是對(duì)學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)和反思?？偨Y(jié)時(shí)應(yīng)該注意哪些要點(diǎn)和技巧？接下來(lái)，小編為大家整理了一些總結(jié)的范文，希望能對(duì)大家有所幫助。
西藥房工作心得篇一
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編精心整理的西藥房年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績(jī)
購(gòu)藥方面：我們做到了有計(jì)劃、有安排，堅(jiān)持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，并做好了周一、周三專(zhuān)科用藥準(zhǔn)備，確保了藥房庫(kù)存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
特殊藥品方面：我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五專(zhuān)”即專(zhuān)人，專(zhuān)柜，專(zhuān)用處方，專(zhuān)用賬冊(cè)，專(zhuān)冊(cè)登記的管理要求行事。
賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān)，做到了出、入庫(kù)有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了兩次盤(pán)存，做到了賬物相符。
服務(wù)方面：我們對(duì)病人所急需藥品，采取了積極上報(bào)措施。
安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識(shí)，對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
xx年的工作方向
第三：我們還需發(fā)揮自身長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
西藥房工作心得篇二
上班不遲到，不早退，工作認(rèn)真，和睦與老師、同學(xué)相處。
一、掌握了藥品的分類(lèi)與陳列
1、藥品的分類(lèi)
首先是藥品與非藥品分開(kāi)，處方藥與非處方分開(kāi)，內(nèi)服藥品與外用藥品分開(kāi)，然后按劑型或用途進(jìn)行分類(lèi)，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類(lèi)、呼吸系統(tǒng)類(lèi)、心腦血管類(lèi)、消化系統(tǒng)類(lèi)、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專(zhuān)柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標(biāo)簽上寫(xiě)明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限，并有藥品效期一覽表。對(duì)于毒性藥品應(yīng)設(shè)專(zhuān)柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調(diào)配原則
進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(chēng)（化學(xué)名、別名、商品名）、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開(kāi)靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對(duì)于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
期間重點(diǎn)掌握如下：
一、藥物的擺放：同類(lèi)藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。
二、看處方：首先看病號(hào)，再看年齡，最后看用法用量。
三、拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有無(wú)藥物配伍禁忌。
四、處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。
西藥房工作心得篇三
醫(yī)院西藥房是醫(yī)學(xué)生見(jiàn)習(xí)的重要環(huán)節(jié)之一，作為藥劑師的助理，我有幸在某大型醫(yī)院的西藥房見(jiàn)習(xí)了兩個(gè)月。這段時(shí)間里，我親身參與了藥房的日常工作，結(jié)合自己的體會(huì)，我認(rèn)為這是一次寶貴的成長(zhǎng)經(jīng)歷，既鍛煉了我的實(shí)際操作能力，也讓我感受到了醫(yī)藥行業(yè)的責(zé)任和專(zhuān)業(yè)。
第二段：了解藥房工作流程
在西藥房見(jiàn)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)了解和參與了藥房的工作流程。首先是接待患者，我學(xué)會(huì)了如何與患者進(jìn)行有效溝通，傾聽(tīng)他們的需求，并為他們解答藥物使用的常見(jiàn)問(wèn)題。然后是藥物發(fā)藥和配藥，這要求對(duì)藥物的存儲(chǔ)和管理規(guī)定有清楚的了解，同時(shí)需要細(xì)心和高度的責(zé)任感，以確保藥物的安全和療效。此外，藥物的進(jìn)貨和庫(kù)存管理也是藥房工作的重要環(huán)節(jié)，我通過(guò)參與這些工作，對(duì)醫(yī)藥品的來(lái)源和管理有了更深入的了解。
第三段：實(shí)踐中的收獲
在藥房的實(shí)際操作中，我深刻體會(huì)到了臨床醫(yī)學(xué)與藥學(xué)的緊密聯(lián)系。我了解到，為了確?；颊叩陌踩童熜?，藥物的選擇和使用必須嚴(yán)格按照醫(yī)生的處方和規(guī)定進(jìn)行，任何藥物的隨意使用都可能對(duì)患者造成傷害。此外，我還學(xué)到了如何正確管理和處理藥物的過(guò)期和損毀問(wèn)題，以及藥物的臨床應(yīng)用知識(shí)，這些知識(shí)對(duì)于今后的學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐都具有重要的指導(dǎo)意義。
第四段：面對(duì)困難的解決方案
