優(yōu)質社區(qū)管理課程心得體會大全（14篇）

通過總結心得體會，我們可以反思并改正錯誤，從而不斷進步。在寫心得體會時，我們可以參考他人的經驗和觀點，但最終要形成自己獨特的見解和思考。以下是小編為大家整理的心得體會范文，希望可以為大家的寫作提供一些思路和參考。

社區(qū)管理課程心得體會篇一

社區(qū)是人們生活的基本單元，社區(qū)管理是確保社區(qū)良好運轉的重要環(huán)節(jié)。在我們的日常生活中，我們經常聽到社區(qū)發(fā)展問題，社區(qū)安全問題等等。為了提高社區(qū)管理人員的素質，我參加了一門社區(qū)管理課程。通過學習這門課程，我深刻體會到社區(qū)管理的重要性和挑戰(zhàn)。本文將從課程目標、內容和任務、教學方法和心得體會等方面進行分析和總結。

首先，課程的目標是給予學生充分的社區(qū)管理知識和技能，使其成為優(yōu)秀的社區(qū)管理人員。在整個學習過程中，我們學習了社區(qū)管理的基礎知識，如社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)治理等等。同時，我們還學習了相關的法律法規(guī)，了解了社區(qū)管理的法律依據和職責。課程還注重培養(yǎng)學生的管理能力和溝通能力，通過組織實踐活動，提高學生的實際操作能力。

其次，課程內容和任務涵蓋了社區(qū)管理的各個方面。我們學習了社區(qū)規(guī)劃的理論和實踐，了解了社區(qū)規(guī)劃的目的和重要性。我們還研究了社區(qū)發(fā)展的各個階段，熟悉了社區(qū)發(fā)展的模式和原則。此外，課程還介紹了社區(qū)治理的方法和手段，如制定社區(qū)管理條例、組織開展社區(qū)義工活動等等。通過學習這些內容，我們對社區(qū)管理的全過程有了更深入的了解。

接下來，課程的教學方法也很重要。除了傳統(tǒng)的授課和講解，老師還組織了討論、分組活動和實地考察等多種形式的教學方法。在討論環(huán)節(jié)中，我們可以自由發(fā)表自己的觀點和意見，并與其他同學進行交流和討論。通過分組活動，我們可以訓練自己的協(xié)作能力和團隊意識。在實地考察中，我們能夠親自體驗社區(qū)管理的各個環(huán)節(jié)，獲得切實的培訓和實踐機會。

最后，我對社區(qū)管理課程有了更深刻的體會和認識。首先，社區(qū)管理是一項復雜而細致的工作，需要管理人員具備廣泛的知識和技能。其次，社區(qū)管理需要與不同群體的人員進行溝通和協(xié)調，需要良好的人際關系和領導能力。最重要的是，社區(qū)管理需要站在全體居民的角度思考問題，秉持公正、公平和善意的原則來決策。

綜上所述，社區(qū)管理課程幫助我們深入了解社區(qū)管理的目標、內容和挑戰(zhàn)。通過學習這門課程，我們能夠更好地掌握社區(qū)管理的理論和實踐，提高自己的管理能力和溝通能力。同時，我們也認識到社區(qū)管理是一項有挑戰(zhàn)性但又令人充實的工作，它需要我們不斷學習、發(fā)展和提高自己，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展貢獻自己的力量。希望通過我們的共同努力，能夠建立更加和諧、安全和美麗的社區(qū)。

社區(qū)管理課程心得體會篇二

管理課程心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的管理課程心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【管理課程心得體會精選3篇】，供你選擇借鑒。

為了在大學中了解更多的知識，這學期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā)，通過對這門課的學習，我對人力資源管理有了一定的了解，經過老師的認真講解，理解了很多以前沒聽說過的名詞，例如績效評估，薪酬管理等等，通過這門課程，我開闊了思維，豐富了自己的知識。

人力資源管理是一門很深的學問，包括很多方面的內容，經過上這門課，了解了一定的人力資源管理知識。通過網上的一些文章，也有了進一步的了解，“管理的全部作用在于，它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機制”，“企業(yè)文化其實是一種過程管理”，類似這種睿智不俗的觀點、表達在書中層出不窮，但是，印象最深的，是文章中關于“箍木桶的學問”。

如今的社會是飛速發(fā)展的，如今的企業(yè)也要迅速適應市場的快速變化，尤其是那些小公司，有一只穩(wěn)定而高效的團隊是非常重要的。從實際來看，對于公司的每一位員工，歸根結底都是為了個人的利益和前途在公司工作，因此，公司是一個公眾的組織。

的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡，才能形成一個強大的整體。漏水桶是行不通的。

面對如今日新月異變化的市場，如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學地創(chuàng)建一個高績效的團隊呢?這是一項系統(tǒng)工程，對于文章中所說的創(chuàng)建高效團隊的五大要決，我認為對于我們這樣一個企業(yè)，有著非?，F實的參考、借鑒的價值。

第一，營造一種支持性的人力資源環(huán)境。

管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時間供大家交流，以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步，因為這些步驟促進了更深一步的協(xié)調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構一種良好的溝通平臺。

我個人感覺到，他是在說創(chuàng)建一個溝通順暢、協(xié)調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面，我覺得我們的團隊還不錯，但還需要磨合。

第二，團隊成員的自豪感。

公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團隊，而一只光榮的團隊往往擁有自己獨特的標志，成員的自豪感，正是成員們愿意為團隊奉現的精神動力。因此，鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化，將會對公司各個團隊的創(chuàng)造力產生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學、感、幫、超的氛圍。

第三，讓每一位成員的才能與角色相匹配。

這個很直白，人盡其才嘛。發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢，讓他去做最適合的工作，這樣各項工作就會都出色。當然，我更關心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣，夠不夠格，優(yōu)不優(yōu)秀。 第四，設定具有挑戰(zhàn)性的目標。

管理層的職責是激勵整個團隊向總體目標努力，而不是強調個人的工作量。如果做的好，一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用，然而在不同的工作環(huán)境下，這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是，為團隊設定一個具有挑戰(zhàn)性的目標，并鼓勵團隊的每一位成員的團隊協(xié)作精神。

我想，每個人在工作中隨著瑣事的繁雜，隨著日復一日的工作，因為疲憊而漸漸淡忘了每個應該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標，因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什么程度。我想，若我們團隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標的話，工作起來就會更認真、更勤奮。

