報(bào)告是對某一事件、工程或研究等進(jìn)行系統(tǒng)分析、梳理和總結(jié)的一種書面形式。它旨在向相關(guān)方提供必要的信息和結(jié)論,以便做出決策或采取行動(dòng)。報(bào)告可以包含對目標(biāo)、過程和結(jié)果的描述,還可以提供建議和改進(jìn)建議。報(bào)告的撰寫過程中,我們要注重事實(shí)準(zhǔn)確,避免夸大或歪曲數(shù)據(jù)和信息。掌握了報(bào)告的撰寫技巧后,我們可以更好地應(yīng)對各種需要報(bào)告的場景。
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇一
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇二
作為新進(jìn)入xx的一員我深感榮幸。初來乍到的我本著“勤懇做事,努力學(xué)習(xí),與人為善”的態(tài)度,對待工作,對待同事。回望這一年的招投標(biāo)工作中前面的兩個(gè)月作為新手的我需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)招投標(biāo)的工作和章程,不停地熟悉外面的流程和業(yè)主方。剛來到這個(gè)城市的我需要做很多的前期計(jì)劃才能更高效的工作。對于100億的目標(biāo)需要團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)都進(jìn)行連續(xù)的高強(qiáng)度的工作,過程中總是不停地新項(xiàng)目進(jìn)來。我要迅速的摘取業(yè)主要求及時(shí)作工作計(jì)劃,經(jīng)常工作至凌晨或通宵達(dá)旦,而后還有不多的時(shí)間完成蓋章封標(biāo)的過程。蓋章封標(biāo)要求快速,細(xì)致,不遺漏,我每一次都當(dāng)剛學(xué)時(shí)再三檢查。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需更加提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,以著我們公司精誠團(tuán)結(jié),努力拼搏,共創(chuàng)輝煌的宗旨積極前進(jìn)。
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新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇三
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了 “以客戶為中心”的重要性。在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴(yán)以律己”,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營銷方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步。總結(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,只有持續(xù)性的營銷才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對我行有新的認(rèn)可。
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇四
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。
隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。
經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):
1、電話溝通技巧。
2、現(xiàn)場管理中關(guān)于值班。
3、關(guān)于材料的看管。
4、材料的清理及維修。
5、文明施工。
6、鼎為的整體租賃模式。
7、看現(xiàn)場的技巧。
8、報(bào)價(jià)分析的組成因素。
9、怎樣去做廣告宣傳。
10、鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)。
11、腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)。
12、影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素。
13、報(bào)價(jià)單的要求。
14、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。
總的來說,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇五
作為一名新員工,雖然剛剛進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,周圍的一切都不熟悉,但我很快適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)。我也很珍惜這一點(diǎn),盡力做好這份工作。
以下是我這個(gè)月工作學(xué)習(xí)的回顧和總結(jié)。
第一,虛心請教,好好學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)新人,我主要是學(xué)習(xí),所以我來部門后的第一份工作是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程。遇到不懂的地方,會(huì)主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)同事請教。
第二,遵守制度,服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在此期間絕不遲到早退。我完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,嚴(yán)格執(zhí)行。也主動(dòng)承擔(dān)自己做不到的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速提升自己,勝任崗位。我總是問他們的學(xué)徒經(jīng)歷。
第三,要告別舊的,迎接新的,展望未來。
通過這一段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺點(diǎn)和不足。比如和其他部門的同事溝通很少,處理事情的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20____年,除了聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)與其他部門同事的溝通,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高工作能力,更好地為公司服務(wù)。
總的來說,我對20____年充滿了期待,我希望在20____年,我們互相鼓勵(lì),共同創(chuàng)造一片美麗的藍(lán)色海洋。
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇六
從三月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近五個(gè)月了。剛來公司時(shí)候還有些擔(dān)心,不知道如何做好工作,領(lǐng)導(dǎo)對我的要求也很高,怕不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,并且通過參與、負(fù)責(zé)一期、二期兩個(gè)散熱回收利用工程的設(shè)計(jì)、施工過程,我很快熟悉了主要的工作流程。對原公司設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理也都有了初步了解。這段時(shí)間收獲了很多,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
剛進(jìn)公司時(shí),正趕上二期集合煙道散熱回收項(xiàng)目準(zhǔn)備實(shí)施階段,當(dāng)時(shí)讓我負(fù)責(zé)這個(gè)工程,心里還有點(diǎn)擔(dān)憂,畢竟以前沒有接觸過工程施工方面的任何工作。整個(gè)工程從現(xiàn)場尺寸的測量、圖紙的繪制、合同簽訂、施工、竣工到最后的結(jié)算審核,我都全程參與、負(fù)責(zé),期間對公司其他部門及人員都有了初步了解,為盡快融入到公司中提供了幫助,更重要的是熟悉了本部門工作的主要流程,接觸和學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí),使我的工作能力有了很大提高,為以后盡快融入角色,更好的完成公司交予的任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
二期工程結(jié)束后,一期緊接著就開始動(dòng)工了。一期工作我參與其中,通過與同事的配合工作及向老員工的請教過程,又學(xué)到了新的東西,特別是預(yù)、結(jié)算書及工程量審核等以前接觸較少的工作方面。
接下來的工作任務(wù)中,二期水套冷卻水利用方案將要實(shí)施,目前正在進(jìn)行主材的采購,通過對換熱器和水泵的采購過程,不僅加強(qiáng)了對這兩種設(shè)備原理及技術(shù)點(diǎn)的認(rèn)識(shí),更是從實(shí)際出發(fā),解決了設(shè)備在具體使用過程中會(huì)遇到的各種問題,這些是在大學(xué)書本上學(xué)不到的知識(shí)。在整個(gè)工程的施工過程中我更要全程參與,在具體實(shí)踐工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
