方案的執(zhí)行過程中需要不斷監(jiān)測和評估,以便及時(shí)調(diào)整。制定方案的過程中需要考慮現(xiàn)有資源的有效利用和管理。方案的成功與否不僅取決于理論的完備性,更要看實(shí)踐的效果。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇一
2017新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇二:
新人培訓(xùn)一定要記住以下幾點(diǎn):1、培訓(xùn)的內(nèi)容要有步驟和針對性。先從公司的然后專業(yè)培訓(xùn),一定要是相關(guān)部門的管理人員來做這件事,也就是他的直接上級。
新人培訓(xùn)資料
基本要求
一.時(shí)間觀念
懶散是自己最大的弱點(diǎn),要有時(shí)間觀念。不一定非要準(zhǔn)點(diǎn),但起碼能做到提前或在短時(shí)間內(nèi)到達(dá),一時(shí)有事要拖延需及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。
二.要有公司觀念
公司是靠山,出去就是代表公司,個(gè)人形象首先要代表公司形象。
三.要聽從領(lǐng)導(dǎo)安排
領(lǐng)導(dǎo)是幫助你掙錢的人,這一點(diǎn)你不能拒絕。安排有問題可以提出來,有道理表揚(yáng),沒道理的就要服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
(有一點(diǎn)要指出:領(lǐng)導(dǎo)的問題當(dāng)然會由領(lǐng)導(dǎo)自己去負(fù)責(zé),除非有推卸責(zé)任的事情,另當(dāng)別論,作為員工應(yīng)該先服從)
四.不準(zhǔn)說粗口,有意見可以提,但嘴里要干凈
(沒有人喜歡一見面就是滿嘴說粗口的家伙,素質(zhì)問題往往從這里可見一斑,習(xí)以為常,養(yǎng)成習(xí)慣,就有可能會在面對客戶的時(shí)候脫口而出,這就給后續(xù)工作制造了障礙。)
五.保持同事間的團(tuán)結(jié)合作
尤其是做業(yè)務(wù)員,是自己為自己掙錢,基本不存在相互間的金錢利益問題,更應(yīng)該保持良好的團(tuán)結(jié)氛圍。
(我很高興,在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里還沒有發(fā)生什么爾虞我詐、勾心斗角的事情,這說明大家的思想都是純潔的。大家聚集在這里本身就是個(gè)緣分,善緣總比孽緣好嘛!只有相互間的信任與團(tuán)結(jié),才能發(fā)揮大家的力量和潛能。散兵游勇固然也能成功,但是他們總是缺少真正的朋友的,原因很簡單,就是因?yàn)樗接筮^真誠。我不認(rèn)為大家能在一個(gè)單位會做一輩子,但是朋友卻可能會跟你一輩子,這就是所謂的做人了。)
六.多學(xué)習(xí),提高自己
每個(gè)人進(jìn)一個(gè)單位都是新人,新的經(jīng)驗(yàn)是靠不斷的吸收和實(shí)踐才能得到的,尤其是新的知識,不但可以提高自己的認(rèn)知能力,更能提升自己的素質(zhì)和思想。
(有人說工作很忙,沒有時(shí)間學(xué)其他的東西,或者除了自己工作范圍的那些事,其他的不理,這都是狹義的思想,首先,學(xué)習(xí)總是好的,在社會上要學(xué)的不僅僅是工作上的東西,更多的是待人接物,充實(shí)自己頭腦的更多的是認(rèn)知與領(lǐng)悟。
公司財(cái)務(wù)的小葉說過:她以前只管自己的那些工作的事情,其他不里,也不想學(xué),后來她改變了,什么都多聽聽,多學(xué)學(xué),這才發(fā)現(xiàn)自己的頭腦變得充實(shí)了,遇到一些問題也不會那么被動。
學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是需要的,知識的增多總是一件好事,或許暫時(shí)用不上,但一旦要用就不會后悔)
七.工作上盡量不要出錯,一但出錯,就要吸取教訓(xùn),不可再犯。
沒有人喜歡工作上出差錯,但是差錯又難免會出現(xiàn),其實(shí)這都是正常的,尤其是新人,缺乏必要經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn);差錯一旦出現(xiàn),往往對當(dāng)事者的心理產(chǎn)生影響,有錯沒問題,問題是出現(xiàn)了錯誤怎么辦,自己能解決最好,解決不了一定要通知伙伴或領(lǐng)導(dǎo)。
不要怕挨批評,領(lǐng)導(dǎo)也不是老虎,最多也就是提醒而已。當(dāng)然,做領(lǐng)導(dǎo)的也要注意分寸,別人是幫你干活,夠辛苦的了,應(yīng)該多體諒一下手下,有問題提醒就可以了,不要太過針對性,否則物極必反,這就是做領(lǐng)導(dǎo)的不是了。
八.工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)
知道自己的工作范圍和責(zé)任,做好了就是做好了本職工作
責(zé)任要分清,叫別人幫忙可以,但出了問題就不是別人的責(zé)任,這點(diǎn)要認(rèn)清,所以自己的工作最好還是親力親為。
“在社會上,別人需要幫助,我們當(dāng)然可以伸出援手,但在工作上,作為同事,首先要分清楚責(zé)任!”
