總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學習或者生活進行系統(tǒng)性概括與總結(jié)的重要手段。寫總結(jié)時,可以先回顧過去的工作和學習經(jīng)歷,從中總結(jié)經(jīng)驗和教訓,并提取出重要的信息和收獲。這些范文能夠幫助我們提升總結(jié)的質(zhì)量和水平,提供參考和思路。
工傷培訓總結(jié)篇一
最近兩天有幸參加了秀洲區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦的《卓越績效評價準則》知識培訓班,省專家牧野老師用生動幽默的語言深入淺出的為我們講解了卓越績效模式產(chǎn)生的背景及意義、《卓越績效評價準則》的內(nèi)容、實施指南、卓越績效的評價要素和評分指南,以及政府質(zhì)量獎的介紹等內(nèi)容,讓我受益匪淺。《卓越績效評價準則》是結(jié)合我國質(zhì)量管理的實際情況,從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經(jīng)營結(jié)果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求,為企業(yè)追求卓越績效,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量和服務質(zhì)量,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了卓越經(jīng)營管理模式。于舊版相比,新版主要有以下特點:
企業(yè)的生存發(fā)展是離不開外部環(huán)境的,準則明確表達了在當前經(jīng)濟形勢復雜多變,不確定因素日益增多的時期,企業(yè)的高層領導一定要“十二分”地關注環(huán)境的變化,因為企業(yè)適應環(huán)境變化、抵御風險干擾的能力與企業(yè)的競爭能力一樣,都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎。
為實施戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標,建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng),是人才戰(zhàn)略的關鍵環(huán)節(jié)。建立管理工作系統(tǒng)、員工培訓教育系統(tǒng)和激勵機制,開展群眾性質(zhì)量管理活動,提高質(zhì)量意識和技能,充分調(diào)動員工的主動性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護全體員工的權(quán)益,確保卓越績效模式運行所需要的人才。
愿景、價值觀)還不夠,一定要把遠大的目標(想做的),與當前一個階段的內(nèi)部能力(能做的),外部環(huán)境(可做的)結(jié)合考慮,形成一個階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(該做的),并以此為導向,帶領員工并影響到相關方,為此目標,腳踏實地一步步走向成功。
準則中強調(diào)在制定戰(zhàn)略時要把可持續(xù)發(fā)展的要求和相關因素作為關鍵因素加以考慮,必須在長短期目標和方向中加以實施,通過長短期目標績效的評審對實施可持續(xù)發(fā)展的相關因素的結(jié)果加以確認,并為此提供相應的資源保證。同時還強調(diào)戰(zhàn)略決策和發(fā)展目標均衡地考慮長短期的機遇和挑戰(zhàn)、資源的優(yōu)勢和劣勢、潛在風險等。在治理結(jié)構(gòu)中強調(diào)有效性,在人力資源方面要求為開展創(chuàng)新性、持續(xù)改進提供資源;在技術(shù)發(fā)展方面采用先進技術(shù),提高組織的改進、創(chuàng)新能力。在產(chǎn)品和服務結(jié)果方面,是與國內(nèi)、國際同類產(chǎn)品和服務水平相比較的結(jié)果,企業(yè)的產(chǎn)品和服務要有特色和創(chuàng)新。
1、貫徹和實施《卓越績效評價準則》是一項長期的戰(zhàn)略工程,是關系到我們公司持續(xù)發(fā)展和不斷提高的戰(zhàn)略性的工作。 準則涉及到企業(yè)的各個部門、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié),歸納為全過程、全員,全企業(yè)和多方面的“三全一多”的基本要求。 同時,也是向員工和社會宣傳公司企業(yè)文化的過程,在企業(yè)內(nèi)要營造一種學習《卓越績效評價準則》的環(huán)境,要營造一個人人關心、人人參與的氛圍。 一個實施卓越績效評價的企業(yè),所追求的決不僅僅是經(jīng)濟利益,也須認真履行企業(yè)的社會責任,為企業(yè)自身創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。 此外,還須緊緊與企業(yè)的發(fā)展特色相結(jié)合,充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢。
2、在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學、規(guī)范、務實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析,確定企業(yè)的理念和文化,進行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略。
3、規(guī)范的企業(yè)部門結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務之間的關系,使員工明確自己在公司中應有的權(quán)、責、利,以及工作形式、考核標準,有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標實現(xiàn)。在我們公司,組織結(jié)構(gòu)較為明確,但是個部門的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時。有些部門之間的程序過于繁雜,效率遲緩,給其它部門帶來一定不便。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況,為企業(yè)設計與其相匹配的組織結(jié)構(gòu),并且使其高效的運轉(zhuǎn),使其達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
4、確保數(shù)據(jù)信息體系規(guī)的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā),按照統(tǒng)一的標準,完善賬單、記錄、報表,完善內(nèi)部共享數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫,及時更新發(fā)布新的信息,對于領導的決策能夠快速的傳達到各個部門以及執(zhí)行者手中。完善、推進基礎數(shù)據(jù)信息化管理,推進流程關鍵點的程控,做到及時、快速、高效。
5、保證運轉(zhuǎn)流程的規(guī)范。我們公司規(guī)模較大,部門較多,企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接問題,有時很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權(quán)責,問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點,確定企業(yè)的各個流程,并對流程進行科學的規(guī)劃和設計,使企業(yè)運營達到效率最優(yōu)。
貫徹《卓越績效評價準則》是一項長期的、系統(tǒng)的、不斷深化的、持續(xù)改進的工作。由于我們的水平有限和企業(yè)的條件差異性,我們自身還存在著許多有待改進的地方,雖說我們獲得了區(qū)質(zhì)量獎,但和獲得省質(zhì)量獎的公司還有一些差距。需要我們在貫徹和實施《卓越績效評價準則》中循序漸進、不斷提高,以世界先進的紡織公司為標桿,讓公司不斷完善,發(fā)展、壯大、變強,在同行中獨領風騷。
工傷培訓總結(jié)篇二
我十分有幸參加了xx組織部舉辦的xx年科級干部培訓班,培訓期間,經(jīng)過聆聽有關教授和專家進行了深入淺出、有理有據(jù)的講解,我們系統(tǒng)的學習了黨的各項理論、方針政策、法律法規(guī)、廉政準則等資料;了解了當前國際國內(nèi)形勢、國家安全、經(jīng)濟建設、生態(tài)環(huán)境、科技發(fā)展、基本縣情等知識;熟知了本事建設、領導藝術(shù)、做人處世的基本理論與方法。
經(jīng)過x天的培訓學習,有效地提高了自身的理論水平,充實了頭腦,豐富了知識,開拓了視野,陶治了情操,加強了黨性煅練,深化了對黨的正確領導的認識,增強了干好本職工作的動力?,F(xiàn)將有關學習心得小結(jié)如下:
做為一名合格的領導者在工作中要加強學習,提升個人素養(yǎng),提升人格魅力。要逐漸培養(yǎng)志存高遠、正直高尚、誠實守信、以身作則、言行一致、光明磊落、勇于擔當、寬容大度、關愛他人的良好人格。要樹立正確的價值觀和人生觀。要具有敏捷的思考力、正確的決斷力、敏銳的洞察力、堅決的執(zhí)行力,要具有親和力、激發(fā)力、凝聚力、演講力、組織力。領導者要不斷加強自身修養(yǎng),使自我具有良好的高雅氣質(zhì)、風度、魅力。在工作中堅持做到:
誠信為本、平等待人。在工作中,要勤于學習,不斷充實自我,用知識和本事提高人格魅力。努力學習政治理論、科學文化知識,加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì);學習領袖人物的交際藝術(shù)、領導風范和人格魅力,培養(yǎng)高尚的情操;向當代先進人物學習,樹立適合自身的夢想人格目標;向人民群眾和周圍的人學習,博采眾長,取長補短。
