2023年信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃（案例20篇）

總結(jié)是對過去的回顧，同時也是對未來的思考，它是我們不斷進步的動力和方向。寫總結(jié)時，要注意邏輯性和條理性，確保表達清楚，思路連貫。通過學習這些總結(jié)范文，我們可以豐富自己的寫作技巧和表達能力。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇一

以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹落實教委和學校信息化建設方面的有關(guān)精神，充分發(fā)揮教育信息化投資效益，促進信息技術(shù)與課程整合深入開展，全面推進教育信息化在學校工作中的應用，積極推進教師研修網(wǎng)的使用，轉(zhuǎn)變教師教研、科研理念，提升教師網(wǎng)上教研、科研的應用水平，提高教師信息素養(yǎng)以及在學科教學中應用信息技術(shù)的能力，以信息化帶動教育現(xiàn)代化，開創(chuàng)教育信息化工作新局面。

二、總體思路

以推進教育信息化應用為重點，以創(chuàng)建教育信息化示范學校為抓手，深化機制創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新，繼續(xù)完善教育信息化基礎設施，大力加強教育資源建設，積極創(chuàng)新教師整合能力開發(fā)的方式方法，努力提升教學過程中技術(shù)與課程整合的質(zhì)量，培養(yǎng)學生利用信息技術(shù)進行創(chuàng)新實踐的能力，構(gòu)建教育信息化新特色。信息技術(shù)與課程整合的重點在于考察五個方面：

（一）建構(gòu)優(yōu)化的教學環(huán)境；

（二）信息技術(shù)與教學內(nèi)容的融合度；

（三）促進學生新的學習方式形成；

（四）學生參與度；

（五）重視學生信息技術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)。

三、主要工作

（一）加快學校網(wǎng)絡資源的建設，充分發(fā)揮校園網(wǎng)的功能，把校園主頁建成展示學校的一個網(wǎng)絡窗口。

1.加快校園網(wǎng)的建設，進一步充實和完善學校資源庫。本學期，要繼續(xù)將學校購買的教學資料鏡像到校園網(wǎng)上，便于教師隨時使用。本校教師所制作的教案、課件、網(wǎng)頁、幻燈片等資料要通過上傳系統(tǒng)及時上傳到網(wǎng)頁，真正落實建網(wǎng)就是建學校的思想。要充分使用有效的網(wǎng)絡資源，對校內(nèi)所有師生實行全天候開放，做到每個辦公室和教室信息相通、資源共享，發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，促進教育信息化應用深入開展。

2.定期更新學校主頁，及時在網(wǎng)絡主頁上發(fā)布學校的各類信息。要將本校的教育教學、隊伍建設、兩基工作、實驗室建設、信息教育、繼續(xù)教育等信息及時傳到網(wǎng)上。

3.建設覆蓋各學科、多品種、多門類、可供師生自由選擇的豐富的教育資源庫群，購買資源與開發(fā)資源并舉，不斷豐富網(wǎng)絡教學資源，形成教育資源共享新模式。

（二）加強教研組建設，認真開展信息技術(shù)有關(guān)教學的研究。

1.進一步落實備課、上課、說課、評課為主的教研常規(guī)活動，倡導切磋爭鳴之風，提倡典型課例解剖、切磋、一課多作。結(jié)合課題研究，大興理論學習之風，認真學習教學大綱，注意吸收教改信息，不斷提高教研質(zhì)量。

2.加強多媒體教學軟件開發(fā)及應用的引導，鼓勵教師進行多媒體教學。逐步實現(xiàn)無紙化辦公，鼓勵教師采用電子教案，推進信息化技術(shù)在教學上的應用。

3.繼續(xù)開展以任務驅(qū)動教學的的課題研究，認真學習創(chuàng)新教育理論，不斷更新教學觀念，努力探索創(chuàng)新教育規(guī)律，在課堂特征和課型模式的研究上著力，力爭突破，形成經(jīng)驗，輻射滾動。

4.學習信息技術(shù)與學科課程整合的理論，發(fā)揮創(chuàng)造力，大膽實踐，進行網(wǎng)絡環(huán)境下信息技術(shù)與學科整合的教學研究。

每學期每位教師在教研活動中至少上一堂信息技術(shù)與各學科整合的教改實踐課。

5.做好網(wǎng)絡教學的探索，在網(wǎng)絡環(huán)境下的課堂教學的模式、教材處理、教學評價等方面，組織研究活動，鼓勵教師到網(wǎng)絡教室開展形式不限的網(wǎng)絡教學研究活動。

6.以競賽為抓手，促進信息技術(shù)與課程整合深入開展，形成鮮明的整合特色。

（三）加強五認真工作。

信息技術(shù)課開設年級為三到五年級。

1.認真?zhèn)湔n，認真做好課堂教學。課堂教學要面向全體學生，要以任務驅(qū)動教學，以培養(yǎng)學生興趣、養(yǎng)成良好的學習習慣為提高信息技術(shù)教學質(zhì)量的內(nèi)在動力。讓學生了解和掌握信息技術(shù)基礎知識和技能，了解信息技術(shù)的發(fā)展應用以及對人類日常生活和科學技術(shù)產(chǎn)生的深刻影響。加強學生上機的常規(guī)訓練，做好使用記錄，上足課時，保證學生的課時數(shù)。

2.耐心細致地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，因材施教，循循善誘，不斷提高轉(zhuǎn)化工作質(zhì)量。

3.正常開展信息技術(shù)有關(guān)的興趣小組活動，活動有計劃、有內(nèi)容、重實效。

（四）開展教師信息技術(shù)培訓工作。

組織好教師信息技術(shù)培訓。本學期教師的信息技術(shù)培訓以自學為主線，以集中輔導為輔助，著重于進行網(wǎng)頁制作和維護方面的培訓。通過培訓，各教師除了能完成學校規(guī)定的學校網(wǎng)頁制作任務外，還要將學到的技能應用到日常教學之中，制作一批交互性較強的網(wǎng)絡課件，便于學生自主學習。

（五）加強設備的日常維護和管理，提高設備的使用效益。

1.經(jīng)常檢查和公布設備的使用情況，辦公室建立專人負責制，建立完善的申請維修制度，期中、期末普修一次，確保設備完好。

2.對教師使用電腦實行包教、包會、包修服務，做到熱情、細致、周到，服務要有反饋。

3.加強對電子教室的安全管理，著重培養(yǎng)師生操作網(wǎng)絡的自我監(jiān)控能力，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡道德品質(zhì)。

四、重點工作

積極配合區(qū)信息中心開展各項工作：

1.積極進行課題《基于交互白板的教師專業(yè)發(fā)展》的研究。

2.在教師研修網(wǎng)上開展區(qū)內(nèi)教研活動，加強使用網(wǎng)絡平臺進行網(wǎng)絡教研活動，及時更新教育教學觀念，轉(zhuǎn)變教師教研、科研理念，提升教師網(wǎng)上教研、科研的應用水平，利用好研修網(wǎng)上的網(wǎng)絡資源，提高學校教育科研工作水平。

3.做好學校網(wǎng)站和校內(nèi)局域網(wǎng)的安全工作，做好網(wǎng)絡病毒的防治工作，提高對數(shù)據(jù)備份以及網(wǎng)絡安全的認識。

4.學校校園網(wǎng)站建設，不斷擴充學校網(wǎng)站的容量，提高網(wǎng)站層次，充分體現(xiàn)學校形象的展示功能、教育資源的集成功能、師生個性特長發(fā)展的舞臺功能、學校、家庭、社會一體化的教育功能。

5.建設班級網(wǎng)站，展現(xiàn)班集體學習、活動風采。營造特色班建設，促進班級文化發(fā)展，積淀班級文化。

6.繼續(xù)開展家?；訕I(yè)務，為家長教師協(xié)會搭建一個相互交流溝通的網(wǎng)絡平臺，促進學校教育與家庭教育形成合力。

7.加強對未成年人的網(wǎng)絡思想道德建設，教育學生正確認識與技術(shù)相關(guān)的倫理、文化和社會問題，負責任地使用信息技術(shù)。

8.加強教師信息化教育，對教師進行計算機應用的相關(guān)培訓，提高教師的信息素養(yǎng)和教育技術(shù)應用能力，促進教師的專業(yè)發(fā)展。

9.繼續(xù)做好推廣應用市中小學教育資源網(wǎng)和數(shù)字圖書館工作，在教育資源網(wǎng)上使用資源點卡，下載教育資源，拓展知識，開闊眼界，提高專業(yè)化水平。

10.倡導我使用我建設，我建設我使用的思想，在使用中建設，在建設中充實我校資源庫，為教師教育教學提供便利。重大活動安排照相、攝像，圖片、影像等資料及時存檔。

11.大力推進信息技術(shù)與課程的有機整合，提高課堂效益，學校通過開展以信息技術(shù)教育為內(nèi)容的校本活動，加強信息技術(shù)課教研活動，提高信息技術(shù)課的教學質(zhì)量。

12.以案例為抓手，開展信息技術(shù)與各科教育教學的整合研究，以現(xiàn)代教育技術(shù)促進學科教育教學質(zhì)量的提高。以課題為切入口，探索信息技術(shù)支持下，教與學模式的研究。

13.組織師生積極參加市中小學師生電腦作品評選活動。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇二

人民法院的信息化建設是在信息技術(shù)飛速發(fā)展，審判工作的價值追求發(fā)生深刻變化，法院作為司法機關(guān)，應全面開展信息化建設，不斷提高審判效率。

一、提高重視，成立信息化領導小組

為深入貫徹落實黨的xx屆x中、x中全會精神，根據(jù)中央政法委等國家九部門《

關(guān)于

推進政法部門網(wǎng)絡設施共建和信息資源共享的意見》的要求及xx-x在全國政法工作會議上的講話精神，充分發(fā)揮信息化在執(zhí)法工作中的重要作用，切實提高執(zhí)法工作質(zhì)量和效率，推動全市政法工作科學發(fā)展、全面進步，我院專門成立“訥河市人民法院信息化建設領導小組”作為該項活動的領導機構(gòu)。

組 長：

副組長：

成 員：

下設辦公室：

主 任：

副主任：

成 員：

二、加大投入，構(gòu)建高標準信息工作平臺：

我院在20xx年為四個基層法庭接通了光線，并完成了和法院的局域網(wǎng)連接，為審判工作構(gòu)建了高標準的信息化工作平臺。近年來，訥河法院對信息化建設加大投入，從人力、物力、資金等方面全力保障，自籌資金40萬元，用于公判庭建設，一個數(shù)字法庭建設，整體改造機房，辦公樓綜合布線，

安全

監(jiān)控，審委會系統(tǒng)建設，多功能會議室(含視頻會議室)建設。院內(nèi)建設了網(wǎng)絡專線，與法庭、上級法院間實現(xiàn)了網(wǎng)絡互聯(lián)，建立了訥河法院網(wǎng)站，保證了全院的信息化工作的高效運轉(zhuǎn)。

三、強化落實，全面推進信息化建設工作

一是加強

學習

，轉(zhuǎn)變觀念，高度重視信息化建設。通過各種辦法，切實提高法院審判人員、行政工作人員對信息化工作的必要性和必然性的認識，解決思想上存在的誤區(qū)，清除思想障礙，更新觀念，制定并落實建設規(guī)劃和實施方案，及時解決建設過程中出現(xiàn)的實際問題，健全信息化管理機構(gòu)，開展信息化建設與應用工作。在日常工作，要按照“公正與效率”的工作主題，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，努力提高辦公、辦案效率，認真履行法院審判職能，切實維護國家法律尊嚴和權(quán)威。

二是加大對信息化建設工作的投入。信息化建設是一項高技術(shù)、高投入的現(xiàn)代化基礎建設，購置大量硬件設備、開發(fā)軟件系統(tǒng)，必須要有足額的經(jīng)費保障。我院將通過制定信息化建設專項經(jīng)費保障制度，爭取財政撥一點，辦公辦案經(jīng)費擠一點，千方百計，力爭信息化建設資金及時、到位。20xx年，該院共購置了新電腦45臺，庭長以上人員全部實現(xiàn)手提電腦辦公，實現(xiàn)了人手一臺電腦的目標。

三是引進

專業(yè)

技術(shù)人才，切實加強干警技術(shù)應用培訓。為了加快信息化建設進程，一方面招聘和培養(yǎng)信息技術(shù)專業(yè)人才，把技術(shù)精通、有責任心和熱

愛

法院事業(yè)的信息技術(shù)人才充實到法院中來，努力營造一個適合技術(shù)人員發(fā)展的空間，保證信息技術(shù)人才進得來、留得注用得好、有發(fā)展;另一方面加強培訓，努力提高全體法院干警的信息化素質(zhì)。另外，通過定期不定期由專業(yè)技術(shù)人員給全院干警授課，使全院干警熟練掌握局域網(wǎng)操作的基本技能、軟件使用，切實提高-干警的綜合素質(zhì)。

四是加強網(wǎng)絡建設和應用，建立網(wǎng)絡安全防護體系。在日常辦公、辦案工作中，要求干警統(tǒng)一運用電子化設備，特別是庭審速錄、立案錄入和檔案管理。除此之外，網(wǎng)絡的安全性是法院計算機局域網(wǎng)的生命性，安全的網(wǎng)絡是我們進行應用的基矗為此還要求加強保密工作，通過對法院審判業(yè)務案件內(nèi)容數(shù)據(jù)庫進行加密處理，保證審判信息數(shù)據(jù)的安全，并指定專門的人員負責管理。

五是加強各類應用系統(tǒng)軟件的開發(fā)和完善。目前，我院已經(jīng)使用了審判業(yè)務管理系統(tǒng)、干警考勤系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)等，正在開發(fā)和完善局域網(wǎng)、立案錄入系統(tǒng)、庭審速錄系統(tǒng)等等，逐步改變了以往資產(chǎn)管理混亂，資產(chǎn)不明，資料不全，數(shù)據(jù)不準的現(xiàn)象，切實提高了政務管理的效率與質(zhì)量。

四、放眼長遠，做好信息化建設前景規(guī)劃

首先，繼續(xù)加強法庭建設，自籌資金40萬元，為四個基層法庭的審判庭購買審判臺及旁聽桌椅，并設計背景墻，鋪設地板。

其次，完成機房、審委會以及多功能會議室的改造。進行樓體綜合布線，并且完成四個基層法庭和本院的監(jiān)控系統(tǒng)建設，并對接。實現(xiàn)四級語音聯(lián)網(wǎng)。

再次，狠抓制度建設，落實獎懲措施。制度是管理的基礎，也是管理流程的制定依據(jù)。要把現(xiàn)行管理規(guī)范和網(wǎng)絡運行程序有機結(jié)合起來，建章立制，對信息化建設運用規(guī)范化，從制度層面對操作運用提出明確要求，為確保當前信息化建設的順利推進，把各部門和干警支持、協(xié)助法院信息化建設作為重要的考核指標，納入各庭室的年終目標考核，并實行“一票否決”。信息化網(wǎng)絡建成后，將建立完善案件立案、審理、執(zhí)行期限和審判監(jiān)督，后勤管理、車輛管理、人事管理、業(yè)務協(xié)作、社會服務等各項具體考核指標，按照平常個人業(yè)績錄入的基本數(shù)據(jù)，從流程管理中考核、考評干警中的

成績

或錯誤等數(shù)據(jù)，進行量化考核，并記錄到個人檔案。

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信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇三

改革開放以來，建筑市場逐步實現(xiàn)與全球市場的接軌，這對國內(nèi)建筑施工企業(yè)造成極大的沖擊，引發(fā)其對自身管理模式的審視，促使其加強項目管理的信息化建設，借助先進的項目管理工具實現(xiàn)建筑工程的高效管理，推動建筑行業(yè)的發(fā)展。

1傳統(tǒng)項目管理存在的問題分析

1.1項目管理局限于實施階段

項目管理分為三個部分，分別為決策階段，實施階段和運營階段。從全局角度分析，應該注意各階段之間的關(guān)聯(lián)性，從整體和細節(jié)兩個方面入手進行有效的項目管理。然而，傳統(tǒng)的項目管理將管理階段局限于實施階段，對決策階段和運營階段缺乏考慮和管理，影響項目管理效果。該種情況的出現(xiàn)，既有管理方面的問題，更多的是受到信息搜集、分析和利用渠道的限制，面對繁雜、海量的管理數(shù)據(jù)，亟需構(gòu)建高效的信息處理系統(tǒng)進行信息的有效處理，推動項目管理的整體化發(fā)展。

1.2參建單位之間缺乏有效的信息溝通機制

建筑工程的項目管理涉及到供貨商、設計單位、監(jiān)理單位、建設單位和施工單位等多個參建單位，通過相互之間的密切配合確保工程施工的順利進行。而上述目標需要借助有效的信息溝通機制實現(xiàn)，這是當前許多工程管理中極度缺乏的問題，相互之間缺乏必要的溝通，導致單位間的配合出現(xiàn)問題，影響工程的順利進行，更不利于項目全生命周期管理目標的實現(xiàn)。

1.3項目管理信息系統(tǒng)的利用程度較低

項目管理信息系統(tǒng)是依托信息技術(shù)建立的信息傳遞、處理系統(tǒng)，屬于新興事物，受到信息的專業(yè)性和人員認識等方面的影響，當前許多工程企業(yè)并未建立項目管理信息系統(tǒng)或雖然建立信息系統(tǒng)，但是利用效率極低，非但起不到應有的管理提升作用，反而影響正常的項目管理秩序，嚴重影響項目管理的效果。

2全生命周期項目管理信息化建設的必要性分析

2.1輔助管理者進行科學決策

眾所周知，決策的開展需要海量的數(shù)據(jù)作為支撐，只有對數(shù)據(jù)進行科學的分析，得出科學的評價才能進行正確的決策。就目前的項目管理而言，其涵蓋的信息量是極為巨大的，要想進行有效的數(shù)據(jù)處理必須借助先進的信息系統(tǒng)實現(xiàn)。

2.2提升項目管理的水平

當下，信息技術(shù)成為推動社會發(fā)展的核心技術(shù)，在社會各領域引發(fā)深刻的變化。在工程管理領域同樣如此，信息化程度已經(jīng)成為衡量項目管理水平的重要參數(shù)。所以，進行信息化建設是項目管理的未來發(fā)展趨勢，能夠有效提升項目管理的水平。

2.3理順項目管理流程

受到信息搜集、傳遞和處理效率的影響，傳統(tǒng)項目管理流程較為繁瑣，存在執(zhí)行和效率方面的弊端，影響項目管理的效用開展。針對此問題，可以借助信息化建設給予消除，在項目管理信息系統(tǒng)建設的過程中，對項目管理相關(guān)業(yè)務流程進行梳理，構(gòu)建切實可行的管理流程，提高管理效率和質(zhì)量。

3全生命周期項目管理信息化建設的`具體策略

3.1提高項目管理信息化的認識

當今的工程管理領域，信息化已經(jīng)成為發(fā)展的主流趨勢，項目管理者應該認識到信息化的緊迫性和必要性，積極轉(zhuǎn)變項目管理理念，提高項目管理信息化的應用程度。要想實現(xiàn)該目標不能一蹴而就，而是應該循序漸進的開展，實現(xiàn)局部到全局的轉(zhuǎn)化，最終實現(xiàn)整個項目管理領域的信息化提升，為工程管理提供高效的管理工具。

3.2構(gòu)建項目管理信息系統(tǒng)

項目管理信息系統(tǒng)是項目管理信息化建設的核心工作，應該給予強有力的支撐，加強系統(tǒng)的構(gòu)建和完善速度。具體來說，一是理順業(yè)務流程，搭建項目管理信息系統(tǒng)的基本框架；二是多方調(diào)研，編寫先進的項目管理信息系統(tǒng)平臺；三是進行系統(tǒng)優(yōu)化，提高信息系統(tǒng)和項目管理需求的有機銜接，構(gòu)建高效的項目管理信息系統(tǒng)。

3.3加強對項目管理信息系統(tǒng)的應用

項目管理信息系統(tǒng)不能局限于單位內(nèi)部，而是應該借助網(wǎng)絡客戶端實現(xiàn)工程相關(guān)單位的有效覆蓋，借助項目管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)單位間的信息傳遞，暢通信息溝通的渠道，提高信息溝通效率，提升參建單位之間的信息整體性，確保參建單位之間相互配合，確保項目管理的順利進行。

3.4注重項目管理信息化人才的培養(yǎng)

項目管理的信息化建設需要依托高素質(zhì)的復合型人才隊伍作為依托，這是信息化建設的前提和基礎，如果人員素質(zhì)不達標將導致信息化的功能受到限制，最終影響項目管理的效果。所以，應該重視對項目管理信息化人才的培養(yǎng)。就目前的人才現(xiàn)狀而言，培養(yǎng)應該從兩個方面進行，一是內(nèi)部培養(yǎng)，對項目管理人員進行信息化培訓，使其具備相應的信息化技能，以此改變員工的知識結(jié)構(gòu)，使其勝任項目管理工作的需要；二是進行校園招聘，選擇高素質(zhì)的信息化人才充實到管理隊伍中，實現(xiàn)項目管理知識架構(gòu)的改善。此外，還應該從教育體制方面進行改革，對項目管理相關(guān)專業(yè)增設信息化課程，著力培養(yǎng)復合型人才，滿足項目管理信息化的人才需求。

4結(jié)束語

綜上所述，工程管理內(nèi)容繁雜，管理難度極大，應該借助全生命周期理論拓展項目管理的內(nèi)容，借助信息化建設提升項目管理的效率，實現(xiàn)項目管理水平的提升，確保工程的順利進行。

參考文獻:

[2]黃淑娟,黃昌吉.基于項目生命周期的信息化項目管理[j].科學與財富,(10):73.

[3]汪洋,技術(shù)在工程項目全壽命周期信息化管理的運用[j].工程技術(shù)：全文版,2016(01):00080.