九.公私要分明
除公私業(yè)務(wù)的私人事情不要帶到工作時(shí)間進(jìn)行,以免影響工作和他人。
(在這里我不得不強(qiáng)調(diào)一下,我們不會說嚴(yán)格到必須屏蔽任何私人的事情,而是說不要將自己的私事超越為高過公事的地位,有的人喜歡玩手機(jī)游戲,可以,但是為了游戲而叫客戶等待或忘了自己的本職工作那就不對了,工作始終是第一位的,公司花錢請你是來工作的,不是請你來休閑的)
十.按流程辦事,注意細(xì)節(jié)
填單要細(xì)致,字體要清晰,不能漏填或謊填,不但對客戶和公司負(fù)責(zé),更是對自己負(fù)責(zé)
十一.及時(shí)反饋工作信息及客戶信息給領(lǐng)導(dǎo),以達(dá)到優(yōu)問題能及時(shí)解決和完善公司客服資料。
(到時(shí)候我們會提供一些相關(guān)表格給大家填寫)
十二.要有自我保護(hù)意識
自己的資料要妥善保管,尤其是客戶資料,除相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員審核外,不可隨意給其他業(yè)務(wù)人員傳閱。
十三.鼓勵發(fā)表個(gè)人見解,集思廣益,允許不同意見,在實(shí)踐中見真理
(我們給予你們充分的言論自由,不鼓勵有事隱瞞或悶在心里,煩惱就是自己給自己添加了太多難受的東西,能解決最好,不能解決就成了垃圾,別把自己的腦子當(dāng)垃圾桶,有垃圾就倒出來,你會覺得輕松的。
你不知道往哪倒?
十四.嚴(yán)禁損害公司利益及損害客戶利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理
(其實(shí)損害客戶利益的行為也就是損害公司利益的行為,這點(diǎn)不用多講。我要說的是自己的工作要熟悉,避免不必要的麻煩,告訴客戶的內(nèi)容要詳細(xì),要讓客戶知道該知道的,不要為了某些私欲而有所隱瞞,出了問題損失的不僅僅是個(gè)人,更是公司)
十五.保守公司秘密,維護(hù)客戶信息的保密性
(大家都知道,關(guān)系到公司利益的就是客戶資料,客戶資料的完整性與真實(shí)性是十分關(guān)鍵的,社會上不是我們一家在做市場,還有更多的公司在競爭,你們將來也都會有自己的客戶,除非公司保留的客戶資料外,你們自己也會有自己的客戶資料,這是你們的資本,要保管好,遺失給其他單位,都可能會影響到自己的利益,甚至影響到公司的利益。)
心理培訓(xùn)
一.客戶永遠(yuǎn)是對的
許多人都知道一個(gè)網(wǎng)絡(luò)笑料,跟愛情有關(guān)系,“老婆永遠(yuǎn)是對的,老婆說東,絕不向西;老婆如果錯了,那絕對是因?yàn)槔瞎珱]做好,而導(dǎo)致老婆出錯?!?/p>
同樣的道理,客戶永遠(yuǎn)是對的,客戶之所以有那么多問題或錯誤,必定是業(yè)務(wù)員沒有盡到如實(shí)告知的義務(wù),在客戶不清楚地情況下,難免發(fā)生這樣或那樣的問題,這就影響到業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和公司的形象。
二.忍耐與堅(jiān)守
保險(xiǎn)的故事
三.保持平常心和耐心
平常心怎么得到?處事不驚就是一個(gè)最好的例子。頭腦發(fā)熱很簡單,驚慌失措也是常態(tài),但是在關(guān)鍵時(shí)刻,能冷靜分析,隨機(jī)應(yīng)變,這其實(shí)也就是平常心的存在。遇事,首先想一想,這才是聰明的表現(xiàn)。想什么?想想利于弊,孰輕孰重加以分析自己如何面對。
世上的事都是正常的,之所以有人覺得不正常,是因?yàn)闆]看習(xí)慣,其實(shí)看習(xí)慣了,也就正常了。
禪說中老奶奶賣傘和賣扇的故事
四.每天都是新的,所以用快樂的心和微笑去面對。
把工作當(dāng)成生活的一部分,把工作當(dāng)成游戲去做。你可以快樂的游戲,但不要把工作當(dāng)兒戲。
五.最好的演員
世界上最好的演員就是自己,自己演自己總是最自然的,既然如此,在自己的舞臺上也就有了發(fā)揮的空間。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇二
一:確定帶教人,制定帶教計(jì)劃。一般在見習(xí)期內(nèi)通過觀察就可以了解到該員工的工作態(tài)度、工作熱情、性格。在店長的協(xié)助下指定合理的帶教計(jì)劃。
二:崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)與帶教計(jì)劃相輔相成。帶教增強(qiáng)實(shí)踐能力,培訓(xùn)更加規(guī)范了行為。我們將在一到兩周內(nèi)為新入職(可以包括帶教人)的員工提供如下培訓(xùn):
1.《公司文化培訓(xùn)》(公司人員構(gòu)架與職位)
2.《崗位職責(zé)培訓(xùn)》
3.《服務(wù)禮儀培訓(xùn)》
商品編碼命名規(guī)則與分類
4.《業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)》開票、報(bào)損、補(bǔ)貨、變價(jià)
戶外促銷操作方法
商品陳列與上貨技巧
5.《產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓(xùn)》
6.《服務(wù)意識培訓(xùn)》
三:帶教總結(jié)。帶教總結(jié)要求帶教人對帶教時(shí)間內(nèi)的帶教工作以及新員工的工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行總結(jié)。通過帶教總結(jié)帶教人可以總結(jié)自己的工作并且提升自己的能力。同時(shí)我們可以通過帶教總結(jié)了解員工狀態(tài)與需求,完善我們的工作。
四:考核??己耸菫榱饲f嚴(yán)前期工作,使所有的人都認(rèn)真對待。同時(shí)考核幫助員工復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識。是的培訓(xùn)深入到他們的意識中去。
考核形式:
(1)筆試;
(2)現(xiàn)場模擬考核;
五;監(jiān)督。這要求管理階層具有更高的意識,以身作則,樹立標(biāo)榜。在工作中時(shí)刻警惕對不好的行為堅(jiān)決制止,促使他們養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣!具體做法分兩步同時(shí)進(jìn)行。
一:監(jiān)督—指導(dǎo)—再監(jiān)督—再指導(dǎo);
二:在早晚會的時(shí)候不斷強(qiáng)調(diào)不斷引導(dǎo);如何把早會/晚會開出質(zhì)量非常非常重要!
