方案的制定需要團隊成員的共同努力和有效溝通。一個好的方案應該能夠具體到每個工作環(huán)節(jié)和責任人，避免模糊和混亂。方案范文是學習的資源和參考，我們應該善于借鑒和吸收優(yōu)秀的實踐。
培訓方案要求篇一
1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2提升員工技術、能力水準
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學習型組織
企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過委外培訓做好相關專業(yè)培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。
培訓方案要求篇二
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的'高端講座。
培訓方案要求篇三
服務禮儀培訓強調：服務是一種態(tài)度，應該發(fā)自內心；服務是一種情緒，時時在向顧客傳遞信息，所以要保證自己擁有良好的服務情緒；服務又是一種修行，可以磨練你的意志，讓你更堅強；服務更是一種回饋，不僅回饋你時間和經(jīng)驗，而且回饋你知識和金錢。所以，如果你想成為一名合格的百貨業(yè)服務人員，首先要了解以上的禮儀風范。
一名合格的服務人員還要了解什么是服務人員應該具備的十大特質，而且還要通過日常的實踐，使這些特質在自己的身上落地生根。
現(xiàn)代服務禮儀概述
案列導入
已跨入世界級品牌行列的海爾集團人認為：隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達，企業(yè)的技術、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和服務意識、由每位服務人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。作為服務人員，如何做好服務工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得服務禮儀規(guī)范，使自己具備熱情的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。
服務的含義
服務是指服務方遵照被服務方的意志和要求而進行的滿足被服務方需要的活動。在服務關系中，一方是服務方，另一方是被服務方，被服務方提出服務要求，處于支配地位；服務方根據(jù)被服務方的要求提供服務活動，處于被支配地位。服務中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務”字可理解為事業(yè)、工作。服務就是服務方以提供勞務的形式使被服務方得到利益和滿足。從這方面講，服務是一種產(chǎn)品，且是一種特定的產(chǎn)品，它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務的特征
1.無形性
服務是滿足他人需要的活動，是通過人際交往而實現(xiàn)的，是服務生產(chǎn)者以勞務的形式提供給消費者的。服務與實體商品相比，是無形無質的，看不見摸不著的。對實體商品，人們比的是質量和價格，即物美價廉；對無形的服務，人們講究的是感受和體驗，因此，對服務價值的衡量就是客戶滿意度。
2.不可分性
服務的生產(chǎn)過程與消費過程同時進行，被服務方只有加入到服務的生產(chǎn)過程中才能享受到服務。也就是說，服務的提供者和消費者直接發(fā)生聯(lián)系，服務的生產(chǎn)過程，同時也是服務的消費過程，兩者在空間上和時間上都是不可分的。
3.差異性
服務的差異性由服務人員素質的差異決定，同時也受顧客本身個性特點的影響。因為服務方和被服務方都是人，人的素質能力和性格等都是有差異的，不同素質的服務人員會產(chǎn)生不同的服務質量和服務效果。同樣，不同的被服務人員，由于個人素質、性格等方面的差異，也影響著服務的效果和質量。
4.不可儲存性
服務是無形的，它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲存起來，用于以后出售或消費。這是因為服務產(chǎn)品的無形性和生產(chǎn)與消費的不可分離性，使它無法像實物產(chǎn)品一樣被儲存，只能在生產(chǎn)的同時被即時消費。
服務禮儀的內容
服務禮儀的定義：服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。
儀態(tài)規(guī)范
儀態(tài)： 指形體語言它是另一種名片，得體恰當?shù)男误w語言能為你的職業(yè)生涯帶來成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。
1、站姿
基本要求： 挺拔、優(yōu)美
形體訓練： 兩腳并攏、兩膝并嚴、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡單易學，進行現(xiàn)場互動演示）
2、走姿
基本要求： 協(xié)調穩(wěn)健，輕盈自然
形體訓練： 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動。注
意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走：男員工雙腳呈左右兩點行走。
3、蹲姿
基本要求： 保持二位站姿
形體訓練： （女）下蹲時左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
（男）左腳在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓練：保持二位站姿，雙眼注視對方，面帶微笑，自然親切地向顧客點頭（臉微微向右側）示意并對顧客說：“您好！歡迎光臨！”
