一個好的方案可以提高工作效率和質(zhì)量。在制定方案時,我們需要先明確目標(biāo)和需要解決的問題。下面是一些方案制定和實施中的注意事項和技巧,供大家參考。
酒類銷售方案篇一
營銷員的獎勵和報酬制度一直是人力資源系統(tǒng)中的一個棘手的問題。缺乏報酬與業(yè)績掛鉤的制度將無法激勵銷售增長。但另一方面,報酬與業(yè)績緊密聯(lián)系的制度又會產(chǎn)生其他許多負(fù)面效應(yīng),例如內(nèi)部公平問題。該項目分析了不同公司中的銷售獎勵制度,以求較深入地了解營銷員獎勵制度的特點。
對銷售業(yè)績超過預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的營銷員給予獎勵和財務(wù)激勵令實際銷售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。為了競爭,目前許多公司越來越注重與消減成本、機(jī)構(gòu)重整提高銷售業(yè)績相關(guān)的基于業(yè)績的報酬制度,這是情理之中的事。
此外,銷售激勵計劃中對報酬與業(yè)績掛鉤的日益注重也已在提高銷售隊伍質(zhì)量和積極性計劃的趨勢中成為定式。這些計劃的目的在于讓營銷員將企業(yè)及其目標(biāo)視同己出。這樣,將他們的報酬與其業(yè)績更直接地掛鉤,將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。
1、銷售報酬計劃的種類
銷售報酬計劃一般主要取決于獎勵或銷售傭金,盡管會因行業(yè)不同而有所區(qū)別。以煙草業(yè)為例,營銷員的報酬全員來源于傭金收入,而在交通運輸設(shè)備行業(yè)中,營銷員的收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。
這種銷售獎勵機(jī)制的依據(jù)是:傳統(tǒng)習(xí)慣、絕大多數(shù)銷售工作的無監(jiān)控特點以及認(rèn)為需要給予營銷員獎勵以激勵他們的觀點。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計劃的利弊將在后面進(jìn)行討論。
2、薪金為主的報酬計劃
就以薪金為主的報酬計劃而言,營銷員領(lǐng)的報酬為固定的薪金,當(dāng)然,偶爾也會有獎金、銷售競賽等獎勵。
直接基于薪金的報酬計劃有以下優(yōu)點:
營銷員預(yù)先知道自己的收入,而對雇主來,營銷員費用也是固定而可預(yù)測的。
使得改換推銷區(qū)或修改銷售定額或是重新布置營銷員變得簡便易行,且有助于加強營銷員組織的忠誠。
采作傭金有可能使?fàn)I銷員將注意力放在如何提高銷售額而非開發(fā)和培養(yǎng)長期客戶上。
有利于取得長遠(yuǎn)利益。
但其缺點在于薪金計劃并不取決于業(yè)績狀況。事實上,薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績,這會打擊那些業(yè)績良好的營銷員的積極性。
3、傭金為主的報酬計劃
傭金為主的報酬計劃直接根據(jù)營銷員的銷售額來支付營銷員報酬:報酬與業(yè)績且只與業(yè)績掛鉤。該計劃有以下優(yōu)點:
營銷員有可能獲得最高的獎勵,且有利于吸引業(yè)績優(yōu)良的營銷員,讓他們覺得努力工作肯定會得到獎勵。
銷售成本并非固定不變,而是與銷售額成一定比例,從而降低了公司的銷售固定成本。
基于傭金的報酬更加于計算和理解。
但該計劃也有一些缺點:
營營員注重于銷售額和銷量大的產(chǎn)品;而培養(yǎng)忠誠客戶和努力推銷路差的產(chǎn)品則可能會被忽視。
營銷員間會出現(xiàn)很大的收入差距,這可能導(dǎo)致營銷員認(rèn)為這種報酬計劃不夠公平。
更為嚴(yán)重的是會鼓勵營銷員忽視諸如小客戶提供服務(wù)這類非銷售任務(wù)。
此外,效益好的時期,報酬常常很高,而蕭條期報酬則非常低。
4、薪金加傭金組合報酬計劃
大多數(shù)公司以薪金加傭金作為其營銷員的報酬,且在大多數(shù)此類計劃中,薪金的比重往往很大。一項調(diào)查表明,最常見的組合方法是80%的底薪加20%的獎金。其次是70:30,再次為60:40的組合方法。
薪金加傭金的組合報酬計劃綜合了以上兩種計劃的優(yōu)點,同時也附帶了缺點。優(yōu)點包括:營銷員有底薪收入。
酒類銷售方案篇二
1、頂級銷售人員對服務(wù)的詮釋
2、客戶消費心理解讀
二、客戶買的是感覺
1、賣產(chǎn)品不如賣自己
2、客人在自己喜歡的人手里買東西
3、通過禮儀和情感服務(wù)引導(dǎo)客人從理性轉(zhuǎn)為感性狀態(tài)促進(jìn)銷售的進(jìn)行
三、客戶對服務(wù)的期望
1、客戶的心理變化
2、客戶的心理需要
四、禮儀提升服務(wù)力,服務(wù)提升銷售力
1、高品質(zhì)的服務(wù)為什么能促進(jìn)銷售
2、服務(wù)的細(xì)節(jié)如何通過禮儀展現(xiàn)案場
一、提升情感服務(wù)的方法
1、從內(nèi)心里尊重和關(guān)注客戶
2、通過各種形式表達(dá)讓客戶感受到尊重和關(guān)注
3、通過團(tuán)隊營造使客戶受重視的整體服務(wù)氛圍
二、如何通過服務(wù)促進(jìn)銷售
1、從關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為關(guān)注客戶
2、從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為介紹對客戶的利益
3、從置業(yè)顧問、案場輔助人員轉(zhuǎn)化為客戶的朋友案場
一、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員儀表禮儀的構(gòu)成
1、儀表的概念
2、儀表禮儀的構(gòu)成
3、儀表美
二、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員儀容禮儀
1、儀容的含義及內(nèi)容
2、儀容的中心——頭發(fā)
3、儀容的重點——美容化妝
4、面部的修飾
三、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員服飾禮儀
1、應(yīng)遵循的服飾禮儀規(guī)范
2、職業(yè)工裝的穿著禮儀
3、著裝tpo原則
4、飾物選擇與佩戴的禮儀
四、現(xiàn)場檢查、整改達(dá)標(biāo)案場
一、打造親和力的服務(wù)表情
1、親和微笑訓(xùn)練
2、親和微笑“三結(jié)合”
“眼形笑”和“眼神笑”
3、置業(yè)顧問、案場輔助人員眼神的得體運用及其禁忌(配圖)
二、基本儀態(tài)訓(xùn)練
1、置業(yè)顧問、案場輔助人員站姿要求及禁忌
2、工作走姿禁忌及特例
3、置業(yè)顧問、案場輔助人員工作蹲姿規(guī)范
三、向客戶致意禮
1、點頭致意