勇于實踐,善于總結(jié),不斷塑造和完善人格魅力。要積極參加各種領導活動,主動理解挑戰(zhàn),在實踐中增長才干,鍛煉人格;要經(jīng)常與人溝通思想,用自我的人格魅力感染他人,教育他人,鼓舞他人;要嚴格管好親朋好友和身邊工作人員,使他們成為展示自我人格的重要窗口;要從小事做起,探尋和創(chuàng)造建立良好人緣的切入點、結(jié)合處和連接部;要敢于同各種不法、不良行為作斗爭,增強塑造人格魅力的勇氣和力量。在工作和學習中,定期反省自我的人緣發(fā)展狀況,及時總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓;虛心聽取多方面的意見,及時發(fā)現(xiàn)和改正自我的缺點;經(jīng)常開展自我批評,同時鼓勵他人批評和監(jiān)督自我,營造彼此之間誠懇批評和熱情監(jiān)督的良好風尚。
科學發(fā)展觀,是立足社會主義初級階段基本國情,總結(jié)我國發(fā)展實踐,借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗,適應新的發(fā)展要求提出的重大戰(zhàn)略思想。強調(diào)認清社會主義初級階段基本國情,不是要妄自菲薄、自甘落后,也不是要脫離實際、急于求成,而是要堅持把它作為推進改革、謀劃發(fā)展的根本依據(jù)。
科學發(fā)展觀,第一要務是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,根本方法是統(tǒng)籌兼顧。學習和貫徹科學發(fā)展觀就要結(jié)合實際領悟和實踐:
1、必須堅持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要義。
要牢牢抓住經(jīng)濟建設這個中心,堅持聚精會神搞建設、一心一意謀發(fā)展,不斷解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力。要著力把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題,提高發(fā)展質(zhì)量和效益,實現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須堅持以人為本。要始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點,尊重人民主體地位,發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,保障人民各項權(quán)益,走共同富裕道路,促進人的全面發(fā)展,做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。
2、必須堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
要按照中國特色社會主義事業(yè)總體布局,全面推進經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設,促進現(xiàn)代化建設各個環(huán)節(jié)、各個方面相協(xié)調(diào),促進生產(chǎn)關系與生產(chǎn)力、上層建筑與經(jīng)濟基礎相協(xié)調(diào)。
3、必須堅持統(tǒng)籌兼顧。
要正確認識和妥善處理中國特色社會主義事業(yè)中的重大關系,統(tǒng)籌個人利益和團體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益,充分調(diào)動各方面積極性。既要總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃,又要抓住牽動全局的主要工作、事關群眾利益的突出問題,著力推進、重點突破。
學習貫徹科學發(fā)展觀,就要結(jié)合工作實際,從教育教學實際出發(fā),立足學校、立足教學、立足教研,想實招,辦實事,求實效,切實解決廣大教師急需解決的問題,為教師服務、為學校服務。
學習科學發(fā)展觀,就要牢牢把握深入實踐科學發(fā)展觀活動的總要求;開展深入學習科學發(fā)展觀活動,是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措,是深入推進改革開放、推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定的迫切需要。黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠,是開展深入學習科學發(fā)展觀活動的總要求。這個總要求,為深入貫徹落實科學發(fā)展觀指明了方向,是搞好學習實踐活動必須貫穿始終的一條主線。
深入學習科學發(fā)展觀,需要將思想認識上的收獲轉(zhuǎn)化為指導科學發(fā)展的實際本事,轉(zhuǎn)化為推動科學發(fā)展的實際行動??茖W決策是領導工作的主要資料,是推動科學發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。所以,我們要深入學習、科學領會、認真貫徹,創(chuàng)造性發(fā)展。
使我們清楚了學習貫徹《廉政準則》,一要進一步加強黨性修養(yǎng),牢固樹立宗旨意識。要自覺加強黨性修養(yǎng),從思想道德教育這個基礎抓起,筑牢拒腐防變的思想道德防線。二要進一步自覺理解監(jiān)督,堅持艱苦奮斗本色。作為黨員領導干部,要認真處理好親情與黨性的關系,堅持原則、秉公辦事、公私分明,做到兩袖清風,一身正氣。三要進一步增強法紀意識,做遵紀守法的模范。領導干部要牢固樹立正確的人生觀、權(quán)力觀和政績觀,并把它溶化在自我的一言一行、一舉一動之中。自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風不丟,環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減,時代變了甘于奉獻的傳統(tǒng)不變,成為遵紀守法的模范。
在培訓中,領導者的用權(quán)藝術(shù)和溝通藝術(shù)也十分有用,講的是藝術(shù),更是工作方法和工作策略。
清楚了權(quán)力的來源,用權(quán)的八大原則,用權(quán)的方法和技巧。要謹慎使用權(quán)力,不要迷信權(quán)力;要注意適當放權(quán),不要迷戀權(quán)力;誠信是領導者影響力的根本。
溝通藝術(shù),講的是在現(xiàn)代社會里,一個人的成功與其溝通技能密切相關,一個組織的績效能否提升與其內(nèi)外部溝通狀態(tài)也息息相關。
有效的溝通能更快地解決問題;更果斷地做出決策;更融洽地營造交談氣氛;更密切地建立商務關系;更專業(yè)地樹立公共形象;更快地從眾多求職者中脫穎而出要學會溝通,學會處事,與同級會溝通,與下級會溝通,與上級也要會溝通,與媒體與自我也要會溝通,要以誠相待以禮相待,要講究語言語調(diào)也要肢體和動作。
總之,x天的學習,時間雖短,資料卻很充實,收獲很大,受教育很深。
工傷培訓總結(jié)篇三
近年來,隨著勞動力市場的競爭日益激烈,工傷事故頻頻發(fā)生,因此對于工傷處理的培訓顯得尤為重要。最近我參加了一次工傷處理培訓課程,收獲頗豐。以下是我的心得體會總結(jié)。
首先,在培訓過程中,我深刻認識到工傷處理的重要性和復雜性。工傷不僅對受傷員工個人造成身體和經(jīng)濟上的損失,還對企業(yè)的運營和形象產(chǎn)生直接影響。因此,公司應嚴格按照相關法律法規(guī)進行工傷處理,避免產(chǎn)生不必要的糾紛和訴訟。同時,工傷處理需要涉及眾多專業(yè)知識和技巧,包括判斷工傷的程度和責任、進行損失評估和理賠等。通過這次培訓,我對這些內(nèi)容有了更深入的了解,也對如何正確處理工傷有了更清晰的認識。
其次,培訓還著重強調(diào)了預防工傷的重要性。預防勝于治療,這句話在工傷處理中尤為適用。我們應該積極采取各種措施來預防工傷事故的發(fā)生,保障員工的安全和健康。如加強安全意識,提供必要的個人防護設備,定期檢查和維護設備的安全性等。同時,也要建立良好的工作環(huán)境和文化,鼓勵員工提出安全隱患和改進建議,并給予及時的回應和解決。只有在預防層面做好工作,才能真正減少工傷事故的發(fā)生,為企業(yè)和員工共創(chuàng)一個安全、和諧的工作環(huán)境。
另外,本次培訓還介紹了工傷責任的判定和賠償制度。在處理工傷過程中,要準確判定工傷的責任歸屬,以便進行相應的賠償。判定的標準包括工傷的地點、時間,造成工傷的原因和使用工器具等。同時,在賠償方面,要根據(jù)傷殘的程度和員工的經(jīng)濟損失進行合理的賠償,保障員工的合法權(quán)益。除了法定的賠償之外,還可以適當?shù)亟o予心理和精神上的安慰,促進工傷員工的康復和回歸社會。掌握了這些知識,我們在處理工傷時將更加客觀、準確,并且能夠在這個基礎上找到改進和提升的方向。
最后,在培訓的過程中,我也認識到了工傷處理的局限性和挑戰(zhàn)性。工傷處理涉及的情況和要素繁多,同時還要考慮到各種社會因素和企業(yè)利益,因此很容易面臨沖突和爭議。此外,一些工傷可能會由于受傷員工的不配合導致處理出現(xiàn)困難。而在實際操作中,還可能遇到一些法律、程序等方面的問題。因此,我們需要始終保持謹慎和耐心,及時咨詢專業(yè)人士并按照規(guī)定程序進行工傷處理,確保每一個環(huán)節(jié)都得到妥善解決。
綜上所述,工傷處理培訓給我留下了深刻的印象。通過這次培訓,我不僅對工傷處理有了更深入的了解,也有了應對和解決工傷問題的一些技巧和經(jīng)驗。在未來的工作中,我將充分運用這些知識和技能,積極參與工傷處理工作,為公司的可持續(xù)發(fā)展和員工的權(quán)益保護做出貢獻。
