2023年名片實訓(xùn)報告(匯總14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 17:59:15
2023年名片實訓(xùn)報告(匯總14篇)
時間:2023-10-30 17:59:15     小編:雨中梧

報告需要根據(jù)不同的目的和讀者需求來靈活調(diào)整篇幅和內(nèi)容。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和解釋時,可以使用圖表、表格等可視化方式使報告更易讀懂。無論是學(xué)術(shù)研究報告還是商業(yè)市場報告,這些范文都可以幫助我們更好地掌握報告的寫作要領(lǐng)。

名片實訓(xùn)報告篇一

我們的調(diào)查與實訓(xùn)課程有王韶潔老師帶領(lǐng)我們完成,我們報告順利的完成離不開老是合理的安排和耐心的指導(dǎo)。下面我來回憶一下我們報告完成的整個過程:

首先,實訓(xùn)的第一天,老師讓我們分組,以便于我們工作高效有序的進(jìn)行,同時也考驗著我們的合作精神。我們小組由9個人,小組成員確定完畢,我們首先確定調(diào)研主題,針對目前大學(xué)生旅游熱這一話題,我們提出的主題數(shù)“有關(guān)大學(xué)生旅游消費調(diào)查分析與報告”。接下來的第二天,老師布置的任務(wù)是,小組設(shè)計調(diào)查問卷,我們針對大學(xué)生旅游消費涉及到的問題,討論生成調(diào)查問卷,由于我們的調(diào)查對象是全國大學(xué)生,所以我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺,把自己設(shè)計的調(diào)查問卷發(fā)布到“問卷星”上。接下來的第三、四天我們開始找調(diào)查對象對我們的問卷進(jìn)行填寫,我們小組利用自己的網(wǎng)絡(luò)人脈關(guān)系,把鏈接發(fā)給正在上大學(xué)的朋友、同學(xué)的,他們也積極的配合,在兩天內(nèi)完成200多份問卷的填寫。接下來,看老師讓我們對問卷進(jìn)行分析,得出結(jié)論,寫出建議。我們小組的倆個成員負(fù)責(zé)對問卷分析、總結(jié)。問卷星能夠很快的對調(diào)查數(shù)據(jù)分析,生成直觀明了的柱狀圖、條形圖、折線圖,我們可以直接根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)結(jié)論,提出合理建議。接下來的第二周,老師讓我們針對自己的調(diào)查報告數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與預(yù)測從而為以后的大學(xué)生旅游消費市場做合理規(guī)劃。最后的工作室把我們前幾天做的報告、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)、建議等生成論文的形式,然后再以ppt的形式簡潔明了呈現(xiàn)出來。這就是我們的調(diào)查報告的實訓(xùn)過程,認(rèn)真地搜索資料、激烈的討論與爭辯,完美的調(diào)查報告就這樣應(yīng)運而生。

其實我們工作量不是簡單9個人力量的相加,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超,再加上老師耐心地指導(dǎo)、批改,我們才有今天的成果,再次感謝王老師,我們會再接再厲。

國際商學(xué)院市場營銷

201108011112王素貞

名片實訓(xùn)報告篇二

我們一到xx建院,相關(guān)的老師便召集我們集合,給我們講實訓(xùn)相關(guān)的事,及注意事項。接著對應(yīng)的老師把我們帶到了他們的訓(xùn)練基地,我們的實訓(xùn)便開始了。我們的第一個訓(xùn)練項目是磚墻的測量驗收。我們隨老師到了一棟磚砌的兩層樓建筑里,老師隨即給我分組,每組分發(fā)了一套儀器,里面包括水平尺、卷尺、游標(biāo)塞尺、彈線。測量內(nèi)容包括房屋的開間、進(jìn)深、層高、砂漿的飽滿度和水平灰縫的平直度等等。

首先老師給我們演示了一遍磚砌體工程的驗收過程,講了相關(guān)的規(guī)則、相關(guān)的建筑規(guī)范、儀器的用法等。然后老師讓我們自己根據(jù)演示的過程做一遍。拿著那些從來沒有見過的儀器感覺好陌生,對要做的磚墻測量驗收更是無從下手,雖然我們的心里已經(jīng)把過程牢牢地記住了。因為時間不多,所以我們還是硬著頭皮上了。盡管我們感覺生疏做的有點慢,但我們還是依照規(guī)定的程序把這個技術(shù)含量相當(dāng)高的訓(xùn)練完成了。

與磚砌體打完交道后我們又在另一位老師的帶領(lǐng)下來到了鋼筋加工棚,在這里擺放著各式各樣的鋼筋,從截面直徑6mm到截面直徑40mm的鋼筋一應(yīng)俱全,這里還有各種用于鋼筋加工的器械,有數(shù)控彎箍機、鋼筋彎曲機、鋼筋調(diào)直切斷機等,和正規(guī)工地上必須擁有的種類一樣。更令我欣喜的是這里居然還有用于人工挖孔樁挖井的空壓機等各種用于基礎(chǔ)施工的機械設(shè)備。

我們接下來有一個半小時的吃飯時間。到了一點鐘,我們在次到實驗樓下集合。老師訓(xùn)完話后我們這一大組的同學(xué)進(jìn)入了實驗樓,下午的實訓(xùn)開始了。我們下午的第一項訓(xùn)練科目是沙的物理性能的檢驗。我們到達(dá)實驗室,在老師的帶領(lǐng)下開始了。

就這樣我們?yōu)槠谝惶斓膶嵱?xùn)接近了尾聲,在走出實驗大樓的那一刻,難免有些不舍浮上心頭。這次實訓(xùn)雖然不是親身到建筑工地上實習(xí)訓(xùn)練,但同樣給了我們這些沒怎么上過工地的學(xué)生耳目一新的感覺,讓我們從書本上理論的空洞中走了出來。通過這次實訓(xùn),的確我學(xué)到了很多東西,也印證了很多理論,這就是我的收獲。

最后,祝賀我自己,實訓(xùn)圓滿完成!

名片實訓(xùn)報告篇三

1、從聽講座筆記中整理獲得的感性認(rèn)識;

2、理論聯(lián)系實際,就講座某一方面內(nèi)容展開論述;

3、聽講座的收獲和心得體會;

4、結(jié)合實際情況,對本專業(yè)的認(rèn)識。

聽了幾場認(rèn)識實習(xí)的講座后,從中受到了不少啟發(fā)。想起當(dāng)年我選擇了財管專業(yè),開始慢慢去了解它,關(guān)注起我未來的就業(yè)和發(fā)展前景。從師兄師姐和老師的講座中,了解到了這個專業(yè)的職業(yè)定位和實現(xiàn)自我價值是很重要的。雖然說是一個專業(yè),每個人找到的工作和實現(xiàn)的社會價值都是不同的,不是說千篇一律的做財務(wù)管理,什么行業(yè)都有行業(yè)的價值和觀念。

從幾場講座中我可得知,財務(wù)管理人員在企業(yè)成長中所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。因此,在我們的大學(xué)學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)財務(wù)管理除了需要重視基礎(chǔ)的會計課程,進(jìn)一步學(xué)會分析和決策等財務(wù)管理方法也是十分重要的。認(rèn)真的學(xué)習(xí)是我們以后的發(fā)展的基礎(chǔ),幾場講座以來,無論做什么,最重要還是基礎(chǔ)知識要牢固,所以從我們的專業(yè)課程學(xué)習(xí)可以了解到以下幾門學(xué)科:管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷、經(jīng)濟法等等,通過這些課程我們需要培養(yǎng)自己管理、經(jīng)濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力,掌握財務(wù)、金融管理的定性和定量的分析方法,具有分析和解決財務(wù)、金融管理實際問題的基本能力。因此我覺得將財管這個專業(yè)劃入理科類更為貼切,這也對于我們財管專業(yè)的學(xué)生提出了更高的學(xué)習(xí)要求,我們并不能通過死記硬背來應(yīng)付一門課程的通過,我們需要良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),以數(shù)學(xué)作為分析工具和研究手段來學(xué)好財務(wù)管理。

