優(yōu)質(zhì)員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)大全(17篇)

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優(yōu)質(zhì)員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)大全(17篇)
時間:2023-10-31 04:28:31     小編:念青松

通過總結(jié),我們可以反思自己的成長和進步,找出不足并改進。寫總結(jié)時,我們需要對過去一段時間的經(jīng)歷進行梳理和整理,找到關(guān)鍵的經(jīng)驗和教訓。隨著社會的發(fā)展,總結(jié)寫作越來越重要,下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考學習。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇一

首先要感謝 michael 一直邀請我參加再成長的工作,并給我一個這么好的機會。

參加到工作中第一時的感受就發(fā)現(xiàn)和 3 年前的感覺完全不同,走進我和同事們住的房間里的第一眼看的不再是房間環(huán)境怎么樣,床鋪怎么樣,通信怎么樣,而是我的同事們是怎么樣的人??吹剿奚嵊锌照{(diào)和電視,先想到的是學員的宿舍里有沒有空調(diào)和電視;宿舍的環(huán)境怎么樣。不同的年齡段看到的東西和看東西的角度真的是不一樣的,剛參加工作就讓我認識到了自己。

隨后幾天的軍訓中,我發(fā)現(xiàn)到,原來看似沒什么事情做的'工作,通過自己尋找和發(fā)現(xiàn),也是可以充實忙碌的。軍訓時幫文杰攝影,整理和管理醫(yī)藥包,幫助女學員搬水,雖然是小事情,做了即有充實感,又不致無所事事。這也許就是所謂的細節(jié)吧,關(guān)鍵就在于自己主動去找事情做。

到了泰榮度假村之后,工作慢慢多了起來。雖然我充當?shù)亩际且恍┲值慕巧俏曳浅UJ真地參與進工作中去,因為我很清楚也曾體會到,簡單的工作也有做得更好的空間,以幫助自己更好地開展工作。

我們的工作面對的是一群新員工,是人,所以要用人性化的方式去管理他們,在這一方面我也學會和領(lǐng)悟了許多管理的技巧。在規(guī)范學員們活動中的違規(guī)動作時,讓學員感受到我信任他們不會這樣做的效果優(yōu)于單純的不允許他們這樣做。在查房時稍微地提早一點點不僅給予了學員們更多的休息空間,還能樹立一個看似工作認真地形象便于管理。上課時時刻在課室可以在學員面前樹立威信。在學員們很投入活動違規(guī)時,讓他們自己反省比去打斷他們更有效果。

通過觀察各個學員在培訓中的表現(xiàn)和日常的表現(xiàn)的對比,我也對培訓有了一些更深刻的認識。我認為,學員的投入是他們在參與培訓時最重要的一點,因為這樣他們才會真正的深入地去思考,這樣收獲才最多。然而,當學員積極性不足時,單單依賴幾名教官的督促是遠遠不夠的,調(diào)動起班委來提醒他們是非常好的方法,而通過他們身邊的人來帶動起他們也不失為一個好方法。

當然,我也發(fā)現(xiàn)了自身的一些優(yōu)點和不足。在錄入《我是一個兵》作文時,我的高速打字確實是一個優(yōu)點。我發(fā)現(xiàn)我自己的邏輯思維也能充分地運用到工作中,看人看事就能更加全面。然而我缺乏的,正好是與這些理性的東西相對的。在理解和感受的表達上往往不夠清晰和全面,往往事后才想起漏了事情。在管理學員時可以更加酌情處理事情,并不是什么都有非常嚴格的尺度的。

這次參加這個社會實踐確實受益匪淺,確實是一個非常難得的機會,再次感謝 michael。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇二

湘水潺湲云草碧,清風颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓班匯聚了89位來自大江南北的學子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓過程中, 熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。

采技服公司盛情款待每位遠方而來的學子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓時間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時,我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術(shù)員到項目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”,誠實做人,扎實做事,追求卓越。

責任是我這次培訓中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無不反映著強烈的責任心。以后,我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度,勇敢地擔當起自身的職責,為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。

當學習公司一些施工項目的圖片和施工原理時,內(nèi)心十分激動,看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時,心中的滿足感會遠遠勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn),虛心學習,戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

為期十幾天的新員工入職培訓已經(jīng)結(jié)束了,對于我來說,這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學習。這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。這次學習,不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用,它是我前進方向的指南針?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學習的新起點,我將以此次培訓學習為契機,在以后的工作中,做到學以致用,不斷提升自我,扎實工作,團結(jié)奮進,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。

通過參加培訓,心中的體會是八個字:團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。團結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說:人心齊,泰山移?!拔覀儊碜晕搴暮?,為了一個共同的目標走到一起來了?!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會場紀律我們相互提醒,相互尊重,共同維護;籃球場上我們互相鼓勵,密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競相幫扶,共同成長;培訓課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利,一花獨放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長,企業(yè)難以進步,沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。

緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚時不待我,只爭朝夕,認真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,培訓期間,我們時刻保持高度的緊張狀態(tài),加強學習交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷,激揚青春活力,時刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭取勝利;培訓課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機會,遇到不會的題目我們凝神思考,小心求證,在具體的項目上我們也要以求全責備、嚴謹?shù)膽B(tài)度面對自己的工作,時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題,使工作緊張有序,緊跟社會的高速度,營造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。

嚴肅——就是嚴明、嚴謹、嚴密、嚴格?,F(xiàn)代社會是嚴肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,把工作作實作細。嚴格標準化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴謹作風,精制課件,以身傳言,領(lǐng)導坐鎮(zhèn),時刻把關(guān);嚴明紀律,嚴考勤,明作息,嚴考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,工程單位的工作是嚴肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓課堂上,各抒己見,主答、補充交相輝映,民主、自由、生動、鮮活,一派其樂融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學習中體驗文化,在體驗中品味成長;和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范;以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。

既嚴肅緊張,又要團結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓我們把激情傳遞給了員工,昂揚了企業(yè)的使命和理念,激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風景這邊獨好。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇三

xxxx年,我們延續(xù)去年讓我們的員工和基層管理人員加入到培訓人員的隊伍中,讓大家都有做培訓師的機會,讓大家更能“聽得進去”這一多元化的培訓方式.由培訓員做好前期的準備安排工作,帶領(lǐng)員工進行學習,言傳身教,提高自身素質(zhì),將員工推向培訓的主導地位。

另外增加員工月月談這一新的課題,讓員工自己發(fā)現(xiàn)問題,分享問題,共同解決問題。這樣使得我們的培訓生動活潑,富有趣味,更加務(wù)實,且更加的貼近工作,使得員工們更容易接受,從而進一步的消化,成為自己的知識儲備。讓培訓更加生動活潑,富有趣味性。

針對“提升員工素質(zhì),培養(yǎng)顧客忠誠度,創(chuàng)造最佳經(jīng)濟效益”的服務(wù)目標計劃實施,且從每個月的工作需要出發(fā),鐘山廳xxxx年全年的培訓重點與主要內(nèi)容如下:

一月份—在培訓會上,餐廳總結(jié)分析了xxxx年下半年的案例,將每個案例都系統(tǒng)的概括分析,讓當事者說說當時會發(fā)生這樣狀況的原因及當時自己的心理狀況,大家一起踴躍發(fā)言,對號入座,共同探討了問題所在,說出了自己的看法,并引以為戒,確保在以后的工作中不會再次出現(xiàn)同樣的錯誤。從12年上半年的工作可以證實,同樣的錯誤很少再次發(fā)生。

二月份—酒店服務(wù)mot——通過這場培訓讓員工更加深入的了解酒店服務(wù)從全面的了解酒店服務(wù)開始,抓住服務(wù)中的五個瞬間時刻,并且在其中找到好的行為模式,讓我們的服務(wù)使客人得到滿意,甚至超乎他們的期望。因為服務(wù)品質(zhì)是酒店經(jīng)營與發(fā)展的生命線,是保證賓客滿意度,提升回頭率的關(guān)鍵點更好的服務(wù)我們的賓客。因為這個課題比較大,所以選擇分幾期來完成這個課題。之所以選擇這個課題,是因為它是最貼近我們服務(wù)本質(zhì)的課題。它也將會是我們工作中最需要的資源之一。它是理念性的,精神與行動雙向結(jié)合的課題。

三月份:酒店服務(wù)mot----通過這場培訓,讓員工了解服務(wù)之初奠定基調(diào)的重要性。讓大家明白一個好的開始將會為以后的服務(wù)工作打下重要的伏筆。

四月份:酒店服務(wù)mot——通過這場培訓,讓員工知道發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵點是預知,觀察,傾聽。解決問題的關(guān)鍵點是靈活,個性和超越。

五月份:酒店服務(wù)mot——通過這場培訓,讓員工了解到服務(wù)的過程固然重要,而結(jié)束后的總結(jié)回顧及完善跟進也將會是錦上添花的'一步驟。同時讓大家記住了一個重要的公式,100減1等于0的做事理念。

六月份:酒店服務(wù)mot——這場培訓是將整個酒店服務(wù)mot的系列培訓內(nèi)容作了回顧及測試。在測試中用搶答的方式,并給予獎勵的環(huán)節(jié),調(diào)動了員工的積極參與性的同時,加深鞏固了所學內(nèi)容。

七月份—案例情景再現(xiàn)——通過情景劇的模式,生動展現(xiàn)服務(wù)過程中的常見問題及改善方式。提高員工的服務(wù)意識。

的優(yōu)勢(專長)來工作;結(jié)合所有的資源且團隊合作的人,總是打敗單打獨斗者;面對失敗時,絕不輕言放棄;與某一情境競爭,而不是限定某對手。最后我們每個團隊就好像是個大家庭,只有學會合作、才能共享成功。

九月份—溫故知新—帶領(lǐng)員工回顧學習了酒店和部門的應(yīng)知應(yīng)會,并參觀了各新營業(yè)點。旨在讓每一位員工都能很好的了解酒店,為賓客做好介紹及參謀。

十月份—快樂工作—針對客情繁忙時期員工的心力疲憊這一現(xiàn)象,利用一系列的小故事,讓大家從內(nèi)心深處摒棄浮躁孤傲的自我,更積極友善的工作與生活。并且明白快樂在于積極的心態(tài)、成功來自不斷地學習和積累。我們無法改變世界,能改變的只能是自己。

十一月份—繽紛十色的西方節(jié)日——學習西方的傳統(tǒng)節(jié)日,更多的了解西方,了解我們不曾接觸的另一個半球。在了解的基礎(chǔ)上,更好的為外賓提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。

十二月份—xxxx年培訓回顧——將xxxx年全年的培訓做一個回顧性的溫習。使員工樹立良好的職業(yè)目標,提高工作效率,利于企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。

餐廳以每個小組的形式,將ppt定為主要授課方式,一改以往由餐廳命題,賦予員工自主創(chuàng)新,制作意義深刻,有一定價值的培訓課程。由每個組的員工上臺講解,一方面將員工推到培訓師的舞臺上,讓員工增強了自信心,同時也發(fā)揮了所有員工的創(chuàng)造性,使得團隊中的每個成員都能從隊友那里獲得新的有價值的信息。員工在相互的學習中,擴展了知識面的同時也豐富了人生閱歷。餐廳繼續(xù)安排基層管理人員作為培訓員,為員工培訓,這樣也提高了基層管理人員的素質(zhì),同樣為他們以后的工作奠定基礎(chǔ)。

二月份--塑造陽光心態(tài),引用游戲和經(jīng)典小故事告訴了大家好的心態(tài)讓你成功,壞的心態(tài)毀滅你自己的道理。

四月份——領(lǐng)班授課分享的員工忠誠度,用一站到底的智力搶答環(huán)節(jié),很好的詮釋了只要堅持到底,必將迎來勝利果實。

六月份—酒店百問是將一些常見的疑難問題及規(guī)范回答一一羅列,加強規(guī)范了員工語言規(guī)范

七月份—餐飲員工心態(tài)提升,羅列了現(xiàn)在餐飲從業(yè)人員幾種不好的服務(wù)心態(tài),逐一進行剖析及點評后用小故事及身邊的案例告訴大家用積極地心態(tài)看待事物.

九月份—九種手段九種心態(tài),員工用自己所看的一本好書與大家分享了有時候只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;有時候,一個簡單的道理,卻足以給人意味深長的生命啟示。告訴我們做任何事都要考慮清楚,否則到最后后悔的是自己的道理!

十一月份—領(lǐng)班授課分享的好習慣的塑造。告訴大家塑造什么樣的習慣,才能構(gòu)建新的人生?那就是改變自己,善于傾聽,堅定信念,主動積極。

在服務(wù)心得月月談環(huán)節(jié),每位員工分別用平時在工作中不同的看事看物的眼光,發(fā)掘了不少服務(wù)中的誤區(qū),在分享中及時指出。也有員工利用交叉培訓的機會將別人好的經(jīng)驗和方法與大家分享??傮w來說大家都將自己擺在了我是金陵人的角色上,用嚴要求和高水準衡量自己。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇四

非常有幸能夠參加西安供電局變電檢修室第一期“青工大講堂”活動,培訓課程安排緊湊,氣氛活躍,六天的時間很快就過去了,但我從中受益匪淺。通過這次學習,讓我明白,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進,不斷學習新知識新技能,提高自己的專業(yè)技能,同時,一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。

于主任在培訓中曾多次強調(diào),讓我們青年員工不要拘束在自己目前的崗位,目前的專業(yè),應(yīng)該不斷擴展自己的知識面,多了解和學習其它專業(yè)和工種的知識。為此,6天的培訓中,工區(qū)組織了來自各個專業(yè)的6名具有豐富經(jīng)驗的老員工為青工們講解專業(yè)知識,使在座的全體青工對電纜、開關(guān),變壓器,電氣試驗,繼電保護以及安規(guī)等方面都有了更加深入的理解。對于我個人來說,我是變電檢修二班的成員,平日的工作多是面對斷路器和隔離開關(guān)等設(shè)備,對于其他方面的知識匱乏的很,只是在工作時偶爾會觀察一下其他班組的工作。因此,六天的培訓,讓我對這些與開關(guān)專業(yè)的知識有了一定的了解。