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇四

根據(jù)衛(wèi)生部《兒童預防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)》的要求和省衛(wèi)生廳建立全省兒童免疫預防接種信息管理系統(tǒng)的決定，以形成國家、省、市、縣、鄉(xiāng)預防接種信息網(wǎng)絡體系，保障我縣預防接種工作的順利開展，特制定本實施方案。

到20xx年底在全縣范圍內(nèi)建立兒童免疫預防接種信息管理網(wǎng)絡平臺和國家、省、市、縣、鄉(xiāng)免疫預防接種網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)全縣兒童預防接種信息共享與管理。

1、20xx年完成全縣的兒童免疫預防接種信息管理系統(tǒng)建設工作，基層預防接種單位建立并正常運行兒童免疫預防接種信息管理系統(tǒng)。

2、已使用并將繼續(xù)使用其他兒童預防接種信息管理系統(tǒng)軟件地區(qū)，必須按中國疾病預防控制中心制定的《兒童預防接種信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換集成標準》的要求，對應用軟件進行調(diào)整，按照時間安排實現(xiàn)與國家、省、市、縣級信息管理平臺的數(shù)據(jù)交換。

兒童預防接種信息管理系統(tǒng)分為接種點客戶端軟件和國家信息管理平臺兩個部分，系統(tǒng)的基本功能為：

（一）接種點基本服務和管理功能

在預防接種實施過程中，接種人員通過接種點客戶端軟件對當天接種的疫苗、冷鏈運轉(zhuǎn)等情況進行登記，完成免疫服務基本資料的建檔。每次兒童接種后及時將接種信息錄入系統(tǒng)，同時對下一次接種進行預約。通過從國家信息管理平臺將流動兒童的接種信息下載到接種點客戶端軟件系統(tǒng)中，完成對流動兒童的接種。利用接種點客戶端軟件，可以隨時對兒童接種情況進行查詢、統(tǒng)計，還可以打印預約通知單、統(tǒng)計結(jié)果和接種卡證。

（二）國家、省、市、縣級對接種信息的監(jiān)測和管理功能

各級通過國家用戶權(quán)限管理系統(tǒng)授權(quán)登錄國家信息管理平臺，對轄區(qū)兒童預防接種情況進行動態(tài)監(jiān)測。工作人員通過查詢兒童的個案信息實現(xiàn)對兒童接種個案信息管理；按《預防接種工作規(guī)范》要求，對一、二類疫苗的接種情況和流動兒童接種情況進行統(tǒng)計分析；通過上傳下載日志分析接種點上報的個案數(shù)、頻率、及時率、成功率，及時發(fā)現(xiàn)接種點常規(guī)免疫工作中存在的問題。

（一）縣級疾病預防控制機構(gòu)運行系統(tǒng)的基本條件

2、保障寬帶網(wǎng)絡接入（adsl或光纖）及維持運轉(zhuǎn)；

3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件；

4、具有2名能熟練使用計算機并有免疫規(guī)劃信息管理工作經(jīng)驗的人員。

（二）鄉(xiāng)級防保組織和接種單位運行系統(tǒng)的基本條件

1、開展日常預防接種服務的計算機1臺（處理器頻率高于1500mhz，內(nèi)存大于256mb），用于接種證、報表或其他資料打印的存折式打印機1臺。

如果數(shù)據(jù)采集方式采用磁卡或條形碼等，鄉(xiāng)級還須配有相應的數(shù)據(jù)識別設備。

2、保障寬帶網(wǎng)絡接入（adsl或光纖）及維持運轉(zhuǎn)。

3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件。

4、具有至少2名能熟練使用計算機并具有一年以上免疫服務工作經(jīng)驗的人員。

承擔此工作的人員要有較強的工作責任心，中專以上學歷，執(zhí)業(yè)醫(yī)師（護師），獲得預防接種資格證書，年齡最好在45歲以下。

（三）縣級如需建立本地系統(tǒng)應用管理平臺的條件

1、用于接入公網(wǎng)的2-10m光纖，至少2個公網(wǎng)ip地址；

2、pc機服務器、防火墻、3000va在線式不間斷電源等各1臺；

4、1名軟件、硬件系統(tǒng)維護人員，2名免疫規(guī)劃專業(yè)人員。

（一）經(jīng)費

1、兒童免疫預防接種信息系統(tǒng)建設費用分為兩類，一類系統(tǒng)硬件設備包括計算機、打印機和讀卡器，另一類是系統(tǒng)維護費，包括軟件應用安裝與培訓費、每年系統(tǒng)維護費和硬件折舊費（硬件折舊期5年）。

2、縣級疾病預防控制中心提供預約通知空白單。有條件的地區(qū)如果使用條形碼或磁卡等設備，應以縣為單位統(tǒng)一部署。

（二）人員培訓

兒童預防接種信息化工作對人員的素質(zhì)要求較高，需要加大培訓和技術(shù)支持力度才能保證系統(tǒng)的部署和正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)信息系統(tǒng)的建設規(guī)劃，衛(wèi)生局、疾控中心將對全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)信息管理人員進行集中培訓。培訓內(nèi)容包括客戶端軟件的安裝、使用、系統(tǒng)管理、國家信息管理平臺的使用等，培訓的重點應放在鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員對客戶端軟件的使用上。培訓結(jié)束時要求學員均應參加考核，鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員須獲得地方衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的軟件操作技能培訓合格證，并持證上崗。

（三）建立基本信息檔案

兒童基本信息檔案由建立兒童預防接種證（卡）的原鄉(xiāng)級防保組織和接種單位，在系統(tǒng)啟動后3個月內(nèi)對所有在冊20xx年1月1日以后出生的兒童預防接種歷史資料進行信息錄入，建立兒童預防接種基礎數(shù)據(jù)庫，并為每一名兒童建立唯一的編碼，有條件的地區(qū)可以建立條形碼或磁卡等，以便系統(tǒng)自動識別和登錄。

（四）職責分工

1、縣衛(wèi)生局

（1）負責本轄區(qū)兒童預防接種信息報告工作的管理，建設和完善兒童預防接種信息管理系統(tǒng)，并為系統(tǒng)正常運行提供保障條件。

（2）結(jié)合本轄區(qū)具體情況，組織制定兒童預防接種信息報告工作方案，落實兒童預防接種信息報告工作。

（3）定期組織開展對鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預防接種信息報告管理工作的監(jiān)督檢查。

2、縣疾病控制中心

（1）制定本轄區(qū)兒童預防接種信息報告管理系統(tǒng)實施計劃，指導鄉(xiāng)級防保組織和接種單位開展信息系統(tǒng)實施工作，提供相關(guān)技術(shù)支持。

（2）負責本轄區(qū)兒童預防接種信息報告業(yè)務管理、技術(shù)培訓、督導和鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預防接種信息報告的質(zhì)量控制，開展考核和評估工作。

（3）負責本轄區(qū)兒童預防接種信息的收集、分析、評價、報告和反饋。

（4）負責本轄區(qū)兒童預防接種信息報告的數(shù)據(jù)備份，確保報告數(shù)據(jù)安全。

（5）承擔本轄區(qū)尚未實施兒童預防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織、接種單位的預防接種統(tǒng)計信息錄入和上報。

3、鄉(xiāng)級防保組織或接種單位

（1）建立健全預防接種證（卡）登記管理制度和預防接種信息報告制度。

（2）負責本單位和村級接種單位預防接種服務人員的兒童預防接種信息報告培訓。

（3）實施兒童預防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，負責信息管理系統(tǒng)的使用管理。

鄉(xiāng)級接種單位負責兒童預防接種個案信息的收集、登記、錄入和網(wǎng)絡報告；負責信息管理系統(tǒng)的日常維護和數(shù)據(jù)備份，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。

有村級接種單位的鄉(xiāng)級防保組織，還需承擔轄區(qū)內(nèi)村級接種單位兒童預防接種接種個案信息的錄入和網(wǎng)絡報告。

（4）尚未實施兒童預防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，按照《預防接種工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定開展接種率報告。

4、村衛(wèi)生站

負責向鄉(xiāng)級防保組織提交兒童預防接種登記基本資料。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇五

以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，牢固樹立"以人為本，普遍激勵"的辦學思想，落實"以人為本，團隊協(xié)作，精細高效"管理理念，積極倡導和諧教育辦學思想，認真落實《國家基礎教育課程改革綱要》、《國務院關(guān)于基礎教育改革和發(fā)展的決定》，切實進行信息技術(shù)與課程整合的實踐與探索，建設有特色的校本教研，積極開展信息技術(shù)培訓活動，完成省級規(guī)范化設施設備配備。創(chuàng)建省級規(guī)范化學校、市級教學示范學校和信息化示范學校，深入實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，推動學校內(nèi)涵式發(fā)展。

二、工作目標

完成省級規(guī)范化設施設備配備，創(chuàng)建省級規(guī)范化學校、市級教學示范學校和信息化示范學校。

三、工作要點

把握一個機遇和契機，即把握創(chuàng)建省級規(guī)范化學校、省級教學示范學校、信息化示范學校和實驗教學示范學校這一契機，通過規(guī)范辦學、合作交流，盡快融入大教育序列，擴大辦學影響，促進學校發(fā)展，讓日照港中學盡快成為辦學規(guī)范、質(zhì)量優(yōu)，家長信任、學生向往、社會認可的品牌學校。

1.努力建設學科教學資源庫平臺

20xx年，我校將建設學校自己的校本資源庫，以資源庫的績效性、科學性、原創(chuàng)性為切入點，開展校內(nèi)資源庫評比，努力將我校建設為學科資源庫平臺。在做好必要的實踐積累同時，信息中心將與教科處、教務處一起，組織全校教師就學科資源庫如何在具體課堂教學中的有效運用，共同做好理論與實踐兩個層面的探討。小學一年級下冊班務計劃與此同時，我校將不斷吸取校外的優(yōu)勢教育資源，引導學校教師通過構(gòu)建的平臺資源，努力實現(xiàn)教師課堂與網(wǎng)絡的緊密銜接，開展"構(gòu)建網(wǎng)絡化學習環(huán)境的理論與實踐"的總結(jié)與反思工作。以點帶面，從具體的課堂教學案例中不斷總結(jié)經(jīng)驗，反思網(wǎng)絡環(huán)境下，課程整合與學科教學的突破口，從理論與實踐互通的層次去發(fā)掘、去體會新課程改革的精髓，全面推進教師學習網(wǎng)絡環(huán)境下教育信息理論與課程整合的工作深入、具體、有層次地向縱深發(fā)展。

2.結(jié)合信息技術(shù)與課程整合，深入開展教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓工作

隨著校本教研工作的深入開展，我校將根據(jù)自身特點，繼續(xù)開展教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓工作。具體的教師培訓工作，我們將根據(jù)教師的實際情況，以自學和集中培訓相結(jié)合的方式，提高教師培訓效果。

（1）組織聘請一些有經(jīng)驗的專家來我校為教師進行講學與培訓，介紹的現(xiàn)代教育技術(shù)理論與實踐方面的研究，并積極組織學科教師進一步按照學習《全國基礎教育課程改革綱要》及有關(guān)教育教學理論，學習國內(nèi)外信息技術(shù)課堂教學中的有效教學策略和教學評價的理論、經(jīng)驗（如任務驅(qū)動法、項目學習法、探究式學習）等，恰當?shù)剡\用在我校的課堂教學中，促進學生學習方式的轉(zhuǎn)變。

（2）將繼續(xù)對中青年教師進行課件制作、收集信息資源等技術(shù)培訓，提高教師的信息技術(shù)應用水平。

（3）并希望教師能夠通過自學一些簡單的服務于教育教學的應用軟件，提升個人運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。

（4）組織優(yōu)秀中青年教師參加各種交流活動，借鑒和吸取兄弟學校優(yōu)秀經(jīng)驗的同時，不斷提高運用現(xiàn)代教育技術(shù)的水平與層次。

3.牢固樹立"以人為本"理念，進一步提升信息中心管理工作

本學期，20xx年小學教導處工作計劃緊密聯(lián)系日照市教育發(fā)展思路，積極開展校本教研培訓工作。在做好為全校教師服務的同時，牢固樹立"以人為本"理念，為學科教師提供現(xiàn)代教育技術(shù)理論與實踐的有力支撐。

信息中心的管理工作要深入、細致地剖析管理層面的寶貴經(jīng)驗，繼續(xù)總結(jié)信息中心的管理工作。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，不斷創(chuàng)新，并以此為契機，加強信息技術(shù)日常的教學管理工作，提高管理層面的效能，為學科教師提供現(xiàn)代教育技術(shù)理論與實踐的平臺為支撐的同時，時刻"以人為本"要求信息中心的各項工作，緊密配合教師順利完成運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段促進課堂教學效能的工作。

與此同時，要不斷總結(jié)校本課程的開發(fā)成果，深入的去探討從課例研究向課程建設過渡的經(jīng)驗與不足，在具體教學中注意摸索與反思，總結(jié)成功經(jīng)驗為今后的校本課程開發(fā)奠定堅實的基礎。并結(jié)合校內(nèi)資源庫的開發(fā)，不斷加強教學素材的積累，形成有校本特色的資源庫和素材庫。

4.建議學校配齊實驗員，保證實驗室能較好的配合任課教師的實驗工作。為適應教學中新教材的使用，實驗室教師要熱愛本職工作，認真學習新教學標準，加強新實驗的準備和操作能力，加強與任課教師間的聯(lián)系。小學三年級語文培優(yōu)補差教學計劃尤其對初二年級的新課程所牽涉的物理、化學、生物的實驗新要求進行研究，找到重點、難點并予以解決。配合任課教師做好演示實驗和學生分組實驗、認真做好實驗教學情況記錄。為教師公開課及科技興趣活動做好必要的準備和協(xié)助工作。實驗室做好準備工作，配合任課教師指導學生訓練和復習，檢修好實驗器材，改進器材的性能，確保各項實驗圓滿成功。對新教材中的新型實驗設備進行研究，提高操作能力和故障處理能力，保持設備的正常使用率在95%以上。

5.做好實驗儀器、藥品的訂購工作，對調(diào)撥的儀器、藥品及時登記，保存好說明書和有關(guān)資料，按類別分室保管。對現(xiàn)有的儀器、藥品與新課程的要求進行對比，提出增訂的計劃。做好每個實驗室的使用記錄，保證實驗室的正常使用，維持實驗室的衛(wèi)生情況良好。配合教務處準備好物理、化學、生物實驗課的實驗準備和訓練工作。檢查寒假裝修（可行的話）后的各個實驗室的設備和藥品器材的購進情況，制訂好新的訂購計劃和實驗教學計劃。

6.配合學?；I建"物理非電類實驗室"和"生物綜合實驗室"各一個。結(jié)合總務處的階段資產(chǎn)統(tǒng)計，檢查帳目、實物、儲藏柜掛牌等事項，一一進行核對確保準確，保證學校資產(chǎn)完備不流失，確保新學年的正常實驗教學順利開展。

7.進一步加強實驗室防火、防盜工作等安全工作；經(jīng)常檢查防盜探頭并保持性能良好。按學校要求，定期做好分片包干的實驗室清潔工作和安全檢查工作。

8.做好創(chuàng)建省級示范學校、市級信息化示范學校和市級實驗教學示范學校創(chuàng)建工作。

信息中心、教科處、教務處等相關(guān)處室要認真研究文件政策，要積極創(chuàng)造條件，做好設施設備的配備工作，認真做好使用，保證使用質(zhì)量，要認真做好管理工作，確保創(chuàng)建工作取得效果。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇六

根據(jù)衛(wèi)生部《兒童預防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)》的要求和省衛(wèi)生廳建立全省兒童免疫預防接種信息管理系統(tǒng)的`決定，以形成國家、省、市、縣、鄉(xiāng)預防接種信息網(wǎng)絡體系，保障我縣預防接種工作的順利開展，特制定本實施方案。

到20xx年底在全縣范圍內(nèi)建立兒童免疫預防接種信息管理網(wǎng)絡平臺和國家、省、市、縣、鄉(xiāng)免疫預防接種網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)全縣兒童預防接種信息共享與管理。

1、20xx年完成全縣的兒童免疫預防接種信息管理系統(tǒng)建設工作，基層預防接種單位建立并正常運行兒童免疫預防接種信息管理系統(tǒng)。

2、已使用并將繼續(xù)使用其他兒童預防接種信息管理系統(tǒng)軟件地區(qū)，必須按中國疾病預防控制中心制定的《兒童預防接種信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換集成標準》的要求，對應用軟件進行調(diào)整，按照時間安排實現(xiàn)與國家、省、市、縣級信息管理平臺的數(shù)據(jù)交換。

兒童預防接種信息管理系統(tǒng)分為接種點客戶端軟件和國家信息管理平臺兩個部分，系統(tǒng)的基本功能為：

（一）接種點基本服務和管理功能

在預防接種實施過程中，接種人員通過接種點客戶端軟件對當天接種的疫苗、冷鏈運轉(zhuǎn)等情況進行登記，完成免疫服務基本資料的建檔。每次兒童接種后及時將接種信息錄入系統(tǒng)，同時對下一次接種進行預約。通過從國家信息管理平臺將流動兒童的接種信息下載到接種點客戶端軟件系統(tǒng)中，完成對流動兒童的接種。利用接種點客戶端軟件，可以隨時對兒童接種情況進行查詢、統(tǒng)計，還可以打印預約通知單、統(tǒng)計結(jié)果和接種卡證。

（二）國家、省、市、縣級對接種信息的監(jiān)測和管理功能

各級通過國家用戶權(quán)限管理系統(tǒng)授權(quán)登錄國家信息管理平臺，對轄區(qū)兒童預防接種情況進行動態(tài)監(jiān)測。工作人員通過查詢兒童的個案信息實現(xiàn)對兒童接種個案信息管理；按《預防接種工作規(guī)范》要求，對一、二類疫苗的接種情況和流動兒童接種情況進行統(tǒng)計分析；通過上傳下載日志分析接種點上報的個案數(shù)、頻率、及時率、成功率，及時發(fā)現(xiàn)接種點常規(guī)免疫工作中存在的問題。

（一）縣級疾病預防控制機構(gòu)運行系統(tǒng)的基本條件

2、保障寬帶網(wǎng)絡接入（adsl或光纖）及維持運轉(zhuǎn)；

3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件；

4、具有2名能熟練使用計算機并有免疫規(guī)劃信息管理工作經(jīng)驗的人員。

（二）鄉(xiāng)級防保組織和接種單位運行系統(tǒng)的基本條件

1、開展日常預防接種服務的計算機1臺（處理器頻率高于1500mhz，內(nèi)存大于256mb），用于接種證、報表或其他資料打印的存折式打印機1臺。

如果數(shù)據(jù)采集方式采用磁卡或條形碼等，鄉(xiāng)級還須配有相應的數(shù)據(jù)識別設備。

2、保障寬帶網(wǎng)絡接入（adsl或光纖）及維持運轉(zhuǎn)。

3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件。

4、具有至少2名能熟練使用計算機并具有一年以上免疫服務工作經(jīng)驗的人員。

承擔此工作的人員要有較強的工作責任心，中專以上學歷，執(zhí)業(yè)醫(yī)師（護師），獲得預防接種資格證書，年齡最好在45歲以下。

（三）縣級如需建立本地系統(tǒng)應用管理平臺的條件

1、用于接入公網(wǎng)的2-10m光纖，至少2個公網(wǎng)ip地址；

2、pc機服務器、防火墻、3000va在線式不間斷電源等各1臺；

4、1名軟件、硬件系統(tǒng)維護人員，2名免疫規(guī)劃專業(yè)人員。

（一）經(jīng)費

1、兒童免疫預防接種信息系統(tǒng)建設費用分為兩類，一類系統(tǒng)硬件設備包括計算機、打印機和讀卡器，另一類是系統(tǒng)維護費，包括軟件應用安裝與培訓費、每年系統(tǒng)維護費和硬件折舊費（硬件折舊期5年）。

2、縣級疾病預防控制中心提供預約通知空白單。有條件的地區(qū)如果使用條形碼或磁卡等設備，應以縣為單位統(tǒng)一部署。

（二）人員培訓

兒童預防接種信息化工作對人員的素質(zhì)要求較高，需要加大培訓和技術(shù)支持力度才能保證系統(tǒng)的部署和正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)信息系統(tǒng)的建設規(guī)劃，衛(wèi)生局、疾控中心將對全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)信息管理人員進行集中培訓。培訓內(nèi)容包括客戶端軟件的安裝、使用、系統(tǒng)管理、國家信息管理平臺的使用等，培訓的重點應放在鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員對客戶端軟件的使用上。培訓結(jié)束時要求學員均應參加考核，鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員須獲得地方衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的軟件操作技能培訓合格證，并持證上崗。

（三）建立基本信息檔案

兒童基本信息檔案由建立兒童預防接種證（卡）的原鄉(xiāng)級防保組織和接種單位，在系統(tǒng)啟動后3個月內(nèi)對所有在冊20xx年1月1日以后出生的兒童預防接種歷史資料進行信息錄入，建立兒童預防接種基礎數(shù)據(jù)庫，并為每一名兒童建立唯一的編碼，有條件的地區(qū)可以建立條形碼或磁卡等，以便系統(tǒng)自動識別和登錄。

（四）職責分工

1、縣衛(wèi)生局

（1）負責本轄區(qū)兒童預防接種信息報告工作的管理，建設和完善兒童預防接種信息管理系統(tǒng)，并為系統(tǒng)正常運行提供保障條件。

（2）結(jié)合本轄區(qū)具體情況，組織制定兒童預防接種信息報告工作方案，落實兒童預防接種信息報告工作。

（3）定期組織開展對鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預防接種信息報告管理工作的監(jiān)督檢查。

2、縣疾病控制中心

（1）制定本轄區(qū)兒童預防接種信息報告管理系統(tǒng)實施計劃，指導鄉(xiāng)級防保組織和接種單位開展信息系統(tǒng)實施工作，提供相關(guān)技術(shù)支持。

（2）負責本轄區(qū)兒童預防接種信息報告業(yè)務管理、技術(shù)培訓、督導和鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預防接種信息報告的質(zhì)量控制，開展考核和評估工作。

（3）負責本轄區(qū)兒童預防接種信息的收集、分析、評價、報告和反饋。

（4）負責本轄區(qū)兒童預防接種信息報告的數(shù)據(jù)備份，確保報告數(shù)據(jù)安全。

（5）承擔本轄區(qū)尚未實施兒童預防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織、接種單位的預防接種統(tǒng)計信息錄入和上報。

3、鄉(xiāng)級防保組織或接種單位

（1）建立健全預防接種證（卡）登記管理制度和預防接種信息報告制度。

（2）負責本單位和村級接種單位預防接種服務人員的兒童預防接種信息報告培訓。

（3）實施兒童預防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，負責信息管理系統(tǒng)的使用管理。

鄉(xiāng)級接種單位負責兒童預防接種個案信息的收集、登記、錄入和網(wǎng)絡報告；負責信息管理系統(tǒng)的日常維護和數(shù)據(jù)備份，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。

有村級接種單位的鄉(xiāng)級防保組織，還需承擔轄區(qū)內(nèi)村級接種單位兒童預防接種接種個案信息的錄入和網(wǎng)絡報告。

（4）尚未實施兒童預防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，按照《預防接種工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定開展接種率報告。

4、村衛(wèi)生站

負責向鄉(xiāng)級防保組織提交兒童預防接種登記基本資料。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇七

為了全面推進學校教育、教學及管理的信息化建設，進一步提升廣大師生的信息素養(yǎng)和駕御信息技術(shù)的能力，提高學校教育信息化的應用水平和效能，錘煉學校信息化辦學特色, 在全體教職員工的共同努力下，爭取學校信息化工作有新的跨越，特制定學校信息化建設發(fā)展規(guī)劃：

一、指導思想

學校信息化的一個重要領域是信息技術(shù)與課程整合，盡管課堂教學存在著一些與生俱來的不足與缺陷。但是，就目前而言，課堂教學，或者說有意義的接受學習仍然是學校教學活動的主要方式，學生通過學校的正規(guī)課程的學習獲得必要的知識和能力是學生發(fā)展的主渠道，因此我們將積極探索學校正規(guī)課程與信息技術(shù)有效整合的作用，同時也將研究學生活動與信息技術(shù)整合的新領域。

二、主要任務

1、進一步改善校園信息化環(huán)境，重點在網(wǎng)絡的管理與維護。加強班級多媒體設備的管理與使用；辦公室計算機、打印機的使用，培養(yǎng)教師對信息化設備的規(guī)范使用及信息化的意識，逐步提升校園信息化環(huán)境。

2、加強信息報送組織

（一）向局信息科報送的信息由各部門統(tǒng)一組織，領導審核，并制定相關(guān)制度予以保障。

1

（二）建立信息采編、審核、報送機制，報送的信息要履行嚴格的核簽手續(xù)，確保信息質(zhì)量和信息安全。

（三）指定專人作為局信息科信息聯(lián)絡員人選，具體負責信息報送工作。

3、健全、完善學校現(xiàn)有的校園網(wǎng)絡、信息技術(shù)設備管理等管理辦法和制度，形成學校齊全、規(guī)范的信息化實驗規(guī)章制度。

4、充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，完善教師網(wǎng)站“我的空間”，建設具有校本特色的網(wǎng)上存儲、網(wǎng)上交流平臺（網(wǎng)絡公文包），使課件管理、文件傳輸、師生交流的網(wǎng)絡化變?yōu)楝F(xiàn)實，提高教育效益。

5、加強對現(xiàn)代教育技術(shù)手段進行教育教學的研究，探索信息技術(shù)與學科課程的有效整合，創(chuàng)建學習環(huán)境和能充分體現(xiàn)學生主體作用的學習方式。

三、基本目標

1、加大硬件投入，完善校園網(wǎng)站，更新添置辦公設備。

2、加強軟件建設。豐富改進學校主頁并定期更新，使學校網(wǎng)站形成較為豐富，具有自身特色。

3、加強應用，服務教學。發(fā)揮信息技術(shù)在學校管理中的作用，加快信息技術(shù)與學科教學的整合，開展網(wǎng)絡環(huán)境下學生自主學習的實踐研究，提高學生的數(shù)字化技能。

四、網(wǎng)絡管理

2

1、 加強對校園網(wǎng)絡管理工作，完善規(guī)章制度。

2、學校經(jīng)常對師生加強網(wǎng)絡安全教育，確保校園網(wǎng)網(wǎng)絡運行高效、有序。

五、繼續(xù)加強校園網(wǎng)絡的管理與維護，更新學?，F(xiàn)有網(wǎng)站

學校網(wǎng)站經(jīng)過幾年的積累，取得了很好的展示自我的效果，但在一些方面也存在著問題。本學期將進一步在學校網(wǎng)站如何做深，以及特色平臺如何進一步完善等方面，聽取意見，進行修改。

六、協(xié)助學校各部門開展與信息技術(shù)整合的各項活動，推進學校信息化進程

協(xié)助各部門開展具有部門特色，適合學生個性發(fā)展的`整合活動。學校各部門的任何活動，其實都是部門間相互協(xié)作的一個過程，絕對不是獨立的分支，任何一個活動都涉及到學校的方方面面。一次成功的活動，其實就是學校各部門間相互默契配合的體現(xiàn)。信息室在整個活動中應該積極地參謀，指導部門負責人合理選用信息技術(shù)，充分恰當體現(xiàn)學校的信息技術(shù)特色，全面推進學校的信息化進程。

3

學校信息化建設領導小組

組 長：于會榮

副組長：宋旭秋 高繼杰

成 員：史耀武王孝君

趙旭紅

李春青

王曉萍

李 玲

于丹洋

徐宏鳳 朱 丹 董清華 李智剛 劉志萍 謝紅艷 王明紅 于相麗

柳河鎮(zhèn)勝利小學

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為了貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2017-2020年）》關(guān)于不斷提升農(nóng)村學校數(shù)字校園水平和人才信息素養(yǎng)，以信息化促進職業(yè)教育現(xiàn)代化，圍繞學校信息化建設工作，我校將有計劃、有步驟、積極穩(wěn)妥地推進信息化進程，促進我校教育管理和教學手段的現(xiàn)代化，錘煉學校信息化辦學特色，特制定學校信息化建設三年規(guī)劃。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以教育信息化基礎設施建設和人才隊伍培養(yǎng)為基礎，以教育信息資源建設和開發(fā)應用為重點，統(tǒng)籌規(guī)劃，注重實效，創(chuàng)新發(fā)展，加快實現(xiàn)教育信息化，為全面推進素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量,辦好讓人民滿意的教育，努力打造信息化、數(shù)字化校園。

