專(zhuān)業(yè)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案(案例15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 02:39:03
專(zhuān)業(yè)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案(案例15篇)
時(shí)間:2023-10-31 02:39:03     小編:碧墨

方案的制定要明確目標(biāo)和任務(wù),并合理設(shè)置階段性的目標(biāo)和里程碑。所謂方案的完美主要體現(xiàn)在目標(biāo)明確、操作可行和效果優(yōu)良。在這里分享一些實(shí)踐中的成功案例,希望對(duì)大家在方案設(shè)計(jì)和實(shí)施中有所幫助。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇一

1、打造肝病治療專(zhuān)業(yè)品牌,建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以品牌取勝,控制市場(chǎng)份額,取得滿(mǎn)意的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2、提高員工對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和成就感,促進(jìn)員工提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

策略:早期介入促銷(xiāo)服務(wù)項(xiàng)目容易產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī),但短期性,不利于醫(yī)院品牌建設(shè)。這是一個(gè)品牌和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的問(wèn)題。品牌促進(jìn)銷(xiāo)售。

品牌定位應(yīng)符合消費(fèi)者心理:選擇醫(yī)院消費(fèi)就像購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品一樣,首先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量(最好有品牌聲譽(yù))。想想醫(yī)院的權(quán)威和專(zhuān)業(yè)。醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù),與人們的生活息息相關(guān)。消費(fèi)者更關(guān)注她的技術(shù)、專(zhuān)家、療效和其他優(yōu)勢(shì),而不是產(chǎn)品的使用功能。它位于中國(guó)肝病治療的前沿,符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點(diǎn)決定高遠(yuǎn)發(fā)展。定位是醫(yī)院打造特色品牌的基礎(chǔ)。展示自己的力量和潛意識(shí)對(duì)自身潛力的要求。

口號(hào):xx中醫(yī)肝病醫(yī)院,成為中國(guó)肝病治療的領(lǐng)導(dǎo)者。

專(zhuān)家、技術(shù)裝備、療效、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、與權(quán)威機(jī)構(gòu)合作、學(xué)術(shù)研究權(quán)威、承擔(dān)科研課題等,這些都是品牌策劃必須提供和宣傳的資料,讓患者在體驗(yàn)到醫(yī)院帶來(lái)的服務(wù)后,對(duì)醫(yī)院品牌有一種認(rèn)同感。對(duì)病人來(lái)說(shuō),最重要的.是醫(yī)生和護(hù)士的服務(wù)以及醫(yī)院其他工作人員的努力。

因此,醫(yī)院的所有員工必須清楚地理解品牌和品牌口號(hào)的含義,并同意這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌理念,制定醫(yī)生和其他員工的工作規(guī)范。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)商有必要根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,調(diào)整品牌工作規(guī)范,使品牌工作切實(shí)可行。品牌廣告策略:平面、電視、廣播、戶(hù)外、醫(yī)院雜志、網(wǎng)站、印刷品、活動(dòng)推廣、醫(yī)院歌曲等。

我們應(yīng)該能夠說(shuō)服患者來(lái)看病,讓患者體驗(yàn)中國(guó)肝病治療領(lǐng)域第一品牌的強(qiáng)大實(shí)力。就市場(chǎng)特征而言,我們是一家大型國(guó)際肝病醫(yī)院,正在打造中國(guó)肝病治療領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。這明顯區(qū)別于其他醫(yī)院,各類(lèi)醫(yī)院(定位)也是大中型醫(yī)院的肝病科,我們做的是別人還沒(méi)有做過(guò)的。從區(qū)域戰(zhàn)略的角度,我們將在全省范圍內(nèi)開(kāi)展更精細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),利用新聞炒作和廣告轟炸。市場(chǎng)切入點(diǎn):依托品牌傳播、新聞炒作醫(yī)院特色,努力聚焦陜西中醫(yī)肝病醫(yī)院研究院的知名度。

分為四個(gè)階段:市場(chǎng)引入、擴(kuò)張、成熟和推廣,持續(xù)一年。旨在將醫(yī)院推向市場(chǎng),讓患者從了解醫(yī)院(第一階段)開(kāi)始,普遍認(rèn)識(shí)到醫(yī)院(第二階段)在生?。ǖ谌A段)時(shí)會(huì)來(lái)我院,最終達(dá)到患者愿意或長(zhǎng)期固定在我院,并推薦他人來(lái)我院(第四階段),形成醫(yī)院品牌。

以開(kāi)盤(pán)為時(shí)間分隔線(xiàn),分為開(kāi)盤(pán)前策略和開(kāi)盤(pán)后策略。目的:通過(guò)活動(dòng)聲勢(shì),讓人們了解我院,深入了解醫(yī)院,關(guān)注醫(yī)院的知名度,開(kāi)展充分、熟練的廣告操作和推廣活動(dòng),吸引患者前來(lái)就診。

開(kāi)業(yè)前:

1、舉行大型新聞發(fā)布會(huì)。

2、滾動(dòng)字幕轟炸:第二天發(fā)射,持續(xù)24天。通常關(guān)注新聞和電視劇。每天放6次左右,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。注:本計(jì)劃的溝通不應(yīng)與開(kāi)放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)分開(kāi)。它不應(yīng)該脫離時(shí)間太長(zhǎng)的電影和電視上的鏡頭和印刷廣告上的版本。一般不超過(guò)兩周,最好控制在10-14天內(nèi)。就連電影和電視都在鏡頭上,平面版和開(kāi)場(chǎng),但滾動(dòng)字幕繼續(xù)出現(xiàn)在鏡頭上,并繼續(xù)產(chǎn)生影響。

3、30萬(wàn)年薪;配合醫(yī)務(wù)人員的招聘,但要求較高。目的:吸引媒體關(guān)注和炒作。醫(yī)院ceo招聘條件:博士學(xué)位、mba學(xué)位,曾訪(fǎng)問(wèn)過(guò)三個(gè)以上國(guó)家,外交資源豐富,精通兩門(mén)以上外語(yǔ),擔(dān)任三一醫(yī)院副院長(zhǎng)5年。

開(kāi)幕式:

1開(kāi)幕式。

2、公關(guān)策略:200名患者免費(fèi)體檢。目的:創(chuàng)造人氣。免費(fèi)體檢項(xiàng)目:肝功能、二級(jí)半、dna定量檢測(cè)均免費(fèi)。想法:邀請(qǐng)媒體記者參加開(kāi)幕式,報(bào)道;200名患者的免費(fèi)體檢活動(dòng);;同時(shí),適當(dāng)?shù)卦谄矫鎻V告上進(jìn)行宣傳,調(diào)動(dòng)人們的參與意愿。

3、大肆宣傳;免費(fèi)治療肝病患者;。事件原因:一名肝病患者長(zhǎng)期患有肝病,前往多家醫(yī)院治療,但無(wú)法治愈。而且債務(wù)很高?,F(xiàn)在我轉(zhuǎn)談傳媒。目的:通過(guò)向患者提供人道主義援助:免費(fèi)治療肝臟疾病,這是一種相對(duì)廉價(jià)的宣傳,以吸引媒體關(guān)注,建立醫(yī)院的知名度,并進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的聲譽(yù)。同時(shí),如果患者的形象合適,借助他在媒體上的人氣炒作,讓他成為醫(yī)院影視廣告中的“演員”,宣傳效果會(huì)更好。

4、廣告策略和平面媒體的一些想法:以慶祝醫(yī)院成立為主題,全面提升醫(yī)院實(shí)力,打造中國(guó)肝病治療第一品牌,開(kāi)展宣傳活動(dòng)。電視媒體的一些想法:1分鐘,簡(jiǎn)要的材料和突出的主題。由影視廣告公司拍攝制作,效果更佳。并穿插醫(yī)院實(shí)力提升。讓觀眾了解醫(yī)院的開(kāi)業(yè)情況,對(duì)醫(yī)院有一個(gè)初步的了解。一舉兩得。

開(kāi)放后,力量媒體投放策略:以品牌傳播為主導(dǎo),聚焦醫(yī)院實(shí)力,在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎(chǔ)上,維護(hù)和提升醫(yī)院聲譽(yù)。注:媒體時(shí)間的選擇主要基于包裝。電影和電視廣告帶的策劃和制作。

品牌:5秒或10秒,此廣告也將成為其他廣告的標(biāo)準(zhǔn)廣告。理念:品牌實(shí)際上是品牌定位的傳播。宣言:30秒。廣告可編輯為5秒、10秒和15秒。想法:不同的角色、不同的主角、不同的語(yǔ)境和環(huán)境見(jiàn)證了這一過(guò)程;治療肝病,我選擇了古代中醫(yī)肝病醫(yī)院;。雖然它很粗俗,但很容易通過(guò)反復(fù)播放來(lái)傳播流行。參考褪黑素的概念。

強(qiáng)度:1分鐘/1、5分鐘。為什么不使用3;5分鐘?

原因:5分鐘太長(zhǎng),已經(jīng)成為一個(gè)小節(jié)目,所以廣告主題的表達(dá)不突出。成本很高。第二,電視臺(tái)調(diào)整時(shí)段不方便,一分鐘也可以反復(fù)播放,效果更好。

廣告片制作形式:新聞報(bào)道。理念:創(chuàng)造性運(yùn)用新的廣告風(fēng)格,大膽創(chuàng)新醫(yī)藥廣告?zhèn)鞑ツJ?,開(kāi)創(chuàng)醫(yī)藥廣告業(yè)態(tài)先河。盡量邀請(qǐng)陜西有影響力的新聞節(jié)目主持人,如陜西新聞?lì)l道的新聞主持人主持新聞報(bào)道,讓記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。這樣,新聞主持人和記者一起唱歌,傳播效果好于單純直接的實(shí)力傳播效果,可信度和吸引力更強(qiáng)。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇二

為實(shí)現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾,加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費(fèi)。我院在明白消費(fèi)、便民利民、工資目標(biāo)管理、藥品管理四方面制定如下辦法:

1、醫(yī)院實(shí)行雙處方和三聯(lián)處方制度。無(wú)論是門(mén)診和住院患者所進(jìn)行的任何檢查、治療和開(kāi)藥只要是在我院花錢(qián)消費(fèi)的項(xiàng)目醫(yī)院一律給開(kāi)具雙聯(lián)或三聯(lián)處方,交患者本人一聯(lián)作為消費(fèi)的依據(jù)。

2、在住院部的每個(gè)病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。

3、醫(yī)院實(shí)行患者申請(qǐng)核查制度。如患者對(duì)本人在醫(yī)院消費(fèi)有異議的,可由本人提出申請(qǐng),到審計(jì)科進(jìn)行查詢(xún)。如發(fā)現(xiàn)有違反國(guó)家物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多收的,醫(yī)院負(fù)責(zé)退還。

4、醫(yī)院實(shí)行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對(duì)本院用藥總量按照單個(gè)品種進(jìn)行匯總排序,對(duì)排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行公示。對(duì)用量較大的藥品,要組織有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行全面分析,如發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中存在回扣、提成、開(kāi)單費(fèi)等不良行為,醫(yī)院立即將其淘汰,并對(duì)有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。

5、醫(yī)院實(shí)行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評(píng)價(jià)通報(bào)制度。醫(yī)院成立合理用藥評(píng)價(jià)專(zhuān)家組或醫(yī)院藥事管理委員會(huì),負(fù)責(zé)每季度對(duì)醫(yī)師合理用藥情況進(jìn)行抽查,每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10,每季度通報(bào)一次。對(duì)存在不合理使用情況的醫(yī)師,要列入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,必要時(shí)進(jìn)行警示談話(huà);查出問(wèn)題的,應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。

6、醫(yī)院實(shí)行不合理藥品銷(xiāo)售額淘汰制度。醫(yī)院對(duì)各類(lèi)藥品按照其功效作用進(jìn)行分類(lèi)管理,依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織,每季度進(jìn)行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析,在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)并確認(rèn)其存在臨床用藥不正之風(fēng)的,要實(shí)行藥品銷(xiāo)售額首位淘汰制,堅(jiān)決予以淘汰,同時(shí)報(bào)市衛(wèi)生局紀(jì)檢、和藥品集中招標(biāo)部門(mén)。

7、醫(yī)院實(shí)行二級(jí)以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對(duì)來(lái)院就診前在其它二級(jí)以上醫(yī)院檢查項(xiàng)目,凡尚未超出該檢驗(yàn)項(xiàng)目周期性變化規(guī)律所允許的時(shí)間,檢驗(yàn)單又能隨病歷保存并作為診療活動(dòng)依據(jù)的,醫(yī)院給予承認(rèn),不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的,要向患者說(shuō)明原因,征得其同意。

8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時(shí)對(duì)高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時(shí)和選擇治療方案時(shí),要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點(diǎn)和性?xún)r(jià)比,由患者或其家屬根據(jù)自己的實(shí)際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。

1、門(mén)診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢(xún)臺(tái),接受病人咨詢(xún),受理投訴,備候診椅、輪椅、平車(chē)、擔(dān)架,設(shè)飲水設(shè)備和公用電話(huà)。醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重或行動(dòng)不便的患者主動(dòng)實(shí)行全程義務(wù)導(dǎo)診。

2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語(yǔ)標(biāo)牌,指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對(duì)患者有問(wèn)必答,禮貌待患。

3、取消掛號(hào)和免收專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi)制度。醫(yī)院取消掛號(hào)室,患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病,同時(shí)取消專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi),無(wú)論正、付高職專(zhuān)家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi),不收專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi)。簡(jiǎn)化就診手續(xù),增加服務(wù)窗口,縮短各項(xiàng)檢查預(yù)約、交費(fèi)和報(bào)告領(lǐng)取的等候時(shí)間,為外地患者免費(fèi)寄送化驗(yàn)單。

4、門(mén)診免費(fèi)為有診療需求的患者測(cè)血壓、體溫、脈搏,提供健康咨訊。

5、實(shí)行24小時(shí)急診應(yīng)診制度,對(duì)急危重患者實(shí)行邊搶救邊辦入院手續(xù)。

6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,為住院患者免費(fèi)查詢(xún)費(fèi)用使用情況。催交住院費(fèi)須提前通知患者,在未告知情況下不停止治療。

7、對(duì)需跨科室檢查、治療、會(huì)診的住院患者實(shí)行護(hù)理陪送服務(wù)。

8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,尊重患者隱私,主動(dòng)向患者說(shuō)明相關(guān)病情和治療方案。

9、設(shè)立舉報(bào)電話(huà)和信箱,方便群眾投訴,及時(shí)處理投訴和醫(yī)患爭(zhēng)議。

10、開(kāi)設(shè)扶貧門(mén)診和病房,發(fā)放扶貧醫(yī)療卡,對(duì)持卡病人檢查費(fèi)用實(shí)行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。

11、實(shí)行對(duì)藥公開(kāi)制度。在患者家屬監(jiān)督下對(duì)藥。對(duì)完藥后給患者返回藥瓶,并請(qǐng)患者或家屬簽字。

12、開(kāi)辟綠色通道。接到急救電話(huà)后,救護(hù)車(chē)在院時(shí)3分鐘內(nèi)出車(chē),市內(nèi)實(shí)行免費(fèi)接診。

為實(shí)現(xiàn)工資分配管理的科學(xué)化,既充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,又保證患者就放心醫(yī),用放心藥,從根本上解決開(kāi)大方、開(kāi)花方等不良現(xiàn)象,醫(yī)院將工資分配上實(shí)行績(jī)效管理,實(shí)行工資目標(biāo)管理辦法如下:

1、以近幾年各科室的門(mén)診量、住院患者量的平均值,核定出合理的工作量。

2、各科室以基本工作量為基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)數(shù),該項(xiàng)指標(biāo)的完成情況占工資發(fā)放的50,醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、組織紀(jì)律、服務(wù)滿(mǎn)意度考評(píng)達(dá)標(biāo)占工資的50。

3、成立績(jī)效工資考評(píng)小組,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、稽查科、辦公室各負(fù)其責(zé),在每月20日把所轄項(xiàng)目考評(píng)情況報(bào)至財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)科以按按照管理辦法第1、2條依據(jù)比例發(fā)放工資和獎(jiǎng)金。

4、工資實(shí)行半封頂、下保底的分配機(jī)制,按達(dá)標(biāo)比例超出本人檔案工資按本人職務(wù)以1.8、1.4、1.2倍的比例5:5封頂。

5、病假、事假、探親假、產(chǎn)假開(kāi)本人職等工資。

制定如下管理辦法:

1、實(shí)行藥品主渠道進(jìn)院,杜絕假冒、偽劣藥品入院。

2、通過(guò)門(mén)診大顯示屏對(duì)藥品進(jìn)行時(shí)價(jià)公示,保證患者明白消費(fèi)。

3、國(guó)家統(tǒng)一降價(jià)的22種藥品,按國(guó)家規(guī)定加價(jià)率在15。

4、為減輕患者負(fù)擔(dān)對(duì)部分藥品,實(shí)行統(tǒng)一降價(jià)18,讓利于患者。

5、為滿(mǎn)足不同經(jīng)濟(jì)承受能力的患者的用藥需求,醫(yī)院將抗生素類(lèi)藥品、心腦血管類(lèi)藥品按價(jià)格分為高、中、低三檔,醫(yī)生在用藥前告之患者,給患者用藥檔次的選擇權(quán)。

6、為方便患者,醫(yī)院將開(kāi)設(shè)一個(gè)非處方藥局。

7、醫(yī)院與購(gòu)藥商簽訂《醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)誠(chéng)信服務(wù)承諾協(xié)議》,對(duì)藥局主任及工作人員簽訂《藥局工作責(zé)任狀》與臨床各主任簽訂《臨床醫(yī)生藥品使用責(zé)任狀》。

8、成立醫(yī)院藥品管理專(zhuān)家小組,對(duì)病歷進(jìn)行檢查、抽查,對(duì)用藥情況不符合醫(yī)療診斷標(biāo)準(zhǔn)和診療規(guī)范者,將給予停發(fā)獎(jiǎng)金,扣發(fā)工資及待崗等處理。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇三

在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。

推銷(xiāo)對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生

對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

對(duì)象需求分析:

(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。

(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。

(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的。學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。

(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。

(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!

(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!

推銷(xiāo)宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!

前期準(zhǔn)備:

(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。

(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!