講座中師兄師姐的素質(zhì)都是很高的,所以我們還要注重自身的素質(zhì)發(fā)展。由于當(dāng)今企業(yè)的快速發(fā)展對財務(wù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求,財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)也越來越得到重視。首先就是道德,由于財務(wù)人員終日與金錢打交道,因此道德尤為重要,就像我的一位會計老師所講,我們要為企業(yè)合理避稅,但不能偷稅漏稅?,F(xiàn)在很多財務(wù)人員就因為缺乏對自己的道德約束而違法入獄,因此我們需要重視、了解國家法律法規(guī)和單位財務(wù)制度,要掌握《會計法》、《企業(yè)會計制度》和《經(jīng)濟合同法》等一系列財政、金融、稅收的法律制度,對國際慣例有所了解,在日常工作中不至于因無知而觸碰地雷線。第二就是工作態(tài)度。我覺得作為剛踏入社會崗位的新人,工作態(tài)度尤為重要。在disc行為測評中,c值高的人十分適合于從事會計財務(wù)類工作,原因就是此類人喜歡與事實、數(shù)據(jù)、邏輯打交道,思維有序,在工作中會極度認(rèn)真仔細(xì),他們往往把這種嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)用來律己,他們努力爭取一種穩(wěn)定、有序的生活,他們在個人生活和業(yè)務(wù)領(lǐng)域中都比較遵守規(guī)程。他們擅長系統(tǒng)性的思維和工作,有條不紊、中矩中規(guī)。他們做事精細(xì),注意細(xì)節(jié),一般都喜歡堅持曾經(jīng)讓他們獲得成功的方法。我們處于事業(yè)起步階段,并不會接觸到企業(yè)的管理工作,因此我們需要做的就是踏踏實實的做好基本的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,良好的工作態(tài)度是成功的前提。

我想我們每一個學(xué)生最關(guān)注的仍是自身就業(yè)問題?,F(xiàn)在網(wǎng)上也會流傳很多文章類似于十大就業(yè)不理想的專業(yè)、就業(yè)率急速下降的幾大專業(yè)等等,于是我們很多人走進(jìn)了誤區(qū),認(rèn)為自己的就業(yè)前景渺茫。事實上現(xiàn)在的人才市場存在的問題是低端的泛濫,優(yōu)秀的缺乏,所以我們只要足夠優(yōu)秀是不用擔(dān)憂就業(yè)問題,就像認(rèn)識實習(xí)講座的老師所說財務(wù)管理專業(yè)的就業(yè)前景還是很好的,我們可以把更多的精力放在職業(yè)規(guī)劃上,籌謀如何獲得更好的職場發(fā)展。財務(wù)工作是一個“越老越值錢”的職業(yè),剛畢業(yè)的我們不能要求很好的待遇和很高的職位,而是應(yīng)該認(rèn)真踏實做好基層工作,為以后成為“cfo”、“ceo”積累本錢。

從講座中我大概認(rèn)識到的是,財會類的從業(yè)人員主要任職與下面的四個領(lǐng)域:1)會計師事務(wù)所。任職于會計師事務(wù)所,為客戶進(jìn)行廣泛的會計,審計,稅務(wù)和咨詢服務(wù)。熟為人知的四大會計事務(wù)所相信是很多畢業(yè)生一心向往的地方,但是要想在四大扎根,需要付出比別人多好幾倍的艱辛,一大艱巨任務(wù)就是必須考出注冊會計師(cpa),不然一定期限后會被勸退辭職。但現(xiàn)在很多人都選擇在四大工作幾年后跳槽到企業(yè)做財務(wù)管理,這也是不錯的一種規(guī)劃選擇。2)公司財務(wù)。通常任職于一家公司企業(yè)的財務(wù)部門,公司財務(wù)人員為公司管理層分析并解釋財務(wù)信息,協(xié)助進(jìn)行全面的商業(yè)運營決策。公司會計同時也負(fù)責(zé)準(zhǔn)備一些財務(wù)報告,提供給公司股東,債權(quán)人和管理機構(gòu)。在公司財務(wù)部門,公司會計的工作還涉及到財務(wù)分析,規(guī)劃,預(yù)算和成本會計等領(lǐng)域。3)政府機構(gòu)會計。政府機構(gòu)的會計和審計負(fù)責(zé)核查政府機關(guān)的財務(wù)狀況,并對公司和個人的某些財務(wù)情況,比如稅務(wù),進(jìn)行審計。

名片實訓(xùn)報告篇四

本實訓(xùn)通過案例和場景模擬、現(xiàn)場演示、個案分析等不同方式,要求學(xué)生掌握秘書職業(yè)形象設(shè)計和各種具體做法,提高學(xué)生的審美情趣和品質(zhì)格調(diào);掌握具體有效的化妝技巧,使之適應(yīng)不同場合的要求;掌握秘書在各種場合穿著打扮的正確標(biāo)準(zhǔn)和方法,提高職業(yè)鑒賞和表現(xiàn)力,掌握秘書在各種商務(wù)活動中必須具備的標(biāo)準(zhǔn)舉止規(guī)范,言談風(fēng)度;掌握秘書在公共旅途中和在必要的宴請應(yīng)酬中與社會上各色人等的交際禮儀,最大限度地爭取更多的朋友,從而獲得更多的支持;掌握各種會議的禮儀規(guī)范,展示秘書人員的禮儀修養(yǎng)和禮儀業(yè)務(wù)水平;掌握辦公室禮儀的規(guī)范,把握好自己的角色定位,做好領(lǐng)導(dǎo)的輔助工作。通過實訓(xùn)切實將理論知識轉(zhuǎn)化為實際技能,強化學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀的意識。

1、儀容指秘書人員的儀表姿容,包括發(fā)式、面容、頸部、手部及總體的精神面貌。

2、服飾是指人們的衣著穿戴,包括服裝和飾品。

1、根據(jù)案例內(nèi)容,模擬新力公司舉行個人形象設(shè)計大賽的情景。

2、學(xué)生分角色,選擇自己認(rèn)為最合適的工作服裝、社交服裝、休閑服裝進(jìn)行展示,并根據(jù)著裝佩戴合適的飾物、包袋。

3、每9人為一個小組,每個小組設(shè)組長一名,每3人扮演同一角色,共分3中角色(工作、社交、休閑)。

4、每小組表演時間為5分鐘左右。出場順序由抽簽決定,小組內(nèi)的出場順序、隊形由小組內(nèi)自己排定。

5、最后評出“最佳秘書形象設(shè)計”、“最佳社交形象設(shè)計”、“最佳休閑形象設(shè)計”若干名。

6、本實訓(xùn)應(yīng)采用現(xiàn)場點評的方式,教師對學(xué)生的設(shè)計優(yōu)劣要現(xiàn)場評定,以加深學(xué)生印象。

7、本實訓(xùn)以考察學(xué)生對工作裝的理解和應(yīng)用為主。訓(xùn)練后學(xué)生要明確三種服飾的明顯區(qū)別,使學(xué)生今后工作中能著裝得體。