第五，正確的績效評估。

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式：正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職，從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性，能夠找出員工的績效不好的真正原因，激發(fā)員工的潛能。

在另外一方面，我國的人力資源管理也存在很多的問題，經過多方面查閱，主要有以下幾點：

一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)

我國國有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設臵的，而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務的，這就決定了國有企業(yè)人力資源部門的管理性質，而忽略了服務性質。當然，話也可以這么說，在傳統(tǒng)的計劃經濟體制下，國有企業(yè)就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略，它唯一的任務就是執(zhí)行國家的計劃，管理好資源、設備和人員，不要出什么亂子，人力資源部門的任務自然就是管人。因此，國有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權力，卻不是以服務企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提，往往是為管理而管理，因人設崗。事實上，長期以來，我國國有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部，要么就人事處或人事科，這正是這種管理性質的體現。近些年來，一些國有企業(yè)改人事部為人力資源部，并賦予為一些新的內涵，但從總的來說，我國國有企業(yè)并沒有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡，人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現象還沒有得到根本改變。

遍很高，但是員工的工作積極性并不見得特別的高，人浮于事的現象依然嚴重，就是這個原因。因為人都有惰性，要是能拿高工資又能夠輕松點，大家還是不會賣力干活。當然，也有一些國有企業(yè)過分地強調個人的業(yè)績，反而導致協(xié)作不足，內耗嚴重，這顯然是業(yè)績指標設臵不合理，沒有把團隊協(xié)作考慮在內。

三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機制

我們的國有企業(yè)也不是沒有人才，而是沒有利用好人才。首先是選人機制有問題，國有企業(yè)基本上是領導提議，然后人事部門考察，最后組織任命。這本來沒什么，但是由于國有企業(yè)的所有者是抽象的國家，經營者卻是具體的個人，這就難以保證企業(yè)負責人不損公肥私，而舊的、不透明的選人機制正好為這些行為提供了運作空間，因此難以做到公平公正，擇優(yōu)錄用。再就是權責不分明，職位缺乏具體職責說明、工作指標以及配套的權力和獎懲標準，因此任職人員要么患得患失，放不開手腳，要么得過且過，敷衍了事。

四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系

是他們不愿意這樣做，因為這些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術培訓上，而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度，結合自身的發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才，尤其是企業(yè)的經營管理人才。

雖然我的專業(yè)是工科，但是，人力資源管理對每一個管理者都有至關重要的作用，所以，我們應該多學習這方面知識，為以后的事業(yè)奠定一定的基礎。

同時，非常感謝一學期以來老師精彩的講課。

6月4日，端午節(jié)假期第一天，終于迎來了準備了一個月的“中小企業(yè)競爭力提升工程河北站”，這次會議銘萬石家莊分公司為主辦方，邀請了很多老客戶參加會議，這是一次非常難得的學習機會，我邀請了劉軍元老師，李九林，任榮文等好友，甚至連老公和老公的客戶都拽上來，會議結束后，大家都感覺收獲很大，呵呵，我也很開心。雖然作為會議的組織者，我沒辦法全程聽課，有時候還要站著，但是還是有一些心得體會：

”管理者是一切問題的根源“，這也是在公司里經常強調的字眼。員工工作不出績效，就是經理的問題。管理者是一切問題的根源，管理者沒有智慧，員工再努力也沒有用。所以首先，管理者要想管理公司，首先是要管理好自己，也就是自律。

對自我管理的規(guī)則

”他律“：小和尚的境界，被人管理

”自律“：方丈的境界，自我約束

”律己“：羅漢的境界，追求完美

”律他“：活佛的境界，影響他人

我是哪個境界呢?但凡是高僧，不僅僅是因為他的修為，他的資歷，更是因為他的德行高尚。領導的所做所為都會被員工無限的放大，所以管理者首先要約束自己。

2、”經營管理“的含義

經營是一切圍繞賺錢的活動，管理是一切省錢的活動。經營好比油門，管理好比剎車。經營好比發(fā)動機，管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個詞語總結的十分的貼切。速度低的時候，很多司機在二三線城市不系安全帶，但是在高速公路上，卻無一例外的系上安全帶。公司在不同的階段，處理好經營和管理的關系，這樣一個小例子就很容易理解了。

3、定位不準，死路一條

找對自己的客戶群，你在賺誰的錢?關于定位的問題，也是我的老師永錫一直在和我談的問題。找準自己的特長，找準自己的客戶群體，通過博客，微博，自己的文章，找對自己的客戶群。我也會堅持，把一人的路走下去。一個講師要時刻清晰的記住自己的客戶在哪里，我的定位在哪里?？蛻舻母惺茏钪匾?。

4、如果把管理者比作船上的角色，是哪一個?船長?舵手?趙磊教授的答案是：船東

角色影響行為，行為影響收益

只有船是自己的，才會全身心的投入。給我的啟發(fā)：職業(yè)經理人和股東所追求的利益是絕對不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺。反過來，站在不同的角度考慮問題，也能做到互相理解。

5、用人的決策

人數：有作用的人 工資 規(guī)定時間規(guī)定動作

人才：有價值的人 績效：強調投入產出比

人力資本：給股權

按照對企業(yè)的貢獻和人才的稀缺性，人才可以分為

核心人才：貢獻大，稀缺 核心：一個字“養(yǎng)”

通用人才：貢獻大，不稀缺 核心：業(yè)績考核

獨特人才：貢獻不大，稀缺 核心：項目外包

輔助人才：貢獻不大，不稀缺 核心：勞務派遣

我屬于哪一類人才呢?

