觀察是一種細(xì)致入微的行為，需要耐心和專注。寫總結(jié)時(shí)，可適當(dāng)運(yùn)用一些修辭手法和排比句式，以增強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力和感染力。這些總結(jié)范文能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和邏輯關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇一
自20xx年9月1日手機(jī)實(shí)名制正式啟動(dòng)，市工信委協(xié)調(diào)三大運(yùn)營(yíng)商推進(jìn)手機(jī)實(shí)名制,要求凡固定電話、網(wǎng)絡(luò)用戶，移動(dòng)手機(jī)用戶，必須提供真實(shí)的身份證件，非實(shí)名制老用戶將被要求補(bǔ)登個(gè)人信息。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)用戶實(shí)名制不但有利于抑制通信犯罪讓受侵害用戶通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益，同時(shí)能保障通信安全，確保網(wǎng)上金融、移動(dòng)支付能安全開展。從市網(wǎng)絡(luò)通信市場(chǎng)來(lái)看，電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商做到用戶開戶執(zhí)行實(shí)名制。
常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，更好防范短信欺詐、手機(jī)詐騙等行為。老用戶在辦理套餐變更等業(yè)務(wù)之前，也必須進(jìn)行實(shí)名登記。
宣傳工信部《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》，同時(shí)采取優(yōu)惠便利措施吸引老用戶補(bǔ)登身份信息。
將實(shí)名制相關(guān)要求傳達(dá)到基層銷售代辦網(wǎng)點(diǎn)，并簽訂了實(shí)名制規(guī)范協(xié)議。
要求轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)站主辦者必須通過(guò)為網(wǎng)站提供接入、托管、內(nèi)容服務(wù)的idc、isp來(lái)備案登記，或者登錄信息產(chǎn)業(yè)部備案網(wǎng)站自行備案。無(wú)論是企、事業(yè)單位網(wǎng)站，或是個(gè)人網(wǎng)站，都必須在備案時(shí)提供有效證件號(hào)碼。
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇二
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
在剛開始工作的頭一個(gè)多月里，服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定，主要是機(jī)器內(nèi)病毒和木馬肆虐，幾個(gè)月都沒(méi)升級(jí)的老版本殺毒軟件形同虛設(shè)，在得知癥結(jié)后，果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻，并且在此期間及時(shí)解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障，恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場(chǎng)部測(cè)試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，《精彩運(yùn)源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機(jī)采購(gòu)情況如下：
在管理員工操作系統(tǒng)的時(shí)候，不知道大家有否注意過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。我們?nèi)粼诠ぞ?文件夾選項(xiàng)-查看中，把“隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名”這個(gè)選項(xiàng)去掉的話，那么在文件保存還是在更改文件名字的時(shí)候，都會(huì)把文件的擴(kuò)展名顯示出來(lái)。這有時(shí)候，是一件非常麻煩的事情。對(duì)于我們這些比較專業(yè)的人來(lái)說(shuō)，知道擴(kuò)展名是怎么回事情。在修改文件名字的時(shí)候，不會(huì)把擴(kuò)展名修改掉。但是，對(duì)于那些沒(méi)有專業(yè)背景的企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，他們可能并不了解擴(kuò)展名的作用。他們?cè)谛薷牡臅r(shí)候，就可能把原來(lái)的擴(kuò)展名也當(dāng)成文件名字的一部分進(jìn)行修改。修改完以后，他們下次需要打開的時(shí)候，就犯難了，打不開了。就給我們打電話求救，說(shuō)文件上次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實(shí)，這只要把“隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名”這個(gè)選項(xiàng)選種即可。若我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，這個(gè)小細(xì)節(jié)沒(méi)有注重的話，那會(huì)增加我們很大的工作量。
1、寫方案報(bào)告少不了文筆功夫。
2、平時(shí)的工作也需要文檔記錄。
平時(shí)我們難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，如收不到郵件了，網(wǎng)絡(luò)速度變慢了之類的，等等。遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題，然后編寫問(wèn)題的解決方案。確實(shí)，平時(shí)養(yǎng)成寫工作筆記的習(xí)慣，是非常好的。
3、有些兼職項(xiàng)目管理員的，還需要編寫流程管理文檔等比較專業(yè)性的文案資料。
負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬件及外設(shè)的故障診斷及維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及辦公工具軟件系統(tǒng)的安裝及應(yīng)用維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)安裝各部門、車間的'電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決；
主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。我站內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控?cái)z像的維護(hù)，服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員，就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計(jì)劃：
（一）監(jiān)控設(shè)備的安裝。
檢測(cè)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，今年，我站加大對(duì)監(jiān)控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測(cè)室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機(jī)室四部室的攝像頭。程控機(jī)房從一樓搬到二樓微機(jī)室進(jìn)行統(tǒng)一管理，使工作更方便、更高效。
（二）內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設(shè)備接口的安裝。
1、從四月份開始我站檢測(cè)軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對(duì)檢測(cè)部室進(jìn)行軟件的安裝與測(cè)試。
2、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺(tái)檢測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù)接口安裝與測(cè)試，從而保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
前段時(shí)間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時(shí)間完成。
（四）《我站網(wǎng)絡(luò)管理方案》制定工作。
本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則，讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、維修記錄表》對(duì)我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理。
（五）我站電腦的維護(hù)工作。
目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄。
（六）我站網(wǎng)站的維護(hù)。
對(duì)于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容，確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新?tīng)顟B(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新，及時(shí)更新委托單信息。
（七）其他工作。
這是一個(gè)非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機(jī)設(shè)備多，各部室每天都會(huì)有各種各樣的電腦問(wèn)題出現(xiàn)，不過(guò)都能很快解決，只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問(wèn)題，曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼，不過(guò)現(xiàn)在軟件基本上都運(yùn)行正常。
工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，我意識(shí)到自己工作失誤，在以后的工作中，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時(shí)匯報(bào)、臨時(shí)工作請(qǐng)示匯報(bào)。
1、對(duì)珠海軟件某些地方還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、某些專業(yè)知識(shí)不足，給工作帶來(lái)了很大的不方便，要加強(qiáng)專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。
3、嚴(yán)格要求自己，遵守我站各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)我站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇三
下面是由作者為大家整理的網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選，歡迎大家閱讀參考!
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選【一】
今年，信息科堅(jiān)持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn)，本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則，切實(shí)加強(qiáng)宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇1篇。省委會(huì)宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報(bào)調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強(qiáng)面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日?qǐng)?bào)》和公安部辦的《社會(huì)與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對(duì)突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作;與搜狐網(wǎng)對(duì)接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國(guó)圍棋名人戰(zhàn)實(shí)況。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
應(yīng)對(duì)改革開放的新形勢(shì)，信息調(diào)研在工作中越來(lái)越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強(qiáng)和改善宣傳思想工作，為加強(qiáng)黨的執(zhí)政潛質(zhì)服務(wù)的總體思路，按照這個(gè)思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的用心性，從而帶動(dòng)了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
二、抓強(qiáng)化，夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊(duì)伍，為此，我們一向?yàn)榕囵B(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍作發(fā)奮。今年召開4次宣傳信息專題會(huì)議，研究工作，培訓(xùn)隊(duì)伍，已經(jīng)初步在全市構(gòu)成了較良好的宣傳信息運(yùn)行工作機(jī)制。
1、職責(zé)分解到人，分解到單位。建立了信息工作職責(zé)分解制度，并對(duì)各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)信息的數(shù)量、質(zhì)量及資料做了具體的要求，分解到每個(gè)月，落實(shí)到每個(gè)人，并把信息工作納入年度目標(biāo)考核，加強(qiáng)了督查檢查。
2、突出重點(diǎn)。圍繞重點(diǎn)工作，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員務(wù)必深入基層搞調(diào)研。凡是上報(bào)中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，透過(guò)切身體會(huì)，深刻明白相關(guān)活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)好處。
三、
抓優(yōu)化，提高信息工作質(zhì)量信息稿件質(zhì)量不高，就沒(méi)有交流傳播的價(jià)值，即便是數(shù)量多，也無(wú)濟(jì)于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動(dòng)信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強(qiáng)信息調(diào)研工作，探索“初級(jí)信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強(qiáng)政治職責(zé)感和政治敏銳性;經(jīng)驗(yàn)信息抓深度，科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗(yàn);常規(guī)信息抓角度，透過(guò)開掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立限時(shí)報(bào)送、嚴(yán)格審核、職責(zé)追究機(jī)制。
四、抓溝通，強(qiáng)化信息工作合作
信息工作是一門上下聯(lián)動(dòng)的工作，只有及時(shí)掌握上級(jí)宣傳工作動(dòng)態(tài)，了解基層宣傳工作狀況，才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。在如何掌握上級(jí)部門的工作動(dòng)態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級(jí)部門聯(lián)系。透過(guò)多種渠道，及時(shí)掌握和了解上級(jí)部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但能夠得到他們一些中肯的意見(jiàn)和推薦，同時(shí)也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報(bào)送和采用。
持續(xù)與基層信息隊(duì)伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會(huì)，就宣傳工作資料、年度工作重點(diǎn)及信息需求等作專題培訓(xùn)，用心培訓(xùn)信息隊(duì)伍的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)，我們還用心與各新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)，合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動(dòng)，群策群力
反映的是整個(gè)宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個(gè)人是不行的，務(wù)必發(fā)動(dòng)廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們?cè)谙导{內(nèi)部建立了信息上了工作機(jī)制，以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報(bào)送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，規(guī)定每個(gè)同志都有報(bào)送信息的義務(wù)職責(zé)，并按科室下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選【二】
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室
于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將本辦自成立以來(lái)所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時(shí)提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)潛質(zhì)，營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍。
1。強(qiáng)化管理，加強(qiáng)溝通。
20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對(duì)涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子，認(rèn)真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)必須要配合我辦的工作。
2。強(qiáng)化禮貌上網(wǎng)意識(shí)。
根據(jù)全國(guó)建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì)議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署，20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項(xiàng)工作，推動(dòng)縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識(shí)，把精神禮貌建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會(huì)職責(zé)，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營(yíng)造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過(guò)程中，我辦于第一時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會(huì)議，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過(guò)跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。
2。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3。從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。(關(guān)于誠(chéng)信的名言警句)
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個(gè)載體，一臺(tái)家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺(tái)，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來(lái)諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：
1。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對(duì)較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍，使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3。多部門協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。
加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4。加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5。加強(qiáng)網(wǎng)評(píng)人員對(duì)“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習(xí)。
