通過寫心得體會，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足，找到提升自己的方法和方向。在寫心得體會時，可以適當(dāng)運用修辭手法和修辭語言，以提升文章的藝術(shù)性。精選了一些有關(guān)心得體會的范文，希望能給大家提供一些思路和寫作的靈感。
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇一
參加由貴廣公司外方代表組織的關(guān)于隧道施工技術(shù)培訓(xùn)，使我的眼界為之一寬，有受益匪淺之感，通過這次培訓(xùn)，再把原來掌握的許多關(guān)于隧道的知識進行整合，使自己在此方面有了更進一步的提高，下面我就說說自己的心得體會：
在隧道施工這方面，自參加工作以來一直都是負責(zé)橋梁施工，以前對于隧道施工了解得不多，從未參加過隧道施工的現(xiàn)場工作，對于隧道施工技術(shù)的了解是分散的。經(jīng)過這次培訓(xùn)，對隧道方面有了大體認識，個人覺得有很大的進步，這與本次培訓(xùn)是分不開的，特別是：
一、隧道系統(tǒng)錨桿的認識。
1、植入系統(tǒng)錨桿的目的是保持巖體自身承載力;
2、要嚴格按照設(shè)計要求施作錨桿(注意錨桿的數(shù)量，錨桿的長度，錨桿的施作角度);
3、要盡早植入系統(tǒng)錨桿，盡量減少對鋼拱架施作的延誤;
4、植入的系統(tǒng)錨桿要與巖層角度成直角，要與鋼拱架成直角。
二、沉降問題。
山體對拱頂、拱墻，仰拱之間行程的相互變形為收斂沉降，其速度取決于周圍巖體，要盡量減少隧道的收斂沉降。
1、要做到掌子面的定向爆破;
2、施作的炮眼要淺;
3、要施作超前小導(dǎo)管;
4、植入系統(tǒng)錨桿并注漿;
5、要盡早設(shè)置最終有效拱架;
6、超前對破碎的巖面進行壓漿;
7、要盡早設(shè)置封閉環(huán)結(jié)構(gòu)。
三、隧道施工中對人員的安全及勞動保護問題不容忽視，要做到防火、防灰塵、防噪音，要對自己負責(zé)，要對其他人員負責(zé)，真要做到：抓緊不能著急，保質(zhì)保量的完成各項工作。
誠然，自己的理解能力有限，在這次培訓(xùn)中所學(xué)到的許多知識只是其中的很小一部分，還有更多的只是等著去解讀，去接觸。通過這次培訓(xùn)也要激勵自己在以后的工作中，要積極的結(jié)合本次培訓(xùn)，做好現(xiàn)場的各項工作，不停的學(xué)習(xí)，深層次的挖掘，以此來提高自己。希望可以多多參加此類培訓(xùn)，并在培訓(xùn)中提升自己。
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇二
近年來，隨著我國鐵路網(wǎng)絡(luò)的快速拓展和高鐵列車的普及，高鐵乘務(wù)員的工作壓力也逐漸增大，遇到危機事件時其應(yīng)對能力也受到了嚴峻考驗。作為一名從業(yè)多年的高鐵乘務(wù)員，我深刻體會到了危機時刻所應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力和心態(tài)調(diào)整方式，下文將結(jié)合個人經(jīng)歷，談一談自己的心得體會。
一、加強安全意識和技能培訓(xùn)
高鐵作為一種高速公共交通工具，其安全風(fēng)險無論在平時還是危機時刻都顯得尤為重要。因此，作為一名乘務(wù)員，一定要時刻保持高度的安全意識和專業(yè)技能。平時可以利用多種培訓(xùn)機會，如工作間隙，與同行交流等，加強安全防范意識、學(xué)習(xí)應(yīng)急處理技能，使自己具備處理突發(fā)事件的本領(lǐng)。只有在安全防范和技能培訓(xùn)上不斷提高自己，才能更好地保障乘客的安全出行。
二、溝通能力和應(yīng)變能力
在面對緊急事件時，高鐵乘務(wù)員需要快速制定應(yīng)對措施，與乘客進行有效的溝通和協(xié)商，以便妥善處理。同時還需要具備敏捷的應(yīng)變能力，隨機應(yīng)變，及時對諸如乘客情緒過激、車輛故障等突發(fā)狀況進行處理。舉個例子，有一次我在執(zhí)行夜間列車任務(wù)時發(fā)現(xiàn)一位乘客翻越欄桿躺在鐵路附近，情況十分緊急。在快速聯(lián)系相關(guān)部門并控制好列車速度、防止事態(tài)進一步惡化后，我采取了與乘客溝通，耐心安撫情緒等等措施使得這個事件能夠得到圓滿解決。
三、穩(wěn)定心態(tài)和主動面對挑戰(zhàn)
在處理危機時刻中，乘務(wù)員首先需要穩(wěn)定自己的內(nèi)心，保持清醒的判斷力和冷靜的思考能力。其次，要有主動面對挑戰(zhàn)的積極心態(tài)，以及團隊協(xié)作意識。在我的工作中，我們遇到過一些讓人措手不及的難題，例如:乘客因疫情原因無法歸家而情緒失控等等，但是我們及時開展工作團隊會議，制定完善的處置方案與預(yù)案，配合與其他部門共同協(xié)作，使得問題得以順利解決。
四、反思與總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高
在處理危機時刻中， 經(jīng)驗的累積是非常重要的。每一次事件都可以給乘務(wù)員們提供一次經(jīng)驗積累和反思總結(jié)的機會，但也要看到它們所存在的不足，以便今后的發(fā)展。因此，乘務(wù)員們必須整理好思路，及時反思并總結(jié)經(jīng)驗，深度探討出現(xiàn)的問題和不足，以此為依據(jù)制定出更加完善專業(yè)的救援預(yù)案，不斷完善自身防范措施，創(chuàng)造更加安全、便捷、舒適的乘坐體驗。
五、回歸初心，始終以顧客滿意為目標(biāo)
高鐵乘務(wù)員的工作的初心就是為乘客提供高質(zhì)量的服務(wù)和體驗。 規(guī)避事故確保乘客安全是基礎(chǔ)，但為乘客提供更好的乘坐體驗，也應(yīng)該成為高鐵乘務(wù)員的另一個追求。 如何回饋乘客，就需要發(fā)揮團隊協(xié)作能力，制定個性化服務(wù)方案，并盡全力為每位乘客提供舒適、便捷、溫馨的服務(wù)體驗。
總結(jié)：高鐵乘務(wù)員的工作既有較高的風(fēng)險性，也有相應(yīng)的收益，如獲得更多的經(jīng)驗、鍛煉溝通協(xié)調(diào)能力和提高個人承擔(dān)責(zé)任的能力等。在接下來的工作中，我將繼續(xù)加強安全意識和技能培訓(xùn)，注重反思經(jīng)驗，不斷完善自身，力求為乘客提供前所未有的高質(zhì)量服務(wù)體驗，讓更多的乘客選擇高鐵出行，感受高鐵的魅力。
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇三
高鐵乘務(wù)員是我們?nèi)粘３俗哞F時最常見的服務(wù)職業(yè)之一，乘務(wù)員的工作內(nèi)容除了負責(zé)車內(nèi)安全和衛(wèi)生之外，更重要的是提供餐飲服務(wù)和為旅客提供熱情周到的服務(wù)。我是一名高鐵乘務(wù)員，多年來我一直秉持著“以人為本，服務(wù)為先”的服務(wù)宗旨，盡自己的最大努力為每位旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而，作為高鐵乘務(wù)員，在工作中也會遇到種種危機難題，本文將分享我在服務(wù)中遇到的一些危機心得體會。
第二段：抗疫危機
2020年是一個不穩(wěn)定的年份，新冠疫情讓整個國家陷入了緊張和恐懼之中。作為一名高鐵乘務(wù)員，在疫情期間，我們承擔(dān)了巨大的壓力和責(zé)任。每次上車，我們都必須嚴格檢查旅客的身體狀況，以確保車廂內(nèi)沒有任何感染新冠病毒的旅客。同時，我們還需要保持自己的身體健康，戴口罩、勤洗手、消毒車廂等等。在這期間，我們深刻體會到了防疫工作的重要性，而每次篩查、檢測旅客的時候，心里都充滿了緊張。
第三段：突發(fā)事件危機
高鐵是一種快速便捷的交通工具，但在高鐵水平線的遙遠旅途中，行車中難免會發(fā)生突發(fā)事件。如列車故障、病人突然暈倒、旅客丟失、緊急停車等等。而在這些不可預(yù)測的事件中，高鐵乘務(wù)員的角色及時發(fā)揮作用，我們需要冷靜應(yīng)對這些問題并提供最好的解決方案。在這樣的情況下，我們必須馬上采取應(yīng)對措施，安排好旅客，為旅客提供周到的照顧和協(xié)助，盡快地維護、解決問題。
第四段：溝通危機
