計(jì)劃可以幫助我們更好地組織和管理自己的生活,做到有條不紊,減少可能出現(xiàn)的失誤。制定計(jì)劃時(shí),要考慮相關(guān)因素的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,做好備選方案。計(jì)劃是在我們生活中無(wú)處不在的,希望這些范文能給大家?guī)?lái)一些思考和啟示。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇一
由于工作的需要,我于201x年2月中旬從阿旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦公室到局黨委辦工作。進(jìn)入新的工作崗位,我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境,勤勤懇懇地做事,踏踏實(shí)實(shí)地做人,成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:
一、主要工作
由于我剛從基層進(jìn)入機(jī)關(guān)工作,工作經(jīng)驗(yàn)是一片空白,故我的工作實(shí)質(zhì)上就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟悉環(huán)境、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來(lái)看,我的工作主要是以下幾個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)。上班以來(lái),我的工作主要是學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)習(xí)包括了兩層涵義:其一,加強(qiáng)職業(yè)理論學(xué)習(xí)。我到局黨委辦公室來(lái)的首要工作就是學(xué)習(xí)東川區(qū)委、區(qū)政府和局黨委、行政近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,對(duì)區(qū)經(jīng)科信局的工作從宏觀和微觀兩個(gè)層面有一定的了解和把握;其次是學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院、省、市的各類文件及黨務(wù)知識(shí),將學(xué)校學(xué)習(xí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、依法治國(guó)理論與地方實(shí)際情況相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實(shí)化、思維實(shí)踐化;其二,是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。也就是學(xué)習(xí)辦公室、各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴在實(shí)際工作中處理“主、大、難”問(wèn)題的方式、方法。
(二)切實(shí)做好本職工作。
1.《簡(jiǎn)報(bào)》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來(lái),我及時(shí)收集整理全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、所屬基層非公企業(yè)黨組織的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn),做成《簡(jiǎn)報(bào)》并及時(shí)向區(qū)委、區(qū)委組織部、區(qū)第四紀(jì)工委、機(jī)關(guān)、站所和所屬非公企業(yè)基層黨組織報(bào)送相關(guān)信息,為區(qū)經(jīng)科信局的下情上達(dá)建立了良好的溝通渠道。一年來(lái),《簡(jiǎn)報(bào)》共刊發(fā)???期,專稿3篇,信息53條,廉政建設(shè)4期。精選領(lǐng)導(dǎo)言論,關(guān)注部門動(dòng)態(tài),反映區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和非公企業(yè)工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為各項(xiàng)工作提供服務(wù)。
2.學(xué)習(xí)手冊(cè)的編寫。在完成信息工作的同時(shí),我還完成了《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)信息化局委員會(huì)民主生活會(huì)材料學(xué)習(xí)選編》、《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)信息化局委員黨員干部廉潔從業(yè)黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)手冊(cè)》的編制工作。為我局的黨風(fēng)廉政工作提供了學(xué)習(xí)材料。
3.協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協(xié)助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報(bào)、收集材料等。二是協(xié)助黨委辦公室主任做好專項(xiàng)活動(dòng)。諸如開展建黨九十周年慶祝活動(dòng)1次、市區(qū)黨代會(huì)2次、學(xué)習(xí)楊善洲活動(dòng)1次、學(xué)習(xí)李林森活動(dòng)1次等。三是協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設(shè)、入黨積極分子培訓(xùn)43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動(dòng)開展4次、領(lǐng)導(dǎo)干部讀書活動(dòng)5次及領(lǐng)導(dǎo)干部在線學(xué)習(xí)活動(dòng)1次。
二、幾點(diǎn)感悟
(一)重學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。學(xué)習(xí),是一個(gè)成長(zhǎng)強(qiáng)大的不竭動(dòng)力。我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)、向同志學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)教訓(xùn)、學(xué)理論、學(xué)技能,努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、“xx大”報(bào)告以及黨中央、國(guó)務(wù)院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問(wèn)題和應(yīng)采取的對(duì)策進(jìn)行分析研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù)。
(二)重實(shí)踐,增長(zhǎng)才干。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)和意見(jiàn)建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅(jiān)持勤學(xué)敏思,不斷從實(shí)踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,超前思維,創(chuàng)新理論,不斷增長(zhǎng)才干,開拓進(jìn)取。
(三)重自律,立德修身。在黨委辦工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,身份較為特殊,且工作的對(duì)象大多是企業(yè),行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表區(qū)經(jīng)科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅(jiān)持嚴(yán)格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規(guī)范、舉止大方、作風(fēng)正派。堅(jiān)持四自、堅(jiān)持四慎、堅(jiān)持防腐化教育學(xué)習(xí),堅(jiān)持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺(jué)增強(qiáng)拒腐防變的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
(四)重團(tuán)結(jié),心系全局。團(tuán)結(jié)出號(hào)召力,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力;團(tuán)結(jié)出能力,團(tuán)結(jié)出魄力,團(tuán)結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅(jiān)持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關(guān)系;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,多關(guān)心同事;心系全局,大事講原則,小事講風(fēng)格,在位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
(五)重信念,無(wú)私奉獻(xiàn)。辦公室工作紛繁復(fù)雜,突發(fā)事情多、應(yīng)急事情多,加班加點(diǎn)多,工作既苦又累,而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時(shí),又肩負(fù)社會(huì)的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導(dǎo)的愿望,我們?cè)撊绾伟盐?堅(jiān)定信念、無(wú)私奉獻(xiàn)、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經(jīng)受考驗(yàn)是的答案。
三、我的不足
接近一年的機(jī)關(guān)工作,我可以說(shuō)是摸著石頭過(guò)河,在取得成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
(一)主動(dòng)不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”?;剡^(guò)頭來(lái)看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動(dòng)性不夠是息息相在的。
(二)實(shí)踐不夠。一年來(lái),我雖然參與了黨委辦的部分內(nèi)外事務(wù),但是,對(duì)工作仍然不夠熟悉,欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇二
20xx年xx月xx日,xx營(yíng)銷總結(jié)大會(huì)與行政總結(jié)大會(huì)在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對(duì)20xx年工作進(jìn)行了回顧與總結(jié),并對(duì)20xx年的工作計(jì)劃進(jìn)行了部署。20xx年,公司將采取“穩(wěn)中求勝,服務(wù)為王”的戰(zhàn)略。
1、開店15家,實(shí)際開店13家。
20xx年初,公司計(jì)劃開店15家,到20xx年底,實(shí)際開店13家,基本上完成年初目標(biāo)。新開店面全部盈利,公司運(yùn)營(yíng)情況良好,尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
2、公司轉(zhuǎn)型成功,采用裕豐模式。
自20zz年初開始,公司把業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)從一手房中介轉(zhuǎn)型二手房中介業(yè)務(wù),并迅速拓展店面。20zz年中,公司與廣東裕豐地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,學(xué)習(xí)與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓(xùn)機(jī)制、合伙人模式等等方面復(fù)制成功的裕豐模式。對(duì)外,提升服務(wù)質(zhì)量,提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能;對(duì)內(nèi),梳理各項(xiàng)管理制度與規(guī)定。20zz年下半年,公司進(jìn)入快速發(fā)展的軌道,公司的業(yè)績(jī)也取得了突飛猛進(jìn)的成績(jī)。
3、人員穩(wěn)定,店經(jīng)全部從基層培訓(xùn)選拔。
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運(yùn)營(yíng)模式后,人員流失率大大降低,每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉,都是要成為公司的`事業(yè)合伙人來(lái)的,因此,團(tuán)隊(duì)非常具有戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出,像新任交通巷店店經(jīng)郭磊,來(lái)公司短短的8個(gè)月時(shí)間不僅業(yè)績(jī)驕人,而且成功晉升為店經(jīng),成為公司的合伙人,分享公司的紅利,也用他的善良與把客戶當(dāng)成家人的工作與為人方式,贏得了客戶與同事的喜愛(ài)。像交通巷店的王剛,做事雷厲風(fēng)行,拓展業(yè)務(wù)快速利落,工作特別勤奮用心,僅入職兩個(gè)月就做成月度銷冠?!霸院梦嗤┮P凰”,公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才,像原來(lái)在汽車4s店任職總經(jīng)理的邢鵬,也來(lái)到公司,踏踏實(shí)實(shí)從基層熟悉與開展業(yè)務(wù)做起,并取得了不俗的業(yè)績(jī)。
穩(wěn)定的人員與源源不斷進(jìn)入的新人,給xx帶來(lái)新鮮的血液,通過(guò)培訓(xùn)逐步培養(yǎng)管理人才梯隊(duì),為xx20xx年的發(fā)展儲(chǔ)備了大量的管理人才,為完成20xx年新店開店計(jì)劃儲(chǔ)備了大量管理人才。
4、重視培訓(xùn),人員重塑。
20xx年,公司借鑒裕豐的培訓(xùn)管理模式,每個(gè)月一次的新員工培訓(xùn),每?jī)蓚€(gè)月一次的營(yíng)業(yè)經(jīng)理培訓(xùn),每個(gè)季度的優(yōu)秀員工外派培訓(xùn),不定期邀請(qǐng)地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)專家來(lái)西寧授課,每周一次的讀書會(huì)與管理層內(nèi)部分享會(huì),門店每天早會(huì)、夕會(huì)總結(jié)分享等等,公司時(shí)時(shí)刻刻把員工培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,每一個(gè)人進(jìn)入公司都會(huì)有一個(gè)重塑的過(guò)程,就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結(jié)中所說(shuō)的“公司把我從一個(gè)沒(méi)有存在感、沒(méi)有激情、沒(méi)有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,變成了現(xiàn)在有夢(mèng)想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場(chǎng)精英;最重要的是,讓我實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的自由,讓我有了一份非常可觀的收入”。公司每年在培訓(xùn)這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個(gè)人,只有人的能力與素質(zhì)強(qiáng)了,公司才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡,贏得良好的口碑,逐步提升xx的品牌價(jià)值。
關(guān)于20xx年,公司計(jì)劃采用團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場(chǎng)。
1、穩(wěn)中求勝,服務(wù)為王。
公司并非一味求快,而是要“穩(wěn)中求勝”,開一家店,一定要成活一家;開一家店之前,一定要有合適的人員配備;開一家店,一定要?jiǎng)?chuàng)造最大的價(jià)值。這就要求,每擴(kuò)一家店,都要經(jīng)過(guò)慎重的市場(chǎng)調(diào)研與考察。
“服務(wù)為王”是公司20xx年工作的重點(diǎn),公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細(xì)化發(fā)展轉(zhuǎn)變。如何把工作做精做細(xì),如何提升人員的整體素質(zhì),如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務(wù),如何規(guī)范操作流程,如何確保帶看回訪中的禮儀周到,如何處理客戶投訴,如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題,如何提供資料、有效縮短客戶貸款時(shí)長(zhǎng)等等,我們?cè)诠ぷ鞯拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)上都要加以改進(jìn)。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與專題培訓(xùn),用最專業(yè)最貼心的服務(wù),讓客戶認(rèn)可我們的價(jià)值,同時(shí),也認(rèn)可我們整個(gè)公司的品牌價(jià)值,讓每一筆交易都合理、合法,讓客人省心、省力、省時(shí)。
2、擴(kuò)店計(jì)劃,蓄勢(shì)騰飛。
