通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以總結(jié)出一些行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),供日后參考。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確和生動(dòng),讓讀者能夠理解和接受。小編選取了一些精彩的心得體會(huì)范文,希望能夠?qū)δ愕膶?xiě)作有一些啟發(fā)和指導(dǎo)。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇一
通過(guò)學(xué)習(xí)《新時(shí)代高校教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》,我更進(jìn)一步感觸到教師這一職業(yè)的重要和光榮,瞬間覺(jué)得自己所有的付出都是值得的。自疫情發(fā)生以來(lái),每天都在緊張和忙碌中度過(guò),通過(guò)微信、電話、釘釘、qq等方式督促、催促學(xué)生上報(bào)、填寫(xiě)各類信息,遇到特殊情況還要跟學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,在這一過(guò)程中有開(kāi)心、急躁、煩躁、擔(dān)心、擔(dān)憂,但是在學(xué)生的配合下最后堅(jiān)持下來(lái)了,我由衷地感到開(kāi)心、幸福。
教育工作本來(lái)就是一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)、一朵云推動(dòng)另一朵云的工作,在這一過(guò)程中不可避免地會(huì)遇到各種各樣的'問(wèn)題,讓我們共同努力,加油!
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇二
通過(guò)學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》十則,我認(rèn)為可以歸納為“正己、敬業(yè)、愛(ài)生”六字箴言。作為新時(shí)代的教師,就應(yīng)該追求“師范端嚴(yán),學(xué)明德尊”的境界,我們應(yīng)該將《準(zhǔn)則》銘刻于心并踐行日常,千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。
正己,言行雅正,為人師表:以《準(zhǔn)則》為師德標(biāo)尺,嚴(yán)于律己,為人師表,以身作則,舉止文明,作風(fēng)正派,自重自愛(ài),言傳身教。
敬業(yè),恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè):以《準(zhǔn)則》為師德底線,捍衛(wèi)綱常;堅(jiān)守內(nèi)心,防微杜漸,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、力戒浮躁、心態(tài)平和,潛心問(wèn)道。
愛(ài)生,關(guān)愛(ài)學(xué)生,以生為本:以《準(zhǔn)則》為師德綱領(lǐng),鑄師德靈魂。師生情,唯有從愛(ài)出發(fā),尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,幫助樹(shù)立正確的`學(xué)生觀,讓孩子們學(xué)會(huì)自愛(ài),自強(qiáng),美化孩子的心靈。
師者,應(yīng)以自身的高尚品德、嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)范和恰當(dāng)言行給學(xué)生以良好的示范和榜樣,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地影響、教育學(xué)生。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇三
作為孩子們的老師,要重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的'培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生,既愛(ài)“金鳳凰”,也愛(ài)“丑小鴨”,與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,甚至對(duì)成績(jī)不理想的學(xué)生更加愛(ài)護(hù)。作為班級(jí)這個(gè)大家庭的家長(zhǎng),要關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,尊重每一個(gè)學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)?!笆率掠腥烁桑巳擞惺赂伞?,使學(xué)生在集體中找到自己的“位置”,明白自己是這個(gè)大家庭的一份子,體會(huì)到自身的價(jià)值和尊嚴(yán)。讓學(xué)生擁有陽(yáng)光不僅取決于教師的責(zé)任心和教育能力,也取決于教師的真誠(chéng),取決于教師熱愛(ài)學(xué)生。愿把愛(ài)傳播,讓陽(yáng)光屬于每一個(gè)孩子。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇四
教師作為人類靈魂的工程師,不僅僅要教好書(shū),還要育好人,各個(gè)方面都要為人師表。 師德不僅僅是對(duì)教師個(gè)人行為的規(guī)范要求,而且也是教育學(xué)生的重要手段,起著“以身立教”的作用。教師要做好學(xué)生的靈魂工程師,首先自我要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人,才能成為一名合格的教育工作者。
“為人師表,教書(shū)育人”。因此教師這一職業(yè)是神圣的,擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)、教育下一代的艱巨、繁重的任務(wù),傳道、授業(yè)、解惑是我們的天職。這段時(shí)間老師們學(xué)習(xí)了《新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》。這十條規(guī)范的內(nèi)容是:堅(jiān)定政治方向,自覺(jué)愛(ài)國(guó)守法,傳播優(yōu)秀文化,潛心教書(shū)育人,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,加強(qiáng)安全防范,堅(jiān)持言行雅正,秉持公平誠(chéng)信,堅(jiān)守廉潔自律,規(guī)范從教行為。遵守十項(xiàng)準(zhǔn)則是每一個(gè)教師義不容辭的職責(zé),也是規(guī)范教師的育人行為,提高教師職業(yè)道德修養(yǎng)的具體表現(xiàn)。
我們所從事的是教育事業(yè)。教育事業(yè)需要的是我們教師實(shí)實(shí)在在的付出,不是在工作中投機(jī)取巧,更不是事事以報(bào)酬的多少來(lái)衡量自我的工作。因此只有擁有了對(duì)事業(yè)的一分熱愛(ài),才能腳踏實(shí)地、默默奉獻(xiàn),對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、讓家長(zhǎng)滿意。尤其是青年教師,要力求干好自我的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教育教學(xué)工作。
教師愛(ài)自我就是要有用心的人生態(tài)度,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn)。用自我用心的人生觀、世界觀去影響學(xué)生、改造學(xué)生?!安灰晕锵?,不以己悲”。要求我們每一位教師必須要與時(shí)俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開(kāi)辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦,精益求精,厚積薄發(fā),做一名“學(xué)習(xí)型”的優(yōu)秀教師。有了良好的素質(zhì)、過(guò)硬的本領(lǐng),才會(huì)在工作中自信,才會(huì)在生活中快樂(lè),才會(huì)有用心的教育態(tài)度和人生觀念,才會(huì)不迷失工作和前進(jìn)的方向。
