報告是一種對某一主題或者事件進行詳細描述和分析的書面材料,它通常包含了背景介紹、問題陳述、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等內(nèi)容。報告的撰寫可以幫助我們?nèi)娴亓私馓囟ㄖ黝}的情況,并為政府、企業(yè)以及個人提供決策參考。現(xiàn)在,我們需要寫一份報告了吧。報告的內(nèi)容要全面、客觀,不偏袒個人觀點或立場。在下面的例子中,你將看到一個完整的報告,包括引言、主體和結(jié)論部分。
個人存款自查報告篇一
按照xx教文[20xx]x號文件精神,為進一步加強我校行風建設(shè),努力辦好人民滿意的學(xué)校,切實解決存在問題,認真落實整改措施,確保教育系統(tǒng)政風行風評議取得實效,現(xiàn)就群眾反映的主要問題,制定如下整改方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持標本兼治、糾建并舉的方針、以解決教育亂收費、規(guī)范辦學(xué)行為、加強師風師德建設(shè)為重點,以辦人民滿意學(xué)校為根本,切實解決群眾反映強烈的熱點、難點問題,為推進全市教育系統(tǒng)政風行風建設(shè)作出貢獻。
群眾對教育系統(tǒng)反映的問題主要集中在以下四個方面:一是在教育收費上,存在亂收費現(xiàn)象,需要進一步規(guī)范教育收費行為;二是師德師風建設(shè)需要進一步加強,教師素質(zhì)需要進一步提高;三是對素質(zhì)教育重視不夠、學(xué)生課業(yè)負擔較重;四是要加強管理,加大對校園周邊環(huán)境的治理。
對這次評議中群眾反映出來的問題和提出的建議,學(xué)校要正視自身存在的問題、端正態(tài)度、制定有效的措施,突出重點、認真整改,切實抓好評議整改工作各項任務(wù)的落實,是群眾提出的相關(guān)問題得到有效解決,樹立教育系統(tǒng)的良好形象。
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)
要從講政治的高度充分認識整改工作的重要性,切實加強對評議和整改工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)?!耙话咽帧弊鳛楸締挝徽L行風建設(shè)第一責任人,要親自抓好整改,親自督促檢查,實行開門整改,及時公布整改結(jié)果,主動接受社會各界的監(jiān)督,按時上報整改情況。
(二)認真梳理,全面整改
教育系統(tǒng)政風行風建設(shè),不僅關(guān)系到教育的形象,而且關(guān)系到教育的健康發(fā)展。行風評議是否取得成效,關(guān)鍵在于整改是否到位。我們要本著“態(tài)度誠懇、行動迅速、措施到位、整改有力”的原則,以求真務(wù)實的作風,切實抓好整改工作。要以一絲不茍的工作態(tài)度,認真梳理群眾的意見建議,真正做到不遺漏、不疏忽。要在本方案的基礎(chǔ)上,分解整改責任、落實整改措施,堅持實事求是,有錯必糾的原則,逐條調(diào)查核實,弄清存在的問題,對能夠解決的問題,要馬上解決;對一時不能解決的問題,要創(chuàng)造條件解決;對因客觀原因不能解決的問題,要做好宣傳解釋工作。
(三)突出工作重點,落實整改措施
1、嚴格治理措施,規(guī)范教育受費。全面落實中小學(xué)受費“一證、一卡、二公開、三統(tǒng)
一、十不準、一堅持”的管理制度,嚴格按照新的“一費制”收費標準收費,嚴禁收取規(guī)定以外的任何費用。做到學(xué)校明明白白收費,學(xué)生家長明明白白交費。學(xué)校要公布和開通舉報電話、設(shè)立收費舉報箱,自覺接受社會各界監(jiān)督;實行治理教育亂收費工作責任制和責任追究制;一級抓一級,層層抓責任落實。
2、狠抓教師隊伍職業(yè)道德建設(shè),提高教師隊伍整體素質(zhì)。建立和完善教職工培訓(xùn)制度,大力開展以全體教職工培訓(xùn)為目標,骨干教師培訓(xùn)為重點的多種形式的繼續(xù)教育。堅持開展師德師風教育活動,把職業(yè)道德規(guī)范要求列入教職工目標考核內(nèi)容。完善優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者表彰獎勵制度。大力宣傳優(yōu)秀教師典型事跡,激勵廣大教師愛崗敬業(yè)、教書育人。
3、著力推進素質(zhì)教育,切實減輕學(xué)生課業(yè)負擔。一是加大對素質(zhì)教育的宣傳,提高人們對素質(zhì)教育的認識、爭取他們對素質(zhì)教育的理解和支持。二是培養(yǎng)和提高教師的素質(zhì)。教師是實施素質(zhì)教育的最直接的執(zhí)行者,他們的素質(zhì)直接關(guān)系到素質(zhì)教育實施的效果,要進一步加強師資培訓(xùn)。同時要積極參加為期三年的我省中小學(xué)班主任培訓(xùn)工作。三是學(xué)校嚴格按照義務(wù)教育課程方案要求開齊課程、開足課時。四是保證學(xué)生每天鍛煉時間,增強學(xué)生體質(zhì)。五是大力推進考試評價制度改革。六是努力減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔和升學(xué)競爭壓力。
4、加強管理,建設(shè)平安校園。一是學(xué)校師生要不斷增強安全意識、法律意識,預(yù)防校園侵害,提高青少年學(xué)生自我保護和自我救助能力。二是加強安全制度建設(shè),形成校園安全穩(wěn)定的長效機制。三是加強學(xué)校校園及周邊治安環(huán)境的綜合整治,要有專人分管校園治安工作,對校園及周邊存在的不安全因素,及時與當?shù)毓矙C關(guān)聯(lián)系,對滋擾校園的治安、刑事案件,立即向當?shù)毓矙C關(guān)報告,配合公安機關(guān)予以打擊。健全學(xué)校安全防范體系,有效防止重大刑事、治安案件的發(fā)生、切實減少違法犯罪案件和安全事故。
要切實提高對行風評議整改工作的重視程度,把整改工作落到實處。學(xué)校要對反饋意見、建議、自評中發(fā)現(xiàn)的問題進行深入剖析,制定整改方案,認真整改存在的問題。
個人存款自查報告篇二
1、深入學(xué)習(xí)上有差距。到工作以來,自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足,存在時緊時松的現(xiàn)象,致使自己對新知識、新思維掌握不多,了解不透。這說明自己在學(xué)習(xí)上還存在“懶”的思想,還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁,缺乏把學(xué)習(xí)當作一種責任、一種境界的自覺行動。
2、工作作風上有差距。一是認為自己是工作多年了,有時產(chǎn)生松口氣、想歇歇的念頭,致使工作有時不夠主動,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識淡化,忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
3、自身建設(shè)上有差距。雖然注重加強了自身建設(shè),注重了各種場合嚴格要求自己、管住自己,但有時還是有隨大流的思想,認為自己已有的工作作風和工作熱忱,可以暫時應(yīng)付一下目前的工作就可以了,沒有一個學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃和提高自己工作能力的有力措施。
二、整改措施
1、樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅定來自于理論上的清醒,只有勤奮學(xué)習(xí),才能有堅定的政治信念和判另是非的具體標準。著眼于對實際問題的理論思考,著眼于新的實踐與發(fā)展,做到理論與實際、主觀與客觀的真正統(tǒng)一。
2、樹立開拓創(chuàng)新的精神,永葆工作中的蓬勃生機和活力。我們的事業(yè)是在不斷開拓創(chuàng)新的過程中發(fā)展和前進的,這是保證我們在思想和工作中永遠保持蓬勃生機和活力的法寶。這就要求自己在今后的工作中不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗,提出新思想、新方案,拿出新舉措,才能開創(chuàng)工作新局面。
3、樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神,堅持黨的事業(yè)第一,堅持人民的利益第一;要個人利益無條件地服從集體利益、國家利益,為黨和人民的事業(yè)甘愿奉獻畢生精力;保持思想道德的純潔性。
4、加強自我改造,提高綜合素質(zhì)。目前對我而言,還是要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時要加強文化藝術(shù)修養(yǎng),使自己更全面地發(fā)展。提高創(chuàng)造力和審美能力,培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力。樹立起良好的道德風范。
5、嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,做干凈干事的模范。堅定廉潔信念,牢記廉潔、文明執(zhí)法是隊伍的生命線,牢固確立人民授權(quán)為人民的觀念,堅持做到公正執(zhí)法,清正廉潔,不以權(quán)、以崗謀私。虛心聽取群眾意見,自覺接受權(quán)力機關(guān)和社會各界的監(jiān)督。
個人存款自查報告篇三
我于20xx年7月師范畢業(yè),從事教育教學(xué)工作7年多,在小學(xué)任教1年,中學(xué)任教6年,班主任工作4年。自從踏上講臺,任教以來,我進取履行教師的職責,現(xiàn)將任職以來的工作自查如下:
我以滿懷的活力和熱情融入到實際的教育教學(xué)工作中,關(guān)心,賞識,愛護每一個學(xué)生一向是我工作的特點,7年來不管在哪所學(xué)校任教,應(yīng)對不一樣的班級,不一樣的學(xué)生,我一如既往的用真誠換來的是學(xué)生們的喜愛,在工作生活中與大家和睦相處,團結(jié)協(xié)作,做到以大局為重,以學(xué)校利益為重,盡心盡職做好自我的工作。
本人熱愛中國共產(chǎn)黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我進取要求提高,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度進取參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),寒暑假及上班時間都參加了繼續(xù)教育,國培學(xué)習(xí),并且認真記錄,努力提高自我的思想覺悟,不斷地完善自我。在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念,使自我在教育教學(xué)實踐中有很大的收獲。
7年的教學(xué),工作期間我在萬壽小學(xué),鎮(zhèn)第一初級中學(xué)任教,分別擔任過物理,地理,生物,音樂,及小學(xué)各個科目的教學(xué)工作,做了3年的班主任。豐富的教學(xué)經(jīng)歷,讓我在應(yīng)對學(xué)生的時候,有了更多的熱情,更多的更好的教學(xué)經(jīng)驗和方法。我在仁義中學(xué)任教六年,有三四年的班主任工作經(jīng)驗,我所帶的班級每個學(xué)期都拿到了“禮貌班級”稱號。我認真的工作,教書與育人,教人學(xué)孝,學(xué)善,傳遞知識,傳遞完美,也傳遞幸福。弘揚弟子規(guī)及國學(xué)精髓,用真誠和熱情去上好每一節(jié)課,做好每一天的工作。做好一個學(xué)生喜歡,同事喜愛,領(lǐng)導(dǎo)滿意的真正的好教師。此刻任二年級二班的班主任和物理教學(xué)工作。
由于我對工作高度負責,積極進取,順利完成各項工作任務(wù),并且取得優(yōu)異成績:任職以來,所帶班級各班級各方面都走在同年級之首;安全衛(wèi)生、讀書活動,各種比賽均獲學(xué)校獎勵。進取參加教育教學(xué)研究活動,認真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗,進取撰寫教育教學(xué)論文。我所在的課堂,孩子們學(xué)得很幸福很歡樂。所以每個學(xué)期我都獲得校級、鎮(zhèn)級優(yōu)秀班主任,及各種優(yōu)秀指導(dǎo)獎。
在任職期間,我遵紀守法,認真履行教師職責,進取承擔并完成上級安排的各項工作任務(wù),處處做神圣表率,忠心耿耿工作,切實提高教育教學(xué)質(zhì)量。認真領(lǐng)會現(xiàn)代教育思想、教育觀念。努力學(xué)習(xí),掌握現(xiàn)代化教育方法和現(xiàn)代教育手段。
