我們已經(jīng)嘗試了許多方法,但依然沒有找到最佳解決方案。如何寫一篇優(yōu)秀的商業(yè)總結?有哪些要點需要注意?通過閱讀這些范文,我們可以提升自己的寫作水平和文采。
公司的心得篇一
這是大學生涯中第二次到公司里實習。在每次實習之前,都會清楚自己此行的目的和計劃。眾所周知,在進入大學校門之后,就業(yè)問題就總是圍繞在我們的身邊。就業(yè)問題包含著很多的方面,比如,現(xiàn)今社會招聘會上寫著的“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。面對這樣的競爭壓力,我想只有讓自己提前到企業(yè)里經(jīng)歷一下,才能更好地完善自己的知識理論體系,學習到一點真本事,從而提高自身在應屆畢業(yè)生中的競爭力。同時,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
今年,我實習所在的公司是與我大學的主專業(yè)息息相關的,在這里實習期間,要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
二、實習時間
20xx年7月10日20xx年8月10日
三、實習地點
四、實習單位的概況
立足于為大眾提供最專業(yè)、最多樣化的翻譯服務,是互聯(lián)網(wǎng)時代新型的語言信息服務提供商。北京天和匯佳翻譯有限公司成立于1999年,注冊資金100萬,是中國翻譯協(xié)會會員。公司的主營業(yè)務是為客戶提供專業(yè)多語言的筆譯、口譯、同聲傳譯及本地化、外語培訓等語言相關服務,我們的奮斗目標是成為中國最優(yōu)秀的專業(yè)多語翻譯公司。
五、實習內(nèi)容在公司實習期間,我的主要工作是整理詞條,同時也做過排版。整理詞條就是將翻譯老師做好的翻譯文本與原文一一對應起來,然后做成表格,做好之后就將其導入公司的翻譯庫中,為翻譯老師以后的工作提供便利,提高工作效率。這是一件細小而又馬虎不得的工作,在整理的過程中,必須認真仔細,同時還要記得檢查。因為就算你再仔細也不可能完全保證不會出錯。
再說一下我的另一項工作排版。其實在我剛接觸這項任務時我就清楚它的意義在哪里。所以我知道應該怎么去做最好。在經(jīng)過同事的一番指導之后我開始自己完成這項工作,這對我來說是一個非常大的挑戰(zhàn),因為你需要將新的文件與以前的文件一句一句的對應,少的要添上,多的要減去。包括圖片、格式、版面、頁碼,都需要整理的一點不差。在剛開始的時候我做得很慢,因為有很多不清楚的技巧方法,但是,在漸漸地整理當中,我越來越熟練,也掌握了很多的工作技巧。最后結束時,我又從頭到尾檢查了一遍,將文件做到最完美,當看到自己的勞動成果,感覺自己又學到了很多。細節(jié)決定成敗,也許你所做的工作并不是很復雜很難做的事情,但是卻能顯現(xiàn)一個人的工作素質和責任心,也能體現(xiàn)一個人的綜合素質,如果連一點小事都做不好,如何有資本去干大事。
六、實習心得
轉眼之間,為期一個月的實習已經(jīng)結束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說,在天和的每一天都是非常有意義的,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,受益匪淺。感覺這一個月讓自己成長了許多。
以下是我在實習期間對工作的總結和自己的心得體會。
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。
在實習期間,就要將自己當做公司的一名正式員工,嚴格要求自己,而不能像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,在公司實習一切都要自己主動去學去做。同事們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導我的工作,讓我少走彎路;更好的完成工作。我也會在平時的工作當中學習同事的工作方法,處理業(yè)務的技巧。學習到如何和客戶打交道,并且維護好公司與客戶之間的關系。所以在實習期間自主學習很重要,要不懂就問,眼睛里面有工作可干,才能在公司里學習到有用的東西,并且為公司貢獻自己的力量。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,要做到為公司創(chuàng)造效益,同時提高自身素質,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。我的主要工作是詞條,如果工作態(tài)度不積極,就很難堅持下來,也不可能認真的完成自己的任務。所以不管實習還是工作,都要拿出自己十足的熱情,既然選擇了,就必須全身心的投入,爭取做到最好。
3、團隊精神。在天和實習期間,這里的工作環(huán)境非常的愉快,同事們都相處的很好,并且各司其職,有時候,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。在實習期間,我懂得了如何將團隊里每個人的價值發(fā)揮到最大。同時,在合作中要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。其實平時的自己就是一個還算懂得禮貌的人,但是在職場上還有很多禮儀的規(guī)則是需要自己認真去學習的。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。實習期間,自己所接觸到的人都和學校所接觸的是不一樣的,存在著很大的差異,所以在實習期間,我懂得了如何收放自如,給自己定好位,處理好各種關系。
其次,我想談一下自己在實習過程中所發(fā)現(xiàn)的問題和想法
1、剛來公司第一天,同事們互相做了自我介紹,但是我發(fā)現(xiàn),在這里的老同事也都是剛剛工作了三個月左右,當初覺得公司可能存在人才流失的問題。后面通過調(diào)查,了解了之前員工離職的原委,結合自己所學的人力資源知識,在此說一下自己的拙見。
第一:大膽啟用,選拔人才。
只有招聘到人才,才能將公司帶向更加不一樣的未來。公司要堅持做到看能力不唯資歷,看本領不唯年齡,看水平不唯文憑的用才方針。并且實行公平競爭、雙向選擇、擇優(yōu)聘用得制度。既要識別善于交際、外向型性格的人才,又要挖掘性格內(nèi)秀、穩(wěn)重求實的人才。在招聘的時候一定要擇優(yōu)錄取,尤其對經(jīng)過實踐證明有真才實學、業(yè)務突出、善經(jīng)營、會管理、懂技術、業(yè)務精通的年輕知識分子,并且破格委以重任。招聘到人才對公司來說很重要。第二:精心培養(yǎng),壯大隊伍。
首先是加強專業(yè)知識和理論知識的培養(yǎng);在實習期間接過幾個國外客戶的電話,但是其他同事卻不能處理,因為無法與客戶溝通,這對公司來說是個很大的避諱,也會影響公司在客戶心目中的形象,所以作為翻譯公司的工作人員,要嚴格要求自己,為公司樹立良好形象。二是注重實際工作能力的鍛煉和培養(yǎng)。通過一個月的實習,發(fā)現(xiàn)分公司并沒有直接的進行定期的考核和評價,也沒有采取積極措施鼓勵在崗人員。這對工作人員來說,沒有很好的獎懲措施,將會對員工的工作熱情產(chǎn)生不利的影響。有人說,優(yōu)秀的企業(yè)能留住人才,吸引人才;而落后的企業(yè)則流出人才,甚至壓制人才。企業(yè)吸引人才的不只是企業(yè)的名聲和形象,靠的是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。其中最重要的應該是分配制度和激勵約束機制。所以堅持用待遇留住人才,建立和完善按勞分配、按生產(chǎn)要素分配,績效掛鉤的合理分配制度。真正使優(yōu)秀人才多勞多得,“才有所值”。同時,還必須采取切實可行的企業(yè)內(nèi)部激勵機制,注重物質獎勵和精神激勵并舉,將企業(yè)精神、價值觀念、職業(yè)道德規(guī)范進一步制度化,為人才施展才華創(chuàng)造良好內(nèi)部環(huán)境,促進企業(yè)人才素質整體提高。天和有著屬于自己的文化,公司要通過獎懲力度,讓員工與企業(yè)的文化緊密相連,從而達到企業(yè)與個人的目標一致。這樣員工才會更好地為公司奉獻自己的才智和能力??偠灾?,企業(yè)振興,人才為本。得人才者得市場,得效益,得企業(yè)發(fā)展。而企業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?,成長性好,又可以形成吸引人才的良好環(huán)境。所以,建立健全適應企業(yè)需要的用人機制,形成企業(yè)良好的內(nèi)部激勵環(huán)境,從而提高公司的市場競爭力。
2、我們公司似乎缺少了一種“主動出擊”的氛圍。要想讓企業(yè)在競爭這么激烈的時代,站在時代的前沿,僅靠這種工作氛圍是不夠的。我們現(xiàn)在的工作就是“按部就班”,但是今年可以這樣,是不是意味著明年還可以這樣呢?如果你不主動出擊,只能是被落在后面。永遠不要覺得我們的業(yè)務量已經(jīng)足夠,只想說我們可以做得更大。
最后,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、不夠細心
在實習過程中,通過很多細小的事情,發(fā)現(xiàn)自己粗心的毛病很嚴重。細節(jié)決定成敗,也許就因為自己的粗心,會給公司帶來很大的損失,也會讓自己失去很重要的機會,所以在以后的工作學習中要嚴格要求自己,強制自己改掉粗心的毛病。
2、心境不夠沉穩(wěn)
當每天重復著同樣的工作,會存在一種倦怠煩躁的心理。其實不管是實習還是工作,你以后都將面對的都是重復的工作,如果心境不夠沉穩(wěn),只能讓自己的工作效率降低。所以要一步一個腳印,認真的完成每天的工作,沉穩(wěn)的應對一切任務和突發(fā)情況。
3、工作時不夠追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。一個對工作追求完美的人,必定是有能力的人,也是能得到大家贊賞和尊重的人。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經(jīng)驗將使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。4、知識欠缺在天和翻譯實習之后才清楚,英語是一門非常有用的工具,英語好意味著自己的競爭優(yōu)勢會較明顯??吹焦纠锓g老師所做的文件,發(fā)現(xiàn)自己與其有很大的差距,所以回校之后要認真的學習,補充自己的專業(yè)知識。當然不只是專業(yè)知識,工作中你面對的大部分人都是有一定層次的人,如果你的知識面不夠寬廣,那只能做一個稚嫩的聽眾,這會讓你在工作當中不為人所重視,所以要多讀書,讀好書,充實自己的大腦,平時做一位有心人,提高自身涵養(yǎng)。
七、結束語
我想,我將會永遠記得這次難忘的實習經(jīng)歷的,并在以后的學習和工作中更加明確自己的努力方向,制定合理的規(guī)劃。改正自身的缺點,彌補自身的不足。我也不會為了一點挫折而放棄任何進步的機會,為了自己的既定目標而奮力拼搏,堅信自己的信念,相信自己!