這幾個(gè)月來我學(xué)習(xí)了不少知識(shí),進(jìn)步提高很多,更重要的是我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。對某一領(lǐng)域接觸越深,才發(fā)現(xiàn)自己知道的越少。通過參與、負(fù)責(zé)這幾個(gè)工程,才發(fā)現(xiàn)自己和老同事的差距,所以在平時(shí)工作不忙時(shí)候,我經(jīng)常去車間向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教,不僅要對我們安裝的這套系統(tǒng)了解,對原廠的煅燒工藝及鍋爐工藝都要熟悉,才能更好的開展下一步工作。另外我還不忘加強(qiáng)對理論知識(shí)的學(xué)習(xí),將以前所學(xué)專業(yè)的課本帶來,對知識(shí)加以鞏固強(qiáng)化;并購買了備考二級建造師等職業(yè)資格證書的教材,對工程施工在理論上加以系統(tǒng)的了解;平時(shí)也會(huì)在網(wǎng)上搜索本行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域其他廠家的先進(jìn)技術(shù)和信息,為提升自己的能力及以后更好的開展工作打下基礎(chǔ)。
在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)以謙虛的姿態(tài)和飽滿的熱情做好我的本職工作,不斷提升工作能力和水平,盡快獨(dú)當(dāng)一面,為公司創(chuàng)造效益,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年x月,我湟水項(xiàng)目部新增了x名新員工,圍繞安全培訓(xùn)工作目標(biāo),早計(jì)劃、早部署、早啟動(dòng)安全培訓(xùn)工作,我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)牢固樹立“以人為本”、“關(guān)愛生命”的理念,積極組織,結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際,進(jìn)行項(xiàng)目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓(xùn)工作?,F(xiàn)將我部的安全培訓(xùn)情況做如下匯報(bào):
(一)項(xiàng)目級培訓(xùn)情況:主要由項(xiàng)目副經(jīng)理張慶負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、本項(xiàng)目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識(shí);
2、本項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項(xiàng);
3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程;
4、高處作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識(shí);
5、防火、防毒、防塵、防爆知識(shí)及緊急情況安全處置和安全疏散知識(shí);
6、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識(shí)。其中參與培訓(xùn)新員工x名,考核合格x名。
(二)班組級培訓(xùn)情況:由于我項(xiàng)目部不存在生產(chǎn)班組,故這一級的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程;
2、安全工作紀(jì)律;
3、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品的使用方法;
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策;
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工x名,考核合格x名。
由于參加培訓(xùn)的新員工,都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,理論能力都很強(qiáng),實(shí)際動(dòng)手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實(shí)際操作時(shí),大部分都不知道什么是保險(xiǎn)栓,哪里是上風(fēng)口,哪里是下風(fēng)口;鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見到。
此次培訓(xùn)所有新員工積極配合,熱情也很高,培訓(xùn)完成后,大家積極向項(xiàng)目遞交心得體會(huì),提高自身的安全生產(chǎn)意識(shí)。
安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過程中重要環(huán)節(jié)之一,也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此,首先要通過安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識(shí),營造安全生產(chǎn)氛圍,促進(jìn)項(xiàng)目自身加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)項(xiàng)目事故防范能力,遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)到安全培訓(xùn)教育工作重要性,加大安全培訓(xùn)工作力度,為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇八
__年醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)、科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強(qiáng)對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價(jià)和監(jiān)督工作,提出改進(jìn)意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責(zé),定期組織活動(dòng),開展工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實(shí)行繼續(xù)教育學(xué)分制度,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目申報(bào)、認(rèn)可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗(yàn)管理辦法》等法規(guī)及知識(shí),開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn),上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),并安排1次筆試,使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識(shí)、基本理論、基本技能,了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識(shí)、新進(jìn)展,開闊了眼界,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
在制度建設(shè)中,要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。尤其是核心制度的落實(shí),如:首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實(shí),并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
在梯隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強(qiáng)、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
定期深入社區(qū)服務(wù)站,加強(qiáng)管理,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強(qiáng)疾病控制,按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報(bào)傳染病和死亡報(bào)告,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,完善制度的落實(shí),對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,對抗菌藥物使用也實(shí)行監(jiān)控管理,填補(bǔ)了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
__年上半年較好地完成了年初計(jì)劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在今后的工作中,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,全心全意為患者服務(wù)。
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
