專業(yè)電商運營的發(fā)展規(guī)劃（匯總23篇）

寫總結是對自己工作和學習的一種負責任的態(tài)度。在總結中，可以采用排比句和比較句等修辭手法，增加表達的效果。小編精心挑選了一些總結范文，供大家參考，希望可以幫助到大家寫作的過程。

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇一

由于這次淘寶下重本宣傳雙十一，對于每一個淘商來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。

這次雙十一、我們的活動并不算十分大型，但是一個9折封頂，已經迎來了10天的銷售額，對于小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的事情。

這次雙十一，前期預告，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲，我們也hold住了。但是，問題依然存在。

溝通依然不夠，很多細節(jié)部分，要在執(zhí)行中給客服灌輸，如果這出現(xiàn)在服裝類銷售，應該會死很多人。

發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經用了7個小時，對于重新驗貨，放單據(jù)等時間遠遠不夠?；蛟S在未來，需要一邊接客，一邊確認信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。

總的來說還算成功吧。

下一頁更多精彩的“電商運營工作總結”

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇二

姓 名：xxxx

性 別：男

年 齡：22

婚姻狀況：未婚

身 高：170cm

體 重：56kg

籍 貫：浙江

現(xiàn)所在地：浙江

工作經驗： 普通求職

意向崗位： 計算機/互聯(lián)網類其他;淘寶運營;推廣

求職類型： 全職

期望月薪： 面議

到崗時間： 面議

期望工作地點： 浙江

從事行業(yè)： 計算機業(yè)、互聯(lián)網、電子商務

對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強團隊精神;樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。

2009年9月~2013年7月浙江大學計算機信息管理本科

課程描述：電子商務 信息安全 網站設計

2014年4月 ~目前××××科技公司

公司性質： 私營企業(yè)

行業(yè)類別： 計算機業(yè)、互聯(lián)網、電子商務

擔任職位： 計算機/互聯(lián)網類其他

工作描述：

1、 負責公司的天貓商城的推廣，提升店鋪銷量。

2、 運用直通車、淘寶客等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標

4、 定期對店鋪及產品訪問量、收藏量、成交量、轉化率等數(shù)據(jù)進行分析總結。

5、 時常關注同行推廣動向，采集并分析他們的數(shù)據(jù)、走勢。

2013年6月 ~2014年4月××××信息科技公司

公司性質： 私營企業(yè)

行業(yè)類別： 計算機業(yè)、互聯(lián)網、電子商務

擔任職位： 計算機/互聯(lián)網類其他

工作描述：

1、負責sem競價(百度、360、google等)推廣與優(yōu)化策略的執(zhí)行與實施;

3、負責網站平臺站內、站外關鍵詞規(guī)劃及搜索引擎排名優(yōu)化，包括關鍵詞提煉，標題

英語： 一般

計算機水平： 中級

linux網絡管理員

聯(lián)系電話： ×××××××××××

電子郵箱： ×××

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇三

轉眼之間，就又過去了，恍如xx說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?；厥走@一年來的工作、生活，可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位；從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。

雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領導的關心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此，這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業(yè)務上的提高。這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。值此機會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領導評議。

（一）崗位調整前的人力資源部工作

1、根據(jù)公司下達的經營指標

編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。

2、招聘工作

隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。

3、培訓管理工作

為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓》等內容進行了培訓；根據(jù)考務中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有xx人報考二級建造師、x人報考一級建造師、xx人報考注冊安全師。

4、離職管理工作

辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到x月，集團公司共有xx人離職，離職率高達xx%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結束后的x月份，約占xx%的比率。

（二）崗位調整后物流園區(qū)招商運營工作

因工作調整，我于x月x日調整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的基礎工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。

1、完成了《歐亞?國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞?國際物流中心項目計劃書》的定稿；《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作；公司文化墻的制作及上墻。

2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。

3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

4、完成了xx市xx貨場、xx機械交易市場、xx市場的大型機械市場、x市賽博特汽車城、xx及克拉瑪依汽車交易市場的調研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎。

另外，公司根據(jù)市場調研，又開發(fā)建設了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設辦公室xx間，目前招商完成x間，剩余x間，收取辦公室租賃費共計xx萬元。鋼材市場經營場地租賃面積為xx平米，共計收取經營場地租賃費xx萬元。

因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領導指正。

1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設的xx棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預定商鋪的商戶有一定的影響。

2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此，公司目前當全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。

真誠的希望舉集團之力，力爭園區(qū)于20xx年x月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞?國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。

一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級領導的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務和常規(guī)事務工作，大膽開展工作的力度還不夠。

面對明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領導的總體部署，結合公司實際，以創(chuàng)新的思路做好職責內的所有工作，并帶領好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。

回顧一年來的工作，我感到困難雖比預想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會越來越好。

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇四

楊先生

目前所在：廣州

年齡：27

戶口所在：湖南

國籍：中國

婚姻狀況：未婚

民族：土家族

身高：174cm

體重：75kg

人才類型：普通求職

應聘職位：商務/電子商務-經理/主管/專員/助理

工作年限：5

職稱：初級

求職類型：全職

可到職日期：隨時

月薪要求：4500～6499元

希望工作地區(qū)：廣州，白云區(qū)，越秀區(qū)

**公司

公司性質：民營企業(yè)

所屬行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務

擔任職位：電商運營

工作描述：

1、任職渠道部門主管，先后為公司開拓如京東商城，國美庫巴、亞馬遜等在線b2c平臺業(yè)務。

2、獨立負責京東商城等平臺的運營工作，熟悉商城后臺操作，曾參與策劃、執(zhí)行過多次團購活動及商家聯(lián)合活動，反饋良好。

3、對頁面的調整和優(yōu)化有自己的獨立的方式和想法，能獨立制作和設計商品描述頁面，有一定的設計和美工基礎。

4、參與公司部門輪崗，有天貓直通車操作經驗以及直接參與公司聚劃算團購圖片的設計經驗。

5、對網店erp操作系統(tǒng)也有一定的操作經驗。

離職原因：因家事

**公司

公司性質：民營企業(yè)

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔任職位：電子商務部主管

工作描述：可概括為協(xié)助公司開拓相關電子商務平臺及相關品牌產品銷售的業(yè)務。

工作內容大致如下：

1、組建電子商務部門，構建基礎發(fā)展架構和規(guī)劃，采購部門所需之基本物品;

2、負責公司淘寶商城平臺的開發(fā)和銷售拓展(從零開始);

3、網購平臺產品的拍攝及前期圖片處理和圖文編輯;

4、客服工作(售前、售中、售后)的展開與管理(處理和解決各種買家反饋的問題);

8、相關店鋪頁面內容設計與店鋪視覺效果的優(yōu)化更新工作。

離職原因：尋求更好的發(fā)展平臺

**公司

公司性質：民營企業(yè)

所屬行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務

擔任職位：電子商務助理(網絡推廣、電子商務平臺建設)

工作描述：負責公司電子商務平臺的建設和運營維護，如阿里巴巴，淘寶，慧聰，谷歌等平臺的開立運營并更新維護。協(xié)助經理完成公司電子商務業(yè)務的開拓、銷售。管理并維護公司網站、網絡經銷商合作事宜，進行網絡銷售、發(fā)貨并參與平臺相關設計工作。

離職原因：尋求更好的發(fā)展機會

畢業(yè)院校：長沙民政學院

學歷：大專

獲得學位:

專業(yè)一：電子商務

專業(yè)二：網絡營銷

起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號

外語：英語良好

粵語水平：一般

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀

電子商務專業(yè)畢業(yè)，熟悉淘寶(尤其是商城)，阿里巴巴等網購平臺，百度等搜索引擎電子商務平臺的操作與，熟悉ps、ai等圖形處理軟件的操作。能很好的幫助企業(yè)搭建并運營電子商務平臺。有公司運營性質淘寶商城平臺實際管理工作經驗、網絡銷售及網絡推廣工作相關經驗。通過阿里巴巴認證，能夠勝任電子商務相關職位。有2年相關職位工作經驗。做事認真，待人真誠。喜歡交友，樂于助人。興趣也比較廣泛，愛運動，喜歡書法。

性格沉穩(wěn)謙和，與人為樂，行事認真，力求上進，注重團隊的力量，愿與優(yōu)秀的人共事，共創(chuàng)美好未來。

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇五

組織機構代碼：____________法人代表人聯(lián)系電話：_________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī)規(guī)定，甲、乙方雙方本著自愿、平等、順暢合作、互利共贏的經營原則，經雙方協(xié)商，就甲方全權委托乙方進行煎餅王子品牌招商事宜，為明確雙方的權利義務，達成以下協(xié)議，以共同遵守。

乙方以專業(yè)的商業(yè)運作模式為基礎，依托完整的市場定位體系，優(yōu)勢資源，專業(yè)團隊，提升項目的市場價值，保持良好的市場競爭優(yōu)勢，確保本項目可持續(xù)性發(fā)展，最終達到雙贏的局面。

1、甲方為商標的唯一合法持有人，并

將品牌全權獨占許可委托給武漢聚品閣品牌運營有限公司運營，在委托招商期間甲方不得將品牌系列商標，注冊號：商標許可第三方使用，并附商標注冊相關文件。

2、業(yè)務范圍：無限制；

3、委托期限：20xx______年___月___日至20xx______年___月___日，共計2年，合作期滿，雙方協(xié)商可在期滿前1個月續(xù)簽2年；2年后可按同等條件無限次續(xù)約。

