在職場中,報告是評估和監(jiān)督員工工作表現(xiàn)的重要手段之一。那么在撰寫一份報告時,我們應(yīng)該如何進(jìn)行呢?首先,需要明確報告的目的和受眾,確定報告的范圍和深度。其次,應(yīng)該搜集相關(guān)的數(shù)據(jù)、資料和信息,進(jìn)行充分的調(diào)研和研究。然后,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析,提煉出核心問題和關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)。接下來,應(yīng)該清晰地組織報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,包括引言、背景介紹、主體部分和結(jié)論等。最后,對報告進(jìn)行審校和修改,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確和可讀性。以下是一些撰寫報告時常見的問題和解決方法,希望對大家有所啟發(fā)。
化妝品社會實(shí)踐報告篇一
市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇“一天幾次“,44.1%選擇“每天一次“,而有18.1%的男士選擇“一天幾次“,59.7%選擇“每天一次“.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位,
44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便,20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13.4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的`人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25.7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為“白領(lǐng)“女性或其他高收入者。
化妝品社會實(shí)踐報告篇二
調(diào)查人員:蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院市場營銷廖敏霞
調(diào)查的性質(zhì)與目標(biāo)
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況,我們作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,并對學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出仙林在校大學(xué)生選購、使用護(hù)膚品/化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調(diào)查目的
1)了解蘭州市七里河區(qū)龔家灣各所高校的大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力
二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
1)項(xiàng)目背景
當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對化妝品市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
2)實(shí)施方案
本次調(diào)查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:
(1)對在蘭州市七里河區(qū)龔家灣各所高校的大學(xué)生做問卷調(diào)查,訪問地點(diǎn)包括各所高校、街區(qū)等地。
(2)通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價。
三、調(diào)查地點(diǎn):蘭州市xx河區(qū)龔家灣各所高校
四、調(diào)查方法:校門口攔截調(diào)查法
問卷結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析:
(1)在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費(fèi),科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,從而達(dá)到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。
(2)大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達(dá)到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。
(3)在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意??梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
(4)在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的,可見大學(xué)生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。
(5)大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元,可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。
(6)在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學(xué)生會在專柜購買,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。
(7)在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學(xué)生會選擇日韓品牌,可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體,有著強(qiáng)烈的愛國心,支持國產(chǎn)。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價格。
(8)在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。
(9)對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。
(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),各方面均低于期望值,三項(xiàng)比例均為30%左右。可見化妝品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。
(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺得化妝步驟復(fù)雜。或是化妝達(dá)不到自己所期望的化妝效果。可見如果對于化妝知識加以很好的宣講,會有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中,也將大大提高化妝品的銷售。
(12)對于護(hù)膚品/化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。
五、結(jié)論
1)大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大,主要消費(fèi)者為女生,男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3)大學(xué)生化妝品消費(fèi)對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。
4)大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5)大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。
6)大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場購買。
六、建議
根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn),然后帶動整個校園消費(fèi)。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設(shè)計大賽,產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等,就拿海報設(shè)計大賽來說,好處有二,其一是促使學(xué)生消費(fèi)者以積極的姿態(tài)參與到活動中來,達(dá)到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品,影響到其他學(xué)生。在評出獎項(xiàng)之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費(fèi)用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者,更容易被他們接受。
在一系列的活動過后,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,這個時期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn),在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。
在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應(yīng)忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應(yīng)該鼓勵學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
最后,針對與大三、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機(jī)會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購物心理,比如說,在大三、四學(xué)生快要離校求職的時候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng),并現(xiàn)場鼓勵消費(fèi)者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望,最終達(dá)成交易。
化妝品社會實(shí)踐報告篇三
學(xué)生:張xx(xxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系08級國貿(mào)專業(yè)3班)
時間:20xx年7月10日-20xx年8月23日
地點(diǎn):廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村
對象:各學(xué)校在**工作的同學(xué)們及新老員工
方法:切身體驗(yàn)和向同事提問及網(wǎng)上查資料
化妝品定義:化妝品的使用方式是涂擦(如防曬霜),噴灑(如香水)或者其他類似方法(如洗發(fā)香波,沐浴液的使用方式;染發(fā),燙發(fā)產(chǎn)品的使用方式)?;瘖y品的施用部位是人體表面任何部位,例如皮膚,毛發(fā),指甲,口唇等,但不包括人體內(nèi)部。不得含有或釋放可能對使用者造成傷害的物質(zhì),符合化妝品生產(chǎn)經(jīng)營的衛(wèi)生要求、化妝品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求。
我們所在的工廠就是一個所謂的美資公司,號稱總部在華盛頓的一個家族企業(yè);并且還有一個20字的方征:質(zhì)量為本、環(huán)保為任、安全為先、法紀(jì)為要??墒?,在我看來,他們根本沒做到如此。
它的質(zhì)量真的劣質(zhì),首先是它的衛(wèi)生工作:我們在進(jìn)入車間前都要進(jìn)行消毒,那是正牌的消毒液配制的消毒水(具有強(qiáng)烈的腐蝕效果),所以一些女孩在進(jìn)入車間時根本就直接漏掉這關(guān),完全是通關(guān)。更值得一提的是消毒水一個禮拜換一次就算干凈了,旁邊用來擦手的毛巾那叫一個有歷史性,你可以在上面看見它的黑色污垢,我去那里一個月多,那毛巾只洗過一次。在這上面消毒你覺得潔凈嗎?進(jìn)了車間去拿里面的粉餅前需要再噴一次酒精,是那種工業(yè)用途的,開始的時候你會發(fā)現(xiàn),化學(xué)作用不錯,你的手脫皮很嚴(yán)重,并且你想噴就噴,完全自覺,一周一次的抽檢你逃過就好。
那種放粉的盒子就放在臺子上,里面的墊板不知放了多少次還沒換過,沒有任何防臟措施的,有時太臟就用吹風(fēng)吹掉,用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的,看成品都足夠了,我們經(jīng)常在粉餅里發(fā)現(xiàn)可疑物質(zhì)——比如說蚊子、橡皮。在那里待久了,整張臉都感覺癢,好象粘了東西一樣。
說到環(huán)保,那叫一個形式,整天強(qiáng)調(diào)iso,垃圾分類等,說完全回收,到頭來還不是放在同一個簍子里倒掉。廠家來驗(yàn)廠的時候找?guī)讉€人把垃圾全倒了,車間不留罪證。安全為先,多大的事故才叫大,員工暈倒在車間算不?手指被刀片削皮算不?這都不算。出了事瞞著,不能說出去影響名聲。至于法紀(jì),我不知道它是遵循哪國法律。
