總結(jié)是一種反饋和溝通的方式,可以促進個人和團隊的成長。如何培養(yǎng)學生的學習興趣和自主學習能力呢?如果你想了解一些好的總結(jié)素材,以下是小編為大家準備的一些范例,希望能夠幫到你。
工作檢討書萬能篇一
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!
經(jīng)過此次錯誤,我感到深深的自責和內(nèi)疚之余,更認識到我這樣行為的結(jié)果是嚴重的,對于經(jīng)理指出的不誠信問題,也是我感到最內(nèi)疚的一點。
然而,經(jīng)過經(jīng)理的嚴肅指正錯誤之后,我已經(jīng)意識到再怎么遺憾和難過都對我彌補錯誤無濟于事,第一我應該嚴肅地承認錯誤,認真地面對它,我必須努力地反省錯誤、檢討錯誤。我檢討錯誤之外,更應該積極地去承擔因我犯錯帶來的一些影響,今后我一定要對自己的言行方面嚴加要求,盡力杜絕此類錯誤的發(fā)生。我必將以最最踏實的.工作態(tài)度,誠實守信地對待未來的工作。
第一,今后我無論是在工作方面與嚴肅自律方面,我都要提起十分的重視。我發(fā)誓從今往后不再怠慢工作。此外,我還要在每周工作中認真對待工作的每個環(huán)節(jié),積極地去發(fā)現(xiàn)一些工作中存在的問題,去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并且將所發(fā)生的工作問題,認真地寫在每周的總結(jié)報告當中。
第二,我個人思維方面薄弱,思想不夠成熟也是直接導致此次錯誤的原因之一,因此今后工作中,我要加強思維處事能力的培養(yǎng)。就我這次的錯誤而言,歸根結(jié)底來說。經(jīng)理的電腦換系統(tǒng),我就怠慢工作,而我卻未曾想到經(jīng)理電腦終有修好的時候,其實從始至終我就不應該有怠慢工作想偷懶的投機心理。通過這次教訓,今后我會認真地意識到問題的存在,認識思考事情發(fā)展,盡可能糾正自己投機心理的毛玻要積極認真地對待工作,讓自己不再犯這些表現(xiàn)得不成熟的錯誤。
第三,關(guān)于我的個人誠信問題,通過此事,我意識到一個人的誠信問題其實需要經(jīng)過一次次的經(jīng)驗教訓所積累。其實通過此事我也慶幸經(jīng)理能夠指出我在誠信方面的缺失,能夠讓我徹底醒悟,讓我真正認識到誠信對于一個人的重要性,這次的教訓在今后的工作中對我來說是無比寶貴的經(jīng)驗。
在此,也希望領(lǐng)導能夠針對我的過錯來責罰我,這樣才讓我能夠深刻地改正錯誤。
此致
敬禮!
檢討書:
20xx年xx月xx日
工作檢討書萬能篇二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在此次的工作當中,我因為自身工作能力的疏忽和懈怠,導致了在工作上出現(xiàn)了嚴重失誤問題!因此影響,不僅給個人負責的xx工作造成了延誤,也給部門中其他領(lǐng)導和同時帶來了不少麻煩和負面影響!對此,我作為xx崗位的工作負責人,實在感到萬分的慚愧。
回顧自己近期的工作歷程,在自身的工作中,其實也有不少的問題值得反思和改進,但卻因為我日常工作中的疏忽和懶惰,沒能及時的發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,改進自己的不足,導致在工作中出現(xiàn)了不少的漏洞和問題。對于一名xx員工而言,這樣的結(jié)果是十分的錯誤且不應該的!對此,我也表示十分的抱歉!
現(xiàn)經(jīng)過后來對自己問題的深刻反思,我意識到自己犯下這個錯誤,主要原因在于自身的思想、能力以及自我管理的問題的問題所導致的!要順利且正確的完成工作,這些自己的要求是必不可少的基本!但我卻在這些基本上出現(xiàn)了問題,所以導致了工作的錯誤!現(xiàn)對自己的問題進行總結(jié)和檢討如下:
思想是行動的準則,如果思想犯錯,行動也會走偏。作為一名工作者,在思想方面,我本應該緊跟公司的要求和領(lǐng)導的指揮,認真且細心的處理好自身的工作職責。但近期來,我在工作中卻出現(xiàn)了懶惰和散漫的表現(xiàn)!這是我在思想上的懈怠,是我對自身管理的不嚴格!這份錯誤的思想,也進一步給我的工作帶來了影響和問題!