1、乙方成立品牌運營項目部，本項目的運營，招商權歸乙方所有。

2、乙方提供該項目所需的辦公設備、場地以及運營人員。項目招商所需要的廣告費用、營銷費用、人員工資由乙方承擔。

3、乙方使用百度競價，百度網盟，網絡招商平臺，對應的門戶網站廣告，地面推廣等各種渠道推廣品牌。（不同階段使用不同方式）

4、加盟店技術培訓，貨品供應由甲方負責。

5、相關資質辦理由乙方協(xié)助甲方完成，費用由甲方承擔。

6、如甲方因供貨質量問題，導致招商工作停滯甚至終止，乙方不予退還前期所有收益，并享有追償損失的權利。

1、加盟店的加盟費和代理費由乙方計提70%作為招商服務費（次月5號結算）。

2、自營店的營收款由乙方計提5%作為運營服務費。（次月5號結算）。

3、供貨利潤乙方不參與分配。

1、協(xié)議簽訂后三個月內乙方需完成招商店面不低于3家（不包含甲方現(xiàn)有自營店，也不限定甲方自行開設自營店·），如果乙方在此期間沒有完成新增店面3家，甲方有權利要求提前終止本協(xié)議。

2、當該項目店面數(shù)量在本協(xié)議期內超過100家，甲方可選擇解除招商協(xié)議。但需分配10%的該項目股權給予乙方作為整體運營酬勞。（該操作須在協(xié)議解除之前完成）

3、若乙方運營團隊在本協(xié)議到期后未完成拓展100家店面的指標。則甲方根據(jù)雙方協(xié)商可解除本協(xié)議，且無需分配股權。

1、協(xié)議時間到期，或符合第五條所述條款。

2、出現(xiàn)非人為不可抗拒因素（天災，國家政策調控等）。

3、經甲、乙雙方協(xié)商一致。

1、乙方如因其他原因，無法履行本協(xié)議約定相關工作，甲

方可即日終止支付相關費用及分成。

2、乙方在委托運營管理期間甲方不得將“”品牌系列商標，注冊號：商標許可第三方使用，如若許可第三方使用，乙方可以視情況解除協(xié)議，甲方應一次性賠付乙方違約金30萬元。

本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議，由雙方代表協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向協(xié)議簽署地區(qū)人民法院起訴。

，由雙方友好協(xié)商，生成補充協(xié)議，作本協(xié)議附件，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

第十條協(xié)議解除或終止，雙方另行協(xié)商，未盡事宜雙方另行簽定，本協(xié)議書一式份，甲方一份，乙方一份，自雙方簽字蓋章后生效。

委托人（章）：______受托人（章）：______

代表人（簽字）：______代表人（簽字）：______

銀行帳號：_______________銀行帳號：_______________

電話：_______________電話：_______________

簽約地：_________

日期：____________日期：____________

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇六

歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做工作總結如下:

我公司局域網(intranet)相對于一般公司來說，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導致此線上部門網絡全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經常堵塞，也大大影響了工作效率。

針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機器少的區(qū)域使用網通寬帶，一旦電信或網通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因為某些網絡故障導致停工的現(xiàn)象發(fā)生。

來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站，其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外，其他網站已初具規(guī)模，已經對外公開。

目前正式開始運營的只要都市交友網，傳統(tǒng)媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子，主要目標集中在張家口當?shù)氐恼搲俣劝傻?。目前注冊人?shù)正在緩步增加中，注冊會員現(xiàn)在已經有30人左右，預計20xx年有望突破200人。

順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務。

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇七

尊敬的領導：

您好!

我是曹順杰溫州職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)的應屆畢業(yè)生。步入教育事業(yè)一直是我的夢想，大學的幾年礪煉為我實現(xiàn)夢想打下了堅實的基礎。

實踐是檢驗真理的唯一標準。所以我利用暑假期間到歐海車管所做過錄入。一個人只有把聰明才智應用到實際上工作中去，服務于社會，有利于社會，讓效益和效率來證明自己，才能真正體現(xiàn)自己的自身價值!我堅信，路是一步一步走出來的。只有腳踏實地，努力工作，才能做出更出色的成績!不悔資料版權所有!

"器必試而先知其利鈍，馬必騎而后知其良駑。"我深信：只要我找到一個支點，就能撬起整個地球，只要給我一片土壤，我會用年輕的生命云耕耘，您不僅能看到我的成功，而且能夠收獲整個秋天。這就是我的自信和能力的承諾。

劍鳴厘中，期之以聲。熱切期望我這拳拳寸草心、濃濃赤誠情能與您同呼吸、共命運、同發(fā)展、求進步。請各位領導給我一個機會，我會用行動來證明自己。

最后，衷心祝愿貴公司事業(yè)發(fā)達、蒸蒸日上。

此致

敬禮

求職者：

20xx年xx月xx日

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇八

尊敬的領導：

您好！

首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的求職信。久聞貴公司是一家相當有實力有前景的公司，對員工要求嚴格，正在招聘人才加盟，于是，本人寫此求職信，誠摯的希望成為貴公司的一員！

我是xx大學的一名應屆畢業(yè)生，專業(yè)是電子商務。我所學習的內容包括電子商務的基礎知識、平面設計、網頁制作、計算機組網技術、網絡營銷、access、asp、vb等等，且能熟練運用word、excel等office軟件，會簡單的文字處理，圖像處理。在學習理論知識的同時，也不缺乏實踐。我利用假期時間到一些公司實習，積累了豐富的實踐經驗，而且更加注重團隊合作精神和集體觀念，更加明確了我的人生目標。

為了能提高自己思想覺悟，積極參加院內黨校培訓。希望能通過，使自己品德更端正，也更深層次的了解到了作為一位當代的大學生，應盡的義務和職責。

本人不怕困難，具有堅強的毅力，對工作認真負責，做事積極主動，能夠認真完成每一項工作，思想前衛(wèi)，性格開朗，喜歡也善于與人溝通，有較強的團隊合作精神。

望貴單位能給我一個機會，更希望能在貴公司的平臺上能發(fā)揮自己最大的能量，為公司創(chuàng)造新的業(yè)績。也會腳踏實地的做好每一項工作，一切為公司，為公司一切。祝愿貴公司事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上！

此致

敬禮！

求職者：

20xx年xx月xx日

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇九

目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經到了。所以，我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_店的另一個接口。

天貓商城

揭由旺已經在申請了，估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金，然后我們開始店鋪裝修。預計年后x月中旬我們正式開始正式上線做活動，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。

京東商城

京東商城我們目前產品詳情頁預計在xx月xx日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。

京東目前流量每天保持xx人左右。歷史最高紀錄月訪問量xx人，成單xx件。由于我們目前產品鏈條單一性，其中主線產品沒有明顯的促銷力度?；顒赢a品也沒有較好的政策。

雖然，我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。

團購方面：我們因為，沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動，同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。

商務艙方面：由于對方公司對我們的產品并不是很了解，所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高，整體預算不足。

在此關于京東商城，我們就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城，優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數(shù)量，因為目前白酒才有5款。

淘寶商城

淘寶商城，從開店至今，一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。

xx年我建議淘寶商城設置專職店長，進行線上維護。因為淘寶的門檻很低，沒有太多手續(xù)方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。

外部引流方面，我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。

微店、名品匯

微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們的店鋪已經裝修完畢。

xx年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。

線上我們通過絡推廣，利用絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?；顒哟黉N，產品上架。從而有銷量，做出xx特色020另一服務品牌。

二、電商平臺年度銷售任務xx萬

我一直很欣賞一句話，厚積薄發(fā)，我相信我們xx就是這樣一個團隊。

xx年我們的全平臺任務是xx萬。雖然種種因素我們看來xx萬還只是夢想。

但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊，畢竟不能走的很遠。所以，xx年我們給全體團隊定下xx萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合，不計榮辱。把xx當做我們終身奮斗的目標努力努力再努力。

三、公司相關產品絡推廣例如(葡萄園)

我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司，我們的領導者高瞻遠矚，是一個有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們xx年發(fā)展的新項目之一。

xx年我將結合自己的絡推廣的優(yōu)勢，配合公司的發(fā)展。利用絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻，多帶來些好的經濟收益。

四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣

我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善，甚至沒有上線運營。xx年我建議，我們應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城，我將和同事們一起配合x總(xxx)的工作把我們的q酒商城建設好，并爭取上線。

微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合x總(xx)爭取把微商城建設和運營好。做出有xx特色的服務品牌。

五、跨界合作

跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進步一個很好主流方向。對我們xx年xx在新三板上市有很好開拓性的幫助。

xx年，我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流，相互合作，互幫互助。

六、人員建設

由于我們公司是多平臺，多項目的公司所以我希望xx年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下：

運營xx人

xx年，我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位，回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。

程序員x-x人

xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。

絡推廣x-x人

我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以，我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。

而我們公司的發(fā)展有很多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。

xx年我們招聘一到兩名有經驗的絡推廣。因為一個人的精力是有限的，就算有合理的時間去分配。但是絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。

