寫心得體會(huì)可以讓我們更深入地思考自己的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方法。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注重對(duì)自己的成長和進(jìn)步進(jìn)行評(píng)估和分析。下面是一些寫過心得體會(huì)的人分享的經(jīng)驗(yàn)，希望能給您提供一些思路。
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇一
現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏生活讓人們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦?，很難找到放松心情、盡情購物的機(jī)會(huì)。然而，商場作為現(xiàn)代購物的主要場所，集休閑、購物、餐飲等多種功能于一體，成為人們釋放壓力、滿足消費(fèi)需求的重要場所。最近，我有幸到一家大型商場購物，由此獲得了深刻的體驗(yàn)和感受。下面我將就這次轉(zhuǎn)商場的心得體會(huì)，從購物環(huán)境、商品品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、購物價(jià)值以及潛在問題幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，商場的購物環(huán)境給我留下了深刻印象。商場樓高層出，整潔寬敞的購物區(qū)域?yàn)橄M(fèi)者提供了便利和舒適的購物環(huán)境。當(dāng)我踏入商場的那一瞬間，顯得格外亮麗的燈光和各色攤位的裝飾讓我眼前一亮。商場內(nèi)寬敞的走廊和小巧玲瓏的擺設(shè)相互襯托，給人一種舒適輕松的感覺。商場還提供了可再生能源使用，如太陽能、雨水回收等，這一系列環(huán)保措施更能為消費(fèi)者傳遞綠色購物的理念。
其次，商場的商品品質(zhì)是吸引消費(fèi)者的重要因素之一。商場內(nèi)的各種商家琳瑯滿目，商品齊全，品質(zhì)可靠。我發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)的大多數(shù)商家都是知名品牌，他們以獨(dú)特的設(shè)計(jì)、高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的信譽(yù)受到廣大消費(fèi)者的喜愛。所以，在商場購物，可以放心地選擇自己心儀的商品，不必再為品質(zhì)的問題而擔(dān)憂。
第三，商場的服務(wù)態(tài)度是需要特別強(qiáng)調(diào)的。在商場購物，我體驗(yàn)到了各個(gè)商家的熱情和周到的服務(wù)。無論是熟練的店員推銷自家產(chǎn)品，還是禮貌周到的客服人員為我提供購物指南，他們都能用自己專業(yè)的知識(shí)和真誠的笑容來為我解答疑惑，讓我倍感溫暖。商場充分展示了“顧客至上、服務(wù)至誠”的原則，這不僅讓消費(fèi)者在購物中感受到了良好的體驗(yàn)，也為商場贏得了口碑。
第四，商場的購物價(jià)值是吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要因素。商場購物不僅提供了一站式的購物服務(wù)，更使人們感受到了物超所值的購物體驗(yàn)。商家通過打折促銷、會(huì)員福利等方式，為消費(fèi)者提供了實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。在此之外，商場內(nèi)還設(shè)有美食街、娛樂場所等多樣化的消費(fèi)區(qū)域，使人們?cè)谫徫镏噙€能得到更多的享受。
最后，需要指出的是商場在發(fā)展過程中也存在一些潛在問題。商場的規(guī)模不斷擴(kuò)大，但在人流量過大的情況下，商場的清潔和安全問題愈發(fā)凸顯。商場應(yīng)增加清潔人員的數(shù)量，提高環(huán)衛(wèi)設(shè)施的更新速度，確保消費(fèi)者的健康和安全。此外，商場還應(yīng)積極引入一些社區(qū)服務(wù)，提供更貼近消費(fèi)者需求的商品和服務(wù)，加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系和互動(dòng)。
總之，商場作為現(xiàn)代購物的主要場所，給消費(fèi)者提供了良好的購物環(huán)境、商品品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和購物價(jià)值。然而，在商場發(fā)展過程中也需要正視存在的問題，并積極采取措施加以解決。我相信，通過商場的不斷改進(jìn)和發(fā)展，它將成為人們釋放壓力、放松心情的理想場所。我也將繼續(xù)關(guān)注商場的發(fā)展，期待能夠在商場這個(gè)大舞臺(tái)上找到更多精彩的體驗(yàn)。
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇二
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務(wù)對(duì)象則是每一位顧客。對(duì)于這一行的酸甜苦辣，我有著相當(dāng)多的體會(huì)，趁此機(jī)會(huì)說出來，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準(zhǔn)則：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
xx年的五一勞動(dòng)節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓(xùn)，可突然面對(duì)排著長隊(duì)、拎著商品的顧客，缺少“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長長的隊(duì)伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復(fù)默念培訓(xùn)時(shí)的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來。
這時(shí)，一位中年女士堅(jiān)持說我少找給她50元錢，我反復(fù)回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋，仍然堅(jiān)持己見。為了辨明真相，我只好暫時(shí)停下手中的工作，讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢確實(shí)已找，是顧客順手將錢揣進(jìn)了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭氣地流了下來。領(lǐng)班親切地教導(dǎo)我：“誰都免不了有失誤，記?。汗ぷ髦?，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的?！?/p>
我們的職責(zé)不僅僅是簡單的收付款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作
防損：工作的`重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時(shí)也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí)，要及時(shí)核對(duì)，知曉促銷商品價(jià)格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價(jià)簽的蘋果來收銀臺(tái)付款，我在用條碼槍掃商品價(jià)簽時(shí)，發(fā)現(xiàn)不對(duì)頭，四斤左右的蘋果，價(jià)格怎么才1元6角?我對(duì)顧客說：“麻煩您重新去稱一下，這價(jià)格好像不對(duì)?！鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價(jià)格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認(rèn)為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進(jìn)行了解釋：我們的職責(zé)不僅僅是簡單地收款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復(fù)秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通
體會(huì)：服務(wù)于人其樂無窮
一個(gè)優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問題，而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對(duì)各種商品價(jià)格的詢問。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細(xì)，青年交錢快又準(zhǔn)，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。
其實(shí)，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通。
職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤：平時(shí)接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時(shí)有迎聲，做到唱收唱付，及時(shí)回答顧客的疑問。
手勤：掃條碼準(zhǔn)、裝商品快，迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。
眼勤：對(duì)捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知;散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤：顧客交款時(shí)需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時(shí)給予更換。殘留在收銀臺(tái)前的物品，應(yīng)及時(shí)提醒防損員歸還。
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇三
進(jìn)入商場，仿佛進(jìn)入了一個(gè)充滿神秘和誘惑的世界。作為一個(gè)平凡的消費(fèi)者，我曾經(jīng)對(duì)商場抱有很多幻想，也感到畏懼。然而，最近的一次轉(zhuǎn)商場經(jīng)歷讓我對(duì)商場有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，也收獲了許多心得體會(huì)。接下來，我將分享我的轉(zhuǎn)商場心得體會(huì)。
第二段：商場的繁華和多樣性
商場是一個(gè)繁華的地方，集聚了各式各樣的商品。走進(jìn)商場的大門，首先映入眼簾的是五顏六色的商品陳列，琳瑯滿目。商場里的服飾店、電子產(chǎn)品店、餐廳等各類店鋪琳瑯滿目，真是讓人應(yīng)接不暇。在商場內(nèi)漫步，仿佛走進(jìn)了一個(gè)盡顯時(shí)尚與奢華的世界。商場大小、類型各不相同，但無論是規(guī)模大還是小的商場，都能給消費(fèi)者提供廣闊豐富的選擇空間。
第三段：商場的競爭和促銷
商場之所以能夠保持繁榮和生機(jī)，離不開商家們的競爭和促銷手段。商業(yè)競爭是商場生活中不可避免的一環(huán)，各個(gè)商家通過不同渠道不斷向消費(fèi)者傳遞信息，爭取更多的客戶。我在商場看到了各種促銷活動(dòng)，如打折、滿減、買贈(zèng)等等。商家們通過降價(jià)促銷來吸引顧客，為顧客提供更好的購買體驗(yàn)。而作為消費(fèi)者，我們要學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，不盲目跟風(fēng)，懂得把握最佳購物時(shí)機(jī)。
第四段：商場背后的勞動(dòng)與服務(wù)
商場的運(yùn)轉(zhuǎn)除了有各種商品和各類促銷活動(dòng)，還離不開商場工作人員的辛勤付出和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。商場里的銷售人員、導(dǎo)購員、保安以及后勤人員等，都在為顧客提供良好的購物環(huán)境和服務(wù)。他們的辛勤工作使得商場的每一個(gè)角落都充滿了活力。在我的轉(zhuǎn)商場經(jīng)歷中，我受到了許多熱情友好的服務(wù)，這讓我感受到商場背后隱藏的勞動(dòng)和付出。
