語文學習是培養(yǎng)人們細心觀察、準確思考和獨立思考能力的重要途徑,我們要重視語文學習的重要性。注重總結(jié)的實用性和可操作性,提供具體的建議和措施??偨Y(jié)不僅是個人的事情,也可以組織團隊一起總結(jié),共同提升。
商業(yè)運營培訓心得篇一
培訓是組織和提高員工的關(guān)鍵活動,而有效的培訓運營則是保證培訓活動順利進行并取得良好效果的重要方面。作為一名培訓經(jīng)理,我在過去的多年中積累了一些關(guān)于培訓運營的心得體會,下面將從選題規(guī)劃、教材設(shè)計、培訓實施、反饋收集和持續(xù)改進五個方面分享我的心得體會。
首先,選題規(guī)劃是培訓運營的首要步驟。在選題規(guī)劃過程中,我會先與公司管理層進行充分的溝通,了解他們對培訓的需求和期望。然后,我會根據(jù)市場和行業(yè)的變化進行信息收集和分析,以便確定最合適的培訓課題。此外,我還會關(guān)注員工的個人發(fā)展需求,確保培訓課程既符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,又能夠提高員工的技能水平。
第二,教材設(shè)計是培訓運營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個好的教材設(shè)計能夠幫助培訓者更好地領(lǐng)會和掌握培訓內(nèi)容。在教材設(shè)計過程中,我通常會遵循“簡潔明了、重點突出、注重實踐”的原則。我會用簡潔明了的語言表達培訓目標和內(nèi)容,并通過案例分析等方式突出重點。同時,我也非常注重培訓的實踐性,通過練習和實踐環(huán)節(jié),讓學員能夠有效地將所學知識應(yīng)用到實際工作中。
第三,培訓實施是培訓運營的核心環(huán)節(jié)。在培訓實施過程中,我注重培訓形式的多樣性,通過講座、小組討論、角色扮演等方式激發(fā)學員的興趣和參與度。我還會根據(jù)培訓的特點和目標制定培訓計劃,確保培訓活動的順利進行。此外,我也非常重視培訓師資的選擇和培訓師的培訓,培訓師的素質(zhì)和能力直接影響到培訓效果,因此他們需要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和教學能力。
第四,反饋收集是培訓運營中必不可少的一環(huán)。通過收集和分析學員的反饋意見,我能夠及時了解培訓的效果和問題,從而進行及時的調(diào)整和改進。我通常會使用問卷調(diào)查、面談等方式收集學員的反饋意見,并對反饋意見進行分類和分析,并及時跟進和解決問題。此外,我也會與公司管理層進行定期的匯報和溝通,進一步改進和優(yōu)化培訓運營。
最后,持續(xù)改進是培訓運營的關(guān)鍵要素。培訓市場和行業(yè)的變化是不可避免的,所以我們需要不斷地學習和與時俱進。我經(jīng)常參加各種行業(yè)研討會和培訓活動,不斷充實自己的知識和經(jīng)驗,以便更好地應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。同時,我也會根據(jù)培訓效果和學員的需求進行改進和優(yōu)化,確保培訓活動能夠持續(xù)發(fā)展和改進。
總之,培訓運營是一項細致和復雜的工作,但只要掌握一些方法和技巧,就能夠取得良好的效果。選題規(guī)劃、教材設(shè)計、培訓實施、反饋收集和持續(xù)改進是培訓運營的五個重要環(huán)節(jié),在實踐中,我通過不斷地學習和總結(jié),逐漸形成了自己的心得體會,并不斷地優(yōu)化和提升培訓運營的效果。希望我的分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
商業(yè)運營培訓心得篇二
第一段:培訓運營的重要性(200字)
培訓運營是一個組織或企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過培訓運營,可以提升員工的素質(zhì)和能力,提高整體團隊的績效。在今天高度競爭的商業(yè)環(huán)境中,只有不斷學習和提高才能夠保持競爭力。因此,培訓運營的重要性不言而喻。在參與和組織多個培訓項目的過程中,我總結(jié)了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
第二段:目標的明確與重要性(200字)
在進行培訓運營之前,明確目標是非常重要的。首先,明確目標可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排培訓內(nèi)容和方式,確保培訓的有效性和針對性。其次,明確目標可以激發(fā)學員的學習動機,幫助他們更好地理解和接受培訓內(nèi)容。最后,明確目標可以衡量培訓的效果,提供決策依據(jù)和改進方向。因此,目標的明確對于培訓運營來說非常重要。
第三段:培訓方式的選擇與創(chuàng)新(200字)
在培訓運營中,選擇合適的培訓方式非常重要。傳統(tǒng)的面對面培訓方式可以提供更直接和互動的學習體驗,但受制于時間和地點的限制,不夠靈活。近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和在線學習平臺的發(fā)展,遠程培訓和自主學習的方式越來越受到青睞。這些新的培訓方式不僅具有時間和空間的靈活性,還可以通過各種互動方式提高學習效果。在選擇培訓方式時,應(yīng)根據(jù)不同的培訓目標和學員的習慣來判斷,并不斷創(chuàng)新和改進培訓方式。
第四段:培訓評估的重要性(200字)
培訓評估是培訓運營中一項重要的環(huán)節(jié)。通過培訓評估,可以了解學員的學習效果,評估培訓的質(zhì)量和成效。通過評估結(jié)果,可以及時調(diào)整培訓內(nèi)容和方式,并針對學員的需求進行改進。同時,培訓評估還可以激發(fā)學員的學習動力,增強他們的學習體驗和滿意度。因此,培訓評估不僅可以提高培訓的效果,還可以為后續(xù)的培訓活動提供參考和借鑒。
第五段:培訓運營的持續(xù)改進(200字)
培訓運營需要持續(xù)不斷地進行改進。在每次培訓項目結(jié)束后,應(yīng)及時總結(jié)和分析培訓的成效和問題,并進行改進。改進可以包括調(diào)整培訓方式或內(nèi)容,改善培訓環(huán)境和設(shè)施,提高培訓師資的能力等。此外,培訓運營還需要與外部的培訓機構(gòu)和專家進行合作,借鑒他們的經(jīng)驗和先進的培訓技術(shù)。只有持續(xù)改進,才能保持培訓運營的活力和競爭力。
總結(jié):
通過培訓運營的實踐和總結(jié),我深刻認識到明確目標、選擇合適的培訓方式、進行培訓評估和持續(xù)改進的重要性。在今后的培訓運營中,我將更加注重目標設(shè)定,積極探索創(chuàng)新的培訓方式,加強培訓評估和針對性的改進。我相信,通過這些努力,我們的培訓運營將更加專業(yè)和有效,為組織和員工的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。
商業(yè)運營培訓心得篇三
x年x月x日,在公司的組織下,我與同事們參加了為期三天的微信運營培訓。
培訓主要介紹了與微信類似的信息傳遞軟件的成功運營經(jīng)驗,通過參加這次培訓,我獲益匪淺。