二、總體目標

到2018年，以信息化、數(shù)字化校園建設為核心，建立科學、豐富的教育教學資源庫；培養(yǎng)造就一支掌握現(xiàn)代教育理論和教育信息技術(shù)的師資隊伍；建立較為完善的教育信息化管理體系；保障硬件正常運行，進一步提升信息化基礎設施建設、管理水平，最終實現(xiàn)學校的全面信息化。

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三、主要任務與措施

（一）加大投入數(shù)字化校園建設，形成一個功能比較完善，富有本校特色的信息化教育系統(tǒng)。

1.進一步改善校園信息化環(huán)境，重點在局域網(wǎng)的優(yōu)化配置。采用適用的網(wǎng)絡管理軟硬件，提高學校網(wǎng)絡安全和管理效率，改善內(nèi)網(wǎng)運行速度。在部分樓層、辦公室構(gòu)建無線網(wǎng)接入設備，逐步提升校園信息化環(huán)境。

2.資源建設數(shù)字化：（1）充分發(fā)揮校園網(wǎng)優(yōu)化教育教學信息流通功能，逐步將教師備課、課堂教學、反饋練習、課后輔導、學生個別化學習，在線考試等教學環(huán)節(jié)包容進來，形成大容量、開放式學習環(huán)境；（2）建設開放式網(wǎng)絡學習室，提供豐富的多媒體和網(wǎng)絡虛擬環(huán)境，如：教育教學資源庫、視頻點播等，為學生自主學習、協(xié)作學習提供幫助；（3）發(fā)展圖書館數(shù)字化資源庫藏，以文件目錄方式和數(shù)據(jù)庫存儲方式對資源進行管理和操作，以便信息儲存，師生快速查詢、訪問、下載；（4）優(yōu)化組合學校教育教學資源，融視頻、網(wǎng)絡、多媒體等多種方式為一體，為師生提供多種類，多形式、多規(guī)格和多層次的教育教學服務。

3.管理系統(tǒng)自動化。對學校的管理、教育、教學、評價實行全方位的信息化管理。其中包括學校的校務、教務、總務，教職工、學生的身份信息、工作學習記錄、評價信息等檔案、學藉、學業(yè)管理。

4.網(wǎng)站建設多元化。（1)不斷擴充學校網(wǎng)站的容量,提高網(wǎng)站層次，充分體現(xiàn)學校形象的展示功能、教育資源的集成功能、師生個性特長發(fā)展的舞臺功能、學校、家庭、社會一體化的教育功能；（2）展現(xiàn)班集體學習、活動風采；（3）開辟骨干教師個人主頁，展現(xiàn)教師教育教學特色，實現(xiàn)資源和成果共享，開展網(wǎng)上多項交流。

5.網(wǎng)絡管理制度化。（1）強化管理、規(guī)范制度，修訂部門和人員崗位職責, 結(jié)合學校實際健全各項管理規(guī)章制度；（2)加強校園網(wǎng)硬件平臺的日常維護，保證校園網(wǎng)絡暢通,使設備使用效益得到最大限度發(fā)揮；（3）制訂師生網(wǎng)絡安全保護管理條例，規(guī)范師生上網(wǎng)行為。

（二）以課程改革為契機，加速多元化課程的實踐研究與探索。 開展課程與信息技術(shù)整合的研究。（1）實行網(wǎng)絡電子備課；（2）靈活運用多媒體和網(wǎng)絡資源進行學科課堂教學，探索學生掌握知識、提高技能、擴展思維，培養(yǎng)學生解決問題實際能力的方法與途徑；（3）合理運用信息資源指導學生進行個別化學習和協(xié)作學習；（4）運用網(wǎng)絡開展學生課內(nèi)外作業(yè)指導、學習情況分析和學習評價。

（三）加強對教師信息技術(shù)培訓與輔導，提高教師應用素質(zhì) 在教育信息化實施的過程中，廣大教師要形成積極學習現(xiàn)代教育思想和現(xiàn)代教育理論的氛圍，通過走出去，請進來的辦法培養(yǎng)一支掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和教育理論的新型師資隊伍，形成覆蓋各科、自覺應用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教改的骨干教師群體。全校教師掌握基本計算機操作及在網(wǎng)上查找資料的能力，大部分教師能進行課件制作、微課制作及具體網(wǎng)絡的基本技術(shù)。逐步實現(xiàn)教師無紙化辦公。以熟練運用校園網(wǎng)管理平臺、學校資源網(wǎng)進行教學工作與開展科研。

究課，通過觀摩教師能更具體體會信息技術(shù)與課程整合的方法；（4）網(wǎng)上論壇。在因特網(wǎng)上以論壇形式在網(wǎng)上開展學術(shù)交流和討論。

2.開展網(wǎng)上教研活動，提高教研活動效率、效能。（1）采用音頻、視頻會議形式，開展信息交流、專題討論、論文交流等；（2）開展網(wǎng)上公開課、說課和評課活動。

3.科研先導，努力探索信息化環(huán)境下教育教學的新模式、新方法和新途徑。探索網(wǎng)絡環(huán)境下互動教學新模式，啟動以建構(gòu)新型師生關(guān)系為目標的互動教育新模式的研究，積極開展運用網(wǎng)絡實現(xiàn)教與學過程中師生互動、生生互動、學校與社區(qū)互動的試點研究。

（四）培養(yǎng)具有現(xiàn)代信息意識的學生。

1.興趣活動，發(fā)展特長。（1）提供良好的信息環(huán)境；（2）組織各類興趣活動小組，開展各項實踐活動；（3）舉辦電腦繪畫、電子小報制作，網(wǎng)頁制作，動畫制作等學習班。

2.主題研究，形成特色。（1）圍繞一個感興趣的問題，進行電子作品創(chuàng)作；（2）開展主題式探究性活動；（3）開展網(wǎng)上信息協(xié)作學習和交流；（4）開辟網(wǎng)上大展臺，舉行研究成果展示。

3. 結(jié)合上級的評比活動，鼓勵學生積極制作電腦作品，并選送部分優(yōu)秀的作品到省市參評。

（五）不斷加大硬件投入

配有多媒體教學設備。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇八

通過培訓使教師進一步提高師德修養(yǎng)、文化素養(yǎng)，樹立現(xiàn)代教育理念，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，促使教師提升信息技術(shù)應用能力。打造技術(shù)創(chuàng)新課堂，優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu)，改變傳統(tǒng)課堂教學模式，提高課堂信息化教學實踐能力和教學效益；促使教師盡快掌握信息時代的理論，信息技術(shù)應用的方法以及教育科研基礎知識，積極營造全員參與應用信息技術(shù)的良好氛圍。建立一支素質(zhì)良好、能適應信息時代教育要求的反思型、學習型、科研型的教師隊伍。

根據(jù)上級要求，學校信息化教學發(fā)展規(guī)劃制定具有科學性和有效組建管理團隊，瞄準新時期人才培養(yǎng)目標以及學校辦學特色，科學制定學校信息化教學發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃，確定相應的信息化教學校本研修主題及教師校本研修計劃，建立健全有利于教師應用信息技術(shù)的各項制度。

（一）根據(jù)本校信息化教學發(fā)展實際和規(guī)劃目標，制定校本礦修規(guī)劃，從《中小學教師信息技術(shù)應用能力校本考核規(guī)范》中選取8項微能力作為校本研修主要內(nèi)容，使教師的信息化教學能力都能在原有基礎上得到提升。

(二)校本研修活動組織的有效性和創(chuàng)新性。

組織開展信息技術(shù)與課堂教學融合的常態(tài)化和普遍化的校本教研活動。

(三)教師信息技術(shù)應用能力校本考核情況

教師根據(jù)所選的微能力，參加三項微能力(至少覆蓋三個維度)考核。

(四)教研示范引領和互幫互學情況

以學校教研活動為契機，以微能力提升為重點，每學期開展“互聯(lián)網(wǎng)+小班化”研討課、展示課等活動，從而達到教師間幅射帶動和學習借鑒。

(五)教師的微能力合格率等情況

通過學校審核、互學互評、專家認證達成線上線下50學時培訓學習任務。

研修環(huán)節(jié)

考核任務內(nèi)容

占考核百分比

學校集中培訓

1、按時參加學校集中培訓

2、個人研修方案

15%

線上自主學習

完成線上培訓任務，達到規(guī)劃學時數(shù)。

30%

校本研修活動

1、信息化教學設計、說課案。

2、互動式課件/微課

3、課堂實錄片段，3-10分鐘，可用手機錄制。

4、與微能力點“提交指南”對應的任務及評價標準。

30%

成果打磨展示

1、融合創(chuàng)新應用教學案例。

2、教學設計、說案、課件、微課、實錄等資源包。

3、教學模式/校本研修創(chuàng)新方式。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇九

根據(jù)自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及三年建設規(guī)劃，我校提出以下整改方案。

一、加大資金投入，構(gòu)建教育信息化的硬環(huán)境。

1、校積極推進信息化建設，加大資金投入，全面深入開展信息化建設工作。全校共有8個班級，有學生253人，目前學生機僅有22臺，生機比例嚴重不達標，，我校教職工24人,計算機11臺，師機比例達不到1：1.學校為了推進信息化工作進程，保證信息技術(shù)課程的正常進行，學校將積極申請各項資助，籌備資金，進行購買計算機，保證學生上課人人有機。

2、校園網(wǎng)。高速教育網(wǎng)絡覆蓋到每個教室，“班班通”覆蓋每一個班級，但是，利用率較低，設立各項激勵制度，鼓勵大量應用多媒體教學。

3、計算機教室。使用的多媒體教學軟件運行較慢，無法實現(xiàn)教師主控、電子登錄、文件服務和網(wǎng)絡控制等功能，死機現(xiàn)象嚴重，需要盡快進行系統(tǒng)更新。

4、學校進一步建立健全資源庫，每一學科每學年上傳資源不少50次。方便老師們查閱資料、在學校局域網(wǎng)內(nèi)的資源共享。

5、“人人通”平臺及一課一名師，一師一優(yōu)課活動大力推進，保證每學年曬課每學科不少于50節(jié)，資源上傳沒人不少于20節(jié)。

二、加強軟件建設，提高信息化技術(shù)的應用水平。

1、強化信息技術(shù)課程。

我校嚴格按照教育部《中小學信息技術(shù)課程指導綱要（試行）》的要求開齊開好信息技術(shù)課，把信息技術(shù)課納入正式課程，每個年級每班每周一課時。我們著力培養(yǎng)學生對信息技術(shù)的興趣和意識，了解掌握信息技術(shù)基本知識和技能。

2、構(gòu)建信息化平臺

三、狠抓師資隊伍建設，培養(yǎng)適應教育現(xiàn)代化的師資隊伍。

1、加大對教師進行全員信息技術(shù)校本培訓，所有在職的教師，均參加現(xiàn)代化教育技術(shù)培訓。

2、我校在職教師90%以上要使用多媒體課件進行教學，為計算機網(wǎng)絡資源與教育教學相整合，探索現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂教學相結(jié)合提供了有力的師資保證。

3、正確認識信息技術(shù)在學科整合中的作用，切忌喧賓奪主。

信息技術(shù)無論多么優(yōu)越，都是為教學服務的，即課堂中學生應永遠是主體，教師是主導者，信息技術(shù)只能是起了輔助教學的作用。信息技術(shù)與學科的整合，他們之間是互相協(xié)作的關(guān)系，而不能相互替代。信息技術(shù)與學科的整合的課堂教學，應該在教師的主導下，各種教學方法互相協(xié)調(diào)，相互促進，絕不能濫用，絕不能喧賓奪主，取代學科教學。

4、圍繞信息技術(shù)與學科整合的目標制作教學課件，優(yōu)化教學設計。我校教師基本實現(xiàn)了備課時，圍繞學習主題展開，篩選信息，巧妙安排，運用信息技術(shù)提供給學生有利于完成學習目標的方法和資源，優(yōu)化教學設計。

5、加強信息技術(shù)與學科整合，提高學生信息素養(yǎng)。

信息技術(shù)與學科整合的過程中，師生是共同的學習伙伴。針對部分教師及學生計算機知識相對貧乏的問題，我們從學習現(xiàn)代教育教學思想觀念、加強信息技術(shù)知識的學習、要求學生重視信息技術(shù)課程這三個方面提高自身的信息素養(yǎng)。

四、強化機制，確保信息化工作的順利進行。

為確保教育信息化工作長期、有效、健康地開展，學校將制定信息化工作長期規(guī)劃和近期計劃，形成信息化工作領導小組、落實專人負責，建立網(wǎng)絡管理制度，明確職責、權(quán)限，學校落實信息化建設專項資金，加大軟硬件設施的投入資金，將教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教育教學改革情況跟教師的評優(yōu)評先、職稱晉升掛鉤。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇十

信息化建設規(guī)劃

（討論稿）

信息化管理中心

2015年1月

目錄

1.1正確認識信息化建設的重要性

我局從2008年開始全面開展了信息化建設，主管部門為綜合辦公室。2011年5月成立了信息化建設領導小組，局總經(jīng)理任組長，局分管領導任副組長，成員包括了局機關(guān)各相關(guān)部門負責人。2011年7月和8月，在信息化建設領導小組的領導下，局分別成立了信息化管理中心和信息化實施工作小組，信息化工作常設機構(gòu)成立，主要實施人員得到了明確和固定。2012年5月，信息化管理中心由綜合辦公室調(diào)整到局工程管理部。

2013年7月，信息化管理中心成為獨立部門，負責全局信息化工作的規(guī)劃、實施、推廣、評級、信息安全等相關(guān)工作。目前局信息化管理中心在編5人，主任1名，副主任1名，下設兩個科室，軟件管理科2人，運維保障科1人，隨著業(yè)務工作量的增加，還將增加軟件及運維工程師。

各子分公司也相應成立了信息化領導小組，配備了專職或兼職工作人員，但力量十分薄弱，要求成立獨立信息中心，配備主任一名，軟件工程師和運維工程師各一名。

1.2.2基礎設施建設

目前的基礎設施主要包括網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、服務器、數(shù)據(jù)存儲、備份設備、安全等級保護等五部分內(nèi)容。

1．中心機房

我局現(xiàn)有1個35平方米的機房。配備有空調(diào)、ups、氣體滅火系統(tǒng)、溫度感應等設備，具有防靜電、防雷等措施及完善的供電系統(tǒng)。目前正在籌備新辦公樓的一體化機房建設，面積將擴至100米，按需要擴充相關(guān)機房硬件設備和管理系統(tǒng)，達到集團所要求b級硬件標準。

2．網(wǎng)絡平臺

包括外部互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部局域網(wǎng)，采用星型網(wǎng)絡架構(gòu)，一條50m電信通線路和一條10m聯(lián)通線路。采用支持ipv4的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡配備防火墻加路由器。建立了視頻會議系統(tǒng)，采用專線和集團及子分公司視頻會議系統(tǒng)連接。

3．硬件平臺

機房各個信息系統(tǒng)的服務器、磁盤陣列、路由器、交換機、防火墻、行為管理等設備共40余臺。建立了安全的數(shù)據(jù)備份機制，具有雙機熱備、定時備份措施。服務器按功能分為應用服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、備份服務器，其他服務器等。存儲網(wǎng)絡采用支持fcp、iscsi、nas的存儲網(wǎng)絡，fcp主要用于總部重要的系統(tǒng)如財務管理系統(tǒng)的存儲和傳輸，nas主要用于項目部。數(shù)據(jù)存儲和備份設備主要用于存儲正在運行的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，本地備份存儲用于本地定期備份數(shù)據(jù)，當運行存儲發(fā)生故障后用于數(shù)據(jù)的快速恢復。

4．安全設備

配備了深信服的ad1800負載均衡、af1520防火墻、ac1600上網(wǎng)行為管理、火星數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)等設備，安裝了防病毒軟件，較好地保證網(wǎng)絡的安全運行。

中交隧道局總體網(wǎng)絡拓撲圖

中交隧道局機關(guān)網(wǎng)絡拓撲圖

1.2.3應用系統(tǒng)建設

目前建立和運行的系統(tǒng)有：綜合項目管理系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)，人力資源管理系統(tǒng)，檔案管理系統(tǒng)，視頻會議系統(tǒng)。應用集團統(tǒng)管統(tǒng)建的系統(tǒng)有：財務管理系統(tǒng)，物資設備招標采購系統(tǒng)，生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)，審計系統(tǒng)，生產(chǎn)經(jīng)營及數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、科技管理系統(tǒng)；下步還將開發(fā)推廣應用資金管理系統(tǒng)，黨務工作系統(tǒng)，法律事務系統(tǒng)、職稱評定系統(tǒng)等。

綜合項目管理系統(tǒng)，除海外項目、3000萬以下項目和電務拆遷工程項目外，其余項目全部應用。辦公自動化、人力資源、財務管理、檔案管理系統(tǒng)已在全局推廣運用。視頻會議系統(tǒng)目前實現(xiàn)了局和中國交建、建設單位之間，局與各子分公司及所屬項目之間的正常連通。海外工程待條件成熟時納入系統(tǒng)管理。

1.3當前信息化存在主要問題

目前全局信息化建設的主要短板為：1．信息化意識薄弱與執(zhí)行力有待提高

需進一步強化各級管理者的信息化意識，提高各業(yè)務部門參與信息化工作的主動性，進一步提高信息化管理水平，提高信息化工作的整體性，落實信息化工作的執(zhí)行力。主要表現(xiàn)在各級領導重視程度有待提高，機構(gòu)設置與人員配備不到位，專職人員少，兼職人員多，軟件工程師嚴重短缺。2．信息化建設和應用水平不高需進一步加強信息化建設與公司管控和主營業(yè)務的融合度，解決系統(tǒng)應用“窄、淺、散”的問題，使信息系統(tǒng)覆蓋公司主要管理領域和業(yè)務流程，提高系統(tǒng)設計模式與實際業(yè)務管理需求的匹配度，強化系統(tǒng)間相互集成，消除“信息孤島”。

3．信息化保障能力不足

需進一步加強信息化組織制度保障、資金保障、基礎設施保障與信息安全保障，要進一步重視信息技術(shù)人才的引進和儲備，培養(yǎng)復合型人才，為信息化長遠發(fā)展提供有力的人力資源保障。

4、信息化系統(tǒng)功能欠缺

綜合項目管理系統(tǒng)功能不完整，應用深度不夠，真實應用水平有待提高，無紙化辦公實施條件與應用意識均有待提高，需求與工作流程有待進一步梳理；更換或深度開發(fā)軟件，以提高效率，切實提高實用性。

5、信息化評級與考核工作相對落后

我局信息化建設規(guī)劃，以集團信息化頂層設計為指導，遵循以“統(tǒng)一領導，歸口管理、組織保障；統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施；統(tǒng)一標準，互連共享”為原則，貫穿于全局信息化規(guī)劃的全過程，也是今后信息化規(guī)劃實施的指導方針和政策依據(jù)。

2.1信息化發(fā)展目標

我局信息化建設總體目標以項目管理為核心，以成本管理為主線，實現(xiàn)工作流程系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化為目標，提高全局各子分公司及項目部綜合管理能力，提高經(jīng)濟效益，通過企業(yè)信息資產(chǎn)的管理與開發(fā)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供良好的支撐作用。

通過信息化系統(tǒng)建設，切實提高工作效率，提升協(xié)同工作能力和管理水平，支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

1、建立高效、可靠、穩(wěn)定、安全的信息數(shù)據(jù)傳遞和共享網(wǎng)絡，采用同城/廣域?qū)＞€，互聯(lián)網(wǎng)vpn，3g/4g無線通信網(wǎng)絡，海外信息網(wǎng)絡等多種方式，共同構(gòu)成公司信息骨干網(wǎng)，覆蓋全局各所屬單位。

2、建立滿足公司信息化發(fā)展需要的一體化機房，相關(guān)硬件設施滿足中國交建頂層設計需求及安全等級保護等相關(guān)標準要求。非駐京單位需要建立機房，配備服務器，滿足分布式布置自動化辦公設備及其他應用軟件類所需要的網(wǎng)絡設備；同時要確?；鶎禹椖坎烤W(wǎng)絡環(huán)境的適用性。

3、建立企業(yè)內(nèi)部門戶和移動端辦公系統(tǒng)，集成全局各類應用系統(tǒng)，形成統(tǒng)一的訪問入口和信息服務，作為企業(yè)內(nèi)部信息共享、消息提醒、流程辦理為一體的一站式協(xié)同辦公平臺，實現(xiàn)日常辦公無紙化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化。

4、實現(xiàn)市場經(jīng)營管理、人事管理、工程管理、物資設備管理、合同成本管理、安全質(zhì)量管理、財務管理等核心業(yè)務的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，逐步實現(xiàn)對項目全過程信息化管理，促進企業(yè)規(guī)范化管理，提高業(yè)務管理效率，業(yè)務流轉(zhuǎn)覆蓋各子分公司和所有的項目部。

5、制訂公司信息化標準規(guī)范，建立數(shù)據(jù)中心、主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交換平臺，保證企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)一數(shù)一源、一源多用，形成完善的業(yè)務管理體系，實現(xiàn)全局信息集中管理，分級、分權(quán)共享使用，減少重復勞動，提升工作效率和質(zhì)量。

6、建立綜合統(tǒng)計、全面風險系統(tǒng)、管控考核系統(tǒng)，構(gòu)成各級管理運營的決策平臺，全面支撐局屬各單位決策過程。

7、在統(tǒng)一平臺和數(shù)據(jù)中心的基礎上，逐步完善和建立專業(yè)類管理系統(tǒng)和工具軟件，保證全局協(xié)同工作、協(xié)同管理，實現(xiàn)管理集約化，提升核心競爭力。

8、在發(fā)展完善本級單位信息化系統(tǒng)建設的同時，做好與集團各類應用信息系統(tǒng)的對接、集成工作，支持集團信息化總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

第3章軟件系統(tǒng)建設架構(gòu)

3.1總體功能框架

全局軟件系統(tǒng)建設將重點建設一個中心、兩類系統(tǒng)。

1、一個中心：即一個包括主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)交換平臺和主題數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的數(shù)據(jù)中心。

2、兩類系統(tǒng)：即綜合管理類系統(tǒng)和專業(yè)應用類系統(tǒng)，系統(tǒng)功能將全面覆蓋局屬各子分公司和所有項目部，同時覆蓋主要管理運營業(yè)務。

綜合管理類系統(tǒng)主要以提升全局生產(chǎn)經(jīng)營管控能力和水平為目的，總體分為三個層級：業(yè)務級系統(tǒng)主要是支撐項目單元動作的信息管理系統(tǒng)；管理級系統(tǒng)為針對全局運營核心資源管控的信息系統(tǒng)；決策級系統(tǒng)為支撐全局各級管理者進行總體管控、科學決策的信息系統(tǒng)。

專業(yè)應用類系統(tǒng)主要以提高各類專業(yè)工作效率和工作質(zhì)量為目標的各種應用系統(tǒng)。

3.2數(shù)據(jù)中心

數(shù)據(jù)中心將在集團總部數(shù)據(jù)中心“集中與分布”相結(jié)合的原則指導下建設，主要管理和存儲本單位開展運營管理和業(yè)務發(fā)展所需要的所有數(shù)據(jù)資源。主要包括本單位管理運營相關(guān)基礎信息、動態(tài)信息和過程信息，并實現(xiàn)與集團數(shù)據(jù)中心及下屬單位數(shù)據(jù)庫的交換與同步。

在集團總部統(tǒng)一建立的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)支持下，數(shù)據(jù)中心將通過數(shù)據(jù)交換平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的交換。根據(jù)我局自身數(shù)據(jù)需求，一方面與集團信息中心對外提供的數(shù)據(jù)信息服務對接，另一方面對全局核心決策數(shù)據(jù)資源以及分散在各類管理系統(tǒng)、各級機構(gòu)、辦事處及項目部的數(shù)據(jù)信息資源進行集中、統(tǒng)一的災備與管理。

建立本單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以支持與全局運營管理和業(yè)務發(fā)展相關(guān)的各類生產(chǎn)經(jīng)營、人力資源、財務資金、設備資產(chǎn)、黨務工作、法律事務及綜合管理等相關(guān)管理對象的信息資源能夠在各級機構(gòu)、各業(yè)務板塊、各單位和部門之間實現(xiàn)高效共享。

數(shù)據(jù)資源架構(gòu)圖

3.3綜合管理類系統(tǒng)3.3.1業(yè)務級系統(tǒng)

綜合項目管理系統(tǒng)

綜合項目管理系統(tǒng)是全局信息化系統(tǒng)的核心和基礎。作為以建筑施工為主營業(yè)務的企業(yè)，各基層項目部是全局整體管理運營活動的基礎，也是歸結(jié)點，綜合項目管理系統(tǒng)是運行在各具體項目業(yè)務層面，保障項目運行程序精細化和規(guī)范化的應用系統(tǒng)，實現(xiàn)對于項目的全過程管理，其功能主要包括項目招投標、合同、人事、財務、進度計劃與產(chǎn)值、設備、物資、質(zhì)量、安全、環(huán)境（節(jié)能減排）、風險、分包管理、成本核算等過程的管理。

綜合項目管理系統(tǒng)為集團以統(tǒng)管分建方式建設的系統(tǒng)。局信息中心將按照集團統(tǒng)一制訂的技術(shù)標準和功能規(guī)范（已下發(fā)文件），在集團信息部指導下開展系統(tǒng)建設。