七、總結

xx年xx是發(fā)展的一年，也是開拓的一年。xx年我們充滿了期待，xx年我們渴望進取。xx年xx必然電商平臺全部上線運營，xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)的先驅者。

我們將在x總(xx)和全體同仁共同努力下，為xx年xx的上市。貢獻我們的一份力量。

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇十

尊敬的領導：

您好！

首先感謝您在百忙中抽時間閱讀這封求職信。

我是xxx，汕尾職業(yè)技術學院xx級電子商務專業(yè)的畢業(yè)生。從xx年入校到現(xiàn)在，我一直恪守“奮力攻堅志在必奪，堅定信心知難而進”“厚德篤學，求真尚能”。這兩句格言在學校努力學習。

在學校期間主要學習了：管理學、電子商務概論、大學英語，經濟法，應用寫作，網絡營銷、計算機及相關設備、商務禮儀、市場營銷、經濟學、數(shù)據(jù)庫及應用網頁設計與制作、asp電子商務網站建設、網絡廣告、網絡營銷、電子商務法規(guī)、商務管理、電子商務案例分析、網絡信息安全與管理等課程。同時在老師的指點下，在知識的熏陶中，在實踐的砥礪上，成為了一名品學兼優(yōu)的大學生。

深知電子商務專業(yè)是個具有創(chuàng)新、面向世界、面向未來的新型專業(yè)，因此，在校期間，我十分珍惜時間，努力攻讀。通過三年的系統(tǒng)學習，本人主要掌握了網絡經濟時代的現(xiàn)代企業(yè)經營與管理技術、電子商務技術和信息技術。能將管理學、計算機科學與信息技術科學知識有機結合，將信息技術和現(xiàn)代商業(yè)與管理的理論與實踐相結合，為現(xiàn)代商務模式和電子商務模式的企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃，并能夠擔負起電子商務系統(tǒng)策劃、建設、運營和管理任務。

為了更加豐富自己的知識，在大二就還考取了大學英語四級、計算機二級數(shù)據(jù)庫。大三還考取了普通話等級二乙水平，善于交流，平時勤于思考，培養(yǎng)自己獨立解決問題的能力。同時我還通過專業(yè)水平考試考取了高級助理電子商務師，而且在網頁制作、維護等方面已有一定的水準。

求職意向：跨國公司、金融機構、高新技術企業(yè)、軟件公司、網絡企業(yè)、咨詢公司、大中型企業(yè)、物流企業(yè)和政府機關等領域，從事現(xiàn)代商務管理、市場營銷、網絡營銷，電子商務（政務）及其信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)、運營和管理工作，網站的開發(fā)、構建、維護工作。

事業(yè)上的成功需要知識、毅力、汗水、機會的完美結合。同樣，一個公司的榮譽需要承載她的載體——人的無私奉獻。我懇請貴公司給我一個機會，讓我成為你們中的一員，我將以無比的熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩，并非常樂意與未來的同事合作，為我們共同的事業(yè)奉獻全部的真誠的才智。

最后祝貴公司萬事如意！

此致

敬禮！

求職者：

20xx年xx月xx日

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇十一

注：

各部門按照運營需求增加人員，各部門設主管一名，部門主管參與相關工作。

文案1營銷推廣?客戶服務？

網站開發(fā)網頁產品編輯

2美工攝影1營銷策劃?售前客服？

1

網絡推廣?售后客服？

崗位職責（一）

項目負責人（綜合運營）

1、負責平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作；

2、負責日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

4、負責帶領團隊執(zhí)行與策劃平臺相關營銷活動，策劃單品促銷活動方案；

5、負責帶領團隊收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；

6、負責帶領團隊制定銷售計劃，完成銷售業(yè)績目標；

7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

8.負責帶領團隊

學習

(二)平臺美工（商城美化）

1．負責網站視覺規(guī)劃、設計，以及產品描述工作；

2．負責網站產品圖片后期圖片的處理和排版。

項目負責人美工網頁編輯部營銷推廣部客戶服務部網站建設維護

3、負責網站產品上架和下架的相關工作；

(二)營銷推廣（營銷策劃及產品推廣）

1.負責b2c商城所有與推廣相關工作及策劃相關工作；

2.負責操作站內所有推廣工具及站外推廣工具及站內站外的推廣工作3.負責產品關鍵詞產品標題的優(yōu)化工作，對產品在網站排名負責4.負責網站在各大論壇博客微博微信上的營銷推廣及使用郵件工具推廣5.負責與各大論壇及網站進行廣告投放及數(shù)據(jù)分析5.負責協(xié)助美工對重大活動營銷策劃方案撰寫，并分配協(xié)調部門執(zhí)行活動6.負責各大平臺活動報名及準備工作(三)客服服務（售前售后咨詢服務）

1.負責通過軟件及電話,回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易，處理訂單2.負責解答顧客疑問，引導顧客進行購買產品，促成交易，完成銷售任務3.對客戶的滿意度負責，對客戶回頭率負責，對每月業(yè)績負責4.負責詳細記錄客戶信息為其他部門后續(xù)工作提供信息依據(jù)5.為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴，減少中差評，接受客戶投訴，做好記錄（四）（網站建設維護）

1.負責商城的建設及維護2.負責平臺的升級，配合營銷部門提供技術支持。

2.運營規(guī)劃

（一）

日常管理

1、確定平臺的整體風格，做好各個區(qū)域的美化工作。

2、細化買家購物體驗，盡量做到顧客可以自助購物。

3、美工負責產品的圖片處理，編輯配置好相關的文案說明，使客戶充滿購買欲。

4、做好產品的標題，寶貝描述，核實價格及庫存信息后，及時上架及下架。

5.加強推廣力度，增大產品品牌曝光量，實施調整策略，用銷量說話。

(二)策劃推廣

1、首先確定3-5款主打產品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯(lián)銷售。

2、定期依照公司策略，產品信息，做好節(jié)慶期間營銷活動策劃，加足推廣力度

3、配合第三方平臺的推廣活動，用好第三方的活動。

4.充分利用公司推廣資源，策劃曝光商城產品(三)客戶服務1.做好每個客戶檔案，提升客戶滿意度，籌建一批忠實的固定客戶群。

2.做好客戶建議收集，為其他部門的工作做好參考。

3.讓最多的客戶滿意作為我們核心價值并努力改進。

（四）

團隊提升1、

各部門由部門主管組織大家參見每周一次的培訓活動，學員積極參與。

2、

把在售前售后中客戶反饋的問題，遇到的難題提出來，為美工編輯、營銷推廣、倉儲物流在后續(xù)工作中提供參考依據(jù)。

3、

各部門成員學習好本部門用到的相關軟件工具，為后續(xù)高效率工作打好基礎，使自己學有所得。

4、

各部門提升工作能力，加強團隊配合力度，以業(yè)績?yōu)楹诵模钥蛻魹檩d體，提升自己的價值。

3.產品規(guī)劃定位原則：

1.

活動產品：

以增加銷量為目的，不虧本或小虧本價格控制在50元以下，作為推廣主力，做好產品搭配，帶動主力產品。

2.

低端產品：

由于行業(yè)特殊性，有大批量嘗試性客戶，因此此類客戶價格敏感，價格控制在100元以下，是前期的主推產品。

3.

中端產品：

作為我們市場主打產品，以完好的質量和服務贏取這部分買家客戶，作為我們盈利主力產品。

價格定位于101到500元。

并從其他渠道充實這部分客戶數(shù)量，培養(yǎng)客戶群，為后續(xù)產品做增值，是后期的主推產品。

4.

高端產品：

作為奢侈品、效果產品及品位產品銷售，要求足夠精美的包裝，和質量，價格控制在501以上，在重要節(jié)日或者平臺活動大力宣傳。

給產品編號，限量等作為賣點之一。

體現(xiàn)尊貴。

5.

中端市場比較難做，沒有高檔市場的品位感，沒有低端市場的價格優(yōu)勢，因此客戶群也是空的。

固產品的感念包裝與品牌尤為重要。

4.回報周期品牌活動產品低端產品中端產品（主）

高端產品

1.基礎搭建期:2-3個月完成開通搭建工作并產品上架，3到6個月完成團隊搭建，并工作走上正軌，具備初步贏利能力。

2.收支平衡期:6到12各月實現(xiàn)收支平衡。

具備一定贏利能力。

3.規(guī)模增長期:1年后增大規(guī)模，具備完整贏利模式及盈利能力。

4.盈利回報期:進行策略性規(guī)劃，長期盈利。

5.風險規(guī)避期

1.政策風險：

保健產品，國家沒有明確的市場位置，同時也有相關政策對此類產品進行規(guī)范。

因此需要對產品本身負責，不能出現(xiàn)其他毒害事件。

2.產品風險：

3.市場風險：

市場是我們的贏利戰(zhàn)場，產品質量和同質化的競爭的市場風險，必須得到抑制。

4.團隊風險：

團隊的穩(wěn)定性將決定了我們的航向，需要有足夠大能量支持，穩(wěn)定壓倒一切，團隊流動性要最小。

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇十二

隨著電子商務的快速發(fā)展，電子商務這股東風吹遍了大街小巷，吹到了農村。農村是個充滿活力的大市場，電商巨頭早已覬覦許久。但問題的關鍵在于，農村電商面臨諸多難點，若沒有切實找準農村電商的切入口，再大一塊蛋糕也無法吞下。

第1000家京東“縣級服務中心”在井岡山正式落成標志著京東僅用短短一年時間，在全國開設“縣級服務中心”1000家，招募鄉(xiāng)村推廣員15萬人，開設京東幫服務店1300多家，還有600多家地方特產館、特產店。

一年一千家，京東憑什么能做到?

