心得體會的撰寫是對自己所學(xué)所思的深度思考，也是對自己思考能力的一種鍛煉。心得體會要真實、客觀，避免夸大或虛假的描述。以下是對最近一段時間經(jīng)歷的總結(jié)，希望對大家有所幫助。
溝通演講心得體會和感想篇一
溝通作為人類社會生活中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，其重要性已經(jīng)不言而喻。對于每一個人而言，溝通既是每天工作、學(xué)習(xí)、生活的必備技能，同時也是進行各種社會活動、處理人際關(guān)系不可或缺的重要手段。經(jīng)過一段時間的溝通體驗，我深深地體會到溝通的重要性和能力的重要性，特別是當我們?yōu)榱艘粋€共同的目標而努力時，溝通能夠成為橋梁，為我們帶來前進的動力和成功的契機。
第二段：溝通的重要性
溝通在我們的日常生活中無處不在，無論是在工作中和同事交流、學(xué)習(xí)中和老師同學(xué)交流、在家庭中和家人交流，都需要進行溝通。良好的溝通可以幫助我們更好地理解別人，也能使別人更好地理解我們，促進彼此之間的合作、信任和理解，在提高我們的情商、降低溝通中的誤解以及矛盾方面都有著非常重要的作用。正因為溝通的重要性，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的溝通能力，提高自己的溝通水平和處理與人交往的能力。
第三段：溝通技巧和方法
溝通技巧和方法在溝通中起著非常重要的作用，能夠幫助我們更好地與別人溝通。首先，我們應(yīng)該學(xué)會傾聽，耐心的聆聽別人的意見和看法，理解別人的觀點，避免急于表達自己的意見和看法。第二，我們應(yīng)該注意用詞，盡量使用簡潔而明確的語言，不要使用太過復(fù)雜的單詞和長句，避免引起對方的誤解。第三，我們應(yīng)該注意自己的語氣和態(tài)度，避免過于咄咄逼人或者不耐煩，保持平和的心態(tài)，讓雙方都感覺到舒適和自在。
第四段：溝通中的挑戰(zhàn)
在溝通中，我們也會遇到一些困難和挑戰(zhàn)。比如，在面對不同背景和文化的人時，我們?nèi)菀资艿秸Z言和態(tài)度的限制，導(dǎo)致誤解和矛盾。此外，有時候我們也會遇到一些固執(zhí)的人或者對自己的看法很堅定的人，在這種情況下，我們需要更加耐心地傾聽并尋找和對方溝通的突破口，理解對方的觀點并妥善處理矛盾，保持溝通的良好狀態(tài)。
第五段：結(jié)論
總之，溝通是我們生活中非常重要的一環(huán)，無論在哪個領(lǐng)域，我們都需要良好的溝通能力去進行交流和合作。通過溝通，我們可以增進彼此之間的理解和信任，協(xié)同合作，提高工作效率，促進和諧人際關(guān)系的發(fā)展。因此，我們也應(yīng)該注重提高自己的溝通技巧和方法，以及以更開放的態(tài)度和更寬闊的視野去理解和尊重別人的觀點和意見。只有這樣，我們才能在日常生活和工作中更加成功和幸福。
溝通演講心得體會和感想篇二
演講是一種藝術(shù)，也是一種有效的交流方式。作為一個正在成長的年輕人，我有幸參加了許多公眾演講，無論是在學(xué)校還是社會上都有不少的演講經(jīng)驗。在這個過程中，我學(xué)到了很多溝通心得體會。我相信這些經(jīng)驗對我的未來發(fā)展有很大的幫助。在這篇文章中，我想分享我的觀點，這五段將介紹我在演講溝通中的體會。
首先，了解你的聽眾很重要。這是一個演講的關(guān)鍵點。每個人都不同，他們的興趣、知識和文化背景也不同。因此，在你開始演講之前，你需要了解你的聽眾。你可以調(diào)查他們的年齡、文化背景和關(guān)注點等等。這些信息將有助于你選擇正確的詞語、掌握有效的溝通技巧，因而你的消息將更容易被聽眾接受。
其次，講故事也很重要。在我的演講中，我經(jīng)常選擇講故事的方式。我們都知道，偉大的故事是能吸引人的。這樣可以讓各種各樣的聽眾與你建立共鳴起來。你可以講一個關(guān)于自己或其他人的故事，但一定要讓它與主題有關(guān)。通過故事，觀眾們可以分享更多的情感，這樣將更容易全面接受你的想法。
第三，保持關(guān)注重點。如果你的演講沒有一個清晰明確的重點，你的文章就會變得模糊不清。而且聽眾也不會知道你想要他們做什么。你的演講應(yīng)該有一個中心思想，并學(xué)會以不同的角度表達，給聽眾留下深刻的印象。在你的演講中，可以通過問題和答案、結(jié)論、細節(jié)等等來支持你的主旨。
第四，運用語言要得當。一個合適的語言可以使你的演講更生動活潑。一個錯謬百出的語言或者是順口的語言，肯定會讓你的演講變得毫無生氣。一定要學(xué)會掌握好的演講技巧，例如什么時候需要加強語氣、詞選擇、配合肢體語言等等。這些方法將讓你的演講更生動、更可信，更加有力。
最后，有充分的準備和實踐。練習(xí)是提高演講的最好方法。時間雖然不能縮短，但你可以節(jié)省，讓自己更高效，花時間練習(xí)，練習(xí)你的聽說能力、肢體語言等等。然后，再在許多場合進行演講，無論是在簡單的問題還是在復(fù)雜的問題下，你都要保持自己的清醒頭腦，并進行類比分析和說明，以確保你的信息準確傳達，讓觀眾容易理解。
總之，演講是一種力量，在現(xiàn)代社會中不斷發(fā)揮作用。如果你能運用好溝通技巧，你的演講將會更為成功。通過五個關(guān)鍵點，了解聽眾的背景信息并且掌握好語言的運用時該怎樣的，你的演講將會更有力量，更有說服力，讓你成為偉大的演講家。
溝通演講心得體會和感想篇三
第一段：引言（150字）
溝通演講是現(xiàn)代社會中必不可少的一項技能，它不僅能幫助我們與他人交流、分享，還能幫助我們發(fā)展與溝通相關(guān)的能力。在過去的一段時間里，我參加了一場溝通演講的訓(xùn)練，對此有了一些新的體會和感悟。
第二段：溝通演講的重要性（250字）
溝通演講在現(xiàn)代社會中至關(guān)重要。只有通過有效的溝通，我們才能更好地與他人合作、協(xié)調(diào)，實現(xiàn)共同的目標。無論是在學(xué)校、工作還是日常生活中，我們總是需要傳達信息、分享知識。而溝通演講正是一種重要的技能，它能幫助我們找到最佳的溝通方式，并有效地傳遞信息。
溝通演講還能提高我們的演講能力。通過訓(xùn)練，我意識到一個好的演講需要充分的準備與理解受眾需求。在演講中，我們可以通過言語、肢體語言和聲音來影響觀眾的情感和思考。如果我們能夠準確地把握觀眾的需求，并用恰當?shù)姆绞絺鬟_我們的想法，那么我們的演講就會更加具有說服力和吸引力。
第三段：溝通演講中遇到的挑戰(zhàn)（250字）
在溝通演講的訓(xùn)練中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是緊張和自信問題。在初次上臺演講時，我總是會感到緊張和不自信，這導(dǎo)致了我的表達能力下降。然而，通過訓(xùn)練和實踐，我學(xué)會了控制緊張情緒和提高自信心。我發(fā)現(xiàn)，只有充分準備和積極的思維，才能幫助我在演講中克服緊張和自信問題。
另一個挑戰(zhàn)是理解和應(yīng)對觀眾反應(yīng)。觀眾的反應(yīng)多種多樣，有時候可能會出現(xiàn)質(zhì)疑、不理解甚至批評。面對這些反應(yīng)，我需要冷靜地分析，準確理解觀眾的需求，并適當?shù)鼗貞?yīng)。通過和觀眾的互動，我提高了我的溝通能力和應(yīng)變能力。
第四段：突破自我的重要性（250字）
在溝通演講的訓(xùn)練中，我意識到突破自我是非常重要的。只有勇于面對挑戰(zhàn)和嘗試新的方式，我們才能不斷提高溝通能力。在訓(xùn)練中，我不斷嘗試新的表達方式和演講技巧，通過反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)一些適合自己的方法，并逐漸形成了自己的風(fēng)格和特點。
突破自我的過程中，我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點。溝通演講并不僅僅是單方面的傳遞信息，它也包括了傾聽他人的聲音和理解他人的觀點。通過傾聽他人的意見和建議，我能夠豐富自己的思維和觀點，并更好地與他人進行溝通和合作。
第五段：結(jié)語（300字）
通過參加溝通演講的訓(xùn)練，我深刻認識到溝通演講的重要性，并積累了許多有價值的經(jīng)驗和技巧。我學(xué)會了準備演講、分析觀眾需求、控制緊張情緒和提高自信心、理解并應(yīng)對觀眾反應(yīng)、突破自我等等。這些經(jīng)驗和技巧將對我的個人發(fā)展和工作生活產(chǎn)生積極影響。
