總結(jié)的目的是幫助我們反思和改進(jìn),以提高工作和學(xué)習(xí)的效果。寫總結(jié)時(shí)可以借鑒一些范文和優(yōu)秀例子,以提高自己的寫作水平。附上小編整理的一些經(jīng)典總結(jié)案例,希望能夠給大家在寫作中提供一些參考和啟示。
供水年度工作總結(jié)篇一
編制目的。
孝感鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源地污染事故應(yīng)急預(yù)案是按照上級(jí)部門的具體部署、要求,結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全工程現(xiàn)狀而制訂的,目的是為了提高保障我鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲水安全和處置突發(fā)事件的能力,最大限度地預(yù)防和減少因突發(fā)事件造成飲用水困難而產(chǎn)生的損害,保障農(nóng)村飲水安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
工作原則
以人為本,預(yù)防為主。把保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務(wù),建立健全預(yù)防預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)培訓(xùn)、演練,強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)能力,鼓勵(lì)群眾報(bào)告突發(fā)性供水安全事件及其隱患,及時(shí)處置可能導(dǎo)致的事故隱患。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。在上級(jí)主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分級(jí)建立鎮(zhèn)、村(居)供水安全應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu),制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,確定不同等級(jí)的安全事件及其對(duì)策,落實(shí)應(yīng)急責(zé)任機(jī)制。
統(tǒng)籌安排,分工合作。以鎮(zhèn)政府為主體,整合資源,統(tǒng)籌安排各部門應(yīng)急工作任務(wù),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和分工合作,處理好日常業(yè)務(wù)和應(yīng)急工作的關(guān)系。
快速反應(yīng),有效控制。突發(fā)性事件發(fā)生以后,各級(jí)應(yīng)急指揮小組應(yīng)根據(jù)應(yīng)急要求快速作出反應(yīng),組織會(huì)商,啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案,有效控制事態(tài)蔓延。
編制依據(jù)
依據(jù)《^v^水法》、《^v^傳染病防治法》、《^v^水污染防治法》、《^v^安全生產(chǎn)法》、《國(guó)家突發(fā)性公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《破壞性地震應(yīng)急條件》、《地質(zhì)災(zāi)害防治條件》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條件》等國(guó)家法律、法規(guī);《國(guó)家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》、《四川省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《四川省人民政府加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)管理工作意見》等部門規(guī)章、地方性相關(guān)法規(guī)等,并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本預(yù)案。
適用范圍
供水年度工作總結(jié)篇二
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):。
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫×××,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
1、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
3、在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
供水年度工作總結(jié)篇三
一、甲、乙雙方應(yīng)認(rèn)真自覺執(zhí)行《_______________省農(nóng)村公共供水管理辦法》等有關(guān)供水規(guī)定。
二、水費(fèi)收繳
按照甲方的實(shí)際用水?dāng)?shù)量收取,水價(jià)按價(jià)格主管機(jī)關(guān)定價(jià)收取,乙方按月收取甲方用水水費(fèi)(若遇水費(fèi)調(diào)整按調(diào)整后的水價(jià)收取)。
三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)
1、無(wú)特殊情況(如突然停電、不可抗力、原水污染、設(shè)備突發(fā)故障、管線損壞等),乙方應(yīng)保證24小時(shí)供水。
2、乙方因設(shè)備檢修等情況需停止供水時(shí),需提前小時(shí)告知用水單位。
3、乙方因管線搶修需停止供水時(shí),應(yīng)及時(shí)將預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間通知用水單位,搶修時(shí)間不宜超過(guò)48小時(shí)。
4、乙方應(yīng)確保管網(wǎng)末梢水中的二氧化氯含量不低于0.02mg/1,濁度最大不超過(guò)3ntu,正常供水壓力不低于0.1kpa。
5、甲方依據(jù)自愿原則,決定是否接入農(nóng)村安全飲水工程所提供的生活用水。
6、甲方應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定按月足額繳納水費(fèi)。
7、甲方應(yīng)依據(jù)乙方要求,使用相應(yīng)合格的計(jì)量設(shè)施,更換計(jì)量設(shè)施必須經(jīng)乙方同意,并在乙方監(jiān)督下進(jìn)行。
8、乙方供水點(diǎn)房屋內(nèi),以供水點(diǎn)總閥門為分界點(diǎn),以下甲方分支管線、閥門等供水設(shè)施的維護(hù)、更換須在乙方的監(jiān)督下進(jìn)行,費(fèi)用由甲方全部承擔(dān)。
9、因甲方分支管線等供水設(shè)施損壞而造成漏水情況的,水費(fèi)由甲方全部承擔(dān),與乙方無(wú)關(guān)。
10、甲方所使用的總水表的維修、更換由乙方負(fù)責(zé),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
11、甲方因計(jì)量設(shè)施損壞,無(wú)法計(jì)量用水量時(shí),當(dāng)月用水量按前三個(gè)月用水量的平均值計(jì)取。
12、甲方有下列行為之一者,均屬違章用水:
(1)盜用或轉(zhuǎn)供生活飲用水給第三方的;
(2)不按時(shí)足額繳納水費(fèi)的;
(3)擅自拆除、改裝或者遷移農(nóng)村供水設(shè)施或計(jì)量設(shè)施的;
(4)未經(jīng)乙方同意私自更換計(jì)量設(shè)施的;
(5)使用不合格計(jì)量設(shè)施的;
(6)故意破壞供水設(shè)施的。
四、違約責(zé)任
1、在本協(xié)議履行過(guò)程中,雙方應(yīng)當(dāng)按照約定嚴(yán)格遵守,若甲方違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)停止供應(yīng)甲方用水,解除本協(xié)議。
2、在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方不按時(shí)足額繳納水費(fèi),經(jīng)催費(fèi)后仍不繳納,按惡意拖欠處理,乙方有權(quán)停止給甲方供水,對(duì)其恢復(fù)供水時(shí)甲方須結(jié)清所欠水費(fèi)并按新用戶標(biāo)準(zhǔn)辦理。
3、在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方因惡意拖欠水費(fèi)被乙方停止供水的,恢復(fù)供水時(shí)對(duì)其采取預(yù)繳費(fèi)管理辦法,即先付費(fèi)后用水。
4、在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方因惡意拖欠水費(fèi)被乙方做停止供水處理后,若尋釁報(bào)復(fù)破壞供水設(shè)施,按《_______________農(nóng)村公共供水管理辦法》(_______________政府令_______________號(hào))第_______________條執(zhí)行,責(zé)令其停止違法行為,并對(duì)損壞設(shè)施照價(jià)賠償。情節(jié)嚴(yán)重的罰款_______________——_______________元。
5、在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方未經(jīng)允許擅自改動(dòng)、拆除供水設(shè)施或在供水管網(wǎng)上接水,按《_______________省農(nóng)村公共供水管理辦法》(_______________政府令_______________號(hào))第_______________條執(zhí)行,責(zé)令其停止違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的罰款_______________——_______________元。
五、未盡事宜按《_______________省農(nóng)村公共供水管理辦法》執(zhí)行。
六、本協(xié)議一式四份,甲方持一份,乙方持三份,自簽字之日起生效。
供水年度工作總結(jié)篇四
在分公司正確指導(dǎo),各職能部室的大力支持下,緊密圍繞公司重點(diǎn)工作任務(wù),凝心聚力,奮勇拼搏、銳意創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)著力推進(jìn)羅湖長(zhǎng)期欠費(fèi)大戶催繳工作。