名片實訓(xùn)報告篇五

為積極響應(yīng)學(xué)院的號召,老師為我們安排了實訓(xùn)。雖然這次實訓(xùn)性學(xué)習(xí)時間并不長就結(jié)束了,但我們卻感到受益匪淺,對專業(yè)知識有了更深的理解及運用。

實訓(xùn)是為了學(xué)識和了解更多的東西,這次實訓(xùn)內(nèi)容也不例外,讓我們學(xué)到了一些關(guān)于中國電子口岸的知識。這對于我們將要踏入社會的社會新成員有很大的幫助的,中國電子口岸是國務(wù)院有關(guān)部委將分別掌管的進(jìn)出口業(yè)務(wù)信息流、資金流、貨物流等電子底帳數(shù)據(jù)集中存放到口岸公共數(shù)據(jù)中心,為各行政管理部門提供跨部門、跨行業(yè)的行政執(zhí)法數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)核查,并為企業(yè)及中介服務(wù)機構(gòu)提供網(wǎng)上辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)服務(wù)的數(shù)據(jù)交換平臺。電子口岸使政府與政府部門或政府與企業(yè)之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、共享,營造可以達(dá)到工作互利便捷的一個良好平臺。

一、電子口岸的發(fā)展

國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視“電子口岸”的建設(shè)工作,多次聽取有關(guān)工作匯報,并給予高度評價和大力推動。1998年10月25日,朱镕基同志在國務(wù)院召開的八?。▍^(qū))打擊走私騙匯工作座談會上,針對騙匯活動猖獗的情況,明確指示:“要加快銀行、外匯管理局和海關(guān)之間的計算機聯(lián)網(wǎng),加強對報關(guān)單和 中國電子口岸進(jìn)出口核銷工作的管理,從源頭上防止騙匯、逃匯違法活動的發(fā)生。海關(guān)總署和國家外匯局聯(lián)合開發(fā)了”電子口岸“的第一個應(yīng)用項目--”進(jìn)口付匯報關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)“,1999年1月1日起在全國推廣后,很快取得了明顯成效。1999年推廣使用這個系統(tǒng)以后,外貿(mào)順差與外匯順收趨于平衡。由于嚴(yán)密了外匯管理,切斷了走私的資金流,走私活動受到極大的遏制,海關(guān)稅收大幅增長。1999年4月1日,吳儀同志在總署視察工作時進(jìn)一步提出:”要在鞏固'全國進(jìn)出口報關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)'的基礎(chǔ)上,盡快解決依靠計算機聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對出口結(jié)匯核銷單、許可證、出口退稅等電子數(shù)據(jù)計算機核查問題?!案鶕?jù)這一指示,總署會同外匯局以及國家密碼辦、中國電信、中國銀行、北京市外經(jīng)貿(mào)委、總參三部等有關(guān)單位,組織業(yè)務(wù)專家和工程技術(shù)人員全面開展”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“的研究開發(fā)工作。2000年底,完成了”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)平臺、安全認(rèn)證以及出口收匯核查子系統(tǒng)的開發(fā)測試工作。同年,國務(wù)院正式批準(zhǔn)了海關(guān)總署和外經(jīng)貿(mào)部、公安部、稅務(wù)總局、人民銀行、外匯局、工商總局、質(zhì)檢總局、鐵道部、交通部、民航總局、信息產(chǎn)業(yè)部等12個部門,關(guān)于建設(shè)”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“的請示。2001年1月起,這個系統(tǒng)逐步在全國推廣應(yīng)用。

'電子口岸'建設(shè)就是瞄準(zhǔn)國家宏觀經(jīng)濟管理中存在的走私、騙匯、騙取出口退稅等突出問題,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的威力,從而取得了傳統(tǒng)手段無法達(dá)到的效果?!毙乱粚脟鴦?wù)院領(lǐng)導(dǎo)對“電子口岸”工作也高度重視。

二、中國電子口岸企業(yè)ic卡的申領(lǐng)流程是:

(一)、到所屬制卡分中心領(lǐng)取并如實填寫2張表格,企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章。它們分別是:1號表《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》(附表一)、2號表《中國電子口岸企業(yè)ic卡登記表》(附表二)。其中《中國電子口岸企業(yè)ic卡登記表》填寫企業(yè)法人卡持卡人信息及企業(yè)操作員卡持卡人信息,申請企業(yè)法人卡只需填寫“法人卡持卡人基本信息”欄,申請企業(yè)操作員卡需填寫“操作員卡持卡人基本信息”欄及以下內(nèi)容。企業(yè)如申請多張操作員卡,則須按照本企業(yè)指定的操作員人數(shù)每人填寫一份。

(二)、攜帶下列證明文件的正本或副本原件及復(fù)印件到當(dāng)?shù)刂瓶ǚ种行模?/p>

1、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》;

2、《稅務(wù)登記證》或《外商投資企業(yè)稅務(wù)登記證》;

4、《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證》、5、《自理報關(guān)企業(yè)注冊登記證》、《代理報關(guān)企業(yè)注冊登記證》或《專業(yè)報關(guān)企業(yè)注冊登記證》以及《報關(guān)員證》;將上述證明文件連同表格一起交付制卡分中心,由工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入。

(三)、數(shù)據(jù)錄入完畢后,由工商行政管理局、國家稅務(wù)局對入網(wǎng)用戶進(jìn)行資格審查,制卡分中心制作中國電子口岸企業(yè)法人卡及操作員卡。

(四)、外經(jīng)貿(mào)部門、海關(guān)、外匯局分別對企業(yè)法人提出的企業(yè)及操作員卡的備案和授權(quán)申請進(jìn)行審查。

二、電子口岸的作用

(二)提高通關(guān)效率,降低企業(yè)成本。中國電子口岸按照國務(wù)院提出的“政府牽頭協(xié)調(diào)、統(tǒng)一信息平臺、手續(xù)前推后移、加快實貨驗放”的大通關(guān)建設(shè)要求進(jìn)行建設(shè),依托技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新,實現(xiàn)了互聯(lián)互通,整合了相關(guān)資源,簡化了通關(guān)手續(xù),降低了企業(yè)成本,提高了我國產(chǎn)品的國際競爭力。

(三)改善投資軟環(huán)境,促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展

中國電子口岸在統(tǒng)一認(rèn)證基礎(chǔ)上,構(gòu)筑集口岸通關(guān)執(zhí)法管理及相關(guān)物流商務(wù)服務(wù)為一體的口岸大通關(guān)統(tǒng)一信息平臺,實現(xiàn)了鐵路、公路、航空、海運等運輸信息資源的共享,解決了物流信息割裂問題,大大提高了物流速度,降低了物流成本,為物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,配套以規(guī)范便捷的服務(wù)和通暢有序的口岸環(huán)境,改善了地方投資環(huán)境,促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

(四)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),提高政府服務(wù)水平

(五)配合國家宏觀調(diào)控在進(jìn)出口領(lǐng)域的實施

中國電子口岸積極配合國家宏觀調(diào)控政策實施,與國家外匯管理局、稅務(wù)總局、商務(wù)部等有關(guān)部委密切合作,圍繞大局、服務(wù)中心,先后開發(fā)推廣了進(jìn)口報關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查、出口收結(jié)匯聯(lián)網(wǎng)核查、進(jìn)口增值稅聯(lián)網(wǎng)核查等項目,用聯(lián)網(wǎng)核查的方法對貿(mào)易項下資金流動、稅費征管的真實性進(jìn)行有效監(jiān)控,為保障國家經(jīng)濟、金融安全發(fā)揮了重要作用。