這就是我這個暑假的收獲,和專業(yè)完全不搭的工作。
此次前去的深圳**廠暑期工作的學(xué)子們大概有兩三千號人,從大學(xué)校園一下子過度到工廠里工作的學(xué)子們還沒完全適應(yīng)過來。雖然常聽人說大學(xué)就是一個小社會,但校園里還是少不了那份純真和那份真誠,而工廠里關(guān)系復(fù)雜,大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作14個小時(早上6:3-12:30,下午1:30-7:3,晚上8:30-11:30)。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責(zé)罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因?yàn)樗麄儽緛砭筒环判模粫屗麄儞?dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開。
此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專業(yè)人才。
結(jié)果與分析
一、謹(jǐn)防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會經(jīng)驗(yàn)、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動。
我的感受與建議
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。“
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實(shí)也是打工的一個目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
結(jié)束語:大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經(jīng)驗(yàn)。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
化妝品社會實(shí)踐報告篇四
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會
2008年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
化妝品社會實(shí)踐報告篇五
20xx年的暑假期間,為了提高自己的社會實(shí)踐能力,在社會中鍛煉自己,我在xx妝品店找到了一份臨時推銷化妝品的工作,并希望能夠通過此次的實(shí)踐使自己得到鍛煉,磨練自己的意志,堅(jiān)韌自己的品性,提高自己的能力,使自己能夠適應(yīng)畢業(yè)后的工作生活。
在這實(shí)踐期間我學(xué)會了很多以前沒有學(xué)到的社會知識,開闊了眼界,明白了各行各業(yè)的人都有其辛酸苦辣,學(xué)會了換位思考與理解,最重要的是,我真正明白了“顧客就是上帝”的道理。將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告于下:我是一名熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活、活潑開朗、樂于助人的女孩兒,我希望我生活的每一天都充滿朝氣,充滿陽光,在歡聲笑語中度過。不論遇到多大的困難,也從不言棄。遇到任何的挑戰(zhàn),都能不達(dá)目的不罷休。
在安琪化妝品店里工作的第一天,我是和老員工熟悉工作內(nèi)容,她們都很熱情的幫我介紹各類化妝品,和我仔仔細(xì)細(xì)不厭其煩地講各類不同化妝品適合的人群、膚質(zhì),并且教導(dǎo)我如何面對不同人群推銷不同類型的化妝品。了解一些推銷化妝品的基本知識以后,我就開始自己推銷化妝品了。一開始我不太敢直接與顧客交流,我就細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)其他店員賣化妝品時的介紹方法。兩天后我開始試著去與顧客交流,并且從中學(xué)到了我從未學(xué)習(xí)過的知識,收獲了很大的快樂。
經(jīng)過實(shí)踐,我更加了解每種化妝品適合的膚質(zhì)和人群;用心和顧客去交流,我更加明白微笑是吸引顧客的一個重要途徑,但顧客要的,不僅僅是一個好的優(yōu)秀的服務(wù),更是適合自己的、自己需要的商品。當(dāng)顧客找到自己真正需要的化妝品時,我能感覺到來自她們內(nèi)心的喜悅,眉宇間、言辭上,都透漏著她們的幸福之感。與此同時,我與她們一樣的高興。我覺得能讓別人幸福的人是幸福的,而我在化妝品店工作的日子正是能讓顧客和我們都幸福的日子。
漸漸地,我對化妝品店的.銷售工作越來越熟悉,工作起來越發(fā)的得心應(yīng)手。對于這里的工作,我有著極大的工作熱情,我不再懼怕面對顧客,而是很享受這個過程,我不斷深入的學(xué)習(xí)和了解各種我所能涉及到的化妝品,邊工作邊學(xué)習(xí),就這樣慢慢地我也能像老店員一樣的工作了。
我與這里的店員相處的一直都非常融洽,在這里,大家姐妹相稱。閑時一起聊天說話,下班一起吃飯,放假一起聚餐。三十天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我愛上了這里,愛上了銷售這份工作,愛上了這幫和我一起工作的姐妹。我喜歡與顧客面對面交流、直接向顧客介紹商品的這種感覺。在這里鍛煉了我的口才,提高了我的個人素質(zhì);在這里,我結(jié)交到了那么多可愛親切的姐妹;在這里我學(xué)到了那么多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,我發(fā)現(xiàn)社會實(shí)踐對于大學(xué)生來說是那么的重要。
這里是一個社會大課堂,這是我在這個社會中上的一堂課,我愛這一課!雖然我還是會回到學(xué)校當(dāng)中,做好我的學(xué)生工作,但在這社會上的這一課,我學(xué)到了太多太多:我明白了付出就會有收獲,你給予的多收獲的就會多。面對工作,我們必須以一顆認(rèn)真的心去對待,工作中我們不能允許自己有一點(diǎn)馬虎,我們既然拿店里的工資,就必須為店里創(chuàng)造更多的利益。我更學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,設(shè)想如果在化妝品店里我的工作沒有其他店員的幫助,我想我的工作無論如何也不會這樣順利,所以團(tuán)結(jié)合作在我們之間顯得尤為重要。
一、工作要認(rèn)真。工作中要保持一顆積極努力向上的心態(tài),不管工作中遇到什么困難都要以一顆頑強(qiáng)的心態(tài)積極向上工作。
二、工作要勤勉。在工作中我們經(jīng)常遇到連續(xù)工作很長時間的時候,那個時候我都會感到身心俱疲,但是在那個時候我要咬緊牙關(guān),保持微笑工作。
三、工作要向上,工作中無論遇到什么不公平的對待,我們都要積極努力向上,爭取是自己更加的優(yōu)秀,這樣在以后的工作中,我們才能有更好的工作機(jī)會。
化妝品社會實(shí)踐報告篇六
20xx年7月10日-20xx年8月23日
美女帥哥們耗費(fèi)不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作11個小時(早上8:00-12;00,下午2;00-6;00,晚上8:00 -11:00)。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責(zé)罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因?yàn)樗麄儽緛砭筒环判?,只會讓他們?dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)?人。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開。 此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會遠(yuǎn)離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專業(yè)人才。
一、謹(jǐn)防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會經(jīng)驗(yàn)、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動。
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)?!?/p>
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實(shí)也是打工的一個目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經(jīng)驗(yàn)。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
化妝品社會實(shí)踐報告篇七
一、摘要
哲人告訴我們:理論由實(shí)踐賦予活力,由實(shí)踐來修正,由實(shí)踐來檢驗(yàn)。趙括的知識無論掌握地多么嫻熟,但終究在戰(zhàn)場上敗下降來,成了紙上談兵的“英雄”。只有在實(shí)踐中,理論知識才能得以運(yùn)用,才能發(fā)現(xiàn)新的真理。
二、正文
1、實(shí)踐時間:20xx年8月1日至20xx年8月20日共20天
2、實(shí)踐目的:
作為大三的學(xué)生即將走向社會,此次實(shí)踐為接觸社會提供了平臺。本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會,從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從而鍛煉了我與社會的交際能力,也算是一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3、實(shí)踐內(nèi)容:
20xx年暑期八月一日至八月二十日,為期三周的時間,我在豐縣瑤琪化妝品超市的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的社會實(shí)踐請求。實(shí)踐過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項(xiàng)特性。我深信我有能力擔(dān)任起此重負(fù)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的'前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實(shí)踐時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到。從這次實(shí)踐結(jié)束我就要開始計劃以后的實(shí)踐規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!
4、實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會:
由于是短期工,也沒有太多經(jīng)驗(yàn),所以我的這次實(shí)踐是無償?shù)?,很感謝店主給了我這次實(shí)踐的機(jī)會。同樣,學(xué)校的實(shí)踐要求也對我起到了督促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實(shí)踐經(jīng)歷。
通過這次實(shí)踐,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費(fèi)者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。另外,在推銷商品時,針對同一現(xiàn)象的不同說法,也會對銷售結(jié)果造成很大影響,例如:對于需要美白產(chǎn)品的顧客,若是說“美白產(chǎn)品比較適合您”,對方很有可能只是聽聽你的意見而已,但若是說“您的皮膚保養(yǎng)的很好,如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了,而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈品的?!保ㄙ浧酚晌覀冏孕匈浻瑁S项櫩偷男睦硎呛荜P(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑。
這次實(shí)踐是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),同樣,對于我將要走向社會提供基石,這次實(shí)踐是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。
這次實(shí)踐,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當(dāng)時,真得是激動萬分,因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧映晒?,手里緊握著那些錢,感覺自己像個小大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費(fèi),雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙?。∵€有,我依然覺得,學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習(xí)的機(jī)會也是如此的難得,所以珍惜和把握現(xiàn)在,只有這樣,才能對得起所以關(guān)心自己的人!
我會繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!