因歷史原因,羅湖營(yíng)業(yè)中心存在五大長(zhǎng)期欠費(fèi)戶,分別為:景億山莊、安業(yè)馨園、瑞豐大廈、碧清園、長(zhǎng)排村,涉及拖欠款達(dá)330多萬(wàn)元。為規(guī)避長(zhǎng)期欠費(fèi)大戶的后續(xù)水費(fèi)拖欠風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)這棘手的問題,營(yíng)業(yè)中心組織召開追繳專項(xiàng)會(huì)議,制定追繳方案,依托政府力量,借用有利平臺(tái),通過(guò)與客戶的反復(fù)溝通協(xié)商,創(chuàng)出史無(wú)前例的多部門齊動(dòng)員階段性聯(lián)動(dòng)追繳方式。
(二)貫徹落實(shí)安全工作。
根據(jù)集團(tuán)及分公司的安全生產(chǎn)要求及部署,羅湖營(yíng)業(yè)中心高度重視,組織全體人員學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列重要指示,并認(rèn)真貫徹落實(shí):
1、結(jié)合月度工作例會(huì),繼續(xù)執(zhí)行“兩個(gè)10分鐘”安全工作機(jī)制;
2、定期召開安生生產(chǎn)工作會(huì)議,并做好相關(guān)記錄。
3、全面落實(shí)安全巡查,加強(qiáng)精細(xì)化管理。在自檢巡查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)22單隱患,已做相關(guān)處理。
4、組織、安排中心員工參與消防演練,強(qiáng)化員工消防安全意識(shí)。
5、結(jié)合簡(jiǎn)易工程工作開展,制定施工用地的安全檢查表,針對(duì)施工要求規(guī)范和現(xiàn)場(chǎng)操作等進(jìn)行監(jiān)督,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,確保施工用地安全生產(chǎn)零意外。
(三)強(qiáng)化水表管理,奮力完成年度簡(jiǎn)易工程改造任務(wù)。
1、采取有效方針,持續(xù)實(shí)施小區(qū)dma工作。
羅湖營(yíng)業(yè)中心根據(jù)“先易后難、先小后大、舊網(wǎng)優(yōu)先、多方配合、持續(xù)實(shí)施”的.原則,不斷地深入開展小區(qū)dma工作。
2、提升效益,大力推進(jìn)不匹配水表改造。
根據(jù)分公司年度不匹配水表改造計(jì)劃,羅湖營(yíng)業(yè)中心對(duì)96戶單位進(jìn)行梳理、溝通,為水表匹配性使用發(fā)揮作用。
(四)深化用水性質(zhì)動(dòng)態(tài)復(fù)核工作,加強(qiáng)查處違章力度。
根據(jù)分公司的工作部署,羅湖營(yíng)業(yè)中心全面鋪開用水性質(zhì)動(dòng)態(tài)復(fù)核工作,并結(jié)合動(dòng)態(tài)管理及水表核查,持續(xù)開展違章查處工作。
(五)配合政府強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)飲用水入戶工程。
羅湖積極配合政府開展優(yōu)質(zhì)飲用水入戶工程,特成立專項(xiàng)小組,設(shè)立組長(zhǎng)和若干組員負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作。針對(duì)優(yōu)質(zhì)飲用水改造工程的方案擬定、材料提供、工程驗(yàn)收等環(huán)節(jié)做了細(xì)致跟進(jìn)。同時(shí),優(yōu)飲專項(xiàng)小組與區(qū)環(huán)水局相關(guān)人員建立優(yōu)質(zhì)飲用水建設(shè)微信平臺(tái),在各個(gè)環(huán)節(jié)上雙方進(jìn)行充分溝通、配合,做到事事有反饋,件件有落實(shí),環(huán)環(huán)相扣,為強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)飲用水入戶改造提供保障。
(六)積極開展居民小區(qū)抄表到戶實(shí)施工作。
在《關(guān)于居民小區(qū)供水抄表到戶工作的實(shí)施意見》發(fā)布的同時(shí),分公司還同步開展符合接收條件的小區(qū)抄表到戶工作。羅湖營(yíng)業(yè)中心根據(jù)分公司的接收宗旨,啟動(dòng)碧清園小區(qū)及武警醫(yī)院干部住宅樓中間層接收前期工作,收集用戶的信息資料,有效促進(jìn)抄表到戶工作的進(jìn)程。
(七)推進(jìn)大口徑水表在線監(jiān)控工作。
(八)配合政府啟動(dòng)中間層垃圾處理費(fèi)手續(xù)費(fèi)返還工作。
(九)緊抓消防表管理,完成消防設(shè)施通水檢查。
供水年度工作總結(jié)篇五
今年xx月xx日,總經(jīng)理xx結(jié)合公司干部職工進(jìn)行了20xx年高峰供水動(dòng)員。在會(huì)上,客觀地對(duì)公司的現(xiàn)狀、形勢(shì)、目標(biāo),細(xì)致地作了分析,對(duì)完成目標(biāo)工作提出了具體要求。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為中心,深入開展好安全生產(chǎn)活動(dòng),根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,開展了全公司干部職工參加的“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng),極大地加強(qiáng)和調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的生產(chǎn)責(zé)任心和責(zé)任感,較好地完成了“安全生產(chǎn)”的主要目標(biāo)。為了更好的總結(jié)過(guò)去,開展好今后的工作,現(xiàn)將我部門高峰供水工作總結(jié):
一、好的方面。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力。
今年是“創(chuàng)建平安單位”的關(guān)健一年,按照市委、市政府“創(chuàng)建必成”的目標(biāo),年初各部門各單位簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,高峰供水期間各部門在表態(tài)性發(fā)言的基礎(chǔ)上,將責(zé)任狀考核目標(biāo)進(jìn)行層層分解,明確部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò),領(lǐng)導(dǎo)干部從上而下,逢會(huì)必講,違事必抓,公司領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)每次都將安全生產(chǎn)、社會(huì)治安工作作為頭等大事抓緊抓好。堅(jiān)持做到與中心工作同部署、同檢查、同落實(shí)。具體工作中,又能結(jié)合實(shí)際制定落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施,楊莊水廠、寶塔水廠結(jié)合自身的實(shí)際,調(diào)整安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò),制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲措施。加強(qiáng)人員管理、機(jī)械管理、電氣設(shè)備管理。使管理工作上水平、上檔次。為今年高峰供水工作,提供了有力的保障。
2、今年高峰供水期間,正值xx市“創(chuàng)建平安泰興”宣傳動(dòng)員。
公司自上而下掀起了“人人要安全,事事講安全,處處為安全”的熱潮。xx月xx日在公司高峰供水的動(dòng)員下,結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)和自身的實(shí)際,開展了“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng),部門與部門、班級(jí)與班組,個(gè)人與個(gè)人結(jié)對(duì)開展比、學(xué)、趕、幫、超的社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽和“十個(gè)一”、“星級(jí)班組”的創(chuàng)建活動(dòng)。制定了詳細(xì)的考核打分標(biāo)準(zhǔn),公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對(duì)各部門的、監(jiān)控點(diǎn)、人員狀況、機(jī)械運(yùn)行狀況、衛(wèi)生管理狀況、臺(tái)帳管理狀況、消防工作進(jìn)行深入細(xì)致的檢查發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,根據(jù)統(tǒng)計(jì),公司專題召開高峰供水會(huì)議xx次、安全生產(chǎn)檢查8次,夜間督查6次,對(duì)事故隱患下發(fā)整改通知書xx次,都較好地得了整改。
3、深入宣傳發(fā)動(dòng),提高對(duì)安全生產(chǎn)的'認(rèn)識(shí)。
今年的高峰供水工作與“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)同步進(jìn)行,旨在活動(dòng)中抓安全、在抓安全的同時(shí)搞活動(dòng)。在這方面,制水線對(duì)活動(dòng)的安排做到制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、每周二生產(chǎn)部門都要開碰頭會(huì),研究匯報(bào)生產(chǎn)中的問題,同時(shí)將上級(jí)的安全工作會(huì)議精神貫穿于制水工作的全過(guò)程,使每個(gè)職工、每時(shí)、每處都體現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的理念。
為使安全工作深得人心,各部門能創(chuàng)造性地開展好宣傳工作,利用一切可利用的條件、灌輸安全生產(chǎn)工作理念和實(shí)踐知識(shí),提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),永安水源廠能主動(dòng)與公司聯(lián)系,搜集安全知識(shí)相關(guān)資料對(duì)全廠干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,寶塔水廠在宣傳工作中,利用黑板報(bào)心得交流,以不同形式大張旗鼓地進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳,積極開展“十個(gè)一”活動(dòng),即“讀一本安全生產(chǎn)知識(shí)書、提一條安全生產(chǎn)建議、查一起事故隱患或違章行為、寫一條安全生產(chǎn)體會(huì)、做一起預(yù)防事故的實(shí)事、看一場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像或電影、接受一次安全知識(shí)培訓(xùn)、憶一次事故教訓(xùn)、當(dāng)一天安全檢查員、開展一次安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)。