工傷培訓總結(jié)篇四
本次培訓班是由日本國政府資助,天津工程師范學院主辦的針對于中國西部職業(yè)教師進修的短期培訓班,已經(jīng)成功的舉辦了三期。對于我們這些年輕的'教師,專業(yè)知識還不成熟,教育經(jīng)驗還不豐富,十分渴望自我專業(yè)知識等方面能夠快速的得到提高,所以這樣一個教師進修對于我們是一個難得的好機會?,F(xiàn)對此次培訓作出總結(jié)。
汽車維修技術(shù)是一個變革的時代,知識改變命運,學習改變未來。我在培訓期從事汽車維修光盤,書籍的收集,匯聚一流專家并作出自我的總結(jié)。
汽車維修從故障修理為主轉(zhuǎn)向以定期維護、預防故障為主;除汽車維修外,具有必須規(guī)模的維修企業(yè)還兼營整車銷售、配件供應、技術(shù)咨詢、舊車交易、事故車維修等業(yè)務;維修企業(yè)的服務意識和質(zhì)量意識都十分強,“質(zhì)量就是讓顧客滿意”、“質(zhì)量就是零缺陷”、“質(zhì)量就是我們的未來”等標語在車間隨處可見;由于車輛設計注重了整體可靠性,汽車維修廠基本上以小修和維護為主,并且多為換件修理,一般不設大修工序。
隨著汽車電子技術(shù)在汽車上的廣泛應用,我國汽車維修檢測設備生產(chǎn)企業(yè)也開發(fā)和生產(chǎn)了修車王、電眼睛、廢氣分析儀、點火測試儀等發(fā)動機檢測診斷設備,但功能都比較單一,在檢測診斷技術(shù)上和國外還有必須的差距。
汽車診斷車間是維修工藝過程中最重要的組成部分,維修工的作業(yè)主要依據(jù)也是汽車診斷的結(jié)果。汽車診斷車間有專門的汽車診斷師(“汽車醫(yī)生”),根據(jù)電子設備診斷結(jié)果再加上個人經(jīng)驗來確定車輛故障部位和維修方法。在我國,這種作業(yè)方式還沒有完全建立起來,還沒有專門的“汽車醫(yī)生”,雖然要求汽車維修前必須進行診斷檢測,但專門配備“汽車醫(yī)生”對汽車進行故障檢測和診斷的企業(yè)并不多見??赡苡行┢髽I(yè)以維修工代替“汽車醫(yī)生”,既進行診斷檢測,又進行維修作業(yè),這是一種提高,但隨著汽車技術(shù)的不斷提高和汽車維修專業(yè)化的不斷提高,“汽車醫(yī)生”必將成為汽車維修的關鍵崗位,汽車維修工會越來越不適應這一主角。所以,加快培養(yǎng)適應我國汽車維修行業(yè)發(fā)展需要的“汽車醫(yī)生”,是今后行業(yè)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整和素質(zhì)提高的重要任務。
在培訓中,我們體會到現(xiàn)代汽車的一個發(fā)展方向,以及現(xiàn)代汽車業(yè)對人才的需求概況,同時也感受到學校的教學資料、方式和方法與工廠的差距,明白為什么要堅定不移地進行“雙元制教學”改革:工廠要的是勝任某一個崗位的熟練技術(shù)工人,我們的職業(yè)教育要順應這種需求!否則,我們培養(yǎng)的學生就不能為社會所承認。所以,“全面發(fā)展”的學生不應當是我們高職教育所能努力的方向,每所學校都應當充分研究本校的實際情景,從學校的設備、師資力量、學生素質(zhì)、招生本事以及學校與企業(yè)的溝通本事等方面進行衡量,把學校育人與企業(yè)用人有機結(jié)合起來,使學校辦學真正成為有源之水,長流不止,永不枯竭。
另外,經(jīng)過本次培訓,我們對工人的生活方式、公司的管理制度、以及產(chǎn)品的銷售狀況,市場的同行業(yè)的競爭也有必須的了解,這對我們來說都是一筆不可多得的財富。
經(jīng)過這次培訓,更加體會到了校領導對年青教師的關懷,我會更加努力工作,努力做“雙師”型教師。對于一個人來說,學習是生活、學習是工作、學習是一種職責,學習是人生命的重要組成部分,必須養(yǎng)成時時、事事、處處學習的習慣。“僅有學習精彩,生命才會精彩;僅有學習成功,生命才會成功?!苯逃炕A教育司有關負責人指出,任何一項改革,都不可能事先把教師培訓好了整裝待發(fā),教師的成長是與改革的深化和發(fā)展聯(lián)系在一切的,教師在改革的過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,更新教育觀念,變革教學方式,改善教學行為,實現(xiàn)專業(yè)水平的提高。
綜上所述,經(jīng)過本次暑假培訓,使教師逐步樹立了正確的教育觀念,不斷完善了知識結(jié)構(gòu),掌握了課程改革和教學改革的最新動態(tài),提高了履行崗位職責的本事,更加適應實施素質(zhì)教育的需要。教師隊伍建設,關鍵是要用心打造。著名教育家陶行知先生說過:“教育是心心相印的活動,惟獨從心里發(fā)出來的,才能打到心的深處?!庇眯墓ぷ靼桑∥覀儓孕胖灰嫘膶Υ恳粋€學生,相信我們每一個學生,把更多的機會,更多的思考留給學生,我們的收獲將不會辜負我們的播種。
工傷培訓總結(jié)篇五
20xx年xx月xx日至xx月xx日,我參加了xxx培訓,通過2天的培訓,我對老師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次培訓的資料十分豐富,包括老師核心素養(yǎng)、高效課堂建構(gòu),教學、教研、課改,班級建設等多方面內(nèi)容,通過認真的培訓和自我學習,獲得很大的收獲,現(xiàn)將自我的心得體會總結(jié)如下:
讓我更清楚地知道了作為一名教師既要提升個人的素養(yǎng)和知識能力,跟上時代步伐,要樹立正確的價值取向,給學生恰當?shù)囊龑?,要重視與學業(yè)生的情感交流以及教學過程中的公平性,對待學業(yè)生一視同仁,面向全體學生,就向田冰冰老師說的做到“關注人人”。要懂得傾聽與尊重,讓學生愿意信任你,讓學生學會自立,讓學生學有所得。
在日常教學中要想方設法提高課堂效率,這就需要多學習,勤學習,運用多種有效教學方法,引導學業(yè)生實現(xiàn)由“學會”到“會學”,這樣學生的主體地位才可能得到張揚。我們應根據(jù)各自的實際情況,做到既生動活潑又能激發(fā)學業(yè)生的創(chuàng)新思維,真正調(diào)動學生的學習興趣,課堂上努力縮短學生與老師、學生與教材之間的距離,讓他們在積極、愉快、輕松的環(huán)境中體會學習的魅力。
由于學生知識少而有限。能夠真正理解一篇課文是比較困難的。特別是理解課文的內(nèi)涵尤為困難。如此這樣,就需要教者巧妙設計問題,逐步由淺入深對課文進行探究。
不論哪個學生提出問題或回答問題后,總是希望得到老師的贊揚與肯定。因此,要調(diào)動學生學習的積極性、主動性,老師還要注意課堂上的評價,用發(fā)展的眼光看待學生,善于發(fā)現(xiàn)學生自身的閃光點,以鼓勵為主進行評價。如當學生的回答遠離標準完全不對,或根本無價值時,就可以從他發(fā)言的聲音、說話的口齒、站立的姿勢等其他的方面去鼓勵。對于基礎差的同學,他們在學習中常常處于不參與或被動參與學習的狀態(tài),他們能問解答,那本身就是一種進步,評價時就要鼓勵其積極參與。對學生的評價要因人而異。如有些同學性子急、愛沖動,他們往往沒經(jīng)過深思熟慮就說就問。這時評價就重在幫助其養(yǎng)成良好的思維方式、習慣。另外,根據(jù)心理學家的分析,兒童長期處于滿足狀態(tài),會失去進取和探索欲。因而,對于基礎好的學生,評價就要提高要求,重在鼓勵創(chuàng)新。
今天的學習讓我充實,明天的學習值得期待,仰望星空,名師們身上那種從不停止追求教育理想的精神正在閃爍!俯瞰大地,我們正把初長的根須努力植進貧瘠的土地!在和名師共舞的時刻,讓我們一路歡歌。
工傷培訓總結(jié)篇六
合同管理工作是企業(yè)的一項重要管理內(nèi)容,在市場經(jīng)濟日益發(fā)達的現(xiàn)代社會,企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標簽。管理層已認識到企業(yè)能否進行較好合同管理將直接關系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時,對企業(yè)合同管理的好壞又是企業(yè)能否獲得效益的關鍵環(huán)節(jié)。因此加強對企業(yè)合同的管理工作,已成為上下的共識?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進的口號。
回顧合同管理工作,我們在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
為使合同管理工作能夠健康有序的進行,我們首先必須做到組織健全,機構(gòu)完善,分工明確,職責到位。應建立健全各項規(guī)章制度,特別是我們嚴格按照公司的有關合同管理規(guī)定及時調(diào)整、修訂適合本項目的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照嚴格按照公司規(guī)范,使合同管理做到了有人負責、有據(jù)可查、有章可循。
1、對勞務隊進場前必須及時簽訂勞務合同,規(guī)范雙方的權(quán)利與義務,勞務單價、付款方式等一系列問題避免出現(xiàn)與勞務隊之間的糾紛,為企業(yè)創(chuàng)造效益獲得利潤創(chuàng)造了條件。
2、在供應商供貨方面,采用質(zhì)量管理體系的標準區(qū)分大批量供
貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用以往信譽良好供應方,按年度對供供方進行評審,對符合要求供應方繼續(xù)留用,對不合格供應商,列入黑名單,不再使用。對于發(fā)生的大宗材料采購,項目應進行考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素確定供應商后形成書面資料,并起草合同交由各部門審核后,報項目經(jīng)理審批后,給予蓋章,并轉(zhuǎn)交財務一份。
1、約定不明的風險及防范:
根據(jù)合同法的規(guī)定合同生效后,當事人就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補充;不能達成補充協(xié)議的,按照合同有關條款或者交易習慣確定。
如果無法達成補充協(xié)議且無法按照合同相關條款或交易習慣確定的,可根據(jù)以下規(guī)定執(zhí)行:
(一)質(zhì)量要求不明確的,按照國家標準、行業(yè)標準履行;沒有國家標準、行業(yè)標準的,按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。
(二)價款或者報酬不明確的,按照訂立合同時履行地的市場價格履行;依法應當執(zhí)行政府定價或者政府指導價的,按照規(guī)定履行。
(三)履行地點不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動產(chǎn)的,在不動產(chǎn)所在地履行;其他標的,在履行義務一方所在地履行。
(四)履行期限不明確的,債務人可以隨時履行,債權(quán)人也可以隨時要求履行,但應當給對方必要的準備時間。
(五)履行方式不明確的,按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。
(六)履行費用的負擔不明確的,由履行義務一方負擔。
在這里要注意:執(zhí)行政府定價或者政府指導價的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時,按照交付時的價格計價。逾期交付標的物的,遇價格上漲時,按照原價格執(zhí)行;價格下降時,按照新價格執(zhí)行。逾期提取標的物或者逾期付款的,遇價格上漲時,按照新價格執(zhí)行;價格下降時,按照原價格執(zhí)行。
合同管理工作是一個復雜而長期性的工作,我們必須持之以恒的堅持才能把這項工作做好,為項目降低法律風險?,F(xiàn)在我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足,合同簽訂不及時及對各項內(nèi)容的約束存在漏洞現(xiàn)象還存在,合同管理工作仍要加強,合同管理制度需進一步完善。
工傷培訓總結(jié)篇七
工傷處理是企業(yè)管理中不可忽視的一環(huán),如何正確處理工傷問題,既保障了員工權(quán)益,又減少了企業(yè)的風險。為了加強員工對工傷處理的了解與掌握,公司特別組織了一次工傷處理培訓。通過參加此次培訓,我對工傷處理有了更深入的了解,并從中獲得了寶貴的心得與體會。
首先,在培訓中我認識到了工傷處理的重要性。工傷不僅僅是員工個人的一次意外,更是關系到企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。一次不當?shù)墓幚?,不僅會牽連企業(yè)的資金與人力資源,更會拉低員工士氣,影響企業(yè)的工作效率。因此,在員工出現(xiàn)工傷時,企業(yè)需要及時響應,配合員工辦理各項手續(xù),解決員工的后顧之憂,避免拖延和矛盾的產(chǎn)生。只有積極應對工傷問題,企業(yè)才能提升員工的滿意度,構(gòu)建和諧的勞動關系。
其次,培訓中,我學到了工傷的申報流程和相關法律知識。工傷的申報流程包括:員工需第一時間報告企業(yè)和醫(yī)院,企業(yè)需及時組織工傷鑒定并簽訂工傷協(xié)議,然后按照規(guī)定給予員工相應的賠償和治療。同時,我了解到法律對工傷的保護和賠償措施,并深入了解了勞動合同法、工傷保險法等相關法律法規(guī)。掌握這些知識,能夠更好地保障員工的權(quán)益,合法合規(guī)地處理工傷事務。
再次,培訓中,專家分享了一些工傷案例,并提供了實用的應對策略。這些案例有的是因為工作環(huán)境不合格造成的,有的則是員工個人不當行為導致的。通過學習這些案例,我體會到了預防工傷的重要性。一方面,企業(yè)應該不斷加強安全管理,完善工作環(huán)境和設備,避免員工因工作環(huán)境導致的意外傷害。另一方面,員工個人要提高安全意識,正確使用勞動防護用品,嚴格遵守安全操作規(guī)程。只有通過預防措施的加強,才能最大限度地減少工傷事故的發(fā)生。
最后,培訓中還講解了員工工傷之后的心理疏導及康復重返工作崗位的注意事項。工傷不僅僅是身體上的傷害,還會對員工的心理造成一定的影響。因此,在員工受傷期間,企業(yè)要及時安排專人進行心理疏導,幫助員工調(diào)整心態(tài),提高康復效果。同時,在員工康復重返工作崗位之前,企業(yè)需要對員工崗位進行評估和調(diào)整,確保員工的康復進程和工作環(huán)境相匹配,避免再次受傷。
通過此次培訓,我從工傷問題的重要性、申報流程、相關法律知識、預防措施和員工心理疏導等方面都有了更深入的了解。我相信,在今后的工作中,我一定能夠更好地與員工、企業(yè)和醫(yī)院合作,正確處理工傷問題,維護員工權(quán)益,促進企業(yè)的健康發(fā)展。同時,我也將把學到的知識傳遞給同事,讓更多人受益,共同創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
工傷培訓總結(jié)篇八
參加全省公安消防部隊基層指揮員培訓班 培訓心得體會根據(jù)《關于參加公安消防部隊基層指揮員培訓班的通 知》要求,我于 20xx 的 8 月 8 日至 8 月 17 日去青島支隊上 馬培訓基地參加了全省公安消防部隊基層指揮員培訓班,通 過為期十天的培訓,我完成各項學習任務,取得了培訓的圓 滿成功,我在此次的培訓中學習到了許多在基層中隊學習不 到的知識,對我在基層更好的完成各項工作任務提供了有力 的理論保障。經(jīng)過此次培訓我主要有以下幾點體會:
(一)培訓內(nèi)容全面、具體,培訓針對性強,緊貼部隊的 基層實際。
此次培訓是總隊組織的第一次全省公安消防部隊基層 指揮員培訓班,主要進行了部隊正規(guī)化管理、條令條例專題 講座、加強士官和班長隊伍的培養(yǎng)、部隊安全防事故工作、 特勤隊伍建設和執(zhí)勤中隊戰(zhàn)斗編成訓練、無預案臨機處置演 練、滅火救援預案制訂與實地演練的組織、現(xiàn)場急救知識技 能培訓及考核、火場消防通信用語規(guī)范與通信設備的維護、 消防官兵常見心理問題及預防對策、滅火救援組織指揮、搶 險救援事故處置組織指揮、建筑火災撲救、城市公共消防設 施類別與實際滅火運用、執(zhí)勤崗位練兵協(xié)作區(qū)對抗賽及跨區(qū) 域滅火救援大型實戰(zhàn)演練、消防水源信息系統(tǒng)軟件使用培訓、隊列、體能、基礎救助技術(shù)訓練等十幾內(nèi)容的培訓。是 結(jié)合基層一線的指揮員在部隊管理、執(zhí)勤訓練和滅火救援等 幾項基層工作的實際和存在的問題,進行的一次為提高基層 一線指揮員的管理水平和組織指揮能力的全面培訓,為我在 今后基層一線更好的工作,完成各項工作任務,正確處理各 種問題提供了理論依據(jù)。
( 二 ) 通過學習對部隊的各項管理規(guī)定有了更加深入了 理解,對當前的部隊管理工作有了更加深刻的認識。
部隊的管理工作是以部隊的條令條例為根本,以部隊的 各項管理規(guī)定為據(jù),而進行的各項管理活動。當前部隊內(nèi)部 進行的正規(guī)化建設是部隊自身為了加強我們公安消防部隊 的正規(guī)化管理工作,實現(xiàn)部隊的正規(guī)化目標而進行的自我完 善發(fā)展。當前進行的正規(guī)化建設是實現(xiàn)部隊正規(guī)化的必然要 求,作為基層的指揮員必須要正確認識部隊正規(guī)化建設的目 標和意義?;鶎哟?、中隊建設兩個標準是部隊為了規(guī)范基層 大、中隊的正規(guī)化建設工作而制定的,也是我們公安消防部 隊大、中隊正規(guī)化建設的依據(jù)。大、中隊兩個標準建設從思 想建設、執(zhí)勤訓練、行政管理、后勤保障、裝備建設和信息 化建設等六個方面對基層大、中隊如何開展好正規(guī)化管理, 進行正規(guī)化建設進行了規(guī)范和要求,我們的工作必須依照 大、中隊兩個標準開展好工作。
(三)安全工作是部隊管理中的一項經(jīng)常性工作,作為管 理者必須引起高度的重視。安全管理是運用現(xiàn)代科學的管理原則、方法和手段協(xié)調(diào) 各種加力量,采取有效措施,預防事故,避免群體和個體非 正常傷亡而進行的管理活動。作為基層的管理者要嚴格落實 部隊的安全防事故工作的各項制度,強化部隊官兵的安全管 理,加強對基層部隊全體人員安全教育,使安全觀念深入到 每一個人,在工作中時時刻刻講安全,方方面面重安全。結(jié) 合部隊的實際和“五條禁令”重點抓好“車、賭、酒”三個 方面,根據(jù)季節(jié)變化、任務轉(zhuǎn)換、老兵退伍、節(jié)假日等重點 時段抓好教育和預防措施。堅持教育經(jīng)常,分析到位,檢查 全面,措施有效的工作方法。同時正確對待事故,認真分析 事故原因,吸取事故的經(jīng)驗教訓,以達到預防事故的目的。
(四)緊抓執(zhí)勤訓練,利用實戰(zhàn)演練進行練兵和檢驗部隊 的戰(zhàn)斗力水平。
訓練工作是部隊進一步提高戰(zhàn)斗力的主要方法。隨著社 會經(jīng)濟的發(fā)展,消防部隊承擔的各種搶險救援和社會救助事 故也越來越嚴峻,事故的復雜性,要求消防部隊能夠及時、 有效的處置好各類事故,以最大限度地減少人民生命財產(chǎn)的 損失,幫助黨和政府解決各類急難問題。因此在日常的訓練 中,要加強全體官兵應對各類事故的能力,通過進行實戰(zhàn)演 練對部隊處置各類事故進行訓練,檢驗部隊的戰(zhàn)斗力,使部 隊能夠正確處理各類急難事故,不斷地提高部隊的處置能 力,達到來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的目標。
(五)進行戰(zhàn)例的研究和交流,提高處置各類事故實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在此次的培訓過程中,來自全省各地的基層一線的指揮 員聚有一起,對當?shù)匕l(fā)生的各類事故進行了討論和研究,并 對在實戰(zhàn)中存在的一些問題進行了剖析。通過相互之間的交 流的學習,使我在參與和處置各類事故中能夠預防這樣的問 題,使我在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生此類事故中能夠采取正確的戰(zhàn)術(shù)和措 施,實施有效的處置。
