心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷和體驗(yàn)的一種總結(jié),它可以幫助我們更好地吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地表達(dá)自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,避免空泛和模糊。在閱讀這些心得體會(huì)范文時(shí),我們可以找到一些寫作的技巧和方法。
影響力讀后感心得體會(huì)篇一
影響力是一種神奇的力量,一種可以改變?nèi)诵?、影響思維的能力。在人類社會(huì)中,影響力一直以來(lái)都是個(gè)不可忽視的話題。為了更好地理解影響力的本質(zhì)和運(yùn)用,我開(kāi)始閱讀羅伯特·C·席奇尼等人合著的《影響力》一書。通過(guò)閱讀,我在思想、行為、溝通等方面獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)于如何更好地運(yùn)用影響力也有了新的認(rèn)識(shí)。
首先,書中深入淺出地解釋了人們普遍存在的思維偷懶現(xiàn)象,即依賴啟發(fā)式思維。啟發(fā)式思維是一種基于經(jīng)驗(yàn)和規(guī)則的簡(jiǎn)化思維方式,雖然能夠節(jié)省時(shí)間和精力,但也常常導(dǎo)致決策錯(cuò)誤和被他人操控。通過(guò)了解啟發(fā)式思維的原理和局限性,我更加明白了為什么在某些情況下,人們會(huì)對(duì)各種外部提示做出盲從的決策。這種認(rèn)識(shí)不僅使我對(duì)他人的行為更加理性和客觀,也激發(fā)了我要多思考、多獨(dú)立思考的決心。
其次,書中探討了人們對(duì)權(quán)威的盲從和順從心理。人們常常因?yàn)閷?duì)某個(gè)權(quán)威人物的信任而盲目接受其觀點(diǎn),忽略了自己的判斷和批判能力。通過(guò)學(xué)習(xí)這個(gè)現(xiàn)象,我深刻意識(shí)到了權(quán)威對(duì)我自身思維和決策的潛在影響。在日常生活中,我們要時(shí)刻保持批判性思維,不僅僅聽(tīng)從權(quán)威的意見(jiàn),而要結(jié)合自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),做出獨(dú)立而明智的選擇。
此外,書中還提到了稀缺性原理以及羊群心理。稀缺性原理指的是人們對(duì)稀缺物品的渴求程度遠(yuǎn)大于對(duì)非稀缺物品的需求。羊群心理則是指人們往往會(huì)模仿他人的行為,以避免被社會(huì)邊緣化。通過(guò)對(duì)這兩個(gè)原理的了解,我認(rèn)識(shí)到在人際交往中,稀缺性的巧妙運(yùn)用和與眾不同的品牌形象可以有效地吸引他人的注意和興趣。同時(shí)也要警惕自己在選擇和行動(dòng)中是否受到羊群心理的影響,要始終保持獨(dú)立思考和行動(dòng)。
最后,書中深入探討了社會(huì)認(rèn)同和一致性原則。人們常常希望與他人建立良好的關(guān)系和獲得他人的認(rèn)同,因此在某些情況下會(huì)放棄自己的觀點(diǎn)和原則來(lái)迎合他人。通過(guò)學(xué)習(xí)一致性原則,我明白了如何利用這一原則來(lái)影響他人的決策,并且也更加警覺(jué)地避免自己被他人的影響所左右。同時(shí),我也意識(shí)到了要保持自己的真實(shí)和守住自己的原則是多么重要,這樣才能與他人建立真誠(chéng)而穩(wěn)固的關(guān)系。
通過(guò)閱讀《影響力》一書,我對(duì)于影響力的認(rèn)識(shí)得到了拓寬和提升,同時(shí)也意識(shí)到了在實(shí)際生活中如何更好地運(yùn)用和應(yīng)對(duì)影響力。啟發(fā)式思維、權(quán)威盲從、稀缺性和羊群心理以及社會(huì)認(rèn)同和一致性原則等概念,都使我在與他人的交往中更加理性、靈活和自信。在今后的生活中,我將靈活運(yùn)用這些原則,更好地理解他人思維和行為,把握影響力的實(shí)質(zhì),為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和可能。
影響力讀后感心得體會(huì)篇二
影響力承諾是一本極為深刻而有啟發(fā)性的書籍。它由羅伯特·C·鮑爾邁克和杰瑞·C·霍爾博士合著而成,以生動(dòng)的案例和實(shí)踐建議,闡述了如何通過(guò)建立深度關(guān)系,以及運(yùn)用積極影響力,為自己和他人帶來(lái)成功和滿足感。閱讀這本書讓我深思自己在日常生活中的影響力以及如何提升它,以達(dá)到更大的成就和幸福。
首先,書中詳細(xì)描述了影響力承諾的五個(gè)關(guān)鍵行動(dòng):完全承諾、善待他人、明確目標(biāo)、了解他人和實(shí)施動(dòng)機(jī)。這五個(gè)行動(dòng)的核心在于建立真實(shí)而深層次的關(guān)系,不僅在個(gè)人生活中,也適用于工作場(chǎng)所和社會(huì)交往中。通過(guò)完全承諾和善待他人,我們會(huì)贏得他人的信任和支持,從而更好地合作與努力。明確目標(biāo)使我們有方向和動(dòng)力,了解他人則幫助我們更好地溝通和理解他人的需求與期望。最后,實(shí)施動(dòng)機(jī)則是關(guān)鍵的推動(dòng)力,它激發(fā)我們對(duì)于自己和他人的最優(yōu)表現(xiàn)。
其次,書中的故事和實(shí)例給我留下了深刻的印象。我特別被描述在真實(shí)案例中的一位領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷所吸引。這位領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)與員工建立起真正的關(guān)系,讓他們感到安全和受尊重。他承諾將幫助他的員工在個(gè)人和職業(yè)方面成長(zhǎng),并投入大量時(shí)間和精力來(lái)實(shí)現(xiàn)這一承諾。結(jié)果,不僅員工取得了巨大的成功,他們還成為了心甘情愿的合作伙伴,愿意為領(lǐng)導(dǎo)者付出最大努力。這個(gè)案例告訴我建立和諧的關(guān)系是影響力承諾的核心,它能夠帶來(lái)巨大的改變和成就。
另外,書中的實(shí)踐建議也讓我受益匪淺。例如,書中提到了“明確期望”的重要性。當(dāng)我們與他人合作時(shí),明確期望可以消除誤解和不必要的沖突。它有助于建立一個(gè)積極和諧的工作環(huán)境,并提高合作的效果。此外,書中還強(qiáng)調(diào)了積極影響力的力量。通過(guò)積極的態(tài)度和行為,我們可以激勵(lì)和啟發(fā)他人,使他們參與并取得成功。這樣的影響力是持久和積極的,會(huì)帶來(lái)更加有意義的人際關(guān)系和個(gè)人成就。
最后,讀完這本書,我對(duì)于影響力和個(gè)人成長(zhǎng)有了新的理解。我意識(shí)到提升自己的影響力需要與他人建立更加深入和真實(shí)的關(guān)系。同時(shí),我也明白了追求個(gè)人成功并不意味著忽視他人,相反,影響力承諾帶給我們的是更加愉悅和充實(shí)的人際關(guān)系。我相信,通過(guò)運(yùn)用書中提供的實(shí)踐建議,我可以成為一個(gè)更有影響力和更有成就的人。
總而言之,影響力承諾這本書給我?guī)?lái)了深刻的啟發(fā)和思考。它讓我認(rèn)識(shí)到建立深層次的關(guān)系對(duì)于個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,同時(shí)也提供了實(shí)用的建議來(lái)提升個(gè)人影響力。我相信只有通過(guò)研究和實(shí)踐這些影響力承諾的行動(dòng),我才能夠在個(gè)人和職業(yè)生活中取得更大的成功和幸福。
(注:本文為AI機(jī)器人所寫,僅供參考。)
影響力讀后感心得體會(huì)篇三
影響力是我們?cè)谌穗H交往中時(shí)常涉及到的一個(gè)話題。無(wú)論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中,我們都會(huì)不可避免地與他人進(jìn)行溝通和交流,而在這個(gè)過(guò)程中,我們的影響力就顯得尤為重要。作為一種能力,影響力是通過(guò)說(shuō)服、感染和激勵(lì)他人來(lái)改變他們的行為和態(tài)度。如何提高自己的影響力,成為一個(gè)具有強(qiáng)大影響力的人,是我一直在思考的問(wèn)題。《影響力》這本書的閱讀讓我對(duì)影響力有了更深入的理解,并且給了我許多寶貴的啟示和感悟。
首先,書中通過(guò)一系列的案例和研究,生動(dòng)地描述了影響力的本質(zhì)。作者將影響力定義為“改變他人行為的能力”,并介紹了六個(gè)銷售方法,即互惠、承諾與一致、社會(huì)證明、有效權(quán)威、稀缺性和善意,這六個(gè)方法可以幫助我們有效地影響他人。這讓我意識(shí)到影響力不僅僅是一種能力,更是一種技巧,需要我們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)掌握和完善。
其次,書中強(qiáng)調(diào)了影響力的重要性,并提供了許多實(shí)用的建議和方法來(lái)提高自己的影響力。作者指出,成為一個(gè)有影響力的人不僅需要具備說(shuō)服力和說(shuō)服技巧,還需要具備良好的人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力和自我管理能力。我們?cè)谂c他人交往中,不僅要知道如何說(shuō)服他人,更要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),建立互信和良好的合作關(guān)系。此外,我們還應(yīng)該提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,團(tuán)結(jié)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的努力,并處理好個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系。
再者,書中還介紹了一些實(shí)用的影響力技巧和策略。例如,作者強(qiáng)調(diào)了情緒的重要性,指出我們的情緒狀態(tài)會(huì)直接影響到我們的影響力。因此,我們需要保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)控制情緒,以及尋找并解決潛在的沖突和問(wèn)題。此外,書中還提到了溝通的重要性,特別是在解決問(wèn)題和決策過(guò)程中。在進(jìn)行溝通時(shí),我們應(yīng)該注意語(yǔ)言的選擇和表達(dá)方式,盡量避免使用負(fù)面的詞匯和措辭,以避免引起誤解和沖突。
最后,我認(rèn)為影響力不僅僅是在工作和學(xué)習(xí)中需要關(guān)注的問(wèn)題,更是我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注和培養(yǎng)的能力。通過(guò)提高自己的影響力,我們不僅可以更好地影響他人,還可以更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。在人際交往中,我們需要學(xué)會(huì)與他人有效溝通,建立互信和合作,努力解決問(wèn)題和沖突。只有通過(guò)提高自己的影響力,我們才能更好地與他人協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共贏的局面。
總的來(lái)說(shuō),《影響力》這本書給了我許多關(guān)于影響力的新思路和啟示。通過(guò)閱讀這本書,我意識(shí)到只有具備強(qiáng)大的影響力,我們才能在人際交往中處于主動(dòng)地位,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。因此,我決定在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,注重提高自己的影響力,學(xué)會(huì)更好地與他人合作和溝通。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我一定會(huì)成為一個(gè)具有強(qiáng)大影響力的人,并能夠改變自己和他人的生活。
影響力讀后感心得體會(huì)篇四
在談感想之前,我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我在一踏上工作崗位就接到了一年級(jí)一班班主任的工作。雖然這項(xiàng)任務(wù)只有短短的三個(gè)月,卻極大地鍛煉了我的能力,也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說(shuō),每次出現(xiàn)在他們面前時(shí),都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團(tuán)團(tuán)圍住,讓我動(dòng)彈不得。另一方面,經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的磨合,我和所教信息學(xué)科四五年級(jí)的孩子們也成功地打成一片,亦師亦友,贏得了他們的喜愛(ài)。
在閱讀《影響力》之前,我沒(méi)有用心去思考過(guò)這些現(xiàn)象背后的原因,只是單純依著自己的性子,亦或是憑借對(duì)孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了,這是自己在影響力的基本原則上堅(jiān)持并做下來(lái)的成果。
