寫心得體會(huì)可以讓人更好地備忘、記錄和分享自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)歷程。寫心得體會(huì)時(shí),可以充分表達(dá)自己的情感和思考,做到真實(shí)、客觀、理性。通過(guò)研究一個(gè)課題,我深入了解了相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),也提高了解決問(wèn)題的能力。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
作為一名平安保險(xiǎn)公司新員工,我有幸參加了公司內(nèi)部舉辦的保險(xiǎn)培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)有了更深的了解,還學(xué)到了很多有關(guān)職業(yè)道德與溝通技巧的重要內(nèi)容。在這篇文章中,我將分享我的培訓(xùn)聽(tīng)課心得體會(huì)。
第二段:基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)課程的第一部分,我們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。我們了解到保險(xiǎn)的概念、種類和發(fā)展歷史,還學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)合同的構(gòu)成要素以及理賠流程等相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)作為一種社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理工具的重要性,無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)都具有重要意義。同時(shí),對(duì)于作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),熟悉各類保險(xiǎn)產(chǎn)品和相關(guān)知識(shí)是非常重要的,只有健全的知識(shí)體系才能夠?yàn)榭蛻籼峁┤妗I(yè)的咨詢和服務(wù)。
第三段:職業(yè)道德的重要性
在培訓(xùn)的第二部分,我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)行業(yè)的職業(yè)道德。保險(xiǎn)從業(yè)人員的信譽(yù)和職業(yè)道德對(duì)于公司和客戶的重要性不言而喻。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,我們必須要嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定,遵循職業(yè)操守,確保誠(chéng)實(shí)守信。培訓(xùn)課程中,我們通過(guò)案例分析等形式學(xué)習(xí)了一些重要的職業(yè)道德原則,如要深入了解客戶需求、保持客戶信息的保密性以及對(duì)客戶責(zé)任的忠實(shí)履行等。這些職業(yè)道德的內(nèi)化,不僅是對(duì)我們個(gè)人的約束,也體現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
第四段:溝通技巧的鍛煉
在培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),我們進(jìn)行了一些溝通技巧的訓(xùn)練。作為一個(gè)保險(xiǎn)代理人,我們需要和客戶進(jìn)行良好的溝通,理解他們的需求,并提供適合的保險(xiǎn)方案。這需要我們具備良好的溝通技巧。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地傾聽(tīng)和理解客戶的需求,如何用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言向客戶解釋復(fù)雜的保險(xiǎn)概念,以及如何與客戶建立良好的信任關(guān)系等。這些技巧的掌握能夠更好地幫助我們與客戶溝通,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而取得更好的業(yè)績(jī)。
第五段:總結(jié)段
通過(guò)這次平安保險(xiǎn)培訓(xùn)的聽(tīng)課體會(huì),我不僅獲得了保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí),還鍛煉了自己的職業(yè)道德和溝通技巧。作為一名新員工,我深刻體會(huì)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和責(zé)任感,明白了良好的職業(yè)道德和高水平的溝通技巧對(duì)于成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員的必備條件。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠不斷提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié):
這篇文章以平安保險(xiǎn)培訓(xùn)聽(tīng)課心得體會(huì)為主題,通過(guò)五段式的連貫結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織。文章從基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)、職業(yè)道德的重要性、溝通技巧的鍛煉等方面進(jìn)行了闡述,并通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷和感悟進(jìn)行了總結(jié)。整篇文章邏輯清晰,層次分明,通過(guò)講述自己的體會(huì)和感受,達(dá)到了傳達(dá)經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)讀者的目的。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
作為現(xiàn)代人的我們,平生最不能缺的兩樣?xùn)|西當(dāng)屬信用卡和保險(xiǎn)。信用卡銀行自有宣傳、介紹和各種發(fā)放活動(dòng),而保險(xiǎn)卻要看個(gè)人的保障需求,售前服務(wù)水平,售后服務(wù)質(zhì)量等等諸多方面。而杭州平安保險(xiǎn)股份有限公司剛好有一項(xiàng)培訓(xùn),由專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員授課,幫助我們領(lǐng)會(huì)保險(xiǎn)的本質(zhì)和發(fā)展,同時(shí)也提升了我的自我保障意識(shí)。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容
這次平安保險(xiǎn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要分為理論學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)和交流討論三部分。理論學(xué)習(xí)部分通過(guò)簡(jiǎn)明易懂的語(yǔ)言,將保險(xiǎn)的各個(gè)方面講解得清晰可見(jiàn),包括保障對(duì)象、保障責(zé)任、賠付方案、保險(xiǎn)費(fèi)用等等。此外,還通過(guò)實(shí)際案例的講解,讓我們更好地理解保險(xiǎn)的保障作用和應(yīng)用場(chǎng)景。實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)部分通過(guò)多種角度體驗(yàn),讓我們感知保障的本意,了解保險(xiǎn)與生活之間的緊密聯(lián)系,并深入理解了人民群眾對(duì)于保險(xiǎn)的需求和期望,最后的交流討論部分讓我們更好地分享學(xué)習(xí)心得。
第三段:學(xué)習(xí)收獲
經(jīng)過(guò)平安保險(xiǎn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我得到了很多的收獲。不僅讓我的保險(xiǎn)意識(shí)得到了提高,同時(shí)對(duì)于購(gòu)買保險(xiǎn)的理念也有了更加深入的認(rèn)識(shí)。從此以后,我不再認(rèn)為保險(xiǎn)是單純的保障風(fēng)險(xiǎn)的工具,而是一種金融管理手段,就像存款一樣,可以分散風(fēng)險(xiǎn),增加個(gè)人和家庭的安全性。同時(shí),在保險(xiǎn)投資方面,我也有了更深刻的認(rèn)識(shí),明確了不同產(chǎn)品和方案的優(yōu)劣,提升了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
第四段:學(xué)習(xí)建議
從這次學(xué)習(xí)中,我也看到了平安保險(xiǎn)的努力和用心之處,但也不難發(fā)現(xiàn)一些可改進(jìn)的地方。比如,在具體的案例分析和操作示范方面,可以進(jìn)一步加強(qiáng);在與客戶談判及解釋保險(xiǎn)條款時(shí),也應(yīng)充分考慮顧客的表述和理解力度,幫助大家更好地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的獨(dú)特性和風(fēng)險(xiǎn)、利益特征。
第五段:總結(jié)
總之,這次參加平安保險(xiǎn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),獲得的遠(yuǎn)比想象中多。在保險(xiǎn)方面,我了解了很多之前并不了解或不清楚的內(nèi)容,提升了自己的保險(xiǎn)意識(shí)和掌握了正確的理念。同時(shí),在實(shí)際生活中,我也能夠把所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用于自己的生活中,期待自己能夠加強(qiáng)保護(hù)措施,減少風(fēng)險(xiǎn),更好地掌控自己的人生和未來(lái)。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
近年來(lái),平安保險(xiǎn)在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的地位越來(lái)越穩(wěn)固,為了提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,平安保險(xiǎn)的專業(yè)培訓(xùn)也越來(lái)越重要。作為一名參加了平安保險(xiǎn)公司的專業(yè)培訓(xùn)的員工,我深深感受到培訓(xùn)的重要性。在本文中,我將分享我的培訓(xùn)體驗(yàn)和收獲,希望能對(duì)公司的其他員工甚至其他行業(yè)的從業(yè)者有所啟發(fā)和幫助。
第二段:培訓(xùn)背景
平安保險(xiǎn)的專業(yè)培訓(xùn)涉及保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和客戶服務(wù),每個(gè)培訓(xùn)都有明確的教學(xué)目標(biāo)和培訓(xùn)大綱。培訓(xùn)形式多樣,包括課堂講授、案例研討、模擬銷售、考試評(píng)估等等。培訓(xùn)期間,筆者有幸學(xué)習(xí)了壽險(xiǎn)、意外、醫(yī)療等多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,學(xué)習(xí)了銷售話術(shù)和技巧,更了解了客戶服務(wù)的重要性。
