學習方法的總結(jié)是提高學習效果的重要手段,我們應(yīng)該找到適合自己的學習方法。在總結(jié)中,我們可以適當?shù)丶尤胍恍┌咐驅(qū)嵗箍偨Y(jié)更具說服力和可行性。掌握總結(jié)的寫作要領(lǐng),可以參考以下范文,豐富自己的寫作技巧。
員工開會分享心得篇一
在已過去的一年中,經(jīng)過銷售系統(tǒng)全體員工的努力,并在總部有關(guān)部門的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司銷售總部向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、售后服務(wù)人員、銷售內(nèi)勤助理、分公司經(jīng)理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的生產(chǎn)總部、技術(shù)部、財務(wù)部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。
回顧20_年,我們致力于銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機構(gòu),期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感增強了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經(jīng)營一個個駐外營銷機構(gòu),并取得了總體水平較好的成績。
1、市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業(yè)的發(fā)展,作出了重要貢獻。
2、售后服務(wù)部于今年8月份正式移交到銷售總部,具體統(tǒng)計情況尚不完整,但原來公司售后服務(wù)體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如:給水設(shè)備調(diào)試。目前主要調(diào)試工作仍是總部派人,但有些駐外機構(gòu)在還未有具體調(diào)試條件時,就要求總部派人去,結(jié)果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務(wù)管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售后服務(wù)人員手冊及售后服務(wù)人員培訓資料,希望在20_年,讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要“法寶”,并為最終占領(lǐng)市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎(chǔ)。
3、業(yè)務(wù)部主要為各駐外機構(gòu)提供售前服務(wù),將相關(guān)業(yè)務(wù)分解給各個駐外單位,并完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構(gòu)業(yè)務(wù)工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)部還完成了銷售產(chǎn)值200萬。目前業(yè)務(wù)部在工作上遇到的最大問題在于售后問題,駐外機構(gòu)在處理業(yè)務(wù)部售后服務(wù)時,往往將其滯后安排,售后服務(wù)到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今后希望大家考慮到業(yè)務(wù)部售后服務(wù)的特殊要求,一律按第一時間安排售后服務(wù)工作。
此外標書制作工作,大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構(gòu)盡可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書制作的快捷性及準確性。
4、對銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系的建設(shè)工作中,商務(wù)部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內(nèi)部管理的商務(wù)關(guān)系,真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構(gòu)的“商務(wù)關(guān)系”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構(gòu)的商務(wù)關(guān)系,提高了公司內(nèi)部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內(nèi)部考核打下了較好的基礎(chǔ)。目前這一份內(nèi)部商務(wù)關(guān)系正在完善中,隨公司內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整結(jié)束后,這套商務(wù)關(guān)系到時推出。
費用考核是辦事處管理的健全,健康發(fā)展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經(jīng)過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內(nèi)容已補充到辦事處管理細則中。
5、人事關(guān)系問題上,對于已離職的業(yè)務(wù)人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù),并申報人事部門,這一直沒有做起來。從20_年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應(yīng)收款情況及相關(guān)的處理意見寄交公司總部商務(wù)部備案。
員工開會分享心得篇二
第一段:介紹會員工心得體會的重要性(200字)
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,分享會員工的心得體會是非常重要的。會員工是公司的重要資源,他們承擔著公司運營中的重要角色。他們深入細致地參與公司的各個層面,從而了解并積累了豐富的經(jīng)驗和知識。分享會員工心得體會,不僅可以讓其他員工從中受益,提升整個團隊的工作質(zhì)量,還可以加強企業(yè)內(nèi)部的溝通和合作。因此,推行會員工心得體會的分享活動對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工個人成長都至關(guān)重要。
第二段:分享會員工心得體會的方法與途徑(300字)
為了促進會員工心得體會的分享,企業(yè)可以采取多種方法和途徑。首先,可以設(shè)立內(nèi)部博客或論壇平臺,讓會員工可以隨時在上面發(fā)布自己的心得體會。這不僅方便了員工的分享,還能讓其他員工可以隨時查閱。其次,企業(yè)可以定期組織內(nèi)部分享會,讓會員工可以面對面地溝通和交流自己的心得。此外,企業(yè)還可以鼓勵會員工,例如通過獎勵機制,對積極分享心得的員工進行表揚和獎勵,從而進一步鼓勵和激勵員工。
第三段:會員工心得體會分享的益處(300字)
會員工心得體會的分享不僅對企業(yè)有益,對員工自身也有許多好處。首先,通過分享會員工心得體會,能夠提高整個團隊的工作效率和質(zhì)量。會員工的心得體會可以幫助其他員工盡快了解某個任務(wù)或項目的關(guān)鍵要點,避免重復勞動和低效率的工作。其次,通過分享,會員工之間的溝通和合作也會得到增強,形成更好的團隊氛圍。此外,會員工心得體會的分享還能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和學習熱情,促進個人的成長和發(fā)展。
第四段:成功案例的介紹(200字)
許多企業(yè)已經(jīng)充分認識到會員工心得體會的重要性,并且在實踐中取得了良好的效果。例如,某家IT公司組織了一個內(nèi)部分享會,供會員工分享自己在項目中的心得體會。通過這個分享會,員工們展示了他們在關(guān)鍵問題解決、創(chuàng)新實踐以及團隊合作方面的成功經(jīng)驗。這些分享不僅使其他員工受益,也對整個企業(yè)的運營和發(fā)展起到了積極的推動作用。
第五段:總結(jié)(200字)
分享會員工心得體會對于企業(yè)和員工都具有重要意義。它可以提高團隊的工作效率和質(zhì)量,增強員工之間的溝通和合作。它還可以激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和學習熱情,促進個人的成長和發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)該積極推行會員工心得體會的分享活動,為員工提供更廣闊的學習和成長空間,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
員工開會分享心得篇三
一年來在公司班子的領(lǐng)導下,我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布置和要求,緊緊圍繞香榭麗花苑三四五期及徐楊商住樓的建設(shè)項目,全面履行工程的管理智能,在工程管理工作中認真負責、勇于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)配合、真扎實干、千方百計確保全年各項既定目標的實現(xiàn),較好地完成了上市公司及開發(fā)公司下達的各項任務(wù),使工程部的全面工作躍出了一個新臺階。下面我扼要的把一年來工作中所取得的成績總結(jié)如下:
1、徐楊小區(qū)配套商住樓
年初徐楊小區(qū)商住樓a、b地塊工程已進入收尾階段,主樓內(nèi)外裝飾全部完成,進入了小區(qū)室外部分的施工,一方面組織協(xié)調(diào)項目部進行了分戶驗收,一方面嚴抓室外配套工程的施工質(zhì)量和進度。完成a地塊a1和b地塊a1、a2、a3樓的竣工驗收備案手續(xù)。
小區(qū)室外部分完成小區(qū)道路、雨污水管道、小區(qū)路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃氣、供配電等配套工程的工程施工,并通過了驗收取得了相關(guān)的證明文件,滿足了交付使用條件。同時a地塊a2、a3樓住宅部分為開發(fā)區(qū)管委會回購房,我積極配合開發(fā)區(qū)拆遷辦、建設(shè)房管局、徐楊中心社區(qū),做好了一切使用前的各項準備工作,圓滿完成了動遷安置戶的安置,并對暫時未安置房屋移交徐楊中心社區(qū),完成a地塊1#、2#自行車庫建設(shè),并交付給各動遷安置戶。
由于商鋪的開盤,我要求各項目部針對各自施工質(zhì)量的情況進行大檢查,檢查內(nèi)容以工作聯(lián)系單書面形式發(fā)給各項目部,要求逐間逐項自檢,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,整改好后由工程部人員進行復檢,確保滿足交付條件。
2、香榭麗花苑五期bc型房
