實(shí)用大學(xué)生禮儀結(jié)課論文（模板19篇）

寬容是一種重要的品質(zhì)，它能夠幫助我們建立和諧的人際關(guān)系。語(yǔ)言表達(dá)要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，突出總結(jié)的核心要點(diǎn)，避免篇幅冗長(zhǎng)和重復(fù)。下面是一些美食制作的小技巧和竅門(mén)，希望能夠讓大家做出更美味的菜肴。

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇一

摘要：古人說(shuō)，“不學(xué)禮，無(wú)以立”。那么，什么是禮呢?簡(jiǎn)單地說(shuō)，禮儀就是律己、敬人，在生活工作表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解，在社會(huì)中立足的必備素養(yǎng)。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。作為具有50文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。

關(guān)鍵詞：禮儀；文明；大學(xué)生；素質(zhì)

所謂社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的行為規(guī)范和慣用形式。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序，是一種道德行為規(guī)范，對(duì)人的行為進(jìn)行約束，告訴你要怎么做，不要怎么做。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的立身之本。意大利社會(huì)公關(guān)學(xué)家皮利亞諾曾說(shuō)“社交禮儀關(guān)系到每個(gè)人的形象塑造和人格展示，視而不見(jiàn)、置之不理都是最為輕率的人際交往態(tài)度;反之，善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用社交禮儀的每個(gè)細(xì)節(jié)，才能順應(yīng)人與人交往的基本要求，才能給自己提供難能可貴的良機(jī)。”

作為大學(xué)生，我們應(yīng)注重禮儀的修養(yǎng)，不僅是一種外在行為的表現(xiàn)形式，它與人的內(nèi)在的`道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)密切相關(guān)的，是其內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)的反映和折射。而大學(xué)生禮儀的內(nèi)在修養(yǎng)主要有倫理修養(yǎng)、文化修養(yǎng)、藝術(shù)修養(yǎng)。

倫理修養(yǎng)是指一個(gè)人的意識(shí)、信念、行為和習(xí)慣的磨練與提高的過(guò)程，同時(shí)也是指達(dá)到一定的境界。有德才會(huì)有禮，缺德必定無(wú)禮，倫理是禮儀的基礎(chǔ)、文化修養(yǎng)是指一個(gè)人文化底蘊(yùn)的提升。風(fēng)度是人格化的表征，是精神化的社會(huì)形象，它是人們長(zhǎng)期而又自覺(jué)的文化思想修養(yǎng)的結(jié)果。藝術(shù)是通過(guò)具體、生動(dòng)的感性形象來(lái)反映社會(huì)生活的審美活動(dòng)。藝術(shù)作品蘊(yùn)藏著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng)，更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和價(jià)值取向。

禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實(shí)際上是一種待人接物的基本要求?！岸Y多人不怪”。

在現(xiàn)代社會(huì),不管是在公共場(chǎng)所，還是在私人聚會(huì)，只要你與人進(jìn)行交往，你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會(huì)出現(xiàn)在他人的眼里，并留下深刻印象。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng);三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則，誠(chéng)心誠(chéng)意，以誠(chéng)待人。

【參考文獻(xiàn)】

1.周思敏《你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)》中國(guó)紡織出版社1

2.關(guān)彤《現(xiàn)代社交禮儀》中國(guó)社會(huì)出版社.1

3.金正昆《商務(wù)禮儀教程》中國(guó)人民大學(xué)出版社

4.成都市教育科學(xué)研究所主編《現(xiàn)代禮儀基礎(chǔ)》四川文藝出版社

5.冰雪《展現(xiàn)你的禮儀》地震出版社2004

6.柯古、張林等編著《禮儀大全》中國(guó)友誼出版社出版

7.國(guó)英《現(xiàn)代禮儀》機(jī)械工業(yè)出版社2003.1

8.陳萍《最新禮儀規(guī)范》，線裝書(shū)局2004.1

9.劉逸新編譯《禮儀指南》.中國(guó)紡織出版社2004.7

10.王華《現(xiàn)代社交禮儀》華南理工大學(xué)出版社

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇二

1.我國(guó)是文明古國(guó)，禮儀之邦，不僅有四大發(fā)明、萬(wàn)里長(zhǎng)城、唐詩(shī)宋詞等所代表的輝煌的傳統(tǒng)文化，而且在口才與交際藝術(shù)上也是高度發(fā)達(dá)，首屆一指。

2.歷史上，孔子運(yùn)用口語(yǔ)藝術(shù)開(kāi)展教育;晏子出使他國(guó)，口才不凡;蘇秦以雄辯之才掛起六國(guó)相印;張儀四處游說(shuō)建功立業(yè);范睢說(shuō)秦王;觸龍說(shuō)趙太后;藺相如“完璧歸趙”：諸葛亮聯(lián)吳抗曹，舌戰(zhàn)群儒……到了近代和現(xiàn)代，也產(chǎn)生了梁肩超、孫中山、魯迅、周恩來(lái)、聞一多等許多能言善講的大師巨擘。

3.漢語(yǔ)中，所謂“一言定邦”、“一言興邦”、“語(yǔ)驚四座”、“三寸不爛之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師”、“鐵齒銅牙”、“一語(yǔ)道破天機(jī)”等，也無(wú)一不是在贊嘆口語(yǔ)交際神奇功能。

4.現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與合作的社會(huì)，有的人在競(jìng)爭(zhēng)中失敗，有的人在合作中成功，這其中奧妙何在?生意場(chǎng)上有“金口玉言”，“利言攸先”之說(shuō);政治場(chǎng)上有“一言定升遷”之說(shuō);文化界有“點(diǎn)睛之筆”，“破題之語(yǔ)”，生活中常有生死榮辱系于一言之說(shuō)。可見(jiàn)，在現(xiàn)代交際中，是否能說(shuō)，是否會(huì)說(shuō)，以及與言談交際相關(guān)知識(shí)能力的多寡，影響著一個(gè)人的成功和失敗。言語(yǔ)就如水一般，“可以載舟，亦能覆舟”，在社會(huì)上，人們的能力有高有低，快速了解他們，不妨看看他們的口才、口語(yǔ)能力的高低，其主要表現(xiàn)是說(shuō)話的藝術(shù)。

5.語(yǔ)言的力量能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈，通過(guò)成功的口才這一媒介，不熟識(shí)的人可以熟識(shí)起來(lái)，長(zhǎng)期形成的隔閡可以消失，甚至單位之間，社會(huì)集團(tuán)之間，國(guó)家之間的矛盾有時(shí)也可以通過(guò)它得到解決，若是語(yǔ)言運(yùn)用不當(dāng)，也可能交際失敗，甚至損害自身的形象。“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)?！钡拇_，跟那些有知識(shí)且具有口才的人交談，比喝了一壺酒更令人興奮，比聽(tīng)交響樂(lè)更能振奮精神，良好的話語(yǔ)可以帶給人愉悅和歡暢，幫助你增加知識(shí)和修養(yǎng)，激發(fā)你的創(chuàng)造力，也可以增進(jìn)人們感情的融洽。西方世界把“舌頭(口才)、美元、電腦”視為人類生存的三大武器，而把“舌頭(口才)”放在首位，可見(jiàn)其作用和價(jià)值非同小可，口才和交際能力確實(shí)是我們提高素質(zhì)，開(kāi)發(fā)潛能的至要途徑，確實(shí)是我們駕馭生活、改善人生、追求事業(yè)成功的無(wú)價(jià)之寶。

6.毫不夸張地說(shuō)，口才是一門(mén)語(yǔ)言的藝術(shù)，是用口語(yǔ)表示思想感情的一種巧妙的形式，懂得語(yǔ)言藝術(shù)的人，懂得相處之道的人，他不會(huì)勉強(qiáng)別人與自己有相同的觀點(diǎn)，而巧妙地引導(dǎo)他人到自己的思想上來(lái)，那些善于用口語(yǔ)準(zhǔn)確、貼切、生動(dòng)地表達(dá)自己思想感情的人、辦事往往圓滿，反之，不懂得語(yǔ)言藝術(shù)的人，最后自己也會(huì)陷入困境。

職場(chǎng)禮儀的重要

社交中的黃金原則

(1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

(2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見(jiàn)面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人很熱情，很有心。

(4)要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

辦公室里五大禮儀地圖

我的許多朋友從農(nóng)村來(lái)到城市，開(kāi)始是做工人的，因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息，進(jìn)修了大專，開(kāi)始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書(shū)，更多的做了推銷員，經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場(chǎng)禮儀是多么重要。

遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

辦公桌的禮貌

我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說(shuō)說(shuō)在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開(kāi)了口的，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。

有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的.公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。

電梯間里的禮貌

電梯很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)好大呢。

伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入

電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側(cè)門(mén)，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。

電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

到達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)，到了，您先請(qǐng)!

溝通技巧

一、應(yīng)善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言

禮貌是對(duì)他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對(duì)禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員，每次出車總是請(qǐng)字當(dāng)先，謝字結(jié)尾。如：請(qǐng)哪位同志讓個(gè)座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志。有人讓座后，他便立即向讓座者說(shuō)：謝謝。再如：請(qǐng)出示月票：然后說(shuō)：謝謝，請(qǐng)您把月票收好。這樣，使整個(gè)車廂的乘客都感到溫暖，氣氛和諧，在他的感染下，無(wú)人吵架、搶坐。

二、請(qǐng)不要忘記談話目的

談話的目的不外乎有以下幾點(diǎn)：勸告對(duì)方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸?qǐng)教某個(gè)問(wèn)題;要求對(duì)方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對(duì)方對(duì)工作的意見(jiàn);熟悉對(duì)方的心理特點(diǎn)等等。為此，應(yīng)防止離開(kāi)談話目的東拉西扯。

三、要耐心地傾聽(tīng)談話，并表示出興趣

談話時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會(huì)使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時(shí)地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。

四、應(yīng)善于反映對(duì)方的感受

如果談話的對(duì)方，為某事特別憂愁、煩惱時(shí)，就應(yīng)該首先以體諒的心情說(shuō)：我理解你的心情，要是我，我也會(huì)這樣。這樣，就會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。

五、應(yīng)善于使自己等同于對(duì)方

人類具有相信自己人的傾向，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對(duì)方相稱，就連坐的姿勢(shì)也盡力給對(duì)方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對(duì)而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對(duì)別人尊重。

六、應(yīng)善于觀察對(duì)方的氣質(zhì)和性格

如若與膽汁質(zhì)類型的人交談，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與粘液質(zhì)類型的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對(duì)不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。

七、應(yīng)善于觀察對(duì)方的眼睛

在非語(yǔ)言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛是心靈的窗戶，眼睛最能表達(dá)思想感情，反映人們的心理變化。高興時(shí)，眼睛炯炯有神，悲傷時(shí)，目光呆滯;注意時(shí)，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí)，目瞪口呆;男女相愛(ài)，目送秋波;強(qiáng)人作惡，目露兇光。

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔細(xì)觀察，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，眼睛便不會(huì)笑起來(lái)。也就是說(shuō)，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動(dòng)都會(huì)通過(guò)眼睛表露出來(lái)。為此，談話者可以通過(guò)眼睛的細(xì)微變化，來(lái)了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對(duì)方用眼睛注視著你，一般地說(shuō)是對(duì)你重視、關(guān)注的表示;如果看都不看你一服，則表示一種輕蔑;如果斜視，則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說(shuō)了謊話而心虛的入，則往往避開(kāi)你的目光。

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇三

現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注重個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對(duì)待他人。個(gè)人的儀表問(wèn)題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工，那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現(xiàn)問(wèn)題，個(gè)人和企業(yè)都會(huì)有所損失，或是有形的或是無(wú)形的。損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時(shí)男士先上，女士在后面，這樣會(huì)避免女士又過(guò)多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場(chǎng)會(huì)里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過(guò)3種。事情看似簡(jiǎn)單，可是真要做起來(lái)又是難免會(huì)忘記。所以我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的注意禮節(jié)。當(dāng)在會(huì)議場(chǎng)合或和是上課，不能講話，以示對(duì)開(kāi)會(huì)者和老師的尊重。這是所有人都知道的，還有一點(diǎn)，當(dāng)你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí)，最好出去咳嗽完了再進(jìn)來(lái)。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應(yīng)聘文秘工作，但沒(méi)有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色。考官認(rèn)為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而他不是好的選擇?？梢?jiàn)成敗在于“一發(fā)間”啊!

所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事，對(duì)我們隊(duì)有百益無(wú)一。

社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.

任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活.禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.

作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非?？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在.通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).

所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.

事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.

同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能.

總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺.

以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的.要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

這學(xué)期的社交禮儀課就要結(jié)束了，我很慶幸當(dāng)初自己選了這門(mén)實(shí)用性超強(qiáng)的選修課。通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)社交禮儀有了更加深刻的了解和體會(huì)，我相信它對(duì)我的人際關(guān)系及人際交往會(huì)有很大的幫助，我會(huì)更加從容、得體地進(jìn)行人際交往，處理人際關(guān)系，提高自己在社會(huì)各方面的修養(yǎng)，更好地適應(yīng)將來(lái)的文明社會(huì)。

一個(gè)學(xué)期下來(lái)，每節(jié)課我們都是在輕松、愉悅的氛圍中度過(guò)的，年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運(yùn)用自己的精通的專業(yè)知識(shí)并結(jié)合自己生活實(shí)例以及我們大學(xué)生活的實(shí)際情況，分析個(gè)人、社會(huì)的禮儀事項(xiàng)，傳授中西方禮儀文化。課上大家都會(huì)被老師精彩的解說(shuō)吸引，聽(tīng)著那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識(shí)，每上完一次課，我們總會(huì)覺(jué)得自己的禮儀更加規(guī)范得體，自己的內(nèi)在修養(yǎng)得到了提升，大家都說(shuō)上禮儀課很享受，很受益。

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇四

首先, 禮儀是塑造高尚人格的重要途徑。禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)單位的文明程度、道德標(biāo)準(zhǔn)的最好體現(xiàn)也是一個(gè)人思想覺(jué)悟、文化修養(yǎng)的基本展示。在社會(huì)生活當(dāng)中, 禮儀對(duì)一個(gè)人提高思想道德素質(zhì)、塑造崇高人格有著十分重要的作用, 但現(xiàn)在有很多的高校學(xué)生干部對(duì)基本的禮儀知識(shí)所知甚少, 在日常生活中常會(huì)做出一些失禮的舉動(dòng)。比如, 在夏天時(shí)有很多同學(xué)穿著拖鞋去上課, 在教室上課時(shí)吃東西, 或是在路上遇見(jiàn)教師不打招呼, 當(dāng)做沒(méi)看見(jiàn)等。因此, 加強(qiáng)高校學(xué)生干部的禮儀教育, 有利于提高學(xué)生的道德修養(yǎng), 培養(yǎng)出全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。

其次, 禮儀是打開(kāi)交際大門(mén)的鑰匙。如果一個(gè)人能夠懂得并且根據(jù)不同的場(chǎng)合運(yùn)用合適的禮儀, 就有很多的機(jī)會(huì)可以和別人打成一片, 使交際對(duì)象感到自然親切, 感受到你對(duì)他們的理解和尊重, 從而愿意接納你, 和你做朋友。如果高校學(xué)生能夠掌握基本的禮儀規(guī)范及交往技巧, 遵循相互尊重、真誠(chéng)守信、平等友愛(ài)的選擇, 就能夠快速的和交往對(duì)象建立良好的人際關(guān)系。但由于一些原因, 大學(xué)生的人際關(guān)系中存在著許多問(wèn)題, 主要表現(xiàn)為不能獨(dú)立生活、不善于為人處世、不知道怎樣與他人溝通等。長(zhǎng)時(shí)間下來(lái), 學(xué)生干部的交際面過(guò)于狹小, 不利于學(xué)生會(huì)工作的展開(kāi)。在社會(huì)生活中, 禮儀在滋養(yǎng)著人們的心靈, 幫助人們交流感情, 糾結(jié)人與人之間的矛盾, 人們相互尊重, 相互理解, 達(dá)成共識(shí)。高校應(yīng)加強(qiáng)禮儀教育, 使學(xué)生干部掌握基本的交際禮儀與行為規(guī)范, 有助于促進(jìn)學(xué)生干部的身心健康發(fā)展, 能夠順利的參與到交際活動(dòng)中, 并建立和諧融洽的人際關(guān)系。

最后, 禮儀是良好社會(huì)秩序的基石。人是社會(huì)動(dòng)物, 離不開(kāi)團(tuán)體生活。因此, 在社會(huì)生活中, 必須要保持良好的社會(huì)秩序。我們每一個(gè)人都要遵守一定的社會(huì)準(zhǔn)則與行為規(guī)范, 以保證社會(huì)生活的正常進(jìn)行。禮儀約束著人們的行為方式, 協(xié)調(diào)著人與人之間的關(guān)系, 維護(hù)著社會(huì)的正常秩序, 在社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)揮著難以替代的作用。社會(huì)的正常運(yùn)行與穩(wěn)定、社會(huì)秩序井然、人際關(guān)系融洽等, 都離不開(kāi)人們共同遵守禮儀規(guī)范。正是由于禮儀和日常行為規(guī)范的作用, 人們都自覺(jué)的遵守要求, 逐步形成了良好的社會(huì)風(fēng)尚, 人們養(yǎng)成了良好的道德習(xí)慣, 從而形成了一股強(qiáng)大的道德的力量, 維持著社會(huì)的生活秩序。

二、人際交往對(duì)高校學(xué)生干部的重要性

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及, 信息內(nèi)容越來(lái)越多, 知識(shí)的傳播速度也越來(lái)越快, 一個(gè)人無(wú)法通過(guò)自己力量獲得所需的全部信息。高校學(xué)生干部語(yǔ)言進(jìn)行良好的人際交往, 與校內(nèi)師生保持良好的關(guān)系, 可以通過(guò)交際對(duì)象獲取對(duì)自己有用的信息, 加快參與到社會(huì)活動(dòng)中的速度, 在新時(shí)代的背景下, 掌握更多的信息對(duì)學(xué)生干部融入社會(huì)具有積極作用。

高校學(xué)生干部參與到學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理、組織工作中, 是管理主體與管理客體的同一。學(xué)生干部工作內(nèi)容復(fù)雜, 還可能會(huì)與學(xué)生干部的日常課業(yè)有沖突, 這就要求學(xué)生干部投入更多的時(shí)間與精力, 學(xué)生難免會(huì)產(chǎn)生煩躁、郁悶的情緒。而良好的人際交往, 可以幫助學(xué)生干部宣泄心中的負(fù)面情緒, 釋放心理壓力。因此, 學(xué)生干部要掌握良好的與人溝通的能力, 學(xué)會(huì)與他人分享自己的心情。與朋友交流自己快樂(lè)的心情, 可以讓朋友也得到快樂(lè), 向朋友傾訴自己的愁苦, 朋友也可以幫助分擔(dān)自己的苦悶。

高校學(xué)生干部是高校學(xué)生群體中的優(yōu)秀代表, 經(jīng)常與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師接觸, 交流工作, 也可以得到更多的機(jī)遇。因此, 有些學(xué)生干部會(huì)不能正確的認(rèn)識(shí)到自己的定位, 表現(xiàn)的自負(fù)、自以為是。如果學(xué)生干部有較好的人際關(guān)系, 可以增長(zhǎng)自身的見(jiàn)識(shí), 可以與周圍的人和諧相處。學(xué)生干部能夠有正確的自我認(rèn)識(shí), 更好的展開(kāi)學(xué)生干部工作。

