實用關鍵崗位述職報告（通用14篇）

報告還可以通過圖表、表格和圖像等可視化工具來展示數(shù)據和結果，以增強可讀性和易理解性。最后，要注意報告的呈現(xiàn)形式和交流方式，選擇合適的場合和方式進行報告的呈現(xiàn)和分享。最重要的是，寫報告不僅是向他人傳達信息的一種方式，也是對自己工作和學習的總結和反思。

關鍵崗位述職報告篇一

各位領導、代表、委員、監(jiān)督員：

大家好！

xx年，xx縣地方稅務局稽查局堅持“為民、務實、廉潔、高效”的局風，圍繞著服務態(tài)度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規(guī)章制度等八個方面工作要求，不斷提高執(zhí)法水平和服務質量。截止10月底，我局累計查辦案件件，查補總額x萬元，已追繳入庫x萬元。今年我局還分別被授于xx年度全省地稅稽查工作達標單位，xx年度全市地稅稽查綜合考評優(yōu)勝單位，xx年度先進基層黨組織，徐希建同志因重大案件檢查工作突出被省局通報嘉獎。下面我代表地稅局稽查局就一年來的稽查工作和關鍵崗位考核工作等情況向在座各位領導、代表、委員、監(jiān)督員作簡要匯報，請予以評議：

一、領導加強干部齊心，上下聯(lián)動思想上高度重視

我局高度重視關鍵崗位跟蹤督評工作，工作早著手、早部署，與全體人員簽訂目標責任書，并加強跟蹤督評，要求全局上下在思想上再重視，認識上再到位，時時刻刻繃緊“效能”這根弦。

二、認真履行工作職責，依法查處涉稅案件。

1、開展稅收專項檢查工作。截止10月底，我局累計重點檢查企業(yè)xx戶，共查補稅款xx萬元，已入庫xx萬元。在檢查過程中，我們根據各行業(yè)特點加強同工商、建設規(guī)劃和基層稅務分局的聯(lián)系，多方搜集信息，提高選案準確性和辦案效率。

2、及時做好稅務舉報案件查處工作。本著“嚴謹、規(guī)范、及時”的原則，認真對待每件舉報案件的受理和查處工作，對事實清楚、證據確鑿的稅收違法行為的，從快從重予以處理，以達到處理一件案件警示、規(guī)范一個行業(yè)的效果。為了提高舉報案件的辦案效率，我局對舉報案件在檔案袋上注明“舉報”樣，各環(huán)節(jié)均優(yōu)先辦理。截止10月底，共受理舉報案件件，共查補收入.x萬元。

3、認真開展假發(fā)票“買方市場”整治行動。一是加大對“三門虛開增值稅發(fā)票案”查處力度，到10月底共辦理件，查補總額.x萬元；二是積極開展旅游業(yè)假發(fā)票查處工作，對家涉案旅游企業(yè)進行查處，共查補稅費x萬元；通過對“虛開增值稅發(fā)票案”、旅游業(yè)假發(fā)票案的集中查處，有效打擊了假發(fā)票買方市場，進一步凈化了我縣的稅收環(huán)境。

4、及時查處國稅移送的案件。由于國地稅聯(lián)席會議平臺的搭建，進一步融洽國地稅間的協(xié)作關系，對國稅部門移交的91件案件分二次實施跟蹤檢查，通過集中納稅輔導和責成自查，共補繳稅款和滯納金x萬元。

三、更新稽查執(zhí)法理念，保護納稅人合法權益

我局在規(guī)范稅收執(zhí)法、加大稽查威脅力、提高稅法遵循度的同時，明確提出“無罪推定”、“執(zhí)法與服務并重”、“人性化執(zhí)法”等稽查執(zhí)法新理念。一是以無罪推定為基礎，全面樹立依法辦案理念。努力做到既不少收稅款，又不收過頭稅，防范執(zhí)法風險。特別是遇到疑難案件時，先作無罪推定，如果事實不清、證據不足或者法律依據不充分，暫不予處理處罰。二是打造服務型機關，牢固樹立執(zhí)法與服務并重理念。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下，更加凸顯稽查的服務職能，做到執(zhí)法與服務并重，更好地發(fā)揮稅務稽查懲戒、威懾與教育、引導的雙重作用。三是以人為本，樹立人性化執(zhí)法理念。深化應用查前集體約談、查中政策輔導，責成自查等多種形式，增強納稅人對稅收法律法規(guī)的了解，密切稅收征納關系，提高稅法遵從度，積極探索“和諧稽查”有效方式。

在更新理念的同時，我們十分重視執(zhí)法理理念在稽查執(zhí)法實務中的具體運用。一是實行查前集中輔導制度。對國稅交辦的跟蹤案件，我局召集相關納稅人進行集體約談、宣傳有關政策、進行納稅輔導，既達到了補繳稅款的目的，又幫助納稅人了解稅法，減少再次違反稅法的風險。二是完善《行政處罰告知書》的內容，強化處罰告知的作用。通過全面告知處理處罰情況、充分聽取當事人意見，既有利于審理環(huán)節(jié)全面掌握情況、準確定性，也有利于減少執(zhí)行環(huán)節(jié)阻力，效果十分明顯。三是改變稽查查補不得享受減免稅的做法，對符合條件的企業(yè)依法給予減免稅。以前根據省局文件查補收入不得享受減免稅，今年案審環(huán)節(jié)經認真研究總局相關文件并經請示市局后認為稽查查補在不影響減免稅資格的前提下，應予以享受相應減免稅。四是在執(zhí)行環(huán)節(jié)體現(xiàn)人性化。在今年特殊形勢下，對部分企業(yè)因特殊原因在查補稅款入庫困難時，我局不是簡單地采取強制執(zhí)行措施，而是由局領導親自帶隊對困難企業(yè)進行實地調查，在確保稅收不流失的前提下，共辦理了6戶延期執(zhí)行，特別是在縣督評辦開展“矛盾投訴集中化解月”活動中，對一戶特困企業(yè)的困難訴求，進行實地走訪并專題研究，成功化解企業(yè)因特殊困難上訪的矛盾，深受納稅人的好評。

四、優(yōu)化環(huán)境以人為本，全面提升稽查服務能力

以民主評議行風活動為載體，開展“優(yōu)環(huán)境促發(fā)展、優(yōu)服務樹形象”活動。通過走訪被查單位、明察暗訪、公開接受投訴等方式，廣泛調查、了解行風狀況，找準存在的問題，提出評議意見及解決問題的措施和建議。在整治硬件環(huán)境方面，美化綠化公共環(huán)境，整治室內環(huán)境，規(guī)范辦公設施擺放，清理衛(wèi)生死角，創(chuàng)造優(yōu)美辦公環(huán)境。在提升服務質量方面，以優(yōu)質服務、依法治稅、公開公正、廉潔高效為主題，結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“關鍵崗位監(jiān)督”和“績效考評”等活動，通過工作創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，增強全體稽查干部的服務意識、責任意識和公仆意識，改進工作作風，提高服務質量，規(guī)范執(zhí)法行為，提升社會形象和人民群眾的滿意度，推動稽查局政風行風建設，各方面工作取得了明顯成效。

