心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的一種思考和總結(jié)。寫心得體會時,我們可以先回想整個過程,并分析自己的收獲和不足。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,可以幫助大家更好地理解和掌握寫作技巧。
衛(wèi)生保潔心得體會篇一
隨著社會的進步和發(fā)展,校園環(huán)境的整潔和衛(wèi)生問題越來越受到人們的關(guān)注。在校內(nèi)衛(wèi)生保潔工作中,保潔員以及學(xué)生們的參與和努力起到了至關(guān)重要的作用。在參與校內(nèi)衛(wèi)生保潔工作的過程中,我也有了一些心得體會。
首先,保持環(huán)境整潔是每個人的責(zé)任。在校內(nèi)衛(wèi)生保潔工作中,不僅僅是保潔員一個人的事情,每個人都應(yīng)該參與其中。只有每個人都認識到保持環(huán)境整潔的重要性,并且自覺地行動起來,我們才能夠共同創(chuàng)造一個干凈整潔的校園。因此,在日常生活中要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,隨手將垃圾投放到垃圾箱里,保持餐桌整潔,不亂扔廢紙等,這些小事都能夠為保持校園環(huán)境整潔貢獻自己的力量。
其次,定期開展衛(wèi)生保潔活動有助于增強集體意識。在學(xué)校里,定期組織學(xué)生參與衛(wèi)生保潔活動是必不可少的。通過這些活動,不僅可以有針對性地解決校園環(huán)境存在的問題,而且還能夠讓學(xué)生們認識到保持衛(wèi)生的重要性,并且培養(yǎng)他們的集體意識。在衛(wèi)生保潔活動中,同學(xué)們分工合作,協(xié)調(diào)一致地完成任務(wù),共同將校園環(huán)境打造得更加干凈整潔。通過這些活動,學(xué)生們不僅學(xué)會了如何協(xié)作,還養(yǎng)成了愛護環(huán)境、愛護公共設(shè)施的好習(xí)慣,這對他們的成長必將有著積極的促進作用。
第三,注重細節(jié)可以提升衛(wèi)生保潔工作的質(zhì)量。在校內(nèi)衛(wèi)生保潔工作過程中,細節(jié)是至關(guān)重要的。只有注重細節(jié),才能夠保證工作的質(zhì)量和效果。比如,在擦拭桌椅時,要注意角落和邊緣的清潔,確保每一個地方都徹底干凈;在掃地時,要小心處理掃帚上的垃圾,確保垃圾不會再次弄臟地面;在清洗衛(wèi)生間時,要使用合適的清潔劑和工具,徹底清除污漬,使衛(wèi)生間保持清爽干凈。只有將細節(jié)把控好,才能真正做到將校園環(huán)境打掃得一塵不染。
第四,鼓勵創(chuàng)新有助于提高衛(wèi)生保潔工作的效率。在校內(nèi)衛(wèi)生保潔工作中,我們應(yīng)該鼓勵保潔員們提出新的想法和創(chuàng)新方法,以提高工作效率。比如,可以引進新型的清潔工具和設(shè)備,提高清潔的效果,并且減少人力成本;可以優(yōu)化工作流程,避免不必要的重復(fù)勞動;可以推廣使用環(huán)保清潔劑,保護環(huán)境的同時提高清潔效果。只有在工作中不斷創(chuàng)新,才能夠不斷提高衛(wèi)生保潔工作的質(zhì)量和效率。
最后,校內(nèi)衛(wèi)生保潔工作離不開全校師生的共同努力。在校園里,衛(wèi)生保潔工作屬于全體師生的共同責(zé)任。保潔員的努力不可或缺,但我們每個人都應(yīng)該為這個校園的整潔付出一份力量。無論是教師還是學(xué)生,都要有意識地愛護環(huán)境,保持校園的整潔。而學(xué)校管理者也應(yīng)該加強對衛(wèi)生保潔工作的重視,提供必要的支持和資源,為保潔工作提供良好的條件。
總而言之,校內(nèi)衛(wèi)生保潔工作事關(guān)每一個人的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。只有每個人都有意識地行動起來,并且共同努力,我們才能夠創(chuàng)造一個干凈整潔的校園。通過參與衛(wèi)生保潔工作,我深刻體會到保持環(huán)境整潔是每個人的責(zé)任,定期開展衛(wèi)生保潔活動有助于增強集體意識,注重細節(jié)可以提升工作質(zhì)量,鼓勵創(chuàng)新可以提高工作效率,全校師生的共同努力是保持校園整潔的關(guān)鍵。讓我們共同努力,營造一個美麗、干凈、舒適的校園環(huán)境。
衛(wèi)生保潔心得體會篇二
第一段:序言(200字)
保潔衛(wèi)生是人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊画h(huán),它不僅關(guān)系到我們的生活質(zhì)量和健康,還與我們的心情和精神狀態(tài)息息相關(guān)。在長期的保潔衛(wèi)生工作中,我積累了一些心得體會,認為衛(wèi)生保潔不僅僅是一項技術(shù)活動,更是一種生活態(tài)度和素養(yǎng)的體現(xiàn)。
第二段:保持清潔整潔的環(huán)境(200字)
保持清潔整潔的環(huán)境是保潔衛(wèi)生的基礎(chǔ)。為了保持清潔環(huán)境,我們需要定期進行家庭保潔,保持房間的整潔、地面的清潔和衛(wèi)生間的干凈。清潔家居環(huán)境不僅能讓家庭成員居住舒適,也有利于身體的健康。在工作場所,我們需要每天及時清理工作區(qū)域,保持桌面的整潔和設(shè)備的清潔,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。保持清潔整潔的環(huán)境是保潔衛(wèi)生工作的首要任務(wù),也是保持身心健康的基礎(chǔ)。
第三段:科學(xué)選擇和使用清潔用品(200字)
科學(xué)選擇和使用清潔用品是保潔衛(wèi)生的重要環(huán)節(jié)。在選擇清潔用品時,我們需要根據(jù)不同的清潔需求選擇合適的清潔產(chǎn)品,例如洗滌劑、清潔劑和消毒劑等。同時,我們還需要合理使用清潔用品,不浪費不節(jié)約,用量適中。在使用清潔用品時,我們要遵守使用說明,掌握正確的使用方法,避免對自己和環(huán)境造成傷害。
第四段:注重細節(jié)和規(guī)范操作(200字)
保潔衛(wèi)生工作需要注重細節(jié)和規(guī)范操作。在家庭保潔中,我們要重點關(guān)注一些容易被忽視的地方,如窗戶、門框、臺面等,確保每個角落都得到清潔。在工作場所,我們要按照規(guī)定的程序進行清潔,做到有條不紊、有節(jié)奏地進行工作。注重細節(jié)和規(guī)范操作是保潔衛(wèi)生工作的要求,也是保證工作質(zhì)量和效果的重要保證。