對(duì)于教育而言,最重要的是承諾和一致。法國(guó)著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說(shuō)過(guò),做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底,就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來(lái)到學(xué)校第一次見(jiàn)到老師,第一個(gè)選擇是信任自己的老師。
在這一個(gè)方面,讓我印象很深刻的是晟軒這個(gè)孩子。有一天他曾向我求助,有一個(gè)問(wèn)題不知道該怎么處理。由于當(dāng)時(shí)還有其他孩子在,我覺(jué)得他的問(wèn)題不那么著急,便敷衍的說(shuō)老師等會(huì)再幫你解決。多次求助無(wú)果后,他不再來(lái)找我。再次提醒我想起這件事的,是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時(shí),由于孩子間發(fā)生了口角,n軒和高年級(jí)的孩子打了起來(lái)。事后我問(wèn)道,“晟軒,老師平時(shí)怎么教你的,遇到問(wèn)題第一件事能不能動(dòng)手?!?/p>
晟軒自知理虧,低下頭說(shuō):“不能,第一件事是找老師?!倍?,我聽(tīng)到他不經(jīng)意間說(shuō)道:“但是上次老師也沒(méi)幫我解決,是我自己想辦法的呢!”
聽(tīng)完這句話,我當(dāng)時(shí)就愣住了。可能是不經(jīng)意的隨口一句承諾,卻是孩子的整個(gè)世界。之后我一方面批評(píng)了他隨意動(dòng)手打人的行為,讀后感.另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問(wèn)題的行為,對(duì)自己言而無(wú)信的行為進(jìn)行了自我批評(píng)。說(shuō)到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財(cái)富。另一個(gè)我想提到的是,社會(huì)認(rèn)同這個(gè)因素。對(duì)于孩子們而已,老師和同伴對(duì)自己的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師,想要營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍,就要學(xué)會(huì)從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn),并善于運(yùn)用榜樣的模范作用。不僅僅是教師,更重要的是孩子們之間互相的影響力。
還記得在我接過(guò)班級(jí)一個(gè)月后,不少老師反映我們班的孩子在有和沒(méi)有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解,救助經(jīng)驗(yàn)豐富的黃主任之后,她給我的回答是――班級(jí)缺少能站出來(lái)的領(lǐng)頭人,沒(méi)有學(xué)生榜樣。我不禁回頭反思這一個(gè)月以來(lái),我處處親力親為,反而讓他們過(guò)于依賴?yán)蠋?,失去了鍛煉自己能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)孩子們性格的初步了解,我把全部55個(gè)孩子分成11個(gè)小組,每個(gè)組有一個(gè)特別的名字。通過(guò)自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)、家評(píng)等多種維度的相互認(rèn)可,組與組間、孩子與孩子間形成了良性競(jìng)爭(zhēng),班內(nèi)風(fēng)氣也越變?cè)胶谩?/p>
我很慶幸自己能在工作伊始就遇見(jiàn)《影響力》,對(duì)自己的過(guò)去進(jìn)行反思總結(jié)。我也非常感謝這次機(jī)會(huì),能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個(gè)小感悟。
影響力讀后感心得體會(huì)篇五
朋友推薦《影響力》這本書不錯(cuò),十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購(gòu)了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過(guò)程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說(shuō)那樣簡(jiǎn)單愜意,對(duì)于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說(shuō)那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對(duì)待,對(duì)于一些重要的語(yǔ)句在閱讀過(guò)程中還要好筆記。書上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)賦予超多的事例來(lái)講解說(shuō)明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語(yǔ)能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對(duì)于這此書的認(rèn)知,我簡(jiǎn)單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來(lái)回報(bào)他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡(jiǎn)單的運(yùn)用?;セ菰淼耐υ谟?,即使是一個(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人,如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會(huì)大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選取一種立場(chǎng),就會(huì)發(fā)自內(nèi)心或來(lái)自外部的壓力迫使我們與此持續(xù)一致。每個(gè)人都期望用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己的選取或決定是正確的。我們進(jìn)行是非決定的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí),一般說(shuō)來(lái)當(dāng)我們對(duì)自己缺乏信心時(shí),當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí),我們最有可能以別人的行為作為自己行動(dòng)的參照。
社會(huì)認(rèn)同。中國(guó)有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的決定不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選取出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選取。社會(huì)認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
常都是件很實(shí)際的事情,通常我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):有時(shí)候權(quán)威的話并沒(méi)有什么道理,可我們還是會(huì)毫不猶豫的按照他們所說(shuō)的去做。我們從小就被教育說(shuō)“要聽(tīng)話”,在之后的成長(zhǎng)過(guò)程中,我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時(shí)候,給了我們一條行動(dòng)的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
影響力讀后感心得體會(huì)篇六
在如今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,每個(gè)人都希望自己能夠有更好的影響力,無(wú)論是在工作中還是在生活中。而《影響力密碼》恰好給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的思路和方法。通過(guò)閱讀這本書,我收獲了很多,更加深刻地認(rèn)識(shí)到了影響力的重要性,并且找到了提升自己影響力的密碼。
首先,我從《影響力密碼》中領(lǐng)悟到了影響力的本質(zhì)。作者告訴我們,影響力并非是權(quán)力、財(cái)富或者地位所能帶來(lái)的,而是源自于我們與他人的關(guān)系。他們強(qiáng)調(diào)了人與人之間的互動(dòng)和互信對(duì)影響力的重要性,讓我明白只有建立起真誠(chéng)、坦率的人際關(guān)系,才能在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生更大的影響力。通過(guò)與他人進(jìn)行有效的溝通和合作,我們可以凝聚力量,共同去實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
其次,書中提到了提升自己的專業(yè)能力是獲得更大影響力的重要途徑。真正有影響力的人,往往是在自己領(lǐng)域內(nèi)深耕細(xì)作,掌握了高強(qiáng)度的專業(yè)知識(shí),從而能夠給予他人指引和幫助。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí),我可以不斷提升自己的專業(yè)能力,使自己成為團(tuán)隊(duì)中的核心人物,從而更好地影響他人。只有具備足夠的專業(yè)能力,我才能在工作中脫穎而出,被他人所認(rèn)同,進(jìn)一步擴(kuò)大自己的影響力。
另外,書中還提到了積極主動(dòng)的習(xí)慣對(duì)于提升影響力很關(guān)鍵。積極主動(dòng)是指主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、積極參與工作等。這種積極主動(dòng)的態(tài)度可以讓我們更好地融入團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)并抓住機(jī)遇,從而在工作中變得更加有影響力。通過(guò)積極主動(dòng)的行動(dòng),我可以在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)出自己的價(jià)值和能力,得到他人的認(rèn)同和贊賞,進(jìn)而影響他人的行為和態(tài)度。
另一方面,《影響力密碼》中還提到了個(gè)人形象對(duì)于影響力的重要性。書中強(qiáng)調(diào)了外在形象的塑造和維護(hù),因?yàn)橹挥薪o人留下良好的第一印象,才有機(jī)會(huì)進(jìn)一步去影響他人。而個(gè)人形象不僅僅體現(xiàn)在外貌上,更重要的是內(nèi)在品質(zhì)的展示。通過(guò)高尚的品德、積極的態(tài)度和專業(yè)的能力,我可以樹(shù)立起自己的形象,增加自己的信任度和吸引力,從而提升自己的影響力。
最后,《影響力密碼》提到了領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于影響力的重要性。無(wú)論是在工作中還是生活中,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者。成功的領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過(guò)自己的行為和言行,影響他人的行為和態(tài)度。而領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)在開(kāi)創(chuàng)力、影響力和指導(dǎo)力上。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我可以不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,從而發(fā)揮出更大的影響力。只有成為一位好的領(lǐng)導(dǎo)者,我才能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功,并幫助他人發(fā)現(xiàn)和釋放自己的潛力。
通過(guò)閱讀《影響力密碼》,我深刻地認(rèn)識(shí)到了影響力的重要性,并且找到了提升自己影響力的密碼。通過(guò)與他人建立良好的關(guān)系,提升自己的專業(yè)能力,保持積極主動(dòng)的態(tài)度,打造良好的個(gè)人形象和提升領(lǐng)導(dǎo)力,我們都可以成為具有影響力的人,從而在工作和生活中取得更大的成功。我相信,只要我們不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積極地改進(jìn)自己,就一定能夠成為成功的人,并影響他人的生活。
影響力讀后感心得體會(huì)篇七
讀的過(guò)程中,閃現(xiàn)了很多回憶的片段,或是窘迫,或是無(wú)奈,現(xiàn)在才恍然,原來(lái)自己是中了別人的順從圈套啊!