此外,我在能力方面,比較其他同事也有許多不足的問題?;仡欁陨淼那闆r,我在工作期間過于沉浸在自己現(xiàn)有的能力當中,不去學習,不去進步,對于公司的新知識和工作的新要求也吸收較慢,導致了工作中的一些的脫節(jié)。這大大的拖累了我的工作質(zhì)量!讓工作容易出現(xiàn)問題和不足。
紀律、責任,這些都是作為公司員工必不可少的品質(zhì)。但我在這方面卻略有缺乏。這帶來的不僅僅是容易在工作中出現(xiàn)錯誤的問題,更可能會讓自己的態(tài)度影響到周圍的同事,對部門帶來負面的影響!
反思了自己的這些問題,我也深刻感受到了自己在工作中的種種不足。為了改正自己,我一定會對這些問題進行深刻的反思和努力!并在工作中堅持自己的總結(jié),加強自己的管理和要求,絕不會再讓自己犯下這樣的錯誤!還望您原諒。
此致
敬禮!
檢討書:
20xx年xx月xx日
工作檢討書萬能篇三
回顧我的錯誤:
我來企業(yè)工作一年多時間以來,先后犯了三個大錯與一系列小錯誤。最記憶深刻的是一年前的那次發(fā)錯郵包,讓企業(yè)承擔了巨額損失。這一年多來,自己工作上面也存在諸多問題,比如經(jīng)常犯導致出口貨物箱子尺寸不符的操作失誤。最近我因為操作違規(guī),將貨物交給快遞企業(yè)承重,事后沒有核對重量,又讓企業(yè)蒙受損失。
我想,工作這一年多來我接連犯錯,充分暴露出我自身的工作素養(yǎng)存在的不足與欠缺?,F(xiàn)如今,經(jīng)過領(lǐng)導的嚴肅批評,我感受十分愧對領(lǐng)導。經(jīng)過深刻反省,我對于錯誤有了深刻認識:
首先,除了具體的工作錯誤之外,我在日常工作當中也存在不積極、不主動學習熟悉業(yè)務的慵懶表現(xiàn)。這也是導致我犯出種種錯誤的原因之一。其次,我缺乏足夠的工作覺悟與謹慎態(tài)度。就一年前那次發(fā)錯郵包的錯誤來說,我接手工作沒有認真核實發(fā)貨單號,更沒有以謹慎態(tài)度對其他工友溝通清楚,就粗心馬虎地放任貨物被運走。我沒有足夠的工作覺悟,沒有清醒認識自己發(fā)貨管理工作的職責與義務。這恰恰說明我工作覺悟與謹慎態(tài)度的不足。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
萬能認錯檢討書
家長萬能檢討書
萬能的檢討書
教師萬能檢討書
逃課萬能檢討書
有關(guān)大學萬能檢討書
工作檢討書萬能篇四
本人因平時工作踏實認真,在崗時間長積累了一定的工作經(jīng)驗,所以近3個月來部門領(lǐng)導讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài),平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時地跟進和改正,而是一手包攬,善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言,因為是我錯在先而導致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會是怎樣的反響,當見聞說給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的,以我微薄之力,這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導的從輕處罰。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%,但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點保證,決不能寫有生以來的第三份檢討書了。
此致
敬禮
檢討人:
xx年xx月xx日
工作檢討書萬能篇五
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事:對不起!
