專業(yè)溝通的演講稿大全（14篇）

演講稿是一種口頭表達(dá)形式，通過演講者的語言和行動，向聽眾傳達(dá)某種信息或者觀點(diǎn)。演講稿通常包括開場白、主體內(nèi)容和結(jié)尾等部分。在演講稿中，我們可以運(yùn)用一些修辭手法和演講技巧，以吸引聽眾的注意力，傳達(dá)清晰的信息。演講稿可以應(yīng)用于各個領(lǐng)域，比如學(xué)術(shù)演講、政治演講、商業(yè)演講等等。演講稿能夠幫助我們更好地表達(dá)自己的思想，讓別人更好地理解我們的觀點(diǎn)。優(yōu)秀的演講稿應(yīng)該有清晰的思路，簡明的邏輯結(jié)構(gòu)和生動的語言。希望大家能夠從這些范文中獲取一些寫作技巧和靈感，進(jìn)一步提升自己的演講水平。

溝通的演講稿篇一

尊敬的企業(yè)老總和學(xué)生家長、親愛的老師和同學(xué)們：

大家好！經(jīng)過精心策劃，“溝通你我他，成長心連心”活動今天在這里如期舉行。首先請允許我代表開原二高中全體師生和學(xué)生家長，向關(guān)心學(xué)生健康成長的房殿哲等各地企業(yè)老總，表示衷心的感謝！感謝你們致富不忘助人，發(fā)財不忘國家，熱心公益事業(yè)．關(guān)心學(xué)生成長。你們的義舉、你們的善心會銘刻在我們心里。成長心連心活動是美國斯坦福大學(xué)創(chuàng)立的一種體驗(yàn)式教學(xué)活動，教學(xué)對象是初中和高一、高二年級學(xué)生，目的是讓學(xué)生開闊視野，增長知識，促進(jìn)溝通，培養(yǎng)能力。青少年學(xué)生健康成長需要全社會的關(guān)心，更需要家長、老師和學(xué)生的有效溝通，但隨著年齡的增長青少年學(xué)生的自我意識逐漸增強(qiáng)，逆反心理逐漸加重，導(dǎo)致一些家長與孩子、老師與學(xué)生溝通不暢，甚至阻抗；還有一些家長只注意孩子的物質(zhì)需要，而忽視了孩子的情感需要，不注意和孩子進(jìn)行情感溝通，這些在一定程度上，影響了青少年學(xué)生的健康成長。今天的`成長心連心活動會讓我們真正體驗(yàn)到溝通在活動、感情在互動、親情在心動。通過活動、互動、心動，一定會增進(jìn)家長、老師和學(xué)生之間更深層次的了解、理解和諒解！一天的活動下來，大家會發(fā)現(xiàn)，原來我們的孩子、我們的學(xué)生還有很多優(yōu)點(diǎn)、很多潛力，他們真的很優(yōu)秀、很可愛！

這次活動由房殿哲等沈陽企業(yè)老總精心策劃，投資2萬多元，多次往返于沈陽和開原，做了大量工作，我們來參加活動的家長、老師和學(xué)生，一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真按照要求去做、積極參加活動，力爭達(dá)到活動目的。

最后，預(yù)?；顒訄A滿成功！謝謝大家！

溝通的演講稿篇二

溝通，無處不在；演講，呈現(xiàn)精彩。溝通與演講，搭建我與你的心靈橋梁。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了，從中學(xué)到的東西，使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼，到現(xiàn)在對舞臺的渴望。溝通與演講，讓我更自信的，敢于和大家交流想法，對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速，更完善，也讓大家更喜歡和我交流。

溝通，簡而言之，是信息產(chǎn)生或掌握的不對稱，而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達(dá)，共享了信息達(dá)到有效的交流。在信息社會，溝通的方式從傳統(tǒng)地點(diǎn)對點(diǎn)的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立，為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。

我認(rèn)為這門課程中最重要的亮點(diǎn)在于兩面：一是老師耐心的講解，讓我們一步一步學(xué)會溝通的技巧，學(xué)會演講的方式；二是譚滿益老師設(shè)計的采訪項(xiàng)目，讓我們實(shí)際運(yùn)用學(xué)到的知識，自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難，但是最終我們組的采訪項(xiàng)目順利完成。

付出與收獲總是成正比的。在課程進(jìn)行中，我學(xué)會了更好的與人交流，并且完善了自己各方面的能力，感謝老師以豐富多彩的上課方式，包括各種視頻資料，優(yōu)秀的演講方式，充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學(xué)代表進(jìn)行演講。不但是調(diào)動了同學(xué)們的積極性，也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機(jī)會。也使得沒有上臺的同學(xué)作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題，而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵，而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。

溝通中的第一個方面就是“表達(dá)”。所謂表達(dá)就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議，意在推銷你的觀念，發(fā)表你的見解，提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方，而是要用溝通對象自己所提供的事實(shí)，以及對方不能否認(rèn)的事實(shí)，與對方個人的利益建立起直接的聯(lián)系，以誘導(dǎo)對方。在這里要絕對避免的問題是，把自己的觀點(diǎn)以雄辯的方式強(qiáng)加給對方，讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用，就是向溝通對象傳達(dá)自己的想法和情感。這就決定了表達(dá)是溝通的最重要環(huán)節(jié)，因而使表達(dá)方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術(shù)的表達(dá)方式，要達(dá)到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴，意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們，傾聽技巧由4個個體技巧所組成，分別是鼓勵、詢問、反應(yīng)與復(fù)述。

1)鼓勵：促進(jìn)對方表達(dá)的意愿。

2)詢問：以探索方式獲得更多對方的信息資料。

3)反應(yīng)：告訴對方你在聽，同時確定完全了解對方的意思。

4)復(fù)述：用于討論結(jié)束時，確定沒有誤解對方的意思。

傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛，能使對方更愿意溝通，如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷，將使氣氛緊張、沖突，加速彼此心理設(shè)防，使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成，分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。