公司的心得篇二
成為一名管理培訓生,轉眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向實踐學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
公司的心得篇三
本學期利用活動課,我們課題組全班學生參與以“活用所學知識,積累社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富自身生活”為主題。具體活動內(nèi)容是:為社區(qū)清理白色垃圾,清除小廣告。在這次活動中本人感受頗深,現(xiàn)總結如下:
一、通過這次社會實踐活動,讓學生深入社區(qū),了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的`是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
學校是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
公司實踐心得精選篇2
公司的心得篇四
春節(jié)后要上班了,可是就是沒有投入工作中,或許這就是現(xiàn)在流行的節(jié)后綜合恐懼癥吧。
根據(jù)國家新的放假規(guī)定,我們初七就來上班了(以前都是初八上班的),與期初七是上班時間,不如說初七是我們給同事派利是的時間,我都羨慕我們年輕的同事,沒有結婚就可以收利是了,我們手里戴有防偽標志的人,只能是派利是的份,卻沒有收利是的份,不過派利是的感覺也是開心。初七那天我早早就起床了,按以前慣例,我應該先去局機關里派,然后再到本單位派的,但是有兩個同事要跟我車上班,所以我只能是到單位派了,局機關就沒有去,這樣也好,省點。
到了單位我們的同事早早就在門口準備跟我討利是了,還好,我早有準備散錢,就是沒有利是封,跟同事拿了一打利是封回辦公室包好利是,我利是里沒有包一樣的,包了5元至20元不等,讓同事去抽去,這樣好玩點,一包還挺心疼的,包了好幾百出去了,我們同事也為了討個開心,他們說去年給你騙了,包太小錢了,這次一定要兩封,大家一蜂窩過來,手里幾十個紅包就沒有了,反正大家開心,結婚的也有,沒有結婚的也有。一個小時后單位所長也剛過來上班,代表單位派了個開工利是,一看,剛好是我派出去的那筆數(shù)。中午,全單位同事聚一聚餐,因為我家有點事,吃完飯我就回去了,春節(jié)后上班的第一天就是這樣過了。
年初八,我像以前一樣早早起床上班,因為是2月14日,是西方情人節(jié),本來應該很開心的,但一起床,看到家里的水龍頭漏水,而且我又不能修,打算請人修,要破墻,現(xiàn)在又沒有工人請,這樣下去家里會一樣沒有熱水用,越想心里越不舒服,所以初八上班的心情不是很好。到辦公室后,按往常局機關領導應該下來下屬單位慰問的,今天也是一樣,不一樣的是今天除了局長沒有空外,局機關科長以上的都下來了,多了好多人。9點半左右,局領導來了,派了利是,跟我們兩個所長聊了一會天就去觀象臺以及斗門局去慰問了,一個上午的工作時間就這樣過去了。下午上班也沒有什么事做,在辦公室坐一會,辦完手頭的事就和同事回家了,叫單位一位懂水電的同事幫我修一修水龍頭,人家專業(yè)就是專業(yè),我是要想著破墻才能修好的,他不用破墻就幫我搞好了,晚上還挺開心的,就帶著小孩到他家拜年了。
今天年初九,所長看了日子說今天日子不錯,是開工的時候,我安排了同事工作,現(xiàn)在過年工作還不多,就是圖個吉利,以后紅紅火火的。我也是開始有工作做了,也不多,簽了幾份文件,審了一份設計圖,還有一個單位來找辦事順便到我辦公室找我聊聊工作之事,下午就沒有干了。不過我覺得今天有點冷,在辦公室有點不舒服。
春節(jié)后上班就是這樣,應該是在下個星期就可以正式投入工作中去,其實也不是說沒事干,但確實我們現(xiàn)在是沒活干,因為有好多企業(yè)都在放假,所以我們就沒有辦法去工作了。但一年到頭這幾天都是常規(guī)工作,每年都是這樣。
公司的心得篇五
xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓,在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓,我不僅更新了知識,提高業(yè)務技能、開拓了視野,還接受了很多先進的理念。
在本次參加培訓班之際,學校舉行了開學典禮,培訓學校校長并做講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,提高自身業(yè)務技能水平,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓,理論知識水平、業(yè)務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設備的架設結構和注意事項等方面的培訓。開始的第一天,我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中,在老師的耐心指導下,我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓,我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會標準化觸電急救,不僅是對自己負責,也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進行實訓,將之前所學的理論和實踐相結合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領,一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓中,我想更重要的是,在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓在此基礎上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
最后,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進行業(yè)務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務和諧社會的建設,做出我應有的貢獻。
公司的心得篇六
為期兩個月的實習結束了,在這段實習生活中,鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
我實習的單位是一家網(wǎng)絡公司,以經(jīng)營網(wǎng)絡產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡數(shù)碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場競爭中存活下來,并在全省同行業(yè)中占有主導地位。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務部實習,經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺
自己已經(jīng)不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司,深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
公司的心得篇七
按照單位安排部署,5月19日晚至22日,我隨隊赴fshl、mpym島拓展訓練基地開展為期三天的軍訓和拓展訓練活動。三天時間雖說短暫,但我收獲頗豐,概括成一句話:“身體得到鍛煉,思想受到洗禮,心靈得到凈化?!弊钪庇^、最深刻的感受主要有以下三點:
一、深為部隊嚴明的紀律、整潔的內(nèi)務、良好的習慣所感染。俗話說:“加強紀律性,革命無不勝”。以往對我來說,只是停留在理論和書本層面,這次到部隊一看,內(nèi)心有了更深刻的理解和認識。一進軍事基地,我便被整齊的樓房設施、整潔的內(nèi)務環(huán)境及良好的軍人風采所深深折服。操場上,戰(zhàn)士們喊著響亮的口號,出操、訓練…其高昂的斗志、旺盛的精力、四射的熱情令人欽佩;宿舍內(nèi),物品擺放整齊有序,衛(wèi)生打掃干凈利落,令人心情舒暢。這里到處彌漫著雷厲風行、步調(diào)一致的優(yōu)良作風,值得我們認真學習。今后,我們應將軍人作風帶入日常工作,干事情令行禁止,做工作雷厲風行,嚴格自律,提高效率,時刻保持隊伍戰(zhàn)斗力。
二、深為集體顧全大局、團結齊心、步調(diào)一致的作風所感觸。通過此次軍訓,我更加發(fā)現(xiàn),我們的集體是一個團結奮進的集體,是一個積極向上的集體,集體中的每名成員都能顧全大局,心往一處想,勁往一處使,形成合力。這種思想貫穿于軍訓整個過程。在隊列訓練中,大家都能嚴格按照教官的口令要求,做出相應的動作。大家互相幫助,取長補短,齊心協(xié)力,共同把每個動作、每個細節(jié)做好,無論是稍息、立正、齊步、正步還是敬禮、禮畢,都一絲不茍,認真對待,贏得了教官充分肯定。在拓展訓練中,大家互相扶持,共同進退,不使一人掉隊,不使一人落后,展現(xiàn)了良好的集體意識和團結意識,受到了部隊官兵的交口稱贊。
三、深為同事間互相關心、交流、和諧友愛的風氣所感動。在單位里,大家工作接觸多,業(yè)余時間接觸少,談工作多,交流思想少。這次軍訓和拓展訓練,給大家提供了一個很好的交流和溝通的平臺,讓大家更深入的了解彼此,了解我們的團隊,進一步拉近同事間距離,消除了隔閡,增進了友誼,加深了感情。軍訓中,我發(fā)現(xiàn),同事們都非常熱心腸,主動幫助他人解決困難,相處非常和諧。以我為例,軍訓期間,恰巧趕上了陰雨天,氣溫有所下降。我因攜帶保暖衣物較少,夜間感到絲絲寒冷。大姐非常關心我的身體健康,主動為我提供保暖衣物,并精心熬制姜湯,使我深深感受到集體這個大家庭的溫暖,感受到同事間的關愛,我十分感動。
此次軍訓和拓展訓練令我受益匪淺,我將以此次軍訓和拓展訓練為契機,以更旺盛的精力、更高昂的斗志投入到今后的工作中,為推動單位工作大發(fā)展做出自己應有的貢獻!
公司軍訓個人體會
公司的心得篇八
20xx年4月,中南集團召開“員工個人作風整頓”電視電話會議,各項目部開展“轉變干部,員工作風建設”學習活動。緊接著,項目部進行了開展此活動的動員大會,項目經(jīng)理唐俊峰主持召開,并對開展此活動作了具體的部署。
轉變工作作風、優(yōu)化工作環(huán)境。各項宗旨、理念和要求,都要落實和體現(xiàn)在日常的管理工作、服務水平和個人的作風上。只有努力改進工作作風,提高工作效率和工作水平,才能進一步保證我們的事業(yè)常盛不衰。
(一)、一個企業(yè)的作風建設是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),是個人世界觀、人生觀、價值觀的外在表現(xiàn)。這次作風集中整頓活動正是作風建設的體現(xiàn)。在宣傳學習階段,通過認真學習《20xx年第一次大整頓活動總結報告》《全集團第一季度工作部署糾偏報告》,使我更好地體會公司作風建設的重要性、必要性、迫切性,并獲得一些具有操作性的思路。
(二)、明確了開展作風集中整頓活動的指導思想和總體目標。
這次全集團性的作風集中整頓活動,是加強和改進工作作風建設的重要舉措。要正視《20xx年第一次大整頓活動總結報告》《全集團第一季度工作部署糾偏報告》中提出的存在的各項問題,并按照報告的要求,結合實際,從嚴要求,標本兼治,強化紀律觀念,提高工作效率,減少不正之風。
當前,知識以迅猛的速度更新,一日不學,就會跟不上形勢變化?;仡欁陨淼膶W習情況,主要還存在以下不足:
一是學習的廣度和深度有所欠缺。平時的學習中,看“快餐式”的報刊書籍較多,看專業(yè)知識方面的書籍較少;看消息新聞類的書籍較多,看業(yè)務性方面的書籍較少。學習了一些,但理論的深度和廣度缺乏,對思想的觸動不夠。
二是學習的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的讀報、讀文章的形式,沒有創(chuàng)新學習方法和學習形式,沒有進行學習后檢查和“回頭看”。
公司的心得篇九
隨著現(xiàn)在人們生活水平的提高,越來越多的人注重婚娶婚嫁,逐漸婚慶的發(fā)展成熟起來。我本身的`專業(yè)是會展經(jīng)濟類,在校期間也接觸過類似節(jié)慶策劃的課程,那時候就對婚慶產(chǎn)生了很大的興趣,因此在暑假實習的時候選擇了婚慶公司,一來向要更好了解這個行業(yè),二來也想為今后的創(chuàng)業(yè)打下必要的基礎。
婚慶工作并不需要很高的學歷,它需要的更多的是好的創(chuàng)意和想法,需要有靈活的頭腦和很強的應變能力,對我這個初出茅廬的大一生來說,開始時連婚禮的基本流程都沒掌握,只能從最基本的工作做起,端茶倒水、給客人開門、說一句“歡迎光臨”,但是隨著工作天數(shù)的增加,我逐漸掌握了婚慶工作的要領,對婚慶服務、婚慶公司經(jīng)營與管理、婚慶影像制作、婚慶服飾與化妝等方面有進一步的了解,也能融會貫通地掌握所學的專業(yè)知識,并能靈活應用于實際工作,培養(yǎng)了綜合擇業(yè)能力和工作能力。在這期間,我熟悉了婚慶服務的基本內(nèi)容和基本流程;熟悉掌握婚禮策劃與主持業(yè)務;熟悉婚禮花藝設計、婚禮化妝、婚禮服飾搭配技能;了解婚慶公司經(jīng)營與管理;熟悉婚禮攝影攝像與后期制作的基本工作技能;了解所在崗位的職能范圍和工作內(nèi)容。
雖然只是在婚慶公司實踐,但也要盡心盡力的埋頭于該做的工作,也不能一味的服從或是滿足,要有自己的思想。自己的職責之是做好實踐,為以后畢業(yè)找經(jīng)驗,而超出能力之外就要用溫和的態(tài)度告訴客人告訴老總自己不能勝任,這樣大家會理解我們的力所不及。社會各行各業(yè)的人員都是社會服務行業(yè)的一份子,不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業(yè),也能體現(xiàn)出自己的人身價值社會價值,其他任何工作都是平等的。