第五段：購物小技巧和個(gè)人感悟
在轉(zhuǎn)商場的過程中，我也獲得了一些購物小技巧。首先，提前做好購物清單，明確自己的需求，避免盲目購物。其次，與商家多互動(dòng)溝通，了解更多的商品信息和優(yōu)惠政策，以便做出更明智的選擇。此外，我還發(fā)現(xiàn)了購物的樂趣和感悟。購物不僅是滿足物質(zhì)需求，更是一種心理上的愉悅和放松。找到適合自己的購物方式和喜好，也是一種對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和肯定。
總結(jié)：
通過這次轉(zhuǎn)商場的經(jīng)歷，我對(duì)商場有了更深入的了解。商場不僅是一個(gè)購物的場所，也是一個(gè)充滿生活情趣和經(jīng)濟(jì)活力的地方。商場通過豐富的商品、激烈的競爭和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引著消費(fèi)者前來體驗(yàn)和購物。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該保持理性消費(fèi)，理解商場背后的勞動(dòng)，也能在購物中獲得樂趣和感悟。轉(zhuǎn)商場不僅帶給我商品的選擇權(quán)，更帶給我對(duì)商業(yè)、社會(huì)和自身價(jià)值的思考和認(rèn)識(shí)。
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇四
逛商場是現(xiàn)代人生活不可或缺的一部分，人們?cè)谏虉鲋匈徫?、吃飯、娛樂，享受著現(xiàn)代科技所帶來的方便和舒適。然而，逛商場也是一種需要技巧和智慧的行為。在我的多次逛商場的經(jīng)歷中，我逐漸總結(jié)出了一些心得體會(huì)，分享給大家。
一、認(rèn)識(shí)商場布局
商場的布局是很重要的。大部分商場都是分區(qū)域布局，比如高檔品牌和普通品牌、餐飲區(qū)和購物區(qū)等等。因此，我們?cè)谶M(jìn)入商場前要了解商場的布局，避免盲目逛花園，找不到自己想找的品牌，甚至迷失在商場里。
二、選擇購物時(shí)間
適當(dāng)選擇購物時(shí)間也是必要的。我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，周末和節(jié)假日是商場人流較多的時(shí)段，逛商場人多而嘈雜，商家可能會(huì)故意提高價(jià)格。因此，我通常選擇平時(shí)的上午或下午時(shí)段，商場比較空閑，容易得到售貨員的熱情服務(wù)，而且大多數(shù)商家都會(huì)推出折扣活動(dòng)。
三、理智消費(fèi)
商場里的商品琳瑯滿目，價(jià)格也千差萬別，如何理智消費(fèi)是一項(xiàng)非常重要的技巧。首先去商場前要明確自己的需求和購物預(yù)算，有的商品價(jià)格雖然低，但不一定是自己的需求；有的商品價(jià)格雖然高，但質(zhì)量更好，更符合自己的需要。其次，不要輕易相信商家的推銷話語，要多做比較和理性判斷。
四、互動(dòng)體驗(yàn)
商場的體驗(yàn)不僅僅是購物體驗(yàn)，還包含著美食、娛樂等多種選擇。我個(gè)人很喜歡逛商場里的書店和網(wǎng)咖，也會(huì)嘗試商場里的美食。商場也會(huì)定期舉辦各種各樣的活動(dòng)，比如音樂會(huì)、時(shí)裝秀、精品展覽等等。我們可以透過這些活動(dòng)，更好地了解商場和品牌，同時(shí)也可以更好的享受商場的各種服務(wù)和體驗(yàn)。
五、人際交往
商場是一個(gè)不錯(cuò)的人際交往平臺(tái)。無論是與售貨員、其他消費(fèi)者還是與品牌方的交往，都可以讓我們拓寬視野，增進(jìn)理解，甚至有可能開啟一些關(guān)于企業(yè)和市場的討論與合作。因此，在逛商場時(shí)更應(yīng)該主動(dòng)與周圍的人互動(dòng)和交流。
總之，逛商場不僅是我們的生活需要，同時(shí)也是我們的一項(xiàng)生活技能。掌握商場逛街的技巧和心得，我們不僅能夠獲得良好的消費(fèi)體驗(yàn)和獲得自己真正需要的產(chǎn)品，更能夠提升自己在日常生活和工作中的社交能力和視野。
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇五
商場作為現(xiàn)代城市中繁忙的商業(yè)交匯點(diǎn)，吸引了眾多商家前來經(jīng)營。作為一個(gè)商場的經(jīng)營者，多年的經(jīng)驗(yàn)讓我深切體會(huì)到商場經(jīng)營的諸多方面，包括市場競爭、顧客需求、經(jīng)營策略等等。在這篇文章中，我將分享一些個(gè)人心得和體會(huì)。
第二段：深入剖析市場競爭
商場經(jīng)營的首要問題是市場競爭。隨著商業(yè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，商場數(shù)量的激增，競爭愈發(fā)激烈。在面對(duì)激烈的競爭時(shí)，提高自身的競爭力是不可或缺的。首先，了解市場需求是提高競爭力的基礎(chǔ)。通過市場調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)查等方法，了解顧客的需求，準(zhǔn)確把握市場動(dòng)態(tài)，調(diào)整經(jīng)營策略。其次，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)及培養(yǎng)顧客忠誠度，從而在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟。
第三段：顧客需求的重要性
商場的經(jīng)營首先要滿足顧客的需求，顧客滿意度直接影響到商場的生存與發(fā)展。在經(jīng)營中，我們應(yīng)重視顧客的需求，為他們提供個(gè)性化的商品和服務(wù)。除了提供商品和服務(wù)外，建立更有效的溝通渠道，與顧客進(jìn)行互動(dòng)，聽取他們的意見和反饋。通過這種方式，能夠快速調(diào)整經(jīng)營策略，時(shí)刻關(guān)注顧客，并確保他們?cè)谏虉鲋械玫礁玫捏w驗(yàn)。
第四段：經(jīng)營策略在商場經(jīng)營中的應(yīng)用
正確的經(jīng)營策略對(duì)商場的經(jīng)營起到了關(guān)鍵作用。在市場競爭激烈的環(huán)境下，經(jīng)營者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注市場變化，加強(qiáng)市場調(diào)研，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。通過合理的定位、明確的經(jīng)營目標(biāo)以及有力的市場推廣，使商場在良性競爭中占據(jù)有利地位。此外，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，數(shù)字化和電子商務(wù)也是商場經(jīng)營者不得不面對(duì)的重要問題。抓住這些機(jī)遇，積極開拓線上市場，與線上線下相結(jié)合，擴(kuò)大商場的品牌影響力。
第五段：總結(jié)回顧及展望未來
通過長期的商場經(jīng)營，我深切地認(rèn)識(shí)到市場競爭的激烈性以及顧客需求的重要性。正確應(yīng)用經(jīng)營策略，在激烈的市場競爭中立足并占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。未來商場經(jīng)營仍然面臨許多挑戰(zhàn)，如電子商務(wù)的興起、消費(fèi)升級(jí)等等。應(yīng)緊跟時(shí)代的步伐，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)顧客需求的理解和滿足，同時(shí)靈活運(yùn)用各項(xiàng)經(jīng)營策略，使商場能夠長期發(fā)展。
總結(jié)：
商場經(jīng)營是一個(gè)復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的過程，關(guān)鍵在于市場競爭、顧客需求以及經(jīng)營策略的正確應(yīng)用。通過深入剖析市場競爭情況，顧客需求的重要性，以及經(jīng)營策略對(duì)商場發(fā)展的重要性，可以使商場經(jīng)營者更好地應(yīng)對(duì)種種挑戰(zhàn)，并取得成功。同時(shí)，展望未來，商場經(jīng)營者應(yīng)緊跟時(shí)代變革的步伐，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇六
在現(xiàn)代社會(huì)中，商場已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，越來越多的人選擇去商場購物、娛樂和放松心情。近期我有幸去了一家大型的商場，這次體驗(yàn)不僅讓我見識(shí)到了商場的繁華和多樣化，而且也給我?guī)砹嗽S多思考。在這次轉(zhuǎn)商場的經(jīng)歷中，我得出了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，商場是一個(gè)繁忙的地方，但也是一個(gè)充滿活力的地方。商場中人來人往，各種各樣的店鋪爭相吸引顧客的眼球。從服裝店到餐飲店，從電子產(chǎn)品到化妝品，商場中的商品琳瑯滿目，應(yīng)有盡有。當(dāng)你走進(jìn)商場的時(shí)候，你會(huì)感受到周圍的喧囂和忙碌。人們來來往往，購物袋中裝滿了各種各樣的東西，商場仿佛成了一個(gè)巨大的購物天堂。這種繁忙的場景給我一種非常朝氣蓬勃的感覺，讓我對(duì)商場充滿了期待。
其次，商場是一個(gè)消費(fèi)的天堂，但也是一個(gè)過度消費(fèi)的陷阱。商場中所售賣的商品琳瑯滿目，各種各樣的品牌和款式讓人目不暇接。當(dāng)人們?cè)谏虉雒鎸?duì)如此多的選擇時(shí)，常常會(huì)有一種“欲罷不能”的沖動(dòng)。折扣、促銷、限時(shí)搶購等手段讓人們難以抵擋購物的誘惑。特別是對(duì)于年輕人來說，購買新款的手機(jī)、服裝和飾品已經(jīng)成為了一種炫耀和追求時(shí)尚的方式。然而，過度消費(fèi)不僅會(huì)造成財(cái)務(wù)上的壓力，而且也會(huì)讓人們迷失自我，并產(chǎn)生一種不滿足感。因此，當(dāng)我們進(jìn)入商場時(shí)，一定要保持冷靜和理智，不要被購物的誘惑所迷惑，合理規(guī)劃自己的消費(fèi)行為。
再次，商場是一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的場所。商場不僅僅是購物的地方，更是一個(gè)人們交流和學(xué)習(xí)的場所。我在商場期間經(jīng)?？吹饺藗?cè)诳Х葟d里坐下來交流，互相分享他們近期的生活和購物心得。商場中還經(jīng)常舉辦各種各樣的活動(dòng)，如時(shí)裝秀、展銷會(huì)和新品發(fā)布會(huì)等，這些活動(dòng)不僅可以讓人們更好地了解商品，還可以讓人們拓寬視野，學(xué)習(xí)到更多有用的知識(shí)。另外，商場還吸引了許多有才華的人和藝術(shù)家，他們?cè)谏虉鲋斜硌菀魳贰⑽璧负屠L畫等，不僅為人們帶來了娛樂，還展示了美和藝術(shù)的魅力。因此，商場是一個(gè)非常有活力和有意義的場所，我們應(yīng)該充分利用商場中提供的資源，多參與其中，積極地交流和學(xué)習(xí)。
最后，商場也是一個(gè)能夠讓人放松心情的地方。商場中的咖啡廳、餐廳和休閑區(qū)都為人們提供了一個(gè)放松自我的空間。在商場中，你可以享受美味的食物，品味一杯香醇的咖啡，或者坐在舒適的椅子上看著人來人往，暢想著未來的計(jì)劃和目標(biāo)。商場中的環(huán)境和氛圍都能夠幫助人們換個(gè)心情，忘記煩惱和壓力。當(dāng)你身處商場時(shí)，你可以完全放松自己，享受屬于自己的寶貴時(shí)光。
通過這次轉(zhuǎn)商場的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到商場不僅僅是一個(gè)購物場所，更是一個(gè)充滿活力和機(jī)會(huì)的地方。我們應(yīng)該正確看待商場，合理規(guī)劃自己的消費(fèi)行為，并積極地參與其中，多交流和學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們也要懂得如何放松自己，享受商場帶來的快樂。只有這樣，我們才能充分體驗(yàn)到商場的魅力和樂趣。
