時光荏苒,轉眼間已經(jīng)到了總結的時候了。如何學會將不易察覺的變化轉化為可觀察的進步,是每個人都需要思考的問題。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場營銷畢業(yè)論文篇一
畢業(yè)論文寫作是市場營銷專業(yè)應用型本科人 才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),寫好畢業(yè)論文具有重要 意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。為了提高市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量,應該 確定體現(xiàn)"應用型’特征的選題,認真對待文獻查閱及綜述,使用科學的方法開展研究,建立論文寫作及指導的激勵約束機制,嚴格細致地組織答辯工作,規(guī)范地進行論文 材料的整理歸檔工作。
畢業(yè)論文寫作是市場營銷專業(yè)應用型 本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是學士學位授予 的重要依據(jù)。寫好畢業(yè)論文,可以讓學生系 統(tǒng)總結本科階段所學專業(yè)理論知識,解決專 業(yè)學習和社會實踐中遇到的實際問題,可以 提高學生的信息獲取和利用能力、分析解決 問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫作過 程,是一個培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、語言表 達的邏輯性和解決問題的創(chuàng)新性的過程,是 一個專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。寫 作能力的提升不但有利于學生做好崗位工 作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知 識和感受到的艱辛會使學生終生受益。然 而,目前市場營銷專業(yè)應用型本科畢業(yè)論文 的質量令人擔憂,但是不能因此就認為本科 畢業(yè)論文已失去意義,成為一種形式,那種 認為應取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點是不負責任 的。相反,應該認真分析本科畢業(yè)論文質量 的制約因素,努力尋求提高畢業(yè)論文質量的 對策。
必須反映專業(yè)培養(yǎng)目標和 定位。應用型本科院校的定位是培養(yǎng)應用型 人才,畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應用型” 的要求。市場營銷專業(yè)具有很強的應用性, 對畢業(yè)論文選題的"應用型’特征要求更 高。專業(yè)教師上報論文選題后,必須嚴格把 關,將"應用型’特征不突出的題目篩選出 去。要體現(xiàn)出"應用型”的要求,選題可以 是特定行業(yè)或特定類型企業(yè)的某一方面的營 銷問題,例如"典型家電企業(yè)產品定價策略 研究名牌飲料企業(yè)產品市場定位策略研究’等。
不要讓學生去選純理論研究的題目, 例如"跨國公司競爭戰(zhàn)略理論研究",這樣 的題目很寬、很深,研究生去寫都未見能寫 好,本科生最好不要選,至少應用型本科院 校的學生不要選。為了保證選題質量,選題 只有經(jīng)過審核后,才能向學生公布。如果學 生選擇或自擬了理論性較強的選題,要查看 其有沒有能力完成,如果沒有必須更換選 題。
2.2認真對待文獻查閱及綜述 在論文開題前增加文獻查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導教師要告知學生文獻查閱 的方法及渠道,給出文獻綜述的要求和范 例。文獻查閱要具有經(jīng)典性和時新性。經(jīng)典 性就是查閱的著作文獻要有經(jīng)典性,應是研 究領域的權威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市場營銷原理》。時新性就 是查閱的期刊文獻要有時新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久遠的話,沒有新穎 性,選題可能研究得較為成熟了,或沒有多 大研究價值了,除非是經(jīng)典論文。文獻綜述 要規(guī)范,應制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻綜述表,讓 學生將綜述寫在文獻綜述表里。
畢業(yè)論文要切忌寫成教材式的文章。 有的學生不講究研究方法,進行純文字的論 述,沒有任何調查數(shù)據(jù)或案例作為論據(jù)支持 觀點,使得結論難以令人信服,研究的科學 性大打折扣。市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論 文,至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進 行大樣本的企業(yè)調查獲取數(shù)據(jù)。例如,研究 典型家電企業(yè)的產品定價策略問題,可以調 查100個品種的家電產品中,有多高比例的 產品采取撇脂或滲透定價策略,有多高比例 的產品采取成本導向、競爭導向或需求導向 的定價方法,等等。方法科學、過程嚴謹、 數(shù)據(jù)真實,研究結論才能具有科學性和可靠 性。
為了讓學生寫好論文,應建立論文寫 作及指導的激勵約束機制,嚴格進行優(yōu)秀論 文的評選和不合格論文的處理。答辯完成 后,要評選優(yōu)秀論文。一個指導老師最多推 薦一篇優(yōu)秀論文,如果認為沒有優(yōu)秀的可以 不推薦,學院或系再進行遴選,一個專業(yè)或 一個班可以選出一篇優(yōu)秀論文,優(yōu)秀論文要 再行答辯。獲評優(yōu)秀論文的學生和指導老師 要給予一定獎勵。對于不合格的論文,只給 參加第二次答辯的機會,每學年最好都有少 量學生通不過畢業(yè)論文環(huán)節(jié),這樣學生才可 能更為重視畢業(yè)論文。
答辯工作絕不能走過場,應嚴格細致地 加以組織。答辯時學生要做簡短的ppt演示論文主要內容和創(chuàng)新點。答辯組的老師盡可 能是同一個專業(yè)的。答辯時,每個答辯老師 都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表,打 出的分數(shù)最后由答辯秘書統(tǒng)計。答辯時,答 辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學生的表 現(xiàn),在期刊或報紙上發(fā)表了論文的學生或與 指導教師合作研究課題的學生應給予加分鼓 勵。應充分發(fā)揮答辯秘書的作用,答辯秘書 的職責不僅僅是做答辯記錄,還要負責答辯 材料收集、分發(fā),答辯程序安排,分數(shù)統(tǒng)計 等工作,這樣可以使答辯現(xiàn)場規(guī)范、有序, 少一些混亂和低效率。
畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對提高 論文質量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規(guī)范,很可能導致學生 寫作論文的工作態(tài)度不認真,不按論文寫作 規(guī)范和進度完成任務,這樣也容易引起混亂 丟失相關材料。提高規(guī)范性的辦法是,使用 統(tǒng)一規(guī)格設計的類似檔案袋的論文袋,一個 學生一個論文袋,裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標示,有很好的目視性, 一目了然。這樣看起來很規(guī)范,也便于存 檔。論文材料的規(guī)范性對學生和指導教師形 成對待畢業(yè)論文工作認真負責的態(tài)度也頗具 好處。
市場營銷畢業(yè)論文篇二
1.旅游市場的概況
我國旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國民經(jīng)濟新的經(jīng)濟增長點,旅游業(yè)帶動了社會經(jīng)濟和相關產業(yè)的全面發(fā)展,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要產業(yè)之一。
旅游市場的發(fā)展可以直接或者間接的推動第一產業(yè)、第二產業(yè)和第三產業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動旅游城市經(jīng)濟增長和相關產業(yè)的發(fā)展,提供社會就業(yè)機會,促進社會文化與生態(tài)環(huán)境的改善,加強地區(qū)間的交流和互動,促進認可素質的提高。所以說旅游業(yè)是一項對地區(qū)的經(jīng)濟,文化,環(huán)境有重要推動意義的產業(yè)。
旅游業(yè)是一項以需求方來定義的活動和產業(yè),這是旅游產業(yè)界定的特殊性。所以旅游產業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看,旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟活動中產生了一系列的經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟關系,形成了旅游產業(yè)。旅游產業(yè)也是一個形象產業(yè),旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺,旅客會從旅游的過程產生對旅游目的地的綜合印象,旅游目的地在這個過程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務項目的不斷拓新,向精細化方向發(fā)展,在旅游中介及各旅游相關部門的努力下,逐漸開發(fā)出工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
2.旅游市場營銷的涵義
定義一:指旅游產品或旅游服務的生產商在識別旅游者需求的基礎上,通過確定它所能提供的目標市場并設計合適的旅游項目、服務、產品,用來滿足這些市場需求的過程。具體還可以把這些市場營銷分為景區(qū)旅游營銷、旅行社旅館營銷等等。
定義二:通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制的過程來以旅游消費需求為目標,協(xié)調各種各樣的旅游經(jīng)濟活動,從而來實現(xiàn)提供有效服務和產品,使旅游行業(yè)獲利,更使旅客滿意的經(jīng)濟和社會目標。
3.旅游市場的消費特征
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的進一步提高,旅游消費水平由低級向高級發(fā)展,旅游消費結構呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動的推動者,他們進行的旅游活動分為吃、住、游、行、購、娛等,整個旅游市場都離不開旅游者的消費行為。旅游者的消費受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素,如經(jīng)濟因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營銷策略因素、相關群體因素等等。一類是游者自身因素,如旅游者個人特質、家庭、需要、購買動機和消費心理等,其中最重要的就是旅游者的消費心理變化。消費心理的變化,能夠直接影響到旅游者在旅游活動中所進行的消費行為。旅游活動是一種消費行為,無論哪一種消費行為的進行都取決于人們消費心理的變化。
4.旅游市場發(fā)展的現(xiàn)狀分析
4.1、旅游動機分析
旅游動機是指旅游的目的和驅動力。因為經(jīng)濟水平的限制原因,單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動機主要集中在兩個方面:一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計表明因這一動機出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上,因為平時工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動機的主要原因;二是增長見識。由于在生活中的壓力過大,人們平時鮮少有時間了解除家庭和工作外的各種事物,所以他們對外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項異地性的活動,是人們了解社會,融入社會,增長見識的重要渠道。因這一動機的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2、旅游影響因素分析
4.21、居民收入逐漸增加
由于居民收入的穩(wěn)步增加,使得居民在滿足了基本消費需求后,有能力支付發(fā)展型和享受型的消費需求。不過因為農村居民收入遠低于城鎮(zhèn)居民,他們的實際消費量受到較大的限制。
國際旅游學專家根據(jù)多年的統(tǒng)計材料指出,當一個國家的人均國民生產總值達到300美元時,居民就會產生國內旅游的需求,并開始進行短途旅游。實際上在一些大中型城市和東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)人均國民生產總值早已遠遠超過這一平均值,已經(jīng)達到小康水平。目前,大中型城市和東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)是國內旅游的最大和最主要客源地。
4.22、居民可自由支配時間增多
由于我國實施了各種節(jié)假日,為旅游發(fā)展帶來很好的機遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日,人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實施的中長途旅游有了時間保證,人們有可能走得更遠,逗留得更久,觀光更多的旅游景點,享受更多的旅游經(jīng)歷,同時也支出更多的費用。這是國內旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升,使國內旅游邁向了一個新的高度。正是因為各種“黃金周”提供的機遇,旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性。總而言之,“黃金周”所反映的居民可自由支配時間的增加,已在我國的國內旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
4.23、目的地的知名度
作為知識密集的群體,旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢對人們消費行為的影響通常會高于經(jīng)濟因素。由于經(jīng)濟因素制約暫時無法到所向往的著名景區(qū)旅游時,多數(shù)居民會選擇下次出游而不會尋找其他低價景區(qū)作為臨時替代品。
4.24、群體影響
當代的校園文化和學術氛圍與家庭一貫的生活習慣存在較大差異,所以相對于其他消費者來說,家庭對學生消費行為的影響十分微弱,取而代之的群體影響是周圍老師和同學相關的消費推薦,這些推薦包括目的地的選擇、消費時間和消費方式等。
4.25、社會進步與居民消費觀念的變化
國內旅游發(fā)展在總體上是和社會經(jīng)濟的發(fā)展密切相關的。社會生產力水平的提高,強勁的經(jīng)濟增長帶來了國內旅游市場的逐漸繁榮。良好的社會環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外,人們選擇旅游消費與否,還要取決于本人的消費意識。旅游消費能否被更多的居民接受,還在于社會消費潮流和人們消費意識的變化。隨著收入的增多,有利于健康,有利于個人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費支出比例都在上升,旅游消費水平也會相應上升。同時居民消費觀點正在發(fā)生變化,基于現(xiàn)代國際消費思潮的影響,享受自然、享受人生的時尚消費,越來越多地為中高收入者接受。今后我國居民消費觀念將不斷進步,國內旅游發(fā)展的前景是難以估量的。
5.我國旅游市場的發(fā)展前景
5.1、旅游消費需求總量迅速增大
中國旅游市場營銷不斷發(fā)展的有利條件有:中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā),旅游產品策略不斷完善,旅游產業(yè)規(guī)模不斷擴大,發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。
5.2、國民的非工作時間更長,旅游休閑的機會更多
中國旅游業(yè)正逐步由資源時代進入一個財智時代。傳統(tǒng)旅游時代對市場營銷的投入是以資源、資金、設備為主,有形資產起決定性作用;而新經(jīng)濟時代的現(xiàn)代旅游市場營銷中,營銷、知識、智力、管理、創(chuàng)新等無形資產的投入起著越來越重要的作用,甚至決定著旅游市場競爭的勝負。旅游市場營銷在未來的旅游事業(yè)發(fā)展進程中,將會起到越來越重要的作用。
5.3、國民出游的空間范圍進一步擴大,處境旅游將成為國民的重要旅游活動
新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟增長點邁向新的支柱產業(yè),從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時期,各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢,加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場營銷競爭。
5.4、旅游消費漸趨合理化、個性化
中國的旅游市場營銷與西方成熟的旅游市場營銷相比還是存在著很大的差距,中國在旅游市場營銷方面必然經(jīng)歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉化的過程。雖然整個旅游行業(yè)的旅游市場營銷意識普遍不強,旅游營銷能力不高,甚至有些地方還沒有旅游營銷意識,但隨著國際先進理念和成功的運作經(jīng)驗進入中國,這些先進理念和成功經(jīng)驗將被有識之士通過與中國特色的有效對接,合理運用到我國的旅游市場營銷實踐中。中國作為世界旅游資源第一國,又擁有著世界最大的國內旅游市場,在這種供需雙向互動下,中國的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。
【參考文獻】
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市場營銷畢業(yè)論文篇三
進入21世紀,飯店集團品牌化經(jīng)營越來越重要,文章提出經(jīng)濟型飯店的品牌化經(jīng)營需從集團化發(fā)展、品牌定位、服務質量、品牌文化、營銷宣傳幾個方面來實施。
品牌代表的是產品在市場上的知名度,在消費者心中的美譽度和忠誠度,飯店集團品牌不僅是產品的標志,更是產品質量、性能、服務等滿足消費者使用產品可靠程度的綜合體現(xiàn),同時品牌還凝聚著飯店的科學管理、市場信譽、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內涵。在飯店市場競爭日益激烈的今天,飯店集團品牌的重要性越來越突出,創(chuàng)建知名品牌,讓流動的顧客跟著飯店品牌走,是經(jīng)濟型飯店在市場競爭中成功的必然選擇。那么,經(jīng)濟型飯店該怎樣實行品牌化經(jīng)營?怎樣才能在激烈競爭中取得可持續(xù)發(fā)展呢?筆者試給出以下幾點建議。
飯店要創(chuàng)品牌,其前提是必須集團化,通過各種形式的擴張,組建跨地區(qū)的飯店集團,形成連鎖品牌,這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢得以真正顯示。飯店集團化可以為企業(yè)帶來規(guī)模經(jīng)濟效益,對外競爭發(fā)展具有資本優(yōu)勢、技術經(jīng)濟優(yōu)勢、市場營銷優(yōu)勢、物資采購優(yōu)勢、管理方面的優(yōu)勢、風險擴散等優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營是世界飯店集團化發(fā)展的主要趨勢。英國一家投資機構對全世界飯店業(yè)進行調查和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),到20世紀末,世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團連鎖經(jīng)營,而歐美等發(fā)達國家的飯店總數(shù)中超過半數(shù)的都是連鎖經(jīng)營的。
經(jīng)濟型飯店在中國是一個新興的業(yè)態(tài),其發(fā)展通常是從一些單體飯店開始的,在積累了一定的管理經(jīng)驗和品牌資產以后,逐漸推廣連鎖店。目前,國內以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟型巨頭都采取多種經(jīng)營模式來擴張規(guī)模集團化發(fā)展 ,從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎。主要通過下面四種渠道來拓展其經(jīng)營規(guī)模,一是發(fā)展直營店數(shù)量,即完全由總部投資、管理和控制,這樣可以保證所提供的產品和服務的品質;二是管理合同方式,即允許社會單體飯店用集團的名稱,但必須由總部派駐管理人員進行日常管理,雙方簽訂管理合同,收取管理費或按比例分享利潤;三是加盟連鎖,這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關系,總部為加盟者提供一定的經(jīng)營條件,再加上對其組織、人員培訓、物資采購和經(jīng)營管理的協(xié)助,當然要求加盟者給予一定的報償。四是特許經(jīng)營方式,旨在吸收社會上的中小飯店、旅館加盟,在向總部交付特許使用費的前提下,使用連鎖集團的品牌,按照由總部設計和規(guī)定的服務程序和產品規(guī)范管理和經(jīng)營。這種方式是一種很好的無形宣傳,通過人們的口碑相傳,擴大品牌效應。
品牌的亮點和靈魂是要具有個性特色,國外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個性特色,如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國經(jīng)濟型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年,正逢國際飯店集團已經(jīng)進入成熟、快速的跨國擴張時代。因此,國外一些知名品牌也紛紛入駐中國飯店市場,像美國的速8、法國雅高旗下的ibis、,洲際旗下的假日快捷等品牌,加劇了我國經(jīng)濟型飯店市場的競爭。在飯店業(yè)市場競爭不斷升級的環(huán)境下,越來越多的國內企業(yè)管理者們意識到創(chuàng)建品牌的重要性,意識到品牌在市場競爭中的重要地位,逐漸形成了以“如家”為代表的強勢經(jīng)濟型飯店品牌,如家快捷的品牌價值定位是“潔凈似月,溫馨如家”??腿巳胱 叭缂摇本拖褡≡诩依锏母杏X,滿足了顧客的心理情感需求,同時傳達給消費者如家的個性產品特點。如家飯店連鎖目前在全國有近100家門店,所有門店的形象設計、logo標識都由總部統(tǒng)一設計,做到標準化,保證其品質的一致性。
服務質量的高低直接影響飯店的市場競爭力,關系到飯店的生存和發(fā)展,良好的服務質量是形成顧客滿意、進而達到顧客忠誠的惟一途徑。飯店要打造知名品牌,就必須有優(yōu)質的服務質量作為后盾和支撐,服務質量是形成品牌的關鍵因素。飯店服務分為兩個層面:一是標準化服務,即飯店必須達到衛(wèi)生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求,而這些要求最根本的保障就是標準化,世界上具有較高品牌價值的飯店集團都有全面、嚴格、細致的服務標準和制度作為質量保障;二是個性化服務,飯店必須根據(jù)自身的客源定位,盡可能地打造和提供投客所好的針對性服務,只有這些為實際需求而設計的服務,其品牌在細分市場上才會產生美譽度和影響力。如家的客房設計可以說是標準化和個性化的完美結合,客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主,掛著極具情調的歐洲風格的藝術畫;地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調,小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫字臺和茶幾,木質的床頭柜簡潔、別致。簡潔、溫馨、方便是客人對如家飯店最直接、最深刻的印象,在這里每一位客人都會感受到家的溫暖。此外,如家客房提供星級飯店的設施,空調、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、磁卡門鎖、標準席夢思床具、24小時熱水淋浴供應等設施一應俱全。同時,“微笑著對待如家的每一位客人”是如家的服務理念,連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務精神,客人走進全國任何一家如家店都會感受到員工親切友善的服務,給人一種親切、熱情的感覺。
文化就是品牌的核心價值問題,培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標識符號,更重要的是建立飯店品牌的核心價值,就是我們在經(jīng)營中怎么突顯我們的差異性文化來進一步形成特色,來增強吸引力。飯店在各個方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化。品牌文化具有價值性,它是在品牌定位的基礎上,將飯店集團所有人員的生活方式、價值觀和個性特色等,融合在一起而形成一種品牌精神,并利用各種內、外部的品牌傳播途徑,將其傳達給目標顧客,使受眾對飯店的品牌在精神上達到高度認同而形成一種文化氛圍,這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠的重要因素,也正是品牌的文化價值所在。[3]國內外成功的飯店集團都有非常鮮明的品牌價值主張,比如:麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務的淑女和紳士”;香格里拉“殷勤好客香格里拉情”;嘉柏“東方嘉柏,至誠至愛”;如家快捷“潔凈似月,溫馨如家”。 國內大多經(jīng)濟型飯店品牌文化建設還比較缺乏,只是在做一些文化符號,文化表象的東西,沒有悟到文化的真正內涵,并把它體現(xiàn)在飯店的各個方面,而且,品牌文化的形成不是一蹴而就形成的,它需要長期的慢慢積累、沉淀、提煉,然后滲透到飯店的每一個角落,使客人隨時隨地都能切身感受到飯店的個性文化和魅力,這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價值。
品牌文化一旦形成后會在一段時間內保持相對穩(wěn)定,但它不會一成不變,隨著社會的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化,品牌的定位也必須進行一定的調整和創(chuàng)新,品牌定位和品牌價值主張的創(chuàng)新是品牌文化價值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng)建了品牌,并不意味著品牌經(jīng)營的成功與完結,市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰機制,要求飯店不斷擴展自己的品牌內涵,圍繞品牌的核心價值,不斷進行創(chuàng)新和維護。
營銷的方式很多,營銷渠道、營銷組織體系、廣告、宣傳等等,目標就是樹立品牌。如家在品牌營銷方面做得相當成功,比如:根據(jù)如家品牌定位于中小商務人士,如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋€主要載體,主要是這些寫字樓里的白領人士正是如家鎖定的目標消費群體。如家還非常注重公關活動對于品牌的促進作用,比如其聯(lián)合知名文化公司共同開展“如家讀書月”活動,入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時下流行的圖書。這一公關活動不僅給客人提供了更多的增值服務,同時也豐富了如家飯店連鎖的品牌內涵[4]。如家也積極主辦相關的業(yè)界活動并參加各種相關的國際活動,借助媒體來宣傳自己,并趁機將自己的產品推向國際市場。比如參加“20xx北京國際旅游博覽會”,作為唯一的國內經(jīng)濟型飯店閃亮登場,引起了各新聞媒體的關注,而且,為了充分展示如家品牌,市場部從展臺的設計,資料、禮品的準備,人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細的布置。20xx年6月,由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國經(jīng)濟型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開,如家作為協(xié)辦方,做了精心的組織和準備,如家的ceo還在論壇上發(fā)表了演講,吸引了與會者的注意力。如家還借開展捐款資助等社會公益活動來樹立企業(yè)的良好形象,增加企業(yè)的美譽度和忠誠度,擴展其品牌的影響力,其效果要遠比單純的廣告宣傳好得多。
未來飯店業(yè)的市場競爭將是品牌競爭,品牌建設和品牌價值提升將是我國飯店集團現(xiàn)在和今后都必須努力的方向。我國經(jīng)濟型飯店集團目前正處于品牌的建設發(fā)展階段,需要借鑒和學習國外著名飯店集團品牌創(chuàng)建和經(jīng)營運作的成功經(jīng)驗,我們堅信,隨著中國經(jīng)濟型飯店集團品牌化的不斷深入,中國本土飯店集團未來的發(fā)展之路將是非常廣闊的。
戴斌.我國飯店集團品牌創(chuàng)建與價值提升.中國經(jīng)濟型飯店網(wǎng).