第三段:培訓(xùn)收獲
首先,我從培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性,尤其是對(duì)現(xiàn)代人而言,保險(xiǎn)已經(jīng)成為一種必備的風(fēng)險(xiǎn)管理工具。其次,我了解到不同類型保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)劣,可以更好地為客戶量身定制適合他們的保險(xiǎn)方案。最后,通過(guò)模擬銷售和實(shí)操演練,我掌握了更加專業(yè)的銷售技巧和服務(wù)能力,更有信心去面對(duì)客戶和市場(chǎng)。
第四段:應(yīng)用實(shí)踐
在實(shí)際工作中,我將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用于工作中,立足于客戶需求,貼合客戶實(shí)際情況,幫助客戶解決保險(xiǎn)產(chǎn)生的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的專業(yè)水平和服務(wù)能力會(huì)不斷提高。
第五段:總結(jié)展望
總之,平安保險(xiǎn)的專業(yè)培訓(xùn)讓我收獲頗豐,我深深感受到公司對(duì)員工的投入和關(guān)心。未來(lái),我希望能不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,不斷為客戶帶來(lái)更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我也希望更多的人能夠認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的重要性,更好地利用保險(xiǎn)來(lái)管理個(gè)人和家庭的風(fēng)險(xiǎn)。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
一晃眼,為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人,我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
第一堂課上,培訓(xùn)老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù),來(lái)到平安,你們就是新人,請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷售了六年的分紅保險(xiǎn),我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山,通過(guò)崗前學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng):有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,拜訪客戶時(shí)一定不能扣最下面的扣子,因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的。的確,如果拜訪客戶時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié),我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽(tīng)過(guò)課,但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程,再到平安新人543,最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的`管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運(yùn)。
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種,能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢,每個(gè)人都有看病錢,每個(gè)孩子都有讀書錢,每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊。正因?yàn)檫@份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前,如果有人問(wèn)我:“想要成功嗎?”我會(huì)回答:“會(huì)!”但是,如果現(xiàn)在有人問(wèn)我“想要成功嗎?”我會(huì)說(shuō):“不想!”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒Γ?/p>
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
平安保險(xiǎn)是一家多年來(lái)致力于為社會(huì)提供有效保障的保險(xiǎn)公司,秉承“服務(wù)至上,創(chuàng)新超越”的理念,一直以來(lái)都為顧客提供一流的保險(xiǎn)服務(wù)。為了確保更好的服務(wù)和保障,平安保險(xiǎn)舉辦了安全培訓(xùn)活動(dòng)。我也有幸參加了此次活動(dòng),今天我想與大家分享我的體驗(yàn)和收獲。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
此次安全培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,旨在傳授防范風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)和技能,提高員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)。首先,我們學(xué)習(xí)了突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的相關(guān)知識(shí),包括早期預(yù)警、緊急逃生、防范火災(zāi)等。其次,我們還進(jìn)行了實(shí)地模擬演練,學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)急救和心肺復(fù)蘇等方面的知識(shí)。
第三段:感悟收獲
通過(guò)這次安全培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的防范突發(fā)事件的知識(shí),同時(shí)也在模擬演練中體驗(yàn)到了生死攸關(guān)時(shí)的應(yīng)對(duì)方法和策略。更重要的是,我了解到了預(yù)防事故的重要性,有了更深刻的安全意識(shí)。
第四段:對(duì)企業(yè)的意義
這次安全培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)都十分重要。對(duì)于企業(yè)而言,強(qiáng)化員工安全意識(shí),有效提高員工在突發(fā)事件中的防范和應(yīng)對(duì)能力,不僅是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行,也是為員工提供更優(yōu)質(zhì)的工作保障和生活保障。對(duì)于員工而言,提高防范能力也是增強(qiáng)自我安全保障的核心。
第五段:總結(jié)
安全永遠(yuǎn)是企業(yè)和個(gè)人的重要任務(wù)。作為員工,我們有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)安全和穩(wěn)定的工作、生產(chǎn)和生活環(huán)境。通過(guò)參加這次安全培訓(xùn),我深深認(rèn)識(shí)到安全事故給生命和財(cái)產(chǎn)帶來(lái)的巨大危害,我相信每一位參與此次培訓(xùn)的員工都會(huì)在今后更加重視安全,更好的為企業(yè)、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
平安保險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)旨在提高員工工作能力和專業(yè)素質(zhì)的課程。本文將帶您一起回顧我的平安保險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì),分享我的收獲和體驗(yàn)。
第二段:課程內(nèi)容
在課程中,我學(xué)到了各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí)和銷售技巧。通過(guò)聽(tīng)課、討論以及實(shí)際案例分析,我們深入了解到保險(xiǎn)的本質(zhì)作用和市場(chǎng)形勢(shì),并掌握了如何幫助客戶解決各種問(wèn)題、樹立家庭財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)及做好售后服務(wù)等方面的技能。同時(shí)課程也強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)重要性,對(duì)我的職業(yè)思維和行為規(guī)范提升也有了積極的影響。
第三段:授課老師
課程中最讓我印象深刻的是授課老師。他們?cè)诒kU(xiǎn)業(yè)界有著多年的工作經(jīng)驗(yàn)并且非常注重學(xué)員的實(shí)際學(xué)習(xí)情況,善于引導(dǎo)我們互動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我們的思考能力和有效的溝通技巧。在老師們的引導(dǎo)下,我們不斷地思考問(wèn)題、交流解決方案,達(dá)到了事半功倍的效果,也深刻地感受到了老師們教育幫助我們的熱誠(chéng)和認(rèn)真。
第四段:學(xué)習(xí)成就
這次培訓(xùn)讓我收獲了很多,不僅真正理解了什么才是真正的保險(xiǎn),還明確了保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,更加強(qiáng)化了我對(duì)客戶需求的敏感度和在推銷過(guò)程中的良心和誠(chéng)信心態(tài)。在培訓(xùn)后,我也更自信地去獨(dú)立處理各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
第五段:總結(jié)
通過(guò)這次平安保險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn),我充分體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值,不僅提高了我個(gè)人的技能和知識(shí)儲(chǔ)備,也為公司提供了更強(qiáng)有力的服務(wù)保障。我相信,只有持續(xù)的學(xué)習(xí)與提升才能保持個(gè)人價(jià)值及職業(yè)地位的提升。謝謝平安保險(xiǎn)的這次專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),期待未來(lái)更多的學(xué)習(xí)和工作挑戰(zhàn)!