由于我還年輕教學(xué)經(jīng)驗還不足,應(yīng)對學(xué)生的調(diào)皮搗蛋有時會發(fā)脾氣,也會罵他們,可是一分耕耘,一分收獲。在這7年工作生活中,我?guī)е⒆觽冊跉g樂中學(xué)習(xí),在歡樂中成長。我與我的學(xué)生共同提高共同成長,過程雖然艱辛,但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力,在實踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不斷突破,發(fā)揮我的特長,發(fā)揮我的潛能,爭取再創(chuàng)佳績。
個人存款自查報告篇四
根據(jù)市委部署和推進會議要求,經(jīng)學(xué)院黨委專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組研究,就在全院范圍開展好“治轉(zhuǎn)提”專項行動第一階段工作,提出以下要求:
開展“治轉(zhuǎn)提”專項行動是市委的重大決策,更是學(xué)院黨委20××年的重點工作。市委抓的實、抓的嚴、抓的緊,態(tài)度堅決、部署迅速、措施明確、問責嚴厲。學(xué)院黨委認識到位、貫徹堅決,及時響應(yīng)、迅速落實。各部門各單位以及全體教職工要以習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的講話為指導(dǎo),結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,結(jié)合學(xué)院推進內(nèi)涵建設(shè)的要求和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高職院校的目標,充分領(lǐng)悟市委的決心和學(xué)院黨委的態(tài)度,堅決貫徹落實市委和學(xué)院黨委的部署安排,自覺融入“治轉(zhuǎn)提”專項行動中,不做旁觀者。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級黨政管理人員既要做好組織、指導(dǎo)、督查工作,更要率先垂范,帶頭把自己擺進去,做好參與、引領(lǐng)、示范工作。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室已將《市委意見》《院黨委實施方案》等有關(guān)文件在校園網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)、黨辦工作群等發(fā)布。
2.各部門各單位要根據(jù)《市委意見》《院黨委實施方案》,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合本部門實際,修訂完善《實施細則》,成立相應(yīng)工作機構(gòu),并在1月20日前報專項行動辦公室。明確各部門各單位黨政主要負責人為“治轉(zhuǎn)提”專項行動第一責任人。
3.綜合協(xié)調(diào)組要及時傳達市委有關(guān)要求,掌握學(xué)院專項行動推進情況,把握工作節(jié)奏,制定相關(guān)工作制度和工作流程。督導(dǎo)巡察組要制定學(xué)院專項行動《督導(dǎo)巡察工作方案》,宣傳輿論組要制定學(xué)院專項行動《宣傳工作方案》。相關(guān)工作制度和工作流程及《督導(dǎo)巡察工作方案》《宣傳工作方案》要求在1月20日前報專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組。
4.各部門各單位要通過各種有效形式,將《市委意見》《院黨委實施方案》《部門實施細則》迅速傳達到全體教職工中,提出明確的學(xué)習(xí)要求,讓“治轉(zhuǎn)提”專項行動在全院人人知曉,人人參與,做到全覆蓋無遺漏。
5.各部門各單位要建立暢通的信息報送制度,實行周報制度(寒暑假雙周報),及時把專項行動開展情況以及好的做法、先進典型于每周五中午12:00前報送宣傳輿論組。學(xué)院宣傳輿論組要在每周五下午5:00前將學(xué)院信息報送市委“治轉(zhuǎn)提”專項行動辦公室。
各部門各單位和全體教職工要充分利用假期時間,深入學(xué)習(xí)和研讀習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的講話,認真細致學(xué)習(xí)《市委意見》《院黨委實施方案》《部門實施細則》,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育各黨支部專題組織生活會和黨員民主評議中提出的作風方面的問題,對照“治轉(zhuǎn)提”專項行動指出的“庸、懶、散、慢、混、卡”六個方面存在的突出問題,主動認領(lǐng)、對號入座,通過自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾提等方式,認真負責的制定部門的《問題清單》《整改方案》,撰寫個人的《問題清單》《整改計劃》。
在新學(xué)期伊始,各黨政教輔部門工作人員以部門為單位,各系部黨員教師以黨支部為單位、黨外教師以教研室為單位,由各部門黨政負責人及系部領(lǐng)導(dǎo)班子成員主持召開“治轉(zhuǎn)提”專項行動專題會議,進一步找準問題,查實差距,健全問題清單,完善整改方案(計劃);要坦誠相見、紅臉出汗,有則改之、無則加勉,但不容許人身攻擊;要堅持問題導(dǎo)向,邊查邊改、即知及改。督導(dǎo)巡察組將進行全覆蓋督察,追責問責。
個人存款自查報告篇五
通過教師作風集中教育整頓的學(xué)習(xí),使我深刻地認識到教師作風整頓的重要性和必要性,為了使自己在以后的工作中切實改進思想、工作等方面存在的作風問題,現(xiàn)就自己過去存在的問題進行剖析如下:
1、思想上覺悟不高,認識不夠。
總認為一個普通教師只要教好書,上好課,管好學(xué)生不出問題,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,就萬事大吉了。國家大事與我一個普通老百姓無關(guān),天塌下來有領(lǐng)導(dǎo)頂著,事情布置下來了,有同事一起扛著,國家大事是領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的事,少我一個人關(guān)心,地球照樣轉(zhuǎn)。因此也就忽視了自主自覺的政治學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)上缺乏積極進取精神。
總喜歡看自己感興趣的書籍,教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書籍看得不夠多,先進的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多。存在著一種不著急的心里,在教學(xué)中碰到模棱兩可的知識點或難題,也懶得去查閱相關(guān)資料,語言表達欠精煉。
針對自我在工作中存在種種問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改善,做出以下改變:
1、嚴于剖析自己。
嚴于剖析自己,需要一些勇氣和信心,但它是對自己高度負責的一種表現(xiàn),剖析自己的過程是正確認識自己、深刻認識問題的過程,是自重、自省、自警、自勵的具體行動,也是對自己的實際考驗。我也知道正確認識自己特別是正確認識自己的缺點錯誤是很不容易的。誠如鄧小平所指出的:“認識自己不是一件容易的事,人們常常是夸大自己好的一面,對于自己的弱點總是原諒的,還往往把弱點看成優(yōu)點?!蔽矣X得我不能就滯留于現(xiàn)狀,我要做到真正剖析自己,要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓,不能僅僅按老百姓的標準來要求自己,看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足,虛心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,解決問題,只有這樣,才能使自己更快地進步。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺堅持每期學(xué)兩本業(yè)務(wù)書籍,并作好要點筆錄。吸取先進的'教學(xué)經(jīng)驗、方法,樹立先進的教學(xué)思想和教學(xué)理念。切實轉(zhuǎn)變觀念,增強緊迫感,提高服務(wù)意識和責任意識。自覺、積極、主動參予教學(xué)研究,根據(jù)本班實際,選定一個教研課題,制定教研方案,認真進行研究,求真務(wù)實,力爭一期解決一個教學(xué)中的實際問題。
3、構(gòu)建教師文化,隨時注意自己的言語、儀表、行為,給學(xué)生一種潛移默化的影響。
正如陳校長所說:眼界決定境界,思路決定出路,細節(jié)決定勝負,心態(tài)決定選擇,選擇決定人生,方向決定未來。通過這次剖析,我更加意識到,做為一名教師,作為一名行政干部,一定要時刻提醒自己,多學(xué)習(xí),常反思,嚴以律己,全力以赴,做到最好。
個人存款自查報告篇六
首先,建立以校長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),由副校長為副組長,由各位班主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,從講政治的高度出發(fā),以對廣大師生負責的精神,把做好學(xué)校冬季消防安全工作擺到重要位置。其次,建立健全了各項規(guī)章制度,落實安全工作責任制,按著“誰主管,誰負責”的原則。第三,逐級簽訂安全目標責任書,層層分解工作指標,形成縱到底,橫到邊的冬季消防安全工作目標責任網(wǎng)絡(luò),做到各項制度到位,責任到人。
從整體上學(xué)校利用廣播對學(xué)生進行冬季消防安全學(xué)習(xí)講座,從局部上利用班級黑板報進行冬季消防安全普及,從個體上樹立“安全第一”思想觀念,把“安全第一”深深刻在每個人的腦海之中,讓不安全事故不發(fā)生,出現(xiàn)不安全事故能及時應(yīng)對。
第一,學(xué)校組織師生認真學(xué)習(xí)安全手冊里的內(nèi)容,讓消防、交通、衛(wèi)生、治安等安全常識走進課堂,從根本上增強廣大師生員工的安全防范意識,提高自我保護和自救能力,高度重視國家安全教育和“三防”教育,做好未來可能發(fā)生的災(zāi)難性或突發(fā)性事件的安全教育。
第二,學(xué)校已在10月末組織了一次安全疏散大演練,培養(yǎng)學(xué)生上下樓時有秩序,避免因擁擠造成的安全事故。后勤指派專項負責人時常對各項器械進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞要及時維修或更換,徹底消除不安全因素。
第三,學(xué)校建立正常的安全工作信息報告制度,凡發(fā)生重大事件,必須立即向校長報告。
學(xué)校教學(xué)用房、生活用房通道暢通,未發(fā)現(xiàn)在通道內(nèi)堆放雜物,教學(xué)用房周邊未發(fā)現(xiàn)堆放可燃雜物情況。其中對重點區(qū)域及各科室進行了檢查和清理。同時為消除隱患,老化的線路重新進行了更換,消防器材及時進行了增補,在原有28個滅火器的基礎(chǔ)上新增加15個滅火器,并且在學(xué)校的一些關(guān)鍵部位還新增加了一些滅火器專用箱,檢查了樓內(nèi)應(yīng)急燈、樓梯口“安全出口”指示牌。
各科室尤其是用電量較大的地方,各科室負責人都進行了認真排查,后勤人員也不定時進行檢查,保障無漏電現(xiàn)象,不超負荷運轉(zhuǎn)。
以上是我校在自檢與自查過程中所做的具體工作,在以后工作中我們會一如既往,完善各項安全制度,完善檢查機制,定期進行安全排查、進行安全疏散演練,對于發(fā)現(xiàn)的漏洞及時彌補,讓不安全隱患沒有立足之地。
個人存款自查報告篇七
根據(jù)《xx市國家稅務(wù)局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好國務(wù)院政策措施落實情況自查工作的通知》(xx國稅函〔20xx〕72號)文件精神,我局高度重視本次自查工作,認真對照自查內(nèi)容,逐一對工作落實情況進行梳理,現(xiàn)將自查情況報告如下:
我局嚴格按照相關(guān)法規(guī)政策要求,認真做好簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),切實轉(zhuǎn)變政府職能。
(一)對于企業(yè)所得稅匯算清繳報告、增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版等事項,嚴格按照相關(guān)文件要求,做好對服務(wù)單位的監(jiān)督管理工作,不擅自指定服務(wù)單位、不強制指定服務(wù)單位。