此次培訓的時間緊,任務重,但是我能夠認真對待,自 始至終都帶著學習的心態(tài),順利完成了培訓任務,取得了結(jié)業(yè)證書。
工傷培訓總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間培訓班的課程已經(jīng)接近結(jié)束經(jīng)過十一天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但是個大收獲。就我個人而言,我認為這個培訓課程非常有意義和必要,因為它不僅讓我更豐富的理論知識,更開闊的視野,解放思想,感動心靈。不管是從黨校來的到了復旦,從聽課到說話,或者從聽和聽,每一節(jié)課,都讓我感到感動和接受收獲,許多難以言喻的收獲。與來自不同縣、城市和不同工作的學生一起相互交流工作經(jīng)驗和思維方式,提高了他們的理論水平和工作能力。是這樣的,過去幾天的一些經(jīng)驗。
作為基層的年輕干部,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不系統(tǒng),也不豐富豐富的。通過教師對教學的深入,頓感開放,從理論上找出許多問題,為原創(chuàng)作品尋找依據(jù)找到一個切入點,一個棘手的問題,你覺得你無法解決實踐,這是值得的。通過對十七個精靈的系統(tǒng)學習上帝啊,讓我加強為民服務的意識,也給我一個更清晰、更全面的加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理職能的看法從類型到服務類型轉(zhuǎn)變的重要性。總之,老師用淺顯的英語授課對我們來說是一種難得的學習學習機會,是書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
這次培訓使我們有機會接受高層次的教育,開闊眼界,豐富知識,開拓思維,不僅要對當?shù)氐那闆r有更深入的了解,還要對開放先進城市的概念有進一步的認識。復旦同濟大學教授的五門課程,使我們站在更高的臺階上重新理解和學習各方面的知識復旦,同濟大學教授的五門課程,使我們站在更高的臺階上重新理解和學習各方面的知識理論知識,使我們站在更高的工作水平上,看到我們的缺點和不足。昆日的學習讓我感覺很好——一個地方的發(fā)展是如此的驚人。當我們哀悼她的禮物當我們審視發(fā)展成果時,我們應該更多地考慮有多少人為現(xiàn)在的情況而工作。我并不同意他說:“人們是如此的大膽和多產(chǎn)。然而,如果我們滿足于落后和現(xiàn)狀,就永遠不會有一個全新的現(xiàn)代化昆山。參觀寶鋼股份,讓我們感受到世界500強企業(yè)的活力和自身文化。更清楚的是一家公司工業(yè)不是一個大企業(yè)或強大的企業(yè),從一開始就必須從小就有堅強的毅力和創(chuàng)新的思維團結(jié)合作是每個企業(yè)做大事的先決條件。通過了解一個企業(yè)的發(fā)展過程,讓我們看到在我們自己的影子里,我們不能總是夢想得到提升和提升,而是要在靈性上更高。不是每個人的生活這是一帆風順的,還是荊棘叢生,所以我們應該有一顆健康、樂觀的心,來看待人生路上的酸甜苦辣只有這樣才能贏得光明的明天和燦爛的未來。
培訓的第二天,陳淑英老師給了我們一個與我們當前身份相符的虛擬人物——張明、童通過“縫隙中的年輕副市長”這個故事,讓我們了解龔張明,并為他感到遺憾,同時也提醒我們是我們倆。張明自己的專業(yè)和政治素質(zhì)都很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,沒有什么好的心理素質(zhì),如他工作中的這兩個致命缺陷。通過對案例的分析,讓我們認識到作為旁觀者這一問題的本質(zhì),也看到張明同時看看你自己。為別人找問題比為自己找麻煩容易老師告訴我們不要去找別人的問題,以免犯同樣的錯誤。正確處理人際關系是有好處的工作的先決條件之一。例子也告訴我們,沒有上級、下級和群眾的良好關系,工作最終是不可能的所以我們應該注意自己的行為,處理各種關系,工作在一個陽光明媚的心情。
在對城市的調(diào)查中,讓我學到了很多,無論是城市變化、社區(qū)建設還是兩個鄉(xiāng)黨委我從秘書的講話中獲益匪淺。在和兩個鎮(zhèn)黨委書記談話的過程中,我們了解到,作為一個年輕的基層領導干部,理論知識應用于實際工作,如何在日常工作和生活中積累工作經(jīng)驗和理論在知識方面,如何處理工作中的困難和復雜的問題等等,但它也向我們展示了我們自己的缺點和差距。當然,找出差距不是機械地適應別人的工作方式,而是學習別人改進自己的方法以我自己的方式。根據(jù)老師在過去幾天里說過的話,本文總結(jié)了一個好的教師應該具備的六項能力:科學決策的能力它是面對復雜的情況和瞬息萬變做出正確決定的能力。武力是指提出有效的計劃和計劃,解決問題,執(zhí)行問題,使之全面、準確、適當和有效。綜合協(xié)調(diào)能力是把握全局、平衡和統(tǒng)籌兼顧工作的能力。做社會交往,有較高的管理水平,組織適度5是開拓創(chuàng)新的能力,要大膽無畏的精神,在在舊經(jīng)驗的基礎上,我們應該努力跟上時代的步伐。第六,學習實踐能力意味著每個人都應該把學習是一項終身的任務。要做好工作,你必須具備這六項技能,因為作為新一代干部學科人才必須與時俱進,只有這樣才能使社會科學進步。這種訓練,無論是課堂學習還是參觀考察,都讓師生互動,見聞目睹,我從來就沒有一個觀點獲得知識,得益于組織部門給了我們年輕干部這個學習、培訓的機會。以后,我什么都愿意做我們可以把我們所學到的東西應用到我們的實際工作中,確保我們在政治上、思想上、組織上和負責任地應用這些知識始終保持共產(chǎn)黨員的先進性,用一個人的真誠和愛心,完成一個好的組織的政治責任。每一個工作,就像我正在學習的這個培訓點淺顯的知識,如果領導有不恰當?shù)呐u糾正。
工傷培訓總結(jié)篇十
為期一周在xx賓館的培訓結(jié)束了,這一周我學到了很多的東西,剛開始覺得餐飲服務工作很容易,很簡單,但真正操作起來也并不是自己想的那么簡單,只有通過自己多次的操作才能掌握其中的奧妙與技巧,俗話說實踐出真知,這話一點也不錯。
在這短短一周的時間我們體會到很多,過程很辛苦但也充滿樂趣。下面是我對這一周培訓的總結(jié)。
我到的第一個部門是餐飲部,主管安排我和部門新到的兄弟姐妹們一起學習鋪臺、托盤、擺臺、折口布花等。領班給我們講了在操作過程中的要領、注意事項及技巧等。讓我們在實踐中掌握理論。用理論規(guī)范操作,使我受益非淺。
在餐飲服務的整個過程中托盤是最重要的,它是確保整個餐飲是否有序完成的基礎。規(guī)范使用托盤也是安全使用餐具的基礎。練習托盤是很累、它需要你的臂力有較強的承受能力,我們大家練得手都痛了,但我們還是堅持把他練好。練好托盤后領班開始教我們輔臺,輔臺方法分為三種,分別是撒網(wǎng)式、推拉式、抖輔式這三種輔法都必須掌握,但是平時可以選擇自己喜歡的方法進行輔臺。通過反復實踐我喜歡推拉式,輔起來較省力,而且輔得平整。通過托盤和輔臺的學習我認識到?jīng)]有任何事是小事,只有細節(jié)做好了才能使整體正常的進行。做一件事即使你做好了九分有一分沒做好那也可能是白做,最終的結(jié)果還是失敗。所以做每一件事我們都應盡自己最大的努力把它做好不要使自己遺憾。
接著我們還學習了擺臺,擺臺也是餐飲服務一個重要的環(huán)節(jié),它展現(xiàn)了酒店的服務水平及管理水平,要做到清潔衛(wèi)生、美觀、方便客人使用。擺餐具的順序及餐具之間的距離等都有嚴格的標準,盡可能使整個臺面美觀并且使用方便。領班示范給我們看我覺得很簡單沒什么難的自己也就自告奮勇的要求擺一次結(jié)果整個臺面寬窄不一,餐具間距離也各不相同,我才覺得這也不容易,于是我尋思找出技巧,經(jīng)過反復的練習越擺也就越好了,真是功夫不負有心人。
后來還教會我們斟酒、斟茶的要領,斟酒時動作要正確、持瓶姿勢、站位都有嚴格的標準及要求,并且對于不同的酒類斟酒的酒具、量方法都各不相同,但斟酒的先后順序是相同的。在斟酒過程中一定要確保斟酒安全,做到不滴不灑。
由于在中餐廳時間較短我覺得培訓得不夠深入,只是一些服務技能的培訓,和一些服務常識的了解。在實踐中有不懂的地方只能向老師請教。下面我對中餐服務的程序作個簡單介紹:
1.迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、擺放各種餐具——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換骨碟、煙灰缸、毛巾、、盛飯) ——結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。以上服務程序看似很簡單,在工作中天天都要做到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了中餐基本服務程序的前提下,才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務。
我的最后一個部門是客房部在那里學習了兩天,我學會了抹塵、鋪床單、套被子枕頭,整理洗漱間等。
經(jīng)過這次培訓,學到了很多實用的知識,在日常生活中也能加以應用,使我受益匪淺,并為我以后的培訓工作打下堅實的基礎。在以后的工作中我會不斷的學習總結(jié),爭取把公司的培訓工作做得更好。不辜負公司對我的期望。
工傷培訓總結(jié)篇十一
為期一個月的新進教師培訓即將結(jié)束,有苦,也有快樂,更有收獲,現(xiàn)對本次培訓做出如下總結(jié):
