計(jì)劃可以幫助我們分解復(fù)雜的任務(wù)，使之更容易完成。制定計(jì)劃時(shí)，可以借助工具和技術(shù)，如時(shí)間管理、任務(wù)分解等，提高效率和準(zhǔn)確度。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例，希望能為你提供一些靈感和參考。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇一
作為引導(dǎo)家長為學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的一個(gè)重要角色，我認(rèn)為課程咨詢師應(yīng)具備以下四個(gè)基本素質(zhì)：
1、要有寬廣的胸懷，認(rèn)同每一個(gè)孩子都是最好的，都會(huì)做到最好。而且每個(gè)孩子都是不同的，都需要個(gè)性化的輔導(dǎo)與教育，凸顯孩子個(gè)性，是為了孩子將來步入社會(huì)，能夠更快的融入社會(huì)，是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。
2、要有思維敏捷，邏輯清晰。善于觀察細(xì)節(jié)，通過言語，動(dòng)作，外貌，談吐等一系列的表象中，獲取有效信息，并且能夠引導(dǎo)孩子與家長的關(guān)系中，呈現(xiàn)出一種父母恩，子女債。對叛逆的孩子，要給與適當(dāng)?shù)呐u，展現(xiàn)出我們會(huì)幫助家長教育孩子端正學(xué)習(xí)態(tài)度;對那種對孩子的教育漠不關(guān)心的家長，我們要替孩子著急，強(qiáng)烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學(xué)的欲望。
3、要懷著一顆感恩的心，站在家長的角度想問題，急家長之所急，憂家長之所憂。
4、要勇于挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí);要敢于面對困難，解決困難;要樹立起追求沒有最好、只有更好的信念。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇二
在八月初，我進(jìn)入巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個(gè)月的時(shí)間，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學(xué)科知識(shí)太欠缺，應(yīng)變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計(jì)劃如下：
作為一個(gè)新人，的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn)，把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐，通過不斷的嘗試，及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充，完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn)：
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個(gè)自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時(shí)翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎，認(rèn)真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時(shí)的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
要性，同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導(dǎo)，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來思考。構(gòu)建一個(gè)美
好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對方思考
的問題或話題時(shí)，要適當(dāng)給與對方思考的時(shí)間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)的
打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當(dāng)?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費(fèi)資源。
每打完一個(gè)電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對于遇到的棘手的問題，要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來的這個(gè)月內(nèi)，我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
我會(huì)一直堅(jiān)持下去，因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去，堅(jiān)持下去定會(huì)有我能想到的以及我想不到的收獲。yes! i can.
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇三
我認(rèn)為，自我發(fā)展的計(jì)劃，長遠(yuǎn)來看一定要和未來的人生目標(biāo)聯(lián)系在一起，短期來看一定和眼前利益聯(lián)系在一起。
我對人生目標(biāo)的看法是這樣的：一個(gè)人的人生目標(biāo)是什么格局的，取決于他有什么樣的情懷。比如一個(gè)僅有著家庭或家族情懷的人，只會(huì)有和這種情懷相匹配的人生目標(biāo)，但一個(gè)有著國家和民族情懷的人，他的人生目標(biāo)就一定和國家民族聯(lián)系在一起。當(dāng)然也有一些人具有全人類情懷，這種人非常高尚，可以把自身的發(fā)展與人類的興衰緊密結(jié)合在一起，可謂偉大。至于眼前的利益，就是能夠吃得飽，穿的暖，而已。
我想我應(yīng)該成為一個(gè)有著國家和民族情懷的人。因此，作為一名咨詢顧問，我的人生目標(biāo)就是讓自己的智慧有朝一日變成推動(dòng)民族和國家發(fā)展的引擎，體現(xiàn)出真正價(jià)值。
長遠(yuǎn)來看，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要制定階段性任務(wù)，給自己確定幾個(gè)大的研究方向和實(shí)踐方向，分階段實(shí)現(xiàn)。結(jié)合公司戰(zhàn)略和管控的整套體系，往下往上不斷延伸，充實(shí)內(nèi)在，通過華彩的理論平臺(tái)，讓自己的智慧開花結(jié)果。
短期來看，分階段執(zhí)行各個(gè)目標(biāo)。眼下在創(chuàng)新中心一定要認(rèn)真完成手頭任務(wù)，做到不僅滿足于完成任務(wù)，而且要在完成任務(wù)的同時(shí)要完成積累，不斷思考，不斷總結(jié)，不斷突破自己，不斷創(chuàng)新，不斷貢獻(xiàn)，我相信總有一天量變總會(huì)引起質(zhì)變，我對問題的認(rèn)識(shí)也會(huì)從由淺入深。以后走到項(xiàng)目上，一要迅速積累經(jīng)驗(yàn)，向老同志學(xué)習(xí)，二是迅速發(fā)揮自己的能量，在關(guān)鍵地方體現(xiàn)自身價(jià)值。另外，通過堅(jiān)持寫工作日志來鍛煉自己思維能力，同時(shí)為將來寫書積累一些素材。要把寫書當(dāng)成一個(gè)長久目標(biāo)，一個(gè)提升自己能力的平臺(tái)，不是為了寫書而寫書，而是要抱著更好的表達(dá)自己的思想，貢獻(xiàn)自己的智慧。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇四
下年度是非常有意義和非常有挑戰(zhàn)性的年度，我規(guī)劃著自己的年度計(jì)劃，我想在新的一個(gè)年度有更大的突破。
在20xx-20xx年度的工作中，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：
堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高，保持中突破做最好的自己。