6、人力資源管理的根本：產生增量績效。

四種方式達成：1)、利潤是否提高;2)、成本有無降低;3)、效率有無增強;4)、質量是否更可靠。

7、管理者是撐傘的人

趙磊老師用一個傘，做了一個形象的比喻。管理者的格局越高，傘撐得越高。傘下的人好比員工，撐傘的人直接決定傘下的人的格局。

8、普通人嚴重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)

9、能力提高的關鍵是思維模式的轉變，習慣的改變。

10、人力資本的五大特征

有知識(知識霉)：(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話，卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經驗絕對是不一樣的。)有經驗、有技能、有工作成果、共擔組織的風險與責任。

1、尋找和購買有關hr人力資源管理工作專業(yè)書籍來閱讀和學習。

為了學習和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識，在詢問學人力資源管理專業(yè)的朋友應該學習哪些模塊的理論后，購買或下載電子書幾個主要模塊的書籍，而且還閱讀了其他與人力資源管理有關聯的專業(yè)書籍，比如管理類、心理學類、法律類、銷售類、市場類、領導類等。通過閱讀和學習這些專業(yè)知識，讓我在理論知識上有了一定的掌握和積累程度。

2、參加人力資源的相關培訓學習。

如果把學習課本理論知識當作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個最重要的途徑之一，相關知識點的培訓學習，可以更快更全面的了解相關知識。

3、寫下所學所想所得的感受和總結。

由于自己喜歡寫東西的緣故，加上經常關注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點文章，使得自己無意中萌發(fā)了很多感受和想法，所以就想借故寫感受、寫下所學所想的總結，來加深對人力資源管理的了解。至少在每一周都寫一篇總結心得，而平臺是新浪博客、中人網、中國人力資源網、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運的是，自己寫的總結文章，可以被推薦在這些網站的首頁，與關注這些網站的人士一起交流。寫下感覺，是對自己的一次總結，也是第二次的學習過程，從而加深對所學的熟悉和掌握。

4、申請注冊和參加hr人力資源管理工作有關主流論壇學習和交流。

人力資源行業(yè)有很多的論壇，比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網論壇、中國人力資源網論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區(qū)等，自己主動去申請注冊，并定期去關注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動交流。在學習交流的過程中，學習到了他們關于人力資源行業(yè)的理解和工作經驗，自己感到受益匪淺。

5、關注人力資源行業(yè)網站的最前沿資訊。

除了通過線下的書本學習，可以通過專業(yè)的人力資源網來了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。我自己定期去中人網、中國人力資源開發(fā)網、環(huán)球人力資源智庫、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網站、人力資源同學會、人力資源報網、人力資源雜志網等專業(yè)網站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點，提前認識人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢。并且可以通過與書本上所學的專業(yè)知識結合起來，加深理解。

6、關注微信圈人力資源類的公眾號和添加人力資源qq群。

我們都知道有越來越多的人在使用微信，但比較多的人只是娛樂為目的，較小的人是以學習為途徑。其實，微信是較為便捷的學習工具，在移動互聯網時代的發(fā)展趨勢下，微信的學習就顯得尤為重要。在上大三之后，我開始慢慢地定期每天去關注和學習人力資源類的微信公眾號，幫助我積累了大量的知識和經驗。在這里，我推薦幾個不錯的人力資源類的微信公眾號，比如hr人力資源管理工作商學院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國人力資源經理、中人網、中人網hr人力資源管理工作經理俱樂部等。

同時，我也去搜索一些人力資源的qq群，主動去添加這些qq群，與群里的hr人力資源管理工作人士交流，也讓我獲得很多東西。

7、尋找和觀看人力資源管理教學視頻。

在如今互聯網發(fā)達的時代里，網上視頻學習也成為了潮流，所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識，還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。

8、主動聯系和請教hr人力資源管理工作職場前輩。

學習的方式有三種，第一種是書本和網站、第二種是培訓學習、第三是向其他人學習。書本或網站，以及培訓學習，無論是獲取知識，還是掌握知識的效率，都無法與向其他人學習相比。其他人有豐富的經驗，往往是最實用、最現實的，從而掌握起來也更快。所以，在學習hr人力資源管理工作的過程中，主動地定期去聯系hr人力資源管理工作的職場前輩，向他們請教一些學習和行業(yè)上的問題。

9、主動獲取和收集人力資源有關資料。

在學習hr人力資源管理工作的過程中，為了了解更深層次的理論，我會去主動去獲得和收藏有關的資料并加以整理歸類，以便到時方便查找和使用。而獲取人力資源有關資料，并且根據自己的習慣來加以分類，以便需要使用方便查找。

10、關注招聘信息和前往招聘會現場。

為了提前熟悉崗位的相應職責，我會定期去關注相關網站的招聘信息，好好去研究招聘啟事里的信息，一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標，也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時，我也會在空余的時候，跑去現場的招聘會，觀察招聘會現場的具體情況，并寫下總結，從中也收獲很多書本上所學不到的東西。

以上就是我自己在學習hr人力資源管理工作過程中所利用的方法和工具，雖然有時候要顧及很多，但也感到很欣慰，因為自己是去獲取知識，而不是去浪費時間。還有，通過寫這篇文章，也認識到了分享是一種快樂，也是一種學習!

社區(qū)管理課程心得體會篇三

雖然在教師崗位上已任教了幾年，但在管理上還是一個新手，感到壓力很重，要學的東西很多。作為一個“初出茅廬”的幼兒園管理者，我十分感謝市教育局領導對民辦園園長的高度重視和強有力的支持。

今天就我在管理的點滴體會和想法與大家進行交流，希望大家提出寶貴的意見。

首先，作為一名幼兒園園長，我要堅持正確的辦園理念。

做到以下四點：

第一，要依法執(zhí)教，遵守有關幼兒教育的各項法律法規(guī)，全面貫徹國家的教育方針。

第二，要為幼兒提供和創(chuàng)設健康、豐富、饒有趣味的生活和活力環(huán)境，使他們度過快樂而有意義的童年。

第三，要遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，引導幼兒在游戲活動中學會禮儀、學會表達、學會交流和交往，萌發(fā)對真善美的熱愛、表達和追求之精神。

第四，要秉著安全是保障教師是形象幼兒是質量的基本認識，全面做好各方面工作，使幼兒園穩(wěn)妥運行。

作為一名幼兒園園長，我要不斷提高辦園水平。主要從幼兒園管理和教師管理兩方面入手。在幼兒園管理方面做到改善、添置內部設施和設備，不斷改進保教手段和工具。要建立健全和完善，更新各種規(guī)章制度，實行責任追究制，切實增強教師的責任意識。要搞好與家長之間的關系，幼兒園的發(fā)展是離不開家長的支持和幫助的。在教師管理方面，要提倡“三心”即耐心、細心和恒心。有了耐心，才能與孩子獲得良好的交流，只有細心方能對孩子觀察入微，良好的衛(wèi)生、行為等習慣的形成必須持之以恒的進行培養(yǎng)。