而每天下午,青年員工們則給大家?guī)砹俗约旱难葜v,演講的內(nèi)容豐富多彩:專業(yè)知識,工作心得,企業(yè)文化,行業(yè)新聞,社會科學、生活貼士等等,題材更是五花八門,雖然同是用ppt講解,卻有視頻,音樂,圖片等多種表現(xiàn)方式。6天的培訓,我收獲很大。

除了具體的專業(yè)知識和技能,在這次培訓中最讓我觸動的是工區(qū)對于青工們綜合素質(zhì)的培養(yǎng),作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容,其中最主要的有以下幾個方面:

1、組織能力:如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個集體,是考驗一個組織者是否優(yōu)秀的重要一課。在培訓中,我們做了一個無領(lǐng)導小組討論,目的就是要讓每個人熟悉自己的能力,找到自己的薄弱點,有針對性的培養(yǎng)。而想要提高組織能力,首先要善于思考,要思考如何開展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。

2、溝通協(xié)調(diào)能力:良好的溝通協(xié)調(diào)能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開展各項工作創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境,擴大視野,開拓思路,做好各項工作。

3、決策能力:決策是領(lǐng)導行為的基本功能,領(lǐng)導行為的效果,依賴于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養(yǎng)自己的領(lǐng)導決策能力,根據(jù)本職崗位工作的實際情況,找出關(guān)鍵問題所在,權(quán)衡利弊,及時作出有效可行的決策。

4、分析判斷能力:我們平時日常的工作往往紛繁復雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存在的各種思想、各種表現(xiàn)和各種行為要明辨是非,沒有正確的分析和判斷,就沒有正確的決策,也就沒有正確的領(lǐng)導行為。

5、創(chuàng)新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導下,固有模式的工作需要傳承,更需要創(chuàng)新。要因地制宜,能結(jié)合本單位、本崗位的特點,組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。

6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導之間的關(guān)系,善于同各種類型的人交朋友,學會與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會源源不斷地向自己傳來,為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng)造效益。

播種思想,收獲行動;播種行動,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,如果不經(jīng)歷風雨,又怎么能見彩虹呢?但愿我能早日成為公司的堅實脊梁,社會的有用之才,創(chuàng)造屬于自己的輝煌事業(yè)。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇五

經(jīng)過前期的緊張準備,5月17日*****酒店期待已久的新員工入職培訓正式開始了。當日酒店管理層非常正式的與新員工召開了見面會,**的規(guī)范管理可見一斑,整個新員工隊伍對酒店以及整個管理團隊充滿了期待和信心。

讓人“害怕”的軍訓

5月18日新員工最“害怕”的軍訓開始了。當培訓負責人到達訓練場地時就遠遠的看到有名員工蹲在地上,就急忙走過去詢問。她告訴培訓負責人她有些暈,害怕暈倒就出來休息下,但稍作休息后她就又回到了隊伍中。通過幾天的觀察負責人發(fā)現(xiàn)還有幾個與她情況相似的同事。

這主要與訓練場地相對封閉,空氣不流通,加之自身身體素質(zhì)不是很好造成的。不論何種原因,不論條件如何艱苦,員工們依然訓練的那么認真、刻苦。為了幫助他們更好的適應(yīng)環(huán)境,克服困難,行政人力資源部特意為他們準備了紅糖水和綠豆茶,事情雖小,但這種關(guān)懷卻深深的感動了每位員工。

為了把軍訓的成果運用到實際的工作和生活中去,無論這批員工走到哪里,大家都主動的排著整齊的隊伍,邁著統(tǒng)一的步伐,這已成為五樓辦公區(qū)域一道靚麗的風景線。宏程集團共有五家子公司在五樓辦公,每每提起*****的這批新員工,他們都贊嘆不已。

最“給力”的隊伍

為了培養(yǎng)員工的主動意識,增強培訓的趣味性,陳總監(jiān)從培訓啟始就將分組競賽的培訓模式引入其中。培訓首日就將新員工分成四個隊,由各隊自行起隊名和口號。來看看大家智慧的結(jié)晶:動力團隊——“動力團隊,動力無限”;ak47團隊——“ak47,所向無敵”;給力2011團隊——“給力2011,給力給力最給力”;活力團隊——“激情工作,快樂無限”。這些口號正反映了員工們的追求和心聲,而他們也通過實際行動予以了響應(yīng)。

通過后期的評估,可以肯定此種培訓模式是簡單而有效的,尤其對提升團隊凝聚力、提高員工主動意識、增強培訓趣味性、改善培訓整體效果起到了積極而顯著的作用。

為獎勵在培訓過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊,激勵員工們以更加積極和飽滿的狀態(tài)投入到下一階段的培訓,行政人力資源部特獎勵總分第一名的團隊由陳總監(jiān)帶隊到青島著名旅游景點金沙灘游玩,其他團隊的成員每人獎勵生活日用品一套。

“魔鬼式”訓練

軍訓過后是公共課程的培訓,其中包括每天1小時的形體訓練。為了把形體練好,他們可是煞費苦心。女員工練習站姿和蹲姿的時候,要頭頂一本書,兩膝之間夾一張紙,站一會倒沒什么感覺,如果這樣一動不動的站15分鐘,相信一般人腿都會酸的,而她們卻每天堅持訓練1小時。練習走姿和坐姿的時候也要頭頂一本書,開始練習走姿的時候,大部分人都會有中途掉書的現(xiàn)象,但是漸漸的他們都練成了長時間頭頂書本走路而不掉的“雜技”。

5月23日陳總監(jiān)告訴培訓負責人,青島實訓基地粵海酒店5月25日有個重要的接待任務(wù)需要他們支援。當負責人把這個消息告訴他們時,他們都非常的踴躍,一會功夫就有20多位同事報名參加,但支援名額只有10名。鑒于此次接待的重要性,優(yōu)先選擇了有酒店工作經(jīng)驗的同事參加。當負責人公布名單時,被選上的同事非常高興,他們雖然是在犧牲休息時間去幫忙,但卻把這次支援當作一次增長見識、增加實戰(zhàn)經(jīng)驗的機會。而那些沒被選上的員工似乎有些失落,要求負責人向他們承諾,如果下次再有這樣的機會,一定要讓他們?nèi)ァ?/p>

經(jīng)過兩天的辛苦工作,這十名員工于5月26日下午返回酒店,當日酒店就收到了來自青島實訓基地粵海酒店的的感謝信。感謝宏程粵海酒店給予的支持與幫助,表揚參加支援的同事在重要接待活動中優(yōu)秀的表現(xiàn),希望以后加強聯(lián)系,進行更加廣泛、更加友好的合作與交流。

豐富多彩的員工活動

為豐富員工的業(yè)余生活,增添培訓的趣味性,加強團隊合作意識,行政人力資源部還特意組織了一些員工活動。如沙灘排球賽、沙灘拾垃圾公益活動、端午節(jié)沙灘燒烤、趣味運動會等。