農村是個大市場，電商巨頭們都在搶。2015年年初，劉強東提出了農村電商“3f戰(zhàn)略”，并透過“縣級服務中心”將這個戰(zhàn)略落地并延展。短短一年時間拓展到千家“縣級服務中心”，這種發(fā)展速度是如何做到的?簡單說，就是天時、地利、人和。

第一，天時——農村市場機遇空前

國務院發(fā)展研究中心農村經濟部巡視員、研究員謝揚曾給出過這樣兩個數(shù)據(jù)：2014年全國農村網購規(guī)模大約在1800億元，而到2016年將到4600億元，中國農村電商消費市場潛力巨大。現(xiàn)在農村居民的消費能力、消費觀念、生活網絡基礎條件、物流設施、電商的介入在日益提升，都是農村市場發(fā)展的必要條件。

來自德銀(deutsche bank)的研究報告也認為，隨著大城市趨于飽和，中國電子商務的未來增長點在農村。京東農村電商，及時的抓住了市場機遇，順應市場大趨勢，結合自身的優(yōu)勢，對取得高速發(fā)展打下很好基礎。

第二，地利——解決農村實際需求，贏得當?shù)卣С洲r村電商，不僅具有商業(yè)價值，更重要的是，這件事具有社會意義。首先，京東農村電商能夠迅速讓億萬農民感受到最新、最潮、最便捷、最實惠的購物體驗，通過電子商務，真正提升了農民的生活品質。

農村電商的發(fā)展，電商人才的缺乏是重要的阻力之一。京東來了以后，各地通過京東“縣級服務中心”的培訓，培養(yǎng)了不少的電商人才，同時提供了大量的就業(yè)機會，也使當?shù)亟洕钌狭穗娮由虅盏目燔嚨馈?/p>

另外，例如京東仁壽“枇杷節(jié)”，通過京東電商平臺，初步實現(xiàn)了當?shù)剞r產品通過電商平臺向全國銷售的目標，為當?shù)剞r業(yè)產業(yè)互聯(lián)網化、轉型升級積累了寶貴的經驗，也開創(chuàng)了政府與電商平臺實現(xiàn)優(yōu)勢互補，互利共贏的新模式。

這種對互聯(lián)網人才的培養(yǎng)、當?shù)剞r產品上行和當?shù)叵M環(huán)境的改善，是當?shù)卣畷〇|的農村戰(zhàn)略予以支持的重要原因，也促進京東“縣級服務中心”得到更好更快的發(fā)展。

第三，人和——真正站在農民身邊，劉強東的鄉(xiāng)村情懷劉強東在很多演講的場合都會提到一個話題，那就是“一定要讓鄉(xiāng)村父老過上跟城里人一樣的日子”。這樣一份情結，也促使京東比其他公司有更堅定的決心和行動力來做好農村電商。

過去農村電商發(fā)展程度不夠，沒有做到真正惠農，農村傳統(tǒng)消費模式中的弊端，使得假貨和低質商品在農村市場泛濫。劉強東在2015年中國(四川)電子商務發(fā)展峰會上說道：“我是農村長大的，也親眼所見農村經濟的變遷，從幾年前村里鎮(zhèn)上總買到假可口可樂，到現(xiàn)在便利店、品牌店、超市也來越來越正規(guī)化，農民的生活品質需求在提高。

“農村電商的使命應該是消除城鄉(xiāng)價格歧視、推進消費的公開透明，打造城鄉(xiāng)公平消費環(huán)境。農村電商是良心工程，這不僅是生意，還有作為“一個農民兒子”的情懷，不忘初心才見真心。

聯(lián)碩教育電商學院http://

同時，京東自身的優(yōu)勢也保障了高速發(fā)展的持續(xù)性。對配送、物流、質量的全方位管控能力，也是京東的重要優(yōu)勢。這種優(yōu)勢成為京東開拓縣級市場重要推力。

由此可見，京東，正是因為其堅定的戰(zhàn)略決心、充足的戰(zhàn)術準備，并能夠緊緊抓住契機，贏得政府的支持，才能夠在這么短的時間內取得這么顯著的成績，才會在這么短的時間里，構建了一個覆蓋，農村金融、京東幫、特產館、鄉(xiāng)村推廣員、縣級服務中心、農資電商及網絡大數(shù)據(jù)等多個板塊的完整而厚實的“農村電商”體系，可以說是目前戰(zhàn)略最全，體系最完善，覆蓋最廣的農村電商模式。

農村電商的京東模式，也被多級政府作為典型案例，在全國推廣學習，成為眾多農村電商企業(yè)仿效研究的對象。

“縣級服務中心”對京東農村戰(zhàn)略的意義何在?

京東的“縣級服務中心”其實就像一個根據(jù)地，想拿下農村市場，根據(jù)地策略不失為一個最有效的舉措，即真正與農民一起，深入農村，以縣為中心落實推廣員制度，延伸推廣員人脈關系，也就是熟人經濟概念。

在農村，熟人好辦事，人際關系比廣告更有效果。此外，縣，是在中國行政區(qū)劃中介于鄉(xiāng)村與城鎮(zhèn)之間至關重要的一環(huán)，也是國家推行一切農村政策的橋頭堡。京東構建“縣級服務中心”自然也是要把縣作為農村電商戰(zhàn)略的核心單元，農村電商的發(fā)展關鍵就在“縣級服務中心”。

顯而易見，京東的農村電商戰(zhàn)略不僅僅只是搭建旨在覆蓋全國的“縣級服務中心”這么簡單。事實上，以“縣級服務中心”為依托之一的京東的農村電商戰(zhàn)略，是一個涵蓋工業(yè)品下鄉(xiāng)、農產品進城、農資電商和農村金融等范疇的整合電商戰(zhàn)略服務。這意味著，京東不僅將配送、服務網絡建到了農民家門口，并且需要實實在在的解決農村地區(qū)購物難、賺錢難、借貸難的“三難”問題。

京東的“縣級服務中心”相當于給京東農村電商的落地搭建了一個平臺。這個平臺主要承擔了代客下單、招募鄉(xiāng)村推廣員、培訓鄉(xiāng)村推廣員和營銷推廣等功能，鄉(xiāng)村推廣員是京東在農村地區(qū)全面鋪開農村電商生態(tài)經濟的基礎網絡。鄉(xiāng)村推廣員將發(fā)揮他們熟悉網購和本地鄉(xiāng)土格局的優(yōu)勢，幫助鄉(xiāng)鄰創(chuàng)建京東賬戶、推薦商品、指導下單、完成支付，使村民切實受惠于京東電子商務的便捷和實惠。

未來發(fā)展，值得期待

當然，農村市場的開拓，并沒那么容易，也不是一帆風順的，農村電商不會一蹴而就，未來幾年，將是中國農村的大發(fā)展時期，國家政策的支持，城鄉(xiāng)二元結構的調整，土地流轉政策的實踐，鄉(xiāng)村城市化的改造，都將極大的影響農業(yè)乃至農村的未來，京東農村電商戰(zhàn)略的推進正趕上中國農村的變革期，順勢而為，也增添了成功砝碼。

只有企業(yè)站在農民角度去看問題，才能發(fā)展的越來越快。京東正是在天時、地利、人和兼具的基礎上，通過正確的引導，在一年時間里迅速發(fā)展壯大。

聯(lián)碩教育·電商學院

2016年3月10日

聯(lián)碩教育電商學院http://

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇十三

計劃：以1年為周期計劃實施前期目標：

目標：打響網站品牌

任務：形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性策略：網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設，電商運營方案怎么寫。

第一階段：網站平臺完善期（1個半月）：20~30天的平臺基本建設階段，根據(jù)網站需求特色，為會員提供功能強大的網上商務平臺。

該平臺是一個開放式btob電子商務平臺，以產品為核心，將買家、產品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結合起來，用戶可以通過各種途徑輕松地在網上找到貿易合作伙伴，實現(xiàn)網上議價、網上簽約、網上支付等貿易活動。

商務平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網上議價談判、拍賣招標、合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能，并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。

企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。

包括網站流程的優(yōu)化以及頁面美化；20~30天的信息搜集，每天50條活動的完整信息錄入，保證網站初期網站內容的信息量。

目的：保證網站的流暢、穩(wěn)定運轉，網站內容的基本完整。

第二階段：網站試運營期（2個半月）：其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期，網站運營結果更具有真實性和具有說服力，這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。

目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。

第三階段：網站運營中期（5個月）：這個階段的由于前期的宣傳和推廣，為網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站用戶的轉換上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發(fā)布用戶，及時有效的搜集用戶反饋信息，另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。

在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網絡廣告、網站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的：提高用戶轉化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網站會員商家的數(shù)量。

第四階段：網站運營后期（3個月）：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。

因此在繼續(xù)做網站推廣和內容建設開發(fā)的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。

主要是：對網站數(shù)據(jù)進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站產目的：市場開拓、為占領市場做準備。

