心得體會(huì)的寫作可以幫助我們把握住重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后的工作生活提供指導(dǎo)。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以多與他人交流和分享，聽取他人的建議和意見，以便不斷完善自己的寫作。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。
情緒管理的心得體會(huì)篇一
作為現(xiàn)代人，我們常常會(huì)感受到世界的變化和挑戰(zhàn)所帶來(lái)的情緒波動(dòng)。情緒管理是一項(xiàng)非常重要的能力，能夠幫助我們更好地控制自己的情緒，對(duì)待生活中的各種問題更加從容自信。在日常工作和生活中，我嘗試了許多不同的情緒管理方法，希望在這里分享一些我的心得和體會(huì)。
第一段：了解自己的情緒狀態(tài)
情緒管理首先需要我們了解自己的情緒狀態(tài)。在工作和生活中，我們經(jīng)常會(huì)感到悲傷、憤怒、憂慮等情緒，這些情緒的產(chǎn)生可能與我們的工作壓力、生活瑣事等因素有關(guān)。我經(jīng)常會(huì)用手寫日記的方式記錄下自己的情緒狀態(tài)，在記錄的過(guò)程中，我會(huì)思考為什么會(huì)有這種情緒的產(chǎn)生，是否可以從源頭上減少不必要的負(fù)面情緒。
第二段：學(xué)會(huì)放松
學(xué)會(huì)放松是情緒管理非常重要的一部分。當(dāng)我們面對(duì)一些壓力時(shí)，我們可能會(huì)感到緊張和疲勞，這時(shí)候肌肉也會(huì)十分繃緊。我常常會(huì)在下班后練習(xí)一些簡(jiǎn)單的呼吸、伸展、冥想等放松的動(dòng)作，幫助自己解壓，緩解肌肉緊張。
第三段：注意語(yǔ)言表達(dá)
情緒管理不僅包括我們自己的情緒，還包括我們的語(yǔ)言表達(dá)。我們?cè)诿鎸?duì)負(fù)面情緒時(shí)，很容易語(yǔ)出傷人，影響到周圍人的情緒。我常常通過(guò)提高自己的語(yǔ)言修養(yǎng)、保持耐心和溫和的態(tài)度來(lái)控制自己的情緒。嘗試轉(zhuǎn)移自己的注意力，找到更加有趣和有意義的話題，也可以有效地轉(zhuǎn)移情緒。
第四段：尋求支持
情緒管理是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期努力的能力，我們并不能總是自己解決所有的情緒問題。所以，尋求支持也是情緒管理的一種表現(xiàn)。與朋友、家人、同事或者心理醫(yī)生等交流和溝通，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)和控制自己的情緒，找到更加有效的解決方法。
第五段：總結(jié)與展望
每個(gè)人的情緒管理過(guò)程都不盡相同，我的情緒管理體會(huì)也僅僅是我的一些經(jīng)驗(yàn)和想法。無(wú)論是記錄自己的情緒、學(xué)會(huì)放松、注意語(yǔ)言表達(dá)還是尋求支持，都有可能成為情緒管理的有效方法。未來(lái)我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，尋找更多適合自己的情緒管理方法，更加從容自信地面對(duì)生活中的不確定性和挑戰(zhàn)。
情緒管理的心得體會(huì)篇二
20xx年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
再說(shuō)到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī)，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強(qiáng)，那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個(gè)目標(biāo)，就是有了一個(gè)明確的方向，那么我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中就不會(huì)走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的.傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動(dòng)，溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過(guò)程中的障礙。第四，時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是花有重開時(shí)，人無(wú)再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值，那么時(shí)間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個(gè)時(shí)間的限制，那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說(shuō)火車跑的快，全憑車頭帶，在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，強(qiáng)化自己的服從意識(shí)，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
情緒管理的心得體會(huì)篇三
7月14日，我有參與了《職場(chǎng)壓力與心情治理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高教師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在開心歡快的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、心情的表達(dá)、緩壓的方法、心情的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的學(xué)問，整個(gè)講座形式新奇、內(nèi)容豐富，非常吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展，企業(yè)治理的.不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良心情假如得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確熟悉壓力和心情，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活抱負(fù)，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清晰的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思索的問題。
通過(guò)學(xué)習(xí)熟悉到精彩與勝利者，往往不是由于擁有高智商而獲得的，而是由于其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。仔細(xì)反思，我認(rèn)為我們要想取得勝利就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)嚴(yán)密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)整好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的心情和壓力，讓自己在負(fù)面心情的影響值降至自我掌握的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)，仔細(xì)對(duì)待每一天。
埋怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇埋怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要埋怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆珍貴的財(cái)寶，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)覺美妙，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，效勞他人，提升情商，向著勝利邁進(jìn)。
情緒管理的心得體會(huì)篇四