第五段:健康飲食和個人衛(wèi)生(200字)
健康飲食和個人衛(wèi)生是保潔衛(wèi)生工作的補充和延伸。保潔衛(wèi)生工作不僅要保持環(huán)境的清潔衛(wèi)生,還要注重個人的衛(wèi)生和健康習(xí)慣。我們應(yīng)該養(yǎng)成勤洗手、勤洗澡、勤換衣、勤曬被子等良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時,我們還要堅持有規(guī)律的飲食,合理搭配食物,避免食物過于精細和油膩,保持營養(yǎng)均衡。健康飲食和個人衛(wèi)生的良好習(xí)慣是保潔衛(wèi)生工作順利進行的重要保證。
結(jié)尾(100字)
保持環(huán)境清潔整潔、科學(xué)選擇和使用清潔用品、注重細節(jié)和規(guī)范操作、健康飲食和個人衛(wèi)生,這些是我在保潔衛(wèi)生工作中的心得體會。保潔衛(wèi)生不僅僅是一種技術(shù)活動,更是一種生活態(tài)度和素養(yǎng)的體現(xiàn)。通過保潔衛(wèi)生工作,我們能夠創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境,保持身心健康。希望大家都能重視保潔衛(wèi)生工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同營造一個美好的生活環(huán)境。
衛(wèi)生保潔心得體會篇三
醫(yī)院作為一個公共場所,衛(wèi)生保潔尤為重要。作為衛(wèi)生保潔人員,我在醫(yī)院工作多年,積累了一些經(jīng)驗和體會。通過不斷實踐和總結(jié),我深刻認識到醫(yī)院衛(wèi)生保潔的重要性,并且我也發(fā)現(xiàn)了一些值得借鑒和分享的心得體會。
第二段:注重細節(jié)
醫(yī)院內(nèi)涉及到各種各樣的細節(jié),我們不能忽視任何一個細節(jié)。在工作中,我始終強調(diào)細節(jié)處理的重要性。例如,在清潔醫(yī)護工作站臺時,要注意清潔消毒的同時避免任何錯誤,仔細巡視每一個角落,確保無遺漏。關(guān)心病房,處理垃圾和廢棄物的時候,要做到嚴格分離和及時清運,盡量減少交叉感染的風(fēng)險。只有注重細節(jié),才能保證醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境得到有效維護。
第三段:科學(xué)用藥
衛(wèi)生保潔工作不僅僅是清潔環(huán)境,還需合理使用清潔劑和消毒用品。在保潔過程中,我盡量選擇環(huán)保無害的清潔劑,避免對環(huán)境和人體造成危害。同時,我也特別注意藥劑的配比和使用方法??茖W(xué)用藥不僅可以降低藥品浪費,還可以最大限度地發(fā)揮其消毒和清潔的作用。只有在科學(xué)用藥的前提下,我們才能提高工作效率和效果。
第四段:人文關(guān)懷
除了保持環(huán)境清潔,我們還應(yīng)該給予患者人文關(guān)懷。在醫(yī)院工作中,遇到患者和家屬,我盡量提供幫助和關(guān)心。例如,在清潔病房時,我們需要尊重患者的私人空間,盡量在他們安靜休息的時候進行清潔工作,減少對他們的打擾。同時,我們也應(yīng)該主動關(guān)心患者的需求,及時為他們提供一些便利和幫助。只有通過人文關(guān)懷,我們才能使醫(yī)院環(huán)境更加溫馨和舒適。
第五段:不斷學(xué)習(xí)
衛(wèi)生保潔工作是一個不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程。醫(yī)院環(huán)境和設(shè)備都在不斷更新和變化,我們需要時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。在工作中,我會定期參加培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)交流會,了解最新的清潔技術(shù)和設(shè)備,不斷提高自己的專業(yè)水平。同時,我也主動與同事交流心得和經(jīng)驗,互相補充和學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能適應(yīng)醫(yī)院工作的需求。
結(jié)尾:
醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作的重要性毋庸置疑。通過注重細節(jié),科學(xué)用藥,人文關(guān)懷和不斷學(xué)習(xí),我在工作中取得了不錯的效果。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力,為醫(yī)院的衛(wèi)生保潔工作做出更大的貢獻。同時,我也希望更多的人能夠關(guān)注醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作的重要性,并加入到這個充滿責(zé)任和奉獻的職業(yè)中來。只有共同努力,我們才能創(chuàng)造一個更加潔凈和健康的醫(yī)院環(huán)境。
衛(wèi)生保潔心得體會篇四
在我們生活和工作的環(huán)境中,衛(wèi)生間是一個必不可少的地方。然而,衛(wèi)生間卻常常成為一個臟亂的地方,需要保潔員們的精心清潔。作為一名保潔員,我每天面對著衛(wèi)生間的臟亂,內(nèi)心也充滿了感慨和收獲。經(jīng)過長期的工作,我深刻體會到衛(wèi)生間清潔的重要性和技巧,下面我將從事實清潔、協(xié)調(diào)時間管理、注重安全、關(guān)注細節(jié)和理解責(zé)任感這五個方面來展開我的心得體會。
首先,實施實際清潔是衛(wèi)生間保潔員最基本的工作要求。衛(wèi)生間是一個非常特殊的場所,因為它容易聚集污垢和細菌,所以相應(yīng)的清潔措施更為嚴格。我經(jīng)常首先清理地面和墻面,確保其干凈整潔。然后,我會清洗馬桶、洗手池和淋浴器等設(shè)施,盡量避免殘留灰垢和異味。另外,經(jīng)常更換衛(wèi)生紙、拖把以及其他清潔工具也是不可缺少的。通過規(guī)范和周到的清潔工作,我讓衛(wèi)生間成為一個舒適和健康的地方。
協(xié)調(diào)時間管理是保潔員工作中的一項重要任務(wù)。由于衛(wèi)生間經(jīng)常是大家使用的場所,所以清潔固定時間段是很有必要的。我常常選擇在淡季或者是低峰時段進行清潔工作,以免影響他人的使用。此外,我還會精心安排清潔工作的順序,將較為重要的清潔任務(wù)放在人員較少的時間段內(nèi)進行,以提高清潔效率。通過合理的時間安排,我可以確保不僅盡量照顧到使用者的需求,還可以盡快完成衛(wèi)生間的清潔工作。
