方案的制定需要參考各方意見和建議,以形成共識和提高可行性。方案制定的過程中需要考慮到潛在的風(fēng)險和應(yīng)對策略。這些方案了解和分析的結(jié)果可以幫助我們更好地理解方案設(shè)計的要求。
項目績效管理方案篇一
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下的經(jīng)營目標實現(xiàn)項目維度的運營目標分解,事前做好目標的嚴
格分級和管控,承接經(jīng)營計劃管理,實現(xiàn)指標的pdca循環(huán)管理;
針對項目總控計劃和關(guān)鍵里程碑節(jié)點進行嚴格管控,強化協(xié)同與防范風(fēng)險,最終實
現(xiàn)開發(fā)目標的過程監(jiān)控,支撐項目快速高效運營;
三是防風(fēng)險
強化價值鏈前端管控,通過構(gòu)建投資收益跟蹤體系,在項目重大節(jié)點和事件節(jié)點進行投資收益跟蹤回顧,最終保證項目運營結(jié)束時完成既定目標。
2、項目運營管理體系包括什么?
答:項目運管管理體系是一個完整的流程體系,包括針對項目的計劃管理,基于報告的會議管理以及項目階段性成果管理。企業(yè)規(guī)模和發(fā)展歷程不同,可以分別選擇完備型體系和簡約型體系。
3、如何診斷房企業(yè)項目運營管理體系?
答:明源五步模型法用于診斷和評估房企運管管控體系是否有效。
a)體系與戰(zhàn)略的匹配度
b)運營管理組織的有效性
c)運管管理制度和流程的可執(zhí)行性
d)運營管理體系的落地執(zhí)行能力
e)決策的頻率和效果
4、什么是運營管理體系中的“管一年、看三年”
答:管一年:構(gòu)建更有彈性的經(jīng)營計劃管控體系,應(yīng)需而變,讓開工節(jié)奏、銷售計劃等環(huán)環(huán)相扣,產(chǎn)供銷高度匹配,減少大量資金被存貨和土地占據(jù),規(guī)避現(xiàn)金流風(fēng)險。
看三年:通過經(jīng)營計劃的管控,能有效保證當(dāng)年業(yè)績的兌現(xiàn),從長遠來看,通過經(jīng)營計劃調(diào)整開發(fā)節(jié)奏,有利于保證未來3-5年業(yè)績的持續(xù)穩(wěn)定增長。
5、什么是運營管理的“四級管理體系”?
答:四級計劃管理體系就是將計劃分為:集團關(guān)鍵節(jié)點、項目主計劃、專項計劃、樓棟施工計劃。四級計劃的管理實質(zhì)是在傳統(tǒng)的三級計劃管理基礎(chǔ)上進行了進一步優(yōu)化,抓大放小,合理授權(quán),保障計劃的合理性和科學(xué)性;另外一方面,各專業(yè)人員與部門能層層聚焦,做好各自的事情。
6、什么是運營管理的“階段性成果管理體系”?作用是什么?
答:階段性成果是指項目運營管理中階段性工作的“成績”,它以項目全生命周期和職能二個緯度為坐標,設(shè)計與各關(guān)鍵環(huán)節(jié)成果模板,同時建立與之相配套的制度與流程,系統(tǒng)構(gòu)建階段性成果體系。
項目績效管理方案篇二
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“拼爭全國五十強縣市、建設(shè)現(xiàn)代化綜合新城”的總體目標,以全面深化改革為動力,以踐行群眾路線為保障,認真建立健全工作機制,完善制度建設(shè),進一步提高項目建設(shè)管理服務(wù)、提高土地投入產(chǎn)出效益和利用率。通過開展調(diào)研,全面了解和掌握我縣工業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)、管理現(xiàn)狀,分析我縣項目管理存在的問題及原因,針對項目準入、項目評審、創(chuàng)新用地、行政審批、企業(yè)服務(wù)等多方面提出建議,進一步完善我縣項目落戶標準化體系和企業(yè)引進后的服務(wù)體系建設(shè),完善項目推進運行機制。
成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成員: 各科室相關(guān)機關(guān)干部
調(diào)研階段(20xx年4月1日至20xx年6月30日)
由縣xx牽頭,縣工信委、縣xx、縣商務(wù)局、縣國土局、縣城建局、縣行政服務(wù)中心、小藍經(jīng)開區(qū)管委會一同開展調(diào)研。調(diào)研方式上采取座談會、網(wǎng)絡(luò)搜集資料、實地考察等多種形式。
形成初稿階段(20xx年7月1號至20xx年8月31號)
由工信委匯總各單位材料,形成初稿,并聽取專家意見進行修改,同時聽取各參與調(diào)研單位意見進行修改。
征求意見階段(20xx年9月1號至9月30號)
將定稿發(fā)至各單位部門,進行意見征集及內(nèi)容修改。
報審階段(20xx年10月8號至20xx年10月31號)
將調(diào)研報告提請大會研究討論。
(一)高度重視。要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以推動全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展為著力點,認真調(diào)研我縣工業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)、管理現(xiàn)狀,有針對性地提出建議。
(二)密切配合。這次調(diào)研涉及多個單位、部門,各單位各部門要加強協(xié)調(diào)配合,密切協(xié)作,匯聚各方智慧,共同完成調(diào)研任務(wù)。切實提高調(diào)研工作的針對性、有效性。
(三)實事求是。各部門各單位要認真調(diào)查研究,形成的文字材料和數(shù)據(jù)力求翔實準確,做到有情況、有分析、有具體對策和建議。
(四)認真對待。針對調(diào)研取得資料,認真分析研究,從服務(wù)企業(yè)角度出發(fā),撰寫好調(diào)研報告。
項目績效管理方案篇三
:隨著社會經(jīng)濟與計算機網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)享有更加廣闊的發(fā)展空間,其在企業(yè)中也扮演著越來越重要的角色。企業(yè)電子商務(wù)使企業(yè)的商業(yè)活動更加電子化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化,促進了企業(yè)在發(fā)展速度和獲得經(jīng)濟效益雙方面的發(fā)展。對電子商務(wù)與項目管理進行概述,分析和總結(jié)電子商務(wù)中項目管理方案,為電子商務(wù)項目管理在企業(yè)中的發(fā)展提供動力和方向。
:企業(yè);電子商務(wù);項目管理方案
電子商務(wù)的誕生和發(fā)展對人們的生活方式和思維方式以及社會的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響,項目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,從一定意義上來說,其對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此,在企業(yè)電子商務(wù)中制定行之有效的項目管理方案,以促進企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
(一)什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)(e-commerce)是指一種商務(wù)活動,該種商務(wù)活動的活動手段是發(fā)達的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺,其中心任務(wù)是進行商品的交換。電子商務(wù)也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)之間以電子交易的方式進行相關(guān)的服務(wù)活動,讓常規(guī)的商業(yè)活動向更加電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的方向邁進。在網(wǎng)絡(luò)開放的條件下,電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨地區(qū)、跨國的商業(yè)貿(mào)易往來,為消費者提供了更加便捷的活動。電子商務(wù)通常分為b2c(businesstocustomer)、c2c(customertocustomer)、b2b(businesstobusiness)等。從技術(shù)層面來看,電子商務(wù)是一種集合體,這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動捕捉信息等多種技術(shù)有機地整合在一起。具體而言,數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式;數(shù)據(jù)獲取是指通過公共網(wǎng)絡(luò)平臺與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式;自動捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務(wù)所涵蓋和涉及的范圍來看,電子商務(wù)所指的交易活動方式是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務(wù)平臺進行交易,而不是交易雙方面對面進行交易。
(二)什么是項目管理
項目管理是一種計劃管理方法,從誕生初期就受到人們的廣泛關(guān)注,世界各國紛紛采用項目管理進行設(shè)計和生產(chǎn)活動,縮短了所需的時間和周期,大大提高了其生產(chǎn)和設(shè)計的效率。早在20世紀60年代,項目管理的方法就已被應(yīng)用于各行各業(yè),其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時至今日,項目管理技術(shù)的發(fā)展仍不負眾望,應(yīng)用范圍也在不斷地擴展,在更多的領(lǐng)域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。
1.項目。項目,這是一種極具外延意義的詞匯,小到企業(yè)組織座談會、研發(fā)和推廣一個新產(chǎn)品,大到建設(shè)一個國家級、國際級的工程,如鳥巢體育館、廣州新電視塔等,都可以稱之為項目。但在這個大范圍、外延意義大的詞匯下,還有諸多的小項目,正是這些小項目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機,也為企業(yè)達成發(fā)展目標提供了重要的推動作用。項目的大小不會影響構(gòu)成項目本身的重要要素,通常情況下,項目的要素包括以下幾方面:第一,項目的中心服務(wù)和產(chǎn)品,這是項目開展的具體結(jié)果;第二,項目開始和結(jié)束的具體時間、項目的周期,這屬于項目的階段與項目的發(fā)展過程;第三,項目中所涉及到的一切資金、設(shè)備和材料所花費的費用以及人員的開支和花銷,這涵蓋在項目的既定預(yù)算中。
2.項目管理。項目管理是一種管理活動,這種管理活動的開展是在具體的確定的時間范圍內(nèi)的,通過既定的組織,并運用多種知識、技能和方法,為完成一個既定的目標展開各種形式的活動,而這些活動的開展需要有組織、有計劃的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)進行控制和規(guī)劃,將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來,為開展項目所用。從國際的角度來看,現(xiàn)階段較為常用的項目管理體系主要有兩個:以歐洲為首的國際項目管理協(xié)會和以美國為首的項目管理體系。這兩大體系經(jīng)過長時間的發(fā)展,發(fā)展經(jīng)驗較為豐富,在多數(shù)發(fā)達國家與部分發(fā)展中國家的企業(yè)項目管理中已占據(jù)了極其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個領(lǐng)域:對項目的范圍進行管理,對項目的時間和成本進行管理,對項目質(zhì)量進行管理,對項目負責(zé)的人力資源進行管理,對項目的風(fēng)險、設(shè)備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進行管理,這也是項目管理的基本過程。但對于一些中小型企業(yè)來說,用到項目管理體系的全部領(lǐng)域較為困難,這是因為中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍較為狹窄,涉及到人力資源管理與設(shè)備采購管理方面的較多,但其他領(lǐng)域涉及的較少。而對于一些大型企業(yè)來說,上述領(lǐng)域都能有所涉及,但并不是全面涉及,還是會有所側(cè)重。