在見(jiàn)習(xí)期間，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，比如藥方的讀取和解讀，以及對(duì)一些罕見(jiàn)病例的處理。但我發(fā)現(xiàn)，及時(shí)求助和團(tuán)隊(duì)合作是解決這些困難的有效方法。藥房師傅們都非常樂(lè)于幫助，他們?cè)诠ぷ髦薪o予了我很多指導(dǎo)和支持，讓我盡快克服困難，并逐漸適應(yīng)和熟悉了藥房工作的要求。
第五段：對(duì)醫(yī)學(xué)生的啟示
通過(guò)此次藥房見(jiàn)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥行業(yè)的重要性和責(zé)任感。無(wú)論擔(dān)任何職位，都需要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和敏銳的觀察力。作為一名醫(yī)學(xué)生，我要對(duì)自己提出更高的要求，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為將來(lái)的醫(yī)生職業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我還意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有通過(guò)相互配合和合作，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié)：
醫(yī)院西藥房見(jiàn)習(xí)不僅是一次實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，更是對(duì)自己專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的一次檢驗(yàn)。通過(guò)參與藥房的實(shí)際工作，我不僅增加了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能，而且提高了對(duì)患者安全和治療質(zhì)量的認(rèn)識(shí)。這次見(jiàn)習(xí)讓我深刻感受到了醫(yī)學(xué)職業(yè)的重要性和責(zé)任感，也讓我對(duì)自己未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展有了清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。
西藥房工作心得篇四
上半年,我們藥房全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,遵照《藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴(yán)格遵守,達(dá)到了總店的規(guī)定要求,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,完成了初步的銷(xiāo)售任務(wù).當(dāng)然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,對(duì)照本店的實(shí)際情況,在此,把半年來(lái)我們藥房工作實(shí)施情況總結(jié)如下：
在經(jīng)營(yíng)方面,在崗人員統(tǒng)一著裝,佩帶上崗證,從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓(xùn)檔案..營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)條件與設(shè)施設(shè)備滿足藥品經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量要求.各項(xiàng)制度、臺(tái)帳資料等內(nèi)容符合gsp要求。
在提高業(yè)務(wù)水平方面,我們根據(jù)本店自身實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和合理推薦藥品的技巧,提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平.把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)顧客買(mǎi)到放心的藥品。
同時(shí)保證足夠的貨源和藥品供應(yīng).對(duì)于顧客急需的店內(nèi)暫時(shí)沒(méi)有的藥品我們可以幫他從總店訂購(gòu),方便了他們的及時(shí)用藥.同時(shí)我們做到微笑服務(wù),真心的微笑換來(lái)客戶的滿意,是對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來(lái)更多的效益。
在上半年里,在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,各部門(mén)通力協(xié)作,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了某某x下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù).我們的員工能在業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí),結(jié)合工作時(shí)間對(duì)鄭配藥,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。
做到依法經(jīng)營(yíng).營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保證有經(jīng)許可的藥學(xué)人員在崗.同時(shí)做好藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄,出具的銷(xiāo)售憑證符合相關(guān)要求.按規(guī)定分類(lèi)儲(chǔ)存陳列藥品,定期養(yǎng)護(hù)并做好養(yǎng)護(hù)記錄.4處方藥與非處方藥按規(guī)定銷(xiāo)售,規(guī)范合理調(diào)配處方藥,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的藥品,一律憑處方銷(xiāo)售,并經(jīng)過(guò)駐店藥師審核簽字,保存處方備查.同時(shí)設(shè)立非處方藥品專(zhuān)柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
做到誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù).
1.藥品廣告與咨詢服務(wù)方面：遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告.
