通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗,避免犯同樣的錯誤。心得體會需要結(jié)合自身實際,深入思考和反思,才能寫出一篇較為完美的總結(jié)。以下是小編為大家精心收集的心得體會范文,供大家參考。
禮儀故事心得體會篇一
第一段:引言(200字)
在日常生活中,禮儀被認(rèn)為是一種重要的社交技巧。它直接關(guān)系到人與人之間的交流和互動,對于個人修養(yǎng)和人際關(guān)系的發(fā)展具有重要作用。跟隨著禮儀美學(xué)的不斷變遷,社會對于禮儀的要求也在不斷提高。為了提高自己的禮儀修養(yǎng)水平,我報名參加了一門課程——課程故事禮儀。在課程故事禮儀的學(xué)習(xí)中,我收獲頗多,積累了許多有關(guān)禮儀的知識,同時也深刻體悟到了禮儀對人際關(guān)系的重要性,我愿與大家分享我的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容與體驗(200字)
課程故事禮儀的內(nèi)容非常豐富多樣,從如何在社交場合正確行走,到如何在正式場合使用餐具,再到如何穿著得體,都進行了系統(tǒng)全面的講解。不僅如此,課程還設(shè)置了很多有趣的互動環(huán)節(jié),讓我們能夠更好地理解與運用所學(xué)知識。通過觀看和模仿課程中的演示,我漸漸掌握了一些基本禮儀動作,例如握手禮儀、招呼禮儀等。我曾經(jīng)在社交場合面對一些尷尬局面,但經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我能夠更自如地應(yīng)對這些情況,并與他人融洽地開展對話。課程的真實場景模擬和案例分析使我更加了解在不同場合應(yīng)該如何得體行事,這讓我受益匪淺。
第三段:禮儀對人際關(guān)系的重要性(200字)
課程故事禮儀的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)一種技巧,更是培養(yǎng)自身修養(yǎng)和提升素質(zhì)的過程。我們?nèi)粘I钪械母鞣N社交場合幾乎都離不開禮儀的運用。合適的言行舉止可以讓我們在人群中脫穎而出,交到更多的朋友,拓寬自己的社交圈。禮儀也是親密關(guān)系和友情關(guān)系的基礎(chǔ),它可以幫助我們更好地溝通和理解他人,避免沖突和誤解的發(fā)生。通過課程故事禮儀的學(xué)習(xí),我明白了禮儀的意義不僅在于外在的修飾,更在于內(nèi)在的涵養(yǎng),它需要通過修煉和自律才能真正體現(xiàn)出來。
第四段:課程對個人成長的影響(200字)
參加課程故事禮儀讓我對自己的形象和行為進行了重新審視。我發(fā)現(xiàn)了自己在一些細(xì)節(jié)上的不足,并開始著手改正。例如,在交流時我曾經(jīng)總是不善于傾聽他人的意見,而是又唐突地表達自己的看法。通過學(xué)習(xí)課程故事禮儀,我學(xué)會了更加注重他人的感受,尊重他人的觀點,這讓我與他人的互動更加愉快和深入。此外,我也學(xué)會了在特定場合保持適當(dāng)?shù)淖藨B(tài)和端莊的表現(xiàn),這讓我在人群中顯得更加自信和從容。
第五段:結(jié)語(200字)
通過參加課程故事禮儀的學(xué)習(xí),我對禮儀有了更深的認(rèn)識,也掌握了一些實用的技巧。禮儀是一種修養(yǎng),一種美學(xué),它影響著我們的形象和其人際關(guān)系。無論是在工作中還是社交場合,懂得正確運用禮儀都能夠讓我們更好地展示自己的價值,獲得更多的機會和成功。我希望通過將所學(xué)的知識與他人分享,能夠為更多的人帶來啟示和幫助,讓更多的人認(rèn)識到禮儀的價值和重要性,并在日常生活中更加注重禮儀的修養(yǎng)。
禮儀故事心得體會篇二
禮儀是社會交往中重要的一環(huán),它關(guān)乎到個人修養(yǎng)與整個社會的和諧發(fā)展。通過閱讀一些與禮儀相關(guān)的故事,我們不僅可以了解禮儀的價值和意義,還能從中獲得一些寶貴的心得體會。在我看來,禮儀不僅僅是一種形式的規(guī)范,更是一種積極的生活態(tài)度和一種人與人之間的尊重和關(guān)愛。
故事一:“尊重他人”的重要性
從小,我們就被教導(dǎo)要“尊重他人”。但是,“尊重他人”究竟是什么意思,我曾經(jīng)沒有真正理解過。直到讀了一篇叫做《世界上最寶貴的禮物》的故事,我才深刻地理解到了其中的道理。故事中,一位出租車司機在遇到一位盲人乘客后,為了讓乘客感到舒適,主動將自己的帽子戴在了盲人乘客的頭上。這個小小的舉動,讓我明白了“尊重他人”的含義,即使是微小的細(xì)節(jié),也能展現(xiàn)出我們對他人的尊重和關(guān)愛。并且,尊重他人并不需要付出很大的代價,只需要一個微笑、一個問候、一個謝謝,就能讓他人感到溫暖與尊重。
故事二:“見義勇為”的勇敢與責(zé)任