互惠,承諾與一致,社會(huì)認(rèn)同,喜好,權(quán)威,稀缺,這些融入社會(huì)基本運(yùn)作的原理,同樣也是人性的弱點(diǎn)。
一旦通過(guò)手段讓對(duì)方產(chǎn)生虧欠感,便極有可能從對(duì)方手中取得互惠的收益。
流量是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最值錢的東西之一,小到菜場(chǎng)的攤位,大到現(xiàn)在各大電商平臺(tái)的推薦位,越顯眼的位置,就意味著越大的流量,自然也要付出更大的代價(jià)。流量意味著曝光度,也意味著更多的關(guān)注,更多的評(píng)價(jià),人們總是會(huì)下意識(shí)的關(guān)注人群集中的地方,倘若經(jīng)過(guò)一座橋,有個(gè)人往天上看,或許無(wú)法吸引你的目光,但若是五個(gè)人,十個(gè)人,必然會(huì)讓你忍不住看一眼,面對(duì)同樣的商品,絕大多數(shù)人都會(huì)選擇銷量,評(píng)價(jià)多的,畢竟,多數(shù)人的選擇,總是沒(méi)錯(cuò)的。
除了那些高高在上,生活在另一個(gè)世界的名人,與平常人有著相似經(jīng)歷的人,更易獲得大眾的好感。那些勵(lì)志,引起共鳴的故事,總是會(huì)讓人產(chǎn)生我也可以的錯(cuò)覺(jué),自然,此刻無(wú)論掏多少錢,只要在承受范圍內(nèi),都會(huì)讓人甘之如飴。
人們總是更相信kol說(shuō)的話,哪怕是包裝出來(lái)的。
稀缺品總是會(huì)激發(fā)更強(qiáng)的購(gòu)買欲,在有競(jìng)爭(zhēng)壓力的情況下,注意力會(huì)逐漸從產(chǎn)品本身的價(jià)值轉(zhuǎn)移到占有欲上,而事實(shí)上,物品的稀缺與否,并不會(huì)影響其本身的質(zhì)量。
影響力讀后感心得體會(huì)篇八
影響力密碼是吉姆·科林斯的一本經(jīng)典管理類圖書,我們通過(guò)這本書來(lái)認(rèn)識(shí)到影響力的密碼是如何塑造出杰出的領(lǐng)導(dǎo)者和極佳的團(tuán)隊(duì)。這本書給了我很大的啟示,無(wú)論是在職場(chǎng)還是生活中,我們都需要理解并運(yùn)用這些密碼才能取得成功。下面我將從“大膽的愿景”、“適格的標(biāo)準(zhǔn)”、“專注的努力”、“果斷的行動(dòng)”以及“富有同理心”的五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺芎腕w會(huì)。
首先,具備一個(gè)大膽的愿景是影響力密碼的第一要素。人們需要一個(gè)為之努力的目標(biāo)來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前。這個(gè)愿景不僅要明確,還要富有吸引力和激發(fā)力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我擁有一個(gè)激動(dòng)人心的目標(biāo)時(shí),我才能夠激發(fā)出自己的潛力和動(dòng)力。同時(shí),我也能夠激勵(lì)和帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。在職場(chǎng)中,大膽的愿景可以成為我們的靈魂導(dǎo)航,引領(lǐng)我們不斷突破自我,實(shí)現(xiàn)更大的成功。
其次,適格的標(biāo)準(zhǔn)也是影響力密碼的關(guān)鍵要素之一。我們需要在工作中建立和遵循高標(biāo)準(zhǔn),以推動(dòng)我們自己和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。高標(biāo)準(zhǔn)可以讓我們?cè)谔幚砉ぷ髦杏龅降睦щy時(shí),始終保持專業(yè)和高效的工作態(tài)度。通過(guò)與別人分享自己的標(biāo)準(zhǔn),并幫助他們提高工作質(zhì)量,我們可以建立起高度信任的團(tuán)隊(duì)。在我的工作中,我意識(shí)到只有通過(guò)對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)和奮斗的高要求,才能取得真正的進(jìn)步和成就。
第三,專注的努力是取得成功的重要秘籍之一。努力是成功的基礎(chǔ),但需要加上專注才能發(fā)揮最大的效果。我們需要專注于自己的目標(biāo),不斷努力超越自我。無(wú)論是在學(xué)習(xí)中還是工作中,只有保持專注和堅(jiān)持不懈的努力,我們才能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。專注也是一種能力訓(xùn)練,我們需要持之以恒地培養(yǎng)自己專注的能力,以應(yīng)對(duì)日益快節(jié)奏的生活和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
第四,果斷的行動(dòng)是影響力密碼的又一個(gè)重要要素。在面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇時(shí),我們需要迅速做出決策并采取行動(dòng)。果斷的行動(dòng)不僅能夠提高工作效率,還會(huì)為我們贏得尊重和威信。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能夠果斷且迅速地做出決策并采取行動(dòng)時(shí),我的團(tuán)隊(duì)也更有動(dòng)力和信心向前推進(jìn)。果斷行動(dòng)不僅能夠成就自己,還能夠影響和激勵(lì)他人,成為一個(gè)值得信賴和跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,富有同理心是建立影響力的關(guān)鍵因素。我們需要關(guān)心和理解別人,明白他們的需求和挑戰(zhàn)。通過(guò)與他人建立良好的人際關(guān)系,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)與他們的合作和協(xié)作。在我的職業(yè)生涯中,我學(xué)到了同理心的重要性。同理心不僅能夠改善工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)關(guān)系,還能夠幫助我更好地了解顧客需求,在與顧客的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)作與合作。
總結(jié)起來(lái),影響力密碼這本書給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是在職場(chǎng)還是生活中,大膽的愿景、適格的標(biāo)準(zhǔn)、專注的努力、果斷的行動(dòng)以及富有同理心,都是取得成功和影響他人的關(guān)鍵要素。通過(guò)不斷運(yùn)用并完善這些密碼,我相信我能夠取得更大的成功,并對(duì)自己的職業(yè)生涯有著積極的影響。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的同時(shí),也能夠影響和啟發(fā)他人。
影響力讀后感心得體會(huì)篇九
影響力承諾是由喬治亞洲編寫的一本暢銷自助書籍。這本書以有趣的方式探討了如何在人際關(guān)系中建立和利用影響力。在閱讀這本書后,我對(duì)如何提升自己的影響力有了更深入的理解,并且收益匪淺。
首先,在書中我學(xué)到了影響力的本質(zhì)是與他人建立信任。通過(guò)與他人建立真誠(chéng)的聯(lián)系和關(guān)系,我們可以獲得更大的影響力。這種信任是在長(zhǎng)期的個(gè)人關(guān)系中建立起來(lái)的,并且需要付出時(shí)間和努力。在過(guò)去,我常常關(guān)注短期的目標(biāo)和成果,而缺乏與他人建立深入聯(lián)系的耐心。然而,現(xiàn)在我意識(shí)到了建立信任的重要性,并且將其視為提升自己影響力的關(guān)鍵因素。
其次,在書中喬治亞洲提到了影響力的另一個(gè)重要因素是說(shuō)服力。他強(qiáng)調(diào)了我們?cè)谂c他人交流時(shí)如何運(yùn)用說(shuō)服技巧使對(duì)方接受我們的觀點(diǎn)。這包括傾聽(tīng)他人的聲音,尊重他人的意見(jiàn),并且通過(guò)提供事實(shí)和邏輯來(lái)支持自己的觀點(diǎn)。這種說(shuō)服力的技巧可以幫助我們?cè)趨f(xié)商、合作以及解決沖突時(shí)更加成功。在我讀完書后,我開(kāi)始更加注重與他人的溝通,努力運(yùn)用這些技巧來(lái)提高說(shuō)服力。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn),我可以更好地與他們達(dá)成共識(shí)和合作。
另外,影響力承諾這本書還介紹了領(lǐng)導(dǎo)力與影響力之間的關(guān)系。喬治亞洲指出,領(lǐng)導(dǎo)力與影響力是相輔相成的,并且一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備有效的影響力。這使我重新思考了領(lǐng)導(dǎo)力的概念,并且明白了一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所需要具備的品質(zhì)。通過(guò)書中的案例和分析,我深刻理解到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指揮他人去完成任務(wù),而是通過(guò)自己的言行和影響力來(lái)激勵(lì)他人。這對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次重要的領(lǐng)悟,使我明確了在成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)程中需要發(fā)展自己的影響力。
除此之外,喬治亞洲還提到影響力的作用不僅僅在于人際關(guān)系,也可以擴(kuò)展到我們的工作場(chǎng)所。在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,擁有足夠的影響力和人脈關(guān)系是一個(gè)成功的關(guān)鍵。通過(guò)書中的案例,我認(rèn)識(shí)到我自己在工作中對(duì)于建立影響力還有很大的提升空間。因此,我開(kāi)始更加積極地與同事合作,主動(dòng)參與一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,并且遵循書中的建議——與他人建立互相支持的關(guān)系。這種積極的行為不僅提升了我的工作效率,也提高了我的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
最后,影響力承諾這本書讓我明白了影響力不是一種單純的行為,而是一種態(tài)度和信念的體現(xiàn)。通過(guò)書中的真實(shí)故事和個(gè)人經(jīng)歷,我了解到成功的影響者不僅具備技巧和知識(shí),更重要的是他們對(duì)于自身的價(jià)值觀和目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)。因此,我開(kāi)始反思自己的價(jià)值觀和目標(biāo),并時(shí)常提醒自己要以積極的態(tài)度去影響他人。
綜上所述,喬治亞洲的影響力承諾這本書在教會(huì)我如何建立和利用影響力方面給了我很多啟示。通過(guò)與他人建立深入連接,運(yùn)用說(shuō)服技巧,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力,提升工作影響力以及保持積極的態(tài)度,我相信我可以在人際關(guān)系和職業(yè)生涯中取得更多的成功。這本書是一本具有極大啟示性的自助讀物,我會(huì)將其中的建議付諸實(shí)踐,以期能夠提高自己的影響力。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十
影響力讀后感心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的影響力讀后感心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【影響力讀后感心得體會(huì)精品5篇】,供你選擇借鑒。
聽(tīng)了孫教師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,可是一向都對(duì)銷售工作感興趣,所以對(duì)此類書感興趣??戳酥?,果然收益很多。
可能書中說(shuō)得我們平時(shí)都遇到過(guò),可是沒(méi)有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒(méi)有作者看的透徹??戳酥?,發(fā)現(xiàn)我們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不明白自我被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽晕抑?,關(guān)心自我。現(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開(kāi),對(duì)我們自我來(lái)說(shuō)也是一種成熟的表現(xiàn)。
