學(xué)習(xí)方法的總結(jié)是提高學(xué)習(xí)效果的重要手段,我們應(yīng)該找到適合自己的學(xué)習(xí)方法??偨Y(jié)時(shí)可以加入個(gè)人的思考和建議,具有一定的獨(dú)特性。下面是一些來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié)范文,希望能夠激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感。
汽車專業(yè)的論文篇一
光的流逝也許是客觀的,然而流逝的快慢卻純是一種主觀的感受。當(dāng)自己終于可以從各種考試、找工作、畢業(yè)論文的壓力下解脫出來(lái),長(zhǎng)長(zhǎng)地吁出一口氣時(shí),我忽然間才意識(shí)到,原來(lái)三年已經(jīng)過(guò)去,到了該告別的時(shí)候了。一念至此,竟有些恍惚,所謂白駒過(guò)隙、百代過(guò)客云云,想來(lái)便是這般惆悵了。
可是悵然之后,總要說(shuō)些什么。大學(xué)三年,生活其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是一些讀書(shū)、寫(xiě)字和考試的周而復(fù)始。如果把這種單調(diào)的生活看作一場(chǎng)場(chǎng)循環(huán)的演出,那么我只是一個(gè)安靜的演員。這篇畢業(yè)論文也稱不上什么精彩的臺(tái)詞,只不過(guò)是這種循環(huán)演出即將告一段落時(shí)的謝幕詞。我在這里首先要感謝的是我的專業(yè)指導(dǎo)老師――寧利群老師。這篇畢業(yè)論文從開(kāi)題、資料查找、修改到最后定稿,如果沒(méi)有您的心血,尚不知以何等糟糕的面目出現(xiàn)。我很自豪有這樣一位老師,您值得我感激和尊敬。
感謝和我共度三年美好大學(xué)生活的××××級(jí)汽車檢測(cè)與維修專業(yè)的全體同學(xué)。感謝職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有授課老師,你們使我終身受益。感謝所有關(guān)心、鼓勵(lì)、支持我的家人、親戚和朋友。謝謝您!
汽車專業(yè)的論文篇二
論文摘要:行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式是以學(xué)生為導(dǎo)向來(lái)組織教學(xué),以工作過(guò)程來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容,追求的是學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程的一體化。在課堂教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,通常采用六步法教學(xué),即分析階段、信息收集階段、計(jì)劃決策階段、實(shí)施階段、檢查階段和反思評(píng)價(jià)階段。文章以電工電子專業(yè)《電力拖動(dòng)控制線路與技能訓(xùn)練》課程中的“三相異步電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn)控制電路”為例闡述了行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式如何在課堂教學(xué)中應(yīng)用。
論文關(guān)鍵詞:行動(dòng)導(dǎo)向課堂教學(xué)工作過(guò)程應(yīng)用
當(dāng)今職業(yè)教育中越來(lái)越重視通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)提高學(xué)生的行動(dòng)能力。學(xué)生的行動(dòng)能力是一種綜合職業(yè)能力(包括學(xué)習(xí)能力、社會(huì)能力和專業(yè)能力),是一種自我解決問(wèn)題的能力。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生行動(dòng)能力的培養(yǎng),德國(guó)經(jīng)過(guò)多年改革和實(shí)踐,在課堂教學(xué)中逐漸放棄了傳統(tǒng)的學(xué)科體系組織教學(xué)的模式,而采用了行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式。以學(xué)科體系來(lái)組織的教學(xué)模式其學(xué)習(xí)內(nèi)容是被人為分割開(kāi)的,而行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式的指導(dǎo)思想是以工作過(guò)程結(jié)構(gòu)的內(nèi)容來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容,它追求的是學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程的一體化。
一、行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式的步聚
行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式是以學(xué)生為中心來(lái)組織教學(xué)的,要求學(xué)生是課堂的主角,一切教學(xué)活動(dòng)需要圍繞學(xué)生來(lái)展開(kāi)。教師是咨詢師,而不是整個(gè)活動(dòng)的宣講者,應(yīng)該想辦法讓學(xué)生獨(dú)立自主地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)該是學(xué)生自主計(jì)劃、自主設(shè)計(jì)、自主實(shí)施、自主評(píng)價(jià)、自主監(jiān)控的過(guò)程。行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式應(yīng)該以一個(gè)真實(shí)的職業(yè)行動(dòng)情境或業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向,讓學(xué)生積極地參與到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中,從而促進(jìn)學(xué)生的行動(dòng)能力。因此在課堂教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,通常采用以工作過(guò)程為導(dǎo)向、以學(xué)生為主角的六步法教學(xué)。同時(shí)為了讓學(xué)生更積極地投入到教學(xué)活動(dòng)中,教師在進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)在每個(gè)階段采用不同的教學(xué)方法。
第一步:分析階段。為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,在課堂教學(xué)前先設(shè)定一個(gè)工作任務(wù)。通過(guò)分析任務(wù),讓學(xué)生知道工作任務(wù)是什么?應(yīng)該做什么?為什么要做?目的是什么?這個(gè)階段,可采用的教學(xué)方法主要有行動(dòng)卡片法、頭腦風(fēng)暴法、閃電法等。
第二步:信息收集階段。在該階段學(xué)生首先要明確起始條件是什么樣的?什么是已知的?什么是未知的?需要哪些信息、工具?然后再憑借手中的資料和媒介自己或以小組的形式進(jìn)行信息收集整理。
第三步:計(jì)劃決策階段。在該階段學(xué)生以小組的方式交流對(duì)工作任務(wù)的認(rèn)識(shí),討論工作任務(wù),共同決定采用哪個(gè)解決途徑?怎么分配任務(wù)?采用什么方式展示與匯報(bào)?選擇什么樣的工藝、工具、材料?具體的實(shí)施步驟是什么?這種學(xué)生獨(dú)立或與小組成員共同對(duì)任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃的方式可促進(jìn)學(xué)生之間相互溝通,培養(yǎng)學(xué)生分析性思維的能力。
第四步:實(shí)施階段。在實(shí)施過(guò)程中,學(xué)生要看解決工作任務(wù)的所有工具與材料是否齊全?是否按時(shí)完成?是否按照方案實(shí)施?實(shí)施中若出現(xiàn)問(wèn)題是如何解決的?同時(shí)要對(duì)結(jié)果進(jìn)行文字歸檔與展示匯報(bào)。在實(shí)施階段學(xué)生會(huì)逐漸學(xué)會(huì)用剛學(xué)到的新知識(shí)解決問(wèn)題,從而促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)工作能力。
第五步:檢查階段。任務(wù)完成后,學(xué)生應(yīng)獨(dú)立地檢查自己是否正確地、專業(yè)地解決了任務(wù),如果結(jié)果不理想,應(yīng)思考問(wèn)題出在哪里?應(yīng)該如何去解決?這有助于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)工作的控制力和修正力。這個(gè)階段,可采用的教學(xué)方法主要有專家調(diào)查法、市場(chǎng)法、多米諾法等。
第六步:反思評(píng)價(jià)階段。反思評(píng)價(jià)階段是讓學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià):采用的行動(dòng)方式是否有效?是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成?是否需要改進(jìn)?對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題是否很好地進(jìn)行了解決?為什么會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?學(xué)生自已在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了什么?整個(gè)過(guò)程中有什么不足之處等等。這個(gè)階段,可采用的教學(xué)方法主要有打點(diǎn)民意調(diào)查法、伙伴訪談法、滾珠軸承法等。
二是取決于教師課堂的組織水平,看這個(gè)方法是否適合教師本人;
三是取決于學(xué)生的水平,看這個(gè)方法是否能促進(jìn)獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)或合作式學(xué)習(xí)、是否能促進(jìn)思維策略與學(xué)習(xí)策略的發(fā)展;四是取決于實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備。
二、行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式在電工電子專業(yè)課堂教學(xué)中的實(shí)例應(yīng)用
現(xiàn)以北京一輕高級(jí)技術(shù)學(xué)校電工電子專業(yè)《電力拖動(dòng)控制線路與技能訓(xùn)練》課程中的“三相異步電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn)控制電路”為例來(lái)具體闡述行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式在課堂教學(xué)中的具體應(yīng)用方法。
項(xiàng)目任務(wù):一用戶想找一個(gè)能控制電機(jī)正反轉(zhuǎn)的電路,電機(jī)型號(hào)為y112m-4,4kw,380v,8.8a,要求正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn)各有開(kāi)關(guān)來(lái)控制,能實(shí)現(xiàn)過(guò)載、短路、欠壓保護(hù),能實(shí)現(xiàn)緊急停車,并完成其安裝及調(diào)試。
分析階段:首先讓學(xué)生以“個(gè)人工作”的方式對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析,思考要完成這個(gè)任務(wù)所涉及的具體內(nèi)容——工具、儀表、器材、電路原理圖、安裝圖、工藝等。然后采用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行知識(shí)的整合和師生之間的交流。
信息收集階段:采用“小組拼圖法”的方式完成電動(dòng)機(jī)正轉(zhuǎn)控制電路;元器件的作用、符號(hào)、選擇;過(guò)載、短路、欠壓等保護(hù)方式的器件及選擇;工具及儀表的使用;電機(jī)的接線方式;正轉(zhuǎn)控制電路接線圖;電路調(diào)試方法。各小組應(yīng)在教材上、參考書(shū)或網(wǎng)上對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行收集匯總,并在“海報(bào)”上展示結(jié)果,每組派代表“演講”,其他學(xué)生觀察并給予反饋。
計(jì)劃決策階段:本階段以“小組合作”(四人小組)為組織形式,以問(wèn)題為導(dǎo)向,通過(guò)完成各步的任務(wù),把教學(xué)內(nèi)容一步步向前推進(jìn)。
問(wèn)題一:若實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)的反轉(zhuǎn),電路如何改進(jìn)?
問(wèn)題二:若實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn),電路需如何改進(jìn)?
問(wèn)題三:確定電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)的電路圖,并繪制在工作頁(yè)上。
問(wèn)題四:元器件及儀表的選擇,并將所用的元器件寫(xiě)在工作頁(yè)上。
問(wèn)題五:確定安裝圖,并繪制在工作頁(yè)上。
問(wèn)題六:確定安裝步驟及調(diào)試方法。
對(duì)于上面的每一個(gè)問(wèn)題,在學(xué)生小組討論完畢后教師根據(jù)巡視情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在學(xué)生確定電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)的電路圖后,教師采用“講授式”教學(xué)方式,利用多媒體,通過(guò)可視的、啟發(fā)提問(wèn)的方式分析電路的工作原理。同時(shí)每個(gè)小組要將估算的工作時(shí)間記錄下來(lái),準(zhǔn)備實(shí)施工作計(jì)劃。
實(shí)施階段:教師首先采用“角色分配法”對(duì)小組每個(gè)成員賦予不同的角色:安全員、任務(wù)監(jiān)督者、時(shí)間控制者、音量控制者、材料準(zhǔn)備者等。然后小組成員按照安裝步驟現(xiàn)場(chǎng)安裝配電盤(pán),同時(shí)每位成員要認(rèn)真完成自己的角色扮演。
檢查階段:學(xué)生仍以“小組形式”進(jìn)行自我檢查,包括通電前的安全檢查和通電試車,若出現(xiàn)故障小組自行排故。根據(jù)學(xué)生的完成情況,也可以采用“互查”的方式,這樣可以更加促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。
對(duì)實(shí)施和檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決方法要求學(xué)生在工作頁(yè)中記錄。
評(píng)價(jià)反思階段:工作任務(wù)結(jié)束時(shí)各小組總結(jié)評(píng)價(jià),要反思整個(gè)學(xué)習(xí)流程,要評(píng)價(jià)自己及小組成員每個(gè)人在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。為了培養(yǎng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)能力、互評(píng)能力及反思能力采用了“伙伴訪談”、“打點(diǎn)民意調(diào)查”的方法。在此階段教師根據(jù)每組的結(jié)果進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。
三、結(jié)束語(yǔ)
在進(jìn)行具體課堂教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)要求,以多種多樣的教學(xué)方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳遞和行動(dòng)能力的培養(yǎng),應(yīng)更多地扮演學(xué)習(xí)咨詢者和管理者的角色,要讓學(xué)生有更多的自我成長(zhǎng)空間。學(xué)生在行為導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式中,要逐漸學(xué)習(xí)對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的能力、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、與他人合作的能力、表達(dá)的能力、知識(shí)的分析整合能力等,從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。
參考文獻(xiàn):
[1]ulrikeerfmann,thomashug.學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程下行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)培訓(xùn)資料.