(二)按要求取消和下放稅務(wù)行政審批項目,明確稅收執(zhí)法權(quán)力項目,充分落實取消和下放稅務(wù)行政審批項目,并對取消和下放情況開展自我督促檢查,防止變相審批和明放暗不放;公開稅務(wù)行政審批目錄清單,公開權(quán)力運行,做好后續(xù)管理工作并開展監(jiān)督檢查,不斷提高稅務(wù)管理科學(xué)化、法治化水平。
我局嚴格按照開展“涉稅中介”自查清理工作的通知要求,對轄區(qū)內(nèi)的“涉稅中介”現(xiàn)象進行逐一排查,并公布對外辦公電話,接受廣大納稅人的舉報。經(jīng)排查,未發(fā)現(xiàn)任何違法違章現(xiàn)象。
二、依法組織稅收收入方面
今年以來,我局在面臨經(jīng)濟增速放緩、重點稅源局部萎縮等不利因素情況下,通過開展稅收專項檢查與納稅評估、實施行業(yè)稅負水平監(jiān)測、加強對重點稅源的跟蹤與監(jiān)控等一系列行之有效的措施,實現(xiàn)了組織稅收收入穩(wěn)步增長。一是在努力抓好重點稅源的同時,加強對中小企業(yè)、個體工商戶的稅收管理,強化納稅評估、挖掘稅收潛力,確保應(yīng)收盡收。二是全面開展管戶清查工作,摸清稅源底數(shù),對未達到起征點的個體工商戶加強管理和監(jiān)管,對已達到起征點的按實際經(jīng)營情況進行定額調(diào)整。三是對低稅負、零稅負的企業(yè),嚴把審核關(guān),切實加強稅收征管力度。
今年1-4月,我局共組織全口徑稅收收入21,485萬元,比去年同期12,584萬元增收8,901萬元,增幅為70.7%,國稅稅收收入增幅居全市第一。其中中央庫累計收入14,784萬元,比去年同期8,102萬元增收6,682萬元;省庫累計收入1,598萬元,比去年同期1,656萬元減收 58萬元;市縣庫累計收入5,103萬元,比去年同期2,826萬元增收2,277萬元。
三、“營改增”試點工作方面
根據(jù)稅務(wù)總局“營改增”試點工作的部署,我局高度重視“營改增”試點工作,加強試點工作的組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排采取各種有效措施,做好試點前的各項準備以及試點過程中的監(jiān)測分析和宣傳解釋等工作。由于我局所轄企業(yè)沒有郵政及電信行業(yè),20xx年下半年“營改增”試點工作暫無成效。截止20xx年5月,“營改增”試點工作暫未擴大至其他行業(yè),我局將積極關(guān)注有關(guān)工作部署,將“營改增”政策落實到位。
四、支持小微企業(yè)發(fā)展稅收落實方面
我局嚴抓小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實及宣傳輔導(dǎo)工作,通過加強宣傳,一對一地輔導(dǎo)符合條件的納稅人,確保政策的貫徹落實,對于未達起征點、符合減免優(yōu)惠政策的增值稅小微企業(yè),應(yīng)享受稅收優(yōu)惠的企業(yè)100%給予享受優(yōu)惠政策。目前暫未發(fā)現(xiàn)起征點以下征收增值稅或變相多征稅的情況。
20xx年全年享受企業(yè)所得稅小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠的企業(yè)共34戶,共享受減免稅額18.16萬元;20xx年第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳申報,我局享受企業(yè)所得稅小型微利稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)共有35戶,共享受減免稅額24.55萬元。
五、支持重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收政策落實方面
我局認真貫徹落實《財政部 國家稅務(wù)總局 人力資源社會保障部關(guān)于繼續(xù)實施支持和促進重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)有關(guān)稅收政策的通知》(財稅〔20xx〕39號)文件精神,對照所管轄企業(yè)情況及時詳細核查,未發(fā)現(xiàn)有符合該政策的情況。下階段將積極跟蹤企業(yè)相關(guān)重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)情況,做好相關(guān)政策宣傳和實施。
六、促進對外貿(mào)易穩(wěn)定增長稅收措施落實方面
我局嚴格按照相關(guān)稅收法規(guī)政策,積極促進對外貿(mào)易穩(wěn)定增長。通過規(guī)范、指導(dǎo)、加快出口退(免)稅管理,切實將促進對外貿(mào)易穩(wěn)定增長措施落到實處。
七、加快棚戶區(qū)改造、加大保障性安居工程建設(shè)力度稅收政策落實方面
根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定,我局高度重視安居工程建設(shè),截至目前,我局暫無相關(guān)企業(yè)有上述改造建設(shè)。
根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定,我局積極核查所轄企業(yè),目前暫無上述需要落實的情況。
我局對落實固定資產(chǎn)加速折舊稅收優(yōu)惠政策高度重視。通過加強宣傳,一對一輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)符合加速折舊優(yōu)惠政策條件的納稅人享受稅收優(yōu)惠政策,保證了優(yōu)惠政策的100%落實,得到了市局的認可和納稅人的一致好評。通過政策的落實,20xx年第四季度,我局享受固定資產(chǎn)加速折舊稅收優(yōu)惠的納稅人有2戶,累計加速折舊扣除額12.40萬元;20xx年第一季度享受政策的企業(yè)1戶,累計加速折舊額6.65萬元。
我局嚴格按照相關(guān)政策規(guī)定,積極核查所轄企業(yè),暫未發(fā)現(xiàn)有相關(guān)服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包等情況。
十一、加強生態(tài)環(huán)境保護、促進節(jié)能節(jié)水稅收政策落實方面
我局根據(jù)相關(guān)規(guī)定,積極解讀相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,目前我局暫無相關(guān)需落實生態(tài)環(huán)境保護、節(jié)能節(jié)水稅收政策的行業(yè)。
十二、推行網(wǎng)上辦稅,拓展納稅人辦稅渠道,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況方面
我局積極推行網(wǎng)上辦稅,引導(dǎo)納稅人開通網(wǎng)上辦稅、利用網(wǎng)上辦稅大廳進行在線申報、預(yù)約辦稅等涉稅事項的辦理。推廣自助辦稅終端,進一步加大自助辦稅終端推廣應(yīng)用數(shù)量和覆蓋范圍。網(wǎng)上辦稅和自助終端機辦稅打破了實體辦稅服務(wù)廳工作時間和人力資源的限制,使納稅人能更便利、更靈活地自助辦理稅務(wù)事項,節(jié)省了辦稅成本,提高了辦稅效能。
一查政府信息公開保密審查制度建立情況。年初以來,我局為保證公民、法人和其他組織依法獲取水利系統(tǒng)政府公開信息,根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國保守國家秘密法》等法律法規(guī)的規(guī)定,參照省市有關(guān)政府信息公開保密審查工作的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實際,制定了《大豐市水利局政府信息公開保密工作審查制度》、《大豐市水利局政府信息公開工作人員職責》,并對水利系統(tǒng)政府信息公開人員進行了明確責任分工。
嚴格低保審查程序,確保應(yīng)該享受低保的人真正享受低保,不該享受低保的堅決取銷。對新申請的低保對象,鎮(zhèn)(社區(qū))民政工作人員要嚴格執(zhí)行上門走訪、調(diào)查核實、三榜公示等制度;二是加大查處力度。對群眾舉報不符合條件的低保對象,要做到100%的調(diào)查核實,調(diào)查屬實的堅決取消。三是制止出具虛假證明的行為。加強與有關(guān)部門和單位溝通,通報出具虛假證明單位和人員的情況,建議有關(guān)部門對此行為作出嚴肅處理。
加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,強化機關(guān)自身建設(shè)。認真遵守作息時間,做到不遲到、不早退、不無故缺勤,有事向領(lǐng)導(dǎo)請假。切實做好本職工作,工作中盡職盡責,辦事不推不拖、不濫用職權(quán),接人待事使用文明禮貌語言。遵守國家的法律法令和各類規(guī)章制度,經(jīng)常走村入戶調(diào)查研究,多聽取群眾意見,針對反映的問題,拿出解決措施,化解矛盾,幫助解決群眾關(guān)心的熱點難點問題,提高人民群眾的滿意度。
(1)限時辦結(jié)制。在處理各種行政事務(wù)過程中,凡有明確時限要求的堅持急件急辦原則,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù);沒有時限規(guī)定的,將工作落實到人,一般應(yīng)在5個工作日內(nèi)辦結(jié)。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
(2)首問責任制。對前來辦事的同志或群眾來訪者,第一接觸人為首問責任人,是職權(quán)范圍內(nèi)的,首問責任人要“由我來辦,馬上就辦,辦就辦好”,不是職權(quán)范圍的,也要幫助聯(lián)系,幫助督辦,一幫到底,讓群眾滿意而去。對不能辦理的要說明原因,對不屬于本機關(guān)辦理的事項,耐心做好解釋。
一元復(fù)始,萬象更新。年末歲初之時,也是整個酒和煙草行業(yè)滿載而歸之際。今天我懷著無比愉悅的心情和良好的狀態(tài),向局黨組織匯報一下這一年來的學(xué)習(xí)和工作的各項情況。
(3)崗位明示制。公務(wù)人員上崗時做到崗不離人,統(tǒng)一公示標有單位名稱、本人姓名及職位和照片的工作牌。
(4)過失追究制。對因工作不力或失誤造成不良后果的,除追究直接責任者的責任外,并與評先選優(yōu)、提拔任用掛鉤。
要從促進全縣民政事業(yè)發(fā)展的大局,高度重視民政干部隊伍的建設(shè)問題。一是定期研究干部隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀,積極向上反映加強民政干部隊伍建設(shè)的意見和建議,爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二是加大對干部職工培訓(xùn)的力度,提高干部職工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)形勢的需要。
個人存款自查報告篇八
甲方:銀行xx分行
乙方:中國農(nóng)業(yè)xx銀行xx市分行營業(yè)部
為促進甲、乙雙方業(yè)務(wù)發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和中國人民銀行有關(guān)規(guī)定,本著平等、誠信、互利、雙贏的原則,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,達成如下同業(yè)存款協(xié)議。
一、特別承諾:
1、甲方同意將一定的人民幣資金定期存入在甲方在乙方開立的人民幣專戶或甲方指定帳戶中。
2、乙方承諾按照雙方已簽署的《全面戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》的有關(guān)約定,委托甲方代付資金流額度不低于甲方在乙方的同業(yè)存款的3倍。
二、同業(yè)存款金額及存期
1、同業(yè)存款額度:以甲方實際存入乙方專戶或指定帳戶的實存金額為準。
2、同業(yè)存款存期:定期存款3個月。存款到期如續(xù)存,仍以3個月為期,金額以續(xù)存日的余額為準。
三、同業(yè)存款利率:
1、經(jīng)雙方協(xié)商,甲乙雙方約定甲方存入乙方的人民幣資金按乙方上級行---中國農(nóng)業(yè)xx銀行總行規(guī)定的同業(yè)存款同期同檔次利率執(zhí)行,如遇提前支取,則執(zhí)行人民銀行掛牌活期利率。
2、如在合同期內(nèi),中國人民銀行放開并不再制定人民幣存款利率,甲、乙雙方將本著長期合作、共同獲益的原則,重新協(xié)商同業(yè)存款利率及調(diào)整方式。
四、同業(yè)存款憑證:
1、在甲方資金到達甲方在乙方開立的人民幣專戶后,乙方根據(jù)本合同約定,自到達之日起定期3個月,不另開具同業(yè)存款憑證。
2、甲方須在乙方預(yù)留相關(guān)印鑒,以便資金的支取。
五、計結(jié)息方式和本金及利息的支取方式
