2023年管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定(大全11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 04:20:05
2023年管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定(大全11篇)
時(shí)間:2023-10-31 04:20:05     小編:翰墨

方案可以幫助我們規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。通過制定方案,我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高工作效率和質(zhì)量。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定篇一

我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計(jì)劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。

為了使本項(xiàng)目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地了解整個(gè)系統(tǒng),增強(qiáng)維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對(duì)管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。

培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識(shí),而且能完全勝任所承擔(dān)的工作,確保整個(gè)系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行,并達(dá)到最大效益。為此,我們針對(duì)人員各自的工作性質(zhì),對(duì)不同職責(zé)的工作人員分類進(jìn)行專門培訓(xùn),使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。

我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)講座。由本期項(xiàng)目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),使他們能夠獲取國(guó)內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作,同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外,我們的`技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。

3.1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)

針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象,使其最終達(dá)到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對(duì)本項(xiàng)目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃,推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。

3.2管理人員和技術(shù)骨干

由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實(shí)施和運(yùn)行,因此對(duì)管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專項(xiàng)培訓(xùn),使他們提高管理水平,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。

3.3系統(tǒng)維護(hù)人員

系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達(dá)到以下目標(biāo):

85掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;

85對(duì)一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;

85掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;

85熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊(cè);

85指導(dǎo)一般操作人員的工作。

為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn):

授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場(chǎng)操作講授組成,通常由用戶的使用手冊(cè)支持,適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中,會(huì)詳細(xì)講解操作步驟,指導(dǎo)客戶操作,并解答客戶的問題。85研討會(huì):我們將通過定期組織研討會(huì),和用戶一起對(duì)項(xiàng)目管理、技術(shù)發(fā)展等問題進(jìn)行研討交流會(huì):在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們會(huì)經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項(xiàng)目建立一個(gè)信息交流和知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。

4.1培訓(xùn)策略

對(duì)于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是:

a、由xx廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)。

b、由原廠商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)。

因此,本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式,由xxx和原廠家共同提供。

4.2培訓(xùn)大綱

我方對(duì)業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn),直至能熟練獨(dú)立操作。詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。

我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課,并提供培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。

4.3現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指在項(xiàng)目所在地免費(fèi)為現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人員不限,培訓(xùn)內(nèi)容:

一、前端xx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;

二、系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及熟練訓(xùn)練;

三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作;

四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;

五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。

4.4集中培訓(xùn)

培訓(xùn)時(shí)間:與業(yè)主協(xié)商確定

培訓(xùn)地點(diǎn):具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定

培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)開始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。

培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設(shè)備維護(hù)等培訓(xùn)費(fèi)用:免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。

4.5培訓(xùn)教材

培訓(xùn)教材是根據(jù)本項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容由xx廠商和我方編寫的xx實(shí)施、維護(hù)的內(nèi)容,培訓(xùn)教材以中文格式編寫,教材應(yīng)保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括:

(1)、相關(guān)設(shè)備的安裝,調(diào)試和維護(hù)工作;

(2)、培訓(xùn)用的教材應(yīng)提供最新的,并與所供應(yīng)設(shè)備一致的版本;提供培訓(xùn)人員實(shí)習(xí)所需的設(shè)備、工具、測(cè)試儀表及器材等。

管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定篇二

4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學(xué)中層干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了六天。這短暫的六天學(xué)習(xí)生活很忙碌但也很充實(shí)。本次培訓(xùn)給我最大的震撼就是沒有外請(qǐng)知名專家,九位主講教師均來(lái)自呼倫貝爾市一線的校長(zhǎng)和研修學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)。他們的講座雖沒有高深的理論,但都貼近實(shí)際,正是我們所急需的,幫助我找到了工作的方向,也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來(lái)共分三個(gè)方面的內(nèi)容:

一是對(duì)學(xué)校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求,主題是“學(xué)校中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升”、“學(xué)校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的指導(dǎo),主題是“課堂教學(xué)有效性分析”、“校本教研實(shí)施的策略與方法”、“中小學(xué)常規(guī)教學(xué)管理中的幾個(gè)突出問題的探討”。三是對(duì)校園文化及師德標(biāo)準(zhǔn)的解讀,主題是“校園文化建設(shè)介紹”、“學(xué)校德育建設(shè)與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”。現(xiàn)將與學(xué)校教學(xué)實(shí)際密切相關(guān)的、與日常教學(xué)管理有指導(dǎo)意義的內(nèi)容整理如下:

