通過總結,我們可以更好地從過去的經(jīng)驗中吸取教訓,避免重蹈覆轍。在寫總結時,要注重事實的準確性和客觀性。希望以下的總結范文可以給大家提供一些寫作思路和參考方向。
超市工作體會篇一
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,超市已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為一個超市員工,我有幸有了一份與超市直接相關的工作。在這段時間里,我積累了許多工作體會和心得體會。以下是我總結的一些關于超市工作的心得體會。
首先,在超市工作的過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。超市是一個龐大的系統(tǒng),每個崗位都各司其職,需要各方面的協(xié)調(diào)和配合。如果一個環(huán)節(jié)出了差錯,就會影響到整個超市的正常運營。因此,每個員工都要充分認識到自己的責任,積極融入到團隊中去。團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以增進員工之間的友誼和感情,讓工作變得更加有趣和愉快。
其次,超市工作需要我們具備一定的耐心和細心。作為超市員工,我們時刻都在與顧客打交道,顧客的滿意度直接影響到超市的聲譽和銷售業(yè)績。因此,我們要對每一位顧客都保持耐心和友好的態(tài)度,盡心盡力為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務。同時,在商品陳列和貨物整理等方面也要細心,確保超市的整潔有序,給顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。只有這樣,才能提高顧客的滿意度,增強他們對超市的信任感。
再次,超市工作也要求我們具備較強的責任心和適應能力。超市是一個快節(jié)奏的工作環(huán)境,我們時常需要面對各種突發(fā)事件和工作壓力。因此,我們要能夠迅速做出正確的決策和應對各種緊急情況。同時,對于自己的工作也要有足夠的責任感,做到盡善盡美,為超市的發(fā)展貢獻自己的力量。只有既有責任心又能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境,才能勝任超市工作的要求。
此外,超市工作還需要我們具備一定的溝通能力和服務意識。顧客是超市的衣食父母,我們要主動與顧客交流,了解他們的需求和意見,為他們提供專業(yè)的指導和幫助。同時,我們還要有良好的溝通技巧,能夠與同事之間和睦相處,共同完成工作任務。這不僅可以提高工作效率,還可以促進個人與團隊的共同成長和進步。
最后,超市工作雖然辛苦,但也給我?guī)砹撕芏嗫鞓泛统删透小C刻炫c不同的人打交道,幫助他們解決問題和滿足需求,讓我感到很有成就感。同時,在工作中,我也學到了許多知識和技巧,提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。這些經(jīng)歷將對我的人生產(chǎn)生積極的影響,并且成為我未來職業(yè)發(fā)展的有力支持。
總之,超市工作是一項需要耐心、細心、責任心和適應能力等多方面素質(zhì)的工作。通過這段時間的工作,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,還提高了自身的綜合素質(zhì)。我相信,這些寶貴的經(jīng)驗和體會將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為超市的發(fā)展貢獻更大的力量。
超市工作體會篇二
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
x年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
永輝融僑超市最大的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。這里的員工個個和藹可親,這里的顧客都能做到文明購物。在這樣一個文明的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:這里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原來,感動并不需要去尋找,感動就在每天發(fā)生,感動就在同仁的'工作中產(chǎn)生。
入職永輝以來,我一直都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中x年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團領導一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風采。
在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一直堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自己的個性,一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學習充實自己。
