方案的執(zhí)行需要團(tuán)隊(duì)合作和有效溝通,以確保方案能順利實(shí)施。制定方案的過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)放、合作和創(chuàng)新的過(guò)程,可以吸納各方的意見(jiàn)和建議。一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇一
調(diào)研是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,通過(guò)深入調(diào)研,了解掌握我行自身建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的問(wèn)題和困難,深層次地分析產(chǎn)生這些問(wèn)題和困難的原因,提出解決這些問(wèn)題和困難的對(duì)策與建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策,對(duì)于促進(jìn)我行科學(xué)發(fā)展具有重要意義。我行十分重視調(diào)研活動(dòng),認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),取得了調(diào)研活動(dòng)的良好成績(jī),現(xiàn)將我行開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)具體介紹如下:
我行通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對(duì)調(diào)研活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的需要,是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)的需要,是緊緊圍繞“加快科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新的跨越”做強(qiáng)做優(yōu)銀行的需要;通過(guò)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),認(rèn)真梳理和查找影響科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,深刻分析原因,思考解決辦法,扎實(shí)運(yùn)用調(diào)研成果,為推動(dòng)銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展提供有效的決策參考。同時(shí),我行切實(shí)把調(diào)研活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作,做到與其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核,著力推進(jìn)調(diào)研活動(dòng)的深入發(fā)展。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)
我行十分重視調(diào)研活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)調(diào)研活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),確保調(diào)研活動(dòng)科學(xué)有序進(jìn)行,并取得調(diào)研活動(dòng)的實(shí)際成效。在開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)中,著重抓好三項(xiàng)工作:一是有調(diào)研活動(dòng)負(fù)責(zé)人。根據(jù)行開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)的需要,指定一名干部為調(diào)研工作負(fù)責(zé)人。由調(diào)研工作負(fù)責(zé)人按照行開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)的精神與要求,制定年度和季度調(diào)研活動(dòng)方案,按照活動(dòng)方案進(jìn)行調(diào)研。二是有調(diào)研隊(duì)伍。我行配備專職調(diào)研工作人員,加強(qiáng)對(duì)專職調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高其政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠勝任調(diào)研活動(dòng)需要。三是有定期調(diào)研任務(wù)。我行根據(jù)工作發(fā)展的需要和各個(gè)時(shí)期的工作側(cè)重點(diǎn),安排調(diào)研任務(wù),深入開(kāi)展調(diào)研。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高調(diào)研工作人員素質(zhì)
調(diào)研活動(dòng)的質(zhì)量高與低、成功與否,能不能解決實(shí)際問(wèn)題,提出切實(shí)可行的對(duì)策與措施,與調(diào)研工作人員的素質(zhì)直接有關(guān)。我行加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高調(diào)研工作人員的政治素質(zhì),確保掌握調(diào)研活動(dòng)的政治方向與政治立場(chǎng);提高調(diào)研工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握調(diào)研工作的方式方法,提高調(diào)研工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題以及撰寫調(diào)研報(bào)告的能力,提高調(diào)研報(bào)告的深度、廣度與質(zhì)量。
3、突出主題,精選課題,破解難題
我行在開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)中,要求做到突出主題,精選課題,破解難題,講究調(diào)研活動(dòng)的針對(duì)性與實(shí)效性,提高調(diào)研活動(dòng)的質(zhì)量,達(dá)到開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)的初衷與目的。
一是突出主題。明確要求調(diào)研工作人員要提高調(diào)研活動(dòng)的廣度與深度,形成的調(diào)研報(bào)告要與我行的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,做到課題突出,立論鮮明,富有實(shí)踐意義。調(diào)研活動(dòng)要與加強(qiáng)改善銀行內(nèi)部管理相結(jié)合,圍繞改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)行深入調(diào)研,為提升銀行內(nèi)部管理明確思路和措施。調(diào)研活動(dòng)要與提高服務(wù)水平相結(jié)合,圍繞明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,了解客戶的服務(wù)需求,查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方,進(jìn)行廣泛調(diào)研,為提高我行整體服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,提出對(duì)策措施。調(diào)研活動(dòng)要與加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合,就合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作,增強(qiáng)員工內(nèi)控意識(shí),發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行細(xì)致調(diào)研,為防范金融風(fēng)險(xiǎn),做到合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)最大效益,提出意見(jiàn)和建議。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇二
為了進(jìn)一步加大對(duì)全省農(nóng)業(yè)小微企業(yè)支持力度,強(qiáng)化小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)全省各類涉農(nóng)小微企業(yè)的發(fā)展,做好今年的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)工作,陜西農(nóng)發(fā)在“兩個(gè)不低于”的前提下,在遵循“六項(xiàng)機(jī)制”、堅(jiān)持“四單原則”的基礎(chǔ)上,結(jié)合我行小微企業(yè)客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的實(shí)際情況,對(duì)今年小微企業(yè)貸款工作制定以下工作方案:
一、貫徹國(guó)家支農(nóng)支小政策,按照“擇優(yōu)扶持、分類管理、穩(wěn)步創(chuàng)新”的原則,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。
(一)突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域。重點(diǎn)支持產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、與大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè);各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)的高成長(zhǎng)型和具有區(qū)位優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè);得到各級(jí)財(cái)政資金扶持或取得政府(部隊(duì))集中采購(gòu)中標(biāo)通知書、擔(dān)保資源充足的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)支持信用環(huán)境好、財(cái)政支持力度大、小微企業(yè)資源豐富、內(nèi)部管理規(guī)范的地區(qū)。
(二)加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,力爭(zhēng)做到進(jìn)退自如。今年各行要對(duì)農(nóng)業(yè)小微企業(yè)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,對(duì)經(jīng)營(yíng)效益良好,第一還款來(lái)源有保障,第二還款來(lái)源可靠,銷售貨款歸行率達(dá)到70%以上,銀企配合良好的客戶給予貸款積極支持。
(三)貸款產(chǎn)品支持具體方式:
1、貸款期限。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期在1年以上的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)流動(dòng)資金貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)3年,季節(jié)性流動(dòng)資金貸款期限一般不超過(guò)1年;固定資產(chǎn)貸款期限一般為1-3年,最長(zhǎng)不超過(guò)5年。
2、貸款利率。我行農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動(dòng)資金貸款同期同檔次基準(zhǔn)利率上浮10%執(zhí)行。但對(duì)合作意愿強(qiáng),經(jīng)營(yíng)狀況好,積極配合監(jiān)管的存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶在利率定價(jià)上給予一定的傾斜,即:對(duì)于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關(guān)系(含兩年)且無(wú)任何違約記錄的市級(jí)(含)以上農(nóng)業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶可執(zhí)行基準(zhǔn)利率;新?tīng)I(yíng)銷客戶、發(fā)生信貸關(guān)系兩年以下的老客戶、有違約記錄的老客戶,均執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮10%。
3、貸款方式。為有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質(zhì))押或?qū)I(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證擔(dān)保方式。
4、貸款展期。對(duì)因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災(zāi)害等客觀因素影響不能按期還款,在有效落實(shí)合法足額擔(dān)保的前提下,可按照有關(guān)規(guī)定辦理貸款展期。
二、創(chuàng)新貸款擔(dān)保機(jī)制
我行將在原有貸款擔(dān)保方式基礎(chǔ)上創(chuàng)新農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款擔(dān)保抵押方式:
(一)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)探索可轉(zhuǎn)讓的林權(quán)和土地承包權(quán)的抵押擔(dān)保。
(二)審慎探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)、應(yīng)收賬款等質(zhì)押擔(dān)保。
(三)著重于中介擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,開(kāi)發(fā)專業(yè)擔(dān)保公司保證擔(dān)保。我行將側(cè)重點(diǎn)放在積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),與省中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系,建立由中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì),中介擔(dān)保機(jī)構(gòu),貸款銀行三者之間互通信息,努力打造中小微企業(yè)融資平臺(tái),逐步建立由政府財(cái)政作后盾的融資擔(dān)保公司,為經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、具有未來(lái)發(fā)展前景、目前確實(shí)需要資金的小微企業(yè)融資行為進(jìn)行擔(dān)保,努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過(guò)程中出現(xiàn)的“融資難、難融資”現(xiàn)象。在此過(guò)程中,要求各轄屬機(jī)構(gòu)要幫助小微企業(yè)不斷加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),特別是民營(yíng)企業(yè)家自身素質(zhì)建設(shè),努力從根本上解決目前融資過(guò)程中出現(xiàn)的“低信用、信用低”現(xiàn)象。
三、強(qiáng)化服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)
(一)我行在兩個(gè)不低于的前提下,專門下發(fā)了工作要點(diǎn),并對(duì)貸款支持的重點(diǎn)提出以下要求:
1、市場(chǎng)前景好、信用等級(jí)高、擔(dān)保資源足、合作意愿強(qiáng)的高成長(zhǎng)型農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
2、得到各級(jí)財(cái)政資金扶持或取得政府(部隊(duì))集中采購(gòu)中標(biāo)通知書的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與區(qū)位優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)。
4、以發(fā)展各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和低碳經(jīng)濟(jì)為主線目標(biāo),對(duì)增加就業(yè)和農(nóng)戶增收具有明顯帶動(dòng)作用的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社。
5、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、加工能力強(qiáng),與我行主體業(yè)務(wù)和大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。并根據(jù)地域特點(diǎn)對(duì)陜南重點(diǎn)支持茶葉、中草藥、農(nóng)副產(chǎn)品等地方特色明顯的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購(gòu)銷、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求;關(guān)中重點(diǎn)支持以蘋果為主的果業(yè)企業(yè)在購(gòu)銷、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求以及為產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產(chǎn)的流動(dòng)資金需求;陜北重點(diǎn)支持以蘋果、紅棗、小雜糧等為主的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購(gòu)銷、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求。
(二)對(duì)轄屬機(jī)構(gòu)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進(jìn)行定期檢查,及時(shí)糾改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,特別是對(duì)個(gè)別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,有針對(duì)性的解決業(yè)務(wù)開(kāi)展中存在的問(wèn)題,促進(jìn)小微企業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(三)加強(qiáng)行業(yè)合作。在堅(jiān)持“政府推薦、銀行獨(dú)立辦貸”的基礎(chǔ)上,對(duì)涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋果等產(chǎn)業(yè),要求基層行與行業(yè)管理部門加強(qiáng)日常聯(lián)系和溝通,密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)向,及時(shí)幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(四)在堅(jiān)持制定要求的前提下,盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化手續(xù),提高辦貸效率,提供快捷便利的資金結(jié)算服務(wù)。
(五)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在今年全年工作計(jì)劃中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點(diǎn)來(lái)執(zhí)行,并對(duì)小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行差別量化考核,獎(jiǎng)先評(píng)優(yōu),對(duì)能夠有效發(fā)展優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)貸款客戶的、存量貸款能有效維護(hù)的、小微企業(yè)貸款無(wú)不良的支行及個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
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銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇三
摘要:本文分析了實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷的重要意義在于滿足客戶多樣化產(chǎn)品服務(wù)需求和優(yōu)化資源配置搶占競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),探討了從客戶信息管理、客戶動(dòng)態(tài)管理到快速部署精準(zhǔn)營(yíng)銷方案的技術(shù)路線,基于社交媒介運(yùn)營(yíng)模式對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷技術(shù)路線,從客戶定位、客戶粉絲和互動(dòng)管理、技術(shù)可能性、線上線下推廣等方面過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)實(shí)施。
關(guān)鍵詞:社交媒介;精準(zhǔn)營(yíng)銷;運(yùn)營(yíng)管理
一、實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷的重要意義
(一)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷有助于持續(xù)滿足客戶多樣化產(chǎn)品和服務(wù)需求
(二)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷有利于優(yōu)化資源配置搶占市場(chǎng)
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的市場(chǎng)環(huán)境,精準(zhǔn)營(yíng)銷應(yīng)加大力度“精準(zhǔn)”定位目標(biāo)客戶群體,甄別潛在客戶,培育多層次的忠誠(chéng)客戶群體。通過(guò)精準(zhǔn)篩選客戶后,在有限的條件下,多層次、寬領(lǐng)域、深度跨界聚合資源,開(kāi)發(fā)符合不同類型客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),培育新的消費(fèi)模式,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷積極搶占市場(chǎng)。
二、實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷的技術(shù)路線
實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷要達(dá)到信息使用精確化、信息分析專業(yè)化的目標(biāo),需要分析客戶相關(guān)數(shù)據(jù),主動(dòng)發(fā)掘客戶需求,完成從客戶信息分析、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析到快速部署精準(zhǔn)營(yíng)銷方案技術(shù)路線進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷,強(qiáng)化營(yíng)銷精準(zhǔn)性,提高營(yíng)銷活動(dòng)質(zhì)量。實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷技術(shù)路線圖如圖1所示。
(一)做好客戶信息管理,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析
就企業(yè)客戶來(lái)說(shuō),由于客戶對(duì)企業(yè)認(rèn)知度不夠,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)了解不多,導(dǎo)致企業(yè)加大了營(yíng)銷難度。精準(zhǔn)營(yíng)銷的實(shí)施,也不再是簡(jiǎn)單的手工信息登記。為做好客戶識(shí)別與精準(zhǔn)營(yíng)銷,通過(guò)微信、抖音、小紅書、快手等社交媒介平臺(tái)要收集所服務(wù)客戶的基本信息,可以按一定比例、一定人數(shù),如5人、10人、20人進(jìn)行遞增式客戶信息管理,形成客戶信息數(shù)據(jù)閉環(huán)分析,讓客戶知道產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、使用產(chǎn)品,能自動(dòng)助推企業(yè)傳播產(chǎn)品。對(duì)于需要收集的客戶信息,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析基礎(chǔ)字段,主要集中在客戶的姓名、性別、年齡,客戶所從事的行業(yè)、崗位,客戶的興趣、愛(ài)好等。第一個(gè)閉環(huán)分析是姓名-性別-年齡。不同性別、不同年齡階段、不同歲數(shù)分類的客戶需求不同,比如大學(xué)生和老年人的年齡階段消費(fèi)需求不同,進(jìn)而再細(xì)分,每隔10歲的消費(fèi)需求也會(huì)有所區(qū)別。第二個(gè)閉環(huán)分析是行業(yè)-崗位。俗話說(shuō)“隔行如隔山”,不同行業(yè)的客戶需求需要實(shí)施不同的營(yíng)銷方式;由于工作性質(zhì)相同,針對(duì)同類型崗位性質(zhì)的客戶則可以實(shí)施更細(xì)分的統(tǒng)一營(yíng)銷模式,區(qū)分不同行業(yè)、崗位,有助于在領(lǐng)域范圍劃分客戶類型。第三個(gè)閉環(huán)分析是興趣-愛(ài)好。由于客戶興趣、愛(ài)好具有多樣性,為此可以對(duì)客戶設(shè)計(jì)不同標(biāo)簽化管理,每一類標(biāo)簽對(duì)應(yīng)一種興趣愛(ài)好,同一客戶可以有不同興趣,不同客戶可以有同一興趣,將客戶興趣愛(ài)好進(jìn)行定性分析,通過(guò)標(biāo)簽化管理轉(zhuǎn)為定量分析,形成興趣愛(ài)好的交集或并集分析。
(二)做好客戶動(dòng)態(tài)管理,形成數(shù)據(jù)層級(jí)分析
相對(duì)而言,客戶基本信息是靜態(tài)的,在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)保持不變,但客戶消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容則是動(dòng)態(tài)變化的,客戶對(duì)于購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)也是動(dòng)態(tài)反饋的,可以在訂單完成后反饋評(píng)價(jià),也可以過(guò)一段時(shí)間事后追加評(píng)價(jià),動(dòng)態(tài)反饋時(shí)刻存在。對(duì)此,為加大精準(zhǔn)營(yíng)銷力度,需要對(duì)客戶動(dòng)態(tài)的購(gòu)買情況和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)反饋情況形成數(shù)據(jù)層級(jí)分析結(jié)果,將結(jié)果數(shù)據(jù)反饋給營(yíng)銷人員,進(jìn)行與客戶互動(dòng)印證有效支撐材料,以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人員可以在客戶需求浮現(xiàn)時(shí),營(yíng)銷人員能夠有針對(duì)性地對(duì)客戶實(shí)現(xiàn)快速營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶識(shí)別能力與營(yíng)銷成功概率。數(shù)據(jù)層級(jí)分析主要從客戶動(dòng)態(tài)購(gòu)買情況以評(píng)價(jià)客戶級(jí)別,以及客戶動(dòng)態(tài)反饋情況以評(píng)價(jià)客戶類別。第一個(gè)層級(jí)分析是客戶動(dòng)態(tài)購(gòu)買情況———客戶級(jí)別。將客戶進(jìn)行等級(jí)劃分,如根據(jù)客戶持有產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量和價(jià)值,將客戶劃分為普通客戶、中端客戶和高端客戶。在后期客戶維護(hù)過(guò)程中,將客戶需求與企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行匹配推送,以期達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)全覆蓋。第二個(gè)層級(jí)分析是客戶動(dòng)態(tài)反饋情況———客戶類別。將客戶進(jìn)行類別劃分,如潛在客戶、普通客戶和忠誠(chéng)客戶。運(yùn)用社交媒介在與客戶互動(dòng)溝通過(guò)程中,營(yíng)銷人員記錄聊天信息或以營(yíng)銷工具評(píng)價(jià)信息來(lái)獲取客戶動(dòng)態(tài)反饋意見(jiàn),及時(shí)根據(jù)反饋情況為客戶排憂解難,積極引導(dǎo)客戶從潛在客戶轉(zhuǎn)換為忠誠(chéng)客戶就是精準(zhǔn)營(yíng)銷成功的范例,企業(yè)獲得新的客戶,而客戶將會(huì)獲得更好更優(yōu)惠的產(chǎn)品和更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙贏。