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
近期,我有幸參加了平安保險(xiǎn)公司的一次培訓(xùn)聽(tīng)課,這是我第一次參與這類培訓(xùn)活動(dòng),因此心中充滿了期待。畢竟,平安保險(xiǎn)作為中國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一,其培訓(xùn)課程必定會(huì)有著很高的質(zhì)量和水平。培訓(xùn)的目的旨在使我們更好地了解保險(xiǎn)行業(yè),提高我們自身的專業(yè)水平,在接受培訓(xùn)前,我對(duì)這次培訓(xùn)的內(nèi)容和效果都非常期待。
第二段:培訓(xùn)班收獲滿滿
這次培訓(xùn)聽(tīng)課的過(guò)程中,我深感收獲滿滿。首先,平安保險(xiǎn)公司邀請(qǐng)了一些業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家擔(dān)任講師,他們深入淺出的講解讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深的了解。其次,課程安排得非常合理,分成了不同的模塊,內(nèi)容涵蓋了產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等多個(gè)方面,讓我全面了解了保險(xiǎn)的各個(gè)領(lǐng)域。此外,培訓(xùn)還結(jié)合案例分析,使我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,更好地應(yīng)用到工作中。
第三段:培訓(xùn)互動(dòng)讓學(xué)習(xí)更有趣
平安保險(xiǎn)的培訓(xùn)班注重互動(dòng)和參與,這也是我覺(jué)得非常有意思的地方。在培訓(xùn)中,我們不僅僅是被動(dòng)地聽(tīng)講師講課,還有很多小組活動(dòng)和討論,這種互動(dòng)讓學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。我很喜歡和其他學(xué)員們一起分析問(wèn)題和解決難題的過(guò)程,通過(guò)交流和互助,我們不僅能夠?qū)W到更多,還能夠結(jié)交新的朋友,相互鼓勵(lì)和切磋,幫助我們共同進(jìn)步。
第四段:培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的影響
這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的影響是深遠(yuǎn)的。首先,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更全面的了解,了解了保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)模式、運(yùn)作機(jī)制以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。這將有助于我在以后的工作中更好地為客戶提供合適的保險(xiǎn)服務(wù)。其次,培訓(xùn)還提高了我的專業(yè)能力和素養(yǎng),我學(xué)到了許多關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和銷售技巧等方面的知識(shí)和技能。這不僅對(duì)我的工作有著直接的影響,還為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的空間。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次平安保險(xiǎn)培訓(xùn)聽(tīng)課,我不僅收獲了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的熱愛(ài)和責(zé)任感。我深刻地感受到,保險(xiǎn)不僅僅是一份工作,更是一種社會(huì)責(zé)任和使命。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)者,為人們的生活提供更安全、更放心的保障。
以上是我參加平安保險(xiǎn)培訓(xùn)聽(tīng)課的心得體會(huì),在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí),認(rèn)識(shí)了很多志同道合的朋友,更深刻地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和意義。我相信,只要我們虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己,就能夠在這個(gè)行業(yè)中取得更大的成就,并為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多,進(jìn)一步了解了保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的平安保險(xiǎn)
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。
一、 培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套
培訓(xùn)方案
。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒(méi)有年齡之分,沒(méi)有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè),而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。二、 態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。三、 點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已……。
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒(méi)有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過(guò)了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō),讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?,接觸過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒(méi)有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽(tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒(méi)有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過(guò)去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國(guó)家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō),對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說(shuō)能力,讓說(shuō)服客戶,當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō),在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
4月17日,清晰地記得培訓(xùn)的第一天,我們都很早就到了培訓(xùn)室,只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多,但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多,進(jìn)一步了解了保險(xiǎn),接觸社會(huì),將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等??傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的每一天,收獲良多,感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻,心中確實(shí)真的舍不得。從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng),這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化:艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí),專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn),敢挑責(zé)任的合
作文
化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則,講誠(chéng)信,謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見(jiàn),總以為想要升職就得靠關(guān)系?,F(xiàn)在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。欽佩
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大,坐要有坐像,上課手機(jī)靜音,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等,雖然這些都是小事,但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái),讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度,更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天,每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩,讓我深深地感觸,"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法,從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款,再到保費(fèi)計(jì)算,最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解,讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí),在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。
感悟
以前我一直覺(jué)得推銷不就是市場(chǎng)上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看著就感覺(jué)應(yīng)該不會(huì)是很難的事??墒墙?jīng)過(guò)培訓(xùn),我懂得了更多,也否定了我當(dāng)初的幼稚想法,其實(shí),凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生,說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷自己。但是推銷也是需要學(xué)習(xí)的,要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多:心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述,讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說(shuō)話藝術(shù)課。同時(shí),講到"傾聽(tīng)的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿?、追尋,并且只有真心、用心我們才能取得成功?/p>