(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。

(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。

(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),個(gè)人介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的??梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。

(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇四

送走了盛夏仲秋,現(xiàn)已進(jìn)入深秋11月,總結(jié)我院前階段的業(yè)務(wù)狀況,分析現(xiàn)階段的整體業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì),以及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,我們擬相應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,具體如下:

成功策劃的關(guān)鍵在于對(duì)醫(yī)院本身情況和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況的客觀、全面、準(zhǔn)確的把握,這是策劃能否取得成功的前提,調(diào)研資料也是各項(xiàng)策劃方案是否可行的基礎(chǔ)。方案如下:

(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與分析

主要包括:

門(mén)診逐日登記/住院部逐日統(tǒng)計(jì)/醫(yī)院效益統(tǒng)計(jì)與分析(月、季、年報(bào)表與季度分析)/分科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析(月、季、年報(bào)表與季度分析)/門(mén)診部(住院部)單病種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析/病案統(tǒng)計(jì)與分析等等。

在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的基本上,按科室、病種、地段、季節(jié)等分布特色,進(jìn)行系統(tǒng)的科學(xué)統(tǒng)計(jì)與分析,為業(yè)務(wù)分析提供第一手準(zhǔn)確資料。尤其是對(duì)門(mén)診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業(yè)狀況、教育程度等有一個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì),列出構(gòu)成比、柱形圖、餅狀圖等。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),第一手調(diào)查資料是我們下一下行動(dòng)計(jì)劃的重要依據(jù)。

(二)對(duì)醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部調(diào)研:

通過(guò)對(duì)醫(yī)院決策層和相關(guān)管理層干部進(jìn)行訪(fǎng)談,全面了解醫(yī)院現(xiàn)狀、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)與存在問(wèn)題、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)情況、當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況等。

(三)對(duì)員工進(jìn)行全面調(diào)研:

發(fā)放問(wèn)卷,對(duì)醫(yī)院全體員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研,向員工了解對(duì)醫(yī)院現(xiàn)狀、優(yōu)劣勢(shì)的評(píng)估、員工的滿(mǎn)意度情況、員工對(duì)人事分配制度改革的評(píng)價(jià)、員工的價(jià)值觀、員工對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的建議等。

(四)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)研:

專(zhuān)門(mén)對(duì)周邊城區(qū)居民、住院病人發(fā)放問(wèn)卷,并組織一次病人座談會(huì)。全面調(diào)查了解患者以及社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院各方面的評(píng)價(jià),客觀了解患者的總體滿(mǎn)意度和各分項(xiàng)滿(mǎn)意度,患者及社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的評(píng)價(jià),當(dāng)?shù)鼗颊呒吧鐣?huì)公眾的就醫(yī)消費(fèi)心理,就醫(yī)行為特征,醫(yī)院的品牌形象知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,對(duì)本地醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的評(píng)價(jià)等大量市場(chǎng)一手資料和信息。

調(diào)查人員還應(yīng)親自到相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)考察,對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀做到心中有數(shù)。

然后根據(jù)一系列有計(jì)劃的調(diào)研,依據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略swot分析,提出分析報(bào)告,對(duì)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、市場(chǎng)特征、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析,做到心中有數(shù)。

(一)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與醫(yī)院文化規(guī)劃實(shí)施

醫(yī)院文化體系的核心和主體是醫(yī)院精神文化——價(jià)值觀體系,而保證醫(yī)院價(jià)值觀得以認(rèn)同并實(shí)行的則是行為文化——即制度保證和醫(yī)院文化活動(dòng);醫(yī)院文化的外在表現(xiàn)和載體則是物質(zhì)文化,三者共同構(gòu)成醫(yī)院文化體系。沒(méi)有一套行之有效的醫(yī)院文化培訓(xùn)和醫(yī)院文化建設(shè)計(jì)劃、以及相配套的一系列制度加以保障,醫(yī)院文化將淪為空談。

醫(yī)院文化建設(shè)的一系列建議,并配合院方展開(kāi)一系列培訓(xùn),從醫(yī)院決策層、管理層、業(yè)務(wù)科主任到一線(xiàn)人員進(jìn)行一系列培訓(xùn),并對(duì)制度進(jìn)行調(diào)整,使醫(yī)院文化觀念得以順利地貫徹下去,尤其是員工的市場(chǎng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)必將明顯提高。

我們可以根據(jù)醫(yī)院?jiǎn)T工文化價(jià)值觀的調(diào)查了解,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、改革環(huán)境、醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)的需要,策劃醫(yī)院文化價(jià)值觀體系,包括:

1、醫(yī)院核心價(jià)值觀:如醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院宗旨

2、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念:如醫(yī)患關(guān)系理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、營(yíng)銷(xiāo)理念、品牌理念、競(jìng)爭(zhēng)理念等。

3、醫(yī)院管理理念:如良醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)、人力資源理念、醫(yī)療模式理念、團(tuán)隊(duì)文化理念等。

4、員工職業(yè)理念:?jiǎn)T工職業(yè)理念、員工誓詞等。

5、醫(yī)院廣告語(yǔ)。

以期建立適應(yīng)新形勢(shì)要求的醫(yī)院管理和員工價(jià)值觀體系,凝聚全院共識(shí),形成有利于醫(yī)院改革發(fā)展的新的價(jià)值觀。

(二)cis策劃設(shè)計(jì)——《華泰醫(yī)院品牌形象手冊(cè)》

對(duì)于病人而言,選擇一家醫(yī)院就診,最直接的原因是品牌,而非醫(yī)院技術(shù)、設(shè)備、服務(wù)、收費(fèi)(當(dāng)然,后者是構(gòu)成品牌的重要因素,尤其是技術(shù)質(zhì)量),醫(yī)院的。競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是爭(zhēng)奪病源的競(jìng)爭(zhēng),直接表現(xiàn)則是醫(yī)院品牌的競(jìng)爭(zhēng),為此,醫(yī)院必須導(dǎo)入品牌戰(zhàn)略即cis體系——corporationimagesysterm。

策劃設(shè)計(jì)一套cis系統(tǒng),可確定基本的品牌形象定位和廣告語(yǔ),可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)醫(yī)院的新標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,并開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一系列應(yīng)用規(guī)范,如:

1、醫(yī)院辦公事務(wù)用品,如名片、胸牌等;

2、醫(yī)院業(yè)務(wù)用品,如病歷、處方、單據(jù)、床單等;

3、醫(yī)院公關(guān)事務(wù)用品,如手提袋、旗幟、請(qǐng)柬等;

5、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái);

6、急救車(chē)等車(chē)輛;

7、報(bào)紙廣告規(guī)范;

8、院內(nèi)廣告宣傳欄規(guī)范。

9、醫(yī)院建筑裝飾及環(huán)境形象整體改進(jìn)。

樹(shù)立一個(gè)現(xiàn)代化的、有鮮明個(gè)性的醫(yī)院品牌形象。

醫(yī)院品牌形象的建立也是品牌傳播的結(jié)果,專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)一套品牌傳播塑造計(jì)劃,以利用各種媒體重塑醫(yī)院形象。以員工觀念改變和服務(wù)質(zhì)量提高為基礎(chǔ),以顧客滿(mǎn)意度提升為前提,隨著醫(yī)院系列傳播手段的運(yùn)用,醫(yī)院品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度必將得以大幅提升。

(三)市場(chǎng)分析

醫(yī)院要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同,提升效益,除了自身各方面的軟、硬件建設(shè)外,還必須深入研究市場(chǎng)的狀況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì),走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)道路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務(wù)對(duì)象的差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合,發(fā)揮1+12的效果。

經(jīng)目前初步調(diào)研,華泰醫(yī)院的主要消費(fèi)群是本地居民,優(yōu)勢(shì)科室是男性科、婦科、肝病科、肛腸科、耳鼻喉科等,服務(wù)優(yōu)勢(shì)方面,暫未見(jiàn)突顯,市場(chǎng)上應(yīng)該存在著較多的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)者。(見(jiàn)附表)

上表中調(diào)研的對(duì)象,是本地有相當(dāng)知名度的專(zhuān)科醫(yī)院,或者大型綜合醫(yī)院里的特色優(yōu)勢(shì)科室,基本在相當(dāng)人群中已建立了牢固的認(rèn)知。華泰醫(yī)院如果單純打出以上五個(gè)特色牌,可能將受到對(duì)手的強(qiáng)大威脅和壓制,需要我們做較多的市場(chǎng)推廣和宣傳工作。

(四)品牌拓展方向

隨著社會(huì)和文明的不斷進(jìn)步,女性在社會(huì)生活中擔(dān)當(dāng)角色的日益重要,社會(huì)對(duì)女性的關(guān)愛(ài)與注重日益提升。女性健康成為家庭、社會(huì)和諧發(fā)展進(jìn)步的核心。同時(shí),現(xiàn)代社會(huì)人們?cè)谧⒅貙?duì)高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí),關(guān)注自身的美麗和身心健康成為一種消費(fèi)潮流。醫(yī)學(xué)整形美容成為現(xiàn)代女性的時(shí)尚,成為為自身未來(lái)投資、獲得幸福生活、增加自身競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。因此,醫(yī)院將女性健康、醫(yī)學(xué)美容作為兩大主推特色功能,將會(huì)有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)和吸引力。華泰醫(yī)院要在復(fù)雜的、多層次的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,并有長(zhǎng)足的發(fā)展。必須立足目前自身軟件、硬件等條件,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合,發(fā)展自身的核心優(yōu)勢(shì)。并密切針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群,提出強(qiáng)有力的概念,挖掘和引導(dǎo)目標(biāo)群內(nèi)心深處的未被滿(mǎn)足的消費(fèi)需求。

但是醫(yī)療機(jī)構(gòu)有其獨(dú)特的一面,它的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性可以說(shuō)是消費(fèi)者選擇每項(xiàng)相關(guān)服務(wù)時(shí)首先考慮的因素。對(duì)比之下,服務(wù)是第二層次的內(nèi)容,是為專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性增添附加價(jià)值的部分。因此,來(lái)自眾多權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)給醫(yī)院提出了嚴(yán)峻的和必須直面的課題。如何在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)華泰醫(yī)院的核心優(yōu)勢(shì),將是推廣工作的重點(diǎn)。

項(xiàng)目分析

1、鮮明的項(xiàng)目特征

致力于女性的美麗和健康事業(yè),集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體,為現(xiàn)代女性提供具有國(guó)際水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

對(duì)象的專(zhuān)屬性

湛江首家女子專(zhuān)業(yè)品牌醫(yī)院。

技術(shù)的權(quán)威性

優(yōu)勢(shì)科室:醫(yī)學(xué)美容、整形、不孕不育、婦科炎癥;

技術(shù)特征:新設(shè)備、儀器;

專(zhuān)家特征:來(lái)自各學(xué)科、權(quán)威級(jí)的專(zhuān)家。

服務(wù)的超前性

服務(wù)特色:人性化服務(wù),人文化關(guān)懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務(wù)模式,提供“一對(duì)一”的溝通治療服務(wù),使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無(wú)障礙溝通;提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案,絕對(duì)保護(hù)個(gè)人檔案隱私。

環(huán)境的舒適性

環(huán)境特點(diǎn):整體環(huán)境布局色調(diào)以粉紫色為主,設(shè)立優(yōu)雅的休閑候診區(qū),環(huán)境高雅、舒適,符合女性的審美習(xí)慣。

營(yíng)銷(xiāo)模式

實(shí)行會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式,營(yíng)造優(yōu)異的軟性環(huán)境,保證就醫(yī)者獲得良好的服務(wù);開(kāi)設(shè)湛江首家“女子健康之舟”體檢中心,服務(wù)亞健康女性人群。成立女子健康會(huì)所,定期開(kāi)展健康知識(shí)講座,指點(diǎn)配備家庭藥箱。

其他特點(diǎn)

位于火車(chē)站與汽車(chē)站之間,交通便利。

開(kāi)創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營(yíng)造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號(hào)、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話(huà)咨詢(xún)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門(mén)望診、科普宣教等特色服務(wù)。

2、完善項(xiàng)目的支撐點(diǎn)

現(xiàn)有項(xiàng)目的支撐點(diǎn):

技術(shù)上:匯集國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家,擁有一流醫(yī)療設(shè)備,權(quán)威科室

環(huán)境上:高檔裝修配置,溫馨高雅的氛圍

服務(wù)上:享受式就醫(yī),感受專(zhuān)業(yè)級(jí)的溫馨照顧

心理區(qū)隔上:高品位女性的健康專(zhuān)區(qū)

核心利益上:擁有健康,享受美麗,擁有自信

結(jié)論:

醫(yī)院應(yīng)切合市場(chǎng)需求,將整形美容、醫(yī)學(xué)美容、不孕不育、婦科炎癥四個(gè)主推功能相結(jié)合,形成獨(dú)樹(shù)一幟的差異化服務(wù)與核心優(yōu)勢(shì)。

在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部?jī)?yōu)勢(shì)的合力效應(yīng),將局部?jī)?yōu)勢(shì)作為品牌的支撐,以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。

項(xiàng)目定位

1、市場(chǎng)定位:湛江首間女子專(zhuān)業(yè)醫(yī)院麗人養(yǎng)生會(huì)館支持點(diǎn):

湛江第一家專(zhuān)為女性提供醫(yī)療服務(wù)的會(huì)員制醫(yī)院,檔次高、品位高,專(zhuān)門(mén)針對(duì)高收入女性群體。

匯集頂級(jí)專(zhuān)家,擁有尖端的醫(yī)療設(shè)備,15個(gè)科室、50個(gè)專(zhuān)業(yè),為女性身體健康和美麗提供全方位的醫(yī)療服務(wù)。

兼具普通醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院的特點(diǎn),集修養(yǎng)、保健、治療、康復(fù)于一體,成就女性的外形美、健康美和自信美。

2、形象定位:女性修養(yǎng)身心的溫馨港灣

3、消費(fèi)人群定位:

第一目標(biāo)群:居住于等地區(qū)的職業(yè)女性、太太階層;亞健康、病患群體;

第二目標(biāo)群:文化界、演藝界、以及高收入白領(lǐng)女性群體;追求形體完美、亞健康、病患群體。

第三目標(biāo)群:時(shí)尚、追求美麗的青年女性群體。

4、形象廣告語(yǔ):牽手華泰,牽手未來(lái)

(五)推廣策略

根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),建議采取立體式、多層面的推廣策略,以達(dá)到快速滲透品牌形象,快速啟動(dòng)市場(chǎng),快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的,主要采取以下策略:

拓展渠道,強(qiáng)化會(huì)員招募的力度

1、廣告宣傳:在目標(biāo)消費(fèi)群接觸的雜志上長(zhǎng)期刊登會(huì)員招募廣告。

2、合作與聯(lián)動(dòng)并舉:

針對(duì)目標(biāo)群消費(fèi)能力強(qiáng)、注重自身保養(yǎng)的特征,選擇可以接觸到目標(biāo)相費(fèi)群的場(chǎng)所進(jìn)行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進(jìn)行某些項(xiàng)目的長(zhǎng)期合作,不但可以宣傳信息,還可以帶動(dòng)會(huì)員卡的銷(xiāo)售。

可采取在美容院(或健身房)消費(fèi)一定金額,可以享受本院的某些服務(wù)(如健康之舟的體檢、心理咨詢(xún)的服務(wù)),或者在醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)多少金額的會(huì)員卡可以贈(zèng)送美容卡(或健身卡)的方式,進(jìn)行聯(lián)動(dòng)的推廣。

與高檔寫(xiě)字樓合作,在大堂內(nèi)針對(duì)部分白領(lǐng)階層進(jìn)行宣傳推廣。派發(fā)宣傳資料,進(jìn)行會(huì)員招募的咨詢(xún)等。

主題系列促銷(xiāo)活動(dòng)

針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求特征,以大型系列宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng),持續(xù)傳播品牌形象,制造亮點(diǎn),吸引目標(biāo)群成為會(huì)員。

系列活動(dòng)一尋找健康麗人活動(dòng)——

主題:健康的女人最美麗

在全市范圍內(nèi)引起轟動(dòng),激發(fā)消費(fèi)者的參與,大范圍內(nèi)提高醫(yī)院的知名度。

系列活動(dòng)二針對(duì)元旦節(jié)——

主題:新年伊始,做個(gè)全新的女人

元旦優(yōu)惠會(huì)員卡,使會(huì)員卡成為男士饋贈(zèng)妻子或女友的禮品。

系列活動(dòng)三針對(duì)圣誕節(jié)——

主題:圣誕節(jié)送什么?

針對(duì)年輕女孩,滿(mǎn)足她們尋求感情慰藉、寄托美好愿望的心理。

(六)廣告策略

1、廣告目的

傳播“湛江首間女子專(zhuān)業(yè)醫(yī)院”登陸的概念,塑造華泰醫(yī)院“牽手華泰,牽手未來(lái),健康麗人,美在華泰”的鮮明形象,迅速打開(kāi)知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)華泰醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同,從而真正建立起醫(yī)院的獨(dú)有品牌體系。

以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者,喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,促成一定的消費(fèi)。

2、廣告策略

廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費(fèi)者心靈上的共鳴,采用“軟文炒作+形象廣告”相結(jié)合的方式:

1)軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的話(huà)題切入,循循善誘,娓娓道來(lái),引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。

3)形象廣告——投放密集型廣告,利用報(bào)紙、雜志以及單頁(yè)等進(jìn)行深層次、全方位的宣傳。

3、廣告訴求重點(diǎn)

湛江首間女子專(zhuān)業(yè)醫(yī)院登陸

行業(yè)領(lǐng)先,專(zhuān)業(yè)超前

技術(shù)設(shè)備先進(jìn),醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)資深

華泰,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)、值得信賴(lài)

對(duì)女性全面、由內(nèi)至外的呵護(hù)和關(guān)懷

4、廣告主題:

針對(duì)形象的——牽手華泰,牽手未來(lái)

針對(duì)技術(shù)的——專(zhuān)業(yè)權(quán)威,值得信賴(lài)

針對(duì)服務(wù)的——至尊服務(wù),至情關(guān)懷

針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的——選擇華泰,一生美麗

第一層面:強(qiáng)針對(duì)性媒體

根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的媒體接觸習(xí)慣,選擇有針對(duì)性的派送dm雜志、彩頁(yè)到美容院、健身會(huì)所、酒吧、高檔商務(wù)樓、高檔住宅小區(qū)、別墅等場(chǎng)所,使廣告信息直接進(jìn)入目標(biāo)消費(fèi)群視野。

第二層面:強(qiáng)針對(duì)性戶(hù)外媒體

在白領(lǐng)人士聚居的區(qū)域、小區(qū)附近的小型路牌、高檔商務(wù)樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式,有針對(duì)性地傳遞廣告信息。

5、媒體組合:

6、成本估算:

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇五

夏季服務(wù)月,滿(mǎn)意在xx

1、全面提升全院醫(yī)術(shù)醫(yī)德推廣“三點(diǎn)服務(wù)”:服務(wù)早一點(diǎn)、解釋全一點(diǎn)、笑容多一點(diǎn)

2、服務(wù)不要過(guò)分熱情,讓人不自在,多半的感覺(jué)是“這么多的狼終于等來(lái)一只羊羔上門(mén)了”,內(nèi)心頓時(shí)加以防范。

活動(dòng)為一天

x年6月日――月日

弘揚(yáng)x醫(yī)院企業(yè)文化,提升品牌知名度、以人為本、關(guān)注肛腸健康。

社區(qū)以及醫(yī)院重要專(zhuān)家導(dǎo)醫(yī)(主持人)

1、肛腸自檢表印刷。按情況來(lái)定數(shù)量,預(yù)計(jì)500份。

2、宣傳條幅、x展架4個(gè)

3、桌椅

活動(dòng)設(shè)在晚上比較好一般晚上8:00――9:00一個(gè)小時(shí)時(shí)間?,F(xiàn)場(chǎng)橫幅懸掛、醫(yī)院宣傳冊(cè)擺放、桌椅擺放、影像設(shè)備檢測(cè)是否完好等。醫(yī)院內(nèi)部人員準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)需在8:30之前。

活動(dòng)開(kāi)始:

1、主持人:介紹我們醫(yī)院這次活動(dòng)的性質(zhì)。(公益性社區(qū)活動(dòng),健康講壇為主,并且采用有獎(jiǎng)問(wèn)答式與群眾互動(dòng))肛腸自檢表下發(fā)群眾。并告訴群眾:憑著肛腸自檢表可到醫(yī)院直接就診不需要掛號(hào)費(fèi)。

2、專(zhuān)家上臺(tái)講解醫(yī)院的品牌形象、肛腸病的種類(lèi)、癥狀等。(中間穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答與群眾互動(dòng),以便專(zhuān)家整理思路)。

3、主持人收上肛腸自檢表,推出醫(yī)院最新活動(dòng)優(yōu)惠。并由專(zhuān)家介紹自檢表中多數(shù)對(duì)應(yīng)自己病癥的群眾可到醫(yī)院掛號(hào)就診。

有獎(jiǎng)問(wèn)答介紹:?jiǎn)栔翱梢园严嚓P(guān)內(nèi)容發(fā)于群眾每人一手一份,看相關(guān)答案。(問(wèn)答內(nèi)容:知道明德肛腸醫(yī)院?jiǎn)?、我們開(kāi)設(shè)的科室、了解痔瘡是什么樣的病嗎、痔瘡的一些癥狀知道嗎、日常生活中需要注意什么?等等)

問(wèn)答中設(shè)有禮品相送群眾:比如:玻璃杯、折疊性椅子、太陽(yáng)傘等。(供參考:可標(biāo)有我們醫(yī)院的名稱(chēng)等)回答問(wèn)題合理者均可獲取禮品。(共計(jì)100份禮品)

活動(dòng)參加人員補(bǔ)助、宣傳條幅3條、玻璃杯50個(gè)、折疊性椅子30把、太陽(yáng)傘20把、問(wèn)答題卷100份。肛腸自檢表印刷500份(掛號(hào)費(fèi)預(yù)計(jì)在200――300之內(nèi)。)

另外小區(qū)還需要場(chǎng)地費(fèi)用。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇六

整形醫(yī)院的生存和發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)占據(jù)重要地位,營(yíng)銷(xiāo)方式推動(dòng)整形醫(yī)院的發(fā)展,各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式是如何運(yùn)用于整形醫(yī)院的卻是一個(gè)研究難題。下面關(guān)于這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)短分析,希望能給大家?guī)?lái)一定的幫助。

一、整形醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)理論

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是整形醫(yī)院的生存之道,當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,整形醫(yī)院才可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

市場(chǎng)包含三個(gè)主要因素,即:有某種需要的人、為滿(mǎn)足這種需要的購(gòu)買(mǎi)能力?和購(gòu)買(mǎi)欲望。

所以整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo),只是對(duì)一部分有需求的顧客進(jìn)行刺激而產(chǎn)生的到店服務(wù)過(guò)程。

二、公關(guān)策略營(yíng)銷(xiāo)

1、義診活動(dòng)

2、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)

整形知識(shí),護(hù)理常識(shí),刺激顧客的欲望達(dá)到成交的效果。

3、全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)

全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)包括院前服務(wù)、術(shù)中服務(wù)、住院服務(wù)和院后服務(wù),其實(shí)是一個(gè)實(shí)現(xiàn)雙贏的過(guò)程。

4、彈性營(yíng)銷(xiāo)

整形醫(yī)院彈性營(yíng)銷(xiāo)策略,就是指整形醫(yī)院要不斷以從醫(yī)療環(huán)境分析、醫(yī)療政策分析、各類(lèi)整形醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)情況分析中提取的信息資料為依據(jù),用辯證的思維、發(fā)展的觀點(diǎn)看待問(wèn)題,制定一種動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的方法。

5、廣告營(yíng)銷(xiāo)