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市場營銷畢業(yè)論文篇四
[摘要]當前形勢下,巨大的就業(yè)壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實性矛盾都使得以應用型人才培養(yǎng)輸出為導向的市場營銷專業(yè)教學面臨嚴峻考驗。加強以就業(yè)為導向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場營銷專業(yè)教學必不可少的方面。就業(yè)指導與職業(yè)生涯融合,契合市場需求。實現(xiàn)市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導,這也是文章重點探討的內容。
[關鍵詞]應用型;市場營銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國高校的不斷擴招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會就業(yè)崗位有限的情況下,大學生就業(yè)壓力增大,社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業(yè)學生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力,有助于學生更好地適應未來就業(yè),促進其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對市場營銷專業(yè)學生成長的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場營銷專業(yè)學生從學校走上社會必不可少的引導,為學生就業(yè)發(fā)展奠定基礎。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場競爭日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關注。其有助于學生正確價值觀的樹立,有助于學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對于市場營銷專業(yè)學生個人成長與社會發(fā)展來說意義重大。
其一,能幫助學生樹立正確的職業(yè)觀。應用型本科院校學生在學習知識后最終要走上工作崗位,但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導其樹立正確的職業(yè)觀,正確認識職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實實工作,實現(xiàn)自我價值。
其二,有助于學生正確認識自我,實現(xiàn)自我潛能的挖掘??茖W的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢,對自己的價值進行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢,正確評估個人目標與現(xiàn)實之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實施路線,實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
其三,提升學生市場競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎的是目標導向,在目標導向的指引下,大學生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場競爭力的提升。
2當前市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導行動,正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導,而就業(yè)指導更傾向于在就業(yè)難背景下,對學生開展的就業(yè)指導活動,更多地服務于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對學生實際生涯選擇與生活方式的指導,個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念,學生的職業(yè)興趣與心理特征不受關注,學生的職業(yè)目標模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學內容
在多數(shù)院校中,市場營銷專業(yè)分年級開設不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級側重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級側重市場營銷就業(yè)指導教學。部分學校在這兩門課之外開設創(chuàng)業(yè)指導課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學生整個大學生活中,給予全面的指導。此外在教學內容上往往側重理論,不利于學生學習積極性的調動,受內容設置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設,起不到實際的教學指導作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學方式單一而落后
前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設,這使得部分課程未被完全納入大學生職業(yè)生涯指導教學計劃,也限制了其教學方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開大會”及“上大課”的形式。部分學校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡課程的學習或者聘請企業(yè)界成功人士做專題報告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學生就業(yè)學習情況的契合,甚至出現(xiàn)學生的擇業(yè)教育與學校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學生的關注意識,職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因為教學方式的影響實效性大打折扣。
3市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導的具體策略
3.1轉變教學理念,教師層面與學生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對市場營銷專業(yè)教學中教學理念不明確的問題,必須做好教學理念的創(chuàng)新轉變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導其認真?zhèn)湔n,科學規(guī)劃,為學生帶來高質量有實效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。在日常教學中加強對學生心理特征的關注分析,針對學生的發(fā)展實際提供契合實際的職業(yè)生涯指導,分解職業(yè)目標,科學解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學生的教育引導,激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關注。職業(yè)生涯教育與學生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關,必須在學生入學初期就引導其關注職業(yè)生涯規(guī)劃,認真學習,樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學生活并不斷拼搏,為實現(xiàn)個人價值而努力。
3.2創(chuàng)新教學內容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學內容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結合在一起的。具體來說涉及四個方面。
其一,職業(yè)生涯教育相關課程的科學設置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學計劃,實現(xiàn)與學業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學生大學學習的各個階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學生側重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測試引導他們正確認識自我。高年級的學生側重就業(yè)實踐的鍛煉,讓他們在實習階段及實踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標。
其二,完善就業(yè)服務。開展各種形式的就業(yè)指導課程,滿足不同年級學生職業(yè)培訓的需求,奠定其入職的基本素質及能力基礎。讓學生在教師指導下制訂個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。
其三,引入見習制度。激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)精神,見習制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉化的關鍵。通過科學有效的見習制度,幫助大學生培養(yǎng)各種能力,積累各種經(jīng)驗,實現(xiàn)其獨立思考與獨立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎。
其四,課程設置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實際,建立實踐學習基地為學生提供鍛煉發(fā)展的機會,也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進就業(yè)。通過以上四個方面帶動教學內容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實處。
3.3創(chuàng)新教學形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學形式是否靈活決定學生課程參與的積極性。新媒體時代的到來,信息技術廣泛應用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學技術優(yōu)勢,組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導活動結合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導活動,讓學生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計劃,在實踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對性地調整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”,學生積極性自然被調動起來。
3.4緊抓教學管理,做好職業(yè)教育教學師資及部門建設
高素質的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學技巧與能力,有著豐富的教學經(jīng)驗與管理經(jīng)驗,同時在知識的涉獵上應盡量廣泛,了解心理學、教育學的相關知識,具備市場營銷職業(yè)指導的經(jīng)驗。多年扎根基層總結出來的教學經(jīng)驗可以為學生提供更具實用價值的職業(yè)生涯指導。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當前職業(yè)生涯教育的出路與導向,緊抓市場機遇,契合時代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導的與時俱進。
4結論
借助就業(yè)指導實現(xiàn)學生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學生的就業(yè)準備與能力儲備,實現(xiàn)學生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導,讓學生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導中意識到自我發(fā)展的潛力,提升市場競爭力,這不僅是市場營銷專業(yè)教學的需要,更直接關系到學生的就業(yè)成長。
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市場營銷畢業(yè)論文篇五
[摘要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當、學生態(tài)度不端、管理不嚴、論文質量不高,與實習脫節(jié)等問題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式是應用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學:結合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學;實行學校、企業(yè)雙導師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制;加強畢業(yè)論文教學過程管理,以提高學生的論文寫作能力和實踐應用能力。
[關鍵詞]虛擬訂單;市場營銷專業(yè);畢業(yè)論文改革
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學生基礎知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學校在授予學位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對本專業(yè)學生的培養(yǎng)質量和綜合能力的一個總體檢驗,是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質量,通過畢業(yè)論文教學改革提高畢業(yè)生綜合素質水平是各大院校教學研究的一個緊迫課題。
一、市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀
(一)畢業(yè)論文選題不當
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導師擬定參考題目,讓學生選擇,另外一種是學生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導師修改。在第一種情況下,個別導師在確定參考選題時,未投入充分精力認真考慮和設計,使很多學生選題不當。如有的論文題目范圍過大,沒有針對專業(yè)的實際情況,與培養(yǎng)目標不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進行調研才能獲得。而在實際的調研過程中,由于企業(yè)不配合,相關數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況,使論文缺乏具體內容支撐[1]。第二種情況學生結合自己的興趣選題,由于學生對本專業(yè)知識了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點,而且容易導致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學生態(tài)度不端正
很多即將畢業(yè)的學生認為,通過大學四年的學習已掌握了相關的專業(yè)知識,畢業(yè)論文不過是獲得學位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時,不會關心應聘人員畢業(yè)論文設計的質量,所以不愿投入更多精力。學生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對畢業(yè)論文設計重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導致論文質量不高[2]。
(三)畢業(yè)論文教學管理不嚴
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學期,此時正值學生實習、找工作,學生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時,由于學生實習、工作導致指導教師不能和學生及時取得聯(lián)系,而使論文指導工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學生,疏于對學生的論文進行指導,致使學生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應付了事,使論文質量下降,不能達到教學要求。另外,論文答辯、評定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系,易使學生主觀上不重視,不認真的去完成論文設計[3]。
(四)畢業(yè)論文寫作質量不高
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設計、查閱文獻、針對性進行市場調研到數(shù)據(jù)分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時間和精力。很多學生為了盡快完成寫作任務,往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質量合格的論文。
(五)畢業(yè)論文與實習脫節(jié)
市場營銷專業(yè)的學生在完成校內教學計劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實習,通過實踐夯實理論基礎,而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學生能否運用所學的理論參與企業(yè)實踐,用所學知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學生結合實習確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題,但多數(shù)學校的實習時間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫,學生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關的實踐知識,致使學生論文寫作與實習內容脫節(jié),即使選題內容和實習相關,也會因為對企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內涵
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學生四年的本科學習分成3年校內學習(包括校內實訓和企業(yè)專業(yè)培訓)和1年企業(yè)頂崗實習。具體內容為:一是企業(yè)在學生大一下學期開始在校園內開設企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對在校學生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講,讓學生認識企業(yè)。二是到大二下半學期,學生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學生進行考核,經(jīng)過企業(yè)、學生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學生在二、三年級接受企業(yè)的培訓,并在此期間到企業(yè)見習一個月,深入企業(yè)實習體驗。三是大四開學時,學生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(頂崗實習時間可適當延長或縮短),學院與企業(yè)簽訂學生頂崗實習協(xié)議,企業(yè)與學生簽訂勞務關系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對學生進行管理,為每位學生建立實習檔案;實習期間學院指派1名指導教師對學生進行實訓、實作及心態(tài)調整輔導,以確保學生實習的穩(wěn)定性。同時,指導教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導學生的實習情況,另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,通過調研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習結束后,企業(yè)對學生的表現(xiàn)給予客觀的實習評分,是否及格和學生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學生可在實習結束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓基地,使企業(yè)擁有了強大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對性,使企業(yè)內部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學生的雙選,大大增加了學生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學生實習的興趣和實習的積極性,且為期一年的頂崗實習,使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會上人才難覓,高級人才難以留住的問題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場營銷專業(yè)學生的實踐能力,使學生有更多的時間和機會去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運營情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革
(一)結合企業(yè)確定論文選題
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習等,已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結合學生在企業(yè)頂崗實習期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應用性很強,對于學生的培養(yǎng)也應該更加注重其實踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應用型”的特征,符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學生選擇,也可以由學生自己結合親身實習經(jīng)歷擬定。上報論文選題后,學院論文領導小組必須嚴格把關,題目經(jīng)審核通過后,向學生公布。
(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學
畢業(yè)設計和論文撰寫質量要集中體現(xiàn)學生在基礎知識、實踐技能、專業(yè)領域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個學期或者一學年就讓學生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓,并深入企業(yè)見習,進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓和職業(yè)體驗期間,指導教師應該引導學生了解企業(yè)運營情況,啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵學生根據(jù)自己的興趣或專業(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻,撰寫心得,讓學生參與自己的課題,給學生布置相關的題目讓學生討論、研究并以小論文或調查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點,著重訓練學生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學貫穿于日常的教學之中,形成論文教學體系,才能更好的培養(yǎng)學生分析、處理、解決問題的綜合能力。
(三)實行學校、企業(yè)雙導師制
因為是要解決企業(yè)的實際問題,學生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當,在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學生的論文真實反映企業(yè)的實際情況,又能更好的解決企業(yè)的實際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學校的指導教師,校內教師對于營銷理論非常了解,但是對具體的操作卻并不十分清楚,在指導學生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導,而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學生頂崗實習企業(yè)里的員工為論文的指導教師,學生在收集數(shù)據(jù),調查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時請教校內導師和企業(yè)中的導師,得到理論和實踐兩方面的指導,更便于學生理解營銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
(四)創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制