香榭麗五期bc型房項目共22幢樓,完成了住宅樓消防驗收及單體工程的竣工備案手續(xù),同時與物業(yè)管理單位、施工項目部,對bc型房住宅樓進行全面房屋質(zhì)量檢查,針對檢查中存在質(zhì)量問題,及時要求施工項目部進行整改,同時所有bc型房住宅樓及門衛(wèi)房、崗亭及道閘等移交給物業(yè)管理單位,并辦理移交手續(xù)。
小區(qū)室外部分,完成bc型房的室外道路、雨污水管道、路燈、監(jiān)控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃氣、供配電等配套工程的工程施工,并組織相關(guān)部門進行驗收,取得各項驗收證明文件及bc型房的竣工備案手續(xù),使bc型房各幢號樓具備交付條件。由于室外配套工程工種多,我每天到現(xiàn)場進行巡查及協(xié)調(diào),使每個環(huán)節(jié)、工種均能順利進行施工。
五期小高層a1、a2樓于去年10月份開工,到目前為止小高層已完成內(nèi)外裝飾、樓地面工程以及地下人防通風、消防等工程,目前正在進行電梯、塑鋼門窗的安裝,同時室外配套工程的施工正在進行。
3、香榭麗花苑一二期
該項目屬于前期開發(fā)項目,所有多層住宅均已具備交付使用條件,我積極配合公司銷售部門及物業(yè)管理單位,及時解決和處理交房過程中業(yè)主提出的合理要求,保證交房工作的順利進行。
完成了小高層a1和a2、a3、a4樓地下人防工程的收尾及設(shè)備調(diào)試工作,并組織相關(guān)部門順利完成了人防工程的竣工驗收和備案手續(xù),以及a地塊各幢號樓的竣工資料備案,同時具備交付條件。
4、香榭麗花苑三四期
該項目與去年5月份開工,到去年年底各幢號樓相繼都一次性通過由質(zhì)監(jiān)站、勘察、設(shè)計院、監(jiān)理單位參加的主體驗收。年初項目各幢號樓均已進入內(nèi)外裝飾階段,我堅持每天在現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)和解決施工中存在的各種問題,發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改,做到現(xiàn)場工程上存在的問題當天的事當天辦,決不拖到明天。嚴把質(zhì)量關(guān),不放過每一個環(huán)節(jié)及時糾正施工中存在的問題,使各項目部施工的質(zhì)量水平躍上了一個新臺階,并順利通過了市、區(qū)等相關(guān)部門的安檢、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、質(zhì)檢等大檢查。整個工程沒有出現(xiàn)一次安全事故,經(jīng)過不懈的努力,該項目于11月份順利通過了專家組的分戶驗收。
小區(qū)室外部分,截至目前小區(qū)正式圍墻、雨污水管線、小區(qū)道路、景觀、自來水、燃氣等均已施工完成,監(jiān)控智能化、路燈、有線電視、通信、供配電等配套工程正在緊張施工,三四期綠化景觀方案已通過開發(fā)區(qū)園林處、建設(shè)房管局及市園林局的評審。由于室外工程施工中涉及事務(wù)繁雜,我始終堅持每天對各配套單位的施工情況進行跟蹤,確保各配套單位施工的正常進行。
20年隨著公司項目開發(fā)工作的推進,工作任務(wù)將更加艱巨,我將以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風,迎接新一年的工作。
員工開會分享心得篇四
第一段:引言(100字)
分享會員工心得體會是一種常見的管理實踐,幫助企業(yè)搭建一個知識分享的平臺,促進員工之間的交流與學習。在這個過程中,員工能夠分享他們工作中的經(jīng)驗和教訓,以及取得的成就和挑戰(zhàn)。這種分享不僅僅有助于個人的成長,還有利于企業(yè)發(fā)展。本文將探討分享會員工心得體會的好處,并舉例說明它如何提高員工的工作效率和團隊合作能力。
第二段:提高員工工作效率(250字)
分享會員工心得體會可以幫助提高員工的工作效率。當一個員工將自己在工作中遇到的問題和解決辦法分享給他人時,其他員工可以從中受益,避免犯同樣的錯誤。例如,一個銷售人員可以分享他與客戶溝通的技巧,幫助其他銷售人員更好地與客戶建立聯(lián)系。而一個項目經(jīng)理可以分享他成功管理項目的經(jīng)驗,讓其他項目經(jīng)理在類似的項目中更加高效地進行管理。
此外,通過分享心得體會,員工還能夠?qū)W習到不同部門的工作流程和經(jīng)驗。他們可以借鑒其他部門的做法,改進自己的工作方式,并與其他部門進行合作。這種跨部門的分享和合作有助于優(yōu)化整個企業(yè)的運營效率,避免重復勞動,提高資源利用率。
第三段:促進團隊合作(250字)
分享會員工心得體會不僅可以提高員工的工作效率,還可以促進團隊合作。當員工感到自己的經(jīng)驗和觀點受到重視,并受到其他團隊成員的認可時,他們更愿意與團隊共享自己的心得體會。這種積極的分享氛圍有助于建立一個互相支持和信任的團隊文化。
通過分享心得體會,員工之間可以互相學習、互相借鑒,提高彼此的工作能力。例如,一個團隊成員可以分享他在處理困難客戶時的解決方案,幫助其他團隊成員更好地應(yīng)對類似的情況。而另一個團隊成員可以分享他在技術(shù)方面的專業(yè)知識,提升整個團隊的技術(shù)水平。
第四段:激發(fā)創(chuàng)新思維(250字)
分享會員工心得體會還可以激發(fā)員工的創(chuàng)新思維。當員工了解到其他人成功解決問題的方法和策略時,他們可能會從中獲得啟發(fā),提出創(chuàng)新的解決方案。這種共享和交流的環(huán)境促使員工思考問題的不同角度,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維模式,從而激發(fā)創(chuàng)新。
此外,員工之間的分享也可以鼓勵他們提出新的想法和建議。當員工知道他們的意見和建議會受到重視時,他們更愿意積極參與到企業(yè)的決策過程中。這種積極的反饋和互動有助于培養(yǎng)員工的主動性和創(chuàng)造力。
第五段:總結(jié)(200字)
綜上所述,分享會員工心得體會在企業(yè)管理中具有重要的作用。通過分享員工的經(jīng)驗和教訓,我們可以提高員工的工作效率,促進團隊合作,激發(fā)創(chuàng)新思維。作為管理者,我們應(yīng)該鼓勵員工參與分享,并提供相應(yīng)的平臺和機會。只有在一個開放、互相學習和成長的環(huán)境中,我們才能實現(xiàn)個人和企業(yè)的長期發(fā)展。
員工開會分享心得篇五
還記得初參與工作時,內(nèi)心沒有多大熱忱,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了很多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而心情感動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了很多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿足,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的.不足,并不是他們無理的要求!假如連患者的需要我都沒有了解到、沒有準時地賜予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應(yīng)當是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順當綻開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最秀麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學術(shù)語,擅長使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊急造成的緊急心理,使患者積極協(xié)作治療,最終獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
員工開會分享心得篇六
工作是人們生活中的重要組成部分,每個人都希望在工作中能夠取得進步和成就。在我參加工作的這段時間里,我深深體會到了分享員工心得的重要性。分享員工心得體會不僅能夠幫助大家更好地成長和進步,還能夠增強員工之間的團結(jié)和合作。本文將從個人成長的角度出發(fā),分享幾個關(guān)于分享員工心得體會的經(jīng)歷和觸動。
二、
首先,我想談?wù)勗诠镜呐嘤栒n程中的一次分享經(jīng)歷。在一次公開的培訓課上,我們公司的一位高級經(jīng)理分享了他多年來在管理團隊時的一些經(jīng)驗和教訓。他用簡潔明了的語言概括了他管理團隊的核心原則:“激發(fā)員工的潛力,尊重員工的意見,培養(yǎng)團隊的凝聚力?!边@簡單的幾句話觸動了我,使我對管理團隊有了新的認識。我深刻理解到一個好的領(lǐng)導者應(yīng)該是能夠激勵員工,尊重他們的意見,并幫助團隊建立起一種相互信任和合作的氛圍。這次分享經(jīng)歷對我的工作生活產(chǎn)生了積極的影響,我將這些心得付諸實踐,并通過與同事的溝通和交流,促進了我們團隊的共同進步。
三、
其次,我想分享一次與同事之間的心得體會。這次經(jīng)歷是我們團隊的一次集體討論。在這次討論中,每個人都分享了自己在工作中遇到的問題和解決的方法。這次討論讓我深刻體會到了集體智慧的魅力。每個人的分享雖然只是一個點滴,但當這些點滴相互連接起來,就會形成一個強大的知識網(wǎng)絡(luò)。我在這次討論中學到了很多新的知識和方法,并且通過與同事們的交流和合作,進一步完善了自己的工作方法和技巧。我意識到,分享員工心得不僅可以讓我們自己受益,還能夠為整個團隊帶來更好的工作效果。
四、
再次,我想分享一次與領(lǐng)導的交流體會。在一次公司的團隊建設(shè)活動中,我們有機會與公司的高級管理人員進行面對面的交流和對話。他們分享了自己在工作中遇到的挑戰(zhàn)和克服困難的經(jīng)驗。其中一位經(jīng)理和我們分享了他在管理過程中所秉持的一種理念:“激發(fā)員工的潛能,抓住員工的核心優(yōu)勢?!彼米约旱挠H身經(jīng)歷告訴我們,一個好的領(lǐng)導者應(yīng)該善于去發(fā)掘員工的潛能和優(yōu)勢,幫助他們更好地發(fā)展和成長。這次面對面的交流讓我對管理者的角色有了更深刻的認識,并且激發(fā)了我更努力地發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢。我相信,只有當員工能夠得到充分的發(fā)展和成長時,團隊才能夠更好地發(fā)展壯大。
五、
最后,我想總結(jié)一下我從分享員工心得體會中所獲得的收獲。通過分享員工心得,我們可以幫助更多的人得到有效的指導和幫助,提高他們的工作能力和水平。同時,分享員工心得還可以增強團隊間的合作和凝聚力,促進團隊整體的進步和發(fā)展。在個人層面上,分享員工心得可以幫助個人更好地認識自己,發(fā)掘自己的潛力和優(yōu)勢,促進個人的成長和進步。因此,我認為,分享員工心得是每個職場人士都應(yīng)該積極參與并投入時間和精力的活動。
以上是我個人的一些心得體會,我希望能夠通過這篇文章向更多的人分享這些經(jīng)歷和觸動。我相信只有當我們愿意分享和幫助他人時,我們才能夠成長和進步,也才能夠更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)和變化。讓我們一起共同努力,分享員工心得,為共同的目標而奮斗!