經(jīng)過(guò)看這本書,,也讓我學(xué)會(huì)了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí)。對(duì)銷售有了新的概念。感覺(jué)自我對(duì)銷售的技巧太欠缺了,所以還期望經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間將孫教師說(shuō)得這剩余的四本書都看完來(lái)提高自我。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡,因?yàn)楹苌鷦?dòng)。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會(huì)最深的原則,也是我們?cè)谏钪凶龅米疃嗟?,反而被商家和銷售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開(kāi)眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因?yàn)闆](méi)遇到此時(shí)沒(méi)有體會(huì),但經(jīng)過(guò)書中描述,增長(zhǎng)了知識(shí),學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
經(jīng)過(guò)這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說(shuō)了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有??赡芡鈬?guó)人的思路想法有的和我們還是有必須差別,再加上翻譯過(guò)來(lái)的文章,就有些不貼合國(guó)情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而應(yīng)當(dāng)細(xì)的部分沒(méi)有詳細(xì)講。我覺(jué)得尤其是例子應(yīng)當(dāng)多一些,因?yàn)檫@樣會(huì)更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來(lái)說(shuō)要好得多。
可是要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自我,就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺(jué)得雖然大家都提升了,可是這樣生活每個(gè)人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,所以外國(guó)人來(lái)中國(guó)就會(huì)不適應(yīng),說(shuō)中國(guó)人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。所以也會(huì)影響著大家。
朋友推薦《影響力》這本書不錯(cuò),十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購(gòu)了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過(guò)程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說(shuō)那樣簡(jiǎn)便愜意,對(duì)于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自我,不能像看小說(shuō)那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對(duì)待,對(duì)于一些重要的語(yǔ)句在閱讀過(guò)程中還要好筆記。書上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)賦予很多的事例來(lái)講解說(shuō)明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語(yǔ)能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),并且這種非理性通常是被我們給忽視的。對(duì)于這此書的認(rèn)知,我簡(jiǎn)單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來(lái)回報(bào)他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡(jiǎn)單的運(yùn)用?;セ菰淼耐υ谟?,即使是一個(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人,如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自我的要求,也會(huì)大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場(chǎng),就會(huì)發(fā)自內(nèi)心或來(lái)自外部的壓力迫使我們與此堅(jiān)持一致。每個(gè)人都期望用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自我的選擇或確定是正確的。我們進(jìn)行是非確定的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí),一般說(shuō)來(lái)當(dāng)我們對(duì)自我缺乏信心時(shí),當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí),我們最有可能以別人的行為作為自我行動(dòng)的參照。
社會(huì)認(rèn)同。中國(guó)有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的確定不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。社會(huì)認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
常都是件很實(shí)際的事情,通常我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):有時(shí)候權(quán)威的話并沒(méi)有什么道理,可我們還是會(huì)毫不猶豫的按照他們所說(shuō)的去做。我們從小就被教育說(shuō)“要聽(tīng)話”,在之后的成長(zhǎng)過(guò)程中,我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時(shí)候,給了我們一條行動(dòng)的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟(jì)角度上來(lái)講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時(shí),就會(huì)燃起。
《影響力》這本書的作者是美國(guó)人,羅伯特.b.西奧迪尼,分別講述了營(yíng)銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會(huì)認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)常可以看到的,還有一些是我們雖然見(jiàn)過(guò),但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯(cuò)的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過(guò),每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來(lái)如此”,“哦,我說(shuō)怎么會(huì)這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
不過(guò)現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了像看不見(jiàn)的手一樣悄無(wú)聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一直沒(méi)有看到而已。這種規(guī)律來(lái)自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向,透過(guò)人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說(shuō)不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒(méi)有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時(shí),事情一下子豁然開(kāi)朗了,原來(lái)是這樣的!以前看過(guò)講存在主義的,說(shuō)人生來(lái)就是不自由的,當(dāng)時(shí)我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過(guò)了,不過(guò)當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說(shuō)教氣味太濃厚的一句話,也就沒(méi)有在意?,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對(duì)于我來(lái)說(shuō),從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說(shuō)話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”,怎樣做能讓我們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過(guò)程中最大的贏家?巧妙的開(kāi)啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來(lái)額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競(jìng)爭(zhēng)能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說(shuō)多了,簡(jiǎn)單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自我影響別人的本事,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺(jué)得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下頭是我的一點(diǎn)讀書心得。
書越讀越有意思,我必須會(huì)好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來(lái)更好的改變自我的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說(shuō)如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇?lái)謀取利益。
正如這本書的封面所說(shuō),“如果你是營(yíng)銷人員——這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭(zhēng)的、最好的書,是營(yíng)銷心理學(xué)的奠基之作。”“如果你是一般人——防止上當(dāng)受騙,只要你認(rèn)真的讀過(guò)此書,應(yīng)對(duì)五花八門的商業(yè)勸說(shuō),你就不會(huì)輕易的說(shuō)‘是’”。讀了這本書后,有種恍然大悟的感覺(jué)。書中雖然許多事例是以美國(guó)人的社會(huì)文化生活為依據(jù),有些例子如宗教信仰、成人禮與中國(guó)的相差甚大,我們不能更深刻的理解或親身接觸,但這本書中介紹有關(guān)人們?cè)谏钪械馁?gòu)買行為、心理,怎樣影響他人,與人打交道的小技巧如“互惠”等等,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都還是挺受用的,有時(shí)自我的神經(jīng)思維也開(kāi)始變得敏感起來(lái),喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。
例如在最近上的營(yíng)銷心理課上,喬教師沒(méi)有直接上課,而是先向大家表?yè)P(yáng)了一些進(jìn)取與他交流意見(jiàn)或提出提議的同學(xué),然后原樣的把某些同學(xué)提的比較好的意見(jiàn)和提議年給我們聽(tīng),喬教師剛出這一招,就讓我感覺(jué)教心理學(xué)的教師就是和其他教師不一樣。
在以前其他的課上,也有不少教師讓我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見(jiàn)和提議。這些教師的一般做法是,在上課快結(jié)束的幾分鐘里,讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上,然后由班長(zhǎng)統(tǒng)一收起來(lái)交給教師,一般最終的情景是,老是背著包,塞著我們的想法走了,下次再來(lái)上課時(shí)繼續(xù)上課,課堂形式可能略為改變,但我們往往一般都沒(méi)注意,認(rèn)為和以前沒(méi)什么改變,所以大家上課的進(jìn)取性并沒(méi)有因?yàn)榻處熖崃颂嶙h而提高。