培訓通過類似成功案例,展示了微信運營開發(fā)的廣闊前景,使我了解在微信運營過程中,可以充分利用信息傳遞便捷的優(yōu)勢,使微信用戶感受到隨時隨地、一對一的.服務(wù),從而為廣告客戶進行策略性廣告營銷,進而提高微信運營效益。
二、提升了開發(fā)技能
在培訓中,還介紹了進行運營開發(fā)中的一些技術(shù)和應(yīng)避免出現(xiàn)的問題,從而提升我的開發(fā)技巧。
三天的時間雖然短暫,但是在這短暫的時間內(nèi),通過共同學習和生活,參加培訓的人員形成了一個努力奮進、配合緊密的團隊,為我們在今后的工作中配合更加順暢奠定了良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,參與這次培訓,無論在工作還是在生活方面,都給予了我莫大的幫助,希望今后還能多參加類似的培訓。
商業(yè)運營培訓心得篇四
作為一名培訓運營人員,我有幸參與了多個培訓項目的策劃與執(zhí)行,積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中,我將分享我對培訓運營的心得體會,希望對有類似工作的同行有所啟發(fā)。
首先,培訓需求分析是一項至關(guān)重要的工作。在任何一項培訓項目開始之前,我們需要首先了解培訓的目的和需求,以確保所設(shè)計的培訓方案能夠滿足學員的實際需求。這就要求我們進行詳盡的調(diào)研和分析,與學員、業(yè)務(wù)部門以及公司領(lǐng)導進行充分的溝通和交流。在培訓需求分析的工作中,我們需要注重細節(jié),確保對培訓目標、受眾群體和培訓內(nèi)容有全面的了解,這樣才能制定出針對性強的培訓計劃。
其次,培訓資源管理是成功的關(guān)鍵。在培訓運營中,資源的管理是不可忽視的。優(yōu)秀的培訓運營人員需要善于整合和利用各種資源,包括師資、場地、設(shè)備、教材等。我們需要與各方積極合作,在有限的資源下做出最佳的安排。同時,我們還要注重培訓資源的更新和提升,與時俱進地引入新的教學方法和技術(shù),以提高培訓的效果和質(zhì)量。
第三,培訓項目執(zhí)行要精細管理。一項培訓項目的成功與否,除了培訓方案的設(shè)計外,還與項目的執(zhí)行密不可分。在培訓項目執(zhí)行的過程中,我們要做好各項細節(jié)的管理,確保培訓的順利進行。這包括學員的報名與入營管理、培訓進程的監(jiān)控與調(diào)整、教師的管理與指導、學員反饋的收集與分析等等。要提高培訓的執(zhí)行能力,我們需要加強團隊協(xié)作,提高溝通和協(xié)調(diào)能力,及時解決問題,并做出有效的改進措施。
第四,培訓評估和總結(jié)是培訓運營工作的重要環(huán)節(jié)。培訓項目結(jié)束后,我們需要進行一次全面的評估和總結(jié)。通過對培訓的評價和反思,我們能夠發(fā)現(xiàn)問題、找出不足之處,并加以改進。同時,我們還可以通過與學員的溝通和交流,了解他們的學習效果和滿意度,從而對培訓的成果和價值做出客觀的評價。這樣的評估和總結(jié)不僅有助于改進我們的培訓方案和執(zhí)行方式,還對今后的培訓工作有著積極的指導作用。
最后,培訓運營需要不斷學習和提升自己。培訓運營是一個不斷學習和提升的過程,我們需要保持對新知識和新技術(shù)的敏感性,持續(xù)學習和提升我們的專業(yè)素養(yǎng)。我們可以通過參加培訓相關(guān)的研討會、講座等活動,與同行交流經(jīng)驗,開拓思路。同時,我們還要注重個人的自我反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點,并不斷改進和提升自己。
總而言之,培訓運營是一項需要全面、細致和深入思考的工作。通過對培訓需求的分析、資源的管理、項目的執(zhí)行、評估和總結(jié)以及個人的不斷學習和提升,我們能夠不斷改進和提高培訓的質(zhì)量和效果,真正為學員提供有價值的培訓經(jīng)歷。希望我的心得體會能夠?qū)V大培訓從業(yè)者有所啟發(fā)和幫助。
商業(yè)運營培訓心得篇五
一年培訓以來,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學習科學理論,努力改造世界觀,與全處同志團結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
受領(lǐng)導委托,我負責學教活動辦公室工作。按照上級要求,我認真組織學習教育活動實施方案的制定,開展檢查督導,收集反饋交流信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領(lǐng)導當好參謀,使這兩項活動得到健康順利開展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個縣級支行參加農(nóng)村“學習教育活動經(jīng)地方黨委驗收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢下加強思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動力。
組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會,總結(jié)交流了全行開展職工思想政治工作的經(jīng)驗,對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的'措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個專題,分工各市分行進行專題調(diào)研,對全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導掌握全行思想動態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫的被總行評為全國政研論文二等獎。
為了推動全行精神文明建設(shè)工作,組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會,總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動經(jīng)驗,提出了加強組織領(lǐng)導、健全創(chuàng)建機制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實事、注重實際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評辦法,有力地促進了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動深入扎實開展。在年初省文明委組織的22個服務(wù)行業(yè)社會滿意度公開測評中獲得第二名的好成績,在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動總評中有望取得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進個人。經(jīng)過各級行不懈的努力,縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上,第八屆省級文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位,樂山市支行被中央金融工委評為精神文明建設(shè)先進單位,并被總行推薦為文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達到了歷史水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺和省電視臺播出,對提高我行的社會形象產(chǎn)生了積極的影響。