作為一名幼兒園園長，我要努力優(yōu)化軟環(huán)境，實行人本管理，增強教師的`主人翁責任感，提高幼兒園的軟實力。五年來的教育經驗告訴我，愉悅的工作環(huán)境能使教師的心靈得到放松，是每位教師內心的一種渴望。作為管理者，要努力營造一個和諧、融洽的人際氛圍，讓教師感到溫馨、踏實。作為園長，一定要做好教師的人文關懷工作。讓教師在工作中感受到一種關懷，感受到一種親情。要和教師多溝通、多交流，和教師交朋友，讓自己的真誠和人格魅力去感染教師，激發(fā)教師內在的工作積極性和創(chuàng)造性，使大家團結一致，把幼兒園當成一個大家庭，增強團隊的凝聚力。

以上只是我對怎樣當好一名幼兒園園長的粗淺想法，距離怎樣辦好一所幼兒園還很遠。但是我堅信，只要有一顆火熱的心，有一顆公正的心，勤于探索，勇于開拓，與時俱進，就一定能把一所幼兒園辦出特色，辦出水平。

社區(qū)管理課程心得體會篇四

在社區(qū)治理逐漸成為一個重要的議題的今天，社區(qū)管理課程的學習變得愈發(fā)重要。最近我參加了一門社區(qū)管理課程，通過學習課程大綱，我對社區(qū)管理有了更深入的理解，并且收獲了很多寶貴的心得體會。

首先，在學習社區(qū)管理課程的過程中，我意識到社區(qū)管理的重要性。社區(qū)是人們工作、生活和交流的地方，它的良好管理與社區(qū)居民的生活質量息息相關。正是通過社區(qū)管理，社區(qū)居民可以享受到更好的環(huán)境、更高的安全性和更好的社交服務。因此，社區(qū)管理課程的學習對于提高社區(qū)管理水平，提升社區(qū)居民的生活質量具有重要意義。

其次，社區(qū)管理課程的學習拓寬了我的眼界。課程大綱涉及到了社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)治理、社區(qū)服務等方面的內容。通過學習這些知識，我深刻認識到社區(qū)管理是一個龐大而復雜的系統(tǒng)工程。社區(qū)管理需要考慮到很多因素，如政府政策、社區(qū)居民需求、資源分配等。而在具體的實踐中，社區(qū)管理者還需要了解并應對人口流動、環(huán)境變化等不可控因素。通過學習社區(qū)管理課程，我對社區(qū)管理的多元化和復雜化有了更深入的理解。

另外，社區(qū)管理課程的學習提高了我的實踐能力。雖然理論知識的學習是社區(qū)管理課程的重點，但課程也注重培養(yǎng)學生的實踐能力。通過實際案例的討論和分析，我學會了如何從實際問題出發(fā)，尋找解決問題的方法。此外，課程還組織了社區(qū)實踐活動，讓我有機會親身參與社區(qū)治理。這樣的實踐體驗使我不僅了解到社區(qū)管理的具體操作，還培養(yǎng)了我的溝通能力和問題解決能力。

社區(qū)管理課程的學習給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。首先，我意識到社區(qū)管理需要與社區(qū)居民緊密合作。社區(qū)居民是社區(qū)管理的主體，只有傾聽他們的聲音，了解他們的需求，才能更好地提供服務。其次，社區(qū)管理需要跨部門、跨界合作。社區(qū)管理涉及很多部門和行業(yè)，需要各方的共同努力，才能取得更好的效果。再次，社區(qū)管理需要持續(xù)創(chuàng)新。社區(qū)管理是一個變化的過程，需要不斷適應新的需求和變化。只有持續(xù)創(chuàng)新，社區(qū)管理才能更好地發(fā)展。

最后，社區(qū)管理課程的學習讓我明白，作為社區(qū)的一員，每個人都有責任參與社區(qū)管理。無論是社區(qū)居民還是社區(qū)管理者，都應該為社區(qū)的發(fā)展和治理貢獻自己的力量。通過積極參與社區(qū)管理，我們能夠提升社區(qū)的整體素質，營造更加和諧和宜居的社區(qū)環(huán)境。

綜上所述，社區(qū)管理課程的學習使我對社區(qū)管理有了更深入的認識，并收獲了很多寶貴的心得體會。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠成為一個出色的社區(qū)管理者，為社區(qū)的發(fā)展和治理做出積極貢獻。同時，我也希望更多的人能夠重視社區(qū)管理，認識到它的重要性，共同努力打造美好的社區(qū)。

社區(qū)管理課程心得體會篇五

通過項目管理培訓在線課程的學習，了解項目管理的基礎知識，收獲更多關于管理課程的知識。下面是本站帶來的管理課程心得，僅供大家參考。

通過項目管理課程的學習，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習，我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?，F將學習這門課程的

心得體會

從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據這個定義，項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目。現實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現，這里除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。

任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束，這就是項目管理的三約束。項目管理，就是以科學的方法和工具，在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點，以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項目的整個生命周期，對于項目的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中，項目經理要抓好項目的控制，控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經理與項目組成員完成項目的管理。如：網絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。

通過項目管理培訓在線課程的學習，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行，相信本次課程知識學習，對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經驗，在日常生活中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到學習和工作中去，達到學以致用。

通過這次的銀海城市花園施工組織設計，我從中學會了很多。 這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題，所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面，別光看這簡單的質量兩個字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質量的保證。 質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要，質量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。

質量包括工作質量與產品質量，這兩者既有區(qū)別又有聯系。可以這么說，產品質量是工作質量的的反映，工作質量是產品質量的保證。首先所以我們在這次的項目設計中，我們確立的質量的保證與監(jiān)督體系，由施工人員來負責施工，并且建立以公司總工程師為中心，項目經理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產生的原因以及預防措施都有了確定的了解。

除了質量這方面我了解的比較多以外，通過和組內人員的討論我對于項目經濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護，方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的，更加形象的出現在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。

除了對于知識的進一步認識，此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。

總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解，同時也激發(fā)了我學習的興趣。

之前，我覺得項目管理的概念非?；逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程，我發(fā)現項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問，唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。

經過學習，我終于對“項目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認知：項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現項目業(yè)主的目標為目的，以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算，并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內，利用有限資源，在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。而項目的主要屬性又包括：獨特性;一次性，由于項目的獨特性，項目作為一項任務，一旦完成就不會重復;多目標性，項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。

接著唐老師對“項目管理”進行清晰地講解。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例，進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。

專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作——就像erp項目中一樣，匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現共同的項目目標而努力奮斗，加上以丁總親自帶領的科學的組織管理，便項目的實施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。

我想到一個比喻：項目管理就如烹調，科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強大的經驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習，強化自身技能，去實踐、去實戰(zhàn)!