2.在藥品銷(xiāo)售中藥師及營(yíng)業(yè)員正確的介紹藥品的功能、主治、禁忌及注意事項(xiàng),并提供咨詢服務(wù).不夸大藥品療效,不以非藥品按藥品向顧客介紹和推薦.服務(wù)態(tài)度熱情,文明用語(yǔ),禮貌待客,服務(wù)承諾與便民措施切合實(shí)際并有效開(kāi)展盒落實(shí)。
3、藥品明碼標(biāo)價(jià),不采取欺騙手段促銷(xiāo)高價(jià)或者高利潤(rùn)的藥品.保證環(huán)境秩序優(yōu)良.店堂整潔明亮,沒(méi)有與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品堆放,沒(méi)有閑雜人員長(zhǎng)時(shí)間逗留.沒(méi)有未經(jīng)許可的坐堂醫(yī)生開(kāi)展診療服務(wù)。
4沒(méi)有張貼和散發(fā)未審批的藥械等產(chǎn)品廣告和宣傳畫(huà)冊(cè)。
西藥房工作心得篇五
第一段：引言（200字）
作為一名醫(yī)學(xué)生，在學(xué)習(xí)之余，得以參與醫(yī)院西藥房的見(jiàn)習(xí)，是一次寶貴的機(jī)會(huì)。西藥房作為醫(yī)院的一個(gè)重要部門(mén)，承擔(dān)著發(fā)藥、醫(yī)囑審核等重要任務(wù)。在這次見(jiàn)習(xí)中，我深刻體會(huì)到了西藥房的重要性，也明白了自己在醫(yī)學(xué)道路上的不足。
第二段：西藥房的工作內(nèi)容（200字）
西藥房的工作涉及發(fā)藥、處方審核、藥品管理等重要環(huán)節(jié)。在藥品發(fā)放方面，我們需要按照醫(yī)生開(kāi)具的處方，仔細(xì)核對(duì)患者的基本信息，保證發(fā)藥的準(zhǔn)確性。同時(shí)，在藥品選擇上也需要遵循藥理學(xué)、藥物治療學(xué)等相關(guān)知識(shí)，確保患者得到正確的藥物。此外，西藥房還需要根據(jù)醫(yī)生的要求對(duì)處方進(jìn)行審核，確保醫(yī)囑的合理性與安全性。
第三段：西藥房的要求與挑戰(zhàn)（300字）
在西藥房見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我明顯感受到了作為一名實(shí)習(xí)生的迷茫與壓力。西藥房要求我們熟悉各類(lèi)藥物的使用、相互作用、適應(yīng)癥與禁忌癥等知識(shí)，并能準(zhǔn)確地選擇合適的藥物進(jìn)行發(fā)放。這要求我們掌握大量的藥物知識(shí)，并能夠在短時(shí)間內(nèi)做出正確的判斷。此外，在與患者的溝通中，我們需要保持耐心與細(xì)心，主動(dòng)解答患者的疑慮與問(wèn)題。這需要我們具備較高的藥物學(xué)知識(shí)與良好的溝通能力。
第四段：見(jiàn)習(xí)心得與體會(huì)（300字）
在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我不斷感受到自身的不足。首先，在藥物知識(shí)方面，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)藥物的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，許多藥品的作用、使用禁忌等方面知之甚少。這讓我意識(shí)到，要想在西藥房中發(fā)揮更大的作用，我需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的知識(shí)面。同時(shí)，我還意識(shí)到溝通能力在西藥房的重要性，良好的溝通能力讓患者愿意與我們交流，能更好地理解他們的需求與問(wèn)題，并為他們提供更好的服務(wù)。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望（200字）
通過(guò)這次西藥房的見(jiàn)習(xí)，我對(duì)自己的醫(yī)學(xué)之路有了更加明確的規(guī)劃與期望。我深刻地意識(shí)到，作為醫(yī)學(xué)生，我不僅僅要掌握醫(yī)學(xué)理論知識(shí)，還要學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，為患者提供有效的醫(yī)療服務(wù)。我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，提高自己的藥品知識(shí)與溝通能力，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。
總結(jié)（100字）
在這次醫(yī)院西藥房的見(jiàn)習(xí)中，我深刻體會(huì)到了西藥房的重要性，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。對(duì)于藥品知識(shí)的不足與溝通能力的不足，讓我明白了自己在醫(yī)學(xué)道路上的遠(yuǎn)未到達(dá)終點(diǎn)。然而，我對(duì)未來(lái)充滿期待，希望通過(guò)實(shí)踐與學(xué)習(xí)的努力，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。
西藥房工作心得篇六
20__年以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。擺藥室和藥房是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)藥房的工作總結(jié)如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。
藥房時(shí)直接面對(duì)病人和護(hù)士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人和護(hù)士的要求前提下，首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通，科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。
二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開(kāi)打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷(xiāo)售情況做好藥品的定制計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)和定制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時(shí)準(zhǔn)確的入庫(kù)。藥房每半年盤(pán)點(diǎn)一次，做到賬務(wù)相符。
三、做好藥品的管理和養(yǎng)護(hù)。
每次收到進(jìn)貨藥品后，認(rèn)真做好藥品的查對(duì)和驗(yàn)收，做到近效期的藥品不收，不入庫(kù)，不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷(xiāo)售及養(yǎng)護(hù)，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，更好的加強(qiáng)藥品的管理，使藥品質(zhì)量得以保障。
四、規(guī)范特殊藥品的管理。
結(jié)合我院實(shí)際，對(duì)特殊藥品，如精神藥品和麻醉藥品做到專(zhuān)柜、專(zhuān)人、專(zhuān)帳、專(zhuān)用處方，雙人核對(duì)的管理原則。對(duì)特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān)，做到處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一，杜絕精神藥品出現(xiàn)差錯(cuò)調(diào)配的現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
日常工作中加強(qiáng)藥物知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品，堅(jiān)持“四查十對(duì)”，嚴(yán)防差錯(cuò)處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù)，做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20的工作方向：
人都有頭疼腦熱的時(shí)候，這時(shí)候我們需要吃藥，那么西藥房開(kāi)藥是如何給我們安全用藥呢，今天本站小編給大家?guī)?lái)了年西藥房年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
西藥房工作心得篇七
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作，不遲到，不早退;