x年即將來臨,全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。x年,新的永輝超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的永輝員工提供了廣闊的發(fā)展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進呢?x年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改進工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的。誠然,決心和實驗都抵不過實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中,實現(xiàn)自己的人生價值,與永輝共同成長。
超市工作體會篇三
在xx超市實習工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習生。
這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們此刻的處境并不是很理想,就應有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不一樣的世界,當時不理解之間到底有什么不一樣,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每一天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,務必要克服許許多多的困難,而且要試著改變自我,使自我能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到那里,我就不斷的鼓勵自我,要好好在那里工作,好好學習相關的知識。來到那里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個主角中,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自我學但是來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的'改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不一樣的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關知識,返券期間應如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自我差的很遠。
超市工作體會篇四
“愛護信譽就像你珍愛自己的眼睛一樣,對待顧客則要像對待親人一樣用心”,這是每天早晨在百貨大樓食品超市員工群中要大聲宣誓的誓言。這一宣言和理念必須時刻銘記在心中,精誠合作才能讓人永遠忘不掉的顧客滿意度之火熱燃燒。
每天,百貨大樓食品超市總是最早迎來顧客,他們來到這里為了購買自己日常所需的商品,有瓶裝水解渴,有精美禮品,更有各種各樣的食品。這里總是熱熱鬧鬧,員工們每天都在辛勤忙碌,他們一遍遍地重復著簡單重復卻細致入微的工作。這是服務行業(yè)中驚人的事跡,值得大家的共同贊頌。
然而,服務就是服務,對于百貨大樓食品超市的員工來說,這絕不應該止于理念,并且不應該只停留于技巧。服務就是必須在工作中的每個細節(jié)中體現(xiàn)出來。
在食品超市內(nèi),員工們經(jīng)常協(xié)助顧客購物,給顧客提購物籃、搬運貨物,運送產(chǎn)品等。前幾天,來了一對六十多歲的老年顧客,老太太步履蹣跚,老先生則不時地伸手幫助她。促銷員郭艷麗看到了老人的情況,迅速迎了上去,微笑著詢問老先生是否需要幫助。老先生告訴她想買面,但是他要買康師傅牌的不辣面,恰巧這種面現(xiàn)在已經(jīng)缺貨了。他還說他的孫子最喜歡吃面,并在明天回來前想要給他買點。郭艷麗覺得如果兩位老人百折不撓地前來為孫子購買喜歡的食品,卻因為面缺貨而失望,將會很不舒服。
于是,她給老人介紹了同樣著名的今麥郎牌面。通過平時觀察,她發(fā)現(xiàn)今麥郎面在顧客中的受歡迎程度不亞于康師傅面。她向老人解釋了今麥郎牌面的生產(chǎn)日期、辣度、品牌等問題,并向他推薦了今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨面。老先生雖然沒聽說過今麥郎牌子,但是郭艷麗給他講解后,他很信任,買了五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面。
在百貨大樓食品超市的員工們,每天都在以實際行動踐行著“愛護信譽,對待顧客溫暖”的宣言,他們讓每個顧客都體驗到了真正的高品質(zhì)服務。
郭艷麗的小善舉
艷麗老太太看起來很疲憊,不得不扶著柜臺休息。詢問后得知,她的右腿曾經(jīng)摔斷過,臥床兩年,現(xiàn)在才剛剛能夠行走。郭艷麗不約而同地找了一張椅子給老太太坐下休息。慈眉善目的老太太連聲道謝,而老先生則在商場里尋找適合他的東西。原本他的一百元鈔票仍有余額,但他不知道該買些什么。艷麗便向他推薦老年人偏愛的食品,如無糖高纖維消化餅等等。艷麗幫他包裝好東西后,看見老先生提著滿滿一籃子商品,手中竟還拎著一大桶食用油,而他身后則是行動不便的老太太。