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇七
商場經(jīng)營是一門綜合性的藝術(shù)，對(duì)于商家來說無疑是一項(xiàng)重要且具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在如今競爭激烈的市場環(huán)境中，商場經(jīng)營者需要具備全面的經(jīng)營管理知識(shí)和策略能力，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我作為一名經(jīng)營者，經(jīng)歷了許多成功和失敗，積累了一些心得體會(huì)，今天我將與大家分享我在商場經(jīng)營中得出的一些重要教訓(xùn)和體會(huì)。
第二段：重視顧客需求，提供個(gè)性化服務(wù)
商場的核心目標(biāo)是滿足顧客需求，并贏得他們的忠誠與信任。因此，經(jīng)營者要始終關(guān)注顧客，了解他們的需求，并根據(jù)不同的顧客群體提供個(gè)性化的服務(wù)。我曾經(jīng)忽視了這一點(diǎn)并付出了昂貴的代價(jià)。一個(gè)例子是，我在一家室內(nèi)家具店鋪提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，但由于沒有與顧客建立良好的關(guān)系和了解他們的具體需求，在銷售方面并不成功。后來我意識(shí)到了這個(gè)問題，并將更多的時(shí)間和精力投入到與顧客的溝通交流中。通過詢問和傾聽顧客的意見，了解他們的偏好和需求，我能夠?yàn)樗麄兲峁└玫漠a(chǎn)品和更滿意的服務(wù)，從而獲得更多的回頭客和口碑。
第三段：注重市場調(diào)研，把握商機(jī)
商場經(jīng)營的另一個(gè)重要方面是市場調(diào)研。只有對(duì)市場需求和競爭環(huán)境有全面的了解，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)并抓住機(jī)會(huì)。我曾經(jīng)在開設(shè)一家美容院時(shí)犯了一個(gè)錯(cuò)誤，沒有提前進(jìn)行充分的市場調(diào)研。結(jié)果，我在競爭激烈的美容行業(yè)里碰了個(gè)頭破血流。通過這次失敗，我深刻認(rèn)識(shí)到市場調(diào)研的重要性。后來，我在開設(shè)新店前，仔細(xì)研究市場情況，了解消費(fèi)者需求和競爭對(duì)手。我投入了更多的精力和資源，根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品種類和價(jià)格策略，從而取得了成功。
第四段：關(guān)注員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作
商場經(jīng)營成功的關(guān)鍵之一是關(guān)注員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)能為商場帶來更高的效率和更好的服務(wù)質(zhì)量。我曾經(jīng)忽視了員工培訓(xùn)，結(jié)果缺乏合作和團(tuán)隊(duì)精神，無法應(yīng)對(duì)快速變化的市場環(huán)境。后來，我開始重視團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通。我組織各類培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過團(tuán)隊(duì)討論和合作，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)市場需求和競爭挑戰(zhàn)，并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段：持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化經(jīng)營策略
商場經(jīng)營者必須保持敏銳的市場洞察力，并不斷創(chuàng)新和優(yōu)化經(jīng)營策略。市場環(huán)境在不斷變化，商機(jī)也在不斷涌現(xiàn)。我深刻意識(shí)到，不進(jìn)則退。作為商場經(jīng)營者，我每天都保持對(duì)市場變化的關(guān)注，并持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新。我會(huì)定期組織商場布局和產(chǎn)品陳列的調(diào)整，不斷提升商場的形象和吸引力。同時(shí)，我也會(huì)關(guān)注新興市場和新的經(jīng)營模式，及時(shí)調(diào)整策略，搶占市場先機(jī)。
總結(jié)：
商場經(jīng)營是一項(xiàng)需要全面考慮的綜合性任務(wù)，它不僅需要重視顧客需求，提供個(gè)性化服務(wù)，還需要注重市場調(diào)研，抓住商機(jī)。此外，關(guān)注員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作也是不可忽視的因素。持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化經(jīng)營策略是實(shí)現(xiàn)商場經(jīng)營成功的關(guān)鍵。只有通過這些努力，商場經(jīng)營者才能在激烈競爭的市場中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇八
第一段：引言（150字）
商場經(jīng)營是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，各種復(fù)雜的因素使得商家們必須具備一定的經(jīng)驗(yàn)和策略來應(yīng)對(duì)市場的變化。多年來，我作為一位商場經(jīng)營者，雖然經(jīng)歷了許多的失敗和困難，但也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將就商場經(jīng)營所需的策略、客戶關(guān)系、產(chǎn)品管理、市場營銷和創(chuàng)新能力進(jìn)行探討。
第二段：合理策略規(guī)劃（250字）
在商場經(jīng)營過程中，制定合理的策略規(guī)劃是十分關(guān)鍵的。作為一名商家，我們必須了解市場的需求和競爭對(duì)手的情況。借助市場調(diào)研數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，我們可以制定出適應(yīng)市場發(fā)展趨勢(shì)的策略方案，包括產(chǎn)品定位、定價(jià)策略、促銷活動(dòng)等。然而，策略規(guī)劃也需要靈活性，因?yàn)槭袌鍪亲兓模覀冃枰粩喔M(jìn)市場的變化，做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。關(guān)鍵是要保持競爭優(yōu)勢(shì)，融合市場需求與自身實(shí)力。
第三段：良好的客戶關(guān)系（250字）
良好的客戶關(guān)系對(duì)于商場經(jīng)營來說是非常重要的。培養(yǎng)忠誠的客戶群體可以為商家?guī)矸€(wěn)定的收入來源。為了加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，商家可以通過各種方式進(jìn)行溝通，比如電子郵件、社交媒體、電話等。同時(shí)，商家可以開展會(huì)員制度，提供優(yōu)惠活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，吸引客戶的關(guān)注和參與度。另外，商家還需要注重售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶的投訴和問題，以建立良好的口碑和信任感。
第四段：有效的產(chǎn)品管理（250字）
產(chǎn)品是商場經(jīng)營的核心，因此有效的產(chǎn)品管理是確保商業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。商家需要不斷關(guān)注市場的變化和消費(fèi)者的需求，不斷創(chuàng)新和發(fā)展新產(chǎn)品。同時(shí)，商家也需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)，通過與供應(yīng)商的合作，做到定期檢查和質(zhì)量控制。此外，商家還可以通過適當(dāng)?shù)年惲泻筒季謥硖嵘a(chǎn)品的吸引力，并且根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和反饋意見進(jìn)行定期調(diào)整，以及時(shí)滿足市場需求。
第五段：市場營銷與創(chuàng)新能力（300字）
市場營銷和創(chuàng)新能力是商場經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素。商家需要通過廣告宣傳、促銷活動(dòng)和品牌建設(shè)等方式來吸引客戶并提高產(chǎn)品的知名度和銷售量?，F(xiàn)代科技的快速發(fā)展為商家們提供了更多的市場推廣渠道，如電子商務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用和社交媒體。此外，創(chuàng)新能力也是商家不可或缺的素質(zhì)，只有不斷創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。商家可以通過新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流程改進(jìn)和服務(wù)創(chuàng)新等方式來增加競爭力。
總結(jié)（100字）
商場經(jīng)營是一個(gè)復(fù)雜而又精彩的領(lǐng)域。通過制定合理的策略規(guī)劃、培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系、有效的產(chǎn)品管理、市場營銷和創(chuàng)新能力，商家可以增加自身的競爭力，實(shí)現(xiàn)長期的商業(yè)成功。然而，商場經(jīng)營也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，只有不斷總結(jié)和改進(jìn)，才能在市場不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇九
今天很榮幸能在這里和大家一起交流工作心得，首先請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹：我叫王博，去年也和你們一樣經(jīng)歷面試、軍訓(xùn)、培訓(xùn)、最后被分配到收銀部工作。對(duì)與剛參加工作的我來說，談不上什么資歷和經(jīng)驗(yàn)，我僅把過去一年的工作心得和感想，和大家交流一下，不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正，我主要從以下六個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì)：
參加工作一年來，在公司和部門的培養(yǎng)下，我已經(jīng)逐步適應(yīng)了商場的工作環(huán)境，作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，剛走上工作崗位的職場新人最重要的是把自己從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變到公司員工的角色中來。盡快適應(yīng)商場的工作環(huán)境。從大學(xué)課堂走到中央商場參加工作，說真的剛開始真有一些手足無措的感覺，第一次面對(duì)顧客收銀時(shí)我感到非常緊張，但在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在樓層主管的幫助下我及時(shí)調(diào)整心態(tài)，以一種服務(wù)至上的心態(tài)完成每筆收銀任務(wù)，把微笑送給每一位顧客。商場的工作環(huán)境比較特殊，人流量大，每天面對(duì)的人群復(fù)雜，作息時(shí)間和別的公司不同，這和我們印象中的朝九晚五的寫字樓作息時(shí)間不一樣，也和我們大學(xué)時(shí)的作息時(shí)間不一樣，但當(dāng)我來到公司的那一刻我就明白我是商場的員工，商場有其自己的工作特性，如果想在商場生存，我就要學(xué)會(huì)適應(yīng)它，只有適應(yīng)了，才能做好這份工作，這是最基本的。
