在工作和學(xué)習(xí)中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出解決方案。寫作之前,我們可以做一些新思維的練習(xí),以提高我們的創(chuàng)造力和靈感??偨Y(jié)范文是學(xué)習(xí)和交流的寶貴資源,我們可以從中學(xué)習(xí)他人的思路和寫作技巧。
工作年終自我鑒定篇一
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們進(jìn)取學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,完成了全年各項工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責(zé)
本人于20__年_月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自我能夠加入__行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自我的價值。首先,在一個工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,經(jīng)過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,經(jīng)過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時,還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自我各方面的本事水平,才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)本事水平。經(jīng)過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素,它能夠是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題,如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南?,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風(fēng)險,就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口,是對我行風(fēng)險的控制,更是對自我的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實(shí)現(xiàn)自我的人身價值,與我們___行共同走向更好的明天。
工作年終自我鑒定篇二
20__年即將逝去,這是我步入某某公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大某某,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率?
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來某公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
工作年終自我鑒定篇三
一年的工作結(jié)束了,回想過去的一年的工作,我們還是相當(dāng)?shù)臐M意的。自從20xx年我擔(dān)任安全總管以來,我就堅持無終止,時時警惕的原則,對工作中的任何一方面都不放松。這是我們作為安全人員的基本素養(yǎng),我們結(jié)合實(shí)際情景,在全面推進(jìn)我們生產(chǎn)安全職責(zé)制的同時,也不忘加強(qiáng)各方面的安全管理?,F(xiàn)將工作鑒定如下:
20xx年,根據(jù)工作需要,我分管應(yīng)急管理,重大隱患排查,重大危險源登記備案,安全生產(chǎn)月等工作。這些工作在各級的領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)上下緊緊圍繞“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”的主題,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照國家、省、市的統(tǒng)一部署,初步構(gòu)成了“分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主”的監(jiān)督管理體制,建立了監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了應(yīng)急保障本事建設(shè),完善了應(yīng)急機(jī)制,加大了安全生產(chǎn)宣傳教育,進(jìn)一步規(guī)范了各項信息報送工作制度,提升了應(yīng)對突發(fā)公共事件的本事。
自任職以來能進(jìn)取學(xué)習(xí)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,注重知識的積累,能在工作、生活之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),撐握安全監(jiān)管知識,提高監(jiān)管本事。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》和《河南省安全生產(chǎn)條例》,加深了對法律法規(guī)的理解,大大提高了依法辦事的本事。二是能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好上級的文件精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定具體的工作實(shí)施方案。
為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,保障全區(qū)人民的生命財產(chǎn)安全和各企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)行,在區(qū)黨委管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞年初制定的工作計劃,突出監(jiān)管重點(diǎn),做好一下幾方面工作:
1、建立安全生產(chǎn)職責(zé)制,明確安全職責(zé)。職責(zé)人明確到位,規(guī)定辦事處、企業(yè)、有關(guān)單位的一把手為第一職責(zé)人,誰出問題,誰負(fù)責(zé)。
2、建立安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患排查整改主題職責(zé),有效防止和減少事故的發(fā)生,保障了企業(yè)員工健康和財產(chǎn)安全。
3、制定《區(qū)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》,對全區(qū)安全生產(chǎn)工作的基本情景、可能發(fā)生的生產(chǎn)安全事故進(jìn)行預(yù)測,對應(yīng)對安全事故的處理本事,將事故損失降低到最低程度起到進(jìn)取的作用。
4、督查整改到位,所報安全生產(chǎn)隱患逐一進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,不能整改的限期整頓、整改,有效的鞏固了安全生產(chǎn)工作。
1、認(rèn)真做好“安全生產(chǎn)月”宣傳教育工作。組織開展“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”為主題的宣傳活動,參加活動單位以與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的消防、道路交通、建筑、學(xué)校、燃?xì)?、用電、特種設(shè)備等安全知識為宣傳重點(diǎn),經(jīng)過擺放展板、張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式向廣大群眾宣傳涉及安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)和安全常識。發(fā)放各類宣傳單頁5000多份,小冊子20xx多本?,F(xiàn)場參觀和咨詢?nèi)罕娺_(dá)20xx余人。活動取得了良好的宣傳效應(yīng)和社會效應(yīng),強(qiáng)化了全民安全意識,營造了“科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展”的輿論氛圍。
2、為全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全管理,提高企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的素質(zhì)和水平。組織企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員參加安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班,使大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)工作的有關(guān)政策、法律、法規(guī),提高了企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全防范意識,促使安全生產(chǎn)管理措施進(jìn)一步規(guī)范。
在實(shí)際工作中堅持不以權(quán)謀私,不搞錢權(quán)交易,不徇私舞弊,不投機(jī)鉆營,不開后門。違紀(jì)違法的事一點(diǎn)不干,一塵不染。要做到這樣,我主要做到了三條:一是不斷進(jìn)行反腐倡廉學(xué)習(xí),對照正反兩個方面的典型,認(rèn)真反思,警鐘長鳴,努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關(guān)全局的大事以及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,都要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,然后遵照執(zhí)行,不獨(dú)斷專行。
簡單回顧過去一年的工作就是,立足本職崗位,做到了干一行,愛一行,干一行,專一行。把自我平凡的工作,作為為廣大群眾服務(wù)的起點(diǎn)。在工作上,爭創(chuàng)一流水平,堅決按照黨的要求,同黨堅持高度一致,在學(xué)習(xí)、工作和生活中識大體、顧大局、講黨性、講奉獻(xiàn),樹立勤政廉政、淡泊名利、醉心事業(yè)、勤勤懇懇、一心為公。
工作年終自我鑒定篇四
進(jìn)公司一年以來,在某總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,某某年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各 方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
工作年終自我鑒定篇五
回首過去,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我嚴(yán)格要求自己,提高自身業(yè)務(wù)能力,圓滿的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),現(xiàn)在一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢的需要。