高校學(xué)生干部參與了高校對(duì)學(xué)生的管理、協(xié)調(diào)、組織工作, 接觸范圍廣, 交際圈也廣, 這就為學(xué)生干部的個(gè)性發(fā)展提供了更好的客觀條件。環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心理發(fā)展, 擁有良好人際關(guān)系, 可以幫助學(xué)生干部養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。高校學(xué)生干部要能夠調(diào)節(jié)自己的心理狀況, 養(yǎng)成優(yōu)雅的風(fēng)度, 學(xué)生干部要能夠發(fā)現(xiàn)其他人身上的優(yōu)點(diǎn), 取長(zhǎng)補(bǔ)短, 促進(jìn)自身的良好發(fā)展。

三、提高高校學(xué)生干部在人際交往中禮儀風(fēng)范的對(duì)策

良好的人際交往, 對(duì)高校學(xué)生干部在未來(lái)的個(gè)人發(fā)展有著重要的作用, 可以幫助他們更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。在日常生活當(dāng)中, 學(xué)生要能夠正視自身的不足, 加強(qiáng)對(duì)自己禮儀風(fēng)范方面的培養(yǎng), 與他人形成良好的人際關(guān)系。提升高校學(xué)生干部在人際交往中的禮儀風(fēng)范不是一朝一夕就能夠完成的事情, 需要一個(gè)長(zhǎng)期的努力過(guò)程, 因此高校應(yīng)將提升學(xué)生干部的禮儀風(fēng)范看作與提升日常教學(xué)質(zhì)量同等重要的任務(wù)。

(一) 培養(yǎng)內(nèi)在禮儀素養(yǎng)

禮儀修養(yǎng)是一門(mén)需要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)和積累的功課, 與學(xué)生干部的成長(zhǎng)環(huán)境、后天教育等方面有著密不可分的關(guān)系。禮儀素質(zhì)是學(xué)生由內(nèi)而外傳遞出來(lái)的一種氣質(zhì), 它體現(xiàn)著學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。因此, 高校要注重培養(yǎng)學(xué)生干部的內(nèi)在禮儀素質(zhì), 可以增設(shè)一些關(guān)于禮儀修養(yǎng)的的基礎(chǔ)課程, 結(jié)合我國(guó)的傳統(tǒng)文化展開(kāi)禮儀教育。通過(guò)禮儀基礎(chǔ)課程讓學(xué)生明白只有內(nèi)心完美、有修養(yǎng)的人才是一種真正的、由內(nèi)而外的美。

(二) 恪守禮儀基本原則

學(xué)生在人際交往中, 要恪守一些禮儀的基本原則。首先, 在與人交往時(shí), 應(yīng)極為尊重交往對(duì)象的個(gè)人隱私, 盡量避免提及關(guān)于對(duì)方婚姻、收入、年齡、健康狀況等問(wèn)題, 更不要刨根問(wèn)底。其次, 學(xué)生干部在人際交往中要注重個(gè)人影響, 儀容、談吐、舉止、穿著, 這些都是一個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng)的在外變現(xiàn)。在人際交往的過(guò)程中, 高校學(xué)生干部要清楚自己的定位, 做到不卑不亢, 不能過(guò)分謙虛, 也不要過(guò)度熱情。在交往中遇到問(wèn)題時(shí), 學(xué)生干部不能妄自菲薄, 要在相互尊重的條件下心平氣和的解決問(wèn)題。

(三) 提升文化交際能力

在新時(shí)代的背景下, 全球化發(fā)展越來(lái)越快, 我國(guó)高校與國(guó)外的交流活動(dòng)越來(lái)越多, 跨文化交流再也不是單向的。因此, 在涉外實(shí)踐中, 高校學(xué)生干部不僅要廣泛的了解各國(guó)的文化習(xí)俗和一些涉外知識(shí), 還要適應(yīng)本民族文化在現(xiàn)代發(fā)展中的變化, 確保在涉外交際時(shí)能夠進(jìn)行有效的交流溝通。國(guó)際化交流辦學(xué)早已成為高校教育的又一特色, 在此條件下, 高校要有針對(duì)性的采取措施, 重視對(duì)學(xué)生干部涉外禮儀的培養(yǎng), 提高他們的跨文化交流能力。

(四) 關(guān)注語(yǔ)言藝術(shù)

語(yǔ)言是人與人溝通交流的橋梁, 是人際交往中的重要途徑, 得體的語(yǔ)言可以為學(xué)生干部的禮儀風(fēng)范增光添彩。高校學(xué)生會(huì)干部由許多接觸外界的機(jī)會(huì), 自然離不開(kāi)與他人的交談, 通過(guò)語(yǔ)言的交流, 他人能夠感受到學(xué)生的內(nèi)在禮儀素養(yǎng)。高校學(xué)生干部要待人彬彬有禮, 與人交流時(shí)使用禮貌用語(yǔ)。學(xué)?？梢蚤_(kāi)設(shè)一些針對(duì)高校學(xué)生干部在人際交往中語(yǔ)言藝術(shù)有關(guān)的禮儀公開(kāi)課, 讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ), 能夠用語(yǔ)言的魅力感染他人。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述, 在日常生活中, 禮儀是塑造高尚人格的重要途徑, 是打開(kāi)交際大門(mén)的鑰匙, 是社會(huì)秩序的基石。因此, 高校學(xué)生干部作為高校大學(xué)生的優(yōu)秀代表, 作為高校對(duì)外的“名片”, 要注重在人際交往中的禮儀風(fēng)范。高校要著重培養(yǎng)學(xué)生干部的內(nèi)在禮儀素質(zhì), 學(xué)生干部要恪守禮儀基本原則, 注重提升自己的文化交際能力, 在與人交談時(shí)要使用大方、得體的語(yǔ)言。高校學(xué)生干部在人際交往中的禮儀風(fēng)范應(yīng)滲透到每一個(gè)人的綜合素質(zhì)中。

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇五

一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.

任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活.禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.

作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在.通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).

所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.

事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.

同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能.

總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺.

以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的.身心健康。

任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非?？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇六

”不學(xué)禮，無(wú)以立?！敝袊?guó)自古就是禮儀之邦，崇尚禮儀是中華民族美德的體現(xiàn)。良好的禮儀風(fēng)范在人際交往中起到非常重要的作用，它不僅可以表達(dá)對(duì)交往對(duì)象的尊重，同時(shí)也反映出自身的良好修養(yǎng)。禮儀不僅僅是一種形式，而且是一個(gè)人、一個(gè)集體乃至一個(gè)國(guó)家精神文明的象征。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)講，良好的禮儀是領(lǐng)導(dǎo)者智慧與人格魅力的體現(xiàn)，講禮儀，不僅關(guān)系到自身形象，而且直接關(guān)系到集體、事業(yè)，甚至關(guān)系到民族和國(guó)家的形象。

領(lǐng)導(dǎo)禮儀關(guān)乎國(guó)家形象?，F(xiàn)代傳媒的迅速發(fā)展，使領(lǐng)導(dǎo)者在公眾場(chǎng)合、國(guó)際交往中的一言一行、舉手投足都被媒體追蹤，不同舉止往往會(huì)引發(fā)人們眾多的揣摸、猜測(cè)。媒體的解讀、公眾的理解，使領(lǐng)導(dǎo)者的禮儀舉止成為社會(huì)密切關(guān)注的焦點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)人物的禮儀舉止是否得當(dāng)，關(guān)系重大。前蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人赫魯曉夫，作為一個(gè)大國(guó)的領(lǐng)袖，在一次國(guó)際會(huì)議發(fā)言時(shí)，用皮鞋敲桌子，這一不文明之舉頓時(shí)讓世界嘩然，也引來(lái)媒體和公眾指責(zé)?？梢?jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者的行為舉止對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家的影響不容忽視。

領(lǐng)導(dǎo)禮儀是職場(chǎng)學(xué)習(xí)的表率。禮儀昭示著文明素養(yǎng)水平，特別是在政治場(chǎng)合中，一個(gè)有親和力、公信力的領(lǐng)導(dǎo)者，禮儀是必不可少的條件。領(lǐng)導(dǎo)禮儀的本質(zhì)是一種社會(huì)角色對(duì)其所做的要求，也應(yīng)是其職業(yè)精神的一種體現(xiàn)?！白鹬厣霞?jí)是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重所有人是一種教養(yǎng)”，西方學(xué)者這段話告訴我們這樣一個(gè)道理：一個(gè)懂禮儀的領(lǐng)導(dǎo)者必然懂得尊重所有人。

領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)禮儀，首先要學(xué)會(huì)尊重別人，謙和待人。一個(gè)禮儀周全的人，其人格的魅力也必然得以提升。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，是否懂得和運(yùn)用禮儀，不僅反映著自身素質(zhì)，而且一舉一動(dòng)都代表著單位的形象。所以，不管在什么場(chǎng)所下，領(lǐng)導(dǎo)者一定要做到約束自己，尊重他人，樹(shù)立良好的形象。其次，領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)禮儀，必須提高對(duì)生活、對(duì)文化全方位的理解，同時(shí)要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，要懂得自制、自律。第三，要通過(guò)運(yùn)用文明禮儀性的語(yǔ)言和行為，通過(guò)得體的文明儀容服飾和外表形象，通過(guò)在實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)文明行為舉止的鍛煉，不斷提高文明禮儀知識(shí)和文明行為的養(yǎng)成。唯其如此，領(lǐng)導(dǎo)者的禮儀風(fēng)范才能成為公眾和部下的表率。

禮儀，作為一種傳統(tǒng)美德，具有歷史的傳承性，也具有不竭的生命力。領(lǐng)導(dǎo)者只有學(xué)禮儀、懂禮儀、守禮儀，才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的無(wú)限智慧與人格魅力?？傊?，只要我們領(lǐng)導(dǎo)干部平時(shí)多注意觀察，多注意學(xué)習(xí)，多注意實(shí)踐，多注意講究禮儀修養(yǎng)，就會(huì)給大家展示出自己良好的形象，進(jìn)而樹(shù)立機(jī)關(guān)部門(mén)良好的形象。

禮儀，是整個(gè)社會(huì)文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。具備基本的社交禮儀知識(shí)并掌握必要的社交禮儀的，對(duì)于我們立足于社會(huì)具有很重要的意義，本文總結(jié)了社交禮儀中存在的問(wèn)題，提出了幾種基本的社交禮儀供借鑒。

所謂禮儀，就是人們?yōu)榱司S系社會(huì)正常生活，要求共同遵守的最基礎(chǔ)的道德規(guī)范，在人們長(zhǎng)期共同生活、相互交往中漸漸形成的，并且以風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)等各種方式固定下來(lái)。對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)，禮儀是思想道德水平、交際能力、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、生活習(xí)慣、道德風(fēng)尚的反映。從個(gè)體修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)高低的外在表現(xiàn)。從交際角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一門(mén)藝術(shù)、一種交際方式抑或交際方法，是人際關(guān)系交往中約定俗成的以表示尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?？梢苑譃檎?wù)禮儀、服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀、社交禮儀等五大類。

曾經(jīng)有個(gè)故事就談到了禮儀問(wèn)題，有個(gè)年輕人問(wèn)路，遇到一個(gè)老太爺，他問(wèn)：“喂，陳村怎么走?”老太爺笑呵呵地說(shuō)：“不遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，往這個(gè)方向還有三四拐杖。”年輕人走啊走，走來(lái)走去還是在原來(lái)的那個(gè)村子里面，他意識(shí)到可能因自己沒(méi)禮貌被老太爺騙了，回頭又遇見(jiàn)了老太爺，他作揖對(duì)老太爺說(shuō)：“老伯，請(qǐng)問(wèn)陳村怎么走?”老太爺說(shuō)：“這就對(duì)了，往那個(gè)方向出了村莊直走再右拐就到了?！庇纱丝芍?，禮儀在社交禮儀中存在著重要作用，可現(xiàn)實(shí)生活中存在大量問(wèn)題：比如公共場(chǎng)所到處亂扔垃圾、不懂排隊(duì)、大聲喧嘩、不懂禮節(jié)禮貌等等。這就是人們?nèi)狈ΧY儀意識(shí)，平時(shí)生活中都不大注重禮儀問(wèn)題，不重視的具體表現(xiàn)。比如在比較重要的場(chǎng)合，如餐桌禮儀，沒(méi)有專門(mén)的禮儀教程指導(dǎo)，不懂禮儀。人們無(wú)論是在學(xué)生時(shí)代還是工作時(shí)代，都沒(méi)好好的去學(xué)習(xí)和注意禮儀問(wèn)題，如商務(wù)禮儀、乘車禮儀、餐桌禮儀等等，沒(méi)有好好去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。缺乏禮儀，導(dǎo)致自身形象也會(huì)受損，工作上的升遷也可能受到影響。

1、餐桌禮儀

(1)入坐禮儀

如果你是以主人的身分舉辦宴會(huì)，則男女主人應(yīng)該分別坐在長(zhǎng)餐桌的中間、面對(duì)面地坐，身為主人的你要逐一邀請(qǐng)所有賓客入坐，邀請(qǐng)入坐的順序?yàn)椋旱谝晃话才湃胱膽?yīng)是貴賓的女伴，位置應(yīng)在男主人的右邊，貴賓則應(yīng)坐在女主人的右邊。如果主客之分，也沒(méi)有有長(zhǎng)輩在場(chǎng)，女士們可以大方地先行入坐，一個(gè)有禮貌的紳士也應(yīng)該等女生坐定之后，再行入坐。需要中途離席時(shí)，有必要跟同桌的人打招呼，男士應(yīng)該起身表示禮貌，如果離開(kāi)的是隔座的長(zhǎng)輩或女士，可以幫忙拖拉座位。外出用餐時(shí)，可能會(huì)攜帶包包，這時(shí)包包應(yīng)放在背部與椅背間，而不應(yīng)該隨便放在餐桌上或地上。

(2)使用禮儀

有些人或許會(huì)擔(dān)心食具的衛(wèi)生問(wèn)題，因而用餐巾來(lái)擦拭食具，其實(shí)這是很不禮貌的舉動(dòng)，會(huì)造成餐廳或主人的難堪。用餐完畢之后，應(yīng)該將餐巾折好，置放在餐桌上再離開(kāi)。使用餐巾時(shí)，等大家都坐定后，才開(kāi)始使用。餐巾攤開(kāi)后，應(yīng)該攤平放在大腿上，千萬(wàn)不要放進(jìn)領(lǐng)口，餐巾的主要是為了防止食物弄臟衣服，以及擦掉嘴唇與手的油漬，請(qǐng)不要在忘記帶面紙的情況下，拿來(lái)擦鼻子，因?yàn)檫@樣既不典雅也不衛(wèi)生。

西餐的刀叉使用順序，原則是由外而內(nèi)。要先使用擺在餐盤(pán)最外側(cè)的食具，每吃一道，就用一副刀叉;食用完畢之后，刀叉并排在盤(pán)子中央，在正式場(chǎng)合下轉(zhuǎn)動(dòng)盤(pán)子是很不禮貌的行為。

(3)食用禮儀

肉類：切牛排時(shí)應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)切，切一塊吃一塊，這是缺乏氣質(zhì)的表現(xiàn)，割肉塊時(shí)大小要適中，咀嚼食物時(shí)，務(wù)必將嘴巴合起來(lái)，避免發(fā)出聲音。食用貝類海鮮時(shí)應(yīng)以左手持殼，右手持叉，將其肉挑出來(lái)吃。遇到一整條魚(yú)的時(shí)候，先吃魚(yú)的上層，再用刀叉剔除魚(yú)骨，切忌翻身，吃魚(yú)片時(shí)，可用右手持叉進(jìn)食，避免使用刀具，因?yàn)榧?xì)嫩的魚(yú)肉很容易就會(huì)被切碎而變得難以收拾;吃龍蝦時(shí)，可用手指去掉蝦殼后食用。食用水果時(shí)，水分多的水果應(yīng)該用小湯匙取食。切片的水果，應(yīng)該用小叉子取食。

2、乘車禮儀

(1)上下車禮儀

當(dāng)主人與客人同乘一輛轎車時(shí)：主人應(yīng)為同車的第一主賓打開(kāi)轎車的右側(cè)后門(mén)，用手擋住車門(mén)上沿，防止客人碰到頭?？腿俗煤笤訇P(guān)門(mén)，注意不要夾了客人的手或者衣服，然后從車尾繞到左側(cè)為另外的客人開(kāi)門(mén)或自己上車;當(dāng)和女士、長(zhǎng)輩一同乘車：應(yīng)請(qǐng)女士、長(zhǎng)輩先上車，并為對(duì)方開(kāi)關(guān)車門(mén);抵達(dá)目的地時(shí)，主人首先下車，然后為客人打開(kāi)車門(mén);倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車時(shí);男士可主動(dòng)表示坐次要位置;女士上車時(shí)：先背對(duì)車座，輕輕坐在座位上，合并雙腳并一同收入車內(nèi);下車時(shí)，也要雙腳同時(shí)著地，否則有失大雅。

(2)小轎車的座次排序

第一個(gè)上座稱“社交場(chǎng)合的上座”：主人開(kāi)車時(shí)，上座為副駕駛。把這個(gè)位置能和主人方便的交談。如果這時(shí)你坐在后排，就有把主人當(dāng)成你司機(jī)的嫌疑。

(3)注意

乘坐主人駕駛的轎車時(shí)，不能令前排座空著，表示相伴。主人駕車送其友人夫婦回家時(shí)，由友人之中的男士，一定要坐在副駕駛座上，與主人相伴，而不宜形影不離地與其夫人坐在后排，那將是失禮之至。

3、飲茶禮儀

放置茶壺時(shí)壺嘴不能正對(duì)他人，否則表示請(qǐng)人趕快離開(kāi)斟茶時(shí)只斟七分即可，暗寓"七分茶三分情"之意。茶滿不便于握杯啜飲。

沖泡開(kāi)始前，先拿出一些名優(yōu)茶放在茶盤(pán)中，供客人挑選，以表達(dá)主人對(duì)客人的尊重，同時(shí)讓客人仔細(xì)欣賞茶的外形、色澤和干香。將茶筒中的茶葉放入壺或杯中，應(yīng)使用竹或木制的茶匙攝取，不要用手抓。應(yīng)簡(jiǎn)要地介紹一下所沖泡的茶葉名稱，以及這種茶的文化背景、產(chǎn)地、品質(zhì)特征、沖泡要點(diǎn)等。要語(yǔ)言精練，語(yǔ)意正確，語(yǔ)調(diào)親切，使飲者感到茶道是一種高雅的享受，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。將泡好的茶端給客人時(shí)，最好使用托盤(pán)，若不用托盤(pán)，注意不要用手指接觸杯沿。端至客人面前，說(shuō)“請(qǐng)用茶”?？腿嗽谥魅苏?qǐng)自己選茶、賞茶或主人敬茶時(shí)，應(yīng)在座位上略欠身，并說(shuō)“謝謝”。

4、公共禮儀

(1)影劇院

出席正式的晚會(huì)時(shí)，著裝要莊重、高雅、嚴(yán)肅。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的?？梢赃x擇深色中山裝套裝、西服套裝、旗袍、連衣裙或西服套裙。

入場(chǎng)時(shí)間宜在演出正式開(kāi)始之前的一刻鐘左右，即應(yīng)進(jìn)人出場(chǎng)所。應(yīng)提前入場(chǎng)。入場(chǎng)后應(yīng)配合組織者的安排，持票排隊(duì)人場(chǎng)，憑票對(duì)號(hào)人座。在走向自己的座位時(shí)，如果需要從其他已經(jīng)落座的觀眾前面通過(guò)，觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉，這是很失禮的。應(yīng)當(dāng)先向?qū)Ψ秸f(shuō)一聲“對(duì)不起”，隨后面向?qū)Ψ絺?cè)身而過(guò)。

去參加晚會(huì)，主要目的就是觀看演出。在觀看演出時(shí)，既不能妨礙演員的表演，也不能影響其他觀眾的觀看。不交頭接耳、不通訊聯(lián)絡(luò)、不進(jìn)食吸煙、不隨便走動(dòng)、不影響他人。不提前退場(chǎng)。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),，不要推搡，做到井然有序。不爭(zhēng)道搶行，制造混亂。

(2)圖書(shū)館、閱覽室

圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，首先要保持安靜和衛(wèi)生，腳步要輕，不要高聲談話;要注意整潔，遵守規(guī)則，不能背心、拖鞋入內(nèi)，就座時(shí)，不要為別人預(yù)占位置。圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等都應(yīng)該注意愛(ài)護(hù)，不要隨意刻畫(huà);查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。

禮儀在我們的生活中尤為重要，我們都應(yīng)該重視它！

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇七

現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注重個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對(duì)待他人。個(gè)人的儀表問(wèn)題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工，那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現(xiàn)問(wèn)題，個(gè)人和企業(yè)都會(huì)有所損失，或是有形的或是無(wú)形的。損失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時(shí)男士先上，女士在后面，這樣會(huì)避免女士又過(guò)多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場(chǎng)會(huì)里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過(guò)3種。事情看似簡(jiǎn)單，可是真要做起來(lái)又是難免會(huì)忘記。所以我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的注意禮節(jié)。當(dāng)在會(huì)議場(chǎng)合或和是上課，不能講話，以示對(duì)開(kāi)會(huì)者和老師的尊重。這是所有人都知道的，還有一點(diǎn)，當(dāng)你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí)，最好出去咳嗽完了再進(jìn)來(lái)。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應(yīng)聘文秘工作，但沒(méi)有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J(rèn)為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而他不是好的選擇。可見(jiàn)成敗在于“一發(fā)間”啊!