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風(fēng)格。認(rèn)真、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解，相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。在交流中合作，在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中，學(xué)會(huì)及時(shí)查找、咨詢中小學(xué)全部學(xué)科知識(shí)、各級(jí)各類考試政策、流程、教育資訊及各級(jí)各類中小學(xué)的概況等，不斷地充實(shí)自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位，在給學(xué)生做學(xué)科分析的時(shí)候有據(jù)可依，有理可循，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，把自己的盲點(diǎn)抹去，清晰地做每天的事情。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗，經(jīng)常找自己的師傅或者長輩理單，在暴風(fēng)雨沒有來臨之前，先做好預(yù)防，以達(dá)到簽單最優(yōu)化。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇五
1、專業(yè)理論培訓(xùn)：
（1）邀請省內(nèi)外專家做培訓(xùn)講座；組織成員學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)專業(yè)領(lǐng)域前沿成果。
（2）繼續(xù)開展好書漂流活動(dòng)，研讀心理教育類論著，本并做好讀書筆記，組織專門的讀書交流活動(dòng)。
2、繼續(xù)進(jìn)行心理健康教育課程操作培訓(xùn)：通過課堂、活動(dòng)的觀摩、研討、示范等，提高工作室成員的'課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)與操作能力。
3、心理咨詢或個(gè)別心理輔導(dǎo)技能培訓(xùn)：通過個(gè)案分析研討、模擬操作、過程演示、工作督導(dǎo)等方式，使工作室成員具體有效的指導(dǎo)或訓(xùn)練。
4、教科研工作能力培訓(xùn)：通過課題研究培訓(xùn)，讓工作室成員能更好地進(jìn)行課題研究與管理，獲取研究經(jīng)驗(yàn)，提高寫作能力，積累科研成果。
5、組織成員參加省內(nèi)外專業(yè)學(xué)術(shù)研討和參觀考察活動(dòng)，以開闊視野，取長補(bǔ)短。
1、組織開展全市性的心理健康教育論壇活動(dòng)。
2、設(shè)計(jì)、開展中小學(xué)生心理健康教育特色活動(dòng)，并吸引更多學(xué)校參與或組織觀摩、交流。
3、通過課堂評優(yōu)活動(dòng)吸引更多熱心教師參與心理健康教育工作。
4、參與相關(guān)部門的教師心理培訓(xùn)工作，積極參與心理教育環(huán)境的營造。
5、參與、協(xié)助教育主管部門做好中小學(xué)心理健康合格學(xué)校評估工作，為強(qiáng)力推進(jìn)我市心理健康教育出力。
20xx年上半年，成員完成自我和自我成長研究報(bào)告，并對自己的研究項(xiàng)目或課題做深入研究（工作室將在8月份組織集體研究活動(dòng)）。
著力開始高中生心理健康教育課程的研發(fā)工作，力爭本年內(nèi)出成果。
布置論文撰寫任務(wù)，通過評議幫助成員提高論文質(zhì)量要求，爭取有更多的成員在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文。
1、開展富有實(shí)效、新穎而有吸引力的心理輔導(dǎo)個(gè)案研討活動(dòng)和心理助人者沙龍活動(dòng)，讓更多的教師參與并在心理教育、咨詢或?qū)W生教育方面有收獲。
2、每個(gè)成員選擇家庭或?qū)W校教育的熱點(diǎn)專題，通過研究形成一個(gè)特色講座并達(dá)到能熟練演講，爭取在年初將講座菜單發(fā)布到網(wǎng)上，并無償為需要的學(xué)校提供講座服務(wù)。
3、送服務(wù)到學(xué)?；顒?dòng)：組織團(tuán)隊(duì)到相關(guān)學(xué)校開展現(xiàn)場咨詢、家長培訓(xùn)、學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)等活動(dòng)。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇六
分析作為一個(gè)新人，京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn)，把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個(gè)自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時(shí)翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎，認(rèn)真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時(shí)的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
要性，同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導(dǎo)，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對方思考的問題或話題時(shí)，要適當(dāng)給與對方思考的時(shí)間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當(dāng)?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費(fèi)資源。
每打完一個(gè)電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對于遇到的棘手的問題，要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來的這個(gè)月內(nèi)，我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇七
在八月初，我進(jìn)入巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個(gè)月的時(shí)間，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識(shí)的.學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學(xué)科知識(shí)太欠缺，應(yīng)變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計(jì)劃如下：
作為一個(gè)新人，的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn)，把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐，通過不斷的嘗試，及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充，完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn)：
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個(gè)自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時(shí)翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫挘?jǐn)慎，認(rèn)真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時(shí)的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
要性，同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導(dǎo)，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來思考。構(gòu)建一個(gè)美
好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對方思考
的問題或話題時(shí)，要適當(dāng)給與對方思考的時(shí)間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)的
打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當(dāng)?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費(fèi)資源。
每打完一個(gè)電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對于遇到的棘手的問題，要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來的這個(gè)月內(nèi)，我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
我會(huì)一直堅(jiān)持下去，因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去，堅(jiān)持下去定會(huì)有我能想到的以及我想不到的收獲。yes! i can.