一年來,我一直自覺堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,與全體成員一起學(xué)習(xí)新知識,研討新問題,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí),努力提高自身獨(dú)立解決各種問題的能力。在認(rèn)真遵守銀行學(xué)習(xí)制度的同時,堅持?jǐn)D時間自學(xué),嚴(yán)以律己,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,堅定政治信念,牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,切實(shí)增強(qiáng)了運(yùn)用理論知識指導(dǎo)工作和解決實(shí)際問題的能力。二是學(xué)習(xí)xx大和xx屆四中全會的精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及銀行文件精神,使自己的思想、道德和業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。
二、工作上,盡忠職守,主要做好了以下工作。
1、做好客戶經(jīng)理工作。今年1至9月份,我在銀行從事客戶經(jīng)理工作,在從事貸款工作中,始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,針對不同客戶,采取不同的工作方式,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),具備了較全面的獨(dú)立工作能力,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也得到了更新和進(jìn)步。
2、做好銀行風(fēng)險管理工作。9月份,我調(diào)入分行風(fēng)險管理部,工作范圍為盡職審查、信用評級、授信資產(chǎn)五級分類、人民銀行、銀監(jiān)局調(diào)研反饋等。在三個多月的時間里,來自領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,工作上無微不至的指導(dǎo),使我快速地勝任此崗位。圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高綜合效益”的總目標(biāo),堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,在實(shí)際工作中,對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)認(rèn)真審查,分析信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況,完成授信資產(chǎn)五級分類的分析工作以及調(diào)研反饋工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
總之,一年來,我和全體成員一起努力,做了不少工作,取得了一定成績,但也存在許多不足。在新的一年里,我要繼續(xù)努力、發(fā)揚(yáng)成績、改進(jìn)不足,首先為自己制定了新的目標(biāo),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其次,增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
工作年終自我鑒定篇六
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了好處非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責(zé)
本人于20__年_月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等??此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自我能夠加入__行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自我的價值。首先,在一個工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應(yīng)懂得自我該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,透過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時,還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自我各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)潛力水平。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素,它能夠是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風(fēng)險,就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口,是對我行風(fēng)險的控制,更是對自我的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實(shí)現(xiàn)自我的人身價值,與我們__行共同走向更好的明天。
工作年終自我鑒定篇七
1.員工的培訓(xùn)工作時冷時熱,且培訓(xùn)富于形式化,大部分的培訓(xùn)內(nèi)容都是書面的東西,讓部分員工難以理解,難以激發(fā)起員工對各種業(yè)務(wù)知識全面、深入的了解,近而對公司的制度了解程度也就可想而知,加之hl超市、yb進(jìn)貨年進(jìn)入了用工難的問題,員工的離職太大,一來影響了公司的整體人力費(fèi)用,二來對商品的缺斷貨、對公司企業(yè)文化的認(rèn)可度一然不知,有的崗位職責(zé)全然無知,也許是如今員工的素質(zhì)問題也是阻礙了培訓(xùn)的需要吧!缺少舉行員工對公司制度知識的搶答賽,對業(yè)務(wù)知識的辯論賽等。
2.商品管理員及中層干部的素質(zhì)急待提升,年以來,主要針對中層干部的培訓(xùn)課屈指可數(shù),每次的培訓(xùn)工作都是采用“大鍋飯”的形式,員工干部一起來,無針對性,加之有的商管員是從員工提升不久,除了會寫要貨單之外,能有多少業(yè)務(wù)外知識很值得研究,或者是出現(xiàn)只管商品不管人和現(xiàn)象,這樣長持以往,公司中層干部的勢力會呈急速下降的趨勢,并且會出現(xiàn)一定的惰性和依賴性,在大的建議方面也大較有力的意見且缺乏主觀能動性。
為此建議公司能夠?qū)﹂L期以來的培訓(xùn)工作的質(zhì)量提升到一個新的臺階,請一些在零售方面資深人士對公司干部員工進(jìn)行培訓(xùn),另外,對收銀員的培訓(xùn)工作也是急不可待,一般賣場的最重要一道把關(guān)是在收銀臺,有了電腦收銀的先進(jìn)基礎(chǔ)外,收銀工作仍不能重重把關(guān),例如:給顧客多輸幾個單品、少輸幾個單品那簡直是常事,為此帶來的投訴問題也不斷增多。
3.一些原有的制度隨著公司規(guī)模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出現(xiàn)老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盤點(diǎn)前后商品庫存的準(zhǔn)確性,商品特價的中間差價有沒有扣取貨商貨款,買贈特價商品有沒有確保全公司各分店的原有商品也配有贈品,公司的贈品管理能否印刷帶有yb(hl)專門標(biāo)志的贈品專用標(biāo)志、標(biāo)簽,如此種種,我認(rèn)為都應(yīng)該建立相應(yīng)的流程制度來加以約束。
4.人員流失率過高,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊是商場參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
實(shí)行以低成本為基礎(chǔ)的差異化戰(zhàn)略,是公司年初提出管理總綱,但從今年實(shí)際的情況來看,超市的用人狀況確實(shí)從數(shù)量上減下來了,但從另外一個角度來看人力資源管理,還是向管理要效益的決定,超市優(yōu)秀員工,工作能手也隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標(biāo)準(zhǔn),眼前成本確實(shí)低了,但是從服務(wù)質(zhì)、銷售質(zhì)量等等方面上還是影響不少,顧客對員工的投訴率增加,員工抱著一種無所謂的態(tài)度工作,將工作視作一種娛樂,這才是公司的無形影響,巨大地阻礙了公司的正常發(fā)展。
數(shù)據(jù)方面,從庫存的角度來講,庫存總會出現(xiàn)過大、過小甚至斷貨的問題,由于進(jìn)貨的權(quán)限分割,往往就劃分不清這個進(jìn)貨不當(dāng)?shù)呢?zé)任歸咎于門店還是總部。負(fù)庫存的問題,形成負(fù)庫存的原因很多,如:條碼錯誤、包裝錯換、收銀計量錯誤、收貨錄入錯誤、改包裝錯誤、未及時修正分割和打包等。
1.商場在防損、防盜意識上還需嚴(yán)格把關(guān),員工對公司的理念認(rèn)識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標(biāo),對商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實(shí)現(xiàn),怕庫存引起的退貨難。
2.商場環(huán)境及現(xiàn)場管理強(qiáng)度還需加強(qiáng),主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級,對商品的缺斷貨追蹤不能堅持,只存在三分鐘熱度,時有時無,不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。
3.商場對公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠,鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時有時無不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去。
3.對商場團(tuán)隊的建設(shè)上一般號召性多,過細(xì)的思想工作較少,過于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細(xì)致。
4.工作紀(jì)律不嚴(yán),經(jīng)常將上級安排的工作忘記,袒護(hù)縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴(yán)重,時常工作效率不高,對員工及干部縱容性大,通過對企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理,得知縱容是企業(yè)管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業(yè)不是,將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn),也是最大的傷害,縱容別人的同時,也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī),拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
總之,我會系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融合到角色中去,面對一點(diǎn)點(diǎn)成績,我并不滿足。我會認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。因pt店屬于鄉(xiāng)村店,供貨商多時為一兩件商品上貨較慢,在一定程度上影響銷售。
為了使pt店穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善pt消費(fèi)市場的同時,進(jìn)一步形成了hl商場連鎖優(yōu)勢。汰換不適合pt市場的商品,并發(fā)展部分本地特色商品,衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。
我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為hl超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),管理對于本人而言,永遠(yuǎn)如履薄冰!