汽車專業(yè)的論文篇三
[內(nèi)容摘要]標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程是達(dá)成客戶滿意的基本條件和服務(wù)基礎(chǔ)。通過(guò)汽車經(jīng)銷店標(biāo)準(zhǔn)銷售流程的統(tǒng)一優(yōu)化,給客戶以高質(zhì)、模范、人性化的服務(wù)體驗(yàn),令其在購(gòu)車過(guò)程中能感到尊貴感,能“發(fā)現(xiàn)你的不同”,從而提高汽車的成交率,客戶滿意度及品牌美譽(yù)度。文中主要探討了汽車營(yíng)銷的概念、汽車企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略、汽車4s店的銷售服務(wù)流程、汽車4s店銷售服務(wù)的原則、汽車4s店銷售服務(wù)技巧,對(duì)今后從事汽車營(yíng)銷工作具有重要的指導(dǎo)意義。
[關(guān)鍵詞]汽車銷售;服務(wù);流程;技巧
4s店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四部分。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。汽車4s店汽車專賣店是由汽車經(jīng)銷商投資建設(shè),用以銷售由生產(chǎn)商特別授權(quán)的品牌汽車,其渠道模式可以表述為:廠商--專賣店--最終用戶。汽車4s銷售模式目前成為我國(guó)轎車市場(chǎng)上主流的渠道模式。
一、汽車4s店現(xiàn)狀分析
1.信譽(yù)度方面4s店有一系列的客戶投訴、意見(jiàn)、索賠的管理,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由于人員素質(zhì)、管理等問(wèn)題,經(jīng)常是出了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4s店沒(méi)有經(jīng)營(yíng)汽車用品,車主是沒(méi)有選擇的,只有去零售改裝店,現(xiàn)在4s店有經(jīng)營(yíng)這方面業(yè)務(wù),肯定不會(huì)舍近求遠(yuǎn)的,4s店將是他們的第一選擇。
2.專業(yè)方面由于4s店只針對(duì)一個(gè)廠家的系列車型,有廠家的系列培訓(xùn)和技術(shù)支持,對(duì)車的性能、技術(shù)參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè),做到了“專而精”。而汽車用品經(jīng)銷商接觸的車型多,對(duì)每一種車型都不是非常的精通,只能做到“雜而博”,在一些技術(shù)方面多是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術(shù)支持和售后服務(wù)的產(chǎn)品時(shí),4s店是有很大的優(yōu)勢(shì)。
3.售后服務(wù)保障方面隨著競(jìng)爭(zhēng)的加大,4s店商家越發(fā)注重服務(wù)品牌的建立,加之4s店的后盾是汽車生產(chǎn)廠家,所以在售后服務(wù)方面可以得到保障。特別是汽車電子產(chǎn)品和汽車影音產(chǎn)品在改裝時(shí)要改變汽車原來(lái)的電路,為以后的售后服務(wù)帶來(lái)麻煩。曾經(jīng)看到一家改裝店改裝一臺(tái)奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結(jié)果車不能點(diǎn)火了,因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的技術(shù)人才和服務(wù)保證,改裝時(shí)把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車制造商甚至嚴(yán)厲規(guī)定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進(jìn)行保修。如果在4s店改裝的車能對(duì)車主承諾保修,消除車主的后顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4s店改裝一些技術(shù)含量高的產(chǎn)品是車主的首選,同時(shí)還可以避免與零售改裝店直接的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
4.人性化方面在4s店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺(jué),累了有休息室,渴了有水喝,無(wú)聊可以看雜志、書(shū)刊、報(bào)紙、上網(wǎng),如果急著用車還有備用車供你使用,整個(gè)流程有專門的服務(wù)人員為你打理,不用自己操心就完成整個(gè)業(yè)務(wù)。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。
二、汽車銷售服務(wù)
(一)銷售服務(wù)的概念銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及其附帶的無(wú)形的服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問(wèn)題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。因此,銷售的定義就是您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。銷售,它是一種時(shí)間的積累,專業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌計(jì)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對(duì)因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品的不同價(jià)值。在人們心目當(dāng)中,即佩服頂級(jí)銷售人員侃侃而談的演說(shuō)、瀟灑不凡的性格魅力,又無(wú)時(shí)無(wú)刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業(yè)的命脈,又是所謂“流浪漢”的家。每個(gè)人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不可攀登的頂峰。營(yíng)銷是一種幫助所需要的人們得到他們所需要的東西的過(guò)程,而從事銷售工作的人,則從這個(gè)交換過(guò)程中得到適度的報(bào)酬。因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,“銷售”可以說(shuō)是一種“變贏的藝術(shù)”。
(二)銷售服務(wù)的要素銷售要素是企業(yè)為了滿足顧客的需求,促進(jìn)市場(chǎng)交易而運(yùn)用的市場(chǎng)營(yíng)銷手段。這些要素多種多樣,而且隨著社會(huì)營(yíng)銷形勢(shì)變化的發(fā)展而發(fā)展。
1.以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)的4p要素理論:短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“4p理論”。
美國(guó)營(yíng)銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)的60年代將各種營(yíng)銷要素歸結(jié)為四大類:即產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)和促銷(promotion)。著幾個(gè)詞的英文開(kāi)頭都是p,故稱為“4p”。
汽車專業(yè)的論文篇四
古典文學(xué)常見(jiàn)論文一詞,謂交談辭章或交流思想。當(dāng)代,論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,簡(jiǎn)稱之為論文。它既是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段,又是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。它包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。下面是汽車專業(yè)的論文,請(qǐng)參考!
制冷循環(huán)的冷凝、蒸發(fā)溫度對(duì)制冷量的影響
——五十鈴nkr人貨兩用車空調(diào)系統(tǒng)的改造
一、摘要
本文主要介紹重慶生產(chǎn)的五十鈴人貨兩用車,車輛使用一段時(shí)期后,由于車輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差,使制冷劑冷卻不充分,從而不能滿足制冷的要求。通過(guò)采用增加一級(jí)冷凝器的方法,彌補(bǔ)了制冷劑冷卻不足,同時(shí)避免了要通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到降低蒸發(fā)溫度的限制。
關(guān)鍵詞:空調(diào)制冷不足;蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高;提高冷凝效果
二、前言
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國(guó)力不斷增強(qiáng),人民生活水平不斷提高,對(duì)使用的汽車要求也越來(lái)越提高。不單對(duì)汽車技術(shù)性能(如動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性)有更高要求,而且對(duì)其使用的舒適性也有新的要求。而提高舒適性的一個(gè)重要標(biāo)志,就是汽車能夠提供良好的空調(diào)制冷效果,以滿足駕駛員舒適性要求。若空調(diào)制冷系統(tǒng)效果不佳,則無(wú)法為駕駛員提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
三、正文
(一)汽車空調(diào)制冷不良故障
據(jù)駕駛員反映,我單位一輛五十鈴nkr人貨兩用車空調(diào)制冷系統(tǒng),空調(diào)制冷不足。接上岐管壓力表測(cè)試壓力,低壓側(cè)壓力為0.34mpa,高壓側(cè)壓力為1.72mpa,高低壓側(cè)壓力均痹積常標(biāo)準(zhǔn)偏高。運(yùn)行時(shí)觀察視液鏡制冷劑的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有很多氣泡,這反映系統(tǒng)內(nèi)制冷劑不足,但由于高低壓力偏高,說(shuō)明系統(tǒng)內(nèi)已混入了大量空氣。測(cè)試蒸發(fā)器溫度與壓力、冷凝器溫度與壓力,均已超出正常的范圍,若這時(shí)不考慮系統(tǒng)壓力高,已混人大量空氣的故障情況,而直接補(bǔ)充制冷劑,則會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)功率消耗增大,系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)使壓縮機(jī)拖死,皮帶發(fā)熱熔斷。但不補(bǔ)充制冷劑,系統(tǒng)的制冷劑不足勢(shì)必造成制冷系統(tǒng)制冷不良。所以應(yīng)先排除蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高的故障,然后再補(bǔ)充系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑。
(二)造成故障的原因分析
汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)工作過(guò)程是:經(jīng)壓縮機(jī)壓縮后的高溫高壓制冷劑蒸汽,從高壓管路進(jìn)人冷凝器冷卻后,以液態(tài)形式進(jìn)入貯液干燥過(guò)濾器,濾去雜質(zhì)、除去水分再經(jīng)膨脹閥節(jié)流降壓,以霧狀進(jìn)入蒸發(fā)器蒸發(fā)吸熱,通過(guò)蒸發(fā)器進(jìn)行熱交換,吸收車廂內(nèi)空氣的熱量。吸熱后的制冷劑變成低壓蒸氣,被重新吸回壓縮機(jī)再壓縮循環(huán),通過(guò)不斷循環(huán),吸收車廂內(nèi)空氣的熱量而使車廂內(nèi)降溫。如果制冷系統(tǒng)冷凝器冷凝效果不良,制冷劑不能通過(guò)其將仍霍氣狀態(tài)冷卻成液體狀態(tài)而降溫,則通過(guò)膨脹閥的制冷劑將不能很好降壓蒸發(fā),而進(jìn)行吸熱。同時(shí)也會(huì)使蒸發(fā)器過(guò)熱造成熱交換效果不佳,令蒸發(fā)器吸熱量不大,從而不能大量吸收車廂內(nèi)空氣的熱量而使車廂的溫度降低。所以汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的`冷凝器和蒸發(fā)器這兩個(gè)產(chǎn)生熱交換的中心部件,只有在冷凝溫度和蒸發(fā)溫度處于最佳狀態(tài)下才產(chǎn)生最高制冷量,否則必定造成車輛空調(diào)制冷系統(tǒng)制冷不良。
五十鈴nkp人貨兩用車空調(diào)制冷系統(tǒng)選用的是排量為138ml的sd508型壓縮機(jī)或排量為161ml的sd510型壓縮機(jī)。原車有一個(gè)350mm×450mm的板式冷凝器裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器前面。一個(gè)a6型蒸發(fā)器安裝在車廂內(nèi)。此車經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用,當(dāng)車廂的密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)的隔熱能力比新車明顯下降時(shí),運(yùn)行空調(diào)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作狀態(tài)下制冷劑的溫度和壓力比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏高的情況,從而導(dǎo)致參與制冷循環(huán)的制冷劑出現(xiàn)冷凝溫度和蒸發(fā)溫度升高,超出正常的技術(shù)范圍(正常值:冷凝溫度為40~45℃,蒸發(fā)溫度為-12.5~-5℃)的故障。同時(shí),制冷劑溫度升高若接近至冷凍機(jī)油閃點(diǎn)時(shí),部分冷凍機(jī)油會(huì)炭化并集聚在閥門中。這樣既增加壓縮機(jī)冷凍機(jī)油的消耗量,又影響閥門的密封性,易使閥門變形損壞,使壓縮機(jī)充氣降低,從而減少制冷劑循環(huán)流量。如果部分冷凍機(jī)油炭化后竄人制冷系統(tǒng)的膨脹閥內(nèi),容易造成膨脹閥堵塞,也會(huì)使參與制冷循環(huán)的制冷量減少。以上所有這些情況都會(huì)使系統(tǒng)運(yùn)行條件惡化,令空調(diào)系統(tǒng)制冷效果顯著降低。
解決以上的故障,如果采用從加大冷卻空氣與冷凝器之間的熱傳導(dǎo)效果來(lái)考慮降低冷凝溫度,由于冷凝器安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器的前面,而散熱器內(nèi)的水溫較高,雖然車輛前進(jìn)時(shí),受到空氣流冷卻,但熱量仍能傳導(dǎo)到前面的冷凝器上,同時(shí)汽車的冷凝器緊靠發(fā)動(dòng)機(jī),散熱條件較為惡劣。所以用加大原有冷凝器冷卻能力來(lái)提高冷凝效果估計(jì)提高的幅度有限。
是否可以采用提高膨脹閥節(jié)流量來(lái)降低蒸發(fā)溫度呢?