我們本次培訓分兩個方面:一是學習理論知識,二是進行實踐學習。其中實踐學習又分為學科學習和跟班學習。在學習理論知識的時候,我深深地為各位班主任以及學科帶頭人的發(fā)言所折服,無論是他們的個人魅力,還是講課的精彩程度,都有很多值得我去去學習的地方。各位老師能夠把自己多年的教育經(jīng)驗傳授給我們介紹,我們深感榮幸。很多教師都說我們新進教師能夠有這樣好的學習機會,那是他們剛參加工作時沒有的,對此,我們真的已經(jīng)非常幸運了。在本次理論學習中,確實學到了很多大學學不到的一線教學理念和方法技巧,并且絕大部分都是貼近實際的,有利于我們新進教師迅速成長的。很多老師的經(jīng)驗介紹很細,已經(jīng)具體到怎樣去操作了。通過這些學習,我對如何創(chuàng)建班委會、如何創(chuàng)建優(yōu)秀班級、如何與家長溝通、如何寫導學案等等問題有了較為深入的了解,這些能夠促進我們迅速成長。本次培訓內(nèi)容是從較小的角度進行講解的,或者是通過案例的形式來講的,遇到具體的實際操作問題時我們還得通過適合自身的恰當?shù)姆椒ㄈソ鉀Q,萬變不離其綜,最核心的東西是不變的,如主講老師講過,我們對待家長應真誠,我們對待學生應保有“三心”(愛心、耐心、信心),我們的處理方法應該要有利于學生的健康快樂成長。當然,還有很多心得體會需要在暑假期間加以總結(jié)歸納。
實踐學習方面,一是跟隨學科師傅學習如何教學,二是跟隨班主任師傅學習班級管理。開始培訓的時候正好遇上抓生地會考,我們初二的地理新課已經(jīng)上完,因此我主要是跟隨學科師傅學習如何上好復習課,如何講解好復習試卷,另外參與監(jiān)督學生的考試,在這個過程中,我體會到了耐心的重要性,因為有的學生理解能力不是很強,你必須一步一步地的講解清楚,直到學生能夠很好地理解。另外教學的時候,一定要考慮學生的學情,有針對性去教。無論怎樣,我們教學的最終目的就是能夠讓學生健康快樂的成長。
跟班學習,主要是了解班級的日常管理,以及班主任處理問題的方法與技巧。在這個過程中,需要學習的東西確實比較多。我是先從班級的衛(wèi)生開始學,班主任師傅說了現(xiàn)在已是初二,班級已經(jīng)成型,如果是剛帶初一的話,那么到時候就要手把手教會學生怎樣打掃衛(wèi)生比較好,以及選擇哪些合適的人去打掃衛(wèi)生,當然還要熟悉學校衛(wèi)生的扣分點,你的標準應該要適當高于學校的這些標準,在這個過程中需要的是耐心、細心。接著就是學習班訓,班訓怎么開,由誰講,班主任該強調(diào)什么等等,這些都是我學習的內(nèi)容,可能現(xiàn)在已經(jīng)是初二,班主任師傅在班訓的時候強調(diào)紀律的次數(shù)較多。在整個過程中,隨著學習的逐漸深入,很多時候是交叉學習的,對于某個問題,既可以學習到班主任如何處理好與學生的關系的方法技巧,也可以學習到師傅解決這些問題時所處的心態(tài)和大局觀。在整個跟班學習過程中,我注意到師傅一直關注學生的動態(tài),對于問題會有針對性地在班訓時強調(diào),以及強調(diào)怎樣去解決這些問題。當然有些問題是暫時實踐不到的,只有通過問的方式解決,比如如何處理好與家長的關系,師傅告訴我要用一顆真誠的心去與家長交流,重要的是怎樣把班上的成績提升上去,在成績的基礎上你才能很好地開展家長工作,當然也要注意學生其它能力的發(fā)展。每個班主任都有自己的管理風格,好的我應該去學習,最終要找到適合自身與班情的管理模式。另外,從班主任師傅那里還學到了在解決問題的時候還應把握契機。無論是理論學習,還是跟班學習,很多老師都強調(diào)了“三心”(愛心、耐心、信心)、確立適當?shù)陌嗉壞繕艘约芭c時俱進的重要性,當然還有很多方面需要我進一步去總結(jié)反思的.。
通過這些天的學習,總的來說,我發(fā)現(xiàn)自己在教育理念方面存在嚴重不足,平常得多學習別人的優(yōu)秀理念,得有自己一套較為系統(tǒng)的教育理論,并且這樣的教育理念是與時俱進的,是能夠促進學生全面發(fā)展的。我們的各項改革應該以學生為主體,一切都要以促進學生健康快樂成長為核心。
雖然學習了很多有關教學與班級管理的理論知識,以及跟班和學科實踐,但是還是感覺我們學的內(nèi)容還是不夠,我們最缺的還是實踐部分,很多具體的問題,還需要我們找到具體的解決方案??傊ㄟ^學習實踐,我們學到了一些理論與方法,具體怎么做,還需要我們具體問題具體分析,另外,暑假期間還得對整個教師職業(yè)以及如何建設班級做一個比較詳細的規(guī)劃。
感謝這次雅思學校為我們安排了這次培訓,如果沒有這次培訓,不知道等到我們真正的上崗會走多少彎路,這次培訓讓我們迅速的成長,這將為我們更好地適應雅思的節(jié)奏。同時我還要感謝我的兩位師傅,彭英師傅和熊艷師傅,從她們那里我學到了很多東西。感謝雅思,感謝各位培訓老師,感謝可愛的學生們。
返回目錄
工傷培訓總結(jié)篇十二
關注人是新課程的核心理念,它意味著關注每一位學生,關注學生的情感體驗、道德生活和人格養(yǎng)成。我們在教師培訓上遵循新課程理念,以教師發(fā)展為本,在課程設置、組織管理、課程實施、學業(yè)評價上,通過四個方面的改革,解決了長期以來教師培訓低效,教師把培訓當作負擔的問題,讓有效培訓成為了現(xiàn)實。
課程是實現(xiàn)培訓目標的核心要素。我們按照“訓其所需、研其所難、解其所惑”的思路,在骨干教師、青年教師和班主任培訓的課程設置上采取了以下改進措施:一是變自主設置培訓課程為為學校提供培訓課程“菜單”;二是變過去重公共理論類課程為重教學實踐類課程;三是變單純集中培訓為集中培訓和分散培訓相結(jié)合;四是變單一專題講座為教師參與式培訓。例如,我們在青年教師培訓中開展的“教學基本功展評”系列活動,歷時三周時間,包括普通話暨教育敘事故事演講比賽、粉筆字暨板書設計比賽和教師人人上匯報課、教師公開課聽評活動等四項內(nèi)容。在我們的精心組織、學校的積極配合、教師的主動參與和教研員的專業(yè)引領下,活動開展得如火如荼,扎實有效。
參訓教師,特別是青年教師存在著“眼高手低、心態(tài)浮躁、控制力不強、缺乏歸宿感”等問題。針對他們的心理特點,我們在管理上注重了“四個結(jié)合”,即表彰鼓勵與懲罰處理相結(jié)合,加強規(guī)章嚴管理與營造心理軟環(huán)境相結(jié)合,班主任主要負責與教師自我管理相結(jié)合,粗放型與精細化管理相結(jié)合。
一方面,我們強化《培訓班管理規(guī)定》和《教師守則》的執(zhí)行力。每次培訓嚴格考勤,活動嚴格組織,作業(yè)嚴格上交,評價嚴格標準。例如,“教師人人上匯報課”活動,開課前,我們提出相關要求,分六個學習小組,由組長和組員協(xié)商安排,并通知有關學校;開課中,我們深入十二個教學點,督查活動的落實情況,對違規(guī)操作的小組決不姑息遷就;開課后,以學習小組為單位上報開課案例和評議結(jié)果,并進行總結(jié)。再如,一個班有五位教師因缺勤超過集中培訓四分之一的時間,違反了《培訓班管理規(guī)定》,沒有結(jié)業(yè),將跟隨下一期培訓班繼續(xù)學習。制度易建立,關鍵在執(zhí)行。只有不折不扣地執(zhí)行制度,才能逐漸削弱“借口文化”,不斷強化“責任意識”。
另一方面,我們倡導培訓者在課堂上積極創(chuàng)建“情感共鳴、思維共振、個性共揚”的民主文化,努力使教師形成“心理安全、思維暢通、表達自主”的學習狀態(tài),在“寓教于趣、寓趣于理、寓理于用”中吸引教師。正如一位教育家所言:最好的教學管理是把課上精彩!
為了不斷提高培訓教學的藝術(shù)性,我們向培訓者提出了四個要求。
第一,進一步更新培訓理念。培訓者要遵循“以教師發(fā)展為本”的理念,培訓中要關注每一位教師知識與技能的掌握、過程與方法的體驗、情感態(tài)度和價值觀的形成。
第二,進一步改進培訓方式。培訓者不能僅僅研究“自己怎樣講得生動”,更要考慮“教師如何學得主動”的問題,因為“沒有教師主動、深入的參與,就沒有成功的教師培訓”。
第三,進一步豐富培訓內(nèi)容。每一次培訓,培訓者不僅僅要給予教師視野的拓展、知識的豐厚,更多的應是心靈的啟迪、潛能的開發(fā)和思想的引領;每一次培訓,培訓者都應為學員打開一扇門,開啟一扇窗,讓教師知道,如何用成熟、職業(yè)的眼光看待教育事業(yè),如何用健康、自信的心態(tài)面對教學活動,如何用堅韌、智慧的頭腦從事教育工作,讓教師有多維的、立體的、全方位的收獲。
第四,進一步提高培訓質(zhì)量。培訓者一是備課要用心。常言道:認真只能做對,用心才能做好。二是加強培訓者之間的交流。著名京劇大師梅蘭芳曾告誡他的弟子:不看別人的戲,就唱不好自己的戲。同樣道理,對于培訓者,不聽別人的課,就上不好自己的課。三是課后及時了解教師對培訓的意見和建議,使培訓更加符合教師的內(nèi)在需求。
發(fā)展性評價是對教師差異的承認和個性的尊重,“多元”是發(fā)展性評價的實質(zhì)。“四個多元”即:評價主體的多元、評價內(nèi)容的多元、評價形式的多元和評價標準的多元。
例如,優(yōu)秀教師的評選,我們不單單依據(jù)課業(yè)成績,也不僅僅憑借投票表決,而是擬定了一個多元的評價標準,整體考查一個教師培訓期間的綜合表現(xiàn)。具體是:一看出勤,二看參加專業(yè)能力展評的成績,三看課堂參與的情況,四看完成研究性作業(yè)的質(zhì)量,五看對班級管理的貢獻。經(jīng)過對全班58名教師15個項目的成績評定,最后取得12個以上a等成績的9位教師當選。他們是培訓過程成長起來的優(yōu)秀,是師生共同評價出的優(yōu)秀,也是通過計算算出的優(yōu)秀,他們理所應當?shù)爻蔀榱巳w參訓教師學習的典范。
“以教師發(fā)展為本”的教師培訓改革,最終使有效培訓成為現(xiàn)實;有效培訓最終惠及的是學生,因為我們以教師的發(fā)展為本,教師就會把學生的發(fā)展放在心中。實現(xiàn)有效培訓的關鍵是:組織培訓的有關部門,要切實把培訓的質(zhì)量和效益放在首位,對培訓的諸多要素進行“利好”改革,真正讓培訓走進心靈,貼近需求,成為教師“最大的福利”。
工傷培訓總結(jié)篇十三
作為一名新晉教師,我非常感激這次教師培訓,它為我提供了一個學習和成長的機會。在這次培訓中,我學到了很多教育方面的知識,包括教育理論、課程設計、教學方法、評估和反饋等方面。以下是我的一些總結(jié):