感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里,讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人,就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫的期許一樣:"用心做好每一件事,學(xué)到更多,收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后,感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
近期,我參加了一次由平安保險(xiǎn)公司舉辦的培訓(xùn)課程,讓我深刻地認(rèn)識(shí)并了解到了保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)和技能。在此次培訓(xùn)中,我不僅獲得了專業(yè)技能,而且也積累了不少的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。以下是我在此次培訓(xùn)中獲得的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)目的和體驗(yàn)
在此次培訓(xùn)中,我的最大體驗(yàn)是深入了解了保險(xiǎn)行業(yè)以及保險(xiǎn)的工作內(nèi)容和職能。培訓(xùn)旨在讓我們了解這一行業(yè)中的基本原理和規(guī)則,進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程,提高我們的理論素質(zhì),為我們職業(yè)的發(fā)展打基礎(chǔ)。同時(shí),培訓(xùn)過(guò)程中,我們也有機(jī)會(huì)與業(yè)界大牛深入交流,獲得他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技能,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的職業(yè)生涯和成長(zhǎng)產(chǎn)生了重大的推動(dòng)力。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性
平安保險(xiǎn)公司在這次培訓(xùn)中,為我們提供了全面而實(shí)用的知識(shí)。課程安排包括保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)銷售技巧、保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)分析等內(nèi)容,并引導(dǎo)我們通過(guò)實(shí)際案例學(xué)習(xí),更好地理解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。同時(shí),平安保險(xiǎn)公司也為我們安排了足夠的時(shí)間,引導(dǎo)我們積極參加課堂互動(dòng)和討論,掌握學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方法,為我們的學(xué)習(xí)成果和實(shí)戰(zhàn)操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
第三段:培訓(xùn)對(duì)個(gè)人職業(yè)和個(gè)人發(fā)展的影響
這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人而言,是一次非常有益的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn),我明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,并制定了一系列個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。此外,在與同學(xué)交流的過(guò)程中,我能夠很好地了解到其他同學(xué)的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展,這為我今后的人際交往和職業(yè)合作提供了很大的參考。
第四段:培訓(xùn)對(duì)于公司的貢獻(xiàn)
此次培訓(xùn)也是對(duì)平安保險(xiǎn)公司未來(lái)發(fā)展的一個(gè)投資。平安保險(xiǎn)公司的培訓(xùn),提高了我們的專業(yè)技能,進(jìn)一步提升了公司的整體素質(zhì),讓我們能夠更好地從事與保險(xiǎn)相關(guān)的工作。同時(shí),在培訓(xùn)過(guò)程中,也為公司的人才儲(chǔ)備和發(fā)掘帶來(lái)了新的機(jī)會(huì),推動(dòng)了公司人才的多元化和逐步成熟。
第五段:培訓(xùn)在未來(lái)的重要性
隨著金融市場(chǎng)的發(fā)展,保險(xiǎn)行業(yè)也將處于快速變革和適應(yīng)的過(guò)程中。這也使得培訓(xùn)仍舊是我們未來(lái)個(gè)人和公司發(fā)展的重要手段。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們也需要更好地把握社會(huì)發(fā)展的機(jī)遇,更加專注于提高自身的職業(yè)素養(yǎng),使自己成為未來(lái)行業(yè)的領(lǐng)軍人物。
總之,此次平安保險(xiǎn)的培訓(xùn)為我們提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并且對(duì)于我們個(gè)人的發(fā)展和公司的發(fā)展也產(chǎn)生了明顯的推動(dòng)效果。在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我們也將更加注意學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,并且始終保持對(duì)于變化時(shí)代的敏感度,以適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
近年來(lái),隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,人們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求越來(lái)越高。作為一家知名的保險(xiǎn)公司,平安保險(xiǎn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)體系和專業(yè)的教育團(tuán)隊(duì)備受關(guān)注,我有幸參與了平安保險(xiǎn)的專業(yè)培訓(xùn),并在這個(gè)過(guò)程中受益匪淺。本文通過(guò)對(duì)我的個(gè)人體會(huì)和感悟的總結(jié),來(lái)分享平安保險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
我參與的平安保險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容涉及到了保險(xiǎn)市場(chǎng)基本知識(shí)、銷售技巧、客戶管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)重點(diǎn)是把握保險(xiǎn)市場(chǎng)的基本規(guī)律和客戶的需求,透徹理解保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與功能,并結(jié)合實(shí)踐案例進(jìn)行模擬演練,讓我們能深入理解保險(xiǎn)行業(yè)的核心。
第三段:培訓(xùn)形式
平安保險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn)采取多種形式,如集中授課、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、個(gè)性化輔導(dǎo)等。授課教師是一批經(jīng)驗(yàn)豐富的保險(xiǎn)界專業(yè)人士,他們深入淺出地講解了保險(xiǎn)的基本概念和流程,通過(guò)嚴(yán)密的教學(xué)計(jì)劃,讓學(xué)員們系統(tǒng)而高效地吸收知識(shí)?,F(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)則借助平安保險(xiǎn)的app提供實(shí)操練習(xí),使我們能夠深刻體驗(yàn)理論知識(shí)在實(shí)際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。
第四段:培訓(xùn)收獲
通過(guò)平安保險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn),我不僅能夠更好地了解保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)律和運(yùn)作方式,同時(shí)也能夠提升自我的專業(yè)水平。在培訓(xùn)期間,我通過(guò)與同行業(yè)的專業(yè)人士交流,跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷完善自己的技能體系,并更加準(zhǔn)確地滿足客戶需求。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我逐漸擁有了自信,掌握了更多與客戶有效溝通和交流的技能。
第五段:總結(jié)
平安保險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次極好的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)讓我一步步地逐漸了解保險(xiǎn)行業(yè),了解市場(chǎng)的變化和變革。同時(shí),通過(guò)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)客戶的需要和意愿,提高了我的解決問(wèn)題的能力,掌握了高效的溝通技巧和銷售技能??傮w而言,平安專業(yè)培訓(xùn)代表了保險(xiǎn)行業(yè)敬業(yè)精神和專業(yè)精神,這也是我在工作中會(huì)一直堅(jiān)持的精神。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
作為一名新入職的保險(xiǎn)人員,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能缺乏深刻的了解和掌握。因此,平安保險(xiǎn)公司的安全培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的經(jīng)歷。在這次培訓(xùn)中,我掌握了許多有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的知識(shí)和安全操作技能,對(duì)于加強(qiáng)自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和提高自身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力也有了很大的幫助。在這里,我將分享我在平安保險(xiǎn)安全培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段:了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基本知識(shí)
在培訓(xùn)中,我們首先了解了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基本知識(shí)。我們學(xué)習(xí)了不同的保險(xiǎn)種類,包括人壽保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等等。我們通過(guò)樣例分析和案例演練,詳細(xì)了解了保險(xiǎn)的理論和實(shí)踐,從而更加清楚地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性和作用。