在重視加強省行機關(guān)干部員工以愛崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上,根據(jù)省分行紀委布置,認真抓好處級干部制度的落實,認真清查機關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來,省行機關(guān)干部職工中沒有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。
團結(jié)同志,自覺遵守各種規(guī)定,積極參加各項活動,不斷提高自己的思想理論水平。主動熱情地協(xié)助做好處里的各項工作。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但工作不夠深入扎實,特別是在新形勢下做好職工思想政治工作,加強精神文明建設(shè)的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。
商業(yè)運營培訓心得篇六
20xx年為期三天的全國網(wǎng)絡(luò)運營中心負責人培訓,經(jīng)過這三天的培訓學習,同時又和全國資深網(wǎng)絡(luò)運營專家們的一些交流,我從中學習到了許多很有價值的東西。
一 網(wǎng)站建設(shè)運營
網(wǎng)站建設(shè)主要以突出我們的品牌優(yōu)勢為主體,同時在建設(shè)的過程中也要和搜索引擎緊密相關(guān),網(wǎng)站排名的優(yōu)化主要是表現(xiàn)在搜索引擎和網(wǎng)站良好的用戶體驗,在網(wǎng)站監(jiān)測與管理中,我們要及時關(guān)注競爭對手的網(wǎng)站,學習和借鑒,揚長避短。
二、社會化媒體營銷
在網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,我們不僅僅要覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)80%的直接用戶,也要考慮到20%的意見型用戶,根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示:有80%的直接用戶都是經(jīng)過20%意見型用戶的建議或者是介紹之后,就會有意向和我們進行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的,我們應(yīng)該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。
三、搜索引擎營銷
1、站在網(wǎng)民的角度,從網(wǎng)民的思維模式、檢索習慣、需求目的和生活背景等因素來選擇關(guān)鍵詞。
2、在培訓課程中,我學習到了以前不知道的關(guān)鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶管理等等。更重要的是在拓展關(guān)鍵詞的時候,我們可以用拼音縮寫和英文的縮寫等方法來擴展關(guān)鍵詞。
3、關(guān)鍵詞分組的重要性:主要是方便日常管理和平時進行帳戶優(yōu)化等,可以對轉(zhuǎn)化目標、階段、產(chǎn)品、地域、等進行分析,還有關(guān)鍵詞的長度針對性的優(yōu)化策略。
4、創(chuàng)意的撰寫:文字創(chuàng)意要圍繞用戶興趣撰寫,訴求點明確,吸引用戶點擊訪問,還要突出我們學校的獨特優(yōu)勢(如品牌優(yōu)勢和就業(yè)優(yōu)勢等),在創(chuàng)意撰寫的過程中我們可以加入一些數(shù)字類型、特殊符號等,這樣可以吸引我們的用戶點擊廣告。
四、院校經(jīng)驗分享
我們要以網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)為王道,要提高網(wǎng)站的可讀性,堅持每天更新文章,讓我們網(wǎng)站具有更高的可讀性,但是在更新文章的時候不能草率了事,我們要站在網(wǎng)民的角度上去閱讀這篇文章,如果我們自己這關(guān)都不能過關(guān),那又怎么讓網(wǎng)民接受我們的網(wǎng)站呢。要是只是應(yīng)付了事,這樣只會讓我們的網(wǎng)站走向無人理采的趨勢,在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)過程中,我們可以做一些視頻宣傳。讓網(wǎng)民覺得我們的網(wǎng)站更接近于社會化和人性化。這樣也會提高我們網(wǎng)站平均水平。
商業(yè)運營培訓心得篇七
五月的花海,分外迷香。在這一年中承上啟下關(guān)鍵性的季節(jié),我們相約黨校,集中培訓網(wǎng)絡(luò)新媒體相關(guān)知識,總結(jié)過去工作經(jīng)驗,學習當下先進媒體知識,把握未來宣傳工作要領(lǐng),助力鐵路媒體宣傳工作強基達標提質(zhì)增效,為服務(wù)鐵路發(fā)展營造好的社會輿論環(huán)境和口碑。
xx月31日至xx月2日,我有幸參與了局黨校舉辦的全局網(wǎng)絡(luò)新媒體工作培訓班。此次集中學習,匯聚了來自我局69個單位100多個優(yōu)秀通訊骨干,大家齊聚一堂,集中充電,相互學習,交流經(jīng)驗,共同近距離聆聽、等資深媒體人的精彩授課,感受一次思想的洗禮。培訓過程中各位領(lǐng)導及媒體專家的講座,或深刻、或睿智、或沉穩(wěn)、或思辨,無不滋養(yǎng)著我的心田。講師們豐富的網(wǎng)絡(luò)案例,精湛的理論闡述,使我受益匪淺。
在當下萬物皆媒的環(huán)境下,、微信無疑是市場份額最多,關(guān)注度,運用最廣泛的媒體形式。
首先,依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺、第一信源。是公眾知情權(quán)和表達意愿的重要訴求通道;是政府、企業(yè)形象宣傳、危機管理不可替代的平臺。鐵路身肩公益,決定了其政務(wù)屬性。鐵路突出面向百姓貼心服務(wù),及時發(fā)布信息、加強與民眾的互動性,已成為鐵路做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導,提升公信力,樹立良好社會口碑的重要抓手。運營好鐵路平臺需要設(shè)立專項管理制度,增強風險防范意識;面對廣大網(wǎng)民,要端正服務(wù)態(tài)度,勤思考,多互動,善總結(jié)。