溝通就是快速地達(dá)到共識，這一觀點(diǎn)想必也會得到大家的認(rèn)可。我們要明確的是：（1）溝通是必須的；（2）溝通應(yīng)及時；（3）溝通是多樣的；（4）溝通是組合的。溝通就是對信息的全面掌握，包括傾聽，理解。要做到用時短，效果好，使溝通得以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。通則不痛，痛則不通；對溝通所產(chǎn)生的原因進(jìn)行了高度概括。

在本課程的采訪項(xiàng)目中，我在我們的團(tuán)隊中擔(dān)任的是采訪負(fù)責(zé)人，主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始，我們就有了自己的團(tuán)隊和團(tuán)隊的任務(wù)，這意味著在這個過程中我們都要團(tuán)結(jié)一心想著這個目標(biāo)努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大，團(tuán)隊的力量必然也比松散的個人要強(qiáng)。所以在一開始，我們就積極開展團(tuán)隊融合，以團(tuán)隊會議的形式讓大家相互了解，然后進(jìn)行針對性的分工，這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來。

團(tuán)隊成員中，從我們第一次陌生生疏，到現(xiàn)在的熟悉熱忱，我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛，我們堅信我們能夠獲得成功，能夠得到好成績。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個成員，商討一下我們的上課成果，以便為最后的采訪和總結(jié)和打下基礎(chǔ)，我們的目標(biāo)就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時間，為大家今后的大學(xué)生活提供一個良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航，以后大家更好的利用時間，更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中，讓自己有個美好青春的大學(xué)生活。我們整體運(yùn)行良好，但也遇到過一些困難和麻煩，主要出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解，但我們總結(jié)好了經(jīng)驗(yàn)以后，運(yùn)用上課學(xué)到的溝通的知識，改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式，以便于我們工作的實(shí)施和進(jìn)行。

在采訪進(jìn)行中，我們首先遇到的問題是如何進(jìn)行主題確定，畢竟大家的意見都不同。最后經(jīng)過團(tuán)隊的討論，我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進(jìn)行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過投票一致確定了進(jìn)行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項(xiàng)目。

然后我們進(jìn)行采訪任務(wù)篩選。對于這類比較開放的采訪，我們篩選了從同學(xué)、老師、保安等各類不同的人群進(jìn)行采訪。期望通過全方位的采訪調(diào)查能得到更精確，更有說服力的結(jié)果。在采訪中，有寫人忙于自己的工作，并不是很配合我們的采訪，但是通過我和他們的溝通，讓他們體會到我們是在進(jìn)行一個學(xué)習(xí)課程，讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結(jié)果帶來很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶σM(jìn)行采訪的人進(jìn)行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導(dǎo)員，還有保安，各班的同學(xué)，保潔阿姨等。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時間關(guān)系，我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道，只要盡力過，收獲在自己身上。

隨著項(xiàng)目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學(xué)們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。學(xué)好這么課程，不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學(xué)到的能力運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活中。成功源于良好的溝通，感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們，祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢。

溝通的演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：

大家好！今天我要講的話題是溝通。

溝通向來是人與人進(jìn)行交流的橋梁，它能使我們更好地了解對方，知道對方在想什么，想干什么。

在生活中，溝通對我們來說至關(guān)重要。為什么這樣說呢？一個人，如果沒有了溝通，那么他永遠(yuǎn)都只是會照著自己的想法去做事，有時就是因?yàn)樗鄙贉贤ǘ棺约好媾R失敗，但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏　６械娜?，卻擅長與人溝通，在與他人的溝通中，他不僅可以將自己的意見說出來，同時也可以傾聽他人的意見，做到取長補(bǔ)短，合二為一，完善自己的想法。

在日常生活中，到處都需要溝通不是嗎？我們與父母需要溝通，與老師需要溝通，與同學(xué)需要溝通，與朋友需要溝通，所以說，溝通無處不在。那么，我們要怎樣做才能讓自己與他人進(jìn)行更好地溝通呢？首先，我們要熱情地去與他們說話，去聽他們說自己的意思，有時候我們會發(fā)現(xiàn)他人的想法有時使我們自己沒有思考過的.。接著，要謙虛地將自己的想法表露出來，讓對方了解自己，告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。

溝通時，我們必須尊重他人，營造一種良好的氛圍，讓大家愉快的談?wù)摚@樣不僅對自己有所幫助，同時還增進(jìn)了彼此之間的感情。其實(shí)，溝通很簡單，同時很重要，讓我們做一個擅長溝通，容易溝通的人吧。

溝通的演講稿篇四

我們?nèi)魏稳嗽谶@個世界上都不是孤立存在的，都要和周圍的人發(fā)生各種各樣的關(guān)系。你是學(xué)生，就要和同學(xué)一起學(xué)習(xí)，一起游戲，共同完成學(xué)業(yè)；你是工人，就要和同事一起做工，共同完成工廠的生產(chǎn)任務(wù)；你是軍人，就要和戰(zhàn)友一起生活，一起訓(xùn)練，共同保衛(wèi)我們的祖國……總之，不論你從事什么職業(yè)，也不論你在何時何地，都離不開與別人的合作。

什么是合作呢?顧名思義，合作就是互相配合，共同把事情做好。世界上有許多事情，只有通過人與人之間的相互合作才能完成。一個人學(xué)會了與別人合作，也就獲得了打開成功之門的鑰匙。所以，人們常說：小合作有小成就，大合作有大成就，不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理，我們應(yīng)該牢牢記住。

怎樣才能卓有成效地合作呢?你一定在音樂廳或電視里看到過交響樂團(tuán)的演奏吧，這可算得上是人與人合作的典范了。你瞧，指揮家輕輕一揚(yáng)手里的指揮棒，悠揚(yáng)的樂曲便從樂師的嘴唇邊、指縫里傾瀉出來，流向天宇，也流進(jìn)人們的心田。是什么力量使上百位樂師，數(shù)十種不同的樂器合作得這樣完美和諧?我想，這主要依靠高度統(tǒng)一的團(tuán)體目標(biāo)和為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)每個人必須具有的協(xié)作精神。