一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,可能導致學生忽略論文寫作,將論文選題時間前移,學生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實習,在具體的實踐活動中進行調查研究,或者結合實習實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學生撰寫一篇6000-8000字的學術性文章,需要理論性和實踐性相結合,這對于缺乏專業(yè)訓練的市場營銷專業(yè)學生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習,使得學生對于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學術性的寫作轉變?yōu)閷嵱眯缘膶懽?,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場營銷專業(yè)學生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學生在統(tǒng)一的時間內答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時間,如果學生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請?zhí)崆按疝q,答辯通過的學生可以為找工作或考研做準備,避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強的研究性和實用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值,可以評定為優(yōu)秀論文[4]。
(五)加強畢業(yè)論文教學過程管理
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導到答辯、成績評定,哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質量,所以對于畢業(yè)論文教學過程必須進行嚴格管理。在選題方面,鼓勵學生盡可能的聯(lián)系實際,依托指導教師的科研課題、學生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習企業(yè)中遇到的問題等進行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學院應該根據(jù)畢業(yè)論文教學質量檢查指標,對學生的畢業(yè)論文進行中期檢查,對于未按照論文要求進行撰寫的學生和指導教師提出相應的警示,加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導方面,指導教師應該嚴格按照論文寫作要求,對學生論文撰寫過程全程指導,對所指導的論文做出適當?shù)脑u閱。在答辯方面,學校應根據(jù)專業(yè)情況制定相應的答辯制度,對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核,答辯小組應該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面,應建立成績評定指標體系,在答辯結束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻]
市場營銷畢業(yè)論文篇六
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,競爭的日益激烈,市場營銷理論也隨之發(fā)展,從“產品生命周期”、“品牌形象”的概念、到“市場細分”、“4p組合”,而現(xiàn)在“逆向營銷”在企業(yè)中的作用則越來越突顯出來了。所謂逆向營銷,是以顧客主導一切的現(xiàn)代市場營銷理念為基礎,以逆向思維方式為指導的突破常規(guī)思維的一種全新的營銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動利用意外的機會,推動現(xiàn)代企業(yè)的營銷實踐。
而中國奶制品行業(yè)在幾年間也經(jīng)歷了從品牌多樣化,投資奶制品企業(yè)資金的多樣化,到幾個大企業(yè)引領市場。特別是前不久“三鹿事件”給中國的奶制品帶來了不小的沖擊,國外的品牌乘機占領了市場的份額。在這種背景下,整個中國奶制品尋求增長的壓力越來越大,面對消費者應該做何種選擇的困惑也越來越多,怎樣轉變企業(yè)運營則更成為必需探討的議題。
本文將結合蒙牛品牌在營銷方面所做的實際工作,展示其營銷運營中“逆向運營”的核心理念,說明逆向營銷在蒙牛品牌運營過程中所起的重要作用。
逆向營銷、消費者的主動性、蒙牛
隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展,跨國公司的經(jīng)營范圍已經(jīng)全面擴展到我國,我國企業(yè)所面臨的營銷環(huán)境也正在發(fā)生巨大的變化。目前市場已經(jīng)由“賣方市場”轉變?yōu)椤百I方市場”,各種現(xiàn)代生產管理思想的發(fā)展和生產技術的提高,使產品的差異越來越小,以產品差別細分市場而創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢也越來越難。企業(yè)開始意識到傳統(tǒng)營銷模式急需得到轉變,此時逆向營銷模式的構建成為打造企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素,本文從營銷組合理論發(fā)展演進的實質出發(fā),結合蒙牛集團的發(fā)展歷程,對企業(yè)逆向營銷模式的構建進行探討。
1.1逆向營銷的含義
逆向思維是思維的一種形式,當按照正常思維模式難以實現(xiàn)目標時,不妨反過來想想,也許能使你獲得意外的成功。這就是逆向營銷的核心思想,它的最大特點就是逆向思維。市場營銷觀念從產品觀念、生產觀念、推銷觀念、營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進是基于當時的市場環(huán)境發(fā)展和變化的,未來營銷觀念的演進也是如此。不過,更加重視的是顧客的個性化需求、差別化需求或更加細化、深化的需求。
對于逆向營銷的含義,理論界尚未形成一致的認識,許多學者只是從描述的角度給出了逆向營銷的大致內涵。菲利普·科特勒等認為,逆向營銷模式的主要表現(xiàn)特征是:由顧客主導一切。朱志認為,逆向營銷理論從三個方面闡述:(1)營銷戰(zhàn)略要自下而上。(2)戰(zhàn)術決定戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略推動戰(zhàn)術。管業(yè)筠認為,逆向營銷的做法是基于對市場的觀察了解和在對市場營銷戰(zhàn)術本身深刻理解的基礎上來制定戰(zhàn)略,采取自下而上的思維,即“戰(zhàn)術—戰(zhàn)略”的倒推營銷方法。
綜上所述,菲利普·科特勒是從現(xiàn)代營銷理念的角度出發(fā);朱志則從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術之間的關系入手;管業(yè)筠則從方法論的角度,詮釋了內部營銷的具體內涵。以他們的觀點為基礎,我認為:所謂逆向營銷,是以顧客主導一切的現(xiàn)代市場營銷理念為基礎,以逆向思維方式為指導的突破常規(guī)思維的一種全新的營銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動利用意外的機會,推動現(xiàn)代企業(yè)的營銷實踐。
1.2逆向營銷的理論基礎
科特勒指出,當企業(yè)能夠注意到客戶的四個c時,就能對逆向營銷有所回應。這四個c就是:強化的客戶價值、較低的成本、已經(jīng)改善的便利性和較佳的溝通。在此基礎上,他們必須繼續(xù)探索客戶的認知空間,評估企業(yè)的能力空間,掌握協(xié)作廠商的資源空間,以此建立另辟市場的能力,幫助企業(yè)更為迅捷地回應新興的機會,從蛋糕中切到更大的份額??梢姡蛻糁鲗б磺械乃枷胧瞧涓镜闹笇枷?。他尤其強調的是創(chuàng)造客戶的利益,指出客戶的利益由三種層面加以定義:
1.從以產出為基礎的產品或服務,轉為以結果和投入為基礎的產品或服務。
2.從產品表現(xiàn)轉變?yōu)榭蛻艚?jīng)驗;
3從大量生產轉變成為客戶量身定做。
從逆向營銷的內容來看,也透出全方位營銷的觀念,所以,在設計逆向營銷的策略時,應秉持以客戶主導一切的思想。
蒙牛集團的“目標倒推法”是一種逆向思維方式:倒推資源配置,倒推時間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術,鏈接方法手段。具體做法是以客戶為目標,根據(jù)客戶要求,規(guī)劃實現(xiàn)目標的路徑,明確實現(xiàn)目標的條件,并在實際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實現(xiàn)目標的條件,按照路徑一步步推進,最終實現(xiàn)客戶目標。
1.3運用逆向營銷注意的問題
盡管逆向思維在企業(yè)管理和經(jīng)營中有著十分重大的意義,能夠給企業(yè)帶來新觀念,新思路,新決策,新的管理方法,開拓企業(yè)的新局面。但是在運用這種思維方法時,也必須注意以下幾點:
第一,要反常合道。逆向思維是一種突破常規(guī)思維的新思維方式,盡管其是從反面思考問題,分析問題,但理論基礎是對立統(tǒng)一規(guī)律,在運用時必須建立在客觀基礎上,不能違背常理——反常要合道。
第二,企業(yè)管理者在運用逆向思維的時候,要努力防止點性思維。點性思維是從一個極端走向另一個極端的思維方法,是一種形而上學的思維,它不但不能開創(chuàng)新的觀念和思維方法,相反還會阻礙創(chuàng)造思維的發(fā)揮.所以我們要堅決杜決點性思維。
2.1逆向營銷的構成要素
構建逆向營銷需要包含六個方面的要素。它們分別是:
2.1.1逆向產品設計
有越來越多的網(wǎng)站可讓客戶能夠自己設計或參與設計個性化的產品,目前客戶已經(jīng)可以設計自己喜愛的牛仔褲、化妝品和電腦,將來就可能設計自己心儀的汽車。
2.1.2逆向定價
在美國,準備買車的客戶可以先在網(wǎng)上設定價格、車型,選購設備,確定取車日期,以及自己愿意前往完成交易的距離,并讓網(wǎng)站從自己的信用卡上劃走200美元的保證金;網(wǎng)站則把這項提議的聯(lián)絡資訊轉移并傳真給所有的相關經(jīng)紀人,它只從完成的交易中賺取收益:買方25美元,經(jīng)紀人75美元。據(jù)了解,這家網(wǎng)站還計劃為客戶提供融資和保險,當然還是采取類似的報價模式。由此可以看出,網(wǎng)絡的魔力完全可以使消費者從價格的接受者變?yōu)閮r格的制定者。
2.1.3逆向廣告
在傳統(tǒng)思維模式的支配下,營銷人員會把廣告推向消費者,但現(xiàn)在廣告的“廣泛傳播”模式已逐漸被所謂的“窄播”取代。在“窄播”中,企業(yè)運用直接郵件或電話營銷的方式,以此找出對某一特定產品或服務感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶。將來消費者可以主動決定自己想看到哪些廣告,企業(yè)在寄發(fā)廣告之前必須先征求客戶的許可,特別是在電子郵件上,目前客戶已經(jīng)能夠要求訂閱或停止訂閱某類廣告。
亞馬遜書店網(wǎng)站的客戶正在享受著“點播”廣告的服務,這種廣告是由客戶主動發(fā)起、而且是應客戶的要求而出現(xiàn)的。他們可以登陸自己感興趣的主題,此后每當有新書、唱片或錄像帶問世時,該公司就會應客戶的要求向他們發(fā)出電子郵件信息,此外它也會運用資料庫中的資訊在網(wǎng)站上為客戶推出專屬的橫幅廣告。
2.1.4逆向推廣
現(xiàn)在通過網(wǎng)站等營銷中介,客戶可以要求廠商寄來折價券和促銷品,還可以通過它們要求特定的報價,也可以索取新產品的免費樣品,而中介機構則可以在不泄露個人資訊的情況下,把客戶的要求轉交給各公司。
2.1.5逆向通道
目前讓客戶能夠隨時購買產品或獲得服務的通道日益多樣化,許多一般性產品在超市、加油站、自動售貨機等處隨手可得,或者可以通過專業(yè)機構送至客戶家中;而對于音樂、書籍、軟件、電影等數(shù)字化產品,現(xiàn)在可以從網(wǎng)上直接下載,即便是買衣服,也可以在網(wǎng)絡上觀看有關檔案資料,而不必耗時費力親臨現(xiàn)場。把展示間搬到客戶家中,而不是客戶前往展示間觀看,這一方式的轉變暗示企業(yè)必須發(fā)展并管理更多的通道,并為不同的通道推出不同的產品和服務。
2.1.6逆向區(qū)隔
通過網(wǎng)上問卷調查的形式,客戶可以使企業(yè)了解自己的好惡和個性特征;運用這些資訊,企業(yè)就可以建構起客戶區(qū)隔,然后再為不同的區(qū)隔開發(fā)出適當?shù)漠a品和服務。
2.2構建逆向營銷的作用
面對新的經(jīng)營形勢,企業(yè)采取傳統(tǒng)的營銷組合,已經(jīng)不能夠適應新的競爭。因此,推行逆向營銷的營銷發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)勢在必行。與傳統(tǒng)的營銷組合相比,實施逆向營銷戰(zhàn)略,對于推動企業(yè)營銷的進一步發(fā)展具有重要的作用。
2.2.1 構建逆向營銷有利于企業(yè)轉變經(jīng)營觀念
長期以來,受短缺經(jīng)濟的影響,許多企業(yè)已經(jīng)形成了以企業(yè)為中心的經(jīng)營觀念。面對日趨激烈的市場競爭,這種經(jīng)營觀念已經(jīng)成為企業(yè)形成自己的核心能力,進一步做強、做大的侄桔;實施逆向營銷的企業(yè),要有效地貫徹戰(zhàn)術需要,就必須調整自己的產品、服務、定價等營銷組合策略,使企業(yè)的市場戰(zhàn)略適應市場戰(zhàn)術的需要,從而建立起以市場為導向的現(xiàn)代經(jīng)營觀念。
2.2.2 構建逆向營銷有利于企業(yè)把握市場機會
目前,現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部不確定因素日益增加,原來的穩(wěn)定市場假設已經(jīng)不復存在。因此,先制定戰(zhàn)略,然后針對戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術的靜態(tài)營銷思維早已不適合市場的動態(tài)發(fā)展。實施逆向營銷強調的是企業(yè)堅持從市場中來,到市場中去的營銷思維,即企業(yè)要為市場上行之有效的戰(zhàn)術而調整自己的營銷組合活動,順應市場難于預測和把握的不穩(wěn)定性,從而有利于企業(yè)把握市場機會。
2.2.3 構建逆向營銷有助于國內企業(yè)制定特色營銷戰(zhàn)略
特色營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為爭奪目標市場而向其潛在顧客提供的具有獨特優(yōu)勢的產品或服務。逆向營銷在市場中先找到獨特的戰(zhàn)術并以之為中心制訂戰(zhàn)略,戰(zhàn)略反過來促進戰(zhàn)術層獨特優(yōu)勢長期化、全局化,進而整個營銷組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色,形成特色營銷戰(zhàn)略。
2.2.4構建逆向營銷有助于企業(yè)營銷實踐發(fā)展
逆向營銷觀念強調企業(yè)應該首先在市場中找到與眾不同的戰(zhàn)術,然后再以戰(zhàn)術為基礎來制訂戰(zhàn)略,并通過戰(zhàn)略來促進戰(zhàn)術的執(zhí)行,從而使得企業(yè)形成長期的、綜合的競爭優(yōu)勢。逆向營銷的提出,是世界精英企業(yè)實踐經(jīng)驗的總結,也是企業(yè)界針對營銷發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營銷發(fā)展思路。實施逆向營銷,將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從而最終推動企業(yè)營銷實踐的進一步發(fā)展。
3.1 目前奶制品行業(yè)競爭環(huán)境分析
3.1.1 世界奶制品行業(yè)市場的形勢
1、乳品價格
乳品價格已開始下降,但不可能持續(xù)下降。2008年4月,fao乳品價格指數(shù)(1998-2000=100為基數(shù))達到266(按價值),較2007年11月的價格指數(shù)302(全球價格指數(shù)峰值)下降12%,但仍然較2007年4月的價格指數(shù)高出25%。脫脂奶粉是世界乳品貿易中的主要品種,2007年價格漲幅最大。全脂奶粉價格2008年4月份降至4550美元/噸,降幅8%,黃油價格同期降至3950美元/噸,干酪價格同期降至5050美元/噸,降幅8%。但是,08年5月初,有跡象顯示世界乳品價格再次上漲。一方面,因為新西蘭出現(xiàn)干旱、阿根廷征收禁止性的出口關稅以及歐洲原料乳供給市場低迷,導致2008年出口供給減少,乳品價格仍然堅挺,甚至有所回升。另一方面,許多國家采取對策以應對攀升的價格,如努力增加原奶生產,削減進口,緩解世界乳品價格上漲的壓力。如果世界牛奶生產增長緩慢或出現(xiàn)負增長,乳品價格可能繼續(xù)保持堅挺,甚至還有可能進一步上揚。
2、原料乳及乳品生產
2007年,全球牛奶產量預計增長1.8%,達到6.76億噸。2008年,全球牛奶產量預計會增長2.5%,,亞洲國家牛奶產量預計增長4%,中國牛奶產量增幅現(xiàn)在預測為8.5%,大大低于過去10年近20%的平均增幅,增幅下降主要是因為現(xiàn)實市場容量有限以及飼料成本高企。從長期來看,中國牛奶產量增速的下降可能對世界市場產生重大影響,如果中國國內需求繼續(xù)按照目前的速度進展的話,中國的進口能顯著增長。
3.1.2 我國奶制品行業(yè)市場的形勢
為了做好市場應急供應準備。9月12日以來,商務部已連續(xù)下發(fā)了《關于切實做好奶粉市場供應有關工作的緊急通知》等12個工作通知。先后組織召開了部分大型奶粉生產、零售企業(yè)座談會,與未檢出三聚氰胺的奶制品生產企業(yè)建立了應急聯(lián)系機制,通過商務部城鄉(xiāng)市場監(jiān)測體系,要求700余家重點零售企業(yè)每日上報奶制品價格、銷量、商業(yè)庫存、產品流向等情況,及時掌握市場變化,隨時做好應急調運準備。
要使國產奶制品銷售恢復到正常水平,關鍵是要恢復消費者的信心?;謴拖M者信心,關鍵是要拿出實際行動:
政府部門要加強對產品質量的檢測,把監(jiān)管工作做到位,更重要的是廣大企業(yè)要自覺以誠信的努力來取得消費者的信賴。前不久,商務部、工業(yè)和信息化部和國家質檢總局支持中國乳制品工業(yè)協(xié)會和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會,聯(lián)合倡導109家乳制品生產加工企業(yè)和207家奶制品流通企業(yè)聯(lián)合向社會發(fā)布質量誠信宣言,對確保奶制品產銷各環(huán)節(jié)質量安全等方面做出具體承諾,以加快重塑我國奶制品安全保障體系。商務部特別要求流通企業(yè),要負起相應的社會責任。一方面堅決做好問題產品的停售下架和受理退貨工作。同時,也要保障合格產品的正常銷售。我們要求流通企業(yè)在店堂顯要位置公示下架和上架商品信息,采取設立安全銷售專區(qū)、加貼檢驗標識、張貼《誠信宣言》、公示檢測信息、開展國產合格品牌奶制品促銷、增設奶制品導購員等多種有效方式,方便消費者識別、采購,引導群眾放心消費。同時也保障未檢出三聚氰胺的奶制品不下架、不退市,維護正常銷售秩序。
3.1.3我國奶制品行業(yè)市場的銷售現(xiàn)狀
三鹿嬰幼兒奶粉事件發(fā)生后,商務部立即啟動國內奶制品市場日報監(jiān)測制度。事件發(fā)生之初,市場一度出現(xiàn)國產品牌嬰幼兒奶粉銷量大幅下降、國外品牌奶粉銷量猛增的情況。但近幾日,國產品牌奶制品銷量總體呈現(xiàn)回升態(tài)勢,國外品牌奶粉銷售逐步回穩(wěn)。據(jù)商務部監(jiān)測,截至30日,國產品牌嬰幼兒奶粉銷量已恢復到正常水平的八成,液態(tài)奶銷量恢復到正常水平的七成五,國外品牌嬰幼兒奶粉銷量較20日最高水平回落了近四成。
3.2逆向營銷在奶制品行業(yè)的應用現(xiàn)狀
隨著天氣漸熱,國內純牛奶的消費逐漸減少,酸奶、冰淇淋的消費逐漸取代原有純牛奶的市場份額。乳品消費變緩,與前段時間市場中出現(xiàn)的“劣質奶粉”、“還原奶”、“碘超標”、“早產奶”等事件有很大關系。由于國內奶業(yè)市場競爭日趨激烈,奶牛利潤下降,很多地方甚至出現(xiàn)了賣牛、殺牛的情況。雖然生產成本、運輸成本不斷上升,但各地乳品價格仍不斷下降,使得多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)虧損。這些都說明目前我國乳業(yè)已經(jīng)進入過度市場競爭階段,可以預見將會有大批中小企業(yè)面臨退市危機。那么,在這種情況下各個企業(yè)在銷售方面仍然要從以下幾個方面來做好。
3.2.1奶粉
奶粉市場恢復平靜。“三鹿事件”后,我國的奶制品受到了很大的沖擊,洋品牌奶粉在一段時間占據(jù)了一定的市場份額,但“雀巢奶粉碘超標”事件后,洋品牌奶粉的信任度逐漸下滑,國產奶粉品牌的地位重新得到認可,所以國內乳品企業(yè)紛紛抓住機會開始著手擴大產能,伊利在武漢建成新的奶粉加工基地,蒙牛、光明等也不斷加大奶粉產品的投資力度。
3.2.2液態(tài)奶
目前液態(tài)奶市場以“降”為主,很多區(qū)域乳品市場的價格大戰(zhàn)依然激烈。降價、買贈、刮刮卡等各種打折促銷手段在各賣場不斷上演,在長春甚至出現(xiàn)買牛奶返現(xiàn)金的促銷形式。隨著前段時間“還原奶”、“碘超標”、“早產奶”等事件得影響,乳品市場消費走入低谷,雖然成本在漲,但乳企為了維持自身市場份額不變,寧愿放棄利潤,所以才形成市場上奶價比水價低的局面。因此如何重新啟動乳品市場的消費將是乳企接下去考慮的重點。
3.2.3酸奶
繼光明、蒙牛推出大杯果肉酸奶之后,三元、伊利兩大乳業(yè)巨頭也把目光集中到了大杯果肉酸奶上,三元推出“大大果塊酸奶”含木瓜與黃桃兩種果肉,伊利則推出“草莓+桑葚”、“芒果+黃桃”、“蘆薈+獼猴桃”等新產品。隨著酸奶市場成為國內乳業(yè)巨頭競爭的重要戰(zhàn)場,酸奶品種多樣化成為未來發(fā)展的主要趨勢。
3.2.4冰淇淋
天氣入伏為冰淇淋市場的銷售火熱提供條件。市場上新品大戰(zhàn)、價格大戰(zhàn)、品牌大戰(zhàn)仍然激烈,五大品牌依然占據(jù)主要市場份額,中小企業(yè)開始退市。中低檔價位的產品占消費主流,口味多樣化是企業(yè)爭取市場的主要手段。隨著天氣轉熱,冰淇淋市場大戰(zhàn)將趨于高漲。
蒙牛品牌營銷案例分析
4.1蒙牛品牌的競爭環(huán)境分析
蒙牛的競爭力來自于其成功地進行了"先建市場、后建工廠"的探索。公司在與中國營養(yǎng)協(xié)會聯(lián)合開發(fā)了一系列新產品后,沒有按照慣例投巨資上廠房、引設備,而是著力通過"蒙牛向伊利學習,做內蒙古乳業(yè)第二品牌"、"蒙牛轉轉、回家看看"等富有遠見和創(chuàng)意的廣告宣傳塑造了獨特的"蒙牛"品牌,然后以品牌和技術優(yōu)勢,以托管、承包、租賃、委托生產等聯(lián)合的辦法,把區(qū)內外8個中小型乳品企業(yè)變?yōu)樽约旱纳a車間,盤活了7.8億元資產,經(jīng)營了冰淇淋、液體奶、粉狀奶3個系列40多個品種的產品,使蒙牛產品很快打入全國市場,1999當年銷售收入達到4365萬元。緊接著蒙牛殺一個"回馬槍",選擇呼市和林縣盛樂經(jīng)濟園區(qū),高起點建起了具有國際先進水平的液體奶生產線和冰淇淋生產車間,形成冰淇淋和液體無菌奶各10萬噸的加工能力。
橫空出世的蒙牛,一下子改變了內蒙古乳業(yè)伊利獨領風騷的局面。盡管雙方在爭奪奶源方面出現(xiàn)了一些摩擦,但競爭的主流是良性的。蒙牛出臺的收奶"三不干"(凡是伊利等大企業(yè)有奶站的地方蒙牛不干(不建奶站);凡是非奶站牛奶蒙牛不干(不收);凡是跟伊利收購標準不一致的事蒙牛不干)就足以說明。伊利也將著力點放在了建設高標準的奶站和養(yǎng)殖小區(qū)上。去年,伊利和蒙牛分別給農民發(fā)放購牛貼息貸款6000萬元和2500萬元,專門用于幫助農民購買奶牛。伊利出資4000萬元,在呼市農村新建奶站116個,使自己的奶站增加到190個,蒙牛也新建了40個奶站。
1999年,蒙牛率先進軍深圳市場,幾乎是一夜之間,蒙牛推銷員的足跡遍及深圳各個小區(qū)、各種商店。整箱批發(fā),零賣,主隨客便,蒙牛試飲的攤點更是隨處可見,并搶先在深圳市場喊出了"來自大草原"的概念。不甘落后的伊利緊隨其后逐鹿包括深圳、廣州在內的珠三角地區(qū)。去年一年,伊利在珠三角地區(qū)投放的廣告費用達到500萬元。珠三角地區(qū)是全國除北京、上海外第三大日銷量達到10萬箱的純奶消費市場,目前伊利和蒙牛已各占據(jù)了這里1/3的純奶市場份額。同時,在北京、上海、天津、烏魯木齊、拉薩等上百個大中城市,伊利和蒙牛的代理商、直銷商都展開了同城競爭,同場(商場)競技。不少銷售員和消費者用"賣瘋了"來形容伊利和蒙牛的熱銷局面。目前,伊利系列產品已占據(jù)了上海乳業(yè)市場的1/10,而在北京、烏魯木齊等地的市場上,蒙牛的銷售額已悄悄超過了伊利。
統(tǒng)計資料表明,最近3年內,伊利和蒙牛的銷售額和利稅均快速增長。伊利的主營業(yè)務收入和利潤總額平均每年遞增速度超過70%,今年截止10月份,主營業(yè)務收入突破20億元,比去年同期增長80%;蒙牛更是以超過300%的速度翻番增長,企業(yè)總資產已由注冊時的1398萬元增長到3.3億元,今年前10個月銷售收入突破8億元,超過去年全年銷售額的3倍。在最新的中國乳業(yè)銷售排行榜上,伊利坐上了頭把交椅,蒙牛也已由兩年前的百名之外竄到第5位。
蒙牛和伊利的競爭不僅撐起了內蒙古乳品行業(yè)的脊梁,也為整個中國乳品行業(yè)注入活力。內蒙古社科院經(jīng)濟研究所研究員潘照東指出,一直以來,國內純奶的生產和經(jīng)營幾乎都是區(qū)域性和自給自足型的,大大小小的城市,幾乎都有自己的牛奶加工企業(yè),上海的光明、北京的三元都是立足一個龐大的地方市場形成的。面對入世以后來自達能、雀巢等跨國大型純奶企業(yè)的強勁競爭,中國乳品企業(yè)如何盡快樹立起大市場、大流通的概念,在最短的時間里組建起中國制奶業(yè)的全國性品牌大軍至關重要。而伊利和蒙牛這對"草原兄弟"在全國性市場的龍爭虎斗,無疑搶先給國內乳品企業(yè)帶來了競爭的壓力,也帶了奮起自強的好頭。
4.2 蒙牛品牌構建逆向營銷的措施
4.2.1 創(chuàng)業(yè)中的逆向思維“過程顛倒”——先建市場,再建工廠
按照一般創(chuàng)辦企業(yè)的思路,首先要建廠房、進設備、生產產品,然后打廣告、做促銷,產品才有了知名度,才能有市場。如果按這樣的思路運作,也許蒙牛今天仍然像一頭牛在慢行,絕對不會跑出“火箭”的速度。但牛根生反其道而行之,提出了“先建市場,再建工廠”的思路,把有限的資金集中用于市場營銷推廣之中,然后把全國的工廠變成自己的加工車間。