人對你刮目相看,在整個過程中客人才會得到“物有所值”的相應服務心甘情愿的請你做事。樹立服務觀念要樹立來者都是客,一視同仁的觀念,不能另眼相看,富有的一張燦爛的嘴臉,貧窮的不理不睬。對于客人的尊重十分重要,服務這一行業(yè),就是一種無形而又十分有原則的行業(yè),禮貌是十分重要的一塊,但客人不禮貌也可以用一種特別的方式回應,前提是沒有直接人生攻擊沒有惡意中傷的情況下,忍無可忍時一定要冷靜對待,切勿起正面沖突。作為大學生的我們必須要做出該有的素質,該有的禮貌來待人,該有的信心來工作。
我們需要實踐,實踐是一種能鍛煉人生的機會,也是逐漸邁入社會的鋪墊,每個人都應該在學習理論知識的同時付諸于實踐,在實踐中不斷充實在充實中不斷學習。就在這不知不覺的實踐當中,不知不覺的充實學習中學到的經(jīng)歷用財富是不能衡量的。我們已經(jīng)融入到了半個社會當中,隨著時間次數(shù)的增多也會越來越了解這個社會,當我們真正邁出校門的那一刻,我們就不會惶恐了,而是很快的融入社會,擔負起自己因該擔負的責任,而不是再用那一副稚嫩的肩膀對別人說我什么都不會,因為我們真的已經(jīng)在慢慢長大慢慢成熟,隨著時間的磨練。
通過這次實習我真正感覺到自己還有很多方面的不足,要學習的東西還有很多,例如專業(yè)知識欠缺、動手能力不足等等。以前在學校都只是純粹地學習、上課,熟不知這些學到的知識到底能在社會上起到什么用處。如今,實習讓我明白雖說我們平時上的理論課道理性太強操作性太弱,可與我們的專業(yè)總會有千絲萬縷的聯(lián)系,我們?nèi)f不可就輕視這些理論課,因為只有擁有了雄厚的知識素養(yǎng),才能在以后的實際操作中游刃有余。 經(jīng)歷一個暑假的實習,我真的體會到了干什么都不簡單。雖然累的時刻我也會抱怨,但是過得很充實,這算是我第一次真實意義的接觸社會,是我的第一份工作,我也完全體會到了工作的愉快。原來,領導的一句表揚,同事的一句關懷,都是我感到了無比的開心,也學會了與同事相處。這次實習,讓我學會了許多以前不會的,并且學校里也不會教的東西,增強了我的能力,讓我更加相信,只要全力我真的謝謝給我機會讓我得到鍛煉的人們,是他們讓我過了一個充實而有意義的暑假。我認清了自己需要什么,自己想學什么,在回到校園以后,我更明確了學習的目的和方向,讓我從以前的迷茫尋覓者蛻變?yōu)楝F(xiàn)在的目標奮斗者。以前的我,總是忙忙綠綠地學習,忙忙綠綠地生活,紛繁多樣的學科擺在面前的時候,我感覺到的是一陣陣的空虛與徘徊。我不知道自己該往哪方面努力,我不知道自己今后的方向如何,只知道一味地按教學流程盲目地向前,卻從未想過目的地是哪里。而通過這次實習我發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在,往后的大學生活我會朝著它鏗鏘邁步、奮勇向前。感謝這次的專業(yè)見習,更感謝指導老師的熱心介紹。
公司的心得篇十
進入公司進行工作已經(jīng)過去一周了,感覺目前還能夠適應這份工作吧,未來的時間還很長,而且我也很期待能夠一直在這里工作下去。雖然僅僅過去了一周,但我也學到了很多,下面我來談談工作期間收獲的一點心得體會。
記得剛來的時候,我是比較惶恐的,雖然這份工作是我一直以來比較期待的,但因為我自卑的性格,有時候做事情生怕做不好,所以我第一個學到的就是職場中經(jīng)常提到的少說多想。因為大家都很忙,也不能夠什么事情都問,要多動腦筋,遇到事情應該沉著不慌,先思考一下這個事情應該怎么做,這樣也能在大腦中留下一個印象,實在不會再去請教老員工,這樣的話既能夠保證真正學會怎樣去做,又節(jié)省了許多的時間,最終提高了工作效率,我覺得這一點是很重要的。
大概工作了三四天吧,我漸漸熟識了工作流程,與同事們也相處得很好,尤其是我的部門領導,我從沒想到她竟然是我的老鄉(xiāng),有時候一句家鄉(xiāng)話就能夠拉近距離,這也讓我從她那里學了很多的東西,我想這也是一種幸運吧。我想我在這幾天學會的最重要的東西就是團結,有時候一個優(yōu)秀的團隊也是很重要的,因為團隊精神不但能夠提高我們的積極性,最重要的是讓我們有了一個信仰,并為之不斷奮斗,早上剛來的時候,我們會大聲喊口號,加強集體榮譽感,下班的時候我們還會一起跑步,雖然工作一天很累,但我覺得著讓人很開心,起碼心理上沒有了什么壓力,在這樣的環(huán)境下工作無疑讓人更加地充實。
當然,無論是哪里都離不開人情世故,與老員工打好關系也是很重要的,有時候他們開心也會教我一兩招,雖然說即便我不問也能在以后的工作中學會,但這無疑會吃更多的苦頭。有時候不要將人想得太壞,如果連第一步都不敢踏出去,連一起工作的同事都不能處理好關系,又怎么能夠和客戶談得好?因此我覺得應該懂得人情世故,有時候人際交往不是最重要的,但卻是不可缺少的一環(huán),能夠更快地與同事拉近關系,也相當于變相地鍛煉了自己的語言表達能力,對以后的工作有著很大的幫助。
當然,目前也僅僅只是工作了一周而已,但我卻體會到了許多的東西,認識了許多的新朋友,我覺得很開心,也很滿足,雖然我離家很遠,走出了學校,但我覺得公司就像是我的家一樣,這些同事就是我的同學,最重要的是,我在這里工作的每一天都很充實。在這段時間的工作,我感覺自己改變了很多,雖然有時候也會感到迷茫,但我知道我應該不斷地學習,這樣我才能夠在工作中實現(xiàn)自己的價值,才能將學會的知識運用到實際中去,往后的日子還很長,我期待能夠收獲更多的心得體會。
公司的心得篇十一
時間過的很快 ,轉眼間三年的大學生活就結束了,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你,為你解惑,需要你靠自己。就業(yè)單位不可能像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。
因為我在實習期間做了房產(chǎn)置業(yè)顧問,所以我就來談談我對房地產(chǎn)方面的認識。房地產(chǎn),是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展中越來越重要,人們的生活中缺少不了地皮,工農(nóng)業(yè)的發(fā)展多需要它。如今隨著經(jīng)濟的發(fā)展 ,地皮的價格越來越貴,導致近年來房屋價格也有不斷上漲的趨勢,很多人抄房抄的很厲害,從中獲得大量的利潤,所以說房地產(chǎn)在目前中國的形勢下是一個非常值得投資的行業(yè)。
同時也因為人們的大量需要,掀起了房產(chǎn)熱波,房產(chǎn)行業(yè)一度攀升,也大量增加了房產(chǎn)類銷售人員,同時也提高了這行的競爭。因此我也加入了這個行業(yè),為了鞏固專業(yè)的理論知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握實踐技能,將所學知識應用于實際工作,特別進行了為期幾個月的實習活動。
對于一個即將大學畢業(yè)的我來說實習是一個必須經(jīng)歷的過程,我也希望通過實習能夠學到很多在學校學不到的東西,便與以后更好的踏入社會,為將來打下堅實的基礎。
一、實習目的
實習是教學計劃中的一個重要環(huán)節(jié)。通過單位實習,讓學生向單位技術人員了解基本操作流程 首先我們要做的是了解周邊的環(huán)境,了解環(huán)境把每個小區(qū)的地址和周邊有些什么特別明顯的建筑物和標志性實物記下來,例如:學校,醫(yī)院,車站,公交站牌等等。再去畫小區(qū)門口的分布圖,把每一幢樓,每一個編號在小區(qū)的哪里具體位置畫下來。然后背熟。然后就了解了一下市場行情樓盤的賣價和同行的競爭,掌握銷售技巧,對各個小區(qū)、中介進行試調(diào)。學習銀行的匯率,不同貸款利率的計算。按揭貸款的辦理流程。學習房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程。
后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。. 房屋銷售的業(yè)務流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
剛剛進入的時候因為是新人沒有什么顧客所以必須尋找自己的顧客。尋找顧客的方法有
通過親朋好友的介紹——通過盲目打電話來尋找客戶——通過網(wǎng)絡——出去拉客戶。
而我們要做的第一步是通過自己的朋友親戚的介紹,介紹客戶來源,同樣也可以通過網(wǎng)絡上的qq好友,或者游戲里的朋友等通過一切途徑來尋找客戶。
當然也可以打電話,公司有時候給你每天很多個電話號碼,而我們負責的就是通過電話銷售的方式來拉客戶,和客戶商談,來獲得機會。
同時你可以在網(wǎng)絡上發(fā)布各種信息,讓很多瀏覽的人可以看到你的信息而來找你洽談。
你也可以出去發(fā)單子拉客戶,也可以針對不同的人,例如:年輕男女因為快要結婚了可能會要買房子,中年人可能需要給孩子買房子,高檔小區(qū)門口可能有錢人需要買第二個房子等等。
當然也有顧客會自己來公司,那就對其進行現(xiàn)場接待,當然我們在接待顧客的時候面對不同的顧客我們多要有快速的反應能力,還有不能和客戶發(fā)生正面沖突,要用親切的態(tài)度去面對,在接待的時候我們首先要用服務去打動顧客。然后客戶如果有興趣的話對其進行進一步的談判。談判主要針對價格,房子的具體優(yōu)勢位置利弊,按揭貸款的方式,可能有的優(yōu)惠措施,售后保障等。
在客戶談到價格問題的時候我們必須詳細的說明具體的價格,如果在搞優(yōu)惠的時候必須說明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來的價格是多少。
按揭貸款的流程:(1)客戶如選擇按揭貸款作為付款方式,我們應在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類、申請條件、還款年限、還款方式、計息標準、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險費及全部流程的詳細情況。
(3)在客戶補足大定金后,帶領客戶來現(xiàn)場財務處領取收入證明空白表格,并請認購人夫妻雙方規(guī)范填寫后由各自工作單位簽章確認(個體經(jīng)營者須提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內(nèi)的公司財務報表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關資料)。
(4)客戶付完首期款(一般為總房款百分之三十,如果是第二次買房的話目前首付調(diào)至40%)簽約后將首付款收據(jù)復印件、收入證明及相關資料交與現(xiàn)場財務,并在專業(yè)人員的指導下規(guī)范填寫貸款申請,再由開發(fā)商專業(yè)人員交與協(xié)議銀行。
(5)銀行根據(jù)客戶的申請和相關證明對借款人夫婦的單位或企業(yè)進行核查。
(6)銀行核查通過后,通知借款人去銀行簽署借款合同同時交納保險費,并設立還款帳戶。
(7)銀行將認購人所借款項(風險金除外)撥到開發(fā)商帳戶后,通知借款人次月開始還款。
8)客戶在辦理完產(chǎn)權證、他項權證等抵押手續(xù)后,將貸款中風險金部分撥到開發(fā)商帳戶后, 由開發(fā)商通知認購人去開發(fā)商處辦理進戶手續(xù)、領取鑰匙入伙。
簽約以后是入住,然后對其進行售后服務。如果事后發(fā)生一些問題在我們的公司承擔的范圍內(nèi)的多可以進行免費服務。
四、實習體會
時間過得很快,很快大學生活就結束了,走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個完全陌生的環(huán)境,我對其充滿了期待也有點緊張和害怕。以前在學校面對的是老師和同學踏入社會面對的是社會上形形色色的人。
因為我做的是置業(yè)顧問所以前幾天多在外面跑,了解周邊的環(huán)境。就這樣就讓我覺得了工作的心酸,同時也碰到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班,面對一個陌生的環(huán)境讓我覺得害怕,每天拿著一張地圖在九亭的整個地方找各個小區(qū),找著找著就迷路了,覺得特別的累,那幾天天氣還特別的冷外面漂起了大雪,很冷。在工作中還碰到了其它很多的挫折,在去小區(qū)畫小區(qū)分布圖的時候招到小區(qū)保安負責人的拒絕入內(nèi),或則禁止我們畫,那時候特別的無奈和無助,后來在和顧客溝通中經(jīng)常會碰到很難弄的顧客,有態(tài)度很差的啊,有很難說的通的啊,有對你愛理不理的啊,總之各種各樣的多有。但是我最后還是堅持干了下來我覺得收獲頗多,我比以前變得更堅強了,不再是那個處處多要依靠家人的小女孩了,我也明白了工作的心酸能夠理解父母的苦衷了,接觸了社會對社會的人也有了初步的了解,不會在那么無助了,能更好的適應這個社會了。 同時我也認識到了目前大學生就業(yè)形勢的嚴峻,我在找了很多工作之后沒被錄取,才去做銷售,所以我覺得學習很重要在將來的工作當中還是不能放棄學習的,同樣如果你在做一樣工作的時候你就要更努力的去做到最好,努力為自己將來的就業(yè)打下良好的基礎。
同時有一點我感受頗深,覺得理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時讓我認識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領、懶惰,就注定你永遠是社會的最底層!但同時社會又是美好的,只要你肯干、有進取心,它就會給你回報、讓你得到自己想要的!