在未來，我將更加努力地提升自己的溝通演講能力，不斷學(xué)習(xí)和實踐。我相信只有通過持續(xù)的努力和實踐，我才能在溝通中更加得心應(yīng)手，并讓我的演講更具說服力和影響力。通過溝通演講，我相信我可以成為一個更優(yōu)秀的溝通者和演講者，為自己的個人發(fā)展和他人的成功做出更大的貢獻。
溝通演講心得體會和感想篇四
第一段：引言（100字）
溝通演講是我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊环N技能。在這次演講中，我不僅掌握了相關(guān)技巧，也深刻體會到了溝通的重要性。通過這次演講，我學(xué)會了如何準備和組織演講內(nèi)容以及如何有效地傳達信息。我也學(xué)到了與他人建立聯(lián)系和理解他們的方法。整個演講過程給我留下了深刻的印象，讓我對溝通和演講有了更深的理解。
第二段：準備和組織（200字）
一次成功的演講需要良好的準備和組織。在演講前，我花了很多時間收集資料、構(gòu)思思路和準備幻燈片。我確保我的演講內(nèi)容清晰、有條理，并且與主題相關(guān)。我還通過閱讀大量相關(guān)資料，增加了自己的知識儲備，以便回答觀眾的問題。除此之外，我還運用了一些技巧，如聲音的控制和語調(diào)的變化，來增強演講的效果。這種準備和組織能力將對我的日常溝通和未來的演講有所幫助。
第三段：傳達信息的技巧（200字）
傳達信息是溝通演講的核心。在演講中，我學(xué)會了如何用簡單的言語和姿勢傳遞信息。我用語言表達清晰，避免使用過于專業(yè)的術(shù)語，以確保觀眾能夠理解。我還通過肢體語言和面部表情傳遞出我要表達的情感和態(tài)度。我意識到，有效的傳達信息不僅包括言語上的表達，也包括非語言的交流。這將對我在日常交流中更好地表達自己和理解他人有所幫助。
第四段：建立聯(lián)系和理解他人（300字）
在演講中，我學(xué)會了如何與觀眾建立聯(lián)系，并理解他們的需求和期望。我通過平等互動的方式與觀眾交流，鼓勵他們提問和分享自己的意見。我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點，這樣有助于建立信任和友好的關(guān)系。通過這種方式，我能夠更好地了解觀眾的需求，根據(jù)他們的反饋調(diào)整自己的演講內(nèi)容。這樣的互動和理解也將對我在與同事、朋友和家人的交流中起到積極的作用。
第五段：總結(jié)和展望（300字）
通過這次溝通演講，我不僅提高了我的演講技巧，也增強了我的溝通能力。我學(xué)會了準備和組織演講內(nèi)容，傳達信息的技巧，以及與他人建立聯(lián)系和理解他們。這些技能將對我的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在將來，我將繼續(xù)努力加強自己的溝通能力，并將所學(xué)應(yīng)用到實際生活中。我相信，通過不斷地練習(xí)和實踐，我能夠成為一名更出色的演講者和更好的溝通者。
總結(jié)：
通過這次溝通演講的經(jīng)歷，我從準備和組織、傳達信息的技巧以及與他人建立聯(lián)系和理解他們等方面獲得了很多的心得體會。這些經(jīng)驗對于提高我的溝通能力和演講技巧非常有幫助，并對我個人和職業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。我相信，隨著不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠更加自信地進行溝通演講，并成為一名出色的溝通者和演講者。
溝通演講心得體會和感想篇五
溝通是人類社會的基石，而演講，則是一種重要的溝通方式。在我的學(xué)習(xí)和工作過程中，我不斷參與各類溝通演講的機會，并從中積累了許多心得體會。今天，我想通過這篇文章與大家分享我對溝通演講的理解和體會。
第二段：掌握演講技巧
在進行溝通演講時，首先要掌握一定的演講技巧。首先，要注意語言的流暢與準確。清晰明了的語言可以讓觀眾更好地理解演講內(nèi)容，并能夠更好地將信息傳遞出去。其次，適當運用肢體語言和語氣調(diào)節(jié)來增強自己的表達力。合適的肢體語言和語氣調(diào)節(jié)可以使演講更加生動有趣，讓觀眾更容易被吸引。而且還要注意掌握好演講節(jié)奏和氣氛的把握，以及如何處理緊張的情緒。只有在掌握了這些演講技巧之后，才能更好地進行溝通演講。
第三段：注重溝通的雙向性
溝通是一個雙向的過程，不僅需要演講者將信息傳遞給觀眾，還要傾聽觀眾的反饋和回應(yīng)。在進行演講時，我注意到觀眾們會通過眼神、肢體語言和掌聲等方式來表達他們的想法和情感。作為演講者，我們要時刻關(guān)注觀眾的反應(yīng)，并根據(jù)觀眾的反饋來調(diào)整自己的表達方式和節(jié)奏。只有注重溝通的雙向性，我們才能真正實現(xiàn)信息的傳遞和理解。
第四段：善于運用故事和例子
溝通的過程中，一個強有力的工具就是運用故事和例子。故事和例子能夠?qū)⒊橄蟮母拍罹唧w化，讓觀眾更容易理解和記憶。我在一次溝通演講中就運用了一個生動的故事，講述了一個人通過克服困難實現(xiàn)夢想的故事。這個故事不僅讓觀眾產(chǎn)生共鳴，也贏得了觀眾的掌聲和認同。因此，在進行溝通演講時，我們應(yīng)該善于運用故事和例子來加強信息的傳達和讓觀眾更好地理解和記憶。
第五段：創(chuàng)造積極的溝通氛圍
最后，要注意創(chuàng)造一個積極的溝通氛圍，這對于進行溝通演講非常重要。首先，要保持積極的態(tài)度和微笑。觀眾往往會通過演講者的態(tài)度和神情來判斷演講的質(zhì)量和內(nèi)容。所以我們要保持自信和愉快的心情，以及積極的肢體語言來吸引觀眾。其次，要尊重和理解觀眾的個人差異，避免帶有偏見和歧視的言論和行為。只有在一個和諧平等的氛圍中，溝通演講才能夠順利進行，產(chǎn)生更好的效果。
總結(jié)：
通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我認識到溝通演講不僅僅是信息的傳遞，更是一種心靈的交流與共鳴。作為演講者，我們要不斷提升自己的溝通和表達能力，注重雙向溝通、運用故事和例子，并創(chuàng)造積極的溝通氛圍。只有這樣，我們才能做到更好的溝通演講，將自己的思想和觀點傳達給更多人，并得到他們的認同和支持。
溝通演講心得體會和感想篇六
溝通演講是人際交往中非常重要的一種方式，通過演講，我們可以傳達自己的思想和觀點，與他人進行有效的交流和互動。在我參加的溝通演講比賽中，我深刻體會到了演講的魅力和技巧，從而提高了自己的表達能力和人際交往能力。下面我將從準備階段、演講內(nèi)容、表達方式、交流互動以及個人成長等方面，總結(jié)一下我在溝通演講中的心得體會。
第二段：準備階段
成功的溝通演講首先需要進行充分的準備工作。在準備演講之前，我首先明確了演講的目的和受眾群體，以此來確定主題和內(nèi)容。接下來，我進行了深入的資料收集和分析，并對演講內(nèi)容進行了整理和歸納。在準備演講稿時，我注重結(jié)構(gòu)的合理安排，使其條理清晰，層次分明，讓聽眾能夠清楚地理解我的觀點。此外，我還進行了多次的演練和修改，以增強演講的流暢性和連貫性。
第三段：演講內(nèi)容
溝通演講的內(nèi)容至關(guān)重要，它既要有引人入勝的主題，又要有豐富的知識和獨到的見解。在選擇演講主題時，我盡量選擇了與受眾息息相關(guān)的話題，這樣可以更好地吸引聽眾的興趣。在整理演講內(nèi)容時，我注重以事實為依據(jù)，以邏輯為線索，使演講更加有說服力。同時，我還運用了一些生動的比喻、故事和實例，以增加演講的親切感和易懂性。通過這些方法，我成功地向聽眾傳遞了自己的觀點和情感。
第四段：表達方式
溝通演講的表達方式包括肢體語言、音量、語調(diào)和語言表達等方面。我在演講中注重肢體語言的運用，通過眼神交流、手勢動作和身體姿態(tài)等，增強了與聽眾的聯(lián)系。同時，我也掌握了恰當?shù)囊袅亢驼Z調(diào)，以保持演講的生動和誘人。在語言表達方面，我推崇簡練明了的表達方式，避免長篇大論和晦澀難懂的語言，讓聽眾更易理解和接受我的觀點。
第五段：交流互動和個人成長
