每個(gè)人的童年都有一段美好的回憶,讓我們永遠(yuǎn)懷念。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目標(biāo)和重點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給您寫總結(jié)提供一些啟示。
旅游景區(qū)管理論文題目篇一
一、旅游企業(yè)信息化管理模式概念及現(xiàn)狀
旅游企業(yè)的信息化管理模式就是旅游企業(yè)為完成既定的信息化管理目標(biāo),使用的一種可重復(fù)利用、能夠降低管理成本的一種標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)框架或方案集合。就目前我國(guó)旅游企業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)的旅游企業(yè)普遍屬于規(guī)模小、作坊式的中小企業(yè),信息化建設(shè)尚處于初期的發(fā)展階段。在信息革命充斥世界的今天,旅游企業(yè)如何進(jìn)行體制改革、規(guī)范市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚化和企業(yè)分工體系的重建等一系列問題形成了現(xiàn)實(shí)的內(nèi)部環(huán)境。在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,我國(guó)的旅游企業(yè),尤其是中小型旅游企業(yè),如果不能及時(shí)改變經(jīng)營(yíng)理念、更新觀念,找到自己的定位,那么將無(wú)疑更加處于不利的競(jìng)爭(zhēng)地勢(shì)。
二、我國(guó)旅游企業(yè)信息化管理面臨的新模式
1.企業(yè)資源規(guī)劃管理模式
企業(yè)資源規(guī)劃即圍繞既定的管理目標(biāo),對(duì)企業(yè)所有的資源進(jìn)行規(guī)劃與管理。在信息時(shí)代,旅游企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化成為發(fā)展趨勢(shì)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,顧客多樣化、個(gè)性化及社會(huì)環(huán)境的變化,使企業(yè)面臨的環(huán)境日益復(fù)雜。原有的塔型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?敏捷,具有創(chuàng)新精神的扁平化“動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)”的結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu),一方面計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能,加強(qiáng)決策層與執(zhí)行層的直接溝通,使中層管理的作用大為降低,從而減少了管理層次,削減了機(jī)構(gòu)規(guī)模。另一方面,各種“工作小組”將成為企業(yè)的基本活動(dòng)單位,管理方式從控制型轉(zhuǎn)為參與型,實(shí)現(xiàn)了充分授權(quán)。這種組織形式通過水平、對(duì)等的信息傳遞來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理,不僅使信息溝通暢通,及時(shí),降低對(duì)科層的監(jiān)督協(xié)調(diào)成本,更使市場(chǎng)和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速,提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,而且極大地調(diào)動(dòng)了組織成員的潛能和積極性,促進(jìn)了相互間知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流。
2.虛擬企業(yè)管理模式
虛擬企業(yè)是一種由多家獨(dú)立企業(yè)通過信息技術(shù)聯(lián)系起來(lái)的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)中各成員充分信任和相互合作,發(fā)揮各自的核心優(yōu)勢(shì),共享技術(shù),分?jǐn)傎M(fèi)用,迅速將共同開發(fā)與制造的產(chǎn)品推向市場(chǎng)的一種企業(yè)形式。虛擬企業(yè)通過企業(yè)間的最佳動(dòng)態(tài)組合,不光能迅速抓住市場(chǎng),提供差別化的產(chǎn)品和服務(wù),快速響應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng),而且通過集成各成員企業(yè)的核心能力,發(fā)揮綜合效應(yīng),充分利用成員企業(yè)現(xiàn)有的資金、技術(shù)、設(shè)備、人力及信息資源,節(jié)約產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。在最大限度地發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)的同時(shí),促進(jìn)企業(yè)注重專精,培養(yǎng)核心能力。此外,虛擬企業(yè)改變了過去企業(yè)間你死我活的輸贏競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,代之以競(jìng)爭(zhēng)合作式的雙贏關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)則提高了企業(yè)的創(chuàng)造性和積極性。
3.電子商務(wù)管理模式
旅游企業(yè)通過低成本和建立服務(wù)與產(chǎn)品的差異性來(lái)提高旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。旅游信息化服務(wù)將“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等諸多信息組合起來(lái),形成信息產(chǎn)品,銷售給消費(fèi)者。這個(gè)過程中,信息流和資金流涉及得多,物流很少,這些特征很適合用電子商務(wù)的方式去實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)的低成本、支付電子化、信息高效傳遞、宣傳覆蓋面廣等特性是傳統(tǒng)旅游企業(yè)所不具備的。旅游電子商務(wù)中,售前旅游企業(yè)可以借助網(wǎng)上主頁(yè)和電子郵件在全球范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳,客戶可借助網(wǎng)上搜索工具快速找到需要的旅游產(chǎn)品信息;售中可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付,還可以實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品模擬體驗(yàn);售后的信息反饋更及時(shí),可以對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行有效分析。因此,旅游電子商務(wù)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
三、旅游企業(yè)信息化管理模式的三種發(fā)展戰(zhàn)略選擇
1.旅游企業(yè)信息化管理模式的專業(yè)化戰(zhàn)略選擇
專業(yè)化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過從事符合自身資源條件與能力的某一領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)謀求其不斷發(fā)展。專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)在于:企業(yè)可集中各種資源優(yōu)勢(shì)于最熟悉的.業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從而開發(fā)培育出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品;便于企業(yè)整合戰(zhàn)略的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn),取得行業(yè)內(nèi)的成本優(yōu)勢(shì);有利于cis戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施,使企業(yè)品牌與產(chǎn)品有機(jī)融合。從競(jìng)爭(zhēng)的角度看,企業(yè)業(yè)務(wù)的專業(yè)化能夠以更高的效率,為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而在較廣闊的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)超過對(duì)手。波特認(rèn)為這樣做的結(jié)果,可使企業(yè)贏利的潛力超過行業(yè)內(nèi)的普遍水平。這種戰(zhàn)略為我國(guó)中小型旅游企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展提供了的借鑒。
2.旅游企業(yè)信息化管理模式的集團(tuán)化戰(zhàn)略選擇
旅游企業(yè)信息化管理模式中的集團(tuán)化,是一種產(chǎn)業(yè)集聚形式。依靠旅游業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ),中小企業(yè)可以分階段推進(jìn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚,逐步建成信息化管理戰(zhàn)略聯(lián)盟,構(gòu)建旅游企業(yè)的戰(zhàn)略航母。
產(chǎn)業(yè)集聚是產(chǎn)業(yè)發(fā)展演化過程中的一種非?,F(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)地理現(xiàn)象,它是指由一定數(shù)量的企業(yè)共同組成的產(chǎn)業(yè)在一定地域范圍內(nèi)的地理集中,它可以是某種特定產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)或?qū)儆诓煌愋彤a(chǎn)業(yè)的集中。在旅游產(chǎn)品與服務(wù)方面,其特性和生產(chǎn)、消費(fèi)的高度同一性,使得有協(xié)作意愿的旅游企業(yè)在“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素方面,在同一個(gè)經(jīng)營(yíng)目的下集合成為可能。從而提升區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)區(qū)域旅游的發(fā)展。這種集聚效應(yīng)的發(fā)展,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入,旅游產(chǎn)業(yè)必將表現(xiàn)出不同程度的一體化態(tài)勢(shì),并逐漸打破行政區(qū)劃的界限,實(shí)現(xiàn)連橫資源的重新整合和區(qū)域旅游功能要素的配套,向構(gòu)建區(qū)域旅游圈的目標(biāo)迅速跟進(jìn)。
3.旅游企業(yè)與新興旅游信息服務(wù)公司合作化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇
旅游企業(yè)與新興的旅游信息化服務(wù)公司合作化經(jīng)營(yíng),考慮與新興旅游網(wǎng)站構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟。以向e-commerce中的一種b2c(businesstocustomers)模式發(fā)展為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)internet與旅游企業(yè)傳統(tǒng)資源的整合,以達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);并以此為起點(diǎn),為最終實(shí)現(xiàn)真正的b2c模式的在線預(yù)訂、網(wǎng)上支付和物流配送的真正的電子商務(wù)做鋪墊,這樣一來(lái),旅游企業(yè)不僅要利用internet進(jìn)行e-marketing,而且,要依據(jù)自身的市場(chǎng)定位,考慮進(jìn)行ec。選擇一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大、信用良好的或者發(fā)展?jié)摿薮蟮穆糜尉W(wǎng)站合作,這是我國(guó)旅游企業(yè)信息化管理發(fā)展的又一戰(zhàn)略選擇。
旅游景區(qū)管理論文題目篇二
隨著假日旅游經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,外出旅游的人數(shù)越來(lái)越多,由此帶來(lái)的景區(qū)超載問題比比皆是。本文歸納了引起景區(qū)超載現(xiàn)象的利益群體,即政府、游客和景區(qū)三方面,借鑒國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn),提出了政府應(yīng)監(jiān)督落實(shí)帶薪假期,增加私人假期;游客應(yīng)養(yǎng)成出游前預(yù)約的好習(xí)慣;景區(qū)應(yīng)做好“分洪”與“泄流”工作等解決景區(qū)超載現(xiàn)象的有效策略。
隨著人們生活水平的不斷提高,旅游已經(jīng)成為最主要的休閑方式之一。然而由于外出旅游的人數(shù)越來(lái)越多而引起的景區(qū)超載現(xiàn)象也越來(lái)越嚴(yán)重,有時(shí)當(dāng)旅游景區(qū)處理不當(dāng)時(shí),甚至還會(huì)出現(xiàn)擁堵和踩踏等事件,這不僅影響旅游景區(qū)的形象,更會(huì)影響游客的旅游體驗(yàn)。針對(duì)景區(qū)超載問題,國(guó)家以及旅游相關(guān)管理部門也都十分重視,也曾經(jīng)提出過“門票預(yù)約制度”和《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,但由于缺乏強(qiáng)制性,使得超載現(xiàn)象仍然存在,這就使得我們不得不從根本上找尋引起景區(qū)超載現(xiàn)象的原因及有效對(duì)策。
1.政府方面的原因
早在2007年我們國(guó)家就已經(jīng)通過了《帶薪年休假條例》,該《條例》本是緩解法定假日扎堆出游的可行辦法,但在實(shí)際落實(shí)中,由于各單位不重視等種種原因?qū)е聨叫菁俾鋵?shí)制度落實(shí)的不好,且《條例》本身尚未制定責(zé)任追究方面的條款,缺乏強(qiáng)制性等,讓落實(shí)“帶薪休假”困難重重,導(dǎo)致上班族還只能選擇在法定假日集中出游,這就造成了假日里景區(qū)人滿為患的景象。
2.游客自身原因
引起景區(qū)超載現(xiàn)象的另一個(gè)主要原因是游客自身。目前,我們國(guó)家大多數(shù)游客還停留在到景區(qū)門口“一手交錢一手拿票”的習(xí)慣,由此而帶來(lái)的景區(qū)無(wú)法預(yù)料的超載現(xiàn)象也不在少數(shù)。此外,有些游客明知景區(qū)游人已滿,但都希望“不虛此行”,因此想法設(shè)法擠進(jìn)景區(qū),這不僅會(huì)使景區(qū)的旅游資源和景區(qū)設(shè)備超負(fù)荷,更無(wú)法保證旅游者自身的旅游質(zhì)量。
3.景區(qū)方面的原因
在景區(qū)方面,多數(shù)景區(qū)還存在短視的思維,他們只怕游客不來(lái),哪管游客不適,哪會(huì)考慮資源受損,對(duì)國(guó)家及相關(guān)部門的規(guī)定因其沒有強(qiáng)制措施就不執(zhí)行或躲避執(zhí)行,由此造成的景區(qū)主動(dòng)超載、擁堵等現(xiàn)象屢禁不止。此外,多數(shù)景區(qū)缺乏有效的預(yù)警機(jī)制,未能有效的疏導(dǎo)和指揮,這不僅使景區(qū)秩序混亂,甚至還會(huì)導(dǎo)致游客之間產(chǎn)生不必要的矛盾和糾紛,嚴(yán)重影響旅游景區(qū)的形象和游客自身的旅游感受。
1.政府應(yīng)監(jiān)督落實(shí)帶薪假期,增加私人假期
政府應(yīng)充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,監(jiān)督各企事業(yè)單位落實(shí)帶薪休假制度,采取必要的強(qiáng)制措施加強(qiáng)監(jiān)管,保證帶薪假期的順利落實(shí),緩解上班族集中出游的現(xiàn)象。此外,政府應(yīng)加大教育和宣傳力度,使得企事業(yè)單位意識(shí)到落實(shí)帶薪假期是對(duì)每位工作人的必要的尊重,也是讓大家恢復(fù)體力和精力的最佳手段,鼓勵(lì)各單位積極落實(shí)帶薪休假,并形成制度的執(zhí)行不完全依賴于強(qiáng)制措施,而需要公眾自覺遵守的好風(fēng)氣。最后,如果我們能夠向西方國(guó)家一樣擁有旅游假、兒童親子假等私人假期,并且增設(shè)護(hù)士假和教師假等私人假期,那么錯(cuò)峰出游將不再是一種奢望。因此,我們希望政府能夠監(jiān)督落實(shí)帶薪假期,增加私人假期,加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的監(jiān)管,做好政策方面的制定與落實(shí)工作,解決游客因出游時(shí)間集中而引起的景區(qū)超載現(xiàn)象。
2.游客應(yīng)養(yǎng)成出游前預(yù)約的好習(xí)慣