xxx縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室
20xx年xx月14日
網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)精選【三】
2014年，在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下，在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，新區(qū)文廣中心認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。
2014年，亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，切實(shí)提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時(shí)，從明確職責(zé)入手，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機(jī)制：一是明確結(jié)合本機(jī)關(guān)的職能，細(xì)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
二、強(qiáng)化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播
在十八大、區(qū)兩會(huì)等各重要時(shí)刻節(jié)點(diǎn)，文廣中心相關(guān)人員負(fù)責(zé)全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)信息，力求無(wú)任何負(fù)面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)、分類整理，并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱，及時(shí)鎖定輿情反映的問(wèn)題，充分挖掘事實(shí)明顯、情節(jié)清晰、細(xì)節(jié)詳盡、可查性強(qiáng)的案件線索，及時(shí)流轉(zhuǎn)案件管理部門，提高成案率。對(duì)一些影響面大、可能導(dǎo)致事件升級(jí)危機(jī)的輿情信息，及時(shí)、快速核查其真實(shí)性。對(duì)于可信度高、可查性強(qiáng)的案件線索類網(wǎng)絡(luò)輿情，確保在第一時(shí)刻展開調(diào)查，在不泄露案情的前提下，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上通報(bào)調(diào)查進(jìn)展。調(diào)查結(jié)束后，對(duì)反映屬實(shí)的輿情，按規(guī)定予以通報(bào);對(duì)于輿情反映不屬實(shí)的，用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮，并做好解釋疏導(dǎo)工作。
三、強(qiáng)化正面引導(dǎo)，加大宣傳力度，不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論
消息從線索帶給、初稿采寫，到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，確保信息發(fā)布、公開工作既順利進(jìn)行、健康發(fā)展，又無(wú)失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時(shí)了解掌握本機(jī)關(guān)的政策落實(shí)、重大部署、重要工作推進(jìn)和重要案件信息，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)擇機(jī)適時(shí)向社會(huì)公開發(fā)布。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)評(píng)、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控，并提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時(shí)，本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法，加強(qiáng)與報(bào)刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作，拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道，及時(shí)做好宣傳引導(dǎo)工作，壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論，使網(wǎng)友能在第一時(shí)刻了解事情真相，明辨是非。
四、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，用心做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每一天負(fù)責(zé)對(duì)涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控，并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會(huì)議、重要慶典活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，堅(jiān)持做到24小時(shí)監(jiān)控，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。
2017年，新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站，主動(dòng)向社會(huì)各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)資料。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道，今年下半年，對(duì)亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源，提高辦公效率，創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)用心將網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)紙相結(jié)合，建立公眾溝通互動(dòng)平臺(tái)，便于公眾查詢，節(jié)省查閱成本，保證信息公開的質(zhì)量和效率。
2017年度共主動(dòng)公開政府信息304條，其中全文電子化達(dá)100%。在主動(dòng)公開信息工作中，為方便公眾了解信息，亭湖新區(qū)在主動(dòng)公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開欄目重點(diǎn)加強(qiáng)政府信息公開受理處的建設(shè)，構(gòu)成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息帶給便利。
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇四
網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在的熱門行業(yè)，從事網(wǎng)絡(luò)工作的人很多，下面推薦的是網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到年終，自己在中新網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部工作已有一年半時(shí)間，回首即將逝去的20**年，發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。
工作報(bào)告總結(jié)如下：
工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)頻道的形象，妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
更加注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神：部門的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。
上一年來(lái)，我保持與部門同事的良好溝通，通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)部門的整體，更通過(guò)參與到頻道整體建設(shè)中，為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。
更加積極的進(jìn)取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、評(píng)論、組織、策劃能力，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。
這就給我們編輯人員提出了更高的要求，一年中，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦，工作帶來(lái)的高要求，激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。
編輯業(yè)務(wù)精益求精
一年中，我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。
一、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作，同時(shí)針對(duì)it熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
二、維護(hù)頻道更新;每日更新頻道首頁(yè)各個(gè)板塊內(nèi)容，同時(shí)更換新聞中心兩側(cè)欄目?jī)?nèi)容。
三、認(rèn)真完成早班和周末值班。
除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外，也對(duì)生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解，在其他主管的幫助下，學(xué)習(xí)到了運(yùn)營(yíng)部門其他幾個(gè)頻道的知識(shí)。
四、一年來(lái)，制作多個(gè)行業(yè)專題：如《中國(guó)正式進(jìn)入3g時(shí)代》、《魔獸歸來(lái)》、《小靈通退市引爭(zhēng)議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)色情》等。
五、圍繞年底熱點(diǎn)話題，進(jìn)行綜編及編寫盤點(diǎn)類原創(chuàng)稿件，《盤點(diǎn)it業(yè)2011年度關(guān)鍵詞：日子在偷菜中溜走》《2011年it江湖十大人物 有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件，獲得了網(wǎng)友關(guān)注，點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)載率較高。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下，通過(guò)大家的不斷努力，it頻道整體有了一定的提高。
在流量上也有所體現(xiàn)，目前每天的流量都在40萬(wàn)左右。
滿懷激情展望未來(lái)
在新的一年里我將總結(jié)過(guò)去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，積極參與新聞中心的其他各項(xiàng)工作，把中新網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)好，努力為運(yùn)營(yíng)部做貢獻(xiàn)。
通過(guò)一年多的工作，我已經(jīng)逐漸意識(shí)到，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應(yīng)該帶著自己的想法來(lái)編輯新聞。
在新的一年之中，我會(huì)在日常工作之外，多做基礎(chǔ)性的工作，讓自己迅速充實(shí)起來(lái)，逐漸加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平，逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專家型”編輯的方向前進(jìn)，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
此外，在日常工作方面，我還要力爭(zhēng)做到：
一、繼續(xù)加強(qiáng)新聞理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。
二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針，做出自己的特色。
三、頻道內(nèi)容方面我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專題的制作。
除了規(guī)定的特別策劃以外，要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
新的一年中，我會(huì)和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力，在探索中不斷發(fā)展。
在部門成長(zhǎng)的過(guò)程中，也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題，在日后的工作中，我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改正，在實(shí)踐中不斷發(fā)展，不斷完善。
逆水行舟，不進(jìn)則退。
今后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
相信，在團(tuán)隊(duì)整體的努力下，部門今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn)，愈走愈好!
轉(zhuǎn)眼間，xx年就已經(jīng)過(guò)去了，我做影樓網(wǎng)銷就有一年了，時(shí)間真是過(guò)的很快。
從一開始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售，到現(xiàn)在自己的部門對(duì)xx年業(yè)績(jī)178萬(wàn)的圓滿完成。
這一年自己真的是成長(zhǎng)了很多。
對(duì)于xx品牌年，我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬(wàn)，因四月份尹老師來(lái)給我們上課后，我們又對(duì)自己的部門充滿了信心，在年度目標(biāo)上又加了五十萬(wàn)，其實(shí)這個(gè)目標(biāo)不是很高，但對(duì)于我們這個(gè)剛成立不久的部門，還有大家都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下，還是有點(diǎn)擔(dān)憂的.
但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績(jī)做的很不理想，二月份因?yàn)橛谢顒?dòng)，所以業(yè)績(jī)相對(duì)可觀，做了二十來(lái)萬(wàn)，對(duì)于企劃來(lái)說(shuō)算是可以的，但那是結(jié)合線下活動(dòng)做的，我自己也不是很滿意，因?yàn)槲覀円氖情_拓網(wǎng)上的市場(chǎng)，所以我們還沒(méi)有成功，還要不斷努力才行。
在網(wǎng)上我們做了百度競(jìng)價(jià)，通過(guò)關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的`搜尋量。
網(wǎng)站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪問(wèn)量提升了，所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績(jī)能達(dá)到10到15萬(wàn)，部門算是慢慢走上正軌。
品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對(duì)于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢的說(shuō)辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。
xx年，我真的不想去做過(guò)多的形容，因?yàn)檫@一年我高興過(guò)，難過(guò)過(guò)，努力過(guò)，也掙扎過(guò)。
7月份的幸福新娘大賽，讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊(duì)，說(shuō)實(shí)話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒(méi)有怎么遇到挫折，因?yàn)槲乙矝](méi)有經(jīng)過(guò)太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我.
以前自己做門市時(shí)，有李姐，遇到問(wèn)題第一個(gè)想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績(jī)就可以了，而七月份，在帶隊(duì)的情況下，知道這不是個(gè)人的事情，我的每一舉一動(dòng)，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。
那段時(shí)間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績(jī)完不成，每個(gè)隊(duì)員都喊累，一個(gè)月沒(méi)有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績(jī)做上來(lái)，我不能放棄，我得讓隊(duì)員有信心，雖然那次大賽沒(méi)有完成業(yè)績(jī)，但自己努力了，我經(jīng)持下來(lái)了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。
姜總說(shuō)過(guò)，寫總結(jié)的時(shí)候不想誰(shuí)都是在后悔，因?yàn)槎家呀?jīng)過(guò)去了，到總結(jié)的時(shí)候再去后悔，我們已經(jīng)沒(méi)有資格了，任何事的結(jié)果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實(shí)了，所以就算自己在xx年還有什么沒(méi)有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過(guò)去了。
所以我們要把握的是現(xiàn)在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn)，想想我們的五年大計(jì)，我們要的是不斷加油，要的是離目標(biāo)更近。
xx年是關(guān)鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場(chǎng)了，所以我們只能是前進(jìn)了，把自己的部門當(dāng)做一個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，聚焦好自己的目標(biāo)，我們要的就是業(yè)績(jī)就是市場(chǎng)，一定把網(wǎng)撒的更寬。
企劃部展業(yè)的業(yè)績(jī)也是關(guān)鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木€下放下呢，所以一切以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦好這件事，企劃部一定會(huì)更強(qiáng)大。
xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。
也不知道為什么眼淚就流下來(lái)了，太多的感慨，因?yàn)闀r(shí)間是由不得人的。
xx年，大家都在傳，地球?qū)⒃谶@一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒(méi)有了嗎?我覺(jué)得這是大家在逃避責(zé)任的說(shuō)法，xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是，只要活一天，心中就得有目標(biāo)，聚焦好工作重點(diǎn):市場(chǎng) 業(yè)績(jī) 網(wǎng)絡(luò)。
xx年，把我們的市場(chǎng)擴(kuò)大化，把微薄營(yíng)銷做透，讓自己不留遺憾。
加油!!!
吳某某
xx年1月12日
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇五
磚眼間，來(lái)已經(jīng)一年了.在這段時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長(zhǎng).已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時(shí)的那種雉嫰，變得成熟穩(wěn)重.下面是我個(gè)人20xx年工作總結(jié):
隨著對(duì)工作內(nèi)容的孰悉及自身技術(shù)水泙的題高，工作起來(lái)就變得更加力所能及了.除了可以自解決一般技術(shù)問(wèn)題外，還可以按照的要求完成技術(shù)工作以外的事情.比如，需要申請(qǐng)某項(xiàng)貲質(zhì)，需要職工參加一項(xiàng)考試，我替另一位同事考試，我順力完成考試，并且考過(guò)了，受到經(jīng)理的表?yè)P(yáng).
回顧這一年來(lái)的工作，我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿義.雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是在各位靈導(dǎo)及同事的助下，我訊速的成長(zhǎng)起來(lái)了.對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)有了更加明確的目標(biāo).我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的'力量.
一個(gè)人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨的作用.在以后的日子里，如果還能和家一起工作，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值，期待有更的進(jìn)步!