教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動(dòng),學(xué)生都喜歡模仿,將會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一生的影響,因此,教師必須要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自我首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自我堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服口服,把你當(dāng)成良師益友。
奮力搶救學(xué)生拼搏奉獻(xiàn)的精神。我想這正是教師愛(ài)學(xué)生的最高體現(xiàn)。
愛(ài)教育、愛(ài)自我、愛(ài)學(xué)生,是一種以人為本的基本道德要求。只要每一位教師不斷地完善自我、超越自我,從民族和事業(yè)的大局出發(fā),認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí),勤勤懇懇地鉆研,扎扎實(shí)實(shí)地工作,就能無(wú)愧于教師這一光榮稱號(hào),就是對(duì)《新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》的最好詮釋。
在教育工作的諸多矛盾中,教和學(xué)是主要矛盾。正確處理教和學(xué)的關(guān)系,建立和諧愉快的師生關(guān)系是“快樂(lè)教學(xué)”的先決條件。教和學(xué)的矛盾,主要方面是教師,有了教師“樂(lè)教”,才會(huì)有學(xué)生的“樂(lè)學(xué)”,盡管其他條件都具備,如果沒(méi)有教師的“樂(lè)教”,沒(méi)有良好的師生關(guān)系,學(xué)生也快樂(lè)不起來(lái),從而影響教學(xué)質(zhì)量。
“熱愛(ài)學(xué)生,全面育人,為人師表”這是對(duì)教師的基本要求。樂(lè)于其業(yè),善于其業(yè)的基礎(chǔ)是對(duì)學(xué)生的愛(ài)。愛(ài)的真諦是尊重和相信每一個(gè)學(xué)生,要把學(xué)生作為一個(gè)具有人格的人來(lái)對(duì)待。教師尊重和相信學(xué)生,才能培養(yǎng)起學(xué)生的自尊心和自信心。學(xué)生有了自尊、自信,才能構(gòu)成和諧愉快的師生關(guān)系。師生關(guān)系良好,才能促成群眾的良好關(guān)系的構(gòu)成。學(xué)生有安全感、寬松感、愉快感,就能有效地發(fā)揮教師在“快樂(lè)教學(xué)”中的主導(dǎo)作用,促使學(xué)生生動(dòng)、活動(dòng)、主動(dòng)地得到發(fā)展。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇五
在這次疫情期間,我深刻體會(huì)到我們的責(zé)任感和使命感。每次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性,都關(guān)乎了309名學(xué)生的.安全。對(duì)于健康打卡,學(xué)生有時(shí)會(huì)忘記,我就要通過(guò)各種方式找到學(xué)生并督促打卡。早起看大家的打卡數(shù)據(jù),晚上給團(tuán)支書(shū)開(kāi)會(huì),每周給學(xué)生開(kāi)視頻會(huì)議,這已是常態(tài)。為了學(xué)生,我愿意。作為育人導(dǎo)師,我們的責(zé)任不僅僅是保護(hù)學(xué)生的在校安全問(wèn)題,更應(yīng)該去教育他們?yōu)槿颂幨赖牡览?。而最有效的方法就是以身作則,這不僅僅只是說(shuō)說(shuō)而已,生活中處處存在。
說(shuō)實(shí)在的,在我眼里,他們就像自己的弟弟妹妹,有時(shí)特別懂事,有時(shí)又會(huì)調(diào)皮,會(huì)惹我生氣,甚至心里面想這是誰(shuí)的學(xué)生啊,給別人算了。但至始至終我的初心不變,那就是盡自己最大的努力去愛(ài)、去培養(yǎng)他們,讓他們做一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)國(guó)家有用的人。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇六
作家林清玄如是說(shuō):“清歡是生命的減法,在我們舍棄了世俗的追逐和欲望的捆綁,回到最單純的歡喜,是生命里最有滋味的情境?!碑?dāng)我們端坐于像今天這樣的陰雨天,聽(tīng)一首輕音樂(lè),讀一本喜歡的書(shū),慢品一口清茶,我們的生活是清歡的。
我可以不放棄每一個(gè)孩子,去尋找和孩子們相處時(shí)的清歡?,F(xiàn)在的孩子自尊心越來(lái)越強(qiáng),個(gè)性鮮明五花八門(mén),所以要求老師不不僅能站在講臺(tái)上保持教師的威嚴(yán),還要求我們走下講臺(tái)的時(shí)候,能夠打開(kāi)學(xué)生的心靈。
所以,我想說(shuō),在溫暖的師生關(guān)系中能享受到教育的清歡。
我還可以讓自己沉浸在單純的教學(xué)里,真理至上,去尋找教育的清歡。我們行走在課堂里,我們嘗試著把課堂回到“最單純的歡喜”,去理解、去傾聽(tīng)、去感受與接受,這就是課堂的“清歡”。
“學(xué)共體”課堂,仍然記得學(xué)生的這些話語(yǔ):
——老師,你不忙講,讓我們?cè)偎伎家粫?huì)兒。
——老師,數(shù)學(xué)課我們可以自己搞定了。
——老師,這節(jié)課我收獲太大了,那道題我之前只會(huì)一種方法,現(xiàn)在我會(huì)三種方法。
——老師,剛才我分享的時(shí)候,有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,不過(guò)感覺(jué)很好。
——老師,我要把今天學(xué)的內(nèi)容和爸爸分享。
……
聆聽(tīng)學(xué)生生命成長(zhǎng)的清歡,只有用心的人才能享用。
只有真正沉浸下去,將老師的對(duì)教育的喜歡放進(jìn)去,才能享受到這份來(lái)自自身成長(zhǎng)的清歡,與名利無(wú)關(guān),與世俗無(wú)關(guān)。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇七
通過(guò)學(xué)習(xí),我自己對(duì)教師責(zé)任、作風(fēng)、形象等的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí),并深刻體會(huì)到應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成為一個(gè)合格并且優(yōu)秀的教師。作為一名教師,必須要把學(xué)習(xí)作為人生的第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,做到終生學(xué)習(xí),只有學(xué)好知識(shí)才能把自己的工作做好,才能解放思想,才能進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,才能不斷提高自身綜合素質(zhì);才能樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。才能進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大增強(qiáng)教育活動(dòng)的成果,才能促進(jìn)各項(xiàng)工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。教師生活是平凡的,沒(méi)有感天動(dòng)地,沒(méi)有轟轟烈烈,只有這些平凡、瑣碎的教學(xué)工作環(huán)節(jié)的日復(fù)一日的'輪回。也正是在這些平凡、瑣碎的工作中才真正體現(xiàn)了教師的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇八