遵照組織安排,我擔(dān)任___職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對重要思想的理解,增強(qiáng)了做重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會(huì)、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識(shí)淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快。我會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻(xiàn)出自己的力量。
最后借此機(jī)會(huì),向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇十
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),20__年醫(yī)務(wù)科始終以《__省綜合醫(yī)院評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和"兩好一滿意"為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。
1、上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況(截止20__年5月30日)
(1)開放床位數(shù)420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院實(shí)際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術(shù)前后診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重癥搶救成功率:
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率:
(14)無菌手術(shù)切口感染率:
(15)病理診斷準(zhǔn)確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:
2、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解,這使我們在加強(qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面,首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反愧及時(shí)更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的"醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法",針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有:
4、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確??剖腋黜?xiàng)工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào),在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會(huì)診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄,令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理
切實(shí)把"以病人為中心"作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報(bào)信息后,從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會(huì)診,并在終末病例中再次檢查會(huì)診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照"醫(yī)療文書考核獎(jiǎng)懲辦法"實(shí)行處罰。
09年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會(huì)鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計(jì)劃,為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。1、20__年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共60余人次,對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。
2、20__年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,"三支一扶"12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人,同時(shí)我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口并甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達(dá)__余人次;組織全院理論知識(shí)考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作
自零九年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指導(dǎo)下開始了"__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地"內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報(bào)工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室,處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作。五月份為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會(huì)參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口并甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口并甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口并甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識(shí)。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進(jìn)行了包括制定診療計(jì)劃、組織上級醫(yī)院會(huì)診、患兒情況上報(bào)等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了努力。
在院委會(huì)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會(huì)再接在勵(lì),不斷實(shí)現(xiàn)自我完善,加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇十一
回顧這一年的工作,我們也面臨著許多的困難和危機(jī)。因?yàn)槟瓿醯脑S多問題,導(dǎo)致沒能及時(shí)的處理業(yè)主的問題,甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便,也讓我們的工作開展困難。但好在,業(yè)主們都非常善解人意,在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們在平時(shí)的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負(fù)這份信任,我們也很盡可能快的進(jìn)行了工作,并為業(yè)主們排憂解難。如今,這是我對這一年來自身工作的總結(jié)報(bào)告:
一、做好服務(wù),接待有禮
在接待和接聽的工作中,我能嚴(yán)格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時(shí)候能熱情的招待,也能在接聽業(yè)主來電的時(shí)候保持優(yōu)良的儀態(tài),認(rèn)真聽取業(yè)主問題,并第一時(shí)間處理解決。
作為一名客服,我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性,就像我們經(jīng)理說的:“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話,做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來,對面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此,在工作方面,無論周圍有沒有業(yè)主,有沒有其他同事,我在工作中都會(huì)保持最良好的儀態(tài),這不僅僅是一種行為上的堅(jiān)持,更是一種做好這份工作的信念!