5月30日下午行政人力資源部組織新員工到沙灘做公益活動,得知很多當?shù)氐膯T工有汽車、電動車、摩托車等交通工具,但他們還是決定一起采用低碳環(huán)保的方式——步行到海邊。盡管不是很遠,但頭頂著炎炎烈日很多同事都已開始流汗。他們一到達沙灘就以隊為單位開始撿拾沙灘上的垃圾。短短兩個小時的時間他們足足揀了四大袋子垃圾,并且還進行了分類存放。其中有位員工看到遠處有位拾荒的老人,就將拾到的塑料瓶送給他了。老人主動要求幫他們把剩余的垃圾處理掉,被他們婉言謝絕了。剩下的垃圾被他們這些可愛的員工送到離沙灘不遠的一個垃圾存放處。雖然活動的時間非常短暫,但他們相信通過這次公益活動,大家的環(huán)保意識會得到提高的。

在培訓接近尾聲的時候酒店舉辦了首屆趣味運動會。為了在此次運動會上取得優(yōu)異成績,也為了給這次培訓畫上一個完美的句號,這些可愛的員工們真是摩拳擦掌、躍躍欲試、刻苦訓練,無論成績?nèi)绾危麄冞@種對待事情的態(tài)度真的非常值得敬佩和贊揚。其中有個集體賽項目叫齊心協(xié)力(每隊10人綁住相鄰的兩條腿,一起行走繞過障礙物),這個項目真的很難,如果不事先練習的話很容易摔倒,別說比賽成績了。意識到這一點,各隊隊員齊心協(xié)力尋找方法練習。差不多每隊都曾摔倒過,但是摔倒了再爬起來繼續(xù)練,沒有人退縮。在比賽當天大他們都成功的繞過了障礙物到達了終點,沒有一隊摔倒,當?shù)竭_終點時他們都高興的跳起來了。

為獎勵在趣味運動會表現(xiàn)優(yōu)異的團隊和個人,由酒店總經(jīng)理張翔及資產(chǎn)營運副總經(jīng)理趙慧君給員工們頒發(fā)榮譽證書和獎品并合影留念。不論是團體獎還是個人獎或是沒有得獎,大家都收獲了,收獲的不僅僅是榮譽,還有自己的汗水換來的認可。

多樣化的考核方式

培訓的最后一項是考核,考核主要包括實操和筆試。實操主要考核形體訓練的成果。單是實操就包含了儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、握手、問候、引領(lǐng)、遞送物品、電話接聽等十項內(nèi)容,有些內(nèi)容是自己獨立完成的,而有些是需要兩個人合作才能完成。有付出就有回報,所有員工都成功的通過了實操考試。筆試的考核內(nèi)容主要是與日常所授課程相結(jié)合,分為選擇題、填空題、判斷題、歸納題、問答題、英漢互譯題等多種題型。這種新穎的考核模式讓新員工耳目一新。

“離別”的痛

考試結(jié)束后首批員工面臨著分部門,也就意識著他們要分開到各自的部門接受培訓。經(jīng)過一個月的相處,他們已經(jīng)彼此間建立了深厚的感情,提到要分開他們真有些不舍。他們那種積極向上的態(tài)度,對待生活的熱情,遇到困難從不低頭勇往直前的激情時常感染著周圍的同事,相信我們的新員工會以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰(zhàn),同時希望他們在工作中能夠創(chuàng)造出屬于自己的一片藍天。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇六

5月11日參加了公司組織的6s管理體系培訓會,培訓通過觀看視頻的方式進行。在正式培訓前,公司楊成明副總經(jīng)理為我們講解了6s體系在連云港箱廠的發(fā)展歷程。連云港箱廠作為六廠中最早建廠、投產(chǎn)的箱廠,早期已開始了5s體系的管理方式,并取得顯著效果?,F(xiàn)在面對6s管理,要溫故而知新,同時楊成明副總經(jīng)理要求我們要發(fā)揚航海人同舟共濟的精神,為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

這是我第一次系統(tǒng)的學習6s管理體系,所謂6s管理即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個項目。整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間。整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,擺放整齊,并確定標識。清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,對設(shè)備點檢、保養(yǎng),保證品質(zhì)、效率的技術(shù)。清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒。素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣,追求最高境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我今天通過培訓對6s管理的理解。我認識到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相聯(lián)的,有著相輔相成的作用。前三個s是具體內(nèi)容,清潔是制度化、規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣,安全是基礎(chǔ)。

培訓中,講師通過圖片展示結(jié)合其他公司現(xiàn)狀對6s管理做出來針對性講解。其中包含了其他公司管理上的問題,以及在面對這些問題時,應(yīng)該如何運用6s這個管理“工具”去理清思路、達到解決問題的目的。結(jié)合我廠實際來說要把6s管理跟相關(guān)工作結(jié)合,作為一個生產(chǎn)制造型企業(yè),把管理運用到現(xiàn)場是至關(guān)重要的。在工作上要追求原理、追求原則、把握現(xiàn)狀,要正確對待問題,對存在的問題要及時采取行動并馬上解決。強調(diào)追求進步,以改善無止境為標準,從整體區(qū)域規(guī)劃到局部區(qū)域規(guī)劃,不管提高生產(chǎn)現(xiàn)狀。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過本次的培訓,我受益匪淺,希望通過本次的培訓用學習到的知識理智的面對未來工作遇到的問題,能更高效優(yōu)質(zhì)的解決這些問題,通過6s管理保持一個清潔的工作環(huán)境,改善個人精神面貌,激發(fā)工作熱情。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇七

“人最寶貴的東西是生命,生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于9月17日-9月21日開始對我們進行為期四天的入職培訓。

前兩天為公司內(nèi)部培訓,該部分培訓是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導分別進行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個階段的培訓增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。

“網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動通信的生命線。”聽到這段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個角色而自豪。

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雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學會成長,必須學會成長,因為——“我很重要”。

后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓練》的外部培訓,雖然才短短兩天,但我卻學會了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:

1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運,而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運” 工作態(tài)度是對工作所持有的評價與行為傾向,包括工作的認真度、責任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學習還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學習中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因為一點小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進取心的話,最后依舊只能一事無成。

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3.“把責任推給別人,等于把機會推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔責任,只要能夠勇敢地擔負起責任,認認真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作,只有不負責任的人,責任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責任能夠使人們變得勇敢和堅強,責任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老板會對沒有責任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責任感會經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”

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它會讓我們擁有良好的行為習慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學習的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。

5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個自己的努力不夠!堅持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大?!敝灰愀冻隽?,總有一天,你的回報終將大于你的付出。

這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇八

培訓課受益匪淺,相信自我不斷學習,不斷努力,能夠成為一名優(yōu)秀的員工。

20xx年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴大,新項目不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養(yǎng),對現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強。人力資源部作為公司人才引進、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊建設(shè)的主要負責部門對此承擔著重要的職責。為保證各項工作任務(wù)的完成,人力資源部做了很多工作,對外進取開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動、儲備人才資料;對內(nèi)完善培訓制度、進取開展培訓活動、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計劃、選拔公司內(nèi)部優(yōu)秀員工、對新員工進行跟蹤評估、進取開展公司文體活動?,F(xiàn)將20xx年人力資源部在招聘培訓方面所做工作總結(jié)如下:

因公司所處行業(yè)的特殊性,深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少,為保障公司所需人員的及時到位,人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情景下,進取與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機構(gòu)聯(lián)系,嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與xx網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx在線等專業(yè)招聘網(wǎng)站進行了接洽試用,了解了他們所能供給的服務(wù)情景。與武漢、長沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系,詳細了解了當?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報紙廣告費用,為進一步開展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。