作為孩子們的老師,要重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的.培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量學(xué)生,既愛(ài)“金鳳凰”,也愛(ài)“丑小鴨”,與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,甚至對(duì)成績(jī)不理想的學(xué)生更加愛(ài)護(hù)。作為班級(jí)這個(gè)大家庭的家長(zhǎng),要關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,尊重每一個(gè)學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)。“事事有人干,人人有事干”,使學(xué)生在集體中找到自己的“位置”,明白自己是這個(gè)大家庭的一份子,體會(huì)到自身的價(jià)值和尊嚴(yán)。讓學(xué)生擁有陽(yáng)光不僅取決于教師的責(zé)任心和教育能力,也取決于教師的真誠(chéng),取決于教師熱愛(ài)學(xué)生。愿把愛(ài)傳播,讓陽(yáng)光屬于每一個(gè)孩子。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇九
十項(xiàng)準(zhǔn)則是習(xí)近平總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央紀(jì)委七次全會(huì)上提出的,具有深遠(yuǎn)的意義和重要的作用。通過(guò)對(duì)十項(xiàng)準(zhǔn)則的深入學(xué)習(xí)和思考,我深刻領(lǐng)悟到其內(nèi)涵和要義,也有了一些自己的心得體會(huì)。
首先,十項(xiàng)準(zhǔn)則是推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的要求。從黨中央到基層黨組織,從中央委員會(huì)到地方紀(jì)委,十項(xiàng)準(zhǔn)則都是對(duì)全黨全體黨員特別是黨員干部的行為規(guī)范的重要要求。它是黨內(nèi)法規(guī)的具體化,是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨內(nèi)監(jiān)督的強(qiáng)有力的保障。通過(guò)貫徹執(zhí)行十項(xiàng)準(zhǔn)則,能夠加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)決糾正和防止黨員干部的不正之風(fēng)、不良作風(fēng),樹(shù)立正確的價(jià)值觀和行為規(guī)范,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家提供堅(jiān)實(shí)的政治保證。
其次,十項(xiàng)準(zhǔn)則是增強(qiáng)黨的紀(jì)律執(zhí)行力的動(dòng)力源泉。十項(xiàng)準(zhǔn)則是對(duì)黨的紀(jì)律建設(shè)的重要規(guī)定,對(duì)黨員干部的言行舉止、黨內(nèi)生活、組織生活、職務(wù)職級(jí)晉升等事項(xiàng)都作出明確規(guī)定。通過(guò)貫徹執(zhí)行十項(xiàng)準(zhǔn)則,能夠加強(qiáng)黨員干部的紀(jì)律意識(shí),強(qiáng)化黨的紀(jì)律執(zhí)行,增強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)的鋼鐵之脊,構(gòu)建風(fēng)清氣正、廉潔奉公的政治生態(tài)。
再次,十項(xiàng)準(zhǔn)則是加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)的有力舉措。十項(xiàng)準(zhǔn)則明確規(guī)定了黨員干部的六個(gè)方面要求,即政治方面、工作方面、學(xué)習(xí)方面、作風(fēng)方面、紀(jì)律方面和廉潔方面。通過(guò)貫徹執(zhí)行十項(xiàng)準(zhǔn)則,能夠加強(qiáng)黨員干部的作風(fēng)建設(shè),糾正工作中的形式主義、官僚主義和享樂(lè)主義現(xiàn)象,提倡嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),建設(shè)一支有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍。
再者,十項(xiàng)準(zhǔn)則是深化黨內(nèi)整風(fēng)活動(dòng)的重要內(nèi)容。十項(xiàng)準(zhǔn)則明確規(guī)定了黨員干部的思想作風(fēng)和黨的組織生活,要求黨員干部堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀的原則,加強(qiáng)思想教育、政治學(xué)習(xí)和理論研究,做到堅(jiān)定理想信念、保持積極進(jìn)取、不懈奮斗。通過(guò)貫徹執(zhí)行十項(xiàng)準(zhǔn)則,能夠推動(dòng)黨內(nèi)整風(fēng)活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)全黨黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨內(nèi)監(jiān)督的深入發(fā)展,進(jìn)一步凈化黨內(nèi)政治生態(tài),增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
最后,十項(xiàng)準(zhǔn)則是教育引導(dǎo)黨員干部的重要依據(jù)。十項(xiàng)準(zhǔn)則明確規(guī)定了黨員干部的行為規(guī)范和要求,對(duì)黨員干部應(yīng)具備的道德品質(zhì)、政治素養(yǎng)、法治觀念、紀(jì)律意識(shí)等進(jìn)行了明確規(guī)定。通過(guò)貫徹執(zhí)行十項(xiàng)準(zhǔn)則,能夠加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng)和自我教育,培養(yǎng)黨員干部正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高黨員干部的思想水平和素質(zhì)能力,更好地履行黨員干部的職責(zé)使命。
總結(jié)來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行十項(xiàng)準(zhǔn)則是黨員干部的重要任務(wù)。十項(xiàng)準(zhǔn)則是促進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的基本遵循,也是加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的重要法則。通過(guò)貫徹執(zhí)行十項(xiàng)準(zhǔn)則,黨員干部能夠提高政治意識(shí)和大局意識(shí),增強(qiáng)黨性觀念和黨紀(jì)觀念,加強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)和廉潔意識(shí),提高工作能力和服務(wù)意識(shí),做到立黨為公、執(zhí)政為民,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的偉大事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。只有真正貫徹執(zhí)行十項(xiàng)準(zhǔn)則,才能夠增強(qiáng)黨的先進(jìn)性、純潔性和團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,確保黨的事業(yè)始終沿著正確的方向前進(jìn)。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇十