其次,微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自新媒體成立以來,微信運營開始步入正軌,、等欄目內(nèi)容豐富,形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評,有效的傳播了聲影。雖然成績顯著,但問題也不少。目前平臺漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動、關(guān)注群體不均衡男女比例達7/3等問題突出。
針對出現(xiàn)的問題,我們可以從這幾個方面入手:一是改變傳統(tǒng)的“5w”文字表述方式,以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造,降低用戶的抵觸心理,提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式,實現(xiàn)媒介交互融合,例如全景視頻直播、全景趣味動圖、線上直播等,以豐富平臺內(nèi)容,增強吸粉能力。三是研究用戶心理,參考用戶先知需求、價值需求、忌難求簡需求。四是及時回復粉絲評論,把用戶當伙伴、當朋友,虛心聽取粉絲意見建議,同時適當開展活動征集粉絲意見,吸引新用戶,留住老用戶。
網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代全面到來,面對互聯(lián)網(wǎng)資本構(gòu)成日趨復雜化及網(wǎng)絡(luò)交互性日益增強的`局面,網(wǎng)絡(luò)輿論異軍突起,形勢嚴峻。一般而論,面對錯綜復雜的新型輿論環(huán)境,鐵路部門往往處于寡不敵眾的劣勢,而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優(yōu)勢,加之新信息傳播技術(shù)帶來的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機制,輿情處理工作難度之大可想而知。
筆者認為可以從以下幾個方面著手:一是成立輿情監(jiān)督機構(gòu),完善輿情考核機制,建立輿情應(yīng)對機制,及時的發(fā)現(xiàn)輿情、研判輿情、處理輿情;二是堅持誠實為本、及時發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則。處理輿情反映要快,應(yīng)對要靈活,回復要準確,處理過程要細致;三是處理輿情要有前瞻性,未發(fā)聲、先研制,錯了態(tài)度要誠懇,遭遇誣陷堅決斗爭,誤解誤傳巧妙解釋,特殊情況下可以向相關(guān)媒體尋求幫助。力避“化危為險”、力求“化危為安”、力爭“化危為機”。
網(wǎng)絡(luò)評論是網(wǎng)絡(luò)媒體的旗幟和靈魂,有著重要的社會教育意義和社會引導作用。隨著我國鐵路的高速發(fā)展,社會監(jiān)督越來越嚴苛,群眾的各種呼聲接踵而來,如何答疑解惑、調(diào)節(jié)輿論溫度、平衡社會心態(tài)、協(xié)調(diào)社會行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴峻考驗。筆者認為可以從以下幾個方面助力提質(zhì)上量。
3、提升評論的文字功底。文理通暢的才能贏得更多的關(guān)注。相反,平淡無味或過于艱澀的行文,必然會讓人失去閱讀的興趣。
所以,要寫好評論,除了有獨特的觀點觸角,更要有扎實的文字功底;四是增加標題的含金量。一個好標題是一篇成功一半。級別越高的媒體,稿件在越發(fā)是供遠過于求,一個奪人眼球的標題,是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門磚。同時,標題中要能夠直觀表達筆者不同尋常的思想和高度,要在蕓蕓眾生中給人標新立異的感官。
海不擇細流,故能成其大,山不拒細壤,方能就其高。開放的體制之下才能迎來百花齊放百家爭鳴的壯闊景象。在新媒體建設(shè)的道路上唯有不拘一格,開放舞臺,才能廣納人才,實現(xiàn)創(chuàng)新突破。未來的新媒體,需要集大家之智慧,只有堅持公平、公正、開放、共享的運營理念,發(fā)揚媒體成員創(chuàng)新、勤勞、協(xié)作的優(yōu)良品質(zhì),才能真正實現(xiàn)講好故事,傳播聲影的目的。
商業(yè)運營培訓心得篇八
時光總是無聲無息的從指縫中溜走,還沒有來得及說一句再見,轉(zhuǎn)眼就已奔赴各自的工作崗位。為期三天的局團委新媒體培訓落下帷幕,當宣布結(jié)束的那一刻,你是否眼中泛著淚光依依不舍,離別總是傷感的,不知道下一次相聚是何時。
第一次感受這個溫暖的大家庭是報到當晚的自我介紹,來自全局66名新媒體工作者使出渾身解數(shù)展現(xiàn)自己的才華,隨著大家的相互了解,原本沉默寡言不善于表達的我也慢慢融入這個集體。時間一分一秒的過去,直到十點才結(jié)束,但我依舊不愿離去,心潮彭拜,我多想再停留一會兒好好看看他們,記住他們每一個人的名字,相聚是一種緣分,也許從此會交上一生的良師益友。
不會忘記歷奇破冰訓練中你們每一個人的笑臉,團隊凝聚力建設(shè)中每一個精彩瞬間,從新聞寫作技巧到攝像攝影技術(shù),從微信平臺編輯到微信營銷策劃,三天六節(jié)課井然有序的充實著我的學習和生活,晚上的課題研討更是讓我有了一種回到高中時代挑燈夜讀的感覺,用廢寢忘食形容一點也不為過,以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼著才離開教室。
老師并沒有照本宣科而是通過理論和實踐相結(jié)合的教學方式讓我們?nèi)矫媪Ⅲw的了解所學的知識。一流的講師團隊,先進的教學設(shè)施,人性化的服務(wù)管理更加堅定了我要努力學習的決心,出勤率高,教學形式新穎,同學互助友愛,正是這樣比學趕超的氣氛讓我深深的感覺自己的能力不足,要學習的東西太多。
開班典禮上作了簡短的講話,雖然內(nèi)容不多但句句簡明扼要。我依然記得說的學與做的意義,用知識武裝頭腦并在實踐中指導我們的工作。俗話說活到老學到老,只懂得一方面的知識是遠遠不夠的,只有不斷的學習才能提高新媒體工作者的技能,更好的服務(wù)于大家,只有通過不斷的實踐才能找到工作中出現(xiàn)的問題并加以改正和完善。不善于學習的人注定被新媒體大浪潮所淘汰,如何才能適應(yīng)新媒體的發(fā)展方向,新媒體時代需要什么樣的人才,答案就是學習。
話說回來這次培訓的主題是新媒體,三天的`學習雖然不能很系統(tǒng)很全面的學習新媒體知識,但也有了大致的了解。網(wǎng)絡(luò)時代飛速發(fā)展,新媒體孕育而生,其傳播速度之快,影響范圍之廣,受眾群體之多,悄然改變著人們生活方式。作為企業(yè)來說,如何利用新媒體平臺傳播企業(yè)理念文化,展示企業(yè)形象,擴大企業(yè)影響力,打造企業(yè)品牌價值,這既是新媒體的意義所在也是每一位新媒體工作者思考的問題。
由青春武鐵聯(lián)想到新媒體,兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為新媒體工作室的主編之一,我有幸見證了它的成長,從今年7月成立至今短短5個多月的時間里,平臺先后開辟了、等諸多粉絲喜聞樂見的欄目,牢牢把握服務(wù)廣大職工、旅客和貨主這一宗旨,受到一線職工和路外人士的一致好評,取得這樣的成績實屬不易。