二、認(rèn)真解決問題,關(guān)心后續(xù)情況
每次業(yè)主給我們打電話,十有89是因?yàn)槌隽藛栴}。畢竟也不會(huì)有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時(shí),我都會(huì)一邊記錄,一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后,也會(huì)及時(shí)的將問題反饋給維修師傅,讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。
此外,在后續(xù)收到了問題解決的信息之后,我也會(huì)在隔一小段時(shí)間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況,確保維修正常,并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務(wù)。
三、自我反思,認(rèn)真改進(jìn)
此外,在這次的總結(jié)中,我也記起了自己在工作中的不足!當(dāng)時(shí),因該是因?yàn)楣ぷ鞣浅5拿β?,柜臺(tái)這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因?yàn)槲业氖韬?,沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主,甚至不小心跳過了她去處理其他的事情,結(jié)果讓業(yè)主等待了很久,還因此生氣。對此,我感到很慚愧。但在今后的工作中,我一定會(huì)更加仔細(xì),更加小心,再不會(huì)讓這樣的錯(cuò)誤發(fā)生!
20__年已經(jīng)過去了,盡管辛苦,但我們也都取得了與之相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。在今后的一年里我會(huì)更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務(wù),發(fā)揚(yáng)我們___物業(yè)的服務(wù)形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇十二
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20__年。在這年終之際,現(xiàn)對今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié):
一、完成的工作
完成了__p圓筒、__p彩虹、__p共__個(gè)集裝箱的出口到__,__個(gè)托盤的__p彩虹出口到__本,__個(gè)托盤的__p和__彩虹到__,及__套圓筒和__套__p(replacement)到__。
主要負(fù)責(zé):
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自_月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,從市場營銷部其他成員那里學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與___公司聯(lián)系關(guān)于此出口__貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、___展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助_總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了__意思的情況下,與__客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇十三
新的員工入職是避免不了
自我介紹
的。那么,關(guān)于員工新入職自我介紹范本有哪些呢?來看看吧!員工新入職自我介紹
(一)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位前輩:
大家好!
我叫**,家在甘肅天水,今年剛剛從陜西師范大學(xué)法學(xué)專業(yè)畢業(yè)。我性格開朗,容易與人相處;做事認(rèn)真并善于
總結(jié)
,樂于與他人交流。能夠應(yīng)聘到國虹工作我倍感榮幸,而能來到采購部工作,我不知道用哪些更恰當(dāng)?shù)脑~語來表達(dá)自己的欣喜之情。
首先,請?jiān)试S我借這次機(jī)會(huì)表達(dá)對各位領(lǐng)導(dǎo)的謝意,謝謝你們能給我這個(gè)什么都不懂的毛頭小子一次如此之好的學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。
其次,我剛剛離開大學(xué),對公司的規(guī)定、公司所要求的人際關(guān)入黨申請書范文系、公司所要求的能力等等的掌握程度幾乎為零,所以在以后的工作中,還請各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多指教,多多包涵!
最后,我很想很想用最短的時(shí)間讓自己適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,掌握作為一名采購員所必須具備的能力,為這個(gè)部門,為公司盡自己的一份力。我不怕吃苦,我也愿意吃苦,如果以后有哪位前輩有什么需要我去做,我不敢說能做到您所要求的標(biāo)準(zhǔn),但我保證在我的能力范圍內(nèi)做到最好。
我的新入職自我介紹就到這里,真誠的謝謝大家!