保潔員在工作中始終要注重安全。衛(wèi)生間往往存在一些潛在的危險,如滑倒、疾病傳播等等。為了保證自己和他人的安全,我每次清潔之前都會帶上手套和口罩,并確保使用工具和清潔劑的正確使用方法。當(dāng)遇到有人正在使用衛(wèi)生間時,我會禮貌地等待或者告知他們稍后再來清潔。通過這些安全措施,我可以預(yù)防潛在的危險,保護好自己和他人的健康。
關(guān)注細節(jié)是衛(wèi)生間保潔員的重要素養(yǎng)。衛(wèi)生間是一個需要細致關(guān)注的地方,因為人們對于衛(wèi)生間的期望往往是高的。我會仔細檢查每個細節(jié),確保沒有遺漏或者臟污的地方。例如,我會檢查是否有漏水、是否有異味、是否有殘留物等。此外,我還會認真清理小角落,如角落中的灰塵和死角等。通過對細節(jié)的關(guān)注,我可以提供一個清潔整潔的衛(wèi)生間給使用者。
最后,作為一名衛(wèi)生間保潔員,我深刻理解自己的責(zé)任感是非常重要的。清潔衛(wèi)生間不僅僅是一份工作,更是一項責(zé)任。我認真對待每天的工作,盡量做到精益求精。清潔衛(wèi)生間不僅僅是提供一個干凈的環(huán)境,更是為使用者創(chuàng)造一個舒適和健康的空間。我時刻保持著對責(zé)任的意識,讓我更加用心地為大家服務(wù)。
經(jīng)過這段時間的衛(wèi)生間保潔工作,我在實施實際清潔、協(xié)調(diào)時間管理、注重安全、關(guān)注細節(jié)和理解責(zé)任感等方面取得了一些心得和收獲。衛(wèi)生間保潔工作雖然平凡,但是我將會把它作為一種追求完美和對職業(yè)精神的踐行來繼續(xù)努力,提供一個讓人們滿意的衛(wèi)生間環(huán)境。
衛(wèi)生保潔心得體會篇五
作為一名保潔員,我每天都要負責(zé)清潔衛(wèi)生間。雖然衛(wèi)生間是個相對“臟亂差”的地方,但通過這一段時間的工作,我深刻體會到了保潔員清洗衛(wèi)生間的重要性,也在其中獲得了不少心得體會。
第二段:認真負責(zé)
作為保潔員,認真負責(zé)是我一直堅持的座右銘。清洗衛(wèi)生間需要耐心和細致,每一處細節(jié)都不能漏掉。清洗地面時,要仔細察看每個拐角和縫隙,確保沒有死角;擦拭衛(wèi)生用具時,要仔細檢查是否清潔徹底;清潔墻壁時,要確保沒有任何殘留。只有細致入微,才能確保衛(wèi)生間的整潔。
第三段:衛(wèi)生防護
在清潔衛(wèi)生間的過程中,衛(wèi)生防護是非常重要的一環(huán)。首先,要保證自己的個人衛(wèi)生,充分洗手并戴好塑料手套,避免感染細菌。同時,要確保使用消毒劑進行清潔,并定期更換清潔用品,確保衛(wèi)生條件達到要求。這樣,才能真正保障用戶的健康和安全。
第四段:注重細節(jié)
衛(wèi)生間的細節(jié)處決定著整體的衛(wèi)生狀況。在清潔馬桶時,要特別注意內(nèi)側(cè)和底部,因為這些地方往往是最容易滋生細菌和臟物的部分。另外,洗手池垃圾桶周圍也是經(jīng)常被忽視的地方,這里會積聚各種雜物和污垢,需要特別仔細清理。只有注重這些看似小細節(jié)的地方,才能保證衛(wèi)生間的整潔和干凈。
第五段:感悟與總結(jié)
通過一段時間的清潔衛(wèi)生間工作,我深刻感受到了清潔工作的重要性。衛(wèi)生間是每個人日常生活中必不可少的場所,保持其整潔是對用戶最基本的尊重和關(guān)懷。清潔衛(wèi)生間不僅是對衛(wèi)生環(huán)境的維護,更是對用戶健康的保障。在清潔衛(wèi)生間的過程中,我也深刻理解到了細節(jié)的重要性,只有注重每一個細節(jié),才能確保衛(wèi)生間的整體干凈。在以后的工作中,我將更加努力,保持良好的工作狀態(tài),為用戶提供更加整潔的衛(wèi)生間環(huán)境。
這篇關(guān)于保潔員清洗衛(wèi)生間心得體會的文章共計五段,首先在引言部分引入話題,表明文章的主題。接著,在第二段中強調(diào)認真負責(zé)的態(tài)度和注重細節(jié)的重要性。第三段則強調(diào)衛(wèi)生防護的管理,包括個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的重要性。第四段主要關(guān)注細節(jié),指出衛(wèi)生間細節(jié)的重要性,以及需要注重清潔的特定部位。最后一段總結(jié)感悟,回顧工作經(jīng)驗,并給予自己未來的工作設(shè)定目標(biāo)和方向。整篇文章內(nèi)容連貫、主題明確。
衛(wèi)生保潔心得體會篇六
大學(xué)生活是一個全新的階段,學(xué)生們面臨更多的責(zé)任和自由。而在這個階段,學(xué)生們學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境對他們的成長起著至關(guān)重要的作用。因此,保持衛(wèi)生是大學(xué)生活中一項重要的責(zé)任。在大學(xué)衛(wèi)生保潔工作中,我積累了許多經(jīng)驗和體會,讓我意識到衛(wèi)生保潔的重要性和影響。
第二段:衛(wèi)生保潔的重要性
首先,大學(xué)衛(wèi)生保潔對學(xué)生的身體健康有著直接的影響。學(xué)校是一個集體的生活環(huán)境,各種細菌和病毒存在于我們的周圍。只有保持宿舍和教室的衛(wèi)生,才能減少疾病傳染的風(fēng)險,保障同學(xué)們的身體健康。衛(wèi)生保潔也對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有著重要的影響。一個整潔、清新的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和效率,讓他們更加專注于學(xué)習(xí)。
第三段:個人體會
在大學(xué)的衛(wèi)生保潔工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些有效的方法和技巧。首先,定期清潔是很重要的。在每個星期固定的時間,我會清理宿舍的地面、桌面和窗臺,并清洗床單被罩等寢具。這樣不僅能保持宿舍的整潔,還能排除潛在的細菌,創(chuàng)造一個健康的生活環(huán)境。其次,個人衛(wèi)生也是至關(guān)重要的。每天早上,我會洗臉、刷牙、洗澡等,在保持個人衛(wèi)生的同時,也能給他人帶來良好的印象。最后,我發(fā)現(xiàn)一個團隊的力量是無窮的。與室友一起分擔(dān)衛(wèi)生保潔的工作,不僅可以減輕個人的負擔(dān),還能增進彼此之間的互動和友誼。
第四段:衛(wèi)生保潔對大學(xué)生的影響