2、鞠躬致意
3、招手致意
4、欠身致意
5、禮遇、禮讓客戶
四、工作手勢
1、指引、指點、指示展示
2、遞物、接物
3、其他手位與手勢
4、手勢禁忌
五、其他禮儀規(guī)范
1. 迎客禮儀
2. 稱呼禮儀
3. 介紹禮儀
4. 名片禮儀
5. 敬茶禮儀
6. 遞接物品
7. 引導(dǎo)禮儀
8. 指引禮儀
9. 避讓禮儀置業(yè)
一、迎接客戶
1、侯客站姿標(biāo)準(zhǔn)
2、迎客問候禮儀
3、自我介紹禮儀
4、遞送名片禮儀
5、問詢客人姓氏,方便稱呼
二、樓盤介紹
1、引領(lǐng)禮儀
2、手勢指示禮儀
3、介紹站位要求
4、裱板區(qū)介紹
2、模型區(qū)介紹
3、樣板房帶看
4、控制介紹時間
2、介紹盡量使用激光筆,禁用單指指點
3、講解時肢體語言巧妙運用
三、銷售桌洽談
1. 請客人入坐禮儀
2. 團(tuán)隊配合,迅速、準(zhǔn)確的傳達(dá)聯(lián)絡(luò)
3. 上茶倒水、遞煙缸
4. 多問、多聽
5. 分析客戶需求
6. 提出解決方案
7. 推薦適合的房源
8. 幫助客戶填寫資料禮儀
9. 遞送資料禮儀
10. 遞送筆禮儀
11. 簽字禮儀
四、送客禮儀
1、征詢客戶的意見
2、送七原則
3、送客語言規(guī)范
4、送客的末輪效應(yīng)
一、開口三法則
1、尊稱 禮貌用語 敬語
2、尊稱表敬意
3、尊稱 對人尊敬和友善的稱呼
二、敬而不失的語言習(xí)慣
與客交談時,內(nèi)容謙恭,語氣謙恭
三、五種禮貌用語的具體應(yīng)用情景
1、問候語、
2、請求語、
3、致謝語、
4、致歉語、
5、道別語、
四、不經(jīng)意的語言傷害:
1、不尊重不友好\不耐煩的語言
2、稱呼禁忌、親屬性稱呼
3、替代性稱呼
4、無稱呼
5、格調(diào)不高的稱呼
五、熟客的語言溝通原則
六、電話禮儀
1、電話形象與兩個“三原則”
2、電話的接與掛
3、電話記錄和轉(zhuǎn)接
4、怎樣結(jié)束通話
5、電話回訪的原則和技巧案場
一、案場銷售寒暄的藝術(shù)
(1)、說好開場白
問候、敬語、寒暄語
(2)、話提選擇
多說您,少說我,不說他
(3)、打開交往對象心扉然取得客人的信任
如何贊美顧客
如何表達(dá)對客戶的關(guān)注和尊重
如何回應(yīng)顧客
二、傾聽的技巧—配合肢體語言
(1)、傾聽的定義
(2)、聽清事實----聽出關(guān)聯(lián)---聽出感覺—聽出情感
(3)、聽懂需求
(4)、永遠(yuǎn)不要有意打斷對方,擺正自己的位置,主角還是陪襯
(5)、清楚地聽出對方的談話重點
(6)、適時表達(dá)自己的意見
(7)、肯定對方的談話價值
(8)、配合表情和適當(dāng)?shù)闹w語言
(9)、避免虛假的反應(yīng)
(10)、不能只是傾聽
三、問的技巧
1、問的目的
2、開放式問題的使用技巧
3、風(fēng)閉式問題的使用技巧
4、復(fù)述的技巧
(1)復(fù)述事實的技巧
(2)復(fù)述情感的技巧
四、“說”的技巧----用客人喜歡的方式交談
1、以同客人一樣的語氣說話
2、與客人眼神交流禮儀
3、如何與顧客寒暄
4、如何贊美顧客
5、如何回應(yīng)顧客
6、應(yīng)對不同類型交往對象
五、常見的樓盤銷售異議處理
1、案列分析
2、具體指導(dǎo)
酒類銷售方案篇三
隨著市場份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量務(wù)必盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細(xì)分市場,結(jié)合公司的優(yōu)勢找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)去年的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護(hù):回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),必須要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點:
1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護(hù)客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、紅酒略。
五、第一季度對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
酒類銷售方案篇四
方案目的:
在最短的時間內(nèi)將公司主打產(chǎn)品全面推廣、樹立品牌形象、收回全部投入資金、培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群體。
實施步驟:
一、銷售管理
在正式投入市場前,首先建立起完善的銷售管理制度。
銷售管理制度包括:
1、銷售部經(jīng)理工作職能:
(1)進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
(2)提報年度銷售預(yù)測給營銷副總;
(3)制定年度銷售計劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實施;
(4)管理、督導(dǎo)營銷中心正常工作運作,正常業(yè)務(wù)運作;
(5)設(shè)立、管理、監(jiān)督區(qū)域分支機(jī)構(gòu)正常運作;
(6)營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
(7)建立各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
(8)合理進(jìn)行銷售部預(yù)算控制;
(9)研究把握銷售員的需求,充分調(diào)動其積極性;
(10)制定業(yè)務(wù)人員行動計劃,并予以檢查控制;
(11)配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
(12)預(yù)測渠道危機(jī),呈報并處理;
(13)檢查渠道阻礙,呈報并處理;
(14)按推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的張貼及發(fā)放;
(15)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
2、銷售主管:
(1)管理推銷員的日常工作;
(2)對推銷員的業(yè)績進(jìn)行統(tǒng)計匯總,上報銷售部經(jīng)理;
(3)對營銷工作中遇到的問題,進(jìn)行總結(jié)匯報;
(4)結(jié)合實際工作的操作情況提出合理化建議;
(5)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
3、推銷員:
(1)負(fù)責(zé)推廣公司產(chǎn)品,尋找目標(biāo)客戶群;
(2)與客戶洽談合作細(xì)則,并簽署相關(guān)合同;
(3)上報銷售業(yè)績;
(4)反饋營銷推廣工作中遇到的問題;
(5)結(jié)合實際工作的操作情況提出合理化建議;
(6)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
4、售前、售后技術(shù)員:
(1)機(jī)器的投放、安裝、調(diào)試工作。
(2)填補機(jī)器所用的材料,保證機(jī)器正常工作。
(3)對機(jī)器時常的維護(hù)、維修工作。
(4)對機(jī)器新增功能進(jìn)行必要的學(xué)習(xí)。
推銷員的挑選與訓(xùn)練,對推銷人員挑選方面我們本著寧缺毋濫的原則,公司必須起用有相關(guān)工作經(jīng)驗的推銷人員,對沒有任何市場經(jīng)驗和學(xué)生一律不在考慮范圍內(nèi)。在推銷員訓(xùn)練方面,進(jìn)行統(tǒng)一嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),以確保每一名推銷員都能準(zhǔn)確的敘述公司的產(chǎn)品“的優(yōu)勢所在,并在第一時間內(nèi)與客戶達(dá)成共識,對客戶把握和服務(wù)方面有自己獨到的想法。
二、前期市場調(diào)查:
針對本地區(qū)的實際情況進(jìn)行一至七天的全方位市場調(diào)查,掌握第一手資料,綜合市場調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料,整理成為對產(chǎn)品推廣有用的情報。
三、確立目標(biāo)市唱—
根據(jù)市場調(diào)查情況,凡有意向考慮當(dāng)中者,均可做為我們潛在客戶群體。
四、明確市場切入點
五、制訂銷售目標(biāo)
由于產(chǎn)品在市場投放初期效益問題,所以銷售目標(biāo)應(yīng)根據(jù)本地區(qū)實際情況制訂,以確保能夠在最短的時間內(nèi)把初期的投放費用快速回籠。
六、客戶群培養(yǎng)
投放初期應(yīng)客戶群應(yīng)定位于大型酒店,度假村等,中期應(yīng)在鞏固初期客戶群基礎(chǔ)上,繼續(xù)挖掘潛在客戶群體如中高檔次的餐飲業(yè)、服務(wù)行業(yè)、大型企事業(yè)單位等,不放過每一個對我們感興趣的客戶;后期工作應(yīng)主要在協(xié)調(diào)、鞏固已掌握的客戶群體,達(dá)成長期合作之協(xié)議,并做好售后服務(wù)工作。
七、售后服務(wù)
各地區(qū)應(yīng)建立起完備的售后服務(wù)體系,服務(wù)的好壞對公司在今后開展業(yè)務(wù)的成功與否起到?jīng)Q定性作用。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將給公司帶來更多的客戶群體,反之我們將喪失利潤的源泉。
客戶反饋機(jī)制的建立,不定期對客戶群進(jìn)行電話回訪,征詢客戶的意見和問題并在24小時內(nèi)給予答復(fù)。
八、綜合意見反饋
應(yīng)每月對當(dāng)月產(chǎn)品推廣進(jìn)行總結(jié),并針對相關(guān)問題提出解決辦法,針對問題及時調(diào)整營銷思路,制訂相應(yīng)的營銷計劃方案。
九、損益預(yù)估:
應(yīng)對業(yè)務(wù)推廣要實現(xiàn)的銷售目標(biāo),實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
酒類銷售方案篇五
銷售分公司制定薪資分配的基本原則:有利于調(diào)動員工特別是業(yè)務(wù)員的工作積極性,促進(jìn)承攬訂貨合同和營銷工作的開展;建立一種“多勞多得,按勞分配”并兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公正”的績效考核模式。
上述人員的薪資分配采用年薪制。公司根據(jù)職務(wù)或崗位的不同,確定其年薪基數(shù),針對每個人年初確定的考核指標(biāo)完成情況及工作業(yè)績進(jìn)行綜合評定,確定年薪的發(fā)放比例,兌現(xiàn)年薪。(以上人員的年薪基數(shù)及月預(yù)支薪資表附后)
1、 銷售分公司常務(wù)副經(jīng)理的考核指標(biāo)為:訂貨額、回款額、營銷費用,指標(biāo)考核比例分別為:40%,40%,20%。
2、 副經(jīng)理兼綜合管理部經(jīng)理的考核指標(biāo)為:出口創(chuàng)匯額、回款額,指標(biāo)考核比例分別為:50%,50%。
3、副經(jīng)理兼業(yè)務(wù)部經(jīng)理的考核指標(biāo)為:訂貨額、回款額,指標(biāo)考核比例分別為50%,50%。
銷售分公司業(yè)務(wù)員按照每個人資歷和以往的工作業(yè)績采用分級制,每個級別對應(yīng)一定的月薪標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)員職級及月薪對照表:職級12345678月薪標(biāo)準(zhǔn)(元)1200140016001800xx230026003000注:1-5級職級為業(yè)務(wù)員,6、7、8級為銷售經(jīng)理或銷售工程師。銷售分公司業(yè)務(wù)員除月薪外,按照所簽訂銷售合同的回款額,給予一定比例的銷售提成,提成款按月結(jié)算。銷售提成比例暫定為回款額為1%。每月結(jié)算時先按回款額的0.5%支付。其余0.5%的銷售提成款待年終考核指標(biāo)時,按指標(biāo)完成比例發(fā)放。超過合同約定的銀行承兌回款,銷售提成比例降低一個百分點,按0.4%計算。對于質(zhì)保金到期未能按時回款的,每超期一個月,處責(zé)任部門以質(zhì)保金額1%的罰款,以此遞增。對銷售分公司簽定的大額合同的質(zhì)保金,凡托期回款的,將視情況對主管領(lǐng)導(dǎo)在年薪中扣罰。
為鼓勵設(shè)計人員積極參加新產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)修改和轉(zhuǎn)化工作,公司將按圖紙復(fù)雜程度,每a1圖紙量支付30-50的設(shè)計費;每a1圖紙量支付5-15元的工藝編制費。對確屬新產(chǎn)品研發(fā)的設(shè)計費,公司將制定特殊獎勵辦法。
銷售分公司的員工(業(yè)務(wù)員除外)按照其資歷和工作業(yè)績確定月薪基數(shù)。根據(jù)每季的經(jīng)營成果確定效益獎金的發(fā)放數(shù)額,通過對每名員工進(jìn)行考核后,發(fā)放季度效益獎金。銷售分公司的其他員工提供信息,并參與或達(dá)成簽定定貨合同,可參照銷售人員的提成的辦法,給予回款額0.1—0.5%銷售提成.
