一個有效的方案應(yīng)該能夠適應(yīng)環(huán)境變化，具備一定的靈活性和適應(yīng)性。一個好的方案應(yīng)該具備創(chuàng)新性和前瞻性，能夠引領(lǐng)潮流和解決未來問題。以下是小編為大家準備的一些方案范例，供大家參考。
突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇一
為了預(yù)防自然災(zāi)害突發(fā)事件(火災(zāi)、澇災(zāi)、地震等自然災(zāi)害事故)，快速有序地進行搶險救災(zāi)，保護學校和人民群眾生命財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定搶險救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
一、組織結(jié)構(gòu)
1、領(lǐng)導小組
組長：周振祥6265275715902338898(負責全面協(xié)調(diào)指揮)
組員：蔣天佑6265278513012377143(負責教學區(qū)物業(yè))
戴哲忠6265278513032331613(負責家屬區(qū)物業(yè))
曾小玲6265275713983482667(負責學生宿舍物業(yè))
況正榮13193082760(負責上教學區(qū)物業(yè))
孫中平13983856809(負責教科園區(qū)物業(yè))
吳勝寧626515823906376(負責保安隊員調(diào)動及協(xié)調(diào))
李昌勇13627699105(負責消防隊員調(diào)動及消防協(xié)調(diào))
李榮慶6265277813983031102(負責客戶服務(wù)協(xié)調(diào))
職責：協(xié)調(diào)處理自然災(zāi)害突發(fā)事件搶險救災(zāi).
2、設(shè)置三個突發(fā)事件應(yīng)急分隊，各自分工負責。
(1)消防應(yīng)急分隊
負責人:李昌勇13627699105
成員及聯(lián)系方式：吳勝寧李世平、曾滔、曾強、陳澤民、楊東、李渝、楊杰、王樂勇、王政、陳同軍等。接到報告立即奔赴現(xiàn)場撲滅初期火災(zāi)、協(xié)助撲滅火災(zāi)。(應(yīng)急分隊隊員每天24小時通訊暢通)
職責：根據(jù)(消防控制程序)(義務(wù)消防隊工作職責)處理,保護學校、人民群眾生命財產(chǎn)安全.
(2)防汛應(yīng)急分隊
負責人:吳勝寧6265199615823906376
孫中平13983856809
王政6265220313617678515
成員及聯(lián)系方式：
第一梯隊:吳勝寧李世平、曾滔、曾強、陳澤民、楊東、李渝、楊杰、王樂勇、王政、陳同軍等。接到報告立即奔赴現(xiàn)常(應(yīng)急分隊隊員每天24小時通訊暢通)
第二梯隊:全體保安隊員奔赴現(xiàn)場,職能部門增派中青年積極配合搶險救災(zāi).
職責：阻擋、排泄洪澇,保護重點部位，搶救人員物資,保護學校、群眾生命財產(chǎn)安全.
(3)地震應(yīng)急分隊
負責人:戴哲忠6265278513032331613
成員及聯(lián)系方式：以家屬區(qū)保安、巡邏隊員作為家屬區(qū)疏散引導員；以教學區(qū)保安、巡邏隊員作為家屬區(qū)疏散引導員。其他物業(yè)服務(wù)人員配合做好疏散引導和救助工作。(應(yīng)急分隊隊員每天24小時通訊暢通)
職責：及時疏散引導家區(qū)群眾到達避難地點，及時救助和協(xié)助救助傷員，減少人員傷亡。
二、處置步驟
自然災(zāi)害突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)嚴格按下列步驟處理：
1、在第一時間報告災(zāi)害的'地點、類別和損害程度。啟動預(yù)案。
2、以在現(xiàn)場工作的保安、城管隊員作為第一梯隊，立即奔赴現(xiàn)場搶險救災(zāi)。
3、其他保安、城管隊員，聞訊盡快奔赴現(xiàn)場；各個部門50歲以下健壯中青年聞訊盡快奔赴現(xiàn)場搶險救災(zāi)。
三、預(yù)防措施
1、各應(yīng)急分隊造具名冊，明確崗位職責和聯(lián)系方式,進行崗位培訓,接受領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮.發(fā)生自然災(zāi)害突發(fā)事件迅速奔赴現(xiàn)場實施搶險救災(zāi).
2、物管中心各業(yè)務(wù)部門，作好預(yù)防自然災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)工作。檢查本部門預(yù)防自然災(zāi)害的程度,發(fā)現(xiàn)并堵塞漏洞,實施本部門自然災(zāi)害防范責任制.制定本部門搶險救災(zāi)預(yù)案，發(fā)現(xiàn)災(zāi)害，率先對管轄范圍自行搶險救災(zāi)，及時報告引導實施綜合搶險救災(zāi)。同時為支援學校搶險救災(zāi)作好人員準備.
3、消防器材儲藏室(滅火器、水帶等)，設(shè)在慧園小區(qū)培訓樓二樓學校安管處。消防科聯(lián)系電話62652882；安管處24小時聯(lián)系電話62651111.各個大樓設(shè)有滅火器、消防水帶、逃生應(yīng)急箱和逃生應(yīng)急指示燈。
4、防澇器材儲藏室(沙袋、水靴、電筒等)，設(shè)在地下車庫。負責人戴哲忠6265278513032331613；抽水機放置在能源中心，負責人李云霄62652777.
5、地震避難所：設(shè)在教學區(qū)兩個足球廣常
地震發(fā)生后，地震應(yīng)急分隊：
(1)地震發(fā)生前，根據(jù)地震預(yù)報有序疏散室內(nèi)人員到地震避難所。
(2)地震發(fā)生后，迅速疏散家屬區(qū)各住戶室內(nèi)人員到地震避難所，搶救被壓人員。
(3)迅速疏散教學區(qū)各大樓及學生宿舍室內(nèi)師生到地震避難所，搶救被壓人員。
突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇二
為了維護社會穩(wěn)定和學校內(nèi)部治安穩(wěn)定，有效預(yù)防、及時控制和消除學校突發(fā)事件的危害，維護正常教學、生活秩序，保障師生身體健康與生命安全，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)要求，結(jié)合學校實際，特制定處置突發(fā)事件應(yīng)急方案如下：
一、加強領(lǐng)導，強化責任。
學校成立“突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急處置工作領(lǐng)導小組”，統(tǒng)一領(lǐng)導學校突發(fā)事件的預(yù)防和處理。領(lǐng)導小組由校長任組長，親自負責突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作；各中層干部為主要成員，負責組織、處理校內(nèi)發(fā)生或能發(fā)生的重園突發(fā)事件的具體工作；切實做到明確工作責任，落實工作任務(wù)，確保認識到位，職責明確，措施落實。當前，特別要注意做好突發(fā)事件的預(yù)防工作，同時制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要做到有領(lǐng)導指揮，有專人值班，有具體措施和物質(zhì)保障，確保在第一時間得到有效控制。
西和縣實驗小學突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急處置工作領(lǐng)導小組具體名單如下；
組長：
副組長：
成員：各班主任
二、突發(fā)性事件預(yù)防措施
廣播、板報等多種媒體，對師生進行安全教育，切實增強師生員工的責任意識、防范意識。
（二）實行聯(lián)防聯(lián)控，協(xié)同作戰(zhàn)。學校經(jīng)常與上級有關(guān)部門及時溝通聯(lián)系，不斷加強校園周邊環(huán)境的綜合治理，同時也確保突發(fā)事件處置有序、高效；健全學校安全管理規(guī)章制度，構(gòu)建學校管理中安全防范制度體系；加強校內(nèi)日常值班管理（行政值班、教師值班、保衛(wèi)值班），明確值班職責，嚴肅值班紀律。
（三）牢固樹立安全穩(wěn)定第一、責任重于泰山的思想，依照國家法律法規(guī)的規(guī)定，積極開展安全教育和突發(fā)事件應(yīng)急知識專門教育，增強師生的自我防范能力，有效防范突發(fā)事件。每年每月第一周的周一為“安全教育日”、每學期的第一周為“安全教育周”、每年的四月、九月為“安全教育月”，集中進行科學有效的宣傳教育，同時根據(jù)工作實際需要，針對性地開設(shè)安全教育專題講座、組織各種形式的安全教育活動。
（四）根據(jù)工作實際需要適當增加專項投入，改善學校衛(wèi)生、安全管理。
（五）加強校園技防設(shè)施建設(shè)和警務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)和安全保衛(wèi)、衛(wèi)生等機構(gòu)和隊伍建設(shè)，加強日常管理，提高其業(yè)務(wù)能力，嚴肅工作紀律，督促其堅守工作崗位，履行崗位職責，盡職盡責地做好本職工作，完成防控和處置任務(wù)。
學生教室等人員集中場所的安全、衛(wèi)生等狀況，經(jīng)常檢查督促有關(guān)部門和人員認真履行職責。學校組織的專項檢查結(jié)果要納入對部門和個人的考核與獎懲中。
三、突發(fā)事件應(yīng)急處置措施