所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事，對(duì)我們隊(duì)有百益無(wú)一。

社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康.

任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類越進(jìn)步，社會(huì)生活越社會(huì)化，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活.禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙.

作為一名大學(xué)生，隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非?？释@得真正的友誼，進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在.通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).

所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.

事實(shí)表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.

同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能.

總之，學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺.

以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的.要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

這學(xué)期的社交禮儀課就要結(jié)束了，我很慶幸當(dāng)初自己選了這門(mén)實(shí)用性超強(qiáng)的選修課。通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)社交禮儀有了更加深刻的了解和體會(huì)，我相信它對(duì)我的人際關(guān)系及人際交往會(huì)有很大的幫助，我會(huì)更加從容、得體地進(jìn)行人際交往，處理人際關(guān)系，提高自己在社會(huì)各方面的修養(yǎng)，更好地適應(yīng)將來(lái)的文明社會(huì)。

一個(gè)學(xué)期下來(lái)，每節(jié)課我們都是在輕松、愉悅的氛圍中度過(guò)的，年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運(yùn)用自己的精通的專業(yè)知識(shí)并結(jié)合自己生活實(shí)例以及我們大學(xué)生活的實(shí)際情況，分析個(gè)人、社會(huì)的禮儀事項(xiàng)，傳授中西方禮儀文化。課上大家都會(huì)被老師精彩的解說(shuō)吸引，聽(tīng)著那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識(shí)，每上完一次課，我們總會(huì)覺(jué)得自己的禮儀更加規(guī)范得體，自己的內(nèi)在修養(yǎng)得到了提升，大家都說(shuō)上禮儀課很享受，很受益。

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇八

修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因?yàn)槟闶莵?lái)工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺(jué)。我覺(jué)得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!

當(dāng)面試時(shí)，有的人說(shuō)："面試時(shí)，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實(shí)這樣做是不對(duì)的。一、會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了，有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來(lái)的。二、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會(huì)有一種很不舒服的感覺(jué)，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。

面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷，因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到，這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷給他，他會(huì)覺(jué)得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫(xiě)感謝信，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫(xiě)，但這是禮儀，我還是希望大家寫(xiě)，你想別人都不寫(xiě)，你寫(xiě)了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個(gè)本或筆。

應(yīng)籌式：在不太重要的場(chǎng)合。如在火車上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了，不必報(bào)上職務(wù)等。

工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。

交流式：你好，我是xx，請(qǐng)多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。

禮儀式：如：開(kāi)學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。

時(shí)間：與別人談話30分鐘時(shí)，如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的，說(shuō)明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說(shuō)明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況：一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。

部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。

眼睛上，屬于關(guān)注型注視。

睛睛至唇部，屬于社交型注視。

眼睛到胸部，屬于親密型注視。

角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。

俯視：從上往下看，輕視別人。

有的時(shí)候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!

要學(xué)會(huì)微笑。微笑很重要，誰(shuí)喜歡天天面對(duì)著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢(qián)時(shí)，他們是不是很冷冰冰的，一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。像別人欠他們什么似的，感覺(jué)不太好吧，其實(shí)那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個(gè)故事：

以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來(lái)。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李，小李很愁呀!但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時(shí)，只見(jiàn)那位科長(zhǎng)還在破口大罵呢?這時(shí)小李什么也沒(méi)有說(shuō)，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說(shuō)著："噢?這樣呀?是嗎?"，只是點(diǎn)著頭微笑著。后來(lái)，那個(gè)吳科長(zhǎng)罵了一陣子的時(shí)候，小李說(shuō)："吳科長(zhǎng)，你很會(huì)善于表達(dá)你內(nèi)心里的憤怒呀!"。后來(lái)，吳科長(zhǎng)看了看小李說(shuō)："嗯!這小伙子不錯(cuò)!我也不為難你了，你就拿回去吧!"，就這樣別人沒(méi)有拿到的，他卻拿到了。

當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧，但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。

關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方，我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實(shí)自己。

中國(guó)自古以來(lái)一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。在大理提倡社會(huì)注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具體的社會(huì)公德。本文著重探討當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的重要性及當(dāng)代大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀等。關(guān)鍵詞：禮儀修養(yǎng)禮貌大學(xué)生我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。

隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。

禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開(kāi)設(shè)禮儀課程。大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子，也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的.要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個(gè)性過(guò)程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見(jiàn)，如關(guān)門(mén)之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別，而且有著愈加普遍的趨勢(shì)。

造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因，大致有以下幾點(diǎn)：

第一點(diǎn)：中學(xué)時(shí)代的應(yīng)試教育副作用。在這個(gè)層面上，家長(zhǎng)，教師，乃至整個(gè)教育體系都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。高考的指揮捧的魔力使中小學(xué)的教育是以“分?jǐn)?shù)”和“考試”為中心的教育，德育和美育長(zhǎng)期受到不應(yīng)該的冷落。學(xué)生把分?jǐn)?shù)看成是“命根”，老師把分?jǐn)?shù)看成是“法寶”，家長(zhǎng)只看學(xué)生的成績(jī)，不關(guān)心學(xué)生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學(xué)習(xí)成績(jī)的名次來(lái)衡量學(xué)生的優(yōu)劣，就決定只在教學(xué)上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費(fèi)時(shí)間和精力。看來(lái)教育的制度是要大力的投入，不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分，不斷地完善一個(gè)能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教育體系。

第二點(diǎn)：社會(huì)的轉(zhuǎn)型。當(dāng)社會(huì)初于價(jià)值的轉(zhuǎn)型，倫理，道德，觀念，都處系亂狀態(tài)之中，作為社會(huì)的一部分的大學(xué)生，也是難作到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。大學(xué)城已非伊甸園般的凈土。作為一個(gè)典型的亞文化圈，大學(xué)城必然要受到社會(huì)大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會(huì)里出，不吃人間煙火的象牙塔早已不復(fù)存在。當(dāng)代的中國(guó)正面臨著相似的社會(huì)文化背景中國(guó)的大學(xué)生正經(jīng)歷著一個(gè)痛苦的“斷奶”歷程，如何判斷真、善、美，是他們的是他們急待禰補(bǔ)的課程。

第三點(diǎn)：社會(huì)的不良的風(fēng)氣的影響。就大學(xué)生身邊的就很多的不良風(fēng)氣，像如“課桌文學(xué)”，“廁所文學(xué)”的泛濫，圖書(shū)館的書(shū)被亂圖亂寫(xiě)，某些大學(xué)教授抄襲他人的學(xué)術(shù)論文被揭露，有些教師為了創(chuàng)收而對(duì)上課敷衍了事……，還有是社會(huì)上的兇殺，色情，x賄，貪婪，蒙騙……由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識(shí)，方可立足于社會(huì)、立足于風(fēng)潮的前端，方可得到人們更多的肯定。

其實(shí)，不知道大學(xué)生是否曾想過(guò)：當(dāng)你在社會(huì)交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書(shū)與人交往時(shí)，成功都會(huì)向你靠近一步!

在當(dāng)今時(shí)代中，大學(xué)生是社會(huì)中一個(gè)特殊的群體，他們個(gè)性突出、有著充沛的精力，有著良好的文化知識(shí)，有著敢做敢為的無(wú)畏精神，有著強(qiáng)烈的求知欲望，是社會(huì)上的精英，是祖國(guó)的接班人?？墒呛芏啻髮W(xué)生缺乏禮儀意識(shí)，缺乏交際禮儀的能力，這一點(diǎn)會(huì)讓大學(xué)生難以在社會(huì)上立足，因此，關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生交際禮儀的問(wèn)題值得大家深思，大學(xué)更應(yīng)當(dāng)將大學(xué)生的禮儀教育納入培養(yǎng)過(guò)程。

禮儀泛指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。

2.1是大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要

現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為, 尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為公眾溝通, 從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到遠(yuǎn)程溝通, 從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通變化,對(duì)人類社會(huì)交往的內(nèi)容和方式提出了更高要求。

2.2是大學(xué)生提高思想政治素質(zhì)的需要

一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。

2.3是大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的需要

大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系, 對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。心理學(xué)家約翰戈特曼的研究結(jié)果顯示, 那些懂得以適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q身邊問(wèn)題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會(huì)關(guān)心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學(xué)習(xí)成績(jī)更好。戴爾卡耐基的《成功之路》及吉米道南與約翰麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都導(dǎo)出同一條公式: 個(gè)人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。因此, 通過(guò)人際交往活動(dòng), 在交往中獲得友誼, 是大學(xué)生適應(yīng)新的生活環(huán)境的迫切需要, 是從“ 依賴于人”的人發(fā)展成“ 獨(dú)立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關(guān)系、成功地走向社會(huì)的迫切需要。大學(xué)生如能掌握基本禮儀規(guī)范及知識(shí), 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠(chéng)信真摯、言行適度、平等友愛(ài)等原則, 就能很快與交往對(duì)象建立起和諧、良好的人際關(guān)系。

2.4是強(qiáng)化大學(xué)生文明行為的需要

據(jù)報(bào)載，在人才招聘會(huì)上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。也就是說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮之下，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。但很多大學(xué)生的交際禮儀能力并不如我們想象中優(yōu)秀，他們甚至不懂什么為交際禮儀，更別說(shuō)講禮儀了。一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮、知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生, 不可能成為優(yōu)秀人才。目前大學(xué)生禮儀實(shí)際行為的低水平與社會(huì)對(duì)大學(xué)生禮儀素養(yǎng)要求的高層次之間還存在著很大的矛盾，主要表現(xiàn)為部分學(xué)生在宿舍不能與同學(xué)和諧相處;在課堂不尊敬師長(zhǎng)、隨意接打手機(jī)及遲到早退;在公共場(chǎng)合行為放蕩不羈;在個(gè)人外在形象上肆意追求時(shí)尚、穿著不得體等。作為學(xué)校會(huì)計(jì)系禮儀隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，我感同身受，在開(kāi)學(xué)初禮儀隊(duì)招新面試中，許多大一新生缺乏禮儀禮貌，有些甚至連最基本的問(wèn)好也沒(méi)有，而儀容儀表方面，衣著頗隨意，他們并沒(méi)有表現(xiàn)出對(duì)面試的尊重，對(duì)面試官的尊重。

4.1教育體制不合理，致使中小學(xué)校禮儀教育缺位

道德與禮儀教育表現(xiàn)為一個(gè)由內(nèi)到外、由低到高的傳遞過(guò)程。因此學(xué)前階段、小學(xué)及中學(xué)階段恰當(dāng)?shù)亩Y儀教育至關(guān)重要，學(xué)校在這些階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)禮儀理論及行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。然而目前我國(guó)的應(yīng)試教育模式和考試制度尚未得到徹底改變，衡量一個(gè)學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)習(xí)成績(jī)，學(xué)校過(guò)分注重“成長(zhǎng)教育”而忽視“成人教育”，這就導(dǎo)致從學(xué)前到中學(xué)只重視學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，而輕視學(xué)生的“德考”，尤其忽略了學(xué)生做人的禮儀知識(shí)傳授和禮儀規(guī)范行為的養(yǎng)成，使學(xué)生的禮儀培養(yǎng)不能從小得到很好的培養(yǎng)，以至于升入大學(xué)后仍然有許多不文明、缺乏禮儀修養(yǎng)的行為。

4.2家庭禮儀教育缺位

家庭中家長(zhǎng)忽視了對(duì)孩子進(jìn)行做人教育，而往往較多關(guān)注子女的物質(zhì)生活、學(xué)習(xí)情況等。此外，由于實(shí)行計(jì)劃生育政策，我國(guó)目前的家庭成員關(guān)系比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有機(jī)會(huì)再家庭中參與和感受禮儀實(shí)踐。當(dāng)孩子在家庭活動(dòng)中和交往中出現(xiàn)失禮或失誤行為時(shí)，一些家長(zhǎng)也采取模棱兩可甚至包容的態(tài)度，這在一定程度上使孩子失去了學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和養(yǎng)成禮儀素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。

4.3高校放松了對(duì)學(xué)生的禮儀行為管理，忽視了禮儀教育課程的設(shè)置

現(xiàn)行教育體制下的德育工作特別是對(duì)禮儀文化的教育十分空泛，高校放松了對(duì)學(xué)生的行為管理，學(xué)校的“教書(shū)育人”中的“育人”功能淡化，使不少大學(xué)生一心只讀圣賢書(shū)，兩耳不聞窗外事。而高校也幾乎取消了升旗禮和課前的尊師禮，禮儀教育氛圍的淡化，使大學(xué)生的知禮、行禮意識(shí)也逐漸淡化。從課程設(shè)置看，許多高校尚未對(duì)大學(xué)生禮儀教育給予足夠重視，缺乏禮儀教育意識(shí)。我國(guó)大部分高校都理所當(dāng)然地把專業(yè)理論和技術(shù)課設(shè)置為必修課，，一些學(xué)校的公選課雖設(shè)置了禮儀教育課，但大多受禮儀教師不足、開(kāi)課次數(shù)少等因素影響，不能滿足學(xué)生需求。

5.1把提高禮儀素養(yǎng)作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，重新審視禮儀教育重要性

社會(huì)主義和諧社會(huì)，是一個(gè)具有民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧共處的社會(huì)。其中前五項(xiàng)內(nèi)容都是指人與人之間和諧的間接形式表現(xiàn)出來(lái)，由此可得出結(jié)論：和諧社會(huì)最核心的內(nèi)容就是人與人之間的和諧，即人與人之間的和睦相處成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容和中心工作。而人與人之間關(guān)系和諧的前提是人人具有良好的禮儀修養(yǎng)，因此把禮儀教育作為加強(qiáng)和諧社會(huì)構(gòu)建的切入點(diǎn)，對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有著重要意義。

5.2大學(xué)生禮儀規(guī)范化

大學(xué)生禮儀自身要求規(guī)范化。所謂“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。禮儀本身的特點(diǎn)之一就是規(guī)范化。倘若對(duì)大學(xué)生禮儀不講究規(guī)范化，而是任憑大學(xué)生在具體運(yùn)用禮儀時(shí)自行其是，各搞一套，則大學(xué)生不像大學(xué)生，而混同于社會(huì)一般青年了。《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》指出：“開(kāi)展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌的活動(dòng)，對(duì)規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用。”毋庸置疑，對(duì)大學(xué)生禮儀的規(guī)范，必將直接有助于我國(guó)大學(xué)生精神風(fēng)貌的建設(shè)。

5.3學(xué)校禮儀教育功能歸位，保障禮儀教育的持續(xù)性

人的行為是一個(gè)不斷實(shí)踐的過(guò)程。要使當(dāng)代大學(xué)生養(yǎng)成符合禮儀的行為習(xí)慣，并非一朝一夕之事，需要進(jìn)行持續(xù)不斷的禮儀教育及反復(fù)持久的禮儀實(shí)訓(xùn)。一個(gè)人只有養(yǎng)成了一定的禮儀習(xí)慣，才能具備相應(yīng)的禮儀素養(yǎng)和品質(zhì)。建議有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)小學(xué)到大學(xué)禮儀課程開(kāi)設(shè)的監(jiān)督，在內(nèi)容設(shè)計(jì)上適合合個(gè)年齡段禮儀要求，使學(xué)生在成長(zhǎng)的各個(gè)時(shí)期都不缺乏禮儀教育。

5.4高校應(yīng)提高禮儀教育課程在教學(xué)中的重要地位和教學(xué)實(shí)效性

建議高校把大學(xué)生禮儀課程設(shè)為必修課，把禮儀教育引入各個(gè)大學(xué)各個(gè)專業(yè)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀基本理論和具體規(guī)范化。此外在禮儀課程教學(xué)中藥強(qiáng)化實(shí)踐訓(xùn)練教育。教師要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際原則，在課堂上創(chuàng)設(shè)各種情景將禮儀知識(shí)變?yōu)閷?shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生多想多練，成為一位有禮儀修養(yǎng)的大學(xué)生。

”不學(xué)禮，無(wú)以立。”中國(guó)自古就是禮儀之邦，崇尚禮儀是中華民族美德的體現(xiàn)。良好的禮儀風(fēng)范在人際交往中起到非常重要的作用，它不僅可以表達(dá)對(duì)交往對(duì)象的尊重，同時(shí)也反映出自身的良好修養(yǎng)。禮儀不僅僅是一種形式，而且是一個(gè)人、一個(gè)集體乃至一個(gè)國(guó)家精神文明的象征。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)講，良好的禮儀是領(lǐng)導(dǎo)者智慧與人格魅力的體現(xiàn)，講禮儀，不僅關(guān)系到自身形象，而且直接關(guān)系到集體、事業(yè)，甚至關(guān)系到民族和國(guó)家的形象。

領(lǐng)導(dǎo)禮儀關(guān)乎國(guó)家形象?，F(xiàn)代傳媒的迅速發(fā)展，使領(lǐng)導(dǎo)者在公眾場(chǎng)合、國(guó)際交往中的一言一行、舉手投足都被媒體追蹤，不同舉止往往會(huì)引發(fā)人們眾多的揣摸、猜測(cè)。媒體的解讀、公眾的理解，使領(lǐng)導(dǎo)者的禮儀舉止成為社會(huì)密切關(guān)注的焦點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)人物的禮儀舉止是否得當(dāng)，關(guān)系重大。前蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人赫魯曉夫，作為一個(gè)大國(guó)的領(lǐng)袖，在一次國(guó)際會(huì)議發(fā)言時(shí)，用皮鞋敲桌子，這一不文明之舉頓時(shí)讓世界嘩然，也引來(lái)媒體和公眾指責(zé)。可見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者的行為舉止對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家的影響不容忽視。

領(lǐng)導(dǎo)禮儀是職場(chǎng)學(xué)習(xí)的表率。禮儀昭示著文明素養(yǎng)水平，特別是在政治場(chǎng)合中，一個(gè)有親和力、公信力的領(lǐng)導(dǎo)者，禮儀是必不可少的條件。領(lǐng)導(dǎo)禮儀的本質(zhì)是一種社會(huì)角色對(duì)其所做的要求，也應(yīng)是其職業(yè)精神的一種體現(xiàn)?！白鹬厣霞?jí)是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重所有人是一種教養(yǎng)”，西方學(xué)者這段話告訴我們這樣一個(gè)道理：一個(gè)懂禮儀的領(lǐng)導(dǎo)者必然懂得尊重所有人。

