最熱職場的感受心得（案例13篇）

總結(jié)是一堂課，它教會(huì)了我們?nèi)绾螐氖『痛煺壑形〗逃?xùn)。邏輯是一種思維方式，是按照因果關(guān)系和前后順序進(jìn)行思考和推理的能力。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和內(nèi)容，希望能對大家有所啟發(fā)。

職場的感受心得篇一

職場是一個(gè)充滿競爭與壓力的環(huán)境，每個(gè)人都會(huì)在其中對自己的心理產(chǎn)生各種感受。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深深體會(huì)到職場心理的重要性，并逐漸形成了一些心得與體會(huì)。

第一段：壓力是一把雙刃劍

職場上的競爭與任務(wù)壓力常常會(huì)讓人產(chǎn)生焦慮和壓力感。然而，適度的壓力也可以成為激發(fā)潛能的動(dòng)力。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一個(gè)重大項(xiàng)目的緊迫期，面對各種困難和壓力，我逐漸克服了自己內(nèi)心的恐懼和猶豫，迎接挑戰(zhàn)并順利完成了任務(wù)。這個(gè)過程讓我明白，適度的壓力可以激發(fā)自己的潛能和能力，使我更加自信和成熟。

第二段：溝通是解決問題的關(guān)鍵

在職場中，我們經(jīng)常需要與同事、上級以及客戶進(jìn)行溝通，沒有良好的溝通能力，很難解決問題和順利開展工作。我曾經(jīng)因?yàn)橐淮螠贤ú粫扯鴮?dǎo)致合作伙伴關(guān)系受損，從而給整個(gè)項(xiàng)目帶來了困難。從那以后，我意識到溝通能力的重要性，我主動(dòng)報(bào)名參加了一系列的溝通培訓(xùn)，并逐漸學(xué)會(huì)了以積極的態(tài)度傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，與他人建立良好的溝通關(guān)系。

第三段：自我管理和情緒控制

在職場上，我們面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，如何管理自己的情緒成為了一個(gè)至關(guān)重要的話題。我曾經(jīng)因?yàn)楣ぷ魃系牟豁樌榫w失控，給同事和自己造成了負(fù)面影響。通過心理咨詢和探索，我逐漸學(xué)會(huì)了自我管理和情緒控制的方法。我學(xué)會(huì)了在遇到困難時(shí)給自己一些喘息的時(shí)間，平靜下來分析問題，并采取積極的行動(dòng)來解決問題。這種自我管理和情緒控制的能力不僅讓我在工作中更加冷靜和穩(wěn)定，也對我的身心健康起到了積極的影響。

第四段：持之以恒與持續(xù)學(xué)習(xí)

在職場上，我們需要不斷地學(xué)習(xí)與提升自己的能力。工作環(huán)境的變化以及新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，要求我們保持持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度。我在職場中一直堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)的原則，通過閱讀書籍、參加培訓(xùn)和與同行交流，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。這種持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣讓我在工作中處于主動(dòng)地位，并獲得了晉升和更好的職業(yè)機(jī)會(huì)。

第五段：與他人建立良好的人際關(guān)系

在職場中，與他人建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功往往依賴于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)。我曾經(jīng)因?yàn)閭€(gè)人問題與同事產(chǎn)生了一些矛盾和沖突，從而對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)生了一定的影響。通過與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)商，我解決了與同事之間的矛盾，并與他們建立了良好的合作關(guān)系。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，與他人建立良好的人際關(guān)系是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵所在，我也開始更加注重與他人的交流和合作。

總結(jié)：職場心理感受心得體會(huì)

職場心理是我們在工作中不容忽視的一部分。通過逐漸形成自己的心得和體會(huì)，我了解到適度的壓力可以激發(fā)潛力，良好的溝通能力和人際關(guān)系能夠解決問題，自我管理和情緒控制可以提升工作效果，持之以恒的學(xué)習(xí)與提升能夠保持競爭力。在職場中，我們需要時(shí)刻保持積極的心態(tài)，不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難，實(shí)現(xiàn)自我的職業(yè)發(fā)展。

職場的感受心得篇二

上個(gè)星期五，媽媽去找了我的班主任馬老師?；貋砗?，媽媽對我說：老師說你這陣子學(xué)習(xí)態(tài)度不好，要做改正，只要自己做好調(diào)整，還是有希望的。其實(shí)，我自己心里也清楚，剩下的時(shí)間不多了，我也不能再繼續(xù)這樣下去了，曾多次我想改正，可總是有一種力不從心的感覺。今天下午，媽媽不在家，我“偷偷地”發(fā)了一個(gè)信息給馬老師，我知道雖然起不了什么大作用，可是還是想聽一聽老師的意見。這些天，我自己也想了很多，我是選擇在這時(shí)放棄，還是再努力一把，盡管我多次想改變，可還是沒用，我是不是該放棄了，可是我想堅(jiān)持，因?yàn)椴粓?jiān)持到最后，誰也沒權(quán)利說放棄，我希望老師和媽媽能幫我一起把心中那把鑰匙打開。

這些天，我也曾想起媽媽對我說的那些話，我知道要人逼是不好的，我想改正，不知媽媽是否能給我這一次機(jī)會(huì)，我希望在需要時(shí)媽媽能來推我一把，從現(xiàn)在開始，從這一刻開始，我想我會(huì)努力，努力地一步一步邁向鹽中的大門。同時(shí)，我也希望有一個(gè)人能在我需要時(shí)，心聽我吐露心聲，我希望這個(gè)人是媽媽。今天下午，我趁媽媽不在家之時(shí)，偷偷發(fā)了短信給馬老師，讓她幫助我解開心中的鑰匙。

每一次，都在徘徊孤單中堅(jiān)強(qiáng)，每一次，就算很受傷也不閃淚光，我知道我一直有雙隱形的翅膀，帶我飛，飛過絕望。

職場的感受心得篇三

隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，離職成為了職場中一種常見的現(xiàn)象。無論是為了尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，還是由于工作環(huán)境不適應(yīng)等原因，我們都可能面臨著職場離職的決策。在這個(gè)過程中，我們能夠獲得一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將會(huì)以五段的形式，從不同的角度分享一些職場離職的感受和心得體會(huì)。