（1）網站內容和服務網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。

（2）業(yè)務開拓推廣網站業(yè)務開拓：網站產品和服務推廣（主要是線下推廣）、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。

a)網站推廣負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。

推廣工作包括：活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網站編輯人員，進行整理。

（3）客戶服務及時解答用戶對于網站的疑難問題，配合好市場人員，搜集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。

此外，同時審核活動信息、商家信息。

（4）技術維護技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。

網站美工和技術人員，應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善網站的一些功能貫聯(lián)和界面的設計美觀。

同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。

網站團隊的建設對于網站運營提供最基礎的保障。

團隊基本結構包括：市場推廣部、 網站技術部、網站編輯部。

市場推廣部負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集用戶戶信息，開拓客戶資源。

網站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時配合公司的維護決策。

網站編輯部負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對于網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下：市場推廣部：市場推廣人員2 網站技術部：網站技術人員2名，一名偏重網站功能模塊的建設，一名偏重網站頁面的技術實現(xiàn)；網站美工2名，其中一名偏技術方面、一名偏平面方面。

網站編輯部：網站編輯人員

網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。

溝通機制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術人員內部交流。

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇十四

網站定位：小時不打烊的無公害有機農產品網上超市。項目理念：綠色、助農、至誠、共贏。

網站目標：全國最大的無公害有機農產品網上交易平臺。食品安全：無公害有機農副產品為主，可溯源；嚴控殘農達標、綠色、有機為公司核心品質保證。

目標人群：中、高檔消費群體；網絡購物習慣和行為的家庭主婦；企業(yè)及政府單位團購；注重健康和生活品質的人群。

天下豐收農產品商城項目作為一個全新的電子商務平臺，致力打造為全國最大的農副產品網上交易平臺，實現(xiàn)小時不打烊的農產品網絡超市。

主要目的：讓更多的特色、無公害、有機農副產品生產廠商入駐網上商城，讓農民再沒有賣不出去的產品；讓消費者放心、安全購物。

網上商城產品以綠色、助農、至誠、共贏的理念，將超市搬到網絡上來，讓會員以更低的價格、方便快捷地購買到高品質的農副產品，培養(yǎng)會員的消費習慣；同時通過自有資源及產品引進建立自己的線下直營實體店，做大做活網上商城，營造良好購物環(huán)境，嚴把產品質量關，提升商品品質，樹立企業(yè)品牌?的項目。形成“買放心農產品、上天下豐收網”的商務形態(tài)。構建從田園到餐桌的綠色通道。通過不斷提高產品附加值，增加綠色、有機產品。擴大銷售網絡，協(xié)助政府提高食品安全，提升在當?shù)卣挠绊懥?，逐步申請大型種植基地、物流中轉倉儲配套用地，提升企業(yè)盈利能力。

城市直營旗艦店、城市加盟分銷店、社區(qū)平價便利店、網絡平價直銷平臺、移動端直銷平臺、移動端分銷平臺等種農產品平價直銷模式。

1、內部團隊整合，分工明確，責任到人。

2、嚴格把控網上商城入駐供貨商和產品的質量。

3、快速在一線城市開設直營旗艦店，迅速擴大知名度

5、市場占有率以及用戶群。通過線下實體店為線上導流。

4、增加大宗企業(yè)團購訂單，量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動禮品等商務服務；

7、如此循環(huán)，不斷增加商城入駐商戶和網站用戶。復制成功模式，把網上商城推廣到全國，打造全國最大的農副產品網上商城。

8、加大對網上商城的宣傳與推廣，突出商城的特色與亮點，讓更多商家入駐網上商城；

12、不斷更新與增加網上商城的服務項目，提高網站品質，給用戶更多人性化的體驗；

13、提升客服人員的服務水平，不斷維護商家與會員；

14、加大對業(yè)務員的人員投入，可采用電話營銷、網絡營銷、會議營銷等方式，不斷開發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網上商城。

18、主要的節(jié)假日，應開展豐富多彩的線上線下促銷活動，推出更多低價優(yōu)質產品，擴大影響，只有通過不斷展現(xiàn)優(yōu)勢與亮點，吸引更多的眼球，激活更多的潛在客戶，提高轉化率，從而擴大網上商城的影響力。

社區(qū)服務中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源，延伸農產品銷售渠道，解決物流最后一公里問題的面向全國的加盟招商系統(tǒng)，將成熟的贏利模式快速復制到中國一二三線城市，形成覆蓋全國的銷售網絡。加盟商通過多種盈利模式快速取得收入，同時中部還向各地的加盟商提供商業(yè)培訓，管理咨詢，資源共享。農產品社區(qū)加盟店是業(yè)務渠道拓展的關鍵點。

社區(qū)服務中心加盟店的意義及價值：農產品項目最大障礙：

a、短時間內供應商合作及銷量問題；

b、物流配送問題；

c、售后服務及形象宣傳問題；

d、政府關心的菜籃子價格問題；

如通過農產品社區(qū)服務中心加盟店都有效化解此矛盾；通過社區(qū)服務中心的加盟合作，我們搭建從生產廠家到消費者手中的直接供應鏈，有效縮短了流通環(huán)節(jié)，降低成本，同時通過控制上游廠家，可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機的農副產品食品，通過社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問題，能在上游爭取更多的合作空間；通過讓社區(qū)加盟店成為我們的倉儲中轉中心，通過網絡訂單即可由加盟店配送上門，這樣解決了物流及配送難問題，并且保證服務質量。通過深入到各社區(qū)能有效的提升網上商城的形象，真正做到讓品牌最快家喻戶曉，提供品牌形象及品牌價值。真正實現(xiàn)實體店鋪與網絡無縫對接；并通過社區(qū)服務中心，定期開辦健康生活或養(yǎng)生知識講座，快速打開市場，提升品牌認同，并能同步協(xié)助開展公司其他業(yè)務。全面提升加盟網店形象，是農產品附加值提升的關鍵，讓消費者全新感受一種新視覺、新沖擊，讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。

商品銷售利潤直營商城零售特色農產品（代銷）團購企業(yè)禮品訂單城市直營旗艦店零售收益。社區(qū)加盟店加盟服務費收益、收費會員收益；平臺增值服務收益店鋪排名服務店鋪裝修服務店鋪空間存取服務其他站內推廣、網絡廣告收益。、廣告收益能讓商家實現(xiàn)真正的精準營銷，當達到獨立以上網站所有廣告位將產生價值。

通過社區(qū)加盟店設置電子顯示屏輪播滾動宣傳廣告，收取商家一定廣告費用；資金沉淀收益平臺所有交易資金可產生巨額資金沉淀和現(xiàn)金流。直營城市旗艦店盈利點也非常清晰，有以下幾點：

農產品價格差：從基地了解成本價，再從超市了解市場價，再去批發(fā)市場了解批發(fā)價，發(fā)現(xiàn)從基地到客戶，中間環(huán)節(jié)的價格差是幾倍甚至上十倍。

代購代銷傭金：盈利點就來自與供貨商之間的利潤分成，以傭金形式抽取。

廣告位的支撐：后期官方旗艦店的壯大，首頁廣告位的展示，均可帶來一筆不錯的盈利。

增值服務：可包括手機定制短信的訂閱、會員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。

申請建立生產基地、配套物流倉儲用地開發(fā)收益。未來種植園地的親子采摘，土地出租等收益?公眾品牌形象宣傳帶來的收益價值。

總策略：線上推廣線下活動、軟文推廣硬性廣告、主題營銷事件營銷

線上推廣：軟文營銷、微博推廣、視頻營銷、優(yōu)化、網站結構優(yōu)化，百度競價

線下活動：商業(yè)活動（消費體驗、免費品鑒、健康講座、社區(qū)展銷）公益活動（突發(fā)事件、策劃資助）

軟文推廣：品牌軟文產品軟文

硬性廣告：網絡付費廣告、網下付費廣告主題營銷：節(jié)假日主題頁面、各類商業(yè)活動促銷

線下宣傳：社區(qū)活動宣傳：制定橫幅宣傳單，健康講座等

異業(yè)聯(lián)盟，與正在做促銷的其他商家同時發(fā)布信息宣傳且有效節(jié)推廣省成本

建立培訓專員梯隊，策劃各類活動，巡回各地講解移動電子商務的應用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費商鋪管理、網絡營銷等專業(yè)知識的培訓，培養(yǎng)一批專業(yè)的農產品網絡銷售隊伍。不斷的出臺相關平臺應用促銷活動，刺激用戶參與使用，培養(yǎng)用戶體驗度和粘度，提前做好用戶體驗工作。

制作專門的農產品活動的宣傳頁，專門針對政府企業(yè)關系用戶進行定點定向宣傳推廣。

客戶互動：為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實體店開展的客戶互動活動，如品嘗、試吃等；活動主要針對將來成立會員制而設定。

物流是整個農產品銷售的關鍵，所有的盈利或虧損都和物流存在莫大關系，通常我們市場批發(fā)實際是把物流費用成本分解到了各銷售網點，減少物流配送成本才有可能實現(xiàn)盈利。網絡下單后最大也是物流配送，送到客戶手中成本才是最大瓶頸障礙。

