總結(jié)是對自己成長和進步的一種激勵和肯定，也是對自己的一種促進和沖擊。總結(jié)應該具備可操作性，即提出具體的改進和進步計劃。這些總結(jié)范文涵蓋了各個領域的知識和經(jīng)驗，適用于不同人群的總結(jié)寫作指導。
從到卓越培訓心得篇一
卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法。卓越績效該如何做呢？下面是帶來的卓越績效管理培訓心得，歡迎查看。
卓越績效自評報告輔導班的目的是幫助學員全面、深入理解卓越績效準則內(nèi)涵和要點，熟悉卓越績效評審過程，掌握卓越績效評價方法和技巧，提供組織導入卓越績效管理模式的思路，培養(yǎng)質(zhì)量管理獎評審員;培訓日程為5.21日-5.24日;培訓地點在合肥宜臨國際大酒店;培訓授課先由省質(zhì)量技術監(jiān)督局質(zhì)量管理處處長江家如作了動員講話，其次由培訓教材的編寫人段學良對具體培訓內(nèi)容進行了講授、互動研討、案例練習和考試。
實行卓越績效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務和經(jīng)營質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢，促進公司持續(xù)快速健康發(fā)展。gb/t19580-卓越績效評價準則是從領導，戰(zhàn)略，顧客與市場，資源，過程管理，測量、分析與改進以及結(jié)果等七個方面規(guī)定了卓越績效的評價要求，為公司進行卓越績效管理提供了自我評價的準則。
3、干得多、錯得多、扣得多，使員工推謠扯皮，不想多干工作，導致員工積極性不升反。
通過這次卓越績效的學習，作為公司一名員工，建議公司需要在“領導方法、戰(zhàn)略策劃、市場與顧客滿意、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果以及評估分析和知識管理”等七個方面，采用的卓越績效模式相關標準，認真地去找差距，認真地去思考改善的方法和措施，認真地去謀劃提升團隊的士氣和執(zhí)行力，我們在哪些方面還有非常顯著的改進機會，我們在哪些領域還有巨大的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過學習，對公司的績效管理目前情況有以下幾點建議和看法：
1、首先績效指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定，而應是以部門之間相互溝通，綜合制定績效指標，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)，避免了互相之間的相互扯皮。切實合理、貼近實際情況地設定的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。
2、績效的設定要透明，績效的評估要公正，形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關系。
3、績效考核體系的建立也可以采用pdca法進行不斷優(yōu)化和完善,在實施的過程中多進行溝通,收集反饋意見并改進績效考核中的不足;從而達到績效考核的目的。
4、如公司對申報安徽省政府質(zhì)量獎的申報高度重視，建議請專業(yè)的咨詢公司做申報材料，公司人員(了解公司的實際情況)予以配合，會增大獲獎幾率。卓越績效管理它將質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、標準化、程序化和規(guī)范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營管理的所有領域，卓越績效準則是先進的管理思想，是指導公司績效管理的評價準則，應該在我們以后的工作管理中充分學習、應用，使其發(fā)揮真的的作用，從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法，使組織和個人得到進步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功?！?/p>
在卓越績效評價準則中，領導一章居于首要地位，一個組織的領導與領導層的領導素質(zhì)和領導能力是決定其興衰成敗的關鍵，古今中外概莫能外。
通過學習使我們知道了領導與管理的區(qū)別，管理者不一定是領導者，管理者是任命的，能否實現(xiàn)有效的的領導取決于被領導者的追隨程度。
管理使情況規(guī)范，領導要研究權變，管理是管理現(xiàn)在，領導是領導未來。多數(shù)企業(yè)存在管理過度和領導不足的現(xiàn)象。領導的作用是讓所有的人都清楚跟你到哪里去，每個人都知道方向，在隊伍中起的作用。
只要有下屬，就有領導職能，針對領導不足的現(xiàn)象，我們要加強領導藝術。帶領下屬完成目標。
作為領導，指導下屬員工是日常工作中最重要的職責之一，而且指導必須是經(jīng)常性的而非一定要等到有什么問題發(fā)生的時候才開始進行指導。通過經(jīng)常不斷的指導能確保員工從一開始就能把工作做正確，這樣可以省去大量花在等問題產(chǎn)生以后再去解決的時間。同時還能確保員工的工作結(jié)果符合企業(yè)的利益和客戶的期望。
我們通常把指導可以分為三類，一是具體指示，對于那些對完成工作所需的知識及能力較缺乏的員工，常常需要給予較具體指示型的指導，將做事的方式分成一步一步的步驟傳授并跟蹤完成情況。二是方向引導，對那些具有完成工作的相關知識及技能但偶爾遇到特定的情況不知所措的員工給予適當?shù)狞c撥及大方向指引。三是鼓勵建議，對那些具有較完善的知識及專業(yè)化技能的人員給予一些鼓勵或建議，以促進更好的效果作為領導，身上承擔很多的責任，你并不會有時間去跟蹤并指導每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問題或每個要改進的方面。而應該把精力放在那些對完成關鍵績效指標或已制定的工作目標所需的能力的指導上，這樣就使你的時間能有效地應用在員工能取得績效的關鍵方面，最大限度地提高下屬員工的績效。
領導經(jīng)常忽視了員工“怎么做”，而只是注重最后的績效結(jié)果。這樣會導致部分下屬人員用影響公司整體利益的方式去完成結(jié)果。另外，如果對做事的方式加以指導，員工今后會自己獨立地運用這種方式去服務于其他場景或解決其他的問題。
卓越績效模式的核心價值觀和標準條款，是世界上優(yōu)秀企業(yè)的卓越經(jīng)營實踐和管理理論研究相融合的結(jié)晶，九鼎可以應用卓越績效模式思考企業(yè)經(jīng)營管理中的短板，系統(tǒng)提升企業(yè)的整體管理水平，為打造一流的企業(yè)奠定基礎。
具體的來說，對于防腐工程材料車間貯罐項目來說，我們在工作中做好項目管理的同時，更要發(fā)揮領導的作用，帶領項目團隊和項目組成員克服各種困難完成公司下達的目標計劃。
通過參加卓越績效管理模式的培訓，通過老師的講解，深入淺出的為我們講解了卓越績效模式產(chǎn)生的背景及意義、《卓越績效評價準則》的內(nèi)容、實施指南、卓越績效的評價要素和評分指南，讓我受益匪淺。
《卓越績效評價準則》是結(jié)合我國質(zhì)量管理的實際情況，從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經(jīng)營結(jié)果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，為企業(yè)追求卓越績效，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量和服務質(zhì)量，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展提供了卓越經(jīng)營管理模式。
一、強調(diào)外部環(huán)境對企業(yè)生存發(fā)展的影響
企業(yè)的生存發(fā)展是離不開外部環(huán)境的，準則明確表達了在當前經(jīng)濟形勢復雜多變，不確定因素日益增多的時期，企業(yè)的高層領導一定要“十二分”地關注環(huán)境的變化，因為企業(yè)適應環(huán)境變化、抵御風險干擾的能力與企業(yè)的競爭能力一樣，都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎。
二、強調(diào)建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)
為實施戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標，建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理系統(tǒng)，是人才戰(zhàn)略的關鍵環(huán)節(jié)。建立管理工作系統(tǒng)、員工培訓教育系統(tǒng)和激勵機制，開展群眾性質(zhì)量管理活動，提高質(zhì)量意識和技能，充分調(diào)動員工的主動性、積極性,保持良好的工作環(huán)境和員工參與的氛圍。維護全體員工的權益，確保卓越績效模式運行所需要的人才。
三、強調(diào)高層領導在組織走向卓越中的作用
準則中通過高層領導的作用、組織治理、社會責任、道德行為等的描述，進而體現(xiàn)了高層領導的前瞻能力與決策能力。領導掌控著組織前進的方向，并密切關注著結(jié)果。準則中指出領導只關注未來，有一個大的發(fā)展方向(使命、愿景、價值觀)還不夠，一定要把遠大的目標(想做的)，與當前一個階段的內(nèi)部能力(能做的)，外部環(huán)境(可做的)結(jié)合考慮，形成一個階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(該做的)，并以此為導向，帶領員工并影響到相關方，為此目標，腳踏實地一步步走向成功。
四、.堅持可持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展
準則中強調(diào)在制定戰(zhàn)略時要把可持續(xù)發(fā)展的要求和相關因素作為關鍵因素加以考慮，必須在長短期目標和方向中加以實施，通過長短期目標績效的評審對實施可持續(xù)發(fā)展的相關因素的結(jié)果加以確認，并為此提供相應的資源保證。同時還強調(diào)戰(zhàn)略決策和發(fā)展目標均衡地考慮長短期的機遇和挑戰(zhàn)、資源的優(yōu)勢和劣勢、潛在風險等。在治理結(jié)構(gòu)中強調(diào)有效性，在人力資源方面要求為開展創(chuàng)新性、持續(xù)改進提供資源;在技術發(fā)展方面采用先進技術，提高組織的改進、創(chuàng)新能力。在產(chǎn)品和服務結(jié)果方面，是與國內(nèi)、國際同類產(chǎn)品和服務水平相比較的結(jié)果,企業(yè)的產(chǎn)品和服務要有特色和創(chuàng)新。
1、貫徹和實施《卓越績效評價準則》是一項長期的戰(zhàn)略工程，是關系到我們公司持續(xù)發(fā)展和不斷提高的戰(zhàn)略性的工作。準則涉及到企業(yè)的各個部門、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)，歸納為全過程、全員，全企業(yè)和多方面的“三全一多”的基本要求。同時，也是向員工和社會宣傳公司企業(yè)文化的過程，在企業(yè)內(nèi)要營造一種學習《卓越績效評價準則》的環(huán)境，要營造一個人人關心、人人參與的氛圍。一個實施卓越績效評價的企業(yè)，所追求的決不僅僅是經(jīng)濟利益，也須認真履行企業(yè)的社會責任，為企業(yè)自身創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境。此外，還須緊緊與企業(yè)的發(fā)展特色相結(jié)合，充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢。
2、在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個科學、規(guī)范、務實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)，對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析，確定企業(yè)的理念和文化，進行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位，以此來明確公司戰(zhàn)略。