從游客方面來(lái)看,一定要讓游客養(yǎng)成出游前預(yù)約的好習(xí)慣。目前,主動(dòng)預(yù)約的客人并不多,多數(shù)游客仍然懷著僥幸的心理盲目前往景區(qū)。因此,如何有效引導(dǎo)游客進(jìn)行預(yù)約將是解決因游客自身原因而引起超載現(xiàn)象的關(guān)鍵所在。在這里要將游客分成兩種類型,一類是打算出游的游客,一類是已經(jīng)在途中的當(dāng)日游游客。對(duì)于打算出游的游客應(yīng)倡導(dǎo)預(yù)約優(yōu)惠等政策引導(dǎo)游客在途牛網(wǎng)、攜程網(wǎng)等網(wǎng)站上進(jìn)行景區(qū)門票預(yù)訂。而對(duì)于當(dāng)日游游客,則可以通過百度地圖熱力圖來(lái)了解景區(qū)的擁擠情況。景區(qū)熱力圖是百度根據(jù)多年來(lái)對(duì)全國(guó)熱點(diǎn)景區(qū)及商業(yè)圈的統(tǒng)計(jì)推出的大數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品,它用不同顏色的區(qū)塊疊加在地圖上,實(shí)時(shí)的描述景區(qū)的游人分布、密度及變化趨勢(shì),其中綠色表示游人稀少,橙色表示游人密集,紅色表示游人擁擠,游客據(jù)此確定當(dāng)日游的行程順序?qū)⒂行У腻e(cuò)開客流高峰。如果每位游客都能養(yǎng)成出游前預(yù)約的好習(xí)慣,將會(huì)解決因游客自身原因而引起的景區(qū)超載現(xiàn)象。
3.景區(qū)應(yīng)做好“分洪”“泄流”工作
從景區(qū)管理方面,借鑒國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn),景區(qū)可以采取諸多措施來(lái)解決景區(qū)的超載現(xiàn)象。首先,從思想上,景區(qū)的管理部門應(yīng)樹立牢固的可持續(xù)發(fā)展意識(shí),不能因利益驅(qū)使就不限制游客人數(shù),而應(yīng)多方配合測(cè)算出景區(qū)科學(xué)的容量,并嚴(yán)格按照景區(qū)規(guī)定的容量限制游人數(shù)量,避免景區(qū)主動(dòng)超載再次發(fā)生。其次,景區(qū)可以通過微信公眾平臺(tái)、城市旅游公共信息服務(wù)系統(tǒng)、高速公路入口、景區(qū)入口等途徑及時(shí)向游客公布景區(qū)最新咨詢,使游客“心中有數(shù)”,合理預(yù)約或理性前往景區(qū)。此外,對(duì)于博物館等景區(qū)可以采取限制游客在展廳的停留時(shí)間,以緩解高峰時(shí)期的游客流量;對(duì)于主題公園等游客參與性較強(qiáng)的景區(qū)可以采取提前開園或延長(zhǎng)開放時(shí)間來(lái)緩解客流高峰;對(duì)于千島湖等交通工具受限的景區(qū)可在黃金周開設(shè)備用通道,增加船只數(shù)量,以解決因景區(qū)內(nèi)交通工具受限而引起的游人擁擠現(xiàn)象;對(duì)于資金和規(guī)模等條件允許的景區(qū),可以考慮增加景區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和擴(kuò)大規(guī)模,以適應(yīng)越來(lái)越多的游人需求;而對(duì)于景區(qū)的關(guān)鍵游覽點(diǎn)和游覽線上,在高峰時(shí)期要增加人力疏導(dǎo),以保障景區(qū)的游覽秩序,防止因缺乏有效疏導(dǎo)而引起的游客擁堵、滯留、踩踏等事件的發(fā)生??傊?,景區(qū)要想方設(shè)法做好“分洪”與“泄流”工作。
旅游景區(qū)超載現(xiàn)象一直是備受關(guān)注的熱點(diǎn)問題,只有解決好景區(qū)的超載現(xiàn)象,才能達(dá)到政府管理好、景區(qū)有錢賺、游客體驗(yàn)高等三方共贏的局面,也只有政府、景區(qū)和游客三方面共同努力,才能夠從實(shí)質(zhì)上解決景區(qū)的超載現(xiàn)象。
旅游景區(qū)管理論文題目篇三
隨著改革開放以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的價(jià)格趨向使得我國(guó)旅游景區(qū)門票價(jià)格呈上漲趨勢(shì),并且持續(xù)攀升,這引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。如何科學(xué)制定合理的旅游景區(qū)門票價(jià)格,促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展也成為當(dāng)下討論的焦點(diǎn)。本文在查閱大量文獻(xiàn)資料和實(shí)地考察的基礎(chǔ)上,對(duì)旅游景點(diǎn)門票科學(xué)定價(jià)問題進(jìn)行了梳理,針對(duì)國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)門票價(jià)格制定的現(xiàn)狀,存在的問題及相關(guān)的建議和對(duì)策進(jìn)行表述。反映了旅游景區(qū)價(jià)格管理的進(jìn)展,今后需要解決的實(shí)際問題和學(xué)術(shù)研究發(fā)展的方向。
旅游景區(qū)門票價(jià)格管理是對(duì)門票這一憑證進(jìn)行可行性的管理,只有在大的社會(huì)背景下,遵循價(jià)格規(guī)律,科學(xué)定價(jià),才能保證旅游景區(qū)市場(chǎng)的擴(kuò)大,才能為景區(qū)吸引游客和合理化的管理做好調(diào)控。
(一)旅游景區(qū)定價(jià)缺乏靈活性
目前我國(guó)大部分的旅游景區(qū)門票價(jià)格普遍沒有根據(jù)市場(chǎng)需求量資源變化量和旅客實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行定價(jià)。而是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)格利益的推動(dòng)下盲目一味的最求高價(jià)來(lái)提高旅游景區(qū)門票價(jià)格,通過惡意競(jìng)爭(zhēng)的手段來(lái)提高旅游景區(qū)的收入。忽視了對(duì)旅游景區(qū)門票管理規(guī)劃的科學(xué)性。對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說,他們出售核心產(chǎn)品應(yīng)是集景區(qū)觀賞娛樂及相關(guān)旅游服務(wù)為一體的產(chǎn)品,不宜采用成本導(dǎo)向定價(jià)法,而應(yīng)從游客的角度出發(fā),采取需求導(dǎo)向定價(jià)的方法來(lái)制定。陳蕓、黃遠(yuǎn)水(2011)認(rèn)為我國(guó)旅游景區(qū)門票定價(jià)總體而言是不夠靈活的,許多景區(qū)在季節(jié)段、游覽時(shí)間段上沒有價(jià)格變化;門票形式的多樣化和不同游客群體的差異化更為少見。同樣曹三強(qiáng)、潘秋玲(2011)也指出許多景區(qū)旅游環(huán)境容量超載,不是整個(gè)旅游景區(qū)的超載,而是景區(qū)內(nèi)部某些旅游點(diǎn)超載,或是一天之中某一時(shí)間段景區(qū)旅游環(huán)境容量超載,需要運(yùn)用靈活多樣的價(jià)格杠桿有效調(diào)控旅游客流。例如在五一和十一的黃金周期間實(shí)行差別定價(jià),以靈活的定價(jià)來(lái)吸引不同群體的游客。可以實(shí)行淡旺季門票價(jià)格調(diào)整,推出學(xué)生票,團(tuán)體票,老人票等多種形式的門票。同時(shí)也可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷售門票,并給予一定的優(yōu)惠。這樣既給旅游景區(qū)帶來(lái)了收益,也發(fā)揮了旅游景區(qū)門票的靈活性起到調(diào)節(jié)客流的作用。
(二)國(guó)家對(duì)景點(diǎn)漲價(jià)從制度上缺陷,聽證會(huì)制度有待完善
向榮(2011)認(rèn)為部分景區(qū)調(diào)高門票價(jià)格的程序和過程沒有充分體現(xiàn)出公平性。表現(xiàn)在:地方政府既是門票漲價(jià)的受益者,又是門票漲價(jià)的裁判;參加各景區(qū)價(jià)格聽證會(huì)的代表主要是本地人,外地消費(fèi)者幾乎沒有或者比例很低,但門票價(jià)格上漲主要與外地人利益相關(guān)。國(guó)內(nèi)多數(shù)景區(qū)尚未完全成為獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體,景區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)并不激烈,很多景區(qū)仍然依靠原有的知名度,景區(qū)經(jīng)營(yíng)主體在經(jīng)營(yíng)思想上存在靠資源的理念,市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)存在短期行為,景區(qū)長(zhǎng)期的發(fā)展考慮不多,生產(chǎn)效率低下,在管理方式、產(chǎn)品項(xiàng)目的更新、形象營(yíng)銷等方面努力不夠,卻積極找各種理由向主管部門申請(qǐng)批準(zhǔn)提高門票價(jià)格。
(三)景區(qū)收入來(lái)源過于單一
我國(guó)旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)尚未形成有效的社會(huì)參與模式和景區(qū)多樣化經(jīng)營(yíng)體系。在地方財(cái)力匱乏的前提下,旅游景區(qū)未能主動(dòng)尋求和獲得企業(yè)的贊助;我國(guó)尚未形成以社會(huì)捐助、社會(huì)基金等方式支持率由景區(qū)維持低廉門票價(jià)格的氛圍;旅游景區(qū)投資經(jīng)營(yíng)的單一性明顯,未能調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念,想方設(shè)法從游客的購(gòu)物、食宿、娛樂等方面獲得經(jīng)濟(jì)效益。目前我國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,旅游產(chǎn)品鏈尚未建立,景區(qū)門票之外的旅游綜合收入少。旅游產(chǎn)品開發(fā)長(zhǎng)期停留在觀光旅游產(chǎn)品層次上,休閑度假產(chǎn)品較少,旅游娛樂、旅游購(gòu)物不發(fā)達(dá),在旅游營(yíng)業(yè)收入中,商品性收入所占比重很低。例如,在我國(guó)最早發(fā)展旅游業(yè)且把城市定位為旅游城市的桂林市,傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品占整個(gè)旅游市場(chǎng)份額的78%,而度假、商務(wù)、會(huì)展、體育、養(yǎng)生等旅游產(chǎn)品所占的市場(chǎng)份額卻不足25%,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀從一個(gè)側(cè)面反映了我國(guó)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡的嚴(yán)重狀況。由于觀光旅游產(chǎn)品缺乏體驗(yàn)性、創(chuàng)收性項(xiàng)目,因此使得景區(qū)經(jīng)營(yíng)者選擇上漲門票價(jià)格的方式來(lái)增加效益。
(一)國(guó)家對(duì)景點(diǎn)漲價(jià)從制度上制約,聽證會(huì)制度有待完善
著重完善旅游景區(qū)門票聽證會(huì)制度,將民主制原則切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際的定價(jià)機(jī)制中。建立定期價(jià)格審核和申報(bào)制度。景區(qū)門票改革和價(jià)格調(diào)整不得少于兩年,限制重大接待和必要的公務(wù)以外的免票。堅(jiān)決禁止景區(qū)自身進(jìn)行的違規(guī)實(shí)行價(jià)格折扣,壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等不正當(dāng)行為。那些不可替代的、特殊的、稀缺的景區(qū)資源,應(yīng)該將其定價(jià)權(quán)收歸中央,是否漲價(jià),應(yīng)該由國(guó)務(wù)院物價(jià)主管部門來(lái)組織聽證會(huì),在全國(guó)范圍內(nèi)征集聽證代表,管理旅游資源的地方政府只能派代表參加聽證會(huì)陳述漲價(jià)理由,最終是否漲價(jià),應(yīng)由全體代表作出決定。
(二)旅游景區(qū)應(yīng)該形成產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路
當(dāng)前,我國(guó)的旅游業(yè)的發(fā)展階段從初級(jí)階段上升到高速發(fā)展的階段,呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)升級(jí)以產(chǎn)業(yè)融合的三大發(fā)展趨勢(shì),這樣的發(fā)展趨勢(shì)下,旅游景區(qū)應(yīng)該放棄門票漲價(jià)獲得的短期的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)該把眼光放遠(yuǎn),關(guān)注旅游景區(qū)的發(fā)展。將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到旅游景區(qū)的資源保護(hù),放棄原有的門票經(jīng)濟(jì)策略。走產(chǎn)業(yè)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路,不斷加強(qiáng)完善設(shè)施和服務(wù),為旅客提供高質(zhì)量的旅游景區(qū)產(chǎn)品,努力優(yōu)化旅游景區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)才能滿足旅客的不同需要,加速旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)加大政府的財(cái)政投資,爭(zhēng)強(qiáng)旅游景區(qū)的供給能力
我國(guó)旅游景區(qū)門票上漲在很大程度上反映了我國(guó)旅游市場(chǎng)的供求關(guān)系,也反映出我國(guó)旅游景區(qū)在數(shù)量和質(zhì)量上不能滿足旅客的需求。從支撐我國(guó)旅游景區(qū)的產(chǎn)品體系來(lái)看,我國(guó)旅游景區(qū)的核心組成仍然是傳統(tǒng)的風(fēng)景名勝,長(zhǎng)期缺乏投入。長(zhǎng)期接待旅游比較頻繁,使得我國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展已經(jīng)不能適應(yīng)新的旅游市場(chǎng)需求。因此,為了促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須要對(duì)傳統(tǒng)的旅游景區(qū)進(jìn)行改造提升。并要規(guī)劃建設(shè)新的旅游景區(qū),加快各類旅游景區(qū)休閑產(chǎn)品的規(guī)劃和建設(shè)。旅游經(jīng)濟(jì)要打破門票經(jīng)濟(jì)的誤區(qū),開發(fā)相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游收入。不要只看景點(diǎn)門票收入,要看綜合效益,綜合開發(fā),科學(xué)規(guī)劃。增加旅游收入除著眼開發(fā)新的旅游景點(diǎn)外,還應(yīng)增加非基本旅游產(chǎn)品的供給,繼續(xù)加強(qiáng)那些吸引力大的旅游產(chǎn)品,開發(fā)有潛力的新產(chǎn)品,轉(zhuǎn)換一些缺乏活力的產(chǎn)品。要以旅游景點(diǎn)的開發(fā)為中心,向特色產(chǎn)品開發(fā)、旅游商品開發(fā)、風(fēng)土文化開發(fā)等多項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn)變,由單一景點(diǎn)開發(fā)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開發(fā),做到有看的、有買的、有玩的,突出地方特色。國(guó)內(nèi)旅游黃金周“旺季、旺丁、不旺財(cái)”,也就是說除基本旅游消費(fèi)外,游客在其他方面的消費(fèi)不多。世界旅游發(fā)達(dá)國(guó)家旅游購(gòu)物收入的比重一般高達(dá)50%以上,如新加坡,旅游購(gòu)物收入占旅游總收入的60%以上。我國(guó)的旅游購(gòu)物創(chuàng)匯僅占總收入的20%左右,可見開發(fā)新的旅游商品,增加非基本旅游產(chǎn)品的消費(fèi)潛力很大。
(四)鼓勵(lì)我國(guó)旅游景區(qū)門票體制的改革創(chuàng)新
