實(shí)用半年工作總結(jié)及下半年工作思路（匯總22篇）

思考一下自己在過去一段時(shí)間里的成長和進(jìn)步，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。撰寫總結(jié)時(shí)，可以參考相關(guān)的范文和模板，理清寫作結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇一

20xx年上半年，市人事局工會(huì)工作在市總工會(huì)的精心指導(dǎo)下，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)工會(huì)建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，積極履行工會(huì)職能，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了工會(huì)會(huì)員的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)了人事人才工作的創(chuàng)新發(fā)展。

1、加強(qiáng)了工會(huì)組織建設(shè)，提高工會(huì)工作質(zhì)量

三是開展工會(huì)信息宣傳工作，收、管、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，促使工會(huì)作用得到更好的發(fā)揮，更好地為人事人才工作大局服務(wù)。

2、扎實(shí)組織學(xué)習(xí)教育，工會(huì)會(huì)員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

二是強(qiáng)化電子政務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在市直單位率先推行電子政務(wù)辦公制度，文件、政策、程序、工會(huì)動(dòng)態(tài)全部上網(wǎng)發(fā)布，節(jié)約了行政成本，提高了工作效率，加快了機(jī)關(guān)建設(shè)的電子信息化進(jìn)程。

3、開展幫扶活動(dòng)，發(fā)揮工會(huì)作用

二是支持中和鎮(zhèn)中藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作，幫助山區(qū)農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)，脫貧致富;

三是做好女職工工作，組織開展檢查，關(guān)心女職工身體健康;

四是做好老干和關(guān)協(xié)工作，以老干支部為單位開展有益的工會(huì)活動(dòng)，在“六一”兒童節(jié)開展了周洛古文化村郊游活動(dòng)，并給予每位學(xué)生100元節(jié)日慰問金;對(duì)家屬子弟在校獲獎(jiǎng)的，工會(huì)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，促使青少年健康成長。

4、以工會(huì)活動(dòng)為載體，增強(qiáng)工會(huì)活力和凝聚力

組織開展了豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。

一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閑，踏春郊游;

二是組織了一次撲克比賽，評(píng)選了優(yōu)秀選手;

五是組織職工參加行政中心運(yùn)動(dòng)會(huì)，積極組隊(duì)參加拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、自行車慢車賽，培育職工競爭意識(shí)，不增強(qiáng)職工的身體素質(zhì)。

下半年，我局工會(huì)將更好地履行職能，充分發(fā)揮作用，增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)，更好地推動(dòng)人事人才工作向前發(fā)展。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇二

2、建立公司資金管理模式，執(zhí)行月資金計(jì)劃管理;

3、與多家金融機(jī)構(gòu)商談授信方案，為母子公司業(yè)務(wù)開展做好資金準(zhǔn)備。

2、建立報(bào)表系統(tǒng)，向股份公司及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送月度快報(bào)及主要指標(biāo)預(yù)報(bào)表;

4、按照集團(tuán)上市募集資金管理要求，報(bào)送科技公司注冊(cè)資金使用計(jì)劃，每月復(fù)印各項(xiàng)支出單據(jù)報(bào)送資金使用報(bào)告。

1、完成地稅開業(yè)登記工作，完成增值稅一般納稅人認(rèn)定;

2、完成發(fā)票申領(lǐng)及防偽稅控開票系統(tǒng)申辦，滿足經(jīng)營開票需求;

3、按月及時(shí)申報(bào)并按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。

1、編制子公司設(shè)立流程操作時(shí)間表，規(guī)范資產(chǎn)評(píng)估程序;

2、編制固定資產(chǎn)及低值易耗品管理臺(tái)賬模板，配合綜合管理部完善資產(chǎn)驗(yàn)收登記手續(xù);

3、整理科技公司產(chǎn)權(quán)登記資料，報(bào)股份公司做產(chǎn)權(quán)登記;

4、參與地?zé)犴?xiàng)目、光伏板清掃項(xiàng)目可研分析。

1、統(tǒng)籌公司全年支出，截止x月初財(cái)務(wù)部已經(jīng)初審各部門上報(bào)的預(yù)算，預(yù)計(jì)x月末定稿上報(bào)審批，確定xx年公司全口徑預(yù)算。

重點(diǎn)工作舉措：

兼顧集團(tuán)管理要求，以制度體系分層明確管理規(guī)則：

第三層：子公司制定管理制度，執(zhí)行集團(tuán)及科技公司要求，細(xì)化自身管理要求。

4、對(duì)母子公司銀行賬戶開立、變更、注銷進(jìn)行統(tǒng)一管理;

5、按照集團(tuán)資金管理要求，按時(shí)完成資金快報(bào)的匯總、上報(bào)。

2、指導(dǎo)下屬公司建立賬務(wù)系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)，對(duì)子公司上報(bào)的報(bào)表進(jìn)行檢查;

3、與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部積極溝通銜接工程研究院的財(cái)務(wù)工作，使財(cái)務(wù)管理工作平穩(wěn)過度;

5、及早啟動(dòng)xx年預(yù)決算布置和年報(bào)審計(jì)工作，為明年運(yùn)營管控做好準(zhǔn)備。

2、結(jié)合營改增政策調(diào)整，編制資料進(jìn)行培訓(xùn)宣貫;

3、積極參與母子公司重大事項(xiàng)涉稅方案設(shè)計(jì)，運(yùn)營過程協(xié)調(diào)、指導(dǎo)子公司稅務(wù)方面問題;

4、按稅務(wù)規(guī)定按時(shí)申報(bào)、繳納各項(xiàng)稅款;

5、搜集、整理稅務(wù)文件、節(jié)約案例，進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。堅(jiān)持財(cái)稅政策的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)和應(yīng)用，合法籌劃，實(shí)現(xiàn)稅金合理節(jié)約。

4、上線資產(chǎn)管理模塊，規(guī)范資產(chǎn)管理流程及臺(tái)賬內(nèi)容，做好賬實(shí)核對(duì)。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)招待費(fèi)管控，制定完善的業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)預(yù)算控制，努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出不高于國資委規(guī)定水平。

2、協(xié)助子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任免，做好系統(tǒng)員工的業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇三

2016年上半年，對(duì)照上級(jí)對(duì)口部門考核目標(biāo)，街道社救站以“惠民生、聚人才、謀福利、促發(fā)展”為工作主線，在促進(jìn)就業(yè)、保障民生、扶貧幫困、為老服務(wù)等方面做了大量的工作，現(xiàn)就半年來工作總結(jié)如下：

上半年繼續(xù)貫徹落實(shí)社保醫(yī)保政策，加大宣傳力度，把好時(shí)間積極為各類對(duì)象提供社保政策咨詢服務(wù)，同時(shí)全面排摸各類未參保對(duì)象未保原因，為完成本市戶籍人員社保擴(kuò)面任務(wù)打下基礎(chǔ)。上半年共辦理土保轉(zhuǎn)社保46人，辦理自由職業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)103個(gè)、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)103個(gè)，辦理退休職工資格認(rèn)證2931個(gè)、遺屬勞保認(rèn)證36個(gè)，受理簡易工傷認(rèn)定15起，辦理社會(huì)保障卡（即醫(yī)保一卡通）70個(gè)。做到證卡發(fā)放、調(diào)換及時(shí)、準(zhǔn)確、便捷。

此外，我們還認(rèn)真做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作，年初組織召開了企業(yè)退休人員自管組長座談會(huì)，統(tǒng)一了思想，明確了職責(zé)，并對(duì)今年的工作作出安排；5月初和街道老齡辦聯(lián)合舉行了第九屆老年人暨企業(yè)退休人員運(yùn)動(dòng)會(huì)。

針對(duì)人社局今年的勞動(dòng)力培訓(xùn)任務(wù)，街道、村（社區(qū)）和成校按照各自職責(zé)，積極做好農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)的相關(guān)工作，上半年街道成校舉辦一期農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)班，累計(jì)受訓(xùn)人員41人，計(jì)劃六月底進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。

在繼續(xù)抓好各類培訓(xùn)的同時(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政府出臺(tái)的就業(yè)再就業(yè)政策，1-6月共辦理新增勞動(dòng)力就業(yè)證20個(gè)，就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)證123個(gè)，靈活就業(yè)登記42人，申報(bào)靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼655人共計(jì)260萬元。為56家個(gè)體工商戶申報(bào)大齡土征人員用工補(bǔ)助近9.6萬元，為51家企業(yè)申報(bào)大齡土征人員用工補(bǔ)助12萬元。開展正常的免費(fèi)公共職介服務(wù)，上半年共舉辦了三場農(nóng)村和外來勞動(dòng)力就業(yè)專場招聘會(huì)，共有70家（次）企業(yè)進(jìn)場設(shè)攤，提供就業(yè)崗位654個(gè)，1100余人進(jìn)場應(yīng)聘，305人與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向。同時(shí)街道積極開展小額擔(dān)保貸款工作，上半年累計(jì)辦理1筆，涉及貸款金額30萬元。

1、做好到期和新增“兩低”對(duì)象的調(diào)查申報(bào)工作。1-6月全街道共有10戶低保家庭和1戶低收入家庭到期，經(jīng)重新審核，經(jīng)區(qū)民政局核準(zhǔn)后，現(xiàn)有城鎮(zhèn)低保家庭9戶，月保障金額7260元，做到應(yīng)保盡保。1-6月共發(fā)放低保金41342元，重殘生活費(fèi)7920元，優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助金141858元，為困難戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放物價(jià)補(bǔ)貼7685元。

2、認(rèn)真開展大病醫(yī)療救助工作，1-6月為3人次辦理大病醫(yī)療救助共計(jì)30868元。

3、積極開展減災(zāi)避災(zāi)管理工作。目前街道擁有6個(gè)避災(zāi)場所，在汛期來臨之前，街道社救站配合專業(yè)檢測公司對(duì)各避災(zāi)場所房屋安全性進(jìn)行了認(rèn)真檢查，確保地方安全。同時(shí)在各社區(qū)開展了形式多樣的防災(zāi)減災(zāi)宣傳，使居民群眾增強(qiáng)防災(zāi)意識(shí)，提高了防災(zāi)自救互救基本技能。

5、住房保障政策落實(shí)到位。按照區(qū)住房保障辦統(tǒng)一部署，集中做好公租房租金補(bǔ)貼復(fù)核和公租房申請(qǐng)工作。經(jīng)審核，目前共有6戶家庭享受公租房租賃補(bǔ)貼，月享受金額2182元；上半年共2戶家庭成功申請(qǐng)公租房。同時(shí)6月份對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房、限價(jià)房售后使用情況進(jìn)行了入戶核查。

為進(jìn)一步弘揚(yáng)慈心濟(jì)世、善舉助人、溫情互暖、和諧共進(jìn)的慈善精神，街道在5月初發(fā)文并通過關(guān)愛心義賣、集中募捐等活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)，募集今年“一日捐”基金，截止6月底，已建立小額冠名慈善基金2家，共計(jì)善款8萬元，同時(shí)建立1家一百萬元企業(yè)冠名基金，累計(jì)募集一日捐善款共17萬元。

今年街道慈善分會(huì)可用慈善救助資金57.28萬元，安排預(yù)算支出40.1萬元，上半年經(jīng)申請(qǐng)辦理臨時(shí)助困13戶，發(fā)放救助金3.1萬元，發(fā)放愛心超市卡108只，累計(jì)金額6.48萬元。