20xx年,公司將為每一個(gè)員工提供往上發(fā)展的機(jī)會(huì),只有用心勤奮、認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)做事的人才能準(zhǔn)確把握機(jī)會(huì)。公司的擴(kuò)店計(jì)劃顯示,公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數(shù)量的店長(zhǎng)崗位與營(yíng)業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道,唯有提升學(xué)習(xí)能力,才能跟上公司的發(fā)展步伐。
所以20xx年是我們非常關(guān)鍵的一年,要苦練內(nèi)功,提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。如果刨去宏觀層面的外部因素,xx一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路,走出這條道路的最重要的是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”。
3、總結(jié)20xx業(yè)績(jī),計(jì)劃20xx業(yè)績(jī)目標(biāo)。
營(yíng)銷總結(jié)大會(huì)上,各店經(jīng)理總結(jié)20xx年業(yè)績(jī)完成情況,分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)各店對(duì)20xx做每個(gè)季度、每個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)、新開店計(jì)劃。由門店成長(zhǎng)起來(lái)的資深營(yíng)業(yè)經(jīng)理們來(lái)推動(dòng)公司開店的進(jìn)程,新開店與他們直接利益息息相關(guān),因此,越來(lái)越成熟的營(yíng)業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴(kuò)大的團(tuán)隊(duì),讓業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與開店計(jì)劃落實(shí)也成為可能。只有來(lái)自銷售一線的渴望,才能推動(dòng)公司的大的發(fā)展。改變自下而上,順其自然。
總結(jié)會(huì)的最后,魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長(zhǎng),每個(gè)人站在20xx年末回顧這一年,都能感覺(jué)到自己的成長(zhǎng),感覺(jué)到生活的變化。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇三
在過(guò)去的半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下:
一、市場(chǎng)swot分析
(1)優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、下半年工作計(jì)劃如下:
1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2、對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3、在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5、多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下:
1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4、客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5、要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
五、在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇四
我于20__年____以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20______被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20__年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià)
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇五
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn),計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
二、認(rèn)真做好上級(jí)行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多,上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對(duì)全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會(huì)計(jì)工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對(duì)轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對(duì)全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會(huì)計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、做好會(huì)計(jì)核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)各社制定了全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
五、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作,嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)村信用社非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要途徑,我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對(duì)預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過(guò)吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
六、時(shí)刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作。為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會(huì)議和、國(guó)內(nèi)反洗錢工作形勢(shì),國(guó)家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識(shí)別、上報(bào)工作,我們財(cái)務(wù)部每天對(duì)轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報(bào)。確保操作無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。嚴(yán)把開戶審核關(guān),對(duì)于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
八、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測(cè)算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),我們每月每季末都要對(duì)資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測(cè)算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。
九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會(huì)計(jì)核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過(guò)聯(lián)社精心安排,加班加點(diǎn),較好的完成了移植工作。因?yàn)槲覀兝斫庥邢?,具體的核算工作還需要我們積極探索。
十、20__年度工作計(jì)劃
1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級(jí)分類、財(cái)政快報(bào)、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測(cè)、本級(jí)1004等各類報(bào)表的填報(bào)、匯總及上報(bào)工作,同時(shí)按月監(jiān)測(cè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、績(jī)效考核完成情況,按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查。
2、計(jì)劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會(huì)計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動(dòng)并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作。
4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤(rùn)-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對(duì)信貸五級(jí)分類單軌運(yùn)行的情況,做好來(lái)年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃,并按季度列賬,以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對(duì)已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)20__年度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作,力爭(zhēng)補(bǔ)貼按時(shí)足額到位。
7、與國(guó)、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅(jiān)信,只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神,抓住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,就一定能夠取得更大、更好的成績(jī)。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇六
一、工作回顧
1.1 體系方面
1.1.1 因公司組織架構(gòu)調(diào)整,對(duì)公司體系文件《管理手冊(cè)(含程序文件)》進(jìn)行了重新編制和修訂,重新編制后的體系文件包括:《管理手冊(cè)》、《程序文件匯編》(共25個(gè)程序文件)。
1.1.2 6月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對(duì)公司各部門體系運(yùn)行情況進(jìn)行了一次內(nèi)審,本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)75個(gè)問(wèn)題,開出16份一般不符合報(bào)告,抽樣審核結(jié)果表明,公司的qes體系實(shí)施效果不甚理想,公司整體對(duì)qes體系重視程度不夠。
1.1.3 9月2日,汽車產(chǎn)品ccc認(rèn)證監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核。本次審核共開具2份一般不符合報(bào)告,均已整改完畢。
1.1.4 9月14日-17日,qes管理體系監(jiān)督審核工作組對(duì)公司進(jìn)行監(jiān)督審核,本次審核共開具3份一般不符合報(bào)告,均已整改完畢。
1.1.5 為確保qes內(nèi)部審核順利進(jìn)行,分別于2月和5月組織公司內(nèi)審員及各部門體系負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。
1.1.6 7月7日,為迎接ccc工廠審核,組織汽車分公司各部門進(jìn)行ccc認(rèn)證工廠審查準(zhǔn)備要求培訓(xùn),確保ccc審核順利通過(guò)。
1.1.7 配合全面質(zhì)量管理工作,自8月起,對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行每月/次的技能培訓(xùn),涵蓋檢驗(yàn)方法、要求,質(zhì)量管理流程、量檢具的使用等方面。
1.2質(zhì)量方面
1.2.1 為實(shí)行制度管理,使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲合理、有據(jù),同時(shí)為了提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量成本意識(shí),參與制定《質(zhì)量責(zé)任制及質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》,已于11月1日正式批準(zhǔn)發(fā)布。
1.2.2 為確保產(chǎn)品驗(yàn)收、檢驗(yàn)考核有據(jù)可依,參與編制檢驗(yàn)文件等共計(jì)53份,并持續(xù)完善中。
1.2.3 配合采購(gòu)部對(duì)部分汽車外購(gòu)件生產(chǎn)廠家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察并參與部分關(guān)鍵外購(gòu)件供應(yīng)商年度合同的簽訂,并開展針對(duì)長(zhǎng)田液壓、湘華風(fēng)機(jī)等供應(yīng)商的二方審核。
二、存在不足
2.1 體系方面
2.1.1 公司組織構(gòu)架變動(dòng)頻繁、管理人員的調(diào)整等,對(duì)體系工作的推進(jìn)和運(yùn)行造成較大困難。
2.1.2 體系管理人員只有1人,且兼顧質(zhì)量安全部較多日常事務(wù),工作精力過(guò)于分散,無(wú)法保證管理體系的有效性。
2.1.3 ccc認(rèn)證及申報(bào)工作,無(wú)統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負(fù)責(zé),責(zé)任人更換頻繁,且各責(zé)任人對(duì)ccc具體要求不清,以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求,如新版一致性證書打印工作尚無(wú)法進(jìn)行。
2.2 質(zhì)量方面
2.2.1 研發(fā)質(zhì)量控制、新產(chǎn)品確認(rèn)等環(huán)節(jié)前期缺乏控制,導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題及售后反饋質(zhì)量問(wèn)題頻繁發(fā)生。
2.2.2 前期供應(yīng)商開發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質(zhì)量所占比重過(guò)輕,外購(gòu)/外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對(duì)整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量造成較大影響。
三、工作總結(jié)
3.1 今年以來(lái)我先后兼任體系工程師、質(zhì)量工程師、檢驗(yàn)組長(zhǎng)等崗位,其中體系工作為本職工作。對(duì)于體系工作的開展,不論是推行的進(jìn)度還是效果均未能達(dá)到預(yù)期的期望??陀^來(lái)說(shuō),公司整體對(duì)體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進(jìn)行體系管控為體系運(yùn)行不善的主要原因。
3.2 質(zhì)量方面,部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化后,質(zhì)量控制力度明顯加強(qiáng),質(zhì)量管理的效果逐漸顯現(xiàn)。但實(shí)物質(zhì)量的提升需生產(chǎn)、工藝、設(shè)計(jì)、采購(gòu)等部門的通力協(xié)作。質(zhì)量提升的落腳點(diǎn)關(guān)鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對(duì)質(zhì)量的態(tài)度,一線員工對(duì)質(zhì)量的態(tài)度才是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本的因素。
第二部分:20xx年工作規(guī)劃
20xx年體系工作總體思路是:確保年度qes體系審核、ccc產(chǎn)品審核順利通過(guò),工作重心逐漸轉(zhuǎn)移至體系推進(jìn)與運(yùn)行,培養(yǎng)2-3名內(nèi)審員,為管理體系向20xx版新標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換做好準(zhǔn)備。
20xx年體系相關(guān)質(zhì)量工作主要關(guān)注以下幾項(xiàng):梳理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量責(zé)任制建設(shè)、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)確認(rèn)、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇七
__年是我們____告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過(guò)__年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我計(jì)劃__年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大____司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20__年末的時(shí)候,我報(bào)考了____學(xué)的____專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇八
崗位名稱:營(yíng)銷部總監(jiān)(director of marketing department)