今天,我滿懷愧疚和懊悔寫下這份檢討書,以表達我對違反紀律行為的懺悔之心。對因我個人行為給各位領(lǐng)導和單位造成的困擾,深感抱歉。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求的必然后果。經(jīng)過反思,我對自己的這種行為感到深深的愧疚,更重要的是感到對不起領(lǐng)導和大家對我的信任,愧對領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心,給單位抹了黑! 首先,我絕對不應該在上班時間在單位工作電腦上做工作不相干的事,在單位內(nèi)部造成了嚴重不良影響,給部門同事帶來了污點,給部門領(lǐng)導帶來了困擾,我深感抱歉。唯有深刻檢討、認真反省、嚴于律己、謹記前車之鑒、絕不重蹈覆轍,以表內(nèi)心萬般悔意。本次違反紀律的行為根源于自身觀念薄弱,未能真正樹立服務意識,未能恪守機關(guān)勞動紀律。由于平時疏于對作風建設相關(guān)文件學習,思想上對機關(guān)作風建設未能認識到位,直接導致行動上不能跟進,以至于雖然自身在日常工作中已有違反作風建設要求和工作紀律的行為,而自身卻沒有認識到事情的嚴重性,最終導致出現(xiàn)大問題。這與本人作風建設思想認識不到位以及疏于政治學習有密不可分的關(guān)系,本人將認真補習相關(guān)知識,提升思想認識,恪守工作紀律,杜絕類似行為的出現(xiàn)。
其次,本次違反工作紀律的行為反映出本人個人控制能力較差,客觀上體現(xiàn)出自身綜合素質(zhì)有待提高。一個合格的工作人員能嚴格劃分工作時間和休息時間的行為區(qū)別,工作時間嚴格遵守工作紀律,不受其他的影響。通過本次違紀行為,充分反映出本人在自控能力上存在問題,未能嚴格劃分工作時間和業(yè)余時間的行為區(qū)別,將業(yè)余時間的習慣帶入工作時間,這是導致違紀行為出現(xiàn)的重要原因。本人將提高自身修養(yǎng),堅決做到公私分明,實現(xiàn)業(yè)余時間和工作時間角色的良好轉(zhuǎn)換,避免因角色轉(zhuǎn)換不到位而導致的不良現(xiàn)象。
行為的后果,使我清醒的認識到,個人行為不僅代表自己也代表全局干部職工和我局整體形象,我個人的不良行為已嚴重損害全局同事和單位的聲譽,嚴重損害我局全體工作人員在人民心目中的形象。在以后工作中,本人必當注重提升集體意識和團隊意識,將集體榮譽牢記心中,避免因個人問題損害集體榮譽的行為發(fā)生。
最后,本次違反工作紀律行為在同事們中間造成了不良的影響 ,有可能影響我單位整體的紀律性。本人作為市局科室工作人員,未能在遵守工作紀律方面為基層工作人員做出表率,反而成為違反工作紀律的始作俑者,產(chǎn)生的不良影響可想而知,對此造成的不良后果由衷表示歉意。
本次違反工作紀律行為,暴露出本人在思想、工作、學習方面很多問題,本人將全面思考認真總結(jié),將本次檢討作為提升自己的契機,努力尋找、發(fā)現(xiàn)和彌補自身不足,提升自身業(yè)務能力,全力做好本職工作。通過自身的積極努力,積極彌補因自身行為對單位整體形象的損害。同時希望各級領(lǐng)導和同事予以監(jiān)督,促進本人更快進步。
最后,本人再次為個人的不良行為對全體同事、各級領(lǐng)導及單位整體形象造成的損害表示深深的歉意!
檢討人:楊帆
2015年 4月10日
尊敬的_____:
__月__日,在______工作中,我不僅沒有認真投入工作,還________________________,并被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,服務行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻____________,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣 不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的.貢獻,請領(lǐng)導相信我。
檢討人:_____
檢討時間:____年__月__日
尊敬的***:
月 日,在 會議上,正當 在臺上講話時,我不僅沒有認真聆聽和領(lǐng)會領(lǐng)導講話精神,卻在下面偷偷看報紙,并被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,開會和領(lǐng)導講話是布置和安排指導工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻看起了報紙,這充分說明,我從思想上沒有把會議和領(lǐng)導講話重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在各個會議上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,為所欲為的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領(lǐng)導對我寬恕,無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。
檢討人:
年 月 日
現(xiàn)在我的心情是浮燥不安的,因為工作。為了彌補我工作中再出現(xiàn)同樣的錯誤,我必須做一個自我檢討。
一、工作中存在的錯誤:
1. 工作不夠細致。(如:打印資料總會出現(xiàn)錯別字)
2. 對待工作不夠負責。
3. 客人、員工的資料存檔數(shù)據(jù)丟失。
4. 工作考慮不夠周全。
5. 工作不記事,總是忘記處理領(lǐng)導交待的工作。
6.上班時間玩游戲。
7. 不聽取他人意見,以自我為中心。
二、針對以上犯的錯誤,作以下彌補:
1. 在以后工作中,一定要做到細致,檢查再檢查,細節(jié)決定成敗,所以一定要認真對待每一件事。
2. 在工作時,總是敷衍了事,沒有把公司的事,拿來當成自家的事,總以完成為前提,并沒有在乎它完成的質(zhì)量與效果。為避免后有同樣的事情發(fā)生,必須從始至終地認真完成工作,不能馬虎,要有責任感。多集思廣益。
3. 面對資料存檔,漏存、遺失現(xiàn)象,所導致的后果極為嚴重。在存檔時必須分類細致、時間明確、內(nèi)外分明、有條有秩。
4. 工作考慮不周,以后在做任何一項工作或計劃時,多聽取他人的意見,策劃詳細,做到先思考再行動,先策劃再溝通。使工作無漏洞。
