實(shí)用人與人之間溝通心得(案例16篇)

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實(shí)用人與人之間溝通心得(案例16篇)
時(shí)間:2023-10-30 17:46:04     小編:翰墨

歷史是對(duì)過去事件的研究和記錄,可以使我們了解人類文明的發(fā)展和演變。在總結(jié)中要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),讓讀者容易理解。以下是小編為大家搜集的一些總結(jié)范文,相信對(duì)大家的寫作也會(huì)有所啟發(fā)。

人與人之間溝通心得篇一

科技的發(fā)展給人們帶來了很多的方便,但如果它讓人類變得自我封閉,不愿溝通,那么等待有人類的只有末日。

隨著科技的發(fā)展,路上車水馬龍,海中船笛不息,冰冷的鋼鐵令人類的距離越拉越遠(yuǎn),讓人類心的溫度降入冰點(diǎn)。仿佛社會(huì)只有鋼鐵給人意志,給人安全,卻忽略了與人的交流。

指尖飛快敲打著鍵盤,發(fā)出一聲聲“天籟”旁邊父親噓寒問暖早已不再令人感到溫暖,而聲音則成了魔鬼的咒語令人煩躁。我雙手一揮,轟父母出門,情景出現(xiàn)了一道裂縫,若不填補(bǔ),終會(huì)斷裂。再看qq上,人們談天說地聊得熱情無比,仿佛個(gè)個(gè)都成了知己,沒有一絲冷漠、冰冷。

車上,一位老人摔倒,仿佛沒人看見;有人看見了,也個(gè)個(gè)投去憐憫的目光,卻不愿也不想出于幫助。我欲上去幫助老人,可旁投來的淡漠的一瞥令我望而生畏,不由縮回了手。

鄰家,鄰家小孩拼命敲門,原來家中沒人。朝夕相處的鄰居卻無人相助,更沒有人開門幫助小孩,哪怕給他一句鼓勵(lì)。因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)不是自家孩子,有人見了搖了搖頭嘆道:“真可憐”便回身走了。

這一幕幕的場(chǎng)景令人心寒,在科技發(fā)展的今天,人們物質(zhì)上富有了,但內(nèi)心越發(fā)貧窮,已不在熱情、單純。防盜門不僅護(hù)住了家,也封閉人們的心。難道他們不知道只有把門打開,與人溝通,才是正確的方法,生活才能更和諧。

學(xué)會(huì)溝通,人與人之間才更親近;學(xué)會(huì)溝通,人和人之間才會(huì)不再冷落;學(xué)會(huì)溝通,他人才會(huì)在你困難時(shí)伸出援手。

學(xué)會(huì)與人溝通吧,它是一筆財(cái)富,含著無窮能量;它是一支膠水,能粘合人與人之間的縫隙;它是一輪太陽,能驅(qū)散人們生活的陰霾。

人與人之間溝通心得篇二

歷史長(zhǎng)河,滾滾東流,我們走過了當(dāng)陽惡戰(zhàn)的長(zhǎng)坂坡,走過了屈辱歷史的盧溝橋,但是否有人留意過那心靈之橋的破損呢?它無形,它有形。

女媧造人,是那么淳樸,人之初,性本善。但隨著歲月的流逝,淳樸的民風(fēng)也正在流逝。人與人之間的溝通是靠心來連接的,但當(dāng)心靈之橋摻入了一些“偽造”產(chǎn)品,如疑心、自私,它將不再堅(jiān)固。

上天賦予了我們的生命,也給了我們一顆真誠的心,不要讓心靈之橋蒙上一層陰影,打開心靈的大門,用真誠做橋基,用友情做橋面,用溝通做橋欄,讓那座美麗的長(zhǎng)虹般的心靈之橋呈現(xiàn)在世人面前,讓世界因“橋”而精彩,因“橋”而和諧!

“心靈橋”上的陰霾,是散,是合,只在我們一念之間。我相信,只要擁有一份真誠和溝通,心靈之橋一定會(huì)展現(xiàn)出美麗的身姿,沖破那黎明前的黑暗,迎接光明的來臨,就像那雨后的彩虹,長(zhǎng)虹貫日!

人與人之間溝通心得篇三

歷史長(zhǎng)河,滾滾東流,我們走過了當(dāng)陽惡戰(zhàn)的長(zhǎng)坂坡,走過了屈辱歷史的盧溝橋,但是否有人留意過那心靈之橋的破損呢?它無形,它有形。

女媧造人,是那么淳樸,人之初,性本善。但隨著歲月的流逝,淳樸的民風(fēng)也正在流逝。人與人之間的溝通是靠心來連接的,但當(dāng)心靈之橋摻入了一些“偽造”產(chǎn)品,如疑心、自私,它將不再堅(jiān)固。

上天賦予了我們的生命,也給了我們一顆真誠的心,不要讓心靈之橋蒙上一層陰影,打開心靈的大門,用真誠做橋基,用友情做橋面,用溝通做橋欄,讓那座美麗的長(zhǎng)虹般的心靈之橋呈現(xiàn)在世人面前,讓世界因“橋”而精彩,因“橋”而和諧!

“心靈橋”上的陰霾,是散,是合,只在我們一念之間。我相信,只要擁有一份真誠和溝通,心靈之橋一定會(huì)展現(xiàn)出美麗的身姿,沖破那黎明前的黑暗,迎接光明的來臨,就像那雨后的彩虹,長(zhǎng)虹貫日!

看過人與人之間的溝通作文的人都會(huì)看:

人與人之間溝通心得篇四

曾看到一篇報(bào)道:題目是一雙鞋的“溫暖”感動(dòng)世界。

一個(gè)寒冷的冬夜,正在紐約時(shí)代廣場(chǎng)執(zhí)勤的警察看到一位年長(zhǎng)的流浪漢在街邊凍得發(fā)抖,為他買了一雙新鞋,還跪下來幫他穿上。警察為流浪漢穿鞋的情景被一位游客拍下并放在網(wǎng)絡(luò)上,“一雙鞋子的溫暖”感動(dòng)了全球網(wǎng)友。照片中的乞丐一舉成為網(wǎng)絡(luò)紅人,被網(wǎng)友稱為“最紅乞丐”。但是后來這位自稱“無家可歸”的“最紅乞丐”的故事發(fā)生了令人驚訝的轉(zhuǎn)變。之后這名乞丐被拍到在地鐵上數(shù)鈔票,數(shù)完一沓后放在一邊再數(shù)另一沓。更重要的是,他在街道上赤腳乞討十多年,有時(shí)候每天能賺1000美元。隨后,乞丐的故事引發(fā)美國(guó)社會(huì)的大討論,紛紛質(zhì)疑政府縱容假乞丐并為其提供救濟(jì)金的制度。但網(wǎng)友說:“我們寧愿生活在一個(gè)人們都傾向于為陌生人做好事的世界里,而不是一個(gè)害怕被欺騙而不敢?guī)椭鷦e人的世界里?!?/p>

一開始我抱著好奇的心態(tài)閱讀這篇報(bào)道,但是越往下看我越氣憤,也十分詫異,警察的善舉讓我倍感溫暖,他對(duì)光腳的“乞丐”伸出了援助之手,這個(gè)事件也讓人們相信,即使是在這樣一個(gè)冷酷的、互不相識(shí)的城市里,人們?nèi)匀豢梢韵嗷リP(guān)懷。我想警察是真心誠意地想去幫助這個(gè)乞丐的。但是之后人們發(fā)現(xiàn)警察的善舉竟演變成了那個(gè)乞丐利用別人的善心去賺錢的方法,我不得不說,人與人之間的信任應(yīng)該是建立在相互的基礎(chǔ)上,警察相信了乞丐生活是真的很貧困艱辛,所以就盡自己的一點(diǎn)力量去溫暖關(guān)心他,但是結(jié)果呢?乞丐并沒有回報(bào)給警察,而是讓別人的善心成了他賺錢的手段,這是他辜負(fù)了幫助他的心意,也讓這些人十分的傷心。報(bào)道之后有網(wǎng)友說,感覺不會(huì)再信任別人了。這樣的結(jié)果是可悲的,是我們意想不到的,是能夠讓人越來越冷漠的。我想說,乞丐如果能夠真心誠意地接受別人的幫助,并積極地回報(bào)他人,回報(bào)社會(huì),這樣這個(gè)事件就會(huì)成為一縷暖暖的春風(fēng),讓人倍感溫暖。這樣良性循環(huán)下去,世界才會(huì)更加美好,有更多人會(huì)去幫助需要幫助的人們,這樣人與人之間溝通的橋梁才會(huì)更順暢,更平坦!