3.電子商務(wù)的項目管理。電子商務(wù)的項目管理不僅具備項目管理的普遍性,其自身還具有特殊性。電子商務(wù)的項目管理與傳統(tǒng)的項目管理相比具有以下幾方面特點:第一,傳統(tǒng)項目管理的管理目標是一成不變的,工作范圍也是固定的;而電子商務(wù)管理的項目目標是可改變的、可移動的,其涵蓋的范圍會隨著市場的變動以及業(yè)務(wù)的開展情況進行實時的調(diào)整和變動。第二,傳統(tǒng)項目的生命周期在一年左右,而電子商務(wù)的實效性較強,電子商務(wù)項目管理更要有靈活性和極強的適應(yīng)能力。第三,傳統(tǒng)項目中的領(lǐng)導(dǎo)者和負責(zé)人擔(dān)當(dāng)?shù)氖潜O(jiān)管人的角色,而在電子商務(wù)項目管理中,常會出現(xiàn)意外的危機和問題,需要隨時解決和處理。
(一)控制項目成本和進度
1.控制項目的成本。項目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項目的成本,成本問題貫穿在項目的萌芽到最終的結(jié)束階段,在任何時候都要將成本問題放在首要的位置進行考慮。項目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下,仍能夠按照預(yù)先的計劃繼續(xù)執(zhí)行計劃。此外,還需要相關(guān)的項目組織人員在項目的實施過程中,對項目進行產(chǎn)生的實際成本與預(yù)算成本進行對比和衡量,通過對比,將實施成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實際實施時產(chǎn)生的成本超過預(yù)計成本的情況,則需要項目管理層對項目再次做出評估,根據(jù)評估的結(jié)果決定是否需要追加預(yù)算。
2.控制項目的進度。對電子商務(wù)項目的進度實施控制是保障項目質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)??刂祈椖窟M度的依據(jù)主要有以下幾點:第一,以項目進展報告為依據(jù),項目進展報告是對項目的進展情況進行詳細報告和展示的正式文件,可作為強有力的依據(jù)。第二,以項目變更請求為依據(jù),項目變更請求的提出是以項目的進展情況為主要依托的,對于整個項目來說,起到直接或間接的作用,也是計劃之內(nèi)的。此外,控制項目進度的方法也不是單一的,是多元化的,具體有以下幾種:第一,對進步變更情況進行系統(tǒng)化的控制;第二,對項目進度偏差進行的分析,估算出偏差的大約值;第三,根據(jù)項目的具體實施情況,對項目計劃進行修訂;第四,通過多種軟件對項目進行實時的管理,實現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
(二)加強電子商務(wù)項目策劃
加強對電子商務(wù)項目策劃的目的主要有以下幾點:第一,對實施項目的實際價值進行評估,明確項目開展和進行的效果影響;第二,對實施項目的實施目標進行定義,明確項目的發(fā)展方向;第三,保障項目工作人員對該項目的實施目標認同,增強參與項目人員的核心凝聚力。具體的實施方案可從以下三個角度進行:首先,找到真正的客戶,客戶是電子商務(wù)活動中的重要組成部分,只有擁有良好的客戶群體,該項目才能在實施式有市場。項目管理者在項目完成之后,要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實際需求,并有針對性地開展市場推廣。其次,對項目與客戶之間的聯(lián)系進行分析,只有將項目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來,才能了解客戶對項目的想法,并根據(jù)客戶的需求設(shè)計項目內(nèi)容,為企業(yè)帶來更大、更多的經(jīng)濟效益。最后,將多方資源進行有效的整合,企業(yè)在電子商務(wù)項目管理中不僅要調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的有效資源,還要與外部資源結(jié)合起來,將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關(guān)論述利用起來,吸收和聽取有益的建議和意見。
(三)加強項目的計劃和變化管理
1.加強計劃管理。計劃是項目管理有效的前提,具體包括以下兩方面內(nèi)容:第一,計劃方法要科學(xué)有效,這就要求企業(yè)項目管理的相關(guān)人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關(guān)鍵,并將這些經(jīng)驗與自身實際相結(jié)合,加強項目的計劃性。第二,嚴格遵循項目程序,在計劃的每個過程中要嚴格按照計劃執(zhí)行,如項目評估階段,企業(yè)要嚴格按照相關(guān)制度進行執(zhí)行。
2.加強變化管理。加強項目變化管理,主要體現(xiàn)在以下兩方面:第一,加強市場監(jiān)控。任何項目從啟動到投入市場的過程中都是處于不斷變化的過程中,只有加強市場監(jiān)控才能確保其與市場的發(fā)展行情相符合,才能為企業(yè)電子商務(wù)的項目管理提供多方面的發(fā)展機遇,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二,加強進度控制管理,如上文所述。
綜上所述,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息時代下的必然產(chǎn)物,不僅在社會的發(fā)展中具有舉足輕重的作用,還對人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務(wù)中的項目管理能夠取得較為良好的效果,就必須控制項目成本和進度、加強項目策劃、計劃和變化管理,從而保障電子商務(wù)在企業(yè)中的正常運轉(zhuǎn),促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
[7]宗斐,石岱峰.探討企業(yè)電子商務(wù)中的項目管理方案[j].企業(yè)管理,20xx,(10):110.
項目績效管理方案篇四
項目的管理組織在建設(shè)工程中起著決定性的作用。按照傳統(tǒng)的工程建設(shè)的管理組織方式,項目管理班子將是一個龐大而又復(fù)雜的組織機構(gòu)。在設(shè)計本項目管理組織時,我們以市場經(jīng)濟的思維方法構(gòu)思項目管理組織的模式,形成按管理社會化、經(jīng)營市場化建立工程項目管理組織的總體構(gòu)想。這一構(gòu)想就是要充分利用改革的成果,運用市場經(jīng)濟的運作機制,實行工程建設(shè)的社會化管理。
作為建設(shè)管理的主體,我們當(dāng)仁不讓地將對項目總體實施加以強有力的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理,決不允許各行其是。對于工程的實施,則在制定統(tǒng)一的規(guī)則和要求后,通過招標擇優(yōu)選擇實施單位,充分借用和發(fā)揮社會專業(yè)力量,將部分專業(yè)管理工作委托社會化的專業(yè)部門或機構(gòu)進行管理。這樣,形成了代建方與社會專業(yè)機構(gòu)是以經(jīng)濟關(guān)系建立起來的具有特色的大型項目的工程管理組織結(jié)構(gòu)模式,實現(xiàn)了工程項目的社會化管理。在工程的具體事務(wù)管理中,代建方按市場化經(jīng)營的方法進行運作,充分利用市場機制為項目建設(shè)管理提供服務(wù),使項目建設(shè)得到有力的社會支撐。
社會化管理可以使代建方的工程事務(wù)管理工作量大大減少,代建方班子的人員規(guī)模可以降低至最低點,項目管理工作的效率和效果提高,降低建設(shè)成本。代建方由此可以集中精力管理重大問題,在整個建設(shè)過程中定思路、定標準、定制度,一手抓優(yōu)化設(shè)計,一手抓工程招標和合同管理,這樣在總體上就把握住了項目建設(shè)的方向。各社會專業(yè)機構(gòu)在統(tǒng)一的規(guī)范和規(guī)則下,各司其職,負責(zé)相應(yīng)專業(yè)工程的具體實施工作。實行社會化管理,還可得到社會上最優(yōu)秀的各方面的專業(yè)人才為項目建設(shè)服務(wù)。
本項目工程的招標是一項確保項目順利實施的重要工作。通過對我市大量工程招標經(jīng)驗的總結(jié)和思考,我們認識到只有從管理制度上、管理方法上采取措施,才能鏟除腐敗的溫床,徹底消除工程招標中的負面影響因素,真正地實行公開、公平、公正的工程招標。由此,我們形成并確定工程招標的總體構(gòu)思,其核心思想和總則是:在工程招標中要“剝奪每一個人的特權(quán)”,工程招標中的權(quán)力必須受到監(jiān)督。在這樣的指導(dǎo)思想下,我們將根據(jù)本項目的實際,進一步對工程招標采購的方式和方法進行了探索,研究如何從制度上、技術(shù)上清除各類消極因素存在的可能性,采用一系列有關(guān)工程招標的組織方法、管理辦法和規(guī)章制度,具體包括:無標底工程招標的方法;科學(xué)公正的評標辦法;承包商資質(zhì)信用的預(yù)審控制方法;招標的組織機制;工程招標文件的編制方法;工程招標中的技術(shù)處理方法;以及實施閉口總價合同的措施等。
無標底工程招標的核心是在工程招標時不編制招標的標底。它不是以“標底”作為工程招標的衡量準繩和評標尺度,而是通過一套嚴密、科學(xué)的招標操作程序和評標辦法來決定工程合同的授予者。實施無標底工程招標,按市場規(guī)律組織公開、公平、公正的競爭,可以排除任何人為因素的干擾,保證評標結(jié)果的客觀性和公正性。
實施無標底工程招標,實質(zhì)上對招標工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn),在市場發(fā)育不完善的條件下,其存在著很大的風(fēng)險,必須要有真正堅持“剝奪每一個人的特權(quán)”的精神和勇氣,要敢于戰(zhàn)勝自我。其次,實行無標底工程招標,需要很高的條件,它要求招標者必須具有十分豐富的工程經(jīng)驗、扎實的專業(yè)知識、相當(dāng)高的技術(shù)水平和對工程所具有的深刻的判斷能力。即在無標底招標條件下,招標者應(yīng)具備的評標方法和指標參數(shù)的合理確定、招標文件的嚴密編制、工程招標的有序組織、以及對投標單位資質(zhì)管理和選定等的綜合能力。
隨著我國的經(jīng)濟由計劃機制向市場機制的轉(zhuǎn)軌,建設(shè)項目的管理也勢必因國家經(jīng)濟體制改革的不斷深入而發(fā)生變化。市場經(jīng)濟就是法制經(jīng)濟、信用經(jīng)濟,我們認識到,本項目建設(shè)必須實行嚴格的合同管理制,必須以合同為主線、以合同為核心實施工程項目管理。
1、從組織上采取措施,實施規(guī)范化、制度化、標準化的合同管理,制定一整套合同管理的有關(guān)工作制度和規(guī)定,對合同管理的組織、合同管理的程序以及合同的起草、談判、審查、簽訂、履行、檢查、清理等每一個工作環(huán)節(jié)均作出明確規(guī)定。
2、樹立建設(shè)管理中的一切行為均以合同作為惟一依據(jù)的意識,合同運用于項目管理的各個方面,以合同、經(jīng)濟手段管理和實施項目。
3、選擇確定符合建設(shè)特點的工程承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu),通過合理的合同結(jié)構(gòu)實現(xiàn)和保證項目管理組織的目標結(jié)構(gòu)和運作。