解決方法：初期以城市旗艦店為區(qū)域核心，建立小規(guī)模的庫房，而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費者網上下單由各加盟店配送。后期逐步建立中轉倉儲，降低物流費用。傳統(tǒng)流程渠道為采購商品再銷售的模式；而農產品項目最大的特色亮點為訂單前置，可減少最大的報損和保鮮成本。

人力成本：通過人才儲備，定期內訓、外訓等建立高效、執(zhí)行力強的團隊。

產品品質把關：必須嚴格品質把關，最低要符合殘農檢測標準；產品質量信息追溯系統(tǒng)管理，所有銷售產品將納入質量安全信息追溯系統(tǒng)，確保食品安全。

企業(yè)自身：定位、品牌、產品、形象、資源、管理、運營隊伍創(chuàng)意與執(zhí)行

市場：容量、潛力、密集度、地理條件

行業(yè)：集中度、競品業(yè)態(tài)、產品和服務、優(yōu)勢劣勢、差異化、客戶：結構、性質、購買方式、消費習慣、消費觀念認知度、生態(tài)鏈：上游、定位、產品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會員、財務等。

總體目標計劃第一階段：

線上入駐商家目標家，注冊用戶人。逐步開展跨境貿易。

線下全國大省會城市開設直營旗艦店，并在每個城市完成家社區(qū)加盟店，逐步形成較為完備的銷售網絡。

線上入駐商家目標家，注冊用戶人。完善跨境貿易體系。

線下基本完成全國的布局，直營旗艦店覆蓋主要省會城市，并在每個城市完成家社區(qū)加盟店，形成以城市直營旗艦店為核心，社區(qū)加盟店為輔助的較為完備的銷售網。重點城市開始嘗試建立中轉倉儲中心，部分城市開始興建自營農莊等。

（一）將線下實體店做到“積極”

社區(qū)實體店是將農業(yè)概念落地的關鍵?；灸Ｊ绞恰稗r場基地電子商務連鎖配送直營店”。簡單來講，就是將有機農產品從生產基地以社區(qū)店直營方式，直接銷售和配送到消費者手中，減少傳統(tǒng)農產品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農產品配送的范圍覆蓋社區(qū)實體店周邊三公里的社區(qū)居民。

（二）社區(qū)與互聯(lián)網結合，打造平臺、搭建互聯(lián)網平臺

建立一個社區(qū)虛擬網店，目標是把社區(qū)實體店打造成送貨提貨體驗交互中心，把訂單轉移到線上，以網絡為面，覆蓋更大的銷售區(qū)域和服務范圍，并實現(xiàn)線下體驗線上購買。

可以通過三種方式：

一是店內活動：即在店內組織講座、舉辦沙龍分享活動，參與者基本通過微博微信平臺召集，大部分都是針對的粉絲和忠實的客戶，這些人對健康食品比較了解、對品牌比較認同，后來活動的效果反應也很熱烈。活動后，實現(xiàn)了更高的轉化率(客戶購買率)。

二是社區(qū)市集：即每周帶我們的優(yōu)質農產品商家去合作社區(qū)展銷，并輔以線上的宣傳。

可以將優(yōu)質特色的產品進行內容包裝，融入一定的故事情節(jié)。將每一款產品做到極致，讓消費者愛不釋手。

運營總監(jiān)：負責平臺整體運營，團隊管理，把控項目的方向和進程等。

活動策劃媒介：平臺推廣活動的營銷策劃，宣傳渠道管理；

美工：平臺的頁面設計與頁面的人性化互動溝通；

后臺程序：實現(xiàn)后臺的功能程序開發(fā)；

網站推廣：通過互聯(lián)網和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網站；

網站編輯信息管理：管理網站各個欄目的信息；

客戶服務：為用戶提供相關售前售后服務；

市場開發(fā)：對接上游廠商入住平臺，開發(fā)分銷渠道等；

直營店管理人員：店長、導購、商品陳列等；

培訓講師：內部培訓及外部營銷會議。

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇十五

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：

一：（產品化）

熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標應該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯(lián)性。

對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網站發(fā)布信息就奠定了基礎，節(jié)省了時間。

二：（產品報價的靈活性）

等熟悉了產品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業(yè)務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。

三：（網絡與市場）

作為電子商務，網絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：

（1）通過注冊行業(yè)網站，什么叫行業(yè)網站呢，行業(yè)網站就是與我們行業(yè)產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國制造網，壞球資源，ec21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的`信息一一上傳，注意產品的信息盡可能全面詳細，這樣子發(fā)布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務網站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說注冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網站，需要從瀏覽量，搜索排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。

（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。

（3）論壇法，去有關的商業(yè)論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業(yè)，與他們建立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。

（5）通過信息平臺，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業(yè)務員去跟進。

（6）建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。

四：工作中處理客戶的條理性：

網上找業(yè)務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五：與公司內部人員合作的重要性。

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同—備貨單—生產單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

六：產品的市場分析：

（1）市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。

（2）競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題：

（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。

（2）怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網絡，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。

（3）積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關系。

（4）自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

（5）為確保完成公司的任務，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。

（6）由于同行競爭激烈價格下滑，xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。

八：公司的問題

（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經理應該做到的。

（2）項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業(yè)務員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業(yè)務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪里，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務員去的時候應該稍微搞明白。我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術與業(yè)務員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關系的，但是不可能每個項目都是內部關系當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業(yè)務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢。所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應該改變一些。

瞬息間，對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟南xxx建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務于公司，也祝濟南xxx建材有限公司的明天會更好！

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇十六

1.定位：

定位是電商的根本，不管是店鋪還是產品，都要有一個能夠占取消費者心智的定位，就是能夠與用戶產生關系的東西。

現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻，圖片，聲音)，然而在90年代的時候，這個數(shù)值是遠遠低于現(xiàn)在的信息量。

現(xiàn)在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾，從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸，使得本來極其有限的顧客心智，更加擁擠。

然而真正能進入到用戶心智里的東西，又少之又少。

用戶的購買行為，總是會選擇他們所熟悉的東西。

2.展現(xiàn)：

展現(xiàn)是電商的枝，基于互聯(lián)網的限制，電商只能通過圖片，視頻，文字，將企業(yè)產品信息傳遞給用戶。

在企業(yè)與用戶的交互過程中，用戶則通過這些信息來了解企業(yè)，了解產品。

如果企業(yè)的展示效果好，那么用戶在了解的過程中，逐步的產生信任，使信任再到信賴，從而產生購買意向，最后達成交易。

如果展示效果不好，則會隨著用戶的理解 不同，對產品原本的信息產生誤解。

然而這種主觀意識上的誤解所導致的直接后果，就是退貨。

退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情，費時，費力，費錢。

3.營 銷：

營 銷是電商的葉，一棵樹長的好看與否，全憑樹葉來點綴。

那么營銷就是電商的`葉子，營銷可以讓電商產生事半功倍的效果。

但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū)，那就是營銷和推 廣分不清楚。

那么到底什么是營銷，什么是推廣?簡單的來講，營銷就是讓這個產品好賣，而推廣則是讓這個產品賣的好。

營銷的精髓在于包裝，推廣的精髓在于渠 道。

營銷的主旨是將產品的定位，通過一系列的包裝，展示給用戶，并在用戶群里產生傳播效應，從而達到提升品牌知名度，權威性，美譽度等目的。

4.總結：

總之，產品定位，產品結構，產品定價，展現(xiàn)體系，營銷策劃，市場推廣，客服與售后，數(shù)據(jù)分析，聚焦 策略，完整的建立了電商運營模型，能夠解決多數(shù)電商企業(yè)，或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉型時遇到的問題。

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇十七

在明確建站目的和網站定位以后，開始收集相關的意見，跟公司其他部門結合，跟公司的實際情況結合，這樣可以發(fā)揮網站的最大作用，電商運營方案策劃書。

這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規(guī)劃的，如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規(guī)劃和風格，這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面!

收集完其它各部門的相關信息以后，對其進行整理，整理以后找出重點，根據(jù)重點以及公司業(yè)務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。

然后以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目，大家討論完以后，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規(guī)劃書，欄目規(guī)劃書要求寫得詳細，具體。并有統(tǒng)一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以后在制作的過程當中如果出現(xiàn)問題及時修改該策劃書，并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統(tǒng)一的。

第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容!這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)

服務對像，(用以明確欄目的發(fā)展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容)

內容介紹，(詳細說明本子欄目的具體內容)

資料來源，(說明該欄目的內容來源是什么，以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內容的情況)

實現(xiàn)方法，(講述實現(xiàn)這個欄目的具體方法)

有關問題，(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題)

重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)

第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系，來加強網站的整體性，規(guī)劃方案《電商運營方案策劃書》。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優(yōu)點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!

第四，最后一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。

好了，策劃書的內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以后的建設過程中的一個依據(jù)。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計制作(包括頁面設計，制作，編程)

再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據(jù)策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以后，由大家討論定稿。

設計完成下一步是實現(xiàn)，由制作人員負責實現(xiàn)網頁，并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后，由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。

網站的建設計應該是同時進行的，這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應和制作人員及時結合，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的反工。

接下來，當兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇十八

甲方： 乙方：

地址： 地址：

聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

甲乙雙方本著互相尊重、平等互利，長期共同發(fā)展的原則，就甲方淘寶店鋪 咨詢、推廣和執(zhí)行服務等簽署以下合作協(xié)議。

店鋪id：

店鋪地址:

服務品牌:

具體內容如下:

1、所有店鋪推廣投入由甲方承擔.