五、提高素質完善監(jiān)督，加強稽查干部隊伍建設

要加強稽查干部隊伍建設，人員的素質是基礎。我局主要做了以下幾方面工作：一是全面梳理政策和業(yè)務操作流程，進一步規(guī)范完善操作流程；二是加強學習、培訓，堅持每月兩次業(yè)務學習制度，對新出臺的政策，第一知情人必須及時向全體人員傳達；三是對一些沒有現(xiàn)行規(guī)定的特殊業(yè)務，須由局班子組織相關人員集體討論，形成書面處理意見后方可作為業(yè)務辦理的依據并及時傳達到全體稽查人員。

深化監(jiān)督是確保制度落實的保證。在完善監(jiān)督機制方面我局從以下兩方面著手：一是進一步強化內部監(jiān)督。局班子每月不少于2次對局內各崗位開展監(jiān)督檢查，對違反執(zhí)法責任和崗位責任的行為，一律予以追究，保證關鍵崗位考核工作落到實處。另外由局班子帶隊就秉公辦事、服務態(tài)度、濫用職權等方面走訪xx戶被查企業(yè)，未發(fā)現(xiàn)違法亂紀現(xiàn)象。二是強化社會監(jiān)督。通過意見箱、投訴電話和財稅網站上的“投訴咨詢”欄目等隨時接受服務對象的投訴監(jiān)督；組織行風監(jiān)督員、服務對象代表開展“雙優(yōu)”活動現(xiàn)場觀摩會和座談會，聽取意見和建議；開展廉政執(zhí)法評議，印發(fā)廉政執(zhí)法反饋意見單。

經過近一年的努力工作，我局雖然做了一些工作和努力，稽查案件質量和服務水平有了顯著提高，十多年以來未發(fā)生一件行政復議和訴訟案件，但我們仍須清醒地看到稽查工作中還存在一些不足之處。今后仍需關注細節(jié)、服務方面持續(xù)改進，努力開創(chuàng)稽查工作新局面。

下階段稽查局將認真履行工作職責，進一步改進工作作風，提高工作效率，提升服務質量，更好地為納稅人服務，為我縣經濟政治轉型升級服務，特作出如下承諾：

1.規(guī)范地稅稽查行為。嚴格執(zhí)行稅法，依法辦案，規(guī)范執(zhí)法。

2.嚴厲打擊涉稅違法犯罪。加大涉稅違法案件的查處力度，為納稅人創(chuàng)造公平、公正的發(fā)展環(huán)境。

3.嚴格遵守廉政紀律。杜絕“吃、拿、卡、要、報”的發(fā)生。

4.實行查結制度。對納稅人實地檢查在10個工作日內完成，一般案件稽查在30個工作日內完成，特殊情況確需延長時限的，必須報稽查局長批準。實行調賬檢查時，調取以前年度賬簿憑證等資料，不得超過3個月，調取當年賬簿憑證等資料，不得超過30日。

5.實行按計劃檢查制度。按規(guī)定權限報批后科學合理安排檢查單位，杜絕隨意檢查和擅自檢查。除舉報、上級交辦、轉辦和專案稽查案件外，原則上對同一納稅人每年只檢查一次。

6.實行查前告知服務。除舉報、上級交辦、轉辦和專案稽查案件外，在實施專項檢查和日常檢查前要通知納稅人開展自查，并進行納稅輔導。

7.保護納稅人合法權益。在執(zhí)法過程中，履行保密義務，嚴格執(zhí)行回避制度，保護納稅人陳述申辯權、檢舉控告權、申請行政復議權、提起行政訴訟權等合法權利。

8.履行保密義務。對涉及納稅人的商業(yè)秘密、個人隱私嚴格依法保密，不得對外泄露。

9.規(guī)范稅收保全和強制執(zhí)行行為。依法審慎采取稅收保全措施和稅收強制執(zhí)行措施，維護企業(yè)正常的生產經營秩序。做到依法審批，手續(xù)齊備，程序到位，實施嚴密。

10、繼續(xù)推行政務公開。主要包括：稅務稽查各環(huán)節(jié)執(zhí)法的范圍、職權、依據、程序；被查對象的法定權利和義務；稅務機關及其稽查人員的執(zhí)法規(guī)范和紀律規(guī)范，對稅務機關及其稽查人員違法違紀行為進行舉報、控告的途徑和方法等。

以上述職報告請在座各位領導和同志們評議，不當之處請予以批評指正。

關鍵崗位述職報告篇二

一、自我狀況：

尊敬的各位領導各位同事們大家好。我叫，今年xx歲。x年至今在鐵運處參加工作，從事過蒸汽機車司爐工、目前是機務段的一名內燃機車副司機，xx年取得中華人民共和國合資地方鐵路機車學習駕駛證、濟南鐵路局頒發(fā)的電氣化鐵路勞動安全合格證，證件號碼為：,證件每年鑒定一次?，F(xiàn)在我就我所在的崗位向大家進行描述，請各位領導給予指導。

二、崗位安全職責：

內燃機車副司機主要職責就是在處和段領導的正確領導下，牢固樹立“安全第一”的思想始終堅持標準化作業(yè)，上標準崗，干標準活，說標準話，做好機車整備，嚴格按規(guī)定作業(yè)，保證安全，并全面良好地完成機車給油保養(yǎng)工作，協(xié)助司機做好自檢，自修和運行中機車故障處理，正確執(zhí)行行車規(guī)章制度，命令及安全作業(yè)的規(guī)定，服從司機的指揮，做好各項工作，掌握柴油機的基礎理論知識，熟知機車常見的故障處理，接班時認真檢查機車，嚴格按程序作業(yè)，做到心中有數(shù)。

三、作業(yè)理念安全第一、遵章守紀、愛護機車、聽從指揮

四、作業(yè)環(huán)境：兗州西站、東莊集配站、許廠站場、岱莊站場、唐口站場、許兗區(qū)間、岱唐區(qū)間。

五、工具備品：對講機、軟油槍、油壺、組合工具、防輻射工作服一套。

六、作業(yè)流程：

1、出乘前的準備：

（1）在出乘前嚴禁飲酒，保持充分休息。準時出勤，按照規(guī)定到段參加交接班會，認真聽取交接班內容、有關調度命令和重要指示。

（2）嚴格執(zhí)行交接班制度，將交接班會的內容及時傳達到班組成員，徹底了解當天機車作業(yè)情況、機車狀態(tài)和區(qū)間線路情況。提前安全預想，根據天氣情況、車輛情況進行隱患排查和薄弱人員環(huán)節(jié)的排查，并且制定安全注意事項，記錄在交接班記錄本上。