5、指示顧客進門的引導姿勢
形體訓練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過去，再放下手臂。
6、詢問顧客的姿勢
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點頭（臉微微向右側）示意并對顧客說：“請問，你需要我?guī)兔?？?/p>
7、給顧客指引視線范圍內的東西
語言：“你要的商品，在那邊不遠處?！?/p>
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領顧客的引導姿勢
語言：“請跟我來”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側向來賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導姿勢
語言：“請坐”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語言：“對不起，您需要的商品暫時沒有，您看這種喜歡嗎？”
形體訓練： 在說對不起的時先向顧客點頭至歉，然后在自己身體的右側展示商品的動作。展示的位置應在胸同高處，掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語言：“請到收銀臺繳款”
形體訓練： 與“請跟我來”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語言：“這是您買的商品，請拿好”
形體訓練： 基本姿勢保持二位站姿，說話的同時雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說請拿好時手臂前伸，同時身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語言：“請慢走，歡迎再次光臨?！?/p>
形體訓練： 保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說：“請慢走，歡迎再次光臨?！保ㄗ⒁庹f“歡”字時低頭，說“臨”字時收尾。）
培訓方案要求篇四
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結協(xié)作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3、活動主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時 【前期】主持人，開場白 【第一部分】 內容： 預計用時：
【第二部分】 內容： 預計用時：
四、培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx。”
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
培訓方案要求篇五
在集團公司“實現(xiàn)百年英特爾”、24個月內實現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標的指導下，為響應集團公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署，今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃，在用人需求上也對我們人力資源部提出了更高的要求。我們培訓科根據(jù)市場實際用人需求，現(xiàn)制定2004年整體培訓計劃。
結合年初集團公司給我們人力資源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃，年度內為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優(yōu)秀員工，而由于我們講師隊伍目前人數(shù)比較少，還遠遠不能滿足培訓工作的需要，所以加強講師隊伍建設，增加講師人數(shù)，提高講師素質成為今年我們培訓科工作的第一步。
由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經(jīng)驗，所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內容，所以在過去的培訓課程中，理論知識雖然非常的充足，但市場案例卻非常少，以至于培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召，分批派講師下到市場中進行鍛煉，不斷收集市場信息，豐富自身內涵，提高講課質量，確保今后培訓出來的學員下到市場后具有極強的市場開拓能力。
結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署，配合全國各分公司的人員需求，我們人力資源部培訓科相應的制定了各類培訓課程，并結合市場實際情況進行講義的編制。
在時間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓計劃，具體安排如下：
a.循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則：結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和市場情況都不了解的實際情況，我們采用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則，確保學員學習的深度。
培訓方案要求篇六
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2016年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
培訓方案要求篇七
為了把誠信教育做得扎扎實實，取得實效，各班要利用陣地課開展生動活潑、形式多樣的教育活動。學校作計劃如下：