第一段：為離職做好準(zhǔn)備

在決定離職之前，我們應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，我們需要深入思考離職的理由和自己的職業(yè)規(guī)劃。明確了離職的目的，我們才能更有效地進(jìn)行下一步的計(jì)劃。然后，我們需要提前與上級和同事溝通，這樣可以避免因?yàn)橥蝗浑x職而給團(tuán)隊(duì)帶來的不便。此外，我們還需要注意合同中關(guān)于離職的條款，確保自己的權(quán)益得到保護(hù)。通過這些準(zhǔn)備工作，我們能夠更好地迎接離職，讓整個(gè)過程更加順利。

第二段：面對離職的情緒

離職決策往往伴隨著各種情緒的波動(dòng)。有時(shí)候，我們可能會(huì)感到內(nèi)疚和遺憾，覺得自己對團(tuán)隊(duì)或者公司不夠負(fù)責(zé)。有時(shí)候，我們也可能會(huì)感到緊張和不安，擔(dān)心自己的離職會(huì)影響未來的發(fā)展。這些情緒都是正常的，但是我們需要學(xué)會(huì)面對和化解它們。通過與身邊的人交流和傾訴，我們可以獲得更好的支持和理解。此外，我們還可以通過參加一些心理輔導(dǎo)課程或者讀一些相關(guān)的書籍，幫助自己調(diào)整情緒，更好地迎接新的挑戰(zhàn)。

第三段：總結(jié)離職的經(jīng)驗(yàn)

離職不僅是結(jié)束一段工作關(guān)系，更是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們回顧和總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)。我們可以思考自己在過去的工作中取得的成就和遇到的困難，分析自己的優(yōu)勢和不足所在。在這個(gè)過程中，我們可以更好地了解自己的職業(yè)發(fā)展方向，并在未來的求職過程中更好地展現(xiàn)自己的實(shí)力。同時(shí)，對于過去工作中的不足，我們也要有誠實(shí)的反思，并在未來的工作中不斷改進(jìn)和提高。

第四段：把握離職的機(jī)會(huì)

通過離職，我們還可以獲得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。首先，離職可以給我們更多的時(shí)間和空間去尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們可以重新規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，尋找符合自己興趣和發(fā)展方向的工作。其次，離職也可以為我們提供學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。在新的工作環(huán)境中，我們可以接觸到更多的新事物和新知識，不斷拓寬自己的視野。對于那些希望創(chuàng)業(yè)的人來說，離職也是一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會(huì)。

第五段：離職的啟示與展望

離職不僅僅是結(jié)束一段工作關(guān)系，更是給了我們一個(gè)重新出發(fā)的機(jī)會(huì)。通過離職，我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，重新規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，也可以迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)，在離職的過程中，我們也會(huì)收獲更多的成長和人生的智慧。未來的職場道路上，我們需要保持積極的心態(tài)和勤奮的努力，不斷提升自己的實(shí)力，才能在職場中取得更好的成就。

以上是關(guān)于“職場離職感受心得體會(huì)”的連貫的五段式文章。通過對離職的準(zhǔn)備、面對情緒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、把握機(jī)會(huì)和啟示展望的不同方面進(jìn)行探討，我們可以更好地應(yīng)對職場離職，為自己的職業(yè)生涯帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。

職場的感受心得篇四

職場，是一個(gè)不僅僅局限于工作職責(zé)履行的地方。在這里，我們接觸到各種各樣的人和事，也會(huì)經(jīng)歷許多挑戰(zhàn)和困惑。在這個(gè)過程中，我們不禁會(huì)對職場文化、人際關(guān)系、自我成長等方面產(chǎn)生一些心理感受和體會(huì)。在我的職場歷程中，也經(jīng)歷了種種心理感受，以下是我對職場心理感受的一些體會(huì)。

首先，職場讓我更加深刻地認(rèn)識到人與人之間的差異和多樣性。每個(gè)人有著不同的背景、經(jīng)歷、性格和工作方式，所以在職場上與人相處很重要的一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)尊重和包容。在面對不同意見和觀點(diǎn)的時(shí)候，我們不能夠輕易地將對方的看法否定或忽視，而是要學(xué)會(huì)傾聽和溝通。只有多角度地學(xué)習(xí)傾聽和尊重，才能夠更好地與同事相處，形成良好的工作氛圍。

其次，職場也讓我認(rèn)識到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在工作中，我們經(jīng)常會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和困難，這時(shí)候能夠反思自己的不足和適應(yīng)不同環(huán)境的能力就顯得尤為重要。作為一個(gè)新進(jìn)入職場的人，我也意識到了自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力和解決問題的能力上有所欠缺，因此，在職場上我不斷地學(xué)習(xí)和成長，提升自己的各項(xiàng)能力。只有不斷自我加強(qiáng)，才能夠更好地適應(yīng)職場的變化和需求。

第三，職場給我?guī)砹撕芏鄩毫Α９ぷ魇菫榱松?，但有時(shí)候工作反而成為了生活的一種負(fù)擔(dān)。工作中的壓力不僅來自于工作本身的要求，還來自于與同事和上司之間的關(guān)系和協(xié)作，以及對未來發(fā)展的擔(dān)憂等等。職場中的壓力會(huì)對我產(chǎn)生諸多的不良情緒，如焦慮、壓抑等。但是，我認(rèn)識到壓力不是問題所在，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)如何管理和應(yīng)對壓力。通過學(xué)習(xí)一些心理調(diào)節(jié)的方法，如放松訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)欣賞等，我能更好地緩解工作壓力，同時(shí)提高工作效率。

第四，職場也是一個(gè)讓我不斷學(xué)習(xí)和提升的地方。工作是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程，而在職場上的學(xué)習(xí)和提升往往是與實(shí)踐結(jié)合的。在我個(gè)人的職場經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)反思和總結(jié)是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式。通過及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我能夠從中吸取教訓(xùn)并且改進(jìn)自己的工作方法和技能。而不斷提升自己的工作技能和知識，能夠幫助我在職場上更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和價(jià)值。

最后，職場讓我認(rèn)識到，工作不僅僅是為了生活，更是對自己的成長和價(jià)值的追求。在職場上，我們經(jīng)歷了各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但也正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我們更加堅(jiān)韌和勇敢。同時(shí)，職場也是一個(gè)讓我們證明自己的舞臺。只有通過不斷挑戰(zhàn)和突破自己，我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自身的成長和進(jìn)步，追求更高的目標(biāo)和價(jià)值。