溝通演講的目的在于與聽眾進行有效的交流和互動。在演講中，我注重與聽眾的互動，通過問題交流、觀點討論和互動環(huán)節(jié)等方式，增強了與聽眾的聯(lián)系和參與感。同時，我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點，從而加深了彼此的理解和共鳴。通過這些交流互動，我不僅提高了自己的溝通能力，也促進了個人成長和自信心的增強。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過這次溝通演講的經(jīng)歷，我深刻感受到了溝通的重要性和演講技巧的必要性。只有通過充分的準備、精心的內(nèi)容安排、恰當?shù)谋磉_方式、有效的交流互動，我們才能夠取得成功的溝通效果。通過演講，我不僅提高了自己的表達能力和人際交往能力，也進一步鍛煉了自己的思維和組織能力。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些經(jīng)驗和技巧將會對我產(chǎn)生積極的影響和幫助。
溝通演講心得體會和感想篇七
第一段：引言（150字）
溝通演講是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑ㄟ^演講，我們可以表達思想，傳遞信息，增進交流。我曾有幸參加一次溝通演講的培訓(xùn)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對溝通演講的理解和心得體會。
第二段：準備工作（250字）
在進行溝通演講之前，充分的準備是至關(guān)重要的。首先，我會對演講的主題進行深入的研究，收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。然后，我會構(gòu)建一個清晰的邏輯框架，將我的觀點和論據(jù)有條不紊地串聯(lián)起來。在準備過程中，我會進行多次的排練，以保證自己在演講時表達流暢自如。此外，我還會注意到場地布置和使用輔助工具，以提升演講效果。
第三段：演講技巧（300字）
一次成功的溝通演講需要掌握一定的演講技巧。首先，清晰明了地表達思想是至關(guān)重要的。盡量避免使用復(fù)雜的術(shù)語和長句子，使觀眾易于理解和記憶。其次，適當運用肢體語言與面部表情可以增加演講的生動性和互動性，更好地吸引觀眾的注意力。再者，合理控制聲音的音量和節(jié)奏，使自己的聲音飽滿而有力。最后，要注重與觀眾的眼神交流，讓他們感受到自己真誠的態(tài)度。
第四段：應(yīng)對挑戰(zhàn)（250字）
在進行溝通演講時，難免會面臨一些挑戰(zhàn)。首先，緊張與演講恐懼是最常見的事情之一。我曾經(jīng)有過一次面對觀眾時極度緊張的經(jīng)歷，但通過一些訓(xùn)練和技巧，我學(xué)會了保持冷靜和自信。其次，處理意見不同的觀眾也是一個挑戰(zhàn)。這時，我會盡量保持耐心和真誠，傾聽他們的觀點，并尋找共同點，以促進交流和理解。
第五段：總結(jié)（250字）
通過參與溝通演講，我意識到了溝通的重要性以及良好的演講技巧對于有效傳達信息的必要性。通過始終保持自信和積極的心態(tài)，我能夠更好地表達自己的觀點，與觀眾建立更深入的連接。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升溝通演講的能力，并將這些技巧應(yīng)用到實際的工作和生活中。通過無數(shù)次的演講實踐，我相信我能夠獲得更多的經(jīng)驗，成為一位更加出色的演講者。
注：本文共計1100字
溝通演講心得體會和感想篇八
1. 溝通需要關(guān)注語言外的細節(jié)
在一次和同事的日常交流中，我感到她有些不悅，于是我主動進門關(guān)心。但當我問她有什么事時，她卻避而不答。這時我感覺到她的情緒很低落，于是我放下手中的工作，認真聆聽了她的感受和顧慮。后來才知道原來是我提出的建議有誤導(dǎo)的地方，而她一直不好明說。從此，我在與人交流時，更加關(guān)注對方的身體語言和語氣變化，這些細節(jié)也許更能顯現(xiàn)對方真實的情感。
2. 善于平衡表達和傾聽
在一次面試中，我特別留意面試官的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)面試官能靈活運用非語言交流技巧，同時也極其尊重我的言語表達。在回答問題時，他或者沉默聆聽，或者通過肢體動作來展現(xiàn)自己的理解或關(guān)注點。當我回答某些問題時，他也會傾聽我的看法，通過句式、措辭去進一步引導(dǎo)我的思考。這讓我覺得，一個良好的溝通關(guān)系應(yīng)該是平等的，它不僅要求我們尊重對方的思想和評價，同時也要求我們采用廣泛的技能，如傾聽、察言觀色等，平衡表達與傾聽，才能達到一種良好的溝通效果。
3. 溝通造就良好的人際關(guān)系
在一次和同事的工作匯報中，我因為緊張說話重復(fù)了幾次，同事們看起來也很急躁。此時，老師在關(guān)鍵時刻幫了我，他告訴我們溝通不僅在表達，也在于情感方面。他建議我們只要保持音量、語速的適度，以及姿勢和面部表情的自然，就能營造一種開放、自信的氣氛，同時提高吸引力，將情感與談話聯(lián)系起來，所以，溝通是建立良好人際關(guān)系的重要工具。
4. 溝通需要選擇恰當?shù)臏贤ㄇ?/p>
在一次全體會議中，公開讓每個人發(fā)言，這種溝通方式明顯使我感到不適。但這并不意味著我對此時的主題和議題不感興趣。后來我選擇在會后和其他同事交流，傾聽他們的看法，以及與他們共事的感受。溝通過程中，我對不同場合、ObjectType以及口頭、書面和非語言之間的不同選擇特別敏感。這讓我更好地在溝通中選擇適合自己的溝通渠道。
5. 溝通需要適應(yīng)不同的對話情境
在一次和領(lǐng)導(dǎo)的對話中，我明顯感到他對我的看法和我的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃存在分歧，但是這種情況只會在它直接涉及到我們的業(yè)務(wù)和目標時出現(xiàn)。在私人的場合，他其實是我的良師益友。這種不同的形式與方向讓我意識到，溝通需要適應(yīng)不同的對話情境。只有了解不同的交流對象和情境，才能更有效地溝通。同時，但凡涉及到團隊合作時，我們還需要關(guān)注團隊的積極性和運作效率，促進變化和成長。
總的來說，溝通就像是開啟一扇門，如果打開它，它就會通向更好的人際關(guān)系和更好的追求。不同的溝通技巧會帶來不同的效果，因此，我們需要在實戰(zhàn)中積極學(xué)習(xí)、適度練習(xí)和不斷提高。這樣，我們才能更好地實現(xiàn)自己的目標，達成更好的人際交往效果。
溝通演講心得體會和感想篇九
溝通是人類社會中不可或缺的一環(huán)，而演講是溝通的重要方式之一。在我的職業(yè)生涯當中，我也多次參與各類演講活動，并從中獲得了不少心得體會。今天，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗，與大家分享有關(guān)溝通演講的心得體會。
第二段：有效的語言運用-傾聽和表達的重要性
在演講中，使用合適的語言能夠很好地吸引聽眾的興趣，從而達到有效溝通的目的。為了讓溝通更加暢順，首先，我們需要傾聽。傾聽不僅是對說話者的尊重，也能夠幫助我們更好地理解對方的意圖和需求。其次，我們需要清晰明了地表達自己的觀點和想法，避免使用過于專業(yè)化或晦澀難懂的詞匯。只有通過有效的語言運用，我們才能夠與聽眾建立起信任和共鳴，實現(xiàn)真正的溝通。
第三段：非語言溝通的力量-肢體語言與聲音運用
除了語言，非語言溝通也是溝通演講中非常重要的一部分。肢體語言是我們與他人交流時不可或缺的一種方式，它能夠強化我們的表達能力，更好地傳達我們的意圖和情感。例如，大膽的手勢和自然的姿勢可以增加我們的自信和說服力；同時，適當?shù)难凵窠涣饕材軌蚶c聽眾的距離，建立更親近的聯(lián)系。此外，聲音的運用也是非常重要的。正確的音量和語調(diào)調(diào)節(jié)可以使我們的演講更加生動有趣，讓聽眾更容易理解和接受我們的觀點。
第四段：演講準備的重要性-事前調(diào)研與提前練習(xí)
成功的演講背后離不開充分的準備。在演講前，我們需要對話題進行充分的調(diào)研，收集足夠的信息和材料，這樣才能夠在演講中有說服力地表達自己的觀點。此外，提前進行演講練習(xí)也是很重要的。通過多次的練習(xí)，我們可以熟悉演講的內(nèi)容和流程，提高自己的口頭表達能力。同時，也能夠更好地掌握時間的控制，確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成演講，并且留有余地進行互動和問答環(huán)節(jié)。
第五段：反思與總結(jié)-不斷進步的態(tài)度