由于“十個(gè)一”活動(dòng)貼近生活、貼近實(shí)際,全公司各部門都能積極參與,尤其在簽名活動(dòng)中,各部門做到了一人不拉、一人不漏。在工作崗位上責(zé)任心和責(zé)任感得到了很好的加強(qiáng),用職工自己的話講,安全生產(chǎn)工作天天做、時(shí)時(shí)做、處處做,造就了有安全生產(chǎn)管理人才,不做不行,不管不行,據(jù)統(tǒng)計(jì),全公司經(jīng)過(guò)考核培訓(xùn)的安全管理人員xx名,其中大專學(xué)歷以上占xx%。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的檢查,全公司今年需要整改的隱患較去年已下降xx%。xx三個(gè)月在安全檢查中,未發(fā)現(xiàn)一起事故隱患。
二、存在問題。
1、有的部門對(duì)高峰供水中開展的“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)不夠重視,職工對(duì)活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容不清楚。
2、有的部門的臺(tái)帳記錄不認(rèn)真,為應(yīng)付上級(jí)檢查、交差事的現(xiàn)象。
3、有的部門對(duì)下發(fā)的整改通知整改不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
4、對(duì)建立好的生產(chǎn)預(yù)案和消防預(yù)案未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演,對(duì)職工的自身素質(zhì)只局限在理論上。
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供水年度工作總結(jié)篇六
各位代表:
受廠長(zhǎng)委托,我向大會(huì)報(bào)告2017年全廠
安全
生產(chǎn)工作,請(qǐng)審議。一、2017年全廠安全生產(chǎn)工作情況
貫徹集團(tuán)公司2017年安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神和安全生產(chǎn)1#文件活動(dòng),落實(shí)了集團(tuán)公司做好春節(jié)及兩會(huì)期間安全生產(chǎn)工作的要求,對(duì)全廠進(jìn)行了全面檢查,處理了一批缺陷隱患。加強(qiáng)奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f和奧運(yùn)會(huì)期間安全保衛(wèi)工作,廠部組織專項(xiàng)檢查7次,其中夜間檢查兩次,并對(duì)個(gè)別要害管理制度執(zhí)行不好的班組進(jìn)行了處罰。不安全因素,制定有效措施進(jìn)行預(yù)防。在施工中,業(yè)主車間及班組都落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任人,各項(xiàng)安全措施基本得到執(zhí)行,使幾次聯(lián)檢活動(dòng)我廠均安全、順利完成。同時(shí)我廠積極利用聯(lián)檢有利時(shí)機(jī),查出治理較大安全隱患16項(xiàng)。
3、加強(qiáng)技改工程安全管理工作。在各工程施工建設(shè)階段,重點(diǎn)進(jìn)行施工安全措施,施工人員安全行為檢查。從9月開始,新1#高爐、三熱軋、大板坯連鑄等工程陸續(xù)試生產(chǎn),水處理泵站人員開始集結(jié),從安全管理要求,對(duì)新到崗人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源辨識(shí)落實(shí)防控措施,編制下發(fā)了安全技術(shù)規(guī)程。在工程投產(chǎn)前,重點(diǎn)檢查“三同時(shí)”落實(shí)情況、職工安全規(guī)程的學(xué)習(xí)執(zhí)行情況,共計(jì)檢查出安全隱患22類問題,定期在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上通報(bào),督促責(zé)任單位整改,使新1#高爐,三熱軋、大板坯連鑄水處理工程達(dá)到本質(zhì)化安全要求。
4、做好高溫汛期、冬季等特殊季節(jié)安全防護(hù)工作,在夏季高溫到來(lái)之前,我廠與集團(tuán)公司安全處協(xié)調(diào)爭(zhēng)取到了100箱鹽汽水、80箱冰棍等清涼飲料,及時(shí)發(fā)放到三熱軋、大板坯連鑄施工現(xiàn)場(chǎng)及聯(lián)檢作業(yè)現(xiàn)常在主汛期到來(lái)之前對(duì)四個(gè)沿河水源地進(jìn)行指導(dǎo)性檢查5次,重點(diǎn)是安全取水預(yù)案演練和防汛物資的發(fā)放、使用和存放情況。在冬季到來(lái)之前,主管部門克服了物流中心配送不及時(shí)的困難,主動(dòng)到被服廠領(lǐng)取發(fā)放了全廠的冬季所需勞動(dòng)保護(hù)物資,其中棉門簾1525平方米、職工棉襖、棉褲410件,棉手套500余副,為我廠冬季安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
人員到各泵站進(jìn)行實(shí)地勘測(cè)確定封堵方案。實(shí)施過(guò)程中,安全部門和機(jī)動(dòng)科現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施落實(shí)情況,保證了施工過(guò)程人員安全和對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的零影響。此項(xiàng)工程由集團(tuán)公司消防專業(yè)管理部門組織了驗(yàn)收。7、推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范運(yùn)行,結(jié)合集團(tuán)公司體系內(nèi)審,對(duì)存在的'34項(xiàng)問題落實(shí)到相關(guān)科室,限期整改。進(jìn)一步規(guī)范危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)管理,重點(diǎn)在新系統(tǒng)進(jìn)行新增危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及防控措施建立等工作。完成了我廠水泵運(yùn)行兼變電運(yùn)行工的職業(yè)健康體檢工作,全廠共計(jì)600人參加了職業(yè)健康體檢,對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害因素進(jìn)行了檢測(cè)。結(jié)合我廠職業(yè)病危害是噪聲的實(shí)際情況,安全部門領(lǐng)取防噪聲耳塞300余副發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)崗位人員。
8、加大檢查考核力度,及時(shí)糾正違章違規(guī)行為。全年共計(jì)進(jìn)行安全檢查90余次,考核處罰19次,直接罰扣款5460元。在安全消防檢查考核中,施工單位和業(yè)主車間一并納入考核,提高了全廠安全生產(chǎn)活動(dòng)績(jī)效,增強(qiáng)了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
通過(guò)對(duì)全年安全生產(chǎn)工作的反思,還存在許多問題和不足之處:
1、職業(yè)健康安全管理體系還存在薄弱環(huán)節(jié),盡管通過(guò)了集團(tuán)公司的內(nèi)審,但還是存在很多問題?;A(chǔ)安全管理工作有所滑坡,習(xí)慣性違章作業(yè)尚未杜絕,新1#高爐和六環(huán)泵站動(dòng)火作業(yè)無(wú)票動(dòng)火,四水管橋重大安全隱患還未根除,技改工程施工中發(fā)生天車倒塌險(xiǎn)肇事故等諸多問題。
《水廠安全供水
演講稿
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供水年度工作總結(jié)篇七
20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大報(bào)告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,“三個(gè)禮貌”建設(shè)取得了顯著成果。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”建立活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個(gè)禮貌建設(shè)中起表率作用。
2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子群眾討論決定。建立和健全制度,落實(shí)職責(zé)。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程職責(zé)書》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的`工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和職責(zé)感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
長(zhǎng)期以來(lái),公司就十分重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
供水年度工作總結(jié)篇八
為提高對(duì)供水設(shè)備應(yīng)急搶修能力,保障夏季供水設(shè)備生產(chǎn)安全,增強(qiáng)各生產(chǎn)班組之間在突發(fā)事件的處置上的協(xié)同作戰(zhàn)能力,近日,制水部機(jī)電設(shè)備工程處在琴斷口水廠舉行了一次清水閘門搶修演練。機(jī)電設(shè)備工程處共有4個(gè)班組40多人參加了此次演練。