在我們的生活中,經(jīng)常能夠聽到英雄式的故事,他們以自己的勇敢和無畏,保護了他人的安全和尊嚴(yán)。其中,我最讓我感動的故事之一是《消防員的神圣職責(zé)》。故事中,一位正在休整的消防員接到了火災(zāi)警報,盡管很疲憊,但他沒有猶豫,迅速地趕往火場。通過這個故事,我明白了“見義勇為”的重要性。在面對危險和困難時,我們不能退縮,而應(yīng)該勇往直前,承擔(dān)起保護他人的責(zé)任。每個人都有責(zé)任和義務(wù)去幫助那些需要幫助的人,在實際生活中,我們應(yīng)該學(xué)會勇于擔(dān)當(dāng),勇敢地站出來,為正義而戰(zhàn)。
故事三:謙虛與尊重的真諦
現(xiàn)代社會,競爭激烈,人們往往趨向于展示自己,顯示自己的優(yōu)越感。然而,“謙虛與尊重”的故事卻告訴了我們不同的道理。在一篇故事中,兩個才藝相當(dāng)?shù)囊魳芳叶送_演奏,演奏結(jié)束后,有人詢問他們:“你們都演的差不多,到底誰的水平更高呢?”其中一個音樂家答道:“對不起,他的水平更高?!边@段簡短的對話,讓我明白到“謙虛與尊重”的真諦。不要為了顯示自己的優(yōu)越感而傲慢自大,而是要虛心學(xué)習(xí)他人的長處,并真誠地肯定他們的成功和成就。在與他人交流中,我們應(yīng)該保持一顆謙虛和尊重的心態(tài),學(xué)會欣賞和贊賞他人的優(yōu)點。
故事四:感恩與回報的重要性
感恩是人與人之間最樸素的情感表達方式,也是社會和諧發(fā)展的重要保障。讀到一篇名為《十五分鐘的等待》的故事后,我深感感恩與回報的重要性。故事中,一位媽媽為了照顧一位正忙于講座的著名作家,帶著自己的兒子等了整整十五分鐘,雖然等待的過程很辛苦,但是他們最終還是見到了那位作家。這個小故事給我深深地啟發(fā),無論是在生活中還是在工作中,我們都應(yīng)該學(xué)會感恩和回報。我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心,去回報那些為我們付出過的人,不論他們的付出大小,只要是對我們有益的,我們都應(yīng)該感恩并回報。
故事五:“幫助他人”的價值觀
一個人的價值觀決定了他的行為和舉止,而“幫助他人”的價值觀是一種積極向上的價值觀。在一篇故事中,一個年輕人幫助了一個迷路的老人,盡管他本來有很重要的事情要做,但他還是主動地幫助了這位老人。這個故事讓我明白了“幫助他人”的價值所在。即使幫助他人可能會給自己帶來一些困擾和不便,但這種幫助的自愿和奉獻,能夠帶給我們無比的幸福和滿足感。在我們的日常生活中,我們要學(xué)會關(guān)注他人的需要,幫助他人解決問題,同時也為自己樹立積極向上的價值觀。
通過閱讀一些關(guān)于禮儀的故事,我深刻地認(rèn)識到了禮儀的價值和意義。禮儀不僅僅是一種形式的規(guī)范,更是一種積極的生活態(tài)度和人與人之間的關(guān)愛與尊重。尊重他人、見義勇為、謙虛與尊重、感恩與回報、幫助他人,這些都是禮儀故事中傳遞給我們的寶貴的心得體會。只有在日常生活中真正地踐行、體驗和實踐這些價值觀,我們才能真正擁有良好的禮儀修養(yǎng),同時也能推動社會更加和諧發(fā)展。
禮儀故事心得體會篇三
"禮”,在字典上的解釋是;由一定社會的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的,大家共同遵守的禮節(jié)?!岸Y”是指人的容貌,舉止?!岸Y儀"指的就是”人類社會交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式。”
中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,號稱“禮儀之邦”??追蜃釉f過“不學(xué)禮,無以立。"就是說一個人要有所成就,就必須從學(xué)禮開始??梢姡Y儀教育對培養(yǎng)文明有禮,道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。
在當(dāng)今的青少年學(xué)生中,不少人對應(yīng)有的禮儀不重視,禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。
一些人在學(xué)校里,不會尊重他人,不會禮讓,不講禮貌;在社會上不懂怎樣稱呼他人,甚至隨心所欲,滿口粗言爛語;在家里不懂孝敬長輩,唯我獨尊。自古以來的“禮儀之邦”的美稱,會不會斷送在當(dāng)今青少年手中。可見青少年學(xué)生中,深入開展禮儀教育,重塑中華民族“文明禮儀”的新形象,培養(yǎng)文明有禮的新一代,是十分必要和非常重要的。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上獲得成功。周恩來爺爺一生鞠躬盡瘁,為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻。但每次外出視察工作,離開當(dāng)?shù)貢r總是親自和服務(wù)員,廚師,警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來爺爺是尊重他人的典范,是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。
作為祖國的新一代,我們應(yīng)該要發(fā)揚祖國的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國越來越昌盛,越來越偉大啊!