整形整形醫(yī)院普遍存在廣告病,沒(méi)有廣告就沒(méi)有知名度,當(dāng)然這也實(shí)屬無(wú)賴(lài)之舉。

三、整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)注意事項(xiàng)及建議

1、真實(shí)原則

醫(yī)療廣告一定要傳遞真實(shí)、可靠的信息。

2、定位策略

整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)一定要遵循“集中一點(diǎn)”的原則,重點(diǎn)宣傳某個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。可以按病種定位、人群定位、服務(wù)定位、心理定位等。

3、訴求策略

倚重煽情,弱化平實(shí)。整形醫(yī)院作營(yíng)銷(xiāo)是很敏感的,在推廣中一定要注重對(duì)情感的寄托,要體現(xiàn)出對(duì)顧客的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。

4、社會(huì)倫理的限定

整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該突出服務(wù)性。

整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的建議

1、建立整形醫(yī)院文化

價(jià)值的持續(xù)健康增長(zhǎng)是整形醫(yī)院文化建設(shè)的根本目的。整形醫(yī)院文化建設(shè)的目的是通過(guò)總結(jié)成功基因,清晰核心價(jià)值,理順價(jià)值差異,統(tǒng)一管理思想,澄清共同語(yǔ)言和準(zhǔn)則,通過(guò)對(duì)內(nèi)的整合達(dá)到對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng),提高組織運(yùn)作效率,塑造整體形象,提高整形醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)整形醫(yī)院經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)健康增長(zhǎng)。

2、完善用人機(jī)制

制度對(duì)于整形整形醫(yī)院非常重要。整形整形醫(yī)院的員工大部分都是聘任人員,他們對(duì)整形醫(yī)院的忠誠(chéng)度很低,對(duì)整形醫(yī)院的依賴(lài)感也很低,從心理上就有當(dāng)臨時(shí)工的想法,所以責(zé)任心、敬業(yè)精神、服從命令聽(tīng)從指揮的意識(shí)很差,要解決這些問(wèn)題,就需要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、公平的?guī)章制度。

3、健全員工激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)是行政管理中研究如何根據(jù)人的行為規(guī)律來(lái)提高人的積極性的一種方法,其作用在于激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性,從而使人們能大努力地、主動(dòng)地投入到工作中并取得大的成績(jī)。

營(yíng)銷(xiāo)師通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值來(lái)吸引自己的目標(biāo)人群,是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),也是當(dāng)下的整形醫(yī)院管理者需要學(xué)習(xí)的一門(mén)知識(shí)。激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),坐以待斃是錯(cuò)誤的,合理的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo),才能幫助整形醫(yī)院更好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇七

現(xiàn)在很多醫(yī)院都進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣,身為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主管們希望聽(tīng)聽(tīng)我的建議,目前醫(yī)療行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)介入,他們一般會(huì)采用以下幾種方式:

3 seo排名:在一些seo業(yè)務(wù)員口中,seo是低投入高回報(bào),百般游說(shuō)之下,一些醫(yī)療企業(yè)主也經(jīng)不住引誘。

對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō),以上營(yíng)銷(xiāo)方式都可取,但專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)的操作只在于操作的方式方法、細(xì)節(jié)與技考:

第一種方法:為很多數(shù)企業(yè)主所熟悉,一般會(huì)安排企業(yè)員工到各大論壇、qq群進(jìn)行人肉留言頂貼,或者留下網(wǎng)站鏈接地址,增加網(wǎng)站的爆光度,一些較為熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣的企業(yè)可能還會(huì)取用群發(fā)軟件來(lái)推廣,這種方式在一定程度上是可以取得效果的。

人肉留言頂貼只能在小范圍里進(jìn)行,赤裸裸的廣告內(nèi)容很容就被管-理-員清除;群發(fā)推廣容易產(chǎn)生大量的垃圾外鏈,給網(wǎng)站增加風(fēng)險(xiǎn),也容易被各目標(biāo)站點(diǎn)斥責(zé),群發(fā)容易失效,很多群發(fā)軟件也是言過(guò)于實(shí)。

第一種方法應(yīng)該注意:

4) 充分利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)資源,如書(shū)簽、百度知道、百度百科、digg等等。 第二種方法:一旦的你的網(wǎng)站被百度推廣員盯上,他們就會(huì)不厭其煩的給你打電話(huà),跟你說(shuō)百度推廣如何如何的好,并且信誓旦旦保證給你帶來(lái)效果;很多企業(yè)主在還沒(méi)有弄清楚什么是百度競(jìng)價(jià)排名就交上了3000大元戶(hù)開(kāi)了,結(jié)果不出幾天,賬號(hào)的錢(qián)消費(fèi)完了還沒(méi)見(jiàn)效果。

第二種方法應(yīng)該注意:

1) 充份了解百度競(jìng)價(jià)排名的操作方法等基本內(nèi)容;

4) 百度競(jìng)爭(zhēng)與seo結(jié)合,是目前醫(yī)療行業(yè)最有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手法,詳情可參考這篇文章:最有效的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合。

第三種方法:一些企業(yè)主通過(guò)朋友或者seo業(yè)務(wù)員了解到搜索引擎優(yōu)化排名(seo),業(yè)務(wù)員會(huì)告訴你seo只需一次投入,保證你的某某關(guān)鍵詞在 百度搜索結(jié)果頁(yè)(serp)的排名,從此無(wú)需像百度競(jìng)價(jià)排名那樣按每次點(diǎn)擊付費(fèi),在seo低投入,高回報(bào)游說(shuō)之下,一些醫(yī)療企業(yè)主就簽下seo合同,但業(yè) 務(wù)員應(yīng)該不會(huì)告訴你seo低投入,高回報(bào)但有風(fēng)險(xiǎn),詳情可看這篇文章:如何防止醫(yī)院網(wǎng)站降權(quán)處罰(被k)。

seo行業(yè)里有這樣一句話(huà):”95%的seo技巧很簡(jiǎn)單,你在任何一篇關(guān)于seo的文章中都會(huì)看到,最重要的5%是 “經(jīng)驗(yàn)”、“創(chuàng)意”和“人脈””,由于seo入門(mén)門(mén)檻比較低,seo行業(yè)很快就會(huì)泛濫成災(zāi),有人為了接單,可能會(huì)給你保證排名,有人為了完成任務(wù),可能不 惜使用黑帽手法,給企業(yè)網(wǎng)站來(lái)滅頂之災(zāi)。

第三種方法應(yīng)該注意:

2) 通過(guò)seo站內(nèi)優(yōu)化,提高用戶(hù)體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率;

3) 進(jìn)行seo優(yōu)化排名最基本的原則是最大限度上保證醫(yī)療網(wǎng)站不被搜索引擎處罰前提下進(jìn)行優(yōu)化。

seo行業(yè)內(nèi)有這樣給seoer分為三個(gè)級(jí)別:

1) 能優(yōu)化幾個(gè)關(guān)鍵詞排名的seoer

2) 能優(yōu)化行業(yè)關(guān)鍵詞排名的seoer

3) 能自己創(chuàng)造關(guān)鍵詞排名的seoer

身為企業(yè)主的您,在選擇seoer時(shí)如何區(qū)分seo水平?

這一篇不是完全給友人的體檢中心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建議,但綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須以用戶(hù)體驗(yàn)為中心,提高轉(zhuǎn)化率為目標(biāo),seo與百度競(jìng)價(jià)結(jié)合是醫(yī)療行業(yè)最有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合,在選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式方法上應(yīng)該有所注意,在選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴應(yīng)該擦光眼睛。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該如何撰寫(xiě),分為哪些步驟:

第一步:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

巨火網(wǎng)絡(luò)研究認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析環(huán)節(jié)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵的準(zhǔn)備環(huán)節(jié),任何一個(gè)企業(yè)開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前應(yīng)該針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀,作swot分析,總結(jié)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),針對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作方案設(shè)計(jì)。通過(guò)數(shù)據(jù)檢測(cè)系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程問(wèn)題,但是目前很多企業(yè)在開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)前沒(méi)有任何準(zhǔn)備工作,在后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)過(guò)程中沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、調(diào)整重點(diǎn)、解決問(wèn)題。

什么是swot分析法?

swot是由“s”、“w”、 “o”、“t”4個(gè)英文字母組成,swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。

swot分析法法最早是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教學(xué)教授于20世紀(jì)80年代初提出來(lái)的,所謂swot分析,即態(tài)勢(shì)分析,就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等,通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái),并依照矩陣形式排列,然后動(dòng)用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。 運(yùn)用這種方法,有得對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。

swot分析法總體上來(lái)說(shuō)是一種較準(zhǔn)確和明晰的分析方法,它能較客觀地分析和研究一個(gè)單位的現(xiàn)實(shí)情況。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利且值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對(duì)自己不利用需要回避的因素,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找出解決辦法,從而明確未來(lái)的發(fā)展方向。

根據(jù)分析的結(jié)果,企業(yè)可以將問(wèn)題按輕重緩急分類(lèi),明確哪些問(wèn)題目前急需解決,哪些可施放在稍后解決,哪些是屬于戰(zhàn)略上的障礙,哪些是屬于戰(zhàn)術(shù)上的問(wèn)題。swot分析法針對(duì)性很強(qiáng),管理者可依之協(xié)調(diào)管理,作出正確的規(guī)劃和決策。

swot分析法常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。

第二步:營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)

巨火專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)以近8年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)總結(jié):網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)工具,企業(yè)應(yīng)該做以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向,以效果為目的的網(wǎng)站,效果型網(wǎng)站指能實(shí)現(xiàn)多方位展示企業(yè)優(yōu)勢(shì)且符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要求的網(wǎng)站,保證了國(guó)內(nèi)任何域均衡穩(wěn)定的訪(fǎng)問(wèn)速度通過(guò)自身的結(jié)構(gòu)、速度、功能、設(shè)計(jì)、適合搜索引擎收錄等以營(yíng)銷(xiāo)效果為導(dǎo)向的網(wǎng)站才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益,最大化地把訪(fǎng)客轉(zhuǎn)化為顧客,幫助你留住客戶(hù),真正實(shí)現(xiàn)好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果!

效果型網(wǎng)站 21 個(gè)核心要點(diǎn)總結(jié)

版權(quán)信息:版權(quán)信息要明確,注意格式,內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)站的實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行書(shū)寫(xiě)。

保持更新:企業(yè)的動(dòng)態(tài)報(bào)導(dǎo)、產(chǎn)品更新等要經(jīng)常性地維護(hù),讓客戶(hù)常看常新。

報(bào)價(jià)列表:提供服務(wù)的企業(yè),要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的不同,分層次、分級(jí)別給出差別的報(bào)價(jià)。 常見(jiàn)問(wèn)題:將客戶(hù)關(guān)心或者產(chǎn)品使用中常見(jiàn)的問(wèn)題羅列出來(lái),給出答案。

訪(fǎng)問(wèn)速度:速度要快、要穩(wěn)定

服務(wù)流程:越透明越好;客戶(hù)越能放心

關(guān)于我們:要詳細(xì)、真實(shí)

合作伙伴:合作伙伴的鏈接及合作方站內(nèi)報(bào)道

聯(lián)系方式:聯(lián)系方式要詳細(xì)、完整、多途經(jīng)、最好能提供所在地地圖指南

鏈接檢查:絕對(duì)不能出現(xiàn)無(wú)效鏈接。

免費(fèi)服務(wù)咨詢(xún):提供400、800電話(huà),彰顯企業(yè)實(shí)力

企業(yè)新聞:報(bào)紙或其他媒體對(duì)企業(yè)的正面報(bào)道全文帖在網(wǎng)站上。

網(wǎng)頁(yè)配色:建議使用公司logo的主色調(diào),體現(xiàn)企業(yè)文化,可以加深客戶(hù)印象。 網(wǎng)頁(yè)數(shù)量:充實(shí)的網(wǎng)頁(yè)數(shù)量,企業(yè)站點(diǎn)至少50頁(yè)以上內(nèi)容。無(wú)錯(cuò)別字。

網(wǎng)站備案:獲得icp的備案許可,鏈接到網(wǎng)站

營(yíng)業(yè)證明:公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)執(zhí)照、相關(guān)檢驗(yàn)證書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)等能在網(wǎng)站查到。 原創(chuàng):原創(chuàng)內(nèi)容、原創(chuàng)圖片,包括員工照片等放到網(wǎng)站上,體現(xiàn)公司實(shí)力。

域名續(xù)費(fèi):一次性續(xù)費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),不要因?yàn)闆](méi)有續(xù)費(fèi)而導(dǎo)致域名失效。

第三步:商機(jī)中心建設(shè)

互動(dòng)是營(yíng)銷(xiāo)最重要的一環(huán),網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者瀏覽企業(yè)網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)站需要提供更多手段與支持“互動(dòng)”,電話(huà)只是一種方式,為什么很多企業(yè),同樣的產(chǎn)品、網(wǎng)站也差不多、廣告費(fèi)也花了不少,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果就是比自己的同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差?80%以上的原因是:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商機(jī)把握環(huán)節(jié)出問(wèn)題了!

企業(yè)商機(jī)中心為應(yīng)該建立最適合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)展示平臺(tái)的溝通工具,如:在線(xiàn)客服、400營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)線(xiàn)等近5種多元化的溝通方式,企業(yè)可以主動(dòng)聯(lián)系正在瀏覽網(wǎng)站的每一個(gè)客戶(hù),從而將從網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)變成真正的銷(xiāo)量!

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商機(jī)把握環(huán)節(jié)常見(jiàn)問(wèn)題分析:

多途經(jīng)溝通渠道,全方位把握商機(jī)!

商機(jī)中心關(guān)鍵細(xì)節(jié)總結(jié)

1、聯(lián)系方式及在線(xiàn)客服在每個(gè)頁(yè)面都凸顯,方便客戶(hù)聯(lián)系、咨詢(xún)

2、選擇400服務(wù)熱線(xiàn)和企業(yè)郵局樹(shù)立企業(yè)品牌

4、設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)線(xiàn),不留前臺(tái)電話(huà)

網(wǎng)站客服核心4個(gè)點(diǎn)

1、聯(lián)系方式及在線(xiàn)客服在每個(gè)頁(yè)面都凸顯,方便客戶(hù)聯(lián)系、咨詢(xún)

2、選擇400服務(wù)熱線(xiàn)和企業(yè)郵局樹(shù)立企業(yè)品牌

4、設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)線(xiàn),不留前臺(tái)電話(huà)

第四步:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣環(huán)節(jié)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本環(huán)節(jié),是借助一切被目標(biāo)用戶(hù)認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展的引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注的行為或活動(dòng),目的是促進(jìn)產(chǎn)品在線(xiàn)銷(xiāo)售及擴(kuò)大品牌影響力,企業(yè)需要深刻理解眾多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,并結(jié)合自身資源廣泛應(yīng)用到產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)中去。

常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方式

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)、bbs營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、播客營(yíng)銷(xiāo)、rss營(yíng)銷(xiāo)、sn營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)意廣告營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、趣味營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)。

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)分兩種:seo與ppc,seo即搜索引擎優(yōu)化,ppc,是指購(gòu)買(mǎi)搜索結(jié)果頁(yè)上的廣告位來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的,其優(yōu)勢(shì)是針對(duì)性強(qiáng),廣告只出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁(yè)中,因此,搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效,若關(guān)鍵字結(jié)構(gòu)利用得當(dāng),則客戶(hù)轉(zhuǎn)化率較高。

搜索引擎seo優(yōu)化,是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu))、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶(hù)及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢(shì)排名為網(wǎng)站引入流量。

郵件營(yíng)銷(xiāo)

電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過(guò)電子郵件的方式提供給所需要的用戶(hù),以此建立與用戶(hù)之間的信任與信賴(lài)關(guān)系。大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)方式。

博客營(yíng)銷(xiāo)

博客營(yíng)銷(xiāo)是建立企業(yè)博客,用于企業(yè)與用戶(hù)之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使用戶(hù)更加信賴(lài)企業(yè)深化品牌影響力。博客營(yíng)銷(xiāo)可以是企業(yè)自建博客或者通過(guò)第三方bsp來(lái)實(shí)現(xiàn),企業(yè)通過(guò)博客來(lái)進(jìn)行交流溝通,達(dá)到增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系,改善商業(yè)活動(dòng)的效果。

免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣

知識(shí)問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo):到百度知道,新浪愛(ài)問(wèn),雅虎知識(shí),soso問(wèn)問(wèn)等網(wǎng)站去回答問(wèn)題,搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞,然后進(jìn)行回答與分享,并記得留下網(wǎng)址。

友情鏈接推廣:相關(guān)行業(yè)的友情鏈接是網(wǎng)站優(yōu)化不可缺少的元素。

論壇營(yíng)銷(xiāo):自己去寫(xiě)原創(chuàng)文章或產(chǎn)品信息,發(fā)布到對(duì)應(yīng)行業(yè)網(wǎng)站上

.....

**醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案(草案)

一、**省醫(yī)療市場(chǎng)概括及民營(yíng)醫(yī)院品牌塑造

1、 &&地區(qū)醫(yī)療環(huán)境分析

縱觀&&地區(qū)的醫(yī)療市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,除了擁有良好口碑的國(guó)立醫(yī)院占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),眾多民營(yíng)醫(yī)院之間也存在激烈競(jìng)爭(zhēng),尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。

為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),實(shí)力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會(huì)通過(guò)大量的宣傳廣告來(lái)影響大眾的選擇,無(wú)疑,媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用,但隨之而來(lái)的是大量的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的消耗,使醫(yī)院利潤(rùn)率下降,從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資,這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開(kāi)始質(zhì)疑民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展模式,進(jìn)而消除了大眾對(duì)其選擇的欲望和需求。

那么是不是民營(yíng)醫(yī)院就意味著沒(méi)有市場(chǎng)呢,當(dāng)然不,部門(mén)民營(yíng)醫(yī)院的成功運(yùn)營(yíng)使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。

2、關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院的品牌塑造

眾多民營(yíng)醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展,離不開(kāi)優(yōu)秀的品牌形象,問(wèn)題的關(guān)鍵是如何來(lái)塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析,大眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個(gè)等級(jí):第一 生理需求,即能把疾病治好;第二 發(fā)展需求,即能在保證治療的情況下少付出,包括財(cái)務(wù)和時(shí)間、精力;第三 享受需求,即能體會(huì)到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見(jiàn),基本的治療保證必須具備,而先進(jìn)的.儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專(zhuān)家能很好的完成最基本的保障,這些,會(huì)在患者決策過(guò)程中起到?jīng)Q定性作用;質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、方便快捷的診療過(guò)程,以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,同樣會(huì)在患者決策過(guò)程中起到的關(guān)鍵作用。

企業(yè)的品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程,在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,媒體的宣傳仍然不可或缺,關(guān)鍵是選擇什么媒體,以什么樣的形式宣傳。前面提過(guò),大量的廣告會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)的利潤(rùn)率,及干擾大眾的選擇-民營(yíng)醫(yī)院的決策,那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。

被稱(chēng)為“第四媒體”;1.62億的擁護(hù)者;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價(jià)格成本相對(duì)低廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計(jì)分析;可雙向溝通。能同時(shí)擁有這些優(yōu)點(diǎn)的媒體,只有互聯(lián)網(wǎng)。問(wèn)題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)的群體是否是民營(yíng)醫(yī)院面對(duì)的目標(biāo)群體呢?請(qǐng)看下面統(tǒng)計(jì):

******* 聯(lián)合 ****** 耗時(shí)近一年,通過(guò)對(duì)近千萬(wàn)名網(wǎng)民的調(diào)查,在保證治療效果的前提下,服務(wù)貼切,方便快捷的民營(yíng)醫(yī)院品牌會(huì)成為他們的首選,其次才是服務(wù)一般、機(jī)構(gòu)臃腫的國(guó)立醫(yī)院,提交統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%,27-37歲占29.7%,37-47歲占18.3%。 可見(jiàn),網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%,而民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶(hù)群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶(hù)群體,或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體!