2、努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫(kù)手續(xù);
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手，在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通，勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
二、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類(lèi)的事情發(fā)生。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識(shí)
堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥，組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī)，在大家的共同努力下，一次性通過(guò)了浙江省藥監(jiān)局的認(rèn)證。
四、市場(chǎng)前景分析
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里，不論各行各業(yè)都避免不了競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)藥行業(yè)也如此，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要有四種手段。
(1)、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng);
(2)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng);
(3)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);
(4)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。
我公司暫時(shí)還沒(méi)有申請(qǐng)到杭州市和浙江省醫(yī)保，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷(xiāo)售。但是我們公司的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全，尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品，可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。盡量在服務(wù)，價(jià)格上努力，爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
營(yíng)銷(xiāo)模式分析：
在藥品推薦中，顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客未購(gòu)買(mǎi)藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚，而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問(wèn)題，或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議，店員需要見(jiàn)機(jī)行事，并掌握一定的說(shuō)明技巧。
首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格，爭(zhēng)奪的產(chǎn)品。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家，誰(shuí)得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低，并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門(mén)店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品，對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭(zhēng)，急切需要總公司的大力支持，爭(zhēng)取代理到更好的品種。
五、明年工作設(shè)想
總結(jié)幾個(gè)月來(lái)的工作，存在很多問(wèn)題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理，及其他同事和同行學(xué)習(xí)，計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好藥品知識(shí)，性能，及其用法用量的學(xué)習(xí)，更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保，抓住機(jī)遇，盡快申請(qǐng)到藥房門(mén)診，更方便合理的方式銷(xiāo)售藥品，維護(hù)好客戶，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī)。
西藥房工作心得篇八
xx年，我院團(tuán)支部在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在局團(tuán)委的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以*理論、“*”重要思想以及*精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞醫(yī)院黨政中心工作，加強(qiáng)共青團(tuán)機(jī)制建設(shè)，整體推進(jìn)團(tuán)建創(chuàng)新，提高共青團(tuán)的服務(wù)水*，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)提高團(tuán)員素質(zhì)
二、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)
深入開(kāi)展對(duì)醫(yī)院團(tuán)員青年?duì)顩r的調(diào)研，注重把握醫(yī)院團(tuán)員青年自身特點(diǎn)，找準(zhǔn)團(tuán)支部、團(tuán)員存在的主要問(wèn)題和突出問(wèn)題。發(fā)放了團(tuán)員青年調(diào)查問(wèn)卷100多份，多次進(jìn)行個(gè)案訪談，通過(guò)對(duì)醫(yī)院團(tuán)員青年的客觀分析和科學(xué)判斷，進(jìn)一步改進(jìn)團(tuán)支部工作，堅(jiān)持做好黨的助手，并通過(guò)共青團(tuán)組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領(lǐng)域。
三、圍繞醫(yī)院中心工作加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)
我院有名職工，其中團(tuán)員人。團(tuán)支部圍繞醫(yī)院中心工作重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)，要求團(tuán)員青年積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水*，引導(dǎo)他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，發(fā)揮青年先鋒隊(duì)作用。團(tuán)員青年被醫(yī)院選送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)人，參加學(xué)歷教育人，參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎(jiǎng)，人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星、演講等表彰，積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)獲團(tuán)體第名，積極參加醫(yī)院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動(dòng)，舞蹈節(jié)目“”、“”均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評(píng)。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動(dòng)，使團(tuán)員青年開(kāi)闊了眼界，親身體驗(yàn)到科技的日新月異及其給人類(lèi)社會(huì)生活帶來(lái)的巨大變革，增強(qiáng)了大家愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的信念。參加戶外拓展培訓(xùn)，有效鼓舞青年士氣，激發(fā)團(tuán)員青年進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)熱情，精神面貌好。