第二段:掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的安全操作技能
在了解了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基本知識(shí)后,我們進(jìn)一步掌握了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的安全操作技能。我們學(xué)習(xí)了如何正確填寫保單、如何審核保單、如何處理賠款申請(qǐng)等等。我們還通過(guò)模擬操作,學(xué)習(xí)了如何正確填寫影像資料、如何使用保險(xiǎn)信息系統(tǒng)等等。通過(guò)這些技能的學(xué)習(xí),我們能夠更好地理解并掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)踐操作技能,提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的處理效率和準(zhǔn)確性,保證了客戶信息的安全和處理流程的規(guī)范。
第三段:認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)
在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中,存在著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),從法律風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等各方面。我們?cè)谂嘤?xùn)中重點(diǎn)學(xué)習(xí)了如何避免這些風(fēng)險(xiǎn),例如:在處理保單時(shí)如何避免錯(cuò)誤,在審核保單時(shí)如何查漏補(bǔ)缺,在處理賠款申請(qǐng)時(shí)如何核實(shí)真?zhèn)蔚?。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和理解,我們明確了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)類型和相應(yīng)的對(duì)策,從而在以后的工作中避免了許多不必要的風(fēng)險(xiǎn)和錯(cuò)誤。
第四段:了解平安保險(xiǎn)公司的安全措施
在培訓(xùn)中,我們了解到平安保險(xiǎn)公司在安全方面做出了諸多措施。例如:在業(yè)務(wù)辦理中使用了安全技術(shù),對(duì)于敏感信息的處理采取了嚴(yán)格的控制和管理措施,以確??蛻綦[私和信息安全。同時(shí),公司還運(yùn)用各種最新的技術(shù)和方法,保證業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性和高效性,提升了公司的安全水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的服務(wù)水平
平安保險(xiǎn)不僅在安全培訓(xùn)方面做得很出色,在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)方面也取得了很大的進(jìn)步。平安保險(xiǎn)公司倡導(dǎo)“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于創(chuàng)新服務(wù),提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中,我們認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在服務(wù)過(guò)程中,必須始終以客戶為中心,向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),積極響應(yīng)客戶需求,不斷提高服務(wù)水平和滿意度。
結(jié)論:
通過(guò)這次安全培訓(xùn),我不僅學(xué)到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和技能,還進(jìn)一步了解了平安保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)安全和服務(wù)方面的措施和理念。我堅(jiān)信,在今后的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中,我將能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能,提供更加安全、高效的保險(xiǎn)服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的`幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
我們心里有一些收獲后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編精心整理的保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的.創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
這兩天好累,周日才做完市政公司的培訓(xùn),周二又給太平洋保險(xiǎn)公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太?!痹谌ツ曜鲞^(guò)一次,感覺(jué)效果很好,這次又來(lái)了一期,不過(guò),這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員,這次來(lái)的,都是上崗三四個(gè)月的新手。這是我們?cè)谂嘤?xùn)的過(guò)程中才知道的??梢?jiàn),我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。
這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利,但感覺(jué)有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比,差別最大的是信任背摔這一項(xiàng)目。盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)所有隊(duì)員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù),盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙,但是,除了幾個(gè)隊(duì)員以外,大多數(shù)倒得并不成功。倒下時(shí)身體還是直的,空中就變成了彎的,結(jié)果就是臀部重重地先落下,給第二、三組保護(hù)隊(duì)員制造了很大的壓力。看著他們不停地抖著胳膊,痛得齜牙咧嘴,我也很著急。但無(wú)濟(jì)于事。恐懼和自我保護(hù)的本能加上習(xí)慣的力量,使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時(shí)候,由于時(shí)間關(guān)系,訓(xùn)練的時(shí)間短了些。盡管后來(lái)我給適當(dāng)延長(zhǎng)了,但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊(duì)都有一兩個(gè)學(xué)員不聽(tīng)指揮,不知是聽(tīng)不懂還是反應(yīng)遲鈍,抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化對(duì)員工的影響有多么重要。一個(gè)員工,長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)中工作,受到企業(yè)文化的熏陶,無(wú)疑會(huì)漸漸融入團(tuán)隊(duì),以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊(duì)晚的員工,在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)的不一致性,主要表現(xiàn)為行動(dòng)的滯后性、個(gè)人性和隨意性。而且,出現(xiàn)問(wèn)題,更多的是抱怨。我想,這就對(duì)我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化,培訓(xùn)員工,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這是我們的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是對(duì)團(tuán)隊(duì)合作提出嚴(yán)格挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,考驗(yàn)了人際間的信任,培養(yǎng)了責(zé)任感。)
總的來(lái)說(shuō),還是頗有效果的。高空項(xiàng)目都能順利完成了。其中一個(gè)四十二歲的老大姐,胖胖的,她完成了高空抓杠,其實(shí)在她完成的過(guò)程中,我一直為她捏著把汗呢。因?yàn)樗谧鲆粋€(gè)地面項(xiàng)目的過(guò)程中摔倒了,她說(shuō)她血壓不高,就是暈,低血糖。結(jié)果,她往手心里吐了幾口唾沫,在柱子頂上站了起來(lái),我們都為她鼓掌。抓杠時(shí),她奮力一躍,成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂?,她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥,在上的過(guò)程中明顯地恐懼了,在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費(fèi)了一些力氣。我理解他的感覺(jué),恐懼是人的本能,何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)下,他也成功完成了任務(wù)。下來(lái)后,他說(shuō):別看說(shuō)別人都好說(shuō),輪到自己了真害怕啊!我說(shuō):“恐懼是人的本能,這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼,成功地完成,很不簡(jiǎn)單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧,讓人在體驗(yàn)中面對(duì)真實(shí)情境,在困境中磨煉勇氣,在成功中提升自信。我想,站在柱頂上那一刻,會(huì)成為許多人在困難面前自我激勵(lì)的資本。
團(tuán)隊(duì)充電
(這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長(zhǎng)的一位,52歲了,團(tuán)隊(duì)的力量幫助他克服了恐懼,成功地完成了任務(wù)。)
參加了,就會(huì)受益。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿意。一個(gè)去年參加過(guò)培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說(shuō):今年做著感覺(jué)沒(méi)有去年有激情了。去年,我們激動(dòng)得不得了。回去以后,我們連著六個(gè)星期開例會(huì)談到這次拓展培訓(xùn),總有激情,總有動(dòng)力。那些一起參加過(guò)培訓(xùn)的人一見(jiàn)了面,感覺(jué)格外親切。是啊,一起經(jīng)歷了背摔、高空、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,雖然僅僅一天,卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系,打破了人際間的堅(jiān)冰,使人突破了自我,更好地融入團(tuán)隊(duì)。真的是“體驗(yàn)一次,精彩一生”呢!