（一）建立健全校園重大突發(fā)情況信息報告制度，確保信息暢通，確保監(jiān)測與預(yù)警系統(tǒng)的正常運行，及時發(fā)現(xiàn)潛在的隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)在第一時間由學校突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組匯總各方面信息，及時報告校領(lǐng)導小組，并報教育行政部門，隨時與上級部門保持密切聯(lián)系。在傳染病暴發(fā)、流行期間或非法組織的政治活動期間，對突發(fā)緊急情況應(yīng)當堅持日報告制度和零報告制度，以便及時、有效處理，防止事態(tài)蔓延擴大。學校在突發(fā)事件期間設(shè)立24小時值班及專用監(jiān)控聯(lián)系電話。
（二）牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導思想，增強政治意識、大局意識和責任意識，積極主動做好預(yù)防和處置校園突發(fā)事件的工作，堅持“誰主管、誰負責”、“內(nèi)緊外松”的原則，對出現(xiàn)可能影響校園及社會穩(wěn)定的言論、動向或事態(tài)，要做到早發(fā)現(xiàn)、早布置、早處理，力爭把事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)，特別在三個主要環(huán)節(jié)上必須引起足夠重視：一是問題發(fā)生前，要立足防范，超前工作，掌握主動；二是問題發(fā)生后，要迅速判明性質(zhì)，依法辦事，注意方法，及時果斷處置；三是事件平息后，要做好善后工作，防止出現(xiàn)反復。
（三）各部門負責人對本部門安全負責，各班級班主任對本班學生安全負責，突發(fā)事件一旦發(fā)生，必須在第一時間向?qū)W校匯報。對已經(jīng)發(fā)生的重特大事故，嚴格做到“事故原因不查清不放過，事故責任者得不到處理不放過，整改措施不落實不放過，教訓不吸取不放過”以維護-法制的嚴肅性。
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突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇三
3、有計劃地建設(shè)和改造公共衛(wèi)生事件設(shè)施，對污水、污物、糞便進行無害化處理，改善飲用水衛(wèi)生條件，保證師生飲水水源的.清潔衛(wèi)生。做好必要的物質(zhì)準備，儲備一定數(shù)量的口罩、防護服、消毒液和預(yù)防藥品。
4、嚴格執(zhí)行有關(guān)法律和規(guī)章，做好衛(wèi)生防疫和食品衛(wèi)生安全管理工作，按照要求安排每兩周一課時健康教育課，對師生加強健康教育，普及衛(wèi)生防病相關(guān)知識。
5、特別做好春、夏季疫病高發(fā)期的預(yù)防工作，教育學生根據(jù)天氣變化增減衣服，以防感冒，增強免疫力。
6、建立健全保健機構(gòu)，設(shè)立預(yù)防保健組織與人員，防范工作常抓不懈，做到不漏一個疑點，不疏一個環(huán)節(jié)。
五、突發(fā)事件的報告，通報制度
校內(nèi)建立重大、緊急疫情信息報告制度，任何老師和學生對突發(fā)事件，不得隱瞞，緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。有下列情形之一的，各位老師應(yīng)當在第一時間內(nèi)向?qū)W校行政領(lǐng)導報告：
1、發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的；
2、發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疫病的；
3、發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物和職業(yè)中毒事件的。
六、突發(fā)事件的病例檢查
突發(fā)公共衛(wèi)生事件事件一旦發(fā)生后，校內(nèi)的各位老師及有關(guān)領(lǐng)導應(yīng)負責做好有關(guān)病例的調(diào)查工作，并在可能涉及的范圍內(nèi)開展傳染病，傳播途徑暴露因素的調(diào)查：
1、病例個案調(diào)查：主要有基本情況、發(fā)病情況、治療情況、接觸情況等。
2、病例接觸者調(diào)查：接觸同類病例的情況，接觸者中發(fā)病情況等。
3、死亡病例子調(diào)查：應(yīng)由市級疫病預(yù)防控制機構(gòu)負責死亡病例的調(diào)查工作，除開展個案調(diào)查工作外，重點調(diào)查發(fā)病、治療、死亡經(jīng)過。
七、應(yīng)急處理方案
突發(fā)事件發(fā)生后，要立即采取下列措施：
1、組織有關(guān)人員或配合衛(wèi)生防疫人員對事件發(fā)生的原因、涉及的人群、危害程度及發(fā)展趨勢進行調(diào)查，初步判斷事件的類型，并由衛(wèi)生防疫部門提出是否啟動應(yīng)急預(yù)案的建議。
2、對突發(fā)事件現(xiàn)場進行臨時控制，實行師生分散隔離，防止事態(tài)擴大；
3、封存可能導致突發(fā)事件發(fā)生的設(shè)備、材料、物品。
指導下進行。
5、對有關(guān)人員實施醫(yī)學隔離；
6、組織對病員進行緊急醫(yī)療救治。
7、密切掌握師生出勤動態(tài)。在教職工和學生缺勤2小時內(nèi)，學校須查明人員姓名、缺勤原因，掌握信息。登記因病缺勤師生名單、主要癥狀、就診檢查情況（初步診斷），并實行每日電話追蹤隨訪制。
8、學校設(shè)立疫情監(jiān)控和聯(lián)系電話，建立晨檢和每日一報制度，及時收集疫情信息，每天向上級領(lǐng)導報告情況。
9、對廣大師生要做到疫情信息準確、公開、透明，做好宣傳引導工作，確保校園穩(wěn)定；加大傳染病預(yù)防控制知識的宣傳力度；在衛(wèi)生防疫部門的指導下，為師生準備必要的預(yù)防藥品并適時提供。
總之，為了做好學校突發(fā)衛(wèi)生預(yù)防工作，我校會不折不扣依據(jù)各級文件精神扎實開展落實工作，全力以赴，做到有備無患。
突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇四
為有效地預(yù)防、及時控制和消除校園突發(fā)事件的'危害，保障師生的身體健康與生命安全，根據(jù)國務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和上級有關(guān)文件精神，特制定本預(yù)案。
一、組織機構(gòu)
為了加強落實此項工作，學校成立校園突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導小組。
組長：
副組長：
成員：
二、工作職責
1、領(lǐng)導小組全面負責此項工作，領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)各處室、各班的工作，各行其職，積極配合，作好學校的防火，防震等安全工作。
2、政教處負責各小分隊日常開展的安全活動;負責全面安全的宣傳工作;監(jiān)督學校的安全工作的實施。
3、總務(wù)處檢查學校的各個安全隱患，負責購置、懸掛、使用消防器材，保證消防設(shè)施的完整好用。
三、工作任務(wù)
為了嚴格落實安全責任制，切實加強安全管理，確保我校師生生命和財產(chǎn)的安全，各應(yīng)急小分隊具體任務(wù)如下：
1、立志樓樓梯，由第一應(yīng)急分隊長負責;凌志樓樓梯，由第二應(yīng)急分隊長負責;鴻志樓樓梯，由第三應(yīng)急分隊長負責。凡學生在校上課期間，各班教室前后門不閉鎖，樓門必須敞開。各層樓配備緊急事故應(yīng)急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，由各分隊隊員、任課教師協(xié)助分隊長組織師生進行有序的安全疏散。
2、現(xiàn)代教育技術(shù)中心大樓由第四分隊長具體負責，保證樓梯暢通。配置的滅火器經(jīng)常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織上課學生進行有序的安全撤離。
3、實驗室由第五分隊長具體負責，保證東西樓梯暢通。實驗室配置的滅火器經(jīng)常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織實驗學生進行有序的安全撤離。
4、學生寢室樓由第六分隊長負責，保證樓梯暢通，各層配備緊急事故應(yīng)急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，組織學生安全疏散。
四、突發(fā)事件應(yīng)急措施
1、突發(fā)事件一旦發(fā)生，學校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導小組迅速啟動應(yīng)急指揮系統(tǒng)，成立現(xiàn)場指揮部，初步擬定應(yīng)急處置方案、措施。
2、指揮部發(fā)出緊急集合信號，通電正常情況下用廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號，若斷電環(huán)整個校園鳴鑼示警。
3、聽到警報各安全應(yīng)急疏散小分隊緊急集結(jié)到位，第一時間到達指定位置，實施應(yīng)急處置方案和措施，現(xiàn)場指揮，穩(wěn)定事件現(xiàn)場人員的情緒。班中上課的教師盡快組織教室里的學生按照指定的順序撤離教室，做到不慌張，不擁擠，不叫喊。