3、規(guī)范的企業(yè)部門結(jié)構(gòu)其目的在于協(xié)調(diào)好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務之間的關系，使員工明確自己在公司中應有的權、責、利，以及工作形式、考核標準，有效地保證組織活動開展，最終保證組織目標實現(xiàn)。在我們公司，組織結(jié)構(gòu)較為明確，但是個部門的溝通聯(lián)系還不夠迅速及時。有些部門之間的程序過于繁雜，效率遲緩，給其它部門帶來一定不便。組織結(jié)構(gòu)決定著組織行為，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況，為企業(yè)設計與其相匹配的組織結(jié)構(gòu)，并且使其高效的運轉(zhuǎn)，使其達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。
4、確保數(shù)據(jù)信息體系規(guī)的范化。從有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的發(fā)展出發(fā)，按照統(tǒng)一的標準，完善賬單、記錄、報表，完善內(nèi)部共享數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫，及時更新發(fā)布新的信息，對于領導的決策能夠快速的傳達到各個部門以及執(zhí)行者手中。完善、推進基礎數(shù)據(jù)信息化管理，推進流程關鍵點的程控，做到及時、快速、高效。
5、保證運轉(zhuǎn)流程的規(guī)范。我們公司規(guī)模較大，部門較多，企業(yè)在對某個部門內(nèi)部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門之間的銜接問題，有時很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權責，問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確，使部門納入到流程中，成為企業(yè)流程中的一個結(jié)點，確定企業(yè)的各個流程，并對流程進行科學的規(guī)劃和設計，使企業(yè)運營達到效率最優(yōu)。
從到卓越培訓心得篇二
卓越行長培訓是現(xiàn)代金融界中的一項重要培訓項目。我有幸能夠參加這次培訓，并深受啟發(fā)。通過這次培訓，我了解到了行長的重要角色和責任，學到了實用的管理技巧和領導力。在這篇文章中，我將分享我在卓越行長培訓中的心得體會。
第二段：行長的角色與責任
在卓越行長培訓中，我們學習了行長的角色與責任。行長在銀行中起到了關鍵的領導作用，他們需要具備高水平的專業(yè)知識和管理能力。行長需要了解金融市場的走勢和機遇，制定銀行的發(fā)展戰(zhàn)略。行長還需要管理銀行的員工和團隊，確保銀行的正常運營和業(yè)績的增長。通過這次培訓，我認識到行長的責任重大，需要具備廣泛的知識與技能。
第三段：實用的管理技巧
在卓越行長培訓中，我們學到了許多實用的管理技巧。例如，我學到了如何有效地分配資源和管理團隊。通過合理的資源分配，可以提高團隊的工作效率。我還學到了如何建立良好的團隊合作氛圍，通過團隊合作來實現(xiàn)銀行的目標。此外，我還學到了如何制定合理的業(yè)績考核指標，激勵員工積極工作。這些管理技巧對于提升行長的管理能力和團隊凝聚力非常重要。
第四段：領導力的培養(yǎng)與提升
在卓越行長培訓中，我們也學到了如何培養(yǎng)和提升領導力。領導力是行長必備的一項重要能力，它可以幫助行長更好地管理團隊和引領銀行的發(fā)展。我們學習了如何建立自信和果斷的決策能力，如何與員工進行有效的溝通和激勵。通過這次培訓，我深刻認識到領導力的重要性，并且在實踐中不斷錘煉自己的領導能力。
第五段：總結(jié)與展望
通過參加卓越行長培訓，我深刻認識到行長的角色與責任，學到了實用的管理技巧和領導力。這次培訓對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響和推動。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為一位出色的行長。同時，我也期待能夠參加更多的類似培訓，繼續(xù)提升自己，為金融界的發(fā)展做出更多的貢獻。
以上是我在卓越行長培訓中的心得體會。通過這次培訓，我對行長的角色和責任有了更深刻的認識，學到了實用的管理技巧和領導力。我相信，這次培訓將為我今后的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用。
從到卓越培訓心得篇三
1990年，nasa開啟了花費17億美元打造的哈勃望遠鏡的孔徑，讓星光在萬眾矚目下入鏡。當熒屏上出現(xiàn)了第一個模糊的觀點時，nasa沸騰了，人們用歡呼聲表達成功的喜悅。時任nasa天文物理學部門主任、大太空觀測站計劃策略構(gòu)思者查爾斯·佩勒林(charles pellerm)也在眾人之列，終于，他能實現(xiàn)他的日本度假之旅。但當他回到美國之時，卻被告知，這個昂貴的東西的鏡片有瑕疵。頓時，哈勃淪為笑柄。而導致這個結(jié)果的原因更令查爾斯·佩勒林驚駭：技術瑕疵是因為領導失當。nasa對其供應商的管理不太友善，導致供應商受不了指責而沒有呈報技術問題。
“這個失敗帶來的教訓是，疏于管理人際、文化等社會性的層面，摧毀了這項受高度矚目、嚴密管理的計劃。” 查爾斯·佩勒林說，“很不幸地，在技術人員組成的團隊中，這是一種普遍、常見的問題?！?哈勃瑕疵鏡片的失敗經(jīng)驗，促使查爾斯·佩勒林深入探索社會性因素對計劃及團隊成敗的影響，并發(fā)展出“四象限法”(4d系統(tǒng))，用以輔導nasa、航太公司及其他公司的計劃團隊，幫助他們改善績效。
中國企業(yè)經(jīng)過30年的發(fā)展，已經(jīng)從企業(yè)的“硬件”建設為重心轉(zhuǎn)向“軟件”建設為重心的階段，也就是領導力發(fā)展、卓越團隊建設和企業(yè)文化建設的深層次領域。上述哈勃的故事告訴我們：建設卓越團隊的關鍵是改變領導者的理念、思維和行為，改變團隊的人際關系和文化氛圍，從而營造卓越團隊的良好“軟環(huán)境”，充分調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)卓越的業(yè)績。
那么，我們就一起走進查爾斯·佩勒林的4d系統(tǒng)(這是佩勒林經(jīng)歷10年研究實踐的成果。是一項具科學性、完整性、全面性、精細性的衡量團隊績效與成員在團隊互動中表現(xiàn)的簡單實用的系統(tǒng)性工具)，來看看如何測量并發(fā)展領導風格，從而改善個人和團隊。
哈勃的瑕疵促使查爾斯·佩勒林深入探索社會性因素對計劃及成敗的影響，并出版《how nasa builds teams: mission critical soft skills for scientists, engineers, and project teams》一書(該書中文版為《4d卓越團隊》，由中華工商聯(lián)合出版社出版發(fā)行)。
怎樣才能真正地改善績效呢?首先要用可衡量的標準看到變化。你不能衡量它，就不能管理它。通常，我們會拿自己現(xiàn)在的績效與過去的績效比較，或者跟同行的業(yè)績進行比較，從量上的衡量似乎可以看到差距，但這些差距提供的信息卻不能讓領導者和團隊成員看清這個人差距產(chǎn)生的真實原因。因此，管理者總是希望有一套能精準衡量團隊績效與成因的工具，看到員工在團隊互動中的表現(xiàn)，全面了解團隊的行為規(guī)范并以此作為團隊發(fā)展的杠桿。讓管理者體驗到成長、幫員工發(fā)展職業(yè)生涯。
查爾斯·佩勒林的“4d系統(tǒng)”是以心理學家卡爾·榮格提出的“人類的四種基本性格”理論為依據(jù)。由于性格在很大程度決定領導者的風格，因此，測評和完善領導者的性格對于塑造團隊的風格有重要的作用?！?d 領導力”的分類與詹姆斯·庫澤斯、巴里·波斯納在《領導力》一書的研究結(jié)論以及蓋洛普的 q12完全匹配。
人們在做決定時有兩種傾向，一種是有些人傾向用邏輯做決定，有些人傾向用情感做決定，于是可以用x軸的兩個端點表示情感型(f: feeling)和思考型(t: thinking)。這是人們判斷和下決定時的兩種方式(機能)。當你用邏輯去下判斷的情況下，你的決定是非人格的分析和理論的基礎。邏輯類型是當把焦點放在事實上而不去對感情用心的話，感情可以被忽視。當你用感情去做判斷的時候，你的決定就是你價值的根據(jù)。感情類型的人在開發(fā)關系和感情共有時能夠發(fā)揮最好的效果。
人們在收取資訊的時候也有兩種傾向，有些人是憑感覺，有些人是憑直覺，于是用y軸的兩端來代表實感型(s: sensing)和直覺型(n: intuition)。這是用感覺去取得情報的兩種不同存在方式(機能)。當你用潛在反應去感覺的時候，你會通過5種感官對你看到的進行感覺，對現(xiàn)在存在的信息產(chǎn)生關心。實感的信息給予了確定和承認現(xiàn)實的經(jīng)驗。通過你的直覺去感覺的時候，使用你的想象力來洞察和發(fā)現(xiàn)新的隱藏的可能性。直覺是為了找到新的情報的無意識程序。
如圖一，人的行為傾向就由x和y軸構(gòu)成4個象限，分別是情感與直覺、情感與實感、邏輯與直覺、邏輯與實感，而因為領導風格與性格和行為有關，從這四個象限反映出的領導風格也略見一斑。
如上所述，你只有了解了自己的性格、行為、領導風格、團隊的行為風格，才能更好地趨利避害，改善領導行為，提升管理效率。根據(jù)查爾斯·佩勒林在nasa等團隊十多年的研究實踐，“4d性格測評”準確率達到 90%以上，它能幫助領導者了解自己的性格與領導風格的關系。
人會做天生性格驅(qū)使他們做的事情，就算是對自己無益，仍然會義無反顧，天生性格勝過理由。
有這樣一個小故事：一只蝎子想過河，但它不會游泳，看到了一只青蛙游過來了，蝎子叫住了青蛙，“嘿，青蛙先生，讓我搭個便車過河吧?”青蛙說，“不行，你可能會蜇我，到時候，咱倆都要淹死?！毙诱f，“我怎么會蜇你呢，那太蠢了?！鼻嗤艽饝?。大約過了一半時，青蛙感覺背上被蜇了一下，它說，“天哪，你會害死我們倆的。你為什么要蜇我?”蝎子說，“因為蝎子就是蝎子嘛?！?/p>
心理學家榮格指出，我們在做決定與資訊這兩個層面上的傾向是天生的。天生指的是與生俱來，也就是說，我們會用情感或是用邏輯做決定，傾向也是天生的。此外，我們的性格也建立在這些天生傾向上。
你只需要花幾分鐘完成下表(表一、表二)的問題，再將你各個象限得分情況加好后，按象限的位置填入下圖二，就可以知道自己的性格與領導風格在哪個象限、是什么顏色以及行為特點。
由此，我們看到了4d系統(tǒng)分析性格與領導風格的情況。當然，每位領導者都具有這四個方面的特征，只是偏好不同而已，成熟的領導者應該發(fā)揮自己偏好的長處的同時發(fā)展其他三個方面的能力，使得自己能夠適應各種環(huán)境，成為“4d全能”的卓越領導者。
nasa的一位領導者斯蒂芬·約翰遜認為，“80%～95%的失敗，最終都是由于人為失誤者溝通不良造成的”。因此，建設卓越團隊的關鍵是改變領導者的理念、思維和行為，改變團隊的人際關系和文化氛圍，從而營造卓越團隊的良好“軟環(huán)境”，充分調(diào)動每個人的積極性和創(chuàng)造性，開創(chuàng)卓越的業(yè)績。
美國管理協(xié)會針對以下三種人(一般人員，1500人;聯(lián)邦政府高級主管，80人;高級經(jīng)理人，2600人)分別進行問卷調(diào)查，得出優(yōu)秀領導人的特色清單。當受訪者被問到“你最敬佩領導者的哪項特質(zhì)”，調(diào)查獲得以下結(jié)果：80%的受訪者選擇誠實。誠實的行為表現(xiàn)是我們信任他人，并坦率包容他人，這符合包容型領導;67%的受訪者選擇勝任能力(有成效、有效率)，這符合指導型領導;62%的受訪者選擇遠見，這符合展望型領導;58%的受訪者選擇鼓舞人心，關心他人并感激他人是最能激勵人們的方式，這符合培養(yǎng)型領導。
4d分析系統(tǒng)的價值之一，是讓你可以更了解自己的性格特質(zhì)和領導風格。同時，也能看到團隊成員會在哪個象限，根據(jù)工作需要和個性的特長，把人放在合適的位置。
團隊一樣有不同的顏色。這跟團隊、部門的任務有關。如果你是hr團隊，更多地在于建立聯(lián)系、凝聚人，所以會是黃色;市場部門重點在打造影響力、品牌，它需要拓展、溝通，是綠色;研發(fā)等部門則更側(cè)重冒險、創(chuàng)新，則屬于藍色;而生產(chǎn)部門需要注重計劃、制度流程和結(jié)果，所以是橙色。當團隊里的人的性格與團隊任務匹配的時候，不僅工作效率高，而且大家會工作得很快樂，反之則需要相應改善。
當然，對管理者而言，把合適的人放在合適的位置是應該做的，但也要看“被放”的人是在什么工作階段。通常而言，對剛工作的年輕人來說，可以將他放在與之顏色“對角”的顏色需要的角色里。讓他在工作的環(huán)境里，針對自己的不足及時、快速地改善，得以磨練。而對工作已經(jīng)有一定年限的人來說，放在對的顏色里，可以讓工作效率更有提升。
那么，人際型、展望型、包容型、指揮型四種領導風格都對應哪些具體領導行為呢?