化妝品社會實(shí)踐報告篇八
張xx(xxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系0x級國貿(mào)專業(yè)3班)
廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村
各學(xué)校在xx工作的同學(xué)們及新老員工
切身體驗(yàn)和向同事提問及網(wǎng)上查資料
化妝品的使用方式是涂擦(如防曬霜),噴灑(如香水)或者其他類似方法(如洗發(fā)香波,沐浴液的使用方式;染發(fā),燙發(fā)產(chǎn)品的使用方式)?;瘖y品的施用部位是人體表面任何部位,例如皮膚,毛發(fā),指甲,口唇等,但不包括人體內(nèi)部。不得含有或釋放可能對使用者造成傷害的物質(zhì),符合化妝品生產(chǎn)經(jīng)營的衛(wèi)生要求、化妝品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求。
我們所在的工廠就是一個所謂的美資公司,號稱總部在華盛頓的一個家族企業(yè);并且還有一個20字的方征:質(zhì)量為本、環(huán)保為任、安全為先、法紀(jì)為要??墒?,在我看來,他們根本沒做到如此。
它的質(zhì)量真的劣質(zhì),首先是它的衛(wèi)生工作:我們在進(jìn)入車間前都要進(jìn)行消毒,那是正牌的'消毒液配制的消毒水(具有強(qiáng)烈的腐蝕效果),所以一些女孩在進(jìn)入車間時根本就直接漏掉這關(guān),完全是通關(guān)。更值得一提的是消毒水一個禮拜換一次就算干凈了,旁邊用來擦手的毛巾那叫一個有歷史性,你可以在上面看見它的黑色污垢,我去那里一個月多,那毛巾只洗過一次。在這上面消毒你覺得潔凈嗎?進(jìn)了車間去拿里面的粉餅前需要再噴一次酒精,是那種工業(yè)用途的,開始的時候你會發(fā)現(xiàn),化學(xué)作用不錯,你的手脫皮很嚴(yán)重,并且你想噴就噴,完全自覺,一周一次的抽檢你逃過就好。
那種放粉的盒子就放在臺子上,里面的墊板不知放了多少次還沒換過,沒有任何防臟措施的,有時太臟就用吹風(fēng)吹掉,用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的,看成品都足夠了,我們經(jīng)常在粉餅里發(fā)現(xiàn)可疑物質(zhì)——比如說蚊子、橡皮。在那里待久了,整張臉都感覺癢,好象粘了東西一樣。
說到環(huán)保,那叫一個形式,整天強(qiáng)調(diào)iso,垃圾分類等,說完全回收,到頭來還不是放在同一個簍子里倒掉。廠家來驗(yàn)廠的時候找?guī)讉€人把垃圾全倒了,車間不留罪證。安全為先,多大的事故才叫大,員工暈倒在車間算不?手指被刀片削皮算不?這都不算。出了事瞞著,不能說出去影響名聲。至于法紀(jì),我不知道它是遵循哪國法律。
這就是我這個暑假的收獲,和專業(yè)完全不搭的工作。
此次前去的深圳xx廠暑期工作的學(xué)子們大概有兩三千號人,從大學(xué)校園一下子過度到工廠里工作的學(xué)子們還沒完全適應(yīng)過來。雖然常聽人說大學(xué)就是一個小社會,但校園里還是少不了那份純真和那份真誠,而工廠里關(guān)系復(fù)雜,大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作14個小時(早上6:30-12;30,下午1;30-7;30,晚上8:30-11:30)。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責(zé)罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因?yàn)樗麄儽緛砭筒环判模粫屗麄儞?dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開。
化妝品社會實(shí)踐報告篇九
美女帥哥們耗費(fèi)不菲資金買來琳瑯滿目的.化妝品,是為了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作個小時(早上:0-;0,下午;0-;0,晚上:0—11:0)。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責(zé)罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因?yàn)樗麄儽緛砭筒环判?,只會讓他們?dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專業(yè)人才。
一、謹(jǐn)防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會經(jīng)驗(yàn)、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動。
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)?!?/p>
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實(shí)也是打工的一個目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
結(jié)束語:大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經(jīng)驗(yàn)。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
化妝品社會實(shí)踐報告篇十
xx(xxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系xxx級國貿(mào)專業(yè)3班)
了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活。
20xx年7月10日—20xx年8月23日
xx省xx市xx區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村
各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工方法:切身體驗(yàn)和向同事提問及網(wǎng)上查資料。
有關(guān)調(diào)查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問題以及分析。
美女帥哥們耗費(fèi)不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作x個小時。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責(zé)罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因?yàn)樗麄儽緛砭筒环判?,只會讓他們?dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專業(yè)人才。
一、謹(jǐn)防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會經(jīng)驗(yàn)、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動。
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、 、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)?!?/p>
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實(shí)也是打工的一個目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經(jīng)驗(yàn)。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
化妝品社會實(shí)踐報告篇十一
一、聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的方式、方法及過程的描述及總結(jié)
從朋友處得知昆明興俊貿(mào)易有限公司在進(jìn)行招聘,我?guī)е啔v和各種證書參加面試。首先他們給我們來參加面試的所有同學(xué)講解了一下公司及行業(yè)的基本情況。面試由兩位公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行,簡單地進(jìn)行了自我介紹,回答對方的問題,簡單闡述了對化妝品等快速消費(fèi)品的認(rèn)識和見解。面試結(jié)束后被通知第二天到公司里進(jìn)行第二次面試。在這次面試中,對面試的技巧又有了一次學(xué)習(xí),開始感覺比較緊張,對一些問題的回答水平不高,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),對下次的面試更有幫助。
二、公司簡介
昆明興俊貿(mào)易有限公司是一家專業(yè)代理經(jīng)銷進(jìn)口化妝品、內(nèi)衣等時尚快速消費(fèi)品的公司。公司地址昆明交三橋廣發(fā)大廈馨園#1707室 代理經(jīng)銷品牌: skin food品牌原創(chuàng)于韓國的國際化高級彩妝保養(yǎng)企業(yè),不但產(chǎn)品由韓國總公司的工廠自制,而且還是目前韓國僅兩家擁有奈米高科技自有工廠的其中之一,尤其產(chǎn)品的品項(xiàng)相當(dāng)多元化,包括:彩妝、保養(yǎng)、身體沐浴、洗護(hù)發(fā)等系列,擁有700余品種,無論男女皆適用,是一個產(chǎn)品豐富的大眾化品牌。skin food產(chǎn)品的原料皆來自天然的食品、花果,并以天然有機(jī)草本及水果制造為品牌訴求,而精致的產(chǎn)品包裝更足與歐美品牌媲美。產(chǎn)品以健康飲食療法作為護(hù)膚的中心理念,采用日常食用的食物,如蜂蜜、紅酒、牛奶、朱古力、乳酪及咖啡等提煉的精華,制成不同的化妝護(hù)膚產(chǎn)品,為肌膚注入純天然食物營養(yǎng)。愛美菲露是日本內(nèi)衣品牌aimerfeel的中文譯名,它是日本sock kobe株式會社于1998年創(chuàng)立的,專為東方女性量身定做的時尚內(nèi)衣品牌,aimerfeel以其優(yōu)良品質(zhì)、性感時尚的設(shè)計、豐富的色彩,高度的舒適性及專業(yè)的服務(wù)已成為日本銷量第一的內(nèi)衣品牌,其每一季推出幾百款商品都受到廣大消費(fèi)者的熱烈搶購,創(chuàng)造出暢銷單品突破一億件的業(yè)績奇跡,奠定了自身在日本時尚界內(nèi)衣品牌類的權(quán)威地位。目前,在日本、韓國、臺灣等亞洲地區(qū)共有銷售網(wǎng)點(diǎn)180多家,近距離地傳遞著aimerfeel對東方女性的愛和關(guān)懷。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過程簡述
公司對實(shí)習(xí)員工進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)課程,由公司人事部主管和銷售主管
培訓(xùn)。第一天給我們介紹了擔(dān)保行業(yè)和關(guān)于我們公司的簡介、營銷技巧的培訓(xùn)。第二天給我們進(jìn)行了貨品品種的介紹、皮膚護(hù)理方面的講解、公司業(yè)務(wù)開展情況簡介和今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的簡介。在培訓(xùn)中,我們都對快速消費(fèi)品行業(yè)有了更深入的了解。培訓(xùn)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了這兩天的學(xué)習(xí)過程,我們每個實(shí)習(xí)生都在會上進(jìn)行了自我總結(jié),提出各自的疑問,并得到解答。然后公司對我們安排具體實(shí)習(xí)工作。
上班的首個星期,由業(yè)務(wù)部門經(jīng)理帶我們跟與公司業(yè)務(wù)合作的商場舉行非正式的見面會,與商場的客戶經(jīng)理溝通認(rèn)識,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程。拜訪與公司業(yè)務(wù)往來的分銷商,向他們介紹公司的具體經(jīng)營業(yè)務(wù),并調(diào)查了解昆明市2010年快速消費(fèi)品行業(yè)行情。在周五下午,公司例行一周總結(jié)會,會上所有員工總結(jié)一周的工作情況,我們實(shí)習(xí)生將自己一周積累的問題向公司提出并得到答復(fù)。第二周開始,跟隨老員工進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,他們很熱心的教導(dǎo)我們工作技巧與注意事項(xiàng),并安排我們做一些相對簡單的工作事項(xiàng),讓我們盡快掌握業(yè)務(wù)操作。第三周,在學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)流程后,公司安排我們實(shí)習(xí)生兩個人一組接業(yè)務(wù)操作,遇到問題老員工都會熱心指導(dǎo)。之后的幾周都在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,中間還有公司培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
這次實(shí)習(xí),也是我的第一份工作,一個學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的過程,與公司的各位同事相處得非常和睦,他們都很熱心負(fù)責(zé)且毫無保留地教給我整個業(yè)務(wù)的流程,待人處事的技巧,讓我用最少的時間就能接受這新的環(huán)境,融入工作的角色,從一開始跟著主管經(jīng)理到處跑,接業(yè)務(wù)做業(yè)務(wù),跑商場、二級代理商和各個零售店,到可以自己獨(dú)自去辦各種業(yè)務(wù),這個過程既辛苦但回想起來又感覺到自己的逐漸成長。從這里我們看到了各種各樣的人,接觸到業(yè)務(wù)的各種情況,不同情況的不同處理方法,都真的讓我獲益良多,這兩個月不到的時間學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比在書本在學(xué)校學(xué)的多得多。社會永遠(yuǎn)是最好的課堂。