這里還有一個小故事，也能說明這個問題。一位外國的教育家邀請中國的幾個小學(xué)生做了一個小實(shí)驗(yàn)。一個小口瓶里，放著七個穿線的彩球，線的一端露出瓶子。這只瓶子代表一幢房子，彩球代表屋里的人。房子突然起火了，只有在規(guī)定的時間內(nèi)逃出來的人才有可能生存。他請學(xué)生各拉一根線，聽到哨聲便以最快的速度將球從瓶中提出。實(shí)驗(yàn)即將開始，所有的目光都集中在瓶口上。哨聲響了，七個孩子一個接著一個，依次從瓶子里取出了自己的彩球，總共才用了3秒鐘!在場的人情不自禁地鼓起掌來。這位外國專家連聲說：“真了不起!真了不起!我在許多地方做過這個實(shí)驗(yàn)，從未成功，至多逃出一兩個人，多數(shù)情況是幾個彩球同時卡在了瓶口。我從你們身上看到了一種可貴的合作精神。”

可見，成功的合作不僅要有統(tǒng)一的目標(biāo)，要盡力做好份內(nèi)的事情，而且還要心中想著別人，心中想著集體，有自我犧牲的精神。

溝通的演講稿篇五

不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。以下是關(guān)于溝通

演講稿

親愛的朋友們：

在今天這樣一個信息高度發(fā)達(dá)的社會，溝通在人們的生活中顯得越來越重要。溝通，讓我們的生活豐富多彩;溝通，讓我們的人生豐盈美麗;溝通，讓我們的世界生機(jī)盎然。沒有溝通，就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作，就不會有發(fā)展，更不會有成功。因此，溝通是聯(lián)系感情的紐帶，是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。然而，并不是所有的溝通都能達(dá)到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發(fā)而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達(dá)到預(yù)期的效果。

有這樣一則寓言：一把堅實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費(fèi)了九牛二虎之力，也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那堅實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開了。鐵棒奇怪的問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男??！边@則寓言說明，打開一把鎖其實(shí)很容易，只要你有合適的鑰匙;溝通其實(shí)也并不難，只要從心開始!

在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候，中國移動也以卓越的品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城，用戶也達(dá)到了10余萬，占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。那么，是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。

第一把“金鑰匙”，是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來看看這些數(shù)字：第一個在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個開展客戶品牌塑造;第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家a級最佳大公司”;連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動電話用戶，控制了70﹪以上的移動用戶市場，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內(nèi)31個省(自治區(qū)，直轄市)設(shè)有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實(shí)現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對這些驕人的成績，移動通信人不敢絲毫懈怠，面對不斷變化的環(huán)境，居安思危，確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠(yuǎn)目標(biāo)，我們的未來將更加輝煌!

第二把“金鑰匙”，是真情的服務(wù)。記得剛到移動公司的時候，經(jīng)理曾經(jīng)問我：“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對移動產(chǎn)品的膚淺了解，正在心里天真的猜測：是神州行?全球通?還是動感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子，嚴(yán)肅地對我說：“記住，我們這個行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)。”伴隨著業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“移動”的世界，也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。

移動人的付出是樸實(shí)而平凡的;10086服務(wù)人員連線客戶時溫柔親切的聲音，營業(yè)人員每當(dāng)面對客戶時露出的甜美自然的笑容，財會人員每到月初月末時的深夜加班，維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實(shí)地的工作，實(shí)踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，移動的員工從自身做起，從小事做起，增強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)水平。對于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù)，都能夠認(rèn)真對待，做到仔細(xì)詢問，耐心解答，不厭其煩，熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨，也始終會和風(fēng)細(xì)雨，苦口婆心的解釋說明，直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤，我們會真誠致謙用戶，爭取得到用戶的理解和信任?？傊鎸τ脩舻男枨?，我們的真情不“欠費(fèi)”，我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”，只要能讓人與人的溝通更順暢，讓心與心的距離更貼近，讓這個世界更加和諧美好，付出再多，我們也無怨無悔!

第三把“金鑰匙”，是神圣的責(zé)任?！罢潞裆?，臻于至善”這八個字，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生，兼及天下的濟(jì)世情懷。而今，古老的儒家文化穿越時空，成為現(xiàn)代中國移動的核心價值觀?！罢潞裆?，是中國移動的行為責(zé)任規(guī)范與社會責(zé)任的宣言，表達(dá)了對自我的最高要求，充盈著對自身嚴(yán)格的責(zé)任意識?！罢橛谥辽啤?，是一種永不止息，創(chuàng)新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神。移動人心懷蒼生，肩但責(zé)任，這責(zé)任，是一個承諾，是一份動力，更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度，責(zé)任必然鑄就卓越。

當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去服務(wù)客戶的時候，就猶如贈送給客戶一朵玫瑰，我們的手上一定會留有愛的余香;當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去奉獻(xiàn)，去創(chuàng)造的時候，我們一定能充分發(fā)揮聰明才智，鑄就企業(yè)明天的輝煌;當(dāng)我們把責(zé)任作為一種承諾的時候，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國移動的使命，那就是：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁!

朋友，或許您現(xiàn)在還不是移動通信的用戶，但是我們深信，這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉，讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由;或許，您已經(jīng)是移動通信的用戶，卻還覺得有些服務(wù)不能令您滿意。請您放心，移動人不會停止追求卓越的腳步，有了您的關(guān)注，支持和鼓勵，我們會做的越來越好!希望有一天，我們移動人的聲音會像一泓清泉，滋潤每個人的心靈，移動人的真情會和我們的網(wǎng)絡(luò)信號一樣，無縫隙地覆蓋每個地方，移動人的服務(wù)會為這個世界架起心與心之間的橋梁，讓每一次溝通都從心開始!

溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式，從出生開始，就無時無刻不在與人溝通。隨著當(dāng)今社會的發(fā)展，競爭的加劇，溝通能力從來沒有象現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。有人說一個人的成功因素75%靠溝通，25%靠天才和能力，其實(shí)這一點(diǎn)都不夸張。

近期，我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫的名為《有效溝通》的書。它給我們提供了很多溝通的方式和理念，有效溝通在我們的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通并不總是有效的，無效的溝通成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。

那么進(jìn)行有效的溝通究竟應(yīng)該怎么做?我想，馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對我們有很大幫助，它將給我們帶入一個心與心相交流的氛圍與境界。全書分為六個部分，其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽的注意事項(xiàng)，詳細(xì)全面。接下來提供了一些建設(shè)性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內(nèi)的溝通新手段。特別是最后一部分總結(jié)了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧，做到了有的放矢。全書突出特點(diǎn)是內(nèi)容具有廣泛的實(shí)用性，并不是光停留在理論層面，而是結(jié)合大量實(shí)例，適合于各種不同的工作、生活環(huán)境，對幫助讀者實(shí)現(xiàn)更有效地進(jìn)行溝通，提高溝通效果大有裨益。

書中曾講了這樣的兩個小故事：

第一個故事是：一位朋友在不久前談起了他參加的一個研討會。開始時氣氛還是比較融洽，但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時顯得十分激動，滔滔不絕，其他與會者發(fā)表意見時時遭到他的打斷，整個會場只有他一人口若懸河地發(fā)表意見，引起了大家的不滿，研討會在很尷尬的氣氛中草草結(jié)束。

還有一個是則寓言：一把堅實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，卻無法將它撬開。一個瘦小的鑰匙來了，它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男??！?/p>

第一個故事告訴我們：作為一個好的聆聽者是成為一個成功的溝通者的重要特質(zhì)之一。那位專家就是沒有注意雙方溝通時“注意傾聽”這個細(xì)節(jié)才引起公眾的不滿。作者說：“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人。”就是強(qiáng)調(diào)了傾聽在有效溝通中的重要作用;后一個故事則說明：打開鎖其實(shí)很容易，只要你有鑰匙。人與人溝通不難，需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開它。

由此看來，本書在語言方面亦不失風(fēng)趣幽默，讀者閱讀起來輕松自如，很容易就接受了其中的觀點(diǎn)。另外，書中大量簡易幽默的插圖使讀者在歡笑中快速掌握溝通的技巧，令人受益匪淺，回味無窮。

中國聯(lián)通的一句

廣告詞

相信布朗斯坦的溝通經(jīng)驗(yàn)將會給我們帶來更大的成功!

溝通，如涓涓細(xì)流，給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽，給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通，如蓋綠蔭，給燥熱的心田以清涼。

溝通如花，帶給心靈幾多芬芳;溝通似風(fēng)，拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會溝通，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。溝通，在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)?！洞呵飬问稀分姓f："萬人操弓，共射一招，招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對強(qiáng)秦的進(jìn)攻，廉頗負(fù)荊請罪，和藺相如溝通合作，一個武略藝高，一個文韜超強(qiáng)，二者相互配合，救趙國于水深火熱之中，拒強(qiáng)秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會忘記，面對猙獰的侵略者，國共兩黨交流溝通，建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者，終于將其逐出國門。

溝通，能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁，最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!溝通，在寬容中升華。學(xué)會溝通，能夠讓人在交流中學(xué)會心懷一份寬容，人與人之間，相處就會更多融洽。記得那是一個高考的時節(jié)，一位考生的證掉在服裝店里，等他發(fā)現(xiàn)時，可店主已經(jīng)關(guān)門走人?？忌辜比f分，情急之下，只好讓消防隊員將店主的門撬開。事后，考生多次埋怨自己不小心，并打電話向店主解釋情況，并表達(dá)了自己對因?yàn)榍碎T而使店門受損的歉意。

最后店主老板說："都怪我沒細(xì)心看看，提醒他帶好自己的東西，幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明，因?yàn)榧皶r和店主溝通而避免了因?yàn)樽约捍中亩a(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以，學(xué)會溝通、學(xué)會寬容、學(xué)會大度，那么等待你的將會是一片更廣闊的天空。溝通，在與人交往中升華。在老家獨(dú)特的大雜院里，常常是幾家人住在一個院子里。因此，磕磕碰碰在所難免。有時候會是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時候會是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時候會是下棋時因?yàn)橐?guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會摔盤而去。可是不久就會坐在一起互拉家常、問候?qū)Ψ?。每天，大家都會在一起溝通、聊天，張家殺雞、王家殺豬，都會端給對方嘗一嘗，每逢有喜事都會恭喜問候一番，每個人心里都暖洋洋的。溝通，搭起了一座橋梁，使人們在相處中更融洽、更和諧，即便有再多的摩擦，心中也是一片溫暖了。

看看現(xiàn)在的世界，人們整天都只是忙于工作、學(xué)習(xí)，不再習(xí)慣于噓寒問暖，少了溝通，多了矛盾，多了隔閡。如果我們嘗試著去與父母溝通，那么親情就會更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通，那么友情就會更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通，那么師生情誼就會更加和諧。那么，就請從現(xiàn)在開始，學(xué)著去溝通吧，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!

尊敬的xx:

溝通，是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁，如果這個世界缺少了溝通，那將是一個不可想象的世界。

能夠這樣說，沒有溝通就沒有人際的互動關(guān)聯(lián)，人與人之間關(guān)聯(lián)，就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài)，會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來，工作、生活節(jié)奏越來越快，人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會分工越來越細(xì)，信息層出不窮，現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息，這一切都離不開溝通。

對個人而言，良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活，很有人情味地分享，以人為本位，在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象，在一個家庭，一個單位，人與人之間，如果沒有溝通，那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理，工作難以展開。

現(xiàn)代的世界是個溝通的世界，透過溝通能夠拓展個人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡單愉快，使對方感受到你的尊重和明白，能夠迅速激發(fā)他人對你的理解，讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助，發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠，避免人際之間無謂的爭論，不傷雙方的感情，減少因誤解所造成的壓力，克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒，促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光，讓一切有了生機(jī)和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關(guān)聯(lián)，因沒有溝通或溝通不良，而瀕臨破裂，因良好的溝通而冰釋前嫌，真是世界上沒有溝通不了的事。

謝謝大家!