商場收銀工作在付款方式上來講種類繁多，有現(xiàn)金、銀行卡、儲(chǔ)值卡、回饋卡、電子券、抵扣券、支票、網(wǎng)銀等方式，而且錄入的方式也有很多，有金卡、對(duì)公內(nèi)轉(zhuǎn)、其它、其他2、大額刷卡機(jī)刷卡錄入等，作為一名見習(xí)主管，我知道這是必備技能，這是工作之本。因此在去年的試用期期間我用了僅僅不到二個(gè)月的時(shí)間就熟練的掌握所有的收銀技能。也正是因?yàn)槿绱?，在今年三月份被部門調(diào)到一樓開展工作，一樓的收銀筆數(shù)和收銀金額幾乎占到整個(gè)商場的三分之一，收銀員人數(shù)占到部門總?cè)藬?shù)的四分之一多，老員工占五分之一多。工作量大，工作難度大，但是在主管休年假期間我能獨(dú)立開展工作，保證收銀工作有序進(jìn)行，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我有金剛鉆，所以我就敢攬瓷器活。當(dāng)然光有技能還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有正確的工作方法。下面我再談?wù)勎业墓ぷ鞣椒āＲ簿褪堑谌c(diǎn)：
達(dá)到事半功倍的效果上大學(xué)我就給自己確立“p—d—c—a”的工作模式。p就是plan—計(jì)劃，d就是do—執(zhí)行，c就是check—檢查、總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，a就是action—行動(dòng)改進(jìn)，對(duì)檢查結(jié)果經(jīng)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行應(yīng)用，失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免以后的工作重現(xiàn)。這種工作模式是我在參加省學(xué)聯(lián)八屆四次會(huì)議時(shí)，團(tuán)省委副書記沈海濱書記教我的，我一直用到現(xiàn)在。在我們的管理中其中一項(xiàng)職能就是計(jì)劃，有了計(jì)劃才有了工作的方向，才有目標(biāo)。所以每做一件事之前我都會(huì)給自己一個(gè)計(jì)劃然后再開始實(shí)施，實(shí)施之后在進(jìn)行反思檢查，吸取精華，剔除糟粕。避免在以后的工作再出現(xiàn)同樣的失誤。我還記得去年冬天我在二樓工作時(shí)，一位收銀員由于工作疏忽，錯(cuò)錄編碼，這位顧客找到收銀臺(tái)，當(dāng)時(shí)我立馬趕到收銀臺(tái)，把當(dāng)事收銀員叫出來核實(shí)解決，雖然最終事情得以解決。但是在后來的反思中我就發(fā)現(xiàn)問題是解決了但收銀臺(tái)當(dāng)時(shí)卻不能正常工作，因?yàn)槲野咽浙y員帶走解決問題而沒有安排其他的機(jī)動(dòng)人員頂班，致使顧客排隊(duì)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后我在以后處理的類似問題時(shí)我都會(huì)一并把機(jī)動(dòng)人員也叫上，保證在處理問題的同時(shí)，收銀臺(tái)的正常工作。避免在工作中再次出現(xiàn)這樣的不足。
（1）向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo)，是因?yàn)樗厝挥羞^人之處，有許多我不具備的特質(zhì)。我不是奉承，相信有許多人都知道“二八定律”，它告訴我世上只有百分之二十的人是領(lǐng)導(dǎo)者，百分之八十是被領(lǐng)導(dǎo)者。所以他身上肯定有我學(xué)習(xí)的地方，或者工作經(jīng)歷，工作方法等等，向他們學(xué)，我可以少走很多彎路，可以說這是學(xué)習(xí)的捷徑。
（2）向身邊同事學(xué)習(xí)
每一個(gè)人身上都存在著不同的優(yōu)點(diǎn)，同事或者在業(yè)務(wù)技能上強(qiáng)于我，或者在思想認(rèn)識(shí)上高于我，那么，向他學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他的業(yè)務(wù)技能，可以彌補(bǔ)我的不足，學(xué)習(xí)他的思想認(rèn)識(shí)，可以提高我的思想境界。作為一名基層管理人員，我時(shí)刻保持一種低姿態(tài)，多向老師傅學(xué)習(xí)，這樣不僅能在業(yè)務(wù)水平上提高自己，而且還有助于自己處理好同事關(guān)系，為自己營造一個(gè)良好的工作氛圍。
（3）向工作中的事情學(xué)習(xí)
所謂“吃一塹、長一智”，世上所有的經(jīng)驗(yàn)，都是由“事情”積累而來的。在我的成長過程中，每經(jīng)歷一件事情，都是給我提供了一次極好的直接學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最高境界，而“事情”所體現(xiàn)出來的，就是實(shí)踐。收銀管理工作可能較為繁瑣，會(huì)遇到各種各樣的矛盾和問題。所以在工作中做的每一件事，都是學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”如果能夠充分利用這些機(jī)會(huì)，所學(xué)得的知識(shí)與技能必然會(huì)有所增加。
（4）利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。我喜歡看書，但不是因?yàn)椤皶凶杂蓄伻缬瘛凶杂悬S金屋”。在我看來現(xiàn)階段對(duì)知識(shí)的投資是最有意義的，最有價(jià)值的，所以每個(gè)月我都會(huì)購買大約一百塊錢左右的書籍，來充實(shí)自己，更新自己，提高自己。當(dāng)然，書以致用，所以購買的書籍大多是管理工具書和心理學(xué)習(xí)的書籍，之前我都在大眾書局購買，后來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上賣的相對(duì)便宜，然后就改網(wǎng)購了，畢竟現(xiàn)在我還是要考慮自己的經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然學(xué)習(xí)是一個(gè)堅(jiān)持的過程，只有終身學(xué)習(xí)才不會(huì)被淘汰，才能做工作中的常青藤。
在日常收銀管理工作中由于事情繁瑣，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生浮躁心理，我每次都會(huì)調(diào)節(jié)心情，不把情緒帶到工作中，不把情緒帶給員工。學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心情，面帶微笑，將好心情帶給員工，那么員工也就會(huì)帶著好心情去工作。將更好的服務(wù)送給顧客。
許多時(shí)候，我也在抱怨，抱怨工作中的不如意。但換一種眼光看周圍的一切，我就會(huì)有另一種心情。剛畢業(yè)我也充滿夢(mèng)想，但是我懂得夢(mèng)想只有在腳踏實(shí)地的工作中才能得以實(shí)現(xiàn)。浮躁的人也都有自己美好夢(mèng)想，但始終無法實(shí)現(xiàn)，最后剩下的只有滿腹的牢騷和無邊的抱怨。所以我認(rèn)為只有在工作中沉淀自己，用自己的工作成果才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
對(duì)父母我感謝他們給與我生命、對(duì)公司感謝為我提供實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái)、對(duì)人資部感謝為我成才提供培訓(xùn)幫助、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝她們的指導(dǎo)，對(duì)員工感謝他們的工作配合、對(duì)顧客感謝他們的光臨，是他們讓我體現(xiàn)工作的價(jià)值。感謝每一位幫助我的人，他們是我成長中的老師，我的每一次進(jìn)步都是他們幫助的結(jié)果。只有帶著感恩的心才會(huì)珍惜生命，珍惜工作機(jī)會(huì)，才會(huì)珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)，才會(huì)體會(huì)到工作的意義，才懂得尊重。
最后和大家一起分享一段俞敏洪老師的“小草大樹論”，他說：人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著；你盡管活著，每年還在成長，但你畢竟是一顆草。你吸收雨露陽光，但是長不大。人們可以踩過你，但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯?，而產(chǎn)生痛苦；人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊攘?，而來憐憫你，因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]有見到你。所以，我們每一個(gè)人，都應(yīng)該像樹一樣成長。即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長起來。當(dāng)你長成參天大樹之后，遙遠(yuǎn)的地方，人們都能看到你，走近你，你能給人一片綠色?；钪敲利惖娘L(fēng)景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用。這是我們每個(gè)人成長的標(biāo)準(zhǔn)和做人的標(biāo)準(zhǔn)。希望對(duì)大家有用，謝謝！
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇十
當(dāng)我們走進(jìn)商場，就像進(jìn)入了一個(gè)充滿誘惑的世界，各種服裝、配飾、美妝用品和數(shù)不清的小商品紛紛展現(xiàn)在我們的眼前。在商場里進(jìn)行漫無目的的逛街，或許是一種消磨時(shí)間的方式，但如果你能夠認(rèn)真去體驗(yàn)，同樣可以獲得很多的收獲。逛商場不僅可以拓寬我們的視野，還可以讓我們發(fā)掘自己的個(gè)性和風(fēng)格，同時(shí)也能幫助我們學(xué)習(xí)如何理財(cái)、選擇適合自己的商品。
第二段：逛商場的好處
逛商場的好處很多。首先，商場是一個(gè)時(shí)尚的潮流聚集地，我們可以通過逛商場了解最新流行的服裝及搭配方式。其次，商場里的商品種類繁多，涵蓋了各種場合所需的用品和裝備，包括家居用品、文具、化妝品、食品等等。這也是我們能夠?qū)W習(xí)如何理財(cái)?shù)闹匾?，選擇適合自己的商品可以讓我們更好地合理規(guī)劃自己的開銷。最后，在商場里逛街，和朋友或家人一起購物也是一種愉悅的體驗(yàn)，可以增強(qiáng)感情，提高幸福感。
第三段：如何逛商場
在逛商場的時(shí)候，我們需要注意些什么呢？首先，不要過分追求流行時(shí)尚，切記不要隨意花費(fèi)自己無法承受的錢。其次，選擇購物時(shí)建議多逛逛同種商品，對(duì)比品牌和價(jià)格等內(nèi)容，避免虛高的消費(fèi)。最后，逛街時(shí)一定要保持良好的心情，并注意人身安全，做到安全出行。
第四段：逛商場的體驗(yàn)
逛商場是一種愉悅的體驗(yàn)，也是一種陶冶情操的過程。在品牌店里走走，聞聞香氣，試試不同家的化妝品、香水等，也算是一種享受。更重要的是，在逛商場的過程中，我們或許會(huì)發(fā)現(xiàn)自己更加喜歡哪些樣式的衣服、哪個(gè)品牌的商品，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)自己的品味和個(gè)性。不僅如此，逛商場也能夠拓寬我們的視野，增進(jìn)對(duì)時(shí)尚發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)。
第五段：總結(jié)