對于這第一份工作,有什么成績我不敢奢望,但是學(xué)習(xí)才是最重要的,在一個新的環(huán)境,身邊的人從同學(xué)到同事,這是一個轉(zhuǎn)變,也真切地明白到人是要適應(yīng)工作而不是讓工作去適應(yīng)自己,心態(tài)很重要。一個良好端正的心態(tài)決定著你在這份工作上的成績,這是在實(shí)習(xí)期間我學(xué)習(xí)到的最重要的道理。其次,社會是最鍛煉人的地方,不要怕失敗,敢于面對不去逃避,有膽量就能戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)。
五、走向社會及工作崗位的構(gòu)想及展望
通過實(shí)習(xí),真正地在社會上體驗(yàn)了一次,對此也有了一個直觀的了解。社會里充滿了各式各樣的人和事,怎么去解決好每一次遇到的問題是最需要思考的,工作也是一個自我提升的過程,從學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),然后應(yīng)用在下一次的工作里面。
這次實(shí)習(xí)的職位是業(yè)務(wù)類型的,也了解了自己在業(yè)務(wù)類職業(yè)上的工作能力,本來認(rèn)為自己不太適合業(yè)務(wù)型的工作,但是通過實(shí)踐,覺得沒有什么是絕對行或不行的,只要用心想去做一件事情,努力了就一定會有成績。如果我在這個崗位上繼續(xù)做下去,對行業(yè)的認(rèn)識和業(yè)務(wù)流程熟悉了,相關(guān)的人事關(guān)系熟絡(luò)了,再加強(qiáng)與人溝通的能力和語言表達(dá)能力,相信在不久的將來能夠取得不錯的成績和發(fā)展前景。
化妝品社會實(shí)踐報告篇十二
加拿大環(huán)保組織近日發(fā)布的一份調(diào)查報告結(jié)果顯示,潛藏在化妝品中的重金屬成分對人體存在危害。據(jù)了解,在此次被檢測的49個國際知名品牌化妝品中,幾乎每個都含有砷、鎘、鉛、汞、鈹、鎳、硒和鉈等有害物質(zhì),其中倩碧、歐萊雅等國際一線品牌的部分產(chǎn)品榜上有名。
該調(diào)查報告顯示,在倩碧的幻真控油粉底液和歐萊雅的睫毛膏barenaturale中,均含有砷、鈹、鎘、鎳、鉛、鉈6種有害物質(zhì),而“封面女郎”的超完美眼線筆中也含有鈹、鎘、鎳、鉛4種有害物質(zhì)。對于該調(diào)查結(jié)果,倩碧回應(yīng)稱,這次在加拿大被檢測的產(chǎn)品,在中國沒有銷售。歐萊雅中國公司則表示,在中國銷售的產(chǎn)品均安全合格。但是,記者在淘寶等電子商務(wù)平臺上看到,上述問題化妝品均有代購等形式的銷售。
此外,該調(diào)查報告還指出,在被檢測的每種化妝品中,都含有4種以上有害物質(zhì),但卻沒有一款化妝品將這些物質(zhì)標(biāo)注在產(chǎn)品的包裝上。加拿大的研究人員表示,這些有害物質(zhì)可經(jīng)由皮膚吸收,是引起健康問題的一大隱憂,輕則會導(dǎo)致頭痛、嘔吐、腹瀉、皮炎、脫發(fā)、荷爾蒙失調(diào)、記憶力減退等,重則可能導(dǎo)致肺損傷,或神經(jīng)和腎臟疾病,甚至誘發(fā)癌癥?!盎瘖y品特別是彩妝化妝品中的有害物質(zhì)大多來自原料,廠家一般不會刻意去添加。”中華全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會專家委員會副主任、北京工商大學(xué)精細(xì)化工專業(yè)閻世翔教授在接受本報記者采訪時指出,有害物質(zhì)成分進(jìn)入化妝品的原因,一般是原料中的著色劑等純度不高,如在化妝品中使用的氧化鋅和二氧化鈦等礦物性原材料中,均含有上述有害物質(zhì)成分。
閻世翔告訴記者,在我國現(xiàn)行的《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》中,對化妝品的成分做出了嚴(yán)格的要求,如規(guī)定鉛含量不得超過40mg/kg,砷含量不得超過10mg/kg。此外,該《規(guī)范》還規(guī)定化妝品中禁止含有鈹、鎳、鎘、鉈等成分。閻世翔表示,只要按照該《規(guī)范》生產(chǎn)出來的化妝品,應(yīng)該說就是安全合格的。
記者在走訪時發(fā)現(xiàn),國內(nèi)銷售的多種化妝品,其包裝上都沒有標(biāo)注是否含有上述有害成分,以及該成分的含量為多少。不少消費(fèi)者表示,產(chǎn)品包裝上不標(biāo)注的話,他們根本無法通過實(shí)驗(yàn)室檢測以外的途徑來判斷化妝品是否含有害物質(zhì),這為購買帶來了麻煩。
一項(xiàng)最新研究結(jié)果表明,有害成分特別是鉛的含量是沒有安全線的,即任何水平的含鉛量都對人體有害,而攝入到體內(nèi)的鉛含量不論多少都不會被分解掉。因此,閻世翔建議,盡管人體對鉛有一定耐受量,但為了盡可能地減少鉛在體內(nèi)的蓄積,消費(fèi)者特別是青少年人群在不能確定化妝品是否含鉛的情況下,盡量不要每天使用。
化妝品社會實(shí)踐報告篇十三
下面是本次調(diào)研的研究目的:
主要目的:調(diào)查大學(xué)生對化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場的消費(fèi)心理。
1、調(diào)查對象:來往于時尚地下進(jìn)行購物活動的消費(fèi)者。
2、調(diào)查地點(diǎn):太原街—時尚地下
3、調(diào)查時間:1月20日,為期一天
4、調(diào)查組成員:孫琦
5、調(diào)查范圍:來往于時尚地下進(jìn)行購物活動的消費(fèi)者。進(jìn)行分類為男生、女生。
正文
繼電腦、mp3、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問題越來越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解大學(xué)生對化妝品包裝的需求,我通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場信息,準(zhǔn)確的包裝策略。
(一)背景資料
自從中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以來,市場化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經(jīng)濟(jì)率先在消費(fèi)品領(lǐng)域成熟起來,化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現(xiàn)代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌,她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設(shè)計出來后她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營銷出奇制勝,取得優(yōu)異成績,有效奠定品牌基礎(chǔ)。
(二)基本情況概述:
近年來,在中國宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前,中國日化行業(yè)的整個市場大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問行業(yè)研究中心預(yù)計,20xx年中國日化整體市場可達(dá)到20xx億元人民幣。其中,國外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農(nóng)村市場。
里將會覬覦和關(guān)注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入中國內(nèi)地市場,鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國際化的市場競爭態(tài)勢將在中國內(nèi)地市場打響,中國的消費(fèi)者可以不出家門就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外,更可以享受到國際國內(nèi)化妝品品牌間市場爭奪帶給消費(fèi)者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護(hù)膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃?,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內(nèi)地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費(fèi)者親睞。
(三)調(diào)查內(nèi)容
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點(diǎn),得到以下結(jié)論:
男生對化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽光、大方即可;女生對化妝品包裝十分在意,女生的.細(xì)膩,天生對美麗的認(rèn)知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析:
此次調(diào)查的對象每月生活費(fèi)用并不相同,其中生活費(fèi)用500——1000為主導(dǎo),其比率為60%。
從此次調(diào)查角度來看,生活費(fèi)用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。
3、男、女生對比分析:
該圖對男、女生接受不同價位護(hù)膚品進(jìn)行了對比:1。男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;2。男生對高價位化妝品選擇要低于女生;3。女生選擇中等價位的比率要略高于低價位。
目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高,人們的消費(fèi)不再僅限于滿足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費(fèi)導(dǎo)向開始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費(fèi)者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務(wù),以及完善的保障體系,從某個角度看,現(xiàn)今的的消費(fèi)者購買的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計的符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn),還要消除一切可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。
化妝品社會實(shí)踐報告篇十四
很多追求時尚的年輕人耗費(fèi)不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害&]生的環(huán)境中去,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作個小時(早上:0-;0,下午;0-;0,晚上:0 -11:0)。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責(zé)罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因?yàn)樗麄儽緛砭筒环判模粫屗麄儞?dān)心,自己回家,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金。很多的`學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學(xué)習(xí),努力成為專業(yè)人才。
1、謹(jǐn)防詐騙;
2、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),抓住了大學(xué)生缺少社會經(jīng)驗(yàn)、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動。
1、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
2、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
3、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。
4、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實(shí)也是打工的一個目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經(jīng)驗(yàn)。同時也要解決在打工中所遇到的問題,提高自己的分辨能力和應(yīng)變能力。
化妝品社會實(shí)踐報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!從去年xx月到今年xx月,我到公司已有幾個月了,在這幾個月里,雖然我的工作不是做的特別突出,但是在公司和同事們的幫助下,我也要求自己盡心盡職,每項(xiàng)工作都用自己十二分努力去做,盡管不是特別好,但平心而論,公司的器重,同事們的熱情,這真是我第一次工作,也是我遇到的`最好的工作環(huán)境。
但是我再三考慮還是寫下這封辭職報告。在昨天沒有接到調(diào)走的通知的時候已經(jīng)把辭職新寫好了。雖然我心里甚是不愿意,但這實(shí)在不是我以后所選擇的地方了。我到公司到現(xiàn)在每一次都是看到公司對我們的要求,而我們必須認(rèn)真對待,但是公司有沒有想過要想別人做好,自己的責(zé)任是先把這些做好,而在去要求別人,現(xiàn)在的xxx和我們以前初來時的感覺一點(diǎn)都不一樣,感覺變了,不是一個真正的大集體,而我看到是人人都在勾心斗角,這也是現(xiàn)在食草堂人員不穩(wěn)定的原因,他把每個人都當(dāng)成工具來看待,不服從就會被裁掉,但有沒有考慮到別人的感受,這也是我離開的原因。我非常喜歡食草堂,因?yàn)槲业牡谝环莨ぷ骶褪鞘巢萏茫野阉∪胛业墓撬璁?dāng)中的喜歡。當(dāng)初從武漢回來就是還相信xxx會給我們大家希望,我自己的原因占最大部分,但是自己的能力非常有限,不一定做得讓公司感到滿意,我只能說聲抱歉,請公司原諒!