四、積極做好鞏固市、區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”工作
醫(yī)院工作有機(jī)結(jié)合，不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號(hào)”細(xì)胞建設(shè)內(nèi)涵，推動(dòng)科室管理水*、服務(wù)能力不斷提檔升級(jí)，發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用。
五、積極開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)
結(jié)合我們的節(jié)日，“五四”青年節(jié)及國(guó)際志愿者日組織青年志愿者慰問(wèn)退休老職工人次，和他們拉家常、為他們做家務(wù)、免費(fèi)做身體檢查及物理治療，并為他們送上慰問(wèn)品。
六、需要加強(qiáng)和改進(jìn)的工作
新一屆團(tuán)支委還需要繼續(xù)成長(zhǎng)，不斷完善團(tuán)支部建設(shè)工作并求創(chuàng)新，今后我們需要加強(qiáng)和改進(jìn)以下方面的工作：
1、加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)主題教育，踐行科學(xué)發(fā)展觀，鞏固和擴(kuò)大黨的青年群眾基礎(chǔ)，永葆團(tuán)的先進(jìn)性。
2、主動(dòng)服務(wù)廣大青年醫(yī)務(wù)人員，認(rèn)真聽(tīng)取青年的呼聲，了解青年學(xué)習(xí)、生活、工作等多方面的需求，通過(guò)開(kāi)展工作以此來(lái)贏得青年朋友的依賴和支持。
20xx—x—xx
西藥房工作心得篇九
在過(guò)去的一年中，門(mén)診西藥房各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全體職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將今年來(lái)藥劑工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺(jué)悟
全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xxx精神，充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，增強(qiáng)了法制意識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀(jì)守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持清查比對(duì)，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
四、做好藥品管理
1 做好每季度藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)科做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作
每季度組織全體人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。積極協(xié)助財(cái)務(wù)科做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
2規(guī)范抗菌藥物管理
嚴(yán)格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對(duì)。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開(kāi)展例會(huì)，檢查處方用藥情況，作出處方點(diǎn)評(píng)工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，了解抗菌藥物的使用情況。
3 規(guī)范特殊藥品管理。
對(duì)毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理，即：專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
4做好藥房各種表格的登記。
a、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表：加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作，及時(shí)向上級(jí)xxx門(mén)報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通。
b、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理，對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時(shí)登記。成績(jī)僅代表過(guò)去，未來(lái)要以此為起點(diǎn)，奮發(fā)圖強(qiáng)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，改進(jìn)服務(wù)意識(shí)。在新的一年，科室決心六點(diǎn)：
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)和季度考試，抓好本科室每月學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專(zhuān)業(yè)資格考試。
二、工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問(wèn)題與醫(yī)生，杜絕差錯(cuò)事故的。
三、嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān)，有審核，有明細(xì);要公私分明，廉潔自律。
四、每月對(duì)藥品一次效期及質(zhì)量檢查，藥品效期及質(zhì)量,臨床用藥的安全;對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品報(bào)告,按規(guī)定。
五、提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，讓病人滿意。
六、安全意識(shí)，對(duì)科室的安全隱患要經(jīng)常性排查，防火、防盜、防電，安全無(wú)事故。
西藥房工作心得篇十
大學(xué)生西藥房社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，本站還有更多關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告，會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)報(bào)告范文，實(shí)習(xí)報(bào)告格式，畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告相關(guān)的資料。
在西藥房里的幾個(gè)月里使我學(xué)會(huì)了很多東西，增加好多醫(yī)學(xué)上的知識(shí)。
現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我在西藥房實(shí)習(xí)的情況吧！首先在藥房其間我遵守藥房的各項(xiàng)規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛(ài)自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會(huì)我很多知識(shí)。
其次我在西藥房學(xué)習(xí)的知識(shí)：
一、學(xué)會(huì)了藥物的'擺放：同類(lèi)藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。
二、學(xué)會(huì)了看處方：首先看病號(hào)，再看年齡，最后看用法用量。
三、學(xué)會(huì)了拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有沒(méi)有藥物配伍禁忌。