總之，職場心理感受讓我對職場有了更加深入的認(rèn)識。在職場中，我學(xué)會(huì)了尊重和包容，也學(xué)會(huì)了反思和改進(jìn)。職場的壓力和挑戰(zhàn)讓我更加堅(jiān)韌和勇敢，同時(shí)也讓我意識到學(xué)習(xí)和成長的重要性。職場，就像一本厚重的書，給予我們很多的啟示和感悟。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長，“活到老，學(xué)到老”，我們才能在職場中越走越深入。

職場的感受心得篇五

職場離職是每個(gè)人職業(yè)生涯中都會(huì)面臨的一個(gè)重要時(shí)刻。無論是因?yàn)閭€(gè)人發(fā)展的需要，還是公司變革的結(jié)果，離開原先的工作崗位都會(huì)引發(fā)各種復(fù)雜的情感與感受。在本文中，我將分享我個(gè)人在離職過程中的感受與體會(huì)，希望能為其他即將或正在離職的人提供一些參考與啟示。

第二段：初步?jīng)Q定與內(nèi)心波瀾

剛開始考慮離職的時(shí)候，內(nèi)心常常會(huì)被種種疑慮所困擾。離職是否是正確的選擇？我是否準(zhǔn)備好面對未知的挑戰(zhàn)？這些問題似乎無法被輕易解答。然而，我發(fā)現(xiàn)最重要的是耐心傾聽自己內(nèi)心的聲音。在認(rèn)清職業(yè)發(fā)展的方向后，果斷離開原先的工作環(huán)境是我重獲自我肯定的開始。

第三段：告知與重返平靜

將決定告知家人和聽取朋友的意見之后，我感受到了一絲釋然與輕松。聆聽他人的意見和提供的建議很重要，但最終的決策還是要由自己來做。告知領(lǐng)導(dǎo)和同事離職的消息也是一種重要的體驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)透明溝通與真誠態(tài)度是解決離職帶來的不安與困惑的關(guān)鍵。經(jīng)歷過這個(gè)過程后，我逐漸重返平靜，專注于新的職業(yè)規(guī)劃。

第四段：時(shí)間流逝與思考回顧

在準(zhǔn)備離職過程中，時(shí)間似乎過得非?？?。我開始思考自己在這段工作經(jīng)歷中所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)，挖掘其中的亮點(diǎn)和教訓(xùn)。這個(gè)過程讓我更深刻地認(rèn)識到自己的長處和短處，也使我意識到人生中沒有過不去的坎兒。透過離職的經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了更好地總結(jié)和反思自己的職業(yè)生涯，為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

第五段：積極面對未來與展望

離職之后，我迎來了新的職業(yè)挑戰(zhàn)與契機(jī)。我學(xué)會(huì)了積極面對未來的態(tài)度，從失敗中汲取教訓(xùn)，不斷完善自己。同時(shí)，我也在思考如何更好地利用離職這個(gè)契機(jī)來規(guī)劃自己的未來。我開始尋找新的職業(yè)領(lǐng)域和機(jī)會(huì)，與朋友、前同事建立更廣泛的人脈關(guān)系，并加強(qiáng)個(gè)人能力的提升。離職并不是終點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)。

總結(jié)：

職場離職是人生中不可避免的一部分，每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷。在離職的過程中，我們會(huì)面臨各種復(fù)雜的情感與感受，但最重要的是耐心傾聽自己內(nèi)心的聲音，做出正確的決定。透明溝通與真誠態(tài)度是解決離職帶來的不安與困惑的關(guān)鍵。離職過后，我們應(yīng)該積極面對未來，從失敗中學(xué)習(xí)教訓(xùn)，不斷成長與進(jìn)步。離職不是終點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)。

職場的感受心得篇六

進(jìn)入職場是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷的一段旅程，對于剛剛離開校園的畢業(yè)生而言，這是新的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。我的職場生涯始于一家大型企業(yè)，在剛開始的時(shí)候，我感受到了緊張與興奮并存的情緒。首先，我發(fā)現(xiàn)職場與學(xué)校的環(huán)境截然不同，工作更加注重實(shí)用與效率，而不再是理論與成績。其次，職場上的團(tuán)隊(duì)合作與溝通十分重要，所有人都在努力追求共同目標(biāo)。這段初體驗(yàn)讓我意識到職場是個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的地方。

第二段：職業(yè)發(fā)展的重要性

隨著職業(yè)生涯的不斷發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展是職場中不可或缺的一部分。職業(yè)發(fā)展意味著不斷提升自己的能力和技能，以應(yīng)對日益復(fù)雜的工作需要。只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在職場上保持競爭力。我努力參加各種培訓(xùn)班和工作坊，積極尋求各種機(jī)會(huì)來擴(kuò)展自己的技能和知識。并且，我始終保持對新鮮事物的好奇心，不斷學(xué)習(xí)和嘗試新的工作內(nèi)容。這種積極的職業(yè)發(fā)展心態(tài)不僅幫助我在工作中取得了成績，還增加了我對職業(yè)生涯的信心和動(dòng)力。

第三段：職場中的人際關(guān)系

在職場中，人際關(guān)系也是一個(gè)重要的方面。無論是與同事、上司還是客戶之間的相處，良好的人際關(guān)系都能夠幫助工作更加順利。我通過尊重他人的意見，理解和接納不同的觀點(diǎn)，努力與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。在職場中，我發(fā)現(xiàn)相互幫助和支持的團(tuán)隊(duì)可以更好地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。因此，我堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并且愿意積極參與其中，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。

第四段：工作與生活的平衡

在職場中，工作與生活的平衡也是一個(gè)不容忽視的問題。過度的工作壓力和長時(shí)間的工作可能會(huì)對身體和心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，我學(xué)會(huì)了合理安排工作和生活的時(shí)間，保持身心健康的同時(shí)更有效地工作。我會(huì)在工作之余追求自己的興趣愛好和社交活動(dòng)，與家人朋友保持良好的聯(lián)系。這種工作和生活的平衡讓我能更好地投入到工作中，取得更好的工作效果。

第五段：成長中的反思與展望

在職場中的成長經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)不斷反思與提升。通過回顧自己的工作表現(xiàn)，我能夠找到自己的不足之處，并且制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)，我也會(huì)挖掘自己的優(yōu)勢并加以發(fā)展，以更好地適應(yīng)職場的需求。展望未來，我希望能夠在職場中繼續(xù)成長，獲得更多的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我能夠在職場中取得更大的成就。