領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)禮儀，首先要學(xué)會(huì)尊重別人，謙和待人。一個(gè)禮儀周全的人，其人格的魅力也必然得以提升。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，是否懂得和運(yùn)用禮儀，不僅反映著自身素質(zhì)，而且一舉一動(dòng)都代表著單位的形象。所以，不管在什么場(chǎng)所下，領(lǐng)導(dǎo)者一定要做到約束自己，尊重他人，樹(shù)立良好的形象。其次，領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)禮儀，必須提高對(duì)生活、對(duì)文化全方位的理解，同時(shí)要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，要懂得自制、自律。第三，要通過(guò)運(yùn)用文明禮儀性的語(yǔ)言和行為，通過(guò)得體的文明儀容服飾和外表形象，通過(guò)在實(shí)踐中加強(qiáng)對(duì)文明行為舉止的鍛煉，不斷提高文明禮儀知識(shí)和文明行為的養(yǎng)成。唯其如此，領(lǐng)導(dǎo)者的禮儀風(fēng)范才能成為公眾和部下的表率。

禮儀，作為一種傳統(tǒng)美德，具有歷史的傳承性，也具有不竭的生命力。領(lǐng)導(dǎo)者只有學(xué)禮儀、懂禮儀、守禮儀，才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的無(wú)限智慧與人格魅力?？傊?，只要我們領(lǐng)導(dǎo)干部平時(shí)多注意觀察，多注意學(xué)習(xí)，多注意實(shí)踐，多注意講究禮儀修養(yǎng)，就會(huì)給大家展示出自己良好的形象，進(jìn)而樹(shù)立機(jī)關(guān)部門(mén)良好的形象。

禮儀，是整個(gè)社會(huì)文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。具備基本的社交禮儀知識(shí)并掌握必要的社交禮儀的，對(duì)于我們立足于社會(huì)具有很重要的意義，本文總結(jié)了社交禮儀中存在的問(wèn)題，提出了幾種基本的社交禮儀供借鑒。

所謂禮儀，就是人們?yōu)榱司S系社會(huì)正常生活，要求共同遵守的最基礎(chǔ)的道德規(guī)范，在人們長(zhǎng)期共同生活、相互交往中漸漸形成的，并且以風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)等各種方式固定下來(lái)。對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)，禮儀是思想道德水平、交際能力、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、生活習(xí)慣、道德風(fēng)尚的反映。從個(gè)體修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)高低的外在表現(xiàn)。從交際角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一門(mén)藝術(shù)、一種交際方式抑或交際方法，是人際關(guān)系交往中約定俗成的以表示尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?？梢苑譃檎?wù)禮儀、服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀、社交禮儀等五大類。

曾經(jīng)有個(gè)故事就談到了禮儀問(wèn)題，有個(gè)年輕人問(wèn)路，遇到一個(gè)老太爺，他問(wèn)：“喂，陳村怎么走?”老太爺笑呵呵地說(shuō)：“不遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，往這個(gè)方向還有三四拐杖。”年輕人走啊走，走來(lái)走去還是在原來(lái)的那個(gè)村子里面，他意識(shí)到可能因自己沒(méi)禮貌被老太爺騙了，回頭又遇見(jiàn)了老太爺，他作揖對(duì)老太爺說(shuō)：“老伯，請(qǐng)問(wèn)陳村怎么走?”老太爺說(shuō)：“這就對(duì)了，往那個(gè)方向出了村莊直走再右拐就到了?！庇纱丝芍?，禮儀在社交禮儀中存在著重要作用，可現(xiàn)實(shí)生活中存在大量問(wèn)題：比如公共場(chǎng)所到處亂扔垃圾、不懂排隊(duì)、大聲喧嘩、不懂禮節(jié)禮貌等等。這就是人們?nèi)狈ΧY儀意識(shí)，平時(shí)生活中都不大注重禮儀問(wèn)題，不重視的具體表現(xiàn)。比如在比較重要的場(chǎng)合，如餐桌禮儀，沒(méi)有專門(mén)的禮儀教程指導(dǎo)，不懂禮儀。人們無(wú)論是在學(xué)生時(shí)代還是工作時(shí)代，都沒(méi)好好的去學(xué)習(xí)和注意禮儀問(wèn)題，如商務(wù)禮儀、乘車禮儀、餐桌禮儀等等，沒(méi)有好好去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。缺乏禮儀，導(dǎo)致自身形象也會(huì)受損，工作上的升遷也可能受到影響。

1、餐桌禮儀

(1)入坐禮儀

如果你是以主人的身分舉辦宴會(huì)，則男女主人應(yīng)該分別坐在長(zhǎng)餐桌的中間、面對(duì)面地坐，身為主人的你要逐一邀請(qǐng)所有賓客入坐，邀請(qǐng)入坐的順序?yàn)椋旱谝晃话才湃胱膽?yīng)是貴賓的女伴，位置應(yīng)在男主人的右邊，貴賓則應(yīng)坐在女主人的右邊。如果主客之分，也沒(méi)有有長(zhǎng)輩在場(chǎng)，女士們可以大方地先行入坐，一個(gè)有禮貌的紳士也應(yīng)該等女生坐定之后，再行入坐。需要中途離席時(shí)，有必要跟同桌的人打招呼，男士應(yīng)該起身表示禮貌，如果離開(kāi)的是隔座的長(zhǎng)輩或女士，可以幫忙拖拉座位。外出用餐時(shí)，可能會(huì)攜帶包包，這時(shí)包包應(yīng)放在背部與椅背間，而不應(yīng)該隨便放在餐桌上或地上。

(2)使用禮儀

有些人或許會(huì)擔(dān)心食具的衛(wèi)生問(wèn)題，因而用餐巾來(lái)擦拭食具，其實(shí)這是很不禮貌的舉動(dòng)，會(huì)造成餐廳或主人的難堪。用餐完畢之后，應(yīng)該將餐巾折好，置放在餐桌上再離開(kāi)。使用餐巾時(shí)，等大家都坐定后，才開(kāi)始使用。餐巾攤開(kāi)后，應(yīng)該攤平放在大腿上，千萬(wàn)不要放進(jìn)領(lǐng)口，餐巾的主要是為了防止食物弄臟衣服，以及擦掉嘴唇與手的油漬，請(qǐng)不要在忘記帶面紙的情況下，拿來(lái)擦鼻子，因?yàn)檫@樣既不典雅也不衛(wèi)生。

西餐的刀叉使用順序，原則是由外而內(nèi)。要先使用擺在餐盤(pán)最外側(cè)的食具，每吃一道，就用一副刀叉;食用完畢之后，刀叉并排在盤(pán)子中央，在正式場(chǎng)合下轉(zhuǎn)動(dòng)盤(pán)子是很不禮貌的行為。

(3)食用禮儀

肉類：切牛排時(shí)應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)切，切一塊吃一塊，這是缺乏氣質(zhì)的表現(xiàn)，割肉塊時(shí)大小要適中，咀嚼食物時(shí)，務(wù)必將嘴巴合起來(lái)，避免發(fā)出聲音。食用貝類海鮮時(shí)應(yīng)以左手持殼，右手持叉，將其肉挑出來(lái)吃。遇到一整條魚(yú)的時(shí)候，先吃魚(yú)的上層，再用刀叉剔除魚(yú)骨，切忌翻身，吃魚(yú)片時(shí)，可用右手持叉進(jìn)食，避免使用刀具，因?yàn)榧?xì)嫩的魚(yú)肉很容易就會(huì)被切碎而變得難以收拾;吃龍蝦時(shí)，可用手指去掉蝦殼后食用。食用水果時(shí)，水分多的水果應(yīng)該用小湯匙取食。切片的水果，應(yīng)該用小叉子取食。

2 、乘車禮儀

(1)上下車禮儀

當(dāng)主人與客人同乘一輛轎車時(shí)：主人應(yīng)為同車的第一主賓打開(kāi)轎車的右側(cè)后門(mén)，用手擋住車門(mén)上沿，防止客人碰到頭。 客人坐好后再關(guān)門(mén)，注意不要夾了客人的手或者衣服，然后從車尾繞到左側(cè)為另外的客人開(kāi)門(mén)或自己上車;當(dāng)和女士、長(zhǎng)輩一同乘車：應(yīng)請(qǐng)女士、長(zhǎng)輩先上車，并為對(duì)方開(kāi)關(guān)車門(mén);抵達(dá)目的地時(shí)，主人首先下車，然后為客人打開(kāi)車門(mén);倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車時(shí);男士可主動(dòng)表示坐次要位置;女士上車時(shí)：先背對(duì)車座，輕輕坐在座位上，合并雙腳并一同收入車內(nèi);下車時(shí)，也要雙腳同時(shí)著地，否則有失大雅。

(2)小轎車的座次排序

第一個(gè)上座稱“社交場(chǎng)合的上座”：主人開(kāi)車時(shí)，上座為副駕駛。把這個(gè)位置能和主人方便的交談。如果這時(shí)你坐在后排，就有把主人當(dāng)成你司機(jī)的嫌疑。

(3)注意

乘坐主人駕駛的轎車時(shí)，不能令前排座空著，表示相伴。主人駕車送其友人夫婦回家時(shí)，由友人之中的男士，一定要坐在副駕駛座上，與主人相伴，而不宜形影不離地與其夫人坐在后排，那將是失禮之至。

3、飲茶禮儀

放置茶壺時(shí)壺嘴不能正對(duì)他人，否則表示請(qǐng)人趕快離開(kāi)斟茶時(shí)只斟七分即可，暗寓"七分茶三分情"之意。茶滿不便于握杯啜飲。

沖泡開(kāi)始前，先拿出一些名優(yōu)茶放在茶盤(pán)中，供客人挑選，以表達(dá)主人對(duì)客人的尊重，同時(shí)讓客人仔細(xì)欣賞茶的外形、色澤和干香。將茶筒中的茶葉放入壺或杯中，應(yīng)使用竹或木制的茶匙攝取，不要用手抓。應(yīng)簡(jiǎn)要地介紹一下所沖泡的茶葉名稱，以及這種茶的文化背景、產(chǎn)地、品質(zhì)特征、沖泡要點(diǎn)等。要語(yǔ)言精練，語(yǔ)意正確，語(yǔ)調(diào)親切，使飲者感到茶道是一種高雅的享受，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。將泡好的茶端給客人時(shí)，最好使用托盤(pán)，若不用托盤(pán)，注意不要用手指接觸杯沿。端至客人面前，說(shuō)“請(qǐng)用茶”。客人在主人請(qǐng)自己選茶、賞茶或主人敬茶時(shí)，應(yīng)在座位上略欠身，并說(shuō)“謝謝”。

4、公共禮儀

(1)影劇院

出席正式的晚會(huì)時(shí)，著裝要莊重、高雅、嚴(yán)肅。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。可以選擇深色中山裝套裝、西服套裝、旗袍、連衣裙或西服套裙。

入場(chǎng)時(shí)間宜在演出正式開(kāi)始之前的一刻鐘左右，即應(yīng)進(jìn)人出場(chǎng)所。應(yīng)提前入場(chǎng)。入場(chǎng)后應(yīng)配合組織者的安排，持票排隊(duì)人場(chǎng)，憑票對(duì)號(hào)人座。在走向自己的座位時(shí)，如果需要從其他已經(jīng)落座的觀眾前面通過(guò)，觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉，這是很失禮的。應(yīng)當(dāng)先向?qū)Ψ秸f(shuō)一聲“對(duì)不起”，隨后面向?qū)Ψ絺?cè)身而過(guò)。

去參加晚會(huì)，主要目的就是觀看演出。在觀看演出時(shí)，既不能妨礙演員的表演，也不能影響其他觀眾的觀看。不交頭接耳、不通訊聯(lián)絡(luò)、不進(jìn)食吸煙、不隨便走動(dòng)、不影響他人。不提前退場(chǎng)。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),，不要推搡，做到井然有序。不爭(zhēng)道搶行，制造混亂。

(2)圖書(shū)館、閱覽室

圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，首先要保持安靜和衛(wèi)生，腳步要輕，不要高聲談話;要注意整潔，遵守規(guī)則，不能背心、拖鞋入內(nèi)，就座時(shí)，不要為別人預(yù)占位置。圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等都應(yīng)該注意愛(ài)護(hù)，不要隨意刻畫(huà);查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。

禮儀在我們的生活中尤為重要，我們都應(yīng)該重視它！

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇九

1．案例

一位20出頭的男大學(xué)生，氣宇軒昂，據(jù)說(shuō)會(huì)兩門(mén)外語(yǔ)，目測(cè)人以禮相待，連聲“請(qǐng)坐”這位男大學(xué)生如入無(wú)人之境，屁股落座，二郎腿一翹，渾身悠然自得地顛起來(lái)，??這天，700多應(yīng)聘者，近目測(cè)這一關(guān)，就被“刷掉”80%。當(dāng)這些被視為“生活小節(jié)”的行為作為飯店招聘硬性條件的時(shí)候，人們不大不小地震動(dòng)一下，尤其是哪些自視才大志高的應(yīng)聘者更是沒(méi)有想到，還沒(méi)到大江大河中去施展才華呢，就在這小水溝里翻了船。由此我們可以看出，應(yīng)聘禮儀在一個(gè)人的求職過(guò)程中起著很重要的作用。

2.面試的準(zhǔn)備階段的禮儀

2.1知己自我定位。

決定求職之前,大學(xué)生一定要對(duì)自己的現(xiàn)狀有個(gè)很清楚的認(rèn)識(shí),在客觀把握自身?xiàng)l件的前提下,依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),確定出最適合本人的職業(yè)和職位,也就是自我定位。一個(gè)人只有了解自己的現(xiàn)狀才能以此為基礎(chǔ)確定自己擇業(yè)和參與應(yīng)聘競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)、層次、范圍。所以首先要對(duì)自身?xiàng)l件進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),也就是客觀地正視自身的優(yōu)缺點(diǎn)。既要發(fā)現(xiàn)自己所長(zhǎng),又要認(rèn)識(shí)自己所短,這樣才能確定自己適合何種工作。其次,一定要從實(shí)際出發(fā),尤其是剛走出校門(mén)的畢業(yè)生切勿好高騖遠(yuǎn),定位太高或太低都無(wú)益于適合的工作。

2.2知彼搜集信息。

一般而言,大多數(shù)招聘單位都不太愿意錄用那些對(duì)其單位一無(wú)所知的應(yīng)聘者。相反,如果在面試過(guò)程中應(yīng)聘者對(duì)該單位情況比較了解,可見(jiàn)其對(duì)此單位對(duì)此崗位的重視程度,自然會(huì)贏得考官的好感。所以,這里的搜集信息首先就要對(duì)招聘單位的信息加以了解和搜集。例如有關(guān)用人單位的性質(zhì)、規(guī)模、產(chǎn)品或服務(wù);招聘崗位的職能、對(duì)應(yīng)聘者的要求;用人單位大致的福利待遇和薪酬等。這些信息的獲得一方面可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒介,另一方面也可以借助人脈關(guān)系進(jìn)行了解。需要注意的是,搜集的信息必須是真實(shí)的,準(zhǔn)確無(wú)誤的。一個(gè)錯(cuò)誤的信息往往就會(huì)使面試發(fā)生質(zhì)的變化。另外,搜集的信息也一定是有效的,可以為我所用的。

2.3求職材料的準(zhǔn)備。

求職過(guò)程中,材料的準(zhǔn)備是必不可少的。當(dāng)今的招聘單位往往會(huì)先看一下求職者的簡(jiǎn)歷,再進(jìn)行篩選。一般來(lái)說(shuō),求職材料的組成有以下幾個(gè)部分:

2.3.1自薦信。自薦信是應(yīng)該針對(duì)特定的用人單位撰寫(xiě)的。用人單位常以此來(lái)判斷求職者是否適合該崗位。撰寫(xiě)自薦信要注意格式規(guī)范、要點(diǎn)突出、簡(jiǎn)練樸實(shí)。切忌夸大冗長(zhǎng)。

2.3.2簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷是用人單位了解求職者的窗口,一份好的簡(jiǎn)歷也創(chuàng)造面試機(jī)會(huì)。撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷要實(shí)事求是,通常簡(jiǎn)歷的組成有以下六個(gè)部分:個(gè)人資料、求職目標(biāo)、教育經(jīng)歷、實(shí)踐活動(dòng)、技能特長(zhǎng)和獲獎(jiǎng)情況。

2.3.3學(xué)校推薦表。這類表加蓋了學(xué)校的公章,因此用人單位十分重視。在填寫(xiě)時(shí),要工整認(rèn)真,在自我評(píng)價(jià)中要突出自己的特點(diǎn)和能力。

2.3.4相關(guān)證明材料。成績(jī)單、獲獎(jiǎng)證書(shū)、資格證實(shí)(復(fù)印件)是一份自薦材料不可缺少的一部分,尤其是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。它們可以增強(qiáng)該分自薦材料的可信度。

2.4心理準(zhǔn)備。

心理準(zhǔn)備是面試者應(yīng)該在面試前必須做好的，我們無(wú)不希望在面試的時(shí)候留給主考官一個(gè)優(yōu)良而深刻的印象，以增加錄取的可能性。因此了解主考官一般在主持面試時(shí)會(huì)關(guān)心些什么，對(duì)應(yīng)試者而言是非常重要的第一步。主考官考核應(yīng)聘者的內(nèi)容往往包括以下幾個(gè)方面：

2.4.1主考官會(huì)先評(píng)價(jià)一個(gè)應(yīng)試者的衣著、外表、儀表及行為舉止。例如，一位經(jīng)理登報(bào)招聘一位商務(wù)人員，約有50人前來(lái)應(yīng)聘，但是這位經(jīng)理最后選中的是一位沒(méi)有任何奇特特點(diǎn)的應(yīng)聘者，其原因是這位應(yīng)聘者衣著整齊、指甲修得干干凈凈。

2.4.2主考官也通過(guò)提問(wèn)或交談對(duì)應(yīng)試者的專業(yè)知識(shí)、口才、談話技巧、反應(yīng)靈敏與否等做整體性的考核。

2.4.3主考官可能會(huì)從與你的短暫的談話中去了解你的性格及人際關(guān)系、情緒狀況、人格成熟度。

2.4.4主考官也會(huì)從面談中觀察應(yīng)試者對(duì)工作的熱誠(chéng)度及責(zé)任心，了解應(yīng)試者對(duì)人生的理想、報(bào)負(fù)及上進(jìn)心。

2.5 服飾與打扮

一個(gè)人與他人交往的第一印象很重要，外表是人們踏上社會(huì)的第一張名片。畢業(yè)生在應(yīng)聘時(shí)，首先要注意自己的衣著和打扮。

許多人認(rèn)為難得有一次面試的機(jī)會(huì)，一定要大出風(fēng)頭，于是買(mǎi)了許多時(shí)髦、前衛(wèi)的服裝。這是一個(gè)極大的誤區(qū)。一般正規(guī)的企業(yè)都很欣賞傳統(tǒng)、保守的正裝，所以，服裝不一定要穿名牌，莊重、得體就好。有的人則不太注重服裝，穿著過(guò)于隨便。也會(huì)使招聘人員對(duì)你的印象大打折扣。求職時(shí)的服飾打扮應(yīng)該注意穩(wěn)重、正式，一般來(lái)說(shuō)，套裝較為普遍適宜。而且一定要整潔干凈，注意尺碼一定要合身，大一碼或小一碼都會(huì)影響穿著效果。衣服的顏色宜選擇皮膚的中性色，注重現(xiàn)代感，把 3 握積極的方向。頭發(fā)要梳理整齊，不要亂蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服時(shí)最好事先拍拍兩肩。以免頭皮屑掉在上面，頭發(fā)要擦亮。

畢業(yè)生在面試過(guò)程中表現(xiàn)出的禮儀水平，反映出你的人品、修養(yǎng)等個(gè)人形象，因此，面試過(guò)程請(qǐng)務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：