四、學(xué)會(huì)了處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。
最后是我在西藥方實(shí)習(xí)的感想：在這三個(gè)月真的學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，老師有時(shí)會(huì)考一下我們，使我們?cè)鲩L(zhǎng)很多知識(shí)。我運(yùn)用在學(xué)校老師教我的知識(shí)加上實(shí)際鑒習(xí)學(xué)會(huì)很多藥學(xué)上的知識(shí)！
西藥房工作心得篇十一
第一段：引言和背景介紹（200字）
西藥房是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)部門(mén)，它為患者提供疾病治療所必需的藥物。作為臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我有幸能夠參加西藥房的實(shí)訓(xùn)課程，并深入了解藥品的分類(lèi)、管理及臨床使用。在這篇文章中，我將分享我的實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)，并對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提出一些自己的看法和建議。
第二段：實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的體驗(yàn)和感受（300字）
實(shí)訓(xùn)課程要求我們?cè)谖魉幏恐杏H手操作和管理藥品。在我的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何檢查藥品的有效期和質(zhì)量，以及如何正確計(jì)算和配藥。我還學(xué)習(xí)了如何管理藥品庫(kù)存、如何填寫(xiě)處方單等操作流程。通過(guò)實(shí)際操作，我深刻認(rèn)識(shí)到藥品管理的重要性，只有嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，才能確?；颊哂盟幍陌踩陀行?。
除了操作技能之外，我還學(xué)會(huì)了如何處理患者的疑問(wèn)和不滿。有時(shí)患者可能會(huì)對(duì)藥品的價(jià)格、療效等方面提出質(zhì)疑，這時(shí)候我們需要以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和語(yǔ)言給予解答和建議。通過(guò)這些實(shí)際操作和溝通經(jīng)驗(yàn)，我加深了對(duì)臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐的了解和認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了我成為一名合格臨床醫(yī)生的決心。
第三段：對(duì)西藥房管理和實(shí)踐的思考（300字）
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我還觀察到了一些西藥房的管理問(wèn)題。例如，一些藥品的使用頻率較低，但由于過(guò)度備貨，導(dǎo)致庫(kù)存堆積，不僅占用了大量的空間，而且還增加了藥品的浪費(fèi)和過(guò)期率。此外，雖然西藥房的工作流程已經(jīng)相對(duì)完善，但在高峰期和突發(fā)事件時(shí)，仍然需要進(jìn)一步提升應(yīng)變能力和效率。
綜上所述，西藥房管理還需要進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。這需要不僅僅依靠藥師和醫(yī)護(hù)人員的努力，還需要相關(guān)政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支持和推動(dòng)。我們需要建立科學(xué)的藥品庫(kù)存管理制度，加強(qiáng)藥品審批和監(jiān)管，推進(jìn)醫(yī)藥信息化建設(shè)，打擊醫(yī)鬧等不合法行為，確?；颊叩乃幤钒踩陀盟幮Ч?/p>
第四段：實(shí)訓(xùn)收獲與職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系（300字）
西藥房實(shí)訓(xùn)是臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的一項(xiàng)重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，我進(jìn)一步了解了自己的興趣和優(yōu)勢(shì)，并對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我認(rèn)為，作為一名醫(yī)生，不僅要有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，還要具備良好的職業(yè)道德、社交禮儀和溝通能力，這些方面都需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提升和完善。
我的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃是成為一名具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的臨床醫(yī)生。我希望在臨床醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中不斷尋找創(chuàng)新和提高的機(jī)會(huì)，掌握更多的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，并通過(guò)不斷的實(shí)踐來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我相信，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，為患者帶來(lái)更好的醫(yī)療服務(wù)和體驗(yàn)。
第五段：總結(jié)與建議（200字）
西藥房實(shí)訓(xùn)是一次非常有意義的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，它不僅為我提供了實(shí)際操作和管理藥品的機(jī)會(huì)，還加深了我對(duì)臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)的收獲和體驗(yàn)，我相信我能夠更好地適應(yīng)未來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成為一名合格的臨床醫(yī)生。
最后，我希望醫(yī)療機(jī)構(gòu)和政府能夠加強(qiáng)對(duì)西藥房管理的監(jiān)督和支持，推進(jìn)醫(yī)藥信息化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)患者用藥的安全保障。同時(shí)，我也希望廣大醫(yī)學(xué)生能夠通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深對(duì)臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐的了解和認(rèn)識(shí)，為未來(lái)的醫(yī)療事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
西藥房工作心得篇十二
____年以來(lái)，我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動(dòng)為契機(jī)，遵守院規(guī)院紀(jì)，不遲到，不早退。認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊，嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類(lèi)精神藥品的請(qǐng)領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
____年的工作方向：
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決糾正，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揮長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。做好藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定努力改進(jìn)。