二、**省省****醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案綜述

1、**省****醫(yī)院的需重點(diǎn)倡導(dǎo)的理念

1)**省省內(nèi)惟一的****醫(yī)院,全新的理念塑造優(yōu)勢(shì)品牌。

2)“****專(zhuān)家” 的專(zhuān)業(yè)獨(dú)特定位,--------------------。

3)*********88888附屬醫(yī)院,集科研、醫(yī)療與一體,區(qū)別于其他民營(yíng)醫(yī)院。

4)強(qiáng)大的專(zhuān)家陣營(yíng)和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。

5)“------------------”等服務(wù)理念。

2、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣目標(biāo)和定位:

1) 配合電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體及戶(hù)外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。

2) 最終目標(biāo)的促進(jìn)銷(xiāo)售,實(shí)際入手點(diǎn)為貴院形象化宣傳,以建立良好品牌為主導(dǎo)。 3) 成功地實(shí)現(xiàn)低成本有效競(jìng)爭(zhēng),擺脫高營(yíng)銷(xiāo)成本對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的侵占。

4) 利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢(xún)服務(wù)新理念。

3、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)媒體投放方向:

1) 地方網(wǎng)站:*************************等地市,具體投放投放媒體可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行選擇或調(diào)整。

2) 搜索引擎:百度、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣,詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。

3) 部分專(zhuān)業(yè)類(lèi)醫(yī)療網(wǎng)站:39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)等。

4、 網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算:

所選的**省省內(nèi)地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站總體投入約為**萬(wàn)元,具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動(dòng)需要進(jìn)行調(diào)整。

5、 網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)間:

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn),本策劃方案周期為**個(gè)月,具體時(shí)間和投放要求根據(jù)實(shí)際策劃活動(dòng)進(jìn)行設(shè)定。

三、**省****醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)細(xì)則

1、 網(wǎng)站優(yōu)化

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,人們獲取信息的途徑會(huì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜,而我

們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的都要通過(guò)貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),所以,網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所取得真實(shí)效果。

1) 網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化,特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化,有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。

2) 網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律,網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要,網(wǎng)站打開(kāi)的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪(fǎng)問(wèn)者看到,從而決定是否能對(duì)訪(fǎng)問(wèn)者起到影響作用。

3) 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無(wú)限增加,但根據(jù)*****監(jiān)測(cè)得出,普通瀏覽者打開(kāi)網(wǎng)站頁(yè)面平均為2.6個(gè),這就要求在訪(fǎng)問(wèn)者登陸該網(wǎng)站時(shí),能夠在通過(guò)點(diǎn)擊2-3個(gè)頁(yè)面就能查詢(xún)到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示,否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。

4) 網(wǎng)站頁(yè)面的美感。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪(fǎng)問(wèn)者停留的時(shí)間,網(wǎng)站整體風(fēng)格,頁(yè)面色彩搭配,版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感,而且一定要善于使用視頻影像,有利于加深訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)內(nèi)容的印象。

2、 媒體投放(詳見(jiàn)附一 媒介表)

1)選擇的媒體:

****** ****** ****** ******

行業(yè)網(wǎng)站 39健康網(wǎng) 尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)

搜索引擎 百度 搜狗 google

2)投放的形式

行業(yè)網(wǎng)站 相關(guān)頻道的投放或者頻道合作;

搜索引擎 科室相關(guān)關(guān)鍵字,ip可限制**省省內(nèi)。

3)廣告語(yǔ)及圖片制作另行說(shuō)明。

3、 網(wǎng)站客戶(hù)服務(wù)配合

1) 客服人員的培訓(xùn):目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線(xiàn)客服,但多屬于業(yè)余水平,要么打開(kāi)半天無(wú)回復(fù),要么回答的亂七八糟。在線(xiàn)客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶(hù)選擇醫(yī)院的決策,所以客服人員需要專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),首先是專(zhuān)業(yè)知識(shí),其次是服務(wù)意識(shí)。

2) 確立咨詢(xún)服務(wù)意識(shí):醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過(guò)程,大多數(shù)患者是無(wú)法享受到****醫(yī)院治療服務(wù)的,而多數(shù)患者治療前期都會(huì)先進(jìn)行查詢(xún)和咨詢(xún),網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)信息最充足的載體,我們就要抓著這一特性,不僅能提供免費(fèi)咨詢(xún),且還是專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。這點(diǎn)可以通過(guò)醫(yī)院的論壇完成,或者和某些健康網(wǎng)站合作,也可以單獨(dú)構(gòu)筑一個(gè)咨詢(xún)醫(yī)療網(wǎng),雖然成本不低,但效果是普通宣傳媒體無(wú)法媲美的,可重點(diǎn)塑造****醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象。

四、活動(dòng)策劃(節(jié)選)

1) 網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。

2) 婦女兒童常見(jiàn)疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識(shí)普及。

5) 網(wǎng)上大型婦女兒童類(lèi)疾病在線(xiàn)咨詢(xún)及預(yù)約義診。

8) 某部門(mén)合作。

11)行會(huì)員卡,兼有優(yōu)惠卡和掛號(hào)、支付等一卡-通卡功能。

………………

五、具體網(wǎng)絡(luò)投放方案(部分節(jié)選)

1、******8(http://www.***http://)

選擇原因:**地區(qū)最大的綜合型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,隸屬于**,欄目設(shè)者貼近生活,在該地區(qū)具有一定影響力;先后有6家同類(lèi)客戶(hù)投放過(guò)廣告,從部分民營(yíng)醫(yī)院客戶(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),流量及咨詢(xún)量一直處于領(lǐng)先地位。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏旗幟,形式為flash圖片,效果醒目,定位為企業(yè)形象宣傳。

2、****網(wǎng)站(www. ***net)

選擇原因:**主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點(diǎn)網(wǎng)站,在所有**網(wǎng)站的廣告效果中是最好的;離&&距離較近,有大量潛在消費(fèi)者;點(diǎn)擊量和咨詢(xún)量略遜于報(bào)廣。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷(xiāo)售。

3、**地區(qū)**網(wǎng)站(www. ***.com)

選擇原因:**地區(qū)主辦,**地區(qū)地區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,.在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,所以效果還不錯(cuò),網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格較為低廉,性?xún)r(jià)比尤高。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏下方小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,以及時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售。

4、**地區(qū)**網(wǎng)站(www. ***.cn)

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏頂端小旗幟,形式為flash圖片輪播,定位為企業(yè)形象宣傳。

5、**地區(qū)(www.***http://)

選擇原因:由***主辦,成立于02年,是&&唯一一家生活信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,一直致力于為廣大消費(fèi)者提供本地化文化娛樂(lè)消費(fèi)信息,有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶(hù)和商家合作伙伴;因?qū)儆诒竟舅校瑑r(jià)格相對(duì)低廉,適合長(zhǎng)期投放形象宣傳。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)旗幟或者通欄,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。

6、*****網(wǎng)站(www. ***.com)

選擇原因:***--主辦, ***地區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷(xiāo)售。

7、*****網(wǎng)站(www. ***. cn)

選擇原因:***主辦, ***門(mén)戶(hù)網(wǎng)站.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)尚不完善,廣告較少

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷(xiāo)售。

8、***在線(xiàn)(www. ***.com)

選擇原因:由***在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的,成立于04年,現(xiàn)已成為***地區(qū)最大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),是**省最優(yōu)秀的icp之一;流量較大,廣告效果較好,但因地理原因,價(jià)格較為低廉,是合作長(zhǎng)期形象宣傳。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。

…………

六、效果評(píng)估

1、該方案實(shí)施周期為12個(gè)月,前六個(gè)月為形象推廣月,目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度,后六個(gè)月為效果鞏固期和銷(xiāo)售促進(jìn)期。通過(guò)以上所提的公益活動(dòng),醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。

2、方案實(shí)施三個(gè)月后,醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪(fǎng)問(wèn)量將達(dá)2500-3000人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,是根據(jù)同類(lèi)客戶(hù)以往反饋數(shù)據(jù)推測(cè)預(yù)計(jì)而得),電話(huà)和上門(mén)咨詢(xún)量也將有所顯著提升。

3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時(shí),宣傳費(fèi)用將節(jié)省20%-30%,從而增大利潤(rùn)率。

七、網(wǎng)絡(luò)廣告投放建議

1、 根據(jù)****唯美形象特點(diǎn),廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識(shí)普及,活動(dòng)冠名等。

2、 同一媒體在一段時(shí)期內(nèi)主打一項(xiàng)服務(wù)或者一種理念,廣告內(nèi)容要適時(shí)更換,理論上10-20天為廣告狩獵期,30-50天為廣告適應(yīng)期,60天以上天為廣告厭惡期,可據(jù)此適當(dāng)修改。

3、 廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,圖片講究簡(jiǎn)潔唯美,能說(shuō)明問(wèn)題,起到形象記憶效果即可;文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點(diǎn)擊,以促進(jìn)消費(fèi)。

4、 廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂(lè)網(wǎng)站一起塑造品牌,形式上適當(dāng)結(jié)合圖片、文字、視頻、影音等。

5、 事實(shí)上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,一個(gè)簡(jiǎn)單明了、而不失豐富、鮮明、特色網(wǎng)站是消費(fèi)者最容易接受和瀏覽的。

6、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來(lái)加深訪(fǎng)問(wèn)者的印象,從而影響其抉擇。

備注:廣告投放媒介表和廣告制作說(shuō)明另行約定。

************公司策劃部

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)診斷書(shū)

用戶(hù)體驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)

訪(fǎng)問(wèn)速度 正常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站是否在6秒鐘之內(nèi)全部打開(kāi)?

網(wǎng)站客服 網(wǎng)站有沒(méi)有在線(xiàn)客服,是否在線(xiàn)值班?

服務(wù)專(zhuān)線(xiàn) 有沒(méi)有400、800等專(zhuān)業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)或好的電話(huà)號(hào)碼?

廣告意識(shí) 網(wǎng)站上有沒(méi)有最新廣告促銷(xiāo)專(zhuān)題與廣告活動(dòng)?

傳播能力 網(wǎng)站營(yíng)造傳播能力如何?是否設(shè)置如:“推薦給朋友”、“收藏”等按鈕

日常服務(wù)項(xiàng)目檢測(cè)

新聞系統(tǒng) 是否日常更新醫(yī)院網(wǎng)站新聞,行業(yè)新聞?

文章原創(chuàng) 是否在網(wǎng)站上發(fā)布原創(chuàng)文章,行業(yè)百科內(nèi)容等?

客戶(hù)服務(wù) 是否通過(guò)網(wǎng)站與患者互動(dòng)溝通,通過(guò)網(wǎng)站做好客服工作?

醫(yī)院服務(wù) 是否日常針對(duì)醫(yī)院服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)描述與更新?

網(wǎng)站推廣項(xiàng)目分析

付費(fèi)推廣 是否正在做百度或谷歌等付費(fèi)推廣?

行業(yè)平臺(tái) 是否在醫(yī)院四大門(mén)戶(hù)等行業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布醫(yī)院信息?

網(wǎng)站優(yōu)化 是否進(jìn)行seo優(yōu)化和用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化(ueo)?

免費(fèi)推廣 日常是否進(jìn)行免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方法,推廣醫(yī)院網(wǎng)站?

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目檢測(cè)

定期總結(jié) 定期是否針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)分析?

營(yíng)銷(xiāo)人才 醫(yī)院是否有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)?

客戶(hù)管理 是否針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)管理與跟進(jìn)?

分析系統(tǒng) 是否安裝網(wǎng)站流量分析系統(tǒng),每天關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)?

檢測(cè)結(jié)果

(一)得分:每題是:為10分,否為:0分,合計(jì)得分

(二)綜合評(píng)估

1、0及20分以下:貴醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果很不理想,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的突破點(diǎn),一定要特別重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。建議醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視、全面重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。 2、30至40分:貴醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果較差,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作沒(méi)有作到位,想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)收益,還得認(rèn)真規(guī)劃,全面優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。 3、50分到60分:貴醫(yī)院具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)能力,目前效果不太理想的根本原因在于重點(diǎn)把握與細(xì)節(jié)優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)節(jié)再加強(qiáng),相信效果會(huì)提升。

4、70至80分:貴醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有比較好的表現(xiàn),接下來(lái)提升的關(guān)鍵點(diǎn)是進(jìn)行細(xì)節(jié)優(yōu)化,專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),全面加強(qiáng)推廣,力爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果更好!

5、90至少100分:貴醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果做得很不錯(cuò)了!希望能通過(guò)區(qū)域復(fù)制、模式復(fù)制等形式加速網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更快的進(jìn)度,讓貴院成為一個(gè)真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)醫(yī)院,取得更快速的發(fā)展!

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇八

縱觀xx地區(qū)的醫(yī)療市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,除了擁有良好口碑的國(guó)立醫(yī)院占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),眾多民營(yíng)醫(yī)院之間也存在激烈競(jìng)爭(zhēng),尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。

無(wú)可否認(rèn),國(guó)立醫(yī)院有自己先天的優(yōu)勢(shì),很容易獲取人們的信任,而民營(yíng)醫(yī)院受多重因素制約影響了競(jìng)爭(zhēng)力的提升,主要集中在消費(fèi)人群對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的信任程度、技術(shù)力量的薄弱、高級(jí)人才的匱乏、營(yíng)銷(xiāo)成本居高不下、核心競(jìng)爭(zhēng)力的薄弱、媒體負(fù)面的報(bào)道等等,都會(huì)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院形成致命的打擊。醫(yī)院自身的不足外加上媒體等社會(huì)輿論的妖魔化,使得在與國(guó)立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)上自然是困難重重,為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),實(shí)力稍強(qiáng)的醫(yī)院就會(huì)通過(guò)大量的宣傳廣告來(lái)影響大眾的選擇,無(wú)疑,媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用,但隨之而來(lái)的是大量的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的消耗,使醫(yī)院利潤(rùn)率下降,從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資,這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開(kāi)始質(zhì)疑民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展模式,進(jìn)而消除了大眾對(duì)其選擇的欲望和需求。

那么是不是民營(yíng)醫(yī)院就意味著沒(méi)有市場(chǎng)呢,當(dāng)然不,部門(mén)民營(yíng)醫(yī)院的成功運(yùn)營(yíng)使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。

2、關(guān)于民營(yíng)醫(yī)院的品牌塑造

眾多民營(yíng)醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展,離不開(kāi)優(yōu)秀的品牌形象,問(wèn)題的關(guān)鍵是如何來(lái)塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析,大眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個(gè)等級(jí):

第一,生理需求,即能把疾病治好;

第二,發(fā)展需求,即能在保證治療的情況下少付出,包括財(cái)務(wù)和時(shí)間、精力;

第三,享受需求,即能體會(huì)到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見(jiàn),基本的治療保證必須具備,而先進(jìn)的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專(zhuān)家能很好的完成最基本的保障,這些,會(huì)在患者決策過(guò)程中起到?jīng)Q定性作用;質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、方便快捷的診療過(guò)程,以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,同樣會(huì)在患者決策過(guò)程中起到的關(guān)鍵作用。

企業(yè)的品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的過(guò)程,在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,媒體的宣傳仍然不可或缺,關(guān)鍵是選擇什么媒體,以什么樣的形式宣傳。前面提過(guò),大量的廣告會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)的利潤(rùn)率,及干擾大眾的選擇民營(yíng)醫(yī)院的決策,那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。

被稱(chēng)為“第四媒體”;1.62億的擁護(hù)者;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價(jià)格成本相對(duì)低廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計(jì)分析;可雙向溝通。能同時(shí)擁有這些優(yōu)點(diǎn)的媒體,只有互聯(lián)網(wǎng)。問(wèn)題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對(duì)的群體是否是民營(yíng)醫(yī)院面對(duì)的目標(biāo)群體呢?請(qǐng)看下面統(tǒng)計(jì):

xx聯(lián)合x(chóng)x耗時(shí)近一年,通過(guò)對(duì)近千萬(wàn)名網(wǎng)民的調(diào)查,在保證治療效果的前提下,服務(wù)貼切,方便快捷的民營(yíng)醫(yī)院品牌會(huì)成為他們的首選,其次才是服務(wù)一般、機(jī)構(gòu)臃腫的國(guó)立醫(yī)院,提交統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)民中17-27歲占38.5%,27-37歲占29.7%,37-47歲占18.3%。

可見(jiàn),網(wǎng)民的主要人群為17-47歲,占網(wǎng)民總數(shù)的86.5%,而民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶(hù)群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營(yíng)醫(yī)院的目標(biāo)客戶(hù)群體,或?qū)δ繕?biāo)群體起影響決策的群體!

1、xx省xxxx醫(yī)院的需重點(diǎn)倡導(dǎo)的理念

1)xx省省內(nèi)惟一的xxxx醫(yī)院,全新的理念塑造優(yōu)勢(shì)品牌。

2)“xxxx專(zhuān)家”的專(zhuān)業(yè)獨(dú)特定位。

3)xxxx88888附屬醫(yī)院,集科研、醫(yī)療與一體,區(qū)別于其他民營(yíng)醫(yī)院。

4)強(qiáng)大的專(zhuān)家陣營(yíng)和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。

5)“---”等服務(wù)理念。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣目標(biāo)和定位:

1)配合電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體及戶(hù)外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。

2)最終目標(biāo)的促進(jìn)銷(xiāo)售,實(shí)際入手點(diǎn)為貴院形象化宣傳,以建立良好品牌為主導(dǎo)。

3)成功地實(shí)現(xiàn)低成本有效競(jìng)爭(zhēng),擺脫高營(yíng)銷(xiāo)成本對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的侵占。

4)利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢(xún)服務(wù)新理念。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)媒體投放方向:

1)地方網(wǎng)站:xxx等地市,具體投放投放媒體可根據(jù)活動(dòng)需求進(jìn)行選擇或調(diào)整。

2)搜索引擎:百度、搜狗、google的關(guān)鍵詞推廣,詳細(xì)關(guān)鍵詞及形式待定。

3)部分專(zhuān)業(yè)類(lèi)醫(yī)療網(wǎng)站:39健康網(wǎng)、尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)等。

4、網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算:

所選的xx省省內(nèi)地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站總體投入約為xx萬(wàn)元,具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動(dòng)需要進(jìn)行調(diào)整。

5、網(wǎng)絡(luò)廣告投放時(shí)間:

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn),本策劃方案周期為xx個(gè)月,具體時(shí)間和投放要求根據(jù)實(shí)際策劃活動(dòng)進(jìn)行設(shè)定。

1、網(wǎng)站優(yōu)化

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,人們獲取信息的途徑會(huì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜,而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的都要通過(guò)貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),所以,網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所取得真實(shí)效果。

1)網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進(jìn)和優(yōu)化,特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化,有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。

2)網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)0.75秒定律,網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要,網(wǎng)站打開(kāi)的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪(fǎng)問(wèn)者看到,從而決定是否能對(duì)訪(fǎng)問(wèn)者起到影響作用。

3)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無(wú)限增加,但根據(jù)xxxxx監(jiān)測(cè)得出,普通瀏覽者打開(kāi)網(wǎng)站頁(yè)面平均為2.6個(gè),這就要求在訪(fǎng)問(wèn)者登陸該網(wǎng)站時(shí),能夠在通過(guò)點(diǎn)擊2-3個(gè)頁(yè)面就能查詢(xún)到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示,否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。

4)網(wǎng)站頁(yè)面的美感。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪(fǎng)問(wèn)者停留的時(shí)間,網(wǎng)站整體風(fēng)格,頁(yè)面色彩搭配,版面編排都能影響到網(wǎng)站的美感,而且一定要善于使用視頻影像,有利于加深訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)內(nèi)容的印象。

2、媒體投放(詳見(jiàn)附一媒介表)

1)選擇的媒體:

地方媒體:xx、xx、xx、xx

2)投放的形式

地方網(wǎng)站選擇圖片和文字鏈接搭配,利用圖片或流媒體進(jìn)行形象展示,文字進(jìn)行銷(xiāo)售促進(jìn);

行業(yè)網(wǎng)站相關(guān)頻道的投放或者頻道合作;

搜索引擎科室相關(guān)關(guān)鍵字,ip可限制xx省省內(nèi)。

3)廣告語(yǔ)及圖片制作另行說(shuō)明。

3、網(wǎng)站客戶(hù)服務(wù)配合

1)客服人員的培訓(xùn):目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線(xiàn)客服,但多屬于業(yè)余水平,要么打開(kāi)半天無(wú)回復(fù),要么回答的亂七八糟。在線(xiàn)客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶(hù)選擇醫(yī)院的決策,所以客服人員需要專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),首先是專(zhuān)業(yè)知識(shí),其次是服務(wù)意識(shí)。

2)確立咨詢(xún)服務(wù)意識(shí):醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過(guò)程,大多數(shù)患者是無(wú)法享受到xxxx醫(yī)院治療服務(wù)的,而多數(shù)患者治療前期都會(huì)先進(jìn)行查詢(xún)和咨詢(xún),網(wǎng)絡(luò)是免費(fèi)信息最充足的載體,我們就要抓著這一特性,不僅能提供免費(fèi)咨詢(xún),且還是專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。這點(diǎn)可以通過(guò)醫(yī)院的論壇完成,或者和某些健康網(wǎng)站合作,也可以單獨(dú)構(gòu)筑一個(gè)咨詢(xún)醫(yī)療網(wǎng),雖然成本不低,但效果是普通宣傳媒體無(wú)法媲美的,可重點(diǎn)塑造xxxx醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象。

1)網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。

2)婦女兒童常見(jiàn)疾病及日常防護(hù)網(wǎng)上知識(shí)普及。

5)網(wǎng)上大型婦女兒童類(lèi)疾病在線(xiàn)咨詢(xún)及預(yù)約義診。

8)某部門(mén)合作。

11)行會(huì)員卡,兼有優(yōu)惠卡和掛號(hào)、支付等一卡通卡功能。

1、xx8(http:///)

選擇原因:xx地區(qū)最大的綜合型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,隸屬于xx,欄目設(shè)者貼近生活,在該地區(qū)具有一定影響力;先后有6家同類(lèi)客戶(hù)投放過(guò)廣告,從部分民營(yíng)醫(yī)院客戶(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn),流量及咨詢(xún)量一直處于領(lǐng)先地位。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏旗幟,形式為flash圖片,效果醒目,定位為企業(yè)形象宣傳。

2、xxxx網(wǎng)站()

選擇原因:xx主辦,是省內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告試點(diǎn)網(wǎng)站,在所有xx網(wǎng)站的廣告效果中是最好的;離xx距離較近,有大量潛在消費(fèi)者;點(diǎn)擊量和咨詢(xún)量略遜于報(bào)廣。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏,形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷(xiāo)售。