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇六
充實(shí)愉快間,####年的工作即將完美地畫上句號(hào),年是值得期待的，因?yàn)槲乙呀?jīng)為新年的工作作好充分的構(gòu)想和準(zhǔn)備;而xx年款款離去的腳步聲，也邁出了讓人感動(dòng)和欣喜的節(jié)奏:這一年給了我太多的成長(zhǎng)和鼓勵(lì),有太多的體會(huì)和積累讓我對(duì)新年滿懷憧憬和信心。
回望xx年,從進(jìn)入單位工作至今已經(jīng)半年有余了。打開工作文件夾，可以很清楚地看到我的工作從新鮮陌生到嫻熟和探索、從簡(jiǎn)單稚嫩到豐富成熟、從淺顯單薄到深入渾厚的變化。這不僅是一步步走來(lái)的成長(zhǎng)和收獲，更是一份寶貴的指導(dǎo)和總結(jié)。
深入學(xué)習(xí)了學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度后,在自己原本的道德品質(zhì)規(guī)范中,我更加注重作為一個(gè)教育工作人員和一個(gè)優(yōu)秀單位的職工應(yīng)有的品德情操。重行動(dòng),辦實(shí)事，積極參與學(xué)院發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)和思考。
剛畢業(yè)就能進(jìn)入學(xué)院工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是極大的幸運(yùn)和機(jī)會(huì)，所以我一直盡心盡力地工作，也正是因此我才真正享有了這極大的幸運(yùn)、把握了這難得的機(jī)會(huì)。源于對(duì)教育事業(yè)的崇敬和對(duì)自己工作的熱愛(ài)，無(wú)論從思想上、行動(dòng)上我都以優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院?jiǎn)T工的準(zhǔn)則要求自己并不斷完善。
作為一個(gè)美編，我深知自己的工作在整個(gè)部門工作中的重要性，非常注重自己的工作技能，一直把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為自己工作的基點(diǎn)，而精益求精是我對(duì)自己工作的要求。翻看整整一個(gè)學(xué)年里所有作品，可以看出自己一直在進(jìn)步，在努力，無(wú)論大小的工作，我追求在主旨清晰的基礎(chǔ)上更生動(dòng)、清新和賞心悅目。為了做出的東西更滿意，我往往在一套模板上嘗試好幾種不同形式，然后反復(fù)比較后再拿出最稱心的一個(gè)，也許有的工作我耗費(fèi)了好幾倍的精力，然而看到結(jié)果時(shí)的喜悅讓我更加堅(jiān)定自己的做法是值得的，也是有必要的。我也常從同事的作品中學(xué)習(xí)和借鑒，從網(wǎng)上和資料中尋找新元素、好點(diǎn)子?？梢钥闯觯汗ぷ鞯馁|(zhì)量越來(lái)越高，其背后的，是我對(duì)自己工作的認(rèn)識(shí)和對(duì)工作對(duì)象的理解越來(lái)越深入和透徹了，學(xué)習(xí)得越來(lái)越廣泛了。而工作中，我講求的是自己的工作在我們整個(gè)工作中的作用，所有的作品，我都要考慮整體效果，只要錦上添花，不要畫蛇添足。
從工作至今，我一直嚴(yán)格遵守學(xué)院的考勤制度，按時(shí)上下班，無(wú)故不請(qǐng)假，堅(jiān)持工作，堅(jiān)守崗位，始終工作為先，把責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神放在第一位，作風(fēng)樸實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。
本年度我做的主要工作是課件模板、flash動(dòng)畫和學(xué)院辦公室及其他部門安排的'一些工作。在這些工作中，我得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(1)常規(guī)工作：課件模板、flash動(dòng)畫和平面圖象的制作。
(2)精品課程的制作
精品課程是我們今年的一個(gè)大項(xiàng)目，也是志在必得，學(xué)院從所有方面都做了最大的投入。我參與制作了《散文欣賞與創(chuàng)作》的模板、課件頁(yè)面和學(xué)生作業(yè)系統(tǒng)的系列制作，為了最終的結(jié)果能出奇制勝、精致完滿，我配合編輯、策劃做了最大的努力，盡管加班加點(diǎn)，屢次改進(jìn)，但到最后拿出讓人欣喜和滿意的作品時(shí)，心里只有一句話：用心和堅(jiān)持，一定可以勝利。
（3）配合畢業(yè)典禮的設(shè)計(jì)制作
6、7月份是工作最忙的兩個(gè)月，首屆學(xué)生畢業(yè)典禮的畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、會(huì)議議程安排、會(huì)議網(wǎng)站、展板、學(xué)院主頁(yè)上的宣傳動(dòng)畫的制作，精心制作了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》并做了兩個(gè)版本，為領(lǐng)導(dǎo)講話準(zhǔn)備ppt稿……為了高質(zhì)量地按時(shí)完成任務(wù)，所有這些都是爭(zhēng)分奪秒，拿出所有一切可以利用的時(shí)間來(lái)做，終于完成得很出色。
（4）6月到9月，參與了《網(wǎng)絡(luò)教育資源匯編》的設(shè)計(jì)制作
（5）配合校外學(xué)習(xí)中心會(huì)議的設(shè)計(jì)制作
11月份，配合第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議的召開，負(fù)責(zé)制作了網(wǎng)站通訊錄首頁(yè)、電子通訊錄和各種證件。
（6）精心準(zhǔn)備講座
鑒于工作上的考慮，我們美工組決定給大家做幾次講座。我負(fù)責(zé)色彩方面，主要講課件制作過(guò)程中的色彩搭配和色彩運(yùn)用。我精心準(zhǔn)備了半個(gè)月，從圖片、文字和對(duì)色彩的捕捉與欣賞方面，都做了詳細(xì)的列舉和說(shuō)明。
（7）設(shè)計(jì)制作明星榜初版和改版,被評(píng)為敬業(yè)和創(chuàng)新明星
6月份，部門開始了周明星和月明星的評(píng)選活動(dòng)，旨在促進(jìn)大家的工作，活躍工作氣氛。我負(fù)責(zé)了明星榜的首榜設(shè)計(jì)制作，并在11月份進(jìn)行了改版的設(shè)計(jì)制作。在這個(gè)活動(dòng)中，也2次被評(píng)為敬業(yè)明星、創(chuàng)新明星，并和我們組的同事一起努力，獲得了多次明星團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。
在進(jìn)行總結(jié)的同時(shí)深深地體會(huì)到：作為美工來(lái)說(shuō)，工作中僅有熱情和積極的態(tài)度還不行，還必須時(shí)刻要求新、要求強(qiáng)，要不斷鍛煉自己敏銳的觀察力和豐富的想象力，不斷發(fā)現(xiàn)和解決新問(wèn)題，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我們的工作幾乎都差不多一樣，可是每個(gè)具體工作都有自身的特點(diǎn)，我該怎樣爭(zhēng)取把它的特點(diǎn)用最親和的方式變成亮點(diǎn)表達(dá)出來(lái)，怎樣讓每一幅作品都具有感染力，讓它恰如其分地配合課件打動(dòng)看見(jiàn)的每個(gè)人并良久回味，這是該追求的目標(biāo)。工作對(duì)我來(lái)說(shuō)不單純是工作，哪怕小小的東西，我也希望它出自我的手時(shí)發(fā)出奪目的光芒。
在本年度的工作中，我一直用心做每件事情，在下一年，我更需要強(qiáng)調(diào)智慧，強(qiáng)調(diào)整體協(xié)作，需要學(xué)習(xí)和借鑒更多的知識(shí)，并做好和同事的合作。
在最后這兩個(gè)月，我總結(jié)以前所做的所有工作，認(rèn)真看了我們的許多課件，從中發(fā)現(xiàn)一個(gè)明顯的問(wèn)題也比較遺憾，就是在平時(shí)的工作中，我們每一組工作關(guān)系的同事之間交流和溝通不夠充分，把自己的任務(wù)單純來(lái)看成一塊，而往往一份工作不是經(jīng)過(guò)一個(gè)人就可以完成的，它要經(jīng)幾個(gè)人的手。但是我們之間缺乏充分的協(xié)調(diào)和溝通，出來(lái)的結(jié)果往往片片來(lái)看都比較精彩，卻不能非常完美地整合成一個(gè)渾圓精致的作品。我覺(jué)得在以后的工作中，每一個(gè)工作都需要大家協(xié)調(diào)來(lái)完成，都是每個(gè)人全程關(guān)注的事情，把自己的努力溶入到整個(gè)工作的精髓中，相信當(dāng)每個(gè)人的力量都滲透在每個(gè)階段的時(shí)候，我們可以做出非常漂亮的東西。
作為我來(lái)說(shuō)，在以后的工作中，我當(dāng)在每份工作中都全程關(guān)注，做好和其他同事的配合，從自己的專業(yè)和見(jiàn)解里為我們的工作添磚加瓦。
新年即將來(lái)到，我把自己新一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)講出來(lái)，也給自己再一次的支持和鼓勵(lì)。
####年，我對(duì)自己的第一個(gè)期望是繼續(xù)飽滿的激情和積極的態(tài)度投入到工作和生活中。快樂(lè)地工作，快樂(lè)的生活。
我的第一個(gè)目標(biāo)是：不斷創(chuàng)新。在新年里，我要用不斷發(fā)現(xiàn)和提取精華的“新”勁做好每一件事。讓新發(fā)現(xiàn)做出新成績(jī)，讓新成績(jī)不斷促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
第二，追求每一份作品的渲染力和表達(dá)力。用最簡(jiǎn)單的言語(yǔ)表達(dá)出最震撼的效果，需要的是深厚的積淀和豐富的積累，我當(dāng)把學(xué)習(xí)放在第一位。
第三，和同事協(xié)作干好每一份自己參與的工作。從精品的角度要求自己,把每一個(gè)作品都定位在精品的層次上。
第四，豐富和活化主辦的“盛飾裝園”欄目，把它做成同事們閑暇時(shí)一個(gè)補(bǔ)充，一個(gè)參與，一個(gè)樂(lè)園。
第五，本年因?yàn)楫厴I(yè)的原因，曾幾次請(qǐng)假，明年在考勤紀(jì)律方面要做到最好。
學(xué)院是我們成長(zhǎng)的沃土，也與我們每個(gè)員工息息相關(guān)，我當(dāng)努力做好自己份內(nèi)的工作，關(guān)注學(xué)院的發(fā)展和部門的繁榮，為我們的共同進(jìn)步拿出自己的全部力量。謝謝你們，####年，我會(huì)做得更好！
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間我入司已經(jīng)2個(gè)多月了，從陌生到熟悉，從一開始對(duì)系統(tǒng)的不了解、不熟悉，到現(xiàn)在基本可以掌握公積金的整個(gè)系統(tǒng)，這與各位領(lǐng)導(dǎo)和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝！感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的幫助和肯定。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
積極參加公司里組織的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好每日的工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)，遇到問(wèn)題積極與甲方溝通與協(xié)調(diào)，做的今日事今日畢。積極參加公司的培訓(xùn)活動(dòng)，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己。
盡職盡責(zé)，從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，積極參加公司里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排；按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺(jué)履行工作職責(zé)，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。
1。協(xié)助韓工做好日常維護(hù)工作，遇到問(wèn)題積極與甲方溝通與協(xié)調(diào)，保障所有系統(tǒng)正常的運(yùn)行。
2、空余的.時(shí)間積極學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，比如：服務(wù)器安裝與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試和配置等等，遇到問(wèn)題主動(dòng)地向工程師請(qǐng)教，爭(zhēng)取做一名合格的駐場(chǎng)工程師。
3、爭(zhēng)取在#年學(xué)習(xí)到更多的相關(guān)知識(shí)，整體提升自己的綜合水平，為自己的將來(lái)奠定結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，#年要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好每日的工作，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教相關(guān)知識(shí)。#年我和藍(lán)深遠(yuǎn)望共同進(jìn)步，同時(shí)也祝公司遮遮日上，#年再創(chuàng)輝煌。
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇八
回想這些天的研修可謂苦中作樂(lè)，在炎熱酷暑中求真知。雖然研修接近尾聲，但我們學(xué)員們學(xué)習(xí)的熱情卻絲毫沒(méi)有減弱。在研修中讀各位老師的作業(yè)及點(diǎn)評(píng)；看各位專家講課實(shí)錄，猶如洗滌了一遍心靈，心中似清泉涌動(dòng)。靜下心來(lái)回顧一下平日的教學(xué)，既能在交流中提高，又能在反思中得到提升。老師和專家的細(xì)微之處深深地打動(dòng)了我，讓我反思，促我?jiàn)^發(fā)。
通過(guò)專家的講解讓我明白了許多，懂得了為什么“從雙基到四基”、為什么強(qiáng)調(diào)“發(fā)現(xiàn)、提出能力和分析、解決能力”、為什么要讓教師更加關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，注重學(xué)生的個(gè)性差異等等。明白教學(xué)是關(guān)注學(xué)生過(guò)程，而不是結(jié)果，正所謂“授人以魚不如授人以漁”。雖然有時(shí)一些東西在我心中已有輪廓，但卻不成形，通過(guò)專家的解讀讓我豁然開朗。