汽車使用的制冷劑是氟利昂r12(f-12),其蒸發(fā)溫度可達(dá)到-29.8℃,現(xiàn)在此汽車蒸發(fā)溫度選取在-5~-4℃(曰本最大的轎車空調(diào)裝置制造商電裝“denso”株式會(huì)社,把蒸發(fā)溫度定為-1℃。美國(guó)汽車公司“amc”其蒸發(fā)溫度定為-5~4℃),相對(duì)制冷劑的蒸發(fā)溫度而言,還有下降空間。然而降低蒸發(fā)溫度是有一定限制的,不能無(wú)限度地降低,因?yàn)榻档驼舭l(fā)溫度是通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到,減少循環(huán)流量會(huì)使壓縮機(jī)的性能指標(biāo)降低,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變差。由于制冷劑流量降低,進(jìn)入壓縮機(jī)的制冷劑蒸氣比容增大,單位容積制冷量降低,使壓縮機(jī)的制冷系數(shù)下降;而且由于只是蒸發(fā)溫度降低,而冷凝溫度未下降,會(huì)令膨脹節(jié)流閥前后的壓力差增大,壓力差過(guò)大,單位重量制冷量也會(huì)降低,使蒸氣比容增大,進(jìn)而使壓縮機(jī)容積系數(shù)減少,令制冷量降低。所以提高制冷系統(tǒng)的制冷量,只單方面從降低蒸發(fā)溫度人手,會(huì)受到一定限制。
(三)排除故障的措施和方法
通過(guò)以上分析,排除此車故障只能從額外加強(qiáng)冷凝強(qiáng)度人手,以此去保證整個(gè)系統(tǒng)的冷凝和蒸發(fā)溫度處于正常狀態(tài)。若單靠清洗冷凝器、蒸發(fā)器或加大原有冷凝器的體積來(lái)提高冷卻量,或調(diào)較甚至更換膨脹閥都不能使冷凝和蒸發(fā)溫度兩者協(xié)調(diào)符合要求。
曾嘗試在冷凝器處加裝冷卻風(fēng)扇,或改變冷凝器相對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和冷卻風(fēng)扇的位置,但收效都不大。
后來(lái)通過(guò)在膨脹節(jié)流閥流量固定不變情況下,在此車蓄電池后面的位置,加裝一個(gè)350mm×350mm冷凝器及冷卻風(fēng)扇,把連接原有冷凝器的高壓管改為先接人新裝的冷凝器再由輸出口接原有冷凝器(即在原有的冷凝器前再串入一個(gè)冷凝器)。由于增加多一級(jí)冷凝器,冷凝效果明顯提高,冷凝器流出的制冷劑溫度下降,又使蒸發(fā)溫度相應(yīng)下降,使系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)制冷劑的冷凝和蒸發(fā)溫度及壓力均達(dá)到原有的技術(shù)要求。
(四)結(jié)論
通過(guò)以上的方法,排除了五十鈴nkp空調(diào)使用一段時(shí)間后制冷不良故障。從中得出結(jié)論:此車設(shè)計(jì)上冷凝器的冷凝效果只能在新車時(shí)即車廂密封性良好和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱良好的情況下,才能滿足制冷要求,而當(dāng)車輛使用一段時(shí)間,車輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差后,就不能滿足制冷的要求。采取增加一級(jí)冷凝器去彌補(bǔ)制冷劑冷卻不足,是一個(gè)解決問(wèn)題行之有效的辦法。
汽車專業(yè)的論文篇五
職業(yè)教育中的汽車專業(yè)涵蓋了機(jī)械學(xué)科、計(jì)算機(jī)學(xué)科以及電子學(xué)科領(lǐng)域,專業(yè)范圍十分廣泛,學(xué)校將專業(yè)按照不同的方向可以分成三種:汽車制造方向、汽車修理方向以及汽車服務(wù)方向[1]。目前,職業(yè)學(xué)校并沒(méi)有依據(jù)社會(huì)的實(shí)際需求以及學(xué)校教育的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)設(shè)立汽車專業(yè),導(dǎo)致職業(yè)學(xué)校間對(duì)汽車專業(yè)的定位基本是一樣的,缺少學(xué)校自己的特色,大部分選擇的都是汽車修理這一方向,比如,對(duì)汽車的修理、汽車的修理和駕駛、汽車性能的診斷和檢測(cè)。職業(yè)學(xué)校對(duì)汽車專業(yè)的定位非常模糊,導(dǎo)致培養(yǎng)出的汽車專業(yè)人才不能滿足社會(huì)的需求,社會(huì)缺少大量的汽車服務(wù)方向的人才。
1.2課程設(shè)計(jì)體系不合理
目前,職業(yè)學(xué)校對(duì)于汽車專業(yè)的課程設(shè)計(jì)為,一年級(jí)的課程安排:汽車文化課、汽車專業(yè)的基礎(chǔ)課程;二年級(jí)的課程安排:汽車專業(yè)課程、技能鑒定的課程這種設(shè)計(jì)安排使得汽車專業(yè)課程和汽車文化課程不能在同一學(xué)期進(jìn)行,導(dǎo)致汽車文化課程發(fā)揮不出為汽車專業(yè)課程進(jìn)行服務(wù)的效果,同時(shí),學(xué)生也不能集中精力進(jìn)行學(xué)習(xí)[2]。除此之外,在進(jìn)行汽車專業(yè)課的教學(xué)過(guò)程中,進(jìn)行理論課所以用的時(shí)長(zhǎng)和進(jìn)行實(shí)踐課所用的時(shí)長(zhǎng)比例非常不合理,不利于實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)汽車專業(yè)人才的目的。另一方面,汽車專業(yè)教育中所采用的教材都過(guò)于偏重科學(xué)系統(tǒng)性,使得教材中存在大篇幅的科學(xué)性內(nèi)容,不僅耗費(fèi)長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)時(shí)間,得到的教學(xué)效果也并不理想。
1.3職業(yè)教育的教學(xué)內(nèi)容不社會(huì)實(shí)際不一致
我國(guó)大部分的職業(yè)學(xué)校在進(jìn)行汽車專業(yè)教學(xué)時(shí),講解的內(nèi)容還是傳統(tǒng)的東風(fēng)、桑塔納等,而隨時(shí)時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)代化汽車制造中已近很少用到這些了,取而代之的是電噴式發(fā)動(dòng)機(jī)以及智能變速器和abs制動(dòng)化的抱死裝置[3]。汽車專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容涉及到這些的很少,其余種類的現(xiàn)代化新技術(shù)的講解幾乎沒(méi)有,所以造成了汽車專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的現(xiàn)象。大部分教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)采用的都是傳統(tǒng)粉筆加黑板的教學(xué)方式,重點(diǎn)講解內(nèi)容都是教材上的理論知識(shí),缺少多媒體教學(xué)方式,使得學(xué)生在課堂中的學(xué)習(xí)興致不高。
1.4專業(yè)實(shí)訓(xùn)的條件不好
進(jìn)行汽車專業(yè)教育時(shí),開(kāi)展實(shí)踐課程是極其重要的,由于購(gòu)買相應(yīng)設(shè)備的資金投入大,辦學(xué)的成本也相對(duì)比較高,同時(shí)我國(guó)汽車行業(yè)的發(fā)展更新速度很快,使得職業(yè)學(xué)校汽車專業(yè)的設(shè)備十分陳舊,跟不上汽車行業(yè)更新發(fā)展的速度。我國(guó)大部分職業(yè)學(xué)校因?yàn)槭艿竭M(jìn)行實(shí)訓(xùn)所用設(shè)備的限制,實(shí)踐內(nèi)容和社會(huì)汽車企業(yè)的需求不一致,最終導(dǎo)致學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力不夠,不能滿足汽車企業(yè)的實(shí)際需求。當(dāng)學(xué)生畢業(yè)之后進(jìn)入汽車行業(yè)時(shí),因?yàn)槠噷I(yè)技能不足以及所拿的薪資不高,大部分學(xué)生都選擇放棄汽車行業(yè)[4]。
采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式來(lái)培養(yǎng)汽車專業(yè)人才有很多不足之處,怎樣對(duì)汽車專業(yè)人才的培育方式進(jìn)行改革,成了大部分職業(yè)學(xué)校積極進(jìn)行研究探索的問(wèn)題。為了使職業(yè)教育的精神得以在現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)出來(lái),改革傳統(tǒng)的教育放式,筆者結(jié)合學(xué)校汽車專業(yè)人才的培養(yǎng)狀況與社會(huì)實(shí)際狀況,總結(jié)出了一些自己的想法。
汽車專業(yè)的論文篇六
摘要:當(dāng)我國(guó)汽車銷售不斷增長(zhǎng)的同時(shí),汽車售后服務(wù)變得越來(lái)越重要并逐漸成為我國(guó)汽車4s店的'主要利潤(rùn)來(lái)源。
但是我國(guó)4s店的售后服務(wù)存在著很多問(wèn)題,本文擇其重點(diǎn)三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)的初步建議。
關(guān)鍵詞:汽車4s店售后服務(wù)問(wèn)題對(duì)策建議
隨著我國(guó)居民生活水平地不斷提高,汽車進(jìn)入了千家萬(wàn)戶。
2009年1月12日,中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)公布數(shù)據(jù)顯示,2008全年我國(guó)汽車產(chǎn)銷量累計(jì)分別為934.51萬(wàn)輛和93805萬(wàn)輛。
即使今年深受金融危機(jī)的影響,在國(guó)家燃油稅、購(gòu)置稅等政策的推動(dòng)下,第一季度,我國(guó)汽車銷量為267.88萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)3.88%,連續(xù)三個(gè)月汽車銷量超過(guò)美國(guó),躍居世界第一。
同時(shí),中汽協(xié)對(duì)2009年汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
今年我國(guó)汽車銷量將在1020萬(wàn)輛左右,比上年增長(zhǎng)8.7%。
還有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,到2010年我國(guó)汽車保有量將達(dá)到5600萬(wàn)輛,而到2020年中國(guó)民用汽車保有量將達(dá)到1.4億輛。
汽車銷售量的迅速增加給汽車的售后服務(wù)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
據(jù)悉,國(guó)外成熟的汽車4s店的經(jīng)營(yíng)盈利模式是汽車銷售占30%,售后服務(wù)占60%,其他僅占10%。
可見(jiàn),汽車售后服務(wù)市場(chǎng)其實(shí)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源,在美國(guó)被譽(yù)為“黃金產(chǎn)業(yè)”,甚至可占據(jù)總利潤(rùn)的60%至70%。
正是意識(shí)到了這一點(diǎn),汽車4s店經(jīng)銷商們已經(jīng)開(kāi)始將競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)由汽車銷售向汽車售后服務(wù)轉(zhuǎn)移。
但是,我國(guó)汽車4s店的售后服務(wù)并不成熟規(guī)范,還存在著很多問(wèn)題,我們有必要研究這些問(wèn)題,以尋求解決的對(duì)策,以期能夠促進(jìn)我國(guó)汽車售后服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
汽車售后服務(wù)市場(chǎng),又稱汽車后市場(chǎng),源于20世紀(jì)30年代初在英美等國(guó)。
它涵蓋了汽車銷售以后有關(guān)汽車的質(zhì)量保障、索賠、維修、保養(yǎng)服務(wù)、汽車零配件供應(yīng)、維修技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢及指導(dǎo)、市場(chǎng)信息反饋等一系列內(nèi)容。
其體系建立的制約因素是多方面的,既包括技術(shù)、資金、設(shè)備,也包括市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、政府相關(guān)政策等。