直接上司:酒店總經(jīng)理
直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門文員
職務(wù)概述
全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實(shí)酒店?duì)I銷策略方案,通過(guò)公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場(chǎng)拓展及推廣工作的行動(dòng)計(jì)劃。
3、 負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營(yíng)銷方案,并根據(jù)市場(chǎng)的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達(dá)到銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對(duì)合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國(guó)內(nèi)外旅__展銷會(huì),加強(qiáng)酒店對(duì)外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營(yíng)銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營(yíng)銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開展市場(chǎng)調(diào)研,收集顧客意見(jiàn),制定營(yíng)銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營(yíng)銷例會(huì),以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,全面做好營(yíng)銷工作。
13、堅(jiān)持向下級(jí)提供長(zhǎng)期性培訓(xùn),加強(qiáng)營(yíng)銷人員的信心與效能。
14、有計(jì)劃推出各種形式的公關(guān)活動(dòng),并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請(qǐng)記者采訪,以擴(kuò)大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無(wú)差錯(cuò)、是否美觀、設(shè)計(jì)是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來(lái),定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見(jiàn),增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。
19、 負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場(chǎng)信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場(chǎng)報(bào)告,并提出相應(yīng)對(duì)策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。做好市場(chǎng)周密分析,選好銷售市場(chǎng)和銷售對(duì)策。
22、協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
23、 親自迎接所有大型會(huì)議之主辦人。
24、利用一切機(jī)會(huì)和場(chǎng)所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),如在宴會(huì)、酒會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)、洽談會(huì)、座談會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)等一切社交活動(dòng)。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇九
20xx年下半年,我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)指標(biāo),即完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬(wàn)元,完成固定資產(chǎn)投資600萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬(wàn)元,農(nóng)民的純收入3980元,糧食總產(chǎn)量38000噸,以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx大及區(qū)委八屆四次全委會(huì)議有關(guān)精神,按照圍繞中心,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,加快發(fā)展的思路,進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)財(cái)政管理,發(fā)揮財(cái)政調(diào)控功能,采取有效增收節(jié)支措施,嚴(yán)格控制一般性支出,壓縮非生產(chǎn)性開支,深入推進(jìn)公共財(cái)政支出改革,拓寬增收渠道,完成財(cái)政預(yù)算內(nèi)總收入400萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上,加大對(duì)農(nóng)業(yè)、計(jì)生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障方面的投入。
2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。下半年,我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,以胡崗和前瓦兩個(gè)村作為我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先,發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地,推進(jìn)“一村一品”,實(shí)施科技入戶工程,著力培育龍頭企業(yè),發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)條件,合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水,建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái),興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店,建立村鎮(zhèn)安全放心店,滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動(dòng),營(yíng)造村容整潔良好氛圍。
3、加大招商引資力度,增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢(shì),采用全方位引進(jìn),多元化利用的政策,在重視資本引進(jìn)的同時(shí),重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)換的機(jī)遇,通過(guò)品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式,進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地,關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員,使之安心工作,努力學(xué)習(xí),鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在政策上給予傾斜,在資金上給予扶持,鼓勵(lì)他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。今年下半年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章,在工業(yè)上謀發(fā)展,在生態(tài)上創(chuàng)品牌,積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ),發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體,發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為動(dòng)力,以提高效益,增加農(nóng)民收入為核心,逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ),以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱,水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位,繼續(xù)抓好“把水留住”工程,重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè),抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮,周密組織,科學(xué)安排,抓住時(shí)機(jī),搶澆搶灌,為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場(chǎng)的專項(xiàng)治理工作,推介楊公農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個(gè)私企業(yè),進(jìn)一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
6、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)人口控制和環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計(jì)劃生育政策,穩(wěn)定低生育水平,促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實(shí)“三為主”,實(shí)行“三結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。強(qiáng)抓“月積分”考核,進(jìn)一步充實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲辦法,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計(jì)劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計(jì)劃生育工作力度,狠抓“兩檢”和“四項(xiàng)手術(shù)”到位率,以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收,確保人口出生率控制在10%以內(nèi),政策符合率85%以上,進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度,加強(qiáng)土地管理,切實(shí)保護(hù)耕地。保護(hù)和合理利用水資源,優(yōu)化水資源的配置,鼓勵(lì)節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目“三同時(shí)”和環(huán)境影響評(píng)估制度,杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn),重點(diǎn)發(fā)展輕工業(yè),全面開展總量控制。
7、加強(qiáng)精神文明建設(shè),努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,全面提高勞動(dòng)者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行黨的基本理論和基本路線教育,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神,提倡自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè)精神,引導(dǎo)廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,加強(qiáng)科普教育,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進(jìn)村民自我管理、自我教育進(jìn)程,完善“村規(guī)民約”。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,建立健全社會(huì)治安防范網(wǎng)絡(luò),杜絕毒品,關(guān)愛(ài)生命,確保無(wú)毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作,加大對(duì)敬老院的投入,加快殯葬改革步伐,提高遺體火化率。強(qiáng)化基層正規(guī)化建設(shè),狠抓民兵工作“三落實(shí)”。
8、開展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),建立農(nóng)村基層工作新機(jī)制,加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托,堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),便民利民,依法行政,廉潔高效的原則,進(jìn)一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系,使農(nóng)民群眾更加滿意,我鎮(zhèn)將按照上級(jí)部署積極開展此項(xiàng)工作。
9、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度,穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)各階段工作,進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力抓好組織建設(shè),著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高為民辦事的效率和能力。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十
在20xx年里,項(xiàng)目的安全管理工作與公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,本項(xiàng)目安全組總結(jié)了20xx年安全工作的不足及缺陷,好在20xx年里予以完善安全管理。
2、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍特殊作業(yè)工種資質(zhì)管理不到位,部分個(gè)別特殊作業(yè)人員資質(zhì)審查不細(xì)致,證件期限及發(fā)證單位不合格的沒(méi)有做出阻止,使得特殊工種作業(yè)時(shí)存安全隱患。
3、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍及甲子分包勞務(wù)安全內(nèi)業(yè)資料管理不足,導(dǎo)致各勞務(wù)隊(duì)伍安全管理資料不齊全,使勞務(wù)隊(duì)伍在日常安全活動(dòng)記錄、安全交底、安全整改等針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)質(zhì)性要求沒(méi)有達(dá)到實(shí)處,特別是甲子分包的安全資料收集不完善,項(xiàng)目安全管理工作對(duì)甲子分包影響較少。
1、項(xiàng)目安全三級(jí)教育并沒(méi)有落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的每個(gè)人。部分鐘點(diǎn)工沒(méi)有完全做好進(jìn)場(chǎng)三級(jí)教育及進(jìn)場(chǎng)登記,使得部分工人沒(méi)有得到安全技術(shù)操作培訓(xùn),交底不到位。
2、安全部門管理人員在日常檢查工作中有時(shí)沒(méi)有做到到邊到角的檢查,甚至在檢查過(guò)程中沒(méi)有已較大危險(xiǎn)性工程為重點(diǎn),忽略了較大的安全隱患。在此深刻檢討。
3、安全部門在安全整改監(jiān)督過(guò)程中沒(méi)有做到“死纏爛打”,安全隱患監(jiān)督不到位使得需整改事項(xiàng)沒(méi)有按期完成,更甚是部分安全隱患成為頑固毛病,沒(méi)有做到安全隱患從開始出現(xiàn)時(shí)就嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督落實(shí),存在得過(guò)且過(guò)的心理。
我項(xiàng)目安全部門管理人員在自身的安全知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)少,在現(xiàn)場(chǎng)遇到不懂的事項(xiàng)有時(shí)沒(méi)有在過(guò)后進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí),使得有時(shí)無(wú)計(jì)可施。
在20xx年里,總結(jié)了20xx年安全管理工作中的不足,決定堅(jiān)持貫徹學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》,以及公司經(jīng)理部頒發(fā)的各項(xiàng)強(qiáng)制性規(guī)范、規(guī)定,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),特?cái)M定20xx年度安全生產(chǎn)安全工作計(jì)劃。
一、安全目標(biāo)
1、因工死亡控制率0%
2、因工重傷控制率0%
3、因工輕傷控制率5%
4、重大設(shè)備安全事故控制次數(shù)為0
5、火災(zāi)控制次數(shù)0
6、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為持續(xù)xx區(qū)安全文明工地
二、工作重點(diǎn)計(jì)劃