有人說,信任是水,滋潤(rùn)人干枯的心靈;有人說,信任是火,燃起人奮進(jìn)的激情;有人說,信任是錦上添花,成功路上伴你前行。請(qǐng)乞丐改正自己的行為,回報(bào)幫助過他的人,讓世界更加美好!

人與人之間溝通心得篇五

人作為一種高級(jí)生物,是有理性的,因?yàn)槿藗兌脺贤?,相互交流自己的想法,自己的問題,從而得到最好的解決方法,溝通對(duì)于熱來說是十分重要的,而人們現(xiàn)在正一點(diǎn)一點(diǎn)的是去它。

現(xiàn)在的家庭經(jīng)常會(huì)吵架,原因有很多,工作壓力等,但最終都是因?yàn)闆]有很好的溝通。吵架一開始都只是一些小問題,以為一方犯了一個(gè)小小的`錯(cuò)誤,另一方指出,而犯錯(cuò)的心里又有些不服,憑什么管我?就指出指錯(cuò)的那人以前犯得錯(cuò),最后就變成互相指責(zé),說的多了就吵起來了。

前幾天爸媽也吵了一架,原因很簡(jiǎn)單,只是一的雞毛蒜皮的小事,卻吵了一個(gè)早上,我在一旁靜靜的聽著聽他們相互發(fā)泄著自己的怨氣,這應(yīng)該是工作壓力造成的,但是卻因?yàn)槿鄙贉贤ǎ瑳]處發(fā)泄,正好一個(gè)小錯(cuò)誤給了他們機(jī)會(huì)?;艘粋€(gè)早上的時(shí)間卻只是雙方都吵得面紅耳赤,沒有個(gè)結(jié)果,一切都只是因?yàn)闆]有溝通好。

前段時(shí)間有個(gè)電視劇叫婚姻保衛(wèi)戰(zhàn),四對(duì)夫妻,每隔一些時(shí)間就吵一次大吵特吵,鬧出了不少事情,但是最后他們都能解決矛盾,而矛盾解決起來卻很快,只是雙方冷靜的坐下來好好地談半小時(shí)問題就解決了,之前他們卻吵了甚至更久。他們?nèi)钡膬H僅是一些溝通,敞開心扉的溝通。

每個(gè)人都是理性的,我們也想通過最和平的方式解決矛盾,那何不敞開心扉的溝通呢?只要打開心靈的窗戶,那理性之光必然會(huì)照進(jìn)來,你的世界也就充滿溫暖了!

人與人之間溝通心得篇六

一、講出來尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

三、互相尊重只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。

四、絕不口出惡言惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。

五、不說不該說的話如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ),正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性;如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的溝通,不理性不要溝通不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。

八、覺知不只是溝通才需要覺知,一切都需要…如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?《我錯(cuò)了》,這就是一種覺知。

九、承認(rèn)我錯(cuò)了承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題;就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

十、說對(duì)不起!說對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的.事,而是一種軟化劑,使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的余地,甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」;其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

十一、讓奇跡發(fā)生如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。

十二、愛一切都是愛,「愛是最偉大的治療師」。

十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待;急只會(huì)治絲益棼;當(dāng)然,不要空等待,成果就會(huì)從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末;但若不努力時(shí),你將什么都沒有。

十四、耐心等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智慧智慧使人不執(zhí)著,而且福至心靈。心靈妙方:找一個(gè)良辰吉時(shí)開始,不論發(fā)生什么事,你都要「講出來」、「表示意見」、「跟他溝通」,如此一個(gè)星期,你會(huì)有意想不到的收獲。純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當(dāng)我們多了一點(diǎn)年紀(jì)少了一些脾氣,漸漸明了,有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂,也許世界太大了,人太多了,心太亂了。來不及看,來不及想,來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時(shí)代,情感的外放感覺的內(nèi)斂,我們需要多一點(diǎn)的純真多一點(diǎn)的透明感。

1說話緊張的時(shí)候,努力使自己放松。靜靜地進(jìn)行深呼吸,在使氣息安靜下來,在吐氣時(shí)稍微加進(jìn)一點(diǎn)力氣,這樣心就踏實(shí)了。笑對(duì)于緩和全身的緊張狀態(tài)有很好的作用。微笑能調(diào)整呼吸,還能使頭腦的反應(yīng)靈活,說話集中。

2平時(shí)練習(xí)一些好的話題。在平時(shí)要留意觀察別人的話題,了解吸引人的和不吸引人的話題,在自己開口時(shí),便自覺地練習(xí)講一些能引起別人興趣的事情,同時(shí)避免引起不良效果的話題。

3訓(xùn)練回避不好的話題。應(yīng)該避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂說一遍,不僅不會(huì)給別人帶來什么益處,反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對(duì)你發(fā)出提問而你又回答不出,則更為難堪。要避免你不感興趣的話題,自己不感興趣又怎能期望對(duì)方隨你的話題而興奮起來。

4訓(xùn)練豐富話題內(nèi)容。有了話題,還得有言談下去的內(nèi)容。內(nèi)容來自于生活,來自于你對(duì)生活觀察和感受。這樣的人總是對(duì)周圍的許多人和事物充滿熱情。

1、和不熟的人講話先禮貌客氣點(diǎn)(起初談話時(shí)不同和朋友那樣的語氣),先了解對(duì)方的性格,了解了對(duì)方才知道如何(用哪種方式)和對(duì)方溝通交流。先看這個(gè)人是否和自己是同一類人(思考方式、社會(huì)觀念、價(jià)值觀念等),若這個(gè)人和你觀念差不多就很容易相處,因?yàn)榇蠹矣^念同想法同,也可以找些樂觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠、友善,主動(dòng),你主動(dòng)和別人溝通啦!

2、若缺乏思想交流,聽別人說話是一種很好的交流,要用心聽,不是左耳入,右耳出。

3、找話題跟人家聊,首先學(xué)會(huì)做個(gè)聆聽者,多去聽講座,什么內(nèi)容的講座就你自己喜歡,去圖書館或者大學(xué)校園也有講座的資料;在和朋友長(zhǎng)輩溝通過程中多點(diǎn)聽聽別人的,從而每一天收集可以表達(dá)的素材,也能學(xué)習(xí)別人的語言表達(dá)技巧。可以做現(xiàn)場(chǎng)觀眾,辯論比賽、英語口語、主持人等比賽,學(xué)習(xí)別人的語言表達(dá)。當(dāng)一個(gè)人聽的事情多了,腦袋里面的東西也會(huì)豐富了,自然,自己和別人溝通的時(shí)候,語言無論在修辭、前后邏輯、表達(dá)的語氣等方面都能有所提高。語言系溝通的橋梁,表達(dá)好語言,溝通就好了,做起事情也了。不知說什么,首先要學(xué)會(huì)找話題,以上方法,會(huì)有一種適合你的,努力啦!人與人之間相互了解,最重要是多點(diǎn)溝通,交流雙方的想法,在語言和行為上做到相互關(guān)心幫助,彼此要真誠真心對(duì)待。朋友之間的相處在乎真誠真心、信任寬容、友善、相互關(guān)心相互支持。