繼續(xù)開展重度殘疾人生活保障工程，今年共有12名二級(jí)及以上生活困難殘疾人納入保障范圍，為1名殘疾人申報(bào)了殘疾人創(chuàng)業(yè)無償扶助金，為兩名自閉癥兒童申請(qǐng)了康復(fù)訓(xùn)練補(bǔ)助。今年五月助殘日期間，街道對(duì)轄區(qū)10戶貧困殘疾人進(jìn)行了慰問，讓他們感受黨和政府的溫暖；蔚斗、東升、渡頭三社區(qū)殘協(xié)對(duì)轄區(qū)內(nèi)近100名殘疾人開展法律素質(zhì)教育、觀看勵(lì)志電影、組織殘疾人進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)宣傳等多項(xiàng)助殘日慶?；顒?dòng)。

規(guī)劃有了更進(jìn)一步的了解。各社區(qū)老年大學(xué)正常開班，上半年已累計(jì)授課24期共計(jì)1200余人次。三是深化居家養(yǎng)老服務(wù)工作，開展居家養(yǎng)老志愿者培訓(xùn)和居家養(yǎng)老服務(wù)知識(shí)競賽，適時(shí)調(diào)整助老志愿者和服務(wù)對(duì)象，全街道現(xiàn)有助老志愿者243人，80歲以上老年人418人，落實(shí)重點(diǎn)幫困結(jié)對(duì)戶83人，聯(lián)系結(jié)對(duì)148人，為到齡老年人辦理老年優(yōu)待證__人，申請(qǐng)辦理高齡津貼18人，同時(shí)充分協(xié)調(diào)各種資源，組織低齡老人、青年人、黨員志愿者與老人結(jié)對(duì)，“多人結(jié)對(duì)一人”提高服務(wù)質(zhì)量。四是積極開展形式多樣的老年文體活動(dòng)，上半年組織老年人參加區(qū)老體協(xié)健身操、柔力球等培訓(xùn)和門球、象棋、乒乓、運(yùn)動(dòng)會(huì)釣魚等比賽同時(shí)，5月初組織開展了街道第九屆老年人及退休職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富了老年人的精神文化生活。此外還認(rèn)真落實(shí)老年人各項(xiàng)優(yōu)待政策，切實(shí)維護(hù)老年人權(quán)益，關(guān)愛貧困老年人生活。春節(jié)前后各村社區(qū)老年協(xié)會(huì)共訪高齡老人572人、訪生病老人117人、訪貧困老人72人。4月中旬組織家庭困難、醫(yī)療保障差的老年人參加區(qū)老齡辦發(fā)起的大型老年人康復(fù)理療援助公益活動(dòng)。五是開展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全隱患排查，統(tǒng)計(jì)老年活動(dòng)中心等活動(dòng)場所需要安裝獨(dú)立式煙感報(bào)警器數(shù)據(jù)，確保各類活動(dòng)場所安全。

本地籍居民社保擴(kuò)面任務(wù)完成難度很大。人社局今年下達(dá)的擴(kuò)面指標(biāo)為300個(gè)，街道轄區(qū)內(nèi)未參保人數(shù)為1394人，需擴(kuò)面人數(shù)占未參保人數(shù)的26%。街道未參保人員中多為社區(qū)為孩子讀書戶口轉(zhuǎn)入后待業(yè)婦女或老年人，家庭收入有限，思想工作非常難做，愿意自由職業(yè)新參保的人員很少。

1、做好本市戶籍人員社保擴(kuò)面及信息登記錄入工作，努力完成人社局下達(dá)新增300考核任務(wù)；開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作；集中開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保、創(chuàng)業(yè)者社保補(bǔ)貼工作。

2、配合總會(huì)開展節(jié)日義工活動(dòng)；開展新學(xué)年教育救助、慈善助學(xué)、殘疾學(xué)生及殘疾人家庭子女助學(xué)等活動(dòng)，做好各類助學(xué)的申報(bào)和發(fā)放工作。

3、完成全國第二次地名普查補(bǔ)查驗(yàn)收工作。

4、做好臺(tái)風(fēng)季節(jié)避災(zāi)救災(zāi)工作，抓好避災(zāi)場所、避災(zāi)物資管理。

5、舉辦第四場農(nóng)村勞動(dòng)力和外來務(wù)工人員招聘洽談會(huì)，做好充分就業(yè)街道復(fù)評(píng)準(zhǔn)備工作，促進(jìn)大齡就業(yè)困難人員轉(zhuǎn)崗就業(yè)；集中開展靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼辦理工作；繼續(xù)做好小額貸款申請(qǐng)推薦工作。

6、認(rèn)真開展浙江省第29個(gè)老人節(jié)系列慶?；顒?dòng)。

7、做好殘疾人單獨(dú)申請(qǐng)低保初審上報(bào)工作；舉辦第六屆殘疾人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇四

近一年來，學(xué)校工會(huì)在市、鎮(zhèn)兩級(jí)教育工會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校黨支部和行政的大力支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹《工會(huì)法》，堅(jiān)持以宜都市教育工會(huì)第三屆教職工代表大會(huì)的主要精神為指導(dǎo)，認(rèn)真履行工會(huì)工作的四大職能，“以全面維護(hù)教職工合法權(quán)益、大力推進(jìn)民主管理，充分發(fā)揮工會(huì)橋梁和紐帶作用”為工作重點(diǎn)，使全體教職工進(jìn)一步增強(qiáng)了主人翁的地位意識(shí)，對(duì)工會(huì)工作的支持、信任和滿意度空前提高，因而使學(xué)校工會(huì)工作有聲有色，形成了“全員工作熱情高，崗位創(chuàng)優(yōu)意識(shí)濃，教工活動(dòng)參與廣、貧困職工有人幫”的可喜局面?，F(xiàn)將本年度學(xué)校工會(huì)工作的主要做法和取得的成績總結(jié)如下：

一、大力推進(jìn)民主管理，堅(jiān)持推行校務(wù)公開。

近幾年來，我校堅(jiān)持和強(qiáng)化了教代會(huì)制度，努力提高了教代會(huì)質(zhì)量，切實(shí)體現(xiàn)和發(fā)揮了民主參與、民主決策、民主監(jiān)督的職能作用。我校堅(jiān)持每學(xué)年初召開一次大型的教職工代表大會(huì)，參與代表占總職工人數(shù)的35%。會(huì)議的主要任務(wù)是討論、醞釀學(xué)校各項(xiàng)管理制度、方案的修訂和補(bǔ)充，充分體現(xiàn)了集思廣益、共商大計(jì)。在會(huì)議召開前，由學(xué)校工會(huì)印發(fā)修訂草案的征求意見表，通過全體代表廣泛收集群眾意見和建議，然后由各部門代表將群眾意見歸納綜合后反饋到教代會(huì)，提交大會(huì)討論，廣泛征求全體代表意見，按照無記名、少數(shù)服從多數(shù)的原則進(jìn)行民主表決。達(dá)到了“公平性、合理性、可行性”的目的，從而極大的調(diào)動(dòng)了全體教職工的工作積極性和凝聚力。

平時(shí)，如遇涉及教職工切身利益的重大決定，如“各級(jí)評(píng)先、職稱評(píng)定、年度考核‘優(yōu)秀’人選、民主評(píng)議干部、‘不可比學(xué)科’質(zhì)量評(píng)定”等，學(xué)校工會(huì)將臨時(shí)召開教代會(huì)代表大會(huì)，進(jìn)行民主表決，并將結(jié)果及時(shí)公示，接受全員監(jiān)督。

校務(wù)公開，民心所向。我校校務(wù)公開制度堅(jiān)持一貫，受到了全體教職工的擁護(hù)和一致好評(píng)。我校校務(wù)公開體現(xiàn)了“形式多、內(nèi)容全、質(zhì)量高”的特點(diǎn)。我校開辟了對(duì)外公開專欄和內(nèi)部公開園地兩大公開陣地;公開形式主要是以定期“公開專欄、教職工大會(huì)，臨時(shí)公示”相結(jié)合;公開內(nèi)容則重點(diǎn)體現(xiàn)了社會(huì)、家長和本校教職工密切關(guān)注、普遍關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。學(xué)校內(nèi)部則重點(diǎn)突出公開了“管理制度、年度考核、評(píng)先表模、職稱晉升、基建招標(biāo)、門店奪標(biāo)、財(cái)務(wù)收支、大型采購、目標(biāo)評(píng)價(jià)、期末獎(jiǎng)懲”等及時(shí)公開。為此充分增強(qiáng)了學(xué)校管理工作的透明度，消除了教職工的疑慮，受到了教職工的普遍歡迎。

本年度末，我校組織了對(duì)學(xué)校工會(huì)工作的綜合民主測評(píng)，教職工對(duì)工會(huì)各項(xiàng)工作的“滿意率”達(dá)90%以上。

二、師德教育，常抓不懈;立足崗位，爭先創(chuàng)優(yōu)。

我校工會(huì)堅(jiān)持以學(xué)校黨支部、行政密切配合。今年6月，根據(jù)市教育工會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)省教工會(huì)《關(guān)于開展“樹師表形象，創(chuàng)文明校風(fēng)，為全面建設(shè)小康社會(huì)作貢獻(xiàn)”活動(dòng)》的有關(guān)精神，我校通過召開全體教職工大會(huì)，全面宣傳和貫徹了關(guān)于在全體教職工中開展“樹、創(chuàng)、獻(xiàn)”活動(dòng)的重大意義，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)內(nèi)容，由學(xué)校黨支部和工會(huì)牽頭，精心組織實(shí)施。其具體做法是：

一是明確活動(dòng)內(nèi)容和目的。在活動(dòng)中教育全體教師提高自身素質(zhì)，樹立師表形象，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，按照“三個(gè)面向”和“三個(gè)代表”重要思想的要求，弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德和為人民的教育事業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神;在實(shí)際工作中不斷提高教師素質(zhì)，塑造高尚的師德形象;業(yè)務(wù)上勤奮學(xué)習(xí)、勇于探索、大膽嘗試、精心實(shí)踐，不斷提高“三育人”的能力和水平，力爭在本職工作中作出突出貢獻(xiàn)。

二是務(wù)必將活動(dòng)形式及活動(dòng)效果落到實(shí)處。在活動(dòng)中，我校以年級(jí)組為活動(dòng)小組，在全體教職工中開展“師德形象好、教風(fēng)作風(fēng)優(yōu)、育人貢獻(xiàn)大”的“三比”活動(dòng)，開展了“學(xué)先進(jìn)、樹身邊典型”的先進(jìn)帶頭示范作用?；顒?dòng)結(jié)束后，學(xué)校工會(huì)統(tǒng)一組織進(jìn)行了評(píng)選表彰，我校譚德珍、楊曉聞、裴成蓉等10名教師被評(píng)為全校先進(jìn)個(gè)人。其中譚德珍老師被一致推薦到市級(jí)表彰。同時(shí)，他們的先進(jìn)事跡在學(xué)校教師大會(huì)進(jìn)行了交流，為全體教職工樹立了身邊的學(xué)習(xí)榜樣。

今年4月，按照市教育局、教育工會(huì)關(guān)于開展“保持先進(jìn)，為人師表”師德教育月活動(dòng)的通知要求，我校精心制定了“師德教育月”活動(dòng)方案。通過學(xué)校黨支部、工會(huì)按照方案組織全程實(shí)施、分步落實(shí)，收到了顯著的工作實(shí)效。主要表現(xiàn)在：一是要求全體教師對(duì)照“師德規(guī)范”和“六條禁令”開展自查自糾、自我檢查、互相幫助、共同提高;二是扎實(shí)開展了“五個(gè)一”活動(dòng)。其重點(diǎn)是每個(gè)教師必須幫扶一名“留守子女”或貧困生的關(guān)愛活動(dòng)，并建立了“幫扶檔案”;三是開展了“評(píng)先進(jìn)、樹榜樣”活動(dòng)。通過活動(dòng)總結(jié)評(píng)比，評(píng)選了譚德珍、江斌等校園十大師德標(biāo)兵，從而在教職工中取到了激勵(lì)作用。