(三)根據(jù)客戶消費(fèi)需求,部署精準(zhǔn)營(yíng)銷方案
通過(guò)對(duì)客戶信息分析,能夠評(píng)估企業(yè)為客戶提品和服務(wù)的機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析,能夠評(píng)估企業(yè)服務(wù)客戶能力與水平。接下來(lái)要做的就是將上述兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行需求匹配,生成重點(diǎn)營(yíng)銷名單,確定針對(duì)每個(gè)客戶營(yíng)銷方案并執(zhí)行所有營(yíng)銷方案,達(dá)到快速部署精準(zhǔn)營(yíng)銷方案的目標(biāo),以驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)與客戶需求的匹配度,完成精準(zhǔn)營(yíng)銷方案效果檢驗(yàn),尋求精準(zhǔn)營(yíng)銷改進(jìn)方案,以應(yīng)對(duì)客戶快速變化的消費(fèi)需求。
三、基于社交媒介運(yùn)營(yíng)模式的精準(zhǔn)營(yíng)銷
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇四
根據(jù)**省銀監(jiān)局辦公室印發(fā)的《**省第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月
活動(dòng)方案
的通知》(銀監(jiān)*局辦發(fā)〔20xx〕157號(hào))精神及銀監(jiān)分局要求,特制定本方案。一、活動(dòng)目的
向廣大小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策,開(kāi)展有針對(duì)性的金融知識(shí)普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍;推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月10日至6月10日,為期一個(gè)月。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一) 成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),主管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),辦公室及各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。
(二) 領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的總體要求制定和實(shí)施本行的活動(dòng)方案,組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求,確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)籌備及開(kāi)展情況,指導(dǎo)、督促全行有效落實(shí)宣傳方案,及時(shí)收集、編輯宣傳活動(dòng)信息、新聞報(bào)道和總結(jié)報(bào)告等。
四、宣傳內(nèi)容
(一)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策;
(二)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績(jī)和主要行動(dòng)措施;
(三)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;
(四)小微企業(yè)成功融資案例等。
五、活動(dòng)安排
(一)5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段,制定詳細(xì)方案,總行及各支行要通過(guò)適當(dāng)形式進(jìn)行動(dòng)員和周密部署。
(二)5月15日至5月31日,通過(guò)新聞媒體、舉辦知識(shí)技能競(jìng)賽、銀企對(duì)話、研討會(huì)、上街服務(wù)等開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行宣傳,在市級(jí)主要報(bào)刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄,開(kāi)辟宣傳網(wǎng)頁(yè),擴(kuò)大社會(huì)影響力。
(三)在宣傳月中,專門印制“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi),各支行網(wǎng)點(diǎn)要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”橫幅,擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號(hào):
1、深入開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)
2、助小微 強(qiáng)服務(wù) 防風(fēng)險(xiǎn) 惠民生
3、服務(wù)小微 銀企共贏
4、銀企互動(dòng) 相伴成長(zhǎng)
5、立足小微 服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
(四)結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開(kāi)展面對(duì)面的宣教活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,確保覆蓋面和宣教效果。
(五)5月31日至6月10日,為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況、效果及下一步工作進(jìn)行總結(jié),并以書面形式報(bào)保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
六、活動(dòng)要求
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),精心組織,明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),按照方案抓好組織實(shí)施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上,針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題,不斷完善相關(guān)政策措施。充分運(yùn)用國(guó)家、地方各類中小企業(yè)專項(xiàng)資金和技術(shù)改造資金,支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務(wù)平臺(tái)、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)、媒體等資源,充分動(dòng)員,確保此次活動(dòng)在當(dāng)?shù)芈涞綄?shí)處。宣傳月結(jié)束后,各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源,持續(xù)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作,擴(kuò)大宣傳效果。
為進(jìn)一步宣傳和推廣銀監(jiān)會(huì)小微企業(yè)金融服務(wù)政策和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和成就,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)定于20xx年4月在全國(guó)范圍內(nèi)集中開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)。為切實(shí)組織開(kāi)展好轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),特制定本方案。
一、活動(dòng)主題
本次宣傳月活動(dòng)以“服務(wù)小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)銀企共同發(fā)展”為主題,重點(diǎn)宣傳推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策、小微企業(yè)金融服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)做法和取得的成效、小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)等。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月9日至4月30日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)由達(dá)州銀監(jiān)分局主辦,轄內(nèi)所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與承辦。分局成立“達(dá)州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),分局主持工作的副局長(zhǎng)唐盛鵬同志任組長(zhǎng),分局副局長(zhǎng)戴仲成同志任副組長(zhǎng),轄內(nèi)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人及分局辦公室、統(tǒng)計(jì)信息處及監(jiān)管一、二、三處主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在統(tǒng)計(jì)信息處。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署,對(duì)活動(dòng)的籌備、開(kāi)展進(jìn)行全程督導(dǎo),就活動(dòng)重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)表彰等。辦公室的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)起草活動(dòng)方案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)工作要求,承辦相關(guān)工作會(huì)議,收集活動(dòng)資料開(kāi)展信息報(bào)道和擬寫上報(bào)
活動(dòng)總結(jié)
等。四、宣傳內(nèi)容
(一)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點(diǎn)包含國(guó)家有關(guān)對(duì)小微企業(yè)支持政策、銀監(jiān)會(huì)近幾年出臺(tái)有關(guān)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)和規(guī)范性文件、銀行業(yè)有關(guān)支持小微企業(yè)發(fā)展的信貸政策等。
(二)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績(jī),可包含小微企業(yè)貸款和其他有關(guān)小微企業(yè)金融服務(wù)情況、轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、小微企業(yè)貸款機(jī)制建設(shè)情況等。
(三)銀行業(yè)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,包括降低小微企業(yè)貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業(yè)多樣化融資需求等方面的金融創(chuàng)新。
(四)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)融資案例等。
五、宣傳方式
(一)新聞媒體宣傳。主要采用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳。
(二)上街集中宣傳。在達(dá)州市中心廣場(chǎng)、通川區(qū)西外人民廣場(chǎng)、達(dá)縣南外以及宣漢、開(kāi)江、萬(wàn)源、大竹、渠縣的主城區(qū)舉辦集中宣傳活動(dòng)。
(三)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。各機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料以及利用電視、led顯示屏進(jìn)行宣傳。
(四)短信宣傳。各機(jī)構(gòu)利用中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信或各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部短信平臺(tái)錯(cuò)時(shí)向公眾和客戶發(fā)送宣傳短信。
六、活動(dòng)安排
(一)新聞媒體宣傳活動(dòng)安排。分局在達(dá)州電視臺(tái)、達(dá)州日?qǐng)?bào)、達(dá)州新聞網(wǎng)統(tǒng)一開(kāi)設(shè)“達(dá)州銀行業(yè)20xx年小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)”專檔和專欄,對(duì)支持小微企業(yè)的金融政策、小服務(wù)企業(yè)金融服務(wù)工作的成效、小微企業(yè)信貸產(chǎn)品及服務(wù)模式等進(jìn)行持續(xù)宣傳。首播(刊)從20xx年4月9日開(kāi)始,宣傳延續(xù)至4月30日。各機(jī)構(gòu)須于4月6日前將本機(jī)構(gòu)宣傳資料的電子文本統(tǒng)一提交至達(dá)州銀監(jiān)分局統(tǒng)計(jì)信息處,由統(tǒng)信息處審核后交由分局辦公室負(fù)責(zé)與各媒體銜接播出和刊登事宜。各機(jī)構(gòu)宣傳資料的內(nèi)容包含該行的信貸政策、工作成效、特色產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新、典型案例等內(nèi)容,要求文字簡(jiǎn)練,通俗易懂。
(二)上街集中宣傳活動(dòng)安排。
1、中心廣場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)安排。本場(chǎng)宣傳活動(dòng)由達(dá)州銀監(jiān)分局主辦,農(nóng)發(fā)行達(dá)州市分行、四家國(guó)有商業(yè)銀行市級(jí)分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行達(dá)州市分行、恒豐銀行達(dá)州分行、達(dá)州市商業(yè)銀行、達(dá)州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠(chéng)民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行11家機(jī)構(gòu)共同參與承辦?;顒?dòng)時(shí)間定于20xx年4月14日上午9時(shí)至12時(shí)(如遇特殊情況變更則及時(shí)另行通知)。活動(dòng)分為舉辦啟動(dòng)儀式和開(kāi)展咨詢宣傳兩個(gè)部分。
(1)啟動(dòng)儀式設(shè)佳賓臺(tái)(主席臺(tái)),布臺(tái)及宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅聯(lián)系制作等工作由分局辦公室負(fù)責(zé),宣傳標(biāo)語(yǔ)及橫幅的文字內(nèi)容由統(tǒng)計(jì)信息處統(tǒng)一負(fù)責(zé)擬定。啟動(dòng)儀式上特邀市委政府、市經(jīng)信委、市金融辦、人行達(dá)州中支等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席并作重要講話,轄內(nèi)11家機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人須整齊著裝上臺(tái)參加啟動(dòng)儀式。同時(shí),分局及各機(jī)構(gòu)各組成不少于20人的方隊(duì)參加啟動(dòng)儀式。
(2)咨詢宣傳活動(dòng)在啟動(dòng)儀式后進(jìn)行,分局及轄內(nèi)11家機(jī)構(gòu)各搭建咨詢宣傳臺(tái)一個(gè),擺放宣傳展版2幅(展版圖文尺寸規(guī)格統(tǒng)一定為寬1792mm×高1172mm),組成不少4人的宣傳隊(duì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。宣傳資料除分局統(tǒng)一印制部分外,各家行可將上級(jí)行印制或自行印制的宣傳資料一并向公眾免費(fèi)發(fā)放。
2、各縣(市、區(qū))宣傳活動(dòng)安排。各縣市區(qū)集中宣傳活動(dòng)由各縣級(jí)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合承辦,其中,通川區(qū)西外宣傳點(diǎn)、達(dá)縣南外宣傳點(diǎn)、宣漢縣宣傳點(diǎn)、開(kāi)江縣宣傳點(diǎn)、萬(wàn)源市宣傳點(diǎn)、大竹縣宣傳點(diǎn)、渠縣宣傳點(diǎn)的活動(dòng)分別由達(dá)州市商業(yè)銀行、中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)信社、郵儲(chǔ)銀行負(fù)責(zé)牽頭承辦,活動(dòng)方式參照中心廣場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)的模式進(jìn)行,時(shí)間統(tǒng)一定在4月15舉行。各牽頭行要負(fù)責(zé)制定詳細(xì)方案于4月6日前報(bào)我分局審查同意后組織實(shí)施,并同時(shí)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、舉辦活動(dòng)儀式、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)儀式、聯(lián)系當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道等。其他協(xié)辦行要派人協(xié)助牽頭行進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,并派員參加活動(dòng)儀式和宣傳活動(dòng)。
(三)網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)安排。從4月9日開(kāi)始,轄內(nèi)所有銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)須張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),拉掛宣傳橫幅,擺放宣傳資料,同時(shí)打開(kāi)利用電視、led屏開(kāi)展宣傳活動(dòng)。宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅及電子顯示屏的文字內(nèi)容為“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”、“服務(wù)小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)銀企共同發(fā)展”、“服務(wù)小微、銀企共贏”、“銀企互動(dòng)、相伴成長(zhǎng)”、“立足小微、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”等字樣。宣傳資料由分局統(tǒng)一印制和銀行業(yè)機(jī)構(gòu)自行印制。
(四)短信宣傳活動(dòng)安排。短信宣傳活動(dòng)自4月9日開(kāi)始進(jìn)行。為避免短信平臺(tái)擁堵,分局決定采取錯(cuò)時(shí)方式發(fā)送,即農(nóng)發(fā)行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、郵蓄銀行、恒豐銀行、達(dá)商行、達(dá)州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠(chéng)民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行依次于4月9日至19日發(fā)送。短信文字分規(guī)定內(nèi)容和自定內(nèi)容,規(guī)定內(nèi)容必須先于自定內(nèi)容發(fā)送。規(guī)定內(nèi)容為:“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),助力小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)銀企共贏發(fā)展。——達(dá)州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組宣”,不得隨意變更。自定內(nèi)容可以是各機(jī)構(gòu)有關(guān)支持小微企業(yè)的廣告作語(yǔ)、特色產(chǎn)品宣傳口號(hào)等,并可同時(shí)署名“x銀行”字樣。
七、其他事項(xiàng)
(一)各機(jī)構(gòu)要結(jié)合本方案相應(yīng)成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指定承辦部門及聯(lián)系人,并于4月6日前報(bào)分局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(統(tǒng)計(jì)信息處)。
(二)活動(dòng)期間各牽頭單位或各機(jī)構(gòu)要聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w做好新聞宣傳報(bào)道。同時(shí),各機(jī)構(gòu)要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行錄像、拍照,統(tǒng)計(jì)參與人數(shù)、發(fā)放宣傳品數(shù)量、擬寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告等,待宣傳月活動(dòng)結(jié)束后(4月30日前)報(bào)分局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)宣傳月活動(dòng)期間或之后,我分局將聯(lián)合達(dá)州市經(jīng)信委、人民銀行達(dá)州市中心支行等單位和部門,在各縣(市、區(qū))適時(shí)開(kāi)展小微企業(yè)模范守信培植、銀企業(yè)對(duì)接簽約等活動(dòng),各機(jī)構(gòu)須做好相關(guān)工作安排。
為了進(jìn)一步加大對(duì)全省農(nóng)業(yè)小微企業(yè)支持力度,強(qiáng)化小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)全省各類涉農(nóng)小微企業(yè)的發(fā)展,做好今年的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)工作,陜西農(nóng)發(fā)在“兩個(gè)不低于”的前提下,在遵循“六項(xiàng)機(jī)制”、堅(jiān)持“四單原則”的基礎(chǔ)上,結(jié)合我行小微企業(yè)客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的實(shí)際情況,對(duì)今年小微企業(yè)貸款工作制定以下
工作方案
:一、貫徹國(guó)家支農(nóng)支小政策,按照“擇優(yōu)扶持、分類管理、穩(wěn)步創(chuàng)新”的原則,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。
(一)突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域。重點(diǎn)支持產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、與大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè);各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)的高成長(zhǎng)型和具有區(qū)位優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè);得到各級(jí)財(cái)政資金扶持或取得政府(部隊(duì))集中采購(gòu)中標(biāo)
通知書
、擔(dān)保資源充足的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)支持信用環(huán)境好、財(cái)政支持力度大、小微企業(yè)資源豐富、內(nèi)部管理規(guī)范的地區(qū)。(二)加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,力爭(zhēng)做到進(jìn)退自如。今年各行要對(duì)農(nóng)業(yè)小微企業(yè)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,對(duì)經(jīng)營(yíng)效益良好,第一還款來(lái)源有保障,第二還款來(lái)源可靠,銷售貨款歸行率達(dá)到70%以上,銀企配合良好的客戶給予貸款積極支持。
(三)貸款產(chǎn)品支持具體方式:
1、貸款期限。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期在1年以上的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)流動(dòng)資金貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)3年,季節(jié)性流動(dòng)資金貸款期限一般不超過(guò)1年;固定資產(chǎn)貸款期限一般為1-3年,最長(zhǎng)不超過(guò)5年。
2、貸款利率。我行農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動(dòng)資金貸款同期同檔次基準(zhǔn)利率上浮10%執(zhí)行。但對(duì)合作意愿強(qiáng),經(jīng)營(yíng)狀況好,積極配合監(jiān)管的存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶在利率定價(jià)上給予一定的傾斜,即:對(duì)于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關(guān)系(含兩年)且無(wú)任何違約記錄的市級(jí)(含)以上農(nóng)業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶可執(zhí)行基準(zhǔn)利率;新?tīng)I(yíng)銷客戶、發(fā)生信貸關(guān)系兩年以下的老客戶、有違約記錄的老客戶,均執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮10%。
3、貸款方式。為有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質(zhì))押或?qū)I(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證擔(dān)保方式。
4、貸款展期。對(duì)因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災(zāi)害等客觀因素影響不能按期還款,在有效落實(shí)合法足額擔(dān)保的前提下,可按照有關(guān)規(guī)定辦理貸款展期。
二、創(chuàng)新貸款擔(dān)保機(jī)制
我行將在原有貸款擔(dān)保方式基礎(chǔ)上創(chuàng)新農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款擔(dān)保抵押方式:
(一)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)探索可轉(zhuǎn)讓的林權(quán)和土地承包權(quán)的抵押擔(dān)保。
(二)審慎探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)、應(yīng)收賬款等質(zhì)押擔(dān)保。