通過這種逆向運作,在短短的二、三個月的時間內,牛根生盤活了近8億元的企業(yè)外部資產,完成了一般企業(yè)幾年才能完成的擴張。蒙牛有了自己的工廠后,“虛擬聯(lián)合”不僅沒有收縮,反而進一步延伸。目前,參與公司原料、產品運輸?shù)?00多輛運貨車、奶罐車、冷藏車,為公司收購原奶的500多個奶站及配套設施,近10萬平方米的員工宿舍,合起來總價值達5億多元,沒有一處是蒙牛自己掏錢做的,均由社會投資完成。
運用逆向思維方式,蒙牛整合了大量的社會資源,把傳統(tǒng)的“體內循環(huán)”變作“體外循環(huán)”,把傳統(tǒng)的“企業(yè)辦社會”變作“社會辦企業(yè)”,取得了超常規(guī)發(fā)展。
4.2.2營銷中的逆向思維——效果逆反
蒙牛的事件營銷、娛樂營銷、公益營銷等一系列成功的營銷活動,蘊涵著豐富的思維創(chuàng)意,只用逆向思維來解釋蒙牛的營銷思維顯然是片面的,并且很多營銷活動也不能簡單歸結為是牛根生一個人的創(chuàng)意,比如贊助“超級女聲”活動,牛根生當初并不知情。但是,通過營銷活動實現(xiàn)出其不意的營銷效應,樹立差異化的品牌形象,是他們共同追求的目標。
牛根生在品牌經(jīng)營和營銷上也非常善于運用逆向思維實現(xiàn)出其不意的效果。
1999年蒙牛成立之初,牛根生在蒙牛品牌營銷上的兩個經(jīng)典策略就體現(xiàn)了兩個逆向思考:
1、甘拜下風的“內蒙古乳業(yè)第二品牌”策略。當初蒙牛確立這樣的品牌定位和宣傳創(chuàng)意,顯然是牛根生運用“打個顛倒”的換位思考方式,充分權衡了對伊利的復雜感情,以及今后伊利可能采取的種種打壓和圍攻的可能性,因此打出“向伊利學習”的大旗作為掩護,暗度陳倉,蓄勢待發(fā)。
2、在伊利把“草原概念”扔掉,品牌定位為“心靈的天然牧場”的時候,牛根生也是反其道而行之,“為人所不為”,突出蒙牛的“草原出身”,讓蒙牛成為“草原品牌”的代表,在消費者心里樹立了一個新的品牌形象。
4.2.3管理中的逆向思維——“目標倒推”
蒙牛超速成長的內在動力,來源于戰(zhàn)略發(fā)展目標上的“目標倒推法”。一般企業(yè)的思維是“有多少錢,辦多大事”,按規(guī)律辦事,量力而行。蒙牛的“目標倒推法”是一種逆向思維方式:倒推資源配置,倒推時間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術,鏈接方法手段。具體做法是從目標出發(fā),根據(jù)目標的要求,規(guī)劃實現(xiàn)目標的路徑,明確實現(xiàn)目標的條件,并在實際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實現(xiàn)目標的條件,按照路徑一步步推進,最終實現(xiàn)目標。
如今蒙牛的成長性在世界乳業(yè)中排名第一,如果當初不是按照目標倒推法,根據(jù)目標進行資源的整合,而是眼睛只盯住自己籃子里的菜,只想著在現(xiàn)有資源的情況下進行操作,蒙牛絕對不會創(chuàng)造出這樣的成長速度和奇跡。
4.2.4
企業(yè)文化
中的逆向思維——“向下經(jīng)營人心”在構建
企業(yè)文化
上,我們也同樣看到,蒙牛確立和營造了很多與其他企業(yè)截然相反的文化理念:向下經(jīng)營人心?!柏斁廴松?,財散人聚”,牛根生對支配財富的態(tài)度體現(xiàn)了他對人生的逆向思考,進而推動形成了蒙牛的快樂文化——從物質上堅持“共同富?!?,從精神上堅持“共同快樂”。他對快樂的解釋是:“從無到有,是件快樂的事。而從有到無,同樣是種快感?!睘榱藢崿F(xiàn)這種“快感”,蒙牛的高管團隊年年拿自己的錢給員工送禮,幾萬、幾十萬、幾百萬、幾千萬地送。牛根生自己所獲年薪、紅利、獎金其中80%都用在了員工和弱勢群體身上。建立“老牛專項基金”后,它的收益則完全用于各項社會公益事業(yè)。他不斷打造“從有到無”的企業(yè)文化,向下經(jīng)營人心。4.2.5人才使用中的逆向思維——因果逆反
很多民營企業(yè)的老板,想方設法安插自己的親屬進自己的公司,以把守要害部門和重要的崗位。但在蒙牛卻是“舉賢避親”,高管團隊的直系親屬不準進企業(yè),避免企業(yè)“家族化”。牛根生說:我一定要把企業(yè)辦成“大家的企業(yè)”;如果辦成了某一家某一姓的,那將是我最大的失敗。
與“唯才是舉”的用人觀念不同,牛根生常說的一句話是“小勝靠智,大勝靠德”,他在人才使用上堅持“以德服人”的用人準則。牛根生解釋說:“在用人上,我們是有德有才,破格錄用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅決不用。至于德重要還是才重要,我認為,如果才氣很大,德性不好,對企業(yè)的破壞性可能就非常大。一個人智力有問題,是次品,一個人的靈魂有問題,就是危險品,所以經(jīng)營人心非常非常的重要?!痹诿膳?chuàng)業(yè)之初,當牛根生大膽起用年僅32歲的楊文俊出任液態(tài)奶事業(yè)部總經(jīng)理時,遇到了很大阻力,許多人都認為楊文俊太年輕了,雖然他做出了一些成績,但是如果擔任蒙牛“掌門人”,認為“經(jīng)驗不足,需要培養(yǎng)”,牛根生卻反駁說:“使用就是最好的培養(yǎng)”。牛根生這樣解釋他的用人之道:“年輕往往意味著缺乏經(jīng)驗,但是你不讓他多做事,他哪里來的經(jīng)驗呢?把準大方向,放手讓年輕人去干,信任他們,讓他們解決面臨的困難,他們手腳放開了,就會想出很多出人意料的新點子。”可以說,正是牛根生在人才使用上的逆向思維,直接成就了現(xiàn)任總裁楊文俊。在經(jīng)營人心上,牛根生深諳“因”與“果”之間的辨證哲理。
思路決定出路。牛根生的成功,首先來源于他超常的創(chuàng)新思維,其創(chuàng)新思維的最大特點就是逆向思維。
4.3蒙牛品牌構建逆向營銷引發(fā)的思考
4.3.1消費者行為的發(fā)展和變化
消費者行為的發(fā)展和變化成為促進營銷發(fā)展變化的重要因素之一。這主要體現(xiàn)在以下六個方面:
1、是注重價值導向。
2、是信息索取趨于多、捷、便。
3、是追求個性化、獨特化。
4、是積極主動,并更加內行和自信。
5、是主張創(chuàng)新而不是單純選擇。
6、是關注和重視社會利益。
在營銷活動過程中消費者自始至終都是逆向營銷活動的主導者。他們的行為將對整個營銷活動起著決定性的作用。
我們可將逆向營銷的運作水平視為消費者行為主動性的函數(shù),消費者行為的主動性是自變量之一。其數(shù)學模型可表達為:l=f(b,m,c)(式中l(wèi)為逆向營銷的運作水平,b為消費者行為的主動性,m代表市場的成熟度,c反映企業(yè)的相應運作。)
4.3.2營銷模式的變化和調整
面對新型的消費者,營銷的模式將是一對一營銷。而這并不表示大眾營銷不再有任何可行的市場組合。事實上,新市場有著另一種特殊秩序,即個人的秩序,它部分覆蓋而并非抹滅大眾模式。值得注意的是,逆向營銷它是建立在高度發(fā)展的科學技術水平和高度信息化的數(shù)據(jù)庫和營銷管理之上,為具有高度文明的消費者服務,具有信息的廣泛性,細分市場的極限性,顧客數(shù)據(jù)庫的優(yōu)越性,運作的快捷和協(xié)調性,以及顧客的參與性等一系列高水平和高層次的特性。
逆向營銷并不意味著營銷諸環(huán)節(jié)的所有任務都落到消費者身上,消費者往往提出的僅是一種需求或者設想,并非一種實際產品,而將此種需求或設想轉變成產品或者服務,仍需制造者付出巨大和艱辛的努力。要做到這點,制造者需深入了解新型消費者的心理和行為,提高科技水平,合理制定企業(yè)資源計劃,加強價值鏈各環(huán)節(jié)的全面管理,精心建立和發(fā)展顧客關系,為消費者創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境,以配合消費者在營銷全過程中的主動運作。
4.3.3逆向營銷的目標
逆向營銷是消費者和企業(yè)的互動行為。它的目標是與每位顧客建立互動的關系并滿足他們的需要。逆向營銷有別于銷售驅動型、市場驅動型和驅動市場型的營銷。它屬于顧客驅動型營銷的范疇。它的營銷戰(zhàn)略是關系營銷;它的市場區(qū)隔戰(zhàn)略是分隔市場至每位顧客;它的市場研究基于顧客感覺和顧客的聲音;它的銷售管理基于解決銷售問題的答案和方法,而不是銷售產品;它的分銷渠道管理基于靈活多變、多功能的系統(tǒng);它的品牌管理基于與消費者就企業(yè)的公正評價問題的對話;它的產品發(fā)展仍基于產品或服務集合的平臺之上;而對顧客的服務是其戰(zhàn)略武器。
4.3.4構建逆向營銷的條件
逆向營銷將大眾市場轉變?yōu)閷賯€體的微型和針對性市場。它建立在高度成熟的市場條件基礎上,即:
(2)企業(yè)顧客至上的理念與文化、價值鏈全過程的靈活運作和高水平的協(xié)調管理;
(3)市場金融系統(tǒng)的健全、物流鏈的完善等等。
目前,世界上大多數(shù)國家和地區(qū)的市場條件和環(huán)境尚達不到上述水平。而我國消費者就總體而言才開始從商品消費轉向品牌消費,尚未進入個體化消費階段,市場發(fā)育也不成熟,所以,我國的大部分企業(yè)在現(xiàn)階段僅可將逆向營銷作為企業(yè)發(fā)展的前瞻性思考或小面積的試行,而不可盲目或貿然追隨之。
在競爭激烈奶制品行業(yè)中,消費者是企業(yè)生存的基礎,銷售方式是企業(yè)盈利的靈魂。根據(jù)客戶需求提供產品,通過構建逆向營銷思維轉變消費者的主動性,成為了蒙牛品牌取得競爭優(yōu)勢的重要手段。
對于大多數(shù)國內的企業(yè)來說,逆向營銷的成功實施,需要重視對營銷思路的研究,要有逆向實施的正確思路。要在對企業(yè)內外部環(huán)境分析的基礎上,創(chuàng)建本企業(yè)運營模式,對其進行有效的運營,并在此過程中注意對運營模式的保護。也要注重避免很多國內企業(yè)在運營方面常出現(xiàn)的問題,保證逆向營銷戰(zhàn)略的成功實施。同時也要借鑒國內外成功企業(yè)逆向運營經(jīng)驗,國內的蒙牛就是很好的例子。逆向營銷是企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,面臨激烈的市場競爭,我國企業(yè)要充分利用名牌資產,建立、鞏固和發(fā)展逆向運營優(yōu)勢。
本文運用逆向營銷理論對蒙牛品牌營銷中實踐進行了深入的剖析,得出了如下的結論:
一、本文明確了逆向營銷對于蒙牛品牌營銷的必要性和深遠意義。在奶制品危機四伏的今天,逆向營銷無疑是蒙牛品牌參與未來競爭并努力在未來競爭中保持其國內的領先地位的核心競爭力。
二、安全對于蒙牛品牌“逆向營銷”的理念至關重要,它塑造了蒙牛品牌的完整形象。蒙牛品牌通過運用先進的信息技術,實現(xiàn)了消費者信息的積累,并在此基礎上,通過與消費者個性化的交流來掌握其個性化的需求,為其提供個性化的產品和服務,不斷增加企業(yè)給蒙牛消費者的交付價值,提高了蒙牛企業(yè)的市場占有率,使蒙牛在同消費者的長期交往中獲得更多的利潤,最終實現(xiàn)了蒙牛企業(yè)與蒙牛品牌消費者的雙贏。
(l)分析我國企業(yè)在構建逆向營銷戰(zhàn)略過程中存在的問題與現(xiàn)狀。
(2)提出了我國企業(yè)逆向營銷的實施。
(3)通過對蒙牛逆向運營的具體分析,為我國其它企業(yè)提供了學習的榜樣。
由于自身知識和實踐經(jīng)驗的缺乏,本文對一些理論和具體案例的分析還不夠深入,希望大家給予指導。
在該論文的選題和撰寫過程中,得到了導師**老師的悉導。**老師淵博的知識和嚴謹治學的態(tài)度使我受益非淺,他不僅教會如何在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題,并用所學的管理學理論知識分析問題和解決問題,這些都將使我終生受益。從論文的選題到最終定稿,導師給予細致和嚴格的指導。在此,我謹向導師致以崇高的致意和衷心的感謝。
感謝經(jīng)濟管理學院的諸位老師,感謝他們在學習期間對我的指導和教悔!同時,感謝所有支持和幫助我完成本文的同學、同事和師長們!
最后,感謝給予轉載和引用權的資料,文獻研究思想和設想的所有者。
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市場營銷畢業(yè)論文篇七
實踐教學是一種非常重要的教學方法,因為它不僅能培養(yǎng)學生的專業(yè)素質,而且能夠提高學生適應社會的能力。這種教學方法在市場營銷學課程中有著十分顯著的作用。當今社會,高校學生教育以就業(yè)為主要導向,以人才培養(yǎng)為主要目標,實踐能力和社會適應能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對學校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場營銷學課程中采取實踐教學是非常有必要的。本文針對實踐教學在市場營銷學課程中的運用,提出了一些建議和措施,希望能對加強市場營銷學課程的實踐教學,提高學生解決實際問題的能力起到一定的作用。
0前言
當前,我國市場經(jīng)濟高速運轉,經(jīng)濟實力不斷增強,國家之間的經(jīng)濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經(jīng)濟背景下,各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求,要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識,還要具備各種工作經(jīng)驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化,這就導致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標準答案,于是要求市場營銷人才在所學專業(yè)理論的基礎上,進一步結合實際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場營銷學規(guī)律和理論在應用時需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場營銷學課程實踐教學存在的問題
在當今社會的背景下,傳統(tǒng)的市場營銷學課程存在著明顯的`缺陷。首先,課程設置較為單一,缺乏行之有效的標準,并且教學方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測學生的學習成果。其次,市場營銷學課程過于注重理論傳授,學生往往是被動接受知識,課堂參與度較低;同時,學生課堂上的理論知識學習不能充分地應用于現(xiàn)實生活,由此造成理論與實踐的嚴重脫節(jié)。原本設定相輔相成的理論課與實踐課,由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學效果。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,學生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面,這必然造成與學生學習興趣之間的矛盾;再加上教師的教學方法缺乏創(chuàng)新,學生對該課程的學習動力就會逐漸降低?;谏鲜龈鞣N問題,市場營銷學課程實踐教學迫切需要注入新的元素,以滿足學生未來發(fā)展的需要。
2市場營銷學課程實踐教學方法的改進
社會經(jīng)濟的發(fā)展對市場營銷學的教學提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學方法又不能滿足這種要求。因此,我們應該積極尋找正確的改革道路,在改進傳統(tǒng)教學方法的同時,不斷探索切實可行的新教學方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才,以適應不斷變化的社會需求。
2.1新體系——加強學科教學的系統(tǒng)性與關聯(lián)性
要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求,培養(yǎng)應用型人才,首先要樹立先進的教學理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應該面向現(xiàn)代化,面向社會,在課程教學過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應該“授之以漁”。新課程標準要求我們,應該樹立“知識-能力-素質”三位一體的人才培養(yǎng)質量觀,突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學為主、教學相長”的教學理念,從而最大限度地調動學生學習的主動性和創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學生的學習能力,全面提高學生的綜合素質。
市場營銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,它有著很強的理論性和實踐性,綜合了社會學、經(jīng)濟學、心理學、管理學等多門學科的內容。因此在教學過程中應該重視整個知識體系的構建。市場營銷學本身也是一門系統(tǒng)性很強的學科,加強教學的系統(tǒng)性,可以有效地把整個學科重點知識串聯(lián)起來,逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學體系。這種系統(tǒng)性教學體系的建設,是學校對社會現(xiàn)實需要充分認識的結果。通過理論知識的學習和實踐能力的培養(yǎng),可提高學生的職業(yè)素質和綜合能力。這種教學模式能使學生對市場營銷學以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認識,從而提升學生的專業(yè)技能。
我們在強調市場營銷學課程實踐教學時,不能忽視對市場營銷學理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的,注重理論教學與實踐教學的關聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學生既能學到扎實的市場營銷理論知識,也能提升各個方面的實踐技能,達到真正的系統(tǒng)化教學。
2.2新思維——加強教學的創(chuàng)新性
教學方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學改革的過程中,學校要時時關注教學動態(tài),積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動性,鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進教學方法的改進與創(chuàng)新。學校應該不斷加強相關制度建設,規(guī)范教育教學制度內容,督促教師處理好教學與科研之間的關系,鼓勵教師不斷進行教學方法的創(chuàng)新。
另外,學校要做好相關基礎設施建設,建立實踐教學基地,改善教學環(huán)境,為課程改革和教學方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎。相關課程的教師也要不斷吸收和學習先進的教學思想和方法,重視自身教學能力的提高,不能因循守舊,要充分認識到教育方法改進的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導學生,促進學生成長成才。同時,高校教師也要重視現(xiàn)代科學技術在教學中的重要作用,把先進的科學技術不斷地應用到教學中來,促進教學方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計算機技術、多媒體教學、遠程視頻教學和虛擬現(xiàn)實技術豐富教學內容,逐漸把“以學生為中心,人才培養(yǎng)為目標”放在教育教學的首位。
教學方式的創(chuàng)新是教學模式改革的核心內容。市場營銷學的學科特點,以及社會對創(chuàng)新型、應用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們在具體的課程教學中,運用多種教學方式,例如讓學生進行角色體驗,與學生展開教學互動,組織學生進行場景模擬等來鍛煉學生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時,可以采取理論和實際相結合,課上和課下相結合,課程學習與畢業(yè)論文、畢業(yè)實習、就業(yè)實習相結合的教學模式。
教師應該有意識地引導學生充分發(fā)揮學習主動性,包括學習市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學的內容和過程等。這種教學方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導的課堂教授模式,將市場營銷知識的學習從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐,更加注重和培養(yǎng)學生的自我學習能力,提高學生的創(chuàng)新意識,增強學生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力。
2.3新內容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內容設置上,可以采取設立實驗課程、組織學生進行社會調查、模擬現(xiàn)實場景進行教學、鼓勵學生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次,可以組織學生進行實地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動,來培養(yǎng)學生運用所學市場營銷專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學生的社會適應能力,從而大大縮短了學生參加工作的適應期。最后,可以采取獎勵措施,鼓勵學生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導學生參加大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實踐教學基礎設施建設,優(yōu)化教學實踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關企業(yè)單位并將其設為實習基地,聘請成功的企業(yè)家從旁進行實踐指導,將教學的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調能力。
2.4新方法——強化知識的實踐性
市場營銷學課程實踐教學方法的改進應從整個教學環(huán)節(jié)著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學原則。從學生方面來看,學生是學校教育教學工作的主體,學校在對市場營銷學專業(yè)學生進行教育時,要考慮不同學生的不同特點,有針對性地進行教育教學;從課堂內容上來看,教師在授課時應該設置各種模擬市場營銷活動,如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構想、市場營銷展望討論等,調動學生學習的積極性,讓學生都參與到教學活動中來,積極配合教師完成市場營銷學課程實踐教學方法的改進。
2.5新要求——把握社會的需求性
我們一直強調社會需求的重要性,原因是課程設置的目標在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會做出貢獻,因此在市場營銷學課程的設置和實施過程中,應充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和就業(yè)方向。要明確社會需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標準、新方法去調整市場營銷學課程實踐教學,使其不斷地走向專業(yè)化、全面化。
2.6新標準——實現(xiàn)評價的科學性
在現(xiàn)今市場營銷學課程評價中,單純的答卷考試無法全面地考查學生知識掌握的真實情況,而且還容易禁錮學生的思維。所以,學校對學生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉藴?,要明確和完善學生培養(yǎng)計劃,采用綜合測評的方式,對學生素質能力進行民主、綜合、全面的評價,把培養(yǎng)社會所需人才作為教學的一個有效標準。優(yōu)化學生學習成果評價方式,使其更加靈活多樣。如課堂設計、實地調研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結合的考核方法,增加日常成績在綜合成績測評中的比重,實現(xiàn)學生綜合測評的民主性和科學性。
3結語
市場營銷學是一門專業(yè)性和實踐性很強的學科。然而囿于傳統(tǒng)教學方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導致市場營銷學課程實踐無法適應時代的需求,學生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學課程應把握學科發(fā)展的基本規(guī)律,從學科理論和實踐方法兩方面做出調整,從而培養(yǎng)出社會需要的高素質人才。
市場營銷畢業(yè)論文篇八
摘要:網(wǎng)絡教學是當前教師普遍愿意采用的新的教學技術,具體包括:網(wǎng)上輔導、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導:在音像教材和文字教材的基礎上,針對學生學習過程中的重點進行針對性的講解,并進行實例分析,以提高學生學習興趣和綜合運用的能力。
關鍵詞:中藥學;市場營銷;教學
現(xiàn)代教育技術是以計算機為核心的信息技術在教育教學中的理論與技術,運用現(xiàn)代教育理論和技術,通過對教學過程和資源的設計、開發(fā)、應用、管理和評價,以實現(xiàn)教學現(xiàn)代化的理論與實踐?,F(xiàn)代教育技術將現(xiàn)代科技與教育緊密地結合在一起,其先進的理念、方法和便捷性及所顯示在教學中的良好效果,已成為當今教育發(fā)展特別是教學改革的重要工具。為了適應高校課程設置調整與改革的需要,結合用人單位對藥學專業(yè)畢業(yè)生需求的變化,很多醫(yī)藥院校開始開設《市場營銷學》課程。運用現(xiàn)代教育技術手段對《市場營銷學》的教學活動、教學內容進行有效改革,可以有效提高學生學習該門課程的熱情,更好地服務畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類大學生,增強醫(yī)藥類畢業(yè)生適應市場的能力。