大學(xué)生活需要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。通過參與衛(wèi)生保潔工作,我學(xué)會了對自己的生活環(huán)境負責(zé)任。在整理和清潔的過程中,我鍛煉了自己的動手能力和創(chuàng)造能力,增強了自己的細致觀察力和處理問題的能力。同時,我也培養(yǎng)了一種積極向上的心態(tài),享受自己創(chuàng)造整潔環(huán)境的過程。
第五段:總結(jié)
在大學(xué)衛(wèi)生保潔中,我深刻體會到了衛(wèi)生保潔的重要性和影響。這不僅對學(xué)生的身體健康有著重要的影響,還能提高學(xué)習(xí)效果和培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。通過參與衛(wèi)生保潔工作,我們可以培養(yǎng)自己的動手能力和創(chuàng)造力,提高細致觀察力和問題解決能力。總之,大學(xué)衛(wèi)生保潔不僅是一項責(zé)任,更是一種習(xí)慣,它會對我們的成長和發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。所以,我希望更多的大學(xué)生能夠認識到衛(wèi)生保潔的重要性,并積極參與到大學(xué)衛(wèi)生保潔工作中。只有共同努力,才能創(chuàng)造一個清潔、健康、美好的大學(xué)生活環(huán)境。
衛(wèi)生保潔心得體會篇七
校園是學(xué)生們學(xué)習(xí)生活的地方,校園的衛(wèi)生情況直接影響著學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性和身心健康。作為學(xué)生中的一分子,主動參與校內(nèi)衛(wèi)生保潔工作,不僅能夠培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,更能夠提升自身的責(zé)任意識和集體榮譽感。在校內(nèi)衛(wèi)生保潔工作中,我總結(jié)出一些心得體會,愿與大家分享。
第二段:認識衛(wèi)生保潔的重要性并提醒他人
在校內(nèi)衛(wèi)生保潔工作中,我認識到了衛(wèi)生保潔的重要性。衛(wèi)生環(huán)境的好與壞,不僅影響著學(xué)生的身心健康,也會影響到教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)校形象的塑造。因此,我積極提醒身邊的同學(xué)們,要保持校園的整潔衛(wèi)生,不亂扔垃圾,隨手關(guān)燈關(guān)水,合理使用公共物品,共同創(chuàng)建一個干凈、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第三段:保持個人的衛(wèi)生習(xí)慣
一方面,要求他人保持衛(wèi)生需要我們自身成為榜樣,培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。我每天清晨起床后立即整理床鋪,并定期清洗日常用品。在飯后,我會及時清理餐具,保持餐桌整潔。在公共場所,如教室和圖書館,我每次使用完后都會主動清理并確保衛(wèi)生。我還養(yǎng)成了勤洗手的習(xí)慣,這不僅可以保護自己的健康,也是對他人的尊重。
第四段:參與校內(nèi)衛(wèi)生保潔活動并培養(yǎng)團隊合作精神
為了更好地推動校內(nèi)衛(wèi)生保潔工作,我積極參與了學(xué)校組織的衛(wèi)生保潔活動。每周末,我和其他志愿者一起清理教室、操場和公共區(qū)域,并進行垃圾分類和清運。在這個過程中,我不僅鍛煉了自己的動手能力和責(zé)任心,還培養(yǎng)了團隊合作精神。大家共同努力,校園變得更加整潔美好,也增強了集體的凝聚力。
第五段:追求衛(wèi)生保潔的長久效果
衛(wèi)生保潔工作不僅是一時的,更需要我們追求長久的效果。我提倡校園綠色環(huán)保,倡導(dǎo)節(jié)約用水、節(jié)約用電,提醒同學(xué)們減少不必要的浪費。我還積極與學(xué)校相關(guān)部門合作,推進垃圾分類和環(huán)保教育的開展,讓衛(wèi)生保潔理念深入到每個人的心中。通過我們的共同努力,我相信我們可以建設(shè)一個優(yōu)美,衛(wèi)生,和諧的校園。
結(jié)尾:
在校內(nèi)衛(wèi)生保潔工作中,我體會到了不僅僅是個人的責(zé)任感,更有集體的意識和榮譽感。通過努力保持個人衛(wèi)生習(xí)慣,參與衛(wèi)生保潔活動,培養(yǎng)團隊合作精神,并追求衛(wèi)生保潔的長久效果,我們可以共同創(chuàng)造一個美麗宜居的校園環(huán)境。讓我們每個人都成為校內(nèi)衛(wèi)生保潔的積極參與者,推動校園環(huán)境的改善,讓我們的學(xué)校更加美麗和諧。
衛(wèi)生保潔心得體會篇八
20xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的`關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終的把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
衛(wèi)生保潔心得體會篇九
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法:
在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來,樂意干活,沒有怨言。
在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過得了,誰都能做,其實呢,能做,不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
衛(wèi)生保潔心得體會篇十
保潔衛(wèi)生是我們?nèi)粘I钪蟹浅V匾囊豁椆ぷ鳎P(guān)系著我們的健康和生活環(huán)境。保持環(huán)境整潔和衛(wèi)生,不僅能夠預(yù)防疾病的傳播,還能提高生活質(zhì)量和幸福感。對于家庭來說,保潔衛(wèi)生更是一個日常必須的任務(wù),它讓我們的家變得溫馨、舒適,讓家人遠離細菌和污染源。如何保持衛(wèi)生,是我們需要學(xué)習(xí)和掌握的技巧和方法。
第二段:定期清潔和整理