2、由于乙方為兼職團隊運營，服務內容包括店鋪裝修、圖片設計、客服外包、產品上架、售前客服、售后客服等內容。

本合同履行期限從本合同簽訂之日起到 年 月 日為止(為期)，合同到期以后的服務內容由雙方協(xié)商確定。

4、在乙方為甲方進行服務時，甲方不得干擾乙方既定策略的執(zhí)行，不得對乙方的操作進行修改，確保乙方制定策略的完整執(zhí)行，若甲方自行對產品進行更改，對乙方的優(yōu)化策略造成影響，此后果由甲方自行承擔。甲方可隨時參照數(shù)據(jù)報表監(jiān)控乙方優(yōu)化策略執(zhí)行的效果，并及時向乙方傳達自身需求，由乙方進行策略調整。

6、乙方尊重甲方對產品所擁有的知識產權;

7、乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務無關的事務;

8、合同期間，甲方店鋪產生的所有銷售額都算乙方所銷售出的銷售額;

10、乙方應為甲方在網店運營過程中，主帳號的主要目的是用于"店鋪整合營銷"的項目。根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定所提供之服務給與使用，除非甲方另外以書面形式指明其他目的。未經甲方事先書面授權，乙方不得將保密信息用于其他目的。

11、乙方應為甲方在網店運營過程中，對甲方所委托的網店店鋪主帳號進行保密，未經甲方允許的情況下，不得透露給第三方公司。

但下列情形不視為違反本協(xié)議：

1、該信息乃根據(jù)甲方事先書面同意而披露;

2、甲方因違反國家相關規(guī)定，在對其有管轄權的法律部門要求下而披露。

3、乙方將對商城賬戶操作進行嚴格控制，對由于甲方原因造成的損失不負有任何責任。

4、請甲方在合同滿后及時更換主帳號密碼，以免造成不必要的糾紛。服務結束后，甲方應及時更換密碼，如在服務結束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責。

1、由于乙方為團隊兼職運營，為甲方提供商城運營服務，在乙方運營顧問期內，甲方需每季度交取元作為技術服務費，并從每季度的銷售額中提取 的傭金作為乙方的服務報酬。

2、結算時間：雙方原則上以每個季度前幾日為結算周期，乙方應于每季度開始的 5 日前向甲方出具上季度對帳周期實際發(fā)生的結算金額對帳通知單，甲方在收到乙方對帳通知單 2 個工作日內將對帳通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對乙方提供的對帳單有異議，雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結算對帳單確認無誤后 2 個工作日內，甲方應在每季度前的 1 日至 3 日期間向乙方帳戶匯入服務報酬。

i、甲方存在下列行為，甲方應自行承擔由此造成的一切損失：

1、甲方所提供的產品在銷售當中出現(xiàn)問題且沒有正當合法來源的;

2、甲方提供的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的;

4、甲方未能按時、足額發(fā)貨的;

5、甲方提供的產品存在侵犯第三方人身權、財產權、知識產權等其他行為。

6、甲方未能按照本協(xié)議規(guī)定支付銷售傭金的;

7、其他由于甲方原因造成的損失。

ii、乙方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔由此對甲方造成的損失：

1、乙方服務方式被認定為非法的，乙方自行承擔責任

1、一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關的爭議，均應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時應向一方所在地人民法院起訴。

2、本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國民法典》及其它相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

1、對本協(xié)議內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

2、本協(xié)議為中文本，共兩份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)一份為憑。

3、本協(xié)議未盡事宜，須經雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

簽字： 簽字：

日期：

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇十九

a：行業(yè)分析

1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析

3丶同行業(yè)競爭分析

4丶目標客戶深訪

b：市場定位

1丶類目產品分析

2丶市場需求分析

3丶市場特殊性分析

4丶渠道定位

5丶品牌調性定位

c：店鋪定位

1丶客戶群體定位

2丶發(fā)展路線定位

3丶差異性定位

4丶服務風格定位

a：產品分類

1：高價產品品牌形象

2：主流產品交叉關聯(lián)生成業(yè)績

3：低價特惠產品吸引流量，提升業(yè)績

b：產品推廣

爆款產品：

通過直通車精準流量打造店鋪“常青樹”

ps：20xx年將是一個新的運營模式，淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會下降，所以新的爆款定義還需要大家共同商討，電商店鋪運營方案。

針對性的報活動，讓利留客?！翱桶蛻艉吞詫毧汀?/p>

活動產品

通過促銷丶包郵丶買一送一等活動提升店鋪業(yè)績。

普通產品：

通過關聯(lián)營銷搭配銷售于自然流量

ps：年度的運營，可能會因為店鋪的發(fā)展速度而改變，所以計劃只能當作整體的運營的把握，在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略，規(guī)劃方案《電商店鋪運營方案》。

交互策略——首頁設計邏輯

店招導航頂通二屏通欄促銷廣告產品列表

交互策略——內頁設計邏輯

1丶商品屬性

2丶商品展示

3丶使用說明

4丶規(guī)則說明

5丶發(fā)貨流程

6丶品牌故事

7丶購物須知

ps：首頁和內頁的設計，每種產品的設計各有利弊，這里只是介紹了大眾化的設計，這種設計也是最能讓客戶產生購買欲望的邏輯。

這些內容也是結合運營多年的一些總監(jiān)總結出的思想，歡迎大家提意見，本人喜歡和別人一起探討，共同進步，電商就是一個全新的行業(yè)，只有你擁抱它的變化，才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇二十

隨著我國農村電子商務快速發(fā)展，農村網購市場快速增長，農村電商在推動農業(yè)產業(yè)轉型升級、促進地方經濟發(fā)展、解決“三農”問題和實施精準脫貧等方面發(fā)揮了重要作用。但是，我區(qū)由于農村基礎設施落后、消費理念、法律法規(guī)、人才稀缺和資金扶持等突出問題，農村電子商務發(fā)展相對滯后，長期困擾農民的買難賣難問題、傳統(tǒng)農業(yè)借助電子商務加快向現(xiàn)代農業(yè)轉型升級、農村居民消費的多樣性、便利性等問題亟待解決。

一、發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

近年來，我區(qū)逐步加快電子商務向農村地區(qū)拓展的步伐, 鎮(zhèn)川、魚河、金雞灘等交通比較便利的鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經率先發(fā)展了電商，實現(xiàn)網上交易額600多萬元;引導建立了具有濃郁榆陽地域文化特色的電商平臺—“陜北優(yōu)選”;成立了農業(yè)電子信息服務平臺“農商1號”,目前該平臺已發(fā)展村站數(shù)78個，招募會員12626人，收到網上訂單1561個，訂單金額230多萬元，線下訂單3518個，訂單金額近500萬元;陜北兄弟、沙蓋妹、魚河富硒大米等20余家本土農產品企業(yè)紛紛開展電商業(yè)務。

同時，也應看到，我區(qū)在農村電子商務快速發(fā)展的同時，也面臨著許多問題。

（一）基礎設施落后。一是農村互聯(lián)網普及率低。農村信息化建設滯后，存在網絡覆蓋面不全、信號差、網速低等問題。二是物流基礎設施不完善，農村物流在可及性、可靠性、服務水平、速度等方面，與城市物流仍存在著較大差異?？爝f物流服務網點只延伸到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是金融服務業(yè)發(fā)展落后。由于農村地區(qū)人口密度低，銀行等金融機構開設網點的經營成本高，導致農村地區(qū)金融服務水平明顯落后。

（二）法規(guī)政策不健全。電商不同于傳統(tǒng)商業(yè)，它沒有經營實體，相關政策必須盡快調整以適應電商的發(fā)展，按電商的特點制定政策條件、管理制度等，加大資金扶持。雖然我區(qū)明確提出要加快電子商務發(fā)展，推進農村電子商務服務點建設，但大部分農村電商企業(yè)規(guī)模小，產品單一，推進力度不大。政府層面目前沒有安排專項資金扶持電商發(fā)展，支持力度不夠。我區(qū)還沒有一套鼓勵發(fā)展電商的政策措施，企業(yè)在電子商務領域得到政府的政策支持不能得到保障。

（三）電商人才稀缺。發(fā)展農村電子商務離不開專業(yè)性人才，尤其是精通網絡技術、線上營銷、物流管理而且熟悉農業(yè)經濟運行規(guī)律的復合型人才。我區(qū)具有電商專業(yè)知識人才數(shù)量不多，從外地引進的電商專業(yè)人才也非常有限，尤其是具有超前經營理念和尖端電商技術的外來高層次人才不足，遠遠不能滿足現(xiàn)實需要。在農村，電商人才更是稀少，很多農產品生產經營戶不懂電腦，也不會利用互聯(lián)網推銷產品，復合型高端電商人才的引進和培育匱乏。

三、今后三年任務及措施

（一）建設農村電商合作點

依托京東集團和我區(qū)就農村電子商務領域開展的戰(zhàn)略合作，抓住京東集團電子商務進農村機遇，暢通“工業(yè)品下行，農產品上行”渠道，提升農村消費者的網購體驗，降低網購風險，豐富服務內容，強化服務品質。我們將于2017年建成魚河、魚河峁、鎮(zhèn)川、小壕兔、補浪河、牛家梁、大河塔等涉及7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計10個具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務的標準化農村電商合作點。2018年再建10個標準化農村電商合作點。2019年將實現(xiàn)全區(qū)農村電商合作點全覆蓋。通過農村電商合作點創(chuàng)建，將帶動社會力量廣泛參與農村電商服務站點建設，促進全區(qū)農村電商發(fā)展。