但我也深知其工作任重道遠,從最初充滿活力干勁到現(xiàn)在迷茫不知所措,似乎陷入了瓶頸期,內(nèi)容質(zhì)量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動,兼職開展工作合理安排作息時間等問題漸漸成為發(fā)展路上的絆腳石。下一步新媒體的工作該如何開展,怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風向標,我想我在培訓中上找到了答案。
一個成功的新媒體平臺,需要的是傾聽,創(chuàng)新,互動,培養(yǎng)和堅持。
首先是傾聽,工作不能盲目,要有的放矢。傾聽即對平臺的定位分析,了解用戶的個人喜好和興趣,從用戶本身出發(fā),有針對性的對我們平臺所發(fā)布的內(nèi)容進行調(diào)整和改進。學會傾聽滿足用戶的需要根據(jù)對用戶需求的收集所輸出的內(nèi)容才能對用戶產(chǎn)生影響。
其次是創(chuàng)新,內(nèi)容上和形式上要齊頭并進,相輔相成。一個好的新媒體平臺并不是在內(nèi)容上做到面面俱到,而是從某一個角度為切入點打造精品,創(chuàng)造屬于自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得的關(guān)注,獲得的口碑。同時好的內(nèi)容離不開好的表達形式,充分利用動圖,視頻,語音和直播,這樣更直觀生動,傳播的價值也就越大。此外需要特別注意,雖然新媒體表現(xiàn)形式多種多樣但內(nèi)容要積極向上,堅持“內(nèi)容+服務(wù)”,把握導向,避免低俗,傳播正能量。
再次是互動,只有互動才能了解用戶的需求,增加吸粉的概率。一個精心策劃的欄目如果大多數(shù)只是閱讀和點贊,而評論幾乎為零,那么就沒有互動,作為媒體人也就不清楚用戶的想法,而和用戶活躍互動的話就能帶動平臺其他用戶活躍,形成一種良好的參與氛圍,間接的提高了吸粉概率和新媒體平臺的影響力。
然后是培養(yǎng),培養(yǎng)更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務(wù)于我們的用戶。目前新媒體還缺乏這樣的精英,離專業(yè)的新媒體團隊還存在一定差距。段管內(nèi)青年職工眾多,有才華的自然不在少數(shù),只有深入挖掘新媒體人才,不斷注入新鮮活力,才能建設(shè)強大的新媒體宣傳陣地。同時必須要培訓人才,人才不是萬能的,知識不是一成不變的,只有持續(xù)不斷的開展人才培訓,才能保持知識常新,思維常新,意識常新。
最后是堅持,盡管當前新媒體存在著諸多問題,但我們的初衷不會改變,為職工,旅客和貨主服務(wù)是我們的宗旨。每一個新媒體工作者身上肩負的是一種責任感和使命感,我們的一言一行都在“傳播聲影”,我們有責任去“講好故事”,雖然我們個人的力量有限但團隊的力量是無限的,如果累了,請不要放棄,從自身做起,帶動身邊人,傳播正能量。因為革命尚未成功,同志仍需努力。
培訓雖然結(jié)束了但新媒體的發(fā)展才剛剛開始。作為一名新媒體工作者,我很榮幸也很自豪參與其中,這個平臺不僅是為我們提供了一個展示自我的機會,也讓我認識到新媒體對于更深遠的意義。時代的發(fā)展日新月異,新媒體的工作任重道遠,期待在未來的日子里能有越來越多的人加入新媒體這個大家庭,竭盡所能為車務(wù)段的發(fā)展添磚加瓦!
商業(yè)運營培訓心得篇九
在公司工作有一段時間了,很榮幸有機會在工作之余參加這次公司組織的微信運營的培訓。在這幾天培訓中,我的角色從員工轉(zhuǎn)換為學生,每天都專心致志的學習,培訓員善于通過例子講運營技巧和團隊合作。幾天下來,我學到了很多東西。在這里感謝我公司給我了這樣一個平臺進行學習提高。
聽著這些講師滔滔不絕的演講,我深深的'佩服他們的知識,他們的自信和敏銳。也讓我重新了解了運營的概念。都說學無止境,這幾天學到的知識,我會好好的運用到今后的工作中去。作為一名公司員工,我們應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)文化,在工作中應(yīng)該講信譽,講效率,不斷學習借鑒成功的案例,不斷更新運營方式的變化,懂得如何從用戶的角度出發(fā),積極與用戶溝通,根據(jù)他們的需求,改變營銷策略。在今后的工作中,我認識到應(yīng)該積極主動的發(fā)揮自身創(chuàng)造性,不要拘泥于傳統(tǒng)的營銷手段,善于利用便捷的通訊方式來打開市場,進行營銷。做到思想有進步,素質(zhì)有提高,工作有效率,業(yè)績有提升。
對于未來要接受的工作和面對的挑戰(zhàn),我已經(jīng)做好準備,我會繼續(xù)喝同事們一道一起為公司更美好的明天努力奮斗。
商業(yè)運營培訓心得篇十
20__年4月2日—7日,我們參加了四旺投資擔保有限公司崗前培訓,能參加這次培訓,我們深感榮幸,同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。
這次培訓主要是針對貸款部門的培訓,雖然只有短短五天,但是公司貸款部門的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學習大餐,小至公司的服務(wù)禮儀,大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓的有部門副總杜金科(現(xiàn)任公司總經(jīng)理),業(yè)務(wù)副總戴炯等資深貸款行家,給我們授課時認真負責,對新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手,課余時間、進餐時候我們經(jīng)?;ハ嘟涣?,他們也不怕辛苦手把手地向我們講解:貸款新業(yè)務(wù)的探索、貸款業(yè)務(wù)的風險防范點、貸款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間,但是我們的收獲頗多:
一是專業(yè)知識有了豐富的武裝。通過對專業(yè)知識的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程,而需要客戶經(jīng)理對信貸知識精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解;貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調(diào)查、細心的貸時審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務(wù)的全過程中。
二是案例實訓讓我們身臨其境。在授課過程中,各位前輩盡量把學習知識點溶于案例中,通過真實案例的陳述與解讀,讓我們對貸款理論知識更有了一個更透徹的理解,對今后自己工作有了一個初步的認識。
短暫而又緊張的學習時間就快結(jié)束了,五天的學習讓我們每一個人在腦海中對公司有了一個全新的認識,這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握,更是對這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準確和精確的工作,少出現(xiàn)在差錯,我們需要在工作中認真認真再認真,調(diào)查調(diào)查再調(diào)查,因為我們在心底深深地愛上了這個行業(yè),更深深地明白了自己肩負的使命。