西藥房個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文
西藥房工作心得篇十三
購(gòu)藥方面：我們做到了有計(jì)劃、有安排，堅(jiān)持每周三次進(jìn)藥和領(lǐng)藥工作，并做好了周一、周三專(zhuān)科用藥準(zhǔn)備，確保了藥房庫(kù)存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢(shì)逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面：我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面：我們每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對(duì)近期藥品，我們提前數(shù)月向領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生匯報(bào)，以防止藥品積壓浪費(fèi)，對(duì)過(guò)期和變質(zhì)藥品，我們及時(shí)報(bào)告，并按規(guī)定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面：我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照“五專(zhuān)”即專(zhuān)人，專(zhuān)柜，專(zhuān)用處方，專(zhuān)用賬冊(cè)，專(zhuān)冊(cè)登記的管理要求行事。
賬物方面：我們嚴(yán)把藥品出、入庫(kù)關(guān)，做到了出、入庫(kù)有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。每個(gè)月進(jìn)行了兩次盤(pán)存，做到了賬物相符。
服務(wù)方面：我們對(duì)病人所急需藥品，采取了積極上報(bào)措施。
安全方面：我們加強(qiáng)了安全意識(shí)，對(duì)科室存在的安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
[醫(yī)院西藥房年終總結(jié)]
西藥房工作心得篇十四
作為一名醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，進(jìn)行西藥房實(shí)訓(xùn)是必不可少的一項(xiàng)課程。西藥房實(shí)訓(xùn)旨在讓學(xué)生能夠掌握基本的藥品知識(shí)、規(guī)范的藥品管理流程，了解藥品的使用和患者的需求，提高藥品安全使用意識(shí)和知識(shí)，從而為日后成為優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)工作者奠定基礎(chǔ)。
第二段：描述實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的主要內(nèi)容和理論學(xué)習(xí)
在實(shí)訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了一系列的藥品學(xué)知識(shí)講解，包括藥品分類(lèi)、藥品劑型、藥品的質(zhì)量控制、藥品銷(xiāo)售管理流程等等。同時(shí)，我們還進(jìn)行了相關(guān)的實(shí)操操作，如根據(jù)處方配藥、制作中藥飲片、處理藥品異常情況等。通過(guò)這些理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，我們深入了解了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)操作流程。
第三段：分享實(shí)訓(xùn)收獲和心得體會(huì)
在這次實(shí)訓(xùn)中，我最大的收獲就是對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)更加深刻了。藥品學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我明白了藥品的分類(lèi)、作用機(jī)制等方面，這對(duì)我日后從事醫(yī)學(xué)研究和臨床實(shí)踐都具有很大的幫助。同時(shí)，通過(guò)操作實(shí)踐，我也對(duì)藥品管理流程、各種各樣的藥品劑型有了更具體的體會(huì)，更加清楚了解和掌握了藥品的使用、管理以及相關(guān)規(guī)范。這對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)和工作中都將非常有幫助。
第四段：分析實(shí)訓(xùn)中遇到的問(wèn)題
在實(shí)訓(xùn)中，我也遇到了一些困難。比如配藥時(shí)對(duì)藥品的形態(tài)、劑量等不熟悉，或者是對(duì)于藥品壓制機(jī)和其他操作設(shè)備的使用不熟練。但是通過(guò)教師的講解和同學(xué)之間的互相幫助，最終都能夠較好地克服這些困難，最終順利完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù)。這讓我深刻體會(huì)到了合作和輔導(dǎo)的重要性。
第五段：總結(jié)實(shí)訓(xùn)收獲和展望未來(lái)
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了藥品學(xué)知識(shí)，也鍛煉了自己的實(shí)踐操作能力和應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。這些將都會(huì)對(duì)我在今后的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生重要的作用。我也深刻認(rèn)識(shí)到，醫(yī)藥行業(yè)需要我們保持好的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)，尊重患者、規(guī)范藥品管理、堅(jiān)持慎用抗生素等方面。希望自己在日后的學(xué)習(xí)和工作中，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，為人民健康做出自己的貢獻(xiàn)。
西藥房工作心得篇十五
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一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺(jué)以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時(shí)間來(lái)熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開(kāi)闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過(guò)硬的資本，有了它你可以很自信的去銷(xiāo)售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽(tīng)講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽(tīng)，孔子說(shuō)的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門(mén)店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙，為的'就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí)，取其精華去其糟粕，不斷的來(lái)完善自己，讓自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更上一層樓。
三、對(duì)銷(xiāo)售技巧的認(rèn)識(shí)。我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專(zhuān)業(yè)知識(shí)語(yǔ)言技巧真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷(xiāo)售人員有了很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，再有語(yǔ)言上的表達(dá)又是讓你無(wú)可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠(chéng)的問(wèn)候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問(wèn)題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求，豈不快哉!