學文明禮儀，做誠信學生。
把誠信教育與民族精神教育結合起來，與學生行規(guī)訓練結合起來，與“學禮儀”活動結合起來，與廉潔教育結合起來。以行規(guī)教育和“學禮儀”作為主要抓手，培養(yǎng)學生誠信守法、誠實待人的好品德。
1、廣泛而深入地開展“創(chuàng)三好”活動，即：在學校做一個好學生，在家里做一個好孩子，在社會做一個好少年。通過“創(chuàng)三好”活動，使全校學生都能夠講文明，懂禮貌，遵紀守法，誠實守信。具體的內容結合以下幾個方面進行：
(1)深入開展文明禮貌教育。
(2)扎實開展遵紀守法教育。
(3)抓好小學生日常行為規(guī)范教育。
(4)加強真誠待人和樂于助人的教育。
2、各班組織好一次“學文明禮儀，做誠信學生”為內容的主題班隊會。堅持誠信教育與傳統(tǒng)美德教育相結合，通過誦讀、故事會、表演等形式，調動學生自主學習的積極性，在喜聞樂見、寓教于樂的活動中，使學生感受、體會誠信是做人的根本。各班在3月13日前將活動方案交教導處。
3、各班利用黑板報實施誠信教育。在第5周前在黑板報中開辟出誠信專欄，加強宣傳。
4、每個學生閱讀一個誠信故事。
5、各班發(fā)動學生通過上網(wǎng)或閱讀收集誠信格言，每個學生記住一條“誠信格言”。
6、發(fā)動學生尋找身邊的誠信事例，并在同學中宣講。
7、活動月結束后評出若干名“誠信好學生”。
培訓方案要求篇八
積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，加強基層衛(wèi)生人才隊伍建設，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員全科醫(yī)療服務能力和水平，逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標。
（一）統(tǒng)一規(guī)劃。
以培訓基地為中心，分級實施。轉崗培訓工作以《規(guī)劃》為指導。社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)在崗臨床醫(yī)師為對象，全省統(tǒng)一規(guī)劃，市州分配培訓計劃，縣區(qū)確定培訓人員，基層醫(yī)療機構落實培訓任務。
（二）立足省情。
與社區(qū)衛(wèi)生人員崗位培訓工作、農(nóng)村衛(wèi)生人員在職培訓工作相銜接，分類培養(yǎng)。根據(jù)我省衛(wèi)生人員培訓無專項經(jīng)費的具體情況。根據(jù)每位培訓對象的實際需要，有針對性地安排培訓時間、內容與流程。
（三）突出重點。
以加強培訓對象臨床實踐能力與臨床實用技術為重點，提高能力。采取臨床觀摩、教學查房、病例討論、基層現(xiàn)場指導等靈活多樣的形式。提高培訓對象對常見病的臨床診療水平，增強預防保健、健康教育等公共衛(wèi)生服務能力。
（四）責任分解。
省衛(wèi)生廳科教處擬定全省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓實施方案，各負其責。建立全省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓組織管理網(wǎng)絡。負責方案實施的綜合協(xié)調工作；省衛(wèi)生廳婦社處負責組織實施社區(qū)醫(yī)療機構全科醫(yī)師轉崗培訓工作；省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處負責組織實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)師轉崗培訓工作；各市、州衛(wèi)生局負責培訓基地的管理和日常工作的監(jiān)督檢查；各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局負責培訓對象的確定與相關工作的協(xié)調、溝通；各培訓基地根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求，建立指導老師與培訓對象的一對一聯(lián)系，具體組織實施全科醫(yī)生培訓、考核和培訓效果評價。
通過開展轉崗培訓。培養(yǎng)一支適應城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求的全科醫(yī)生隊伍，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的基本醫(yī)療技術水平和公共衛(wèi)生服務能力?；緦崿F(xiàn)城市每萬名居民擁有1。5名全科醫(yī)生，農(nóng)村每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1名全科醫(yī)生的目標，基本滿足“小病在基層、公共衛(wèi)生服務在身邊”基層衛(wèi)生技術人才需求，逐步緩解人民群眾“看病難、看病貴”問題。
（一）培訓對象條件。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作1年以上。取得執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格，具有醫(yī)學中專以上學歷。有一定的臨床醫(yī)療與公共衛(wèi)生服務能力。優(yōu)先安排基層醫(yī)療衛(wèi)生機構衛(wèi)生技術骨干人員以及曾接受過全科醫(yī)師崗位培訓、全科醫(yī)師骨干進修或農(nóng)村衛(wèi)生技術人員崗位培訓的人員。
（二）培訓對象選拔。
省衛(wèi)生廳科教處根據(jù)衛(wèi)生部下達的培訓任務。廳婦社處、農(nóng)衛(wèi)處向各市、州衛(wèi)生局下達培訓計劃，按照我省培養(yǎng)目標向廳婦社處、農(nóng)衛(wèi)處分解任務。各市、州衛(wèi)生局向各縣、區(qū)衛(wèi)生局分配培訓名額，各縣、區(qū)衛(wèi)生按照培訓對象條件確定培訓人員名單，并上報市、州衛(wèi)生局。