于這些教師做法不一樣的喬教師呢,運(yùn)用了一點(diǎn)點(diǎn)心理學(xué),上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為教師首先運(yùn)用了這本書中的“社會(huì)認(rèn)同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)進(jìn)取的同學(xué)在大家面前亮下相,這樣有什么效果呢?對(duì)于那些被表?yè)P(yáng)的同學(xué)由于被教師在大家表?yè)P(yáng)一番,認(rèn)為這些同學(xué)比較進(jìn)取,首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同,既然得到了認(rèn)同,這些被表?yè)P(yáng)的同學(xué)就可能在以后采取與教師所表?yè)P(yáng)的一致行為,進(jìn)取帶動(dòng)班上的學(xué)習(xí)氛圍。其次,教師用到了“喜好”原理,每個(gè)人都期望聽(tīng)到他人的贊賞,由于喬教師喜歡表?yè)P(yáng)一些主動(dòng)進(jìn)取的同學(xué),而這些同學(xué)反過(guò)來(lái)也更加喜歡這位教師,由于喜歡,同學(xué)們上課也會(huì)變得認(rèn)真進(jìn)取起來(lái)。最終一點(diǎn)也很重要,引起我們的“注意”。教師把大家提的意見(jiàn)展示出來(lái),被展示的意見(jiàn)也正是他在以后課堂上所改善的地方,而我們?cè)谀枪?jié)課上也確實(shí)感覺(jué)到他所做的努力改善,課堂中的小游戲與心理學(xué)知識(shí)相結(jié)合,很趣味,大家上課后都覺(jué)得比較簡(jiǎn)便愉快,并且很快掌握所學(xué)的知識(shí)要點(diǎn)。
讀了這本書后,雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識(shí),小技巧,但我覺(jué)得更重要的是“運(yùn)用”。我想如果自我早點(diǎn)讀這本書,上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問(wèn)卷調(diào)查就沒(méi)那么難了。如果自我平時(shí)就多給教師幫幫小忙,主動(dòng)進(jìn)取的幫他們整理辦公室,資料等,再把問(wèn)卷拿給他們,他們可能就不會(huì)再說(shuō)忙,沒(méi)時(shí)間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場(chǎng)調(diào)研時(shí),往往涉及到群眾調(diào)查,為了使公眾能配合的完成調(diào)查問(wèn)卷,他們一般都會(huì)先贈(zèng)送一些小禮品,然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問(wèn)卷。僅有先給他人一些“恩惠”,當(dāng)你在提出要求,被答應(yīng)的可能性就大大提高了。
這本書還有一點(diǎn)對(duì)自我影響比較明顯的是,學(xué)會(huì)理性購(gòu)物。大家都明白女孩子在買衣服,化妝品時(shí)往往是一時(shí)沖動(dòng),被導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)的心花怒放,心境澎湃,認(rèn)為再晚一刻購(gòu)買就等不及了,我的經(jīng)驗(yàn)是,那些自我一時(shí)沖動(dòng)購(gòu)買的東西,買回去后就開(kāi)始后悔。但如果此刻,即使導(dǎo)購(gòu)員再說(shuō)的天花亂墜,我也要多理性的思考下它確實(shí)有購(gòu)買的必要行嗎。
其實(shí)在最終我還想申明一點(diǎn),這本書雖然講的很好,一個(gè)觀點(diǎn)一個(gè)論證,有理有據(jù)。但我覺(jué)不能完全照搬書本,因?yàn)闀杏行┑胤桨讶说男袨榉治龅奶?xì)了,例如在購(gòu)買車的時(shí)候,為什么導(dǎo)購(gòu)員先給你說(shuō)他們的車比其他店同款型的更便宜,他又如何從車的輪胎,玻璃,零配件上巧妙地在你沒(méi)感覺(jué)的情景下把付款總額悄悄地?cái)U(kuò)大了許多。如果我們不管在買什么東西時(shí),都研究的想買車這么細(xì),分析為什么這樣,為什么那樣,糾結(jié)究竟要不要聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)的提議,那么我覺(jué)太累了,因?yàn)橛袝r(shí)消費(fèi),買東西就是一種享受的過(guò)程。我覺(jué)得我們還是把握尺度,視情景而定,能夠參考書本,但不能全部都“拿來(lái)主義”。
以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十一
作為營(yíng)銷系的學(xué)生,我一直想找真正適合自己的營(yíng)銷管理的書籍來(lái)讀,但翻遍圖書館,即使找到滿滿幾書架的書,里面的很大多數(shù)都是講述著很晦澀難懂或?qū)嵺`性不高的知識(shí),讀起來(lái)乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書,抱著看看的心態(tài)看完了這本書,我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)營(yíng)銷的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書給我?guī)?lái)的啟發(fā)太多了,有必要也記錄下來(lái)勉勵(lì)下自己。
這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來(lái)令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例、妙趣橫生的語(yǔ)言向我們傳達(dá)能包羅萬(wàn)象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。
令我印象最深刻的是互惠原理?;セ菰碚J(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等。因?yàn)檫@一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起?;セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點(diǎn)就是,它們?cè)谌祟愇拿髦袔缀鯚o(wú)處不在。不僅如此,這條原理在每一個(gè)社會(huì)組織中都運(yùn)用得非常普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個(gè)廣為接受而又堅(jiān)不可摧的面向未來(lái)的價(jià)值趨向在人類社會(huì)的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的,因?yàn)檫@意味著人們?cè)谂c別人分享某些東西的時(shí)候,可以確信這一切都不會(huì)被遺忘。人類在進(jìn)化的過(guò)程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度:當(dāng)一個(gè)人將財(cái)物等資源分給他人時(shí),其實(shí)并沒(méi)有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開(kāi)端的交易邊的容易起來(lái),錯(cuò)綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會(huì)帶來(lái)了極大的利益。既然互惠原理對(duì)人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會(huì)化的過(guò)程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。正因?yàn)槿绱?,篤信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。我們每一個(gè)人都知道遵守這個(gè)原理合乎社會(huì)給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會(huì)遭到無(wú)情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹?、忘恩?fù)義之類的帽。因?yàn)閷?duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會(huì)極力避免與他們?yōu)槲?。雖然在特殊情況下,比如說(shuō)由于條件或能力不允許而不能回報(bào)人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說(shuō)來(lái),整個(gè)社會(huì)對(duì)不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意接受的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來(lái)自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點(diǎn),對(duì)于人們?cè)诨セ莸拿x下會(huì)心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會(huì)感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報(bào),往往也會(huì)盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會(huì)。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見(jiàn)絀。
一個(gè)老師想測(cè)驗(yàn)一下學(xué)生們對(duì)過(guò)去時(shí)、現(xiàn)在時(shí)和將來(lái)時(shí)的掌握程度。有一個(gè)問(wèn)題是‘我給予’的將來(lái)時(shí)是什么?結(jié)果有一個(gè)學(xué)生信心十足地答道,‘我索取’。雖然他可能犯了一個(gè)語(yǔ)法錯(cuò)誤,但他對(duì)一條更博大的社會(huì)原理卻掌握得完全正確。
著名法國(guó)人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過(guò)程以及與此有關(guān)的社會(huì)壓力時(shí)說(shuō)古這樣的話:給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。盡管回報(bào)的責(zé)任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力,把決定我們會(huì)對(duì)誰(shuí)負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。
相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾龋@種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過(guò)程,因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對(duì)方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
營(yíng)銷是一門學(xué)問(wèn),而學(xué)好營(yíng)銷,就在于注意身邊的這些看不起眼的原理,成功的營(yíng)銷就在于這些小小的積累。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十二
生活中,有的老人對(duì)孩子浪費(fèi)錢物的行為非常討厭,認(rèn)為是敗家子。他們不明白為啥白面饅頭說(shuō)不吃就不吃了,米飯說(shuō)扔就扔了,衣服還挺新的咋就送人了?就像鄭智化的歌曲《水手》里唱的那樣:“驕傲無(wú)知的現(xiàn)代人,不知道珍惜”。
《影響力》對(duì)這種現(xiàn)象也有解釋。作者指出,有證據(jù)清楚表明,為一個(gè)承諾付出的努力越多,它對(duì)承諾者的影響也就越大。比如非洲南部的湯加部落,要求每一名男孩都要完成一套復(fù)雜的成年儀式,成年真正算是男人。在這個(gè)過(guò)程中,小伙子們要忍受許多折磨,才能得到族人的認(rèn)可,這些折磨包括挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西,受罰、承受死亡的威脅。無(wú)獨(dú)有偶,世界著名的團(tuán)體兄弟會(huì)的入會(huì)儀式也同樣復(fù)雜,同樣折騰人。挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西,受罰、承受死亡的威脅同樣也存在于兄弟會(huì)入會(huì)儀式當(dāng)中。雖然這些折磨有時(shí)會(huì)造成嚴(yán)重后果,比如導(dǎo)致當(dāng)事人受傷或者死亡,雖然人們想方設(shè)法想取締這些令人感到羞辱的儀式,但是它們卻異常頑強(qiáng)地存在著。原因何在呢?就是因?yàn)樾睦韺W(xué)家發(fā)現(xiàn)“費(fèi)盡周折才得到的某樣?xùn)|西的人,比輕輕松松就得到的人,對(duì)這件東西往往更為珍視?!彼裕钊苏勰サ某扇藘x式或者入會(huì)儀式都是為了維持團(tuán)體的生存。而且,這樣的舉動(dòng)卻使得未來(lái)的成員覺(jué)得自己加入團(tuán)體更具吸引力、更有價(jià)值。只要人們一直珍惜并且相信自己奮斗得來(lái)的東西,這些團(tuán)體就會(huì)繼續(xù)安排困難重重的入會(huì)儀式。有的專家研究了54種部落文化,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部最為團(tuán)結(jié)的部落,都有著最嚴(yán)格、最戲劇化的成年儀式。按照心理學(xué)家阿倫森和米爾斯的解釋,嚴(yán)格的入會(huì)儀式極大地強(qiáng)化了新成員對(duì)團(tuán)體的承諾感,所以各個(gè)團(tuán)體必然會(huì)想方設(shè)法地維系這一事關(guān)組織將來(lái)存活的紐帶,倘若有人想取消它,那可萬(wàn)萬(wàn)不成。