現(xiàn)在提倡“愉快早(晨)會”。好的早會可以使團(tuán)隊(duì)關(guān)系融洽/提高溝通效率/提高員工工作熱情與工作效率。
我們必須推著(逼迫)中層管理人員前進(jìn)!才能促使他們的成長與公司快速發(fā)展的要求相一致。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇三
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非??粗氐?,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們在一天的培訓(xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
一新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。同時(shí),通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識與合作精神。
三新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
1、常識性培訓(xùn),是指對員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識企業(yè),加深認(rèn)識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇四
新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育,導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo),盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認(rèn)識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡單的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么?我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)
新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo),人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo),不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個(gè)有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時(shí)候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時(shí)候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強(qiáng)新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。
三、培訓(xùn)課程(略)
新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃開頭語:
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基矗培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工嘗教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇五
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2013銷售目標(biāo)完滿的成功!
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇六
作為大學(xué)剛畢業(yè)的新人,首先要問自己三個(gè)問題,第一問題是我為誰而做,第二個(gè)問題是我做什么,第三個(gè)問題是我怎么做。如果這三個(gè)問題能夠回答得很清晰,那你可以進(jìn)入紡織這個(gè)行業(yè)開始學(xué)習(xí)。
雖然紡織行業(yè)屬于夕陽產(chǎn)業(yè),但在二十一世紀(jì)的今天,衣食住行衣還是排在首位。中國人口多,基數(shù)大,市場的潛力還是很大,所以我們要擺正心態(tài),好好學(xué)習(xí),努力把專業(yè)知識學(xué)好。
紡織品基礎(chǔ)知識是一把金鑰匙,要想進(jìn)入紡織行業(yè)必須要精通紡織專業(yè)知識。以下學(xué)習(xí)內(nèi)容都是前輩的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望大家能夠在學(xué)習(xí)過程中提出更多的寶貴意見與建議。
一、培訓(xùn)目的
1、從基礎(chǔ)做起,了解物流部門的操作流程以及面料基礎(chǔ)知識,熟悉物流部門與各部門的銜接,為將來走上其它崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、鍛煉大學(xué)生的吃苦耐勞精神,培養(yǎng)良好的心態(tài)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
新人在物流部門的學(xué)習(xí)實(shí)行輪崗制,要求掌握剪樣、大貨系統(tǒng)操作、品檢這三個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容。具體如下:
(一)剪樣崗位
剪樣崗位的工作職責(zé)包括:剪樣系統(tǒng)操作、剪樣與制作、包裝與配送。
1、剪樣系統(tǒng)操作:剪樣碼單的打印、出單、留底,寫快遞面單、核對,出庫;制作和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)部和銷售部門每日的色卡、掛板;每日剪樣領(lǐng)用登記入庫;整理每日的快遞底單和剪樣碼單。每半個(gè)月做一次色卡庫存統(tǒng)計(jì)。
2、剪樣:根據(jù)剪樣單剪取客戶所需產(chǎn)品的品番、色號以及米數(shù)。剪樣時(shí)可以培養(yǎng)對樣布的手感,了解樣布的布面風(fēng)格等。
3、制作掛板:掛板分三種規(guī)格,30*40的小掛板,60cm的全幅掛板,90cm的全幅掛板。掌握各種掛板的用途及制作掛板的注意事項(xiàng)(如為什么評價(jià)品的需在打印標(biāo)簽時(shí)注明,為什么白色或淺顏色的掛板基本沒有)
4、制作色卡:首先是了解制作色卡的全過程,能夠獨(dú)立制作色卡(打印、
裁剪、粘貼),其次了解貼色卡的注意事項(xiàng)(正反、經(jīng)緯、色號需一一對應(yīng))和顏色的排列規(guī)律,最后需留心門幅等信息。