員工新入職自我介紹
(二)大家好,我叫xxx,是咱公司軟件開發(fā)一部(sw1)的新員工,很高興能加盟國信朗訊。我是廣西人,性格還算比較開朗,業(yè)余愛好也比較多,比如音樂、足球、乒乓球、爬山等等。
我07年7月畢業(yè)于吉林大學(xué)信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)。畢業(yè)后我到山東中創(chuàng)軟件公司從事java軟件開發(fā)工作。其中07年7月到11月份,我在中創(chuàng)軟件昆山分公司上班。07年12月份到今年2月底,我一直被公司外派到深圳華為做中國移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)(boss)的外包項(xiàng)目。
據(jù)了解,咱公司現(xiàn)在已經(jīng)是國內(nèi)通信運(yùn)營支撐系統(tǒng)(oss)領(lǐng)域的規(guī)模最大的高科技軟件公司之一,在電信網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)方面占據(jù)了主導(dǎo)地位。我希望我可以在咱公司成長為一名在電信網(wǎng)絡(luò)資源管理領(lǐng)域既懂技術(shù),又懂業(yè)務(wù),在工作上能獨(dú)擋一面的骨干人員。但不管是在技術(shù)、業(yè)務(wù),還是溝通等方面,我都還是一個(gè)初學(xué)者,還有很多東西需要努力去學(xué)習(xí),希望在今后的工作和生活中得到大家多多的指導(dǎo)和幫助。謝謝大家!
員工新入職自我介紹
(三)我來到xx公司雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、不斷創(chuàng)新以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的合作精神,-讓我感到加入xx公司是一次職場生涯的正確選擇。能榮幸成為xx公司大家庭的一份子,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛?cè)牍?,難免還是有一個(gè)適應(yīng)期,為了能讓自己盡入工作狀態(tài)和適應(yīng)新的環(huán)境,有問題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在這里我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我盡早從那種緊張情緒中釋放出來,盡快地適應(yīng)環(huán)境,全身心地投入工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,xx公司是關(guān)心自己的每一位員工,給每一位員工足夠的空間展現(xiàn)自己!在xx公司,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮制定的計(jì)劃、處理問題的能力。
良好的心態(tài)加上積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果,為了做好銷售這份工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。
在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系,除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地充實(shí)自己,提高技能,以適應(yīng)公司快速的發(fā)展。在工作中可能會(huì)有迷惑和壓力,但我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在前進(jìn),競爭日趨熱烈,我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),努力提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx公司一起面對挑戰(zhàn),永不低頭!再次感謝xx公司。
新入職員工月總結(jié)報(bào)告篇十四
__年本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全體同志的配合下,認(rèn)真扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作。使我鎮(zhèn)社會(huì)局面穩(wěn)定,人民安居樂業(yè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。下面是我一年來的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想政治素質(zhì)得到了提高。
今年來,為了進(jìn)一步提高本人的思想政治素質(zhì),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,能夠在全面正確領(lǐng)會(huì)和掌握理論體系和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,能夠把學(xué)到的理論知識(shí)用于農(nóng)村和工會(huì)的各項(xiàng)工作,通過學(xué)習(xí)能用革命理論武裝自己的頭腦,在學(xué)習(xí)后能聯(lián)系自己的思想實(shí)際寫好心得體會(huì),參加了很多會(huì)議,并深入思考,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)。在注重學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,能注重學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí),今年曾6次分別參加了市政法委、常州市政法委的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),今年舉辦各類學(xué)習(xí)班四期,定期召開民調(diào)治保主任會(huì)議,從而提高了民調(diào)主任的思想政治素質(zhì),端正了全心全意為人民服務(wù)的思想,積極參加鎮(zhèn)黨委中心組的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能吃透中央及上級的指示精神,并能及時(shí)運(yùn)用到農(nóng)村的各項(xiàng)工作中去,牢固樹立了服務(wù)的意識(shí),端正了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平,增強(qiáng)了為人民服務(wù)的責(zé)任感。