人際型領導行為：表達真誠的感激，著眼于共同利益。
展望型領導行為：表達基于事實的樂觀，百分之百地投入。
包容型領導行為：適度包容他人，守信所有約定。
指揮型領導行為：避免指責與抱怨，厘清角色、職責與職權。
我們再詳細地看一下這八種行為。
1. “表達真誠感激”和“適度包容他人”
是人類最基本的需求。佩勒林知道技術人員往往會錯誤地認為自己非常獨立自主，而實際上，我們都需要與他人建立良好的關系，從而感到被感激和包容。馬斯洛在他著名的人類需求層次圖中，將歸屬感置于高于生存和安全需求的層次。
2. “關注共同利益”
有助于減少組織間的沖突，而組織間的沖突卻是導致團隊分裂的一個主要原因。在哈佛商學院參加高管項目培訓時，佩勒林就開始研究共同利益問題了。他幾乎盡一切可能，在工作坊中一而再、再而三地進行驗證。他發(fā)現(xiàn)關注共同利益在多組織項目團隊中尤為有用，比如政府、承包商或者轉(zhuǎn)包商團隊。
4.“信手以有約定”
5. “基于現(xiàn)實的樂觀”
為創(chuàng)造力提供了基礎。多年來，佩勒林閱讀了很多書，尋找激發(fā)創(chuàng)造力的方法，但始終找不到很有效的辦法。于是他試著把接受不愉快的現(xiàn)實作為創(chuàng)造力的基礎，逃避不愉快的現(xiàn)實是人之本性。然而，如果你能積極樂觀地面對不愉快的現(xiàn)實，創(chuàng)造力會自然涌現(xiàn)。
6. “百分百的投入”
有助于改變視角并揭示解決方案。這是八項行為中最神奇的一項，因為它可以改變我們最復雜也最不完美的程序——如何理解現(xiàn)實的方式和態(tài)度。
7. “避免指責與抱怨”
把你的能量導向有效的行動。你還會在本書后面讀到四種“戲劇狀態(tài)”——受害者、拯救者、理智者和指責者——與四個維度完全對應。這些戲劇行為讓你的能量遠離解決方案，并會摧毀生產(chǎn)能力。
8. “厘清角色，責任與授權”(簡稱raa)
可以確定他人對你的期待。如果團隊成員對 raa 不夠清晰，就會發(fā)生混亂。
領導的重點是“管理注意力”
卓越的領導者和團隊，應該是具備這四種顏色的集合體。沒有綠色，缺少活力和生氣;缺少黃色就缺少包容;缺少藍色則缺少速度和冒險;缺少橙色就沒有控制、沒有節(jié)奏。
關于團隊建設，中國人最熟悉的可能是《西游記》中的唐僧團隊，為了去西天取經(jīng)，四人歷經(jīng)九九八十一難，最終取得真經(jīng)。在我們欣賞吳承恩對孫悟空戰(zhàn)天斗地的.贊美之時，不知各位可曾想過，除去小說需要的角色夸張之外，作為一個長期合作、歷經(jīng)艱險的團隊，唐僧、豬八戒、沙僧三位扮演了什么樣的角色?他們之中，缺少任何一位，這個團隊的士氣和氛圍會怎樣?結(jié)果會怎樣?有人說，沒有唐僧，就沒有凝聚力;沒有孫悟空，就沒有創(chuàng)新力;沒有豬八戒，就沒有親和力(樂趣);沒有沙僧，就沒有執(zhí)行力。這正是任何一個優(yōu)秀團隊都不可缺少的四個核心要素。
基于大腦工作程序的ambr(attention你所注意的事物;mindsets結(jié)合你的心態(tài); 影響你的行為behabiors;產(chǎn)生你看到的結(jié)果results)四個步驟，我們看到，領導的重點是“管理注意力”：注意力放在何處，力量就流向何處(請參見右邊文中的“實驗”)。
我們可以分別看看那四種顏色的ambr，從而有針對性地幫助自己和團隊成員改善行為。
綠色，人際型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意他人的需求及共同價值觀;
mindsets心態(tài)：我們的目的是服務他人、家人以及我們的價值觀;
behabiors行為：支持他人快樂與成功;
results結(jié)果：在不損及他人之下追求成功。
黃色，包容型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意團隊運作與關系;
mindsets心態(tài)：我們的目的是合作;
behabiors行為：促使團隊運作與通力合作;
results結(jié)果：通過和諧運作來追求成功。
藍色，發(fā)展型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意構(gòu)想、概念，以及成為最杰出者;
mindsets心態(tài)：新穎的、遠大的構(gòu)想最重要;
behabiors行為：快速地產(chǎn)生并宣布構(gòu)想;
results結(jié)果：通過卓越與創(chuàng)新來追求成功。
橘色，指導型性格的天生ambr
attention注意：這些人很自然地注意工作、流程，以及確定性;
mindsets心態(tài)：依照工作規(guī)劃執(zhí)行工作;
behabiors行為：以紀律嚴格來執(zhí)行;
results結(jié)果：通過流程和一致性來追求成功。
當然，你也可以根據(jù)8項行為進行自評和他評。更準確地找到自己領導行為的不足。另外，佩勒林認為，這個以團隊發(fā)展評估和個人發(fā)展評估作為培訓和行為改變的衡量指標，應該定期(3 個月)測量團隊和個人的8項行為，找出得分最低的2～3 項，作為教練輔導的重點，通過 3個月一個周期的教練輔導，提升其分值，從而改善領導力和團隊背景。定期重復這些評估，你的團隊將越來越吸引和留住頂尖人才，你將有效地解決工作中的問題，在相互尊重的氣氛中達成共識。團隊成員將有歸屬感，愿意為團隊做出貢獻，提供創(chuàng)造力和解決問題的水平。實現(xiàn)高績效的團隊，你需要做的只是對你的團隊做出承諾和行動。
實驗：實驗材料：《surprising studies of visual awareness》(拍攝的《令人驚奇的視覺意識》)
目的：證明“注意力在哪里，能量就流向哪里，結(jié)果就產(chǎn)生在哪里”
內(nèi)容：學生們在走廊上玩球。讓參與實驗的人計算穿著白襯衫的學生總共傳了多少次球，告訴他們，傳球的次數(shù)很重要，因此務必正確計算。因此，為了正確計算，他們會更加集中注意力，并形成一種競爭心態(tài)。影片結(jié)束，參加實驗的人會很急迫地告訴你他的發(fā)現(xiàn)。通常獲得的答案是17次。詢問他們是否注意到影片中有何不同尋常之處，大多數(shù)人表示沒有。如果你說這中間出現(xiàn)過一個人扮演的黑猩猩，捶自己的胸，5秒就離開了，許多人會不信你的話。當你再播放一次的時候，所有的人看到了大猩猩。有些人甚至認為你播放了兩段不同的錄像。
這個實驗說明，我們?nèi)菀装炎⒁饬Ω叨燃杏谧约鹤⒁獾牡胤?，而忽略了其他?/p>
導師尤如一壇陳年老酒，因品它的人角色的不同，品出的味道也各不相同，經(jīng)過難忘的兩天三夜的培訓，所得到的感受如下：
1、 在效率與效益的選擇雙曲線上，應以效益為根本目的的基礎上爭取效率。結(jié)合到實際工作上：如海陽項目，在公司選擇銷售速度最快化與利潤最大化的結(jié)合上，應該多思考、多嘗試盡量找到最佳的點，以達到銷售最快化與效益的雙優(yōu)。
2、 積極的心態(tài)與感染力：在自已認為有事實跟據(jù)的時候要堅持并執(zhí)行到地，不要受到其他的因素的感染，特別是消極的因素。以自已積極的堅持去感染團隊的每個成員，最終達到共識。
1、信任與被信任：你對團隊信任度越大，對自已的回報就越大。 2、團結(jié)就是力量：活動中的一幕：女人力量因為團結(jié)仍可托起體重達300斤的男人：結(jié)合到實際中，團隊力量的潛力是無限的，關鍵在于怎么激發(fā)和引導。
合作伙伴的關心：找死黨的過程就是考驗你對死黨的了解程度。結(jié)合到工作當中，做為合作伙伴也好，部門之間的同事也好，要關心和體貼他們。
正確認識良性競爭的重要性：單從這個游戲中的選擇看來，紅與黑有三個層次，第一個層次就是沒有看出總結(jié)出“一路出紅牌”的兩敗俱傷，第二個層次就是看出來“一路出紅”的絕殺，第三個層次就是看出一路“出黑的共贏”。結(jié)合到實際當中，競爭是不可避免的，但共贏的競爭才是我們最終需要達成的目標，在樓盤的銷售上，我們不以價格戰(zhàn)為第一導向，導找差異化競爭以達到共贏。
1、從這個活動中報數(shù)的時間開始的由一開始的28秒降到最后的17秒，人還是同樣一群人，時間壓縮了將近一倍的根結(jié)就在于團隊中的每一個人付出了努力。結(jié)合到實際中就是我們的工作效率在于團隊中的每一個人每一個部門付出的積極度有多少。
2、每一次失敗的責任承擔者是自已的隊長，而導致每一次的失敗可能就是因為團隊的某些人的“冷漠”。結(jié)合到自已的實際當中，隊長的角色更多的是我們的領導、老板，而員工的每一次的不盡力可以就會導致公司的“損失”。
經(jīng)過次此的培訓，讓我認識到卓越團隊是需要團結(jié)、積極、信任、支持、不退縮，并且有一個共贏理念。
從到卓越培訓心得篇四
體會感謝港口區(qū)黨委組織部的支持和關心，給了我們這么一個寶貴的學習機會。通過為期4天的培訓，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實踐的操作，都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、學習、生活都有很大的幫助。
通過老師的介紹，我們得知，港口區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢，防城港位于港口區(qū)，是西南出海大通道的主門戶，現(xiàn)有泊位29個，其中萬噸級以上泊位15個，20萬噸級泊位建成投產(chǎn)。是中國通往越南及東南亞國家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實施，特別是鋼鐵項目和核電項目的推進，使港口區(qū)的發(fā)展前景越來越廣闊，而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會更有活力更加朝氣蓬勃，更能提高工作效率，加快發(fā)展步伐。作為一個有志青年，正應該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
這次培訓的日程安排得合理緊湊，每一個活動都有它的意義，也有更深層次的內(nèi)涵。通過幾天的活動，我認為是在輕松歡樂中對自己一個很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”，都是為了讓大家互相認識，培養(yǎng)主動溝通的能力和意識，增進大家的相互了解，以便能盡快的融入團隊?！凹w站立”這個游戲講究的是團隊任務中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒有技巧、沒有配合，沒有同伴的支持、幫助，同樣是無法做到盡善盡美的?！俺晒χT”讓受訓的所有隊員都增強了創(chuàng)新意識，團隊群策群力想盡方法邁入成功之門?！氨乘ぁ眲t是一個考驗團隊凝聚力的游戲，對于團隊隊員的相互信任有著極高的要求。這項活動之后，大大的增強了隊員之間的信任關系?！皥髷?shù)”競賽讓所有的隊員都受到了極大的觸動，作為組長站出來的.我，也體會到“承擔”這個詞的份量，深刻地了解了“責任”的意義。當作為一個負責人時，所有的成功與失敗都是必須面對必須接受的，哪怕已經(jīng)被累到在地，仍然應該咬緊牙關堅守著自己的職責，因為現(xiàn)實是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個貫穿培訓始末的愛心游戲，參與的隊員在歡樂地奉獻和開心地接受著愛心，雖然彼此不知道對方是誰，但一張張紙片，一句句真摯的祝福，當各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時，心里是那樣的溫暖。隊員們無不體會到關愛與感恩所帶來的那強大而動人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取，更多的是對他人的關心、愛護、寬容。第三天的戶外團隊競技更是將發(fā)揚團隊精神，團結(jié)一心共度難關的思想主題推向高潮。每一個團隊的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致，每一個隊員的團隊精神和集體榮譽感在這一刻爆發(fā)。大家頂著烈日拼盡全力地完成著一個又一個艱難的任務，再累再苦，始終堅持如一。這種不拋棄，不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊員的思想中。這時候我真正領悟到團隊合作的精神和力量是如此的驚人。