社區(qū)管理課程心得體會篇六

這學期開始接觸現代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經上了六周的課了，在這六周中學習的內容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學在現代的重要性。

在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中，重點講了企業(yè)組織結構，了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一科學管理之父在生產領域的科學管理原理、現代經營管理之父法約爾在經營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。

在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解，但我相信我一定會學到知識。

在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要，企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經濟的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕洕?，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。

總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。

工商管理課程改革

旅游管理課程建設論文

公共管理專業(yè)管理學原理課程改革

課程論文心得體會范文

教師課程培訓心得體會

公共管理專業(yè)管理學原理課程改革論文

工商管理課程教學特色論文

旅游管理專業(yè)實踐課程改革思考論文

社區(qū)管理課程心得體會篇七

管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領導、協(xié)調、控制等職能來協(xié)調他人的活動，以下是小編整理的管理課程心得體會，希望對大家有幫助！管理課程心得體會1

這學期開始接觸現代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經上了六周的課了，在這六周中學習的內容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學在現代的重要性。

在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中，重點講了企業(yè)組織結構，了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一科學管理之父在生產領域的科學管理原理、現代經營管理之父法約爾在經營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。

在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解，但我相信我一定會學到知識。

在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要，企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經濟的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕洕?，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。

總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。

首先我認為無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確目的和意義，有個打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質量的考核標準。

這樣，計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力?？傊愫霉ぷ饔媱?，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關工作計劃進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經理再對部門的工作做出總結，通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。

其次個人還應該具備良好的心理素質和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現工作成功的目標?！皩W會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術的問題，但這是保障工作的最基本的職責?！睂@句話我不僅認同也深有體會，結合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設項目及報建流程圖，有了這些流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標，很快能熟悉每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應手。

所謂找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標準化的實現項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

最后我認為團結是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”，這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。

管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來、組織起來、調動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。

我們還需不斷的去學習、體會及實踐，在今后的工作中，要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學以致用。

隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?，F代企業(yè)管理在社會經濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課，給我們提供了系統(tǒng)學習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。

現代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業(yè)管理的具體實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，在我國社會主義市場經濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當務之急。因此學習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過學習，我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。

管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著世界經濟一體化進程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論，并結合已往的經驗，經過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷，我們應當選擇以學習力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩碇v，可歸納為幾點：

一、著眼學習力，增強創(chuàng)新力，創(chuàng)建學習型企業(yè)

當代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學習力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。

1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力

我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。

2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組，提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。

3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力

應根據企業(yè)中現有人員的素質狀況，從實際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。

二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力

樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧，但很少關注他們之間的相互聯系和結合，而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。

1、明確目標，常抓不懈，引導執(zhí)行力文化

隨著知識經濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示范，做出表率。

2、面對現實，作風嚴謹，維護執(zhí)行力文化

對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹的態(tài)度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。

3、依托學習，找準方法，提高執(zhí)行力水平

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求，有相關部門指導執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

4、實施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程

執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。

通過這個課程的學習，我想：無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。

綜上所述，這學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程

教學

社區(qū)管理課程心得體會篇八

本次總結的課程名稱是《勞動關系管理》，這門課程學完后，我總結了兩點比較重要的心得體會。

我國目前正全面建設社會主義和諧社會，而和諧的勞動關系是和諧社會的前提。然而處在經濟轉型期的中國，嚴峻的就業(yè)壓力和空前復雜的給我國的經濟社會生活帶來諸多不和諧因素。中國現階段勞動關系的特點：

（1）國有企業(yè)勞動關系基本格局由原來長期的、固化的勞動關系逐漸向靈活的勞動關系轉變。

（2）由下崗職工、失業(yè)人員和農民工組成的相對弱勢勞動群體初步形成。

（3）就業(yè)形勢日趨多樣化導致不穩(wěn)定的勞動關系比重明顯上升。

（4）勞動力流動頻率加快，勞動關系短期化趨勢明顯。

（5）企業(yè)內部調整崗位、變更勞動關系的頻率明顯上升。隨著人力資源部門在企業(yè)中受到的重視程度的增加，人力資源部門的責任也越來越重，上述的問題是人力資源部門要直接面對的，所以對于我們學習人力資源專業(yè)的人來講，學好這一門課是我們必要的任務。

整本書分上下篇，上篇主要講理論知識，下篇主要講實務部分。上篇，首先，它系統(tǒng)的講解了勞動關系的概念，讓我對于勞動關系有了初步的認識，包括它的稱謂、研究對象、在各種環(huán)境中的體現、它的主體、類型，以及我國目前勞動關系的特點等。然后是關于勞動關系理論的演進，以及我國的和世界的勞動關系實踐等。下篇，首先是勞動關系實務概述，接下來就是在企業(yè)中我們要直接面對的工作了，比如勞動合同相關的知識，企業(yè)用工管理，勞動標準，勞動者的社會保障方面，勞動關系、勞動爭議的處理等。

從這本書來講，它很全面的將勞動關系擺在了我們面前，更重要的是它里面還有很多的案例分析，讓我們對于理論知識的理解更加深入，其次我知道了《勞動法》對于我們的重要性，不僅是對于人力資源專業(yè)的，對于所有的工作者都是一樣的，而且不僅是《勞動法》，還有相關的很多法律，比如《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等等都是我們要熟知的，在這一方面，我深深地感覺到自己的不足，我們只是?？?，應該比本科生付出更多的努力，才能不在時代的大浪潮中被淘汰，在今后的學習中，要更加的嚴格要求自己。

社區(qū)管理課程心得體會篇九

一、課程前期準備

在參加Mot管理課程之前，我對于管理課程一直抱有很高的期望。我希望通過這門課程能夠提升自己的管理能力，了解更多關于激勵和團隊合作的知識和技巧。因此，在課程開始之前，我特意閱讀了一些與管理相關的書籍，并且做了一些筆記，以便能夠更好地理解和吸收課程內容。

二、課程內容收獲

Mot管理課程的內容廣泛而深入，從激勵理論到團隊建設，從領導風格到人際關系管理，涵蓋了管理的方方面面。在課程中，授課教師生動而幽默的講解方式吸引了我的注意力，并且通過舉例和案例分析，讓我更好地理解和應用所學的知識。