目前,國(guó)內(nèi)外汽車售后服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式主要有以下幾類:
(1)汽車4s店的形式,所謂“4s”即整車銷售(sale),零部件供應(yīng)(spareparts),售后服務(wù)(service),信息反饋(survey)。
汽車4s店就是將這四項(xiàng)功能集于一體(簡(jiǎn)稱為四位一體)的汽車銷售服務(wù)企業(yè);(2)“連鎖經(jīng)營(yíng)”;(3)“特約服務(wù)站”;(4)“獨(dú)立經(jīng)營(yíng)”。
即多品牌經(jīng)營(yíng)。
目前,我國(guó)主要的汽車售后服務(wù)基本都采取的是第一種方式,故本文著重從汽車4s店的角度探討我國(guó)汽車的售后服務(wù)問(wèn)題并提出對(duì)策建議。
一、我國(guó)汽車4s店售后服務(wù)存在的問(wèn)題
(一)服務(wù)人員良莠不齊,綜合素質(zhì)不高
這主要表現(xiàn)為兩方面:一方面是服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,比如個(gè)別4s店服務(wù)人員接待態(tài)度生硬,對(duì)顧客提出的疑問(wèn),回答不誠(chéng)實(shí),敷衍了事;顧客進(jìn)店維修汽車時(shí),維修人員聊天、插科打諢,置顧客于不顧;汽車維修時(shí)間長(zhǎng),無(wú)效率,少有4s店能夠免費(fèi)提供客戶維修期間的代步車,嚴(yán)重造成顧客的不便等等。
另一方面是服務(wù)人員的知識(shí)水平低,很多服務(wù)人員缺乏甚至是沒(méi)有專業(yè)知識(shí),對(duì)顧客汽車的問(wèn)題不能及時(shí)正確的“對(duì)癥下藥”;甚至出現(xiàn)汽車一修再修,問(wèn)題仍未解決的現(xiàn)象。
汽車專業(yè)的論文篇七
由于我國(guó)的企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展越來(lái)越快速,對(duì)汽車人才的需求量也不斷增多,所以汽車專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中的問(wèn)題也越來(lái)明顯。缺乏大量的汽車專業(yè)人才對(duì)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極其不利。怎樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)專業(yè)人才,已經(jīng)成為職業(yè)學(xué)校以及社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。在現(xiàn)今信息化社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)下,現(xiàn)代汽車行業(yè)也發(fā)生了相應(yīng)的變化,汽車的發(fā)展方向是由原來(lái)的機(jī)械化向信息技術(shù)化和智能化方向發(fā)展。為了跟上社會(huì)的發(fā)展步伐,我國(guó)大部分職業(yè)學(xué)校對(duì)汽車專業(yè)已經(jīng)有所改革,可是因?yàn)槭艿揭郧敖虒W(xué)模式的影響和傳統(tǒng)教學(xué)思想的束縛,使得汽車專業(yè)的人才培養(yǎng)模式不能適應(yīng)社會(huì)的實(shí)際需求。
汽車專業(yè)的論文篇八
:介紹了汽車電子化發(fā)展概況,分析了汽車電子技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)以及未來(lái)的汽車電子技術(shù)。
汽車是當(dāng)前重要的交通工具,汽車的發(fā)明和汽車相關(guān)技術(shù)的發(fā)展極大地改變了人們的出行方式,加快了商品和人員的流通。隨著汽車工業(yè)與電子工業(yè)的不斷發(fā)展,在現(xiàn)代汽車上,電子技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,汽車電子化的程度也越來(lái)越高。汽車技術(shù)與電子技術(shù)相結(jié)合催生出汽車電子技術(shù)概念。電子技術(shù)在現(xiàn)代汽車工業(yè)中的廣泛應(yīng)用加快了電子汽車的發(fā)展趨勢(shì),推動(dòng)了汽車功能的多元化和便捷化。汽車電子化的程度被看作是衡量現(xiàn)代汽車水平的重要標(biāo)志,是用來(lái)開(kāi)發(fā)新車型,改進(jìn)汽車性能最重要的技術(shù)措施。
汽車電子化是建立在電子學(xué)的發(fā)展基礎(chǔ)之上,從真空管、晶體管、集成電路、大規(guī)模集成電路到超大規(guī)模集成電路的技術(shù)進(jìn)步,出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)等各種各樣的電子裝置,汽車電子化也隨著逐年的深化與發(fā)展。而且有的汽車電子裝置占整車造價(jià)的1/3,高級(jí)轎車有的就裝幾十個(gè)微控器、上百個(gè)傳感器。電子化的程度可以說(shuō)是衡量汽車高檔與志。20世紀(jì)50年代,汽車上安裝了電子管收音機(jī),這是電子技術(shù)在汽車上應(yīng)用的雛形。60年代,汽車上應(yīng)用了硅整流交流發(fā)電機(jī)和晶體管調(diào)節(jié)器,到60年代中期,汽車上開(kāi)始采用晶體管電壓調(diào)節(jié)器和晶體管點(diǎn)火裝置。但更多地應(yīng)用電子技術(shù)則是在70年代以后,主要是為解決汽車安全、污染和節(jié)油3大問(wèn)題。20世紀(jì)90年代,汽車電子技術(shù)進(jìn)入了其發(fā)展的第三個(gè)階段,這是對(duì)汽車工業(yè)的發(fā)展最有價(jià)值、最有貢獻(xiàn)的階段,超微型磁體、超高效電機(jī)及集成電路的微型化,為汽車上的集中控制提供了基礎(chǔ)。目前汽車電子技術(shù)已發(fā)展到第四代,即包括電子技術(shù)(含微機(jī)技術(shù))、優(yōu)化控制技術(shù)、傳感器技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、機(jī)電一體化耦合交叉技術(shù)等綜合技術(shù)的小系統(tǒng),并且早已從科研階段進(jìn)入了商品生產(chǎn)的成熟階段[1][3]。
汽車電子技術(shù)主要包括硬件和軟件方面的內(nèi)容:硬件包括微機(jī)及其接口、執(zhí)行部件、傳感器等;軟件主要是以匯編語(yǔ)言及其他高級(jí)語(yǔ)言編制的各種數(shù)據(jù)采集、計(jì)算判斷、報(bào)警、程控、優(yōu)化控制、監(jiān)控、自診斷系統(tǒng)等程序。汽車電子技術(shù)在汽車上作用越來(lái)越大,從一開(kāi)始的轉(zhuǎn)向閃光器、電子發(fā)電機(jī)調(diào)節(jié)器到電子儀表以及ecu電子燃油噴射系統(tǒng)無(wú)處不在。在安全方面abs剎車系統(tǒng)和安全氣囊也離不開(kāi)電子技術(shù),輔助駕駛方面,倒車?yán)走_(dá)、海拔測(cè)量、電子指南針、gps衛(wèi)星定位都離不開(kāi)電子?,F(xiàn)在比較高級(jí)的汽車電子部分占用的成本比例已經(jīng)超過(guò)20%。
汽車電子技術(shù)成就汽車工業(yè)的未來(lái),未來(lái)汽車電子技術(shù)將在以下幾方面進(jìn)行突破:
(1)傳感器技術(shù)
由于汽車電子控制系統(tǒng)的多樣化,使其所需要的傳感器種類和數(shù)量不斷增加。為此,未來(lái)的智能化集成傳感器,不僅要能提供用于模擬和處理的信號(hào),而且還能對(duì)信號(hào)作放大和處理。同時(shí),它還能自動(dòng)進(jìn)行時(shí)漂、溫漂和非線性的自校正,具有較強(qiáng)的抵抗外部電磁干擾的能力,保證傳感器信號(hào)的質(zhì)量不受影響,即使在特別嚴(yán)酷的使用條件下仍能保持較高的精度。
(2)微處理機(jī)技術(shù)
微處理機(jī)的出現(xiàn)給汽車儀表帶來(lái)了革命性的變化,世界汽車工業(yè)的微處理機(jī)用量激增,由從前單一的儀器逐步發(fā)展為多用途、智能化儀表,不但可以很精確地把汽車上所有的待測(cè)量都檢測(cè)出來(lái),分別顯示和打印需要的結(jié)果,而且還有運(yùn)算、判斷、預(yù)測(cè)和引導(dǎo)等功能。微處理機(jī)將更廣泛地應(yīng)用于安全、環(huán)保、發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系、速度控制和故障診斷中。
(3)軟件新技術(shù)應(yīng)用
隨著電子技術(shù)在汽車上應(yīng)用的增加,對(duì)有關(guān)控制軟件的需求也將會(huì)增加,并可能要求進(jìn)一步計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。因此,要求使用多種軟件,并開(kāi)發(fā)出通用的高水平語(yǔ)言,以滿足多種硬件的要求。轎車上多通道傳輸網(wǎng)絡(luò)將大大依賴于軟件,軟件總數(shù)的增加及其功能的提高,將能夠使計(jì)算機(jī)完成越來(lái)越復(fù)雜的任務(wù)。
(4)智能汽車及智能交通系統(tǒng)(its)的研究及應(yīng)用
汽車智能化相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題已受到制造商們的高度重視。其主要技術(shù)中“自動(dòng)駕駛儀”的構(gòu)想必將依賴于電子技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。智能交通系統(tǒng)(its)的開(kāi)發(fā)將與電子、衛(wèi)星定位等多個(gè)交叉學(xué)科相結(jié)合,能根據(jù)駕駛員的目標(biāo)資料,向駕駛員距離最短而且能繞開(kāi)車輛密度相對(duì)集中處的最佳行駛路線。它裝有電子地圖,可以顯示出前方道路,并采用衛(wèi)星導(dǎo)航。從全球衛(wèi)星獲取沿途天氣、車流量、交通事故、交通堵塞等各種情況,自動(dòng)篩選出最佳行車路線。未來(lái)的某天,路上行駛的都將是由計(jì)算機(jī)控制的智能汽車。
(5)多通道傳輸技術(shù)
多通道傳輸技術(shù)由實(shí)驗(yàn)室將逐步進(jìn)入實(shí)用階段。采用這種技術(shù)后,使各個(gè)數(shù)據(jù)線成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò),以便分離汽車中心計(jì)算機(jī)的信息。微處理機(jī)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收其他單元的信號(hào)。傳感器和執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間要有一個(gè)新式接口,以便與多通道傳輸系統(tǒng)相聯(lián)系。
(6)數(shù)據(jù)傳輸載體方面的電子新技術(shù)應(yīng)用
(7)人車交流
為了推進(jìn)創(chuàng)新,汽車工業(yè)逐漸形成了其獨(dú)特的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式:幾乎所有品牌都擁有前瞻性設(shè)計(jì)工作室。在這里,對(duì)未來(lái)駕駛感受的設(shè)想被變成現(xiàn)實(shí)。機(jī)械式到半自動(dòng)化,半自動(dòng)化到自動(dòng)化,自動(dòng)化再到智能化。人車交流:當(dāng)你走進(jìn)汽車,你和它的溝通就已經(jīng)開(kāi)始;他將解放您的身體,不需緊握方向盤(pán),腳踏油門,只需告訴他目的地和心情。您將獲得更多的時(shí)間休息、工作、娛樂(lè);在車?yán)?。如此,是傳感器技術(shù)、微處理機(jī)技術(shù)等的高速發(fā)展,也是汽車電子技術(shù)的完美體現(xiàn)。
如今,汽車作為交通工具的作用不斷變化,在這個(gè)變化過(guò)程中,汽車的概念日趨成熟,未來(lái)汽車將不再僅僅是個(gè)代步工具,它同時(shí)具備了交通、娛樂(lè)、辦公和通信的多種功能。隨著電子技術(shù)的快速發(fā)展為汽車向智能化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體的方向發(fā)展創(chuàng)造了條件??梢灶A(yù)見(jiàn),汽車的電子化使汽車工業(yè)步入了數(shù)字化時(shí)代;帶給人們更優(yōu)質(zhì)、高效的生活,必將在汽車電子技術(shù)上得到及至得體現(xiàn)。
[1]舒華,姚國(guó)平。汽車新技術(shù)[m].北京:國(guó)防工業(yè)出版社,2005.
[2]杜愛(ài)月。汽車電子化的發(fā)展趨勢(shì)[j].汽車電器,2003(1)1-3.