三、國內(nèi)電子口岸存在的問題及應(yīng)對

確地方政府在電子口岸建設(shè)中具備有組織和管理能力,政府必須努力發(fā)展提高電子口岸的調(diào)控能,要提高政府管理調(diào)控能力,必須先明確相應(yīng)的管理調(diào)控主體,政府內(nèi)各部門要加強協(xié)調(diào)和合作,努力培養(yǎng)電子口岸市場。這樣多部門、寬領(lǐng)域合作努力,未來中國的電子口岸建設(shè)及發(fā)展必定會飛速發(fā)展,并發(fā)展得越來越好。

名片實訓(xùn)報告篇六

實訓(xùn)時間:2008年4月24日——2008年5月8日

實訓(xùn)目的:

一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現(xiàn)自己的不足,實訓(xùn)報告范文。

二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。

三、培養(yǎng)在外帶團時導(dǎo)游的了立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力,隨機應(yīng)變能力和人際交往能力。導(dǎo)游人員在帶團時,她是一個了立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。

實訓(xùn)準(zhǔn)備:

一、將同學(xué)們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負(fù)責(zé)和布置組員的任務(wù),每到一處景點時,要有同學(xué)出來講解。

二、準(zhǔn)備藍(lán)天學(xué)院、八一起義紀(jì)念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導(dǎo)游詞,將這些書面導(dǎo)游詞變成自己的知識。

三、提前進(jìn)行對景點的了解和詢問,設(shè)計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。

實訓(xùn)內(nèi)容:

一、藍(lán)天學(xué)院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍(lán)天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——藍(lán)海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。二、八一起義紀(jì)念館的講解,線路為先進(jìn)陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。

三、滕王閣的講解,即逐層講解。

實訓(xùn)結(jié)果:

一、初步掌握導(dǎo)游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應(yīng)變能力,游客在詢問相關(guān)問題時能夠很好的回答他們。

二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結(jié)合,工作報告《實訓(xùn)報告范文》。

三、其中還存在著不足,有些景點同學(xué)們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。

實訓(xùn)心得:導(dǎo)游是學(xué)問,也是藝術(shù)。在我們的這次戶外實訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導(dǎo)游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內(nèi)容,在旅游過程中,現(xiàn)場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊伍的建設(shè),也會影響游客對整個旅游的印象。

下面,我具體地對這次戶外實訓(xùn)談下心得體會,我們這次的導(dǎo)游實訓(xùn)景點分為三個:

第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍(lán)天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識。

第二個景點是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達(dá)出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預(yù)想的效果,這也說明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識,對我們今后的導(dǎo)游講解時會有很大的作用。

第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,在這次的實訓(xùn)中,我們同樣的是請這里的點點導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識,但還是很認(rèn)真地聽她的講解,這次的實訓(xùn),匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。

名片實訓(xùn)報告篇七

(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法,電子測量實訓(xùn)報告。

(2)掌握常用電子儀器的工作原理。

(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。

(4)熟練使用常用電子儀器進(jìn)行數(shù)據(jù)測量。

(5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學(xué)會使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計、信號發(fā)生器等電子測量儀器。掌握查找電子設(shè)備故障的一般方法。培養(yǎng)學(xué)生實際動手操作能力;為學(xué)生以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。

一、課程性質(zhì)和任務(wù)

陜航航空電子設(shè)備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握從事航空電子設(shè)備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實際問題的能力,為學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。

二、課程教學(xué)目標(biāo)

(一)知識教學(xué)目標(biāo)

1.了解電工電子儀表、儀器的基本結(jié)構(gòu)及正確使用與維護(hù);

2.掌握常用電子元器件的正確識別與檢測方法;

3.理解常用電子電路和簡單電子整機電路的分析、檢測與常見故障排除方法;

4.掌握電子電路安裝的工藝知識。

(二)能力培養(yǎng)目標(biāo)

1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;

2.能正確閱讀分析電路原理圖和設(shè)備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡單印刷電路;

4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡單整機電路;

5.處理電子設(shè)備的典型故障,實習(xí)報告《電子測量實訓(xùn)報告》。

(三)思想教育目標(biāo)

1.具有熱愛科學(xué)、實事求是的學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神;

2.加強愛崗敬業(yè)意識和職業(yè)道德意識。

基礎(chǔ)模塊

(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護(hù)

1.了解常用電子儀器、儀表的結(jié)構(gòu);

2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;

3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項。

(二)常用電子元器件的識別與檢測

1.理解常用電子元器件的型號和主要參數(shù);

2.理解常用電子元器件的識別和分類方法;

3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。

名片實訓(xùn)報告篇八

(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法。

(2)掌握常用電子儀器的工作原理。

(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。

(4)熟練使用常用電子儀器進(jìn)行數(shù)據(jù)測量。

(5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學(xué)會使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計、信號發(fā)生器等電子測量儀器。掌握查找電子設(shè)備故障的一般方法。培養(yǎng)學(xué)生實際動手操作能力;為學(xué)生以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。

一、課程性質(zhì)和任務(wù)

陜航航空電子設(shè)備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握從事航空電子設(shè)備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實際問題的能力,為學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。

二、課程教學(xué)目標(biāo)

(一)知識教學(xué)目標(biāo)

1.了解電工電子儀表、儀器的基本結(jié)構(gòu)及正確使用與維護(hù);

2.掌握常用電子元器件的正確識別與檢測方法;

3.理解常用電子電路和簡單電子整機電路的分析、檢測與常見故障排除方法;

4.掌握電子電路安裝的'工藝知識。

(二)能力培養(yǎng)目標(biāo)

1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;

2.能正確閱讀分析電路原理圖和設(shè)備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡單印刷電路;

4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡單整機電路;

5.處理電子設(shè)備的典型故障。

(三)思想教育目標(biāo)

1.具有熱愛科學(xué)、實事求是的學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神;

2.加強愛崗敬業(yè)意識和職業(yè)道德意識。

基礎(chǔ)模塊

(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護(hù)

1.了解常用電子儀器、儀表的結(jié)構(gòu);

2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;

3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項。

(二)常用電子元器件的識別與檢測

1.理解常用電子元器件的型號和主要參數(shù);

2.理解常用電子元器件的識別和分類方法;

3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。

總之感謝這次測量工作給我?guī)淼纳鐣?jīng)驗,在今后我會更加努力。

名片實訓(xùn)報告篇九

一、課程的性質(zhì)與任務(wù)企業(yè)資源規(guī)劃(erp)綜合實訓(xùn)課程是中央廣播電視大學(xué)計算機信息管理專業(yè)的綜合實踐環(huán)節(jié)課,4學(xué)分,72學(xué)時,開設(shè)一學(xué)期。

實訓(xùn)課程的主要內(nèi)容包括:企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實戰(zhàn)演練、erp系統(tǒng)初始化和erp系統(tǒng)日常操作的綜合訓(xùn)練。

本課程是中央電大計算機信息管理專業(yè)的綜合實踐環(huán)節(jié)課。其先修課為“erp原理與應(yīng)用”。

1.了解機械制造型企業(yè)的業(yè)務(wù)流程;

2.理解erp系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)流程;

3.掌握erp軟件中的主要功能及其主要操作;

4,掌握erp軟件中的基礎(chǔ)設(shè)置和主業(yè)務(wù)流程;

5.掌握erp軟件系統(tǒng)解決方案。四、課程教學(xué)方法和教學(xué)形式建議

1.本課程的特點是:實踐性強、涉及面廣,因此建議采用在計算機教室進(jìn)行講授的教學(xué)形式,講授、實驗與課堂討論相結(jié)合。

2.實訓(xùn)1“沙盤實戰(zhàn)演練”屬于了解企業(yè)經(jīng)營過程的基礎(chǔ)性訓(xùn)練,建議在先修課《erp原理與應(yīng)用》開課前進(jìn)行,并組織學(xué)員集中操作;實訓(xùn)2至實訓(xùn)10,屬于熟悉erp系統(tǒng)操作流程及解決方案的操作性訓(xùn)練,建議在計算機機房組織教學(xué)。