與其他技能一樣，溝通演講也需要不斷地積累和改進。每次演講結(jié)束后，我們應(yīng)該反思自己的表現(xiàn)，找出不足之處，并設(shè)定下一步的學(xué)習(xí)目標。通過不斷地自我反省和自我提高，我們可以逐漸提高自己的溝通能力和演講技巧，讓自己在工作和生活中更加出色地表現(xiàn)。
總結(jié)：
通過以上的心得體會，我意識到在溝通演講中，有效的語言運用、非語言溝通的力量、演講的準備以及反思與總結(jié)都是非常重要的因素。只有不斷地提升自己的溝通能力和演講技巧，我們才能夠更好地與他人進行交流，讓自己的觀點和想法得到更好地傳達和理解。
注：以上文章為人工智能生成的內(nèi)容，僅供參考和學(xué)習(xí)使用，不構(gòu)成正式寫作建議。
溝通演講心得體會和感想篇十
演講是一種具有特殊意義和價值的溝通方式，通過演講，能夠有效地向他人傳遞信息和思想，產(chǎn)生巨大的影響。在演講中，除了語言和表達的方式之外，還需要關(guān)注諸多細節(jié)，例如聲音的情緒，語調(diào)的起伏，以及肢體語言等。在這篇文章中，我將分享我在演講中的一些心得體會，希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：準備工作
演講的成功離不開充分的準備工作。在演講前，我通常會花費大量時間研究演講的主題和聽眾，了解他們的背景和利益，這樣可以更好地調(diào)整演講的內(nèi)容和語言，讓聽眾更容易理解和接受。此外，還需要進行聲音和肢體語言的訓(xùn)練，以使表現(xiàn)更加自然和與主題相配合。
第三段：演講技巧
在演講過程中，有一些技巧可以幫助演講更加生動有趣。首先，需要掌握講述的節(jié)奏和語氣的變化。在表達積極情感時，應(yīng)該加強語氣的強度；如果需要表達負面情緒，則應(yīng)該減弱語氣的力度。其次，需要加強肢體語言的運用。適當?shù)氖謩莺蛣幼饔兄谠鰪姳憩F(xiàn)力和情感感染力。在演講時要避免過于僵硬和生硬的表現(xiàn)，自然、輕松的表現(xiàn)更容易取得好評。
第四段：與聽眾的互動
演講并不是單方面的，與聽眾的互動也是非常重要的。在演講過程中，我會經(jīng)常與聽眾交流，向他們提問、回答問題或者請他們發(fā)表自己的看法，這樣可以促進互動，增強聽眾的參與感和理解力。同時，還可以借此機會了解聽眾的反饋，以便進一步完善演講內(nèi)容和表現(xiàn)方式。
第五段：總結(jié)
通過多年的演講經(jīng)驗，我深刻認識到了演講的藝術(shù)和技巧對于溝通的重要性。在演講中，需要實現(xiàn)諸多方面的協(xié)調(diào)，才能讓信息得以精準傳達，思想得到最大化的影響力。希望大家通過我的經(jīng)驗分享，能夠在自己的溝通和演講中找到啟發(fā)，成為更加成功的溝通者和演講者。
溝通演講心得體會和感想篇十一
卡耐基說：一個人的成功85%是靠他的人際溝通和演說能力，只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。語言是人與人之間溝通的橋梁，是人類最重要的交際工具，是人們進行溝通交流的各種表達符號，人們借助語言保存和傳遞人類文明的成果。一個人語言的的能力，又叫做演講與口才。口才在如今的社會非常重要的，一個很有才能的人，如果沒有一個好口才，不能把自己所想很好的表達出來，也就很難得到別人的肯定與認可。在我們生活中，如何與別人有效地溝通，意味著你能否處理好與家庭、朋友、同事等各種人際關(guān)系。良好演講與口才的能力，能夠幫助我們減少不必要的麻煩，能夠幫助我們能夠更好的生活與事業(yè)的發(fā)展。中國古代有很多著名的辯論家孔子、墨子、韓非子等等，他們中很多人都是憑借良好的口才傳播自己的思想的，有的甚至左右一場戰(zhàn)爭的發(fā)生，可見演講與口才對于我們是多么的重要。
于是，今年的選修課，我毫不猶豫的選了演講與口才這門課，我舍友知道后便問我，這課肯定要上臺演講，你不怕演講嗎?其實這點我也考慮過，我跟他說，“正是由于怕才去選它，如果一點挑戰(zhàn)性都沒，每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢。”于是乎，我舍友也跟我一起選了這門課。
演講課是一門實踐課。如果是只講理論，而不登臺演講，則理論再好，也是空洞的，沒有實際效果。敢于登臺亮相，大膽講出來，才能達到真正的效果。所以，我對孫老師您的理論加實踐的的授課方式是非常的認同的。
記得您講過，在課堂上作為一個聽眾時，要想一個評委那樣去看
待其他同學(xué)在臺上的演講，從中吸取長處，彌補不足?？粗_上那些熟悉的身影，心中很是佩服他們的那份熱情和毅力，也見證了一些同學(xué)不斷的進步，心中也為他們感到高興。
同時，我也從他們的演講中看到了自己應(yīng)該注意的問題：
1、自信。自信的人具有更大的魅力，讓人更容易的信服，能讓你的演講事半功倍。如果一個人上臺時連自我介紹都是“溫聲細語”的，叫人怎么去相信你所說的話呢？所以，在自我介紹時要自信地說出來，給觀眾一個良好的印象。
2、適當?shù)募で椤?有些同學(xué)上臺會遇到不能引起聽眾興趣的尷尬情況，所以，為了避免演講者一個人在臺上演獨角戲，我們要適當調(diào)動自己的情緒，更好地爆發(fā)出感染力，帶動聽眾的情緒，使聽眾主動進入與演講者的同向思維，從而達到演講的效果。但是，過猶不及，激情要運用得當，必須與演講的內(nèi)容適配，過度的激情反而起到負面效果給人一種做作的感覺。
3、語音語調(diào)要適中。 語速不宜過快，太快讓人聽不清楚，對主要觀點難以形成深刻印象，而急促的語速也給人以過于緊張、缺乏控制力的錯覺。同時語速也不能過慢，太慢顯得拖沓，容易令人失去耐心，也給人以缺乏力度和激情、技巧不熟練、對演講內(nèi)容不熟悉等錯覺。過于平板的語速也容易使人陷入單調(diào)的境地，這時需要用一定的提速來突出激情部分，突出、加強自己想強調(diào)的部分。
感覺。因此音量應(yīng)適應(yīng)演講的內(nèi)容，例如在呼吁、號召時我們可以加大音量，加重語氣，這樣才能起到強調(diào)的作用。
4、最重要的一點是：要具有獨特的視角和切入點 很多時候，同學(xué)們一個人苦苦的沿著獨角戲的原因很可能是演講內(nèi)容沒有吸引到觀眾。視角是演講的靈魂，好的視角會帶來好的觀點，演講的技巧再高，沒有好的觀點和思想深度都只會顯得蒼白。而好的切入點能在最短時間內(nèi)激發(fā)聽眾的興趣，令聽眾很容易進入演講者設(shè)計的語境。
時間總是不知不覺地在指尖溜走，這門選修課也快結(jié)束了，回首那些日子，有收獲，也有遺憾。在新奇的課下小組中，和一群志同道合的朋友一起去練習(xí)，一起去奮斗，這種感覺很好，感覺過得很充實，同時也收獲了許多的的友情。感覺有點遺憾的是，自己還沒有上臺演講過吧，雖然一直想上臺嘗試過一次，但總是一次次因為一些事情而找借口并一拖再拖，結(jié)果到了最后了還是沒上去。這也反映了我的一個缺點：執(zhí)行力不夠。在平常生活中，這個缺點讓我錯失了不少的稍縱即逝的機會，以后的日子里，我會盡力改掉這個習(xí)慣的。
最后，上了這門選修課，心里也有一些想法：
1、因為上臺時間有限，我一直糾結(jié)著要說什么內(nèi)容，我想，老師您是否能給出個主題僅供我們選擇，當然，并不是硬性要求，有想法的的同學(xué)也可以講他們想到的內(nèi)容。
2、有相當一部分同學(xué)是比較被動的，是否能從上臺演講的同學(xué)中拿出一定的名額去隨機指定某些同學(xué)下次要上臺做個演講，這樣我覺得會跟有利調(diào)動大家的積極性。
最后的最后，在此謝謝老師您的辛勤教導(dǎo)，讓我收獲頗多！
溝通演講心得體會和感想篇十二
溝通，從其概念上來講，是為了一個設(shè)定的目標，把信息、思想和情感向特定個人或群體傳遞，并且達成共識的過程。溝通不僅僅僅是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能;是對個人自身知識潛力、表達潛力、行為潛力的表現(xiàn)。企業(yè)管理者也好、普通員工也好，做好溝通工作，是保障企業(yè)各項工作順利進行的前提。溝通在管理中就如人的血脈，在生活中也同樣的重要.如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的所以要學(xué)會溝通，就要必須懂得其途徑.因為它不只是語言，還包括動作、姿態(tài)、眼神、表情等等.有時候一個眼神，一句詼諧話語，抱一下肩膀，一個真誠的微笑......都會讓你有意想不到的收獲，讓你工作開心、事業(yè)有成.