汽車專業(yè)的論文篇九
本文主要介紹重慶生產(chǎn)的五十鈴人貨兩用車,車輛使用一段時(shí)期后,由于車輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差,使制冷劑冷卻不充分,從而不能滿足制冷的要求。通過(guò)采用增加一級(jí)冷凝器的方法,彌補(bǔ)了制冷劑冷卻不足,同時(shí)避免了要通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到降低蒸發(fā)溫度的限制。
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國(guó)力不斷增強(qiáng),人民生活水平不斷提高,對(duì)使用的汽車要求也越來(lái)越提高。不單對(duì)汽車技術(shù)性能(如動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性)有更高要求,而且對(duì)其使用的舒適性也有新的要求。而提高舒適性的一個(gè)重要標(biāo)志,就是汽車能夠提供良好的空調(diào)制冷效果,以滿足駕駛員舒適性要求。若空調(diào)制冷系統(tǒng)效果不佳,則無(wú)法為駕駛員提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
據(jù)駕駛員反映,我單位一輛五十鈴nkr人貨兩用車空調(diào)制冷系統(tǒng),空調(diào)制冷不足。接上岐管壓力表測(cè)試壓力,低壓側(cè)壓力為0.34mpa,高壓側(cè)壓力為1.72mpa,高低壓側(cè)壓力均痹積常標(biāo)準(zhǔn)偏高。運(yùn)行時(shí)觀察視液鏡制冷劑的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有很多氣泡,這反映系統(tǒng)內(nèi)制冷劑不足,但由于高低壓力偏高,說(shuō)明系統(tǒng)內(nèi)已混入了大量空氣。測(cè)試蒸發(fā)器溫度與壓力、冷凝器溫度與壓力,均已超出正常的范圍,若這時(shí)不考慮系統(tǒng)壓力高,已混人大量空氣的故障情況,而直接補(bǔ)充制冷劑,則會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)功率消耗增大,系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)使壓縮機(jī)拖死,皮帶發(fā)熱熔斷。但不補(bǔ)充制冷劑,系統(tǒng)的制冷劑不足勢(shì)必造成制冷系統(tǒng)制冷不良。所以應(yīng)先排除蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高的故障,然后再補(bǔ)充系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑。
汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)工作過(guò)程是:經(jīng)壓縮機(jī)壓縮后的高溫高壓制冷劑蒸汽,從高壓管路進(jìn)人冷凝器冷卻后,以液態(tài)形式進(jìn)入貯液干燥過(guò)濾器,濾去雜質(zhì)、除去水分再經(jīng)膨脹閥節(jié)流降壓,以霧狀進(jìn)入蒸發(fā)器蒸發(fā)吸熱,通過(guò)蒸發(fā)器進(jìn)行熱交換,吸收車廂內(nèi)空氣的熱量。吸熱后的制冷劑變成低壓蒸氣,被重新吸回壓縮機(jī)再壓縮循環(huán),通過(guò)不斷循環(huán),吸收車廂內(nèi)空氣的熱量而使車廂內(nèi)降溫。如果制冷系統(tǒng)冷凝器冷凝效果不良,制冷劑不能通過(guò)其將仍霍氣狀態(tài)冷卻成液體狀態(tài)而降溫,則通過(guò)膨脹閥的制冷劑將不能很好降壓蒸發(fā),而進(jìn)行吸熱。同時(shí)也會(huì)使蒸發(fā)器過(guò)熱造成熱交換效果不佳,令蒸發(fā)器吸熱量不大,從而不能大量吸收車廂內(nèi)空氣的熱量而使車廂的溫度降低。所以汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的冷凝器和蒸發(fā)器這兩個(gè)產(chǎn)生熱交換的中心部件,只有在冷凝溫度和蒸發(fā)溫度處于最佳狀態(tài)下才產(chǎn)生最高制冷量,否則必定造成車輛空調(diào)制冷系統(tǒng)制冷不良。
五十鈴nkp人貨兩用車空調(diào)制冷系統(tǒng)選用的是排量為138ml的sd508型壓縮機(jī)或排量為161ml的sd510型壓縮機(jī)。原車有一個(gè)350mm×450mm的板式冷凝器裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器前面。一個(gè)a6型蒸發(fā)器安裝在車廂內(nèi)。此車經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用,當(dāng)車廂的密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)的隔熱能力比新車明顯下降時(shí),運(yùn)行空調(diào)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作狀態(tài)下制冷劑的溫度和壓力比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏高的情況,從而導(dǎo)致參與制冷循環(huán)的制冷劑出現(xiàn)冷凝溫度和蒸發(fā)溫度升高,超出正常的技術(shù)范圍(正常值:冷凝溫度為40~45℃,蒸發(fā)溫度為-12.5~-5℃)的故障。同時(shí),制冷劑溫度升高若接近至冷凍機(jī)油閃點(diǎn)時(shí),部分冷凍機(jī)油會(huì)炭化并集聚在閥門中。這樣既增加壓縮機(jī)冷凍機(jī)油的消耗量,又影響閥門的密封性,易使閥門變形損壞,使壓縮機(jī)充氣降低,從而減少制冷劑循環(huán)流量。如果部分冷凍機(jī)油炭化后竄人制冷系統(tǒng)的膨脹閥內(nèi),容易造成膨脹閥堵塞,也會(huì)使參與制冷循環(huán)的制冷量減少。以上所有這些情況都會(huì)使系統(tǒng)運(yùn)行條件惡化,令空調(diào)系統(tǒng)制冷效果顯著降低。
解決以上的故障,如果采用從加大冷卻空氣與冷凝器之間的熱傳導(dǎo)效果來(lái)考慮降低冷凝溫度,由于冷凝器安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器的前面,而散熱器內(nèi)的水溫較高,雖然車輛前進(jìn)時(shí),受到空氣流冷卻,但熱量仍能傳導(dǎo)到前面的冷凝器上,同時(shí)汽車的冷凝器緊靠發(fā)動(dòng)機(jī),散熱條件較為惡劣。所以用加大原有冷凝器冷卻能力來(lái)提高冷凝效果估計(jì)提高的幅度有限。
是否可以采用提高膨脹閥節(jié)流量來(lái)降低蒸發(fā)溫度呢?
汽車使用的制冷劑是氟利昂r12(f-12),其蒸發(fā)溫度可達(dá)到-29.8℃,現(xiàn)在此汽車蒸發(fā)溫度選取在-5~-4℃(曰本最大的轎車空調(diào)裝置制造商電裝“denso”株式會(huì)社,把蒸發(fā)溫度定為-1℃。美國(guó)汽車公司“amc”其蒸發(fā)溫度定為-5~4℃),相對(duì)制冷劑的蒸發(fā)溫度而言,還有下降空間。然而降低蒸發(fā)溫度是有一定限制的,不能無(wú)限度地降低,因?yàn)榻档驼舭l(fā)溫度是通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到,減少循環(huán)流量會(huì)使壓縮機(jī)的性能指標(biāo)降低,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變差。由于制冷劑流量降低,進(jìn)入壓縮機(jī)的制冷劑蒸氣比容增大,單位容積制冷量降低,使壓縮機(jī)的制冷系數(shù)下降;而且由于只是蒸發(fā)溫度降低,而冷凝溫度未下降,會(huì)令膨脹節(jié)流閥前后的壓力差增大,壓力差過(guò)大,單位重量制冷量也會(huì)降低,使蒸氣比容增大,進(jìn)而使壓縮機(jī)容積系數(shù)減少,令制冷量降低。所以提高制冷系統(tǒng)的制冷量,只單方面從降低蒸發(fā)溫度人手,會(huì)受到一定限制。
通過(guò)以上分析,排除此車故障只能從額外加強(qiáng)冷凝強(qiáng)度人手,以此去保證整個(gè)系統(tǒng)的冷凝和蒸發(fā)溫度處于正常狀態(tài)。若單靠清洗冷凝器、蒸發(fā)器或加大原有冷凝器的體積來(lái)提高冷卻量,或調(diào)較甚至更換膨脹閥都不能使冷凝和蒸發(fā)溫度兩者協(xié)調(diào)符合要求。
曾嘗試在冷凝器處加裝冷卻風(fēng)扇,或改變冷凝器相對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和冷卻風(fēng)扇的位置,但收效都不大。
后來(lái)通過(guò)在膨脹節(jié)流閥流量固定不變情況下,在此車蓄電池后面的位置,加裝一個(gè)350mm×350mm冷凝器及冷卻風(fēng)扇,把連接原有冷凝器的高壓管改為先接人新裝的冷凝器再由輸出口接原有冷凝器(即在原有的冷凝器前再串入一個(gè)冷凝器)。由于增加多一級(jí)冷凝器,冷凝效果明顯提高,冷凝器流出的制冷劑溫度下降,又使蒸發(fā)溫度相應(yīng)下降,使系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)制冷劑的冷凝和蒸發(fā)溫度及壓力均達(dá)到原有的技術(shù)要求。
通過(guò)以上的方法,排除了五十鈴nkp空調(diào)使用一段時(shí)間后制冷不良故障。從中得出結(jié)論:此車設(shè)計(jì)上冷凝器的冷凝效果只能在新車時(shí)即車廂密封性良好和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱良好的情況下,才能滿足制冷要求,而當(dāng)車輛使用一段時(shí)間,車輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差后,就不能滿足制冷的要求。采取增加一級(jí)冷凝器去彌補(bǔ)制冷劑冷卻不足,是一個(gè)解決問(wèn)題行之有效的辦法。
汽車專業(yè)的論文篇十
——五十鈴nkr人貨兩用車空調(diào)系統(tǒng)的改造
本文主要介紹重慶生產(chǎn)的五十鈴人貨兩用車,車輛使用一段時(shí)期后,由于車輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差,使制冷劑冷卻不充分,從而不能滿足制冷的要求。通過(guò)采用增加一級(jí)冷凝器的方法,彌補(bǔ)了制冷劑冷卻不足,同時(shí)避免了要通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到降低蒸發(fā)溫度的限制。
關(guān)鍵詞:空調(diào)制冷不足;蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高;提高冷凝效果
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國(guó)力不斷增強(qiáng),人民生活水平不斷提高,對(duì)使用的汽車要求也越來(lái)越提高。不單對(duì)汽車技術(shù)性能(如動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性)有更高要求,而且對(duì)其使用的舒適性也有新的要求。而提高舒適性的一個(gè)重要標(biāo)志,就是汽車能夠提供良好的空調(diào)制冷效果,以滿足駕駛員舒適性要求。若空調(diào)制冷系統(tǒng)效果不佳,則無(wú)法為駕駛員提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
(一)汽車空調(diào)制冷不良故障
據(jù)駕駛員反映,我單位一輛五十鈴nkr人貨兩用車空調(diào)制冷系統(tǒng),空調(diào)制冷不足。接上岐管壓力表測(cè)試壓力,低壓側(cè)壓力為0.34mpa,高壓側(cè)壓力為1.72mpa,高低壓側(cè)壓力均痹積常標(biāo)準(zhǔn)偏高。運(yùn)行時(shí)觀察視液鏡制冷劑的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有很多氣泡,這反映系統(tǒng)內(nèi)制冷劑不足,但由于高低壓力偏高,說(shuō)明系統(tǒng)內(nèi)已混入了大量空氣。測(cè)試蒸發(fā)器溫度與壓力、冷凝器溫度與壓力,均已超出正常的范圍,若這時(shí)不考慮系統(tǒng)壓力高,已混人大量空氣的故障情況,而直接補(bǔ)充制冷劑,則會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)功率消耗增大,系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)使壓縮機(jī)拖死,皮帶發(fā)熱熔斷。但不補(bǔ)充制冷劑,系統(tǒng)的制冷劑不足勢(shì)必造成制冷系統(tǒng)制冷不良。所以應(yīng)先排除蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高的故障,然后再補(bǔ)充系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑。
(二)造成故障的原因分析
汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)工作過(guò)程是:經(jīng)壓縮機(jī)壓縮后的高溫高壓制冷劑蒸汽,從高壓管路進(jìn)人冷凝器冷卻后,以液態(tài)形式進(jìn)入貯液干燥過(guò)濾器,濾去雜質(zhì)、除去水分再經(jīng)膨脹閥節(jié)流降壓,以霧狀進(jìn)入蒸發(fā)器蒸發(fā)吸熱,通過(guò)蒸發(fā)器進(jìn)行熱交換,吸收車廂內(nèi)空氣的熱量。吸熱后的制冷劑變成低壓蒸氣,被重新吸回壓縮機(jī)再壓縮循環(huán),通過(guò)不斷循環(huán),吸收車廂內(nèi)空氣的熱量而使車廂內(nèi)降溫。如果制冷系統(tǒng)冷凝器冷凝效果不良,制冷劑不能通過(guò)其將仍霍氣狀態(tài)冷卻成液體狀態(tài)而降溫,則通過(guò)膨脹閥的制冷劑將不能很好降壓蒸發(fā),而進(jìn)行吸熱。同時(shí)也會(huì)使蒸發(fā)器過(guò)熱造成熱交換效果不佳,令蒸發(fā)器吸熱量不大,從而不能大量吸收車廂內(nèi)空氣的熱量而使車廂的溫度降低。所以汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的冷凝器和蒸發(fā)器這兩個(gè)產(chǎn)生熱交換的中心部件,只有在冷凝溫度和蒸發(fā)溫度處于最佳狀態(tài)下才產(chǎn)生最高制冷量,否則必定造成車輛空調(diào)制冷系統(tǒng)制冷不良。
五十鈴nkp人貨兩用車空調(diào)制冷系統(tǒng)選用的是排量為138ml的sd508型壓縮機(jī)或排量為161ml的sd510型壓縮機(jī)。原車有一個(gè)350mm×450mm的板式冷凝器裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器前面。一個(gè)a6型蒸發(fā)器安裝在車廂內(nèi)。此車經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用,當(dāng)車廂的密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)的隔熱能力比新車明顯下降時(shí),運(yùn)行空調(diào)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作狀態(tài)下制冷劑的溫度和壓力比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏高的情況,從而導(dǎo)致參與制冷循環(huán)的制冷劑出現(xiàn)冷凝溫度和蒸發(fā)溫度升高,超出正常的技術(shù)范圍(正常值:冷凝溫度為40~45℃,蒸發(fā)溫度為-12.5~-5℃)的故障。同時(shí),制冷劑溫度升高若接近至冷凍機(jī)油閃點(diǎn)時(shí),部分冷凍機(jī)油會(huì)炭化并集聚在閥門中。這樣既增加壓縮機(jī)冷凍機(jī)油的消耗量,又影響閥門的密封性,易使閥門變形損壞,使壓縮機(jī)充氣降低,從而減少制冷劑循環(huán)流量。如果部分冷凍機(jī)油炭化后竄人制冷系統(tǒng)的膨脹閥內(nèi),容易造成膨脹閥堵塞,也會(huì)使參與制冷循環(huán)的制冷量減少。以上所有這些情況都會(huì)使系統(tǒng)運(yùn)行條件惡化,令空調(diào)系統(tǒng)制冷效果顯著降低。
解決以上的故障,如果采用從加大冷卻空氣與冷凝器之間的熱傳導(dǎo)效果來(lái)考慮降低冷凝溫度,由于冷凝器安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器的前面,而散熱器內(nèi)的水溫較高,雖然車輛前進(jìn)時(shí),受到空氣流冷卻,但熱量仍能傳導(dǎo)到前面的'冷凝器上,同時(shí)汽車的冷凝器緊靠發(fā)動(dòng)機(jī),散熱條件較為惡劣。所以用加大原有冷凝器冷卻能力來(lái)提高冷凝效果估計(jì)提高的幅度有限。
是否可以采用提高膨脹閥節(jié)流量來(lái)降低蒸發(fā)溫度呢?