1、乙方同意對甲方存放的資金自到帳日起計息,計結(jié)息方式:存款按日計息,日利率=雙方在存款證實書中約定的年利率/360,本金和利息到期日一次結(jié)清。如需提前支取,須在支取前七天告知乙方。
2、同業(yè)存款到期后,甲方向乙方出具本合同及相關(guān)劃款憑證,乙方本著審慎和內(nèi)部制約的原則,對相應(yīng)資料進行審查。
3、在乙方對甲方相關(guān)資料以及甲方預(yù)留印鑒審查無誤后,乙方應(yīng)為甲方全額支取本金及利息,并以轉(zhuǎn)帳方式 劃入甲方指定的存款帳戶并協(xié)助辦理銷戶等有關(guān)手續(xù)。如到期為法定節(jié)假日,則順延至節(jié)假日后第一個銀行工作日還本付息,順延期間仍按原合同利率計息不變。
六、掛失處理
甲方的單位印鑒遺失、毀損,必須持本行公函,向乙方申請掛失,乙方受理后,掛失生效。
七、違約處理
1、乙方保證到期支付本金和存款利息,如逾期不能支付本金和利息,乙方按延期支付的實際天數(shù)和尚未支付的存款本金和利息金額,以日利率萬分之二向甲方支付違約金,甲方并有權(quán)解除合同。
2、因法律法規(guī)或監(jiān)管部門政策的變化及發(fā)生其他不可抗力事件的情況下,雙方無須對對方因此遭受的損失承擔責任。
八、保密責任
本協(xié)議雙方對本協(xié)議存款利率、金額等有關(guān)事項負有保密義務(wù),法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定以及監(jiān)管機構(gòu)要求對外披露的除外,雙方另有約定的除外。
九、合同的變更和解除
甲乙任何一方不得擅自變更或解除本合同,如需變更或解除本合同,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并達成書面協(xié)議。未達成書面協(xié)議前,本合同依然有效。
十、爭議解決
雙方同意本協(xié)議下的任何爭議首先通過友好協(xié)商解決。雙方不能協(xié)商解決的向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十一、合同的生效及其它
本合同書自雙方法定代表人或授權(quán)簽字人簽字并加蓋公章后生效,有效期至乙方全部支付同業(yè)存款本息完畢日止。
本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
法定代表人或授權(quán)簽字人:
法定代表人或授權(quán)簽字人:
個人存款自查報告篇九
黨風是社會風氣的表率,黨員是干部群眾的表率,身為一名...的領(lǐng)導(dǎo)干部,我愿做“正風肅紀”的表率。近期,根據(jù)省委、省紀委領(lǐng)導(dǎo)指示精神,地方志辦公室在“紀律作風集中教育整頓月”活動中,以《廉政準則》貫徹執(zhí)行情景專項檢查為契機,緊緊圍繞“正風肅紀、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境”活動主題,以廉潔從政為重點,認真搞好自身廉政建設(shè)。
經(jīng)過此次活動,我室領(lǐng)導(dǎo)干部再次重溫《廉政準則》的重要意義,更加準確把握其精神實質(zhì)和主要資料,嚴格按照《廉政準則》要求自我、約束自我,嚴格執(zhí)行廉潔從政各項行為規(guī)范。進一步對照《廉政準則》有關(guān)規(guī)定,認真查找自身在廉潔從政、作風建設(shè)等方面存在的突出問題,深入剖析原因,提出具體的整改措施?,F(xiàn)就本人廉潔從政自查情景報告如下:
一是理論學(xué)習(xí)不夠深入。自xx年xx啟動以來,我室進入了業(yè)務(wù)忙碌期。作為單位主要負責人,盡管對《廉政準則》有較為深刻的認識,可是自我的言行、工作態(tài)度還不能真正起到表率帶頭作用。隨著業(yè)務(wù)工作的不斷深入,需要處理的事務(wù)日趨繁重,放松了對自我的要求,降低了搞好理論學(xué)習(xí)的主動性。
二是創(chuàng)新意識有待加強。地方志工作具有其獨特性,在思想解放、開拓創(chuàng)新方面有著極為強烈的渴望,但由于機關(guān)工作的局限性,思維趨于保守,未能大膽吸收借鑒一些行之有效的制度和成果。在推動工作方面,盡管始終努力跟隨時代步伐,尋求更多創(chuàng)新體驗,但往往未能及時消化、吸收外來經(jīng)驗,還沒有完全樹立發(fā)展的觀念、創(chuàng)新的理念。
三是工作形式急需改善。由于省、市兩級xx任務(wù)繁重,使我室更趨向于滿足完成工作任務(wù),滿足于盡心盡責、不出差錯,缺乏工作的主動性和創(chuàng)造性,不能用全新的思維方式創(chuàng)造性地去開展工作。盡管工作熱情持續(xù)高漲,但效果始終不盡人意,求穩(wěn)心態(tài)時而浮現(xiàn),不求有功、但求無過的思想還不時存在。
上述暴露的一些問題雖然有必須的客觀因素,根本上是自身的主觀世界改造不夠、認識不深,主要有以下幾個方面的原因:
一是疏于學(xué)習(xí),認識落后。作為機關(guān)一把手,總認為自我的第一要務(wù)就是要抓好工作落實,圓滿完成上級交辦的各項任務(wù),對理論學(xué)習(xí)缺乏壓力感和緊迫感。在日常的工作生活中,盡管對黨的政策法規(guī)有所了解和掌握,但沒有認真去深入消化、吸收,從客觀上總是強調(diào)工作忙、任務(wù)重,沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。
二是思維局限,缺乏創(chuàng)新。工作上不乏認真,但缺少創(chuàng)造性,進取意識不夠強烈,求穩(wěn)心態(tài)占據(jù)上風。認為只要規(guī)規(guī)矩矩按制度辦事,工作不出紕漏,不給組織添亂子,也就問心無愧。沒有很好地認識到地方志工作對新知識、新成果的需求,缺乏創(chuàng)新元素,沒有大膽嘗試的魄力。沒給自我樹立起跨越的高標桿,缺乏向更高目標追求和奮斗的勇氣。
三是注重指導(dǎo),疏于實踐。地方志是一項純文字性的工作,需要必須的理論基礎(chǔ),但也需要實踐去配合、驗證。我作為單位業(yè)務(wù)工作開展的和參與者,在日常的工作安排上,強調(diào)各自分工、相互配合。但在具體落實上,由于無法親力親為,自身主觀認識也不夠到位,沒有用一流的標準去要求、衡量自我的工作,缺乏對工作的深入實踐及考察督導(dǎo)。
(一)強化理論學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)進一步提高自身政治敏銳力和政策水平,自覺加強黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成,夯實自身的思想政治基礎(chǔ)。認真學(xué)習(xí)《廉政準則》,筑牢反腐拒變防線,增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。時刻牢記黨的宗旨和優(yōu)良傳統(tǒng),正確對待名利、自覺執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。行動上與廉潔自律融為一體,真正做到清清白白做官,老老實實做人,踏踏實實做事。
(二)堅守廉潔底線,自覺理解民眾監(jiān)督作為市地方志辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員,我會從思想源頭上下功夫,嚴格按照《廉政準則》中“8個禁止、52個不準”的要求,做到頭腦清醒、政治堅定、清正廉潔。不斷加強黨性修養(yǎng),始終恪守為政品格,努力提升人生境界,嚴格按照規(guī)定和制度辦事。在日常的工作生活中,始終堅持公平正義,堅守道德底線,不講無原則的話,不辦無原則的事,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇地做好本職工作。
(三)堅持工作創(chuàng)新,努力推動業(yè)務(wù)發(fā)展我們必將緊隨時代發(fā)展步伐,進一步解放思想。敢于打破傳統(tǒng)的思維方式和工作方法,主動迎接新形勢、新問題的挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新思想觀念、工作思路和表達方式”,不斷探索能夠體現(xiàn)我市地域特色、貼合我市發(fā)展實際、滿足社會大眾閱讀需求的新角度、新方法、新模式,更好地將地方志的工作融入到政府工作的整體布局中,從而推動全市地方志事業(yè)的健康發(fā)展。
(四)牢記廉潔宗旨,扎實推進廉政建設(shè)從政多年來,我在嚴格執(zhí)行廉潔從政相關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,還始終把黨風廉政建設(shè)作為機關(guān)黨建工作的一項重要資料放到突出的位置。進一步增強法紀意識,加強黨性鍛煉,努力使全體領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,做好政府交辦的事。對工作中出現(xiàn)的廉政新問題、新情景,進取制訂新對策,有效防止不正之風的滋生蔓延,努力打造一個廉潔、自律、勤政的干部隊伍。
總之,經(jīng)過認真學(xué)習(xí),我始終堅信一個宗旨,那便是全心全意為人民服務(wù)。在以后的工作中,我必將以《廉政準則》為明鏡,時刻對照、檢點自我的工作行為,嚴格要求自我,帶頭廉潔自律,努力克服自身存在的問題和不足,戒驕戒躁、艱苦奮斗。始終堅持中國共產(chǎn)黨人的先進性,發(fā)揚某某精神,樹立xx形象,用我們愛黨愛國愛社會主義、為公為民為公民大眾的實際行動,為黨旗增光添彩,為xx的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻力量。
個人存款自查報告篇十
為配合國家外匯管理局以“維護國家經(jīng)濟和金融安全,嚴厲打擊熱錢跨境流動”為主題的違法違規(guī)資金專項檢查,同時也加強國際業(yè)務(wù)的管理工作,確保國際業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行,根據(jù)要求對支行xxxx年度的外匯業(yè)務(wù)開展情況進行一次自查。整個自查工作情況匯報如下:
我支行檢查人員于xxxx年xx月xx日對支行xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日發(fā)生的經(jīng)常項目、資本項目、國際收支等三大類外匯業(yè)務(wù),主要包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、個人、外商直接投資項下的國際收支交易以及跨境資金流入等相關(guān)內(nèi)容進行自查。其中:
1.出口收匯業(yè)務(wù):出口收匯xxx筆,全部為貿(mào)易項下的款項,無轉(zhuǎn)口貿(mào)易和非貿(mào)易等服務(wù)貿(mào)易項下款項,所有出口收匯款項全部入待核查賬戶核查,我支行已按規(guī)定出具出口收匯核銷專用聯(lián)xxx筆,客戶簽收手續(xù)齊全。
2.結(jié)售匯業(yè)務(wù):結(jié)匯業(yè)務(wù)xxx筆,售匯業(yè)務(wù)xx筆,結(jié)匯業(yè)務(wù)全部是貿(mào)易項下出口收匯結(jié)匯,無其他項下結(jié)匯業(yè)務(wù)。結(jié)售匯業(yè)務(wù)嚴格執(zhí)行分級審批制度,業(yè)務(wù)操作嚴格按照外管及我行外匯操作規(guī)程和操作流程辦理,手續(xù)齊全。 3.資本金業(yè)務(wù):我支行開立一戶資本金賬戶,且已銷戶。在操作中嚴格按照資本金賬戶管理辦法,及時在直投系統(tǒng)中進行了業(yè)務(wù)反饋,無資本金收匯及結(jié)匯業(yè)務(wù)發(fā)生。
4.境外匯款業(yè)務(wù):境外匯款xx筆,其中預(yù)付貨款xx筆全部進入國家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺進行預(yù)付貨款付匯登記,嚴格按照《貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)(預(yù)付貨款部分)操作指引》的指引進行審核,貨到付款x筆按照我行業(yè)務(wù)操作規(guī)范進行賬務(wù)處理。
5.境內(nèi)匯款業(yè)務(wù):境內(nèi)匯款x筆提供的資料完整,柜員按要求保管裝訂。
6.個人外匯業(yè)務(wù):我支行受理個人外幣現(xiàn)鈔結(jié)匯業(yè)務(wù)xx筆,售付匯業(yè)務(wù)xx筆,均按照外管及我行操作規(guī)程要求辦理,留存客戶身份證復(fù)印件及其他相應(yīng)檔案,無超權(quán)限、超限額等現(xiàn)象。
7.對外付款/承兌通知書業(yè)務(wù):對外付款xx筆,都為信用證項下付款,款項根據(jù)分行要求申報,申報內(nèi)容正確手續(xù)齊全。