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇八
課程咨詢師是在課外輔導(dǎo)中第一個(gè)面對學(xué)生和家長的老師，是分析學(xué)生問題的先驅(qū)者，是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方向的航標(biāo)燈，是引導(dǎo)家長如何教育孩子有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，是策劃學(xué)生將來發(fā)展方向的未來規(guī)劃師！
作為引導(dǎo)家長為學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的一個(gè)重要角色，我認(rèn)為課程咨詢師應(yīng)具備以下四個(gè)基本素質(zhì)：
1、要有寬廣的胸懷，認(rèn)同每一個(gè)孩子都是最好的，都會(huì)做到最好。而且每個(gè)孩子都是不同的，都需要個(gè)性化的輔導(dǎo)與教育，凸顯孩子個(gè)性，是為了孩子將來步入社會(huì)，能夠更快的融入社會(huì)，是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。
2、要有思維敏捷，邏輯清晰。善于觀察細(xì)節(jié)，通過言語，動(dòng)作，外貌，談吐等一系列的表象中，獲取有效信息，并且能夠引導(dǎo)孩子與家長的關(guān)系中，呈現(xiàn)出一種父母恩，子女債。對叛逆的孩子，要給與適當(dāng)?shù)呐u，展現(xiàn)出我們會(huì)幫助家長教育孩子端正學(xué)習(xí)態(tài)度；對那種對孩子的教育漠不關(guān)心的家長，我們要替孩子著急，強(qiáng)烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學(xué)的欲望。
3、要懷著一顆感恩的心，站在家長的角度想問題，急家長之所急，憂家長之所憂。
4、要勇于挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)；要敢于面對困難，解決困難；要樹立起
追求沒有最好、只有更好的信念。
課程咨詢師是在課外輔導(dǎo)中第一個(gè)面對學(xué)生和家長的老師，所以課程咨詢師和家長的溝通至關(guān)重要，我認(rèn)為課程咨詢師在與家長溝通時(shí)應(yīng)掌握一下幾個(gè)方面：
1、與家長溝通的技巧問家長的問題，必須是閉合性的問題，讓家長很容易就能回答出：是或者否，一般以贊同為主。
2、與家長溝通時(shí)的姿態(tài)
在與家長交談的過程中，保持的姿態(tài)是要略高于家長，不能過于強(qiáng)勢，但絕對不能被動(dòng)的回答家長的問題，被家長的思路牽著走，因?yàn)榧议L根本沒有思路。必須要清晰的組織好自己的語言與邏輯思維，引導(dǎo)家長吐露心聲，挖掘出家長與學(xué)生的需求點(diǎn)，并且要深度的挖掘，從而展開專業(yè)性，俘獲家長和學(xué)生的信任。
3、對尖銳問題的`應(yīng)對
不能完全規(guī)避家長提出的問題，但也不能正面回答尖銳的問題。要引導(dǎo)家長靠近我們的思路，插入專業(yè)性內(nèi)容，從側(cè)面滲透答案給家長。
4、不受時(shí)間空間的限制
要始終用一顆幫助的心去對待每一個(gè)家長和孩子，教育問題隨時(shí)隨地的都會(huì)存在，每個(gè)人都渴望教育，渴望成長。所以就要不斷學(xué)習(xí)，掌握本地所有學(xué)校的特點(diǎn)，生源，考分以及教學(xué)特點(diǎn)，進(jìn)度快慢等。
5、做好歸納總結(jié)。
每個(gè)學(xué)生，每個(gè)家長都是不同的，但是多多少少都會(huì)有一些共同點(diǎn)，每次獲得家長和學(xué)生信任之后，都要?dú)w納自己成功的經(jīng)驗(yàn)，勇于分享；總結(jié)自己的不足，虛心納諫。
6、做好售后服務(wù)。
一次成功的報(bào)單，不是獲得了多少收入，而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹。口碑的傳播，做好售后服務(wù)，一個(gè)老咨詢師會(huì)做的很輕松。一個(gè)孩子，從小學(xué)到高中畢業(yè)受教育的時(shí)間是12年，孩子身邊，家長周圍又有很多很多同樣的孩子。
7、給后期留有足夠的空間。
前期不能為了簽單而過分的夸大，過多的承諾，最多只能夸大到60%。與此同時(shí)又要不斷給后期壓力，激勵(lì)老師和整個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
8、善用普遍性措辭。
比如：很多，大多數(shù)等等。面對任何一個(gè)年級(jí)都要強(qiáng)調(diào)這個(gè)年級(jí)非常重要，要引導(dǎo)家長走向孩子此時(shí)對于學(xué)習(xí)階段是非常重要的時(shí)刻，現(xiàn)在影響著未來，不能有任何的放松，必須正視此時(shí)此刻，教育務(wù)必從此時(shí)此刻抓起。
總之，在今后的工作中，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，不斷地充實(shí)自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理，以便的提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪。并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，以提高工作效率。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇九
課程咨詢師是在課外輔導(dǎo)中第一個(gè)面對學(xué)生和家長的老師，是分析學(xué)生問題的先驅(qū)者，是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方向的`航標(biāo)燈，是引導(dǎo)家長如何教育孩子有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，是策劃學(xué)生將來發(fā)展方向的未來規(guī)劃師！
作為引導(dǎo)家長為學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的一個(gè)重要角色，我認(rèn)為課程咨詢師應(yīng)具備以下四個(gè)基本素質(zhì)：
1、要有寬廣的胸懷，認(rèn)同每一個(gè)孩子都是最好的，都會(huì)做到最好。而且每個(gè)孩子都是不同的，都需要個(gè)性化的輔導(dǎo)與教育，凸顯孩子個(gè)性，是為了孩子將來步入社會(huì)，能夠更快的融入社會(huì)，是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。
2、要有思維敏捷，邏輯清晰。善于觀察細(xì)節(jié)，通過言語，動(dòng)作，外貌，談吐等一系列的表象中，獲取有效信息，并且能夠引導(dǎo)孩子與家長的關(guān)系中，呈現(xiàn)出一種父母恩，子女債。對叛逆的孩子，要給與適當(dāng)?shù)呐u，展現(xiàn)出我們會(huì)幫助家長教育孩子端正學(xué)習(xí)態(tài)度；對那種對孩子的教育漠不關(guān)心的家長，我們要替孩子著急，強(qiáng)烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學(xué)的欲望。
3、要懷著一顆感恩的心，站在家長的角度想問題，急家長之所急，憂家長之所憂。
4、要勇于挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)；要敢于面對困難，解決困難；要樹立起
追求沒有最好、只有更好的信念。
課程咨詢師是在課外輔導(dǎo)中第一個(gè)面對學(xué)生和家長的老師，所以課程咨詢師和家長的溝通至關(guān)重要，我認(rèn)為課程咨詢師在與家長溝通時(shí)應(yīng)掌握一下幾個(gè)方面：
1、與家長溝通的技巧問家長的問題，必須是閉合性的問題，讓家長很容易就能回答出：是或者否，一般以贊同為主。
2、與家長溝通時(shí)的姿態(tài)
在與家長交談的過程中，保持的姿態(tài)是要略高于家長，不能過于強(qiáng)勢，但絕對不能被動(dòng)的回答家長的問題，被家長的思路牽著走，因?yàn)榧议L根本沒有思路。必須要清晰的組織好自己的語言與邏輯思維，引導(dǎo)家長吐露心聲，挖掘出家長與學(xué)生的需求點(diǎn)，并且要深度的挖掘，從而展開專業(yè)性，俘獲家長和學(xué)生的信任。
3、對尖銳問題的應(yīng)對
不能完全規(guī)避家長提出的問題，但也不能正面回答尖銳的問題。要引導(dǎo)家長靠近我們的思路，插入專業(yè)性內(nèi)容，從側(cè)面滲透答案給家長。
4、不受時(shí)間空間的限制
要始終用一顆幫助的心去對待每一個(gè)家長和孩子，教育問題隨時(shí)隨地的都會(huì)存在，每個(gè)人都渴望教育，渴望成長。所以就要不斷學(xué)習(xí)，掌握本地所有學(xué)校的特點(diǎn)，生源，考分以及教學(xué)特點(diǎn)，進(jìn)度快慢等。
5、做好歸納總結(jié)。
每個(gè)學(xué)生，每個(gè)家長都是不同的，但是多多少少都會(huì)有一些共同點(diǎn)，每次獲得家長和學(xué)生信任之后，都要?dú)w納自己成功的經(jīng)驗(yàn)，勇于分享；總結(jié)自己的不足，虛心納諫。
6、做好售后服務(wù)。
一次成功的報(bào)單，不是獲得了多少收入，而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹?？诒膫鞑ィ龊檬酆蠓?wù)，一個(gè)老咨詢師會(huì)做的很輕松。一個(gè)孩子，從小學(xué)到高中畢業(yè)受教育的時(shí)間是12年，孩子身邊，家長周圍又有很多很多同樣的孩子。
7、給后期留有足夠的空間。
前期不能為了簽單而過分的夸大，過多的承諾，最多只能夸大到60%。與此同時(shí)又要不斷給后期壓力，激勵(lì)老師和整個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
8、善用普遍性措辭。
比如：很多，大多數(shù)等等。面對任何一個(gè)年級(jí)都要強(qiáng)調(diào)這個(gè)年級(jí)非常重要，要引導(dǎo)家長走向孩子此時(shí)對于學(xué)習(xí)階段是非常重要的時(shí)刻，現(xiàn)在影響著未來，不能有任何的放松，必須正視此時(shí)此刻，教育務(wù)必從此時(shí)此刻抓起。
總之，在今后的工作中，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，不斷地充實(shí)自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理，以便的提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪。并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，以提高工作效率。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇十