5. 謹記需要辦理的每一件事情,以記事本的方式把需要辦理的每一件事詳細記錄。
6. 不管以后是工作還是生活,都不玩游戲。我發(fā)誓。
7. 多聽取他人朋友或同事的意見,取長補短。
親愛的領(lǐng)導:
我懷著萬分懊悔的心情給您寫下這份檢討書,以此來向您表示我對這種錯誤行為的深刻認識和改正錯誤的決心。
本月23日晚上,我因為。。。。。原因(原因自己寫,我又不知道是不是真的因為我,居然還賴上我身上,嗚。。),在單位登錄了qq, 嚴重違反了單位的規(guī)定。在經(jīng)過領(lǐng)導的批評和教育之后,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己工作放松要求的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析,記得剛上班的時候,老牢記著自己畢業(yè)時的誓言“為祖國奉獻青春,為人民奉獻生命,無名無利地生和死.終生不悔”,那時我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也熟悉了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也有點放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時,在這件事中我還感到,自己沒有把工作做謹慎,其深層次原因是我思想覺悟不夠高,對重要事項的重視嚴重不足,存在僥幸思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是個極其危險的傾向,也是一個非常重要的苗頭,若不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而由著我繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過此事,在深感痛心的同時,我也感到幸運,感到自己覺醒得及時,這在我今后人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作上,大家都像我這樣,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢? 同時,如果在我們這個集體中形成了這種不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果和影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論如何都不足以彌補自己的過錯。因此,我不要求領(lǐng)導對我寬恕,不管領(lǐng)導做何種從嚴處分,我都不會有意見。同時,我請求領(lǐng)導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。
各位領(lǐng)導;各位同事:
xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交-班的時間,在這個時間,為了交-班的順利,錢款清楚。所以,交-班時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交-班,等一下再來:“,由于交-班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。辭職信由于客戶不理解交-班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。工程部年度工作總結(jié)最終達到服務無止境,更上一層樓。
尊敬的領(lǐng)導:
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己粗心大意的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導做出深刻檢討:
因為我的粗心大意,沒能及時的把模特拿進來放好,導致模特被商場的領(lǐng)導拿走,通過這起事件,我感到自己責任心不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來了嚴重的安全隱患,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時,要誠心的謝謝領(lǐng)導,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
尊敬的xx-x:
x月x日,在工作中,我不僅沒有認真投入工作,還在下面偷偷玩電腦,并被領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導匯報如下:
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,服務行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻吃起瓜子,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。
工作檢討書萬能篇六
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這次我工作做的不好,在工作的時候違反了公司規(guī)定,觸犯公司紀律,我是新員工,來到公司沒有多久時間,對公司的很多規(guī)定并不是非常清楚了解。
來到公司的時候公司就強調(diào)了公司的規(guī)定,只是簡單德介紹了一番沒有進行詳細的解說,我也就沒有太在意,來到公司后我還是一直按照以前的工作習慣工作,不沒有意識到自己這樣工作會帶來什么后果,知道我被告知了我工作違紀了,我才知道我這樣做是多么的愚蠢,我現(xiàn)在知道了,明白了公司的規(guī)章制度,才發(fā)現(xiàn)我無意間犯了錯,這都是我疏忽照成的,工作疏忽給我?guī)淼牟恢皇锹闊€有領(lǐng)導們的失望,我得到了教訓后就專門把公司的一些規(guī)章制度熟悉了一遍,認真思考了以后工作的思路。
我作為一個新員工一開始犯錯給領(lǐng)導留下了不好的印象,但也因此讓我發(fā)現(xiàn)了自己的`問題,可謂有失有得,我的這次事情是一次預警,提前發(fā)現(xiàn)問題這樣可以讓我可以提前做準備,可以提前辦好事情,把自己一些不良的工作喜歡,趁早改正,只有趁早改正了才能夠做好一切,才能夠更快速的融入到公司。