(三)著重于中介擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,開(kāi)發(fā)專業(yè)擔(dān)保公司保證擔(dān)保。我行將側(cè)重點(diǎn)放在積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),與省中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系,建立由中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì),中介擔(dān)保機(jī)構(gòu),貸款銀行三者之間互通信息,努力打造中小微企業(yè)融資平臺(tái),逐步建立由政府財(cái)政作后盾的融資擔(dān)保公司,為經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、具有未來(lái)發(fā)展前景、目前確實(shí)需要資金的小微企業(yè)融資行為進(jìn)行擔(dān)保,努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過(guò)程中出現(xiàn)的“融資難、難融資”現(xiàn)象。在此過(guò)程中,要求各轄屬機(jī)構(gòu)要幫助小微企業(yè)不斷加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),特別是民營(yíng)企業(yè)家自身素質(zhì)建設(shè),努力從根本上解決目前融資過(guò)程中出現(xiàn)的“低信用、信用低”現(xiàn)象。
三、強(qiáng)化服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)
(一)我行在兩個(gè)不低于的前提下,專門下發(fā)了工作要點(diǎn),并對(duì)貸款支持的重點(diǎn)提出以下要求:
1、市場(chǎng)前景好、信用等級(jí)高、擔(dān)保資源足、合作意愿強(qiáng)的高成長(zhǎng)型農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
2、得到各級(jí)財(cái)政資金扶持或取得政府(部隊(duì))集中采購(gòu)中標(biāo)通知書的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與區(qū)位優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)。
4、以發(fā)展各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和低碳經(jīng)濟(jì)為主線目標(biāo),對(duì)增加就業(yè)和農(nóng)戶增收具有明顯帶動(dòng)作用的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社。
5、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、加工能力強(qiáng),與我行主體業(yè)務(wù)和大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。并根據(jù)地域特點(diǎn)對(duì)陜南重點(diǎn)支持茶葉、中草藥、農(nóng)副產(chǎn)品等地方特色明顯的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購(gòu)銷、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求;關(guān)中重點(diǎn)支持以蘋果為主的果業(yè)企業(yè)在購(gòu)銷、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求以及為產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產(chǎn)的流動(dòng)資金需求;陜北重點(diǎn)支持以蘋果、紅棗、小雜糧等為主的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購(gòu)銷、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求。
(二)對(duì)轄屬機(jī)構(gòu)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進(jìn)行定期檢查,及時(shí)糾改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,特別是對(duì)個(gè)別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,有針對(duì)性的解決業(yè)務(wù)開(kāi)展中存在的問(wèn)題,促進(jìn)小微企業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(三)加強(qiáng)行業(yè)合作。在堅(jiān)持“政府推薦、銀行獨(dú)立辦貸”的基礎(chǔ)上,對(duì)涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋果等產(chǎn)業(yè),要求基層行與行業(yè)管理部門加強(qiáng)日常聯(lián)系和溝通,密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)向,及時(shí)幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(四)在堅(jiān)持制定要求的前提下,盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化手續(xù),提高辦貸效率,提供快捷便利的資金結(jié)算服務(wù)。
(五)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在今年全年
工作計(jì)劃
中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點(diǎn)來(lái)執(zhí)行,并對(duì)小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行差別量化考核,獎(jiǎng)先評(píng)優(yōu),對(duì)能夠有效發(fā)展優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)貸款客戶的、存量貸款能有效維護(hù)的、小微企業(yè)貸款無(wú)不良的支行及個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。(本文素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。)
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇五
銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由一系列的決策和行動(dòng)方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險(xiǎn)公司雙方的資料來(lái)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)??偨Y(jié)歐美銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷策略的制定會(huì)受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個(gè)要素都會(huì)導(dǎo)致策略的失敗。這四個(gè)要素對(duì)我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。
銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)該充分利用銀行商譽(yù)對(duì)顧客的影響??蛻羝毡檎J(rèn)為銀行在咨詢服務(wù)及專業(yè)知識(shí)等方面均優(yōu)于保險(xiǎn)代理人。合理的銀行保險(xiǎn)策略會(huì)充分利用銀行良好的商譽(yù),銀行保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中,并通過(guò)銀行基本的通路進(jìn)行銷售。在歐美國(guó)家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù),還提供個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。
歐美的銀行保險(xiǎn)人均運(yùn)用一定的技術(shù)來(lái)收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫(kù)中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開(kāi)發(fā)出交易簡(jiǎn)便的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購(gòu)買習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)地位及理財(cái)經(jīng)驗(yàn)等重要信息,但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行,包括大型的經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行都沒(méi)能有效利用的。運(yùn)用某種技術(shù)來(lái)處理這些有關(guān)客戶經(jīng)濟(jì)行為的信息可以為保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售提供有價(jià)值的線索。例如,客戶通過(guò)向銀行按揭貸款購(gòu)買一套房屋,這一行為就與許多保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險(xiǎn)人而言,有關(guān)保單持有人的個(gè)人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過(guò)其代理人,而代理人可能為了自身的經(jīng)濟(jì)利益而阻撓保險(xiǎn)人與客戶的直接接觸。
此外,銀行保險(xiǎn)人還通過(guò)技術(shù)盡量簡(jiǎn)化保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買程序,從而使得客戶通過(guò)銀行購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,這個(gè)過(guò)程讓人感覺(jué)更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸,經(jīng)歷繁復(fù)的承保過(guò)程,而這些過(guò)程在銀行保險(xiǎn)都可以省略。對(duì)于保險(xiǎn)這種無(wú)形商品,購(gòu)買過(guò)程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險(xiǎn)人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購(gòu)買過(guò)程更加簡(jiǎn)便、流暢。
銀行與保險(xiǎn)公司不同的經(jīng)濟(jì)利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略會(huì)反映出這種沖突。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險(xiǎn)的合作計(jì)劃都將失敗。要使得銀行承擔(dān)義務(wù),最有效的方法就是讓銀行分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)獲利。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)影響銀行利潤(rùn),這就有效地激勵(lì)銀行積極參與和支持保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略。
在某一種具體情形下,四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問(wèn)題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險(xiǎn)的技術(shù)卻是首要的。但無(wú)論怎樣,銀行保險(xiǎn)人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營(yíng)銷策略。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇六
營(yíng)銷戰(zhàn)略昭示銀行未來(lái)發(fā)展的方向、目標(biāo)以及發(fā)展的總體規(guī)劃,商業(yè)銀行的營(yíng)銷戰(zhàn)略更是銀行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡、吸引消費(fèi)者以及有效利用資源的智慧圖。
二十世紀(jì)八十年代以來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入wto后外資銀行大舉登陸,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇,近年來(lái)隨著內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關(guān)于金融營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)更是趨于白熱化。在新的競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)環(huán)境下,突破“同質(zhì)化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價(jià)值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自優(yōu)勢(shì),革新和提升營(yíng)銷管理理念,推進(jìn)自身營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè),重塑公眾形象,營(yíng)銷層次和水平迅速提升,國(guó)內(nèi)銀行業(yè)步入金融營(yíng)銷時(shí)代。
1、營(yíng)銷戰(zhàn)略偏于粗放型
我國(guó)商業(yè)銀行在營(yíng)銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的probe市場(chǎng)調(diào)查一一partition市場(chǎng)細(xì)分一一prefer市場(chǎng)選擇一—positi0n市場(chǎng)定位管理機(jī)制,營(yíng)銷戰(zhàn)略的確定缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷策略的前瞻性和承接性不強(qiáng),這種情況下,我國(guó)商業(yè)銀行的客戶資源開(kāi)發(fā)和利用效度大打折扣,同時(shí)也使得市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差,營(yíng)銷效果遜色不少。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合(4p)策略過(guò)于單一
這一問(wèn)題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價(jià)格策略與促銷策略上。價(jià)格策略方面,衍生金融產(chǎn)品、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)是我國(guó)商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費(fèi)項(xiàng)目較少。但是在收費(fèi)項(xiàng)目上,顯然缺乏市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位,導(dǎo)致針對(duì)性差,沒(méi)能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等促銷手段的利用上,遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)銀行。
3、營(yíng)銷策略觀念相對(duì)落后我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷策略觀念相對(duì)落后,部分銀行在營(yíng)銷過(guò)程中,片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營(yíng)銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當(dāng)?shù)淖龇?,“拉關(guān)系甚至違規(guī)操作,忽視客戶在服務(wù)過(guò)程中的楊地位,產(chǎn)生服務(wù)不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴(yán)格按規(guī)定辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),缺乏與客戶的溝通與互動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)先進(jìn)的戰(zhàn)略營(yíng)銷理念,進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位,確定銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的營(yíng)銷策略。
2、做好市場(chǎng)細(xì)分,注重營(yíng)銷組合策略的靈活選擇
隨著社會(huì)發(fā)展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化,而異質(zhì)性會(huì)不斷增強(qiáng)、擴(kuò)大。由此,個(gè)性化需求將成為新時(shí)期市場(chǎng)需求的一種常態(tài)和主流趨勢(shì),這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實(shí)現(xiàn)有效差異營(yíng)銷。進(jìn)而逐步完善產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務(wù)品種為載體,進(jìn)行個(gè)性營(yíng)銷。銀行面對(duì)的是眾多的客戶,它們對(duì)產(chǎn)品的需求存在著差異,不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類型和檔次上,而且體現(xiàn)在對(duì)利率、費(fèi)率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場(chǎng)區(qū)分為更細(xì)小的市場(chǎng)或客戶群體,或區(qū)分為具有不同特征的目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施不同的營(yíng)銷組合策略,而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應(yīng)的市場(chǎng)組合,才能做到銀行營(yíng)銷的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確,從而達(dá)到營(yíng)銷的預(yù)期效果。
3、加強(qiáng)金融品牌營(yíng)銷,強(qiáng)化銀行品牌形象
品牌營(yíng)銷將成為重點(diǎn)對(duì)策。營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)品的價(jià)格彈性越來(lái)越小,而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值,為企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額和新的利潤(rùn)來(lái)源,所以品牌營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行營(yíng)銷中將占據(jù)越來(lái)越重要的位置。一方面,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行已從國(guó)外銀行和國(guó)內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營(yíng)銷實(shí)踐中,認(rèn)識(shí)到品牌這一無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設(shè)銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實(shí)踐證明通過(guò)品牌推廣開(kāi)展?fàn)I銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機(jī)構(gòu)越來(lái)越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,商業(yè)銀行需要借助品牌來(lái)塑造個(gè)性,擴(kuò)大知名度,增強(qiáng)識(shí)別性和消費(fèi)者的認(rèn)同性。未來(lái)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行品牌營(yíng)銷的著力點(diǎn),一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃。
4、注重營(yíng)銷策略的選擇
我國(guó)商業(yè)營(yíng)銷在營(yíng)銷策略上要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的不同,采取相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略,對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略和防御性競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競(jìng)爭(zhēng)策略逐漸尋求突破。
在營(yíng)銷方式選擇上,要針對(duì)不同的目標(biāo)客戶、按照不同的產(chǎn)品和銷售渠道,采用不同的營(yíng)銷方式組合,交叉并用,如關(guān)系營(yíng)銷,人員促銷文化營(yíng)銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營(yíng)銷策略實(shí)最大的營(yíng)銷效果。
5、注重動(dòng)態(tài)差異化營(yíng)銷
差異化營(yíng)銷策略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷過(guò)程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,銀行客戶的多元化需求也會(huì)不斷改變,昨天的差異化會(huì)變成今天的一般化。而且,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風(fēng)格、廣告和服務(wù)營(yíng)銷策珞都是很容易被那些實(shí)施跟進(jìn)策略的銀行模仿的,任何差異都不會(huì)一勞永逸,所以,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須根據(jù)時(shí)代的變化不斷進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對(duì)手的跟進(jìn)策略。用創(chuàng)新的理念去指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐以適應(yīng)需求的變化。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇七
為進(jìn)一步宣傳和推廣銀監(jiān)會(huì)小微企業(yè)金融服務(wù)政策和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和成就,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)定于20xx年4月在全國(guó)范圍內(nèi)集中開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)。為切實(shí)組織開(kāi)展好轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),特制定本方案。
一、活動(dòng)主題
本次宣傳月活動(dòng)以“服務(wù)小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)銀企共同發(fā)展”為主題,重點(diǎn)宣傳推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策、小微企業(yè)金融服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)做法和取得的成效、小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)等。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月9日至4月30日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)由達(dá)州銀監(jiān)分局主辦,轄內(nèi)所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與承辦。分局成立“達(dá)州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),分局主持工作的副局長(zhǎng)唐盛鵬同志任組長(zhǎng),分局副局長(zhǎng)戴仲成同志任副組長(zhǎng),轄內(nèi)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人及分局辦公室、統(tǒng)計(jì)信息處及監(jiān)管一、二、三處主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在統(tǒng)計(jì)信息處。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署,對(duì)活動(dòng)的籌備、開(kāi)展進(jìn)行全程督導(dǎo),就活動(dòng)重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)表彰等。辦公室的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)起草活動(dòng)方案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)工作要求,承辦相關(guān)工作會(huì)議,收集活動(dòng)資料開(kāi)展信息報(bào)道和擬寫上報(bào)活動(dòng)總結(jié)等。
四、宣傳內(nèi)容
(一)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點(diǎn)包含國(guó)家有關(guān)對(duì)小微企業(yè)支持政策、銀監(jiān)會(huì)近幾年出臺(tái)有關(guān)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)和規(guī)范性文件、銀行業(yè)有關(guān)支持小微企業(yè)發(fā)展的信貸政策等。
(二)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績(jī),可包含小微企業(yè)貸款和其他有關(guān)小微企業(yè)金融服務(wù)情況、轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、小微企業(yè)貸款機(jī)制建設(shè)情況等。
(三)銀行業(yè)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,包括降低小微企業(yè)貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業(yè)多樣化融資需求等方面的金融創(chuàng)新。
(四)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)融資案例等。
五、宣傳方式
(一)新聞媒體宣傳。主要采用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳。
(二)上街集中宣傳。在達(dá)州市中心廣場(chǎng)、通川區(qū)西外人民廣場(chǎng)、達(dá)縣南外以及宣漢、開(kāi)江、萬(wàn)源、大竹、渠縣的主城區(qū)舉辦集中宣傳活動(dòng)。
(三)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。各機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料以及利用電視、led顯示屏進(jìn)行宣傳。
(四)短信宣傳。各機(jī)構(gòu)利用中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信或各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部短信平臺(tái)錯(cuò)時(shí)向公眾和客戶發(fā)送宣傳短信。
六、活動(dòng)安排