4、緊急疏散時樓梯分配：東頭兩個教室的學生走東頭樓梯，西頭兩個教室的學生走西頭樓梯。疏散順序：按一樓、二樓、三樓、四樓、五樓的順序進行。
5、疏散地點以學校操場中心為集結(jié)點，體育組全體教師組織所有撤出學生迅速在操場集合，集合順序按照升國旗隊伍排列。
五、其它事項
1、各級人員必須切實明確自己的職責和任務(wù)。
2、嚴禁在上課期間關(guān)閉樓梯鐵門以及各班前后門鎖，嚴禁在樓梯通道內(nèi)堆放雜物，阻塞通道。
3、加強用火用電及消防器材的管理，嚴禁私拉亂接電線。
4、對在突發(fā)事件中行動遲緩、工作不力造成嚴重后果的責任人，將按有關(guān)規(guī)定追究責任，觸犯法律的將移送司法機關(guān)依法追究刑事責任。
5、本預(yù)案由桃源縣昌文中學校園突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導小組負責解釋。
突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇五
為依法妥善處置重大事件，維護社區(qū)穩(wěn)定和治安秩序，保護人民群眾的合法權(quán)益和生命財產(chǎn)安全，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和上級處置重大事件的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合社區(qū)實際，特制定本預(yù)案。
一、指導思想
堅持社區(qū)黨總支、居委會統(tǒng)一領(lǐng)導，以維護社會穩(wěn)定和治安秩序為目標，以防止聚眾打架斗毆、群體性上訪、自然災(zāi)害等重大事件的發(fā)生，力爭把事件制止于始發(fā)狀態(tài)，控制在盡可能小的局部范圍內(nèi)，盡最大努力保障人民群眾的基本生活，切實維護政治穩(wěn)定和社會和諧。
二、工作原則
堅持以人為本，最大限度地保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全，各小組密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責，依靠群眾，充分發(fā)揮基礎(chǔ)群眾自治組織作用。
三、適用范圍
本預(yù)案主要適用于以下幾個方面：
(一)集體上訪活動中出現(xiàn)的嚴重擾亂社會秩序或者危害公共安全的行為；
(二)非法組織和邪教等組織的較大規(guī)模聚集活動；
(三)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的地質(zhì)災(zāi)害或自然災(zāi)害及突發(fā)公共事件達到啟動條件的情況；
(四)嚴重危害公共安全、社會秩序的其他群眾性行為；
(五)突發(fā)火災(zāi)危害社區(qū)安全事件；
(五)突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件等。
四、組織機構(gòu)
(一)應(yīng)急指揮領(lǐng)導小組
成立以書記為組長，為副組長，等若干為成員的應(yīng)急指揮領(lǐng)導小組處理各類突發(fā)重大事件。
工作職責：
1、負責社區(qū)應(yīng)急預(yù)案的擬制和修訂；
2、組織風險分析、隱患排查，制訂各項預(yù)防措施；
3、負責突發(fā)事件的檢測、預(yù)警和信息報告；
4、組織先期處置，協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門和上級應(yīng)急隊伍實施救援行動；
5、及時妥善撤離、安置受災(zāi)居民；
6、組織開展社區(qū)應(yīng)急宣傳教育和培訓演練；
7、組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急管理工作
(二)應(yīng)急救援力量
社區(qū)現(xiàn)有應(yīng)急救援力量有個，共人，具體為：社區(qū)應(yīng)急指揮領(lǐng)導小組、社區(qū)應(yīng)急支援小分隊、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)隊、志愿者隊伍等。
(三)應(yīng)急保障設(shè)施設(shè)備
1．應(yīng)急物資器材：搶險物資和搶險裝備兩類。
2．避難場所：
五、預(yù)防與預(yù)警機制
(一)信息監(jiān)控
1．技術(shù)監(jiān)控
依托社區(qū)監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)、居民信箱、互聯(lián)網(wǎng)等，通過加強值班值守，及時獲取突發(fā)重大事件的有關(guān)信息。社區(qū)值班人員每天做好值班紀錄及接聽值班電話，并隨時關(guān)注短信提示和廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的突發(fā)重大事件預(yù)警信息。
2．人員監(jiān)控
依靠義務(wù)巡邏隊、居民防隊、企業(yè)保安以及衛(wèi)生監(jiān)督員、治安信息員等組成的社區(qū)監(jiān)控隊伍獲取事件預(yù)警信息。
(二)信息報送
1．信息報送要求
最先發(fā)現(xiàn)或接到發(fā)生突發(fā)公共事件的個人應(yīng)以最快的速度將事件的基本情況向社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導小組組長報告，情況嚴重的可以直接報告鎮(zhèn)(縣)政府或相關(guān)職能部門，也可以視情況直接告知個人和單位。社區(qū)在接到情況報告后，根據(jù)情況迅速通報轄區(qū)有關(guān)單位，及時弄清事件的詳細情況，并立即將信息報送到杜街辦事處。
2．信息報送內(nèi)容
基本情況：包括時間、地點、規(guī)模、涉及人員、破壞程度以及人員傷亡情況；
事件發(fā)生起因分析、性質(zhì)判斷和影響程度；
事態(tài)發(fā)展狀態(tài)、處置過程和結(jié)果
3．信息報送方式
采取電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，將突發(fā)公共事件信息報送到上級機關(guān)和有關(guān)部門。在第一時間內(nèi)用電話將事件(事故)的基本情況報告社區(qū)辦事處，詳細情況書面補報。
(三)預(yù)防預(yù)警行動
1．在社區(qū)辦事處統(tǒng)一部署下，社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導小組與轄區(qū)內(nèi)其它各單位相互支持，相互配合。落實人員，明確責任，做好風險分析、隱患排查，防患于未然，把各項工作和要求落到實處。
2．完善預(yù)測預(yù)警機制，定期對各種可能引發(fā)突發(fā)重大事件的監(jiān)測、預(yù)測和預(yù)報、預(yù)警信息進行綜合評估分析，并及時上報社區(qū)辦事處。應(yīng)急領(lǐng)導小組成員結(jié)合職責和業(yè)務(wù)工作，定期向應(yīng)急領(lǐng)導小組提出相應(yīng)的預(yù)測預(yù)警分析報告。
社區(qū)信息員、居民防隊等在監(jiān)控到情況后要當天將預(yù)警信息及時通報社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導小組；社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導小組每月召開(監(jiān)控)信息員例會，總結(jié)分析上月社區(qū)安全工作情況，提出本月工作意見。
3．依托鎮(zhèn)(或縣)通信設(shè)施資源，利用電視、廣播等系統(tǒng)，按規(guī)定和權(quán)限及時、準確地發(fā)放防災(zāi)警報信號。對臺風暴雨、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害地預(yù)警信息可用廣播或人工進行播報、傳遞。
六、應(yīng)急響應(yīng)
(一)防臺防洪應(yīng)急行動方案
1．臺風(洪水、或地質(zhì)災(zāi)害等：下同)消息階段
一是應(yīng)急領(lǐng)導小組輪流晝夜值班，密切注視臺風、暴雨動態(tài)，并及時向有關(guān)領(lǐng)導報告相關(guān)信息。
二是通過廣播、電話、小組長挨家挨戶宣傳告知等方式將臺風、降雨信息及時告訴各企業(yè)和居民。
三是對社區(qū)內(nèi)存在災(zāi)害隱患點等重點防御目標、對象組織安全檢查，并及時采取補救措施。
2．臺風警報階段
一是值班人員要及時了解臺風、暴雨發(fā)展情況，做好防臺防汛信息的快速傳遞、發(fā)布。
二是對企業(yè)及危舊房、廣告牌、建設(shè)工地的塔吊、腳手架、在建民房等對象組織安全檢查。
三是準備好防臺防汛的食品、藥品和有關(guān)物質(zhì)器材設(shè)備。做好受災(zāi)區(qū)域人員物質(zhì)安全轉(zhuǎn)移和搶險的各項準備。
四是檢查撤離線路、安置地點、報警設(shè)施(設(shè)備)、搶險工具(物質(zhì))的落實情況，對搶險用的交通工具進一步落實。
3．臺風緊急警報階段
一是應(yīng)急領(lǐng)導小組進崗，各成員按照分工開展工作。
二是及時掌握臺風、水情、雨情信息，迅速進行收錄和上通下達。密切保持與各級防汛機構(gòu)、各搶險隊伍的聯(lián)絡(luò)。
三是加強對重點防臺(洪)目標對象的再檢查、再落實。