在商場里逛街，不只是一種消磨時(shí)間的方式，實(shí)在也是獲得收獲的一種方式。通過不斷體驗(yàn)和比較，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)性、品味和風(fēng)格。同樣，逛街也是一種學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)倪^程，幫助我們合理規(guī)劃自己的預(yù)算和開銷，同時(shí)，也可以在愉快體驗(yàn)的同時(shí)提高自己的幸福感。所以，希望更多的人能夠用心去體驗(yàn)逛商場的過程，發(fā)現(xiàn)自己的獨(dú)特性，也能夠意識(shí)到理財(cái)和安全出行的重要性。
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇十一
最近，我經(jīng)常逛商場買東西，逛商場的體驗(yàn)讓我感觸頗深，我學(xué)到了很多知識(shí)。逛商場讓我感悟到了生活中的重要性和不同的價(jià)值觀。在這篇文章中，我將通過五段式的方式分享我在逛商場中的體驗(yàn)和感受。
第一段：我如何逛商場
逛商場有好幾種方式，我通常會(huì)先去逛衣服和鞋子，然后在各種商店中尋找自己想要的物品。我喜歡先逛轉(zhuǎn)角處或者非主流商店，在那些未知的角落里，我往往能找到一些驚喜。另外，我也會(huì)在逛商場時(shí)使用手機(jī)搜索比較價(jià)格或者閱讀顧客評(píng)論，幫助我做出選擇。
第二段：逛商場讓我更懂得節(jié)約
我逛商場的時(shí)候，不會(huì)為了一時(shí)之歡而過度消費(fèi)。相反，我會(huì)思考我的需求，并試著找到最優(yōu)惠的價(jià)格。如果我看到了自己喜歡的衣服或者鞋子，我會(huì)先留下店名或者貨號(hào)，等待促銷或者打折。逛商場也讓我更加理性地思考消費(fèi)問題。
第三段：逛商場教會(huì)了我如何與人打交道
在商場里，營銷和銷售技巧是每天重復(fù)出現(xiàn)的主題。我從銷售人員的行動(dòng)和語言中，學(xué)到了如何與人打交道和協(xié)商。我認(rèn)為客戶服務(wù)技能是最重要的，對(duì)于銷售人員和顧客來說都是如此。在商場里，你不能對(duì)待每個(gè)人都不加區(qū)別，需要根據(jù)顧客的需求和喜好提供相應(yīng)的建議。
第四段：逛商場讓我更加珍惜時(shí)間
在商場里的寬敞空間中，逐漸消磨了很多我的時(shí)間。當(dāng)我進(jìn)入商場時(shí)，我會(huì)根據(jù)自己的目標(biāo)設(shè)置時(shí)間限制，用我的手機(jī)設(shè)置定時(shí)器，幫助我控制和管理時(shí)間。它不僅幫助我規(guī)劃和管理時(shí)間，還可以幫我保持焦點(diǎn)和鼓勵(lì)我更高效率。這個(gè)方法不僅適用于逛商場，還可以用來幫助我更好地批量處理任務(wù)和計(jì)劃活動(dòng)。
第五段：總結(jié)
逛商場雖然有些單調(diào)乏味，但我們可以從中學(xué)習(xí)到很多東西。它可以教我們管理時(shí)間、節(jié)約、打交道和客戶服務(wù)技能。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何更好地逛商場，并在逛商場中挖掘更多的知識(shí)財(cái)富。逛商場不再只是單純的消費(fèi)活動(dòng)，它可以成為我們的一個(gè)新的學(xué)習(xí)和豐富我們生活的開端。
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇十二
第六條合作公司的經(jīng)營管理方式：
1.甲、乙雙方合作公司名稱為********廣場，注冊(cè)資金為元，其中甲、乙雙方各占有出資比例為%和%，雙方均已人民幣出資。
2.該合作公司董事會(huì)由三人組成，甲方委派兩名董事，其中一人擔(dān)任董事長(法定代表人)，乙方委派一名董事。擔(dān)任執(zhí)行總經(jīng)理。
3.甲方向合作公司委派相關(guān)財(cái)務(wù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作;乙方向合作公司委派執(zhí)行總經(jīng)理。全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)，執(zhí)行總經(jīng)理每月十號(hào)前向董事長報(bào)告上個(gè)月的工作情況和財(cái)務(wù)報(bào)表。乙方在合作第一年內(nèi)可委派一名市場管理人員協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商場的經(jīng)營管理和招商工作。
4.甲、乙雙方每年至少召開兩次董事會(huì)，決定公司的重大事項(xiàng)。
5.合作公司以乙方指派的執(zhí)行總經(jīng)理為主，組建經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。甲方對(duì)管理人員除執(zhí)行總經(jīng)理外享有推薦權(quán)，但須經(jīng)乙方考核合格后方能任用。為減小成本開支，合作公司應(yīng)盡量聘用本地員工。
第七條合作公司的費(fèi)用分擔(dān)方式：
1.對(duì)房屋內(nèi)外的裝修預(yù)、決算應(yīng)得到雙方書面確認(rèn)，內(nèi)裝修招牌分年折舊進(jìn)入合作公司經(jīng)營成本，而房屋外裝修、消防、暖氣設(shè)施、自動(dòng)扶梯不計(jì)入合作公司折舊成本。
2.合作公司經(jīng)營所需而使用的水、電、通信、經(jīng)營管理、廣告、工資、稅收等費(fèi)用均列入成本。合作公司每年廣告費(fèi)用按預(yù)算使用，原則上不高于100萬元。其余各項(xiàng)成本費(fèi)用由乙方在每合同年年初，以書面形式上報(bào)董事會(huì)。董事會(huì)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
3.合作公司的組織架構(gòu)和工資標(biāo)準(zhǔn)為：(詳見補(bǔ)充協(xié)議二)
4.甲、乙雙方組建合作公司前市場發(fā)生的欠、貸款及利息由甲方組織資金償付。乙方不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任。
5.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得利用**********廣場對(duì)外借款、對(duì)外擔(dān)保、向外抵押。否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。同時(shí)乙方作為單一經(jīng)營管理方也不承擔(dān)合作公司所產(chǎn)生的一切債務(wù)關(guān)系。
第八條利潤分配：
1.利潤是指為按上述費(fèi)用分擔(dān)基礎(chǔ)上確定的可分配純利潤。
2.利潤按以下原則分配：
(1)以市場第一年合同約定的租賃平均價(jià)格(即元/?.月)，合同期內(nèi)年度的租金遞增系數(shù)指標(biāo)為為基本標(biāo)準(zhǔn)。乙方在合作經(jīng)營期間需保證甲方的基本收益。
(2)若市場實(shí)際平均租賃價(jià)格高于約定平均租賃價(jià)格的12%之內(nèi)(含12%)，乙方得高出部分的%作為利潤分成。
(3)若市場實(shí)際平均租賃價(jià)格高于約定平均租賃價(jià)格的12%以上，乙方得高出部分的%作為利潤分成。
3.合作公司每年12月30號(hào)進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì)確定可分配利潤，并一次性分配。
第九條合作期滿或合作期內(nèi)終止的資產(chǎn)處理：
1.合同期滿，經(jīng)甲、乙雙方確定終止繼續(xù)合作的，房屋及相關(guān)設(shè)施、裝修等均歸甲方所有，企業(yè)名稱天津*******廣場歸乙方所有，乙方不得再行使用含有“****”的企業(yè)名稱。
2.合作期內(nèi)因一方違約終止或雙方協(xié)商終止合同的。除按協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任外，其他仍按上述原則處理。
第十條違約責(zé)任：
甲、乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議，若有一方違約應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約金元，造成終止合同的，除應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任外，資產(chǎn)按本協(xié)議第九條約定處理。
第十一條其他約定：
1.未盡事宜，甲、乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議。經(jīng)雙方確認(rèn)簽字同樣具有法律效應(yīng)。
2.本協(xié)議履行過程中若有糾紛，可向本項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟。
3.本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽章生效。
4.本協(xié)議一式四分，甲、乙雙方各持兩份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
商場經(jīng)營協(xié)議范文3
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方委托乙方獨(dú)家負(fù)責(zé)甲方所購物業(yè)經(jīng)營管理的相關(guān)事宜，訂立本協(xié)議，并約定具體條款如下：
一、協(xié)議聲明
1、甲方已與大慶銀億房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂《商品房買賣合同》，購買大慶銀億陽光城e21號(hào)樓(以下簡稱“該物業(yè)”)。在甲方按約履行《商品房買賣合同》的前提下，甲方作為買受人，將依法享有對(duì)該物業(yè)的所有權(quán)。
2、乙方系按照《中華人民共和國公司法》注冊(cè)成立的中國企業(yè)法人，經(jīng)核準(zhǔn)依法開展商業(yè)投資咨詢、商業(yè)經(jīng)營管理、市場營銷策劃等業(yè)務(wù)。
3、本協(xié)議簽訂同時(shí)，甲方向乙方提供身份證復(fù)印件和授權(quán)乙方辦理該物業(yè)交付手續(xù)及委托租賃的不可撤銷授權(quán)委托書。
4、本協(xié)議簽訂同時(shí)，乙方向甲方出示乙方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和乙方服務(wù)監(jiān)管電話。
5、甲方承諾，完全履行與該物業(yè)開發(fā)商簽署的《商品房買賣合同》，保證甲方權(quán)利和乙方受托管理不受影響。在本協(xié)議期限內(nèi)，未經(jīng)乙方同意，甲方不得對(duì)該物業(yè)作影響乙方運(yùn)營、管理或承租人(使用人)使用之處臵。
6、雙方一致確認(rèn)，本協(xié)議所涉及的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)報(bào)價(jià)等條款約定，均系雙方合作之重要商業(yè)信息，由協(xié)議雙方共同予以保密。
二、物業(yè)概況
1、甲方委托乙方提供商業(yè)經(jīng)營管理的所購該物業(yè)，坐落于大慶銀億陽光城e21號(hào)樓，建筑面積合計(jì)為平方米(詳見附圖)。
2、因該物業(yè)尚未建成交付，故甲、乙雙方同意，為保證本協(xié)議之履行，無論其項(xiàng)目核準(zhǔn)名稱、實(shí)際門牌號(hào)碼、層高、平面位臵、建筑面積、交付標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生調(diào)整或誤差，均不影響本協(xié)議履行。
三、委托經(jīng)營管理期限及相關(guān)約定
1、委托經(jīng)營管理期限自12月30日起至2026年12月30日止。
2、本協(xié)議期滿前，任何一方如需續(xù)訂協(xié)議，應(yīng)當(dāng)提前90日書面通知對(duì)方，并由雙方另行協(xié)商和簽訂協(xié)議續(xù)約事宜。
3、本協(xié)議期限內(nèi)，甲方承諾，如將該物業(yè)轉(zhuǎn)讓或設(shè)臵任何他項(xiàng)權(quán)利的行為給其他第三方，則甲方不損害本協(xié)議的履行及乙方的優(yōu)先購買權(quán)，甲方應(yīng)將受讓方的名字與地址通知乙方，同時(shí)確保受讓方出具書面文件承認(rèn)繼續(xù)履行本協(xié)議所有條款。在甲方未能提供上述書面承諾前，不得簽署轉(zhuǎn)讓文件。