作為服務(wù)從業(yè)人員，與旅客的溝通也經(jīng)常出現(xiàn)問題。有些時候旅客的需求我們不能滿足；有時候旅客之間發(fā)生爭執(zhí)，激化情況。這種溝通危機是很棘手的，旅客口舌之爭也很快會波及到我們的工作中。所以，我們必須具備良好的溝通技巧，堅定的心態(tài)和溫暖的微笑，保持萬分耐心，化解爭執(zhí)，快速有效地解決問題。
第五段：結(jié)語
高鐵乘務(wù)員的工作是一項高度辛勤的工作，但我們依然毫不動搖地堅持著。從這些危機中，我們掌握了處理這些危機的方法和技巧。在疫情的危機，我們需要嚴格防控保護好旅客的健康；在突發(fā)事件的危機中，我們需要騰出最大的空間及時采取應(yīng)對措施；在溝通的危機中，我們需要具備良好的溝通技巧。作為高鐵乘務(wù)員，我們在這些危機中積累經(jīng)驗，并與每個乘客保持著友好的溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓旅客在高鐵上擁有美好愉快的旅行體驗。
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇四
最佳服務(wù)是用心用情服務(wù)
隨著社會的不斷發(fā)展，人們的理解和認識也不斷變化，無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者，都充分認識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察，把握乘客內(nèi)心的真實想法，判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài)，會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒；紅光滿面表現(xiàn)高興；沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力；傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務(wù)員有效把握乘客的真實想法，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對策略，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
乘務(wù)員要具有快速反應(yīng)能力，在觀察乘客的時候，應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對策；分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務(wù)的.同時采取特殊服務(wù)，更細心、更人性。用心用情，真誠服務(wù)即微笑服務(wù)，讓微笑充滿車廂，把美好留給乘客；親情服務(wù)，想乘客所想，急乘客所急，不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對象，更把乘客當(dāng)親人；敬語服務(wù)，常用敬語十個字，在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明；開展知識服務(wù)，樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng)，做到受辱不努、自重自愛。受辱不努，即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時，不變臉不必火，沉著大度，能以妙語應(yīng)粗俗，用豁達勝愚昧，以文雅對無禮，從而擺脫尷尬，維護公交企業(yè)聲譽。自重自愛，即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守；態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸，語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié)，寧愿自己受委屈也要把“對”讓給乘客。因為乘客乘車，除了為順利快捷到達目的地外，在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中，不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重，對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低，那么乘務(wù)員對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。
乘務(wù)員要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時，還需更加重視對乘客的“情感服務(wù)”，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅；忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇五
高鐵乘務(wù)員是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。畢業(yè)之后，我有幸成了高鐵乘務(wù)員。在工作中，我得到了很多鍛煉，也有很多收獲。今天，我想和大家分享我的畢業(yè)心得體會。
第二段：工作中的感受
高鐵乘務(wù)員的工作非常繁瑣復(fù)雜，需要有良好的職業(yè)素質(zhì)。我深刻地感受到，做好一名高鐵乘務(wù)員必須有耐心、細心、負責(zé)任的工作態(tài)度，有良好的溝通能力和場景應(yīng)對能力，保持良好的心態(tài)和積極的心態(tài)。在管理自己的同時，還要懂得團隊合作和協(xié)作互助，只有這樣才能順利完成工作。
第三段：工作中遇到的問題
在實際工作中，我們會遇到各種各樣的問題。有時候因為客戶的不滿，有時候是人力資源的分配，甚至可能是天氣因素。我曾經(jīng)遇到過一個棘手的問題：旅客的食品過敏，需要我們及時做出合理的處理措施。在處理這個問題的過程中，我展現(xiàn)出了自己的專業(yè)素質(zhì)，并且成功地解決了問題。這個經(jīng)歷讓我更加堅信，只有在工作中勇于面對問題和挑戰(zhàn)、持之以恒地不斷學(xué)習(xí)和提高自我，才能夠保持職業(yè)的先進性和創(chuàng)新能力。
第四段：工作中的成就
在做好每一個小細節(jié)的基礎(chǔ)上，我不斷努力，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，漸漸地，我成為了自己心目中的不一樣的高鐵乘務(wù)員。我始終堅信，不管遇到多么困難的問題，都不應(yīng)該放棄。要想成為一名優(yōu)秀的高鐵乘務(wù)員，我們必須時刻保持職業(yè)操守，保持頑強拼搏的精神，保持專業(yè)水準(zhǔn)的提高。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己的這種狀態(tài)越來越好，我就感到了滿足和幸福。
第五段：結(jié)論
高鐵乘務(wù)員是一個很有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，但是也是一個充滿機遇的職業(yè)。我們必須時刻保持積極熱情的態(tài)度、認真負責(zé)的工作作風(fēng)，不斷地提高自己，才能成為一名優(yōu)秀的高鐵乘務(wù)員。我相信，只要我們在工作中不斷努力、不斷進取，我們一定能夠成為職業(yè)的倡導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者，為高鐵乘客帶來更好的服務(wù)體驗和旅游休閑體驗。
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇六