3、xx地區(qū)xx網(wǎng)站()

選擇原因:xx地區(qū)主辦,xx地區(qū)地區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,在當(dāng)?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,所以效果還不錯(cuò),網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格較為低廉,性?xún)r(jià)比尤高。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏下方小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接,以及時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售。

4、xx地區(qū)xx網(wǎng)站()

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)首屏頂端小旗幟,形式為flash圖片輪播,定位為企業(yè)形象宣傳。

5、xx地區(qū)()

選擇原因:由xxx主辦,成立于02年,是xx唯一一家生活信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,一直致力于為廣大消費(fèi)者提供本地化文化娛樂(lè)消費(fèi)信息,有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶(hù)和商家合作伙伴;因?qū)儆诒竟舅校瑑r(jià)格相對(duì)低廉,適合長(zhǎng)期投放形象宣傳。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)旗幟或者通欄,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。

6、xxxxx網(wǎng)站()

選擇原因:xxx--主辦,xxx地區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷(xiāo)售。

7、xxxxx網(wǎng)站()

選擇原因:xxx主辦,xxx門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,網(wǎng)站開(kāi)發(fā)尚不完善,廣告較少

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè),形式為文字鏈接,定位為促進(jìn)銷(xiāo)售。

8、xxx在線(xiàn)()

選擇原因:由xxx在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司主辦的,成立于04年,現(xiàn)已成為xxx地區(qū)最大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),是xx省最優(yōu)秀的icp之一;流量較大,廣告效果較好,但因地理原因,價(jià)格較為低廉,是合作長(zhǎng)期形象宣傳。

投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁(yè)小旗幟,形式為flash圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時(shí)搭配首頁(yè)文字鏈接。

1、該方案實(shí)施周期為12個(gè)月,前六個(gè)月為形象推廣月,目的為擴(kuò)大醫(yī)院影響力和美譽(yù)度,后六個(gè)月為效果鞏固期和銷(xiāo)售促進(jìn)期。通過(guò)以上所提的公益活動(dòng),醫(yī)院的美譽(yù)度和影響力將更進(jìn)一步。

2、方案實(shí)施三個(gè)月后,醫(yī)院網(wǎng)站每天有效ip訪(fǎng)問(wèn)量將達(dá)2500-3000人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,是根據(jù)同類(lèi)客戶(hù)以往反饋數(shù)據(jù)推測(cè)預(yù)計(jì)而得),電話(huà)和上門(mén)咨詢(xún)量也將有所顯著提升。

3、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時(shí),宣傳費(fèi)用將節(jié)省20%-30%,從而增大利潤(rùn)率。

1、根據(jù)xxxx唯美形象特點(diǎn),廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),可適當(dāng)配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識(shí)普及,活動(dòng)冠名等。

2、同一媒體在一段時(shí)期內(nèi)主打一項(xiàng)服務(wù)或者一種理念,廣告內(nèi)容要適時(shí)更換,理論上10-20天為廣告狩獵期,30-50天為廣告適應(yīng)期,60天以上天為廣告厭惡期,可據(jù)此適當(dāng)修改。

3、廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,圖片講究簡(jiǎn)潔唯美,能說(shuō)明問(wèn)題,起到形象記憶效果即可;文字上可適當(dāng)利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點(diǎn)擊,以促進(jìn)消費(fèi)。

4、廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂(lè)網(wǎng)站一起塑造品牌,形式上適當(dāng)結(jié)合圖片、文字、視頻、影音等。

5、事實(shí)上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,一個(gè)簡(jiǎn)單明了、而不失豐富、鮮明、特色網(wǎng)站是消費(fèi)者最容易接受和瀏覽的。

6、善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來(lái)加深訪(fǎng)問(wèn)者的印象,從而影響其抉擇。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇九

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是整形醫(yī)院的生存之道,當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,整形醫(yī)院才可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

市場(chǎng)包含三個(gè)主要因素,即:有某種需要的人、為滿(mǎn)足這種需要的購(gòu)買(mǎi)能力?和購(gòu)買(mǎi)欲望。

所以整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo),只是對(duì)一部分有需求的顧客進(jìn)行刺激而產(chǎn)生的到店服務(wù)過(guò)程。

1、義診活動(dòng)

2、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)

整形知識(shí),護(hù)理常識(shí),刺激顧客的欲望達(dá)到成交的效果。

3、全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)

全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)包括院前服務(wù)、術(shù)中服務(wù)、住院服務(wù)和院后服務(wù),其實(shí)是一個(gè)實(shí)現(xiàn)雙贏的過(guò)程。

4、彈性營(yíng)銷(xiāo)

整形醫(yī)院彈性營(yíng)銷(xiāo)策略,就是指整形醫(yī)院要不斷以從醫(yī)療環(huán)境分析、醫(yī)療政策分析、各類(lèi)整形醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)情況分析中提取的信息資料為依據(jù),用辯證的思維、發(fā)展的觀點(diǎn)看待問(wèn)題,制定一種動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的方法。

5、廣告營(yíng)銷(xiāo)

整形整形醫(yī)院普遍存在廣告病,沒(méi)有廣告就沒(méi)有知名度,當(dāng)然這也實(shí)屬無(wú)賴(lài)之舉。

1、真實(shí)原則

醫(yī)療廣告一定要傳遞真實(shí)、可靠的信息。

2、定位策略

整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)一定要遵循“集中一點(diǎn)”的原則,重點(diǎn)宣傳某個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目??梢园床》N定位、人群定位、服務(wù)定位、心理定位等。

3、訴求策略

倚重煽情,弱化平實(shí)。整形醫(yī)院作營(yíng)銷(xiāo)是很敏感的,在推廣中一定要注重對(duì)情感的寄托,要體現(xiàn)出對(duì)顧客的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。

4、社會(huì)倫理的限定

整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該突出服務(wù)性。

整形醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的建議

1、建立整形醫(yī)院文化

價(jià)值的持續(xù)健康增長(zhǎng)是整形醫(yī)院文化建設(shè)的根本目的。整形醫(yī)院文化建設(shè)的目的是通過(guò)總結(jié)成功基因,清晰核心價(jià)值,理順價(jià)值差異,統(tǒng)一管理思想,澄清共同語(yǔ)言和準(zhǔn)則,通過(guò)對(duì)內(nèi)的整合達(dá)到對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng),提高組織運(yùn)作效率,塑造整體形象,提高整形醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)整形醫(yī)院經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)健康增長(zhǎng)。

2、完善用人機(jī)制

制度對(duì)于整形整形醫(yī)院非常重要。整形整形醫(yī)院的員工大部分都是聘任人員,他們對(duì)整形醫(yī)院的忠誠(chéng)度很低,對(duì)整形醫(yī)院的依賴(lài)感也很低,從心理上就有當(dāng)臨時(shí)工的想法,所以責(zé)任心、敬業(yè)精神、服從命令聽(tīng)從指揮的意識(shí)很差,要解決這些問(wèn)題,就需要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、公平的?guī)章制度。

3、健全員工激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)是行政管理中研究如何根據(jù)人的行為規(guī)律來(lái)提高人的積極性的一種方法,其作用在于激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性,從而使人們能大努力地、主動(dòng)地投入到工作中并取得大的成績(jī)。

營(yíng)銷(xiāo)師通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值來(lái)吸引自己的目標(biāo)人群,是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),也是當(dāng)下的整形醫(yī)院管理者需要學(xué)習(xí)的一門(mén)知識(shí)。激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),坐以待斃是錯(cuò)誤的,合理的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo),才能幫助整形醫(yī)院更好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇十

現(xiàn)階段洋房、別墅產(chǎn)品銷(xiāo)售取得階段性突破,商業(yè)街商鋪去貨較慢。面臨的主要問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

xx溫泉?dú)v史文化資源及其豐富,擁有良好的旅游硬件資源,但旅游接待配套服務(wù)體系不完善、功能單一的矛盾特別突出,旅游購(gòu)物、餐飲、住宿、休閑娛樂(lè)及游客服務(wù)等配套資源不盡人意,無(wú)法滿(mǎn)足旅游者不同消費(fèi)層次的需求,從而阻礙市場(chǎng)發(fā)展,進(jìn)而阻礙溫泉特色小鎮(zhèn)建設(shè)及文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

xx在溫泉文化旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)定位上有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì),但旅游消費(fèi)形態(tài)幾乎無(wú)異,差異化不明顯。核心旅游產(chǎn)品不突出,品牌形象沒(méi)有建立,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)乏力。

目前經(jīng)營(yíng)溫泉旅游線(xiàn)路產(chǎn)品的大型旅行社不多,xx傳統(tǒng)消費(fèi)人群多為自助旅行者,且以長(zhǎng)沙及周邊地區(qū)市民居多,客源市場(chǎng)單一。加之,旅游接待配套不足,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)單一,缺乏豐富的、較高層次的消費(fèi)形態(tài)。沒(méi)有人氣,無(wú)論是旅游市場(chǎng)還是商業(yè)投資市場(chǎng)信心匱乏。

目前,xx的旅游消費(fèi)主要為溫泉短期度假旅游,但從整個(gè)大行業(yè)市場(chǎng)來(lái)看,溫泉小鎮(zhèn)的民俗文化有相關(guān)聯(lián)配套發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,資源轉(zhuǎn)化利用不夠、配套體系不完善、核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不突出等,將是我們建設(shè)研究雅居樂(lè)依云小鎮(zhèn)商業(yè)街區(qū)要研究和關(guān)注的課題。

從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)看,當(dāng)前面臨的是解決三大問(wèn)題,首先是按景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)全面規(guī)劃旅游服務(wù)體系,將商業(yè)街包裝成民俗文化街,并導(dǎo)入到旅游線(xiàn)路中,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),提高旅游服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。其次是加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)旅游資源的聯(lián)系與互動(dòng),通過(guò)協(xié)調(diào)和政府政策杠桿,實(shí)施資源整合營(yíng)銷(xiāo)。最后是提升社會(huì)認(rèn)知度,加強(qiáng)渠道建設(shè),培植示范項(xiàng)目,使雅居樂(lè)溫泉小鎮(zhèn)成為全國(guó)知名、業(yè)內(nèi)叫響的旅游目的地和商業(yè)投資地。

商業(yè)街定位

xx溫泉民俗風(fēng)情文化街

u 銷(xiāo)售同步:街鋪返租,帶租約發(fā)售。景區(qū)通行卡/業(yè)主親情卡概念包裝贈(zèng)送。

提高旅游服務(wù)意識(shí)、規(guī)范旅游服務(wù)行為。通過(guò)管委會(huì)和當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)旅游服務(wù)知識(shí)、技能的培訓(xùn),引導(dǎo)商家經(jīng)營(yíng)環(huán)境提檔升級(jí),共同創(chuàng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境及氛圍。

策劃籌建自營(yíng)示范店(街),引導(dǎo)發(fā)展溫泉旅游配套產(chǎn)業(yè),為提升xxxx旅游服務(wù)軟實(shí)力奠定基礎(chǔ)和增強(qiáng)市場(chǎng)信心,同時(shí),更為街區(qū)現(xiàn)有商家提供借鑒及參考。

通過(guò)組織當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)民俗活動(dòng),挖掘、演繹“溫泉”元素,利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日時(shí)點(diǎn),策劃主題活動(dòng),展現(xiàn)xx地方文化魅力,擴(kuò)大影響,有效聚集人氣。

有軌電車(chē)開(kāi)通、商業(yè)街開(kāi)街、xx傳奇博物館、國(guó)際陶藝展、溫泉養(yǎng)生十大基地聯(lián)盟

整合旅游資源,長(zhǎng)沙西旅游環(huán)線(xiàn)旅游互動(dòng),推出特色旅游線(xiàn)路。

第一階段20xx年6月—20xx年10月 品牌導(dǎo)入期

第二階段20xx年10月—20xx年12月 招商強(qiáng)化期

第三階段20xx年1月—20xx年3月 成果展示期

第一階段:2017年6月—2017年10月 品牌導(dǎo)入期

主題: 百年xx溫泉民俗依云小鎮(zhèn)

1、喚起人們對(duì)xx歷史文化的記憶

2、通過(guò)商業(yè)及招商推廣、商務(wù)公關(guān)、事件營(yíng)銷(xiāo)等系列活動(dòng),描繪xx之未來(lái)圖景。

3、xx,體驗(yàn)溫泉民俗風(fēng)情。

1、完成所有平面設(shè)計(jì)、招商手冊(cè)設(shè)計(jì)、招商物料準(zhǔn)備,包括街片區(qū)沙盤(pán)展示

2、配合招商工作,意向商家考察活動(dòng)。

3、完成導(dǎo)視系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、施工。

4、與市旅游協(xié)會(huì)合作,借餐飲分會(huì)、鄉(xiāng)村旅游分會(huì)成立之際,進(jìn)行對(duì)口宣傳招商。

5、與省、市協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦溫泉民俗風(fēng)情商業(yè)街招商推介會(huì)。

6、通過(guò)當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一向街區(qū)商戶(hù)進(jìn)行旅游服務(wù)規(guī)范教育宣傳。

事件主題緊扣溫泉民俗風(fēng)情,配合招商工作予以展開(kāi),借用商業(yè)街的包裝升級(jí)改造進(jìn)度予以展開(kāi)。使依云小鎮(zhèn)商業(yè)街成為中國(guó)體驗(yàn)溫泉民俗風(fēng)情最佳目的地。

商業(yè):1、行業(yè)對(duì)口商家項(xiàng)目推介活動(dòng)。

2、外地重點(diǎn)區(qū)域行業(yè)組織推介活動(dòng)。

3、意向商家考察,對(duì)口商家聯(lián)誼活動(dòng)。

第二階段:20xx年11月—20xx年12月 招商強(qiáng)化期

主題: 百年xx溫泉民俗依云小鎮(zhèn)

1、鞏固商業(yè)街商業(yè)信心,擴(kuò)大街區(qū)商業(yè)影響力

2、延續(xù)一階段的主題,引爆人們的好奇心,激發(fā)對(duì)商業(yè)街項(xiàng)目的向往

文化——強(qiáng)調(diào)溫泉民俗文化精髓

商業(yè)——強(qiáng)化品質(zhì)生活愿景,刺激商家投資欲望

1、開(kāi)街籌備及宣傳造勢(shì)

2、示范店試運(yùn)營(yíng)

3、舉行系列事件營(yíng)銷(xiāo),具象街區(qū)民俗風(fēng)情場(chǎng)景。

4、臨時(shí)游客中心設(shè)置開(kāi)街倒計(jì)時(shí)牌。

5、 和旅行社合作推出體驗(yàn)旅游項(xiàng)目。

事件營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)既定計(jì)劃和商業(yè)街開(kāi)街造勢(shì)目的展開(kāi),圍繞溫泉民俗風(fēng)情、品質(zhì)文化生活兩大系列主題予以展現(xiàn)。

1、商家開(kāi)業(yè)前集中培訓(xùn);

2、制定開(kāi)街促銷(xiāo)政策,落實(shí)聯(lián)盟整合促銷(xiāo)。

3、國(guó)內(nèi)知名旅行社負(fù)責(zé)人考察周。

第三階段:20xx年1月—20xx年12月 成果展示期

主題: 百年xx溫泉民俗依云小鎮(zhèn)

2、通過(guò)商家的聯(lián)盟聯(lián)動(dòng),培育消費(fèi)市場(chǎng),提升消費(fèi)占有率,持續(xù)增依云小鎮(zhèn)人氣。

事件營(yíng)銷(xiāo)

事件營(yíng)銷(xiāo)圍繞溫泉民俗風(fēng)情、電影娛樂(lè)、文化博覽三大主題展覽,盡量選擇具有廣泛群眾基礎(chǔ),有娛樂(lè)性,有參與性和互動(dòng)性的事件。

商業(yè):1、策劃娛樂(lè)活動(dòng)、小范圍主題商業(yè)活動(dòng)刺激老街為主的片區(qū)商業(yè)消費(fèi),樹(shù)立商業(yè)核心地位。

2、利用年度大型活動(dòng)聚集人氣,促進(jìn)整個(gè)鎮(zhèn)區(qū)商業(yè)繁榮。

1、xx溫泉/民俗風(fēng)情系列主題商品

主題商品分兩個(gè)層面:

a、狹義層面

創(chuàng)意:溫泉特色、民俗文化特色、自營(yíng)店行業(yè)特色

形式:易攜帶,有工藝價(jià)值和收藏價(jià)值的產(chǎn)品

時(shí)間:20xx年7月—10月

目的:以旅游商品作為傳播載體,強(qiáng)化溫泉民俗文化商業(yè)街符號(hào),豐富小鎮(zhèn)特色商品,推廣依云小鎮(zhèn)小鎮(zhèn)。

b、廣義層面

創(chuàng)意:借助產(chǎn)品流通,多渠道宣傳依云小鎮(zhèn)。

形式:協(xié)商轄區(qū)或xx地區(qū)快消品制造商(具體為飲料、小食品、電信運(yùn)用商充值卡)使用標(biāo)有“依云小鎮(zhèn)—xx溫泉民俗風(fēng)情”介紹或標(biāo)識(shí)的包裝袋。

時(shí)間:20xx年9月—12月

目的:進(jìn)一步強(qiáng)化依云小鎮(zhèn)符號(hào),多渠道、多載體推廣依云小鎮(zhèn)。

2、商家聯(lián)誼會(huì)

將前期招商簽定的意向客戶(hù)和正在洽談的客戶(hù)邀請(qǐng)到依云小鎮(zhèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,并舉行聯(lián)誼活動(dòng)?;顒?dòng)中,選舉產(chǎn)生商業(yè)街商業(yè)互助會(huì)理事。

時(shí)間:20xx年9月—10月

目的:催生意向商家落地,制造商業(yè)影響力,實(shí)現(xiàn)商業(yè)街片區(qū)招商。

3、外地推介會(huì)

招商政策、物料出來(lái)后,先意向性區(qū)域聯(lián)系,根據(jù)反饋及招商需求,進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),聯(lián)系當(dāng)?shù)刂饕袠I(yè)商會(huì)、商業(yè)團(tuán)體組織、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)組織進(jìn)行聯(lián)動(dòng),舉行招商項(xiàng)目推介會(huì)。

時(shí)間:20xx年8月—11月

城市:xx地級(jí)市

目的:主題文化、主題客棧、主題餐飲、主題娛樂(lè)招商引進(jìn)。

4、老電影主題吧

展示經(jīng)典老電影物件,開(kāi)通電影主題討論,老電影觀摩服務(wù)。

時(shí)間:20xx年10月

目的:示范店項(xiàng)目,強(qiáng)化商業(yè)信心,同時(shí),作為文化旅游體驗(yàn)窗口,并與xx傳奇館形成東西方位互補(bǔ)。

5、xx溫泉主題信用卡

由公司作為主打機(jī)構(gòu),聯(lián)系中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行或長(zhǎng)沙銀行發(fā)行“xx溫泉小鎮(zhèn)”主題信用卡,凡持卡用戶(hù),在全國(guó)溫泉景區(qū)和依云小鎮(zhèn)商業(yè)街商家消費(fèi)享受8折優(yōu)惠。同時(shí),在聯(lián)盟單位張貼依云小鎮(zhèn)宣傳資料和xx溫泉主題信用卡使用說(shuō)明資料。

時(shí)間:20xx年9月—10月

6、依云小鎮(zhèn)溫泉民俗文化街美食節(jié)

以商業(yè)街商業(yè)片區(qū)餐飲區(qū)為載體,舉辦美食活動(dòng)。

時(shí)間:20xx年12月

目的:進(jìn)一步強(qiáng)化老街商業(yè),豐富旅游業(yè)態(tài),增強(qiáng)商戶(hù)信心。

7、電影首映式

20xx年年度大片首映式。

時(shí)間:2018年1月

目的:制造社會(huì)影響力,聚集市場(chǎng)人氣。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇十一

隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日益加快,我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化,我們也越來(lái)越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來(lái),越來(lái)越多的網(wǎng)站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。x網(wǎng),它能作為商家與百姓之間的橋梁,更好的為商家服務(wù)、更好的給百姓帶來(lái)實(shí)惠。所以x網(wǎng)更加需要將自己的品牌深入百姓心中,形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng),讓百姓與商家互惠互利,達(dá)到共贏。

將全民x網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市,讓百姓更加了解x網(wǎng),通過(guò)x網(wǎng)線(xiàn)上、線(xiàn)下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn)。進(jìn)而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內(nèi)提高知名度。

全民x網(wǎng)以及特約商戶(hù)的品牌推廣

20xx年10月1日-20xx年10月3日(可根據(jù)變化而變動(dòng),如場(chǎng)地等因素限制)

凱德廣場(chǎng)(埃德店)

由x網(wǎng)哈爾濱運(yùn)營(yíng)中心主辦,各商戶(hù)協(xié)辦。

主要針對(duì)有x卡的消費(fèi)者。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示、兌換實(shí)體商品,并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對(duì)x網(wǎng)功能的解說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)展示冊(cè),前后張貼海報(bào)、易拉寶,并做相關(guān)意見(jiàn)調(diào)查反饋等。

活動(dòng)前:1.市場(chǎng)部約談相關(guān)冠名商家。2.活動(dòng)開(kāi)始前一周,市場(chǎng)部組織下發(fā)傳單,以確保宣傳的時(shí)效性。要求有一定的表達(dá),介紹大概的活動(dòng)時(shí)間與內(nèi)容。分發(fā)地點(diǎn)在各個(gè)合作商家附近,目的是讓消費(fèi)者拿到更多的x卡。3.在各大論壇、貼吧、微信,發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。4.由組織人員聯(lián)系會(huì)場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)設(shè)備、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備意見(jiàn)調(diào)查反饋表。5.預(yù)計(jì)好活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,做好準(zhǔn)備工作和解決方案。

活動(dòng)中:1.工作人員配合布置會(huì)場(chǎng),包括搭帳篷,桌椅,產(chǎn)品擺放,音響麥克調(diào)試,準(zhǔn)備展示冊(cè)以及相關(guān)表格、文件。2.發(fā)放展示冊(cè)人員應(yīng)對(duì)x網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說(shuō),是消費(fèi)者清楚、了解、認(rèn)同x網(wǎng)模式的價(jià)值,組織人員維持現(xiàn)場(chǎng)人員秩序,記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見(jiàn)調(diào)查反饋、回收等面值x卡,及時(shí)做好剩余產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)。

活動(dòng)后:1.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,回收工作用具。2.統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見(jiàn)調(diào)查反饋、回收等面值x卡,盤(pán)點(diǎn)剩余產(chǎn)品。3.整編意見(jiàn)調(diào)查反饋,并對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)、分析、解決。

場(chǎng)地費(fèi)用:商場(chǎng)正門(mén)門(mén)口x米x元x元x卡置換(實(shí)際費(fèi)用x元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,確實(shí)高人一等!