在自己眼里看起來無所謂的小瑕疵，可能是別人改變對自己看法的關鍵因素。當我意識到這一點之后，開始從日常生活的行為規(guī)范自己，無論工作、生活、學習，都要注意思考細節(jié)，因為有時候是細節(jié)決定成敗。
希望能定期組織這樣的培訓，一是這樣的培訓是理論與體驗相結(jié)合的，受訓者的接受質(zhì)量高，效率好，收益頗多。課程模式先進、風格獨特，很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過培訓可以更好更多更有效的人員互動，增加大整體的凝聚力和向心力，真正營造一個和諧、團結(jié)、健康的工作環(huán)境，提高效率促進發(fā)展。三是本屆的隊員都不會分在一個地方工作，常年不見面，在今后培訓過程中，昔日隊員們還可以相互交流工作經(jīng)驗，可以說培訓班是大家的經(jīng)驗交流平臺，也是大家的碰頭會，所以我很希望這個平臺能夠繼續(xù)存在，作為我們的集結(jié)號。
以上只是我個人的一些不成熟的意見，可能有些冒昧，但話是真心的，若不妥，望領導批評指正。
經(jīng)濟建設添磚加瓦。
從到卓越培訓心得篇五
卓越績效評價是一種診斷式的評價，既包括對組織的優(yōu)勢和改進機會的定性評價部分，又包括總分為1000分的定量評價部分，以便全方位、平衡地診斷評價組織經(jīng)營管理的成熟度。這兩部分的評價相互關聯(lián)，定性評價是定量評價的依據(jù)，而定量評價是定性評價的度量。除了初期自我評價可能會僅使用定性評價外，在大多數(shù)實際評價中兩者是聯(lián)合使用的。
從評價的主體角色看，卓越績效評價可分為第一方評價（自我評價）、第二方評價和第三方評價（質(zhì)量獎評價）；從評價的客體特征看，卓越績效評價可分為資料評價（評價人員僅對反映組織過程和結(jié)果的書面資料進行評價）和現(xiàn)場評價（評價人員深入組織的運營現(xiàn)場進行評價）；從評價人員的組織形態(tài)看，卓越績效評價又可分為獨立評價和合議評價（評價人員以團隊的方式進行討論，作出綜合一致的團隊評價結(jié)論）。
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根據(jù)《卓越績效評價準則》的規(guī)定要求和被評價組織的信息，按過程、結(jié)果兩種評分項進行評分時，需要注意以下要點：
1.對“過程”的評分要點
對“過程”的評分是指，評價組織為實現(xiàn)標準4.1~4.6中各評分項要求所采用的方法、展開和改進的成熟程度。用方法―――展開―――學習―――整合四個要素評價組織的過程處于何種階段。
“方法”評價要點：
（1）組織完成過程所采用的方式方法；
（2）方法對于標準評分項要求的適宜性；
（3）方法的有效性；
（4）方法的可重復性，是否以可靠的數(shù)據(jù)和信息為基礎。
“展開”評價要點：
（1）為實現(xiàn)標準評分項要求所采用方法的展開程度；
（2）方法是否持續(xù)應用；
（3）方法是否使用于所有適用的部門。
“學習”評價要點：
（1）通過循環(huán)評價和改進，對方法進行不斷完善；
（2）鼓勵通過創(chuàng)新對方法進行突破性的改變；
（3）在組織的各相關部門、過程中分享方法的改進和創(chuàng)新。
“整合”評價要點：
（1）方法與在標準其他評分項中識別出的組織需要協(xié)調(diào)一致；
（2）組織各過程、部門的測量、分析和改進系統(tǒng)相互融合、補充；
（3）組織各過程、部門的計劃、過程、結(jié)果、分析、學習和行動協(xié)調(diào)一致，支持組織的目標。
2.對“結(jié)果”的評分要點
結(jié)果是組織在實現(xiàn)標準4.7要求中得到的輸出和結(jié)果。評價結(jié)果的要點為：
（1）組織績效的當前水平；
（2）組織績效改進的速度和廣度；
（3）與適宜的競爭對手和標桿的對比績效；
（4）組織結(jié)果的測量與在“組織概述”和“過程”評分項中識別的重要顧客、產(chǎn)品和服務、市場、過程和戰(zhàn)略規(guī)劃的績效要求相鏈接。
卓越績效評分過程
1.了解組織
評價人員通過撰寫（對于自我評價）或閱讀（對于外部評價）“組織概述”來了解組織的關鍵影響因素和所面臨的挑戰(zhàn)，包括以下幾個方面：
（1）組織的環(huán)境
主要的產(chǎn)品和服務及其交付方式、途徑，如直接交付、通過經(jīng)銷商等；
組織文化，組織的目的、愿景、使命和價值觀；
員工的基本情況，包括教育水平、職位和年齡構(gòu)成等，以及特別的職業(yè)健康和安全要求；
主要的技術和設備設施；
組織運營的法規(guī)和政策環(huán)境，包括環(huán)境、職業(yè)健康和安全、財務及產(chǎn)品的法規(guī)要求，以及認證、注冊登記等方面的要求。
（2）組織的關系
組織機構(gòu)和治理系統(tǒng)，董事會、高層領導和母公司之間的.報告關系（適合時）；
組織的主要顧客群和市場細分，它們對產(chǎn)品和服務的主要要求、期望及其差異點；
與主要供應商和顧客的伙伴關系和溝通機制。
（3）組織面臨的挑戰(zhàn)
在所在行業(yè)內(nèi)或市場中的競爭地位、規(guī)模和發(fā)展情況，競爭對手的數(shù)量和類型；
組織超越競爭對手、取得成功的關鍵因素，正在影響組織競爭地位的主要變化；3456文章來源：
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組織在關鍵業(yè)務、運營和人力資源方面所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。
（4）績效改進系統(tǒng)
聚焦績效改進、指導系統(tǒng)評價和改進關鍵過程的總體方法，如精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)龋?/p>
組織內(nèi)學習和共享知識資產(chǎn)的總體方法。
2.逐項的定性評價
在了解組織的環(huán)境、關系、所面臨的挑戰(zhàn)和績效改進系統(tǒng)后，評價人員根據(jù)評價準則、評價要點和指南，對各評分項的要求逐項評價，逐項寫下定性的評語。每項評語應包括3個部分：
（1）觀察到的事實?；谠u價準則，組織所做的或沒做的；
（2）實例。用于支持“觀察到的事實”的典型例證；
（3）因此會有什么結(jié)果。對照關鍵因素、評價準則進行推論。
3.逐項的定量評價
在確定分數(shù)的過程中應當遵循以下原則：
（1）應當評審評分項中的所有各方面，特別是對組織具有重要性的方面；
（2）給一個評分項評分時，首先判定哪個分數(shù)范圍總體上“最適合”組織在本評分項上達到的水平。
（4）在適合的范圍內(nèi)，實際分數(shù)根據(jù)組織的水平與評分要求相近的程度來判定；
（5）“過程”評分項分數(shù)為50%，“結(jié)果”評分項分數(shù)為50%；
（6）當由若干評價人員進行合議評價時，按照如下合議原則：評分極差小于等于15%時，使用中間分；評分極差為20%或25%時，通過討論決定或使用中間分；評分極差大于等于30%時，必須討論決定。
4.綜合評價
依據(jù)逐條評語，歸納編寫“綜合評價報告”，包括最重要的優(yōu)勢或出色的實踐與結(jié)果，以及最顯著的改進機會、擔憂、弱項或差距。
評分項的得分百分比與該評分項的分值相乘，即為該評分項得分，并將所有評分項得分相加，即得出被評價組織的經(jīng)營管理成熟度總分。在滿分1000分的定量評分系統(tǒng)中，500分是一個基本成熟的等級。
如何進行自我評價
組織與人一樣，也存在優(yōu)勢與不足。要想在日趨激烈的競爭中占有一席之地，組織必須不斷地進行“自我省思”。只有在認識自我的基礎上，發(fā)揚優(yōu)勢，改進不足，才能實現(xiàn)組織的整體優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展。而自我評價正是組織審視自我，明確優(yōu)勢和發(fā)現(xiàn)改進機會的一個有效方法。
組織的自我評價是組織自覺地采用某種標準，對其活動和結(jié)果全面、系統(tǒng)、定期地進行評審的管理活動，其目的是為了自我改進，追求卓越。早在質(zhì)量獎產(chǎn)生以前，已有不少組織自覺開展自我評價活動尋找當前存在的不足。但這些活動只是個別行為，其方法也缺乏系統(tǒng)性、科學性。直到質(zhì)量獎的興起，自我評價才真正具有了較強的生命力，得到了更多企業(yè)的重視和采用。而自我評價理論經(jīng)過不斷完善，也逐漸形成了一整套科學的方法體系。不少企業(yè)在申請質(zhì)量獎的活動中發(fā)現(xiàn)，一旦自我評價形成常規(guī)，不僅對獲獎有益，更重要的是為企業(yè)提供了一個自我學習和學習其他企業(yè)的機會和方法。文章來源：
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一、自我評價的一般流程
自我評價應當是包括“評價、改進、創(chuàng)新和分享”的“學習循環(huán)”，即：通過評價、找到改進和創(chuàng)新的機會并排出優(yōu)先次序，配置資源予以實施，并在獲得成效后組織內(nèi)部分享、推廣，然后回到新一輪的“學習循環(huán)”。
1.領導承諾和評價準則培訓
首先，高層領導應明確對自我評價的主導責任，因為自我評價要求受評組織是活動的主體。同時還應當為高、中層領導和推行卓越績效評價準則骨干人員安排導入培訓，為隨后的正式評價打下良好的基礎。
2.策劃和制定自我評價計劃
這一階段的工作主要包括以下幾個方面：
（1）確定進行自我評價的合適區(qū)域。自我評價的開展范圍既可以是整個組織，也可以是組織的一個部分，如一個部門、一個分廠等。
（2）選擇進行自我評價的過程。自我評價是針對過程和結(jié)果的，開始時可以選擇1~2個過程及其結(jié)果，做先導性試驗。
（3）界定自我評價涉及到的單位或部門。因為過程通常是跨部門的，所以應當根據(jù)所選擇的過程，來確定在對該過程中進行自我評價時需要哪些部門的配合。
（4）選擇內(nèi)部評審員，建立自我評價組。評審員可來自質(zhì)量、設計、生產(chǎn)、人力資源、企管、財務、市場及辦公室等部門。必要時聘請外部顧問參與、指導。
（5）制定自我評價的計劃和指導方針。包括評價時間、場所、評價內(nèi)容和評審員分工安排。
3.實施自我評價