1、加強(qiáng)項(xiàng)目安全委員會(huì)成員及分包勞務(wù)隊(duì)伍管理者的公司安全責(zé)任制、新安全生產(chǎn)生產(chǎn)法、公司安全生產(chǎn)管理手冊(cè),等相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)范、制度的學(xué)習(xí)及深入貫徹。做好分包勞務(wù)合同中的安全管理協(xié)議的交底工作,做到在安全管理過(guò)程中有法可依,有依可循。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全三級(jí)教育,加強(qiáng)各個(gè)工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育,必須讓培訓(xùn)教育工作落實(shí)到?jīng)]個(gè)工人身上,達(dá)到從“要他安全”到“他要安全”的心里素質(zhì)變化。
3、加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的監(jiān)督管理工作,做到每個(gè)特種作業(yè)人員的資質(zhì)符合要求,安全意識(shí)達(dá)標(biāo),對(duì)他們的培訓(xùn)教育認(rèn)真負(fù)責(zé),并按期對(duì)他們進(jìn)行考核。
4、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作,認(rèn)真開展項(xiàng)目自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、根據(jù)每年“安全生產(chǎn)月”主題按時(shí)認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全意識(shí)和預(yù)防事故的能力。
6、對(duì)職業(yè)安全健康有關(guān)法津、法規(guī)和其他要求進(jìn)行重新收集編制并學(xué)習(xí),組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實(shí)施應(yīng)急演習(xí),確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理工作。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十一
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購(gòu)管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
四、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問(wèn)題:
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十二
新學(xué)期工作又拉開序幕了,我將從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),結(jié)合我班實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行教學(xué)工作,現(xiàn)制定以下班主任工作計(jì)劃:
一、班級(jí)情況:
本班學(xué)生共37名,本班學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽(tīng)話,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真,上課能專心聽(tīng)講,積極舉手發(fā)言,課后按時(shí)完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差,因此在課堂教學(xué)中要重視后進(jìn)生的學(xué)習(xí),使他們逐步趕上大部隊(duì)。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)得牢固。
二、積極做好班級(jí)常規(guī)教育工作
為了使學(xué)生能夠及早適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)校生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:
1、充分利用隊(duì)會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)校的常規(guī)制度和輕聲文化,并在日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓學(xué)生知道什么行為是對(duì)的,什么是不對(duì)的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。(中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié))
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。
三、嚴(yán)格抓好班級(jí)紀(jì)律
一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說(shuō)到就要做到?!?/p>
2、課間紀(jì)律:課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。
四、衛(wèi)生方面:講究衛(wèi)生很重要。
1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”。
2、班級(jí)衛(wèi)生:每天早、中值日生清掃,并進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。
五、培養(yǎng)得力的班干部
班干部的培養(yǎng)方面班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的,而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。本學(xué)期我將采取值日生輪流制,對(duì)班干部實(shí)行考評(píng),不行者隨時(shí)下崗,使班級(jí)管理再上新臺(tái)階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
本學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)的班干部有:程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等
六、每月班級(jí)活動(dòng)計(jì)劃
九月份:
1、暑假作業(yè)的總結(jié)、評(píng)比。
2、教室凈化、美化、布置。
3.鋼筆寫字比賽活動(dòng)。
十月份:
1、開第一次慶國(guó)慶主題隊(duì)會(huì)。(紅歌比賽)
2、開展養(yǎng)成教育活動(dòng).
十一月份:
1.做操整齊。
2.主動(dòng)拾起校園一片紙,保護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生。
3.積極開展“讀好書”的活動(dòng),評(píng)選讀書大王。
4.宣傳并進(jìn)行安全教育。
十二月份:
1、元旦慶?;顒?dòng)。
2、進(jìn)行安全教育。
一月份:
1、寫好本學(xué)期班主任工作小結(jié)。
2、開展期末班級(jí)學(xué)生評(píng)優(yōu)工作。
3、組織學(xué)生參加好期末考試。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十三
20××年即將過(guò)去,20××年即將到來(lái),在這辭舊迎新的時(shí)刻,我要為這一年的工作做出總結(jié),同時(shí)也要做下一年工作的計(jì)劃。 20××年總結(jié)如下:
1,本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從來(lái)沒(méi)有無(wú)故遲到早退,工作態(tài)度積極,本著公司好大家好我才好的宗旨,認(rèn)真完成著每一項(xiàng)工作。
2,具體工作內(nèi)容描述
每日配合銷售人員工作,做好合同打印、蓋章、回傳、做合同發(fā)票、下單、貼發(fā)票、寫異??记趩危?dāng)銷售人員外出時(shí),確認(rèn)好商務(wù)聯(lián)系、需求等一切商務(wù)流程,協(xié)助銷售人員查詢采購(gòu)記錄以及報(bào)備信息,及時(shí)提醒銷售人員的各項(xiàng)事宜,認(rèn)真做好每一件事情,協(xié)助其他同事完成工作。
認(rèn)真錄入更新整理每月的銷售合同電子存檔,幫助銷售粘貼發(fā)票,努力幫助商務(wù)整理每月蓋章申請(qǐng)單整理及存檔,做好開票合同的整理,盡量減少紕漏。
20××年是奮斗的一年,大家上下一心,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的決定,克服很多困難,取得了顯著成效,我也在公司良好的大環(huán)境下受益良多。
20××年將延續(xù)本年良好的工作狀態(tài)和激情,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,敏捷響應(yīng)的工作作風(fēng),更好地協(xié)助銷售人員完成各項(xiàng)工作,整理各種存檔,在整理完之后增加檢查機(jī)制,至少要檢查1-3遍,讓信息盡量完善盡量正確。公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),還需要我們大家?jiàn)^發(fā)努力,增強(qiáng)克服困難的信心,力爭(zhēng)明年取得突出成績(jī)。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十四
今年以來(lái),我局認(rèn)真落實(shí)縣委xx屆xx次全會(huì)精神,踐行“1365”總體思路,聚焦五大突破,堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)縣委、縣政府決策部署,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作舉措,扎實(shí)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程建設(shè)和水利重點(diǎn)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)建設(shè)重點(diǎn)工程,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
20xx年,全縣水利計(jì)劃投資約9億元,溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程。工程總投資2.14億元,工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道拓浚6.2公里,新建大寨河閘站、拆建青陽(yáng)西閘上閘首。截止目前,青陽(yáng)西閘完成,大寨河閘站完成,管理房施工,工程已完成96%,計(jì)劃20xx年12月完工。濉河治理工程。工程總投資7760萬(wàn)元,工程主要建設(shè)內(nèi)容為河道疏浚5.45千米,疏浚入湖老河槽5.95千米,堤防加固4.05千米,沿線建筑物9座,擴(kuò)建濉河節(jié)制閘,新建防汛道路7.15千米等。目前河道兩個(gè)標(biāo)段已完成水下驗(yàn)收,濉河閘新建工程底板施工,防汛道路混凝土澆筑,工程已完成94%,計(jì)劃20xx年12月完工。洪澤湖防洪及生態(tài)修復(fù)工程。大王莊段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖大王莊段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩,迎湖擋洪堤1200m范圍內(nèi)綠化和生態(tài)環(huán)境進(jìn)行修復(fù),為保障迎湖防汛道路暢通,配套建設(shè)一座3孔42m跨度的橋梁。目前完成75%,計(jì)劃20xx年12月完工。臨淮段工程主要建設(shè)內(nèi)容為清除洪澤湖臨淮段擋洪堤迎水側(cè)前非法圈圩,迎湖1900m擋洪堤沿線進(jìn)行綠化和生態(tài)環(huán)境修復(fù)目前完成85%,計(jì)劃20xx年12月完工。城區(qū)雨污分流暨開發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè)工程。工程主要建設(shè)內(nèi)容有:建設(shè)開發(fā)區(qū)污水處理廠一期工程2.5萬(wàn)噸/日,污水處理廠設(shè)備安裝調(diào)試,配套管網(wǎng)129.7千米,管溝37.1千米,集水點(diǎn)1座;新建城區(qū)雨水管網(wǎng)57.5千米,污水管網(wǎng)33.5千米,改造泵站2座,改造污水口中15座,清淤雨水管網(wǎng)399.7千米,污水管網(wǎng)125千米。開發(fā)區(qū)污水處理廠9月底已正式運(yùn)行,污水處理廠配套管網(wǎng)已完工。農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程。投資2183萬(wàn)元,工程建設(shè)主要內(nèi)容為改造老舊管網(wǎng)168千米,涉及金鎖鎮(zhèn)、梅花鎮(zhèn)、歸仁鎮(zhèn)、天崗湖鄉(xiāng)等11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前已完工。農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資601萬(wàn)元,進(jìn)行青陽(yáng)、大樓、重崗等22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的“以電折水”測(cè)算工程,陳?ài)奏l(xiāng)、城頭鄉(xiāng)北站、界集鎮(zhèn)黃泥二站等泵站的升級(jí)改造,半城鎮(zhèn)灌溉區(qū)、清淤水塘等。目前已完工。洪澤湖搬遷群眾生產(chǎn)生活困難扶持項(xiàng)目。項(xiàng)目投資410萬(wàn)元,在四河鄉(xiāng)新建補(bǔ)水站1座、節(jié)制閘1座,新建涵洞3座,新建橋梁4座。目前已完工。農(nóng)村河道疏浚項(xiàng)目。投資650萬(wàn)元,疏浚整治縣鄉(xiāng)河道12條,完成土方80萬(wàn)方。目前已完工。
通過(guò)水利重點(diǎn)工程建設(shè),既完善了水利基礎(chǔ)設(shè)施,又保障了民生福祉,助推了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。其中溧河洼災(zāi)后重建應(yīng)急治理工程效益明顯,今年2月吳政隆省長(zhǎng)來(lái)洪專題調(diào)研該工程建設(shè)情況,給予充分肯定,5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì),我縣被通報(bào)表?yè)P(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方。
(二)圍繞工作職責(zé),推進(jìn)重點(diǎn)工作
1、實(shí)施農(nóng)村供水,提升群眾飲水質(zhì)量。完成了區(qū)域供水工程,結(jié)合農(nóng)村飲水安全工程,實(shí)現(xiàn)了區(qū)域供水通村率、達(dá)戶率雙100%目標(biāo),順利完成省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),全縣百萬(wàn)群眾用上了夢(mèng)寐以求的洪澤湖水源。實(shí)施了農(nóng)村供水管網(wǎng)更新改造工程,完成管網(wǎng)更新改造575公里,更換老舊入戶水表組48530套,改造應(yīng)急備用水源井111眼,把管網(wǎng)漏損率降低到24%以下,通過(guò)市組織的檢測(cè),完成了市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理,加快抄表到戶工作,實(shí)現(xiàn)從水源頭到水龍頭的專業(yè)管理。通過(guò)開展農(nóng)村供水工作,農(nóng)村飲水水質(zhì)、水壓、水量得到大大改善,群眾飲水質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
2、緊扣“三條紅線”,嚴(yán)格水資源管理。全面貫徹落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度,緊扣水資源管理“三條紅線”,控制用水總量,規(guī)范水資源論證、許可,建立了水資源管理制度框架、指標(biāo)控制體系、考核體系;開展封填地下小水井、取水工程(設(shè)施)核查登記,落實(shí)計(jì)劃取水、取水許可,建成省市縣級(jí)節(jié)水載體122個(gè),完成水價(jià)改革139.6萬(wàn)畝,全縣用水總量低于省、市規(guī)定指標(biāo),完成了市級(jí)水價(jià)改革驗(yàn)收;啟動(dòng)國(guó)家級(jí)縣域節(jié)水型社會(huì)達(dá)標(biāo)縣創(chuàng)建,穩(wěn)步推進(jìn)單位gdp用水量,截止10月31日,單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%,20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。水資源管理工作連續(xù)4年水資源管理工作獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次,全市唯一。
3、縱深推進(jìn)河長(zhǎng)制,整治“兩違三亂”。聚焦打好“治河、治污、治亂”三大攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)施了河道疏浚整治,落實(shí)河道長(zhǎng)效保潔機(jī)制;配合生態(tài)環(huán)境局開展了水污染防治和斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo),會(huì)同相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了河湖三亂整治,全縣共排查縣級(jí)河道“兩違”492處,省河長(zhǎng)辦交辦我縣“三亂”問(wèn)題17處,上級(jí)重點(diǎn)督辦的“清四亂”4個(gè),已全部完成整治任務(wù)。通過(guò)努力,河長(zhǎng)制工作取得階段性成效,受到省、市肯定。