情緒管理對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)重要的能力，它關(guān)系到我們?cè)谏钪械那榫w穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧以及實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的能力。最近，我讀了一本《情緒管理》的書籍，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了情緒管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，情緒管理是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。自我認(rèn)知是對(duì)自己認(rèn)識(shí)的深入和理解，包括了自己的價(jià)值觀、個(gè)性特點(diǎn)、情緒反應(yīng)等方面。通過(guò)對(duì)自己的深入了解，我們能夠更準(zhǔn)確地分辨自己的情緒，并找到適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)處理它們。例如，當(dāng)我意識(shí)到自己容易因小事而生氣時(shí)，我通過(guò)觀察自己的情緒反應(yīng)、思考這些反應(yīng)的原因，了解到這可能與我過(guò)于注重細(xì)節(jié)和完美主義的個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)。在認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后，我開始嘗試用更寬容和積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)這些小事，我發(fā)現(xiàn)自己的情緒更加穩(wěn)定，生活變得更加美好。
其次，情緒管理需要具備一定的自制力。自制力是抵制負(fù)面情緒的沖動(dòng)和控制自己的情緒反應(yīng)的能力。在人際交往中，我們時(shí)常會(huì)受到他人的攻擊、誤解或批評(píng)，如果沒有足夠的自制力，我們很容易產(chǎn)生憤怒、焦慮或沮喪等負(fù)面情緒，進(jìn)而對(duì)他人做出過(guò)激或不當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，從而進(jìn)一步惡化關(guān)系。然而，通過(guò)情緒管理的訓(xùn)練，我們能夠培養(yǎng)出更強(qiáng)大的自制力。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)遇到挑戰(zhàn)或沖突時(shí)，通過(guò)深呼吸、冷靜分析問題、主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)等方法，我能夠更好地控制自己的情緒，并以積極的方式解決問題，從而維護(hù)了良好的人際關(guān)系。
第三，情緒管理需要積極的思維模式來(lái)輔助。積極的思維模式是通過(guò)正面的態(tài)度和樂觀的心態(tài)來(lái)解釋事物，增強(qiáng)自己對(duì)困境的抵抗力和應(yīng)對(duì)能力。當(dāng)我們陷入情緒低落或消極的情緒中時(shí)，往往會(huì)對(duì)周圍的事物產(chǎn)生消極的解讀。然而，通過(guò)培養(yǎng)積極的思維模式，我們能夠更好地面對(duì)困難，從而使自己更加堅(jiān)強(qiáng)和樂觀。對(duì)我而言，當(dāng)我遇到挫折時(shí)，我會(huì)反思自己的成長(zhǎng)和收獲，并尋找力所能及的解決方法，用積極的態(tài)度看待問題，這使得我的情緒始終保持在積極的狀態(tài)。
第四，情緒管理需要該渲染與調(diào)節(jié)情緒。有時(shí)候，情緒會(huì)像一場(chǎng)疾風(fēng)驟雨般具有破壞力，對(duì)我們的生活秩序和人際關(guān)系造成破壞。因此，及時(shí)地渲染和調(diào)節(jié)情緒是情緒管理的重要一環(huán)。通過(guò)參與自己喜歡的活動(dòng)，釋放自己的壓力；通過(guò)與朋友、家人溝通分享自己的情緒，得到理解和支持；通過(guò)放松的技巧來(lái)緩解身體和心理的緊張，如冥想、運(yùn)動(dòng)等。這些方法都是幫助我們渲染和調(diào)節(jié)情緒的有效手段。我曾經(jīng)嘗試過(guò)利用運(yùn)動(dòng)來(lái)釋放壓力和負(fù)面情緒，我發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)不僅讓我身體健康，也讓我的情緒更加積極和穩(wěn)定。
最后，情緒管理不僅是個(gè)人的需求，也是建立和諧社會(huì)的基石。在日常生活中，我們與他人的情緒會(huì)相互影響，如果我們不能合理處理自己的情緒，就可能給他人帶來(lái)負(fù)面情緒和困擾，進(jìn)而對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)我們能夠通過(guò)情緒管理來(lái)控制自己的情緒，避免負(fù)面情緒對(duì)他人和社會(huì)造成影響時(shí)，我們也在為社會(huì)的和諧與穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
總之，情緒管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的能力，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都具有重大意義。通過(guò)自我認(rèn)知、自制力、積極思維、渲染與調(diào)節(jié)情緒等方法，我們可以更好地管理自己的情緒，提升生活質(zhì)量和個(gè)人發(fā)展。同時(shí)，情緒管理的重要性也超越個(gè)人層面，影響到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。因此，我們應(yīng)把情緒管理作為一項(xiàng)重要的人生技能，學(xué)以致用，不斷提升自己的情緒管理能力。
情緒管理的心得體會(huì)篇五
隨著社會(huì)不斷的進(jìn)步、企業(yè)不斷的發(fā)展，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大，壓力一大工作起來(lái)就會(huì)力不從心，甚至說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn)：被壓力壓地喘不過(guò)氣來(lái)。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位，對(duì)于新崗位很多的知識(shí)不了解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無(wú)所適從的狀態(tài)，隨之而來(lái)的就是“壓力”了。然而自己還算幸運(yùn)的，在5月26日參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，讓我受益匪淺。 培訓(xùn)的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點(diǎn)通谷、易懂，還有重要的一點(diǎn)是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分：
一、轉(zhuǎn)變觀念—把握時(shí)代的脈搏，
二、調(diào)整心態(tài)—從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
1、情緒與情緒管理的定義，告訴現(xiàn)今的我們生活在一個(gè)多變、巨變、快變的時(shí)代，需轉(zhuǎn)變觀念，給自己定好位，把握住時(shí)代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn)：
a、學(xué)歷貶值
b、經(jīng)驗(yàn)飽和
c、能力退化
d、精神壓抑
e、健康透支
f、快速變革 通過(guò)以上6點(diǎn)讓我明白了，在快變多變的社會(huì)，不能再漠視危險(xiǎn)，不能總想著自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學(xué)習(xí)，要向?qū)W習(xí)要發(fā)展，向?qū)W習(xí)要未來(lái)，要與不均衡、不平等做斗爭(zhēng)，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
面對(duì)職場(chǎng)帶來(lái)的壓力和控制好自己的情緒，心態(tài)很重要，我們需要調(diào)整好心態(tài)，從容地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，態(tài)度好的時(shí)候，才能用心做好事，還給我們分析：一個(gè)人的成功，人生的態(tài)度占85%，專業(yè)技能只占15%，可見態(tài)度對(duì)于我們來(lái)說(shuō)多么地重要。不光要態(tài)度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變?nèi)松?，感恩的心可以改變世界。所以，面?duì)壓力，我們要有積極的心態(tài)，那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢？，老師還告訴了我們30多方法，現(xiàn)列舉幾條：
1、不說(shuō)“不可能”。
2、凡事第一反應(yīng)：找方法，不找借口。