客服是任何企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。作為一名客服人員,我們肩負(fù)著維護(hù)客戶滿意度和企業(yè)形象的重要任務(wù)??头?xiàng)準(zhǔn)則是我們工作中的指導(dǎo)原則。在實(shí)踐中,我對(duì)這些準(zhǔn)則有著深刻的體會(huì)和領(lǐng)悟。以下將從“傾聽(tīng)與理解”“禮貌與耐心”“專業(yè)與知識(shí)”“解決問(wèn)題”以及“關(guān)懷與服務(wù)”五個(gè)方面展開(kāi)闡述。
第一,傾聽(tīng)與理解是客服工作的核心。對(duì)待客戶的問(wèn)題和需求,我們首先要傾聽(tīng),真正理解他們的訴求。在與客戶交流中,要盡量避免打斷和干擾,給予他們足夠的發(fā)言時(shí)間。在接聽(tīng)電話時(shí),我通常準(zhǔn)備一張筆記本,記錄客戶的問(wèn)題和要求,以便于更好地理解和解決問(wèn)題。通過(guò)傾聽(tīng)與理解,我們獲得了客戶的信任,并可以更加有針對(duì)性地提供服務(wù)。
第二,禮貌與耐心是保持良好服務(wù)態(tài)度的基礎(chǔ)。無(wú)論客戶是急切還是生氣,我們都應(yīng)以禮貌和耐心的態(tài)度與其溝通。在面對(duì)困難和疑惑時(shí),我們要保持冷靜和耐心,不斷溝通和解釋,以化解客戶的不滿和焦慮。即使客戶的態(tài)度不友好,我們也要以禮貌待之,表達(dá)我們的歉意和理解,避免產(chǎn)生負(fù)面情緒的連鎖反應(yīng)。
第三,專業(yè)與知識(shí)是為客戶提供準(zhǔn)確信息和解決問(wèn)題的前提。作為客服人員,我們必須熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí)。只有對(duì)我們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)有全面的了解,才能向客戶提供準(zhǔn)確的解答和建議。我會(huì)定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)水平。在解答客戶問(wèn)題時(shí),我會(huì)通過(guò)給客戶提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)等方式,幫助他們更好地理解和操作,提升客戶滿意度。
第四,解決問(wèn)題是客服工作的核心任務(wù)??蛻籼岢鰡?wèn)題和反饋,我們必須及時(shí)響應(yīng),迅速解決。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我們要以客戶為中心,提供合理的解決方案。對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題,我會(huì)與同事或其他部門(mén)密切合作,協(xié)同處理,確保問(wèn)題盡快解決。在面對(duì)難以解決的問(wèn)題時(shí),我會(huì)向上級(jí)尋求幫助和支持,以確保客戶的滿意度。
第五,關(guān)懷與服務(wù)是客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的直接感受。我們要關(guān)注客戶的反饋和需求,及時(shí)回訪和回復(fù)。我會(huì)定期與客戶溝通,了解他們的意見(jiàn)和建議,以不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中,我會(huì)盡力提供額外的幫助和支持,確??蛻裟軌虻玫礁妗⒏鼉?yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。通過(guò)這樣的關(guān)懷和服務(wù),我們贏得了客戶的口碑和忠誠(chéng)度。
總之,客服十項(xiàng)準(zhǔn)則是指導(dǎo)我們工作的重要原則。通過(guò)傾聽(tīng)與理解,禮貌與耐心,專業(yè)與知識(shí),解決問(wèn)題,以及關(guān)懷與服務(wù),我深刻體驗(yàn)到了這些準(zhǔn)則的重要性和實(shí)用性。在今后的工作中,我將不斷努力,將這些準(zhǔn)則更好地應(yīng)用于實(shí)踐,不斷提升自己的服務(wù)水平,為客戶提供更滿意的服務(wù)。同時(shí),我也希望更多的客服人員能夠認(rèn)識(shí)到這些準(zhǔn)則的重要性,與我一起共同努力,為客戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇十一
教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書(shū),更要育好人,各方面都要為人師表。作為一名教師,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,教師的道德表現(xiàn)能夠影響學(xué)生的一生。
要珍惜和熱愛(ài)教師職業(yè),真心關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,關(guān)心他們的成長(zhǎng),尊重他們的人格,引導(dǎo)他們成才。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇十二
第一段:
客服十項(xiàng)準(zhǔn)則是指為了提高客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量,客服人員在工作過(guò)程中遵循的十項(xiàng)基本準(zhǔn)則。作為一名從事客服工作多年的從業(yè)者,我深深體會(huì)到這些準(zhǔn)則的重要性和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。在日常工作中,我始終秉持著這些準(zhǔn)則,與客戶進(jìn)行良好的溝通和交流。下面,我將結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),闡述我對(duì)客服十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)。
第二段:
首先,我積極傾聽(tīng)客戶需求??蛻羰俏覀児ぷ鞯暮诵模麄兊男枨蠛鸵鬀Q定著我們的工作方向。在與客戶交談時(shí),我努力保持耐心和專注,全神貫注地傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)聆聽(tīng)客戶需求,我能夠更好地理解他們的痛點(diǎn)和需求,為他們提供更準(zhǔn)確的幫助和解決方案。
第三段:
其次,我注重每次交流的積極性。在客戶與我進(jìn)行溝通時(shí),我盡量保持友好和積極的態(tài)度。無(wú)論客戶表達(dá)了什么問(wèn)題或困惑,我總是盡力給予積極的回應(yīng)和支持,讓客戶感到被重視和關(guān)心。我相信積極的態(tài)度不僅能夠有效解決問(wèn)題,還可以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任和滿意度。
第四段:
此外,我注重與客戶保持清晰的溝通。在客服工作中,清晰明了的溝通是非常重要的。我始終努力用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言和客戶進(jìn)行交流,避免術(shù)語(yǔ)的使用,確保客戶能夠完全理解我的意思。同時(shí),我也在每次溝通結(jié)束前核實(shí)客戶是否清楚明白,以確保信息的傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤。
第五段:
最后,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)水平??头ぷ魇且粋€(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在工作中,我會(huì)積極參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。我堅(jiān)信只有不斷提升自己,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第六段:
總結(jié)起來(lái),客服十項(xiàng)準(zhǔn)則是客服人員為提高服務(wù)質(zhì)量所遵循的準(zhǔn)則,也是我在客服工作中的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)積極傾聽(tīng)客戶需求,保持積極的溝通和友好的態(tài)度,注重清晰的表達(dá)和溝通,以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)水平,我能夠更好地完成我的工作,并取得良好的成績(jī)。我相信,只要我們持續(xù)地遵循這些準(zhǔn)則,將它們?nèi)谌氲饺粘9ぷ髦?,我們一定能夠提高客戶滿意度,成為優(yōu)秀的客服人員。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇十三
蘇霍姆林斯基曾經(jīng)有個(gè)十分精彩的比喻,他說(shuō):“教師要像對(duì)待荷葉上的露珠一樣,小心翼翼地保護(hù)學(xué)生的心靈。晶瑩透亮的露珠是美麗可愛(ài)的,卻又是十分脆弱,一不小心露珠滾落:就會(huì)破碎不復(fù)存在。
學(xué)生稚嫩的心靈,就如同露珠,需要教師和家長(zhǎng)的加倍呵護(hù)。”這種呵護(hù)就是愛(ài)。教師應(yīng)該以人為本,對(duì)學(xué)生無(wú)私奉獻(xiàn),熱愛(ài)學(xué)生,尊重、理解學(xué)生,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。這種愛(ài)是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情,就會(huì)“親其師”,從而“信其道”。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇十四
堅(jiān)定政治方向、自覺(jué)愛(ài)國(guó)守法、傳播優(yōu)秀文化、潛心教書(shū)育人、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生、加強(qiáng)安全防范、堅(jiān)持言行雅正、秉持公平誠(chéng)信、堅(jiān)守廉潔自律、規(guī)范從教行為是新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則。
小勝靠智,大勝靠德,人民教師的基本職業(yè)素養(yǎng)便是“德”,立德樹(shù)人是新時(shí)代廣大教師的根本任務(wù)。身為青年教師,我應(yīng)該認(rèn)真貫徹黨的教育方針,以十項(xiàng)準(zhǔn)則作為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)守師德底線,做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心的四有好教師。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇十五
從醫(yī)是一項(xiàng)神圣而崇高的職業(yè),涉及到千萬(wàn)人民的健康和生命。為了規(guī)范醫(yī)生的行為,保障患者的權(quán)益,中國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)制定了“從醫(yī)十項(xiàng)準(zhǔn)則”,要求醫(yī)生恪守職業(yè)道德和倫理,并履行自己的職責(zé)。作為一名醫(yī)學(xué)生,我從中深刻體會(huì)到作為一名醫(yī)生,我們不僅要有良好的醫(yī)學(xué)知識(shí),更要有高尚的職業(yè)操守和責(zé)任心。下面我將從幾個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)“從醫(yī)十項(xiàng)準(zhǔn)則”的體會(huì)和感悟。
首先,作為醫(yī)生,我們要時(shí)刻保持敬業(yè)的心態(tài)。敬業(yè)是醫(yī)生最基本的要求,也是一切工作的前提。無(wú)論是平凡的感冒還是嚴(yán)重的手術(shù),作為醫(yī)生,我們都要全力以赴,盡心盡力地為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。無(wú)論是日夜操勞還是逆境困苦,我們都不應(yīng)退縮,責(zé)任在肩,心志始終如一。我曾在一次實(shí)習(xí)中遇到一個(gè)老年患者,他患有嚴(yán)重的肺炎,在昏迷的狀態(tài)下送到醫(yī)院。盡管醫(yī)生們竭盡全力,但最終還是沒(méi)能挽救他的生命。這讓我深深地理解到醫(yī)生的責(zé)任和使命,我們要以敬業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)患者,盡最大的努力幫助他們恢復(fù)健康。
其次,我們要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。作為醫(yī)生,我們不僅要有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí),還要有科學(xué)的思維方式。在診斷和治療過(guò)程中,我們要根據(jù)患者的癥狀和體征,運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行分析,做出準(zhǔn)確的判斷。同時(shí),我們要持續(xù)學(xué)習(xí)和追求科學(xué)進(jìn)步,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)水平。我記得有一次實(shí)習(xí)中,有一個(gè)患者的情況非常復(fù)雜,經(jīng)過(guò)多科醫(yī)生的討論和研究,最終確定了一個(gè)正確的診斷和治療方案。這次經(jīng)歷讓我明白了嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的態(tài)度對(duì)于醫(yī)生來(lái)說(shuō)是多么重要,只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,才能為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
第三,醫(yī)生要保守醫(yī)學(xué)秘密。患者的病情和隱私是很私密的,作為醫(yī)生我們要保護(hù)好患者的隱私權(quán)。盡管患者的病情可能對(duì)疾病的研究有幫助,但我們不能擅自公開(kāi)患者的信息。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我曾看到一位醫(yī)生將一個(gè)患者的病情告訴了其他人,這引起了患者家屬的不滿。醫(yī)生的不專業(yè)行為既傷害了患者的感情,也喪失了患者家屬對(duì)醫(yī)生的信任。我們要時(shí)刻牢記保護(hù)患者隱私的重要性,妥善處理醫(yī)學(xué)秘密,保障患者的隱私權(quán)。
第四,醫(yī)生要尊重患者的人格尊嚴(yán)。尊重患者的權(quán)益是“從醫(yī)十項(xiàng)準(zhǔn)則”中的一項(xiàng)基本要求。我們要以人為本,尊重患者的個(gè)人隱私和信仰,并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和需求。在與患者交流時(shí),我們要注意語(yǔ)言和行為的禮貌,不輕視和歧視患者。在實(shí)習(xí)期間,我遇到過(guò)一個(gè)患有精神疾病的患者,他的情緒非常不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)大發(fā)脾氣。一位醫(yī)生對(duì)他非常耐心和尊重,與他進(jìn)行有益的交流,并成功地幫助他緩解了病情。這個(gè)例子讓我明白了尊重患者的人格尊嚴(yán)對(duì)于醫(yī)患關(guān)系的重要性,只有尊重患者,才能取得他們的信任,從而更好地治療他們的疾病。