培訓給予我的,遠不止這些,路漫漫其休遠兮,吾將上下而求索。我們一定會在今后的工作中嚴格要求自己,交出一份讓自己、讓領(lǐng)導、更讓企業(yè)滿意的答卷。
商業(yè)運營培訓心得篇十一
在商業(yè)運營的過程中,我們經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)和機遇。盡管每個人的經(jīng)驗可能不同,但總結(jié)下來,有一些心得體會對于成功運營一個企業(yè)來說是普遍適用的。本文將通過五個不同的方面探討商業(yè)運營的心得體會,希望對廣大企業(yè)家和從業(yè)者有所啟發(fā)。
第一,要具備遠見和創(chuàng)新精神。商業(yè)運營不僅僅是將產(chǎn)品或服務(wù)推向市場,更重要的是能夠預(yù)測未來的趨勢和需求。一個成功的企業(yè)家應(yīng)該能夠超越眼前的短視盈利,看到長期發(fā)展的潛力和機會。同時,創(chuàng)新精神也是商業(yè)運營中不可或缺的因素。只有不斷地推陳出新,提供獨特和有價值的產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
第二,要注重客戶需求和體驗。無論是產(chǎn)品還是服務(wù),客戶始終是企業(yè)最重要的組成部分。因此,商業(yè)運營的過程中必須密切關(guān)注客戶的需求,并不斷提升客戶體驗。了解客戶的心聲,改進產(chǎn)品的科技性能和設(shè)計,提供個性化的服務(wù),將使企業(yè)獲得更高的客戶滿意度和忠誠度。企業(yè)家和從業(yè)者應(yīng)該時刻牢記,客戶的滿意度和推薦度將直接影響到企業(yè)的盈利能力和長期發(fā)展。
第三,要注重團隊建設(shè)和人才發(fā)展。一個成功的企業(yè)絕不是一個人的事業(yè),而是團隊的努力和配合的結(jié)果。商業(yè)運營中,領(lǐng)導者需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以激發(fā)團隊成員的潛力。同時,建設(shè)一支高效專業(yè)的團隊也是至關(guān)重要的。招聘和留住優(yōu)秀的人才,為他們提供良好的培訓和發(fā)展機會,是企業(yè)長期成功的保障。
第四,要善于市場營銷和品牌建設(shè)。在競爭激烈的市場中,成功的商業(yè)運營不僅僅依賴于出色的產(chǎn)品或服務(wù),同時需要一個明確而有吸引力的品牌形象,以及精心策劃的市場營銷策略。企業(yè)家需要深入了解目標客戶群體,找到合適的定位和差異化的競爭優(yōu)勢。同時,通過有效的市場推廣和廣告宣傳,提高品牌的知名度和美譽度,從而吸引更多的潛在客戶和合作伙伴。
第五,要善于風險管理和變革適應(yīng)。商業(yè)運營過程中不可避免地會遇到各種風險和挑戰(zhàn)。企業(yè)家和從業(yè)者需要時刻保持警惕,并制定有效的風險管理策略。同時,商業(yè)運營的成功也需要企業(yè)能夠積極主動地適應(yīng)變革。市場的環(huán)境和需求不斷變化,企業(yè)如果不能及時調(diào)整戰(zhàn)略和運營方式,就會被競爭對手拋在后頭。因此,敢于嘗試新的商業(yè)模式,靈活調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),與時俱進,是商業(yè)運營中至關(guān)重要的一環(huán)。
總而言之,商業(yè)運營是一項艱巨而又令人激動的任務(wù)。在這個過程中,我們需要具備遠見和創(chuàng)新精神,注重客戶需求和體驗,注重團隊建設(shè)和人才發(fā)展,善于市場營銷和品牌建設(shè),善于風險管理和變革適應(yīng)。只有綜合應(yīng)對這些方面,才能夠在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中獲得成功。希望這些建議能夠?qū)V大企業(yè)家和從業(yè)者有所啟發(fā),助力他們在商業(yè)運營的道路上取得更大的成就。
商業(yè)運營培訓心得篇十二
通過近期的人力資源培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎(chǔ),道德水準,業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
通過培訓,使我進一步增強了對人力資源管理學習的重要性和迫切性的認識。
例如:179號確定的送達程序,按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請假、放長假、長期病休職工在規(guī)定時間內(nèi)回單位報到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對職工負責的原則,以書面形式直接送達職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達,以掛號查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達日期。只有在受送達職工下落不明,或者用上述送達方式無法送達的情況下,方可公告送達,即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過三十日,即視為送達。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達或郵寄送達而未用,直接采用公告方式送達,視為無效。
商業(yè)運營培訓心得篇十三
作為...信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓,我有一下幾個心得:
作為...信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風光。
二、天行健,君子以自強不息
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,午時13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自我有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾
看著《點鈔技能訓練》的邵教師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,可是十來次,手有微酸。問及邵教師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵教師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵教師面有微笑:“熟能生巧?!碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自我的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓,作為...聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給...學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上教師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自我的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們...聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自我,將你的歡樂分享給別人,也就得到了分享別人歡樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