(一)新聞媒體宣傳活動(dòng)安排。分局在達(dá)州電視臺(tái)、達(dá)州日?qǐng)?bào)、達(dá)州新聞網(wǎng)統(tǒng)一開(kāi)設(shè)“達(dá)州銀行業(yè)20xx年小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)”專檔和專欄,對(duì)支持小微企業(yè)的金融政策、小服務(wù)企業(yè)金融服務(wù)工作的成效、小微企業(yè)信貸產(chǎn)品及服務(wù)模式等進(jìn)行持續(xù)宣傳。首播(刊)從20xx年4月9日開(kāi)始,宣傳延續(xù)至4月30日。各機(jī)構(gòu)須于4月6日前將本機(jī)構(gòu)宣傳資料的電子文本統(tǒng)一提交至達(dá)州銀監(jiān)分局統(tǒng)計(jì)信息處,由統(tǒng)信息處審核后交由分局辦公室負(fù)責(zé)與各媒體銜接播出和刊登事宜。各機(jī)構(gòu)宣傳資料的內(nèi)容包含該行的信貸政策、工作成效、特色產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新、典型案例等內(nèi)容,要求文字簡(jiǎn)練,通俗易懂。
(二)上街集中宣傳活動(dòng)安排。
1、中心廣場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)安排。本場(chǎng)宣傳活動(dòng)由達(dá)州銀監(jiān)分局主辦,農(nóng)發(fā)行達(dá)州市分行、四家國(guó)有商業(yè)銀行市級(jí)分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行達(dá)州市分行、恒豐銀行達(dá)州分行、達(dá)州市商業(yè)銀行、達(dá)州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠(chéng)民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行11家機(jī)構(gòu)共同參與承辦。活動(dòng)時(shí)間定于20xx年4月14日上午9時(shí)至12時(shí)(如遇特殊情況變更則及時(shí)另行通知)?;顒?dòng)分為舉辦啟動(dòng)儀式和開(kāi)展咨詢宣傳兩個(gè)部分。
(1)啟動(dòng)儀式設(shè)佳賓臺(tái)(主席臺(tái)),布臺(tái)及宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅聯(lián)系制作等工作由分局辦公室負(fù)責(zé),宣傳標(biāo)語(yǔ)及橫幅的文字內(nèi)容由統(tǒng)計(jì)信息處統(tǒng)一負(fù)責(zé)擬定。啟動(dòng)儀式上特邀市委政府、市經(jīng)信委、市金融辦、人行達(dá)州中支等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席并作重要講話,轄內(nèi)11家機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人須整齊著裝上臺(tái)參加啟動(dòng)儀式。同時(shí),分局及各機(jī)構(gòu)各組成不少于20人的方隊(duì)參加啟動(dòng)儀式。
(2)咨詢宣傳活動(dòng)在啟動(dòng)儀式后進(jìn)行,分局及轄內(nèi)11家機(jī)構(gòu)各搭建咨詢宣傳臺(tái)一個(gè),擺放宣傳展版2幅(展版圖文尺寸規(guī)格統(tǒng)一定為寬1792mm×高1172mm),組成不少4人的宣傳隊(duì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。宣傳資料除分局統(tǒng)一印制部分外,各家行可將上級(jí)行印制或自行印制的宣傳資料一并向公眾免費(fèi)發(fā)放。
2、各縣(市、區(qū))宣傳活動(dòng)安排。各縣市區(qū)集中宣傳活動(dòng)由各縣級(jí)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合承辦,其中,通川區(qū)西外宣傳點(diǎn)、達(dá)縣南外宣傳點(diǎn)、宣漢縣宣傳點(diǎn)、開(kāi)江縣宣傳點(diǎn)、萬(wàn)源市宣傳點(diǎn)、大竹縣宣傳點(diǎn)、渠縣宣傳點(diǎn)的活動(dòng)分別由達(dá)州市商業(yè)銀行、中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)信社、郵儲(chǔ)銀行負(fù)責(zé)牽頭承辦,活動(dòng)方式參照中心廣場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)的模式進(jìn)行,時(shí)間統(tǒng)一定在4月15舉行。各牽頭行要負(fù)責(zé)制定詳細(xì)方案于4月6日前報(bào)我分局審查同意后組織實(shí)施,并同時(shí)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、舉辦活動(dòng)儀式、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)儀式、聯(lián)系當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道等。其他協(xié)辦行要派人協(xié)助牽頭行進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,并派員參加活動(dòng)儀式和宣傳活動(dòng)。
(三)網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)安排。從4月9日開(kāi)始,轄內(nèi)所有銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)須張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),拉掛宣傳橫幅,擺放宣傳資料,同時(shí)打開(kāi)利用電視、led屏開(kāi)展宣傳活動(dòng)。宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅及電子顯示屏的文字內(nèi)容為“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”、“服務(wù)小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)銀企共同發(fā)展”、“服務(wù)小微、銀企共贏”、“銀企互動(dòng)、相伴成長(zhǎng)”、“立足小微、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”等字樣。宣傳資料由分局統(tǒng)一印制和銀行業(yè)機(jī)構(gòu)自行印制。
(四)短信宣傳活動(dòng)安排。短信宣傳活動(dòng)自4月9日開(kāi)始進(jìn)行。為避免短信平臺(tái)擁堵,分局決定采取錯(cuò)時(shí)方式發(fā)送,即農(nóng)發(fā)行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、郵蓄銀行、恒豐銀行、達(dá)商行、達(dá)州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠(chéng)民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行依次于4月9日至19日發(fā)送。短信文字分規(guī)定內(nèi)容和自定內(nèi)容,規(guī)定內(nèi)容必須先于自定內(nèi)容發(fā)送。規(guī)定內(nèi)容為:“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),助力小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)銀企共贏發(fā)展。——達(dá)州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組宣”,不得隨意變更。自定內(nèi)容可以是各機(jī)構(gòu)有關(guān)支持小微企業(yè)的廣告作語(yǔ)、特色產(chǎn)品宣傳口號(hào)等,并可同時(shí)署名“x銀行”字樣。
七、其他事項(xiàng)
(一)各機(jī)構(gòu)要結(jié)合本方案相應(yīng)成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指定承辦部門及聯(lián)系人,并于4月6日前報(bào)分局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(統(tǒng)計(jì)信息處)。
(二)活動(dòng)期間各牽頭單位或各機(jī)構(gòu)要聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w做好新聞宣傳報(bào)道。同時(shí),各機(jī)構(gòu)要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行錄像、拍照,統(tǒng)計(jì)參與人數(shù)、發(fā)放宣傳品數(shù)量、擬寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告等,待宣傳月活動(dòng)結(jié)束后(4月30日前)報(bào)分局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)宣傳月活動(dòng)期間或之后,我分局將聯(lián)合達(dá)州市經(jīng)信委、人民銀行達(dá)州市中心支行等單位和部門,在各縣(市、區(qū))適時(shí)開(kāi)展小微企業(yè)模范守信培植、銀企業(yè)對(duì)接簽約等活動(dòng),各機(jī)構(gòu)須做好相關(guān)工作安排。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇八
一、業(yè)務(wù)方案理念(適用于煤礦的物資部門和煤炭運(yùn)銷部門)
銀行提供的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),是把煤炭企業(yè)(煤礦)作為核心企業(yè),配合其供應(yīng)鏈和銷售鏈管理策略,運(yùn)用資金流、物流和信息流的控制技術(shù),利用核心企業(yè)的信用增強(qiáng)效應(yīng),對(duì)核心企業(yè)及伴生在其周圍的多個(gè)或全部供應(yīng)鏈和銷售鏈上的上、下游企業(yè)提供的一攬子、結(jié)構(gòu)化金融服務(wù)。銀行多以大、中型煤炭生產(chǎn)企業(yè)為核心企業(yè),圍繞其開(kāi)展包含其上游供應(yīng)商、下游貿(mào)易商的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)整體供應(yīng)鏈充?,F(xiàn)金流,提供企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
二、業(yè)務(wù)模式
銀行在煤炭行業(yè)為供應(yīng)鏈條上的企業(yè)提供的融資方案包括:
1、針對(duì)煤炭企業(yè)上游企業(yè):應(yīng)收賬款池融資、反向保理業(yè)務(wù),盤活上游供應(yīng)商的應(yīng)收賬款,改善上游供應(yīng)商的現(xiàn)金流;讓上游企業(yè)能提早獲得應(yīng)收賬款。
四、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
1、對(duì)于煤礦:緩解煤炭企業(yè)物資供應(yīng)部門物資采購(gòu)款的支付壓力。增加煤炭企業(yè)運(yùn)銷部門的銷售能力,獲得更多經(jīng)銷商預(yù)付款。擴(kuò)大銷售。
2、對(duì)于上、下游企業(yè):;
a) 對(duì)于設(shè)備供應(yīng)商來(lái)講,盤活應(yīng)收賬款,加速資金回籠,提高資金周轉(zhuǎn)速度;對(duì)于下游煤炭采購(gòu)商來(lái)講,能夠獲得充足的預(yù)付款資金采購(gòu)煤炭,增加自己的采購(gòu)量,穩(wěn)定業(yè)務(wù)。從而擴(kuò)大煤炭企業(yè)銷售量。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇九
根據(jù)**省銀監(jiān)局辦公室印發(fā)的《**省第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)方案的通知》(銀監(jiān)*局辦發(fā)〔20xx〕157號(hào))精神及銀監(jiān)分局要求,特制定本方案。
一、活動(dòng)目的
向廣大小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策,開(kāi)展有針對(duì)性的金融知識(shí)普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍;推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月10日至6月10日,為期一個(gè)月。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一) 成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),主管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),辦公室及各業(yè)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。
(二) 領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的總體要求制定和實(shí)施本行的活動(dòng)方案,組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求,確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)籌備及開(kāi)展情況,指導(dǎo)、督促全行有效落實(shí)宣傳方案,及時(shí)收集、編輯宣傳活動(dòng)信息、新聞報(bào)道和總結(jié)報(bào)告等。
四、宣傳內(nèi)容
(一)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策;
(二)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績(jī)和主要行動(dòng)措施;
(三)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;
(四)小微企業(yè)成功融資案例等。
五、活動(dòng)安排
(一)5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段,制定詳細(xì)方案,總行及各支行要通過(guò)適當(dāng)形式進(jìn)行動(dòng)員和周密部署。
(二)5月15日至5月31日,通過(guò)新聞媒體、舉辦知識(shí)技能競(jìng)賽、銀企對(duì)話、研討會(huì)、上街服務(wù)等開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行宣傳,在市級(jí)主要報(bào)刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄,開(kāi)辟宣傳網(wǎng)頁(yè),擴(kuò)大社會(huì)影響力。
(三)在宣傳月中,專門印制“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi),各支行網(wǎng)點(diǎn)要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”橫幅,擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號(hào):
1、深入開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)
2、助小微 強(qiáng)服務(wù) 防風(fēng)險(xiǎn) 惠民生
3、服務(wù)小微 銀企共贏
4、銀企互動(dòng) 相伴成長(zhǎng)
5、立足小微 服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
(四)結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開(kāi)展面對(duì)面的宣教活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,確保覆蓋面和宣教效果。
(五)5月31日至6月10日,為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況、效果及下一步工作進(jìn)行總結(jié),并以書面形式報(bào)保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
六、活動(dòng)要求
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),精心組織,明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),按照方案抓好組織實(shí)施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上,針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題,不斷完善相關(guān)政策措施。充分運(yùn)用國(guó)家、地方各類中小企業(yè)專項(xiàng)資金和技術(shù)改造資金,支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務(wù)平臺(tái)、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)、媒體等資源,充分動(dòng)員,確保此次活動(dòng)在當(dāng)?shù)芈涞綄?shí)處。宣傳月結(jié)束后,各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源,持續(xù)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作,擴(kuò)大宣傳效果。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十
**銀行2013年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”
宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案
通過(guò)宣傳普及金融知識(shí),培育社會(huì)公眾的誠(chéng)信觀念、法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),引導(dǎo)金融消費(fèi)者樹立正確的金融理念,提升銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)形象促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
全面普及金融知識(shí),營(yíng)造公平交易環(huán)境
1行充分宣傳和提示,并利用電子顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳活動(dòng)。
宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程,向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù),公示服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、免收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目、禁止收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目等。
結(jié)合我行“三進(jìn)”活動(dòng),深入社區(qū),與園區(qū)管委會(huì)合作,重點(diǎn)開(kāi)展面向中老年人的主題宣傳活動(dòng),在普及金融知識(shí)的同時(shí),指導(dǎo)公眾樹立正確的金融投資意識(shí),辨識(shí)和防范各種金融風(fēng)險(xiǎn), 遠(yuǎn)離非法集資和各類銀行卡欺詐。
為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立**銀行2013年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的總體統(tǒng)籌策劃、協(xié)調(diào)安排、指揮調(diào)度。
組長(zhǎng):***
成員:**
制定“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小
組工作會(huì)議安排部署相關(guān)工作。
日)
1. 月 日—— 月 日 按照統(tǒng)一規(guī)定懸掛led顯示屏,并在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)開(kāi)辟專區(qū),首先重點(diǎn)宣傳個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)?shù)人捻?xiàng)知識(shí),并做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示。
2. 月 日—— 月 日 宣傳電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等四項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并提示與這四項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),并組織客戶體驗(yàn)電子銀行和atm機(jī)等自助設(shè)備。
3. 月 日—— 月 日 集中開(kāi)展一次社區(qū)宣傳。結(jié)合自身特點(diǎn),深入社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。與居委會(huì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,在社區(qū)活動(dòng)室舉辦銀行業(yè)務(wù)知識(shí)講座,做好對(duì)社區(qū)中老年人群的安全用卡、銀行理財(cái)、自助設(shè)備使用、防范非法集資、代銷業(yè)務(wù)、反假幣基礎(chǔ)等方面的宣傳。
4. 月 日—— 月 日 宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)開(kāi)辟專門區(qū)域,做好宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊(cè),同時(shí)開(kāi)啟led顯示屏和液晶電視提示客戶防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)自身權(quán)益。
月 日前)
結(jié)報(bào)告上報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
要高度重視,提高認(rèn)識(shí),以此次宣傳活動(dòng)為契機(jī),齊心協(xié)力把這次活動(dòng)組織好,擴(kuò)大影響,全方位展示**銀行的形象和員工風(fēng)采。各部室要積極對(duì)宣傳活動(dòng)提供支持。參加宣傳的工作人員須做到統(tǒng)一著裝,宣傳資料要整潔美觀,內(nèi)容盡量充實(shí),符合公眾實(shí)際需求。
要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,將工作任務(wù)分解到部門,落實(shí)到人,確保活動(dòng)取得實(shí)效。要抓緊制作相關(guān)宣傳資料和宣傳展板,要做到時(shí)間服從任務(wù)。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十一
為貫徹實(shí)施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號(hào))文件要求,落實(shí)落實(shí)中共中央2012一號(hào)文件、省委一號(hào)文件精神,根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求,加強(qiáng)科技資源和金融資源的結(jié)合,進(jìn)一步加大對(duì)科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務(wù),加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,切實(shí)緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難,促進(jìn)科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照科學(xué)、審慎、風(fēng)險(xiǎn)可控原則,積極探索農(nóng)信社科技金融結(jié)合工作的新模式和運(yùn)行新機(jī)制,為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐,為全州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標(biāo):加快農(nóng)信社科技金融服務(wù)改革創(chuàng)新進(jìn)程,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,健全風(fēng)險(xiǎn)撥備、貸款貼息、擔(dān)保補(bǔ)貼、資金獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)扶持政策,有效整合信貸、擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務(wù)體制與機(jī)制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務(wù)體系。
具體目標(biāo):3年內(nèi)力爭(zhēng)扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家;科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過(guò)10億元;科技型中小企業(yè)擔(dān)保貸款總額超過(guò)5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務(wù)支持體系。
(一)加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機(jī)制、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,探索和開(kāi)展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù),加大對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當(dāng)下放科技信貸審批權(quán)限,單列貸款計(jì)劃、單建審批通道、單設(shè)激勵(lì)考核,及時(shí)提供金融服務(wù)。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和獎(jiǎng)懲制度,建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征和需求的業(yè)務(wù)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
(二)積極進(jìn)行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點(diǎn),開(kāi)展科技資源和金融資源結(jié)合的具體實(shí)踐,探索加大對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)水平的有效途徑,服務(wù)對(duì)象以涉農(nóng)高新技術(shù)企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營(yíng)科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、信貸審批機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制政策、業(yè)務(wù)協(xié)同政策和專項(xiàng)撥備政策。針對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺(tái)一系列金融服務(wù)特色產(chǎn)品,解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?/p>