艷麗邊為老人包裝商品,邊詢問道:“這么多東西你們能拿得動嗎?你們住的'地方遠不遠呀?”老人聽了似乎恍然大悟,開心地說:“能幫忙送送嗎?我正在為此著愁呢!我們住得不遠,就在服裝公司里面?!逼G麗立即左手提著油,右手提著滿滿一袋子食品,說道:“走,我送你們?nèi)??!甭飞?,她看見老先生又可以騰出一只手攙扶老伴,這讓她心里非常高興。由于老人走得比較慢,艷麗一邊陪著他聊天,一邊細心地攙扶著老人上樓。兩位老人和艷麗一路暢談著,在談論中,艷麗了解到這對老夫婦在服裝公司里面居住了三年,盡管離百貨樓很近,但他們已經(jīng)有兩三年沒有到百貨樓逛了。老太太腿腳不便,但老先生不舍得留下老伴。這已經(jīng)持續(xù)了三年了,兩人互相攙扶著一起逛大樓。兩位老人回憶起身體健壯的時候在百貨樓逛街的情景時,他們不禁感到興致勃勃,并充滿了感情,不遮掩地表示了他們對百貨樓的深厚感情。他們驚嘆于多年后百貨樓的服務仍然如此周到,友好而具有親和力,仿佛是與他們不可分割的一部分。他們發(fā)自內(nèi)心地表示,很難得,希望百貨樓能一如既往地為市民提供高質(zhì)量的服務,始終推崇誠信文化。不知何時,郭艷麗已經(jīng)把老人送到了他們居住的三樓,并準備好了老太太的行李。在離開前,艷麗像照顧家人一樣噓寒問暖,囑咐兩位老人以后到百貨樓來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),別一次性買這么多東西了,要注意身體健康。慈祥的老太太拉著艷麗的手不放,非要她回家喝口水再走。艷麗婉言謝絕了,解釋自己正在工作,希望盡快回到工作崗位上,與同事們一起奮斗。
雖然小事卻不容忽視,郭艷麗的一次微小善舉正是因為這樣的事跡,才讓百貨樓擁有了許多老顧客和新的期望。百貨樓之所以能夠留住老顧客、吸引新顧客,成為一家值得信任的商場,這與百貨樓恪守誠信文化、提倡極具人情味的服務理念以及員工像郭艷麗一樣具備耐心、細心和熱心,無不密切相關。
食品超市最常見的商品是油鹽醬醋。每天的工作對于食品超市員工來說都是極其瑣碎的。他們必須熟知每一種商品的價格和特點,并且要忙著上貨和理貨。隨著夏季的到來,食品部每天早晨都需要從五樓和六樓將成塊的飲料和瓶裝水搬運下來,幾位女員工需要一輛大車才能搬運。雖然人們常說這項工作非常累人,涉及到高處和低處的爬升和勞動,但郭艷麗并不是唯一一個高昂工作熱情的員工。實際上,在以大樓利益為利益和將宣誓詞付諸行動的指引下,食品部內(nèi)的每一名員工都在為大樓的興盛而不懈努力。
思想決定行動,細節(jié)體現(xiàn)真情。在食品部員工忙碌而又快樂的日常工作中,那些優(yōu)質(zhì)服務的光點不僅僅是月度三個好事的得分項目所能言盡,也不僅僅是一個人如郭艷麗所能代表的。我們有理由相信,在以大樓先進的理念為指引、并在領導的帶領下,百大食品部將邁向優(yōu)質(zhì)服務的一個新高度。
超市工作體會篇五
做為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認為在推銷中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點不一樣,俗話說三分長相,七分打扮,因此在工作中或面對客戶時,我們要注重儀表,在著裝打扮上結合自身形象揚長避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信白云邊系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認可度,在同類產(chǎn)品中永遠都是最好的,同時除全面掌握了解白云邊系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1-2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關信息,找準切入點,進一步增強推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
雖然中國有著無酒不成宴習俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類富貴疾病的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場推銷已不適應該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場面對面推銷的同時,確定一些重點客戶向團購型推進,來確保我們的市場占有份額。
一是在面對面推銷時要學會察言觀色,深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶,看準在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國人的習慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關系網(wǎng)絡,對在日常推銷過程中確定的重點客戶對象要定期進行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關系網(wǎng)絡,逐步向團購型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務有保障
在同行業(yè)激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學會創(chuàng)新服務方式,以熱情周到的服務,為每一位客戶服好務。
一是接待要熱情,在酒店各賣場,對無論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對已確立的重點客戶更要積極主動,大方服務。
二是派送要快速,對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達,特別是高端用戶。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
超市工作體會篇六
