在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
青年文明號心得體會字篇一
一、以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為總抓手，促進青年文明號創(chuàng)建活動的開展
我們首先從加強服務(wù)環(huán)境建設(shè)入手，完善了全套服務(wù)設(shè)施，各信用社服務(wù)臺、鋼筆、老花鏡、意見簿等樣樣齊全;顧客休息椅、茶座一塵不染。第二，規(guī)范員工服務(wù)行為，臨柜人員掛牌服務(wù)，著裝統(tǒng)一整潔、禮貌熱情，微笑服務(wù)，自覺使用文明用語。對外辦理業(yè)務(wù)全部能夠做到自然站立、面帶微笑、說話溫雅、目光溫和，辦理業(yè)務(wù)時做到有條不紊、及時準(zhǔn)確。同時，積極推行了文明用語、限時服務(wù)，延時服務(wù)、上門服務(wù)等全新服務(wù)項目和評選星級營業(yè)員活動，增強員工實行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的自覺性。使柜臺服務(wù)做到了一禁、三笑和八個一樣。兩年來，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大評議活動中，全縣信用評議成績都名列前茅，人民滿意單位占比率達80%以上，聯(lián)社黨組收到客戶各類表揚信100多封。第三，加強對社會的公益性金融服務(wù)，兩年來，全社上下把三尺柜臺變成文明窗口的同時，主動深入基層，為企事業(yè)單位，廣大客戶兌換殘損人民幣;**年度，我們還組織10名有實踐經(jīng)驗的出納員總結(jié)防范新、舊版假幣的信息，并印成明白紙，在社會上廣泛散發(fā)，增強了群眾反假幣的意識和能力。受到人民群眾的一致好評。
二、加強教育引導(dǎo)，提高農(nóng)信系統(tǒng)員工整體素質(zhì)
我們首先加強了思想政治教育，形勢教育和職工道德教育，引導(dǎo)青年職工認真學(xué)習(xí)xx大精神及三個代表重要思想、鄧小平理論和《公民文明手冊》，使全體員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。第二，利用典型引路的辦法，組織職工學(xué)習(xí)孔繁森等先進人物的事跡，教育職工樹立高度的責(zé)任感和主人翁意識，提高自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。第三，創(chuàng)建了法律夜校，每星期一、三、五晚上，組織職工認真學(xué)習(xí)《人民銀行法》《票據(jù)法》《金融違法處罰辦法》等各類金融法規(guī)，并定期對35歲以下員工進行英語培訓(xùn)，以全方位提高員工金融法規(guī)意識和整體素質(zhì)。使員工能夠自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，做到依法操作，合法經(jīng)營。第四，積極開展崗位技術(shù)練兵活動。我們根據(jù)8個爭創(chuàng)單位青年多、思想活躍、上進心強的特點，每月開展二次大練基本功的活動、組織員工進行點鈔、珠算、計算機輸入等業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，并把比賽成績同評先樹優(yōu)、獎金掛鉤，凡預(yù)期達到標(biāo)準(zhǔn)要求的，給予表彰獎勵，在信用社系統(tǒng)內(nèi)掀起了一股比、學(xué)、幫、趕、超的學(xué)習(xí)練功熱潮。因此，我社在市辦10月份組織的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，取得團體總分第一名的好成績。
隨著全社創(chuàng)建活動的深入開展、隊伍整體素質(zhì)有明顯提高。社風(fēng)社貌發(fā)生了翻天覆地的變化，職工學(xué)技術(shù)練基本功的多了，無所事事、串崗聊天的少了;服務(wù)中使用文明用語的多了，態(tài)度冷淡的幾乎沒有了;廉潔奉公的多了，私心雜念的少了。職工的向心力，凝聚力大大增強，說文明話、辦文明事成為每個職工的自覺行動。同時，各項金融業(yè)務(wù)也得到全面發(fā)展，截止年底，各項存款達到13億元，比年初最高時點增加18億元，各項貸款余額11億元，比年初增加1.8億元,不良貸款下降5000萬元，信貸資產(chǎn)質(zhì)量及經(jīng)營管理水平都有明顯提高，效益興社的觀念進一步增強。
三、明確指導(dǎo)思想，強化對創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)
近年來，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)充分認識到，要塑造企業(yè)形象，搞好兩個文明建設(shè)，就必須以青年文明號創(chuàng)建活動為總載體，把創(chuàng)建活動作為提高干部職工工作積極性的一項重要措施來抓。該項創(chuàng)建活動過程中，做到了三到位，一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位，聯(lián)社成立了由聯(lián)社主任任組長、分管主任任副組長、有關(guān)科室負責(zé)人任成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在人事綜合部，負責(zé)創(chuàng)建日常工作。并在基層社也成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，實行一崗雙責(zé)，兩副擔(dān)子一肩挑，真正做到思想共建、目標(biāo)共立、決策共謀、責(zé)任共擔(dān)，全社形成了上下左右共同創(chuàng)建，黨、政、工、團共同管的格局。并制定印發(fā)了創(chuàng)建青年文明號的活動實施方案，既有爭創(chuàng)省級青年文明號的五年規(guī)劃，又有保住市級的短期計劃，二是措施到位，在硬件建設(shè)上舍得投資，建起了四室二中心，并經(jīng)常性地組織全縣農(nóng)信系統(tǒng)開展籃球比賽、乒乓球、歌詠比賽，知識競賽等健康向上的文體活動50余次，豐富了職工文化生活，陶冶了員工的愛國主義情操。由于認真貫徹執(zhí)行一把手抓兩手和兩手抓、兩手都要硬的方針，使全社在文明創(chuàng)建上形成了制度健全，齊抓共管，措施得力的良好局面。