總結(jié)：職場生涯是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的旅程，在這個(gè)旅程中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。初體驗(yàn)讓我明白了職場的實(shí)用性與團(tuán)隊(duì)合作的重要性，職業(yè)發(fā)展則讓我意識到不斷學(xué)習(xí)和成長的重要性。良好的人際關(guān)系和工作與生活的平衡對于保持良好的工作效果也非常重要。通過反思與展望，我相信自己能夠在職場中取得更多的成就。

職場的感受心得篇七

職場禮儀心得體會(huì)一:學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀的心得體會(huì)

禮儀，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。

禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。

荀子說:“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。

”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天，作為職業(yè)人員，不知禮，則必失禮;不守禮，則必被視為無禮。

職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手成功。

通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。

職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn)。

職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象，從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。

職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。

在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。

職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。

從我個(gè)人的生活中來看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。

自己看來不怎么樣，其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。

這對于我們今后求職有很大的影響。

雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場，但職業(yè)禮儀的內(nèi)

容在我們的日常生活中也頗為有用。

學(xué)了它我們可以減少好多

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。

對個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。

職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

職場禮儀心得體會(huì)二:職場禮儀心得體會(huì)(2045字)

1著裝禮儀

西裝的套色

西裝的講究非常多，價(jià)格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實(shí)要根據(jù)每個(gè)人自己具體的情況而定，很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。

首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍(lán)色為好，或是深色有細(xì)條紋的。

有人疑問，“我們學(xué)校有些教授是從國外回來的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實(shí)，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。

但是請注意，你不是教授，你現(xiàn)在也不是在申請教授的職位。

另外還有一點(diǎn)特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝，因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會(huì)選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。

這里有個(gè)關(guān)于西裝的小故事，大家可以從中借鑒。

有一些中國旅行團(tuán)到國外考察，團(tuán)員們個(gè)個(gè)西裝筆挺，但是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標(biāo)簽。

如果說最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。

此外，有人也會(huì)選擇藍(lán)色的襯衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會(huì)很難看。

當(dāng)然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時(shí)候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。

因此，白色的襯衣應(yīng)該多買幾件，經(jīng)常換洗。

挑選襯衣的時(shí)候，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。

質(zhì)地以30%-40%的棉、60%-70%的化纖為好。

完全化纖質(zhì)地的襯衣會(huì)顯得過于單雹透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時(shí)又會(huì)顯得不夠挺括，而且每次洗過之后都需要重新熨燙。

西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。

許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字，沒有大眾熟知的牌子。

這些人講究的是制-作-工-藝和布料質(zhì)地，同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了。

領(lǐng)帶學(xué)問大

領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問，也與個(gè)人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時(shí)大家也可以將各自的心得體會(huì)多交流交流。

但是有一點(diǎn)需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾。

因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩，并非國際通行的慣例。

至于領(lǐng)帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。

褲子的長短寬松

褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。

同時(shí)，千萬記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。

另外，運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著。

白色襪子太多了

襪子以深色為好，但平時(shí)經(jīng)常見到一些人穿白襪子，這在國際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。

深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案、花紋，另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲-襪。

皮鞋黑而不臟、亮而不新

皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。

要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。

有的同學(xué)盡管買的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意，不拘小節(jié)。

另外還需要注意的是，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳，走起路來一瘸一拐的，讓人誤認(rèn)為你有腿疾。

公文包給誰用

男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了，但是注意電腦包不要過大。

如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活，不精干。

2文明禮貌

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。

基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。

因此，面試時(shí)應(yīng)注意:

(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。

(2)切忌貿(mào)然闖入面試室，應(yīng)試者一定要先輕輕敲門，得到主考宮的許可后方可入室。

入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去;

(3)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對考官，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官;

(4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創(chuàng)造和-諧的氣氛:

(6)在主考人員沒有請你坐下時(shí)切勿急干坐下。

請你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應(yīng)說聲“謝謝”;

(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò);

(8)面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。

(10)說話時(shí)目光要與主考人員接觸。

若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員;

職場禮儀心得體會(huì)三:職場禮儀心得體會(huì)(904字)

用心服務(wù)，客戶就會(huì)感覺到被尊重，會(huì)因此而對我們消除戒備心理，從而對我們產(chǎn)生一種安全感、信任感。

有些時(shí)候，他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意，但是他們會(huì)為你的服務(wù)豎起大拇指!

用心服務(wù)，你就會(huì)拋開一切雜念，把客戶的需求放在第一位，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。

這樣，自己就會(huì)有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會(huì)是樂意干的。

用心服務(wù)，根據(jù)客戶提出的意見或建議，看到自身的不足，并努力改進(jìn)，可以提高我們的工作能力，以使在將來的工作中獲得更多的機(jī)會(huì)。

客戶的意見就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!

用心服務(wù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以使客戶更愿意選擇我們。

這樣，我們的利潤來源就會(huì)慢慢擴(kuò)大。

在客戶中有個(gè)好口碑，就等于是做了一個(gè)最好的活廣告。

企業(yè)利潤增加，員工就有機(jī)會(huì)取得更豐富的收入，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力，為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力，從而使企業(yè)更具有競爭力。

關(guān)于“服務(wù)”，我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。

通過這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了。

服務(wù)，是指提供給客戶的任何幫助。

服務(wù)可以通過為客戶做事情完成，比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù)，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺，而不僅僅是將事情做完。

具體說來，服務(wù)包括兩個(gè)層面。

一方面是物的層面，比如產(chǎn)品、設(shè)備、程序、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面，如服務(wù)意識、肢體語言、語言交流、對客戶的尊重、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺，所以說，物的層面是基礎(chǔ)，而人的層面才是關(guān)鍵。

在當(dāng)今市場環(huán)境下，公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略很容易被人模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢在軟件，不容易被抄和超。

同樣地，在我們金融業(yè)中，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。

所以，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列。

此外，還有很重要的一點(diǎn)，我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。

但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成，我們工作應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的。

職場禮儀心得體會(huì)四:職場禮儀學(xué)習(xí)體會(huì)(668字)