首先,教育理論方面的學習是我在這次培訓中最有收獲的部分。通過學習不同的教育理論,我更好地了解了教育的本質(zhì)和目的。我學會了如何通過課程設計和教學方法來實現(xiàn)教育目標。我也學會了如何應用不同的理論來適應不同的學生群體和教學環(huán)境。我相信這些理論將對我的教學實踐產(chǎn)生重要的影響。
其次,課程設計和教學方法也是這次培訓中的重點。通過學習如何設計有效的課程計劃,我能更好地規(guī)劃我的課程,使我的學生更好地理解課程內(nèi)容。我學會了如何利用各種教學資源和技術(shù),例如多媒體教學和互動教學,在教學中增加趣味性和互動性。我相信這些技能將使我的課程更加生動有趣。
第三,教學評估和反饋也是我在這次培訓中學到的重要知識。通過學習如何評估學生的學習成果和能力,我能更好地了解學生的強項和弱項,并為他們提供個性化的教學和幫助。我也學會了如何為學生提供有益的反饋,幫助他們更好地理解課程內(nèi)容和改進學習方法。我相信這些技能將使我成為一個更好的教師,也將使我的學生獲得更好的學習體驗。
最后,這次教師培訓也提醒了我教學中的一些不足之處。我意識到我需要更多地關注學生的學習體驗,并提供更多的互動和反饋。我也意識到我需要更好地應用教育理論和教學方法來適應不同的學生群體和教學環(huán)境。這些反思將幫助我更好地規(guī)劃我的教學和提高我的教學效果。這次教師培訓為我提供了寶貴的學習和成長機會。我學到了很多教育方面的.知識和技能,這些知識和技能將對我的未來教學生涯產(chǎn)生重要的影響。在未來的教學實踐中,我將更加關注學生的學習體驗,嘗試利用各種互動教學和反饋機制來提高學生的學習效果。我也將更加注重適應不同的學生群體和教學環(huán)境,運用不同的教育理論和教學方法來滿足不同學生的需求和提高教學效果。
除此之外,我也會不斷地反思和改進自己的教學方法和效果,不斷地提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。我相信只有不斷地學習和成長,才能成為一名優(yōu)秀的教師,為學生的未來發(fā)展做出更大的貢獻??傊@次教師培訓讓我深刻地認識到了教師的重要性和使命感。我將會不斷地努力學習和提高自己,成為一名更好的教師,為學生的未來發(fā)展做出更大的貢獻。
工傷培訓總結(jié)篇十四
陽春三月,春風拂面,在這樣一個美好的季節(jié)里,非常的感謝公司領導給我這個機會參加由總公司在北京舉辦的“新華保險第54期組訓專員培訓班”;懷著“學習、交流、成長”的培訓期許來到培訓班,通過25天的學習,可以說是收獲非常大,受益匪淺,感受頗深,讓自己又一次得到了很大的提升。
在這個班里,不光讓我從專業(yè)技能上得到提升,還讓我感受到了另外一種激情——年輕、活力、意氣奮發(fā);同時在這個班里深深的體會和感受到了團隊的魅力和團隊榮譽的意識,因為在這個班級當中有著很強的團隊榮譽意識,都是“識榮譽為呼吸”,全國28家分公司92位學員都在極其嚴格、苛刻的紀律要求下,緊繃著弦為一個共同的集體榮譽而努力。
唐衛(wèi)東總的開訓,講了很多的哲學道理,也給了我很大的啟示,他講道:人生當中有兩個選擇是非常重要的,一個是和自己長相守的愛人,另外是和自己長相守的事業(yè);今天看似一個組訓每天的工作都是很繁瑣,但都是為美好的明天而做準備,所有年輕時不努力的人都會在未來為自己今天的輕松買很大的單。聽了這些話,我感覺自己的工作更加有了目標,即使還是在從事著之前的瑣事,但那是在為更高的目標在做準備。
同時唐總還說道:作為一名組訓要不斷的充實自己,不斷壯大自己的翅膀,讓自己有核心競爭力。這一席話驚醒了我;的確,一只翅膀沒有硬朗的家雀,一片隨時都能被風吹得沒了方向的樹葉,又怎能承擔起更大的重任呢。自己雖然在壽險行業(yè)已整整3年了,但我的優(yōu)勢在哪里,我的競爭力在哪里?在這段時間里好像并沒有有意識地去學習,自我總結(jié)漸漸少了,學習的步伐也漸漸緩慢了。后知后覺,現(xiàn)在的清醒還不晚,在以后的工作中要明確自己的定位,專注于外在形象與內(nèi)在技能的并駕提升,讓主動學習成為整個工作的主流,擁有自己的核心競爭力,塑造自身的不可替代性,為明天做準備。
在培訓當中,不管是軍訓的匯報演出,還是學習項目的比拼,還是活動類的小組競賽;在整個過程中,感受最深的就是一種團隊的氛圍,一種奮發(fā)向上的激情。在培訓當中講的最多的一句話是:扮演好自己的角色,并體現(xiàn)出團結(jié)上進、不服輸?shù)木?。在每一次的活動競賽中,處處閃現(xiàn)著一種友情、親情,一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情。在這樣一個團隊里,每位伙伴都竭盡全力去扮演好自己的角色,共同捍衛(wèi)集體的榮譽。這種集體榮譽感、團隊使命感,是我們應該在工作中去發(fā)揚的,也是指引我以后工作的航標,是一種積極的做事態(tài)度,也是真誠的做人原則。
在培訓當中,有著為期4天的ptt學習。之前雖然也經(jīng)常上臺演說、講授,但真正的在ptt課堂的氛圍當中去演講心還是砰砰的跳。如果用一個詞來形容整個ptt培訓,那這個詞就是——歷練。我的感覺是整個ptt的魅力全在于這個“歷練”上:一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講,每一部分都是一次歷練,一次超越自我的體現(xiàn),因為我每次的演講之后老師都會對我的演講提出表揚,我覺得這也是在超越自我。不管是對自己心態(tài)的控制,還是對時間的控制;不管是對環(huán)境的把控,還是對演講內(nèi)容的把控,都是一種高水平的歷練,一種能夠明顯感受到提升的學習方法。從一開始的緊張、對時間的壓力,到后來對內(nèi)容、時間的安排,這便是一種質(zhì)的飛躍。
在ptt培訓中,講的最多的便是:預演未來。我們不能左右明天,但我們可以通過今天來預演未來,讓我們明天的失誤減少到最小。預演未來,不僅僅是一種方法,更是一種做事、做人的態(tài)度。通過四天ptt的學習,讓我深刻體會到:投入多少,收獲多少;參與多深,領悟多深。在以后的工作中要有一種:未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗的心態(tài),不放棄沒有嘗試過的事情,在實踐中做到:做你所學,進而教你所做,并在工作實踐中將這些通過預演未來有機結(jié)合起來。
5
在個人激勵、如何做好早會創(chuàng)新、利用kpi分析團隊狀況及改善措施、業(yè)務推動方案的設計及實施、如何做好職場訓練、基本法在團隊中的運用、職場追蹤等方面,這些都是我們組訓每天都在做的工作,正因為每天都在重復,卻又缺少交流,基本上都是在處于閉門造車狀態(tài),導致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。
培訓班中共有來自全國28家分公司92位學員,在學習中和每個學員去溝通和交流都可以產(chǎn)生火花,都會讓自己得到成長;尤其在早夕會經(jīng)營和產(chǎn)(創(chuàng))說會的操作方面,通過大家的相互之間的交流,每天都有符合主題的早會展現(xiàn),每場產(chǎn)說會、創(chuàng)說會都策劃的很有新意,并且進行的特別順暢。
在如何與外勤團隊進行有效溝通,如何更好的輔導團隊新人成長也成為了整個學習過程中的重點討論內(nèi)容。每天晚上的研討交流中大家都會各自發(fā)表己見,然后進行總結(jié),得出了不少寶貴的經(jīng)驗和訣竅。
在以后的工作中,找準自己的定位,扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中,分清緩急、輕重,在將自己的工作保質(zhì)保量的按時完成。做到讓領導放心,讓團隊稱心,讓自己負責的工作不能影響到整個工作的進度,不能影響到整個工作的質(zhì)量,不能影響到整個營銷業(yè)務的節(jié)奏。
組訓工作是一項內(nèi)外兼修的工作,不僅要有良好的外在形象,更要有過硬的內(nèi)在技能,只有內(nèi)外兼修、并駕提升,才是一名合格的組訓。2年的內(nèi)勤壽險生涯都是站在公司的立場上用心的與外勤團隊的每個人進行溝通。在接下來的工作中,應該說在整個工作生涯中,我會更加的放低姿態(tài),俯下身子,從工作的每個細節(jié)出發(fā),如:與各位業(yè)務員的溝通,新人的面談和規(guī)劃、業(yè)務追蹤以及各種會議的運作都做到精耕細作。同時時刻提醒自己,時刻與隊伍在一起,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在日常工作中,不斷總結(jié)工作,總結(jié)自我,找準方向,形成自己的核心競爭力,不斷塑造自身的不可替代性。
在做任何事情之前,做好充足的思考,多問幾個為什么,多假設幾種可能發(fā)生的情況,找出多種解決問題的方案,萬事做好充分的預演未來,打好提前量。讓工作不會因為細枝末節(jié)而陷入被動,不會因為日常的突發(fā)事件而束手無策。不管是平時的輔導,還是營銷節(jié)點的業(yè)務啟動和追蹤,都要有充分的預演未來,不僅讓預演未來成為一種工作的方法,更要成為一種做事的態(tài)度。
學習的目的是要將所學的東西在實踐中體現(xiàn)出來,并形成一個完整的套路后再教給其他人,從而帶動整個隊伍的發(fā)展與進步。在下一階段以及未來的工作中,要不斷重復“做我所學,教我所做”這樣的動作。學習任何東西,哪怕只是一個細微處,都要及時將學到的東西運用到工作實踐中去,指導工作,提高效率,并把在工作實踐中檢驗正確的東西,形成一個框架體系,教會更多的人掌握,帶動整個隊伍的發(fā)展進步。這一點是短時間內(nèi)難以達到的,但是“做我所學,教我所做”的態(tài)度不可缺少,要讓它成為指導工作的重要依據(jù)。
通過本次培訓讓自己受益匪淺,終身受用,同時為自己的工作指明了方向,我會將把培訓中學習的內(nèi)容盡快的運用到實踐中去,做一名忠誠的壽險信仰者、傳播者和文化的創(chuàng)新者,幫助團隊取得更好的業(yè)績。
最后再次感謝公司領導給予我這么好的機會,提供了這么好的發(fā)展空間,我將不負領導的期望,奮發(fā)圖強,通過不斷的努力來回報新華。謝謝!