3.3.2管理級系統(tǒng)

3.3.2.1生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)

1、市場經(jīng)營系統(tǒng)

市場經(jīng)營系統(tǒng)主要為局屬各單位提供市場經(jīng)營信息的統(tǒng)一管理和分析工作，其功能主要包括客戶資源及相關(guān)方管理、項目基本信息管理、投標過程管理、合同評審管理、合同交底管理，其中合同交底管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞給生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)。

市場經(jīng)營系統(tǒng)為集團以統(tǒng)管分建方式建設的系統(tǒng)。局將按照集團統(tǒng)一制訂的技術(shù)標準和功能規(guī)范開展系統(tǒng)建設，相關(guān)信息與集團總部系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，滿足集團生成報表的需求。

2、生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)

生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)主要目的是加強上級和下級單位對各項目、各專業(yè)的整體管控和協(xié)調(diào)，增強各公司的項目指揮調(diào)度能力，以及跨板塊的項目資源協(xié)調(diào)能力，規(guī)范業(yè)務操作流程，提高作業(yè)效率，降低生產(chǎn)成本，提高項目生產(chǎn)的管理水平。該系統(tǒng)將主要實現(xiàn)生產(chǎn)過程指標下達與監(jiān)督管控、生產(chǎn)管理信息共享、施工現(xiàn)場監(jiān)控、生產(chǎn)資源調(diào)配管理等。生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)為集團以統(tǒng)管分建方式建設的系統(tǒng)。公司將按照集團統(tǒng)一制訂的技術(shù)標準和功能規(guī)范開展系統(tǒng)建設。其建設將與業(yè)務級的項目管理系統(tǒng)實現(xiàn)集成，并且實現(xiàn)與集團和下級單位的上下對接。

3.3.2.2資源管理系統(tǒng)

1、人力資源管理系統(tǒng)

人力資源管理系統(tǒng)主要用于實現(xiàn)局屬各單位的組織機構(gòu)和人員相關(guān)過程管理及信息管理。主要實現(xiàn)：組織機構(gòu)管理、人事基本信息管理、招聘管理、人員合同管理、人員異動管理、人員績效管理、人員培訓管理、人員薪酬管理、考勤管理、人員檔案管理。

人力資源系統(tǒng)為集團統(tǒng)管統(tǒng)建系統(tǒng)，我單位將使用集團統(tǒng)一開發(fā)的系統(tǒng)，做好系統(tǒng)的應用推廣與集成對接工作。

2、財務/預算/資金管理系統(tǒng)

財務/預算/資金管理系統(tǒng)主要用于實現(xiàn)全局財務資源類過程管理及相關(guān)信息管理。其中財務管理系統(tǒng)主要將實現(xiàn)財務會計、管理會計和財務商業(yè)智能等功能；預算管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)預算制訂、執(zhí)行、控制、調(diào)整、分析等過程的管理功能；資金管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)資金使用過程、資金使用效益的管理功能。

財務/預算管理系統(tǒng)為集團統(tǒng)管統(tǒng)建系統(tǒng)，我局使用集團統(tǒng)一開發(fā)的系統(tǒng)，做好系統(tǒng)的應用推廣與集成對接工作。資金管理系統(tǒng)為統(tǒng)管分建，由業(yè)務主管部門牽頭，信息中心配合建設。

3、設備資產(chǎn)管理系統(tǒng)

設備資產(chǎn)管理系統(tǒng)主要用于實現(xiàn)局屬各單位的設備和資產(chǎn)等進行統(tǒng)一調(diào)度和管理。主要功能包括實現(xiàn)設備資產(chǎn)基本信息管理、設備分類編碼管理、設備供方管理、設備合同管理、設備異動（轉(zhuǎn)讓調(diào)撥、進退場調(diào)配、租賃、出售、報廢）及工作履歷管理、維修管理、設備資產(chǎn)賬務管理（原值、凈值、折舊、大修費及其它費用）、資產(chǎn)安全及風險管理等功能。

設備資產(chǎn)管理系統(tǒng)為集團統(tǒng)管統(tǒng)建系統(tǒng)，我單位使用集團統(tǒng)一開發(fā)的系統(tǒng)，做好系統(tǒng)的應用推廣與集成對接工作。

4、采購管理系統(tǒng)

采購管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)對全局各類物資、裝備、資產(chǎn)、服務、項目協(xié)作（工程分包、勞務分包）等的采購過程管理。主要功能包括采購計劃管理、采購合同管理、電子采購管理和商情信息管理等。

采購管理系統(tǒng)為集團統(tǒng)管統(tǒng)建系統(tǒng)，我單位使用集團統(tǒng)一開發(fā)的系統(tǒng)，做好系統(tǒng)的應用推廣與集成對接工作。

3.3.2.3綜合管理系統(tǒng)

1、知識管理系統(tǒng)

知識管理系統(tǒng)通過將企業(yè)運作過程中的各種數(shù)據(jù)進行沉淀和積累逐步形成統(tǒng)一的知識庫，能夠?qū)崿F(xiàn)海量信息的快速、精確查詢。并同時實現(xiàn)科技項目的立項、審批、上報等方面的管理，可進行網(wǎng)上申報、監(jiān)督、轉(zhuǎn)發(fā)和信息發(fā)布等工作。主要功能包括：科技項目及成果管理、知識分類管理、知識地圖管理、知識搜索、知識互動和知識共享管理等功能，各單位各部門上傳相應知識庫資料，如典型施工組織設計類、科技成果類、專項方案類等資料供需要者共享，以及各項專業(yè)類交流工作經(jīng)驗。

知識管理系統(tǒng)為集團以統(tǒng)管分建方式建設的系統(tǒng)。局將按照集團統(tǒng)一制訂的技術(shù)標準和功能規(guī)范，在集團指導下開展系統(tǒng)建設，相關(guān)成果信息在內(nèi)部提供查詢和調(diào)閱服務。

2、黨務工作系統(tǒng)

黨務工作系統(tǒng)為局屬各單位開展全方位黨組織及紀委工作，黨的方針政策學習與教育，組織宣傳工作部署與檢查，黨委、黨支部建設，黨員隊伍建設與考核等功能。

黨務工作系統(tǒng)為統(tǒng)管分建方式建設的系統(tǒng)局將按照集團統(tǒng)一制訂的技術(shù)標準和功能規(guī)范，在集團指導下，由需求部門提供相關(guān)需求開展系統(tǒng)建設。

3、法律事務系統(tǒng)

法律事務系統(tǒng)為局屬各單位開展法律事務工作創(chuàng)建平臺，國家法律法規(guī)的宣傳教育，工作部署檢查、案件報送與審理，業(yè)務臺帳建立與查詢等業(yè)務功能。

法律事務系統(tǒng)為統(tǒng)管分建方式建設的系統(tǒng)，局將按照集團統(tǒng)一制訂的技術(shù)標準和功能規(guī)范，在集團指導下，由需求部門提供相關(guān)需求開展系統(tǒng)建設。

3.3.3決策級系統(tǒng)

1、綜合統(tǒng)計分析與輔助決策系統(tǒng)

綜合統(tǒng)計分析及輔助決策系統(tǒng)將依托全局管理運營報表統(tǒng)計體系，實現(xiàn)各級管理決策所需各類統(tǒng)計要素信息的“統(tǒng)一采集、分級填報、一數(shù)一源、一源多用”，實現(xiàn)統(tǒng)計報表的自動生產(chǎn)、動態(tài)分析，并為各級開展管理運營決策提供直接的手段支撐和數(shù)據(jù)依據(jù)。系統(tǒng)功能主要包括生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計、財務/資金/預算統(tǒng)計、人力資源統(tǒng)計、物資資產(chǎn)統(tǒng)計、綜合管理統(tǒng)計、組合及定制統(tǒng)計，統(tǒng)計成果匯總分析、商務智能綜合分析（管理駕駛艙）等。

綜合統(tǒng)計分析及輔助決策系統(tǒng)為集團統(tǒng)管統(tǒng)建系統(tǒng)，我單位使用集團統(tǒng)一開發(fā)的系統(tǒng)，做好系統(tǒng)的應用推廣與集成對接工作。集團統(tǒng)一開發(fā)將分兩階段進行，第一階段（2015年2月-2017年2月）集團將組織二級單位統(tǒng)一填報，我單位主要配合集團做好填報工作。第二階段（2017年3月-2020年12月）集團將實現(xiàn)二級單位系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，我單位將依據(jù)自身情況提出管理需求，由集團統(tǒng)一建設。

2、全面風險管理系統(tǒng)

全面風險管理系統(tǒng)是為了提升企業(yè)防范和控制風險的能力，通過在管理的各個環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風險管理的基本流程，通過風險管控、審計管理、安全監(jiān)督管理、環(huán)境保護管理、節(jié)能減排管理和預防腐敗管理等功能，實現(xiàn)對于企業(yè)風險的管控，審計管理和安全監(jiān)督管理。

全面風險管理系統(tǒng)為集團統(tǒng)管統(tǒng)建系統(tǒng)，我單位將使用集團統(tǒng)一開發(fā)的系統(tǒng)，做好系統(tǒng)的應用推廣與集成對接工作。具體風險管理體系根據(jù)我局管理要求提出定制需求，由集團統(tǒng)一組織開發(fā)。

3、管控考核管理系統(tǒng)

管控考核管理系統(tǒng)是圍繞公司管控考核體系，針對管控考核科目、指標等，建立電子化、網(wǎng)絡化的指標管理、實時監(jiān)控、動態(tài)分析的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據(jù)指標體系利用自動化方式匯總處理各種業(yè)務數(shù)據(jù)產(chǎn)生管控監(jiān)督和考核分析，為職能部門提供全面的數(shù)據(jù)監(jiān)督，提高企業(yè)業(yè)務的執(zhí)行力和經(jīng)濟效益，并可協(xié)助管理層進行分析和評估。

管控考核管理系統(tǒng)為集團統(tǒng)管統(tǒng)建系統(tǒng)，我局將使用集團統(tǒng)一開發(fā)的系統(tǒng)，做好系統(tǒng)的應用推廣與集成對接工作。具體管控考核體系根據(jù)我局管理要求提出定制需求，由集團統(tǒng)一組織開發(fā)。

3.4專業(yè)應用類系統(tǒng)

為進一步提高公司項目盈利能力，公司將充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段，開發(fā)建設相應的專業(yè)支持信息系統(tǒng)，有效的提高各類業(yè)務及項目實施的效率和質(zhì)量，降低和控制成本。

4.1實施策略

我局將在集團“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌建設”原則之下，依據(jù)集團頂層設計安排，按照“急用先行、基礎先行”的總體要求，跟據(jù)現(xiàn)有系統(tǒng)建設情況，參照信息化項目建設的一般規(guī)律，開展一個中心、兩類系統(tǒng)的建設。

1、內(nèi)網(wǎng)門戶、oa辦公系統(tǒng)是員工日常工作的常規(guī)入口，辦公自動化、企業(yè)文化管理、檔案管理、郵件系統(tǒng)和即時通信等是員工獲取信息、辦公交流的主要工具，將優(yōu)先安排建設任務。

2、綜合項目管理系統(tǒng)建設是整體信息化建設項目的核心和重點，其他各類信息化支持性建設任務將圍繞業(yè)務應用系統(tǒng)建設序列進行適應性安排和調(diào)整。

3、數(shù)據(jù)中心建設應優(yōu)先結(jié)合集團相關(guān)標準體系，完成主數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設；其次，結(jié)合業(yè)務應用系統(tǒng)建設，逐步完成主題數(shù)據(jù)庫建設；第三，根據(jù)業(yè)務應用系統(tǒng)的建設需要，協(xié)同推進數(shù)據(jù)交換平臺和應用集成平臺建設。

推進計劃如下表所示第5章門戶平臺建設

5.1、內(nèi)網(wǎng)門戶

內(nèi)網(wǎng)門戶是一個綜合性的管理平臺，是員工日常工作的常規(guī)入口，具體包括辦公自動化、企業(yè)文化管理、法律法規(guī)管理及檔案管理、郵件系統(tǒng)和即時通信等功能。

內(nèi)網(wǎng)門戶將依托oa辦公系統(tǒng)和綜合管理系統(tǒng)開展建設，并實現(xiàn)緊密的功能和數(shù)據(jù)集成，同時，依托無線通信網(wǎng)絡，建設移動門戶，支持移動辦公、移動信息查詢等功能。

內(nèi)網(wǎng)門戶為集團以統(tǒng)管分建方式建設的系統(tǒng)。我局將按照集團統(tǒng)一制訂的技術(shù)標準和功能規(guī)范，在集團指導下開展系統(tǒng)建設，并與集團對接，第一階段（2015年2月-2015年5月）實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，第二階段（2015年6月-2016年2月）實現(xiàn)功能對接。

5.2、外網(wǎng)門戶

外網(wǎng)門戶是各類與局屬各單位有業(yè)務或信息關(guān)聯(lián)用戶的統(tǒng)一入口，將面向業(yè)主、投資者、客戶業(yè)主、社會公眾、上下游供貨商等提供信息發(fā)布、業(yè)績資質(zhì)查詢、電子商務業(yè)務辦理等綜合信息服務。

外網(wǎng)門戶為集團以統(tǒng)管分建方式建設的系統(tǒng)，我局將在集團統(tǒng)一的風格、標識下，在現(xiàn)有外網(wǎng)門戶基礎上升級改造以滿足相關(guān)要求。

系統(tǒng)關(guān)系示意圖

第6章信息化硬件系統(tǒng)建設規(guī)劃

6.1信息化硬件系統(tǒng)建設目標

減少單點故障，確保運行的安全、穩(wěn)定、可靠。線路冗余，主干網(wǎng)采用雙鏈路，從負載均衡進入數(shù)據(jù)中心機房。從應用服務器到網(wǎng)絡出口所有網(wǎng)絡設備全部冗余熱備配置，網(wǎng)絡設備及服務器設備配置雙電源、雙核心交換機、雙網(wǎng)絡防火墻、雙行為管理、雙負載均衡器、一體化機房內(nèi)2臺精密空調(diào)、n+1模塊化ups。外部用2臺普通空調(diào)保證室溫，備份系統(tǒng)采用火星倉進行備份，磁帶庫進行冗余備份，結(jié)合集團數(shù)據(jù)中心的異地備份，確保數(shù)據(jù)存儲安全。

6.1.2層次化

局機關(guān)及各子分公司oa系統(tǒng)首先將采用層級分布式部署，即每個子分公司都上一套oa系統(tǒng)和服務器（駐京單位局機關(guān)統(tǒng)一布置）子分公司及其項目上的數(shù)據(jù)在其服務器內(nèi)部進行流轉(zhuǎn)，少量數(shù)據(jù)與局機關(guān)的服務器進行交換，這樣雖然投資高于集中式部署，但數(shù)據(jù)的安全性、系統(tǒng)運行速度都會高于集中式部署，參照oa系統(tǒng)的運行情況可以將綜合項目管理系統(tǒng)等其他業(yè)務系統(tǒng)也采用分布式部署。分層部署還可以加強子分公司信息化人員素質(zhì)，促進信息化軟硬件系統(tǒng)建設，推進子分公司信息化發(fā)展。

6.1.3互聯(lián)化

我局現(xiàn)擁有四條專線用于天津、南京、成都、西安四個分公司的視頻會議系統(tǒng)，專線的利用率不高，加之互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)存在安全性問題和跨網(wǎng)絡運營商存在的時延，局、公司可以復用這些視頻專線，與子分公司的內(nèi)部局域網(wǎng)相連，組成一個城市間的內(nèi)部局域網(wǎng)，利用專線傳輸財務系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、綜合項目管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，即解決了時延問題又保證了數(shù)據(jù)的安全性和網(wǎng)絡速度。

6.1.4集約化

我局現(xiàn)有機房已經(jīng)擁擠不堪，服務器和網(wǎng)絡設備30余臺，已經(jīng)裝滿了4個機柜。2015年搬遷后機房將擴大到100平米，采用一體化機房對現(xiàn)有設備進行轉(zhuǎn)移，但按照現(xiàn)有速度發(fā)展，一體化機房也將在幾年內(nèi)裝滿，所以需要集成化的設備來解決這個問題，信息中心將采用刀片服務器和虛擬化技術(shù)來承載以后上線的各應用系統(tǒng)。一體化標準機房和刀片服務器都可以降低運行管理費用并且有著節(jié)省空間、低能耗、高可靠性等優(yōu)點，為信息化各系統(tǒng)奠定堅實的硬件基礎，同時達到集團評級要求b級的硬性標準。

6.2信息安全等級保護規(guī)劃

硬件設備系統(tǒng)完善性建設，將在2015-2016年進行，根據(jù)測評改進方案分次分批采購網(wǎng)絡冗余設備、網(wǎng)絡安全檢測設備、網(wǎng)絡防攻擊設備、應用系統(tǒng)安全檢測設備及相關(guān)審計等設備。

6.2.2信息安全管理制度建設

根據(jù)測評整改方案完善各種規(guī)章制度并落實：

（1）落實人員安全管理制度。制定人員錄用、離崗、考核、教育培訓等管理制度，落實管理的具體措施。對安全崗位人員要進行安全審查，提高安全崗位人員的專業(yè)水平。

（2）落實系統(tǒng)建設管理制度。建立信息系統(tǒng)定級備案、方案設計、產(chǎn)品采購使用、密碼使用、軟件開發(fā)、工程實施、驗收交付、等級測評、安全服務等管理制度，明確工作內(nèi)容、工作方法、工作流程和工作要求。

（3）落實系統(tǒng)運維管理制度。建立機房環(huán)境安全、存儲介質(zhì)安全、設備設施安全、安全監(jiān)控、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)安全、惡意代碼防范、密碼保護、備份與恢復、事件處置等管理制度，制定應急預案并定期開展演練，采取相應的管理技術(shù)措施和手段。

（4）各種信息安全管理制度制定后，要確保各項管理制度能夠有效落實才能最大的保障信息安全工作。2016-2018年在做好硬件設備運維工作的同時，要花大力氣落實各種規(guī)章制度的執(zhí)行，工作做到有章可循，有章必循。

（備注：我局2015年通過各級信息化軟硬件全面建設，落實機構(gòu)人員，強化應用，認真組織內(nèi)部基礎工作考評，實現(xiàn)集團評級b級標準；本次職代會討論后的修改意見，于3月10日前完成。

3、局領導、局副總師的修改意見由信息管理中心負責收集；

4、根據(jù)各單位提交的修改意見書，局信息化領導小組例會研究后下發(fā)文件執(zhí)行）

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇十一

（2015年4月）

一、信息化建設現(xiàn)狀

我單位成立3年來，已自建機房1處，位于三樓辦公室內(nèi)，機房占地總面積110平米，硬件系統(tǒng)包括機柜5臺，服務器8臺，交換機3臺，路由器1臺，防火墻1臺，ups1套，kvm2臺，數(shù)據(jù)存儲總?cè)萘?0t，電信100兆獨立光纖接入，為內(nèi)部提供互聯(lián)網(wǎng)應用并支撐網(wǎng)站服務器訪問。為保障計算機信息系統(tǒng)的安全，已配備上網(wǎng)行為管理器1臺、網(wǎng)頁防篡改1臺、安全網(wǎng)關(guān)網(wǎng)絡防火墻1臺。大樓內(nèi)通過嫁接電信的chinanet無線基礎設施實現(xiàn)低成本wifi覆蓋，供移動設備連接互聯(lián)網(wǎng)使用。

商務中心目前有簡易機房一處，主要是中國電信的電話和網(wǎng)絡設備，網(wǎng)絡接入為兩條50m的光纖，分為兩個物理隔離的局域網(wǎng)運行。

基于自建網(wǎng)絡環(huán)境運行的軟件系統(tǒng)主要是用友財務軟件、金蝶財務軟件、官方網(wǎng)站群管理系統(tǒng)、政務信息公開系統(tǒng)、政務微博發(fā)布系統(tǒng)、文稿采編系統(tǒng)、郵件服務系統(tǒng)、統(tǒng)一認證平臺（單點登錄）、oa辦公系統(tǒng)、即時通訊系統(tǒng)及其/16他支撐應用的服務軟件，目前搭建的信息化系統(tǒng)已基本滿足當前的應用需求。

為了保證應用系統(tǒng)的安全性，按照安全管理要求，近期將采購正版windows服務器操作系統(tǒng)、sqlserver數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、國產(chǎn)服務器殺毒軟件，遷移財政局財務軟件服務器端和數(shù)據(jù)，搭建下屬各局單位網(wǎng)站群運行環(huán)境，為各系統(tǒng)的應用提供安全、穩(wěn)定的運行支撐。

二、內(nèi)部信息化建設存在問題

1、商務中心：1）機房：商務中心建設之初沒有考慮眾多入駐單位的信息化建設需求，機房的設計和建設很難滿足將來的各類需要和管理要求，問題包括防火、防塵、安全、防潮、承重、用電、恒溫等無法滿足將來需求和要求。2）網(wǎng)絡運營商：由于只簽署了中國電信為通訊服務商，無法達到某些入住單位的雙線和專線要求。目前電信接入的兩條50m光纖屬于嚴重浪費帶寬資源。3）樓宇有線網(wǎng)絡：樓宇網(wǎng)絡設計為單線接入桌面，無法達到某些入駐單位的內(nèi)、外網(wǎng)同時使用的需求。4）5）無線網(wǎng)絡：沒有預先規(guī)劃和建設無線網(wǎng)絡。局域網(wǎng)劃分：由于中國電信接入服務時，進行了物理劃分，設備和信息管理上無法統(tǒng)一進行監(jiān)控，將來會/16遇到應用系統(tǒng)管理和使用上的很多問題。

2、辦公室：

1）機房：目前辦公室三樓的機房非常簡易，達不到機房的標準，放臵機柜的辦公室內(nèi)還有工作人員辦公，設備環(huán)境很不好，溫度、濕度、防塵、安全、消防、用電等條件都無法滿足，尤其是溫度和灰塵對網(wǎng)絡及服務器設備損害很大，目前各類設備的灰塵已經(jīng)影響設備正常運行，再加上溫度不能保證，設備壽命將大幅縮短。各類設備放臵在公開辦公區(qū)域，毫無安全管理，當設備和線路出現(xiàn)故障時，無從追責。

2）網(wǎng)絡：局域網(wǎng)目前運行穩(wěn)定，但是樓層ip分配沒有監(jiān)控和分配管理，用戶區(qū)與服務器區(qū)沒有使用安全網(wǎng)關(guān)隔離。無線網(wǎng)絡由于嫁接中國電信設備使用，經(jīng)常出現(xiàn)無法使用的現(xiàn)象。

3）業(yè)務軟件：目前處于各部門根據(jù)自身需要自行選購業(yè)務系統(tǒng)，由于沒有專業(yè)it人員統(tǒng)籌指引，軟件選擇問題較多，且各部門的業(yè)務軟件運行形成了信息孤島，不能有效匯集，發(fā)揮最大效用。oa系統(tǒng)目前還沒有發(fā)揮其應有的作用。

4）安全：目前沒有對員工計算機進行安全管理，尚未安裝桌面監(jiān)控、病毒防護和監(jiān)控、移動介質(zhì)管理等，無法配合計算機信息系統(tǒng)安全保密管理規(guī)定落實安全管/16理，沒有定期開展計算機安全審計，不能及時發(fā)現(xiàn)和整改管理漏洞。

5）數(shù)據(jù)：oa系統(tǒng)沒有使用正版操作系統(tǒng)，沒有搭建熱備份系統(tǒng)。由于沒有云存儲服務器，所有的電子資料都存儲在個人計算機上，很少有備份，互相無法查閱，工作交接也很不便，一旦電腦損壞，重要資料都無法找回，有些數(shù)據(jù)量很大的資料也無處存放，主要是拷貝在多個移動硬盤中，也無備份。

6）用電：隨著設備的增多，三樓辦公室的用電無法再支持新增設備用電，目前還有兩臺服務器無法啟用，ups電池組也已使用3年，未更換電池組，不能保證斷電后的設備安全和緊急用電。

7）運維：部分設備已經(jīng)超出廠商免費維護期，設備無人維護，設備種類較多，出現(xiàn)問題時很難及時查找出原因并找到對應工程師進行維護，設備沒有備機，再加之大廈距離市區(qū)較遠，在出現(xiàn)故障時，不能及時替換設備保證正常使用。服務器軟件應用由多家公司提供，個人計算機系統(tǒng)大多數(shù)由辦公室員工兼職安裝維護，沒有專業(yè)的it維護服務商進行運維，隨著計算機數(shù)量的增加，勢必無法滿足運維需求。

8）制度管理：2014年信息中心對信息化建設進行了多次情況采集，目前正在制定相關(guān)的細則要求，國家也成/16立了信息安全工作組，對信息化管理的要求提到很高的層次，而目前我們只有一個計算機信息系統(tǒng)安全保密管理辦法的相關(guān)制度，在信息化建設方面的開發(fā)、應用、管理、維護、安全等方面全部都沒有形成相關(guān)管理體系，在上級單位提出要求時較被動，達不到精細化管理的要求。網(wǎng)上政務公開工作也沒有相應的部門專門進行管理。9）人員：我單位目前沒有配臵信息化建設方面的崗位編制，更缺乏相對經(jīng)驗豐富、具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)的工作人員，未明確職能的管理部門負責信息化建設，隨著業(yè)務和職能的擴充，這類問題更為突出。