定期清潔和整理是保持家庭衛(wèi)生的重要步驟。在日常生活中,我們會產(chǎn)生大量的垃圾和雜物,如果不進行及時清理和處理,不僅會造成環(huán)境的混亂和不適,還會吸引昆蟲和細菌滋生。因此,我們需要定期清理家里的每一個角落,包括廚房、衛(wèi)生間、臥室等區(qū)域,清除垃圾、打掃地面,并定期更換過期的物品。此外,還需定期整理衣柜、書架等地方,保持物品的整齊有序,使家庭環(huán)境更加整潔美觀。
第三段:細致入微的清潔工作
除了定期清潔和整理,我們還需要做一些細致入微的清潔工作,來保持家庭的衛(wèi)生。比如,我們需要經(jīng)常擦拭家具、電器和窗戶,保持它們的表面干凈明亮。在廚房和衛(wèi)生間,需要定期清洗水槽、馬桶和淋浴器,清除水垢和污漬。此外,我們還需要清潔地毯、窗簾和床上用品等物品,保持它們的干凈和衛(wèi)生。通過這些細致入微的清潔工作,我們能夠有效去除塵垢和細菌,使居住環(huán)境更加舒適和潔凈。
第四段:正確使用清潔工具和清潔用品
正確使用清潔工具和清潔用品是保持衛(wèi)生的關(guān)鍵。首先,我們需要選擇適合不同清潔任務(wù)的工具和用品,比如微纖維抹布、掃帚、拖把、洗滌劑等,以確保它們能夠達到預(yù)期的清潔效果。其次,我們需要掌握正確的清洗方法,比如在清洗衣物時要按照標(biāo)簽上的指示,使用適當(dāng)?shù)乃疁睾拖礈靹W詈?,我們需要定期更換清潔用品,比如拖把和抹布,以保證其清潔和衛(wèi)生。只有正確使用清潔工具和清潔用品,我們才能夠達到保持家庭衛(wèi)生的目的。
第五段:培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣
更重要的是,我們還需要培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。每天刷牙、洗臉、洗手,養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,是預(yù)防疾病的基礎(chǔ)。此外,保持室內(nèi)通風(fēng)、經(jīng)常曬被褥,改善家庭環(huán)境,也是非常重要的衛(wèi)生習(xí)慣。而且,我們還要學(xué)會垃圾分類,減少污染和環(huán)境負擔(dān)。只有通過良好的衛(wèi)生習(xí)慣,我們才能夠改善生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量。
總結(jié):
保潔衛(wèi)生是我們生活中不可或缺的一部分,它對我們的健康和生活質(zhì)量有著重要的影響。定期清潔和整理、細致入微的清潔工作、正確使用清潔工具和清潔用品,以及培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,這些都是保持家庭衛(wèi)生的關(guān)鍵。通過我們的努力和堅持,我們能夠打造一個清潔、健康和舒適的生活環(huán)境。
衛(wèi)生保潔心得體會篇十一
作為一名大學(xué)生,我一直覺得自己應(yīng)該積極參與社會實踐,將理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合,以便更好地鍛煉自己。因此,當(dāng)校園里招募保潔部成員的消息傳開時,我毅然決然地報名參加。我覺得保潔部既能鍛煉我的毅力和耐力,還能讓我了解更多社會實踐的經(jīng)驗,為社會做出一點貢獻。
第二段:我在保潔部的工作內(nèi)容和感受
保潔部的工作內(nèi)容主要是負責(zé)校園的清潔、整理和維護工作。每天清晨,我們要走進教室、辦公室、圖書館,清掃衛(wèi)生和整理物品。我們也會定期清理走廊、操場等公共區(qū)域,確保校園整潔無障礙。在這個過程中,我收獲頗多。首先,我學(xué)會了如何與他人相處和合作。團隊成員之間需要相互協(xié)作,而且有時工作很累,只有大家一起努力才能完成任務(wù)。其次,我對清潔工作有了更深的理解和尊重。保潔工作需要細致入微和耐心,每一個工作崗位都至關(guān)重要。最后,我認識到自己的工作對于整個校園環(huán)境的協(xié)調(diào)十分重要。我們的工作不僅僅是為了個人的興趣愛好,更是為了幫助大家創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
第三段:在保潔部的成長與收獲
在保潔部的一年多時間里,我不僅提高了自己的動手能力,提升了自己的組織協(xié)調(diào)能力,還學(xué)會了時刻保持微笑和樂觀的態(tài)度。工作中,我們常常會遇到一些困難和挑戰(zhàn),但是只要心態(tài)積極,抱著對待工作的熱情,一切困難都能迎刃而解。在工作過程中,我也逐漸意識到自己的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。保潔部的每一位成員都是校園環(huán)境的守護者,我們的工作不僅影響校園環(huán)境的整體效果,也與同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)。因此,我時刻堅持以自己的工作為榮,對自己的工作負責(zé)。
第四段:與同學(xué)的關(guān)系和影響
在保潔部的工作中,我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同學(xué),并與他們建立起了深厚的友誼。我們彼此之間相互支持,團結(jié)協(xié)作,一同為校園的美化做出努力。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己對他人工作的不公平和苛刻態(tài)度,并逐漸克服了這種思維。每個人都有特定的任務(wù)和能力,我們要相互理解和包容,而不是以偏概全。這種觀念的改變使得我的人際關(guān)系更加融洽。
第五段:保潔部為我的未來帶來的影響
通過在保潔部的工作,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己對于環(huán)境衛(wèi)生保持高度的關(guān)注和重視。這也使我對保潔行業(yè)有了更深入的了解。我逐漸意識到保潔行業(yè)的重要性和潛力。盡管有人認為保潔工作平凡,但它對于社會的發(fā)展和居民的生活質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生都有著重要的影響。未來,我希望能夠在相關(guān)領(lǐng)域繼續(xù)深造,研究如何提高保潔工作的效率和質(zhì)量,為社會做出更大的貢獻。
總結(jié):
通過參加保潔部的工作,我不僅提高了自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力,還學(xué)會了樂觀和對他人的理解和尊重。與此同時,我還結(jié)識了很多優(yōu)秀的同學(xué),并獲得了對保潔行業(yè)的興趣和關(guān)注。這樣一段寶貴的經(jīng)歷帶給我很多啟示和影響,也為我的未來道路提供了新的思路和機遇。愿我能將這些收獲和體會運用于未來的工作和生活中,不斷成長。