汽車使用的制冷劑是氟利昂r12(f-12),其蒸發(fā)溫度可達(dá)到-29.8℃,現(xiàn)在此汽車蒸發(fā)溫度選取在-5~-4℃(曰本最大的轎車空調(diào)裝置制造商電裝“denso”株式會(huì)社,把蒸發(fā)溫度定為-1℃。美國(guó)汽車公司“amc”其蒸發(fā)溫度定為-5~4℃),相對(duì)制冷劑的蒸發(fā)溫度而言,還有下降空間。然而降低蒸發(fā)溫度是有一定限制的,不能無(wú)限度地降低,因?yàn)榻档驼舭l(fā)溫度是通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到,減少循環(huán)流量會(huì)使壓縮機(jī)的性能指標(biāo)降低,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變差。由于制冷劑流量降低,進(jìn)入壓縮機(jī)的制冷劑蒸氣比容增大,單位容積制冷量降低,使壓縮機(jī)的制冷系數(shù)下降;而且由于只是蒸發(fā)溫度降低,而冷凝溫度未下降,會(huì)令膨脹節(jié)流閥前后的壓力差增大,壓力差過(guò)大,單位重量制冷量也會(huì)降低,使蒸氣比容增大,進(jìn)而使壓縮機(jī)容積系數(shù)減少,令制冷量降低。所以提高制冷系統(tǒng)的制冷量,只單方面從降低蒸發(fā)溫度人手,會(huì)受到一定限制。
(三)排除故障的措施和方法
通過(guò)以上分析,排除此車故障只能從額外加強(qiáng)冷凝強(qiáng)度人手,以此去保證整個(gè)系統(tǒng)的冷凝和蒸發(fā)溫度處于正常狀態(tài)。若單靠清洗冷凝器、蒸發(fā)器或加大原有冷凝器的體積來(lái)提高冷卻量,或調(diào)較甚至更換膨脹閥都不能使冷凝和蒸發(fā)溫度兩者協(xié)調(diào)符合要求。
曾嘗試在冷凝器處加裝冷卻風(fēng)扇,或改變冷凝器相對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和冷卻風(fēng)扇的位置,但收效都不大。
后來(lái)通過(guò)在膨脹節(jié)流閥流量固定不變情況下,在此車蓄電池后面的位置,加裝一個(gè)350mm×350mm冷凝器及冷卻風(fēng)扇,把連接原有冷凝器的高壓管改為先接人新裝的冷凝器再由輸出口接原有冷凝器(即在原有的冷凝器前再串入一個(gè)冷凝器)。由于增加多一級(jí)冷凝器,冷凝效果明顯提高,冷凝器流出的制冷劑溫度下降,又使蒸發(fā)溫度相應(yīng)下降,使系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)制冷劑的冷凝和蒸發(fā)溫度及壓力均達(dá)到原有的技術(shù)要求。
(四)結(jié)論
通過(guò)以上的方法,排除了五十鈴nkp空調(diào)使用一段時(shí)間后制冷不良故障。從中得出結(jié)論:此車設(shè)計(jì)上冷凝器的冷凝效果只能在新車時(shí)即車廂密封性良好和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱良好的情況下,才能滿足制冷要求,而當(dāng)車輛使用一段時(shí)間,車輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差后,就不能滿足制冷的要求。采取增加一級(jí)冷凝器去彌補(bǔ)制冷劑冷卻不足,是一個(gè)解決問(wèn)題行之有效的辦法。
汽車專業(yè)的論文篇十一
【摘要】作為新時(shí)代的人們,當(dāng)代汽車是新時(shí)代毋庸置疑的產(chǎn)物。車在中國(guó)歷史的浮沉中,在所有的歷史變遷中,蛻變衍生逐漸發(fā)展成適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)生活發(fā)展。車的變遷,與人們生活息息相關(guān),且具備時(shí)代的個(gè)性。
【關(guān)鍵詞】車;中國(guó)汽車發(fā)展;歐洲汽車文化;世界汽車風(fēng)格;汽車時(shí)代
汽車,這是一個(gè)家喻戶曉的名詞,是一種馳騁世界的交通方式,是一方歷史悠久的文化,更是一類風(fēng)靡全球的潮流。它來(lái)源于人們對(duì)于“打破空間、時(shí)間限制”的需求。它的出現(xiàn)給人類的發(fā)展提供了便利,提升了時(shí)間的價(jià)值。汽車作為當(dāng)代交通方式不可或缺的一份子,與人們的生活息息相關(guān)。所以,對(duì)于汽車的認(rèn)識(shí),已成為我們生活中的常識(shí)。
雖然汽車起源于歐洲,但在中國(guó)古代車文化就已經(jīng)產(chǎn)生并發(fā)展壯大,中國(guó)古代的車文化對(duì)于當(dāng)代的汽車文化也具有深遠(yuǎn)的影響。在中國(guó)歷史變遷中,車的變遷,可謂與人們生活息息相關(guān),都具有時(shí)代個(gè)性,代表著一種文化背景和品位。車的發(fā)展由簡(jiǎn)到繁、由人畜力到機(jī)械、由慢到快的滄桑巨變,在我國(guó)就有幾千年的歷史。
中國(guó)古代英雄好漢馳騁沙場(chǎng)英勇殺敵騎的是馬;后來(lái)應(yīng)皇上出游或戰(zhàn)爭(zhēng)的需要,人們發(fā)明馬、牛、驢拉的兩輪車,從兵馬桶的出土和許多古跡壁畫(huà)上也恰恰反映了這點(diǎn)。到了漢代,四川民間出現(xiàn)了“雞公車”是用硬木制造而成,在獨(dú)輪兩側(cè)安設(shè)車架,用于載人或者載物,長(zhǎng)大約4村,由一人掌握兩個(gè)車把推動(dòng)前進(jìn),也可以前拉后推,車子看著小巧,卻可以載重幾百斤。“雞公車”因?yàn)槭仟?dú)輪著地,不管平原還是山地小道都可以暢行無(wú)阻,這是一種勝過(guò)人力擔(dān)挑和畜力馱載的既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的交通運(yùn)輸交通方式,更是人類交通史上一項(xiàng)重要發(fā)明。到了三國(guó)時(shí)期,諸葛亮發(fā)明了“木牛流馬”。在《三國(guó)演義》中提到“司馬懿占北原謂橋,諸葛亮造木牛流馬?!边@一項(xiàng)發(fā)明比“雞公車”進(jìn)了一大步,可以爬坡上坎。到了宋代,“雞公車又進(jìn)行了一次改革,一人掌握變成兩旁扶推,前面用驢拉,這就稱為“串車”。到了明代,在“串車”的基礎(chǔ)上加上拱形的席作頂,用來(lái)拉客,被稱為“雙繾獨(dú)輪車”。到了清代,在明代的基礎(chǔ)上增加了風(fēng)帆,巧妙地利用了風(fēng)力。在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,將糧草運(yùn)往前線,起到巨大的作用。到了20世紀(jì)初,城市里出現(xiàn)了雙輪的人力黃包車,可以說(shuō)翻開(kāi)了城市客運(yùn)的新篇章,通行便捷,至今仍然是城市客運(yùn)的一道亮麗的風(fēng)景,頗受旅游者青睞。
作為新時(shí)代的人類,相信沒(méi)有人會(huì)拒絕時(shí)代的產(chǎn)物。在中國(guó),汽車產(chǎn)業(yè)的興起更是帶動(dòng)了成千上萬(wàn)個(gè)子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由此可見(jiàn),我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
1929年5月我國(guó)第一輛汽車在沈陽(yáng)問(wèn)世,由張學(xué)良掌管的遼寧迫擊炮廠制造而成,命名為民生牌75型汽車,這一次試驗(yàn)成功開(kāi)辟了中國(guó)自制汽車的先河,為我國(guó)當(dāng)代汽車行業(yè)的崛起奠定了基礎(chǔ)。自1953年7月第一汽車制造廠動(dòng)工興建,1956年7月投產(chǎn),1957年7月13日我國(guó)生產(chǎn)出了第一輛載貨用的汽車,被稱為解放牌汽車。1958年5月,我國(guó)第一汽車制造廠自行研制設(shè)計(jì)生產(chǎn)了第一輛紅旗牌轎車,被譽(yù)為“東方神韻”。
中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展我認(rèn)為大致可以分成三個(gè)階段:第一個(gè)階段,1953中國(guó)汽車行業(yè)的誕生到1978年改革開(kāi)放前。中國(guó)第一次正式建造汽車的這一階段初步奠定了汽車工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。第二個(gè)階段,1978年到20世紀(jì)末。在這一階段中國(guó)汽車工業(yè)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,形成了完整的汽車工業(yè)體系。從載重汽車到轎車等各類汽車都有了全面發(fā)展。而這一階段也被稱為是我國(guó)汽車工業(yè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)型期。第三個(gè)階段,進(jìn)入21世紀(jì)以后。中國(guó)汽車工業(yè)在中國(guó)加入wto,全面融入世界的汽車工業(yè)體。
汽車作為工業(yè)文明之境,深刻的反映了社會(huì)的變遷。1600年由荷蘭工程師史文發(fā)明制造,順風(fēng)時(shí)速可達(dá)30km的世界上最早的“風(fēng)力大車”。1769年法國(guó)陸軍技術(shù)居諾花了6年時(shí)間制成,時(shí)速為4km世界上最早的一輛蒸汽汽車。1860年卡爾-本茨制造了世界上第一輛汽油汽車。
回顧歐洲的歷史,我們不難發(fā)現(xiàn)賽車的“競(jìng)賽”意識(shí)是深植在他們的文化中。歐洲作為汽車產(chǎn)生的先驅(qū)者,其政治文化多起源于古希臘,在政治方面“競(jìng)爭(zhēng)”成為整個(gè)歐洲政治體制主流;在民俗方面,賽馬等競(jìng)技體育競(jìng)賽轉(zhuǎn)化為風(fēng)靡全球的賽車運(yùn)動(dòng),并成為了歐洲汽車文化的核心。因此我們發(fā)現(xiàn)其汽車工業(yè)的發(fā)展與賽車是不可分割的。因?yàn)橘悎?chǎng)是檢測(cè)一輛車的性能、品質(zhì)和安全性極好的場(chǎng)所,這是當(dāng)代意義上的汽車。
三、汽車文化的發(fā)展帶來(lái)的利弊
汽車的出現(xiàn)對(duì)于我們的影響是巨大的,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,無(wú)論世界各國(guó)的汽車形態(tài)、功能有什么差異。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,汽車的速度、性能等也不斷提升,人們的生活節(jié)奏也不斷發(fā)生改變。在人類社會(huì)的發(fā)展中,汽車從誕生到融入社會(huì)機(jī)體,不斷地改變著人類的各個(gè)方面,凝聚并豐富著人類文化,推進(jìn)著人類文明進(jìn)程。汽車文化遍及在社會(huì)生活中的各個(gè)角落,成為當(dāng)代文明的重要體現(xiàn)。隨著汽車技術(shù)的不斷發(fā)展和人們生活的不斷追求,汽車文化的內(nèi)容和形式會(huì)不斷延伸,將越來(lái)越深入地改變世界,影響人們的社會(huì)生活。
當(dāng)然無(wú)論什么東西,什么事情,它總是有利有弊的,汽車也是一樣。人類在享受汽車文明的同時(shí),也承受著汽車社會(huì)所帶來(lái)的能源、環(huán)境和安全等負(fù)面影響。汽車排放的汽車尾氣無(wú)時(shí)無(wú)刻不再污染著我們呼吸的空氣,汽車的噪音在一定程度上也危害了我們的身體健康,汽車行駛中發(fā)生的交通事故也危害著人們的身體和財(cái)產(chǎn)。
我認(rèn)為只有建立健康和諧的汽車文化,人類才能更好地享受汽車文明,才能更快實(shí)現(xiàn)人車和平共處,達(dá)到“人車合一”的理想境界。我相信隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,科技的不斷進(jìn)步,汽車文化的逐步完善,中國(guó)的汽車強(qiáng)國(guó)之路將勢(shì)不可擋,我們也終將走進(jìn)真正的汽車時(shí)代!