（二）打造電商平臺

2017年我們依托陜北莊稼漢農資公司，成立榆陽區(qū)特色農產品展銷中心，力爭2018年上半年正式投入運營。通過該展銷中心，整合農產品資源，利用線上電商平臺為農產品提供銷售渠道、優(yōu)惠信息、供求信息、便利服務，線下則對農產品進行集中展示，增強農產品銷售體驗。

（三）開展農村電商人才培訓

委托大才電商學院培訓農村電商人才，我們計劃三年內每年培訓農村電商人才100人（次）以上，積極引導農村高等學校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農民工、大學生村官、農村青年、退伍軍人等進行系統(tǒng)的電子商務培訓，培育一批懂電商、會電商、能把電商做好的農村電子商務專業(yè)人才，發(fā)揮引領和示范作用，充實農村電子商務人才隊伍建設。

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇二十一

2、協(xié)助店鋪爆款選品，重點產品打造，新產品打造，快速形成銷量；

3、各種主流線上平臺營銷工具軟件應用與維護，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、策劃實施店鋪促銷活動，節(jié)假日、店慶等整店促銷活動；

5、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化；

7、完成公司制訂的崗位業(yè)績考核任務，符合公司業(yè)績考核的基本指標。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇二十二

甲方：_________________________

乙方：_________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法規(guī)、條例的規(guī)定，_________________________以下簡稱：甲方)，_________________________(以下簡稱：乙方)。就乙方向甲方提供針對目標店鋪(以下簡稱：淘寶/天貓店鋪)店鋪名稱：_________________________;店鋪網址：_________________________ ;進行全店推廣服務事宜，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

1、乙方為甲方在淘寶網上提供的技術服務，包括如下內容：

1.1 淘寶店鋪網絡維護技術支持;

1.2 產品更新與上架;

1.3 運營策略的協(xié)同制定與完善;

1.4 推廣頁面制作與店鋪改版設計;

1.5 數(shù)據(jù)提取并分析及內部流程改進;

1.6 客服售前售后咨詢及服務質檢;

1.7 促銷活動的策劃與實施;

1.8 會員管理及營銷;

2.1本合同履行期限從本合同簽訂之日起(從年月日到年月日)內有效。

2.2合同到期后，甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。

3.1合作方式：服務費+提成

3.2服務費：每月元人民幣

3.2提成基準:

提成為當月全店成交商品營業(yè)額的______%。

3.3計算提成起止日期：

首月：開始日：業(yè)務實際開始日;結束日：當月最后一日

次月起：開始日：當月1日;結束日：當月最后一日

(例1：1.1業(yè)務開始日。計算起止日：首月1.1-1.31;次月起2.1-2.28)

(例2：1.16業(yè)務開始日。計算起止日：首月1.16-1.31;次月起2.1-2.28)

3.4提成計算范圍：

訂單金額：以“買家實際支付金額”為計算金額

計算提成公式：“買家實際支付金額”合計×提成比例%(提成比例即合同約定的比例)

當月買家退款訂單金額，在次月買家訂單中扣除。(基準：次月下載的當月數(shù)據(jù))(例：2.1下載1月訂單，未扣除1月買家退款訂單金額。3.1下載1月訂單，扣除退款訂單金額。)

3.5合作期間的推廣預算，需要乙方提前制定執(zhí)行，甲方評估是否具有可操作性。因投放費用是用于甲方的店鋪 ，由甲方承擔。

4.1甲方次月5日付清本月提成費用。

4.2甲方以銀行轉賬方式將合同款項匯入乙方賬戶。

4.3甲方未按時付清提成費用，乙方次日暫停服務。

5.1雙方以補充合同形式確認收款賬戶。

6.1甲方須為本合同所指定授權銷售產品的品牌持有人或擁有代理權的代理人。

6.2甲方承諾遵守淘寶平臺服務合同、支付服務合同以及所有公示于淘寶平臺及支付平臺的已經發(fā)布的或者將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。

6.3本合同簽署同時，甲方須向乙方提供本合同約定授權銷售產品等有效授權書。

6.4甲方應積極配合乙方進行店鋪頁面設計美工，客服，和運營協(xié)助等相關事宜，如無法及時提供配合，造成的工作延誤責任由甲方負責。

6.5甲方應提供淘寶店鋪的旺旺子賬戶號登陸密碼給乙方，以便于甲乙雙方結算及核對每月銷售傭金;若甲方修改淘寶店鋪登陸密碼的，應最遲在修改密碼的后一個工作日前告知乙方。乙方不得將登陸密碼用于與運營無關的其他用途，并在使用中不能影響甲方網店的正常運營。

7.1為甲方產品制定淘寶店鋪的網絡營銷實施方案。

7.2負責為甲方提供淘寶/天貓店鋪運營團隊，人員組建包括不僅限于：項目經理1人、運營策劃1人、營銷推廣1人，并在正常運營網店的過程當中保持與甲方的溝通，如更換項目負責人應提前七個工作日告知甲方，更換過程不得影響甲方網店的正常運營。

7.3根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定廣告投放計劃，由甲乙雙方與淘寶平臺接洽，進行甲方淘寶店鋪廣告資源排期。

7.4未經甲方許可，乙方不得以任何形式使用甲方的品牌用于非甲方生產或銷售的商品。

7.5本合同所指淘寶店鋪所有權歸甲方所有。

8.1甲乙雙方未經對方書面許可，乙方不得以任何形式將甲方公司銷售額及財務信息以及本合同服務內容透露第三方。

8.2乙方保證，在簽訂本合同時乙方已按照甲方的要求如實提供真實的有關自己經營能力的資料，包括主體資格證明等。乙方發(fā)生主體變更、注銷或注冊資本、經營狀況發(fā)生變化時，乙方應及時向甲方提供變更后的有關資料。本合同任何一方因為故意或重大過失提供不充分的或虛假的信息致使另外一方遭受經濟損失的，過失方應當承擔賠償責任。

9.1若甲方在運營期間因店鋪本身運作違法違規(guī)而導致淘寶店鋪無法運營，由甲方承擔所造成的損失。

9.2若甲方未按本合同的約定向乙方支付任何款項的，每逾期一天，按逾期未付金額的千分之五向乙方支付違約金;逾期超過十五日的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付違約金。

10.1因不可抗拒的因素，如戰(zhàn)爭、地震等導致合同無法履行所造成的損失，甲乙雙方互不承擔責任。

10.2因淘寶網第三方因素，導致合同無法履行所造成的損失，甲乙雙方互不承擔責任。

10.3因雙方的經營發(fā)生重大變化，如甲方關閉店鋪、乙方注銷公司等等，導致合同無法履行，甲乙雙方互不承擔責任。但發(fā)生重大變化的一方須提前15天通知對方。

第十一條解決爭議的方式及途徑

11.1除國家法律另有規(guī)定或本合同另有約定外，任何一方不得擅自變更或提前解除本合同，若一方確定需變更或解除本合同的，須至少提前一個月書面通知另一方，并經雙方協(xié)商一致，達成書面合同。書面合同達成之前，本合同應當繼續(xù)履行。

11.2本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應本著友好、互利的原則協(xié)商解決;如一個月內協(xié)商不能達成協(xié)議時，則應提交被告所在地人民法院進行公訴。

適用法律

12.1本合同之簽署、效力、解釋和執(zhí)行以及本合同項下爭議之解決均適用中華人民共和國法律。

12.2本合同唯有經過雙方簽署書面合同后，方可修改。

12.3本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補充合同，作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。

12.4本合同自甲乙雙方簽字并加蓋公章之日起立即生效。

12.5本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

蓋章： 蓋章：

簽約日期：年 月 日 簽約日期：年 月 日

電商運營的發(fā)展規(guī)劃篇二十三

xx上半年，電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：

一、絡平臺建設

1、購置天融信防火墻，使公司的內外更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便。

2、配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。

3、優(yōu)化公司絡線路。

二、站建設

電子商務部在站建設進入設計初步階段，通過這一平臺，使公司能夠充分利用絡資源，開展電子商務活動，與客戶方便溝通，樹立形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。

三、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的，開通了400客服熱線，通過這一方式，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務應用范圍，提高了辦公效率，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

二、存在的不足及問題

1、公司的絡平臺建設目前還不完善，要利用現(xiàn)有的絡設備和技術進一步完善起來。

2、公司站建設現(xiàn)在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求。

3、公司的客服目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。

三、電子商務部下半年的工作計劃

1、在xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡設備和線路。

2、計劃購買ups不間斷電源，確保服務器的正常使用，預算在xx萬元左右

2、站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設

站建設現(xiàn)在進入到設計階段，很快進入實施階段，預算在xx萬/5年左右。

站完成以后，實施站推廣項目。

辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預算在xx萬元左右。

3、客服熱線系統(tǒng)

客服熱線xx已經開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與站、客戶服務平臺互通的業(yè)務，并在下半年進入試用階段，預算在xx萬元左右。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5297590.html】