4、強(qiáng)化湖泊管護(hù),保護(hù)湖泊生態(tài)。持續(xù)加強(qiáng)洪澤湖的治理和保護(hù),落實(shí)網(wǎng)格化管理機(jī)制,建立常態(tài)巡查機(jī)制,對(duì)非法圈圩等違法行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處;在全湖率先成立縣級(jí)洪澤湖管理委員會(huì),制定出臺(tái)縣洪澤湖治理保護(hù)三年工作計(jì)劃;加快洪澤湖洪澤湖臨淮段和大王莊段防洪及生態(tài)修復(fù)示范工程建設(shè)進(jìn)度,確保年底完成。加快洪澤湖住家船、餐飲船整治力度,圍繞目標(biāo),制定方案,落實(shí)舉措,全力推進(jìn)。目前住家船3106條整治任務(wù),其中本地登記2734條、外地移交372條,本地登記船只簽訂協(xié)議率100%;收繳船只2299條,拆解船只1464條。目前各項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。
5、落實(shí)有效舉措,筑牢防洪堤壩。健全防汛防旱工作機(jī)制,開展防汛檢查,加快防洪工程建設(shè),常態(tài)推進(jìn)防汛防旱工作。特別是7月下旬,針對(duì)淮河、洪澤湖持續(xù)高水位緊急情況,啟動(dòng)了防汛ii級(jí)應(yīng)急響應(yīng),派出防汛抗洪指導(dǎo)工作組,調(diào)撥防汛物資,領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員吃住防洪一線,逆流而上、激流勇進(jìn),與鄉(xiāng)鎮(zhèn)一道,落實(shí)防洪措施,全力防范洪水。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)廣大干群的多日努力,淮河、洪澤湖行洪防洪平穩(wěn)有序。
6、編制規(guī)劃設(shè)計(jì),奮力策應(yīng)扶持。加強(qiáng)政策研究,開展規(guī)劃設(shè)計(jì),多多編報(bào)項(xiàng)目,配合省廳、省院完成了退圩還湖規(guī)劃、南水北調(diào)二期、洪澤湖滯洪區(qū)安全建設(shè)等規(guī)劃,進(jìn)一步充實(shí)了項(xiàng)目庫(kù),為工程建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),全力開展策應(yīng)扶持,局主要負(fù)責(zé)人每月1-2次到省水利廳協(xié)調(diào)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,目前我局已爭(zhēng)取到位省級(jí)以上資金2.0147億元。
(三)落實(shí)工作舉措,推進(jìn)考核指標(biāo)。以目標(biāo)為引領(lǐng),落實(shí)有效舉措,全力推進(jìn)市、縣目標(biāo)考核,確保按時(shí)保質(zhì)完成。一是生態(tài)河湖治理。為市級(jí)考核指標(biāo),從“一河一策”治理、效果評(píng)估、河湖“兩違三亂四亂”整治、洪澤湖住家船餐飲船整治、洪澤湖生態(tài)示范項(xiàng)目5個(gè)方面綜合考評(píng)。目前各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),從初步反饋情況看,我縣此項(xiàng)工作排名第一。二是單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度。列市、縣小康辦考核,截止10月31日,單位gdp用水量實(shí)現(xiàn)度已達(dá)84.6%,20xx年底確保完成市、縣考核目標(biāo)要求。
(四)圍繞目標(biāo)任務(wù),全力招大引強(qiáng)。目前引進(jìn)裕彩印刷科技有限公司,投資1.5億元,已通過(guò)市商務(wù)達(dá)開工條件驗(yàn)收;在談項(xiàng)目?jī)蓚€(gè):變壓器企業(yè)永明電氣有限公司,計(jì)劃投資2億元;機(jī)械零部件企業(yè)蘇州順軒機(jī)械有限公司,計(jì)劃投資1.5億元。
(五)強(qiáng)化黨建黨風(fēng),營(yíng)造務(wù)實(shí)作風(fēng)。全面加強(qiáng)黨的建設(shè),將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核,壓實(shí)黨建責(zé)任,完善體系建設(shè),完成“規(guī)定動(dòng)作”,創(chuàng)新“特色動(dòng)作”,以黨建引領(lǐng)、夯實(shí)黨組織戰(zhàn)斗堡壘、發(fā)揮黨員先鋒模范作用助推水利各項(xiàng)工作開展。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè),完善制度建設(shè),強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)警示教育、談心談話、內(nèi)部審計(jì)等,把問(wèn)題隱患消除在萌芽狀態(tài),確保水利系統(tǒng)黨風(fēng)廉政縱深開展。切實(shí)提高政治站位,嚴(yán)守政治紀(jì)律,以“六問(wèn)”強(qiáng)“三真”,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上,不折不扣抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。
(六)持續(xù)自我加壓,落實(shí)批示交辦。縣委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水利工作的批示交辦,既是對(duì)水利工作的.關(guān)心、關(guān)注,也是對(duì)水利工作的督促和鞭策。我局對(duì)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)批示交辦高度重視,建立了局長(zhǎng)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室具體負(fù)責(zé)的落實(shí)推進(jìn)機(jī)制。對(duì)于短時(shí)間內(nèi)可以解決的事項(xiàng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決辦結(jié),及時(shí)上報(bào)結(jié)果。對(duì)于需要長(zhǎng)時(shí)間推動(dòng)的工作,制定具體落實(shí)的工作方案,集中力量、攻堅(jiān)克難,加以推進(jìn)。
在常態(tài)推進(jìn)水利重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作的同時(shí),立足部門實(shí)際,開展創(chuàng)新創(chuàng)特色工作,取得了一定成效,5月底省政府發(fā)文對(duì)重大政策措施真抓實(shí)干成效明顯地方予以激勵(lì),我縣被通報(bào)表?yè)P(yáng)為水利建設(shè)投資落實(shí)好、省水利基本建設(shè)投資計(jì)劃完成率高、年度工作成效明顯的地方;水資源管理連續(xù)四年獲得全市最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次,全市唯一;洪澤湖治理保護(hù)連續(xù)多年獲得先進(jìn)單位,住家船清理整治雖然全湖任務(wù)最重,但推進(jìn)成效明顯;承建的城北污水處理廠尾水濕地獲得“省20xx年度十佳環(huán)境保護(hù)改革創(chuàng)新案例”,全市唯一。
目前全縣水利工作穩(wěn)步推進(jìn),但距離高質(zhì)量發(fā)展,距離縣委、縣政府要求相比,還存在一些不足和短板,招商引資任務(wù)尚未完成,考核排名不理想,在一些重要工作、重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)落實(shí)上,尚有差距;主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng),黨建、黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
認(rèn)真落實(shí)縣委十二屆十次全會(huì)決策部署,圍繞縣委“1365”總體思路,踐行“節(jié)水優(yōu)先、空間均衡、系統(tǒng)治理、兩手發(fā)力”十六字治水方針,秉承“三真三實(shí)”作風(fēng),以高質(zhì)量發(fā)展為主線,以生態(tài)河湖建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以河長(zhǎng)制為抓手,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,突出工程補(bǔ)短板、行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管、治水提質(zhì)效“三大方向”,實(shí)施13項(xiàng)重點(diǎn)工程”,抓好重點(diǎn)工程、招商引資、河湖保護(hù)、策應(yīng)扶持等工作,著力推動(dòng)水利高質(zhì)量發(fā)展。
(一)穩(wěn)步實(shí)施重點(diǎn)工程。結(jié)合20xx年重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程,圍繞防洪保安、生態(tài)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、民生保障,初步擬定實(shí)施“四大類”17項(xiàng)水利重大項(xiàng)目和為民辦實(shí)事工程,計(jì)劃投資24.32億元。目前完成了開發(fā)區(qū)污水處理廠建設(shè),督促開發(fā)區(qū)、常泗園企業(yè)污水盡快接入;正在加快溧河洼治理工程掃尾驗(yàn)收,推進(jìn)洪澤湖防洪生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目建設(shè);濉汴河生態(tài)活水項(xiàng)目已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和專家論證,即將上報(bào)可行性研究報(bào)告;對(duì)其他項(xiàng)目,我局將加快規(guī)劃設(shè)計(jì)和前期工作進(jìn)度,倒排工期、掛圖作戰(zhàn),確保按時(shí)保質(zhì)完成。
(二)著力強(qiáng)化河湖治理保護(hù)。一是縱深推進(jìn)河湖長(zhǎng)制。聚焦管好“盛水的盆”和“盆里的水”,發(fā)揮河湖長(zhǎng)制優(yōu)勢(shì),在“工作落實(shí)到位、問(wèn)題處置到位、河長(zhǎng)履職到位、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)到位、長(zhǎng)效管護(hù)到位、考核評(píng)價(jià)到位”六個(gè)方面狠下功夫,持續(xù)推進(jìn)“治河、治污、治亂”,岸上岸下同治理,確保河長(zhǎng)制工作由“見(jiàn)河長(zhǎng)、見(jiàn)湖長(zhǎng)”全面轉(zhuǎn)向“見(jiàn)行動(dòng)、見(jiàn)成效”新的發(fā)展階段。二是加快推進(jìn)洪澤湖治理保護(hù)。按照洪澤湖住家船整治要求,在完成協(xié)議簽訂的基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)船只拆解,確保兩年工作一年基本完成,第二年掃尾;同步推進(jìn)洪澤湖生態(tài)修復(fù)示范項(xiàng)目工程、退圩還湖等工程,確保洪澤湖治理保護(hù)穩(wěn)定向好。三是落實(shí)常態(tài)巡查管護(hù)機(jī)制。對(duì)縣管河湖、水庫(kù),加大巡查頻率和密度,重點(diǎn)巡查盲區(qū)、死角,做到巡查全覆蓋,發(fā)現(xiàn)和查處違法行為;督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)好屬地責(zé)任,對(duì)轄區(qū)河道、湖泊要加強(qiáng)巡查,落實(shí)管護(hù)人員、隊(duì)伍,長(zhǎng)效保潔、長(zhǎng)效管護(hù),杜絕“兩違三亂”、非法圈圩反彈現(xiàn)象發(fā)生。
(三)全力開展策應(yīng)扶持。進(jìn)一步編制完善“十四五”水利發(fā)展規(guī)劃、生態(tài)河道建設(shè)規(guī)劃、城市防洪規(guī)劃等多項(xiàng)規(guī)劃,配合上級(jí)做好南水北調(diào)二期工程、洪澤湖滯洪區(qū)建設(shè)、退圩還湖等前期準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取盡快實(shí)施。同時(shí),一如既往加大策應(yīng)扶持工作力度,跑省去廳到淮委,爭(zhēng)取批復(fù)更多的水利項(xiàng)目和資金。
(四)奮力開展招商引資。圍繞完成1個(gè)億元開工、1個(gè)億元竣工項(xiàng)目和完成1個(gè)5000萬(wàn)元農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、1個(gè)20xx萬(wàn)元農(nóng)產(chǎn)品加工項(xiàng)目,持續(xù)強(qiáng)化招商舉措,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,確保年底不折不扣完成招商引資任務(wù)。
(五)強(qiáng)化黨建黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。持續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),對(duì)照各項(xiàng)目標(biāo)要點(diǎn),健全工作機(jī)制,完善工作方案,夯實(shí)工作責(zé)任,落實(shí)有效舉措,確保“規(guī)定動(dòng)作”做到位,“特色動(dòng)作”有創(chuàng)新;縱深推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)突破,以“六問(wèn)”強(qiáng)“三真”,要求廣大干部嚴(yán)守“十個(gè)必須”,做到勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,建立風(fēng)清氣正、高效務(wù)實(shí)的水利作風(fēng)。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十五
1-10月實(shí)現(xiàn)限上社會(huì)消費(fèi)品零售總額73.01億,增速20.6%,增速全市第一(除經(jīng)開區(qū)外);限上批零住餐四大行業(yè)銷售額146.06億,增速9.3%,高于全市平均增速1.7個(gè)百分點(diǎn)。外貿(mào)進(jìn)出口總值18.26億美元(出口16.61億美元,進(jìn)口1.65億美元),比去年同期下降6.62%,降幅高于全市0.93個(gè)百分比,三區(qū)排第三。新批外資企業(yè)3家,在談外資項(xiàng)目3個(gè),合同利用外資367萬(wàn)美元,實(shí)際利用外資91萬(wàn)美元;境外投資企業(yè)1家,境外投資1876萬(wàn)美元。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售額469.7億,同比增速34.2%。浙江省電子商務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建成功,溫州首個(gè)跨境電商園區(qū)和電子商務(wù)虛擬產(chǎn)業(yè)園落戶,甌海區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)成立;續(xù)簽阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶,已入駐商家1.89萬(wàn)家,1-10月實(shí)現(xiàn)線上交易額70.83億元,與阿里巴巴進(jìn)口貨源電子商務(wù)平臺(tái)簽約,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)“一號(hào)新產(chǎn)業(yè)”培育初步取得成效。
(一)強(qiáng)化平臺(tái),務(wù)實(shí)推動(dòng)新常態(tài)下外貿(mào)增長(zhǎng)
1、認(rèn)真落實(shí)外貿(mào)補(bǔ)助政策。對(duì)各級(jí)外貿(mào)扶持政策做到宣傳到位、申報(bào)到位、兌現(xiàn)到位,今年共指導(dǎo)幫助全區(qū)216家企業(yè)向上級(jí)部門申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助項(xiàng)目392個(gè),資金近20xx萬(wàn)人民幣,提高企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)出口的積極性。結(jié)合“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”活動(dòng)積極開展“外貿(mào)雙服務(wù)”攻堅(jiān),走訪全區(qū)150多家外貿(mào)企業(yè),送政策強(qiáng)服務(wù)解難題,鼓勵(lì)和引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng),努力擴(kuò)大外貿(mào)出口。
2、推動(dòng)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。把“拓市場(chǎng)、穩(wěn)增長(zhǎng)”放在首位,堅(jiān)持以展促銷,結(jié)合我區(qū)出口商品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)等具體情況,精心組織企業(yè)參加各類重點(diǎn)展會(huì),鼓勵(lì)企業(yè)多接單、接大單、接長(zhǎng)單,鞏固擴(kuò)大傳統(tǒng)市場(chǎng),提升新興國(guó)家市場(chǎng)占比。共計(jì)推薦和組織了200多家企業(yè)參加各類展會(huì)70多個(gè),取得較好地效果。聯(lián)合市貿(mào)促會(huì)組織我市服裝企業(yè)參加7月份香港時(shí)裝節(jié)春夏系列展覽會(huì)暨甌海服裝產(chǎn)業(yè)國(guó)際化發(fā)展系列活動(dòng),組織甌海參展企業(yè)26家共計(jì)39個(gè)展位。
3、積極推動(dòng)海外甌商回歸。扎實(shí)做好海外甌商貿(mào)易回歸的基礎(chǔ)調(diào)查工作,建立海外甌商貿(mào)易回歸名錄庫(kù),出臺(tái)甌商貿(mào)易回歸優(yōu)惠政策,落實(shí)“四個(gè)一批”,即在談一批、注冊(cè)一批、落地入駐一批、運(yùn)營(yíng)一批”;支持企業(yè)利用商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易,重點(diǎn)搭建海外甌商貿(mào)易回歸平臺(tái),推進(jìn)華僑(甌商)貿(mào)易綜合服務(wù)中心的投入和營(yíng)運(yùn);利用國(guó)有辦公樓、總部經(jīng)濟(jì)園等作為貿(mào)易回歸平臺(tái)。已入駐企業(yè)8家,有5家企業(yè)正在辦理手續(xù),預(yù)計(jì)今年貿(mào)易回歸額2億美元。