工作自我鑒定 | 工作自我評價 | 工作轉(zhuǎn)正自我鑒定 | 工作一年自我鑒定
工作自我鑒定 | 工作自我評價 | 工作轉(zhuǎn)正自我鑒定 | 工作一年自我鑒定
工作年終自我鑒定篇八
我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,我順利地經(jīng)過了實(shí)習(xí),個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。
1、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了x級的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫忙下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會的地方就進(jìn)取虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教,在經(jīng)過自己的'不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
2、愛崗敬業(yè),個人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。
來到酒店工作以后,自己對那里的環(huán)境和工作資料都十分的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團(tuán)隊精神和團(tuán)體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情景,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,服從管理,樂于助人。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,進(jìn)取幫忙需要幫忙的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
5、注重言行,樹立禮貌、健康、良好的員工形象。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)?,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都堅持微笑,認(rèn)真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
1、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時生活中,還不能抽空加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí),充實(shí)提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
2、工作的主動性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識還有待加強(qiáng)。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠進(jìn)取。
3、下步打算
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對文化知識的學(xué)習(xí),特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每一天看一張報紙。
(2)努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,到達(dá)零失誤、零差錯。
(3)踏實(shí)努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長提高、開心歡樂的一年,我要繼續(xù)堅持優(yōu)點(diǎn),克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作年終自我鑒定篇九
大隊領(lǐng)導(dǎo):
20__年上半年工作經(jīng)過支隊車管所與支隊宣傳科目標(biāo)考核后,暴露出了一些問題,反應(yīng)出了一些不足。考核結(jié)束以后,我車管宣傳中隊高度重視,進(jìn)取行動,組織全體民警、協(xié)警開展了自查自擺活動。經(jīng)過認(rèn)真的反思與總結(jié),我中隊全體民警、協(xié)警認(rèn)識到了自我的不足,現(xiàn)將今后整改和努力的方向及措施匯報如下:
一、提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
在今后的工作中,中隊全體民警、協(xié)警要努力提高思想認(rèn)識。以“毛澤東思想”、“鄧小平理論”、“三個代表重要思想”為理論依據(jù),高舉“社會主義科學(xué)發(fā)展觀”大旗,堅決貫徹黨的十八大重要精神。以全大隊一盤棋的思想高度,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想意識,在工作中做到穩(wěn)中求細(xì)、細(xì)中求精、精中求慎。
二、提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識
半年考核中,支隊車管所王所長提出我中隊在上半年工作中存在一條異常數(shù)據(jù)和大中型客貨車、駕駛員檢審驗(yàn)率不達(dá)標(biāo)的問題。我中隊全體民警、協(xié)警經(jīng)過了認(rèn)真的討論以后,總結(jié)原因有兩點(diǎn):
一是主觀上重視不夠、工作還不夠細(xì)致,還沒有到達(dá)新時期人民群眾對人民警察的要求和期望。大家一致認(rèn)為在今后的工作中,要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),確立車管工作是新時期交管工作的重要基礎(chǔ)和推手保障,是交通安全管理的第一道防線的高度思想。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,辦理車駕管業(yè)務(wù)時要做到細(xì)中求精,精中求慎,堅決杜絕異常數(shù)據(jù)的出現(xiàn),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,人民群眾安心。
二是客觀上由于新時期交管工作工作量激增,中隊人力確實(shí)捉襟見肘,僅以大中型客貨車、駕駛員檢審驗(yàn)工作來說,鑒于歷史原因,綜合應(yīng)用平臺中無法區(qū)分我大隊和七里河大隊轄區(qū)。所以我中隊每月要從近萬條數(shù)據(jù)中篩選出我大隊轄區(qū)未按時參加檢審驗(yàn)的大中型客貨運(yùn)車輛及駕駛員,工作量的突增導(dǎo)致大家身心俱疲,在工作中產(chǎn)生了必須的厭煩和畏難情緒?,F(xiàn)懇請大隊領(lǐng)導(dǎo)為我中隊加派一名民警或協(xié)警,保證數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計以及轄區(qū)劃分篩選及時更新,建立健全的臺賬管理,從根本上提升大中型客貨運(yùn)車輛及駕駛員的檢審驗(yàn)率,堅決達(dá)成總隊與支隊的要求。
三、提高自查自擺,加強(qiáng)自省意識
由散漫之風(fēng),嚴(yán)格要求自我,多做自我批評,經(jīng)常性的開展自查自糾活動,找準(zhǔn)問題所在,從根源上提升工作水平。
我中隊20__年上半年工作,雖有不足,但總體來說穩(wěn)中有進(jìn),異常是在20__年全國優(yōu)秀交通安全宣傳作品征集活動中和20__年交通安全周刊的征訂工作中,我大隊均超額完成了支隊訂立的目標(biāo),取得了必須的成績。在成績面前,我們不能驕傲自滿,今后的工作中,我中隊要在車駕管工作中再加強(qiáng),在宣傳工作中再創(chuàng)新,以飽滿的熱情和高度的職責(zé)心投身到新時期交通管理工作中去。
工作年終自我鑒定篇十
本人這一年以來,能積極參加各類學(xué)習(xí),順利完成測報上崗培訓(xùn)并通過,并在通過市局業(yè)務(wù)科認(rèn)可后,提前半年獨(dú)立當(dāng)班,并且在值班中,無重大錯情。多次參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量站的維護(hù)和安裝,初步掌握了其工作原理和安裝方法。
積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作,并熟練掌握了電源避雷器和信號避雷器的安裝,初步了解了防雷工程設(shè)計方面的知識,并積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作。為本局制定了影視廣告獎懲辦法,成功改變了我局影視廣告收入全省后十位的被動局面。
工作范文
工作年終自我鑒定篇十一
20__年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,克服各種困難,認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)。現(xiàn)將主要工作情景匯報如下:
20__年度工作鑒定
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費(fèi)用情景進(jìn)行統(tǒng)計上報;完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情景,報財務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的本事。全體綜合部人員經(jīng)過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大和xx屆五中全會精神,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與鑒定、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、20__年度工作鑒定與20__年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀(jì)要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作鑒定的擬稿與匯報等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強(qiáng)化工作意識,不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動的通知、學(xué)習(xí)及會議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團(tuán)召開的各類紀(jì)檢監(jiān)察會議的準(zhǔn)備工作,并起草會議發(fā)言匯報鑒定材料;在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊、過崗位”活動、“做公司的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動,經(jīng)過這些活動,解放了思想,提高了認(rèn)識,增長了知識,看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購的市場考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊參加集團(tuán)首屆職工運(yùn)動會并取得男、女團(tuán)體三等獎的成績;做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。