8.人民幣跨境交易發(fā)生一筆,款項性質(zhì)為服務(wù)項下收款客戶已提供相應(yīng)合同及發(fā)票,均按照外管及我行操作規(guī)程要求辦理入帳。
本次自查,總體情況良好,今后,我支行要進一步加強外匯管理政策的梳理和培訓(xùn),規(guī)范各項業(yè)務(wù)的操作和制度執(zhí)行,以保證我支行外匯業(yè)務(wù)健康、合規(guī)、有序的發(fā)展。
個人存款自查報告篇十一
開展"守紀律、講規(guī)矩、樹形象"專題活動,是新時期下堅持黨要管黨,從嚴治黨,應(yīng)對精神懈怠的危險、能力不足的危險、脫離群眾的危險、腐敗的危險,不斷增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力的一項重要舉措。
按照局"守紀律、講規(guī)矩、樹形象"專題教育活動的要求和學(xué)習(xí)教育活動的安排部署,結(jié)合自身實際情況,對本人的黨性黨風方面和工作中存在的主要問題進行自查和梳理。做到慎思、慎言、慎行,防微杜漸,努力使自己成為一名讓組織放心、讓群眾滿意的合格的政法干警。
通過理論學(xué)習(xí)、征求意見和談心交心,認真排查影響和制約工作中的突出問題。通過會前認真學(xué)習(xí)文件精神,覺得對照上級領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求,還有一定差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
一是理論學(xué)習(xí)還夠深入。雖然平時比較注重學(xué)習(xí),集體組織的各項活動和學(xué)習(xí)都能積極參加,但由于工作比較忙,自覺主動地抽時間靜下心來學(xué)習(xí)比較少,利用工作空閑和業(yè)余時間學(xué)習(xí)也較少。平時自己學(xué)習(xí)存在實用主義傾向,與工作關(guān)系密切的多學(xué),與工作關(guān)系不大的少學(xué),學(xué)習(xí)的內(nèi)容也不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)的不透,掌握的不夠好。運用理論指導(dǎo)實踐上意識不夠,學(xué)習(xí)發(fā)生的效果不夠,當大參謀、出大手筆、搞大服務(wù)的能力和水平還比較欠缺。
二是創(chuàng)新意識還有待提高。做幾年的工作,在工作中或多或少地積累了一些經(jīng)驗,也正因如此,在工作中逐漸表現(xiàn)出了因循守舊,憑經(jīng)驗做事的跡象,認為自己現(xiàn)在做工作就是駕輕就熟、輕車熟路,不需要再進行深入的思考、認真的研究,逐漸養(yǎng)成了墨守成規(guī)的習(xí)慣,只滿足于維持現(xiàn)狀,不求提升工作質(zhì)量和水平。滿足于完成日常工作事務(wù),懶得去思考如何開拓、創(chuàng)新的問題,導(dǎo)致工作上循規(guī)蹈矩,按部就班,一直局限在老方法、老套路之中,很少有意識地去針對具體問題改進工作方法、優(yōu)化工作方式,工作上缺乏新意,缺少亮點。
三是宗旨觀念不夠牢固。自身存在的作風不夠扎實、工作不夠深入等問題,其根源是全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念不牢,缺乏主動為民服務(wù)的意識。特別是對來反映問題的基層群眾耐心細致的服務(wù)做的不夠。掌握下情還不夠透徹。平時忙于具體性工作、應(yīng)酬性事務(wù),對于自己分管的工作深入思考與分析的不夠。
四是工作作風還不夠扎實。一是在"深"字上沒有下"真"功夫。從事辦公室內(nèi)工作多,深入基層,深入實際,有針對性進行調(diào)查研究工作較少;平時與基層干部和群眾交流少,掌握第一手資料少,一定程度上,影響了參謀助手作用的發(fā)揮。二是在"嚴"字上沒有下"硬"功夫。對于分管的工作,存在說的多了怕越位,管多了怕越權(quán)的心理.人為降低標準,只求過得去、不求過硬。三是在"實"字上沒有下"苦"功夫。工作抓細、抓實、抓具體和一竿子插到底的實干精神還不夠強。特別是,一些需要督辦的工作,抓落實的力度還不夠大。
經(jīng)過認真查擺、深入剖析、進一步找準了產(chǎn)生問題的原因,自己的思想認識有了新提高,推動科學(xué)發(fā)展的能力有了新增強,自身建設(shè)也找到了新目標。
一是刻苦勤奮,強化學(xué)習(xí)意識。認真學(xué)習(xí)研讀黨章、局黨組文件,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),努力提高思想政治素質(zhì)。堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,不斷增強學(xué)習(xí)理論的主動性、自覺性,強化系統(tǒng)性、條理性,不斷提高自身的思想文化素質(zhì),努力在把握理論的科學(xué)體系和精神實質(zhì)上下功夫,在真學(xué)、真懂、真信、真用上下功夫,把理論學(xué)習(xí)與自己的思想實際結(jié)合起來,提高科學(xué)判斷形勢的能力;與分管工作中遇到的難點問題結(jié)合起來,提高應(yīng)對復(fù)雜局面的能力和解決實際問題的能力,真正做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。在學(xué)好理論知識的同時,努力掌握當代社會新發(fā)展的各種新知識,拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu),為創(chuàng)造性地開展工作奠定扎實的知識基礎(chǔ)。
二是務(wù)實肯干,強化宗旨意識。解放思想,創(chuàng)新思路,進一步提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。一是踏踏實實工作。在實踐中不斷學(xué)習(xí)和探索,尤其是腳踏實地,多深入基層、深入群眾,了解民情,掌握民意,不斷豐富自己的頭腦,努力磨練成就為群眾服務(wù)的本領(lǐng);二是真心實意服務(wù)。把職位作為為人民服務(wù)的崗位,真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓基層和人民群眾滿意,始終把最高滿意度作為工作的奮斗目標和精神追求。三是樹立務(wù)實形象。在工作作風上,堅持實事求是,做到知實情、出實招、辦實事、求實效,不斷提高謀劃能力、協(xié)調(diào)能力、落實能力。把基層滿意不滿意、群眾受益不受益作為想問題、辦事情的出發(fā)點和落腳點。
三是勇于開拓,強化創(chuàng)新意識。在今后的工作中,一要提高工作標準,更加嚴格要求自己,率先垂范,立足本職,努力工作。二要刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)能力,使自己能夠更加準確地把握工作的發(fā)展方向,更好地找準工作定位,創(chuàng)新工作思路,自覺地超越過去、超越自我,開創(chuàng)工作新局面。三要敢于想大事、抓正事、解難事,堅持立足于工作重點進行思考和謀劃,當好參謀助手。
個人存款自查報告篇十二
xxx農(nóng)村信用聯(lián)社安康辦事處:
根據(jù)省聯(lián)社農(nóng)信聯(lián)發(fā)[今年]2xx號文件精神,我聯(lián)社于今年年10月6日至10月24日對轄內(nèi)信用社的富秦卡業(yè)務(wù)工作進行了自查自糾,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
我縣聯(lián)社在發(fā)行富秦卡以來,嚴格執(zhí)行省聯(lián)社下發(fā)的一系列業(yè)務(wù)管理制度,并結(jié)合我縣實際情況,制定了《xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx信合富秦卡(借記卡)卡片管理辦法(暫行)》、《xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx信合富秦卡(借記卡)章程》、《xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)管理辦法(暫行)》、《xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)操作規(guī)程(暫行)》、《xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)會計核算辦法(暫行)》、《xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)內(nèi)部安全管理制度(暫行)》、《xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)操作風險防范措施(暫行)》、《xxx農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)差錯處理管理辦法》,并及時將其下發(fā)至轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點要求職工認真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。我縣聯(lián)社所屬發(fā)卡網(wǎng)點嚴格按照xxx農(nóng)村信用社聯(lián)合社制定公告收費標準執(zhí)行。
我縣聯(lián)社委托xxx農(nóng)村信用社聯(lián)合社負責富秦卡的訂制、保管、分發(fā)等管理工作,富秦卡憑證屬于重要憑證,按照xxx農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中有關(guān)重要空白憑證規(guī)定,我縣聯(lián)社指定財務(wù)會計部專人建立富秦卡保管、領(lǐng)用、制作、發(fā)放及收回、銷毀等登記管理制度進行管理。
我縣聯(lián)社把差錯處理作為銀行卡業(yè)務(wù)的一項重要基礎(chǔ)工作,加強管理,為了及時有效處理銀行卡交易中出現(xiàn)的差錯,確保我縣聯(lián)社富秦卡業(yè)務(wù)及農(nóng)民工銀行卡卡特色服務(wù)正常開展,依據(jù)《xxx農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)差錯處理管理辦法(暫行)》,我縣聯(lián)社確定信息部2名工作人員專項負責銀行卡差錯處理,受理我縣聯(lián)社所轄營業(yè)網(wǎng)點提交的銀行卡差錯處理申請,負責轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點銀行卡差錯核實工作,并根據(jù)銀行卡差錯核實情況向省聯(lián)社提交差錯申請。我縣聯(lián)社受理銀行卡差錯實行首問負責制,一般問題響應(yīng)時效三個工作日,最長不超過五個工作日,緊急問題即時響應(yīng),差錯處理報告單實行專管專夾專人管理。
為適應(yīng)我縣聯(lián)社富秦卡業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,加強富秦卡業(yè)務(wù)管理,規(guī)范富秦卡業(yè)務(wù)操作,促進該項業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,制定了《xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)管理辦法(暫行)》,轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點嚴格按照本辦法進行業(yè)務(wù)操作,對富秦卡的開戶、銷戶、掛失、止付等特殊業(yè)務(wù)進行登記簿管理,實行專人專夾保管。
發(fā)行富秦卡就是為了解決長期制約信用社發(fā)展的結(jié)算瓶頸,發(fā)卡后,要杜絕不受理富秦卡的行為,力保富秦卡的鋪平形象不受損害,使持卡人在縣內(nèi)所有網(wǎng)點能享受到無差別、無障礙的服務(wù),我縣聯(lián)社公布了省聯(lián)社24小時客戶服務(wù)電話10106262,我縣聯(lián)社還設(shè)立了投訴舉報電話0915-000000,建立拒收、拒辦富秦卡的責任追究制度,加大對拒絕受理富秦卡業(yè)務(wù)的單位和個人的處罰力度。
富秦卡業(yè)務(wù)工作的有效開展,需要良好的外部環(huán)境,20xx年發(fā)卡以來我縣聯(lián)社組織各種宣傳方式對富秦卡的功能及用卡知識和防騙技能,特別是農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)進行宣傳,在城區(qū)川道,重要路口刊登廣告,宣傳專版(專題片)等形式進行圖文影像宣傳,通過在縣城內(nèi)投放宣傳單(冊)、張貼海報、標語標牌、橫幅等形式,交叉宣傳,在南北兩山、川道,組織部分員工走鄉(xiāng)串戶進行現(xiàn)場宣傳,通過各基層網(wǎng)點柜面進行實地宣傳,大力發(fā)放宣傳冊,各網(wǎng)點分布咨詢電話,方便群眾咨詢。積極利用相關(guān)文化活動,擴大富秦卡在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