不少國(guó)家軍隊(duì)的新兵,是痛苦的大熔爐。比如,在《影響力》里寫到一個(gè)參加過(guò)新兵訓(xùn)練營(yíng)的作家寫的自己親身經(jīng)歷“我們?cè)诹胰障乱粋€(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)地進(jìn)行嚴(yán)酷訓(xùn)練,承受身體和心理上的傷害和羞辱。訓(xùn)練教官時(shí)不時(shí)地拳打腳踢,動(dòng)不動(dòng)就關(guān)禁閉,對(duì)人進(jìn)行觸及靈魂的可怕辱罵,這一切,搞得陸戰(zhàn)隊(duì)訓(xùn)練基地就像是自由世界里的集中營(yíng)”。雖然這樣,作家也認(rèn)為經(jīng)過(guò)新兵訓(xùn)練營(yíng)的訓(xùn)練,新兵們變得更堅(jiān)韌、更勇敢、更經(jīng)得起磨難,而且,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,堅(jiān)持下來(lái)的人之間形成了榮譽(yù)和友愛(ài)的紐帶。所以不少一起當(dāng)過(guò)兵的戰(zhàn)友們情誼會(huì)非常深厚,有不少人成為終生肝膽相照的好朋友。在我國(guó)也是如此,戰(zhàn)友情是有過(guò)當(dāng)兵經(jīng)歷的人最珍視的情感之一,只要和戰(zhàn)友在一起,所有的外在東西都不重要,因?yàn)樗麄冊(cè)谝黄鹈罎L打過(guò)。同樣的說(shuō)法還有同過(guò)窗、下過(guò)鄉(xiāng)、扛過(guò)槍、留過(guò)洋的人們,因?yàn)橛辛斯餐慕?jīng)歷,所以感情尤其深厚。因此,作者認(rèn)為,對(duì)于一個(gè)想要建立持久凝聚力和卓越感的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),入會(huì)活動(dòng)的艱辛能夠帶來(lái)一項(xiàng)寶貴的優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì),是該團(tuán)體決不愿意放棄的。
軍隊(duì)是如此,政黨也是如此。對(duì)于那些入黨程序非常復(fù)雜的政黨來(lái)說(shuō),比那些不需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜程序就能入黨的政黨,凝聚力要強(qiáng)得多。比如美國(guó)的共和黨和民主黨,愿意加入的人,有兩種途徑:一種是在“政黨傾向”上畫勾;另一種是給政黨在當(dāng)?shù)氐霓k公室打電話、發(fā)電郵,他們會(huì)很快把有關(guān)表格寄給想?yún)⒓拥娜?。這種輕易入黨的方法,導(dǎo)致美國(guó)政黨的變動(dòng)性很強(qiáng),也導(dǎo)致美國(guó)政黨凝聚力很差。不像()我們黨,要入黨,要寫入黨志愿書、進(jìn)行政治審查,包括對(duì)親屬的政治審查,進(jìn)行組織培養(yǎng),定期寫思想?yún)R報(bào),開(kāi)黨員大會(huì),宣誓,組織批準(zhǔn)等一系列程序,這就使得入黨的人對(duì)組織有一種“加入不容易,我是經(jīng)過(guò)努力才能加入的,所以要珍惜”的心態(tài)。所以,單單是入黨程序的復(fù)雜和不易,就使得我們黨的凝聚力比美國(guó)的兩黨強(qiáng)得多。其中的原理就在于當(dāng)事人的努力代表著他做出了承諾,做出承諾之后,要保持一致,才符合多數(shù)人的思維方式,才表明自己不是一個(gè)三心二意、前后矛盾的個(gè)體。
總之,因?yàn)楦冻隽似D辛的努力,所以人們會(huì)倍加珍惜得來(lái)的成果,所以沒(méi)有種植農(nóng)作物的現(xiàn)代人,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)壓力的現(xiàn)代人,才會(huì)不珍惜錢物,甚至有點(diǎn)暴殄天物,因?yàn)槠渲袥](méi)有他們的努力。不信,你看知道稼穡辛苦的農(nóng)民,基本沒(méi)有浪費(fèi)糧食的,因?yàn)樗麄冎辣P中餐“粒粒皆辛苦”。所以要讓他們珍惜,就要讓他們知道來(lái)之不易。
這種原理,可能也是為啥西方很多有名的家族,要讓小孩子從小經(jīng)歷艱苦鍛煉,作為培養(yǎng)他們的必要方法。就像美國(guó)教授蘭迪.波許講的那樣“困難只是測(cè)試一下你是否真的喜歡某一件事,如果你真的喜歡,困難就不是問(wèn)題。”因?yàn)橛掠诮邮芴魬?zhàn),意味著自己對(duì)自己和別人的承諾,承諾過(guò)的事情,才會(huì)有激情去做好。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十三
《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來(lái)發(fā)行量最高的書。美國(guó)相關(guān)評(píng)論曾說(shuō)到:這是一本同領(lǐng)域無(wú)爭(zhēng)的、最好的書,是營(yíng)銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開(kāi)始了閱讀之旅。沒(méi)有接觸之前我想《影響力》這本書就應(yīng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實(shí)確讓我很驚訝。不得不說(shuō),這本書從一開(kāi)始就深深地吸引了我,讓我愛(ài)不釋手。以至于我都想去購(gòu)買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時(shí)間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會(huì)遺忘一些,但是那些生動(dòng)形象的案例和現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)讓我獲益匪淺。下面我來(lái)談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:
總的來(lái)說(shuō)這本書不是單純好處上的僅從營(yíng)銷心理的角度來(lái)進(jìn)行分析,它更是以點(diǎn)帶面的用超多生動(dòng)活潑的事例簡(jiǎn)單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會(huì)了讀者去思考、解決問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn),這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個(gè)大的章節(jié)來(lái)敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會(huì)認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時(shí)間與上至高級(jí)政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營(yíng)銷人員往往就是有意識(shí)的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易,而對(duì)于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識(shí)破營(yíng)銷者的花言巧語(yǔ)、陰謀詭計(jì),大概很多時(shí)候就不會(huì)后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
這本書所講的資料與消費(fèi)者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營(yíng)銷心理學(xué)教材不同,它摒棄了各種純理論行的知識(shí)點(diǎn)的講解,站在一個(gè)更高更廣闊的視角來(lái)闡明人們之所以會(huì)采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無(wú)味的大道理的講解,而是在超多實(shí)驗(yàn)資料數(shù)據(jù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的各種鮮活的事例的背景下,用心地來(lái)引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵。與其說(shuō)是作者在給我們講解他個(gè)人透過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的觀察實(shí)驗(yàn)的結(jié)論,不如說(shuō)這本書本身就是一個(gè)指南針,給我們自己親身體驗(yàn)探究奧秘指明了方向。
辱,兩者結(jié)合在一齊就給消費(fèi)者造成了十分沉重的心里負(fù)擔(dān),正是因?yàn)檫@樣,人們?cè)诨セ莸拿x向會(huì)心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報(bào)。營(yíng)銷人員往往會(huì)利用這樣的一種心理讓消費(fèi)者付出更大的購(gòu)買行動(dòng)。
無(wú)論是書中講到的哪一種原理,作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在,這些無(wú)非都是銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費(fèi)者或者說(shuō)實(shí)驗(yàn)者為了證明自己的猜測(cè)假設(shè)推斷的正確與否和實(shí)驗(yàn)對(duì)象之間的一場(chǎng)心理大戰(zhàn),前者都是清醒明白的,而后者則多數(shù)狀況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費(fèi)者的整個(gè)決策過(guò)程受到了各種心理策略的干擾的,倘若作為消費(fèi)者的我們要想不被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無(wú)形力量所控制,我們就務(wù)必清醒的認(rèn)識(shí)到哪些場(chǎng)合哪些人有可能正在對(duì)我們實(shí)施依從策略,企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后,我們就能夠在現(xiàn)實(shí)中很果斷堅(jiān)決的對(duì)他們采取的一些策略說(shuō)不,讓那些心里打著壞主意的營(yíng)銷者的策略無(wú)處可施。讀完這樣一本營(yíng)銷心理學(xué)方面的著作,讓我對(duì)生活中所遇到的營(yíng)銷人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋,我想在今后的生活中,我肯定還會(huì)繼續(xù)和這些搞笑又邪惡的原理的使用者打交道,但我相信,讀過(guò)這本書之后我必須會(huì)在今后的消費(fèi)過(guò)程中更加理性。只要我們明白什么是自己需要的、哪些是可有可無(wú)的,這樣我們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候必須不會(huì)讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
你為什么會(huì)說(shuō)是那是因?yàn)槟悴磺宄约赫诒灰恍┮缽脑硭笥?,所以,?qǐng)回頭好好審視自己的內(nèi)心,它會(huì)告訴你答案。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十四
書名:《影響力》,作者:羅伯特。西奧迪尼。作者標(biāo)簽:羅伯特·b·西奧迪尼是(robertb。cialdini)是全球知名的說(shuō)服術(shù)與影響力研究權(quán)威。他分別于北卡羅來(lái)納大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)取得博士與博士后學(xué)位,投入說(shuō)服與順從行為研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系教授。
書籍簡(jiǎn)介:這是本將根植于人內(nèi)心的結(jié)構(gòu)性心理缺陷歸納成6條通用型概念的書,書中從心理學(xué)、精神分析、進(jìn)化等角度向我們解釋了為何我們會(huì)掉進(jìn)陷阱,沖動(dòng)地選擇順從。
剛開(kāi)始看這本書的標(biāo)題時(shí),我以為是勵(lì)志類的。翻開(kāi)后,還是蠻驚喜的。
經(jīng)??吹侥硞€(gè)行為背后的解釋觀點(diǎn)后,會(huì)激動(dòng)的在房間大叫,我x,原來(lái)還能從這些層面去認(rèn)識(shí)自己。我們會(huì)從形而上的角度去自我反省,但卻并不了解那些沖動(dòng)行為背后的科學(xué)邏輯,所以往往收效甚微或是改進(jìn)的點(diǎn)都太過(guò)針對(duì)某一具體行為,不足以支撐自己做持續(xù)性的改變,更不足以讓自己舉一反三。
而看完影響力之后,會(huì)讓我的思維從一個(gè)又一個(gè)散亂的點(diǎn)慢慢串成線的模樣,開(kāi)始對(duì)自己的了解有些模糊的形狀,不再是一團(tuán)亂麻。
人類積累至今的文化,真是需要善于借助前人的智慧去梳理,我們現(xiàn)在這個(gè)年齡所有的困惑、遇到的挫折、對(duì)未來(lái)的渴望,那些過(guò)來(lái)人,他們也一定有過(guò)同樣的感受,雖然他們遇到的具體情況會(huì)和我們不一樣,但感受一定是相通的。
看書,教會(huì)我最重要的一個(gè)技能,是學(xué)會(huì)求助。僅僅這一項(xiàng)技能,便為我的生活帶來(lái)了巨大的改變和可能性。好啦,言歸正傳。影響力這本書,圍繞一些利用人的心理結(jié)構(gòu)缺陷進(jìn)行營(yíng)銷的案例向我們講述了人的6種基本心理。而影響力的武器正是通過(guò)熟悉這些心理缺陷的觸發(fā)條件對(duì)受眾進(jìn)行刺激,激發(fā)了人內(nèi)心中按一下就播放的開(kāi)關(guān),用快思考做決策。
而這6種心理分別是什么呢?