5、包裝與配送:需注意剪樣單上的備注信息,配送前檢查各要素是否齊備:樣布有沒剪落下、標(biāo)簽是否粘貼、要求附色卡的是否已附。檢查完后方可封口,附面單。
剪樣學(xué)習(xí)安排:
第一周:對剪樣室全方位了解,包括職責(zé)分工、工作內(nèi)容、與各部門的銜接。掌握剪樣室的幾項(xiàng)常規(guī)工作:貼色卡、對色卡、剪樣、剪船樣、裁剪小樣、裁剪單頁、制作掛板、查詢剪樣與大貨在庫、打卷。
第二至第三周:熟悉剪樣室的布局以及(常規(guī))樣布的擺放位置,了解每個(gè)樣布架存放的樣布,同時(shí)熟練掌握第一周的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
第四周:初步了解客戶群體,以及樣布價(jià)格,初步學(xué)習(xí)剪樣系統(tǒng)的操作。
(二)大貨系統(tǒng)操作崗位
大貨操作系統(tǒng)崗位是物流部門的總樞紐,需要在業(yè)務(wù)部、剪樣室、托運(yùn)部、客戶之間進(jìn)行協(xié)調(diào)。大貨系統(tǒng)操作的工作職責(zé)包括:完成系統(tǒng)操作包括入庫、出單、退貨,安排發(fā)貨。
1、入庫:每天到貨后首先系統(tǒng)入庫,入庫時(shí)要逐個(gè)輸入,最后進(jìn)行校對。
2、出單:根據(jù)業(yè)務(wù)部輸?shù)拇筘浻唵?,提取訂單,訂單上要注明客戶名稱、品番、色號、米數(shù)以及備注情況。
3、出庫:根據(jù)訂單的要求,如果可以直接安排發(fā)貨的,業(yè)務(wù)部許可單子并完成打包后就可以安排出庫。如果是款到發(fā)的單子,等業(yè)務(wù)部確認(rèn)款到許可后再出庫。
4、退貨:在收到客戶退貨之后進(jìn)行檢查(是否符合退貨標(biāo)準(zhǔn)),把明細(xì)傳至業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部核對之后輸退貨單,校對明細(xì)之后從系統(tǒng)中完成退貨。
大貨系統(tǒng)操作學(xué)習(xí)安排:
第一周:了解系統(tǒng)各個(gè)操作內(nèi)容的操作流程。首先了解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以及各個(gè)功能,其次了解入庫的具體操作步驟及操作注意點(diǎn)、出單及注意事項(xiàng)、出庫與退貨流程。
第二周:能夠在帶教人指導(dǎo)下操作系統(tǒng)。
第三到四周:能獨(dú)立操作系統(tǒng),協(xié)調(diào)物流部與業(yè)務(wù)部的運(yùn)作。
(三)品檢崗位
品檢的工作職責(zé):檢驗(yàn)產(chǎn)品(抽檢或全檢)。
品檢學(xué)習(xí)安排:
第一周:學(xué)習(xí)品檢標(biāo)準(zhǔn)、初步了解質(zhì)檢操作流程,同時(shí)學(xué)習(xí)基本色的概念、封樣的概念和管理。
第二周:學(xué)習(xí)貼留樣色、對顏色差、測緯斜、電腦操作等。
第三周:在帶教人員的指導(dǎo)下開始獨(dú)自驗(yàn)布操作,學(xué)習(xí)掌握整個(gè)驗(yàn)布流程。
第四周:開始獨(dú)立操作,遇到問題及時(shí)解決并發(fā)送質(zhì)檢報(bào)告。帶教人員與新人一起確認(rèn)品質(zhì)問題。
三、培訓(xùn)時(shí)間
新人物流部門培訓(xùn)時(shí)間安排為一年,具體時(shí)間安排:剪樣崗位3個(gè)月、大貨系統(tǒng)操作崗位3個(gè)月、品檢崗位4個(gè)月。根據(jù)人員表現(xiàn)可以適當(dāng)縮短或者延長。
四、培訓(xùn)要求
1、新人需遵守物流部門的規(guī)章制度,服從物流主管的工作安排。
2、具備吃苦耐勞精神,虛心學(xué)習(xí)。
3、掌握剪樣、大貨系統(tǒng)操作、品檢的工作要求,能獨(dú)立進(jìn)行操作。
五、培訓(xùn)考核
剪樣、大貨系統(tǒng)操作學(xué)習(xí)由婁主管進(jìn)行考核,品檢學(xué)習(xí)由畢根焰進(jìn)行考核。
備注:新人需及時(shí)發(fā)送周工作匯報(bào)給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)習(xí)情況。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇七
一:確定帶教人,制定帶教計(jì)劃。一般在見習(xí)期內(nèi)通過觀察就可以了解到該員工的工作態(tài)度、工作熱情、性格。在店長的協(xié)助下指定合理的帶教計(jì)劃。
二:崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)與帶教計(jì)劃相輔相成。帶教增強(qiáng)實(shí)踐能力,培訓(xùn)更加規(guī)范了行為。我們將在一到兩周內(nèi)為新入職(可以包括帶教人)的員工提供如下培訓(xùn):
1.《公司文化培訓(xùn)》(公司人員構(gòu)架與職位)
2.《崗位職責(zé)培訓(xùn)》
3.《服務(wù)禮儀培訓(xùn)》
商品編碼命名規(guī)則與分類
4.《業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)》開票、報(bào)損、補(bǔ)貨、變價(jià)
戶外促銷操作方法
商品陳列與上貨技巧
5.《產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓(xùn)》
6.《服務(wù)意識培訓(xùn)》
三:帶教總結(jié)。帶教總結(jié)要求帶教人對帶教時(shí)間內(nèi)的'帶教工作以及新員工的工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行總結(jié)。通過帶教總結(jié)帶教人可以總結(jié)自己的工作并且提升自己的能力。同時(shí)我們可以通過帶教總結(jié)了解員工狀態(tài)與需求,完善我們的工作。
四:考核??己耸菫榱饲f嚴(yán)前期工作,使所有的人都認(rèn)真對待。同時(shí)考核幫助員工復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識。使得培訓(xùn)深入到他們的意識中去。
考核形式:
(1)筆試;
(2)現(xiàn)場模擬考核;
五;監(jiān)督。這要求管理階層具有更高的意識,以身作則,樹立標(biāo)榜。在工作中時(shí)刻警惕對不好的行為堅(jiān)決制止,促使他們養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣!具體做法分兩步同時(shí)進(jìn)行。
一:監(jiān)督—指導(dǎo)—再監(jiān)督—再指導(dǎo);
二:在早晚會的時(shí)候不斷強(qiáng)調(diào)不斷引導(dǎo);如何把早會/晚會開出質(zhì)量非常非常重要!