3、遇到挫折對(duì)自己說(shuō)聲：太好了，機(jī)會(huì)來(lái)了（機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)藏在拐彎處）。
4、不說(shuō)消極的話，不落入消極的情緒，一旦發(fā)生立即正面處理。
5、隨時(shí)記下有用的靈感。
6、隨時(shí)用零碎的時(shí)間做零碎的事情。
通過(guò)此次培訓(xùn)，突然覺得心情豁然開朗，學(xué)會(huì)了好多減壓的方法，調(diào)整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”， 要趁“早”學(xué)習(xí)，必要時(shí)得跳出圈外，出來(lái)看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學(xué)會(huì)了用積極的心態(tài)去面對(duì)挫折與困難！
情緒管理的心得體會(huì)篇六
談判就跟生活一樣，有可能存在很多不同的情緒。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，與這些情緒有關(guān)的情感可能屬于下面的某一類：生氣、難過(guò)、高興和恐懼。反過(guò)來(lái)，每種情感又都有相關(guān)的行為。當(dāng)人們確實(shí)生氣的時(shí)候，他們會(huì)大喊、尖叫、講粗話、用拳頭擊打東西、臉色通紅、停止傾聽、身體前傾、靠得更近一點(diǎn)、進(jìn)行威脅、停止談話，或者用凌厲的語(yǔ)言壓倒其他人。當(dāng)人們難過(guò)的時(shí)候，他們經(jīng)常停止傾聽、后退、停止談話、停止思考、生病、哭叫、停止眼神交流、不吃飯或飲食過(guò)量。當(dāng)人們高興的時(shí)候，他們很有可能常常發(fā)笑、過(guò)分交談、簡(jiǎn)化思考、給予恩惠、讓問題順其自然，或?yàn)閯e人的午餐買單?？謶肿屓送Ｖ箖A聽、停止思考、顫抖、口吃、沉默不語(yǔ)、停止抵抗、逃避或逃走。
信息在談判中，尤其是在某一方感知到優(yōu)勢(shì)或杠桿的時(shí)候是很重要的，通過(guò)變得很情緒化，你可能會(huì)對(duì)你的一些能力（觀察能力、檢驗(yàn)?zāi)芰?、推理能力）失去控制。如果一方變得很情緒化，那么另一方可能同樣如此。因此，像擴(kuò)大訴求意圖一類的重要技巧（就是說(shuō)，通過(guò)提問為什么將一方從立場(chǎng)轉(zhuǎn)到興趣，或從需求轉(zhuǎn)到需要）幾乎就不可能用上了。
情商是某種形式的社交智慧，它包括辨認(rèn)、理解和管理一個(gè)人以及其他人的情感和情緒的能力，從而有效地處理可能存在的困難情況，當(dāng)研究人員和學(xué)者們對(duì)這種智慧形式進(jìn)行研究時(shí)，他們也一直對(duì)是男性還是女性在這方面更有天賦的問題感興趣。之前的研究結(jié)果顯示，整體來(lái)說(shuō)，男性和女性在情緒上的智慧水平是相當(dāng)?shù)?，只是方式不同而已?/p>
女性一般更了解她們的情緒，能夠顯示出更多的同情心，比男性更擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系。從另一方面來(lái)看，男性一般更自信、更樂觀、適應(yīng)性更強(qiáng)，他們處理起壓力來(lái)比女性好。比如，有一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)男性談判者和女性談判者的焦慮水平提高25%時(shí)，實(shí)驗(yàn)中女性達(dá)成協(xié)議的可能性會(huì)下降11%，而男性達(dá)成協(xié)議的可能性只下降4%。
文化因素也可能影響沖突和談判期間的情緒表達(dá)。比如在美國(guó)、加拿大、西北歐和中歐、澳大利亞和新西蘭，富有邏輯和理性的爭(zhēng)論在談判中是很稀松平常的。因此，人們可能會(huì)展現(xiàn)出適度的情緒。在歐洲地中海和拉美國(guó)家，展示情緒對(duì)爭(zhēng)論和辯論更加重要。因此，會(huì)有更多情緒展現(xiàn)出來(lái)。在東歐、中東和非洲，情緒也許會(huì)更明顯，但是，爭(zhēng)論有可能就不會(huì)出現(xiàn)了。在環(huán)太平洋地區(qū)（不包括澳大利亞和新西蘭），人們只能感覺到很少的情緒或感覺不到情緒或爭(zhēng)論。這不是說(shuō)那里的人沒有情緒，只是說(shuō)它不能輕易地被發(fā)現(xiàn)而已。
如果另一方更有可能對(duì)情緒作出回應(yīng)，不管是真實(shí)的'還是做作的，你就都有了潛在的優(yōu)勢(shì)。另一方對(duì)你的優(yōu)勢(shì)作出反應(yīng)的原因可能有幾種。一個(gè)原因是害怕失去某種關(guān)系。另一個(gè)原因可能是，他們覺得你或許正處在尋求其他替代選擇的邊緣。如果此時(shí)你擁有杠桿，這可能導(dǎo)致他們擔(dān)心他們的需求或需要不能實(shí)現(xiàn)。
我們所有的人都有過(guò)情緒化杠桿的經(jīng)歷。也就是說(shuō)，我們所有的人都經(jīng)歷過(guò)這樣的情形：另一方用突然的情緒化或夸張的情緒作出回應(yīng)，讓我們不知道說(shuō)什么好。老板用拳頭砸桌子，顧客大聲吵嚷，朋友破口大罵就像我們以前不認(rèn)識(shí)一樣。它給我們?cè)斐墒志o張的局勢(shì)，以至于我們都不知道該做什么或說(shuō)什么了。
如前所述，有效談判的重點(diǎn)之一就是信息，也許這是最重要的因素。如果你知道另一方的需求或需要，以及可供他使用的替代選擇是什么，那么，你在談判中所擁有的杠桿就非常有用。如果你知道另一方情緒的基礎(chǔ)，不管它是否關(guān)系到重要產(chǎn)品的交付，或是一種文化特色，你都更有機(jī)會(huì)在談判中維持你自己與另一方之間的情緒平衡。
因?yàn)槊鎸?duì)面的會(huì)見刺激了我們大多數(shù)人的情緒，這就導(dǎo)致信息收集更具有挑戰(zhàn)性，在會(huì)面之前盡可能多去了解可能會(huì)對(duì)我們有利。我們知道得越多，我們?yōu)轭A(yù)計(jì)和解釋另一方行為所做的準(zhǔn)備就越充分。比如，如果這個(gè)人把情緒展露出來(lái)，不管這種情緒是真實(shí)的還是裝出來(lái)的，我們更可能會(huì)知道真相，我們更有可能知道另一方的真實(shí)需要和可供使用的替代選擇。
但是，如果另一方出現(xiàn)了意外的情緒變化，你可能會(huì)面臨被迫采用其他選擇的情形。在這樣的情況下，確認(rèn)情緒，然后要求進(jìn)行澄清，通常是最好的方法。最終，你的目標(biāo)就是要理解潛存于個(gè)人情緒之下的真正需要是什么。如果對(duì)于你們雙方來(lái)說(shuō)，情緒占據(jù)了壓倒性的地位，那么，你們有必要停下來(lái)休息一會(huì)兒，以便消除彼此間可能的誤會(huì)。
情緒管理的心得體會(huì)篇七
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1。學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2。使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3。使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的`洞察力。
總結(jié)：
情緒管理的心得體會(huì)篇八
某月某日參加了張向菁教授的壓力與情緒管理課程的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)壓力與情緒有了全新的認(rèn)識(shí)，感覺收獲非常多。
生活在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)月都要面度工作、家庭、學(xué)習(xí)以及社會(huì)交往等各方面的壓力。長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累，嚴(yán)重影響每個(gè)人的身心健康，使得生活和工作中往往就出現(xiàn)了焦、郁、碌和恐、煩、生的現(xiàn)象。如何能控制情緒的影響力，這就取決于情商，高情商的人擁有自我意識(shí)、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)、同理心、有效社交的能力，然而情商并非具有先天性，這就意味著每個(gè)人的情商都是在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)積累。
情緒本身沒有好壞，但情緒的表達(dá)有合適與否。情緒可以為決策提供真實(shí)信息，這是因?yàn)闆]有“感性”我們無(wú)法決策，但是只有理性和感性相結(jié)合才能做出決策。面對(duì)問題和困難時(shí)，我們要積極去面對(duì)，要控制情緒的升級(jí)和引爆，這就要我們每個(gè)人心存“暫停鍵”，建思建行，選擇最適合的情緒表達(dá)，從而發(fā)揮情緒的價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)及課堂練習(xí)，我認(rèn)識(shí)到成功人士往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的'道理。面對(duì)壓力，要正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，學(xué)會(huì)運(yùn)用心中的“暫停鍵”，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”。