中國自古以來就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。

不可不說，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。

而進(jìn)入職場中，則事事需要禮儀的幫襯。

有時(shí)候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的'尊重。

禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。

職場的感受心得篇八

目前，大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動(dòng)，自己也通過選修課程來學(xué)習(xí)。一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì)成為個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。個(gè)人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)的意義體表現(xiàn)在：首先，加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有助于提高個(gè)人素質(zhì)，體現(xiàn)自身價(jià)值。其次，加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往，營造和諧友善的氣氛，所以學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。

現(xiàn)代社會(huì)越來越注重個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個(gè)人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工，那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現(xiàn)問題，個(gè)人和企業(yè)都會(huì)有所損失，或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時(shí)男士先上，女士在后面，這樣會(huì)避免女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會(huì)里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡單，可是真要做起來又是難免會(huì)忘記。所以我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的注意禮節(jié)。當(dāng)在會(huì)議場合或和是上課，不能講話，以示對開會(huì)者和老師的尊重。這是所有人都知道的，還有一點(diǎn)，當(dāng)你在這種場合想咳嗽時(shí)，最好出去咳嗽完了再進(jìn)來。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應(yīng)聘文秘工作，但沒有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J(rèn)為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而他不是好的選擇?？梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!

所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事，對我們隊(duì)有百益無一。

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.

任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活.禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.

作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).

所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的.友情.

事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.

同時(shí)，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動(dòng)的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能.

總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺.

以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競爭力的需要。

縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無所不在，因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾?，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

職場的感受心得篇九

走進(jìn)大學(xué)第一天印象永遠(yuǎn)是最深5261刻的!大的走不到盡頭的4102校園，整齊的建筑格式透露著1653莊嚴(yán)。我心潮澎湃，充滿激情，這將是展示自我的平臺，今天的我又是一個(gè)不一樣的我!同時(shí)，我接觸到了各行各業(yè)的學(xué)哥學(xué)姐，他們的能力竟讓我驚詫非常，瞠目結(jié)舌!漂亮的普通話，高效率的辦事能力，令人羨慕不已，這就是大學(xué)的魔力之處吧!我這樣想，辦完入學(xué)手續(xù)，領(lǐng)完軍訓(xùn)服，入住四人寢室，一切自然而新鮮!

可是自卑從晚上就開始就開始慢慢滋生。學(xué)生會(huì)干部要來慰問新生。自信威嚴(yán)又親切的話語令我們無限崇拜!姐妹們都曾經(jīng)是班級的佼佼著，而我并未當(dāng)過學(xué)生干部。當(dāng)問到是否有體育特長的時(shí)候，每個(gè)人都報(bào)了項(xiàng)，而我只是曾經(jīng)的幕后拉拉隊(duì)。當(dāng)問到是否有唱歌跳舞的文藝類特長時(shí)，她們都學(xué)過音樂或是街舞，甚至臨場就能表演一番。而我僅僅會(huì)哼幾句歌，連一曲完整的歌都唱不下來?？菰飭握{(diào)的高三生活，興致已經(jīng)被封存了一年!一個(gè)漂亮的姐姐一直關(guān)注著我，而我的眼神一直很躲避，“可愛的小姑娘，跳跳舞，唱唱歌應(yīng)該可以吧?”我使勁的搖頭，羞澀的說不出話來!

這天晚上我失眠了，曾經(jīng)的自信變得無影無蹤。我感覺面前是無助的迷茫和未來的無望。我好想把一切都拋到腦后，可是明天我還是要面對一切。令人憧憬的大學(xué)，第一天卻是如此的過去。我是一個(gè)不甘低沉，不甘平淡，不甘平凡的人。我要展示自己，我想成為一名佼佼者，但是我現(xiàn)在真的不敢想了，也不知到今后的日子該怎樣拼搏!

很難得的是，第二天早上醒來，風(fēng)和日麗，陽光明媚。我第一個(gè)睜開眼睛。我的頭腦十分清醒，四肢如同又有了生機(jī)，我的自信馬上就回來了，新的一天新的起點(diǎn)!

我們的出生不同，成長的環(huán)境不同，可我們共同走進(jìn)了化院，站在同一條起跑線上。雖然她們的優(yōu)秀刺了我的眼，但是沒有影響到我的優(yōu)勢。每個(gè)人都有自己的潛能，而且大多數(shù)能力也可以通過鍛煉擁有。有不適合我的，但總有適合我的。大學(xué)的活動(dòng)豐富多彩，只要自信，只要堅(jiān)持，只要上進(jìn)，就有機(jī)會(huì)成功!

所以，我收獲了以后自信滿滿的日子，而生活觀念，價(jià)值觀念就真的不同了。有時(shí)候盡管不受到他人的認(rèn)可，可我做了力所能及的，沒有后悔，這就是做的最成功的。該做的我都做了，該試的我也試了，結(jié)果可能不盡人意，可奇跡會(huì)發(fā)生在你意想不到的瞬間。我是這所學(xué)校普普通通的一名學(xué)生，我的生活很平淡，但是我的思想并不平庸!

于是我開始了忙忙碌碌，開始洞察他人，學(xué)習(xí)他人，分析身邊的每一個(gè)人，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，正視他們的缺點(diǎn)，別人可以做到的，我也可以做到;別人做不到的，我甚至可以做到，這是一種超越，而我的潛能也逐漸得到發(fā)揮!

青春需要激情，需要盡情的舞動(dòng)，發(fā)揮自己的潛能，享受人生最美好的時(shí)候。趁著年輕多做一些積極有意義的事，不要到后來的后來，發(fā)現(xiàn)只能望著閃過的青春，縱然有百般的后悔，已成定局。人生僅僅持有的是一張有去無回的單程車票，所以，盡管無法選擇自己的環(huán)境，但完全可以選擇自己的人生態(tài)度!

有時(shí)我們也會(huì)感慨世間的不公，為何別人那么有才，那么優(yōu)秀，而我們這樣的普通;為何別人的機(jī)遇那么好，我卻如此的倒霉。世上其實(shí)永遠(yuǎn)不會(huì)有絕對的公平，你可以選擇抱怨，自甘墮落，也可以選擇重新振作，轉(zhuǎn)過身頂風(fēng)奮然前行。其實(shí)，要感謝所有令我們傷心，絕望的人和事，正是他們，讓我們研磨心靈，培養(yǎng)出心靈的韌度，讓我們從混亂中醒來，站起身，做最真最棒的自己!