20xx年參與兩次外部大型招聘活動,深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會及廣州白領(lǐng)世界招聘會。人力資源部在參會前做了很多的、細致的準備工作,并且在招聘會上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工供給的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場招聘會中,既為公司收集到很多人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,應(yīng)對公司日益增加的人員需求,及時調(diào)整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報紙廣告招聘,經(jīng)過報紙招聘廣告,及時收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時到位。

為保障公司后續(xù)梯隊的建設(shè),為公司儲備培養(yǎng)人才,人力資源部對公司所有職位做了細致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點關(guān)注的對象,經(jīng)常對關(guān)鍵崗位員工進行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時為減少關(guān)鍵崗位員工流失對工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計劃》,對每一個關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計劃,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補行列,對列入替補行列名單的員工作為公司重點培養(yǎng)對象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對象,以便人員流失后的及時補充。同時建立公司外部人才庫,搜集整理很多與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料,主要以化工類、環(huán)保工程類為主,作為公司從外部補充員工的首選資料,以確保所需人員的及時到位。

新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的期望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實際工作情景,進入工作狀態(tài),同時為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正供給考核依據(jù),人力資源部對關(guān)鍵崗位的新員工進行了跟蹤,從上級領(lǐng)導、同事、員工本身三個方應(yīng)對員工進行了解。幫忙新員工熟悉公司的情景,了解他們現(xiàn)行工作的開展狀況,并對工作中出現(xiàn)的異常情景,及時向相關(guān)人員反饋,以確保工作的正常開展。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇九

伴隨著中國工商銀行的改制和成功上市,工行正在發(fā)生著翻天覆地的變化:管理科學化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規(guī)化、技術(shù)革命化、改革國際化…同時機遇與挑戰(zhàn)是并存的,我們還應(yīng)看到各大商業(yè)銀行紛紛改制,國外銀行相繼加入,也使得本來日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下,工行業(yè)務(wù)的不斷增多,對人才的需求量的增大,全國各省都大量的吸納人才來實現(xiàn)自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。

作為一名大學畢業(yè)生培訓環(huán)節(jié)是不可缺少的,為了能盡快適應(yīng)工作,省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓,作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓,我順利的完成了。下面我將這次培訓的收獲和感受總結(jié)如下:

該次培訓在課程設(shè)置上可以說是全面而豐富的,雖然培訓時間不長,但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識,如:個金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理條例等相關(guān)知識技能,可以說為我們即將開始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領(lǐng)導們的各具特色的講授也使我對銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉,從了解到熟悉,從知道到懂得。領(lǐng)導們有的嚴肅,有的幽默,有的穩(wěn)重,有的激情,許多領(lǐng)導給我留下了深刻的印象,他們的許多現(xiàn)身說法和經(jīng)驗之談也將使我受用終生。

在培訓中,輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽,良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提,培訓中我和許多人從相識走到相知,從陌生走到熟悉,可以說是工行將我們聯(lián)系在一起,共同的信念和追求讓我們成為朋友。

第一課,我認為也是培訓中最重要的一課,由校長為我講授的樂業(yè)教育。偉大的.思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。戴校長告訴我們:樂業(yè)要作為理想去追求,要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂商"

這個概念,即能夠使自己愉悅的能力。最后,戴校長的結(jié)語我想和大家分享:人有感通萬事萬物性理的能力,與萬事萬物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性,個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。

八天的時間是短暫的,也是快樂的。我收獲了知識和喜悅,重要的是我的職業(yè)目標更加明確,我會朝著哪個方向努力,擺正心態(tài),抱著終身學習的態(tài)度,在工作中讓自己的價值不斷的體現(xiàn)。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇十

按照集團公司的統(tǒng)一安排,我參加了集團公司舉辦的第二期收費管理人員培訓班。兩天的培訓學習,在集團公司運營部劉科長和部分收費站長的講授和輔導下,學習了近期集團公司新修訂的收費管理文件等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),經(jīng)過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷提高。開班儀式上,集團運營部楊部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。

經(jīng)過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要理解新思維、新舉措。要經(jīng)過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。

管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。僅有經(jīng)過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,僅有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

一是要不斷強化大局意識和職責意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終堅持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的'參謀助手,要圍繞正職的思路,進取主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,經(jīng)過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

禮貌禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族禮貌程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了禮貌,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)當具備禮貌素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂禮貌、有禮貌的謙謙君子,禮貌就是我們素質(zhì)的前沿,擁有禮貌,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。僅有當每一個人都具備了禮貌素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做禮貌事,說禮貌話,讓禮貌禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為禮貌公司。

樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔勤政,嚴格自律,自覺理解監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的本事,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自我高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

“三個意識”是指憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表此刻政治上是一種高度的覺悟,表此刻思想上是一種崇高的境界,表此刻工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。

其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎(chǔ),公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。楊部長在傳達王總在20xx年集團生產(chǎn)經(jīng)營工作會議上的講話時異常強調(diào)要進一步增強憂患意識,始終堅持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會職責感,提高自身本事素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為集團公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。

總之,經(jīng)過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將經(jīng)過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為集團公司的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇十一

培訓概況:8月新員工入職培訓于8月x日,30日在北京天源第一會議室完成,共有5名新員工,1名實習生參加此次培訓。本次培訓改進點:

司新錄制宣傳片,新員工看完視頻后申請將視頻拷貝;

很強的學習意愿;

合理,第一,在抽取卡片時,因人數(shù)太少,每次都會有學員抽到自己的卡片,所以開場不順利。第二,參訓的學員全部都是男生,而且相互之間的熟悉度不高,對這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。

調(diào)查說明:

參與培訓效果評估學員5人,其中1位學員因有事提前離開未能參與評估。如下表:

以下為本次調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析詳圖:

非常滿意

滿意一般不滿意

圖表一:學員對培訓內(nèi)容的評估

1課程適合我的工作和個人發(fā)展需要

2課程內(nèi)容深度適中、易于理解

3課程內(nèi)容切合實際、便于應(yīng)用

4課程內(nèi)容安排條理清楚、層次分明(該項的分數(shù)整體講師都偏低)

5課程內(nèi)容總體是否滿意

圖表二:學員對培訓講師的評估

1培訓師有充分的準備

2培訓師表達清楚、態(tài)度友善

3培訓師的講解緊湊、切題、清晰

4培訓師對培訓內(nèi)容有獨特精辟見解(該項的分數(shù)整體講師都偏低)

5培訓師對進度與現(xiàn)場氣氛把握很好(該項的分數(shù)整體講師都偏低)

6培訓師對學員問題的解答快速、有效

7培訓師具有較好的儀容和精神面貌

8培訓師能完成規(guī)定授課課時

學員:

(1)培訓學員的學習積極性很高,能保證按時保質(zhì)保量參加培訓;

(2)培訓學員對游戲的.興趣度很高,但由于參加游戲的機會比較有限,所以在參與游戲時有些放不開;課程設(shè)計:

(1)課程內(nèi)容較之前的版本有更新和補充,更具體的人事制度解讀受到好評;

(2)專業(yè)性比較高的課程興趣度比較缺乏,比如風機的整體介紹;培訓講師:

(1)經(jīng)過一次的講師研討后培訓講師開始注意自己的臺風,有很大的改進;

(2)講師缺乏專業(yè)的培訓技巧;

(3)在調(diào)動課堂氣氛上比較欠缺;

(4)培訓過程中沒有適當?shù)脑O(shè)問環(huán)節(jié)。下一步行動計劃:

(1)設(shè)計參與性高的游戲;

(2)幫助講師在專業(yè)性高的課程中設(shè)計多種授課方式,不僅僅是枯燥的講授。

只要我們播下思想的種子,-------就會得到行動的果實;只要我們播下行動的種子,-------就會得到習慣的果實;只要我們播下習慣的種子,-------就會得到性格的果實;只要我們播下性格的種子,-------就會得到命運的果實!