現(xiàn)在提倡“愉快早(晨)會”。好的早會可以使團(tuán)隊(duì)關(guān)系融洽/提高溝通效率/提高員工工作熱情與工作效率。
我們必須推著(逼迫)中層管理人員前進(jìn)!才能促使他們的成長與公司快速發(fā)展的要求相一致。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇八
新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育,導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo),盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業(yè)的認(rèn)識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡單的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么? 我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)
新員工培訓(xùn)的第一步,從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育,糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo),人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo),不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心,讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個(gè)有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時(shí)候,就應(yīng)該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時(shí)候企業(yè)需要針對性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強(qiáng)新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。
三、培訓(xùn)課程
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇九
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇十
學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)基本知識
了解鋼結(jié)構(gòu)相關(guān)規(guī)范、圖集,鋼結(jié)構(gòu)連接方法、焊縫形式、焊縫構(gòu)造,了解鋼材種類,鋼材材質(zhì),型鋼的代號及標(biāo)注方法等。
線上:微信群發(fā)規(guī)范圖集等學(xué)習(xí)資料自行學(xué)習(xí)
線下:整理部分重要知識進(jìn)行線下講解
第一階段結(jié)束后對鋼結(jié)構(gòu)基本知識進(jìn)行測評
提升識圖能力
用實(shí)際施工項(xiàng)目鋼框架圖紙及門式鋼架圖紙,學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)連接節(jié)點(diǎn),標(biāo)注形式,焊接符號,零件構(gòu)件主次區(qū)分,了解鋼結(jié)構(gòu)加工-制作-安裝工藝流程。
線上:微信群發(fā)后續(xù)建模圖紙,提前學(xué)習(xí)了解。
線下:第四階段開始前會線下進(jìn)行圖紙講解(結(jié)合現(xiàn)場圖片、三維模型截圖)
第四階段建模前已充分理解圖紙
了解鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)及tekla軟件基本知識
了解一套完整的鋼結(jié)構(gòu)詳圖制作流程,包括完整詳圖應(yīng)包括圖紙目錄、設(shè)計(jì)說明、布置圖、構(gòu)件圖、零件圖等。學(xué)習(xí)tekla軟件,了解tekla軟件功能、界面及基本操作。
線上:網(wǎng)盤形式發(fā)放鋼結(jié)構(gòu)詳圖設(shè)計(jì)相關(guān)資料
第四階段
(20xx.8.3-20xx.11.15)
以實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)操,繪制框架鋼結(jié)構(gòu)模型
框架結(jié)構(gòu)建模階段(7天)
充分理解圖紙,理解圖紙中節(jié)點(diǎn)構(gòu)造。(講解圖紙)
1天
線下手把手教(盡量)
當(dāng)天教的節(jié)點(diǎn)形式,結(jié)束后對其余類似節(jié)點(diǎn)舉一反三進(jìn)行繪制
調(diào)整軟件設(shè)置,繪制軸網(wǎng),視圖創(chuàng)建,定義柱構(gòu)件進(jìn)行繪制,手工繪制柱腳節(jié)點(diǎn)(學(xué)習(xí)柱腳參數(shù)化節(jié)點(diǎn))
1天
定義梁構(gòu)件進(jìn)行繪制,了解節(jié)點(diǎn)選用原則,繪制柱梁節(jié)點(diǎn),完成螺栓創(chuàng)建,完成一層結(jié)構(gòu)(學(xué)習(xí)柱梁參數(shù)化節(jié)點(diǎn))
1-2天
同上完成二層結(jié)構(gòu)
1天
繪制鋼結(jié)構(gòu)樓梯(學(xué)習(xí)參數(shù)化節(jié)點(diǎn)繪制樓梯)
1天
以實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)操,繪制門式鋼架鋼結(jié)構(gòu)模型
門式鋼架建模階段(70天)
充分理解圖紙,理解圖紙中節(jié)點(diǎn)構(gòu)造。(講解圖紙)
2天
線下手把手教(盡量)結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際圖片、必要可采取現(xiàn)場直播,對照施工現(xiàn)場進(jìn)行講解。
門式鋼架體量相對較大,必須自己練習(xí)!練習(xí)!練習(xí)!自己動手才能學(xué)會。提供24h實(shí)時(shí)答疑。
完成柱構(gòu)件,柱腳節(jié)點(diǎn)、地腳螺栓、柱牛腿節(jié)點(diǎn)、柱間支撐等(柱系統(tǒng))
8天
完成吊車梁、端頭節(jié)點(diǎn)、走道板,制動桁架等節(jié)點(diǎn)繪制(吊車梁系統(tǒng))
15天
完成屋架、屋面檁條、拉條、屋面支撐、隅撐、天溝等(屋面系統(tǒng))
15天
完成墻面柱、檁條、撐桿、拉條、斜拉條等(墻皮系統(tǒng))
12天
完成單軌吊、鋼梯等
10天
出圖階段(15天)
創(chuàng)建構(gòu)件、零件材料清單(模板開發(fā))
1天
創(chuàng)建工程屬性、標(biāo)題欄、零件材料表、構(gòu)件圖、零件圖、布置圖等(模板開發(fā))
2天
輸出零件圖、構(gòu)件圖、布置圖、3d模型等
2天
調(diào)圖階段
5天
學(xué)習(xí)多用戶協(xié)同建模、公司數(shù)據(jù)庫建立、常用參數(shù)化節(jié)點(diǎn)詳解、高級屬性設(shè)置等
2天
注:
1、會網(wǎng)盤發(fā)放學(xué)習(xí)資料、教學(xué)視頻、自行學(xué)習(xí);
2、鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)比較枯燥,堅(jiān)持學(xué)習(xí)下去;
3、多提問題,不懂就問,不管大問題還是小問題,提供24h實(shí)時(shí)答疑;
4、想學(xué)會必須自己多練習(xí)、光聽懂不行,腦子會了不一定手會,所以一定要勤加練習(xí);
5、學(xué)習(xí)過程中會帶去施工現(xiàn)場,了解現(xiàn)場施工;
6、如有事不能進(jìn)行線下教,采取自行學(xué)習(xí)或者線上教學(xué)。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇十一
生命誠可貴,安全價(jià)更高,只有安全做保障,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。只有變“要我安全”為“我要安全”,才能從本質(zhì)上保證安全,才能“安全一個(gè)人,幸福全家人!”
珍惜生命、杜絕違章!
哪一個(gè)人不愿笑語長在,哪一個(gè)家庭不愿幸福美滿,哪一個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá),哪一個(gè)國家不愿繁榮昌盛。每個(gè)人若能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,從細(xì)微處做起,形成一種習(xí)慣,一種風(fēng)氣,安全的屏障就會不斷加強(qiáng),家人的幸福就會不斷延伸。安全就如一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)美好的愿望連接起來,構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
有了安全,我們才能以休閑的心情漫步在夕陽西下的田野上、小河邊,低聲吟唱“采菊東籬下,悠然見南山”;有了安全,我們才能以堅(jiān)定的意志去攀登人生的階梯,放聲高歌“長風(fēng)破浪會有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”;有了安全,我們的企業(yè)才能象三春的桃李紅紅火火;有了安全,我們的國家才能在建設(shè)具有中國特色的社會主義大道上穩(wěn)步前進(jìn)。安全就如一顆光芒四射的太陽,照亮我們整個(gè)人生,安全就如一根長長的紐帶,聯(lián)系著我們的生死存亡。
安全,它蘊(yùn)涵在戀人脈脈含情的話語中,妻子溫柔的笑臉上,兒女依依的期待中,母親虔誠的祈禱里,它是一種希望,一種寄托,一種期盼,它是來自生命最本能,最真切的呼喚!