3.1準(zhǔn)時(shí)赴約。

一般來(lái)講，比原訂時(shí)間早５－１０分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)較好，切不可讓招聘人員等候。

3.2入座禮儀。

進(jìn)入主考官的辦公室，一定要敲門(mén)而入，等到主考官示意坐下再就座。如果沒(méi)有指定的座位，可選擇主考官對(duì)面的位子坐下。另外，注意坐姿的優(yōu)美與精神。坐椅子時(shí)，最好只坐２／３，兩腿并攏，身體可稍稍前傾。

3.3自我介紹的分寸。

當(dāng)主考官要求你做自我介紹時(shí)，不要象背書(shū)似的把簡(jiǎn)歷上的一套再說(shuō)一遍，那樣只會(huì)令主考官覺(jué)得乏味。用舒緩的語(yǔ)氣將簡(jiǎn)歷中的重點(diǎn)類容稍加說(shuō)明就可以了，如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、特長(zhǎng)等。如主考官想深入了解某一方面時(shí)，你再作介紹。

3.4行為舉止。求職者在面試時(shí)要注意自己的行為舉止： 3.4.1注意站正坐直，不要彎腰低頭。

3.4.2雙手放在適當(dāng)?shù)奈恢?，并要安穩(wěn)，不要做些玩弄領(lǐng)帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄招聘者遞過(guò)來(lái)的名片等多余的動(dòng)作。

3.4.3禁止腿神經(jīng)質(zhì)般的不住晃動(dòng)、翹起等。

3.4.4自己隨身帶著公文包或皮包，也不要掛在椅子背上，可以把它放進(jìn)自己坐的椅子旁邊或背后。

3.5詢問(wèn)與應(yīng)答的禮儀。

保持積極自信的心態(tài)，是面試中智慧語(yǔ)言不斷迸發(fā)的前提。面談時(shí)，講話要充滿自信?；卮饐?wèn)題時(shí)盡量詳細(xì)，要按招聘人員的話題進(jìn)行交談。有的主考官會(huì)故意提問(wèn)一些令你感到受冒犯的問(wèn)題，用來(lái)試探一下你如何對(duì)待，考查你的修養(yǎng)和應(yīng)對(duì)多變的能力。你一定要冷靜，不能意氣用事。拒絕回答是可以的，但口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和。

3.6及時(shí)告辭。

許多大學(xué)生求職者只留意面試時(shí)的工作，而忽略了面試后的禮儀。實(shí)際上，面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程的完結(jié)，求職者不應(yīng)該翹首以待聘用通知的到來(lái)，還有三件事情要做。

4.1誠(chéng)心誠(chéng)意地感謝主考官

面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程的結(jié)束。為了加深招聘人員對(duì)你的印象，增大求職成功的可能性，對(duì)想抓住每個(gè)工作機(jī)會(huì)的人來(lái)說(shuō)，面試后的兩三天內(nèi)，最好給主考官打個(gè)電話或?qū)懛庑疟硎靖兄x。

4.1.1打電話。打電話表示感謝可以在面試后的一兩天之內(nèi)，不妨給主考官打個(gè)電話表示感謝。電話感謝要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò)3分鐘，電話里不要詢問(wèn)面試結(jié)果。因?yàn)檫@個(gè)電話僅僅是為了表現(xiàn)你的禮貌和讓對(duì)方加深對(duì)你的印象而已。打電話的時(shí)候，要考慮在合適的時(shí)間內(nèi)打電話“合適”。

4.1.2寫(xiě)面試感謝信。主考官對(duì)面試人的記憶是短暫的。感謝信是你最后的機(jī)會(huì)，它能使你顯得與其他求職者有所不同。面試感謝信包括電子郵件和書(shū)面感謝信。

如果平時(shí)是通過(guò)電子郵件的途徑和公司聯(lián)系的話，那么在面試結(jié)束后，發(fā)一封電子感謝信，是既方便又得體的方式。

但大多的情況下還是寫(xiě)書(shū)面感謝信，特別是在面試的公司非常傳統(tǒng)的情況下，更應(yīng)如此。書(shū)面感謝信最好用白色的a4紙，字的顏色要求是黑色。內(nèi)容要簡(jiǎn)潔，最好不要超過(guò)一頁(yè)紙，在書(shū)寫(xiě)方式上有手寫(xiě)和打字兩種。打印出來(lái)的感謝信較為標(biāo)準(zhǔn)化，表示你熟悉商業(yè)環(huán)境和運(yùn)作模式，但有時(shí)難免給人留下千篇一律的印象。如果想與眾不同，或是想對(duì)某位給予你特別幫助的主考官表示感謝，手寫(xiě)則是最好的方式，這個(gè)前提是你的字寫(xiě)得要比較正規(guī)而好辨認(rèn)。

4.2耐心細(xì)致地打電話詢問(wèn)

4.2.1什么時(shí)間打電話從禮儀角度來(lái)說(shuō)，打電話最得體的時(shí)間應(yīng)該是對(duì)方方便的時(shí)間。什么是方便的時(shí)間?以下時(shí)間之外的時(shí)間，都可以認(rèn)為是方便的時(shí)間：工作繁忙時(shí)間、休息時(shí)間、用餐時(shí)間、生理疲倦時(shí)間。因?yàn)樵儐?wèn)面試結(jié)果是公事，所以當(dāng)然必須是在正常工作日的時(shí)間段內(nèi)打這個(gè)電話。

工作繁忙時(shí)間。一般是周一上午和周五下午，因?yàn)檫@兩個(gè)時(shí)間段很多單位都有開(kāi)例會(huì)的習(xí)慣。即使不開(kāi)例會(huì)，因?yàn)橹芤辉缟鲜切碌囊恢艿拈_(kāi)始，往往還處于適應(yīng)期，而且還有工作上的事宜需要安排；周五下午又要面臨著周末，所以從心理上自然會(huì)“排斥”給他添麻煩的事情。還有就是每天剛上班的一個(gè)小時(shí)和下班前的一個(gè)小時(shí)。這個(gè)時(shí)間段內(nèi)不是要忙著安排一天的工作就是沒(méi)法再集中精力處理公事。

休息時(shí)間。一般是指工作日的中午一小時(shí)左右的時(shí)間，其他私人時(shí)間，特別是節(jié)假日時(shí)間。用餐時(shí)間。在用餐的時(shí)間，給人打電話是不禮貌的。而且往往在這個(gè)時(shí)間打電話會(huì)找不到人，當(dāng)然影響打電話的效果了。生理疲倦時(shí)間。這個(gè)時(shí)間段一般都是每天下班前的一小時(shí)左右，中午下班前的半小時(shí)左右。

4.2.2怎么問(wèn)。在電話里，同樣的一句話，問(wèn)候方式的不同，雖不至于有不同的結(jié)果，最起碼會(huì)給人不同的印象：或有禮貌，或顯唐突。所以在通話的過(guò)程中，6 自始至終都要尊重自己的通話對(duì)象，待人以禮，表現(xiàn)得有禮、有節(jié)。

打電話詢問(wèn)的時(shí)間長(zhǎng)度要有所控制，基本的要求是寧短勿長(zhǎng)。其實(shí)，就詢問(wèn)本身來(lái)說(shuō)，兩三分鐘的時(shí)間足能解決。所以，除直接詢問(wèn)結(jié)果之外，“表白”的內(nèi)容長(zhǎng)度也要有所控制，不要沒(méi)完沒(méi)了地說(shuō)。

如果知道自己沒(méi)被錄用，就應(yīng)請(qǐng)教一下原因，此時(shí)你的情緒要非常穩(wěn)定。同時(shí)，冷靜地、仍然熱情地請(qǐng)教一下未被錄用的原因，可以說(shuō)“對(duì)不起，我想請(qǐng)教一下我沒(méi)有被錄用的原因，我好再努力”。謙虛有可能贏得對(duì)方的同情，同時(shí)給你下一次的面試機(jī)會(huì)。

需要說(shuō)明的是，打電話詢問(wèn)面試結(jié)果，最多打三次電話詢問(wèn)也就可以了。因?yàn)榧词乖傺芯?，?jīng)過(guò)前后三個(gè)電話詢問(wèn)的周期，再?gòu)?fù)雜的研究程序也早該最后確定了，而且三次的電話詢問(wèn)，也會(huì)對(duì)你有足夠的印象了。如果想聘用你就會(huì)直接告訴你或及時(shí)和你聯(lián)系。再多的電話，反而會(huì)適得其反，甚至?xí)o人“騷擾”、“無(wú)聊”的感覺(jué)。感謝信也是如此。

4.3心平氣和地接收錄取通知

作為一個(gè)求職者，在經(jīng)過(guò)數(shù)日的奔波、n次的面試之后，終于“修成了正果”得到了被錄用的消息。這時(shí)，你可能會(huì)慶幸自己數(shù)月的辛苦和努力沒(méi)有白費(fèi)，甚至還會(huì)欣喜若狂、大筵賓朋、一醉方休。先別急!雖然成功在望，但還有幾個(gè)問(wèn)題需要解決。

4.3.1聘你的公司是第幾選擇確實(shí)，掌握機(jī)會(huì)是個(gè)極重要的原則，不能三心二意，顧慮太多。不過(guò)，這件事不妨再稍加思考：錄用你的公司，是你的第幾選擇?你在求職的過(guò)程中，或許投過(guò)很多份簡(jiǎn)歷，面試過(guò)n次。在艱難的求職過(guò)程中，往往被你首選的公司屢次拒絕使你十分喪氣。于是在親戚朋友的勸解下，或許使得擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一降再降，甚至見(jiàn)到相關(guān)的招聘就投簡(jiǎn)歷、面試。但是：這份職業(yè)真的適合你嗎?符合你的職業(yè)規(guī)劃嗎?這是一件非常值得思考的事情。否則，或許你將走更多的彎路，甚至做一輩子你并不喜歡的工作，更不用說(shuō)你能在工作上有所成就了。

4.3.2錄取的條件和面試時(shí)相符嗎 ？錄取的條件中包括很多內(nèi)容，比如職務(wù)、薪資、報(bào)到日期等?，F(xiàn)在有一些機(jī)構(gòu)在招聘的時(shí)候同時(shí)招聘很多崗位。在部分崗位已經(jīng)滿額的情況下，會(huì)善意地安排他們認(rèn)為比較不錯(cuò)的求職者從事其他崗位的工作。問(wèn)題是，或許對(duì)方安排的崗位并不是你的專業(yè)特長(zhǎng)或你并不喜歡。而且，崗位的不同，薪資待遇等方面也會(huì)有所不同。

如果錄取的條件和面試時(shí)的不一樣，就要考慮你所追求的究競(jìng)是名份上的不同，還是實(shí)質(zhì)上的差異?或是興趣上的堅(jiān)持?如果與你的追求或期望值有一定差距，就值得考慮了。面試的時(shí)候，大部分人會(huì)談到薪酬，比如說(shuō)不低于多少。通知被錄用的時(shí)候，如果所提到的薪資和面試的時(shí)候談得差不多，固然最好；但有了差異時(shí)，特別是差異較大的時(shí)候就要考慮了。

4.3.3接收之后的全面了解用人單位

收到你所心儀的公司的錄用通知是一件喜事，值得好好放松一下、慶祝一番。但同時(shí)還有一件事情要求你能認(rèn)真地面對(duì)：了解公司、了解工作。在正式報(bào)到之前，先對(duì)所要服務(wù)的公司有所了解，這樣在開(kāi)展工作的時(shí)候就會(huì)順暢很多。了解公司的方法很多，包括在面試時(shí)帶回的公司簡(jiǎn)介、刊物，或企業(yè)形象方面的資料、企業(yè)網(wǎng)站等，有條件或可能的話進(jìn)行實(shí)地全面考察最好。這會(huì)使你對(duì)公司的整體情況和營(yíng)運(yùn)有所掌握，會(huì)對(duì)你的新工作、新環(huán)境帶來(lái)很大幫助。

5總結(jié)

著名的心理學(xué)家、教育家卡耐基說(shuō)過(guò),人的成功取決于15%的才能和85%的人際關(guān)系。禮儀正是人際關(guān)系交往中不可缺少的聯(lián)系紐帶。求職對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次非常重要的經(jīng)歷和機(jī)會(huì),在求職過(guò)程中注意自己的行為舉止,以表現(xiàn)出自己良好的專業(yè)知識(shí)和修養(yǎng),從而獲得成功的第一步。因?yàn)楝F(xiàn)在的用人單位除了看你是否具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和潛力之外,還要看你在別人面前的言行舉止如何,是否是現(xiàn)代企業(yè)所需要的人才,也就是其是否具有良好的綜合素質(zhì)。掌握良好的求職技巧,適當(dāng)?shù)墓P(guān)禮儀必定會(huì)為面試爭(zhēng)取更多成功的機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社

《商務(wù)禮儀》高等教育出版社

《面試禮儀》

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大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇十

握手是公關(guān)場(chǎng)合中最為常用的一種禮節(jié)，每一種握手方式都有著它的意義及意味所在，所以和別人握手的時(shí)候，一定要切記握手時(shí)該有的禮儀。

握手時(shí)伸手的先后順序很重要，且有一定的觀則：

1男士與女士之間，遵循女士?jī)?yōu)先的原則。

2主賓之間，主人應(yīng)該先伸手，客人再伸手相握，但客人辭行時(shí)，應(yīng)是客人先伸手表示辭行，主人才能握手告別。此外，遇到祝賀對(duì)方，寬慰對(duì)方，諒解對(duì)方或表達(dá)誠(chéng)意的時(shí)候，應(yīng)主動(dòng)伸手。

3在長(zhǎng)輩與晚輩之間，上級(jí)與下級(jí)之間，應(yīng)該前者先伸手，后者先問(wèn)候，待前者伸出手后，后者才能伸手相握。

4在平輩朋友相見(jiàn)時(shí)先出手為敬。

5待女士、前輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)以后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼聲。

注意：初次見(jiàn)面握手時(shí)，時(shí)間不要超過(guò)3秒。行握手禮的時(shí)候，一定要雙目注視對(duì)方，微笑致意，為表示尊敬，握手時(shí)上身應(yīng)略微前傾，頭還應(yīng)該要略低一些，表示你的真誠(chéng)。

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇十一

[摘 要]如今, 畢業(yè)生求職的高潮又席卷而來(lái), 良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味對(duì)于一名大學(xué)畢業(yè)生求職面試來(lái)說(shuō)至關(guān)重要, 因此這就需要每一位大學(xué)畢業(yè)生必須學(xué)習(xí)正確的職業(yè)禮儀，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，以為這是求職面試成功的第一步。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)畢業(yè)生 面試服飾

1．案例

一位20出頭的男大學(xué)生，氣宇軒昂，據(jù)說(shuō)會(huì)兩門(mén)外語(yǔ)，目測(cè)人以禮相待，連聲“請(qǐng)坐”這位男大學(xué)生如入無(wú)人之境，屁股落座，二郎腿一翹，渾身悠然自得地顛起來(lái)，??這天，700多應(yīng)聘者，近目測(cè)這一關(guān)，就被“刷掉”80%。當(dāng)這些被視為“生活小節(jié)”的行為作為飯店招聘硬性條件的時(shí)候，人們不大不小地震動(dòng)一下，尤其是哪些自視才大志高的應(yīng)聘者更是沒(méi)有想到，還沒(méi)到大江大河中去施展才華呢，就在這小水溝里翻了船。由此我們可以看出，應(yīng)聘禮儀在一個(gè)人的求職過(guò)程中起著很重要的作用。

一個(gè)人與他人交往的第一印象很重要，外表是人們踏上社會(huì)的第一張名片。畢業(yè)生在應(yīng)聘時(shí)，首先要注意自己的衣著和打扮。

許多人認(rèn)為難得有一次面試的機(jī)會(huì)，一定要大出風(fēng)頭，于是買(mǎi)了許多時(shí)髦、前衛(wèi)的服裝。這是一個(gè)極大的誤區(qū)。一般正規(guī)的企業(yè)都很欣賞傳統(tǒng)、保守的正裝，所以，服裝不一定要穿名牌，莊重、得體就好。有的人則不太注重服裝，穿著過(guò)于隨便。也會(huì)使招聘人員對(duì)你的印象大打折扣。求職時(shí)的服飾打扮應(yīng)該注意穩(wěn)重、正式，一般來(lái)說(shuō)，套裝較為普遍適宜。而且一定要整潔干凈，注意尺碼一定要合身，大一碼或小一碼都會(huì)影響穿著效果。衣服的顏色宜選擇皮膚的中性色，注重現(xiàn)代感，把握積極的方向。頭發(fā)要梳理整齊，不要亂蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服時(shí)最好事先拍拍兩肩。以免頭皮屑掉在上面，頭發(fā)要擦亮。

另外，不可忽視不同職位對(duì)穿著的不同要求，例如應(yīng)聘公關(guān)職位就要適當(dāng)?shù)刈⒁鈺r(shí)尚，而應(yīng)聘文秘、財(cái)會(huì)職位就應(yīng)與時(shí)尚拉開(kāi)適當(dāng)?shù)木嚯x。

3.面試過(guò)程的禮儀

畢業(yè)生在面試過(guò)程中表現(xiàn)出的禮儀水平，反映出你的人品、修養(yǎng)等個(gè)人形象，因此，面試過(guò)程請(qǐng)務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：

3.1準(zhǔn)時(shí)赴約。

一般來(lái)講，比原訂時(shí)間早５－１０分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)較好，切不可讓招聘人員等候。

3.2入座禮儀。

進(jìn)入主考官的辦公室，一定要敲門(mén)而入，等到主考官示意坐下再就座。如果沒(méi)有指定的座位，可選擇主考官對(duì)面的位子坐下。另外，注意坐姿的優(yōu)美與精神。坐椅子時(shí)，最好只坐２／３，兩腿并攏，身體可稍稍前傾。

3.3自我介紹的分寸。

當(dāng)主考官要求你做自我介紹時(shí)，不要象背書(shū)似的把簡(jiǎn)歷上的一套再說(shuō)一遍，那樣只會(huì)令主考官覺(jué)得乏味。用舒緩的語(yǔ)氣將簡(jiǎn)歷中的重點(diǎn)類容稍加說(shuō)明就可以了，如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、特長(zhǎng)等。如主考官想深入了解某一方面時(shí)，你再作介紹。

3.4行為舉止。求職者在面試時(shí)要注意自己的行為舉止：

3.4.1注意站正坐直，不要彎腰低頭。

3.4.2雙手放在適當(dāng)?shù)奈恢?，并要安穩(wěn)，不要做些玩弄領(lǐng)帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄招聘者遞過(guò)來(lái)的名片等多余的動(dòng)作。

3.4.3禁止腿神經(jīng)質(zhì)般的不住晃動(dòng)、翹起等。

3.4.4自己隨身帶著公文包或皮包，也不要掛在椅子背上，可以把它放進(jìn)自己坐的椅子旁邊或背后。

3.5詢問(wèn)與應(yīng)答的禮儀。

保持積極自信的心態(tài)，是面試中智慧語(yǔ)言不斷迸發(fā)的前提。面談時(shí)，講話要充滿自信。回答問(wèn)題時(shí)盡量詳細(xì)，要按招聘人員的話題進(jìn)行交談。有的主考官會(huì)故意提問(wèn)一些令你感到受冒犯的問(wèn)題，用來(lái)試探一下你如何對(duì)待，考查你的修養(yǎng)和應(yīng)對(duì)多變的能力。你一定要冷靜，不能意氣用事。拒絕回答是可以的，但口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和。

3.6及時(shí)告辭。

有些接見(jiàn)者以起身表示面談的結(jié)束，另一些人則用“同你談話我感到很愉快”這樣的辭令來(lái)結(jié)束談話。對(duì)此，我們的畢業(yè)生要十分敏銳，及時(shí)起身告辭。告辭時(shí)應(yīng)同接見(jiàn)者握手，還要將椅子放回原位，然后面帶微笑地向主考官致謝。