通過(guò)一些優(yōu)秀作業(yè)我學(xué)習(xí)了很多，如：初四復(fù)習(xí)的根本目標(biāo)是系統(tǒng)掌握初中數(shù)學(xué)，夯實(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，發(fā)展終生學(xué)習(xí)能力，建立用數(shù)學(xué)的思想，而中考只是我們的一個(gè)里程標(biāo)，重要卻不是根本!正如張志勇廳長(zhǎng)所說(shuō)：這種忘掉考試之后的教育，帶來(lái)的必然是教師和學(xué)生心靈的解放、潛能的釋放；這種忘掉考試的教育，帶來(lái)的必然是學(xué)生更加主動(dòng)、更加健康、更加全面、更可持續(xù)的發(fā)展；這種忘掉考試的教育，帶來(lái)的必然是師生幸福的教育和教育的幸福！希望在以后的'教學(xué)中能做到這一點(diǎn)。
通過(guò)在線研討更讓我體會(huì)到眾人拾柴火焰高，來(lái)自全省的老師們?yōu)榱艘粋€(gè)問(wèn)題各抒己見(jiàn)，爭(zhēng)論不休，現(xiàn)在回想起來(lái)還意猶未盡。各位專家提出的問(wèn)題一針見(jiàn)血，一石激起千層浪，雖然有的解答還不是讓自己非常滿意，但是從中也學(xué)習(xí)了不少的有經(jīng)驗(yàn)的做法，相信在以后的教學(xué)中加以實(shí)踐改進(jìn)對(duì)自己的專業(yè)成長(zhǎng)是非常有幫助的。
感謝研修，感謝研修中奮戰(zhàn)在其中的專家、指導(dǎo)教師、工作人員，為了我們你們辛苦了！
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，我局積極履行市場(chǎng)監(jiān)管職能，以打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違法廣告，整治互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為為抓手，圍繞民生熱點(diǎn)重點(diǎn)，開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)，打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)非法主體、網(wǎng)上銷售違法行為，著力凈化我區(qū)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。截至7月26日，已累計(jì)巡查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口5668家，其中企業(yè)網(wǎng)站2530家、網(wǎng)店3108家、微信公眾號(hào)30家，發(fā)現(xiàn)違規(guī)網(wǎng)頁(yè)536個(gè)，已責(zé)令整改違法違規(guī)主體26家，并及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)輿情9條。
1.開展整治電商領(lǐng)域借慶祝名義從事商業(yè)謀利活動(dòng)專項(xiàng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管。委托第三方對(duì)各大電商平臺(tái)上銷售百年建黨紀(jì)念品的店鋪、個(gè)人進(jìn)行逐一審查，安排部署所屬各分局對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的部分實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)店現(xiàn)場(chǎng)檢查，均未發(fā)現(xiàn)明顯違法情況。同時(shí)，對(duì)上級(jí)移送的.經(jīng)營(yíng)主體違法行為線索，認(rèn)真調(diào)查，依法處理。
2.集中整治校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為。我局在收到轄區(qū)內(nèi)各類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)格式合同后，委托專業(yè)律師進(jìn)行評(píng)審，對(duì)存在不公平格式條款的依法調(diào)查處理。
3.開展“6·18”期間網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷專項(xiàng)監(jiān)測(cè)。針對(duì)新吳區(qū)內(nèi)90個(gè)企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)店和微信公眾號(hào)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)測(cè)審查，共發(fā)現(xiàn)7個(gè)存在使用違規(guī)用語(yǔ)的情況，已通知所屬相關(guān)分局及時(shí)處理。
1.繼續(xù)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口進(jìn)行全面巡查。
2.加大對(duì)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)檢查力度，重點(diǎn)打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、違法廣告等違法行為。
3.持續(xù)做好集中整治校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為工作，及時(shí)收集整理所屬各分局處理結(jié)果。
4.進(jìn)一步推進(jìn)20xx年民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)力度，依托12315、12345大數(shù)據(jù)平臺(tái)梳理相關(guān)違法線索，并做好線索的流轉(zhuǎn)、處置和辦結(jié)流程。
5.運(yùn)用好“江蘇省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)”新平臺(tái)，及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)行動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇十
按照網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全監(jiān)督檢查工作的要求，現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)信息安全自查階段有關(guān)情況總結(jié)如下：
我單位始終高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作，成立專項(xiàng)管理組織機(jī)構(gòu)，深入學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)文件精神，嚴(yán)格落實(shí)工作職責(zé)。圍繞本次自查工作，及時(shí)組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人召開專題會(huì)議，詳細(xì)部署、推動(dòng)落實(shí)。同時(shí)，建立健全網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面各項(xiàng)規(guī)定。
（一）機(jī)房安全檢查。機(jī)房安全主要包括：消防安全、用電安全、硬件安全、軟件維護(hù)安全、門窗安全和防雷安全等。全單位內(nèi)部、外部信息系統(tǒng)服務(wù)器機(jī)房嚴(yán)格按照機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，工作人員堅(jiān)持每天定點(diǎn)巡查。系統(tǒng)服務(wù)器、交換機(jī)、路由器都有ups電源保護(hù)，可以保證在斷電6個(gè)小時(shí)情況下，設(shè)備可以運(yùn)行正常，不至于因突然斷電致設(shè)備損壞或是業(yè)務(wù)中斷數(shù)據(jù)丟失等情況的發(fā)生。
（二）網(wǎng)絡(luò)安全檢查。主要包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、密碼管理、ip管理、存儲(chǔ)介質(zhì)管理等；信息平臺(tái)的操作員，每人有自己的登錄名和密碼，并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限，不得使用其他人的操作賬戶，賬戶實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理制度。單位局域網(wǎng)均施行固定ip地址，由信息中心統(tǒng)一分配、管理，無(wú)法私自添加新ip，未經(jīng)分配的ip無(wú)法連接到單位局域網(wǎng)。單位局域網(wǎng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)usb接口施行完全封閉，有效地避免了因外接介質(zhì)（如u盤、移動(dòng)硬盤）而引起中毒或泄密。
（三）數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理。我單位對(duì)數(shù)據(jù)安全性采取以下措施：
1、將數(shù)據(jù)庫(kù)中需要保護(hù)的部分與其他部分相隔離。
2、采用授權(quán)規(guī)則，如賬戶、口令和權(quán)限控制等訪問(wèn)控制方法。
3、數(shù)據(jù)庫(kù)賬戶密碼專人管理、專人維護(hù)。
4、數(shù)據(jù)庫(kù)用戶每6個(gè)月必須修改一次密碼。
5、部分服務(wù)器采取虛擬化進(jìn)行管理，當(dāng)前服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)切換到另一臺(tái)服務(wù)器，確?？蛻舳藰I(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
目前，我單位有行業(yè)定級(jí)三級(jí)信息系統(tǒng)兩個(gè)，自建數(shù)據(jù)中心一個(gè)，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)統(tǒng)一性。另外，異地備份容災(zāi)系統(tǒng)一套，能夠?qū)崿F(xiàn)定期數(shù)據(jù)備份工作。
每年我單位信息中心會(huì)定期組織開展網(wǎng)絡(luò)等保測(cè)評(píng)工作，聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)信息安全方面專家根據(jù)市里統(tǒng)一工作部署，有計(jì)劃地針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方面及信息安全備份方面組織開展實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，計(jì)劃在202x年x月底完成本年度的網(wǎng)絡(luò)等保測(cè)評(píng)工作。
（一）聚焦關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的安全防護(hù)工作，及時(shí)制定了多項(xiàng)制度和措施，如，《某單位信息中心人員安全管理規(guī)定》《某單位信息中心機(jī)房管理制度》《某單位信息中心設(shè)備管理制度》《某單位信息中心介質(zhì)管理制度》 《某單位信息中心網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》 《某單位信息中心運(yùn)維管理等制度》 《某單位網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》 。
（二）確定安全管理責(zé)任制度和安全管理負(fù)責(zé)人，做到定崗定責(zé)，制定內(nèi)部安全管理制度和操作規(guī)程，確定網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)責(zé)任，定期對(duì)安全管理相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育和技術(shù)培訓(xùn)。并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，實(shí)施安全分級(jí)管理。根據(jù)權(quán)限分級(jí)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，同時(shí)數(shù)據(jù)傳輸加密管理。
（三）對(duì)重要系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行容災(zāi)備份、定期備份，做到異地容災(zāi)、本地異地nas備份等多種備份方式相結(jié)合，并定期測(cè)試備份數(shù)據(jù)可用性。
（四）采取防范計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)入侵等危害網(wǎng)絡(luò)安全行為的技術(shù)措施，包括操作系統(tǒng)的安全增強(qiáng)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)安全加固措施、網(wǎng)絡(luò)殺毒系統(tǒng)及web防火墻、ddos防火墻、流控等多種安全硬件，并設(shè)置專人監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)配置了數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)的安全審計(jì)系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)和記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)、配置專用存儲(chǔ)保留相關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個(gè)月。
（一）網(wǎng)絡(luò)管理方面。嚴(yán)格遵守ip統(tǒng)一分配原則，對(duì)本單位計(jì)算機(jī)在根本上采取控制，嚴(yán)禁外來(lái)設(shè)備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方面影響全單位網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
（二）設(shè)備管理方面。建立健全臺(tái)賬管理機(jī)制，對(duì)原財(cái)政資金購(gòu)買的設(shè)備進(jìn)行登記管理，到折舊年限的設(shè)備及時(shí)提出解決方案。對(duì)國(guó)產(chǎn)化設(shè)備替代工作從嚴(yán)從實(shí)落實(shí)責(zé)任，加緊建設(shè)國(guó)產(chǎn)化系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。
（三）數(shù)據(jù)管理方面。對(duì)業(yè)務(wù)科室所涉及到的計(jì)算機(jī)進(jìn)行出入口封存處理（usb、光驅(qū)等），嚴(yán)禁任何數(shù)據(jù)通過(guò)人工形式外流。對(duì)外網(wǎng)設(shè)備上網(wǎng)行為進(jìn)行管理，嚴(yán)格控制上班時(shí)間做其他無(wú)關(guān)事項(xiàng)。