實(shí)行旅游景區(qū)門票管理體制改革,有利于資源整合,實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置。以國(guó)家相關(guān)政策為依據(jù),并將其量化,統(tǒng)一全國(guó)景點(diǎn)門票定價(jià)評(píng)估體系;以景區(qū)價(jià)值等級(jí)、知名度、觀賞價(jià)值、歷史文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、環(huán)境容量、環(huán)境質(zhì)量、管理水平、游樂設(shè)施等為項(xiàng),在充分的調(diào)查研究基層上,從下而上實(shí)行“打分評(píng)估定價(jià)”制度,每年重新評(píng)估一次,不合格的降級(jí)或取消營(yíng)業(yè)資格證。同時(shí),建立起定期價(jià)格審核和逐級(jí)呈報(bào)制度,明確門票價(jià)格合理調(diào)整幅度和調(diào)價(jià)間隔時(shí)間。實(shí)行“打分評(píng)估定價(jià)”制度必須廣泛征求群眾意見。首先,必須將“打分評(píng)估定價(jià)”草案向社會(huì)公布,廣泛搜集群眾意見,并將反饋上來(lái)的意見逐條歸納,及時(shí)對(duì)“打分評(píng)估定價(jià)”制度內(nèi)容予以調(diào)整。其次,實(shí)行景區(qū)門票定價(jià)的維權(quán)監(jiān)督員制度,即消費(fèi)者代表合法介入門票價(jià)格決策聽證過程。維權(quán)監(jiān)督員的選定必須要走規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦?,并向社?huì)公布,群眾反映強(qiáng)烈的,不得當(dāng)選,確保維權(quán)監(jiān)督員純潔性、廣泛性和代表性。維權(quán)監(jiān)督員不得與地方政府和相關(guān)經(jīng)營(yíng)方、管理方沾親帶故,以杜絕表決會(huì)上“裝聾作啞”或“同流合污”現(xiàn)象出現(xiàn),致使維權(quán)監(jiān)督員制度失去存在意義。在舉行門票價(jià)格聽證會(huì)前,應(yīng)通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)或其他公開方式向社會(huì)公布。建議國(guó)家相關(guān)管理部門聯(lián)合組成“景點(diǎn)門票價(jià)格管理排查領(lǐng)導(dǎo)小組”,明確職責(zé)、嚴(yán)明制度,站在維護(hù)人民群眾權(quán)益和促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展的高度,深入地方景點(diǎn),每年定期兩次排查、驗(yàn)收,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,對(duì)問題景點(diǎn)予以處罰并要求限期整改。同時(shí),對(duì)各景點(diǎn)不定期實(shí)行“回頭看”,并實(shí)行暗訪制度,確保排查工作質(zhì)量。地方政府應(yīng)予以配合建立旅游市場(chǎng)的自我約束機(jī)制和促進(jìn)發(fā)展機(jī)制,以規(guī)則的完善和配套來(lái)約束和引導(dǎo)景區(qū)門票價(jià)格的合理形成。
綜上所述,旅游景區(qū)門票的合理化管理對(duì)于景區(qū)的可持續(xù)性發(fā)展,對(duì)于旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)推動(dòng),對(duì)于有限資源的利用和保護(hù),都起著重中之重的地位。旅游景區(qū)門票需要科學(xué)化,合理化,規(guī)范化的管理,只有通過建立完善健全的社會(huì)制度使得公眾利益和景區(qū)利益得到很好的協(xié)調(diào),才能真正的解決好旅游景區(qū)管理的問題。
旅游景區(qū)管理論文題目篇四
今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的強(qiáng)有力組織領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)職能部門積極配合,各旅游企事業(yè)單位盡職盡責(zé),全市“五一”假日旅游繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”的四統(tǒng)一目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì),5月1日至3日,全市共接待游客292.7萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入16.7億元,同比分別增長(zhǎng)33.1%和33.2.%。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),假日旅游市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行。
前,副市長(zhǎng)張建杰帶領(lǐng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員單位,對(duì)“五一”假日旅游工作進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)對(duì)游客住宿、餐飲和景區(qū)交通進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督察。
同時(shí),市文化和旅游局針對(duì)旅游市場(chǎng)安全方面面臨的困難和問題,印發(fā)了《強(qiáng)化檢查、加強(qiáng)“五一”期間和汛期安全生產(chǎn)工作的通知》,各縣區(qū)政府也對(duì)假日旅游市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查和整頓,為假日旅游市場(chǎng)規(guī)范有序運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
節(jié)日期間市文化和旅游局負(fù)責(zé)人深入麥積山景區(qū)指導(dǎo)假日旅游工作,全市各級(jí)旅游的行政管理部門和各旅游接待單位堅(jiān)持全員上崗,堅(jiān)守崗位,共同確保了假日旅游市場(chǎng)的安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行。假日期間,全市無(wú)重大交通事故和旅游投訴現(xiàn)象。
二是新增娛樂項(xiàng)目助力旅游市場(chǎng)
特別是5月1號(hào),金龍山文化旅游園開園試營(yíng)業(yè),天水青鵑山滑雪場(chǎng)新增劃草游樂游樂項(xiàng)目,街子、清水和武山三大溫泉客流爆滿,麥積山周邊景區(qū)、甘谷古坡草原、麥積中灘農(nóng)業(yè)園區(qū)、秦州牡丹園、小隴山桃花溝、清水小華山、極大的吸引了大批游客和市民,游樂場(chǎng)每天游人如織,單日接待游人總量達(dá)二千多人。
以上兩個(gè)填補(bǔ)了我市無(wú)大型游樂場(chǎng)的空白,優(yōu)化了我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),有力的代動(dòng)了我市旅游市場(chǎng)的發(fā)展。
三是強(qiáng)化交通保障,中短線旅游成為重點(diǎn)
“五一”小長(zhǎng)假期間,隨著國(guó)家繼續(xù)免除小客車高速公路通行費(fèi),天十高速公路的通暢,天水=西安,天水=重慶航線直飛和天水=天津=大連航班持續(xù)運(yùn)營(yíng),為游客提供了便捷的交通保障,節(jié)前我市加大對(duì)北京、重慶、天津、大連、成都的宣傳促銷,天津、關(guān)中、川渝地區(qū)的游客大量增加。
中短線旅游和周邊休閑旅游成為一大亮點(diǎn),游客以家庭自駕旅游、學(xué)生互助旅游、親朋自助旅游為主,休閑旅游、觀光旅游、探險(xiǎn)旅游等旅游產(chǎn)品成為游客首選,以蘭州為中心的省內(nèi)周邊城市和以西安為中心的關(guān)中地區(qū)游客繼續(xù)大幅增長(zhǎng),天津、上海、江蘇等中遠(yuǎn)程游客及外國(guó)游客增幅明顯。
四景區(qū)綜合接待能力提升
五月的天水,青山含翠,鳥語(yǔ)花香,最宜人的旅游季節(jié)。全市各景區(qū)(點(diǎn))旅游人數(shù)同比大幅度增加,其中麥積山國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)五一高峰全天首次突破十萬(wàn)人次,三天接待游客達(dá)202636人,伏羲廟接待14665人次,水簾洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水溫泉景區(qū)40768人次,南郭寺、玉泉觀、秦安鳳山等4a級(jí)以上景區(qū)均高于往年同期。
五是城市景觀建設(shè)帶動(dòng)了城市旅游
近年來(lái)在廣大城巿居民喜愛鄉(xiāng)村旅游的同時(shí),城市建設(shè)中的景觀建設(shè)同樣吸引了廣大城鄉(xiāng)居民游覽城市的旅游熱朝。秦州耩河風(fēng)情線麥積區(qū)渭河風(fēng)情線,清水軒轅廣場(chǎng),武山寧遠(yuǎn)生態(tài)園,甘谷大象山公園,張川回鄉(xiāng)風(fēng)情園等吸引了上萬(wàn)游客,成為短線游客休閑度假的好去處。
六是以農(nóng)家樂為主的.鄉(xiāng)村旅游更加火爆,特色土特產(chǎn)品走俏
麥積區(qū)后川村、秦州區(qū)皂郊鎮(zhèn)、太京鎮(zhèn),武山縣龍臺(tái)鄉(xiāng)冷水魚養(yǎng)殖基地,清水縣杜溝村等農(nóng)家樂相對(duì)集中的旅游專業(yè)村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到農(nóng)家樂吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、享農(nóng)家樂,體驗(yàn)古樸自然的民風(fēng)民俗和原汁原味的農(nóng)家生活。
五一期間天水草莓、油桃、大櫻桃等特色瓜果受到游客的親睞,成為游客最喜愛購(gòu)買的商品,不僅為鄉(xiāng)村帶來(lái)了人氣,帶火了鄉(xiāng)村旅游,而且促進(jìn)了農(nóng)戶致富增收。同時(shí),市內(nèi)各商家“五一”期間采取各種宣傳促銷手段,吸引游客購(gòu)物,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)休閑觀光、市內(nèi)購(gòu)物兩旺的景象,刺激了旅游綜合消費(fèi),進(jìn)一步提高了旅游經(jīng)營(yíng)效益。
旅游景區(qū)管理論文題目篇五
旅游景區(qū)管理模式論文旅游景區(qū)管理模式的發(fā)展與創(chuàng)新探索——對(duì)桂林漓江風(fēng)景名勝區(qū)管理模式的思考
李霄冰
(桂林市委黨校,廣西桂林541001)
摘要:隨著旅游業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展,深化旅游管理模式改革和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制勢(shì)在必行。目前桂林市正加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),打造世界旅游城。如何對(duì)漓江風(fēng)景名勝區(qū)科學(xué)和依法規(guī)劃、開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理,直接關(guān)系到桂林旅游的聲譽(yù)和旅游業(yè)又好又快的發(fā)展。目前漓江風(fēng)景名勝區(qū)“四統(tǒng)一”管理模式存在著幾個(gè)矛盾;發(fā)展與創(chuàng)新漓江風(fēng)景區(qū)管理模式需要理順三個(gè)關(guān)系。要完善漓江風(fēng)景區(qū)統(tǒng)一管理模式,推動(dòng)全國(guó)旅游風(fēng)景區(qū)管理模式改革。
關(guān)鍵詞:“四統(tǒng)一”管理;旅游綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū);管理模式
旅游景區(qū)是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展重要的生產(chǎn)力要素,是旅游吸引力的根本來(lái)源,也是旅游創(chuàng)匯創(chuàng)收的重要方面,必須充分利用市場(chǎng)機(jī)制,積極探索旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的新模式。國(guó)務(wù)院確定建設(shè)桂林國(guó)家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū),漓江風(fēng)景名勝區(qū)作為桂林旅游的核心品牌,國(guó)家aaaaa級(jí)景區(qū),研究如何對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管理,是進(jìn)一步提升漓江旅游的檔次,進(jìn)而推進(jìn)桂林世界旅游城建設(shè),推動(dòng)全國(guó)旅游風(fēng)景區(qū)管理模式改革的重要課題。
一、目前漓江風(fēng)景名勝區(qū)“四統(tǒng)一”管理模式的形成背景
漓江風(fēng)景名勝區(qū)于1982年榮獲首批“國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)”稱號(hào),自1984年交通運(yùn)輸開放后,桂林市漓江旅游客運(yùn)出現(xiàn)了大發(fā)展,1984年至1988年7月漓江游船由53艘發(fā)展到83艘。但漓江旅游管理處于無(wú)序狀態(tài),眾多船舶單位、業(yè)戶隸屬不一,各自為政。為搶客源,水運(yùn)企業(yè)之間竟相壓價(jià)攬客,降價(jià)幅度達(dá)20%-60%。惡性壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量差,大量的票款和國(guó)家稅費(fèi)流失,國(guó)家利益、經(jīng)營(yíng)者利益和旅游消費(fèi)者的利益都受到了嚴(yán)重的損害。從1984年到1988年,游船利用率由61%左右下降為38%左右,水運(yùn)企業(yè)幾乎全都連年虧損,發(fā)展艱難。桂林市人民政府針對(duì)漓江水運(yùn)市場(chǎng)出現(xiàn)的混亂局面,結(jié)合漓江水運(yùn)市場(chǎng)特點(diǎn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》,于1988年成立桂林市水路客運(yùn)管理中心和漓江涉外游覽管理處,對(duì)漓江旅游客運(yùn)實(shí)行“統(tǒng)一票證、統(tǒng)一售票、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算”的四統(tǒng)一管理。這種管理模式結(jié)束了原來(lái)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀況,行業(yè)管理得到加強(qiáng),運(yùn)輸市場(chǎng)秩序走向正常,服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。
9月,為了進(jìn)一步完善漓江游覽管理體制,市委、市政府下發(fā)47號(hào)文,成立桂林市漓江游覽管理辦公室和漓江游覽調(diào)度結(jié)算中心,實(shí)行統(tǒng)一管理。漓江游覽的管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)行政企分開,這種管理模式更適應(yīng)桂林市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有利于提高漓江景區(qū)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。,漓江風(fēng)景區(qū)榮獲首批“國(guó)家sa級(jí)旅游景區(qū)”稱號(hào),在全國(guó)的景區(qū)中始終保持先進(jìn)行列。7月24日,桂林市成立漓江風(fēng)景名勝區(qū)管理委員辦公室、漓江風(fēng)景名勝區(qū)管理局,代表政府對(duì)漓江風(fēng)景名勝區(qū)行使行政管理職能,其下設(shè)漓江風(fēng)景區(qū)公安分局、漓江風(fēng)景名勝區(qū)城管大隊(duì),全面負(fù)責(zé)漓江風(fēng)景名勝區(qū)范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)、管理等工作。
二、漓江風(fēng)景名勝區(qū)“四統(tǒng)一”管理模式存在的幾個(gè)矛盾
漓江風(fēng)景名勝區(qū)對(duì)漓江游覽實(shí)施“四統(tǒng)一”管理以來(lái),強(qiáng)化了漓江旅游客運(yùn)行業(yè)管理,整頓了漓江旅游市場(chǎng)秩序,使航區(qū)旅游服務(wù)功能不斷完善,接待能力逐年提高,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均十分顯著,但依舊存在一些突出矛盾,不容忽視。
(一)游覽經(jīng)營(yíng)模式單一化與市場(chǎng)需求多元化的矛盾
多年來(lái)漓江的游覽方式比較單一,政府規(guī)定了磨盤山(竹江)至陽(yáng)朔航線、桂林市區(qū)水上游和陽(yáng)朔劉三姐水上公園游三條航線,但僅僅這樣的形式很難滿足各種層次游客的需求,無(wú)法發(fā)揮出漓江的品牌效益,漓江管理的問題和矛盾就越來(lái)越凸現(xiàn)出來(lái)。隨著市場(chǎng)需求的增加,漓江沿岸逐步出現(xiàn)竹筏旅游、摩托艇旅游、漓江徒步游、漓江夜游等游覽形式,為旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)提供了便利,對(duì)漓江游覽管理的沖擊非常大(見表1)。
這些違規(guī)航線因?yàn)闆]有上交政府資源費(fèi)的任務(wù),設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)簡(jiǎn)單,以極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)參與競(jìng)爭(zhēng),用高報(bào)價(jià)、高回扣、低結(jié)算的方式運(yùn)營(yíng),明顯的價(jià)格差異再加上部分旅行社和導(dǎo)游以贏利為目的,采用種種手段誤導(dǎo)游客,分流了大量客源,嚴(yán)重?cái)_亂了漓江正規(guī)旅游航線的經(jīng)營(yíng)秩序,尤其以、20和最為突出。政府的財(cái)政收入受到損害、游客的合法權(quán)益無(wú)法得到保障,更重要的是損害了桂林的旅游形象。但是這些航線的存在意味著存在市場(chǎng)的需求,如何滿足這部分市場(chǎng)需求,又不能以犧牲漓江旅游資源為代價(jià),這就需要在管理模式上進(jìn)一步完善。
(二)利益相關(guān)者的利益沖突和不協(xié)調(diào)造成的矛盾