(三)完善科技金融政策措施。與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)撥備、貸款貼息、擔(dān)保補(bǔ)貼和資金獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭(zhēng)取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務(wù)產(chǎn)品。對(duì)具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技涉農(nóng)企業(yè),開(kāi)展專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務(wù)。探索科技信用貸款,對(duì)無(wú)房產(chǎn)、無(wú)生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn),但擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長(zhǎng)效機(jī)制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r(nóng)信社全面開(kāi)展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級(jí)部門加強(qiáng)合作與溝通,共同組織科技與金融知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)總結(jié)、完善、推廣科技金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開(kāi)展專題研究,積極為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門提供決策參考,爭(zhēng)取制度創(chuàng)新。
(二)加強(qiáng)宣傳和推廣力度。通過(guò)各種方式加大宣傳國(guó)家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)融資政策措施的力度,并通過(guò)開(kāi)展一系列的交流合作活動(dòng),讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內(nèi)容和扶持措施,推動(dòng)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作在全州的開(kāi)展。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十二
1、借勢(shì)發(fā)揮、合作共贏。勢(shì)單則力薄,光靠一己之力是很難達(dá)到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達(dá)到了,對(duì)于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達(dá)到“高產(chǎn)出”“回報(bào)優(yōu)”的效果,企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯(cuò)的選擇。所以,此次活動(dòng)光大銀行可與一大型商)場(chǎng)連鎖企業(yè)合作(如“友阿”,利用商場(chǎng)與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想,通過(guò)加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢(shì),在擴(kuò)大節(jié)慶活動(dòng)影響力的同時(shí),進(jìn)一步提高活動(dòng)“產(chǎn)出”所帶來(lái)的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾,讓他們對(duì)“陽(yáng)光理財(cái)”有更深入透徹的理解。
2、生動(dòng)別致、主題突出。此次活動(dòng),無(wú)論是在前期的宣導(dǎo)造勢(shì)、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動(dòng)的開(kāi)展。整個(gè)活動(dòng)將做到即循序漸進(jìn)有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過(guò)增強(qiáng)比賽互動(dòng)和受眾參與的方式,最大程度的提高活動(dòng)效果。讓我們的目標(biāo)受眾能、熟識(shí)“陽(yáng)光理財(cái)”的產(chǎn)品特征,進(jìn)在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽(yáng)光理財(cái)”一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
(待定)
“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”《有財(cái)女》《女“財(cái)”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”活動(dòng)。整個(gè)比賽活動(dòng)將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置,如根據(jù)光大銀行的a計(jì)劃、b、計(jì)劃和e計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置“理財(cái)答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達(dá)到生動(dòng)活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十三
為貫徹落實(shí)監(jiān)管部門加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳力度的指示精神,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),積極建立公眾教育服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制,協(xié)會(huì)決定組織開(kāi)展20**年度大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)。
大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)已成為銀行業(yè)消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動(dòng)行業(yè)各方力量,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)、難點(diǎn),確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)是本年度銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)主辦單位。各會(huì)員銀行為主要參與單位,本次活動(dòng)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”),主要成員如下:
,協(xié)調(diào)各會(huì)員銀行推動(dòng)活動(dòng)落實(shí)。(二)各會(huì)員銀行應(yīng)按照本次
活動(dòng)方案
,根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實(shí)際,確定宣傳的重點(diǎn)、內(nèi)容、形式、渠道及計(jì)劃,制定本單位活動(dòng)細(xì)則,推動(dòng)本系統(tǒng)分支機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí),向各分支機(jī)構(gòu)提出活動(dòng)的具體要求和完成目標(biāo),擴(kuò)大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會(huì)員銀行活動(dòng)細(xì)則需報(bào)送大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開(kāi)展本年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。具體活動(dòng)內(nèi)容及安排如下:
(一)活動(dòng)籌備階段
各銀行機(jī)構(gòu)根據(jù)本方案制定活動(dòng)細(xì)則,組織督導(dǎo)下屬分支機(jī)構(gòu)積極參與活動(dòng),并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對(duì)本次活動(dòng)情況分階段、分層次進(jìn)行宣傳。各會(huì)員銀行需根據(jù)各階段活動(dòng)的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)等各層面的活動(dòng)分工及宣傳形式,所需相關(guān)資料應(yīng)在活動(dòng)開(kāi)始前全部到位,同時(shí),做好活動(dòng)前的組織動(dòng)員和人員培訓(xùn)工作。
(二)分階段開(kāi)展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)
1.7月1日為本年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)啟動(dòng)日。
要求各分支機(jī)構(gòu)積極做好啟動(dòng)日的各項(xiàng)工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)將在啟動(dòng)日當(dāng)天到部分分支機(jī)構(gòu)巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行卡產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有,規(guī)模不斷擴(kuò)大。截至20**年底,我國(guó)銀行卡交易總額占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重已高達(dá)48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國(guó)民眾日常生活最重要的支付工具。當(dāng)前,銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長(zhǎng),這都對(duì)銀行卡支付安全保護(hù)工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動(dòng)內(nèi)容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識(shí),構(gòu)建良好銀行卡支付環(huán)境”,結(jié)合本單位實(shí)際,開(kāi)展多層面、多角度的宣傳普及活動(dòng),包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺(tái)使用等。活動(dòng)期間,各會(huì)員銀行就上述主題內(nèi)容的宣教應(yīng)著重通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)廳堂人員日常管理、指導(dǎo)操作,廳堂醒目位置擺放折頁(yè)及展板,播放教育宣傳片,在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護(hù)銀行卡支付安全,營(yíng)造良好用卡環(huán)境,達(dá)到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應(yīng)側(cè)重與銀行機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)、公眾媒體等單位合作,通過(guò)搭建交流平臺(tái),廣泛汲取各家銀行的先進(jìn)做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織、帶動(dòng)作用,引領(lǐng)區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”
近年來(lái),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢(shì),嚴(yán)重危害著人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益,損害社會(huì)誠(chéng)信和金融和諧穩(wěn)定。截至20**年,通過(guò)全社會(huì)的共同努力,我國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢(shì)得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
本宣傳月活動(dòng)應(yīng)采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識(shí)別和處置工作。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)在多年來(lái)積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,注意歸納總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點(diǎn)、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)通過(guò)廳堂、柜面、機(jī)具、網(wǎng)絡(luò)、媒體等平臺(tái)宣傳教育。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)建立當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、監(jiān)管部門等機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)合作機(jī)制,邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家參與銀行機(jī)構(gòu)的公眾教育宣傳活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)公安機(jī)關(guān)宣傳平臺(tái)的推廣。增強(qiáng)與媒體的合作,注重輿論引導(dǎo)。
4.9月為“青少年金融知識(shí)普及教育宣傳月”
金融知識(shí)是青少年健康成長(zhǎng)過(guò)程中必須了解和掌握的重要基礎(chǔ)知識(shí)。我國(guó)歷來(lái)高度重視青少年金融知識(shí)普及教育工作,做好他們的金融知識(shí)普及教育工作具有深遠(yuǎn)意義。
本宣傳月活動(dòng)應(yīng)以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”為主要開(kāi)展方式。針對(duì)小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生等不同年齡段群體制定有針對(duì)性的教育計(jì)劃,有的放矢的開(kāi)展特色教育。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮學(xué)生的理解能力,在結(jié)合受眾實(shí)際需求基礎(chǔ)上,制作適合小學(xué)生特點(diǎn)的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡(jiǎn)明生動(dòng)的金融知識(shí)宣傳冊(cè)、動(dòng)畫、海報(bào)、展板等材料;針對(duì)中學(xué)生視野開(kāi)闊、接受能力強(qiáng)的特點(diǎn),以及對(duì)金融知識(shí)及產(chǎn)品有一定的理性及感性認(rèn)識(shí),宣傳內(nèi)容應(yīng)注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應(yīng)大量在社交媒體、校園平臺(tái)等渠道投放相關(guān)金融知識(shí);針對(duì)大學(xué)生群體的實(shí)際需求以及即將步入社會(huì),投身各行業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況,在金融知識(shí)宣傳方面應(yīng)側(cè)重實(shí)效性,幫助這一群體進(jìn)一步了解金融行業(yè),深入學(xué)習(xí)金融知識(shí),熟練掌握金融工具,注重防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
(一)積極籌備,全面部署
各銀行機(jī)構(gòu)要根據(jù)往年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),積極部署,認(rèn)真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動(dòng)細(xì)則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時(shí),指定專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動(dòng)進(jìn)度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動(dòng)安排,統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作宣傳物料,將活動(dòng)內(nèi)容及目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給下屬分支機(jī)構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)),確保活動(dòng)有序開(kāi)展。
(二)豐富渠道,加強(qiáng)宣傳
各銀行機(jī)構(gòu)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體,全方位多角度普及金融知識(shí),確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率,構(gòu)建多元化普及金融知識(shí)的傳播途徑。
(三)建立機(jī)制,落實(shí)推動(dòng)
各銀行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,根據(jù)本單位活動(dòng)計(jì)劃,需制定活動(dòng)效果檢查計(jì)劃和評(píng)估機(jī)制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動(dòng)開(kāi)展情況,督導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員按照活動(dòng)要求開(kāi)展各階段活動(dòng),避免活動(dòng)流于形式,確保活動(dòng)的實(shí)際效果。同時(shí),各單位要建立健全本單位消費(fèi)者教育服務(wù)工作的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)消費(fèi)者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果,推廣經(jīng)驗(yàn)
各銀行機(jī)構(gòu)要建立金融知識(shí)普及工作長(zhǎng)效機(jī)制,總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展情況,積累并推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,留存活動(dòng)相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動(dòng)結(jié)束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當(dāng)月的活動(dòng)小結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)、圖片等資料報(bào)送協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。10月5日前,需向協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室報(bào)送“20**年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)”和“20**年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表”。協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室將選取各銀行機(jī)構(gòu)報(bào)送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行宣傳,同時(shí)推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行宣傳,展示各銀行機(jī)構(gòu)在活動(dòng)中的優(yōu)秀做法,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(五)為能夠更好地加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),請(qǐng)各銀行機(jī)構(gòu)按要求于7月1日前,將“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)日常聯(lián)系人信息表”制定的活動(dòng)細(xì)則以電子版形式報(bào)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。
在本次活動(dòng)結(jié)束后,協(xié)會(huì)在全面總結(jié)活動(dòng)情況的基礎(chǔ)上,將對(duì)各銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)展本次活動(dòng)的情況進(jìn)行綜合評(píng)估,表彰表現(xiàn)突出的銀行。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十四
為貫徹實(shí)施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號(hào))文件要求,落實(shí)落實(shí)_中央2012一號(hào)文件、省委一號(hào)文件精神,根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求,加強(qiáng)科技資源和金融資源的結(jié)合,進(jìn)一步加大對(duì)科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務(wù),加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,切實(shí)緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難,促進(jìn)科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照科學(xué)、審慎、風(fēng)險(xiǎn)可控原則,積極探索農(nóng)信社科技金融結(jié)合工作的新模式和運(yùn)行新機(jī)制,為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐,為全州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標(biāo):加快農(nóng)信社科技金融服務(wù)改革創(chuàng)新進(jìn)程,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,健全風(fēng)險(xiǎn)撥備、貸款貼息、擔(dān)保補(bǔ)貼、資金獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)扶持政策,有效整合信貸、擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務(wù)體制與機(jī)制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務(wù)體系。
具體目標(biāo):3年內(nèi)力爭(zhēng)扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家;科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過(guò)10億元;科技型中小企業(yè)擔(dān)保貸款總額超過(guò)5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務(wù)支持體系。
(一)加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機(jī)制、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,探索和開(kāi)展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù),加大對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當(dāng)下放科技信貸審批權(quán)限,單列貸款計(jì)劃、單建審批通道、單設(shè)激勵(lì)考核,及時(shí)提供金融服務(wù)。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和獎(jiǎng)懲制度,建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征和需求的業(yè)務(wù)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
(二)積極進(jìn)行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點(diǎn),開(kāi)展科技資源和金融資源結(jié)合的具體實(shí)踐,探索加大對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)水平的有效途徑,服務(wù)對(duì)象以涉農(nóng)高新技術(shù)企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營(yíng)科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、信貸審批機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制政策、業(yè)務(wù)協(xié)同政策和專項(xiàng)撥備政策。針對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺(tái)一系列金融服務(wù)特色產(chǎn)品,解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?/p>
(三)完善科技金融政策措施。與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)撥備、貸款貼息、擔(dān)保補(bǔ)貼和資金獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭(zhēng)取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務(wù)產(chǎn)品。對(duì)具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技涉農(nóng)企業(yè),開(kāi)展專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務(wù)。探索科技信用貸款,對(duì)無(wú)房產(chǎn)、無(wú)生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn),但擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長(zhǎng)效機(jī)制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r(nóng)信社全面開(kāi)展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級(jí)部門加強(qiáng)合作與溝通,共同組織科技與金融知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)總結(jié)、完善、推廣科技金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開(kāi)展專題研究,積極為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門提供決策參考,爭(zhēng)取制度創(chuàng)新。
(二)加強(qiáng)宣傳和推廣力度。通過(guò)各種方式加大宣傳國(guó)家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)融資政策措施的力度,并通過(guò)開(kāi)展一系列的交流合作活動(dòng),讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內(nèi)容和扶持措施,推動(dòng)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作在全州的開(kāi)展。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十五
小編語(yǔ):在企業(yè)文化建設(shè)中確立符團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。下面是關(guān)于銀行企業(yè)文化建設(shè)方案范文,供大家參考!
銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案(范文一)
總行決定用兩年左右的時(shí)間,在全系統(tǒng)集中推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)總行黨委《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)》和總行《全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》的部署和要求,現(xiàn)結(jié)合我行實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:
一、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要求
(一)以××全會(huì)精神為指導(dǎo),著力構(gòu)建企業(yè)理念體系。堅(jiān)持用構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)理論,豐富和詮釋“中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,建設(shè)新農(nóng)村的銀行”對(duì)外宣傳語(yǔ)和“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的企業(yè)文化核心理念,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使全行員工深刻理解和正確把握對(duì)外宣傳語(yǔ)和核心理念的深刻內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上,培育形成××銀行“與新農(nóng)村共發(fā)展,與農(nóng)發(fā)行共成長(zhǎng)”的價(jià)值理念,“團(tuán)結(jié)、合作、發(fā)展、和諧”的團(tuán)隊(duì)理念,“忠誠(chéng)、精業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的職業(yè)理念和“文明、誠(chéng)信、規(guī)范、高效”的服務(wù)理念,增強(qiáng)員工對(duì)農(nóng)發(fā)行歷史使命、核心理念和企業(yè)理念的認(rèn)同感,使其銘記在員工心腦里,落實(shí)在行動(dòng)上,展示在形象里,體現(xiàn)在發(fā)展上,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)文化建設(shè)、自覺(jué)投身農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的積極性、主動(dòng)性。
(二)以客戶為中心,著力打造支農(nóng)服務(wù)品牌。堅(jiān)持以客戶為中心,“創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績(jī),建精品銀行”;不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)流程,規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,大力提升服務(wù)水平;樹立服務(wù)品牌意識(shí),以客戶需求為中心,以不斷創(chuàng)新開(kāi)發(fā)性金融服務(wù)產(chǎn)品為切入點(diǎn),全面頁(yè)腳..頁(yè)眉.提升業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造力、執(zhí)行力和核心業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與我行發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一、我行發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,著力打造具有××銀行特色的建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)品牌。
(三)以人本文化建設(shè)為重點(diǎn),著力打造團(tuán)隊(duì)精神品牌。倡導(dǎo)和實(shí)施“培養(yǎng)人、關(guān)心人、理解人、尊重人、愛(ài)護(hù)人、依靠人”的人文關(guān)懷,積極選樹符合我行核心理念和價(jià)值觀的標(biāo)兵單位和先進(jìn)典型,員工的歸屬感、自豪感和敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)全面增強(qiáng),黨團(tuán)員的模范帶頭作用有效發(fā)揮,黨群、干群關(guān)系融洽,民主氛圍濃厚,形成“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的局面。
(四)以形象視覺(jué)標(biāo)識(shí)建設(shè)為載體,著力打造企業(yè)形象品牌。本著先外后內(nèi)的原則,按照總行規(guī)定的格式和要求,統(tǒng)一行名行徽及標(biāo)準(zhǔn)色,統(tǒng)一辦公事務(wù)類用品、廣告宣傳類用品、公關(guān)事務(wù)類用品的制作,充分體現(xiàn)一級(jí)法人的統(tǒng)一性、整體性;以“凈、美、齊、雅”為目標(biāo),營(yíng)造營(yíng)業(yè)場(chǎng)所布局統(tǒng)一、環(huán)境整潔舒適、服務(wù)設(shè)施齊備、安全保障有力、辦公環(huán)境優(yōu)雅的工作環(huán)境;按照統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一著裝要求,明確客戶服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)、工作場(chǎng)所行為規(guī)范、工作方式行為規(guī)范,充分展示××銀行環(huán)境文化建設(shè)個(gè)性。
二、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
(一)全面規(guī)劃,突出重點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既需要全體員工的廣泛參與,又需要整合各部門的力量;既要全面推進(jìn),又要把握重點(diǎn)。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,根據(jù)我行全面推進(jìn)實(shí)施方案,始終堅(jiān)持把用核心理念統(tǒng)一員工思想行為、加強(qiáng)制度文化建設(shè)、行為文化建設(shè)和專業(yè)文化建設(shè),作為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。
(二)循序漸進(jìn),分步實(shí)施。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)循序漸進(jìn),分步實(shí)施。首先,要統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)、理解核心理念內(nèi)涵、規(guī)范形象視覺(jué)標(biāo)識(shí);在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)制度文化建設(shè),規(guī)范員工職業(yè)行為,突出專業(yè)文化建設(shè),鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果。其次,每一重大步驟實(shí)施,省分行相關(guān)部門要提前出臺(tái)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以保證企業(yè)文頁(yè)腳..頁(yè)眉.化建設(shè)規(guī)范高效推進(jìn)。
(三)典型示范,整體推進(jìn)。省分行擬選擇省分行營(yíng)業(yè)部、××、××分行作為企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn),一方面讓示范點(diǎn)先行一步,充分發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造典型經(jīng)驗(yàn);另一方面,切實(shí)加大培育和指導(dǎo)力度,及時(shí)
總結(jié)
推廣典型經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)全面均衡開(kāi)展。(四)厲行節(jié)約,注重實(shí)效。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)需要必要的資金支持和物質(zhì)保障。在經(jīng)費(fèi)安排上,要分清輕重緩急,厲行節(jié)約,講求實(shí)效。要盡可能地利用好現(xiàn)有資源,防止搞重復(fù)建設(shè),防止花錢大手大腳、鋪張浪費(fèi)。
三、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的方法步驟
第一階段:啟動(dòng)推進(jìn)階段(××年6月底以前完成)。
主要任務(wù)是:
1、開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),深入灌輸核心理念和企業(yè)理念。
一是用構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)理論和目標(biāo)推進(jìn)××銀行和諧發(fā)展。通過(guò)全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),用××全會(huì)理論和目標(biāo)完善我行企業(yè)文化建設(shè)基本思路、目標(biāo)和重點(diǎn)(即始終做到“六個(gè)堅(jiān)持”):堅(jiān)持以人為本,從全行2700多名職工的切身利益出發(fā),積極解決員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,調(diào)動(dòng)員工積極性,營(yíng)造和諧的工作氛圍;堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,抓好客戶營(yíng)銷,切實(shí)防控風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)有效發(fā)展,發(fā)揮我行在支持新農(nóng)村建設(shè)中的應(yīng)有作用;堅(jiān)持改革開(kāi)放,按照總行制定的《××-××年內(nèi)部綜合改革綱要》,毫不動(dòng)搖地推進(jìn)各項(xiàng)改革措施,善于汲取同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新體制機(jī)制和產(chǎn)品工具,增強(qiáng)內(nèi)部活力和競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持民主法制,綜合推進(jìn)行務(wù)公開(kāi),廣泛實(shí)行民主治行,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機(jī)制,形成合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作的制度文化;堅(jiān)持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,妥善處理涉及職工利益的重大問(wèn)題,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素;堅(jiān)持在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下共同建設(shè)企業(yè)文化,加強(qiáng)省、市、縣三級(jí)行黨組織特別是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提頁(yè)腳..頁(yè)眉.高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì),發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,增強(qiáng)向心力和凝聚力,積極營(yíng)造“安定有序、充滿活力”的××銀行和諧發(fā)展環(huán)境。
二是組織開(kāi)展核心理念和企業(yè)理念討論活動(dòng)。組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論農(nóng)發(fā)行對(duì)外宣傳語(yǔ)、企業(yè)文化核心理念、鄭暉行長(zhǎng)在視頻會(huì)議上的講話精神,引導(dǎo)員工結(jié)合本質(zhì)崗位工作,認(rèn)真思考,深刻領(lǐng)會(huì)。通過(guò)開(kāi)展征文、論壇、演講、研討、自學(xué)等形式,調(diào)動(dòng)全員學(xué)習(xí)積極性,強(qiáng)化對(duì)核心理念的認(rèn)識(shí),使核心理念和××銀行企業(yè)理念入腦入心,人人皆知。充分運(yùn)用各種宣傳教育陣地,廣泛宣傳我行企業(yè)文化知識(shí)和核心理念的深刻內(nèi)涵。通過(guò)舉辦黨委中心組專題學(xué)習(xí)研討、支行行長(zhǎng)以上高管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和員工崗位培訓(xùn)等形式,充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性,正確領(lǐng)會(huì)核心理念的豐富內(nèi)涵。通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳欄、新產(chǎn)品推廣等載體加強(qiáng)宣傳,在營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所顯著位置昭示核心理念和企業(yè)理念內(nèi)容,使核心理念和企業(yè)理念深入人心,達(dá)到統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、塑造精神、營(yíng)造氛圍的目的。
三是運(yùn)用我行的共同目標(biāo)追求凝聚員工人心。各職能部門協(xié)調(diào)一致,結(jié)合職能工作正常開(kāi)展,在各專業(yè)、各崗位大力灌輸、培育企業(yè)核心理念和企業(yè)理念,著力增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、對(duì)農(nóng)發(fā)行歷史使命、對(duì)核心理念和企業(yè)理念的認(rèn)同感,把我行的共同目標(biāo)要求變?yōu)槊總€(gè)員工的自覺(jué)行為,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,共同為營(yíng)造四川農(nóng)發(fā)行先進(jìn)企業(yè)文化建功立業(yè)。
2、統(tǒng)一形象視覺(jué)標(biāo)識(shí),塑造良好企業(yè)形象。
按照省分行制定的《形象視覺(jué)標(biāo)識(shí)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施規(guī)范》和《基層行環(huán)境文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》要求,今年底以前先將營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所的行名行徽標(biāo)識(shí)、廣告宣傳類用品、個(gè)人名片等統(tǒng)一起來(lái),以展示××銀行的新形象。××年6月底以前,全面落實(shí)《基層行環(huán)境文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》,將營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)布局及其他所有形象視覺(jué)標(biāo)識(shí)統(tǒng)一起來(lái),實(shí)現(xiàn)全行形象視覺(jué)標(biāo)識(shí)的規(guī)范化。
第二階段:逐步深化階段(××年底以前完成)。
頁(yè)腳..頁(yè)眉.主要任務(wù)是:
1、完善各項(xiàng)管理制度,推進(jìn)制度文化建設(shè)。一是樹立合規(guī)意識(shí)。組織全員學(xué)習(xí)總行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,使廣大員工熟練掌握政策要求、制度規(guī)定和操作要領(lǐng),增強(qiáng)其在日常工作中執(zhí)行政策和各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性。二是完善制度體系。各職能部門對(duì)已經(jīng)實(shí)施的各項(xiàng)制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)不符合企業(yè)文化核心理念要求的要進(jìn)行修訂,對(duì)不切實(shí)際的及時(shí)廢止,需要建立的抓緊建立,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人。三是以規(guī)章制度為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作制度行為化。各職能部門切實(shí)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的有效落實(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,切實(shí)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)行;對(duì)違反規(guī)章制度的行為,必須“對(duì)號(hào)入座”,嚴(yán)肅處理。
2、規(guī)范全員職業(yè)行為,全面提高整體素質(zhì)。一是強(qiáng)化職業(yè)道德教育,提升職業(yè)道德水平。深化“知榮明恥、愛(ài)崗敬業(yè)”主題實(shí)踐活動(dòng),把社會(huì)主義榮辱觀教育與學(xué)習(xí)黨章活動(dòng)、與貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化為國(guó)家、為農(nóng)發(fā)行和為客戶服務(wù)的意識(shí),組織開(kāi)展“員工崗位行為規(guī)范”大討論,大力提升全員職業(yè)道德水平。二是制定員工行為守則,規(guī)范員工職業(yè)行為。通過(guò)規(guī)范員工的文明用語(yǔ)、行為方式,嚴(yán)格工作程序、勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范日常工作職業(yè)道德和職業(yè)行為,自覺(jué)塑造和維護(hù)農(nóng)發(fā)行整體形象和員工自身形象。三是全面落實(shí)人本管理理念,深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)。以著力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為抓手,建設(shè)全面學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型銀行,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,培養(yǎng)和造就一支“忠誠(chéng)、愛(ài)崗、精業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,為××銀行可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持。
3、積極培育專業(yè)文化,突出專業(yè)文化建設(shè)。省分行各職能部門在我行核心理念和價(jià)值觀基礎(chǔ)上,結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際工作需要,在今年底以前提出具有專業(yè)特色的專業(yè)文化建設(shè)理念和目標(biāo),大力開(kāi)展專業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐活動(dòng),著力形成符合現(xiàn)代銀行要求的服務(wù)文化、風(fēng)險(xiǎn)文化、內(nèi)控文化、人本文化和科技文化,把企業(yè)文化建設(shè)的基本要求滲透和融入到各項(xiàng)工作中去。
頁(yè)腳..頁(yè)眉.第三階段:總結(jié)提高階段(××年以后)。
主要任務(wù)是:
1、評(píng)估推進(jìn)工作情況,總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)所取得的階段性成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),認(rèn)真總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)工作差距,制定改進(jìn)措施。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成效顯著的單位進(jìn)行表彰。
2、鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果,提高企業(yè)文化建設(shè)水平。完善企業(yè)文化建設(shè)方案,建立企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入持久地開(kāi)展,充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能,促進(jìn)內(nèi)部綜合改革順利進(jìn)行和各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