（一）成立網(wǎng)絡(luò)信息安全專項(xiàng)保護(hù)組，由本系統(tǒng)內(nèi)部所有參與機(jī)房建設(shè)、開發(fā)、維護(hù)人員組成。
（二）建立健全信息中心數(shù)據(jù)安全通報(bào)管理制度，從制度出發(fā)管理到崗責(zé)任落實(shí)到位。
（三）與市級(jí)相關(guān)部門形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)對(duì)國(guó)外運(yùn)營(yíng)廠商的產(chǎn)品漏洞進(jìn)行修復(fù)，確保數(shù)據(jù)信息安全。
對(duì)所有計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的安全情況進(jìn)行了一次全面的`檢查，通過(guò)檢查，查找到計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)安全工作中存在的管理漏洞，并整改到位。我單位主要采取了以下幾項(xiàng)措施：一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)保密部門文件的有關(guān)規(guī)定和要求，不斷增強(qiáng)依法做好計(jì)算機(jī)保密管理的能力；二是對(duì)處理信息類別進(jìn)行了明確規(guī)定；三是定期對(duì)非涉密網(wǎng)絡(luò)開展保密檢查，嚴(yán)格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性，彌補(bǔ)管理上存在的空檔；四是針對(duì)信息發(fā)布存在的不規(guī)范等問(wèn)題，及時(shí)對(duì)照相關(guān)審查制度進(jìn)行整改，要求對(duì)上網(wǎng)信息嚴(yán)格審查、嚴(yán)格控制、嚴(yán)格把關(guān)，從制度上杜絕泄密隱患，做到上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)。
（一）我單位未來(lái)各城區(qū)均要開展分中心，目前僅中心一處辦公地點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)終端多達(dá)xxx個(gè)，使得管理難度增大，每年用于網(wǎng)絡(luò)信息安全維護(hù)工作的經(jīng)費(fèi)明顯不足。
（二）我單位的網(wǎng)絡(luò)信息安全產(chǎn)品都采購(gòu)國(guó)產(chǎn)廠商的產(chǎn)品。信息系統(tǒng)和重要數(shù)據(jù)均自行維護(hù)，在售后服務(wù)方面由廠家提供服務(wù)。即使隨機(jī)性開展網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案演練效果尚好，但是在發(fā)現(xiàn)處置問(wèn)題和應(yīng)急反應(yīng)速度上需要加強(qiáng)。
（三）我單位在網(wǎng)絡(luò)安全、信息建設(shè)方面缺乏人才引進(jìn)，專職從事網(wǎng)絡(luò)安全及信息維護(hù)方面的人員較少。因此，在網(wǎng)絡(luò)管理、資源整理、安全日志記錄上還有待于提高。
20xx年，計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)管理和管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，做好計(jì)算機(jī)安全管理員的培訓(xùn)管理工作，開展面向全員的普及性培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理人員掌握互聯(lián)網(wǎng)安全法律法規(guī)、政府信息安全保密規(guī)定等，具備處理各種突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事故的能力。
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇十一
1、下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡(luò)部。對(duì)舊網(wǎng)站進(jìn)行改版，充實(shí)了內(nèi)容增強(qiáng)了可讀性，并且重新設(shè)計(jì)了首頁(yè)和各個(gè)內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習(xí)慣。
2、根據(jù)需要，將重點(diǎn)病種劃分為項(xiàng)目獨(dú)立包裝成專題頁(yè)面推廣，并取得了一定的效果，為以后將醫(yī)院重點(diǎn)病種獨(dú)立推廣做好了鋪墊。
3、更新站內(nèi)醫(yī)院信息。對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設(shè)備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。
4、首頁(yè)版塊增加。目前已有的六個(gè)板塊，無(wú)法達(dá)到達(dá)到患者的收藏目的。又增加熱點(diǎn)話題、新聞時(shí)尚等版塊，并結(jié)合節(jié)假日、活動(dòng)日制作了各類專題頁(yè)面，提高網(wǎng)民的閱讀性。
2、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差，為了避免浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放，使得更多的人對(duì)醫(yī)院品牌有了認(rèn)識(shí)。
3、免費(fèi)推廣，從長(zhǎng)期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎。
1：和搜索引擎交朋友，搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個(gè)城市，如果你不符合她的標(biāo)準(zhǔn)，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。
2：搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站，所以我們要不斷的充實(shí)我們的網(wǎng)站，來(lái)吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章，堅(jiān)持更新尋找新的關(guān)注點(diǎn)，堅(jiān)持內(nèi)容為王。
3：研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索引擎當(dāng)做機(jī)器，把它人性化，當(dāng)做你的瀏覽者來(lái)看待，用人的思維去想問(wèn)題，其實(shí)做好研究客戶心理是最關(guān)鍵的，因?yàn)橹灰辛髁浚阉饕嬉欢ㄏ矚g。
4：研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語(yǔ)，以及每個(gè)頁(yè)面標(biāo)簽的寫法。
5：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站，四通八達(dá)會(huì)得到更好的收錄。
6：寫錨文本和alt屬性時(shí)運(yùn)用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來(lái)訪用戶與搜索引擎點(diǎn)擊部分鏈接時(shí)，幫助他們精準(zhǔn)的認(rèn)知去處。
推廣和咨詢的完美配合是提升整體實(shí)力的保證，對(duì)于醫(yī)院網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，一天多預(yù)約幾個(gè)人，預(yù)約后能夠多到診幾個(gè)人，則是重中之重啊。下面就是我的幾點(diǎn)提高預(yù)約到診量的經(jīng)驗(yàn)。
1、預(yù)約高峰期：上午9：30到12點(diǎn)下午15：00到17：50晚上：19：30到22：30。
2、多尋找預(yù)約點(diǎn)。首先電話預(yù)約，其次留qq交朋友。臉皮厚點(diǎn)會(huì)有效果的。關(guān)懷到一定情況，病人會(huì)被打動(dòng)。
3、回訪在患者回訪之前，要對(duì)患者進(jìn)行細(xì)分?？梢愿鶕?jù)自己的具體情況進(jìn)行劃分。患者細(xì)分完成以后，對(duì)不同類別的患者制定不同的`回訪策略?？傃灾卦L就是為更好的患者提供預(yù)約而服務(wù)的。
為了在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)造更好的口碑和環(huán)境，使醫(yī)院的營(yíng)業(yè)額和品牌達(dá)到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)部將在20xx年預(yù)計(jì)以下推廣措施：
2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過(guò)任何一個(gè)有可能的潛在區(qū)域。
3、以競(jìng)價(jià)推廣為主，網(wǎng)盟為次，seo優(yōu)化為輔，利用問(wèn)答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng)，盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條，增加用戶選中的幾率，增加用戶進(jìn)入我院咨詢的渠道。
4、尋找高質(zhì)量的外鏈，提高網(wǎng)站的權(quán)重。
5、添加原創(chuàng)性的文章，提高閱讀價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇十二
尊敬的xx您好！
2011年已接近尾聲，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足。在有關(guān)部門的大力支持和網(wǎng)絡(luò)部每一位成員共同努力下，我認(rèn)真地履行了本職責(zé)任。面對(duì)一線職工：“我們就是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員。及時(shí)排除故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：大小故障馬上趕往現(xiàn)場(chǎng)；早晨故障不過(guò)午；當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火；當(dāng)好電腦網(wǎng)絡(luò)“110”。”
下面，我從幾個(gè)方面對(duì)2011年網(wǎng)絡(luò)部工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：
1、擔(dān)負(fù)著酒店管理系統(tǒng)、程控電話系統(tǒng)、集團(tuán)會(huì)員卡系統(tǒng)、寬帶上網(wǎng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、門鎖門禁系統(tǒng)、公安系統(tǒng)、無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)、wifi網(wǎng)絡(luò)、人事考勤系統(tǒng)、財(cái)務(wù)進(jìn)銷存系統(tǒng)、網(wǎng)站信息維護(hù)、監(jiān)控錄像備份刻錄、宴會(huì)及會(huì)議攝像、酒店頻道播放、有線電視網(wǎng)絡(luò)和境外節(jié)目傳送、交換機(jī)、路由器、信息機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、夜審工作、酒店辦公與客用電腦及多臺(tái)打印機(jī),點(diǎn)菜pda的維護(hù)工作。同時(shí)每天做好各大系統(tǒng)的數(shù)據(jù)修改、刪除、備份工作，保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、完成了集團(tuán)酒管系統(tǒng)xx店與xx聯(lián)網(wǎng)試運(yùn)行，簽單字樣和客史資料實(shí)現(xiàn)共享。待穩(wěn)定成熟后進(jìn)一步向其它店推廣。
3、完成了以xx店名義向科技局申請(qǐng)補(bǔ)貼十五萬(wàn)元oa信息系統(tǒng)研發(fā)經(jīng)費(fèi)支持，款項(xiàng)已打入xx店公司帳戶，整個(gè)項(xiàng)目十月份通過(guò)專家評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，已成功完結(jié)。
4、再次以xx酒店名義向科技局申報(bào)酒店管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)研發(fā)經(jīng)費(fèi)支持，財(cái)政估計(jì)拔款35萬(wàn)元左右，提交的整個(gè)項(xiàng)目研發(fā)資料已通過(guò)科技局，財(cái)政局，xx街道辦前期考核。并到網(wǎng)絡(luò)機(jī)房實(shí)地查看。
5、完成了集團(tuán)采購(gòu)物價(jià)錄入系統(tǒng)，方便了各店采購(gòu)進(jìn)行價(jià)格對(duì)比，貨比三家,控制成本。
6、完成集團(tuán)xx家分店的視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試，根據(jù)上一次集團(tuán)月餅表彰總結(jié)大會(huì)首次試用效果良好。
7、解決xx酒店無(wú)線wifi與點(diǎn)菜信號(hào)最新信號(hào)升級(jí)，新老設(shè)備更換，目前整幢大樓設(shè)備更新進(jìn)度過(guò)半，即將進(jìn)入后期調(diào)試。
8、解決境外英文頻道例如cnn、hbo、espn、nhk、discovery等。
9、協(xié)助解決如xx人事工資軟件安裝，電腦故障處理，直播系統(tǒng)調(diào)試等其它各店的一些技術(shù)性問(wèn)題。
面對(duì)新的一年，工作計(jì)劃如下：
及時(shí)了解各個(gè)部門所需更新的項(xiàng)目（如：菜譜價(jià)格、酒水價(jià)格、房?jī)r(jià)等），并實(shí)時(shí)進(jìn)行更新，確保酒店管理軟件處于最新?tīng)顟B(tài)。對(duì)于各部門反應(yīng)酒店管理軟件的.問(wèn)題，給予實(shí)時(shí)跟蹤維護(hù)，確保整個(gè)酒店管理軟件正常運(yùn)行。
定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除。
多媒體系統(tǒng)每天定時(shí)更新天氣預(yù)報(bào)、匯率數(shù)據(jù)和宣傳內(nèi)容。每日做好夜審工作。所有電腦操作系統(tǒng)防毒軟件及系統(tǒng)補(bǔ)丁更新工作，爭(zhēng)取做到每臺(tái)電腦的系統(tǒng)保持最新?tīng)顟B(tài)。為客人解決在使用電腦過(guò)程中碰到的疑難問(wèn)題。