按照“評分要點”和“評分過程”的要求，逐項進行定性和定量的評價，確定優(yōu)勢、改進機會以及分數(shù)，并提出綜合性的自評報告，列出最重要的優(yōu)勢、最顯著的改進機會，編寫綜合性的自我評價報告，附上詳細的評分表。
組織可以按上述要求進行全面的詳細評價，也可以僅進行定性評價而不進行定量評分，僅輸出綜合報告而不編寫逐項的評語。
組織可以基于現(xiàn)狀直接開展自我評價，也可以先組建材料編寫組，收集材料、數(shù)據(jù)，提出初稿，作為正式評價的依據(jù)和參考。
4.制定改進和創(chuàng)新計劃
在完成自我評價后，召開自我評價匯報后，向高層領導報告自我評價的過程和結(jié)果，討論以下幾個方面：
（2）組織的最顯著改進機會和優(yōu)先次序，以及如何配置人力物力資源，采取改進措施；
（3）卓越績效模式的下一步推進計劃。
5.實施改進和創(chuàng)新計劃
建立改進團隊，授予團隊權限，并配置必要資源，實施改進和創(chuàng)新。這里需要強調(diào)的是，自我評價本身只是一項分析和評價的活動，不會導致組織經(jīng)營管理水平的提高。對于發(fā)現(xiàn)的待改進領域，如果不采取任何改進措施，則自我評價是無效的。因此，組織必須制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，才能真正體現(xiàn)自我評價促進組織持續(xù)改進和創(chuàng)新，向著“卓越”目標邁進的特點。
6.分享、推廣改進和創(chuàng)新成果
跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新實踐進行分享和推廣。
二、自我評價應注意的事項
1．確保高層領導的參與。高層領導可以協(xié)調(diào)各種資源的分配，起到模范作用和激勵其他人員。高層管理者的承諾可以使組織自我評價經(jīng)受住許多挑戰(zhàn)。
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2．選好自我評價的時機。組織在任何時候使用卓越績效準則都不嫌早，但也有例外的時候，例如在下述情況下就不宜作自我評價：
（1）所有管理計劃都是短期的，根本沒有長期策劃和經(jīng)營戰(zhàn)略；
（2）正在進行重大的組織變化；
（3）組織采用“黑匣子”管理制度；
（4）自認為組織經(jīng)得起任何考驗；
（5）不愿面對問題和解決矛盾。
3.評價應覆蓋各層次、各部門。在現(xiàn)場評價中，評價對象應覆蓋組織的各個層次和主要部門，這樣方能獲得有價值的信息。
4.注意改進經(jīng)營結(jié)果而非考核或分數(shù)。有的組織將自我評價與考核相聯(lián)系，甚至將管理人員的獎金與得分掛鉤。自我評價過程重在發(fā)現(xiàn)改進機會，應當避免過于樂觀，或者由于過于重視分數(shù)而忽略了自我評價的實質(zhì)。
『5』『6』文章來源：個人轉(zhuǎn)載本站內(nèi)容，請務必保留上面文章來源信息！任何媒體未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)載！
從到卓越培訓心得篇六
籃球是一項團隊比賽的運動，它是一項需要球員在場上持續(xù)進行高強度身體活動，并通過隊友之間的協(xié)作達成最后的勝利的運動項目。為了能夠在球場上發(fā)揮出最佳水平，我參加了一次卓越籃球培訓，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。
首先，籃球培訓教會我關于團隊合作的重要性。在比賽中，無論個人有多么出色的技術，如果不能與隊友緊密合作，也很難贏得比賽。通過這次培訓，我學會了如何與隊友建立有效的溝通和配合。在每次訓練中，我們被分配到不同的小組進行訓練，這樣不僅可以提高個人技能，還可以讓我學會在團隊中扮演不同的角色。我學會了傾聽隊友的建議和意見，并根據(jù)比賽的需要做出相應的調(diào)整。在球場上，我不再只是個人施展自己技能的機會，而是與隊友攜手并肩，追求最終勝利的目標。
其次，籃球培訓讓我意識到堅持和毅力的重要性。籃球是一項需要持久體力和耐力的運動。在培訓過程中，我們經(jīng)歷了一次次的艱辛和挑戰(zhàn)，但沒有放棄的心態(tài)讓我們走到了最后。我學會了克服困難和挫折，不論訓練或比賽如何艱難，都要堅持下去，并相信自己的能力。這種堅持讓我更加了解到成功并不是一蹴而就的，而是需要通過毅力和不斷努力的結(jié)果。我想這樣的毅力和堅持精神在人生中的其他方面也同樣重要。
第三，籃球培訓讓我認識到自己的不足并努力改進。在培訓過程中，教練和其他隊友會不斷給出建議和反饋，幫助我識別自己在技術和戰(zhàn)術方面的不足之處。而這種對個人弱點的認識是進步的第一步。通過不斷的練習和專注于這些問題的改進，我逐漸提升并發(fā)揮出個人最佳水平。這次培訓讓我明白了自己的潛力是無限的，只要愿意去努力，就一定可以獲得更好的成績。
第四，籃球培訓教會了我關于時間管理和自律的重要性。作為學生和運動員，我擁有眾多的學業(yè)和鍛煉任務。而籃球培訓給了我一個優(yōu)秀的平臺來練習如何高效地管理我的時間和經(jīng)歷。通過排定合理的目標和制定計劃，我學會將時間劃分為不同的任務并全身心地投入其中。這種自律幫助我擺脫了拖延和浪費時間的習慣，讓我更加專注和高效地完成任務。
最后，籃球培訓讓我體會到運動的樂趣和團隊精神的重要性。在培訓和比賽中，我與隊友們分享了笑聲和拼搏的瞬間，營造出了一個歡樂而有挑戰(zhàn)性的環(huán)境。每次在比賽中贏得勝利，或是在訓練中克服困難獲得突破，都給了我無比的成就感和滿足感。這種團隊精神也讓我深刻地意識到團隊目標的重要性，它不僅僅影響著我們在球場上的表現(xiàn)，還能影響我們在生活中的態(tài)度和價值觀。
在這次籃球培訓中，我收獲的不僅僅是更強的籃球技能和身體素質(zhì)，更重要的是對團隊合作、堅持、自我改進、時間管理和團隊精神的深刻理解和體會。這些寶貴的經(jīng)驗和心得將伴隨著我在籃球場上和人生的其他領域中繼續(xù)前行，成為我不斷追求卓越的動力和指導。
從到卓越培訓心得篇七
隨著經(jīng)濟全球化和國際競爭的日趨激烈，質(zhì)量在企業(yè)的競爭中日益顯示出至關重要的作用，其內(nèi)涵也在不斷地擴展和演變。為了適應新的形勢，激勵和引導企業(yè)追求卓越質(zhì)量，增強競爭實力，有效提高我國產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，國家質(zhì)檢總局在研究建立質(zhì)量獎勵制度的同時，與國家標準委聯(lián)合發(fā)布了《卓越績效評價準則》國家標準和《卓越績效評價準則實施指南》國家標準化指導性技術文件，為企業(yè)提供了追求卓越績效的經(jīng)營管理模式，并用量化指標為國家質(zhì)量獎的評價和企業(yè)的自我評價提供了依據(jù)。這標志著我國在推行全面質(zhì)量管理25年后，質(zhì)量管理發(fā)展進入了新的階段。
管理作為科學，講求的是認同，因此，《卓越績效評價準則》國家標準要求企業(yè)建立一個適合的企業(yè)文化，可以說，它是iso9000標準的自然進程和必然結(jié)果。該標準強調(diào)質(zhì)量對組織績效的增值和貢獻、戰(zhàn)略、績效結(jié)果和社會責任，在總結(jié)中外質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的基礎上，從組織領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量、分析與改進以及經(jīng)營結(jié)果7個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，在為組織創(chuàng)造價值的同時，還能指導組織進行發(fā)展規(guī)劃，從而獲得長期成功。
卓越績效，意味著領先和榜樣?！蹲吭娇冃гu價準則》國家標準實施至今，得到了廣大企業(yè)的重視和認可，“全國質(zhì)量獎”等質(zhì)量獎的評選組織也紛紛表示將采用新的國家標準作為評審標準來執(zhí)行。有關專家指出，一個企業(yè)要推行好卓越績效，必須根據(jù)自身特點，建立一套實用、以經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃實施為準繩的指標評價體系，因為追求卓越是一個不斷完善和持續(xù)的過程。為便于企業(yè)更科學地理解和實施《卓越績效評價準則》國家標準，追求現(xiàn)代經(jīng)營質(zhì)量系統(tǒng)的質(zhì)量卓越，本期欄目將就標準中的部分內(nèi)容進行解讀，并就企業(yè)如何進行自我評價給予闡述。
主要術語的解釋
1.卓越績效
卓越績效的定義是：“通過綜合的組織績效管理方法，使組織和個人得到進步和發(fā)展，提高組織的整體績效和能力，為顧客和其他相關方創(chuàng)造價值，并使組織持續(xù)獲得成功。”績效是指過程輸出結(jié)果和從產(chǎn)品、服務中獲得的結(jié)果，可以對照目標、標準、過去的結(jié)果和其他組織進行評價和比較，以非財務的和財務的術語來表示?！蹲吭娇冃гu價準則》中所描述的結(jié)果績效包括顧客滿意程度等七個方面的結(jié)果績效。在這里，卓越績效是一種綜合的組織績效管理方式，運用這種方式，可使組織獲得持續(xù)成功。
2.治理
治理的定義是：“在組織工作中實行的管理和控制系統(tǒng)。包括批準戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評價高層領導績效、財務審計、風險管理、信息披露等活動?！敝卫磉^程可能包括批準戰(zhàn)略方向、監(jiān)視和評價高層領導績效、財務審計、風險管理、信息披露和股東報告等。確保有效的治理對于增強受益者和社會的信任以及組織的有效性非常重要。
3.標桿
標桿的定義是：“針對相似的活動，其過程和結(jié)果代表組織所在行業(yè)的內(nèi)部或外部最佳的運作實施和績效。”換言之，標桿指的是行業(yè)內(nèi)外代表同類活動中最佳做法或績效的過程和結(jié)果?？梢哉f，標桿分析是一種依據(jù)產(chǎn)業(yè)最佳行事方式來確立業(yè)績目標和質(zhì)量改進項目的方法，也是一場廣泛開展的調(diào)研與取經(jīng)的運動，它確保了最佳形式方式能夠被發(fā)現(xiàn)、采納和實施。（1）（2）（3）（4）（5）（6）文章來源：
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4.價值創(chuàng)造過程
價值創(chuàng)造過程的定義是：“為組織的顧客和組織的經(jīng)營者創(chuàng)造收益的過程。”過程是指在組織內(nèi)部或外部為顧客生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務的相互聯(lián)系的活動。在價值創(chuàng)造過程中，多數(shù)員工介入這些過程，通過這些過程產(chǎn)生組織的產(chǎn)品、服務，并給組織的股東和其他主要相關方帶來實際的經(jīng)營結(jié)果。
5.支持過程