一學(xué)期又結(jié)束了，在這一學(xué)期的工作里，作為學(xué)校的心理咨詢師，我感到了好多的問題。首先，總的來說，我較好的完成了一年的任務(wù)，這是我應(yīng)該做的，也是我的任務(wù)。我們學(xué)校的孩子們的心理問題還是很少的，可能這個(gè)和學(xué)校的教育有關(guān)吧。通過對不同年齡的孩子的心理健康進(jìn)行輔導(dǎo)，我也發(fā)現(xiàn)了好多的問題，并進(jìn)行及時(shí)的解決?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想：
提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
二、具體目標(biāo)：
1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作，做好個(gè)案輔導(dǎo)、登記工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3、重視學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)工作。
4、不斷豐富教師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平。
5、做好家長的心理健康知識(shí)講座。
6、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育。(每學(xué)期最少開設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì))
三、內(nèi)容要求：
1、學(xué)習(xí)心理與智能發(fā)展指導(dǎo)。
(1)幫助學(xué)生了解自己，認(rèn)識(shí)自己的潛能，激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心。
(2)引導(dǎo)學(xué)生形成強(qiáng)烈持久的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
(3)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(4)學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo)，包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。
(5)特殊時(shí)段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競賽前夕、升學(xué)考試前夕。
2、情緒、情感、情操教育。
(1)認(rèn)識(shí)情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己與他人的情緒。
(2)掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑。
(3)學(xué)會(huì)保持積極心境的方法。
3、堅(jiān)強(qiáng)意志與承受挫折的教育。
(1)培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)。
(2)培養(yǎng)學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣。
(3)培養(yǎng)學(xué)生良好的自我控制力。
(4)引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對挫折與困難。
4、自我意識(shí)、人際交往及性教育。
(1)學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己，悅納自己，尊重自己、相信自己。
(2)學(xué)會(huì)正常人際交往，與同學(xué)、老師、家長良好關(guān)系。
(3)正確認(rèn)識(shí)性別差異，接受發(fā)育過程中的身體變化，正確認(rèn)同性別角色，同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養(yǎng)成教育。
(1)引導(dǎo)學(xué)生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動(dòng)機(jī)。
(2)注重學(xué)生的自我人格養(yǎng)成教育。
(3)對有人格障礙的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。
四、學(xué)校心理健康教育的途徑。
(1)心理課輔導(dǎo)。每個(gè)月的最后一周班主任教師利用班會(huì)課根據(jù)本班具體情況開展心理活動(dòng)課。
(2)心理咨詢室。逐步開放“心靈家園”，接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé)，固定的開放時(shí)間，固定的場所。
(3)辦好“心靈信箱”，以便個(gè)別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢，一般的問題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù)，特殊的由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個(gè)別咨詢。
(4)以“點(diǎn)”帶“面”，利用學(xué)校宣傳陣地。
“各班板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校學(xué)生熟悉的宣傳陣地，本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識(shí)，在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進(jìn)行講座，對個(gè)別案例進(jìn)行解析，對一些常識(shí)性的問題進(jìn)行解答，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。
(5)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育。
小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因?yàn)榧彝ゲ攀菍W(xué)生的來源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長應(yīng)該合力重視小學(xué)生的心理健康教育，我們利用家長會(huì)等多種途徑，堅(jiān)持不懈地向家長提出各種建議，指導(dǎo)家長開展小學(xué)生家庭心理健康教育。
(6)指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。
指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡單有效的自我心理健康教育的方法：a、學(xué)會(huì)放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。b、與人談心。要使小學(xué)生知道有問題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)校可以找老師、心理輔導(dǎo)老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會(huì)上也可以有談心的對象，如心理咨詢電話等等。無論何事何時(shí)都可以與人談話，學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。c、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對人與對己。
本著“成長比成績重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)w教育工作者全心投入，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇十一
在八月初，我進(jìn)入**教育巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個(gè)月的時(shí)間，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學(xué)科知識(shí)太欠缺，應(yīng)變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計(jì)劃如下：
作為一個(gè)新人，京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn)，把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐，通過不斷的嘗試，及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充，完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn)：
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的'學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個(gè)自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時(shí)翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎，認(rèn)真的對待。得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時(shí)的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
語言技巧的恰當(dāng)使用，委婉催促，使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價(jià)格因素，當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn)，來說明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來的重要性，同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。巧妙的引導(dǎo)，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對方思考的問題或話題時(shí)，要適當(dāng)給與對方思考的時(shí)間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。對有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當(dāng)?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費(fèi)資源。