4、甲方如將該物業(yè)抵押給第三方，應(yīng)將本協(xié)議有關(guān)事項(xiàng)告知抵押權(quán)人及乙方，并保證本協(xié)議的繼續(xù)履行和乙方及承租人(使用人)的利益不受損害。
四、委托經(jīng)營管理期間相關(guān)費(fèi)用
1、雙方經(jīng)協(xié)商同意，本協(xié)議委托經(jīng)營管理期限前三年內(nèi)，即自該物業(yè)交付后三年內(nèi)為免租期,乙方不用支付租金等相關(guān)費(fèi)用給甲方。委托經(jīng)營管理期間，相關(guān)物業(yè)、水、電、暖及維修等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、雙方確認(rèn)，本委托經(jīng)營管理協(xié)議滿三年后的租金等相關(guān)事宜，由甲方成立的業(yè)主委員會(huì)代表與乙方在三年期滿前90天協(xié)商并簽訂租金及相關(guān)事宜的協(xié)議，租金等相關(guān)費(fèi)用根據(jù)市場行情雙方協(xié)商確定。
五、委托經(jīng)營管理服務(wù)內(nèi)容
1、乙方接受甲方和其他買受人的委托，根據(jù)本項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)營之具體特點(diǎn)，提供統(tǒng)一、系統(tǒng)和全面的商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。
2、乙方接受的上述委托，應(yīng)為排他性委托，即在服務(wù)期限內(nèi)，甲方不得就上述內(nèi)容另行委托第三方提供可替代的商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。
3、乙方的商業(yè)服務(wù)包括對(duì)本項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)營發(fā)展所需的宏觀策略與微觀管理計(jì)劃，也包括對(duì)本項(xiàng)目業(yè)態(tài)劃分之下各物業(yè)的商業(yè)運(yùn)營策略和商業(yè)管理計(jì)劃及日常的具體經(jīng)營管理工作。
六、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、有權(quán)了解乙方的商業(yè)經(jīng)營管理成果，并對(duì)乙方提出合理建議和意見。
2、在協(xié)議期限內(nèi)，雙方不得單方面解除或終止本協(xié)議，也不得將本協(xié)議事項(xiàng)同時(shí)委托乙方以外的第三方。
3、保證乙方的經(jīng)營管理服務(wù)不受甲方物業(yè)產(chǎn)權(quán)變動(dòng)、抵押等情形的影響，且不干涉乙方依據(jù)商業(yè)經(jīng)營管理協(xié)議和工作計(jì)劃所實(shí)施的商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。
4、尊重乙方在履行本協(xié)議職責(zé)過程中所形成的作品著作權(quán)，未經(jīng)乙方書面許可，不得用于本項(xiàng)目以外的其他商業(yè)或非商業(yè)用途。
5、尊重并保守所知悉的乙方企業(yè)的商業(yè)秘密和乙方受聘實(shí)施商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)過程中應(yīng)屬保密的商業(yè)信息。
6、甲方履行作為該物業(yè)產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)的各項(xiàng)義務(wù)，使其不影響或損害物業(yè)實(shí)際承租人(使用人)利益。乙方在履行本協(xié)議時(shí)，僅作為甲方所委托的管理人，本協(xié)議不能構(gòu)成為甲、乙雙方之間任何合伙、合資、合營或其他關(guān)系的約束。
7、非因與乙方協(xié)商一致或法定事由，甲方不得以任何理由干涉該物業(yè)的租賃和經(jīng)營管理活動(dòng)。
8、委托經(jīng)營管理期限屆滿，雙方一致確認(rèn)，在不影響該物業(yè)主體結(jié)構(gòu)的條件下，甲方對(duì)該物業(yè)的實(shí)際情況表示認(rèn)可并自愿接受，乙方按照屆時(shí)現(xiàn)狀將該物業(yè)交還給甲方。
9、不得以乙方的名義對(duì)外招商和訂立租賃協(xié)議或以其他方式對(duì)該物業(yè)進(jìn)行商業(yè)性利用。
10、委托經(jīng)營管理期間，甲方不得轉(zhuǎn)租。未征得乙方書面同意不得自行經(jīng)營。
七、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、制定各階段的商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)工作計(jì)劃，及時(shí)開展并提供商業(yè)推廣和商場管理服務(wù)。
2、定期向甲方公開或供甲方查閱商業(yè)經(jīng)營管理工作成果，接受甲方的監(jiān)督，改進(jìn)商業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3、保守因簽訂本協(xié)議而知悉的甲方個(gè)人(企業(yè))信息和商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方許可不得將本協(xié)議披露于任何第三方。
4、按照甲方授權(quán)范圍和內(nèi)容實(shí)施商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)，不得違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定損害甲方的委托利益。
5、乙方有權(quán)根據(jù)本受托事項(xiàng)，制定本項(xiàng)目商業(yè)管理的具體細(xì)則和措施，包括制定本項(xiàng)目的整體經(jīng)營業(yè)態(tài)調(diào)整方案、確定該物業(yè)的經(jīng)營范圍、為制約和追究承租商戶(使用人)違約責(zé)任所制定的處罰措施等，以不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定為限。
6、以乙方名義對(duì)外進(jìn)行各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)對(duì)該物業(yè)進(jìn)行商業(yè)性利用。
7、委托經(jīng)營管理期間，因使用不當(dāng)造成該物業(yè)房屋的損壞由乙方承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。
八、免責(zé)條款
1、甲、乙雙方同意，出現(xiàn)下列情況乙方可以免責(zé)：
(1)因不可抗力或非乙方過錯(cuò)造成的煙、水及火災(zāi)或給排水、電力等的泄露或供應(yīng)中斷而引起的一切后果。
(2)因該商場、物業(yè)以外的范圍需要進(jìn)行維修、改建、裝修工程而需要暫時(shí)限制或更改公共通道而導(dǎo)致的干擾或不便。
(3)自然原因造成甲方物業(yè)陳舊老化的。
(4)因建筑結(jié)構(gòu)設(shè)備設(shè)施的建造施工等原因造成的。
2、本協(xié)議所指不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀狀況。因不可抗力所引起的任何損害，協(xié)議雙方均可以免責(zé)。
3、因本協(xié)議免責(zé)事由造成的損害，由各受損方自行承擔(dān)。如因該損害客觀上已使得本協(xié)議不能繼續(xù)履行，則該雙方均有權(quán)以書面方式通知對(duì)方解除協(xié)議。解除協(xié)議的效力自該書面通知送達(dá)時(shí)生效，但此項(xiàng)免責(zé)解約權(quán)應(yīng)當(dāng)在該免責(zé)事由發(fā)生后15日內(nèi)行使。
九、違約責(zé)任
1、協(xié)議期限內(nèi)，甲方不得單方面解除或終止本協(xié)議，不得損害乙方的獨(dú)家受托。甲方違反本協(xié)議上述條款造成乙方直接和間接損失的甲方全額賠償,并且甲方繼續(xù)履行本協(xié)議。
2、如因乙方管理不當(dāng)?shù)瓤蓺w責(zé)于乙方的原因，致甲方物業(yè)損害的，甲方有權(quán)要求乙方修復(fù)并賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
十、爭議處理
本協(xié)議未盡事項(xiàng)由雙方協(xié)商解決，另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向本項(xiàng)目所在地法院提起民事訴訟。
十一、其他約定
1、本協(xié)議生效后，甲方同意就該物業(yè)的租賃經(jīng)營管理事宜，于本協(xié)議委托租賃經(jīng)營管理期限內(nèi)，委托乙方以甲方名義與承租人(使用人)協(xié)商并收取各種形式的各項(xiàng)費(fèi)用,包括代表甲方在本協(xié)議期限內(nèi)代為簽署由此組成的各項(xiàng)合同協(xié)議,甲方就此向乙方承諾不可撤銷的有效授權(quán)委托。
2、為便于乙方有效開展該物業(yè)的招商推廣和商業(yè)經(jīng)營管理工作，雙方同意本協(xié)議生效后，甲方向乙方承諾的甲方委托乙方代為與該物業(yè)的開發(fā)商辦理該物業(yè)交付授權(quán)委托書及不可撤銷的委托租賃有效授權(quán)委托同時(shí)生效。本協(xié)議期限屆滿，乙方將該物業(yè)交還給甲方，雙方辦理交接手續(xù)。
3、雙方確認(rèn)，本協(xié)議委托經(jīng)營管理期限內(nèi)，乙方有權(quán)直接向承租人(使用人)收取房屋租賃(使用)押金，并代為保管。
4、因甲方的該物業(yè)租賃而產(chǎn)生的相應(yīng)稅費(fèi)，由甲方根據(jù)法律法規(guī)自行負(fù)擔(dān)，并由乙方從甲方應(yīng)得的租金中代扣代繳。
5、委托經(jīng)營管理期間該物業(yè)所在樓宇的外墻面、屋面甲方委托乙方進(jìn)行使用管理，使用時(shí)需符合相關(guān)規(guī)定。
十二、文本收存
本協(xié)議一式三份，甲方一份、乙方兩份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇十三
發(fā)包方：公司（下稱：甲方）承包方：（下稱：乙方）為提高商場經(jīng)濟(jì)效益，明確權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方本著實(shí)事求是、互惠互利原則，就商場員工整體承包經(jīng)營商場事宜達(dá)成如下條款，望雙方共同執(zhí)行。
一、本合同所指承包方是指目前在商場工作的名正式員工，本合同所指商場位于市區(qū)街一樓，面積約平方米。
二、商場承包經(jīng)營期為年，自年月日至年月日止，承包合同期滿，
三、乙方承包商場的總承包費(fèi)為人民幣萬元，承包合同期滿，乙方必須向甲方一次性繳交承包費(fèi)。
四、在承包經(jīng)營期間，甲方將商場資。
產(chǎn)、設(shè)施和設(shè)備無償提供給乙方使用，并提供免息借款人民幣萬元用于商場流動(dòng)資金，乙方必須確保商場資產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備和資金安全完整。
五、在承包經(jīng)營期間，商場所有員工的工資由公司核定，每月工資費(fèi)用由商場承擔(dān)，節(jié)日補(bǔ)助參照公司規(guī)定執(zhí)行，費(fèi)用由商場承擔(dān)，季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)金由公司支付。
六、在承包經(jīng)營期間，甲方必須為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營服務(wù)環(huán)境，協(xié)助乙方做好促銷、對(duì)外協(xié)調(diào)與突發(fā)事件和重大事故處置工作。
七、在承包經(jīng)營期間，乙方自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，甲方不得以任何理由進(jìn)行干預(yù)。乙方獨(dú)自承擔(dān)經(jīng)營過程中的債權(quán)債務(wù)和由此引起的經(jīng)濟(jì)、安全和法律責(zé)任。