支持過程的定義是：“支持組織日常運作、生產(chǎn)、服務交付的過程?！敝С诌^程可以包括財務與統(tǒng)計、設備管理、法律服務、人力資源服務、公共關系和其他行政服務。這些過程雖然不能直接為顧客增加價值或創(chuàng)造價值，但為價值創(chuàng)造過程的實施起到保證、支持作用。其中關鍵支持過程包括人力資源服務、財務和會計管理、基礎設施管理等等對價值創(chuàng)造過程、員工和日常運作起最重要支持作用的過程。
6.使命
使命也稱為宗旨、目的，是指組織的角色、任務或總體功能，反映了一個組織之所以存在的理由或價值，以及組織的靈魂之所在。使命可以界定為所服務的顧客或市場，所提供的產(chǎn)品和服務功能或價值，與眾不同的能力，或所運用的技術。組織的所有工作均應以使命為導向。而具體組織的使命是對其存在的規(guī)定，應有其獨特性。
7.愿景
愿景是指組織所渴望的未來圖景和境界，是一個組織的整體發(fā)展方向和所要追求的目標。愿景描繪的是：哪兒是組織的前進方向，什么是組織的圖謀，或者組織希望將來如何被理解。作為現(xiàn)代領導理論最具魅力的領導方式，愿景規(guī)劃的領導必須具備相當?shù)倪h見卓識和高度的想象力。
8.價值觀
價值觀是指期望組織及其員工如何運作的指導原則或行為準則。它反映和增強組織所渴望的文化，以適當?shù)姆绞?，支持和指引每一位員工做決定，幫助組織完成其使命，達成其愿景。價值觀必須以高層領導的行動和行為作為支持，并體現(xiàn)于組織全體人員的言行舉止中。
9.組織文化
每個人都有其獨特的性格特征，即個性，每個組織也同樣有其個性，我們稱之為組織文化。它是組織成員共有的價值和信念體系，在很大程度上決定了組織成員的行為方式。對組織文化完整的定義是：組織在長期的生存和發(fā)展中形成的，為本組織所特有的，且為組織多數(shù)成員共同遵循的宗旨（使命）、最高目標（愿景）、價值標準、基本信念和行為規(guī)范（價值觀）等的總和及其在企業(yè)活動中的反映。
從到卓越培訓心得篇八
作為一名正在銀行行業(yè)發(fā)展的人員，我有幸參加了卓越銀行的培訓活動。首先，我要對卓越銀行對于員工的培訓重視程度表示由衷的感謝。卓越銀行一直將培訓視為提升全員素質(zhì)的關鍵環(huán)節(jié)，盡全力為員工提供良好的培訓環(huán)境和機會。從培訓內(nèi)容的設計到實施，卓越銀行都力求精益求精，以提升我們的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。在這里，我獲得了知識的更新和提升，更擁有了一種積極向上的工作態(tài)度。
第二段：培訓內(nèi)容包括專業(yè)知識與實操技能的培養(yǎng)
卓越銀行的培訓內(nèi)容涵蓋了多個方面，包括銀行業(yè)務知識的學習、金融市場動態(tài)的了解、金融產(chǎn)品的銷售技巧等等。通過系統(tǒng)的學習和實操訓練，我對于銀行的業(yè)務流程和操作規(guī)范有了更深入的了解，并且在實踐中提高了我的專業(yè)技能。同時，培訓還注重培養(yǎng)我們的服務意識和溝通技巧，通過模擬客戶的互動，幫助我們更好地理解客戶需求，提供個性化的金融服務。我認為這樣的培訓內(nèi)容具有針對性和實用性，對于我們未來的工作將起到重要的指導作用。
第三段：培訓師團隊專業(yè)素質(zhì)高，支持有力
在卓越銀行的培訓過程中，我深刻感受到培訓師團隊的敬業(yè)和專業(yè)。他們不僅有豐富的銀行從業(yè)經(jīng)驗，還具備扎實的理論基礎和教學能力。他們嚴謹?shù)闹v解和耐心的解答，讓我們受益匪淺。在實踐環(huán)節(jié)，他們也會積極參與，提供指導和支持，幫助我們鞏固所學并且充分發(fā)揮潛力。同時，他們也會積極聽取我們的建議和意見，針對培訓效果進行持續(xù)改進，以確保培訓的質(zhì)量和效果。
第四段：培訓活動氛圍積極向上，激發(fā)自我潛力
卓越銀行的培訓活動不僅內(nèi)容豐富，而且活動氛圍也是積極向上的。培訓期間，我們與其他參與培訓的同事們進行了深入的交流和互動，共同學習和進步。我們彼此之間相互鼓勵和支持，激發(fā)出自己的自信與潛力。培訓期間的小組討論和團隊活動，鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。通過與優(yōu)秀同事的交流，我們相互學習、相互成長，形成了良好的學習氛圍，也增強了我們的團隊凝聚力。
第五段：發(fā)展機會與職業(yè)前景均提升
通過卓越銀行的培訓，我深刻感受到了培訓對于個人的成長與職業(yè)發(fā)展的重要性。學習并應用所學的專業(yè)知識和技能，讓我在銀行的工作中更加得心應手，提高了工作效率。此外，卓越銀行會通過各種途徑和機制為我們提供發(fā)展機會，如參加業(yè)務競賽、擔任項目組成員等。這些機會不僅可以豐富我們的工作經(jīng)驗和知識，也為我們的職業(yè)前景提供了更多的可能性。因此，我堅信通過卓越銀行的培訓，我將能夠在職業(yè)道路上取得更加卓越的成績。
總結(jié)：卓越銀行的培訓活動為我提供了一個學習和成長的平臺，通過培訓，我獲得了專業(yè)知識和實操技能的提升，同時也激發(fā)了自我的潛力和信心。培訓師團隊的專業(yè)素質(zhì)、培訓活動的積極向上氛圍以及發(fā)展機會的提升，讓我相信未來的職業(yè)前景更加廣闊。我會將所學運用到實際工作中，不斷提升自己的能力，為卓越銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
從到卓越培訓心得篇九
第一段：引言（200字）
幼兒培訓是孩子成長過程中的重要環(huán)節(jié)，卓越幼兒培訓對孩子的成長提供了寶貴的機會。我作為一位在卓越幼兒培訓機構(gòu)接受過培訓的家長，深深體會到了這個過程的重要性和價值。在這篇文章中，我將分享我的心得與體會，希望能給其他家長帶來一些啟發(fā)和思考。
第二段：引導與激發(fā)孩子的興趣（300字）
在卓越幼兒培訓過程中，我學到了引導和激發(fā)孩子的興趣是非常重要的。孩子的興趣是他們學習的最大動力來源。卓越幼兒培訓注重通過多種方式培養(yǎng)孩子的興趣，比如用游戲方式進行學習，讓孩子在輕松快樂的氛圍中提升自己的技能。
我在卓越幼兒培訓中參與了石膏制作的課程，我的孩子對此非常感興趣。通過親自動手制作，孩子們不僅學到了專業(yè)技能，還培養(yǎng)了他們的耐心和觀察力。我注意到在卓越幼兒培訓的過程中，老師們總是鼓勵孩子們積極參與，從而建立起孩子們對學習的主動性。
第三段：培養(yǎng)孩子的自信心和團隊合作意識（300字）
卓越幼兒培訓還注重培養(yǎng)孩子的自信心和團隊合作意識。我發(fā)現(xiàn)，自信心是每個孩子成長過程中最重要的品質(zhì)之一。通過參與各種團隊活動，孩子們可以培養(yǎng)自己的信心和開拓精神。
在我孩子參加卓越幼兒培訓機構(gòu)的足球課程過程中，他有幸和其他孩子一起組成了一支足球隊。每周的集體訓練和比賽讓他感受到了團隊協(xié)作的重要性。通過團隊合作和互助，他不僅提高了自己的足球技能，還學會了適應不同的角色和責任感。
第四段：家長與卓越幼兒培訓的合作（200字）
卓越幼兒培訓注重家長與培訓的合作，他們鼓勵家長積極參與孩子的學習過程。我在卓越幼兒培訓中認識了很多有經(jīng)驗的家長，他們樂于分享他們的經(jīng)驗和建議。
于是，我在培訓結(jié)束后組織了一次家長交流活動。在這個活動中，我們分享了在培訓過程中的心得和體會，并互相交流了一些教育孩子的方法。這次活動使我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗，也讓我深刻地意識到，家長的積極參與對孩子的教育成果有很大的影響。
第五段：結(jié)尾總結(jié)（200字）
通過卓越幼兒培訓，我深深體會到了培養(yǎng)孩子的興趣、自信心和團隊合作意識的重要性。從培訓機構(gòu)到家庭，每一個環(huán)節(jié)都需要我們的付出和參與。在孩子成長的道路上，給予他們合適的指導和支持是我們作為家長的責任。我相信只要我們不斷調(diào)整自己的思維方式和教育方法，就能將孩子的潛力發(fā)揮到最大，助力他們成為卓越的人才。
從到卓越培訓心得篇十
回想起特訓那天，我的團隊，我的隊友，那些讓人流淚的場面還清晰的在腦海中浮現(xiàn)，每個游戲活動還在一遍遍的回味。培訓的開始，一根小小的同心桿卻詮釋了團隊的真正含義，隊長一聲聲“下”的命令，桿子卻停留在齊眉的位置，沒有下的意思，我們開始指責隊友沒有如何如何，眼睛總是在盯著別人的手指，害怕著別人的失誤，在多次失敗之后，教練叫了暫停，我們閉上眼睛，在教練的引導下去思考，我們是一個團隊，我有沒有相信隊友，我有沒有用心，在出現(xiàn)問題時我為什么沒有在第一時間從自己身上找原因，在日常的工作和生活中我是不是也是這個樣子，一直都在不信任我的“團隊”，我在不停地指責別人的過錯，而從來沒有去認真思考一下，我們是一個團隊，我是團隊中一員，團隊里出了問題，一定和我有關系，一定是我什么地方做錯了或者是做的不夠。在這一系列的內(nèi)心對話之后游戲重新開始，雖然還是脫桿失敗，但是我們看到了桿子在向下移動，即使每次重新開始，但是我們在每次失敗后看到了更多希望，因為我們每次都在進步，我們每個隊員都在用心竭盡全力去做，最后我們迎來了成功的喜悅，在手指貼在地面，桿子穩(wěn)穩(wěn)的貼著手指那一刻，我們看到了團隊的力量，我明白了團隊的真正含義，更收獲了我自己，我自己思想上的轉(zhuǎn)變，這個游戲活動是在眾活動中我沒有流淚的，但是它對于我來說卻意義深遠。
說到“承諾”的時候，我覺得這個詞沉甸甸的， “承諾”對于我是一個抽象的概念，并不能體會其中的分量。 “承諾”無法用語言來解釋，只能用心去體會，用行動去實踐。
不能避免我的領導做“俯臥撐”但是至少可以讓他們少做一些吧。
“感恩的心”這個環(huán)節(jié)讓人們流了太多眼淚，在這個節(jié)奏越來越快的社會，冷漠幾乎成了習慣，我們封閉起內(nèi)心最脆弱的情感，將父母的付出視為應該，將領導的培養(yǎng)和關愛視為理所當然，我們疏忽了太多的愛我們?nèi)?，當我們想要應付去完成教練留的三個作業(yè)，才發(fā)現(xiàn)我們生命中最重要的人已經(jīng)被我們忽略好久了，才注意到愛我們的人為我們默默做的，我們才發(fā)現(xiàn)有那么多令我們感激的人，我們淚流滿面，是因為我們后悔這么久才重拾了這顆感恩的心。
通過每個游戲令我感動的是這個過程中我們的改變，我們心靈在這個過程中得到洗禮，我想這次培訓帶給我的將是深遠的意義，在此我懷著一刻感恩的心，感謝公司給我們這次培訓的機會，感謝教練，感謝助教，感謝隊友，感謝…感謝太多太多的人，我會把這次培訓中的屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇，不減的熱情延續(xù)到我今后的工作中。
從到卓越培訓心得篇十一
第一段：引言
書法是中華文化的瑰寶，能夠培養(yǎng)人的美感和修養(yǎng)。為了提高自己的書法造詣，我參加了一次卓越書法培訓班。在這次培訓中，我受益匪淺，不僅學到了專業(yè)的書法技巧，更深入理解了書法的內(nèi)涵與境界。
第二段：培訓內(nèi)容和效果
卓越書法培訓班的課程設置非常合理，包括了基本筆畫、字體練習、碑帖拓摹以及創(chuàng)作等多個環(huán)節(jié)。在基本筆畫的學習中，老師耐心細致地指導我們?nèi)绾芜\用毛筆，如何掌握筆畫的力度和姿勢。字體練習是培養(yǎng)我們書寫自如、筆法熟練的關鍵環(huán)節(jié)。在拓摹碑帖的過程中，我們可以學習到古人的字體特點和意境，豐富了自己的書法造詣。最后一環(huán)節(jié)是創(chuàng)作，老師教會我們?nèi)绾伟l(fā)揮創(chuàng)造力，給書法注入個人風格。在這次培訓中，我進步神速，不僅字體愈加工整，而且審美觀念也得到了極大的提升。