最后,作為醫(yī)生,我們要堅(jiān)守職業(yè)道德。醫(yī)生是一種崇高的職業(yè),我們不僅要有良好的醫(yī)德,還要有敬業(yè)精神和責(zé)任心。我們要堅(jiān)持對(duì)患者負(fù)責(zé),不以金錢(qián)和名利為目的,不給患者亂開(kāi)藥,避免濫用抗生素等不當(dāng)行為。同時(shí),我們要與同事合作,相互尊重,共同學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我見(jiàn)證了一位醫(yī)生因?yàn)椴缓弦?guī)范的行為被解雇的案例,這讓我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)生的職業(yè)操守對(duì)于醫(yī)生人生的重要性。
通過(guò)對(duì)“從醫(yī)十項(xiàng)準(zhǔn)則”的學(xué)習(xí)與理解,我更加明白了作為一名醫(yī)生,我們不僅要注重醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),更要保持良好的職業(yè)操守和得高度的責(zé)任心。只有堅(jiān)守這些準(zhǔn)則,我們才能更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù),為社會(huì)健康事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇十六
在現(xiàn)代社會(huì),為了保證社會(huì)的穩(wěn)定和人們的安全,有很多規(guī)章制度需要我們遵守,而在我們生活中,也有很多需要遵守的準(zhǔn)則,例如:《遵守十項(xiàng)準(zhǔn)則心得體會(huì)》所提到的十項(xiàng)準(zhǔn)則。在這些準(zhǔn)則中,我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同點(diǎn),那就是“遵守規(guī)矩”。這篇文章將會(huì)分享我對(duì)這十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得和體會(huì),希望能給讀者帶來(lái)一些啟示。
二段:用誠(chéng)信做人
首先是準(zhǔn)則之一:用誠(chéng)信做人。我深受這個(gè)準(zhǔn)則的熏陶,而且在實(shí)踐中也感受到它的重要性。我堅(jiān)信,只有誠(chéng)實(shí)守信的人才能獲得別人的尊重和信任,才能建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
三段:學(xué)習(xí)做事
其次是準(zhǔn)則之二:勤于學(xué)習(xí)做事。學(xué)習(xí)是一種不斷進(jìn)步的過(guò)程,我們應(yīng)該像海綿吸收水一樣吸取知識(shí),提高自己的工作能力和解決問(wèn)題的能力。只有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,才能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化。
四段:熱情服務(wù)
再次是準(zhǔn)則之三:熱情服務(wù)。這個(gè)準(zhǔn)則可以說(shuō)凸顯了服務(wù)行業(yè)的特殊性,但對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都同樣適用。只有熱情的服務(wù)才能讓客戶感受到公司的誠(chéng)信和友好,并最終轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶。
五段:互相支持
最后是準(zhǔn)則之十:互相支持。在任何團(tuán)隊(duì)中,互相支持都是非常重要的,它可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和成長(zhǎng)。如果每個(gè)人都能知道自己的職責(zé)和義務(wù),并且相互協(xié)作,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)變得強(qiáng)大起來(lái),每個(gè)人也能獲得進(jìn)一步的成長(zhǎng)和提升。
六段:結(jié)語(yǔ)
在遵守十項(xiàng)準(zhǔn)則的過(guò)程中,我們不僅要自己踐行,還要以身作則,激勵(lì)周圍的人也來(lái)遵守這些準(zhǔn)則。這將會(huì)讓我們的社會(huì)更加和諧并且讓我們的人際關(guān)系更加良好。同時(shí),這些準(zhǔn)則也為我們提供了前行的方向,只要我們時(shí)刻銘記這些準(zhǔn)則,將其融入到自己的生活和工作中,相信我們的路將會(huì)越來(lái)越寬廣,越來(lái)越光明。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇十七
根據(jù)教育部下發(fā)了關(guān)于“新時(shí)代幼兒園教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則”學(xué)習(xí)通知。在園長(zhǎng)及助理的帶頭下,全園教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》中的具體細(xì)則。每一條都讓我受益匪淺。真切的的意識(shí)到教師育人和自我修養(yǎng)結(jié)合起來(lái),時(shí)刻自重,自省,自警,自勵(lì),自覺(jué)做以德立身,以德立學(xué),以德施教的好教育工作者。
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)《準(zhǔn)則》有了深刻理解與解析。進(jìn)一步增強(qiáng)了教師的責(zé)任感,使命感,榮譽(yù)感。反思自己在日常工作中存在的不足。謹(jǐn)記作為教育工作者應(yīng)該注重自己的一言一行,舉止要文明,作風(fēng)要正派,自重自愛(ài),堅(jiān)持原則,處事公正,不弄虛作假。正確認(rèn)清和對(duì)待自己因履行的職責(zé),把這十項(xiàng)準(zhǔn)則常記常溫,爛熟于心。
最后,我承諾:
我將全身投入我的工作
遵守教師職業(yè)道德規(guī)范
對(duì)每一個(gè)孩子
用愛(ài)心去塑造,用真情去感化
用榜樣去激勵(lì),用人格去熏陶
我將永遠(yuǎn)牢記
教室里的每一個(gè)孩子,都是一個(gè)家庭的整個(gè)世界
他們每個(gè)人身上
裝滿了沉甸甸的愛(ài)與希望
作為教育者
我們將永遠(yuǎn)保持一顆充滿愛(ài)與責(zé)任的心。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇十八
“十項(xiàng)準(zhǔn)則解析心得體會(huì)”
第一段:引入和概述(200字)
“十項(xiàng)準(zhǔn)則”是中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)在2018年底發(fā)布的一系列新紀(jì)律、新規(guī)定。這些準(zhǔn)則旨在加強(qiáng)黨內(nèi)紀(jì)律建設(shè),幫助黨員干部始終保持清正廉潔的政治本色,更好地為人民服務(wù)。在如今社會(huì)風(fēng)氣不正、道德淪喪的背景下,學(xué)習(xí)和貫徹這些準(zhǔn)則尤為重要。我在學(xué)習(xí)過(guò)程中深受啟發(fā),獲得了許多心得體會(huì)。
第二段:規(guī)勸嚴(yán)禁心得(300字)
在教育引導(dǎo)干部以身作則的準(zhǔn)則中,堅(jiān)決責(zé)成黨員干部公平、廉潔、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)律,注重養(yǎng)成良好的修養(yǎng)和紀(jì)律意識(shí)。這些準(zhǔn)則讓我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)黨員干部都應(yīng)承擔(dān)起更多責(zé)任,并在做出決策和行動(dòng)時(shí)遵守道義和原則。此外,準(zhǔn)則還特別規(guī)定,黨員干部禁止參與各種形式的“特權(quán)”和腐敗行為。這提示我必須時(shí)刻警惕自己的言行,嚴(yán)守廉潔自律的底線,樹(shù)立起公平正義的價(jià)值觀。
第三段:踐行奮戰(zhàn)心得(300字)