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇十二

公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們供給了豐富的培訓課程。今日為期一周的培訓結(jié)束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富??墒窃诖司筒灰灰换仡櫤图氄勀奈唤處熤v過什么樣的資料了。以下是自我經(jīng)過這幾日的培訓所感悟到的道理。

1.這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自我,就應(yīng)當多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習歡樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好。

2.要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度。此刻的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自我的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)。自從聽了吳教師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾本事,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自我的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自我的時間是十分重要的。

3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自我的獨特的職業(yè)心理,聽了李教師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認識,使自我不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不明白怎樣去消除,之后經(jīng)過培訓學習了解決的方法,所以,我們要用最高的職業(yè)標準要求自我,進取地應(yīng)付工作中的困境,歡樂的工作、懂得感恩,理解工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。

4.就是要有進取主動樂觀的品質(zhì)。以前自我也明白這種品質(zhì)的重要,但此刻懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何進取主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何進取主動樂觀。這是一個人獲得不一樣結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓教師的經(jīng)驗,告訴自我無論任何情景下都要進取、主動、樂觀向上,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,是自我能在人群中脫穎而出,也能積累自我的人脈,這樣才能使自我的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!

5.注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真諦,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也能夠把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否能夠進取主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)掉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自我思考問題,應(yīng)當為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

此次培訓,我感悟和沖擊頗多,培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自我有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自我的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自我,爭取做到自我對公司利益的最大化。在那里順便說一聲:真的很感激公司及所有培訓教師,你們辛苦了!!

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇十三

20xx年,職工教育培訓工作按照《貴州電力職工教育培訓中心(學院)20xx年職工教育培訓計劃》的要求,在中心(學院)領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在各部門的全力配合下,全面抓好教師隊伍建設(shè),提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平,抓好專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)培訓,抓好“雙師型”教師隊伍的建設(shè),作好“教師轉(zhuǎn)型”培訓工作,提高專業(yè)技術(shù)人員的崗位適應(yīng)能力,立足崗位全面推行全員培訓工作,取得了良好的效果。以“爭創(chuàng)學習型企業(yè),爭做知識型員工”為契機,以推行學時、學分管理辦法為手段,加快了中心(學院)向?qū)W習型企業(yè)邁進的步伐。一年來我們主要開展了以下幾方面的工作:

(一)管理人員培訓

1、a級管理人員

全年培訓人數(shù)7人,培訓合格率達100%。

2、b級管理人員

全年培訓人數(shù)36人,培訓合格率達100%。

3、c級管理人員

全年應(yīng)培訓人數(shù)為18人,16人完成c級管理人員公共必修課程培訓,完成率為89%。

全年培訓人數(shù)30人,培訓覆蓋率達100%。

(三)一線員工全年培訓人數(shù)88人,培訓覆蓋率達100%。

(一)一線員工88人,其中81人持有技術(shù)技能等級資格證書,新進崗人數(shù)7人,7名員工崗前培訓100%。

(二)教師轉(zhuǎn)型培訓

1、為加強中心(學院)“轉(zhuǎn)型”師資隊伍建設(shè),提高教師技能訓練和教學指導能力,一線教師88人,參加轉(zhuǎn)型培訓人數(shù)為50人,占一線員工教師的57%。其中20xx年4月和10月選派18名一線教師到寧波職業(yè)技術(shù)學院進行教師教學能力培訓,培訓結(jié)束后,18名老師均取得結(jié)業(yè)證書。7月15日-20日3名一線教師到西安參加高職高專精品課建設(shè)培訓研討班。5月和6月選派6名一線教師到六盤水供電局、貴陽供電局、安順供電局、貴陽發(fā)電廠進行生產(chǎn)現(xiàn)場掛職實習。實習結(jié)束后各單位對其工作表現(xiàn)和專業(yè)能力做出綜合考核評議,回單位上公開課。

2、為了充分發(fā)揮仿真部變電仿真和火電仿真系統(tǒng)運行的能力,20xx年7月13日至25日19位一線教師利用暑假時間參加了崗位培訓,成績合格。

3、為了提高教師的業(yè)務(wù)水平與多元化發(fā)展需要,20xx年7月13日-30日動力系4名一線教師到新華電腦學校進行軟件autocad應(yīng)用培訓。

(三)教師到生產(chǎn)單位實習

更進一步的認識和了解,受益匪淺,對他們今后的教學工作幫助很大。

(一)為對公司高層次專業(yè)技術(shù)人才進行有效管理,進一步加強公司專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),按照《貴州電網(wǎng)公司技術(shù)專家選聘管理辦法(試行)》(黔電人【20xx】528號)的要求,擬對我單位已聘3名技術(shù)專家進行期滿考核,考核結(jié)果均為良好。

(二)為進一步加強公司評標專家管理,充實完善評標專家?guī)?,根?jù)《貴州電網(wǎng)公司招標管理辦法(試行)》(黔電辦【xx】67號)和《貴州電網(wǎng)公司評標專家管理暫行辦法》黔電辦【20xx】324號)等有關(guān)規(guī)定,我單位9名同志經(jīng)過嚴格考核,成為貴州電網(wǎng)公司新增補評標專家。

(三)根據(jù)中國南方電網(wǎng)有限責任公司人才評價中心《關(guān)于20xx年度專業(yè)技術(shù)資格評定工作安排的通知》(人評[20xx]22號)和《中國南方電網(wǎng)有限責任公司專業(yè)技術(shù)資格管理辦法》(南方電網(wǎng)【xx】54號)的文件精神,我單位擬報高級職稱4名已批1人,待批3人,認定初級職稱9名,員級5名。

(一)根據(jù)“創(chuàng)建學習型組織,爭做學習型職工”要求和活動方案,抓好中心(學院)的`“創(chuàng)爭”活動,開展好職工培訓工作。

(二)為確保全年職工教育培訓工作的順利完成,加大培訓管理及監(jiān)督力度,年初召開了中心(學院)職工教育培訓工作會,明確了20xx年的職工教育培訓工作目標。

(三)加強培訓班管理和獎罰力度。為保證培訓效果,不使培訓流于形式,對培訓班嚴格管理,從嚴考核。中心(學院)鼓勵教師參加更高層次的學歷及進修培訓,對教師參加高層次學歷培訓取得證書的職工,給予報銷學費的獎勵。