（3）必須持有鐵道部頒發(fā)的機車學習駕駛證、電氣化鐵路勞動合格證以及鐵運處發(fā)頒發(fā)的崗位證的方可上崗，無證者禁止上崗作業(yè)。

2、機車檢查整備：

目前我處主要使用東風4d東風7g兩種車型，機車檢查必須遵守以下幾條注意事項：

（1）檢查司機室各儀表完好顯示正常，各開關完好位置正確，水溫不得低于20℃，燃油壓力不得低于150kpa，電氣室各大線無燒損各接觸器良好，下雨天檢查電氣室有無漏水。

（2）啟動變速箱狀態(tài)良好箱體無泄漏，油位在兩刻線之間溫度不得超過70℃，萬向軸叉部不裂紋螺栓無松動，十銷潤滑良好防護罩完好牢固，測速發(fā)電機皮帶無破損，握距30-50mm，接線無破損脫落。

（3）主發(fā)電機、勵磁機、整流柜安裝牢固清潔無油污。

（4）增壓器油水管路無泄漏，中冷器安裝牢固，油壓繼電器安裝牢固接線無破損，減震膠墊無破損，接口無泄漏。

（5）柴油機進出水管無泄漏，供油齒條撥叉座與夾頭銷吻合，凸輪軸、曲軸箱蓋無泄漏，柴油機水箱水位在2/3以上，差式壓力計液面正常接線無松動，通風機尼龍繩完好。

（6）聯(lián)合調節(jié)器加油口嚴密，內部無異物，油表無漏油，油位在0刻線左右，轉速表完好指示正確，緊急停車傳動桿及各銷完好，復原手柄在恢復位。

（7）靜液壓油箱油位2/3以上箱體無泄漏，*壓油水熱交換器各管接口無漏油，高低溫散熱器清潔無堵塞各單節(jié)無漏水。

（8）空氣壓縮機曲軸箱油位在1/2以上油壓表牢固，風扇無裂紋，防護罩牢固傳動皮帶無破損。

3、站內調車主要與司機配合作業(yè)，加強瞭望，嚴格按照“十、五、三”車距離信號行車。

4、兗西取送車主要是電氣化區(qū)段的行車安全。嚴禁在機車、車輛頂部從事任何活動。嚴格執(zhí)行人不齊全不動車，車不停穩(wěn)不上下的規(guī)定，司機室門必須關好，嚴禁開門運行。

5、東莊-唐口區(qū)間運行距離長，無人看守道口多，一早一晚線路上的人較多，主要注意的是徹底瞭望，控制好速度，嚴格執(zhí)行手指口述、呼喚應答。

七、作業(yè)標準：

1、班中作業(yè)時要嚴格執(zhí)行呼喚應答、手指口述制度。掛車時要一停、二檢、三掛、四抻，不得侵入鄰線。摘車時要一關前、二關后、三摘風管、四提鉤，不得侵入鄰線。

3、發(fā)車準備，試風完畢后，與司機共同確認出站及發(fā)車信號顯示正確。

4、機車巡檢運行每隔30分鐘或發(fā)生異音時，對機車進行巡檢。主要的部位：柴油機、增壓器、牽引電機、輔助傳動裝置、空壓機、輔助電機、各油封孔蓋、水箱水位、差式壓力計等。

5、過道口、區(qū)間發(fā)現(xiàn)險情時，及時提醒司機減速慢行，必要時，采取緊急制動措施。

八、危險因素及危險源：

1、機車整備：整備時地溝、電器間、機車各轉動部位（舉例）

2、許兗區(qū)間：電氣化區(qū)段，嚴禁攀爬機車大頂，防止觸電，摘刮作業(yè)注意鄰線車輛。

3、岱唐區(qū)間：薄弱時間、薄弱道口、（舉例）嚴防路外事故。

九、特殊情況應急處理：

1、發(fā)生路外事故后第一時間配合司機通知車站值班員，報告事故發(fā)生的時間（月、日、時、分）、地點、現(xiàn)場情況事故原因、傷亡人數(shù)以及機車車輛和線路損壞情況。立即采取措施，迅速搶救，盡量減少損失，并且保護好現(xiàn)場。

2、機外停車后，停車時間超過20分鐘的，必須對列車進行遛鉤，確認列車狀態(tài)。

3、遇大風、雨、雪等特殊天氣，應提醒司機作業(yè)時嚴格按照《特殊天氣下作業(yè)辦法》作業(yè)。

4、事故案例：xx年1月5日我處發(fā)生了“01.05列車分離事故”，事故主要情況是：xx年1月5日，0056機車計劃牽引10輛重車從唐口站返回岱莊站，5點56分辦理閉塞，車站值班員排列進路時不能開放信號，在電務人員處理后，6點59分設備恢復正常，車站值班員王同勤按規(guī)定排列了兩股接車進路，通知司機信號已好，司機接到通知后，未按規(guī)定對列車進行制動機簡略試驗，未得到調車長發(fā)車信號，擅自動車，造成列車機后第二位、第三位車輛分離。事故原因是：0056機車司機孫鵬作業(yè)中簡化作業(yè)程序，違反了《行車組織細則》第34條規(guī)定，在列車停車超過20分鐘后，發(fā)車沒有按規(guī)定進行簡略試驗，在沒有得到調車長發(fā)車信號的情況下，擅自動車，造成列車分離，是事故發(fā)生的直接原因，副司機田承濱未能及時制止司機的違章行為，未起到相互保安的作用，是事故發(fā)生的另一重要原因。這起事故給我們乘務員帶來深刻的教訓：機外停車時間超過20分鐘的，必須對列車進行遛鉤，確認列車狀態(tài)，動車前必須按規(guī)定進行制動機簡略試驗，方可啟動列車。

十、自我感悟：

作為一名內燃機車副司機，必須聽從司機指揮。認真檢查機車，保證機車的正常運用，杜絕機械事故的發(fā)生，在調車作業(yè)和區(qū)間運行中，認真確認信號，徹底瞭望，密切與司機配合，杜絕各類事故發(fā)生，為我處安全運輸做出自己的貢獻。