設(shè)備:四角架子,桌椅,x元音響等x元

司儀:xx元

派單員x名活動(dòng)期間x元活動(dòng)前宣傳工資x元

海報(bào)傳單畫(huà)冊(cè)x元

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇十二

一、市場(chǎng)分析

我縣總?cè)丝?3.8萬(wàn)人,鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬(wàn)人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營(yíng)子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個(gè),人口相對(duì)集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級(jí)甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營(yíng)醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心1所,社區(qū)服務(wù)站16所。民營(yíng)醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請(qǐng)專(zhuān)家會(huì)診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來(lái)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門(mén),醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略,經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過(guò)多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。

二、醫(yī)院現(xiàn)狀

營(yíng)銷(xiāo)的管理和資料收集貧乏,社會(huì)服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門(mén)的成立,必須發(fā)揮它的功能,對(duì)內(nèi)了解與宣傳,對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶(hù)。

(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少,各科室有形的宣傳內(nèi)容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對(duì)外宣傳不夠,面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái)是有必要的,然而近年來(lái)因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳,療效與承諾不相符,埋下了患者不信任的重重危機(jī),醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對(duì)外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)主要還是依賴(lài)正確的市場(chǎng)定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。

(三)沒(méi)有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來(lái)。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒(méi)有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門(mén)診遇到一位老太太正在問(wèn)一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說(shuō):“不知道,問(wèn)導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒(méi)有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬(wàn)萬(wàn)不能沒(méi)有病人。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

(一)營(yíng)銷(xiāo)思路

攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展,強(qiáng)化“林西縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對(duì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,通過(guò)宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。

(二)具體實(shí)施方案

1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地,逐步開(kāi)發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)。以宣傳專(zhuān)科、專(zhuān)病為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室,同時(shí)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展。通過(guò)舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場(chǎng)義診咨詢(xún)等多種活動(dòng)為渠道,加強(qiáng)對(duì)外宣傳、聯(lián)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊,進(jìn)而吸引更多的患者來(lái)醫(yī)院進(jìn)一步診治,擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)。

2、把醫(yī)療市場(chǎng)的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增進(jìn)業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),讓農(nóng)民在家門(mén)口享受到二級(jí)醫(yī)院診療水平,可間接加深對(duì)林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。

3、建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣,始終圍繞一個(gè)中心展開(kāi)的,這個(gè)中心就是讓顧客滿(mǎn)意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。

(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處,負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴,有效解決患者投訴的問(wèn)題,會(huì)對(duì)患者滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生最大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。

(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客,應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿(mǎn)足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿(mǎn)意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷,努力消除“三長(zhǎng)一短”(掛號(hào)收費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、診療時(shí)間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會(huì)的發(fā)展,文明程度不斷提高,人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來(lái)越高,維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受,以稱(chēng)呼全名或尊稱(chēng),而不是叫-床號(hào)。這些親情化服務(wù)會(huì)讓患者體會(huì)到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提高顧客滿(mǎn)意度。

(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營(yíng)銷(xiāo)為目的”的滿(mǎn)意度調(diào)查。定期對(duì)住院、門(mén)診病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,收集全院出院患者信息做客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)。將滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布,并提出改進(jìn)意見(jiàn),不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

列體檢卡,卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對(duì)不同人群設(shè)置不同名稱(chēng)、體檢內(nèi)容和價(jià)格,比如針對(duì)普通人群的常規(guī)體檢、針對(duì)老年人的保健體檢、針對(duì)女性健康體檢、針對(duì)工薪階層的健康體檢,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀,并以書(shū)面形式寫(xiě)出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專(zhuān)家或?qū)?漆t(yī)生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案,來(lái)吸引龐大的社會(huì)群體,拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。

5、有針對(duì)性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái),與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系,采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊(cè)、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會(huì)大力宣傳醫(yī)院特色專(zhuān)科、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動(dòng)及社會(huì)公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導(dǎo)患者方便就醫(yī),達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會(huì)形象,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2015年7月1日

一、合肥醫(yī)療市場(chǎng)總分析

近2年來(lái),由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使合肥市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開(kāi)展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開(kāi)展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開(kāi)展的“博愛(ài)在江淮”活動(dòng),長(zhǎng)征醫(yī)院開(kāi)展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng),長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)宣傳的首選方式。

2、市場(chǎng)開(kāi)拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷(xiāo)的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。

4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!

二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門(mén)診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷(xiāo)體系,來(lái)充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。

1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。

2、門(mén)診量在門(mén)診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來(lái)看,星期一、二、三、四上午門(mén)診量相對(duì)比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門(mén)診量都不好,基本上很少有病人來(lái)就診。

3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。

4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來(lái)越多。 以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問(wèn)題:門(mén)診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。

三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)操作解析

在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過(guò)去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開(kāi)設(shè)市場(chǎng)部,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場(chǎng)開(kāi)拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:

1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,但在實(shí)際操作過(guò)程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長(zhǎng)征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類(lèi)醫(yī)院門(mén)診和住院率增加比較快。象長(zhǎng)征醫(yī)院,除給絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑絡(luò)醫(yī)生開(kāi)局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷(xiāo),象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)結(jié)算,省去了患者報(bào)銷(xiāo)的麻煩。種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者,提高門(mén)診量和住院率。

2、市場(chǎng)開(kāi)拓方式各醫(yī)院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,一般市場(chǎng)部人員都在5—7人左右,市場(chǎng)部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。

3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開(kāi)展的情況下,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單位從院長(zhǎng)自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。

四、我院市場(chǎng)操作解讀

我院市場(chǎng)部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展,我院市場(chǎng)部沒(méi)有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場(chǎng)部運(yùn)作更差,市場(chǎng)開(kāi)拓沒(méi)有有序開(kāi)展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

1、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場(chǎng)部沒(méi)有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒(méi)有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓的積極性不高,沒(méi)有很好的與絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。

2、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診提成由于我院開(kāi)展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門(mén)診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿(mǎn)現(xiàn)象。

3、市場(chǎng)開(kāi)拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問(wèn)題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開(kāi)的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過(guò)程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開(kāi),最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問(wèn)題,這些問(wèn)題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開(kāi)展,導(dǎo)致市場(chǎng)部業(yè)績(jī)一直不理想。從以上分析來(lái)看,現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門(mén)診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開(kāi)展做詳細(xì)闡述!

五、醫(yī)院門(mén)診量提高操作方式

民門(mén)診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門(mén)診量低,門(mén)診病人少,改善方法:

1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。

3、社區(qū)義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。

4、開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開(kāi)展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來(lái)院就診的目的。

六、醫(yī)院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式

醫(yī)院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷(xiāo)是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對(duì)目前院市場(chǎng)部的現(xiàn)狀,在營(yíng)銷(xiāo)上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和完成計(jì)劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。

1、絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的絡(luò)醫(yī)生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。從區(qū)域來(lái)看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無(wú)法轉(zhuǎn)診。

2、與各地衛(wèi)生主觀部門(mén)的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門(mén)是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo),抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來(lái)更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)協(xié)議,通過(guò)合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì)議等。與政府部門(mén)的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線(xiàn)聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè),這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)很大的好處。市場(chǎng)部人員統(tǒng)計(jì)目前醫(yī)院已經(jīng)簽下的協(xié)議縣市,并積極加以對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)及該縣市的醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行積極聯(lián)絡(luò)與溝通。對(duì)沒(méi)有簽協(xié)議的縣市,要盡快掌握其相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的信息,反饋于院領(lǐng)導(dǎo),這樣才能更好的完成公關(guān)。

3、學(xué)術(shù)會(huì)議的組織學(xué)術(shù)會(huì)議是集合廣大醫(yī)生的最有效的方法,建議在今年組織2次學(xué)術(shù)會(huì)議班,即第五屆愛(ài)心心臟病學(xué)術(shù)研討會(huì)和第一屆農(nóng)村心臟病患者預(yù)防與治療研討會(huì)。選擇不同的對(duì)象群體進(jìn)行有針對(duì)性的組織和交流。

七、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)組織

市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成績(jī)的關(guān)鍵所在,針對(duì)目前市場(chǎng)部人員的工作表現(xiàn),現(xiàn)作出以下建設(shè)和運(yùn)作模式,積極貫徹門(mén)診量和外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理念,達(dá)到預(yù)期目的。

1、市場(chǎng)部人員組織(6—8人)擬訂負(fù)責(zé)人一名,設(shè)2個(gè)分部,即門(mén)診和外圍門(mén)診2-3人,需要有相關(guān)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人員,一名護(hù)士和2名醫(yī)生。外圍3-4人,有相關(guān)市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)(目前市場(chǎng)部人員已達(dá)到,但是員工的工作沒(méi)有積極發(fā)揮。)服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

2、市場(chǎng)部工作計(jì)劃的制定市場(chǎng)部人員每月制定工作計(jì)劃,安排好自己的出差時(shí)間,并對(duì)該月成績(jī)做出估計(jì),制定基本任務(wù)、目標(biāo)任務(wù)和超目標(biāo)任務(wù)。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)員工的目標(biāo)計(jì)劃制定部門(mén)工作計(jì)劃,并向主管院長(zhǎng)匯報(bào),計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中需要領(lǐng)導(dǎo)支持的積極爭(zhēng)取并最終完成。

3、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案的制定與實(shí)施市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人針對(duì)部門(mén)實(shí)際工作業(yè)績(jī),根據(jù)時(shí)間季節(jié)的變化,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)措施和方案,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)討論、審批并最終實(shí)施。

八、市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用預(yù)算

市場(chǎng)部開(kāi)拓費(fèi)用一直是各單位最為關(guān)注的問(wèn)題,我院同樣也不例外,對(duì)其控制相對(duì)比較

死,在此項(xiàng)上沒(méi)有建立一個(gè)合理的辦法,造成院領(lǐng)導(dǎo)的的信任壓力、工作人員的社交壓力等,費(fèi)用預(yù)算從以下幾方面控制:

1、市場(chǎng)部費(fèi)用來(lái)源院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)部工作業(yè)績(jī),按月?lián)芨督o市場(chǎng)部開(kāi)拓費(fèi)用,交由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理。市場(chǎng)部工作業(yè)績(jī)提留,院財(cái)務(wù)每月按業(yè)績(jī)(總營(yíng)業(yè)額)提留2%,業(yè)務(wù)提成提留5%作為市場(chǎng)部經(jīng)費(fèi),交由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理。

2、市場(chǎng)部費(fèi)用開(kāi)支市場(chǎng)部人員在使用費(fèi)用時(shí),應(yīng)首先向負(fù)責(zé)人說(shuō)明開(kāi)支理由,并提出申請(qǐng),通過(guò)主管院長(zhǎng)同意后方可開(kāi)支,并且根據(jù)實(shí)際情況控制開(kāi)支費(fèi)用。

3、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)開(kāi)支項(xiàng)目在控制范圍內(nèi)報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)封面上要注明參加人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn),并附發(fā)票,報(bào)負(fù)責(zé)人核實(shí),主管院長(zhǎng)簽字認(rèn)可。

九、效果預(yù)測(cè)

通過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,市場(chǎng)部的系統(tǒng)化操作,在5—8個(gè)月時(shí)間內(nèi),門(mén)診量大幅提高,外圍市場(chǎng)開(kāi)拓走向全面發(fā)展。

(二)

一、 概況分析

以廣告宣傳為主,這似乎是民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的“潛規(guī)則”。除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)刊、戶(hù)外、絡(luò)等媒體,雜志、短信、公益活動(dòng)等宣傳方式近年來(lái)也已是數(shù)見(jiàn)不鮮,醫(yī)院廣告在傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集,已達(dá)到泛濫的地步,受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強(qiáng),甚至不信任,反感和排斥,這已成醫(yī)療廣告營(yíng)銷(xiāo)的迫在眉睫的問(wèn)題。作為2015年底落成的民營(yíng)專(zhuān)業(yè)男科醫(yī)院,如何抓住消費(fèi)人群的眼球,度過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)瓶頸”?這是**現(xiàn)代男科企劃部一直都在深思的問(wèn)題。

發(fā)展靠經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。廣告的無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。優(yōu)勢(shì)在于“專(zhuān)”字和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立品牌形象至關(guān)重要。品牌可以為醫(yī)院帶來(lái)穩(wěn)定及上升的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),醫(yī)院企劃營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)除了想方設(shè)法吸引病人,還要“苦練內(nèi)功”,“以不變應(yīng)萬(wàn)變”,即以不變的目標(biāo),活躍的思維,不斷的創(chuàng)新,適合不斷變化的市場(chǎng)。

二、醫(yī)院整體形象定位

讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),這是醫(yī)院的整體形象定位。雖然民營(yíng)男科醫(yī)院在宣傳上面對(duì)的是所有男科疾病患者,但并非所有的受眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,“面面俱到、鋪天蓋地”的觀念已不適合于當(dāng)前市場(chǎng),因此理性的市場(chǎng)細(xì)分是關(guān)鍵。醫(yī)院在宣傳方面的定位,可以細(xì)分為如下幾方面:

1、清晰的市場(chǎng)定位

“專(zhuān)科、專(zhuān)病、專(zhuān)治”是民營(yíng)專(zhuān)科醫(yī)院的賣(mài)點(diǎn),民營(yíng)醫(yī)院要與公立名牌醫(yī)院抗?fàn)?,最銳利的武器之一就是:明晰而準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。換言之,就是民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪,劣勢(shì)在哪;自己能做什么,不能做什么;堅(jiān)持有所為有所不為。()醫(yī)院始終將“本地區(qū)首家專(zhuān)業(yè)品牌男科”和“專(zhuān)科、專(zhuān)病、專(zhuān)治”的理念優(yōu)勢(shì)貫穿于廣告宣傳中,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。不盲目跟風(fēng),不走綜合醫(yī)院男科婦科通吃的“免費(fèi)普查、優(yōu)惠診療”的低價(jià)路線(xiàn),鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,在來(lái)診數(shù)量上升趨勢(shì)同時(shí)確?;颊哔|(zhì)量,力求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

2、訴求準(zhǔn)確的廣告策略

醫(yī)院市場(chǎng)份額的擴(kuò)大與廣告運(yùn)做是密不可分的,在廣告宣傳方面我們總結(jié)出四點(diǎn)側(cè)重:一是訴求獨(dú)特而單一,即體現(xiàn)“專(zhuān)”的優(yōu)勢(shì);二是優(yōu)化和整合媒體,不能泛泛選擇;三是堅(jiān)持廣告的執(zhí)行力,即在投入的持續(xù)性。四是廣告內(nèi)容新穎而獨(dú)特,避免同其他醫(yī)院廣告的雷同,“不走尋常路”。

3、有層次、分步的廣告投放

醫(yī)院成立之初,以電視、報(bào)紙、電臺(tái)、車(chē)體、戶(hù)外等傳統(tǒng)媒體為主進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,隨后輔以絡(luò)、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例,起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場(chǎng)的角標(biāo)為主,逐漸加入3分鐘的電視專(zhuān)題片,5秒形象廣告及電視短劇,并在一些區(qū)級(jí)電視臺(tái)投放角標(biāo)和字幕廣告,在受眾對(duì)本院有一定認(rèn)知,樹(shù)立起醫(yī)院的品牌形象之后,推出“看男科,到現(xiàn)代”的10秒品牌廣告,以簡(jiǎn)潔的廣告語(yǔ)濃縮了廣告主題,加大播放的頻率,加深受眾印象。

4、多渠道的營(yíng)銷(xiāo)渠道和公關(guān)手段

隨著新醫(yī)院廣告管理政策的出臺(tái),廣告宣傳開(kāi)始由傳統(tǒng)媒體向終端、地面的推廣。需與本地區(qū)較高檔酒店、洗浴等娛樂(lè)場(chǎng)所和各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)回訪(fǎng)發(fā)送宣傳資料,力求把市場(chǎng)這塊蛋糕做大。

三、廣告整體策略

廣告是爭(zhēng)奪市場(chǎng)的重要手段,但并非營(yíng)銷(xiāo)的唯一手段,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系的整合,思考如何在降低廣告費(fèi)用同時(shí)提高宣傳效果。通過(guò)分析對(duì)比,我們采取如下宣傳方式:

(1)院內(nèi)宣傳

1、在院內(nèi)向來(lái)診患者贈(zèng)送健康手冊(cè)和本市健康教育機(jī)構(gòu)出版的《健康教育報(bào)》,因手冊(cè)具有較長(zhǎng)時(shí)間的保留價(jià)值,向來(lái)診及潛在患者宣傳本院。

2、醫(yī)院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板,設(shè)x展架,在采血窗口、洗手間等設(shè)微型提示牌、漫畫(huà)等,增添溫馨氣氛。讓患者隨時(shí)觸摸醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)品牌形象。

(2)媒體廣告

a、平面廣告:

平面廣告版面力求宣傳主題明確,有吸引力,版式設(shè)計(jì)獨(dú)特,在眾多的醫(yī)療廣告中體現(xiàn)自己的特色。

a.統(tǒng)一vi系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);

d.專(zhuān)業(yè)方面的內(nèi)容力求簡(jiǎn)單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;

e.內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,體現(xiàn)人性化特點(diǎn)。不是為了廣告而做廣告,增強(qiáng)受眾的閱讀性。主打廣告語(yǔ)簡(jiǎn)潔有力,通過(guò)主題的宣傳,系統(tǒng)和全面介紹醫(yī)院的整體形象和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。 具體分類(lèi):

形象類(lèi):根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標(biāo)本兼治,主題與醫(yī)院診療緊密結(jié)合,重復(fù)受眾這樣的概念--“營(yíng)口現(xiàn)代男科醫(yī)院,因?yàn)橹豢茨锌?,所以更加?zhuān)業(yè)”。

醫(yī)技類(lèi):主推專(zhuān)家與高端技術(shù),以我院權(quán)威專(zhuān)家和技術(shù)為賣(mài)點(diǎn),簡(jiǎn)潔扼要地進(jìn)行介紹。 設(shè)備類(lèi):以國(guó)際先進(jìn)水平的高科技、現(xiàn)代化診療器械證實(shí)醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力,保證確診和治療效果。

服務(wù)篇:以醫(yī)院環(huán)境、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,突出我院全程陪診,病癥的化驗(yàn)結(jié)果更加保密,讓患者有溫馨如家之感。

療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說(shuō)明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。

科普篇:對(duì)醫(yī)院主要治療的男科疾病進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。 體檢篇:塑造醫(yī)院保護(hù)男科健康的形象,為某一目標(biāo)消費(fèi)群體免費(fèi)體檢,并說(shuō)明男性體檢的重要性。

b、影視廣告

醫(yī)院在年初將所有15秒、30秒廣告改為10秒形象篇,加大播發(fā)頻率。

(3)其它類(lèi)廣告

a.戶(hù)外媒體廣告:

在車(chē)輛出入市區(qū)的門(mén)戶(hù)位置設(shè)擎天柱廣告,在繁華街道設(shè)護(hù)欄廣告;市區(qū)主要干線(xiàn)發(fā)布車(chē)體廣告。

b.絡(luò)媒體:

定期更新站文章,對(duì)品牌、功能進(jìn)行全方位宣傳,及時(shí)為咨詢(xún)患者解答,通過(guò)病理分析,告誡其及早治療,吸引其來(lái)院就診。

c.廣播媒體:

以功能品牌為主,在交通文藝頻道播放,吸引城市周邊地帶的病源。

一、市場(chǎng)調(diào)研

為了做好市場(chǎng)推廣工作,作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,首先必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研。只有對(duì)市場(chǎng)情況心中有數(shù),才能做到有的放矢。因此市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷(xiāo)人員工作的第一步,也是極為關(guān)鍵的一步。

(一)醫(yī)院情況

首先必須對(duì)我們醫(yī)院的情況有一個(gè)全面的掌握。對(duì)醫(yī)院的歷史,現(xiàn)狀,醫(yī)院在本行業(yè)中的位置、實(shí)力,經(jīng)營(yíng)狀況以及未來(lái)的.發(fā)展趨勢(shì)都應(yīng)該有一個(gè)較全面的了解。因?yàn)樵诜?wù)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),實(shí)際上是在向社會(huì)展示自己的醫(yī)院,所以對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求者描述醫(yī)院是營(yíng)銷(xiāo)人員必須的一項(xiàng)任務(wù)。尤其是應(yīng)該向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明醫(yī)院的特色,說(shuō)明我們與別人不同的地方,這其實(shí)也就是我們的實(shí)力,我們的特長(zhǎng)。醫(yī)院的形象對(duì)你將來(lái)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)有一個(gè)很好的促進(jìn)。向醫(yī)療服務(wù)需求者出示一份設(shè)計(jì)精美的醫(yī)院介紹是我們營(yíng)銷(xiāo)人員成功的第一步。

(二)項(xiàng)目情況

營(yíng)銷(xiāo)人員的第二項(xiàng)準(zhǔn)備工作是詳細(xì)了解要推廣的醫(yī)療項(xiàng)目。有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目介紹的小冊(cè)子,臨床醫(yī)生的有關(guān)診療技術(shù)和相關(guān)資歷背景了解,市場(chǎng)部準(zhǔn)備的資料均是營(yíng)銷(xiāo)人員了解醫(yī)院產(chǎn)品及項(xiàng)目的途徑。另外,醫(yī)院組織的資源整合培訓(xùn)會(huì)也是營(yíng)銷(xiāo)人員和各科室醫(yī)護(hù)人員交流,了解醫(yī)院項(xiàng)目開(kāi)展 、落實(shí)、執(zhí)行情況的絕好機(jī)會(huì)。

在醫(yī)療項(xiàng)目產(chǎn)品的了解過(guò)程中,對(duì)我們醫(yī)院自己科室項(xiàng)目的特點(diǎn),本類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)的共性,本類(lèi)項(xiàng)目與其它類(lèi)項(xiàng)目的比較(劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì))是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)人員必須掌握的。下面是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須熟記于心的一些知識(shí)。

1、本項(xiàng)目有別于同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院項(xiàng)目的特點(diǎn)

2、本類(lèi)項(xiàng)目有別于其他類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的特點(diǎn)

3、本類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)

(三)市場(chǎng)情況

這部分情況的市場(chǎng)調(diào)研比較復(fù)雜,調(diào)研內(nèi)容也比較多。我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的最終目的,就是展示醫(yī)院 ,贏得口碑,滿(mǎn)足需求,開(kāi)發(fā)增值。因此,了解市場(chǎng)的情況對(duì)于我們市場(chǎng)推廣和服務(wù)醫(yī)療至關(guān)重要。下面的各項(xiàng)內(nèi)容是營(yíng)銷(xiāo)人員必須明了在心的:

1、所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院?三甲、二甲等各個(gè)等級(jí)的醫(yī)院各有多少?(其它營(yíng)銷(xiāo)渠道)

2、每家醫(yī)院的主要科室和主要醫(yī)生名單,有無(wú)全國(guó)或地方知名專(zhuān)家,目前該醫(yī)院開(kāi)展診療項(xiàng)目的情況,醫(yī)療消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的態(tài)度。醫(yī)生開(kāi)發(fā)病種價(jià)格,門(mén)診病人情況,住院病人情況等資料。

3、每個(gè)合作伙伴每年或每月為醫(yī)院提供的患者數(shù)量,以及他們對(duì)我醫(yī)院的要求。

(五)調(diào)查情況

了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作有著重要的關(guān)系。尤其對(duì)醫(yī)院正在使用和即將開(kāi)展的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目和病種必須調(diào)查清楚。在調(diào)查過(guò)程中,所調(diào)查的內(nèi)容包括價(jià)格(折扣和中間價(jià)),營(yíng)銷(xiāo)策略,營(yíng)銷(xiāo)渠道,激勵(lì)政策,機(jī)構(gòu),人員,項(xiàng)目市場(chǎng)占有率,醫(yī)院實(shí)力等。

1、醫(yī)院概況

醫(yī)院概況主要是調(diào)查該醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)。調(diào)查人員前往醫(yī)院之前應(yīng)備好筆、記錄本、照相機(jī)等。工作程序是:

(1)調(diào)查人員先用照相機(jī)把醫(yī)院全景拍照下來(lái),詳細(xì)記錄坐落位置,可以圖的形式畫(huà)下來(lái)。

(2)熟悉醫(yī)院環(huán)境,并把醫(yī)院的門(mén)診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來(lái)。

(3)前往門(mén)診大樓大廳,仔細(xì)觀看醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)院科室分布圖,并將醫(yī)院主要科室的專(zhuān)家應(yīng)診的時(shí)間、姓名及相應(yīng)科室抄錄下來(lái),了解醫(yī)院的病床數(shù),病人日流量,記錄具體數(shù)據(jù)。

(4)至于醫(yī)院的性質(zhì),業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)可詢(xún)問(wèn)醫(yī)院里幾位醫(yī)生,了解清楚并記錄下來(lái)。

2、業(yè)務(wù)模式

(1)同行業(yè)轉(zhuǎn)診渠道

可通過(guò)面對(duì)面的交談,了解合作醫(yī)生的姓名、住宅電話(huà)、住宅地址、上下班時(shí)間、個(gè)人愛(ài)好、業(yè)余生活、家庭情況等,以及醫(yī)院的經(jīng)済效益和各方面的近期動(dòng)態(tài)。所以我們必須調(diào)查清楚,再進(jìn)行迂回公關(guān),開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,處理好與合作伙伴的關(guān)系亦相當(dāng)重要。

3、營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)渠道

門(mén)診、住院部的醫(yī)生、護(hù)士

營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)找到對(duì)應(yīng)科室位置,了解對(duì)應(yīng)科室主任、副主任,及該科室人員情況并做記錄。調(diào)查務(wù)必認(rèn)真、詳細(xì)、清楚、真實(shí)。最后,業(yè)務(wù)人員可把醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容以表格形式加以總結(jié)。 對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做全面調(diào)查后,再選擇一部分容易突破的潛在伙伴逐個(gè)突破(先易后難,各個(gè)擊破),同時(shí)為市場(chǎng)拓展做一些鋪墊性工作(包括推廣準(zhǔn)備,走訪(fǎng)工作等)。

二、制定計(jì)劃及主要步驟

一般來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行上述的調(diào)研大約需要3—4周的時(shí)間。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員可能更短一些。這個(gè)調(diào)研過(guò)程必不可少,它是作好推廣工作的前提條件。在完成調(diào)研后才可以制定推廣計(jì)劃。計(jì)劃分為區(qū)域發(fā)展計(jì)劃和醫(yī)院市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

(一)區(qū)域發(fā)展計(jì)劃

對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)的熟悉程度和可能的轉(zhuǎn)診渠道分門(mén)別類(lèi),抽出其中20%的潛在伙伴進(jìn)行首期開(kāi)發(fā),爭(zhēng)取在第一階段有一個(gè)較好的開(kāi)端。在制定計(jì)劃時(shí)要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:

1、將計(jì)劃分成幾個(gè)階段,每一階段都有一個(gè)具體的區(qū)域和具體的目標(biāo)群體和目標(biāo)任務(wù)。

2、每個(gè)階段以一個(gè)月為期。因?yàn)橐话汜t(yī)院市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)績(jī)效月一次。

3、要注意選擇在當(dāng)?shù)赜蓄I(lǐng)導(dǎo)地位的合作伙伴,盡快形成突破點(diǎn),這樣可以在下一階段容易形成以點(diǎn)帶面的局面。

4、區(qū)域計(jì)劃要具體,詳細(xì)說(shuō)明具體的時(shí)間,具體的市場(chǎng)區(qū)域有關(guān)的預(yù)算和可能的結(jié)果及目標(biāo)。

(二)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

在完成區(qū)域計(jì)劃并得到批準(zhǔn)后,應(yīng)該制定更詳細(xì)的涉及每個(gè)合作伙伴的具體開(kāi)發(fā)計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該非常具體,具體到每一環(huán)節(jié),每個(gè)負(fù)責(zé)人,每個(gè)時(shí)間段和每項(xiàng)費(fèi)用。這樣,一方面上級(jí)可以根據(jù)此計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和檢查,另一方面自己也可以做到心中有數(shù),同時(shí)在制定計(jì)劃時(shí)可以發(fā)現(xiàn)自己在哪個(gè)地方的準(zhǔn)備工作不太完善。當(dāng)然,這個(gè)計(jì)劃在實(shí)行過(guò)程中會(huì)根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整。

(三)項(xiàng)目進(jìn)入執(zhí)行

醫(yī)療項(xiàng)目作為一種特殊的服務(wù)執(zhí)行內(nèi)容,不同于一般的消費(fèi)品,特別是醫(yī)院開(kāi)展的手術(shù)項(xiàng)目,它具有在轉(zhuǎn)診醫(yī)生引導(dǎo)下完成消費(fèi)過(guò)程的特點(diǎn),其患者消費(fèi)的產(chǎn)生,受著醫(yī)院醫(yī)生配合的直接影響。在整個(gè)轉(zhuǎn)診消費(fèi)中,70%以上的病源產(chǎn)生在鄉(xiāng)醫(yī)合作。鄉(xiāng)醫(yī)成為眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的必爭(zhēng)市場(chǎng)資源,由此而引起的激烈競(jìng)爭(zhēng),亦給我們營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作市場(chǎng)時(shí)帶來(lái)了較大的難度。做轉(zhuǎn)診最難的是得到認(rèn)可,最重要的是誠(chéng)信保障,最怕的服務(wù)不到位。

醫(yī)院提供的醫(yī)療項(xiàng)目和醫(yī)療產(chǎn)品想能夠順利地打入市場(chǎng),深入人心,就要求我們團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)業(yè)務(wù)渠道的形式,為患者服務(wù)的程序,以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇十三

香氣最初是埃及人宗教儀式的一部分,他們?nèi)紵?、沒(méi)藥(樹(shù)膠和一種從亞非林木里提煉出的樹(shù)脂乳香)和乳香,后來(lái)開(kāi)始使用香精油和藥膏。在17世紀(jì),香水開(kāi)始風(fēng)靡社會(huì)。18世紀(jì),隨著古龍香水的出現(xiàn),香水制造業(yè)取得了革命性的進(jìn)展,迷迭香、橙花油、香檸檬油和檸檬配制而成的混合劑,不僅提神還被廣泛運(yùn)用。

19世紀(jì),隨著工業(yè)和藝術(shù)的發(fā)展,香水進(jìn)一步演變。品味的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代化學(xué)的發(fā)展為香水奠定了基礎(chǔ)。到21世紀(jì)初,香水的種類(lèi)多達(dá)2萬(wàn)多種。

20世紀(jì)以來(lái)香水產(chǎn)業(yè)空前繁榮,誕生了像蘭寇等香水品牌企業(yè),同時(shí)世界許多著名的服裝公司、化妝品公司紛紛推出自己的香水,如香奈兒、迪奧、波士、貝納通、雅頓、雅詩(shī)蘭黛、紀(jì)梵希、露華濃等。由于香水從原料選擇、耗時(shí)的制作工藝到調(diào)香技藝要求的嚴(yán)格,香水自誕生之日就奠定了它成為奢侈品的地位,而香水生產(chǎn)企業(yè)也將香水賦予深刻、獨(dú)特的內(nèi)涵,或絢麗奢華、或妖嬈浪漫、或自然清新……香水商出售的不僅僅是產(chǎn)品,更是一種生活品質(zhì)和品位。

一、奢侈品在我國(guó)的消費(fèi)現(xiàn)狀

20xx年,中國(guó)在首飾、服裝、皮具、香水等奢侈品上的消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到80億美元,成為僅次于日本的全球第二大奢侈品消費(fèi)國(guó)。預(yù)計(jì),到20xx年,中國(guó)將有2.5億消費(fèi)者有能力購(gòu)買(mǎi)奢侈品,消費(fèi)總額將達(dá)到20xx億元人民幣。由此可見(jiàn),香水行業(yè)的發(fā)展?jié)摿υ谥袊?guó)是非常大的。

二、香水在中國(guó)的消費(fèi)現(xiàn)狀

中國(guó)的香水行業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國(guó)外,還處于很不成熟的幼年時(shí)期,首先,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響了國(guó)民的消費(fèi)觀念,在一定程度上制約了香水行業(yè)的發(fā)展;其次,在中國(guó)幾乎找不到一家國(guó)產(chǎn)香水企業(yè)是真正在做自己的產(chǎn)品的,他們所謂的系列產(chǎn)品,總能找到許多國(guó)際知名品牌香水的痕跡。中國(guó)香水生產(chǎn)企業(yè)亟需改變這種模仿的方式,建立自己的香水文化,加大科研投入,積極進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新。

學(xué)生香水使用階段

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的可支配收入增加,越來(lái)越多的消費(fèi)者都會(huì)發(fā)現(xiàn)香水的迷人之處,中國(guó)香水市場(chǎng)日益擴(kuò)大。這種需求隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)品牌的香水文化的認(rèn)知不斷加深和拓展,也在不斷升級(jí)。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇十四

餐廳以燒烤食品為主,定位于健康、時(shí)尚、創(chuàng)意的高檔餐廳。鑒于餐廳本身這個(gè)定位和餐廳所處環(huán)境的特殊性,建議從文化上做足功夫。畢竟一個(gè)餐廳的時(shí)尚創(chuàng)意,并不能有食客的味覺(jué)做主,而是餐廳整體打造和營(yíng)銷(xiāo)的效果。也是有食客的綜合感覺(jué)來(lái)決定的。就像人們?nèi)バ前涂?,并不只是為了喝咖啡,而是與咖啡有關(guān)的情調(diào),情感,甚至情緒。三里屯又是一個(gè)著名的時(shí)尚文化新貴潮流的引導(dǎo)者和聚集地。尋找文化的時(shí)尚創(chuàng)意和餐廳的碰撞點(diǎn),由此打造出本區(qū)域一個(gè)知名品牌,做到最后,甚至讓所有有計(jì)劃去三里屯的人都會(huì)將本餐廳列為備選。

下面圍繞這個(gè)思路。我分常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)策劃和促銷(xiāo)方案,和其他操作補(bǔ)充三部分來(lái)闡述:

第一部分:長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)策劃

作為一家高檔餐廳,出售的就不只是燒烤食品本身,而是一種燒烤飲食文化。

1. 燒烤文化。

燒烤食物,其實(shí)是現(xiàn)代人類(lèi)對(duì)原始先祖的飲食符碼的認(rèn)同,燒烤文化本身就傳達(dá)著漁獵時(shí)代的狂放與浪漫。同時(shí)它也包含著食材的原味的誘惑。因此,可以將這些作為一種營(yíng)銷(xiāo)推廣,這樣可以給人們一種印象,就是這是一個(gè)有品位的餐廳,去那里,不只是為了吃東西。要讓食客感知,來(lái)這里不只是來(lái)吃燒烤,而是在過(guò)一種返璞歸真又現(xiàn)代時(shí)尚的生活狀態(tài)。(具體操作方面:可以將這個(gè)做成廣告牌和文案,下面第三部分會(huì)有具體介紹。)

2. 食材的文化創(chuàng)意

健康營(yíng)養(yǎng)是當(dāng)今餐飲業(yè)不二的王牌。相信在食材和操作、品質(zhì)等方面,貴餐廳能做到出色。我就不贅述。這里,建議可以推出系列主題燒烤。

具體操作:可以將這些主題以文案(可輔之以圖畫(huà)或海報(bào)等)的形式做廣告或展示。或者就在大廈的廣告位置或店內(nèi)固定的地方展示。主題燒烤可以通過(guò)食材的巧妙搭配,或者味覺(jué),或者顏色或者來(lái)歷或者產(chǎn)地等等,可以不斷變換。

如果客人感興趣,這些可以單獨(dú)預(yù)約(這也是高檔餐廳的特色服務(wù))。就如同預(yù)約不同的心情,與不同的人,為不同的目的來(lái)餐廳做一次燒烤的味覺(jué)約會(huì)。

(4)酒品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

【或者制作一個(gè)視頻廣告:一個(gè)男士獨(dú)自在喝一種酒,這時(shí)一個(gè)女士?jī)?yōu)雅走來(lái),端著一份誘人的燒烤,說(shuō),哦,先生,您需要一個(gè)伴侶。。男士看著美麗的女士笑了,以為她說(shuō)的是愛(ài)情,這時(shí)女士把放著美味燒烤的盤(pán)子推到了男士的酒瓶或者酒杯旁邊,發(fā)出悅耳的輕微碰撞聲,這時(shí)女士又開(kāi)口了:它們也在等待相遇,或者它們也會(huì)產(chǎn)生愛(ài)情。。。

切下一個(gè)畫(huà)面:男士品嘗燒烤后的贊嘆。。。

可以加一個(gè)結(jié)尾,就是男女主人公的愉快用餐。。。

然后出餐廳的logo,廣告語(yǔ)等】

(1)餐廳的后廚操作模式,可以做宣傳。這里說(shuō)一下花式燒烤,這個(gè)也做文案。(具體參照第三部分)比如,燒烤也是一種藝術(shù)。。。

味蕾的舞蹈,視覺(jué)的盛宴,,,等等,可以有更多更好的創(chuàng)意表達(dá)。

(2)關(guān)于“3”的文章。

貴餐廳所在的“3.3三里屯服飾大廈,其命名“3.3”意指“三里屯中的三里屯”,更有三三不息,生生不盡的意思。不知道是有意構(gòu)思還是巧合,貴餐廳面積300平方,餐桌30張,都含著“3”,又在“3.3”大廈的頂層,可以這里做些文章。

具體操作:可以說(shuō)其中心中的中心,也可以在餐桌號(hào)碼為3的位置上做一些特殊的布置或者優(yōu)惠,或者宣傳。餐廳里應(yīng)有三張含有“3”的桌子,建議可以每天設(shè)一個(gè)貴賓顧客,就是在這三張里抽取一張當(dāng)天最幸運(yùn)的含“3”的食客,具體優(yōu)惠待遇或贈(zèng)送內(nèi)容,由餐廳隨時(shí)節(jié)和自身情況靈活掌握。

(3) 酒吧。

餐廳是以燒烤為主打。但是可以利用酒吧,做好晚上的營(yíng)業(yè)。這就是要尋找酒類(lèi)和燒烤的火花。也可以推出主題活動(dòng)。或者舉辦各種活動(dòng)。(時(shí)間緊,如有興趣和需要,直接聯(lián)系我)

(4) 不定期或定期(餐廳據(jù)情況自定)舉辦主題沙龍或活動(dòng)。

以藝術(shù)和時(shí)尚為主,或者是創(chuàng)意活動(dòng),吸引更多各界人士,餐廳所在的區(qū)域有各種風(fēng)格和名流店鋪,經(jīng)常有高端消費(fèi)者和明星大腕停留,那個(gè)著名的“china doll”就是例子,要吸引這部分人,必須走品位創(chuàng)意路線(xiàn),才能脫穎而出。這樣的優(yōu)勢(shì)是,可以形成口碑效應(yīng),同時(shí)會(huì)有一部分固定的高端消費(fèi)群體。至于活動(dòng)要根據(jù)當(dāng)季當(dāng)下的趨勢(shì)或餐廳自己選擇構(gòu)思。

(5) 關(guān)于餐廳的名字“聽(tīng)泉觀瀾 新派燒烤” 。聽(tīng)泉觀瀾,給人強(qiáng)烈的幽雅的與水有關(guān)的聯(lián)想。所以如果餐廳沒(méi)有與之相關(guān)的設(shè)施或裝修,建議增加。避免給人以玩文字游戲的錯(cuò)句,造成顧客不好的印象??梢詫⒙?tīng)泉觀瀾和韓式傳統(tǒng)燒烤相結(jié)合宣傳,因?yàn)轫n國(guó)燒烤最大的特點(diǎn)就是嚴(yán)格選擇,原汁原味。以此概念推出廣告宣傳,并設(shè)主題餐單,給人一種親切輕松的飲食欲求,給人以都市的心靈棲息地的人文氣息的餐廳。

1 .首先是從11點(diǎn)到6點(diǎn),這段時(shí)間,來(lái)餐廳的人多是需要幽雅的環(huán)境,也不是為了喝酒。要爭(zhēng)取這個(gè)時(shí)段的顧客,建議環(huán)境營(yíng)造輕柔溫馨些,至少人們進(jìn)來(lái)吃燒烤,還可以簡(jiǎn)單交談,休息。一方面是以餐廳的主打燒烤吸引并留住喜歡燒烤食物的人。另一方面,要爭(zhēng)取下午茶的周?chē)男蓍e和名流,還有熱衷情調(diào)消費(fèi)的文藝潮人,或者購(gòu)物的女士。這也需要文案廣告輔助。