（一）基地確定。
1、理論培訓基地。
分別確定社區(qū)醫(yī)療機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生轉崗理論培訓基地。結合全省基層醫(yī)療機構在崗人員培訓工作實際。
2、臨床技能培訓基地。
根據(jù)我省實際。分別承擔本市、州培訓任務。確定14個市、州醫(yī)院為轉崗培訓的臨床技能訓練基地。
3、基層實踐培訓基地。
以各縣、區(qū)醫(yī)院為主。由縣、區(qū)衛(wèi)生局遴選，選擇部分有條件的社區(qū)衛(wèi)生服務中心或中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為補充。市、州衛(wèi)生局確定。
（二）基地職責。
負責本基地教學計劃制訂、教學課程安排、教學質量檢查與培訓對象的日常管理。主要包括：根據(jù)衛(wèi)生部的培訓大綱安排培訓對象的理論學習、技能培訓和臨床實踐等。組織與實施培訓對象科室輪轉、進出科考核與培訓結業(yè)考試、技能考核，組織管理指導老師與培訓對象的培訓計劃的制訂和落實。組織落實培訓對象集中學習期間的生活安排與管理。
（三）指導老師。
理論培訓指導老師由各基地相關專業(yè)任課教師擔任。臨床技能和基層實踐培訓指導老師應具有主治醫(yī)師以上職稱。須經(jīng)基地推薦，并有較豐富的臨床實踐經(jīng)驗和教學經(jīng)驗。由市、州衛(wèi)生局認定。
培訓時間不少于12個月?；鶎訉嵺`不少于4個月。培訓方式可采用集中理論培訓、個別面授、臨床觀摩、學術講座、科室輪轉、基層現(xiàn)場指導、遠程教學等多種形式進行。其中理論培訓不少于1個月（132學時）臨床技能訓練不少于7個月。
原則保證培訓大綱所要求課時的情況下。應本著“缺什么，對已參加過全科醫(yī)生骨干培訓、全科醫(yī)生在崗培訓、農(nóng)村衛(wèi)生技術人員崗位培訓的人員。補什么”原則，由指導老師參考培訓對象個人的意愿，采取按需分程、必修與選修相結合的方式相應縮短培訓時間。
培訓內容以衛(wèi)生部制訂的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓大綱》為主。主要包全科醫(yī)學理論培訓、臨床技能訓練及基層實踐。結合我省基層醫(yī)療機構實際確定。
（一）理論培訓。
重點學習全科醫(yī)學及相關理論、醫(yī)患關系與人際溝通、康復醫(yī)學、心理衛(wèi)生、預防醫(yī)學和醫(yī)療信息管理等內容。遠程教學為輔的形式進行。以集中面授為主。
（二）臨床技能訓練。
分為臨床基礎培訓和臨床科室輪轉兩部分。學員可以根據(jù)自己原來的專科，以輪轉科室為重點。選擇其中至少四個科室進行輪轉。各科實習內容及時間，可根據(jù)各地實際情況作適當調整。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員培訓也可參照衛(wèi)生部組織編寫的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術人員在職培訓指導手冊》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術人員在職培訓系列教材急診急救指導手冊》對培訓內容做適當調整。
（三）基層實踐。
主要是帶教醫(yī)師的指導下。使其掌握全科醫(yī)療服務技能和預防保健相關工作的.能力，通過學員直接參加基層全科診療實踐和病人管理活動。以培訓講授、具體工作實踐、演示觀摩、案例討論等形式進行。具體為：
1、全科醫(yī)療服務技能實踐不少于1個月。
掌握全科醫(yī)生的接診方式、醫(yī)患溝通技巧；以個人為中心的照顧方式；家庭保健的內容與方法、家系圖的繪制與家庭結構分析；居民健康檔案的建立與管理（每人至少完成2份規(guī)范的健康檔案）社區(qū)常用藥物的用量、用法及不良反應觀察；雙向轉診原則及其操作方式；病人群體和個體的健康教育技能（包括教育、咨詢、評價等）至少組織實施一次群體性的健康教育活動；法定傳染病報告程序。熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務需求評價、社區(qū)衛(wèi)生診斷的原則和基本步驟；社區(qū)衛(wèi)生服務計劃、實施與評價的基本方法；社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡及團隊合作的工作方法；兒童免疫規(guī)劃知識和預防接種技術要求；傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報告與處理規(guī)范；重性精神疾病患者管理服務規(guī)范。
2、慢性病管理實踐不少于0.5個月。
掌握高血壓、糖尿病、copd腦卒中等重點慢性病人及高危人群的篩查、預防控制與連續(xù)性綜合管理技能；健康促進與健康教育；營養(yǎng)學基本知識；慢性病的膳食、運動及心理指導原則與方法；居民群體和病人個體健康教育的組織、實施和評價方法。解冠心病、copd腦卒中等常見疾病的康復方法。
3、重點人群保健不少于1個月。
包括《孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范》預防接種服務規(guī)范》036個月兒童健康管理服務規(guī)范》老年人健康管理服務規(guī)范》熟悉老年保健的目標、內容、方法與要求；老年常見健康問題的預防、處理及居家照顧、家庭病床管理。掌握重點人群的健康管理及相關政策；國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范。
4、疾病預防控制中心和婦幼保健院參觀見習不少于0.5個月。解傳染病的防控體系及工作流程；兒童保健、婦女保健體系、內容與方法。
5、基層衛(wèi)生服務管理不少于1個月。