安全,對于職工意味著機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更意味著千家萬戶的幸福與安康,安全工作沒有終點(diǎn),只有起點(diǎn)。你聽,責(zé)任重于泰山的諄諄教誨聲猶震耳!你看,從車間到科室,所有的人員正在自己的崗位上以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)地工作著——安全是火,點(diǎn)燃了生命之燈!安全是燈,照亮了生命之路!安全是路,引導(dǎo)著生命走向新的輝煌!
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇十二
晚上正準(zhǔn)備休息,一位剛進(jìn)入醫(yī)藥銷售行業(yè)的年輕朋友通過qq留言訴苦說,今天全天他在主管的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)如何拜訪客戶,看到主管與客戶有說有笑,溝通技巧嫻熟,挖掘醫(yī)生處方潛力的思路層出不窮。在佩服主管之余,通過與主管能力的比較中,也感受到醫(yī)藥銷售沒有表面上那么好干,內(nèi)心的銷售激情和信心好像弱了許多。
在安慰他過后,我想到了很多擔(dān)任銷售主管朋友在培養(yǎng)新人的過程中,更多的依據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn),我覺得有必要和大家分享培養(yǎng)新人的觀點(diǎn)和方法。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃(2)練是指練習(xí),銷售人員的語言溝通技能、產(chǎn)品知識記憶訓(xùn)練,生產(chǎn)、研發(fā)人員的基礎(chǔ)技能訓(xùn)練都是需要一定的實(shí)踐練習(xí)。不給新人設(shè)定訓(xùn)練任務(wù),會嚴(yán)重影響新人的動手與獨(dú)立的能力。請注意到這一點(diǎn)。
帶教分為見習(xí)帶教和實(shí)習(xí)帶教,一般情況下,先讓新人進(jìn)入見習(xí)帶教,就是上級做,新人看;然后,安排新人進(jìn)行關(guān)鍵環(huán)節(jié)的練習(xí),之后進(jìn)入實(shí)習(xí)帶教,就是新人做,上級看,對新人的實(shí)踐給予點(diǎn)評和指正。接著,主管與新人進(jìn)入新一輪的循環(huán),這樣的做法會讓新人成長很快,盡早能獨(dú)當(dāng)一面。
下面我再說說,主管帶教新人容易出現(xiàn)的誤區(qū)。很多主管在帶教新人時(shí),喜歡按照自己的習(xí)慣套路對付客戶,希望能帶教一次成功一次,主管會感覺很有面子。似乎這樣,讓主管在新人心中樹起威望,使得新人學(xué)習(xí)動力更大。但是很多時(shí)候也不盡然,當(dāng)主管一次又一次成功地與客戶成交拿下生意,別忘了,主管比新人的能力肯定強(qiáng),能力差距越大,會讓新人懷疑自己是否適合這份工作,萌生退意都是常見的。假如主管也會面臨失敗,會給新人留下銷售中必須要有堅(jiān)持的想法。帶教內(nèi)容一定要依據(jù)新人掌握的技能基礎(chǔ)上進(jìn)行訓(xùn)練。
其次,主管在帶教過程中,聊天不能太多,新人有許多思想必然要通過帶教給予開解和指導(dǎo),沒有比新人自己真正學(xué)會怎么做好成功業(yè)務(wù)更能激勵新人客服重重困難。
培養(yǎng)新人也是讓銷售主管價(jià)值升值的重要途徑,正確的帶教能給新人的職業(yè)發(fā)展上帶來更多的希望與激勵。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇十三
當(dāng)我們看見紅艷艷的驕陽拔地而起,金色的田野歌聲如潮,豐碩的稻谷散發(fā)著誘人的清香,迷人的都市霓虹閃爍著智慧的光芒……每一個(gè)靜止的、運(yùn)動的生命體都被渲染的蓬勃、美麗。我們一定會情不自禁地感嘆:生命竟是如此美麗而精彩!然而,有兩個(gè)字是至關(guān)重要的,因?yàn)槿绻麤]有這兩個(gè)字的相拌相依,我們將無法感受和擁有這美好的一切,這就是安全!
在這里,我想用一個(gè)簡單數(shù)字模式來表示生命和健康與發(fā)展的關(guān)系:我們把生命做為一個(gè)數(shù)字前面的“1”,把家庭、企業(yè)所擁有的諸如票子、房子、車子、幸??鞓返鹊榷紕潥w到后面的“0”。這個(gè)數(shù)字的“0”越多,那么它的值就越大。如果沒有了前面的這個(gè)“1”,后面的“0”不論再多,也只是“0”,沒有任何意義。一個(gè)簡單的數(shù)學(xué)模式暗示了一個(gè)事物生存與發(fā)展永恒的最起碼的理念,那就是我們不管工作生活都要樹立牢固的安全理念。
也許,忘戴一頂安全帽,可能會把生命斷送;一點(diǎn)煙火,可能會令億萬財(cái)產(chǎn)化為灰燼;一次疏忽違章,可能會使企業(yè)安全堤壩崩潰瓦解,多年基業(yè)毀于一旦。生命流星般的隕落,在血淚浸泡中凄婉地哀述,悲涼地演繹著人生的慘淡。一例例事故撕碎了親人們的心,一個(gè)個(gè)幸福美滿的家庭為之破碎,事故留在人們心中的陰影久久揮之不去。朋友,不要非等到流血了,才知道疼痛的存在;不要非等到出事了,才知道生命的昂貴。
人生的旅途上時(shí)刻要講安全,當(dāng)我?guī)е鞍踩鄙下肪褪乔Ъ胰f戶的幸福,就是同事“高興上班、平安回家”時(shí)的喜悅,工作中的細(xì)心和精心,工作時(shí)一絲不茍地執(zhí)行工藝紀(jì)律,嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,遵守一切規(guī)章制度,從我做起,從現(xiàn)在做起,從日常生產(chǎn)工作中的每件小事做起,杜絕違章作業(yè),是生產(chǎn)工作得以正常進(jìn)行,減少和杜絕一切安全事故的前提。每道工序、每個(gè)崗位都不是孤立存在的,因而崗位與崗位、人與人之間存在相互關(guān)心,相互照應(yīng)的關(guān)系。當(dāng)同事需要幫忙時(shí),當(dāng)一個(gè)同事違規(guī)操作時(shí),當(dāng)有人不遵守安全操作規(guī)程時(shí),我們就應(yīng)時(shí)時(shí)提醒“安全連著你我他”。
為了您和家人的幸福,時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)血的教訓(xùn)吧!這種關(guān)心、規(guī)勸多了、提醒多了,違規(guī)及不安全的舉動也就少了。平安不是樹上的蘋果,熟了就會吊下來;平安不是天上的星星,看得見摸不著。它是山崖上的靈芝,需要我們艱苦攀援,它是花園里的君子蘭,需要我們用心呵護(hù)。平安也不是憑一個(gè)人或幾個(gè)人的努力就能實(shí)現(xiàn),它需要我們團(tuán)結(jié)一心,共同努力;需要我們有愛自己愛人人的博大胸懷,需要我們在自己崗位上兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
對處于發(fā)展中的綠華糖業(yè)來說,平安就是工作順利,身體健康,家庭和睦,同事間相互關(guān)心,朋友間相互幫助;就是設(shè)備安全運(yùn)行,員工思想穩(wěn)定,管理不斷提升,效益穩(wěn)步增長;只有每個(gè)人都付出了努力,每個(gè)人都獲得了平安,企業(yè)才會平安,我們才會幸福。
安全是生命的不竭之源,是幸福的所在。天空因晴朗、明蔚而美麗,生命因安全而燦爛持久,企業(yè)因安全而得以乘風(fēng)破浪,越盡萬水千山。朋友,讓我們牢記安全責(zé)任,警鐘長鳴,高高興興上班來,平平安安回家去。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇十四
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
2、開一個(gè)歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識;
4、hr主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值;
7、讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)以免造成壓力。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇十五
轉(zhuǎn)眼間,我加入xxxx這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間,進(jìn)入技術(shù)小組也近3個(gè)月余,我感覺自己很幸運(yùn),在技術(shù)小組成立之初就加入其中,可以伴它成長,見證它一步一步走向明天,確切的說是見證它由出生到以后輝煌的全過程。