二是做好了各項具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情景報告的上報、技術(shù)職稱申報材料的準(zhǔn)備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓,切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、車輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并供給相關(guān)審計材料;協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團(tuán)購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表此刻服務(wù)意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障職責(zé)是綜合部的重要職責(zé)之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。其次,統(tǒng)籌本事不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配本事方面還不強(qiáng),一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,并且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。第四,創(chuàng)新本事不強(qiáng)。從意識上對總辦的參謀助手作用認(rèn)識不夠,缺乏工作主動性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動性,預(yù)見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
20__年度工作計劃
20__年度是公司發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年,對公司夯實(shí)基礎(chǔ)做大做強(qiáng),健康可持續(xù)發(fā)展來說至關(guān)重要。所以,20__年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作:
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項管理制度。繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范,并下發(fā)執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項管理流程,加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,規(guī)范工作程序,促進(jìn)各項工作的順利開展。
二是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí),不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認(rèn)真做好日常事務(wù)工作,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作,處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系,確保公司的政令暢通。加強(qiáng)與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,進(jìn)取爭取上級支持;加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范會議制度,推行督查督辦制度;加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào),構(gòu)成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使部門的職能得到充分的發(fā)揮。
四是當(dāng)好參謀助手,服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。進(jìn)一步增強(qiáng)工作策劃意識、提高策劃本事,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題進(jìn)取思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀(jì)檢監(jiān)察部門做好黨務(wù)紀(jì)檢工作,完成集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)工作指標(biāo),確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六是協(xié)助董事長做好董事會各項工作,對公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
年終工作自我鑒定3
本人工作以來,在單位黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、押運(yùn)知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),能夠努力學(xué)習(xí),堅持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在是非問題上單位堅持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,力支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,促進(jìn)三個禮貌建設(shè)的順利開展。
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織堅持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的夢想,能夠培養(yǎng)堅強(qiáng)的意志和高尚的品格,能夠幫忙一個人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。為此,我認(rèn)真各種理論知識,熟悉和掌握國家的押運(yùn)方針政策、押運(yùn)法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情景加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作進(jìn)取性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);不斷提高自我的專業(yè)理論水平和基本技能;經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,鑒定經(jīng)驗(yàn),提出了很多有益提議,獨(dú)立處理和解決了許多實(shí)際問題;在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學(xué)習(xí),始終使自我的思想跟得上時代的發(fā)展,始終堅持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)本事。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情景結(jié)合起來,把個人的智慧與團(tuán)體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會議,聽取上月工作情景匯報,研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對工作執(zhí)行情景檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度進(jìn)取,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化提議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央堅持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不理解任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。嚴(yán)格執(zhí)各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
總的來說,工作來,本人分管、協(xié)管的工作較多,工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé),由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的押運(yùn)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)本事,充分調(diào)動廣員工的工作進(jìn)取性,較好地完成了分管和協(xié)管工作任務(wù).