禮儀故事心得體會篇四
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個原因。
第一,內(nèi)強素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽,而是一個國家的榮譽。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會越來越好,而且人脈也會越來越發(fā)達,現(xiàn)代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因為它是表現(xiàn)一個人的素養(yǎng),以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個方面,第一是尊重為本,第二是善于表達,第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養(yǎng)的人才會贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。
禮儀故事心得體會篇五
第一段:引言及課程故事的重要性(200字)
故事是人類傳遞知識和價值觀的重要方式。在課堂上,融入故事元素可以使學(xué)習(xí)更加生動有趣,并且增強學(xué)習(xí)者的參與度。最近,我參加了一門關(guān)于禮儀的課程,通過故事的分享,我深刻認(rèn)識到禮儀的重要性以及它對個人形象和人際關(guān)系的影響。以下是我對課程故事的一些心得體會。
第二段:教師故事的啟示(200字)
在課程中,教師分享了一則關(guān)于一位成功商人的故事。該商人在工作中總是彬彬有禮,注重與他人的溝通和合作。正是由于他的良好禮儀,他贏得了眾多合作伙伴的信任和支持。從這個故事中,我認(rèn)識到禮儀不僅僅是表面的舉止得體,更是一種與人相處的智慧和技巧。當(dāng)我們擁有良好的禮儀時,我們能夠更好地與他人建立和諧的關(guān)系,并獲得更多的機會。
第三段:同學(xué)故事的啟示(200字)
除了教師的故事,我在課程中還聽到一位同學(xué)分享了他自己的經(jīng)歷。他講述了他因為不懂得禮儀規(guī)則而在一次商務(wù)會談中犯了大錯。他沒有注意自己的言行舉止,導(dǎo)致對方對他的印象大打折扣。他的這個故事讓我認(rèn)識到,禮儀與個人形象緊密相關(guān),一時的不注意很容易讓別人對我們產(chǎn)生負(fù)面的印象。因此,學(xué)習(xí)禮儀是提升個人形象和職場競爭力的必要途徑。
第四段:家庭故事的啟示(200字)
在課程中,有同學(xué)分享了在家庭中的一個故事。他講述了自己小時候因為對父母缺乏尊重和禮貌而引發(fā)的一次爭吵。這個故事讓我深思,禮儀不僅僅適用于職場和公共場合,它也是我們與家人溝通的關(guān)鍵。在家庭中保持禮貌和尊重,可以建立良好的家庭氛圍,增進親情和睦。因此,學(xué)習(xí)禮儀也是為了提升家庭生活質(zhì)量的重要一環(huán)。
第五段:對課程故事的總結(jié)與反思(200字)
通過這門課程故事的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到禮儀的重要性和它對個人和社會發(fā)展的影響。良好的禮儀不僅是對自己和他人的尊重,更是一種與人溝通交流的技巧和智慧。通過學(xué)習(xí)規(guī)范的禮儀,我們能夠增強自己的個人形象和競爭力,更好地與他人建立良好關(guān)系。同時,在家庭中保持禮貌和尊重,有助于提高家庭的幸福指數(shù)??傊Y儀作為一種智慧和技巧,是我們個人和社會發(fā)展中必不可少的一部分。
總結(jié):通過這門課程故事的學(xué)習(xí),我對禮儀有了更深入的認(rèn)識。無論是教師還是同學(xué)的故事,都讓我認(rèn)識到良好的禮儀對個人形象和人際關(guān)系的重要影響。通過學(xué)習(xí)禮儀,我們可以提升自己的個人形象和競爭力,并創(chuàng)造更美好的家庭和社會環(huán)境。
禮儀故事心得體會篇六
第一段:引言(大約200字)
在我們生活的過程中,故事是無處不在的,它包含了豐富的道德教育意義和人生哲理,能夠幫助我們成長和提升自己。而禮儀則是我們?nèi)穗H交往中的重要規(guī)范,它不僅能夠展現(xiàn)我們的教養(yǎng)修養(yǎng),還能夠促進良好的人際關(guān)系。在課程故事中學(xué)習(xí)到的禮儀知識,讓我有了深刻的體會和收獲。下面我將從聽故事的瞬間感受、故事給予的啟示、在實際生活中的應(yīng)用等方面,進行詳細(xì)闡述。
第二段:聽故事的瞬間感受(大約200字)
每當(dāng)我坐在教室里,聚精會神地傾聽著老師講述精彩紛呈的故事,我總能被故事所吸引。故事的情節(jié)曲折緊湊,使我仿佛進入了一個神奇的世界。而同時,我也不禁被故事中所傳達的情感所打動。當(dāng)一個人在故事中展現(xiàn)出善良、寬容和誠實等美德時,我會深受鼓舞,相信善良是值得追求的。而當(dāng)一個人在故事中展示出自私、虛偽和狡詐等品質(zhì)時,我會深感憤慨,反思自身,時刻提醒自己要堅守道德底線。因此,聽故事的瞬間,不僅是一種心靈的感動,更是一次道德的洗禮。
第三段:故事給予的啟示(大約400字)
課程故事隨時隨地發(fā)生在我們的身邊,它們通過具體生活例子,告訴我們?nèi)松牡览怼T诠适轮?,我看到了誠實的力量。有一次,我聽到了一個故事,故事中的主人公因為偷了一塊糖果,最終引發(fā)了一系列不愉快的事情。這個故事讓我明白,誠實是一種重要的品質(zhì),它可以帶給我們信任和友情。在現(xiàn)實生活中,我遇到過許多誠實的人,他們通過始終保持真實和坦誠,贏得了他人的尊重和支持。
除了誠實,故事還能啟發(fā)我們關(guān)于友善、勇氣、愛心和責(zé)任等等方面的思考。我聽到過一個故事,講述了一位小朋友在遇到欺負(fù)時勇敢挺身而出的故事。這個故事告訴我,勇氣可以讓我們戰(zhàn)勝困難、實現(xiàn)夢想。因此,通過這些故事的呈現(xiàn)與分享,我逐漸明白了人性中那些美好的品質(zhì),也受到了故事中英雄的啟發(fā),激發(fā)我靈魂深處的能量。
第四段:在實際生活中的應(yīng)用(大約300字)