3.應(yīng)充分利用cai課件,加強實踐能力的培養(yǎng),以增強動手能力。并建議在條件允許情況下,使用“易飛erp系統(tǒng)”和“企業(yè)經(jīng)營沙盤教具”完成全部實訓(xùn)內(nèi)容。

4.指導(dǎo)教師應(yīng)對實訓(xùn)內(nèi)容的重難點進(jìn)行集中講解,并指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真完成實訓(xùn)內(nèi)容,保證上機機時不少于本教學(xué)大綱規(guī)定的實驗學(xué)時。

5.應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行授課、答疑和討論。

本實踐環(huán)節(jié)教學(xué)總學(xué)時數(shù)為72學(xué)時,4學(xué)分。學(xué)時分配如下:

圖片已關(guān)閉顯示,點此查看

依據(jù)實訓(xùn)內(nèi)容,實訓(xùn)環(huán)境分為兩部分:企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)環(huán)境和erp系統(tǒng)操作環(huán)境。關(guān)于企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)環(huán)境,設(shè)有企業(yè)經(jīng)營沙盤教具或cai課件。企業(yè)經(jīng)營沙盤教具是專門為企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)演練內(nèi)容相配套的教具,學(xué)生通過集中使用教具的實踐過程,以及實踐過程中教師針對實際演練結(jié)果的階段性講解分析,真實感受企業(yè)經(jīng)營過程,達(dá)到實訓(xùn)要求,但需要購置企業(yè)經(jīng)營沙盤教具;cai課件則以企業(yè)經(jīng)營沙盤教具為平臺,設(shè)有企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)演練錄像、單個企業(yè)經(jīng)營過程演示以及配有相應(yīng)交互操作練習(xí)和知識點提示,學(xué)生通過反復(fù)操作和交互反饋達(dá)到實訓(xùn)要求。建議各教學(xué)點根據(jù)實際情況選用企業(yè)經(jīng)營沙盤教具。

關(guān)于erp系統(tǒng)環(huán)境,設(shè)有神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛erp系統(tǒng)(簡稱易飛erp系統(tǒng))或cai課件。易飛erp系統(tǒng)是實際商用erp系統(tǒng),學(xué)生可以直接在系統(tǒng)中借助文字教材和ip課件進(jìn)行實際操作,學(xué)生通過對真實系統(tǒng)的實踐活動達(dá)到實訓(xùn)要求,但需要與神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司協(xié)商選購;cai課件則以易飛erp系統(tǒng)為平臺,模擬全部與教材內(nèi)容相關(guān)的實驗過程,并配有相應(yīng)交互操作練習(xí)與測試訓(xùn)練,學(xué)生通過反復(fù)操作和交互反饋達(dá)到實訓(xùn)要求。建議各教學(xué)點根據(jù)實際情況選用易飛erp系統(tǒng)。

本課程使用的教學(xué)媒體有:文字教材、cai課件、ip課件?!?/p>

主要教學(xué)媒體。通過模擬企業(yè)實際案例,給出解決實際問題的各項任務(wù),以及針對每一項任務(wù)的解決方案,為實訓(xùn)操作提供資料,是實訓(xùn)操作的基礎(chǔ)。

主要實踐媒體。包含企業(yè)經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)演練環(huán)境和erp系統(tǒng)綜合實訓(xùn)環(huán)境、各實訓(xùn)環(huán)節(jié)重點難點分析、練習(xí)/測試題。學(xué)生通過交互式練習(xí)和操作,完成全部實訓(xùn)內(nèi)容。

4.未達(dá)到該實訓(xùn)環(huán)節(jié)要求或抄襲作假者,按不及格處理。5.各地電大應(yīng)根據(jù)本大綱的內(nèi)容和要求制定該環(huán)節(jié)的實施細(xì)則,以保證本環(huán)節(jié)的順利實施。

1.從高層管理者的角度了解企業(yè)資源運營狀況,建立企業(yè)運營的戰(zhàn)略策略,并尋求最佳的利潤機會;更有效地區(qū)分業(yè)務(wù)的優(yōu)先安排,降低運營成本;深入的理解財務(wù)的戰(zhàn)略功效,掌握財務(wù)結(jié)構(gòu),解讀財務(wù)報表。

2.從中級管理者的角度了解整個公司的運作流程,提高全局和長遠(yuǎn)策略意識,更好的理解不同決策對總體績效的影響,從而可以和不同部門達(dá)成更有效的溝通。

3.從企業(yè)全局的角度理解部門溝通的重要性以及業(yè)務(wù)流程的基本思想。

1.完成錄入多公司信息、用戶信息等;

2.用戶權(quán)限等的設(shè)置;

3.其他設(shè)置。

1.了解erp系統(tǒng)中的組織結(jié)構(gòu)管理特征;

2.掌握管理數(shù)據(jù)維護(hù)的主要目的;

3.掌握基本信息設(shè)置的基本方法。

名片實訓(xùn)報告篇十

交通銀行太原分行,位于太原市太原市南城區(qū)解放路111號,太原分行堅持銳意改革,開拓進(jìn)取,始終以提高經(jīng)營效益為中心,以建設(shè)現(xiàn)代化、規(guī)范化的商業(yè)銀行為目標(biāo),不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)手段和經(jīng)營方式的創(chuàng)新,加強各項制度建設(shè)深化內(nèi)部管理體制改革,初步建成自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險、自求平衡、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營機制。太原分行連續(xù)三年被太原市委、市政府評為先進(jìn)企業(yè)或模范企業(yè),連續(xù)兩年被評為文明單位,被省政府授予敢為三晉先的光榮稱號。

(一)atm機的選址

我正式到交通銀行太原分行報道,開始實訓(xùn),我被分到了電子銀行部實訓(xùn),報道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認(rèn)識了一下,和處長聊了一會,在聊的過程中才知道這位郭處長竟然和我是校友,他也是中北畢業(yè)的,可他那時不叫中北大學(xué),叫太原機械學(xué)院。郭處長根據(jù)我的實際情況給我安排了工作,那就是自動柜員機的選址,在我之前還有一位中北大學(xué)的學(xué)生在這實訓(xùn),由于業(yè)績出色被調(diào)到了個金部信用卡營銷隊了。郭處長和我說了一下選址的重點主要在:大的商場,超市(美特好,山姆士),醫(yī)院,學(xué)校。

俗話說,萬事開頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦,無從下手。第一天工作,我把目標(biāo)定位在柳巷的個大商場,首先來到了聯(lián)洋百貨里面,在商場里轉(zhuǎn)了好長的時間,就是不敢張口,當(dāng)然最后還是鼓足了勇氣,找到了它辦公的地方,直接找它的財務(wù)經(jīng)理,因為是第一次,在加上自己是一個還沒有畢業(yè)的實訓(xùn)生,和經(jīng)理交談的過程中難免有些緊張,最后那位經(jīng)理說現(xiàn)在商場內(nèi)沒有地方,叫我留了一個聯(lián)系方式,如果以后需要的話,會聯(lián)系我!從那出來后我心里很復(fù)雜,在街上轉(zhuǎn)了好幾圈,調(diào)整了一下,最后去了貴都、銅鑼灣時尚館,銅鑼灣國際,總算功夫不負(fù)有心人,到銅鑼灣國際找到財務(wù)總兼鄭素梅,和她談過之后,允許交行在那放,但是要放到她商場后門,因為在她的正門已經(jīng)放了兩家其它銀行的了,回去和處長商量后,處長認(rèn)為那的客流量不是很好,最終沒有放。