關鍵崗位述職報告篇三

我今年在xx中學主抓

教學

總結

一、德

我認真貫徹黨的教育方針，學習黨的相關理論，自覺以科學發(fā)展觀指導自己的工作。不斷要求進步，今年被黨確定為入黨積極分子，所以倍感振奮，同時也不斷提醒自己，要以黨員的標準來嚴格要求自己。我更加堅信黨的事業(yè)偉大而光榮，作為一名教育工作者，要忠誠黨的教育事業(yè)，學習先進的教育教學理論，在平凡的崗位上為社會主義事業(yè)添磚加瓦。我重視個人的品德修養(yǎng)，嚴格遵守教育系統(tǒng)的六條禁令，奉公守法，依法執(zhí)教，一心撲在教學工作上。我始終在教學第一線，主動挑起重擔，上半年擔任初三語文教學。下半年我到學區(qū)后，知道自己的擔子更重了，對自己的要求更高了，自己的一言一行都代表著學區(qū)的形象。我戒驕戒躁，謙虛謹慎，我始終將工作放在第一位，經常帶領一班人深入一線進行聽課和業(yè)務指導。在各項工作中做到身先士卒，與同志們同甘共苦。

我和同志們能夠團結一致，共同前進。我執(zhí)行學區(qū)的決議，和其他工作部門溝通協(xié)調。我到學校進行檢查工作時，嚴格遵守學區(qū)的紀律，盡量不找麻煩，公正評價，注意調動學校的積極性。在下屬前面率先垂范，不搞特殊，學區(qū)的車能坐就坐，如果擠不下自己就騎自行車。我能夠學習他人的優(yōu)點，對待別人的不足也能夠誠懇地提出自己的意見。學區(qū)里有我許多以前的老領導，我向他們虛心學習，注意發(fā)揮年輕人的積極性。我維護學區(qū)整體利益和全局工作，服從學區(qū)的整體安排，犧牲小我。積極干好本職工作，以此來支持全學區(qū)的工作。

二、能

在學區(qū)我更加注重加強學習，因為要到各校做指導，所以必須要提高自己的業(yè)務水平。以前只是關心中學的教材教法，現(xiàn)在更要關注小學的教材教法，并且關心幼兒園的建設的知識，還要學習如何做到宏觀調控，盡快從學校層面擺脫出來以適應新的需要。我主動參加了北京的小學語文研討會，收獲很大。

我不斷總結以前的工作經驗，它為我在學區(qū)工作提供了有力的支持。我能夠信任并發(fā)揮下屬工作的積極性和智慧，放手讓他們開展自己的工作，并在一定程度上給予指導和督促。我全面負責教學，統(tǒng)籌兼顧，凡事有計劃、有安排、有檢查、有總結，才使各項工作有條不紊地進行。我繼續(xù)堅持并完善了學區(qū)的教學巡導機制，每次檢查都有重點，并且做好了記錄登記，隨后有總結評價。借著教育局的校長學校，我在學區(qū)組織了校長論壇，第一次是校長談對校本教研的認識，第二次是校長談對學?，F(xiàn)狀的分析和對策，在校長們中引發(fā)了廣泛的思考和討論。我創(chuàng)建了學區(qū)的博客，并且和峰峰教育網鏈接，資源共享，方便了教師和學校間的交流。我在學校工作時就把提高教師的專業(yè)水平當做自己的主要任務，到學區(qū)后繼續(xù)如此。我把學區(qū)的骨干教師組織起來，成立了學區(qū)的教師專業(yè)發(fā)展學校，對骨干教師進行了一次培訓，還組織他們參加了大社學校的校本教研現(xiàn)場會。利用教研網絡為他們搭建學習和交流的機會。組織學區(qū)的教學評估迎檢工作，在局里下來之前先到各學校進行督導。我在多次迎接上級的各項檢查中，不斷積累經驗，總結教訓，已經能夠做到臨危不亂，科學安排。我到學區(qū)后主要任務是學習和熟悉工作，適應新的工作崗位，準備了解學區(qū)工作性質后再有所新舉動。

我的教學業(yè)務能力也在提高。在學區(qū)有更多的時間來學習相關的教學理論。一是自己在實踐在課堂上注意積累自己的成功做法，進行深刻反思，逐漸熟悉了語文的教學方法，并逐步實施自己的計劃；二是經常聽課，兼收并蓄，取人之長，對自己的教學也有促進作用；三是不斷學習先進教學理論和技術，并以此來指導自己的教學和他人的教學，可謂教學相長，既指導了別人，自己也得到提高。

我在組織教學巡導時，注意總結學校的優(yōu)點并進行介紹，鼓勵各學校結合自己的情況進行學習。我以前好看到別人的缺點，現(xiàn)在為了適應工作，改正了不少；以前說話不注意分寸，現(xiàn)在也能有理有據的去說了。這是我個人能力的提高。

三、

我嚴格遵守學區(qū)的考勤制度：不遲到、不早退、做到有事請假。參加外出活動能夠嚴格遵守工作紀律和要去。上級要的一些東西，也盡量在規(guī)定時間內完成。

四、績

在自己的勤奮工作和同志們的努力下，自己所主抓的工作取得了一些成績。上半年香山中學的中考成績有所進步；下半年在學區(qū)組織的一些活動得到了上級的肯定；學區(qū)各學校的教學評估都順利通過檢查。今后，還要為建設教育強區(qū)做出更大的貢獻。

關鍵崗位述職報告篇四

時光飛逝，20xx年即將過去，新的一年即將到來，回首這將要過去的一年，心中不禁感慨萬千，首先感謝xx給了我一個這么好的發(fā)展平臺，感謝xx為我們創(chuàng)造了一個這么優(yōu)秀的公司，感謝xx給了我一個加入xx這個大家庭的機會，感謝你們。xx讓我看到了希望看到了未來，我想但凡一個有理想有抱負的熱血青年，到了xx都會義無反顧的為它灑下自己的汗水與青春，因為xx有一種無形的企業(yè)魅力在吸引著我，因為xx可以讓我清楚的知道人生的正確方向。xx寄托著我們的夢想，憧憬著我們的未來，它將帶領我們走向美好的明天，我堅信xx的前景必是勢不可擋。

非常高興我能成為xx的一員，非常高興我能親眼見證20xx年xx的飛躍。20xx年不論是對我還是對xx都是不尋常的一年，是具有重大意義的一年。20xx年xx在xx的帶領下，在經濟形勢不樂觀的大環(huán)境下，xx實現(xiàn)年產值翻翻，在深圳、東莞等潔凈行業(yè)成為家喻戶曉的龍頭企業(yè)，并使xx在整個潔凈行業(yè)奠定了重要地位，這是我們xx的功勞，這是我們xx每一位同事用汗水辛苦打拼換來的功勞，所以20xx年是我們驕傲的一年，是我們xx驕傲的一年。

