方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。通過制定方案,我們可以有計劃地推進工作,逐步實現(xiàn)目標,提高工作效率和質(zhì)量。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理人員培訓方案設計與制定要根據(jù)來確定篇一
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外,還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質(zhì)量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術。另外,我們的`技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。
3.1相關領導和各部門負責人的部訓
針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
3.2管理人員和技術骨干
由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經(jīng)驗,掌握相關行業(yè)的最新技術動態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護人員
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓,主要能達到以下目標:
85掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設定方法;
85對一般性故障進行診斷、定位和排除;
85掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法;
85熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;
85指導一般操作人員的工作。
為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:
授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
現(xiàn)場指導:在項目執(zhí)行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的問題。85研討會:我們將通過定期組織研討會,和用戶一起對項目管理、技術發(fā)展等問題進行研討交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
4.1培訓策略
對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是:
a、由xx廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術培訓。
b、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術。
因此,本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式,由xxx和原廠家共同提供。
4.2培訓大綱
我方對業(yè)主方技術人員進行有關設備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。
所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡環(huán)境、文字資料和講義等相關用品,所有的資料都為中文書寫。
4.3現(xiàn)場培訓
現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內(nèi)容:
一、前端xx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設備和功能描述;
二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;
三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;
五、設備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。
4.4集中培訓
培訓時間:與業(yè)主協(xié)商確定
培訓地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定
培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。
培訓內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設備維護等培訓費用:免費技術培訓。
4.5培訓教材
培訓教材是根據(jù)本項目的建設內(nèi)容由xx廠商和我方編寫的xx實施、維護的內(nèi)容,培訓教材以中文格式編寫,教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內(nèi)容應包括:
(1)、相關設備的安裝,調(diào)試和維護工作;
(2)、培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設備一致的版本;提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。
管理人員培訓方案設計與制定要根據(jù)來確定篇二
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學中層干部培訓班學習了六天。這短暫的六天學習生活很忙碌但也很充實。本次培訓給我最大的震撼就是沒有外請知名專家,九位主講教師均來自呼倫貝爾市一線的校長和研修學院的領導。他們的講座雖沒有高深的理論,但都貼近實際,正是我們所急需的,幫助我找到了工作的方向,也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來共分三個方面的內(nèi)容:
一是對學校中層干部專業(yè)發(fā)展的要求,主題是“學校中層干部領導力提升”、“學校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展”。二是對學校教學管理的指導,主題是“課堂教學有效性分析”、“校本教研實施的策略與方法”、“中小學常規(guī)教學管理中的幾個突出問題的探討”。三是對校園文化及師德標準的解讀,主題是“校園文化建設介紹”、“學校德育建設與教師心理健康”、“教師專業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”?,F(xiàn)將與學校教學實際密切相關的、與日常教學管理有指導意義的內(nèi)容整理如下:
一、呼倫貝爾市研修學院史曉磊主講的“教學常規(guī)管理中幾個突出問題的探討”。
主要觀點:“關于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學做實、做好,做出非常規(guī)的效果來,這就是創(chuàng)新?!?/p>
(一)教學常規(guī)管理和教學研究中存在的問題
1、集體備課不夠精細、實效性不強或者流于形式。
2、課堂教學方法陳舊、不適應學生身心發(fā)展要求,課堂教學效率較低。
3、質(zhì)量檢測沒有充分發(fā)揮其診斷、激勵和發(fā)展的功能。
4、課題研究沒有從教學實際出發(fā),去著力解決教學中的問題或困惑,而是為了課題的課題。
(二)對教學常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議
1、抓好團隊建設(教研組、備課組),有效開展集體備課,提高教學效果。
2、以啟發(fā)式教學思想為主導,靈活運用多種教學方法,充分培養(yǎng)學生能力,全面提高課堂教學效率。
3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵功能,認真做好質(zhì)量分析,促進教學發(fā)展。