1、當(dāng)你敘述某件趣事的時(shí)候,不要急于顯示結(jié)果,應(yīng)當(dāng)沉住氣,要以獨(dú)具特色的語氣和帶有戲劇性的情節(jié)顯示幽默的力量,在最關(guān)鍵的一句話說出之前,應(yīng)當(dāng)給聽眾造成一種懸念。

2、當(dāng)你說笑話時(shí),每一次停頓、每一種特殊的語調(diào),每一個(gè)相應(yīng)的表情、手勢(shì)和身體姿勢(shì),都應(yīng)當(dāng)有助于幽默力量的發(fā)揮。重要的詞語加以強(qiáng)調(diào),利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來促進(jìn)聽眾的思考,加深聽眾的印象。

3、語言的滑稽風(fēng)趣,一定要根據(jù)具體對(duì)象、具體情況、具體語境來加以運(yùn)用,而不能使說出的話不合時(shí)宜。

4、不要在自己說笑話的時(shí)候,自己先大笑起來,這樣最不受歡迎的。在每一次講話結(jié)束后,最好能激發(fā)全體聽眾發(fā)自內(nèi)心的笑容。

綜上所述:自信、大膽、主動(dòng)、積極、堅(jiān)持、幽默、微笑

人與人之間溝通心得篇七

一、講出來

尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教

批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

三、互相尊重

只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。

四、絕不口出惡言

惡言傷人,就是所謂的禍從口出。

五、不說不該說的話?

如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ),正是所謂的一言既出、駟馬難追、病從口入,禍從口出,甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時(shí)候也會(huì)變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定?

情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父***女、對(duì)峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的決定,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的溝通,不理性的就不要溝通?

不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?我錯(cuò)了,這就是一種覺知。

九、承認(rèn)我錯(cuò)了?

承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題。就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是我,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮!

十、說對(duì)不起!

說對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有轉(zhuǎn)圈的余地,甚至于還可以創(chuàng)造天堂;其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

十一、讓奇跡發(fā)生

如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。

十二、愛

一切都是愛,愛是最偉大的.治療師。

十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)

如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待;急只會(huì)治絲益棼;當(dāng)然,不要以為空等待,成果就會(huì)從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末;但若不努力時(shí),你將什么都沒有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智慧

智慧使人不執(zhí)著,而且福至心靈。

心靈妙方:

找一個(gè)良辰吉時(shí)開始,不論發(fā)生什么事,你都要講出來、表示意見、跟他溝通,如此一個(gè)星期,你會(huì)有意想不到的收獲。純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當(dāng)我們多了一點(diǎn)年紀(jì),少了一些脾氣,漸漸明了,有些事是可以懂一輩子的,有些事要用一輩子去懂。也許,世界太大了,人太多了,心太亂了,來不及看,來不及想,來不及懂。在著重五顏六色的人際包裝時(shí)代,情感的外放,感覺的內(nèi)斂,我們需要多一點(diǎn)的純真,多一點(diǎn)的透明感。

1.無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒錯(cuò)(那是不可能的),那么就站在對(duì)方的角度,體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺。

2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境,因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程。

3.大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼,那就裝大方一點(diǎn)。

4.低調(diào)一點(diǎn),低調(diào)一點(diǎn),再低調(diào)一點(diǎn)(要比臨時(shí)工還要低調(diào),可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢)。

5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。 (會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng),會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)

6.如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了,那你就要加小心了。

7.有禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。以長(zhǎng)輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通,因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?/p>

8.少說多做。言多必失,人多的場(chǎng)合少說話。

9.不要把別人的好,視為理所當(dāng)然,要知道感恩。

10.手高眼低。

11.遵守時(shí)間,但不要期望別人也遵守時(shí)間。

12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心上并信以為真。

13.不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。

14.不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當(dāng)送給他好了。

15.不要推脫責(zé)任(即使是別人的責(zé)任。偶爾承擔(dān)一次你會(huì)死???)。

16.在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時(shí),你要微笑。

17.避免和同事公開對(duì)立(包括公開提出反對(duì)意見,激烈的更不可?。?/p>

18.經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。

19.說實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。

20.對(duì)事不對(duì)人;或?qū)κ聼o情,對(duì)人要有情;或做人第一,做事其次。

21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)

22.忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)

23.新到一個(gè)地方,不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間,屬于你的那個(gè)圈子會(huì)自動(dòng)接納你。

24.有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。

25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。(如果你或者對(duì)方已婚,——恭喜你,兄弟。你,死,定,了?。。。?/p>

26.會(huì)拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。切忌用舌

頭去舔馬屁。

27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。

28.好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果,但不能因此而灰心。

29.待上以敬,待下以寬。

30.如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩?,把功勞都記在下屬身上。?dāng)上司和下屬同時(shí)在場(chǎng)時(shí)要記得及時(shí)表揚(yáng)你的下屬。批評(píng)人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行。

人與人之間溝通心得篇八

人與人之間最重要的是溝通人與人之間如何溝通?有哪些?下面本站小編整理了人與人之間的溝通方法,供你閱讀參考。

1、真誠 相認(rèn)自己所說的話,避免那些一錢不值的奉承、空間的許諾和毫無意義的廢話,要言行相符,言行統(tǒng)一。

2、要熱情 如果你能就你現(xiàn)有的條件熱情地“推銷”你自己,你將會(huì)從呂獲得許多意想不天的成功。 熱情是極具感染力的,只要你善于熱情的推銷你自己,你就可以推銷任何其他東西。你千萬不要忘記,熱情是人生得以成功的最大資本。

3、不必過分急躁 在與人相處時(shí),不要表現(xiàn)出你的過分急躁。因?yàn)檫^分的急躁會(huì)令人感到疑惑、懷疑。他們會(huì)對(duì)你的行為感到不安,并退避三分。你需要努力掩飾住你的急躁,做一句生活中的好演員。

4、不要通過貶低別人來抬高自己 發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),但不要通過貶低他人形象來樹立自己的形象。 真正的進(jìn)步,是靠你不斷努力所創(chuàng)造的價(jià)值來體現(xiàn)的。你不能“以別人為臺(tái)階向上爬?!?當(dāng)你發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),就是在強(qiáng)調(diào)自身價(jià)值,而當(dāng)你以貶低別人來抬高自己時(shí),實(shí)際上是在強(qiáng)調(diào)別人而不是你自己。

5、不要打擊任何人,任何事 如果你不會(huì)或不能說好話,最好保持沉默。 攻擊別人是錯(cuò)誤的,但這不是“不要攻擊”的主要原因。其主要原因在一地:在人際交往中,攻擊會(huì)反彈,并擊中攻擊者,攻擊者只能說明攻擊者心虛。 因此,在人際交往過程中,你一定要和氣,要明智,不工攻擊。只有這樣你才會(huì)在別人心目中一個(gè)好印象。

贊美行為而非個(gè)人

舉例來說,如果對(duì)方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

客套話也要說得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。

如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。

面對(duì)別人的稱贊,說聲謝謝就好

一般人被稱贊時(shí),多半會(huì)回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對(duì)方說謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說:這只是便宜貨!反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。

有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量

當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí),不要急著說:可是…,就算你不認(rèn)同對(duì)方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。

批評(píng)也要看關(guān)系

忠言未必逆耳,即便你是好意,對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評(píng)。

批評(píng)也可以很悅耳

比較容易讓人接受的說法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。”

時(shí)間點(diǎn)很重要

千萬不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會(huì)星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對(duì)方周末休假的心情。

注意場(chǎng)合

不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。

同時(shí)提出建議

提出批評(píng)之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評(píng)更有說服力。

避免不該說出口的回答

像是:不對(duì)吧,應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:聽說…,感覺就像是你道聽涂說得來的消息,有失得體。

人與人之間溝通心得篇九

人與人之間的溝通作文(一)

如果我能在人與人中間架起一座愛心橋,那世界上就沒有戰(zhàn)爭(zhēng)、算計(jì)、更沒有人類所謂的嫉妒、貪婪、陰謀和虛榮心了!