程,并建立健全銀行卡有關(guān)業(yè)務(wù)交易登記簿;加大銀行卡業(yè)務(wù)檢查的力度,由會計、稽核部門相關(guān)人員,定期或不定期的對銀行卡各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各崗位進行檢查或抽查,對違規(guī)、違紀行為認真查處,在對可能形成的業(yè)務(wù)風險進行防范控制、預(yù)警識別,對已產(chǎn)生的風險進行認定、分析和化解;對各信用社富秦卡業(yè)務(wù)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督,嚴格審查富秦卡業(yè)務(wù)處理過程是否符合操作程序,是否合規(guī)合法。及時糾正會計核算和業(yè)務(wù)過程中的各種差錯,保證業(yè)務(wù)處理依據(jù)合法有效,處理結(jié)果真實可靠,資金收付正確安全,及時揭露違章、違紀、違法事件,防止風險損失的發(fā)生。在銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展過程中汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,采取有效措施,保證我縣聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
個人存款自查報告篇十三
按照合行安排要求以網(wǎng)點為單位每季度開展一次案件風險自查。東川分理處成立了以主任xxx為組長,以主會計:xxx,信貸主管:xxx為成員的案件風險自查領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組按季對我分理處對我社各崗位人員進行了認真細致的全面檢查?,F(xiàn)將20xx年4季度自查情況匯報如下:
1、建立健全柜員崗位責任制,按規(guī)定分設(shè)等級權(quán)限。
2、確定主管柜員,主管柜員在權(quán)限內(nèi)進行業(yè)務(wù)授權(quán),未將授權(quán)密碼泄露給他人使用。
3、每日日終主管柜員對重要空白憑證進行核對,對發(fā)生業(yè)務(wù)進行事后監(jiān)督。
4、柜員辦理撤銷、沖正、修改客戶信息、撤銷掛失等,都經(jīng)主管柜員授權(quán)并及時登記。
5、嚴格執(zhí)行在監(jiān)控下辦理柜員交接,存在交接代簽名現(xiàn)象,不存在柜員尾箱不交接現(xiàn)象。
1、業(yè)務(wù)印章的使用、保管、交接按照省聯(lián)社印章管理規(guī)定進行操作。
2、重要空白憑證的保管、領(lǐng)用、銷號符合規(guī)定,并建立登記簿進行逐份登記。
3、印、證指定專人、分管分用,不存在重要空白憑證或其他空白憑證上預(yù)先加蓋印章現(xiàn)象。
1、按規(guī)定對信用社進行查庫、碰庫。
2、不存在白條、費用單據(jù)、貸款借據(jù)、利息收入憑證、股金等抵庫和空庫等現(xiàn)象。
我社嚴格按照國家相關(guān)法律和“三法一指引”進行發(fā)放貸款,不存在違規(guī)冒名發(fā)放貸款現(xiàn)象。
1、按規(guī)定將內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)分開。
2、未虛設(shè)操作柜員。
3、未在業(yè)務(wù)用機上安裝與業(yè)務(wù)無關(guān)的軟件系統(tǒng)。
1、空白銀行卡的保管、使用、發(fā)放按重要空白憑證管理。
2、廢卡及時收回、打洞處理,登記、保管并定期上交。
3、嚴格執(zhí)行賬戶實名制規(guī)定,不存在違規(guī)代理開卡等現(xiàn)象。
4、按規(guī)定辦理銀行卡掛失和密碼掛失、重置業(yè)務(wù)。
1、按規(guī)定堅持安全檢查和查庫制度并有記錄。
2、金庫執(zhí)行“雙人管庫、雙人碰庫”制度。
3、存在守庫人員代簽名現(xiàn)象。
通過此次自查,我社找出了一些問題,制定了整改措施并逐項落實整改責任人。在今后的'工作中一定要認真學(xué)習(xí),強化監(jiān)督,提高認識,進一步增強全員的制度執(zhí)行力、落實力,切實有效的防范各類案件的發(fā)生,為我社各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展提供有力的保障。
個人存款自查報告篇十四
這次對全縣網(wǎng)點的業(yè)務(wù)憑證進行了部分抽查,柜臺大額支付都實行了分級授權(quán)和雙簽制度,每筆大額支取款項都進行了身份證聯(lián)網(wǎng)核查,且預(yù)留了有效身份證件復(fù)印件,授權(quán)主管及社主任都是按流程進行審查.,特大交易都進行了報備審批,經(jīng)辦人員對大額交易都進行了登記,保證了存款人的信息真實完整。
三:特殊業(yè)務(wù)的處理
對于存款的凍結(jié).查詢和扣劃等業(yè)務(wù),我社各網(wǎng)點都是按照有關(guān)法律.行政法規(guī)受理和辦理的,這次抽查到掛失業(yè)務(wù)56筆,掛失當事人證件都通過公安部門聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進行核查;操作人員都嚴格按照授權(quán)規(guī)定辦理,不存在違規(guī)授權(quán)辦理存款掛失的情況。
四:會計核算
2---制度了嚴格的崗位職責,為存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步經(jīng)營,管理.防范工作打下了良好的基礎(chǔ)。
八:重要空白憑證的管理
我社各網(wǎng)點都是按照重要空白憑證進行管理和使用的,管理流程已經(jīng)全面覆蓋各個環(huán)節(jié),建立了分類匯總登記簿和分戶賬登記簿,重要空白憑證都賬賬,賬證,賬實相符,表內(nèi)外核對無誤,重要空白憑證都嚴格執(zhí)行了入庫.登記.領(lǐng)用.銷號.作廢等手續(xù),會計主管按時定月對重要空白憑證進行了盤底查庫制度.以上僅僅是我社對存款業(yè)務(wù)自查的一部分,另外還對收費管理.核算及安保措施等都進行了全面的自查,雖然暫未發(fā)現(xiàn)問題,但并不代表以后不會發(fā)生任何違規(guī)紕漏,所以我社將繼續(xù)把持現(xiàn)有制度及防范措施,嚴格進行定期自查自糾工作,以后將更進一步加強存款業(yè)務(wù)管理,不斷提高服務(wù)水平,確保我社存款資金安全和穩(wěn)步增長!
4---工作小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)包片負責對各部門、各營業(yè)網(wǎng)點工作開展情況的現(xiàn)場檢查和督導(dǎo)。
(二)制定了《***縣農(nóng)村信用社存款業(yè)務(wù)檢查工作實
施方案》(]**農(nóng)信聯(lián)社字[2012]**號),明確了此次活動的工作目標與要求,具體實施的時間與步驟。
二、工作的開展情況
按照市辦工作實施方案要求,由監(jiān)事長帶隊,抽調(diào)財務(wù)
6---任職達五年的網(wǎng)點(含分社)的主任和科室負責人必須交流,在同一崗位任職達三年的會計和信貸員必須交流,對在同一網(wǎng)點工作滿一年的柜員必須輪崗的原則,截止到報告日,共計對**人進行了干部交流,**人進行了輪崗,**人實施了強制休假,**名員工進行了親屬回避。
2、崗位設(shè)臵:我聯(lián)社共有員工**人,**人待崗,在崗人員**人,其中正股級干部**人,副股級干部**人,委派會計**人,信貸員**人,柜員****人,科員**人?;鶎泳W(wǎng)點設(shè)有主任1人、委派會計1人、信貸員1-2人、柜員2-3人,崗位職責清晰,業(yè)務(wù)流程科學(xué)。根據(jù)不同業(yè)務(wù)能力和崗位要求,各基層網(wǎng)點柜員、信貸員崗位設(shè)定了一級權(quán)限2名,三級權(quán)限1名,主任和委派會計權(quán)限為四級,符合我縣實際業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范要求,有效達到風險有效制約和控制。
3、存款考核與問責機制:聯(lián)社制定了存款考核方案,按月對每個員工進行
8---查,堅決杜絕假冒名等無效身份證件進行辦理開戶業(yè)務(wù),防止虛假賬戶,損壞客戶利益。
5、對賬情況:針對銀企對賬問題,聯(lián)社專門成立了對賬中心,該中心人員不負責記賬,按照與客戶簽訂的協(xié)議,每月或每季發(fā)出對賬單與客戶對賬,能做到對賬、記賬崗位分離,并能雙人交叉對賬。針對對公存款賬戶,我聯(lián)社均免費為客戶提供了短信簽約服務(wù),有效防范了資金風險的產(chǎn)生。
10---章的人員同時保管相關(guān)業(yè)務(wù)單證的情況;印章名稱與《金融許可證》名稱相符;柜員、會計休假時辦理了交接、登記手續(xù)。
9、大額款項支付管理方面:聯(lián)社建立了5萬以上(含)支取提起預(yù)約制度和臺帳登記制度,對于大額存取,客戶必須提供有效身份證件才能予以辦理,對于超過現(xiàn)金10萬元或20萬元以上轉(zhuǎn)賬需聯(lián)社計劃信貸科和分管領(lǐng)導(dǎo)審批。網(wǎng)點辦理不同等額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)時,實行了不同權(quán)限級別操作制度,5萬以下,實行一級柜員權(quán)限、5萬-20萬實行三級柜員權(quán)限、20萬以上實行四級權(quán)限管理制度,有效制約和防范現(xiàn)金等操作風險的發(fā)生。
12---
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作職責,明確具體目標。我聯(lián)社就自身的《三個公約》一個《承諾》開展自查自糾工作本身是一敏感而影響深遠的主題,對我聯(lián)社而言此項工作開展的成功與否將可能直接影響到未來的市場競爭力問題,不能有絲毫的懈怠和大意,為此聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)極其重視,專門成立了以領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作目標和部門責任人及由聯(lián)社合規(guī)等部門組織全轄各分支機構(gòu)對《三個公約》一個《承諾》中的情況和制度進行了全面梳理。同時明確此項工作意義和具體目標,加強社內(nèi)員工開展存款及個人住房貸款業(yè)務(wù)時的自律行為,堅決杜絕高息攬存和違反監(jiān)管部門人個住房貸款政策。
等方式變相吸收存款的違規(guī)行為。審視我聯(lián)社的存款來源,主要途徑有:1、長期良好合作的老客戶自愿存款;2、客戶經(jīng)理吸收存款;3、地域優(yōu)勢產(chǎn)生的就地居民存款??蛻艚?jīng)理吸收存款的主要方式是下鄉(xiāng)或者深入居民積極主動地宣傳國家金融政策和省聯(lián)社及我縣聯(lián)社的存貸款制度,同時全轄開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動,柜臺上不斷努力提高服務(wù)質(zhì)量,以標準化和微笑服務(wù)吸引客戶自愿存款,即經(jīng)自查未發(fā)現(xiàn)違反《中國銀行業(yè)存款業(yè)務(wù)自律公約》的行為。
16---高,誰能為客戶提供高效、便捷、低成本的服務(wù),誰便能贏得客戶贏得市場,為此我聯(lián)社今后將從以下幾方面加強業(yè)務(wù)經(jīng)營行為監(jiān)督:
1、明確發(fā)展目標,制定合理存款計劃,減少無謂的經(jīng)營障礙。
2、提高客戶服務(wù)質(zhì)量,加大市場宣傳力度,以老客戶帶新客戶為主要吸收存款途徑,不斷鞏固和擴大客戶資源。
3、完善個人住房貸款業(yè)務(wù)的管理辦法,加大社內(nèi)和客戶雙線監(jiān)督力度,加大違規(guī)懲處力度,堅決杜絕違法違約放貸等違反金融市場秩序的行為。
個人存款自查報告篇十五
根據(jù)市行關(guān)于開展風險排查活動的通知要求,我行立即組織開展全轄業(yè)務(wù)經(jīng)營風險點排查活動,制定方案、組織力量從1月20日開始,對公司業(yè)務(wù)進行了全面排查,現(xiàn)將排查情況報告如下。
(一)公司業(yè)務(wù)賬戶排查