通過課程故事,我不僅僅是停留在了感動和啟示上,更努力將這其中的智慧應(yīng)用到實際生活中。比如,在我和同學(xué)相處時,我會多關(guān)注對方的感受,用友善和理解的方式與他們相處。如果朋友需要幫助,我會毫不猶豫地伸出援手,因為我明白愛心與奉獻是我們每個人的責(zé)任。同時,我也用故事中的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,作為一個有禮貌的人,我要懂得關(guān)心他人,尊重長輩,注重言行舉止等等。
第五段:結(jié)語(大約200字)
通過課程故事和禮儀學(xué)習(xí),我收獲了很多,不僅學(xué)到了很多有意義的道理和知識,還對自己的行為有了更高的要求。珍惜和傳承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,注重禮儀教育,是我們大家的責(zé)任。課程故事不僅能夠讓我們感受到人性中那種純真和美好,更讓我們在現(xiàn)實生活中變得更加友善、真誠和善良。希望我們每個人都能夠在成長的過程中,不斷追求更高的自我,發(fā)揚優(yōu)秀的品質(zhì),將這些美好的力量傳遞給更多的人。
禮儀故事心得體會篇七
第一段:引言(大約200字)
禮儀是社會交往中不可或缺的一部分,它反映了一個人的人品和修養(yǎng)。而禮儀故事則是一種生動具體的傳遞禮儀的方式,通過具體的故事情節(jié)和形象的角色,讓人們更容易理解和接受其中的道理。在閱讀了一系列的禮儀故事后,我深深地體會到了禮儀的重要性和價值,也從中汲取了許多寶貴的心得與體會。
第二段:懂得尊重他人(大約200字)
在一篇關(guān)于尊重他人的禮儀故事中,主人公小明在公交車上讓座給一位孕婦,引起了周圍人的稱贊和鼓掌,可見尊重他人的行為是得到社會認(rèn)可的。通過閱讀這個故事,我深刻理解到尊重他人是一種基本的禮儀,無論在哪個場合或者與誰相處,都應(yīng)該給予他人充分的尊重和關(guān)懷。而尊重他人不僅能夠讓對方感受到尊貴和受到重視,也能夠樹立自己的良好形象并獲得他人的好感。
第三段:學(xué)會傾聽與表達(大約200字)
在另一篇關(guān)于傾聽與表達的禮儀故事中,主人公小明在與父母吃晚餐時,認(rèn)真傾聽他們的話語,并恰當(dāng)?shù)乇磉_自己的觀點。通過這個故事,我意識到傾聽和表達是相輔相成的。傾聽不僅僅是聽到別人的聲音,更是用心理解別人的意思和感受。而表達則是用恰當(dāng)?shù)姆绞綄⒆约旱南敕ê陀^點傳達給他人。只有當(dāng)我們懂得傾聽并能夠適時表達自己,才能夠更好地與他人交流和溝通,不斷增進彼此的了解和信任。
第四段:注重儀態(tài)與禮貌(大約200字)
在一篇關(guān)于儀態(tài)與禮貌的禮儀故事中,主人公小明參加了一次重要的面試。他保持良好的儀態(tài),細(xì)心地對待每一個細(xì)節(jié),始終保持禮貌和謙和的態(tài)度。最終,小明因為出色的儀態(tài)和素養(yǎng)成功地通過了面試。通過這個故事,我明白了儀態(tài)與禮貌在社交和人際交往中的重要性。一個人的外在形象和表現(xiàn)方式往往直接影響他人對他的印象和評價。只有注重儀態(tài),保持良好的禮貌態(tài)度,才能夠給人留下良好的印象并贏得他人的尊重。
第五段:結(jié)尾(大約200字)
通過閱讀一系列的禮儀故事,我深深地體會到了禮儀的重要性和價值。無論是尊重他人、傾聽與表達還是注重儀態(tài)與禮貌,都可以使我們在日常的社會交往中更好地與他人相處,既能夠孝敬父母,友善幫助他人,也能夠建立良好的社會形象和品牌,使自己在社會上獲得更多的認(rèn)可和機會。因此,我將會始終堅持并踐行良好的禮儀,努力成為一個有修養(yǎng)和素質(zhì)的人。同時,我也會不斷地學(xué)習(xí)和傳遞禮儀故事,讓更多的人認(rèn)識到禮儀的重要性,并通過實際行動去踐行禮儀,構(gòu)建一個更和諧和美好的社會。
禮儀故事心得體會篇八
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學(xué)會各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
通過學(xué)習(xí),我進一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因為在家中,我們沒有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮??墒?,當(dāng)我們走進幼兒園的時候,當(dāng)我們登上講臺的時候,我們扮演的是一個“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深,他說:“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,說明好聽的話,也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對于我們幼兒園的孩子來說,贊美和激勵永遠(yuǎn)是促他上進的最佳手段。
所以讓我們對孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠(yuǎn)記?。骸昂煤⒆邮强涑鰜淼摹?還有一句話是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對于孩子,我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑,那樣我們才會真正得到孩子們的心!老師們,請對我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對他教育的權(quán)威性!
從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學(xué)到了很多知識,對我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀(jì)是一個騰飛的時代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來的主人一起,以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對未來開放的世界、開放的社會!
禮儀故事心得體會篇九
在日常生活當(dāng)中,禮儀扮演著非常重要的角色。有一句話說“禮儀之邦,不僅文明而且強大”,這也正是禮儀重要性的一個縮影。通過多年的社會實踐和個人體會,我深切認(rèn)識到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得體會。今天,我想與大家分享一下我對禮儀的深層次認(rèn)識和個人體會。