無(wú)論是對(duì)成功的留戀,還是對(duì)失敗的總結(jié),都是我們的動(dòng)力。從客戶的需求出發(fā),全心全意為客戶服務(wù)是我們的宗旨。感謝滄州太平洋保險(xiǎn)公司對(duì)我們的鼓勵(lì)和信任,我們會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地面項(xiàng)目:聚寶盆
(輕松歡快的氣氛,打破了人際間的堅(jiān)冰,大家忘記了自己,以主動(dòng)積極的心態(tài)融入了團(tuán)隊(duì)。)
面對(duì)挑戰(zhàn)
(站在十幾米的高空,恐懼是本能的反應(yīng),如何戰(zhàn)勝恐懼,凌空飛躍,認(rèn)識(shí)到自己的潛能,是拓展訓(xùn)練中必學(xué)的一課。)
做保險(xiǎn)主管的培訓(xùn)心得
我非常榮幸參加了這次初級(jí)主管的培訓(xùn),首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),而且讓我增加了自信心。為今后的壽險(xiǎn)事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這兩天的課程,我對(duì)關(guān)于如何作一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的主管,關(guān)于如何確定屬員的目標(biāo),關(guān)于如何經(jīng)營(yíng)自己的團(tuán)隊(duì)等等有了深入了解,對(duì)營(yíng)銷的一些數(shù)字法則以及營(yíng)銷的理念也有了深切的認(rèn)識(shí),更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中,我自己也總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、自我學(xué)習(xí),但是總是沒(méi)有一個(gè)突破。通過(guò)這兩天的培訓(xùn),我終于明白了原來(lái)是自己根本沒(méi)有用到心,作業(yè)務(wù),作團(tuán)隊(duì)還有這么多自己不知道的知識(shí),一個(gè)人的思想高度決定了一個(gè)人的行為能力。尤其焦向麗教師講得那個(gè)“土豆”的故事,對(duì)我啟發(fā)很大。我覺(jué)得我就是那個(gè)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變的人。
通過(guò)這次培訓(xùn),不僅讓我學(xué)習(xí)到了新的知識(shí),還讓我增加了信心。在培訓(xùn)中我們有加分環(huán)節(jié),每次都是宋在后面鼓勵(lì)我,讓我展示自己,也非常感謝宋,是她的鼓勵(lì)讓我找到了自信。關(guān)于課程方面,這次培訓(xùn)有以下兩點(diǎn)對(duì)我感受最深:
激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。
二、明確目標(biāo),目標(biāo)是方向盤,目標(biāo)是發(fā)動(dòng)機(jī)。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。我個(gè)人的生活目標(biāo)是就是今年無(wú)論關(guān)于如何要為家庭增一個(gè)小員;工作目標(biāo)是到年底一定要學(xué)會(huì)獨(dú)立展業(yè),能陪訪增員。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
第一段:引言(總起)
在如今的社會(huì)中,保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們生活的一部分。在保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)的我,參加了一次專業(yè)培訓(xùn),對(duì)此我有了很深的體會(huì)和感受。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容(具體介紹)
這次培訓(xùn)涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)的各個(gè)方面,包括產(chǎn)品介紹、銷售技巧、理賠流程等等。在產(chǎn)品介紹部分,我們了解到保險(xiǎn)的種類繁多,比如人壽保險(xiǎn)、車險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等等,并且了解到每種保險(xiǎn)的具體作用和適用人群。在銷售技巧方面,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通、如何尋找潛在客戶等,提高了自己的銷售能力。在理賠流程部分,我們了解到了保險(xiǎn)公司的理賠流程以及批賠的一些基本條件,為我們將來(lái)的工作提供了很大的幫助。
第三段:學(xué)到的價(jià)值(心得體會(huì))
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和技巧,對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的工作更加有了信心。首先,我明白了保險(xiǎn)是為人民服務(wù)的行業(yè),它可以為人們的生活提供保障、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。而我們作為保險(xiǎn)從業(yè)者,應(yīng)該真正關(guān)心客戶的需求,盡力為他們提供最好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。在課程中,我們學(xué)習(xí)了提問(wèn)的技巧,如何傾聽(tīng)客戶的需求,并且能夠根據(jù)客戶的需求給予適當(dāng)?shù)慕獯?。這些技巧對(duì)于與客戶建立良好的關(guān)系非常重要。最后,我學(xué)到了在處理理賠事務(wù)時(shí)的責(zé)任和講究。在保險(xiǎn)理賠時(shí),我們必須要有高度的責(zé)任心和耐心,全面了解客戶的情況,并且按照程序進(jìn)行操作,確??蛻裟軌虻玫郊皶r(shí)的理賠。
第四段:經(jīng)驗(yàn)分享(個(gè)人成長(zhǎng))
這次培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識(shí),更是讓我有了很大的成長(zhǎng)。首先,我發(fā)現(xiàn)自己的不足,比如溝通能力不夠、解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)等等。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真聆聽(tīng)了老師的講解,并且和同學(xué)們進(jìn)行了交流和討論,從他們身上學(xué)到了很多。其次,我也積極參與了培訓(xùn)中的角色扮演和小組討論等活動(dòng),鍛煉了自己的批判性思維和團(tuán)隊(duì)合作能力。這讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的成長(zhǎng)是需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的。
第五段:總結(jié)(反思回顧)
通過(guò)這次培訓(xùn),我明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向,并且也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí),不斷完善自己的能力。同時(shí),我也希望能夠盡力為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù),讓他們感受到保險(xiǎn)的力量和溫暖。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我收獲很多,不僅開拓了我的視野,也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。我相信通過(guò)這次培訓(xùn),我會(huì)在保險(xiǎn)行業(yè)中有更好的發(fā)展和創(chuàng)造更大的價(jià)值。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
我非常榮幸參加了公司組織的xxxx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的'工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
3、追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
保險(xiǎn)是當(dāng)今社會(huì)必不可少的一項(xiàng)服務(wù)。為了更好地了解保險(xiǎn)知識(shí)和提升自身的保險(xiǎn)服務(wù)水平,我參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)相關(guān)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了很多的收獲和體會(huì)。以下是我在培訓(xùn)中的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)讓我深入了解了保險(xiǎn)的基本概念和類型。在培訓(xùn)中,我們了解到保險(xiǎn)是一種可以為個(gè)人和企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障的金融工具。不同的保險(xiǎn)類型包括人壽保險(xiǎn)、車險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等,每種保險(xiǎn)都有不同的特點(diǎn)和適用范圍。通過(guò)學(xué)習(xí)這些基本概念,我更清楚地了解了保險(xiǎn)的本質(zhì)和作用,能夠更好地為客戶提供解決方案。
其次,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)銷售中的重要技巧和策略。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,以及如何通過(guò)挖掘客戶需求并提供個(gè)性化的解決方案來(lái)增加銷售成功的機(jī)會(huì)。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行銷售談判,如何應(yīng)對(duì)客戶的異議和拒絕。這些技巧和策略在實(shí)際工作中十分實(shí)用,幫助我更好地與客戶合作,并提高銷售業(yè)績(jī)。
第三,培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)高度專業(yè)化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),保險(xiǎn)代理人需要具備良好的溝通能力、專業(yè)知識(shí)和高度的責(zé)任感。在培訓(xùn)中,我們深入了解了保險(xiǎn)合同的法律關(guān)系和保險(xiǎn)理賠的流程。這讓我更加明白,作為一名保險(xiǎn)代理人,我需要時(shí)刻關(guān)注客戶的利益,并始終堅(jiān)持誠(chéng)信和透明原則。