“十項(xiàng)準(zhǔn)則”中指出,“要真誠(chéng)關(guān)心群眾,經(jīng)常深入實(shí)際聯(lián)系群眾”,這讓我想到斯大林的名言:“離開(kāi)群眾,黨就會(huì)失去靈魂?!边@些準(zhǔn)則鮮明要求黨員干部與群眾保持緊密聯(lián)系,了解他們的實(shí)際困難,以實(shí)際行動(dòng)去滿足和解決問(wèn)題。而實(shí)踐出真知,唯有深入實(shí)際,才能更好地解決問(wèn)題。從現(xiàn)在開(kāi)始,我會(huì)更加努力地深入群眾,傾聽(tīng)他們的聲音,并盡力幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。
第四段:維護(hù)紀(jì)律心得(200字)
紀(jì)律是黨內(nèi)最重要的保障,也是黨員干部的行為準(zhǔn)則。在“十項(xiàng)準(zhǔn)則”中,黨員干部被要求嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、工作紀(jì)律等。這些紀(jì)律不僅是對(duì)個(gè)人的要求,更是對(duì)黨和人民的莊嚴(yán)承諾。遵守這些紀(jì)律,是自覺(jué)維護(hù)黨的形象和尊嚴(yán)的表現(xiàn)。我深知黨的紀(jì)律是“黨興黨壞”的重要依據(jù),所以我將更加自覺(jué)地遵守這些規(guī)定,保持良好的行為習(xí)慣。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過(guò)學(xué)習(xí)和貫徹“十項(xiàng)準(zhǔn)則”,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些準(zhǔn)則告訴我們抓住黨員干部的關(guān)鍵在于自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和要求,保持黨員干部的高尚品德和良好形象。我將繼續(xù)堅(jiān)持并加強(qiáng)對(duì)這些準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)和理解,努力將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),為黨的事業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。也希望黨員干部共同努力,以自己的行動(dòng)書(shū)寫(xiě)新時(shí)代的黨的建設(shè)新篇章。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇十九
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,人們對(duì)于道德和行為規(guī)范的要求也越來(lái)越高。為了提高黨和國(guó)家的先進(jìn)性、純潔性,以及改革創(chuàng)新能力,中共中央制定了《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,即所謂的“十項(xiàng)準(zhǔn)則”。作為一名年輕黨員,我對(duì)這十項(xiàng)準(zhǔn)則有著自己的理解和感悟。
首先,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)。黨的執(zhí)政能力是一個(gè)政黨的根本,也是評(píng)價(jià)一個(gè)政黨是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。黨員干部應(yīng)該不斷強(qiáng)化政治意識(shí)和大局意識(shí),全面提高自己的素質(zhì)和執(zhí)政能力,勇于擔(dān)當(dāng),善于作為,做到知行合一。只有這樣,我們才能更好地履行自己的職責(zé)和使命,為人民群眾提供更好的服務(wù)。
其次,加強(qiáng)黨的思想理論建設(shè)。思想理論建設(shè)是黨的基本建設(shè)的重要組成部分。黨員干部應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)馬克思主義的學(xué)習(xí)和研究,堅(jiān)定理想信念,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有在理論上不斷充實(shí)自己,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),黨員干部才能夠具備正確的判斷力和決策能力,更好地為群眾服務(wù)。
再次,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。黨的組織建設(shè)是加強(qiáng)黨的力量,維護(hù)黨的一元化領(lǐng)導(dǎo)的重要保障。黨員干部應(yīng)該嚴(yán)格遵守黨的組織紀(jì)律,履行黨的組織安排,嚴(yán)禁搞團(tuán)團(tuán)伙伙、搞個(gè)人小團(tuán)體,堅(jiān)決反對(duì)對(duì)抗組織的行為。只有這樣,黨才能在面對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)時(shí)保持團(tuán)結(jié)和組織的戰(zhàn)斗力。
此外,加強(qiáng)黨的制度建設(shè)。制度建設(shè)是保障黨的執(zhí)政能力和廉潔自律的重要保證。黨員干部應(yīng)該嚴(yán)格堅(jiān)守黨的制度規(guī)定,自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決反對(duì)個(gè)人主義和特權(quán)思想的侵蝕。只有依靠制度建設(shè),才能保證黨的執(zhí)政能力得到有效發(fā)揮,黨的組織紀(jì)律得到嚴(yán)肅執(zhí)行。
最后,加強(qiáng)黨的紀(jì)律建設(shè)。黨的紀(jì)律建設(shè)是純潔黨風(fēng)、保持黨的先進(jìn)性的關(guān)鍵所在。黨員干部應(yīng)該自覺(jué)接受黨的紀(jì)律約束,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),嚴(yán)格遵守黨內(nèi)法規(guī),不敢腐、不能腐、不想腐。只有在紀(jì)律約束下,才能營(yíng)造風(fēng)清氣正、爭(zhēng)創(chuàng)一流的政治生態(tài),保持黨的純潔性和先進(jìn)性。
通過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)十項(xiàng)準(zhǔn)則,我深刻認(rèn)識(shí)到,作為一名黨員干部,只有在思想上堅(jiān)定,行動(dòng)上自覺(jué),才能真正踐行黨的宗旨,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在今后的工作中,我將時(shí)刻牢記這十項(xiàng)準(zhǔn)則,不斷提升自己的政治覺(jué)悟和工作能力,為實(shí)現(xiàn)黨和人民的偉大事業(yè)而奮斗。我相信,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠共同開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新的輝煌。
中小學(xué)教師十項(xiàng)準(zhǔn)則的心得體會(huì)篇二十
11月8日,教育部印發(fā)《新時(shí)代幼兒園教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》,明確新時(shí)代教師職業(yè)規(guī)范。十條的提出,其實(shí)彰顯了黨和國(guó)家對(duì)學(xué)前教育事業(yè)的重示,每一條既提出正面倡導(dǎo),又劃定師德底線,更貼合實(shí)際、更具現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。經(jīng)學(xué)習(xí),本人有四點(diǎn)感悟:
一、幼兒教師要有正確的政治立場(chǎng)