我校在進(jìn)行師德教育的同時(shí)，為了落實(shí)在具體行動(dòng)中，今年我校在教工中開展了多次“獻(xiàn)愛心、扶貧濟(jì)困”的活動(dòng)，全體教師踴躍參與，充分體現(xiàn)了教師的高貴品質(zhì)和“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德。其中：市特?！胺鰵堉鷼垺本杩钋в嘣m鳳嶺村的意外傷亡事故捐款千余元，為深患重癥的大學(xué)生艾為捐款千余元。在第二批黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，每個(gè)黨員幫扶一名貧困戶和危房戶，人均捐款捐物100元。

三、堅(jiān)持開展文體活動(dòng)，豐富教工業(yè)余生活。

我?，F(xiàn)有教工100余人。其中中青年教師占80%，女教師占40%。為了盡可能滿足教工業(yè)余活動(dòng)的需求，學(xué)校工會(huì)與黨政積極配合，擠出適當(dāng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持常年開展工會(huì)活動(dòng)。我校先后組建了教工藍(lán)球隊(duì)、教工樂隊(duì)、女教工健身舞蹈隊(duì)，經(jīng)常開展球類、卡拉ok、舞蹈等文藝晚會(huì)，日常工會(huì)活動(dòng)紅紅火火、有聲有色。極大的豐富了教職工的文化生活，精神面貌煥然一新。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇五

一是品牌建設(shè)更加有力。制定江干區(qū)社會(huì)組織參與社會(huì)治理規(guī)范提升工程實(shí)施方案，助力打造“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中心城區(qū)江干樣板。重點(diǎn)打造樞紐型、支持型社會(huì)組織品牌，目前全區(qū)覆蓋率達(dá)25%。4家社會(huì)組織申報(bào)品牌社會(huì)組織。目前申報(bào)3a及以上等級(jí)的社會(huì)組織共9家，4家社會(huì)組織申報(bào)品牌社會(huì)組織。二是公益創(chuàng)投更加規(guī)范。正式出臺(tái)《公益創(chuàng)投項(xiàng)目管理辦法》，征集社會(huì)組織、企事業(yè)單位和個(gè)人申報(bào)的項(xiàng)目168個(gè)，最終入選49個(gè)，資金總額324萬元。主要服務(wù)領(lǐng)域涵蓋福利慈善、社區(qū)融合、社區(qū)治理、公益服務(wù)等方面。三是培訓(xùn)管理更加科學(xué)。依托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)制定社會(huì)組織年度培訓(xùn)計(jì)劃，涉及品牌建設(shè)、思維能力提升等各方面。目前已開展小組培訓(xùn)1場。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇六

一是“最多跑一次”改革持續(xù)跑出“加速度”。全面完成“簡化辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”“移動(dòng)辦”。力爭年底前實(shí)現(xiàn)公民個(gè)人辦事材料再精簡10%;在數(shù)據(jù)共享和系統(tǒng)打通實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，80%以上的公民個(gè)人辦事事項(xiàng)憑身份證“一證通辦”;實(shí)現(xiàn)公民個(gè)人辦事事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到80%以上;實(shí)現(xiàn)全區(qū)60%以上公民個(gè)人辦事事項(xiàng)可在住地附近的街道和有條件的社區(qū)(村)、派出所和銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。二是“原居安養(yǎng)”體系構(gòu)建持續(xù)擦亮“新名片”。以嵌入式機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)綜合體、特色街區(qū)等建設(shè)項(xiàng)目為載體，新建“一街道一街區(qū)”為老服務(wù)綜合體6家，“一社區(qū)一小屋”實(shí)現(xiàn)功能全覆蓋。擬于9月底前在彭埠區(qū)塊建成高端護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)1家(床位數(shù)356張)，在城東新城建成康復(fù)護(hù)理院1家(床位數(shù)181張)。三是社區(qū)“兩化”建設(shè)持續(xù)唱響“協(xié)作曲”。強(qiáng)化三個(gè)支持(政策、屬地、部門支持)，確保9月底前新增、新建社區(qū)服務(wù)配套用房2.1萬平方米，建成社區(qū)服務(wù)綜合體5個(gè)。啟動(dòng)“兩化”項(xiàng)目實(shí)地檢查與政策兌現(xiàn)，確定2020年計(jì)劃清單，力爭三年任務(wù)兩年完成。在轄區(qū)社區(qū)服務(wù)綜合體有序打造基礎(chǔ)上，將重點(diǎn)關(guān)注其與錢江新城和城東新城區(qū)域內(nèi)13個(gè)鄰里中心的無縫對(duì)接、資源共享等合作事宜。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇七

一是推動(dòng)涉軍穩(wěn)控機(jī)制常態(tài)化。重點(diǎn)突出“三到位”(安置政策落實(shí)、困難幫扶解決、重點(diǎn)人員穩(wěn)控到位)，落實(shí)定期研判、一對(duì)一結(jié)對(duì)聯(lián)系等制度，采取集體座談會(huì)、個(gè)別談心、上門約訪、“老兵幫老兵”等方式，持續(xù)做好安全穩(wěn)控和幫扶解難工作。發(fā)揮筧橋街道橫塘社區(qū)雙擁點(diǎn)示范和“紅星之家”品牌引導(dǎo)效應(yīng)，開通“軍人家庭求助熱線”“軍人家屬法律援助熱線”，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)撫服務(wù)社會(huì)化線上線下聯(lián)動(dòng)。針對(duì)我區(qū)12名涉軍重點(diǎn)人員，開展區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)“走訪、約談、幫扶、化解”四聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，目前12名重點(diǎn)人員基本穩(wěn)定。二是推動(dòng)幫扶救助機(jī)制精準(zhǔn)化。健全突發(fā)性、臨時(shí)性、緊迫性困難和支出型困難家庭“坡度式”救助機(jī)制，將“百千萬”、黨員結(jié)對(duì)、周三訪談夜等載體與慈善救助、春風(fēng)行動(dòng)有效銜接，為困難群體提供“助餐、助潔、助醫(yī)、助困、助急、助樂”等服務(wù)，上半年共發(fā)放各類救助資金3341.52萬元。三是推動(dòng)地名建設(shè)規(guī)范化。結(jié)合我區(qū)2020年度改革十大攻堅(jiān)項(xiàng)目責(zé)任清單要求，有序?qū)嵤┬姓^(qū)劃調(diào)整目前已完成街道管理區(qū)域局部調(diào)整7處。同時(shí)，有序推進(jìn)杭州市創(chuàng)建全國殯葬改革試點(diǎn)(我區(qū)承擔(dān)節(jié)地生態(tài)安葬和文明治喪兩項(xiàng)工作)，在龍居寺試點(diǎn)生態(tài)安葬，定期開展公墓規(guī)范管理督查。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇八

一是實(shí)現(xiàn)“一流社區(qū)”建設(shè)新跨越。完善區(qū)級(jí)頂層設(shè)計(jì)，制定下發(fā)《江干區(qū)共生型“一流社區(qū)”指標(biāo)體系》。擬于9月底前分批完成4個(gè)社區(qū)“一流社區(qū)”打造工作，帶動(dòng)16個(gè)社區(qū)工作明顯提升，形成協(xié)同互動(dòng)型、居民自治型、公共服務(wù)型、品牌帶動(dòng)型等四大類標(biāo)準(zhǔn)化模板。做好聯(lián)合社區(qū)建設(shè)的宣傳推廣，為順利通過省級(jí)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)終期評(píng)估營造良好氛圍。二是完善社會(huì)組織參與基層治理新模式。以深化公益創(chuàng)投機(jī)制為抓手，探索建立“社會(huì)組織+項(xiàng)目”機(jī)制，打造5a級(jí)社會(huì)組織3家以上。完成樞紐型支持型社會(huì)組織在社區(qū)覆蓋率達(dá)到70%以上。組織大型社會(huì)組織聚善節(jié)活動(dòng)，多渠道深入拓展社會(huì)組織有序參與基層社會(huì)治理途徑。三是開拓“精準(zhǔn)幫扶”格局新內(nèi)涵。一方面，修訂出臺(tái)《江干區(qū)臨時(shí)救助實(shí)施細(xì)則》，將重病、外籍居民、外來務(wù)工人員等納入“救急難”應(yīng)急救助范圍，實(shí)現(xiàn)困難家庭政策受益事前、事中、事后全覆蓋。另一方面，探索社會(huì)參與機(jī)制。通過招標(biāo)方式聯(lián)動(dòng)社會(huì)組織參與家境調(diào)查，確保新申請(qǐng)和到期復(fù)核的社會(huì)救助家庭入戶覆蓋率分別達(dá)到100%和30%以上。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇九

客服部簡而言之就是客戶服務(wù)工作(接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑)，或者指承擔(dān)客戶服務(wù)工作的機(jī)構(gòu)。今天本站小編給大家整理了客服部

半年工作總結(jié)

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、客戶服務(wù)部日常工作。

客戶服務(wù)部對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，這半年的時(shí)間里，達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。

2、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì)，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識(shí)，把客戶的事當(dāng)自己的事，高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼，強(qiáng)大的資源整合能力，，強(qiáng)大的推動(dòng)能力，推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測，充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、

協(xié)議書

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

在下半年的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部

規(guī)章制度

20xx上半年，我部門在完成20xx-20xx年度供暖收費(fèi)、稽查的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，從基本制度制定、員工隊(duì)伍建設(shè)和提升服務(wù)質(zhì)量入手，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)管理，在提高個(gè)人能力，提升服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。按照2020xx年初的工作計(jì)劃，具體完成如下工作：

一、基本制度的制定

(一)認(rèn)真執(zhí)行公司的勞動(dòng)用工管理制度，結(jié)合客服工作需要明確各崗職責(zé)，制定了物業(yè)績效考核標(biāo)準(zhǔn)與客服報(bào)修工作流程、規(guī)范了入網(wǎng)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，歸類整理入網(wǎng)

合同

(二)牢固樹立服務(wù)理念，按要求進(jìn)行各項(xiàng)服務(wù)工作，相繼處理了開發(fā)5#樓、點(diǎn)式樓、小四樓等16戶的漏水問題，進(jìn)行文字記載及拍照，并多次主動(dòng)上門與客戶進(jìn)行溝通，商討合理的解決方案，在其他相關(guān)部門的積極配合下，目前已解決13戶，剩下3戶正在協(xié)商中。

(三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

1、我部門上半年組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《如何提高企業(yè)軟實(shí)力》、《如何成為企業(yè)需要的復(fù)合型優(yōu)秀人才?》、《做完與做好的區(qū)別》三篇文章。通過學(xué)習(xí)我們樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀，員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了顯著的提高，為客服品牌服務(wù)的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持著較高的穩(wěn)定性和積極性，各項(xiàng)工作都能有序的進(jìn)行。

2、五月中旬我們參加了企業(yè)組織的“提高三心，強(qiáng)化服務(wù)”的知識(shí)競賽，取得了團(tuán)隊(duì)第一和個(gè)人優(yōu)秀的好成績。

3、五月份我部門還對(duì)新員工進(jìn)行了培訓(xùn)，總計(jì)68課時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容13項(xiàng)(包括企業(yè)文化;企業(yè)管理規(guī)章制度;服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德;物業(yè)管理服務(wù)條例政策、案例分析、市場調(diào)研、小區(qū)實(shí)習(xí)等)。新員工都能夠努力學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí)，積極參加本小區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，社會(huì)調(diào)研活動(dòng)，了解物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及流程，熟悉各小區(qū)具體情況，理論結(jié)合實(shí)際，為將來能夠更好的在各自的崗位上發(fā)揮才能打好基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)檢查工作力度。