有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表此刻：
企業(yè)管理講求實效，只有從問題的實際出發(fā)，實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題，不深入了解問題本質(zhì)狀況，會給企業(yè)帶來不必要的損失。
個人與個人之間、個人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通，從多角度看待一個問題，那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時，管理者就從表象上看到、聽到、感覺到，經(jīng)過研究、分析，把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進的，企業(yè)中問題的解決是透過企業(yè)中有效的溝通實現(xiàn)的。
公司決策需要一個有效的溝透過程才能施行，溝通的過程就是對決策的理解傳達的過程。決策表達得準確、清晰、簡潔是進行有效溝通的前提，而對決策的正確理解是實施有效溝通的目的。在決策下達時，決策者要和執(zhí)行者進行必要的溝通，以便對決策達成共識，讓執(zhí)行者準確無誤的按照決策執(zhí)行，避免因為對決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。
一個企業(yè)的群體成員之間進行交流包括：相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性，就需要進行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于個人的主觀因素而造成的時間、金錢上的`損失。準確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作程序，以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化，企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化，使組織內(nèi)部的通信向下到達最末端的職責(zé)層，向上可到達最高端的管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、員工之間進行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進行。
人具有自然個體屬性和社會群體屬性，在現(xiàn)實的社會生活中，在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。每個人都渴望得到別人的尊重，社會的認可和自我價值的實現(xiàn)。一個優(yōu)秀的管理者，就要透過有效的溝通影響甚至改變員工對工作的態(tài)度、對生活的態(tài)度。把那些視工作為負擔，對工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對工作十分投入，在工作中用心主動，表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中，企業(yè)管理者要對員工按不同的狀況劃分為不同的群體，從而采取不同的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工，對年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵認可的溝通方式，在必須狀況下讓他們獨立承擔重要工作，并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通，對其工作成績認可鼓勵，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情，為企業(yè)貢獻更大的力量。對于資歷深的老同志，企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們，發(fā)揮他們的經(jīng)驗優(yōu)勢，與他們經(jīng)常接觸，相互交流，給予適當?shù)呐嘤?xùn)，以調(diào)動、持續(xù)其工作用心性。
所以在管理當中溝通是相當重要的生活中沒有溝通，就沒有快樂人生.事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功.工作中沒有溝通，就沒有樂趣.當然，管理中如果沒有溝通，就談不上管理，不懂溝通也就是不懂管理.
溝通演講心得體會和感想篇十三
“執(zhí)行力”這個詞，想必大家都不陌生。但如何提升“執(zhí)行力”，如何克服執(zhí)行中的溝通障礙一直是困擾大家的難題。通過對“執(zhí)行力”課程的學(xué)習(xí)，我豁然開朗，受益匪淺。
所謂“執(zhí)行力”，是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標的一種操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。由此可見執(zhí)行力的重要性非同一般。那么，如何才能提升執(zhí)行力呢?首先，建立科學(xué)、規(guī)范、高效的制度規(guī)則是基礎(chǔ)，制度完善、流程清晰并為每一位員工所熟知，才能保障運營的規(guī)范、順暢與高效;其次，一定要把握好授權(quán)與監(jiān)督的平衡，要做好對授權(quán)的監(jiān)督執(zhí)行;三要提升學(xué)習(xí)能力，未來唯一持久的優(yōu)勢，就是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快;四要克服執(zhí)行中的溝通障礙，有效的傳遞任務(wù)要求，下達任務(wù)要“簡練且明確”，不能把簡單問題復(fù)雜化;五是管理者在執(zhí)行中要“以身作則”，發(fā)揮榜樣效應(yīng)。
老師講述的一個個正面的、反面的、輕松的又或是令人心情沉重的案例，使我深刻認識到工作中執(zhí)行力的重要性?！疤斓厣?，每一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世，生一日應(yīng)盡一日之責(zé)”。團隊也好，個人也好，一定要有高度的責(zé)任感、有堅定的目標、有善于分析并解決問題的能力和高度的團隊合作精神，要充分發(fā)揮執(zhí)行力的作用，才能保障預(yù)期目標的達成。作為齊商銀行的一名中層副職管理人員，在今后的工作中，我應(yīng)以提升團隊和個人執(zhí)行力為關(guān)鍵點，打造卓越執(zhí)行力，讓我們齊商銀行的宏偉戰(zhàn)略贏在執(zhí)行。
溝通是職場成功的基石【2】
在一個寬松、和諧的人際關(guān)系中工作，會使職場人感到很幸福，也是大家所期盼的。那么如何營造這樣一個理想的工作環(huán)境呢?應(yīng)該如何與自己的`上級、同事和諧相處呢?通過學(xué)習(xí)《如何與上下級溝通》，我領(lǐng)悟到了溝通的奧妙，現(xiàn)分享一下個人的心得。
尊重別人是基礎(chǔ)。大家都知道在法律面前人人平等，但在工作中無論職務(wù)高低、資歷深淺、年齡大小，只是工作職責(zé)、職位的不同，大家在人格上也是平等的，只有認識到這一點，才能做到上下級之間、同事之間相互尊重，有了尊重溝通起來才可能順暢。
溝通方法要科學(xué)。首先，要管控好自己的情緒，溝通前要有平和心態(tài)，要理清問題的實質(zhì)。其次，要區(qū)分不同的溝通對象，針對不同的人、不同的場合選擇恰當?shù)姆绞?，才能保證效果。最后，要以效果為最終目的。在進行批評或指出下屬工作失誤或不足的溝通時，要避免情緒化，特別是對方出現(xiàn)一些過激烈言行時，一定要沉穩(wěn)、平和，一切以達到解決問題為根本。
與對方成為朋友。這一點很重要，特別是在與下屬談心時，要了解到員工真正的內(nèi)心想法、多從對方的角度思考、內(nèi)容要走心?？梢栽谏畹年P(guān)心、職業(yè)的發(fā)展等方面給出真誠的分析幫助，打開心扉，通過溝通成為真誠的朋友。
基于人性，構(gòu)筑有效溝通【3】
一整天的課程都是在講溝通，包括晚上的體驗活動也是在說溝通。今天的課程使我對溝通的重要性、溝通的方式方法、溝通的效果等有了更加深層次的理解和感受。
如何對下屬進行批評?與上級主管決策意見不一致該如何處理?如何將極具挑戰(zhàn)性的目標分配給下屬?在單位中如何與平級部門進行協(xié)商合作?這些都是溝通中的關(guān)鍵時刻。今天的課程陳老師講解了其中的規(guī)律，又啟發(fā)了解決問題的方法。這使我認識到基于人性才能建立有效的溝通，在相互信任的基礎(chǔ)上才能有效溝通。
在溝通中要講究人性法則：人在情緒中是不講道理的;人有態(tài)度問題時總是某種需求沒有得到滿足。解決溝通中的矛盾需要“人所欲，施于人”。我個人認識最深刻且受用最大的地方是，陳老師講解的“如何將極具挑戰(zhàn)性的目標分配給下屬?”。這時應(yīng)采用“動之以情、曉之以理、脅之以災(zāi)、誘之以利;給資源、定節(jié)點、請復(fù)述、表信任”的方法。這個方法實用性高、操作性強。
晚上開展的《收獲的季節(jié)》體驗活動是一個很好的應(yīng)用學(xué)習(xí)內(nèi)容的機會。但在活動中，還是暴露出溝通不暢、信息傳遞不順利等方面的問題，讓我們更好地體驗到了溝通的重要性?；顒託夥諢崃?，各個小組認真總結(jié)了活動中的感悟，分享了心得。游戲中除了溝通之外，個人還有兩點感觸頗深：一是游戲在第二輪、難以再進行時，通過放生使游戲得以繼續(xù)，讓我們能夠繼續(xù)收獲，讓我切身感受了有舍有得的道理;二是老師最后的總結(jié)中說道“我們往往總是在指責(zé)別人的過失，卻總是忽略自身的檢討”，這也給我留下了深深的觸動。
溝通演講心得體會和感想篇十四
在現(xiàn)代社會中，演講與溝通是我們與他人交流的重要方式。無論是在職場中、學(xué)術(shù)研究中還是日常生活中，我們都需要通過演講與溝通來表達自己的觀點、傳遞信息、建立聯(lián)系。然而，演講與溝通并非容易的事情，它要求我們具備良好的口頭表達能力、溝通技巧和心理素質(zhì)。在過去的演講與溝通經(jīng)歷中，我深刻體會到了其中的挑戰(zhàn)和重要性。
第二段：提升演講能力的關(guān)鍵因素
提升演講能力的關(guān)鍵因素之一是自信。在演講過程中，自信是取得成功的基石。只有充分相信自己的能力和知識儲備，才能夠自如地展現(xiàn)自己的思想和觀點。此外，演講的準備工作也是不可忽視的。充分了解并研究演講主題，掌握相關(guān)知識，準備充足的內(nèi)容和素材，有助于提高演講的流暢性和說服力。最后，練習(xí)是成就出色演講的必要手段。通過反復(fù)演講，并不斷接受他人的評判和建議，我們可以逐漸打磨自己的演講技巧，使之更加精湛。
第三段：溝通技巧對于有效表達的重要性
除了演講能力，良好的溝通技巧也是有效表達的關(guān)鍵。首先，傾聽是良好溝通的基礎(chǔ)。通過傾聽他人的觀點和建議，我們不僅可以更好地理解對方的意圖，還能夠增進彼此的溝通和信任。此外，在溝通中保持耐心和禮貌也是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該尊重和包容他人的觀點，避免沖突和爭吵。同時，合適的語言和表達方式也能提高溝通的效果。我們應(yīng)該根據(jù)不同的情境和對方的需求選擇合適的語言和表達方式，使溝通更加順暢和有效。
第四段：情緒管理在演講與溝通中的作用