中藥學專業(yè)的培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)學生掌握中藥學基本知識和具有制藥基本技能?!妒袌鰻I銷學》課程作為藥學專業(yè)開設的一門課程,其開設目標是:使學生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法;認識在經(jīng)濟發(fā)展進程中,企業(yè)和其他組織加強市場營銷管理的重要性;了解分析營銷環(huán)境,研究市場購買行為,制定營銷組合決策,組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。從另一個角度來說,我國的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國際競爭中立于不敗之地,醫(yī)藥企業(yè)要不斷開拓市場,獲得理想的投資利潤,營銷人員的素質和能力起了決定性的作用。藥學專業(yè)人才的走向,除了一部分將從事藥品制劑、生產研發(fā)等領域,越來越多的人才邁入了藥品營銷行業(yè),成為我國醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此,認真學好市場營銷學,研究掌握銷售的規(guī)律、方法、手段、策略等,對于藥學專業(yè)人才的培養(yǎng),拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實意義。應用不同的教育技術手段,可以提高《市場營銷學》課程的開發(fā)水平和教學能力。要在《市場營銷學》的教學中應用現(xiàn)代教育技術,教師要學習并且具備運用現(xiàn)代教育技術進行教學設計的能力,能夠按照中藥學專業(yè)的培養(yǎng)目標設計不同的教學實施方案。
根據(jù)《市場營銷學》的課程特點,在具體的教學過程中,可以運用不同的現(xiàn)代教育技術手段,調動學生參與學習的積極性。
1.視聽媒體的運用
視聽媒體是現(xiàn)代教育技術的核心技術,視聽媒體的運用可以使教學內容形象化、視覺化,使之更好地表現(xiàn)所需講授的內容。視聽媒體的設計要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺材料,在《市場營銷學》的《促進銷售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中,平面廣告的運用多數(shù)都要用到圖像。在《產品包裝策略》這一章節(jié)中,講授包裝設計的原則,都可以利用圖像、文字、色彩來表現(xiàn)所需講授的內容。如,將宛西制藥生產的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進行視覺對比,引導學生分析、總結包裝設計的原則有哪些。
2.視聽覺媒體的運用
視聽覺結合于一體的媒體被認為是一類非常好的傳播媒體。可以啟發(fā)學生進行思考,從而加深對教材內容的理解。例如,在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時,教材中選德國奔馳汽車的“梅賽德斯”這一品牌來闡述品牌的內涵。但是大多數(shù)同學對于這一品牌認識還是有一定局限。在這種情況下,選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球e級轎車上海環(huán)球發(fā)布會的視頻,就可以從奔馳廣告入手,向學生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價值、文化、個性等內涵。這樣,學生通過觀看視頻結合教師分析講授,對品牌的內涵的認識便會加深。運用視聽覺媒體可以把抽象的知識點變?yōu)閷W生感興趣的視頻,將教材中的文字變?yōu)榫唧w實例,啟發(fā)學生去思索,提高學生學習的積極性,激發(fā)其學習興趣,達到傳授知識培養(yǎng)能力的教學目標。
3.多媒體技術的運用
多媒體技術是指把文字、圖形、聲音、動畫、視頻、圖像等多種媒體的形式結合在一起,并通過計算機進行編輯、加工、處理、輸出,將多種媒體的各個要素進行有機組合,并完成一系列隨機交互操作的信息技術。多媒體教學由于運用圖文、動畫、視頻等資料,可以充分發(fā)揮對視覺、聽覺的刺激,能夠把抽象枯燥的學習內容直觀地向學生進行展示,更有利于學生進行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學重點與教學難點通過多媒體,呈現(xiàn)為文字、圖形、動畫、視音頻等教學信息,按照教學思路逐步呈現(xiàn),以提高學生的學習興趣。
4.網(wǎng)絡教學的運用
網(wǎng)絡教學是當前教師普遍愿意采用的新的教學技術,具體包括:網(wǎng)上輔導、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導:在音像教材和文字教材的基礎上,針對學生學習過程中的重點進行針對性的講解,并進行實例分析,以提高學生學習興趣和綜合運用的能力。網(wǎng)上答疑:主要通過e-amil信箱收集與解答問題。網(wǎng)上討論組:學生可以在討論組里提出問題展開討論,教師也不定期地提出學習中的難點問題或當前的熱點問題進行討論,以增強教學的交互性。將現(xiàn)代教育技術引入《市場營銷學》的教學過程并在實踐中不斷總結提高,可以很好地提高教學質量和教學效果,達到傳授知識和培養(yǎng)能力的教學目標。
市場營銷畢業(yè)論文篇九
煤炭生產過程數(shù)質量的管理是內部管理工作的重要基礎,同時也是開展營銷工作的根本保證,以下是小編搜集整理的一篇探究煤炭市場營銷基本策略的論文范文,歡迎閱讀參考。
[摘 要]從“積極利用市場變化的機遇,在加強深化企業(yè)管理、完善各項規(guī)章制度上下功夫,把堅持三個不變規(guī)范化、制度化”、“用新思路、新措施加強營銷隊伍的建設”、“加強和完善當前營銷體制的構建”、“緊緊依靠高科技開發(fā)煤炭新產品”等幾點,淺談煤炭營銷的策略。
[關鍵詞]煤炭 市場 營銷 策略
一、引言
在煤炭行業(yè),煤炭營銷則是市場營銷的一部分,需要對煤炭營銷管理有一個正確的認識,對市場營銷有一個清晰的認識。
而市場永遠是變化的,無論是煤炭市場的疲軟還是走俏,在任何時候都需要能夠適應市場的變化要求,這就明顯需要企業(yè)強化管理,牢固樹立三個堅持不變的營銷理念(堅持全心全意為用戶服務不變、堅持狠抓煤炭質量不變、堅持提高企業(yè)經(jīng)濟效益不變)。
只有如此,才能有效促進煤炭市場營銷。
1、突出服務意識。
煤炭營銷要以用戶為本,在制度建設中突出為用戶服務的意識,切實做到全心全意為用戶服務不變。
要結合企業(yè)煤炭營銷工作的實際,不斷規(guī)范、細化業(yè)務流程,理順工作程序。
以用戶為本,突出為用戶服務,建立業(yè)務部門職責、崗位職責、工作流程、相關記錄等一整套較為完善的業(yè)務工作制度。
2、建立健全質量管理體系,保證用戶安全用煤。
要堅持狠抓煤炭質量不變,因為在煤炭供應緊張時期,用戶最為關心的是煤炭供應的數(shù)量,對煤質不像煤炭市場疲軟那樣苛求。
在該形勢下,企業(yè)更不能放松管理,反而要牢固樹立安全質量是企業(yè)生命線的觀念,嚴格貫徹落實iso9001、14000和osas18001質量認證體系的要求,并建立煤質管理人員崗位職責、煤質管理商務糾紛處理辦法,把保證用戶安全用煤作為質量管理的重點,堅持狠抓煤質管理不放松,以取得用戶的信賴。
市場營銷畢業(yè)論文篇十
有了一個好的提綱,就能綱舉目張,提綱摯領,掌握全篇論文的基本骨架,使論文的結構完整統(tǒng)一;就能分清層次,明確重點,周密地謀篇布局,使總論點和分論點有機地統(tǒng)一起來;也就能夠按照各部分的要求安排、組織、利用資料,決定取舍,最大限度地發(fā)揮資料的作用。
1.標題式寫法
用簡要的文字寫成標題,把這部分的內容概括出來。這種寫法簡明扼要,一目了然,但只有作者自己明白。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫。
2.句子式寫法
以一個能表達完整意思的句子形式把該部分內容概括出來。這種寫法具體而明確,別人看了也能明了,但費時費力。畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導教師閱讀,所以,要求采用這種編寫方法。
編寫提綱的步驟
編寫提綱的步驟可以是這樣:
(一)確定論文提要,再加進材料,形成全文的概要
論文提要是內容提綱的雛型。一般書、教學參考書都有反映全書內容的提要,以便讀者一翻提要就知道書的大概內容。我們寫論文也需要先寫出論文提要。在執(zhí)筆前把論文的題目和大標題、小標題列出來,再把選用的材料插進去,就形成了論文內容的提要。
(二)原稿紙頁數(shù)的分配
寫好畢業(yè)論文的提要之后,要根據(jù)論文的內容考慮篇幅的長短,文章的各個部分,大體上要寫多少字。如計劃寫20頁原稿紙(每頁300字)的論文,考慮序論用1頁,本論用17頁,結論用1―2頁。本論部分再進行分配,如本論共有四項,可以第一項3―4頁,第二項用4―5頁,第三項3―4頁,第四項6―7頁。有這樣的分配,便于資料的配備和安排,寫作能更有計劃。畢業(yè)論文的長短一般規(guī)定為5000―6000字,因為過短,問題很難講透,而作為畢業(yè)論文也不宜過長,這是一般大專、本科學生的理論基礎、實踐經(jīng)驗所決定的。
(三)編寫提綱
論文提綱可分為簡單提綱和詳細提綱兩種。簡單提綱是高度概括的,只提示論文的要點,如何展開則不涉及。這種提綱雖然簡單,但由于它是經(jīng)過深思熟慮構成的,寫作時能順利進行。沒有這種準備,邊想邊寫很難順利地寫下去。以《關于培育和完善建筑勞動力市場的思考》為例,簡單提綱可以寫成下面這樣:
編寫論文提綱的詳細步驟:
一、序論
二、本論
(一)培育建筑勞動力市場的前提條件
(二)目前建筑勞動力市場的基本現(xiàn)狀
(三)培育和完善建筑勞動力市場的對策
三、結論
詳細提綱,是把論文的主要論點和展開部分較為詳細地列出來。如果在寫作之前準備了詳細提綱,那么,執(zhí)筆時就能更順利。下面仍以《關于培育和完善建筑勞動力市場的思考》為例,介紹詳細提綱的寫法:
一、序論
1.提出中心論題;
2,說明寫作意圖。
二、本論
(一)培育建筑勞動力市場的前提條件
1.市場經(jīng)濟體制的確立,為建筑勞動力市場的產生創(chuàng)造了宏觀環(huán)境;
2.建筑產品市場的形成,對建筑勞動力市場的培育提出了現(xiàn)實的要求;
3.城鄉(xiāng)體制改革的深化,為建筑勞動力市場的形成提供了可靠的保證;
4.建筑勞動力市場的建立,是建筑行業(yè)用工特殊性的內在要求。
(二)目前建筑勞動力市場的基本現(xiàn)狀
1.供大于求的買方市場;
2,有市無場的隱形市場;
3.易進難出的畸形市場;
4,交易無序的自發(fā)市場。
(三)培育和完善建筑勞動力市場的對策
1.統(tǒng)一思想認識,變自發(fā)交易為自覺調控;
2.加快建章立制,變無序交易為規(guī)范交易;
3.健全市場網(wǎng)絡,變隱形交易為有形交易;
4.調整經(jīng)營結構,變個別流動為隊伍流動;
5,深化用工改革,變單向流動為雙向流動。
三、結論
1,概述當前的建筑勞動力市場形勢和我們的任務;
2.呼應開頭的序言。
上面所說的簡單提綱和詳細提綱都是論文的骨架和要點,選擇哪一種,要根據(jù)作者的需要。如果考慮周到,調查詳細,用簡單提綱問題不是很大;但如果考慮粗疏,調查不周,則必須用詳細提綱,否則,很難寫出合格的畢業(yè)論文??傊?,在動手撰寫畢業(yè)’論文之前擬好提綱,寫起來就會方便得多。
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市場營銷畢業(yè)論文篇十一
企業(yè)的發(fā)展需要市場營銷維護市場,市場營銷方式需要進行創(chuàng)新從而滿足社會的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)技術的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高,為市場營銷模式帶來了更多的選擇和變化,為了更好地滿足時代發(fā)展的需求,需要對現(xiàn)有的市場營銷工作進行創(chuàng)新和完善,借助先進的科學技術和手段對市場營銷的環(huán)境和條件進行改善,不斷提高制定市場營銷策略的質量和效率。
新經(jīng)濟時代,消費者的需求具有多樣化的個性化特征,消費市場被詳細劃分,與國際市場的發(fā)展聯(lián)系密切。營銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費者的多方面需求,本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進行以下分析和思考。
1.市場營銷的范圍不斷擴大
與傳統(tǒng)市場營銷相比較,互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷可以更好地滿足消費者的需求,且隨著經(jīng)濟的發(fā)展市場營銷涉及的范圍在不斷擴大?;ヂ?lián)網(wǎng)時代有效解決了時間和空間上的限制,可以充分滿足消費者的消費過程和意識。不同年齡階段對互聯(lián)網(wǎng)時代了解程度不同,大互聯(lián)網(wǎng)時代被不同年齡階段的廣大消費者所接受,為市場營銷帶來方便,同時有效促進了國民消費和社會的發(fā)展。
2.支付與交易手段多種多樣
現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場營銷的交易手段,伴隨著科學技術的快速發(fā)展,支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應用使得支付與教育手段多樣化和便捷,也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進的手段為消費者的購物提供了極大便利,這對企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷工作奠定了良好的基礎,網(wǎng)絡平臺成為目前最佳支付與交易的方式,被廣大消費者歡迎和喜愛。
3.市場營銷日趨國際化
隨著經(jīng)濟和政治全球化格局的開展,市場營銷的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進。經(jīng)濟全球化帶動商品走向世界和各國,想要享受國際化資源就必須與世界加強聯(lián)系,與世界其他各國和地區(qū)建立良好的貿易關系,通過國際貿易來獲得經(jīng)濟利益?;ヂ?lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的改革提出更高的要求,同時也帶動了企業(yè)向國際貿易市場邁進。
營銷策略的國際化可以方便引進國外先進的科學技術,結合我國目前市場營銷現(xiàn)狀,對現(xiàn)有營銷策略進行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問題的最佳途徑,也是增強我國市場經(jīng)濟和市場營銷活力的有效辦法。
1.提高市場營銷優(yōu)越性
網(wǎng)絡是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的基礎平臺,為市場營銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢條件。企業(yè)首先必須注重消費者的價值,傳統(tǒng)市場營銷注重量的銷售,而忽略了與消費者建立良好的合作關系,互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷策略強調與消費者建立和培養(yǎng)長期的合作關系,注重消費者對商品的評價和需求。在市場營銷策略制定過程中,需要設計相應的環(huán)節(jié)反映消費者的心聲,不斷提高商品的質量和完善購物流程,對消費者給予交易的評價要高度重視,并根據(jù)消費者的反饋信息進行及時策略調整?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的市場營銷最大的優(yōu)勢是互動性,增加與消費者交流溝通的機會,可以深入了解消費者的需求和個性化差異,在積極有效的互動過程中可以建立良好的合作關系。企業(yè)在經(jīng)營過程中需要對市場數(shù)據(jù)進行詳細的調查和分析,了解市場動態(tài)方向,對自身的商品和市場營銷方略進行調整和改進,不斷提高產品的信息內容和價值存在,最大限度地滿足消費者的各項需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場競爭中要做到良性競爭,對現(xiàn)有資源可以進行共享,避免兩敗俱傷的局面?;ヂ?lián)網(wǎng)賦予市場經(jīng)濟更多的互動優(yōu)勢,我們需要借用這種優(yōu)勢不斷提高市場營銷策略的質量和效率。
2.市場營銷機制同步性
企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中會出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調現(xiàn)象,我們可以采取多樣的方式進行調和和調整,降低供需之間的矛盾。市場營銷策略需要相應的營銷機制同步,從而增強經(jīng)營的協(xié)調性,找到供應和需求之間的最佳平衡點。消費者是市場營銷的主體和目標,因此應該采取有效措施提高消費者加入營銷活動的參與度。在活動中,應該多聽取消費者的意見和想法,與消費者建立良好的關系,多從消費者的角度和立場思考問題,學會換位思考,這樣消費者才有機會傾聽企業(yè)的聲音。互聯(lián)網(wǎng)為消費者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁,企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢打造良好的企業(yè)形象和口碑,生產活動又基于消費者的需求。
3.營銷方式的多樣性
互聯(lián)網(wǎng)時代的科學技術發(fā)展速度較快,這為市場營銷的方式和手段帶來更多選擇性,不斷豐富的營銷方式和手段可以有效地吸引消費者的關注,從而真正做到以消費者的需求展開生產活動。市場營銷的概念不僅僅是實體市場,網(wǎng)絡市場也可以開展有效的營銷活動,通過現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網(wǎng)絡營銷,從而擴大消費者對產品的關注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細,企業(yè)可以對數(shù)據(jù)進行相應的分析和總結,從而真正了解消費者對商品的需求。綜上所述,市場營銷策略的創(chuàng)新是滿足社會發(fā)展和市場經(jīng)濟發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場經(jīng)濟中,互聯(lián)網(wǎng)時代為市場營銷策略的創(chuàng)新帶來了更多的選擇和內容,為消費者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設的需求,需要我們對市場營銷的理念和手段進行不斷創(chuàng)新和升級,緊緊追隨時代發(fā)展的潮流,建立良好的合作關系和國際化關系,通過對市場營銷策略的創(chuàng)新來促進社會主義現(xiàn)代化建設的又好又快發(fā)展。
市場營銷畢業(yè)論文篇十二
大專市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文摘要
摘要:市場營銷學是研究企業(yè)在市場競爭中存活和發(fā)展的一門學問,同時也是研究企業(yè)如何更加貼心滿足用戶及其消費者需要的學問。
大專市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文內容
關鍵詞:市場營銷學;市場分析;市場概念
目前我國仍處于社會主義市場經(jīng)濟初級階段,由于社會生產力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢,經(jīng)濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。
在我國舊的計劃經(jīng)濟為主體的經(jīng)濟制度中,我們國家的政企不分家的狀態(tài),企業(yè)的生產和銷售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管,企業(yè)在生產和銷售上沒有實際意義的市場經(jīng)營活動,因此市場營銷在我國管理科學史上是一片空白。
隨著經(jīng)濟改革體質的不斷擴展,企業(yè)從政府中脫離,變成以自主經(jīng)營,自負盈虧的商品生產者和經(jīng)營者,在社會主義為主體的市場經(jīng)濟環(huán)境下,市場營銷變得越來越重要。
在以市場經(jīng)濟為主體的社會大環(huán)境下,市場營銷學必須以市場分析為重中之重。
因此我們要理解市場的概念和職能:市場是商品交換的場所,是買主和賣主發(fā)生作用的地點,是某一產品的所有現(xiàn)實和潛在賣主的總和,市場同時是買主和賣主力量的結合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和,它也是指商品流通領域,反映的是商品流通的全局,是交換關系的總和。
從企業(yè)營銷的角度看,經(jīng)濟環(huán)境中最主要的因素是社會購買力,市場規(guī)模的大小取決于市場購買力的大小:
1人均收入水平:社會購買力的大小取決于國民經(jīng)濟的發(fā)展水平以及由此決定的人均國民收入。
經(jīng)濟發(fā)展快,人均收入高,社會購買力大,企業(yè)的潛在市場和營銷機會就會隨之擴大;反之,經(jīng)濟衰退,市場規(guī)??s小,則會給企業(yè)營銷帶來威脅,迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營規(guī)模。
2市場供求狀況:社會購買力的實現(xiàn)與市場供求狀況密切相關。
市場商品供求狀況包含著總量比例和結構比例,兩者對企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。
通常情況下,企業(yè)在營銷活動中直接感受到的是市場商品供求結構比例的影響。
3通貨膨脹和通貨緊縮:通貨膨脹意味著紙幣貶值,物價上漲,貨幣的購買力下降。
這導致市場上的消費者心理預期發(fā)生變化,另一方面導致各種生產要素漲價,提高產品成本,對企業(yè)的資金周轉、投資組合、營銷組合等形成沖擊,增加了企業(yè)未來發(fā)展的風險。
通貨緊縮導致使得產品和服務的價格變得便宜,使得人們從物價下降中獲得某些實惠,但通貨緊縮預期使得人們不愿進行當期投資,使得經(jīng)濟發(fā)展緩慢,消費低迷,使得經(jīng)濟陷入困境。
4儲蓄、消費者信貸和投資:社會購買力在量上與儲蓄增減相關。
企業(yè)處于復雜的市場營銷環(huán)境變化的客觀影響中。
宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境的變化,或給企業(yè)帶來有利于發(fā)展的市場機會,或給企業(yè)帶來不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。
企業(yè)的營銷活動是適應環(huán)境變化,對不斷變化的環(huán)境作出積極反應的動態(tài)過程;同時,企業(yè)的營銷活動本身又可以影響環(huán)境的變化過程。
企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預測環(huán)境的變化及其趨勢,關系到企業(yè)的生產與發(fā)展。
市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中滿足消費者需要,實現(xiàn)企業(yè)的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發(fā)、產品定價、渠道選擇、產品促銷、產品存儲和運輸、產品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動:
1保持企業(yè)活動與市場需求相協(xié)調,是企業(yè)開展市場營銷活動的核心與關鍵。
2市場的基本經(jīng)濟內容是商品供求和商品買賣。
可供交換的產品、買主與賣主、合理的產品價格,是市場形成的基本要素。
3從多重含義上理解市場這一概念。
對市場營銷來說,應當強調的是:市場是指商品需求的總和、產品可能的銷路,換言之,也就是某一產品的所有現(xiàn)實買主和潛在買主組成的群體。
所謂企業(yè)要面向市場,就是要面向消費需求,面向自己的顧客。
4在變化的市場環(huán)境中以商品滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程,包括企業(yè)為占領市場、擴大銷售所進行的全部經(jīng)濟活動。
這些活動不僅在流通領域進行,而且向上延伸至生產領域的產前活動,向下延伸至流通過程結束后的售后活動。
5市場營銷的社會功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能,創(chuàng)造出產品的時間效用、并對產品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。
6生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念這五種有代表性的市場經(jīng)營觀,是與一定的生產力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應的;在不同條件下,各有其存在的必要性和合理性。
7市場營銷觀念的提出,是企業(yè)市場經(jīng)營觀的革命性演變,任何企業(yè)都應當力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識的市場經(jīng)營觀的要求。
不過,強調市場導向,決不意味著可以忽視技術進步、可以放松生產管理,也不意味著可以忽視消費者和社會的長遠利益。
市場營銷全過程的實質規(guī)定性,就是商品交換的過程。
市場營銷學的根本任務就通過努力解決生產與消費者的各種分離、差異和矛盾,使得生產者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應,具體地實現(xiàn)生產與消費的統(tǒng)一。
因而,市場營銷在求的社會生產與社會需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
大專市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文文獻
[1]菲律普?科特勒,梅汝和等譯《營銷管理》(第十一版),上海人民出版社2005年版.