再一次真誠的感謝公司及同事們對我的關(guān)愛!懇請公司接受我的辭職請求!
此致
敬禮!
辭職申請人:
20xx年xx月xx日。
化妝品社會實(shí)踐報告篇十六
實(shí)踐時間:xxx
實(shí)踐目的:我希望自己在這個假期里可以更多地與社會接觸,積累我的工作經(jīng)驗(yàn),為將來的工作打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐內(nèi)容:從x月x日起,我就開始在“潤莎奈兒”化妝品加盟店工作,“潤莎奈兒”是化妝品專賣店,它總部設(shè)在xx,現(xiàn)在共有64家直營店和加盟店,我在“潤莎奈兒”加盟店姜莊店工作,從那兒學(xué)到很多東西。
每天我上班時間都是九個小時,并且必須佩戴好工作牌。從早晨七點(diǎn)半開始上班,到那兒的第一件事是打掃衛(wèi)生,掃地,拖地,保持店內(nèi)衛(wèi)生,然后就是擦柜臺、化妝品,順便看化妝品的說明書,了解它們的用途及使用方法。另外,公司里每個月的13號,23號會定期發(fā)貨,需要我點(diǎn)貨、數(shù)貨,最后再擺貨。平日里要核對價格標(biāo)簽,并且要經(jīng)常打印標(biāo)簽,從電腦系統(tǒng)里導(dǎo)出數(shù)據(jù),看是否有價格變動,“潤莎奈兒”所有化妝品的價格都是明碼標(biāo)價,價格保證比超市物品便宜,質(zhì)量有保證,所有產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,絕對假一賠十,正是有承諾,所以“潤莎奈兒”在濰坊市場上賣的很好。
我在潤莎奈兒一共工作了36天,對其中的商品有個大概的了解,“潤山奈兒”化妝品店,主要銷售洗滌產(chǎn)品,洗衣粉、洗發(fā)膏、洗衣液、護(hù)發(fā)素、沐浴露,男士化妝品,女士護(hù)膚品及嬰兒洗滌品、護(hù)膚品,同時也有女士彩妝,另外給顧客免費(fèi)修眉,免費(fèi)化妝。我平日里,自己看“潤莎奈兒”店內(nèi)銷售手冊,了解化妝品的使用步驟,我對洗發(fā)水的了解比較多。在店內(nèi),洗發(fā)水一共有25種,每種牌子又分為好幾個系列,有家庭護(hù)理系列、凈化護(hù)理系列、修護(hù)水樣系列等等。賣的比較好的洗發(fā)水有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、霸王、歐萊雅、多芬、銀杏和新樂新,其中銀杏和新樂新兩種產(chǎn)品都是純植物的產(chǎn)品,顧客使用后對該產(chǎn)品沒有依賴性,對身體損傷也小。所以我也建議大家選用純植物的產(chǎn)品,其中洗發(fā)水套裝在價格上挺實(shí)惠,一般都是400ml另外加200ml的護(hù)發(fā)乳。其中飄柔的洗發(fā)產(chǎn)品分好幾個系列,家庭護(hù)理系列,精華護(hù)理系列、去屑系列、去屑養(yǎng)發(fā)系列、清盈順柔系列。另外分為舊包裝和新包裝兩種,新包裝的產(chǎn)品在功效上要好于舊包裝的產(chǎn)品,洗化產(chǎn)品主要分400ml和200ml兩種,當(dāng)然也有750ml和1l的產(chǎn)品。其中歐萊雅、銀杏、新樂新不僅有洗化產(chǎn)品還有化妝產(chǎn)品。
現(xiàn)在是夏季,顧客對防曬產(chǎn)品的需求比較多,玉蘭油多效修護(hù)防曬露、雅倩佳雪新冰點(diǎn)美白防曬露(spf30,pa+++)、相宜本草防曬霜spf20等都銷售的比較好。我知道了防曬標(biāo)志spf與pa的含義,pa是針對uva的防御標(biāo)志,“+”代表有效程度。pa+代表有效,pa++代表非常有效,pa+++代表特別有效。spf是針對uvb的防御標(biāo)志,后面的標(biāo)志是防曬系數(shù),數(shù)字越大,代表防曬效果越強(qiáng)。防曬產(chǎn)品最好在出門半小時錢涂于暴露肌膚上,spf后面的數(shù)字,可以計算防曬時間。如spf30,防曬時間可以這樣計算:30×15÷60=7.5,即該產(chǎn)品可以保護(hù)你肌膚防曬可達(dá)7.5小時。spf30是防曬效果最好的產(chǎn)品。
在我工作期間,正好店內(nèi)8.6—8.12搞活動,那段日子是我感覺最累也是收獲最多的日子。8.6之前,我做了很多準(zhǔn)備工作,首先是在宣傳海報上寫活動日期,一共有八千多張海報,我自己一個人寫,那個累我深有體會。寫完后,接著去發(fā)傳單,讓更多的顧客知道我們在這期間搞活動,很累很累,我深切體會干什么都不容易,還是上學(xué)好。這一期間是我們店內(nèi)的洗護(hù)節(jié),很多商品都打折,并且滿29元就有禮品。店內(nèi)的面膜、彩妝、洗發(fā)水、洗面奶銷量都很好。例如潘婷燙染損傷修護(hù)洗發(fā)水267ml的原價29元,活動期間僅售22元,原價29元的相宜本草四倍蠶絲凝白潔面膏,現(xiàn)價21元,立省8元所以在活動期間購買產(chǎn)品十分便宜?;顒悠陂g,我們店內(nèi)的顧客也很多,讓我印象最深的是,不少顧客直接拿著宣傳單到店內(nèi)挑選特價商品。
暑期社會實(shí)踐結(jié)果:我在潤莎奈兒店內(nèi)也學(xué)會了不少化妝技巧,我們化妝主要是化淡妝和濃妝兩種,我們的皮膚也主要分為干性、油性、中性皮膚。針對不同的膚質(zhì),我向顧客介紹不同的化妝品。從洗臉到護(hù)膚,其實(shí)一共需要八步,首先需要用潔面乳把臉洗干凈,然后用爽膚水或是收斂水均勻涂于臉部,再用乳液—霜—粉底—眼霜,最后化彩妝,涂唇彩等。我們的面步需要悉心呵護(hù)。同時,與顧客交流很重要,如何讓顧客信任你推薦的產(chǎn)品,這就需要你很好地了解該產(chǎn)品。通過交流拉近你跟顧客的距離尤為重要。當(dāng)顧客剛走進(jìn)店內(nèi)時,你要笑臉歡迎,不要急于向顧客推薦產(chǎn)品,你首先讓顧客自己轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看,這時你最好與顧客保持三米的距離。給顧客一個自由選擇的空間,當(dāng)顧客停留在某個地方不知道何種產(chǎn)品好時,你要及時給顧客介紹產(chǎn)品,保證讓顧客買到滿意的產(chǎn)品。這就是營銷的藝術(shù)。我們每個人都需要掌握,不管你以后走在什么工作崗位,能夠很好地與人交流溝通就是一種本領(lǐng)。
我感覺這三十多天的時間,讓我對化妝品有了很深的了解,我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正的用心學(xué)時,我感覺我收獲到了很多。對化妝品的認(rèn)識,我更好地認(rèn)識到以后如何挑選適合自己的化妝品,并且使用純植物的化妝品對人體絕對無依賴性,所以我會盡量選擇純植物的產(chǎn)品。在與人溝通時,你需要熱情與禮貌,如果想說服顧客購買你的東西,你需要對該產(chǎn)品有足夠的了解,要有很好的說服力。這個假期我收獲了很多,我的暑期實(shí)踐為我以后走上工作崗位提供了很好的經(jīng)驗(yàn),我會不斷努力。
化妝品社會實(shí)踐報告篇十七
)0公里范圍內(nèi)輻射整個中部的旅游性商圈(邊緣商圈)。
(2)化妝品市場環(huán)境:
光谷步行街化妝品市場呈現(xiàn)一片繁榮興盛的景象,化妝品專賣店云集,主要有七分美、大雅、金夢妝、漢莎、屈臣氏、嬌蘭佳人、尚品等全國連鎖店;另外,大洋百貨、家樂福等大型超市也都設(shè)有各種品牌化妝品專柜,流行旋風(fēng)、時尚廣場等也有經(jīng)營化妝品的店,如詩婷、希瑞時尚等等。不管是化妝品專賣店還是只把化妝品作為自己經(jīng)營一部分的綜合性大賣場,化妝品市場在光谷步行街的地位不容小覷。其中,中、低、高端化妝品都各自占領(lǐng)者一部分市場份額,但總體來看,光谷步行街的消費(fèi)人群主要集中于有一定經(jīng)濟(jì)能力的白領(lǐng)和追求潮流時尚的大學(xué)生群體,他們的自我形象意識和品牌意識相對較高,尤其是在化妝品的消費(fèi)上,會比較看重品牌。因此,中高端化妝品更能贏得他們的青睞,中高端化妝品所占的市場份額也更為廣闊。
調(diào)查結(jié)果顯示,光谷步行街的主要消費(fèi)群體是大學(xué)生和白領(lǐng)階層(包括職員、初級管理者、高級管理者),這兩部分幾乎“瓜分天下”。
1.大學(xué)生消費(fèi)群體。
光谷步行街地處魯巷廣場,周圍緊鄰華中科技大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)、武漢工程大學(xué)等幾十所大學(xué)。學(xué)生群體產(chǎn)生了龐大的消費(fèi)力,有力地促進(jìn)了光谷步行街的發(fā)展,特別是催生了針對性強(qiáng)、管理先進(jìn)、設(shè)計一流的學(xué)生步行街的萌芽和發(fā)展。雖然學(xué)生群體的收入主要依靠父母或外界,但是他們總體狀況是“雙高”:學(xué)歷高,品味高。大學(xué)生消費(fèi)群體尤其是女大學(xué)生,正處于一生中最珍貴的時光,她們年輕時尚,追逐潮流,對自己的個人形象十分在意,所以她們對服飾、化妝品等商品的消費(fèi)量非常大,在對化妝品的購買上,也比較看重品牌。
2.白領(lǐng)消費(fèi)群體。
光谷附近各大寫字樓林立,現(xiàn)代化科技區(qū)毗鄰而居。在光谷步行街的消費(fèi)群體中,白領(lǐng)一族所占比例僅次于大學(xué)生。他們的特點(diǎn)是工作較穩(wěn)定,收入較高。其中,年輕白領(lǐng)女性更是構(gòu)成了化妝品消費(fèi)隊(duì)伍的主力軍。她們看重化妝品品牌,并且有足夠的經(jīng)濟(jì)能力去購買比較高端的化妝品。尤其是30歲以下的白領(lǐng)女性更注重儀表與精神生活,購物需求強(qiáng)烈。