2個月的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了，我有幸參加了路局組織的高鐵新技術(shù)培訓(xùn)班的培訓(xùn)，心里特別高興，特別的興奮，因為可以和xx大學(xué)從事有關(guān)鐵路課題研究的教師和專家以及路局及電務(wù)段的電務(wù)骨干人員一起學(xué)習(xí)、交流、研討。這也充分體現(xiàn)了鐵路局局領(lǐng)導(dǎo)對高鐵新技術(shù)的重視和對電務(wù)技術(shù)人員培養(yǎng)的堅決態(tài)度。培訓(xùn)分為二個階段：第一階段是理論培訓(xùn)階段;第二階段是實踐、觀摩、交流階段。每個階段都是一個月，每一階段的學(xué)習(xí)我都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。這2個月來，我從中學(xué)到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華，使我對現(xiàn)有鐵路及中國高鐵有了更新的認識，更加熱衷于鐵路事業(yè)，為“中國速度”而自豪。通過這次認真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí)，我感到收獲很大，現(xiàn)將自己這次培訓(xùn)的心得寫出來與大家分享。
一、通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高我們年輕的電務(wù)人員綜合素質(zhì)的最有效手段。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識到電務(wù)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高電務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的需要。也是提高電務(wù)干部管理水平最直接的手段之一，更是我們掌握鐵路發(fā)展新知識的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的業(yè)務(wù)知識和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成路局交給我們的工作任務(wù)。尤其是高鐵新技術(shù)，對我們來說學(xué)習(xí)顯得尤為重要，之前我們沒有接觸過，一切都是從零開始，只有通過去學(xué)習(xí)其他路局這幾年上的高鐵相關(guān)方面的技術(shù)，才能為我局以后上高鐵做好準(zhǔn)備。
二、通過培訓(xùn)，使我進一步認識了列控系統(tǒng)在高鐵中的重要性
列控系統(tǒng)是保證高速列車運行安全、有序、高效的關(guān)鍵。列控系統(tǒng)是確保行車安全的信號系統(tǒng)，它包括地面設(shè)備和車載設(shè)備，地面設(shè)備提供線路信息，目標(biāo)距離和進路狀態(tài)，車載設(shè)備生成目標(biāo)距離連續(xù)速度控制模式曲線,有ctcs-0級，ctcs-1級，ctcs-2級，ctcs-3級，ctcs-4級列車運行控制系統(tǒng)，當(dāng)前的高鐵新技術(shù)我們主要是學(xué)習(xí)ctcs-2級和ctcs-3級列控系統(tǒng)，ctcs-2級列控系統(tǒng)是基于軌道電路+點式應(yīng)答器傳輸列車運行許可信息并采用目標(biāo)距離模式監(jiān)控列車安全運行的列車運行控制系統(tǒng)，它面向客運專線、提速干線，適用于各種限速區(qū)段，機車乘務(wù)員憑車載信號行車。ctcs-2級列控系統(tǒng)滿足200-250km/h客運專線列車控制要求，滿足300-350km/m客運專線ctcs-3級列控系統(tǒng)的后備系統(tǒng)的要求。地面配置臨時限速服務(wù)器、列控中心、軌道電路、應(yīng)答器，列車配置atp設(shè)備，列控中心向列車提供行車許可。車地通過軌道電路和應(yīng)答器信息傳輸。使用臨時限速服務(wù)器管理臨時限速臨，限速靈活設(shè)置，實現(xiàn)任意位置、長度和數(shù)量的臨時限速設(shè)置。ctcs-2列控系統(tǒng)通過軌道電路信息提供與前車(目標(biāo))距離和進路狀態(tài)，由無源應(yīng)答器和列控中心控制的有源應(yīng)答器發(fā)送線路參數(shù)、進路信息和臨時限速，列控車載設(shè)備自動生成連續(xù)速度控制模式曲線，實時監(jiān)控列車安全運行。
ctcs-3級列控系統(tǒng)是在ctcs-2級列控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，地面增加rbc設(shè)備，車載設(shè)備增加gsm-r無線電臺和信息接收模塊，實現(xiàn)基于gsm-r無線網(wǎng)絡(luò)的雙向信息傳輸，構(gòu)成ctcs-3級列控系統(tǒng)，用于300-350km/h客運專線和高速鐵路。ctcs-3級列控系統(tǒng)也是由地面設(shè)備和車載設(shè)備構(gòu)成。地面設(shè)備由聯(lián)鎖系統(tǒng)、ctc、tsrs、csm、rbc、列控中心、軌道電路、應(yīng)答器等組成。車載設(shè)備由車載安全計算機(vc)、測速測距單元(sdu)、軌道電路信息接收單元(tcr)、安全輸入輸出接口(vdx)、應(yīng)答器信息接收模塊(btm)、記錄單元(dru)、人機界面(dmi)等組成。ctcs-3級列控系統(tǒng)車載設(shè)備采用目標(biāo)距離連續(xù)速度控制模式、設(shè)備制動優(yōu)先的方式監(jiān)控列車安全運行。在c3系統(tǒng)中rbc向列車提供行車許可。車地實現(xiàn)連續(xù)、雙向、大容量信息傳輸。
可以看出列控系統(tǒng)是高鐵技術(shù)里比較核心的一個關(guān)鍵技術(shù)，一個好的列控系統(tǒng)大大降低了故障率，可以保證列車的安全運行，列控系統(tǒng)在高鐵發(fā)展中是很重要的一環(huán)，我們必須好好學(xué)習(xí)并剖析，徹底弄懂吸收。
三、通過培訓(xùn)，使我進一步認識了信號技術(shù)的改進方向。
在鐵路提速過程中，既有信號系統(tǒng)是提速順利進行的保證，但在很多方面，特別是基礎(chǔ)的安全體系方面，不能適應(yīng)提速的需要，它約束了提速的進一步需要，在現(xiàn)在高速、重載、高密度運輸模式下，信號技術(shù)必須改進，主要有以下幾點：信號顯示方式由地面信號為主向機車信號為主的方式轉(zhuǎn)變;自動閉塞制式要由地面三顯示制式向地面四顯示速差制轉(zhuǎn)變，并逐步過渡到以機車信號為主的多顯示自動閉塞;列車速度控制技術(shù)由at向atp(列車超速防護)轉(zhuǎn)變;軌道電路與信息傳感器應(yīng)由有絕緣、少信息、抗外界干擾弱向無絕緣、多信息、抗強干擾的方向發(fā)展;信號聯(lián)鎖設(shè)備應(yīng)由車站集中聯(lián)鎖向區(qū)域集中聯(lián)鎖與區(qū)段集中聯(lián)鎖發(fā)展，而且應(yīng)與調(diào)度指揮系統(tǒng)、列車運行控制系統(tǒng)緊密結(jié)合，形成高安全、高可靠、高效率的列車控制網(wǎng)絡(luò)?；旧犀F(xiàn)在的客專線路上的這些信號技術(shù)都已經(jīng)改進了。像武廣、鄭西、滬寧、滬杭這些線路區(qū)間就沒有設(shè)信號機，新建的c2線路上區(qū)間也基本沒有設(shè)信號機了。
這次鐵路局組織的高鐵新技術(shù)的培訓(xùn)，與以往的學(xué)習(xí)培訓(xùn)不同，通過培訓(xùn)，不單單在理論上有收獲，而且能從實踐中回到理論，找到焦點，指導(dǎo)實踐，在實踐中提高自己的認識，升華自己的理論水平。尤其是在跟班作業(yè)那些天，對我們的收獲太大了。在這之中，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，看到了今后努力的方向，也從中體會了一些平時被自己所忽略的問題。在今后的實踐中，我不再滿足于單一的業(yè)務(wù)知識，將不斷學(xué)習(xí)高鐵路知識，不斷思考不斷總結(jié)，以便以后我局上了高鐵時用，努力前行。總的來說，這次培訓(xùn)是一種理論結(jié)合實踐全面培訓(xùn)，也是我在我們鐵路局工作以來參加的第一次綜合性高鐵新技術(shù)的培訓(xùn)。在今后的學(xué)習(xí)工作中，更加努力，使自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。 最后感謝路局及段領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機會，謝謝!