雖然說我們是即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有任何社會的經(jīng)驗??稍趯嵙暺陂g的每一件小事中,我們多能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在未來的歲月中我們要學的還很多,這短短的幾個月時間能給了我們很大的啟示,讓我認清了自我的價值。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅實,為我們今后的人生做下了充分的準備。
五、對實習單位的建議
1. 人員配備,職能劃分方面
首先我覺得公司的人員分配太散了,針對性不是很強。沒有把員工用到最適合的位置,有些員工比較適合外部銷售,因為比較能談,人際關系比較良好,比較吃的開。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內(nèi)向,有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進行內(nèi)部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻,調(diào)配的空間太小了。
其次外部銷售人員過多,內(nèi)部銷售人員太少,客戶可能親自來的話如果當天客戶人員比較多,可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公,還有有時候顧客打電話過來詢問問題,電話接通時間過于長,可能顧客會因為失去耐心而放棄選擇其它公司。
2. 公司內(nèi)部人員關系方面,重視人員素質的提升。
我覺得公司里員工之間關系并不是很融洽,前幾天進公司覺得公司里的人不是太友好,我們剛開始的時候因為對工作崗位的不了解,周邊環(huán)境的不熟悉,所以我們要出去跑,但每次回到公司的時候,公司的人多嘲笑我們,在外面跑了幾天明白了原來那是掃盤。每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了,所以我覺得一個公司如果要發(fā)展的很好,內(nèi)部人員之間的關系也是很重要。
就算員工之間要競爭也要正當?shù)母偁?,同事之間要相互關心,相互學習。這樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務,取得更大的收益。
現(xiàn)代房產(chǎn)銷售業(yè)其實是一個操作性、服務性很強的行業(yè),它貫通社會經(jīng)濟的生產(chǎn)、流通領域,社會生活的各個方面。因此,現(xiàn)代銷售業(yè)對人才的需求是復合型的。對于企業(yè)來說,在知識經(jīng)濟的今天,應該由“控制型”轉為“學習型”,從組織結構的高度來吸引人才,留住人才。公司應著力于加強人力資源投入的同時,也要加強對員工素質培養(yǎng)和塑造自己的企業(yè)文化,將員工的個人生涯規(guī)劃融于企業(yè)的文化戰(zhàn)略中。
3. 應該加強人力資源管理,創(chuàng)造一個學習、創(chuàng)新的環(huán)境。 首先公司應該嚴格把關,招聘那些適合該崗位的優(yōu)秀型人才。同時也應該注意考慮員工的知識,品格,身體狀況,心理素質等。在工作的時候 同樣要培養(yǎng)員工的不斷學習和創(chuàng)新的意思。在員工入職和在職時做好充分的培訓工作。讓員工在上崗時對整個地方小區(qū)等有了一些初步的了解,減少盲目性,提高工作效率。同時也要培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意思,隨著社會的不斷發(fā)展,市場競爭越來越來激烈。所以我們不但需要充實自己的知識庫,把握好自己的技能,同時我們還要提高自己的創(chuàng)新意思。只有這樣在不斷更新和發(fā)展的市場中不會被淘汰。同時也要創(chuàng)造一種正確的向上的競爭氛圍,有助于提高工作效率,給公司帶來豐厚的業(yè)績。
4. 制定嚴格的規(guī)章考核和獎勵制度
應該根據(jù)員工的工作只能,制定全方位的考核制度。也要增強考核制度的可 操作性,實行淘汰制,對于效率低,考核不通過或則屢次工作不努力的員工進行淘汰,這樣有助于員工之間增強她們的危機意思,緊迫感,讓她們自己努力的去提高自己的業(yè)績有不足之處,就努力的去學習彌補不足帶來的不利。
當然獎勵制度也很重要,對于給公司帶來業(yè)績的員工應該給與一定的獎勵。提高提成,獎金,或者旅行等,讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們的公司一定給與你們最好的報酬。
5.應該增強公司人員與顧客的互動
我覺得公司應該在特殊的假日里開展一些活動,比如說開同客戶熱線,比如說對老顧客進行饋送小禮品,對新顧客,可以根據(jù)年齡,性別,興趣愛好展開一定的活動,比如書法比賽啊,跳舞啊,外游戲啊。
同樣可以通過打折扣來吸引顧客在節(jié)假日可以適當?shù)慕档蛢r格等等,來增加顧客和公司之間的關系,同樣也可以讓她們對公司得到好感,來增加我們的信用。
6. 培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
我覺得這樣的方案是非常值得借鑒的。一個公司想要提高它的競爭力,這種創(chuàng)新的服務是非常需要的,我們公司目前還沒有類識的服務因此顧客有時候要跑到公司來感到非常的不方便,她們要工作,只能在下班后匆匆感過來,這樣會降低我們在同行中的競爭優(yōu)勢。一個成功的企業(yè)可能有很多優(yōu)秀的人才,齊全的設備,但同時更需要這種完善,到位的服務。
7.售后服務
售后服務其實是很重要的,這影響著你未來的信譽。如果有到位的售后服務,可能你的老顧客還會幫你介紹新顧客,那么你的顧客群就源源不斷,相反如果你的服務很不到位的話,以后別人就不會幫你介紹了,你就減少了很多與客戶交流的機會。
8. 信譽,誠信問題
好的信譽可以給你帶來很多的利益,所以說首先公司應該在顧客心中形成一種良好信譽的形象,不是哪種會隨口否決,或則是哪種很隨便的公司。要在公眾眼中留下很好的口碑。
我認為作為一個企業(yè)最重要的就是要誠信,誠信地對待自己的員工,誠信地對待自己的客戶。何為誠信?“城”是說的跟想的一樣,表里如一;“信”是做的跟說的一樣,言出必行。一個企業(yè)如果連誠信都做不到,他不可能成功的營銷自己的產(chǎn)品,不可能樹立自己的品牌,更不可能形成自己的企業(yè)文化。
所以要想一個企業(yè)永遠走下去,就必須誠信,在人們心中有著良好的信譽。
六、實習總結
這次實習,我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,因此我深深體會到了積累知識的重要性。當我第一次跨入工作的時候對一切多是陌生的,我什么多不懂,其實有些知識在學校里也是講過的但是因為沒有去深入的了解和體會,到了工作中就出現(xiàn)了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會,我要努力去學習專業(yè)知識和自己的動手能力,雖然我也知道這不是一天兩能夠學會的,但是我堅信我能做到這一點。這次實習對我的實踐報告也有很大的幫助,同時還應該感謝學校老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。在將來的學習和生活中能起到很大的作用。
同時也明白了知識的重要性,要想在工作中獲得頗大的收益,就必須學習,很針對性的學習,拓展自己的知識面,讓自己了解得更多懂得更多。
明白了學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。 所以,不要老去抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,公司的招聘太嚴格等等。有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平臺,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
在這次實習中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企事業(yè)單位工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足,努力去改進這些,為將來的就業(yè)奠定堅實的基礎。
當然這次實習也增加了我的信心。一直以在學校多是個很默默無言的我,我覺得自己是個很失敗的我,覺得踏入社會的我會被立馬淘汰,所以在工作的時候心里有害怕有彷徨,但是我最后堅持了也得到了老板的夸獎,我認識到了無論做什么只要你努力去做了,對自己有信心了,那么很多事情多是可以獲得成功的。對于目前的就業(yè)形式還是存在著一定的危機意思,但是不在自卑了,不會在像以前那樣自暴自棄影響自己的學業(yè)了。所以說實習讓我學到了很多,不僅學到了為人處事還讓自己變得自信。
這次實習也讓我對社會有了很大的了解,明白了自己要干什么,目標,不在迷茫。特別是人與人之間的交流,實習為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺。這次實習有著很大的意義。同時也可以彌補自己的不足,看到自己的弱處努力改進。人生的路還很漫長,它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步,有著很重要的意義,也學習到了很多的東西。
最后,我要感謝這一段曲折的時光,感謝企業(yè)領導以及上司對于我學習和成長的機會,感謝我所遇到的同事們,感謝你們讓我認識了社會了解了社會,也感謝你們一路給我的幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝杉達學院,讓我在短短的兩年多時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!也感謝我的朋友們,讓我的大學生活充滿了歡聲笑語,充滿了激情和挑戰(zhàn)。
公司的心得篇十二
拓展訓練讓我感受到了團隊的精神和力量
公司安排去拓展訓練,看到教官那黑黑的臉還真有點害怕呢,不過對這次的培訓還是充滿期待的,可能是性格的原因吧,這次培訓是2天,讓我體會到了很多,感覺就像是過了2天的軍旅生活。
這次拓展訓練給我印象深刻的項目是高空抓桿和畢業(yè)墻,我們隊安排的高空抓桿這個項目是第二天的上午,我是第一個上去的,做好了安全保護措施,爬上8米高的斷橋,當教官讓我一直走走到最邊的時候,心里面還是有些小忐忑的,雙腿彎曲,當教官喊道3的時候,向空中躍起去抓前方那個單桿時候不知道是不是我沒用力還是怎么的沒有抓到感覺好遺憾啊,真想再試一次啊……這個高空抓桿給我的體會是,無論在工作還是生活中,任何事情都要全力以赴,不要感覺自己可以就不拼盡全力,這樣的結果只會是失敗,或許高空抓桿我可以有機會在試一次但是工作中的失誤造成的損失不會說是你下一次努力就可以挽回的,有多少個下一次可以讓我們?nèi)]霍的呢?在結束2天的拓展訓練的時候每個人都要翻越一堵4米高的畢業(yè)墻,這個是真正體現(xiàn)我們火爆人團結的時候,也是讓我感覺最激動人心的時候,196個人僅用了16分58秒45,不要忘記我們是踩著別人的肩膀上去,看看那一個個被我們踩紅的肩膀讓我覺得好心酸,不過正是這樣讓我體會到了一家人。
另外的項目和教官所安排的一些活動也同樣給了我很深刻的體會,讓我感受到團隊精神,團結的力量。很多時候這些事情我們一個人是完成不了的需要大家共同努力,只有大家一起努力,勁往一個地方使,我們才會更加強大。
良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度是我們生活工作必須的2個因素,感謝這些拓展訓練讓我更加懂得提升和強化個人心理素質,更深刻的去體驗個人與企業(yè),下級與上級、員工與員工之間唇齒相依的關系,讓我們的團隊更富凝聚力和戰(zhàn)斗力!