參考文獻(xiàn)
[1]葉挺寧。中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)[eb/ol]。2008.
[2]王鳳蘭。當(dāng)代汽車與汽車文化(第二版)[m]。清華大學(xué)出版社,2012.
汽車專業(yè)的論文篇十二
說(shuō)實(shí)話,選擇上汽車文化這門課我很意外,盡管我已經(jīng)考取了汽車駕駛的c1駕照,但在選這門課之前,我真的是一個(gè)汽車盲,對(duì)于所謂的汽車維修知識(shí)我?guī)缀跏且粺o(wú)所知。就算到了大學(xué)因?yàn)閷I(yè)或者是個(gè)人興趣原因,我對(duì)汽車的了解也是少的可憐,所以上了汽車文化我可以學(xué)習(xí)關(guān)于汽車方面的東西。
從課堂上介紹的世界上各個(gè)大型汽車公司開(kāi)始,我開(kāi)始了解到各種世界上有名的汽車。世界上最大的汽車生產(chǎn)商通用旗下的別克、凱迪拉克、雪佛蘭、gmc、、霍頓、悍馬、、歐寶、龐蒂克、薩博;克萊斯勒的邁巴赫、吉普、奔馳。寶馬公司的寶馬、mini、勞斯萊斯;福特公司的阿斯頓·馬丁、福特、捷豹、路虎、林肯、馬自達(dá);風(fēng)馳電騁的蘭博基尼、法拉利、保時(shí)捷;低調(diào)卻又奢華的賓利;價(jià)值連城、產(chǎn)量極少的布加迪,驚人的汽車加速度。
汽車是有生命,汽車文化更是博大的,那些關(guān)于汽車品牌的東西都是有著自己的歷史,它們都有著自己的故事。其實(shí)每個(gè)故事別后都隱藏著它們?cè)?jīng)經(jīng)歷的歲月。正如曾經(jīng)代表王者風(fēng)范、尊貴、王者的勞斯萊斯終究要離開(kāi)自己的老家而被寶馬公司收購(gòu),而與自己曾經(jīng)的兄弟車輛賓利日后走上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的道路??赡馨嘿F并不代表就具有極強(qiáng)的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,反而在大街上跑的數(shù)量最多的是一些檔次并不怎么高的豐田、本田、日產(chǎn)、奇瑞的轎車。那些熱愛(ài)汽車的人們?yōu)榱似?,甚至可以說(shuō)可以創(chuàng)造價(jià)值,正如人們不敢想象曾經(jīng)一家做拖拉機(jī)部件的小公司也可以生產(chǎn)出像日后蘭博基尼黑蝠這樣的極致跑車。汽車品牌中也有一些極具個(gè)性的品牌,正如現(xiàn)實(shí)生活中那些到處捧著滑板混跡街頭的時(shí)尚少年。比如薩博,在世界各地通過(guò)汽車雜技來(lái)做宣傳的另類。當(dāng)然還有一些曾經(jīng)在槍林彈雨沖鋒一線的悍馬,可以空投,但在和平年代卻門庭冷落,少有人問(wèn)津。雖然很多的改造,但還是不能改變那糟糕的市場(chǎng)需求。
有時(shí)覺(jué)得在課堂上突然會(huì)覺(jué)得自己收獲很多,因?yàn)槲矣刑嗟牟涣私猓瑢?duì)于課堂上的知識(shí),一切都是新鮮的,一切都是有趣的。當(dāng)然在上課的時(shí)候由于知識(shí)薄弱,我也真的不知道該如何發(fā)表一下自己的意見(jiàn),因?yàn)橛刑嗟能囄液安怀雒郑芏嘬嚨钠放七€是第一次聽(tīng)到。不過(guò)課程結(jié)束后發(fā)現(xiàn)自己還是收獲很多的,最起碼培養(yǎng)了自己對(duì)汽車文化的興趣。在以前自己的觀點(diǎn)里,老是這樣認(rèn)為,這年頭能夠買部車開(kāi)就好了,何必與他人去比較開(kāi)什么車什么車的,有車開(kāi)就是好的,總比沒(méi)車開(kāi)騎自行車好。這在無(wú)意中便忽視了對(duì)一種其實(shí)很具有藝術(shù)性、欣賞性的文化—汽車文化失之交臂。
國(guó)際金融風(fēng)暴席卷下的08年,導(dǎo)致世界上最大的汽車公司通用破產(chǎn),美國(guó)汽車生產(chǎn)業(yè)遭受重創(chuàng)。利潤(rùn)急劇下滑,錢途一片黯淡。相比08年中國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)卻有了比較可喜的發(fā)展。一大批中國(guó)優(yōu)秀的汽車企業(yè)也開(kāi)始引起世界人民的目光。不可否認(rèn)的是,在眾人眼中,中國(guó)的汽車是上不了臺(tái)面的,就連中國(guó)人自己都開(kāi)不起自己國(guó)家生產(chǎn)的汽車。所以很悲哀的一件事情便是在中國(guó)的大街小巷看到的是各類豐田、本田、大眾。
不過(guò)可喜的是,03年國(guó)產(chǎn)汽車生產(chǎn)企業(yè)奇瑞進(jìn)入世界汽車生產(chǎn)總量的前10名。因?yàn)榻鹑陲L(fēng)暴危機(jī)對(duì)中國(guó)汽車行業(yè)影響來(lái)說(shuō)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較小,所以這也是國(guó)產(chǎn)汽車迎頭趕上的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。國(guó)產(chǎn)汽車已其價(jià)格優(yōu)勢(shì)開(kāi)始吸引了一部分中層收入消費(fèi)者的青睞。奇瑞、夏利、吉利、海馬、獵豹、比亞迪其實(shí)都是很不錯(cuò)的國(guó)產(chǎn)汽車企業(yè)。尤其是奇瑞qq、奇瑞風(fēng)云、旗云、東風(fēng)之子;吉利還生產(chǎn)出了中國(guó)的第一步跑車美人豹。
但是質(zhì)量問(wèn)題與品牌信心始終是制約國(guó)產(chǎn)汽車發(fā)展的最大瓶頸??v然在相同性價(jià)比下,國(guó)人仍然會(huì)選擇甚至價(jià)格還更貴的日本汽車。最明顯的例子就是吉利的優(yōu)利歐和本田的飛度。當(dāng)然在其他方面,比如比較缺乏人氣的外觀設(shè)計(jì),或者即使是跑車外觀設(shè)計(jì)卻依然采用低排量的發(fā)動(dòng)機(jī),還有就是缺乏主攻對(duì)向。中國(guó)汽車或許應(yīng)該學(xué)習(xí)像奧迪那樣去主攻公務(wù)用車而也想想自己的另外一片市場(chǎng)。個(gè)人覺(jué)得中國(guó)汽車要想在世界汽車上有競(jìng)爭(zhēng)力,以下一些基本原則是必須遵循的。
1、強(qiáng)化品牌建設(shè),擁有自己名牌產(chǎn)品,才可能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,正如一句話說(shuō),相信品牌的力量。
2、核心技術(shù)的掌握,當(dāng)然要想成為汽車業(yè)的中流砥柱必須要獨(dú)立自主擁有自己核心技術(shù)。沒(méi)有一個(gè)好的發(fā)動(dòng)機(jī),再花俏的外觀的汽車也是一堆次品。三、創(chuàng)新能力運(yùn)用,創(chuàng)新是一種發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)、新機(jī)遇的途徑。沒(méi)有自己企業(yè)在管理、生產(chǎn)、銷售上敢為人先之處,超越何其困難。創(chuàng)新而不是效仿。不要像比亞迪把寶馬的標(biāo)志改了下就作為自己企業(yè)的牌子。四、國(guó)產(chǎn)汽車的發(fā)展離不開(kāi),千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)人的支持。支持國(guó)產(chǎn),支持奇瑞,國(guó)人應(yīng)該給與我們國(guó)家自己汽車生產(chǎn)企業(yè)一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。最起碼日本人是寧愿吃自己家里霉變的大米也不去買超市來(lái)昂貴的泰國(guó)香米,盡管日本人并不缺錢。
汽車專業(yè)的論文篇十三
隨著信息化技術(shù)不斷的發(fā)展和提高,為人們帶來(lái)很多便捷的服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)上買賣商品已經(jīng)不再是新鮮的話題,人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上買到各種各樣的商品,信息化營(yíng)銷已成為一種必然的趨勢(shì)。在這樣的大環(huán)境下,汽車銷售應(yīng)該怎樣提升競(jìng)爭(zhēng)力?汽車信息化銷售的模式有時(shí)怎樣的?本文以此為題,對(duì)于當(dāng)前的汽車的營(yíng)銷模式進(jìn)行總結(jié),并對(duì)汽車信息化營(yíng)銷的大體結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。
汽車銷售;信息化銷售;系統(tǒng)信息化
在當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活的必備品,信息化營(yíng)銷也成了商家新的營(yíng)銷武器。信息化營(yíng)銷可以將商品大量的信息進(jìn)行投放,同時(shí)信息的投放種類也很多,讓人們對(duì)于商品了解的更加詳細(xì)具體。線上商家可以與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通與回應(yīng),更好地為客戶進(jìn)行服務(wù)。在這樣的大環(huán)境下,汽車信息化營(yíng)銷已經(jīng)成為一種必然,信息化營(yíng)銷方便客戶的同時(shí),也是在為我們創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),舊的營(yíng)銷方式和新的營(yíng)銷模式的碰撞將為汽車營(yíng)銷行業(yè)帶來(lái)怎樣的改變,這將是提升行業(yè)爭(zhēng)力和營(yíng)銷模式創(chuàng)新的一次良好的契機(jī)。
在當(dāng)前,汽車銷售以傳統(tǒng)型銷售居多,以以下幾種銷售方式為主,第一種,汽車生產(chǎn)企業(yè)將生產(chǎn)產(chǎn)品直接銷售給客戶。第二種,汽車生產(chǎn)企業(yè)自己建立自己品牌的銷售公司。第三種,汽車生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商合作,成立聯(lián)合經(jīng)銷公司,雙方利用各自的便利條件互惠互利。第四種,選定某一經(jīng)銷商成立本公司品牌的專營(yíng)店。第五種,普通經(jīng)銷公司?,F(xiàn)今我國(guó)汽車營(yíng)銷還是在總代理和分區(qū)經(jīng)營(yíng)的模式進(jìn)行銷售,這也是非常傳統(tǒng)的銷售方式。現(xiàn)今信息化營(yíng)銷模式已被很多行業(yè)所采用,食品、服裝、電器等等都已各種各樣的形式進(jìn)行信息化營(yíng)銷,汽車行業(yè)也逐步在向信息化營(yíng)銷所發(fā)展,信息化營(yíng)銷對(duì)于生產(chǎn)公司和客戶都提供了方便,建立起一站式的平臺(tái),讓客戶能夠在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽到詳細(xì)的信息,文字、圖片、視頻等等多種形式的信息更加的詳細(xì)和具體,一些問(wèn)題也可以通過(guò)信息化平臺(tái)與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,包括與經(jīng)銷商進(jìn)行網(wǎng)上交易、合作。汽車信息化營(yíng)銷推動(dòng)了汽車銷售體系的快速發(fā)展,是未來(lái)汽車營(yíng)銷的一把利器。
2.1售后服務(wù)工作不到位汽車在出售到客戶手中后,進(jìn)行的維修、保養(yǎng)等服務(wù)就是售后服務(wù),作為汽車產(chǎn)品來(lái)講售后服務(wù)是非常重要的一環(huán),為什么這么說(shuō),汽車跟很多商品一樣,出現(xiàn)問(wèn)題后是可以通過(guò)維修和更換零部件進(jìn)行修復(fù)的。商家將汽車賣給客戶只是我們服務(wù)的開(kāi)始,客戶對(duì)我們的產(chǎn)品滿不滿意除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量之外,就是售后服務(wù),在各行各業(yè)中汽車的售后服務(wù)4s店的形式是相較完善的一種售后服務(wù)體系,但是這仍存在這一些問(wèn)題。在客戶將產(chǎn)品送到4s點(diǎn)進(jìn)行維修也好還是維護(hù)保養(yǎng)也好,不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,出問(wèn)題后客戶不僅僅會(huì)對(duì)4s店的服務(wù)不滿意,也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的品牌產(chǎn)生不滿,這對(duì)于企業(yè)品牌也好還是信譽(yù)都會(huì)收到嚴(yán)重的影響。