我知道第一印象非常重要,我也明白一旦留下壞印象想要改正就難了,我只有通過努力工作才能夠扭轉(zhuǎn)領(lǐng)導對我的印象,在以后的工作中,我會留意工作的細節(jié),注意工作的時候那些事情需要做好,那些事情需要我防備,工作應注意那些問題,這些我都會在以后工作是做好,不會在像這次一樣犯下這樣的錯誤,一次錯誤已經(jīng)讓我后悔了,也夠我承擔的了,我不會讓相同的錯誤多次發(fā)生,也不會因此就放棄了對自己的嚴格要求,新的工作環(huán)境需要我用新的工作態(tài)度去對待,用細心,用認真去努力工作,不斷的去完勝自己不斷的去補足自己的不住,讓自己不再犯錯,不再違紀。
領(lǐng)導對我的批評,我一直牢記在心,不敢有絲毫的望卻,我會按照領(lǐng)導要求的去做好,把工作做到讓領(lǐng)導您滿意為止,我知道我現(xiàn)在想要做到這樣的程度還差了很多,需要去學習,去努力才行,只有這樣我才能夠有所收獲,領(lǐng)導的批評也都是為我著想,不像我就此迷失下去,希望我能夠早點覺悟,早點投入到工作中,我會的,以后會加倍努力,不去觸犯公司的規(guī)定,不做違紀事情認真工作。
此致
敬禮!
檢討書:
20xx年xx月xx日
工作檢討書萬能篇七
尊敬的領(lǐng)導:
我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己粗心大意的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導做出深刻檢討:
因為我的粗心大意,沒能及時的把模特拿進來放好,導致模特被商場的領(lǐng)導拿走,通過這起事件,我感到自己責任心不強,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來了嚴重的安全隱患,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
同時,要誠心的謝謝領(lǐng)導,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討二:工作作風的不扎實,自然決定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了這么多差錯,就是因為方法簡單、能力不強,沒有樹立雷厲風行的工作作風,沒有全局觀念和崗位意識,有些工作又缺乏主動性,造成了今天的一錯再錯,自己也很遺憾,更不要說領(lǐng)導的失望了。
檢討人:xx
xx年x月xx日
工作檢討書萬能篇八
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
今天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對我自己在“it文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認識,以及保證在以后的工作中,盡自己最大的努力,做到最好。
這是一次十分深刻的反省,我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應該在宣傳的時候,只會呆呆地站著,沒有一點積極性。我不應該感到害怕,不應該感到害羞,對于別人冷淡的反應,還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學會死皮賴臉,向小黑和銀彬?qū)W習,學習他們的積極性,學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點,報名參加我們的活動,學習他們看到目標,積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。
我真的十分深刻地認識到自己的錯誤,同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對于自己的工作室十分不利的。因為,我們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到“高調(diào)做事”。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認識更多不同的人,擴大自己的交際圈子。
對于這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認真的人,對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因為我一個人的表現(xiàn)而影響到部門,實屬不該。因此,我有如下深刻的反思和對自己的要求:
1、對于陌生的人事物,不要感到害怕,要表現(xiàn)的自然大方。
2、做事要有積極性,對于自己的任務,要有強烈的責任感。
3、對待自己的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑面對所有的困難。
工作檢討書萬能篇九
尊敬的學校領(lǐng)導,班主任:
這次犯了一個錯誤,我想要很多事情,反思很多事情,自己也很后悔,對他的違反學校紀律感到憤怒,也深深地意識到他們的錯誤的嚴重性,錯誤為自己感到羞愧。
準時開始,學校一再強調(diào)校規(guī),提醒學生不要違反規(guī)則,但我沒有把學校和老師的話放在心上,沒有重視老師說,沒有高度重視學校的校規(guī),在地面上,這些都是不應該,也不尊重學校領(lǐng)導和教師。
后來,我平靜地思考了很長時間,這一次犯的錯誤不僅給我?guī)砹寺闊?,耽誤了我的學習。此外,這種行為對學校的影響也很嚴重,破壞了學校的管理制度,對學生的影響也很嚴重。因為我一個人去犯錯誤,可能導致其他學生,影響課堂紀律,紀律,年級學校的紀律也是一種破壞,并有遠大前程的老師和家長對自己也是一種傷害,也是一個不負責任的父母同學。每一所學校都希望學生能夠?qū)W習,全面發(fā)展,樹立良好的形象,并使我們的學校成為一個良好的形象。每個學生也希望學校給自己一個學習和生活的良好學習環(huán)境。包括我也希望有一個良好的學習環(huán)境,但是一個良好的學習環(huán)境,共同維護的人建立,我犯了一個錯誤,這一次破壞學校的良好環(huán)境,這是不應該,如果每個同學這樣的錯誤,所以不會有一個好的學習環(huán)境,對違反校規(guī)的學生給予懲罰也是應該。我在家里呆了一段時間,我想要很多,也認識到他犯了一個嚴重的錯誤,我知道,這么多的損失,我應該為他們的錯誤付出代價,在這個錯誤中應該承擔不可推卸的主要責任。我真誠地接受批評,并愿意接受學校給予的治療。對不起,先生!