20xx年我加入了xx，從上班的第一天起我就知道，xx就是我要找的企業(yè)，它是可以帶領我們走向未來的企業(yè)，所以我很珍惜在xx工作的機會，很珍惜與xx每一位同事并肩作戰(zhàn)的機會，能與xx與大家共同成長這是我的榮幸，在xx工作期間的每一天我都會告訴自己“用心去做”，從一開始我對空調行業(yè)的一無所知，到今天對公司產品及價格的撐握和熟悉，是深深離不開xx和各位同事的精心栽培與指導的，在這里我對你們表示深深的感謝，是你們讓我在xx學到了許多、收獲了許多、更成長了許多，尤其是xx，在設計部每周的例會上都會為我們講解很多專業(yè)知識及寶貴的經驗并解答很多的疑難問題，這些都是在書本上學不到的，非常感謝xx的慷慨賜教，我堅信在xx的帶領下我們的設計部一定有能力實現(xiàn)對我們的產品不斷進行改進、完善及創(chuàng)新產品、不斷突破自我，到邁上新的高度，最終擁有一流技術的設計部。

學無止境，書到用時方知少，我深深知道自己現(xiàn)在學的這點知識還遠遠不夠，與xx每位同事相比專業(yè)知識還相差很遠很遠，所以20xx年提升自身的專業(yè)技能將是我的重要目標，20xx年我會更加努力學習，更加虛心向大家請教。業(yè)在于精，因為很多時候我們都需要直接跟客戶溝通，所以只有讓自己更專業(yè)才能讓我們的工作更加得心應手，才能讓客戶更加信任我們認為我們xx就是專業(yè)，不會因為我們的能力不足而給公司帶來不必要的損失。身在當今竟爭異常激烈的社會，必須要有過硬的技術，與時俱進，才能讓我們的xx站得更穩(wěn)，走得更遠，所以我們要努力學習，提升自己，讓我們的xx立于不敗之地。

新的一年意味著新的起點新的機遇和新的挑戰(zhàn)，20xx年只是我們xx的一個良好開端，20xx年才是我們xx大展鴻圖的一年，只要大家同心協(xié)力，我堅信在xx的帶領下xx會更上一層樓，xx的明天會更輝煌。

關鍵崗位述職報告篇五

《長大后我就成了你》，這首歌伴隨我從童年走到了成年，我喜歡這首歌，更喜歡做人類靈魂的工程師——教師。

執(zhí)教杏壇，面對莘莘學子，盡韓文公“傳道、授業(yè)、解惑”之職，我自豪;在苗圃中，細雨絲絲滋潤桃李，我驕傲;在百花叢中，看春苗茁壯成長，我欣慰。

在這莊嚴的演講臺上，面對滿座的領導和老師們，面對教書育人這個神圣的話題，一絲憂郁悄然襲上我的心頭。我一名人民教師，是否擔起了人民交給我如山的重任呢?近幾年，我時常思考這個問題，答案我認為是比較滿意的。

我17歲離開學堂，帶著初為人師的熱情和希望，做了“孩子王”，初上講臺，面對純真可愛的孩子們，天曉得是哪根經被觸動了。崇高、神圣、自豪的暖流忽然涌遍全身，一種難以表達的愉悅驅散了做孩子王的自悲，平添了幾分溫柔、幾分莊重。說來也怪，崇高、神圣與自豪也生出無限的愛心與力量。年復一年的備課、授課、批改作業(yè)、家訪、給問題生“吃偏飯”、排解學生的矛盾、研究教育教學、研究學生心理，成了我生活中第一要務。不遺余力、嘔心瀝血，也不感到苦得累，倒有一種莫名其妙的歡暢和快樂。吃飯、睡覺、感冒、發(fā)燒、胃痛等都變得無足輕重，就這樣送走了一批又一批的孩子，雖說苦點累點，可全都補償了，以下是我對近三年工作的回顧。

身為教師，為人師表，我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來，始終具有明確的政治目標，崇高的品德修養(yǎng)，堅持黨的教育方針，認真貫徹教書育人的思想，積極實踐“三個代表”。在工作中，具有高度的責任心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng)，熱愛、關心全體學生，對學生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸，嚴格按照學校的要求做好各項工作，甚至還放棄節(jié)假日的休息，做好有關工作;甘于奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中，具有較高的威信和較好的教師形象。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項學校制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責，并不斷加強業(yè)務學習。

在工作中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，對于我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。使他們恢復自信，走出誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。盡到教書育人的職責，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律，學習新課標,正確運用教學規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學、有效的教育方法，要靠自己不斷地學習,不斷地摸索才能得到。

以前本人是從事小學教學工作的，20xx年至今，由于教學需要，服從學校從事初中生物教學。對于我這是一個挑戰(zhàn)，因為教材不熟悉，當時我別無選擇只得硬著頭皮接受了。經過本人不懈努力，向有經驗的老師請教，不斷向她們學習，不斷鉆研新課標，不斷學習新的教育思想和理念，積極地參加各種教學活動，逐漸成長起來。這幾年里，我曾在仙桃市舉辦的初中生物教師實驗技能比賽獲得一等獎，撰寫的論文、設計的課件多次獲二等獎、三等獎。

在教學方面，我根據課標和教材，制定合理的教學目標，把各種教學方法有機地結合起來，充分發(fā)揮教師的主導作用，以學生為主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂，我十分注重提高教學技巧，講究教學藝術，教學語言生動。我把教學看得很重，如何備好課、上好課一直是我的心結，任何時候，都不敢懈怠。一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，我都會歡欣鼓舞，反之，則有羞見江東父老的沮喪。

通過這幾年的教學，本人在初中生物教學方法方面，有不少收益。其中主要有以下幾點：1、生物教學生活化。把握生物教學與生活的聯(lián)系，激發(fā)學習興趣;教學語言生動，讓學生易學易懂;讓學生感受到生活離不開生物學，生活中處處有生物學。2、積極開展小組合作的學習方式，讓學生團結互助，共同努力，共同進步。通過小組合作互助，讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助問題生。在練習課時，讓學生自己出題目，在組內交換做，交換改。通過出題，做題，改題，鞏固了學習的知識。3、開展適當?shù)母傎惡陀螒蚧顒?，提高學習熱情。適當開展競賽，是激發(fā)學生學習積極性的有效手段，學生在競賽條件下比在平時正常條件下往往能更加努力學習。競賽中，由于學生有著很強的好勝心，總希望爭第一，得到老師的表揚，利用這種心理可以使學生學習興趣和克服困難的毅力大增。教學中可以組織各種比賽，使學生“大顯身手”。比賽形式多種多樣，可以全班比賽;可以分男女同學比賽;可以分小組比賽;還可以將學生按能力分組比賽，使每個學生在各個層面上獲勝的機會增加，激勵的作用將會更大，參與的熱情就會更高。怎樣調動學生的學習情緒，游戲有很大幫助。盡量把知識點教學活動，轉化成游戲活動的方式，讓學生更加樂于參與到學習活動中去。總之，學生是學習的主體，不是知識的容器。教師傳授知識、技能，只有充分發(fā)揮學生積極性，引導學生自己動腦、動口、動手，才能變成學生自己的財富。教師要把學習的主動權交給學生，要善于激發(fā)和調動學生的學習積極性，要讓學生有自主學習的時間和空間，要讓學生有進行深入細致思考的機會、自我體驗的機會。教學中要盡最大的努力，最充分地調動學生積極主動學習，由“要我學"轉化為“我要學”、“我愛學”。