4、根據(jù)工程的具體情況和現(xiàn)實的社會經(jīng)濟環(huán)境條件,我們將在本項目的大部分工程上實行閉口總價合同,鎖定建設(shè)成本。強化合同準備工作,從技術(shù)上和經(jīng)濟上采取措施,創(chuàng)造和建立實施閉口總價合同的前提條件:堅持以施工圖進行工程招標,最大限度地避免和減少工程實施過程中的不確定因素和隨意性;強化工程招標中的合同意識,努力完備和詳細一切技術(shù)資料和現(xiàn)場環(huán)境條件,使承包單位能夠以最小的風(fēng)險在完全公平的環(huán)境中進行投標競爭;嚴密制定合同文件,合理確定工程合同的界面與工程范圍,事前分析可能存在的不確定事件和風(fēng)險,有針對性地采取保護措施;工程合同價以中標價格為基礎(chǔ),引導(dǎo)承包單位注重技術(shù)方案的競爭,集中力量用于工程的實施,從而保證工程的質(zhì)量和進度。
通過總結(jié)以往項目實施的經(jīng)驗,我們將在本項目的工程管理和控制的具體方法方面采用一些較有特點、較為成功的做法:
1、通過限額設(shè)計、優(yōu)化設(shè)計、科學(xué)技術(shù)、工程招標控制項目投資。在本項目的投資控制工作中,從工程的設(shè)計、工程技術(shù)、工程招標等方面入手,控制工程的投資,節(jié)約建設(shè)成本。堅持以優(yōu)化設(shè)計為重點進行項目的投資控制,以極大的精力投入于工程的優(yōu)化設(shè)計工作,進行設(shè)計方案的比較和改進??刂祈椖客顿Y的另一思路是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo),依靠科技來實現(xiàn)投資控制的目標。在工程的設(shè)計、施工方案、設(shè)備選型等各項工作中,新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用既可以解決工程難題,又為節(jié)約投資提供了有力的支持。
通過嚴格、嚴密的工程招標是控制投資的又一思路。通過重點強化工程招標工作,建立公平、公正、公開競爭的良好環(huán)境,以最合理的合同價獲得最好的技術(shù)方案和最強的工程保障能力。此外,通過實行工程閉口總價合同,充分依靠和發(fā)揮財務(wù)顧問、造價監(jiān)理的專業(yè)作用等一系列控制措施和方法,使項目的實際投資被控制在計劃的目標投資值以內(nèi)。
2、獨立平行的工程質(zhì)量監(jiān)理。工程質(zhì)量不僅關(guān)系到建設(shè)資金的有效使用,而且關(guān)系到社會公眾利益、生命和財產(chǎn)的安全。我們將以制度建設(shè)作為抓好工程質(zhì)量的根本保證,建立層層負責(zé)的質(zhì)量責(zé)任制,形成全過程、全方位的質(zhì)量保證體系;以工程招標、工程監(jiān)理、合同管理作為工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。尤其是對于工程監(jiān)理工作,在具體的做法上采取特殊的措施,即在所有的工程監(jiān)理合同中規(guī)定:工程監(jiān)理單位必須同時與施工單位各自獨立平行地進行全部工程的質(zhì)量檢測,包括必須使用獨立平行的檢測儀器和工具;獨立平行地實施質(zhì)量檢測;獲取獨立平行的檢測數(shù)據(jù)和資料;提交獨立平行的檢測報告等。這樣在每一個工程上,都能同時得到分別來自監(jiān)理單位和施工單位的各自獨立的兩套質(zhì)量檢測與評估報告,可以切實掌握工程質(zhì)量的真實情況,確保得到一流的施工質(zhì)量。
3、依靠科技縮短建設(shè)工期。對于建設(shè)工期,首先是以嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度,分析論證進度目標實現(xiàn)的可能性以及存在的主要影響因素。針對關(guān)鍵問題,事先研究制定解決的方案,超前采取措施進行研究。在工程的建設(shè)過程中,集中力量做好項目前期的各項準備工作,為后期項目實施階段工程的順利展開積極創(chuàng)造條件。在進度控制工作中,以進度大節(jié)點作為控制的關(guān)鍵,保證落實大節(jié)點目標;建立工程協(xié)調(diào)制度,定期或不定期地協(xié)調(diào)各參建單位之間的進度關(guān)系;實施工程進度的動態(tài)控制,及時調(diào)整進度計劃??茖W(xué)的進度規(guī)劃和有效的進度控制,將確保本項目動用目標的順利實現(xiàn)。
4、文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。為加強項目檔案管理,建立健全項目檔案,本項目將制定有關(guān)工程文檔資料、工程竣工資料等的管理制度和規(guī)定,實行文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。其中,我們將采取一個以往行之有效的管理方法,就是賦予檔案資料室在檔案管理中的一項特殊權(quán)力:工程合同尾留款的支付簽發(fā)權(quán)。我們將在每一份工程合同中約定,預(yù)留合同價款5%的工程尾款,其中2%作為工程保證金,另3%則作為工程竣工資料、項目檔案的保證金。合同規(guī)定,工程參建單位必須嚴格按照要求收集、整理、歸檔工程各環(huán)節(jié)的文件資料;工程竣工資料、項目檔案經(jīng)項目檔案資料室認可接收,簽發(fā)歸檔交接單之后,才能獲得最終尾款的支付。通過經(jīng)濟制約手段,有效、及時、規(guī)范本項目的項目檔案。
項目績效管理方案篇五
為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強后廚產(chǎn)品開發(fā)力,成功上桌率,團隊凝聚力,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿意度達100%地合格率,特對本餐廳后廚主管給予以下考核。
1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個月都是學(xué)習(xí)實習(xí)期,只享受公司基本待遇。
考核內(nèi)容如下:
a、 學(xué)習(xí)公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風(fēng),落實好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規(guī)范。
b、 學(xué)習(xí)好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責(zé)等。
c、 調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標準研發(fā)。
d、 考勤上準時上下班,不遲到,不早退、不請假,不曠工,(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點帶面地進行管理。
e、 帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團結(jié)各個部門同事。
g、 認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務(wù)技能技巧,培訓(xùn)出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發(fā)的團隊。
h、 本餐廳后廚員工流失率不超過2%。
2、考核合格后,后廚主管進入第二階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運中心評估認定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實際任務(wù)掛鉤進行核算,也可以進行3項獎勵。
a、熟練運用并落實公司營運中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。
b、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。
c、主人翁意識強,團隊建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,同事工作激情度高。
d、后廚員工流失率不超過1%。
e、能準時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù)和菜品研發(fā)任務(wù),后廚的毛利必須控制在60——65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。
f、團隊認可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導(dǎo)認可你的工作作風(fēng)100%。
3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實高標準。
考核如下:
a、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴格按照公司營運中心的標準來做到的,團隊建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。
b、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。
c、按時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務(wù)及新品開發(fā)任務(wù)的。
d、團隊肯定你的管理水準方法,上級肯定你的工作作風(fēng)。
e、團隊建設(shè)優(yōu)良,堅實。理論考試及實作考試100分
f、以上落實好了,該部門根據(jù)實際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實際情況定制。(江北店)
后廚第一月:40萬 第二月:32萬 第三月:36萬
第四月:28萬 第五月:33萬 第六月:38萬
第七月:37萬 第八月:40萬 第九月:50萬
第十月:40萬 第十一月:40萬 第十二月:40萬
注:如過每月完成任務(wù),后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。
項目績效管理方案篇六
本方案是為大型集團設(shè)置房地產(chǎn)專業(yè)公司進行房地產(chǎn)開發(fā),解答有關(guān)運營管理方案的建議,旨在為地產(chǎn)項目的運營提供專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化的概要性的指導(dǎo)意見。本方案并非基于具體土地、具體團隊、具體市場研判的市場報告,也有別于正式的制度設(shè)計。
1、中國房地產(chǎn)開發(fā)管理的發(fā)展趨勢
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)歷產(chǎn)剛性需求帶來硬性發(fā)展、政策調(diào)整沖擊、出庫存促進房地產(chǎn)、房地產(chǎn)爆發(fā)拿地、再至調(diào)整的過程。各個房地產(chǎn)公司都心理很糾結(jié)地面臨“去、留”、“成長、萎縮”的選擇。
龍頭企業(yè)在融資渠道、拓展布局、人才梯隊建設(shè)等方面均有著十分明顯的優(yōu)勢,在調(diào)控中的經(jīng)營策略非常合理,既重視擴張,也注重規(guī)避風(fēng)險,企業(yè)戰(zhàn)略上積極向高周轉(zhuǎn)策略靠攏。房地產(chǎn)企業(yè)紛紛實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)避風(fēng)險。從發(fā)展的業(yè)務(wù)范圍來看,為了規(guī)避風(fēng)險,房企的發(fā)展方向更為多元化,今年以來企業(yè)的多元化發(fā)展腳步加快,轉(zhuǎn)向旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、一級開發(fā)等等,尤其是旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā),成為眾多企業(yè)關(guān)注的熱點。
房地產(chǎn)企業(yè)在大的氣候征兆下,都在苦練“內(nèi)功”,在拼管理,在拼“資源整合”,在拼“人才”,在向管理要效益,在經(jīng)過暴利時代之后,房地產(chǎn)行業(yè)已然走上精細化管理之路,行業(yè)正在經(jīng)歷一次重新洗牌。這就是目前中國房地產(chǎn)行業(yè)“戰(zhàn)國”時代的現(xiàn)狀和趨勢!