三、信息化建設需求

1、內(nèi)部需求

合理建設和虛擬劃分內(nèi)部局域網(wǎng)/16長期信息化規(guī)劃建設

信息化建設的日常工作及內(nèi)外聯(lián)系等智慧城市整體規(guī)劃的專業(yè)性指導和管理

入駐企業(yè)的信息化應用需求（機柜、服務器、網(wǎng)絡、用電、安全管理、運維服務等）

四、信息化目標和建設思想

我單位的信息化建設作為配套的基礎建設內(nèi)容，已成為機構(gòu)運轉(zhuǎn)不可或缺的組成部分。信息化建設的目標是通過計算機、網(wǎng)絡、多媒體等形式滿足日常辦公、業(yè)務的應用，為業(yè)務的開展和辦理提供保障支撐，減少差錯率，提高工作效率。

我單位當前已建設完成了滿足基本應用的網(wǎng)絡、硬件環(huán)/16境和門戶網(wǎng)站服務等信息化系統(tǒng)，已基本滿足當前的辦公應用和宣傳推進作用。隨著部門分工的明確，管理職能的細化，信息化需求也不斷增加，初步按照五年制訂信息化建設目標：

（一）、經(jīng)過持續(xù)信息化建設，打造省區(qū)先進、智能的“數(shù)字化城區(qū)”。

（二）、通過階段信息化建設，滿足新城內(nèi)企業(yè)、機關(guān)事業(yè)機構(gòu)、居民群眾開展業(yè)務辦理事項的正常運轉(zhuǎn)，為業(yè)務運行提供信息化支撐與保障，全面提高工作效率。

（三）、通過信息化平臺建設，建設統(tǒng)一的基礎信息庫、數(shù)據(jù)中心、服務中心，避免形成信息孤島、應用孤島，通過統(tǒng)一、規(guī)范、標準的基礎平臺建設，各業(yè)務職能單位、各業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、信息實現(xiàn)互通、共享、協(xié)同、協(xié)作。

（四）、通過透明、公開的信息化舉措，促進政府職能向服務型轉(zhuǎn)變，拓寬群眾監(jiān)督渠道，提升政府公信力，增強互動渠道，更好的聽取民意反饋，為改善政府職能工作提供反饋依據(jù)。

五、階段性規(guī)劃建設內(nèi)容

信息化建設應遵循“目標明確、總體規(guī)劃，重點突出、講求實效，分步實施、逐步完善”的總體原則，分階段建設，建設過程應明確建設用戶單位、建設承擔單位、協(xié)作單位，做好跨部門協(xié)調(diào)，各單位部門應做到責任明確、分工清晰。

信息化基礎建設是支撐后期業(yè)務應用的基礎，主要包括機房、網(wǎng)絡、pc計算機、基礎軟件支撐環(huán)境，目前，辦公大樓與商務中心大樓的基礎設施已基本建設完畢，近期仍需進一步完成以下建設內(nèi)容：

（一）完善商務中心機房設施

（1）于商務中心選擇合適的位臵作為機房，要充分考慮安全、防塵、防潮、線路、用電、承重、消防等。

（2）在機房部署ups不間斷電源，保證停電后重要系統(tǒng)能夠至少支撐運行30分鐘。

（3）為支撐今后大容量數(shù)據(jù)的存儲和備份，并確保各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，根據(jù)實際需求用量增加網(wǎng)絡存儲軟件和設備。

（4）根據(jù)實際需求增加購臵服務器、網(wǎng)絡交換機等設備，并保證系統(tǒng)不間斷運行。

（5）為滿足商務中心大樓入駐的各職能單位、企業(yè)的/16應用，根據(jù)實際需求改建基礎網(wǎng)絡環(huán)境，增加機房服務器、交換機設備，滿足各單位的基礎信息化需求。

（二）實現(xiàn)商務中心全面無線網(wǎng)絡覆蓋

單位主樓已局部覆蓋智能無線網(wǎng)絡，隨著移動應用的增加，應進一步增加無線網(wǎng)絡覆蓋范圍，包括主樓全部樓層，以及商務中心大樓全面覆蓋無線網(wǎng)絡。

隨著工作計算機終端與無線網(wǎng)絡終端設備（包括手機、ipad）的增加，目前的接入帶寬可能會面臨壓力，根據(jù)網(wǎng)絡負載情況，實時分配網(wǎng)絡帶寬，以保證業(yè)務系統(tǒng)運行與工作的正常開展。

同時應通過網(wǎng)管設備軟件實現(xiàn)對無線網(wǎng)絡接入的監(jiān)測與控制。

（三）滿足業(yè)務應用軟、硬件支撐環(huán)境

根據(jù)政府單位正版化要求，應根據(jù)實際業(yè)務系統(tǒng)應用需求和服務器梳理采購操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以支撐業(yè)務系統(tǒng)安全、合法的運行。

（四）業(yè)務職能部門信息化系統(tǒng)建設

1、基礎資源服務與共享平臺建設

基礎信息資源共享與服務平臺應以政務信息資源數(shù)據(jù)/16以完成多庫合一為核心，基礎信息資源包括地區(qū)、組織、機構(gòu)、用戶、代碼、標識等公共基礎數(shù)據(jù)，為政務大廳工商、稅務、質(zhì)監(jiān)、城管等各職能業(yè)務單位建立政務應用提供基礎共享數(shù)據(jù)與公共資源服務。

隨著信息化的不斷發(fā)展，信息安全問題日益嚴峻，采用基于身份管理的安全授權(quán)管理平臺，實現(xiàn)用戶身份統(tǒng)一認證，可同時為網(wǎng)站門戶、oa辦公等多業(yè)務系統(tǒng)提供統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一登錄和訪問控制功能。

基礎信息資源共享與服務平臺在未來將作為區(qū)內(nèi)整體信息化系統(tǒng)提供公共基礎數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享，平臺提供統(tǒng)一的用戶認證和基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，為所有信息系統(tǒng)提供總線型服務，從而滿足各業(yè)務應用系統(tǒng)的開放性、靈活性的要求。

搭建基礎信息資源共享與服務平臺應制訂并遵循以下標準：

（1）電子政務總體標準

電子政務總體標準是關(guān)于電子政務發(fā)展的總體性標準，主要包括電子政務基礎性標準、總體規(guī)范及技術(shù)框架等，在整個電子政務標準體系中具有全局性、指導性的地位。

（2）網(wǎng)絡基礎設施標準

網(wǎng)絡基礎設施標準是為電子政務提供基礎通信平臺的標準，它包括基礎通信平臺工程建設標準、網(wǎng)絡服務商互聯(lián)/16互通標準、網(wǎng)絡安全標準等各個方面。

（3）應用支撐標準

應用支撐標準是為電子政務應用系統(tǒng)提供支撐和服務的標準，包括信息交換平臺、電子公文交換、電子記錄管理、日志管理、數(shù)據(jù)庫等方面的標準，是電子政務標準體系中基本的組成部分。應用支撐標準主要針對部門級的電子政務應用，在規(guī)范部門電子政務應用方面有著重要的作用。

（4）應用標準

應用標準是為規(guī)范電子政務應用開發(fā)設計而制定的相關(guān)標準，包括基礎信息、數(shù)據(jù)元及其代碼、電子公文格式、流程控制等標準。應用標準是為承擔電子政務系統(tǒng)開發(fā)的軟件廠商提供的，對規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)，提高系統(tǒng)開發(fā)的兼容性和通用性有著很大的指導意義。

（5）信息安全標準

信息安全標準是為電子政務實施提供安全服務所需的各類標準，包括安全級別管理、身份鑒別、訪問控制管理、加密算法、數(shù)字簽名、數(shù)字證書格式等標準和規(guī)范。信息安全標準對維護電子政務系統(tǒng)的安全，保障公眾的隱私權(quán)、保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性都有著密切的關(guān)系。

（6）電子政務管理標準

電子政務管理標準主要是為確保電子政務工程建設質(zhì)量所需的標準，它包括電子政務軟件工程、電子政務項目驗/16收與監(jiān)理、電子政務系統(tǒng)測試和評估，以及電子政務信息資源評價體系等涉及到工程建設管理的標準。電子政務管理標準為實施電子政務監(jiān)理和評估提供了基本的依據(jù)，有利于保障電子政務的實施質(zhì)量和水平。

2、智慧城市

在智慧城市的大框架下，應引入智慧城市管理理念，通過建設數(shù)字化智能城市管理，實現(xiàn)城市管理由被動管理型向主動服務型轉(zhuǎn)變，由粗放定性型向集約定量型轉(zhuǎn)變，由單一封閉管理向多元開放互動管理轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)城市“科學、嚴格、精細、長效”的管理。

通過建設智慧城管公共服務平臺，擴大城市管理可視、可控范圍，增強平臺的服務能力，通過移動應用技術(shù)，增強民眾互動參與程度，進一步理順我區(qū)及各職能部門的城市管理職責，將城市管理重心下移，真正實現(xiàn)從管理到服務、從治理到運營，從相對獨立的局面發(fā)展到協(xié)同一體的智能化、移動化公眾服務。

通過智慧城市管理公共服務平臺，建立動態(tài)巡查機制，實現(xiàn)移動智能化取證、多媒體實拍場景、定位軌跡、綜合考核的自動巡查措施?？梢杂行鋵崍?zhí)行“限時辦結(jié)”、“首問負責”、“社會承諾”等相關(guān)工作制度，提高辦事效率，加大督察督辦力度。有力推進城區(qū)的城市管理水平，提升公共服/16務的質(zhì)量和水平，為提升區(qū)內(nèi)企業(yè)民眾的幸福指數(shù)提供多方位服務。

3、各部門業(yè)務管理應用系統(tǒng)

應積極采集我單位下屬各業(yè)務職能單位（部門）的業(yè)務需求和建設需求，協(xié)助使用部門做好技術(shù)支撐，協(xié)助采購、開發(fā)業(yè)務管理系統(tǒng)。并根據(jù)已有資源，對系統(tǒng)運行的軟硬件環(huán)境提供支撐與運維保障。各部門選用系統(tǒng)或開發(fā)系統(tǒng)時，應盡量遵循數(shù)據(jù)互通性為基礎，最好選用整套的基礎應用系統(tǒng)，根據(jù)各部門需求掛接相關(guān)功能模塊，保持內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)的整體性，數(shù)據(jù)的集中性，有利于整體規(guī)劃管理，降低成本、提高效率。

（五）信息安全體系建設

我單位信息化應用覆蓋互聯(lián)網(wǎng)范圍的眾多網(wǎng)絡用戶，承擔著為政府和企業(yè)提供服務的功能，其業(yè)務性質(zhì)的重要性和敏感性，導致它不可避免要承受來自各個方面的攻擊，如黑客攻擊、內(nèi)部人員違規(guī)操作等；從技術(shù)角度，各系統(tǒng)由網(wǎng)絡連接設備、網(wǎng)絡線路、網(wǎng)絡節(jié)點、應用系統(tǒng)、應用軟件等構(gòu)成，這些要素自身都存在各種可被攻擊的弱點。因此，必須高度重視并認真對待安全性問題，才能確保整體信息系統(tǒng)安全可靠、穩(wěn)定的運行。/16信息安全是具有廣泛性的，涉及到各系統(tǒng)的帳戶信息、公共資源共享與交換等等，這些應用都必須解決全網(wǎng)統(tǒng)一的身份鑒別，解決數(shù)據(jù)的完整性、資源的訪問控制和授權(quán)、敏感信息傳輸與存儲的機密性，以及建立有效的責任機制。

信息安全的管理方面要考慮安全標準規(guī)范的建立、規(guī)章管理制度的完善、安全策略的制定、系統(tǒng)人員的安全培訓等，與技術(shù)保障緊密結(jié)合，形成一套比較完備的安全管理及維護體系。

安全保障體系應遵循“整體防護、務求實效”的原則設計建立。根據(jù)風險的不同層次，對信息安全防范要重視以下幾點：

（1）機房的物理風險：如防盜、防火、防水、防斷電等等。

（2）設備的物理風險：惡劣環(huán)境、意外故障、斷電、超負荷運行或者不當?shù)木S修管理都可能導致設備不能正常運行或重要信息丟失。

（3）數(shù)據(jù)的物理風險：儲存場所的安全和不良室內(nèi)環(huán)境可能導致信息丟失或物理介質(zhì)永久損壞。

（4）網(wǎng)絡風險：攻擊者利用網(wǎng)絡協(xié)議的弱點，進行網(wǎng)絡信息監(jiān)聽，竊取網(wǎng)上的機密信息或用戶信息，不合理的局域網(wǎng)設臵導致訪問權(quán)限的開放和病毒的影響。

（5）系統(tǒng)風險：系統(tǒng)層的安全風險主要是操作系統(tǒng)系/16統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)自身缺陷帶來的安全威脅和病毒攻擊帶來的系統(tǒng)異常。

（6）病毒攻擊：一直是系統(tǒng)安全的很大威脅，尤其由于本系統(tǒng)信息交換頻繁，如果受到病毒攻擊往往會造成大面積病毒發(fā)作。

（7）信息篡改：門戶網(wǎng)站、行政審批等業(yè)務系統(tǒng)運行在公網(wǎng)，信息在處理、傳輸過程中，可能會遭到攻擊者對信息進行惡意修改、刪除，極大威脅業(yè)務的開展。

（8）管理風險：規(guī)章制度不嚴，使惡意攻擊者可以鉆安全管理的空子，發(fā)動網(wǎng)絡攻擊；技術(shù)措施不力，使系統(tǒng)安全維護得不到足夠的技術(shù)保障；人員培訓不夠，使系統(tǒng)面臨更多的誤操作，從而削弱系統(tǒng)的安全性。沒有定期開展安全審計工作，對于各類漏洞不能及時發(fā)現(xiàn)和整改。

（六）運行維護保障體系建設

信息化運行維護保障的目標是為我單位以及入駐單位提供全面的技術(shù)支撐與服務，全面保障信息系統(tǒng)正常運行，及時發(fā)現(xiàn)故障，及時處理故障，保障日常辦公應用。在信息化系統(tǒng)運行過程過程中對發(fā)生的問題、解決方式、處理結(jié)果、規(guī)范規(guī)章等方面進行規(guī)范化管理。

以省內(nèi)外兄弟單位現(xiàn)有運維規(guī)范及標準為參考依據(jù)，根據(jù)信息化系統(tǒng)的運行維護要求，制訂行之有效的運維規(guī)范與/16管理制度。規(guī)范的運維管理制度的內(nèi)容包括運維服務中的運維工作記錄、運維流程管理、運維考核制度。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇十二

為貫徹教育局印發(fā)《定邊縣教育信息化建設三年行動計劃》文件精神，為了全面推進我校教育教學及管理的信息化建設，進一步提升廣大師生的信息素養(yǎng)和駕馭信息技術(shù)的能力，提高學校教育信息化的應用水平和技能，展示學校信息化辦學特色, 在全體教職員工的共同努力下，爭取我校信息化工作在2017年中有新的發(fā)展，新的跨越。結(jié)我校實際,特制定本實施方案：

一、指導思想

學校信息化的一個重要領域是信息技術(shù)與課程整合，盡管課堂教學存在著一些與生俱來的不足與缺陷。但是，就目前而言，課堂教學，或者說有意義的接受學習仍然是學校教學活動的主要方式，學生通過學校的正規(guī)課程的學習獲得必要的知識和能力是學生發(fā)展的主渠道，因此我們將積極探索學校正規(guī)課程與信息技術(shù)有效整合的作用，同時也將研究學生活動與信息技術(shù)整合的新領域。

二、建設領導小組

組 長：劉建軍

副組長：陳 鵬 賀 東

成 員: 王 鋒 孫雪峰 張振華

三、建設目標

1、加大硬件投入。2017年完善校園網(wǎng)、班班通，2017年更新添置師生計算機 。

2、加強軟件建設。爭取2017年建好學校網(wǎng)站并配備專人定期更

新，使學校網(wǎng)站形式較為豐富，具有自身特色的資源庫。也能成為我校師生交流的新平臺。2017年我校要建成縣級數(shù)字校園示范學校，力爭2017年我校要建設成市級數(shù)字校園示范學校的目標。

3、加強應用，服務教學。發(fā)揮信息技術(shù)在學校管理中的作用，加快信息技術(shù)與學科教學的整合，開展網(wǎng)絡環(huán)境下學生自主學習的實踐研究，提高學生的數(shù)字化技能。

4、 加強校園網(wǎng)建設。

（1） 宣傳了解。

讓教師了解校園網(wǎng)的功能及其對教育教學、課件制作與傳輸、資源利用等方面的作用，讓教師受其誘-惑，享其便捷。

（2） 加強管理。

制訂校園網(wǎng)管理制度，堅持為教學服務的原則，做到定期維護、不斷完善。（如軟件的升級等），確保校園網(wǎng)暢通。

（3） 實踐應用。

5、對全體教師進行全員化培訓。

在原有基礎上，加大培訓力度，強化信息技術(shù)培訓，形成一支健全的具有一定信息技術(shù)水平的教師隊伍。

四、建設任務

1、進一步改善校園信息化環(huán)境，重點在局域網(wǎng)的優(yōu)化配置。采用適用的網(wǎng)絡管理軟硬件，提高學校網(wǎng)絡安全和管理效率，改善內(nèi)網(wǎng)運行速度。在部分建筑物、辦公室構(gòu)建無線網(wǎng)接入設備，逐步提升校園信息化環(huán)境。

2、學校將成立一個信息室，為學校的信息建設提供有力的技術(shù)保障,不斷健全、完善學?，F(xiàn)有的校園網(wǎng)絡、信息技術(shù)設備管理等管理辦法和制度。形成學校齊全、規(guī)范的信息化實驗規(guī)章制度，納入我?？冃？己斯芾碇?。

3、進一步發(fā)揮我校的辦學特點，創(chuàng)設學生主動學習的網(wǎng)絡環(huán)境，探索實現(xiàn)三維四步教學與現(xiàn)代教學模式的整合。根據(jù)課改推進的需要，完成學校網(wǎng)吧的建設，為學生提供便利的網(wǎng)絡資源。同時，在條件成熟的基礎上學校將建設數(shù)字圖書館、數(shù)字實驗室、遠程教育實驗室。

4、建立一個學校的教育資源平臺，把現(xiàn)有的教育教學、教研資源重建整理，逐步充實教學資源，形成師生共建。能和校本研修有機的整合，具備校本特色，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的資源網(wǎng)站。優(yōu)化組合學?，F(xiàn)有的多媒體、音視頻資源信息儲存，爭取和學校教育平臺整合，為師生提供快速查詢下載的服務。

5、建設學校學習網(wǎng)站、信息科技學習網(wǎng)站、德育特色網(wǎng)站的同時，再建設幾個主題學習網(wǎng)站和班級主頁、個人網(wǎng)頁的鏈接（以市、縣學科帶頭人為主的學科網(wǎng)站）。為保障學校網(wǎng)站建成后信息更新慢的狀況，嘗試在年級和學科中培養(yǎng)一批老師及學生在信息中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導下，對網(wǎng)站相關(guān)模塊的信息更新，加快更新頻率。

自動化，提高協(xié)作效率。

7、充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，完善教師網(wǎng)站我的空間，建設具有校本特色的網(wǎng)上存儲、網(wǎng)上交流平臺（網(wǎng)絡公文包），使課件管理、文件傳輸、師生交流的網(wǎng)絡化變?yōu)楝F(xiàn)實，提高教育效益。

8、加強對現(xiàn)代教育技術(shù)手段進行教育教學的研究，探索信息技術(shù)與學科課程的有效整合，創(chuàng)建學習環(huán)境和能充分體現(xiàn)學生主體作用的學習方式。

五、網(wǎng)絡管理

1、 加強對校園網(wǎng)絡管理工作，完善規(guī)章制度。

2、學校經(jīng)常對師生加強網(wǎng)絡安全教育，確保校園網(wǎng)網(wǎng)絡運行高效、有序。

六、加強信息技術(shù)與德育的`整合，促進信息化在德育工作中的全方位應用

力爭取上級部門對學校德育信息化的認同，并借此提升學校的整體形象。

七、協(xié)助學校各部門開展與信息技術(shù)整合的各項活動，推進學校信息化進程

協(xié)助各部門開展具有部門特色，適合學生個性發(fā)展的整合活動。學校各部門的任何活動，其實都是部門間相互協(xié)作的一個過程，絕對不是獨立的分支，任何一個活動都涉及到學校的方方面面。一次成功的活動，其實就是學校各部門間相互默契配合的體現(xiàn)。信息室在整個活動中應該積極地參謀，指導部門負責人合理選用信息技術(shù)，充分恰當體現(xiàn)學校的信息技術(shù)特色，全面推進學校的信息化進程。

學校計算機中心基本情況

學校擁有服務器29臺，計算機終端1452臺，其中筆記本152臺、辦公用機38臺、圖書閱覽用機49臺、機房學生用機1213臺。學生機房24間，每間機房配備50~60個計算機機位，投影機或者大屏幕液晶電視機。學校在大部分教室安裝了多媒體教學設備，專任教師100%配備筆記本電腦， 90%的教師會制作多媒體課件，并將其運用到實際教學中，保證了利用多媒體技術(shù)的數(shù)字化教學。

p4c 賽揚4 2.66g，512m，17‘ 393 99%

p4c 賽揚2g，256m，17‘ 240 90%

p3c 賽揚1.3g，256m,15’ 200 90%

合 計 1213

生均擁有計算機臺數(shù)

（以一、二年級在校生3503人為基數(shù)） 0.35

多媒體教室個數(shù)及主要設備配置情況 多媒體教室100間，每間配備計算機一臺、投影儀或液晶電視機一臺、音響設備一套、座位64個。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇十三

全面推進學校教育、教學及管理的信息化建設，能夠進一步提升廣大師生的信息素養(yǎng)和駕御信息技術(shù)的能力，提高學校教育信息化的應用水平和效能。下面是本站小編帶來關(guān)于年度學校信息化建設規(guī)劃的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!