每打完一個(gè)電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對于遇到的棘手的問題，要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來的這個(gè)月內(nèi)，我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。我會(huì)一直堅(jiān)持下去，因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去，堅(jiān)持下去定會(huì)有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇十二
隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，人們越來越注重口腔健康的重要性。在這個(gè)過程中，口腔咨詢師的角色變得越來越重要。作為一個(gè)口腔咨詢師，不僅需要告知患者怎么做才能夠口腔健康，同時(shí)也需要跟進(jìn)患者的治療進(jìn)展。本文以我的回訪心得和體會(huì)為主，探討口腔咨詢師如何跟進(jìn)患者，提高患者的滿意度。
第二段：聯(lián)系患者
回訪患者的重點(diǎn)在于與患者的聯(lián)系。在回訪的過程中，我會(huì)先詢問患者是否有其他的需求。尤其是跟治療相關(guān)的問題，讓患者充分表達(dá)自己的想法和疑慮。通過這種方式，可以增強(qiáng)我和患者之間的信任和互動(dòng)。在反饋過程中，我還會(huì)記得向患者提供一些口腔健康的科普知識(shí)，希望能夠開闊患者的視野，幫助患者在日后避免一些口腔問題。
第三段：處理問題
在回訪患者中，有時(shí)會(huì)遇到一些問題。對于像疼痛、腫脹等緊急狀況，我會(huì)及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，并協(xié)助患者預(yù)約急診治療。對于常規(guī)問題，我會(huì)在第一時(shí)間與患者聯(lián)系，并通過電話、微信等多種方式協(xié)助解決。我會(huì)先聽取患者的描述，明確問題的原因，然后根據(jù)患者的需要提供解決方案。通過這種方式，不僅能夠解決患者的問題，還能夠提高患者對我們的信任和滿意度。
第四段：記錄信息
在回訪患者的同時(shí)，我也會(huì)記錄患者的情況。這些記錄內(nèi)容包括：患者名稱、就診時(shí)間、治療方案、關(guān)注點(diǎn)、溝通日程等等。通過這些記錄，我可以及時(shí)了解患者的狀態(tài)，幫助醫(yī)生了解患者的治療歷程，加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
第五段：總結(jié)體會(huì)
回訪工作是一項(xiàng)非常重要的工作。首先，回訪可以與患者建立良好的聯(lián)系，增強(qiáng)患者的信任和互動(dòng)。其次，回訪還可以及時(shí)解決患者的問題，提高患者的滿意度。最后，通過對患者信息的記錄和總結(jié)，可以幫助醫(yī)生更好的了解患者的狀況，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。作為一個(gè)口腔咨詢師，我會(huì)始終堅(jiān)持回訪工作的重要性，為患者提供更好的服務(wù)。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇十三
一、認(rèn)真聆聽，分析作為一個(gè)新人，京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn)，把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個(gè)自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時(shí)翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫挘?jǐn)慎，認(rèn)真的對待。
2得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時(shí)的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
3專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
4語言技巧的恰當(dāng)使用，委婉催促，使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價(jià)格因素，當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn)，來說明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來的重要性，同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
5巧妙的引導(dǎo)，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的。
6見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對方思考的問題或話題時(shí)，要適當(dāng)給與對方思考的時(shí)間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
7對有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當(dāng)?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費(fèi)資源。
三、反思、總結(jié)每打完一個(gè)電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對于遇到的棘手的問題，要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來的這個(gè)月內(nèi)，我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇十四
在八月初，我進(jìn)入巴蜀校區(qū)咨詢部，將近一個(gè)月的時(shí)間，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼，至今，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學(xué)科知識(shí)太欠缺，應(yīng)變能力不足。因此，在九月份的工作中，我的工作計(jì)劃如下：
作為一個(gè)新人，的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn)，把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐，通過不斷的嘗試，及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充，完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn)：
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個(gè)自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時(shí)翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎，認(rèn)真的對待。
得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時(shí)的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
語言技巧的恰當(dāng)使用，委婉催促，使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價(jià)格因素，當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn)，來說明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來的重要性，同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
巧妙的引導(dǎo)，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對方思考的問題或話題時(shí)，要適當(dāng)給與對方思考的時(shí)間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
對有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當(dāng)?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費(fèi)資源。
每打完一個(gè)電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對于遇到的棘手的問題，要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來的這個(gè)月內(nèi)，我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
我會(huì)一直堅(jiān)持下去，因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去，堅(jiān)持下去定會(huì)有我能想到的以及我想不到的收獲。yes！i can。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇十五
2.協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù)、洗牙、處置等;
3.負(fù)責(zé)口腔科整潔、安靜，維持就診秩序，在診療期間，做好口腔科的衛(wèi)生宣教;
4.按要求做好口腔診所的消毒隔離工作，防止院內(nèi)感染的發(fā)生;
5.認(rèn)真執(zhí)行診所內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)格查對制度，嚴(yán)防差錯(cuò)事故;
6.負(fù)責(zé)保養(yǎng)醫(yī)療器械、口腔治療椅及其他物品。
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口腔咨詢師工作計(jì)劃篇十六
1、樹立“以顧客為中心”的理念，尊重病人權(quán)利，負(fù)責(zé)術(shù)中關(guān)懷，術(shù)后隨訪。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、手術(shù)操作常規(guī)和服務(wù)規(guī)范，確保醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
3、及時(shí)跟蹤顧客情況,解答顧客疑問,如遇情況立即向主診醫(yī)生匯報(bào)。
4、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行治療前溝通與交流,包括了解病人的病史，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對治療有關(guān)的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物。