本次演練前制定了《水廠清水閘門應(yīng)急搶修演練方案》,電工班、鉗工班、行管班、挖泥船隊(duì)參與此次演練。搶修演練時(shí),采用報(bào)告形式,搶修到場(chǎng)人員的每一項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作必須向指揮部報(bào)告,指揮人員每一項(xiàng)指揮動(dòng)作必須向指揮部說(shuō)明。由指揮部按照匯報(bào)情況進(jìn)行打分。下午1:30,琴斷口水廠清水3#dn600閘門在關(guān)閉時(shí)發(fā)生絲母損壞,閘板提不起來(lái),3#機(jī)組無(wú)法使用,需搶修。接到任務(wù)后,搶修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),在停水前先將原寶蓋螺栓拆除,更換新螺栓,便于停水施工時(shí)好拆卸。并在閘門井內(nèi)準(zhǔn)備2臺(tái)潛水泵抽殘水。停水施工時(shí)拆除寶蓋螺栓,抽殘水2小時(shí),將閘板和絲桿、絲母解體拆除,還原寶蓋在填料壓蓋處加堵板。最后更換不銹鋼絲桿、銅絲母、不銹鋼連接板等。配件加工完后組裝好,并報(bào)琴斷口水廠,整個(gè)完成搶修時(shí)間為6小時(shí)。
明確各部門職責(zé)。本次搶修演練具有“三到位”的`特點(diǎn),即前期準(zhǔn)備工作到位;搶修環(huán)節(jié)處理到位;觀摩人員點(diǎn)評(píng)到位。在今后的.搶修設(shè)備工作中做到,一是要把本次演練的成果和經(jīng)驗(yàn)推廣到日常供水設(shè)備搶修工作中去,提升搶修隊(duì)伍的綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)能力,提升城市供水設(shè)備突發(fā)事件的應(yīng)急處理水平;三是以提升搶修快速響應(yīng)能力為核心,切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);四是建立完善的監(jiān)督、檢查、考核機(jī)制。
供水年度工作總結(jié)篇九
為加強(qiáng)中心城區(qū)生活飲用水二次供水管理,確保水質(zhì)安全,保障市民身體健康,根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市供水條例》、原建設(shè)部《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》和原建設(shè)部、衛(wèi)生部《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定。
一、本規(guī)定所稱的生活飲用水二次供水,是指單位或業(yè)主將城市公共供水的生活飲用水經(jīng)儲(chǔ)存、加壓后再供給最終用水戶的供水形式。生活飲用水二次供水設(shè)施一般包括:低位蓄水池(或水箱)、高位蓄水池(或水箱、水塔)、加壓水泵及其附屬設(shè)備、供水管道及其附屬設(shè)備等。
二、市城市供水行政主管部門負(fù)責(zé)全市二次供水管理工作;市衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)全市二次供水的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
三、鼓勵(lì)二次供水設(shè)施采用符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)范的新技術(shù)、新設(shè)備。
四、二次供水設(shè)施應(yīng)符合《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》(gb17051-1997)、《二次供水工程技術(shù)規(guī)范》(cjj140-2015)和《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(gb5749-2015),確保二次供水的.衛(wèi)生質(zhì)量和使用安全。
五、二次供水設(shè)施的日常管理實(shí)行業(yè)主負(fù)責(zé)制,業(yè)主可委托物業(yè)管理單位和社區(qū)居委會(huì)具體負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施的日常管理工作。
六、二次供水設(shè)施業(yè)主和管理單位應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé):
(一)建立二次供水設(shè)施基本檔案。
(二)制定二次供水設(shè)施衛(wèi)生管理制度和安全生產(chǎn)管理制度。
(三)明確二次供水設(shè)施管理責(zé)任人,并持有上崗證、健康證、衛(wèi)生和知識(shí)培訓(xùn)合格證。
(四)定期組織清洗消毒和水質(zhì)檢測(cè),每年不少于兩次。
(五)按要求對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保二次供水設(shè)施完好和正常運(yùn)行,保證二次供水設(shè)施及周邊環(huán)境符合衛(wèi)生要求,保證安全供水。
(六)當(dāng)發(fā)現(xiàn)二次供水水質(zhì)異?;蚴芪廴緯r(shí),應(yīng)立即采取控制措施,及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政主管部門報(bào)告,協(xié)助做好水質(zhì)污染調(diào)查和事故處理工作,并及時(shí)排除污染,水質(zhì)經(jīng)檢測(cè)合格后,方可恢復(fù)供水。
(七)接受市供水、衛(wèi)生行政主管部門的檢查監(jiān)督。
七、新建、改建、擴(kuò)建的二次供水設(shè)施必須與建設(shè)項(xiàng)目同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收。城市供水、衛(wèi)生行政主管部門必須參加二次供水設(shè)施的設(shè)計(jì)審查、竣工驗(yàn)收和水質(zhì)檢測(cè),驗(yàn)收合格后方可投入使用。
八、二次供水設(shè)施管理單位應(yīng)保證安全不間斷供水,因設(shè)備維修、設(shè)施維護(hù)清洗等原因確需停水的,管理單位應(yīng)提前24小時(shí)通知用水戶,并按時(shí)恢復(fù)供水;因不可預(yù)防故障造成停水的,應(yīng)在搶修的同時(shí)通知用水戶。
九、管理單位必須委托具備清洗消毒資質(zhì)的企業(yè)對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒,并簽訂合同。
十、二次供水管理單位應(yīng)在每次清洗消毒后一周內(nèi)委托通過(guò)計(jì)量認(rèn)證的水質(zhì)檢測(cè)單位進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè),并將檢測(cè)結(jié)果及時(shí)張榜公布、建檔備查,同時(shí)接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政主管部門對(duì)每個(gè)設(shè)施的水質(zhì)監(jiān)測(cè),每年抽檢二次。
十一、二次供水設(shè)施的清洗、消毒、水質(zhì)檢測(cè)、管理等有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照省、市物價(jià)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,費(fèi)用由業(yè)主或管理單位承擔(dān)。
十二、違反本規(guī)定,城市供水或衛(wèi)生行政主管部門可按相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。
十三、取得《城市供水企業(yè)資質(zhì)證書》向社會(huì)供水的自建供水設(shè)施單位,其二次供水設(shè)施管理參照本規(guī)定執(zhí)行。
十四、本規(guī)定由泉州市市政公用事業(yè)管理局負(fù)責(zé)解釋。
十五、本規(guī)定適用范圍為鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉港區(qū)、泉州開發(fā)區(qū)。各縣(市)及泉州臺(tái)商投資區(qū)可參照?qǐng)?zhí)行。
一,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和市、區(qū)衛(wèi)生行政職能部門對(duì)二次供水的法規(guī)和要求,切實(shí)做好二次供水的衛(wèi)生管理工作。
二,做到高、低水箱(池)周圍10米內(nèi)、無(wú)工業(yè)、生活污染,確保水質(zhì)衛(wèi)生。
三,二次供水設(shè)施設(shè)專人管理,管理人員做到每年一次體檢和參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),合格持證上崗。
四,每天對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行兩次巡查和現(xiàn)場(chǎng)余氯測(cè)定,有記錄備查,并做好環(huán)境清潔。
五,二次供水設(shè)施的清洗、消毒工作,請(qǐng)專業(yè)清洗隊(duì)伍,每年清洗、消毒二次,并接受區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門的抽樣檢測(cè),確保水質(zhì)安全衛(wèi)生。
六,積極、主動(dòng)配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督職能部門、加強(qiáng)對(duì)本單位二次供水設(shè)施的管理,并接受監(jiān)督檢查。
次供水設(shè)施衛(wèi)生專篇
小區(qū)位于南岸區(qū),于年月動(dòng)工修建,其二次供水設(shè)施也一并進(jìn)行,并于年月竣工,同年月,移交我物管公司管理。
二次供水設(shè)施是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》(17051—1997)進(jìn)行設(shè)計(jì)施工,并與消防水池分建。小區(qū)共有高、低位水箱各一個(gè),水箱周圍十米內(nèi)無(wú)污染,容積立方米和立方米,結(jié)構(gòu)均為。高、低位水箱池壁和池底平整、光滑、無(wú)泄漏,且有人孔,加蓋加鎖,有透氣管和防護(hù)網(wǎng)罩,泄水管設(shè)在水箱的底部,溢水管和泄水管相連接,水箱的材質(zhì)和內(nèi)壁涂料無(wú)毒無(wú)害,有生產(chǎn)衛(wèi)生許可證,確保水質(zhì)安全衛(wèi)生,保護(hù)業(yè)主身體健康。
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供水年度工作總結(jié)篇十
供水中心從事的工作是供水計(jì)量、供水合同、協(xié)調(diào)關(guān)系、收費(fèi)四項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)供水工作的實(shí)際情況,現(xiàn)將20__年供水工作匯報(bào)如下:
一、供水計(jì)量管理:
(一)邯鄲、安陽(yáng)兩市工農(nóng)業(yè)用水的計(jì)量與統(tǒng)計(jì)情況