商業(yè)運營培訓心得篇十四
為了提升營運主管的履職能力,省分行在哈爾濱培訓中心舉辦了20xx年營運主管履職能力提升專項培訓班,我很榮幸參加了這次培訓。培訓安排了銷售風險管理、聲譽風險管理、綜合網(wǎng)點營銷服務(wù)訓練、柜面業(yè)務(wù)操作風險防范、員工心理管理及壓力管理等六門課程,指明了營運主管一職的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新方向,那就是做一名營銷型的核算管理人員。短短四天的培訓,豐富了我的理論知識,開拓了視野,拓展了思維方式,真正受益匪淺?,F(xiàn)將培訓心得總結(jié)如下:
日常工作中,銷售風險的產(chǎn)生無外乎兩種情況,一是客戶缺乏風險意識,或是完全基于對銀行的信任而購買自己并不懂的產(chǎn)品;二是客戶經(jīng)理缺乏專業(yè)意識,或有意識的簡化銷售流程,弱化風險提示,甚至隱瞞、誘導、誤導客戶購買產(chǎn)品。通過銷售風險管理和聲譽風險管理的學習,讓我意識到要做好風險管理,不只是要做好內(nèi)部控制,強化員工的風險防范意識,也要做好外部控制,改善外圍環(huán)境,主動宣傳,增強客戶的風險意識,讓客戶學會主動識別風險、規(guī)避風險。銀行與客戶是相互依存的關(guān)系,一榮俱榮,一損俱損,風險防范需要我們每一個人的共同努力。
在這樣一個全員營銷的時代,怎樣做好網(wǎng)點營銷服務(wù)也是一門重要的課程,在課程中,老師采用了講授和互動兩種教學方式,通過各種生動的案例,深入淺出地介紹了成功營銷的全過程。通過金融營銷八大專業(yè)化流程,教會我們怎樣選擇客戶,接觸客戶,而后約訪溝通,挖掘需求,接著產(chǎn)品推薦,異議處理,最后成交締結(jié),客戶維護。在互動過程中,老師引導我們將理論知識運用到實際工作中,讓我們認識到理論與實際的差距,認識到自己的不足。通過情景演練,調(diào)動學員的積極性,達到事半功倍的效果。
老師從操作風險的認知,操作風險提示和如何防范操作風險三個方面進行講解,通過各種真實的案例介紹,使我對風險防范有了更深刻的認識。首先要提高思想認識,合規(guī)操作是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),其次要加強學習,提高自身素質(zhì),最后是做好員工管理,了解員工的思想動態(tài)。風險無處不在,我們一定要謹小慎微,防范任何有可能出現(xiàn)的風險。
不管是工作上還是生活中,壓力會無可避免地伴隨終生,壓力是雙刃劍,適當?shù)膲毫σ矔偈谷藙?chuàng)造佳績。不同的人對待同一個事件會有不同的心態(tài),怎樣利用好壓力,調(diào)整自己的心態(tài)是最后這門課程的主要內(nèi)容。老師幽默風趣的言語讓我對這個嚴肅的課題留下了深刻的印象,在繁重的工作之余進行這樣一次學習,讓我感覺身心得到了一次調(diào)整。
生活上無微不至的關(guān)心、悉心周到的照顧,文體活動中合理的行程安排、嚴謹?shù)慕M織調(diào)度,心里由衷感謝總行和xx培訓中心為我們搭建的這樣一個平臺,在我的職業(yè)生涯中留下了一段難以磨滅的回憶。
有情,讓我的心靈震顫
甘院長、張主任、謝老師、高老師······,來鄭州培訓學院之前,這一連串的名字對我是如此陌生,甚至無法想象我的人生旅程會與他們有任何交集。兩條平行線的交會通常只在一瞬間,第一天的開班儀式,甘院長、張主任以及所有老師集體出席,簡短的開班儀式,我認識了他們,時間不長,交流不多,但他們的坦誠深深打動了我,沒有高談闊論,只有細致入微;沒有天馬行空,只有關(guān)懷備至;沒有口若懸河,只有真誠相待。一段如父如兄亦如友的談話,觸及心靈深處的同時讓我堅信,這一次我來對了。后期的學習活動,各位老師也一直不辭辛苦、親歷親為,謝老師在考察活動中對于安全問題的千叮嚀萬囑咐,高老師提醒我們控制好房間空調(diào)的溫度,“略顯嘮叨”的他們讓我出門在外卻有了家的感覺。兩條平行線從交會再到交織,只用了短短的10天時間,鄭州培訓學院已成為我記憶中揮之不去的痕跡。情之所至,金石為開,誰言男兒不留情,自覺已至情深處。
有識,讓我的視野拓寬
這次培訓針對人民銀行各個崗位的中級職稱人員,課程如何設(shè)置,授課老師來自何方?一直是我最關(guān)心的一個問題,幾欲電話詢問,又不知如何開口。拿到培訓指南,我釋然了,陸磊、黃慕東、鄭金洲······,一位位授課老師都是鼎鼎大名,讓我仰慕已久,欣喜之余另存激動,也期盼著與他們近距離接觸。陸院長對于宏觀經(jīng)濟波動的獨到見解,鄭主任對履職能力的精辟分析,康教授娓娓道來國家公職人員心理問題的解決方法,讓我在領(lǐng)略淵博知識的`同時也深切感受到各位老師的人格魅力。我得到的不光是課程學習的內(nèi)容,更重要的是潛移默化提升了我思考問題的能力、看待問題的視角、解決問題的視野。
課程之余精心安排的外出考察活動,讓河南的名山大川盡收眼底?!安坏介L城非好漢,不到黃河心不甘”、“天下武功出少林”、“鐘靈毓秀云臺山”,博大精深的中原文化在我的腦海中生根發(fā)芽,徹底扭轉(zhuǎn)了我對河南的印象,確實是“中原佳絕處,最美在河南”。
有友,讓我的人生多彩
天下人行是一家,這是我培訓活動的另外一個感受,來自天南海北、五湖四海的人行兄弟姐妹齊聚一堂,不同的方言、不同的民族、不同的職務(wù),但并不妨礙我們成為朋友,結(jié)下深厚的友誼。登高時大家互相攙扶、討論時大家稱兄道弟、會餐時大家開懷暢飲,無論距離有多遠,大家的心是最近的;無論職務(wù)有多高,大家的情是最深的;無論年齡有多大,大家的愛是相融的。常言道:“在家靠父母,出門靠朋友?!边@幫朋友,是我這次培訓活動的最大收獲,甚至是我漫漫人生旅途中的最大財富?!巴粋€人行,同一種語言”,人行是我們之間共同的語言,感謝人行把我們連接在一起,不分彼此,不分親疏;感謝xx培訓中心,把我們組織在一起,不論遠近,不論南北。
離別在即,我的腦海中一幕幕回放著這短暫而精彩的十天,這里的山,這里的水,這里的人都讓我依依不舍;這里的課堂,這里的運動館,這里的餐廳,都留有我們第二期培訓班的痕跡。這樣的痕跡不止留在了xx培訓中心,更留在了我心靈深處。感謝總行人事司,感謝鄭州培訓學院各位老師,感謝各位兄弟姐妹,這段經(jīng)歷將永遠定格于xx年那個炎熱的夏季,也永遠銘記于我的心中。
商業(yè)運營培訓心得篇十五