工作年終自我鑒定篇十二
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20__年就過去了,在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的提高?,F(xiàn)將20__年工作情景匯報如下:
一、取得的業(yè)績
20__年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),進(jìn)取參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)經(jīng)過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實(shí)業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、職責(zé)和使命
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條信息祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡便地姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。20__年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、是學(xué)習(xí)不夠,應(yīng)對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
2、是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
3、是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,進(jìn)取努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作解除實(shí)際工作中遇到的種.種困難。
工作年終自我鑒定篇十三
20__年是具有轉(zhuǎn)折意義的重要一年。這一年,采購部先從最初的采購工作由項目部各自負(fù)責(zé),過渡到由苗木總監(jiān)主要負(fù)責(zé)的工程采購部,再轉(zhuǎn)變?yōu)橹蟮某煽夭坎少徑M,直至此刻的勝偉園林采購部構(gòu)成。采購部的從無到有,能夠說經(jīng)歷了“一波三折”。這是一個不斷探索不斷改變的過程,也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。目前采購部共有4人,包括采購經(jīng)理、采購主管、采購員和司機(jī)(兼采購員)各一名。雖然采購部在各個時期的整合都在必須程度上給當(dāng)時的部門工作帶來了影響,但從總體上看,整個部門還是漸入佳境,員工各司其職,工作有條不紊。這一年來,采購部全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同事的支持與配合下,比較圓滿地完成了部門建設(shè)和各項采購任務(wù),以下是采購部對20__年度工作的總結(jié)。
一、本年度完成的主要工作和成功經(jīng)驗(yàn)
的時候,比如因武斷地同客戶簽訂了貨到付款的苗木采購合同而導(dǎo)致公司十分被動的情景。之后我們吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合公司下發(fā)的文件,謹(jǐn)慎細(xì)心,杜絕了此類問題的再次發(fā)生。此外,公司的幾次培訓(xùn)也使得我們在工作之余增長了見識,提高了專業(yè)技能,增強(qiáng)了個人素質(zhì)。
2、20__年采購任務(wù)完成情景與分析采購任務(wù)完成情景與分析20__年,由采購部負(fù)責(zé)全部或部分采購任務(wù)的項目主要有白浪河北辰八標(biāo)、濱??平绦聟^(qū)求是燈塔工程、南一橫、港門口三標(biāo)、軍埠口等。采購部根據(jù)項目部的采購申請(或計劃)完成的采購任務(wù)主要包括綠化苗木(含花卉草種)、園林設(shè)施(石料石材、給排水設(shè)施等)、肥料藥劑以及其他資材幾大項。綜合全年采購結(jié)果看,采購部對采購任務(wù)的完成相對及時,延誤施工進(jìn)度的情景出現(xiàn)較少。分析20__年度的采購資料還能得出,采購部的主要采購項目為苗木采購,且雖然苗木可全年進(jìn)場,但春季仍是一年中進(jìn)場數(shù)量最大的時間段,由此能夠預(yù)見采購部明年春季采購任務(wù)的艱巨,如何保質(zhì)保量的做好明春苗木采購進(jìn)場工作對采購部來說將是一個十分大的挑戰(zhàn)。
3、供應(yīng)商管理供應(yīng)商管理經(jīng)過采購部全體員工的努力,20__年公司開發(fā)供應(yīng)商80余家,其中,合作密切的有王振興、昌邑軍田苗圃、于瑞金等。在過去的一年里公司與這些供應(yīng)商經(jīng)過初次合作或多次合作,互相溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關(guān)系。客戶檔案管理、供應(yīng)商信息較完善,且能夠比較準(zhǔn)確地反映供應(yīng)商的基本狀況。
二、存在的主要問題和整改措施
盡管這一年來采購部的采購任務(wù)完成較圓滿,也有不少經(jīng)驗(yàn)可循,但仍在諸多方面存在不足,很多問題亟待解決。
1、部門內(nèi)部管理不夠到位部門內(nèi)部管理不夠到位采購部成立不久,需要改善的方面很多,首先還是部門的內(nèi)部管理。自與成控部分離之后,采購部的工作任務(wù)變得相對單一,即依據(jù)成控部的詢價定價進(jìn)度進(jìn)行各種材料的采購,這也導(dǎo)致了部分問題的出現(xiàn)。經(jīng)過一段時間的執(zhí)行發(fā)現(xiàn),存在的主要問題包括沒有最大限度地激發(fā)部門員工的主觀能動性等。為改善這種情景,我們要做好部門員工自我管理意識的養(yǎng)成工作,以保證部門員工工作的主動性、進(jìn)取性以及工作效率。除此以外,加強(qiáng)相互間有效溝通的本事、出現(xiàn)問題及時反映和解決飛本事也有待提高。
2、部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的,我們不能簡單地拿材料是否進(jìn)場來評價部門工作,從這個角度講,評價采購績效的考核制度有待完善。同時,為促成采購任務(wù)的保質(zhì)保量完成,各部門間需要更有效、更和諧的工作方式?!拔冶局鴤兌际莿賯ト恕薄皠賯ナ且患摇⒎止げ环旨摇钡男拍?,學(xué)會有效溝通,學(xué)會資源、共享,能在很大程度上減少浪費(fèi)時間和精力的情景發(fā)生。僅有這樣,不一樣部門間相似資料才能避免重復(fù)整理,解決苗木問題時才不會互相推諉,再次出現(xiàn)之前那種項目直接把問題扔給采購,采購責(zé)成客戶的現(xiàn)象。
3、客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的客戶源有待開發(fā)客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的客戶渠道有待拓寬我們應(yīng)當(dāng)意識到,我們在材料供應(yīng)商的開發(fā)和維持過程中受到了必須的限制,這種現(xiàn)狀的構(gòu)成是有因可循的。關(guān)鍵問題還是我們在應(yīng)對采購中的問題時沒有把握好。例如驗(yàn)收現(xiàn)場出現(xiàn)問題苗木后的處理方式過于強(qiáng)硬、對待供應(yīng)商的態(tài)度不夠真誠等,導(dǎo)致很多客戶不能成為公司的永久客戶,既損害了公司聲譽(yù)也不利于公司持續(xù)發(fā)展。我們在今后的工作中應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思想,做公司如做人,解決供應(yīng)商問題時不要過于不留情面,應(yīng)在保證我方利益的前提下與供貨商進(jìn)行洽談,態(tài)度要謙和,因?yàn)榭蛻羰窍嗷サ模覀冇羞x擇客戶的權(quán)利,客戶也在選擇我們。
三、下一年度的主要工作計劃
計劃勝于行,周全的計劃是工作順利開展的重要前提。采購部明年的主要工作計劃有:
1、繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)繼續(xù)將部門工作正規(guī)化,不斷完善部門內(nèi)部員工的工作職責(zé)劃分,落實(shí)公司文件的各項指示,執(zhí)行相關(guān)會議精神,使采購部成為公司內(nèi)一個真正能發(fā)揮重要作用的職能部門。
3、對求是公園、燈塔廣場年前定價未進(jìn)場的苗木、剩余其他需要進(jìn)場的苗木、土建材料等進(jìn)對求是公園、燈塔廣場年前定價未進(jìn)場的苗木、剩余其他需要進(jìn)場的苗木、對求是公園行采購。行采購。
四、結(jié)束語
公司的發(fā)展與部門的工作息息相關(guān),勝偉供給給我們良好的發(fā)展平臺,我們以能在勝偉園林工作為榮,采購部全體員工愿意在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)20__年的目標(biāo)而努力工作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊價值!