情緒管理的心得體會(huì)篇九
在日常生活中，情緒的管理顯得尤為關(guān)鍵。無(wú)論是在個(gè)人生活中還是工作中，情緒的管理都能幫助我們獲得更好的生活和工作效率，因此，情緒管理成為了我們必須掌握的一項(xiàng)生活技能。在這篇文章中，我將分享我對(duì)情緒管理的心得體會(huì)，以幫助大家更好地掌握情緒管理技巧。
第一段：情緒管理的重要性
在日常生活和工作中，我們都會(huì)遇到壓力、挫折和困難，這些都會(huì)影響我們的情緒。如果我們不懂得管理自己的情緒，我們很容易陷入情緒低谷，影響我們的工作效率和生活品質(zhì)。因此，情緒管理顯得尤為重要，它能使我們更好地掌控自己的情緒，使我們更加平衡，從而更好地應(yīng)對(duì)生活和工作中的挑戰(zhàn)。
第二段：情緒管理的基本技巧
情緒管理有很多技巧，其中最基本的技巧是了解自己的情緒。我們需要知道自己的情緒類型和情緒觸發(fā)因素。比如，當(dāng)我們遇到挫折和困難時(shí)，我們可能會(huì)感到沮喪或憤怒。如果我們能夠了解這些情緒，我們就可以做出有益的決策，以更好地處理這些情緒。此外，我們還需學(xué)會(huì)積極的應(yīng)對(duì)方式，如鍛煉、冥想和認(rèn)知行為治療等，以幫助我們更好地處理負(fù)面情緒，保持理智和平衡。
第三段：感悟情緒管理的意義
我深刻認(rèn)識(shí)到情緒管理的重要性。在過(guò)去的工作中，我曾經(jīng)受到過(guò)挫折和負(fù)面情緒的影響，情緒波動(dòng)不定，影響了我的工作效率和生活品質(zhì)。后來(lái)，通過(guò)心理輔導(dǎo)和個(gè)人的探索，我學(xué)會(huì)了如何控制自己的情緒，讓自己更加平衡和穩(wěn)定。在此過(guò)程中，我逐漸體會(huì)到情緒管理的意義，在面對(duì)挫折、失敗和困難時(shí)，我更能保持冷靜和理性。
第四段：情緒管理的鑄就領(lǐng)導(dǎo)力
在工作中，情緒管理不僅是自我提升，也是提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的重要因素。如果我們能夠掌握情緒管理技能，我們就可以更好地處理與同事、部下和上級(jí)的溝通。牢記情緒不至于失控，我們能夠更好地調(diào)整團(tuán)隊(duì)氛圍、處理沖突、并實(shí)現(xiàn)更高效的溝通和合作。
第五段：未來(lái)學(xué)習(xí)的方向
情緒管理是一個(gè)不斷進(jìn)化的過(guò)程。我們不能永遠(yuǎn)學(xué)會(huì)情緒管理的所有技巧，所以我們需要不斷學(xué)習(xí)和完善。在未來(lái)，我將會(huì)努力傾聽、學(xué)習(xí)和探索更多技巧，更好地發(fā)現(xiàn)和解決情緒問題。最終，我相信，在不斷的實(shí)踐中，我們都能掌握情緒管理的技巧，享受更加理智、穩(wěn)定和平衡的生活。
情緒管理的心得體會(huì)篇十
1、心情治理只有一條規(guī)章
你肯定有過(guò)這樣的經(jīng)受：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動(dòng)，沖動(dòng)之余，做出了很多出格的事情。等冷靜下來(lái)，才感到懊悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，懊悔也晚了。其實(shí)，假如當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問題，為什么就不能掌握自己呢?所以，與其到事后再懊悔，還不如在沖動(dòng)的心情上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己安靜下來(lái)。
一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在快速的失去清楚感時(shí)，就肯定要提示自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來(lái)，只有腦袋糊涂，觀念糊涂，理智才會(huì)發(fā)揮作用，你就會(huì)發(fā)覺事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕，只要沉著應(yīng)對(duì)，一切都可以解決。
2、我們都是獨(dú)一無(wú)二的人
我們都是獨(dú)一無(wú)二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經(jīng)受和觀念。我們的共性存在并依靠在全社會(huì)里。不要依靠自己的閱歷來(lái)推斷別人的對(duì)與錯(cuò)。只不過(guò)是我們面對(duì)同一件事情，我們閱歷不一樣，我們立場(chǎng)不一樣，我們喜好不一樣。個(gè)人想法不一樣，是由個(gè)人長(zhǎng)期累積的閱歷不同所造成的。個(gè)別差異我們必需要加以敬重。我們彼此敬重，彼此包涵，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個(gè)人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。
3、怨天尤人并無(wú)實(shí)際作用
在當(dāng)今社會(huì)中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們?cè)谏倌陼r(shí)代就有一種轉(zhuǎn)變命運(yùn)的沖動(dòng)，特殊是來(lái)自艱難山區(qū)，貧困農(nóng)村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過(guò)考學(xué)或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開頭困難地一步一步走出來(lái)，慢慢有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。
在社會(huì)上也能常常見到有人怨天尤人，而不從自我動(dòng)身轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀，一味的埋怨使自己的'狀況越來(lái)越被動(dòng)。到不如經(jīng)常去檢討自己，經(jīng)常去調(diào)整自己，固然檢討調(diào)整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權(quán)宜措施，不能變的是根本原則。盲目學(xué)別人就會(huì)埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最牢靠的就是自己。
4、轉(zhuǎn)變別人不如轉(zhuǎn)變自己
為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時(shí)候，我們就會(huì)立即想到別人有責(zé)任改正來(lái)，我們習(xí)慣心情不好時(shí)，便把箭頭朝向別人。把盼望放在別人身上，要求別人轉(zhuǎn)變，其實(shí)轉(zhuǎn)變別人很困難，沒有人情愿為我們而做出轉(zhuǎn)變。除非有親密的利害關(guān)系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖轉(zhuǎn)變別人總會(huì)失敗的緣由有：認(rèn)為他人應(yīng)當(dāng)遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為全部人都會(huì)樂于轉(zhuǎn)變自己;認(rèn)為比起別人對(duì)我們的行為，我們對(duì)他們的行為并不會(huì)令人生厭;我們想轉(zhuǎn)變別人的結(jié)果經(jīng)常是相反的，反而結(jié)果會(huì)更糟。為什么我們不從自己動(dòng)身呢，從轉(zhuǎn)變自己開頭，其實(shí)轉(zhuǎn)變別人的有效方法，便是轉(zhuǎn)變自己，更奇妙的是我們自己轉(zhuǎn)變之后，別人也會(huì)跟著變。
說(shuō)了這么多，表達(dá)核心是，心情治理只有一條規(guī)章，腦袋要糊涂，觀念要糊涂。心情和許多事情是相輔相成的。要治理心情，需要治理心情相關(guān)的因素，治理心情需要追根尋源，治理心情需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說(shuō)得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情歡樂的途徑有兩條：第一，發(fā)覺使你歡樂的東西增加它;其次，發(fā)覺使你不歡樂的東西削減它。假如你能做到，我保證你每天都是一個(gè)歡樂的人!