四、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的保障機(jī)制
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立落實(shí)協(xié)作共建工作機(jī)制。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行興衰榮辱,必須動(dòng)員各方力量抓緊抓實(shí)抓出成效。省分行建立由××同志任組長(zhǎng),××同志任副組長(zhǎng),各職能部門主要負(fù)責(zé)人為成員的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作、齊抓共建”的工作運(yùn)行機(jī)制。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要自覺(jué)成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者、示范者,精心組織運(yùn)作,及時(shí)研究解決推進(jìn)工作中遇到的各種困難和問(wèn)題。各級(jí)職能部門要分階段落實(shí)工作職責(zé),形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作的工作格局。要保證對(duì)企業(yè)文化建設(shè)必要的經(jīng)費(fèi)投入,確保推進(jìn)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)有效激勵(lì)整體互動(dòng),建立落實(shí)考評(píng)激勵(lì)督導(dǎo)機(jī)制。
研究制定企業(yè)文化建設(shè)工作考核評(píng)價(jià)制度和辦法,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的檢查、督促、指導(dǎo)和考評(píng),把企業(yè)文化建設(shè)成效納入日常工作督促檢查和先進(jìn)評(píng)比、年度綜合考評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要內(nèi)容,作為員工晉升考評(píng)、評(píng)比先進(jìn)的一項(xiàng)基本內(nèi)容,有效推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向深度發(fā)展。
頁(yè)腳..頁(yè)眉.(三)增加骨干創(chuàng)新載體,完善推進(jìn)工作執(zhí)行機(jī)制。
根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,省分行決定各二級(jí)分行在人力資源部落實(shí)一名工會(huì)團(tuán)委工作專職人員,把政治素質(zhì)好、文化素質(zhì)高、組織能力強(qiáng)的干部充實(shí)到企業(yè)文化建設(shè)工作中來(lái),具體負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施工作,充分發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)方面的骨干作用。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)造就一支以各級(jí)行管理人員、企業(yè)文化工作者和黨團(tuán)員為主體的企業(yè)文化建設(shè)骨干隊(duì)伍。企業(yè)文化建設(shè)事關(guān)員工思想觀念的培養(yǎng)和職業(yè)行為的規(guī)范,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要在充分運(yùn)用常規(guī)性企業(yè)文化建設(shè)載體的基礎(chǔ)上,結(jié)合××業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際和員工文化品味需求,進(jìn)一步創(chuàng)新載體,整合資源,開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng),在企業(yè)精神提煉、理念體系建設(shè)、實(shí)踐方式創(chuàng)新上展示××特色,形成既具時(shí)代特征又具獨(dú)特魅力的××銀行企業(yè)文化,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展,形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(四)抓好“四個(gè)結(jié)合”,完善推進(jìn)工作運(yùn)作機(jī)制。
一是把企業(yè)文化建設(shè)與踐行社會(huì)主義榮辱觀相結(jié)合,將社會(huì)主義榮辱觀要求落實(shí)到企業(yè)文化中,落實(shí)到員工日常崗位工作中,轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)。二是把企業(yè)文化建設(shè)與職能工作的正常開(kāi)展相結(jié)合,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)職能工作有效開(kāi)展,通過(guò)認(rèn)真履行各項(xiàng)職能推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。三是把企業(yè)文化建設(shè)與基層黨組織建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,通過(guò)加強(qiáng)教育和培訓(xùn),促進(jìn)黨員隊(duì)伍和員工隊(duì)伍整體素質(zhì)全面提升。四是把企業(yè)文化建設(shè)與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)、精神文明建設(shè)活動(dòng)以及其他各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合,相互促進(jìn)、相得益彰。
銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案(范文二)
××年企業(yè)文化建設(shè)的總體思路是:
以總行“十四字”核心價(jià)值觀為引導(dǎo),以推動(dòng)“三力”提升和實(shí)現(xiàn)“三先”“三最”為目標(biāo),以建設(shè)頁(yè)腳..頁(yè)眉.“行心工程”為重點(diǎn),以企業(yè)文化活動(dòng)為載體,倡導(dǎo)誠(chéng)信做人、績(jī)效優(yōu)先、勇于擔(dān)當(dāng),創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導(dǎo)向,完善考核激勵(lì)機(jī)制,弘揚(yáng)我行核心價(jià)值觀和企業(yè)文化,樹立典型、弘揚(yáng)先進(jìn),激發(fā)廣大員工愛(ài)行敬業(yè)的榮譽(yù)感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“親情化服務(wù)”特色,開(kāi)啟新的百年征程。
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織與領(lǐng)導(dǎo)
一是成立××分行企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):××行長(zhǎng)
副組長(zhǎng):××副行長(zhǎng)、××副行長(zhǎng)、××副行長(zhǎng)、××紀(jì)委書記
成員:轄內(nèi)各支行、部門主要負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市行黨務(wù)工作部:成員由黨務(wù)部、辦公室、工會(huì)相關(guān)人員組成。
各支行、部門應(yīng)確定一名副職負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)具體工作的布置與落實(shí)。各支行、市行各部門有關(guān)企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后方可實(shí)施,以便統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一要求。
二是建立企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè),關(guān)鍵在于落實(shí),要堅(jiān)持重在建設(shè)、齊抓共管、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)持不懈的原則,形成一把手負(fù)責(zé)制,各單位各部門協(xié)作配合,共同努力的文化建設(shè)格局,切實(shí)完成我行企業(yè)文化建設(shè)方案制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。
三是將企業(yè)文化建設(shè)納入到各支行部門的季度年度績(jī)效考核體系,相關(guān)部門對(duì)方案完成的情況與績(jī)效緊密掛鉤。
二、深化“行心工程”建設(shè)
××年,“行心工程”工作具體要求是:圍繞“三先三最”戰(zhàn)略,以提升員工滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力為目標(biāo),持續(xù)開(kāi)展戰(zhàn)略宣導(dǎo),多渠道了解員工訴求,多角度關(guān)愛(ài)員工,多途徑頁(yè)腳..頁(yè)眉.成就員工,提高各項(xiàng)措施的針對(duì)性,把工作重心轉(zhuǎn)移到關(guān)注員工的職業(yè)期待上,進(jìn)一步健全“行心工程”工作機(jī)制,重視過(guò)程管理與考核,著力推進(jìn)行心工程各項(xiàng)措施的有效落實(shí),為全行的持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
我們將根據(jù)省行××年員工思想動(dòng)態(tài)問(wèn)卷調(diào)查《說(shuō)說(shuō)自己的心里話》中反映出的問(wèn)題,有針對(duì)性地制訂我行《××年“行心工程”建設(shè)推動(dòng)措施指導(dǎo)意見(jiàn)》,持續(xù)開(kāi)展戰(zhàn)略傳導(dǎo),有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業(yè)生涯,并注重過(guò)程管理與考核。此《意見(jiàn)》將專文下發(fā),供各單位落實(shí)實(shí)施。
三、緊扣中心,務(wù)實(shí)有效地開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)
圍繞全行中心,緊密結(jié)合我行百年行慶系列活動(dòng),營(yíng)造氛圍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與各項(xiàng)中心工作的有效融合,推進(jìn)全行各項(xiàng)工作。
一是做好內(nèi)部宣導(dǎo)。
1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽。
為深入推進(jìn)“新人入職我護(hù)航”活動(dòng),更好地引導(dǎo)新入行員工全面領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握中國(guó)銀行核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),并主動(dòng)參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來(lái),自覺(jué)按照核心價(jià)值觀要求統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,真正成為企業(yè)文化建設(shè)的忠誠(chéng)實(shí)踐者和積極推動(dòng)者,充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽。
(牽頭部門:分行團(tuán)委 活動(dòng)時(shí)間:五四青年節(jié)前)
2、制作《××分行宣傳片》。
通過(guò)宣傳片,集中展現(xiàn)分行發(fā)展史,“追求卓越”的核心價(jià)值觀和“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。利用網(wǎng)點(diǎn)、內(nèi)部網(wǎng)站等自有渠道播出,全方位展現(xiàn)連云港分行砥礪奮進(jìn)的歷史畫卷。
(牽頭部門:分行辦公室)頁(yè)腳..頁(yè)眉.3、重建××分行網(wǎng)站。更好地彰顯××分行企業(yè)文化特色,把內(nèi)網(wǎng)建設(shè)成圖文并茂,內(nèi)容豐富、互動(dòng)交流的平臺(tái),建設(shè)成××分行廣大員工的網(wǎng)上家園,成為我行企業(yè)文化宣導(dǎo)的有效載體。
(牽頭部門:分行辦公室、運(yùn)營(yíng)部)
二是做好外部宣傳。
結(jié)合我行百年行慶各系列活動(dòng),積極宣傳中國(guó)銀行的企業(yè)文化,提升我行的在社會(huì)上的認(rèn)知度,美譽(yù)度。
1、舉辦“慶?!痢零y行成立××周年紀(jì)念大會(huì)”,適時(shí)舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會(huì)。
主題內(nèi)容:慶?!痢零y行成立××周年。邀請(qǐng)政府及監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)、分行大客戶、獲獎(jiǎng)員工、各層級(jí)在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開(kāi)展大客戶答謝活動(dòng)。
(牽頭部門:辦公室)
2、舉辦主題圖片系列巡展
主題內(nèi)容:在市行營(yíng)業(yè)部舉辦以“融外匯中 百年同行”為主題的××銀行成就圖片展,增進(jìn)廣大客戶對(duì)中行及連××分行深厚歷史和發(fā)展軌跡的了解。
(牽頭部門:分行黨務(wù)工作部)
3、舉辦“××銀行成立××周年”媒體專題報(bào)道
主題內(nèi)容:在市內(nèi)主流媒體集中開(kāi)展“××銀行成立××周年”專題系列報(bào)道,展現(xiàn)中國(guó)銀行及××分行的歷史變遷、強(qiáng)市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
(牽頭部門:分行辦公室)
4、舉辦“××記者看×行”有獎(jiǎng)采風(fēng)征文活動(dòng)
頁(yè)腳..頁(yè)眉.主題內(nèi)容:在××組織開(kāi)展“××記者看×行”有獎(jiǎng)采風(fēng)征文活動(dòng),引導(dǎo)各主流媒體從新的視角、新的感受來(lái)宣傳我行在改革發(fā)展和富民強(qiáng)市過(guò)程中的具體行動(dòng)和優(yōu)良服務(wù)。組織權(quán)威專業(yè)評(píng)審人員評(píng)選。
(牽頭部門:分行辦公室)
5.配合省行××××大型社區(qū)品牌和業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)
在全市優(yōu)選10家中高端社區(qū),組織人員在社區(qū)集中開(kāi)展以××××情系社區(qū)
為民服務(wù)”為主題的駐點(diǎn)宣傳,并安排主流媒體進(jìn)行報(bào)道。
(牽頭部門:分行辦公室)
6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯(lián)網(wǎng)系列廣告
主題內(nèi)容:根據(jù)省行要求,利用不同類型媒體進(jìn)行分階段、多類型廣告投放,向公眾傳播××××企業(yè)形象。重點(diǎn)選擇在數(shù)字電視開(kāi)機(jī)屏和電子節(jié)目指南(epg)、大眾閱讀度高的報(bào)紙、商業(yè)氛圍濃郁地段的led屏、知名網(wǎng)站等媒介開(kāi)展創(chuàng)意宣傳。
(牽頭部門:分行辦公室)
7.創(chuàng)新開(kāi)展百年行慶網(wǎng)點(diǎn)包裝工作
根據(jù)省行統(tǒng)一部署,啟動(dòng)××年“開(kāi)門紅”
××年行慶全轄網(wǎng)點(diǎn)美化包裝工作。以總行統(tǒng)一的“××行慶”宣傳標(biāo)識(shí)并結(jié)合×年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì),做好全轄圣誕、元旦、春節(jié)、元宵以及行慶期間的網(wǎng)點(diǎn)美化、靚化工作,提升我行網(wǎng)點(diǎn)節(jié)日期間的形象,提升品牌認(rèn)知度。
(牽頭部門:分行辦公室)
8.公益宣傳
主題內(nèi)容:承接省行《××銀行××省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動(dòng)圓滿成功》聯(lián)誼活動(dòng),對(duì)××市接受資助并成功進(jìn)行手術(shù)的患兒進(jìn)行回訪,并安頁(yè)腳..頁(yè)眉.排媒體進(jìn)行報(bào)道,同時(shí)走訪慰問(wèn)孤兒院、社會(huì)福利院,樹立良好企業(yè)公民形象。選好目標(biāo),持續(xù)推進(jìn)。
(牽頭部門:分行辦公室)
四、統(tǒng)一物化,營(yíng)造濃厚企業(yè)文化氛圍
我行企業(yè)文化的物化,就是將中國(guó)銀行特有的“符號(hào)”,企業(yè)文化的理念通過(guò)各個(gè)場(chǎng)所充分地展示,使之潛移默化地影響著員工,改變著員工行為,發(fā)揮著企業(yè)文化的教育作用,同時(shí),對(duì)外又是塑造我行品牌形象的手段,成為我行的文化表征。××年我行企業(yè)文化物化工作將由黨務(wù)、辦公室、工會(huì)牽頭,在各部門、各支行的配合下,因地制宜地制訂方案。初步物化方案是:
一是制作笑臉墻。采集全行各個(gè)層面員工的微笑照片,選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”,展示員工積極向上,健康樂(lè)觀的心態(tài),體現(xiàn)我行親情和諧的文化氛圍,使“笑臉墻”成快樂(lè)工作的“助推器”。前臺(tái)部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”,讓客戶更直觀地感受到中國(guó)銀行的親情化,在更輕松愉悅的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù)。
(牽頭部門:分行辦公室)
二是物化技能訓(xùn)練室。命名技能訓(xùn)練室,打造我行的技能訓(xùn)練品牌。室內(nèi)張掛本年度技術(shù)能手精英照片及技能心語(yǔ),在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”等訓(xùn)練標(biāo)語(yǔ),設(shè)置各單位技能成績(jī)排名榜,制作技能練兵比武等活動(dòng)圖片展示版塊,以更好地營(yíng)造比學(xué)趕超氛圍。
(牽頭部門:工會(huì)辦)
三是行史館。以圖片、文字、實(shí)物為載體,從機(jī)構(gòu)沿革、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)、業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長(zhǎng)、黨風(fēng)廉政、親情服務(wù)、回報(bào)社會(huì)、鑄就品牌、榮譽(yù)之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。
頁(yè)腳..頁(yè)眉.(牽頭部門:分行辦公室)
四是黨員活動(dòng)室。將黨旗、黨的指導(dǎo)思想和基本路線、黨員權(quán)利與義務(wù)、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網(wǎng)絡(luò)圖、轄內(nèi)各支部委員職務(wù)、分工及照片,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案及考核辦法等上墻。把黨員活動(dòng)室建成各黨支部之家,黨員之家。黨員活動(dòng)室對(duì)轄內(nèi)各黨支部開(kāi)放,可以安排學(xué)習(xí)、交流或其他黨內(nèi)活動(dòng)。
(牽頭部門:黨務(wù)工作部)
五是制作企業(yè)文化墻。對(duì)分行大院朝西主墻壁重新設(shè)計(jì)成企業(yè)文化墻。分為戰(zhàn)略目標(biāo)、圖片新聞、公告欄三個(gè)版塊,分別宣傳全行戰(zhàn)略目標(biāo),工作思路或是宣傳的標(biāo)語(yǔ)口號(hào);各類會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等的照片。注重時(shí)效性;通知、通告、通報(bào)、公示等。
(牽頭部門:分行辦公室)
六是在做好我行形象宣傳片的同時(shí),編輯介紹我行企業(yè)文化的宣傳畫冊(cè),努力做到內(nèi)容全面,圖文并茂,通俗生動(dòng),充分反映我行的文化特色、文化底蘊(yùn)以及綜合實(shí)力。
(牽頭部門:分行辦公室)
七是進(jìn)一步完善職工之家。真正將活動(dòng)室、職工書屋、棋牌室等建成廣大員工業(yè)余文體生活的場(chǎng)所,多開(kāi)展一些與活動(dòng)室有關(guān)的文體活動(dòng),吸引更多的員工參與,提高職工之家的使用率和滿意度。
(牽頭部門:工會(huì)辦)
八是物化職工食堂。除張掛企業(yè)文化核心價(jià)值觀內(nèi)容外,設(shè)置員工風(fēng)采展示墻。展示我行組織的各類文體活動(dòng)圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環(huán)境下就餐。
頁(yè)腳.