四是快速處理重大險情，迅速組織人員撤離和搶險。
五是迅速將搶險物質(zhì)和車輛調(diào)運到指定地點，做好撤離安置和轉(zhuǎn)移人員的生活必需品。
4．臺風警報解除階段
一是召開會議，研究部署災(zāi)后重建、恢復生產(chǎn)。
二是組織撤離人員返家，安定群眾情緒，動員群眾互助，安置重災(zāi)戶，開展救災(zāi)工作。
三是做好災(zāi)情統(tǒng)計和報災(zāi)檢查和災(zāi)后檢查，總結(jié)經(jīng)驗教訓。
(二)火災(zāi)事故應(yīng)急行動方案
1．預(yù)警預(yù)防
一是對存在火災(zāi)隱患的住房進行排查，并及時進行整改，消除隱患；同時通過宣傳欄或發(fā)放火場逃生手冊等方式對居民進行自救知識教育，在發(fā)生火災(zāi)時正確地應(yīng)急，減少不必要的傷亡。
二是在清明節(jié)等特殊節(jié)日，通過各種宣傳方式向居民進行森林放火宣傳，勸導居民采用其它方式祭祖，避免森林火災(zāi)的發(fā)生。
2．應(yīng)急行動
當發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)急領(lǐng)導小組需立即組織人員進行火災(zāi)事故的救援、災(zāi)情報告和災(zāi)民安置工作。
一是報警(預(yù)警)
火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)采取的措施：
1、視情撥打119電話報告火災(zāi)地點、起火原因、火情等；
2、將相關(guān)情況報告應(yīng)急領(lǐng)導小組；
3、進行救火行動、組織號召人員疏散。
應(yīng)急領(lǐng)導小組接到報告后：
1、報告杜街辦事處；
2、利用廣播告知火災(zāi)事故；
3、組織人員進行救援；
4、通知醫(yī)療服務(wù)隊趕赴現(xiàn)場。
二是救援：
首先迅速發(fā)放相關(guān)消防救生設(shè)施、裝備；組織維護現(xiàn)場秩序；視情況做好119、120等急救車輛的引導工作。
其次保持與各有關(guān)單位和各應(yīng)急處置隊伍的聯(lián)系，掌握相關(guān)情況；及時報告火災(zāi)事故有關(guān)情況；安撫傷員，做好思想工作。
最后做好現(xiàn)場救援、財產(chǎn)轉(zhuǎn)移、群眾疏散工作。
(三)群體的事件應(yīng)急行動方案
（包括：擾亂社會秩序、危害公共安全、非法組織和邪教等組織聚集活動、嚴重危害公共安全、社會秩序的其他群眾性行為。）
1．預(yù)警預(yù)防
一是預(yù)防措施。加強對社會不穩(wěn)定因素的掌握和研判，逐步行成完善的預(yù)警預(yù)防工作機制。對可能發(fā)生大規(guī)模群體的事件的信息，特別是苗頭性信息進行全面評估和預(yù)測，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。建立高效、靈敏的情報信息分析的深度和廣度，提高信息傳報的效率，做到及時、客觀、全面、準確。
二是預(yù)警信息。
出現(xiàn)不穩(wěn)定事端和群體的事件苗頭的，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時向社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)相關(guān)部門發(fā)出預(yù)警信息。
三是預(yù)警行動。
收到預(yù)警信息后社區(qū)居委會應(yīng)迅速核實情況，情況屬實的，立即報告街道，并擬訂相應(yīng)工作措施，及時、有效開展先期處置，控制事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。
2．應(yīng)急處置
出現(xiàn)突發(fā)群體的事件，應(yīng)急領(lǐng)導小組成員迅速趕往現(xiàn)場，了解事件的起因和有關(guān)情況，提出解決方案(不能解決的立即請示上級領(lǐng)導部門)，直接指揮現(xiàn)場處置工作，并帶頭面對面地做群眾工作，及時疏導化解矛盾和沖突，盡快平息事態(tài)。異地聚集地，社區(qū)應(yīng)立即勸阻本轄區(qū)內(nèi)的居民不要參與，同時指派有關(guān)負責人趕赴現(xiàn)場，進行疏導、化解和接返工作。做好以下工作：
一是指揮協(xié)調(diào)人員負責歸納、綜合情況，及時上呈下達。認真做好突發(fā)事件的先期處置和輔助指揮工作；協(xié)助領(lǐng)導統(tǒng)一組織，調(diào)動各應(yīng)急小分隊。
二是現(xiàn)場指揮人員及時向應(yīng)急領(lǐng)導小組報告處置情況，提出工作建議；落實小組下達的指令和任務(wù)。
三是情報信息人員負責收集、掌握群體的事件涉及的各方面情況信息，做好預(yù)防、預(yù)測工作，為小組正確決策提供依據(jù)。
四是必要時聯(lián)系交管部門及時疏導交通，防止交通阻塞。
五是事態(tài)嚴重時需緊急組織現(xiàn)場警戒人員或聯(lián)系相關(guān)部門在現(xiàn)場設(shè)定警戒區(qū)域，對鬧事群眾、圍觀群眾和后續(xù)鬧事參與人員進行阻擋隔離，防止事態(tài)進一步惡化。
3．善后工作
由社區(qū)應(yīng)急小組負責，其它居民配合做好事故傷亡人員親屬的安撫、慰問工作，配合上級部門進行事故調(diào)查，盡快恢復正常的生活秩序。
(四)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急行動方案
1．突發(fā)公共衛(wèi)生事故發(fā)生后，應(yīng)急領(lǐng)導小組做好人員分工，由組長負責貫徹落實各項工作，組織人員實施事故應(yīng)急處置工作，迅速、有效地實施先期處置，控制事故，防止蔓延擴大。
2．由副組長帶領(lǐng)成員根據(jù)事故發(fā)生原因和環(huán)節(jié)，深入調(diào)查事故發(fā)生原因，作出初步調(diào)查結(jié)論，提出事故防范意見。
3．聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生室和其它醫(yī)療機構(gòu)，迅速組織開展醫(yī)療救治工作，盡快查明治病原因，提出救治措施。
4．及時向居民提供正確的信息，防止出現(xiàn)混亂局面，以保障各項救援工作順利開展。
5．上級領(lǐng)導部門報告情況的發(fā)展，聽取上級的指示。
七、后期處置
(一)善后處理
在事故災(zāi)難處置接近尾聲時，社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導小組組織居民、組長等人員深入現(xiàn)場和居民家中，了解聽取一線群眾情況反映，收集匯總?cè)藛T傷亡、財產(chǎn)損失和相關(guān)治安等信息并上報街道，進行調(diào)解和安撫，協(xié)助進行善后賠償，適時發(fā)動社會捐助，及時通報災(zāi)后信息，減輕和消除事件的后果影響，確保生產(chǎn)生活秩序的及時恢復。
(二)調(diào)查評估
每次應(yīng)急突發(fā)事件處置后，社區(qū)應(yīng)急協(xié)調(diào)小組要組織事件參與單位負責人座談討論，總結(jié)經(jīng)驗教訓，對事故(事件)的預(yù)防、預(yù)警、協(xié)調(diào)、指揮和應(yīng)急救援等處置工作和本預(yù)案中對應(yīng)的應(yīng)急行動方案進行全面的評估，并結(jié)合實際工作提出對預(yù)案的修訂意見和要求。
(三)信息發(fā)布
突發(fā)公共事件后，社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導小組應(yīng)通過社區(qū)宣傳窗、組長等載體，將災(zāi)情信息或事故情況及時、準確地通報社區(qū)居民及轄區(qū)學校、商店等有關(guān)單位。如涉及內(nèi)部掌握信息的發(fā)布，須通過街道的審核把關(guān)。
(四)責任和獎懲
突發(fā)公共事件預(yù)防和處置工作實行一把手負責制和責任追究制。對在突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導小組按照相關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵；對有突出貢獻的報上級機關(guān)建議給予表彰和獎勵。對遲報、漏報、瞞報和謊報突發(fā)公共事件重要情況或在應(yīng)急管理工作中有玩忽職守、不服從指揮、不認真負責或臨陣脫逃行為的，報上級機關(guān)依法對有關(guān)責任人給予處理。
八、宣傳、培訓與演練
(一)宣傳及公共信息交流
社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導小組要做好居民的應(yīng)急宣教和告知工作。通過社區(qū)公告欄、組長等載體，進行相關(guān)法律法規(guī)，以及搶險、避險等知識的宣傳和教育，增強社區(qū)居民和轄區(qū)單位的安全意識和公共責任意識，提高公眾的搶險、避險、自救能力。災(zāi)情、災(zāi)況等公眾信息，經(jīng)街道審定后向社會發(fā)布。
(二)培訓與演練
社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導小組定期召開社區(qū)應(yīng)急領(lǐng)導小組會議，進行應(yīng)急管理知識的學習，制定社區(qū)應(yīng)急培訓演練計劃。每年邀請應(yīng)急管理專家和專業(yè)應(yīng)急救援機構(gòu)對社區(qū)工作人員等應(yīng)急力量進行授課培訓。根據(jù)氣象情況和災(zāi)害發(fā)生特點，由社區(qū)牽頭，定時(災(zāi)前)組織責任單位進行各行動方案的模擬演練，每年不少于一次進行社區(qū)綜合應(yīng)急突發(fā)事件處置演練。