時光如梭!我已經(jīng)實習兩個多月了。在此期間,我經(jīng)歷了勞動的榮耀和艱辛。在這里,我學到了我離開校園的第一個知識。這些都是我從書本上學不到的知識,從體驗公司文化到親身接觸公司各部門的人員,從公司的季刊雜志,從其他員工的演講,都有好的信息和壞的聽力??傊?,在我的感受中,我們公司還在不斷發(fā)展。
在過去的兩個月里,有快樂和痛苦,快樂是讓我認識很多朋友,也讓我成長很多,讓我學習一些學校不能學習,讓我理解一些真理,剛開始實習我感覺很新鮮,因為這是第一次浪費工作,我認為會很有趣,哈哈!但是一周后,我真的覺得工作太無聊了。我每天要站10個小時。我的腿幾乎斷了,從來沒有那么累過。收銀員還要被顧客罵,被他們指責,啊可憐??!但是沒辦法。誰叫他們客戶?我還是想微笑著面對他們,有時想想眼淚會無意中流下來,像我們現(xiàn)在的孩子在父母的照顧下長大,親戚不想讓我們吃一點苦,到處保護我們,像溫室里的花,很脆弱!現(xiàn)在通過實習,我體驗到了生活的艱辛,知道父母賺錢有多難。讓我們實習就是讓我們體驗生活,因為畢竟,你肯定會出去工作,你的父母不會和你在一起一輩子,現(xiàn)在幸福的`生活是你的父母,未來幸福的生活是依靠自己創(chuàng)造,探索新的未來。
在過去的兩個月里,我真的覺得自己成熟了很多。我明白了很多待人處事的道理。同事們熱情的工作態(tài)度感染了我。領導們和藹可親的教導指導著我。工作中不斷出現(xiàn)的問題磨練了我。我深深地感受到在這樣的工作環(huán)境中工作和生活是多么幸福。做事太粗心了。在工作中,我總是犯很多不該犯的小錯誤。這對我來說是一個巨大的打擊,也沒有信心傷害我的奮斗。然而,在老師的鼓勵下,在老師的細心指導下。我擺脫了粗心的小問題。小心翼翼地做事。
實習結束后,我覺得新知識被注入到我的腦海中,我對公司有了更深入的了解。在今后的工作中,我希望用我所知道的東西來處理相關的問題,然后探索新的問題,以便我自己和公司能夠不斷進步。
超市工作體會篇七
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在樂天瑪特超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗。
__年11月剛進入樂天瑪特超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學習的太多了。他們做什么我都仔細的看,認真的學,從各種面團的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點一滴的學,一點一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。由于我的工作認真負責,在__年的時候,樂天瑪特給了我第一次機會,將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提醒著我,要時刻的嚴格要求自己。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時,能夠第一時間了解是在工作流程中哪一個環(huán)節(jié)出了問題,從而改善。我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中,對工作認真負責,態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情,積極完成領導安排的各項工作,與同事們處理好關系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的.不足,并積極改正。
在__年,樂天瑪特超市給了我二次機會,將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升變成了各項工作的中心,俗話說的好“機會是留給有準備的人得”,為了盡快進入角色,抓住機會,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發(fā),虛心的向課長請教。
在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉庫,從每一個細節(jié)開始嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。
總結3年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
超市工作體會篇八
今天我們小組調(diào)查了位于我們學校附近的xx超市。xx超市是中國大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一,被國家七部委譽為中國“農(nóng)改超”推廣的.典范,被百姓譽為“民生超市、百姓xx”。
我們小組發(fā)現(xiàn)xx超市的生鮮經(jīng)營的很廣,經(jīng)營面積差不多占了總面積30%以上。蔬菜很便宜,在蔬菜區(qū),看到了就像在菜場一樣,人很多,這樣的場景在其他超市或者賣場很難看到。洗護用品區(qū)的產(chǎn)品類型感覺有點少??傮w來說超市里面的商品還是比較豐富的。就是逛的時間長了有的產(chǎn)品區(qū)氣味刺鼻,進去時間長了,會頭暈!降價產(chǎn)品貼上了黃色標簽很醒目可以讓人一目了然。除了蔬菜,生鮮價格比較便宜之外。別的產(chǎn)品在價格方面沒什么優(yōu)勢可以吸引人。
最讓人氣憤的是使用購物車還要交費,我們覺得這一點做的太差勁了。希望以后超市能在管理上,購物環(huán)境上,商品價格,產(chǎn)品類型上能多多改進,相信會是很一個不錯的超市!