首先,禮儀是人們相互交往的基礎(chǔ)。無論是在學(xué)校、家庭還是社會中,禮儀都是人們相互接觸、交流的前提。例如,在與朋友交往過程中,我們需要尊重對方的感受,注重言談舉止,避免冒犯對方。這種尊重和關(guān)注不僅能增進友誼,還能使人們的交往更加融洽和愉快。此外,在家庭中,正確的禮儀規(guī)范也是家庭和諧的基石。通過遵循家庭中的禮儀,我們可以體現(xiàn)出對長輩的尊重和孝順,增進親情,維系家庭的和睦。
其次,禮儀不僅是對別人的尊重,也是對自己的尊重。一個有禮儀的人在言談舉止中能夠展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵。對他人微笑、說一聲“謝謝”、文明就座等都是展現(xiàn)自己禮儀修養(yǎng)的表現(xiàn)。在公共場合和社交場合,有良好的禮儀能夠使他人對我們有更加積極的印象,進而為我們贏得更多的機會和尊重。此外,良好的禮儀也是展現(xiàn)自己個人形象和修養(yǎng)的重要方式。只有通過禮儀,我們才能向他人展示出自己是一個有素質(zhì)有教養(yǎng)的人。
再次,禮儀也是社會秩序的維護者。大家都知道,現(xiàn)代社會是一個復(fù)雜的交往網(wǎng)絡(luò),每一方都有自己的權(quán)益和需求。如果每個人都不遵守基本的禮儀規(guī)范,社會秩序?qū)⒈黄茐?,造成混亂和不公。例如,排隊就是一種很好的社會禮儀表現(xiàn)。在大家都按順序排隊等候的情況下,每個人都能夠有序地獲得自己應(yīng)有的權(quán)益,不會因為他人的插隊而造成不公和紛爭。只有遵守禮儀規(guī)范,社會才能有序運轉(zhuǎn),人們的利益才能得到尊重和保護。
最后,禮儀還能使生活更加美好。當(dāng)我們遵循著禮儀規(guī)范時,我們會發(fā)現(xiàn)生活變得更加和諧、平穩(wěn)。因為禮儀能夠提醒我們?nèi)绾闻c他人相處,如何處理社交場合中的各種問題,使我們在人際交往中更加得心應(yīng)手。通過禮儀,我們可以化解矛盾,緩解緊張,在人際關(guān)系中保持良好的互動。同時,禮儀也能使我們的思維更加開放,激發(fā)我們對待世界的好奇心和探索精神,使生活更加多姿多彩。
總而言之,禮儀作為一種積極向上的行為準(zhǔn)則,不僅是我們與他人交往的前提,更是一種展示自己內(nèi)涵和修養(yǎng)的方式,是社會秩序的維護者,也能使生活更加美好。希望我們每個人都認(rèn)識到禮儀的重要性,注重培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng),以更加自信、優(yōu)雅的姿態(tài)走向社會。讓我們一起倡導(dǎo)禮儀文化,營造和諧、文明的社會氛圍。
禮儀故事心得體會篇十
第一段:引言(150字)
禮儀作為人們相處的基本準(zhǔn)則,是一種文明和修養(yǎng)的體現(xiàn)。我們每個人都需要遵守一定的禮儀規(guī)范,以確保和諧的人際關(guān)系并傳承社會文明。在學(xué)習(xí)過程中,我結(jié)合了許多有關(guān)禮儀的故事,從中深入理解了禮儀的重要性。在本文中,我將分享一些以往閱讀過的故事,并總結(jié)出的心得體會。
第二段:尊重他人(250字)
在《孟母三遷》這個故事中,孟子的母親數(shù)次搬遷,目的是讓孟子接觸更好的學(xué)術(shù)環(huán)境。這個故事中的一個亮點就是孟子母親的母愛和她對孩子的尊重。在我們?nèi)粘I钪?,我們也?yīng)該學(xué)習(xí)尊重他人。無論是與長輩、同事還是朋友相處,我們都應(yīng)該懂得傾聽和接納不同的意見和看法,從而建立更加和諧且有素質(zhì)的人際關(guān)系。
第三段:謙虛謹(jǐn)慎(250字)
《管鮑之交》是一則講述管子和鮑叔牙的故事。在這個故事中,管子非常謙虛,他知道自己的才能有限并且愿意向鮑叔牙學(xué)習(xí)。相比之下,有些人過于自信和自負(fù)會讓他們失去進步的機會。我們應(yīng)該從中汲取教訓(xùn),并反思我們自己的行為。當(dāng)我們能夠保持謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度時,我們才能不斷地成長和發(fā)展。
第四段:友善待人(250字)
互相友善是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)?!恫樯餍小愤@個故事告訴我們一個重要的教訓(xùn):善意與善行都能給人帶來正能量。在我們?nèi)粘I钪?,我們?yīng)該主動去付出一些友善的行為,比如微笑、問候、點頭示意等。這些小舉動都能夠使我們與他人更加親近和友善。
第五段:行為體系(300字)
禮儀的最終目標(biāo)是改變我們的行為方式,讓我們成為更加優(yōu)秀和完善的人。在我們的生活中,《韓滔殊文》這個故事給了我很多啟示。我們應(yīng)該明白注重細(xì)節(jié),從小事做起。例如,說聲謝謝、請和對不起,并盡量保持面帶微笑的態(tài)度。這些看似微小的舉動可以體現(xiàn)我們的修養(yǎng)和教養(yǎng),同時也能讓我們與他人更加和睦相處。
結(jié)論:(150字)
在了解和理解這些故事之后,我深刻認(rèn)識到禮儀的重要性。通過尊重他人、謙虛謹(jǐn)慎、友善待人并改變我們的行為方式,我們可以提高自己的修養(yǎng)和人際關(guān)系。因此,我們應(yīng)該注重禮儀,從小事做起,并將其應(yīng)用于我們的日常生活當(dāng)中。通過這些小小的改變,我們能夠為自己和他人創(chuàng)造一個更加和諧、有愛和尊重的社會氛圍。
禮儀故事心得體會篇十一
禮儀教育是人生的第一課。每個人都有不用的行為方式,只有透過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。個人禮貌禮儀會影響到以后的工作以及人與人之間的交流。
因為人們往往不會刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養(yǎng)成一種習(xí)慣了,而比較有氣質(zhì)的女生,在以前就注意了這一方面就會培養(yǎng)自己身上的氣質(zhì),所以朋友圈相對來說,要更大一些。
以前,我沒有學(xué)習(xí)禮儀,走路也不會個性注意,想起來時會刻意這樣走,以前也不和不認(rèn)識的人說話,所以不認(rèn)識的人看他們臉會不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個性是不認(rèn)識的人,帶給別人很冰冷的感覺。