八、乙方在承包經(jīng)營期間，必須遵守國家法律、政策和法規(guī)，守法經(jīng)營，按章納稅，不得在商場從事違法亂紀(jì)活動(dòng)，否則，由此引起的一切后果由乙方承擔(dān)，甲方不對(duì)乙方作任何賠償或補(bǔ)償。
九、乙方在承包經(jīng)營期間，不得將商場資產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備和資金轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與、抵押他人，不得擅自改變商場結(jié)構(gòu)和用途，負(fù)責(zé)商場日常維修并支付維修費(fèi)用。
十、乙方在承包經(jīng)營期間，必須嚴(yán)格執(zhí)行消防、食品、衛(wèi)生和安全政策法規(guī)，自覺接受監(jiān)督檢查，并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
十一、乙方在承包經(jīng)營期間，必須承擔(dān)經(jīng)營過程中發(fā)生的所有經(jīng)營成本和稅費(fèi)支出。
十二、在承包經(jīng)營期間，如遇政府或公司征用商場，甲乙雙方無條件執(zhí)行，本承包經(jīng)營合同自行終止，甲方不對(duì)乙方作任何賠償或補(bǔ)償，乙方工資福利由公司承擔(dān)。
十三、在承包經(jīng)營中期，公司有權(quán)對(duì)乙方完成利潤目標(biāo)情況進(jìn)行考核，如乙方完成利潤目標(biāo)未達(dá)%，則公司有權(quán)更換商場負(fù)責(zé)人，并調(diào)整相應(yīng)的工資福利。
十四、年度終了時(shí)，由公司組織對(duì)商場經(jīng)營目標(biāo)完成情況進(jìn)行審計(jì)，并以此考核商場承包合同執(zhí)行情況：如完成承包利潤目標(biāo)，則員工可獲得全額績效工資，否則，一律取消績效工資。如超額完成利潤目標(biāo)，則可按超額部分提取%，按商場員工人數(shù)等額發(fā)放額外獎(jiǎng)金。
十五、甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)本著友好協(xié)商原則解決。十六、本合同未盡事宜雙方另議。
十七、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，自雙方代表簽字后正式生效。
發(fā)包方代表（簽字）：
承包方代表（簽字）：
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇十四
乙方：__________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及甲方會(huì)員章程，為明確甲乙雙方在商品供銷過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，訂立此合同，并共同遵守：
第一條基本文件乙方必須提供蓋有公章的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)證明、食品衛(wèi)生許可證、質(zhì)檢報(bào)告等有關(guān)證照復(fù)印件及法人代表授權(quán)書。
第二條專柜設(shè)立
1、甲方商場_____樓提供_____平方米的場地，經(jīng)營品牌系列品種的商品；若乙方商品首次在甲方銷售，須向甲方繳納_____元的商品進(jìn)場費(fèi)。
2、乙方承擔(dān)專柜設(shè)計(jì)、裝修的費(fèi)用，具體方式為：__________
3、合同期滿后，專柜的所有權(quán)歸甲方所有。
第三條結(jié)算方式及要求
1、甲方每月按乙方銷售額的_____%作為銷售的利潤提成；
4、乙方月度保底銷售額、月度保底利潤額（計(jì)算方式：當(dāng)月保底利潤額=當(dāng)月保底銷售額×[提成扣點(diǎn)+廣告促銷費(fèi)扣點(diǎn)+條形碼費(fèi)扣點(diǎn)+電費(fèi)%扣點(diǎn)]）當(dāng)乙方_____個(gè)月實(shí)際銷售額超過或等于保底銷售額時(shí)，甲方按_____%提成；當(dāng)乙方_____個(gè)月實(shí)際銷售額未達(dá)到保底銷售額時(shí)，乙方應(yīng)按保底利潤額在_____個(gè)月內(nèi)補(bǔ)齊，否則甲方有權(quán)單方面調(diào)整乙方商品的經(jīng)營位置及面積；如乙方連續(xù)_____個(gè)月未完成計(jì)劃保底利潤額或在同類商品銷售中排名后_____位，甲有權(quán)提前終止協(xié)議；中途停止經(jīng)營的按實(shí)際經(jīng)營月度結(jié)算。
6、甲方在扣除提成及相關(guān)費(fèi)用后，憑乙方_____%的增值稅發(fā)票，在_____日內(nèi)將剩余銷售款支付給乙方。
7、甲、乙雙方的交易必須嚴(yán)格遵守國家對(duì)增值稅的有關(guān)規(guī)定，不得借用、冒用第三者的增值稅發(fā)票，乙方違反本條款應(yīng)承擔(dān)給甲方造成的損失。
8、以甲方電腦實(shí)際銷售數(shù)量和銷售額作為結(jié)算依據(jù)，訂單不作為結(jié)算依據(jù)。
第四條供貨方式及要求
2、乙方因不可抗力的原因須延期供貨或不能供貨，應(yīng)在收至訂單后兩天內(nèi)書面通知甲方，否則，若乙方七日內(nèi)仍不能將商品送到甲方指定的交貨地點(diǎn)，將視為乙方無故不能供貨，甲方有權(quán)從乙方當(dāng)月銷售貨款中扣除不能供貨金額的50%作為違約金，并有權(quán)單方面終止本協(xié)議。
第五條經(jīng)營期限
2、協(xié)議期滿，乙方如想續(xù)約，須在協(xié)議期滿30天前向甲方提出書面申請(qǐng)，并經(jīng)甲方同意后方可簽訂新的協(xié)議，若未于期限內(nèi)提出續(xù)約申請(qǐng)，則協(xié)議自行終止。
3、乙方要求提前解除合同，需提前三十天提出書面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后方能撤柜。若乙方未經(jīng)甲方同意而撤而擅自撤柜或終止協(xié)議，須自撤柜或終止本協(xié)議之日起到本協(xié)議期滿之日，按本協(xié)議規(guī)定的保底利潤分成方法賠償甲方。
第六條甲方責(zé)任
1、有償提供商場的有關(guān)設(shè)備、設(shè)施；
2、提供商場的經(jīng)營管理及經(jīng)營管理?xiàng)l件；
3、對(duì)乙方派遣的人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，并提供銷售、行政培訓(xùn)機(jī)會(huì)；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)一制作商場的宣傳廣告及美工工作，但相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；
5、負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀；
6、對(duì)商品的品種選擇，零售價(jià)的定價(jià)與利潤分成由雙方協(xié)商決定，但甲方面擁有最終決定權(quán)。
第七條乙方責(zé)任
（一）商品管理
2、乙方存放于甲方場所的商品由乙方自行負(fù)責(zé)管理，風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。所有商品的出貨（退貨、換貨、撤貨等）須經(jīng)甲方采購部門同意，經(jīng)甲方警衛(wèi)人員查驗(yàn)并依規(guī)定的出口進(jìn)出。
7、乙方須允許國家有關(guān)部門或甲方對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行抽查，并承擔(dān)相關(guān)抽檢費(fèi)用；
9、處于非正常經(jīng)營狀況時(shí)，甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方達(dá)到陳列標(biāo)準(zhǔn)或終止協(xié)議；
10、如乙方違反上述規(guī)定，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方除對(duì)顧客造成的損失、傷害應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任外，必須賠償甲方因此所產(chǎn)箋費(fèi)用及損失。
（二）價(jià)格管理
2、商品零售價(jià)格以_____（a甲方訂價(jià)；b乙方訂價(jià)）。但售價(jià)不得高于同城其它商場、專賣店。否則，甲方有權(quán)單方降價(jià)、增加扣點(diǎn)_____%或終止本協(xié)議。
3、同類商品在同城其它商場或?qū)Ｙu店打折銷售或其它促銷活動(dòng)，乙方須事前三天通知甲方，以使甲方享有同等的優(yōu)惠，否則甲方有權(quán)單方降價(jià)、增加扣點(diǎn)_____%或終止本協(xié)議。
4、商品的會(huì)員價(jià)與銷售價(jià)之間的差價(jià)，乙方應(yīng)按實(shí)際銷售額的_____%承擔(dān)。
5、甲方已付款的部分商品的市場價(jià)格下降時(shí)，只要降價(jià)現(xiàn)象發(fā)生在結(jié)算日之前，乙方應(yīng)對(duì)甲方所受的損失給予等值補(bǔ)償；如果乙方故意隱瞞商品市場價(jià)格下降現(xiàn)象，乙方應(yīng)按該部分商品實(shí)際銷售額的三倍支付給甲方作為賠償金。
（三）人員管理
2、乙方營業(yè)員須遵守甲方的統(tǒng)一規(guī)定，如有違規(guī)行為，甲方有權(quán)處罰或要求乙方撤換該人員。對(duì)因乙方有關(guān)人員的行為影響甲方信譽(yù)或權(quán)益的，乙方負(fù)連帶責(zé)任。
（四）商場管理
2、未經(jīng)甲方事先同意，乙方不得在商場或?qū)９駜?nèi)隨意展示任何廣告、布告；
10、乙方應(yīng)服從甲方因商場經(jīng)營結(jié)構(gòu)和布局的變動(dòng)所所作的一切調(diào)整；
第八條協(xié)議變更、解除和終止
第九條其它約定事項(xiàng)
第十條本協(xié)議有關(guān)條款經(jīng)雙方協(xié)議無效，將不影響本協(xié)議其它條款的效力。
第十一條違約責(zé)任及爭議的處理
聲明：我們的企業(yè)和員工與眾不同，為了維護(hù)供應(yīng)商的權(quán)益，乙方不得請(qǐng)甲方員工吃飯或娛樂，也不得給予甲方員工任何形式的饋贈(zèng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。甲方人員未經(jīng)甲方書面授權(quán)，不得向乙方借錢、借物或在商場間調(diào)貨，如有發(fā)生，視為其個(gè)人行為，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十、其他事項(xiàng)
本合同自_________年________月________日起生效。合同正本一式________份，聯(lián)營各方各執(zhí)一份，副本一式________份，分別送________等單位各1份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
商場經(jīng)營心得體會(huì)篇十五
受托方（以下簡稱乙方）：________
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方委托乙方獨(dú)家負(fù)責(zé)甲方所購物業(yè)經(jīng)營管理的相關(guān)事宜，訂立本協(xié)議，并約定具體條款如下：
1、甲方已與大慶銀億房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂《商品房買賣合同》，購買大慶銀億陽光城e21號(hào)樓（以下簡稱"該物業(yè)"）。在甲方按約履行《商品房買賣合同》的前提下，甲方作為買受人，將依法享有對(duì)該物業(yè)的所有權(quán)。
2、乙方系按照《中華人民共和國公司法》注冊(cè)成立的中國企業(yè)法人，經(jīng)核準(zhǔn)依法開展商業(yè)投資咨詢、商業(yè)經(jīng)營管理、市場營銷策劃等業(yè)務(wù)。