今后創(chuàng)建工作計劃突出抓好如下幾個方面:
一、認真貫徹xx大會議精神，結(jié)合三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷深化創(chuàng)建內(nèi)容。
今后全社在創(chuàng)建活動過程中，要以xx大會議精神，三個代表為中心內(nèi)容，結(jié)合全社中心工作，進一步研究和制定具體的創(chuàng)建規(guī)劃，切實把創(chuàng)建活動引向深入。
一是繼續(xù)下大力氣抓好青年職工的政治教育。這是整個創(chuàng)建活動的首要任務(wù)。通過引導(dǎo)青年職工政治理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們堅定的政治立場，努力塑造出一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬、作風(fēng)好的金融干部職工隊伍。二是要結(jié)合開展?fàn)幃?dāng)青年文明崗位能手活動，繼續(xù)抓好青年職工的職業(yè)技能培訓(xùn)，同時，樹立超前意識，組織青年職工認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識，提高自身科學(xué)文化素質(zhì)，增強對市場經(jīng)濟的適應(yīng)能力。三是進一步規(guī)范服務(wù)，推動優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動再上新水平。加強青年職工職業(yè)道德文化建設(shè)，把窗口服務(wù)作為突破口，抓緊抓好，充分體現(xiàn)農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和良好的社風(fēng)社貌。
二、進一步提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，切實把創(chuàng)建活動更加廣泛深入開展下去。
開展創(chuàng)建活動可以激發(fā)廣大青年職工的工作積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮他們的聰明才智，可以使青年職工不斷提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，是建設(shè)高素質(zhì)金融干部隊伍的有效途徑。今后聯(lián)社一定要把創(chuàng)建活動擺上重要位置，引起足夠重視，當(dāng)作全社工作的一個重要組成部分而納入總規(guī)劃，一同部署，一同考核，采取措施，加強領(lǐng)導(dǎo)，堅決克服只從形式上滿足的做法。要把開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，創(chuàng)建青年文明號活動作為全社提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益的有效措施，作為實現(xiàn)社會效益和自身效益的有效紐帶，作為提高職工隊伍素質(zhì)的有效途徑，真正做到兩個文明一起抓，兩個成果一起要。
三、加大管理力度，不斷推動創(chuàng)建活動再上新臺階。
進一步落實創(chuàng)建活動方案和措施的執(zhí)行，層層分解，解決時松時緊的問題，一是建立健全管理制度，將創(chuàng)建活動納入規(guī)范化管理。在總結(jié)前段創(chuàng)建經(jīng)驗基礎(chǔ)上，根據(jù)實際情況，制定出新的管理辦法。二是建立目標(biāo)責(zé)任制，實行一崗兩責(zé)，黨、政、工、團及業(yè)務(wù)部門等密切配合，齊抓共管，形成合力，切實做到兩個文明一起抓，還要做好結(jié)合滲透文章，把精神文明建設(shè)滲透到業(yè)務(wù)工作和管理之中，使兩者同頻共振、彼此融通。三是在條件成熟時聯(lián)社積極創(chuàng)建省級文明單位，營業(yè)部爭創(chuàng)分行級青年文明號、夏莊、棋山、浮來、龍山、洛河、東莞共6處信用社爭創(chuàng)市級青年文明號。
青年文明號心得體會字篇二
創(chuàng)新的希望在于青年，青年是最具活力，最具創(chuàng)造力的群體。青年文明號要以激發(fā)青年創(chuàng)新潛能，培養(yǎng)高素質(zhì)青年人才為目標(biāo)，著眼于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟發(fā)展趨勢，積極引導(dǎo)和鼓勵青年職工學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，采用新技能為群眾提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。在工作方式上，青年文明號要積極探索適應(yīng)青年成才需要，符合青年特點的形式，開展各種具有行業(yè)特色的崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技能比武、導(dǎo)師帶徒等活動，有效提高青年教師學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，從而發(fā)現(xiàn)和樹立一大批先進典型，培養(yǎng)大批適應(yīng)時代發(fā)展要求的高素質(zhì)青年人才。實踐證明，作為青年文明號，只有每一個成員都有自覺學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新的理念和行動，才能永葆青春、永葆活力。.