記得有一次,爸爸接我和媽媽回家的路上,不知道為什么馬路堵得厲害,我們打算一探究竟。原來,是因?yàn)橐恍┸嚥蛔袷亟煌ㄒ?guī)則,想互相超車。所以有五、六輛車追尾??吹竭@情形,我不自禁地想:“如果我能在人與人之間架一座愛心橋,讓大家相互禮讓,保持順序,就不會(huì)有這種事情發(fā)生了。

還有一次,我和媽媽一起去書店看書。在看書的途中,看到了一位小女孩正纏著她媽媽,叫媽媽給出她買書。我看了一下她們的購物車,不由地傻了,因?yàn)槟琴徫镘嚴(yán)镆呀?jīng)有十幾本書了。我收想:“這也對(duì)啊,說明這小女孩愛看書??!”可又看看她媽媽,堅(jiān)決不再給出她買書了,就想:“這個(gè)家長(zhǎng)真是的,小孩子愛看書有什么不好的,而且又不是什么不好的書?!敝車娜艘矊?duì)勸她媽媽,而旁邊的那個(gè)小女孩已經(jīng)泣不成聲了?!敖o她買幾本吧?!?,“真是的,小孩子看書又不是壞事?!保熬褪?,給她買幾本吧!”眾人議論了起來。那位家長(zhǎng)見狀,連忙解釋道:“不是我不想給出女兒買,而是因?yàn)檫@些書都是她同學(xué)都有的,她只不過是買來攀比?。 薄芭?,那確實(shí)不應(yīng)該買!”大家說道。我暗暗說道:“是啊,這樣的確不該買。如果我能在人與人之間架起一座愛心橋的話,就不會(huì)讓嫉妒、虛榮心、攀比進(jìn)入我們的生活!”

最嚴(yán)重的一件事,就是在現(xiàn)在社會(huì)上,一些地方強(qiáng)行拆遷民房。許多居民嚴(yán)重抗議,那些要拆房的人,依然不理會(huì)。有一名男子,十分氣憤,為了阻止強(qiáng)拆,竟然爬到屋頂上,往自己身上倒了汽油,并拿出打火機(jī),往自己身上點(diǎn)了起來,自焚了!我看到這則報(bào)道,不禁倒吸了一口涼氣。心想:“如果我能在人與人之間架起一座愛心橋的話,就不會(huì)讓占小便宜的人,存活在這個(gè)世界上!”

是啊,如果把全世界的人都用愛心橋連接的話,那些無謂的戰(zhàn)爭(zhēng)、算計(jì)、嫉妒、貪婪、陰謀、虛榮心就會(huì)消失得無影無蹤!那時(shí)的人們,就會(huì)用心和愛溝通,感化世界萬物的。

人與人之間的溝通作文(二)

語言作為思想載體的形式,在這個(gè)越來越小的世界中變得猶為重要。

當(dāng)今的社會(huì),文化交流與商品流通已變得越來越頻繁,也越來越重要了。于是,在國(guó)與國(guó)之間、民族與民族之間的交流中,語言成為了最重要的溝通工具。

在當(dāng)今這個(gè)社會(huì),溝通的方式很多,但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢?是圖像,還是動(dòng)作?也許圖像比語言形象,而動(dòng)作會(huì)更有趣、生動(dòng)。然而,用語言進(jìn)行的面對(duì)面溝通會(huì)更加直接、迅速,更加親切,更加能夠營(yíng)造出當(dāng)時(shí)所想要的氛圍。我們可以用語言來進(jìn)行心與心的交流,讓雙方可以隨時(shí)掌握情緒的變化,而讓溝通進(jìn)行得更加融洽和深入。

當(dāng)然,由于世界上語言有千萬種,而且即使同一語系也會(huì)因?yàn)榉窖远兄Р钊f別的口音,加上科技發(fā)達(dá)和交通便利,人口流動(dòng)愈來愈頻繁,因此,由語言交流不成功而引起的誤解,甚至爭(zhēng)吵的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。但往往在這個(gè)時(shí)候,如果雙方都有耐心,進(jìn)行更深入的溝通,彼此交換心中的所思所想,那么,那些不愉快的結(jié)果是有可能避免發(fā)生的。

城市越來越多,樓房林立在城市的每個(gè)角落,鋼筋水泥為人們筑起一間間寓所,但往往也筑起了人與人心靈與心靈之間的那堵墻。因此,不少城市中生活的人心靈感到孤寂。()而愈來愈高節(jié)奏的`生活也阻隔了人與人之間的溝通。

在城市中呆久了的人,寂寞已成為一種習(xí)慣。但是,請(qǐng)你學(xué)習(xí)傾聽,傾聽各種各樣的聲音之后,你會(huì)感覺到,其實(shí)人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會(huì)記得《紅樓夢(mèng)》中的史湘云,她的那句“愛哥哥”聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近,讓文化的交流變得更融洽。

請(qǐng)你掌握好語言,用好語言,讓語言發(fā)揮其最大的功用,切勿讓語言成為你與他人之間燃起戰(zhàn)火的火花。用好語言,讓語言真正成為溝通的橋梁。

人與人之間的溝通作文(三)

歷史長(zhǎng)河,滾滾東流,我們走過了當(dāng)陽惡戰(zhàn)的長(zhǎng)坂坡,走過了屈辱歷史的盧溝橋,但是否有人留意過那心靈之橋的破損呢?它無形,它有形。

女媧造人,是那么淳樸,人之初,性本善。但隨著歲月的流逝,淳樸的民風(fēng)也正在流逝。人與人之間的溝通是靠心來連接的,但當(dāng)心靈之橋摻入了一些“偽造”產(chǎn)品,如疑心、自私,它將不再堅(jiān)固。

上天賦予了我們的生命,也給了我們一顆真誠的心,不要讓心靈之橋蒙上一層陰影,打開心靈的大門,用真誠做橋基,用友情做橋面,用溝通做橋欄,讓那座美麗的長(zhǎng)虹般的心靈之橋呈現(xiàn)在世人面前,讓世界因“橋”而精彩,因“橋”而和諧!

“心靈橋”上的陰霾,是散,是合,只在我們一念之間。我相信,只要擁有一份真誠和溝通,心靈之橋一定會(huì)展現(xiàn)出美麗的身姿,沖破那黎明前的黑暗,迎接光明的來臨,就像那雨后的彩虹,長(zhǎng)虹貫日!

人與人之間溝通心得篇十

一、講出來

尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

二、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教

批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

三、互相尊重

只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí), 你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。

四、絕不口出惡言

惡言傷人,就是所謂的「禍從口出」。

五、不說不該說的話

如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ),正是所謂的「一言既出、駟馬難追」、「病從口入,禍從口出」甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔;但是完全不說話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性;如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母-子女、對(duì)峙已久的上司下屬,尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的「決定」,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的溝通,不理性不要溝通

不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。

八、覺知

不只是溝通才需要覺知,一切都需要… 如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?《我錯(cuò)了》,這就是一種覺知。

九、承認(rèn)我錯(cuò)了

甚至于我是誰? 在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí), 即使是親如父子,都可能反目成仇,偏唳一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!

十、說對(duì)不起!