針對(duì)酒店電腦、打印機(jī)、pda、無(wú)線ap、網(wǎng)絡(luò)交換硬件設(shè)備等發(fā)生的故障實(shí)時(shí)維護(hù)，保證酒店各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。完善資料，配合廣電提交材料到市、省相關(guān)單位，早日通過(guò)收視許可證，合法接收境外英文節(jié)目。
積極配合保安部做好監(jiān)控錄像的備份刻錄工作。酒店的各項(xiàng)活動(dòng)及宴會(huì)和會(huì)議，做好攝像轉(zhuǎn)播工作并刻錄成盤。做好led直播顯示內(nèi)容。增加酒店宴會(huì)預(yù)訂客人的吸引力，提高宴會(huì)會(huì)議接待場(chǎng)次。做好酒店自辦頻道和電影頻道節(jié)目播放宣傳工作。及時(shí)更新最新上映的電影節(jié)目，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持！
計(jì)劃建設(shè)xx酒店oa郵件系統(tǒng)；內(nèi)部文件學(xué)習(xí)、部門聯(lián)絡(luò)及審批實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化。
收集商淡適合xx酒店集團(tuán)的世界知名酒店管理軟件，將來(lái)實(shí)現(xiàn)酒管、財(cái)務(wù)、人事考勤等軟件各店全部統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)真正各店互聯(lián)互通，信息共享，滿足集團(tuán)高速發(fā)展的需求。
與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、鐵通公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、軟硬件廠商保持聯(lián)系溝通，調(diào)試整個(gè)酒店有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。了解引進(jìn)一些最新技術(shù)運(yùn)用到酒店管理里面來(lái)，確?；ヂ?lián)網(wǎng)的正常運(yùn)作。解決xx酒店沒(méi)有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，正與移動(dòng)商談，爭(zhēng)取移動(dòng)公司免費(fèi)布設(shè)。
對(duì)本部門的員工依據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理，要求所有敏感數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密。對(duì)值班人員要求所有維修及接聽(tīng)電話作詳細(xì)記錄，并把維修經(jīng)過(guò)詳細(xì)寫明，以便定期進(jìn)行討論，讓員工之間的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流分享，為幫助大家提高解決工作實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運(yùn)用自如。督促各部門員工正確使用各類設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。確保各部門員工正確有效率的使用各類軟件系統(tǒng)。
面對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)部管理工作，我要用平常之心對(duì)待不平常之事。從事網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工作以來(lái)，我從一般員工到"兵頭將尾"，無(wú)論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。我要從電腦信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí)，進(jìn)取不怠，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正錯(cuò)誤，為我們“xx酒店集團(tuán)”盡心盡力，添磚加瓦。
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇十三
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控xx系統(tǒng)的運(yùn)行情況，大力推動(dòng)公司xx應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行?？偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
1.保障和監(jiān)控xx系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和xx的xx數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，xx系統(tǒng)經(jīng)過(guò)四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過(guò)程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動(dòng)職能部門利用xx數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問(wèn)題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。
4.推動(dòng)xx優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高xx運(yùn)行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉(cāng)庫(kù)甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng)庫(kù)的月報(bào)電子化，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能?，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫(kù)存賬的核對(duì)工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)推動(dòng)xx項(xiàng)目，在11月圓滿完成xx項(xiàng)目的驗(yàn)收。xx系統(tǒng)自xx年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，雖然在去年模塊有啟用部分，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的'高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門開會(huì)、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購(gòu)單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過(guò)程系統(tǒng)完成，并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效?；旧蠈?shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。
1.我部門成立xx服務(wù)臺(tái)，通過(guò)xx服務(wù)管理來(lái)提升xx服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作，改善xx服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和xx維護(hù)的知識(shí)庫(kù)。我部門將xx服務(wù)臺(tái)列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動(dòng)了xx項(xiàng)目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間，一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3.深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由采購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備采購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問(wèn)題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。
1.我部門加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了xx軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn)，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過(guò)外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇十四
很快，一學(xué)期就過(guò)去了。本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，自開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺(jué)是忙，第二就是快！每年的這個(gè)學(xué)期（上半年）都是學(xué)校開展活動(dòng)最多，最活躍的時(shí)期；所以也是學(xué)生會(huì)工作最忙最累的時(shí)間，尤其是宣傳部．但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長(zhǎng)了很多；雖然工作中免不了有挫折缺陷．我們部門的成長(zhǎng)可以從日常工作，開展及參與活動(dòng)，部門管理三個(gè)方面來(lái)總結(jié)：
第一、在常規(guī)工作方面，首先我們能夠配合各部門完成對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)，對(duì)相應(yīng)的活動(dòng)進(jìn)行宣傳。這個(gè)學(xué)期我們部門做的主要工作有：１，管理校學(xué)生會(huì)人人，微博官方平臺(tái)，做到每天按模塊發(fā)布一定量的消息，涉及校園信息，時(shí)事新聞，天氣預(yù)報(bào)等，人人粉絲量達(dá)到3284人，微博粉絲量達(dá)到了5463人；２，配合學(xué)生會(huì)其他部門，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)各項(xiàng)學(xué)生會(huì)組織舉辦或參與的活動(dòng)進(jìn)行前期宣傳，實(shí)時(shí)微直播，后期發(fā)布新聞稿等；３，定期繪制宣傳欄海報(bào)定時(shí)定量 ，平均每周四張；4，對(duì)于各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行會(huì)場(chǎng)布置；5，“新達(dá)人”活動(dòng)的海報(bào)，門票，節(jié)目單的設(shè)計(jì)。
第二，開展活動(dòng)方面，由于我們部門以服務(wù)為主的特殊性，本部門以前從未開展自己的活動(dòng)．“曉莊新達(dá)人之吉祥物設(shè)計(jì)”是我們部門歷史上第一次組織活動(dòng)，在和大家的配合下，我們和外聯(lián)部挺順利地舉辦了這次活動(dòng)，雖然還有很多不足，但對(duì)于我們是一個(gè)新開端。 第三，部門內(nèi)部管理方面，首先嚴(yán)格按學(xué)生會(huì)管理?xiàng)l例執(zhí)行，同時(shí)采取了一些有效的措施，如寫個(gè)人工作感想了解干事想法，出海報(bào)內(nèi)特備一本交流留言本，加強(qiáng)部員之間的交流，同時(shí)吸收一些好的建議以及繪制海報(bào)的經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)。
盡管如此，我們部門還是存在一些問(wèn)題，工作中難免出現(xiàn)錯(cuò)誤與缺陷；在一些細(xì)小的方面有待加強(qiáng)。比如說(shuō)：微直播照片的質(zhì)量和及時(shí)性還有很大提升空間；海報(bào)質(zhì)量也波動(dòng)較大，創(chuàng)新不足；網(wǎng)絡(luò)宣傳部分，干事們還未敢放手去做，當(dāng)然這也和我們部長(zhǎng)們對(duì)他們的引導(dǎo)不足有關(guān)；粉絲增長(zhǎng)較慢。
總體而言，我認(rèn)為我們部門本學(xué)期的工作總體是呈上升的趨勢(shì)的。有大膽的創(chuàng)新嘗試，有一步一個(gè)腳印的塌實(shí)認(rèn)真與負(fù)責(zé)，相信我們網(wǎng)絡(luò)宣傳部將越來(lái)越好，我們一直在努力，在思考；我們相信有一份耕耘有一份收獲。
網(wǎng)絡(luò)宣傳部趙長(zhǎng)愷
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇十五
尊敬的主席團(tuán)、社聯(lián)的各位成員：
大家好，我是西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)信網(wǎng)部部長(zhǎng)王越洋，圣誕歡聲剛剛過(guò)去，新年的鐘聲即將敲響，在這個(gè)辭舊迎新的日子里，我代表我們信網(wǎng)部的所有成員祝大家元旦快樂(lè)！隨著新一年的開始，社聯(lián)信網(wǎng)部上半學(xué)期的工作也即將完滿結(jié)束，在這一學(xué)期的相處中，所有的社聯(lián)人從素不相識(shí)的陌生人變成了相互扶持，相互幫助的親人，我們一同為了這個(gè)團(tuán)體付出著、奮斗著、奉獻(xiàn)著。社聯(lián)信網(wǎng)部作為社聯(lián)這棵大樹的一個(gè)分枝，不斷努力著為社聯(lián)這顆大樹增添綠意，積累碩果。這些成績(jī)首先要?dú)w功于主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)、社聯(lián)各部門以及所有社團(tuán)的積極配合，還有信網(wǎng)部副部孫靈豪、王耀庭以及八名大一成員的辛勤努力。
下面請(qǐng)?jiān)试S我代表社聯(lián)信網(wǎng)部，對(duì)半年工作做一總結(jié)。