之后,時間久了也適應(yīng)了這個環(huán)境,不會再像以前一樣是一個不愛說話的女生,但是班上的同學(xué)交流還是放不開。
直到之后,去福州上海實習(xí)完7個月后,家人都說我懂事了很多,而且也喜歡,說話、愛笑,因為在外地實習(xí),你務(wù)必得大聲一點說話、時常微笑的應(yīng)對客人,讓我練就出來的自信,如果你從前一些的表現(xiàn),給人感覺也是個性沒有自信心。
漸漸地,我也明白了,一個人的氣質(zhì),和說話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關(guān)系,有一點十分重要,那就是自信,可我從小都沒有這個特質(zhì)。
所以,我為了提高我的自信心,我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績還不錯,直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時候,全場的人都抬起頭來為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒有被入選但是我個性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來的。
人如果有優(yōu)點,沒有自信,是很難把你身上的閃光點給激發(fā)出來的,就算你有,但是其他人都看不見,所以人不能怕,要勇敢去展現(xiàn)自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。
我必須要做一個學(xué)習(xí)禮儀很好的人,要讓其他人覺得我是一個很有修養(yǎng)的人,要讓我的朋友圈子擴大,談吐高尚,讓以后在工作面試時不再膽怯,而是自信的去展現(xiàn)自我。
禮儀故事心得體會篇十二
暑假中,我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,回想自己在講臺上為的儀容,收獲頗豐。小結(jié)如下:
教師,為人師表,既要給學(xué)生傳授知識,一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教,除了待人接物,為人處事之外,儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風(fēng)險問題,另一方面是社會的要求。我們作為一個教師要重視儀表,感觀就是為了給學(xué)生寫下良好的印象,做到表里如一,而令學(xué)生容易接受我們。
那么,什么是教職員工的儀表呢?儀表者,外觀也。一個人的儀表實際上就是站在那兒,坐在那兒,走在那兒,給人的整體的外形的感受。
教師駕駛臺不僅有必要規(guī)范,而且必須規(guī)范。因為教師在課堂上用的和藹可親形象得體與否,既則表示著學(xué)校管理得是否嚴(yán)格,也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng),又展現(xiàn)了你對教育對象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表,教育時,學(xué)生才能更好地、更主動地、更非常積極地接受知識。
教師要做到儀表規(guī)范,應(yīng)注意如下表所示幾個方面:
教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀
對教師而言,儀表的規(guī)范,首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學(xué)生近距離接觸時,不能吃刺激氣味的東西,比如喝酒,吸煙,學(xué)生如果捂著嘴唇的話呢,顯得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。
其次就要整潔,要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上,扣子系錯了不行。穿西裝的話,站起來是要系上的,當(dāng)然坐下來后應(yīng)該解開,要不然,坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實際上是對自己,對生活,對他人,對自由民主的態(tài)度問題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)的品味。比如你化妝,不會化就不要化或者學(xué)會化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識的人長,有文化的人,必須要文雅。
最后要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規(guī)的品味標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)就是和諧社會而得體,自然而樸實,教師不能夠太奢華,不能夠太夸張。
講到儀表禮儀,美發(fā)是非常重要的。因為我們打量別人是從頭開始的。所謂美發(fā),實際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來講,因為教師的崗位的`其要求,要注重三點:
1、頭發(fā)的長度要留心。男人頭發(fā)不能過長,女孩子頭發(fā)不能過短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn),其實美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)無法太短,如果太長可以挽起或束起。
3、發(fā)型。不能太老土,不能不加修飾,隨意而為。但是也要注意不要過分不想的時尚和前衛(wèi)。所以作為一個教師,因為崗位的規(guī)范要求,美發(fā)要注意分寸。
在教師群體中,女教師占了大部分。對于一個女教師,適當(dāng)?shù)幕瘖y是可以提倡的??梢愿鶕?jù)自身的特點在化妝時注意幾個化妝的基本規(guī)則。
1、自然。教師在工作場合的化妝,稱工作妝,要畫淡妝。自然為本,要讓人家覺得你天然若此,清水出芙蓉。
2、美化。你的化妝,你的修飾要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn),不能標(biāo)新立異。