工作年終自我鑒定篇十四
今年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
一年來我進(jìn)取參加局里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識上同中央堅持一致、始終堅持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時,自我還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自我的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和職責(zé)感。
二、工作情景
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自我的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,堅持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復(fù),減少損失。平時能夠堅持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到禮貌駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自我的工作到達(dá)一個更高的層次。在20__年的工作中,雖然取得了必須的成績和提高,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
存在的問題:一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);今后努力方向在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉,能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到,今日的事情在今日做好。
三、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自我的主觀能動性,
四、有問題進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20__年,隨著社會保障工作的發(fā)展,能夠預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻(xiàn)自我的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20__年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
工作年終自我鑒定篇十五
在這里感覺有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來我堅持定期學(xué)習(xí)主義思想,提高自身的思想覺悟。形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動,自學(xué)過不少社會哲學(xué),這一些都對我很有幫助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。所有無論在什么情況下,我都沒忘政治學(xué)習(xí),并以品德至上來要求自己。平時和老師和睦相處,共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。同時不忘幫助別人,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己。
學(xué)為人師,行為世范,是每個老師都應(yīng)該遵循的,是對老師行為的一個規(guī)范。這一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹立一個良好的榜樣。因?yàn)楦咧须A段的學(xué)生正處在一個特殊的學(xué)習(xí)階段:即對社會開始有所接觸,對人在社會中的作用開始逐漸了解,這個時候的學(xué)生很容易模仿成人的一些行為習(xí)慣,很多壞習(xí)慣也有很多好習(xí)慣都是在這個階段養(yǎng)成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關(guān)系。這個時候老師是學(xué)生最直接最容易的學(xué)習(xí)對象,作為高中老師,做好自身行為規(guī)范、為學(xué)生樹立一個良好的學(xué)習(xí)榜樣是很重要的。這也是我對自身的要求。
而作為計算機(jī)老師,信息技術(shù)日新月異,發(fā)展很快,自身的學(xué)識相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會落后一截,所以工作以來,我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。一有空閑時間,我便爭取出來學(xué)習(xí)信息技術(shù)相關(guān)的教學(xué)方法,學(xué)習(xí)信息技術(shù)的相關(guān)技術(shù)。信息技術(shù)領(lǐng)域相當(dāng)廣泛,技術(shù)由淺至深跨度也相當(dāng)大,一個人的知識在這個大海洋里猶如一粒浮塵,要想更好的立足于社會,必須不斷的增加知識的深度和廣度。這一年里,我努力擴(kuò)展自身的知識面,也不斷往深度鉆研,自己覺得收獲很多。當(dāng)然,這一些仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)海無涯,在下一年里,還有更多需要學(xué)習(xí)的,如今只嘆時間太少,時鐘太快。
當(dāng)了快一年的教師了,雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里,我擔(dān)任高一年級七個班的信息技術(shù)教學(xué)工作,高一六班的副班主任,同時負(fù)責(zé)學(xué)校電腦的維護(hù)工作,電子閱覽室的管理工作,工作比較充實(shí)。我經(jīng)常思考信息技術(shù)的教學(xué)方法,教學(xué)手段的設(shè)計,以及這樣設(shè)計是否可以讓學(xué)生比較容易接受。我也明白自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項細(xì)致的工作,也是有技巧的工作。所以我覺得在教學(xué)上教學(xué)研究的重要性甚至要高于自身學(xué)習(xí),同時我也一直花比較多的時間在教學(xué)研究上,沒個月的教研活動成為我學(xué)習(xí)其它老師經(jīng)驗(yàn)的良好時間,積極參加每一次的教研活動,每次的活動我都感覺受益良多。
古話說的好,授人以魚不如授人以漁,但說起來容易,做起來就需要費(fèi)一定的功夫。我覺得教學(xué)生如何學(xué)會自己學(xué)習(xí)是最重要的,因此每次的教學(xué),我都努力往這方面靠攏,努力教會學(xué)生如何自學(xué),如何選擇有意義的進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時,也不忘把知識教育與情感態(tài)度、價值觀結(jié)合起來,培養(yǎng)新世紀(jì)合格的中學(xué)生。
當(dāng)然,這一年來我也有很多不足的地方,比如,作為老師,我沒有花多點(diǎn)時間去深入學(xué)生,了解學(xué)生,我覺得這是不夠的,俗話也說,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,要想更好的做好教學(xué)工作,應(yīng)該深入了解學(xué)生。還有,對信息技術(shù)新教材仍缺乏學(xué)習(xí)。這一些將成為我下一年的改進(jìn)的方向,爭取在各個方面做得更好。
工作年終自我鑒定篇十六
本著修正錯誤,糾正缺點(diǎn),學(xué)習(xí)先進(jìn),取長補(bǔ)短,真正到達(dá)提高教學(xué)本事,履行職責(zé),充分發(fā)揮表率作用,創(chuàng)新發(fā)展的目的,針對我校教學(xué)工作存在的問題和不足,制定整改方案。
二、認(rèn)真分析,找準(zhǔn)教學(xué)管理存在的問題
根據(jù)現(xiàn)代化達(dá)標(biāo)檢查組反饋意見,我們對教學(xué)工作進(jìn)行認(rèn)真的分析,找準(zhǔn)問題,制定整改措施。
1.存在的問題:
(1)教師缺乏對課標(biāo)的學(xué)習(xí),鉆研教材仍需認(rèn)真把握。數(shù)學(xué)教師對數(shù)學(xué)本質(zhì)的認(rèn)識,課標(biāo)的定位欠到位。語文教師對各年級段教學(xué)目標(biāo)如何落實(shí),如何有效訓(xùn)練缺乏思考??迫谓處煂滩恼w把握不夠,備課時缺乏細(xì)節(jié)思考。
(2)教學(xué)中落實(shí)學(xué)生的基本訓(xùn)練目標(biāo)的方式方法不夠豐富,目標(biāo)落實(shí)不到位。
(3)學(xué)生的現(xiàn)狀分析不全面,教學(xué)設(shè)計中關(guān)注教師教法多,學(xué)生學(xué)法少,對學(xué)生課上生成的問題的認(rèn)識和處理不夠。
(4)科任學(xué)科教學(xué)常規(guī)需要加強(qiáng),部分教師語言不夠規(guī)范,個別教師教學(xué)存在反思滯后現(xiàn)象,業(yè)績不突出。