1、上半年對(duì)各小區(qū)物業(yè)進(jìn)行考核6次，供熱考核1次，已將各自存在不足改善完畢。

2、每月對(duì)昌泰園和欣興園共計(jì)518戶抄錄電表及收費(fèi)結(jié)算工作，1月~6月份共錄入數(shù)據(jù)3366次(昌泰園2106次、欣興園1002次、逸站258次)。協(xié)助河畔抄水表1次。

3、20xx年度在各部門的配合下，供暖期先后對(duì)13654戶進(jìn)行了4次全方位的稽查，并單獨(dú)對(duì)門市1009戶進(jìn)行系統(tǒng)的排查。經(jīng)稽查：關(guān)閥11184戶，可控?cái)嗯?5戶(已在系統(tǒng)中標(biāo)出，需要財(cái)務(wù)部門做出欠費(fèi))，不可控?cái)嗯?87戶，業(yè)主自主交費(fèi)20xx戶，通過催費(fèi)交費(fèi)118戶，斷暖后交費(fèi)5戶，待處理87戶;對(duì)不熱熱用戶測溫244戶，達(dá)標(biāo)167戶，不達(dá)標(biāo)77戶。

4、提前完成2969戶各門市名稱變更的普查和輸入軟件工作;

三、規(guī)范數(shù)據(jù)整理工作。

(二)完成20xx戶各開發(fā)商應(yīng)交50%空置房暖費(fèi)的名單統(tǒng)計(jì)工作;

(三)完成835戶不允許停供的新建建筑中已辦入住手續(xù)未交取暖費(fèi)的業(yè)戶名單;

(四)20xx年冬供熱期，供暖收費(fèi)戶數(shù)21810戶，占總供暖戶數(shù)的65%，供暖收費(fèi)面積232211㎡，占總供暖面積的70%。

(五)正在進(jìn)行供暖轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)897個(gè)閣樓的數(shù)據(jù)的調(diào)查核實(shí)和統(tǒng)計(jì)工作。國際新城閣樓正在統(tǒng)計(jì)中，怡祥閣樓待統(tǒng)計(jì)中。

四、催費(fèi)工作

1、供熱維修隊(duì)全力協(xié)助客服對(duì)新開發(fā)的小區(qū)保修期內(nèi)不允許停供已辦理入住手續(xù)的835戶熱用戶張貼收費(fèi)通知工作，現(xiàn)已崔交10戶。

2、收取財(cái)政撥款的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位20xx年~20xx年度，共計(jì)103戶，收交95戶，未交3戶(房產(chǎn)、建委、市政)，關(guān)閥5戶。

3、供暖期結(jié)束到六月份總收費(fèi)115戶，2878634.00元，其中入網(wǎng)費(fèi)33戶，196378.00元，外墻保溫款29戶，57526.00元，取暖費(fèi)53戶，2624730.00元。返費(fèi)12戶，-1840.00元。

五、供熱并網(wǎng)工作

完善入網(wǎng)合同手續(xù)工作，收取入網(wǎng)戶的房屋測繪表、房照等基礎(chǔ)資料，核實(shí)面積起草并簽訂協(xié)議。目前簽訂協(xié)議5戶，紅花裕地稅樓30戶正在進(jìn)行中，2戶正在做外墻保溫。

六、客服工作

1月~6月客服共接聽電話2542起，其中報(bào)修1065起，咨詢1044起，其他433起，完成821起，維修完成率達(dá)到77.1%。

七、計(jì)劃外工作。

1、協(xié)助銷售部樣板房清掃工作。

2、麗景山上稀果工作

3、配合河畔物業(yè)進(jìn)行業(yè)主檔案調(diào)查工作

八、上半年未完成工作：

1、怡祥小區(qū)住宅樓閣樓面積的核算工作

2、20xx供暖凍裂漏水善后修復(fù)工作，同業(yè)主交涉洽談賠償工作

九、

下半年工作計(jì)劃

(一)收費(fèi)工作

1、繼續(xù)對(duì)開發(fā)商追收20xx年~20xx年采暖期50%空置房取暖費(fèi);

2、繼續(xù)對(duì)新開發(fā)的小區(qū)保修期內(nèi)不允許停供已辦理入住手續(xù)的熱用戶催交工作并做好電腦數(shù)據(jù)輸入工作。

3、做好20xx年冬財(cái)政撥款省、市直屬單位、企事業(yè)單位供暖收費(fèi)工作;

(二)其他工作

1、做好20xx年冬季供暖收費(fèi)、報(bào)停通知的張貼(200份)工作，收費(fèi)前期準(zhǔn)備工作(用品申請(qǐng)表已上報(bào))和今冬供暖期稽查、測溫、報(bào)修、業(yè)主上訪等前期準(zhǔn)備工作。

2、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完善并完成20xx年熱用戶簽訂的供熱合同并做好今冬供暖收費(fèi)前同業(yè)主簽訂協(xié)議工作(3萬份)。

在這辭舊迎新的時(shí)刻里，我們即將有了新的開始。在新的一年里我將圍繞公司總部的大方針方向在領(lǐng)導(dǎo)王主管的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況改進(jìn)服務(wù)，加強(qiáng)管理，使我們客服部在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階。

在過去的半年里我的不足是對(duì)員工的把握程度不是掌握的很好。我需要加強(qiáng)溝通做到：以理服人，以德育人，以信誠人，以情感人，以智醒人，以路明人，以心交人，共進(jìn)共退。做一個(gè)標(biāo)桿毅力不倒，做好一個(gè)前進(jìn)的舵把帶領(lǐng)方向。

培訓(xùn)工作為了提高員工的素質(zhì)，更好的配合公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)給我的工作要求及目標(biāo)，我進(jìn)行了多次培訓(xùn)，但由于人員流動(dòng)性大，付出的培訓(xùn)成果都付之東流了。接下來我的培訓(xùn)計(jì)劃還是會(huì)像以前一樣從三個(gè)方面進(jìn)行：

1、樹立良好的風(fēng)氣加強(qiáng)思想道德培訓(xùn)。

2、提高服務(wù)品質(zhì)加強(qiáng)工作流程及方法，專業(yè)技能形體的培訓(xùn)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是我的單打獨(dú)斗的個(gè)人主義，需要大家的智慧和力量。積極向上。先成人再成才不是人的別進(jìn)來。如果大家的目標(biāo)不統(tǒng)一各懷私心，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一灘散沙終將一事無成。每個(gè)人的目標(biāo)很重要，正因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)相同，才鑄就了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們還很年輕還有很長的路要走，社會(huì)競爭如此激烈的今天，我們每個(gè)人都要為你自己今天的行為負(fù)責(zé)。我應(yīng)該認(rèn)真傾聽組員每個(gè)人的目標(biāo)，針對(duì)我組員的目標(biāo)，幫助順利完成組員的目標(biāo)，同時(shí)完成我的目標(biāo)，才是我真正需要做的。

現(xiàn)在案場的物資、人員、工作內(nèi)容，都已經(jīng)基本穩(wěn)定。平時(shí)的工作都是發(fā)現(xiàn)問題解決問題，將問題解決在萌芽的狀態(tài)下的科學(xué)管理。我希望在20xx年的每一天一天比一天好，希望能有更多人的支持與認(rèn)可，希望我的工作能以優(yōu)異的成績完成各項(xiàng)工作。我對(duì)20xx充滿了期待，期待著它是我人生的美好懷念，對(duì)得起自己的一生，為自己加油!即使無人為我加油我也會(huì)為我自己吶喊!加油!加油!

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十

促銷員通常也叫導(dǎo)購員，一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員，在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色。今天本站小編給大家整理了促銷員

半年工作總結(jié)

來到市場部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照

崗位職責(zé)

銷售工作計(jì)劃

短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。

2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個(gè)人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個(gè)人20xx年上半年工作總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成情況

分點(diǎn)。

2、市場管理、市場維護(hù)

和倒竄貨行為的發(fā)生。

資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況

中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

時(shí)間過得真快，回望這半年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。

1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團(tuán)隊(duì)共同努力下，經(jīng)過3個(gè)月的時(shí)間，于2020xx年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個(gè)人在隨岳南我也學(xué)會(huì)了很多，學(xué)會(huì)了基本交工資料的編寫，還學(xué)會(huì)了計(jì)量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因?yàn)闃I(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計(jì)量還沒有完成。

2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時(shí)候，我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式準(zhǔn)備參與。之前商量好的是，志建負(fù)責(zé)前面幾個(gè)標(biāo)段，我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段，老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段，三個(gè)人互相協(xié)助，盡量爭取多簽利潤高的

合同

看到勢(shì)頭不對(duì)，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)(宋振旺，宋振輝)匯報(bào)并建議，我們是不是應(yīng)該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價(jià)格肯定不會(huì)太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們?cè)偃龣?quán)衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽(yù)優(yōu)為由，不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下，我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服，在以質(zhì)量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo)，把往日以最低價(jià)中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評(píng)標(biāo)模式，價(jià)格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價(jià)格跟小單位相差一半，我們的價(jià)格分也能拿到15分，但我們的設(shè)備，人員，業(yè)績，信譽(yù)，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的，這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分，這樣下來對(duì)中鐵建的優(yōu)勢(shì)就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。

下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時(shí)能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個(gè)原則，絕對(duì)不會(huì)以降低價(jià)格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。

3、對(duì)辦事處團(tuán)隊(duì)的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福，幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因?yàn)閭€(gè)人的利益，總是會(huì)發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應(yīng)該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十一

馬蹄聲聲辭舊歲，新的一年又在孩子們的歡歌笑語聲中來臨了。一學(xué)期來，我們圍繞幼兒園下半年工作總的指導(dǎo)思想和總體要求，認(rèn)真貫徹《3——6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，從班級(jí)實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)真扎實(shí)地開展好班務(wù)、教學(xué)等各項(xiàng)工作。在工作中，本著以幼兒的健康成長、養(yǎng)成教育和諧發(fā)展為重點(diǎn)，以幼兒的動(dòng)手操作，大膽探索為己任，以發(fā)展幼兒的想象力、語言表達(dá)能力、合作精神為導(dǎo)向，最終促使幼兒在原有基礎(chǔ)上最大限度地發(fā)展為目地。不斷地轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，以主動(dòng)的態(tài)度，飽滿的熱情，積極進(jìn)取的精神，較圓滿地完成了本學(xué)期的工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下，與大家分享。

在幼兒園保健醫(yī)生的指導(dǎo)下，我班的衛(wèi)生保健工作取得了較好的成績。首先是堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”，即入園檢查關(guān)、每天晨檢關(guān)、每天紫外線消毒關(guān)。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每周五用消毒水擦門，窗，桌椅，對(duì)教室的玩具進(jìn)行消毒和寢室的被子，床單兩周定期請(qǐng)家長帶回進(jìn)行清洗，杜絕了傳染病的流行。同時(shí)做好常見病的預(yù)防，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。做好班內(nèi)各種物品的消毒，預(yù)防傳染病的發(fā)生。同時(shí)檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：小球、珠子等，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。

幼兒的體育鍛煉非常重要，我們每天堅(jiān)持兩小時(shí)以上戶外活動(dòng)，使幼兒能充分接收陽光的照射，幼兒的活動(dòng)量增大了，進(jìn)食量也同時(shí)增加，增加戶外活動(dòng)的時(shí)間，利用陽光的照射，促進(jìn)幼兒體格的生長。家園聯(lián)系，督促幼兒改正挑食的習(xí)慣，全面均衡營養(yǎng)。