剛開始加入它時(shí),我可以說是完全不了解它,它是做什么的,一個(gè)怎樣的存在,完全不了解,甚至在組長介紹,它是公司的技術(shù)核心,我仍然茫然。直到后來,組織多次學(xué)習(xí),多次探討后,我才慢慢了解它是一個(gè)學(xué)習(xí)型的小家庭,其次是一個(gè)創(chuàng)新型的小家庭,在這里,知識可以共享,想法可以分享,意見可以共存,技術(shù)可以交流。這便是我對它最初的認(rèn)識。
當(dāng)然,后來技師工作站的成立,也正是對它的更進(jìn)一步的完善,技師工作站的成立,給了這個(gè)小家庭一個(gè)完善自我的機(jī)會,同時(shí)我認(rèn)為這是一個(gè)質(zhì)的飛越?,F(xiàn)代人都在崇尚和社會接軌,和國際接軌,技師工作站的成立,便是這個(gè)小家庭,乃至祿豐工投和社會接軌的前奏(第一步),以后將會邁向社會化,乃至國際化。這雖是個(gè)展望,不過我相信可以迎來這一天。
現(xiàn)在的技術(shù)小組,雖然剛出生,但還未來得及茁壯成長,不過我相信,它的成員,都會陪它成長,助它壯大,和它一起,邁向社會,邁向國際。
xxx
2013/12/14
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇十六
化工廠新員工個(gè)人工作總結(jié)2019(一)
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有一段時(shí)間了。坐在電腦旁寫這個(gè)總結(jié)之前,我在腦海里把兩年的工作仔細(xì)的想了一遍。是的,這段時(shí)間對于我來說,是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,無論是自己的奮斗目標(biāo),還是職業(yè)生涯的規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價(jià)值觀。有人說我錯過了很多,也有人說我收獲了很多,不管別人怎么說我覺得在這段時(shí)間自己成熟了很多,過的還算充實(shí)。
這段時(shí)間以來,我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榛S員工,我不斷努力學(xué)習(xí),努力提高自己的各方面能力,盡快使自己適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭,各方面能力也得到一定的提高,為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)??偨Y(jié)見習(xí)期這兩年年,主要是從以下幾個(gè)方面做的:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升政治水平
我一直沒有放松思想政治上的學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)知識,了解公司形勢和國內(nèi)外大事。通過這一系列的學(xué)習(xí),我對現(xiàn)在的形勢有了更深的認(rèn)識。相信通過自己的不斷努力,我一定能夠有所作為,為公司和社會做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真工作,立足崗位,提高自己的綜合素質(zhì)
不論是在哪個(gè)生產(chǎn)崗位,我對工作都是勤勤懇懇,遇到不懂問題就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,把以前學(xué)習(xí)的理論知識和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,同時(shí)在現(xiàn)場通過自己的觀察和摸索,特別是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
因此,我在這兩年中,上班期間多走、多看,熟悉現(xiàn)場的每一個(gè)有機(jī)會看到的情景,設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓;地毯式巡查,從設(shè)備的每一個(gè)管口起點(diǎn)到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點(diǎn),每條管線上應(yīng)該有和不應(yīng)該有的儀表、管件、閥門等,每臺設(shè)備上應(yīng)該安裝和不應(yīng)該安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點(diǎn)、線、面、體四個(gè)方面了解、熟悉并掌握。(點(diǎn),指的是每一個(gè)儀表,每條管線的節(jié)點(diǎn),每個(gè)閥門、管件的所起到的作用及其重要性;線,指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用;面,指的是同一個(gè)平面,包括立面和平面上的設(shè)備,管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制;體,指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系,及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。)
多提問題,涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工藝知識,和同事們交流或是向?qū)9?、主任請教,在現(xiàn)場,在培訓(xùn)室,在上班中,在下班后,想盡辦法搞懂自己不會的一些生產(chǎn)知識。現(xiàn)在我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設(shè)備相關(guān)知識都有了一定的了解。
三、不滿足現(xiàn)狀,爭取不斷提高
在剛進(jìn)入車間的時(shí)候就面臨著各種各樣的問題,比如說對化工行業(yè)特殊的工作環(huán)境以及工作方式,以及我自己對于這方面工作經(jīng)驗(yàn)的嚴(yán)重不足,開始學(xué)到的理論知識能否和實(shí)踐還很好地結(jié)合等等。然而,面對我所處的這個(gè)環(huán)境以及面臨的問題,我沒有懼怕,反而對自己信心滿懷。通過前一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對生產(chǎn)和設(shè)備知識都有了大致的了解,但我能明顯感覺到自己的水平還不高,遇到問題還不能獨(dú)立處理,解決的都是一些小問題,所以我還要不斷學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的水平。
總之,這是一段輝煌燦爛的時(shí)光,我感覺我很成功,我對公司充滿希望,我自己信心十足。當(dāng)然,矛盾總是有正反兩面的,成績和過失是并存的。我覺得我還應(yīng)該努力地方向還很多,主要有:部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚,電器儀表知識欠缺,安全生產(chǎn)知識薄弱,生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足。雖然還有這么多的不足,但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
在過去的日子里我學(xué)到很多也學(xué)會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千,有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)學(xué)到了感恩。真的非常感謝化工廠領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺你們辛苦了,在今后的工作中我會加倍努力不負(fù)眾望為化工廠貢獻(xiàn)自己的力量。
化工廠新員工個(gè)人工作總結(jié)2019(二)
在化工廠工作的這段時(shí)間,我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認(rèn)識上
我認(rèn)為作為一名集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長輩們請教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識,不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、在工作方面