拓展訓練讓我學會了團結,讓我學會了感恩
公司舉辦了為期兩天的禹州白沙湖戶外拓展訓練的項目。對于拓展訓練我并不感到陌生,因為之前對戶外拓展訓練多少有了解。
早上六點鐘汽車緩緩發(fā)動了,我懷著無比激動的心情踏上了為期兩天的拓展訓練。在車上認識了我們的一個教官——啟程教官。教官讓我們每人為自己起一個代號,在這兩天里只允許稱呼代號,并且做到無性別,無級別,在公司的一切職位在這兩天里并不存在。經(jīng)過近兩小時的時間,終于到達了戶外拓展訓練基地。
資料
不管是做游戲還是進行訓練項目,每個隊員都積極地參與著,沒有人愿意落后,沒有人愿意沉默,一種熱情的氣氛圍繞在整個白沙湖水庫的上空,我相信此時每個人的內(nèi)心都被這一股澎湃的熱血感染著。
在做所有的項目時,我深深地明白了團結就是力量,堅持就是勝利,這句話用在此時是再恰當不過了。個人的力量是有限的,而集體的力量是無窮的。一個人離開了集體,或是集體里的人不夠團結,其中某一個環(huán)節(jié)不夠嚴謹,都有可能出現(xiàn)危險。在實際生活中,作為領導,要相信下屬的力量,給予他們充分的信任,他們在自己被肯定的同時,一定會努力發(fā)揮自己的潛能,齊心協(xié)力地干好所交給他們的任務。而領導要明白,離開了群眾,你就不能成為一個領導,你也就沒有發(fā)揮你領導才能的場地,你就什么也不是。你的成功,是整個集體共同努力的結果,你能把重任交付給某人,你也是給了他成才的機會。
1、“艱難任務”告訴我們:遇到問題應學會換位思考。在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協(xié)調(diào)達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
2、“共建家園”告訴我們:溝通無極限,未來才會更精彩。在遇到什么問題的時候,我們要做好有效的溝通,讓自己團隊的每一位伙伴都能明白我們所要描述的東西。合理地安排好每一個伙伴的任務,做事要先做計劃,再開展行動。
3、“穿越電網(wǎng)”告訴我們:分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀性,讓伙伴們明白自己要做的是什么,怎樣才能將自己的工作做得更好。在做拓展訓練的時候,每個人都聽著隊長的安排,只說一些自己的意見,然而,時間稍長便按捺不住自己的情緒,跳出來亂指揮,不僅影響了團隊里其他人的發(fā)揮,更是造成了整個局面的混亂不堪。
4、“失敗”告訴我們:在日常的工作與交談中,各員工、各部門之間要做好有效地溝通及所要傳達信息的共享,相互之間做好緊密地配合及協(xié)作,達成共識,且形成力量的整合才會共同完成上級所指派的任務。
5、作為領導,在平時的工作或一些活動中,要能清楚的認知到每位員工的差異,并且要做到能容納下差異,做到充分的協(xié)調(diào)好差異,盡量利用好這些差異,并且能做到從這些差異中進行取長補短,從這些差異中重新塑造一個完美的集體、團隊。
6、平時我們擁有的知識及工作的技能只能算是一些看得見的、有形的資本,而一個人的意志及精神則是貫穿整個任務中無形的支柱力量;而拓展訓練的培訓也正是激發(fā)出每個人內(nèi)心深處潛藏的一種特有的、且從未被使用過的真正無形的力量。
在幫助別人的同時,我知道到了我們也要學會感恩。感謝同事的支持,感謝朋友的真心,更要感謝父母的無私。是母親給了我們生命,含辛茹苦的撫養(yǎng)我們長大成人,而我成了母親的牽掛。
其實我們在生活與工作中,我們不能預測前面會遇到什么樣的困難,我們要學會信任,相信團隊、相信自己,在人生的路上,離不開同事的支持和幫助。當我們遇到困難的時候,隊友和團隊是我們堅強的后盾,他們永遠是值得信賴的朋友。只有這樣,才能增強團隊的凝聚力,從中找到歸屬感。
公司的心得篇十三
郝俊強:通過這兩天特殊的旅游,首先是有機會全員相互認識,相互溝通,增強了團隊的凝聚力,尤其在up28即將上線的時候,是多么的重要!其次,使我們每個人身體、心理都得到了鍛煉與提升。感謝父母、愛人、朋友、同事及幫助過、支持過我的每一個人!
張立新:聽、想、做是我這次野戰(zhàn)的心得體會三要素。聽,要認認真真的聽,聽懂規(guī)則,聽懂重點;想,仔仔細細地想,找對方法,找對途徑;做,要負責任的去做,不要盲目的做??傊拖笪覀円皯?zhàn)口號一樣,要感知責任,協(xié)同作戰(zhàn),拼搏進取,勇往直前!謝謝。
王雋麗:首先感謝公司,感謝hr的同事給我們大家安排了這一次不一樣的培訓活動,讓我們快樂了兩天,收獲了很多:第一點收獲:團隊之間合作的重要性,在一個團隊中每一隊員須盡自己最大努力去做好份內(nèi)事,將所有力量結合在一起合作,不講私怨,才能圓滿做好每一件事情,第二點收獲:目標明確并且一致,冷靜決斷朝著目標一步步前進,第三點收獲;在工作生活中要學會不去抱怨,抱怨再多也無濟于事,只會影響情緒,不找理由,找借口只是推卸責任,魯爺說得對:你是你一切根源的開始;第四點收獲:學他人之所長來補己之短,吸取失敗的教訓,記住成功的秘決,做到以上這些,才有可能慢慢提升自己,走向成功。最后我想說:兩天的時間我很開心,將會成為我在標立公司度過的一段美好的回憶,希望能多些舉辦此類寓教于樂的活動,令大家感受到所有標立公司的人員是一個整體,一家人。此次活動讓我感受到了軍人的苦累,感謝保家衛(wèi)國的戰(zhàn)士,你們辛苦了!感謝公司,感謝總經(jīng)理,感謝人力資源部的每位人員,讓我的人生旅程增添了一段精彩。
郭彥兩:這次廣州之旅,太爽啦!驚險、刺激、團結、友愛、合作、拼搏、勇敢、奮發(fā)向上……全都融入一體,匯入人心,沁進心田,今生難忘。隨著“導游”小姐的一句話:“我剛才給太陽女神通了個電話,告訴她我們標立員工今天要去野戰(zhàn)拓展訓練。”太陽女神會意地點點頭“去吧!開心出發(fā),凱旋歸家?!遍_啟了全新的一天。陽光總在風雨后。在訓練場上,不分性別,不分年齡,不分職務,不分籍貫,我們都是一家人。無論小事大事,事事都得井井有條。時間最可貴,教官常說:“掉皮掉肉不掉隊。”整個場地都在激烈的開展著,有趣而生動的訓練節(jié)目接踵而至。即有團隊合作項目:如馬蘭花開、眾星捧月,坦克旅帶、障礙墻……需要人人互幫,團結一致,齊心協(xié)力,才能完成;又有發(fā)揮個人特長的項目。如過獨木、走鋼絲、過電網(wǎng)……這些都觸目驚心,平時的積累和鍛練是密不可分的?!霸摐p肥啦”“有縮骨功就好啦”大家都在議論紛紛,為團隊創(chuàng)佳績出謀獻策。盡管苦了,累了,頭發(fā)也亂了,全身沒力了,但是還是堅持著,支撐著,為了勝利,前進、前進、前進……旅途疲勞,請到此歇腳。這里環(huán)境優(yōu)美,干凈明亮,設施完善,服務周到的星級酒店――峰景緣。美美地睡一覺,繼續(xù)第二天的檢閱。dj舞和翻越障礙墻至今讓我記憶猶新、驚魂動魄,沒有身臨其境,真的難以置信“鋼鐵是怎樣煉成的!”苦了,累了,值啦!通過這次活動,只言片語難以道盡心中沸騰的熱血。讓我們在工作中同樣以軍營生活要求自己,感知責任,協(xié)同作戰(zhàn),拼搏進取,勇往直前!在此,我衷心地感謝hr“導游”小姐cynthia籌備活動,感謝“攝影”大師sy,感謝被我們踩傷了的錚錚男子漢們!謝謝你們,你們辛苦了!敬禮!
黎新香:剛聽到野戰(zhàn)拓展的時候很反感,因為我性格內(nèi)向喜歡安靜,一直都很排拆團體活動,不過在訓練的過程中還是體會很深,身在一個團隊中,團結很重要。同時也避免不了人與人之間的接觸與交流,所謂的團隊就是一個互補作用,各有所長,不應該有埋怨或責怪,保持一個良好心態(tài)很重要,以寬己之心寬人,以責人之心責己,只有這樣才會有一個好的人際網(wǎng)。
公司拓展活動心得8
拓展訓練回來后的兩個早晨,我都是做夢笑醒的,做的夢都跟大家相關,一片歡樂。在這次拓展訓練中我一直感受到團結、包容、智慧、歡樂的群體氛圍。高空跳斷橋、解手鏈、限時競速、造船渡河、篝火晚會。。。真的很美!很難忘!
一、投入
在旗上寫隊名時,有隊員專業(yè)地喊:加粗!加粗!當時瞬間很佩服他對工作的認真與投入,以致與于寫個隊名都不忘“野狼隊”。
正如教練送給我們的第一句話是:投入!只有投入才能享受過程,更好的享受過程。
隊友,我為你的投入點贊!