“麻雀雖小，五臟俱全”。班級(jí)的管理工作也是如此。這就要求我們教師要有一顆敏銳而細(xì)致的心，洞察一切小事，處理好方方面面的關(guān)系，集教師、幼兒的一切智慧和力量，切實(shí)為幼兒營造一個(gè)寬松、和諧、安全、衛(wèi)生、舒適的精神環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境，促使班級(jí)的一切活動(dòng)井然有序地開展，主要做了以下幾方面的工作。

1、營造良好的環(huán)境氛圍，讓教育充滿活力。本學(xué)期，我們面對(duì)的是一群中班“美妙而狂野”年齡段幼兒，為此，一方面，我們積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境，進(jìn)行了墻面的布置，設(shè)置了實(shí)用、新穎的家園聯(lián)系欄，介紹中班幼兒年齡特點(diǎn)及育兒方法。另一方面，積極與家長溝通，為幼兒提供了豐富的活動(dòng)材料，設(shè)立了符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)區(qū)。有效地為幼兒提供了一個(gè)開放、自由、寬松的探索氛圍，不但減少了幼兒空閑時(shí)間的追逐、打鬧現(xiàn)象，而且還培養(yǎng)了幼兒的探索、合作意識(shí)，讓幼兒盡快適應(yīng)了新環(huán)境。

2、健全幼兒活動(dòng)常規(guī)，讓活動(dòng)有序化。開學(xué)初，我和配班老師協(xié)同合作，在全面了解幼兒的基礎(chǔ)上，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，步調(diào)一致地將幼兒早操、早餐、午休、午點(diǎn)等一系列活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)化練習(xí)、健全了各項(xiàng)活動(dòng)常規(guī)，明確了規(guī)則，使幼兒一日活動(dòng)更加合理、緊湊、有序，發(fā)揮了幼兒學(xué)習(xí)、生活的主動(dòng)性。

3、實(shí)行值日生輪流制，讓生活自理化。在班級(jí)管理中，我們十分重視幼兒自理能力的培養(yǎng)，要求幼兒伸出勤勞的小雙手，清掃活動(dòng)場地，整理教室用具，為幼兒分發(fā)收拾碗筷，要求幼兒在家、在園做自己力所能及的事情，提高了幼兒的服務(wù)意識(shí)。

4、互通信息，正確實(shí)行激勵(lì)性評(píng)價(jià)措施，我們兩位老師經(jīng)常交流幼兒在園的表現(xiàn)，并把幼兒在各項(xiàng)活動(dòng)中的表現(xiàn)毫不吝嗇通過伙伴的掌聲；老師的微笑、撫摸、點(diǎn)頭、豎起大拇指和那一顆閃閃的星星、一件小小的玩具、以及每周一朵代表性的小紅花作為鼓勵(lì)孩子最好的禮物及時(shí)送給他們，喚起了孩子求知的渴望，為他們營造了一個(gè)民主、和諧、愉悅、輕松的育人氛圍。

現(xiàn)在的孩子都是家里的“皇帝”，父母長輩事事都依著，造成了孩子依賴性強(qiáng)、自私、任性、自制力差，我班的一些孩子尤其嬌氣。針對(duì)這一情況，我們開展了一系列的工作。首先與家長個(gè)別聯(lián)系，掌握第一手的資料，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上制定思想品德教育計(jì)劃。在實(shí)施過程中，我們首先做好家長工作向家長介紹我們的德育教育內(nèi)容，向家長提出希望，取得家長的配合，提高教育效果。在我們一次次的解釋下，許多家長紛紛轉(zhuǎn)變了育兒觀念，以實(shí)際行動(dòng)來支持我們的教育活動(dòng)。有的孩子從小就比較嬌氣，父母事無巨細(xì)，都幫他做好，養(yǎng)成了他的依賴性特別強(qiáng)，連早晨來園一定要家長送到教室里，幫他把圍巾手套都放好才行。針對(duì)這一情況，我們及時(shí)進(jìn)行家訪，想家長了解幼兒在家的生活情況，家庭教育，并適當(dāng)教給了家長一些育兒知識(shí)。在近兩個(gè)月的努力下，幼兒的自理能力有了很大的進(jìn)步，家長也終于對(duì)我們的建議給予了較高的評(píng)價(jià)。

我們還抓住國慶、元旦等節(jié)日活動(dòng)，帶領(lǐng)幼兒共同參與環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，帶領(lǐng)他們參與慶?；顒?dòng)，分享事物，讓幼兒感受到集體的溫暖，與同伴分享的快樂。一學(xué)期來，我們抓住每一次的機(jī)會(huì)，對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育，使孩子們改掉了許多原來的壞習(xí)慣，使家長對(duì)我們的教育更加滿意。

在教育過程中我們積極創(chuàng)造條件，充分調(diào)動(dòng)家長參與活動(dòng)的積極性，提高育兒質(zhì)量。

（一）切實(shí)做好常規(guī)性的家長工作。

〈1〉堅(jiān)持不懈用晨間接待和孩子離園時(shí)間，與家長進(jìn)行交流，向家長及時(shí)反饋幼兒在園表現(xiàn)，與家長共同探討教育孩子的方法，盡量做到不冷落每一位家長，微笑服務(wù)家長。

〈2〉除按部就班地做好每月家園聯(lián)系欄中教育教學(xué)活動(dòng)安排、育兒重點(diǎn)，衛(wèi)生保健等常識(shí)外，根據(jù)部分家長工作性質(zhì)實(shí)行了家長留言和教師帶條，有效地解決了這些家長的后顧之憂，更好地促進(jìn)了家園之間的交流。

（二）組織好家長開放日活動(dòng)，拉近家園距離。我們邀請(qǐng)全班幼兒家長參與“巧虎游戲節(jié)”，讓他們展示的早操活動(dòng)、游戲中真真切切地體驗(yàn)到孩子的進(jìn)步和成長的快樂，讓家長朋友再次領(lǐng)略了幼兒園的教育內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，也充分了解孩子在園的表現(xiàn)，從而更好地引導(dǎo)家長參與到教育孩子的行列中來，切實(shí)提高教育質(zhì)量。

一份耕耘，一份收獲，教育教學(xué)工作苦樂相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。有了前行的目標(biāo)，再加上大家的努力，相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光！

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十二

時(shí)間一晃而過，彈指之間，距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我迅速成長為一名合格的移動(dòng)公司員工。

時(shí)間一晃而過，彈指之間，距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我迅速成長為一名合格的移動(dòng)公司員工，并在工作中取得了一定的成績，但同時(shí)也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對(duì)這半年來的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對(duì)未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報(bào)道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場部各實(shí)習(xí)半個(gè)月，實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過程，對(duì)自己未來的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習(xí)過后，我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作，在這里，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十三

20xx年在司工作時(shí)間已過半，在這上半年的時(shí)間里，我又重新認(rèn)識(shí)到了很多，學(xué)會(huì)了很多，積累了很多，從去年的對(duì)商品規(guī)劃的初步認(rèn)識(shí)，到現(xiàn)在的深入了解，我已掌握這個(gè)崗位的核心工作內(nèi)容與工作職責(zé)。從專屬的電腦品類的商品規(guī)劃，到進(jìn)入獨(dú)立的商品規(guī)劃部門，我已對(duì)更多新工作的嘗試，更多新問題的分析，更多新困難的解決做好了充分的準(zhǔn)備。

在20xx年上半年的前期，我的新品引入方案策劃重點(diǎn)是在電腦品類，雖然在去年經(jīng)過所有電腦組成員的共同努力之下，無論從電腦的銷售額還是從sku的豐富來看，我們都取得了明顯的進(jìn)步，但是這樣的結(jié)果對(duì)于我們自身和領(lǐng)導(dǎo)來說，都還要進(jìn)一步的提升與完善。sku方面：電腦品類包括（筆記本、上網(wǎng)本、平板電腦、一體機(jī)、臺(tái)式電腦、臺(tái)式主機(jī)、顯示器、電腦diy隨機(jī)配件），從20xx年年初的1200個(gè)左右的sku，到現(xiàn)在將近20xx個(gè)左右的sku，從電腦整機(jī)品牌方面來看，我們實(shí)現(xiàn)了新品牌神舟、摩托羅拉、七彩虹、易方數(shù)碼、歐恩、華度、magic的引進(jìn)，從電腦的商品組來看，筆記本、上網(wǎng)本里新增重點(diǎn)的新品牌是神舟、七彩虹，神舟--這個(gè)品牌的市場份額和關(guān)注度都是穩(wěn)居在行業(yè)前10的品牌，甚至還超過部分合資品牌，所以此品牌的引入，我認(rèn)為是非常具有實(shí)際價(jià)值與意義的，在平板電腦方面，是我們今年的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，從去年開始只有蘋果的單品牌的操作，到目前我們已新增加摩托羅拉、華碩、宏碁、聯(lián)想、三星、優(yōu)派、易方數(shù)碼、歐恩、華度、magic等等。雖然在電腦整機(jī)方面的sku規(guī)劃基本得到了實(shí)現(xiàn)，但是仍然還存在沒有解決的問題，那就是在diy這塊，初步只引進(jìn)了機(jī)箱、電源，而更主要的cpu、主板、顯卡、并沒有能找到合適的供應(yīng)商來供貨，因此這塊市場我們?nèi)匀惶幱趤G失狀態(tài)中，那這項(xiàng)工作我們會(huì)在20xx年下半年作為重點(diǎn)工作去完成。關(guān)于新品引入方案策劃工作的思路和方法：首先我會(huì)時(shí)常去各個(gè)行業(yè)網(wǎng)站，垂直網(wǎng)站去了解市場動(dòng)態(tài)信息，從中我會(huì)掌握這個(gè)行業(yè)的流行趨勢(shì)，和未來發(fā)展的動(dòng)向，同樣競爭對(duì)手的一切舉動(dòng)我也會(huì)去觀察，在行業(yè)網(wǎng)站中，我會(huì)關(guān)注各品牌廠家發(fā)布的新品，留意它的上市時(shí)間，深入研究這個(gè)品牌的市場影響力有多大，這個(gè)品牌的產(chǎn)品是否具有市場競爭優(yōu)勢(shì)，還要了解這個(gè)產(chǎn)品的市場定位和自身配置信息，再結(jié)合我們現(xiàn)有sku的現(xiàn)狀，我需要去從我們現(xiàn)有sku所缺的品牌、各個(gè)價(jià)位段所缺的機(jī)型、各種外形款式、尺寸、功能方面所缺的型號(hào)，有目的去做出新品引進(jìn)方案，然后將被考慮引進(jìn)的產(chǎn)品整理匯總到表中，在表中不僅要有關(guān)于產(chǎn)品的各方面的信息，還要備注考慮引進(jìn)的優(yōu)先級(jí)，最后將這份表格交給采購，讓他們研究之后將自己的意見反饋于我，之后我們?cè)龠M(jìn)行交流與整合。

在工作的過程中，各種問題的出現(xiàn)也是在所難免的，在新品引進(jìn)的方面，我們并不能很好的做到及時(shí)把所有有價(jià)值的產(chǎn)品都能引進(jìn)，首先由于我們新品來源有兩種方式，一：事業(yè)部共享，二：自采購，到目前為止我們還有部分品牌還是依賴于事業(yè)部的供貨，這無形之中也給我們新品引進(jìn)帶來了局限性，還有某些品牌的供應(yīng)商對(duì)我們3c經(jīng)銷商的限制，他們要實(shí)行經(jīng)銷商之間商品的差異化，因此某些系列的機(jī)型我們很難引進(jìn)，在某些新品方面，我們可以實(shí)現(xiàn)自采購來引進(jìn)滿足，但是渠道分割的這個(gè)問題并沒有得到一個(gè)很好的解決方法，導(dǎo)致某些在市場上的市場份額排在前5的品牌，在我司并沒有帶來該品牌的應(yīng)該有的銷售額，其中sku的豐富度是最基本，最重要的原因之一，希望采購能夠通過各種方法去解決這個(gè)問題。