情緒管理是演講與溝通中不容忽視的一環(huán)。在面對大量觀眾與他人交流時，我們常常面臨緊張、焦慮等情緒，這可能會影響我們的表達和理解能力。因此，良好的情緒管理至關(guān)重要。首先，我們可以通過深呼吸和放松訓(xùn)練等方式來緩解緊張情緒。其次，保持積極的心態(tài)和樂觀的情緒有助于我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。同時，我們也要學(xué)會控制自己的情緒，在與他人的溝通中保持冷靜和理性，以避免情緒的干擾。
第五段：結(jié)語
通過自身多次演講與溝通的經(jīng)歷，我深刻體會到了自信、準備工作、練習(xí)、傾聽、耐心、禮貌、合適的語言和表達方式以及情緒管理對于成功的演講與溝通的重要性。這些經(jīng)驗不僅在演講和溝通中有所幫助，也影響和提升了我的日常交流能力。因此，我將繼續(xù)努力提高自己的演講與溝通能力，不斷學(xué)習(xí)和吸收新的思想和技巧，以更好地表達自己，交流和連接他人。
溝通演講心得體會和感想篇十五
有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒有緊張。有的只是期待和對交流的向往。因為我們現(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對以前來講是有本質(zhì)區(qū)別的，現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
高效溝通一直是一個重要的研究課題，對于企業(yè)的管理工作來說一直是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。因為沒有溝通就沒有信息的交流。企業(yè)經(jīng)營沒有了信息流還經(jīng)營的下去那才是奇聞呢！
溝通過程中一個很重要并且是必要的前提是：溝通是雙向的。當然一對多（比如開會）或者多對多（比如談判）的溝通完全可以看成是很多個一對一的溝通組成的。這個道理一說出來大家都明白，但是在構(gòu)通過程中真正重視這個道理的可能并不見得多。其實我個人認為在這個過程中實際上也是要完成兩個任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對方并影響對方的行動。第一個任務(wù)很好理解，就是從別人嘴里得到消息。這個人物完成的最出色的就是間諜了。我不是間諜，無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導(dǎo)和沉默?；旧夏隳艿玫侥阆胍乃邢?。另外的一個任務(wù)看起來比第一個任務(wù)的技術(shù)含量要高很多。因為你要讓另外的一個人明白你說的話并且干你想讓他干的事情。不管那個人是你的上級、同事還是下級。這一點在操作上有點難，但是在理解上應(yīng)該并不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。這也是我們來聽課的目的。
溝通的技巧就像打仗的兵法，雖有成法可循但是絕對沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是：溝通無常態(tài)，信息無常型。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時間而異、因地點而異。但是有一點是共同的：只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率，這就是對職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通，只要你懂得技巧并靈活使用，就能提高溝通的效率。
溝通的技巧雖然大部分都差不多，但是還是需要講一下。
溝通的最基本的技術(shù)要求當然是準備。不多就兩個層面：宏觀的準備和微觀的準備。
宏觀的準備是只個人的能力的提高，具體表現(xiàn)在提高eq（情商）、aq（逆商）和iq（智商）上。這里頭以提高iq最難，因為這里邊天然的成分最多。如果是在難就放棄算了。因為提高iq的投入產(chǎn)出比最低?？梢苑艞壍脑虺饲斑呎f的提高起來困難以外，還有一個原因就是iq過的去就行了，不是很高的人一樣可以成功。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能里的終極大法！
微觀的準備就是指在具體的溝通過程初始階段作的準備工作了。包括對溝通對象背景、性格、喜好、擅長、專業(yè)等情況的了解。俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”當然溝通不是打仗，溝通的成功達到的是雙贏效果。
并不是說準備充份了，溝通就成功了。有時候準備越成功溝通越失?。槭裁?？因為溝通的時候沒有一種重要的技巧，那就是：不要把你的觀點強加給別人。你自認為準備很充分，自認為條例很清楚，自認為結(jié)論很正確，自認為別人應(yīng)該接受。別忘了別人不是你，人家有不接受的可能。特別是當別人的反對被你粗暴的打斷的時候。打斷上級、打斷客戶、打斷同事、打斷下屬。會發(fā)生什么大家應(yīng)該都知道。
溝通演講心得體會和感想篇十六
溝通，從其概念上來講，是為了一個設(shè)定的目標，把信息、思想和情感向特定個人或群體傳遞，并且達成共識的過程。溝通不僅僅僅是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能;是對個人自身知識潛力、表達潛力、行為潛力的表現(xiàn)。企業(yè)管理者也好、普通員工也好，做好溝通工作，是保障企業(yè)各項工作順利進行的前提。溝通在管理中就如人的血脈，在生活中也同樣的重要.如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的.所以要學(xué)會溝通，就要必須懂得其途徑.因為它不只是語言，還包括動作、姿態(tài)、眼神、表情等等.有時候一個眼神，一句詼諧話語，抱一下肩膀，一個真誠的微笑......都會讓你有意想不到的收獲，讓你工作開心、事業(yè)有成.
如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到適宜的溝通，那么你們的關(guān)系就不會很好，工作的開展也就不夠順暢，同事也不會真的服你.也許他會一時尊重你的職務(wù)，可結(jié)果是他會選取離開，去尋找自已的前途.如果你沒有與你的上司持續(xù)良好的溝通，那么，你的上司會對你持有一種不信任的心態(tài)，就算你工作做好了，他也不會怎樣喜歡你.如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢，工作就會不順心.因為沒有人會與不懂溝通的人持續(xù)良好的合作關(guān)系的.
有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表此刻：
1、從表象問題過渡到實質(zhì)問題的手段
企業(yè)管理講求實效，只有從問題的實際出發(fā)，實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題，不深入了解問題本質(zhì)狀況，會給企業(yè)帶來不必要的損失。
個人與個人之間、個人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通，從多角度看待一個問題，那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時，管理者就從表象上看到、聽到、感覺到，經(jīng)過研究、分析，把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進的，企業(yè)中問題的解決是透過企業(yè)中有效的溝通實現(xiàn)的。
2、準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾
公司決策需要一個有效的溝透過程才能施行，溝通的過程就是對決策的理解傳達的過程。決策表達得準確、清晰、簡潔是進行有效溝通的前提，而對決策的正確理解是實施有效溝通的目的。在決策下達時，決策者要和執(zhí)行者進行必要的溝通，以便對決策達成共識，讓執(zhí)行者準確無誤的按照決策執(zhí)行，避免因為對決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。
一個企業(yè)的群體成員之間進行交流包括：相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性，就需要進行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于個人的主觀因素而造成的時間、金錢上的損失。準確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作程序，以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化，企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化，使組織內(nèi)部的通信向下到達最末端的職責(zé)層，向上可到達最高端的管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門之間、員工之間進行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進行。
3、激勵員工，構(gòu)成健康、用心的企業(yè)文化
人具有自然個體屬性和社會群體屬性，在現(xiàn)實的社會生活中，在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。每個人都渴望得到別人的尊重，社會的認可和自我價值的實現(xiàn)。一個優(yōu)秀的管理者，就要透過有效的溝通影響甚至改變員工對工作的態(tài)度、對生活的態(tài)度。把那些視工作為負擔，對工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對工作十分投入，在工作中用心主動，表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中，企業(yè)管理者要對員工按不同的狀況劃分為不同的群體，從而采取不同的.溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工，對年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵認可的溝通方式，在必須狀況下讓他們獨立承擔重要工作，并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通，對其工作成績認可鼓勵，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情，為企業(yè)貢獻更大的力量。對于資歷深的老同志，企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們，發(fā)揮他們的經(jīng)驗優(yōu)勢，與他們經(jīng)常接觸，相互交流，給予適當?shù)呐嘤?xùn)，以調(diào)動、持續(xù)其工作用心性。
所以在管理當中溝通是相當重要的.生活中沒有溝通，就沒有快樂人生.事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功.工作中沒有溝通，就沒有樂趣.當然，管理中如果沒有溝通，就談不上管理，不懂溝通也就是不懂管理.