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇七
高鐵控制系統(tǒng)培訓(xùn)班于10月30日—11月22日在北京交通大學(xué)舉行，有幸參加這次培訓(xùn)，我感到非常榮幸。為期24天的高鐵控制培訓(xùn)班在緊湊而又生動的過程中結(jié)束，讓人覺得意猶未盡，受益匪淺。參加這次培訓(xùn)的有來自18個鐵路局的精英與主力，鐵道部組織各個路局參加這次培訓(xùn)為了提高大家的技術(shù)水平，同時也給大家一個交流學(xué)習(xí)的機會。
高速鐵路具有全天候、大運能、高速度、舒適安全、低能耗、輕污染、成本低、占地少，投資省、效益高等特點，發(fā)展高速鐵路可為社會、經(jīng)濟發(fā)展提供強大支撐。
中國“城市群”在經(jīng)濟地圖上的崛起，需要高速鐵路網(wǎng)絡(luò)的配套。按照我國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，“十一五”期間，中國通過建設(shè)高速鐵路客運專線、發(fā)展城際客運軌道交通和既有線提速改造，初步形成以高速鐵路客運專線為骨干，連接全國主要大中城市的快速客運網(wǎng)絡(luò)。到2020年，中國每小時2.0公里及以上時速的高速鐵路，建設(shè)里程將超過1.8萬公里，占世界高速鐵路總里程的一半以上。中國高速鐵路不僅填補了中國運輸體系中的缺失，而且在中國經(jīng)濟發(fā)展中也具有非常重要的戰(zhàn)略意義。
由于高速鐵路具有運行速度高，行車密度大等特點，其安全性一直是鐵路行業(yè)乃至全社會關(guān)注的焦點。鐵道通信信號設(shè)備是保證鐵路運輸安全和效率的耳目，隨著鐵路運輸向重載、高速、高密度的方向發(fā)展，大量的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備在鐵道通信信號系統(tǒng)中得到了廣泛的運用，大幅度提高了鐵道通信信號的.裝備水平，極大提高了高速鐵路的行車安全水平，也對使用及維護人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。
ctcs-2級和ctcs-3級列控系統(tǒng)作為保證行車安全的設(shè)備，我們更應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，了解各個設(shè)備的作用、性能、技術(shù)指標(biāo)，此次學(xué)習(xí)讓我知道了c2與c3的不同，各個設(shè)備的作用如：數(shù)據(jù)服務(wù)器，用于存儲運行圖計劃，調(diào)度命令，列車到發(fā)點，表示信息等關(guān)鍵性數(shù)據(jù)。
應(yīng)用服務(wù)器,用于系統(tǒng)基本圖、日班計劃、階段計劃、實際運行圖（調(diào)整圖）、調(diào)車作業(yè)計劃及其他各項數(shù)據(jù)的存儲；還要處理列車階段計劃的維護及沖突檢測和調(diào)整、調(diào)車作業(yè)計劃及調(diào)車作業(yè)鉤進路的生成，應(yīng)用服務(wù)器是系統(tǒng)的核心處理設(shè)備。
通信前置服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與ctc車站系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和通信隔離，實現(xiàn)ctc中心與現(xiàn)場各站自律機的通信，現(xiàn)場沿線各站的站場及區(qū)間信號設(shè)備狀態(tài)的實時顯示和ctc調(diào)度中心調(diào)度員對各站現(xiàn)場信號設(shè)備的操作均通過通信前置機進行信息傳輸。
rbc通信服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站rbc系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心只給rbc系統(tǒng)送時鐘信息，rbc系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送ma（行車許可）、列車運行速度、列車運行位置等在c3模式下運行的列車的運行信息。
tsr通信服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站tsr系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心給tsr系統(tǒng)送臨時限速命令信息，tsr系統(tǒng)根據(jù)ctc中心系統(tǒng)的命令執(zhí)行臨時限速，tsr系統(tǒng)給ctc系統(tǒng)送臨時限速命令執(zhí)行完成情況。
gms-r通信服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與gms-r系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心系統(tǒng)給gms-r系統(tǒng)送無線調(diào)度命令信息和接車及通過的進路預(yù)告信息，gms-r系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送列車的無線車次號信息和車體的一些基本情況(如車長、車底號等)信息。
運調(diào)通信服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和tmis系統(tǒng)的信息交換，ctc中心系統(tǒng)給tmis系統(tǒng)發(fā)送實時的實際圖、列車報點、存車等信息，tmis系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)發(fā)送基本圖、日班計劃、施工計劃等信息。
他局信息服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和濟南局的信息交換，交換的信息有：調(diào)監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰臺信息（上海局）、鄰站信息（徐州東）等。
本局信息服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和鐵科研tdcs系統(tǒng)及鐵道部tdcs終端的信息交換，交換的信息有：調(diào)監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰站信息（北京南高速場、普速場，北京動車段）等。
以上服務(wù)器均為a、b雙套主機，其中數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、通信前置服務(wù)器為雙機并用，不分主備機，其中一臺正常工作即可；rbc服務(wù)器、tsr服務(wù)器、gms-r服務(wù)器為雙機熱備，雙機中一臺處于熱備狀態(tài)，主備機可自動倒切；運調(diào)服務(wù)器、他局服務(wù)器、本局服務(wù)器為雙機冷備，雙機中一臺處于冷備狀態(tài)，須人工進行主備機倒切。
ctc是關(guān)系到列車行車、調(diào)度的核心生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，它采用獨立成網(wǎng)、封閉運行方式?？瓦\專線ctc系統(tǒng)的保密性、完整性和可用性是保障行車安全的一個重要組成部分。
本次培訓(xùn)中十二位老師以他們淵博的知識和風(fēng)趣活潑的講解向我們介紹了《高速鐵路調(diào)度集中》、《列車運行控制系統(tǒng)原理》、《rbc無線閉塞原理與應(yīng)運》，《臨時限速系統(tǒng)》等十二門課程。
這次培訓(xùn)不僅了解了高鐵方面的技術(shù)還提高了自己的業(yè)務(wù)水平和效率，通過這次學(xué)習(xí)讓我從中不僅學(xué)會了業(yè)務(wù)知識還學(xué)會了很多安全知識。希望段領(lǐng)導(dǎo)可以多舉辦類似的培訓(xùn)活動，從源頭抓起，提升職工的綜合素質(zhì)，使之更好的服務(wù)于現(xiàn)場，為現(xiàn)場維修人員處理設(shè)備故障提供有力手段，也為信號設(shè)備向狀態(tài)修過渡提供了良好的設(shè)備基礎(chǔ)。以我做起我會把自己學(xué)到的知識同時傳達于大家，共同學(xué)習(xí)與進步。
范文在平日里，心中難免會有一些新的想法，就很有必要寫一篇心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集......
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總結(jié)培訓(xùn)是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。以下是小編為大家整理分享的總結(jié)。歡迎閱......
為期一周的學(xué)習(xí)結(jié)束了，我有幸參加了蘭州鐵路局工務(wù)處組織的高鐵新技術(shù)培訓(xùn)班的培訓(xùn)，心里很興奮。充分說明段領(lǐng)導(dǎo)對高鐵新技術(shù)和對工務(wù)技術(shù)人員培養(yǎng)的重視。這......