透過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會體會,身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應(yīng)對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災(zāi)難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務(wù)必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
商業(yè)運營培訓心得篇十六
第一段:引言(200字)
商業(yè)運營是一門綜合性技能,它涵蓋了市場營銷、財務(wù)管理、人員招聘等方方面面。在從業(yè)多年以來,我積累了不少寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中,我將分享我的一些觀點和實踐,希望能為其他從業(yè)者提供一點參考。
第二段:尋找市場機會(250字)
在商業(yè)運營中,尋找市場機會是至關(guān)重要的。首先,我們需要仔細觀察市場,了解消費者的需求和習慣。然后,通過市場調(diào)研和競爭分析,找到適合自己企業(yè)發(fā)展的空白市場。此外,與行業(yè)內(nèi)的合作伙伴緊密合作也是發(fā)現(xiàn)機會的好途徑。最后,我們需要將機會轉(zhuǎn)化為實際行動,通過產(chǎn)品創(chuàng)新和市場推廣,開拓市場份額。
第三段:高效的團隊管理(250字)
靈活且高效的團隊管理對于商業(yè)運營來說是至關(guān)重要的。首先,我們需要招聘和培養(yǎng)具有相關(guān)專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的人員。然后,我們應(yīng)該建立開放和透明的溝通渠道,確保團隊內(nèi)部信息的流動和共享。此外,賦予團隊成員適當?shù)淖灾鳈?quán)和決策權(quán)也能夠激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力。最后,要學會合理分工和任務(wù)分配,確保每個團隊成員充分發(fā)揮其優(yōu)勢。
第四段:合理的財務(wù)管理(250字)
在商業(yè)運營中,合理的財務(wù)管理至關(guān)重要。首先,我們需要建立準確和詳細的財務(wù)記錄,以便對企業(yè)的財務(wù)狀況進行全面的了解。其次,我們應(yīng)該制定明確的財務(wù)目標,并制定相應(yīng)的預(yù)算和計劃。同時,要合理使用資金,確保資金的流動性,避免財務(wù)風險。最后,要與會計師和財務(wù)顧問緊密合作,以獲取專業(yè)的財務(wù)建議和幫助。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新和改進(250字)
在商業(yè)運營中,持續(xù)創(chuàng)新和改進是保持競爭力的關(guān)鍵。首先,我們需要保持對市場和行業(yè)的敏感度,及時了解新的技術(shù)和趨勢。其次,要鼓勵團隊成員提出創(chuàng)新的想法和建議,同時營造一個允許失敗的創(chuàng)新環(huán)境。此外,我們還要借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,并在實踐中不斷試錯和學習。最后,持續(xù)監(jiān)測和評估企業(yè)運營效果,及時進行調(diào)整和改進。
結(jié)論(200字)
商業(yè)運營是一門綜合性技能,需要不斷學習和實踐才能掌握。通過尋找市場機會、高效的團隊管理、合理的財務(wù)管理以及持續(xù)創(chuàng)新和改進,我們可以提高企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展。希望我的經(jīng)驗和心得能夠?qū)ζ渌麖臉I(yè)者有所幫助,共同推動商業(yè)運營的進步和發(fā)展。
商業(yè)運營培訓心得篇十七
對于本周的企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬課程,我學到了許多東西,讓我清楚地、直觀地了解到一個企業(yè)是如何運營的,同樣的初始資金,由于后來不同的決策,可能是盈利頗多,也可能是血本無歸,甚至破產(chǎn)。但更多的還是關(guān)于自己崗位(即財務(wù)部門)的認知,在一個企業(yè)中,財務(wù)部門是極其重要的,它不僅掌控著一個公司的經(jīng)濟,更能影響一個公司的正常運轉(zhuǎn)。從課程中以及后來從資料中我了解到財務(wù)部門有四大職責,即會計核算、資金治理、本錢掌握、內(nèi)部掌握。我想核算是財務(wù)部門的根底,資金是財務(wù)部門的核心職能,本錢掌握其實就是內(nèi)部掌握的一個方面。資金和本錢是一對孿生兄弟;有資金的`地方,有會有本錢的發(fā)生。即使是資本性支出,最終它也會轉(zhuǎn)化為企業(yè)的本錢。所以說管好資金,也就能管好本錢。資金貫穿于企業(yè)經(jīng)濟活動的始終,解決好資金問題,是財務(wù)部門最重要的職責之一。
因此我認為財務(wù)部門劃分為會計、資金和本錢費用三個方向。并且分別由三個主管來負責這三方面的工作。會計主要負責會計核算方面的工作,資金負責資金治理包括融資、銀行授信評級、資金預(yù)算治理等方面的治理工作,本錢費用固然就是指財務(wù)部門對本錢費用的監(jiān)視治理工作了。
商業(yè)運營培訓心得篇十八
等待已久的《目標管理》終于開課了。又見到了親切的小丹老師,宋老師也來了。這次上課主講是早已耳聞的付老師。對《目標管理》這個培訓主題,我真的有很多的期盼。因為我現(xiàn)在在實際工作中,制定了很多的目標計劃,但老是不能達成,每次開會我都很痛苦,很多計劃都列了好久了好沒有進展,我自己肯定有很大的問題,希望能夠通過這次課后找到一些方法,能更好的達成工作的目標。老師叫我們帶著目標來學習,我在紙下寫下了通過這三天的學習,我希望收獲的'目標是1.學會怎么講目標高效的執(zhí)行!
怎么科學的制定目標。
目標管理的本質(zhì)是動力管理,生命管理。當一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候,他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。我想到,我設(shè)定了很多目標計劃,我每次和下屬說的時候,都感覺不到他們的明顯的熱情,因為他們都不清楚這些事能給他們帶來真正的什么利益,這些利益也看不清楚,所以很多計劃都是能拖就拖,要改變這些現(xiàn)狀,必須要更加明確的進行目標管理。
在培訓中,要收獲最大的價值,我們都要三忘記(忘記身份,忘記年齡,忘記性別)三聚焦(聚焦當下,聚焦快樂,聚焦正向價值),三放下(放下面子,放下標準,放下得失心)。學習是快樂的,要打造我的團隊也成為學習型的團隊,只有不斷的學習,才能不斷的進步。事物本身并不會影響到你,真正影響到你的是你對事物的看法!痛苦和磨難對強者是機遇,對于弱者是災(zāi)難!我們也要不斷打破自己的舒適區(qū),不斷突破自己。永遠記住:有效果比有道理更重要!老師又一次強調(diào):只有相信,才有可能。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5456622.html】