溝通演講心得體會和感想篇十七
口才是一種藝術(shù)，一門科學(xué)，一種能力的表現(xiàn)，這是我們學(xué)習(xí)了這門課程后最大的體會。以前我覺得口才就是講話，只要會講話，便是有口才的人。但現(xiàn)在我明白其實并不是，不能僅從表面去理解演講與口才的意義，上課的時候老師闡述了口語藝術(shù)的特征和基本法則，從學(xué)生的實際能力和社會發(fā)展的需要出發(fā)，對學(xué)生進行說話、演講、辯論、語言交際能力等方面的培養(yǎng)。我對口才也有了更全面的認識，知道了口才在現(xiàn)代社會中所處的重要地位。如此說來，說話并不是件容易的事，而要把話講好就更難了，一言可興邦，一言也可抵三軍，言論的力量是巨大的。
在我們的世界里，人與人之間交流思想、溝通感想，最直接、最方便的途徑就是語言。我們通過語言來表達自己的意思，很多時候，我們在私底下可以口若懸河，但一旦站在講臺上講話時，就會出現(xiàn)臉紅耳赤，說話斷斷續(xù)續(xù)、語無倫次的尷尬情況。
有這樣一些人，不敢開口說話，怕被人笑。若與陌生人在一起更是閉口無言，沉默以對，造成這樣的原因，不僅僅只是怕被人譏笑，還有其他許多原因：可能是從小缺乏集體生活，習(xí)慣一個人，對別人不太了解：可能在某個場合說話產(chǎn)生了不好的效果陰影，因噎廢食，“一朝被蛇咬，十年怕井繩”?？赡苁怯X得自己口才較笨，表達往往詞不達意、言不中的，因而產(chǎn)生了少說為佳或干脆不開口的想法。
不管出于何種原因，歸其全部，無外乎一條，那就是要克服自己的心理障礙，首先要有充分的心理準備，減輕自己的負擔，不要把自己的目標定的太高，降低求勝動機，做到輕裝上陣，要保持積極的情緒，用積極的自我暗示的辦法，不斷強化必勝的'信心與信念，養(yǎng)成一套獨特的思維習(xí)慣，演講時要把注意力從自己身上移開，冷靜的處理怯場，深呼吸30秒，給自己勇氣，默認自己是最棒的。
我認為所謂演講就是要想講、敢講、多講。
演講是要有欲望的，也就是說要有表達的欲望，如果沒有演講的欲望，永遠練不好口才?？梢哉f每個人天生都有講的欲望，從人呱呱墜地，吖吖學(xué)語開始就有了這種沖動，后來可能是由于社會、個人的原因，因講不好，就不敢講，不愿講了。但是，演講沖動是原始的，有些人只是沒有機會而已。就如同一個沉默寡言的人，一旦醉酒，就會酒話連篇一樣，酒就是催化劑，就是開啟話匣子的鑰匙。想講，是需要培訓(xùn)的，一旦有了第一次的講，就會有第二次表達的從動。所以，培訓(xùn)口才，應(yīng)該先培養(yǎng)講的興趣開始，讓人產(chǎn)生充分表達的愿望，只有想講了，才能可能上演講的講臺。
溝通演講心得體會和感想篇十八
作為一種重要的溝通方式，演講在我們的生活中無處不在。不論是在學(xué)校里的課堂演講，還是在工作場合的演講，每個人都會有與他人進行有效溝通的需求。通過參加各種演講活動，我積累了一些演講與溝通的心得和體會，這不僅提升了我的表達能力，也使我更加自信和為人處事更得心應(yīng)手。
首先，做好事前準備是演講的關(guān)鍵。在進行演講之前，我會進行充分的調(diào)研和準備工作。首先，我需要了解演講的主題和目的，了解聽眾的背景和需求。其次，我會針對主題進行深入的研究，收集相關(guān)材料和資料。這樣做的目的是能夠提供可靠的信息和有說服力的論據(jù)，使聽眾能夠接受和理解我的觀點。另外，我還會進行演練和排練，以確保我能夠清晰流暢地表達自己的想法。這樣的準備使我在演講時更加自信，也能保證演講的質(zhì)量和效果。
其次，在演講中，語言和非語言的應(yīng)用十分重要。語言和非語言是溝通的兩個關(guān)鍵要素。在演講中，我使用簡單明了、地道自然的語言，以便聽眾能夠更好地理解我的思想和觀點。我還會用一些生動的比喻和例子來豐富演講的內(nèi)容，以吸引聽眾的注意力。此外，我會注重自己的非語言表達，如肢體語言和面部表情。這些細微的動作能夠傳遞出我內(nèi)心真實的情感和態(tài)度，使我的演講更加有說服力和人性化。
再次，要做到與聽眾建立良好的溝通和互動。演講不是單方面的表達，而是要與聽眾進行良好的互動。在演講中，我會通過提問、調(diào)動聽眾的積極參與和引發(fā)他們的思考等方式來拉近與聽眾的距離。這樣做的目的是能夠讓聽眾主動參與到演講的過程中，從而更好地理解和接受我的觀點。同時，我也會傾聽聽眾的反饋和意見，以便及時調(diào)整自己的表達方式和內(nèi)容，使演講更加貼近聽眾的需求和興趣。
最后，我認為演講與溝通的最終目標是為了傳遞信息和交流思想。演講的成功與否不僅僅取決于自己的表達能力，也與演講的內(nèi)容和目標有關(guān)。在演講中，我會設(shè)法用自己的言辭以及親身經(jīng)歷來感染聽眾，使他們對主題產(chǎn)生共鳴和認同。同時，我也用心去聽取聽眾的想法和觀點，與他們進行深入的交流和互動，共同開拓思維和解決問題。只有通過積極的互相交流和思想碰撞，才能達到真正的溝通效果。
綜上所述，演講與溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過準備充分、語言表達準確、與聽眾建立良好的互動以及真正實現(xiàn)信息傳遞和思想交流，我們能提升溝通的能力和自信心，使溝通更加高效和有效。只有不斷地實踐和反思，我們才能在演講與溝通中獲得更多的經(jīng)驗和成長。希望我的演講與溝通的心得和體會能對大家有所啟發(fā)和幫助。
溝通演講心得體會和感想篇十九
美國著名未來學(xué)家奈斯比特說：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上?！惫芾淼哪康氖翘岣呓M織的效能和效率，而管理溝通是提高效率最有效的途徑，當今受到企業(yè)家信賴和大力推廣的走動管理、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、客戶關(guān)系管理、知識管理等管理模式都是試圖透過提高溝通的效率來解決企業(yè)管理中存在的問題。
溝通是達成組織目標的需要
溝通是協(xié)調(diào)組織中的個人、要素之間的關(guān)系，使組織成為一個整體的凝聚劑。為了實現(xiàn)組織的目標，各部門、各成員之間務(wù)必有密切的配合與協(xié)調(diào)。只有各部門、各成員之間存在良好的溝通意識、機制和行為，各部門、各成員之間才能彼此了解、互助協(xié)作，進而促進團體意識的構(gòu)成，增進組織目標的導(dǎo)向性和凝聚力，使整個組織體系合作無間、同心同德，完成組織的使命及實現(xiàn)組織目標。隨著社會分工的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)更強調(diào)團隊合作的重要性，團隊溝通越來越被重視，團隊的溝通潛力與組織目標的達成關(guān)系越來越緊密。
溝通是整合企業(yè)資源的需要
在現(xiàn)代信息經(jīng)濟時代，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化日益復(fù)雜和加快，企業(yè)要在更加快速的環(huán)境變化和更加激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，組織成員單一靠自身力量和自己獲取的信息已經(jīng)遠遠不能滿足需要，尤其是企業(yè)的管理者，要想在快速變化的市場環(huán)境中及時得到準確的信息進而做出決策，就務(wù)必利用順暢的溝通來獲取綜合全面的信息，整合企業(yè)的信息資源。決策的過程就是信息交流和處理的過程，而信息交流和處理就是溝通。對決策的執(zhí)行的實質(zhì)是企業(yè)成員按照管理者的意愿進行工作，而理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖就需要溝通。那么，決策是溝通，執(zhí)行也是溝通，因此，管理的行為過程，也就是溝通的行為過程，管理的主要和核心工作就是溝通。
溝通是組織激勵的需要
信息溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能和提高員工滿意度的基本途徑。良好的溝通資料能夠透過滿足員工的參與感和改造良好的人際關(guān)系，提高員工的滿意度。組織成員并非僅僅為了物質(zhì)的需求而工作，他們還有精神層面的需要，這些精神層面的需要包括成就感、歸屬感、榮譽感及參與感等。隨著社會的不斷發(fā)展進步，這些精神需要所占的比重會越來越大。要使員工真正的感覺到屬于自己的企業(yè)，并不是僅僅依靠薪水、獎金所能到達的。而更在于那個組織對他的意見的重視，這種參與感的滿足對于員工的工作用心性有很大影響，而組織溝通，尤其是上向溝通正能夠滿足員工的這種欲望。
企業(yè)管理溝通的推薦
重視“面子”和“關(guān)系”的問題
中國文化經(jīng)過長期的積淀影響到了中國人生活的點點滴滴，在企業(yè)管理中進行溝通必然要貼合中國文化。在中國企業(yè)，尤其是家族企業(yè)中，“面子”和“關(guān)系”是制約組織溝通的障礙，在管理活動中，管理者將“關(guān)系”作為一個約束條件后，則將會出現(xiàn)“面子”與組織的績效效率目標相沖突的狀況，從而使管理者陷入困境。在這種問題的處理上，個性就應(yīng)把握中國傳統(tǒng)文化在其中的作用，克服關(guān)系交往中的盲點，比如重視強關(guān)系，輕視弱關(guān)系，重視小團體關(guān)系，輕視大網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，重視經(jīng)驗管理，輕視科學(xué)管理等。透過有效的管理手段將這些阻礙團隊溝通的因素弱化或者轉(zhuǎn)移，使之朝著有利于組織溝通的方向發(fā)展。
掌握管理溝通的技巧
首先，管理者與員工充分溝通要做到自上而下、自下而上、橫向交叉的全方位動態(tài)溝通。不能拘泥于固有的溝通方式，例如只限于在會議、講話、做報告等場合，企業(yè)管理人員應(yīng)及時了解員工的要求與擔憂，重視員工的意見與期望，同時還能夠采取員工滿意度調(diào)查及邀請員工家屬來單位座談等方式。[4]其次，溝通要適度，有些管理者往往會容易產(chǎn)生這樣兩種心理：擔心下屬沒有按照自己的要求工作，所以自己過于頻繁去現(xiàn)場查看或查問下屬的工作進展情形，導(dǎo)致不必要的憂慮和管理資源浪費，這是管理溝透過于頻繁的情形;或者又過于相信下屬會按照自己指令開展工作，因此對下屬的工作進展很少過問，造成管理失控。再次，管理溝通要有針對性，由于每個企業(yè)的內(nèi)外部條件、管理傳統(tǒng)、企業(yè)文化等等因素卻是個別的、獨特的，因此，每個企業(yè)的管理與管理溝通均就應(yīng)具有自己的個性化特征。企業(yè)管理溝通的具體溝通渠道、方式、資料等等的設(shè)計，也務(wù)必具有明確的針對性。凡是無助于企業(yè)完成管理任務(wù)的溝通設(shè)計，無論其表面看來多么好和有吸引力，都就應(yīng)毫不猶豫地拋棄;而對于那些明顯有益于企業(yè)經(jīng)營管理，少了就會產(chǎn)生不利影響的溝通設(shè)計，則就應(yīng)將其加入和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。
營造有利于管理溝通的企業(yè)文化
首先要創(chuàng)造良好的溝通氛圍。在現(xiàn)代企業(yè)中建立一種雙向互動的溝通環(huán)境尤為重要，這種環(huán)境不僅僅指選取能自由平等地溝通交流的自然環(huán)境，同時也包括營造雙方彼此的信賴及開誠布公的溝通氛圍。其次要注重情感的交流，溝通不分層次和等級的懸殊，沒有地位和貧富的差異。將情感融入管理溝通的全過程，用情感溝通，使員工意識到他們存在的價值，從而激發(fā)出一種強烈的主人公意識，產(chǎn)生持久的工作熱情。尤其是在中國，我們的傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)家庭和人情，因此在中國企業(yè)中，用情感溝通的效果會十分明顯。
溝通演講心得體會和感想篇二十
人與人之間不可缺失的就是溝通。溝通需要技巧，學(xué)會溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步，而尋找共鳴是溝通的切入點。下面是本站為大家?guī)淼臏贤ㄅc演講