邁出了第一步,有了一個好的開端,我慢慢的進(jìn)入了狀態(tài),在這段實訓(xùn)期內(nèi),先后聯(lián)系了御花園時代廣場、華宇國際精品、山西女子醫(yī)院,人人和連鎖超市,東方家園裝飾材料超市,青龍電腦城、賽格數(shù)碼廣場、山西國體。去過重機、太鋼、高新開發(fā)區(qū)。在這段時間里,不能說我走遍了太原的每個角落,但我可以說,太原的主要街道我差不多都走過。這個工作很辛苦,下公交車后,我一走就把一條街走完,每天晚上回到宿舍后,用紙一擦鼻子都是黑的'。

(二)太平洋借記卡和雙幣卡的銷售

期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),正是這些知識的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了交行。通過學(xué)習(xí)交行,使我越來越深刻地了解了交行相對于其他銀行的不同之處,了解了交行為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使交行在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。交行的細(xì)膩,周到,以及獨到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的交行,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實訓(xùn)。有了這些對交行的了解,我們便可以代表交行去做銷售工作。

面試通過后,我們每個實訓(xùn)生都有的任務(wù),那就是銷售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡),并拉來一定的存款(沒有上限),在外面選址的過程中,我把交行介紹給大家,使盡量多的人可以享受的交行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也拓展客戶群,為交行創(chuàng)收。在實訓(xùn)期內(nèi),我共銷售出11張?zhí)窖箅p幣卡,和15張借記卡,這對我一個外地學(xué)生來說,確實有一定的難度,但我一直堅持著!

關(guān)于實訓(xùn)后的感受,總的來說讓我認(rèn)識到經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),無論專業(yè)對口與否,實訓(xùn)這一過程絕對是不可或缺的。進(jìn)一步說,具體的工作經(jīng)驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實訓(xùn)可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回學(xué)校后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學(xué)。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。

在實際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復(fù)雜的社會人際關(guān)系中處理現(xiàn)實和原則關(guān)系的問題。在實訓(xùn)工作了一段時間后,門口的保安門衛(wèi)仍然沒有能認(rèn)出我,每次總要攔住我詢問情況。遇到這樣的情況該如何應(yīng)對,是對他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗之道。

寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。處長的一席話給我上了實訓(xùn)的第一課。在實訓(xùn)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

千里之行,始于足下,這近一個月短暫而又充實的實訓(xùn),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

實訓(xùn)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個寶貴的實訓(xùn)機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識開拓眼界。在銀行里要學(xué)的還有好多好多!希望可以繼續(xù)和交通銀行續(xù)約工作。

名片實訓(xùn)報告篇十一

1,對各典型零件進(jìn)行工藝分析及程序編制,能熟練掌握較復(fù)雜零件的編程。

2,對所操作的數(shù)控系統(tǒng)能熟練掌握,并能在數(shù)控機床上進(jìn)行加工操作及調(diào)試。

3.能正確處理加工和操作中出現(xiàn)的相關(guān)問題。

4、實訓(xùn)應(yīng)在老師的知道下由學(xué)生獨立完成,在實訓(xùn)中提倡獨立思考、深入鉆研、苦學(xué)巧干的學(xué)習(xí)態(tài)度,要嚴(yán)肅認(rèn)真地完成實訓(xùn)任務(wù),增強自己的實踐動手能力。

5、本實訓(xùn)也是針對數(shù)控機床操作工技能鑒定等級考試而進(jìn)行的全面綜合訓(xùn)練,其目的是為了使學(xué)生能順利通過數(shù)控機床操作技能等級考試,是強化實踐加工能力的重要措施。

二、實訓(xùn)內(nèi)容

1,熟悉機床操作面板

2,對刀

3,加工

先根據(jù)圖紙要求確定加工工藝,加工路線,編寫程序,再將編好的程序輸入數(shù)控cnc系統(tǒng)并仔細(xì)檢查,確定無誤后裝夾工件,再對刀。對好刀后就可以調(diào)出程序,按下自動和運行按鈕,關(guān)好防護(hù)門讓機床自動加工。同時操作者不能離開機床,手拿專用工具去處理鐵絲,如果機床出現(xiàn)什么異常馬上按下急停按鈕,預(yù)防損壞機床和對操作者造成傷害。

名片實訓(xùn)報告篇十二

電子技術(shù)實訓(xùn)主要目的是培養(yǎng)我們的動手能力,使我們能夠識別常見的電子元器件,能夠操作相應(yīng)的電工工具,使用相關(guān)的儀器,了解電子設(shè)備制作、裝調(diào)的全過程,掌握查找及排除電子電路故障的常用方法。使我們對電子元件及收音機的裝機與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識,掌握收音機的實際生產(chǎn)知識和裝配技能,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力!

具體來說有以下幾點:

1)掌握電烙鐵的正確使用方法,熟悉手工電焊工具的使用與維護(hù)。

2)基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。

3)熟悉常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書。

4)能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數(shù)字萬用表。

5)學(xué)會讀電路圖,熟悉電子元器件符號的識別,掌握電子產(chǎn)品的焊接和電路的調(diào)試。

6)了解部分常見電子產(chǎn)品的構(gòu)造及其工作原理。

1)了解規(guī)范操作及安全用電的常識,學(xué)習(xí)識別簡單電子線路,學(xué)習(xí)正確的焊接方法,認(rèn)識收音機的組成。

2)了解收音機的種類和工作原理以及設(shè)計電子器件的工作流程,了解收音機元器件的類別、型號、使用范圍和方法,掌握如何正確選擇電元器件。

3)學(xué)習(xí)焊接的操作方法和注意事項,練習(xí)并掌握電子焊接技術(shù)。

4)分發(fā)與清點電子器件,學(xué)習(xí)使用工具測試電子器件,檢測器件是否正常工作。

5)學(xué)習(xí)讀解電路圖,完成電路板的焊接,調(diào)試收音機正常工作。

1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。

2)螺絲刀、鑷子等必備工具。

3)松香和錫,由于錫它的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散布在金屬表面,焊接牢固,焊點光亮美觀。

4)兩節(jié)5號電池。

電器元件

電阻

1)電阻從原理上分為固定電阻器和可變電阻器;從材料上分為碳膜、金屬、金屬氧化膜;從制作上又分為線繞、陶瓷、水泥、薄膜、厚膜、玻璃釉等。

2)電阻阻值的標(biāo)稱一般使用色環(huán)方法表示。其中又有4環(huán)和5環(huán)之分,4環(huán)電阻誤差比5環(huán)電阻要大,一般用于普通電子產(chǎn)品上,而5環(huán)電阻一般都是金屬氧化膜電阻,主要用于精密設(shè)備或儀器上。

電容

按結(jié)構(gòu)可分為:固定電容,可變電容,微調(diào)電容;按介質(zhì)材料可分為:氣體介質(zhì)電容,液體介質(zhì)電容,無機固體介質(zhì)電容,有機固體介質(zhì)電容;按極性分為:有極性電容和無極性電容。

1)電解電容

標(biāo)稱值的判別:從電容側(cè)面可以讀出電容的容值和耐壓值

2)瓷片電容

色碼表示法:(類似電阻的色碼)

焊接技術(shù):

金屬焊接方法有40種以上,主要分為熔焊、壓焊和釬焊三大類

下面簡要介紹一下熔焊當(dāng)中的五步焊接法:

1)準(zhǔn)備施焊;左手拿焊絲,右手握烙鐵,進(jìn)入備焊狀態(tài)。要求烙鐵頭保持干凈,無焊渣等氧化物,并在表面鍍有一層焊錫。

2)加熱焊件;烙鐵頭靠在兩焊件的連接處,加熱整個焊件全體,時間大約為1~2秒鐘。對于在印制板上焊接元器件來說,要注意使烙鐵頭同時接觸兩個被焊接物。

3)送入焊絲;焊件的焊接面被加熱到一定溫度時,焊錫絲從烙鐵對面接觸焊件。注意:不要把焊錫絲送到烙鐵頭上!