員工開會分享心得篇七
——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫的《培養(yǎng)正能量員工》一書,我用兩個半天的時間看完了這本書,書中從:積極做事,盡心盡力,承擔壓力,內(nèi)心淡定,常懷感恩,調(diào)節(jié)情緒等六個方面,對培養(yǎng)員工正能量進行了論述,其中舉了大量的例子,也對我有很大的觸動,看完這本書,有內(nèi)心一亮的感覺,好多困惑,在書中作者都給進行了總結(jié)并提出了可行的解決方法,我也將自己讀這本書的感想寫下來。正能量,是支持我們頑強工作的發(fā)動機,是幫助我們不斷成功的原動力。汲取正能量,成長更加茁壯;堅持正能量,道路更加寬廣;發(fā)揮正能量,創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫下了上邊這段話,我們也越來越感知到正能量的強大,我們都會呼喚正能量,那么正能量到底怎么獲得呢,在這本書中,我也有了粗淺的認識。首先是積極的對待工作,積極做事,飽含激情對待工作,可能在工作中,會遇到這樣那樣的問題,書中也介紹了好多例子,我想既然選擇了現(xiàn)在的工作,就該積極的面對,抱怨,牢騷都解決不了問題,每天高高興興去上班,認真的投入工作,踏踏實實工作,同事們和諧相處,也是一種幸福。
在書的第二章,作者寫的是盡心盡力,全心全意為公司。這我非常的認同,做為國壽的一名員工,本身就是一個雙向選擇的過程,公司為我提供了一個展示自己,不斷完善自己的舞臺,我也需要認真工作,認真學習,不斷提升能力,在舞臺上充分發(fā)揮自己。對于工作的激情,更多是由于對工作的熱愛和投入,還有對公司的信心。我總想,公司是一個有社會責任的擔當者,司歌唱到為民族壽險挑起重擔,每每唱到這句的時候,自己都是特別振奮,而真正挑起這份重擔,需要我們每個成員的盡心盡力工作。公司在一個轉(zhuǎn)型階段,會有很多的困難,這個時候可能也是公司最需要我們的時候,更需要我們不斷精于業(yè)務(wù),合規(guī)經(jīng)營,帶領(lǐng)營銷伙伴保住市場份額,把壽險的保障送給千家萬戶。其實我們都不缺乏這種責任感,只是我們在平凡的崗位工作,并沒有認真考慮過這個問題,同事到澳門旅游,看到每個出租車上都有中國人壽的標志,自豪感油然而生,我也是,在看電視節(jié)目是,看到自己公司是贊助商,都會和身邊的人介紹。我們更需要的是把對公司的責任感和對公司的愛體現(xiàn)到日常的工作當中。
讓自己更優(yōu)秀,只有比別人承擔更多,比別人做的更多,都是容易的事,可能就沒有我存在的價值了。
作者寫了要內(nèi)心淡定,能夠接受不公平;倒不是說有不公平,可能有時候會產(chǎn)生些誤會,誤會當然是可以減少的,不能因為有些誤會就爆發(fā)沖突,做些傻事。能吃苦,是一種態(tài)度,而會吃苦才是一種本事,不曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗,如果成功的路太平坦,可能更不是一件好事,老聽同事說,之前公司在6月末已經(jīng)完成全年任務(wù)的90%以上,下半年基本上就沒什么工作強度了,現(xiàn)在金融保險行業(yè)競爭激烈了,而且縣域經(jīng)濟又比之前差了,這個時候好多原來的精英紛紛掉隊了,牢騷也多了,不滿也多了,過去的“好日子”過習慣了,困難來了,承受不住,選擇了離開。
至于感恩,先說感恩領(lǐng)導,領(lǐng)導都會有他的閃光點和過人之處,而且,對我們年輕的員工傳幫帶,有人說讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如名人指路,名人指路還不如跟隨成功者的腳步,跟隨著領(lǐng)導,會少走很多彎路,無論是經(jīng)驗,人脈還是人力,都會對我們往前走的過程有很大幫助。而且老同志,畢竟是長輩,有時候可能學習經(jīng)歷不一樣,認識也不盡相同,尊敬老同志是我們理所當然做的。常懷感恩,感恩領(lǐng)導知遇之恩,感恩同事互相幫助,感恩競爭對手讓自己更強大,感恩客戶,客戶是我們的衣食父母,懷感恩之心對待每一個人,讓自己圈子越走越寬,讓自己工作更輕松而不是壓抑。
在的自動自發(fā)的激勵。憤怒、嫉妒、擔憂、后悔、急躁這些我們可能都會有,那我們卻不能讓憤怒耽誤自己,由衷的贊美別人,讓嫉妒不至于影響自己,我們自己也有好的方面,幸福的標準不是量化的。多吸收正能量,讓憤怒、嫉妒、擔憂、后悔、急躁都轉(zhuǎn)化為動力。有時候需要冷靜,冷靜是一種智慧。有時候也會消沉,這個時候需要不斷的鼓舞自己,相信我的公司行,我的產(chǎn)品行,我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財富,更大的成功。
總之,對待工作,對待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用,以一個積極的心態(tài)工作,生活,讓正能量成為促進我們成功的推動力。
員工開會分享心得篇八
隨著時光匆匆的流逝,我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個多月了,在這期間,我得到站長諄諄的教導和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使我對公司銷售部門有了初步的了解,在這段時間里我學習了加油站里的各項工作和服務(wù)禮儀。說到心得體會,感受最深的就是服務(wù),它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意??蛻魸M意,自然就會增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲,問有答聲,走有送聲,”雙手遞送,主動服務(wù)的方針。
也正是因為公司制定了這樣的服務(wù)方針,高質(zhì)量的服務(wù)標準,務(wù)實的管理方法,才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位,在工作期間,我覺得除了學習公司的業(yè)務(wù),還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團結(jié)一心,才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的.?我們不僅是來工作的,還是來學習知識,為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德,當你每天對著鏡子整理儀容的時候,當你微笑的時候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿,從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己,把自己的第一個微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑,就會放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情,影響整個集體的情緒。因此,“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是種美德,是種和諧!“為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導下,以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢,中國石油的明天一定會更加美好,寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒!企業(yè)范文2我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開展的學習《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學習“五本書”的熱潮,我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認真學習,通過與解放軍的全面對比,經(jīng)過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。
員工開會分享心得篇九
工作以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自我,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫忙。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫忙下,扎實工作,進取進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自我,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠進取響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最終我期望在公司能有更好的發(fā)展,也期望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
員工開會分享心得篇十
第一段:引言(150字)
在公司內(nèi)部,員工心得的分享是一種價值連城的資源。通過互相交流和分享,員工可以收獲寶貴的經(jīng)驗教訓,不斷提升自己的工作能力和職業(yè)發(fā)展。此文將以五段式的方式,結(jié)合個人實踐,探討分享員工心得所帶來的益處和影響。
第二段:增強團隊合作力(250字)
分享員工心得可以有效增強團隊的合作力。當員工將自己在工作中遭遇的問題和解決方案分享給團隊時,不僅能夠讓其他成員從中受益,還能激發(fā)出大家的團結(jié)和合作精神。我曾在一次團隊分享會上聽到一位同事分享了他在項目開發(fā)中遇到的難題及解決方法,這個分享不僅解決了他自己的問題,也使得其他成員在類似情況下能夠快速應(yīng)對。因此,分享員工心得可以促進團隊內(nèi)部的合作和進步。
第三段:提升個人能力(250字)
分享員工心得對于個人能力的提升也起到關(guān)鍵作用。當員工將自己在工作中獲得的經(jīng)驗教訓分享出來,不僅可以幫助他人避免犯同樣的錯誤,也能夠讓自己反思和總結(jié)工作中的不足之處。比如,在我自己的實踐中,我曾遇到一個緊急項目,由于時間緊迫和資源有限,我嘗試了一種高效的項目管理方法,并將其分享給同事。通過分享心得,我不僅幫助了團隊順利完成任務(wù),還通過反思發(fā)現(xiàn)了自己在項目管理中的一些短板,得到了很好的提升。