1、管道供水:邯鄲管道供水,每周抄表一次,年底進(jìn)行用水量統(tǒng)計(jì);安陽(yáng)方面,根據(jù)幸福渠管理處方面要求,隨時(shí)調(diào)度供水量大小,及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每月整理用水量結(jié)算單,到安陽(yáng)進(jìn)行核對(duì),核查無(wú)誤,雙方簽字認(rèn)可,作為結(jié)算依據(jù)。
2、積極配合兩市的農(nóng)業(yè)供水,支援地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。供邯鄲、安陽(yáng)兩地農(nóng)業(yè)水時(shí),根據(jù)兩市調(diào)水要求,對(duì)農(nóng)業(yè)水流量大小進(jìn)行調(diào)度,通知閘門組調(diào)節(jié)用水量,水文站負(fù)責(zé)測(cè)流。每次用水結(jié)束,及時(shí)統(tǒng)計(jì)水量,整理結(jié)算單,并與用水方核對(duì),核查無(wú)誤,雙方簽字認(rèn)可,以此作為結(jié)算依據(jù)。
(二)電站發(fā)電供水計(jì)量及結(jié)算工作
電站發(fā)電期間,科室人員每天到電站檢查發(fā)電用水情況,對(duì)發(fā)電負(fù)荷、流量進(jìn)行詳細(xì)的記錄。發(fā)電結(jié)束,及時(shí)統(tǒng)計(jì)電站發(fā)電用水量。每月末同電站核對(duì)發(fā)電用水量,發(fā)電水費(fèi)一月一結(jié)。
(三)供水水量統(tǒng)計(jì)情況
20__年1月至11月份,邯鄲管道供水_萬(wàn)立方米,安陽(yáng)管道供水_萬(wàn)立方米,合計(jì)工業(yè)供水_萬(wàn)立方米;供邯鄲農(nóng)業(yè)用水_萬(wàn)立方米,供安陽(yáng)農(nóng)業(yè)用水_萬(wàn)立方米,合計(jì)農(nóng)業(yè)供水_萬(wàn)立方米;其中發(fā)電用水_萬(wàn)立方米。
二、供水關(guān)系協(xié)調(diào)及合同簽定
保持了同兩市用水單位良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助我局起草和擬訂了與邯鄲、安陽(yáng)兩市城市生活、工業(yè)、農(nóng)業(yè)用水合同。
三、水費(fèi)征收
按照合同或協(xié)議要求,及時(shí)向兩市征收水費(fèi),每月按時(shí)到邯鄲、安陽(yáng)兩市進(jìn)行水費(fèi)征收工作,及時(shí)收繳水費(fèi)。
20__年1月至11月份,收取邯鄲工業(yè)水費(fèi)_萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)水費(fèi)_萬(wàn)元;安陽(yáng)水費(fèi)_萬(wàn)元,電廠發(fā)電水費(fèi)_萬(wàn)元,總計(jì)_萬(wàn)元。
四、輸水工程
為合理充分利用我局水資源,積極了解兩市供水動(dòng)態(tài),及周邊地區(qū)供水情況,在我局水資源充沛的情況下,發(fā)展對(duì)周邊地區(qū)供水工作。
五、注重科室間的合作
在實(shí)際得供水工作中,其他科室給了我科很大的幫助,我們深深感到部門之間的相互合作和支持尤為重要。后勤中心優(yōu)先保證用車,有力的支持了收費(fèi)工作;辦公室在百忙之中抽出時(shí)間幫助修訂合同、打印各類報(bào)表和函件、收接傳真;水文站和閘門組都為各自的職責(zé)付出勞動(dòng),共同努力,才使得供水工作有了較好的效益,我們?cè)趯?shí)際工作中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的可貴,也希望在今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,使供水工作更有起色。
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好兩個(gè)文明建設(shè),加強(qiáng)有關(guān)供水和水價(jià)改革的方針政策的學(xué)習(xí)。為今后供水工作的更好開展,做好本職工作。
供水年度工作總結(jié)篇十一
我廠發(fā)展的關(guān)鍵的一年,本廠擴(kuò)建、城北水庫(kù)和解放水庫(kù)的連通和大余水廠的擴(kuò)建三個(gè)重要工程相繼開工,在四月份全廠召開了夏季供水安全工作會(huì)議,為確保夏季供水安全工作的順利實(shí)施,廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全廠各個(gè)部門進(jìn)行了明確的分工,落實(shí)到人。此次工作開展的目的是使全廠職工擰成一股繩,共同為水廠更好的發(fā)展盡一份力。我們財(cái)務(wù)科按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、做好財(cái)務(wù)自身的本職工作,每月按照會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)確核算成本支出,嚴(yán)格費(fèi)用管理,真實(shí)反映本廠財(cái)務(wù)狀況,按月發(fā)放工資和稅費(fèi)申報(bào)繳納。合理調(diào)配安排資金使用,確保各項(xiàng)工程的順利開展。及時(shí)溝通稅務(wù),協(xié)調(diào)稅企關(guān)系,及時(shí)掌握新的稅收政策,盡可能的最大限度的合理降低稅金支出,使各項(xiàng)稅金的支出都有明確的稅法依據(jù)。
二、隨著水廠擴(kuò)建項(xiàng)目的實(shí)施各項(xiàng)材料和設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)也相繼開始,我們和生技科積極配合做好招標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在招標(biāo)局的配合下順利完成了前期材料和設(shè)備的招標(biāo)工作。并且在招標(biāo)結(jié)束后對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)材料和設(shè)備做了詳細(xì)認(rèn)證。確保工程質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)資料的準(zhǔn)備和修訂,最后項(xiàng)目申報(bào)順利通過(guò)省發(fā)改委的論證,上報(bào)國(guó)家發(fā)改委審議。此次項(xiàng)目的順利通過(guò)離不開廠領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和高度重視。
四、資金的合理使用和統(tǒng)籌安排,保證??顚S?,合理調(diào)配資金充分保障各個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
此次工作雖然結(jié)束了,但這種工作狀態(tài)和精神要在以后的工作中繼續(xù)保持。
供水年度工作總結(jié)篇十二
20xx年,公司基層廠、所以及水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心等部門堅(jiān)決貫徹公司黨委提出的“管理向縱深邁進(jìn)、效益與服務(wù)并重”的指導(dǎo)方針,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),在確保供水安全、把牢供水質(zhì)量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非常可喜的成績(jī),為公司發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。根據(jù)公司黨委的要求,下面由我向大家介紹一下公司在20xx年供水管理工作方面取得的成績(jī)以及存在的問題,并就今年供水工作的重點(diǎn)進(jìn)行部署和動(dòng)員。
優(yōu)質(zhì)足量供水是公司開展各項(xiàng)供水業(yè)務(wù)工作的中心和重點(diǎn),20xx年,各個(gè)部門在這方面做了大量工作,通過(guò)部門之間的努力和配合,克服了水廠改造、水位下降、地下水資源匱乏等種種不利因素的影響,全面完成了公司下達(dá)的安全供水任務(wù)。全年供水總量達(dá)到2900萬(wàn)噸,比2012年增長(zhǎng)了6.52%(177.5萬(wàn)噸)。
首先。水廠的全體干部職工恪盡職守,注重人員的日常管理和教育,在做好日常供水工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他部門的溝通配合,鄧莊水廠在廠內(nèi)供電系統(tǒng)、控制設(shè)備改造以及應(yīng)急供水工程建設(shè)過(guò)程中,克服重重困難,密切關(guān)注施工進(jìn)展并隨時(shí)調(diào)整供水方案,在確保各項(xiàng)工程建設(shè)順利進(jìn)行的同時(shí)圓滿的完成了供水任務(wù)。
真順?biāo)畯S20xx年對(duì)沙河水源井進(jìn)行全面翻建整修,工程建設(shè)周期長(zhǎng),對(duì)供電以及井泵設(shè)施的影響大,為了最大限度的降低工程建設(shè)對(duì)供水工作的影響,尤其的雨季,為防止污水回灌,保證供電設(shè)備運(yùn)行安全,水廠干部職工有針對(duì)性的采取了一系列的預(yù)防措施,并加強(qiáng)與施工隊(duì)伍的溝通,注意日常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。目前,所有井室的翻建整治工作已經(jīng)圓滿完成。
通過(guò)幾年的摸索和不斷完善,水廠在確保供水安全方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,各廠逐步規(guī)范了水位定期監(jiān)測(cè)制度,保證了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。尤其是高峰供水期間,通過(guò)增加水位監(jiān)測(cè)頻次,隨時(shí)掌握水位變化,及時(shí)調(diào)整泵管取水深度,徹底杜絕了由于自身工作缺位所引發(fā)的抽空事故,為安全供水工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在設(shè)備保養(yǎng)方面,兩廠根據(jù)實(shí)際情況制定了相應(yīng)的設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)方案,高峰供水到來(lái)前做好機(jī)電設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處臵,故障設(shè)備及時(shí)維修,化莊水廠二次泵電機(jī)運(yùn)行過(guò)程中溫度過(guò)高,水廠發(fā)現(xiàn)問題后立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系解決,通過(guò)反復(fù)調(diào)試,使設(shè)備恢復(fù)正常,避免了設(shè)備以及供水事故的發(fā)生。