試用期間全額開薪。完成定貨任務(wù)的,按一定比例進(jìn)行提成。試用期結(jié)束后,對其工作業(yè)績和銷售成果進(jìn)行考核,決定其工作安排。
酒類銷售方案篇六
基本薪酬或者叫基本工資,應(yīng)由職位工資加技能工資兩部分組成。職位工資是通過對各類不同職位的價值進(jìn)行評價分析后將其分為若干個等級,并與相應(yīng)的薪酬相對應(yīng)。技能工資需要根據(jù)任職者本人的學(xué)歷、專業(yè)職稱、工齡、工作能力等因素確定等級,并與相應(yīng)的薪酬相對應(yīng)。但是由于職位評價分析和技能等級評定是個系統(tǒng)工程,需要完善的管理體系及在崗位相對固定的情況下才能進(jìn)行,所以,目前暫時在控制薪酬總量的情況下采用等級定額工資制,待時機(jī)成熟后再進(jìn)行薪酬改革。
績效工資全額浮動,按照公司績效考核標(biāo)準(zhǔn)對每一個員工的工作表現(xiàn)及工作業(yè)績進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果確定其應(yīng)享受的績效工資(考核標(biāo)準(zhǔn)另定)??冃匠陮T工的利益和員工個人業(yè)績及公司業(yè)績相結(jié)合,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,充分調(diào)動員工潛能。績效工資按月發(fā)放。
獎金是一種一次性發(fā)放的薪酬,是員工在達(dá)到某個具體目標(biāo)或業(yè)績水準(zhǔn)或創(chuàng)造某種贏利后所獲得的收入,是利益共享薪酬,即當(dāng)企業(yè)獲得贏利后,員工可以共享其中一部分贏利。獎金分月獎金、年終獎金、臨時獎金。月獎金是根據(jù)員工工作表現(xiàn)及業(yè)績完成情況確定;年終獎金根據(jù)員工職等職級、責(zé)任大小、工作表現(xiàn)及企業(yè)盈利情況確定(考核評定辦法另定);臨時獎金是根據(jù)公司獎懲辦法,對有立功表現(xiàn)的員工的鼓勵性獎勵(獎懲辦法另訂)。
福利薪酬是另一種形式的薪酬,強調(diào)對員工的未來提供保障,如醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等等。其項目和水平以國家、地區(qū)及公司有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。根據(jù)低工資高福利的薪酬設(shè)計思想,除法定福利外,公司根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和人力成本的支付限度,可在機(jī)會成熟的時候追加部分企業(yè)福利,如住房補貼等。既有當(dāng)前福利又具有遠(yuǎn)期激勵效果,使福利薪酬真正起到提高團(tuán)隊凝聚力到的作用(福利項目及標(biāo)準(zhǔn)另定)
采用彈性福利制方案,員工可以在一定范圍內(nèi)自主選擇福利項目。
各種津貼是薪酬的補充,一些比較特殊的工作,或者在企業(yè)擔(dān)任特殊的職務(wù),或為企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn),因而有權(quán)接受的特殊優(yōu)惠待遇。如,住房津貼,交通津貼,通訊津貼,購買公司產(chǎn)品的優(yōu)惠權(quán),低息的個人,可帶配偶旅游,低價購買公司房產(chǎn),申購公司原始股票,獲贈公司期權(quán)等等(津貼項目及標(biāo)準(zhǔn)另定)
比如個人發(fā)展、心理收入、生活質(zhì)量、教育培訓(xùn)、文化生活。 這是除了物質(zhì)激勵以外的精神激勵,而且對許多人來說,它的分量舉足輕重,這是一種讓員工終身收益的薪酬。
公司在職位設(shè)置和薪酬方案設(shè)計時,應(yīng)盡可能為員工設(shè)置升職、晉等、晉級的空間,使員工有更多的晉升職空間,增加員工向上攀升的動力。一方面在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)避免扁平化,盡量向縱深拉長,另一方面可采用內(nèi)部輪崗制,將員工在企業(yè)內(nèi)部橫向調(diào)動,使員工能有更多的機(jī)會在不同的職位得到鍛煉,從而積累豐富的經(jīng)驗,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。另外,公司還應(yīng)根據(jù)員工個人需求,設(shè)計個性化的教育培訓(xùn)計劃,給予員工盡可能多的培訓(xùn)機(jī)會。
心理收入指由工作性質(zhì)、工作表現(xiàn)和工作環(huán)境等因素共同創(chuàng)造出來的情緒上的滿足感。公司將逐步開展企業(yè)文化建設(shè),通過增加工作的趣味性,提高工作的價值,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊氣氛,增加員工之間的.溝通等方法提高員工工作的快樂感受。
公司將不斷提高員工薪酬水平,增加彈性的工作時間,給予年休假、探親假等固定假期,在孩子上學(xué)、就業(yè)等方面盡可能提供幫助。
薪資體系的構(gòu)成一般由基本薪、職位薪、績效薪、年資、加班工資、獎金等組成。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對企業(yè)來說一般是通用型,滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn),體現(xiàn)薪水的剛性;而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析,來分析崗位的價值,做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評估,來體現(xiàn)職位薪水的高低,滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理,績效薪是根據(jù)績效結(jié)果的達(dá)成,來確定績效工資多少,企業(yè)內(nèi)不同層次的員工,績效薪占整個薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資,應(yīng)體現(xiàn)工資的平衡公平性,加班工資的計算則要體現(xiàn)工資的合法性。
薪酬水準(zhǔn)影響到企業(yè)吸引人才的能力和在行業(yè)的競爭力。因此,如果一個企業(yè)的薪酬水準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)赝愋推髽I(yè)和行業(yè)市場水準(zhǔn),同時又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機(jī)會等,就容易造成員工流失,直接或間接影響企業(yè)的利潤率和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
如果一個企業(yè)的薪酬不能做到同工同酬,員工就會認(rèn)為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產(chǎn)生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給企業(yè)造成的損失不會太大,但卻可能使公司名譽受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給企業(yè)造成的損失將難以估量。
中高層管理或技術(shù)人員確是屬于企業(yè)核心人才,所產(chǎn)生的價值確實不一樣,工資水準(zhǔn)也不一樣。但如果出現(xiàn)企業(yè)中高層崗位的薪水與基層員工的差異達(dá)到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠(yuǎn)甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。
企業(yè)內(nèi)崗位的調(diào)薪,做好了能激勵員工的士氣,做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪,或績效評估不公正,都會導(dǎo)致員工對企業(yè)的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,甚至不滿,調(diào)薪必須有依據(jù),講原則,重激勵。
企業(yè)不能夠做到準(zhǔn)時發(fā)放薪資,薪資計算經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,都會導(dǎo)致員工對公司的信用產(chǎn)生疑問,很可能致使公司名譽遭受損失,也可能使外部投資者對該企業(yè)喪失信心,同時拖欠員工薪水也違反勞動法律法規(guī),得不償失。
企業(yè)是個利益共同體,利潤大家創(chuàng)造,收益共同分享。因此,企業(yè)利潤要拿出少部分對重要崗位、重要員工和努力工作具良好業(yè)績的員工進(jìn)行分享。同時,注意分配的度。如果分給員工的過少,可能會導(dǎo)致員工不滿,影響員工工作的積極性;分給員工的過多,這樣公司自身留取的盈余可能不能滿足長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,與前者相比,公司的損失更大。一般優(yōu)秀企業(yè)如華為、tcl、聯(lián)想等企業(yè)都會拿出10-20%的利潤來進(jìn)行對員工分配,這同期股期權(quán)的激勵還不一樣。
酒類銷售方案篇七
(一)市場環(huán)境分析..
(二)企業(yè)形象分析.
(三)產(chǎn)品分析.
(四)競爭分析
(五)消費者分析.