2、新趨勢對開發(fā)管理模式及管理團隊的要求。
對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言,過去那種依賴高地價、高房價的粗放式贏利模式將難以持續(xù),目前的各種環(huán)境也決定了新入門的房地產(chǎn)企業(yè)從土地價格的快速上漲中獲取高利潤的的模式已不可取。新房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)新項目開發(fā)成功的關(guān)鍵是在一種高效、可控的管控模式下,由一支高素質(zhì)的職業(yè)團隊運作。
基于集團的管控及投資目標,更好的實現(xiàn)利潤及企業(yè)價值;建議開始介入的項目運營管理的目標可明確為以下幾點:
第一,構(gòu)建在項目所在地突出的房地產(chǎn)項目運營能力,保證本地產(chǎn)項目運營可控、高效;構(gòu)建成熟的房地產(chǎn)管控模式,設(shè)立項目負責(zé)制的動力單元,明確“責(zé)、權(quán)、利”,真正將個人利益與權(quán)力和責(zé)任掛鉤,杜絕責(zé)任不清、賞罰不明、人浮于事的現(xiàn)象,為房地產(chǎn)項目開發(fā)管理探索第一條可行的模式。
第二,打造一支“精干、高效”的專業(yè)化操作的職業(yè)團隊,專業(yè)團隊職業(yè)操作,同時實現(xiàn)集團與運營團隊的“雙贏”,為項目的成功開發(fā)及其他項目的開發(fā)培養(yǎng)人才。
第三,初步樹立特色地產(chǎn)品牌在區(qū)域的影響力,為企業(yè)在區(qū)域的發(fā)展奠定一定的品牌基礎(chǔ)。
第四,確保盈利,將本項目打造成地區(qū)標桿“精品”樓盤,為公司取得最大的社會效益和經(jīng)濟效益,或者說爭取項目利益最大化。這是項目運營管理的最終目標。
在成功的關(guān)鍵是在一種高效、可控的管控模式及一支高素質(zhì)的職業(yè)運作團隊。為達成上述的運營管理目標,企業(yè)必須走市場化道路,管理要在規(guī)范化的基礎(chǔ)上追求精細化,團隊也必須是專業(yè)化、職業(yè)化的團隊。這樣,才能既保證了企業(yè)運營的高效,又保證了投資者的可控性。
1、運營管理的基本要點:
(1)執(zhí)行項目經(jīng)理負責(zé)制,項目經(jīng)理對公司或股東負責(zé);成立項目全過程一體的動力單元,保證項目經(jīng)理在項目開發(fā)的建設(shè)、營銷、交付全過程負責(zé)。
(2)公司或股東與項目經(jīng)理簽訂責(zé)任狀,明確責(zé)、權(quán)、利;
(3)項目經(jīng)理與項目部門經(jīng)理簽訂責(zé)任狀,明確部門職責(zé),將利益與部分的權(quán)力和責(zé)任掛鉤。
2、主要運營流程:
(5)項目經(jīng)理牽頭分解項目經(jīng)營計劃,形成各部門、各專業(yè)子計劃;
(8)項目公司根據(jù)總部對項目公司《管控模式》的規(guī)定嚴格執(zhí)行相關(guān)的流程和請示。
1、團隊的組織設(shè)計
(1)項目公司組織管理概述
公司經(jīng)營管理實行董事會授權(quán)下的總經(jīng)理負責(zé)制:董事會由投資股東構(gòu)成,對經(jīng)營目標、重大投資事項及重大的經(jīng)營管理事項享有最高決策權(quán);在董事會授權(quán)下,總經(jīng)理全面負責(zé)公司的經(jīng)營管理事務(wù);公司根據(jù)工作需要設(shè)立若干副總(或其他高管)協(xié)助總經(jīng)理工作;總經(jīng)理由董事會任命;副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,董事會批準。
在成本控制方面對項目投資估算目標執(zhí)行、招投標實行集權(quán)管理;在人力資源管理方面的人員招聘、薪酬績效實行部分放權(quán);在運營管理方面:項目決策、運營監(jiān)察實行集權(quán)管理,設(shè)計管理實行部分放權(quán),工程建設(shè)業(yè)務(wù)操作層面全面放權(quán)。
這樣既保證能對風(fēng)險的控制,又保證了項目開發(fā)的高效。
3、項目的銷售管理
項目擬自己組建銷售團隊進行銷售。銷售團隊的收入與銷售業(yè)績緊密掛鉤,提高銷售代理公司的工作熱情,促進項目銷售。項目公司要建立一支成熟的項目銷售管理團隊。項目的銷售管理團隊全部由從事過五年以上房地產(chǎn)銷售管理的專業(yè)人才組成,銷售管理團隊要熟悉華東地區(qū)市場,精于項目策劃,擅長于各種銷售策略的使用,能熟練地運用廣告、價格策略開拓市場。
2、項目運營的標準化管理
為確保公司發(fā)展目標的達成和相關(guān)政策、制度的有效實施,保證團隊的高效可控運作,保證投資利潤的有效實現(xiàn),地產(chǎn)項目擬實行全面的標準化管理、全面計劃管理和全面預(yù)算管理,特別是要實行全面標準化管理。通過標準化體系的建設(shè),持續(xù)不斷地提升和改進團隊、部門和員工的工作效率及辦事流程,達到如下管理作用:
一是項目團隊建設(shè)的標準化
通過簽訂動力單元目標責(zé)任書權(quán)責(zé)管理與目標管理相結(jié)合,通過確定投資者、項目運營團隊、部門和員工個人的工作目標,確定項目運營團隊、部門和個人的聚焦主題,并借助各種溝通手段及行政手段,對目標責(zé)任書目標實施過程進行有效的控制,以強化企業(yè)的聚焦能力和執(zhí)行能力,并進而提高企業(yè)整體快速反應(yīng)能力。
二是提高計劃管理的標準化。
其次通過標準化目標反饋體系的建設(shè),能保證計劃的實施過程中及時地反饋信息并對計劃進行及時地調(diào)整,對計劃的實施進行有效的管理;在后評估階段,對計劃的實施結(jié)果進行準確的評估,并找出差距,分析原因,以利于對計劃管理的改善。
三是簡化內(nèi)部審批流程的標準化。
其次通過單一來源費用標準化目標反饋體系的建設(shè),能保證項目開發(fā)全過程的行政事業(yè)性收費、區(qū)域性單一來源事項計劃的實施過程中及時地反饋信息并對收費目錄及收費價格進行及時地調(diào)整,對支付費用進行有效的管理;在后評估階段,對項目運行的實施結(jié)果進行準確的評估,并找出差距,分析原因,以利于對費用管理的改善。
項目績效管理方案篇七
摘要:
隨著社會經(jīng)濟與計算機網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)享有更加廣闊的發(fā)展空間,其在企業(yè)中也扮演著越來越重要的角色。企業(yè)電子商務(wù)使企業(yè)的商業(yè)活動更加電子化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化,促進了企業(yè)在發(fā)展速度和獲得經(jīng)濟效益雙方面的發(fā)展。對電子商務(wù)與項目管理進行概述,分析和總結(jié)電子商務(wù)中項目管理方案,為電子商務(wù)項目管理在企業(yè)中的發(fā)展提供動力和方向。
關(guān)鍵詞:
企業(yè);電子商務(wù);項目管理方案
中圖分類號:
f270文獻標志碼:a文章編號:1673―291x
電子商務(wù)的誕生和發(fā)展對人們的生活方式和思維方式以及社會的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響,項目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,從一定意義上來說,其對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此,在企業(yè)電子商務(wù)中制定行之有效的項目管理方案,以促進企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
一、電子商務(wù)與項目管理
(一)什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)(e―commerce)是指一種商務(wù)活動,該種商務(wù)活動的活動手段是發(fā)達的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺,其中心任務(wù)是進行商品的交換。電子商務(wù)也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)之間以電子交易的方式進行相關(guān)的服務(wù)活動,讓常規(guī)的商業(yè)活動向更加電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的方向邁進。在網(wǎng)絡(luò)開放的條件下,電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨地區(qū)、跨國的商業(yè)貿(mào)易往來,為消費者提供了更加便捷的活動。電子商務(wù)通常分為b2c(businesstocustomer)、c2c(customertocustomer)、b2b(businesstobusiness)等。從技術(shù)層面來看,電子商務(wù)是一種集合體,這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動捕捉信息等多種技術(shù)有機地整合在一起。具體而言,數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式;數(shù)據(jù)獲取是指通過公共網(wǎng)絡(luò)平臺與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式;自動捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務(wù)所涵蓋和涉及的范圍來看,電子商務(wù)所指的交易活動方式是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務(wù)平臺進行交易,而不是交易雙方面對面進行交易。
(二)什么是項目管理
項目管理是一種計劃管理方法,從誕生初期就受到人們的廣泛關(guān)注,世界各國紛紛采用項目管理進行設(shè)計和生產(chǎn)活動,縮短了所需的時間和周期,大大提高了其生產(chǎn)和設(shè)計的效率。早在20世紀60年代,項目管理的方法就已被應(yīng)用于各行各業(yè),其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時至今日,項目管理技術(shù)的發(fā)展仍不負眾望,應(yīng)用范圍也在不斷地擴展,在更多的領(lǐng)域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。
1.項目。項目,這是一種極具外延意義的詞匯,小到企業(yè)組織座談會、研發(fā)和推廣一個新產(chǎn)品,大到建設(shè)一個國家級、國際級的工程,如鳥巢體育館、廣州新電視塔等,都可以稱之為項目。但在這個大范圍、外延意義大的詞匯下,還有諸多的小項目,正是這些小項目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機,也為企業(yè)達成發(fā)展目標提供了重要的推動作用。項目的大小不會影響構(gòu)成項目本身的重要要素,通常情況下,項目的要素包括以下幾方面:第一,項目的中心服務(wù)和產(chǎn)品,這是項目開展的具體結(jié)果;第二,項目開始和結(jié)束的具體時間、項目的周期,這屬于項目的階段與項目的發(fā)展過程;第三,項目中所涉及到的一切資金、設(shè)備和材料所花費的費用以及人員的開支和花銷,這涵蓋在項目的既定預(yù)算中。
2.項目管理。項目管理是一種管理活動,這種管理活動的開展是在具體的確定的時間范圍內(nèi)的,通過既定的組織,并運用多種知識、技能和方法,為完成一個既定的目標展開各種形式的活動,而這些活動的開展需要有組織、有計劃的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)進行控制和規(guī)劃,將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來,為開展項目所用。從國際的角度來看,現(xiàn)階段較為常用的項目管理體系主要有兩個:以歐洲為首的國際項目管理協(xié)會和以美國為首的項目管理體系。這兩大體系經(jīng)過長時間的發(fā)展,發(fā)展經(jīng)驗較為豐富,在多數(shù)發(fā)達國家與部分發(fā)展中國家的企業(yè)項目管理中已占據(jù)了極其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個領(lǐng)域:對項目的范圍進行管理,對項目的時間和成本進行管理,對項目質(zhì)量進行管理,對項目負責(zé)的人力資源進行管理,對項目的風(fēng)險、設(shè)備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進行管理,這也是項目管理的基本過程。但對于一些中小型企業(yè)來說,用到項目管理體系的全部領(lǐng)域較為困難,這是因為中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍較為狹窄,涉及到人力資源管理與設(shè)備采購管理方面的較多,但其他領(lǐng)域涉及的較少。而對于一些大型企業(yè)來說,上述領(lǐng)域都能有所涉及,但并不是全面涉及,還是會有所側(cè)重。
3.電子商務(wù)的項目管理。電子商務(wù)的項目管理不僅具備項目管理的普遍性,其自身還具有特殊性。電子商務(wù)的項目管理與傳統(tǒng)的項目管理相比具有以下幾方面特點:
第一,傳統(tǒng)項目管理的管理目標是一成不變的,工作范圍也是固定的;而電子商務(wù)管理的項目目標是可改變的、可移動的,其涵蓋的范圍會隨著市場的變動以及業(yè)務(wù)的開展情況進行實時的調(diào)整和變動。
第二,傳統(tǒng)項目的生命周期在一年左右,而電子商務(wù)的實效性較強,電子商務(wù)項目管理更要有靈活性和極強的適應(yīng)能力。