二、平常心
第一個活動是蛟龍過海、解手鏈和團隊有我更精彩串起來的。計時前,我們小隊珍惜時間分工合作。先抽出了參與蛟龍過?;顒拥娜?,其余的想方法如何快速解手鏈。參與蛟龍過海的隊友在一旁練習,對于過程中出現(xiàn)的不完美,大家積極提出建議并虛心接受、改進。結果在和其他小隊比賽中,我們的速度快很多。我一直把這個歸結于是團結、合作、速度。但是,部長提出的一點讓我驚嘆!平常心!他說發(fā)現(xiàn)大家在整個過程都沒人想著怎么爭最快,而是投入到怎么做好,如何做得更好,這樣一來整個過程大家都開心,也意外得到了驚喜。是的,我相信如果做什么事情都能保持平常心,以不慌不忙、平平常常的姿態(tài)去面對,我們的精神能得到比名利還更愉悅的享受。
那么,就先以平常心對待、體驗這次難得的拓展訓練吧。
三、自我犧牲
第一晚生日晚會的設計讓我很感動,一開始以為他們四個人真的是因為表現(xiàn)不好被教官點名批評。。。,直到生日蛋糕的出現(xiàn),才松了口氣,露出了笑容,也看到些閃動、迷人的淚光。
但是,十五分鐘的兩套衣服設計和節(jié)目,更讓我眼前一亮。我萬萬想不到隊長一個羞澀的笑就把重任給擔當下來了。也許是我來公司不久,感覺平時大家都是忙于工作,比較少進行工作外的溝通。一開始想著一般人都不情愿去扮演這么一個“沒節(jié)操”的角色吧,還要上去表演節(jié)目。。但是,隊長的自我犧牲讓我敬佩萬分。人家的一騎紅塵妃子笑,隊長的一身女裝眾人樂。如果沒有自我犧牲的精神,估計篝火晚會沒這么樂吧。當然,其他小隊的也很給力。
四、平等
每個活動的總結,總會有人主動出來分享心得,到后來有人提議說,讓每個人都有機會站出來與大家分享!還沒有出來過的盡量出來!雖然這句話在課堂上聽了n多遍,但第一次覺得這句話很有分量!只因為尊重!平等!
五、溝通
我是一個不怎么講話、不會講話的人,身邊也有許多類似的人!但我希望這種情況能夠得到改善。之前看過一故事:a明星夜晚打的回家,到點時自己看下表自覺拿出來200塊給司機,但是司機完全沒有還給她5塊的意思。她想想算了,也就5塊錢,人家司機也不容易,關上車門走了。走了兩步才突然想起來是自招車的,應該再給司機10塊的,但司機也沒跟她要。于是她倒回去問司機,你怎么不說我少給您10塊呢?這時,得到這樣的回答:我以為在你們眼中10塊錢不算什么,有沒有都一樣的!其實,如果雙方一開始有溝通的話是不會出現(xiàn)這種不開心的情況。此后我才不忽略溝通。但訓練中的司令指揮官士兵游戲,讓我明白有溝通是不夠的,溝通也要準確、有效,同時還有時限、立場。
六、全力以赴
這是讓我最感動的——成功墻!
我基本上是在第一人梯旁。整個過程,他們、痛苦的聲音、痛熱的肩膀,堅忍的表情、咬牙的堅持,也感受到他們沒體力時的沉默與信念。
就像教練說的,他們長這么大估計都沒人踩過他們的肩膀,而他們卻能夠這么痛的情況下堅忍著撐這么多人、這么久、這么重。
上面的人,四個手指頭那么渺小,但力量那么持久,保護得了所有的“生命”!
本來這個是感觸最多最深,看著相片都很感動,卻寫不出來。但發(fā)現(xiàn),沉淀下來的已經(jīng)潛移默化地在改變我們的生活。
通過參加這次戶外拓展訓練活動,我也認識到大家的美:主動(我炒菜、我洗菜、我撿柴)、責任感、天真(灰太狼)、樂于付出(搬大家的物品、劃船)、愛。。。另外,自己也因為這次活動有所改變,相信自己會變的更好,也相信大家都是往更好的方面發(fā)展,更相信在這些“好”的人的努力下,我們的公司越辦越好!
公司的心得篇十四
公司培訓心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的公司培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【公司培訓心得通用10篇】,供你選擇借鑒。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
作為_____公司的一員,非常榮幸參加了公司組織的為期兩天的___拓展培訓。進入技術中心兩個月多月以來,在緊張而有序的工作中,我感受到了公司良好的企業(yè)文化和工作氛圍,在光電精神的影響下,我很快調(diào)整好了心態(tài),逐步融入到了這個充滿激情、富于創(chuàng)新與探索精神的團隊。通過這次的培訓,讓我又一次感受到了公司對人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新的高度重視,以及技術中心上下一心,高度的凝聚力和團隊的力量。
作為一名技術人員,每天的工作、生活相對枯燥,有時缺乏年輕人應有的朝氣和激情。在公司各級領導和人力資源部的周密安排和組織策劃下,這次的拓展活動取得了圓滿成功,得到了參與人員的一致認可和高度評價。通過這次培訓,使我們在豐富多彩的節(jié)目,精彩紛呈的活動中,受到了身心的洗禮,讓人感悟良多。結合拓展培訓中受到的啟發(fā)和技術中心工作的特點,對這次培訓主要有以下幾點感受和大家分享:
一、明確目標
每項任務,在著手開始執(zhí)行時,必須首先明確任務的要求、規(guī)則和標準,不能是盲人騎馬走哪算哪,一定要質量和效率優(yōu)先。對個人而言,這要求我們必須具備一定的對問題的領悟力。在負責一個新的項目時,需要首先從多方面分析、論證,讓各專業(yè)的項目組成員建言獻策,把握問題的重點和難點,明確最終目標,這樣才能為后期制定出簡潔、高效、最優(yōu)的設計方案做好準備。
二、制定方案
周密的工作方案對明確方向、規(guī)范行為、指導實踐、完成任務將起到重要作用。如果開展一項工作,實施一項工程,沒有一個周密的方案,就會受到挫則,甚至失敗。經(jīng)驗告誡我們制定工作方案時必須把問題想到前面,充分估計到可能遇到的問題,不能等出現(xiàn)問題后才坐下來研究對策,這樣既使能及時糾正偏差,也會受到損失,錯過良機。 這在培訓中得到了強烈的體現(xiàn),如果沒有好的任務規(guī)劃,單憑蠻力和汗水是不可能有好的結果的。
三、團隊協(xié)作
人心齊、泰山移,團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。世界從來都不是憑一己之力能改變的。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就很難出成績。相反,團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協(xié)力,就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時就能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。
四、執(zhí)行力
強有力的執(zhí)行,沒有任何借口,是保證每項工作按計劃順利完成的保證。這次培訓的全過程中,所有的隊員都為團隊完成各項比賽貢獻了自己的力量,發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節(jié),克服各種困難,嚴格按照既定計劃執(zhí)行,才順利地完成了各項任務。
兩天的培訓很快結束了,但從培訓中我們的所思所悟,將是我們一生受用的財富。培訓中,從“收獲季節(jié)”到“完美樂章”每一個項目都無時無刻不在詮釋著團隊合作的理念。每一個活動的完成都需要我們明確目標,制定出完美的方案,并堅決執(zhí)行才能取得最后的勝利。
通過這次拓展培訓,讓我們在輕松愉悅和充滿激情的活動中,感受到了自己的“童心”和“能量”又一次回歸。我們會帶著這種飽滿的激情,投入到以后的工作中去。
一、讓新人在實踐中成長
南天招聘的應屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質和知識積累,缺乏的主要是實際工作經(jīng)驗。在2000年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰(zhàn)練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結,發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質:技能、過程能力和知識。
1. 技能,即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2. 過程能力,一個項目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。
3. 知識,一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識,另一方面是業(yè)務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。
其中,業(yè)務領域知識的培訓難度最大,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的業(yè)務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外,南天還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經(jīng)培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。
二、春季新員工培訓成果
總結以上培訓經(jīng)驗,公司開展了20__年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質量保證經(jīng)驗的專業(yè)教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內(nèi)容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。
結合公司實際情況,由經(jīng)驗豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:
公共基礎:主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內(nèi)容是培訓的核心。課程對uni_和java兩個專業(yè)基礎知識進行講解,并根據(jù)公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業(yè)知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經(jīng)驗。
考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。
三、新員工培訓感悟
短短的兩個月培訓,新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓過程中,我學到了很多東西,不僅是對四年大學知識的總結,也是我在技術方面的一個提升,還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統(tǒng),每項培訓內(nèi)容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺?!?/p>
培訓過程中,公司著重強調(diào)了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?!?/p>
公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓的機會,如果要我給這次培訓做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受?!?/p>
本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經(jīng)驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃,采取符合公司實際的培訓方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓,為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力的人才保證。
首先企業(yè)文化就是不斷的變化,“改變對事務的認識,沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過程中沒有一成不變的,要發(fā)展就要創(chuàng)新,創(chuàng)新就要改變,改變就要創(chuàng)造性的破壞,因此企業(yè)要營造一種敢于創(chuàng)新的企業(yè)文化才是樹立百年企業(yè)的基石。我們企業(yè)目前處于發(fā)展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因為市場在不斷的變化,消費者的生活習慣在不斷的改變,消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業(yè)內(nèi)部變化是順應市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發(fā)展方向不變的前提下,什么管理模式,什么薪酬體系,什么營銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內(nèi)部員工對客戶的認識,對產(chǎn)品的認識,對市場的認識,才能夠做到不斷變化的持續(xù)提升的公司企業(yè)文化。
以上三點是本人學習后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內(nèi)的工作。
回頭想想,在入模培訓課上給新員工講企業(yè)文化課也有8個月的時間了,每次與年輕的同事們分享公司的企業(yè)文化都有新的感悟,也逐漸的積累了一些怎么把企業(yè)文化稍顯枯燥的這個話題,更生動的、更容易產(chǎn)生共鳴的、更有趣的傳播給85后、90后的同事們。下面結合我開展企業(yè)文化培訓課時的體會,聊一聊如何將企業(yè)文化有效的傳承給年輕的新員工這個話題。
企業(yè)文化課件的內(nèi)容分為:一、集團概況;二、行業(yè)地位;三、公司概況;四、公司企業(yè)文化基本知識四個部分,結合公司2010年忘年會錄像,就是一堂4個小時的企業(yè)文化入模培訓課。
常言說,一篇文章如果想吸引讀者的眼睛,開篇非常重要。對于剛剛走出校園的年輕員工,文化這個詞對他們來講,多少有些抽象,對安排在下午、歷時4個小時的企業(yè)文化課的講授者有巨大的挑戰(zhàn):要么讓人昏昏欲睡,要么不能使受眾專心如一,效果當然也會大打折扣。這就要求講師不但要把課件做的生動、美觀,安排合理,而且要求講師本身在授課的時候表情豐富、表達幽默、表現(xiàn)自如。
一、企業(yè)文化比作郎,課件講師為紅娘,能否成就好姻緣,關鍵在紅娘
ppt是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的報告形式和演講媒介。好的ppt不僅能讓人在視覺感官上有美的享受,也能讓受眾跟隨演講者的思路,經(jīng)過ppt的引導,經(jīng)歷一場思想的遨游。而對于企業(yè)文化這個主題而言,做好ppt課件并不容易,如果ppt雜亂無章、文本過多、不美觀,那么就不能組成一個吸引人的演示來傳遞信息。
制作好的ppt注重以下方面:1、服務聽眾、關注內(nèi)容;2、組織內(nèi)容要結構化;3、遵循2個制作原則:
1) magic seven原則(7±2=5~9):每張幻燈片傳達5個概念效果最好,7個概念人腦恰恰好可以處理,超過9個概念負擔太重了,請重新組織。
2)kiss (keep it simple and stupid)原則。其實準備演示文稿內(nèi)容和寫文章是一樣的,訂好題目后,先列出大綱,把重要的觀念和關鍵詞的關聯(lián)性架構出來,接下來再加上創(chuàng)意,以數(shù)據(jù)、圖表、動畫等視覺工具來輔助說明。kiss設計原則的要求是:保持簡單版式布局;盡量少的文字,充分借助圖表;“留白天地寬”,母版背景切忌用圖片,空白或淡底是首選,可以凸顯圖文;在“母版”中定義你的ppt風格;由于企業(yè)文化課的受眾是年輕受眾,適當使用動畫。
有了好的課件,還要講師注重形象,課件+講師才是紅娘。講師穿著正裝、目光接觸、保持微笑。穿著正裝進行ppt演講,在演講之前保持精神煥發(fā)的狀態(tài),有一種積極向上的態(tài)度,并相信這種態(tài)度同樣的可以影響聽眾。在演講過程中始終保持與聽眾的目光接觸,你可以在他們眼中讀出自己下一步要做些什么,也可以讓聽眾知道你關心他們。
二、如何引入文化和企業(yè)文化的概念?