情緒管理的心得體會(huì)篇十一
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
情緒管理的心得體會(huì)篇十二
7月14日，我有參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，高老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的.自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
情緒管理的心得體會(huì)篇十三
情緒的問題，是育兒的過(guò)程中常遇到的，也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒，其實(shí)幾乎是適用于任何人的。正好很多父母對(duì)此認(rèn)識(shí)模糊，所以索性一次談個(gè)夠。
對(duì)于情緒的基本規(guī)律，我以前寫了一篇博文：輕松了解情緒的奧妙，可以供參考。但是具體如何情緒管理，還需要做系統(tǒng)的闡述。
什么是我們情緒調(diào)節(jié)的目標(biāo)?是一直平和淡定?還是一直快樂?
我個(gè)人認(rèn)為，在合適的情況下有合適的情緒是最好的，要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中，出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒，又不為之所傷，超脫其外。比如看電影，可以為主人公的命運(yùn)而擔(dān)心憂傷著急，但是不要過(guò)度，看完電影半天緩不過(guò)勁來(lái);此時(shí)如果太超脫了，就少了很多樂趣。又如我喜歡看cba青島雙星的比賽，比賽中我會(huì)為主隊(duì)的精彩表現(xiàn)激動(dòng)吶喊，但是輸了，只有些許遺憾，還是比較平靜。如果無(wú)論比賽如何都很平靜，就不要去現(xiàn)場(chǎng)看球了，看看nba的電視轉(zhuǎn)播最好。其實(shí)，這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。
所以，情緒本身并無(wú)好壞之分，只是要看是否過(guò)度，是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒，都是指過(guò)度和造成困擾的情緒，這些是需要管理應(yīng)對(duì)的。
孩子的情緒有時(shí)不好捉摸，有的媽媽說(shuō)莫名其妙，其實(shí)并不是無(wú)緣無(wú)故的。所以，正如我一貫的思想，首先是理解孩子，理解他的情緒。
情緒是有生理基礎(chǔ)的，所以，當(dāng)孩子困了、餓了、累了到時(shí)候，一點(diǎn)兒小事就容易引起他發(fā)脾氣的;而且孩子已經(jīng)有了情緒之后，可能會(huì)變得不講理，一點(diǎn)兒小事就會(huì)激發(fā)更強(qiáng)烈的情緒。而且在情緒的作用下，人會(huì)不那么理性，成人也是如此。參考輕松了解情緒的奧妙。所以，在這兩種情況下，孩子發(fā)脾氣或者大發(fā)脾氣不要覺得莫名奇妙。此時(shí)要敬畏情緒的力量，不要用平常的原則來(lái)要求孩子，更不要火上澆油，使之升級(jí)。
有時(shí)發(fā)脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個(gè)笑笑發(fā)脾氣的例子：笑笑同學(xué)與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲，由于接錯(cuò)了詞，理應(yīng)接受“刮鼻子”的懲罰，可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧，并以排山倒海之勢(shì)痛痛快快地發(fā)了一通脾氣。后來(lái)一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏，想第一，不想輸。所以發(fā)脾氣不是莫名其妙。此時(shí)，情緒管理的重點(diǎn)在于改變孩子的這種性格，如果這個(gè)不改變，無(wú)論多么高明的接納、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力的方法都是蒼白的。
另外，孩子有一個(gè)要求，已經(jīng)有了想實(shí)現(xiàn)的欲望，此時(shí)斷然拒絕當(dāng)然會(huì)使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕，有時(shí)也不如變通、妥協(xié)更容易讓孩子接受。所以，此時(shí)孩子發(fā)脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以，重點(diǎn)在于反思自己的方式是否是自己也能接受的，如果領(lǐng)導(dǎo)這樣對(duì)你，你喜歡嗎？所以，應(yīng)對(duì)孩子的要求，首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”，而是你的方式是否是他能接受的。
現(xiàn)在很多父母對(duì)孩子發(fā)脾氣有一個(gè)認(rèn)識(shí)，“哭”，是孩子達(dá)到自己目的的一個(gè)手段，這有些道理，因?yàn)楹⒆涌梢泽w驗(yàn)到哭是有用的。所以，很多父母應(yīng)對(duì)的方式是不理孩子，不讓孩子覺得哭是有用的。但是，情緒發(fā)生的時(shí)候，孩子卻并不總是那么理性的。這里要具體看，如果孩子邊哭邊偷偷看，那肯定是為了達(dá)到目的。但是孩子大哭、發(fā)飆，雖然也有達(dá)到要求的成分，但其中無(wú)奈、怨恨、憤怒的成分已經(jīng)很多了。所以，對(duì)這些不理睬，就不太合理了。很多父母都把孩子當(dāng)成了斗智斗勇的對(duì)手，喜歡從故意搗亂、想達(dá)到要求的角度看孩子，其實(shí)孩子的表現(xiàn)在大部分情況下只是他自然的流露，你可別想得太多了。
1、情緒的接納
前面說(shuō)了，大多數(shù)情況下，小孩子的情緒不是搗亂，只是他內(nèi)心感受的自然流露。所以，對(duì)情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對(duì)孩子哭很反感，不讓孩子哭。
為什么不讓哭，有多種原因，有的是因?yàn)楹⒆涌迺?huì)讓自己心煩;有的是覺得孩子哭好像顯得脆弱，想讓他堅(jiān)強(qiáng);或者覺得男孩子總哭不像話，不應(yīng)該哭;或者覺得自己沒面子。一位媽媽在孩子哭的時(shí)候，不讓他哭，結(jié)果孩子內(nèi)心的緊張、焦慮、無(wú)奈、憤恨在積累，最后有了抽動(dòng)的癥狀.