20xx年也發(fā)生了幾次由于供電線路事故引發(fā)的停水事件,水廠反應(yīng)迅速,應(yīng)急發(fā)電設(shè)備啟動(dòng)正常,最大程度的縮短了事故造成的水壓降低時(shí)間,這與各廠建立并嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急供電設(shè)備日常保養(yǎng)和定期運(yùn)轉(zhuǎn)制度是分不開的。
第二。水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心作為負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理部門,通過(guò)幾年的鍛煉和培養(yǎng),已經(jīng)逐步打造成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、部門管理嚴(yán)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。20xx年的水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作覆蓋面越來(lái)越大、檢測(cè)項(xiàng)目成倍增長(zhǎng)、人員相對(duì)不足。面對(duì)困難,全站凝心聚力,緊張工作,工作業(yè)績(jī)和全員能力也得到了公司黨委以及各級(jí)主管部門的一致肯定和贊譽(yù),為公司全年供水工作目標(biāo)的全面完成做出了突出貢獻(xiàn)。
第三。作為確保供水安全的重要環(huán)節(jié),管理所20xx年的管網(wǎng)運(yùn)行安全保障任務(wù)非常繁重,總結(jié)起來(lái)有“三多”:交驗(yàn)工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所為例,年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生數(shù)起管網(wǎng)爆裂事故,每一次所里都能最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),先期處臵并積極配合工程部門的搶修作業(yè),努力控制事故造成的影響和范圍。各所管線巡查人員恪盡職守,在完成日常巡視工作的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工工地、拆遷區(qū)域的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào)及時(shí),措施得當(dāng),降低了各類施工作業(yè)對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施的破壞風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年各基層部門在優(yōu)化供水服務(wù)、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)、豐富服務(wù)手段方面進(jìn)行了很多大膽有益的嘗試,取得了良好的社會(huì)效益,同時(shí)為公司經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升奠定了很好的基礎(chǔ)。各所以確保水費(fèi)回收率為中心,針對(duì)不同用戶群的繳費(fèi)習(xí)慣以及用戶的現(xiàn)實(shí)需求,繼續(xù)在如何為用戶提供更為便捷、快速的繳費(fèi)方式方面下功夫。進(jìn)一步完善和推廣水費(fèi)預(yù)存方式,目前,此種方式得到了廣大用戶的認(rèn)可,尤其是新入駐小區(qū),通過(guò)與物業(yè)公司的溝通和宣傳,基本實(shí)現(xiàn)了100%的水費(fèi)預(yù)存率。
針對(duì)不同地區(qū)的繳費(fèi)習(xí)慣差異,各所采取了相應(yīng)措施,電話通知、短信告知等手段日趨完善,駐點(diǎn)收費(fèi)以及預(yù)約查表收費(fèi)方式的效果明顯。
隨著水表臵換工作的收尾,入戶查表工作的工作量和工作難度也越來(lái)越大。但是幾年來(lái)入戶查表的水費(fèi)回收工作始終保持了很高的水平,這些成績(jī)的取得離不開營(yíng)銷人員的辛勤付出,更是大家提高服務(wù)質(zhì)量,贏得用戶認(rèn)可的結(jié)果。
通過(guò)幾年的設(shè)備實(shí)驗(yàn)和人員培訓(xùn),13年管網(wǎng)測(cè)漏工作正式成為管理所的一項(xiàng)常規(guī)工作,這也是公司深化服務(wù)的一項(xiàng)新舉措,通過(guò)一年來(lái)的工作來(lái)看,達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)用戶的初衷。
20xx年水表出戶改造工作任務(wù)量大,施工難度大,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的戶表改造辦公室圓滿完成了朝鳳山莊、大管廠宿舍、郵局宿舍、鞋廠宿舍等多個(gè)改造工程任務(wù)。在鍛煉部門管理能力和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),部門為民服務(wù)的意識(shí)和能力穩(wěn)步提升。尤其是在年初極寒天氣時(shí)表現(xiàn)尤為突出,過(guò)年放假期間,大家都休息了,個(gè)別用戶因?yàn)闃堑篱T窗未關(guān)造成水管上凍,他們犧牲個(gè)人時(shí)間,隨叫隨到,積極解決問題。
供水年度工作總結(jié)篇十三
近年來(lái),__x供水總公司供水安全工作在各級(jí)各部門的高度重視下,采取多種措施,不斷加強(qiáng)飲水安全生產(chǎn)與監(jiān)管服務(wù),不斷強(qiáng)化宣傳教育,連續(xù)多年在全市未發(fā)生一起飲水安全事故,為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、齊抓共管、保護(hù)水源
__x水源地共四處,__、__x源地為地下水源,日供水能力分別為1.2萬(wàn)噸和0.3萬(wàn)噸;__、____為地表水源,日供水能力分別為6萬(wàn)噸和0.6萬(wàn)噸,合計(jì)日供水能力為8.1萬(wàn)噸。從我市供水格局看,____作為城區(qū)及各園區(qū)主要供水水源,其余三處水源為備用水源,一旦____出現(xiàn)停電供水等情況,可立即啟動(dòng)其它三個(gè)水廠向城區(qū)及各園區(qū)供水。近年來(lái),為了全面做好水源地保護(hù)工作,確保群眾喝上干凈放心的水,我們把水源地的保護(hù)工作納入了重要議事日程,成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng),分管經(jīng)理為副組長(zhǎng),各水廠職工為成員的水源地保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)水源地保護(hù)工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò),為水源地保護(hù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。我們按照《中華人民共和國(guó)水污染防治法》和《國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的“在以地下水為水源時(shí),水井周圍30m范圍內(nèi)不能設(shè)置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求,在水源地附近設(shè)置了警示語(yǔ),同時(shí),我們建立了監(jiān)督舉報(bào)制度,在電視臺(tái)、報(bào)紙上公布了________的監(jiān)督舉報(bào)電話,接受群眾的監(jiān)督和舉報(bào),對(duì)污染水源地的行為及時(shí)進(jìn)行查處,防患于未然。
二、全面落實(shí)、完善設(shè)施、監(jiān)測(cè)水質(zhì)
一、百萬(wàn)分之一的電子天平各一臺(tái)、氰化物檢測(cè)儀、余氯檢測(cè)儀、酸度計(jì)、生物培養(yǎng)箱、隔水式培養(yǎng)箱、干燥箱、無(wú)菌操作臺(tái)等一系列水質(zhì)檢測(cè)儀器。三是水質(zhì)檢測(cè)情況,按照要求,化驗(yàn)人員每天對(duì)源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項(xiàng)簡(jiǎn)分析化驗(yàn)4次,每年化驗(yàn)次數(shù)達(dá)到5840次。每月將源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水,送煙臺(tái)市自來(lái)水公司水質(zhì)化驗(yàn)中心進(jìn)行45項(xiàng)水質(zhì)分析,同時(shí)每月接受__x疾病監(jiān)控中心、煙臺(tái)市城市公共供水水質(zhì)監(jiān)督站監(jiān)督,定期公布水質(zhì)結(jié)果,公司__x水廠被煙臺(tái)市疾病防控中心授予“生活飲用水衛(wèi)生信譽(yù)度5a標(biāo)準(zhǔn)”,煙臺(tái)及周圍縣市僅有三家供水企業(yè)獲此榮譽(yù)。20--年9月份,公司接受省建設(shè)廳水質(zhì)檢測(cè)中心對(duì)__x水廠的水質(zhì)檢測(cè),106項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)全部符合標(biāo)準(zhǔn),水質(zhì)合格率達(dá)99%。
三、加大投入、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障水質(zhì)