1、工作生活中，隨意性太強，計劃性較差，導致有時效率不高。

2、有時教態(tài)不好，誤解學生，讓他們受了太多的委屈。

3、反思不多，沒有記下教學點滴的習慣，不能持之以恒，形成自己的特色。

4、專業(yè)理論的書籍看得不多，不能走在生物學教育的前列。

因為學生形成良好的學習習慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，作為教師要不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面，只有這樣自己才會更自信，學生也會更相信你、尊重你。

在今后的工作中，我依舊會用心去做每一件事，時時謹記自己的責任，用火一樣的熱情，勤勤懇懇投身工作，靜心教書，潛心育人，認認真真做事，踏踏實實做人，在平凡的崗位上，履行自己的職責。

關鍵崗位述職報告篇六

——xx國稅管理二科

尊敬的各位代表、委員和測評人員：

感謝大家一直以來對管理二科高標準、嚴要求的監(jiān)督與鞭策，使我科在改善服務態(tài)度、提高行政效能等多方面取得了長足的進步。下面，我就科室今年以來的履職情況述職如下，請予評議。

一、科室情況簡介

我科設立于2005年5月，現(xiàn)有工作人員xx名，主要負責xx縣港北片（五個鎮(zhèn)、兩個鄉(xiāng)）增值稅與企業(yè)所得稅的征收管理工作，片區(qū)共管轄一般納稅人xx戶，小規(guī)模納稅人xx戶。1-10月份，科室累計完成稅收收入xx萬元，對地方財政貢獻率增長xx。近年來，我科堅持以納稅人滿意為目標，不斷創(chuàng)新服務舉措，多次被縣局評為先進集體與管理創(chuàng)新優(yōu)秀科室，機關團支部還被團中央評為“全國五四紅旗團支部”。

二、各項工作開展情況

（一）大力推廣稅收優(yōu)惠，切實減輕企業(yè)負擔

-1共建核心文化”的工作方針，深入結對農村（社區(qū)）與結對企業(yè)開展黨建活動。通過學習研討、聯(lián)系互訪、志愿服務、結對幫扶、文體聯(lián)誼等途徑和方式深入開展黨支部結對共建，互相學習，互相幫助。年初以來，共配合縣局開展了創(chuàng)先爭優(yōu)、“服務之星”考評、“黨員先鋒崗”評選、“爭創(chuàng)黨員標桿、彰顯國稅形象”、“我們的價值觀”、“廉潔履職、純潔黨性”大討論等16個專題活動，共舉辦了xx場黨建交流會、xx次上門送服務。有力的突顯了黨員的先鋒模范作用。為豐富核心價值觀內涵，我科還與結對組織共同開展了籃球友誼賽、攝影興趣組等職工喜聞樂見的文體活動，并且要求所有黨員積極參與社會公益活動，為社會弱勢群體“送溫暖、獻愛心”，本年與結對單位共同看望和慰問了16名困難黨員、群眾、學生，共送上慰問金和物資近10000元。

（四）全面排查崗位風險，不斷深化廉政防腐

關鍵崗位述職報告篇七

時間過得真快，一個新的學年轉瞬即逝，這學年來，由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實地，盡職盡責。因此，順利進行了學校圓滿完成分配的各項任務，成績突出，得到了顯著成績學校領導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育工作教學質量更上一層樓，現(xiàn)將20xx年度的工作回顧如下：

本人熱愛中國共產黨，忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上我積極德圣茹，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學校的諸項規(guī)章制度，積極參加學校的各類政治學習，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師褒獎對我的評價大都是兩個同音字：實在。我相信再笨拙的行動都能一切華美的語言黯然失色，只有求真務實根本無法真正滿載而歸所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與贏回照顧，在學校里與大伙兒和睦相處，團結協(xié)作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，以大局為重，以學校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關系，多說有利于學校發(fā)展的話，多做有利于學校發(fā)展戰(zhàn)略的事，盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，服從學校領導的組織工作調配，樂于接受學校布置的各項多項工作；任勞任怨，對待學校分配的'工作，在思想上不敢有半點懈怠，總是積極認真地去完成，向優(yōu)秀的同事看齊，用更高的標準其要求自己。

這一學年里，我繼續(xù)擔任九年級語文此項工作教學工作，每天都堅持提前半小時進教室輔導學生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退；無論自己有多大的的事，都是小事，總是把教育工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。

在教學中，我總是刻苦鉆研，大膽創(chuàng)新，時刻走在課改的最前沿，努力用最先進的思想，采用最新穎的方法去引導學生；我從不打"無備之仗"，無論是新課還是復習課，每天晚上，無論多忙多累，我習慣于將當天的教學內容回顧一遍，并把第二天要學的東西瀏覽一遍，嚴守做到心中有數(shù)。走進課堂，我都是以飽滿的熱情去面對試著我的師生，來完成教學任務；在教育教學組織工作中，我樂于接受學校分配的各項任務，并積極認真地去完成；我重視班風、學風的培養(yǎng)，經常深入研究了解每個學生了解的思想動態(tài)，積極與家長配合，宣傳教育研究教育引導學生的有效方法，及時發(fā)現(xiàn)問題，恰當處理問題；對學生常規(guī)工作常我抓不懈，在班內實施量化制度的管理，創(chuàng)造了一個團結向上，富有朝氣的班集體，所以我認為自己完全能夠勝任教學工作。

一份春華，一份秋實，在教育教學的道路上我付出的泥水是沙粒和淚水，嬴得充實的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來，我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務，教育教學成績總是教研綜合排名，所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。

在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學生，用情去培養(yǎng)學生。把自己一生矢志終身教育的心愿化為熱愛終生學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給我的奉獻學生們。

關鍵崗位述職報告篇八

你們好！我是xxxx公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。

雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%。

在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。

我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。

4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。

因此，根據以上的的問題，我給自己提出以下的建議：

1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。

2、了解產品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產品進行比較，得出其優(yōu)缺點！對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。

4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉介紹，或者是通過訂貨會等方式。

5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。

沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據計劃進行時得實際情況來調整自己的計劃，做到隨機應變。銷售崗位人員述職報告（篇8）

在剛剛過去的xx年，我來公司已有五個多月，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的五個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階，也因有你們的`幫助，才能令我在人生的道路上更加精彩。