旅游開發(fā)中的利益相關(guān)者是指在旅游開發(fā)過程中影響開發(fā)和受開發(fā)影響的群體或個(gè)人。目前漓江沒有一個(gè)代表其主體法人資格、負(fù)責(zé)其經(jīng)營(yíng)管理的業(yè)主單位。漓江流域線長(zhǎng)面廣,其中桂林市至陽(yáng)朔游覽河段長(zhǎng)86公里,流經(jīng)的行政區(qū)域多,游覽線段涉及五個(gè)行政區(qū)域和六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),即疊彩、象山、七星、雁山、陽(yáng)朔等縣區(qū)和穿山、草坪、揚(yáng)堤、興坪、福利、普益等鄉(xiāng)鎮(zhèn);牽涉的行政管理部門涉及市(縣)交通、海事、漁政、旅游、城管等17個(gè)相關(guān)行政職能部門。市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))職責(zé)和權(quán)限不清造成各自為政,未形成合力,執(zhí)法成本高,執(zhí)法效果差。歷史遺留下來(lái)的區(qū)域或者部門因?yàn)槔娣指顔栴},加上漓江流域的居民之間的利益分配問題,使得風(fēng)景區(qū)管理機(jī)構(gòu)在履行其管理職責(zé)時(shí)將無(wú)法避免如何妥善協(xié)調(diào)部門利益和區(qū)域利益及個(gè)人利益問題。
桂林成立了漓江5a級(jí)旅游景區(qū)整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)漓江5a級(jí)景區(qū)進(jìn)行整改,成立陽(yáng)朔漓江景區(qū)公司將漓江楊堤段至興坪段載客排筏統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),在短期內(nèi)對(duì)扭轉(zhuǎn)漓江排筏無(wú)序營(yíng)運(yùn)狀態(tài)有較大作用,但是要想最終解決價(jià)格差異導(dǎo)致客源分流問題、緩和利益多元化的矛盾和協(xié)調(diào)漓江游覽管理和經(jīng)營(yíng)難的問題,還需加強(qiáng)管理模式的高度統(tǒng)一。
(三)管理高度統(tǒng)一和缺少法律法規(guī)支撐的矛盾
漓江是全開放式的,長(zhǎng)期以來(lái),漓江既不是以行政區(qū)劃為主,也不是以旅游資源分布為主,現(xiàn)行的管理模式集中的體現(xiàn)在對(duì)漓江游船航線的統(tǒng)一管理上,但是由于相關(guān)法律的缺失、監(jiān)管的缺位,有很多漏洞可鉆。為了牟取非法利益,一些旅行社甚至與一些船家等互相勾結(jié),想方設(shè)法避開政府部門的監(jiān)管,甚至有部分旅行社和導(dǎo)游以贏利為目的,采用種種手段誤導(dǎo)游客,分流了大量客源,嚴(yán)重?cái)_亂了漓江正規(guī)旅游航線的經(jīng)營(yíng)秩序。另外漓江景區(qū)游覽分內(nèi)事(國(guó)內(nèi)游客)、外事(國(guó)外游客)兩種方式,兩種方式的票價(jià)不同,某些企業(yè)利用高額傭金的形式吸引內(nèi)事客人轉(zhuǎn)乘外事游船,直接造成政府規(guī)費(fèi)人為損失。盡管市委政府為漓江出臺(tái)了一百多個(gè)文件,但畢竟不是行政法規(guī),不能作為行政處罰依據(jù)。對(duì)這些行為的整治,因上述種種原因,管理部門往往力不從心,效果不盡如人意。這種現(xiàn)象對(duì)那些遵紀(jì)守法經(jīng)營(yíng)的旅行社來(lái)說很不公平。目前,國(guó)家強(qiáng)調(diào)依法行政,不為漓江立法,難以依法管理漓江。
三、漓江風(fēng)景名勝區(qū)管理模式發(fā)展與創(chuàng)新需要理順的三個(gè)關(guān)系
漓江風(fēng)景名勝區(qū)“四統(tǒng)一”管理模式是在其特殊的背景之下形成的,這種管理模式在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)強(qiáng)化漓江旅游客運(yùn)行業(yè)管理,整頓漓江旅游市場(chǎng)秩序,完善航區(qū)旅游服務(wù)功能起到非常大的作用。但是隨著旅游業(yè)的發(fā)展,漓江風(fēng)景區(qū)管理模式也將在探索中不斷完善,不斷發(fā)展和創(chuàng)新,鑒于漓江風(fēng)景區(qū)“四統(tǒng)一”管理模式存在的幾個(gè)矛盾,應(yīng)從以下這幾個(gè)方面進(jìn)行改革創(chuàng)新:
(一)進(jìn)一步理順風(fēng)景區(qū)管理和經(jīng)營(yíng)的'關(guān)系。漓江風(fēng)景名勝區(qū)旅游管理的對(duì)象包括漓江旅游景點(diǎn)、旅游服務(wù)設(shè)施、旅游從業(yè)人員等核心行業(yè)要素以及交通與環(huán)境等旅游所需公共物品的提供、對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握弑旧淼囊龑?dǎo)與管理等外部相關(guān)要素,把這些要素有機(jī)地構(gòu)成一個(gè)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。漓江旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容應(yīng)該包括:1.開發(fā)與利用漓江景區(qū)內(nèi)旅游資源。2.從事漓江旅游景區(qū)的日常經(jīng)營(yíng),銷售景區(qū)旅游吸引物,實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境效益。3.漓江資源保護(hù)與環(huán)境維護(hù),培育景區(qū)持續(xù)的旅游吸引物。4.漓江景區(qū)的安全管理與服務(wù)質(zhì)量管理,傳遞旅游吸引物?!案鶕?jù)漓江風(fēng)景區(qū)的特點(diǎn),堅(jiān)持“所有權(quán)屬政府,管理權(quán)屬職能部門,經(jīng)營(yíng)權(quán)由企業(yè)運(yùn)作”的“三權(quán)分離”管理模式是必要的,但要加強(qiáng)管理的統(tǒng)一性和經(jīng)營(yíng)權(quán)的開放性,必須將漓江風(fēng)景區(qū)作為一個(gè)當(dāng)作一個(gè)完整的旅游產(chǎn)品來(lái)建設(shè)和管理,實(shí)行強(qiáng)有力的、高度集權(quán)的統(tǒng)一管理模式,使景區(qū)資源更好的實(shí)現(xiàn)其價(jià)值高效率運(yùn)作,這樣才能保證漓江風(fēng)景區(qū)所有要素均統(tǒng)一同步發(fā)展,為游客帶來(lái)功能完善、服務(wù)全面的旅游體會(huì),更容易實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)世界旅游城的魅力。
(二)進(jìn)一步理順局部利益和整體利益的關(guān)系。利益相關(guān)者理論指出:任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開各種利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某個(gè)主體的利益。同樣,由于漓江旅游景區(qū)涉及多元化的相關(guān)利益主體、多樣化的利益需求及多方式的利益實(shí)現(xiàn)途徑,構(gòu)成了旅游景區(qū)錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系網(wǎng)。要實(shí)現(xiàn)漓江風(fēng)景區(qū)的可持續(xù)健康發(fā)展必須協(xié)調(diào)和關(guān)注每一個(gè)利益相關(guān)者,讓他們能夠平等的分享旅游業(yè)所帶來(lái)的利益以及公平的分擔(dān)旅游負(fù)面影響。所以必須保持政府對(duì)景區(qū)的控制力度和管理導(dǎo)向,以實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo),及時(shí)協(xié)調(diào)各有關(guān)方面的利益關(guān)系,有效的尋找各方利益均衡的制高點(diǎn),杜絕為追求局部利益盲目開發(fā)或者追求經(jīng)濟(jì)效益忽視社會(huì)效益的現(xiàn)象。只有利益的平衡和公平分配才有利于成功的整合景區(qū)中各參與方的分散力量,形成合力,增強(qiáng)景區(qū)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)進(jìn)一步理順合理開發(fā)和有效保護(hù)的關(guān)系。漓江游覽“四統(tǒng)一”管理畢竟按照行業(yè)形成的一種縱向管理模式,這種模式容易忽略旅游經(jīng)濟(jì)的整體性,易形成管理漏洞,而且難以滿足旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)同性要求,降低旅游管理的效能。《可持續(xù)旅游發(fā)展憲章》指出:“旅游具有兩重性。一方面旅游能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展;同時(shí),旅游也加劇了環(huán)境的損耗和地方特色的消失,對(duì)旅游應(yīng)該用綜合性的方法進(jìn)行探討?!甭糜螛I(yè)是以持續(xù)為目標(biāo),需要將經(jīng)濟(jì)、和環(huán)境效益結(jié)合起來(lái)考慮。在漓江游覽管理中,必須把握好充分開發(fā)利用與科學(xué)保護(hù)景區(qū)的原則。一方面必須堅(jiān)持政府統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、整體開發(fā)的原則,有效保護(hù)景區(qū)公共資源;另一方面要追求規(guī)模經(jīng)濟(jì),對(duì)漓江游覽類型、空間、方式上予以拓展、升級(jí),強(qiáng)化旅游功能、豐富旅游內(nèi)涵,讓其合理利用并追求效率最大化的營(yíng)銷、管理與服務(wù)。
四、幾點(diǎn)建議
我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)的基本工作方針是“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”,而目前我國(guó)景區(qū)管理問題最突出的是規(guī)劃不統(tǒng)一,管理不力,同樣,漓江管理也面臨這樣的問題,缺乏統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)模式。因此,漓江風(fēng)景區(qū)應(yīng)盡快形成高度統(tǒng)一的管理模式,理順管理體制,為全國(guó)風(fēng)景區(qū)管理模式提供發(fā)展和創(chuàng)新的思路。
(一)完善漓江風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃
漓江風(fēng)景名勝區(qū)面臨的一個(gè)重要的問題就是編制完成的《漓江風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》雖然并獲得自治區(qū)政府審查但尚未獲得國(guó)務(wù)院正式審批,因此桂林市需要抓緊《漓江風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》的報(bào)批工作,爭(zhēng)取早日獲得國(guó)務(wù)院的批復(fù),盡快將漓江風(fēng)景區(qū)的景區(qū)范圍和管理地界確定下來(lái),以《漓江風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》為指導(dǎo)統(tǒng)籌目前各個(gè)部門之間分門別類的各種小規(guī)劃,才能更好地實(shí)現(xiàn)漓江風(fēng)景名勝區(qū)的統(tǒng)一化管理。
(二)建立漓江風(fēng)景名勝區(qū)高效有力的管理機(jī)構(gòu)
漓江風(fēng)景名勝區(qū)綜合管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。漓江流域不同于一般的江河流域,各政府部門均對(duì)景區(qū)實(shí)行條塊管理,具有管理領(lǐng)域之廣、管理任務(wù)繁重、管理工作復(fù)雜的特點(diǎn)。目前漓江風(fēng)景名勝區(qū)管理委員辦公室尚未能完全擔(dān)負(fù)起漓江風(fēng)景名勝區(qū)統(tǒng)一管理職能,景區(qū)缺乏統(tǒng)一有效的管理,在工作上帶來(lái)了種種弊端,應(yīng)盡快健全漓江風(fēng)景名勝區(qū)管理委員辦公室、漓江風(fēng)景名勝區(qū)管理局的管理職能,授予必要的行政管理職能,代表政府對(duì)景區(qū)進(jìn)行全權(quán)管理,充分發(fā)揮宏觀決策和指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用。同時(shí)市政府各職能部門及景區(qū)各區(qū)縣應(yīng)在漓江風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)統(tǒng)籌管理下充分發(fā)揮作用,盡職盡責(zé)地履行好本部門職責(zé),同心協(xié)力地做好漓江風(fēng)景名勝區(qū)綜合管理的各項(xiàng)工作。
在《漓江風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》國(guó)務(wù)院批復(fù)后,建議改革漓江風(fēng)景區(qū)管理體制,將漓江風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)作為政府派出機(jī)構(gòu),代表市政府在其所管轄的區(qū)域?qū)嵤┙y(tǒng)一管理,賦予其工商、公安、土地、交通、稅務(wù)、公用事業(yè)、林業(yè)、環(huán)保、水利、水產(chǎn)畜牧等行政職能,對(duì)景區(qū)實(shí)行全權(quán)管理。設(shè)在景區(qū)內(nèi)的所有單位,除業(yè)務(wù)上受各自上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)外,必須服從風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理。
(三)健全漓江風(fēng)景旅游區(qū)開發(fā)和保護(hù)的法律體系
目前國(guó)家出臺(tái)了《風(fēng)景名勝區(qū)暫行管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)自然保護(hù)區(qū)條例》、《森林公園管理辦法》等行政法規(guī),廣西壯族自治區(qū)第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十五次會(huì)議通過的《廣西壯族自治區(qū)漓江流域生態(tài)環(huán)境保護(hù)條例》成為進(jìn)一步推進(jìn)漓江流域生態(tài)環(huán)境保護(hù)的依據(jù),標(biāo)志著漓江流域生態(tài)環(huán)保納入了法制軌道。要嚴(yán)格執(zhí)行這個(gè)條例,加強(qiáng)對(duì)漓江風(fēng)景區(qū)的生態(tài)保護(hù),規(guī)范漓江流域資源開發(fā)利用和管理。同時(shí),針對(duì)目前漓江風(fēng)景區(qū)的產(chǎn)權(quán)不明晰和一些破壞資源、侵蝕國(guó)有資源、使用權(quán)不明確的現(xiàn)象,應(yīng)盡快健全風(fēng)景區(qū)旅游法規(guī)體系,合理制定出系列旅游管理規(guī)章制度,為正確處理好旅游資源開發(fā)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)提供完善的法律保障,將景區(qū)開發(fā)行為予以規(guī)范,使其規(guī)范化運(yùn)作,對(duì)破壞景區(qū)資源的行為和做法給予懲罰。
(四)加強(qiáng)對(duì)旅游資源的統(tǒng)一管理
桂林建設(shè)世界旅游城,要不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、區(qū)域布局和企業(yè)結(jié)構(gòu)。漓江作為國(guó)家級(jí)的aaaaa景區(qū),旅游客源會(huì)越來(lái)越多,游者和商務(wù)人士的旅游需求也越來(lái)越高,對(duì)漓江風(fēng)景區(qū)的管理既要充分體現(xiàn)漓江游覽形式的多元化,又要保持漓江游覽管理的正規(guī)化。充分利用漓江流域生態(tài)資源,加大對(duì)漓江旅游資源的整合,包括漓江游船及游船企業(yè)的整合、漓江兩岸景點(diǎn)的整合、漓江游覽方式的整合等。使漓江從一個(gè)單一的水路游覽品牌發(fā)展成為一個(gè)包含沿江兩岸景區(qū)景點(diǎn)、內(nèi)容豐富、充滿生機(jī)的綜合性大品牌,升辟多種形式的旅游項(xiàng)目,推進(jìn)漓江游覽方式的多元化。同時(shí),要實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)多種游覽方式的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理。建議強(qiáng)化漓江5a級(jí)旅游景區(qū)整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能,加快整改工作,通過整改將竹筏載客、江村考查、徒步游、電瓶車游覽、水陸同游等統(tǒng)一規(guī)劃管理;盡快將設(shè)立的竹筏旅游公司納入“四統(tǒng)一”管理范疇,統(tǒng)一調(diào)度安排,統(tǒng)一售票管理,進(jìn)行規(guī)范化管理。另外,對(duì)徒步旅游、游艇游覽等旅游產(chǎn)品也盡快形成公司經(jīng)營(yíng),一并納入“四統(tǒng)一”管理中,形成統(tǒng)一管理模式。
(五)設(shè)立漓江風(fēng)景名勝區(qū)旅游基金