3、避人。一個有教養(yǎng)的教師修飾潛意識形象,是絕不能在大庭廣眾之前表演的,包括不在辦公室里化妝,不在社交場合美甲,更不能在學(xué)生面前化妝和補妝。
教師在課堂上,是用聲音或者用語言來廣泛傳播嗓音知識的,除此以外,表情以及動作也給學(xué)生傳遞著一種。所以,教師要有親和,讓學(xué)生容易接受體育老師,喜歡老師。
一個有對個人魅力的教師,他的表情要注意幾點:
1、要自然放松。自然其實是一種自信,是一種見多識廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個真正有教養(yǎng)的人,一個處變不驚、臨陣不慌,泰然自若的人。換而言之,教師在工作崗位上,和學(xué)生,和家長,和外人建立關(guān)系的時候,表情不要太夸張,你過分的夸張給人一種淺薄華而不實的感覺。當(dāng)然,我們也還要反復(fù)無常避免另外一個極端,不能沒有表情,沒有表情詭譎,也有拒人千里除此之外的感覺。
2、互動。作為教職員要和交往的對象,尤其是學(xué)生互動,學(xué)生高興,你不要不高興,學(xué)生不高興,你不要高興。比如學(xué)生摔了個高友,學(xué)生不開心,你在邊上竊笑,不合適。但如果學(xué)生要高興時,你在這兒悵然若失,非常遺憾的狀態(tài),也不好。所以表情除了純凈以外,也要互動。
3、表情要友善。一個受過上佳教育的教師,一個真正具有愛心,關(guān)心學(xué)生的教師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強調(diào)和藹可親,當(dāng)然這個友善不是你裝出來的,它實際上來自一種對學(xué)生的真正的愛,真正的關(guān)心,真正的平等相待,視若家人。
作為教師,在工作崗位上,我們強調(diào)要注意自己的舉止,禮儀上有關(guān)規(guī)定這幾種:
1、舉止動作要標(biāo)準(zhǔn),要正確。一個受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能對學(xué)生冷嘲熱諷,指手畫腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌,必要的話要指物。指人的話,應(yīng)該是手指并攏,掌心向上,“這位同學(xué)請你發(fā)表意見”。
2、提倡舉止動作少而精。課堂教學(xué)中,指示、輔導(dǎo)、實習(xí)等,可以輔之形體動作,但是不提倡太多。動作多了,手舞足蹈,指手畫腳,讓人眼花繚亂,也不好看,所以動作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動作、肢體語言的時候要檢點,不好看的舉止動作不做。一個學(xué)生如果當(dāng)著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相,坐沒坐相,好看嗎?所以舉止動作其要求檢點,為人師表,舉止檢點實際上是一種示范效應(yīng),容易給學(xué)生家長一個楷模,容易對學(xué)生形成一種榜樣。
禮儀故事心得體會篇十三
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務(wù)禮儀課,由國際物業(yè)服務(wù)黃經(jīng)理主講。
服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員與顧客接觸或供應(yīng)服務(wù)時的交往藝術(shù)。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當(dāng)有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認(rèn)為最讓我把理論與實踐相結(jié)合的是—服務(wù)禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務(wù)公司中扮演的角色。
對于服務(wù)企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最基礎(chǔ)。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當(dāng)業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)要第一時間抓住問題的關(guān)鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關(guān)鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負(fù)荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒?,當(dāng)工程人員第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復(fù)用電時,業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務(wù)的必要性。
2、細(xì)節(jié)人性化;我們小區(qū)是個自能化及人性化相結(jié)合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務(wù)企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細(xì)節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準(zhǔn)時禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務(wù)。
3、服務(wù)快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準(zhǔn)時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務(wù)。
禮儀故事心得體會篇十四