職場的感受心得篇十

前年回國，在上海下了飛機(jī)，換乘火車回家，想坐動(dòng)車，可到家是半夜，時(shí)間不合適，于是買了普通直快車票；此車中途走走停停，有時(shí)停車時(shí)間還挺長；愚借去洗手間的機(jī)會(huì)，問車廂一男性服務(wù)員：“為何總是停車？”男性服務(wù)員怪怪地眼神翻了翻我，說：“有啥奇怪的，停車不是很正常的'事嗎？”“咋就正常呢？”愚接著問，“真不知道，還是裝傻，沒看見嗎,給動(dòng)車讓路”男性服務(wù)員不耐煩地說，“哦，原來如此，是給動(dòng)車讓路，那就是說，動(dòng)車和諧啦，我們可就不和諧啦”，男性服務(wù)員聽愚這么一說，會(huì)心地笑了。(現(xiàn)在國內(nèi)有高鐵了，也許不會(huì)在發(fā)生“停車讓路”的事啦。)

職場的感受心得篇十一

一概述

“人生一世，必須交際，禮儀的心得感受。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。”禮儀是人類文化的結(jié)晶，是社會(huì)文明的重要標(biāo)志之一。它是人們進(jìn)行交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，宛如步入社會(huì)的“通行證”，溝通人際關(guān)系的“立交橋”。

在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀，來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和-諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。

那么，什么是商務(wù)禮儀?

一直以來對商務(wù)禮儀只有一個(gè)很籠統(tǒng)的概念，就簡簡單單的認(rèn)為是對別人的尊重。而它實(shí)際上不僅僅如此，通過這門課的學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了商務(wù)禮儀的含義。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

二.商務(wù)禮儀的原則

(一)維護(hù)形象

在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個(gè)人形象備加關(guān)注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個(gè)人形象。個(gè)人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括六個(gè)方面。它們亦稱個(gè)人形象六要素。

第一、是儀容。儀容，是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。第二、是表情。表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作。第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。第五、是談吐。談吐，即一個(gè)人的言談話語。

第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的`態(tài)度。

(二)不卑不亢

不卑不亢，是涉外禮儀的一項(xiàng)基本原則。它的主要要求是：每一個(gè)人在參與國際交往時(shí)，都必須意識到自己在外國人的眼里，是代表著自己的國家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應(yīng)當(dāng)從容得體，堂堂正正。在外國人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。

(三)求同存異

所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會(huì)，最為可行的做法，是既對交往對象所在國的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。

(四)入鄉(xiāng)隨俗

是國為世界上的各個(gè)國家、各個(gè)地區(qū)、各個(gè)民族，在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中，形成各自的宗教、語言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣，并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風(fēng)，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，也是世間任何人都難以強(qiáng)求統(tǒng)一的。在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習(xí)俗，容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達(dá)我方的親善友好之意。

(五)不宜先為

“不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面，它要求人們在難以確定如何行動(dòng)才好時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能地避免采取任何行動(dòng)，免得出丑露怯。另外一方面，它又要求人們在不知道到底怎么作才好，而又必須采取行動(dòng)時(shí)，最好先是觀察一些其他人的正確作法，然后加以模仿，或是同當(dāng)時(shí)的絕大多數(shù)在場者在行動(dòng)上保持一致。

(六)以右為尊

正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進(jìn)行并排排列時(shí)，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下;以右為尊，以左為卑。大到政治磋商、商務(wù)往來、文化交流，小到私人接觸、社交應(yīng)酬，但凡有必要確定并排列時(shí)的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。

三.商務(wù)禮儀的作用

(一)商務(wù)禮儀有助于提高商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)

市場競爭最終是人員素質(zhì)的競爭，對商務(wù)人員來說，商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)。修養(yǎng)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。所謂個(gè)人素質(zhì)，就是在商務(wù)交往中待人接物的基本表現(xiàn)，比如在商務(wù)交往中，首飾佩戴也要講究一定的原則：必須符合身份，以少為佳，一般不多于三種，每種不多于兩件，同時(shí)要注意與服裝搭配的和-諧。

(二)商務(wù)禮儀有助于建立良好的人際關(guān)系在商務(wù)交往中，人們互相影響，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基矗在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。

(三)商務(wù)禮儀有助于維護(hù)商務(wù)人員和企業(yè)的形象企業(yè)的形象是由該企業(yè)的一個(gè)個(gè)員工表現(xiàn)出來的，好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在激烈的市場競爭中取得有利的地位。商務(wù)人員或企業(yè)員工的形象就是他的形體外觀和舉止言談在商務(wù)交往中在交往對象心目中形成的綜合化，系統(tǒng)化的印象，是影響交往能否融洽，交往能否成功的重要因素，心得體會(huì)《禮儀的心得感受》。而商務(wù)禮儀就是塑造形象的非常重要的手段，如在人際交往中，言談講究禮儀使人文明;舉止講究禮儀使人高雅;行為講究禮儀使人美好;穿著講究禮儀使人增強(qiáng)自信。運(yùn)用商務(wù)禮儀，可以在公眾心目中塑造出良好的組織形象，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地并產(chǎn)生出很好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。

(四)商務(wù)禮儀能增進(jìn)商務(wù)人員之間的感情

在商務(wù)活動(dòng)中，隨著交往的深入，雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴;另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方相互吸引，增進(jìn)感情，促使良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之，如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對方造成不好的印象。

(五)商務(wù)禮儀能提高商務(wù)活動(dòng)的效益

曾經(jīng)有人說：如果可口可樂遍及世界各地的工廠在一夜之間被大火燒光的話，

那么第二天世界各大媒體的頭條新聞就是：各國銀行及金融巨頭爭先恐后地向可口可樂公司貸款。因?yàn)樵谶@個(gè)紅色背景上的八個(gè)白色字母標(biāo)記已經(jīng)深入人心，可口可樂公司的企業(yè)形象得到了世界各國的認(rèn)可。

眾所周知，企業(yè)形象的好壞，有兩個(gè)衡量指標(biāo)：知名度和美譽(yù)度。知名度，通過大量的媒體廣告可以提高;美譽(yù)度，實(shí)質(zhì)上由員工素質(zhì)和先進(jìn)的管理模式所決定。好形象源于好服務(wù)，禮儀服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容，它通過規(guī)范服務(wù)人員的儀容，儀表，服務(wù)用語，操作程序等，使服務(wù)質(zhì)量具體化，標(biāo)準(zhǔn)化，制度化，使顧客得到一種尊重，信任和感情上的滿足，一但“回頭客”的比重大大增加，就會(huì)給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