第四段:傳承優(yōu)秀經(jīng)驗(250字)
分享員工心得還能夠傳承和積累優(yōu)秀經(jīng)驗。每位員工都擁有自己獨特的工作方式和方法論,在實踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗。當員工將這些經(jīng)驗分享出來,不僅能夠讓其他成員受益,還能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗積累起來,形成公司的經(jīng)驗庫。通過分享,我曾從一位資深同事那里學到了一些高效的溝通技巧和解決問題的思路。這些經(jīng)驗和方法對于提升工作效率和解決難題非常有幫助。因此,分享員工心得有助于傳承和積累寶貴的經(jīng)驗,提升全體員工的工作能力。
第五段:激勵和凝聚員工(300字)
分享員工心得也能夠激勵和凝聚員工。當員工感受到自己的經(jīng)驗和心得在團隊中被認可和重視時,他們會更有動力去分享更多的經(jīng)驗和心得,并樂意去傾聽和學習他人的分享。這種相互交流和學習的過程能夠增強員工的歸屬感和凝聚力,促進整個團隊的發(fā)展和進步。在我所在的團隊,設(shè)立了“經(jīng)驗分享獎”,鼓勵員工分享自己的心得體會,并通過評選出最佳心得進行獎勵,這激勵了團隊中的每一位員工積極地分享,推動了團隊的發(fā)展。
總結(jié)(100字)
分享員工心得是一種寶貴的資源,能夠增強團隊合作力、提升個人能力、傳承優(yōu)秀經(jīng)驗,并激勵和凝聚員工。公司應(yīng)該重視分享員工心得的價值,通過搭建相應(yīng)的平臺和機制,鼓勵員工分享和學習,構(gòu)建一個共同學習和成長的文化氛圍,從而推動公司持續(xù)發(fā)展和進步。
員工開會分享心得篇十一
改進機關(guān)工作作風、提高機關(guān)工作效率,是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的迫切需要,是保證政令暢通、提高行政效能的必然要求。
近年來,在街道黨工委的領(lǐng)導下,通過制度的完善和加大監(jiān)督檢查力度,工作作風有了很大改變,工作效率有了很大提高,全局意識、服務(wù)意識有了很大增強。但是與街道的發(fā)展要求相比,還存在著一些差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、思想被動。有個別同志長期在機關(guān)工作,過慣了按部就班、老調(diào)重彈的穩(wěn)定日子,不知道主動去想,對工作缺乏前瞻性,只是領(lǐng)導說什么就做什么,要求不高,得過且過,消極的等事做,缺乏主動意識。
二、缺乏責任感。有個別同志組織紀律松懈,上班時遲到、早退,工作中遇到事情能躲則躲,完成任務(wù)能拖就拖,總想著干多干少都拿一樣的錢,缺乏責任意識。
三、缺乏開拓創(chuàng)新精神。有些同志工作習慣于循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī),總用一些跟不上發(fā)展形勢的陳舊的方法來做事,不懂得超常規(guī)的尋求提高工作效率的突破口,不注重總結(jié)與思考,幾十年如一日,缺乏創(chuàng)新意識。
四、過于強調(diào)自身利益。個別同志過于看重自己的利益,有了好處就上,有了困難就躲,工作中不為全局著想,總想著自己可能要吃虧,造成有些事情很快可以解決卻卡殼在個別人那里,缺乏大局意識。
提高工作效率可以采取以下幾個方面的措施:
一、加強作風建設(shè),強化責任意識。
我們廣大機關(guān)干部是開展工作的主體和運作者,是行政效率力量的源泉,是提高服務(wù)效能的關(guān)鍵所在。我們著力打造一支素質(zhì)高、責任心強、綜合能力突出的干部隊伍,首先要在思想上重視,在工作中要起帶頭作用,明確責任,從工作實際出發(fā),愛崗敬業(yè),盡職盡責,為自己負責,為單位負責,也為人民群眾負責,時刻不忘自身的本職工作,克難奮進,銳意進取,團結(jié)協(xié)作,求實創(chuàng)新。也只有強化自身的責任意識,才能從思想上重視自己所肩負的使命,遇到問題不推諉扯皮、不攬功推過,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,提高工作效能,促進各項工作邁上新的臺階。
二、培養(yǎng)創(chuàng)新意識,改進工作方法。
三是利用現(xiàn)代化技術(shù)。充分利用電子政務(wù)的現(xiàn)代化工具、現(xiàn)代化信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來開展工作。
三、完善落實制度,嚴抓工作紀律。
工作效率的提高不僅僅依靠各位同志自覺,更要從制度入手。一是完善激勵制度。將工作成果與績效考核掛鉤,不搞平均主義,對完成任務(wù)出色、成效顯著、貢獻突出的集體或個人給予獎勵;二是完善管理制度。各機關(guān)干部要明確自身職責,工作中主動查找不足,實行公開承諾制、首問負責制,做到有職就有責,任職必負責,失職要擔責;三是完善考勤制度。加強考勤,努力提高大家的緊迫感和時間意識,督促大家更加有效、高效地利用時間,不斷提高工作效率。
四、營造良好氛圍,發(fā)揮表率作用。
良好的工作氛圍是提高工作效率的有力保障,我們一再強調(diào)要團結(jié)協(xié)作、和諧向上,就是為了給大家一個良好的工作氛圍,也只有大家共同營造出良好的工作氛圍,才有利于各項政策的落實,有利于工作的開展,有利于方方面面的溝通協(xié)調(diào),才能做到事半功倍。
員工開會分享心得篇十二
在職場生涯中,每個人都會經(jīng)歷各種各樣的工作經(jīng)歷和感悟。作為員工,在工作中獲得的心得體會不僅僅是為了自己的成長與進步,更是為了分享給其他員工從而幫助他們更好地應(yīng)對工作中的種種挑戰(zhàn)。本文將從職業(yè)規(guī)劃、團隊合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)五個方面,分享員工們的心得體會。
首先,職業(yè)規(guī)劃是每個員工都應(yīng)該重視的問題。經(jīng)驗豐富的員工會告訴我們,制定一個明確的職業(yè)規(guī)劃對于個人發(fā)展至關(guān)重要。我曾經(jīng)在一個國際公司工作,在職期間我從技術(shù)人員晉升為團隊經(jīng)理。這個過程中,我意識到要做出職業(yè)規(guī)劃是非常重要的。我制定了一個長期的目標,明確定義了每一個階段應(yīng)該完成的任務(wù)和時間。這個規(guī)劃不僅幫助我提高了個人效率,也為我提供了一個清晰的指引,幫助我在職業(yè)生涯中邁出更大的步伐。
其次,團隊合作是工作中必不可少的一部分。在團隊合作中,各個員工需要相互了解、相互支持以及相互依賴。我曾經(jīng)參與過一個銷售團隊,這個團隊在市場競爭激烈的環(huán)境下迅速崛起。其中的關(guān)鍵在于團隊成員之間的密切合作。我們通過定期的溝通會議和團隊建設(shè)活動增強了彼此間的信任和合作意識。在我們的共同努力下,團隊的銷售業(yè)績顯著提高。通過這次經(jīng)歷,我深刻認識到,有效的團隊合作是達成共同目標的關(guān)鍵。
第三,人際交往是每個員工都必備的技能。在工作中,我們是與人打交道的,無論是上級、同事還是客戶,理解和順應(yīng)他們的需求是非常重要的。在我剛進入職場時,我曾經(jīng)碰到了一個非常難以相處的同事。她總是對我提出無理要求,這讓我感到非常沮喪。然而,我很快明白了解決這個問題的關(guān)鍵是與她建立良好的溝通。我主動與她交流,了解她的需求并嘗試幫助她解決問題。通過這種方式,我們建立了良好的合作關(guān)系,也讓我的工作變得更加順利。
第四,自我提升是職場發(fā)展不可或缺的一部分。作為一個員工,不斷地學習和提升自己的能力是非常重要的。我曾經(jīng)參加過一次培訓課程,學習了一些新的工作技能。這個培訓讓我認識到學習是永無止境的。在之后的工作中,我主動向同事請教,并參加一些有益的培訓課程。這些積極的努力不僅幫助我提升了工作能力,也讓我在職場中更加自信和有競爭力。
最后,工作心態(tài)對于員工的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在工作中,遇到挫折和困難是常有的事情。然而,積極的工作心態(tài)能夠幫助我們更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)在一個項目中遇到了很多困難,甚至令我心灰意冷。但我沒有放棄,而是堅持不懈地努力。最終,我成功地完成了項目,取得了良好的業(yè)績。這個經(jīng)歷教會了我,工作中的困難只是短暫的,只要保持積極的心態(tài),始終相信自己,就一定能夠戰(zhàn)勝一切。
總結(jié)起來,職業(yè)規(guī)劃、團隊合作、人際交往、自我提升和工作心態(tài)是每個員工在工作中需要關(guān)注和發(fā)展的方面。只有不斷地總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗和體會,才能讓我們的工作更加出色,也能夠幫助其他員工更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
員工開會分享心得篇十三
十一月,正是河北開始轉(zhuǎn)入寒冬的時候;十一月,正是學子開始進入緊張備考的時候,十一月,是我們這一批普普通通的大廣高速收費員應(yīng)聘上崗的時候。從10月30日的面試到11月6日的正式軍訓,再到今天穿上這身工裝,此時此刻遠離了城市的繁華喧囂,沒有舒適壯觀的辦公樓,有的只是曠野的寒風冽冽、夜深人靜,孤獨的演繹著高速人固有的舞步。三尺崗亭為道具,迎送手勢似舞姿,“您好”、“謝謝”、“請走好”是那悠揚的旋律。從未間斷的舞蹈送走了南來北往的司機觀眾,也見證了一代又一代高速人的成長和辛酸。
川流不息的車流,撲面涌來的尾氣和八個小時的勞累,是我們平凡的生活。你可曾想到,在萬籟沉靜的深夜,當人們沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時,也許我們還在細心解答駕乘人員的詢問,熱情地幫助駕乘人員解決困難,為每一位過往的司機送上溫馨的祝福。這便是我們神圣的職責!