當(dāng)新品引入之后，我們就需要將其培養(yǎng)成暢銷品了，當(dāng)然這個(gè)任務(wù)我們獨(dú)自是無法完成的，我們需要和采購進(jìn)行合作，采購需要先將新品的價(jià)格定好，我認(rèn)為在初期，新品的價(jià)格可以高于老品，這也是合理的，但是不能過高，不然對(duì)于那些打算購買新品而不考慮老品的消費(fèi)者來說，他們可能就會(huì)遇到很大的心理挑戰(zhàn)了，他們就會(huì)去其他的網(wǎng)站找尋自己滿意的價(jià)格去購買了，所以這里采購也要注意跟進(jìn)競爭對(duì)手的價(jià)格了，其次，在保證新品以合理的價(jià)格在出售時(shí)，也要注意新品的備貨問題，價(jià)格再好，貨不足也是徒勞無功的，在這個(gè)過程中，我們的主要工作就是隨時(shí)關(guān)注每天的新品銷售情況，對(duì)于銷售正常的新品，我們就不需要太多花時(shí)間關(guān)注了，而對(duì)于銷量沒有達(dá)到我們預(yù)期中數(shù)值的商品，我們就需要找出原因，與采購一起做出解決的方案，比如：可能某些新品剛上市的價(jià)位比較高，而導(dǎo)致的銷量不理想，那我們就得與采購商討需要通過什么樣的方式去調(diào)價(jià)，然后可能會(huì)因?yàn)槟承┨貎r(jià)的老品而導(dǎo)致新品銷售，那這樣的情況，我們就需要控制特價(jià)商品的銷售時(shí)間和數(shù)量了。

其實(shí)一個(gè)暢銷品的出現(xiàn)，不僅需要采購能給出一個(gè)夠誘人的價(jià)格和足夠的貨量，還需要我們?nèi)I(yè)、合理的展示它，從什么樣的位置該放什么樣的商品，到每個(gè)單品展示的頁面，我們首先要確保商品展示信息的準(zhǔn)確性，這是最起碼的，然后我們還需要做到更高的水平，那就是給新品完善賣點(diǎn)與廣告語的宣傳，這是一個(gè)很傳統(tǒng)也是一個(gè)很重要常用的方式，我們會(huì)在大街上到處都會(huì)看到商家為他們新推出的產(chǎn)品，打出很專業(yè)很有吸引力的廣告語，因此我們b2c網(wǎng)站上的新品仍然需要借助好的廣告語來吸引顧客了，那我們商品的賣點(diǎn)也需要我們?nèi)グ阉龅募葘I(yè)，又要能讓顧客易懂，因?yàn)閷I(yè)的賣點(diǎn)與有吸引力的廣告語都缺一不可的，接下來在信息維護(hù)同事上傳完商品參數(shù)之后，我們需要負(fù)責(zé)檢查商品參數(shù)的無誤性與專業(yè)性的任務(wù)，當(dāng)然這些都是需要各部門的同事共同配合去完成的。當(dāng)然還有一些問題就是商品的展示信息是正確的，但是我們認(rèn)為它是不夠合理的，我們需要一個(gè)既專業(yè)又要合理的方案，比如我們百貨里的運(yùn)動(dòng)鞋，在它的四級(jí)頁面中，我們看到了選擇的尺碼選項(xiàng)，但是它的展示方式是美碼，又稱作美式尺碼，但是我們了解到這種方式在我們國內(nèi)市場絕大部分顧客都不認(rèn)識(shí)的尺碼，可能其中存在一些問題，但是我們最終的目的是要讓我們目標(biāo)市場里的絕大部分顧客順利，方便的買到他想要的鞋，這個(gè)問題還沒有解決，那我們后面需要經(jīng)過與相關(guān)部門人員的商討去解決此問題。

由于我司網(wǎng)站在運(yùn)營的初期，一直把重點(diǎn)放在一些基礎(chǔ)性東西方面，而對(duì)于我們?nèi)?jí)頁面篩選值，是存在比較多的問題，那這也是我們的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。在這半年中，我們先是主要完成調(diào)整數(shù)碼和電腦品類的三級(jí)頁面篩選值，首先我們先確定各品類篩選值統(tǒng)一，專業(yè)的方案，此項(xiàng)工作需要本部門和用戶體驗(yàn)部、信息采編部門一起確認(rèn)最終的實(shí)施方案，還需要信息中心人員配合幫助，在經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間，我們實(shí)現(xiàn)了很大的改變，在這過程中，因?yàn)槲覀兯岢龅男枨笙到y(tǒng)無法支持，那我們只能先等待信息中心完成開發(fā)功能，現(xiàn)在我們實(shí)現(xiàn)了在篩選值后面單位的增加，還有默認(rèn)5個(gè)篩選條件的排序，還有篩選條件后面篩選數(shù)值的區(qū)間化，并且將這兩個(gè)品類的篩選值進(jìn)行了統(tǒng)一專業(yè)化，與以前錯(cuò)亂無章的頁面效果有了鮮明的對(duì)比，但是這項(xiàng)工作中的問題并沒有完全解決掉，在電腦品類里，由于某些單品之前掛錯(cuò)了商品組，因此在之前的商品組中殘留了一些數(shù)據(jù)，而且目前是無法刪除的，從而多少影響了一些頁面效果，也使我們的這項(xiàng)工作并沒有完美的完成，所以在以后給其他品類去優(yōu)化篩選值的過程中也會(huì)遇到此問題，那我們已經(jīng)把這個(gè)問題向相關(guān)人員反映了，也提出了這個(gè)需求很重要，但是我們還是需要等待開發(fā)人員去開發(fā)系統(tǒng)功能去刪除這些殘留無用的數(shù)據(jù)，最終讓我們的這項(xiàng)工作能圓滿的完成。

在20xx年上半年我們無法完成的工作需要在20xx年下半年繼續(xù)接著完成，當(dāng)然更多的工作是我們已有計(jì)劃，但還未開始著手做的工作。首先我們總的目標(biāo)是：協(xié)助正起步的品類去豐富sku，讓顧客在我司網(wǎng)站能買到他們想要的商品，我們還要盡可能讓所有的品類做到：商品銷售目錄、商品信息展示的足夠?qū)I(yè)，足夠合理，同時(shí)我們需要在某些品類sku足夠豐富的時(shí)候，為其調(diào)整優(yōu)化商品內(nèi)部結(jié)構(gòu)，最終的目的就是要實(shí)現(xiàn)讓暢銷品數(shù)量比例達(dá)到一個(gè)理想的指標(biāo)，那這一切的目標(biāo)是不可能由我們一個(gè)部門或者部門里的個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，我們需要與更多的部門，相關(guān)人員去交流溝通，去開會(huì)談?wù)?，征求大家的合理意見，這樣才能順利的完成每一項(xiàng)任務(wù)。

對(duì)于我司網(wǎng)站目前以及未來重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象—百貨，也是我們工作內(nèi)容和工作職責(zé)的所針對(duì)的重點(diǎn)對(duì)象，首先百貨是一個(gè)sku數(shù)量非常龐大的品類，目前我司網(wǎng)站百貨的sku還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到一個(gè)理想的標(biāo)準(zhǔn)，那我們所需要做的重點(diǎn)就是不斷的擴(kuò)充商品組，不斷的豐富商品組里的sku。當(dāng)然我們?cè)诎儇涍@個(gè)大品類里還需要排出一個(gè)優(yōu)先級(jí)，將重點(diǎn)的商品組排在優(yōu)先考慮的位置，我們先要對(duì)此商品組有足夠的了解，足夠的專業(yè)，這樣我們才能更快，更有效的發(fā)現(xiàn)問題，并能找出解決問題的方法。對(duì)于目前我司百貨品類的各個(gè)商品組都有一些共同的問題，首先是品牌的缺少，那我們就需要為此商品組引進(jìn)那些有價(jià)值的品牌，在完成品牌的引進(jìn)之后，我們就需要豐富其sku了，在豐富sku的時(shí)候，我們需要考慮很多的因素，需要從很多的維度方面去考慮引進(jìn)sku，比如在服飾方面：我們需要從品牌、價(jià)位、適合的人群、款式類型，尺碼大小等各個(gè)重要的方面，去盡可能的滿足每一位顧客的需求，當(dāng)我們滿足顧客購買到了主要的商品時(shí)，我們還得滿足顧客購買跟主要商品相關(guān)聯(lián)商品的需求，讓他們?cè)谖宜揪W(wǎng)站能夠體驗(yàn)到一站式購物的享受，這就需要我們不斷對(duì)百貨各個(gè)商品組進(jìn)行規(guī)劃，并且這也是一個(gè)重要工作內(nèi)容。當(dāng)我們的sku豐富之后，我們就需要對(duì)百貨sku內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，同樣也是暢銷品的培養(yǎng)，滯銷品的淘汰，老品的下架，同時(shí)在sku不斷的增加中，百貨的三級(jí)頁面也會(huì)變的更加混亂與不合理，那我們下面的工作就要對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)一專業(yè)化，再到商品的四級(jí)頁面的信息展示，我們也要讓顧客體驗(yàn)到方便快捷，專業(yè)合理，讓他們感受到從我們這里是如此輕松，明白，放心的購買到自己的商品。

除了對(duì)百貨品類有針對(duì)性的重點(diǎn)工作之外，電腦品類的diy的引進(jìn)也是一項(xiàng)之前未完成的重點(diǎn)工作，我們的目標(biāo)計(jì)劃就是要實(shí)現(xiàn)品類商品的多樣化，多元化，我們不僅要豐富筆記本，臺(tái)式整機(jī)，一體機(jī)、平板電腦的sku，我們還要搶占diy的市場，雖然品牌臺(tái)式整機(jī)的市場在不斷的被一體機(jī)所吞噬，但是熱衷于diy的消費(fèi)者是不斷在增長的，diy的自由應(yīng)用性、自由發(fā)揮性讓越來越多的年輕人對(duì)它偏愛，而且對(duì)diy的部件的品牌要求、品質(zhì)要求、性能要求也在提高，所以我們?cè)谝M(jìn)diy產(chǎn)品的同時(shí)，還需將市場與我司自身情況相結(jié)合，制定出適合我司發(fā)展的方案，路線。

對(duì)于下半年的工作計(jì)劃，首先我們必須明確重點(diǎn)工作內(nèi)容，然后才可以計(jì)劃如何的去完成，隨之而來的是我們?cè)谕瓿傻倪^程中所遇到的問題，我們需要學(xué)會(huì)如何去解決問題，當(dāng)問題解決之后，我們還得總結(jié)工作完成過程中的失敗原因和成功方法，我們不僅需要吸取失敗中的經(jīng)驗(yàn)，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中成功的方法。對(duì)現(xiàn)有的工作我需要把握好重點(diǎn)，計(jì)劃好主次工作的實(shí)施步驟、工作方法、完成時(shí)間、以及效果預(yù)判。在以后的工作中，我需要對(duì)自己的本職工作進(jìn)行不斷的整理思路，完善工作方法，這樣才能有效的提高工作效率，增加自己的工作產(chǎn)出。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十四

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，一年有過去了。在這一年的時(shí)間中，我盡力做好本職工作，并在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、摸索。在此我對(duì)這近一年的工作小做總結(jié)，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)找到自己的不足，為今后的繼續(xù)工作做出適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)參考。