5、遵守標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離無菌技術(shù)，口腔診療器械必須達(dá)到一人一用一滅菌的要求，操作前后嚴(yán)格洗手或手消毒，各項(xiàng)監(jiān)測達(dá)標(biāo)。
6、參與收集、錄入、完善、更新、維護(hù)客戶資料。
7、對治療后顧客進(jìn)行回訪，了解顧客情況，并給予指導(dǎo)和解決。
8、學(xué)習(xí)并運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)和診療技術(shù)，開展新技術(shù)、新療法，參加科研工作，及時(shí)經(jīng)驗(yàn)。
9、負(fù)責(zé)治療區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇十七
第一段引入：隨著口腔保健意識(shí)的增強(qiáng)和健康醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，口腔咨詢師這一職業(yè)正在日漸熱門。作為專業(yè)的口腔保健顧問和咨詢師，回訪是口腔咨詢師工作中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。在此，筆者將分享自己在回訪過程中的體會(huì)和心得。
第二段回訪前的準(zhǔn)備工作：在回訪之前，口腔咨詢師需要對咨詢者的情況進(jìn)行了解和評估。通過初次咨詢時(shí)的信息記錄和口腔檢查，為回訪的順利進(jìn)行提供了基礎(chǔ)。此外，在回訪前，口腔咨詢師還需要準(zhǔn)備好回訪的材料、工具和口腔保健知識(shí)，以便更好地對咨詢者進(jìn)行指導(dǎo)和建議。
第三段回訪中的技巧和注意事項(xiàng)：在回訪的過程中，口腔咨詢師需要注意與咨詢者的溝通和交流。要根據(jù)咨詢者的實(shí)際情況和問題，進(jìn)行重點(diǎn)解答和建議。在回訪中，口腔咨詢師不僅要關(guān)注患者牙齒的健康狀況，還要關(guān)注患者對口腔保健的認(rèn)知、態(tài)度和行為等因素，以更全面的角度評估患者的口腔健康狀況。同時(shí)，在回訪過程中，口腔咨詢師需要注意用易于理解和接受的方式，向患者傳遞相關(guān)的口腔保健知識(shí)和技巧，以切實(shí)提升患者的口腔健康水平。
第四段回訪后的跟進(jìn)和落實(shí)：回訪并不代表著工作完成，口腔咨詢師需要在回訪后繼續(xù)跟進(jìn)患者的情況。通過電話、短信、微信等方式與患者進(jìn)行交流，了解患者口腔健康情況的變化和治療情況的執(zhí)行狀況，以及患者對口腔咨詢師工作的意見和建議。此外，在回訪后，口腔咨詢師還需要對回訪的效果進(jìn)行分析和總結(jié)，根據(jù)總結(jié)的結(jié)果來優(yōu)化回訪工作的方式和方法。
第五段結(jié)尾：回顧這次的口腔咨詢師回訪，筆者深感回訪的重要性和復(fù)雜性。在回訪中需要綜合運(yùn)用口腔診療技術(shù)、口腔保健知識(shí)、溝通技巧和心理知識(shí)等多種技能。口腔咨詢師回訪工作不僅是為患者提供專業(yè)和個(gè)性化的口腔保健服務(wù)，還是口腔醫(yī)生和患者之間的重要溝通渠道，通過回訪，不僅可以幫助患者了解口腔保健知識(shí)，還可以促進(jìn)患者和口腔醫(yī)生之間的情感聯(lián)系，提升醫(yī)患關(guān)系的質(zhì)量。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇十八
20__年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識(shí)方面有所進(jìn)步，但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗(yàn)少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng)，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此，在20__年的工作中，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：
一．學(xué)會(huì)分析、反思與總結(jié)
堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二．學(xué)會(huì)交流、合作
在反思咨詢問題的過程中，不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥；爭取有一套自己的談單風(fēng)格。
認(rèn)真、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解，相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。在交流中合作，在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
三．學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中，學(xué)會(huì)及時(shí)查找、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識(shí)、各級(jí)各類考試政策、流程、教育資訊及各級(jí)各類中小學(xué)的概況等，不斷地充實(shí)自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四．學(xué)會(huì)挽單、保單、護(hù)單
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力，爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會(huì)永遠(yuǎn)堅(jiān)持“陽光與空杯的心態(tài)”，堅(jiān)持“我堅(jiān)持、我努力、我快樂的信念”，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！堅(jiān)持不懈奮斗我的青春！
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇十九
一、認(rèn)真聆聽，分析作為一個(gè)新人，京翰教育的咨詢部的'同事都是我的前輩，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn)，把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真的分析和思考，并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來，以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒，讓自己盡量少走彎路，加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校，不同的科目，不同的家長，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題，并做一個(gè)自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞，用小本記下來，隨時(shí)翻閱，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎，認(rèn)真的對待。
2得體自然的稱呼，搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時(shí)的語氣，要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài)，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對方的反感。
3專業(yè)全面的學(xué)科分析，爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科，要有不同的應(yīng)對方法，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ)，從而信任自己。
4語言技巧的恰當(dāng)使用，委婉催促，使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長，避開價(jià)格因素，當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題，要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn)，來說明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來的重要性，同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢，讓家長有緊迫感。
5巧妙的引導(dǎo)，讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo)，來思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的。
6見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會(huì)讓對方思考的問題或話題時(shí)，要適當(dāng)給與對方思考的時(shí)間，不要逼得太緊，以免弄巧成拙。
7對有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通，特別是有些猶豫的家長或?qū)W生，要適當(dāng)?shù)拇叽?，要么逼死，要么簽下來。爭取做到不浪費(fèi)資源。
三、反思、總結(jié)每打完一個(gè)電話，都要進(jìn)行反思，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步，在哪些方面做好了，在哪些方面還需要改進(jìn)的，對于遇到的棘手的問題，要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通，磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng)。不斷總結(jié)，才能得到提升，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師，也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來的這個(gè)月內(nèi)，我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇二十
口腔咨詢師是現(xiàn)代社會(huì)中的一份重要工作，他們主要負(fù)責(zé)為患者提供咨詢、解答問題等服務(wù)。在整個(gè)口腔修復(fù)過程中，回訪是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)的完成情況與口腔修復(fù)工作的質(zhì)量有很大關(guān)系。本文將從不同角度討論口腔咨詢師的回訪心得體會(huì)。
第二段：回訪的意義