一、前言
知名品牌
(一)策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。
(二)整體概念
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
(一)市場分析
酒類銷售方案篇八
為了提升業(yè)績,穩(wěn)定已有客戶,拓展新客戶,加大全員銷售意識,增加全體員工收入,特擬定會員卡銷售方案。
1、會員卡以200分元起定,不設(shè)上限。
2、會員卡的定制依照客戶需求,面額卡或充值都可以。
1、所有會員卡統(tǒng)一由公司綜合部管理發(fā)放。
2、銷售人員先到綜合部報備會員卡面額及數(shù)量,據(jù)客戶需要定制會員卡。
3、顧客資料由銷售人員提供,并做全面的登記。
1、銷售人員售出會員卡,按照提會員卡值的1%核算獎勵提成。
2、會員卡里的金額用完續(xù)充值的,同樣算上一次銷售人員的業(yè)績。
酒類銷售方案篇九
第二:同時也讓大家在這個酷熱的夏天里,感到心曠神怡,生活、工作無比愜意。
3、從自然環(huán)境來看,珠海的天氣還是很炎熱的,所以需要解暑提神的飲品,就如茶。
(一)s-優(yōu)勢
1、大家都對茶的作用有大概的了解,可以減少宣傳的力度,節(jié)省很多的時間
2、馬上進(jìn)入飲料的消費旺季,還有茶有消暑的功能等
4、食用較方便,用熱水沖泡即可
(二)w-劣勢
1、我們不是學(xué)市場營銷專業(yè)的,可能對于市場的營銷知識不是很了解
4、對于大消費群的口味不是很了解,茶的種類多樣,對于決定茶的品種有一定的難度
(三)o/t-機(jī)會、威脅
機(jī)會:隨著夏天的到來,而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品
主要針對廣科院的同學(xué)、老師、還有在廣科工作的人員等,男女老少皆宜,市場范圍覆蓋廣
(一)產(chǎn)品
(二)價格
(三)促銷
(四)預(yù)算
為了讓更多的人了解產(chǎn)品,達(dá)到更好的促銷投放大量小包裝飲品進(jìn)行試飲,大約需20元的成本,同時做買贈、附送樣品、優(yōu)惠等活動預(yù)算20元左右。
同時采用發(fā)放傳單等的投入控制在5元左右,綜合上述的預(yù)算,再加上進(jìn)貨的成本可能要在四百左右。
酒類銷售方案篇十
藥店是指零售藥品的門市。中醫(yī)史上第一家官辦的藥店誕生于宋神宗熙寧九年(公元1076年),是大名鼎鼎的改革家王安石批準(zhǔn)創(chuàng)建的。
面對競爭激烈的醫(yī)藥市場,對于醫(yī)藥售行業(yè),要有自己明確的目標(biāo),這就需要擁有自已獨特的營銷策略,在營銷方式,人員素質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)管理等關(guān)鍵因素上做到對品牌的打造、推廣與維護(hù)。
購買一定金額的藥品,會有小禮品贈送,可根據(jù)金額多少的不同,劃分禮品的等級不同,禮品的成本不要太高?;蛸浰捅舅幍甑拿赓M體檢卡,由本藥店提供的專家組進(jìn)行定期檢查,這樣的體檢可針對年齡較大的既需要大量的保健品,又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當(dāng)然檢查重點要針對老年人的高發(fā)病。
在藥店買藥的人都有成為會員的機(jī)會,其實也就是顧客信息的整合,了解顧客的特征,從而了解其需求,根據(jù)其不同的特征制定不同年齡段的會員卡,如老年卡,年輕人的女性卡、男性卡,學(xué)生卡,兒童卡等,和他們說明持有不同類型的卡,優(yōu)惠政策也會不同,通過這種分類,再在社會上做好公關(guān)活動。
(1)對于老人的持有卡的可以參加每月月初的專家健康講座;
(2)對于女性的可以針對美容保健等女性特點需要的保健品及藥品進(jìn)行定期的專家講解。
(3)對于男性也是針對男性的特點,及經(jīng)常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進(jìn)行區(qū)別于其他講座時間的講授。
(4)學(xué)生可以組織他們跑山、跑步等對健康有幫助,又能緩解學(xué)習(xí)壓力的方式來對他們了解很多保健品對身體的重要,尤其是長身體開發(fā)智力的時候。
(5)對于兒童這里,就要經(jīng)常搞一些親子活動。
的,可以降低我們的成本,又可以通過我們的藥店銷售更多的藥品,又提高藥品及藥店的知名度及社會影響力,一舉兩得是需要廠家與藥店更好的合作。
一個企業(yè)的社會影響力,公益活動是必不可少的,也許人性的關(guān)愛可能會給一些人帶來更多的溫暖。去孤兒院看望那些可憐的孩子,陪他們做游戲,給他們講故事,與他們一起唱歌跳舞;去敬老院陪那些孤獨的老人聊聊天,給奶奶梳梳頭,和爺爺下下棋。不必經(jīng)常,但要在一些特殊的日子,如兒童節(jié),重陽節(jié)等有針對性的節(jié)日。而且也可以邀請媒體。
(1)對于保健器材等龐大的器械。
(2)購買達(dá)到要求金額。
(3)沒有達(dá)到金額的也可送貨上門,但要有誤工費。
價格要看具體的情況,對于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購買藥物享受的價格不會一樣,也可以經(jīng)過一段時間后在卡上積累了不同金額的錢的,也可享受不同的價位。比如黃鉆價要全市最低,依次劃分等級。其實這些和前邊的會員卡也會有些聯(lián)系。當(dāng)然,價簽也要標(biāo)價明確,黃鉆價多少要寫清楚,普通價多少,兩個價錢就夠了,不必太多等級。而且擁有黃鉆待遇的門檻要很高。
哪種藥和另一種或幾種的藥搭配會效果更好,比如感冒癥狀的發(fā)燒、咳嗽 流鼻涕、打噴嚏等,可能吃消炎藥,治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會更好。當(dāng)然有很多是不不能胡亂搭配的,就可以針對藥品面向的人群特征進(jìn)行分類。比如老人會有哪些高發(fā)病,就可以把這些藥集中起來進(jìn)行優(yōu)惠銷售。
不必刻意的去做某個藥品的廣告在媒體上,費用又高,又局限,作為一個有實力的連鎖藥店,自己的品牌更重要,可以通過一些公益性的講座及活動,利用一些知名度高的藥品來提高藥店的知名度。
其實這些營銷方式也都是互相聯(lián)系,好的營銷方式就會有促進(jìn)銷售,其實營銷方式中提到的這些活動又可以是一種廣告,而這些廣告又會給藥店帶來知名度,這樣的廣告也許就在不知不覺的在藥店與這些人的交流溝通中而達(dá)到一種真正效果。
需要一名網(wǎng)銷人員來做好網(wǎng)站布局設(shè)計,內(nèi)容發(fā)布,藥店宣傳等工作內(nèi)容
有很多事季節(jié)高發(fā)病,就要在這個季節(jié)的時候?qū)σ恍┧幤愤M(jìn)行重點劃分,及根據(jù)上邊的活動來銷售藥品。
晚上即22點之后銷售人員可不必太多,三個足夠。兩個最好。
醫(yī)藥知識的掌握,因為大多數(shù)來買藥的顧客,更多的是對銷售人員的一些咨詢與信賴,這就需要銷售人員要提供給他們專業(yè)、科學(xué)的購物指導(dǎo)。更要符合國家對醫(yī)藥銷售人員的要求。
洞察顧客的心理,提供給他們需要的產(chǎn)品,人性化的服務(wù)。
具有親和力,性格樂觀開朗,喜歡與人溝通,勤勞刻苦,積極向上,自信,具有學(xué)習(xí)的能力。
1.分工明確,制度嚴(yán)格。明確公司的各項制度,各盡其職,工作時間最好安排倒班。由公司的管理人員安排好上班的班次,及負(fù)責(zé)的區(qū)域。
2.銷售業(yè)績要考核。并設(shè)立顧客對銷售人員的滿意評價項目,每月都有固定的業(yè)績?nèi)蝿?wù),把銷售人員分成若干小組,每小組都有一個組長,這樣用競爭與鼓勵的方式去激勵員工更加的努力工作。并由長及管理人員做好業(yè)績的統(tǒng)計及顧客對銷售人員的態(tài)度滿意度。這個一定要堅持并認(rèn)真做好。
3.財務(wù)分工負(fù)責(zé)。3人即可,其中要有一名財務(wù)主管,這些財務(wù)人員即要做好收銀的工作,又要做好與廠家的結(jié)款,及員工的工資管理。
4.采購要做好進(jìn)貨渠道安全,藥品質(zhì)量安全,做好檢查與監(jiān)督的工作。做好藥品數(shù)量與日期的統(tǒng)計,隨時保證不積壓、不斷貨、不過期。
5.在藥店內(nèi)的各個位置都安裝好攝像頭,確保安全,又方便管理。
大家持之以恒的決心,認(rèn)真實施的態(tài)度,嚴(yán)格的要求是對每一個營銷策劃書最好的支持,當(dāng)然有很多還需要在實踐中吸取經(jīng)驗,不斷完善與進(jìn)步!