說對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有「轉(zhuǎn)圜」的余地,甚至于還可以創(chuàng)造「天堂」;其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

十一、讓奇跡發(fā)生

如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡;化不可能為可能。

十二、愛

一切都是愛,「愛是最偉大的治療師」。

十三、等待轉(zhuǎn)機(jī)

如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待;急只會(huì)治絲益棼;當(dāng)然,不要空等待,成果就會(huì)從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末;但若不努力時(shí),你將什么都沒有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智慧

智慧使人不執(zhí)著,而且福至心靈。

心靈妙方:

找一個(gè)良辰吉時(shí)開始,不論發(fā)生什么事,你都要「講出來」、「表示意見」、「跟他溝通」,如此一個(gè)星期,你會(huì)有意想不到的收獲。

純真,不一定懵懂,不一定裝傻,而是人與人之間相處的透澈程度。當(dāng)我們多了一點(diǎn)年紀(jì) 少了一些脾氣,漸漸明了,有些事是可以懂一輩子的。有些事要用一輩子去懂,也許世界太大了,人太多了,心太亂了。來不及看,來不及想,來不及懂。在著重五顏六色的.人際包裝時(shí)代,情感的外放 感覺的內(nèi)斂,我們需要多一點(diǎn)的純真 多一點(diǎn)的透明感。

2

在日常工作生活中,我們做的最多的一件事就是交談,看似最平常的一件事,其實(shí)里面有很多幾技巧,掌握了這些技巧,會(huì)避免很多交談過程中產(chǎn)生的問題,提高你的交談水平。在此將這些交談技巧總結(jié)一下,希望對(duì)大家有所幫助。

交談是雙向的溝通,不要目中無人,一個(gè)人滔滔不絕地說,不顧對(duì)方的感受,獨(dú)霸天下,也不要走向另一個(gè)極端,什么也不說,造成冷場(chǎng)。恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵擇雎爼r(shí)認(rèn)真的聽,并對(duì)對(duì)方的談話內(nèi)容給予回應(yīng),該講話的時(shí)候積極發(fā)言,掌握發(fā)言和聆聽的時(shí)機(jī)、分寸。

多用贊美語言,不要指責(zé)對(duì)方,贊美應(yīng)嚴(yán)肅、樸實(shí),不要過于夸張,顯得虛偽。不說有損當(dāng)事人利益的閑話成為一個(gè)長(zhǎng)舌婦。玩笑要分場(chǎng)合,并不要把玩笑變成取笑,一定要注意分寸,慎開玩笑。

在進(jìn)行重要談話時(shí),要將電話鈴音調(diào)到振動(dòng),最好不要中途接聽電話,這樣很不禮貌,影響交談效果,特殊情況,要征得交談對(duì)方的許可,并表示歉意后再進(jìn)行接聽,同時(shí)控制電話通話時(shí)間不宜過長(zhǎng),讓別人等待太長(zhǎng)時(shí)間。

人與人之間溝通心得篇十一

1:真實(shí)坦誠是與人交往的原則。如果你因脾氣暴躁說錯(cuò)了話,傷了人心,你要有勇氣承認(rèn)錯(cuò)誤,并道歉:“對(duì)不起,我脾氣不好,說了不該說的話,我向你道歉。”;如果對(duì)方言而無信了,你也要坦誠地表明自己的觀點(diǎn):“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不為例。”

八:在人來人往,聚散分離

人生旅途中,與人交往是必不可少的。交往是搭建人與人之間溝通的一個(gè)橋梁。我們生活在社會(huì)這個(gè)大家庭中,最基本的是與人交往,不與他人交往的人是不存在的。人際交往是人健康成長(zhǎng)的基本條件,不僅有利于智力的開發(fā),而且有助于情感的陶冶,意志的磨煉和良好人格的塑造。

人與人之間溝通心得篇十二

精選閱讀(1):

人與人溝通中的語言技巧

有個(gè)故事講,在酒足飯飽后,國(guó)王問大臣:你們說,世界上什么最難?大臣回答:“世界上說話最難?!贝蟪紱]有說出來的隱含的意思是:說話最難,尤其是和國(guó)王說話最難。在一次培訓(xùn)中,我也問在場(chǎng)的學(xué)員:“你們認(rèn)為自己很會(huì)說話的,請(qǐng)舉手。”35個(gè)培訓(xùn)學(xué)員中只有2-3個(gè)人舉了手,還是猶猶豫豫的。是呀,凡是有必須工作經(jīng)驗(yàn)的人都知道,說話容易,但是要把話說到位,十分困難。有的管理者講:我招聘人的時(shí)候,看他潛質(zhì)的高低,就看他說話的水平的高低。說話多么重要!到底要怎樣樣才能說好話呢?那里有幾個(gè)技巧和大家分享。

1、說話的時(shí)機(jī):成事不說、遂事不諫、既往不咎

成事不說就是公司或領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不好評(píng)價(jià),不好給出自己的想法和推薦,無論你認(rèn)為這些推薦和想法對(duì)公司有多大的好處都要堅(jiān)持不說的原則。但是在公司決定以前必須要把自己的想法說出來,這是你的職責(zé),決定事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的事,我們要認(rèn)識(shí)清楚自己的職位和存在價(jià)值,不好給出超越職權(quán)的推薦和想法,否則受到傷害的是你自己和公司。在生活中也是一樣,你太太炒菜,四個(gè)菜中只有一個(gè)好吃,你吃飯的時(shí)候會(huì)說那三個(gè)不好吃,還是說那一個(gè)好吃呢?必須是說那一個(gè)好吃,正因你說那三個(gè)不好吃也沒有用,再說好不好吃她和你一樣清楚,為什么要說呢?工作中,這樣的事情也經(jīng)常有,總部任命了一個(gè)分公司經(jīng)理,你自認(rèn)為對(duì)他比較了解,他必須會(huì)把分公司搞垮。這個(gè)時(shí)候你要說嗎?如果你說了,難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了,總部的權(quán)威何在!說了,反而增加了總部對(duì)你的看法:這個(gè)小子,總是這么竄,就你厲害,我們都是傻瓜,等著瞧,有你好受的。最后受害的是你自己。因此說要在事前,而不是事情已經(jīng)決定了以后。

遂事不諫是說正在做的事情,也不好去勸諫。如果他是錯(cuò)的,就讓他錯(cuò)到底,最后再來總結(jié)和檢討。對(duì)于企業(yè)來講老板和經(jīng)理每一天都在做很多決策,有資料統(tǒng)計(jì)顯示,最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準(zhǔn)確性,正確的決策只占總決策的七成。我們都知道正確的決策要比沒有決策要好,但是企業(yè)經(jīng)常是沒有決策或者是有錯(cuò)誤的決策。如果比較有錯(cuò)誤的決策和沒有決策這兩者的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議。到底是有錯(cuò)誤的決策好,還是沒有決策好呢?我認(rèn)為,沒有決策會(huì)導(dǎo)致企業(yè)一盤散沙,沒有主心骨,不知道自己發(fā)展的方向,是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯(cuò)誤的決策能夠使企業(yè)損失時(shí)刻和金錢,是企業(yè)的外傷。相比較之下還是暫時(shí)損失金錢和時(shí)刻,也比企業(yè)的內(nèi)傷來得要好。因此我們看到企業(yè)中經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象,基層的員工明明知道這事是錯(cuò)的,但是總部還是要求堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,基層員工這時(shí)能夠做的唯一事情就是,堅(jiān)決執(zhí)行錯(cuò)誤的決定!而不是去說,去評(píng)論?;鶎又朗虑槭清e(cuò)誤的,難道總部不知道嗎?地球人都知道!但是如果不做,損失的就是總部的權(quán)威,如果做下去,只損失金錢和時(shí)刻而已,以后的正確決策能夠賺回來。

人與人溝通中的語言技巧-村長(zhǎng)-老村長(zhǎng)