一、呼倫貝爾市研修學(xué)院史曉磊主講的“教學(xué)常規(guī)管理中幾個(gè)突出問題的探討”。

主要觀點(diǎn):“關(guān)于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學(xué)做實(shí)、做好,做出非常規(guī)的效果來(lái),這就是創(chuàng)新?!?/p>

(一)教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究中存在的問題

1、集體備課不夠精細(xì)、實(shí)效性不強(qiáng)或者流于形式。

2、課堂教學(xué)方法陳舊、不適應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展要求,課堂教學(xué)效率較低。

3、質(zhì)量檢測(cè)沒有充分發(fā)揮其診斷、激勵(lì)和發(fā)展的功能。

4、課題研究沒有從教學(xué)實(shí)際出發(fā),去著力解決教學(xué)中的問題或困惑,而是為了課題的課題。

(二)對(duì)教學(xué)常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議

1、抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)(教研組、備課組),有效開展集體備課,提高教學(xué)效果。

2、以啟發(fā)式教學(xué)思想為主導(dǎo),靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法,充分培養(yǎng)學(xué)生能力,全面提高課堂教學(xué)效率。

3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵(lì)功能,認(rèn)真做好質(zhì)量分析,促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。

4、指導(dǎo)教師進(jìn)行課題研究,喚醒教師的問題意識(shí),有效促進(jìn)教師走出教學(xué)瓶頸,持續(xù)提高執(zhí)教能力。

(三)合理實(shí)施課堂提問并能夠進(jìn)行必要的追問。

1、根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)構(gòu)想的主問題,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、以恰當(dāng)?shù)姆绞教釂?,必要時(shí)對(duì)主問題進(jìn)行變通處理。

2、根據(jù)課堂變化的學(xué)情,臨時(shí)提出一些散問題,以便引起學(xué)生注意或者促進(jìn)學(xué)生掌握知識(shí)或者啟發(fā)學(xué)生思考。

3、提問精當(dāng)并有一定順序,避免膚淺、雜亂的碎問。減少自問自答、集體回答、是非問答等情況。

“提——好問題”是教師在備課中要認(rèn)真考慮的?!疤岷谩獑栴}”是教師在教學(xué)實(shí)施過程中,要善于把握的,教師要善于啟發(fā)學(xué)生。

管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定篇三

1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。

2、此外,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

1、專業(yè)技能提升

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3、后備人才培養(yǎng)

4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升

5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面

1、應(yīng)注重理論講授

2、聯(lián)系管理者豐富的.工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行案例剖析與分享

3、在選擇授課講師上,應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師

4、也可由公司資深績(jī)優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);

(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測(cè)試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。

(2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5s管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定篇四

公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

公司中層管理人員

1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。

2、購(gòu)買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。

3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分:

第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。

第二階段自學(xué)記憶階段:

1)由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習(xí)筆記。

2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。

3)每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

第三階段實(shí)施應(yīng)用階段:

1)管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中,以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。

2)每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。

第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能,以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:

1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn);

2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);

5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。

管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定篇五

為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型示范社區(qū),進(jìn)一步提升社區(qū)工作者的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平,推動(dòng)社區(qū)工作人才的'職業(yè)化進(jìn)程,力爭(zhēng)在全市率先打造一支擁有社會(huì)工作資格的專業(yè)化隊(duì)伍,按照管委會(huì)夏向東副主任指示精神,決定舉辦20xx年度社會(huì)工作者培訓(xùn)班,具體安排如下:

此次培訓(xùn)班,以全面提高社區(qū)工作者的專業(yè)素質(zhì)為目的,以崗位需求為取向,通過開展社會(huì)工作者培訓(xùn)工作,培養(yǎng)造就一支德才兼?zhèn)洹⑺刭|(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、實(shí)績(jī)突出的社會(huì)工作者隊(duì)伍。

社區(qū)服務(wù)中心、社居委業(yè)務(wù)骨干(符合社會(huì)工作者資格考試條件人員)

30人

由各社區(qū)服務(wù)中心、社居委負(fù)責(zé)人推薦報(bào)名,推薦人員于3月1日-8日自行網(wǎng)絡(luò)報(bào)名,并報(bào)人事勞動(dòng)局綜合處備案。

4月中旬10天-15天

堅(jiān)持“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合,“專業(yè)授課”與“經(jīng)驗(yàn)交流”相結(jié)合,將學(xué)員集中至市委黨校集中學(xué)習(xí),聘請(qǐng)資深教師按需授課;集中學(xué)習(xí)后,組織學(xué)員到先進(jìn)社區(qū)參觀交流。

重點(diǎn)提升學(xué)員社區(qū)干部素質(zhì),培訓(xùn)社會(huì)工作法規(guī)與政策、社會(huì)工作實(shí)務(wù)、社會(huì)工作綜合能力等,培訓(xùn)結(jié)束后通過考試取得社會(huì)工作者資格證。

管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定篇六

一、?培訓(xùn)目的?