我經過一個月的公司產品資料熟悉的實習之后，開始走上對外市場的道路，當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫(yī)院，向其負責人推薦公司節(jié)能產品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務經驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經驗。期間迷茫過，無奈過，也動搖過，但最終在領導和同事們的鼓勵和指導下，打消了對自己工作能力的懷疑，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理，最終確定了自己的奮斗目標。

1、努力學習，全面提升自身素質。

作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且銷售業(yè)務的工作也是一個特殊的崗位，它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求，我十分注重實習前期的學習，同時以實際行動去走進市場，主動去了解市場。五個月以來，面對著專業(yè)知識不足，市場經驗不足，業(yè)務經驗不足等多項難題，但是我積極應對困難的挑戰(zhàn)，盡量的利用好時間去自己學習，跟同事學習，以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場，完成從業(yè)外人士向業(yè)內人士的轉變。

2、努力工作，順利完成各項任務

在工作上，努力的完成份內工作，積極的去尋找項目，發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法；多次和同事一起出差，在學習經驗的同時，盡量好的配合老大哥們的工作；按時按量的完成工作，遵守公司紀律。

此外也積極參與公司其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時，也加強了團隊凝聚力，更好的融入了集黎這個大家庭。

回顧進入公司的這五個多月，雖然取得了一些小的成績，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺，表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，技術知識的欠缺。在工作中由于技術方面的知識的欠缺，這在初期跑設計院時，和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個不足。

第二，項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象，對工作進程有很差的影響。隨著對網絡信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網上搜索項目信息的技巧，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個不足。

第三，銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關鍵，是銷售人員智慧的結晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論，希望我在這方面的不足，會在今后的工作中，在領導的關心下，在同事的指導下，多多體會，細細領悟，逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務員。

在這里，我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾，“誠實做人，踏實做事，扎實做學問”?？傊膽B(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！銷售崗位人員述職報告（篇9）

20xx年馬上接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報，雖然有不足，但總體上來說，成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務。身為一個店長，我會嚴格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度，他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時間最短的也是8個月?，F(xiàn)我將20xx年的具體的銷售店長工作總結如下：

首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺，之后更是用心栽培，在工作上會給予我以鼓勵和指導督促。我學到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合，使得我們這個團隊越來越有凝聚力，從他們身上我也學到了很多的東西。

我想我最重要的認識，就是對店長這一個職位有了深刻的了解，身為一個銷售店長，無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作，我也有認識到自己存在的不足。

除了客觀因素上的不足，我們在實際工作中還存在著問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下方面：

第一：客戶維護工作做的不到位，影響到了銷售量。

第二：沒有和客戶進行很好的深入溝通，產品的價值沒有清晰的推銷給顧客，對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。

第三：自身說服力和號召力還不夠強，致使店面員工站崗不及時，工作責任心還需加強。

第四：對庫存的銷量沒有及時關注，所以女裝和男裝銷售比例一個是上升，一個是下降。

這些就是我在工作中存在中的不足，還希望各位領導給出批評和指導。

關鍵崗位述職報告篇九

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產黨的領導，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請書；有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外，還熟練的掌握了?？浦R和各項護理操作，經常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。

生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

關鍵崗位述職報告篇十

尊敬的領導：

不知不覺間來公司已整整x年了，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。

由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司x名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的`。

同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數(shù)的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。

但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由xx招聘所取代，同時，應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。

人力的工作不僅僅是這x方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展，因為發(fā)現(xiàn)，公司這x方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓，專業(yè)培訓；對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業(yè)生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。

知道公司銷售助理是分為x個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，讓主管根據員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。

服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

關鍵崗位述職報告篇十一

鐵路基層車間非業(yè)務干部年度述職報告上半年工作里，本人能夠在車間黨政的大力支持下，認真學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞車間中心工作，積極維護職工的合法權益，為職工辦實事，為促進車間各項工作的順利開展，起到了凝神聚力的作用。

一、半年來工作情況回顧

作為車間會計兼車間工會主席工作中，我注重做好職工的思想政治工作，努力化解各種矛盾，疏導職工情緒，發(fā)揮工會組織“觀測站”、“減壓閥”的作用。

結合人員、班組整合，在收集整理職工基本情況時，建立和完善了職工健康狀況和家庭情況檔案，對職工的身體健康情況和家庭的負擔情況做到了如指掌、心中有數(shù)，使職工遇到困難時，都能得到工會的幫助。

職工家庭紅白喜事、小孩上大學等遇到困難時，都能及時伸出援手，進行慰問。今年春節(jié)，按照段工會的統(tǒng)一部署，將特困、重困職工及遺屬發(fā)慰問金，一戶一戶上門發(fā)放到位，做到“人到、禮到、情到。

一是“安全第一”意識淡薄，管理知識欠缺。

工作中，放松了學習和自我加壓，“安全第一”意識不強，尤其是忽視了對安全知識的學習。學習安全文件精神的自覺性、主動性不強，忙于日常事務應付，不愿擠出時間學，對安全業(yè)務知識掌握程度不深，對安全形勢、大局了解不深不透。二是現(xiàn)場情況了解不夠，服務意識有待加強。

事務繁多，遇到安全生產上的事情，缺乏主動溝通協(xié)調的能力，怕找麻煩，怕給自己增加額外的工作量，沒有完全樹立為一線服務，為普通職工服好務的思想，看問題只停留在表面，沒有深入分析問題實質，導致問題解決不好。

三是工作作風不實，工作熱情不夠。

由于年齡原因，認為自己干了20多年，該休息一下了，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，每天工作、生活存在按部就班的思想，不求有功，但求無過，對日常事物僅僅是應付了事，沒有去探究根源，沒有對問題舉一反三，沒有積極主動探索新的工作思路和工作方法，缺乏朝氣，缺乏敢打敢拼的工作熱情。

三、下一步整改措施

一是要在結合實際、解決突出問題上下功夫，有針對性、創(chuàng)造性地開展工作，認真分析本人在安全管理、規(guī)章制度、勞保管理、材料管理、財金管理、現(xiàn)場作業(yè)、服務職工等方面存在的突出問題，制定措施，認真整改。

二是要多深入現(xiàn)場實際，深入現(xiàn)場進行調查，掌握第一手資料，了解普通職工的困難，能夠解決的及時予以解決，不能解決的及時向車間、橋工段的領導匯報，爭取解決。需要協(xié)調的要通過自己的努力，積極爭取對存在問題和困難給予圓滿的答復。

三是要轉變作風，樹立正確的思想觀念，在工作中保持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，為車間安全穩(wěn)定努力工作，為橋工段安全生產作出貢獻。