化妝品社會實(shí)踐報告篇十八
傳真/手機(jī)電子郵箱申報日期:
1、填寫要實(shí)事求是,不得弄虛作假;
2、申請書一律用鋼筆/簽字筆或電腦打印,字跡清晰、工整、不得涂改;
3、填寫附表時如空間不夠,可自行附頁;
4、申請書封面必須加蓋企業(yè)公章;
5、該表一式兩份(企業(yè)公章復(fù)印無效):
1.提供的自查報告審查材料內(nèi)容均真實(shí)有效,如有虛假情況,承擔(dān)一切法律責(zé)任。
2.本單位將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章的管理規(guī)定。
法定代表人簽字:xxx
20xx年xx月xx日
化妝品社會實(shí)踐報告篇十九
隨著我國改革開放深入進(jìn)行,國民經(jīng)濟(jì)迅速增長,人們生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費(fèi)市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場概況及消費(fèi)者行為特征有了初步了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%?;瘖y品市場調(diào)查報告。結(jié)果同時調(diào)查顯示:除了有48%人每天使用一次化妝品外,有41%人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯差異,45%女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品頻率低于女士,但是其使用頻率絕對值并不是很低,這也說明泉州男性化妝品市場容量不容小視,是值得商家開拓一個市場。
44、6%被調(diào)查者認(rèn)為,目前男性化妝品品種不夠豐富,22、1%被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便,20、1%被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21、1%被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13、4%被調(diào)查者對服務(wù)不滿意。化妝品市場調(diào)查報告??梢?,目前泉州市場上男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買方便性等方面存在明顯不足,這也說明泉州男性化妝品市場具有較大發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%人是自己購買,有3、6%人是接受親友饋贈。在購買化妝品人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場一大特色:較多人是在超市中購買化妝品,這是泉州超市特別發(fā)達(dá)緣故?;瘖y品專賣店從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚專業(yè)知識,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供化妝品品種比較豐富,所以有一大部分人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院作用更多是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品人當(dāng)中,有54、7%人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25、7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買人只占到了其中16%。百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,泉州人化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間占38、5%,100-200元占15、9%,200-400元占4、7%,超過400元僅有0、3%??梢钥闯?,泉州消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)比較多(占40、5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。在護(hù)膚品價格調(diào)查中,42%被調(diào)查者可以接受價格在20元到50元之間,29%被調(diào)查者可以接受價格在50元到100元之間,13、7%被調(diào)查者能接受100到200之間價格,接受200元以上護(hù)膚品被調(diào)查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84、6%,20歲以下、40歲以上使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間較多,占40、3%;年齡在30-40歲消費(fèi)者中,可接受月平均消費(fèi)在50元以下有40、7%;而50-100元消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲中老年人化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)金額在50元以下就占到68、8%。這與他們生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
化妝品社會實(shí)踐報告篇二十
為全面落實(shí)國家、省、州局xx年保健食品化妝品監(jiān)管工作部署,貫徹執(zhí)行《**省xx年食品安全專項(xiàng)整治“百日行動”實(shí)施方案》,建立健全日常監(jiān)管機(jī)制,有效保障?;焚|(zhì)量安全,進(jìn)一步提高?;繁O(jiān)管科學(xué)化、規(guī)范化、法治化水平,xx年5月以來,我局在轄區(qū)內(nèi)開展了保健食品化妝品風(fēng)險管理調(diào)研與專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)將情況報告如下:
一、 基本情況
截至xx年5月,我縣無保健食品專營單位,有兼營單位85
家,其中藥品經(jīng)營企業(yè)65家、超市及其他門店xx年**州保健食品監(jiān)管工作要點(diǎn)及食品安全專項(xiàng)整治“百日行動”,重點(diǎn)對減肥、輔助降血糖、緩解體力疲勞類保健食品進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
(二)化妝品。
1. 重點(diǎn)調(diào)研檢查化妝品經(jīng)營使用單位購進(jìn)渠道的合法性以及建立健全并執(zhí)行驗(yàn)收、索證索票制度的情況。
2. 以化妝品專營單位、美容機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),加強(qiáng)對美白、祛斑、祛痘以及防曬類等特殊用途化妝品合法情況的調(diào)研檢查。
3. 以美容美發(fā)機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),調(diào)研檢查是否有使用“三無”化妝品、過期化妝品、違法添加化妝品以及自制化妝品等違法違規(guī)行為。
三、目前我縣保健食品、化妝品監(jiān)管中存在的主要問題
(一)法律法規(guī)不健全、不配套,監(jiān)管依據(jù)不充分,致使監(jiān)管措施不力。
《食品安全法》頒布實(shí)施后,保健食品監(jiān)管后續(xù)的相關(guān)配套法律法規(guī)、規(guī)范性文件甚至《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》尚未出臺,現(xiàn)有的化妝品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)也早已無法滿足新的監(jiān)管需要,對保健食品、化妝品的監(jiān)管缺乏有力的法律依據(jù),對在監(jiān)管中存在的許多違法違規(guī)行為,基層執(zhí)法人員常常感到監(jiān)管措施乏力,力不從心。
(二)職能移交后,環(huán)節(jié)界定模糊,部門之間溝通交流不暢。
職能移交后,由于新的配套的法律法規(guī)尚未出臺,在一些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了界定模糊的情況,就我縣而言,《食品安全法》出臺后,保健食品、化妝品的監(jiān)管職能很快移交給了食品藥品監(jiān)督管理部門,原來的行政許可部門就停止了保健食品、化妝品《食品流通許可證》、《衛(wèi)生許可證》的發(fā)放,而現(xiàn)行法律法規(guī)也未對此作出明確規(guī)定,從而導(dǎo)致了部門與部門之間、監(jiān)管者與經(jīng)營者之間溝通的困難。
(三)保健食品監(jiān)管方面存在的其他問題。