二、?培訓(xùn)要求?

1、?在培訓(xùn)開始前,要建立一個(gè)明確的培訓(xùn)目標(biāo),并讓每個(gè)參與者了解這些目標(biāo)。?

2、?講授內(nèi)容要有科學(xué)性、系統(tǒng)性、條理性,突出重點(diǎn)。?

3、?講授時(shí)語(yǔ)言要清晰、生動(dòng)、準(zhǔn)確。?

三、?培訓(xùn)計(jì)劃

內(nèi)容制定?

(一):長(zhǎng)期計(jì)劃?

(二):短期計(jì)劃?

短期計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下:

1.確立訓(xùn)練目的—闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。?

2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限—為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。?

5.制訂控制措施—采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段,監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。?

注意問題?

年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂?

年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織?

培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)效果評(píng)估?

四、培訓(xùn)主題?

團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)的建立?

領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)?

變革管理與變革導(dǎo)向?

溝通與人際關(guān)系的技巧?

樹立激勵(lì)機(jī)制?

對(duì)技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)?

五、企業(yè)培訓(xùn)-《贏在執(zhí)行》課程資料?

第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素?

一、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)?

1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系??

2.執(zhí)行是“我做了嗎”??

3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。?

4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用??

5.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念。?

二、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)?

1.理由源于責(zé)任是否鎖定?

2.陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任?

3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)?

4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)?

5.4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核?

三、要素三:6大執(zhí)行法則?

1.服從法則:以服從為天職?

2.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔?

3.冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功?

4.速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)?

5.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已?

6.裸奔法則:沒有退路就是出路?

第二部分:如何提高個(gè)人執(zhí)行力?

一、效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情?

1.為什么人們總說“很忙”??

2.時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪?

3.不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑?

4.最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的?

5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)??

6.時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子?

二、說對(duì)話辦對(duì)事:溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障?

1.溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)?

2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋?

3.溝通底線:說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的?

4.溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)?

5.溝通策略二:如果…更好…?

第三部分:如何提高組織執(zhí)行力?

一、執(zhí)行的三個(gè)核心流程?

1.人員流程:用對(duì)的人?

2.戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事?

3.運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)?

二、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)?

三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?

1.言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀?

2.確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序;?

3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)?

4.對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì);?

5.用人所長(zhǎng)?

六、企業(yè)培訓(xùn)-總結(jié)?

“好的開始等于成功的一半”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

培訓(xùn)題目:如何有效管理

培訓(xùn)參加人:各部門領(lǐng)班以上管理人員

培訓(xùn)提綱:

2.什么是有效管理:簡(jiǎn)單地說,就是迅速地執(zhí)行指令,使部門工作快速運(yùn)轉(zhuǎn),不推諉,不扯皮。

3.主管、領(lǐng)班的工作職責(zé):

(1)帶領(lǐng)員工作好當(dāng)日工作

(2)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交-班的任務(wù)并及時(shí)回復(fù)

(3)作好當(dāng)班次員工的工作安排

(4)對(duì)本班次員工的考勤負(fù)責(zé)

(5)對(duì)本班次員工的工作態(tài)度負(fù)責(zé),(關(guān)心員工、了解員工)

(6)對(duì)本班次的衛(wèi)生負(fù)責(zé)

(7)及時(shí)處理員工對(duì)客服務(wù)中出現(xiàn)的問題

(8)及時(shí)解決賓客投訴并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。

(9)作好下一班次的交接工作

(10)具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。

4.角色轉(zhuǎn)換:(1)首先是服務(wù)員:直接為賓客服務(wù)、為服務(wù)員服務(wù)、直接為賓客服務(wù)要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識(shí):即要熟知本崗位的標(biāo)準(zhǔn),程序(本月要考核) 為服務(wù)員服務(wù)要突破一個(gè)概念:任何人都是服務(wù)員。只不過是分工不同,你拿的薪水本身就是對(duì)你擁有的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的一種承認(rèn),你要運(yùn)用你的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為賓客服務(wù),為服務(wù)員提供指導(dǎo)、幫助。為服務(wù)員服務(wù)要具有的基本要素:具備疑問解答的能力;具備員工違紀(jì)處理的能力;具備團(tuán)結(jié)員工的能力。既要講制度,又要將方法。

5.管理手段:?