在這培訓(xùn)上,確確實實學(xué)到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學(xué)問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是八九不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方,大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點一點發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
禮儀故事心得體會篇十五
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷,或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。老師站著講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語言強化教學(xué)效果。站著講課時,應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。語言表達要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
老師在與學(xué)生談話時要提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。還要注意分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實,故意夸大事實。
最近學(xué)習(xí)的教師文明禮儀有關(guān)知識,發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。有時上課累了,就趴在講臺上講,有時倚在學(xué)生桌子旁上課,有時不認(rèn)真講普通話,有時衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師,做到以上的要求不難,難的是能以身作則,堅持不懈,每時每刻都能以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
為了加強我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)校對我們?nèi)w教師進行了學(xué)習(xí)教師禮儀錄像實況演講教育,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一。我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。我是名語文教師兼職班主任,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確理解領(lǐng)會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領(lǐng)會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。通過學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形像一定會得到不斷的提升與完美。
當(dāng)我們想讓社會、家長和學(xué)生們知道我們洋河實驗學(xué)校是一所好的實驗學(xué)校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體。他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自已的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響,而學(xué)生也正是通過這一點來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束并得到修正。
總之,通過《教師文明禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,作為教師,我們要時時處處理解他人,尊重他人,舍身處地為他人著想。
愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠(yuǎn)綻放。
禮儀故事心得體會篇十六
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢,機關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關(guān)工作人員作為機關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應(yīng)形勢。懂得機關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此,每個機關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
禮儀故事心得體會篇十七
為了進一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓(xùn)班,為切實抓好此次培訓(xùn)及實施工作,確保禮儀培訓(xùn)收到實效,現(xiàn)制定如下工作方案:
通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn),較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進行學(xué)習(xí)。
2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)(提前到崗、崗前預(yù)備,接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的問題不躲避,不否認(rèn),不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的.考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓(xùn)工作落到實處。
2、參加集中培訓(xùn)人員,要提高認(rèn)識,端正態(tài)度,珍惜此次培訓(xùn)時機,在保證自己學(xué)好的同時,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
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