各位教師、同學(xué)：

大家好!我們都知道在生活中，人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話題。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生客，是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃，可以說是從四面八方會聚于炳輝，又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過：休言舉世無談?wù)?，解語何妨話片時? 不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過程中，我們學(xué)會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。

而許多人渴望被人理解，卻又將溝通束之高閣!

可以說我閃最初的溝通是源于與父母的溝通，而隨著時間推移，漸漸的成長。你是否還與你的父母促膝長談，無話不說?我想一部分人的答案中否定的。因?yàn)樵诎殡S時代的發(fā)展，兩代人之間的代溝就會顯而易見，沒有共同的語言，沒有了溝通，與父母的感情也就在不期然之中漸淡了，就如瓶中的白開水，毫無內(nèi)容。而真的是沒有共同語言了嗎?其實(shí)是你不愿溝通罷了。

人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子，需要關(guān)聯(lián)與溝通，將其融合成為充滿感情的沙團(tuán)。我尚且不說在這個社會上，就說在這個校園中，每一個人都不會感到孤獨(dú)，只要你不拒絕溝通。同學(xué)們，讓我們學(xué)會溝通吧!與家長、與老師、與同學(xué)。我相信溝通會使你受益匪淺，會使你學(xué)的快樂，學(xué)的成功!

溝通的演講稿篇六

黃老漢一輩子種地，沒想到培養(yǎng)了一個當(dāng)局長的兒子。

兒子在縣城上班，很忙。他一年很少回家一次。

今年中秋恰逢黃老漢生日，兒子就從百忙之中抽出時間去看望黃老漢，慶祝生日。

那天晚上，明月格外的白又圓。晚飯后，他們兩個坐在院子里的葡萄架下聊天。兒子拿起茶說：“爸爸，我們好久沒這樣聚在一起了……”，“兒子，不要叫爸爸，聽陌生的耳朵，叫爸爸?！?/p>

我兒子臉陰沉沉的，他盡力摸著臉上的肌肉讓自己說話正常。然后他說：“好久沒能聚在一起這樣說話了。今晚我就說說肺腑之言，溝通溝通?！?/p>

黃老漢點(diǎn)了根煙，默默地聽著。

于是兒子問：“爸爸，你已經(jīng)活了大半輩子了。你一生中最幸福的'事情是什么？”

黃老漢放下煙桿，說：“我是農(nóng)民。我一無所知。只是希望糧食能有收獲，能買到好價錢的糧食。”

兒子說：“爸爸，這是空話，是套話。哪個農(nóng)民不希望大豐收，還能高價賣糧?！?/p>

“那個兒子，你這輩子最幸福的事情是什么？”黃老漢問。

兒子回答說：“爸爸，我這輩子最開心的時刻就是下屬向我匯報的時候?！?/p>

黃老漢道：“這有什么好高興的？不就是一個人坐著聽一群人不停的說話嗎？”黃老漢點(diǎn)了根煙桿，抽了幾口。

兒子馬上說：“爸，你不知道他們跟我匯報的時候，只說我愛聽的話。只要他們說錯了，那我就敲桌子碰茶杯，他們就不敢說下去了?！?/p>

黃老漢把煙桿放在地上，猛砸了幾下。他兒子問：“爸爸，你怎么了？我沒有惹你老人家。你生氣了？”

黃老漢道：“孩子，我收回剛才說的話。我這輩子最開心的事就是把你培養(yǎng)成一個大學(xué)生。你也是村里唯一的大學(xué)生，現(xiàn)在卻讓我失望了。你沒當(dāng)官幾年，沒什么經(jīng)驗(yàn)，官位也增長了不少。真是意外……”

說完，黃老漢嘆了口氣，起身回屋。突然，黃主任激動地站起來說：“敢，你怎么敢不尊重我？你是什么態(tài)度？我還沒說會議結(jié)束呢？”

溝通的演講稿篇七

親愛的同學(xué)們：

人與人的交往需要溝通，而人們之間的交往需要用心去溝通，這樣，才可以增進(jìn)彼此之間的感情!但是，現(xiàn)在的人們之間都缺少了溝通，而這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。

溝通首先就是要敞開心扉!如果不能敞開心扉的話，那么就會被孤立起來，而自己的心結(jié)也將無法打開。擁有自閉癥的人都是極少與人溝通的，因?yàn)椴桓?，而沒有敞開心扉!自閉癥的人長期將自己封鎖在內(nèi)心世界中，凡事不予別人溝通交流，而是一味憑主觀認(rèn)識事物，理解事物。所以說，只要敞開心扉與人溝通，那么交往中的快樂就會降臨在你身上!

有些人覺得，溝通是不好的，因?yàn)樵S多人不相信友誼，害怕平日里惺惺相惜的伙伴會在利益的驅(qū)使下翻臉不認(rèn)人，背叛自己;害怕所謂的友好相處只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以，他們認(rèn)為關(guān)閉心扉是保護(hù)心靈不受傷的“好辦法”。而我，便是最好的一個例子!我只相信動畫片中的友誼，然而，這是要付出巨大的代價的。其實(shí)，我不是一個擅長于溝通的人，反而有時候會有點(diǎn)自閉：在家里，我?guī)缀醪徽f話!所以，與父母溝通是我奢望的一件事。

不過，還好世界上的人都不是我這樣的!否則，這世界將徹底瓦解、互幫互助將不存在，不利于社會的和諧和進(jìn)步。所以，我們必須敞開心扉，學(xué)會溝通!

敞開心扉，學(xué)會溝通，便會融入集體中，擁有更多真誠的彭玉，每天都是開心，快樂的;敞開心扉，學(xué)會溝通，必須接觸到心底最純潔的那片凈土上。此時的人們，將沒有距離，能見到的，只有頭上那一片廣闊的蔚藍(lán)天空!