我知道,老師對于我的犯校規(guī)也非常的生氣。我也知道,對于學生,不觸犯校規(guī),不違反紀律,做好自己的事是一項最基本的責任,也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢、化羞恥為動力,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好學習的,學習對我來是最重要的,對今后的生存,就業(yè)都是很重要的,我現(xiàn)在很小,我還有去拼搏的能力。我還想再拼一次,再去努力一次,希望老師給予我一個做好學生的機會,我會好好改過的,認認真真的去學習,那樣的生活充實,這樣在家也很耽誤課程,學校的課程本來就很緊,學起來就很費勁,在今后的學習生活中,我一定會好好學習,各課都努力往上趕。
在這一段時間里,我每天還是按時起床,想想我在學校也生活了幾年了,對學校已有很深的感情。在今后,我會以新的面貌,出現(xiàn)在學校,保證不再犯類似錯誤。無論在學習還是在別的方面我都會用校規(guī)來嚴格要求自己,我會把握這次機會。將它當成我人生的轉(zhuǎn)折點,老師是希望我們成為社會的棟梁,所以我在今后學校的學習生活中更加的努力,不僅把老師教我們的知識學好,更要學好如何做人,犯了這樣的錯誤,對于父母對我的期望也是一種巨大的打擊,父母辛辛苦苦掙錢,讓我們可以生活的比別人優(yōu)越一些,好一些,讓我們可以全身心的投入到學習中去。但是,我犯的錯誤卻違背了父母的心愿,也是對家長心血的一種否定,我對此很慚愧。
卻對我的問題酌情處理。
檢討人:________________
_________年_____月______日
工作檢討書萬能篇十
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
今天在正常工作之時,我沒有做好自己的工作!犯下了在線路板上寫字的這一低級錯誤,并被上級主管發(fā)現(xiàn),我深刻的反思自己的行為,并為我自己的這種錯誤行為感到了深深的內(nèi)疚與不安,在此,我謹向領(lǐng)導做出深刻的檢討。
通過看似很小的事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事,但同時,也是我對自己工作的放松,帶來的結(jié)果,經(jīng)反思我覺得自己在工作責任心上仍舊非常欠缺,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心,這次的事使我不僅感到是自己恥辱。
我深深的感到這種行為是一個非常不好的.傾向,也是一個極為重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反醒,而我還這樣下去,那么后果極為嚴重,甚至無法想像會發(fā)生怎樣的工作失誤,在此我在向領(lǐng)導做出檢討的同時也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝!總之我的行為給公司帶來了不好的影響,做出了這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。
發(fā)生這件事,我知道無論怎樣都不足以擬補我的過錯,因此我不請求領(lǐng)導的寬恕,無論領(lǐng)導怎樣從嚴從重的處分我,我都不會有任何意見,同時!我請求領(lǐng)導在給我一次機會,讓我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。望領(lǐng)導能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年x月x日
工作檢討書萬能篇十一
尊敬的'#局長:
首先由于我工作不認真的原因,沒有把工作做好,出現(xiàn)了不應該的工作失誤,未按時將報表上報,在此我深刻檢討!