第三段：培訓班的特點和優(yōu)勢
卓越書法培訓班的特點在于強調(diào)學生的個性發(fā)展，注重培養(yǎng)學生的審美能力，對比我們以往只偏重技巧的學習方式，這種注重內(nèi)涵培養(yǎng)的方法讓我們的書法更具有藝術性和表達性。培訓班的優(yōu)勢在于專業(yè)的師資團隊和優(yōu)質(zhì)的教學環(huán)境。老師們都是書法方面的專家，他們及時糾正我們的錯誤，激發(fā)我們的學習熱情。教學環(huán)境也是非常重要的，干凈寬敞的教室，舒適的學習氛圍，讓我們能夠更加專注地學習書法。
第四段：心得體會
通過這次培訓，我深刻體會到書法的魅力和力量。書法不僅是一種技藝，更是一種修養(yǎng)。在練習書法的過程中，我不僅感受到了毛筆在紙上滑過的那種愉悅，還學會了專注、耐心和恒心。書法需要反復的練習和打磨，同樣，生活中也需要不斷地積累和琢磨。同時，書法也教會了我品味生活的美好，通過感悟書法作品的意境和情緒，我從中學到了如何欣賞藝術和理解智慧。
第五段：展望未來
卓越書法培訓班讓我在書法之路上邁出了堅實的一步，也讓我看到了無限的可能。作為一名學生，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的書法水平，將書法藝術的美好傳承下去。我相信，通過持之以恒的努力和卓越書法培訓班的指導，我能夠在書法領域取得更大的突破和進步。
結(jié)論：
通過卓越書法培訓班的學習，我不僅學到了專業(yè)的書法技巧，更領悟到了書法背后的文化和藝術內(nèi)涵，提高了自己的審美素養(yǎng)和修養(yǎng)。我將繼續(xù)保持學習的熱情和堅持不懈的努力，將書法作為一種藝術和人生的追求，用心創(chuàng)作，傳承中華文化的瑰寶。
從到卓越培訓心得篇十二
寓教于樂，滿分投入，這是我對這次體驗式培訓的直觀評價。通過每一次入場式的創(chuàng)新，我看到了大家在培訓中的釋放和投入，在這里，沒有課桌，沒有筆記，沒有教程，沒有瞌睡，只有游戲和體會。同樣的一個道理，一個領悟，不是老師教我應該怎么樣，而是我自己告訴自己我應該怎么樣，這才是主動的學習。以下，是我對這一次培訓收獲到的感悟，這些都不是老師告訴我的，而都是自己切身的體會， 以及從其他學員分享的過程中，獲得的領悟：
第一次分享心得時，感受到機會的那種稍縱即逝的感覺，對很多事的態(tài)度是觀望，習慣了等待時機，總覺得等一等再上也不遲，但最寶貴的機會往往只有一次，你不抓住，當你看到別人利用這次機會獲得成功時，只能在心里嘆息，“要是當初我有這個機會我也能成功”，這樣只能永遠在原地停留。抓住機遇，時刻做好準備！
從過電網(wǎng)的游戲中體會到，一個目標清晰，流程標準，風控嚴格的團隊力量是多么強大，每個人會有自己明確的分工，有各自的優(yōu)勢和劣勢，但只要通過領導者的資源整合，戰(zhàn)略謀劃，所有人都能發(fā)揮出最擅長最杰出的一面，而劣勢的短板可以由其他成員填補，團隊便體現(xiàn)出1+12的效應。
在這個游戲的最后一名成員通過旁邊的助教成功穿越電網(wǎng)時，我很快就意識到我的思想其實一直被禁錮住了，過多的約束讓我的思維難以有突破性，其實很多可利用的資源就在身邊，而我會習慣性的忽略，這也反襯出我并沒有用心解讀游戲和工作中的規(guī)則，讓很多本可以簡化的流程復雜化。解放思維，工作中要有創(chuàng)新的勇氣和對可利用資源的充分利用。
首先向報數(shù)游戲中兩位女隊長的表現(xiàn)致敬，起初我只認為這也是一個團結(jié)合作的游戲，但最后我意識到，兩位女隊長在明白自己很有可能承擔重罰的情況下，依然挺身而出，帶領自己的團隊走向勝利，這是一股負責任的勇氣和魄力，在她們接受懲罰時，我深深地被她們感到觸動。在今后的工作中，一定會有讓我?guī)ьI團隊的機會，肩上的一份責任，其實是團隊中每一個人給予的信任。承受這一份責任，你會失去舒適，失去安逸，失去閑暇，但你收獲到的，是信任，是成長，是感動。
節(jié)省60秒的“劉娟流程”，看似簡單，實際上是一位員工對本職工作精益求精的精神賦予了巨大的創(chuàng)造力，短短的60秒為整個招商銀行創(chuàng)造了3億元的年價值。每個人都能成為劉娟，但我們?nèi)狈Φ氖菍ψ约焊咭稽c點的要求，缺乏的是對工作多一絲絲的熱情，不要忽略我們每一個微小的進步，也許這一點細微的成長，給我們聯(lián)社帶來的是質(zhì)的變化。正如報數(shù)游戲中，b隊最后以0.03秒的劣勢惜敗于a隊，這0.03秒分解到24位隊員身上，也許就是多增加的那一點點轉(zhuǎn)頭速度，也許就是多集中的那一點點注意力，也許就是多投入的那一點點熱情，每個人身上的量變都能成為決定成敗的因素。不要忽視工作中的每一個細節(jié)，不要輕視自己付出的每一份力量，團隊是我，我就是團隊。
當我第一次接到通知要報名這次兩天兩夜的《卓越團隊訓練營》的時候，其實我是拒絕的，在分享一件我被迫所做事情的環(huán)節(jié)時，我向我的搭檔分享的正是這件事，我說我給了別人一個承諾，但因為這一次的訓練使得我無法兌現(xiàn)這個承諾，所以我說我來這次訓練營實屬被迫。但最后，我還是以最飽滿的熱情，全程投入了這一次的培訓，用八句成功法則中我們六中隊分享的其中兩句，“面對事實，自律堅持”，我接受了這個現(xiàn)實，并且及時做出了失約的解釋和狀態(tài)的調(diào)整，遵從了聯(lián)社的安排，堅持了兩天兩夜的高強度培訓。當我看到大家從一開始的散漫游離，熟人抱團，到訓練時的激情參與，真情流露，到課間時的群情激昂，打成一片，到結(jié)束時的意猶未盡，依依不舍，相信每個人表露出的感情都是最真實的，發(fā)自內(nèi)心最深處的，沒有那種完成任務式的無奈和敷衍。感謝聯(lián)社重視我們員工的素質(zhì)培養(yǎng)，為我們安排的這一次寶貴的培訓機會，身為灣里聯(lián)社的一員我感到十分的慶幸和驕傲，這是一支充滿活力和激情的卓越團隊，而我，正是這支團隊的一員。
從到卓越培訓心得篇十三
為深入實施我省“卓越工程師教育培養(yǎng)工程”，根據(jù)《遼寧省教育廳辦公室關于組織開展20xx年普通本科高等學校專業(yè)教師實踐教學能力提升培訓工作的通知》精神，本人榮幸的參加了本年度的“卓越工程師教育培養(yǎng)工程”20xx年普通高等學校電子信息類專業(yè)教師工程實踐能力提升培訓。本次培訓主辦單位為xxxx大學信息科學與工程學院，在為期一周的培訓過程中，本人深切的感受到了校方對此次培訓活動的關注和重視，從培訓內(nèi)容的計劃安排、后勤保障組織與實施無不體現(xiàn)了校方的悉心、熱情與高度重視。
在整個學習過程中，校方安排了精彩的新能源新技術講座，教育設備廠家產(chǎn)品展示，大學生創(chuàng)新實踐教育講座，校際間關于實踐類課程教學探討，xxxx類專題實驗等多項活動，通過本次培訓使得本人對卓越工程師的理解進一步加深，對教育主管部門對這一活動的主辦目的更加深刻的理解。
教育部“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”，旨在培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強、適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高質(zhì)量各類型工程技術人才，為國家走新型工業(yè)化發(fā)展道路、建設創(chuàng)新型國家和人才強國戰(zhàn)略服務。截止10年，我國開設工科專業(yè)的本科高校上千所，占本科高?？倲?shù)的90%。該計劃對促進高等教育面向社會需求培養(yǎng)人才，全面提高工程教育人才培養(yǎng)質(zhì)量具有十分重要的示范和引導作用。
卓越：一般情況下卓越是非常杰出的意思，但“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的卓越是相對概念，意思是各種類型的工程師都可以追求卓越，都可以很優(yōu)秀。工程師：嚴格意義的工程師是指那些具有工程師執(zhí)業(yè)資質(zhì)的或者工程師職稱的人才，但“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”的工程師是指文憑工程師，泛指高等學校培養(yǎng)的具有工程師基本能力、并有獲得工程師執(zhí)業(yè)資質(zhì)或者工程師職稱的潛力的后備工程師。 “卓越計劃”具有三個特點：一是行業(yè)企業(yè)深度參與培養(yǎng)過程；二是學校按通用標準和行業(yè)標準培養(yǎng)工程人才；三是強化培養(yǎng)學生的工程能力和創(chuàng)新能力。
教育部在五個方面采取措施推進該計劃的實施：一是創(chuàng)立高校與行業(yè)企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機制。企業(yè)由單純的用人單位變?yōu)槁?lián)合培養(yǎng)單位，高校和企業(yè)共同設計培養(yǎng)目標，制定培養(yǎng)方案，共同實施培養(yǎng)過程。二是以強化工程能力與創(chuàng)新能力為重點改革人才培養(yǎng)模式。在企業(yè)設立一批 “工程實踐教育中心”，學生在企業(yè)學習一年，“真刀真槍”做畢業(yè)設計。三是改革完善工程教師職務聘任、考核制度。高校對工程類學科專業(yè)教師的職務聘任與考核要以評價工程項目設計、專利、產(chǎn)學合作和技術服務為主，優(yōu)先聘任有在企業(yè)工作經(jīng)歷的教師，教師晉升時要有一定年限的企業(yè)工作經(jīng)歷。四是擴大工程教育的對外開放。國家留學基金優(yōu)先支持師生開展國際交流和海外企業(yè)實習。五是教育界與工業(yè)界聯(lián)合制訂人才培養(yǎng)標準。教育部與中國工程院聯(lián)合制訂通用標準，與行業(yè)部門聯(lián)合制訂行業(yè)專業(yè)標準，高校按標準培養(yǎng)人才。參照國際通行標準，評價“卓越計劃”的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
“卓越計劃”的師資從哪里來？參與高校要建設一支具有一定工程經(jīng)歷的高水平專、兼職教師隊伍。專職教師要具備工程實踐經(jīng)歷，其中部分教師要具備一定年限的企業(yè)工作經(jīng)歷。參與高校要有計劃地選送教師到企業(yè)工作1至2年，積累工程實踐經(jīng)驗。要從企業(yè)聘請具有豐富工程實踐經(jīng)驗的工程技術人員和管理人員擔任兼職教師，承擔專業(yè)課程教學任務，或擔任本科生、研究生的聯(lián)合導師，承擔培養(yǎng)學生、指導畢業(yè)設計等任務。改革教師職務聘任、考核和培訓制度，對工程類學科專業(yè)教師的職務聘任與考核從側(cè)重評價理論研究和發(fā)表論文為主，轉(zhuǎn)向評價工程項目設計、專利、產(chǎn)學合作和技術服務等方面為主。
xxxx學院要辦一所應用型本科院校，那么何為應用，其應用型工程師培養(yǎng)的國家通用標準又是什么？通過此次培訓，本人對這一概念有了更深一步的理解。應用：如果嚴格定義應用的范疇，那么自然科學之外的學科都算應用范疇，但“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”中的應用是相對概念，是相對于在研究院和大學從事研究、在設計院和實驗室從事設計開發(fā)而言，在工程現(xiàn)場從事相關工程技術的現(xiàn)場應用工作。