衛(wèi)生保潔心得體會篇十二
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,面臨的問題多,工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài),它不僅僅是清掃收集垃圾,擦掉塵埃那樣簡單,同時還必須做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染,這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求,是醫(yī)院管理的需要,也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的:物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作,保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,防止環(huán)境污染,定時定點定人進行垃圾的分類收集處理和清運,通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作,維護轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作,淺談以下經(jīng)驗和啟示。
(一)服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對各種各樣的病人提供服務(wù),而且還要為醫(yī)護人員服務(wù),為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個整潔舒適的環(huán)境,而且應(yīng)通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹立良好的形象,以增加醫(yī)院的就診率,進而為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益。
(二)服務(wù)范圍廣,個性化強
服務(wù)的范圍主要包括門診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等,而且每一部分又有各自特點和運作機制。
(三)衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強
這是醫(yī)院管理的一大特點,醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作,不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔,又要定時對環(huán)境進行嚴格消毒,防止交叉感染,這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過硬的專業(yè)技術(shù),才能圓滿地完成工作。
(四)人員復(fù)雜流量大,工作強度高
醫(yī)院是開放式管理,人員復(fù)雜流量大,并且樓層多,建筑面積大,增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對的工作。
(一)對工作人員的要求
1、個人防護
保潔員在清潔衛(wèi)生時要戴帽子、口罩、手套,穿著工作衣、工作鞋;在不同的工作區(qū)域工作時要洗手,更換手套;接觸清潔物品時應(yīng)脫去手套;衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套,認真洗手;熟練掌握六步洗手法。
啟示:安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時只有做好個人防護才能保證不受到或減輕傷害,確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示:扎實的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧,依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問題時,主管要充分調(diào)動員工的積極性,眾人拾柴火焰高,只有員工積極參與,專業(yè)技能才能得到提高,現(xiàn)場品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
(1)皮膚若意外接觸到血液或體液,應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗,再用速干手消毒劑消毒;若是患者的血液或體液意外進入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
(2)如有傷口,應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,同時用肥皂液和流動水進行沖洗;禁止進行在傷口的上方擠壓。
(3)刺傷部位的傷口沖洗后,應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示:意外傷害突如其來,只有掌握了自救的方法,當(dāng)傷害發(fā)生時,才能降低傷害程度,減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑,工裝、工鞋穿著整潔,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控?zé)熍?,女士長發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示:良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同時也是做好個人防護。
5、勞動紀(jì)律
按時上下班,班中堅守崗位,不得串崗、離崗等。
啟示:沒有規(guī)矩不能成方圓。