給予、索取、再索取。
給予——互惠式給予(交換),用所謂的不計(jì)回報(bào),降低你的心理防備,等待時(shí)機(jī)成熟一擊即中。
拒絕——后撤——互惠式讓步,先提出一個(gè)很不合理的要求,談判后突然將要求妥協(xié)到你預(yù)期的臨界點(diǎn)之下,最終達(dá)成合作。
言行一致——承諾(核心的關(guān)鍵點(diǎn))
公開(kāi)承諾——為承諾制造足夠深刻的儀式感(主動(dòng)用痛苦的方式紀(jì)念)
不設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制——拋低球(不設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、當(dāng)無(wú)法用獎(jiǎng)勵(lì)作為行為的借口時(shí),人們就會(huì)用意義去為自己辯護(hù),于是就更加強(qiáng)化了自己對(duì)該行為的認(rèn)同感)
不確定性——源于人的多元無(wú)知
相似性——于是會(huì)有樣學(xué)樣
措施——檢查,用證據(jù)、數(shù)據(jù)對(duì)比
源于內(nèi)心的不確定性,于是開(kāi)始向外界尋求參照物,以達(dá)成一致,穩(wěn)固內(nèi)心的安全感。
外表魅力;相似性;接觸與合作(有共同目標(biāo));關(guān)聯(lián)性(巴甫洛夫的實(shí)驗(yàn));對(duì)自己不自信的地方能在他人身上看到;措施——要學(xué)會(huì)將人和事區(qū)分開(kāi);一個(gè)好人,他做的事,并不總是正確的或是友好的。
按一下就播放,權(quán)威的象征符號(hào)就能把我們降服。頭銜、衣著、身份標(biāo)志。是專家嗎?和說(shuō)的是真話嗎?這是兩個(gè)獨(dú)立的問(wèn)題,不要在它們之間劃等號(hào)。
損失厭惡。保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。稀缺性原理的力量來(lái)源:
1、基本可以根據(jù)獲得一樣?xùn)|西的難易程度,迅速、準(zhǔn)確地判斷它的質(zhì)量
2、機(jī)會(huì)越來(lái)越少的話,我們的自由也會(huì)隨之喪失
所以便有了,物以稀為貴、逆反心理、最佳條件。而這一切,源于我們的認(rèn)知強(qiáng)調(diào)的是:資源是有限的。是什么,主導(dǎo)了我們對(duì)“有限”二字的認(rèn)識(shí),我有話說(shuō),嗯,話說(shuō),《影響力》配合《思考快與慢》、《白板》一起看,你會(huì)對(duì)人的大腦有更深刻的認(rèn)識(shí)。
好在,動(dòng)物的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于本能,而人的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于經(jīng)驗(yàn),所以我們還有救??梢酝ㄟ^(guò)刻意練習(xí)不斷的刺激慢思考區(qū)域讓它變成快思考。最后的最后,稀缺心理,才是我們沒(méi)有安全感的原罪。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十五
該書從舊金山開(kāi)始,到泰國(guó),再到南非,帶你進(jìn)入一場(chǎng)奇妙的旅程,學(xué)學(xué)那些似乎“微不足道”的人如何顯著地改善了別人認(rèn)為不可能解決的問(wèn)題。
目前公司正處于改革時(shí)期,正如書中所說(shuō), 變革最終要落實(shí)到員工的行為改變上。例如,企業(yè)內(nèi)部要推動(dòng)“勤儉節(jié)約”的新舉措,那怎樣才能把這個(gè)改變落地了呢?一定是 “勤儉節(jié)約”的習(xí)慣通過(guò)員工的行為改變體現(xiàn)出來(lái)。原來(lái)員工都是用單面打印資料,現(xiàn)在改變了行為,變成雙面打?。辉瓉?lái)員工經(jīng)常忘了在開(kāi)完會(huì)后關(guān)閉投影儀和燈,現(xiàn)在很自覺(jué)地關(guān)掉它們。這樣才算是把“勤儉節(jié)約”真正落地實(shí)現(xiàn)了。改革期間,就需要具有影響力的人才,這種影響力,是能促使周邊人員改變的源動(dòng)力,書中從六個(gè)方面作了詳細(xì)的講解。
要具有影響力,行動(dòng)的目標(biāo),就必須得到大眾的認(rèn)同,支持率低,也就算不上具有影響力了!具有影響力的人才,能將大眾的需求,轉(zhuǎn)化為他要完成目標(biāo)的方向?;蚴且龑?dǎo),或宣傳,或打壓,或結(jié)合,方式各種各樣,只有目標(biāo)一致了,改革才能辦成功。成功的經(jīng)歷多了,個(gè)人資歷上,更具有附加的影響力。
正確的時(shí)間,做正確的事也就是做事時(shí)機(jī)的把握。
一個(gè)旅行者搭船旅行。一天,大風(fēng)刮得船明顯傾斜起來(lái),一個(gè)正爬在桅桿高處攝影的愛(ài)好者不小心被甩下了船。落水者一邊尖叫著呼救,一邊瘋狂撲打水面,拼命想求生。旅行者不會(huì)游泳,只能干著急。但他看到船上的水手走到船舷邊上,平靜地觀察在水里拼命掙扎的落水者。而落水者終于無(wú)力掙扎,開(kāi)始往下沉。這時(shí),一直密切注視落水者的水手立即跳下水去救人。等兩人都平安地回到船上后,旅行者不禁問(wèn)水手:“你為什么要等那么久才跳入水中救他?”水手平靜地回答:“做了多年的水手,我早就發(fā)現(xiàn),當(dāng)落水的人在水中拼命掙扎的時(shí)候,我如果立刻跳下去救他,那他很有可能會(huì)在慌亂中把我也拖入水中溺死。這種時(shí)候,最好讓他掙扎一會(huì)兒,等力氣都消耗完,那時(shí)候才是我跳下水去救他的最佳時(shí)機(jī)?!?/p>
改革的時(shí)機(jī),與做事的時(shí)機(jī),同等重要。好的時(shí)機(jī),不僅能讓成功的可能性增大,而且也會(huì)事半功倍。
(一)個(gè)人動(dòng)力方面
個(gè)人動(dòng)力主要是指當(dāng)事人的意愿。人從本能上是排斥變革的,因?yàn)樽兏镆馕吨L(fēng)險(xiǎn)和犯錯(cuò),會(huì)付出代價(jià)。所以當(dāng)我們提出一項(xiàng)變革時(shí),往往就面臨個(gè)人動(dòng)力方面的阻力。只有統(tǒng)一了思想才能繼續(xù)往前走。
(二)個(gè)人能力方面
個(gè)人能力主要是指當(dāng)事人有沒(méi)有能力做出改變。當(dāng)我們提出變革時(shí),尤其是提出要人們改變行為時(shí),往往需要人們?nèi)W(xué)習(xí)新的技能,有的時(shí)候這些技能比較復(fù)雜、難度高,人們?cè)谀芰Ψ矫婢蜁?huì)遇到阻力,他們需要花時(shí)間去掌握新技能。足夠的耐心,以及創(chuàng)新方法,才能最終獲得變革的成功。
(三)社會(huì)動(dòng)力方面
社會(huì)動(dòng)力主要是指跟當(dāng)事人相關(guān)的其他人對(duì)當(dāng)事人的意愿進(jìn)行影響。我們大家肯定都有這樣的體驗(yàn),對(duì)于某項(xiàng)政策,你個(gè)人來(lái)說(shuō)可能是可以接受的,但是當(dāng)周圍很多人反對(duì),尤其是一些權(quán)力比你大、影響力比你大的人也反對(duì)時(shí),你也就不會(huì)站出來(lái)支持某項(xiàng)政策了,也就是說(shuō),你的個(gè)人動(dòng)力被他人影響了,你也會(huì)隨大流,不敢做一只出頭鳥了。把握輿論導(dǎo)向與政策宣傳,是關(guān)鍵。不理解或者誤解,會(huì)導(dǎo)致一個(gè)好的政策,胎死腹中。
(四)社會(huì)能力方面
社會(huì)能力主要是指跟當(dāng)事人相關(guān)的其他人幫助不幫助當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)改變。企業(yè)中的很多工作都是需要協(xié)作完成的,所以很多時(shí)候沒(méi)有別人的幫助,你無(wú)法完全憑自己的能力完成工作,比如你需要一些很關(guān)鍵的數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)要從一個(gè)很復(fù)雜的軟件系統(tǒng)中生成,需要操作軟件的同事幫忙才能完成,但是這個(gè)部門的同事根本不愿意幫你生成數(shù)據(jù),結(jié)果就導(dǎo)致你無(wú)法完成工作。團(tuán)隊(duì)不需要英雄主義,特別是個(gè)人英雄主義,團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),才能使團(tuán)隊(duì)成員共同成長(zhǎng)。