四、對(duì)人際關(guān)系的理解。都說(shuō)大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過(guò)度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒(méi)有那些明爭(zhēng)暗斗沒(méi)有利益上的沖突，而社會(huì)就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來(lái)的自己很是困惑，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會(huì)，這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國(guó)度里，沒(méi)有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì)，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無(wú)視其他的存在。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(zhǎng)著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多，人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的?？傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會(huì)不可言傳的，在有些感情面前這些語(yǔ)言就微乎其微了，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠(chéng)的祝福給他們，是他們教會(huì)了我很多的東西，教我怎么看待問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會(huì)一直的影響著我，更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去，同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上更多的荊棘的。
西藥房工作心得篇十六
見(jiàn)習(xí)前，我對(duì)醫(yī)院西藥房有著很多期望。我希望通過(guò)這個(gè)見(jiàn)習(xí)，能夠更加深入地了解西藥房的工作流程和職責(zé)，提高自己的藥物知識(shí)和藥物調(diào)劑能力。我也期待能夠與醫(yī)護(hù)人員和患者進(jìn)行更多的溝通和交流，感受醫(yī)院的溫暖和醫(yī)療服務(wù)帶來(lái)的人文關(guān)懷。
第二段：見(jiàn)習(xí)中的收獲
在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能。首先，我了解了西藥房的工作流程，包括藥物采購(gòu)、藥品入庫(kù)、藥物配發(fā)等環(huán)節(jié)。我了解到經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制和藥物管理，才能保證患者的用藥安全。其次，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行藥物的調(diào)劑工作，為醫(yī)生開(kāi)具的處方準(zhǔn)備藥品。這不僅要求我熟悉各種藥物名稱(chēng)和規(guī)格，還需要我準(zhǔn)確地計(jì)算藥量和按照正確的方式給患者發(fā)藥。同時(shí)，我還學(xué)到了如何與患者和醫(yī)生進(jìn)行有效的溝通和交流，了解他們的用藥需求，并提供專(zhuān)業(yè)的建議和意見(jiàn)。
第三段：見(jiàn)習(xí)感悟
通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院西藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到西藥房的工作是一項(xiàng)高度責(zé)任和技術(shù)性的工作，它直接關(guān)系到患者的生命和健康。一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果，因此我必須時(shí)刻保持專(zhuān)注和細(xì)致，不能有任何馬虎之處。此外，我也意識(shí)到作為一名西藥房的見(jiàn)習(xí)生，我有責(zé)任保護(hù)患者的隱私和個(gè)人信息，維護(hù)他們的合法權(quán)益，要時(shí)刻遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)。
第四段：與醫(yī)護(hù)人員的交流和合作
在見(jiàn)習(xí)中，我積極與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行溝通和合作，體驗(yàn)到了他們的辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn)。我向他們請(qǐng)教藥物相關(guān)的問(wèn)題，他們都非常耐心地給我講解和解答。他們還經(jīng)常帶我一起參加討論會(huì)和病例討論，讓我更好地了解疾病的發(fā)展和治療方案。通過(guò)與醫(yī)護(hù)人員的交流和合作，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院西藥房的工作有了更深入的了解，并且得到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。我希望將來(lái)可以繼續(xù)從事相關(guān)的工作，將藥學(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床實(shí)踐中，為患者提供更好的藥物服務(wù)。我還希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提高自己的藥物知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，成為一名優(yōu)秀的藥師，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過(guò)這次醫(yī)院西藥房的見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了豐富的藥學(xué)知識(shí)和技能，還感受到了醫(yī)院的溫暖和醫(yī)療服務(wù)的人文關(guān)懷。我將把這次見(jiàn)習(xí)中的收獲和感悟應(yīng)用于今后的工作中，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為患者的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
西藥房工作心得篇十七
在西藥房里的幾個(gè)月里使我學(xué)會(huì)了很多東西,增加好多醫(yī)學(xué)上的'知識(shí).
現(xiàn)在我來(lái)說(shuō)說(shuō)我在西藥房實(shí)習(xí)的情況吧！首先在藥房其間我遵守藥房的各項(xiàng)規(guī)章制度.做到上班不遲到,不早退,熱愛(ài)自己的工作,關(guān)心病人,和同事相處得很好,他們也教會(huì)我很多知識(shí).
其次我在西藥房學(xué)習(xí)的知識(shí):
一、學(xué)會(huì)了藥物的擺放：同類(lèi)藥物放在一起,做到先進(jìn)先出.
二、學(xué)會(huì)了看處方：首先看病號(hào),再看年齡,最后看用法用量.
三、學(xué)會(huì)了拾處方,拾處方要認(rèn)真、細(xì)心,要檢查有沒(méi)有藥物配伍禁忌.
四、學(xué)會(huì)了處方的計(jì)價(jià)收費(fèi).
最后是我在西藥方實(shí)習(xí)的感想：在這三個(gè)月真的學(xué)會(huì)了很多知識(shí),老師有時(shí)會(huì)考一下我們,使我們?cè)鲩L(zhǎng)很多知識(shí).我運(yùn)用在學(xué)校老師教我的知識(shí)加上實(shí)際鑒習(xí)學(xué)會(huì)很多藥學(xué)上的知識(shí)!
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