心得體會
，希望可以幫助大家。學(xué)會溝通與演講，成就美好人生 本學(xué)期初，我們增加了一門新學(xué)科——《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生，日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以，與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力，客服膽怯的心理，我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧，切實解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn)，它對我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認識到了表達溝通的重要性，并取得了不錯的運用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實用，對我很有幫助，是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課，也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂，只要我們想學(xué)，拿出電腦打開網(wǎng)頁，隨時隨地就能跟隨老師的腳步，體會演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次，在我校的教學(xué)平臺上，會有老師及時更新的課后討論問題，讓大家暢所欲言，發(fā)表自己的課后感想和心得體會。當然這也作為老師檢驗我們學(xué)習(xí)程度的一種標尺。另外，也有專門的答疑區(qū)，這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請教問題，很好的解決了“有疑問又不敢問”的實體課堂上不可避免的問題。與此同時，老師還組建了qq群，在群內(nèi)下發(fā)各項通知，所有同學(xué)可以相互討論，很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí)，我覺得自己已經(jīng)基本達到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標。除了演講時應(yīng)注意的問題，與人溝通的技巧，我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題，以及服飾語言等等。例如：在正式交際場合，我們還要注意服飾整潔，舉止文明得體。有效且有技巧的溝通，可以起到事半功倍的效果，讓我們在現(xiàn)實生活中得心應(yīng)手?？梢哉f收獲頗豐。
對于各種各樣的知識而言,理論的學(xué)習(xí)時必不可少的，但更重要的往往是實際應(yīng)用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底，有多深刻，不去實踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧，學(xué)會溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步，而尋找共鳴是溝通的切入點。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己，檢驗自己的學(xué)習(xí)成效，我鼓勵自己更積極的參加各項活動，認識不同的人并與他們交流，最終成為朋友。在這其中，我深刻的體會到，溝通是一種當代人必不可少的技能。它存在于我們生活的各個角落。一個不能與人溝通的人，是不能很好的適應(yīng)當下時代的要求的。溝通是一種互動，溝通即心與心的交流，一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過學(xué)習(xí)這門課，不止提高了我的人際交往能力，更為我?guī)砹嗽S多朋友。相對能力的提高和鍛煉，這是我收獲的更大一筆財富和快樂。
我本身是一個喜歡演講的人，當我站上講臺的時候，我會覺得很自豪。當大家靜靜的在臺下聆聽我的發(fā)言時，我有一種莫名的激動，和滿足感。源于對演講的熱愛，我希望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開始利用周末時間在補習(xí)班做兼職教師，在和學(xué)生的交往中，逐漸的他們接受我，讓自己融入學(xué)生的群體里。我希望當日后我成為一名人民教師的時候，我會更加自信的走上講臺，向?qū)W生們介紹自己，展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張，勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才，時代召喚人才，人才需要口才?！堆葜v與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程，它與我的專業(yè)要求非常貼近。我相信這樣的課程對我日后的發(fā)展會有很大的幫助。
以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想，希望能對像我一樣，夢想成為一名合格教師，有朝一日能自信勇敢的站在講臺上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù)，它可以帶聽眾走進發(fā)言者的世界，它可以用聲音去教育、去感動聽眾。我不奢望成為演講家，但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路，是打開心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧，了解與人相處之道，是收獲成功的一種途徑。
在課堂上心情并沒有緊張。有的只是期待和對交流的向往。因為我們現(xiàn)在來學(xué)習(xí)相對以前的知識來講是有本質(zhì)區(qū)別的，現(xiàn)在需要知道學(xué)什么、需要什么。
溝通一直是一個重要的研究課題，溝通過程中一個很重要并且是必要的前提是：溝通是雙向的。我個人認為在這個過程中實際上也是要完成兩個任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對方并影響對方的行動。第一個任務(wù)很好理解，就是從別人嘴里得到消息。
溝通的技巧就像打仗的兵法，雖有成法可循但是絕對沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是：溝通無常態(tài)，信息無常型。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時間而異、因地點而異。。。。。。但是有一點是共同的：只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率，這就是對職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通，只要你懂得技巧并靈活使用，就能提高溝通的效率。
課里加強了我對溝通的認識：如溝通的目的和意義，現(xiàn)實中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項。每個人擅長的表達方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通，對于個人、企業(yè)和社會來說，評價有效溝通的標準應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對于企業(yè)和個人來說，他認為最終目的就是為了解決問題，通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。
溝通并不是隨意找人說說話而已，它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。一個人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。因此，很少人愿意跟一個狂妄的人聊天。
所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識，感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點零散、不系統(tǒng)，但細想起來，所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題，一是思想和學(xué)習(xí)的問題，二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實問題，三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團隊的領(lǐng)導(dǎo)。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn)，進行過怎樣的學(xué)習(xí)，決定了這個人的行為處事方式?！靶挠卸啻?，舞臺就有多大”，只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結(jié)果。授課中，張曉東老師講到：任何問題都有三種以上的解決方法，現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因為我們還沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到，曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的，現(xiàn)在回想起來，并非如此。很多困難在特定的時候，轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情，關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員，個人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在，那么如何進行改革、改革過程中需要注意什么就是我們在今后的工作中要面臨的問題了?，F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想，只有下決心去改革，突破制約的瓶頸，才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測，只有觸角靈敏、尖銳，企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化，公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重，拋開個人或部門的小利益，保障公司、集團的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個什么樣的員工?是不是最有價值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨，卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的，通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤，才是個人價值觀的真正體現(xiàn)。同樣，作為一名員工是合格的，那么作為一個領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做：做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直，做事應(yīng)公正、思路清晰，通過自己的人格魅力來影響員工。
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