(二)清潔工具分區(qū)使用,定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù),防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時,保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識的儲物盒中取出一塊清潔的抹布,對一張病床或者床頭柜進行清潔消毒作業(yè)完成后,那塊抹布不能再用來擦拭其他物品,只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識的儲物盒中,進行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用,定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用,拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽:治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示:醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用,定位擺放是為了預(yù)防交叉感染,利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求,如果也實行工具分區(qū)使用,定位擺放,服務(wù)水平便會有立竿見影的提高。
(三)特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位,在各個部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上,在清潔工作時保潔員推著保潔車,可以及時地取到相應(yīng)的各種工具,保證日常保潔工作有序進行。另外,主管巡視時根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時,固定放置在規(guī)定位置。
衛(wèi)生保潔心得體會篇十三
第一段:引言(總述主題)
在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,保潔工作扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名保潔員,我在多年的工作中積累了豐富的經(jīng)驗和心得。本文將結(jié)合我的個人經(jīng)歷,分享我對干保潔的心得與體會。
第二段:態(tài)度決定一切
保潔工作需要良好的工作態(tài)度,我的體驗告訴我,態(tài)度決定工作質(zhì)量。保潔員的工作雖然看似簡單,但質(zhì)量的好壞卻能顯現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng)的高低。只有以認真負責(zé)的態(tài)度對待工作,才能為客戶創(chuàng)造一個清潔、整潔的環(huán)境。因此,我始終將“以客戶為中心,以細節(jié)為出發(fā)點”作為我的工作原則,保證每一個細節(jié)都得到周到的處理。
第三段:高效率高質(zhì)量
保潔工作要求高效率和高質(zhì)量。在面對大量工作時,保潔員需要合理安排時間,提高工作效率。我通過總結(jié)經(jīng)驗,制定了科學(xué)的工作計劃和流程,充分利用時間,合理安排工作順序。同時,我始終保持警惕,不斷提升技能。只有不斷學(xué)習(xí)和掌握新的保潔技能,才能提高工作效率和質(zhì)量。同時,我還會嚴格把關(guān)每一項工作,確保無論是清潔,抑或是維護,都能達到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
第四段:團隊合作的重要性
保潔工作離不開團隊合作。一方面,團隊成員之間需要相互協(xié)作,分工明確,互相支持,以確保工作的順利進行;另一方面,與客戶的互動也需要更好的團隊合作。我在團隊合作中體會到了相互信任、忍讓和尊重的重要性。通過與同事們相互協(xié)調(diào)和配合,我們不僅能迅速解決工作中的各種問題,提高效率,還能提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
第五段:勇于創(chuàng)新的重要性
保潔工作需要不斷創(chuàng)新和變革?,F(xiàn)代社會的發(fā)展帶來了新的需求和挑戰(zhàn),保潔員需要不斷學(xué)習(xí)新知識,嘗試新的方法和技術(shù)。在工作中,我會時常關(guān)注新的保潔器材和清潔劑,并根據(jù)需要進行合理的更新和使用。同時,我也會嘗試創(chuàng)新的清潔方式,例如引入環(huán)保清潔劑,減少對環(huán)境的污染。通過勇于創(chuàng)新,我不斷提升自己的綜合素質(zhì),提高工作水平,為客戶提供更好的保潔服務(wù)。
結(jié)束段:總結(jié)心得與展望
通過多年的工作,我深刻認識到保潔工作的重要性以及要做好這份工作的難度。良好的態(tài)度、高效率的工作、團隊合作和勇于創(chuàng)新,是我從干保潔工作中獲得的主要心得與體會。希望通過我的分享,能夠激發(fā)更多人對保潔工作的重視與關(guān)注,共同為創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境而努力。
衛(wèi)生保潔心得體會篇十四
通過近一年的掃酒庫,讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時,我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說回來,這也正合我們心意,讓今天的行動變得更加有意義。
其實掃地很危險,廠區(qū)車水馬龍,要時刻注意躲避。天氣酷熱,我們個個滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動,甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻,為這個城市的潔凈奉獻,為生命風(fēng)險,環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視,因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險的車流間穿行,可我們無怨無悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國文明城市,創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標(biāo)準(zhǔn),離不開我們保潔員。我們要無私奉獻,樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進那個桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境,我們的社會會更加和諧,更加美好,我們的明天會更加輝煌!