酒類銷售方案篇十一
一 海選階段(3月底結(jié)束)
1 全院學(xué)生報名參賽
2 參賽海報:汽車系學(xué)生會負(fù)責(zé)繪制并張貼(張貼時間初定3月20日)。
3 報名流程:各系由系學(xué)生會負(fù)責(zé)參賽選手的報名工作,最后將名單匯總至汽車系學(xué)生會。(報名表見附錄二)
4 報名時間:3月23日------3月28日
5 初賽時間:4月1日(周三)
6 初賽地點:待定(階梯教室)
7 初賽項目:筆試(附錄三)
8 出選人數(shù):40人(分成5組)
9 橫幅(預(yù)祝營銷技能大賽圓滿成功?。?/p>
二 初賽階段(4月中旬結(jié)束)
1 參賽選手準(zhǔn)備相關(guān)參賽資料(履歷表、特長、強項)
2 第一階段培訓(xùn)(本校老師提供培訓(xùn))
3 比賽項目:演講+面試+場景模擬(初賽階段,各組分別準(zhǔn)備,選每組前兩名進(jìn)入決賽)
4 參賽時間:4月09日(周四)
5 初賽地點:新實訓(xùn)中心
三 決賽準(zhǔn)備階段(4月中旬到5月上旬)
1 第二階段培訓(xùn)(請銷售經(jīng)理作培訓(xùn))
2 初賽前10名到位作決賽準(zhǔn)備
3 初步擬訂4月25/26、5月2/3、5月9/10分三次到企業(yè)一線見習(xí)
4 每人為自己寫一份100字左右的自我推薦稿
5 每人各自準(zhǔn)備自己的后援團(tuán)。(后援團(tuán)口號、kt板)
6 每人準(zhǔn)備獲獎感言
四 決賽階段(5月中下旬)
1 參賽時間:上午9:00---11:20
2 參賽項目:汽車知識競賽、汽車營銷知識競賽、汽車營銷技能競賽
3 參賽地點:新實訓(xùn)室
4 大賽流程
1)播放汽車工程系宣傳片、大賽歷程dv(10分鐘)
2)到場嘉賓致辭,宣布決賽開始(5分鐘)
3)正式比賽(比賽時間控制在1個半小時)
4)嘉賓點評
5)公布結(jié)果
6)頒獎儀式(15分鐘)
7)集體合影10分鐘
8)煙花和彩炮
5比賽環(huán)節(jié)
上半場(前1、2題是汽車知識比拼,后2題是營銷知識比拼;時間控制,分組情況,可到第一次彩排時,進(jìn)行時間控制,題目刪減。)
題型一:新手上路(必答題)
3.答題時限:主持人讀完題,選手必須在10秒內(nèi)答題有效,超時視為棄權(quán);
4.評分標(biāo)準(zhǔn):每隊有基礎(chǔ)分100分,答對加10分,答錯、棄權(quán)不加分;
5.觀眾助答:當(dāng)一名選手答錯題時,主持人可請觀眾重答,答對可獲得精美禮品。
7.主持人公布各隊得分情況。
題型二:急速狂飚(搶答題環(huán)節(jié))
1.題型設(shè)計:共10道選擇題,主持人依次讀題,各隊搶答;
3.評分規(guī)則:答對的隊可加10分,回答錯誤不扣分;
4.觀眾助答:主答手回答錯誤時可由主持人請觀眾重答,答對可獲得精美禮品;
6.主持人公布各隊得分情況;
題型三:完美飄移(風(fēng)險題)
1.題型設(shè)計:所有題目根據(jù)難易分為10分,20分,30分三種分值;
2.答題規(guī)則:按題目難易分三個等級,每組根據(jù)自己的得分選擇相應(yīng)的分值;
3.評分規(guī)則:答對加上相應(yīng)分值,答錯扣除相應(yīng)分值;
4.觀眾助答:主答手回答錯誤時可由主持人請觀眾重答,答對者可獲得精美禮品;
6.主持人公布各隊得分情況。
題型四:終極pk(沖鋒題)
1.題型設(shè)計:以論述題為主,每隊有一次答題機(jī)會,分值為50分;
2.答題規(guī)則及評分規(guī)則:此題為主觀題,再主持人讀完題后,每隊可有三分鐘答題時間,并用筆寫在紙上;由主持人宣讀每隊答案,最后由嘉賓老師給分,并作點評;(可利用現(xiàn)場求助、電話求助、短信支持)
3.答題時間限制:主持人讀完題,3分鐘內(nèi)回答有效;
5.主持人公布各隊得分情況。
5)下半場:汽車營銷技能展示(1小時)
題型一:營銷場景找錯(4s站營銷經(jīng)理案例表演,學(xué)生糾錯,觀眾互動)
1答題規(guī)則:每組將糾錯答案寫在kt板上,每答對一點得10分,不答或答錯不扣分。
2.答題時限:選手必須在場景表演結(jié)束后2分鐘內(nèi)答題有效,超時視為棄權(quán);
4.觀眾助答:觀眾糾錯,答對可獲得精美禮品。
題型二:專業(yè)技能展示(學(xué)生自編場景,教師指導(dǎo))
1答題規(guī)則:每組分組進(jìn)行專業(yè)技能展示,由評委點評并給分。
2 表演時間:每組8分鐘,超時即止。
獎勵評定
一等獎:1組(各三人) 獎學(xué)金及獲獎證書
二等獎:1 組(各三人) 獎學(xué)金及獲獎證書
三等獎:1組(各三人) 獎學(xué)金及獲獎證書
最佳上鏡獎:1名 獎品及獲獎證書
最佳表演獎:1名 獎品及獲獎證書
最佳技能獎:1名 獎品及獲獎證書
最佳人氣獎:1名 獎品及獲獎證書
優(yōu)秀獎:10名 獎品及獲獎證書
鼓勵獎:10名 獎品及獲獎證書
共30人。
備注:
1、主辦方將對此次技能大賽保有最終解釋權(quán);
2、所有汽車營銷技能大賽比賽項目中如發(fā)現(xiàn)作弊現(xiàn)象,將立即取消其參賽資格;
酒類銷售方案篇十二
活動主題:住御花園大酒店,度快樂五一
活動時間: 4.28至5.1
活動內(nèi)容:御花園大酒店為感謝客戶長期以來的大力支持,在五一勞動節(jié)期間推出客房優(yōu)惠活動。
客房優(yōu)惠:標(biāo)準(zhǔn)單人間優(yōu)惠價120元/間夜(凈價)標(biāo)準(zhǔn)雙人間優(yōu)惠價120元/間夜(凈價)豪華商務(wù)間優(yōu)惠價200元/間夜(贈送雙人早餐)行政套間優(yōu)惠價388元/間夜(贈送雙人早餐)豪華套房優(yōu)惠價688元/間夜(贈送雙人早餐)
活動主題:自由自享,五一齊快樂 活動時間:4.28至5.1
活動內(nèi)容:自助餐五一勞動節(jié)期間為答謝廣大顧客,進(jìn)行優(yōu)惠酬賓。
1.自助餐滿六贈一
2.全場大贈送,豆花鮑魚每人一位
活動主題:四海之內(nèi)存知己,快樂相聚御花園活動時間:4.28至5.1
活動內(nèi)容:慶五一、感恩回饋,答謝顧客朋友對御花園的支持
1、全場感恩答謝,每桌贈送知名品牌葡萄酒,每人贈送。
2、每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務(wù)間一間一天的住宿。
3、活動期間生日宴另贈送精美鮮花。
4、活動期間大廳消費九二折全額優(yōu)惠。
5、活動期間贈送園內(nèi)相聚照、全家福等留念照片。
6、另有意外驚喜等您來取。
活動主題:四海之內(nèi)存知己,快樂相聚生態(tài)園
活動時間:4.28至5.1
活動內(nèi)容:慶五一、感恩回饋,答謝顧客朋友對生態(tài)的支持。
1、全場感恩答謝,每桌贈送知名品牌葡萄酒。
2、每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務(wù)間一間二天的住宿。