臨汾中心支公司
陜紹鵬
20xx年4月5日
工傷培訓總結(jié)篇十五
根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求,改善內(nèi)部員工績效,提升終端銷量,是人力資源部培訓模塊一項持久核心工作。xxxx年人力資源部培訓工作在公司高層領導的指引及支持下,立足于現(xiàn)實,不斷創(chuàng)新提升,xxxx年培訓工作的卓有成效的進行。
(1)突破創(chuàng)新,成功舉辦4期店長提升班。在**的指引下,xxxx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,通過與各業(yè)務部門負責人多次深層溝通,最終確定課題內(nèi)容及目標,并組織統(tǒng)一的參訓學員考核選撥方案,在準備充分、內(nèi)容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務課程的學習及演練,解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經(jīng)營能力。第二階段的**專門店團隊打造、主動營銷業(yè)務拓展的強化提升課程,讓學員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務及管理之道。此次培訓班結(jié)束后,人力資源部聯(lián)合各業(yè)務部門,制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案,不僅指導學員做返崗后的提升實踐計劃,也評估了此次培訓班對學員的效用。通過學員及業(yè)務人員的提交的返崗實踐表,所有學員返崗后立刻進行了內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓,大多數(shù)店面重新調(diào)了場,晨會從無到有,大單數(shù)量逐步增多,門店團隊激勵及培養(yǎng)更加有效,業(yè)務渠道從“坐銷”模式開始逐步關注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長,不僅證實了培訓班的效用,也為終端業(yè)績提升增添了新動力,為下半年目標業(yè)績的完成提供保障。
綜上所述,4期實戰(zhàn)營銷特訓營,參訓學員共***人,其中經(jīng)銷商層次學員有***人,全國店面覆蓋率約**%,各區(qū)域重點店面參訓率達**%,總課時**小時,學員課程滿意度最高分達到***分,是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實基礎,首辦**場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的現(xiàn)狀,人力資源部聯(lián)合**總部、**沙發(fā)、**公司、床墊事業(yè)部組織開展導購員技能提升班共*期,受訓學員共***人,新加盟門店參與率達到90%。通過講述**企業(yè)文化、產(chǎn)品知識強化導購員對公司、產(chǎn)品的認知及信心;銷售技巧及異議處理知識,提升了導購員成交率。**和**銷售公司首次利用培訓+pk賽形式開展導購員大賽,分別為南北方各1期,**公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導購員,在4天導購員強化訓練的基礎上,再進行層層帥選,最后邀請專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評選冠亞軍。通過pk賽不僅強化了導購員的銷售技能,也為各地經(jīng)銷商樹立了導購員素質(zhì)標桿,最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。
(3)緊抓中層,著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱,店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在xxxx年,針對店長能力提升班共有5期,分別是**3期、***1期、**1期,參訓學員共***人。通過系統(tǒng)的店面管理集訓,更加清晰的認識到產(chǎn)品的定位及賣點,掌握開店經(jīng)營的“基本功”。同時形成具有**產(chǎn)品風格和特色的終端銷售手法,規(guī)范店長松散隨意性的管理方式,從提升店面管理者,能力協(xié)助提升終端競爭力和銷售業(yè)績。
因此,雖在xxxx年市場競爭激烈的形勢下,人力資源部也迎難而上,共組織開展銷售類培訓班**期,受訓人員***人,比20xx年增加了13.1%,培訓輔導總課時***小時,學員返崗轉(zhuǎn)培訓率**%,比20xx年提升了**%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量,增加拓展訓練項目,模擬沙盤演練,小組研討pk多樣化的學習形式,的確證實了合適培訓方式,才能將培訓效果最大化。
(1)強化內(nèi)功,提升內(nèi)部業(yè)務人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力,為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨當一面的**銷售精英團隊,在市場競爭激烈的xxxx年突圍而出,人力資源部從門店運營管理規(guī)范化、營銷活動策劃、業(yè)務渠道拓展課題出發(fā),組織了為期*天的內(nèi)部業(yè)務人員。通過學習標準化門店運營管理規(guī)范,使業(yè)務部門更有效的指導終端門店業(yè)績提升。同時**沙發(fā)針對內(nèi)部人員項目管理能力較欠缺,特組織為期4天的項目管理課程,共有45人受訓,從專業(yè)上提升內(nèi)部人員項目管理經(jīng)驗,以支撐**業(yè)務快速增加需要。
(2)加強外派學習,不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道,精選培訓機構(gòu)及實戰(zhàn)課程,不斷組織內(nèi)部員工外派學習,拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對企業(yè)歸屬感。在xxxx年人力資源部,外派人員涵蓋各業(yè)務部門、生產(chǎn)部門、職能部門盡***人參加了共**場專業(yè)論壇和專項培訓。例如《**8》、等等。
(3)緊跟公司步伐,及時開展專項培訓。xxxx年,借助公司走進***契機,汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關部門盡100人參加**分享會,并邀請公司此次參展的各模塊負責人,從他們的所看、所學、所悟解析此次參展帶來的收益,并現(xiàn)場與學員互動探討,例如:**設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術(shù)創(chuàng)新等,讓公司內(nèi)部部分員工雖未親臨展會,但也能感受**展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯(lián)合**總部開展展會培訓,參訓人員達到210人。通過產(chǎn)品知識講解、**市場分析,樹立了對新品的信心,及市場突圍策略。
通過組織各業(yè)務部門銷售精英開展一品柚專項班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術(shù)。并提供給業(yè)務部門,支撐終端銷售,樹立對新品的信心;與時俱進,充分利用外界資源,與圓方軟件公司合作,開展了2期**配套專項班,共53人參訓,大大提升了大單銷售能力;積極推動**區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動有效進行,在活動發(fā)動會時聘請實戰(zhàn)講師,針對公司爆破活動,分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧,兩期活動盡***名經(jīng)銷商參訓,有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
xxxx年是培訓項目開展有史以來最多的一年,對終端支撐最有力的.一年,年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結(jié),但不足之處更需要總結(jié)自省。(1)相關部門培訓學習意識弱,執(zhí)行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業(yè)務部門的配合支持才能有效的開展,但介于業(yè)務部門對培訓沒有正確的認識,被動參與,缺乏對終端學員返崗后的考核指導,這一定程度阻礙了培訓工作的推進。
(3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至后都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓項目中,往往由于沒有嚴格規(guī)范每個節(jié)點內(nèi)容,以使培訓安排隨意性大,不然保證培訓效果最佳。
(4)培訓后期跟進考核不明晰。培訓是一個持續(xù)的過程,更需要學員返崗后將“學”轉(zhuǎn)“用”,真正做到學以致用,而目前我們?nèi)匀狈W員“用”的指導考評機制。
xxxx年即將在總結(jié)中結(jié)束,無論是成績還是不足,xxxx年都只能選擇繼續(xù),繼續(xù)改進、實踐,發(fā)揮培訓最大效用,有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
工傷培訓總結(jié)篇十六
今年7月,我有幸參加了在河南省財經(jīng)學校舉辦的河南省中職學校會計專業(yè)第五期骨干教師培訓。此次培訓有來自全省的70多位教師參加。在學習過程中,我嚴格服從學校的教學安排,認真對待課堂理論和實踐教學:整個培訓過程保持全勤,積極參與討論,努力完成作業(yè),積極參與各項專業(yè)技能訓練。在多位老師的無私奉獻和指導幫助下,取得了豐碩的培訓成果。
一、體會
二、收獲
1、提高了師德水準,更新了教育觀念
真諦。在以后的教學和班級管理中我要跟多地聆聽學生的心聲,尊重學生的需求,提高自己的教育和班級管理水平。
方柯老師嫻熟的教學過程,高超的教育水平,時尚、詼諧并且準確的語言在課堂上的自然運用,營造出和諧輕松的課堂氣氛,使大家好評如潮,學習效率空前提高,讓我們覺得這樣的老師怎能不受學生歡迎?從方老師的課上我學到的不僅是現(xiàn)代教育技術(shù),更多的則是如何提高課堂效率,做受學生歡迎的老師。
通過學習、與授課老師以及學員的互動交流,我逐步更新了教育教學觀念,了解了先進的教育科學基本理論,現(xiàn)代教育觀、學生觀和學習觀,明白了在教學活動中應遵循的客觀規(guī)律,在以后的教育工作中我要不斷調(diào)整自身的角色和教學方式,把素質(zhì)教育潛移默化地貫穿到學科教學過程中。
2、教育教學理論掌握得更為系統(tǒng)
這次培訓,授課教師以中職教師為主,培訓內(nèi)容主要包括中職教育會計專業(yè)課程教學改革與教材建設、職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展及其啟示、職業(yè)教育學專題等等。自己平時很少有機會靜下心來讀書,來到這里一下子聽了那么多課,看了那么多書,使我對教育教學的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。兩個月的學習和實踐,使我對一些教育觀念的理解更加深刻,對教學理論的認識更加明晰,對開展教研活動的方式更加明確,對投身教育改革的激情更加充沛。骨干教師培訓使我補了元氣、添了靈氣,煥發(fā)出無限生機。
3、會計理論知識和現(xiàn)代教育技術(shù)掌握得更為全面
除了教學理論與方法的學習,我們還學習了會計專業(yè)知識和會計技能的訓練,具體內(nèi)容包括國家級技能大賽輔導老師田俊敏介紹經(jīng)驗,用友公司張俊玲經(jīng)理erp沙盤模擬、李莉艷老師會計專業(yè)課程開發(fā)與訓練,,尤文利老師對會計模擬實訓的演示,王延玲老師對會計電算化操作要領,都使我們受益匪淺。舒慶英老師長期股權(quán)投資新舊會計準則的對比和突出變化,華北水院袁曉燕教授對《現(xiàn)金流量表》的解讀,中原工學院經(jīng)濟管理學院方光正教授對《所得稅會計實務操作技巧》的展示使我們我們真正掌握了新會計準則的實質(zhì)和會計學科的一些發(fā)展動態(tài),了解到會計學科理論與技術(shù)的新發(fā)展,提高了自身更新教學內(nèi)容和改進教學方法的能力,對會計理論知識有了更為全面的了解,更主要的是他讓我們思想上擺脫了一些束縛。
此次培訓,不僅自己的會計專業(yè)知識得到鞏固,而且現(xiàn)代教育技術(shù)也得到提高。方可老師的通往ppt的精彩之路和李繼偉老師的flash課件制作,使我們更全面掌握現(xiàn)代教育技術(shù)。通過學習,熟練掌握計算機輔助教學,能制作更漂亮的教學課件。把枯燥的會計知識,變得形象、通俗通懂,能激發(fā)學生的學習興趣,提高課堂教學效果。
4、提高了實際操作能力,熟悉了會計防偽開票系統(tǒng)
訂,從明細賬的登記到總賬的登記以及相關業(yè)務中原始憑證的填制和簽名蓋章,防偽開票的練習,和防偽稅控的實際操作,讓我們的實際操作能力得到很大的提高。
5、開闊了眼界、增長了見識、結(jié)下了深厚的友誼
培訓期間,我們組織討論,每人就自己學校的實際情況、辦學優(yōu)勢、發(fā)展方向等各抒己見,每一所學校都有她的特色,每一所學校的老師都會毫無保留地介紹他們各自的先進辦學經(jīng)驗。其中洛陽市財經(jīng)學校使我耳目一新,學校準備成立以李東方老師為首的會計師事務所,不但為學校創(chuàng)收還同時提高學校教師的實踐能力,學生也可以更多地了解和參與其中從而推動學校的發(fā)展;駐馬店農(nóng)?;ɑ軐I(yè)能為學校每年賺取幾十萬的利潤,成了該校的金牌專業(yè);安陽縣職業(yè)中等學校養(yǎng)殖的四條腿的鴨子,給大家留下了深刻的印象。在 “河南職教是一家”的理念下,我們?nèi)w學員與老師互相學習、取長補短、共同探討職業(yè)教育的困境和對策,結(jié)下了深厚的友誼。留影紀念并留下了聯(lián)系方式,班主任余萌老師建立了河南省第五期會計專業(yè)骨干教師群,為我們以后不斷交流和進步搭建了平臺。
三、思考
誠然,我們進行了為期一個月的培訓學習,那也只是給我們的日常教學起一個指導作用,具體如何實施?這就要靠我們將老師們新的教育理念和專業(yè)知識和實踐能力進行充分的“消化吸收”,將其轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷嬲沼谖覀內(nèi)粘=虒W的有效元素,而不是一味地生搬硬套,那樣只能適得其反。實踐是檢驗真理的唯一標準,這是不爭的事實。
俗話說“教學有法,教無定法。”關鍵是看你如何將你所學到的理論知識用來指導實際教學,真正做到“在學中用,在用中學”。使學生樂學、好學、善學,從而進一步提高學生的會計實際操作能力,全面提高教學質(zhì)量。
四、留戀
培訓的日子里我們思考著,成長著,收獲著,快樂著!培訓的結(jié)束,滿心都是深深的不舍,舍不得和藹可親的老師,舍不得朝夕相處的同學,舍不得,然縱有千般留戀萬般不舍,我們終要分手,只能在心靈一隅,在三尺講臺,在每一寸教育的土地把骨干培訓的美好回憶珍藏!
20xx年9月8日
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5612843.html】