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十六
(一)應(yīng)聘人員應(yīng)對(duì)個(gè)人填報(bào)信息及所提供資料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),如與事實(shí)不符,我行有權(quán)取消其錄用資格。
(二)應(yīng)聘者個(gè)人信息僅用于此次招聘,吉林銀行對(duì)未被錄用人員的材料將代為保密,恕不退還。
(三)應(yīng)保證提交的聯(lián)系方式正確無(wú)誤,并保證通訊暢通。
(四)本次招聘的面試等有關(guān)事宜將通過(guò)吉林銀行網(wǎng)站及應(yīng)聘者預(yù)留電話(短信形式)陸續(xù)發(fā)布,請(qǐng)應(yīng)聘者注意查看并提高警惕,謹(jǐn)防受騙。
(五)我行從未委托任何單位和個(gè)人填寫有關(guān)考試教材及舉辦任何有關(guān)考試的培訓(xùn)班,請(qǐng)應(yīng)聘者切勿輕信各類虛假?gòu)V告和詐騙信息。
(六)我行保留根據(jù)招聘情況調(diào)整相關(guān)招聘崗位的權(quán)利。
附件:應(yīng)聘報(bào)名表(小企業(yè)金融服務(wù)中心)
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十七
為貫徹落實(shí)《_中央_關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xx〕1號(hào))、《國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的實(shí)施意見(jiàn)》(桂政辦發(fā)〔20xx〕90號(hào))、《_靈山縣委員會(huì)關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決定》(靈發(fā)〔20xx〕6號(hào)),結(jié)合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
(一)指導(dǎo)思想
以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞中央和自治區(qū)關(guān)于脫貧攻堅(jiān)及實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求,按照農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的總目標(biāo)和產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求,深化農(nóng)村金融改革創(chuàng)新,建立完善金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的市場(chǎng)體系、組織體系、產(chǎn)品體系,完善農(nóng)村金融資源回流機(jī)制,把更多金融資源配置到農(nóng)村重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),更好地滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求,推動(dòng)城鄉(xiāng)融合發(fā)展,為譜寫新時(shí)代廣西“三農(nóng)”發(fā)展新篇章提供更加有力的金融支撐。
(二)主要目標(biāo)
20xx—20xx年,金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
涉農(nóng)金融供給持續(xù)增加。轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款余額高于上年,農(nóng)戶貸款和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款保持較快增速,力爭(zhēng)單戶授信總額1000萬(wàn)元及以下普惠型涉農(nóng)貸款增速高于各項(xiàng)貸款平均增速。涉農(nóng)再貸款再貼現(xiàn)投放力度不斷加大,符合條件的涉農(nóng)法人金融機(jī)構(gòu)再貸款需求得到充分滿足。
金融精準(zhǔn)扶貧力度不斷加大。20xx年前,轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要優(yōu)先滿足貧困地區(qū)精準(zhǔn)扶貧信貸需求。新增金融資源要向深度和極度貧困地區(qū)傾斜,力爭(zhēng)深度和極度貧困地區(qū)貸款增速每年高于全區(qū)貸款平均增速、扶貧再貸款占全區(qū)的比重高于上年同期水平。
農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)加快創(chuàng)新。涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)公司治理和支農(nóng)能力明顯提升,差別化定價(jià)能力不斷增強(qiáng),應(yīng)收賬款融資、銀稅合作等業(yè)務(wù)成為我縣金融機(jī)構(gòu)改善農(nóng)村中小微企業(yè)融資環(huán)境的重要補(bǔ)充。
中長(zhǎng)期目標(biāo)。到20xx年,轄區(qū)內(nèi)基本建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)、適度競(jìng)爭(zhēng)、有序創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)可控的現(xiàn)代農(nóng)村金融體系;到20xx年,轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)代農(nóng)村金融組織體系、產(chǎn)品體系全面建立,城鄉(xiāng)金融資源配置合理有序,城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化全面實(shí)現(xiàn)。
(一)加大信貸政策的支持力度
積極發(fā)揮支農(nóng)再貸款、再貼現(xiàn)、存款準(zhǔn)備金等貨幣政策工具的作用,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)“三農(nóng)”信貸投放,各涉農(nóng)銀行機(jī)構(gòu)要加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織貸款的支持力度,新增涉農(nóng)貸款增幅要高于當(dāng)年新增貸款增幅,特別對(duì)推薦的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織,要及時(shí)安排信貸額度,確保項(xiàng)目資金及時(shí)足額到位。對(duì)新增存款達(dá)到一定比例投放當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的法人金融機(jī)構(gòu)適當(dāng)下調(diào)存款準(zhǔn)備金率。適當(dāng)放寬對(duì)“三農(nóng)”不良貸款的容忍度。要進(jìn)一步簡(jiǎn)化信貸程序,提高貸款審批和發(fā)放效率,縮短信貸時(shí)間。
(二)適時(shí)設(shè)立補(bǔ)償基金
縣財(cái)政安排一定額度專項(xiàng)資金,專項(xiàng)用于設(shè)立市級(jí)政策性融資擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金。
(三)積極拓展貧困地區(qū)融資渠道
鼓勵(lì)引導(dǎo)政府、銀行、社會(huì)資本合作,參與支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展。探索通過(guò)發(fā)行專項(xiàng)債券等形式,支持農(nóng)村地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。鼓勵(lì)符合條件的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、中小企業(yè)私募債、短期融資券等債務(wù)融資工具。
(四)創(chuàng)新金融產(chǎn)品
各金融機(jī)構(gòu)要開(kāi)發(fā)適合我縣農(nóng)村地區(qū)發(fā)展特點(diǎn)的貸款產(chǎn)品和服務(wù)模式,做到“一行一品”。積極開(kāi)展大型農(nóng)機(jī)具、林權(quán)抵押、倉(cāng)單和應(yīng)收賬款質(zhì)押等信貸業(yè)務(wù)。在土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、集體林權(quán)、農(nóng)房產(chǎn)權(quán)確權(quán)明晰的情況下,引導(dǎo)農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、城商行等金融機(jī)構(gòu)探索開(kāi)展農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款,進(jìn)一步盤活農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)。進(jìn)一步完善“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)+農(nóng)戶”“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)+新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體+農(nóng)戶”等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)模式。
(五)擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面
鼓勵(lì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提標(biāo)擴(kuò)面,努力提高保險(xiǎn)覆蓋率,實(shí)現(xiàn)“愿保盡?!薄7e極推行具有本縣特色的農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn),提高農(nóng)戶風(fēng)險(xiǎn)保障額度。
(六)建設(shè)政銀企信息對(duì)接平臺(tái)
搭建政銀企溝通合作機(jī)制,建立全縣“立體化、全方位、廣覆蓋”的實(shí)時(shí)融資服務(wù)對(duì)接體系,在“三農(nóng)”和金融機(jī)構(gòu)之間,建立起一座溝通的橋梁,通過(guò)平臺(tái)一站式解決企業(yè)融資需求,獲取最新金融政策、財(cái)政政策知識(shí)。
三
(一)充分發(fā)揮小微擔(dān)保和農(nóng)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)作用
鼓勵(lì)政府性融資擔(dān)保有限公司把全縣農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織納入政策性擔(dān)保范圍,擔(dān)保機(jī)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和業(yè)務(wù)范圍許可內(nèi),優(yōu)先向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)辦和參股經(jīng)營(yíng)的各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)主體提供貸款擔(dān)保服務(wù)。同時(shí),鼓勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擴(kuò)大有效擔(dān)保物范圍,對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)辦創(chuàng)辦和參股經(jīng)營(yíng)的各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)主體,以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備設(shè)施、經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地使用權(quán)、土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、資源收益權(quán)、應(yīng)收賬款等抵押物申請(qǐng)貸款時(shí),擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)積極給予支持。另外,原則上不得對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織擔(dān)保貸款提出其他限制性條件。對(duì)于擔(dān)保項(xiàng)目融資金額在1000萬(wàn)元及以下的小微企業(yè)、“三農(nóng)”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體,小微企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)收取的年化擔(dān)保費(fèi)率(含再擔(dān)保有限公司的再擔(dān)保費(fèi))不得高于1%。對(duì)于擔(dān)保項(xiàng)目融資金額在1000萬(wàn)元以上20xx萬(wàn)元及以下的小微企業(yè)、“三農(nóng)”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體,小微企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)收取的年化擔(dān)保費(fèi)率(含再擔(dān)保有限公司的再擔(dān)保費(fèi))不得高于。對(duì)信用較高的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織,在擔(dān)保期限、擔(dān)保費(fèi)率等方面給予優(yōu)惠,并簡(jiǎn)化辦理手續(xù),進(jìn)一步降低農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織融資成本。鼓勵(lì)縣外擔(dān)保機(jī)構(gòu)在我縣積極開(kāi)展涉農(nóng)項(xiàng)目的擔(dān)保。
(二)完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十八
為持續(xù)提升農(nóng)村金融服務(wù)水平,按照《_貴州省發(fā)改革辦關(guān)于印發(fā)的通知》(貴改辦發(fā)〔20xx〕25號(hào))精神,在總結(jié)我縣開(kāi)展農(nóng)村信用體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展“農(nóng)村金融信用縣”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化我縣農(nóng)村信用和融資環(huán)境,提高農(nóng)村金融服務(wù)水平,更好服務(wù)鄉(xiāng)村振興和鞏固脫貧攻堅(jiān)成效,結(jié)合惠水實(shí)際,出臺(tái)本實(shí)施方案。
圍繞全面推進(jìn)惠水縣信用工程建設(shè)工作,夯實(shí)評(píng)定“農(nóng)村金融信用縣”基礎(chǔ),建立惠水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的普惠金融組織體系、產(chǎn)品服務(wù)體系、政策支持體系和綠色信貸體系,農(nóng)村信用體系建設(shè)步入常態(tài)化,農(nóng)村金融服務(wù)明顯改善,信貸投入顯著增加,達(dá)到“農(nóng)村金融信用縣”評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),到20xx年完成申報(bào)評(píng)定“農(nóng)村金融信用縣”。信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的農(nóng)民信用意識(shí)明顯提高,全縣信用體系建設(shè)步入常態(tài)化,金融服務(wù)明顯改善,信貸投入顯著增加。
(一)實(shí)施步驟
按照《_貴州省發(fā)改革辦關(guān)于印發(fā)的通知》(貴改辦發(fā)〔20xx〕25號(hào))精神,惠水縣“農(nóng)村金融信用縣”創(chuàng)建及提檔升級(jí)工作分“四個(gè)階段”進(jìn)行:
1.宣傳動(dòng)員階段
2.組織實(shí)施階段
按照創(chuàng)建“農(nóng)村金融信用縣”的工作目標(biāo),信用組、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展創(chuàng)建工作。
20xx年:一是城區(qū)創(chuàng)建信用社區(qū)1個(gè)、信用單位3個(gè);二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)建信用鎮(zhèn)(街道)2個(gè)和升級(jí)達(dá)標(biāo)3個(gè)以上;三是全面推廣使用本地線上交易結(jié)算工具,改善農(nóng)村支付環(huán)境。四是全面建立外出務(wù)工人員信息臺(tái)賬。
20xx年:一是城區(qū)創(chuàng)建信用社區(qū)2個(gè)、信用單位6個(gè);二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)建信用鎮(zhèn)(街道)1個(gè)和升級(jí)達(dá)標(biāo)2個(gè)以上;三是持續(xù)對(duì)外出務(wù)工人員做好普惠金融服務(wù),外出務(wù)工人員信貸資金支持持續(xù)增長(zhǎng),增幅不低于10%。
3.信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)鞏固、驗(yàn)收階段
(1)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建鞏固、驗(yàn)收內(nèi)容
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