[2]菲利普-科特勒,加里.阿姆斯特朗著,俞利軍譯:《營銷導論》華夏出版社,2003年版.
[3]菲利普?科特勒:《市場營銷管理》(亞洲版),中國人民大學出版社,2004年版.
[4]邁克爾?波特.陳小悅譯:《競爭優(yōu)勢》,華夏出版社,2001年版.
[5]威廉姆g.齊克芒德桑蕾譯:《有效的市場營銷》,機械工業(yè)出版社2003年版.
[6]郭國慶:《市場營銷學通論》,中國人民大學出版社,2004年版.
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市場營銷畢業(yè)論文篇十三
[摘 要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當、學生態(tài)度不端、教學管理不嚴、論文質量不高,與實習脫節(jié)等問題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式是應用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學:結合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學;實行學校、企業(yè)雙導師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制;加強畢業(yè)論文教學過程管理,以提高學生的論文寫作能力和實踐應用能力。
[關鍵詞]虛擬訂單;市場營銷專業(yè);畢業(yè)論文改革
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學生基礎知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學校在授予學位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對本專業(yè)學生的培養(yǎng)質量和綜合能力的一個總體檢驗,是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質量,通過畢業(yè)論文教學改革提高畢業(yè)生綜合素質水平是各大院校教學研究的一個緊迫課題。
一、市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀
(一)畢業(yè)論文選題不當
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導師擬定參考題目,讓學生選擇,另外一種是學生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導師修改。在第一種情況下,個別導師在確定參考選題時,未投入充分精力認真考慮和設計,使很多學生選題不當。如有的論文題目范圍過大,沒有針對專業(yè)的實際情況,與培養(yǎng)目標不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進行調研才能獲得。而在實際的調研過程中,由于企業(yè)不配合,相關數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況,使論文缺乏具體內容支撐[1]。第二種情況學生結合自己的興趣選題,由于學生對本專業(yè)知識了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點,而且容易導致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學生態(tài)度不端正
很多即將畢業(yè)的學生認為,通過大學四年的學習已掌握了相關的專業(yè)知識,畢業(yè)論文不過是獲得學位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時,不會關心應聘人員畢業(yè)論文設計的質量,所以不愿投入更多精力。學生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對畢業(yè)論文設計重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導致論文質量不高[2]。
(三)畢業(yè)論文教學管理不嚴
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學期,此時正值學生實習、找工作,學生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時,由于學生實習、工作導致指導教師不能和學生及時取得聯(lián)系,而使論文指導工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學生,疏于對學生的論文進行指導,致使學生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應付了事,使論文質量下降,不能達到教學要求。另外,論文答辯、評定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系,易使學生主觀上不重視,不認真的去完成論文設計[3]。
(四)畢業(yè)論文寫作質量不高
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設計、查閱文獻、針對性進行市場調研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時間和精力。很多學生為了盡快完成寫作任務,往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質量合格的論文。
(五)畢業(yè)論文與實習脫節(jié)
市場營銷專業(yè)的學生在完成校內教學計劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實習,通過實踐夯實理論基礎,而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學生能否運用所學的理論參與企業(yè)實踐,用所學知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學生結合實習確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題,但多數(shù)學校的實習時間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫,學生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關的實踐知識,致使學生論文寫作與實習內容脫節(jié),即使選題內容和實習相關,也會因為對企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內涵
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學生四年的本科學習分成3年校內學習(包括校內實訓和企業(yè)專業(yè)培訓)和1年企業(yè)頂崗實習。具體內容為:一是企業(yè)在學生大一下學期開始在校園內開設企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對在校學生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講,讓學生認識企業(yè)。二是到大二下半學期,學生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學生進行考核,經(jīng)過企業(yè)、學生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學生在二、三年級接受企業(yè)的培訓,并在此期間到企業(yè)見習一個月,深入企業(yè)實習體驗。三是大四開學時,學生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(頂崗實習時間可適當延長或縮短),學院與企業(yè)簽訂學生頂崗實習協(xié)議,企業(yè)與學生簽訂勞務關系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對學生進行管理,為每位學生建立實習檔案;實習期間學院指派1名指導教師對學生進行實訓、實作及心態(tài)調整輔導,以確保學生實習的穩(wěn)定性。同時,指導教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導學生的實習情況,另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,通過調研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習結束后,企業(yè)對學生的表現(xiàn)給予客觀的實習評分,是否及格和學生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學生可在實習結束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓基地,使企業(yè)擁有了強大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對性,使企業(yè)內部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學生的雙選,大大增加了學生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學生實習的興趣和實習的積極性,且為期一年的頂崗實習,使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會上人才難覓,高級人才難以留住的問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場營銷專業(yè)學生的實踐能力,使學生有更多的時間和機會去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運營情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革
(一)結合企業(yè)確定論文選題
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習等,已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結合學生在企業(yè)頂崗實習期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應用性很強,對于學生的培養(yǎng)也應該更加注重其實踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應用型”的特征,符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學生選擇,也可以由學生自己結合親身實習經(jīng)歷擬定。上報論文選題后,學院論文領導小組必須嚴格把關,題目經(jīng)審核通過后,向學生公布。
(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學
畢業(yè)設計和論文撰寫質量要集中體現(xiàn)學生在基礎知識、實踐技能、專業(yè)領域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個學期或者一學年就讓學生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓,并深入企業(yè)見習,進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓和職業(yè)體驗期間,指導教師應該引導學生了解企業(yè)運營情況,啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵學生根據(jù)自己的興趣或專業(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻,撰寫心得,讓學生參與自己的課題,給學生布置相關的題目讓學生討論、研究并以小論文或調查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點,著重訓練學生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學貫穿于日常的教學之中,形成論文教學體系,才能更好的培養(yǎng)學生分析、處理、解決問題的綜合能力。
(三)實行學校、企業(yè)雙導師制
因為是要解決企業(yè)的實際問題,學生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當,在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學生的論文真實反映企業(yè)的實際情況,又能更好的解決企業(yè)的實際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學校的指導教師,校內教師對于營銷理論非常了解,但是對具體的操作卻并不十分清楚,在指導學生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導,而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學生頂崗實習企業(yè)里的員工為論文的指導教師,學生在收集數(shù)據(jù),調查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時請教校內導師和企業(yè)中的導師,得到理論和實踐兩方面的指導,更便于學生理解營銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
(四)創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制
一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,可能導致學生忽略論文寫作,將論文選題時間前移,學生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實習,在具體的實踐活動中進行調查研究,或者結合實習實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學生撰寫一篇6000-8000字的學術性文章,需要理論性和實踐性相結合,這對于缺乏專業(yè)訓練的市場營銷專業(yè)學生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習,使得學生對于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學術性的寫作轉變?yōu)閷嵱眯缘膶懽?,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場營銷專業(yè)學生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學生在統(tǒng)一的時間內答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時間,如果學生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請?zhí)崆按疝q,答辯通過的學生可以為找工作或考研做準備,避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強的研究性和實用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值,可以評定為優(yōu)秀論文[4]。
(五)加強畢業(yè)論文教學過程管理
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導到答辯、成績評定,哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質量,所以對于畢業(yè)論文教學過程必須進行嚴格管理。在選題方面,鼓勵學生盡可能的聯(lián)系實際,依托指導教師的科研課題、學生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習企業(yè)中遇到的問題等進行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學院應該根據(jù)畢業(yè)論文教學質量檢查指標,對學生的畢業(yè)論文進行中期檢查,對于未按照論文要求進行撰寫的學生和指導教師提出相應的警示,加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導方面,指導教師應該嚴格按照論文寫作要求,對學生論文撰寫過程全程指導,對所指導的論文做出適當?shù)脑u閱。在答辯方面,學校應根據(jù)專業(yè)情況制定相應的答辯制度,對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核,答辯小組應該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面,應建立成績評定指標體系,在答辯結束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參 考 文 獻]
市場營銷畢業(yè)論文篇十四
目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當、學生態(tài)度不端、教學管理不嚴、論文質量不高,與實習脫節(jié)等問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學:結合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學;實行學校、企業(yè)雙導師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學機制;加強畢業(yè)論文教學過程管理,以提高學生的論文寫作能力和實踐應用能力。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學生基礎知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學校在授予學位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對本專業(yè)學生的培養(yǎng)質量和綜合能力的一個總體檢驗,是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質量,通過畢業(yè)論文教學改革提高畢業(yè)生綜合素質水平是各大院校教學研究的一個緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導師擬定參考題目,讓學生選擇,另外一種是學生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導師修改。在第一種情況下,個別導師在確定參考選題時,未投入充分精力認真考慮和設計,使很多學生選題不當。如有的論文題目范圍過大,沒有針對專業(yè)的實際情況,與培養(yǎng)目標不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進行調研才能獲得。而在實際的調研過程中,由于企業(yè)不配合,相關數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況,使論文缺乏具體內容支撐[1]。第二種情況學生結合自己的興趣選題,由于學生對本專業(yè)知識了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點,而且容易導致抄襲等情況的發(fā)生。
很多即將畢業(yè)的學生認為,通過大學四年的學習已掌握了相關的專業(yè)知識,畢業(yè)論文不過是獲得學位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時,不會關心應聘人員畢業(yè)論文設計的質量,所以不愿投入更多精力。學生因為就業(yè)壓力、補考壓力、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對畢業(yè)論文設計重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導致論文質量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學期,此時正值學生實習、找工作,學生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時,由于學生實習、工作導致指導教師不能和學生及時取得聯(lián)系,而使論文指導工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學生,疏于對學生的論文進行指導,致使學生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應付了事,使論文質量下降,不能達到教學要求。另外,論文答辯、評定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系,易使學生主觀上不重視,不認真的去完成論文設計[3]。
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設計、查閱文獻、針對性進行市場調研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時間和精力。很多學生為了盡快完成寫作任務,往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質量合格的論文。
市場營銷專業(yè)的學生在完成校內教學計劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實習,通過實踐夯實理論基礎,而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學生能否運用所學的理論參與企業(yè)實踐,用所學知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學生結合實習確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題,但多數(shù)學校的實習時間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫,學生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關的實踐知識,致使學生論文寫作與實習內容脫節(jié),即使選題內容和實習相關,也會因為對企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學生四年的本科學習分成3年校內學習(包括校內實訓和企業(yè)專業(yè)培訓)和1年企業(yè)頂崗實習。具體內容為:一是企業(yè)在學生大一下學期開始在校園內開設企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對在校學生進行企業(yè)文化、企業(yè)運營模式宣講,讓學生認識企業(yè)。二是到大二下半學期,學生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學生進行考核,經(jīng)過企業(yè)、學生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學生在二、三年級接受企業(yè)的培訓,并在此期間到企業(yè)見習一個月,深入企業(yè)實習體驗。三是大四開學時,學生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(頂崗實習時間可適當延長或縮短),學院與企業(yè)簽訂學生頂崗實習協(xié)議,企業(yè)與學生簽訂勞務關系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對學生進行管理,為每位學生建立實習檔案;實習期間學院指派1名指導教師對學生進行實訓、實作及心態(tài)調整輔導,以確保學生實習的穩(wěn)定性。同時,指導教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導學生的實習情況,另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,通過調研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習結束后,企業(yè)對學生的表現(xiàn)給予客觀的實習評分,是否及格和學生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學生可在實習結束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓基地,使企業(yè)擁有了強大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對性,使企業(yè)內部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺。通過企業(yè)、學生的雙選,大大增加了學生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學生實習的興趣和實習的積極性,且為期一年的頂崗實習,使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會上人才難覓,高級人才難以留住的問題。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場營銷專業(yè)學生的實踐能力,使學生有更多的時間和機會去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運營情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習等,已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結合學生在企業(yè)頂崗實習期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應用性很強,對于學生的培養(yǎng)也應該更加注重其實踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應用型”的特征,符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學生選擇,也可以由學生自己結合親身實習經(jīng)歷擬定。上報論文選題后,學院論文領導小組必須嚴格把關,題目經(jīng)審核通過后,向學生公布。