第三,傳統(tǒng)項目中的領(lǐng)導(dǎo)者和負責(zé)人擔(dān)當(dāng)?shù)氖潜O(jiān)管人的角色,而在電子商務(wù)項目管理中,常會出現(xiàn)意外的危機和問題,需要隨時解決和處理。
二、企業(yè)電子商務(wù)中的項目管理方案
(一)控制項目成本和進度
1.控制項目的成本。項目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項目的成本,成本問題貫穿在項目的萌芽到最終的結(jié)束階段,在任何時候都要將成本問題放在首要的位置進行考慮。項目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下,仍能夠按照預(yù)先的計劃繼續(xù)執(zhí)行計劃。此外,還需要相關(guān)的項目組織人員在項目的實施過程中,對項目進行產(chǎn)生的實際成本與預(yù)算成本進行對比和衡量,通過對比,將實施成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實際實施時產(chǎn)生的成本超過預(yù)計成本的情況,則需要項目管理層對項目再次做出評估,根據(jù)評估的結(jié)果決定是否需要追加預(yù)算。
2.控制項目的進度。對電子商務(wù)項目的進度實施控制是保障項目質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)??刂祈椖窟M度的依據(jù)主要有以下幾點:
第一,以項目進展報告為依據(jù),項目進展報告是對項目的進展情況進行詳細報告和展示的正式文件,可作為強有力的依據(jù)。
第二,以項目變更請求為依據(jù),項目變更請求的提出是以項目的進展情況為主要依托的,對于整個項目來說,起到直接或間接的作用,也是計劃之內(nèi)的。
此外,控制項目進度的方法也不是單一的,是多元化的,具體有以下幾種:
第一,對進步變更情況進行系統(tǒng)化的控制;
第二,對項目進度偏差進行的分析,估算出偏差的大約值;第三,根據(jù)項目的具體實施情況,對項目計劃進行修訂;第四,通過多種軟件對項目進行實時的管理,實現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
(二)加強電子商務(wù)項目策劃
加強對電子商務(wù)項目策劃的目的主要有以下幾點:
第一,對實施項目的實際價值進行評估,明確項目開展和進行的效果影響;
第二,對實施項目的實施目標進行定義,明確項目的發(fā)展方向;
第三,保障項目工作人員對該項目的實施目標認同,增強參與項目人員的核心凝聚力。
具體的實施方案可從以下三個角度進行:首先,找到真正的客戶,客戶是電子商務(wù)活動中的重要組成部分,只有擁有良好的客戶群體,該項目才能在實施式有市場。項目管理者在項目完成之后,要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實際需求,并有針對性地開展市場推廣。其次,對項目與客戶之間的聯(lián)系進行分析,只有將項目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來,才能了解客戶對項目的想法,并根據(jù)客戶的需求設(shè)計項目內(nèi)容,為企業(yè)帶來更大、更多的經(jīng)濟效益。最后,將多方資源進行有效的整合,企業(yè)在電子商務(wù)項目管理中不僅要調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的有效資源,還要與外部資源結(jié)合起來,將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關(guān)論述利用起來,吸收和聽取有益的建議和意見。
(三)加強項目的計劃和變化管理
1、加強計劃管理。計劃是項目管理有效的前提,具體包括以下兩方面內(nèi)容:
第一,計劃方法要科學(xué)有效,這就要求企業(yè)項目管理的相關(guān)人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關(guān)鍵,并將這些經(jīng)驗與自身實際相結(jié)合,加強項目的計劃性。
第二,嚴格遵循項目程序,在計劃的每個過程中要嚴格按照計劃執(zhí)行,如項目評估階段,企業(yè)要嚴格按照相關(guān)制度進行執(zhí)行。
2、加強變化管理。加強項目變化管理,主要體現(xiàn)在以下兩方面:
第一,加強市場監(jiān)控。任何項目從啟動到投入市場的過程中都是處于不斷變化的.過程中,只有加強市場監(jiān)控才能確保其與市場的發(fā)展行情相符合,才能為企業(yè)電子商務(wù)的項目管理提供多方面的發(fā)展機遇,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二,加強進度控制管理,如上文所述。
三、總結(jié)
綜上所述,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息時代下的必然產(chǎn)物,不僅在社會的發(fā)展中具有舉足輕重的作用,還對人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務(wù)中的項目管理能夠取得較為良好的效果,就必須控制項目成本和進度、加強項目策劃、計劃和變化管理,從而保障電子商務(wù)在企業(yè)中的正常運轉(zhuǎn),促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
項目績效管理方案篇八
(一)指導(dǎo)思想
職工食堂是職工在就學(xué)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好學(xué)校教學(xué)工作.
(二)總體經(jīng)營目標
—-切實保障所有住讀職工的生活,按日平均2500人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量3500人的需求.
—-滿足高,中,低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求,基本配餐標準:3.85—4.40元,平均日就餐標準4.36元.為保證最低需求,配有2—3元的生活標準,以滿足所有職工的生活之需求.
—-保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標,為了最大限度適應(yīng)校方對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費1.8萬元,合計為21.80萬元.
—-年餐費收入283.40萬元,經(jīng)營毛利水平16.3%;經(jīng)營費用20.42萬元;經(jīng)營費用率7.21%;經(jīng)營者年利潤3.92萬元;利潤率為1.38%(具體指標詳見附表).
(一)校方自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)是食堂經(jīng)營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經(jīng)營之中監(jiān)督,指導(dǎo),服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效.
(二)學(xué)校的管理監(jiān)督職責(zé):
1,監(jiān)督審批,經(jīng)營者的服務(wù)品種與價格;
2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;
3,抽查評價服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;
4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費.
5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序.
(三)經(jīng)營者實行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù).
(四)建立利益調(diào)控機制,保證校方,經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效.
本方案是按就餐職工日平均2500人結(jié)合鄖縣市場價格水平測定的,且成本費用均是按低標水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀職工的多少控制收回投資之比例,即就餐職工每超過200或下降100人,按比例調(diào)整收回投資(收回投資和管理費)之比例.
(一)經(jīng)營指標
1,餐費營業(yè)收入283.40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準5元/人,年97.50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準4.40元/人,年85.80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費標準3.85/人,年100.10萬元.
就餐實際天數(shù)每月按26天,每年按10個月.
2,材料成本182.61萬元,材料成材成本64.53%.共分糧,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,調(diào)料六大類21個品種,其日,月年消耗定額見《成本消耗明細表》.
3,燃料27.36萬元.燃料費率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27.36萬元.
4,工資27.29萬元,費率為9.63%,月薪經(jīng)理1100元,副經(jīng)理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27.29元,詳見《工資及定員明細表》.
5,校方收回投資(包括管理費)21.80萬元,費率為7.69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費1.8萬元.
6,企業(yè)管理費用20.42萬元,費率為7.21%,詳見《企業(yè)管理費明細表》.
7,經(jīng)營者利潤3.92萬元,營業(yè)收入-材料成本-燃料-工資-校方收回投資-企業(yè)管理費=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92萬元.
(二)投資指標
為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:設(shè)備投資8萬元,流動資金32萬元.
(一)強化食品安全措施,確保職工在校飲食安全.一是要建立安全責(zé)任制,食堂與與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法,產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全.二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入.三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)即時向校方報告和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度.
(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量.一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質(zhì)量與價格監(jiān)督員.定期對飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進行抽查,并向校方反饋.
(三)管理機構(gòu)與責(zé)任制.根據(jù)一中食堂的建設(shè)特點和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定"統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責(zé)制考核"為經(jīng)營者的食堂運行機制.
1,經(jīng)營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責(zé),以鄖縣一中食堂名義對內(nèi)對外開展工作.生產(chǎn)部門為三個生產(chǎn)車間,一個品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標考核的依據(jù);成立財務(wù),倉庫,采購,質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中.管理機構(gòu)如圖.
2,工資水平與鄖縣實際水平相適應(yīng),實行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪1100元,副經(jīng)理1000元,食堂生產(chǎn)車間主管800元,其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運行,工資定員表如下:
(四),成本費用管理.職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益.一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進,銷售,加工,庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨,人情價,凡進貨物均要復(fù)稱,核價,做到日計量,月盤存,對數(shù)量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內(nèi),對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運行.