既往不咎是已經(jīng)發(fā)生的事情不好去追究。這是說我們要適度地追究職責(zé)。不是什么事情都要追究到最后的職責(zé)人,才罷休。有些小事情,過分地追究,可能傷害別人的面子和用心性,以后的事情就不好做了。前一段時(shí)刻,我的一個(gè)朋友結(jié)婚,在新婚之夜,發(fā)現(xiàn)了新娘的一個(gè)秘密,到底是說,還是不說呢?已經(jīng)是過去的事情了,追究還有什么意思呢?就假裝不知道吧!這個(gè)原則是針對(duì)一些聰明人適用的,你不追究,對(duì)方也知道自己錯(cuò)了,雙方都心知肚明。但是對(duì)于一些沒有自知之明的人,還要經(jīng)常敲打一下,要追究職責(zé)到人,否則對(duì)方不能得到提高。

2、不一樣事情,不一樣說法好事情,用播新聞的方式。前一段時(shí)刻,培訓(xùn)部外請(qǐng)了公司的一位兼職講師。我旁聽了他的課程,想學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西。課程快結(jié)束的時(shí)候,我回到了辦公室,對(duì)其他的同事說:“沒有想到他的課程,這么好,想不到,真是想不到。有些人是天生適合做講師?!边^了一會(huì),課程結(jié)束了,他走出了辦公室,和大家聊天。突然問了我一句:“你覺得這個(gè)課程怎樣樣?提點(diǎn)推薦,我也好有個(gè)提高。”我一下子沒有反應(yīng)過來,想要怎樣說才能即不恭維又恰當(dāng)。旁邊的同事搭腔說:“他剛才說,沒有想到你的課程講得這么好。我們都要向你學(xué)習(xí)呀?!蔽覀冸p目對(duì)視了一下,他臉上洋溢著幸福的笑容,從此我感覺他對(duì)我的態(tài)度好多了。這個(gè)故事就是我無意中用了好事情播新聞的方式。我們中國(guó)人不習(xí)慣贊美別人,把對(duì)別人的贊美埋在心底,總是透過批評(píng)別人來“幫忙別人成長(zhǎng)”,其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的,贊美比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。別人有了好做法、想法就要贊美,要夸獎(jiǎng),只有這樣才有完美的人際關(guān)聯(lián),才有以后成功的基礎(chǔ)。

壞事情,先說結(jié)果。先講結(jié)果,這樣就有了溝通的底線,剩下的時(shí)刻就能夠用來溝通怎樣解決問題。就象下方的貨運(yùn)丟了貨物的故事:

分公司貨運(yùn)到外地,丟失了貨物,銷售代表小王向經(jīng)理做匯報(bào)。

“經(jīng)理呀,出事了。這天早上我去拜訪客戶,一到就聽客戶說丟貨了。包被打開了,我想可能是被客車司機(jī)搞壞了,那里已經(jīng)報(bào)警了,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)取證……”“先別說那么多,告訴我到底損失了多少!”經(jīng)理生氣地說。無論這個(gè)事情最后的處理結(jié)果怎樣樣,經(jīng)理對(duì)小王已經(jīng)有了不好的印象。感覺他辦事不牢靠,辦事潛質(zhì)不強(qiáng)。

3、試探性的說話:放話出去

很多時(shí)候說話不是要證明什么觀點(diǎn),而是要證明自己的態(tài)度,或者試探別人的態(tài)度。這樣的說話技巧是“放話”。

在政界這個(gè)辦法用的很多,經(jīng)常是召開新聞發(fā)布會(huì)的方式,來證明自己的態(tài)度和試探別人的態(tài)度。震驚世界的911事件后,布什發(fā)表了一則聲明來試探世界各國(guó)的反應(yīng)和態(tài)度。第一個(gè)站出來的是俄羅斯,然后是英國(guó)、法國(guó)、中國(guó)等,先后表達(dá)了自己的立場(chǎng)。這樣美國(guó)就全面了解了世界的想法,為下一步的行動(dòng)打下了基礎(chǔ),這就是放話技巧。

人與人溝通中的語言技巧-村長(zhǎng)-老村長(zhǎng)

企業(yè)中不可能召開新聞發(fā)布會(huì)來試探員工的反應(yīng),采取的可能是另外的方式。

不久從老張秘書那里傳來了一個(gè)小道消息(小道消息總是最有魅力的)。由于公司的運(yùn)營(yíng)成本過高,老總思考要裁員50%,以渡過難關(guān),裁員的名單正在草擬中。

消息傳出,人人自危,都在想會(huì)不會(huì)是我?我最近表現(xiàn)怎樣樣?還有什么方面做得不好,很多人開始在老總面前表現(xiàn)自己,更有人找老總談心、表白忠誠。

又過了幾天,有傳聞。老總思考,裁員影響太大,將嚴(yán)重影響公司的形象和正常的業(yè)務(wù),不裁員50%了,決定減薪50%。于是每個(gè)人都在算計(jì)自己的薪水,控制自己的開支,公司的士氣一片低落,甚至有人開始找工作。

人與人溝通中的語言技巧-村長(zhǎng)-老村長(zhǎng)

突然有一天老總召開了全體員工的大會(huì),會(huì)上老總嚴(yán)肅地講:“最近公司有兩種很離譜的傳聞,一種說我們公司要裁員50%,另外一種說我們公司要減薪50%。也不知道這種消息是從那里傳出來的,我們是一家正規(guī)的公司,我們有正常的信息渠道,怎樣能允許小道消息傳播!我們必須要嚴(yán)厲查處相關(guān)人員,我們公司決不允許這種風(fēng)氣存在!我們是以人為本的公司,員工是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展了,員工才能發(fā)展。員工滿意了,企業(yè)才滿意。對(duì)我們來講員工是我們最大的財(cái)富!我此刻鄭重宣布,我們即不裁員也不減薪。”大家群眾起立鼓掌,十分慶幸能擺脫這種厄運(yùn)。

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“但是大家不好高興的太早,我們的費(fèi)用確實(shí)很大,如果我們不控制自己的費(fèi)用,我們只有死路一條。一方面廠家對(duì)我們的信心將打折扣,另一方面我們沒有了利潤(rùn),怎樣生存?只有死路一條,必須是這樣的。我們只有唯一的辦法,就是嚴(yán)格控制費(fèi)用。因此從明天開始,我宣布減少公司費(fèi)用50%,具體計(jì)劃財(cái)務(wù)部已經(jīng)做出來了,大家要嚴(yán)格執(zhí)行?!比w員工群眾起立,再次鼓掌,甚至有些員工流露出感激的淚水。

這個(gè)例子是比較極端,小道消息的來源,我們也不好追究。但是要掌握這種方法,有的時(shí)候要透過放話來試探對(duì)方的反應(yīng),這樣做出的決策才適當(dāng),才能顯示你的英明決策和英雄氣概。

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4、不一樣的人說不一樣的話,所謂不一樣的人說不一樣的話,用老業(yè)務(wù)員的說法就是:見人說人話,見鬼說鬼話,不人不鬼說胡話。我明白這個(gè)說法就是講,銷售代表要有廣博的知識(shí)和準(zhǔn)確的識(shí)人潛質(zhì),針對(duì)不一樣的客戶用不一樣的方式來對(duì)待。

如果遇到客戶象“鬼”,就用“鬼”的方式來對(duì)待他。下方的例子就是,銷售代表小張和客戶王老板溝通渠道獎(jiǎng)勵(lì)的事情。

小張:“你小子最近忙什么?好久不見,也不給我電話?!?/p>

王老板:“你談?wù)?jīng)的,我們公司最近要做一個(gè)渠道獎(jiǎng)勵(lì)。”

王老板:“快點(diǎn),有話快說,有屁快放。我那里忙。”

小張:“你小子急什么?是這樣的……”

如果遇到客戶象“人”,就用“人”的方式來對(duì)待他。

小張:“王總,您好。我是小張?!?/p>

王老板:“你好,最近忙嗎?很久不見,最近有什么新政策?”