(五)系統(tǒng)動(dòng)力方面
系統(tǒng)動(dòng)力主要是指非人的因素對(duì)于當(dāng)事人意愿的影響,主要表現(xiàn)為激勵(lì)手段、績(jī)效考核等。比如,企業(yè)開(kāi)始倡導(dǎo)跨部門的積極協(xié)作,但是在kpi中、在績(jī)效考核中卻只設(shè)定每個(gè)部門獨(dú)立的指標(biāo),而且這些指標(biāo)都是需要付出很大的努力才能實(shí)現(xiàn)的??赡苋藗円蚕牒献鳎亲约翰块T的指標(biāo)已經(jīng)把大家搞得筋疲力盡了,誰(shuí)還有精力去幫別的部門呢?好的績(jī)效系統(tǒng)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間,團(tuán)隊(duì)成員之間開(kāi)展良性競(jìng)爭(zhēng),從而達(dá)成大團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。繁復(fù)的考核體系,只會(huì)把大家搞得筋疲力盡,失去方向與重點(diǎn)。簡(jiǎn)單、明確、有效,是好的績(jī)效系統(tǒng)的關(guān)鍵詞。
(六)系統(tǒng)能力方面
系統(tǒng)能力主要是指外在環(huán)境對(duì)于當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)改變能力的影響。比如,某企業(yè)需要兩個(gè)部門之間非常緊密的合作,卻安排兩個(gè)部門分別在兩個(gè)城市辦公,雙方只能通過(guò)電話和電子郵件來(lái)溝通,效率往往非常低。環(huán)境雖不可改變,但方式與方法都可以改變,環(huán)境不能適應(yīng)我們,那么只能是我們適應(yīng)環(huán)境。
綜上所述,所謂影響力,就是個(gè)人或團(tuán)隊(duì),做人或做事的方法、方式。得到大多數(shù)人的認(rèn)可,就可以說(shuō)具有影響力。反之,我們就要在上述方面,查找原因。但,有的時(shí)候,并非我們錯(cuò)了,而僅僅是,還沒(méi)有足夠的耐心,等待……。
影響力讀后感心得體會(huì)篇十六
書名:《影響力》,作者:羅伯特.西奧迪尼。作者標(biāo)簽:羅伯特·b·西奧迪尼是(ni)是全球知名的說(shuō)服術(shù)與影響力研究權(quán)威。他分別于北卡羅來(lái)納大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)取得博士與博士后學(xué)位,投入說(shuō)服與順從行為研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系教授。
書籍簡(jiǎn)介:這是本將根植于人內(nèi)心的結(jié)構(gòu)性心理缺陷歸納成6條通用型概念的書,書中從心理學(xué)、精神分析、進(jìn)化等角度向我們解釋了為何我們會(huì)掉進(jìn)陷阱,沖動(dòng)地選擇順從。
剛開(kāi)始看這本書的標(biāo)題時(shí),我以為是勵(lì)志類的。
翻開(kāi)后,還是蠻驚喜的。
經(jīng)常看到某個(gè)行為背后的解釋觀點(diǎn)后,會(huì)激動(dòng)的在房間大叫,我x,原來(lái)還能從這些層面去認(rèn)識(shí)自己。我們會(huì)從形而上的角度去自我反省,但卻并不了解那些沖動(dòng)行為背后的科學(xué)邏輯,所以往往收效甚微或是改進(jìn)的點(diǎn)都太過(guò)針對(duì)某一具體行為,不足以支撐自己做持續(xù)性的改變,更不足以讓自己舉一反三。
而看完影響力之后,會(huì)讓我的思維從一個(gè)又一個(gè)散亂的點(diǎn)慢慢串成線的模樣,開(kāi)始對(duì)自己的了解有些模糊的形狀,不再是一團(tuán)亂麻。
人類積累至今的文化,真是需要善于借助前人的智慧去梳理,我們現(xiàn)在這個(gè)年齡所有的困惑、遇到的挫折、對(duì)未來(lái)的渴望,那些過(guò)來(lái)人,他們也一定有過(guò)同樣的感受,雖然他們遇到的具體情況會(huì)和我們不一樣,但感受一定是相通的。
看書,教會(huì)我最重要的一個(gè)技能,是學(xué)會(huì)求助。僅僅這一項(xiàng)技能,便為我的生活帶來(lái)了巨大的改變和可能性。好啦,言歸正傳。影響力這本書,圍繞一些利用人的心理結(jié)構(gòu)缺陷進(jìn)行營(yíng)銷的案例向我們講述了人的6種基本心理。而影響力的武器正是通過(guò)熟悉這些心理缺陷的觸發(fā)條件對(duì)受眾進(jìn)行刺激,激發(fā)了人內(nèi)心中按一下就播放的開(kāi)關(guān),用快思考做決策。
而這6種心理分別是什么呢?
給予、索取、再索取。
給予——互惠式給予(交換),用所謂的不計(jì)回報(bào),降低你的心理防備,等待時(shí)機(jī)成熟一擊即中。
拒絕——后撤——互惠式讓步,先提出一個(gè)很不合理的要求,談判后突然將要求妥協(xié)到你預(yù)期的臨界點(diǎn)之下,最終達(dá)成合作。
言行一致——承諾(核心的關(guān)鍵點(diǎn))
公開(kāi)承諾——為承諾制造足夠深刻的儀式感(主動(dòng)用痛苦的方式紀(jì)念)
不設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制——拋低球(不設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、當(dāng)無(wú)法用獎(jiǎng)勵(lì)作為行為的借口時(shí),人們就會(huì)用意義去為自己辯護(hù),于是就更加強(qiáng)化了自己對(duì)該行為的認(rèn)同感)
不確定性——源于人的多元無(wú)知
相似性——于是會(huì)有樣學(xué)樣
措施——檢查,用證據(jù)、數(shù)據(jù)對(duì)比
源于內(nèi)心的不確定性,于是開(kāi)始向外界尋求參照物,以達(dá)成一致,穩(wěn)固內(nèi)心的安全感。
外表魅力
相似性
接觸與合作(有共同目標(biāo))
關(guān)聯(lián)性(巴甫洛夫的實(shí)驗(yàn))
對(duì)自己不自信的地方能在他人身上看到
措施——要學(xué)會(huì)將人和事區(qū)分開(kāi)
一個(gè)好人,他做的事,并不總是正確的或是友好的。
按一下就播放,權(quán)威的象征符號(hào)就能把我們降服。
頭銜、衣著、身份標(biāo)志。
是專家嗎?和說(shuō)的是真話嗎?這是兩個(gè)獨(dú)立的問(wèn)題,不要在它們之間劃等號(hào)。
損失厭惡
保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。
稀缺性原理的力量來(lái)源:
1.基本可以根據(jù)獲得一樣?xùn)|西的難易程度,迅速、準(zhǔn)確地判斷它的質(zhì)量
2.機(jī)會(huì)越來(lái)越少的話,我們的自由也會(huì)隨之喪失
所以便有了,
物以稀為貴、逆反心理、最佳條件。
而這一切,源于我們的認(rèn)知強(qiáng)調(diào)的是:資源是有限的。
是什么,主導(dǎo)了我們對(duì)“有限”二字的認(rèn)識(shí)??
我有話說(shuō)
嗯,話說(shuō),《影響力》配合《思考快與慢》、《白板》一起看,你會(huì)對(duì)人的大腦有更深刻的認(rèn)識(shí)。
好在,動(dòng)物的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于本能,而人的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于經(jīng)驗(yàn),所以我們還有救??梢酝ㄟ^(guò)刻意練習(xí)不斷的刺激慢思考區(qū)域讓它變成快思考。
最后的最后
稀缺心理,才是我們沒(méi)有安全感的原罪。
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