在開展經(jīng)營的1個月內(nèi)建立合同目標管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎懲等六項管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循.每套制度裝訂成冊,均報校方一份,以爭取監(jiān)督管理。
項目績效管理方案篇九
第一條為提高百川公司基礎(chǔ)管理水平,建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,高效地完成工作任務(wù),根據(jù)公司目前的實際情況,特制定本管理辦法。
第二條適用范圍
本管理辦法適用于百川公司全體員工。
第三條考核目的
1、通過目標逐級分解和考核,促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn);
2、通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;
3、通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;
4、通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效提升公司的整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
第四條考核原則
1、以提高員工績效為導(dǎo)向;
2、定性考核與定量考核相結(jié)合;
3、多角度考核;
4、公平、公正、公開原則。
第五條考核用途
1、月度績效工資的發(fā)放;
2、年度績效獎金的.發(fā)放;
3、薪酬等級的調(diào)整;
4、崗位晉升與調(diào)整;
5、員工培訓(xùn)安排;
6、年終先進評比。
第一條組織構(gòu)成
公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部(行政辦公室)、各部門負責(zé)人。
第二條考核職責(zé)
1、薪酬考核委員會職責(zé):薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權(quán)力機構(gòu),由公司高管組成,統(tǒng)領(lǐng)全公司考核工作,主要承提以下職責(zé):
(1)負責(zé)制定副總經(jīng)理、總助績效考核管理制度與方案
(2)監(jiān)控考核激勵體系的運行
(3)最終審批各部門的績效考核方案
(4)審批與年度考核結(jié)果掛鉤的薪酬獎懲措施
(5)最終處理績效考核申訴
2、行政辦公室職責(zé):
項目績效管理方案篇十
1.通過績效管理體系實施目標管理,促進員工行為與公司戰(zhàn)略目標相一致。
2.通過績效管理流程運作,提高過程管理控制能力,提升管理水平。
3.幫助每個員工提升工作績效與勝任力,同時促進人力資源梯隊建設(shè)。
4.通過管理者與員工之間充分溝通,形成開放、參與的團隊氛圍,增強企業(yè)凝聚力。
1.xxxx有限公司各部門。
2.包括但不僅限于公司三等職(含)以上員工。
1.直線管理人員(有直接下屬的管理人員)承擔(dān)對下屬績效管理的權(quán)力和義務(wù)。
2.員工的越級上級承擔(dān)對績效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。
3.特助享有針對績效考核過程和結(jié)果檢查的權(quán)利,在特定情況下享有考核結(jié)果的更改權(quán)。
4.公司人力資源部負責(zé)績效考核的組織協(xié)調(diào)工作,會同越級上級對考核結(jié)果進行審核,對考核結(jié)果進行整合,確定薪酬的發(fā)放。
5.人力資源部作為績效管理的歸口部門,負責(zé)記錄員工歷次考核結(jié)果,并以此作為員工崗位輪換、培訓(xùn)及發(fā)展的依據(jù)。
1.根據(jù)考核對象的不同,分為部門績效考核、員工績效考核。
2.根據(jù)考核內(nèi)容的不同,分為任務(wù)績效考核、周邊績效考核和管理績效考核1
4.不同的考核對象對應(yīng)的考核內(nèi)容和考核頻率分別為:
1.任務(wù)績效
任務(wù)績效——是針對部門、個人(管理人員、員工)在考核期內(nèi)工作任務(wù)完成情況的考核,強調(diào)自身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同,詳見4.4和4.5。
周邊績效——是針對部門、員工在履行職責(zé)和達成任務(wù)的過程中對自身工作業(yè)績及團隊其它人員、其他部門工作業(yè)績有影響的支持性因素,涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素,1周邊績效強調(diào)內(nèi)部客戶的市場意識,實行年度考核。
管理績效——是針對管理人員,指向的是管理者在履行管理職責(zé)時對組織業(yè)績有影響的支持性因素,涉及管理過程中的多方面因素,涉及計劃、組織、指揮控制、團隊建設(shè)等多方面因素。管理績效強調(diào)管理者自身的管理素質(zhì),進行年度考核。
根據(jù)部門和職位的不同,分別采用兩種考核工具2:?績效計分卡(參見xxxx考核用表)?計劃-評價表(參見xxxx考核用表)
2.周邊績效
支持和職能部門采用部門周邊績效評估表(參見xxxx考核用表),員工采用個人周邊績效評價表(參見xxxx考核用表)。
3.管理績效
管理人員考核管理績效采用管理績效評估表(參見xxxx考核用表)。
績效計分卡:在期初根據(jù)工作計劃,將部門的目標用指標的形式呈現(xiàn),并且將績效得分和完成目標定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。
計劃-評價表:在期初根據(jù)工作計劃,將部門的目標用任務(wù)的形式呈現(xiàn),適用于支持和職能部門及非銷售人員。
1.任務(wù)績效考核管理程序
2.周邊績效和管理績效考核管理程序
2.1.部門周邊績效的參評人員為有工作聯(lián)系的其他部門負責(zé)人及員工代表。
參評部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人,全體參加;超過三人時,參評人為有工作聯(lián)系的三個人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評價與被評價關(guān)系。
2.2.員工周邊績效的參評人員為本部門負責(zé)人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時,全體參加;人數(shù)多于三人時,三人參評。
2.3.管理人員的管理績效的參評人員為直接上級、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。
項目績效管理方案篇十一
1、個人獲得國家、?。ú?、市(廳)、縣級表彰的分別加10、5、3、2分。以最高分加分,不重復(fù)加分。
2、在國家、省(部)、市(廳)公開發(fā)行的'報刊、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)表教育方面文章、信息每錄用一篇(條)分別加4、3、2分(2、1、0.5分),在縣級“兩辦”信息及新聞媒體發(fā)表教育方面文章、信息,每錄用一篇(條)加2(0.2)分。
3、學(xué)校管理、教學(xué)質(zhì)量、安全穩(wěn)定等工作特色明顯、成效顯著并被評為縣以上先進的學(xué)校,給掛片、掛點領(lǐng)導(dǎo)干部加1分。
4、完成縣委、縣政府安排的招商引資、新農(nóng)村建設(shè)、“三送”活動等中心工作,成效顯著、獲得縣以上表彰的,給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員加2分。
項目績效管理方案篇十二
射洪縣子昂街道城南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(中醫(yī)院二門診)
《技能與績效考核管理方案》(試行)
根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目要求并結(jié)合射洪縣中醫(yī)院關(guān)于《2017經(jīng)營管理方案》、《射洪縣中醫(yī)院內(nèi)部管理辦法》的通知,根據(jù)本社區(qū)工作實際,制定城南社區(qū)《技能與績效考核管理方案》。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大三中、四中、五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以持續(xù)改進社區(qū)服務(wù)項目管理為重點,突出社區(qū)特點,全面提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平和基本醫(yī)療服務(wù)為核心,進一步改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化行業(yè)作風(fēng),強化法制社會,鞏固和完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,以動、靜結(jié)合;分、合并進的原則全面推進社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。
二、科室定員
(一)公共衛(wèi)生
(1)兒保室:定員1人(楊玉蓮)
(2)婦保室:2人(賴吉鳳 周艷)
(3)精神病、結(jié)核病管理科:定員1人(彭小淸)
(4)老年慢病健康管理小組:定員9人(文建 王燕 漆春梅 何英 王喻 譚海霞 何文婷 王曉輝 文靜 江杰)
(二)藥房:定員3人(楊淑
張麗容 鄧洋)楊淑任藥房小組長負責(zé)安排藥房工作
(三)收費室:定員2人(羅輯 謝帆)
三、工作職責(zé)
1、稅清松
(3)制定中醫(yī)“治未病”項目實施計劃
(4)協(xié)調(diào)中醫(yī)院相關(guān)科室及上級相關(guān)部門、社區(qū)等的關(guān)系(5)強化藥品管理
(6)制定社區(qū)工作計劃和年終總結(jié)(7)組織處理好突發(fā)事件
(8)負責(zé)門診35歲以上病人高血壓篩查
(9)完成上級交辦的其他工作
(10)監(jiān)督各科人員完成本質(zhì)工作
2、張啟菊
(5)組織協(xié)調(diào)、參加兒童、老年、慢病集中體檢
1、文建
(1)
(3)對新增慢病、老年人的檔案分解到人,并及時更新(包括電子、紙質(zhì)檔案)
(7)負責(zé)收集疫情,并按時上報
(8)
做好村醫(yī)生考核、衛(wèi)生協(xié)管等工作
(9)負責(zé)心血管疾病、腫瘤患者的隨訪及信息上報(10)完成其他臨時性下達的工作
2、王燕
(1)在院長、主任領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)社區(qū)辦公室工作
(2)負責(zé)醫(yī)保審核、報帳等,負責(zé)村醫(yī)生考核、衛(wèi)生協(xié)管等工作
(6)參加集中體檢
(7)完成其他臨時性工作
3、漆春梅
(3)做好衛(wèi)生協(xié)管等工作(4)完成其他臨時性工作
4、何英
(1)制定健康教育工作計劃、總結(jié)
(2)定期開展各項主題宣傳、常規(guī)宣傳、健康咨詢等資料的收集整理
(3)完成其他同志慢病管理25%慢病隨訪和記錄,并及時更新(包括紙質(zhì)和電子檔案)
(4)參加兒童、老年人、慢病集中體檢工作(5)完成上級交辦的其他工作
5、譚海霞
6、何文婷
7、文靜
8、江杰
9、王曉輝
10、賴吉鳳
(1)完成日常門診工作
11、周燕
(4)負責(zé)孕產(chǎn)婦及“兩癌”篩查信息統(tǒng)計報送(5)完成其他臨時工作
12、楊玉蓮
(1)完成0-6歲兒童建檔和錄入及健康體檢(2)制定兒童保健工作工作計劃、總結(jié)
(3)負責(zé)婦糼信息收集工作,完成各種兒童報表(4)完成其他臨時工作
13、彭小青
(6)完成上級下達的其他臨時性工作
14、王喻(1)完成門診b超
(2)完成其他同志慢病管理25%慢病隨訪和記錄,并及時更新(包括紙質(zhì)和電子檔案)
(3)參加兒童、老年人、慢病集中體檢(3)完成其他臨時性工作
藥房人員工作職責(zé):
1、楊淑
(1)全面負責(zé)科室人員考核和排班(2)全面負責(zé)藥品的進出庫清理
(3)清點報損和過期失效、霉、爛變質(zhì)藥品(4)完成科主任交辦的其他工作
2、其他人員(張麗容、鄧洋)(1)在藥房組長的領(lǐng)導(dǎo)下完成科室藥品及處方核對清理(2)認真發(fā)好每位患者的藥品 收費室人員工作職責(zé):
(1)負責(zé)二門診、二病區(qū)所有費用收取
(2)按時核對、準確交清帳目和現(xiàn)金,及時入行
四、績效考核實施細則
(二)考核內(nèi)容包括德、勤、績、群眾滿意度
1、德、勤考核是指醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、出勤率、院規(guī)遵守等,以醫(yī)院所定為標準
2、績指各自服務(wù)人次數(shù)(服務(wù)數(shù)量)
3、群眾滿意度:是指聽取的群眾意見,實行滿意度測評
(三)實施細則
1、公共衛(wèi)生科人員
(1)凡參加共同性工作無特殊情況,發(fā)給院部所發(fā)績效工資
(2)分項工作一錄以缺陷管理和工作量進行綜合考核(3)工作量計算方法
以所建檔案實行每缺1項扣績效工資100元,項目填寫不正確扣績效工資50元,電子檔案與紙質(zhì)檔案不符扣績效工資100元,到期該訪而未訪者,一人次扣績效工資200元,弄虛作假未隨訪編造隨訪數(shù)據(jù)經(jīng)核實一人次扣工資200元。
2、兒保室人員:
3、孕產(chǎn)婦室管理人員:
(1)全面規(guī)范完成孕產(chǎn)婦管理,少一個扣200元。(2)全面規(guī)范完成孕產(chǎn)婦紙質(zhì)檔案和電子檔案規(guī)范錄入,少錄一項扣100元,不規(guī)范錄入一項扣50元。