3、本協(xié)議簽訂同時(shí)，甲方向乙方提供身份證復(fù)印件和授權(quán)乙方辦理該物業(yè)交付手續(xù)及委托租賃的不可撤銷授權(quán)委托書。
4、本協(xié)議簽訂同時(shí)，乙方向甲方出示乙方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和乙方服務(wù)監(jiān)管電話。
5、甲方承諾，完全履行與該物業(yè)開發(fā)商簽署的《商品房買賣合同》，保證甲方權(quán)利和乙方受托管理不受影響。在本協(xié)議期限內(nèi)，未經(jīng)乙方同意，甲方不得對(duì)該物業(yè)作影響乙方運(yùn)營、管理或承租人（使用人）使用之處臵。
6、雙方一致確認(rèn)，本協(xié)議所涉及的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)報(bào)價(jià)等條款約定，均系雙方合作之重要商業(yè)信息，由協(xié)議雙方共同予以保密。
1、甲方委托乙方提供商業(yè)經(jīng)營管理的所購該物業(yè)，坐落于大慶銀億陽光城e21號(hào)樓________，建筑面積合計(jì)為________平方米（詳見附圖）。
2、因該物業(yè)尚未建成交付，故甲、乙雙方同意，為保證本協(xié)議之履行，無論其項(xiàng)目核準(zhǔn)名稱、實(shí)際門牌號(hào)碼、層高、平面位置、建筑面積、交付標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生調(diào)整或誤差，均不影響本協(xié)議履行。
1、委托經(jīng)營管理期限自________年________月________日起至________年________月________日止。
2、本協(xié)議期滿前，任何一方如需續(xù)訂協(xié)議，應(yīng)當(dāng)提前90日書面通知對(duì)方，并由雙方另行協(xié)商和簽訂協(xié)議續(xù)約事宜。
3、本協(xié)議期限內(nèi)，甲方承諾，如將該物業(yè)轉(zhuǎn)讓或設(shè)臵任何他項(xiàng)權(quán)利的行為給其他第三方，則甲方不損害本協(xié)議的履行及乙方的優(yōu)先購買權(quán)，甲方應(yīng)將受讓方的名字與地址通知乙方，同時(shí)確保受讓方出具書面文件承認(rèn)繼續(xù)履行本協(xié)議所有條款。在甲方未能提供上述書面承諾前，不得簽署轉(zhuǎn)讓文件。
4、甲方如將該物業(yè)抵押給第三方，應(yīng)將本協(xié)議有關(guān)事項(xiàng)告知抵押權(quán)人及乙方，并保證本協(xié)議的繼續(xù)履行和乙方及承租人（使用人）的利益不受損害。
1、雙方經(jīng)協(xié)商同意，本協(xié)議委托經(jīng)營管理期限前三年內(nèi)，即自該物業(yè)交付后三年內(nèi)為免租期，乙方不用支付租金等相關(guān)費(fèi)用給甲方。委托經(jīng)營管理期間，相關(guān)物業(yè)、水、電、暖及維修等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、雙方確認(rèn)，本委托經(jīng)營管理協(xié)議滿三年后的租金等相關(guān)事宜，由甲方成立的業(yè)主委員會(huì)代表與乙方在三年期滿前90天協(xié)商并簽訂租金及相關(guān)事宜的協(xié)議，租金等相關(guān)費(fèi)用根據(jù)市場行情雙方協(xié)商確定。
1、乙方接受甲方和其他買受人的委托，根據(jù)本項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)營之具體特點(diǎn)，提供統(tǒng)一、系統(tǒng)和全面的商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。
2、乙方接受的上述委托，應(yīng)為排他性委托，即在服務(wù)期限內(nèi)，甲方不得就上述內(nèi)容另行委托第三方提供可替代的商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。
3、乙方的商業(yè)服務(wù)包括對(duì)本項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)營發(fā)展所需的宏觀策略與微觀管理計(jì)劃，也包括對(duì)本項(xiàng)目業(yè)態(tài)劃分之下各物業(yè)的商業(yè)運(yùn)營策略和商業(yè)管理計(jì)劃及日常的具體經(jīng)營管理工作。
1、有權(quán)了解乙方的商業(yè)經(jīng)營管理成果，并對(duì)乙方提出合理建議和意見。
2、在協(xié)議期限內(nèi)，雙方不得單方面解除或終止本協(xié)議，也不得將本協(xié)議事項(xiàng)同時(shí)委托乙方以外的第三方。
3、保證乙方的經(jīng)營管理服務(wù)不受甲方物業(yè)產(chǎn)權(quán)變動(dòng)、抵押等情形的影響，且不干涉乙方依據(jù)商業(yè)經(jīng)營管理協(xié)議和工作計(jì)劃所實(shí)施的商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。
4、尊重乙方在履行本協(xié)議職責(zé)過程中所形成的作品著作權(quán)，未經(jīng)乙方書面許可，不得用于本項(xiàng)目以外的其他商業(yè)或非商業(yè)用途。
5、尊重并保守所知悉的乙方企業(yè)的商業(yè)秘密和乙方受聘實(shí)施商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)過程中應(yīng)屬保密的商業(yè)信息。
6、甲方履行作為該物業(yè)產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)的各項(xiàng)義務(wù)，使其不影響或損害物業(yè)實(shí)際承租人（使用人）利益。乙方在履行本協(xié)議時(shí)，僅作為甲方所委托的管理人，本協(xié)議不能構(gòu)成為甲、乙雙方之間任何合伙、合資、合營或其他關(guān)系的約束。
7、非因與乙方協(xié)商一致或法定事由，甲方不得以任何理由干涉該物業(yè)的租賃和經(jīng)營管理活動(dòng)。
8、委托經(jīng)營管理期限屆滿，雙方一致確認(rèn)，在不影響該物業(yè)主體結(jié)構(gòu)的條件下，甲方對(duì)該物業(yè)的實(shí)際情況表示認(rèn)可并自愿接受，乙方按照屆時(shí)現(xiàn)狀將該物業(yè)交還給甲方。
9、不得以乙方的名義對(duì)外招商和訂立租賃協(xié)議或以其他方式對(duì)該物業(yè)進(jìn)行商業(yè)性利用。
10、委托經(jīng)營管理期間，甲方不得轉(zhuǎn)租。未征得乙方書面同意不得自行經(jīng)營。
1、制定各階段的商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)工作計(jì)劃，及時(shí)開展并提供商業(yè)推廣和商場管理服務(wù)。
2、定期向甲方公開或供甲方查閱商業(yè)經(jīng)營管理工作成果，接受甲方的監(jiān)督，改進(jìn)商業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3、保守因簽訂本協(xié)議而知悉的甲方個(gè)人（企業(yè)）信息和商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方許可不得將本協(xié)議披露于任何第三方。
4、按照甲方授權(quán)范圍和內(nèi)容實(shí)施商業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)，不得違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定損害甲方的委托利益。
5、乙方有權(quán)根據(jù)本受托事項(xiàng)，制定本項(xiàng)目商業(yè)管理的具體細(xì)則和措施，包括制定本項(xiàng)目的整體經(jīng)營業(yè)態(tài)調(diào)整方案、確定該物業(yè)的經(jīng)營范圍、為制約和追究承租商戶（使用人）違約責(zé)任所制定的處罰措施等，以不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定為限。
6、以乙方名義對(duì)外進(jìn)行各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)對(duì)該物業(yè)進(jìn)行商業(yè)性利用。
7、委托經(jīng)營管理期間，因使用不當(dāng)造成該物業(yè)房屋的損壞由乙方承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。
1、甲、乙雙方同意，出現(xiàn)下列情況乙方可以免責(zé)：
（1）因不可抗力或非乙方過錯(cuò)造成的煙、水及火災(zāi)或給排水、電力等的泄露或供應(yīng)中斷而引起的一切后果。
（2）因該商場、物業(yè)以外的范圍需要進(jìn)行維修、改建、裝修工程而需要暫時(shí)限制或更改公共通道而導(dǎo)致的干擾或不便。
（3）自然原因造成甲方物業(yè)陳舊老化的。
（4）因建筑結(jié)構(gòu)設(shè)備設(shè)施的建造施工等原因造成的。
2、本協(xié)議所指不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀狀況。因不可抗力所引起的任何損害，協(xié)議雙方均可以免責(zé)。
3、因本協(xié)議免責(zé)事由造成的損害，由各受損方自行承擔(dān)。如因該損害客觀上已使得本協(xié)議不能繼續(xù)履行，則該雙方均有權(quán)以書面方式通知對(duì)方解除協(xié)議。解除協(xié)議的效力自該書面通知送達(dá)時(shí)生效，但此項(xiàng)免責(zé)解約權(quán)應(yīng)當(dāng)在該免責(zé)事由發(fā)生后15日內(nèi)行使。
1、協(xié)議期限內(nèi)，甲方不得單方面解除或終止本協(xié)議，不得損害乙方的獨(dú)家受托。甲方違反本協(xié)議上述條款造成乙方直接和間接損失的甲方全額賠償，并且甲方繼續(xù)履行本協(xié)議。
2、如因乙方管理不當(dāng)?shù)瓤蓺w責(zé)于乙方的原因，致甲方物業(yè)損害的，甲方有權(quán)要求乙方修復(fù)并賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
本協(xié)議未盡事項(xiàng)由雙方協(xié)商解決，另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向本項(xiàng)目所在地法院提起民事訴訟。
1、本協(xié)議生效后，甲方同意就該物業(yè)的租賃經(jīng)營管理事宜，于本協(xié)議委托租賃經(jīng)營管理期限內(nèi)，委托乙方以甲方名義與承租人（使用人）協(xié)商并收取各種形式的各項(xiàng)費(fèi)用，包括代表甲方在本協(xié)議期限內(nèi)代為簽署由此組成的各項(xiàng)合同協(xié)議，甲方就此向乙方承諾不可撤銷的有效授權(quán)委托。
2、為便于乙方有效開展該物業(yè)的招商推廣和商業(yè)經(jīng)營管理工作，雙方同意本協(xié)議生效后，甲方向乙方承諾的甲方委托乙方代為與該物業(yè)的開發(fā)商辦理該物業(yè)交付授權(quán)委托書及不可撤銷的委托租賃有效授權(quán)委托同時(shí)生效。本協(xié)議期限屆滿，乙方將該物業(yè)交還給甲方，雙方辦理交接手續(xù)。
3、雙方確認(rèn)，本協(xié)議委托經(jīng)營管理期限內(nèi)，乙方有權(quán)直接向承租人（使用人）收取房屋租賃（使用）押金，并代為保管。
4、因甲方的該物業(yè)租賃而產(chǎn)生的相應(yīng)稅費(fèi)，由甲方根據(jù)法律法規(guī)自行負(fù)擔(dān)，并由乙方從甲方應(yīng)得的租金中代扣代繳。
5、委托經(jīng)營管理期間該物業(yè)所在樓宇的外墻面、屋面甲方委托乙方進(jìn)行使用管理，使用時(shí)需符合相關(guān)規(guī)定。
本協(xié)議一式三份，甲方一份、乙方兩份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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