4、加快促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。培育發(fā)展國(guó)家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)專業(yè)型示范基地(浙江溫州甌海區(qū)眼鏡基地),打造和優(yōu)化各類公共服務(wù)平臺(tái);積極創(chuàng)建出口名牌,加強(qiáng)質(zhì)量管理和誠(chéng)信自律;鼓勵(lì)增加研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新,支持企業(yè)加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。二年來(lái)眼鏡基地運(yùn)行良好,新建平臺(tái)“溫州市眼鏡及配件市場(chǎng)”正在順利推進(jìn),產(chǎn)品出口不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,全區(qū)出口名牌數(shù)量位居全市前茅。
(二)對(duì)外開放,切實(shí)提高外資外經(jīng)利用水平
1、創(chuàng)新境外投資方式。一是抓好對(duì)外投資指導(dǎo)工作。利用各種時(shí)機(jī)和平臺(tái)宣傳對(duì)外投資的政策,了解企業(yè)投資意向,支持區(qū)內(nèi)有條件的企業(yè)通過(guò)多種方式開展境外投資。二是積極推動(dòng)境外投資增長(zhǎng),借力“互聯(lián)網(wǎng)+”全面轉(zhuǎn)型,森馬集團(tuán)1.15億元人民幣(約1876萬(wàn)美元)并購(gòu)韓國(guó)電商服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)isecommercecompanylim-ited(簡(jiǎn)稱ise),并計(jì)劃在中國(guó)構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)。三是培育管理創(chuàng)新型外經(jīng)企業(yè)。跟蹤幫助烏茲別克斯坦鵬盛工業(yè)園區(qū)申報(bào)國(guó)家級(jí)園區(qū),預(yù)計(jì)明年1月份商務(wù)部將進(jìn)行考核;溫州市冠盛汽車零部件集團(tuán)股份有限公司積極引入國(guó)際智力,在境外設(shè)立投資企業(yè)4家,國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。
2、搭建投資促進(jìn)平臺(tái)。通過(guò)浙洽會(huì)等重大活動(dòng)平臺(tái)開展系列招商活動(dòng),利用海外甌商資源構(gòu)建全球招商網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)圍繞三個(gè)外資項(xiàng)目(大西洋銀泰城二次裝修、后中ht-5-c地塊西班牙肉類進(jìn)口項(xiàng)目、溫州樂(lè)園二期)開展了攻堅(jiān)行動(dòng),有力推動(dòng)了項(xiàng)目進(jìn)展。
3、改善外商投資環(huán)境。通過(guò)組織客商一同參加省、市組織的各類招商推介會(huì),全方位的宣傳、推介甌海,營(yíng)造投資氛圍;加強(qiáng)與相關(guān)部門、鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握項(xiàng)目信息和投資者信息,重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé),對(duì)投資意向者加強(qiáng)跟蹤,主動(dòng)上門服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新利用外資管理和服務(wù)模式,增強(qiáng)投資軟環(huán)境對(duì)利用外資的吸引力。
(三)擴(kuò)大消費(fèi),加快推進(jìn)商貿(mào)流通體系建設(shè)
1、抓好商貿(mào)統(tǒng)計(jì)工作。一是制定商貿(mào)統(tǒng)計(jì)例會(huì)制度。不定期召開商貿(mào)服務(wù)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議。二是走訪各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))及有關(guān)商貿(mào)企業(yè)。聯(lián)合統(tǒng)計(jì)局、服務(wù)業(yè)發(fā)展局到各地、各企分析形勢(shì)、商討工作、交流經(jīng)驗(yàn)。三是加大新增限上單位排查力度。督促符合限上要求的商貿(mào)企業(yè)和個(gè)體戶及時(shí)納入統(tǒng)計(jì)庫(kù),20xx年新增商貿(mào)企業(yè)5家。四是配合推進(jìn)商貿(mào)“小微企業(yè)限下轉(zhuǎn)限上”工作。并積極探索和推進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)庫(kù)工作。截止11月底,已組織37家經(jīng)營(yíng)主體完成限下轉(zhuǎn)限上工作。
2、加強(qiáng)商業(yè)氛圍營(yíng)造。全力打造月光經(jīng)濟(jì)平臺(tái),推行《甌海區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)月光經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》和《三年行動(dòng)計(jì)劃》,加快梅泉夜市改造提升。舉辦甌海區(qū)金秋購(gòu)物節(jié)活動(dòng),在紅星美凱龍、阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶等多個(gè)線上線下平臺(tái),結(jié)合時(shí)尚消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì),舉行多場(chǎng)促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷售額5000萬(wàn)元。
3、培育發(fā)展商業(yè)主體。積極推進(jìn)商貿(mào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),其中國(guó)際酒業(yè)和食品市場(chǎng)、溫州眼鏡及配件市場(chǎng)、溫州皮革鞋料市場(chǎng)先后試營(yíng)業(yè),站南服飾批發(fā)廣場(chǎng)、大西洋銀泰城、華潤(rùn)萬(wàn)象城進(jìn)入內(nèi)部裝修,大象城、港龍商業(yè)廣場(chǎng)商業(yè)部分主體已經(jīng)結(jié)頂。組織開展商業(yè)特色街創(chuàng)建,國(guó)智9號(hào)商業(yè)街、茶山梅泉商業(yè)街、梧慈路移動(dòng)通信三條商業(yè)街成功獲得“甌海區(qū)特色商業(yè)街”稱號(hào)。
4、加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。出臺(tái)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)相關(guān)文件,多次對(duì)接區(qū)安委和區(qū)消安委,開展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)建成的大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全大排查,編制了商務(wù)領(lǐng)域安全宣傳冊(cè),參與區(qū)安全生產(chǎn)月和安全生產(chǎn)日活動(dòng),在金州電商城組織開展電商安全宣講和安全演習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)安全意識(shí)。
(四)創(chuàng)新模式,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、電商集聚效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大?!笆‰娮由虅?wù)10大產(chǎn)業(yè)基地”金州電商城和國(guó)智電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園被評(píng)為“省電子商務(wù)示范產(chǎn)業(yè)基地”,2大園區(qū)在共同完善電商基礎(chǔ)設(shè)施打造的同時(shí)又形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。招商引資成效顯著,森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目、傳化公路港等項(xiàng)目一期地塊成功掛牌出讓,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)中心、潤(rùn)通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂(lè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進(jìn)出口商品城、大象城韓國(guó)館等一批網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中。溫州首個(gè)虛擬電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園——國(guó)智虛擬電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園掛牌,省內(nèi)首個(gè)促進(jìn)電子商務(wù)虛擬產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的十六條扶持意見(jiàn)出臺(tái),創(chuàng)新了集聚發(fā)展和資源共享模式,目前引進(jìn)了108家商務(wù)秘書虛擬入駐企業(yè)。推出“零創(chuàng)空間”,按入駐“零成本”、運(yùn)作“零障礙”、孵化“零風(fēng)險(xiǎn)”的目標(biāo)打造金州、國(guó)智2個(gè)“零創(chuàng)空間”示范點(diǎn),加快電商孵化能力。中國(guó)淘寶村潘橋陳莊村和仙巖沈岙村啟動(dòng)改造提升。設(shè)立微商經(jīng)濟(jì)服務(wù)站,金州、國(guó)智、智德、大象城4個(gè)點(diǎn),主要是為微商企業(yè)搭建一個(gè)公共服務(wù)的平臺(tái),提供政策支持、金融服務(wù)、信息服務(wù)、人才技術(shù)、創(chuàng)業(yè)輔助等公共服務(wù),涌現(xiàn)了一批微商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
2、跨境電商布局開始出成效。全市首個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園智德園區(qū)開園,并與溫州郵政和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)天下人達(dá)成戰(zhàn)略合作,帶動(dòng)周邊葡萄酒市場(chǎng)、眼鏡市場(chǎng)和皮革鞋料市場(chǎng)等發(fā)展跨境貿(mào)易,建設(shè)公共保稅倉(cāng)庫(kù)的計(jì)劃即將啟動(dòng),跨境電商集聚基地已初步形成,交易產(chǎn)品類目已拓展到鞋服、眼鏡、葡萄酒和食品進(jìn)口等。此外,利用華僑資源,海內(nèi)外物流平臺(tái)正在籌建,達(dá)成初步合作意向的海外倉(cāng)面積約5萬(wàn)平方米;海外僑團(tuán)推進(jìn)的線上線下結(jié)合的跨境貿(mào)易展示配送中心項(xiàng)目也正在推進(jìn);阿里巴巴進(jìn)口貨源電子商務(wù)平臺(tái)溫州項(xiàng)目已與阿里巴巴集團(tuán)簽約。
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍日漸濃厚。編制了甌海區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳冊(cè)、宣傳片和文件匯編,打響甌海時(shí)尚電商之城品牌。邀請(qǐng)聚美優(yōu)品副總裁周濤、浙江現(xiàn)代商貿(mào)研究院副院長(zhǎng)趙浩興、阿里巴巴資深講師等行業(yè)專家開展活動(dòng),舉辦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大講堂、青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)營(yíng)、ebay電商高峰論壇、中國(guó)外貿(mào)季高峰論壇等活動(dòng),培訓(xùn)人次超3萬(wàn),強(qiáng)化電商企業(yè)交流,活躍發(fā)展氛圍。“趣玩吧”、“童庫(kù)尚品”等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開始發(fā)力,全市第一連鎖眾創(chuàng)空間——國(guó)智9號(hào)“樂(lè)創(chuàng)匯”正式啟動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和交流日趨頻繁?!盎ɑü印彪娚棠行谝黄放坡鋺舢T海,為我區(qū)龍頭電商企業(yè)注入新的品牌,也將滾動(dòng)發(fā)展周邊產(chǎn)業(yè)。
4、農(nóng)村電商惠民實(shí)事工程收實(shí)效。將電子商務(wù)進(jìn)萬(wàn)村工程列入?yún)^(qū)重點(diǎn)工作,推進(jìn)城鄉(xiāng)電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立村級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)266個(gè),驗(yàn)收網(wǎng)點(diǎn)120個(gè),改造提升60個(gè);在社區(qū)、院校和商務(wù)樓,智能投遞終端服務(wù)站104個(gè)。2個(gè)中國(guó)淘寶村改造提升完成,農(nóng)村電商人才技能提升培訓(xùn)加快。
(五)重抓落實(shí),確保民生工程取得實(shí)效
1、扎實(shí)推進(jìn)糧食安全工程建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)全社會(huì)糧食供需平衡調(diào)查和農(nóng)村居民存糧專項(xiàng)調(diào)查工作,共簽訂收購(gòu)量144噸,確保農(nóng)戶種糧積極性也為我區(qū)儲(chǔ)備糧補(bǔ)充了糧源。共輪換原糧3058.58噸,現(xiàn)已陸續(xù)出庫(kù)。全面開展糧食清倉(cāng)查庫(kù)工作。堅(jiān)持對(duì)區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧開展每月一次的“一符四無(wú)”檢查,全區(qū)所有儲(chǔ)糧倉(cāng)站100%符合。全面完成甌海區(qū)20xx年糧食庫(kù)存檢查共計(jì)13000噸,(其中成品糧890噸)。
2、認(rèn)真完善行政審批服務(wù)工作。按省市區(qū)行政審批權(quán)力清單清理工作的要求,初步完成行政權(quán)力事項(xiàng)比對(duì)規(guī)范工作。組織開展行政審批案卷自查工作,認(rèn)真做好審批權(quán)力清單清理工作,進(jìn)一步提升審批服務(wù)水平。牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí),把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,共辦理各類事項(xiàng)94件(其中外商投資企業(yè)設(shè)立(變更)33件,各類加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)、酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案登記等61件),承諾件77件,均提前辦結(jié)。
20xx年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口22.52億美元,與今年基本持平,其中出口20.42億美元,進(jìn)口2.1億美元;實(shí)際利用外資3500萬(wàn)美元,與今年基本持平;限上社會(huì)消費(fèi)品零售額220億元,比今年增長(zhǎng)10%。
(一)以貿(mào)易回歸為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)定增長(zhǎng)
1、積極開拓國(guó)際市場(chǎng)。努力穩(wěn)住和擴(kuò)大發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)特別是歐盟的市場(chǎng)份額,大力開拓東盟、南美、非洲等新興市場(chǎng),計(jì)劃組織和推薦境內(nèi)外省市重點(diǎn)推介展會(huì)80多個(gè),搶抓出口訂單,確保全年外貿(mào)進(jìn)出口22.52億美元的目標(biāo)任務(wù)。
2、推送政策強(qiáng)化引導(dǎo)。完善領(lǐng)導(dǎo)干部掛勾聯(lián)系制度和駐企服務(wù)員制度,繼續(xù)開展“暖企強(qiáng)工”活動(dòng),關(guān)注外貿(mào)企業(yè)實(shí)際困難,及時(shí)將外貿(mào)形勢(shì)動(dòng)態(tài)以及國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)部門出臺(tái)的最新政策送到企業(yè)手中,為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。聯(lián)合海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、國(guó)稅、地稅、外匯管理局等部門開展調(diào)研和外貿(mào)、通關(guān)、稅務(wù)等政策專題宣講活動(dòng),及時(shí)解決企業(yè)出口遇到的困難,為企業(yè)搶訂單促成交提供咨詢建議等幫助,提供更加便捷的服務(wù);聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)開展巧用金融政策解決融資難問(wèn)題,為企業(yè)融資探索新途徑,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力。