二、制定目標(biāo),完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)比較出色。
我既能完成好市政法委交給的工作任務(wù),又能較圓滿地完成鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府交給的一切工作任務(wù)。主要完成了以下工作任務(wù):一是圓滿完成了省檢查組對我鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作任務(wù)。經(jīng)過我們的共同努力,經(jīng)常州市綜治委驗(yàn)收檢查合格。二是結(jié)合我鎮(zhèn)綜合治理和平安建設(shè)工作實(shí)際,加強(qiáng)了治安防控體系,實(shí)行了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制。三是連續(xù)召開了綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、調(diào)處中心、勞服所等成員單位和部門會(huì)議11次,特別是關(guān)于校園周邊安全會(huì)議3次,落實(shí)了村警務(wù)室,建立了村綜治辦,做到了駐村民警、治安人員、調(diào)處人員、聯(lián)防人員等一體化管理,全鎮(zhèn)技防村達(dá)100%。四是完成了勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)工作,全年共調(diào)處勞資糾紛7起,接待群眾來訪100多次,較好地協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系,真正做到讓企業(yè)滿意、讓職工滿意。五是結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,建立了領(lǐng)導(dǎo)干部“三排查”工作掛鉤制度,對排查出的問題和人員實(shí)行現(xiàn)場辦公、預(yù)定辦理和跟蹤督辦。六是按照“鎮(zhèn)不漏企、村居不漏組戶”的要求開展排查,轄區(qū)內(nèi)共排查重點(diǎn)人員135名,重點(diǎn)上訪戶5名,調(diào)處中心共協(xié)調(diào)調(diào)處74件,全鎮(zhèn)共排查出精神病患者285名,重點(diǎn)患者26名,做到了基本情況明、基本數(shù)據(jù)準(zhǔn)、基本信息清。七是按照“常抓不懈,務(wù)求實(shí)效”的要求,堅(jiān)持普法與依法相結(jié)合,學(xué)法與用法相結(jié)合,以增強(qiáng)群眾的法制觀念為先導(dǎo),以提高群眾的法律意識(shí)為重點(diǎn)。突出重點(diǎn),依法治理。八是結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,著力培育法制宣傳教育工作的亮點(diǎn)品牌,形成一批具有本鎮(zhèn)特色和時(shí)代性的法制宣傳文化陣地,進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳的操作性和實(shí)效性。成功完成了省、常州市“五五”普法考核驗(yàn)收,受到了上級的表揚(yáng)。
三、自警自律,樹立良好的自身形象。
一年來,能夠嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,能夠遵守市總工會(huì)及鎮(zhèn)黨委政府的一切規(guī)定,政治上始終以一個(gè)中共黨員的要求約束自己,不該講的話堅(jiān)決不講,不該做的事堅(jiān)決不做,在行動(dòng)上自覺地與中央保持一致,與各級黨委保持一致,不參與任何的__及其他組織,能講紀(jì)律,堅(jiān)持民主集中制,能自覺地抵制各種歪風(fēng)邪氣,對傾向性的問題能積極采取措施或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政的各項(xiàng)制度和規(guī)定。政治立場堅(jiān)定,旗幟鮮明地?fù)碜o(hù)黨的方針和政策。在遵紀(jì)方面,能按時(shí)上下班,不遲到早退,不無故不上班,值班時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),從不誤班和不值班。能夠尊重各級領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)機(jī)關(guān)內(nèi)部及各村干部,與同志們之間能坦誠相待,辦事公道,能正確把握和認(rèn)識(shí)自己,能正確支持和對待別人,能做到大事講原則,小事講風(fēng)格,在工作作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,在遇到困難時(shí)能知難而進(jìn)不退卻,知難而上而矛盾不上交,能虛心地聽取別人的意見和建議,能正確地對待自己的名利與得失,工作不拖拉,做到了隨叫隨到,誰叫我就到,完成上級交給的任務(wù)百折不扣。
回顧一年來本人的工作、學(xué)習(xí)、遵紀(jì)及一切情況,基本上做到了思想上立場堅(jiān)定,工作上熱情飽滿,作風(fēng)上扎實(shí)正派,處事上熱情大方,守紀(jì)上嚴(yán)以律己,完成任務(wù)上圓滿出色。但是在工作中還存在著一些問題,一是在學(xué)習(xí)上抓的不夠緊,自覺學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng),學(xué)以致用上不夠。二是在處理問題上不夠大膽,特別在協(xié)助拆遷上仍然存在有推諉現(xiàn)象。三是在協(xié)調(diào)工作中有差距,特別是在獨(dú)當(dāng)一面解決問題時(shí)有措手不及現(xiàn)象,對傾向性問題采取的措施和解決的方法上欠妥。五是在工會(huì)制度建設(shè)上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
本人決心在20__年工作中以更加以飽滿的工作熱情,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)和長處,克服弱點(diǎn)和短處。我堅(jiān)信在市總工會(huì)及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我的不懈努力下,任何困難和挫折都擋不住我爭先創(chuàng)優(yōu)和做好各項(xiàng)工作的堅(jiān)定步伐。一定會(huì)圓滿完成20_度的各項(xiàng)工作。
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