一、指導思想

學校信息化的一個重要領域是信息技術(shù)與課程整合，盡管課堂教學存在著一些與生俱來的不足與缺陷。但是，就目前而言，課堂教學，或者說有意義的接受學習仍然是學校教學活動的主要方式，學生通過學校的正規(guī)課程的學習獲得必要的知識和能力是學生發(fā)展的主渠道，因此我們將積極探索學校正規(guī)課程與信息技術(shù)有效整合的作用，同時也將研究學生活動與信息技術(shù)整合的新領域。

二、主要任務

1、進一步改善校園信息化環(huán)境，重點在局域網(wǎng)的優(yōu)化配置。采用適用的網(wǎng)絡管理軟硬件，提高學校網(wǎng)絡安全和管理效率，改善內(nèi)網(wǎng)運行速度。在部分樓層、辦公室構(gòu)建無線網(wǎng)接入設備，逐步提升校園信息化環(huán)境。

2、結(jié)合編寫“學校員工手冊”，通過健全、完善學?，F(xiàn)有的校園網(wǎng)絡、信息技術(shù)設備管理等管理辦法和制度，形成學校齊全、規(guī)范的信息化實驗

規(guī)章制度

，編入《學校信息化實驗管理手冊》。

3、進一步發(fā)揮我校的辦學特點，創(chuàng)設學生主動學習的網(wǎng)絡環(huán)境，探索實現(xiàn)“立交橋”教學的辦學模式。根據(jù)二期課改推進的需要，完成實驗化學、實驗物理、生命科學等數(shù)字實驗室、遠程教育實驗室的建設及ti技術(shù)教學的推廣。

4、建立一個學校的教育資源平臺，把現(xiàn)網(wǎng)站的教育、教學、科研資源重建整理，逐步充實教學資源。形成師生共建、能和“心通互動教學平臺”整合，具備校本特色，為廣大師生青睞的資源網(wǎng)站。在現(xiàn)有電子圖書館的基礎上發(fā)展圖書館信息化資源庫藏，優(yōu)化組合學?，F(xiàn)有的多媒體、音視頻資源信息儲存，爭取和學校教育平臺整合，為師生提供快速查詢下載的服務。

5、在完善更新學校數(shù)學學習網(wǎng)站、信息科技學習網(wǎng)站、攝影學習特色網(wǎng)站的同時，再建設幾個主題學習網(wǎng)站和班級主頁、個人網(wǎng)頁的鏈接(以市、區(qū)學科帶頭人為主的本站站)。為改善目前學校網(wǎng)站信息更新慢的狀況，嘗試在年級和學科中培養(yǎng)一批老師及學生在信息中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導下，對網(wǎng)站相關(guān)模塊的信息更新，加快更新頻率。

6、建設校長管理平臺，通過相應的管理模塊，實現(xiàn)學校各管理部門利用網(wǎng)站后臺管理，及時發(fā)布、更新學校各類管理信息，提供學校公共基礎數(shù)據(jù)查詢、信息檢索等服務，初步實現(xiàn)學校教育行政管理自動化，提高協(xié)作效率。

7、充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，完善教師網(wǎng)站“我的空間”，建設具有校本特色的網(wǎng)上存儲、網(wǎng)上交流平臺(網(wǎng)絡公文包)，使

課件

管理、文件傳輸、師生交流的網(wǎng)絡化變?yōu)楝F(xiàn)實，提高教育效益。

8、加強對現(xiàn)代教育技術(shù)手段進行教育教學的研究，探索信息技術(shù)與學科課程的有效整合，創(chuàng)建學習環(huán)境和能充分體現(xiàn)學生主體作用的學習方式。

三、基本目標

1、加大硬件投入，完善校園網(wǎng)，更新添置計算機

2、加強軟件建設。豐富改進學校主頁并定期更新，使學校網(wǎng)站形成較為豐富，具有自身特色的資源庫。

3、加強應用，服務教學。發(fā)揮信息技術(shù)在學校管理中的作用，加快信息技術(shù)與學科教學的整合，開展網(wǎng)絡環(huán)境下學生自主學習的實踐研究，提高學生的數(shù)字化技能。

4、 加強校園網(wǎng)建設。

(1) 宣傳了解。

讓教師了解校園網(wǎng)的功能及其對學科教學、五認真工作、課件制作與傳輸、資源利用等方面的作用，讓教師受其“誘惑”，享其“便捷”。

(2) 加強管理。

制訂校園網(wǎng)管理制度，堅持“為教學服務”的原則，做到定期維護、不斷完善。(如軟件的升級等)，確保校園網(wǎng)暢通。

(3) 實踐應用。

5、對全體教師進行全員化培訓。在原有基礎上，加大培訓力度，強化信息技術(shù)培訓，形成一支健全的具有一定信息技術(shù)水平的教師隊伍。

四、網(wǎng)絡管理

1、 加強對校園網(wǎng)絡管理工作，完善規(guī)章制度。

2、學校經(jīng)常對師生加強網(wǎng)絡安全教育，確保校園網(wǎng)網(wǎng)絡運行高效、有序。

五、加強信息技術(shù)與德育的整合，促進信息化在德育工作中的全方位應用

通過幾個學期的積累和探索，德育室已經(jīng)建立了德育專網(wǎng)，以及形成了一整套管理網(wǎng)絡，整合了學校社工、心靈花園、學校法制、大隊部、kwhl課題網(wǎng)，同時在網(wǎng)上也開展了一系列活動，如借助博客討論開展的視頻民族精神教育，以班級為單位組織討論回復，通過網(wǎng)絡以動漫形式對學生進行法制教育，上學期又以網(wǎng)絡電視臺的形式來糾正學生的不良行為規(guī)范，培養(yǎng)學生綜合能力的新探索。本學期我們將要更加扎實得配合德育室各項工作的開展，落實到位，以更多的精力投入到學校德育工作中，促使信息化在德育工作中的全方位應用，探索信息技術(shù)與德育的深層次整合，提升德育信息化的整體水平。抓住“未成年人思想道德建設”與信息化整合這一契機，努力爭取上級部門對學校德育信息化的認同，并借此提升學校的整體形象。

六、繼續(xù)加強校園網(wǎng)絡的管理與維護，更新學?，F(xiàn)有網(wǎng)站

學校計算機網(wǎng)絡通過幾個學期的調(diào)整和重新布局，以及將學校局域網(wǎng)提升至域管理，在各方面的問題已經(jīng)得到基本解決。本學期關(guān)鍵要解決服務器機房內(nèi)web服務器以及域控制器的軟件升級和web服務器內(nèi)的資源重新調(diào)整以及校園網(wǎng)的安全問題。

學校網(wǎng)站經(jīng)過幾年的積累，在很多方面也存在不少問題。本學期將進一步在學校網(wǎng)站如何做深，以及特色平臺如何進一步完善等方面，聽取意見，進行修改。

七、協(xié)助學校各部門開展與信息技術(shù)整合的各項活動，推進學校信息化進程

協(xié)助各部門開展具有部門特色，適合學生個性發(fā)展的整合活動。學校各部門的任何活動，其實都是部門間相互協(xié)作的一個過程，絕對不是獨立的分支，任何一個活動都涉及到學校的方方面面。一次成功的活動，其實就是學校各部門間相互默契配合的體現(xiàn)。信息室在整個活動中應該積極地參謀，指導部門負責人合理選用信息技術(shù)，充分恰當體現(xiàn)學校的信息技術(shù)特色，全面推進學校的信息化進程。

工作目標：

認真落實校長和教務處對本校信息化工作的安排，對學校信息化進行服務，以不斷開拓創(chuàng)新和最合理、最實際、最安全的運用效果為主要目標，加強計算機運用與學科整合的教育教學的實踐。

工作重點：

1、根據(jù)學生的特點運用多媒體技術(shù)進行語文學科的教學

2、根據(jù)學校的工作重點進行學校信息化運用服務。參加信息技術(shù)的知識和技能的培訓和考核，為學校在信息化運用方面的綜合實力提高自身的素質(zhì)。

3、根據(jù)制定的信息安全策略，作好日常的信息安全工作，定時進行系統(tǒng)軟件升級和更新，定期作好防病毒軟件病毒定義庫的升級。

工作措施：

1、在自己的學科教學中開展各種主題性教育活動，讓學生在任務學習的過程中掌握新的知識技能，同時再鞏固已有的知識技能，促進學生能力的發(fā)展。培養(yǎng)學生的自學能力、鉆研精神以及合作互助的精神。

2、完成學校學校信息化督導評估的準備工作。

指導學生在自己的努力下完成正文的電子稿，提升他們的打字速度。

3、保護學校的電腦設備，讓它有效地輔助我們進行教學工作。

電腦設備是學校的重要財產(chǎn)，如何管理好、運用好這些設備是一個重要的課題，因些我們要常常關(guān)注它的使用情況，要定期檢查各種設備的運用情況，對于出現(xiàn)的問題要及時解決，這樣就可以在使用的過程中得心應手。

4、及時清理電腦中的病毒，確保電腦的有效運行。

網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展給我們的教學帶來了方便，但也帶來許多不安全的問題。比如windows操作系統(tǒng)本身漏洞很多，再加上病毒的猖獗，很多電腦會發(fā)生速度很慢，經(jīng)常死機的情況，這就需要平時加強網(wǎng)絡安全管理。

第一要防毒，防木馬程序，保障教育教學的正常開展。

第二要防止非法的攻擊，安裝防火墻軟件，使計算機免受攻擊。

第三要安裝網(wǎng)絡的反黃軟件，使學生在潔凈的學習環(huán)境中健康地學習。

第四做好局域網(wǎng)的日常工作，備份重要資料。

總之，我們將認真貫徹落實學校的信息化工作，把學校信息化工程作為教學改革的重點來抓，腳踏實地，奮起直追，開創(chuàng)學校各項工作的新局面。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇十四

導語：全程供應鏈erp是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務、協(xié)同門戶等技術(shù)的深度應用的基礎上，在考慮了資源約束、優(yōu)化和決策技術(shù)的情況下，有效利用和整合內(nèi)外部資源。

從集團內(nèi)部資源規(guī)劃延伸至供應鏈上企業(yè)資源的預測、計劃、管控，以滿足供應鏈上節(jié)點企業(yè)間的協(xié)同運作和柔性變更，對信息流、商流、物流、資金流進行整合和優(yōu)化管理的集團化、多層級式的應用系統(tǒng)。

供應鏈有時也被稱作供需鏈，它跨越了采購、制造、倉儲、分銷等諸多環(huán)節(jié)，將供應商、制造商、分銷商和用戶銜接在一起。供應鏈管理(scm)就是要通過優(yōu)化供應鏈關(guān)系和流程，整合相關(guān)業(yè)務，提高企業(yè)競爭力。scm系統(tǒng)則是用于對整個供應鏈進行掌控的計算機應用系統(tǒng)。對于典型的制造企業(yè)，整個供應鏈可以分成兩段：前端的銷售供應鏈(或稱分銷供應鏈)和后端的采購供應鏈(或稱制造供應鏈)。分銷供應鏈涉及營銷總部、辦事處、經(jīng)銷商、服務網(wǎng)點及最終客戶等多個個環(huán)節(jié)，對應著電子商務的b2c(企業(yè)對客戶)和b2r(企業(yè)對分銷商)模式;采購供應鏈涉及供應商、采購、質(zhì)檢、倉儲、制造等環(huán)節(jié)，對應著電子商務的b2b(企業(yè)對供應商)模式。具體到制造企業(yè)供應鏈信息集成，有以下三個必須要深刻認識的關(guān)鍵問題：

目前，大部分企業(yè)尤其是中小型企業(yè)的信息管理系統(tǒng)還遠遠談不上決策支持，最多只能起到部分輔助決策的作用。在供應鏈管理中，管理者經(jīng)常會遭遇數(shù)據(jù)和信息泛濫的情況，如果只經(jīng)過簡單的收集整理，是無法從中獲得有用的信息的。理想的供應鏈信息系統(tǒng)應該能夠協(xié)助企業(yè)進行信息的收集整理，將有用的、準確的、及時的信息，以可利用的形式呈現(xiàn)給不同層面的決策者。

信息技術(shù)的`應用，只是改變了信息交流的手段，信息交流的內(nèi)容并沒有改變。信息系統(tǒng)的優(yōu)勢在于其自動化操作和處理大量數(shù)據(jù)的能力，令信息流通速度加快，同時減少失誤。但信息系統(tǒng)只是支持業(yè)務過程的工具，信息系統(tǒng)的架構(gòu)是由企業(yè)的商業(yè)模式?jīng)Q定的。管理上沒有解決的問題，不能全部推給企業(yè)信息管理系統(tǒng)。因此，制造企業(yè)進行供應鏈信息系統(tǒng)設計時不能停留在對現(xiàn)實操作流程的復制與遷就階段，否則就不會給企業(yè)管理帶來本質(zhì)的變化。只有能真正從信息技術(shù)的角度出發(fā)去組織和變革傳統(tǒng)管理流程，以精確的數(shù)據(jù)構(gòu)建起企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫，才能開展數(shù)據(jù)挖掘和知識挖掘，信息系統(tǒng)才能真正談的上對決策的支持。

在供應鏈管理體系中，有五種相互關(guān)聯(lián)和相互影響的基本流：物流、資金流、價值流、信息流和工作流。在計算機和網(wǎng)絡技術(shù)支持下，信息流、資金流的轉(zhuǎn)變可以在瞬息之間完成，而物流變動，也就是物料的運輸、儲存、裝卸、保管、配送等活動是不可能這么迅速的。另外，采用信息技術(shù)雖然可以有效緩解供應鏈的動態(tài)特性，卻無法完全消除它。因為信息技術(shù)雖然減少了供應鏈中的信息延遲，可產(chǎn)品生產(chǎn)以及貨物運輸中的物流延遲總是客觀存在的。還有，信息波動的放大效應也是無法避免的，它是供應鏈本身固有的特性。這就說明，在實際運作中，物流和資金流、信息流的不一致是必然存在的。

比如，在很多企業(yè)中，采購過程中的付款與收貨是脫節(jié)的，資金流并不十分暢通;在銷售發(fā)貨中，因為遷就市場與客戶，也存在著客戶付款提貨與銷售發(fā)貨開發(fā)票脫節(jié)的現(xiàn)象;還有一些環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)錄入存在滯后，數(shù)據(jù)處理只是事后的一個記錄而非業(yè)務實時動態(tài)的反映等等。這就使得信息系統(tǒng)即使能夠?qū)齑?、資金等相關(guān)數(shù)據(jù)進行匯總，但也并不一定能真實反映企業(yè)運營狀態(tài)。因此，制造企業(yè)的供應鏈信息化建設，必須強調(diào)供應鏈的可視化和信息流的透明度，盡管這可能會引起一些環(huán)節(jié)因為操作慣性而產(chǎn)生抵觸。對于一些迫于市場因素，短時間之內(nèi)不能根本改變的環(huán)節(jié)，可以用信息技術(shù)變通處理，可以在信息系統(tǒng)中“虛擬”業(yè)務，比如把在途物料、外包業(yè)務也納入庫存管理，使決策層獲得的信息是真實的，并能反映出差異部分。也可以通過制度建設，強化業(yè)務數(shù)據(jù)處理實時性，比如產(chǎn)品一旦發(fā)貨，就產(chǎn)生對客戶的應收，接下來的就是追款，環(huán)環(huán)相扣，盡量做到物流與資金流同步。

供應鏈的集成非常復雜，挑戰(zhàn)主要來自兩個方面。首先是系統(tǒng)整合：供應鏈涉及的每個部分都由很多的特定業(yè)務組成，而很多業(yè)務都有自己適用的軟件。scm系統(tǒng)是由大量的跨系統(tǒng)信息、數(shù)據(jù)、指令和運算組成的，這些系統(tǒng)包括電子商務網(wǎng)站、采購系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等，它們之間可能存在著相互沖突。要把不同的軟件部分整合在一起，是非常麻煩的。其次是需求多變：供應鏈是一個動態(tài)系統(tǒng)，它總是在不斷的變化，而scm 系統(tǒng)往往無法響應企業(yè)改變管理策略、商業(yè)流程的要求。因為大部分軟件都是對現(xiàn)有管理流程的固化。

在當今企業(yè)信息量劇增的情況下，只有依托以網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫為核心的信息系統(tǒng)，才能保證信息的完整性、精確性和及時性。采用信息技術(shù)能夠有效改善供應鏈的動態(tài)特性，便于企業(yè)對相應波動做出及時有效的反應。信息系統(tǒng)使信息的傳遞由原來的線形結(jié)構(gòu)變?yōu)榫W(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，整個供應鏈各個環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)信息實時共享，這就消除了信息延遲，縮短了供應鏈長度。

由此我們知道，在供應鏈計劃管理流程再造過程中，信息技術(shù)的任務是面向整個供應鏈體系建立相關(guān)支持平臺，為業(yè)務銜接和數(shù)據(jù)交換提供支撐，使物流、信息流和資金流在供應鏈上。有序流動。供應鏈關(guān)聯(lián)著物料的變化和流動，以及相關(guān)信息與資金的流轉(zhuǎn)。企業(yè)的運營是靠業(yè)務流來驅(qū)動的，但是要依靠信息流才能實現(xiàn)對工作流、物流和資金流的組織、控制和協(xié)調(diào)。只有做到物流、資金流與信息流同步，才能做到過程控制，否則業(yè)務管理只能是事后諸葛亮。

供應鏈管理的目標，是建設集成化的供應鏈管理體系，將企業(yè)內(nèi)外的供應鏈有機地集成起來。 因此，我們在建設供應鏈信息系統(tǒng)的時候，不能局限在企業(yè)內(nèi)部某些具體的業(yè)務環(huán)節(jié)，必須從首先從企業(yè)運營的整體視角出發(fā)設計一個整體解決架構(gòu)，從而來保障整個供應鏈條順暢運轉(zhuǎn)。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇十五

在日常學習、工作抑或是生活中，有時會突發(fā)一些難以預料的事件，為了降低事故造成的危害，可能需要提前進行應急預案編制工作。那么優(yōu)秀的應急預案是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院信息化系統(tǒng)應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應程序、

不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡、應用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復的，應盡快恢復工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的'，應立即報告院領導，在網(wǎng)絡不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領導協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。

根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：

一類故障：由于服務器不能正常工作、光纖損壞、主服務器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡癱瘓。

二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。

三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。

針對上述故障分類等級，處理原則如下：

一類故障——由信息科主任上報院領導，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復工作。

二類故障——由網(wǎng)絡管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。

三類故障——由網(wǎng)絡管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。

1、當信息科一旦確定為網(wǎng)絡整體故障時，首先是立刻報告院領導，同時組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。

2、當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：

（1）30分鐘內(nèi)不能恢復——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。

（2）6小時內(nèi)不能恢復——各護士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。

（3）24小時以上不能恢復——全院各種業(yè)務轉(zhuǎn)入手工操作。

1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。

2、門診掛號工作協(xié)調(diào)

（1）門診收費處由門診部主任負責聯(lián)系協(xié)調(diào)；

（2）網(wǎng)絡恢復后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機；

3、門診收費處（120收費處）工作協(xié)調(diào)

（2）當網(wǎng)絡系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；

（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；

（4）當系統(tǒng)恢復正常時，由收款員負責對網(wǎng)絡運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。

（5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。

4、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)

（1）由財務科主任總體負責聯(lián)絡協(xié)調(diào)；

（2）原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；

（3）當系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。

（4）在網(wǎng)絡停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細費用情況后，方可送交結(jié)算。

5、護士工作站的協(xié)調(diào)

（1）護士工作站由護理部共同協(xié)調(diào)；

（2）網(wǎng)絡故障期間臨床科室應詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；

（3）科室詳細填寫每位患者的藥品請領單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領藥憑證。

（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；

（5）接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄醫(yī)囑。

6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)

（1）在網(wǎng)絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)；

（2）網(wǎng)絡恢復后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）

（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。

7、藥房工作協(xié)調(diào)

（1）嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作；

（2）網(wǎng)絡故障時根據(jù)臨床科室提供的藥品請領單發(fā)藥；

（4）網(wǎng)絡恢復后對出院帶藥處方及時進行確認；

各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡故障的工程恢復工作，由信息科嚴格按照服務器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復工作。

1、當服務器確認出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。

2、網(wǎng)絡管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。

3、當網(wǎng)絡線路不通時，網(wǎng)絡管理員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現(xiàn)故障時，應使用備用交換機。

4、對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。

5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。

網(wǎng)絡服務器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。

1、信息科應設24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領導匯報。故障排除后，應完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。

2、遇到較大故障，信息科工作人員應迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：

（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復系統(tǒng)。

（2）技術(shù)聯(lián)絡組：迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。

（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。

3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機，應保存斷點，保護原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。

4、在停機期間，相關(guān)科室應組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復，當日應立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。

5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。

6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預防措施，完成故障排除報告院領導。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇十六

鑒于委托方有意建立信息化管理系統(tǒng)，服務方愿意為委托方提供上述信息化管理系統(tǒng)，雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定，按照平等互利的原則達成協(xié)議如下：

1.定義。

(1)信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目：信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目等均指本合同所規(guī)定的、委托方擬建設、服務方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。

(2)里程碑：里程碑指服務方為完成委托方擬建設的信息化系統(tǒng)中相對獨立的階段性工作部分項目。

(3)商業(yè)秘密：商業(yè)秘密是指雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機文檔和技術(shù)資料等，或由雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。

(4)工作日：工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。

委托方的主營業(yè)務為_________，兼營業(yè)務為_________;委托方擬建立的信息化系統(tǒng)為_________，擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為_________。委托方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為_________，其主要功能是_________，服務方對該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解，并將結(jié)合委托方擬建的信息化系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設備和軟件見附件_________，其中注明了擬選用的設備與軟件。委托方保證對所擬選用的上述設備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級的權(quán)利。未注明的設備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用，或由委托方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能，除(委托方明確表示需依照本合同由服務方升級的和不予保留的功能)之外，服務方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后，而破壞其原有功能。

3.服務方所提供的信息系統(tǒng)描述。

服務方已經(jīng)充分理解委托方的需求并根據(jù)上述所書的委托方業(yè)務和信息化系統(tǒng)的描述，向委托方提供以下信息系統(tǒng)集成：

(1)硬件系統(tǒng)：服務方所提供的硬件系統(tǒng)設備為_________和_________所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量符合_________要求，該產(chǎn)品所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為_________，將支持_________軟件的運行。該硬件設備的技術(shù)標準、規(guī)格、數(shù)量、價格等見《附件1》。

(2)軟件系統(tǒng)：服務方所提供的軟件系統(tǒng)為_________，其中屬于第三方的軟件為_________，屬于服務方所擁有的軟為_________，委托方委托服務方開發(fā)的軟件為_________。該軟件系統(tǒng)以(服務方，委托方，第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運行平臺，由_________軟件為操作平臺;其軟件系統(tǒng)包括：_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、等_________子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為_________、_________、_________;該軟件與(服務方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持委托方_________業(yè)務和/或管理的運作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級、版本、價格見《附件2》。

(3)信息系統(tǒng)達到的目標：整體功能符合委托方的所描述_________系統(tǒng)的要求，能夠達到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接、數(shù)據(jù)的無縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應查詢;其具體的數(shù)據(jù)為：業(yè)務處理速度為每分鐘_________，數(shù)據(jù)存儲量為_________，數(shù)據(jù)傳輸速度為_________，響應查詢時間為_________。系統(tǒng)具有開放性，能夠適應內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設備的更新、具備后臺編譯、預留與其他系統(tǒng)的接口、采用標準技術(shù));整個系統(tǒng)能夠達到委托方所需功能的開放度，(同買方原有系統(tǒng)相兼容)。

(4)系統(tǒng)設計的原則：信息化系統(tǒng)的建設在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則：成熟性與先進性;習慣性與規(guī)范性;可用性與安全性;經(jīng)濟性與實用性;繼承性與可擴展性。

(1)本信息系統(tǒng)的開發(fā)分為_________里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測標準進行檢測和交付，委托方將按照本合同的第六條規(guī)定進行付款;服務方制作的或引用的檢測標準不得低于本行業(yè)的標準。其具體的里程碑階段和進度見《附件3》。

(2)項目管理：合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書面方式通知另外一方;委托方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應能符合項目及其進展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務，從而導致項目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔違約責任。

(3)信息與資料的提供：雙方應按照本項目的性質(zhì)，互相配合，充分溝通;服務方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項目需要，向委托方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況，以對該信息系統(tǒng)進行全面的研究和設計，委托方應予以積極的配合。如委托方對服務方完成本合同所需的委托方資料和情況不予提供，從而導致項目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對本合同的違約或造成服務方的損失，則委托方依本合同的違約條款_________和相關(guān)的法律規(guī)定承擔賠償和違約責任。

(4)設計方案：服務方在取得了委托方所提供的必要資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標，在_________日內(nèi)完成設計方案并提交委托方審核。委托方在收到該設計方案后，對設計方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進行審核;委托方應在_________日內(nèi)完成審核，如認可的，則在設計方案中簽字認可。如有異議，則提交服務方復審，如不構(gòu)成問題，則服務方應向委托方予以解釋;確有問題的，服務方應及時予以修改并再次提交委托方審核。甲乙雙方將重復此程序，直至雙方一致認可。委托方雖然對設計方案進行了審核并簽字，但委托方只對設計方案中信息系統(tǒng)對委托方的適用性、可用性、_________、_________等進行審核。委托方并不對設計方案中的技術(shù)問題進行審核，如該設計方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整，仍由服務方承擔責任。該設計方案經(jīng)雙方簽字后，作為本合同的附件。

(5)進度報告：服務方應于每月(季)度終了的(20)天內(nèi)，以合理的、委托方可以理解的方式，向委托方提供書面的項目階段進度報告，包括硬件和軟件建設階段。內(nèi)容包括但不限于：項目進度與計劃執(zhí)行、已完成的開發(fā)項目、有無遇到的困難和障礙、本項目的預期效果、人員配置、有無項目變更及/或變更情況、或其它與本項目有關(guān)的委托方應該知道的情況或委托方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發(fā)生，服務方需在(七)天內(nèi)向委托方做出書面報告;服務方也應當在合理的時間內(nèi)回復委托方在其它時間內(nèi)提出的與本項目相關(guān)的詢問。如服務方違反本條的規(guī)定，服務方應承擔由此而引起的項目遲延和委托方不能及時付款或配合項目進行的后果及項目延期的責任。

(6)第三方監(jiān)理：委托方有權(quán)聘請第三方作為本信息系統(tǒng)項目的監(jiān)理，如委托方指定了第三方作為委托方的監(jiān)理，依委托方的授權(quán)，該監(jiān)理享有相關(guān)的、與委托方同等的、本合同中所約定的委托方權(quán)利，以監(jiān)理本項目的進行。

(7)轉(zhuǎn)包與分包：未經(jīng)委托方同意，服務方不得將本合同項下的義務或項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實施。違反本條的規(guī)定，服務方應將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價格與本合同所規(guī)定的價格的差額)的(雙)倍支付給委托方，并按轉(zhuǎn)包或分包項目價格的30%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外，服務方仍應按本合同所規(guī)定的時間和質(zhì)量等條款，繼續(xù)履行本合同。

5.項目變更。

以維護和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項目的基本范圍內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過程中適時地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時間與地點;為此，雙方同意：

(1)若委托方提出項目的部分變更，委托方應以書面形式提交給服務方。服務方應在_________工作日內(nèi)對此作出書面回應，其內(nèi)容包括詳細的該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。

(2)委托方收到服務方的上述回應后，應在_________日內(nèi)以書面方式通知服務方是否同意和接受服務方的上述回應。如果委托方接受服務方的上述回應，則雙方另行對此變更簽署予以確認，服務方則按變更后的約定履行本合同。

(3)如委托方不同意服務方的上述回應、如對價格或交付日期的變化等，雙方有權(quán)將此爭議提交蘇州仲裁委員會進行仲裁;在仲裁裁決生效之前，委托方執(zhí)行服務方回應中的要求，服務方執(zhí)行委托方所要求的變更。仲裁裁決下達后，雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔仲裁費用。本條款對仲裁的選擇是獨立的，不影響本合同中爭議條款所規(guī)定的爭議方式解決的選擇。

(4)如服務方提出項目的部分變更建議，服務方應同時詳細闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。

(5)委托方收到服務方的上述變更建議后，應在_________日內(nèi)以書面方式通知服務方是否同意和接受服務方的上述變更建議。如果委托方接受服務方的上述回應，則雙方另行對此變更建議簽署予以確認，甲乙雙方則按變更后的約定履行本合同。如委托方不同意服務方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風險，由委托方承擔。