2.2信息反饋不能全面開(kāi)展作為生產(chǎn)企業(yè),客戶的意見(jiàn)和建議對(duì)于企業(yè)來(lái)講非常的重要,客戶的意見(jiàn)和建議所反映出的是客戶的需要和需求意向,無(wú)論是優(yōu)點(diǎn)也好缺點(diǎn)好,生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)客戶的反饋區(qū)進(jìn)行完善商品,使商品更加符合客戶的需求,讓客戶對(duì)商品的使用更加的滿意,從而增強(qiáng)商品的競(jìng)爭(zhēng)力。這些信息回饋目前都是靠客戶在去4s店進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí),所填寫(xiě)的資料中獲取,但是就目前而言4s點(diǎn)在反饋工作上做的并不是非常的好,反饋到廠商手中的信息內(nèi)容不具有建設(shè)性,作為生產(chǎn)廠商我們根本不能夠了解產(chǎn)品有著哪些問(wèn)題,不清楚在客戶眼中我們的商品究竟是什么樣的,客戶因?yàn)槭裁聪矚g我們的商品,又因?yàn)槭裁床幌矚g我們的商品,這些我們都不清楚,所以就失去了將產(chǎn)品變的更有競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要依據(jù)。
2.3缺少專業(yè)的銷售人員現(xiàn)今我國(guó)不僅僅是汽車銷售行業(yè),所有的銷售行業(yè)都存在這樣的一個(gè)問(wèn)題,就是銷售人員都是非專業(yè)。銷售行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè),首先就是需要大量的人員從事這個(gè)行業(yè),但是目前高校銷售專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生非常的少,對(duì)于所有的銷售行業(yè)而言無(wú)疑是杯水車薪。所以汽車銷售不得不跟其他行業(yè)一樣放低招聘門檻,這就很大程度的影響了銷售業(yè)績(jī)。銷售人員必須要有親和力,良好的語(yǔ)言能力和溝通能力,還要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉了解,為了能夠提升銷售人員的銷售水平和銷售業(yè)績(jī),必須要對(duì)銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。
電子商務(wù)作為信息化發(fā)展的產(chǎn)物,已經(jīng)被越來(lái)越多的廠商和客戶所青睞,而且發(fā)展也越來(lái)越快速,各種資源的整合和配套服務(wù)的發(fā)展也越來(lái)越完善,從客戶產(chǎn)品的選擇、訂單處理、付款收款、客商溝通、貨物供應(yīng)、售后服務(wù)等都能夠在網(wǎng)絡(luò)上完成,一站式便捷服務(wù),為雙方帶來(lái)了很多的方便。企業(yè)要將信息化營(yíng)銷引入公司,必須要進(jìn)行相關(guān)配套改革,從生產(chǎn)上必須要提高生產(chǎn)效率,為了減少庫(kù)存和生產(chǎn)過(guò)剩的問(wèn)題,生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷訂單和業(yè)績(jī)進(jìn)行計(jì)劃生產(chǎn)和計(jì)劃外生產(chǎn)。更重要的是做好各個(gè)部門之間的溝通工作,特別是生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、配送等部門,一定要及時(shí)進(jìn)行溝通和數(shù)據(jù)共享。
3.1asp模式的汽車產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺(tái)汽車信息化銷售系統(tǒng)間通過(guò)web進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,這需要建立一個(gè)專門管理經(jīng)銷商,部署經(jīng)銷商部分的銷售業(yè)務(wù)的平臺(tái)。國(guó)內(nèi)大部分廠家租用第三方asp平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。信息化營(yíng)銷就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立起銷售平臺(tái),現(xiàn)今我國(guó)用的比較多的動(dòng)態(tài)服務(wù)器就是asp。使用此平臺(tái)是通過(guò)外包給第三方,由第三公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)上的平臺(tái)搭建等等工作。使用此平臺(tái)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)管理規(guī)范。應(yīng)用軟件的設(shè)定可根據(jù)廠商需要進(jìn)行定義,而且客戶使用也非常的簡(jiǎn)單,操作使用起來(lái)特別的規(guī)范。
(2)實(shí)施成本低。動(dòng)態(tài)服務(wù)信息有第三方公司負(fù)責(zé)維護(hù)和數(shù)據(jù)更新,而且收費(fèi)方式可根據(jù)客戶需要進(jìn)行更改,節(jié)約了大量的人力成本。
(3)提高了企業(yè)的運(yùn)作效率。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷等一系列服務(wù),可以快速地完成信息交換等各種服務(wù)。
3.2汽車信息化銷售系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)在這方面的工作上,廠商只需要向第三方公司提供相應(yīng)的數(shù)據(jù),以及實(shí)時(shí)信息等,讓他們上傳到網(wǎng)絡(luò)或是修改,客戶就可通過(guò)平臺(tái)共享相關(guān)數(shù)據(jù)。
(1)企業(yè)內(nèi)部銷售系統(tǒng)平臺(tái)功能設(shè)計(jì)。這一部分的系統(tǒng)平臺(tái)由生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商兩部分所組成,生產(chǎn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)經(jīng)銷商訂單的審核和查詢,產(chǎn)品庫(kù)存量查詢等還包括車輛返廠等相關(guān)問(wèn)題的咨詢。經(jīng)銷商所負(fù)責(zé)的就是向廠家提交訂單,車輛接收等工作。
(2)汽車產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺(tái)的業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)。在進(jìn)行平臺(tái)功能設(shè)計(jì)時(shí)要將生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商在平臺(tái)上提供服務(wù)的功能進(jìn)行區(qū)分,一定要明確好避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。這一平臺(tái)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)一定要符合功能使用的要求,要將生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商的職能區(qū)分開(kāi),平臺(tái)所提供的服務(wù)要符合客戶的需求方向。
3.3有專門的門店進(jìn)行售后信息反饋汽車銷售廠商可以有一個(gè)專門的店門進(jìn)行車輛售后以及車輛信息的反饋,對(duì)聽(tīng)取客戶對(duì)整個(gè)信息方面的意見(jiàn),可以加以改進(jìn)和變化,能夠成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,很多汽車企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始注意到了這一點(diǎn),把握住這個(gè)重要的機(jī)遇,讓汽車的售后更加的完善有競(jìng)爭(zhēng)力。在沒(méi)有客戶的時(shí)候,門店的售后人員需要對(duì)之前的信息進(jìn)行整理,匯集成對(duì)本企業(yè)的成長(zhǎng)有利的信息,反饋給研發(fā)部門,讓其作出更好的改進(jìn)方案,使自己在汽車行業(yè)中越做越好。
汽車營(yíng)銷行業(yè)做到信息化管理,不僅能夠保證對(duì)我國(guó)汽車制造管理的信息化管理,還能保證生產(chǎn)、研發(fā)與銷售相互結(jié)合,為客戶提供更多的選擇和服務(wù)支持,同時(shí),還能通過(guò)銷售網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,為客戶提供更多的人性化服務(wù)。例如,為了保證客戶的出行方便,可以提供路況咨詢系統(tǒng),為客戶找到最快捷的到達(dá)方式;還可以為客戶提供整個(gè)地區(qū)的地圖,根據(jù)語(yǔ)音找到對(duì)應(yīng)的路線;同時(shí),最重要的還是在安全方面的系統(tǒng)提升,必須要保證乘客的安全,最好是能夠設(shè)計(jì)研發(fā)出來(lái)一系列的求救信號(hào),如果出現(xiàn)交通安全故障,可以第一時(shí)間解決。
信息化不僅僅是對(duì)車?yán)锏南到y(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),對(duì)汽車的售前、售中以及售后都要保證一體化,全心全意為客戶服務(wù),滿足客戶對(duì)于汽車的要求,賣出的不僅僅是一臺(tái)車,同時(shí)還有自己的服務(wù)以及附加值。所以,現(xiàn)在需要把汽車行業(yè)營(yíng)銷過(guò)程信息化加強(qiáng)統(tǒng)一化的建設(shè),讓汽車行業(yè)與其他服務(wù)行業(yè)一樣共同發(fā)展,樹(shù)立以客戶為主的觀點(diǎn),保證了汽車行業(yè)的穩(wěn)定。同時(shí),對(duì)汽車行業(yè)的技術(shù)革新方面還有一定的要求,在重視服務(wù)的時(shí)候還要注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及后續(xù)的維修服務(wù)情況,通過(guò)質(zhì)量的提升、到位的服務(wù),滿足不同的客戶對(duì)不同汽車的需求,讓我國(guó)的汽車能夠走上國(guó)際,同更多的廠商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
總之,在營(yíng)銷的過(guò)程中一定要意識(shí)到營(yíng)銷實(shí)際上是一個(gè)龐大的系統(tǒng)而不是獨(dú)立存在的,我們要在信息建設(shè)的時(shí)候注意對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)上的提升,慢慢把公司的管理水平也提高到一定的程度上來(lái)。信息化的建設(shè)程度與公司的發(fā)展程度是息息相關(guān)的。所以,信息化程度與公司管理同步,最終達(dá)到節(jié)約成本、提升整個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的目的。在這個(gè)過(guò)程中,還需要把管理做的更加細(xì)致,達(dá)到精細(xì)化的管理模式,然后提升整個(gè)汽車行業(yè)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)水平。
參考文獻(xiàn):
[1]張俊山.企業(yè)信息化管理基礎(chǔ)分析與評(píng)價(jià)研究[d].河北工業(yè)大學(xué),2013。
[2]劉紅雨.試論企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)利用與管理信息系統(tǒng)建設(shè)[j].現(xiàn)代情報(bào),2010(1)。
[3]弭元英,馮紹瑞.基于信息化的品牌國(guó)際化策略研究[j].情報(bào)科學(xué),2014(12)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5459628.html】