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一切社會(huì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都離不開經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),自然資源和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與管理,也同基本建設(shè)項(xiàng)目一樣,需要有穩(wěn)定、持續(xù)的資金收入作保障。既然漓江風(fēng)景名勝區(qū)綜合管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,就需要相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)配合和通力合作,也需要妥善解決必要的工作經(jīng)費(fèi)和裝備問題?!稄V西壯族自治區(qū)漓江流域生態(tài)環(huán)境保護(hù)條例》規(guī)定自治區(qū)要建立漓江生態(tài)環(huán)境保護(hù)補(bǔ)償機(jī)制,應(yīng)該從處理好保護(hù)與發(fā)展的矛盾出發(fā),盡快建立起漓江生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制,合理解決好景區(qū)農(nóng)民群眾的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題,發(fā)展有益于生態(tài)環(huán)境的各類產(chǎn)業(yè),不斷改善漓江流域居民的生產(chǎn)生活條件,保障漓江風(fēng)景區(qū)兩岸居民的生活。同時(shí)建議政府可以建立漓江游覽基金,合理使用基金使漓江風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)的工作落到實(shí)處,才能產(chǎn)生凝聚力、產(chǎn)生相對(duì)權(quán)威,才有利于協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門之間的關(guān)系。既解決了村民發(fā)展經(jīng)濟(jì)、脫貧致富,為美化和繁榮漓江流域創(chuàng)造良好的條件,也為治理漓江保護(hù)環(huán)境所確立的項(xiàng)目有了配套資金的條件。
(六)全力打造漓江旅游“精美名片”品牌
桂林旅游綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū)和桂林國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)建立是提升桂林旅游業(yè)發(fā)展的契機(jī),應(yīng)站在打造桂林漓江旅游“精美名片”的高度,加強(qiáng)對(duì)漓江風(fēng)景區(qū)旅游的宣傳力度,借助中國(guó)東盟博覽會(huì)每年在南寧舉辦的東風(fēng),抓住機(jī)遇,一方面要抓好漓江旅游管理和漓江旅游服務(wù),提升游船服務(wù)水平和旅游行業(yè)服務(wù)水平,維護(hù)漓江旅游的形象。另一方面要開拓各種渠道,面向國(guó)內(nèi)外,提高桂林漓江風(fēng)景區(qū)高品質(zhì)游覽的知名度,使漓江風(fēng)景區(qū)旅游更上一個(gè)臺(tái)階,推進(jìn)桂林世界旅游城的建立。
總之,漓江是桂林擁有的寶貴旅游資源,但環(huán)境脆弱度高,旅游承受能力有限,應(yīng)遵循合理開發(fā),適度利用的原則進(jìn)行管理,”,只有高度統(tǒng)一的管理模式,才能更好的發(fā)揮漓江名勝風(fēng)景區(qū)的優(yōu)勢(shì),才能保證旅游資源的健康發(fā)展,使旅游產(chǎn)品獲得依托,保持桂林旅游業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
旅游景區(qū)管理論文題目篇六
隨著我國(guó)老百姓收入的不斷提高,旅游業(yè)也呈蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。
可是我們也要意識(shí)到快速發(fā)展的旅游業(yè)背后的問題,要與我國(guó)國(guó)情相結(jié)合,用創(chuàng)新思維去探索出一套適合自身景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理新模式。
現(xiàn)在,旅游已成了中國(guó)尋常老百姓生活中不可缺少的部分,每年的五?一和十?一各旅游風(fēng)景區(qū)都是人滿為患。
旅游業(yè)已成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的龍頭和國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、我國(guó)旅游風(fēng)景區(qū)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
旅游景區(qū)管理論文題目篇七
對(duì)于快速發(fā)展的旅游業(yè),旅游景區(qū)的環(huán)境是其賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),本文通過分析目前中國(guó)旅游景區(qū)環(huán)境破壞的因素,針對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)的重要性,提出了加強(qiáng)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)的系列措施。
旅游;景區(qū)環(huán)境;環(huán)境保護(hù)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平也逐漸提高,現(xiàn)代化的人們?cè)跐M足物質(zhì)需要的同時(shí),更注重精神的需要,人們對(duì)旅游的需求日益增加,很多人將旅游作為休閑、娛樂、陶冶情操的一種生活方式,對(duì)旅游環(huán)境的要求也越來(lái)越高。但是在我國(guó)很多旅游景區(qū)的環(huán)境卻隨著旅游人員的增加而破壞日益嚴(yán)重,造成旅游景區(qū)環(huán)境質(zhì)量下降的原因是多方面的,但最主要的是自然因素和人為因素。
(一)旅游景區(qū)破壞的自然因素
1、由于自然災(zāi)害給旅游景區(qū)帶來(lái)的破壞
如地震、火山噴發(fā)、颶風(fēng)、海嘯、洪水、泥石流、塌方、滑坡等自然災(zāi)害,會(huì)突然直接改變一個(gè)地區(qū)的自然面貌,毀掉部分或全部的旅游資源和環(huán)境。例如:2008年,一場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難讓中國(guó)旅游資源大省四川遭遇了前所未有的考驗(yàn)。四川省旅游局局長(zhǎng)張谷接受記者采訪時(shí)透露,截至目前,汶川地震已造成四川旅游業(yè)損失達(dá)624億元,相當(dāng)于去年四川省全年總收入的一半。據(jù)四川省旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,在此次汶川地震中,四川省4000多個(gè)旅游景區(qū)被損壞了568個(gè),累計(jì)損失達(dá)278.40億元。四川兩處世界遺產(chǎn)地都江堰――青城山、大熊貓棲息地臥龍景區(qū)受到了嚴(yán)重的損壞。都江堰景區(qū)二王廟等大部分古建筑倒塌,而通往臥龍景區(qū)的所有道路全部斷裂受阻,彭州銀廠溝、什邡歡樂谷、平武猿王洞、北川小寨子溝和安縣千佛山等景區(qū)在地震中均受到不同成都的破壞。
2、景區(qū)的風(fēng)化腐蝕、生物變化等自然原因也給旅游景區(qū)帶來(lái)了破壞
自然界的風(fēng)化侵蝕,生物變化會(huì)慢慢地改變景觀的形態(tài),嚴(yán)重的破壞景區(qū)的環(huán)境。如山西云岡石窟、甘肅敦煌莫高窟、河南洛陽(yáng)龍門石窟和重慶大足石刻在內(nèi)的中國(guó)巖石雕像都在不同程度地受到風(fēng)化和滲水作用的嚴(yán)重困擾。由于長(zhǎng)期風(fēng)化,許多雕像已經(jīng)“面目全非”,有的石像臉部五官殘缺,有的四肢脫落,上面留下被水侵蝕的印痕。而洞窟頂部的裂縫處也明顯有滲水的痕跡。如稀世之寶的敦煌壁畫和雕塑,頻受威脅;北京故宮、天壇、頤和園的漢白玉浮雕、銅制品,正遭受酸雨的侵蝕;又如秦始皇陵,據(jù)說它高約120米,底邊周長(zhǎng)約2167米,這座由人工用黃土堆積的陵墓,經(jīng)過2000年的風(fēng)化侵蝕,目前高度已降到64.97米。兵馬俑也正在緩慢風(fēng)化,這些在地下埋藏了2000多年的老古董開始地面生活后,出現(xiàn)“水土不服”癥狀。由于暴露于空氣之中,兵馬俑一直面對(duì)氧化、水侵的威脅。
(二)旅游景區(qū)破壞的人為因素
1、旅游者人為地破壞旅游景區(qū)環(huán)境
2008年網(wǎng)上報(bào)道:“黃金周鳥巢慘變垃圾場(chǎng)、后奧運(yùn)拷問國(guó)民素質(zhì)”一文。文中指出隨著2008年8月24日,“祥云”圣火緩緩熄滅,北京奧運(yùn)會(huì)在全世界的贊嘆聲中圓滿落下了帷幕。如今,奧運(yùn)已經(jīng)過去兩年多,國(guó)人心中的“奧運(yùn)激情”卻沒有絲毫的降低。十一“黃金周”,鳥巢想當(dāng)然成為眾多游客的首選觀光地,然而,一組曝光的鳥巢“黃金周”照片,令所有人遺憾、震驚!那個(gè)開幕式上美輪美奐,比賽期間干干凈凈的“鳥巢”不見了,取而代之的是垃圾遍地,骯臟不堪的“鳥巢”。這種因旅游者人為地破壞旅游景區(qū)環(huán)境的現(xiàn)象在旅游景區(qū)屢見不鮮。
2、水景污染和建設(shè)性的破壞嚴(yán)重影響了旅游景區(qū)的環(huán)境
世界自然遺產(chǎn)著稱的張家界自然景區(qū),五一“黃金周”期間,武陵源各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量都超過了國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),大氣中的二氧化碳、總懸浮顆粒物都呈上升趨勢(shì);酸雨頻率加大52%;大量游客的涌入導(dǎo)致生活污水的排放量不斷增加,然而這些生活垃圾卻得不到及時(shí)處理,這些污染使旅游資源遭到了極大的破壞。美麗的國(guó)家旅游度假區(qū)銀灘,當(dāng)年的那片?!盀╅L(zhǎng)平,沙細(xì)白,水溫凈,浪柔軟,無(wú)鯊魚”,因而冠之以“天下第一灘”的美名。而如今,那里的沙子已經(jīng)不再潔白,海水也很有“味道”。大量的農(nóng)民涌入國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)云南石林采石,將造型優(yōu)美的高石芽截去半截,用于燒石灰或水泥,使石林傷痕累累。西岳華山風(fēng)景區(qū)當(dāng)年為建設(shè)一條進(jìn)山路,毀千年絕壁,埋溪流泉水,把六千米長(zhǎng)的山道上的樹木連同千年古樹一起砍掉,造成不可估量的損失。
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,怎樣保護(hù)好我們的自然資源,如何保護(hù)好我們旅游景區(qū)的環(huán)境?這是值得我們?nèi)珖?guó)人民思考的問題,面臨這些問題提高景區(qū)旅游的保護(hù)意識(shí)已成為我們刻不容緩的責(zé)任。
(一)提高旅游景區(qū)的可觀賞性,提升旅游景區(qū)的旅游價(jià)值
旅游景區(qū)是人們陶冶情操、放松心情的圣地,優(yōu)美環(huán)境,既能使人留連忘返,沉浸在美的意境中,又可使人精神和生活上的滿足。所以應(yīng)通過綠化環(huán)境達(dá)到維護(hù)生態(tài)平衡,為人們提供親近自然,享受自然的機(jī)會(huì)。同時(shí)旅游景區(qū)是歷經(jīng)億萬(wàn)年的自然和人類演變過程而得以保存下來(lái)的、具有價(jià)值的珍貴資源,加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù),進(jìn)而提升旅游景區(qū)的旅游價(jià)值,帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)合理開發(fā)旅游資源,促進(jìn)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展
特色的景區(qū)旅游資源是旅游景區(qū)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),而旅游資源是有限的,因此要科學(xué)搞好環(huán)境規(guī)劃,在合理開發(fā)新旅游資源時(shí),注重落實(shí)環(huán)保措施,實(shí)施林木和綠化建設(shè),確保景區(qū)生態(tài)平衡,切忌對(duì)旅游環(huán)境進(jìn)行建設(shè)性的破壞和破壞性的建設(shè),造成環(huán)境破壞和地方特色逐漸消失。景區(qū)發(fā)展必須保護(hù)好旅游資源,使其可持續(xù)發(fā)展利用水平不斷提高。
(一)控制旅游景區(qū)旺季時(shí)游客的數(shù)量
自2000年5月1日第一個(gè)五一“黃金周”開始實(shí)行以來(lái),國(guó)內(nèi)游客承受了太多的苦難,各大景區(qū)的生態(tài)環(huán)境承受了太大的壓力,從車站到碼頭,從市區(qū)公園到郊外景點(diǎn),從商場(chǎng)到酒店,無(wú)一處不貫徹著“車水馬龍、人滿為患”這八字“方針”。在旅行的路上,游客們可以看到的,聞到的,聽到的,觸摸到的,除了污染物,還是污染物。超負(fù)荷接待造成景區(qū)破壞、文物和環(huán)境保護(hù)受損,這些都不利于我國(guó)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?!包S金周”期間由于游客增多而產(chǎn)生的供不應(yīng)求往往會(huì)導(dǎo)致質(zhì)次價(jià)高。從近年來(lái)全國(guó)假日辦所接到的投訴情況來(lái)看,旅行社服務(wù)不到位以及商店欺客宰客的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,航班晚點(diǎn)、后續(xù)服務(wù)跟不上的問題時(shí)有發(fā)生,景區(qū)服務(wù)設(shè)施不全、服務(wù)相對(duì)滯后的問題比較突出,賓館飯店服務(wù)缺失的問題也不斷增多,旅游主管部門和旅游景點(diǎn)要采取有效措施如通過實(shí)行調(diào)整門票價(jià)格和限制游覽人數(shù)的作法,對(duì)游客進(jìn)行疏導(dǎo)、分流或限制。
(二)環(huán)保部門要制定相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)政策
環(huán)保部門要對(duì)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)管理情況依法進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)旅游景區(qū)排放污水、糞便和其它污染物的單位和個(gè)人要限期進(jìn)行治理,經(jīng)治理仍末達(dá)標(biāo)的要進(jìn)行關(guān)閉。同時(shí)旅游景區(qū)的。環(huán)境保護(hù)要實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)保護(hù)措施,做到防患于未然,避免走“先污染,后治理”老路。例如旅游景區(qū)把環(huán)保責(zé)任納入企業(yè)規(guī)范,嚴(yán)肅處理違反制度的導(dǎo)游及司乘人員,將環(huán)保責(zé)任納入企業(yè)的規(guī)章制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,與工作業(yè)績(jī)掛鉤,嚴(yán)格考核。同時(shí)杜絕游客在公路沿線隨意拋棄垃圾,禁止游客使用不可降解的一次性塑料袋,旅游汽車和客運(yùn)車輛內(nèi)必須設(shè)置垃圾箱,并在車內(nèi)和旅游景區(qū)醒目的位置張貼和懸掛有關(guān)環(huán)境保護(hù)、杜絕白色污染、回收垃圾等告示牌。
(三)提倡文明旅游,增強(qiáng)游客的環(huán)境保護(hù)意識(shí)
當(dāng)下,外出旅游已是人們度假的首選,然而在一些名勝古跡和參觀景點(diǎn),“亂刻亂畫、亂丟亂扔、亂攀亂爬、亂嚷亂嘩、亂摘亂采、亂擁亂擠、亂拍亂攝。”被媒體稱為游客中的常見的“八大丑”陋習(xí)隨處可見。早在2006年,我國(guó)政府就在全國(guó)實(shí)施了“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”,并將其提升到了維護(hù)國(guó)家榮譽(yù)和尊嚴(yán),增強(qiáng)國(guó)家“軟實(shí)力”的高度。文明旅游不僅僅是游客的責(zé)任,旅游地同樣需要提高文明意識(shí)。文明出游對(duì)保護(hù)旅游景觀,營(yíng)造整潔高雅的環(huán)境氛圍有著重要意義,提升旅游文明素質(zhì),無(wú)不是展現(xiàn)良好個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)文明程度的現(xiàn)實(shí)要求。自然美景、和煦春光,再加上旅游參與營(yíng)造的良好氛圍、文明的環(huán)境,才能構(gòu)成真正的美。
[1]張艷紅。旅游景區(qū)開發(fā)與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展[j].南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2007(2).
[2]維君。環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)[m].武漢:武漢工業(yè)大學(xué)出版社,2007.
[3]林越英。旅游環(huán)境保護(hù)概論[m].北京:旅游教育出版社,2008.
[4]馮海燕。旅游景區(qū)環(huán)境管理初探[j].樂山師范學(xué)院學(xué)報(bào),2005(10).