(5)教師隊伍建設(shè)工作中,引領(lǐng)發(fā)揮骨干教師作用,導(dǎo)向激勵作用發(fā)揮的還不到位。
三、制定和落實(shí)教學(xué)工作改善措施,提高教學(xué)質(zhì)量。
針對上述教學(xué)各方面情景的分析,教務(wù)處制定如下措施進(jìn)行整改。
(一)不斷更新教育觀念,牢固樹立質(zhì)量意識
結(jié)合學(xué)校辦學(xué)實(shí)際,組織干部教師加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識,樹立“教學(xué)為中心”、“質(zhì)量是生命”的思想,使“面向全體、善待差異,促進(jìn)每一個學(xué)生發(fā)展”的教育觀構(gòu)成共識。以提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐本事為重點(diǎn),大力推進(jìn)、不斷深化課程改革,確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理
1.組織教研組長構(gòu)成核心組,進(jìn)一步研討和修改教學(xué)常規(guī)管理制度及相應(yīng)的考核與獎懲制度。經(jīng)過制度來規(guī)范、引導(dǎo)學(xué)校教研活動,使學(xué)校教研正常化、規(guī)范化、有效化。對教師的教學(xué)工作進(jìn)行綜合考核并進(jìn)行適當(dāng)?shù)鬲剳停约罱處熞?guī)范高效地完成教育教學(xué)工作。
2.經(jīng)過修改教學(xué)常規(guī)管理制度,對備課、作業(yè)、輔導(dǎo)、測試等日常教學(xué)行為做出詳細(xì)的更加切實(shí)可行的規(guī)定,加強(qiáng)對各教學(xué)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格考核,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化教學(xué)管理,建立健全教學(xué)質(zhì)量長效監(jiān)控機(jī)制。隨機(jī)抽查教師的備課情景,督促教師復(fù)備課,寫課后反思及對學(xué)困生的輔導(dǎo)。
3.繼續(xù)深化評價資料和評價方式改革。在評價資料方面,增加實(shí)踐性、綜合性較強(qiáng)的題目;在評價方式上,要結(jié)合課程特點(diǎn),進(jìn)取探索多元評價方式。
(三)深化課堂教學(xué)的實(shí)踐研究,在提升學(xué)生學(xué)力上下功夫
1.著力探索高效教學(xué),進(jìn)取探索雙向?qū)W(xué)教學(xué)模式力促對學(xué)生傾聽、表達(dá)、建構(gòu)本事的培養(yǎng)的有效舉措,反思問題,研討共性,確立人人上課,聽、評、議課專題論壇,幫忙教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,優(yōu)化教學(xué)策略。
2.以素質(zhì)教育為中心,引導(dǎo)教師深入研究學(xué)科知識規(guī)律和學(xué)生這個主體的學(xué)習(xí)規(guī)律,進(jìn)一步探索管用、實(shí)用的教學(xué)方法,不斷提高課堂教學(xué)效率、效果和效率,逐步構(gòu)建各個學(xué)科的基本教學(xué)模式為學(xué)生供給更加適合的教育。
(四)加強(qiáng)校本教研,規(guī)范學(xué)科教研組活動
1.廣泛開展調(diào)研,了解教師教學(xué)需求,有針對性地開展校本教研活動,每次活動有主題,有準(zhǔn)備,有反饋,提高校本教研的實(shí)效性。建立教研組長例會制度,及時研究、討論、分析教學(xué)中存在的主要問題,指導(dǎo)教研組確定研究專題,并制定研究計劃。每學(xué)期召開兩次學(xué)科質(zhì)量分析會,提出改善意見。
2.繼續(xù)發(fā)揮課堂教學(xué)主陣地的作用、專家的指導(dǎo)作用,各學(xué)科繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)體教學(xué)研究。各學(xué)科組每學(xué)期團(tuán)體教學(xué)研究不少于10次。
教研工作。加強(qiáng)對教研組長的指導(dǎo)力度,每月組織組長進(jìn)行一次交流,改善工作。
(五)加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升教學(xué)本事水平
1.不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升干部教學(xué)指導(dǎo)本事
提高干部的教學(xué)指導(dǎo)本事,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線,深入教研組,深入課堂對課堂實(shí)踐的跟蹤服務(wù)。完善干部與教師共同研討教學(xué)、教材、學(xué)生日?;墓ぷ鳈C(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子每周團(tuán)體聽課、會診及分散聽課制度,促進(jìn)課堂教學(xué)指導(dǎo)本事的提高。
2.強(qiáng)化教師基本功培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展
抓住教師教學(xué)基本功培訓(xùn)與展示活動這一契機(jī),加強(qiáng)新任及兼職教師、在教學(xué)中存在困難較大教師的指導(dǎo)。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)干部、教研組長對教師互相聽課等形式,用課堂教學(xué)實(shí)例剖析、解決課堂中的實(shí)際問題,促使教師教學(xué)本事提高。
3.細(xì)化教師培養(yǎng)工程序列層次,打造名師引領(lǐng)后進(jìn)
經(jīng)過骨干教師每學(xué)期做引領(lǐng)課、帶徒弟等形式,發(fā)揮骨干教師的作用。修訂骨干教師考核工作方案,為其搭建展示平臺,支持鼓勵骨干教師外出學(xué)習(xí)和跨校聯(lián)合教研等學(xué)術(shù)交流活動,努力提高骨干教師的輻射影響力。
4.著力引導(dǎo)廣大教師樹立終身學(xué)習(xí)的理念,制定自我發(fā)展的規(guī)劃和學(xué)習(xí)的方案,結(jié)合學(xué)校的改革和發(fā)展自覺提高實(shí)施素質(zhì)教育的本事。將形勢教育、政策學(xué)習(xí)納入教師專業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,不斷提升教師培訓(xùn)的高度和深度,引領(lǐng)他們確立職業(yè)夢想幫忙他們強(qiáng)化社會職責(zé)。
總之,我們要牢固堅持教學(xué)工作的中心地位,對教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量要高度重視、常抓不懈;不斷完善深化教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量的長效機(jī)制,落實(shí)各項措施,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校的核心競爭力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校又好又快地發(fā)展。
工作年終自我鑒定篇十七
20__年即將過去了,自從我進(jìn)入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而完美的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我經(jīng)過不懈努力,今年各方面均取得必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景做如下匯報:
一:經(jīng)過日常工作積累我對工作崗位的認(rèn)識
一向以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本供給滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說就是三項職責(zé):向誰買,買多少,何時買
何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)本事以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上,還需注重自我的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和提議。
我認(rèn)為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體此刻降低成本,還應(yīng)體此刻服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二:明確崗位職能,認(rèn)識個人不足。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1.需從__和__購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2.__器件的訂購與跟蹤,__項目器件修改,器件維修和調(diào)撥等