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇八
20xx年度高鐵控制系統(tǒng)培訓(xùn)班于10月30日—11月22日在北京交通大學(xué)舉行，有幸參加這次培訓(xùn)，我感到非常榮幸。為期24天的高鐵控制培訓(xùn)班在緊湊而又生動的過程中結(jié)束，讓人覺得意猶未盡，受益匪淺。參加這次培訓(xùn)的有來自18個鐵路局的精英與主力，鐵道部組織各個路局參加這次培訓(xùn)為了提高大家的技術(shù)水平，同時也給大家一個交流學(xué)習(xí)的機會。
高速鐵路具有全天候、大運能、高速度、舒適安全、低能耗、輕污染、成本低、占地少，投資省、效益高等特點，發(fā)展高速鐵路可為社會、經(jīng)濟發(fā)展提供強大支撐。
中國“城市群”在經(jīng)濟地圖上的崛起，需要高速鐵路網(wǎng)絡(luò)的配套。按照我國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，“”期間，中國通過建設(shè)高速鐵路客運專線、發(fā)展城際客運軌道交通和既有線提速改造，初步形成以高速鐵路客運專線為骨干，連接全國主要大中城市的快速客運網(wǎng)絡(luò)。到20xx年，中國每小時2.0公里及以上時速的高速鐵路，建設(shè)里程將超過1.8萬公里，占世界高速鐵路總里程的一半以上。中國高速鐵路不僅填補了中國運輸體系中的缺失，而且在中國經(jīng)濟發(fā)展中也具有非常重要的戰(zhàn)略意義。
由于高速鐵路具有運行速度高，行車密度大等特點，其安全性一直是鐵路行業(yè)乃至全社會關(guān)注的焦點。鐵道通信信號設(shè)備是保證鐵路運輸安全和效率的耳目，隨著鐵路運輸向重載、高速、高密度的方向發(fā)展，大量的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備在鐵道通信信號系統(tǒng)中得到了廣泛的運用，大幅度提高了鐵道通信信號的裝備水平，極大提高了高速鐵路的行車安全水平，也對使用及維護人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。
ctcs-2級和ctcs-3級列控系統(tǒng)作為保證行車安全的設(shè)備，我們更應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，了解各個設(shè)備的作用、性能、技術(shù)指標(biāo)，此次學(xué)習(xí)讓我知道了c2與c3的不同，各個設(shè)備的作用如：數(shù)據(jù)服務(wù)器，用于存儲運行圖計劃，調(diào)度命令，列車到發(fā)點，表示信息等關(guān)鍵性數(shù)據(jù)。
應(yīng)用服務(wù)器，用于系統(tǒng)基本圖、日班計劃、階段計劃、實際運行圖(調(diào)整圖)、調(diào)車作業(yè)計劃及其他各項數(shù)據(jù)的存儲;還要處理列車階段計劃的維護及沖突檢測和調(diào)整、調(diào)車作業(yè)計劃及調(diào)車作業(yè)鉤進路的生成，應(yīng)用服務(wù)器是系統(tǒng)的核心處理設(shè)備。
通信前置服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與ctc車站系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和通信隔離，實現(xiàn)ctc中心與現(xiàn)場各站自律機的通信，現(xiàn)場沿線各站的站場及區(qū)間信號設(shè)備狀態(tài)的實時顯示和ctc調(diào)度中心調(diào)度員對各站現(xiàn)場信號設(shè)備的操作均通過通信前置機進行信息傳輸。
rbc通信服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站rbc系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心只給rbc系統(tǒng)送時鐘信息，rbc系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送ma(行車許可)、列車運行速度、列車運行位置等在c3模式下運行的列車的運行信息。
tsr通信服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站tsr系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心給tsr系統(tǒng)送臨時限速命令信息，tsr系統(tǒng)根據(jù)ctc中心系統(tǒng)的命令執(zhí)行臨時限速，tsr系統(tǒng)給ctc系統(tǒng)送臨時限速命令執(zhí)行完成情況。
gms-r通信服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與gms-r系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心系統(tǒng)給gms-r系統(tǒng)送無線調(diào)度命令信息和接車及通過的進路預(yù)告信息，gms-r系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送列車的無線車次號信息和車體的一些基本情況(如車長、車底號等)信息。運調(diào)通信服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和tmis系統(tǒng)的信息交換，ctc中心系統(tǒng)給tmis系統(tǒng)發(fā)送實時的實際圖、列車報點、存車等信息，tmis系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)發(fā)送基本圖、日班計劃、施工計劃等信息。
他局信息服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和濟南局的信息交換，交換的信息有：調(diào)監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰臺信息(上海局)、鄰站信息(徐州東)等。
本局信息服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和鐵科研tdcs系統(tǒng)及鐵道部tdcs終端的信息交換，交換的信息有：調(diào)監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰站信息(北京南高速場、普速場，北京動車段)等。
以上服務(wù)器均為a、b雙套主機，其中數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、通信前置服務(wù)器為雙機并用，不分主備機，其中一臺正常工作即可;rbc服務(wù)器、tsr服務(wù)器、gms-r服務(wù)器為雙機熱備，雙機中一臺處于熱備狀態(tài)，主備機可自動倒切;運調(diào)服務(wù)器、他局服務(wù)器、本局服務(wù)器為雙機冷備，雙機中一臺處于冷備狀態(tài)，須人工進行主備機倒切。
ctc是關(guān)系到列車行車、調(diào)度的核心生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，它采用獨立成網(wǎng)、封閉運行方式。客運專線ctc系統(tǒng)的保密性、完整性和可用性是保障行車安全的一個重要組成部分。
本次培訓(xùn)中十二位老師以他們淵博的知識和風(fēng)趣活潑的講解向我們介紹了《高速鐵路調(diào)度集中》、《列車運行控制系統(tǒng)原理》、《rbc無線閉塞原理與應(yīng)運》，《臨時限速系統(tǒng)》等十二門課程。
這次培訓(xùn)不僅了解了高鐵方面的技術(shù)還提高了自己的業(yè)務(wù)水平和效率，通過這次學(xué)習(xí)讓我從中不僅學(xué)會了業(yè)務(wù)知識還學(xué)會了很多安全知識。希望段領(lǐng)導(dǎo)可以多舉辦類似的培訓(xùn)活動，從源頭抓起，提升職工的綜合素質(zhì)，使之更好的服務(wù)于現(xiàn)場，為現(xiàn)場維修人員處理設(shè)備故障提供有力手段，也為信號設(shè)備向狀態(tài)修過渡提供了良好的設(shè)備基礎(chǔ)。以我做起我會把自己學(xué)到的知識同時傳達于大家，共同學(xué)習(xí)與進步。
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇九
——何新普
時光荏苒，緊張而充實的黨校學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了，這一個月以來，在路局人事處的親切關(guān)懷下，在黨校領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，在各位老師的悉心講解下，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思主義基本理論、黨章黨史，以及管理心理學(xué)、法律、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)與能力提升等多個專題，并到井岡山革命根據(jù)地進行了異地
教學(xué)