第四,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在保險(xiǎn)行業(yè),團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的小組討論和實(shí)踐演練,能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性和方法。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以共同解決問(wèn)題、分享經(jīng)驗(yàn),提高整體業(yè)績(jī)。通過(guò)與其他培訓(xùn)的同事互動(dòng)和合作,我不僅學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí)和技能,還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友。
最后,培訓(xùn)給了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在市場(chǎng)中脫穎而出。培訓(xùn)中,我們被鼓勵(lì)要不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。這讓我意識(shí)到,保險(xiǎn)是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的行業(yè),只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。
總之,這次保險(xiǎn)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)深入學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的基本概念和類型,掌握了保險(xiǎn)銷售的技巧和策略。我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)代理人的責(zé)任和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐和交流讓我更好地了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。最重要的是,這次培訓(xùn)激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
保險(xiǎn)營(yíng)銷員的五項(xiàng)“修煉”縱橫保險(xiǎn)營(yíng)銷與其他有形產(chǎn)品營(yíng)銷最大的區(qū)別就是觀念的推銷和對(duì)未來(lái)的價(jià)值確認(rèn),所以相對(duì)而言保險(xiǎn)營(yíng)銷難度更大,對(duì)營(yíng)銷員的營(yíng)銷技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是,只要做市場(chǎng)營(yíng)銷就一定有經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié),就一定有先進(jìn)方法值得借鑒,就一定有營(yíng)銷技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項(xiàng)技能“修煉”,如能堅(jiān)持不斷地從這五個(gè)方面下工夫,打開營(yíng)銷思路,就會(huì)從中找到成就人生法寶。
語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維,更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才,語(yǔ)言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因?yàn)榱骼目谡Z(yǔ)是智慧的象征,是靈動(dòng)思維的表現(xiàn)。
訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法:其一,參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。其二,背誦保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)典的營(yíng)銷話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品,又訓(xùn)練了口才。其三,唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心,松弛口腔肌肉,增強(qiáng)情感,逐漸訓(xùn)練情商,全面提高綜合能力。
保險(xiǎn)營(yíng)銷是觀念的營(yíng)銷,觀念來(lái)自于積累的知識(shí),所以營(yíng)銷員必須要比客戶更早地了解社會(huì)現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài),但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。
學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括:與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、保險(xiǎn)法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時(shí)也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級(jí)。
自我管理一般有:工作習(xí)性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露,情緒的調(diào)適,淡化憂傷,把歡樂(lè)帶給身邊每一個(gè)人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長(zhǎng)期人生發(fā)展的目標(biāo),擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),并適時(shí)地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。
總之,自我管理就是做事要有目標(biāo),要有流程,要有預(yù)案,要留足時(shí)間,要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。
換句話說(shuō),就是要懂經(jīng)營(yíng),要有成本概念,要損益分明。經(jīng)營(yíng)管理首先就要樹立以客戶為中心的概念,在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶,在交談中挖掘客戶,用保險(xiǎn)的意義分析客戶,用保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)開發(fā)客戶,用個(gè)人魅力積累客戶。其次,要堅(jiān)定客戶無(wú)處不在,客戶市場(chǎng)無(wú)限的理念。其三,要有布局把控客戶需求的思路。
接觸初期是彼此認(rèn)識(shí),獲取基本信息。二次認(rèn)識(shí),就要確立信任的基礎(chǔ),明確講授保險(xiǎn)的意義,設(shè)計(jì)好保險(xiǎn)營(yíng)銷方案,推薦保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。再次認(rèn)識(shí)就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身,達(dá)成簽單,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開發(fā)。
保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn),是互幫互助愛(ài)心的體現(xiàn)。保險(xiǎn)營(yíng)銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作,是促使客戶珍愛(ài)人生,感恩進(jìn)取的工作,是激發(fā)客戶回報(bào)社會(huì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>
保險(xiǎn)代理人一定要有愛(ài)心、感恩之心,保險(xiǎn)代理人一定要包容,保險(xiǎn)代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛,始終承擔(dān)起推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重任。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的`認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓(xùn)班。
公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容,從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里,我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、ppt內(nèi)容、相互演練了銷售技能,同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容,更重要的是,每天都有研討和發(fā)表,極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。
我覺(jué)得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說(shuō),即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的.客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十二
光陰似箭,時(shí)間飛快地旋轉(zhuǎn)。九天的時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直太短暫了,當(dāng)我們還在興頭上時(shí),培訓(xùn)已經(jīng)走向了尾聲,當(dāng)伙伴們依依不舍地道別時(shí),我們說(shuō)下次提升班時(shí)還可以再見(jiàn)。畢竟每個(gè)人都肩負(fù)著重任來(lái)到了這里,其實(shí)學(xué)習(xí)并不是我們的最終目的,最終目的是提升技能服務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。我們帶著無(wú)比激動(dòng)的心情,回到自己的團(tuán)隊(duì),回到伙伴們的身邊。心里一直在想這么長(zhǎng)時(shí)間家里不知怎么樣了,并且急于把學(xué)到的東西一下子展現(xiàn)出來(lái),用到我們的團(tuán)隊(duì)中。讓我們的團(tuán)隊(duì)與我們一起快速的成長(zhǎng)起來(lái)!