這些工作的辛苦和勞累并算不得什么,不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷是我們最大的考驗。對待這些時,我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力,更要有處理突發(fā)事件的果斷和機警。我們要曉之以理,動之以情,耐心地為他講解收費政策和標準。要有這樣的一種信念,那就是要用微笑面對困難,用耐心化解僵局,用真誠打動司機!把建設(shè)河北高速良好的整體形象落實在行動中。為穿越在晉冀大地的過往賓朋送去一片清馨,爽朗和光明。
創(chuàng)新是這個時代的大主題,作為高速公路收費站,開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動,提高工作理念與服務(wù)水平是我們這群新一代的收費員面臨的挑戰(zhàn)。在服務(wù)司乘工作中,我們必須以實事求是的作風對待高速公路收費工作,做到在維護收費上察實情、講實話,在提高工作效率上鼓實勁、求實效,在服務(wù)司乘上辦實事、出實招。特別是對如何更好地服務(wù)司乘、讓窗口“亮”起來的一些好建議要及時向站領(lǐng)導反映;對在工作中聽到的司乘人員對服務(wù)方面的所需、所盼、所求都如實向上級匯報。既不能抱有“與己無關(guān)”的態(tài)度不聞不問,也不能弄虛作假,更不能胡編亂造、只報喜不報憂。
我不會用金錢的尺子來衡量我的價值,因為我知道我不是棟梁,但我為之奮斗的事業(yè)似棟梁;我不會讓我的職業(yè)清泉變?yōu)橐惶端浪驗槲抑牢也皇俏磥?,但我為之拼搏的事業(yè)是未來。蒼穹沒有星星是多么孤獨,江河沒有水滴就會干涸,大地沒有小草仍是嚴冬,鮮花沒有綠葉就會失去光彩。在高大的樹木面前我不曾悲哀,因為大地不會忘記小草的綠色;在寬闊的海洋面前我不曾氣餒,因為我們擁有大海一樣的胸懷!
這就是我們平凡的高速公路事業(yè),沒有鮮花,沒有掌聲,唯飛塵相伴。在青春的輪回中將一股熱血和赤誠,滿懷激情和希望全部拋灑給這條長路。
員工開會分享心得篇十四
第一段:介紹分享會員工心得體會的背景和意義(200字)
在一個企業(yè)中,員工是最重要的資源之一。他們的工作貢獻和心得體會對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。為了充分發(fā)揮員工的潛力和促進他們之間的合作和學習,不少企業(yè)舉辦了分享會員工心得體會的活動。這一活動的主要目的是通過員工之間的互相交流和分享,讓大家能夠從彼此的成功和失敗中汲取經(jīng)驗教訓,提高各自的工作能力和創(chuàng)新能力。因此,分享會員工心得體會對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長至關(guān)重要。
第二段:分享會員工心得體會的形式和內(nèi)容(200字)
分享會員工心得體會的形式多種多樣。有些企業(yè)選擇定期舉辦全員大會,員工可以在會上匯報自己的工作心得。有些企業(yè)則采取小組討論的方式,讓員工就某個具體問題或項目進行經(jīng)驗分享。還有些企業(yè)開展內(nèi)部培訓課程,由具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的員工進行分享和講解。無論形式如何,關(guān)鍵是內(nèi)容要豐富多樣。分享的內(nèi)容應(yīng)包括成功經(jīng)驗、失誤教訓、工作技巧和創(chuàng)新思維等方面。通過分享這些寶貴的經(jīng)驗和知識,員工將能夠更好地提高自己的工作效能和團隊合作能力。
第三段:分享會員工心得體會的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)(300字)
分享會員工心得體會有很多優(yōu)勢。首先,它可以加強員工之間的溝通和合作。通過互相分享心得,員工之間的交流會更加頻繁和緊密,從而提高團隊凝聚力。其次,分享會員工心得體會可以促進員工之間的學習和成長。通過借鑒他人的成功經(jīng)驗和教訓,員工能夠更好地提高自己的工作能力和創(chuàng)新能力。此外,分享會員工心得體會還可以營造一種積極向上的工作氛圍,激勵員工積極進取,不斷追求卓越。然而,與此同時,分享會員工心得體會也面臨一些挑戰(zhàn)。例如,有些員工可能對分享自己的經(jīng)驗感到不舒服或不自信,需要企業(yè)提供相關(guān)培訓和引導。此外,一些敏感的問題可能會引發(fā)沖突和爭議,需要企業(yè)具備處理沖突的能力。
第四段:分享會員工心得體會的案例分析(300字)
瑞典家具巨頭宜家公司是一個成功的案例。該公司定期舉辦員工分享會,讓員工有機會分享自己的工作體會和改進建議。這一活動鼓勵員工提出創(chuàng)新理念和改進措施,在全公司范圍內(nèi)推廣。因此,宜家公司創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作能力顯著提升,從而推動了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和壯大。另外,谷歌也是一個典型的例子。谷歌鼓勵員工參與內(nèi)部創(chuàng)新項目,通過開展分享會員工心得體會的活動,員工能夠分享他們在項目上的成功經(jīng)驗和失敗教訓,進一步提高了公司的創(chuàng)新能力和競爭力。
第五段:總結(jié)分享會員工心得體會的重要性和建議(200字)
分享會員工心得體會是促進企業(yè)發(fā)展的重要工具。通過分享和學習,員工能夠提高自己的工作能力和創(chuàng)新能力,進一步推動企業(yè)的創(chuàng)新和競爭力。為了有效地開展這一活動,企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的機制和平臺,鼓勵員工互相分享和交流。此外,企業(yè)也應(yīng)該提供培訓和引導,幫助員工克服分享心得時的困難和不自信。只有通過共享經(jīng)驗和知識,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
員工開會分享心得篇十五
員工分享心得體會是每個企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一環(huán),它既是對企業(yè)的肯定,也是員工自我提升的一個過程。在過去的一年里,我公司也舉辦了多次員工分享交流,讓我感受頗深。
首先,員工分享心得體會可以增進企業(yè)內(nèi)部的溝通合作。過往,我們常在各自角落里默默地工作,缺少有效的溝通與合作。而當員工們分享自己的經(jīng)驗、思路和心得之后,大家可以從中發(fā)掘出共同點,把問題當作一個整體去思考,從而促進隊伍的凝聚力和協(xié)作能力。
其次,員工分享心得體會可以推動企業(yè)的創(chuàng)新進步。當員工將自己的想法和感悟分享出來時,有時還會吸收到其他同事的啟發(fā),因此往往會有創(chuàng)新性的思路和解決方案得以產(chǎn)生。這樣的分享活動不僅有助于解決實際問題,也有助于推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
此外,員工分享心得體會可以幫助員工自我提升和進步。分享是一種良好的交流方式,通過分享經(jīng)驗和感悟,員工可以讓自己的思想和見識得到拓寬和深化,從而提升自我認知和專業(yè)素養(yǎng)。同時,與其他同事的交流互動也可以讓員工從中汲取學習的動力,不斷進步提高。
最后,員工分享心得體會也是一種積極的企業(yè)文化,可以為企業(yè)帶來正面的氛圍和影響力。當員工們的分享心得積累到一定程度時,可以考慮將這些內(nèi)容進行整理和發(fā)布,形成企業(yè)文化傳統(tǒng)和文化積淀。這對于企業(yè)的品牌形象建設(shè)和員工凝聚力的增強都有顯著的推動作用。
綜上所述,員工分享心得體會是企業(yè)發(fā)展中重要的環(huán)節(jié),不僅有益于企業(yè)內(nèi)部的溝通合作和創(chuàng)新進步,也能夠促進員工自我提升和企業(yè)文化建設(shè)。因此,我們應(yīng)該積極倡導和支持員工分享心得體會的活動,不斷提升企業(yè)的發(fā)展水平和員工的素質(zhì)水平。
員工開會分享心得篇十六
20__年即將過去,在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導及大力支持下,經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細總結(jié):
一、前期介入工作的開展
__年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作
(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(二)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費共計元。
三、部門管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理
(一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法,對場地秩序進行有效管理。
(五)運用電子巡更設(shè)備,定時對小區(qū)進行巡查。
(六)服務(wù)方面
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語,做到打不還手罵不還口。
(七)隊伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩(wěn)定。
員工開會分享心得篇十七
員工是企業(yè)的寶貴資源,他們的心得體會是寶貴的財富。如何有效地分享員工心得體會,既可以促進員工之間的互動和合作,也可以幫助其他員工提升工作能力和素質(zhì)。本文將從傾聽、記錄、分享、反饋和激勵五個方面探討如何分享員工心得體會。
第一段:傾聽
傾聽是分享員工心得體會的第一步。作為管理者,應(yīng)當積極傾聽員工的意見和建議。每個員工都有自己獨特的視角和經(jīng)驗,通過傾聽他們的心得體會,可以更好地了解公司運營中的問題和困難,及時進行調(diào)整和改進。此外,傾聽還可以提高員工的參與感和認同感,增強員工的士氣和工作熱情。
第二段:記錄
記錄是分享員工心得體會的重要環(huán)節(jié)。在員工參與項目或完成任務(wù)后,應(yīng)當及時記錄他們的心得體會、感悟和方法。記錄可以是文字、圖片、視頻等形式,目的是方便后續(xù)的分享和學習。同時,記錄也是對員工工作的一種認可和肯定,可以激勵員工持續(xù)努力和創(chuàng)新。
第三段:分享
分享是將員工心得體會傳遞給其他員工的過程。分享可以通過多種渠道進行,例如團隊會議、內(nèi)部培訓、知識庫等。通過分享,員工可以互相學習和借鑒,共同進步。分享還可以促進團隊之間的交流和合作,減少工作的重復和浪費。同時,分享也可以建立起員工之間的互信和合作關(guān)系,提高團隊的凝聚力和凝聚力。
第四段:反饋
反饋是分享員工心得體會的重要環(huán)節(jié)。分享后,要及時給予反饋,對分享者的心得體會進行肯定和鼓勵,同時提出改進的建議。反饋可以是私下的個人反饋,也可以是公開的團隊反饋。良好的反饋可以激勵員工繼續(xù)分享心得體會,同時也可以進一步改善和完善員工的工作經(jīng)驗和能力。
第五段:激勵
激勵是分享員工心得體會的最終目標。通過分享心得體會,可以激勵員工樹立自信心、積極性和創(chuàng)造力。激勵可以通過多種方式進行,例如給予獎勵、晉升機會、培訓提升等。激勵可以促使員工不斷學習和進步,創(chuàng)造更加出色的業(yè)績和成果。
在分享員工心得體會的過程中,管理者需要充分重視員工的貢獻和努力,對其心得體會進行認可和鼓勵。同時,還要鼓勵員工積極分享心得體會,營造積極向上的學習和工作氛圍。只有通過有效的分享和交流,才能充分發(fā)揮員工的潛力和創(chuàng)造力,推動企業(yè)的發(fā)展和進步。因此,分享員工心得體會是每個企業(yè)都應(yīng)該重視和加強的工作。
員工開會分享心得篇十八
在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾.那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方.