1.保健食品批準(zhǔn)文號標(biāo)示不統(tǒng)一。由于保健食品監(jiān)管歷史的沿革,造成了目前保健食品批準(zhǔn)文號標(biāo)示的不統(tǒng)一,產(chǎn)品有效期的要求不一致,常常使消費(fèi)者和基層監(jiān)管部門感到困惑。
2.生產(chǎn)廠家“一號多用”,或者冒用其他合法廠家批準(zhǔn)證號。生產(chǎn)廠家為占據(jù)市場份額,擅自增加產(chǎn)品類型,常見如補(bǔ)鈣類保健食品同一個批準(zhǔn)證號被同時用于兒童型、孕婦型、高鈣型或不同口味等。同時,還存在冒用合法企業(yè)批準(zhǔn)證號的情況,例如,在此次專項(xiàng)檢查中,我局就查獲了涉嫌冒用合法企業(yè)生產(chǎn)的氣血雙補(bǔ)案 件,目前已立案調(diào)查。
3.虛假廣告夸大宣傳,手段愈加隱蔽。隨著監(jiān)管部門對違法保健食品廣告的打擊整治,近年來未發(fā)現(xiàn)我縣有通過電視媒體發(fā)布虛假宣傳廣告的行為。但保健食品推銷從發(fā)宣傳單、貼廣告等傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)向隱蔽的居民小區(qū),采取在監(jiān)管單位八小時工作時間以外通過推銷員現(xiàn)身說法、免費(fèi)體檢、健康講座以及贈送牙膏、雞蛋、餅干等花俏小禮品的方式進(jìn)行宣傳,夸大產(chǎn)品功能,引誘欺騙消費(fèi)者尤其是老年、文化素質(zhì)偏低的消費(fèi)者消費(fèi)。
4.索證索票以及進(jìn)貨查驗(yàn)、銷售記錄不完善。通過調(diào)研檢查發(fā)現(xiàn),我縣大部分經(jīng)營單位都建立了索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)、購進(jìn)銷售記錄制度,但在執(zhí)行中還存在資質(zhì)收集不齊全,尤其是檢驗(yàn)報告未逐批收集的情況,存在購進(jìn)、銷售記錄不完善,記錄要素不齊全,只記錄大宗品種,數(shù)量小的品種未進(jìn)行記錄等情況。
(四)化妝品監(jiān)管方面存在的其他問題。
1.從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,培訓(xùn)不到位。規(guī)模較大的化妝品經(jīng)營單位,從業(yè)人員素質(zhì)相對較高,單位對員工培訓(xùn)教育也較為重視,能有計劃、有重點(diǎn)地對員工進(jìn)行培訓(xùn)并建立檔案,但絕大部分經(jīng)營單位從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,甚至有從業(yè)人員對化妝品效期等常識都不甚了解,加之人員流動性大,對化妝品的相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)較少,對化妝品相關(guān)法律法規(guī)更是一無所知。有的甚至連自己歸屬于哪個部門監(jiān)管都不清楚。
2. 絕大部分從業(yè)人員未進(jìn)行健康檢查。除個別規(guī)模較大的化妝品經(jīng)營單位、部分兼營化妝品的藥品經(jīng)營企業(yè)按照《**省化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定對直接接觸化妝品的從業(yè)人員進(jìn)行了健康檢查外,其他單位的從業(yè)人員均未按要求進(jìn)行健康檢查。
3. 存在購進(jìn)渠道不規(guī)范、索證索票制度執(zhí)行不嚴(yán)的情況。轄區(qū)內(nèi)大部分化妝品經(jīng)營單位都建立了索證索票制度,但在執(zhí)行中除個別較大規(guī)模經(jīng)營單位外,還普遍存在購進(jìn)化妝品時未嚴(yán)格審查供貨方資質(zhì),索證索票制度執(zhí)行不嚴(yán)格,索取的購進(jìn)票據(jù)僅為開具了數(shù)量、單價、金額的要素不全的手寫單據(jù)的情況,甚至還存在未索取相關(guān)資質(zhì)證明材料以及購進(jìn)票據(jù)的行為。
4. 存在同系列化妝品共用一個號的“一號多用”情況。由于生產(chǎn)廠家要取得化妝品衛(wèi)生許可證,尤其是進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可批件,從經(jīng)濟(jì)上、精力上都需要大量的投入,加之地方保護(hù)主義思想造成的對“一號多用”行為有意或無意的默許,有的生產(chǎn)廠家尤其是小規(guī)模的生產(chǎn)廠家就采取“一號多用”的方式生產(chǎn)同一系列產(chǎn)品,尤其以防曬、祛斑、祛痘等特殊用途類化妝品為突出。
5. 小化雜類化妝品未標(biāo)明相關(guān)許可信息的情況較為嚴(yán)重。洗面奶、化妝水、護(hù)膚霜等常規(guī)化妝品,其產(chǎn)品包裝上一般都標(biāo)明了生產(chǎn)及衛(wèi)生許可證等相關(guān)信息,但對于小化雜類化妝品還存在未標(biāo)明上述信息的情況,最為突出的有指甲油、價格低廉的唇彩、胭脂等。
6. 部分經(jīng)營單位還存在銷售過期化妝品的情況。部分化妝品經(jīng)營單位,尤其是規(guī)模較小的單位,對化妝品過期情況未引起重視,甚至認(rèn)為過期時間不長,又非入口產(chǎn)品,不會存在什么安全隱患。在此次專項(xiàng)檢查中,我局就查處了銷售過期美容霜、過期面膜的違法案件2件。
7. 美容機(jī)構(gòu)使用超過有效期化妝品以及違法添加情況時有發(fā)生。由于美容機(jī)構(gòu)服務(wù)人群的特定性、直接性、現(xiàn)場性,顧客往往希望起到立竿見影的效果。為了迎合顧客的心理,留住客源,部分美容院不得不采取一些不規(guī)范的措施,比如,進(jìn)行抗粉刺、祛痘時添加甲硝唑、氯霉素,美白護(hù)理時添加vc針劑等。還有自制所謂純天然面膜的情況更是比比皆是。
另外,由于美容服務(wù)的特殊性,美容院還會使用一些多人共用的大包裝產(chǎn)品,對這部分產(chǎn)品單個顧客對產(chǎn)品的歸屬感不強(qiáng),對產(chǎn)品的情況關(guān)注度不高,因此滋生了使用過期產(chǎn)品而顧客全然不知的情況。有的美容機(jī)構(gòu)為節(jié)約成本還存在不區(qū)分顧客膚質(zhì)使用產(chǎn)品的情況,所有這些行為,勢必造成很多安全隱患。
8. 美發(fā)機(jī)構(gòu)使用的化妝品較為混亂,尤其以染發(fā)、燙發(fā)類為突出。美發(fā)機(jī)構(gòu)使用的洗發(fā)用品一般有兩種:一種是顧客在美發(fā)店購買后存放在店內(nèi),美發(fā)店提供服務(wù)使用,這部分產(chǎn)品由于顧客對產(chǎn)品歸屬感強(qiáng),對產(chǎn)品情況關(guān)心,所以問題相對較少;另一種是由美發(fā)店統(tǒng)一提供多人共用的大包裝產(chǎn)品,這類產(chǎn)品由于是多人共用,加之顧客流動性大,所以顧客對產(chǎn)品情況一般都不太在意,因此造成了部分美發(fā)機(jī)構(gòu)為了利潤最大化而使用小廠甚至是小作坊生產(chǎn)的質(zhì)量較差的,有的甚至是沒有取得生產(chǎn)許可的產(chǎn)品。
美發(fā)機(jī)構(gòu)使用的燙發(fā)、染發(fā)產(chǎn)品問題尤為突出。因?yàn)槔娴尿?qū)動再加之長期處于監(jiān)管真空,美發(fā)機(jī)構(gòu)使用的燙發(fā)、染發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂。由于燙發(fā)、燙染發(fā)劑一般都需要幾種制劑混合使用,加之顧客在美發(fā)機(jī)構(gòu)消費(fèi)時關(guān)注點(diǎn)往往更多在其技術(shù)上,所以燙發(fā)、染發(fā)劑使用時到底添加了什么成分、是否超過有效期、是否合法,常常被忽視,導(dǎo)致部分美發(fā)機(jī)構(gòu)堂而皇之使用不合格的燙發(fā)、染發(fā)劑而不被發(fā)現(xiàn)。
9. 化妝品銷售使用過程中出現(xiàn)糾紛時鑒定困難。由于化妝品的特殊性,在使用中會有部分受用者出現(xiàn)不同程度的不適,如果情況輕微,經(jīng)營單位尚有能力與消費(fèi)者協(xié)商處理,但如果情況稍微嚴(yán)重,需要對是否是化妝品質(zhì)量引發(fā)的問題進(jìn)行權(quán)威界定時就非常困難。加之目前維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)部門往往采取簡單的、要求經(jīng)營單位息事寧人給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆绞?,這就給經(jīng)營單位和消費(fèi)者都帶來了困惑,雙方權(quán)益得不到合法、正當(dāng)?shù)谋U?,也無利于整個行業(yè)健康、有序、法治發(fā)展。
四、存在問題的原因及采取的措施建議