當天,由于無線網(wǎng)絡連接不穩(wěn)定,網(wǎng)絡連接時斷時續(xù),我在向市局以郵件形式報電子版報表時未將報表發(fā)送成功,事后沒有再次確定郵件是否發(fā)送成功,造成了嚴重的工作失誤,給局里帶來不良影響,事后經(jīng)市局反饋后才發(fā)現(xiàn)犯了過錯,但為時已晚。在此,我再次誠懇的向局領(lǐng)導深刻檢討。
經(jīng)過局領(lǐng)導的批評和教育后,我發(fā)現(xiàn)造成未按時將報表上報的主要原因,主要是我責任心不強。同時,我也深刻的認識到我的錯誤來源于意識上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說還是自己態(tài)度不夠端正,工作不夠嚴謹,對自己要求不嚴,才造成這件事情的發(fā)生。目前,正值全縣深入開展“四治一樹”干部紀律作風集中整治活動的關(guān)鍵期,我卻馬虎大意、敷衍了事,由于我的失誤給局里帶來不良影響我深表歉意,通過這件事情我真正意識到了自己的缺點和不足,明白了以后如何改進。所以,我在向局領(lǐng)導做出深刻檢討的同時,也感謝局領(lǐng)導及時糾正我的錯誤,發(fā)現(xiàn)我的不足。
真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異的工作成績來彌補我的過錯。2、在以后的工作中認真履行崗位職責,切實增強自己的事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的各項工作任務,積極表現(xiàn),以自己的具體行動來表示自己的覺醒。 3、通過這件事情,我會進一步深刻反省、深入總結(jié),改正錯誤,在今后的工作中引以為戒,加倍努力把工作干好。我已經(jīng)充分意識到自己的錯誤了,而且認識到了此次錯誤的嚴重性。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在自己身上,請局領(lǐng)導繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領(lǐng)導和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服缺點,改正錯誤。我會謹記這次教訓,深刻反思和檢討,同時我也再次向你保證此事不會再有第二次發(fā)生,請領(lǐng)導相信我!
檢討人:
20xx年xx月xx日
工作檢討書萬能篇十二
尊敬的老板:
您好!
在此向您遞交這份工作失誤的檢討書,以表達我對自己態(tài)度不端正,違反公司工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正,對于工作怠慢與疏忽,我沒有很好的遵守公司的規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己的職責義務,我的工作失誤違規(guī)和遲到也是最令自己感到心痛的錯誤,錯誤的發(fā)生,充分地暴露出了,我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽,我主觀的認識不深刻,給我犯下了如此工作埋下了隱患,從而發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如不加以改正繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大不利的因素,首先,我作為一名公司的員工,員工最基本的責任就是上班一定要準時,一切工作的順利開展都是建立在嚴格遵守的公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下的,而我卻在這段時間內(nèi)放松了對自己的要求,沒有準時的到公司上班,而且在工作上出現(xiàn)了失誤,我這樣的工作失誤違規(guī)和上班遲到,對于公司的日常管理秩序和利益上造成了一定程度的消極影響。
在此、我向蘇老板以及同事表示深深的歉意,并鄭重地向您說一句:“非常抱歉,我錯了,”以后我會準時上班并遵守好公司的規(guī)章制度,嚴格要求自己,工作上要認真對待,仔細檢查多遍,減少對公司利益造成的影響。
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
工作檢討書萬能篇十三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!對于一件事物的認識還不夠到位,主要是源于思想覺悟有待提高.上午所發(fā)生所有的一切,反映出本人在平常的時候?qū)τ谧陨淼囊蟛粔驀栏?,工作責任心沒有到位。對于自己放松要求,工作作風懶散的一種必然結(jié)果!為此本人感到深深的愧疚,經(jīng)深刻認真的反思,讓自己意識到自身錯誤之所在。
通過這此件事情,本人在在深深感到痛心的同時,我亦感到了慶幸,感覺自己醒悟醒的及時,我下定決心以此為戒,通過自己的實際行動來改正自身存有的錯誤,這在我往后的人生發(fā)展旅途上,毫無疑問將會是一次重要的`轉(zhuǎn)折點。
因此,在此,本人在向領(lǐng)導做出深刻檢討的同一時間,也向各位表示發(fā)自肺腑的感謝。因此,不管領(lǐng)導如何的從嚴從重給與我處分,我一定不會有任何的不同意見。同時,我懇求領(lǐng)導可以再給自己一次改正錯誤的機會,讓我能夠通過自身的行動進而證明自己的醒悟,通過加倍努力的工作來為公司的工作做出自己積極的努力,還望領(lǐng)導一定要相信我。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作檢討書萬能篇十四
尊敬的單位經(jīng)理:
在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,我后悔莫及啊我,由于當天我情緒比較低落,還喝了不少酒,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。
通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務行業(yè)的人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。
在經(jīng)理的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向經(jīng)理表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。
此致
敬禮!
檢討人:___
20xx年__月__日
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