你的事業(yè)和你的人脈關(guān)系,會在你的每一通熱情的電話中拓展未來.在寫作當中我們通常流行的一句話:文如其人.其實話也如其人,聲音也如其人啊.你個人的魅力會在你每一個電話當中展現(xiàn)出來.
在激烈的市場競爭中,電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正在越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義。
作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標客戶,及時搶占目標市場。電話銷售已經(jīng)成為幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式,其特點省時、省力、省錢,并能快速獲利。
當你主動打電話給陌生客戶時,你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產(chǎn)品或服務(wù)。然而,大多數(shù)時候,你會發(fā)現(xiàn),你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯?shù)木芙^。現(xiàn)在,就讓我們來看一下,怎樣有效組織開篇,來提高電話銷售的成功率。
電話營銷的時間:
一般來說,接通電話后的20秒鐘是至關(guān)重要的。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鐘的時間來進行你的有效開篇,這其中包括:
1.介紹你和你的公司
2.說明打電話的原因
3.了解客戶的需求.說明為什么對方應(yīng)當和你談,或至少愿意聽你說下去。
引起電話另一端客戶的注意
5)忌諱--不可用不真實語欺騙顧客、言詞不可夸張膨脹或過度贊美、絕不批評同行。
信念的力量告訴你。你不會得到你所要的,你只會得到你所相信的。
主動打出最重要的事莫過于喚起客戶的注意力與興趣。對于素不相識的人來說,一般人都不會準備繼續(xù)談話,隨時會擱下話筒。你需要準備好周密的腳本,通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。
在開篇快結(jié)束時,如果你能幫助客戶更多地了解對他的價值,通常對話能順利進行下去:“如果我向您展示貴公司如何將客戶來電等待時間立即提高到業(yè)界平均水平以下,您會有興趣和我討論嗎?”
讓我們一起總結(jié)開篇的過程:在彬彬有禮地問候后介紹你自己與你的公司。然后集中于客戶的高度注意力與興趣,通過解釋致電目的并提及給客戶的價值,將客戶帶入溝通下一階段。
員工開會分享心得篇十九
在一個組織或公司中,員工的心得體會對于提高工作效率和團隊合作起著至關(guān)重要的作用。然而,只有當員工之間積極地分享心得體會,才能實現(xiàn)最大的價值。那么,如何分享員工心得體會?本文將從設(shè)立分享平臺、提倡積極交流、鼓勵員工撰寫心得體會、組織分享會以及加強反饋機制等五個方面探討,以幫助組織更好地實現(xiàn)員工心得體會的分享。
首先,組織應(yīng)設(shè)立一個專門的分享平臺。這個平臺可以是一個內(nèi)部網(wǎng)站或者一個專門的群組,供員工們分享自己的心得體會。這個平臺要方便員工的使用,并且擁有良好的搜索和分類功能,方便他們找到感興趣的心得體會。此外,平臺要具備互動性,員工可以在心得體會下留言提問或者分享自己的看法,從而進一步打開討論的空間。
其次,組織應(yīng)提倡積極交流的工作氛圍。員工之間的交流不僅僅只是表面上的問候和打招呼,而是要鼓勵員工們互相傾聽和分享工作中的經(jīng)驗和教訓。領(lǐng)導者應(yīng)該充當榜樣,積極地參與和引導這種交流,保持開放的心態(tài)聽取員工的意見和建議。
第三,鼓勵員工撰寫心得體會。寫作是一種有力的表達方式,它可以幫助員工更好地記錄、整理和分享自己的心得體會。組織可以設(shè)立一個每月最佳心得體會的評選,鼓勵員工們表達自己的思考和收獲。此外,領(lǐng)導者要給予員工適當?shù)呐嘤柡椭笇?,教授他們?nèi)绾巫珜懹袃r值的心得體會。
第四,定期組織分享會。這些會議可以定期舉行,讓員工有機會在集體中分享自己的心得體會。分享會可以通過演講、展示、小組討論等形式進行,以確保每個員工都有機會參與和表達自己的觀點。同時,領(lǐng)導者也要給予員工充分的時間和空間來準備和展示,鼓勵他們用生動的故事和場景來傳達自己的心得體會。
最后,組織應(yīng)該加強反饋機制。當員工提供自己的心得體會時,其他員工和領(lǐng)導者應(yīng)給予他們積極的反饋和鼓勵。積極的反饋可以幫助員工更好地認識到自己的價值,增強他們的自信與動力。同時,組織可以利用這些反饋來改進和完善自身的工作流程和文化氛圍,以提升整體團隊的能力和效益。
總之,分享員工心得體會是一項需要組織和員工共同努力的任務(wù)。通過設(shè)立分享平臺、提倡積極交流、鼓勵員工撰寫心得體會、組織分享會以及加強反饋機制等方式,組織可以創(chuàng)造一個良好的分享氛圍,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和合作精神,最終實現(xiàn)個體和組織的共同發(fā)展和進步。
員工開會分享心得篇二十
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求。按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,_款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)
在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習。
員工開會分享心得篇二十一
世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。下面是本站為大家準備的員工心得分享,希望大家喜歡!
隨著時光匆匆的流逝,我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個多月了,在這期間,我得到站長諄諄的教導和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,使我對公司銷售部門有了初步的了解,在這段時間里我學習了加油站里的各項工作和服務(wù)禮儀。說到
心得體會
,感受最深的就是服務(wù),它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意??蛻魸M意,自然就會增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲,問有答聲,走有送聲,”雙手遞送,主動服務(wù)的方針。也正是因為公司制定了這樣的服務(wù)方針,高質(zhì)量的服務(wù)標準,務(wù)實的管理方法,才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位,在工作期間,我覺得除了學習公司的業(yè)務(wù),還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團結(jié)一心,才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的?我們不僅是來工作的,還是來學習知識,為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂!服務(wù)不僅在于細致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德,當你每天對著鏡子整理儀容的時候,當你微笑的時候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿,從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己,把自己的第一個微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑,就會放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情,影響整個集體的情緒。因此,“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是種美德,是種和諧!“為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導下,以服務(wù)引領(lǐng)競爭優(yōu)勢,中國石油的明天一定會更加美好,寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒!