4)移開焊絲;當(dāng)焊絲熔化一定量后,立即向左上45°方向移開焊絲。

5)移開烙鐵;焊錫浸潤焊盤和焊件的施焊部位以后,向右上45°方向移開烙鐵,結(jié)束焊接。

(從第三步開始到第五步結(jié)束,時間大約也是1~2s)

根據(jù)電元器件的鋪列方式,金屬熔焊可以分為平焊和立焊兩種。

另外金屬焊接應(yīng)注意以下幾點:

1)在焊接前,烙鐵應(yīng)充分加熱,達(dá)到焊接的要求。

2)用內(nèi)含松香助焊劑的焊錫進(jìn)行焊接,焊接時錫量應(yīng)適中。

3)焊接時兩手各持烙鐵、焊錫,從兩側(cè)先后依次各以45度角接近所焊元器件管腳與焊盤銅箔交點處。待融化的焊錫均勻覆蓋焊盤和元件管腳后,撤出焊錫并將烙鐵頭沿管腳向上撤出。待焊點冷卻凝固后,剪掉多余的管腳引線。

4)每次焊接時間在保證焊接質(zhì)量的基礎(chǔ)上應(yīng)盡量短(5秒左右)。時間太長,容易使焊盤銅箔脫落,時間太短,容易造成虛焊。

無線電原理

1)聲音信號都是一樣的,如果不處理就向空中發(fā)射,則所有電臺的聲音信號將混在一起,將互相干擾變成雜音而無法接收。因此必須利用調(diào)制將不同信號調(diào)制的不同頻段上。

2)低頻電磁波傳輸距離不如高頻電磁波,且要求較長的發(fā)射天線。通過調(diào)制可以將低頻信號變?yōu)楦哳l信號。

調(diào)頻調(diào)諧原理

1)am工作原理:中波廣播信號520—1620khz,通過l3與co—3組成的輸入回路選擇后,送到cxa1691bm集成電路(ic)10腳,與本振信號混頻。本振信號是有ic內(nèi)電路5腳外接b1,c8,co—4構(gòu)成本振回路產(chǎn)生的?;祛l后ic14腳輸出各種組合信號,有b2與cf1組成455khz中頻選頻回路,將高頻載波變?yōu)榻y(tǒng)一中頻載波(455khz),然后從ic23腳輸出,內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制,送入ic24腳進(jìn)行音頻放大和功率放大,再從ic27腳輸出,c23耦合到喇叭上。從ic23內(nèi)輸出另一路與外接c16送入ic22腳內(nèi)agc電路,進(jìn)行自動增益控制。

2)fm工作原理:調(diào)頻信號64—108khz從ant拉桿天線輸入,經(jīng)l1與c1送入q1預(yù)選放大,又經(jīng)c2耦合到l2與c3組成的輸入回路,得到64—108khz范圍的選擇,在竟c4到ic12腳。輸入高頻波得到高頻放大,有l(wèi)4,co—1組成高放回路,選擇接受fm電臺節(jié)目。fm本振回路有l(wèi)5,co—2組成。co—1和c0—2是有同軸可變電容器,目的是本振信號頻率跟隨fm信號頻率變化而變化,始終相差10、7mhz。本振信號與電臺信號的差頻組合陶瓷濾波器cf2選擇,使得fm高頻載波變成統(tǒng)一中頻載波。在輸入ic17腳進(jìn)行中頻放大,又經(jīng)過鑒頻回路和附加回路b3,將音頻信號解調(diào)下來,從ic23腳輸出。內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制后,輸出到ic24腳經(jīng)c23耦合到喇叭上。鑒頻輸出的10。7mhz偏移,通過ic內(nèi)部afc回路,到ic21腳輸出,通過c15,r13,送入ic6腳來實現(xiàn)的。

名片實訓(xùn)報告篇十三

銀行基本技能是金融管理專業(yè)學(xué)生從事銀行經(jīng)營與管理的職業(yè)技能。旨在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺日常工作流程、對公對私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能等內(nèi)容,掌握實際銀行柜臺崗位工作要求,熟悉銀行柜臺崗位職責(zé),具備銀行業(yè)基本上崗能力。

銀行基本技能是銀行和會計從業(yè)的核心技能之一,是金融管理與實務(wù)專業(yè)學(xué)生從事相關(guān)專業(yè)的必備素職業(yè)技能。通過對上述崗位職責(zé)的歸納整理,通過課程的學(xué)習(xí)旨在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺的日常工作流程、對公對私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能〔文字錄入、數(shù)字小鍵盤錄入、點鈔〕等內(nèi)容,知道實際銀行柜臺崗位在何時該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力。

本課程的教學(xué)內(nèi)容,是根據(jù)工作過程,對銀行柜臺工作涉及到的繁雜內(nèi)容進(jìn)行篩選和重新排序,突出實踐能力的培養(yǎng),以工作任務(wù)為載體進(jìn)行構(gòu)建。具體包括:銀行柜臺模擬儲蓄業(yè)務(wù)軟件操作、模擬對公業(yè)務(wù)軟件、商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練、銀行操作風(fēng)險防范三個工作項目。

每個工作項目下又根據(jù)實際工作需要劃分為假設(shè)干模塊,模塊下又設(shè)計了具體的操作步驟、程序和方法,構(gòu)建了集理論、方法、實踐操作為一體的教學(xué)內(nèi)容體系。課程的教學(xué)過程采取教室、校內(nèi)實訓(xùn)室為主,突出職業(yè)核心能力訓(xùn)練,按照完成工作任務(wù)過程中“實踐——理論——再實踐”的分段式教學(xué)或完全以實訓(xùn)替代理論教學(xué)。將教學(xué)內(nèi)容和過程盡可能向?qū)嵺`過程轉(zhuǎn)移。

本實訓(xùn)課程重在培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握銀行柜臺的日常工作流程、對公對私業(yè)務(wù)的操作、專業(yè)技能〔文字錄入、數(shù)字小鍵盤錄入、點鈔〕等內(nèi)容,知道實際銀行柜臺崗位在何時該完成何工作,以及如何完成這些工作,具備基本的上崗能力,為畢業(yè)后實現(xiàn)零距離就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

〔一〕基本概況

1、實訓(xùn)時間:

2、實訓(xùn)地點:

3、實訓(xùn)對象:

〔二〕實訓(xùn)項目

1、銀行柜臺模擬儲蓄業(yè)務(wù)軟件操作項目

2、銀行柜臺模擬對公業(yè)務(wù)軟件操作項目

3、商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練項目

4、點鈔訓(xùn)練

〔一〕銀行柜臺模擬儲蓄業(yè)務(wù)軟件操作項目

1、儲蓄日初操作任務(wù)

通過日初操作系列任務(wù)的演練,學(xué)生能夠熟練通過實訓(xùn)軟件進(jìn)行現(xiàn)金出庫、憑證出庫、憑證軋帳等柜員日初操作。

2、儲蓄日常業(yè)務(wù)操作任務(wù)