小張:“公司最近出來了一個(gè)渠道獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,要和您談?wù)??!?/p>

王老板:“還要你多關(guān)照呀,具體怎樣操作呢?”

小張:“是這樣的……”

小子怎樣不給我電話?我整天幫你賣貨,我是為你打工,你要知道。你很滋潤(rùn),和老婆享福,也不關(guān)心貧下中農(nóng)的死活。嘿。?!?/p>

小張:“______

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如果客戶是一個(gè)紳士,就要用紳士的方式來對(duì)待。如果客戶是“流氓”,銷售代表也要變成“流氓”,只有這樣才能溝通到位。

有經(jīng)驗(yàn)的人都知道,針對(duì)不一樣的對(duì)象、不一樣的事情、在不一樣的時(shí)機(jī),說話的方式不一樣。很多溝通技巧都要綜合運(yùn)用,比如要先聽后說,要以對(duì)方為中心等,書上說的溝通技巧也有很多,但是我們每一個(gè)人的背景不一樣、經(jīng)驗(yàn)不一樣,因此對(duì)溝通技巧的體會(huì)和掌握也不一樣。溝通技巧是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),需要一輩子去學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、訓(xùn)練,在任何時(shí)候,心中要有主心骨:溝通中,溝是手段,通是目的。

精選閱讀(2):

人與人之間溝通心得篇十三

溝通是一扇門,那么語言就是這扇門的匙鑰!

如果溝通的門通向的另一方是漆黑的深夜,那么語言的鑰匙便引領(lǐng)著你走向皓月當(dāng)空,繁星滿天;如果溝通的門通向的另一方是一望無際的沙漠,那么語言的鑰匙便引領(lǐng)著你走向鳥語花香的綠洲;如果溝通的門通向的另一方是浩瀚無邊的大海,那么語言的鑰匙便印領(lǐng)著你走向如宗愨般“乘長(zhǎng)風(fēng)破萬里浪”,如毛主席般“到中流擊水,浪遏飛舟”。語言在溝通中是多么地重要!它是一把閃光的鑰匙,使溝通直接到達(dá)人的心坎上。

恰如其分的語言表達(dá),利于親情的溝通。誠然,父母?jìng)兌肌巴映升垼渗P”。然而,當(dāng)子女跌倒時(shí),是痛斥“沒用的東西,怎么搞的”,還是送以一句“這次是有點(diǎn)失策,下回努力”,即會(huì)收到截然相反的效果。當(dāng)子女摘吃了早戀的禁果時(shí),父母?jìng)兪青嵵芈暶鳎骸澳遣恍?,絕對(duì)不行”,還是先說一句“你的心情爸媽能理解”再述之以理,效果更不用提起。盡管溝通的心都如月光般皎潔,但語言的表達(dá)卻讓溝通的效果不一樣??梢姡H情的溝通,要用好語言的鑰匙。

恰如其分的語言表達(dá),利于友情的溝通。高適的“莫愁前路無知己,天下誰人不識(shí)君”與王勃的“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”,都用優(yōu)美的語言送走了友人,達(dá)到了友情的溝通。李白《蜀道難》一文中勸說友人歸來的語言精辟,達(dá)到了友情的溝通。從李白的“上有六龍回日之高標(biāo),下有沖波逆折之回川”可知“蜀道之難,難于上青天”,友人便從言語中感受到友人的關(guān)懷,溝通也便到了心坎。溝通并不像白居易說的“此時(shí)無聲勝有聲”,它需要語言為它傳達(dá)彼此的關(guān)切。友情的溝通,需要語言的鑰匙。

恰如其分的表達(dá),利于愛情的溝通。文學(xué)著作中簡(jiǎn)·愛與男主人公羅伯特早期的認(rèn)識(shí),便因?yàn)榱_伯特孤傲的語言表達(dá)而困難重重。幸好,簡(jiǎn)·愛直接而愛憎分明的語言打破了兩人間的障礙,兩顆相愛的心才得以溝通。

人與人之間溝通心得篇十四

溝通的橋梁,是暢通無助的。以下是小編推薦的幾篇有關(guān)溝通是人與人之間的橋梁

作文

,供大家閱讀。

“為什么我們彼此互相愛著,卻還是要吵架呢?”這是這部話劇中震振我心靈的問題。我被感動(dòng)著,同時(shí)也思考著問題的答案。

到底是什么?答案就在這部話劇之中。父親把毛毛最愛的鴿子殺了給毛毛補(bǔ)身子,毛毛一氣之下在語文考卷上畫了帶有血的鴿子以表抗議。父親知道后非常惱火,大罵孩子一頓,認(rèn)為兒子無理取鬧,毛毛則認(rèn)為父親是一個(gè)老古董,不可理喻。從此以后矛盾接踵而來,導(dǎo)致父子兩人69天沒說一句話。

看著看著,我不禁要問:“父子倆人干嗎不坐下來談?wù)勀?”家庭之中到底有怎樣繁瑣的事說不清,連平時(shí)親密無間的父子都說不清?恐怕不是說不清而是不想說吧!

溝通是人的本能,我們與親人、朋友溝通,與社會(huì)溝通,與世界溝通,與自然溝通。溝通是家庭之本,孩子可以向父母述說自己對(duì)人對(duì)事的想法,家長(zhǎng)也應(yīng)去傾聽孩子的看法給予正確地引導(dǎo),在家庭中溝華通就是一種最好的互動(dòng)。

家庭之中之所以會(huì)出現(xiàn)矛盾,完全是因?yàn)榛ハ嗳鄙贉贤?,試問天下有哪個(gè)父母不愛自己的孩子呢?只是不會(huì)去溝通,只是兒女不能領(lǐng)會(huì)罷了。家庭矛盾根源是互相不了解。父母常常不會(huì)換個(gè)角度去想一想子女的看法,導(dǎo)致這一點(diǎn)的往往是父母不常與子女談心聊天,他們根本不知道孩子到底是怎么想的,只是一味的責(zé)罵。而子女也不會(huì)為父母考慮,哪個(gè)父母不望子成龍,哪個(gè)父母對(duì)孩子是有私心的,哪個(gè)父母的愛不偉大。歲月可量,父母濃情。快去與你的父母談?wù)勑陌?,他們已等待你多時(shí)了。互相不尊重是家庭矛盾的隱形殺手。父母往往認(rèn)為孩子沒有或缺乏自尊心,可以隨意地打罵,只顧自己打罵得痛快,全然不顧孩子承受得了嗎?特別是青少年的自尊心可以說一天比一天強(qiáng),他們可能受不了父母的斥責(zé),一氣之下做出許多沖動(dòng)的事。有一部分的孩子從小被溺愛,在他們眼中自己高于父母,在他們眼中甚至沒有父母。青春期中的部分中學(xué)生,年輕氣盛、心浮氣燥,自以為是,不把父母放在眼里,喜歡用所學(xué)的指示來與父母頂嘴。你可能不知道你的出口傷人會(huì)叫父母多么的傷心。

互相理解與尊重,永遠(yuǎn)是溝通的大前題。溝通簡(jiǎn)單的說,就是一種對(duì)話,對(duì)話是平等的,對(duì)話是沒有等級(jí)制度的,就是一對(duì)一心靈的交流。

人與人之間的語言溝通

語言作為思想載體的形式,在這個(gè)越來越小的世界中變得猶為重要。

當(dāng)今的社會(huì),文化交流與商品流通已變得越來越頻繁,也越來越重要了。于是,在國(guó)與國(guó)之間、民族與民族之間的交流中,語言成為了最重要的溝通工具。