溝通的演講稿篇八

時至歲末，回眸過去的一學(xué)期，在我擔(dān)任山東工商學(xué)院院學(xué)生會主席以來，院學(xué)生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進(jìn)行著，干事的素質(zhì)得到了提高，內(nèi)部凝聚力也獲得了增強(qiáng)，在學(xué)生會廣大隊伍的努力下，各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)展，回顧我在學(xué)生會兩年的工作經(jīng)歷，我深深地感悟到：每一項(xiàng)活動的順利舉行，均離不開院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體院學(xué)生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學(xué)服務(wù)，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。我們院學(xué)生會開展了一系列的活動,例如有歌手大賽，形象素質(zhì)大賽，模特大賽，工青杯籃球比賽，校運(yùn)動會等等一系列精彩的活動。從各項(xiàng)賽事的結(jié)果看來，較為喜人?，F(xiàn)在我來總結(jié)一下我們?nèi)〉玫某晒?。例如?/p>

一、分工負(fù)責(zé)制度

在學(xué)生會主席團(tuán)及各部部長全面負(fù)責(zé)的前提下，校學(xué)生會全體成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確，責(zé)任到人。主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和計劃。各部部長負(fù)責(zé)本部及聯(lián)系其他各部工作，部門內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制。此制度提高了學(xué)生會的辦事效率。

二、思想教育

在原有思想教育工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步形成 “全心全意為我系師生服務(wù)”的指導(dǎo)思想。積極配合各二級學(xué)院的思想政治工劃，使我校學(xué)生會干部在學(xué)生中起到表率作用。

三、

通過豐富多彩的文體活動，豐富同學(xué)的課余文化生活，滿足同學(xué)的精神文化要求，不斷增強(qiáng)我系的凝聚力，提高全體師生的身體素質(zhì)，同時在此基礎(chǔ)上還認(rèn)真配合各二級學(xué)院舉辦的大型晚會。如心里情景劇大賽，模特大賽，素質(zhì)形象大賽，歌手大賽等等。

五、精神文明建設(shè)

不過，很明顯的，我們還存在著一些不足。第一:有些學(xué)生會成員認(rèn)為自身身份特殊，沒有盡到為廣大師生服務(wù)的義務(wù)。這是必須要改正的思想。第二：在學(xué)生會的有些部門新老干事溝通存在較大問題，致使學(xué)生會內(nèi)部有不團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生，既耽誤的正事的進(jìn)行又不利于各位成員發(fā)展感情。第三：在事情上分工不明確，導(dǎo)致辦事情時拖沓，效率低下等等。

希望今天上任的新一屆學(xué)生會主席夠帶領(lǐng)學(xué)生會，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，完成本屆未竟之事業(yè)！

謝謝大家！

溝通的演講稿篇九

我叫，來自于09級工商實(shí)驗(yàn)班，現(xiàn)在覺得自己越來越?jīng)]心沒肺了，因?yàn)槔蠋煹淖鳂I(yè)我想了一周都沒有想出來到底對于我來說什么是最成功的溝通和最失敗的溝通，也許是因?yàn)槲覍τ谑虑樯仆沂裁词虑槎紱]有放在心上，自己覺得目前為止沒有什么事情嚴(yán)重到讓我一直的記得。既然沒有最成功和最失敗的溝通，那么我接下來談一談自已認(rèn)為比較成功和比較失敗的溝通。

較成功的一次溝通及其原因。

我認(rèn)為目前為止對我來說比較成功的一次溝通就是大一的時候，當(dāng)時我還是mba經(jīng)理人沙龍的副會長，負(fù)責(zé)外聯(lián)部和宣傳部，當(dāng)時也有請過李老師去開過講座。那時候mba經(jīng)理人沙龍做的比較成功的應(yīng)該算是一個活動叫做“八大社團(tuán)辯論賽”，并且因?yàn)檫@次活動我們mba經(jīng)理人沙龍在09級的55個社團(tuán)中脫穎而出，從一個名不見經(jīng)傳的校社團(tuán)成為了第一名，并且獲得了校十佳優(yōu)秀社團(tuán)的榮譽(yù)稱號。我想說的比較成功的那次溝通就是為了這個活動而成功的拉到了滎陽聯(lián)通公司的贊助。

誰談，但是我們還是毅然決然的去了，并且找到了他們公司負(fù)責(zé)我們這部分的辦公室主任，剛開始他只是一步步的否決，而且告訴我們我們學(xué)校別的社團(tuán)也去過那里，最后都是無功而返，所以我們進(jìn)行了接下來的一次次的溝通。

其實(shí)，在這次溝通中，我們雙方的目的都很明顯。我們mba經(jīng)理人沙龍需要的最本質(zhì)的就是錢，這是我們把活動做大做好的基礎(chǔ)。而聯(lián)通公司的目的也是比較明確，那就是宣傳。他們給我們提了以下幾個問題:。

第一，你們學(xué)校也來過幾個社團(tuán)，而且規(guī)模也比你們大，我們?yōu)椤?/p>

什么不選擇其他的社團(tuán)而選擇你們呢？我們其實(shí)之前有。

響力靠前的社團(tuán)，這場辯論賽持續(xù)時間久，規(guī)模可以稱的上全部大一新生都參與的活動。

通公司贊助。最重要的是辯題接近我們大學(xué)生的生活，如。

果貴公司愿意出資的話我們的終極辯題將設(shè)置為“你認(rèn)為。

中國聯(lián)通好還是中國移動好？”，這樣也會做到很好的宣。

傳。

供帳篷和dm單，還有每張成本價15塊錢但是我們可以最高賣到50元的聯(lián)通卡，還有一些贈品之類的，他們只收取成本費(fèi)15剩下的算是贊助，但是我們該做的宣傳還是得做，另外經(jīng)過幾次溝通他也同意給我們贊助費(fèi)用400元。我在當(dāng)時贊助很難拉的情況下我們同意了，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為對于我們剛進(jìn)大學(xué)的學(xué)生而言，賣卡的同時也是鍛煉我們溝通、銷售和組織的能力。