九、工作要求
(一)各小組切實加強情報信息工作，嚴格情況報告制度，密切注視掌握各種可能發(fā)生的重大事件的苗頭和動向。
(二)各相關(guān)工作人員必須嚴格執(zhí)行本預(yù)案，嚴明紀律、服從指揮，絕不允許擅離職守或各行其是，對違反本預(yù)案規(guī)定，給工作造成損失的，要依照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
(三)在處置過程中，相關(guān)人員要嚴格依法辦事，切忌簡單粗暴、感情用事，尤其在涉及人民內(nèi)部矛盾的群眾性鬧事中，在大量群眾聚集、情緒沖動的現(xiàn)場，除對少數(shù)打架斗毆等嚴重違法犯罪分子外，一般不宜當場抓人，而應(yīng)注意獲取違法犯罪分子活動證據(jù)，待事態(tài)平息后，再依法嚴懲。
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突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇六
學校本著為學生和教師的身體健康的目的出發(fā)，在加強學校常規(guī)管理的同時，加強對食堂食品衛(wèi)生工作管理、檢查與監(jiān)督，即適應(yīng)對學生非正常中毒或疑似食物中毒事故，特制定本預(yù)案。
提高認識，加強領(lǐng)導，把維護學生健康和生命安全放在首位。做好學校衛(wèi)生安全工作，減少學生群體性食物中毒事件的發(fā)生，保障師生的身體健康和生命安全，保證正常教學秩序、維護社會穩(wěn)定的高度，充分認識加強學校衛(wèi)生安全工作的重要性、緊迫性和長期性，牢固樹立學校教育“健康安全第一，責任重于泰山”的指導思想，切實承擔起教育、管理和保護學生的職責。
一、成立食物中毒預(yù)防應(yīng)急小組
組長：__
副組長：__
成員：__食堂從業(yè)人員
二、全食物報告制度
學校的食堂要認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部食品衛(wèi)生以及關(guān)于《食物中毒調(diào)查報告辦法》的精神，以便及時采取防治措施。
三、廣泛開展預(yù)防食物中毒宣傳教育
廣泛深入的開展預(yù)防食物中毒宣傳，結(jié)合學校實際情況，充分利用電子顯示屏、廣播、黑板報、主題班會、宣傳畫和實物標本等各種形式，學傳普及有關(guān)的衛(wèi)生知識，提高食物從業(yè)人員和廣大師生員工的衛(wèi)生管理水平，減少食物中毒發(fā)生。
四、前期工作
1、食品原料進貨關(guān)。學?？倓?wù)處、衛(wèi)生老師對餐飲公司的食品要嚴格把關(guān)，定點采購、索證，確保所采購的原料符合有關(guān)的規(guī)定，從源頭上把好食品衛(wèi)生關(guān)。
2、嚴把餐具消毒關(guān)。學校嚴格要求餐飲公司對食堂餐具按規(guī)定進行嚴格消毒，確保餐具清潔衛(wèi)生，防止出現(xiàn)因交叉感染而引發(fā)的食物中毒事故，每天由衛(wèi)生老師檢查食堂環(huán)境、清洗、存放、加工等流程中的衛(wèi)生，總務(wù)處安排專人落實飯菜質(zhì)量的檢查、監(jiān)督。
3、對每餐的飯菜要做好留樣，取每餐的飯菜250克密封好在冷藏箱內(nèi)保存48小時。
(1)食堂應(yīng)對食品加強衛(wèi)生管理，特別是肉類、魚類和奶類等動物性食品，要防止再生產(chǎn)加工和銷售過程中污染。食堂人員要重視個人衛(wèi)生，定期按規(guī)定進行身體檢查，發(fā)現(xiàn)有不適宜從是食堂工作的病患者或帶病者及時調(diào)換工作。
(2)控制細菌污染。控制細菌生長繁殖措施，主要是低溫保藏。按照食品低溫保藏的衛(wèi)生要求貯存食品。防止食品腐爛變質(zhì)。
(3)殺滅病原菌。殺滅病原菌的措施主要是高溫滅菌，當肉類食品深部溫度達80度時，經(jīng)12分鐘可徹底殺死沙門氏菌。各餐的熟食品和剩飯，在銷售或使用前必須充分加熱。
五、突發(fā)性事件的處置
1、食物中毒事故發(fā)生后，立即停止食堂的生產(chǎn)活動，并于最短時間內(nèi)向鎮(zhèn)中心校、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和食品藥品監(jiān)督所報告。
2、積極配合協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)救助病人。
3、現(xiàn)場封存造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。配合衛(wèi)生防疫部門現(xiàn)場調(diào)查處理。
4、配合衛(wèi)生和后勤辦進行調(diào)查，按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品。
5、落實衛(wèi)生行政部門要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。
6、分析原因，根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查和技術(shù)鑒定的情況進行綜合分析，確定事故原因，汲取教訓。
7、對發(fā)生食物中毒的師生，做好登記工作，分析判斷可能造成食物中毒的原因，對可疑中毒食品進行消毒處理，根據(jù)中毒原因，做出現(xiàn)場消毒預(yù)防措施。
六、對中毒食物的處理
在查明情況之前，對可疑食物立即停止食用。在衛(wèi)生部門已查明情況，確定的食物中毒源，可采取煮沸15分鐘掩埋或焚燒。液體食品可用漂白粉混合消毒。食品用具、容器可用1-2%堿水或漂白粉溶液、消毒液等消毒。
七、事故處理方式
根據(jù)查明的事故原因，向上級領(lǐng)導和衛(wèi)生部門遞交書面事故分析報告，對發(fā)生的事故做到“三不放過”，對所有食堂工作人員進行安全教育，引以為戒，并對造成中毒的責任人、當事人進行嚴肅處理，追究其責任。如故意破壞造成中毒事故，將當事人交司法機關(guān)處理，如因工作疏忽造成中毒事故，對當事人進行扣發(fā)工資、辭退或進行行政處分的處理。
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突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇七
一、發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量突發(fā)及重大事件
執(zhí)法人員要在獲得信息或接到上級指示后，第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場（市區(qū)要在1個小時內(nèi)、鄉(xiāng)村在2個半小時內(nèi)趕往事發(fā)現(xiàn)場），采取措施控制事態(tài)發(fā)展，并迅速向上級質(zhì)監(jiān)部門和當?shù)卣畧蟾媲闆r。各級處置機構(gòu)領(lǐng)導在趕赴案發(fā)現(xiàn)場后，應(yīng)立即成立現(xiàn)場指揮小組，現(xiàn)場指揮小組的組長由應(yīng)急處置領(lǐng)導小組的副組長擔任，加強現(xiàn)場的指揮、協(xié)調(diào)和應(yīng)急救援工作。并可視突發(fā)及重大事件情況下設(shè)：
1、現(xiàn)場處理組：負責傳達貫徹領(lǐng)導指示，隨時報告事件處理情況，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及人員分工合作進行救援工作，完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，并進行現(xiàn)場檢查。
2、通訊聯(lián)絡(luò)組：負責保證現(xiàn)場指揮與當?shù)卣蜕霞壍耐ㄓ嵚?lián)絡(luò)暢通，溝通指揮部與外界的聯(lián)系。
3、預(yù)備機動組：由指揮領(lǐng)導臨時確定，機動組力量由指揮領(lǐng)導調(diào)動和使用。
二、控制事態(tài)
現(xiàn)場指揮小組要采取必要的緊急措施維護現(xiàn)場秩序、控制事態(tài)發(fā)展，嚴防危害或影響進一步擴大。執(zhí)法人員嚴格遵守法律法規(guī)的規(guī)定，嚴格按照行政執(zhí)法程序的要求，依法當即開展現(xiàn)場檢查、物證獲取，現(xiàn)場勘驗確認存在問題的，按照規(guī)定做好違法產(chǎn)品的依法查封、扣押等強制性措施。
三、檢驗
對需抽樣檢驗的應(yīng)立即抽樣送檢，檢驗機構(gòu)立即安排人員檢驗，檢驗結(jié)果迅速報告現(xiàn)場指導小組。
四、采取措施
執(zhí)法人員檢查中發(fā)現(xiàn)危及人體健康、人身和財產(chǎn)安全或會造成人身和財產(chǎn)嚴重傷害的違法產(chǎn)品，要采取必要措施，快速調(diào)查清楚違法產(chǎn)品擴散范圍、程度及具體流向地點。同時要迅速報告市政府，通報相關(guān)部門，依法追繳違法產(chǎn)品，嚴禁違法產(chǎn)品的銷售、使用（食用）和再加工；違法產(chǎn)品已流向其它縣（市）行政區(qū)域的，要迅速查明具體的產(chǎn)品品種、數(shù)量、流入地的具體地點后，發(fā)出協(xié)查函依法進行追繳并向市局報告；違法產(chǎn)品已流向其它省轄市的，由市局向其它市的質(zhì)監(jiān)部門發(fā)出協(xié)查函依法進行追繳并上報省局；如流向省外的，由市局迅速向省局領(lǐng)導小組報告相關(guān)情況，服從省局領(lǐng)導小組指揮做好違法產(chǎn)品的追繳工作。對進入流通、消費等領(lǐng)域的，將情況通報工商、衛(wèi)生等相關(guān)部門，建議相關(guān)部門進行清查。同時，責令企業(yè)限期追回違法產(chǎn)品，依法處理并進行監(jiān)督銷毀。