城市供水關(guān)系到千家萬(wàn)戶,我們始終堅(jiān)持“用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念,并將其融入到日常工作中去,以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。一是建設(shè)新水廠,提高供水能力。為充分利用蓬萊有限的`原水資源,實(shí)現(xiàn)水資源的優(yōu)化配置,確保供水安全,提高供水水質(zhì),20--年5月,經(jīng)__x政府批準(zhǔn),由山東水務(wù)投資公司投資興建,建設(shè)設(shè)計(jì)日供水能力4萬(wàn)噸的__x第二水廠,鋪設(shè)10公里直徑800球墨鑄鐵管道,__x第二水廠的建成,使我市日供水能力由原來(lái)的4.1萬(wàn)噸提高到8.1萬(wàn)噸,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。二是強(qiáng)化供水服務(wù)能力,打造和諧文明窗口,為履行服務(wù)承諾,創(chuàng)造良好的社會(huì)形象,我們推行“一站式”服務(wù)體系。為用戶辦理接水,從服務(wù)大廳受理用戶申請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)勘查、施工圖繪制到通知交費(fèi),由原來(lái)的15天減少到7天完成,解決了以往用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的繁瑣步驟。三是實(shí)行24小時(shí)服務(wù)熱線電話,不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班,晚上由維修人員輪流值班,中午由科室輪流值班,做到小修不過(guò)夜,大修不超過(guò)24小時(shí),為市民提供高效、便捷的服務(wù)。今年為用戶維修180次,搶修管道18次,為用戶測(cè)漏8次。服務(wù)到位,對(duì)管道出現(xiàn)破裂現(xiàn)象,搶修及時(shí),無(wú)出現(xiàn)大面積停水現(xiàn)象,保障了供水暢通。
四、建立制度、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、確保安全
以便及時(shí)切換,防止造成大面積、長(zhǎng)時(shí)間停水。二是建立水廠安保系統(tǒng),包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對(duì)射15對(duì),探頭8臺(tái),實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控和防范,窗戶增設(shè)了內(nèi)置防盜鎖外置防盜網(wǎng),對(duì)于蓄水池和各井口等進(jìn)行了焊接和封閉,提高了反恐怖、反破壞的能力。同時(shí),我們還加強(qiáng)了人員防范力度,水廠值班人員24小時(shí)值守,時(shí)刻警惕,嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入水廠,認(rèn)真核對(duì)證件并作好詳細(xì)記錄,每一小時(shí)組織人員全面巡邏一次并作好記錄,遇有異常情況發(fā)生,立即采取措施。三是在__x水廠設(shè)置生物預(yù)警系統(tǒng),我們安排化驗(yàn)人員每小時(shí)到源水入水口處巡視一次,觀察水生物的活動(dòng)情況,一旦出現(xiàn)異常,立即取水樣進(jìn)行化驗(yàn),并同時(shí)送環(huán)保防疫部門進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果若超標(biāo),立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進(jìn)行處理,目前已儲(chǔ)備了一定數(shù)量的上述應(yīng)急藥品,并與供應(yīng)商簽訂協(xié)議,需要大量時(shí)及時(shí)調(diào)貨。四是我們每年都會(huì)根據(jù)市政府應(yīng)急處理預(yù)案,組織水廠等有關(guān)部門進(jìn)行氯氣事故及曝管等事故演練,對(duì)演練中存在的問題進(jìn)行研究和總結(jié),對(duì)預(yù)案存在的問題進(jìn)行了補(bǔ)充,做到無(wú)論發(fā)生什么事件,必須保證城市供水。五是落實(shí)建立健全各種規(guī)定制度。水廠工作人員每年查體,無(wú)傳染病發(fā)生,持證上崗。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,無(wú)發(fā)生安全事故。建立設(shè)備管理制度,各制水設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好,保障了供水不間斷。建立管網(wǎng)巡查制度,每月組織員工對(duì)管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查,使漏失率降至5%左右。
五、廣泛宣傳、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高意識(shí)。
為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識(shí)和法律意
識(shí),我們定期組織相關(guān)部門職工進(jìn)行飲用水安全知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn);在每年我們利用全國(guó)節(jié)水宣傳周期間,開展街頭宣傳咨詢活動(dòng),為群眾答疑解惑,并向群眾發(fā)送用水安全知識(shí)宣傳資料;我們充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識(shí),擴(kuò)大宣傳覆蓋面。今年以來(lái)共培訓(xùn)水廠相關(guān)人員12人次,發(fā)放飲用水安全知識(shí)宣傳資料200余份,接受群眾咨詢100余人次,刊載各類信息10余篇。通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳教育,公司上下安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高,廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,為確保全市人民飲水安全筑起一道堅(jiān)實(shí)的“防火墻”。
供水年度工作總結(jié)篇十四
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的咨詢做到有問必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
三、今后打算
供水年度工作總結(jié)篇十五
我項(xiàng)目部教育培訓(xùn)工作,在保障工程安全建設(shè)的同時(shí),把業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作放到了首位,努力提高培訓(xùn)數(shù)量與培訓(xùn)質(zhì)量。我項(xiàng)目部科學(xué)制定并實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃,采用集中授課的方式進(jìn)行培訓(xùn),項(xiàng)目部人員通過(guò)在崗學(xué)習(xí),個(gè)人自學(xué),集中授課,經(jīng)驗(yàn)交流,崗位技能培訓(xùn),有效完成了冬季的培訓(xùn)任務(wù)。項(xiàng)目人員經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)后,對(duì)工程建設(shè)、質(zhì)量控制管理有了新的一個(gè)認(rèn)識(shí),明確了在施工過(guò)程中的質(zhì)量管理,必須要確定工程質(zhì)量控制的流程,及時(shí)檢查工序質(zhì)量,提出后續(xù)工作的要求和措施,并實(shí)施督促跟進(jìn)。在培訓(xùn)交流時(shí),都深刻的認(rèn)識(shí)到在過(guò)去的一年工作中,質(zhì)量控制過(guò)程中還比較欠缺,在冬季停工期,抓住培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),爭(zhēng)取明年開工時(shí)能將今天培訓(xùn)領(lǐng)悟的內(nèi)容實(shí)施運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
今年員工培訓(xùn)工作是項(xiàng)目部開展的'第一年,回顧本次的培訓(xùn),還存在許多不足,成績(jī)尚不顯著,工作上還存在片面性和局限性,工作熱情和責(zé)任心還未完全的激發(fā)出來(lái)。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要工作,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要常抓不懈,我們要根據(jù)工作的實(shí)際情況和發(fā)展需要,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到切實(shí)可行;能夠采取不同的形式,舉辦不同類型的技能培訓(xùn)班,聽取專家、專職人員的技術(shù)講座,來(lái)達(dá)到培訓(xùn)的真正目的。在項(xiàng)目人員的共同努力和積極配合下圓滿完成了冬季培訓(xùn)內(nèi)容。
供水年度工作總結(jié)篇十六
20xx年站在和的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 積極按照的總體要求和的具體生產(chǎn)目標(biāo)以及工作部署。
20xx年,選礦廠的生產(chǎn)任務(wù)非常艱巨,作為為選礦廠供水的,面對(duì)的是人員不足和工作經(jīng)驗(yàn), 專業(yè)知識(shí)不足的實(shí)際情況,總供水泵站團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工努力提高業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格管理,深挖內(nèi)潛,大力 開展降本增效, 順利完成了選礦廠的供水工作任務(wù)。
截止到目前, 順利地完成了為選礦廠的全年供水目標(biāo)。
為選礦廠全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)。
班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的 行政組織,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組生產(chǎn)和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的圓滿實(shí)現(xiàn),因 此搞好班組建設(shè),也就成為企業(yè)建設(shè)的重中之重。根據(jù)直接的實(shí)際情況制定了本泵站詳細(xì)的管理細(xì)則,對(duì) 生產(chǎn)生活有細(xì)致的管理方案,使管理更高效。嚴(yán)格堅(jiān)持每周一的安全生產(chǎn)會(huì)議,對(duì)總供水泵站的各項(xiàng)工作 進(jìn)行總結(jié),并對(duì)接下來(lái)的工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。對(duì)總供水泵站的衛(wèi)生,技術(shù),設(shè)備定期進(jìn)行整理檢查等???供水泵站今年對(duì)原有的鐵椅子進(jìn)行了整改,新增加了棉墊子??偣┧谜拘绿砑恿孙嬎畽C(jī),給每位員工新 買了喝水杯。在接管了汽機(jī)修污水泵站和反沖洗泵站這倆個(gè)點(diǎn),所有的設(shè)施均已配備齊全,不但建成了和 諧的工作場(chǎng)所,而且給員工創(chuàng)建了整潔舒適的工作休息環(huán)境,提高了員工的工作積極性。