首先，我學到了激勵理論的重要性。激勵是管理中的核心要素之一，它能夠激發(fā)員工的工作動力，提高團隊的凝聚力。通過學習不同的激勵理論，我了解到了員工激勵的多樣性，不同的員工有著不同的激勵需求，作為管理者，我們應該根據員工的特點和需求，采取不同的激勵策略。

其次，我學到了團隊建設的重要性。一個團隊的凝聚力和執(zhí)行力直接影響著工作的效率和質量。通過課程中的團隊分析和模擬訓練，我了解到了團隊的形成和發(fā)展過程，學會了如何建立高效的團隊，并且了解了一些解決團隊沖突和協(xié)調團隊關系的技巧。

最后，我學到了領導力的重要性。作為一個優(yōu)秀的管理者，必須具備良好的領導能力。領導力不僅僅是指指導員工的能力，還包括激勵員工、解決問題、制定戰(zhàn)略等方面。通過課程中的領導力講解和案例分析，我了解到了不同領導風格的優(yōu)缺點，學會了如何在實際管理中靈活運用領導力。

三、課程實踐體驗

Mot管理課程注重實踐環(huán)節(jié)的設置，通過小組討論、角色扮演和案例分析等方式，讓我能夠將所學的理論應用到實際情境中，并且提供了反饋和指導，幫助我不斷優(yōu)化和改進自己的管理方式。

在課程的實踐環(huán)節(jié)中，我扮演了團隊的領導者，并且面臨了一系列的管理挑戰(zhàn)。通過這些挑戰(zhàn)，我深刻體會到了管理的復雜性和重要性。同時，實踐經驗還讓我意識到，作為一個領導者，需要具備良好的溝通能力、決策能力和執(zhí)行能力，同時要能夠合理分配資源，激發(fā)員工的工作動力。

四、課程反思總結

通過參加Mot管理課程，我對管理的理解有了更深入的認識，并且學到了很多實用的管理技巧。與此同時，我也發(fā)現了自己在管理方面的不足之處，例如溝通能力和決策能力需要進一步提升。因此，在今后的工作中，我將努力加以改進，并且將所學到的知識和技巧應用到實際管理中，以提升我的管理效果和團隊的績效。

五、課程收獲和展望

通過參加Mot管理課程，我不僅學到了管理的理論知識和實踐技巧，同時也收獲了一些重要的人際關系和領導能力。在今后的工作中，我將更加注重員工的激勵和團隊建設，積極運用所學的管理技巧，不斷提升自己的領導力，實現個人和團隊的共同發(fā)展。同時，我也希望繼續(xù)學習和探索管理的前沿理論和方法，不斷完善自己的管理能力，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

社區(qū)管理課程心得體會篇十

近些年來，信息技術迅猛發(fā)展，導致競爭環(huán)境日趨復雜，企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉向內部環(huán)境，注重對自身獨特的資源和知識（技術）的積累，以形成企業(yè)獨特的競爭力（核心競爭力）。隨著我國經濟體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇，以及經濟全球化進程的加快，公司面臨著各種機遇和挑戰(zhàn)，在市場經濟中，競爭日趨激烈，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊伍的競爭。公司領導充分認識到人力資源的重要性，加大人才隊伍建設投入力度，安排管理人員和專業(yè)技術人員到高校學習管理和專業(yè)知識，接受新思想、新觀念。

本人于20xx年10月30日參加了四川師范大學商學院舉辦的工商管理培訓班學習，學習快一個月了，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學習已考試結束，其他學科《管理學原理》、《管理經濟學》、《企業(yè)運營管理》、《市場營銷》、《公司理財》、《人力資源管理》、《經濟法》、《金融》等還在學習中，通過企業(yè)戰(zhàn)略管理20個學時的學習和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中，對中國宏觀經濟分析及技術創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問題進行了講解和闡述。經過這短短20個學時緊張的'學習，拓寬了企業(yè)管理方面的知識面，對企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認識，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認識到了自身的不足，需要在今后的工作學習中不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng)。

通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學習，我認識到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下進行全面的能力競爭，因循守舊抱著成功的經驗不放，抱怨市場環(huán)境惡劣的企業(yè)只能被市場淘汰。據美國《財富》雜志報道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國，中小型企業(yè)平均壽命僅2。5年，集團企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而中國有100萬家，是美國的10倍。

不僅企業(yè)的生命周期短，能做強做大的企業(yè)更是寥寥無幾。企業(yè)做不長、做不大的根源當然很多，但核心只有一個——缺乏一個能引領企業(yè)永遠前進、具有真正商業(yè)領袖基因的企業(yè)掌門人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀，還是久經沙場的老將，都要掌握“經營人心”“管理人心”的心訓方法。導致企業(yè)短命的原因，主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內部條件，制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標，就不會被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標，公司才會有凝聚力，員工才會有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動性。戰(zhàn)略管理直接關系著一個企業(yè)的興衰成敗。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢，做到抓住機會、利用優(yōu)勢、揚長避短合理配置人力、物力、財力資源培育核心競爭力，它對公司的發(fā)展方向有著長遠的、全局性的影響。作為一個公司應該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略，培育自己的核心競爭能力。

制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略，就要靠強有力的執(zhí)行力來實施，美國《財富》雜志認為：只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們缺乏好的策略，而是缺乏好的執(zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對企業(yè)的領導，還是一般管理人員都是一個非常重要的現實問題。美國費拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出：“如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”，“要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執(zhí)行力”，“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現，這是一種很重要的思想，體現了一個人對自己的職責和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說：“有借口的員工在任何時候都是不可被重用的”。可見，企業(yè)執(zhí)行力是多么重要，企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化為效益、成果的關鍵，它對企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內在動因。

企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關鍵，一個充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊伍呢？人是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，我認為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展的動力，是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢的核心，是公司從優(yōu)秀走向卓越的關鍵。企業(yè)文化的建立及實施只有通過不斷的探索、實踐和積累，才能將公司的價值理念化作員工的自覺實踐，形成個性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性，為企業(yè)的全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風一吹掉在地上的口號，而是要融入每個員工的日常行為習慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。