信網(wǎng)部，全名信息網(wǎng)絡(luò)編輯部，顧名思義，是由信息網(wǎng)絡(luò)與編輯兩部分組成。信網(wǎng)部現(xiàn)有11名成員，包括3名大二學(xué)生以及8名大一新成員，它是一個(gè)具有時(shí)代氣息的部門，是社聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，利用各種網(wǎng)絡(luò)媒介來(lái)宣傳社聯(lián)與社團(tuán)的活動(dòng)，讓大家能及時(shí)了解社聯(lián)及社團(tuán)動(dòng)向。信網(wǎng)部在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下一直本著自主創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的態(tài)度，在網(wǎng)絡(luò)與編輯方面不斷進(jìn)步與摸索?！叭隆睂⑹菍?duì)社聯(lián)信網(wǎng)部這半年工作最好的詮釋。
西建大東校區(qū)社聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)包括新浪博客，人人網(wǎng)，華清貼吧，qq群，社聯(lián)宣傳片等，這是我們社聯(lián)的一個(gè)窗口。在這里你會(huì)看到社聯(lián)及社團(tuán)活動(dòng)的最近動(dòng)態(tài)及活動(dòng)報(bào)告、照片及相關(guān)視頻。在社聯(lián)博客和人人網(wǎng)的管理方面，為了使之更加規(guī)范化，系統(tǒng)化。在本學(xué)期之初，我們就對(duì)資料進(jìn)行了整理，使其更具條理化、層次化，以便于大家瀏覽。建立了社聯(lián)20xx屆群、社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人群，督促社聯(lián)各個(gè)部門建立自己的qq群，為社聯(lián)各部門之間、社聯(lián)與社團(tuán)之間提供了交流的平臺(tái)，并由信網(wǎng)部成員加入其中親自管理。
本學(xué)期，我們?cè)谘永m(xù)以前工作的基礎(chǔ)上，不斷嘗試新的創(chuàng)新。為了更好的幫助社聯(lián)及社團(tuán)活動(dòng)做好前期宣傳，我們?cè)诓┛蜕显O(shè)置了新的版塊——告示欄，上面及時(shí)更新著社聯(lián)及社團(tuán)的近期活動(dòng)，使同學(xué)們及時(shí)的了解校內(nèi)社聯(lián)及社團(tuán)活動(dòng)，積極參與到活動(dòng)中去。同時(shí)我們鼓勵(lì)部員積極參加社團(tuán)活動(dòng)，配合社團(tuán)進(jìn)行照片采集，活動(dòng)報(bào)告的撰寫。由于社聯(lián)機(jī)構(gòu)比較龐大，各部之間的聯(lián)系不夠緊密，為了能讓大家在第一時(shí)間把最新的資料上傳。會(huì)需要社聯(lián)其他部門的配合與指導(dǎo)。
在下一學(xué)期的工作中，我們會(huì)更加密切的和學(xué)校各宣傳平臺(tái)合作。例如借助華清論壇這個(gè)網(wǎng)站對(duì)社聯(lián)與社團(tuán)進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳，另外，我們計(jì)劃聯(lián)合各部，組織部員多與社團(tuán)進(jìn)行溝通，深入了解社團(tuán)，及時(shí)將社團(tuán)的動(dòng)態(tài)，用文字、相片或視頻的形式展示給校區(qū)的學(xué)生，讓每一位學(xué)生都能更方便、更快捷的了解社團(tuán)，使社團(tuán)能夠迅速發(fā)展。但是鑒于編輯工作比較累，比較繁瑣。本部人員又不多、電腦知識(shí)也不完備的情況，可能這些工作還需要社聯(lián)其他部門的配合與指導(dǎo)。我們也會(huì)和學(xué)校各組織加強(qiáng)配合，營(yíng)造一個(gè)更加多元化的校園文化。
信網(wǎng)部的發(fā)展離不開大家的關(guān)心與支持。社聯(lián)的各個(gè)部門就像是社聯(lián)的血與肉，發(fā)展社聯(lián)絕非是由社聯(lián)的一個(gè)或兩個(gè)部門決定了就算數(shù)的，唯有各個(gè)部門在做好自己本部工作的基礎(chǔ)上相互配合，才能促使社聯(lián)更快、更好的發(fā)展。作為信網(wǎng)部的部長(zhǎng)，我很想知道在座的各位有多少人知道我們的博客與人人網(wǎng)，有多少人進(jìn)去過(guò)，有人不知道也很正常，可我希望大家都進(jìn)去看看，每一個(gè)社聯(lián)人，每一個(gè)關(guān)心這個(gè)組織的人，都應(yīng)該進(jìn)去看看。希望，今天你們能記住我們的博客與人人網(wǎng)地址，并把它告訴和你交流的每個(gè)社團(tuán)成員、外校同學(xué)、甚至是你拉外聯(lián)時(shí)和你交流的老板，你都可以讓他們登上我們的博客，看我們的校內(nèi)活動(dòng)，了解我們社聯(lián)及社團(tuán)，我們的博客地址可以直接百度，西建大東校區(qū)社聯(lián)博客，人人網(wǎng)是西建大東校區(qū)社聯(lián)的第一個(gè)首字母即[email?protected] ，你們的支持是我們信網(wǎng)部成員最大的動(dòng)力。大家有時(shí)間可以給我們留言，有些部門及個(gè)人有關(guān)于工作或者和社聯(lián)有關(guān)的東西，都可以做成電子檔的形式，交給我們信網(wǎng)部的人員，我們可以直接發(fā)到博客上。這樣不僅僅是資料的保存，也是資源的共享。也許當(dāng)你在需要時(shí)，只要進(jìn)入社聯(lián)的博客就可以找到你想要的東西。當(dāng)你懷念社聯(lián)時(shí)，進(jìn)入社聯(lián)的博客，便可以看到我們?cè)?jīng)留下的笑臉。
百團(tuán)力為先，團(tuán)結(jié)在社聯(lián)，社聯(lián)的發(fā)展依賴于社聯(lián)各個(gè)部門的發(fā)展，而信網(wǎng)部作為社聯(lián)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，不僅可以使大家及時(shí)了解社聯(lián)與社團(tuán)，還能使外校的學(xué)生了解我們的社聯(lián)與社團(tuán)，伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)達(dá)，信網(wǎng)部還有很大的潛力可以挖掘，為了使這個(gè)窗口更加明亮，我們?nèi)匀粫?huì)義無(wú)反顧的堅(jiān)持、努力、奮斗。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，帶著我們的激情與熱情，來(lái)年信網(wǎng)部將會(huì)給大家?guī)?lái)驚喜，我們的社聯(lián)也會(huì)越來(lái)越好。
謝謝大家！
西建大東校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)信網(wǎng)部
20xx年12月
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇十六
時(shí)光流逝，歲月如梭。伴隨著新年的到來(lái)，這學(xué)期團(tuán)學(xué)聯(lián)的工作節(jié)即將接近尾聲，回首自己在本學(xué)期走過(guò)的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快，而自己想做而又來(lái)不及做的事情太多，于是心中便多了幾分遺憾，不管怎么說(shuō)還是成長(zhǎng)了許多。
自從大一進(jìn)入pc網(wǎng)絡(luò)部到現(xiàn)，在轉(zhuǎn)眼間一年半就過(guò)去了，這學(xué)期pc網(wǎng)絡(luò)部的工作也基本結(jié)束。這一學(xué)年我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨，懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作。在張老師、主席團(tuán)及各部門部長(zhǎng)與部員的積極配合和支持，以及本部門全體成員的努力下，pc網(wǎng)絡(luò)部的工作取得了一定的成果，得到了師生們的肯定。進(jìn)入pc網(wǎng)絡(luò)部以來(lái)，本人能做好自己的工作，能配合部長(zhǎng)做好工作，和其他干部合作愉快。
剛開始我們分院舉辦的一系列活動(dòng)，讓我從最初的不知道自己該做什么到后來(lái)的積極參與，努力的為團(tuán)學(xué)聯(lián)工作盡自己的一份力，不僅學(xué)習(xí)到更好的工作經(jīng)驗(yàn)，也充實(shí)了自己在課余的生活，達(dá)到雙贏的效果，使我收益匪淺。也讓我明白了之前做好各項(xiàng)工作的重要性，和增強(qiáng)處理緊急情況的應(yīng)對(duì)能力。
我們做任何一項(xiàng)工作，都以出色的完成任務(wù)是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù)，落腳點(diǎn)是助人利己，互利共贏。完成任務(wù)，助人的目的就達(dá)到了，那么利己就要求我們從一項(xiàng)工作，活動(dòng)中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐，如此，我們方能在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中不斷地提高和完善自己。
半年來(lái)，通過(guò)自己的努力和工作，完成了本職及張老師和主席團(tuán)交辦的工作，總體感覺(jué)還存在著不少問(wèn)題和不足之處，有些是認(rèn)識(shí)問(wèn)題、有些是工作問(wèn)題。主觀上，我總希望能通過(guò)自己的努力將工作做得更好，讓上級(jí)滿意，但總是因?yàn)樽约旱拇中幕蚺Σ粔颍ぷ骺偸呛茈y達(dá)到盡善盡美，領(lǐng)導(dǎo)有看法、同事們有想法，自己也不滿意。
在團(tuán)學(xué)聯(lián)工作，積極主動(dòng)的工作態(tài)度對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，不管是部門自己的活動(dòng)，還是整個(gè)分院安排和組織的。團(tuán)學(xué)聯(lián)作為一個(gè)團(tuán)體，我身在其中，明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管是部門內(nèi)部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中，我學(xué)會(huì)了與別人進(jìn)行合作，相互配合的去完成，這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的收獲。
總結(jié)以上工作，本人認(rèn)為本學(xué)期，在學(xué)生會(huì)的工作中主要取得以下成績(jī)：
1、重視理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。人的思想素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì)，干部素質(zhì)的靈魂是他的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。所以我們作為一名學(xué)生干部就要堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高各方面素質(zhì)和辦事能力。
2、履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量。我們要發(fā)揚(yáng)那種干一行，愛(ài)一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)主動(dòng)地開展工作。工作中要踏實(shí)肯干、樂(lè)于奉獻(xiàn)。按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成系里安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、日常生活嚴(yán)格要求，真誠(chéng)待人。保持不驕不躁、吃苦耐勞、不怕困難的良好作風(fēng)，不自滿、不擺官架子，始終把自己擺在低位，與同事、同學(xué)平等相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，克己謙讓，樂(lè)于助人，真誠(chéng)相待。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真虛心聽(tīng)取老師同學(xué)的意見(jiàn)和建議，開展批評(píng)和自我批評(píng)。
4、繼續(xù)勤奮工作，盡最大的努力做好pc網(wǎng)絡(luò)部的本職工作，并在基礎(chǔ)上積極配合其他部門開展工作，雖存在問(wèn)題，但整體成績(jī)顯著；與學(xué)生會(huì)其他同學(xué)交流加強(qiáng)，在工作之余學(xué)到許多東西；個(gè)人綜合能力在工作中得到鍛煉和提升。
這個(gè)學(xué)年，在自己的工作崗位上也逐漸適應(yīng)，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，特長(zhǎng)也得到了發(fā)揮，是值得的。當(dāng)然，這也缺少不了在座的各位的支持與幫助，總之，學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事，事事都不能懈怠。我們現(xiàn)在更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過(guò)去的學(xué)期里，我腳踏實(shí)地做了一些工作，當(dāng)然自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇十七
xx年已過(guò)去一半，針對(duì)這半年做一個(gè)工作總計(jì)及下半年計(jì)劃安排?；厥走^(guò)去的半年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，通過(guò)自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
網(wǎng)絡(luò)策劃部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
網(wǎng)絡(luò)策劃部對(duì)公司來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用，公司的客戶來(lái)源，市場(chǎng)拓展、廣告及企業(yè)宣傳，公司硬件維護(hù)，因此網(wǎng)絡(luò)策劃部所達(dá)成的目標(biāo)在一定程度上也影響著公司業(yè)務(wù)的銷售完成情況。我清醒地認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)策劃部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用。
1、每天核查廣告版面，及時(shí)了解市場(chǎng)部前一天廣告宣傳帶來(lái)的效果，對(duì)報(bào)媒及時(shí)溝通，針對(duì)效果好的.報(bào)媒及時(shí)作出跟進(jìn)及相關(guān)調(diào)整。加強(qiáng)與市場(chǎng)部門的溝通協(xié)調(diào)。
2、公司的硬件維護(hù)是我們網(wǎng)絡(luò)策劃部的工作重心為了更好地保證公司硬件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)策劃部對(duì)公司硬件問(wèn)題及時(shí)反映，當(dāng)時(shí)就解決問(wèn)題，不影響其他部門工作。