在今后的工作中我們要堅持科學發(fā)展觀,繼續(xù)以南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略總體目標和大政方針為指導,抓好人才的“培養(yǎng)、吸引和使用”工作,著力建立高級經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才隊伍,繼續(xù)探索教育培訓與上崗準入、人才評價與使用、待遇等掛鉤的方式、方法,進一步提高中心(學院)職工教育培訓管理水平,不斷創(chuàng)新職工教育培訓管理體制,明年主要圍繞以下幾方面開展工作。

1、按照“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動要求和目標,加大“創(chuàng)爭”活動的宣傳力度,搞好“創(chuàng)爭”活動的組織協(xié)調(diào)工作。參與督促各部門擬訂“創(chuàng)爭”活動實施計劃,按照活動要求組織開展好各項活動及培訓工作。

2、以全年職工教育培訓思路為指導,根據(jù)崗位需求和教師隊伍建設(shè)的工作實際,開展好全員培訓工作,全面提高干部的管理水平及職工的專業(yè)技術(shù)水平。

3、進一步實踐和探索職工教育培訓管理方法,按照《貴州電網(wǎng)公司全員培訓集分制管理辦法》,抓好職工的學時學分管理,深入推行雙師隊伍建設(shè)的機制,創(chuàng)出自己的特色培訓。

4、在做好中心(學院)職工持證上崗工作的同時繼續(xù)配合省電網(wǎng)公司開展好全局職工的崗位培訓和持上崗證培訓考試工作,為貴州電力事業(yè)的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇十四

為深入學習十八屆四中全會精神,進一步提高局機關(guān)干部的能力素質(zhì)和履職水平,推進學習型機關(guān)建設(shè),河北省通信管理局于11月27至28日組織舉辦了全局干部職工綜合知識培訓。局長周景耀結(jié)合當前通信業(yè)發(fā)展的新形勢、干部職工工作學習現(xiàn)狀,對培訓作了動員和提出要求。

教學中形成了課堂教學—現(xiàn)場調(diào)研—集中討論為主的培訓方法。培訓中把握新進員工的認知規(guī)律,體現(xiàn)成人教育的特點,在講課件的同時安排一定時間進行座談討論或進行現(xiàn)場調(diào)查,使學員在學習中思考問題,運用理論指導調(diào)研,在調(diào)研中尋找對策,從而真正提高學員的工作能力。

九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關(guān)的呵護,大家都為心中理想的人生在奮斗??窗?!在蓬勃發(fā)展的電力學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。

我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊、多功能高素質(zhì)的員工隊伍、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學會用心體會,去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標就是要實現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞公司利益這一核心,個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到,公司的`利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實現(xiàn),個人利益才能得到保障。

他強調(diào),要切實增強學習意識、增強學習的緊迫性、責任感,清醒地認識到在學習上的短板和不足,切實解決好學什么、怎么學,用什么來檢驗學習效果等問題。

本次培訓內(nèi)容豐富、針對性強,安排了全面推進依法治國建設(shè)社會主義法治國家——十八屆四中全會精神解讀、依法行政的有關(guān)問題、依法行政——之信息公開、通信業(yè)發(fā)展趨勢與分析、新聞宣傳與寫作、機關(guān)規(guī)范化管理、公文寫作與辦理,網(wǎng)絡(luò)信息安全、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟等。

本次培訓使廣大干部職工豐富了知識、開闊了思路、提升了素質(zhì)。河北省專用通信局吳進雎局長在培訓總結(jié)中強調(diào),面對新形勢新任務(wù),要進一步加強學習,在學習的基礎(chǔ)上加深思考,探索創(chuàng)新,從而不斷完善自我。在集中學習之外,加強自我學習的主動性,把學到的知識運用到實際的工作中去,提高工作效率和質(zhì)量。

河北省通信管理局領(lǐng)導班子、局機關(guān)、河北安全分中心、河北省專用通信局、四家基礎(chǔ)電信運營企業(yè)以及建設(shè)、設(shè)計、增值電信企業(yè)的100余名干部職工參加了培訓。

在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應(yīng),但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領(lǐng)導的細心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學習工作。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇十五

伴隨著中國xx銀行的改制和成功上市,工行正在發(fā)生著翻天覆地的變化:管理科學化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規(guī)化、技術(shù)革命化、改革國際化…同時機遇與挑戰(zhàn)是并存的,我們還應(yīng)看到各大商業(yè)銀行紛紛改制,國外銀行相繼加入,也使得本來日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下,工行業(yè)務(wù)的不斷增多,對人才的需求量的增大,全國各省都大量的吸納人才來實現(xiàn)自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。

作為一名大學畢業(yè)生培訓環(huán)節(jié)是不可缺少的,為了能盡快適應(yīng)工作,省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓,作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓,我順利的完成了。下面我將這次培訓的收獲和感受總結(jié)如下:

該次培訓在課程設(shè)置上可以說是全面而豐富的,雖然培訓時間不長,但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識,如:個金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理條例等相關(guān)知識技能,可以說為我們即將開始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領(lǐng)導們的各具特色的講授也使我對銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉,從了解到熟悉,從知道到懂得。領(lǐng)導們有的嚴肅,有的幽默,有的穩(wěn)重,有的激情,許多領(lǐng)導給我留下了深刻的印象,他們的許多現(xiàn)身說法和經(jīng)驗之談也將使我受用終生。

在培訓中,輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽,良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提,培訓中我和許多人從相識走到相知,從陌生走到熟悉,可以說是工行將我們聯(lián)系在一起,共同的信念和追求讓我們成為朋友。

第一課,我認為也是培訓中最重要的一課,由校長為我講授的樂業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。戴校長告訴我們:樂業(yè)要作為理想去追求,要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂商"

這個概念,即能夠使自己愉悅的能力。最后,戴校長的結(jié)語我想和大家分享:人有感通萬事萬物性理的能力,與萬事萬物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性,個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。

八天的時間是短暫的,也是快樂的。我收獲了知識和喜悅,重要的是我的職業(yè)目標更加明確,我會朝著哪個方向努力,擺正心態(tài),抱著終身學習的態(tài)度,在工作中讓自己的價值不斷的體現(xiàn)。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇十六

酒店餐飲和客房效勞為期四個星期的培訓業(yè)已完畢,在培訓中對酒店兩大部門的工作內(nèi)容進展局部闡述與操作,并在形體塑造上進展為期一周的氣質(zhì)培訓,為學生將來的就業(yè)供應(yīng)一筆財寶。

第一二星期,在形體標準中狠下功夫:首先進展制服統(tǒng)一,在教師的指導下放手由張羽和呂妍妍兩位同學選購,服裝樣式符合標準;然后在站、坐、走、握手禮及鞠躬禮方面進展嚴格培訓,絕大數(shù)同學都能根據(jù)要求做好;最終在效勞語言及態(tài)度上上了兩節(jié)理論課。

第三星期進展客房培訓,第一步是甩單,看起來很簡潔的,但是里面卻有著很大的學問,要把握好力道,“一次定位,中線居中”。

這個是要經(jīng)過不斷的練習才能做得更好。

其次步是包角,包角是建立在甩單的根底上,甩單甩好了,包角就會特別的簡單。

第三步是套被子,套被子沒有什么技巧可言,首先看清被套的正反面,用力抖開,抖開后四角要飽滿,接著將被子的上面一局部折起,剛好夠放一個枕頭就ok,固然接著就把枕頭套進去,最終是壓床尾墊,壓完后就全部完成客房中的鋪床效勞。