要對(duì)解決服務(wù)中存在問題的方案有準(zhǔn)備;要對(duì)會(huì)議中提出的問題有落實(shí)。

(2)工作日記:工作日記是完善細(xì)化管理的一種記憶手段。每天現(xiàn)場(chǎng)工作很多,很亂。如不及時(shí)記錄,會(huì)遺忘, 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感;上級(jí)交辦的事遺忘會(huì)打亂上級(jí)的計(jì)劃,有時(shí)會(huì)造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種:簡(jiǎn)單的是記錄當(dāng)日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外,還會(huì)寫一些工作體會(huì)和工作心得。

(3)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、落實(shí)。

(4)凡事要有回復(fù),這是個(gè)執(zhí)行力的問題和認(rèn)真負(fù)責(zé)的問題。會(huì)形成 ?一種習(xí)慣。回復(fù)能增強(qiáng)員工的責(zé)任心,回復(fù)能促進(jìn)管理人員提高素質(zhì)。

(6)細(xì)節(jié)管理:

7.管理能力:

(1)解決問題的輕重緩急分辯能力。

(2)管理中的靈活性,主動(dòng)性:靈活性:熟能生巧,一種情況是

工作時(shí)間長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)積累多,應(yīng)知應(yīng)會(huì)就熟練;第二種情況是強(qiáng)制性

培訓(xùn),強(qiáng)制性考核,和工資掛鉤

管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定篇七

公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

公司中層管理人員

1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。

2、購(gòu)買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。

3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分

第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。

第二階段自學(xué)記憶階段

1)由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習(xí)筆記。

2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。

3)每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

第三階段實(shí)施應(yīng)用階段

1)管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中,以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。

2)每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。

第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能,以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:

1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn);

2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);

5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。

最新為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家整理......

管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定篇八

為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)技能,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特?cái)M定公司2012年度培訓(xùn)計(jì)劃方案。

前言

公司通過前期培訓(xùn)調(diào)查問卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

培訓(xùn)內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通能力培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。

培訓(xùn)對(duì)象:

公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí),參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn),可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)計(jì)劃方案業(yè)專家進(jìn)行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座。(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))

2、積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);

3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí),開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來(lái)。

專業(yè)技術(shù)人員

根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定具體參加培訓(xùn)人員,包括人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等。

培訓(xùn)體系構(gòu)建

培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu):

培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制:

內(nèi)部培訓(xùn)的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);年底從培訓(xùn)講師隊(duì)伍里評(píng)選出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內(nèi)容貼合所需,能幫助員工解決實(shí)際問題。

培訓(xùn)措施及要求:

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門積極配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃;

2、在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結(jié)合,基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí))相結(jié)合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)測(cè)方法);在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè):

1)、按照“誰(shuí)管人,誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則輔以人事部培訓(xùn)渠道、培訓(xùn)資料提供組織培訓(xùn),(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部有義務(wù)加入到內(nèi)培隊(duì)伍中)。

2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長(zhǎng)及性格特點(diǎn),積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓(xùn)教材或講義,促使資源的共享和知識(shí)的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)

3)、外出培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,培訓(xùn)后要寫書面材料報(bào)告(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)大致內(nèi)容、培訓(xùn)效果、是否有新知識(shí)點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門;必要時(shí)由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務(wù)和責(zé)任加入)

4)、各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,為企業(yè)營(yíng)造培訓(xùn)無(wú)處不在的氛圍!