3、活動期間生日宴另贈送精美的鮮花。
4、活動期間大廳消費九一折全額優(yōu)惠。
5、活動期間贈送園內(nèi)相聚照、全家福等留念的照片。
6、另有意外驚喜等您來取。
酒類銷售方案篇十三
星光唱響——城市的心
20xxx.9.24——20xx.10. 7
1、本活動把中秋和國慶兩個銷售旺季合并在一個活動周期,一方面兩個活動可以相互造勢,節(jié)省媒體投入資源,更重要的是利用活動的連續(xù)性,隱匿競爭對手對我們的阻擊,并在******形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍,中秋節(jié)銷售方案。
2、結(jié)合***業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國慶營銷活動更多的以參與性、娛樂性、時尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應(yīng),盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。
按照******目前的營業(yè)額度,平日,節(jié)假日,活動第一階段,平日銷售額約34萬元,預(yù)計活動期間銷售額增長幅度平日不低于10%,節(jié)假日銷售額約48.9萬元,預(yù)計活動期間節(jié)假日銷售額不低于20%,即活動16天銷售額約達(dá)到660萬元。
商品促銷
1、月圓折更高!
***環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價;
餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區(qū)域參加,規(guī)劃方案《中秋節(jié)銷售方案》。
娛樂城買10贈5,推出中秋特別優(yōu)惠場。
2、星光唱響,城市的心!
9月26日——10月7日,******商品類每滿***元減***元(公司不承擔(dān)任何由于滿減造成的利潤損失)。
為了提升氣氛,可以探討抽獎的相關(guān)活動,費用另計。
***環(huán)球影城、餐飲、娛樂等項目推出國慶特輯。
1、星光唱響,城市的心——王蓉走進(jìn)******暨******搜酷城開業(yè)典禮。
2、中秋國慶禮品一條街
9月15日開始,在***步行一街南區(qū)至中興廣場區(qū)域以超市堆頭形式,舉行中秋禮品展銷會,擺放超市經(jīng)營的月餅品牌,展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。
可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時可以開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。
現(xiàn)場制作月餅:現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費者心中擔(dān)心的問題,即使商場的產(chǎn)品也不例外,可以聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場制作月餅,以現(xiàn)做現(xiàn)售形式,一方面可以讓顧客消除對月餅質(zhì)量問題的擔(dān)心,另一方面可以可以提高顧客對商場的信任度。
中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,一般除了購買月餅外,還會買點其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元….
中秋節(jié)到來,吃更是必不可少的,在步行一街展示月餅的同時,重點打造吃的概念,重點宣傳二街的以吃為主的餐館,通過氛圍布置宣傳,嘗試推出中秋節(jié)團(tuán)圓飯?zhí)撞停ň唧w由各餐館定制)。
邀請娛樂城將其小型的可以靈活搬動的一些游藝項目,搬到活動現(xiàn)場的娛樂區(qū),購物滿額可以免費娛樂,增加現(xiàn)場的互動感受。
影城可以把一些大片的宣傳形象,dp點安排到街區(qū)的指定位置,豐富整個一條街的活動內(nèi)容。
中興廣場,在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00組織市老年藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行迎中秋歌舞文藝表演,26日晚上,******員工文藝演出。費用控制在500元以內(nèi)。
酒類銷售方案篇十四
2.鄭州市周邊地區(qū)和鄭州市內(nèi)不劃分,以項目備案立項為準(zhǔn).每個區(qū)域分配年銷售額在 400 萬以上.
3.區(qū)域劃分之后,正常情況下不允許跨區(qū)域跟蹤項目,如果有關(guān)系項目在其他區(qū)域,需向部門經(jīng)理提出申請. 跨省項目根據(jù)項目情況另行分配.
年度銷售任務(wù):經(jīng)市場部研究決定,20xx年度銷售指標(biāo)確定為,年度回籠資金達(dá)到90 %以上.
項目信息儲備:年終總體必須要達(dá)到100個以上項目信息儲備資源,其中55個以上為正在了解跟蹤項目,25個以上確定為有意向項目,10個以上為要簽約項目,8個以上為已簽約等待發(fā)貨項目,為下一年銷售工作打下堅實基礎(chǔ).
爭取為20xx年銷售規(guī)劃打好堅實基礎(chǔ).
2. 從20xx年-20xx年,努力培養(yǎng)出自己的銷售團(tuán)隊,力爭走出河南建立銷售網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)跨區(qū)域銷售,為公司的知名度推上一個新的臺階,在全國行業(yè)圈內(nèi)樹立公司特有的位置.市場部爭取在20xx年銷售業(yè)績實現(xiàn)雙翻增長.
建立績效考核,將每個區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理年銷售責(zé)任書確定,然后每個月底做一次考評.考評主要內(nèi)容包括:當(dāng)月銷售,資金回收,客戶拜訪數(shù)目及質(zhì)量,管理制度遵守等多項指標(biāo).對不合格和差距較大業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行及時督促,幫其找出原因,加強培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力.績效考核得分情況,可作為年終獎金,工資調(diào)整,人員晉升依據(jù).(見績效考核表)
1. 一是組織業(yè)務(wù)人員看公司資料和看光盤.2. 內(nèi)部業(yè)務(wù)人員互動,由銷售做的比較好的講解.3. 由公司人力資源處安排專門培訓(xùn).