因?yàn)楸;繁O(jiān)管長期以來都處于多部門、多頭監(jiān)管,所以雖然目前?;芬呀?jīng)劃歸食品藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)管,但由于法律法規(guī)的滯后,食品藥品監(jiān)督管理部門又幾經(jīng)機(jī)制改革,監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)不足,監(jiān)管能力非常缺乏。?;穱覙?biāo)準(zhǔn)不明確,從業(yè)準(zhǔn)入門檻低,從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,宣傳培訓(xùn)不到位,法律意識淡薄,消費(fèi)者對保化品期望不科學(xué),安全意識不足,導(dǎo)致目前理性消費(fèi)保化品的良好社會氛圍尚未形成。要進(jìn)一步提升?;钒踩珷顩r,確保老百姓身體健康及生命安全,同時提升整個行業(yè)發(fā)展水平,建議采取以下措施:
(一) 盡快健全完善?;繁O(jiān)管法律法規(guī),使監(jiān)管工作能夠有法可依。
?;番F(xiàn)行法律法規(guī)已不適應(yīng)當(dāng)前不斷發(fā)展變化的新形勢,必須盡快修訂。應(yīng)根據(jù)《食品安全法》制定一套適用于我國?;繁O(jiān)管的法規(guī)條例,不但要規(guī)范?;返淖詫徟?、生產(chǎn)經(jīng)營過程,還要不斷健全和完善保化品的市場準(zhǔn)入(退出)、質(zhì)量檢驗(yàn)、安全評估、安全監(jiān)測和監(jiān)督抽查、質(zhì)量預(yù)警、廣告宣傳以及產(chǎn)品標(biāo)志、標(biāo)識、標(biāo)簽等管理制度。還應(yīng)根據(jù)美容美發(fā)行業(yè)的特殊性制定更有針對性、更具操作性的法規(guī)制度,更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(二)狠抓監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),提升監(jiān)管能力,打造一支適應(yīng)新形式的高素質(zhì)監(jiān)管隊(duì)伍。
采取請進(jìn)來、送出去等多種方式,充分利用網(wǎng)絡(luò)等媒介,以?;废嚓P(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)范等為內(nèi)容,加強(qiáng)對監(jiān)管人員的系統(tǒng)培訓(xùn)教育,打造一支政治思想過硬、法律法規(guī)熟悉、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作責(zé)任心重的高素質(zhì)監(jiān)管隊(duì)伍。
(三)提高從業(yè)人員法制意識和安全意識,強(qiáng)化企業(yè)是第一責(zé)任人的責(zé)任意識。
部分保健食品、化妝品經(jīng)營單位對法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)理念、質(zhì)量管理等不甚了解,缺乏競爭意識和發(fā)展意識,?;钒踩^念缺乏,安全意識淡薄,有的甚至連最基本的社會責(zé)任感和守法意識都不具備,對執(zhí)法部門的監(jiān)管不理解甚至存在抵觸情緒。以?;穼I(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn),加大對從業(yè)人員的培訓(xùn)教育力度,從而提高從業(yè)人員法律意識、安全意識。與企業(yè)簽訂并督促其按質(zhì)量安全責(zé)任書的責(zé)任要求從事經(jīng)營,真正擔(dān)負(fù)起質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任。
(四)借助各種渠道大張旗鼓對消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,培養(yǎng)理性、成熟、依法的消費(fèi)群體。
通過播放公益廣告、懸掛宣傳橫幅、經(jīng)營場所懸掛安全警示、發(fā)放宣傳單等各種渠道,采取“六進(jìn)”、舉辦講座、開辦宣傳網(wǎng)站等多種形式進(jìn)行宣傳,使廣大消費(fèi)者能正確認(rèn)識?;返淖饔?,保持良好心態(tài),提高識別能力,科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、健康消費(fèi)。同時,采取公布舉報電話、發(fā)布打假信息、公示法律法規(guī)制度等方式加大社會監(jiān)督力量,形成全民參與、人人打假的氣候,使制假售假行為受到遏制。
(五)創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
作為監(jiān)管部門,提升行業(yè)整體發(fā)展水平也是檢驗(yàn)監(jiān)管水平、監(jiān)管效果的一個標(biāo)桿。要根據(jù)當(dāng)?shù)鼗瘖y品行業(yè)的實(shí)際,在不違背相關(guān)法律法規(guī)的情況下制定不同監(jiān)管措施,在打擊違法違規(guī)行為的同時,要對整個行業(yè)進(jìn)行扶優(yōu)治劣。比如,根據(jù)化妝品專營店、美容、美發(fā)機(jī)構(gòu)、大型超市、小攤店各種不同業(yè)態(tài)采取符合實(shí)際情況的不同監(jiān)管措施;對特殊用途類化妝品、基礎(chǔ)類化妝品實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,對一些銷售量小的、安全隱患不大的小化雜類品種采取逐步規(guī)范的措施。
(六)堅(jiān)持源頭治理,加強(qiáng)區(qū)域合作。
上游不防風(fēng)治沙,下游又且能保持水土??;芬膊焕?,其流通性強(qiáng)、覆蓋面廣,違法產(chǎn)品雖然發(fā)現(xiàn)在市場,但源頭在生產(chǎn),要真正做到鏟除違法行為,堅(jiān)持源頭治理是關(guān)鍵。所以,必須從準(zhǔn)入審批、生產(chǎn)、流通、不良反應(yīng)監(jiān)測等多環(huán)節(jié)入手,多部門協(xié)作,跨區(qū)域共同作戰(zhàn)方可見成效。
(七)加強(qiáng)抽驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè),加大抽驗(yàn)力度,提高抽驗(yàn)靶向性。
?;啡绻嬖诎b、標(biāo)簽、標(biāo)識不合格、被污染以及超過有效期等從表面就能判斷的違法違規(guī),執(zhí)法人員只要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作責(zé)任心,一般都能發(fā)現(xiàn)。但要判斷產(chǎn)品成份是否合格、用量是否準(zhǔn)確,是否添加了違法違禁成份等就必須通過相關(guān)技術(shù)檢驗(yàn),但目前在基層監(jiān)管部門該項(xiàng)技術(shù)支撐根本無法滿足監(jiān)管需要,因此,必須下大力氣加強(qiáng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)。
應(yīng)加大對改善睡眠、輔助降血糖、緩解體力疲勞、減肥類保健食品以及對防曬、美白、祛斑、祛痘、燙發(fā)、染發(fā)等重點(diǎn)產(chǎn)品的抽驗(yàn)數(shù)量和抽驗(yàn)頻次,提高抽驗(yàn)的靶向性,充分發(fā)揮科學(xué)、有效、權(quán)威監(jiān)管手段的作用。
(八)加強(qiáng)日常監(jiān)管,開展信用體系建設(shè),加大違法違規(guī)案件查處力度,做好司法銜接。
加強(qiáng)對?;方?jīng)營單位日常監(jiān)督檢查,大力開展信用體系建設(shè),對有不良記錄的經(jīng)營單位增加監(jiān)督檢查頻次,對存在安全隱患的?;芬皶r采取下架、暫停生產(chǎn)銷售、責(zé)令召回、信息通報等有效措施,確保消費(fèi)者使用安全。對違法違規(guī)行為,要依法嚴(yán)肅查處,絕不手軟。對涉嫌犯罪的,必須移送司法機(jī)關(guān)處理。
(九)開展示范建設(shè),發(fā)揮示范帶動作用。
根據(jù)實(shí)際情況,開展質(zhì)量安全示范建設(shè),打造一批在當(dāng)?shù)赜杏绊?、誠實(shí)守信、依法經(jīng)營的示范單位,以點(diǎn)帶面,發(fā)揮市場引領(lǐng)作用。
(十)引導(dǎo)、鼓勵建立行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮其橋梁紐帶作用,促進(jìn)行業(yè)自律。
引導(dǎo)鼓勵以法律意識強(qiáng)、管理規(guī)范、配合積極的經(jīng)營單位為主體,建立行業(yè)協(xié)會,通過行業(yè)協(xié)會搭建平臺、反映訴求、傳遞信息,依照法律法規(guī)組織開展行業(yè)內(nèi)訓(xùn),開展行業(yè)評比,督促企業(yè)自律,營造?;沸袠I(yè)上進(jìn)、守法、安全、專業(yè)的良好氛圍。
化妝品社會實(shí)踐報告篇二十一
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的`經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足。
不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)報告,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
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