我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉變觀念，這是一個很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉變觀念了呢？《黑龍江日報》對解放思想是這樣認為，“思想是行動的先導，思想解放的程度，決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的，是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學發(fā)展觀，做到又好又快地發(fā)展，更好更快地發(fā)展；解放思想的本質，就是真正做到實事求是，不受條條、框框束縛，敢于與時俱進；解放思想的動力，就是知差距，知不足，有壓力，有責任。企業(yè)發(fā)展沒有止境，解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些，眼光再遠大些，真正做到不畏困難，敢想敢干，真真正正地再來一次思想的大解放，推動事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍，引導員工轉變思想觀念，逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時間，從命懸一線到異軍突起，這家企業(yè)的銷售收入增長了57倍，行業(yè)排名由46位躍升至第8位，并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里，像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法，失敗者找理由”、“發(fā)現不了問題是失職，解決不了問題是無能”、不講“因為……所以……”，只講“即使……也要……”等等，我覺得星火公司這種思想已經深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個人的思想觀念。

總之，通過這次學習，對自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們在今后的工作中放棄陳舊落伍的思想，不能片面地看待問題，不計較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長遠一些，更全面一些，用先進的思想觀念和管理方法開展工作。

社區(qū)管理課程心得體會篇十一

學校財務工作，直接關系到學校的穩(wěn)定與展，關系到全體教職工工作積極性的發(fā)揮。20__年度，學校財務人員團結努力，實行 量入為出、保證重點、兼顧一般的原則，使其工作取得了一定的成績?，F總結如下：

一支筆 審批制度，特別是對貨物采購實行嚴格規(guī)范的管理制度，有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動的堤壩。

二、強化管理，注重挖潛，提高有限資金使用效益。為切實提高有限資金的使用效益，學校從內部做起，注重內部挖潛，降低內耗。學校落實責任，規(guī)范管理，對學校辦公用品，水暖器材、維修材料實行統(tǒng)一采購，進入學校校產保管室專賬，防止了鋪張浪費，防止了重復投入，防止閑置呆賬。

三、突出重點，加大投入，促進各項工作正常開展。提高資金使用效率，就是要將有限資金用得合理，用得實在，用在該用之處。本年度，學校堅持保證重點的原則，著力保障教師工資和待遇及時足額到位及教育教學一線的需要。學校通過切實加強管理，保證了教師課時工資和應有待遇的落實，確保了學校大局的穩(wěn)定，充分調動了全校教職工的積極性和主動性。與此同時，離退休教師的醫(yī)藥費和政策性福利同樣也已做到按時到位。教育教學工作是學校的核心工作。學校財務應當也應該服務于這一核心工作。學校切實加大了對教育教學工作的投入。如為提高干部隊伍素質和促進教師業(yè)務水平的提高，學校積極支持領導、教師外出進修或培訓。

四、著眼長遠，內抓外引，積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的情況下，學校著眼長遠，內抓外引，積極做好了消赤減債工作。學校行政集體研究，制定了消赤減債預算目標，并采取過硬措施，確保預算目標的按期完成。

五、即將過去的一年，盡管學校財務工作在困難的情況下取得了不錯的成績，促進了學校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展，但是問題也不容回避和忽視：1.學校仍處在負債運行狀態(tài)，資金周轉困難。2.學校硬件、軟件建設上臺階，所需費用缺口較大。

六、面對新的一年，學校財務工作任務重、壓力大。為此，需要從以下幾個方面入手，切實加強財務工作，確保學校正常運行。1.、繼續(xù)堅持 量入為出、保證重點、兼顧一般的原則，切實提高資金使用效益。2、.繼續(xù)加強財務管理，注重內部挖潛降耗，通過完善制度、嚴格把關等措施和方法，做好增收節(jié)支工作。3、.繼續(xù)全力做好消赤減債，確保局下達的任務目標如期完成。

財務管理課程心得體會3

社區(qū)管理課程心得體會篇十二

在這個快節(jié)奏、競爭激烈的社會中，作為管理者，我們需要不斷提升自身的管理能力。為了更好地適應和應對變化，我報名參加了一門名為“MOT管理課程”的培訓。該課程主要涉及情緒管理、組織管理和個人管理等方面的內容。希望通過學習這門課程，能夠幫助我更好地實現自我的管理目標。

二、課程學習體會

1. 情緒管理

情緒管理是管理者必備的一項重要能力。在課程中，我學到了如何正確地處理自己和團隊成員的情緒，以及如何有效地利用情緒來提高工作效率。通過課程的學習，我意識到自己在情緒管理方面存在一些困難，并且學會了如何應對這些困難?，F在，我能夠更好地控制自己的情緒，并且能夠通過積極的情緒影響團隊成員，使整個團隊的工作效率得到提高。

2. 組織管理

組織管理是管理者在企業(yè)中的一項基本任務。在課程中，我學到了如何高效地組織團隊，如何合理地規(guī)劃和安排工作。通過學習，我更加明確了團隊的工作目標，并能夠通過有效的組織管理來推動團隊成員的工作?，F在，我能夠更好地團隊合作，實現團隊目標，并且能夠靈活地應對各種工作挑戰(zhàn)。

3. 個人管理

個人管理是管理者成功的基礎。在課程中，我學到了如何有效地管理自己的時間和精力，如何合理地安排自己的個人生活和工作。通過學習，我意識到自己在個人管理方面存在一些問題，并且學會了如何應對這些問題?，F在，我能夠更好地管理自己的時間和精力，更好地平衡個人和職業(yè)生活，使自己更加健康、有效地工作。

三、課程收獲

通過MOT管理課程的學習，我受益匪淺。首先，我學會了如何正確地處理情緒，以及如何利用情緒來提高工作效率。其次，我學到了高效地組織團隊和合理地規(guī)劃和安排工作的方法。還有，我學會了如何管理自己的時間和精力，使個人和職業(yè)生活得到更好的平衡。這些知識和技能為我有效地管理自己和團隊提供了指導和幫助。

課程的學習不僅提供了知識和技能，還為我提供了一個交流和學習的平臺。在課程中，我與其他參與者交流和分享了自己的學習心得和經驗，從中獲得了許多啟發(fā)和幫助。通過與他人的交流和學習，我不僅擴充了知識面，還拓展了思維和視野。

四、課程應用與總結

課程學習之后，我將所學知識和技能應用到實際工作中。首先，我將更加注重自己和團隊成員的情緒管理，以提高工作效率。其次，我將更加注重團隊的組織管理，以確保工作的順利進行。還有，我將更加注重個人管理，在時間和精力安排上做出合理的安排和調整。