回訪是口腔修復(fù)過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是確保口腔修復(fù)工作順利完成的關(guān)鍵。通過回訪，口腔咨詢師可以了解患者治療后的情況，聽取患者反饋，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。此外，回訪也是一種良好的溝通渠道，可以建立咨詢師和患者之間的信任和合作關(guān)系。
第三段：回訪的技巧
回訪過程需要借助一些技巧和方法，這將有助于提高回訪的效果。首先，回訪需要有一個(gè)開放性的態(tài)度，讓患者感覺到他們可以自由地表達(dá)自己的意見和感受。其次，咨詢師需要傾聽患者的需求和反饋，并進(jìn)行認(rèn)真的記錄和整理。最后，咨詢師要積極地解決患者的問題和疑慮，及時(shí)反饋給醫(yī)生，確保整個(gè)過程的質(zhì)量和安全。
第四段：回訪的注意事項(xiàng)
回訪雖然是一個(gè)重要的工作環(huán)節(jié)，但如果處理不當(dāng)，就可能導(dǎo)致一些問題和困難。為了避免這些問題，咨詢師需要注意以下幾個(gè)方面。首先，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行回訪，不要打擾患者正常的生活和工作。其次，在回訪過程中，要保護(hù)患者的隱私和個(gè)人信息，避免造成不必要的麻煩和困擾。最后，要遵守相應(yīng)的法規(guī)和規(guī)定，確?；卦L的合法性和合規(guī)性。
第五段：結(jié)語
作為一名口腔咨詢師，回訪是工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。通過回訪，可以了解患者的需求和反饋，并根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃。同時(shí)，回訪也是建立信任和合作關(guān)系的良好渠道。在回訪過程中，咨詢師需要注意技巧和注意事項(xiàng)，確保整個(gè)過程的質(zhì)量和效果。
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇二十一
本學(xué)期我校心理健康教育工作，以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障，以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》，通過多種形式對不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵(lì)學(xué)生健康成長。
提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。
1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作，做好個(gè)案輔導(dǎo)、登記工作。
2、重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。
3、重視學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)工作。
4、不斷豐富教師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平。
5、做好家長的'心理健康知識(shí)講座。
6、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育。(每學(xué)期最少開設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì))
1、學(xué)習(xí)心理與智能發(fā)展指導(dǎo)。
(1)幫助學(xué)生了解自己，認(rèn)識(shí)自己的潛能，激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心。
(2)引導(dǎo)學(xué)生形成強(qiáng)烈持久的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
(3)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(4)學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo)，包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。
(5)特殊時(shí)段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競賽前夕、升學(xué)考試前夕。
2、情緒、情感、情操教育。
(1)認(rèn)識(shí)情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己與他人的情緒。
(2)掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑。
(3)學(xué)會(huì)保持積極心境的方法。
3、堅(jiān)強(qiáng)意志與承受挫折的教育。
(1)培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)。
(2)培養(yǎng)學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣。
(3)培養(yǎng)學(xué)生良好的自我控制力。
(4)引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對挫折與困難。
4、自我意識(shí)、人際交往及性教育。
(1)學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己，悅納自己，尊重自己、相信自己。
(2)學(xué)會(huì)正常人際交往，與同學(xué)、老師、家長良好關(guān)系。
(3)正確認(rèn)識(shí)性別差異，接受發(fā)育過程中的身體變化，正確認(rèn)同性別角色，同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養(yǎng)成教育。
(1)引導(dǎo)學(xué)生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動(dòng)機(jī)。
(2)注重學(xué)生的自我人格養(yǎng)成教育。
(3)對有人格障礙的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)。
(1)心理課輔導(dǎo)。每個(gè)月的最后一周班主任教師利用班會(huì)課根據(jù)本班具體情況開展心理活動(dòng)課。
(2)心理咨詢室。逐步開放“心靈家園”，接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對象的咨詢。逐步做到心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé)，固定的開放時(shí)間，固定的場所。
(3)辦好“心靈信箱”，以便個(gè)別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進(jìn)行溝通、預(yù)約咨詢，一般的問題由心理老師轉(zhuǎn)交班主任回復(fù)，特殊的由心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行個(gè)別咨詢。
(4)以“點(diǎn)”帶“面”，利用學(xué)校宣傳陣地。
“各班板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站”是我校學(xué)生熟悉的宣傳陣地，本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識(shí)，在紅領(lǐng)巾廣播站、多媒體教室進(jìn)行講座，對個(gè)別案例進(jìn)行解析，對一些常識(shí)性的問題進(jìn)行解答，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時(shí)保持正常的心態(tài)。
(5)指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育。
小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因?yàn)榧彝ゲ攀菍W(xué)生的來源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長應(yīng)該合力重視小學(xué)生的心理健康教育，我們利用家長會(huì)等多種途徑，堅(jiān)持不懈地向家長提出各種建議，指導(dǎo)家長開展小學(xué)生家庭心理健康教育。
(6)指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育。
指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡單有效的自我心理健康教育的方法：
a、學(xué)會(huì)放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。
b、與人談心。要使小學(xué)生知道有問題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)?？梢哉依蠋煛⑿睦磔o導(dǎo)老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會(huì)上也可以有談心的對象，如心理咨詢電話等等。無論何事何時(shí)都可以與人談話，學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。
c、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對人與對己。
本著“成長比成績重要，成人比成才重要”的理念，我們?nèi)w教育工作者全心投入，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護(hù)航是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)。
3月：
1、制定心理健康教育工作計(jì)劃，明確本學(xué)期工作思路。
2、開放心靈家園，心理老師開始正常值班。
3、開放“心靈信箱”。
3、利用“紅領(lǐng)巾廣播站”進(jìn)行心理健康知識(shí)專題講座。
4月：
1、組織班主任學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識(shí)、方法等。
2、建立學(xué)生心理檔案。
3、開展心理健康教育講座--打開心靈的快樂頻道，對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)心理健康測查。
5月：
1、利用家長會(huì)向?qū)W生家長宣傳心理健康知識(shí)。
2、開展心理健康知識(shí)專題講座。
6月：
2、心理健康教育學(xué)期工作總結(jié)。
3、心理健康教育檔案資料匯總整理。
（精選11篇）人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，先做一份工作計(jì)劃，開個(gè)好頭吧。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的心......