在掌握開立三種客戶號的操作的基礎(chǔ)上,能根據(jù)不同的目的要求,為客戶推薦相應(yīng)的賬戶類型并熟練完成開戶操作;熟練進(jìn)行客戶各類賬戶的存款和支取業(yè)務(wù)操作;掌握客戶查詢、賬戶查詢、憑證查詢等查詢操作。

3、儲蓄代理業(yè)務(wù)操作任務(wù)

通過本模塊的任務(wù),掌握代收業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)的操作流程。

4、信用卡業(yè)務(wù)操作任務(wù)

掌握信用卡開卡操作流程、信用卡還款及取現(xiàn)等業(yè)務(wù)操作方法。

5、儲蓄日終處理操作任務(wù)

掌握日終處理的方法,理解重要空白憑證及現(xiàn)金入庫的意義,理解部門軋帳及尾箱軋帳的含義及其區(qū)別。完整進(jìn)行日初-日終的操作流程。

〔二〕銀行柜臺模擬對公業(yè)務(wù)軟件操作項目

1、對公日初業(yè)務(wù)操作任務(wù)

理解日初處理操作的意義。對公日初處理是柜員在開始當(dāng)天業(yè)務(wù)處理前需要進(jìn)行的一些業(yè)務(wù)操作。主要包括領(lǐng)用憑證、憑證出庫、現(xiàn)金出庫等操作。掌握憑證領(lǐng)用、憑證下發(fā)、憑證出庫、現(xiàn)金出庫等操作標(biāo)準(zhǔn)和流程。

2、對公存貸業(yè)務(wù)操作任務(wù)

理解對公基本帳戶、定期帳戶、匯票業(yè)務(wù)的含義。理解面向客戶的客戶化管理思想的意義。對公存貸業(yè)務(wù)包括新開戶業(yè)務(wù)、一般活期及臨時存款業(yè)務(wù)、定期存款業(yè)務(wù)、貸款管理、貸款業(yè)務(wù)、匯票兌付。重點掌握如何開立對公基本帳戶,如何進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)處理及匯票兌付業(yè)務(wù)處理等。

掌握對公存貸業(yè)務(wù)中各項業(yè)務(wù)的基本操作流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),到達(dá)可以熟練操作開立對公基本帳戶、一般對公存取款、貸款業(yè)務(wù)處理、匯票兌付等業(yè)務(wù)。

3、對公結(jié)算業(yè)務(wù)操作任務(wù)

在理解結(jié)算業(yè)務(wù)中轄內(nèi)業(yè)務(wù)及同城業(yè)務(wù)之間的區(qū)別基礎(chǔ)上,掌握結(jié)算業(yè)務(wù)中各種業(yè)務(wù)的操作流程及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。熟練操作轄內(nèi)通存和通兌業(yè)務(wù),掌握同城業(yè)務(wù)中支票轉(zhuǎn)帳、托收、票據(jù)交換、場次切換等操作流程。

4、對公特殊業(yè)務(wù)操作任務(wù)

對公特殊業(yè)務(wù)是處理通用記帳、帳戶維護(hù)、憑證掛失解掛等業(yè)務(wù)。重點掌握通用記帳的方法與原理,理解特殊業(yè)務(wù)中的各專業(yè)術(shù)語的含義。

5、對公日終處理操作任務(wù)

對公日終處理是柜員在當(dāng)天營業(yè)終止后必須要進(jìn)行的業(yè)務(wù)操作。主要是上繳未使用的重要空白憑證、現(xiàn)金入庫及打印營業(yè)日報表等。通過任務(wù)操作,掌握對公板塊日終處理的方法和流程。

〔三〕商業(yè)銀行柜員基礎(chǔ)能力訓(xùn)練項目

1、文字錄入

運用金山打字通軟件,讓學(xué)生通過訓(xùn)練提高文字錄入速度,并設(shè)定文字錄入合格標(biāo)準(zhǔn):100%正確率,50字/分鐘。

2、小鍵盤錄入

通過小鍵盤練習(xí)軟件,讓學(xué)生進(jìn)行銀行傳票錄入聯(lián)系,數(shù)字錄入合格標(biāo)準(zhǔn):100%正確率,100數(shù)/分鐘。

3、點鈔訓(xùn)練

通過單指單張和多指多張方法的學(xué)習(xí),讓學(xué)生選一種點鈔手法,持續(xù)訓(xùn)練,要求點鈔合格標(biāo)準(zhǔn):8把/5分鐘。

〔一〕學(xué)生在實訓(xùn)中角色定位困難

學(xué)生對銀行柜臺業(yè)務(wù)比較陌生,對柜員的日常活動不了解,單純靠模擬軟件進(jìn)行實際的業(yè)務(wù)操作,學(xué)生只能機械的去完成任務(wù)而進(jìn)行操作,難以到達(dá)崗位素質(zhì)和職業(yè)技能的綜合發(fā)展。

為解決這一問題,教師在課堂上將柜員日常工作以流程化模式在課堂實施,每節(jié)課是柜員完整的一個工作日的模擬。除了將柜員的工作流程植入課堂外,教師采用情境教學(xué)方法,讓學(xué)生進(jìn)行角色分工,使學(xué)生在不同的崗位角色的體驗中,獲得崗位角色感,提高實訓(xùn)效果。

〔二〕模擬軟件和實際銀行柜臺業(yè)務(wù)存在差距

課堂上使用的銀行柜臺業(yè)務(wù)模擬軟件與真實的銀行柜臺業(yè)務(wù)之間在一些出入。有些業(yè)務(wù)的處理方式在實際銀行業(yè)務(wù)處理過程中已經(jīng)更新或者變更,如果完全按照軟件進(jìn)行操作,也很難到達(dá)與崗位的高度匹配。

針對這一問題,教師在教學(xué)過程中把實際業(yè)務(wù)和模擬操作進(jìn)行融合,借助現(xiàn)有軟件的基礎(chǔ)進(jìn)行項目任務(wù)的更新,同時與軟件維護(hù)商保持溝通,及時反饋使用體驗,最大限度的提高實訓(xùn)的成效,讓學(xué)生獲得更多的職業(yè)技能。

〔三〕學(xué)生在操作過程中的'感悟

在這個學(xué)期的銀行基本技能軟件應(yīng)用課程中,我對銀行對公結(jié)算的業(yè)務(wù)操作流程有了一定的了解,對智勝銀行柜臺業(yè)務(wù)模擬軟件的操作也到達(dá)了一定的熟練度。在實訓(xùn)過程中,磕磕絆絆遇到了不少的疑問和不解,但通過反復(fù)的操作,不斷地思考摸索,以及和同學(xué)們的討論交流和幫助,我的大部分問題都得到了解決,最終完成了所有銀行柜臺實訓(xùn)項目。

致謝

通過此次實訓(xùn),不僅培養(yǎng)了我的銀行技能動手操作能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,而且對實際的銀行柜臺業(yè)務(wù)辦理工作的有了一個新的開始。非常感謝老師在實訓(xùn)過程中的耐心指導(dǎo)。

名片實訓(xùn)報告篇十四

根據(jù)學(xué)校的要求,我在20xx年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實訓(xùn)。在中國銀行吳中支行實訓(xùn)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實訓(xùn)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

20xx.x.x

中國銀行蘇州吳中支行

通過在中國銀行實訓(xùn)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自己解決實際問題的能力。

通過在中國銀行的實訓(xùn),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的'主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

5.1中國銀行介紹

中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。

中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。

中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機構(gòu)超過10,000家,境外機構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。

20xx年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。

5.2關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。

在這次實訓(xùn)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實訓(xùn)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。由于實訓(xùn)的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5384041.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