旅游景區(qū)管理論文題目篇八
摘要:隨著旅游業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展,深化旅游管理模式改革和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制勢(shì)在必行。
目前桂林市正加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),打造世界旅游城。
如何對(duì)漓江風(fēng)景名勝區(qū)科學(xué)和依法規(guī)劃、開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理,直接關(guān)系到桂林旅游的聲譽(yù)和旅游業(yè)又好又快的發(fā)展。
目前漓江風(fēng)景名勝區(qū)“四統(tǒng)一”管理模式存在著幾個(gè)矛盾;發(fā)展與創(chuàng)新漓江風(fēng)景區(qū)管理模式需要理順三個(gè)關(guān)系。
要完善漓江風(fēng)景區(qū)統(tǒng)一管理模式,推動(dòng)全國(guó)旅游風(fēng)景區(qū)管理模式改革。
關(guān)鍵詞:“四統(tǒng)一”管理;旅游綜合改革實(shí)驗(yàn)區(qū);管理模式
旅游景區(qū)是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展重要的生產(chǎn)力要素,是旅游吸引力的根本來(lái)源,也是旅游創(chuàng)匯創(chuàng)收的重要方面,必須充分利用市場(chǎng)機(jī)制,積極探索旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的新模式。
年國(guó)務(wù)院確定建設(shè)桂林國(guó)家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū),漓江風(fēng)景名勝區(qū)作為桂林旅游的核心品牌,國(guó)家aaaaa級(jí)景區(qū),研究如何對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管理,是進(jìn)一步提升漓江旅游的檔次,進(jìn)而推進(jìn)桂林世界旅游城建設(shè),推動(dòng)全國(guó)旅游風(fēng)景區(qū)管理模式改革的重要課題。
一、目前漓江風(fēng)景名勝區(qū)“四統(tǒng)一”管理模式的形成背景
漓江風(fēng)景名勝區(qū)于1982年榮獲首批“國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)”稱號(hào),自1984年交通運(yùn)輸開放后,桂林市漓江旅游客運(yùn)出現(xiàn)了大發(fā)展,1984年至1988年7月漓江游船由53艘發(fā)展到83艘。
但漓江旅游管理處于無(wú)序狀態(tài),眾多船舶單位、業(yè)戶隸屬不一,各自為政。
為搶客源,水運(yùn)企業(yè)之間競(jìng)相壓價(jià)攬客,降價(jià)幅度達(dá)20%-60%。
惡性壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量差,大量的票款和國(guó)家稅費(fèi)流失,國(guó)家利益、經(jīng)營(yíng)者利益和旅游消費(fèi)者的利益都受到了嚴(yán)重的損害。
從1984年到1988年,游船利用率由61%左右下降為38%左右,水運(yùn)企業(yè)幾乎全都連年虧損,發(fā)展艱難。
桂林市人民政府針對(duì)漓江水運(yùn)市場(chǎng)出現(xiàn)的混亂局面,結(jié)合漓江水運(yùn)市場(chǎng)特點(diǎn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》,于1988年成立桂林市水路客運(yùn)管理中心和漓江涉外游覽管理處,對(duì)漓江旅游客運(yùn)實(shí)行“統(tǒng)一票證、統(tǒng)一售票、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算”的四統(tǒng)一管理。
這種管理模式結(jié)束了原來(lái)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀況,行業(yè)管理得到加強(qiáng),運(yùn)輸市場(chǎng)秩序走向正常,服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。
209月,為了進(jìn)一步完善漓江游覽管理體制,市委、市政府下發(fā)[2000]47號(hào)文,成立桂林市漓江游覽管理辦公室和漓江游覽調(diào)度結(jié)算中心,實(shí)行統(tǒng)一管理。
漓江游覽的管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)行政企分開,這種管理模式更適應(yīng)桂林市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有利于提高漓江景區(qū)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
20,漓江風(fēng)景區(qū)榮獲首批“國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)”稱號(hào),在全國(guó)的景區(qū)中始終保持先進(jìn)行列。
二、漓江風(fēng)景名勝區(qū)“四統(tǒng)一”管理模式存在的幾個(gè)矛盾
漓江風(fēng)景名勝區(qū)對(duì)漓江游覽實(shí)施“四統(tǒng)一”管理以來(lái),強(qiáng)化了漓江旅游客運(yùn)行業(yè)管理,整頓了漓江旅游市場(chǎng)秩序,使航區(qū)旅游服務(wù)功能不斷完善,接待能力逐年提高,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均十分顯著,但依舊存在一些突出矛盾,不容忽視。
(一)游覽經(jīng)營(yíng)模式單一化與市場(chǎng)需求多元化的矛盾
多年來(lái)漓江的游覽方式比較單一,政府規(guī)定了磨盤山(竹江)至陽(yáng)朔航線、桂林市區(qū)水上游和陽(yáng)朔劉三姐水上公園游三條航線,但僅僅這樣的形式很難滿足各種層次游客的需求,無(wú)法發(fā)揮出漓江的品牌效益,漓江管理的問題和矛盾就越來(lái)越凸現(xiàn)出來(lái)。
隨著市場(chǎng)需求的增加,漓江沿岸逐步出現(xiàn)竹筏旅游、摩托艇旅游、漓江徒步游、漓江夜游等游覽形式,為旅行社低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)提供了便利,對(duì)漓江游覽管理的沖擊非常大(見表1)。
這些違規(guī)航線因?yàn)闆]有上交政府資源費(fèi)的任務(wù),設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)簡(jiǎn)單,以極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)參與競(jìng)爭(zhēng),用高報(bào)價(jià)、高回扣、低結(jié)算的方式運(yùn)營(yíng),明顯的價(jià)格差異再加上部分旅行社和導(dǎo)游以贏利為目的,采用種種手段誤導(dǎo)游客,分流了大量客源,嚴(yán)重?cái)_亂了漓江正規(guī)旅游航線的經(jīng)營(yíng)秩序,尤其以20、2010年和20最為突出。
政府的財(cái)政收入受到損害、游客的合法權(quán)益無(wú)法得到保障,更重要的是損害了桂林的旅游形象。
但是這些航線的存在意味著存在市場(chǎng)的需求,如何滿足這部分市場(chǎng)需求,又不能以犧牲漓江旅游資源為代價(jià),這就需要在管理模式上進(jìn)一步完善。
(二)利益相關(guān)者的利益沖突和不協(xié)調(diào)造成的矛盾
旅游開發(fā)中的利益相關(guān)者是指在旅游開發(fā)過程中影響開發(fā)和受開發(fā)影響的群體或個(gè)人。
目前漓江沒有一個(gè)代表其主體法人資格、負(fù)責(zé)其經(jīng)營(yíng)管理的業(yè)主單位。
漓江流域線長(zhǎng)面廣,其中桂林市至陽(yáng)朔游覽河段長(zhǎng)86公里,流經(jīng)的行政區(qū)域多,游覽線段涉及五個(gè)行政區(qū)域和六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),即疊彩、象山、七星、雁山、陽(yáng)朔等縣區(qū)和穿山、草坪、揚(yáng)堤、興坪、福利、普益等鄉(xiāng)鎮(zhèn);牽涉的行政管理部門涉及市(縣)交通、海事、漁政、旅游、城管等17個(gè)相關(guān)行政職能部門。
市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))職責(zé)和權(quán)限不清造成各自為政,未形成合力,執(zhí)法成本高,執(zhí)法效果差。
歷史遺留下來(lái)的區(qū)域或者部門因?yàn)槔娣指顔栴},加上漓江流域的居民之間的利益分配問題,使得風(fēng)景區(qū)管理機(jī)構(gòu)在履行其管理職責(zé)時(shí)將無(wú)法避免如何妥善協(xié)調(diào)部門利益和區(qū)域利益及個(gè)人利益問題。
20桂林成立了漓江5a級(jí)旅游景區(qū)整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)漓江5a級(jí)景區(qū)進(jìn)行整改,成立陽(yáng)朔漓江景區(qū)公司將漓江楊堤段至興坪段載客排筏統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),在短期內(nèi)對(duì)扭轉(zhuǎn)漓江排筏無(wú)序營(yíng)運(yùn)狀態(tài)有較大作用,但是要想最終解決價(jià)格差異導(dǎo)致客源分流問題、緩和利益多元化的矛盾和協(xié)調(diào)漓江游覽管理和經(jīng)營(yíng)難的問題,還需加強(qiáng)管理模式的高度統(tǒng)一。
(三)管理高度統(tǒng)一和缺少法律法規(guī)支撐的矛盾
漓江是全開放式的,長(zhǎng)期以來(lái),漓江既不是以行政區(qū)劃為主,也不是以旅游資源分布為主,現(xiàn)行的管理模式集中的體現(xiàn)在對(duì)漓江游船航線的統(tǒng)一管理上,但是由于相關(guān)法律的缺失、監(jiān)管的缺位,有很多漏洞可鉆。
為了牟取非法利益,一些旅行社甚至與一些船家等互相勾結(jié),想方設(shè)法避開政府部門的監(jiān)管,甚至有部分旅行社和導(dǎo)游以贏利為目的,采用種種手段誤導(dǎo)游客,分流了大量客源,嚴(yán)重?cái)_亂了漓江正規(guī)旅游航線的經(jīng)營(yíng)秩序。
另外漓江景區(qū)游覽分內(nèi)事(國(guó)內(nèi)游客)、外事(國(guó)外游客)兩種方式,兩種方式的票價(jià)不同,某些企業(yè)利用高額傭金的形式吸引內(nèi)事客人轉(zhuǎn)乘外事游船,直接造成政府規(guī)費(fèi)人為損失。
盡管市委政府為漓江出臺(tái)了一百多個(gè)文件,但畢竟不是行政法規(guī),不能作為行政處罰依據(jù)。
對(duì)這些行為的整治,因上述種種原因,管理部門往往力不從心,效果不盡如人意。
這種現(xiàn)象對(duì)那些遵紀(jì)守法經(jīng)營(yíng)的旅行社來(lái)說很不公平。
目前,國(guó)家強(qiáng)調(diào)依法行政,不為漓江立法,難以依法管理漓江。
旅游景區(qū)管理論文題目篇九
2.mbo對(duì)財(cái)務(wù)的影響與資訊披露
3.淺析新企業(yè)所得稅法對(duì)上市公司利潤(rùn)的影響
4.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析與防范
5.投資組合理論與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范
6.代理人理論與財(cái)務(wù)監(jiān)督
7.金融市場(chǎng)與企業(yè)籌資
8.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)籌資渠道
9.中西方企業(yè)融資結(jié)構(gòu)比較
10.基于盈余目標(biāo)的上市公司盈余管理行為研究
11.企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究
12.企業(yè)資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化研究
13.上市公司盈利質(zhì)量研究
14.負(fù)債經(jīng)營(yíng)的有關(guān)問題研究
15.股利分配政策研究
16.企業(yè)并購(gòu)的財(cái)務(wù)效應(yīng)分析
17.獨(dú)立董事的獨(dú)立性研究
18.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理
19.現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的選擇
20.中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題及對(duì)策
21.中小企業(yè)融資問題研究
22.中國(guó)民營(yíng)企業(yè)融資模式――上市公司并購(gòu)
23.基于企業(yè)利益相關(guān)者的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究
24.公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究
25.財(cái)務(wù)公司營(yíng)運(yùn)策略研究
26.資本經(jīng)營(yíng)若干思考
27.風(fēng)險(xiǎn)投資運(yùn)作與管理
28.論風(fēng)險(xiǎn)投資的運(yùn)作機(jī)制
29.企業(yè)資產(chǎn)重組中的財(cái)務(wù)問題研究
30.資產(chǎn)重組的管理會(huì)計(jì)問題研究
31.企業(yè)兼并中的財(cái)務(wù)決策
32.企業(yè)并購(gòu)的籌資與支付方式選擇研究
33.戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)投資者與公司治理
34.股票期權(quán)問題的研究
35.我國(guó)上市公司治理結(jié)構(gòu)與融資問題研究
36.股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理
37.國(guó)際稅收籌劃研究
38.企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的稅收籌劃問題
39.稅收籌劃與企業(yè)財(cái)務(wù)管理
40.xxx稅例如企業(yè)所得稅的稅收籌劃
41.高新技術(shù)企業(yè)稅收籌劃
42.入世對(duì)我國(guó)稅務(wù)會(huì)計(jì)的影響及展望
43.我國(guó)加入wto后財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)
44.管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用中存在的問題及對(duì)策
45.經(jīng)濟(jì)價(jià)值增加值eva――企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)新指標(biāo)
46.中小企業(yè)的信用擔(dān)保體系問題研究
47.上市公司財(cái)務(wù)預(yù)警問題研究
48.企業(yè)并購(gòu)前后財(cái)務(wù)狀況變化問題研究
49.以平衡計(jì)分卡為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究
50.基于不同發(fā)展周期的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇研究
51.集團(tuán)公司全面預(yù)算目標(biāo)的制定與分解
52.現(xiàn)金流量折現(xiàn)法在評(píng)估公司戰(zhàn)略中的應(yīng)用分析
53.財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)在評(píng)估管理者業(yè)績(jī)中的應(yīng)用擬合
54.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力問題研究
55.企業(yè)納稅籌劃中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避問題研究
56.上市公司股利政策實(shí)證研究
57.上市公司治理結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)分析
58.上市公司再融資問題研究
59.預(yù)算管理中的問題及對(duì)策分析
60.跨國(guó)公司的外匯交易風(fēng)險(xiǎn)及其管理
61.我國(guó)公司籌資現(xiàn)狀調(diào)查與分析
62.我國(guó)公司籌資成本調(diào)查與分析
63.我國(guó)公司資本結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀與分析
64.債務(wù)融資的財(cái)務(wù)效應(yīng)
65.企業(yè)籌資風(fēng)險(xiǎn)的成因及控制策略
66.論基于自由現(xiàn)金流量的企業(yè)價(jià)值分析
67.非財(cái)務(wù)指標(biāo)在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系中的應(yīng)用
68.論我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題和對(duì)策
69.企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的比較
70.試析新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的公司盈余管理
71.企業(yè)并購(gòu)模式的研究
72.我國(guó)中小企業(yè)債務(wù)融資的風(fēng)險(xiǎn)及其防范
73.企業(yè)融資中的稅收籌劃
74.基于制衡視角下的企業(yè)內(nèi)部控制研究
75.論財(cái)務(wù)比率分析的局限性及改進(jìn)措施
76.企業(yè)并購(gòu)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析與評(píng)價(jià)研究
77.我國(guó)上市公司資本結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及優(yōu)化對(duì)策
78.我國(guó)上市公司再融資偏好與績(jī)效研究
79.國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的比較思考
80.論我國(guó)上市公司盈余管理
81.我國(guó)獨(dú)立董事制度存在的.問題及對(duì)策研究
82.我國(guó)中小企業(yè)直接融資問題研究
83.論內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系
84.股權(quán)分置改革對(duì)中小股東的利益影響研究
85.我國(guó)公司治理中的代理成本問題研究
86.企業(yè)預(yù)算管理現(xiàn)狀及優(yōu)化策略
87.論我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督的現(xiàn)狀及對(duì)策
88.企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度的建立與完善
89.上市公司股票回購(gòu)的財(cái)務(wù)效應(yīng)分析
90.上市公司股票回購(gòu)的動(dòng)因及問題分析
91.股權(quán)分置改革后提高上市公司質(zhì)量的建議與對(duì)策
92.股權(quán)分置改革后上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題的分析
93.高校財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范探析
94.企業(yè)信用管理的財(cái)務(wù)效果分析
95.風(fēng)險(xiǎn)投資執(zhí)行中存在的問題及對(duì)策
96.中小企業(yè)融資問題解決及國(guó)際借鑒
97.企業(yè)并購(gòu)中的支付方式選擇分析-以xx公司為例
98.現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)金流量控制的對(duì)策探析
99.論企業(yè)集團(tuán)母子公司間財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)的構(gòu)建
100.企業(yè)集團(tuán)“全面預(yù)算熱”存在的問題及其對(duì)策
101.基于核心能力導(dǎo)向的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)探析
102.基于公司治理的資本結(jié)構(gòu)問題
103.上市公司股利政策與籌資成本的實(shí)證研究
104.論新形勢(shì)下應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)管理
105.基于上市公司管理層股權(quán)激勵(lì)的盈余管理問題研究淺談企業(yè)如何加強(qiáng)資金管理