般不回家吃飯了下午五點(diǎn)半在我爸媽下班前都會給他們發(fā)信息或者打電話提前告訴他們的，但是我爸就是愛找事，就非要說晚上回家晚了不安全，只要他下班回家我不在家就會等我媽回家讓我媽打電話催我（我們兩個關(guān)系不太好所以我們有什么事情我媽都是傳話筒），一般七點(diǎn)一個電話，八點(diǎn)一個，九點(diǎn)一個，十點(diǎn)就開始著急就會吵我了。其實(shí)我也有自己的計劃啊，我九點(diǎn)半左右肯定就要開始回家了，因?yàn)橛型瑢W(xué)家住的近，所以他們也會先送我再回家的，這些我也和她們說過，也做過解釋的。但是我爸就是不聽，說我一個女孩子家，怎樣怎樣，我的解釋他聽不進(jìn)去，他的解釋我也聽不進(jìn)去，而且一般我們的溝通還會有個傳遞著，那就是我親愛的媽媽。哎，其實(shí)我也很想坐下來心平氣和的和他說說話，談?wù)勑?，其?shí)我知道他也想的，因?yàn)橛袝r候我上學(xué)走了他會給我發(fā)很長很長的信息讓我很感動，他也會喝醉酒了給我打電話。但是由于我們倆脾氣都可壞，所以一直沒辦法很好的溝通，單單這個晚歸的問題都解決不了。

我認(rèn)為主要的原因就是我們的溝通交流少，他不理解我，我也覺得他管得多，我不明白他，他也不理解我需要的只是自由。

溝通的演講稿篇十

親愛的同學(xué)們：

大家晚上好！

今天，我演講的題目是《論有效溝通》。

一個多月來，和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話：“我們都是來自五湖四海，為了一個共同的革命目標(biāo)，走到了一起。”大家課堂發(fā)言時的開誠布公，小組分享時的火花碰撞，談笑聊天時的妙語連珠，我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢。有時我會想：如果我們是職場同事、經(jīng)營伙伴、管理搭檔，那將會是一種怎樣氛圍和心情？如果在現(xiàn)實(shí)職場中，有著你我之間主動積極的交流，相輔相成的語境，真情實(shí)感的溝通，那是多么令人向往的環(huán)境。

作為一名職業(yè)人，我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達(dá)觀點(diǎn)、分析問題、答疑解惑、布置任務(wù)，諸如此類數(shù)不勝數(shù)。盡管說話無數(shù)，然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”，妨礙彼此的溝通。

用最大化的。

在這個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會，個人拼搏與團(tuán)隊成長已經(jīng)密不可分，這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代，即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課，這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場運(yùn)營中，積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力，這同樣離不開有效溝通。

“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器，能讓我們披荊斬棘、勇往直前，它并不是深不可測的武林絕學(xué)，但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信，孕育獨(dú)立自由的思想，方能在管理溝通中游刃有余。

首先，有效溝通是一種技能，是可以不斷學(xué)習(xí)提高的。“能說會道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點(diǎn)，合適的時間，用合適的語言或者姿勢，表達(dá)合適的觀點(diǎn)，并得到合適的反饋，達(dá)到既定的目標(biāo)，這樣的溝通才是有效的。

除了語言，有時一個眼神，一個擁抱，一個微笑??都會產(chǎn)生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特征、背景資料，可以“因人而異，因地制宜”的表達(dá)適宜詞句。通過認(rèn)真傾聽來了解對方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵，可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經(jīng)?！皳Q位思考”，可以不斷練習(xí)“想要說服別人，先要說服自己”的技巧。還可以在引導(dǎo)式反饋、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中，不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力，這些都將是一名成功管理者的必修課，而我們正為之不懈努力。

其次，有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá)，展現(xiàn)的是個人魅力。在溝通過程中，自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美，而是源于對溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠，言而可信，向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息，并以自己的實(shí)際行動維護(hù)信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng)。

用正視來表達(dá)尊重，用微笑來表達(dá)友善，用點(diǎn)頭來表示肯定，展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人，可以化渺小為偉大，化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現(xiàn)的自信，是源于對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現(xiàn)的自信，是源于對團(tuán)隊成員的詳細(xì)了解、對整體工作的運(yùn)籌帷幄。在與客戶溝通時所展現(xiàn)的自信，是源于對企業(yè)文化的認(rèn)同追隨、對市場需求的細(xì)致分析。展現(xiàn)自信，展現(xiàn)那份人性的魅力，能拉近彼此間的距離，幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者，讓溝通更加有效。

是不會有效的。

“學(xué)術(shù)獨(dú)立，思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要。作為一名復(fù)旦學(xué)子，把自己培養(yǎng)成一個有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人，這不單單是學(xué)校的要求，更是整個社會國家的期盼，是我們每個人不可推卸的責(zé)任。獨(dú)立的思想來源于生活經(jīng)歷，來源于實(shí)踐積累，來源于對汲取知識的渴望，更來源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識的力量，在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時，這樣的溝通將是富有力量的。

生活中沒有溝通，就沒有快樂；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功；工作中沒有溝通，就沒有機(jī)遇。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧，締結(jié)友誼之花，鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場的有力武器吧，化無形言語為有形生產(chǎn)力，不斷創(chuàng)造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機(jī)吧，建立自信，孕育思想。

生命不止，溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋€永恒課題。

我的演講結(jié)束，謝謝大家！

俞海寶

2102．10．21

溝通的演講稿篇十一

大學(xué)生活，一個我們曾在高中期待然而卻在大學(xué)漸漸迷失的名詞。在座的都經(jīng)歷了兩年所謂的大學(xué)生活，回想下，我們得到了什么，又失去了什么。我想說我們得到的并不多，然而失去了的卻是不可想象的。

我面對社會，面對我將來要踏入的社會我的選擇是，早早進(jìn)入，去試試水。大二以前我不屑于找兼職，因?yàn)槟菚r的我想在學(xué)生會中鍛煉自己，但是大二的我改變了這一系列的想法，面對那個我并不熟知的社會，我的選擇變了。