超市工作體會篇九
伴隨著平安夜的降臨,20xx年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為x超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自我在x超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自我在x超市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的,第一,x超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀,小到顧客調(diào)換一件商品。針對此類問題,我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領下經(jīng)過學習實施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們x超市在顧客眼中不僅僅是一個好的購物場所,還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時也讓供貨商覺得x超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上細心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,期望自我在x超市做得越來越好。最終祝公司全體同事新年歡樂,也期望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。我是x超市站街店一名普通的員工,從踏入x超市那天起,我就把自我融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。剛加入x超市的時候,一切對我來說都是新鮮的`,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自我需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。我們的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。所以,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報我始終堅持:做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用進取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在x超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望x超市是新的,我也是新的。x超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
超市工作體會篇十
這個暑假,我把所有的時間都花在了實踐上。進入大學后,我一直想在社會上工作,賺點零花錢,順便體驗一下社會生活。這個暑假,我也碰巧找到了在一家大型超市工作的機會。這次去找暑期工人,發(fā)現(xiàn)很多公司不支持暑期工人。只有一些超市會在暑假和寒假招聘一批暑期工人。所以這一次,我也在超市工作,主要工作是收銀員。
雖然收銀員的工作看起來很簡單,但實際上也很復雜。收銀員不僅是超市的前臺,也是直接處理金錢的崗位。因此,他們必須在思想和狀態(tài)上保持一個非常好的狀態(tài),否則他們可能會不小心陷入麻煩。在我們進入這個職位之前,我們進行了一個系統(tǒng)的培訓,培訓我們是前臺的領導。她仔細地向我們解釋了很多預防措施。通過這次培訓,我意識到收銀員不僅要收錢,還要注意很多細節(jié)。
其中一個細節(jié)是在識別假鈔時,我在這件事上遭受了損失。高三畢業(yè)的暑假,我和幾個同學一起擺攤。在我們的第一筆交易中,我們收到了一枚假幣。當時我們對假幣了解不多,就直接收了,找零出去幾十塊錢。直到我拿錢買東西,我才意識到這是一張假鈔。那時候我真的像五雷轟頂,暴跳如雷。所以當我再次遇到像收錢這樣的工作時,我自然會更加謹慎。
果然,在這份工作中,我收到了另一張假鈔,但我立即做出了決定,并立即識別了它。并要求他立即更換一張。我一直非常厭惡那些使用假鈔的人。我認為這樣的人是社會底層的渣石,不僅污染了社會氛圍,而且損害了一些無辜的人的利益。那些能做壞事的'人不值得被尊重。
這次在超市工作,我真的意識到在這個社會生存是一件需要腦力和勇氣的事情。它經(jīng)常有很多陷阱和誘惑。有時我們需要做的不是前進,而是把握自己的節(jié)奏,不能鼓勵,也不能停滯不前。要學會更合理地利用身邊的資源,幫助自己成長。這次在超市工作給了我一個非常有用的教訓。我想在未來,我可以更果斷、更理性地面對一切。
超市工作體會篇十一
我十分感激公司給我們新進員工的個人培訓,我也很僥幸到場了此次培訓,做為公司的第一批員工,我深感僥幸與自豪……那闡明公司對我們員工崗前培訓的正視,反應了公司“正視人才,培養(yǎng)人才”的計謀目標;閉于剛介進效率止業(yè)的我,也十分顧惜此次機會。
經(jīng)過半個月的培訓,完整突破了我出培訓之前覺得那是個很單調(diào)有趣的歷程的那種念法,讓本去對效率止業(yè)沒有感愛好的我,漸漸對效率布謙濃薄的愛好,效率做為一個群眾化消耗群體,我個覺得最主要的是,它是一個具有應戰(zhàn)性、完好自我的的止業(yè),而且與糊心松稀聯(lián)系。
半個月的培訓內(nèi)容主如果:軍訓、相閉的企業(yè)文明和公司的根柢運做狀況引睹,特別是聽了汪總的解說,讓我們大家皆播種頗歉,課程內(nèi)容活潑風趣,解說企業(yè)文明的同時,借摻雜了許多普遍性知識,皆與我們的工做戰(zhàn)糊心相互閉注,使我們正在少工婦里了解到公司的根柢運做流程和司的企業(yè)文明,企業(yè)遠況等等、讓我們對公司有了更深化的'熟悉與了解,從而能更快天適應本人的工做崗亭,更了解本人的職責,讓我們對將去的工做布謙自疑心,充真闡揚本人的自動性,操做好公司的劣勢資本最大年夜結果為公司締制效益,公司的快速展開也是我們。
經(jīng)過歷程培訓,我才真正天文解到甚么是效率?甚么是代價沒有雅觀?甚么是職業(yè)化?和許多為人辦事的本則與辦法,從而戰(zhàn)之前的本人停止比較,熟悉到本人的沒有敷,實時改進,對當前的工做展開是非常無益處的。
超市是個群眾化效率止業(yè),之前的我只覺得只要能把商品銷賣出來,那末便好ok,經(jīng)過培訓強化了我們的效率熟悉,果為如古的超市開做沒有再是商品價錢之間的開做,而是看您的效率立場,效率如古也是一門教問,其中也有許多本領與辦法,如何效率好主顧呢?特別是汪總所講到淺笑效率,我們一定要降真下去,我們公司員工要有團隊細神,我們辦事的一舉一動皆是代表著公司的文明與形象。正在職業(yè)立場圓里,讓我們明黑:我們沒有是正在為公司工做,更沒有是正在為老板工做,我們是正在為本野生做。
超市工作體會篇十二
我在超市入職46天,實際工作天數(shù)38天,超市工作心得。以前我在飯店打過5次工,終于對飯店服務員這個工作忍無可忍了!一直對收銀這個工作無限神往,在大學最后的一個長假,終于抓住了機會!