107.構(gòu)建現(xiàn)代信用擔(dān)保體系,緩解中小企業(yè)融資難題
108.并購(gòu)不同階段的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
109.中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及其對(duì)策探討
110.公司財(cái)務(wù)危機(jī)原因探析
111.經(jīng)理股權(quán)激勵(lì)影響企業(yè)業(yè)績(jī)的機(jī)理分析
112.控制性股東與中小股東的代理成本模型分析
113.我國(guó)上市公司盈余管理分析
114.現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)問題研究
115.大股東與現(xiàn)金股利政策關(guān)系
116.完善公司治理中內(nèi)部控制思考
117.tobinq理論及其公司層面應(yīng)用探究
118.淺析金融危機(jī)下企業(yè)的應(yīng)收賬款管理
119.控制權(quán)私有收益、機(jī)構(gòu)投資者持股和投資者保護(hù)
120.淺析我國(guó)企業(yè)并購(gòu)的財(cái)務(wù)動(dòng)因
121.公司治理的“外延擴(kuò)充套件”和“內(nèi)涵衍生”:一個(gè)邏輯框架
122.金融危機(jī)下股權(quán)激勵(lì)失效的原因及對(duì)策
旅游景區(qū)管理論文題目篇十
2、企業(yè)內(nèi)部控制與管理者代理問題研究
3、基于城市視角的地下城市綜合體設(shè)計(jì)研究
4、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)治理問題研究
5、企業(yè)預(yù)算管理的困境與對(duì)策研究
6、政府干預(yù)下企業(yè)過度投資形成機(jī)理研究
7、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)防范問題研究
8、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)機(jī)理研究
9、寒冷地區(qū)居住建筑體型設(shè)計(jì)參數(shù)與建筑節(jié)能的'定量關(guān)系研究
10、近代嶺南建筑裝飾研究
11、公司治理、多元化戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系
12、農(nóng)村中小企業(yè)融資體系研究
13、基于財(cái)務(wù)決策視角的企業(yè)內(nèi)在價(jià)值評(píng)價(jià)方法研究
14、中國(guó)國(guó)有企業(yè)對(duì)外直接投資研究
15、中國(guó)小微企業(yè)融資問題研究
16、基于治理導(dǎo)向觀的企業(yè)集團(tuán)預(yù)算研究
17、基于融資結(jié)構(gòu)理論的我國(guó)采礦業(yè)融資問題研究
18、對(duì)外直接投資研究
19、上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)對(duì)內(nèi)部控制有效性的影響研究
20、我國(guó)電信企業(yè)內(nèi)部控制研究
21、制度環(huán)境對(duì)我國(guó)上市公司融資決策的影響研究
22、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)初期融資模式及其效率評(píng)價(jià)
23、國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)研究
24、中國(guó)上市公司股權(quán)激勵(lì)問題研究
25、石油企業(yè)納稅籌劃研究
26、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的監(jiān)督體制研究
27、中國(guó)上市公司會(huì)計(jì)盈利狀況及與股價(jià)變動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)分析
28、中國(guó)創(chuàng)業(yè)板上市公司大股東與高管減持行為實(shí)證研究
29、融資困境與制度創(chuàng)新研究
30、組織合法性視角下的企業(yè)自愿性社會(huì)責(zé)任信息披露研究
旅游景區(qū)管理論文題目篇十一
案例1、重慶市武隆天生三橋景區(qū)針對(duì)這個(gè)世界遺產(chǎn)地景區(qū)不缺乏游客,卻面臨環(huán)境保護(hù)、遺產(chǎn)地保護(hù)等法律法規(guī)問題,圍繞如何提高游客滿意度、增加游客消費(fèi)、擴(kuò)大景區(qū)容量等開發(fā)難點(diǎn),由清華同衡設(shè)計(jì)院承擔(dān),從規(guī)劃設(shè)計(jì)到項(xiàng)目落地,一直到產(chǎn)品細(xì)節(jié)乃至觀光電梯,都仔細(xì)布局開發(fā),獲得了市場(chǎng)的認(rèn)同。其成功之處:一是聚焦亮點(diǎn),突顯遺產(chǎn)魅力;二是打造了一臺(tái)演出,消滅暗點(diǎn),豐富夜間活動(dòng);三是疏導(dǎo)熱點(diǎn),擴(kuò)大景區(qū)容量。
開發(fā)世界遺產(chǎn)地旅游產(chǎn)品:一是從規(guī)劃到落地都應(yīng)十分慎重。在遺產(chǎn)地的開發(fā)項(xiàng)目做多了,可能就做錯(cuò)了;不做項(xiàng)目,游客又不來(lái)。處理這對(duì)矛盾需要開發(fā)智慧,既不能盲目開發(fā),也不能因噎廢食。二是開發(fā)的景區(qū)產(chǎn)品,既要符合國(guó)際潮流,又要結(jié)合中國(guó)國(guó)情,這為云南這個(gè)多民族省份具有民族特色,又有國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國(guó)家公園試點(diǎn)、遺產(chǎn)地景區(qū)等旅游目的地的開發(fā)提供了啟示。
案例2、廣東白水寨景區(qū)這項(xiàng)目是位于廣州近郊的4a級(jí)風(fēng)景區(qū),以落差428.5米的中國(guó)內(nèi)地落差最大瀑布著稱,備受珠三角市民青睞的生態(tài)休閑勝地。其成功之處:一是高水平策劃與設(shè)計(jì),突出標(biāo)志景觀吸引力;二是應(yīng)對(duì)“藍(lán)?!笔袌?chǎng)需求,開發(fā)多元產(chǎn)品;三是認(rèn)真調(diào)查市場(chǎng),找準(zhǔn)區(qū)域市場(chǎng)空隙;四是著力旅游產(chǎn)業(yè)的上下整合,讓旅行社輸送客源。
該項(xiàng)目最早利用了一項(xiàng)關(guān)于該景區(qū)的游客問卷調(diào)查表明的缺乏吃、住等餐飲設(shè)施的研究報(bào)告,圍繞吃住項(xiàng)目開始進(jìn)行景區(qū)開發(fā),具體做法有:一是立足廣州市民及大眾旅游市場(chǎng),圍繞溫泉、吃住進(jìn)行多元產(chǎn)品打造和組合。二是及時(shí)擴(kuò)大開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,村民菜地觀光與蔬菜采摘,開拓漂流項(xiàng)目。三是聯(lián)合旅行社,通過“廣之旅”的進(jìn)入合作開發(fā),帶動(dòng)了景區(qū)發(fā)展。使游客從開發(fā)前不到10萬(wàn)人,達(dá)到現(xiàn)在的300多萬(wàn)人,成為一個(gè)都市周邊市場(chǎng)火爆的休閑觀光景區(qū)。
旅游景區(qū)管理論文題目篇十二
2、水利項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)治理研究
3、影院公司內(nèi)部控制研究
4、新三板教育行業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制研究
5、財(cái)務(wù)視角下的風(fēng)電基建工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究
6、保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問題研究
7、混合并購(gòu)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
8、zy油田公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究
9、sh石油工程公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究
10、s高校校院兩級(jí)預(yù)算管理模式研究
11、z油田財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建與運(yùn)行研究
12、作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算在ma鉆井公司生產(chǎn)預(yù)算管理中的應(yīng)用研究
13、x房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及控制研究
14、陜八建a項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
15、k醫(yī)院預(yù)算管理優(yōu)化研究
16、pg公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究
17、gs合成鈦業(yè)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
18、財(cái)務(wù)共享模式下費(fèi)用報(bào)銷管理的研究
19、我國(guó)縣級(jí)公立醫(yī)院預(yù)算目標(biāo)制定、行為影響及后果
20、基于全生命周期的y高校固定資產(chǎn)管理優(yōu)化研究
21、戰(zhàn)略預(yù)算管理在h公司的應(yīng)用研究
22、暴風(fēng)集團(tuán)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其控制問題的探討
23、郵儲(chǔ)銀行江西省分行財(cái)務(wù)集中核算管理研究
24、基于財(cái)務(wù)共享視角的企業(yè)內(nèi)部控制研究
25、lsx集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建研究
26、鄭州煤電股份有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制研究
27、d博物館內(nèi)部控制案例研究
28、青島海爾并購(gòu)?fù)ㄓ眉译姷呢?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)研究
29、sz公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部控制案例研究
30、基于共享服務(wù)的集團(tuán)企業(yè)全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)構(gòu)建研究
31、基于博弈論的jtl建筑公司納稅籌劃分析
32、m公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的研究
33、xj集團(tuán)預(yù)算松弛問題研究
34、基于作業(yè)成本法的a煤炭公司成本管理研究
35、風(fēng)帆公司并購(gòu)q集團(tuán)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析與控制研究
36、興宏建筑財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
37、尤洛卡公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
38、h保險(xiǎn)公司的集團(tuán)財(cái)務(wù)共享管理模式構(gòu)建研究
39、d公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析及防范研究
40、gx證券公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究
41、hg酒店戰(zhàn)略預(yù)算管理研究
42、z公立醫(yī)院績(jī)效預(yù)算管理研究
43、c集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建與實(shí)施研究
44、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在中國(guó)國(guó)旅的應(yīng)用研究
45、s公司納稅籌劃問題研究
46、w公司財(cái)務(wù)管理問題研究
47、綿陽(yáng)市農(nóng)民專業(yè)合作社財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀與財(cái)務(wù)績(jī)效研究
48、重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院招生財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
49、湖南省兒童醫(yī)院預(yù)算管理改進(jìn)研究
50、美容品牌綜合管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
51、基于erp環(huán)境下s集團(tuán)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控研究
52、基于的'財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)外包支撐系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
53、高??蒲薪?jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)管理研究
54、平衡計(jì)分卡在高校預(yù)算管理中的應(yīng)用研究
55、基于財(cái)務(wù)視角下m電業(yè)公司內(nèi)部控制問題研究
56、基于財(cái)務(wù)共享模式下b集團(tuán)成本控制問題研究
57、高校財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)研究
58、w集團(tuán)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
59、蒙東協(xié)合新能源企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究
60、信息技術(shù)企業(yè)的融資策略研究
61、利宇新能源集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究
62、h公司內(nèi)部財(cái)務(wù)控制問題及改進(jìn)研究
63、基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的全面預(yù)算管理在l化工企業(yè)的應(yīng)用研究
64、蘇里格氣田d區(qū)天然氣產(chǎn)量預(yù)測(cè)與作業(yè)預(yù)算方法研究
65、新疆油田科研經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理研究
66、林木資源可持續(xù)利用視閾下的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及成因研究
67、基于web的高校上網(wǎng)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
68、商業(yè)銀行財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
69、書店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
70、公路上市公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型構(gòu)建與應(yīng)用研究
旅游景區(qū)管理論文題目篇十三
東郊椰林風(fēng)景區(qū)位于海南文昌東郊半島上,東鄰銅鼓嶺旅游區(qū),西連高隆灣旅游區(qū)。椰林面積3萬(wàn)多畝,素有“文昌椰子半海南,東郊椰子半文昌”之譽(yù)。獨(dú)特的旅游資源,曾經(jīng)使東郊椰林成為具有海濱椰林風(fēng)光特色的名勝旅游區(qū)。,東郊椰林還一舉擊敗其他景區(qū),榮登“國(guó)家名片”,與古巴的巴拉德羅海濱共同成為《海濱風(fēng)光》郵票的主圖。
同樣是背靠著得天獨(dú)厚的特色資源,又為何也同樣沒能走出衰敗窘境呢?百萊瑪度假村是在東郊椰林最早成立的旅游企業(yè),總投資4000萬(wàn)元。該公司負(fù)責(zé)人告訴記者剛開始沒有幾家景區(qū)酒店,這里的游人很多,生意非常好,不久很多商家都看到這里能賺錢,一擁而上,現(xiàn)在這里景區(qū)不像景區(qū),村莊不像村莊,就這樣敗掉了。另外,據(jù)媒體報(bào)道:“早在1992年1月,文昌市政府就委托天津城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院海南分院對(duì)東郊椰林進(jìn)行規(guī)劃:規(guī)劃將東郊椰林分為熱作田園景區(qū)、紅樹林名勝景區(qū)、椰林自然風(fēng)景區(qū)、文化景區(qū)4大功能區(qū)。但在開發(fā)建設(shè)時(shí),卻出現(xiàn)無(wú)序招商引資,規(guī)劃卻‘束之高閣’”。規(guī)劃沒有履行,低層次開發(fā)是造成東郊椰林衰敗的原因之一。
海南省旅游發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng),海南生態(tài)學(xué)專家畢華教授向記者指出,東郊椰林10公里長(zhǎng)的海岸擁有近海珊瑚資源,本來(lái)是很好的吸引物,由于政府的管理失靈,把本應(yīng)統(tǒng)一開發(fā)的椰林海岸,分成小塊出賣,倒賣土地成風(fēng),根本沒有人是在認(rèn)真做景區(qū),此外,對(duì)于珊瑚礁的保護(hù)不到位,附近居民炸珊瑚燒石灰,對(duì)環(huán)境的破壞極大,沒有了美麗的珊瑚、成片的椰林,最終使東郊椰林失去了吸引力,走向了必然的沒落。
旅游景區(qū)管理論文題目篇十四
摘要:旅游景區(qū)的資金管理涵蓋范圍很廣,包括籌資、投資、資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)管理等很多方面。主要討論景區(qū)的籌資、營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)管理。
關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);資金管理;籌資;營(yíng)業(yè)收入
一、營(yíng)業(yè)收入管理
營(yíng)業(yè)收入是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中銷售商品或提供勞務(wù)而取得的貨幣收入。對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說,它的主要營(yíng)業(yè)收入來(lái)源于門票收入和提供各種服務(wù)(如導(dǎo)游服務(wù)、觀光巴士服務(wù)等)所帶來(lái)的收入。營(yíng)業(yè)收入是企業(yè)生產(chǎn)成果的貨幣表現(xiàn)。及時(shí)取得營(yíng)業(yè)收入是補(bǔ)償耗費(fèi)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基本前提;是加速資金周轉(zhuǎn),提高資金利用效果的重要環(huán)節(jié);是及時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、分配利潤(rùn)的必要條件。(1)營(yíng)業(yè)收人的日常管理。一是合理定價(jià),通過合理定價(jià),能夠保證企業(yè)在提供一定的商品和服務(wù)之后,取得合理的營(yíng)業(yè)收入。二是做好營(yíng)業(yè)收入的標(biāo)準(zhǔn)控制。做好營(yíng)業(yè)收入的標(biāo)準(zhǔn)控制,包括做好營(yíng)業(yè)收入預(yù)測(cè)、決策和預(yù)算。三是做好營(yíng)業(yè)收入的日??刂啤I(yíng)業(yè)收入的日??刂剖侵敢誀I(yíng)業(yè)收入為對(duì)象,對(duì)營(yíng)業(yè)收入的發(fā)生、計(jì)算、取得、匯總等一系列過程進(jìn)行管理控制的'活動(dòng)??刂频幕军c(diǎn)主要有三方面:一是保證營(yíng)業(yè)收入發(fā)生的合法性,即所有的收入都必須有合法的手續(xù)、依據(jù)和憑證及合法的管理程序和規(guī)定;二是保證營(yíng)業(yè)收入的完整性,即發(fā)生的所有各方面的收入都應(yīng)一分不漏地收回;三是保證營(yíng)業(yè)收入的及時(shí)性,即所發(fā)生的營(yíng)業(yè)收入應(yīng)盡快入庫(kù)。(2)價(jià)格管理。價(jià)值包括已消耗的生產(chǎn)資料的價(jià)值(即轉(zhuǎn)移價(jià)值)、必要?jiǎng)趧?dòng)創(chuàng)造的價(jià)值、剩余勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值三個(gè)部分,用貨幣形式分別表現(xiàn)為物資耗費(fèi)支出(即折舊費(fèi)和材料費(fèi))、勞動(dòng)報(bào)酬支出(即工資)、稅金和利潤(rùn)。所以,產(chǎn)品的價(jià)格具體表現(xiàn)為成本費(fèi)用、稅金和利潤(rùn)。