文化是抽象的,企業(yè)文化更抽象。那么如何將這兩個概念更好的植入到受眾者的思想呢?紅娘在這個過程中扮演十分重要的過程。
我也當了8個月的紅娘了,基本做法如下:
課件第一頁播放四張照片:第一張是四位男女身穿游泳褲漂在河里打麻將;第二張照片描述一個茶樓上掛著一個橫幅,寫著“___,你媽媽喊你來喝茶”;第三張照片描述四川火鍋;第四張是九寨溝景區(qū)照片。這四張照片都是四川的文化符號。從而令受眾瞬間對四川文化符號有了整體了解,從而引導他們指出全國其他地方的文化符號,于是娛樂、互動、概念導入一舉三得。
照片中間,是一段四川的歷史,其實也就是這些文化特征形成的原因和當?shù)厝嗣耖L期以來形成的生活、工作、為人、處事之道,也就是四川文化。擴大一下到全國,就是我們一直所說的中華文化,準確的說是中華文明。
于是引入,無論是民族、國家、宗教、企業(yè)、學校等社會所有的組織,他們都有一個目標和追求,這些目標和追求就是他們的愿景,為了實現(xiàn)這些愿景,組織內(nèi)的人們自覺遵守的規(guī)則、制度,有統(tǒng)一的價值觀和理念,并最終體現(xiàn)在每個組織成員身上的氣質,就是這個組織的文化。
三、給受眾講企業(yè)文化,其實就是給受眾介紹對象
公司員工再年輕,可能你們沒有講過企業(yè)文化給別人,但我保證,基本上每個人至少了解紅娘是怎么撮合姻緣的。
每次企業(yè)文化課上,我都會在介紹這節(jié)課的時候,把集團概況、行業(yè)地位、公司概況、公司企業(yè)文化基本知識這四個部分看作整體,說是給在座的各位介紹一個對象,看看這個對象是不是值得我們年輕的、剛剛走出校門的妙齡男女付出如花的年齡為之奮斗,是否提供一個寬闊的肩膀供我們依靠。然后分別將集團概況比作“介紹這個對象的爸爸”、把行業(yè)地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介紹的對象”,最后把公司企業(yè)文化基本知識比作“對象家族的價值觀和精神境界”。于是聽眾們在下午13:00-14:30最困的時間段,沒有人睡覺,興致勃勃的聽我這個紅娘給他們介紹對象去了。
當然,開課時,跟大家先說好了,我們的目標是希望沒有人睡覺,我采取的措施是用幽默的語言,時而將我在成都親身經(jīng)歷的笑話講給大家,穿插公司周圍的趣事兒。
四、重點闡述京東方的核心企業(yè)文化基因:團隊、速度、品質
當前階段公司重點培育的核心文化基因是團隊、速度、品質,其核心是團隊,有了最具活力的團隊,就會有最佳的協(xié)作、精細的工作品質,為客戶提供優(yōu)質產(chǎn)品和服務,快速應對市場變化和客戶需求,快速降低成本、創(chuàng)造企業(yè)價值。
團隊這個概念對于剛剛走出校園、步入社會的新員工而言,對它的理解也是似是而非的模糊狀態(tài)。如果在他們剛進入企業(yè)就清晰的了解團隊的概念,對于形成團隊意識、增強團隊合作、樹立競爭合作的理念極為重要。
中國四大名著中的《西游記》可謂文筆精湛,故事神奇,寓意深刻。但大家是否知道,西游記師徒四人組合是世界上最好的團隊組合?讓我們先來認識一下這個團隊。
為了完成西天取經(jīng)任務,組成取經(jīng)團隊,成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。其中唐僧是項目經(jīng)理、孫悟空是技術核心、豬八戒和沙和尚是普通團員,團隊的高層領導是觀音。
唐僧作為項目經(jīng)理,有很堅韌的品性和極高的原則性,不達目的不罷休,又很得上司支持和賞識(直接得到唐太宗的任命,既給袈裟,又給金碗;又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。
沙和尚言語不多,任勞任怨,承擔了項目中挑擔這種粗笨無聊的工作。
豬八戒這個成員,看起來好吃懶做,貪財好色,又不肯干活,最多牽下馬,好象留在團隊里沒有什么用處,其實他的存在還是有很大用處的,因為他性格開朗,能夠接受任何批評而毫無負擔壓力,在項目組中承擔了潤滑劑的作用。
最關鍵的還是孫悟空,由于孫悟空是這個取經(jīng)團隊里的核心,但是他的性格極端,回想他那大鬧天空的歷史,恐怕作為普通人來說沒有人會讓這種人呆在團隊里。
但是就是這樣一個團隊,唐僧有授權,目標明確(取經(jīng)),有外援(各種神仙)相助;悟空敢于創(chuàng)新,有沖勁;八戒善于監(jiān)督別人,溝通能力強;沙僧是實干家,埋頭苦干。正是因為這個團隊組合,每個人都有最佳的角色感,在性格、能力等各方面大家正好可以互補,使每個人的潛能都得以發(fā)揮到極致,從而可以共同面對九九八十一難,并取得團隊的最后成功,所以說“西游記”師徒四人是最好的團隊組合。
于是總結分析西游記組合,得出團隊的三個要素:第一是有一位領導者,并且領導者要善制,抓制度建設并以制度管人管事;第二個要素是有明確的目標,使每位成員知道為什么而行動。第三個要素是團隊要有為實現(xiàn)目標而不懈努力的意識和主觀能動性。
五、如何傳承公司當前階段的優(yōu)秀企業(yè)文化基因
董事長在2010年度“___人”表彰會上的講話中強調(diào):為實現(xiàn)企業(yè)愿景,達成集團制定的“十二五”規(guī)劃目標,我們必須深化sopic創(chuàng)新變革,補上兩大短板:第一個短板就是產(chǎn)品競爭力、產(chǎn)線盈利力不足。第二個短板就是我們還沒有建立起一個真正做大事業(yè)的文化?!皥F隊、速度、品質”是我們的文化基因,我們要成為世界領先企業(yè),董事長提出了要打造具有“多從自身找問題、多為解決問題想辦法、多為攻克難關挑重擔”的團隊,有了這樣的團隊,我們自然就有了速度和品質。
反思我們每個人的工作內(nèi)容,開會、寫文章、做報告、做決策、執(zhí)行、監(jiān)督、控制,大部分是對信息和知識的處理。為了打造具備“三多”精神的團隊,要求我們的團隊注重對知識的管理。
1、 將團隊打造成學習型組織,不斷學習,不斷積累知識,并持之以恒;
2、 團隊的知識需要保存,并做到需要使用的時候能夠快速找到這些知識;
3、 團隊的知識需要共享。這也是最重要的。每個人的價值都需要在團隊中與人合作后才能顯現(xiàn)和提升,那么如何讓別人愿意跟我們合作?機會為什么會光顧我們?關鍵的問題是:讓別人了解我們、信任我們,要達到這個目的,最簡便、最可行、最有效的辦法就是自己主動的實踐知識共享,誰主動做了,誰更有競爭力,每個人都做了,這個團隊就最具競爭力。
4、 團隊注重對知識的使用。團隊應具備利用成員知識產(chǎn)生更高的價值;
5、 團隊注重知識的創(chuàng)新。所有的創(chuàng)新都是知識的創(chuàng)新。只有知識創(chuàng)新了,才會有技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,競爭的最高境界是通過持續(xù)創(chuàng)新的引領,從而將跟隨者和“山寨們”遠遠甩在后面。
綜上所述,雖然說企業(yè)文化更多的是在公司的氛圍里慢慢的感受,但是我愿意打賭,入司時的那次企業(yè)文化課是每位新員工都十分在意的,新員工在對公司里看到的一些事兒、做的一些事兒和感悟的一些事兒,都會跟那次課上講述的理念對比,并慢慢的向公司企業(yè)文化提倡的靠攏。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機、指南者、潤滑劑、消毒劑,也是公司員工成長、奮斗、創(chuàng)業(yè)的心靈雞湯,只有我們每位講師深刻、透徹的認識、理解、感悟公司的文化,才能更好的將其傳播給其他同事;只要我們細心、用心、真心的去詮釋,我們就能生動的、有效的將它傳承。
文化搭臺,經(jīng)營唱戲。愿十八年來積淀的公司優(yōu)秀文化不斷傳承,生生不息!
公司為了增強公司凝聚力,促進各單位各部門之間的互相學習、交流,分兩期分別對公司中層干部進行拓展培訓,我有幸參加了公司拓展培訓的第一期,這兩天的拓展培訓,對我觸動很大,感觸頗深,現(xiàn)將我拓展培訓情況總結分析如下:
2012年9月20日下午,公司一行34人乘坐大巴車,拉開了這次拓展培訓的序幕,范文之心得體會:拓展培訓心得體會。
傍晚六點左右,順利到達了這次培訓的目的地,___大自然拓展培訓基地。
下車首先映入眼簾的是一排排低矮的農(nóng)家小院,依山傍水而建,稍遠處綠山翠嶺在夕陽下郁郁生輝。吃完晚飯,在農(nóng)家院里開始了分組,活潑的氣氛,激昂的口號,把我們這些人感情緊緊地聯(lián)系在了一起。我們是一個團隊,我們是++++公司的團隊!我們代表了++++公司的形象!落地為兄弟,何必骨肉親,第一天的分隊拉練就使我們的感情升華了!
9月21日上午,我們進行了第一個項目-----攀爬天梯,要求兩人結組,爬上將近十米的頂端,晃晃悠悠的木杠,一個人踩著另一個人的肩膀爬上第二個木杠,上去的人想盡一切辦法把隊友拉上去,然后同樣的方法攀登第三個、第四個木杠。從第三節(jié)開始,站在晃晃有的木杠上,看著自己離地三四米高,我一度的想到了放棄,真的不想進行下去了,地面上伙伴的鼓勵,隊友的加油鼓勵,我一咬牙義無反顧的就開始了攀登,被從高空放下的那一刻,我的腿都是哆嗦的!
這時天已經(jīng)淅淅瀝瀝的下起了小雨,沒有慌亂,為同伴加油,鼓勁,嗓子都喊得有些嘶啞,但是心已經(jīng)敞開了,項目完成了,對著自己的伙伴,我什么話也說不出來,只有“謝謝啦”!好像清冽的甘泉滌蕩了心靈的塵埃!我們好像都變得純凈了!