6.交付。

(1)交付時間和地點：服務方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時間和項目，由服務方支付運費和保險費，(逐項列明有關(guān)費用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點：_________。如由于委托方的原因而導致交付不能按照規(guī)定的時間進行，服務方將按延期時間順延交付時間;如因延期交付而導致服務方的損失，委托方應賠償服務方的實際損失。如委托方能接受交付而不接受交付，則視為服務方已經(jīng)交付，委托方應當按照合同的約定付款，甲乙雙方對此另有約定的除外。

(2)交付方式：服務方在進行每項合同所約定的項目交付前_________天，以書面方式通知委托方。委托方應當在接到通知的_________天內(nèi)安排接受交付。

(3)交付內(nèi)容：服務方應按照合同所約定的內(nèi)容和時間進行交付;除項目本身的系統(tǒng)運行外，包括但不限于機器設備、安裝手冊、工作手冊、系統(tǒng)軟件、計算機文檔、人機交互學習程序等;如本合同約定委托方可以使用或擁有某軟件源代碼的，服務方應同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應當是電子版式和可供人閱讀的。

(4)檢測與檢驗：服務方在交付前，應當對所交付的項目進行功能和運行檢測，以確認交付項目符合本合同的規(guī)定;檢測標準見《附件3》及_________。委托方在領受交付項目后，應當在_________天內(nèi)對所交付項目進行檢驗，向服務方出具書面文件以確認其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務、要求和功能;或如有缺陷，應向服務方出具書面報告，陳述需改進的缺陷。服務方應立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。委托方應于_________天內(nèi)再次檢驗并向服務方出具書面領受文件或遞交缺陷報告。甲乙雙方將重復此項程序直至最終檢驗合格由委托方領受或由委托方依法或依約終止本合同為止;但此項重復程序不得超過本合同所規(guī)定的相應合同履行期。如由于委托方原因?qū)е滤桓俄椖咳毕?，?jīng)委托方要求，服務方應幫助改進此項缺陷，由此而發(fā)生的費用由委托方承擔。

(5)系統(tǒng)試運行：自系統(tǒng)功能檢測通過之日起，委托方擁有_________天的系統(tǒng)試運行權(quán)利。如由于服務方原因，系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由服務方直接提供給委托方的，服務方應免費更換或修理故障部分的設備;如果是軟件方面的缺陷或問題，服務方應及時排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費用均由服務方承擔。如由于委托方原因，系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由服務方直接提供給委托方的，服務方應負責維修或更換故障部分的設備，如是委托方自行采購的，則由委托方自行負責維修;如果是軟件方面的缺陷或問題，服務方應及時排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費用均由委托方承擔。

(6)系統(tǒng)驗收：_________天的系統(tǒng)試運行完成后，委托方應及時進行系統(tǒng)驗收。服務方以書面形式向委托方遞交(本信息系統(tǒng))驗收通知書，委托方在收到驗收通知書的_________天內(nèi)，安排具體日期，由甲乙雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。如屬于服務方原因致使被驗收系統(tǒng)未通過驗收，服務方應排除故障，并自行承擔相關(guān)費用，同時，延長試運行期限_________天直至系統(tǒng)完全符合驗收標準。如屬于委托方原因致使被驗收系統(tǒng)未通過驗收，如為系統(tǒng)故障原因，服務方應在合理時間內(nèi)排除故障，再進行驗收，所發(fā)生的費用由委托方支付;如系故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，而委托方不愿或未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成驗收，則由服務方單方面進行驗收，并將驗收報告提交委托方，由此視為系統(tǒng)驗收已經(jīng)通過。

7.知識產(chǎn)權(quán)。

(1)受委托方委托，由服務方開發(fā)的_________軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸_________所有;_________方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項目開發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸_________所有，_________方享有使用權(quán)。(另一)方非經(jīng)(對)方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和/使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定，應承擔違約責任，并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲乙雙方另行約定的除外。

(2)委托方對服務方所售予(許可)的_________軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外，服務方許可委托方使用的軟件或相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)，并不表示委托方已經(jīng)從服務方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。

(3)服務方提供給委托方的、來自于和/或?qū)儆诘谌降能浖蟹皆谑褂脮r，應當依照服務方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。服務方應將該等約定的書面文件的復印件交委托方參閱。

(4)委托方在本合同項下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購、兼并、重組而發(fā)生變化;如委托方被收購、被兼并、被重組，則委托方在本合同項下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并或重組之單位。

(5)委托方在領受本合同項下的信息系統(tǒng)后，應嚴格遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)，任何被委托方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的的復制行為所造成的違約或侵權(quán)責任由委托方承但。

8.價格與付款方式。

(1)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價為：_________元;其中硬件系統(tǒng)價格為：_________元;軟件系統(tǒng)價格為：_________元;集成價格為：_________元。

(2)項目增減：如本項目進展過程中，甲乙雙方依據(jù)本合同第_________項條款規(guī)定對項目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據(jù)上述擬定價格為原則，商定具體變更后的價格。

(3)付款方式。

a.硬件系統(tǒng)：本合同簽訂后_________天內(nèi)，委托方一次性支付硬件系統(tǒng)價格的_________%，計人民幣_________，作為預付款;硬件系統(tǒng)交付驗收合格后_________天內(nèi)，委托方支付硬件系統(tǒng)價格_________%，計人民幣_________元;余款計人民幣_________元，在硬件系統(tǒng)正常運行_________天后，由委托方向服務方全部付清。

b.軟件系統(tǒng)：按附件_________所列的軟件開發(fā)或項目進行的里程碑階段分期付款，在每個里程碑軟件或項目交付驗收合格后_________天內(nèi)，委托方向服務方支付_________%該里程碑軟件或項目價格。余款人民幣_________元，在全部信息系統(tǒng)驗收合格并正常運行_________天后，由委托方向服務方全部付清。集成款人民幣_________元，在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗收合格并運行_________天后，由委托方向服務方一次性全部支付。

9.商業(yè)秘密。

(1)任何一方在本合同履行的過程中，或為履行本合同的需要，首次從對方所獲得的、有關(guān)對方和或?qū)儆趯Ψ降纳虡I(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道，企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認為是商業(yè)秘密的信息，未經(jīng)對方同意，不得泄露給任何第三方。

(2)任何一方為本項目需要，向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認為是其商業(yè)秘密需要保密時，應事先予以注明。但不管有任何其它約定，服務方自主開發(fā)的屬于服務方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設計書等為服務方的商業(yè)秘密，未經(jīng)服務方同意，委托方不得透露給第三方。

(3)上述商業(yè)秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務于本項目，而且只能由相應的工程技術(shù)人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員，不得接觸。

(4)獲取對方商業(yè)秘密的一方，應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密;除非由對方的書面許可，或該信息已被對方認為不再是商業(yè)秘密，或已在社會上公開，該所獲取的商業(yè)秘密應當在_________年內(nèi)不得對外透露。

10.項目培訓。

服務方應根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對委托方的相關(guān)人員進行培訓，培訓目標為受訓者能夠完成其操作對象，實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標和功能。

11.系統(tǒng)保證和維護。

(1)服務方聲明并保證：

b.服務方受委托方委托而開發(fā)的軟件沒有、也不會侵犯他人的合法權(quán)利;。

e.如服務方所提供的軟件，包括受委托方委托所開發(fā)的軟件，如有須經(jīng)國家有關(guān)部門登記、備案、審批、許可的，服務方應保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。服務方違反本條的規(guī)定而導致委托方被第三人追究法律責任，或?qū)е挛蟹讲荒苷＿\作本信息系統(tǒng)，則服務方負責賠償委托方由此而應起的全部損失。

(2)服務方保證依據(jù)本合同向委托方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時，不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進行正常運行。服務方并保證，服務方所提供的軟件系統(tǒng)在當前情況下是最適合委托方目前使用的版本。

(3)服務方在一年內(nèi)向委托方提供免費的保修和維護服務，如果廠商對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應部分的保修期超過一年的，則按廠商規(guī)定進行免費保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運作故障，或出現(xiàn)瑕疵與缺陷，服務方將按照下列方式提供保修和維護服務：系統(tǒng)嚴重故障、部分服務不正常，1個工作日內(nèi)2小時內(nèi)答復;系統(tǒng)個別服務不正常，2個工作日內(nèi)4小時內(nèi)答復。

(4)保修期內(nèi)，如由于服務方的責任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級，則該部件的保修期相應延長。

(5)保修期內(nèi)，如由于委托方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由委托方承擔。

(6)系統(tǒng)保修期滿后，如委托方繼續(xù)聘請服務方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護，則由雙方另行簽署維護協(xié)議。

12.系統(tǒng)升級約定。

(1)升級及升級成果權(quán)利的約定：委托方對服務方所提供的(_________部分)軟件(有、無)自行升級的權(quán)利。如委托方依據(jù)合同權(quán)利對服務方所提供的自行開發(fā)軟件進行升級，則委托方(需)(不需)將升級后的軟件回饋與服務方，升級后的成果屬于_________所有，(甲乙雙)方對升級后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時，委托方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規(guī)定;同時，本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。

(2)對原本程序的附加或修改：為順利運行本信息系統(tǒng)，委托方可以根據(jù)其實際需要，對服務方所提供的自行開發(fā)的軟件進行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運行其他的應用軟件。適用本條款時，委托方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規(guī)定;同時，本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。

(3)在任何情況下，未征得服務方的書面同意，委托方不得為商業(yè)交易目的對服務方所提供的任何軟件進行升級、附加或修改。

12.違約責任。

(1)交付違約：如服務方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計劃和時間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項目，委托方有權(quán)要求服務方采取補救和補償措施，及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務。同時，每延期(10)天，服務方應向委托方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%。如延期時間超過(100)天，委托方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求服務方支付合同總金額的_________%作為對委托方的賠償。

(2)付款違約：如委托方未按合同規(guī)定的期限付款，每延期(10)天，委托方應向服務方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%。如延期時間超過(100)天，服務方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求委托方支付合同總金額的_________%作為對委托方的賠償。如合同繼續(xù)履行，委托方除支付上述違約金外，仍應按照合同規(guī)定的金額付款，且服務方履行本合同的日期順延。如服務方選擇終止合同，委托方應按已交付的硬件和已完成的軟件的價格向服務方付款;委托方付款后，服務方應向委托方交付已付款的硬件和軟件;委托方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應按照本合同的規(guī)定使用。

(3)軟件條款違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務，違約方應按該軟件價格的_________%，支付違約金。

(4)保密違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務，違約方應按本合同總價的50%，或按照受損失一方的實際損失包括受損失的利潤支付賠償金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對方賠償損失。本違約金或賠償金的支付義務是獨立于其它違約義務的。

(5)如發(fā)生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時，以書面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等;違約方在收到上述通知后，應于_________天內(nèi)答復對方，并支付違約金。如雙方不能就此達成一致意見，將按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或損害本項目以強行實施違約金。

13.不可抗力。

(1)由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭以及其他不能預見并對其發(fā)生和后果不能預防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應立即書面通知對方，并在十五天之內(nèi)，提供上述不可抗力的詳細情況及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項證明文件應由不可抗力發(fā)生地的公證機關(guān)出具。按其對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務，或者延期履行合同。

(2)受到不可抗力影響的一方，應盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對履行本合同的影響。

14.合同的生效、變更與終止。

(1)本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。

(2)如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止合同，但須以書面方式通知對方：

a.一方進入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進入清算階段;。

b.一方發(fā)生資不抵債之情形;。

c.出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責任。

(3)本合同于雙方各自履行了合同的全部義務、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和委托方付清全部合同款后終止。

(4)本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項目實施過程中所出具的文件如：系統(tǒng)設計書、檢測標準等文件，經(jīng)雙方簽字后，為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的、或未依據(jù)本合同制定的書面文件，均不對雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方將另行簽訂書面協(xié)議。

15.爭議解決。

(1)如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方可采取友好協(xié)商的方式解決該爭議;或向_________仲裁委員會提起仲裁，并按其仲裁規(guī)則進行仲裁。

(2)如發(fā)生任何爭議，及對任何爭議進行仲裁時，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應繼續(xù)履行本合同項下的其它義務。

16.通知。

為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時，通知方須采取書面形式，以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方。掛號信寄出3天后，視為已經(jīng)送達;專人送達的，被送達人簽署后，視為已經(jīng)送達。通知地址：委托方：_________;服務方：_________。

委托方(蓋章)：_________服務方(蓋章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點：_________簽訂地點：_________。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇十七

一、集團信息化存在的問題

近年來，xx集團以每年40％左右的增長速度快速發(fā)展，為了不斷的提升企業(yè)的核心競爭能力，配合集團規(guī)?；目焖侔l(fā)展，集團引進了信息化的管理，其中集團生產(chǎn)公司使用xxu8總賬報表，商貿(mào)公司使用xxnc3.0總賬、報表；銷售業(yè)務使用維濤進銷存系統(tǒng)，物流倉儲使用實達倉庫管理軟件系統(tǒng)進行管理，同時培養(yǎng)了一批信息化管理和技術(shù)人才。

但是由于缺乏合理的集團信息化整體部署規(guī)劃，集團的信息化存在嚴重的“集團信息孤島”現(xiàn)象，快速的業(yè)務發(fā)展與信息化管理不相適應，這一矛盾隨著集團業(yè)務規(guī)?；陌l(fā)展，越來越明顯的凸現(xiàn)出來。

目前各核算單位雖說都使用了財務軟件，但應用層次普遍不深；現(xiàn)有銷售業(yè)務處理系統(tǒng)，很多是照搬或模擬手工的核算和管理模式，缺乏對業(yè)務的關(guān)鍵節(jié)點進行有效的管理和控制；財務總帳、報表不能與進、銷、存業(yè)務系統(tǒng)一體化結(jié)合，業(yè)務數(shù)據(jù)無法達到真實性、及時性、完整性的要求，銷售計劃與供應鏈計劃、生產(chǎn)計劃無法整體協(xié)同，現(xiàn)有的分銷物流系統(tǒng)急需優(yōu)化，更沒有形成從上游供應商到下游客戶整體產(chǎn)業(yè)鏈的完整供應鏈計劃協(xié)同管理。

此外xx集團的組織龐大，急需建立一套適應集團整體管理和監(jiān)控、決策分析的管理平臺，真正實現(xiàn)集團和下屬機構(gòu)之間的統(tǒng)一規(guī)范化的管理和協(xié)同管理。

集團信息化的軟件應用現(xiàn)狀，造成了信息的分散、失真和嚴重滯后，從集團全面管理的角度來看，集團信息化的發(fā)展落后于集團業(yè)務發(fā)展的步伐，已經(jīng)無法與集團業(yè)務的快速發(fā)展相匹配。

二、企業(yè)信息化整體規(guī)劃的必要性

隨著集團業(yè)務的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，集團對內(nèi)部的精細化、規(guī)范化、信息化管理的需求日趨強烈，整合集團資源，提升集團的核心競爭力，重新構(gòu)建一套適應和促進集團發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。

集團內(nèi)信息流、資金流、物流資源的整合、集團加強對各分公司的關(guān)鍵業(yè)務控制力度以快速響應外部市場的變化，都需要借助最先進的技術(shù)和集團管理理念，對集團信息化建設未來5年進行整體的部署和規(guī)劃，來建設一個能夠及時、準確、全面地反映整個xx集團的經(jīng)營信息，實現(xiàn)事前預警、事中控制、事后分析評價，由結(jié)果控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程監(jiān)控；具有功能強大的分析、查詢體系，充分適應集團公司發(fā)展需要的完整的信息化管理平臺，實現(xiàn)集團發(fā)展目標，全面提升xx集團的核心競爭力，為打造“百年xx”奠定基礎。

三、xx集團信息化建設規(guī)劃

（一）信息化指導原則

xx集團信息化建設的指導原則應確定為：“集團領導，歸口管理、組織保障；統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施；統(tǒng)一標準，互連共享”。本指導原則貫穿于集團信息化規(guī)劃的全過程，也是今后集團信息化規(guī)劃實施的指導方針和政策依據(jù)。

（1）集團領導，歸口管理、組織保障

對全集團現(xiàn)有的信息技術(shù)力量進行整合，成立集團信息中心，作為整個集團的信息技術(shù)歸口管理部門。負責整個集團信息化建設規(guī)劃的具體實施、運行維護和技術(shù)服務工作。

xx集團的erp項目組織如下圖所示：

領導小組由集團coo擔任組長，小組組員由主要管理部門和業(yè)務部門的總監(jiān)組成。信息化委員會成員由系統(tǒng)分部、主要管理部門和業(yè)務部門的經(jīng)理組成。

各信息化項目小組由相關(guān)部門的關(guān)鍵用戶組成，設小組長或項目經(jīng)理一名，小組長或項目經(jīng)理由主要相關(guān)業(yè)務部門的總監(jiān)以上領導擔任，在集團信息化委員會的領導下，和xx軟件的子項目經(jīng)理對口，負責本子項目的項目管理和協(xié)調(diào)、參與本子項目計劃中規(guī)定的具體工作等。

建議xx集團建立erp項目激勵和考核體系，以更好地推動erp項目和管理提升工作。

xx軟件公司在xx集團的項目組織和xx集團內(nèi)部的項目組織類似，設項目領導小組和項目總體協(xié)調(diào)人，并根據(jù)不同子項目和項目階段設具體的子項目項目經(jīng)理和相應的顧問團隊、客戶化開發(fā)經(jīng)理等，項目領導小組和項目總體協(xié)調(diào)人負責分別和xx集團的項目領導小組和信息化委員會對口溝通協(xié)調(diào)，xx軟件項目組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：

xx軟件項目領導小組由事業(yè)部相關(guān)領導、分公司總經(jīng)理等共同組成，負責項目高層溝通和高層協(xié)調(diào)，項目關(guān)鍵決策等。

xx軟件項目總體協(xié)調(diào)人在項目領導小組的領導下，總體協(xié)調(diào)各子項目在項目整體規(guī)劃的指導下協(xié)同工作，內(nèi)部其他資源和工作的協(xié)調(diào)，以及和xx相關(guān)領導和信息化委員會的對口溝通協(xié)調(diào)等。

各子項目小組由子項目經(jīng)理和相關(guān)顧問組成，負責具體子項目的項目管理和實施工作，同時整體項目設開發(fā)和技術(shù)小組，負責各子項目的客戶化開發(fā)的管理與協(xié)調(diào)，技術(shù)支持等。

（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施

集團公司及所屬企業(yè)按照自身的發(fā)展目標和集團信息化規(guī)劃，落實和分解自身的信息化目標，以需求為導向，以應用促發(fā)展，以實用為準繩，以效益為目標，在集團信息化領導小組的統(tǒng)一領導下，由集團信息中心統(tǒng)一組織，扎實有效的分步開展集團公司及所屬企業(yè)信息系統(tǒng)的建設和推廣應用工作。

（3）統(tǒng)一標準，互聯(lián)共享

從集團管理和發(fā)展的需要出發(fā)，在不斷建立和完善信息安全管理體系、技術(shù)標準體系以及信息分類授權(quán)體系的基礎上，把集團公司及所屬企業(yè)的網(wǎng)絡互聯(lián)互通和信息資源共享作為一條基本要求逐步落實，最終實現(xiàn)集團公司與所屬企業(yè)之間信息雙向的授權(quán)互動共享和高效的協(xié)同運作。同時，使集團內(nèi)的信息技術(shù)隊伍的知識和經(jīng)驗、積極性和創(chuàng)造性得到充分的共享和利用。

（二）綜合信息系統(tǒng)整體架構(gòu)

（三）信息化建設總體目標和階段性實現(xiàn)目標與概預算

1、總體實現(xiàn)目標

以集團五年發(fā)展規(guī)劃確定的管理改進計劃為基礎，配合集團體制、機制、管理和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，經(jīng)過三到四年的努力和拼搏，建設一套符合xx集團持續(xù)發(fā)展要求和與其發(fā)展能力相匹配的信息化管理系統(tǒng)，整合與重構(gòu)集團內(nèi)部和外部供應商和客戶的信息流、資金流、物流、商流的協(xié)同管理，優(yōu)化集團的營銷體系與物流體系，打造現(xiàn)代化的供應鏈管理體系。

加強集團總公司的集中管理與監(jiān)控，加強對下屬企業(yè)的動態(tài)監(jiān)控能力，優(yōu)化集團資源配置，實現(xiàn)信息互動和共享，提高集團實時決策水平與準確性，對市場及經(jīng)營環(huán)境的變化快速反應，降低整體經(jīng)營成本，提升集團的核心競爭力，為實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標提供有力的手段和保障。

2、階段性規(guī)劃

（1）第一階段規(guī)劃

第一期實現(xiàn)核心目標：

（1）建立統(tǒng)一的信息化開發(fā)基礎應用平臺

建立一個能夠支撐企業(yè)應用軟件的工作流平臺、審批流平臺、預警平臺、動態(tài)會計平臺、個性化二次開發(fā)平臺、系統(tǒng)配置平臺、動態(tài)建模工具、報表工具、二次開發(fā)工具、分析工具并且能夠支持異構(gòu)協(xié)同集成，迅速配置it運營系統(tǒng)與功能模型和數(shù)據(jù)展現(xiàn)集成，能夠高效利用資源，性能穩(wěn)定和提供安全保障的基礎應用平臺。

（2）實現(xiàn)整個集團商貿(mào)板塊所有公司、經(jīng)營部的集中統(tǒng)一的財務集中核算體系，建立統(tǒng)一的財務核算規(guī)則與流程，實現(xiàn)財務核算信息的實時、透明、統(tǒng)一，為集團獲得經(jīng)營關(guān)鍵信息知情權(quán)，及時準確掌握生產(chǎn)和銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)奠定基礎。

涉及軟件模塊：總賬、固定資產(chǎn)、庫存管理、應收管理、應付管理、存貨集團對賬、報表等基礎核算功能的集中化、集團化、規(guī)范化。

（3）實施商貿(mào)業(yè)務板塊的內(nèi)部供應鏈協(xié)同管理，實現(xiàn)從產(chǎn)品到最終用戶的流通環(huán)節(jié)的供應鏈管理和分銷體系管理，以達到合理控制成品庫存、加強業(yè)務流過程監(jiān)控和業(yè)務分析，加速存貨周轉(zhuǎn)速度、提高商品及時到貨率、客戶服務滿意度，并與集中財務核算系統(tǒng)無縫集成，滿足商貿(mào)業(yè)務財務一體化運作和管理，實現(xiàn)成品的物流與信息流、資金流的統(tǒng)一管理。

涉及軟件模塊：銷售渠道管理、價格管理、客戶信用管理、銷售管理、返利管理、退貨管理、庫存管理、內(nèi)部交易、發(fā)運管理模塊。并滿足業(yè)務數(shù)據(jù)與財務應收應付、存貨成本核算及總賬的集成；滿足集團對銷售、庫存、運輸、價格、返利、成本、收入及毛利的分析管理的需要。

（4）配合商貿(mào)供應鏈管理，對生產(chǎn)板塊，先行實施工廠的成品庫存管理。對工廠的產(chǎn)成品的出庫和入庫所有流程進行規(guī)范，實現(xiàn)工廠產(chǎn)成品的庫存實時和準確信息反饋。

實現(xiàn)包括：規(guī)范和優(yōu)化庫存業(yè)務流程與管理，工廠成品完工入庫業(yè)務，一次物流涉及的內(nèi)部交易調(diào)撥與結(jié)算業(yè)務等；實現(xiàn)一次物流業(yè)務在工廠和商貿(mào)兩個板塊的的集成互通應用，從而實現(xiàn)對成品庫存的優(yōu)化管理，充分降低產(chǎn)成品的庫存成本和庫存占用，更好地實現(xiàn)成品生產(chǎn)與庫存的平衡管理。

第二期實現(xiàn)目標：

（1）實施工廠供應鏈管理與財務集中核算系統(tǒng)，滿足工廠業(yè)務財務集中的一體化實時運作與管理。

實現(xiàn)包括：

a．建立采購業(yè)務管理平臺，滿足集團集中采購和工廠分散采購的不同采購業(yè)務管理要求；

c.滿足工廠庫存管理要求，包括生產(chǎn)領用、消耗性領用等業(yè)務。合理管理原材料庫存的計劃協(xié)同管理，合理降低原材料庫存占用，同時提供產(chǎn)成品的直接材料成本消耗數(shù)據(jù)，滿足集團成本管理中對材料成本歸集的數(shù)據(jù)來源要求。

d．解決工廠的發(fā)運管理和運費計算，滿足工廠對生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)產(chǎn)生的運費核算和分攤管理要求，實現(xiàn)存貨成本的精細化管理和優(yōu)化。

e.集成工廠財務與工廠業(yè)務信息，打通財務業(yè)務工作流與信息流，實現(xiàn)工廠的財務業(yè)務一體化管理，實現(xiàn)財務業(yè)務的數(shù)據(jù)聯(lián)查與統(tǒng)計、分析，實現(xiàn)財務對業(yè)務的關(guān)鍵節(jié)點實時監(jiān)控和管理。

（2）啟動工廠成本核算系統(tǒng)的實施。在實施過程中，應充分考慮成本管理系統(tǒng)從現(xiàn)有供應鏈及總賬系統(tǒng)中抽取相關(guān)數(shù)據(jù)，以滿足目前工廠成本核算的基本要求。