4、指導教師進行課題研究,喚醒教師的問題意識,有效促進教師走出教學瓶頸,持續(xù)提高執(zhí)教能力。
(三)合理實施課堂提問并能夠進行必要的追問。
1、根據(jù)教學設計時構(gòu)想的主問題,選擇恰當?shù)臅r機、以恰當?shù)姆绞教釂?,必要時對主問題進行變通處理。
2、根據(jù)課堂變化的學情,臨時提出一些散問題,以便引起學生注意或者促進學生掌握知識或者啟發(fā)學生思考。
3、提問精當并有一定順序,避免膚淺、雜亂的碎問。減少自問自答、集體回答、是非問答等情況。
“提——好問題”是教師在備課中要認真考慮的?!疤岷谩獑栴}”是教師在教學實施過程中,要善于把握的,教師要善于啟發(fā)學生。
管理人員培訓方案設計與制定要根據(jù)來確定篇三
1、在提升卓越領導力與高績效執(zhí)行力的基礎上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外,宣導公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。
1、專業(yè)技能提升
2、團隊建設
3、后備人才培養(yǎng)
4、領導力與執(zhí)行力水平提升
5、企業(yè)文化建設與傳播等方面
1、應注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的.工作經(jīng)驗,進行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上,應傾向于外聘行業(yè)專家講師
4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔當;
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。
(2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領導力與高績效執(zhí)行力提升訓練、目標管理、5s管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。
管理人員培訓方案設計與制定要根據(jù)來確定篇四
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應公司的業(yè)務發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
公司中層管理人員
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分:
第一階段安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段自學記憶階段:
1)由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。
3)每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段實施應用階段:
1)管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。
2)每月底對所學內(nèi)容做分析總結(jié)報告,結(jié)合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
本方案培訓內(nèi)容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。
管理人員培訓方案設計與制定要根據(jù)來確定篇五
為創(chuàng)建學習型示范社區(qū),進一步提升社區(qū)工作者的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平,推動社區(qū)工作人才的'職業(yè)化進程,力爭在全市率先打造一支擁有社會工作資格的專業(yè)化隊伍,按照管委會夏向東副主任指示精神,決定舉辦20xx年度社會工作者培訓班,具體安排如下:
此次培訓班,以全面提高社區(qū)工作者的專業(yè)素質(zhì)為目的,以崗位需求為取向,通過開展社會工作者培訓工作,培養(yǎng)造就一支德才兼?zhèn)洹⑺刭|(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、實績突出的社會工作者隊伍。
社區(qū)服務中心、社居委業(yè)務骨干(符合社會工作者資格考試條件人員)
30人
由各社區(qū)服務中心、社居委負責人推薦報名,推薦人員于3月1日-8日自行網(wǎng)絡報名,并報人事勞動局綜合處備案。
4月中旬10天-15天
堅持“走出去”和“請進來”相結(jié)合,“專業(yè)授課”與“經(jīng)驗交流”相結(jié)合,將學員集中至市委黨校集中學習,聘請資深教師按需授課;集中學習后,組織學員到先進社區(qū)參觀交流。
重點提升學員社區(qū)干部素質(zhì),培訓社會工作法規(guī)與政策、社會工作實務、社會工作綜合能力等,培訓結(jié)束后通過考試取得社會工作者資格證。
管理人員培訓方案設計與制定要根據(jù)來確定篇六
一、?培訓目的?
二、?培訓要求?
1、?在培訓開始前,要建立一個明確的培訓目標,并讓每個參與者了解這些目標。?
2、?講授內(nèi)容要有科學性、系統(tǒng)性、條理性,突出重點。?
3、?講授時語言要清晰、生動、準確。?
三、?培訓計劃
內(nèi)容制定?
(一):長期計劃?
(二):短期計劃?
短期計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:
1.確立訓練目的—闡明培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。?
2.設計培訓計劃的大綱及期限—為培訓計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。?
5.制訂控制措施—采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督培訓計劃的進展。?
注意問題?
年度培訓計劃的制訂?
年度培訓計劃的組織?
培訓總結(jié)
培訓效果評估?
四、培訓主題?
團隊合作與團隊的建立?
領導能力、指導與授權?
變革管理與變革導向?
溝通與人際關系的技巧?
樹立激勵機制?
對技能培訓內(nèi)容反復練習?
五、企業(yè)培訓-《贏在執(zhí)行》課程資料?
第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個要素?
一、要素一:結(jié)果導向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)?
1.員工和企業(yè)是什么關系??
2.執(zhí)行是“我做了嗎”??
3.做任務是陷阱、做結(jié)果是餡餅。?
4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用??
5.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念。?
二、要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結(jié)果)?
1.理由源于責任是否鎖定?
2.陷阱一:“請示”工作與推脫責任?
3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會?
4.領導只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)?
5.4個步驟:結(jié)果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結(jié)果考核?
三、要素三:6大執(zhí)行法則?
1.服從法則:以服從為天職?
2.目標法則:盯準一只野兔?
3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功?
4.速度法則:先開槍再瞄準?
5.團隊法則:利他就是利已?