四.如何提高禮儀修養(yǎng)

(一)認(rèn)識“秀外惠中”的人生道理

一個(gè)人如果沒有道德、情操、智慧、理想等內(nèi)在美作為基礎(chǔ),那么再好的先天條件,再精心的打扮也只能是一種膚淺的美。所以一個(gè)人在注重個(gè)人儀容、儀表修飾的同時(shí),必須不斷加強(qiáng)自己內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)。首先,個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基矗其次,個(gè)人禮儀必須以尊敬他人為原則。再次,個(gè)人禮儀必須以長遠(yuǎn)為方針。

(二)提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)

要不斷地學(xué)習(xí)提高自身的文化素質(zhì)以提高禮儀修養(yǎng)。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，各行各業(yè)的素質(zhì)要求越來越高。如果跟不上時(shí)代的步伐，就會(huì)被社會(huì)所淘汰，所以要不斷地學(xué)習(xí)。大學(xué)生在校期間要斤抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)各方面的知識，多讀一些關(guān)于禮儀修養(yǎng)的書籍。在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，要注意抓住重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，持之以恒，不能半途而廢。

(三)努力調(diào)控行為與情緒

在人的一生中,會(huì)面對形形色色的問題,處理多種多樣的矛盾。要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和-諧、融洽的人際環(huán)境,使人生更為成功,就應(yīng)遵循一定的個(gè)人禮儀規(guī)范。要做到對所有的人都采取禮遇的態(tài)度,對于別人的失誤或習(xí)慣、個(gè)性上的弱點(diǎn)應(yīng)寬容對待,做到體諒、寬宏、尊重。應(yīng)該避免以為已之所好人亦愛之,以為已所惡人亦厭之,有意無意強(qiáng)迫別人接受自己的觀點(diǎn)或行為,與人交往應(yīng)遵循以誠相待的準(zhǔn)則,應(yīng)做到相互理解、相互尊重、不即不離、信守諾言、待人以誠、寬容大度。要善于與人溝通,不能只從自己單方面的動(dòng)機(jī)出發(fā),想說什么就說什么,想怎么說就怎么說,而應(yīng)遵從一定的禮儀規(guī)范,達(dá)到雙方交流信息、溝通心靈的效果。要牢記人際感情能否溝通,關(guān)鍵取決于人的言談舉止。適度的言談舉止,得體的禮貌和風(fēng)度能使交往雙方感到輕松愉快,否則只會(huì)令人尷尬和反感。在培養(yǎng)一個(gè)有教養(yǎng)的人的過程中,訓(xùn)練行為與情緒的控制能力,保持優(yōu)美高雅的言談舉止,養(yǎng)成內(nèi)外和-諧的個(gè)體氣質(zhì)是非常重要。

職場的感受心得篇十二

這是幾乎所有初入職場的朋友都會(huì)面臨的問題。而這些問題通常會(huì)在步入職場的1-3年之內(nèi)最明顯。

如果不及早解決這些問題，那么，你就會(huì)荒廢這3年的時(shí)間(有的人可能會(huì)更長)，而對于一個(gè)職場新人來說，這3年至關(guān)重要，是鍛煉能力、積累資本的黃金3年!一旦錯(cuò)過，則要花費(fèi)更多的時(shí)間，從頭再來，重新彌補(bǔ)!更有甚者，可能一輩子都無法彌補(bǔ)!這絕對不是危言聳聽!因此，如果你的職場年齡還沒有超過3年，恭喜你，還有改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)。而一旦超過了3年，那么，你的每一次改變，都將付出巨大的代價(jià)!

為什么要清楚自己的目標(biāo)?因?yàn)椋辛四繕?biāo)，才有行動(dòng)的指南。知道自己想干什么，喜歡干什么，這才是你前進(jìn)的最終動(dòng)力。工作不開心、動(dòng)力不足、盲目跳槽的最根本原因是職業(yè)目標(biāo)不清晰。沒有目標(biāo)，便沒有了追求，于是，所有的行動(dòng)只是為了掙一口飯吃。你根本沒有考慮過自己的未來應(yīng)該端什么飯碗。

或許你在30歲之前還有揮霍的資本，因?yàn)槟贻p嘛，做什么都不怕。連廣告上都說了，“30歲之前，有什么好怕的?!”而一旦過了30歲，你走的每一步都必須要慎之又慎，因?yàn)椋耗阋Y(jié)婚、你要養(yǎng)活老婆孩子、你要供房貸、你要供養(yǎng)年邁的父母、孩子大了還要上學(xué)、父母年邁了需要照顧……等等等等，所有的這些責(zé)任，都要你來承擔(dān)。如果沒有規(guī)劃，一旦出現(xiàn)問題，你只能自亂陣腳。

這里所說的能力，是指專業(yè)技能。步入職場你會(huì)發(fā)現(xiàn)，能力其實(shí)并沒有你想像的那么重要，它并不是是山寨牌升的全部資本。你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)能力不太強(qiáng)的人做了你的上司，只因?yàn)樗谶@個(gè)公司干了20xx年——這說明“資歷”是你高升的本錢(這種現(xiàn)象，在國有企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)里特別明顯，因此，在國企工作的朋友和同志要注意了);有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)能力并不怎么強(qiáng)，但是與老板關(guān)系非常好的人通常能夠得到提拔——這說明“關(guān)系”也是本錢。

對于有些朋友而言，可能會(huì)對這些“軟實(shí)力”不屑一顧。很多人會(huì)說，如果老板喜歡愛拍馬屁的人，難道我就要委屈自己，學(xué)著去拍馬屁?很不幸，我會(huì)告訴你，答案是肯定的，你一定要學(xué)會(huì)拍馬屁，否則吃虧的是自己。但要聲明的是，我不是教你詐。中國有句

成語

有的大學(xué)生經(jīng)常會(huì)跟我說，我畢業(yè)之后一定要找到一份月工資多少多少的工作，爭取做到什么什么職位。這時(shí)候我總是會(huì)耐心聽完他們的“遠(yuǎn)大藍(lán)圖”，然后問一句：“你憑什么達(dá)到你的目標(biāo)?你的資本是什么?”然后他就會(huì)啞口無言。

對于職場上的朋友而言，你“亮劍”的資本又在哪里?你的業(yè)績提升了嗎?你的能力提升了嗎?你在一年內(nèi)看過多少本對自己的職業(yè)有益的書籍?你參加過幾次培訓(xùn)班來為自己充電?如果沒有，你又憑什么讓老板為你加工資?靠抱怨?你肯定會(huì)提前被職場淘汰出局!