這次培訓(xùn)與第一輪培訓(xùn)間隔不過(guò)三個(gè)月時(shí)間,可伙伴卻變了很多,大家不再浮躁,個(gè)個(gè)都顯得成穩(wěn)了許多!記得第一輪在分班演練時(shí),伙伴們還為自我介紹發(fā)愁、擔(dān)心、緊張不已,可不過(guò)短短的兩個(gè)多月時(shí)間,伙伴們連產(chǎn)說(shuō)會(huì)的課件都能講得很好。不會(huì)找不到思絮,專題可以信手拈來(lái),顯得是那樣的輕而易舉!其實(shí)說(shuō)真的,在這里學(xué)習(xí)我的壓力很大,不是因?yàn)槲沂裁炊疾粫?huì),而不因?yàn)閮?yōu)秀的伙伴太多太多。他們每個(gè)人都有閃光的地方,每個(gè)人都是我的老師, 我很慶幸可以跟這些優(yōu)秀的人兒一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)這跟可步!非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!只惜沒(méi)有足夠的時(shí)間,真恨時(shí)間過(guò)得太快!短短的幾天時(shí)間我的感慨頗多,以下是我在本次培訓(xùn)班中的一些感受:
一、從盧興祥老師的《人壽保險(xiǎn)運(yùn)作的基本機(jī)理——儲(chǔ)蓄成份》中讓我更深層次對(duì)保險(xiǎn)的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》、《“三個(gè)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)”之532經(jīng)營(yíng)策略》、《職場(chǎng)布置與海報(bào)制作》讓我知道怎樣更好的服務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、更好的幫助伙伴們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;再到《產(chǎn)說(shuō)會(huì)的經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新》、《課程設(shè)計(jì)思路及編排重點(diǎn)》、《輔導(dǎo)者應(yīng)有的認(rèn)識(shí)》、《溝通與激勵(lì)》、《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》、《輔導(dǎo)新人需求為導(dǎo)向》讓我更清楚地知道怎樣作為伙伴的老師,怎樣找到伙伴問(wèn)題的所在、怎樣更好地去解決問(wèn)題!最后《思維模式的建立》、 《如何編排行事歷》、《企劃案的撰寫》、《如何培訓(xùn)企劃力》、《營(yíng)銷心理學(xué)》、《團(tuán)康活動(dòng)設(shè)計(jì)要領(lǐng)》讓我進(jìn)一步明白與理解作為組訓(xùn)我們應(yīng)怎樣作為主管的參謀,怎么更好地想在經(jīng)理的前面站在經(jīng)理的后面。這里所有的課程都非常地貼合實(shí)際,這些都是從實(shí)踐中得來(lái)的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。拿回團(tuán)隊(duì)便可以用的,我們能站在成功者、巨人的肩上這是多么榮幸的事啊!其他行業(yè)也是沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)的,在此非常感謝我的主管和公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
二、這次課程中還安排了許多實(shí)踐的課程:從一開始的辯論賽中便知道我們當(dāng)中真是藏
龍臥虎,無(wú)論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺(jué)到伙伴們的實(shí)力所在。我想沒(méi)有誰(shuí)天生就具備這樣的能力,而是在后天中學(xué)習(xí)得到的,我也在學(xué)習(xí)快速的成長(zhǎng),他們都是我成功的榜樣!到企劃案的發(fā)布以及各種專題的發(fā)布我發(fā)現(xiàn)各個(gè)不同伙伴身上的優(yōu)點(diǎn)所在,古人說(shuō):三人行必有我?guī)?,這次有這么多的優(yōu)秀的人兒,只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點(diǎn),那都是不可估量的才富!我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化(將別人的東西結(jié)合自身實(shí)際的情況加以消化與吸收)、努力的取長(zhǎng)補(bǔ)短(我們來(lái)到這里學(xué)習(xí)是因?yàn)槲覀冞€缺少很多東西,這里很多伙伴會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,我們之間都是一面鏡子。在看到問(wèn)題暴漏時(shí),我正在尋找解決的方法)!在這些自主性的環(huán)節(jié)里面更能體現(xiàn)自我學(xué)習(xí)的能力。社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂,有很多人剛走向社會(huì)時(shí)并沒(méi)有很大的區(qū)別,可后來(lái)的差異卻會(huì)越來(lái)越大。原因很簡(jiǎn)單在這個(gè)沒(méi)有外力約束的情況下,你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來(lái)!
三、其中最難忘的是:一下午的團(tuán)康課讓教室里幾乎所有的學(xué)員流淚了,在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗(yàn)生活艱難(一個(gè)不起眼的小錯(cuò)誤積累起來(lái)都會(huì)釀成大禍)與團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的每一份子都是不可缺少的,我們要有不拋棄、不放棄的精神(回到現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)該認(rèn)真的想法來(lái)挽救快要掉隊(duì)的伙伴而不是不聞不問(wèn))!作為組訓(xùn)、身為團(tuán)隊(duì)的管理者兼是團(tuán)隊(duì)的一份子我們又為團(tuán)隊(duì)做多少,這個(gè)問(wèn)題我想了很長(zhǎng)時(shí)間,有些慚愧!
四、培訓(xùn)班的講師都是來(lái)自全省各個(gè)不同的地市,大家的講課風(fēng)格也各不相同??上嗤氖撬麄兌颊驹诹诉@個(gè)講臺(tái)上,能夠很好的把知識(shí)傳遞給下面的學(xué)員。從他們身上我感受到了想作為一名優(yōu)秀的講師必須有自己的風(fēng)格,如果一味地去模仿別人那永遠(yuǎn)也不能成為一名優(yōu)秀的講師。我想同樣一節(jié)課不同的老師會(huì)講出不一樣的內(nèi)容;同樣的內(nèi)容不同的老師會(huì)講出不一樣的風(fēng)采;同樣的東西我會(huì)講出一個(gè)什么樣的效果呢(我正在實(shí)踐中摸索自己的風(fēng)格,克服遇到的一切困難)?本次培訓(xùn)班的講師有好幾位都是08年才入司的組訓(xùn)老師,他們能站地這這講臺(tái)上這更能說(shuō)明公司的舞臺(tái)是對(duì)所有有能力的人敞開的。 我們也將有希望走上這樣的舞臺(tái),只要相信、聽(tīng)話、照做(當(dāng)然我們還要想在主管的前面),那樣我們也會(huì)成功!
別優(yōu)秀、一點(diǎn)都不緊張。恰恰我特別緊張,我是想通過(guò)這次機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉一下自己,也趁這個(gè)機(jī)會(huì)讓別人對(duì)我的專題評(píng)價(jià)一下,讓大家來(lái)指出我更多的缺點(diǎn),也好日后有了修改自己的方向。對(duì)我來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)是有限的,如果不抓住它將會(huì)與我擦肩而過(guò)!在此請(qǐng)?jiān)试S我再次感謝公司給了我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在我成長(zhǎng)的道路上又添上了一塊墊腳石!
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