我遵守勞動記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。最開始的時(shí)候,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學(xué)習(xí)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。后來,我因公司需要,到化工廠學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識,同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
以后我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅(jiān)信我會做的更好!
化工廠新員工個(gè)人工作總結(jié)2019(三)
自進(jìn)入化工廠,我就抱著極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,這段時(shí)間有得也有失,有成果也有不足?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、狠抓安全、環(huán)保工作
1、能夠親自落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施,個(gè)人安全意識有所增強(qiáng)
自從去年我工段發(fā)生安全事故之后,對我個(gè)人的震動很大,使我認(rèn)識到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項(xiàng)目,對其安全防護(hù)措施都親自去抓,去落實(shí),甚至去監(jiān)護(hù),確保檢修中的安全,尤其是動火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項(xiàng)防護(hù)措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實(shí)也證明,回顧我工段全年的各項(xiàng)檢修與動火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
2、對現(xiàn)場隱患的排查能夠及早預(yù)警并協(xié)調(diào)配合消缺
如果說對一個(gè)故障或者問題點(diǎn)的判斷,結(jié)論下在蓋棺定論之后,我覺的這一點(diǎn)都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預(yù)警或者提出前瞻性的想法才是我們當(dāng)前應(yīng)該提倡的,哪怕這個(gè)預(yù)警是多余的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機(jī)、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時(shí)間內(nèi)提出疑慮,并聯(lián)系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負(fù)荷生產(chǎn)。但令人遺憾的是也有許多問題,當(dāng)你提出來之后,卻如一縷輕風(fēng)一樣拂過,如北粗破機(jī)絲杠斷的問題,只有等到斷了10幾根的時(shí)候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們早就提出不行了,依然是“可以用”的說辭,最終導(dǎo)致半夜2點(diǎn)鐘的時(shí)候壞了,差點(diǎn)搞的降量。
3、在應(yīng)急演練方面也有突破,并得到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評
本年度在應(yīng)急演練方面,我積極地探索,首先從硬件上完善,對我工段的各個(gè)可能發(fā)生的問題點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一的登記,最后編印成冊《乙炔工段應(yīng)急預(yù)案》共12篇,有封面、目錄,令人一目了然。再利用周一安全活動的時(shí)間讓工段員工去學(xué)習(xí),最后才組織班組進(jìn)行演練。在分廠抽查中,我工段共有三次演練,得到了分廠領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,同時(shí)我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、班組建設(shè)初見成效
1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件
我在化工廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機(jī)制方面,各類臺帳管理方面都有所提高,同時(shí)我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動開展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場文明生產(chǎn)責(zé)任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進(jìn)行了一個(gè)交流,也引起燒堿工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個(gè)良好的形象。
2、工段管理逐步趨于科學(xué)化,制度化
我一直認(rèn)為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟(jì)考核等諸多方面的工段長,其實(shí)就是一個(gè)“管家婆”,面對如此錯綜復(fù)雜的關(guān)系,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關(guān)系。因此,我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》的時(shí)候上下一盤棋,始終堅(jiān)持用一把尺子衡量每一件事情,時(shí)刻關(guān)注每一位員工的思想動態(tài),如果處罰了某一個(gè)人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動,如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活干好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合劉段打理好工段和各項(xiàng)事務(wù)。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎罰分明;在工段帳務(wù)管理上,我工段實(shí)行專工管錢,副段長管帳,工段長審核,工段員工監(jiān)督,班長評議的全公開化的管理模式。
隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時(shí)間的推移,在我們的日常管理中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓。因此我工段共出臺各類工段級文件37個(gè),都是以標(biāo)準(zhǔn)的形式的下發(fā),進(jìn)一步深化制度化管人的理念。同時(shí),我工段在做管理嘗試的時(shí)候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利”與“弊”的原則進(jìn)行權(quán)衡,如果是“利”大于“弊”,我們就會不折不扣地去執(zhí)行。
新員工培養(yǎng)計(jì)劃與培養(yǎng)方案篇十七
2013即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
1.在思想認(rèn)識上:我認(rèn)為作為一名xxxx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長輩們請教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識,不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
2.在工作方面:我遵守勞動記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
3.在學(xué)習(xí)方面:今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識,同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識,爭取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
我堅(jiān)信我會做的更好!
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