4.總結(jié)

著名的心理學(xué)家、教育家卡耐基說(shuō)過(guò),人的成功取決于15%的才能和85%的人際關(guān)系。禮儀正是人際關(guān)系交往中不可缺少的聯(lián)系紐帶。求職對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是一次非常重要的經(jīng)歷和機(jī)會(huì),在求職過(guò)程中注意自己的行為舉止,以表現(xiàn)出自己良好的專業(yè)知識(shí)和修養(yǎng),從而獲得成功的第一步。因?yàn)楝F(xiàn)在的用人單位除了看你是否具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和潛力之外,還要看你在別人面前的言行舉止如何,是否是現(xiàn)代企業(yè)所需要的人才,也就是其是否具有良好的綜合素質(zhì)。掌握良好的求職技巧,適當(dāng)?shù)墓P(guān)禮儀必定會(huì)為面試爭(zhēng)取更多成功的機(jī)會(huì)。我很慶幸在大三最后一次選修課的時(shí)候選擇了商務(wù)禮儀這門(mén)課，我想它將對(duì)我今后的工作生活都會(huì)受益匪淺的！

參考文獻(xiàn)：

《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社《商務(wù)禮儀》高等教育出版社

《面試禮儀》

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大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇十二

課程名稱：商務(wù)禮儀

教師姓名： 教學(xué)院部：經(jīng)管學(xué)院 學(xué)生班級(jí)： 學(xué)生姓名： 學(xué)生學(xué)號(hào)：

論文名稱：大學(xué)生校園禮儀 論文摘要：

禮儀是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)，是衡量一個(gè)國(guó)家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一。而我們大學(xué)生作為社會(huì)的棟梁，民族的未來(lái)更應(yīng)該要學(xué)習(xí)各種禮儀，做到知禮、守禮，發(fā)揮中華禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng)。知書(shū)達(dá)禮，待人以禮，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)，大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、校園活動(dòng)方面的禮儀修養(yǎng)是校園禮儀的重要內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生

校園禮儀

禮儀修養(yǎng)

大學(xué)生校園禮儀

禮儀，是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。它不單是個(gè)人思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，同時(shí)還是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映，在生活中占有重要位置。其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風(fēng)俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。

禮儀，也是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠，是中國(guó)古代文化的精髓。中國(guó)素來(lái)稱為“禮儀之邦”，身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。古語(yǔ)有云：“人而無(wú)儀，不死何為。”充分說(shuō)明了禮儀修養(yǎng)的重要性。中華文明經(jīng)過(guò)上下五千年的不斷修正完善，在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)形成了一套相對(duì)完善的文明體系，指導(dǎo)著我們?cè)诜椒矫婷娴难哉劇⑴e止。

大學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方，大學(xué)生是建設(shè)現(xiàn)代社會(huì)的沖鋒軍，學(xué)校擔(dān)負(fù)著教育人和培養(yǎng)人的神圣使命。在各種禮儀中，校園禮儀對(duì)于大學(xué)生尤為重要，任何一位走向社會(huì)的成功人士，都具備著高等的禮儀修養(yǎng)，這種素養(yǎng)在形成的過(guò)程中，大學(xué)校園發(fā)揮了極為重要的作用，而大學(xué)生校園禮儀一直是社會(huì)所關(guān)注的問(wèn)題。

一、當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀

中國(guó)歷來(lái)被稱為“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”，大學(xué)生也秉承了這種文化傳統(tǒng)，表現(xiàn)出謙和、勤勉、尊敬長(zhǎng)輩等民族特質(zhì)。然而當(dāng)前大學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對(duì)等的情況，存在著禮儀修養(yǎng)的缺失，這種缺失具體表現(xiàn)在個(gè)人修養(yǎng)、社會(huì)交往、生活細(xì)節(jié)等方面。例如，在公共場(chǎng)合有隨地吐痰，亂扔雜物，高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為；在人際交往中莽撞、冷漠、自私，缺乏基本的交往禮儀；追求個(gè)人生活觀念和生活方式的絕對(duì)“自我”，缺乏與周圍環(huán)境融洽相處的能力；不會(huì)問(wèn)候，不懂謙讓，不尊重師長(zhǎng)；更令人不安的是，有的同學(xué)把無(wú)視校紀(jì)校規(guī)、行為放浪不羈，只顧自己不顧他人看成是個(gè)性；他們強(qiáng)烈要求別人尊重自己，卻不知尊重別人，難以與別人建立良好的合作關(guān)系。此類行為，與禮儀修養(yǎng)與精神文明建設(shè)極不和諧，不能不引起人們的高度關(guān)注。

二、學(xué)習(xí)禮儀的必要性

古人說(shuō)，“不學(xué)禮，無(wú)以立”。就是說(shuō)，你不學(xué)“禮”，就沒(méi)法在社會(huì)中立身。學(xué)習(xí)禮儀是個(gè)人的需要。掌握禮儀，自覺(jué)執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我，進(jìn)而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。學(xué)習(xí)禮儀又是社會(huì)需要，人人重視禮儀，遵守社會(huì)公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。所以對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。

1.禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。

2.禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高大學(xué)生社會(huì)心理的承受力。

3.禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。

4.禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。

5.禮儀教育有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

三、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的途徑和方法 1.營(yíng)造家庭文化氛圍、強(qiáng)化禮儀意識(shí)。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境對(duì)人的培養(yǎng)具有深遠(yuǎn)影響。家庭的教育至關(guān)重要，家庭禮儀教育的一個(gè)最重要的目的就是培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣。

2.加強(qiáng)大學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)。

大學(xué)生的基本素質(zhì)涉及做人、做事和做學(xué)問(wèn)三個(gè)方面。也就是說(shuō)素質(zhì)教育不應(yīng)僅著眼于專業(yè)知識(shí)與能力的獲得，還要著力于健全人格的培養(yǎng)。

3.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的禮儀實(shí)踐。

4.正確對(duì)待外來(lái)文化。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，外來(lái)文化帶來(lái)精華的同時(shí)，也帶來(lái)了糟粕，這就要求大學(xué)生能夠自覺(jué)地抵制不良風(fēng)氣的影響，把他律和自律很好地結(jié)合起來(lái)，正確看待外來(lái)文化，取其精華，棄其糟粕，不斷提高自身修養(yǎng)的能力。

四、大學(xué)生在校禮儀

大學(xué)生的校園生活多彩多姿，因而禮儀修養(yǎng)的載體也很豐富，宏觀上看，我們可以把校園禮儀從兩個(gè)個(gè)方向淺述：校園日常生活、校園學(xué)習(xí)。

一、校園日常生活禮儀

1、校園基本禮儀

1)真誠(chéng)友愛(ài)，相互尊重

真誠(chéng)友愛(ài)是一種崇高的道德情感。在平時(shí)與同學(xué)要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，平等待人，相互尊重，遇見(jiàn)同學(xué)一定要打招呼。打招呼的方式很多，可以問(wèn)好、點(diǎn)頭、微笑、招手或喊一聲名字等，做到熱情、誠(chéng)懇。

尊重他人，首先是尊重他人人格。譏笑、辱罵、給同學(xué)起綽號(hào)，不僅傷害同學(xué)的自尊心，還侮辱了同學(xué)的人格，是很不禮貌、很不道德的行為。其次，要尊重他人的生活習(xí)慣。每位同學(xué)的生活習(xí)慣是自幼養(yǎng)成的，是受家庭的教育和周圍環(huán)境的影響而潛移默化的結(jié)果。尊重別人的生活習(xí)慣就等于對(duì)他人人格的尊重。

2)善于交談，顧全大局

交談是同學(xué)之間交流的主要形式之一。交流可以增加同學(xué)間的了解、友誼和相互增長(zhǎng)知識(shí)。同學(xué)們之間的交談應(yīng)該注意一些問(wèn)題：

說(shuō)話態(tài)度要誠(chéng)懇謙虛，要語(yǔ)調(diào)平和；交談中力求語(yǔ)言文雅，注意場(chǎng)合分寸；開(kāi)玩笑時(shí)應(yīng)注意分寸；聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話時(shí)態(tài)度要認(rèn)真，不得輕易打斷別人的講話，要插話或提問(wèn)時(shí)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，指出同學(xué)錯(cuò)誤應(yīng)在不傷害同學(xué)自尊心的情況下，懇切、委婉地指出。吵架、罵人、說(shuō)難聽(tīng)的話是一種無(wú)教養(yǎng)的行為及無(wú)禮的表現(xiàn)。

樂(lè)于助人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德之一，也是校園禮儀中不可缺少的內(nèi)容。當(dāng)有同學(xué)需要幫助時(shí)，應(yīng)分清是非，弄明情況，如果是對(duì)的，應(yīng)盡力而為、量力而行，忌視而不見(jiàn)。

同學(xué)們經(jīng)常在一起，難免相互之間借用東西，即使隨便用一下別人的物品，也應(yīng)事先打招呼，征得他人同意。借別人的東西要說(shuō)清楚歸還時(shí)間，按時(shí)歸還。借同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)要特別愛(ài)護(hù)。

2、校園語(yǔ)言禮儀

校園語(yǔ)言禮儀是校園文明禮儀的重要組成部分，杜絕說(shuō)臟話、罵人等語(yǔ)言不健康現(xiàn)象，是校園文明建設(shè)的重點(diǎn)。大學(xué)生是民族的希望、國(guó)家的未來(lái)，應(yīng)該是積極陽(yáng)光的。大學(xué)生首先必須做到語(yǔ)言文明，杜絕說(shuō)臟話、粗話，純潔校園語(yǔ)言，努力給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)潔凈的語(yǔ)言環(huán)境，讓大家每大都處在健康的語(yǔ)言交流氛圍中。學(xué)生要養(yǎng)成習(xí)慣，經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)。

使用禮貌用語(yǔ)的最基本要求是：真誠(chéng)友善、談吐文雅、語(yǔ)言輕柔、詞語(yǔ)親切、音量適中、講究語(yǔ)言藝術(shù)。例如，在日常生活中，我們見(jiàn)面應(yīng)說(shuō)“你好”，分手不忘“再見(jiàn)”，求助要說(shuō)“請(qǐng)”，受助要說(shuō)“謝”，等等。

3、校園儀表禮儀 因?yàn)榇髮W(xué)生即將走上社會(huì)，但又是學(xué)生，處在社會(huì)和學(xué)校的“交集”中。衣冠端正、舉止文明、遵守紀(jì)律、生活儉樸，是對(duì)學(xué)生的起碼要求，而良好的儀表無(wú)疑是其中重要的內(nèi)容。

女生在日常學(xué)習(xí)、生活中，要淡妝為主，自然清新，以不化妝為宜;在社交娛樂(lè)活動(dòng)中，可以化個(gè)淡妝。化妝的時(shí)候，應(yīng)以自然、清淡為主，切忌人工痕跡過(guò)重。

男學(xué)生不要留長(zhǎng)發(fā)，不要蓄須，以顯得整潔、干凈，富有朝氣。

4、校園交往禮儀 1)師生交往

進(jìn)老師的辦公室須先敲門(mén)后喊報(bào)告，征得老師同意后，方可進(jìn)去；不要隨意翻動(dòng)老師的東西；進(jìn)辦公室要保持安靜，不要在辦公室里大聲喧嘩；在路上遇到老師應(yīng)點(diǎn)頭致敬。

2)同學(xué)交往

善于交友，不自卑不自傲；同學(xué)交注，不互相攀比；謹(jǐn)言慎行，不說(shuō)長(zhǎng)道短；溫文爾雅，不出口傷人；就事論事，不揭人短處；合理退讓，不要爭(zhēng)吵不休。

5、校園宿舍禮儀

宿舍是大學(xué)生共同生活的場(chǎng)所，也是反映學(xué)生精神文明和禮儀修養(yǎng)的一個(gè)窗口，一定要格外重視。要注意如下禮儀: 在宿舍要注意清潔衛(wèi)生，要自覺(jué)搞好個(gè)人衛(wèi)生，同時(shí)，要主動(dòng)自覺(jué)地搞好公共衛(wèi)生，保持宿舍內(nèi)外整潔并美化環(huán)境；發(fā)生矛盾和不愉快的事情時(shí)，要克制自己，寬以待人，互相諒解；當(dāng)別人發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí)，應(yīng)耐心勸解，幫助解決矛盾；遇到同學(xué)在生活上、經(jīng)濟(jì)上發(fā)生困難請(qǐng)求幫助時(shí)，要盡量幫助，緩解一時(shí)之急；自己娛樂(lè)的時(shí)候不要高聲怪叫，妨礙他人；起床或就寢的時(shí)候，動(dòng)作要輕，聲音要小，以免影響別人休息；不可以打探同學(xué)的隱私。

6、校園食堂用餐禮儀

學(xué)校食堂是師生共同就餐的場(chǎng)所，在這里就餐人數(shù)多，就餐時(shí)間集中，工作人員往往比較繁忙，作為大學(xué)生，應(yīng)注意就餐的禮儀：

按規(guī)定時(shí)間就餐，遵守秩序，互相禮讓，自覺(jué)按先后次序排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)飯菜，打飯時(shí)，要客氣地講話。打飯后，應(yīng)禮貌地說(shuō)聲“謝謝” ；進(jìn)食堂不可隨地扔雜物，剩余的飯菜倒在指定地方，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生；用餐的動(dòng)作要文雅，吃相要文雅。

二、校園學(xué)習(xí)禮儀

1、大學(xué)生課堂禮儀

同學(xué)在上課鈴響起前走進(jìn)教室，做好課前準(zhǔn)備；在課堂上學(xué)生要衣著整潔，姿勢(shì)端正；舉手示意，起立發(fā)言；遵守紀(jì)律，尊重老師；下課鈴響，行注目禮。

2、在圖書(shū)館學(xué)習(xí)時(shí)的禮儀

在圖書(shū)館里講究禮貌公德，體現(xiàn)出的是一個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。保持圖書(shū)館內(nèi)的安靜，就要求同學(xué)進(jìn)入圖書(shū)館走路要輕，入座起座要輕，翻看書(shū)刊要輕，在圖書(shū)館要盡量少說(shuō)話；在借還圖書(shū)時(shí)，要按先后次序排隊(duì)；愛(ài)惜公物，不亂刻亂畫(huà)，圖書(shū)要輕拿、輕翻、輕放不能因自己需要某種資料而損壞圖書(shū)；不要占座。

3、聽(tīng)報(bào)告時(shí)的禮儀

大學(xué)生參加報(bào)告會(huì)應(yīng)衣著整潔、儀表大方、準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)、進(jìn)出有序。具體來(lái)說(shuō)，要注意以下幾點(diǎn)要求：遵守集會(huì)紀(jì)律，做到準(zhǔn)時(shí)、有序參加集會(huì)，端坐靜聽(tīng)，表示贊同；學(xué)生不要隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，如有特殊原因需出場(chǎng)，也應(yīng)悄悄出場(chǎng)。

除了以上兩個(gè)方面，大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)還體現(xiàn)在各種各樣的儀式、活動(dòng)上，大學(xué)生同樣應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)、配合、積極參與，嚴(yán)于律己，提高素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象。

大學(xué)生的校園禮儀修養(yǎng)需要我們堅(jiān)持不懈從小事上面注意，端正態(tài)度，不僅把學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)當(dāng)成最重要的責(zé)任，同時(shí)更重要的是要提高自身的道德修養(yǎng)，用豐富的內(nèi)涵武裝自己，使大學(xué)校園對(duì)我們的意義不僅僅是知識(shí)的深造，更是一個(gè)人格升華的過(guò)程，這才真正達(dá)到了大學(xué)教育的目的，符合大學(xué)校園傳承優(yōu)秀文化的要求，同時(shí)使每一個(gè)大學(xué)生做真正契合“禮儀之邦”的合格優(yōu)秀的社會(huì)人！

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇十三

1、不妨礙公共安寧，抽煙、打牌、會(huì)客等應(yīng)征得室友同意

2、鞋子、換洗衣服放置整齊

3、敲門(mén)而入，輕聲關(guān)門(mén)

4、維護(hù)公廁衛(wèi)生，不隨意傾倒垃圾

5、不占用公共空間，不破壞公共財(cái)產(chǎn)

6、不破壞整體環(huán)境美觀

7、使用適當(dāng)音量交談

7、對(duì)鄰居和宿舍管理員應(yīng)待之以禮

8、不窺探別人隱私，尊重別人私密空間

9.公共消費(fèi)(如用電)，應(yīng)足額承擔(dān)自己消費(fèi)的部分

10.用別人物品要征得主人同意

大學(xué)生校園課堂禮儀

1、穿著整齊

2、進(jìn)門(mén)面帶微笑，平視教室

3、如果老師在教室，應(yīng)向老師致意

4、如果遲到，應(yīng)向老師報(bào)告致歉

5、帶好相關(guān)書(shū)籍與筆記本，最好不帶與上課內(nèi)容無(wú)關(guān)的物品、書(shū)籍

6、發(fā)言或提問(wèn)要舉手經(jīng)老師同意并起立

7、上課不睡覺(jué)，不吃零食，聽(tīng)課不出聲

8、手機(jī)等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無(wú)聲狀態(tài)

9、下課不起哄，按秩序離開(kāi)教室

10、最后一個(gè)離開(kāi)教室，應(yīng)自覺(jué)關(guān)燈，關(guān)門(mén)。

大學(xué)生校園赴辦公室辦事禮儀

1、不越級(jí)找領(lǐng)導(dǎo)辦公

2、赴領(lǐng)導(dǎo)辦公室，盡可能事前應(yīng)電話預(yù)約

3、進(jìn)門(mén)前輕聲敲門(mén)，得到許可后方可進(jìn)入

4、得到辦公室主人許可后方可就座

5、迅速把問(wèn)題提出，請(qǐng)求答復(fù)解決

6、不翻看桌面文件，書(shū)籍和其他物品

7、不在他人辦公室內(nèi)抽煙，不向老師、長(zhǎng)者敬煙

8、不在他人辦公室內(nèi)接聽(tīng)手機(jī)、電話

9、不把無(wú)關(guān)人員帶入辦公室

10、不在辦公室內(nèi)來(lái)回走動(dòng)

11、辦完事后，應(yīng)致謝并盡快退出辦公室

12、退出辦公室時(shí)應(yīng)輕聲把門(mén)關(guān)好

大學(xué)生校園參加集體活動(dòng)禮儀

1、不遲到

2、不著艷妝，服飾整潔大方得體

3、依次進(jìn)場(chǎng)，按指定位置入座

4、有奏國(guó)歌儀式時(shí)，應(yīng)起立肅靜(面向國(guó)旗行注目禮)

5、不使用通訊工具

6、不吹口哨，不起哄，不喝倒彩

7、欣賞高雅藝術(shù)，不在演員或指揮致謝前鼓掌

8、不看書(shū)報(bào)雜志

9、不在中途走動(dòng)或退場(chǎng)

10、不吃零食，不把垃圾留在場(chǎng)內(nèi)

11、有貴賓或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)場(chǎng)應(yīng)歡迎

12、積極配合主持人完成所有活動(dòng)程序

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大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇十四

一、接聽(tīng)電話禮儀

1、學(xué)會(huì)規(guī)范用語(yǔ)：喂，你好，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)，請(qǐng)稍等，不用謝，再見(jiàn)等等。

2、如受話人不在，應(yīng)客氣地詢問(wèn)：要留口信嗎?