二、利潤(rùn)管理
利潤(rùn)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)全部收入扣除全部支出后的余額(若為負(fù)數(shù)則為虧損),它是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,是勞動(dòng)者創(chuàng)造的剩余價(jià)值的一部分,其性質(zhì)是企業(yè)凈資產(chǎn)的增值。企業(yè)的利潤(rùn)包括三部分:銷售利潤(rùn)、投資凈收益和營(yíng)業(yè)外收支凈額。銷售利潤(rùn)又叫營(yíng)業(yè)利潤(rùn),是企業(yè)的銷售收入扣除銷售成本、銷售費(fèi)用、銷售稅金及附加、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用后剩余的部分;投資凈收益是企業(yè)對(duì)外投資所取得的收益扣除投資損失后的余額;營(yíng)業(yè)外收支凈額是營(yíng)業(yè)外收入扣除營(yíng)業(yè)外支出后的數(shù)額。目前,對(duì)于大多旅游景區(qū)企業(yè)來(lái)說,利潤(rùn)大部分來(lái)源于銷售利潤(rùn)。
1.目標(biāo)利潤(rùn)管理
(1)量本利分析方法。就是利用商品銷售額與固定成本、變動(dòng)成本之間的變動(dòng)規(guī)律對(duì)目標(biāo)利潤(rùn)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。具體做法:首先應(yīng)在充分的市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上。科學(xué)預(yù)測(cè)商品銷售量(銷售額);其次進(jìn)行邊際利潤(rùn)率、固定成本、變動(dòng)成本的預(yù)測(cè)分析;最后進(jìn)行測(cè)算。
(2)上加法。上加法就是企業(yè)根據(jù)自我發(fā)展和自我積累、改善集體福利、增加投資分紅等需要,匡算企業(yè)稅后利潤(rùn),倒算利潤(rùn)總額。
(3)因素綜合預(yù)測(cè)法。就是按利潤(rùn)的組成內(nèi)容及影響因素分別進(jìn)行測(cè)算,再綜合得到目標(biāo)利潤(rùn)。這種方法的基本思路為:在基期利潤(rùn)水平的基礎(chǔ)上,考慮計(jì)劃期商品數(shù)量、價(jià)格、結(jié)構(gòu)的變動(dòng)以及成本費(fèi)用、稅金、營(yíng)業(yè)外收支等因素對(duì)利潤(rùn)的影響程度,從而求得目標(biāo)利潤(rùn)。
(4)利潤(rùn)增長(zhǎng)比率法。針對(duì)穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),根據(jù)上年度達(dá)到的利潤(rùn)水平和過去若干年(通常為近兩年)利潤(rùn)增長(zhǎng)率的變動(dòng)趨勢(shì)和幅度,結(jié)合預(yù)測(cè)期可能發(fā)生的變動(dòng)情況確定預(yù)計(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)率,求得目標(biāo)利潤(rùn)。
(5)財(cái)務(wù)比率法。根據(jù)利潤(rùn)同有關(guān)部門財(cái)務(wù)指標(biāo)的比例關(guān)系,通過取得相關(guān)財(cái)務(wù)比率來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)某一時(shí)期的利潤(rùn)。其中常見的比率有:銷售利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、資金利潤(rùn)率等。
2.利潤(rùn)分配。利潤(rùn)分配是企業(yè)按照國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和企業(yè)章程,對(duì)所實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)在企業(yè)與投資者之間、利潤(rùn)分配各項(xiàng)目之間和投資者之間進(jìn)行分配的行為,主要是確定企業(yè)的凈利潤(rùn)如何在分發(fā)給投資者和用于再投資這兩方面進(jìn)行分配。(1)利潤(rùn)分配的原則:依法分配原則、兼顧各方利益原則、分配與積累并重原則、投資與收益對(duì)等原則、盈虧自負(fù)原則。(2)利潤(rùn)分配的順序。我國(guó)參照國(guó)際慣例,按交稅一提留一分紅的基本順序規(guī)范了利潤(rùn)分配程序,并通過法律形式加以確定。按照《公司法》規(guī)定,企業(yè)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)總額t應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整,依法交納所得稅,稅后利潤(rùn)再按規(guī)定的順序分配。一是依法繳納所得稅。二是支付被沒收的財(cái)務(wù)損失、各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款。三是彌補(bǔ)以前年度虧損(指超過用所得稅前的利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的法定期限后,仍未補(bǔ)足的虧損)。四是提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按稅后利潤(rùn)扣除前兩項(xiàng)后的10%提取,盈余公積金已達(dá)注冊(cè)資金的50%時(shí)可不再提取。五是提取法定公益金。法定公益金按當(dāng)年凈利潤(rùn)的5%提取,主要用于職工住宅等集體福利設(shè)施支出。六是提取任意公積金。股份公司的任意公積金按照公司章程或股東會(huì)議決議提取和使用,其目的是為了控制向投資者分配利潤(rùn)的水平及調(diào)整各年利潤(rùn)分配的波動(dòng),通過這種方法對(duì)投資者分利加以限制和調(diào)節(jié)。七是向投資者分配利潤(rùn)或股利。凈利潤(rùn)扣除上述項(xiàng)目后,再加上以前年度的未分配利潤(rùn),即可供普通股分配的利潤(rùn),若企業(yè)當(dāng)年無(wú)利潤(rùn)不得向投資者分配利潤(rùn)。
參考文獻(xiàn):
[1]方世敏,曹紅春.紅色旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究.忻州師范學(xué)院學(xué)報(bào)[j].2009(2)
旅游景區(qū)管理論文題目篇十五
投資4個(gè)多億,曾經(jīng)名噪一時(shí)、號(hào)稱“中國(guó)第一個(gè)以熱帶和海洋”為主題的大型主題公園、海口首個(gè)國(guó)家4a景區(qū)——海南熱帶海洋世界開業(yè)4年多后,從去年6月黯然關(guān)門休業(yè)至今。據(jù)記者了解,該公園位于??谑袨I海西路,陸海面積共占地838畝,地處??邳S金海岸線。,北京天鴻集團(tuán)看中了這片地段,向海口市政府提出投資開發(fā)建設(shè)的議題,當(dāng)時(shí),海口市沒有一個(gè)真正有特色的主題公園,為此,海口市政府將熱帶海洋世界作為海南省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,給予大力扶持。
準(zhǔn)確的主題定位、良好的位置、政策的支持為何沒有留住景區(qū)的輝煌?海口市旅游局規(guī)劃發(fā)展科科長(zhǎng)文德林談起此事無(wú)奈的說,當(dāng)時(shí),該項(xiàng)目規(guī)劃通過政府部門審批,整個(gè)項(xiàng)目分兩期開發(fā),項(xiàng)目的核心部分在第二期,建水族館、海底世界、海洋博物館。在建成第一期工程后,考慮到開發(fā)商的實(shí)際情況,政府同意其先開業(yè),邊營(yíng)業(yè)、邊開發(fā),滾動(dòng)發(fā)展。從這就埋下了隱患。開發(fā)商建成第一期后,就對(duì)外開業(yè),接待游客,因?yàn)閳@內(nèi)有特色的景點(diǎn)不多,加上第二期項(xiàng)目遲遲未建成使用,這一主題公園失去了其最突出的主題,游客逐漸稀少,經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下。
海南省旅游發(fā)展研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊哲昆教授分析說,海南是個(gè)海洋大省,好些資源都具備人造景點(diǎn)的基礎(chǔ),但要緊緊抓住海洋文化做文章。該項(xiàng)目最有看點(diǎn)的第二期工程遲遲沒有竣工,而園內(nèi)的景點(diǎn)還修了人工湖、觀光塔等嚴(yán)重偏離了海洋主題的產(chǎn)品,游客看不到想看的東西,景區(qū)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,逐漸失去游客。游客也普遍反映:花幾十元門票看不到什么有特色的景點(diǎn),熱帶海洋世界公園見不到海洋生物,名不副實(shí)。
旅游景區(qū)管理論文題目篇十六
丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)位于廣東省韶關(guān)市東北仁化縣和韶關(guān)湞江區(qū)境內(nèi),總面積達(dá)290平方公里,又稱“中國(guó)紅石公園”,被譽(yù)為廣東四大名山之首,自古為嶺南第一奇山。1988年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),1995年又被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為國(guó)家地質(zhì)地貌自然保護(hù)區(qū),經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)授予4a級(jí)旅游區(qū),20經(jīng)國(guó)土資源部批準(zhǔn)為國(guó)家地質(zhì)公園,經(jīng)聯(lián)合國(guó)教科文組織批準(zhǔn)為世界地質(zhì)公園。
丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)以赤壁丹崖為特色,看去似赤城層層,云霞片片,古人取“色如渥丹,燦若明霞”之意,稱之為丹霞山。丹霞山是地學(xué)專用名詞“丹霞地貌”的命名地,也是國(guó)內(nèi)已發(fā)現(xiàn)的580多處丹霞地貌中面積最大、類型最齊全、造型最豐富的地區(qū)之一。丹霞山地層、構(gòu)造、地貌表現(xiàn)、地貌發(fā)育過程、營(yíng)力作用表現(xiàn)、自然環(huán)境和生態(tài)演變等方面的研究在全國(guó)丹霞地貌分布區(qū)中是最為詳盡深入的地區(qū),其科研價(jià)值主要表現(xiàn)為丹霞山具有一組重要的標(biāo)準(zhǔn)地層(包括丹霞組和長(zhǎng)壩組的丹霞山紅色巖系)和典型的塊狀構(gòu)造。
同時(shí),丹霞山歷史人文積淀也非常豐富。丹霞山是歷代文人賦詩(shī)題詠、懷古憂今之地,唐韓愈、宋蘇東坡、楊萬(wàn)里等都曾在此揮毫題詩(shī)。現(xiàn)保留至今并有較大影響的寺廟有別傳寺和錦石巖石窟寺。從女媧采石補(bǔ)天、舜帝南巡奏樂的傳說到隋唐而下的宗教名山、眾多的詩(shī)文、題記、摩崖石刻以及古山寨和洞穴巖墓群等文化景觀無(wú)一不顯示著丹霞山的深厚文化積淀。
旅游景區(qū)管理論文題目篇十七
摘要:旅游景區(qū)的資金管理涵蓋范圍很廣,包括籌資、投資、資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)管理等很多方面。主要討論景區(qū)的籌資、營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)管理。
關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);資金管理;籌資;營(yíng)業(yè)收入
一、營(yíng)業(yè)收入管理
營(yíng)業(yè)收入是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中銷售商品或提供勞務(wù)而取得的貨幣收入。對(duì)于旅游景區(qū)來(lái)說,它的主要營(yíng)業(yè)收入來(lái)源于門票收入和提供各種服務(wù)(如導(dǎo)游服務(wù)、觀光巴士服務(wù)等)所帶來(lái)的收入。營(yíng)業(yè)收入是企業(yè)生產(chǎn)成果的貨幣表現(xiàn)。及時(shí)取得營(yíng)業(yè)收入是補(bǔ)償耗費(fèi)、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基本前提;是加速資金周轉(zhuǎn),提高資金利用效果的重要環(huán)節(jié);是及時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、分配利潤(rùn)的必要條件。(1)營(yíng)業(yè)收人的日常管理。一是合理定價(jià),通過合理定價(jià),能夠保證企業(yè)在提供一定的商品和服務(wù)之后,取得合理的營(yíng)業(yè)收入。二是做好營(yíng)業(yè)收入的標(biāo)準(zhǔn)控制。做好營(yíng)業(yè)收入的標(biāo)準(zhǔn)控制,包括做好營(yíng)業(yè)收入預(yù)測(cè)、決策和預(yù)算。三是做好營(yíng)業(yè)收入的日??刂?。營(yíng)業(yè)收入的日??刂剖侵敢誀I(yíng)業(yè)收入為對(duì)象,對(duì)營(yíng)業(yè)收入的發(fā)生、計(jì)算、取得、匯總等一系列過程進(jìn)行管理控制的'活動(dòng)??刂频幕军c(diǎn)主要有三方面:一是保證營(yíng)業(yè)收入發(fā)生的合法性,即所有的收入都必須有合法的手續(xù)、依據(jù)和憑證及合法的管理程序和規(guī)定;二是保證營(yíng)業(yè)收入的完整性,即發(fā)生的所有各方面的收入都應(yīng)一分不漏地收回;三是保證營(yíng)業(yè)收入的及時(shí)性,即所發(fā)生的營(yíng)業(yè)收入應(yīng)盡快入庫(kù)。(2)價(jià)格管理。價(jià)值包括已消耗的生產(chǎn)資料的價(jià)值(即轉(zhuǎn)移價(jià)值)、必要?jiǎng)趧?dòng)創(chuàng)造的價(jià)值、剩余勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值三個(gè)部分,用貨幣形式分別表現(xiàn)為物資耗費(fèi)支出(即折舊費(fèi)和材料費(fèi))、勞動(dòng)報(bào)酬支出(即工資)、稅金和利潤(rùn)。所以,產(chǎn)品的價(jià)格具體表現(xiàn)為成本費(fèi)用、稅金和利潤(rùn)。
二、利潤(rùn)管理
利潤(rùn)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)全部收入扣除全部支出后的余額(若為負(fù)數(shù)則為虧損),它是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果,是勞動(dòng)者創(chuàng)造的剩余價(jià)值的一部分,其性質(zhì)是企業(yè)凈資產(chǎn)的增值。企業(yè)的利潤(rùn)包括三部分:銷售利潤(rùn)、投資凈收益和營(yíng)業(yè)外收支凈額。銷售利潤(rùn)又叫營(yíng)業(yè)利潤(rùn),是企業(yè)的銷售收入扣除銷售成本、銷售費(fèi)用、銷售稅金及附加、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用后剩余的部分;投資凈收益是企業(yè)對(duì)外投資所取得的收益扣除投資損失后的余額;營(yíng)業(yè)外收支凈額是營(yíng)業(yè)外收入扣除營(yíng)業(yè)外支出后的數(shù)額。目前,對(duì)于大多旅游景區(qū)企業(yè)來(lái)說,利潤(rùn)大部分來(lái)源于銷售利潤(rùn)。
1.目標(biāo)利潤(rùn)管理
(1)量本利分析方法。就是利用商品銷售額與固定成本、變動(dòng)成本之間的變動(dòng)規(guī)律對(duì)目標(biāo)利潤(rùn)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法。具體做法:首先應(yīng)在充分的市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上??茖W(xué)預(yù)測(cè)商品銷售量(銷售額);其次進(jìn)行邊際利潤(rùn)率、固定成本、變動(dòng)成本的預(yù)測(cè)分析;最后進(jìn)行測(cè)算。
(2)上加法。上加法就是企業(yè)根據(jù)自我發(fā)展和自我積累、改善集體福利、增加投資分紅等需要,匡算企業(yè)稅后利潤(rùn),倒算利潤(rùn)總額。
(3)因素綜合預(yù)測(cè)法。就是按利潤(rùn)的組成內(nèi)容及影響因素分別進(jìn)行測(cè)算,再綜合得到目標(biāo)利潤(rùn)。這種方法的基本思路為:在基期利潤(rùn)水平的基礎(chǔ)上,考慮計(jì)劃期商品數(shù)量、價(jià)格、結(jié)構(gòu)的變動(dòng)以及成本費(fèi)用、稅金、營(yíng)業(yè)外收支等因素對(duì)利潤(rùn)的影響程度,從而求得目標(biāo)利潤(rùn)。
(4)利潤(rùn)增長(zhǎng)比率法。針對(duì)穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),根據(jù)上年度達(dá)到的利潤(rùn)水平和過去若干年(通常為近兩年)利潤(rùn)增長(zhǎng)率的變動(dòng)趨勢(shì)和幅度,結(jié)合預(yù)測(cè)期可能發(fā)生的變動(dòng)情況確定預(yù)計(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)率,求得目標(biāo)利潤(rùn)。
(5)財(cái)務(wù)比率法。根據(jù)利潤(rùn)同有關(guān)部門財(cái)務(wù)指標(biāo)的比例關(guān)系,通過取得相關(guān)財(cái)務(wù)比率來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)某一時(shí)期的利潤(rùn)。其中常見的比率有:銷售利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、資金利潤(rùn)率等。
2.利潤(rùn)分配。利潤(rùn)分配是企業(yè)按照國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和企業(yè)章程,對(duì)所實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)在企業(yè)與投資者之間、利潤(rùn)分配各項(xiàng)目之間和投資者之間進(jìn)行分配的行為,主要是確定企業(yè)的凈利潤(rùn)如何在分發(fā)給投資者和用于再投資這兩方面進(jìn)行分配。(1)利潤(rùn)分配的原則:依法分配原則、兼顧各方利益原則、分配與積累并重原則、投資與收益對(duì)等原則、盈虧自負(fù)原則。(2)利潤(rùn)分配的順序。我國(guó)參照國(guó)際慣例,按交稅一提留一分紅的基本順序規(guī)范了利潤(rùn)分配程序,并通過法律形式加以確定。按照《公司法》規(guī)定,企業(yè)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)總額t應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整,依法交納所得稅,稅后利潤(rùn)再按規(guī)定的順序分配。一是依法繳納所得稅。二是支付被沒收的財(cái)務(wù)損失、各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款。三是彌補(bǔ)以前年度虧損(指超過用所得稅前的利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的法定期限后,仍未補(bǔ)足的虧損)。四是提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按稅后利潤(rùn)扣除前兩項(xiàng)后的10%提取,盈余公積金已達(dá)注冊(cè)資金的50%時(shí)可不再提取。五是提取法定公益金。法定公益金按當(dāng)年凈利潤(rùn)的5%提取,主要用于職工住宅等集體福利設(shè)施支出。六是提取任意公積金。股份公司的任意公積金按照公司章程或股東會(huì)議決議提取和使用,其目的是為了控制向投資者分配利潤(rùn)的水平及調(diào)整各年利潤(rùn)分配的波動(dòng),通過這種方法對(duì)投資者分利加以限制和調(diào)節(jié)。七是向投資者分配利潤(rùn)或股利。凈利潤(rùn)扣除上述項(xiàng)目后,再加上以前年度的未分配利潤(rùn),即可供普通股分配的利潤(rùn),若企業(yè)當(dāng)年無(wú)利潤(rùn)不得向投資者分配利潤(rùn)。
參考文獻(xiàn):
[1]方世敏,曹紅春.紅色旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究.忻州師范學(xué)院學(xué)報(bào)[j].(2)
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5380805.html】