在當(dāng)今這個(gè)社會(huì),溝通的方式很多,但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢?是圖像,還是動(dòng)作?也許圖像比語言形象,而動(dòng)作會(huì)更有趣、生動(dòng)。然而,用語言進(jìn)行的面對(duì)面溝通會(huì)更加直接、迅速,更加親切,更加能夠營(yíng)造出當(dāng)時(shí)所想要的氛圍。我們可以用語言來進(jìn)行心與心的交流,讓雙方可以隨時(shí)掌握情緒的變化,而讓溝通進(jìn)行得更加融洽和深入。

當(dāng)然,由于世界上語言有千萬種,而且即使同一語系也會(huì)因?yàn)榉窖远兄Р钊f別的口音,加上科技發(fā)達(dá)和交通便利,人口流動(dòng)愈來愈頻繁,因此,由語言交流不成功而引起的誤解,甚至爭(zhēng)吵的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。但往往在這個(gè)時(shí)候,如果雙方都有耐心,進(jìn)行更深入的溝通,彼此交換心中的所思所想,那么,那些不愉快的結(jié)果是有可能避免發(fā)生的。

城市越來越多,樓房林立在城市的每個(gè)角落,鋼筋水泥為人們筑起一間間寓所,但往往也筑起了人與人心靈與心靈之間的那堵墻。因此,不少城市中生活的人心靈感到孤寂。而愈來愈高節(jié)奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通。

在城市中呆久了的人,寂寞已成為一種習(xí)慣。但是,請(qǐng)你學(xué)習(xí)傾聽,傾聽各種各樣的聲音之后,你會(huì)感覺到,其實(shí)人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會(huì)記得《紅樓夢(mèng)》中的史湘云,她的那句“愛哥哥”聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近,讓文化的交流變得更融洽。

請(qǐng)你掌握好語言,用好語言,讓語言發(fā)揮其最大的功用,切勿讓語言成為你與他人之間燃起戰(zhàn)火的火花。用好語言,讓語言真正成為溝通的橋梁。

曾經(jīng)看過一本書,當(dāng)中有一句耐人尋味的話:“隔膜是一扇無影的門,也是一堵最厚的墻?!钡拇_,人與人之間最良的藥莫過于溝通。假如人人都緊閉著心窗,把心里話憋在里面,那么這個(gè)世界將會(huì)是疑心重重的聚焦點(diǎn)。缺乏溝通,人與人之間的距離就會(huì)逐漸疏遠(yuǎn),就更加說不上心有靈犀。

過去的我,也是把自己緊緊地鎖在自己的世界中,心中有了想說出的話,卻把話咽下肚子,人,漸漸變得沉默寡言,精神不振。漸漸地我覺得自己缺少了解和體諒,我和媽媽的關(guān)系,在我心中,一直是對(duì)無緣份的母女。

日積月累,隨著文化知識(shí)的增長(zhǎng),我懂得了更多的人情世故,明白要建立一份美好的情感,必須用心去溝通。

直到一天……由于礙于面子,決定用書信的形式,寫信給媽媽。因?yàn)槲艺娴南M芎蛬寢層H密無間,母女間本來就應(yīng)該心心相通的。在信中,我把我的意愿和希望坦然地說了出來,我希望和媽媽溝通,真的希望!

媽媽收到信后,晚上把我?guī)нM(jìn)了書房,我倆心平氣和地坐在一起。媽媽首先開了口:“暉,媽媽真的對(duì)你有很大誤解嗎?如果是,媽媽現(xiàn)在先向你道歉?!?0xx年來,我從沒有聽到過媽媽這樣誠懇地對(duì)我說話,話音剛落,鼻子酸酸的,喉嚨也像卡住了一樣。我靜下來,對(duì)媽媽說:“媽,我知我的月測(cè)成績(jī)令您大受打擊,但我也不好過。您看到我的成績(jī)單,便罵我無心向?qū)W,糊混過日子。其實(shí)月測(cè)前的一段時(shí)間,我要代表學(xué)校參加兩次競(jìng)賽。因?yàn)檫@次比賽關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),我現(xiàn)在唯一報(bào)答的方法,只有認(rèn)真準(zhǔn)備比賽,賽出個(gè)好成績(jī)。有取必有舍,因此我花費(fèi)了大量復(fù)習(xí)迎考的時(shí)間籌備這兩次比賽……我心中也有很大的壓力,重得喘不過氣來……”媽媽眼里閃爍著淚光,她把我摟在懷中,顫抖地說:“都怪我不好,眼見你成績(jī)退步得厲害,只顧得責(zé)備你,從沒認(rèn)真跟你溝通過,造成你我之間存在著誤解?!闭f著這些話,媽媽的眼淚再也忍不住落到了我的手心,我心痛地為媽媽擦干淚水,說:“其實(shí)我也是不對(duì)的,我應(yīng)該早向您解釋,不應(yīng)讓您為我在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況而憂心忡忡?!薄昂⒆?,我沒有文化,每天只顧讓你讀好書,考好試,上好學(xué)校。根本沒有理會(huì)你的苦處?!眿寢尳又f。

“媽媽,其實(shí)讀書辛苦點(diǎn)也是值得。沒有勞動(dòng)哪有收獲?但當(dāng)我每次考差了,回到家,你的第一句話總是沒指望了,考這個(gè)成績(jī),還談什么上好高中?讀書與否一個(gè)樣,您知嗎?這句話曾多少次刺傷了我的心?我真的很想告訴你,我也有努力,也有嘗試,我甚至比其他人更加興奮,可是成績(jī)這樣,我比您更加難過……”說著,眼淚便情不自禁流了下來?!薄皶?,我對(duì)你的了解實(shí)在太少了,請(qǐng)?jiān)弸寢?,忽略了你的感受?!眿寢寭е以趹阎校覐臎]這樣幸福地哭過,因?yàn)閶寢尳K于能夠了解我,體諒我,解開了心中一直緊鎖的結(jié)。

人與人之間溝通心得篇十五

1:人與人的交往中,孰能無過呢。所以說人與人相處時(shí)的容納、包含、寬容及忍讓。要做到心里相容,應(yīng)注意增加交往頻率,尋找共同點(diǎn)。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要體諒他人,遇事要多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。

人與人之間溝通心得篇十六

1、真誠相認(rèn)自己所說的話,避免那些一錢不值的奉承、空間的許諾和毫無意義的廢話,要言行相符,言行統(tǒng)一。

2、要熱情如果你能就你現(xiàn)有的條件熱情地“推銷”你自己,你將會(huì)從呂獲得許多意想不天的成功。熱情是極具感染力的,只要你善于熱情的推銷你自己,你就可以推銷任何其他東西。你千萬不要忘記,熱情是人生得以成功的最大資本。

3、不必過分急躁在與人相處時(shí),不要表現(xiàn)出你的過分急躁。因?yàn)檫^分的急躁會(huì)令人感到疑惑、懷疑。他們會(huì)對(duì)你的行為感到不安,并退避三分。你需要努力掩飾住你的急躁,做一句生活中的好演員。

4、不要通過貶低別人來抬高自己發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),但不要通過貶低他人形象來樹立自己的形象。真正的進(jìn)步,是靠你不斷努力所創(chuàng)造的價(jià)值來體現(xiàn)的。你不能“以別人為臺(tái)階向上爬。”當(dāng)你發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),就是在強(qiáng)調(diào)自身價(jià)值,而當(dāng)你以貶低別人來抬高自己時(shí),實(shí)際上是在強(qiáng)調(diào)別人而不是你自己。

5、不要打擊任何人,任何事如果你不會(huì)或不能說好話,最好保持沉默。攻擊別人是錯(cuò)誤的,但這不是“不要攻擊”的主要原因。其主要原因在一地:在人際交往中,攻擊會(huì)反彈,并擊中攻擊者,攻擊者只能說明攻擊者心虛。因此,在人際交往過程中,你一定要和氣,要明智,不工攻擊。只有這樣你才會(huì)在別人心目中一個(gè)好印象。

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