3、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。以建設(shè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)出口基地和創(chuàng)建“浙江出口名牌”、“溫州出口名牌”為重點(diǎn),支持企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,加強(qiáng)質(zhì)量管理和誠(chéng)信自律。鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)增加研發(fā)投入,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,重點(diǎn)支持具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品出口。
4、持續(xù)推動(dòng)甌商貿(mào)易回歸。健全甌商貿(mào)易回歸工作機(jī)制,強(qiáng)化貿(mào)易回歸重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù),計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)貿(mào)易回歸額5億美元。加快建設(shè)貿(mào)易回歸平臺(tái)建設(shè),及時(shí)跟蹤對(duì)接在談外貿(mào)企業(yè),協(xié)助企業(yè)盡快入駐開展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與貿(mào)易回歸簽約僑團(tuán)的日常聯(lián)絡(luò),積極舉辦各類專題對(duì)接交流活動(dòng),支持和幫助海外甌商在甌海開展各類貿(mào)易活動(dòng)。
(二)以擴(kuò)大消費(fèi)為帶動(dòng)點(diǎn),加快商貿(mào)業(yè)流通發(fā)展
1、培育時(shí)尚消費(fèi)熱點(diǎn)。全力拓展時(shí)尚消費(fèi)產(chǎn)業(yè),積極搭建擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)平臺(tái),舉辦金秋購(gòu)物節(jié)、時(shí)尚消費(fèi)周等活動(dòng),營(yíng)造商業(yè)氛圍,推進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)融合。根據(jù)“一點(diǎn)一規(guī)劃,一點(diǎn)一政策”思路,挖掘新的月光消費(fèi),推進(jìn)月光經(jīng)濟(jì),結(jié)合時(shí)尚消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì)、人文歷史,著力培育一批新的特色商業(yè)街項(xiàng)目,重點(diǎn)推進(jìn)梧田老街改造提升。
2、加快商貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。加快發(fā)展我區(qū)商貿(mào)市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)的集聚效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)輻射能力,規(guī)劃打造一批現(xiàn)代商貿(mào)市場(chǎng)規(guī)?;?、專業(yè)化、國(guó)際化、品牌化、現(xiàn)代化的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)流通市場(chǎng)。加快商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)萬(wàn)象城、大西洋銀泰城、站南服飾批發(fā)廣場(chǎng)等重點(diǎn)商貿(mào)業(yè)項(xiàng)目。
3、加大商貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管。有針對(duì)性的組織開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查,積極參與區(qū)安委辦和消安委辦組織的各類安全主體活動(dòng),加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全宣傳工作,不定期組織開展安全宣講和安全演習(xí)活動(dòng),確保商貿(mào)領(lǐng)域無(wú)安全事故。
(三)以創(chuàng)新利用外資為突破口,爭(zhēng)取利用外資新突破
1、加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。專人服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目,加強(qiáng)與相關(guān)部門和鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握項(xiàng)目信息和投資者信息。重點(diǎn)抓好意大利腦磁體項(xiàng)目、麗岙街道華僑廣場(chǎng)項(xiàng)目的落地;時(shí)刻關(guān)注各小微工業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況;進(jìn)一步創(chuàng)新利用外資管理和服務(wù)模式,增強(qiáng)投資軟環(huán)境對(duì)利用外資的吸引力;建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制和重點(diǎn)外資企業(yè)聯(lián)系制度,積極幫助協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,為外商投資企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、文明的投資環(huán)境。
2、創(chuàng)新利用外資新方式。大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),全力打造總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。力爭(zhēng)服務(wù)業(yè)利用外資實(shí)現(xiàn)新突破,充分利用我區(qū)騰籠換鳥、退二進(jìn)三等發(fā)展戰(zhàn)略和配套出臺(tái)的鼓勵(lì)政策,在抓好制造業(yè)利用外資工作的同時(shí),積極引導(dǎo)和促進(jìn)服務(wù)業(yè)利用外資。積極探索境外借款、股權(quán)投資等新方式利用外資。加快推進(jìn)我區(qū)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)赴境外投資。落實(shí)宣傳優(yōu)惠和扶持政策,鼓勵(lì)我區(qū)一些發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的企業(yè),在增資擴(kuò)股、境外融資等積極引導(dǎo)、幫助民營(yíng)企業(yè)“走出去”。
(四)以產(chǎn)業(yè)布局為依托,打造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心城區(qū)
1、完善電商產(chǎn)業(yè)布局。圍繞“2+5”規(guī)劃布局,加快以金州電商城和國(guó)智電商園2個(gè)省級(jí)電商示范基地為龍頭的電商集聚區(qū)打造;發(fā)揮智德跨境電商園區(qū)的集聚效應(yīng),積極推進(jìn)甌海保稅倉(cāng)建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)跨境集聚區(qū)規(guī)模;培育海外倉(cāng)平臺(tái),整合海外倉(cāng)庫(kù)面積超5萬(wàn)平方米;加快打造線下線上融合發(fā)展的站南商貿(mào)服飾批發(fā)廣場(chǎng),發(fā)揮溫州電子商務(wù)大廈的功能,進(jìn)一步推動(dòng)站南集聚區(qū)的發(fā)展;做大做強(qiáng)阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),加快傳統(tǒng)企業(yè)銷售和采購(gòu)的電商化進(jìn)程,促進(jìn)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;依托甌海專業(yè)市場(chǎng)集群優(yōu)勢(shì),打造具有一定輻射性的網(wǎng)上電商市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的線上線下融合發(fā)展。
2、加快電商配套體系建設(shè)。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)中心、森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目、傳化公路港、潤(rùn)通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂(lè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進(jìn)出口商品城等招商引資項(xiàng)目;優(yōu)化韻達(dá)、郵政等物流企業(yè)布局,降低物流成本,提升物流快遞服務(wù)能力;重點(diǎn)培育鞋巴巴、微商城等一批電商平臺(tái)打造,打造信泰皮革鞋料市場(chǎng)、強(qiáng)強(qiáng)葡萄酒市場(chǎng)線上平臺(tái);進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信和網(wǎng)絡(luò)安全等體系建設(shè)。
3、加大電商知識(shí)培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)與院校和機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,積極營(yíng)造良好的電商氛圍。把電商人才交流和培養(yǎng)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心工作來(lái)抓,創(chuàng)新方式方法,組織開展多載體、廣范圍、多層次的電商活動(dòng)。組織講師團(tuán)在各鎮(zhèn)街開展巡回講座,計(jì)劃全年分層次分行業(yè)分類目組織培訓(xùn)3萬(wàn)人次以上。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十六
20xx年即將過(guò)去,在這將近半年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,對(duì)酒業(yè)有了點(diǎn)認(rèn)識(shí)。臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場(chǎng)的。在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有白酒銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教部門主管和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗(yàn)。
第二,主要業(yè)績(jī)。
在實(shí)際銷售中,本人通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)半年的鍛煉,現(xiàn)在對(duì)白酒市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解??梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策,準(zhǔn)確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年多的努力,也取得了一些成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
第三,存在的不足。
對(duì)于磨店市場(chǎng)了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強(qiáng),對(duì)客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎(jiǎng)要及時(shí)到位,要能做的知己知彼。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護(hù)好良好的客勤。
3、做好售后服務(wù)工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬(wàn)目標(biāo)奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十七
20xx年是六五普法規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下,緊密圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)普法規(guī)劃,將普法工作和安全監(jiān)管相結(jié)合,在做到依法監(jiān)管的同時(shí),普法工作也取得了較好成效?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)突出目標(biāo)重點(diǎn),周密安排部署
安全監(jiān)管行業(yè)涉及面廣,熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題多,直接關(guān)系人民群眾切身利益。六五普法期間,縣安監(jiān)局圍繞提高依法行政水平這一主線,精心規(guī)劃,突出重點(diǎn),分年度開展了主題鮮明的普法活動(dòng),堅(jiān)持每年年初制定普法工作計(jì)劃,年終有書面工作總結(jié)。成立由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的普法領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合局實(shí)際,明確每年普法任務(wù),確保這項(xiàng)工作每年有新的內(nèi)容,每年都能取得新的成績(jī)。
(二)普法形式多樣,措施保障有力
1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平?!按蜩F還得自身硬”。提高干部和執(zhí)法人員的法律水平,是做好執(zhí)法和普法工作的前提。具體做法:一是在機(jī)關(guān)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度,組織全體干部職工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),同時(shí)將普法教材、作業(yè)發(fā)到每名干部職工手上進(jìn)行學(xué)習(xí)鞏固;二是利用“雙周例會(huì)”組織全局干部職工參加安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí);三是局全體干部職工均取得了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證,要求執(zhí)法人員結(jié)合安監(jiān)實(shí)踐,“在干中學(xué),在學(xué)中干”,進(jìn)一步提高執(zhí)法能力,規(guī)范執(zhí)法行為。并鼓勵(lì)在職干部、企業(yè)單位安全工作人員積極參加全國(guó)注冊(cè)安全工程師資格考試,努力提高業(yè)務(wù)技能。20xx年我局有3人通過(guò)全國(guó)注冊(cè)安全工程師資格考試。通過(guò)在內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度、外出接受培訓(xùn)、動(dòng)員干部職工參加注冊(cè)安全工程師考試等方式對(duì)全體干部職工進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)教育,從而有效提高了干部職工的法律水平。
2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)力度,立促全社會(huì)“關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全”氛圍的形成。一是營(yíng)造聲勢(shì),主動(dòng)向基層發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),幾年來(lái),我局(包括縣安委辦)已累計(jì)向基層發(fā)放《安全生產(chǎn)法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產(chǎn)條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》宣傳單10000份,另外每年投入1萬(wàn)多元征訂發(fā)放《安全生產(chǎn)報(bào)》以及“安全生產(chǎn)月”宣傳品。二是緊扣主題,大力開展全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。每年6月,是全國(guó)安全生產(chǎn)月,我們一直把該項(xiàng)活動(dòng)作為普及宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)的最佳時(shí)機(jī),利用多種渠道,采取多種方式,大力開展宣傳活動(dòng)。20xx年安全生產(chǎn)月期間,我局根據(jù)“紅線意識(shí)、底線思維”這一主題,會(huì)同有關(guān)部門,在縣園林廣場(chǎng)采取多種宣傳形式,大力宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措,引導(dǎo)和啟發(fā)全社會(huì)重視人的生命價(jià)值,進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法律責(zé)任意識(shí)。三是常抓不懈,深入基層進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。每年組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))分管安全負(fù)責(zé)人、安全員,安全信息員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)法律;分期分批組織企事業(yè)單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證(換證)培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn)),進(jìn)一步提高“三項(xiàng)崗位”人員的持證上崗率;以《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和安全生產(chǎn)管理知識(shí)為主要內(nèi)容,全面推進(jìn)“法律五進(jìn)”活動(dòng),系統(tǒng)對(duì)全縣范圍內(nèi)礦山、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、存儲(chǔ)企業(yè)的員工進(jìn)行全員培訓(xùn)。20xx年共參加和組織安全教育培訓(xùn)班12期,受教育人員1200余人。通過(guò)培訓(xùn),從業(yè)人員的安全素質(zhì)和自我防范意識(shí)明顯提高,“三違”現(xiàn)象明顯減少,為依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(三)履行安全職責(zé),依法依規(guī)行政