具體操作,可以制作將燒烤和休閑放松,燒烤和時(shí)尚,文化一類(lèi)的廣告,包括前面提到的餐桌上的卡片,這樣,即使有人進(jìn)去一次,也會(huì)記得這里的獨(dú)特。

2 其次晚上9點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)。關(guān)于餐廳演出歌手。鑒于餐廳的裝修風(fēng)格和定位,建議不要請(qǐng)?zhí)珦u滾或嘈雜的演出,否則會(huì)影響整個(gè)餐廳形象的和諧和品牌打造。我在上海去過(guò)一家酒吧,生意很好,晚上也有演出,但是音樂(lè)都很高雅,或者有美國(guó)鄉(xiāng)村的曲風(fēng),中文英文都有,那個(gè)酒吧里去的都是一些高端人士,里面也有簡(jiǎn)單的自助燒烤,歌手演唱時(shí),有人聽(tīng),也有人交談喝酒,有人做別的事情,但是感覺(jué)就是有品,有固定的顧客,我也是受人推薦去的。

第二部分; 促銷(xiāo)方案

餐廳的開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)??梢允且詿疚幕癁橹黝},舉辦一次開(kāi)業(yè)的活動(dòng)。要營(yíng)造一種,如同去展覽館一樣,去看燒烤文化,同時(shí)能品嘗到美酒佳肴,當(dāng)然開(kāi)業(yè)優(yōu)惠是必須的。

或者你會(huì)覺(jué)得會(huì)員制太俗套了。但是即使世界最頂級(jí)的俱樂(lè)部也是會(huì)員制度,就像女人買(mǎi)化妝品,高端也有會(huì)員制。這可以給會(huì)員一種尊榮感。會(huì)員身份或會(huì)員卡的制作描述,建議不要做普通的,可以分行業(yè)或者分故事隨機(jī),或者按日期或星期來(lái)制作發(fā)放,體現(xiàn)個(gè)性。

尤其貴餐廳剛開(kāi)業(yè),剛要利用開(kāi)業(yè)之初的年末年初,這段時(shí)間,中西節(jié)假日都多,可以根據(jù)每一個(gè)假日做一個(gè)主題。

這里舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。

比如舉辦一次有關(guān)愛(ài)情和緣分的派對(duì),可以提前做廣告邀請(qǐng),并造勢(shì)。當(dāng)天光臨的每一個(gè)女士會(huì)領(lǐng)取一張印著酒類(lèi)名字的卡片。而男士會(huì)領(lǐng)取一張燒烤的卡片。最后根據(jù)餐廳的組合,去尋找。。

或者,利用餐廳的無(wú)煙燒烤,后廚制作模式和氛圍,舉辦有關(guān)“樂(lè)活一族”的活動(dòng)。相信肯定受歡迎。

第三部分:其他營(yíng)銷(xiāo)方式和操作補(bǔ)充

文案都可以寫(xiě)成卡片,或者制作成海報(bào)或廣告牌,卡片除了前面提到的放在餐桌上之外,還可以放在出門(mén)的地方,這樣食客離開(kāi)時(shí),可以不設(shè)服務(wù)員,但是可以隨意拿走感興趣的卡片,這些卡片的內(nèi)容要豐富,可以寫(xiě)無(wú)煙燒烤的健康,可以寫(xiě)本店的固定活動(dòng),可以寫(xiě)燒烤的故事等等,當(dāng)然主要的是印上餐廳的名字地點(diǎn)和電話(huà)。 制作海報(bào)或廣告,可以放在大廈。、商場(chǎng)。寫(xiě)字路的電梯間,這里建議寫(xiě)有品位的彰顯時(shí)尚創(chuàng)意的文案輔以簡(jiǎn)單圖片。這是對(duì)固定人群的針對(duì)性投放。

建議找時(shí)尚雜志或購(gòu)物指南一類(lèi)報(bào)紙,廣告一定要突出餐廳定位。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)推廣方案篇十五

一、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì):

1、迅速的推廣品牌。

網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!

2、節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用。

網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)推廣沒(méi)有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo),取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實(shí)中推廣的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到最佳的推廣效果。

二、網(wǎng)絡(luò)推廣總體策略闡述:

利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)搜索引擎排名、網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換、網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量分析、主動(dòng)式網(wǎng)站推廣、水印推廣以及在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣,在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話(huà)題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開(kāi)展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),關(guān)注企業(yè)信息,達(dá)到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié):

(一)seo優(yōu)化

1. 合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。

因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。

2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。

在搜索引擎看seo的效果,通過(guò)site:你的域名,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話(huà)。

3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題

如為企業(yè)品牌寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標(biāo)題企業(yè)品牌名稱(chēng)設(shè)為關(guān)鍵字,因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。

4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字

一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái)。

5. 在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字

搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在p或h1, h2, h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。

(二)官方網(wǎng)站建設(shè)推廣方式:

1. 全面登陸搜索引擎法

通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息。

2.門(mén)戶(hù)網(wǎng)推廣法

在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,進(jìn)行軟文推廣,刊登宣傳軟文。

3.博客推廣法

在各大博客網(wǎng)站開(kāi)通多個(gè)博客,發(fā)布宣傳企業(yè)官網(wǎng)的博文,一定數(shù)量的發(fā)布量,做到及時(shí)更新,提升關(guān)注度。

4.論壇推廣法

在各大社區(qū)論壇上注冊(cè)多個(gè)id,參與論壇討論,巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼,引起關(guān)注。

5.提問(wèn)網(wǎng)推廣法

通過(guò)在各種知識(shí)搜索引擎中,注冊(cè)多個(gè)id發(fā)布專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,再回答問(wèn)題,提升點(diǎn)擊率,在解答專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的同時(shí),順勢(shì)將企業(yè)官網(wǎng)宣傳信息傳播出去,達(dá)到推廣目的。

6.貼吧推廣法

在推廣的貼吧內(nèi)注冊(cè)大量id,以大量發(fā)帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來(lái)促成質(zhì)變的形成。

群推廣法

通過(guò)添加相關(guān)qq群、qq群資源共享、qq群郵件發(fā)送、自建qq群賀卡、開(kāi)通qq群空間等形式,發(fā)布企業(yè)官網(wǎng)相關(guān)信息,擴(kuò)大信息傳播面。

8.網(wǎng)站友情鏈接推廣法

在各類(lèi)網(wǎng)站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對(duì)方網(wǎng)站和企業(yè)官網(wǎng)的內(nèi)容相關(guān)性;擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。

9.免費(fèi)服務(wù)推廣法

在企業(yè)官網(wǎng)成立在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),免費(fèi)咨詢(xún)解答專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題。樹(shù)立良好口碑,提升企業(yè)美譽(yù)度。

11.水印推廣法

一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址,并制作一些資料小冊(cè)子如pdf或電子書(shū)在里面都加上企業(yè)官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

12.免費(fèi)服務(wù)推廣法

在企業(yè)官網(wǎng)成立在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),免費(fèi)咨詢(xún)解答專(zhuān)業(yè)化問(wèn)題。樹(shù)立良好口碑,提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。

13. 網(wǎng)摘、頂客推廣法

如網(wǎng)摘、頂客網(wǎng)站,現(xiàn)在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站,如365key,新浪vivi等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。還可以在頂客網(wǎng)站上提交一些與企業(yè)網(wǎng)站有關(guān)的文章,進(jìn)行推廣宣傳。

14. 群發(fā)推廣法

通過(guò)郵件群發(fā)、論壇群發(fā)、博客群發(fā)、留言板群發(fā)大批量的傳播企業(yè)網(wǎng)站信息,擴(kuò)大信息覆蓋面。

15. 郵件推廣法

通過(guò)注冊(cè)會(huì)員、過(guò)往客戶(hù)、電子雜志訂閱用戶(hù)等途徑獲取客戶(hù)郵件地址,向客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告。郵寄趣味調(diào)查問(wèn)卷,以啟發(fā)式設(shè)問(wèn)方法,和幽默另類(lèi)的問(wèn)卷形式激發(fā)郵件接收人參與調(diào)查的興趣,將企業(yè)網(wǎng)站信息巧妙摻雜其中,使用戶(hù)在填寫(xiě)過(guò)程中主動(dòng)接收信息。

16.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)推廣法

瀏覽訪(fǎng)問(wèn)來(lái)路來(lái)源的時(shí)候,企業(yè)的網(wǎng)站就出現(xiàn)了。一般的站長(zhǎng)都會(huì)點(diǎn)擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道百度和google的威力就是從網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)來(lái)路知道的。

17. 網(wǎng)站推廣同盟推廣法

要懂得借用外力,幾個(gè)站長(zhǎng)聯(lián)合在一起,達(dá)成宣傳共識(shí)。在宣傳企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候,順便也捎帶上別的網(wǎng)站。用同樣的勞動(dòng),得到更多的收獲。

18.互換頻道推廣法

和其他網(wǎng)站互相交換頻道。就是把對(duì)方網(wǎng)站當(dāng)作自己的一個(gè)頻道在網(wǎng)站上推廣。這樣互相捧場(chǎng),互相幫襯,威力巨大。

19.網(wǎng)站內(nèi)容聯(lián)盟推廣法

這個(gè)方法適合有服務(wù)器資源的站長(zhǎng)。提供一個(gè)平臺(tái),可以綁定其他網(wǎng)站的域名,把網(wǎng)站的頭尾廣告位置送給其他站長(zhǎng),吸引其他網(wǎng)站加入??此剖菫槠渌W(wǎng)站做嫁衣裳,實(shí)際上是在宣傳自己的網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站知名度和影響力。

20.客戶(hù)端軟件插件推廣法

有技術(shù)含量的站長(zhǎng)可以采用此法。開(kāi)發(fā)流行的網(wǎng)民常用的客戶(hù)端軟件,比如聊天工具類(lèi)軟件qq,網(wǎng)絡(luò)游戲類(lèi)工具,下載工具類(lèi)網(wǎng)站迅雷等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網(wǎng)站首頁(yè),也可以彈一些活動(dòng)頁(yè)。效果奇好。

21.百科全書(shū)推廣法

去網(wǎng)上的百科全書(shū)添加內(nèi)容,增加企業(yè)信息的宣傳度。

22. 地圖推廣法

讓企業(yè)總部地址出現(xiàn)在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。當(dāng)網(wǎng)民在搜索相近地址的時(shí)候,企業(yè)名字自然出現(xiàn)在地圖上,增加企業(yè)曝光率,達(dá)到宣傳目的。

23. 月歷墻紙網(wǎng)站推廣法

制作各種精美獨(dú)特風(fēng)格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網(wǎng)民一打開(kāi)電腦,你的網(wǎng)址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網(wǎng)民,你的網(wǎng)站對(duì)其有用。

24. 視頻源flash網(wǎng)站推廣法

如今的視頻網(wǎng)站,都提供外部的訪(fǎng)問(wèn)接口。在別的網(wǎng)站、日志引用這些視頻的同時(shí),直接宣傳了網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力。

四、網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)策略分析:

(一)軟文推廣——無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)利劍

軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣傳、周期長(zhǎng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。

導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買(mǎi)。

通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無(wú)形當(dāng)品牌推廣出去,并被大眾所接受。

(二)炒作話(huà)題——抓住大眾的好奇心

定一系列的炒作話(huà)題,通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話(huà)題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。

(三)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離

種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。

(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度

等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢(shì),最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。

(五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢(shì)宣傳

以達(dá)到成功與對(duì)方交換鏈接,借勢(shì)宣傳的目的。

(六)網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量

包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。

(七)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化

購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的流量、訪(fǎng)問(wèn)分析軟件,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪(fǎng)問(wèn)的欄目等信息,從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。

(八)主動(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳

上增加網(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。

(九)水印推廣——以細(xì)節(jié)取勝,無(wú)時(shí)不刻的宣傳

官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。

(十)百科類(lèi)網(wǎng)站推廣——知識(shí)性宣傳,增加受眾好感度

利用知識(shí)性宣傳,增加受眾對(duì)品牌的好感度,達(dá)到品牌宣傳的目的。

五、網(wǎng)絡(luò)推廣注意事項(xiàng):

1.如果進(jìn)行專(zhuān)題宣傳時(shí),要在網(wǎng)站首頁(yè)上的明顯處安置入口。入口很重要,否則就像是一個(gè)漂亮的房間內(nèi)裝修再好,客人找不到門(mén)也不能進(jìn)去參觀。

也不乏是一個(gè)省錢(qián)的好主意。

能最好的宣傳效果。

4. 效果監(jiān)測(cè),網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析代碼,從后臺(tái)詳細(xì)查詢(xún)到網(wǎng)站流量情況及來(lái)源等數(shù)據(jù),對(duì)每一時(shí)間段的推廣措施做監(jiān)測(cè)跟蹤,及時(shí)調(diào)整推廣的策略。

過(guò)在博客、論壇、貼吧等網(wǎng)民聚集地發(fā)布具有吸引力的炒作話(huà)題,將活動(dòng)信息宣傳出去,充分做好前期造勢(shì)。

六、效果預(yù)估:

最大范圍的將品牌優(yōu)勢(shì)宣傳出去。

有條不紊的從各方面為企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)周密的品牌推廣,讓社會(huì)大眾從多個(gè)有效傳播渠道快速獲得企業(yè)品牌的詳細(xì)信息。通過(guò)周密的網(wǎng)絡(luò)推廣為企業(yè)品牌獲得相當(dāng)程度的關(guān)注度,讓企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中奠定一個(gè)王牌地位,也將為企業(yè)開(kāi)拓一片更廣闊的市場(chǎng)疆土。

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七、2016年重磅:微信推廣

1、【合作互推】 雖然是微博上的玩法,但據(jù)稱(chēng)效果還不錯(cuò)!這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠(yuǎn)比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開(kāi)始找人合作互推,每次效果好都會(huì)獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。但需要切記的是,同一個(gè)合作伙伴的互推次數(shù)需謹(jǐn)慎,搞得不好容易扯到蛋。

2、【微博大號(hào)推廣】 有很多草根微博大號(hào)靠這種方式做微信都非??斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對(duì)于沒(méi)有資源的新手,只能找一些微博大號(hào)給錢(qián)進(jìn)行推廣了。 因此你基本可以看到一些有組織有紀(jì)律的微博大號(hào),都會(huì)和自己一派的微博進(jìn)行互推,小編甚至有看到一些微博大號(hào)每天都進(jìn)行推廣。

比如貼吧, 都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。 你或者會(huì)吐槽說(shuō)天天看到,會(huì)不會(huì)讓人討厭?但這是最不傷害用戶(hù)的方式之一。可以將二維碼做成簽名圖片,這樣子幾乎你的每一次評(píng)論都是一次宣傳推廣,且不容易被刪。

4、【小號(hào)帶大號(hào)】有資源的朋友可以用這招,搞幾百個(gè)小號(hào),然后瘋狂的加微信好友,不管是通過(guò)任何任何方式。但小編不會(huì)告訴你,通過(guò)偽妹子,在頭圖和圖片上放漂亮妹子圖的方式,是最容易加好友的。當(dāng)然這樣是比較無(wú)節(jié)操的一種方式,但為了粉絲,哪能要節(jié)操呀!有了一大批好友之后,雖然大多都是寂寞男子,就可以為大號(hào)進(jìn)行推廣了。不過(guò)需要強(qiáng)大的執(zhí)行力和體力勞動(dòng)。然后群發(fā)名片或信息,進(jìn)行推廣。但壞處是容易被舉報(bào)。因此在處理方式上需要多考慮考慮如何推。

1、內(nèi)容為王,發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

微信的公眾平臺(tái)曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”和“媒體平臺(tái)”,最終定位為“公眾平臺(tái)”,無(wú)疑讓我們看到一個(gè)微信對(duì)后續(xù)更大的期望。和新浪微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同,微信此時(shí)已經(jīng)有了億級(jí)的用戶(hù),挖掘自己用戶(hù)的.價(jià)值,為這個(gè)新的平臺(tái)增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,創(chuàng)造更好的粘性,形成一個(gè)不一樣的生態(tài),想必是平臺(tái)發(fā)展初期更重要的方向。

2、對(duì)平臺(tái)的培育

登錄微信平臺(tái),我們看到平臺(tái)的公眾認(rèn)證帳號(hào)主要有三個(gè)分類(lèi):閱讀、媒體和明星。有趣的是,這種次序也體現(xiàn)了和平臺(tái)命名相同的內(nèi)涵。微信公眾平臺(tái)把“訂閱”,也即是內(nèi)容類(lèi)的品牌放到了第一位。我相信這同樣不是無(wú)意之舉——這種細(xì)節(jié)透露出了微信公眾平臺(tái)的“公眾”取向的核心定位。

目前的微信公眾號(hào)有兩類(lèi),“認(rèn)證帳號(hào)”和普通的“公眾帳號(hào)”有一些區(qū)別。任何人可以注冊(cè)微信公眾號(hào),但是而申請(qǐng)認(rèn)證則至少需要 1000 人個(gè)關(guān)注。這種對(duì)品牌的認(rèn)證可以更好的在前期控制公眾號(hào)的質(zhì)量?jī)?nèi)容,在一個(gè)海量的開(kāi)放平臺(tái),這種示范和培育對(duì)平臺(tái)的發(fā)展無(wú)疑也是相當(dāng)必要的。

3、品牌的傳播

平臺(tái)登錄頁(yè)面最底部的“我的品牌,上億人看見(jiàn)”充分展示了微信對(duì)這個(gè)品牌平臺(tái)的自信。

這里值得注意的是,微信可以借助個(gè)人關(guān)注頁(yè)和朋友圈,實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個(gè)人的個(gè)人信息頁(yè),都會(huì)出現(xiàn)所關(guān)注的品牌 logo。你的朋友在關(guān)注你的時(shí)候,也可以知道你的偏好和關(guān)注。當(dāng)然,你也可以選擇是否展示品牌。

4、公眾平臺(tái)推廣內(nèi)容

1)微信用戶(hù)更多的希望是能得到互動(dòng),得到重視,人們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息的推送其實(shí)有一種發(fā)自?xún)?nèi)心的抵觸。

假如某個(gè)公眾微信賬號(hào)每天推送促銷(xiāo)信息和新品預(yù)告,一般人會(huì)毫不猶豫的把它給刪除掉。畢竟,誰(shuí)愿意每天上線(xiàn)的時(shí)候就看到大量的各種各樣的廣告呢?當(dāng)用戶(hù)對(duì)這類(lèi)信息產(chǎn)生疲勞之后,用戶(hù)很可能不再點(diǎn)擊相關(guān)微信鏈接。嚴(yán)重的,甚至?xí)h除品牌微信賬號(hào),損害了品牌形象。

2)無(wú)活動(dòng) 不營(yíng)銷(xiāo)

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如果只是單純的發(fā)硬廣,這樣的轉(zhuǎn)化率基本上為零。但是簡(jiǎn)單的配合一些有新意的活動(dòng),那么這就不僅僅是一個(gè)廣告了,而更像是一次浪漫的交友活動(dòng)。同時(shí)在醫(yī)院沒(méi)有任何活動(dòng)時(shí)候在推廣內(nèi)容上少發(fā)廣告性質(zhì)的圖文消息,應(yīng)當(dāng)更注重粉絲實(shí)際想要的需求,比如一些生活妙招,美容知識(shí),或者幽默笑話(huà),讓人們每天都能期待醫(yī)院發(fā)給他們的內(nèi)容。

3)雖然在一些無(wú)廣告的內(nèi)容里我們也可以適當(dāng)?shù)拇┎鍙V告。

在圖文底部增添醫(yī)院地址,電話(huà)以及網(wǎng)站地址,這樣小規(guī)模的穿插讓人們抵觸心理減小。

營(yíng)銷(xiāo)注意事項(xiàng)

1、利用二維碼的發(fā)布與訂閱方式

微信的最重要的發(fā)布和訂閱方式,是通過(guò)發(fā)布公眾號(hào)的二維碼,讓微信用戶(hù)隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號(hào)用戶(hù),有了微信二維碼就可以?huà)呙栉⑿艓?hù),添加好友,將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)找到好友的二維碼。

2、精準(zhǔn)消息推送

微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶(hù)分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。

3、富媒體的內(nèi)容推送

微信的普通公眾帳號(hào),可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類(lèi)別的內(nèi)容。而認(rèn)證的帳號(hào),有更高的權(quán)限,能推送更漂亮的圖文信息。如下圖,這類(lèi)圖文信息也許是單條的,也許還是一個(gè)專(zhuān)題。

4、個(gè)人關(guān)系與公眾關(guān)系的區(qū)分優(yōu)化

在推送的打擾方面,用戶(hù)訂閱增加可能也會(huì)增加這方面的困擾,最重要的,恐怕還是內(nèi)容和品牌的選擇問(wèn)題——人們會(huì)喜歡少量而精致的資訊,而且隨時(shí)可以離開(kāi)。

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