熟悉基層衛(wèi)生服務中的質量管理的基本概念、常用評價指標、方法和程序；病人滿意度調查及分析方法；基層衛(wèi)生服務團隊的工作模式；與社區(qū)組織和其他專業(yè)人員溝通的渠道和溝通的技術。解基層衛(wèi)生服務機構的運行及管理模式。
結業(yè)考核由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一組織?？己藘热莘譃槔碚摽荚嚭蛯嵺`技能考核兩部分，廳婦社處、農(nóng)衛(wèi)處、科教處和各市、州衛(wèi)生局各負其責。對考試考核全部合格者由省衛(wèi)生廳頒發(fā)《全科醫(yī)生轉崗培訓合格證書》廳婦社處、農(nóng)衛(wèi)處分別負責社區(qū)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員的理論培訓階段的理論考試；各市、州衛(wèi)生局負責臨床技能訓練和基層實踐培訓階段的實踐技能考核；廳科教處負責考試考核的過程監(jiān)督和證書發(fā)放。主要檢查培訓對象的理論考試試卷、實踐技能考核方式與過程、臨床技能訓練和基層實踐記錄。組織專家對培訓對象全科醫(yī)學的基本理論、基礎知識、基本技能掌握情況進行抽查。
（一）執(zhí)行時間。
20xx年xx月xx日。
（二）培訓計劃。
（三）政策支持。
崗人員轉崗培訓培訓期間。由所在醫(yī)療機構發(fā)放，工資福利待遇保持不變。計算工作年限，住宿由培訓基地統(tǒng)一安排。經(jīng)過培訓考核合格者可變更注冊為全科執(zhí)業(yè)范圍，同時作為職稱晉升的必備條件之一。
（四）培訓經(jīng)費。
社區(qū)衛(wèi)生人員全科醫(yī)生轉崗培訓結合中西部社區(qū)衛(wèi)生人員崗位培訓項目進行。
（五）監(jiān)督檢查。
省衛(wèi)生廳負責轉崗培訓實施的過程監(jiān)管和效果評價工作。保證培訓任務的落實和培訓質量的穩(wěn)定。將適時組織專家對培訓的實施進行督導。
培訓方案要求篇九
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內容是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的'崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際內容要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
培訓方案要求篇十
為滿足我縣文物景點及旅游市場對景區(qū)（點）講解人員的需求，進一步深入開展旅游服務創(chuàng)品牌工作，培養(yǎng)一支服務意識突出、服務技能精通的導游講解隊伍，推動我縣文物旅游從業(yè)隊伍服務水平和業(yè)務素質的整體提高，進一步提升旅游形象，縣文物局、縣旅游局決定舉辦20xx年文物景點景區(qū)（點）講解員培訓班。具體操作如下：
我縣各旅行社招收的講解員
1、旅游業(yè)發(fā)展概述、導游員禮儀
2、現(xiàn)場導游及導游技巧
3、導游業(yè)務知識
4、導游基礎知識
5、旅游法規(guī)
6、寧鄉(xiāng)旅游概況
本著“培訓有效、收支平衡”的原則，換證的講解員每人交30元，新招錄的講解員每人交50元。
培訓班學員經(jīng)過考試合格，由縣旅游局負責頒發(fā)“講解員證”。
1、報名時間：20xx年3月1日—3月9日，地點：縣旅游局行管科。
2、報名需填寫講解員培訓登記表，需交免冠2寸彩照2張。
3、報名可通過所在旅行社集體報名。
培訓方案要求篇十一
體驗式培訓有別于其他教育形式的是：強調從活動項目出發(fā)，使學員積極參于活動獲得有目的的體驗，通過個人分享、團隊交流，從而達到整合、提升認識的目的。培訓過程中始終以學員為中心，而其中培訓師的主要任務是：制造體驗和引導整合。“制造體驗”指的是：使學員得到某種定向的體驗?！耙龑д稀敝傅氖牵簩Ⅲw驗變成有目標的認識。雖然培訓中可能會帶有一些培訓師個性化的東西，但培訓的關鍵還是在于解決方案的設計。如何能通過活動實現(xiàn)一種有目的的體驗是一個創(chuàng)意設計過程，培訓解決方案的設計就象是一個導演在合理運用資源編排一出戲，導演的能力常常決定一部戲的成敗，體驗式培訓也是如此。培訓的價值也許是，讓大家在培訓中演的那出戲，通過經(jīng)驗總結后，在現(xiàn)實中能演得更好。不同的客戶來參加體驗式培訓的目的是不一樣的，我將它大致可分成三類（見圖），在具體的解決方案的設計中，是有不同的工作流程，可以簡單歸為以下四步：
培訓需求分析—培訓計劃制訂—培訓計劃實施—培訓評估
以下就從工作流程的角度分享一下我對設計一個體驗式培訓解決方案的個人淺見：
1. 需求分析
培訓需求分析是培訓成功的第一步，目的是通過一系列工作了解培訓目標以及收集相關信息。
包括：了解培訓背景、人員背景、企業(yè)文化、培訓目標存在的問題等。前期的參與者可能有：項目小組成員、培訓組織者、員工、管理層、相關客戶、專家等。分析方法有：個人面談、小組面談、問卷、問題分析、觀察法、工作任務分析等。
2. 目標確認
通過需求分析得以清晰培訓目標，確認能夠通過培訓可以實現(xiàn)的部分。找到組織現(xiàn)狀與目標的差距，使培訓目標配合組織戰(zhàn)略目標的實施。最終，與培訓組織者共同確認雙方所期望的培訓目標，這點也是培訓評估的重要指標。
1. 設計培訓方案
項目小組成員根據(jù)前面收集的相關信息以及培訓目標，提出培訓解決方案以及備選方案。根據(jù)需求不同，也可能需要進行深入的調查驗究。
體驗式培訓的中心是學員，實現(xiàn)切合培訓目標的個人與團隊體驗，是解決方案的難點。大家知道每個活動項目都具有個性和普遍性特點，在設計當中，每個活動項目的選擇和設置順序都是有目的的，同時要考慮活動與活動之間的系列影響以及學員在整個培訓中的情緒和心態(tài)的變化。豐富的體驗式培訓經(jīng)驗是完成一個優(yōu)質解決方案的保證，特別是培訓顧問要有能力對實施體驗的結果假設做出準確的判斷，并且能匯聚團隊智慧，激發(fā)創(chuàng)意思維，才能完成一個解決方案的設計。