畢業(yè)設計和論文撰寫質量要集中體現(xiàn)學生在基礎知識、實踐技能、專業(yè)領域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個學期或者一學年就讓學生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓,并深入企業(yè)見習,進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓和職業(yè)體驗期間,指導教師應該引導學生了解企業(yè)運營情況,啟發(fā)學生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵學生根據(jù)自己的興趣或專業(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻,撰寫心得,讓學生參與自己的課題,給學生布置相關的題目讓學生討論、研究并以小論文或調查報告的形式上交。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點,著重訓練學生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學生對專業(yè)知識的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學貫穿于日常的教學之中,形成論文教學體系,才能更好的培養(yǎng)學生分析、處理、解決問題的綜合能力。
因為是要解決企業(yè)的實際問題,學生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當,在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學生的論文真實反映企業(yè)的實際情況,又能更好的解決企業(yè)的實際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導教師。以往的畢業(yè)論文只有一個學校的指導教師,校內教師對于營銷理論非常了解,但是對具體的操作卻并不十分清楚,在指導學生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導,而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學生頂崗實習企業(yè)里的員工為論文的指導教師,學生在收集數(shù)據(jù),調查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時請教校內導師和企業(yè)中的導師,得到理論和實踐兩方面的指導,更便于學生理解營銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,可能導致學生忽略論文寫作,將論文選題時間前移,學生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實習,在具體的實踐活動中進行調查研究,或者結合實習實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學生撰寫一篇6000-8000字的學術性文章,需要理論性和實踐性相結合,這對于缺乏專業(yè)訓練的市場營銷專業(yè)學生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習,使得學生對于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調查報告、市場分析報告、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學術性的寫作轉變?yōu)閷嵱眯缘膶懽?,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場營銷專業(yè)學生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學生在統(tǒng)一的時間內答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時間,如果學生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請?zhí)崆按疝q,答辯通過的學生可以為找工作或考研做準備,避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新。如果學生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強的研究性和實用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值,可以評定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導到答辯、成績評定,哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質量,所以對于畢業(yè)論文教學過程必須進行嚴格管理。在選題方面,鼓勵學生盡可能的聯(lián)系實際,依托指導教師的科研課題、學生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習企業(yè)中遇到的問題等進行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學院應該根據(jù)畢業(yè)論文教學質量檢查指標,對學生的畢業(yè)論文進行中期檢查,對于未按照論文要求進行撰寫的學生和指導教師提出相應的警示,加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導方面,指導教師應該嚴格按照論文寫作要求,對學生論文撰寫過程全程指導,對所指導的論文做出適當?shù)脑u閱。在答辯方面,學校應根據(jù)專業(yè)情況制定相應的答辯制度,對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核,答辯小組應該按照答辯制度進行答辯。在成績評定方面,應建立成績評定指標體系,在答辯結束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
市場營銷畢業(yè)論文篇十五
市場營銷(marketing),又稱為市場學、市場行銷或行銷學,mba、emba等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
【一】swot模型分析在市場營銷中的應用
摘要:介紹了大數(shù)據(jù)在市場營銷中的應用并進行swot分析,其優(yōu)勢是云計算實現(xiàn)大數(shù)據(jù)高效處理、市場預測具有時效性和前瞻性;而在搭建大數(shù)據(jù)平臺的前期投入、數(shù)據(jù)質量保證、復合型人才方面處于劣勢;機遇是國家政策的支持、消費者對個性化產品和服務的巨大需求以及互聯(lián)網(wǎng)和傳感設備的普及應用;威脅在于客戶隱私風險和以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)管理模式的變革等。
關鍵詞:大數(shù)據(jù);市場營銷;swot
目前,在世界各國各個領域,大數(shù)據(jù)都受到了廣泛關注。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)從概念落到實地,政府部門和各個產業(yè)都在積極部署大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟和社會效益。
作為企業(yè)活動的重要環(huán)節(jié),市場營銷結合大數(shù)據(jù)時代的創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。
一、大數(shù)據(jù)在市場營銷中的應用
(一)個性化產品和服務
大數(shù)據(jù)環(huán)境下產品和服務的創(chuàng)新呈現(xiàn)出個性化特點。
通過對消費者行為數(shù)據(jù)加以分析,發(fā)現(xiàn)消費者特點,建立其信息檔案,以最大化把握消費者心理,提供真正符合其偏好的產品及服務,滿足不同細分市場的特定需求。
比如,全球電信企業(yè)龍頭老大bt公司,成立的客戶和營銷分析團隊,使用“精確營銷系統(tǒng)”進行顧客數(shù)據(jù)分析,發(fā)布了“最佳前景”客戶列表,并為其開展個性化產品推薦,獲得前所未有的100%的郵件反饋率。
這種借助大數(shù)據(jù)來分析消費者真正訴求的方式,為企業(yè)新產品開發(fā)提供了新思路和可靠依據(jù)。
預期客戶購買各種產品和業(yè)務的傾向,比較準確地區(qū)分他們的潛在價值,從而鎖定目標客戶,為特定的客戶群開發(fā)新產品。
(二)精準廣告
通過大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費者內心的需求,為其廣告活動提供指導,同時實現(xiàn)消費者看到的也是真正符合自己需要的廣告。
目前,在被廣泛應用的精準化互聯(lián)網(wǎng)廣告投放模式中,廣告交易平臺根據(jù)用戶網(wǎng)絡數(shù)據(jù)建立用戶信息庫,所出售的已不再是傳統(tǒng)意義上的廣告位,而是訪問這個廣告位的具體用戶,實現(xiàn)了不同的用戶瀏覽相同的頁面時,所看到的廣告是不一樣的,進而實現(xiàn)了廣告投放的精準化。
精準化廣告推送改善了在非受眾目標群體上浪費大量廣告費的情況,增強了廣告主信息投放的主動權,即無論用戶怎么切換頁面,看到的可能是同樣的廣告。
(三)交叉銷售
企業(yè)可以通過交叉銷售的方式,促使顧客在上次購買行為的基礎上消費更多的產品和服務。
采用數(shù)據(jù)挖掘的方法,對已有的顧客購買記錄進行分析,發(fā)現(xiàn)隱藏在歷史記錄里的潛在信息,推測出顧客最感興趣的產品購買組合,增大顧客在購買其中某種產品時同時購買與之關聯(lián)程度高的產品的可能性。
著名的沃爾瑪公司“啤酒加尿布”的故事,就是成功應用交叉銷售的典例。
(四)客戶關系管理
依據(jù)客戶信息挖掘客戶關系屬性,識別客戶價值,對其更精細地分類,有針對性地對不同類別的客戶采取相應的管理措施。
當發(fā)現(xiàn)購買某一商品的顧客具有的特征,可以將具有相似特征卻沒有購買的客戶作為此商品的潛在客戶;通過分析流失客戶的特征,可以在那些具有相似特征的客戶還未流失之前,采取有針對性的措施避免他們流失。
比如,淘寶通過對用戶近期記錄進行分析,發(fā)現(xiàn)哪些用戶購買頻率降低,從而提供一些商品優(yōu)惠信息,及時挽回客戶。
(五)市場營銷調研
企業(yè)獲得決策信息的方式,逐漸地從采用問卷調查等傳統(tǒng)手段,轉變?yōu)橐云髽I(yè)擁有的海量數(shù)據(jù)為基礎,采用適當?shù)拇髷?shù)據(jù)分析方法,從中挖掘出市場環(huán)境、消費者需求、競爭者狀況等方面有用信息的方式。
這種方式不再僅僅以樣本為調查對象,而是所有數(shù)據(jù)來源都作為被調查者,在時效性和可靠性都更貼合市場實況。
除了可以利用大數(shù)據(jù)技術對本企業(yè)客戶進行分析,還可對競爭對手的客戶進行分析,分析他們對競爭對手產品和服務的體驗及評價,進而研究競爭者長處和不足,改進自身營銷策略,在競爭中占領主動地位。
二、大數(shù)據(jù)在市場營銷中應用的swot模型分析
運用swot模型對大數(shù)據(jù)在市場營銷中應用的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行分析闡述,結論如表1。
(一)優(yōu)勢
1.云計算實現(xiàn)大數(shù)據(jù)高效處理
云計算是大數(shù)據(jù)實際應用的支撐技術,它實現(xiàn)了對大數(shù)據(jù)存儲、處理和分析。
云計算存儲功能,不僅能存儲海量(pb、eb甚至zb量級)數(shù)據(jù),還可以存儲文本、圖片、視頻、音頻等半結構化和非結構化數(shù)據(jù)。
云計算數(shù)據(jù)分析功能,可以及時地對大數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)蘊藏在巨量數(shù)據(jù)中的有用信息。
云計算為企業(yè)提供強大的數(shù)據(jù)處理能力,幫助企業(yè)在當今數(shù)據(jù)資源爭奪日益激烈的環(huán)境中,處于領先地位。
2.分析預測能力
大數(shù)據(jù)強大的分析和預測能力,使數(shù)據(jù)資源的價值得以彰顯。
在企業(yè)市場營銷管理和決策中已多有應用,如個性化產品和服務開發(fā)、精準廣告投放、產品交叉銷售、客戶關系管理等等。
比如,在顧客需求預測方面,滴滴打車軟件通過對用戶位置數(shù)據(jù)加以分析,預測推薦用戶可能目的地,節(jié)省了用戶操作,提升用戶滿意度和對產品忠誠度。
大數(shù)據(jù)預測結果有強時效性,企業(yè)能夠敏銳地抓住機會以及應對危機的可能性大大增加。
(二)劣勢
1.搭建大數(shù)據(jù)平臺的前期投入
網(wǎng)絡應用|networkapplicationdoi:10.14097/.5392/2017.08.013利用大數(shù)據(jù)中蘊藏的巨大價值,開發(fā)大數(shù)據(jù)應用,企業(yè)需要搭建大數(shù)據(jù)平臺,以存儲、分析和利用大數(shù)據(jù)。
這需要在人員、硬件、軟件等方面都先進行大量前期投入。
2.數(shù)據(jù)質量難以保證
數(shù)據(jù)的超大規(guī)模,也意味著噪音的增多。
市場營銷大數(shù)據(jù)有來自于企業(yè)外部的網(wǎng)絡數(shù)據(jù),也有企業(yè)各種業(yè)務活動中積累的數(shù)據(jù),對于來源復雜且數(shù)量如此之大的數(shù)據(jù),其質量難以嚴格把控。
3.復合型人才缺乏
大數(shù)據(jù)市場營銷人才,不僅要掌握必備的營銷知識,還要具備計算機、網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)分析挖掘相關知識。
培養(yǎng)這種復合型高質量人才較困難,且相關專業(yè)開設不多。
(三)機會
1.政策支持
2015年9月,國務院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,提出我國大數(shù)據(jù)發(fā)展和應用未來5-10年應實現(xiàn)的目標。
《綱要》中提出,要推動大數(shù)據(jù)在包括市場營銷在內的產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)中的應用,以推動產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,轉型升級。
2.對個性化產品和服務的巨大需求
當今開放的市場環(huán)境下,企業(yè)面對的競爭環(huán)境日益激烈。
比競爭者更有效、更有利地提供滿足目標市場需要的產品和服務,需要正確確定目標市場的需要。
運用大數(shù)據(jù)不僅能夠獲得消費者的真正需求,而且能為消費者提供量身定制的產品和服務,獲得市場先機。
巨大的需求無疑促進了大數(shù)據(jù)在市場營銷領域的應用。
3.互聯(lián)網(wǎng)及傳感技術發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)和傳感器被廣泛部署在社會各個角落,為大數(shù)據(jù)市場營銷應用發(fā)展提供支持。
企業(yè)和用戶間基于互聯(lián)網(wǎng)的互動日益頻繁,這為企業(yè)提高營銷效果提供了新機會。
可以通過這種互動與消費者建立密切聯(lián)系,樹立良好的品牌形象,通過消費者與其他消費者形成的社會網(wǎng)絡實現(xiàn)口碑效應,最終帶來企業(yè)效益提升。
聚美優(yōu)品ceo陳歐,自己做品牌代言人,并且將微博作為重要的媒介渠道,發(fā)布商城活動信息,與粉絲積極互動,目前粉絲數(shù)量3673萬,為企業(yè)積累了一批忠實顧客。
隨著移動終端和傳感器等新型設備普及應用,新數(shù)據(jù)源源不斷地產生著,成為企業(yè)大數(shù)據(jù)資源的主要來源。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)將基于顧客全生命周期行為數(shù)據(jù)特征研究,為增加消費者福利和企業(yè)效益,優(yōu)化、創(chuàng)新市場營銷策略。
(四)威脅
1.客戶隱私風險
顧客大數(shù)據(jù)涉及個人及其行為信息特征的方方面面。
可以對其進行深入挖掘,構建顧客完整的興趣圖譜,某些顧客不愿意被知曉的特征也被暴露出來;如果企業(yè)沒有妥善保管顧客信息,不慎泄露或者非法轉賣,將會對顧客造成騷擾甚至是傷害,這無疑會對企業(yè)形象造成惡劣影響,大大降低顧客的信任。
2016年12月11日,京東官方發(fā)布了《關于有媒體報道京東數(shù)據(jù)安全問題的聲明》,確認了數(shù)據(jù)泄露事件的真實性。
12gb用戶數(shù)據(jù)被明碼標價售賣,被泄露的數(shù)據(jù)包括用戶名、密碼、郵箱、電話號碼、身份證等多個維度,數(shù)據(jù)多達數(shù)千萬條,這起事件受到網(wǎng)民廣泛關注,并引起了對京東的質疑。
這也啟示企業(yè)在應用顧客數(shù)據(jù)時,要注重顧客信息安全的保護,且在不侵犯顧客隱私的前提下開展大數(shù)據(jù)營銷應用。
2.數(shù)據(jù)缺失及數(shù)據(jù)虛假造成誤判
數(shù)據(jù)的超大規(guī)模也不能避免客戶出于隱私保護等種種原因,不愿提供完整或真實信息,數(shù)據(jù)不全或錯誤為之后的數(shù)據(jù)分析結果增加了不確定性,導致大數(shù)據(jù)預測結果并不總是正確。
在營銷決策日益依賴大數(shù)據(jù)的情況下,這種不確定性將帶來嚴重威脅。
3.管理模式的調整
大數(shù)據(jù)環(huán)境下的“數(shù)據(jù)思維”,要求企業(yè)將數(shù)據(jù)作為一種基礎性資源,以數(shù)據(jù)處理為中心,協(xié)同解決生產經(jīng)營活動中的其他問題。
如何指導數(shù)據(jù)部門與其他各部門間進行有效的數(shù)據(jù)共享,消除企業(yè)內部信息孤島,協(xié)調他們之間的利益與效益關系,以達到組織整體最優(yōu),是企業(yè)推動數(shù)據(jù)化進程需要考慮的問題。
三、結語
市場營銷作為企業(yè)經(jīng)營活動中的重要環(huán)節(jié),必須敏銳地察覺到市場環(huán)境的變化,并做出正確的反應。
在營銷環(huán)節(jié)中應用大數(shù)據(jù),幫助企業(yè)更好地滿足消費者需求、洞察競爭對手的情況,在新一輪的博弈中搶占先機。
同時,也存在著數(shù)據(jù)質量難以保證、人才缺乏和組織結構調整等劣勢和威脅。
但總體來說,企業(yè)應該抓住大數(shù)據(jù)帶來的新機遇,揚長避短,最大化實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟和社會效益。
參考文獻:
作者:許吳環(huán)單位:河北大學管理學院
市場營銷畢業(yè)論文篇十六
一、論文題目
淺析創(chuàng)新營銷之博客營銷
二、論題觀點
隨著網(wǎng)絡的發(fā)達,更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來。網(wǎng)絡和電子商務的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場營銷理論和實務存在的基礎?;A變了,環(huán)境變了,市場變了,隨之而來的營銷和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過寫博客的形式,介紹銷售人自己和銷售產品,達到交商友和產品銷售的人也逐日增多。由此產生了新的創(chuàng)新營銷--博客營銷。
三、基本觀點
1、什么是博客營銷,博客營銷不等于營銷博客
2、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展
3、博客營銷的基本特征
4、理解博客營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)
5、博客營銷對網(wǎng)絡營銷的挑戰(zhàn)及對策(存在的不足)
四、論文結構
(一)引言
介紹博客營銷的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問題。
對博客營銷進行淺析,解決問題。
1、什么是博客營銷,博客營銷不等同于營銷博客
(1) 什么是博客營銷
(2) 理解博客營銷不等同于營銷博客
2、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展
(1) 博客營銷的現(xiàn)狀
(2) 博客營銷的發(fā)展前景
3. 博客營銷的基本特征
(1) 博客營銷以博客的個人和觀點為基礎
(2) 企業(yè)的博客營銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內部策略相結合
(3) 合適的博客環(huán)境是博客營銷良性發(fā)展的必要條件
(4) 博客營銷應正確處理個人觀點與企業(yè)立場的關系問題
4、理解博客營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)
5、博客營銷對網(wǎng)絡營銷的挑戰(zhàn)及對策(存在的不足)
(三)結論:博客營銷是創(chuàng)新營銷下的新模式,它是網(wǎng)絡時代下創(chuàng)新營銷的產物。
參考文獻:
1.《把企業(yè)搬到博客上》 常青編 清華大學出版社 .02
2.《博客營銷》 美.萊特 中國財經(jīng)出版社 2007.01
3.《網(wǎng)絡營銷學》 美.艾露斯.庫佩 上海人民出版社
市場營銷畢業(yè)論文篇十七
重慶主城區(qū)住宅市場營銷賣點研究
中演公司在國內演出市場上的營銷策略
北京化工研究院轉制后的市場營銷研究
國有商業(yè)銀行營銷策略研究
光彩市場早期營銷操作框架
論財務管理在保險企業(yè)市場營銷中的運用
a機構的esol證書在華市場營銷策略研究
風電設備產品組織市場營銷分析
我國房地產市場營銷管理研究
入世后我國商業(yè)銀行市場營銷策略研究
市場營銷畢業(yè)論文篇十八
摘要:網(wǎng)絡教學是當前教師普遍愿意采用的新的教學技術,具體包括:網(wǎng)上輔導、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導:在音像教材和文字教材的基礎上,針對學生學習過程中的重點進行針對性的講解,并進行實例分析,以提高學生學習興趣和綜合運用的能力。
關鍵詞:中藥學;市場營銷;教學
現(xiàn)代教育技術是以計算機為核心的信息技術在教育教學中的理論與技術,運用現(xiàn)代教育理論和技術,通過對教學過程和資源的設計、開發(fā)、應用、管理和評價,以實現(xiàn)教學現(xiàn)代化的理論與實踐?,F(xiàn)代教育技術將現(xiàn)代科技與教育緊密地結合在一起,其先進的理念、方法和便捷性及所顯示在教學中的良好效果,已成為當今教育發(fā)展特別是教學改革的重要工具。為了適應高校課程設置調整與改革的需要,結合用人單位對藥學專業(yè)畢業(yè)生需求的變化,很多醫(yī)藥院校開始開設《市場營銷學》課程。運用現(xiàn)代教育技術手段對《市場營銷學》的教學活動、教學內容進行有效改革,可以有效提高學生學習該門課程的熱情,更好地服務畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類大學生,增強醫(yī)藥類畢業(yè)生適應市場的能力。
一、研究教學目標,加強學習,樹立新型教育觀
中藥學專業(yè)的培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)學生掌握中藥學基本知識和具有制藥基本技能?!妒袌鰻I銷學》課程作為藥學專業(yè)開設的一門課程,其開設目標是:使學生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法;認識在經(jīng)濟發(fā)展進程中,企業(yè)和其他組織加強市場營銷管理的重要性;了解分析營銷環(huán)境,研究市場購買行為,制定營銷組合決策,組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。從另一個角度來說,我國的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國際競爭中立于不敗之地,醫(yī)藥企業(yè)要不斷開拓市場,獲得理想的投資利潤,營銷人員的素質和能力起了決定性的作用。藥學專業(yè)人才的走向,除了一部分將從事藥品制劑、生產研發(fā)等領域,越來越多的人才邁入了藥品營銷行業(yè),成為我國醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此,認真學好市場營銷學,研究掌握銷售的規(guī)律、方法、手段、策略等,對于藥學專業(yè)人才的培養(yǎng),拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實意義。應用不同的教育技術手段,可以提高《市場營銷學》課程的開發(fā)水平和教學能力。要在《市場營銷學》的教學中應用現(xiàn)代教育技術,教師要學習并且具備運用現(xiàn)代教育技術進行教學設計的能力,能夠按照中藥學專業(yè)的培養(yǎng)目標設計不同的教學實施方案。
二、圍繞教學目標,運用現(xiàn)代教育技術手段,進一步提高教學效果
根據(jù)《市場營銷學》的課程特點,在具體的教學過程中,可以運用不同的現(xiàn)代教育技術手段,調動學生參與學習的積極性。
1.視聽媒體的運用
視聽媒體是現(xiàn)代教育技術的核心技術,視聽媒體的運用可以使教學內容形象化、視覺化,使之更好地表現(xiàn)所需講授的內容。視聽媒體的設計要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺材料,在《市場營銷學》的《促進銷售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中,平面廣告的運用多數(shù)都要用到圖像。在《產品包裝策略》這一章節(jié)中,講授包裝設計的原則,都可以利用圖像、文字、色彩來表現(xiàn)所需講授的內容。如,將宛西制藥生產的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進行視覺對比,引導學生分析、總結包裝設計的原則有哪些。