第一天的時候,傻傻的,什么都不懂,跟在一個老員工旁邊從零學起!八個小時,在快下班的時候,盡管不熟練但我能收銀了!第二天接著學,第三天下午我終于有了自己的工號,可以上機臺了!下班后金融室核對金額,因為第一次上手,我很認真,不差錢!第四天以后,我開始正式獨立了!第五天以后,排班表上開始出現(xiàn)我的名字了!年前的`日子,超市里真的是非常忙,買禮品的很多!剛開始因為不熟悉,我犯過幾次錯,多掃三次,錯結三次,漏結一次!不知道從什么時候開始,我和收銀員們都熟悉了,在一起抱怨吃飯時間的不適!
為了在忙時在崗,中午飯一般在11點吃,晚飯最晚4:30吃,周六甚至在3:30吃過晚飯!最忙的時候兩個小時喝不上一口水,連續(xù)站4個小時!慢慢的我擺脫一指禪,也可以用三指在鍵盤上打字如飛了!以前不會看錢,現(xiàn)在基本上看看就能分辨真假!一個半月的工作結束了,我的收獲也很多,不知不覺就慢慢成長起來了!收銀員很辛苦的,以后去超市不要抱怨她們慢!有些北京的老太太很刁,最好她們說一句你就聽一句,別跟她們理論!要控制住自己的情緒,不要急躁!就寫這么多,后面的就先省略吧。
超市工作體會篇十三
作為一名在超市工作的員工,我在這里經(jīng)歷了許多,不僅學習到了工作知識,更重要的是學會了如何處理人際關系和壓力。在這篇文章中,我將分享一些我在超市工作的心得體會。
第二段:團隊合作
在超市工作,最重要的就是團隊合作。在忙碌的時刻,只有團隊協(xié)作才能完成一項任務。在我的團隊中,每個人都負責自己的領域,但也不會獨自行動。我們相互幫助,相互支持,因為我們知道,只有所有人都做好了自己的工作,我們的工作才能順利完成。
第三段:處理消費者關系
在超市工作,與消費者的關系處理是非常重要的。有的消費者可能會有不滿意的情況,這時候員工需要用耐心去聽他們的意見,找到解決問題的最好方法。同時,要對所有消費者保持禮貌并盡可能地為他們提供幫助。
第四段:壓力處理
隨著消費者數(shù)量的增加,來自工作的壓力也會增加。作為員工,我們需要學會如何處理這些壓力情況,以確保自己在面對大量復雜的工作時不會感到力不從心。一些常見的應對壓力的技巧包括:積極尋求幫助、充分利用暫息時間、設立目標并保持集中精神。
第五段:總結
雖然在超市工作可能讓人感到疲勞,但我相信,這個經(jīng)驗對我人生有重要的幫助。我學到了很多有用的技能和思考方式,尤其是要管理好自己的時間和處理復雜的人際關系等方面。我也意識到了物流也是一個非常重要的工作領域,其中包括了對生活與資源的更佳組織和利用??傊?,我認為超市工作的體驗無疑使我更加成熟,為我未來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。
超市工作體會篇十四
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
20xx年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
永輝融僑超市最大的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。這里的員工個個和藹可親,這里的顧客都能做到文明購物。在這樣一個文明的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠,始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:這里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工。永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原來,感動并不需要去尋找,感動就在每天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
入職永輝以來,我一直都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的.《同道》,其中x年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自己的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團領導一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一直堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自己的個性,一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學習充實自己。
四、繼續(xù)努力。