3、對(duì)來(lái)電者不無(wú)端盤(pán)詢。

4、同學(xué)家長(zhǎng)來(lái)電話，可稱呼叔叔或阿姨。

5、掌握好通話時(shí)長(zhǎng)，不長(zhǎng)時(shí)間占用公用電話。

6、不在公共場(chǎng)合打涉及個(gè)人隱私的電話;通話時(shí)音量適中。

7、與人交往過(guò)程中需接電話先致歉或征得同意，并及時(shí)結(jié)束通話。

8、通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)稍候，估計(jì)對(duì)方話機(jī)離耳后再掛斷。

9、誤撥號(hào)碼，應(yīng)主動(dòng)致歉。

10、別人通話時(shí)與通話人保持適當(dāng)距離。

二、乘坐電梯禮儀

1、先下后上，依序出進(jìn)。

2、長(zhǎng)者優(yōu)先，女士?jī)?yōu)先，但不在電梯門(mén)口過(guò)度推讓。

3、進(jìn)電梯后盡量不站在進(jìn)門(mén)處。

4、面朝門(mén)同一方向站立。

5、等待即將到達(dá)者。

6、主動(dòng)幫助不方便者按儀表。

7、請(qǐng)別人幫忙，不越過(guò)別人身體按鈕。

8、不當(dāng)眾整裝，適當(dāng)保持距離。

9、不吸煙，盡量避免交談。

三、課堂禮儀

1、穿著整齊。

2、進(jìn)門(mén)面帶微笑，平視教室。

3、如果老師在教室，應(yīng)向老師致意。

4、如果遲到，應(yīng)向老師報(bào)告致歉。

5、帶好相關(guān)書(shū)籍與筆記本，最好不帶與上課內(nèi)容無(wú)關(guān)的物品、書(shū)籍。

6、發(fā)言或提問(wèn)要舉手經(jīng)老師同意并起立。

7、上課不睡覺(jué)，不吃零食，聽(tīng)課不出聲。

8、手機(jī)等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無(wú)聲狀態(tài)。

9、下課不起哄，按秩序離開(kāi)教室。

10、最后一個(gè)離開(kāi)教室，應(yīng)自覺(jué)關(guān)燈，關(guān)門(mén)。

四、就餐禮儀

1、先請(qǐng)長(zhǎng)者、女士入座。

2、嚼食時(shí)閉嘴唇，不可出聲。

3、不揮舞筷子，不同時(shí)拿筷及匙。

4、食物應(yīng)夾入自用食器后再吃。

5、不翻撿菜肴，不用自己的餐具給別人夾菜。

6、不大聲交談，不過(guò)度勸酒、勸菜。

7、對(duì)服務(wù)人員應(yīng)有禮貌。

8、熟悉遵守不同進(jìn)餐方式的禮節(jié)。

9、不當(dāng)眾剔牙、漱口。

10、不浪費(fèi)糧食。

11、熟悉尊重異國(guó)和當(dāng)?shù)孛褡宓亩Y節(jié)。

五、公務(wù)禮儀

(一)重大活動(dòng)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席禮儀

1、盡量提前邀請(qǐng)。

2、活動(dòng)主辦單位的最高領(lǐng)導(dǎo)向被邀請(qǐng)人親自邀請(qǐng)，如委托他人邀請(qǐng)，應(yīng)及時(shí)電話致歉并簡(jiǎn)要說(shuō)明原因。

3、最好有書(shū)面請(qǐng)柬，準(zhǔn)確告知時(shí)間、地點(diǎn)。

4、需要領(lǐng)導(dǎo)講話或有其他儀式需領(lǐng)導(dǎo)參加時(shí)，必須在邀請(qǐng)時(shí)一并提出，切忌臨場(chǎng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話。

5、領(lǐng)導(dǎo)出席時(shí)，活動(dòng)主辦單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提前迎接，并將領(lǐng)導(dǎo)帶入現(xiàn)場(chǎng)就座。

6、請(qǐng)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)注意領(lǐng)導(dǎo)排序。

7、重大活動(dòng)需領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面講話時(shí)，應(yīng)事前詳細(xì)告知活動(dòng)內(nèi)容及意義，

以便于領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備講稿。

8、活動(dòng)結(jié)束，要?dú)g送領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng)至門(mén)外，必要時(shí)可送領(lǐng)導(dǎo)至車上。

(二)公文禮儀

1、固定公文格式。正規(guī)公文包括標(biāo)題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位、發(fā)文日期、報(bào)送單位、文件版頭、公文編號(hào)等項(xiàng)格式。

2、明確公文關(guān)系。按級(jí)依次行文，不越級(jí)行文，不越級(jí)發(fā)文。

3、注意辭章邏輯。詞語(yǔ)嚴(yán)密精確，言簡(jiǎn)意賅。

4、凡需辦理的'公文，應(yīng)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)辦理，緊急公文應(yīng)提出辦理時(shí)限。

5、已送領(lǐng)導(dǎo)批示或交有關(guān)部門(mén)辦理的公文，要負(fù)責(zé)檢查催辦。

6、上級(jí)來(lái)文及本單位公文應(yīng)及時(shí)立卷存檔。

(三)會(huì)議、活動(dòng)主持人禮儀

1、明確、熟悉會(huì)議活動(dòng)程序。

2、服飾端莊、整潔。

3、較早帶好材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

4、適當(dāng)化妝，精神飽滿。

5、主持語(yǔ)言簡(jiǎn)意賅，最好事前準(zhǔn)備好主持稿。

6、應(yīng)按順序介紹出席的領(lǐng)導(dǎo)。

7、注意調(diào)節(jié)、控制好會(huì)議、活動(dòng)的氣氛和議題。

8、應(yīng)示意與會(huì)人員歡迎、歡送領(lǐng)導(dǎo)嘉賓入場(chǎng)、退場(chǎng)。

9、會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束時(shí)，應(yīng)向與會(huì)人員或觀眾致謝。

(四)赴辦公室辦事禮儀

1、不越級(jí)找領(lǐng)導(dǎo)辦公。

2、赴領(lǐng)導(dǎo)辦公室，盡可能事前應(yīng)電話預(yù)約。

3、進(jìn)門(mén)前輕聲敲門(mén)，得到許可后方可進(jìn)入。

4、得到辦公室主人許可后方可就座。

5、迅速把問(wèn)題提出，請(qǐng)求答復(fù)解決。

6、不翻看桌面文件，書(shū)籍和其他物品。

7、不在他人辦公室內(nèi)抽煙，不向老師、長(zhǎng)者敬煙。

8、不在他人辦公室內(nèi)接聽(tīng)手機(jī)、電話。

9、不把無(wú)關(guān)人員帶入辦公室。

10、不在辦公室內(nèi)來(lái)回走動(dòng)。

11、辦完事后，應(yīng)致謝并盡快退出辦公室。

12、退出辦公室時(shí)應(yīng)輕聲把門(mén)關(guān)好。

六、參加集體活動(dòng)禮儀

1、不遲到。

2、不著艷妝，服飾整潔大方得體。

3、依次進(jìn)場(chǎng)，按指定位置入座。

4、有奏國(guó)歌儀式時(shí)，應(yīng)起立肅靜(面向國(guó)旗行注目禮)。

5、不使用通訊工具。

6、不吹口哨，不起哄，不喝倒彩。

7、欣賞高雅藝術(shù)，不在演員或指揮致謝前鼓掌。

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇十五

一、接聽(tīng)電話禮儀

1、學(xué)會(huì)規(guī)范用語(yǔ)：喂，你好，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)，請(qǐng)稍等，不用謝，再見(jiàn)等等。

2、如受話人不在，應(yīng)客氣地詢問(wèn)：要留口信嗎?

3、對(duì)來(lái)電者不無(wú)端盤(pán)詢。

4、同學(xué)家長(zhǎng)來(lái)電話，可稱呼叔叔或阿姨。

5、掌握好通話時(shí)長(zhǎng)，不長(zhǎng)時(shí)間占用公用電話。

6、不在公共場(chǎng)合打涉及個(gè)人隱私的電話;通話時(shí)音量適中。

7、與人交往過(guò)程中需接電話先致歉或征得同意，并及時(shí)結(jié)束通話。

8、通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)稍候，估計(jì)對(duì)方話機(jī)離耳后再掛斷。

9、誤撥號(hào)碼，應(yīng)主動(dòng)致歉。

10、別人通話時(shí)與通話人保持適當(dāng)距離。

二、乘坐電梯禮儀

1、先下后上，依序出進(jìn)。

2、長(zhǎng)者優(yōu)先，女士?jī)?yōu)先，但不在電梯門(mén)口過(guò)度推讓。

3、進(jìn)電梯后盡量不站在進(jìn)門(mén)處。

4、面朝門(mén)同一方向站立。

5、等待即將到達(dá)者。

6、主動(dòng)幫助不方便者按儀表。

7、請(qǐng)別人幫忙，不越過(guò)別人身體按鈕。

8、不當(dāng)眾整裝，適當(dāng)保持距離。

9、不吸煙，盡量避免交談。

三、課堂禮儀

1、穿著整齊。

2、進(jìn)門(mén)面帶微笑，平視教室。

3、如果老師在教室，應(yīng)向老師致意。

4、如果遲到，應(yīng)向老師報(bào)告致歉。

5、帶好相關(guān)書(shū)籍與筆記本，最好不帶與上課內(nèi)容無(wú)關(guān)的物品、書(shū)籍。

6、發(fā)言或提問(wèn)要舉手經(jīng)老師同意并起立。

7、上課不睡覺(jué)，不吃零食，聽(tīng)課不出聲。

8、手機(jī)等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無(wú)聲狀態(tài)。

9、下課不起哄，按秩序離開(kāi)教室。

10、最后一個(gè)離開(kāi)教室，應(yīng)自覺(jué)關(guān)燈，關(guān)門(mén)。

四、就餐禮儀

1、先請(qǐng)長(zhǎng)者、女士入座。

2、嚼食時(shí)閉嘴唇，不可出聲。

3、不揮舞筷子，不同時(shí)拿筷及匙。

4、食物應(yīng)夾入自用食器后再吃。

5、不翻撿菜肴，不用自己的`餐具給別人夾菜。

6、不大聲交談，不過(guò)度勸酒、勸菜。

7、對(duì)服務(wù)人員應(yīng)有禮貌。

8、熟悉遵守不同進(jìn)餐方式的禮節(jié)。

9、不當(dāng)眾剔牙、漱口。

10、不浪費(fèi)糧食。

11、熟悉尊重異國(guó)和當(dāng)?shù)孛褡宓亩Y節(jié)。

五、公務(wù)禮儀

(一)重大活動(dòng)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席禮儀

1、盡量提前邀請(qǐng)。

2、活動(dòng)主辦單位的最高領(lǐng)導(dǎo)向被邀請(qǐng)人親自邀請(qǐng)，如委托他人邀請(qǐng)，應(yīng)及時(shí)電話致歉并簡(jiǎn)要說(shuō)明原因。

3、最好有書(shū)面請(qǐng)柬，準(zhǔn)確告知時(shí)間、地點(diǎn)。

4、需要領(lǐng)導(dǎo)講話或有其他儀式需領(lǐng)導(dǎo)參加時(shí)，必須在邀請(qǐng)時(shí)一并提出，切忌臨場(chǎng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話。

5、領(lǐng)導(dǎo)出席時(shí)，活動(dòng)主辦單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提前迎接，并將領(lǐng)導(dǎo)帶入現(xiàn)場(chǎng)就座。

6、請(qǐng)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)注意領(lǐng)導(dǎo)排序。

7、重大活動(dòng)需領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面講話時(shí)，應(yīng)事前詳細(xì)告知活動(dòng)內(nèi)容及意義，

以便于領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備講稿。

8、活動(dòng)結(jié)束，要?dú)g送領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng)至門(mén)外，必要時(shí)可送領(lǐng)導(dǎo)至車上。

(二)公文禮儀

1、固定公文格式。正規(guī)公文包括標(biāo)題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位、發(fā)文日期、報(bào)送單位、文件版頭、公文編號(hào)等項(xiàng)格式。

2、明確公文關(guān)系。按級(jí)依次行文，不越級(jí)行文，不越級(jí)發(fā)文。

3、注意辭章邏輯。詞語(yǔ)嚴(yán)密精確，言簡(jiǎn)意賅。

4、凡需辦理的公文，應(yīng)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)辦理，緊急公文應(yīng)提出辦理時(shí)限。

5、已送領(lǐng)導(dǎo)批示或交有關(guān)部門(mén)辦理的公文，要負(fù)責(zé)檢查催辦。

6、上級(jí)來(lái)文及本單位公文應(yīng)及時(shí)立卷存檔。

(三)會(huì)議、活動(dòng)主持人禮儀

1、明確、熟悉會(huì)議活動(dòng)程序。

2、服飾端莊、整潔。

3、較早帶好材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

4、適當(dāng)化妝，精神飽滿。

5、主持語(yǔ)言簡(jiǎn)意賅，最好事前準(zhǔn)備好主持稿。

6、應(yīng)按順序介紹出席的領(lǐng)導(dǎo)。

7、注意調(diào)節(jié)、控制好會(huì)議、活動(dòng)的氣氛和議題。

8、應(yīng)示意與會(huì)人員歡迎、歡送領(lǐng)導(dǎo)嘉賓入場(chǎng)、退場(chǎng)。

9、會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束時(shí)，應(yīng)向與會(huì)人員或觀眾致謝。

(四)赴辦公室辦事禮儀

1、不越級(jí)找領(lǐng)導(dǎo)辦公。

2、赴領(lǐng)導(dǎo)辦公室，盡可能事前應(yīng)電話預(yù)約。

3、進(jìn)門(mén)前輕聲敲門(mén)，得到許可后方可進(jìn)入。

4、得到辦公室主人許可后方可就座。

5、迅速把問(wèn)題提出，請(qǐng)求答復(fù)解決。

6、不翻看桌面文件，書(shū)籍和其他物品。

7、不在他人辦公室內(nèi)抽煙，不向老師、長(zhǎng)者敬煙。

8、不在他人辦公室內(nèi)接聽(tīng)手機(jī)、電話。

9、不把無(wú)關(guān)人員帶入辦公室。

10、不在辦公室內(nèi)來(lái)回走動(dòng)。

11、辦完事后，應(yīng)致謝并盡快退出辦公室。

12、退出辦公室時(shí)應(yīng)輕聲把門(mén)關(guān)好。

六、參加集體活動(dòng)禮儀

1、不遲到。

2、不著艷妝，服飾整潔大方得體。

3、依次進(jìn)場(chǎng)，按指定位置入座。

4、有奏國(guó)歌儀式時(shí)，應(yīng)起立肅靜(面向國(guó)旗行注目禮)。

5、不使用通訊工具。

6、不吹口哨，不起哄，不喝倒彩。

7、欣賞高雅藝術(shù)，不在演員或指揮致謝前鼓掌。

大學(xué)生校園文明禮儀常識(shí)

一、大學(xué)生校園宿舍群體生活禮儀:

1、不妨礙公共安寧，抽煙、打牌、會(huì)客等應(yīng)征得室友同意

2、鞋子、換洗衣服放置整齊

3、敲門(mén)而入，輕聲關(guān)門(mén)

4、維護(hù)公廁衛(wèi)生，不隨意傾倒垃圾

5、不占用公共空間，不破壞公共財(cái)產(chǎn)

6、不破壞整體環(huán)境美觀

7、使用適當(dāng)音量交談

7、對(duì)鄰居和宿舍管理員應(yīng)待之以禮

8、不窺探別人隱私，尊重別人私密空間

9.公共消費(fèi)(如用電)，應(yīng)足額承擔(dān)自己消費(fèi)的部分

10.用別人物品要征得主人同意

二、大學(xué)生校園課堂禮儀:

1、穿著整齊

2、進(jìn)門(mén)面帶微笑，平視教室

3、如果老師在教室，應(yīng)向老師致意

4、如果遲到，應(yīng)向老師報(bào)告致歉

5、帶好相關(guān)書(shū)籍與筆記本，最好不帶與上課內(nèi)容無(wú)關(guān)的物品、書(shū)籍

6、發(fā)言或提問(wèn)要舉手經(jīng)老師同意并起立

7、上課不睡覺(jué)，不吃零食，聽(tīng)課不出聲

8、手機(jī)等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無(wú)聲狀態(tài)

9、下課不起哄，按秩序離開(kāi)教室

10、最后一個(gè)離開(kāi)教室，應(yīng)自覺(jué)關(guān)燈，關(guān)門(mén)。

三、大學(xué)生校園赴辦公室辦事禮儀:

1、不越級(jí)找領(lǐng)導(dǎo)辦公

2、赴領(lǐng)導(dǎo)辦公室，盡可能事前應(yīng)電話預(yù)約

3、進(jìn)門(mén)前輕聲敲門(mén)，得到許可后方可進(jìn)入

4、得到辦公室主人許可后方可就座

5、迅速把問(wèn)題提出，請(qǐng)求答復(fù)解決

6、不翻看桌面文件，書(shū)籍和其他物品

7、不在他人辦公室內(nèi)抽煙，不向老師、長(zhǎng)者敬煙

8、不在他人辦公室內(nèi)接聽(tīng)手機(jī)、電話

9、不把無(wú)關(guān)人員帶入辦公室

10、不在辦公室內(nèi)來(lái)回走動(dòng)

11、辦完事后，應(yīng)致謝并盡快退出辦公室

12、退出辦公室時(shí)應(yīng)輕聲把門(mén)關(guān)好

四、大學(xué)生校園參加集體活動(dòng)禮儀:

1、不遲到

2、不著艷妝，服飾整潔大方得體

3、依次進(jìn)場(chǎng)，按指定位置入座

4、有奏國(guó)歌儀式時(shí)，應(yīng)起立肅靜(面向國(guó)旗行注目禮)

5、不使用通訊工具

6、不吹口哨，不起哄，不喝倒彩

7、欣賞高雅藝術(shù)，不在演員或指揮致謝前鼓掌

8、不看書(shū)報(bào)雜志

9、不在中途走動(dòng)或退場(chǎng)

10、不吃零食，不把垃圾留在場(chǎng)內(nèi)

11、有貴賓或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)場(chǎng)應(yīng)歡迎

12、積極配合主持人完成所有活動(dòng)程序

五、大學(xué)生校園禮儀的重要性

1.禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。

2.禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化，提高大學(xué)生社會(huì)心理的承受力。

3.禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)。

4.禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。

5.禮儀教育有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇十六

一、與教師交往的禮節(jié)

與教師的交往是大學(xué)生人際交往的最重要的內(nèi)容。教師是大學(xué)生感悟人生、獲取知識(shí)、學(xué)有所成的引路人。古人云：“師同父母”，“滴水之恩必當(dāng)涌泉相報(bào)。

(一)教學(xué)中應(yīng)注意的禮節(jié)

這些禮節(jié)包括：

1.為教師做好課前準(zhǔn)備。如擦干凈黑板、講臺(tái)，搬教學(xué)儀器等。

2.上下課要和老師相互致禮。

(二)請(qǐng)教老師問(wèn)題時(shí)應(yīng)注意的禮節(jié)

具體內(nèi)容有：

1.事先把請(qǐng)教的問(wèn)題考慮清楚，以便明確地向老師提出。

2.請(qǐng)教的態(tài)度要謙虛，不要隨便打斷老師的講述.