培訓(xùn)。這是一次內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面培訓(xùn)，同時更加堅定了馬克思主義信仰、社會主義信念和建設(shè)中國特色社會主義的信心，感覺收獲頗豐。現(xiàn)將黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況總結(jié)如下：一、錘煉思想，提高自身黨性
黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)是黨校學(xué)習(xí)的一項重要任務(wù)。在黨性鍛煉方面，黨校為我們做出了精心安排，通過聆聽黨校教授講黨課、觀看反腐倡廉警示片、以及上井岡山學(xué)習(xí)井岡山精神，使自己世界觀、人生觀和價值觀進一步端正，黨性修養(yǎng)進一步提升，組織紀(jì)律觀念進一步增強。楊睿老師講的黨章及馬克思主義哲學(xué)，張潔老師講的大釗精神，都時時刻刻提醒我們，作為一名共產(chǎn)黨員，不能把自己混同于普通群眾，要牢記黨的宗旨，堅定馬列主義信念。作為一名現(xiàn)場基層干部，尤其要嚴格自律，與職工同甘共苦，共克時艱，做到認認真真學(xué)習(xí)，老老實實做人，干干凈凈做事，接受組織和群眾監(jiān)督，始終保持高尚的品行和追求，真正做到為人民服務(wù)。
二、學(xué)以致用，提高自身能力
我們都很熟悉一句話叫"實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)",在工作與生活中，我們必須不斷提升自己的理論聯(lián)系實際的能力，使我們所學(xué)知識更具有指導(dǎo)性。同時通過不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，架構(gòu)起理論與實踐的橋梁，不但讓理論對自己有指導(dǎo)意義，同時也能對其他人有借鑒意義。
在黨校通過學(xué)習(xí)李樂飛老師的"管理心理學(xué)"課程，我豁然開朗，經(jīng)過對自身管理的反思，發(fā)現(xiàn)了自身的管理缺陷和漏洞，恨不得立即飛回現(xiàn)場將所學(xué)所悟應(yīng)用到日常的管理工作當(dāng)中；通過學(xué)習(xí)朱立言教授的"領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升"課程，我打開了思路，找到了與他人溝通交流的大門鑰匙，明確了建設(shè)自身提升領(lǐng)導(dǎo)力的方向；通過學(xué)習(xí)曹國芳教授"黨的重大歷史轉(zhuǎn)折對鐵路走向市場的啟示",不僅重溫了我們共產(chǎn)黨人的艱苦奮斗歷程，更見識了共產(chǎn)黨人危難關(guān)頭正確抉擇的睿智，不怕艱難險阻、百折不撓的精神，每一次的轉(zhuǎn)折與抉擇都為我們鐵路的發(fā)展、工作的開展做出了啟示……通過學(xué)習(xí)，我找到了自身差距，深刻認識到肩上責(zé)任之重大，我將貫通理論，結(jié)合所學(xué)以更多的精力，更好的狀態(tài)，更健康的身心投入到工作和事業(yè)中去。
三、學(xué)習(xí)先進，拓寬自身視野
我們這期青干班，可謂人才濟濟，每個學(xué)員來自不同的站段和處室，有著不同的成長經(jīng)歷和知識結(jié)構(gòu)，有著各自的專長和特點，很多都是相當(dāng)杰出優(yōu)秀的單位和部門負責(zé)人。和這些學(xué)員相識相知，互相交流學(xué)習(xí)，是我難得的機遇。他們在組織班級活動的奉獻精神，在教學(xué)研討活動中展現(xiàn)的個人風(fēng)采，同學(xué)之間的互助友愛都深深印入到我的腦海。
此次的集中學(xué)習(xí)為我們提供了一個高端交流的平臺，實現(xiàn)了多元文化的交融互滲，有效豐富了學(xué)員們的綜合素質(zhì)。在這里，既有師生之間的深度交流，也有班級、小組的主題研討，更有學(xué)員們的課堂交流和私下交流。通過這樣多元化的方式，有效激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力，產(chǎn)生了不同思想相互碰撞和交換的疊加效應(yīng)，既拓寬了知識面，又提升了能力素養(yǎng)，使我們受益終生。一個月的黨校學(xué)習(xí)生活，使我收獲頗豐。從老師和各位學(xué)員身上我學(xué)到了更多的社會知識、工作方法、為人態(tài)度和處事原則，使我在理論上得到了充實和提高，知識上得到了補充，思想上更加成熟。黨校的學(xué)習(xí)生活雖然短暫，但是影響深刻，我要以這次黨校進修學(xué)習(xí)作為契機，繼續(xù)深化學(xué)習(xí)，把黨校學(xué)習(xí)的成果運用到實際工作中去，不斷提高思想政治素質(zhì)，加強黨性鍛煉，爭做一名德才兼?zhèn)?、勤廉兼?yōu)的好干部。
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇十
隨著國家高鐵建設(shè)的快速發(fā)展，高鐵成為了越來越多人出行的首選方式。然而，人員安檢是高鐵站必不可少的重要環(huán)節(jié)。為了提高安檢工作的效率和安全性，高鐵站進行了安檢培訓(xùn)。本文將從五個方面介紹我在高鐵站安檢培訓(xùn)中所體會到的心得體會。
一、嚴格落實手續(xù)
安檢工作是一個非常細致、繁瑣和耗時的工作，需要認真落實每一個手續(xù)。在培訓(xùn)中，我們特別強調(diào)了人員身份核驗、物品檢查、鉗制轄區(qū)等重要的步驟。只有全面認識這些手續(xù)，才能加強安全防范和提高安檢效率。
二、注重語言表達
我認為，作為一名安檢工作人員，一個好的語言表達能夠極大地加強工作效率和效果。在安檢培訓(xùn)中，我們特別強調(diào)了工作中的語言表達，比如詢問乘客物品種類、數(shù)量、規(guī)格等信息應(yīng)當(dāng)簡明扼要，同時盡量避免使用過于生僻的詞語。這既是尊重乘客的表現(xiàn)，也提高了我們的工作效率。
三、把握好時機
安檢人員在進行工作時，需要把握好時機，在合適的時候開展工作。在安檢領(lǐng)域中，最大的問題是如何在繁忙的時候進行工作，安檢培訓(xùn)中我們強調(diào)了把握好時機，根據(jù)客流量和車次密度合理安排工作。有時候太急，可能會影響到客戶的心情而引發(fā)不必要的沖突。
四、始終沉著冷靜
無論在什么場合，作為安檢人員都需要保持冷靜。在進行安檢工作時，我們常常會遇到危險的物品和不愉快的乘客。但是，作為安檢工作人員，只有保持冷靜，掌握好一定的口頭溝通技巧，才能避免不必要的麻煩和危險。在安檢培訓(xùn)中，我們被告知要不斷提升心理素質(zhì)，學(xué)習(xí)才能更加從容地應(yīng)對各種突發(fā)情況。
五、不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新
安檢工作是一個不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的工作。在日新月異的社會背景下，各種新型犯罪和新渠道的販運一定會隨時涌現(xiàn)，只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能保證我們的安檢工作不落后于時代，防患于未然。在安檢培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了自動化安檢機、X光安檢機的特點和用途，并通過模擬演練解決了實際操作的問題。
總之，高鐵站安檢培訓(xùn)是一項非常重要的工作，其中涉及到各種方面的要素。我們作為高鐵站的安檢工作人員，要始終保持責(zé)任感和使命感，積極學(xué)習(xí)創(chuàng)新，為客戶提供更加便捷、安全、快速的出行服務(wù)。
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇十一
時光荏苒，緊張而充實的黨校學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了，這一個月以來，在路局人事處的親切關(guān)懷下，在黨校領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，在各位老師的悉心講解下，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思主義基本理論、黨章黨史，以及管理心理學(xué)、法律、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)與能力提升等多個專題，并到井岡山革命根據(jù)地進行了異地教學(xué)培訓(xùn)。這是一次內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面培訓(xùn)，同時更加堅定了馬克思主義信仰、社會主義信念和建設(shè)中國特色社會主義的信心，感覺收獲頗豐?，F(xiàn)將黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、錘煉思想，提高自身黨性
黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)是黨校學(xué)習(xí)的一項重要任務(wù)。在黨性鍛煉方面，黨校為我們做出了精心安排，通過聆聽黨校教授講黨課、觀看反腐倡廉警示片、以及上井岡山學(xué)習(xí)井岡山精神，使自己世界觀、人生觀和價值觀進一步端正，黨性修養(yǎng)進一步提升，組織紀(jì)律觀念進一步增強。楊睿老師講的黨章及馬克思主義哲學(xué)，張潔老師講的大釗精神，都時時刻刻提醒我們，作為一名共產(chǎn)黨員，不能把自己混同于普通群眾，要牢記黨的宗旨，堅定馬列主義信念。作為一名現(xiàn)場基層干部，尤其要嚴格自律，與職工同甘共苦，共克時艱，做到認認真真學(xué)習(xí)，老老實實做人，干干凈凈做事，接受組織和群眾監(jiān)督，始終保持高尚的品行和追求，真正做到為人民服務(wù)。
二、學(xué)以致用，提高自身能力
我們都很熟悉一句話叫“實踐是檢驗真理的'唯一標(biāo)準(zhǔn)”,在工作與生活中，我們必須不斷提升自己的理論聯(lián)系實際的能力，使我們所學(xué)知識更具有指導(dǎo)性。同時通過不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，架構(gòu)起理論與實踐的橋梁，不但讓理論對自己有指導(dǎo)意義，同時也能對其他人有借鑒意義。
在黨校通過學(xué)習(xí)李樂飛老師的“管理心理學(xué)”課程，我豁然開朗，經(jīng)過對自身管理的反思，發(fā)現(xiàn)了自身的管理缺陷和漏洞，恨不得立即飛回現(xiàn)場將所學(xué)所悟應(yīng)用到日常的管理工作當(dāng)中；通過學(xué)習(xí)朱立言教授的“領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升”課程，我打開了思路，找到了與他人溝通交流的大門鑰匙，明確了建設(shè)自身提升領(lǐng)導(dǎo)力的方向；通過學(xué)習(xí)曹國芳教授“黨的重大歷史轉(zhuǎn)折對鐵路走向市場的啟示”,不僅重溫了我們共產(chǎn)黨人的艱苦奮斗歷程，更見識了共產(chǎn)黨人危難關(guān)頭正確抉擇的睿智，不怕艱難險阻、百折不撓的精神，每一次的轉(zhuǎn)折與抉擇都為我們鐵路的發(fā)展、工作的開展做出了啟示……通過學(xué)習(xí)，我找到了自身差距，深刻認識到肩上責(zé)任之重大，我將貫通理論，結(jié)合所學(xué)以更多的精力，更好的狀態(tài)，更健康的身心投入到工作和事業(yè)中去。
三、學(xué)習(xí)先進，拓寬自身視野
我們這期青干班，可謂人才濟濟，每個學(xué)員來自不同的站段和處室，有著不同的成長經(jīng)歷和知識結(jié)構(gòu)，有著各自的專長和特點，很多都是相當(dāng)杰出優(yōu)秀的單位和部門負責(zé)人。和這些學(xué)員相識相知，互相交流學(xué)習(xí)，是我難得的機遇。他們在組織班級活動的奉獻精神，在教學(xué)研討活動中展現(xiàn)的個人風(fēng)采，同學(xué)之間的互助友愛都深深印入到我的腦海。
此次的集中學(xué)習(xí)為我們提供了一個高端交流的平臺，實現(xiàn)了多元文化的交融互滲，有效豐富了學(xué)員們的綜合素質(zhì)。在這里，既有師生之間的深度交流，也有班級、小組的主題研討，更有學(xué)員們的課堂交流和私下交流。通過這樣多元化的方式，有效激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力，產(chǎn)生了不同思想相互碰撞和交換的疊加效應(yīng)，既拓寬了知識面，又提升了能力素養(yǎng)，使我們受益終生。
一個月的黨校學(xué)習(xí)生活，使我收獲頗豐。從老師和各位學(xué)員身上我學(xué)到了更多的社會知識、工作方法、為人態(tài)度和處事原則，使我在理論上得到了充實和提高，知識上得到了補充，思想上更加成熟。黨校的學(xué)習(xí)生活雖然短暫，但是影響深刻，我要以這次黨校進修學(xué)習(xí)作為契機，繼續(xù)深化學(xué)習(xí)，把黨校學(xué)習(xí)的成果運用到實際工作中去，不斷提高思想政治素質(zhì)，加強黨性鍛煉，爭做一名德才兼?zhèn)?、勤廉兼?yōu)的好干部。
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇十二
2012年度高鐵控制系統(tǒng)培訓(xùn)班于10月30日—11月22日在北京交通大學(xué)舉行，有幸參加這次培訓(xùn)，我感到非常榮幸。為期24天的高鐵控制培訓(xùn)班在緊湊而又生動的過程中結(jié)束，讓人覺得意猶未盡，受益匪淺。參加這次培訓(xùn)的有來自18個鐵路局的精英與主力，鐵道部組織各個路局參加這次培訓(xùn)為了提高大家的技術(shù)水平，同時也給大家一個交流學(xué)習(xí)的機會。
高速鐵路具有全天候、大運能、高速度、舒適安全、低能耗、輕污染、成本低、占地少，投資省、效益高等特點，發(fā)展高速鐵路可為社會、經(jīng)濟發(fā)展提供強大支撐。中國“城市群”在經(jīng)濟地圖上的崛起，需要高速鐵路網(wǎng)絡(luò)的配套。按照我國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》，“十一五”期間，中國通過建設(shè)高速鐵路客運專線、發(fā)展城際客運軌道交通和既有線提速改造，初步形成以高速鐵路客運專線為骨干，連接全國主要大中城市的快速客運網(wǎng)絡(luò)。到2020年，中國每小時2。.0公里及以上時速的高速鐵路，建設(shè)里程將超過1.8 萬公里，占世界高速鐵路總里程的一半以上。中國高速鐵路不僅填補了中國運輸體系中的缺失，而且在中國經(jīng)濟發(fā)展中也具有非常重要的戰(zhàn)略意義。由于高速鐵路具有運行速度高，行車密度大等特點，其安全性一直是鐵路行業(yè)乃至全社會關(guān)注的焦點。鐵道通信信號設(shè)備是保證鐵路運輸安全和效率的耳目，隨著鐵路運輸向重載、高速、高密度的方向發(fā)展，大量的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備在鐵道通信信號系統(tǒng)中得到了廣泛的運用，大幅度提高了鐵道通信信號的裝備水平，極大提高了高速鐵路的行車安全水平，也對使用及維護人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。
ctcs-2級和ctcs-3級列控系統(tǒng)作為保證行車安全的設(shè)備，我們更應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，了解各個設(shè)備的作用、性能、技術(shù)指標(biāo)，此次學(xué)習(xí)讓我知道了c2與c3的不同，各個設(shè)備的作用如：數(shù)據(jù)服務(wù)器，用于存儲運行圖計劃，調(diào)度命令，列車到發(fā)點，表示信息等關(guān)鍵性數(shù)據(jù)。
應(yīng)用服務(wù)器,用于系統(tǒng)基本圖、日班計劃、階段計劃、實際運行圖（調(diào)整圖）、調(diào)車作業(yè)計劃及其他各項數(shù)據(jù)的存儲；還要處理列車階段計劃的維護及沖突檢測和調(diào)整、調(diào)車作業(yè)計劃及調(diào)車作業(yè)鉤進路的生成，應(yīng)用服務(wù)器是系統(tǒng)的核心處理設(shè)備。
通信前置服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與ctc車站系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和通信隔離，實現(xiàn)ctc中心與現(xiàn)場各站自律機的通信，現(xiàn)場沿線各站的站場及區(qū)間信號設(shè)備狀態(tài)的實時顯示和ctc調(diào)度中心調(diào)度員對各站現(xiàn)場信號設(shè)備的操作均通過通信前置機進行信息傳輸。
rbc通信服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站rbc系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心只給rbc系統(tǒng)送時鐘信息，rbc系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送ma（行車許可）、列車運行速度、列車運行位置等在c3模式下運行的列車的運行信息。
tsr通信服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與北京南站tsr系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心給tsr系統(tǒng)送臨時限速命令信息，tsr系統(tǒng)根據(jù)ctc中心系統(tǒng)的命令執(zhí)行臨時限速，tsr系統(tǒng)給ctc系統(tǒng)送臨時限速命令執(zhí)行完成情況。
gms-r通信服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)與gms-r系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和信息隔離，ctc中心系統(tǒng)給gms-r系統(tǒng)送無線調(diào)度命令信息和接車及通過的進路預(yù)告信息，gms-r系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)送列車的無線車次號信息和車體的一些基本情況(如車長、車底號等)信息。