五、懲罰
根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)違法的事實和造成的后果等，已涉嫌犯罪的，要依照國務(wù)院《行政機關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》的要求，立即移送司法機關(guān)追究刑事責任；無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)的，不符合許可條件的企業(yè)，建議有關(guān)部門吊銷有關(guān)證照；獲證企業(yè)的`違法行為構(gòu)成吊銷許可證的，由省局或國家質(zhì)檢總局吊銷生產(chǎn)許可證。
六、信息匯報
突發(fā)及重大事件的對外宣傳信息，由領(lǐng)導小組組長決定，辦公室統(tǒng)一對外公布。對于較大和一般性突發(fā)事件處置情況和相關(guān)信息，由省、市局報政府或質(zhì)檢總局批準后，可對外發(fā)布。未經(jīng)許可，任何部門和個人不得以任何形式泄露或公布。現(xiàn)場遇新聞媒體記者調(diào)查、采訪要遵守宣傳紀律，謹慎對待，注重自身形象、維護系統(tǒng)聲譽。
七、政令暢通
現(xiàn)場處理必須做到政令暢通、步調(diào)一致、令行禁止、各司其職，各負其責，任何人都不得因為工作的疏忽導致不應(yīng)有的損失和對質(zhì)監(jiān)部門的損害。
八、保證工作順利進行
現(xiàn)場執(zhí)法受阻或遇暴力抗法的，由現(xiàn)場指揮小組及時向110報警或與公安機關(guān)聯(lián)系，取得公安協(xié)助，促進執(zhí)法工作的順利進行。如果遇到暴力抗法致人傷亡，要盡快與公安部門取得聯(lián)系，并迅速向市委、市政府和上級局應(yīng)急處置領(lǐng)導小組報告；在當?shù)卣蜕霞壊块T組織協(xié)調(diào)下，采取有效措施，避免事態(tài)進一步擴大，最大限度地做好穩(wěn)定工作，并要保護相關(guān)證據(jù)。
九、應(yīng)急救援
由于產(chǎn)品質(zhì)量問題引起人員中毒、嚴重受傷或死亡的，應(yīng)配合相關(guān)部門做好應(yīng)急救援工作。
十、處理流程
為確保突發(fā)及重大事件應(yīng)急處置的快速、有效，我局參照省、市局應(yīng)急預(yù)案處理流程執(zhí)行。
突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇八
為了有效應(yīng)急處置學校內(nèi)可能發(fā)生的食品衛(wèi)生安全事故，確保事故處理工作高效、有序地進行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實保障師生的生命安全，維護學校和社會穩(wěn)定，促進學校教育的健康發(fā)展，特制訂本方案。
1、機構(gòu)設(shè)置：
（1）成立食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導小組：
組長：
副組長：
組員：
（2）領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，全面負責日常工作及領(lǐng)導小組交辦的事宜，辦公室設(shè)在總務(wù)室，由丁存善主任兼任。
（3）醫(yī)療救護組：當發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援，撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護等工作。
2、機構(gòu)職責：
（1）領(lǐng)導小組職責：
統(tǒng)一指揮食品衛(wèi)生安全事故處理，協(xié)調(diào)各方力量進行應(yīng)急救援，控制事態(tài)發(fā)展。統(tǒng)一組織事故善后處理工作，落實整改措施，盡快恢復學校正常教育、教學秩序。
（2）辦公室職責：
下發(fā)上級有關(guān)文件和本辦制訂的各項文件、通知，指導下屬各相關(guān)部門或人員實施應(yīng)急處理預(yù)案。
接到事故報告，立即向領(lǐng)導小組（組長）報告，隨時掌握應(yīng)急處理進展情況，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，具體負責人員調(diào)度，組織后勤保障，保障應(yīng)急處理工作的有序進行。
根據(jù)工作計劃和領(lǐng)導小組的指示，在學校有計劃有組織地開展食品衛(wèi)生安全的宣傳預(yù)防工作，并組織人員對開展工作的情況進行定期和不定期的檢查，及時向領(lǐng)導小組反饋檢查情況，提出階段性工作建議。
1、完善制度。在上級下發(fā)有關(guān)制度和工作意見的基礎(chǔ)上，要求對本校食品衛(wèi)生安全制度進行全面修訂完善，并上報主管部門。
2、強化督查。在領(lǐng)導小組的具體指導下，由辦公室牽頭，以各項食品衛(wèi)生制度落實為重點，結(jié)合學校其它安全工作，進行定期和不定期的督查，并把督查結(jié)果反饋給主管責任人。
3、落實職責。校長為學校食品安全第一責任人，安全監(jiān)督員為直接責任人，食堂管理人員和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責內(nèi)負責，校長考核實行學校食品安全事故責任追究制。
4、加強教育。加強對廣大師生特別是食堂從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識的宣傳教育，通過舉辦專題培訓班、知識講座等形式，（從業(yè)人員必須取得培訓合格證和體檢合格證方可上崗）豐富衛(wèi)生知識，增強衛(wèi)生意識，提高自覺性和責任感。
1、報告制度。食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生后必須及時報告。具體為：師生發(fā)現(xiàn)少量（3人以下）輕度癥狀（如嘔吐、腹瀉）及時打舉報電話向領(lǐng)導小組報告，再由領(lǐng)導小組逐級報告；發(fā)現(xiàn)較嚴重食品衛(wèi)生事故（指出現(xiàn)嚴重食物中毒癥狀者或出現(xiàn)3人以上相同癥狀的群體發(fā)病情況，下同），應(yīng)立即向領(lǐng)導小組（組長）報告，由領(lǐng)導小組向上級教育部門及當?shù)卣畧蟾?，同時立即啟動食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實際情況建立定時報告制度。
2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴重學校食品衛(wèi)生安全事故，由校長負責救援指揮。組長應(yīng)當機立斷，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)備方案，各就各位，組織救援行動。初步摸清癥狀，群體發(fā)病的還應(yīng)徹查事故原因，排查發(fā)病人員，并建立動態(tài)性名冊，防止遺漏。
3、醫(yī)療求援。學校發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全事故，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生防疫部門發(fā)出醫(yī)療求援，并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況，做好秩序維護等工作。
4、聯(lián)系家長。學校發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全事故，應(yīng)及時與發(fā)病學生家長取得聯(lián)系，如實說明發(fā)病情況，不盲目猜測。做好學生家長思想安撫，防止過激行為發(fā)生。設(shè)立家校聯(lián)絡(luò)處，及時解答家長提出的問題，力所能及地為家長做好服務(wù)工作。
5、病源保護。學校發(fā)生較嚴重食品衛(wèi)生安全事故后，應(yīng)立即封存食堂菜肴樣品、可疑食品，以便及時查找致病原因。
6、人員調(diào)度。事故應(yīng)急處理人員由領(lǐng)導小組組長統(tǒng)一調(diào)度，辦公室具體安排，必要時可向衛(wèi)生防疫部門抽調(diào)人員支援事故處理。明確分工，落實職責，聽從指揮，確保到位。
7、信息公開。保障廣大師生和家長在事故發(fā)生和處理過程中的知情權(quán)，及時、準確做好信息公開，并如實向上級部門匯報，不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清，避免不必要的誤解。
1、對導致事故起因的相關(guān)責任人進行嚴肅追究。
2、對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究。
3、對事故處理中的玩忽職守、推委扯皮等影響應(yīng)急方案順利實施的行為進行嚴肅追究。