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開展的學習《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學習“五本書”的熱潮,我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認真學習,通過與解放軍的全面對比,經(jīng)過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。
下面,就是我在學習之后對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)該是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應(yīng)該被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應(yīng)該摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領(lǐng)導的某個安排你內(nèi)心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導分配的工作任務(wù),我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標準、嚴要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的?!碑斀裆鐣母偁幱鷣碛遥鋈魏问虑槎夹枰寄堋,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神,善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,但是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結(jié)才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1 12的道理。
五、自信樂觀,積極向上。
現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)該自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進步,驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗?;蛟S因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經(jīng)達到了最高境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實,腳踏實地的做好每一件事。
但是,我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在,不思進取,停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步,我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在
口號
聲中實現(xiàn),有理想沒有行動是一個夢,有行動沒有理想是一種浪費,理想加合適的行動可以使人取得成功。找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
年終歲尾,整理舊物,也整理過去一年的記憶,20xx年我收獲了太多太多……
一本書上寫著這樣一句話,你經(jīng)歷的一切事物都是上天賜予你的禮物,有的包裝精美有的破舊不堪,有的令你愛不釋手,有的你看起來不喜歡,但是當你以后回過頭來看,這都是相當令人感動的禮物,20xx年我的領(lǐng)導我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。
20xx年底通過競聘我來到了生活廣播,20xx年1月1號,我還沒有正式開始在生活廣播工作的時候,就接到了金姐熱情的邀請,歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年,大家去太陽島打雪仗、開聯(lián)歡會、吃冰糖葫蘆,從那時候開始,我就開始了和生活廣播的緣分,看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了,我至今對搬來的那天記憶深刻,我的東西很多,那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家,本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915,喜歡大家從那時就開始了。
20xx年1月13號,我正式開始了在生活廣播的工作和生活。
我的節(jié)目是早上5點-----7點和下午15點-----16點的專題廣告節(jié)目,無論酷暑還是嚴冬我都必須4點40就到崗,每天凌晨4點鐘從被窩里爬出來都是一個痛苦的事情,但是咬著牙我都堅持過來了,因為既然選擇了這樣一個艱苦的崗位就要風雨兼程的堅持,所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個小時必需清醒必須準時,20xx年3月我的祖父永遠的離開了我,但是我沒有請假回去,我覺得同事們的工作都很繁忙,我請了假別人替我的工作同時還要負責自己的工作,況且那么早,還是不要麻煩大家了,我想我的爺爺會理解我的,他了解我對他的愛。
專題廣告節(jié)目俗稱“坐臺”,可見大家對他還是有一定的偏見的,但是我不這么認為,因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎,拿早上的《清華眼寶光明之聲節(jié)目》來說,我從和嘉賓不熟悉到配合默契,從組織聽眾朋友寫征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲,節(jié)目豐富多彩非常有趣,而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節(jié)目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路,你一眼我一語,半個小時的節(jié)目過得飛快,我自己也覺得非常過癮。
其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機會,在生活廣播我的這個愿望實現(xiàn)了,我剛來不久,生活廣播的美食達人總決賽就開幕了,我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現(xiàn)場演唱《新年快樂》,演出前我在家不停的排練,因為在別人眼中一個平凡的歌曲,對于我來說卻又不一樣的意義,這是我第一次登臺演唱,當我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場,那時候天非常的寒冷,我們4個女生再次上臺演出,上午10點活動正式開始,我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場,那天演出非常順利,唱完歌我站在露天的廣場上又是發(fā)傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。
進入6月份天氣漸漸暖合起來了,生活廣播的活動開展的如火如荼,6月21號晚9點“全球節(jié)能環(huán)保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行,我非常榮幸的擔任轉(zhuǎn)播工作,在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線,說實話得到這一消息時我很忐忑,沒有擔任過這個工作總害怕不能勝任,怎么辦?笨鳥先飛吧,我上網(wǎng)查詢一些關(guān)于環(huán)保、熄燈活動的相關(guān)內(nèi)容、把節(jié)目稿早早的寫完反復的修改、下載關(guān)于環(huán)保、節(jié)能的歌曲,后來我聽了節(jié)目的錄音,還是有很多地方不令人滿意,但是我想我成長了,有了這個鍛煉機會以后會更加從容。
啤酒節(jié)生活廣播專場也是個不得不說的日子,那天大家真是累得夠嗆,但是回味起來怎么都是快樂呢?當天我負責接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間,那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導播編輯們,我們切水果、洗菜、端盤子、送食品,這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎?;顒咏Y(jié)束晚上11點了,大家去吃慶功宴,我和玲玲困得不行早早回家了,因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了啊!
其實好多活動的舉辦當時我都是覺得很辛苦,但是咬牙堅持過來,發(fā)現(xiàn)那個大家一起努力一起準備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘,11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受,我和實習生樂樂負責采購服裝和道具,之前我們?yōu)槿绾卧O(shè)計服裝和配飾絞盡腦汁,直到去舞美服裝店才有點靈感,我們設(shè)計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤,和賣家討價還價和租服裝的老板斤斤計較,和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機吵架,回到單位又加班加點起早貪黑的練習走臺步,20號當天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點一直到下午的2點才吃上一天中的第一口飯,可是大家在一起就是那么的開心,我們在等候區(qū)一遍一遍的彩排、練習,不放過一個小細節(jié),直到演出圓滿結(jié)束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。
回憶這一幕幕,腦海里就想放了電影一樣,每個人的笑臉、每個人的聲音,每一個大家共同奮斗的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的20xx年,我有幸從事我熱愛的職業(yè)就更應(yīng)該熱愛我從事的,“熱情、責任、感恩”將永遠是我工作的
座右銘
。員工開會分享心得篇二十二
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭關(guān)鍵是學習力的競爭,而員工學習力決定了企業(yè)未來發(fā)展能力和市場競爭優(yōu)勢。下面是本站為大家準備的員工分享
心得體會
,希望大家喜歡!首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓內(nèi)容主要是:
軍訓
、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。通過培訓,我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓強化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
富蘭克林有句
名言
:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”?,F(xiàn)在正是為推動年輕事業(yè)而來,這源于人生價值的追求,對銀行金融事業(yè)的一份熱情。我叫*,女,漢族人,25周歲。1986年9月,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學讀小學一年級,由于父親工作調(diào)動,我于1987年進入撫州市第十小學繼續(xù)就讀。在1991年9月,進入撫州市第三中學讀初中,1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學校金融專業(yè)進行學習,1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于xx年順利取得了電腦會計大專文憑。xx年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來,我在支行領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,認真學習理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。
黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務(wù)實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追?是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國員,入黨有助于我們樹立遠大的人生理想。我覺得,每個人都應(yīng)該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。以實現(xiàn)主義為最高理想,它遠矚地本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國無限忠誠。在一步步向員靠近的同時,我也感到了一份責任和壓力,我深知一名合格員的權(quán)利、責任和義務(wù),也深知我與一名合格員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結(jié)匯報,在以后的日子里,我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的員。
今年以來,面對經(jīng)濟危機對行業(yè)的沖擊影響,國家煙草專賣局局長姜成康多次強調(diào)指出,煙草行業(yè)干部職工要樹立和弘揚優(yōu)良作風,努力做到“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”。為認真學習貫徹姜局長提出的“四要”要求,市局(公司)黨委決定,從4月初開始集中開展為期三個月的“四要”學習教育活動。通過近期對“四要”精神的學習,我對“四要”有了更深層次的認識?,F(xiàn)結(jié)合自身工作實際,談幾點體會。