通過MOT管理課程的學習，我深刻認識到管理者需要具備的各項能力和技能。只有不斷提升自身的管理能力，才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。我相信，通過不斷學習和實踐，我會成為一名更加優(yōu)秀和有效的管理者。

五、展望未來

通過參加MOT管理課程的學習，我收獲了很多，并且提升了自己的管理能力。但是，管理知識和技能是不斷更新和發(fā)展的，我要持續(xù)不斷地學習和提升。我將把所學應用到實際工作中，不斷完善自己的管理方式和方法，以更好地適應和應對變化。我相信，只有持續(xù)學習和提升，才能成為一名更加出色和成功的管理者。

社區(qū)管理課程心得體會篇十三

售樓部工作的核心是兩個方面：一，怎樣讓客戶來。二，怎樣讓客戶成交。成交是產生效益的關鍵。那么怎樣做到這兩步呢？最好的辦法就是用最小的投入產生最大的回報。那么售樓部的工作就是要圍繞這兩方面展開。

營銷模式：“一對一營銷”

營銷人員構架：營銷總監(jiān)，樓盤經理，部門經理，銷售顧問，業(yè)務組長，業(yè)務員。

崗位工作責任制；各崗位工作責任制的建立，各負其責。

業(yè)績分配制度：底薪+提成。管理層有管理提成，與所管理部門的業(yè)績掛鉤，鼓勵多勞多得。

日常管理制度：規(guī)范人員日常行為樹立職業(yè)形象，確保售樓部各項工作正常運行，平衡各種利益沖突。

談客模式：銷售顧問熟練掌握談客流程即九大步驟，熟練運用三板斧給客戶灌輸房產投資理念，樓盤比較及具體問題具體分析的說辭統(tǒng)一口徑，通過炒客逼客相結合，互相打配合給客戶造成緊迫感唯一性第一時間促成成交；業(yè)務員熟練運用“派單三步曲”“三十秒推銷語言”“留電話五個殺手锏”等推銷產品推銷自己。

培訓與考核：首先要總結各種說辭，通過業(yè)務對練并互相點評的方式熟練運用談客流程及各種說辭。過關上崗，提高通過給客戶逼定、造勢等駕御客戶的能力，不損失客戶。業(yè)務員工作通過查崗及每周/月信息分和出單進行考核。

兩支隊伍的建立；一、銷售顧問8名，每2人一組負責管理4—5名業(yè)務員。二、業(yè)務員20名左右，分成4個組，每組可設一名組長協(xié)助帶組顧問管理業(yè)務員。

樓盤賣不動只有兩方面原因：一是項目地段、地位、價格等客觀原因；二是顧問談客的說辭、技巧、把握客戶能力等主觀原因。因此在客觀不可改變的前提下，惟有改變銷售顧問的主觀方面，這就是售樓部管理工作的重要性所在，“沒有賣不出去的房子，只有不會賣房子的人”只要方法對了，結果自然就對了。售樓部是一個團隊，凝聚力、合作意識、高昂的士氣是高績效團隊的靈魂。一個團隊的核心競爭力就是不折不扣的執(zhí)行力，各種制度只有執(zhí)行了、落到實處了才能確實發(fā)揮團隊的主觀能動性的作用。完善的管理體制可以為員工創(chuàng)造出公開、公平、公正的競爭，創(chuàng)造出整體利益大于個人利益團結協(xié)作的人文環(huán)境，使團隊成員有共同的目標與愿景。

當然，業(yè)績是立身之本，一個不懂談客或沒有做業(yè)務經驗的經理是不能給員工進行業(yè)務上的培訓與幫顧問談客及解決客戶問題的，也是不能對顧問及業(yè)務員進行激勵和管理的，因此，即便是有完善的管理制度也是不能執(zhí)行到實處的，所謂的管理也只能是理論上的，因為做銷售工作只有你自己做到了，你才能教別人怎么做，才能領導別人。別人也才能信服你的領導。因為他們知道按你的方法做，他們也可以做得和你同樣優(yōu)秀。這樣那些制度才能執(zhí)行下去。才能是所有的人朝同一個方向前進，才能實現銷售計劃。

做一個合格的經理永遠要走在其他人的前面，在各種公共事務中有舍得的心態(tài)，在談客上不僅要談好自己的客戶，還要能幫其他顧問談客解決他們客戶的問題促成成交。能夠及時發(fā)現并解決各種問題。在處理問題上堅持原則。溝通與說服能力，當團隊中成員因工作壓力等各方面原因出現思想波動時能與之溝通作通思想工作。

社區(qū)管理課程心得體會篇十四

《中級財務管理》實驗的目的是為了培養(yǎng)我們應用財務管理的基本知識和基本理論對實務進行判斷、分析和研究的能力。也讓我們對財務管理的應用有了一個較全面的了解和掌握。

經過這五次的實訓，對課本中的知識點又重新鞏固了一遍，讓我們有了更深的理解，在實訓中應用所學的財務理論知識，根據實訓中的公司背景、財務報表、各項指標等資料，進行各項財務做出預測、分析以及投資計劃等相關內容。

同時在實訓中也了解到了自己的很多不足之處。由于自己的粗心，在計算操作中走了不少的彎路，還有就是沒有去深入的了解知識點，在實訓時一直不斷的翻閱課本和老師課堂講的知識點，然后只是一味的利用公式進行計算，但在發(fā)現錯誤后，會重新翻閱課本，就會有新的認識，新的了解，計算時就能夠得心應手了。

這次的實訓的計算量很多，而且數據也相對較大，在第一次實訓時先是直接在紙質材料組依靠計算器計算完成，但發(fā)現每次計算的結果都會有錯，于是改成了用excel來完成，在excel中各個數據直接的關聯都能夠體現出來，為后面的計算提供了很大的幫助，就算是后期發(fā)現錯誤，也不需要一個個的重新計算，這給我節(jié)約了不少的時間，也避免了使用計算器計算時的錯誤。

不管是在實訓過程中還是實訓結束，我都深深的體會到，要管理企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管是做任何工作，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產。在做每一個決定的時候，我們要全方面的進行詳細的分析與計算，任何一個細節(jié)沒有考慮周全就可能導致全局的困境。

財務管理體會

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