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突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇九
為了保證我注水大隊在發(fā)生重大信訪事件時能夠及時、高效、有序地開展工作，提高信訪工作的應(yīng)急反應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的水平，妥善處理突出問題和群體事件，維護我隊穩(wěn)定和諧的良好局面，特制定本預(yù)案。
本應(yīng)急預(yù)案的工作原則是：在油田公司的統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮下，重點穩(wěn)控，緊急處置，協(xié)調(diào)一致，服從全局。
信訪工作實行領(lǐng)導負責制和分級負責制。成立了由dui隊長閆小雄任信訪應(yīng)急領(lǐng)導小組組長，由副隊長徐礦軍任副組長，各工段長為成員的信訪工作領(lǐng)導小組，小組下設(shè)辦公室，負責受理日常工作。
（一）信訪領(lǐng)導小組主要職責：
1.領(lǐng)導小組組長主持召開小組成員緊急會議，通報信訪情況，聽取有關(guān)科室的情況匯報，研究決定是否啟動信訪緊急預(yù)案，安排部署，指導協(xié)調(diào)和檢查督促本隊信訪應(yīng)急工作。
2.及時上報信訪信息，視情況請示有關(guān)部門支持與配合。
3.及時趕赴上訪現(xiàn)場，做好政策解釋和勸阻工作。
（二）小組成員的工作職責：
1.處理日常的來信來訪工作。
2.對集體上訪人員進行思想教育，政策解釋和勸返工作。
3.加強與有關(guān)部門的溝通與聯(lián)系，對上級交辦的有關(guān)案件進行督辦、督查，并嚴把結(jié)案質(zhì)量關(guān)，隨時向領(lǐng)導小組報告工作和結(jié)案情況。
4.按時參加廠領(lǐng)導小組會議，并抓好會議精神的貫徹落實。
5.及時了解本單位的穩(wěn)定工作情況，研究提出做好工作的意見和建議。
（三）信訪辦公室主要職責：
1.傳達領(lǐng)導小組工作指令并監(jiān)督落實。
2.及時掌握信訪接待進展情況，收集信訪信息并向領(lǐng)導小組報告，提出接訪工作建議。
3.按領(lǐng)導小組組長的指示，與有關(guān)單位聯(lián)系，通報有關(guān)情況，請示有關(guān)部門支持。
4.負責信訪工作信息上報等日常工作。
（一）把信訪工作列入重要議事日程，尤其是主要領(lǐng)導，應(yīng)定期聽取信訪部門的工作匯報，認真研究群眾來信來訪反映的情況、問題及合理化建議，過問本單位疑難信訪案件的處理情況。
（二）堅持信訪領(lǐng)導責任制，誰主管誰負責，要明確本
廠信訪工作的重點科室、重點問題并組織力量深入調(diào)查，提出解決方案并跟蹤落實。
（三）對信訪工作實行目標管理，把信訪工作作為考核各科室工作的一個重要指標。
（四）堅持信訪領(lǐng)導責任制，不斷完善領(lǐng)導干部接待群眾來訪、閱批群眾來信，親自處理重大信訪問題制度。
（五）實行責任追究制，對因工作不負責任、失職、處置失當而引發(fā)大規(guī)模群眾上訪造成嚴重后果的必須追究有關(guān)負責人的責任。
（六）堅持下訪工作制度，轉(zhuǎn)變工作方法，由上訪變?yōu)橄略L，深入基層，廣泛宣傳政策，傾聽對象的呼聲，摸清潛在的上訪苗頭，有針對性的研究解決帶有普遍性的問題。
發(fā)現(xiàn)重大信訪苗頭或事件后，啟動本預(yù)案，并開展以下工作：
（一）立即召開信訪領(lǐng)導小組會議，通報上訪情況和接訪情況，分析研究可能出現(xiàn)的重大問題及對策。
（二）立即將上訪情況和接訪情況向油田公司信訪辦報告，請求有關(guān)部門給予幫助和支持。
（三）對已發(fā)生的群體上訪，一定認真對待，做到有訪必接，防止矛盾激化，把上訪群眾穩(wěn)定在當?shù)亍?/p>
（四）通知上訪的有關(guān)單位人員，根據(jù)職責和任務(wù)，立即趕赴上訪現(xiàn)場做好耐心細致的疏導工作。
（五）堅決勸阻赴上級上訪，對已上訪的群眾立即通知
有關(guān)部門，盡快將他們接回，做好疏導工作。
（六）有關(guān)科室負責人在接到信訪通報后，移動電話保持24小時開通，隨時掌握各方面信息并上傳下達。
突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇十
為規(guī)范和加強本園消防安全管理，做到萬一發(fā)生火災(zāi)時能沉著冷靜的指揮，迅速報警，很好的撲滅初起火源或控制火勢，同時安全的組織疏散全體師生，最大限度的減少火災(zāi)帶來的危害，確保師生平安的目標，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。
組長：xx
副組長：xx
1、滅火行動小組：
組長：
xx組員：后勤工作人員
設(shè)施和安全疏散標志。后勤人員立即到火災(zāi)出事點協(xié)助滅火盡快到相應(yīng)地點取下滅火器進行撲救。在進行滅火的同時，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場人員需要救護，則應(yīng)盡力想辦法救人。
2、疏散引導組：
組長：xx組員：現(xiàn)場任課教師各班班主任
主要職責：當火災(zāi)發(fā)生時，立即到自己崗位，組織指揮師生按預(yù)設(shè)的次序和通道有序、迅速、安全撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
3、通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長：xx組員：xx
主要職責：一旦發(fā)生火警，負責與疏散、救護各組聯(lián)絡(luò)，控制校園廣播，調(diào)動有關(guān)人員到指定地點。應(yīng)立即報警，先報119救火，再報110維持校門外秩序，根據(jù)人員受傷害情況報120，同時報教委辦公室。
4、救護安全組：
組長：xx組員：xx
主要職責：當火災(zāi)發(fā)生時，如有受傷和被困人員，應(yīng)協(xié)助滅火組和消防人員采取救助措施，及時現(xiàn)場救護或移交120急救中心。
預(yù)防措施
開展消防知識的宣傳工作根據(jù)消防知識及幼兒園要求，通過廣播、幼兒活動、黑板報等形式，宣傳消防知識。
突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇十一
為推動學校食品安全工作深入開展，維護學校師生人身安全，有效處理學校突發(fā)食物中毒事故，使事故損失降低到最低限度，保證學生的飲食安全和生命安全，按照上級有關(guān)部門的要求，結(jié)合本校實際，特制訂《__中食物中毒安全事故預(yù)案》。
一、成立學校食物中毒安全事故領(lǐng)導小組
（1）領(lǐng)導小組：
組長：__副組長：__
成員：學校中層領(lǐng)導
（2）領(lǐng)導小組職能：根據(jù)食物中毒安全事故應(yīng)急的要求，領(lǐng)導小組可以隨時調(diào)集人員，調(diào)用物資及交通工具，學校各部門及各教師員工必須全力支持和配合。
（3）領(lǐng)導小組及成員的職責：
組長：負責全面統(tǒng)籌和指揮工作。
副組長：協(xié)助統(tǒng)籌和指揮工作及預(yù)案的具體實施工作。
成員分工：
政教主任（負責學生救援工作）
總務(wù)主任（負責救援的后勤保障工作）
教導主任（負責安撫秩序維護工作）
辦公室主任（負責報警和信息報送）
各班班主任（負責學生救
二、安全事故報告及處理程序
1、報告制度實行學校“一把手”負責制。
2、學校發(fā)生食物中毒安全事故后，必須第一時間打“110”和“120”報警電話，并迅速向教體局報告。食物中毒事故領(lǐng)導小組在最短的時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場，學校要本著“先控制、后處理，救人第一、減少損失”的原則，果斷處理、積極搶救，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。
三、啟動食物中毒安全事故應(yīng)急預(yù)案
1、若發(fā)生食物中毒事故，立即停止配餐公司的午餐供應(yīng)，及時向區(qū)教體局、食品衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心報告，請求相關(guān)部門援助。
2、政教處組織衛(wèi)生室相關(guān)人員積極協(xié)助衛(wèi)生機構(gòu)救助病人。
3、封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
4、配合食品衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心的調(diào)查，如實提供有關(guān)材料和樣品。
5、采取有效措施，做好善后處理工作。
四、對食物中毒事故采取的措施和方法（步驟）
（1）及時報警；（2）組織救援；（3）上報主管部門；（4）封存引起中毒食物樣品、工具和設(shè)備；（5）組織專人做好善后處理工作；（6）向有關(guān)職能部門講清情況，寫出書面報告。
五、強化責任制，預(yù)防食物中毒發(fā)生。
師生飲食安全工作責任重于泰山，防范勝于救災(zāi)，學校要進一步完善學校的規(guī)章制度，落實職責，切實加強食堂食品衛(wèi)生和飲食、飲水管理，不斷加強宣傳教育力度，提高認識，加強督查，杜絕失職、瀆職行為發(fā)生，杜絕食物中毒事故發(fā)生。
突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇十二