20xx年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改進工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵不過實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆?!备柙~中體現(xiàn)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中,實現(xiàn)自己的人生價值,與永輝共同成長。
超市工作體會篇十五
時間過得飛快,已經(jīng)有三個多月了,我在超市的新崗位上基本上已經(jīng)熟悉了整個超市的情況和工作流程。這讓我想起了一句話:“越是困難的地方,就越能鍛煉人的意志,也越能讓人感到充實?!痹诔泄ぷ骱?,我深刻地理解了這句話的真正含義。
在二月初,我在超市門口負責賣熟食,包括雞蛋、土家燒餅、烤腸、粘玉米和五谷豆?jié){。由于車站超市過年期間客流量特別大,需要吃飯的人數(shù)不勝數(shù),這也讓我們的工作驟然變得更加繁忙,有時甚至有些忙不過來。此時,我們的楊站長和燕科長會加入到超市的銷售團隊,幫忙磨豆?jié){、收款和找零。我也會抽出時間推水、燒水、洗雞蛋和煮玉米來輔助。整個上午下來,我的衣服都被汗水浸透了。雖然工作很累,但我感到非常充實。
現(xiàn)在,為了讓我更快地熟悉超市的各項工作流程,班長讓我同時擔任理貨員和收銀員。超市工作并不像我之前想象中的那么簡單,首先需要熟悉超市商品的品種、數(shù)量和實際情況,同時還要掌握商品的相關信息。我還需要檢查貨架上商品是否與價簽相符,以及商品的保質(zhì)期,因為這些信息是超市信譽的重要體現(xiàn)之一。
作為一名合格的超市理貨員,我不能在工作中閑聊,因為車站超市的商品種類繁多,客流量也特別大。理貨員要負責超市商品的安全,需要經(jīng)常巡視賣場以減少貨損。理貨員之所以忙碌是因為他們需要從倉庫里出貨來到貨架上,并且及時補貨。同時他們還需要負責及時清理衛(wèi)生、盤存、點貨、對單和對賬,這些都是頗為繁瑣和艱辛的工作。整日的工作會讓手、肩、腿和腳都酸痛,但是當我看到同事們爭先恐后工作時,我的干勁倍增,繼續(xù)埋頭工作。
與此同時,收銀員的工作也不簡單。收銀員需要在工作中保持專注,不能有任何的馬虎之處。他們需要記住商品條碼,掃描商品對賬并結賬。動作需要敏捷迅速,并要注意商品的種類和價格。同時,收銀員還需要隨時注意收銀臺前和視線內(nèi)的賣場情況,以防止任何的異常情況對超市造成不利影響。
我的新崗位讓我體會到了在困難和壓力面前堅定的意志和不屈不撓的精神,我相信我的工作將會更加出色。
劉同菊是我的班長,她和我的同事們都非常友善,不吝賜教工作流程,分享每一項工作步驟和細節(jié)技巧。在科長的帶領下,我們團結一心,在工作上相互幫助,沒有壓力和排斥,讓我感受到濃濃的親情。團隊的力量讓我更有信心面對工作。
在這個平凡的崗位上,我們擔負著不輕的工作任務。每天重復相同的工作,必須學會忍耐顧客所說的刻薄的話,即使心中委屈也不能表現(xiàn)出來。我們需要用微笑來服務,微笑能夠化解旅客的`不滿,讓他們的心情隨之晴朗。微笑是一種迷人的表情,能夠化解矛盾,讓人們擁有美好的人生。當你微笑時,世界也會向你微笑。
我們的科長燕玲公私分明,嚴格要求屬下員工,處理問題干凈利落,不拖泥帶水。利用業(yè)余時間調(diào)研市場,在超市引進了新品“涼皮”,為遠離家鄉(xiāng)的年輕同事解決了吃飯不方便的問題。同志們都對她贊不絕口。
雖然我在超市工作時間還不太長,我的素質(zhì)和業(yè)務水平與實際工作要求存在一定的差距。但是我能夠克服困難,努力學習,端正態(tài)度,積極向其他同志請教,不斷地學習成長。在這即將退休的臨秋末晚,我將竭盡全力,認真做好本職工作,為超市經(jīng)營效益的發(fā)展貢獻自己的力量。
超市工作體會篇十六
第一,服務態(tài)度至關重要,超市銷售工作的心得。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
第五.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的'規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
第六.不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是結帳的日子。一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。于是我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物送到各個貨架附近,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第七。如果沒有貨要上的話要找點事情做。貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。通過實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
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