更有甚者，在孩子發(fā)脾氣的時(shí)候，有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結(jié)果孩子嚇得不敢發(fā)脾氣了，但是內(nèi)心的憤恨卻沒有消失，只是被壓抑在那里。這種情緒積累得多了，早晚會(huì)以某種形式表現(xiàn)出來(lái)，那時(shí)后悔已經(jīng)太晚了。
成人也是如此。對(duì)于情緒問題，首要的是接納，不要因此而再添一層煩惱。比如抑郁癥，抑郁本身是個(gè)問題，但是對(duì)抑郁的恐懼、煩躁也是個(gè)問題，所以首先要做的是接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，然后做該做的事情：包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問題，我首先做的就是接納，把這些當(dāng)做正常的現(xiàn)象，然后慢慢解決它們。
接納的基礎(chǔ)在于理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現(xiàn)，孩子也無(wú)法自控，就不那么排斥、反感了，這是正確應(yīng)對(duì)的第一步。
這里需要說(shuō)明的是，接納是對(duì)于現(xiàn)狀的一種接納，是接受現(xiàn)實(shí)，不為此再增加煩惱，并不是說(shuō)學(xué)會(huì)享受過(guò)度的情緒，享受痛苦。
也不是接受孩子一直如此。孩子的改變是需要一個(gè)過(guò)程的，不可能馬上改變，所以，對(duì)于現(xiàn)狀接納。而長(zhǎng)遠(yuǎn)一些的目標(biāo)是促成孩子的改變。比如孩子發(fā)飆，在當(dāng)下總是要接納，但是不希望他經(jīng)常發(fā)飆，需要想辦法去改變。成人心理問題也是如此，改變需要一個(gè)過(guò)程，所以對(duì)當(dāng)下的心理狀態(tài)接納，同時(shí)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)的改變。
2、關(guān)于負(fù)面情緒的體驗(yàn)
對(duì)于孩子情緒體驗(yàn)的重要性，一笑心晴在何必讓孩子嘗盡幸福的甜?【認(rèn)識(shí)和… 中有了非常詳細(xì)的論述，一如既往地全面論述，度把握得也不錯(cuò)。
如果說(shuō)以負(fù)面情緒為驅(qū)動(dòng)，讓孩子自己去尋求解決實(shí)際問題的辦法，這個(gè)我是贊成的。比如小朋友之間發(fā)生了矛盾，不高興，讓孩子自己嘗試去解決，這個(gè)是有益的。
孩子越大，體驗(yàn)情緒的必要性越少，如果有了過(guò)度或者困擾的情緒，只考慮宣泄、轉(zhuǎn)移注意力或者去改變。因?yàn)樗呀?jīng)有過(guò)很多次體驗(yàn)了，繼續(xù)體驗(yàn)意義不大。
這里有三個(gè)需要注意的問題。
(1)、每次都讓孩子充分體驗(yàn)，沒有必要，體驗(yàn)過(guò)一些就可以了。
(3)、最忌諱有意制造痛苦讓孩子體驗(yàn)。這和以前盛行的挫折教育一脈相承，人造痛苦弊大于利。
3、情緒的忍耐、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力
忍耐和克制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法，但還是一道方便使用的防線，無(wú)論是孩子和成人不是有了情緒就應(yīng)該馬上宣泄，所以適當(dāng)?shù)墓?jié)制是需要的。忍耐是一種主動(dòng)的行為，不是別人施加的壓抑。孩子越大，就越需要自制，但也不要過(guò)于克制，不要讓自己覺得不大舒服。孩子小的時(shí)候，也不必有意訓(xùn)練忍耐，孩子自然會(huì)知道一定程度的忍耐。等逐漸長(zhǎng)大，對(duì)自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下，適度提倡忍耐。
轉(zhuǎn)移注意力是一種一直有效的方法，無(wú)論什么年齡。其原理是，當(dāng)你注意的焦點(diǎn)不在那些讓你困擾的事情上時(shí)，情緒因?yàn)闆]有持續(xù)的動(dòng)力，自然會(huì)平息一些。參考：“轉(zhuǎn)移注意力"是個(gè)調(diào)節(jié)情緒的好方法。
具體方法很多，看看動(dòng)畫，逗孩子一笑，運(yùn)動(dòng).......因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)，孩子并不會(huì)缺乏對(duì)情緒的體驗(yàn)，所以沒有必要擔(dān)心轉(zhuǎn)移注意力會(huì)使他缺乏對(duì)情緒的所謂“洞察”，難道性格樂觀、快樂、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。
其實(shí)無(wú)論宣泄和轉(zhuǎn)移注意力都是一種暫時(shí)緩和負(fù)面情緒的方法，目的是使你不受負(fù)面情緒的掌控，與壓抑無(wú)關(guān)。
4、共情
共情是一種緩和孩子情緒的一個(gè)方法，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是讓孩子感到你很能理解他，所以愿意和你傾訴。因?yàn)橛龅健爸簟敝蟮膬A訴，宣泄是最順暢的。共情是一種心理咨詢的方法，其意義是：關(guān)懷一個(gè)人，必須能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣，而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察，必須能與他同在他的世界里，并進(jìn)入他的世界，從內(nèi)部去體認(rèn)他的生活方式，及他的目標(biāo)與方向。
如果孩子情緒不是因你而起，盡量按照共情的要求去做，對(duì)孩子情緒緩解很有好處。
1、最好是考慮如何不讓負(fù)面情緒發(fā)生
孩子發(fā)脾氣不是必然發(fā)生的，很多情況下有內(nèi)在原因，或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以，改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考：孩子脆弱敏感怎么辦? 、如何應(yīng)對(duì)孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此，善于接納、宣泄和忍耐雖然是需要的，但都不是上策，最好的是改變習(xí)慣性思維，使負(fù)面情緒不產(chǎn)生。參考：我的心理修行之路 ，談?wù)劶议L(zhǎng)何調(diào)適自己的情緒和行為--… ，讓自己心平氣和——認(rèn)知療法 。
2、抓好開始
“其安易持，其未兆易謀”，在情緒發(fā)展的初期是容易控制的，一旦開始發(fā)飆，無(wú)論大人還是孩子都是“魔鬼”，都是不可理喻的。在上一部分我說(shuō)過(guò)，有了情緒之后，一點(diǎn)兒小事就可能激發(fā)更激烈的情緒。所以，此時(shí)不是講理的時(shí)候，適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和變通是必要的。
有一位媽媽告訴我一個(gè)事情：媽媽獎(jiǎng)勵(lì)給孩子一元錢，爸爸讓孩子自己去拿錢，那里有一個(gè)一元的硬幣和一個(gè)五角的硬幣，于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿，可是孩子不聽，最后孩子爸爸應(yīng)從孩子的手里搶過(guò)了所有的錢。這樣孩子就坐在地上不上學(xué)了。爸爸就一直用話語(yǔ)激孩子，說(shuō)什么遲到了什么的話，結(jié)果孩子就倔強(qiáng)地說(shuō)不上學(xué)啦，結(jié)果孩子爸爸大打出手，還用皮帶抽打了孩子。
這就是一個(gè)情緒逐漸升級(jí)的例子。孩子想多拿走一個(gè)五角錢固然不大好，但是父親把孩子所有的錢都搶走也是不對(duì)的。爸爸沒有寬容孩子，做了不理性的事情，導(dǎo)致孩子不高興。已經(jīng)有了情緒，父親不去緩和情緒，反而火上加油，自然讓孩子更加生氣，變得倔強(qiáng)不講理;最后演化為打孩子，兩敗俱傷了。
我在如何應(yīng)對(duì)孩子的要求第四部分也舉了這樣一個(gè)例子，開始沒有處理好使孩子有了情緒，有了情緒也不及時(shí)去平息，使之逐漸升級(jí)，母女都變得很不理性了。
3、負(fù)面情緒很強(qiáng)烈
此時(shí)，孩子已經(jīng)不理性了。所以，要敬畏情緒的力量，此時(shí)更不能用平常的要求來(lái)對(duì)待他，就不要去講道理了，更不能用更大的脾氣去喝止。適當(dāng)?shù)男故强梢缘?，但是此時(shí)往往不能平和情緒，所以不如采用移注意力的方式，使之情緒較快地緩和。轉(zhuǎn)移注意力針對(duì)的是情緒，而不是孩子的要求，只是等他平和下來(lái)再去討論他的要求。
總結(jié)一下，情緒管理的重點(diǎn)在于如何使減少負(fù)面情緒的產(chǎn)生。在負(fù)面情緒產(chǎn)生后，當(dāng)然要接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)(接納)，如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐，如果不舒服可以通過(guò)宣泄，轉(zhuǎn)移注意力直接去緩解情緒。
情緒管理的心得體會(huì)篇十四
情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識(shí)活動(dòng)不同，具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。下面本站小編整理了情緒管理
心得體會(huì)
，希望對(duì)你有幫助。情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過(guò)度激動(dòng)(生氣，悲傷，快樂……)時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^(guò)度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來(lái)，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒，我們才會(huì)成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
由于教育實(shí)踐的需要，專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情緒、意志、性格等，它不直接參與對(duì)活動(dòng)的“認(rèn)知”，但是它通過(guò)內(nèi)驅(qū)力與情動(dòng)力對(duì)認(rèn)知過(guò)程起調(diào)節(jié)與動(dòng)力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.