2. 解決方案確定
根據(jù)培訓解決方案的不同需要：進行實地勘測、演練、可行性評估等，與客戶協(xié)商確認解決方案，撰寫培訓計劃書、學員手冊、培訓師手冊等。
解決方案的確定是一個過程，制造體驗本身是經(jīng)驗性的工作，方案確定過程中需要與客戶建立良好的溝通渠道，反復確認，才能最終達成共識。
1. 培訓準備
培訓準備主要有：場地器材、培訓師對培訓計劃和培訓信息的了解，培訓師之間的協(xié)作方案、培訓師與培訓組織者的溝通、備選方案等等。根據(jù)培訓方案不同，準備工作的復雜程度差別很大，特別是大型活動的前期準備工作更加復雜、變化。
2. 培訓實施
實現(xiàn)快樂的體驗學習，需要創(chuàng)造快樂的學習氛圍。因此，營造良好的團隊氣氛尤為重要，快樂的同時還不能忘記安全，這對培訓師和方案設計的要求很高。同時，應該讓客戶理解：安全，在一個完善的系統(tǒng)保障下是可控的，但不是說一些小的擦傷、扭傷也絕對不會發(fā)生，這也許是體驗式培訓要承擔的風險。在大型團隊活動時需要培訓師做到：細致、全面，有責任心、有預見能力、團隊合作、有應對方案等等，實施培訓本身就是對培訓師團隊的極大考驗。
活動后的回顧引導是產(chǎn)生學習的關鍵，解決方案確定了培訓方向，但是必須從學員的個人感受出發(fā)。體驗式培訓的特點決定了培訓師在執(zhí)行培訓計劃的同時必須能夠靈活操作，控制好學員的情緒狀態(tài)，學會從整個培訓的角度看待每個培訓項目的作用，能夠從系統(tǒng)思考的角度引導回顧總結。
1. 學員與組織者反饋
學員填寫培訓評估表。
培訓組織者針對整個培訓流程提出改進意見。
2. 培訓總結
為了保證培訓的正常進行，在培訓實施的過程中都會有：班前會 、班中會、班后會，隨時對培訓進行調整、總結，整個項目結束項目小組針對客戶反饋、項目實施情況、團隊合作等做評估、總結。
培訓方案要求篇十二
企業(yè)員工培訓的措施及要求
(一)領導要高度重視，各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。
(二)員工培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設置員工培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內部自身專業(yè)特長，建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校)，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索員工培訓要求。
培訓方案要求篇十三
本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護，服務于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺，該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品，更需要技術熟練的運行維護人員，以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員，就需要經(jīng)過嚴格有效的專業(yè)培訓，掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓，培訓涉及到視頻監(jiān)控設備維護與配置、網(wǎng)絡設備維護與配置、網(wǎng)絡安全設備維護與配置、服務器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓，以確保相關科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作，使該系統(tǒng)能夠得到正確的應用和良好的維護，保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
針對市立醫(yī)院管轄內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓采用理論與實踐相結合的培訓手段，完備的教學設施支持課堂講授、多媒體教學、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓教學的開展。針對不同用戶對象，不同培訓目標采取的教學方式也不相同。對運維層的培訓中，工作人員大部分學習時間是在我們工程師的指導下進行上機實戰(zhàn)型演練，實踐證明，動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方法;在對管理層的培訓中，我們將著重放在基礎理論知識及管理知識方面的培訓上面。
培訓方案要求篇十四
規(guī)范我縣導游講解員隊伍管理，提高整個隊伍綜合素質，提升旅游服務質量，逐步建設一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務精湛、品德高尚的高素質職業(yè)導游隊伍。
全縣旅行社持有導游證的專、兼職導游員、工作人員及景區(qū)(點)講解員、工作人員以及持有導游證的`部分社會人員。
學習國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點、本地特產(chǎn)、旅游商品;導游職業(yè)道德、業(yè)務知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
(一)提交材料
學員報名時須提交以下材料：
2.身份證復印件;
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報名時間
20xx年7月21日—24日
(三)報名地點
縣旅游局質量管理科(行政大樓1845室)
(四)聯(lián)系方式
聯(lián)系人：孫豐,聯(lián)系電話：81868698,傳真：81868085。