我行公司業(yè)務(wù)部共開立對公賬戶戶,其中基本存款賬戶戶,專用賬戶戶,臨時存款賬戶驗資需要開立的戶。不存在同一營業(yè)機構(gòu)為同一存款人開立多個基本賬戶和一般賬戶及同一證明文件為存款人開立多個專用存款賬戶;單位開立賬戶使用的名稱符合規(guī)定;不存在開戶資料未經(jīng)有權(quán)人審查并簽署意見而開戶的問題。堅持記賬與對賬分離原則,會計主管按月檢查往來對賬、銀企對賬情況,對未達賬進行跟蹤核對。
在公司業(yè)務(wù)銀行結(jié)算賬戶的使用過程中不存在一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)問題。基本戶等其他專用存款賬戶的現(xiàn)金支取符合規(guī)定。臨時存款賬戶不存在超過有效使用期限仍辦理資金收付業(yè)務(wù)的問題。注冊驗資賬戶在驗資期間不存在辦理對外支付業(yè)務(wù)問題,注冊驗資的資金匯繳人與出資人名稱一致。
銀行結(jié)算賬戶的變更與撤銷。存款人變更賬戶名稱、法定代表人等開戶信息資料出具申請及有關(guān)部門的證明文件;及時修改客戶信息;存款人的印鑒做相應(yīng)變更。存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶申請經(jīng)會計主管或主管審批,檢查銷戶前存款人貸款、應(yīng)收利息、結(jié)算費用等應(yīng)收款項結(jié)清。存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶時繳回未用重要空白憑證、結(jié)算憑證和開戶登記證;柜員審核無誤并將重要票據(jù)作作廢處理。在辦理單位銀行賬戶撤銷手續(xù)時,在其基本存款賬戶開戶登記證上注明銷戶日期并簽章;于賬戶撤銷之日起2個工作日內(nèi)向人民銀行報告。無頻繁開、銷戶,通過虛假交易進行洗錢活動。對已轉(zhuǎn)入“久懸未取專戶”的款項,存款人要求支取原賬戶款項時,提供了合法擁有賬戶支配權(quán)的證明文件,并經(jīng)過有關(guān)負責人審核后列支。
銀行結(jié)算賬戶重要資料的管理。建立了銀行結(jié)算賬戶管理檔案,并按會計檔案進行管理。預(yù)留簽章為該單位的公章或財務(wù)專用章加其法定代表人(單位負責人)或其授權(quán)的代理人的簽名或者蓋章。單位結(jié)算賬戶印鑒卡片的管理安全、完整,不存在有賬戶無印鑒卡片、有印鑒卡片無賬戶問題。對印鑒卡丟失的賬戶,要求客戶提供印鑒卡丟失證明,防范賬戶風險。
(二)大額資金支付管理情況排查
大額資金支付管理。設(shè)立了相應(yīng)的崗位,分工明確,職責清晰;對于大額資金支付交易的報告范圍符合文件規(guī)定,不存在隨意擴大或縮小范圍的現(xiàn)象;大額資金的支付交易的報告程序符合有關(guān)規(guī)定要求,不存在漏報等現(xiàn)象;對開戶單位建立客戶身份登記制度;辦理大額資金支付,有合法的支付憑證;對開戶單位大額支付資金的特點、來源與其經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍等進行分析監(jiān)測。
大額現(xiàn)金支取管理。對開戶單位基本存款賬戶、專用存款賬戶及臨時存款賬戶,或個人結(jié)算賬戶的大額現(xiàn)金支付建立分級審批制度;建立了大額現(xiàn)金支付臺賬制度和月度統(tǒng)計分析制度;針對現(xiàn)金活期存款存入超過20萬元及現(xiàn)金活期存款支取超過5萬元的用戶,以月報的形式在人民銀行賬戶管理系統(tǒng)備案。由于反洗錢還是一項較為陌生的工作,基層從業(yè)人員對反洗錢缺乏系統(tǒng)的理論知識和足夠的實踐經(jīng)驗,有待進一步提高辨別可疑支付交易的判斷能力。
(三)重要空白憑證管理情況排查
重要空白憑證入庫管理。重要空白憑證按種類分類管理;從上級行領(lǐng)用的'重要空白憑證入庫填制記賬憑證及時入賬,重要空白憑證入庫數(shù)與入庫的重要空白憑證實物一致;指定專人管理庫房重要空白憑證;柜員領(lǐng)用的重要空白憑證因故未用交回的,憑證管庫員作入庫處理。
重要空白憑證出售管理??蛻糍徺I重要空白憑證時,填制“領(lǐng)用憑證”,并加蓋單位預(yù)留銀行印鑒;預(yù)留印鑒核對一致;柜員及時選擇相關(guān)交易,錄入領(lǐng)用單位賬號、憑證種類和憑證號碼;出售給客戶的重要空白憑證加蓋領(lǐng)用單位賬號、開戶銀行名稱戳記。
(一)帳戶管理方面。賬戶的管理,對公存款賬戶的開立、使用、變更與撤銷、資料的管理以及基本制度的落實情況、企業(yè)和銀行的對賬,重點是對賬和開戶制度執(zhí)行情況。一是基本存款賬戶是存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶,開戶資料要素是否齊全,是否有開戶許可證;存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資、獎金和現(xiàn)金的支取,是否通過該賬戶辦理。二是一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其他結(jié)算的資金收付,該賬戶是否只辦理現(xiàn)金繳存,不辦理現(xiàn)金支取。三是專用存款賬戶用于辦理各項專用資金的收付。單位銀行卡賬戶的資金是否由其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入。該賬戶是否不辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。財政預(yù)算外資金專用存款賬戶是否不能支取現(xiàn)金。四是臨時存款賬戶用于辦理臨時機構(gòu)以及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。臨時存款賬戶的有效期最長是否未超過2年。注冊驗資的臨時存款賬戶在驗資期間是否只收不付,注冊驗資資金的匯繳人應(yīng)與出資人的名稱是否一致。五是存款人撤銷銀行結(jié)算賬戶,是否與開戶銀行核對銀行結(jié)算賬戶存款余額,是否交回各種重要空白票據(jù)及結(jié)算憑證和開戶登記證,銀行是否核對無誤后才可辦理銷戶手續(xù)。存款人不能按規(guī)定交回各種重要空白票據(jù)及結(jié)算憑證的,是否出具相關(guān)證明,是否按規(guī)定對開戶資料進行審查,致使單位開立虛假銀行結(jié)算賬戶的;是否按規(guī)定建立存款人信息數(shù)據(jù)檔案或收集的存款人信息數(shù)據(jù);是否做到賬務(wù)核對換人復(fù)核,對發(fā)生額明細和余額是否進行逐項核對。
(二)大額交易支付交易方面。
大額資金支付管理等各環(huán)節(jié)是否實行換人換崗復(fù)核制度,大額資金支付管理是否得到有效控制,短期內(nèi)資金是否分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出,資金收付頻率及金額與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模是否明顯不符;資金收付流向與企業(yè)經(jīng)營范圍是否明顯不符,企業(yè)日常收付與企業(yè)經(jīng)營特點是否明顯不符;周期性發(fā)生大量資金收付與企業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點是否明顯不符;相同收付款人之間在短期內(nèi)是否頻繁發(fā)生資金收付,長期閑置的賬戶是否原因不明地突然啟用,且短期內(nèi)出現(xiàn)大量資金收付;短期內(nèi)是否頻繁地收取來自與其經(jīng)營業(yè)務(wù)明顯無關(guān)的個人匯款;是否頻繁開戶、銷戶,且銷戶前發(fā)生大量資金收付;是否有意化整為零,逃避大額支付交易監(jiān)測。
xx銀監(jiān)分局:
按照xx銀監(jiān)局《關(guān)于進一步做好案件風險排查工作的通知》要求,我行對全轄內(nèi)控制度執(zhí)行情況、賬戶管理情況、大額存款進出情況、現(xiàn)金管理情況等業(yè)務(wù)開展情況進行了全面的風險排查。現(xiàn)就有關(guān)情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)xx銀監(jiān)分局和總、分行案件風險排查工作要求,我行結(jié)合實際制定了全行案件風險排查工作《自查方案》,明確由財會信息部牽頭,抽調(diào)客戶業(yè)務(wù)部、信貸與風險管理部業(yè)務(wù)主干開展案件風險排查工作。
二、認真開展自查。本次共有xx人參加了案件風險排查,共核查開戶企業(yè)xx戶,查閱各類憑證、賬簿xx本;查閱大額現(xiàn)金登記簿xx本,查閱賬戶資料xx份。
(一)內(nèi)控制度執(zhí)行情況。我行制定了xx制度、xx制度、xx制度、xx制度、定期審計制度、現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管制度等內(nèi)控制度。按照人民銀行和上級行的要求,安裝了公民身份核查系統(tǒng)、反洗錢系統(tǒng)、會計遠程監(jiān)控等防控系統(tǒng),加強了客戶身份核查工作,加大了對大額和可疑交易進行登記、監(jiān)測、分析的力度,進一步提高了我行案件風險排查的工作質(zhì)量。
(二)賬戶管理情況。我行嚴格按照《中國人民銀行蘭州中心支行關(guān)于開展人民幣單位結(jié)算賬戶年檢的通知》要求,在組織財會人員認真學(xué)習(xí)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法實施細則》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行電子驗印系統(tǒng)管理暫行辦法》、《反洗錢法》、《金融機構(gòu)身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行反洗錢客戶風險等級分類管理暫行辦法》等制度辦法的基礎(chǔ)上,循序漸進對所有賬戶進行全面、徹底的清理,對我行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中客戶信息、反洗錢系統(tǒng)中客戶風險等級功能模塊開戶企業(yè)信息、電子驗印系統(tǒng)中開戶信息及預(yù)留印鑒卡信息進行核對、維護更新,與人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)中相關(guān)信息和留存賬戶資料中的客戶信息核對一致,確保了我行開立的賬戶合規(guī)合法,保存的客戶身份資料及交易信息準確、連續(xù)、有效和完整。
x季度我行新增客戶x戶,變更賬戶信息xx戶,撤銷賬戶x戶,在我行開戶的企業(yè)總數(shù)為xx戶,開立賬戶總戶數(shù)為xx戶,其中:基本戶xx戶、一般戶xx戶、臨時戶xx戶、專用賬戶xx戶,在為企業(yè)開立賬戶時均進行了企業(yè)身份認證和法人身份認證,辦理的結(jié)算業(yè)務(wù)逐筆通過電子驗印系統(tǒng)對客戶預(yù)留印鑒的真實性進行了驗證,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的問題;我行按月與開戶企業(yè)核對賬戶余額、資金往來情況,并由開戶單位在對賬回執(zhí)上蓋章確認,x季度累計發(fā)出存、貸款對賬單xx份,收回xx份,收回率達到了100%。
(三)大額存款進出情況。此次案件風險排查共核查xx年x月x日至x月x日發(fā)生的金額在xx萬元(含)以上的大額存款匯劃業(yè)務(wù)xx筆、金額xx萬元,其中:匯入xx筆、金額xx萬元,匯出業(yè)務(wù)xx筆、金額xx萬元。通過清理核查,未發(fā)現(xiàn)無相關(guān)憑證的大額收付存款,整收零付和零收整付且金額達到相當數(shù)額的存款業(yè)務(wù);未發(fā)現(xiàn)賬戶所有者與無業(yè)務(wù)往來者劃轉(zhuǎn)大額款項問題,未發(fā)現(xiàn)他行匯入資金用途缺失問題。
(四)現(xiàn)金管理情況。按照上級行關(guān)于加強現(xiàn)金管理的有關(guān)要求,各支行都建立了大額現(xiàn)金備案登記簿、現(xiàn)金出入庫登記簿、現(xiàn)金收付登記簿、庫存現(xiàn)金登記簿、長短款登記簿、殘幣兌換登記簿、假幣收繳登記簿、現(xiàn)金查庫登記簿、庫箱交接登記簿等登記簿。通過自查,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理大額取現(xiàn)的問題。
(一)加強案件風險排查工作。進一步加強對風險防控的組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各個工作環(huán)節(jié),做好反洗錢工作,嚴格落實大額和可疑交易登記、報告制度,對大額現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)進行聯(lián)網(wǎng)核查,嚴格按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》有關(guān)規(guī)定審核、開立各類存款賬戶,保管賬戶和交易記錄資料。