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團結(jié)講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過得了,誰都能做,其實呢,能做,不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項指標(biāo)達到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達到合格的'標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個員工嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),嚴抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究。實施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進行抽查,下午定時檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時時清掃,做到地面無塵土,窗臺無灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
衛(wèi)生保潔心得體會篇十五
回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年,在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了,首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,漢嘉保潔項目給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的平臺。也感激各位同事的支持配合,發(fā)揚團隊合作精神,一齊堅持、一齊奮斗。但總會因為種種原因達不到夢想的效果。2上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中,一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現(xiàn)目標(biāo)、開展重點及執(zhí)行情景。
本年度,保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當(dāng)中,對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進行了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達了我部預(yù)期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下:
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車庫地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作
下半年我部結(jié)合實際工作特點,著重在以下幾個方面進行改善:
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有兩班長進行調(diào)換,對生活垃圾收集人員進行調(diào)換,班長一二期調(diào)換,班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題,也提升班長的本事,生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集,此舉改動受益如下:
(1).調(diào)動班長的工作進取性,巡查清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活,輪留收集可避免因個人辭職而導(dǎo)致一時又無人接替,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時間,充實工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點,在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
三、培訓(xùn)方面:
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次年;
2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次年;
3.安全防火培訓(xùn)2次年;4.工作程序培訓(xùn)4次年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次年;
經(jīng)過培訓(xùn),使得員工們對自我工作有了一個新的認識,同時,經(jīng)過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,了解了自我的工作所應(yīng)負的職責(zé),掌握了清潔的基本知識,同時提高了勞動技能和工作效率。另外,經(jīng)過素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,共有8人次,共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,同時,為物業(yè)贏得了榮譽,并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之,作為服務(wù)者來講,未來的競爭將是細節(jié)的競爭,僅有注意細節(jié)服務(wù),在每一個細節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環(huán)境維護部主管,縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人,其中39人擔(dān)負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,其余5人負責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作,一年以來,我們作為管理者,相繼在以下幾個方應(yīng)對保潔公司進行著有效的管理:
1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們在工作運作的同時,對保潔人員進行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每一天每次的提醒,喚起大家對該項規(guī)定的重視,一年以來該公司在漢嘉所負責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率,對于上述四個方面的工作,我部按物業(yè)的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項的保潔服務(wù)基本上到達管理處的要求,保潔部的各項工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶供給更好的服務(wù),創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度,我在相繼完成各項工作的過程中,同時也暴露出我的一些不足之處:
2.對細節(jié)的管理、落實不到位:做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,遇有違反該項行為人員,進行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改善計劃:
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;
3.開展快潔管理理論,引進《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);
4.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
5.強化管理人員的管理水平。;
6.認真落實“職責(zé)書”的資料;
7.注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實。
透過表面看本質(zhì),我們清醒地認識到,過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我密理人員的管理水平,這個問題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責(zé)書中的資料去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素,我們必須要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個人行為”,同時,我們更要“進取地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止,提高素質(zhì)修養(yǎng),并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自我。
以上各項計劃的改善實施,需要全體員工的共同努力,同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。期望明年我們在回顧20xx年的工作時,我們收獲的不僅僅是信心滿意,還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作,對照職責(zé),認為自我還是稱職的,一年以來,本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗,管理本事相應(yīng)提高了一些,但本人認為與公司的要求還相差甚遠,同時,讓我們思考的東西還有很多,但我們會經(jīng)過總結(jié),找到新的起點,在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,克服所有的困難,加強思想和專業(yè)知識上的學(xué)習(xí),有組織、有計劃、有目的進行培訓(xùn),繼續(xù)加強個人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自我專業(yè)知識、技能的特長,努力學(xué)習(xí)管理知識,使之管理水平有一質(zhì)的提高,最終,我們堅信,來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下,定會將保潔工作做好,同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
衛(wèi)生保潔心得體會篇十六
通過近一年的掃酒庫,讓我體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時,我和幾位同事開始了我們的保潔行動。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說回來,這也正合我們心意,讓今天的`行動變得更加有意義。
其實掃地很危險,廠區(qū)車水馬龍,要時刻注意躲避。天氣酷熱,我們個個滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動,甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
社會要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會默默的奉獻,為這個城市的潔凈奉獻,為生命風(fēng)險,環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請你收起你的輕視,因為他們比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險的車流間穿行,可我們無怨無悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國文明城市,創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達到這個標(biāo)準(zhǔn),離不開我們保潔員。我們要無私奉獻,樂于奉獻。無怨無悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進那個桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護環(huán)境,我們的社會會更加和諧,更加美好,我們的明天會更加輝煌!
衛(wèi)生保潔心得體會篇十七
保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持"定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標(biāo)。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達到經(jīng)濟效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、外掛一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
衛(wèi)生保潔心得體會篇十八
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的受理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能進取向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自我所肩負的職責(zé);進取參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù),嚴格要求自我,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
衛(wèi)生保潔心得體會篇十九
20xx年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的工作,是給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻于;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風(fēng)。
一年來我對自身嚴格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng),對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
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