6.裸奔法則:沒有退路就是出路?
第二部分:如何提高個人執(zhí)行力?
一、效率做事:管理好時間才能管理好事情?
1.為什么人們總說“很忙”??
2.時間守恒:時間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪?
3.不良時間分配:哪里起火往哪里跑?
4.最佳時間分配:永遠做重要不緊急的?
5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時??
6.時機守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子?
二、說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障?
1.溝通目的:鼓舞他人的行動?
2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋?
3.溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的?
4.溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)?
5.溝通策略二:如果…更好…?
第三部分:如何提高組織執(zhí)行力?
一、執(zhí)行的三個核心流程?
1.人員流程:用對的人?
2.戰(zhàn)略流程:做對的事?
3.運營流程:把事做對?
二、組織執(zhí)行力8個誤區(qū)?
三、領導力決定團隊的執(zhí)行力?
1.言行一致地實踐企業(yè)價值觀?
2.確立明確的目標及實現(xiàn)目標的先后順序;?
3.持續(xù)檢查與督導?
4.對執(zhí)行者即時獎勵;?
5.用人所長?
六、企業(yè)培訓-總結(jié)?
“好的開始等于成功的一半”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是企業(yè)管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!
培訓題目:如何有效管理
培訓參加人:各部門領班以上管理人員
培訓提綱:
2.什么是有效管理:簡單地說,就是迅速地執(zhí)行指令,使部門工作快速運轉(zhuǎn),不推諉,不扯皮。
3.主管、領班的工作職責:
(1)帶領員工作好當日工作
(2)完成上級領導交-班的任務并及時回復
(3)作好當班次員工的工作安排
(4)對本班次員工的考勤負責
(5)對本班次員工的工作態(tài)度負責,(關心員工、了解員工)
(6)對本班次的衛(wèi)生負責
(7)及時處理員工對客服務中出現(xiàn)的問題
(8)及時解決賓客投訴并及時匯報上級。
(9)作好下一班次的交接工作
(10)具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強烈的服務意識。
4.角色轉(zhuǎn)換:(1)首先是服務員:直接為賓客服務、為服務員服務、直接為賓客服務要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識:即要熟知本崗位的標準,程序(本月要考核) 為服務員服務要突破一個概念:任何人都是服務員。只不過是分工不同,你拿的薪水本身就是對你擁有的服務經(jīng)驗的一種承認,你要運用你的服務經(jīng)驗為賓客服務,為服務員提供指導、幫助。為服務員服務要具有的基本要素:具備疑問解答的能力;具備員工違紀處理的能力;具備團結(jié)員工的能力。既要講制度,又要將方法。
5.管理手段:?
要對解決服務中存在問題的方案有準備;要對會議中提出的問題有落實。
(2)工作日記:工作日記是完善細化管理的一種記憶手段。每天現(xiàn)場工作很多,很亂。如不及時記錄,會遺忘, 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感;上級交辦的事遺忘會打亂上級的計劃,有時會造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種:簡單的是記錄當日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外,還會寫一些工作體會和工作心得。
(3)計劃、執(zhí)行、檢查、反饋、落實。
(4)凡事要有回復,這是個執(zhí)行力的問題和認真負責的問題。會形成 ?一種習慣?;貜湍茉鰪妴T工的責任心,回復能促進管理人員提高素質(zhì)。
(6)細節(jié)管理:
7.管理能力:
(1)解決問題的輕重緩急分辯能力。
(2)管理中的靈活性,主動性:靈活性:熟能生巧,一種情況是
工作時間長,經(jīng)驗積累多,應知應會就熟練;第二種情況是強制性
培訓,強制性考核,和工資掛鉤
管理人員培訓方案設計與制定要根據(jù)來確定篇七
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應公司的業(yè)務發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
公司中層管理人員
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分
第一階段安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段自學記憶階段
1)由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。
3)每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段實施應用階段
1)管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。
2)每月底對所學內(nèi)容做分析總結(jié)報告,結(jié)合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
本方案培訓內(nèi)容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。
最新為了保障事情或工作順利、圓滿進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家整理......