不得不承認(rèn)，去做兼職的首個原因是因?yàn)閻矍?，因?yàn)橄肴ノ靼部纯茨莻€我所牽掛的她，但是隨著兼職的開始但現(xiàn)在的相對穩(wěn)定，不單單再是為了愛情，而是為了自己的將來。今年我去過的兼職不下七份，為什么會在短短的時間之內(nèi)就進(jìn)入、跳槽這么多的工作，因?yàn)槲矣X得我的能力不僅僅限于以前的工作，覺得一個本科生的價值絕對不在一個只靠出賣體力勞動而賺取少量報酬的兼職，于是我的選擇是一換再換。

現(xiàn)在的我在一家餐飲娛樂公司擔(dān)任兼職主管，學(xué)到的東西真的可以說是學(xué)校完全不可能學(xué)到的，但在學(xué)校有的硬件條件也是面對工作不可缺少的部件。

現(xiàn)在的生活可以說是充實(shí)，因?yàn)榭梢栽诜e累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時也有時間去完成應(yīng)付考試的復(fù)習(xí)，我想現(xiàn)在的生活才是大學(xué)該有的選擇，不要等著畢業(yè)那天，你才發(fā)現(xiàn)一無所獲。

首次面對社會，進(jìn)入社會，真的我們什么都不是，但是我們能夠提前進(jìn)入，提前適應(yīng)，讓我們面對社會不再膽怯。所以我的結(jié)論就是，面對社會必然要兼顧學(xué)習(xí)但絕對不能無視社會實(shí)踐的重要性。

溝通的演講稿篇十二

親愛的同學(xué)們：

大家好！今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。

六、目的明確：我們要明白，溝通的目標(biāo)是為了解決問題；因此，溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過程中解決什么問題，或者了解對方什么情況，這樣就大大提高了溝通的效率；免得你在對方有意或無意的引導(dǎo)下，忘記了自己溝通的目的；我們需要學(xué)會主動引導(dǎo)其思路，揣摩其心理，迅速找到解決問題的突破口，從而達(dá)到事半功倍的目的；服務(wù)客戶應(yīng)該如此，我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。

我的演講完畢，謝謝大家！

演講人：xxx

20xx年xx月xx日

溝通的演講稿篇十三

尊敬的xx：

溝通，是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁，如果這個世界缺少了溝通，那將是一個不可想象的世界。

能夠這樣說，沒有溝通就沒有人際的互動關(guān)聯(lián)，人與人之間關(guān)聯(lián)，就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài)，會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來，工作、生活節(jié)奏越來越快，人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會分工越來越細(xì)，信息層出不窮，現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息，這一切都離不開溝通。

對個人而言，良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活，很有人情味地分享，以人為本位，在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象，在一個家庭，一個單位，人與人之間，如果沒有溝通，那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理，工作難以展開。

現(xiàn)代的世界是個溝通的世界，透過溝通能夠拓展個人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡單愉快，使對方感受到你的尊重和明白，能夠迅速激發(fā)他人對你的理解，讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助，發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠，避免人際之間無謂的爭論，不傷雙方的感情，減少因誤解所造成的壓力，克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒，促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光，讓一切有了生機(jī)和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關(guān)聯(lián)，因沒有溝通或溝通不良，而瀕臨破裂，因良好的溝通而冰釋前嫌，真是世界上沒有溝通不了的事。

謝謝大家!

溝通的演講稿篇十四

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

時至歲末，回眸過去的一學(xué)期，在我擔(dān)任山東工商學(xué)院院學(xué)生會主席以來，院學(xué)生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進(jìn)行著，干事的素質(zhì)得到了提高，內(nèi)部凝聚力也獲得了增強(qiáng)，在學(xué)生會廣大隊伍的努力下，各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)展，回顧我在學(xué)生會兩年的工作經(jīng)歷，我深深地感悟到：每一項(xiàng)活動的順利舉行，均離不開院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體院學(xué)生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學(xué)服務(wù)，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。我們院學(xué)生會開展了一系列的活動,例如有歌手大賽，形象素質(zhì)大賽，模特大賽，工青杯籃球比賽，校運(yùn)動會等等一系列精彩的活動。從各項(xiàng)賽事的結(jié)果看來，較為喜人。現(xiàn)在我來總結(jié)一下我們?nèi)〉玫某晒?例如：

在學(xué)生會主席團(tuán)及各部部長全面負(fù)責(zé)的前提下，校學(xué)生會全體成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確，責(zé)任到人。主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和計劃。各部部長負(fù)責(zé)本部及聯(lián)系其他各部工作，部門內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制。此制度提高了學(xué)生會的辦事效率。

在原有思想教育工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步形成 “全心全意為我系師生服務(wù)”的指導(dǎo)思想。積極配合各二級學(xué)院的思想政治工劃，使我校學(xué)生會干部在學(xué)生中起到表率作用。

通過豐富多彩的文體活動，豐富同學(xué)的課余文化生活，滿足同學(xué)的精神文化要求，不斷增強(qiáng)我系的凝聚力，提高全體師生的身體素質(zhì)，同時在此基礎(chǔ)上還認(rèn)真配合各二級學(xué)院舉辦的大型晚會。如心里情景劇大賽，模特大賽，素質(zhì)形象大賽，歌手大賽等等。

不過，很明顯的，我們還存在著一些不足。

第一:有些學(xué)生會成員認(rèn)為自身身份特殊，沒有盡到為廣大師生服務(wù)的義務(wù)。這是必須要改正的思想。

第二：在學(xué)生會的有些部門新老干事溝通存在較大問題，致使學(xué)生會內(nèi)部有不團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生，既耽誤的正事的進(jìn)行又不利于各位成員發(fā)展感情。

第三：在事情上分工不明確，導(dǎo)致辦事情時拖沓，效率低下等等。

希望今天上任的新一屆學(xué)生會主席夠帶領(lǐng)學(xué)生會，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，完成本屆未竟之事業(yè)！

謝謝大家！

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