情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識(shí)活動(dòng)不同，具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式，如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國(guó)心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為，情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)三個(gè)方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系，又是有機(jī)體在社會(huì)環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來(lái)的，從而又具有很強(qiáng)的社會(huì)性。因此，人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn)，又具有與社會(huì)文化相聯(lián)系的高級(jí)情緒或社會(huì)情操，情緒影響著人的心理生活的各個(gè)方面，而且貫穿著整個(gè)人生。因此，在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力，使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
情緒智力是人對(duì)客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰Γ欠侵橇σ蛩氐那閯?dòng)力。美國(guó)心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為：情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識(shí)的能力，調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉(zhuǎn)移情緒，有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學(xué)生建立同理心
建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動(dòng)機(jī)和行為，尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過(guò)程。同理心對(duì)于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會(huì)，甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動(dòng)，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個(gè)缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康，缺乏管理，易于泛濫，甚至引發(fā)許多道德問題。對(duì)于學(xué)生的喜、怒、哀、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時(shí)適當(dāng)反應(yīng)。即通過(guò)教師對(duì)學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來(lái)使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來(lái)。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會(huì)設(shè)身處地替人考慮，學(xué)會(huì)理解他人，并嘗試交往中的感受，當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對(duì)方相應(yīng)回報(bào)時(shí)，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會(huì)慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語(yǔ)文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn)，特別是優(yōu)秀的例文，讓學(xué)生走進(jìn)作品，讓學(xué)生成為換位人物，即把自己置身于作品環(huán)境中，使自己“成為”這一特定人物，如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時(shí)，把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中，讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能
情緒不太健康或不會(huì)管理情緒的學(xué)生，往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達(dá)，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動(dòng)以加強(qiáng)學(xué)生的交往動(dòng)機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件，和諧共進(jìn)。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時(shí)，學(xué)生可以對(duì)這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無(wú)法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生，使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是，教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色，而且要對(duì)學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對(duì)不和諧的交往情況應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)與修正，這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧，而且還可以讓學(xué)生個(gè)人情緒反應(yīng)找到一個(gè)厚實(shí)的感情基礎(chǔ)，那就是在交往中建立起來(lái)的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來(lái)承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對(duì)其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析與調(diào)節(jié)自己的情緒
其實(shí)，心理健康的人不是沒有消極情緒的，而是在有了消極情緒反應(yīng)時(shí)該如何理智地分析自己的情緒，如何正確地調(diào)控自己的情緒，以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。
表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)規(guī)則。事實(shí)上，推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括：誠(chéng)實(shí)和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn);對(duì)客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對(duì)客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來(lái)時(shí)，都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來(lái)的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?！?/p>
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”，也就是說(shuō)，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說(shuō) “你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對(duì)她加入公司表示歡迎。
如果說(shuō)，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵(lì)和壓力。無(wú)論是在公共場(chǎng)合發(fā)言，還是平時(shí)的會(huì)談，或者給員工講話，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸颍⒖傄砸环N高昂的語(yǔ)調(diào)爆破出來(lái)，以致于他1991年在一次公司會(huì)議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無(wú)疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來(lái)，成為一名專職的程序員。這位更擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺(tái)，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠(chéng)信的商業(yè)新形象。
情緒管理的心得體會(huì)篇十五
通過(guò)本次培訓(xùn)了解了情緒的作用力和反作用力，不管是正面的情緒，負(fù)面的情緒，都應(yīng)該找到恰當(dāng)方法釋放出來(lái)，激發(fā)自己的正面情緒，同時(shí)認(rèn)識(shí)他人的情緒，才能與人更好有效的溝通。
人生只有三件事：自己的事，別人的事，老天的事，我們平時(shí)的煩惱，大部分來(lái)源總是忘了自己的事情，愛管別人的事情，操心老天爺?shù)氖虑?，想要更好的調(diào)節(jié)自己的情緒，減少煩惱，只有做好自己內(nèi)控圈，盡量協(xié)調(diào)外控圈，做到盡人事，聽天命即可。
在處理親子婚姻的問題上，要隨時(shí)隨地的做好存款練習(xí)，及時(shí)的表達(dá)對(duì)身邊人的肯定贊美與感謝，學(xué)會(huì)表達(dá)愛，同時(shí)也會(huì)收獲到愛。
通過(guò)本次課堂，讓我對(duì)情緒管理有了另一種理解，顛覆了以往對(duì)負(fù)面情緒的認(rèn)知，意識(shí)到自己以往在對(duì)小孩子的教育方面，對(duì)她進(jìn)行打罵的行為，是因?yàn)樽约旱囊恍┴?fù)面情緒釋放，把孩子當(dāng)成了出氣筒，黃老師所講述的人生三件事：我自己的事，別人的事，老天的事，就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時(shí)，要從自己能解決的事情入手，找到的改變方法，與別人進(jìn)行有效溝通，從而讓別人的事達(dá)到自己所要的要求，還有就是老師講了很多釋放壓力的方法，比如深呼吸購(gòu)物，做家務(wù)運(yùn)動(dòng)，聽音樂、日志記錄、文字繪畫、冥想，食物減壓，讓我深受啟發(fā)。
本次培訓(xùn)對(duì)我的幫助很大，對(duì)情緒情商有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在工作中善于釋放情緒，管理自己的情緒，并激發(fā)正面的情緒，感染影響周邊的同事，善于管理時(shí)間，敢于說(shuō)“不”。使工作效率更高，做事更輕松，在生活中對(duì)待父母，配偶子女更加包容，不把負(fù)面的情緒發(fā)泄在最親的人身上，對(duì)家庭造成的傷害是最不應(yīng)該的，對(duì)父母給我們身上的愛（存款）要給予感恩的回饋，對(duì)老婆給予更多的關(guān)懷肯定（定時(shí)存款），對(duì)子女的教育問題不是一味的批評(píng)，更多的是感受孩子內(nèi)心的想法。給予正確的方式溝通，創(chuàng)造一個(gè)健康的心理，創(chuàng)造一個(gè)和諧的家庭，此次課堂教育讓我認(rèn)識(shí)自己還要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)提升自我認(rèn)知，自我管理情緒和釋放職場(chǎng)壓力，最后感謝公司給予這樣的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