培訓時間：20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
培訓地點：蘇中七戰(zhàn)七捷紀念館報告廳
本次培訓考核采取學分制考核和考試，學員每堂課計2分，要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓結束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓合格，合格學員將由縣旅游局、旅游協(xié)會發(fā)給結業(yè)證書，作為導游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對相關單位考核評比的重要依據(jù)。
1.請參加培訓講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學分手冊交給工作人員;講座結束后經(jīng)點名并領取學分手冊后方可獲得本次學分。
培訓方案要求篇十五
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標，提高整體人員素質，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內容是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的.工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
培訓方案要求篇十六
一.春季常見的傳染?。捍杭境Ｒ姷膫魅静≈饕呛粑纻魅静『拖纻魅静?。
1.呼吸道傳染病：呼吸道傳染病是指傳染源通過呼吸、咳嗽等方式，排除痰液、鼻涕等污染物。從呼吸道排出的病原體，經(jīng)空氣、飛沫、灰塵被易感者吸入進呼吸道進而發(fā)生的感染。春季常見的呼吸道傳染病包括：流行性感冒、流行性腦脊髓膜炎、麻疹、猩紅熱、風疹、水痘、流行性腮腺炎、手足口病、傳染性單核細胞增多癥、肺結核等。
2.消化道傳染病：消化道傳染病是指傳染源通過糞便排除體外的病原體污染的食物、水源被易感者誤食進體內構成的感染。春季常見的消化道傳染病包括：急性甲型肝炎、急性細菌性痢疾、食物中毒、傷寒、腸炎、腸道寄生蟲病等。二.針對傳染病流行環(huán)節(jié)的防控措施：1.控制傳染源：有的傳染病在發(fā)病以前就已經(jīng)具有了傳染性，比如麻疹、甲型肝炎，當發(fā)病初期表現(xiàn)出傳染病癥狀的時候，傳染性最強。因此，對傳染病人要盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早治療、早隔離，防止傳染病蔓延。2.切斷傳播途徑：主要是講究個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。相關部門應嚴格有效地管理好食品、飲品；管理好糞便；消滅傳播疾病的媒介生物；公共場所進行一些必要的消毒工作等措施；盡可能地降低病原體感染健康人的機會。
3.保護易感人群：易感者盡可能地避免與傳染源接觸，提高全民接種疫苗的意識，并應及時接種預防性疫苗，普遍地提高易感人群的群體抵抗力。二.針對傳染病流行環(huán)節(jié)的防控措施：
1.控制傳染源：有的傳染病在發(fā)病以前就已經(jīng)具有了傳染性，比如麻疹、甲型肝炎，當發(fā)病初期表現(xiàn)出傳染病癥狀的時候，傳染性最強。因此，對傳染病人要盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早治療、早隔離，防止傳染病蔓延。2.切斷傳播途徑：主要是講究個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。相關部門應嚴格有效地管理好食品、飲品；管理好糞便；消滅傳播疾病的媒介生物；公共場所進行一些必要的消毒工作等措施；盡可能地降低病原體感染健康人的機會。
3.保護易感人群：易感者盡可能地避免與傳染源接觸，提高全民接種疫苗的意識，并應及時接種預防性疫苗，普遍地提高易感人群的群體抵抗力。
三.防控春季傳染病的10大注意點
7.保護公共場所的潔凈，不隨便吐痰，打噴嚏，不隨地便溺；
9.盡可能避免去疫區(qū)，避免接觸傳染病人，不得以探視病人時，事前咨詢專業(yè)醫(yī)生根據(jù)患者疾病的傳播方式做好防護。
10.傳染病人用過的物品及房間應嚴格消毒，如室內空氣流通超過1小時，日光下晾曬衣被，房內門把手、桌面、地面用含氯消毒劑噴灑、擦拭等。
四、重點培訓一下水痘的預防知識
培訓方案要求篇十七
背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
(一)培訓目標(objective)：對培訓目標均按照培訓目標的三個要素：業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。
(二)培訓對象(whom)：描述培訓對象(包括受訓對象的一般特征及培訓的總人數(shù)、說明受訓對象的甄選標準與程序)
(三)組織者(who-1)：對于較大的培訓開發(fā)活動，一定要有明確的培訓活動負責人，要對負責人的責任、權利和義務做出明確規(guī)定。
(一)時間及期限(when)：培訓時間、持續(xù)時間等，說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓教師(who-2)：對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔任的培訓任務(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領域等)
(四)內容(what)：本次培訓項目中的所有課程的.培訓計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學的起、止點、教學過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學習的范圍和進度安排等。