下午,由于下雨,室外活動變成了室內(nèi),我們進行的是信息傳遞,給出一組數(shù)據(jù),從最后面?zhèn)鞯阶钋懊?,通過不斷的完善修訂,團結協(xié)作,每一次的傳遞都有所改進。
通過這個,我想到了平時工作中的點點滴滴,增效確實是企業(yè)發(fā)展的永恒主題!只有不斷地改進、創(chuàng)新、團結、協(xié)作,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展,企業(yè)才有活力!
9月22日,早晨天放晴了,很美的太陽!
今天我參加的第一個項目是高空抓杠!看著別人登上去,顫顫悠悠的直起身子,縱身一躍,抓住那懸浮的單杠,我已經(jīng)面如死灰,一直撤著不想上,到最后了,女同志都上去了,我也是咬著牙,好像上刑場一般,開始了我的攀登。又是半路的想放棄,然后不斷的給自己鼓勁兒,有種誓死如歸的感覺,哆哆嗦嗦的站在了頂端的圓盤上,也是縱身一躍,滿腦子空白,抓住了,我很的抓住了單杠,感覺渾身每一塊兒肌肉都不受自己控制,更別說用力了,下來后,更是兩腿發(fā)軟,慶幸之余,我有種劫后余生的感覺。通過這個項目,我深深地感覺到,困難并不可怕,不要給自己留退路,或者試圖尋找退路,勇敢的向前走,哪怕披荊斬棘,困難坎坷只是攀登的點綴而已,只要戰(zhàn)勝自己,我們就是最棒的!
嘿嘿嘿!這個是我,是不是很棒啊?哈哈哈
背摔應該是最不害怕的節(jié)目了,站在高臺上,身子向后直挺挺的倒下去,聽到隊友們說“準備好了,請相信我們”,我心里有種感動!是啊!相信隊友,相信你的合作伙伴,把自己的背交給他們,一個人再優(yōu)秀,畢竟人單勢薄,你要有一群可以相信的伙伴,眾人拾柴火焰高,有那么一群可以相信的戰(zhàn)友,那是多么幸福的事兒。所以我覺得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴,把自己融入到伙伴中;第三你想著你為伙伴做了什么,你付出真心了嗎,只有你也付出了,那么伙伴才能成為你最堅實的后盾。
500余人的一個團隊,我們什么干不成?只要敢想,敢干,團結一致,積極進取,人人立足崗位,做好本職工作,我相信我們____的明天會很美好!我們13億人的祖國,只要團結一心,強大繁盛,指日可待!
前不久,鐵路局組織學習了
公司的心得篇十五
在公司你有什么心得體會,公司心得體會又如何寫,以下的公司心得體會可以作為參考哦。
在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運行。
所以基于這個我們長期總結下來的寶貴經(jīng)驗,我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。
還要進一步嚴格和強化交接班制度,努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進行。
使車間能夠順利地生產(chǎn),令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境,讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先,車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。
嚴格禁止工序在交接班時敷衍了事,嚴格要求大家必須認真執(zhí)行交接班制度。
因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間,我們才能保證廣大職工在交接班的過程中,有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進行詳細地交接班;才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班,而敷衍了事的進行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細致地、詳細地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。
所以這項工作很有必要,我們必須重視這個制度的下達和執(zhí)行。
其次,我們要要求職工進行詳細地交接班。
所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式,而是要有詳細的交接班內(nèi)容。
具體下來就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進行到什么程度,下個班次應該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們在交接班時需要詳細地說明和解釋的。
如果有什么特殊的原因和情況,不能及時解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細。
無論如何,我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因而耽擱我們的生產(chǎn)和安全工作,都要保證我們的工作能夠很好地操作和運行。
另外,我們要實行交接班責任制和責任追究制。
我們在工作中要明確地告訴員工,誰接班誰負責。
所以我們要嚴格地要求我們的接班人員必須在交接班時,認真地對上個班次中的人員進行詳細地詢問。
尤其是對自己不明白的工作問題,一定要認真地、全面地追問上個班次的工作人員。
同時,我們的接班人員在接班時一定要嚴格地做到走到、看到、摸到、問道,把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。
如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題,就要求本班次負責,追究本班次的工作責任。
還有要實行交接班專人制,就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。
尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序,不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實行一對一的交接班工作。
在交接班時,一個人帶一個人在工序上進行詳細的交接班。
只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項進行詳細的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進行和完成。
最后,需要我們車間領導的監(jiān)督和檢查。
沒有一個良好的、嚴格的監(jiān)督隊伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運轉。
所以我們在工作中一定要找時間、找機會,到各個工序認真落實工序上的交接班情況。
對交接班制度執(zhí)行好的,要提出表揚和獎勵。
對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴格地批評,并幫助他們改正。
使他們盡快地認識到自己的錯誤和不足,早日走到正確的渠道。
只有嚴格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運行和安全工作的落實,才能推動我們車間工作的良好發(fā)展,才能推動我們公司的和諧、高速發(fā)展。
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。
我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會:
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。
還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早.
在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的`一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。
我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。
我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。
這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。
我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。
走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。
不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。
我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。
所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。
在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。
作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。
為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
作為一名xx集團,xxxx航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。
雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。
在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。
所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。
學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。
做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。
只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。
銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。
只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。
感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
在工作中我一定要學會做人,用心做事。
公司的心得篇十六
干部培訓心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓心得建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質量培訓方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、 淺談對培訓企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。
公司的心得篇十七
西北坡改革整頓工作報告對國際、國內(nèi)、行業(yè)形勢分析清晰明了,充分結合本企業(yè)存在的問題,從根本上探究原因,說明了改革整頓的必要性、緊迫性;面對危機、挑戰(zhàn)和機遇,明確了改革整頓的總體思想、總體原則、總體目標及具體的實施辦法。
一切問題歸根結底是人的問題,主要是領導層次的問題,什么樣的將帶什么樣的兵,什么樣的兵打什么樣的仗。從‘人治’到‘法治’,講起來容易做起來難,面對于重大觸及切身利益的問題,當兵的可以勉強從容的接受,因其無非是多付出些體力和精力而已,卻極有可能換得更好一些的收入回報,他們的欲望不大;而領導層則不然,由于個人能力、個人資歷、個人欲望、小團體勢力及說不清道不明的隱晦之由等,往往成為改革中最大的阻力,歷史上任何的改革皆是如此!這就要求企業(yè)改革領導小組,下壯士斷腕之決心、堅定頑強、拿出非常人的勇氣來,斌公行事,揚正氣抑邪氣;理順管控層次,找準管控辦法,嚴格以理服人,以法度辦事,執(zhí)法不誅心。誅心實為人治,收效快定埋下禍根,對法治危害最大。
公司高層西北坡之行主旨,概而言之就是從公司存在的問題入手,定調(diào)子、定制度、改革體制、轉變作風、治頑疾、抓機遇、強化隊伍建設,以理順我們的眼下工作,以實現(xiàn)我們的中遠期戰(zhàn)略目標,可謂任重而道遠。結合《個人作風整頓30條》,認真開展批評和自我批評,從思想上剖析自己,梳理經(jīng)年形成的陋習,有則改之無則加勉,照照鏡子洗洗澡,以求輕裝上陣,為我們中南明天的輝煌盡綿薄之力。
作為一名來公司不久的員工,尚不及對公司有較周全的深解,僅結合所了解的項目環(huán)境及運作狀況,對自己進行深刻反思,知無不言言無不盡,本著懲前毖后治病救人之心態(tài),不求有功,但求能撥開薄霧對項目、對公司有些許裨益。
東營奧體公園項目,以園林綠化為主,其他專業(yè)配套為輔,分項分部瑣碎繁雜,時間緊迫,反季節(jié)施工環(huán)節(jié)多,工序邏輯及區(qū)域合理劃分控制難度還是比較大的。如何抓住有利時機統(tǒng)籌規(guī)劃,如何把握各專業(yè)、各分包商之間的交叉作業(yè)協(xié)調(diào),對項目管控層提出很高的要求,弄得好項目很好做;否則,各方攪在一起再加上氣候條件的限制,一個本來很普通的項目也會被人為的弄得困難重重,總包分包成本都將大大增加,企業(yè)外部形象受損。20xx年底組建至今近一年,項目管理層中途變更,管理思路的持續(xù)性受到影響,項目總體部署欠缺,綱不舉目何以張?加之專業(yè)間、總分包間大局意識差,導致項目推進均衡性受限,階段性停滯時有發(fā)生,尤其是在此情況下,推諉扯皮萎靡之風更是項目管理的忌諱。
團結是取得勝利的保障,團結了執(zhí)行力自然就有了,執(zhí)行力有了領導力自然就體現(xiàn)了;團結了溝通更有效,各方就能夠相互信任相互補缺,即使偶爾的不理解也能得到諒解,而不是遭悶棍。
一個項目一定要揚正氣,正氣不揚則邪氣日長。我們這些臨時組建的團隊,優(yōu)秀者有之,拙劣者不乏,大部分是普通人。揚正氣則普通人趨于優(yōu),邪氣長則普通人趨于劣。
沒有嚴格的組織紀律的隊伍,只能稱之為一群人,是沒有戰(zhàn)斗力的。加強紀律建設,是良好戰(zhàn)斗力的前提;謙虛謹慎嚴肅活潑,良好工作氛圍是提高戰(zhàn)斗力的基礎。在我們這種長期野外作業(yè)的環(huán)境下,人的主觀能力往往在關鍵時刻起決定作用,遠遠超過客觀的物質能力。前提和基礎就是人的主觀能力的催化劑。我輩理應自覺遵守紀律,加強自我約束,做好普通一兵,繼而做好項目層帶頭作用。
鼓勵學習,引導學習。學習的內(nèi)容有別、層次有異,學習的狀態(tài)統(tǒng)一。我們的年輕人,首先是做事的技能,管理在其次,穩(wěn)得下心神,扎扎實實的打牢基礎,秉性修持就在勤懇的學習之際潛移默化,組織紀律也在修持中烙在腦中。
加強與項目部人員、勞務分包人員及項目相關人員溝通交流,注重交流技巧,放低身段,能忍辱方能負重。
項目整體的看似緊張實是頽萎狀態(tài),影響著所有的專業(yè)及勞務公司的狀態(tài)。市政事業(yè)部所轄之勞務隊,初期,憑初生之犢之氣上蹦下跳確實也做了些事情,漸漸地自認為已深諳此道,自主性強烈反彈,嚴然以主人的身份把控了環(huán)路項目的走勢,加之項目大環(huán)境如斯,些許事情致使我部人員有苦難言,思想波動是不言而喻的。
此次的學習整改活動,使我們看到了公司高層勵精圖治之決心,唯有從自身出發(fā),深刻反省自己,戒驕戒躁,克己之短,習人之長,從容應對所面臨的困難,但求能知之而后勇,發(fā)憤圖強。
公司的心得篇十八
在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間能夠把在學校學到的外貿(mào)知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的'時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實際的融會貫通。
__年暑假,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了__公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于__年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布__國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己職責的重大。在自己用心投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛煉自己的潛力學到更多的東西。
我和師傅主要負責__客戶。這個__公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)透過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據(jù)。本來以為這次能夠很順利的報關。但是報關行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格務必低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們務必周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就就應注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經(jīng)報上關的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不就應輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都就應持續(xù)謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會個性高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,但是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒有經(jīng)過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質量了如指掌,能夠當場作出決定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。但是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。
五個月的實習生活,看似很長,但是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經(jīng)得心應手。每一天都會實現(xiàn)安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
公司實習心得精選篇3
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