根據(jù)要求是在3分鐘之內(nèi)全部完成,但是對于初學者而言,那是很難做到的,只有通過不斷的練習才能讓速度越來越快,床才能鋪得潔凈利索、大關(guān)美方。

在中餐擺臺的學習中,明顯就比客房要簡單得多。

首先練習的.是單手托盤,也就是電視劇里一些大型宴會中效勞員的端托,單單平衡性就不好把握,要做到不偏不倒;接著就是臺布,擺臺布有三種方法,一種是撒網(wǎng)式,一種是平推式,一種是斗篷式(但是這種不獨立使用):臺布的要求是凸線向上并且居中,面對正副仆人。

然后是骨碟、杯碟等一系列用具的定位;最終就是斟酒等效勞程序,這也是一系列步驟中最困難局部,要做到不滴不灑,兼顧到位,讓每一位客人都能親切地感受到你的急躁與熱忱周到的效勞。

餐巾疊花在培訓中不得不重點說一下,這是學生們學得最仔細最好的。

在視頻教學下,什么“雙葉爭春”、“曲苑通荷”、“紅杏花意”、“金魚潛游”、“出水芙蓉”、“梅花玉樹”等十六中疊花技巧,無不學得興致安穩(wěn),猶如花名般詩情畫意。

尤其王梅同學在實踐當中,推、疊、卷、穿、拉等根本疊花動作,特別到位,使得疊好后的每種餐巾花栩栩如生,仿佛有了靈性,偎依于玻璃杯之上,活了過來。

培訓完畢,和學生們一起坐下來,組織座談會,反思一下這次培訓。

尤其呂妍妍同學說得最代表大家的心聲,她說:“平常在家養(yǎng)尊處優(yōu)慣了,什么事情都是父母打點好,壓根兒就不知道小小的鋪床就有這么多的學問,更不用說其他的禮儀標準之類的‘東東’了。

通過這次培訓不僅把平常司空見慣的東西重新熟悉了一番,也給將來的就業(yè)中打下根底,以便更好的適應(yīng)酒店的工作。

那么這就得要求我們必需認真、仔細,才能真正的學到這些東西,并付之于實踐”。

員工經(jīng)過s培訓的總結(jié)篇十七

8月1日至8月7日,我參加了中糧集團20xx新員工培訓,在這個過程中我了解了中糧優(yōu)秀的企業(yè)文化,體驗了暢快溝通、友愛互助的團隊協(xié)作,掌握了獨立全面、深刻剖析的思考能力,完成了實地訪問、細致分析的市場調(diào)研,結(jié)識了一幫文武雙全、生死與共的朋友。這短短七天感慨良多,受益頗豐。

8月1日集合的時候,天上下著陰霾的雨,但這絲毫不影響大家激動、興奮的心情,在從福臨門前往昌平人民警察學院的大巴上,在工作人員的帶領(lǐng)下大家玩起了記名字的游戲,一路歡聲笑語開啟了我們七天的培訓生活。

培訓的日子充實忙碌卻也快樂幸福。我們通過小組的拓展活動組建了團隊,由中糧集團優(yōu)秀的培訓師給我們講授了中糧歷史與企業(yè)文化、中糧戰(zhàn)略解讀、中糧管理思想與工具方法、團隊學習的方法與組織、中糧保密工作要求、員工行為準則與禮儀規(guī)范,還有中糧肉食的總經(jīng)理江國金為大家?guī)砭实募瘓F優(yōu)秀經(jīng)理人講座,還請到了尼爾森公司的高級顧問為大家講解調(diào)研數(shù)據(jù)分析等等。這些豐富多彩的課程讓大家在學到知識的同時,拓寬了視野,發(fā)散了思維,為進入中糧集團工作奠定了基礎(chǔ)。

在眾多的課程中給我留下印象最深刻的是肉食總經(jīng)理江國金為大家?guī)淼募瘓F優(yōu)秀經(jīng)理人講座,除了學到很多知識,更重要的是江總教會了我們?nèi)绾螢槿颂幨?,他用他對社會、對人生的深刻見解開導啟發(fā)了我們。江總說:把脾氣發(fā)出來是本能,把脾氣壓下去是本事。當我們在工作中遇到不滿意、不順利的事情或者和上司意見不同想發(fā)火時,我們都需謹記這句話。發(fā)脾氣并不能真正解決問題,反而會讓自己陷入難堪的境地。要想把事情做好,情商比智商更重要,有的時候換一種處事的方法和態(tài)度,結(jié)果就會有天壤之別。當面對愛情時,江總教導我們:男人最重要的品格是責任感,女人最重要的品格是善解人意。同時,江總也用他的親身經(jīng)歷和人生閱歷來教導我們這些男男女女該如何找對象。錢財、權(quán)勢、外表都是浮云,品格才是決定性的因素。容顏易老,權(quán)錢難留,唯有能陪你走到最后包容你所有的人才是你的真命天子。江總還教導我們要善于學習,愛崗敬業(yè),做一個誠信好學韌性耐心的中糧人。講座結(jié)束后,全場爆發(fā)出了經(jīng)久不息的掌聲,大家都折服于江總的處事哲學,被他的人格魅力深深吸引。要成為一個優(yōu)秀的中糧人,我們還有很長的路要走。

在七天的培訓課程中,一項非常有意義的任務(wù)就是我們親身設(shè)計體驗了悅活u格的市場調(diào)研。從線路設(shè)計、經(jīng)費運營、調(diào)查采訪、實地考察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、調(diào)研分析、思考解決方案、presentation等各個環(huán)節(jié)考驗了我們各方面的能力,最重要的是鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力。一個覆蓋全北京市的調(diào)研項目,我們在短短幾天時間里就需要獲得充分的數(shù)據(jù),得出另大佬們信服的解決方案絕非易事。我們需要團隊分工和配合,最后整合出一份調(diào)研報告。在這個過程中,我們最多的體會其實是一種挫敗感,當然,這也是人生的必修課。當我們走過一條又一條街,遇見一個又一個人,他們都不認識悅活u格的時候,心中的挫敗感油然而生,這種時候,我們要擺正心態(tài),正面認識這個問題:調(diào)研本身也是一種營銷手段。我們可以拿出一瓶悅活u格請路人品嘗,在調(diào)研的同時推廣產(chǎn)品,為產(chǎn)品推廣做出一份貢獻。最后,我們組的演說得到了專家評委的一致認同,雖然最后沒能參加調(diào)研活動的匯報演講,但大家在這個過程中都得到了鍛煉和提升,團隊也更加團結(jié)了。

還有一個不得不提的活動就是第五天舉行的拓展活動——野外穿越。其實,與其說這是一次野外穿越,不如說這是一次生死穿越。我們穿越了懷柔一處人跡罕至禁止攀爬的野長城,每個人都深刻的體悟到了超越極限的真實含義。雖然很苦很累,但我們經(jīng)過這次穿越,大家像是出生入死的戰(zhàn)友一樣,隊伍更團結(jié)了。

這些難忘的經(jīng)歷三言兩語難道盡,唯愿同事們友誼長存!

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