2.視聽覺媒體的運用
視聽覺結合于一體的媒體被認為是一類非常好的傳播媒體。可以啟發(fā)學生進行思考,從而加深對教材內容的理解。例如,在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時,教材中選德國奔馳汽車的“梅賽德斯”這一品牌來闡述品牌的內涵。但是大多數(shù)同學對于這一品牌認識還是有一定局限。在這種情況下,選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球e級轎車上海環(huán)球發(fā)布會的視頻,就可以從奔馳廣告入手,向學生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價值、文化、個性等內涵。這樣,學生通過觀看視頻結合教師分析講授,對品牌的內涵的認識便會加深。運用視聽覺媒體可以把抽象的知識點變?yōu)閷W生感興趣的視頻,將教材中的文字變?yōu)榫唧w實例,啟發(fā)學生去思索,提高學生學習的積極性,激發(fā)其學習興趣,達到傳授知識培養(yǎng)能力的教學目標。
3.多媒體技術的運用
多媒體技術是指把文字、圖形、聲音、動畫、視頻、圖像等多種媒體的形式結合在一起,并通過計算機進行編輯、加工、處理、輸出,將多種媒體的各個要素進行有機組合,并完成一系列隨機交互操作的信息技術。多媒體教學由于運用圖文、動畫、視頻等資料,可以充分發(fā)揮對視覺、聽覺的刺激,能夠把抽象枯燥的學習內容直觀地向學生進行展示,更有利于學生進行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學重點與教學難點通過多媒體,呈現(xiàn)為文字、圖形、動畫、視音頻等教學信息,按照教學思路逐步呈現(xiàn),以提高學生的學習興趣。
4.網(wǎng)絡教學的運用
網(wǎng)絡教學是當前教師普遍愿意采用的新的教學技術,具體包括:網(wǎng)上輔導、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導:在音像教材和文字教材的基礎上,針對學生學習過程中的重點進行針對性的講解,并進行實例分析,以提高學生學習興趣和綜合運用的能力。網(wǎng)上答疑:主要通過e-amil信箱收集與解答問題。網(wǎng)上討論組:學生可以在討論組里提出問題展開討論,教師也不定期地提出學習中的難點問題或當前的熱點問題進行討論,以增強教學的交互性。將現(xiàn)代教育技術引入《市場營銷學》的教學過程并在實踐中不斷總結提高,可以很好地提高教學質量和教學效果,達到傳授知識和培養(yǎng)能力的教學目標。
參考文獻
市場營銷畢業(yè)論文篇十九
摘 要:在當今日益激烈的市場競爭中,企業(yè)的營銷策略,決定企業(yè)的生存發(fā)展趨勢和營銷策略,從一開始我們企業(yè)的市場營銷策略中就存在的問題,找出對策對現(xiàn)實具有指導意義。
關鍵詞:企業(yè);競爭力;發(fā)展;營銷策略
市場決定企業(yè)的生存和發(fā)展,制定相應的營銷策略對企業(yè)有重要的意義。
本文將做出初步的研究和探討。
一、營銷戰(zhàn)略的特點和趨勢
在不同的企業(yè)采取不同的營銷策略,它們的共同特點是:目的是贏得一個客戶,并獲得客戶的信賴。
并思考如何在長期的競爭中立于不敗之地。
其中重點是市場調研,收集和分析大量的信息,根據(jù)環(huán)境和市場的變化做出正確的決策。
積極追求創(chuàng)新的企業(yè)領導者,要專注于培訓和提高的洞察力,鑒別力和決斷力,改變決策,使營銷策略的不斷更新,以更好地適應實際要求。
在此基礎上,營銷策略表現(xiàn)出以下趨勢。
(1)知識營銷。
注意向大眾傳播新的科學技術及其對人們的生活產生影響。
科普宣傳,讓消費者不僅知道,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發(fā)的新產品,以擴大市場為目的。
(2)網(wǎng)絡營銷。
在當今世界信息發(fā)達的信息網(wǎng)絡技術被廣泛應用在各個領域,生產和管理,尤其是營銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡營銷。
(3)綠色營銷。
指在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識,為客戶提供科學的無污染的,有利于節(jié)約使用資源和良好的社會和道德準則的商品和服務對消費者和無污染或少污染的生產和銷售,引導和滿足消費者的青睞,使身體和精神健康的需求。
(4)個性化營銷。
企業(yè)以人為本,人的個性并釋放到前所未有的程度,企業(yè)和市場,以滿足人的個性,逐步建立一種新的關系,建立消費者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,與消費者建立更深入的個人接觸,了解市場趨勢和客戶需求,及時為客戶提供個性化的銷售和服務,客戶要求的貨物,根據(jù)客戶的要求,以滿足個性化需求的消費者和品位。
并應用信息,采用靈活的策略進行調整,在生產者和消費者之間及時的協(xié)調和合作,以提高他們的競爭力。
(5)整合營銷。
這是9o年代在歐洲和美國消費者為導向的營銷理念,在通信領域的具體體現(xiàn)。
舒爾茨教授在20世紀90年代開始主張。
這種理論是制造集成商和經(jīng)銷商營銷思想上,以市場為導向,協(xié)調使用各種通訊手段,利用不同的通信工具,聯(lián)合營銷活動向消費者尋找調動消費者購買的積極因素,刺激消費者購買。
(6)消費聯(lián)盟。
加入消費者和企業(yè)聯(lián)盟,返回的利益驅動機制的消費者帶來了新的營銷方式。
(7)連鎖經(jīng)營渠道。
這是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),由生產商,批發(fā)商和零售商的統(tǒng)一聯(lián)合體,現(xiàn)代工業(yè)生產的原則用于商業(yè)運作,并實現(xiàn)大規(guī)模生產和銷售的結合,是一個挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的營銷渠道。
二、企業(yè)的營銷
(1)市場營銷理念并沒有改變。
深深植根于計劃經(jīng)濟,一些國有企業(yè)買方市場仍然奉行傳統(tǒng)的生產觀念,產品觀念和營銷理念。
(2)缺乏高級營銷管理,市場營銷部門以外的其他部門的營銷功能沒有充分發(fā)揮。
目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高級管理人員是更多強調營銷力度,但這種“重視”具有明顯的局部性,不確定性和非程序性的,不系統(tǒng),不全面,不到位,導致高級管理的缺席。
(3)許多企業(yè)沒有營銷策略,只有低層次的銷售和市場營銷。
(4)開拓新市場的能力較差。
自底向上的企業(yè)發(fā)展,市場發(fā)展的重要組成部分,許多企業(yè)正是因為這樣或那樣的誤解不能做一個合理的方向發(fā)展,開始自己的新市場。
(5)忽略的營銷網(wǎng)絡。
在激烈的市場競爭中,大多數(shù)企業(yè)在中國,而不是向上和向下的市場網(wǎng)絡真本事,他們只專注于生產,沒有計劃,沒有目標,以出售產品。
這樣一來,不僅浪費營銷資源,并不能得到很好的營銷效果。
三、以適應當前市場經(jīng)濟的特點,制定正確的營銷戰(zhàn)略
企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須在其營銷策略做出科學決策。
對今天的營銷策略,與中國企業(yè)的現(xiàn)狀相結合,操作方便的趨勢,我們認為市場營銷策略可分為三種類型:無差異營銷,差異化營銷,集中營銷。
企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況,選擇優(yōu)秀的使用,以達到預期的效果。
在具體使用的過程中,應考慮以下因素。
(1)企業(yè)資源的能力。
占用相當大的市場的企業(yè)資源能力有限,一個更可行的辦法是使用一個統(tǒng)一的市場營銷策略的一部分的消費群,專業(yè)化生產,濃縮目標的具體需求市場,在小市場中獲得更大的市場份額。
(2)產品的同質化。
也就是說,類似的感覺,買方的產品功能的程度。
如果企業(yè)市場的同類或類似的產品,如飲料,食品等,沒有在營銷策略上的差異,通過大規(guī)模的生產訂單,很多的營銷,以滿足在絕大多數(shù)人的需求市場賺取的。
(3)均勻性的市場份額。
在各個細分市場的消費者的需求,喜好及消費習慣,購買行為和各種功能的相似程度。
如果市場的高均勻性,每個市場購買的數(shù)量相同或類似的用于市場營銷刺激反應也是基本上相同的,它是優(yōu)選使用無差異營銷策略。
4結論總之,在選擇目標市場營銷策略必須基于客觀和主觀的條件來考慮,并充分考慮權衡的利弊,作出明智的選擇。
(作者單位:沈陽師范大學國際商學院)
參考文獻
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市場營銷畢業(yè)論文篇二十
1、論文題目:要求準確、簡練、醒目、新穎。
2、目錄:目錄是論文中主要段落的簡表。(短篇論文不必列目錄)
3、提要:是文章主要內容的摘錄,要求短、精、完整。字數(shù)少可幾十字,多不超過三百字為宜。
4、關鍵詞或主題詞:關鍵詞是從論文的題名、提要和正文中選取出來的,是對表述論文的中心內容有實質意義的詞匯。關鍵詞是用作機系統(tǒng)標引論文內容特征的詞語,便于信息系統(tǒng)匯集,以供讀者檢索。每篇論文一般選取3-8個詞匯作為關鍵詞,另起一行,排在“提要”的左下方。
主題詞是經(jīng)過規(guī)范化的詞,在確定主題詞時,要對論文進行主題,依照標引和組配規(guī)則轉換成主題詞表中的規(guī)范詞語。
5、論文正文:
(1)引言:引言又稱前言、序言和導言,用在論文的開頭。引言一般要概括地寫出作者意圖,說明選題的目的和意義,并指出論文寫作的范圍。引言要短小精悍、緊扣主題。
〈2)論文正文:正文是論文的主體,正文應包括論點、論據(jù)、論證過程和結論。主體部分包括以下內容:
a.提出-論點;
b.分析問題-論據(jù)和論證;
c.解決問題-論證與步驟;
d.結論。
6、一篇論文的參考文獻是將論文在和寫作中可參考或引證的主要文獻資料,列于論文的末尾。參考文獻應另起一頁,標注方式按《gb7714-87文后參考文獻著錄規(guī)則》進行。
中文:標題--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--標題--出版物信息
所列參考文獻的要求是:
(1)所列參考文獻應是正式出版物,以便讀者考證。
(2)所列舉的參考文獻要標明序號、著作或文章的標題、作者、出版物信息。
論文提綱也可以用最簡單的格式和分類,簡單明了地說明論文的目的、依據(jù)和意義,甚至是兩句話。這種提綱往往是用于科學論文,而且在對于各種概念有相互聯(lián)系而不是孤立的出來討論的情況下。如果總要分出1、2、3......點來寫的話,往往會變成“八股文”的'模式,這樣的論文往往是應付式的論文,其真正的科學價值會大打折扣。
寫作方法
主要方法
1.先擬標題;
2.寫出總論點;
3.考慮全篇總的安排:從幾個方面,以什么順序來論述總論點,這是論文結構的骨架;
5.依次考慮各個段的安排,把準備使用的材料按順序編碼,以便寫作時使用
6.全面檢查,作必要的增刪。
寫作要求
論文提綱由作者在完成論文寫作后,縱觀全文,寫出能表示論文主要內容的信息或詞匯,這些信息或詞匯,可以從論文標題中去找和選,也可以從論文內容中去找和選。例如上例,關鍵詞選用了6個,其中前三個就是從論文標題中選出的,而后三個卻是從論文內容中選取出來的。后三個關鍵詞的選取,補充了論文標題所未能表示出的主要內容信息,也提高了所涉及的概念深度。需要選出,與從標題中選出的關鍵詞一道,組成該論文的關鍵詞組。
注意事項
編寫畢業(yè)論文提綱有兩種方法:
一、標題式寫法。即用簡要的文字寫成標題,把這部分的內容概括出來。這種寫法簡明扼要,一目了然,但只有作者自己明白。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫。
二、句子式寫法。即以一個能表達完整意思的句子形式把該部分內容概括出來。這種寫法具體而明確,別人看了也能明了,但費時費力。畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導教師閱讀,所以,要求采用這種編寫方法。
注意要點
一、周密思考,慎重落筆
論文提綱論文是一項“系統(tǒng)工程”,在正式動筆之前,要對文章進行通盤思考,檢查一下各項準備工作是否已完全就緒。首先,要明確主題。主題是文章的統(tǒng)帥,動筆之前必須想得到十分清楚。清人劉熙載說:“凡作一篇文,其用意俱可以一言蔽之。擴之則為千萬言,約之則為一言,所謂主腦者是也?!?《藝概》)作者要想一想,自己文章的主題能否用一句話來概括。主題不明,是絕對不能動手寫文的。其次,是理清思路。思路是人訂]思想前進的脈絡、軌道,是結構的內在依據(jù)。動筆之前,對怎樣提出問題,怎樣分析問題,怎樣解決問題,以及使用哪些材料等,都要想清楚。第三,立定格局。所謂“格局”,就是全文的間架、大綱、輪廓。在動筆之前先把它想好“立定”,如全文分幾部分,各有哪些層次,先說什么,后說什么,哪里該詳,哪里該略,從頭至尾都應有個大致的設想。第四,把需要的材料準備好,將各種事實、數(shù)據(jù)、引文等找來放在手頭,以免到用時再去尋找,打斷思路。第五,安排好寫作時間、地點。寫作要有相對集中的時間,比較安靜的環(huán)境,才能集中精力專心致志地完成畢業(yè)論文寫作任務。
古人說:“袖手于前,方能疾書于后?!濒斞敢苍f,靜觀默察,爛熟于心;凝神結想,一揮而就。做好了充分的準備,寫起來就會很快。有的人不重視寫作前的準備,對所寫的對象只有一點粗淺的認識就急于動筆,在寫作過程中“邊施工邊設計”,弄得次序顛倒,手忙腳亂,或做或掇,時斷時續(xù),結果反而進展緩慢。所以,在起草之前要周密思考,慎重落筆。
二、一氣呵成,不重“小節(jié)”
在動筆之前要做好充分的準備,一旦下筆之后,則要堅持不懈地一口氣寫下去,務必在最短時間內拿出初稿。這是許多文章家的寫作訣竅。有的人寫文章喜歡咬文嚼字,邊寫邊琢磨詞句,遇到想不起的字也要停下來查半天字典。這樣寫法,很容易把思路打斷。其實,初稿不妨粗一些,材料或文字方面存在某些缺陷,只要無關大局。暫時不必去改動它,等到全部初稿寫成后,再來加工不遲。魯迅就是這樣做的,他在《致葉紫》的信中說:
先前那樣十步九回頭的作文法,是很不對的,這就是在不斷的不相信自己――結果一定做不成。以后應該立定格局之后,一直寫下去,不管修辭,也不要回頭看。等到成后,擱它幾天,然后再來復看,刪去若干,改換幾字。在創(chuàng)作的途中,一面煉字,真要把感興打斷的。我翻譯時,倘想不到適當?shù)淖?,就把這些字空起來,仍舊譯下去,這字待稍暇時再想。
否則,能因為一個字,停到大半天。這是魯迅的經(jīng)驗之談,對我們寫畢業(yè)論文也極有啟發(fā)。
三、行于所當行,止于所當止
北宋大文學家蘇拭在談到他的散文寫作時說:“吾文如萬斜泉涌,不擇地而出。在乎地,滔滔汩汩,雖一日干里無難;及其與山石曲折,隨地賦形而不可知也。所可知者,常行于所當行,常止于不可不止,如是而已矣?!?《文說》)蘇拭是唐宋八大散文家之一,作文如行云流水,有神出鬼沒之妙,旁人不可企及。但他總結的“行于所當行,止于所不可不止”,則帶有一定的普遍性。
“行于所當行”,要求作者在寫作時,該說的一定要說清楚,不惜筆墨。如一篇文章的有關背景,一段事情的來龍去脈,一種事物的性質特征等,如果是讀者所不熟悉的,就應該在文章中講清楚,交代明白,不能任意茍簡,而使文意受到損害,以致出現(xiàn)不周密、不翔實的缺陷。
“止于所不能不止”,就是說,不該寫的,一字也不可多寫,要“惜墨如金”。如果情之所至,任意揮灑,不加節(jié)制,也不肯割愛,勢必造成枝蔓橫生,冗長拖杏,甚至出現(xiàn)“下筆千言,離題萬里”的毛病。
市場營銷畢業(yè)論文篇二十一
1.旅游市場的概況
我國旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國民經(jīng)濟新的經(jīng)濟增長點,旅游業(yè)帶動了社會經(jīng)濟和相關產業(yè)的全面發(fā)展,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要產業(yè)之一。
旅游市場的發(fā)展可以直接或者間接的推動第一產業(yè)、第二產業(yè)和第三產業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動旅游城市經(jīng)濟增長和相關產業(yè)的發(fā)展,提供社會就業(yè)機會,促進社會文化與生態(tài)環(huán)境的改善,加強地區(qū)間的交流和互動,促進認可素質的提高。所以說旅游業(yè)是一項對地區(qū)的經(jīng)濟,文化,環(huán)境有重要推動意義的產業(yè)。
旅游業(yè)是一項以需求方來定義的活動和產業(yè),這是旅游產業(yè)界定的特殊性。所以旅游產業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看,旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟活動中產生了一系列的經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟關系,形成了旅游產業(yè)。旅游產業(yè)也是一個形象產業(yè),旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺,旅客會從旅游的過程產生對旅游目的地的綜合印象,旅游目的地在這個過程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務項目的不斷拓新,向精細化方向發(fā)展,在旅游中介及各旅游相關部門的努力下,逐漸開發(fā)出工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
2.旅游市場營銷的涵義
定義一:指旅游產品或旅游服務的生產商在識別旅游者需求的基礎上,通過確定它所能提供的目標市場并設計合適的旅游項目、服務、產品,用來滿足這些市場需求的過程。具體還可以把這些市場營銷分為景區(qū)旅游營銷、旅行社旅館營銷等等。
定義二:通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制的過程來以旅游消費需求為目標,協(xié)調各種各樣的旅游經(jīng)濟活動,從而來實現(xiàn)提供有效服務和產品,使旅游行業(yè)獲利,更使旅客滿意的經(jīng)濟和社會目標。
3.旅游市場的消費特征
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的進一步提高,旅游消費水平由低級向高級發(fā)展,旅游消費結構呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動的推動者,他們進行的旅游活動分為吃、住、游、行、購、娛等,整個旅游市場都離不開旅游者的消費行為。旅游者的消費受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素,如經(jīng)濟因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營銷策略因素、相關群體因素等等。一類是游者自身因素,如旅游者個人特質、家庭、需要、購買動機和消費心理等,其中最重要的就是旅游者的消費心理變化。消費心理的變化,能夠直接影響到旅游者在旅游活動中所進行的消費行為。旅游活動是一種消費行為,無論哪一種消費行為的進行都取決于人們消費心理的變化。
4.旅游市場發(fā)展的現(xiàn)狀分析
4.1、旅游動機分析
旅游動機是指旅游的目的和驅動力。因為經(jīng)濟水平的限制原因,單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動機主要集中在兩個方面:一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計表明因這一動機出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上,因為平時工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動機的主要原因;二是增長見識。由于在生活中的壓力過大,人們平時鮮少有時間了解除家庭和工作外的各種事物,所以他們對外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項異地性的活動,是人們了解社會,融入社會,增長見識的重要渠道。因這一動機的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2、旅游影響因素分析
4.21、居民收入逐漸增加
由于居民收入的穩(wěn)步增加,使得居民在滿足了基本消費需求后,有能力支付發(fā)展型和享受型的消費需求。不過因為農村居民收入遠低于城鎮(zhèn)居民,他們的實際消費量受到較大的限制。
國際旅游學專家根據(jù)多年的統(tǒng)計材料指出,當一個國家的人均國民生產總值達到300美元時,居民就會產生國內旅游的需求,并開始進行短途旅游。實際上在一些大中型城市和東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)人均國民生產總值早已遠遠超過這一平均值,已經(jīng)達到小康水平。目前,大中型城市和東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)是國內旅游的最大和最主要客源地。
4.22、居民可自由支配時間增多
由于我國實施了各種節(jié)假日,為旅游發(fā)展帶來很好的機遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日,人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實施的中長途旅游有了時間保證,人們有可能走得更遠,逗留得更久,觀光更多的旅游景點,享受更多的旅游經(jīng)歷,同時也支出更多的費用。這是國內旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升,使國內旅游邁向了一個新的高度。正是因為各種“黃金周”提供的機遇,旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性??偠灾?,“黃金周”所反映的居民可自由支配時間的增加,已在我國的國內旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
4.23、目的地的知名度
作為知識密集的群體,旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢對人們消費行為的影響通常會高于經(jīng)濟因素。由于經(jīng)濟因素制約暫時無法到所向往的著名景區(qū)旅游時,多數(shù)居民會選擇下次出游而不會尋找其他低價景區(qū)作為臨時替代品。
4.24、群體影響
當代的校園文化和學術氛圍與家庭一貫的生活習慣存在較大差異,所以相對于其他消費者來說,家庭對學生消費行為的影響十分微弱,取而代之的群體影響是周圍老師和同學相關的消費推薦,這些推薦包括目的地的選擇、消費時間和消費方式等。
4.25、社會進步與居民消費觀念的變化
國內旅游發(fā)展在總體上是和社會經(jīng)濟的發(fā)展密切相關的。社會生產力水平的提高,強勁的經(jīng)濟增長帶來了國內旅游市場的逐漸繁榮。良好的社會環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外,人們選擇旅游消費與否,還要取決于本人的消費意識。旅游消費能否被更多的居民接受,還在于社會消費潮流和人們消費意識的變化。隨著收入的增多,有利于健康,有利于個人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費支出比例都在上升,旅游消費水平也會相應上升。同時居民消費觀點正在發(fā)生變化,基于現(xiàn)代國際消費思潮的影響,享受自然、享受人生的時尚消費,越來越多地為中高收入者接受。今后我國居民消費觀念將不斷進步,國內旅游發(fā)展的前景是難以估量的。
5.我國旅游市場的發(fā)展前景
5.1、旅游消費需求總量迅速增大
中國旅游市場營銷不斷發(fā)展的有利條件有:中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā),旅游產品策略不斷完善,旅游產業(yè)規(guī)模不斷擴大,發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。
5.2、國民的非工作時間更長,旅游休閑的機會更多
中國旅游業(yè)正逐步由資源時代進入一個財智時代。傳統(tǒng)旅游時代對市場營銷的投入是以資源、資金、設備為主,有形資產起決定性作用;而新經(jīng)濟時代的現(xiàn)代旅游市場營銷中,營銷、知識、智力、管理、創(chuàng)新等無形資產的投入起著越來越重要的作用,甚至決定著旅游市場競爭的勝負。旅游市場營銷在未來的旅游事業(yè)發(fā)展進程中,將會起到越來越重要的作用。
5.3、國民出游的空間范圍進一步擴大,處境旅游將成為國民的重要旅游活動
新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟增長點邁向新的支柱產業(yè),從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時期,各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢,加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場營銷競爭。
5.4、旅游消費漸趨合理化、個性化
中國的旅游市場營銷與西方成熟的旅游市場營銷相比還是存在著很大的差距,中國在旅游市場營銷方面必然經(jīng)歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉化的過程。雖然整個旅游行業(yè)的旅游市場營銷意識普遍不強,旅游營銷能力不高,甚至有些地方還沒有旅游營銷意識,但隨著國際先進理念和成功的運作經(jīng)驗進入中國,這些先進理念和成功經(jīng)驗將被有識之士通過與中國特色的有效對接,合理運用到我國的旅游市場營銷實踐中。中國作為世界旅游資源第一國,又擁有著世界最大的國內旅游市場,在這種供需雙向互動下,中國的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。
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