(三)到教師家拜訪應(yīng)注意的禮節(jié)

1.有約在先。

2.守時(shí)守約。

3.禮貌登門(mén)。

4.見(jiàn)面禮節(jié)。

5.拜訪中的禮節(jié)。

6.告辭禮節(jié)。拜訪時(shí)間不宜太長(zhǎng)，一般不超過(guò)20分鐘為好。

二、與同學(xué)交往的禮節(jié)

(一)相互尊重

相互尊重體現(xiàn)在以下幾方面：

1.見(jiàn)面要主動(dòng)與同學(xué)打招呼問(wèn)候。與同學(xué)打招呼一方面表示對(duì)同學(xué)的`的尊重，另一方面表明自己自信健康的心態(tài)。

2.當(dāng)同學(xué)遇到困難如學(xué)習(xí)暫時(shí)落后，遭遇不幸，偶爾的失敗，不應(yīng)嘲笑、諷刺、歧視、而應(yīng)熱情幫助，真誠(chéng)地抻出援助之手。

(二)禮貌相待

在求于同學(xué)時(shí)，須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌語(yǔ)言;借用學(xué)習(xí)用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后及時(shí)歸還并致謝。

(三)和睦相處

和睦相處體現(xiàn)在以下幾方面：

1.在學(xué)生宿舍里，同學(xué)要自覺(jué)遵守作息時(shí)間，按時(shí)起床，按時(shí)熄燈就寢，起床、就寢動(dòng)作要輕，說(shuō)話聲音要小，盡量避免打擾別人。

2.自覺(jué)保持宿舍內(nèi)的清潔衛(wèi)生，既要搞好個(gè)人衛(wèi)生，又要熱心主動(dòng)搞好室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

3.不要隨便在他人床上坐臥。未經(jīng)主人允許不要隨便動(dòng)用他的茶具、碗筷、毛巾等用具。不要隨便翻閱別人的書(shū)信、日記等。

三、校外文明禮儀公約

(一)遵紀(jì)守法，遵守公共秩序，遵守交通規(guī)則，不參與非法活動(dòng)。

(二)愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，保持公共衛(wèi)生，積極參加有益的社會(huì)活動(dòng)。

(三)做文明乘客，排隊(duì)上車，主動(dòng)買(mǎi)票，語(yǔ)言文明，扶老愛(ài)幼。

(四)做文明顧客，尊重他人，不弄虛作假，誠(chéng)實(shí)守信。

(五)勤儉節(jié)約，不追求高檔娛樂(lè)和消費(fèi)。

(六)敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，見(jiàn)義勇為，維護(hù)大學(xué)生形象。

(七)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，不陪酒、陪宴、陪舞，不參與賭博活動(dòng)。

(八)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，理論聯(lián)系實(shí)際，熱情服務(wù)社會(huì)。

(九)參加勤工儉學(xué)活動(dòng)要誠(chéng)實(shí)守信，珍惜學(xué)校名譽(yù)。

(十)遵守社會(huì)公德，維護(hù)學(xué)校形象，珍惜學(xué)校名譽(yù)。

四、就業(yè)禮儀

學(xué)生掌握面試時(shí)的基本禮儀對(duì)成功就業(yè)非常重要，一般應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1、面試者要注意儀表端莊。

2、要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以示求職者的誠(chéng)意和對(duì)用人單位的尊重，也利于調(diào)整自己的心態(tài)。

3、進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)心態(tài)平和，不要緊張。如果面試房間關(guān)著門(mén)，應(yīng)先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)去;開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕。在主試人請(qǐng)你坐下時(shí)，要說(shuō)“謝謝”，并注意坐姿，切忌大大咧咧，左顧右盼;問(wèn)題回答完畢，離去時(shí)要說(shuō)“再見(jiàn)”。

4、在整個(gè)面試過(guò)程中，保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，口齒清晰，語(yǔ)言流暢。

5、學(xué)生在畢業(yè)離校時(shí)，應(yīng)注意文明離校禮儀，做到安全、文明、有序。離校前夕，要和老師、同學(xué)話別，留下臨別贈(zèng)言，以及為母校做一些有意義的事情，為學(xué)弟學(xué)妹樹(shù)立良好榜樣。嚴(yán)禁滋事生非、損壞公物。

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇十七

對(duì)于做公關(guān)工作的人來(lái)說(shuō)，接待是一項(xiàng)必不可少的工作，公關(guān)工作實(shí)際上就是一種對(duì)外交往，在日常生活中交往首先就是從接待開(kāi)始的，好的接待能使公關(guān)工作成功了一半，而接待工作是否做得好直接與接待禮儀相關(guān)。

在接待工怍中，首先要處理的就是如伺在相同的時(shí)間內(nèi)，對(duì)采自多方的客人進(jìn)行詳盡而周到的接待，第一條就是你必須懂得如何區(qū)分和安排這多方客人，才會(huì)不至于遺漏或是出現(xiàn)狀況。一般來(lái)說(shuō)，排列順序可以分為這么幾種：

按照職務(wù)的高低來(lái)排列客人中有很多可能是從政府部門(mén)或是從公司來(lái)的，這個(gè)時(shí)候在安排上就要按照人物在所在單位中的行政職位來(lái)排列。如果接待的是團(tuán)隊(duì)類的客人，則應(yīng)該按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的職務(wù)高低來(lái)排列：

按照來(lái)賓所在的單位或是所在國(guó)家的字母順序排列;

按照先來(lái)后到的到場(chǎng)順序進(jìn)行排列，這種排列方式一般是用于非正式的交往活動(dòng)中。

按照?qǐng)?bào)名的先后順序來(lái)排列。

在迎賓中，作為公關(guān)的你在確定了自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì)或是個(gè)人之后，就要開(kāi)展公關(guān)工作，開(kāi)展公關(guān)工作的第―步就涉及到見(jiàn)面時(shí)候的基本禮節(jié)了。無(wú)論在哪個(gè)場(chǎng)合見(jiàn)面，這首先就是要涉及介紹的禮儀。

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇十八

務(wù) 禮 儀 論 文

通過(guò)對(duì)本學(xué)期商務(wù)禮儀這門(mén)課的學(xué)習(xí)，我充分意識(shí)到了禮儀在社交活動(dòng)中的重要性。通過(guò)看金正昆教授的視頻和老師風(fēng)趣的講解，使我們了解了在不同環(huán)境下的不同禮儀，對(duì)我們以后應(yīng)聘求職有一定的幫助，增加了我們的成功率。應(yīng)聘求職不僅是大學(xué)畢業(yè)生必須關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,而且是一個(gè)你將終身考慮的問(wèn)題。也是我們即將畢業(yè)的大學(xué)生面臨著更嚴(yán)峻的形勢(shì)問(wèn)題，除了本身具備相應(yīng)的素質(zhì)外，在求職禮儀以及面試技巧等方面大下功夫已成了不約而同的選擇。大學(xué)生在面試的時(shí)候一定要注意自己的著裝和外表，特別是要多掌握一些求職的禮節(jié)，這樣對(duì)自己的順利就業(yè)是十分有幫助的。為了我們?cè)诋厴I(yè)時(shí)順利走上就業(yè)崗位，我們大學(xué)生面試該注意一些什么問(wèn)題以及求職所必須的一些禮儀。給用人單位留下的第一印象至關(guān)重要，得體、恰到好處的禮節(jié)對(duì)大學(xué)生就業(yè)能起到事半功倍的效果。準(zhǔn)備工作不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，做任何事情之前準(zhǔn)備工作是必須的，面試也一樣，只有準(zhǔn)備充分才能在面試時(shí)應(yīng)對(duì)自如。求職前的準(zhǔn)備包括以下幾個(gè)方面：

1、精心策劃,設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷

個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職應(yīng)聘時(shí)必不可缺的材料.一份精心設(shè)計(jì),編排的個(gè)人簡(jiǎn)歷,可以引起主考官的注意和重視。

基本內(nèi)容

個(gè)人基本情況:包括姓名,性別,出生日期,最高學(xué)歷(學(xué)位),現(xiàn)工作單位及職務(wù),電話,電子郵件,等等.可以在該部分內(nèi)容的右側(cè)粘貼或打印本人1寸或1寸頭像一張。

教育和培訓(xùn)情況:對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),可以從中學(xué)開(kāi)始填寫(xiě).特別注意填寫(xiě)上各種培訓(xùn)經(jīng)歷。

工作經(jīng)歷:用1-2行簡(jiǎn)明扼要地描述本人曾工作過(guò)的單位,職務(wù)以及從事的工作。

能力和經(jīng)驗(yàn):對(duì)本人的能力,經(jīng)驗(yàn)分門(mén)別類地做一個(gè)簡(jiǎn)要地描述.針對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的不同,表述該部分內(nèi)容時(shí)可以有不同的重點(diǎn)。

1）面試前的準(zhǔn)備

形象上的準(zhǔn)備----“漂亮是推薦自我的資本”,外貌是應(yīng)聘的敲門(mén)磚.雖然應(yīng)聘者的五官相貌很難改變,但是他(她)的穿著打扮,風(fēng)度氣質(zhì),言談舉止是可以訓(xùn)練改變的,從而給人留下深刻的印象.著裝要大方得體,應(yīng)注意服飾整體的搭配,以簡(jiǎn)單樸素為主。不管男士還是女士,在應(yīng)聘時(shí)要注意自己的修飾,注意一些細(xì)節(jié).女士一定要穿絲襪,并隨時(shí)檢查是否有脫線或破損的情形.應(yīng)試出門(mén)前要從頭到腳仔細(xì)檢查一遍自己的儀容,要使自己看上去干凈整潔,光鮮亮麗.注意吃好早餐,否則因空腹會(huì)產(chǎn)生胃氣,妨礙口氣清新.清新自然的形象有助于取得應(yīng)試成功.面試前的心理準(zhǔn)備----心理準(zhǔn)備是求職者在面試前必須做好的,我們無(wú)不希望在面試時(shí)留給主考官一個(gè)良好而深刻的印象,以增加錄取的可能性.因此了解主考官一般在主持面試時(shí)會(huì)關(guān)心些什么,對(duì)應(yīng)試者而言是非常重要的第一步.主考官考核應(yīng)聘者的內(nèi)容往往包括以下幾個(gè)方面:

主考官會(huì)通過(guò)提問(wèn)或交談對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí),口才,談話技巧,反應(yīng)靈敏與否等做整體性的考核.招聘者往往通過(guò)與你閑聊感受你的反應(yīng)靈敏與否,專業(yè)知識(shí)扎實(shí)與否等,你要順其自然,不要強(qiáng)調(diào)志在必得,造成不必要的緊張,從而影響你的正常發(fā)揮.要知道,有些問(wèn)題本身就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智.主考官可能會(huì)從與你短暫的交談中去了解你的性格及人際關(guān)系,情緒狀況,人格成熟度.主考官可能會(huì)問(wèn)一些諸如“面對(duì)壓力你怎樣工作 ”“你能形容一下你自己?jiǎn)?”等看起來(lái)很隨意的問(wèn)題,但卻能考察你的處理人際關(guān)系的能力和人格的成熟度.所以,如果說(shuō)某一個(gè)人為什么會(huì)非常幸運(yùn)地得到了一份別人追求了很長(zhǎng)時(shí)間的工作,其原因在于,應(yīng)聘者看重了他的某一方面長(zhǎng)處,這是一個(gè)人長(zhǎng)期素質(zhì)培養(yǎng)的結(jié)果而不是短期能夠培養(yǎng)出來(lái)的.對(duì)于主考官將會(huì)問(wèn)你什么問(wèn)題,一般沒(méi)有固定程序化的東西,主考官可以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮,這是很難預(yù)測(cè)的,你唯一能夠準(zhǔn)備的是你的沉著,鎮(zhèn)定與自信。

2）面試禮節(jié)

前10分鐘趕到.最好提早出門(mén),比原定時(shí)間早5-10分鐘到達(dá)面談地點(diǎn).早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。

進(jìn)入室內(nèi)時(shí),應(yīng)先敲兩下門(mén),等對(duì)方答應(yīng)“請(qǐng)進(jìn)”時(shí)方可進(jìn)入,然后向?qū)Ψ叫悬c(diǎn)頭禮,再關(guān)上門(mén)。

走到椅子旁邊時(shí),應(yīng)恭敬地自我介紹:“我是xx.”當(dāng)對(duì)方請(qǐng)你坐下時(shí),說(shuō)聲“謝謝”再坐下.若對(duì)方未請(qǐng)你坐下,應(yīng)禮貌地詢問(wèn):“我可以坐下嗎 ”然后待主考官示意坐下方可就座。

坐姿要端正,兩手自然輕放在膝上,千萬(wàn)不要兩手下垂或抱在胸前,或背后交叉.仔細(xì)聆聽(tīng)問(wèn)題,從容回答,不可打斷對(duì)方講話或反問(wèn).要簡(jiǎn)明扼要地回答問(wèn)題,言談必須有禮貌,提到公司要稱“貴公司”。

面帶微笑,不要緊張.面談結(jié)束后,行禮握手后再離開(kāi).離開(kāi)時(shí)要先面向主考官后退兩步,再轉(zhuǎn)身離開(kāi)。

3）如何回答提問(wèn)

應(yīng)聘前不要喝酒,不吃蔥蒜等食物.應(yīng)聘時(shí)不要帶陪伴,帶陪伴說(shuō)明你缺乏自信.隨身除帶公文包或手提包外,不要帶其他物品.應(yīng)聘時(shí)可將公文包放置于座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側(cè)或背后,不可放置于考官辦公桌上。

應(yīng)聘時(shí)不要抽煙,不要嚼口香糖,以免給人不穩(wěn)重的感覺(jué),顯得不尊重對(duì)方。不要手勢(shì)過(guò)多,不可用主考官聽(tīng)不懂的方言.不要與主考官爭(zhēng)辯,即使考官所提問(wèn)題非常不禮貌,身為求職者,也不能表現(xiàn)出不禮貌的言辭.你可以拒絕,但口氣及態(tài)度一定要溫和,婉轉(zhuǎn)。

不要恥于談薪金,但是在待遇上的要求要適當(dāng),要符合主客觀條件.無(wú)論你有多大能耐,要求招聘單位給予你超標(biāo)準(zhǔn)待遇一般來(lái)講是不明智的。

5）面試后續(xù)禮儀

1)持有高學(xué)歷不等于就業(yè)易

招聘和求職是一個(gè)相互了解,雙向選擇的過(guò)程.可以這么說(shuō),對(duì)你感興趣的企業(yè)了解越多,你和面試考官的共同語(yǔ)言就會(huì)越多,從而提高應(yīng)聘成功的可能性.考察的途徑很多,比如可以通過(guò)熟悉該企業(yè)的朋友,同時(shí),親屬詢問(wèn),通過(guò)企業(yè)本身的宣傳資料(包括企業(yè)的網(wǎng)站).必要時(shí)可以想辦法到企業(yè)辦公室親自看一看,即使是被前臺(tái)接待拒絕進(jìn)入辦公區(qū),你至少可以從周圍環(huán)境感受以下企業(yè)的形象.當(dāng)然,這種了解還只是對(duì)企業(yè)表層的了解,真正的了解只有在作為一名員工工作一段時(shí)間后才能做到,如同鞋子是否合適只有自己的腳知道.但是,這樣的調(diào)查還是十分必要的,特別是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用.5)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是大學(xué)生的一個(gè)中長(zhǎng)期目標(biāo)而不是短期目標(biāo)的確,做自己的老板是一件令人向往的事情,最大的誘惑就是擁有自己的天地,不再受別人的約束.但必須清醒地認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)需要資本投入,并盡量使產(chǎn)出大于投入的過(guò)程.這里,資本包括資金,資產(chǎn),知識(shí),能力,社會(huì)關(guān)系,而且這些資本不僅要有一定的數(shù)量,而且要有一定的質(zhì)量.問(wèn)題在于,如何保證產(chǎn)出大于投入這是一個(gè)無(wú)法確定回答的問(wèn)題.如果做不到這一點(diǎn),老板實(shí)際上是在為打工仔打工,這時(shí)候還不如做打工仔.一般來(lái)講,剛畢業(yè)的大學(xué)生不宜立即創(chuàng)業(yè),因?yàn)檫€有很多條件不具備,但從一開(kāi)始就要在心底確定創(chuàng)業(yè)的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)積極準(zhǔn)備,在條件具備時(shí)才能考慮付諸實(shí)施.創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是一個(gè)水到渠成的過(guò)程,既不是充滿豪言壯語(yǔ)的演講,也不應(yīng)該是充滿變數(shù)的賭博.如果能找到一份不用“坐班”的工作,“老板+打工仔”也是一種減少風(fēng)險(xiǎn)的模式.一次面試只是經(jīng)驗(yàn)的積累，成功與否并不絕對(duì)重要，重要的是 是否能從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)。面試失敗不代表失態(tài)。大丈夫成也壯 觀，敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向 成功。有時(shí)候，你坦然面對(duì)失敗，反而會(huì)贏得別人的尊敬。

很多職場(chǎng)新人在面試的過(guò)程中把問(wèn)題想象得過(guò)于理想化。很多人追問(wèn)，企業(yè)薪資多少、福利怎么樣，而不是考慮到他能為企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值。很多人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)都不是很扎實(shí)，卻對(duì)企業(yè)有各種要求。

還有新人在面試過(guò)程中過(guò)于自傲、過(guò)于尖銳，考官對(duì)他稍有，他就不滿意。我們?cè)诿嬖囍校芸赡馨堰@種人刷掉，即使他在**方面表現(xiàn)得很優(yōu)秀。因?yàn)楣ぷ魇且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，不是個(gè)人的展示。總是認(rèn)為自己對(duì)，別人都不對(duì)，不能夠融入組織之中。面試中，我們會(huì)非常忌諱這種人，因?yàn)樗麄儧](méi)有起碼的謙虛、平和?？傊?，面試時(shí)，一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象，而且往往使成功機(jī)會(huì)大增。

大學(xué)生禮儀結(jié)課論文篇十九

《論語(yǔ)》說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”《禮記》說(shuō)得好：“凡人之所以為人者，禮義也?！比~圣陶說(shuō)過(guò)，教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。培根說(shuō)過(guò)，習(xí)慣是人生的主宰。

接聽(tīng)電話禮儀

1、學(xué)會(huì)規(guī)范用語(yǔ)：喂，你好，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)，請(qǐng)稍等，不用謝，再見(jiàn)等等。

2、如受話人不在，應(yīng)客氣地詢問(wèn)：要留口信嗎？

3、對(duì)來(lái)電者不無(wú)端盤(pán)詢

4、同學(xué)家長(zhǎng)來(lái)電話，可稱呼叔叔或阿姨

5、掌握好通話時(shí)長(zhǎng)，不長(zhǎng)時(shí)間占用公用電話

6、不在公共場(chǎng)合打涉及個(gè)人隱私的電話；通話時(shí)音量適中

7、與人交往過(guò)程中需接電話先致歉或征得同意，并及時(shí)結(jié)束通話

8、通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)稍候，估計(jì)對(duì)方話機(jī)離耳后再掛斷

9、誤撥號(hào)碼，應(yīng)主動(dòng)致歉

10、別人通話時(shí)與通話人保持適當(dāng)距離

乘坐電梯禮儀

1、先下后上，依序出進(jìn)

2、長(zhǎng)者優(yōu)先，女士?jī)?yōu)先，但不在電梯門(mén)口過(guò)度推讓

3、進(jìn)電梯后盡量不站在進(jìn)門(mén)處

4、面朝門(mén)同一方向站立

5、等待即將到達(dá)者

6、主動(dòng)幫助不方便者按儀表

7、請(qǐng)別人幫忙，不越過(guò)別人身體按鈕

8、不當(dāng)眾整裝，適當(dāng)保持距離

9、不吸煙，盡量避免交談

課堂禮儀

1、穿著整齊

2、進(jìn)門(mén)面帶微笑，平視教室

3、如果老師在教室，應(yīng)向老師致意

4、如果遲到，應(yīng)向老師報(bào)告致歉

5、帶好相關(guān)書(shū)籍與筆記本，最好不帶與上課內(nèi)容無(wú)關(guān)的物品、書(shū)籍

6、發(fā)言或提問(wèn)要舉手經(jīng)老師同意并起立

7、上課不睡覺(jué)，不吃零食，聽(tīng)課不出聲

8、手機(jī)等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無(wú)聲狀態(tài)

9、下課不起哄，按秩序離開(kāi)教室

10、最后一個(gè)離開(kāi)教室，應(yīng)自覺(jué)關(guān)燈，關(guān)門(mén)

就餐禮儀

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