工科院校以應用型工程師為培養(yǎng)目標的本科畢業(yè)生應到達如下知識、能力與素質(zhì)的要求：
1.具有較好的人文科學素養(yǎng)、較強的社會責任感和良好的工程職業(yè)道德；
2.具有從事工程工作所需的相關數(shù)學、自然科學知識以及一定的經(jīng)濟管理知識；
3.具有良好的質(zhì)量、環(huán)境、(職業(yè)健康)安全和服務意識；
4.掌握扎實的工程基礎知識和本專業(yè)的基本理論知識，了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢；
6.具有較強的創(chuàng)新意識和進行產(chǎn)品開發(fā)和設計、技術改造與創(chuàng)新的初步能力；
7.具有信息獲取和終身學習的能力；
8.了解本專業(yè)領域技術標準，相關行業(yè)的政策、法律和法規(guī)；
9.具有較好的組織管理能力、較強的交流溝通、環(huán)境適應和團隊合作的能力；
10.應對危機與突發(fā)事件的初步能力；
11.具有一定的國際視野和跨文化環(huán)境下的交流、競爭與合作的初步能力。
通過本次培訓，不但使我強化了專業(yè)實驗技能，還使我認識到未來工程師如果沒有市場競爭力甚至沒有國際競爭力的話，是談不上卓越的。這是什么意思呢？這是因為在經(jīng)濟全球化的今天，世界變得越來越小了。現(xiàn)在，外國的跨國公司到中國來的很多，中國的一些大公司也越來越多地走向國際化。那么，在這樣一個國際化的環(huán)境里，不僅我們的學校要有競爭力，我們培養(yǎng)的工程師也應該要有競爭力。在千萬求職大軍中，如何將自己培養(yǎng)的工程師塑造為“卓越”型人才，這將是我們的終極目標。xxxx學院在同類院校中實屬末流，空喊的年代已經(jīng)過去，概念的泡沫已經(jīng)破滅，現(xiàn)在需要我們做的就是從基礎到卓越，一步一個臺階，只有卓越的老師，才會有卓越的學生，只有卓越的作風，才會有卓越的成果，只有貫穿整個教學體系的全程卓越，才會有卓越的競爭力，希望參加此次培訓的其它各位同仁能共同努力，通過自我卓越，帶動其它人，不斷傳遞正能量，為xxxx學院的卓越努力前行，祝我的xxxx學院早日輝煌。
從到卓越培訓心得篇十四
近年來，書法作為一門傳統(tǒng)文化藝術，在社會中逐漸重拾了它的地位。為了更好地了解和學習書法，我參加了一次卓越書法培訓課程。這次學習，令我受益匪淺，使我對書法有了更深的認識和理解。
首先，在課程開始的第一堂課上，老師向我們介紹了書法的起源和發(fā)展歷史，讓我們明白了書法是與中國古代文化緊密相連的藝術形式。他還詳細解釋了書法的基本要素，包括筆畫結(jié)構(gòu)、筆順規(guī)律等。通過這次介紹，我意識到書法不僅是一種藝術，更是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。學習書法不僅僅是追求技巧和美感，更是一種對中華文化的尊重和傳承。
其次，在課堂中，老師注重培養(yǎng)我們的寫字基本功，將我們的注意力集中在了寫字的每一個細節(jié)上。他教會了我們正確握筆的方法和寫字時應注意的姿勢。他告訴我們，一個人良好的姿勢和正確的握筆動作是書法發(fā)展的基礎，只有掌握了這些基本的技巧，才能進一步提高自己的書法水平。這種細致入微的培養(yǎng)方式，使我在課程中逐漸改善了自己的字形和字跡，寫字的速度和穩(wěn)定性都得到了很大的提高。
再次，在寫字的過程中，老師強調(diào)了書法的內(nèi)涵和意境。他說，在書法中，每一個筆畫都有自己的動感和韻律，每一個字都蘊含著作者的思想和情感。因此，在寫字時，不僅要注意行筆的規(guī)則，還要理解字體的內(nèi)涵，用心去感受每一次的揮毫。通過老師的指導，我慢慢領悟到了寫字的藝術美，體會到了書法的獨特魅力。寫字不再是一種簡單的動作，而是一種充滿了靈性和內(nèi)在美的表達方式。
最后，通過這次培訓，我也認識到書法是需要不斷練習的。老師告訴我們，只有經(jīng)過長時間的刻苦練習，才能在書法上取得進步。他也給我們展示了一些歷代書法名家的作品，讓我們看到了他們的杰出成就背后是無數(shù)次的細致揣摩和艱辛努力。因此，我也下定決心，在回家之后繼續(xù)堅持書法的練習，積極提高自己的水平。
總之，通過這次卓越書法培訓，我對書法有了更深入的了解和認識。老師不僅傳授了我們書法的技巧，更重要的是傳遞了書法藝術的精神。我相信，在今后的學習中，我會不斷提高自己的書法水平，將這門古老而充滿智慧的藝術形式傳承下去。
從到卓越培訓心得篇十五
第一段：引入話題，介紹卓越幼兒培訓的背景和目的（200字）
在現(xiàn)代社會中，幼兒培訓逐漸成為許多家庭的必備選擇。卓越幼兒培訓成為眾多父母追逐的目標，因為他們希望為孩子提供更好的教育資源，為他們的未來奠定堅實的基礎。我也將自己的孩子送進了一所卓越幼兒培訓機構(gòu)，經(jīng)歷了一段時間的學習和觀察，我深深理解了這一決定的重要性和效果。在這篇文章中，我將會分享我對卓越幼兒培訓的心得體會，以及它對孩子的影響。
第二段：卓越幼兒培訓對孩子認知能力的提升（300字）
卓越幼兒培訓在一系列的教育活動中注重培養(yǎng)孩子的認知能力，這是我在觀察中看到的最顯著的變化。通過教育游戲、思維訓練等活動，孩子們的思維逐漸變得靈活，他們學會了用更系統(tǒng)的方式思考問題，并迅速找到解決問題的方法。此外，在與其他孩子的互動中，他們學會了表達自己的觀點，尊重他人的觀點，培養(yǎng)了交流合作的能力。這些是他們在課程中學到的知識和技能，在日常生活中得以充分運用。這種針對認知能力的培養(yǎng)，無疑為孩子的未來奠定了堅實基礎。
第三段：卓越幼兒培訓對孩子情感發(fā)展的影響（300字）
除了認知能力的提升外，卓越幼兒培訓還注重培養(yǎng)孩子的情感發(fā)展。通過啟蒙教育、藝術培訓、情感管理等課程，孩子們學會了表達和處理情感。他們學到了控制情緒的方法，學會了理解和關心他人的感受，培養(yǎng)了情感的共情能力。我注意到我的孩子在與其他孩子的相處中變得更加友善和善解人意，他們對他人的需求和感受更加敏感。這種情感發(fā)展的訓練不僅幫助孩子建立了健康的情感關系，還有助于他們更好地適應社會環(huán)境，為將來的人際交往做好準備。
第四段：卓越幼兒培訓對孩子身體素質(zhì)的提高（300字）
卓越幼兒培訓不僅關注認知和情感的發(fā)展，還注重培養(yǎng)孩子的身體素質(zhì)。通過體育運動訓練和興趣課程的豐富，孩子們鍛煉了自己的身體，并培養(yǎng)了健康的生活方式。我看到孩子們在操場上奔跑、跳躍，他們的體力明顯增強，體能得到了全面提升。此外，孩子們在音樂、舞蹈等藝術課程中表現(xiàn)出色，展現(xiàn)了他們的才藝和潛力。這種全面的身體素質(zhì)的培養(yǎng)，使孩子們在成長過程中更加健康、自信和積極向上。
第五段：總結(jié)心得，展望卓越幼兒培訓的未來（200字）
通過觀察和體驗，我深深認識到卓越幼兒培訓對孩子的全面發(fā)展的重要性和價值。它不僅培養(yǎng)了孩子的認知能力，還促進了他們的情感發(fā)展和身體素質(zhì)的提高。卓越幼兒培訓為孩子們提供了更好的教育資源和機會，讓他們在競爭激烈的社會中立于不敗之地。我希望卓越幼兒培訓不斷完善和創(chuàng)新，為更多的孩子提供更好的教育，讓他們在學習中快樂成長，充分發(fā)展?jié)撃?，為未來鋪就成功之路?/p>
從到卓越培訓心得篇十六
近期，我參加了一次名為“新卓越培訓”的活動，這是一次為年輕人提供職業(yè)培訓的機會。在這次培訓中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在本文中，我將分享我在新卓越培訓中學到的五個方面的心得體會。
首先，培訓的第一個環(huán)節(jié)是關于自我認識和自我管理的。這部分的內(nèi)容包括了個人性格分析、優(yōu)勢和劣勢評估以及目標設定。通過這些活動，我更深刻地了解到自己的優(yōu)點和不足之處。在以往的工作中，我常常忽視自己的優(yōu)勢，并過于強調(diào)自己的不足，這導致了自我懷疑和自卑心理。在這次培訓中，我學會了發(fā)掘和充分利用自己的優(yōu)勢，并將其轉(zhuǎn)化為一種積極的動力。同時，我也學會了如何認識和管理自己的劣勢，以尋找和發(fā)展自己的潛力。
其次，培訓的第二個環(huán)節(jié)是關于有效溝通和人際關系的。在學習溝通技巧的過程中，我意識到我以前在與他人交流時經(jīng)常出現(xiàn)的問題，例如缺乏傾聽、不善表達和過于主觀等。通過培訓，我學會了改進和提升自己的溝通能力。我了解到有效的溝通不僅僅是通過語言交流，還包括身體語言、表情和姿勢等。此外，我也學會了更好地與他人合作和協(xié)調(diào)，增強了團隊合作精神。在今后的工作中，我相信這些技巧將為我建立良好的職業(yè)關系和有效地與他人合作帶來巨大的幫助。
第三，培訓的第三個環(huán)節(jié)是關于時間管理和工作計劃的。在這個部分中，我學到了如何制定合理的目標和計劃，并將其分解為可操作的步驟。通過合理安排時間和資源，我能夠更高效地完成任務和項目。在以前，我常常感到時間不夠用，常常在大量任務面前手忙腳亂。但是現(xiàn)在，我清楚地知道，合理的時間管理和良好的工作計劃是提高效率的關鍵。通過這次培訓，我學到了如何更好地利用每一天的時間，并且意識到時間的寶貴性。
第四，培訓的第四個環(huán)節(jié)是關于創(chuàng)造力和創(chuàng)新的。在這個環(huán)節(jié)中，我們學習了如何發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。在日常工作中，很多時候我們常常只關注于解決問題本身，而缺乏對問題的思考和創(chuàng)新。通過培訓，我了解到創(chuàng)造力是我們解決問題和應對變化的關鍵。培訓中的一系列創(chuàng)造力和創(chuàng)新活動，激發(fā)了我思考問題的新方式和新角度。我相信，這些培訓所教授的創(chuàng)造力和創(chuàng)新技能將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來巨大的幫助。
最后，培訓的最后一個環(huán)節(jié)是關于領導力和管理能力的。領導能力不僅僅是指領導一個團隊，也可以是領導自己和領導他人。通過培訓，我了解到一個優(yōu)秀的領導者應該具備的品質(zhì)和技能，例如目標設定、決策能力和團隊管理等。在今后的職業(yè)發(fā)展中，我將努力發(fā)展自己的領導能力，不斷提升自己的管理技能，并且積極實踐這些領導和管理能力。
總之，新卓越培訓給予了我許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。通過這次培訓，我提高了自我認識和自我管理能力，改進了溝通技巧和人際關系，學會了有效管理時間和工作計劃，發(fā)揮了創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維，同時也了解了領導力和管理能力的重要性。這些心得體會將在我今后的職業(yè)生涯中起到重要的指導作用，幫助我更好地成長和進步。我相信，只要我在實踐中不斷提升和應用這些心得，我就能夠在職業(yè)生涯中取得更加出色的成果。
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