我見過很多的大學(xué)畢業(yè)生，剛進(jìn)入公司時(shí)常常處處吹牛，說自己在學(xué)校如何如何，本來可以找到更好的工作，迫不得已才來到了這里等等之類的話，好像這家公司委屈了自己。在這里提醒一下那些即將步入職場的大學(xué)生：這種心態(tài)千萬要不得!不要認(rèn)為自己很牛。還是那句你不愛聽的話：中國什么都缺，就是不缺人!話又說回來，你要是這么牛，為什么不像比爾蓋茨、戴爾、喬布斯那樣，大學(xué)沒畢業(yè)就退學(xué)去創(chuàng)辦一家世界級的大企業(yè)?火車不是推的，牛皮不是吹的。你要是有本事，就用事實(shí)證明給人家看，而不是成天抱怨!

對于身在職場的朋友而言，這一心態(tài)同樣重要。中國有一個(gè)詞，叫“虛懷若谷”。我們都知道，優(yōu)秀的人有極高的素養(yǎng)，甚至是虛懷若谷，他們都有一個(gè)能包容一切的胸懷，有了這樣的胸懷，你在職場上就會(huì)獲得別人的尊重，就會(huì)獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。類似的詞還有“大智若愚”“大巧若拙”等等，不多說，自己去體會(huì)。

職場就像一個(gè)大熔爐。在職場中，不僅僅是要掙一碗飯吃，更重要的是學(xué)會(huì)做人的道理。如果連最起碼的道理都不懂，你不僅得不到別人的尊重，更會(huì)失去更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。因?yàn)?，在中國，人際關(guān)系也是生產(chǎn)力。中國有句古話：得道多助，失道寡助。

我見過很多人，雖然已經(jīng)工作多年，但對于做人，卻連一點(diǎn)最基本的常識都不懂。做人的道理萬萬千，但其中最重要的，莫過于以下三條：1、嚴(yán)于律己，寬以待人 2、學(xué)會(huì)傾聽 3、誠實(shí)守信。

職業(yè)中固然處處充滿了相互利用、利益至上的現(xiàn)象，在這種情況下，誠實(shí)守信仍然不失為一種傳統(tǒng)美德。誠信同樣可以帶來效益。只要你誠實(shí)守信，長此以往，大家都會(huì)對你形成一種良好的印象，都愿意和你交往。而那種兩面三刀、當(dāng)面一套背后一套的人，固然可以占一點(diǎn)小便宜，但要想成就大事業(yè)，誠實(shí)守信的基本原則絕對不能丟。

提醒“憤青”或者“類憤青”們不要看這篇文章。因?yàn)樗麄兌喟胧欠攀幉涣b、不會(huì)遵守游戲規(guī)則的主兒!很多人都會(huì)感覺到，在職場上發(fā)展，不僅會(huì)受到各種約束，而且處處都充滿了不公平現(xiàn)象。比如上班遲到老板會(huì)扣你工資，但你加班的時(shí)候卻從來沒有拿過加班工資。這是最常見的一種現(xiàn)象，其他不公平的現(xiàn)象也比比皆是，這里就不多就了，大家都有體會(huì)。

在這個(gè)世界上，不要奢求公平。那只是一種烏托邦式的理想，從來都不存在于現(xiàn)實(shí)中。員工和老板之間的關(guān)系，就好像是一場游戲。是游戲就會(huì)有游戲規(guī)劃，否則，游戲就玩不下去。感謝關(guān)注采購從業(yè)者微信公眾號 但是，游戲規(guī)則是誰制定的呢?當(dāng)然是老板，各種利益也偏向老板!身在職場的你，一開始看不慣這種現(xiàn)象，是很正常的，因?yàn)槟愠跎媛殘?，本質(zhì)上還是比較純潔的。

但你一定要學(xué)會(huì)慢慢接受這種游戲規(guī)則。不要試圖改變這種規(guī)則，因?yàn)樵诶习迕媲埃銢]有太多的話語權(quán)。說得再難聽些，你只是一個(gè)打工的，混口飯吃，給你吃就不錯(cuò)了，還嫌飯涼?如果不想做，可以離開。還是那句話：中國什么都缺，就是不缺人。

記住這句話：“如果你不是游戲規(guī)則的制定者，你的選擇只有兩條：要么屈從，要么離開!”

無論你再怎么抱怨，再怎么不開心，飯還是要吃的，覺還是要睡的，工作還是要做的，未來的事情永遠(yuǎn)只屬于自己的。買房子也好，娶老婆也罷，壓力只有自己扛，老板不會(huì)為你操任何心。與其有時(shí)間去抱怨，但不如踏踏實(shí)實(shí)靜下心來，好好提升自己的基本功，用事實(shí)證明自己的本事，讓別人對你刮目相看，萬不可因?yàn)樽约旱臅鈿舛宰鲆粋€(gè)自毀前程的“憤青”。

當(dāng)然，你的準(zhǔn)備是多方面的，除了專業(yè)技能外，其他的輔助技能也是非常必要的，比如溝通能力、人際關(guān)系處理能力、管理能力等等。當(dāng)然，更重要的是要為自己的未來做一個(gè)規(guī)劃，清楚地知道自己的目標(biāo)是什么，應(yīng)該怎么努力才能實(shí)現(xiàn)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也要充充電，不要舍不得那半個(gè)月的工資，這也算是為自己的未來進(jìn)行投資，有什么舍不得的呢?如果你現(xiàn)在不學(xué)會(huì)“舍”，以后將永遠(yuǎn)也“得”不到。

職場的感受心得篇十三

近期項(xiàng)目舉行了短期的禮儀培訓(xùn),雖然只有短暫的幾個(gè)小時(shí)視頻培訓(xùn),但卻是令我受益匪淺。老師不僅傳授了我們職場禮儀的各種知識,也教會(huì)了我們很多工作場合的各種技巧、說話方式以及注意事項(xiàng)。更重要的是使我的個(gè)人見解得到了提升,使我對以后的工作和會(huì)客都很大的幫助,對自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。

俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對每個(gè)人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o禮寸步難行。

禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的.溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。

通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。

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