培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的預(yù)算及落實(shí)

通過資料查詢了解到早在1996年,當(dāng)時(shí)的國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布了《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應(yīng)按照以下國(guó)家規(guī)定提取、使用職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1.5%―2.5%計(jì)取。

培訓(xùn)預(yù)算:內(nèi)部培訓(xùn):

外部培訓(xùn):

確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效性;

建立完善的培訓(xùn)檔案資料;

建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)情況反饋制度;

加大檢查指導(dǎo)力度(將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培的績(jī)效考評(píng)、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

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管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定篇九

我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計(jì)劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。

2、培訓(xùn)目的

為了使本項(xiàng)目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地了解整個(gè)系統(tǒng),增強(qiáng)維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對(duì)管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。

培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識(shí),而且能完全勝任所承擔(dān)的工作,確保整個(gè)系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行,并達(dá)到最大效益。為此,我們針對(duì)人員各自的工作性質(zhì),對(duì)不同職責(zé)的工作人員分類進(jìn)行專門培訓(xùn),使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。

我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)講座。由本期項(xiàng)目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),使他們能夠獲取國(guó)內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作,同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。

3、培訓(xùn)對(duì)象

3.1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)

針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象,使其最終達(dá)到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對(duì)本項(xiàng)目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃,推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。

3.2管理人員和技術(shù)骨干

由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實(shí)施和運(yùn)行,因此對(duì)管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專項(xiàng)培訓(xùn),使他們提高管理水平,學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。

3.3系統(tǒng)維護(hù)人員

系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。

4、培訓(xùn)形式

為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn):

授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場(chǎng)操作講授組成,通常由用戶的使用手冊(cè)支持,適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。

交流會(huì):在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們會(huì)經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項(xiàng)目建立一個(gè)信息交流和知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。

4.1培訓(xùn)策略

對(duì)于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是:

a、由xx廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)

b、由原廠商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)

因此,本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式,由xxx和原廠家共同提供。

4.2培訓(xùn)大綱

我方對(duì)業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn),直至能熟練獨(dú)立操作。詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。

我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課,并提供培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。

4.3現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指在項(xiàng)目所在地免費(fèi)為現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)人員不限,培訓(xùn)內(nèi)容:

一、前端xx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;

二、系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及熟練訓(xùn)練;

三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作;

四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;

五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。

4.4集中培訓(xùn)

培訓(xùn)時(shí)間:與業(yè)主協(xié)商確定

培訓(xùn)地點(diǎn):具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定

培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)開始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃,包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。

培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設(shè)備維護(hù)等培訓(xùn)費(fèi)用:免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。

管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定篇十

為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的2020最新中層管理人員培訓(xùn)方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

公司中層管理人員

1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。

2、購(gòu)買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。

3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分

第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)的.時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。

第二階段自學(xué)記憶階段

1)由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習(xí)筆記。

2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。

3)每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

第三階段實(shí)施應(yīng)用階段

1)管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中,以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。

2)每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。

第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能,以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:

1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn);

2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);

5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。

管理人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與制定要根據(jù)來(lái)確定篇十一

配合組織流程化建{}設(shè)和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進(jìn)程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法,從而有效處理團(tuán)隊(duì)沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

總部職能部門主任、副主任,分校校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)

(一)《卓有成效的管理者》

1、管理者角色認(rèn)知

2、時(shí)間管理

3、高效管理溝通

4、目標(biāo)、績(jī)效管理

5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

6、有效授權(quán)、輔導(dǎo)技巧

1、人才的選——人力資源的招聘

2、人才的用——人力資源的考核與薪酬

3、人才的育——人力資源的培訓(xùn)

4、人才的留——留住人才的十個(gè)訣竅

(三)新校長(zhǎng)的能力提升

1、人力資源和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1)職業(yè)道德與行為規(guī)范

2)員工基本管理制度

3)辦公環(huán)境管理

4)固定資產(chǎn)管理

5)辦公流程管理

6)招聘與面試

7)員工培訓(xùn)與發(fā)展

8)薪酬、福利與休假制度

9)績(jī)效考核

10)職能部門職責(zé)和業(yè)務(wù)辦理介紹

2、分校注冊(cè)業(yè)務(wù)

1)分校注冊(cè)工作

2)分校年審工作

3)社會(huì)關(guān)系維護(hù)

3、財(cái)務(wù)管理

1)預(yù)算、決算管控

2)分校財(cái)務(wù)制度

3)非財(cái)務(wù)人員成本管理與控制

4、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新與實(shí)戰(zhàn)策略

1)09年司考培訓(xùn)市場(chǎng)情況與考試改革變化介紹

2)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析與預(yù)測(cè)

5、教學(xué)管理制度培訓(xùn)

1)預(yù)算

2)師資培養(yǎng)與教師介紹

3)教學(xué)突發(fā)事件處理

4)教師接待技巧

5)教學(xué)管理制度

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