身為教師，師德是先決條件。沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。因此這一年來我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷地提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。并認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》中的法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學(xué)規(guī)律，積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。時(shí)刻以“學(xué)高為師，身正為范”要求自己。在日常工作中我積極響應(yīng)學(xué)校的安排，認(rèn)真聽取校領(lǐng)導(dǎo)的意見并及時(shí)加以改正，與同事相處融洽，為自己創(chuàng)造了一個(gè)舒適的工作環(huán)境。

記得有人說過，“愛是鑒別教育的尺度?！笔紫葠蹖W(xué)生是教師教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。我時(shí)刻牢記這句名言。并體貼學(xué)生愛護(hù)學(xué)生，很認(rèn)真的傾聽他們的聲音。耐心的給他們解決問題。正努力成為學(xué)生都喜歡的好教師和受孩子們尊重的班主任。我深知“身教重于言教”。我時(shí)刻注意自身對(duì)學(xué)生的影響，處處以身作，上班從不遲到早退，只有早出晚歸，即使有病也堅(jiān)持上課。平時(shí)我十分注意自己的言行舉止，要求學(xué)生做到的，自己先做到，而且做得更好。我常常告訴他們我們能在一個(gè)學(xué)校的一個(gè)班級(jí)中讀書是我們多年修來的緣分。我們就是兄弟是姐妹，要互相幫助，互相學(xué)習(xí)。每當(dāng)遇到誰的生日時(shí)候我會(huì)帶動(dòng)全班同學(xué)給他唱生日歌并倡議小朋友們自制禮物送給他。讓他感受班級(jí)體的溫暖。在我的帶動(dòng)下，我們逐漸形成了一個(gè)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助，朝氣蓬勃的班集體。

其次培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好習(xí)慣。對(duì)任何人來說，從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣非常重要，好習(xí)慣一生受益。我在注重培養(yǎng)他們道德品質(zhì)的同時(shí)，還注重培養(yǎng)他們良好的行為習(xí)慣。引導(dǎo)他們從大處著眼，小處入手，從小事做，做到“不以善小而不為，不以惡小而為之”。比如：每個(gè)學(xué)生都知道要講文明、守禮貌的大道理，可大體做的時(shí)候卻不盡人意。我就從自身做起，言傳身教，并倡導(dǎo)同學(xué)們從小事做起，使用禮貌用語：請(qǐng)；謝；對(duì)不起；沒關(guān)系?？匆姲嗉?jí)或者校園里有垃圾就會(huì)讓他們?nèi)炱饋韥G在垃圾筒里，學(xué)會(huì)禮讓和寬容。通過些小事情，及時(shí)的教育了他們講文明、守禮貌、講衛(wèi)生要從身邊的每件小事做起。課間不追打，不玩危險(xiǎn)游戲……經(jīng)過這一個(gè)學(xué)期的培養(yǎng)他們基本能做到課間文明游戲。再次我經(jīng)常舉行一些有教育意義的班級(jí)活動(dòng)，班級(jí)活動(dòng)是班集體建設(shè)的命脈，其根本目的是從實(shí)際事情入手更有效地教育學(xué)生。豐富多彩的活動(dòng)，可以愉悅孩子們的身心。再說游戲、玩耍、活動(dòng)是小孩子的天性。他們精力充沛，活潑天真，可塑性強(qiáng)，我開展的一些符全他們年齡特點(diǎn)的活動(dòng)，花力不多卻可以培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛好、良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。如：“獻(xiàn)給親人的一片情”的主題活動(dòng)，“黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽”、“交通安全”、“尋找秋姑娘”、“寫字比賽”、“讀書比賽”“珍惜水資源”等一系列班隊(duì)活動(dòng)。班隊(duì)活動(dòng)他們討論的熱火朝天。其中我們班的黃新陸、顧歆藝兩位同學(xué)光榮的獲得校園讀書比賽的二、三等獎(jiǎng)。班隊(duì)活動(dòng)就像是催化劑，讓學(xué)生活潑向上，充滿活力與朝氣，擺脫學(xué)習(xí)的束縛，讓他們享受快樂，享受自然風(fēng)光。

最后我培養(yǎng)他們?nèi)巳顺蔀榘嗉?jí)的小主人。孩子們的成長需要陽光雨露，需要關(guān)懷與溫暖，這樣才能健康成長。班主任要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他們的長處，發(fā)揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)，使他們團(tuán)結(jié)在集體的旗幟下，為一個(gè)共同的目標(biāo)努力。在班干部的任用上，我采用“一周競選班委”制，讓每一個(gè)學(xué)生都來當(dāng)一次班委，來體驗(yàn)當(dāng)班干部的快樂和喜悅，更讓學(xué)生體會(huì)到當(dāng)班部難，當(dāng)好班干部更難，是要付出巨大的心血和汗水的。每個(gè)人領(lǐng)讀早自習(xí)一天。我還采用了獎(jiǎng)勵(lì)法，設(shè)置了“文明小組獎(jiǎng)”和“活動(dòng)進(jìn)步獎(jiǎng)”，每月評(píng)一次。為全班同學(xué)，尤其是后進(jìn)生創(chuàng)造了成功的機(jī)會(huì)，激發(fā)了他們積極向上的熱情，也增強(qiáng)了他們主人翁的責(zé)任感，每個(gè)同學(xué)都自豪地說：我是班級(jí)小主人，我要為班級(jí)爭光！

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十五

半年以來，xx的`營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作總結(jié)一番。

針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，以及工作計(jì)劃實(shí)施到位，這一問題已得到了解決。

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的個(gè)人工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十六

總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的下半年工作總結(jié)，歡迎大家分享。

20xx年七月，我終于完成了19年的學(xué)習(xí)過程，得到我的第一份工作，來到江漢大學(xué)電教中心。這是不一樣的生活，從學(xué)生變成了老師，至今我仍然激動(dòng)不已。自己的人生開始了，有了屬于自己的舞臺(tái)。登臺(tái)之初，有耕耘，有收獲，犯了不少錯(cuò)誤，也得到了很多心得。將這半年工作總結(jié)成文，以利明年能少犯錯(cuò)，做出更多成績。

1、完成20xx年的耳機(jī)發(fā)放工作。這是我來到這里的第一份比較大的任務(wù)，最初的三天人很多，流量大，與魏老師、聞主任一起合作，錢物分開管理，最后對(duì)帳完全正確。共售出耳機(jī)3402個(gè)，102060元。發(fā)放工作這個(gè)學(xué)期一直進(jìn)行著，總體比較順利。

2、管理錄播教室。這個(gè)工作時(shí)間比較長，從第四周開始直到現(xiàn)在都沒有結(jié)束。包括教會(huì)老師如何錄像與管理數(shù)據(jù)、后期編輯等工作。最初對(duì)設(shè)備不是十分熟悉，魏老師向我介紹了一下，后來給施工程師打了此電話，經(jīng)過一周的課程，總結(jié)出了錄播教室使用說明。但中間出了一次嚴(yán)重的.錯(cuò)誤，因某位老師把機(jī)箱里的一個(gè)設(shè)備關(guān)閉了，我沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致了三位老師的八次課沒有錄入聲音。這次失誤后我自己在服務(wù)器上裝了一個(gè)耳機(jī)，每次課認(rèn)真查檢是否正常錄制。經(jīng)此一事，再未出現(xiàn)類似問題。

3、策劃實(shí)施江漢大學(xué)20xx度老師多媒體課件競賽。歷時(shí)三個(gè)月，經(jīng)過幾次的上門調(diào)查與線上線下對(duì)參賽老師的幫助，算是順利完成。雖然最后桑校長說沒有見到高技術(shù)、高標(biāo)準(zhǔn)的課件，但我們也盡力了。不足之處還有最后現(xiàn)場的時(shí)候由于某個(gè)老師臨時(shí)要改作品，優(yōu)盤內(nèi)有毒，致使聲卡出現(xiàn)故障。下次類似比賽當(dāng)把好最后關(guān)口，不可擅自改動(dòng)，截止日期真截止，現(xiàn)場前也要作多手準(zhǔn)備。

4、建立競賽交流平臺(tái)。為了提高老師的參與性與交流的方便，我建立了電教中心技術(shù)交流平臺(tái)。初衷是為了給廣大教師提供一個(gè)可以再辦公室解決問題的平臺(tái)，但是效果不理想，老師們看起來更愿意面對(duì)面，手把手的教，所以更多老師愿意跑過來與我們交流。所以平臺(tái)建立起來卻沒能利用起來。

5、建立競賽專題網(wǎng)站。為更好宣傳競賽，建立了專題網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布信息。

6、維護(hù)服務(wù)器。維護(hù)服務(wù)器，保持服務(wù)器通暢。

7、完成精品課程《傳統(tǒng)裝飾畫》的后臺(tái)代碼編寫工作。完成了課程《傳統(tǒng)裝飾畫》從表態(tài)到動(dòng)態(tài)的過程，增加了良好的后臺(tái)文章管理和課程bbs論壇功能。新的一年馬上就要到來，在新的一年里，更加努力，做好本職工作是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提高改善，跟上科技進(jìn)步的速度，做好每一項(xiàng)工作。

我的工作初步計(jì)劃如下：

1、策劃中心門戶網(wǎng)站欄目，改版門戶網(wǎng)站。

2、初步建立基于錄播教師資源的資源中心，將其在網(wǎng)絡(luò)上利用起來。

3、策劃、實(shí)施中心的資源庫計(jì)劃，建立初步的資源管理庫。

4、完成中心交給的其他各項(xiàng)任務(wù)。

5、做好中心服務(wù)器的維護(hù)工作。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十七

20xx年下半年，分公司在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟東北公司年度工作部署，認(rèn)清形式，堅(jiān)定信心，牢固樹立“安全發(fā)展”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)安全工作會(huì)議精神，穩(wěn)步推進(jìn)安全管理工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下，在全體員工的共同努力下，圓滿完成了20xx年下半年的安全生產(chǎn)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全年“零事故，零傷害，零污染”的奮斗目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

分公司根據(jù)“直線責(zé)任”、“屬地管理”以及“一崗雙責(zé)”的原則，對(duì)原有安全管理制度體系進(jìn)行了理順的修定，到目前累計(jì)修定完成15項(xiàng)安全管理制度，使之更好地與安全管理工作結(jié)合。下半年，圓滿完成了對(duì)劃轉(zhuǎn)人員《員工安全生產(chǎn)合同》的簽訂工作，累計(jì)簽訂《員工安全生產(chǎn)合同》19份，使劃轉(zhuǎn)人員的安全權(quán)力與義務(wù)得以保障。

為進(jìn)一步明確安全職責(zé)與責(zé)任，分公司完善了《分公司安全聯(lián)系點(diǎn)承包管理制度》，認(rèn)真組織開展安全聯(lián)系點(diǎn)檢查工作，并制作了《安全聯(lián)系點(diǎn)檢查手冊(cè)》，根據(jù)分公司重點(diǎn)場所和關(guān)鍵部位確定具體的承包人并列入到制度當(dāng)中，推行掛牌制度，定期開展安全聯(lián)系點(diǎn)檢查，進(jìn)一步明確獎(jiǎng)勵(lì)和處罰機(jī)制，積極調(diào)動(dòng)全體員工“我要安全，我為安全”的積極性和主動(dòng)性。

與油庫安全聯(lián)動(dòng)方面，嚴(yán)格按照《分公司與永暉公司安全活動(dòng)聯(lián)動(dòng)制度》要求，認(rèn)真開展聯(lián)查、聯(lián)訓(xùn)、聯(lián)巡及聯(lián)合培訓(xùn)及演練，有力確保分公司安全有效運(yùn)營。