為進一步做好各種傳染病的預(yù)防和控制，提高對院內(nèi)各種突發(fā)傳染病及公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對與處置能力，確保廣大師生員工的健康安全，依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《學校衛(wèi)生工作條例》等文件精神，結(jié)合我院的工作實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情，及時采取有效措施，控制傳染源，切斷傳播途徑，堅決防止疫情傳播及蔓延。
本預(yù)案適用于在全院范圍突然發(fā)生各種重大傳染病，群體性不明原因疾病，重大食物安全及其它嚴重影響公眾健康事件的應(yīng)急處置。
組長：院長
副組長：分管副院長
報告人：
(一)通過多種形式對學生進行健康知識和傳染病預(yù)防知識的教育。做好常見傳染病防治宣傳工作，增強師生衛(wèi)生防疫意識和自我保護能力。
(二)定期與當?shù)貝蹏l(wèi)生委員會配合開展“三管四滅”(管污水、管糞便、管垃圾處理、滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂)為中心的愛國衛(wèi)生運動，搞好環(huán)境衛(wèi)生，在衛(wèi)生防疫部門的指導下做好環(huán)境消毒工作。
(三)有計劃地做好師生健康體檢和常見傳染病的預(yù)防接種工作。
(四)教育學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，不與傳染病人接觸，生病及時就醫(yī);教育學生堅持鍛煉，增強對疾病的抵抗能力。
(五)做好預(yù)防常見傳染病的必要藥品等物資儲備。
(六)做好學相關(guān)部位的檢測、消毒、空氣流通及其它疾病預(yù)防工作。
(七)院醫(yī)務(wù)室應(yīng)建立與開發(fā)區(qū)醫(yī)院、開發(fā)區(qū)疾病控制中心等相關(guān)單位的有效聯(lián)絡(luò)機制。
(一)應(yīng)急響應(yīng)行動
凡學院內(nèi)發(fā)生重大傳染病等應(yīng)急事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急隊伍全部到位，迅速開展救助工作，并及時向總務(wù)處及學院有關(guān)領(lǐng)導匯報，并按有關(guān)程序向當?shù)匦l(wèi)生部門及疾病控制中心上報。
(二)現(xiàn)場急救
1.學院發(fā)生突發(fā)各類傳染病事件，應(yīng)急領(lǐng)導小組成員應(yīng)立即到達現(xiàn)場，在統(tǒng)一指揮下，組織醫(yī)療衛(wèi)生救治。在第一時間內(nèi)立即通知區(qū)疾控中心。
2.迅速將病員轉(zhuǎn)移到安全地區(qū)。
3.要本著先救重后救輕的原則開展工作。
4.對突發(fā)傳染病，要在救治的同時做好隔離和疫源地的消毒。
5.對危重病人做到及時轉(zhuǎn)院。
6.必要時要盡早求助上級醫(yī)院的幫助。
7.學生或教職工在校內(nèi)出現(xiàn)傳染病，在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排下，要求傳染病者立即戴防護口罩、手套，到學院隔離室休息，并立即通知疾控中心。
(一)提高全體醫(yī)務(wù)人員的認識，加強領(lǐng)導，高度重視，把預(yù)案方案落實到實處。
(二)經(jīng)常開展專業(yè)技術(shù)人員處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力培訓，提高快速應(yīng)對能力和技術(shù)水平。
(三)全體應(yīng)急隊員必須堅守工作崗位，做到突發(fā)事件能招之即來，來之能戰(zhàn)。
(四)提高警惕，樹立安全意識，發(fā)現(xiàn)各種可疑事件及苗頭，及時請示匯報。
(五)加強工作責任心，嚴把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，對可疑病例要認真檢查，避免漏診誤診，力求做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，早隔離，早治療，杜絕各種醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
(六)及時做好各種急救，治療，預(yù)防，消毒藥物，器材，設(shè)備及救措施的準備，確保應(yīng)急藥品和應(yīng)急物資準備齊全，設(shè)備完好，隨時調(diào)用。
(七)利用各種宣傳工具，做好各種傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件因素的宣傳教育，提高師生員工的防范意識。
四個一律應(yīng)急處置機制
四個工作機制是什么
突發(fā)重大事件應(yīng)急處置工作方案篇十三
1、經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學過程中的生活保障，在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下，以適當?shù)睦麧櫵?，高質(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導和監(jiān)督下，服務(wù)好師生生活。
2、經(jīng)營目標
（2）滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求；
（3）保證完成校方對食堂投資回收的目標。
1、校方參與食堂管理，指導食堂經(jīng)營管理工作:
（1）監(jiān)督、審批服務(wù)品種與價格；
（2）檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作；
（3）抽查、評價服務(wù)品種的質(zhì)量；
（4）協(xié)調(diào)學生就餐秩序。
3、與學生會及教職工代表建立互信溝通體制，“三定”（定時定點定期）協(xié)商，共同辦好食堂。
1、保障食品安全措施，確保飲食安全：
（2）建立經(jīng)營者內(nèi)控體系，配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員，衛(wèi)生安全責任落實到個人；
（4）做好廚房衛(wèi)生工作，餐具每天、每頓全面消毒，工作人員均持健康證上崗；
（5）蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認；
（6）在保證提供無公害食品的基礎(chǔ)上，力爭全程提供綠色餐飲。
2、保證花色品種，完善保溫保鮮措施，保證就餐質(zhì)量:
（2）提供晚自習后的學生加餐服務(wù)，按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng)；
（3）選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具，并提供相應(yīng)的打包服務(wù)；
（4）設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學生會相關(guān)學生干部每周溝通，定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查，并向校方反饋。
3、快餐式店面服務(wù):
（2）店面布置以整潔統(tǒng)一的模式，并提供飲料及相應(yīng)的收銀服務(wù)；
（3）為提高食堂的可利用價值，在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會，并相應(yīng)提供相應(yīng)的休閑食品供應(yīng)。
（4）提供整潔的餐具及背景音樂服務(wù)；
（5）食堂服務(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù)。
食品試嘗留樣，是預(yù)防師生食品中毒的有效措施，是檢驗是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保師生食品衛(wèi)生安全，特制定食品留樣試嘗制度。
1、每餐堅持飯菜留樣，并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。
2、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量（不少于100克），儲存于專用冰箱，溫度保持在2-8攝氏度左右。
3、每天堅持飯菜試嘗，由管理人員指定專人分別進行試嘗，并按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。
4、飯菜留樣必須堅持48小時。
5、學校分管領(lǐng)導不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況，逐一對照檢查，若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣，應(yīng)按學校安全責任目標管理和食堂衛(wèi)生責任追究制度，追究相關(guān)人員責任。
1廢棄物分類集中，專人定點回收；
2下水道維護得當，不產(chǎn)生內(nèi)澇；
3油煙回收得力，不污染周邊空氣。
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