按照以上方案,嚴(yán)格執(zhí)行銷售制度,實行表格管理及過程管理,并不斷完善銷售管理制度,不斷的提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),為公司下一步計劃打好基礎(chǔ)。
酒類銷售方案篇十五
在這一年里,憑借前幾年的.蓄勢,公司步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了飛快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)、信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)、市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響公司品牌,擴(kuò)大公司的市場占有率,乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場部著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
酒類銷售方案篇十六
20xx年公司的銷售計劃是由我具體制定的,在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的修正改正后,正式的20xx年公司銷售工作計劃出爐。20xx年的工作中,預(yù)計主要完成工作資料如下:
1、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析潛力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的`應(yīng)用于實際工作過程中。
2、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程狀況。
3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大帶給信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
5、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
6、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
8、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,用心協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
9、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財務(wù)對帳。
10、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達(dá)帳項用心負(fù)責(zé)。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進(jìn)行會議記錄,并履行會議的決議狀況。
12、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
1.銷售工作計劃是各項計劃的基礎(chǔ)ハ售計劃中務(wù)必包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)需要詳細(xì)的商品銷售計劃外,其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負(fù)債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基礎(chǔ)。
2.銷售工作計劃的資料ゼ蠣韉南售工作計劃的資料至少應(yīng)包含下述幾點:
(1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品)
(2)渠道計劃(透過何種渠道)
(3)成本計劃(用多少錢)
(4)銷售單位組織計劃(誰來銷售)
(5)銷售總額計劃(銷售到哪里比重如何)
(6)促銷計劃(如何銷售)銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的資料大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精華所在,也是銷售計劃的中心課題。
在公司各個部門的用心配合下,預(yù)計在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。
出現(xiàn)滑坡,只有我們不斷的認(rèn)識到形式的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機(jī),這是我們永遠(yuǎn)追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的群眾努力下,我們公司的銷售業(yè)績必須會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會更加的完美、強大!
酒類銷售方案篇十七
銷售禮儀培訓(xùn)的商務(wù)洽談禮儀主要分為商務(wù)洽談前禮儀和商務(wù)洽談禮儀。
銷售人員在商務(wù)洽談前的禮儀主要就是洽談?wù)咴谶M(jìn)行前的禮儀性的準(zhǔn)備。比如,洽談?wù)咴诎才呕驕?zhǔn)備洽談前,要注重自己的儀容儀表,預(yù)備好洽談的場所,布置好洽談的座次等等。
參加洽談的雙方銷售人員要有恰當(dāng)?shù)亩Y儀風(fēng)范,要著正裝,不應(yīng)邋遢出場,這樣既有損本方的整體形象,也是對對方的不尊重。
舉行雙方洽談時,應(yīng)使用長桌或橢圓形桌子,賓主應(yīng)分坐與桌子兩側(cè),若桌子橫放,則面對正門的一方為上,應(yīng)屬于客方;背對正門的一方為下,應(yīng)屬于主方;若桌子豎放,則應(yīng)以進(jìn)門的方向為準(zhǔn),右側(cè)為上,屬于客方;左側(cè)為下,屬于主方。
舉行多方洽談時,為了避免失禮,按照國際慣例,一般以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議”。洽談前的禮儀細(xì)節(jié)能夠顯示出我方對于本次洽談的重要性以及對洽談對象的尊重,所以他對于洽談是否成功也至關(guān)重要。
在銷售人員進(jìn)行商務(wù)洽談的過程中,洽談各方的主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐,其余人員則應(yīng)遵循右高左低,按照職位的高低自近而遠(yuǎn)分別與主談人員的兩側(cè)就座。
禮敬對手原則。即所謂“你敬我一尺,我敬你一丈”,要保持紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范;
平等協(xié)商原則。即有關(guān)各方在合理,合法的情況下,進(jìn)行討價還價;
依法辦事原則。銷售人員在商務(wù)洽談中要提倡法律至尊,假如要在洽談中搞“人情公關(guān)”,即對對方吹吹打打,與對方稱兄道弟,向?qū)Ψ绞┲恍《餍』?,則是非常錯誤的。任何有經(jīng)驗的談判人士,是絕不會在洽談會上讓情感戰(zhàn)勝理智的。
求同存異原則。在任何一次正常的奇談中,都沒有絕對的是勝利者和絕對的失敗者。在洽談會上,妥協(xié)是通過有關(guān)各方的相互讓步來實現(xiàn)的。
互利互惠原則。在洽談的過程中,奇談的結(jié)果就是要互惠互利,但是這個互惠互利絕對是要在法律的基礎(chǔ)上的互惠互利。
人事分開原則。商務(wù)人士在洽談會上應(yīng)當(dāng)理解洽談對手的處境,不應(yīng)對對方提出不切實際的要求,或者是一廂情愿的`渴望對方向自己施舍或回報感情,也就是要遵循人事分開的原則。
銷售人員在進(jìn)行商務(wù)洽談的過程中,特別是進(jìn)入報價階段以后,雙方不可避免的腰發(fā)生分歧,在這個階段,雙方應(yīng)以積極的態(tài)度進(jìn)行商討或是辯論。在友好的氣氛中達(dá)成一致。
總之,銷售人員在商務(wù)洽談中,要根據(jù)對方的學(xué)識,氣質(zhì),性格,修養(yǎng)和語言特點及時調(diào)整己方的洽談用語。這也是迅速縮短洽談雙方距離,實現(xiàn)平等商討最為有效的方法。
酒類銷售方案篇十八
目前,汽車美容店之間的競爭正在日益加劇,市場開發(fā)與營銷也就顯得越來越關(guān)鍵。前期店址的選擇、形象的設(shè)計、適度的裝修、人員的培訓(xùn)這一切都將通過市場開發(fā)與營銷去產(chǎn)生效益。汽車美容行業(yè)的營銷主要有以下幾種:
1.會員營銷
會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護(hù)理、裝飾,購買汽車精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
2.文化營銷
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個日常經(jīng)營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業(yè)的文化魅力??梢栽俅嘶A(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發(fā)與營銷變成了一種不期然的行為。
3.服務(wù)營銷
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要創(chuàng)新。對于大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個性化服務(wù),這種車主的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。通常,買得起車的就肯定上得起網(wǎng),因為電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。作為汽車美容店的經(jīng)營者,要學(xué)會合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營銷服務(wù)。在力所能及的前提下,建立一個本企業(yè)或本汽車美容店的網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)購物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷優(yōu)勢,實現(xiàn)充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。
5.其他營銷
除了以上介紹的四點之外,市場開發(fā)與營銷還可以通過價格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進(jìn)行。當(dāng)然,這些策略對于新開業(yè)的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現(xiàn),還可能過于復(fù)雜而不便操作。因此,在實際的日常營銷工作中,需要根據(jù)自己的實力采取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。
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