4、藥劑科人員:
(1)處方核對錯誤扣當(dāng)事人100元一次,造成嚴重后果的由科室上報醫(yī)院處理
(2)嚴禁發(fā)錯藥:如果當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)及時并糾正未造成后果扣當(dāng)事人200元,造成嚴重后果的由科室上報醫(yī)院處理(3)嚴格把好基藥和非基藥藥品關(guān),發(fā)現(xiàn)一次差錯扣當(dāng)事人績效工資50元,小組長50元(4)嚴格控制藥物損耗,超出醫(yī)院規(guī)定的損耗由藥房人員照價賠償。
(5)與患者發(fā)生爭吵,爭吵一次扣當(dāng)事人50元。
5、收費室人員
收費室管理:根據(jù)收費室人員特點,以責(zé)任制管理為主導(dǎo)的管理模式,全面完成所有患者的費用收取。
(1)所收費用與處方核對應(yīng)相同,如有差錯由當(dāng)事人賠償,并扣當(dāng)事人績效工資50元。
(2)與患者爭吵一次扣當(dāng)事人績效工資50元。藥劑科、收費室人員職責(zé)以醫(yī)院職責(zé)為準。
以上方案如有未寫到的按醫(yī)院管理方案執(zhí)行。
射洪縣中醫(yī)院二門診(城南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)
2017年5月27日
項目績效管理方案篇十三
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度:目錄:
第一章日常管理制度
第二章辦公室管理制度
第三章考勤管理制度
第四章會議制度
第五章出差
第六章行政接待
第一章日常管理制度
著裝儀表規(guī)范
公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標準。儀容要以干凈、整潔、素雅為標準,不得濃妝。行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀的活動。
遵守黨和國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。各部門員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時有事外出必須向部門經(jīng)理請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開。辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準用辦公室電話進行私人交往或閑聊。員工手機應(yīng)保持上班時間暢通。
行政部每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
上班時間不得干與工作無關(guān)的事,嚴禁上班時間打牌、看電影、玩游戲等與工作無關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不準對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟及行政處罰,嚴重的將以辭退。
工作區(qū)內(nèi)嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。節(jié)約用電,做到人走燈滅。
愛護辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護集體利益,愛護集體財產(chǎn),嚴禁將集體財產(chǎn)居為私有。
加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)型組織是分公司的追求目標,每個人都應(yīng)該積極主動的參與到各種學(xué)習(xí)活動中來,不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習(xí)。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執(zhí)行簽到的考勤制度
辦公用品發(fā)放和使用
本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
行政綜合部負責(zé)全體員工的考勤工作。
所有職員應(yīng)按時上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請銷假制度執(zhí)行。
考勤員應(yīng)認真負責(zé),加強考勤,做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復(fù)的請假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎金;年累計曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責(zé)整理,報送財務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎金發(fā)放的依據(jù)。
員工請假不超過12小時,由部門主管批準;超過12小時需報經(jīng)理批準。
各部門主管請假需報分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準假期時間包括往返時間。第四章會議制度
公司實行例會制度,主要包括周會、月例會臨時性會議和其他部室會。
周會在每周一上午9:30召開一次。周會須有會議記錄,由辦公室負責(zé)記錄。
月例會每月月末召開一次,會議由經(jīng)理主持,公司本部各部門人員參加并簽到。同時要形成會議紀要,會議紀要由辦公室負責(zé)在會后一天完成,同時分發(fā)各部門。
各部門臨時性會議根據(jù)工作需要召開,各部門可根據(jù)需要自行組織時間召開,但原則上要務(wù)實簡單。
每次會議凡通知到的與會人員,因故不能出席應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請假。并形成書面理由,主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規(guī)定時間內(nèi)不能按時到達會議現(xiàn)場的,將給予通報批評。
會議期間,避免頻繁進出或早退,并主動將手機調(diào)至靜音。
事假
員工因個人或家庭原因需要請假的可以請事假,事假為無薪假,事假以天或小時為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標準是:月基本工資/20、92天;員工請事假每小時的扣薪標準是:月基本工資/20、92天5/20/8小時。
第五章出差
公司人員出差一律書面報批,出差人員需填寫,由經(jīng)理簽字批準。
部門以上負責(zé)人出差需報公司經(jīng)理批準;各部門部員出差需報部門主管和公司經(jīng)理批準。
如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補辦手續(xù)。
第六章行政接待
堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
此考核各項目每月進行工作制度方面的評分,工作業(yè)務(wù)考核每半年進行一次,根據(jù)員工考核成績對員工進行評級,保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)??己藢ο鬄榭头坎繂T工,考核范圍包括:
一、工作制度考核(30分)
1、考勤(包括培訓(xùn)出勤)(10分)
2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表(10分)
3、工作紀律(10分)
二、工作技能考核(50分)
1、酒店產(chǎn)品知識考核(10分)
2、鋪床操作考核(10分)
3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量(15分)
4、對客服務(wù)質(zhì)量(15分)
三、直接上級和經(jīng)理鑒定(20分)評定方案:
1、連續(xù)3個月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務(wù)員;
2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經(jīng)理鑒定得分;
3、考核內(nèi)容主要針對員工平時工作表現(xiàn),以及做房衛(wèi)生質(zhì)量,在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,努力提高員工的工作效率,保證對客高水平的服務(wù)。附:
客房部員工考核細則
一、工作制度
(一)考勤
4、根據(jù)酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;(二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表
6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;
7、粗言粗語,當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;
8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標準者扣除1分;
10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;
13、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報酒店處理;
16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責(zé)任人2分;
二、工作業(yè)務(wù)技能考核
(一)酒店知識
1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點,經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等;
2、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度;
3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識;業(yè)務(wù)技能
1、每次必考鋪床技能;
三、直接上級和經(jīng)理鑒定
根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。
項目績效管理方案篇十四
[2]童海燕.試論內(nèi)部審計質(zhì)量控制的現(xiàn)狀及完善[j].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù),(06).
[3]文璐.內(nèi)部審計質(zhì)量管理存在的問題及解決的途徑[j].大眾科技,(12).
[4]馬曉聰.以審計項目質(zhì)量為抓手推動審計工作科學(xué)發(fā)展[j].審計與理財,(01).
[5]周德銘.國家審計信息化的系統(tǒng)定位、業(yè)務(wù)效能和發(fā)展展望[j].電子政務(wù),2013(07).
[6]巴埃秀.審計質(zhì)量控制的管理對策研究[j].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟,2013(12).
[7]石深強,姜偉強.信息化環(huán)境下大型審計項目的管理與實施[j].審計月刊,2013(02).
[8]王鐵永,張海寧,鹿衛(wèi)晨.審計項目質(zhì)量控制探討[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2013(14).
[9]王明.加強審計質(zhì)量管理方法研究[j].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2012(33).
[10]訾紅申.如何加強審計質(zhì)量管理[j].理財,2011(05).
項目績效管理方案篇十五
為順利開展20xx年度績效考核工作,完善員工的考核與評價程序,及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,提高員工積極性和工作效率,特制定本方案。
上一年度公司績效考核制度實行扣分制,拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細則績效扣分,每扣1分,績效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難:做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應(yīng)的獎勵,起不到促進員工積極向上提高員工工作效率的作用;績效占工資比例太低,不能引起員工及部門領(lǐng)導(dǎo)重視,有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。
20xx年度績效考核工作重點是加大績效考核執(zhí)行力度,增強領(lǐng)導(dǎo)及員工對績效考核的重視;結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)制定新的考核細則,根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對表現(xiàn)較差員工進行績效扣罰,表現(xiàn)突出員工給予獎勵,打破以往許多部門考核過程中無工資浮動的一潭死水局面,切實將績效與薪資相結(jié)合,遵循客觀、公正、溝通、獎懲結(jié)合的原則,做到獎罰分明、有理有據(jù)。