培訓評估
培訓方案要求篇十八
一般來說，物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色：項目業(yè)務操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層，其中每層角色根據(jù)業(yè)務分工分為多個角色，如項目業(yè)務操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同，例如收費人員更注重實際的收付款操作，財務管理者更多是監(jiān)督、審核，管理層根據(jù)業(yè)務分工不同一般只看自己業(yè)務范圍內的報表。為了取得更好的培訓效果，點都軟件操作培訓是按角色分場進行：
培訓內容：a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓。c、各個管理模塊的全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
培訓對象：對項目業(yè)務操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓，以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關功能模塊的.業(yè)務操作流程和步驟，達到勝任軟件業(yè)務操作的工作。
培訓內容：a、各個管理模塊的全面培訓 。b、培訓考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作，同時一對一進行輔導，并進行實操考核，出具評估報告。
培訓對象：針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓，培訓及上機輔導。
培訓內容：針對日常業(yè)務操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
培訓方案要求篇十九
一 衛(wèi)生消毒
1托幼機構衛(wèi)生消毒的基本原則
適用范圍:織物,耐濕物品等的消毒
1、常吃宵夜.會得胃癌.因為胃得不到休息
2、一個星期只能吃四顆蛋.吃太多.對身體不好
3、雞屁股含有致癌物, 不要吃較好
4、飯后吃水果是錯誤的觀念.應是飯前吃水果
5、女生月經(jīng)來時.不要喝綠茶.反正茶類不要喝就對了.多吃可以補血的東西
6、喝豆?jié){時不要加雞蛋及糖.也不要喝太多
7、空腹時不要吃蕃茄, 最好飯后吃
8、早上醒來.先喝一杯水.預防結石
9、睡前三小時不要吃東西.會胖
11、剛出爐的面包 不宜馬上食用
12、遠離充電座.人體應遠離30公分以上.切忌放在床邊
13、天天喝水 八大杯
14、每天十杯水.膀胱癌不會來
15、白天多喝水.晚上少喝水
16、一天不要喝兩杯以上的咖啡.喝太多易導致失眠,胃痛
20、睡眠不足會變笨, 一天須八小時睡眠,有午睡習慣較不會老
21、最佳睡眠時間是在 晚上10點~清晨6點
22、每天喝酒不要超過一杯, 因為酒精會抑制制造抗體的b細胞,增加細菌感染的機會
23、服用膠囊應以冷水吞服(可以第一個吃), 睡前30分先服藥.忌立即躺下
24、酸梅具防止老化作用, 青春永駐;肝火有毛病者宜多食用
25、掉發(fā)因素: 熬夜,壓力,煙酒,香雞排.麻辣鍋.油膩食物.調味過重的料理
26、幫助頭發(fā)生長:多 食用包心菜,蛋.豆類;少吃甜食(尤其是果糖)
27、每天一杯檸檬汁,柳橙汁.不但可以美白還可以淡化黑斑
31、抽煙,關系最大的是 肺癌,唇癌,舌癌,喉癌,食道癌，也與膀胱癌有關
32、飲酒導致肝硬化.引發(fā)肝癌
33、吃檳榔會導致口腔纖維化, 口腔癌
34、食物過于精細,缺乏纖維;含大量脂肪,尤其是膽固醇會引發(fā)胃癌
35、食物過于粗糙, 營養(yǎng)不足時導致食道癌,胃癌
36、食品中的黃曲毒素.亞硝酸類物皆具有致癌性
37、不抽煙.拒吸二手煙
38、適量飲酒, 不拚久.不醉酒
39、減少食用 鹽腌.煙熏,燒烤的食物
40、每天攝取新鮮的 蔬菜與水果
41、每天攝取富含高纖維的 谷類及豆類
42、每天攝取均衡的飲食, 不過量
43、維持理想體重.不過胖
44、保持規(guī)律的 生活與運動
45、保持 輕松愉快的心情
46、正確飲食習慣: 早上吃的像皇帝,中午吃的像平民,晚上吃的像乞丐
寶寶睡覺透露疾病征兆
良好的睡眠是保證小兒體格及神經(jīng)發(fā)育的必要條件，特別是一歲以內的乳兒，其健康活潑的情況皆取決于睡眠質量的好壞。正常情況下，小兒睡眠時，一般 是安靜舒坦、頭部微汗、呼吸均勻而無聲，有時小臉蛋上會呈現(xiàn)出各種表情。但是，當孩子患病時，睡眠就會出現(xiàn)異常情況。例如：
睡前煩燥、磨人、易驚醒，入睡后全身干澀、面紅、呼吸粗糙且快，脈搏且快，脈搏超過了正常數(shù)。這常預求著發(fā)燒即將來臨。
入睡后撩衣蹬被，并拌有兩顴及口唇發(fā)紅，口渴喜飲，或手足心發(fā)熱等癥狀，中醫(yī)認為是陰虛肺熱所致。
入睡后面朝下，屁股高抬，并拌有口舌潰瘍、煩燥、驚恐不安等病狀，中醫(yī) 認為是“心經(jīng)熱則伏臥”。這常常是小兒患各種急性熱病后，余熱未凈所致。
入睡后翻來覆去，反復折騰，常伴有口臭氣促、腹部脹滿、口干、口唇發(fā)紅、舌苔黃厚、大便干燥等癥狀，中醫(yī)認為，這是胃有宿食的緣故，治療原則應以消 食導滯為主。睡眠時哭鬧不停，時常搖頭，用手抓耳，有時還伴有發(fā)燒，可能是患有外耳 道炎、濕疹，或是患 了中耳炎。
入睡后四肢抖動“一驚一咋”，則多是白天過于疲勞或精神受了過強的刺激（如驚嚇）所引起。
入睡后用手去搔抓屁股，而肛門周圍又見到白線頭樣小蟲爬動，可見于蟯蟲病。
熟睡時，特別是仰臥睡眠時，鼾聲隆隆不止，張口呼吸，這是因為增殖體、扁桃腺肥大影響呼吸所致。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5397459.html】