“節(jié)奏要快”,是對煙草行業(yè)發(fā)展歷史經(jīng)驗的深刻總結(jié),也是應(yīng)對當前復雜經(jīng)濟形勢、繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要前提。實踐證明,節(jié)奏快就能抓住機遇,超前部署,實現(xiàn)良好發(fā)展;反之,則貽誤時機,造成工作被動,制約發(fā)展。當前,落實節(jié)奏要快重點要做到:
一是應(yīng)對形勢要快?!胺彩骂A則立,不預則廢?!币B(yǎng)成超前思考、超前謀劃的良好習慣,提高快半拍謀事和決策的能力,對工作想在前、謀在前,對可能出現(xiàn)的情況和變化提前考慮,早備應(yīng)對之策,切實增強工作的預見性和主動性。當前,經(jīng)濟危機對行業(yè)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。要在準確把握行業(yè)和全系統(tǒng)工作總體思路的基礎(chǔ)上,認真研究經(jīng)濟形勢變化對品牌培育、結(jié)構(gòu)提升帶來的影響,研究新時期網(wǎng)建、物流工作的發(fā)展方向,研究各項工作推進當中可能會出現(xiàn)的問題,快速反應(yīng),及早制定預案,提出應(yīng)對措施,化被動為主動,以此實現(xiàn)危中求機、化危為機,促進寶雞煙草又好又快發(fā)展。
二是貫徹落實要快。對于行業(yè)和市局黨委的各項決策部署,要堅持“快”字當頭,迅速傳達,層層落實。當前,要認真貫徹國家局卷煙規(guī)范經(jīng)營電視電話會議精神,把思想認識統(tǒng)一到國家局的部署要求上來,真正把發(fā)展建立在“五個基幢之上,突出抓好“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”工作;堅持各負其責,群策群力,齊抓共管,努力實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和-諧發(fā)展、科學發(fā)展。
三是解決問題要快。能否及時解決工作中的問題,是衡量事業(yè)心和責任感的重要標志,也是衡量執(zhí)政能力和領(lǐng)導水平的重要標志。對于工作中的問題,要在及時發(fā)現(xiàn)中體現(xiàn)水平,在敢于正視中體現(xiàn)勇氣,在迅速解決中體現(xiàn)能力。
“標準要高”,是國家局在當前形勢下對行業(yè)發(fā)展提出的要求,同時也是能否實現(xiàn)市局黨委提出的建設(shè)“兩個一流”目標的關(guān)鍵?!盃巹?chuàng)一流”不僅是一種工作標準和事業(yè)追求,更是一種重大責任和緊迫使命。具體來講:
一要樹立一流的工作理念。無論做什么工作,都要確立高標準、立足高起點、追求高目標。不能滿足于工作干過了,而要看是否有質(zhì)量、有實效;不能滿足于自己跟自己比進步了,而要看與先進水平比還存在哪些差距;不能滿足于任務(wù)完成了,而要看是否有創(chuàng)新、有提高。要養(yǎng)成無論事大事小,都要高起點謀劃、高標準要求、高效率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量落實,真正做到部署工作提出標準要求、督導工作依據(jù)標準推動、考核工作按照標準衡量,以標準提質(zhì)量、以標準求效率、以標準促落實,努力將“標準要高”貫穿工作全過程。
二要具備一流的工作能力。加強學習,提高自身綜合素質(zhì)。要深入學習實踐科學發(fā)展觀,不斷提高領(lǐng)導和組織科學發(fā)展的能力;認真學好法律和政策,不斷提高依法辦事、嚴格規(guī)范的能力;勤于學習和運用現(xiàn)代企業(yè)管理知識,不斷提高經(jīng)營管理的能力。強化實踐,堅持在實踐中增長才干,在實踐中提高科學發(fā)展的能力。
員工開會分享心得篇二十三
20_年x半年已結(jié)束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對_年x半年各項工作總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放,堅信社會主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習。
二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握zui近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
員工開會分享心得篇二十四
我今年的工作總結(jié)和幾點看法:
首先是我們的市場的一些情況:就蟲情和農(nóng)民以及經(jīng)銷商而言,__年的蟲情不是很樂觀,但是這不能作為銷售的影響,蘇北的市場比較亂一些,農(nóng)資經(jīng)銷商較多,特別是小戶較多,產(chǎn)品容易進入,但銷量不大。所以我認為在農(nóng)資行業(yè)變化的今天。如何才能提高我們的銷量,主要還是下面農(nóng)民和農(nóng)資客戶的認識度和滿意度?是我們現(xiàn)在面臨的重大問題!因為現(xiàn)在市場上的一些產(chǎn)品,差異化越來越小,競爭越來越激烈!我們所承諾的東西和效果時農(nóng)民最關(guān)心的。我們的產(chǎn)品,要把我們的產(chǎn)品品牌真正的推出去,讓農(nóng)民心中真正的知道我們的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品也有非常好的效果!所以我們完全有機會塑造出我們的農(nóng)資品牌。因為品牌代表品質(zhì)、品牌代表信任、品牌代表差異!大的品牌和小的品牌差異也很大。特別是在農(nóng)民心中的認識度。讓他們首選我們的產(chǎn)品!然后集中我們的優(yōu)勢,將農(nóng)民一網(wǎng)打盡!我有信心! 從我們產(chǎn)品的生產(chǎn)地區(qū)范圍可以看出。我們已經(jīng)成立我們的市場部,再加上我們孔總的經(jīng)驗、理念和對信息的把握程度,是我們有快速的反應(yīng)能力。我們有領(lǐng)導品牌(如奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)現(xiàn)在市場競爭越來越加激烈,廠商之間同類產(chǎn)品在性能、價格、質(zhì)量方面,強調(diào)差異越來越困難!如何能使我們的(奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌獨占性,已越來越困難。所以我們應(yīng)該把有限的資源向大客戶傾斜,并使客戶在銷售中得到預期的回報,實現(xiàn)與其他產(chǎn)品利益差異的最大化。使經(jīng)銷商感到我們公司時刻為他們的利益著想,贏得到經(jīng)銷商的好感并加深信任,從而使我們的產(chǎn)品上量。我認為信任比金錢更重要,而這種關(guān)系的建立是是需要時間的,所以這也是一種長期的規(guī)劃!今年我們主要面對的是上面的經(jīng)銷商,怎么能報銷售這個工作做好。
我總結(jié)了一些個人看法:
首先我們要和經(jīng)銷商的關(guān)系要融洽,不僅僅是建立在買賣上的關(guān)系,但是和經(jīng)銷商搞好關(guān)系也是很深的一門學問,注重并致力于良好的人際關(guān)系、促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關(guān)系的腦海中意識以及真正的建立出有效、良好的人際關(guān)系。理解使用開放及封閉式提問技巧的作用,并表現(xiàn)出運用主動傾聽的技巧,建立和睦、信賴的關(guān)系并理解客戶的需要。認可并感謝他人所做的貢獻及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則及價值。具有熟悉的推銷技巧,沒有人能拒絕為自己著想的人,銷售人員必須站在顧客的立場上,從客戶利益出發(fā),說服顧客購買自己所推銷的產(chǎn)品,只說自己知道的和自己想要得到的。
還要有強烈的責任心。我認為有強烈的責任心是一個業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。所謂責任心就是首先對自己要負責,對自己所在的公司負責,對自己的客戶負責。負責是對工作的一種基本態(tài)度。沒有負責心的人是做不好任何事情的。
還要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個易受挫折的工作,沒有這些精神支撐,一遇到困難如果就會萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營銷員,所以要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過于求已不是新聞,在銷售的過程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準備,要有百折不撓的精神。對于那些不太容易合作的的客戶,臉皮還是要厚點。做農(nóng)藥也需要“膽大,心細,臉皮厚!”的精神。今年面對上面的經(jīng)銷商時,也許剛開始的時候也許會遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你,經(jīng)銷商的態(tài)度,經(jīng)銷商的一些難為你的問題等等。這個時候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友,至少也要成為好的合作伙伴。
還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色,學歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見農(nóng)藥銷售工作是一個易入門的行業(yè),從事這個行業(yè)主要是一種與人相處藝術(shù)的工作。在市場上往往取得優(yōu)異成績的人不是那些高學歷精專業(yè)的人,而是那些能吃苦耐勞,能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個工作必須要有吃苦耐勞的精神。
要有較強的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇,而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少,常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品;溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進理解增加感情,在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關(guān)系好的廠家的產(chǎn)品,主要是客戶能信任他!
要有較強的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關(guān)鍵,沒有強的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關(guān)鍵的一步,可能是和我的性格有很大的關(guān)系,執(zhí)行力我還是可以的,所以有些事只要是孔總和宋哥給我說了。那我就能很好的執(zhí)行,但是這一方面我認為我個人還需更好的努力。
要善于學習。市場在不斷的變化,產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時刻的比別人領(lǐng)先一步還是不落最后,在這個知識經(jīng)濟時代作為銷售人員也要不斷的學習來適應(yīng)市場的不斷的變化。
要具備一定的植保知識。農(nóng)藥銷售人員面對的不僅僅是經(jīng)銷商,很多時候還要下鄉(xiāng)做服務(wù),要給別人推銷自己的產(chǎn)品,就必須要具備一定的植保知識。這樣才能更好的完成自己的工作。
還要對產(chǎn)品相當?shù)氖熳R,而非認識?,F(xiàn)實中我就是到了經(jīng)銷商處,一直強調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢,但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時代,經(jīng)銷商每天都會有很多產(chǎn)品去選擇,他會慎重考慮。作為廠家的銷售代表,你就應(yīng)該是公司產(chǎn)品的專家,而不是一味地強調(diào)利潤,而應(yīng)該用心去分析產(chǎn)品,分析產(chǎn)品的市場前景,如何結(jié)合本地市場采取行之有效的操作手段,現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手,但事實上大部分業(yè)務(wù)員只是充當了送貨員、收款員的角色,而不是真正意義上的業(yè)務(wù)員。所以我提一個建議,就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心,比如簡單的一些我們產(chǎn)品的配方?,F(xiàn)在市場原藥的價格。我們產(chǎn)品的包裝價格,還有在什么地方做的實驗的效果,有沒有實驗資料,而非口頭的傳達,現(xiàn)在不是我說效果好就是效果好。有沒有實驗數(shù)據(jù)。這些有時候能說出來就是讓廠家吃了定心丸。他就會相信你說的話。
我認為,以后土地扭轉(zhuǎn)以后,土地會被農(nóng)場主承包,所以我
們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來承包土地,可以雇用農(nóng)民去種,只要給農(nóng)民出合理的工資,相信也是不錯的。這樣對于農(nóng)資廠家來說,可以做到直銷,服務(wù)會更加完善,同時這也刺激了農(nóng)資廠家。短時間可能無法實現(xiàn),但是我相信,目前市場并不是很樂觀,所以必然有新的市場模式代替它,使之成為良性循環(huán),這樣的市場才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少,那么你就掌握了財富。當然這只是我的一點看法。
業(yè)務(wù)員工作心得分享【篇3】
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