口腔咨詢師工作計(jì)劃篇二十二
作為引導(dǎo)家長為學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的一個(gè)重要角色，我認(rèn)為課程咨詢師應(yīng)具備以下四個(gè)基本素質(zhì)：
1、要有寬廣的胸懷，認(rèn)同每一個(gè)孩子都是最好的，都會(huì)做到最好。而且每個(gè)孩子都是不同的，都需要個(gè)性化的輔導(dǎo)與教育，凸顯孩子個(gè)性，是為了孩子將來步入社會(huì)，能夠更快的融入社會(huì)，是為了讓孩子能夠創(chuàng)造出美好的未來。
2、要有思維敏捷，邏輯清晰。善于觀察細(xì)節(jié)，通過言語，動(dòng)作，外貌，談吐等一系列的表象中，獲取有效信息，并且能夠引導(dǎo)孩子與家長的關(guān)系中，呈現(xiàn)出一種父母恩，子女債。對叛逆的孩子，要給與適當(dāng)?shù)呐u，展現(xiàn)出我們會(huì)幫助家長教育孩子端正學(xué)習(xí)態(tài)度;對那種對孩子的教育漠不關(guān)心的家長，我們要替孩子著急，強(qiáng)烈的幫助孩子展現(xiàn)出求學(xué)的欲望。
3、要懷著一顆感恩的心，站在家長的角度想問題，急家長之所急，憂家長之所憂。
4、要勇于挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí);要敢于面對困難，解決困難;要樹立起追求沒有最好、只有更好的信念。
二、課程咨詢師溝通技巧
課程咨詢師是在課外輔導(dǎo)中第一個(gè)面對學(xué)生和家長的老師，所以課程咨詢師和家長的溝通至關(guān)重要，我認(rèn)為課程咨詢師在與家長溝通時(shí)應(yīng)掌握一下幾個(gè)方面：
1、與家長溝通的技巧問家長的問題，必須是閉合性的問題，讓家長很容易就能回答出：是或者否，一般以贊同為主。
2、與家長溝通時(shí)的姿態(tài)
在與家長交談的過程中，保持的姿態(tài)是要略高于家長，不能過于強(qiáng)勢，但絕對不能被動(dòng)的回答家長的問題，被家長的思路牽著走，因?yàn)榧议L根本沒有思路。必須要清晰的組織好自己的語言與邏輯思維，引導(dǎo)家長吐露心聲，挖掘出家長與學(xué)生的需求點(diǎn)，并且要深度的挖掘，從而展開專業(yè)性，俘獲家長和學(xué)生的信任。
3、對尖銳問題的應(yīng)對
不能完全規(guī)避家長提出的問題，但也不能正面回答尖銳的問題。要引導(dǎo)家長靠近我們的思路，插入專業(yè)性內(nèi)容，從側(cè)面滲透答案給家長。
4、不受時(shí)間空間的限制
要始終用一顆幫助的心去對待每一個(gè)家長和孩子，教育問題隨時(shí)隨地的都會(huì)存在，每個(gè)人都渴望教育，渴望成長。所以就要不斷學(xué)習(xí)，掌握本地所有學(xué)校的特點(diǎn)，生源，考分以及教學(xué)特點(diǎn)，進(jìn)度快慢等。
5、做好歸納總結(jié)。
每個(gè)學(xué)生，每個(gè)家長都是不同的，但是多多少少都會(huì)有一些共同點(diǎn)，每次獲得家長和學(xué)生信任之后，都要?dú)w納自己成功的經(jīng)驗(yàn)，勇于分享;總結(jié)自己的不足，虛心納諫。
6、做好售后服務(wù)。
一次成功的報(bào)單，不是獲得了多少收入，而是獲得了多少轉(zhuǎn)介紹?？诒膫鞑?，做好售后服務(wù)，一個(gè)老咨詢師會(huì)做的很輕松。一個(gè)孩子，從小學(xué)到高中畢業(yè)受教育的時(shí)間是20__年，孩子身邊，家長周圍又有很多很多同樣的孩子。
7、給后期留有足夠的空間。
前期不能為了簽單而過分的夸大，過多的承諾，最多只能夸大到60%。與此同時(shí)又要不斷給后期壓力，激勵(lì)老師和整個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
8、善用普遍性措辭。
比如：很多，大多數(shù)等等。面對任何一個(gè)年級(jí)都要強(qiáng)調(diào)這個(gè)年級(jí)非常重要，要引導(dǎo)家長走向孩子此時(shí)對于學(xué)習(xí)階段是非常重要的時(shí)刻，現(xiàn)在影響著未來，不能有任何的放松，必須正視此時(shí)此刻，教育務(wù)必從此時(shí)此刻抓起。
總之，在今后的工作中，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo)，不斷地充實(shí)自己，爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理，以便的提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對客戶的跟蹤，做好記錄，以便及時(shí)回訪。并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，以提高工作效率。
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