運調(diào)通信服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和tmis系統(tǒng)的信息交換，ctc中心系統(tǒng)給tmis系統(tǒng)發(fā)送實時的實際圖、列車報點、存車等信息，tmis系統(tǒng)給ctc中心系統(tǒng)發(fā)送基本圖、日班計劃、施工計劃等信息。
他局信息服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和濟南局的信息交換，交換的信息有：調(diào)監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰臺信息（上海局）、鄰站信息（徐州東）等。
本局信息服務(wù)器，用于完成ctc中心系統(tǒng)和鐵科研tdcs系統(tǒng)及鐵道部tdcs終端的信息交換，交換的信息有：調(diào)監(jiān)表示、運行圖、車次報點、速報、存車、鄰站信息（北京南高速場、普速場，北京動車段）等。
以上服務(wù)器均為a、b雙套主機，其中數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、通信前置服務(wù)器為雙機并用，不分主備機，其中一臺正常工作即可；rbc服務(wù)器、tsr服務(wù)器、gms-r服務(wù)器為雙機熱備，雙機中一臺處于熱備狀態(tài)，主備機可自動倒切； 運調(diào)服務(wù)器、他局服務(wù)器、本局服務(wù)器為雙機冷備，雙機中一臺處于冷備狀態(tài)，須人工進行主備機倒切。
ctc是關(guān)系到列車行車、調(diào)度的核心生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，它采用獨立成網(wǎng)、封閉運行方式?？瓦\專線ctc系統(tǒng)的保密性、完整性和可用性是保障行車安全的一個重要組成部分。
2012年11月30日
高鐵乘務(wù)員培訓(xùn)心得體會篇十三
培訓(xùn)是給有經(jīng)驗或無經(jīng)驗的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。以下是為大家分享的高鐵培訓(xùn)心得體會總結(jié)。歡迎閱讀參考。
這是一次難得的實習(xí)經(jīng)歷。高鐵在各個部分施工是不盡相同的。這次的實習(xí)包括路基、道岔、隧道、橋梁、無縫線路。讓我們高鐵有了更加全面感性的認識。在這次實習(xí)過程中明白了很多的東西： 第一.眼見為實，老師講的再多再細，都不如自己看到的清楚。以前都是課上老師給我們講解，給我們放一點視頻、ppt……增加了我們的見識，讓我們能了解的更多，但是這并不是很能提高我們的興趣，觀看的時候或是沒看，或是觀看的不夠仔細，沒能做全面，仔細的了解。而這次實地去觀察，讓我們身臨其境，親身去觀察高鐵的鋼軌、軌道板、道岔、隧道等，仔細的了解是由什么構(gòu)成，是怎樣施工，有怎樣作用等等。豐富我們的知識，也給我們留下很深刻的印象，方便我們的記憶，為什么以后的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)——不會在出現(xiàn)老師叫我們想象的時候是一片空白的現(xiàn)象了。才能讓書本知識和實際情況相結(jié)合。
第二.吃苦耐勞，踏踏實實，將有利于我們以后工作。剛到學(xué)校的時候，老師都給我們說，你們得有吃苦耐勞的準(zhǔn)備，現(xiàn)在終于見識到真正的鐵路施工工地是什么樣子的。施工將是以后我們大多數(shù)人的選擇，既然自己選擇了施工，就要踏踏實實的做好自己的本職工作。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)，最重要的一點還是不要無故缺勤,考勤是一個人自身品質(zhì)的重要體現(xiàn)，良好的個人品質(zhì)就得從考勤這件小事做起。第三.質(zhì)量問題至關(guān)重要。這次實習(xí)是臨時安排的，就是因為現(xiàn)在90%的鐵路建設(shè)停工了，當(dāng)然成灌線也停工了。最近，吉林省宇松鐵路嚴重質(zhì)量問題，經(jīng)查認定其為典型的工程質(zhì)量重大責(zé)任事故?！膀_子承包、廚子施工”這一事件反應(yīng)很多的問題：如果不是拖欠工資而被舉報，這將造成多么嚴重的后果?這樣的事件是偶然?現(xiàn)在的工程是否還存在這樣的問題?這些都是發(fā)人省醒的問題。嚴格的質(zhì)量檢測是工程中的重中之重。只有質(zhì)量過關(guān)才能保障人民的安全。
第四.嚴格律己?，F(xiàn)在豆腐渣屢見不鮮，就是因為這些人沒能嚴格的要求自己，為了眼前的利益而違背職業(yè)道德，這些都是不應(yīng)該的。只有嚴格的要求自己才能修出更好的工程。
本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個實習(xí)中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識。本人牢記鐵路“三點共識”和“三個重中之重”，扎實做好安全風(fēng)險管理和高鐵介入工作，整體推進各項安全生產(chǎn)工作。一年來，本人認真履行安全管理工作職責(zé)，按照段1號文件精神，明確安全奮斗目標(biāo)，參與安全風(fēng)險管理，確定安全風(fēng)險項目8項，風(fēng)險項點116個，制定控制措施533條，制定25個作業(yè)崗位安全風(fēng)險卡、表，制定33個干部崗位風(fēng)險職責(zé)牌。全年共發(fā)現(xiàn)處理a類、aa類病害共293處，發(fā)現(xiàn)并制止處理違章作業(yè)行為19件。
本人在高鐵工作主要體會如下：
一是做好安全風(fēng)險管理。按照鐵路局、公司“安全風(fēng)險管理年”的部署和要求，進一步明確干部管理職責(zé)，完善工作量化考核要求，對施工項目、作業(yè)內(nèi)容、工作方法、作業(yè)環(huán)境、人員狀況、設(shè)備狀態(tài)、管理因素等系統(tǒng)風(fēng)險實行動態(tài)排查分析，從崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和干部安全管理上控制安全風(fēng)險。二是加強外單位施工安全監(jiān)控。針對施工作業(yè)對質(zhì)量觀念不強，方法簡單、搶進度多重質(zhì)量少以及違章行為等一系列問題，積極提醒和協(xié)調(diào)施工負責(zé)人，并認真做好安全記錄;對影響列車運行的作業(yè)，檢查線路開通前，落實人員記錄，簽認放行列車條件。同時，針對施工過程中存在的問題，每發(fā)現(xiàn)一處，要求整修一處，確保達標(biāo)一處，保證了各種施工有序平穩(wěn)進行，安全無事。三是努力為生產(chǎn)進度當(dāng)好幫手。
5月至10月防洪期間，本人落實干部包保班組和道口檢查制度，深入到包保班組、道口蹲點檢查，對重點隱患排查，做到橫向到邊，縱向到底，細致入微的檢查。特別是對防洪重點地段進行了嚴格檢查，并加強對現(xiàn)場監(jiān)督管理力度，有針對性地深入作業(yè)現(xiàn)場，了解現(xiàn)場情況，徒步檢查線路149公里，發(fā)現(xiàn)線路側(cè)溝淤塞、翻漿冒泥、高低方向不良、螺栓扣件松動缺少、軌枕與鋁熱焊接頭間距不符等各類隱患問題78處，落實消除安全生產(chǎn)工作中存在的死角，為營造了良好的安全生產(chǎn)秩序作出了努力。四是進一步規(guī)范高鐵施工現(xiàn)場調(diào)查、簽訂協(xié)議、申報計劃、審批、落實檢查監(jiān)控、驗收等流程。對外單位施工監(jiān)控點對點配合，重點盯控外單位施工負責(zé)人、現(xiàn)場防護員未到場或本單位監(jiān)控人員未到場，嚴禁外單位開工作業(yè)。五是配合高鐵工作上積極主動。xx年11月初從衡陽高鐵培訓(xùn)回來后，認真在高鐵安調(diào)組做好有關(guān)介入配合工作，參加高鐵線路驗收和問題追蹤整改，檢查外單位施工過程中，發(fā)現(xiàn)不利于施工的問題，及時與外單位施工負責(zé)人反饋，落實逐級負責(zé)制，下發(fā)安全整改通知書3份，切實解決“嚴不起來、落不下去”的問題。針對高鐵民工施工作業(yè)對質(zhì)量觀念不強，方法簡單、搶進度多重質(zhì)量少以及違章行為等一系列問題，積極與外單位安質(zhì)部人員反應(yīng)，加強聯(lián)合教育，對影響列車運行的作業(yè)，堅持按天窗點辦理，并檢查線路開通前，落實人員記錄，簽認放行列車條件。同時，針對施工過程中存在的問題，每發(fā)現(xiàn)一處，要求整修一處，確保達標(biāo)一處。提高規(guī)范管理意識，通過反復(fù)的學(xué)習(xí)高鐵安全知識，使自己掌握和熟悉了高鐵管理基本標(biāo)準(zhǔn)，為欽防高鐵接管有序平穩(wěn)進行做出了一定成績。
在認真總結(jié)過去一年工作的同時，本人也清醒認識到自身存在的問題，一是工作方式方法還過于簡單，有時為了追求進度，督促方法不當(dāng)，個別職工不樂間接受;二是業(yè)務(wù)知識還不全面，有些決定性的工作把關(guān)主意還拿不穩(wěn)定。以上問題，有待于今后努力學(xué)習(xí)，重點整改，不斷提高自身工作能力，為安全生產(chǎn)作出更大的成績。
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