教師是黨的教育方針的執(zhí)行者,教育方針代表了黨和國(guó)家對(duì)培養(yǎng)人才的要求。我國(guó)社會(huì)主義教育就是要培養(yǎng)社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人。所以,政治是師德的靈魂,堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)是立師立德的第一位。新時(shí)代,幼兒教師這個(gè)群體,趨年青化,在微信、抖音等電子信息高沖擊波的影響下,人們的信仰、價(jià)值觀容易產(chǎn)生偏差,所以作為一名黨員幼兒教師,我要堅(jiān)定自己的政治立場(chǎng),不斷提高自己的政治素養(yǎng),以習(xí)總書(shū)記十九大講話為指導(dǎo),踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,以身作則,做孩子、家長(zhǎng)的榜樣,引領(lǐng)幼兒樹(shù)立好人生方向,“扣好人生的第一顆扣子”。
二、幼兒教師要有責(zé)任感與使命感
習(xí)近平總書(shū)記說(shuō):“一個(gè)人遇到好老師是人生的幸遠(yuǎn),一個(gè)學(xué)校擁有好老師是學(xué)校的光榮,一個(gè)民族源源不斷涌現(xiàn)出一批又一批好老師則是民族的希望?!弊鳛橐幻變航處?,我們要充分認(rèn)識(shí)到自己職業(yè)的重要性及其擔(dān)負(fù)的歷史使命與社會(huì)責(zé)任。因3——6歲幼兒的年齡特點(diǎn),幼兒教師與中小學(xué)、高中的老師最大的不同之處就在于——幼兒教育不在教,而在育,更在保。并非是保姆的“?!?,而是保教的“?!?,保護(hù)幼兒在園的安全,保證幼兒在園能享受到高品質(zhì)的一日生活,從而使期心身都能健康發(fā)展。新年時(shí),我們不需要做“春蠶到死絲方盡”的“春蠶”,但我們要做“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的“春雨”。做“無(wú)聲”但又無(wú)處不在的幼兒教育,樹(shù)立“一日活動(dòng)皆課程”的教育觀。從小處講,這關(guān)系到一個(gè)幼兒的成長(zhǎng)、一個(gè)家庭的幸福,從大處講,關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的未來(lái)。
三、幼兒教師要有教育的情懷
眾所周知,幼兒教師的工作是非常艱辛的。上學(xué)期,在我園開(kāi)展的“家長(zhǎng)助教”、“家長(zhǎng)進(jìn)課堂”活動(dòng)中,很多家長(zhǎng)最深刻的感受就是我們的老師太辛苦了。但是,幼兒教師的薪水卻非常低廉,既不能養(yǎng)家,也不能糊口。同時(shí),幼兒教師的社會(huì)地位卻非常低微。如果不是真的熱愛(ài)孩子,熱愛(ài)這份職業(yè),在這個(gè)崗位上你是很難堅(jiān)持,也很難收獲到成就感的。一個(gè)沒(méi)有教育情懷的老師,容易帶著負(fù)能量工作,或者說(shuō)消極地對(duì)待工作。這樣的工作態(tài)度,自己是很難有提升的;這樣的工作狀態(tài),也絕對(duì)與我園“童樂(lè)同樂(lè)”的辦園理念是不相符的。
四、幼兒教師要有過(guò)硬的專業(yè)能力
習(xí)近平總書(shū)記教師節(jié)前夕在北京八一學(xué)校與教師座談時(shí)提出的,教師是學(xué)生錘煉品格的引路人、學(xué)習(xí)知識(shí)的引路人、創(chuàng)新思維的引路人、奉獻(xiàn)祖國(guó)的引路人。教師要成為學(xué)生的引路人,教育者先要受教育,教師自身要有理想信念、道德情操、扎實(shí)學(xué)識(shí)。很多時(shí)候,老師逾越了紅線,不是她/他不知道底線在哪里,而是面對(duì)孩子的問(wèn)題,她/他束手無(wú)策,不知該怎么處理。這看似是德的缺失,其實(shí)也是專業(yè)能力的缺失,所以專業(yè)能力也可以說(shuō)是師德的基石。因此,幼兒教師要不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),才能駕輕就熟地應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題。
新時(shí)代幼兒園教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)心得體會(huì)
為進(jìn)一步規(guī)范幼兒教師的職業(yè)行為,明確幼兒教師的師德底線,11月8日,教育部頒布了《新時(shí)代幼兒園教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》。其中要求教師要堅(jiān)定政治方向、自覺(jué)愛(ài)國(guó)守法、傳播優(yōu)秀文化、潛心培幼育人、加強(qiáng)安全防范、關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒、遵循幼教規(guī)律、秉持公平誠(chéng)信、堅(jiān)守廉潔自律、規(guī)范保教行為。通過(guò)對(duì)這十項(xiàng)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),讓我更深層次地體會(huì)了教師工作的重要性及自己身上所肩負(fù)的責(zé)任。在這十項(xiàng)準(zhǔn)則中,我對(duì)于第六條感觸頗深。
第六條指出要關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒,呵護(hù)幼兒健康,保障快樂(lè)成長(zhǎng);不得體罰和變相體罰幼兒,不得歧視、侮辱幼兒,嚴(yán)禁猥褻、虐待、傷害幼兒。但是在生活中,我們經(jīng)??吹胶芏嘈侣剤?bào)道,卻與這條準(zhǔn)則是背道而馳的。
這一篇篇報(bào)道,再次看到還是那么讓人震驚、氣憤。這些老師每天把師德師風(fēng)掛在嘴邊,把愛(ài)護(hù)幼兒、關(guān)心幼兒、呵護(hù)幼兒掛在嘴邊,可她們的作為卻如此讓家長(zhǎng)及廣大網(wǎng)友心寒。雖然虐童事件不絕于耳,但是我們不得不承認(rèn),在生活中還是有那么一群可愛(ài)的人,在背后為這些花一般的幼兒默默地付出著,我的身邊就有不少這樣的人,也正是這群可愛(ài)的人,讓我對(duì)幼師這份職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。
記得剛到幼兒園上班時(shí),有一件事讓我記憶猶新。一天孩子午睡起床時(shí),我發(fā)現(xiàn)蒿思語(yǔ)小朋友在床上拉了一身粑粑。第一次碰到這種情況,有點(diǎn)手足無(wú)措,不知道怎么辦。可是沒(méi)想到這時(shí)胡老師過(guò)來(lái)了,連手套都沒(méi)戴,就幫她清洗,完全無(wú)視她那一身粑粑,洗完之后她又將帶來(lái)的小毯子把她緊緊的裹住,生怕她因此感冒??吹侥且荒唬驹谂赃叺奈倚睦镂逦峨s陳,無(wú)比羞愧,感嘆自己做不到她那樣,為了孩子無(wú)視一切臟東西。但同時(shí)我也感到很慶幸,慶幸幼兒園的老師并不像網(wǎng)上說(shuō)的那樣無(wú)作為。
隨著我在幼兒園工作時(shí)間的推移,這種溫暖的畫(huà)面也在不斷上演。聶老師在知道她班幼兒由于家里的原因無(wú)法上學(xué)時(shí),主動(dòng)承擔(dān)起接送該幼兒上下學(xué)的重任;黃老師看到劉晴嵐小朋友,在寒冷的冬天仍然穿著單薄的衣服,于是義不容辭的從家里將自己小孩的衣服帶給了她;隔壁班的吳老師在了解情況后,第二天立馬給她帶來(lái)了許多過(guò)冬的棉襖,讓她在這個(gè)冬天免受寒風(fēng)的折磨。這樣的事情還有很多,我很慶幸在這樣一個(gè)溫暖的團(tuán)隊(duì)中,我也替這群孩子高興,擁有這樣一群不計(jì)得失、全心全意為她們著想的老師。
百年大計(jì),教育為本,教育大計(jì),教師為本,在以后工作中我也將時(shí)刻以這十項(xiàng)準(zhǔn)則要求自己,為全面貫徹黨的教育方針,落實(shí)立德樹(shù)人的根本任務(wù),發(fā)展素質(zhì)教育,推進(jìn)教育公平,為幼兒創(chuàng)造一個(gè)健康快樂(lè)、和諧安全、公平公正的生活環(huán)境而努力。
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