按照 20xx 年安全工作的具體部署和要求以及對(duì)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)和的各項(xiàng)安 全會(huì)議精神, 結(jié)合總供水泵站的生產(chǎn)實(shí)際, 積極組織開展各項(xiàng)安全工作的落實(shí), 認(rèn)真做到安全工作有布置, 有檢查,重落實(shí),充分利用安全生產(chǎn)會(huì)和周一安全活動(dòng)等內(nèi)容,對(duì)總供水泵站的安全重點(diǎn)進(jìn)行安排,布置 和協(xié)調(diào)。全年召開全體員工安全會(huì)議 12 次,組織參加了開展的春季和冬季安全培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn) 2 期,參加 培訓(xùn)人員百分之百;全年組織安全規(guī)程抽考 80 余人/次。并且積極參加了舉辦的“安全生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程” 搶答賽,順利通過(guò)了和的合格班組復(fù)查驗(yàn)收??偣┧谜緢?jiān)持安全專項(xiàng)檢查、月綜合檢查、周檢查以及日 常檢查制度,及時(shí)制止違章現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)隱患、缺陷認(rèn)真檢查及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改。有效地提供了全體 員工的安全意識(shí)。結(jié)合六月份全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的相關(guān)安排,積極組織落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng),認(rèn)真組織 開展了主題為“治理隱患,防范事故”安全活動(dòng),全年實(shí)現(xiàn)了安全事故為零的工作目標(biāo)。
根據(jù)包鋼(集團(tuán))公司落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理的工作要求。也積極開展了落實(shí)“5s”現(xiàn) 場(chǎng)管理工作。
對(duì)與我們總供水泵站來(lái)說(shuō), 落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理和積極開展星級(jí)崗位專項(xiàng)活動(dòng)就顯得更加重要, 根據(jù)總供水泵站的具體工作實(shí)際,結(jié)合落實(shí)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理工作的具體要求,進(jìn)一步優(yōu)化總供水泵站生產(chǎn)活 動(dòng)中的人員、設(shè)備、環(huán)境等要素。不斷提高員工的責(zé)任心和崗位技術(shù)、技能讓員工積極參與總供水泵站各 種設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng);克服外部環(huán)境的不良影響,物品的擺放做到了定置、定位;總供水泵站的員 工為了配合星級(jí)站所和“5s”的管理活動(dòng),放棄休息,主動(dòng)加班加點(diǎn)義務(wù)獻(xiàn)工 143 班人次,積極創(chuàng)造一個(gè)清 爽舒適、有利于職工身體健康、情緒穩(wěn)定愉快的工作環(huán)境。通過(guò)推行“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理提高了中供水泵站的工 作效率。減少了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi)、停工等待的浪費(fèi)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)的浪費(fèi)、職工習(xí)慣性操作的浪費(fèi)等 等,大大減少職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。按照具體要求對(duì)總供水泵站進(jìn)行了色彩管理,對(duì)大小泵、防護(hù)欄、通廊、 地板等粉刷一新,被包鋼 集團(tuán) 公司評(píng)為四星級(jí)泵站,并且順利通過(guò)了包鋼(集團(tuán))公司和推行“5s”現(xiàn)場(chǎng) 管理的各項(xiàng)驗(yàn)收。
總之一年來(lái)總供水泵站積極組織各項(xiàng)工作,完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),取得了較好的 成績(jī)。雖然取得了一定的成績(jī)但還存在很多的不足之處,總供水泵站將在今后的工作中不斷加以改進(jìn),不 斷創(chuàng)新摸索,全面提升工作能力,再創(chuàng)新的工作佳績(jī)。
供水年度工作總結(jié)篇十七
20__年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門的密切配合下,收費(fèi)科全體同志努力遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
水費(fèi)收繳是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作,在工作過(guò)程中,科室人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,照章辦事,做到日清日結(jié),并每月及時(shí)上報(bào)水費(fèi)報(bào)表,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解收費(fèi)情況。由于今年戶表改造工作的深入展開,用水客戶逐漸增加,至年底家庭戶已達(dá)到6500多戶,業(yè)務(wù)工作量明顯增加,無(wú)形之中給收費(fèi)工作提出了更高的要求,我們?cè)阢@研業(yè)務(wù)知識(shí)提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,對(duì)客戶咨詢給與耐心的解答,較好的完成了工作任務(wù),同時(shí)積極協(xié)助營(yíng)業(yè)科清欠水費(fèi)。
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,為了更加方便群眾繳納水費(fèi),公司投入五萬(wàn)元升級(jí)水費(fèi)收繳系統(tǒng),購(gòu)置了數(shù)據(jù)庫(kù),十月份已開通使用,加強(qiáng)了水費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,更加提高職工對(duì)外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開通。
回首過(guò)去的一年,我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)應(yīng)清醒地看到存在的不足之處,職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定的差距,一些細(xì)節(jié)工作做得還不夠完美,這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)以下工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里,收費(fèi)科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的中心任務(wù),勤奮工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī),為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
供水工作總結(jié)模板
供水年度工作總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
上午好!在這辭舊迎新的日子里,現(xiàn)總結(jié)如下:
__年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)一年緊張的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動(dòng)下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持。
一年來(lái),在抄表的工作中,我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯(cuò)抄,實(shí)事求是,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無(wú)阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水表井被汽車?yán)ㄖ牧蠅鹤?,往往一個(gè)井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過(guò)程中,井蓋壞了,我就及時(shí)通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會(huì)急報(bào)維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個(gè)井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的`用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實(shí),不斷的豐富知識(shí)和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗(yàn)。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在20__年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來(lái)的工作中,我一定改正自己的不足,力爭(zhēng)再上一個(gè)新的臺(tái)階。我的20__年目標(biāo)是:
擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)外溝通,做好自己的工作,為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航,再創(chuàng)輝煌。
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