我局堅(jiān)持將普法工作和依法行政相結(jié)合,尤其體現(xiàn)在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查上。安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查是我局的一項(xiàng)重要職能,也是普法宣傳工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。每年我局都要根據(jù)不同時(shí)期的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行執(zhí)法檢查。定期檢查和不定期抽查相結(jié)合,專項(xiàng)整治和綜合檢查相結(jié)合,將安全檢查和隱患整改結(jié)合,將違法處罰和普法教育相結(jié)合,力求在最大程度上發(fā)現(xiàn)安全隱患,在最短時(shí)間內(nèi)督促完成整改。同時(shí),利用檢查整治和處罰企業(yè)違法違規(guī)行為時(shí)機(jī),對(duì)業(yè)主及有關(guān)人員進(jìn)行普法教育,收到較好效果。幾年來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。
二
我局在“普法”方面,雖然做了大量工作,但與縣委、縣政府的要求相比,還有很大差距,下一步,我局打算從以下幾個(gè)方面努力:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)落實(shí)“普法”規(guī)劃完善年度工作計(jì)劃,明確普法任務(wù),保證普法經(jīng)費(fèi)到位,確保各項(xiàng)工作順利完成。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),已提請(qǐng)縣委中心組安排一次對(duì)新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),邀請(qǐng)專家講課。二是強(qiáng)化安監(jiān)干部學(xué)習(xí),利用新一輪執(zhí)法資格的培訓(xùn)、考試,切實(shí)提升全縣安監(jiān)干部的執(zhí)法素養(yǎng)。三是強(qiáng)化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村社區(qū)涉安干部學(xué)習(xí),每年組織一次輪訓(xùn),突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,使鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村干部進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)工作的重要性,提高安全監(jiān)管水平,切實(shí)肩負(fù)起各自工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)管責(zé)任。四是強(qiáng)化企業(yè)從業(yè)人員、安全管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)提高企業(yè)安全管理人員的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。
3、進(jìn)一步加大普法宣傳力度。一是不斷創(chuàng)新宣傳方式,繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化"紅線"意識(shí),弘揚(yáng)安全文化,普及安全知識(shí),提升安全素養(yǎng),有力推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門和企業(yè)安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作的有效落實(shí),為加快實(shí)現(xiàn)全國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)根本好轉(zhuǎn)營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。二是繼續(xù)深入基層,開展普法宣傳教育培訓(xùn),為企業(yè)做好服務(wù)工作。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十八
的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。6月底大學(xué)??普疆厴I(yè),告別了昔日懷念的校園生活;開始真正意義上踏入社會(huì),學(xué)習(xí)各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應(yīng)上海激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,只有不斷的充實(shí)自己汲取營(yíng)養(yǎng),才有可能不被市場(chǎng)淘汰。在工作之余我也開始了自考本科的計(jì)劃并很快付出行動(dòng),通過(guò)自己的努力和朋友的幫助本科課程學(xué)習(xí)的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實(shí)自己堅(jiān)持看書寫讀后感,把一些經(jīng)典實(shí)用的名人名言記錄下來(lái)仔細(xì)體會(huì)。在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,團(tuán)結(jié)同事,爭(zhēng)取把工作上的細(xì)節(jié)做好,避免因?yàn)槿藶榈夭僮魇д`造成公司不必要的經(jīng)濟(jì)損失。20xx年的工作和學(xué)習(xí)可以分為三個(gè)階段來(lái)總結(jié):
第一階段,學(xué)習(xí)階段:
等書;其中寫了五篇讀后感,非常敬佩他們的不怕困難,敢于面對(duì)各種外界的挑戰(zhàn),有著堅(jiān)強(qiáng)的毅力,善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深:“每一個(gè)生命都是一個(gè)傳奇,每一個(gè)傳奇背后,都有一個(gè)精彩的故事。”看了這些勵(lì)志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多,還是缺乏毅力希望通過(guò)后期的努力來(lái)改善。
??频恼撐脑?月份已經(jīng)完成,6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱號(hào)以及“三等獎(jiǎng)學(xué)金”的榮譽(yù)。非常感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對(duì)我們的教導(dǎo),希望我們?cè)谔と肷鐣?huì)的道路上走的更好。希望離開離開校園的我們永遠(yuǎn)保持著一顆真摯的友誼,共同為自己的目標(biāo)奮斗。雖然離開校園,但是我的學(xué)習(xí)并沒(méi)有暫停。我開始忙碌的計(jì)劃著專升本的事情,經(jīng)過(guò)朋友的幫忙,本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好。本科選修的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷,希望在本科的兩年學(xué)習(xí)中學(xué)有所成,學(xué)有所用。
第二階段,工作階段:
在工作中,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助以及配合各部門的工作。爭(zhēng)取做到有問(wèn)題的設(shè)備不能出廠,嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)20xx年的工作內(nèi)容我做了一個(gè)比較直觀的分布圖: 我把第二階段分成五個(gè)模塊進(jìn)行總結(jié): 第一模塊:設(shè)備測(cè)試(28%)
第二模塊:信息更新(39%)
在信息更新這一塊,要及時(shí)更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息,今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%,可見(jiàn)信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺(jué)有些地方做的還不夠,設(shè)備在維護(hù)后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時(shí)(1,舊的信息和新的信息混合記錄;2,生產(chǎn)緊張的情況下,對(duì)信息的整理不及時(shí);3,在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方),對(duì)于出廠化的設(shè)備信息及時(shí)發(fā)送給售后以及市場(chǎng)專員。信息準(zhǔn)確率達(dá)到99%,對(duì)于出錯(cuò)的信息及時(shí)更正與更新,定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表。 第三模塊:接受培訓(xùn)(2%)
在這一年中,公司給員工培訓(xùn)的次數(shù)很少,所以占的比例只有2%。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓(xùn):1,supermicro(美超微)主要介紹他們目前銷售的最廣泛,性價(jià)比高的幾款機(jī)箱產(chǎn)品以及raid性能的相關(guān)知識(shí);2,公司內(nèi)部關(guān)于bugzilla平臺(tái)使用的培訓(xùn)(bug狀態(tài),bug處理意見(jiàn)(resolution),一個(gè)bug基本流程,bug嚴(yán)重狀態(tài)(severity),問(wèn)題描述);3,adaptec技術(shù)交流培訓(xùn)(主要特點(diǎn) 5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片,而6系列采用pmc處理器芯片,性能更高,速度更快;5和6 series在功能和管理上幾乎相同,不同的是drive完全不同;閃存功能的詳細(xì)講解;max cache功能舉例講解)。
第四模塊:售后溝通(16%)
今年在售后溝通中主要圍繞兩個(gè)方面進(jìn)行的。
1,出廠設(shè)備信息表的更新反饋,積極配合售后工程的順利實(shí)施。在信息表的整理上與售后進(jìn)行溝通,及時(shí)改進(jìn)信息表內(nèi)容以及售后需要的信息。
2,在生產(chǎn)配件很難買到或停產(chǎn)的情況下,及時(shí)通知售后,讓售后準(zhǔn)備以后維護(hù)的配件;在售后實(shí)施過(guò)程中,售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問(wèn)題,及時(shí)協(xié)助售后排查問(wèn)題,解決問(wèn)題。
第五模塊:自主學(xué)習(xí)(15%)
今年在自主學(xué)習(xí)上的時(shí)間和經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所占比重只有15%。在工作上沒(méi)有很好的結(jié)合存儲(chǔ)功能上的優(yōu)勢(shì)來(lái)加強(qiáng)測(cè)試,測(cè)試的方法單一,不能達(dá)到存儲(chǔ)最優(yōu)的性能測(cè)試。對(duì)于測(cè)試的學(xué)習(xí)不夠深入,往往測(cè)試出來(lái)的數(shù)據(jù)或者效果不好。另外,部門的溝通太少,不能很好的形成一股團(tuán)結(jié)的精神氛圍。部門的自主學(xué)習(xí)性不高,不熟悉linux操作系統(tǒng)。希望在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
第三階段,交際階段:
20xx年在人際交往方面投入的時(shí)間不多,主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間。交際的形式單一交際圈小,很難擴(kuò)展自己的視野面和知識(shí)面。在交談中有時(shí)候找不到切入點(diǎn),多半以聽(tīng)為主,說(shuō)的少。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍,切入點(diǎn)比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來(lái),很多時(shí)候就找不到共同的話題??偨Y(jié)出來(lái)大概有三點(diǎn):1,自己的知識(shí)面不廣,找不到談話的共同點(diǎn)。2,在交談中比較害羞,不敢大膽交談。3,交談中的靈活性不高,缺乏說(shuō)話的技巧性。
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇十九
20xx年已經(jīng)接近尾聲,在本年度中品保課的整體工作狀況基本良好,總體工作比較圓滿,績(jī)效運(yùn)作已趨于成熟,通過(guò)以個(gè)人績(jī)效與上班工時(shí)成正比的方式,大提高了員工的積極性,整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)呈競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài),特別是下半年,人員配制進(jìn)行了壓縮,由原來(lái)編制的68人,縮減為56人,同時(shí)在實(shí)踐過(guò)程中,對(duì)各方面進(jìn)行優(yōu)化,大大提高了整體效率,人均工時(shí)效率明顯上升,效率的提升都有了新的突破,公司也批準(zhǔn)了一定額度的績(jī)效獎(jiǎng)金給予支持和鼓勵(lì)。
本年度在客戶關(guān)系維護(hù)方面良好,如永鋒、日晶、日啟亞、廣裕豐等,溝通方面比較順利。只是健信、富順、存在處理不良品方面有些爭(zhēng)議,雙方營(yíng)業(yè)、品保、技術(shù)部門針對(duì)不良品也進(jìn)行過(guò)多次打合,暫時(shí)也未有太大的進(jìn)展,品保與營(yíng)業(yè)部盡力以公司利益為前提,加強(qiáng)與客戶溝通。
從每月的客訴情況看,目前富順、健信兩家在品質(zhì)異常方面投訴較多,基本上占所有客戶投訴的60%,因?yàn)檫@兩家客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量要求也是最高的、最嚴(yán)的,本年度的客戶投訴率比去年上升了,今年的退貨率目標(biāo)比去年平均下降了0.2%,主要是因?yàn)榻⌒拧⒏豁槂纱罂蛻羯习肽陮?duì)品質(zhì)要求過(guò)嚴(yán)格,品質(zhì)過(guò)剩。積壓了大批的不良品,經(jīng)過(guò)與客戶溝通,對(duì)不良品進(jìn)行了再次檢驗(yàn),不良品中檢驗(yàn)出約60%的良品可以出貨,所以在下半年時(shí)兩家客戶對(duì)品質(zhì)方面有所放寬,所以退貨率得到改觀。限度樣品、重要部品樣品、客戶包膠樣品也在陸續(xù)收集、工程制作、簽核、發(fā)放相關(guān)部門,也投入了生產(chǎn)及品保的正常使用。
2、工作項(xiàng)目及目標(biāo)完成情況(請(qǐng)用數(shù)據(jù)或圖表體現(xiàn)出來(lái))
略
3、未完成的事項(xiàng)及原因分析,日常的工作還有一些不足之處:
3、工作重點(diǎn)改善項(xiàng):
加強(qiáng)品檢員品檢動(dòng)作的規(guī)范管理,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出的不良品如果屬于下架劃傷的,現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)的督導(dǎo),培訓(xùn)、示范,嚴(yán)格約束,減少因動(dòng)作粗狂造成的碰劃傷等不良的產(chǎn)生;為了控制數(shù)量異常的發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)、qa須經(jīng)常對(duì)包裝人員進(jìn)行檢查(點(diǎn)數(shù)方式、計(jì)數(shù)器的識(shí)別、增/補(bǔ)數(shù)的方法)等方面,拉貨的對(duì)轉(zhuǎn)移給生管前進(jìn)行抽檢數(shù)量,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一時(shí)間通知組長(zhǎng)及包裝責(zé)任人進(jìn)行確認(rèn);加大員工的培訓(xùn)力度,特別是fqa等重點(diǎn)崗位的崗位培訓(xùn),不光在線上抽檢,還要在包裝后進(jìn)行開箱抽檢,如有不良,通知組長(zhǎng)及檢驗(yàn)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),不良時(shí)必須返工生檢。
以上總結(jié)完畢。
愿品保課在新的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和關(guān)心下,成績(jī)更上一層樓!
工作總結(jié)和工作計(jì)劃的p?p?t篇二十
1、參加周一大例會(huì)
2、拜訪西門子客戶洽談會(huì)議意向
3、對(duì)老客戶電話拜訪,銷售月餅
4、市區(qū)簽訂商務(wù)協(xié)議
5、洽談德才培訓(xùn)會(huì)議意向
有意向購(gòu)買月餅客戶分別為:阿斯利康公司,工商銀行花園路支行
1、參加大例會(huì)
2、確定德才培訓(xùn)會(huì)議細(xì)節(jié)
3、回訪去年9月份開會(huì)客戶,收集會(huì)議信息
4、重點(diǎn)聯(lián)系新老客戶銷售月餅
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