(二)強化各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。繼續(xù)堅持每周二、四集中學(xué)習(xí)制度,進一步增強業(yè)務(wù)人員的工作責任心、內(nèi)控制度的執(zhí)行力及風險防范意識,消除麻痹大意思想,堵塞漏洞,從源頭上遏制案件風險的發(fā)生。
(三)強化各應(yīng)用系統(tǒng)管理。落實系統(tǒng)管理制度,切實加強公民身份核查系統(tǒng)、電子驗印系統(tǒng)、賬戶管理系統(tǒng)、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理。嚴格人員配臵、職責履行、操作管理和密碼使用,規(guī)范系統(tǒng)操作行為,切實提高系統(tǒng)運行管理水平,防范操作風險,保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效的運行。
(四)切實構(gòu)筑風險控制防線。認真履行柜面會計監(jiān)督職責,嚴格貸款資金的支付審批手續(xù),建立監(jiān)督信息反饋機制;運用遠程監(jiān)控系統(tǒng)加強對業(yè)務(wù)處理關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要時段的實時監(jiān)控;將案件風險排查工作納入財會、信貸工作的考評范圍,加大對財會、信貸人員履職盡責的考核力度;加強與武威銀監(jiān)分局、人民銀行和上級行的溝通與聯(lián)系,配合各部門做好與案件風險排查有關(guān)的檢查工作,有效控制案件風險,確保資金安全。
附件:案件排查情況統(tǒng)計表
個人存款自查報告篇十六
為配合國家外匯管理局以“維護國家經(jīng)濟和金融安全,嚴厲打擊熱錢跨境流動”為主題的違法違規(guī)資金專項檢查,同時也加強國際業(yè)務(wù)的管理工作,確保國際業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行,根據(jù)要求對支行xxxx年度的外匯業(yè)務(wù)開展情況進行一次自查。整個自查工作情況匯報如下:
一、自查相關(guān)內(nèi)容
我支行檢查人員于xxxx年xx月xx日對支行xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日發(fā)生的經(jīng)常項目、資本項目、國際收支等三大類外匯業(yè)務(wù),主要包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、個人、外商直接投資項下的國際收支交易以及跨境資金流入等相關(guān)內(nèi)容進行自查。其中:
1.出口收匯業(yè)務(wù):出口收匯xxx筆,全部為貿(mào)易項下的款項,無轉(zhuǎn)口貿(mào)易和非貿(mào)易等服務(wù)貿(mào)易項下款項,所有出口收匯款項全部入待核查賬戶核查,我支行已按規(guī)定出具出口收匯核銷專用聯(lián)xxx筆,客戶簽收手續(xù)齊全。
2.結(jié)售匯業(yè)務(wù):結(jié)匯業(yè)務(wù)xxx筆,售匯業(yè)務(wù)xx筆,結(jié)匯業(yè)務(wù)全部是貿(mào)易項下出口收匯結(jié)匯,無其他項下結(jié)匯業(yè)務(wù)。結(jié)售匯業(yè)務(wù)嚴格執(zhí)行分級審批制度,業(yè)務(wù)操作嚴格按照外管及我行外匯操作規(guī)程和操作流程辦理,手續(xù)齊全。3.資本金業(yè)務(wù):我支行開立一戶資本金賬戶,且已銷戶。在操作中嚴格按照資本金賬戶管理辦法,及時在直投系統(tǒng)中進行了業(yè)務(wù)反饋,無資本金收匯及結(jié)匯業(yè)務(wù)發(fā)生。
4.境外匯款業(yè)務(wù):境外匯款xx筆,其中預(yù)付貨款xx筆全部進入國家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺進行預(yù)付貨款付匯登記,嚴格按照《貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)(預(yù)付貨款部分)操作指引》的指引進行審核,貨到付款x筆按照我行業(yè)務(wù)操作規(guī)范進行賬務(wù)處理。
5.境內(nèi)匯款業(yè)務(wù):境內(nèi)匯款x筆提供的資料完整,柜員按要求保管裝訂。
6.個人外匯業(yè)務(wù):我支行受理個人外幣現(xiàn)鈔結(jié)匯業(yè)務(wù)xx筆,售付匯業(yè)務(wù)xx筆,均按照外管及我行操作規(guī)程要求辦理,留存客戶身份證復(fù)印件及其他相應(yīng)檔案,無超權(quán)限、超限額等現(xiàn)象。
7.對外付款/承兌通知書業(yè)務(wù):對外付款xx筆,都為信用證項下付款,款項根據(jù)分行要求申報,申報內(nèi)容正確手續(xù)齊全。
8.人民幣跨境交易發(fā)生一筆,款項性質(zhì)為服務(wù)項下收款客戶已提供相應(yīng)合同及發(fā)票,均按照外管及我行操作規(guī)程要求辦理入帳。
二、落實整改情況
本次自查,總體情況良好,今后,我支行要進一步加強外匯管理政策的梳理和培訓(xùn),規(guī)范各項業(yè)務(wù)的操作和制度執(zhí)行,以保證我支行外匯業(yè)務(wù)健康、合規(guī)、有序的發(fā)展。
個人存款自查報告篇十七
應(yīng)該說,這類事件本身并不神秘,也并不是新鮮事,它們屬于“非授權(quán)交易”,在國內(nèi)外均有發(fā)生。但它們的普遍出現(xiàn)的確暴露了銀行監(jiān)管體系存在的漏洞,也體現(xiàn)了我國銀行儲蓄方面法律法規(guī)的不足。
事件背后必有違規(guī)操作
銀行內(nèi)部常有內(nèi)鬼
顯然,銀行賬戶上的余額不會自動減少,必然是有人在儲戶不知情的情況下將錢轉(zhuǎn)走。這些案件往往是不法分子通過私刻公章、偽造金融票據(jù)等手段向銀行冒領(lǐng),不法分子利用銀行審查的疏忽盜取資金得手。例如湖南省公安廳通報的2005年湖南衡陽市民胡某1500萬元存款丟失一案即屬于這種情況,該案的犯罪分子偽造胡某留存在銀行的公司印鑒,盜取了上千萬元存款。
近年來較為常見的詐騙形式是,不法分子與銀行工作人員相互勾結(jié),通過以銀行名義承諾某種高利息的手段誘騙客戶在指定窗口辦理業(yè)務(wù),再由銀行工作人員將資金非法轉(zhuǎn)移到其他賬戶上。新華網(wǎng)報道的浙江杭州42位儲戶丟失總額達9505萬元存款的案件就屬于這種情況。杭州市聯(lián)合銀行工作人員祝某協(xié)助犯罪分子偽造蓋有銀行公章的“保證書”,宣稱事先給予13%利息的“貼息存款”,誘導(dǎo)儲戶到祝某的窗口辦理業(yè)務(wù),而后祝某乘儲戶不備,打開轉(zhuǎn)賬界面要求儲戶輸入密碼,將存款轉(zhuǎn)入不法分子賬戶分贓。
上文提到的重慶張凈夫婦120余萬存款失蹤、狀告銀行反以詐騙罪獲刑四年的案件也屬于這種情況。該案發(fā)生于2001年,犯罪分子聲稱開辦工廠需要借款,以高利息為誘餌引誘張凈在農(nóng)業(yè)銀行指定窗口辦理存款,而后窗口工作人員偽造印鑒,以密碼掛失、辦理銀行卡的名義將張某的存款轉(zhuǎn)出。張凈起訴后反被銀行方面以詐騙為由向公安機關(guān)報案,最終獲刑四年。該案司法機關(guān)的審理存在嚴重問題,屬錯案,銀行與法院之間的關(guān)系明顯影響到了司法公正,重慶高院已于2014年提起再審并改判張凈無罪,目前張凈正與農(nóng)行協(xié)商賠償。
另一種存款失蹤的原因是,儲戶事實上并非以存款的形式存入銀行,而是在銀行工作人員的誘導(dǎo)之下購買了某種保險、基金類產(chǎn)品,儲戶錯以為是存款。例如安徽蕪湖市民宋某向郵政儲蓄銀行存入5萬元,回家后才發(fā)現(xiàn)其拿回的原來是中國人壽的投保單。近來銀行的柜面人員為了完成指標往往向儲戶推銷理財產(chǎn)品,儲戶應(yīng)注意甄別,避免被柜面人員誤導(dǎo)。
近期還時有上市公司的大宗存款失蹤的事件發(fā)生。這類案件往往“水很深”,涉及到企業(yè)與銀行的合作項目,但本質(zhì)上仍是不法分子利用監(jiān)管漏洞盜取存款。例如最近曝光的涉事企業(yè)多為酒企,包括瀘州老窖、酒鬼酒等,它們與銀行、經(jīng)銷商合作,形成了一種“存款賣酒”的營銷模式。酒企將巨額存款存入異地的銀行,幫助銀行完成攬儲任務(wù),銀行則幫助酒企和經(jīng)銷商賣酒。這一模式本身合法,但有不法分子利用異地銀行與酒企互不熟悉的特點,偽造或到酒企騙取印鑒,盜取存款。
結(jié)合上述幾種存款丟失的原因,不難發(fā)現(xiàn)這類案件并不神秘,基本都是不法分子盜取儲戶存款,多數(shù)存在著銀行工作人員監(jiān)守自盜、誘導(dǎo)儲戶以指定形式存款的情形。確如銀監(jiān)會評論文章所稱:所謂存款“失蹤”,實際上是“被騙”。
儲戶無過錯銀行應(yīng)賠付
相關(guān)法規(guī)有待健全
這類案件的事實和法律關(guān)系并不復(fù)雜。銀行與儲戶之間是簡單的儲蓄合同關(guān)系,銀行有義務(wù)妥善保管儲戶資金,嚴格審核取款人的信息。如果儲戶不存在泄露個人資料等過錯,銀行應(yīng)對存款的丟失承擔責任。
如果存在不法分子與銀行工作人員相勾結(jié),以誘導(dǎo)儲戶向特定窗口辦理業(yè)務(wù)的手段實施詐騙的情形,銀行工作人員以銀行名義私自承諾的投資回報有可能因違法而被認定為無效,但儲戶名下的存款是儲戶相信業(yè)務(wù)人員代表銀行而存入銀行的,業(yè)務(wù)人員確有辦理存款業(yè)務(wù)的代理權(quán)。儲戶將錢存入銀行后,銀行應(yīng)對存款的安全負責。
然而,這類案件在發(fā)生后,確實存在著維權(quán)難的現(xiàn)象,其原因在于銀行、工作人員及儲戶的責任的區(qū)分問題缺乏較為明確的法律依據(jù),往往陷入推拉扯皮的狀態(tài),銀行常以向公安機關(guān)報案后先刑后民、需等待司法機關(guān)調(diào)查等理由推脫責任。
一方面,公民儲蓄存款的所有權(quán)受到憲法和法律的保護,但對于銀行存款冒領(lǐng)、丟失的情況如何處理,則缺乏更加細致的法律規(guī)定。各大銀行的管理制度及存單中也明確規(guī)定了銀行的保管責任,但對于冒領(lǐng)、丟失的處理同樣缺乏具體規(guī)定。
銀行工作人員有其職業(yè)守則,要求其不得誤導(dǎo)儲戶的儲戶行為。例如《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》第三十五條規(guī)定:“銷售人員不得進行誤導(dǎo)銷售或錯誤銷售。在銷售過程中不得將保險產(chǎn)品與儲蓄存款、銀行理財產(chǎn)品等混淆”,“不得套用本金、利息、存入等概念,不得將保險產(chǎn)品的利益與銀行存款收益、國債收益等進行片面類比”,但對于工作人員違規(guī)銷售行為的處理則缺乏相應(yīng)罰則,亦未明確銀行的責任。
另一方面,當儲戶因為這類案件提起民事訴訟后,往往陷入舉證難的境地。類似糾紛發(fā)生后,銀行無疑具有更強的調(diào)查事實和舉證的能力,儲戶在舉證方面明顯處于劣勢。然而民事訴訟的一般原則是誰主張誰舉證,在起訴時,默認舉證責任由儲戶承擔;這一類糾紛也不明確屬于新《消費者權(quán)益保護法》第二十三條所規(guī)定的舉證責任倒置的情形,因此我國法院在實際審理中往往將舉證責任分配給儲戶,要求儲戶證明銀行存在過錯。這無疑加大了儲戶的維權(quán)難度。
但在英、美、澳、加等國,這一類案件被稱為“非授權(quán)交易”,在舉證責任的分配上,法律和行業(yè)規(guī)定要求銀行承擔舉證責任。這些國家法律認為儲蓄合同是由銀行擬定,且銀行因其專業(yè)性質(zhì)具有更強的舉證能力,因此舉證責任應(yīng)由銀行承擔。儲戶只需證明自己“無惡意”,無需證明“無疏忽”,銀行則應(yīng)像其他服務(wù)行業(yè)一樣,舉證證明過錯并非銀行造成。
雖然在許多類似案件中,我國的銀行出于信譽的考量,往往對儲戶的損失先行“墊付”,再向不法人員追討,但畢竟缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,儲戶在面臨這種情況時仍處于弱勢地位。不少金融、法律學(xué)者建議我國健全銀行財產(chǎn)管理方面的法律法規(guī),并在民事訴訟中明確銀行的舉證責任。我們認為,健全相應(yīng)的法律制度不但有利于儲戶權(quán)益的保障,也能推動銀行完善自身的監(jiān)管制度,是解決當前類似糾紛多發(fā)的合理途徑。
(作者單位:盈科律師事務(wù)所)
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