1、編制完成了《規(guī)定》,與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變:一是考核力度的增強,增加了績效工資所占比例,從原來的工資的20%直接增加到工資的100%;二是考核方法的創(chuàng)新,由原來的只罰不獎變?yōu)楠剳徒Y(jié)合;三是考核方式的轉(zhuǎn)變,從原來的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>
1、20xx年度績效實施步驟
2、月度績效計劃:
(2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總;
(4)每月15日—28日完成與各部門的溝通,反饋績效考核匯總存在問題及整改意見;
(5)每周2次到各部門檢查監(jiān)督績效執(zhí)行情況;
(6)月底通過書面報告形式完成本月績效考核總結(jié)工作。
1、未按時(10號前)上交部門績效匯總,每推遲一天罰款100元;
2、當(dāng)月未做績效考核的部門扣其負責(zé)人及文員績效工資的10%;
項目績效管理方案篇十六
為了完善學(xué)校內(nèi)部科學(xué)、高效的管理機制,加強我校中層干部隊伍建設(shè),全面、客觀、公正、準確地評價學(xué)校中層干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,提高工作效率,特制定本方案。
學(xué)校全體中層正、副職干部。
(一)依據(jù)干部履行崗位職責(zé)情況和完成工作任務(wù)情況,從德、能、勤、績、廉五個方面進行綜合考核,重點考核工作實績。
1、德:主要考核政治思想、職業(yè)道德和社會公德的表現(xiàn)和深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、全局觀念、遵紀守法的情況。以及思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等情況。
2、能:主要考核全面履行崗位職責(zé)、提高工作效率、開拓創(chuàng)新、推進事業(yè)發(fā)展的能力。
3、勤:主要考核敢于負責(zé)、聚精會神、勤奮敬業(yè)和遵守工作紀律的情況,包括工作的積極性、主動性等方面。
4、績:主要考核履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量,取得成果的水平和效益的情況。
5、廉:主要考核執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況、廉潔自律情況、遵守財務(wù)制度情況等。
(二)考核分優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四個等次,考核結(jié)果匯總時分別按100分、85分、70分、55分計分。
1、個人述職:每個學(xué)期末,學(xué)校組織中層干部述職大會。每位中層干部就該學(xué)期本人及部門(年級)的工作情況進行全面的總結(jié)和陳述,述職應(yīng)實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,簡明扼要。述職時間每人控制在8分鐘之內(nèi)。
2、考核評價:學(xué)校組織校級領(lǐng)導(dǎo)和教職工代表(包括教研組長、備課組長、班主任、行政科室職員等)組成考評委員會,根據(jù)中層干部考核內(nèi)容和實際工作狀況分別予以考核評價。其中校領(lǐng)導(dǎo)與教職工代表評價結(jié)果分別占30%和70%。
3、學(xué)校成立中層干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對考核結(jié)果進行統(tǒng)計匯總,并按結(jié)果劃分考核等次。
1、等次劃分:根據(jù)考核結(jié)果,中層正職、副職分別按照干部人數(shù)的30%和50%、20%,劃分一、二、三等獎三個等次,發(fā)放考核獎金。獎金分別為獎金基數(shù)的120%、100%、80%。
2、每學(xué)年連續(xù)兩次考核一等獎的中層干部,學(xué)校授予“優(yōu)秀教育工作者”稱號,并確定為該年度教職工考核優(yōu)秀等次。
3、考核位列后20%的中層干部,學(xué)校將根據(jù)綜合情況分別作如下處理:誡勉談話、通報批評、學(xué)習(xí)整頓等。
4、連續(xù)3年考核結(jié)果作為中層干部晉升調(diào)整的重要依據(jù)。
項目績效管理方案篇十七
為保障物業(yè)公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序,使倉庫作業(yè)合理化、避免浪費、降低成本、控制物資、減少庫存資金占用,結(jié)合公司實際情況特制訂本制度。
本制度適用于物業(yè)公司正常經(jīng)營、辦公所需各種原輔材料、零配件以及清潔、維修、秩序所需工具等物料的采買、固定資產(chǎn)的申購和庫存的管理。
1、行政人事部負責(zé)物料的采買存儲等各項工作,物料的采購由行政主管負責(zé),物料的發(fā)放及存儲由行政專員負責(zé)。
2、各項目由客服部行政前臺兼任倉庫管理員,負責(zé)物料的申購、入庫、出庫、退料、儲存、防護工作;財務(wù)部、行政人事部和倉管共同負責(zé)廢棄物處理工作。
3、倉庫管理員應(yīng)及時了解各部門使用物資的情況,保證滿足項目正常經(jīng)營所需的物資需要,不缺貨斷檔,并使庫存物資、采購成本總額資金費用最小化。
物料采購管理是為了規(guī)范采購流程,明確采購責(zé)任,對采購過程進行管控,確保采購的物資符合公司要求,以保證公司的利益。
1、物料申購流程
2、實行物料采購計劃報批制度,每季度末25號之前各項目按需提報下季度物料采購計劃及現(xiàn)物品庫存狀況表,報至行政人事部。
3、行政人事部編制采購計劃匯總表,按實際批復(fù)數(shù)量購買并發(fā)放。
4、各項目在領(lǐng)取物料時堅持以舊換新原則。
5、對計劃外(或突發(fā)性)的物品采購需求,須填寫《緊急采購單》)(表1)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后項目自己購買發(fā)放。
固定資產(chǎn)的申請購買由項目上填寫《固定資產(chǎn)申購單》(表2),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,行政人事部進行對比購買,購買時要秉乘質(zhì)優(yōu)價廉的原則。
物品入庫制度是為了確保采購物品的質(zhì)量,各項目倉管員應(yīng)辦理完善的入庫手續(xù)。
1、物料入庫流程
2、物料入庫,行政人事部采購人員應(yīng)親自同供貨商辦理交接手續(xù),按照采購計劃匯總表核對清點物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價,按要求在接收單上簽字,應(yīng)當(dāng)認識到簽收是經(jīng)濟責(zé)任的轉(zhuǎn)移。
3、各項目倉管員應(yīng)親自到行政人事部辦理領(lǐng)用手續(xù),按照申購單清點物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量,按要求在《物料領(lǐng)用表》(表3)上簽字,應(yīng)當(dāng)認識到簽訂《物料領(lǐng)用表》是經(jīng)濟責(zé)任的轉(zhuǎn)移。
4、倉管員接收物料后需及時聯(lián)系各部門主管,檢驗物料是否符合使用要求,符合要求的物料及時入庫,分類存放并錄入《倉庫存貨統(tǒng)計表》(表4);不符合要求的物料及時通知行政人事部與供貨商聯(lián)系進行退換,符合要求后及時入庫,更新《倉庫存貨統(tǒng)計表》。
5、采購的設(shè)備開箱后,若有技術(shù)數(shù)據(jù)和隨機文件,需交倉庫管理人員統(tǒng)一歸檔,安裝和使用人員需閱用這些數(shù)據(jù),可辦理借閱手續(xù)。
6、工具使用人辭工或調(diào)離工作崗位時,需將原領(lǐng)用工具退還到倉庫,倉庫管理員根據(jù)使用人領(lǐng)用項目,逐項清點歸還工具。如有丟失、嚴重缺損,使用人必須做相應(yīng)賠償,或者以工資形式從當(dāng)月工資中扣除。
庫存管理是為了確保倉庫儲存物品的質(zhì)量。
1、物品在倉庫內(nèi)儲存,應(yīng)按不同種類分別堆放,設(shè)立《倉庫存貨統(tǒng)計表》(表4),物品要先進先出,定期翻堆,節(jié)約時間。
2、要節(jié)約倉容,合理使用倉容,對干貨、溫貨、輕重、危險品需區(qū)分,重載物品與輕拋物品不要混堆,有揮發(fā)性物品與吸潮物品不要混堆。
3、倉庫管理員要留意倉房的溫濕情況,注意防火安全,確保所有物資的安全存放。
4、倉庫管理員對倉儲的物品應(yīng)經(jīng)常檢查,對滯存在倉庫時間較長的物品要主動向部門領(lǐng)導(dǎo)反映滯存情況,對倉儲中發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超保管期的物品應(yīng)及時提出處理意見。
5、固定資產(chǎn)的管理:固定資產(chǎn)一律登記造冊;部門領(lǐng)用需辦理領(lǐng)用手續(xù),貫徹“誰領(lǐng)用,誰保管,誰負責(zé)”的原則,財務(wù)部監(jiān)督;固定資產(chǎn)在部門之間轉(zhuǎn)移,由行政部承辦轉(zhuǎn)移手續(xù),明確保管職責(zé);為使固定資產(chǎn)做到賬實相符,固定資產(chǎn)每季度盤點一次,時間為每季度末,具體由行政部組織,項目倉管員、財務(wù)部共同盤點(具體根據(jù)本公司固定資產(chǎn)管理制度);損壞而沒有修理價值和使用價值的,按固定資產(chǎn)報廢流程具體處理(表8);固定資產(chǎn)的折舊年限按公司財務(wù)管理制度規(guī)定執(zhí)行。
物業(yè)出庫指各類工具、低值易耗品及設(shè)備等的領(lǐng)用。
1、各類工具及設(shè)備的領(lǐng)用程序
2、低值易耗品的領(lǐng)用程序
根據(jù)工作需要及物料使用周期,直接到倉管員處簽領(lǐng),登記《出庫單》(表5)。
3、《領(lǐng)料單》(表6),注明用途、項目名稱,并由部門主管核準、經(jīng)領(lǐng)人簽名,倉管員存放作倉庫記帳憑證;物品倉庫管理的物品,凡屬低值的易耗品,可采用分類,直接簽領(lǐng);保潔、維修、保安人員領(lǐng)用各類工具時,除按領(lǐng)用程序填寫《領(lǐng)料單》外,還需由倉管員在《工具領(lǐng)取登記表》(表7)填寫所領(lǐng)用工具,此《工具領(lǐng)取登記表》反映記錄本人所領(lǐng)用保管的各類工具。本人離職或變動工種時,需按《工具領(lǐng)取登記表》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有遺失,應(yīng)作賠償),方能辦理離職手續(xù)。
4、物品出庫堅持“以舊(壞)換新,先進先出,按規(guī)定供應(yīng),節(jié)約用料”的原則發(fā)放。
以舊換新明細
5、如領(lǐng)用的物品在使用過程中有剩余的情況,領(lǐng)用人應(yīng)將多領(lǐng)物品退回倉庫,倉管員應(yīng)認真進行核對登記。
倉管員每月底盤點物品、庫存數(shù)量,保證賬實相符。按實際情況,根據(jù)公司規(guī)定申報采購。每月3號前,將項目上月《倉庫存貨統(tǒng)計表》電子版提交至行政人事部備份(行政主管),紙質(zhì)版需倉管員、項目經(jīng)理簽字在項目存檔。公司行政人事部和財務(wù)部每月不定時盤查各項目物料賬目和實際領(lǐng)用情況。
每季度,倉管員匯總統(tǒng)計本項目短缺物料,制定下季度采購計劃,經(jīng)項目經(jīng)理、物業(yè)副總審核簽字后,提交行政人事部。
物品報廢制度是為了明確物品報廢程序。
1、申請物料報廢,填寫《廢舊物資報廢處理申請表》(表8)經(jīng)行政部、財務(wù)部審批同意后進行集中報廢處理。
2、工作人員以舊換新的舊料,如燈具、閥門和廢鎖具等集中到一定數(shù)量作報廢處理,對有回收利用價值的金屬、塑料可集中送至廢品回收站,所得款項交財務(wù)入帳。
3、物料報廢需符合下列情況之一:
1)經(jīng)預(yù)測,繼續(xù)大修后技術(shù)性能仍不能滿足工作要求,并且大修需要費用相對更新設(shè)備較多的。
2)嚴重影響安全,又無法改造,繼續(xù)使用可能引起事故的。
3)嚴重污染環(huán)境,危害人體健康,進行改造又不經(jīng)濟的。
4)其它需淘汰或更換的設(shè)備。
5)對倉庫中發(fā)現(xiàn)因過期、損壞和老化不能使用的物品。
1、嚴格按照要求及時做好送貨單、入倉單、領(lǐng)料單等各種單據(jù)、票據(jù)的填寫工作。
2、做好物資盤點工作,項目每月底一次盤點,行政人事部每月一次不定時核查。
3、每年年終,倉管員和使用部門進行總盤存,行政人事部、財務(wù)部對盤點情況進行核查,并在年終《倉庫存貨統(tǒng)計表》上簽字。
1、公司員工針對個人領(lǐng)取的工具,必須妥善保管,在本人離職或辭職時,需按《工具領(lǐng)取登記表》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有遺失,應(yīng)作賠償),方能辦理離職手續(xù)。
2、倉庫鑰匙暫由倉庫管理員保管,注意每日領(lǐng)用時間,提前做好領(lǐng)取工作。
3、倉庫是物品保管重地,嚴禁吸煙,除倉庫管理人員外,任何人未經(jīng)許可不準進入倉庫。
4、做好倉庫防火、防潮、防盜、防蟲工作,確保倉庫物品的質(zhì)量和安全,配備好必要的滅火器材。
5、倉庫內(nèi)配備常規(guī)潔具,應(yīng)每日進行清掃,每月做一次大掃除,空置的包裝箱、袋、紙應(yīng)及時處理,嚴禁堆放在倉庫內(nèi)。
6、倉管員工作調(diào)動時一定要辦理移交手續(xù),列明移交物資清單,移交人、接收人、監(jiān)交人三方簽字確認。
7、對倉管員由于工作失誤造成的虧損,要進行處理以及賠償。
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