管理人員培訓方案設計與制定要根據(jù)來確定篇八
為了提高員工隊伍的素質(zhì)和專業(yè)技能,增強企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特擬定公司2012年度培訓計劃方案。
前言
公司通過前期培訓調(diào)查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
培訓內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓、內(nèi)部培訓講師的培訓、提升管理能力和領導力的培訓等。
培訓對象:
公司領導與高管人員
1、開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學習,參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
中層管理干部
1、管理實務、激勵與溝通、領導藝術等培訓,可特邀嘉賓(相關專培訓計劃方案業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關人員參加專場講座。(參加培訓機構(gòu))
2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;
3、組織中層干部到關聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學習,開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗,學以致用到自己的企業(yè)當中來。
專業(yè)技術人員
根據(jù)上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員,包括人事行政、財務、設計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
培訓體系構(gòu)建
培訓組織機構(gòu):
培訓激勵機制:
內(nèi)部培訓的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎勵;年底從培訓講師隊伍里評選出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內(nèi)容貼合所需,能幫助員工解決實際問題。
培訓措施及要求:
1、領導高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓實施計劃;
2、在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結(jié)合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學習)相結(jié)合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓師隊伍建設:
1)、按照“誰管人,誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據(jù)此原則擬定公司上層領導、中層管理干部有義務加入到內(nèi)培隊伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,培訓后要寫書面材料報告(培訓機構(gòu)、培訓地點、培訓主題、培訓大致內(nèi)容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進行學習、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)
4)、各部門業(yè)務負責人需加強現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,為企業(yè)營造培訓無處不在的氛圍!
培訓經(jīng)費投入的預算及落實
通過資料查詢了解到早在1996年,當時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓經(jīng)費:職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%―2.5%計取。
培訓預算:內(nèi)部培訓:
外部培訓:
確保培訓效果的真實有效性;
建立完善的培訓檔案資料;
建立員工培訓培訓情況反饋制度;
加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
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管理人員培訓方案設計與制定要根據(jù)來確定篇九
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。
2、培訓目的
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術說明、操作說明和相關的文檔之外,還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質(zhì)量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術。另外,我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。
3、培訓對象
3.1相關領導和各部門負責人的部訓
針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
3.2管理人員和技術骨干
由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經(jīng)驗,掌握相關行業(yè)的最新技術動態(tài)和方向。
3.3系統(tǒng)維護人員
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。
4、培訓形式
為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:
授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
4.1培訓策略
對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是:
a、由xx廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術培訓
b、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術
因此,本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式,由xxx和原廠家共同提供。
4.2培訓大綱
我方對業(yè)主方技術人員進行有關設備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。
所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡環(huán)境、文字資料和講義等相關用品,所有的資料都為中文書寫。
4.3現(xiàn)場培訓
現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內(nèi)容:
一、前端xx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設備和功能描述;
二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;
三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;
五、設備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。
4.4集中培訓
培訓時間:與業(yè)主協(xié)商確定
培訓地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定
培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。
培訓內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設備維護等培訓費用:免費技術培訓。
管理人員培訓方案設計與制定要根據(jù)來確定篇十
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的2020最新中層管理人員培訓方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應公司的業(yè)務發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
公司中層管理人員
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分
第一階段安排不少于3個課時的.時間學習公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段自學記憶階段
1)由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。
3)每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段實施應用階段
1)管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。
2)每月底對所學內(nèi)容做分析總結(jié)報告,結(jié)合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關兄弟單位學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
本方案培訓內(nèi)容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。
管理人員培訓方案設計與制定要根據(jù)來確定篇十一
配合組織流程化建{}設和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程,提升中高層管理人員的領導力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領導力、執(zhí)行力,提升團隊績效。
總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長
(一)《卓有成效的管理者》
1、管理者角色認知
2、時間管理
3、高效管理溝通
4、目標、績效管理
5、團隊領導藝術
6、有效授權、輔導技巧
1、人才的選——人力資源的招聘
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬
3、人才的育——人力資源的培訓
4、人才的留——留住人才的十個訣竅
(三)新校長的能力提升
1、人力資源和團隊建設
1)職業(yè)道德與行為規(guī)范
2)員工基本管理制度
3)辦公環(huán)境管理
4)固定資產(chǎn)管理
5)辦公流程管理
6)招聘與面試
7)員工培訓與發(fā)展
8)薪酬、福利與休假制度
9)績效考核
10)職能部門職責和業(yè)務辦理介紹
2、分校注冊業(yè)務
1)分校注冊工作
2)分校年審工作
3)社會關系維護
3、財務管理
1)預算、決算管控
2)分校財務制度
3)非財務人員成本管理與控制
4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略
1)09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹
2)市場機會分析與預測
5、教學管理制度培訓
1)預算
2)師資培養(yǎng)與教師介紹
3)教學突發(fā)事件處理
4)教師接待技巧
5)教學管理制度
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