關鍵崗位述職報告篇十二

在xx年銷售管理工作中，我按照公司制度和公司領導的決策指示精神，在做好公司內部管理的同時，平時注重對部門員工的職業(yè)道德和日常工作的教育、引導和監(jiān)督，規(guī)范合同評審程序，嚴格對用戶單位的資信審核把關，規(guī)避企業(yè)貨物和資金風險，合理利用崗位平臺，加強和業(yè)務員和用戶單位的溝通、跟蹤，穩(wěn)定了公司原有客戶群體，認真聽取反饋意見，協(xié)調化解供需間的分歧和矛盾，切實維護公司形象和利益，對公司一些沉淀性應收款及原材料采購中出現(xiàn)的一系列問題，密切和公司法律顧問配合，運用法律手段，保障公司的合法權益。并參與各級主管機關和客戶的接待工作，在交流過程中，充分了解每位客人的的`特點，靈活機動，接待好各個層次的客人，最大程度地讓每位客人滿意。

要讓客戶對企業(yè)感興趣，讓企業(yè)深入人心，必先讓其了解企業(yè)，感知企業(yè)。為此，我盡可能地給每位客戶灌輸企業(yè)文化、宗旨、理念。讓客戶真切感受我們金塔企業(yè)積極向上的團隊氛圍和企業(yè)的可靠性、誠信度和責任感。讓他們了解與時俱進的，意氣風發(fā)的金塔企業(yè)，更好的讓企業(yè)與各界拉近距離。同時充分利用公司資源，廣泛和同行業(yè)間的接觸，及時了解掌握市場信息動態(tài)，積極參與和一些國有大型企業(yè)、電力系統(tǒng)的招投標，拓寬和開發(fā)了部分市場和同行業(yè)間的合作渠道，為增加公司銷售份額出謀劃策，添磚加瓦。

在過去的一年中，由于職能轉型及對專業(yè)業(yè)務知識的欠缺，自身存在諸多問題和不足，對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽，從而影響公司貨款資金的按時回籠。

在新的一年的工作中，我將調整工作思路，努力鞏固xx年的銷售成果，把企業(yè)發(fā)展作為首要中心任務，通過走出去，引進來的工作方針，充分挖掘社會資源和自身潛能，吸引更多優(yōu)秀的業(yè)務人員和市場用戶群體，加盟和選擇金塔企業(yè)。蔣總在xx年工作總結會議上提出了xx年公司新的銷售目標，我將把蔣總的要求作為新的起點，為爭取有所突破而不遺余力。同時在工作中努力提高辯知能力，舉一反三，加強規(guī)避風險意識，在學習中不斷充實完善自我，虛心向優(yōu)秀同事學習，以問道而明道，取長補短，提高自身業(yè)務水平和能力，明確工作方向和職責，樹立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮，更好的服務于企業(yè)。

1、生產部和質檢部需明確崗位職責，完善崗位責任制，加大監(jiān)管力度，避免出現(xiàn)問題互相推諉。造成公司產品市場信譽度下降，增加售后服務成本。就本年度而已，出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多，同時加強質檢隊伍建設，強化工作人員責任性。防漸杜微，把可能出現(xiàn)的問題排除在產品出廠前。

2、公司技術部業(yè)務能力和責任心有待提高，標書制作過程應落實復核措施，徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤，造成廢標現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時，對技術部標書制作人員實行激勵機制，重大項目投標，中標后對標書制作人員予以適當獎勵，因標書制作中技術、商務出現(xiàn)問題而造成流標、廢標的應予以處罰。

關鍵崗位述職報告篇十三

在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快，轉眼之間，從事工藝技術員工作三個多月了！這是一個不斷成長的過程，很感謝我的領導給我這么好的一個成長和鍛煉的機會，我很珍惜，所以每天我都是非常認真努力的去做我的工作也因此感到很充實。

通過三個月的學習目前能夠擔任的工作主要有：國產化試裝、新狀態(tài)零件切換變更，工序指導書、bom的編制及維護能力。以及擔任新車型項目的重要任務等。

作為一名從基層提拔上來的員工，我深知在專業(yè)知識上面的不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力，對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)上不懂的問題虛心請教把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

短短三個月的時間我感覺受益頗豐，因工作而成長，因成長而快樂。感謝公司，感謝領導，感謝給予我支持與幫助的同事們，我愿與你們一同成長，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

關鍵崗位述職報告篇十四

時間一晃而過，轉眼間，我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下，在部門所有同事以及相關部門同事的配合下，我經歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了美好而難忘的回憶。現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結如下：

1、儲備干部的招聘，按照計劃時間，第四期儲備干部7月上旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預定目標還相差很多。

2、關鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我與招聘組同事一起，重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，并能對招聘組人員進行了合理分工，尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過大家共同努力，終于在7月初完成了儲備學員的招聘；關鍵崗位招聘方面，也逐步取得突破。

三個月來，分管副總裁幾次和我講到，同事之間應該兄弟姐妹般相處，讓我感觸頗深。通過學習與了解，讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。從內部關系來說，感覺部門間、員工間關系非常和諧，大家生活上互相關心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。而從集團經營與業(yè)務來看，集團不但在本領域做到了國內地位，成功上市并建立40多個生產基地，而且還多種經營，涉足房地產、物流運輸、電子等行業(yè)，真正做到了集團化經營。根據安排，我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習，進一步了解了集團經營管理情況。

這段時間的工作經歷對我個人來說是非常寶貴的，這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了，我相信在不久的將來，我會在這個崗位上越來越熟練，做得越來越好！

尊敬的各位領導：

本人于20__年2月14日入職公司，在項目任人事專員一職，至今已經六個月。時光飛逝，在公司領導和同事額關心及幫助下，我體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作，做如下總結：

一、負責公司人員檔案的整理、完善：

人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。

二、人員招聘工作：項目目前的招聘方式主要以網絡招聘，現(xiàn)場招聘，我的工作是于用人部門溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩，并配合各部門進行面試、復試、考核，最終選拔合適的人才。

三、配合各部門完成員工的培訓工作：

員工培訓是提升技術、能力水平，形成企業(yè)價值觀，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視，我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃，并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據培訓內容及相關政策法規(guī)，進行專業(yè)化、項目制度化考核。

四、員工入職、離職手續(xù)的辦理：

員工入職后，指導新入職員工辦理入職相關手續(xù)，收集其個人相關資料，并掃描做以備份。在入職培訓過程中，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時，指導員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續(xù)，并出具離職證明。

五、公司員工考勤：

公司的考勤系統(tǒng)，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入，每月準確的核對并導出當月打卡情況，交由各部門進行核對。

六、項目采購工作：

每月月初根據項目各部門的實際使用物料提交采購需求，后期跟進采購，采購過程中做好出入庫登記，并每月進行庫存盤點及固定資產盤點。

七、庫房的管理：

每月對庫房重新盤點及記錄更新，在日后的采購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費、節(jié)約成本。

八、辦公室日常工作。

配合辦公室領導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于項目各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這幾個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。

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