一、創(chuàng)建“青年文明號”是順應(yīng)時代要求，與時具進的必然要求。
首先，開展創(chuàng)建“青年文明號”活動是進一步推動實施跨世紀(jì)青年文明工程的重要載體，是凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。它是以青年為主體，在工作中創(chuàng)建體現(xiàn)高度的職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位，誠實勞動，文明從業(yè)，樹立適應(yīng)新形勢下的一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切全面服務(wù)學(xué)生的新觀念，在全社會展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和職業(yè)文明，為推動社會物質(zhì)文明和精神文明進步做貢獻。
二、開展創(chuàng)建“青年文明號”活動是實施跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是共青團組織攥緊拳頭，打出名牌，為青年成長服務(wù)的有效工作載體，是各行業(yè)基層團組織發(fā)揮作用的有形依托和有效途徑。創(chuàng)建“青年文明號”活動是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，以先進典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽。實踐證明，在教育行業(yè)的基層集體中開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，具有良好的社會效益、人才效益，得到了青年的廣泛歡迎。概括地說，“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿，是基層管理的先進模式，是經(jīng)得起競爭考驗的名牌，正在成為青年集體崇高榮譽的標(biāo)志，成為當(dāng)代青年職工倡導(dǎo)職業(yè)文明，建功立業(yè)的一面旗幟。
三、創(chuàng)建“青年文明號”，努力實踐“三個代表”重要思想。
高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化，為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗。這既是中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會的主題，同時也是新時期，我們創(chuàng)建“青年文明號”活動所要為之奮斗的最終目的。
第一，要在思想上深刻認識新世紀(jì)堅持與時俱進的重要性。正如在“五?三一”講話中指出的：“堅持與時俱進，就一定要看到《共產(chǎn)黨宣言》發(fā)表150多年來世界政治、經(jīng)濟、文化、科技等發(fā)生的重大變化，一定要看到我國社會主義建設(shè)發(fā)生的重大變化，一定要看到廣大黨員干部和人民群眾工作生活條件和社會環(huán)境發(fā)生的重大變化，一定要充分估計這些變化對我們執(zhí)政黨提出的嚴峻挑戰(zhàn)和嶄新課題?！边@四個“一定要”，揭示了堅持與時俱進的必要性。因此，貫徹好“三個代表”要求，必須使“青年文明號”保持與時俱進的精神狀態(tài)，不斷開拓跨世紀(jì)青年文明工程發(fā)展的新境界;必須把發(fā)展作為團組織工作的第一要務(wù)，不斷開創(chuàng)“青年文明號”活動的新局面。實踐告訴我們，只有從思想上深刻認
識與時俱進的重要性，才能增強堅持與時俱進的自覺性和主動性，在工作中真正的實踐“三個代表”的重要思想。 “三個代表”中首要的是要做先進生產(chǎn)力發(fā)展要求的代表。有了先進的生產(chǎn)力，又有先進的社會制度，就能創(chuàng)造出更多更好的物質(zhì)財富和精神財富，就能促進經(jīng)濟實力的不斷增強和人民生活水平的不斷提高，從而更好地代表最廣大人民群眾的根本利益。
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