3、有效溝通，由于公司主要客戶來(lái)源是與報(bào)媒宣傳廣告，雖說(shuō)目前可以滿足我司的資源要求，但是隨著新業(yè)務(wù)品種的不斷投入，其靈活多變的操作方式，外加老百姓時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)對(duì)媒體產(chǎn)生厭倦的情緒等情況。對(duì)此，網(wǎng)絡(luò)策劃部主動(dòng)去拓展新的客戶資源，有網(wǎng)絡(luò)，銀行、專業(yè)市場(chǎng)等外部挖掘客戶資源等方式，并及時(shí)將拿到手的客戶資源第一時(shí)間交給市場(chǎng)部消化。
4、市場(chǎng)拓展上下同心，加強(qiáng)執(zhí)行力，良好的團(tuán)隊(duì)必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行，也等于廢紙一張。配合公司做市場(chǎng)拓展工作，網(wǎng)絡(luò)策劃部認(rèn)真做好公司所要求的各項(xiàng)工作。
網(wǎng)絡(luò)策劃部門有部分目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成，主要表現(xiàn)在以下：
1、廣告宣傳臺(tái)帳不完善、不仔細(xì)；
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
3、自己的業(yè)務(wù)受理水平還需加強(qiáng)。遇見(jiàn)高端客戶不夠敏感，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，造成客戶的丟失。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，多走，多聊拓展市場(chǎng)新的想法和建議，研究同行業(yè)拓展市場(chǎng)的方式，吸取成功的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到拓展市場(chǎng)的方法中去。
3、動(dòng)用自身在網(wǎng)絡(luò)上的能力,多挖掘客戶資源,并迅速將資料轉(zhuǎn)換給市場(chǎng)部。
20xx下半年，在公司的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)在一起，同心同力，發(fā)揮公司同事團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、自強(qiáng)不息、吃苦耐勞，精益求精，永不滿足的精神。譜寫新的輝煌！
網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)工作總結(jié)篇十八
網(wǎng)路部確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護(hù)工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定和任務(wù)，在kpi達(dá)標(biāo)、工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量基礎(chǔ)維護(hù)，內(nèi)部管理等各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到公司要求及標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年網(wǎng)路部加強(qiáng)管理，克服困難，努力創(chuàng)新，各方面工作都取得了新的進(jìn)展，20xx年網(wǎng)絡(luò)kpi考核得分每月多次獲得市公司第一名。
具體完成了：20xx年基站接入網(wǎng)擴(kuò)容一及二期工程，td六期雙回風(fēng)暴，td六期補(bǔ)點(diǎn)，td分流，td-let基站接入網(wǎng)工程，常態(tài)化工程，徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)等幾大工程項(xiàng)目；基礎(chǔ)維護(hù)位居全市前列；網(wǎng)絡(luò)投訴率及網(wǎng)絡(luò)滿意率位居全市前列；資源管理系統(tǒng)/電費(fèi)管理系統(tǒng)完善工作到市公司肯定；綜合維護(hù)人員量化績(jī)效薪酬管理穩(wěn)步落實(shí)，代維公司的管理和考核，網(wǎng)絡(luò)部按照“用心服務(wù)、以質(zhì)為本、科學(xué)管理、追求卓越”的目標(biāo)，以用心服務(wù)為本、工作第一、團(tuán)隊(duì)講原則、個(gè)人講奉獻(xiàn)，切實(shí)的落實(shí)了民主集中制原則，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保了網(wǎng)路部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，形成了強(qiáng)大的凝聚力，從而建設(shè)了團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制。
1．工程建設(shè)工作業(yè)績(jī)：
13年基站接入網(wǎng)擴(kuò)容一及二期工程，td六期雙回風(fēng)暴，td六期補(bǔ)點(diǎn)，td分流，td-let基站接入網(wǎng)工程，常態(tài)化工程，徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)等幾大工程項(xiàng)目。截止20xx年12月份，現(xiàn)有宏站240個(gè)，td基站80個(gè)，分布式36個(gè)，室分20個(gè)，20xx年新增1個(gè)宏站，新增45個(gè)td基站，新增lte基站4個(gè)。有效解決全縣信號(hào)覆蓋問(wèn)題，上千用戶告別無(wú)信號(hào)，打電話困難的狀態(tài)。td基站大量開通，完成全縣縣城內(nèi)3g信號(hào)的覆蓋，為市場(chǎng)流量經(jīng)營(yíng)打下鑒定基礎(chǔ)，室分建設(shè)解決了城市高密度人群通話及上網(wǎng)的需要。
2.基站維護(hù)工作業(yè)績(jī)：
g網(wǎng)小區(qū)退服率、t網(wǎng)小區(qū)退服率、ap退服率環(huán)比下降明顯，成環(huán)率和鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚點(diǎn)組網(wǎng)等得分率都名列前茅。
（1）基站巡檢方面。
上高基站總數(shù)同比增加維護(hù)站深入開展了基站巡檢工作，全平均巡檢率達(dá)到99%以上，在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了急時(shí)的解決并上報(bào)，包括基站環(huán)境、設(shè)備故障、線路安全、門鎖安全和土建工程等問(wèn)題已經(jīng)得到了解決。由于平時(shí)巡檢水平的提高，20xx年故障搶修率較20xx年減少近一半。
（2）故障處理方面。
本年度網(wǎng)絡(luò)部不斷的增強(qiáng)維護(hù)人員的技術(shù)水平，工作安排的科學(xué)合理，同時(shí)巡檢工作的深入，設(shè)備故障率同比上年明顯的下降，20xx年搶修次數(shù)72期，20xx年搶修次數(shù)127期。
（3）投訴處理方面。
任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)不出問(wèn)題，因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對(duì)客戶的抱怨和投訴處理得好，不僅可以增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度，還可以提升企業(yè)的形象。網(wǎng)路部積極配合客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，同時(shí)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)故障處理，大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，今年網(wǎng)絡(luò)咨詢及投訴處理工單近1600起。12月份建立了客服系統(tǒng)gprs實(shí)時(shí)監(jiān)控并處理機(jī)制，投訴同比去年明顯的下降。
（4）鐵塔維護(hù)方面。
全力配合公司鐵塔維護(hù)人員，全程監(jiān)督鐵塔維護(hù)質(zhì)量，全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起鐵塔故障。
（5）應(yīng)急發(fā)電方面。
積極全力保障基站應(yīng)急發(fā)電，提高應(yīng)急發(fā)電時(shí)效性和快捷性，不斷完善應(yīng)急發(fā)電機(jī)制，大力保障發(fā)電機(jī)的安全運(yùn)行，全年因發(fā)電不及時(shí)引起的基站退服有明顯的降低。
（6）突發(fā)事件方面。
在今年5月，大水沖毀了泗溪段“一干管道”，上高網(wǎng)路部積極組織維護(hù)力量全力搶修受損的“省一干”，得到省市公司一直好評(píng)。
（7）搶修預(yù)警方面。
建立完善了基站、線路等搶修預(yù)警方案，形成多級(jí)響應(yīng)體系，班組長(zhǎng)以上人員2套通訊手段，保障搶修人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2.網(wǎng)路部班組建設(shè)業(yè)績(jī)：
（1）維護(hù)人員的.技術(shù)和職業(yè)道德的培訓(xùn)方面。
重視并積極改進(jìn)技術(shù)資料、不斷建設(shè)和改造技術(shù)流程，及時(shí)和維護(hù)人員交流制定培訓(xùn)方案，加大電源、傳輸、動(dòng)力、線路、電費(fèi)系統(tǒng)的培訓(xùn)力度，為基站安全穩(wěn)定運(yùn)行和應(yīng)急故障處理提供技術(shù)保障。
（2）電費(fèi)和房租管理方面。
1、加強(qiáng)員工思想意識(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)人員的思想意識(shí)和時(shí)間觀念，杜絕維護(hù)人員拖延、懶散的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)惜時(shí)如金的精神。及時(shí)加強(qiáng)員工交流，加深團(tuán)隊(duì)感情，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。引導(dǎo)員工增強(qiáng)進(jìn)取心和上進(jìn)心，讓員工自主發(fā)揮所長(zhǎng)，增強(qiáng)企業(yè)文化。特別是贛通公司獨(dú)立辦公后，網(wǎng)絡(luò)部維護(hù)員僅有6名員工，網(wǎng)路部員工發(fā)揚(yáng)一貫作風(fēng)，克服困難，還是堅(jiān)持完成公司各項(xiàng)工作。
2.建立建全工作管理機(jī)制，建立統(tǒng)一指揮，相互協(xié)調(diào)，共同進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)思想和指揮制度。完善管理規(guī)定和制度，做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護(hù)工作留程和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，在維護(hù)工作和應(yīng)急災(zāi)害時(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，員工結(jié)合自已實(shí)際情況安章辦事，不浪費(fèi)處理時(shí)間、人力資源和物資材料。
由于各方面的原因，工作中還存在一些困難和不足。
1、思想意識(shí)和創(chuàng)新程度不夠。
隨著通信時(shí)代和信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步深化，新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，部分員工思想認(rèn)識(shí)、技術(shù)能力、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定位和工作方式，給工作帶來(lái)了被動(dòng)。
2、維護(hù)人員十分緊缺。
12月份贛通公司獨(dú)立辦公后，網(wǎng)絡(luò)部維護(hù)員僅有6名員工，網(wǎng)路部員工發(fā)揚(yáng)一貫作風(fēng)，克服困難，還是堅(jiān)持完成公司各項(xiàng)工作。長(zhǎng)期下去，維護(hù)人員戰(zhàn)斗力會(huì)下降。
1.加強(qiáng)維護(hù)組織管理，確保完成網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)任務(wù)。
強(qiáng)化維護(hù)工作意識(shí)，牢固堅(jiān)持安全生產(chǎn)第一，合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃，精心維護(hù)，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。切實(shí)抓好落實(shí)基站巡檢、設(shè)備維護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)化整改工作，確保不發(fā)生任何問(wèn)題。
2.要加大應(yīng)急工作力度，全面完成各項(xiàng)應(yīng)急維護(hù)工作，狠抓應(yīng)急發(fā)電工作，要進(jìn)一步加強(qiáng)基站電力的專項(xiàng)治理、基站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度。
同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè)，預(yù)防基站設(shè)備故障和安全事故的發(fā)生。
3.網(wǎng)路部班組建設(shè)的措施。
進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)人員學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，提高維護(hù)人員的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)工作要求。加強(qiáng)管理和技術(shù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方式方法，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高人員理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)工作管理，樹立良好形象，形成良好的作風(fēng)習(xí)慣。
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