情緒管理的心得體會(huì)篇十六
12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面，聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座，感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動(dòng)，也舉了很多真實(shí)的案例和互動(dòng)的小環(huán)節(jié)，在歡快的氛圍中，我了解到，作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對(duì)這些大大小小的問題，我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題。
教師是人類的靈魂工程師，所以要求教師學(xué)高身正；社會(huì)對(duì)老師角色的美善化，對(duì)教師賦予了過(guò)高的期望值，使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長(zhǎng)期超負(fù)荷地工作，而且承受著來(lái)自社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生和家庭多方面的壓力，經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中，必然導(dǎo)致各種心理問題，影響教師的心理健康。
小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活，也一定會(huì)影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個(gè)非常重要的因素。情緒使得疾病增加，如心血管疾病，高血壓，腸胃疾病，癌癥等。所以在生活當(dāng)中，我們需要努力改變這些?？偸潜３纸】档男膽B(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂，助人為樂，自得其樂，苦中作樂。其次是合理的膳食，再是適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。還需要戒煙限酒。
在工作中，有些人有典型的“癌癥性格”，我也自問，我有沒有這種性格“看什么都不順眼，有人時(shí)和人過(guò)不去，沒人時(shí)和自己過(guò)不去。”
人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運(yùn)動(dòng)10%取決于飲食。我想，做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱，笑對(duì)壓力，放飛心情。
聽了這次講座，真的覺得，生命是可貴的，但是也相當(dāng)?shù)拇嗳酰鋹圩约旱纳?，凡事都不要太?jì)較，心胸要寬廣，對(duì)待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個(gè)關(guān)于風(fēng)箏的故事，遇事應(yīng)當(dāng)完全了解事實(shí)后再作定論，而不是沖動(dòng)的做出結(jié)論。在工作中，遇到不如意的事，多述說(shuō)，這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來(lái)不想上班，而上班的不想回家，成為那種不幸福的人。
總得來(lái)說(shuō)，好情緒創(chuàng)造好未來(lái)，讓自己不生命，健康的成為一個(gè)幸福的人是我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中，生活中，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容，而不要做一些傷害他人的事情，更加愛護(hù)我們的學(xué)生，關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。
情緒管理的心得體會(huì)篇十七
20xx年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
再說(shuō)到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī)，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強(qiáng)，那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個(gè)目標(biāo)，就是有了一個(gè)明確的方向，那么我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中就不會(huì)走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動(dòng)，溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過(guò)程中的障礙。第四，時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是花有重開時(shí)，人無(wú)再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值，那么時(shí)間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個(gè)時(shí)間的限制，那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說(shuō)火車跑的快，全憑車頭帶，在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色， 強(qiáng)化自己的服從意識(shí)，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
情緒管理的心得體會(huì)篇十八
幼兒的情緒管理很重要，這對(duì)于他們的`成長(zhǎng)是有幫助的，在園里，我經(jīng)常會(huì)遇到不能管理自己的情緒的孩子，他們很容易崩潰，這其實(shí)是很不好的一個(gè)現(xiàn)象，因此這次我作為他們管理情緒的老師，我也有很大的感受。
初期我遇到到的都是一些年紀(jì)很小的幼兒，這個(gè)時(shí)候的他們不太會(huì)去讓自己的情緒收放，遇到難過(guò)的事情，就會(huì)想哭，遇到一點(diǎn)挫折，也會(huì)想哭，實(shí)際上哭多了，也是不好的，幼兒想要什么還不能表達(dá)出來(lái)的時(shí)候一般就會(huì)用哭去表達(dá)，但是他們到了三歲，就可以去教他們管理自己的情緒了，可以讓他們學(xué)會(huì)表達(dá)自己，而不是哭或者發(fā)脾氣來(lái)表達(dá)，在這方面，當(dāng)他們進(jìn)入到幼兒園里，就要開始學(xué)習(xí)了，這時(shí)候我們老師的責(zé)任就不是簡(jiǎn)單的教他們知識(shí)了，我們也要去教會(huì)他們管理情緒。
很多幼兒剛進(jìn)入幼兒園的時(shí)候，他們都會(huì)不想跟爸媽分開，所以不停的哭，這時(shí)我會(huì)安慰他們，用其他的事情去轉(zhuǎn)移他們的注意力，努力把他的視線吸引過(guò)來(lái)，讓他進(jìn)入到集體中，這樣會(huì)比較好去平息內(nèi)心的不愿。然后等他平息之后，在慢慢的告訴他不要總是哭，如果真的想要表達(dá)什么，可以去說(shuō)話，可以跟老師說(shuō)，讓他們懂得情緒是可以管理的。幼兒一般年紀(jì)不大，所以從這個(gè)時(shí)候就要去讓他們把自己的情緒收起來(lái)，因?yàn)槲覀兛偸侨ミw就他們的情緒，他們會(huì)覺得這樣做事對(duì)的，以后他們只要遇到不喜歡或者難過(guò)的事情就會(huì)用哭和發(fā)脾氣去表達(dá)，這于他們的成長(zhǎng)特別的不好。
在這一個(gè)階段，我們教會(huì)幼兒管理自己的個(gè)人情緒，做事情就不會(huì)去鬧了，而是選擇平靜解決，回去尋求幫忙，要知道幼兒的心性特別的不穩(wěn)定，很多事情如果不讓他們意識(shí)到對(duì)錯(cuò)，這些錯(cuò)誤的方法會(huì)一直伴隨著他們長(zhǎng)大，以后也是很難改過(guò)來(lái)的。現(xiàn)在正式的讓他們學(xué)會(huì)了管理自己的情緒，我想對(duì)他自己和對(duì)他人也都是好的。所以我們盡量要去教他們用正確的方式表達(dá)自己的情感，對(duì)情緒的管理也必須要讓幼兒自己慢慢的理解，才會(huì)更加成功。
每次看到幼兒能夠真正的把情緒管理好，我都會(huì)感到開心，這樣能夠促進(jìn)幼兒的一個(gè)成長(zhǎng)，我相信他們未來(lái)會(huì)有更好的發(fā)展。
情緒管理的心得體會(huì)篇十九
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大。長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌⑸睢W(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會(huì)的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒；辨別壓力的征兆與癥狀，識(shí)別不同的壓力源；掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對(duì)策略，學(xué)會(huì)一套有效的放松方法；學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)；依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序；將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最適合的地方；了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因；學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費(fèi)方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場(chǎng)、工作競(jìng)爭(zhēng)、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會(huì)互動(dòng)，造成一個(gè)很獨(dú)特的人們情緒莫名的壓力來(lái)源，無(wú)形的推著人們的靈魂，影響干擾個(gè)人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以，通過(guò)去解讀人類本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠(chéng)實(shí)可靠；情緒是教我們?cè)谑虑橹性撚兴鶎W(xué)習(xí)；情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人；情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分。認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對(duì)壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有耳目一新的感觸，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2、 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。 在以后的生活中，我們將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)；通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄； 轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂；為別人做點(diǎn)有益的事情；參加體育鍛煉； 建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，建立支持性的人。
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