等關(guān)于__器件的各類事宜,與__上海大連香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3.所有yy項目器件的訂購與跟蹤,yy項目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(__項目、yy項目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
6.工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(__進(jìn)口器件采購臺帳、進(jìn)口器件入出庫情景、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。
7.發(fā)貨時拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
采購計劃份,執(zhí)行情景良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情景總結(jié)如下:
全年共新簽外購器件采購合同份,外購材料付款共美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項目散件采購計劃共批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行份。
全年安排處理船廠自供件入庫共批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)余次。
(以上數(shù)據(jù)到20__年12月14日為止)
在過去一年的工作中,我認(rèn)識到自我在器件知識和工作方法等方面都還存在必須不足,為了讓自我成為一個更稱職的進(jìn)口件采購員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每一天提高一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始,我一向在努力的充實(shí)自我,讓自我更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購這個團(tuán)隊當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的提高也付出了努力,給予了很大的幫忙,在此就不一一感激了。
三:進(jìn)取適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作職責(zé)感。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是進(jìn)取適應(yīng)這種情景,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四:利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識,努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自我的工作效率。
五:對未來工作的計劃
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1.必須遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報。
3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準(zhǔn)確及時全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
工作年終自我鑒定篇十八
我是兒科的一名護(hù)士,我叫---。在醫(yī)院工作已經(jīng)有了四個月了,這四個月里,我感受到了自身的變化,也感受到了醫(yī)院給我?guī)淼某删透泻拓?zé)任感。我一直認(rèn)為,一份好的工作,一定會給人帶來滿足和快樂,而此次在醫(yī)院這些時間里,我每天都過得很充實(shí),也很開心。這讓我更有了對未來的激情和向往。
我父親是一名外科主任,在一所二甲醫(yī)院上班。我還記得當(dāng)初我對父親說我想做一名護(hù)士時,我父親很是反對。我問他為什么?他跟我說害怕我承受不住這樣的壓力和重力。我當(dāng)時不太明白,這份工作到底又怎樣的難度。也許是因?yàn)楦赣H是一名醫(yī)生,我對這方面很是感興趣。我也許沒有那個能力做一名醫(yī)生,但是我充滿了信心可以做好一名護(hù)士,醫(yī)生和護(hù)士,相輔相成。我毅然決然的違抗了父親的意愿,堅定的朝我自己的熱愛和內(nèi)心走去。
我想我的決定沒有錯,我用行動證明了自己。
來到醫(yī)院上班的第一天,一切都很陌生。我感到有些無所適從,剛接觸護(hù)士的一些工作時,我感到確實(shí)很繁雜,也很瑣碎。這需要我騰出許多的空閑時間來將它一一整理,也需要我更多的耐心和堅持。我也逐漸的明白,也許做好一名護(hù)士,確實(shí)是對我最大的挑戰(zhàn),也是給我最好的一次機(jī)會。
很幸運(yùn)的是,一切都很順利。我克服了自己的膽怯,也克服了現(xiàn)實(shí)情況的一些阻難,在這份工作上有了自己一定的處理方式,也培養(yǎng)了一個好的工作習(xí)慣。隨著時間的不斷推移,我對這份工作越來越得心應(yīng)手,我也越來越滿意自己的表現(xiàn),讓自己在這份工作中也收獲到了更多的快樂。來醫(yī)院工作的這些時間里,我一直提醒自己,細(xì)致認(rèn)真,一絲不茍。作為一名護(hù)士,是病人的前線戰(zhàn)士,況且這還是兒科,更需要我的精力和耐心。雖然有時候的確感到有些疲憊,但我看到孩子們都好了起來時,我的心情,不言而喻。這讓我感到,也許我的價值,不止區(qū)于表面,也許長期堅持下去會有更大的收獲。
直到今天的我,讓我看到了未來和希望。我在時間的婆娑中更加堅定自己的意念和熱愛。這是我熱愛的事業(yè),我想我會更加的堅定自己,在未來的道路上越走越好,在今后的工作中也體現(xiàn)出自己更多的價值。此外,我還想感謝我的同事領(lǐng)導(dǎo),是你們在這些時間里給予我?guī)椭完P(guān)心,沒有你們,我想也不會有我的現(xiàn)在。因此,我想在這里向你們真摯的表達(dá)感謝!
未來還很長,還有許多的孩子需要我的照顧,我想這份職業(yè)能夠承載著我的初心,一往無前。我也希望在不遠(yuǎn)的將來,我能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,為醫(yī)院奉獻(xiàn)更大的力量!
工作年終自我鑒定篇十九
時光飛逝,三年彈指一揮間,回望來時路,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作鑒定如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
三年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。進(jìn)取配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余(包括我作為護(hù)士長本人)都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作進(jìn)取性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,經(jīng)過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自我---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,并且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。09年的行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我經(jīng)過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士很多時間,所以深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)鑒定,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷鑒定臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓(xùn),并于5月參加了心理咨詢師考試,有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。進(jìn)取參與科室科研項目,參加了河南省picc資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,綜合類文章4篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我能夠毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;應(yīng)對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!可是,應(yīng)對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。所以,展望未來,我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5381185.html】