在生產(chǎn)制造系統(tǒng)未啟動前，成本資料所涉及到直接與制造有關(guān)的數(shù)據(jù)，皆直接錄入到成本管理系統(tǒng)中，待生產(chǎn)制造系統(tǒng)上線后，制造系統(tǒng)會與成本系統(tǒng)集成，屆時再調(diào)整成本管理的方案。

生產(chǎn)成本核算系統(tǒng)的架構(gòu)圖可如下圖所示：

第三期實現(xiàn)目標：

（1）實現(xiàn)工廠供應鏈與采購招投標平臺的集成，利用nc的portal技術(shù)，建立供應商門戶。

（2）系統(tǒng)支持導入和集成現(xiàn)代物流技術(shù)，如物資條碼技術(shù)、商品條碼、箱碼、無線掃描、庫位管理等，加快物流速度與庫存周轉(zhuǎn)率。

（3）實現(xiàn)人力資源管理的網(wǎng)絡化、信息化、規(guī)范化，加強人力資源規(guī)劃與分析，整體提高集團人力資源管理水平。人力資源管理實施分為兩步驟分步實現(xiàn)，即先行實現(xiàn)以人事薪酬管理為目標的集團人力資源基礎應用階段；再實現(xiàn)以達到員工績效管理和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為部門的集團人力資源高級應用階段。

本階段實施人力資源基礎應用，主要涉及模塊：職務職能管理、員工信息管理、員工調(diào)配管理、員工離職管理、薪酬管理、福利管理、考勤管理、休假管理、出差管理、加班管理、勞動合同管理、制度政策管理、經(jīng)理自助、員工自助。

可對現(xiàn)有的人力結(jié)構(gòu)做出系統(tǒng)分析，包括員工結(jié)構(gòu)、更新率、增長率、離職率、流動（異動）率等規(guī)劃指標。

可滿足xx各個部門，各種崗位薪資結(jié)構(gòu)的定義，并能按條件輸出工資單，減輕人工工作量。同時，從集團層面能實時統(tǒng)計分析所有分支機構(gòu)的薪資福利發(fā)放情況，各地區(qū)崗位實際薪酬水平等。人力資源管理系統(tǒng)與集中財務系統(tǒng)需無縫集成，薪資數(shù)據(jù)直接生成總賬憑證?？蔀樨攧占泻怂闾峁┛煽繑?shù)據(jù)來源。

（4）在完成商貿(mào)供應鏈和工廠供應鏈上線和推廣后，需要通過一系列的業(yè)務規(guī)范措施，來加強集團對整體供應鏈運作的管理，并同步優(yōu)化供應鏈，提升效率和效益。

第一階段概預算

第一期：400萬；第二期：300萬；第三期：100萬小計：800萬

（2）第二階段規(guī)劃

第一期實現(xiàn)核心目標：

（1）實現(xiàn)集團協(xié)同辦公自動化管理。

建立集團范圍內(nèi)統(tǒng)一的辦公自動化管理平臺，并與erp系統(tǒng)實現(xiàn)部分信息和流程的集成，提高流程和辦公的效率，進一步提高業(yè)務流程的透明度和可視化。

（2）實現(xiàn)集團報表合并，達到新的會計準則應用要求。包括實現(xiàn)：同時按管理層級的逐級合并和跨越管理層級的一次性合并；跨行業(yè)經(jīng)營的集團財務合并。會計制度差異的調(diào)整與外幣報表的折算；不平的內(nèi)部債權(quán)與債務的核對與自動抵消；自動進行內(nèi)部利潤抵消計算；對資產(chǎn)減值準備的自動抵消；復雜股權(quán)結(jié)構(gòu)下的股權(quán)投資的自動抵消算法。

股權(quán)投資權(quán)益法核算、成本法核算下的自動合并算法；靈活確定合并范圍，或按區(qū)域、經(jīng)營版塊進行分部合并報告；留有可供審計的抵消痕跡，支持手工抵消；自定義的分類數(shù)據(jù)匯總與統(tǒng)計分析；在線催報與提交狀態(tài)管理；b/s結(jié)構(gòu)的web合并報表，（3）建立集團商業(yè)智能分析系統(tǒng)。

包括：提供元數(shù)據(jù)模型管理方案、數(shù)據(jù)存儲和同步機制的建立、分析模型的設計與實現(xiàn)。

幫助集團建立決策支持平臺，實現(xiàn)部分核心業(yè)務智能決策支持功能。對企業(yè)決策層、商貿(mào)業(yè)務、工廠業(yè)務和集團財務所需的分析數(shù)據(jù)和模型的展現(xiàn)方案，進行智能分析的系統(tǒng)實現(xiàn)。

第二期實現(xiàn)核心目標：

（1）建立符合xx管理特色的銷售預測模型。

進行xx集團的銷售預測的調(diào)研，確定銷售預測的流程與業(yè)務模型。在計劃與信息協(xié)同的基礎，結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略和總體計劃，分不同的產(chǎn)品、銷售周期和分銷渠道建立集團的銷售預測流程與模型，預測誤差管理模型和調(diào)整流程，逐步形成相對準確的銷售預測體系，并結(jié)合科學的產(chǎn)成品庫存分析，實現(xiàn)銷售預測到銷售計劃、庫存計劃的一體化協(xié)同管理，從而提高整個產(chǎn)業(yè)鏈對市場快速變化的反應能力，降低供應鏈上的原料、半成品、成品的庫存占用和庫存成本，提高存貨周轉(zhuǎn)率和經(jīng)營效率，降低集團公司的供應鏈成本和經(jīng)營風險。

（2）建立xx內(nèi)部供應鏈計劃體系。在銷售預測模型確定的基礎上，完成銷售預測系統(tǒng)的實施以及與erp的集成，完善商貿(mào)和工廠的供應鏈計劃體系，包括：銷售預測、銷售計劃、庫存計劃、采購計劃及要貨計劃，實現(xiàn)整個供應鏈的信息流的閉環(huán)管理與協(xié)同。

（3）啟動工廠成本管理的咨詢工作，提供目前消費品行業(yè)及流程制造行業(yè)先進的成本管理模式，針對xx特有的生產(chǎn)管理方法和成本核算體系，共同商討確定適應于xx自己的工廠成本管理體系，并提出與成本管理目標相匹配的人事考勤、薪資、總賬、存貨成本及車間管理的匹配方案，成本管理作為企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)而言，只有要求其他業(yè)務系統(tǒng)的精細化、規(guī)范化才能達到成本管理的精細化和可靠性。

第二階段概預算

第一期：150萬第二期：150萬小計：300萬

（3）第三階段規(guī)劃

第一期實現(xiàn)核心目標：

（1）在一個平臺上統(tǒng)一實現(xiàn)多工廠協(xié)作的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。建立計劃及車間作業(yè)流程，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物料的流動形成完整的閉環(huán)。

包括建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，工藝過程文件；建立生產(chǎn)計劃協(xié)同管理平臺，實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)流程管理，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物料的流動形成完整的閉環(huán)。

生產(chǎn)系統(tǒng)與財務集中管理、供應鏈系統(tǒng)以及成本管理系統(tǒng)能形成協(xié)同、集成和一體化管理。

生產(chǎn)管理系統(tǒng)的架構(gòu)如下圖所示：

（2）實施和調(diào)整、優(yōu)化成本管理系統(tǒng)。在成本管理咨詢方案的指導下，充分考慮成本管理系統(tǒng)與其他業(yè)務系統(tǒng)的接口關(guān)系，并對核心業(yè)務流程做出必要調(diào)整與優(yōu)化，以滿足集團成本目標管理的要求。

成本管理系統(tǒng)的架構(gòu)圖如下圖所示：

（3）實現(xiàn)集團全面資產(chǎn)管理。不僅僅要實現(xiàn)資產(chǎn)核算與統(tǒng)計，而且要對資產(chǎn)的全生命周期，即從資產(chǎn)的采購到資產(chǎn)報廢的整體管理流程。資產(chǎn)的實物管理、資產(chǎn)從采購到報廢的全生命周期的管理、資產(chǎn)的保險租賃與內(nèi)部資產(chǎn)的調(diào)撥等管理。目標實現(xiàn)包括：資產(chǎn)的預算；資產(chǎn)的采購與接收；資產(chǎn)的庫存管理；在用資產(chǎn)管理。

xx集團的資產(chǎn)管理架構(gòu)可如下圖所示：

第二期實現(xiàn)核心目標：

（1）實現(xiàn)以員工績效考核為核心的集團人力資源高級應用管理目標。涉及的模塊：人力資源規(guī)劃、培訓開發(fā)管理、招聘甄選管理、績效管理。按部門崗位職責為主要考核要素，合理確定關(guān)鍵績效指標和考核方案，并可靈活設置考核層級關(guān)系，構(gòu)成如360°、270°、180°等不同度數(shù)的績效考核；靈活定義考核方案中的考核人類別權(quán)重、考核要素權(quán)重、考核指標權(quán)重。

并可對員工績效關(guān)鍵事件進行記錄和管理，為績效評價提供參考；提供員工績效申訴及處理、績效面談記錄管理；考核結(jié)果與薪資、職業(yè)生涯規(guī)劃及培訓相關(guān)聯(lián)；根據(jù)考核的歷史記錄，分析員工及部門業(yè)績的改善情況，從各種角度對考核結(jié)果進行統(tǒng)計分析。

（2）建立工廠mrp體系。

基于工廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)的運行的基礎，根據(jù)物料主數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，根據(jù)銷售預測結(jié)果和生產(chǎn)狀況，通過mrp運算，自動生成生產(chǎn)計劃和采購計劃，包括產(chǎn)成品、下階半成品或原材料。運算過程充分考慮經(jīng)濟批量和累計提前期，幫助企業(yè)降低存貨庫存水平，及資金占用，提高生產(chǎn)準時交貨率。

（3）實現(xiàn)集團資金集中管理。

包括：資金結(jié)算、網(wǎng)上銀行、資金計息、信貸管理、資金預測、資金監(jiān)控、遠程支付。資金系統(tǒng)與應收、應付和總賬系統(tǒng)的自動接口；經(jīng)常性銀行、內(nèi)部結(jié)算賬戶的對賬；支持多銀行網(wǎng)銀接口或服務協(xié)議，實現(xiàn)收付款的自動劃賬；準確及時的集團資金監(jiān)控和短期預測；定期活期信貸與內(nèi)部結(jié)算處理規(guī)則；多種靈活的資金利率計算規(guī)則；可依據(jù)內(nèi)部結(jié)算規(guī)則處理內(nèi)部結(jié)算手續(xù)費；本外幣分賬制；資金預算與支付計劃，盡量減少備用金和外幣金額；提供內(nèi)部信用評價以支持對貸款額度的控制；在線的內(nèi)部結(jié)算門戶，提供適合電子商務系統(tǒng)的安全認證方案，確保交易安全。

（4）實現(xiàn)集團全面預算管理，建立集團內(nèi)控體系。

包括：預算目標下達、預算編制、匯總與審批預算，預算的執(zhí)行與財務核算，預算分析與調(diào)整、預算考核與業(yè)績評價。并且根據(jù)咨詢方案，對方案提出的財務和業(yè)務的內(nèi)控制度定義的流程進行系統(tǒng)實現(xiàn)。

（5）完善智能決策系統(tǒng)。主要實現(xiàn)：生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)模型的展現(xiàn)，以及決策層對集團的運營整體的分析數(shù)據(jù)和模型的展現(xiàn)，實現(xiàn)決策層的科學快速決策和經(jīng)營管理數(shù)據(jù)信息的挖掘分析。同時建立績效評估管理體系和量化的績效評估管理平臺，實現(xiàn)集團統(tǒng)一的績效管理和分析評價。

第三階段概預算

第一期：250萬第二期：150萬小計：400萬

（4）第四階段規(guī)劃

第四階段實現(xiàn)目標（遠期規(guī)劃）

（1）建立集團的門戶網(wǎng)站，進行企業(yè)的標準信息披露。

（2）建立集團的電子商務系統(tǒng)。包括：btoc----實現(xiàn)終端客戶網(wǎng)上在線定單、交易、支付，btob----上、下游客戶的對賬和權(quán)益確認，網(wǎng)上支付。建立安全認證系統(tǒng)和指紋加密認證系統(tǒng)。

（3）建立集團客戶關(guān)系管理。包括：集團統(tǒng)一的電話呼叫中心----進行標準的電話售后服務接待和電話導購，網(wǎng)上訂單處理與訂單協(xié)同；集團戰(zhàn)略客戶數(shù)據(jù)庫管理和張略大客戶關(guān)懷系統(tǒng)、客戶反饋信息管理，集團危機應急攻關(guān)處理等，并且建立統(tǒng)一和標準的客戶信息數(shù)據(jù)庫檔案。

（4）實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品生命周期管理，包括：應用智能決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，建立企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，以及市場競爭對手產(chǎn)品研究數(shù)據(jù)，競爭對比分析；市場份額、人群、銷售趨勢等綜合產(chǎn)品生命周期的管理。

第四階段概預算

該階段軟件投入預計：400萬規(guī)劃的硬件投入該預算該階段投入預計：200萬

四、規(guī)劃實現(xiàn)的總結(jié)

整體規(guī)劃總體投入約2100萬元，將能夠有效支撐集團100億以上的銷售規(guī)模，適應集團5-10年的規(guī)模發(fā)展，為打造xx奠定堅實的信息化基礎。

五、本給規(guī)劃的實施說明

本規(guī)劃個階段的項目目標、實施進度、項目周期、項目預算投資將根據(jù)實施的具體情況，做出相應的調(diào)整。

每個階段的參與組織是指相應組織中的關(guān)鍵用戶，要求是相應組織中的骨干員工或核心領導，熟悉erp理論和內(nèi)部管理流程，有一定的技術(shù)能力和溝通能力，在項目實施期間有大于50%的時間投入。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇十八

分組成員：

李斌（20120134）張穎（20120161）陳文軍（20120132）

沈逸菁（20120156）楊莞秋（20120152）白瑪次仁（20120131）

任務一：

關(guān)注的行業(yè)：餐飲業(yè)

備選行業(yè)：日用品行業(yè)

選擇理由：餐飲行業(yè)貼近我們的日常生活，對該行業(yè)的了解度高于其他行業(yè)，并且作為大學的在校學生，對餐飲業(yè)的關(guān)注以及分析也可以促進我們了解東大學生食堂的管理以及運作，并且可以提供一些建議給學校食堂，推進學校食堂更好的為學生服務。

查詢資料可以得知：現(xiàn)在餐飲業(yè)采用手工運作的系統(tǒng)，雖然可以支持向客戶提供餐飲服務功能，但是卻存在以下薄弱環(huán)節(jié)：

(1)現(xiàn)行系統(tǒng)是手工運作的系統(tǒng)，業(yè)務人員手工作業(yè)量大，數(shù)據(jù)傳遞不及時，對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和計算過程容易發(fā)生錯誤，工作效率較低。

(2)業(yè)務流程管理不夠嚴密。

(3)主要從銷售收入角度向管理層提供數(shù)據(jù)，不能滿足管理要求（例如：不能提供菜肴的銷售排行、實時消費狀況統(tǒng)計等信息）。

(4)向客戶提供的消費清單手工書寫，常發(fā)生字跡不清晰的問題，并且格式也不統(tǒng)一。(5)對歷史賬務的查詢不方便。

以上的五點薄弱環(huán)節(jié)使得飯店的工作效率難以提高，勞動成本也難以降低。信息化程度不高導致飯店決策失誤、市場反應速度緩慢等，這已經(jīng)成為制約飯店進一步發(fā)展的重要瓶頸。

因此針對餐飲業(yè)的管理信息系統(tǒng)的研發(fā)前景是廣闊的，開發(fā)一個餐飲管理系統(tǒng)可以達到更好管理，資源最大優(yōu)化的效果。

對于與自身關(guān)系度較高，且還有巨大的探索空間的行業(yè)，能夠激發(fā)我們的興趣，也比較容易做出一些成績，所以我們小組最終決定選擇餐飲業(yè)作為我們的關(guān)注行業(yè)！

任務二：

書籍獲取，圖書館中獲取到了相關(guān)教材，雖然版本是早期的，但還是借閱了4本，若不能和課程相對應，將采取網(wǎng)購的方式，或者購買二手書為備選方案。網(wǎng)購將比對當當網(wǎng)和亞馬遜網(wǎng)站，并查詢相關(guān)的評價，根據(jù)價格買書；或去二手書店購買！

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇十九

為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確?；颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時、有效地治療，結(jié)合我院實際，特制定本預案，望各科室、各部門在應急情況下遵照執(zhí)行。

當各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應程序、

不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡、應用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復的，應盡快恢復工作；如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內(nèi)排除的，應立即報告院領導，在網(wǎng)絡不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領導協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。

根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：

一類故障：由于服務器不能正常工作、光纖損壞、主服務器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡癱瘓。

二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。

三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。

針對上述故障分類等級，處理原則如下：

一類故障——由信息科主任上報院領導，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復工作。

二類故障——由網(wǎng)絡管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。

三類故障——由網(wǎng)絡管理員單獨解決，并詳細登記維護情況。

1、當信息科一旦確定為網(wǎng)絡整體故障時，首先是立刻報告院領導，同時組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。

2、當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：

（1）30分鐘內(nèi)不能恢復——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。

（2）6小時內(nèi)不能恢復——各護士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。

（3）24小時以上不能恢復——全院各種業(yè)務轉(zhuǎn)入手工操作。

1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準私自操作計算機。

2、門診掛號工作協(xié)調(diào)

（1）門診收費處由門診部主任負責聯(lián)系協(xié)調(diào)；

（2）網(wǎng)絡恢復后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機；

3、門診收費處（120收費處）工作協(xié)調(diào)

（1）由各收費部門主任負責總體聯(lián)絡協(xié)調(diào)，要與信息科保持聯(lián)系，及時反饋溝通；

（2）當網(wǎng)絡系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；

（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細登記；

（4）當系統(tǒng)恢復正常時，由收款員負責對網(wǎng)絡運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。

（5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。

4、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)

（1）由財務科主任總體負責聯(lián)絡協(xié)調(diào)；

（2）原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；

（3）當系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。

（4）在網(wǎng)絡停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細費用情況后，方可送交結(jié)算。

5、護士工作站的協(xié)調(diào)

（1）護士工作站由護理部共同協(xié)調(diào)；

（2）網(wǎng)絡故障期間臨床科室應詳細記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；

（3）科室詳細填寫每位患者的藥品請領單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領藥憑證。

（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負責掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；

（5）接到信息科通知恢復運行時間，按要求補錄醫(yī)囑。

6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)

（1）在網(wǎng)絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯(lián)；

（2）網(wǎng)絡恢復后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）

（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。

7、藥房工作協(xié)調(diào)

（1）嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作；

（2）網(wǎng)絡故障時，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領單發(fā)藥；

（4）網(wǎng)絡恢復后對出院帶藥處方及時進行確認；

各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡故障的工程恢復工作，由信息科嚴格按照服務器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復工作。

1、當服務器確認出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。

2、網(wǎng)絡管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。

3、當網(wǎng)絡線路不通時，網(wǎng)絡管理員應立即到場進行維護，當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現(xiàn)故障時，應使用備用交換機。

4、對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。

5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。

網(wǎng)絡服務器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。

1、信息科應設24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領導匯報。故障排除后，應完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。

2、遇到較大故障，信息科工作人員應迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：

（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復系統(tǒng)。

（2）技術(shù)聯(lián)絡組：迅速與軟、硬件供應商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。

（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。

3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機，應保存斷點，保護原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。

4、在停機期間，相關(guān)科室應組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復，當日應立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。

5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。

6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預防措施，完成故障排除報告院領導。

信息化系統(tǒng)建設規(guī)劃篇二十

（一）一、單選題（每小題2分，共20分）

1、系統(tǒng)與環(huán)境由系統(tǒng)的（a）所劃分，在它之內(nèi)稱為系統(tǒng)，在它之外稱為環(huán)境。

a、邊界b、輸入c、處理d、輸出

2、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的三個模式中，（a）是數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的核心。

a、模式b、存儲模式c、子模式d、模式與子模式

3、建立管理信息系統(tǒng)的組織基礎是指建立管理信息系統(tǒng)中組織內(nèi)部所需的（b）

a、技術(shù)性條件b、非技術(shù)性條件c、管理基礎條件d、人才基礎條件

4、生命周期法是一種基于（b）的系統(tǒng)開發(fā)方法。

a、接受式開發(fā)策略b、直線式開發(fā)策略c、迭代式開發(fā)策略d、實驗式開發(fā)策略

5、系統(tǒng)開發(fā)過程中最重要、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（a）

a、系統(tǒng)分析b、系統(tǒng)設計c、系統(tǒng)實現(xiàn)d、a和b

6、數(shù)據(jù)詳細分析的工具是（b）

a、數(shù)據(jù)流圖b、數(shù)據(jù)字典 c、數(shù)據(jù)處理功能分析表 d、數(shù)據(jù)-功能格柵圖

7、對整個程序系統(tǒng)以及人工過程與環(huán)境的調(diào)試，目的是對子系統(tǒng)結(jié)合而成的程序系統(tǒng)進行綜合性測試，發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，這樣的調(diào)試稱為（c）

a、分調(diào)b、聯(lián)調(diào)c、總調(diào)d、統(tǒng)調(diào)

8、系統(tǒng)設計的階段性技術(shù)文檔是（d）

a、可行性分析報告b、系統(tǒng)說明書c、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖d、系統(tǒng)實施方案

9、網(wǎng)絡上的每一個節(jié)點都有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整拷貝，而且所有節(jié)點上的數(shù)據(jù)更新是同步的，這樣的數(shù)據(jù)分布形式是（c）數(shù)據(jù)分布形式。

a、集中式b、分片式c、重復式d、混合式

10、在系統(tǒng)維護中，由于上級部分的要求或用戶為了操作方便而提出對程序中某些輸入、輸入格式與操作方法的修改是屬于（b）

a、糾正性維護b、改進性維護c、擴充性維護d、可靠性維護

二、填空題（每一空1分，共30分）

1、管理信息的三種表現(xiàn)形態(tài)是（數(shù)字形態(tài)）、（文字形態(tài)）和（圖形形態(tài)）。

2、所謂橫向綜合結(jié)構(gòu)是一種按照（同級別的數(shù)據(jù)綜合處理功能）來組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成原則。

3、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成部分包括（數(shù)據(jù)）、（計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫）和（管理系統(tǒng)）。

4、管理信息系統(tǒng)的生命周期包括（系統(tǒng)的調(diào)查與分析）、（系統(tǒng)設計）、（系統(tǒng)的實施與轉(zhuǎn)換）和（系統(tǒng)的管理與維護）四個階段。

5、系統(tǒng)評價一般從（經(jīng)濟效益）、（系統(tǒng)性能）和（系統(tǒng)管理水平）三個方面進行。

6、從服務器的分布形式來看，客戶機/服務器系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可分為（集中式服務器）結(jié)構(gòu)和（分布式服務器）結(jié)構(gòu)。

7、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工具主要分為三種類型，他們是（編輯型工具）、（生成型工具）和（管理型工具）。

8、系統(tǒng)的集成主要是指（環(huán)境的集成）和（應用的集成）兩種。

9、結(jié)構(gòu)化程序設計的思想可以簡單地稱為“（模塊化），（結(jié)構(gòu)化），（自頂向下）與（逐步求精）”的設計原則。

10、做好系統(tǒng)功能劃分的三個因素是（明確系統(tǒng)的功能內(nèi)容）、（掌握正確的劃分方法）和（遵循科學的劃分原則）。

11、數(shù)據(jù)庫設計包括數(shù)據(jù)庫的（邏輯設計）和數(shù)據(jù)庫的（物理設計）。

三、名詞解釋（每小題3分，共15分）

1、管理信息系統(tǒng)

2、面向?qū)ο蠓?/p>

3、可行性分析

4、數(shù)據(jù)庫的物理設計

5、結(jié)構(gòu)化程序設計思想

四、簡答題（每小題4分，共20分）

1、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式有哪些？

2、客戶機/服務器模式的主要優(yōu)點是什么？

3、模塊分解的原則是什么？

4、什么叫原型法？試述其優(yōu)缺點與適用場合。

5、什么是代碼？代碼設計應遵循哪些原則？

五、應用題（15分，第一題8分，第二題7分）

1、已知產(chǎn)品入庫管理的過程是：從生產(chǎn)車間將制造出來的產(chǎn)品連同填寫好的入庫單一起送至倉庫，倉庫檢驗員首先進行產(chǎn)品質(zhì)量與入庫單檢驗，不合格的產(chǎn)品和入庫單退回車間，而合格的產(chǎn)品由保管員進行產(chǎn)品入庫處理，同時登記入庫流水賬。請根據(jù)入庫管理的過程畫出它的業(yè)務流圖。

2、設產(chǎn)品出庫量的計算方法是：當庫存量大于等于提貨量時，以提貨量作為出庫量；當庫存量小于提貨量而大于等于提貨量的5%時，以實際庫存量作為出庫量；當庫存量小于提貨量的5%時，出庫量為0（即提貨不b成功）。請表示出庫量計算的判定樹。

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