質(zhì)量計(jì)量科和經(jīng)理辦公室嚴(yán)格按照分公司年度安全培訓(xùn)計(jì)劃組織安全培訓(xùn)與應(yīng)急演練活動(dòng)。下半年，分公司共組織了各類安全培訓(xùn)14次（其中全員安全培訓(xùn)1次，部門安全培訓(xùn)12次，施工作業(yè)人員安全培訓(xùn)1次），累計(jì)培訓(xùn)人員200余人次，達(dá)到了良好的效果，增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)，提高了員工的安全技能。

力，分公司于9月份針辦公樓火災(zāi)突發(fā)事件，組織了《爆炸著火突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急演練活動(dòng)。12月份針對(duì)交通安全及交通事故突發(fā)事件應(yīng)急管理，組織了《交通事故突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的桌面應(yīng)急演練。通過演習(xí)，員工進(jìn)一步熟悉了應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，掌握了崗位職責(zé)，提高了防范意識(shí)，為正確、及時(shí)、科學(xué)地處置突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

下半年，分公司通過強(qiáng)化嚴(yán)查隱患，狠抓治理“兩大手段”，及時(shí)有效地消除了各類安全隱患。在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下，先后開展了“八小”隱患專項(xiàng)檢查、安全生產(chǎn)大檢查、施工檢維修專項(xiàng)安全檢查、租賃油庫安全專項(xiàng)檢查以及安全環(huán)保專項(xiàng)檢查、電器設(shè)備安全專項(xiàng)檢查等活動(dòng)，對(duì)全員發(fā)入了《崗位隱患調(diào)查表》、《告全體員工書》和《明白卡》，并向市政府作出了《安全隱患整改承諾書》，另外，分公司重新組織修訂了《秦皇島分公司綜合大檢查活動(dòng)方案》制定了考核細(xì)則，每月定期開展安全檢查。下半年分公司共開展各類安全17次，其中專項(xiàng)檢查5次，聯(lián)合安全檢查6次，共檢查了300余項(xiàng)內(nèi)容，查處安全隱患21項(xiàng)，完成隱患治理21項(xiàng)，隱患整改率達(dá)100%，及時(shí)有效地消除了安全隱患，實(shí)現(xiàn)了隱患整改措施、責(zé)任、人員、資金和時(shí)間的“五落實(shí)”，強(qiáng)化了重點(diǎn)領(lǐng)域、要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管，堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生，使分公司的危險(xiǎn)源始終處于受控狀態(tài)。

針對(duì)員工三違行為的管理，分公司制定了相應(yīng)的管理制度，并確立了公司和班組兩級(jí)考核的原則，定期進(jìn)行匯總檢查，及時(shí)通報(bào)違章行為，通過處罰和教育的雙重手段嚴(yán)格違章行為的管理，堅(jiān)持杜絕違章行為發(fā)生。

誰負(fù)責(zé)”的原則，明確各模塊錄入信息的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體信息的錄入。分公司在前9個(gè)月的信息系統(tǒng)考核當(dāng)中有5個(gè)月考核成績?yōu)閮?yōu)秀，4個(gè)月考核成績?yōu)楹细?，綜合成績均排名在前列的好成績，使分公司安全管理工作進(jìn)一步夯實(shí)。

20xx年下半年我們雖然在安全生產(chǎn)方面取得了點(diǎn)收獲，但我們也存在著不足之處。一是安全生產(chǎn)責(zé)任制沒有完全落實(shí)到位，安全環(huán)保主體責(zé)任沒有完全落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于安全工作，我們不能在安全生產(chǎn)形式較好時(shí)就產(chǎn)生麻痹松懈，盲目樂觀，管理放松，標(biāo)準(zhǔn)降低的思想，我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦和警覺的意識(shí)；二是反違章禁令貫徹落實(shí)還存在較大差距?！叭`”行為還沒有完全徹底消除，員工學(xué)習(xí)禁令的積極性不高，內(nèi)容掌握不夠深，不能有效地將落實(shí)禁令與實(shí)際工作有效結(jié)合，再有查處違章的力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

定期開展安全檢查、專項(xiàng)檢查及相關(guān)文件相求的各類安全檢查。重點(diǎn)開展分公司電器設(shè)備、用電安全檢查和特種設(shè)備專項(xiàng)安全檢查；及時(shí)規(guī)范分公司的安全標(biāo)識(shí)，使之更規(guī)范、合理；總結(jié)20xx年安全工作中的收獲與不足，討論20xx年安全工作重點(diǎn)，認(rèn)真做好20xx年收尾工作和20xx年安全工作規(guī)劃。

臨近年終，分公司將以“查隱患、重落實(shí)”為目標(biāo)，加強(qiáng)分

公司車輛管理、門衛(wèi)管理、質(zhì)計(jì)量現(xiàn)場管理、業(yè)務(wù)調(diào)運(yùn)管理等方面要針對(duì)崗位特點(diǎn)，做好應(yīng)急工作安排，仔細(xì)研究，建立適合我們自己的管理方案，力保春節(jié)期間的安全。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十八

這兩天重復(fù)的最多的一句話不過就是：我快要回校了，說說你的感慨吧。啊，怎么就沒有年味呢。

其實(shí)突然間想問自己，自己難道體會(huì)過年味嗎？沒有吧？

早上一家人去新開發(fā)的一片山，現(xiàn)在那里是公園。和市電視塔連在一起，走著那些小樓梯可以一直走到電視塔上面，但是，后來媽媽沒有上去，我們也沒有上去。

一家人。有點(diǎn)累，弟弟還鬧了小情緒。

因?yàn)槟昵拔也皇钦f要去搖娃娃嗎？當(dāng)時(shí)去的時(shí)候剛好有兩家，一家是沒有人，另一家是擠滿了人，最后也就說先逛逛再回來搖咯。結(jié)果走了一圈回來，自己也很累，我想，這么耗智商的事情，這么累的我，要是現(xiàn)在就去搖肯定要吃虧了。也就放棄了。

時(shí)間在無聊中行走的更快哈！一種小無聊。希望過了今晚，再也不要這么無聊了。距離上學(xué)的日子也不多了。我想唯一好好珍惜的就是，我可以看的電影，我可以逛的考試吧，我可以整天玩笑，整天在媽媽面前矯情的日子。

且行且珍惜。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十九

一、理順工作職能，確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

三、堅(jiān)持依法行政，推行多規(guī)合一。

四、持續(xù)上門服務(wù)，保障項(xiàng)目建設(shè)。

一是項(xiàng)目方案階段上門踏勘現(xiàn)場

二是項(xiàng)目報(bào)建階段上門提供服務(wù)

三是項(xiàng)目實(shí)施階段上門規(guī)劃巡查

下半年，重點(diǎn)做好四個(gè)方面工作:

一是在規(guī)劃許可標(biāo)準(zhǔn)化上繼續(xù)下功夫，確保各項(xiàng)工作依規(guī)辦事、有章可循。

二是在方案審查精細(xì)化上繼續(xù)下功夫，確保各個(gè)項(xiàng)目符合上位規(guī)劃、周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。

三是在規(guī)劃服務(wù)優(yōu)質(zhì)化上繼續(xù)下功夫，確保規(guī)劃形象不斷提升。

四是在實(shí)施管控高效化上繼續(xù)下功夫，確保規(guī)劃的性得到更大范圍的認(rèn)同。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇二十

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年過去了，回首剛剛過去的一年，有歡笑，有委屈，更有頗多感慨，因著公司領(lǐng)導(dǎo)一句話，我義無反顧的融入到工作中，視公司如己家，不說兢兢業(yè)業(yè)，也算盡心盡力了，但往往事與愿違，也許是能力不夠，也許是心太大、力太弱，工作中出現(xiàn)了諸多不遂人愿的地方，在此向公司各位領(lǐng)導(dǎo)說聲抱歉，所做不如意的地方，在以后的工作中我會(huì)盡能力做好。過去的我謹(jǐn)記在心，不想過多回顧，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解，一切向前看，在此我想對(duì)明年的工作做一個(gè)計(jì)劃，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做一份，也是給自己定一個(gè)目標(biāo)。

1、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬。及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。

2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。

3、與商場部的配合工作中，單據(jù)管理仍然是一項(xiàng)重要而繁雜的工作，督促商場入庫單的及時(shí)交回，盡可能減少貨物丟失情況，早一些完成業(yè)務(wù)員、促銷員提成與贈(zèng)品的核算，盡可能減少公司損失，同時(shí)也盡可能配合公司領(lǐng)導(dǎo)讓業(yè)務(wù)人員以激情參與到工作中，爭取多出成績。

4、與業(yè)務(wù)部門的配合，做好單據(jù)保管工作，配合業(yè)務(wù)部門抽單調(diào)單。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇二十一

小六的學(xué)生年齡小一些，接受能力也慢些。剛開始時(shí)設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容較多，上了兩次課之后，發(fā)現(xiàn)學(xué)生接受和理解的并不太好，為此我也向同事們尋問，他們一致認(rèn)為每節(jié)課就只需要講一到兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)，為此我改變了教學(xué)計(jì)劃，這樣學(xué)生學(xué)起來輕松多了，每節(jié)課的內(nèi)容也能順利完成，而我也有更多的精力來關(guān)注那些小學(xué)時(shí)沒有學(xué)習(xí)過信息技術(shù)的學(xué)生，增加他們學(xué)習(xí)的自信心。本學(xué)期我更加的注重讓學(xué)生來教學(xué)生，通過我檢查之后，部分學(xué)生已經(jīng)合格，但是他們又會(huì)無事可做，就讓他們教自己的同學(xué)，如果教會(huì)了一個(gè)同學(xué)，他們對(duì)于知識(shí)的理解也會(huì)更加的牢固。

在本學(xué)期的教學(xué)工作中，除了做好教學(xué)工作計(jì)劃之外，我還面臨一個(gè)問題，就是學(xué)生總是忘記帶鞋套，有的班級(jí)能達(dá)到10人之多，后來我給每個(gè)班準(zhǔn)備了一個(gè)方便袋，讓那些忘記帶鞋套的學(xué)生下次課再帶一雙來，寫上名字放到這里，這樣即使這個(gè)班再有學(xué)生不帶的話，也可以把這些鞋套借給他，下次再讓他帶一雙，同學(xué)們都能按要求來做，并且沒有鞋套的話也能坐下來上課，讓所有學(xué)生不落課。我想這是我工作七年來對(duì)學(xué)生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學(xué)們的贊同，也給所教班級(jí)的班主任減少了很多麻煩。

在平時(shí)上課學(xué)生練習(xí)時(shí)，我都要在機(jī)房內(nèi)走來走去，觀察每一個(gè)學(xué)生的行為和變化。了解學(xué)生操作中的問題。指導(dǎo)那些特困的學(xué)生。

本學(xué)期我認(rèn)真準(zhǔn)備，參加了四杯賽教學(xué)活動(dòng)，去年過了一關(guān)，今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動(dòng)的背景下，我更是精心準(zhǔn)備，虛心向英梅請(qǐng)教，請(qǐng)吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結(jié)果如何，但是我覺得在課堂控制能力和調(diào)節(jié)方面，我更能隨機(jī)應(yīng)變，以學(xué)生的變化為出發(fā)點(diǎn)，把一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行巧妙的設(shè)計(jì)，讓學(xué)生在輕松和探索的同時(shí)，掌握技術(shù)，設(shè)計(jì)出自己的作品。在課堂評(píng)價(jià)方面，我體會(huì)到了在公開課中靈活多樣的評(píng)價(jià)方式讓學(xué)生更能跟隨教學(xué)速度。

我負(fù)責(zé)所教的十一個(gè)班的電教設(shè)備維修工作，剛一開學(xué)時(shí)，我利用中午的時(shí)間對(duì)于反應(yīng)較多的電視及連接問題下了一趟班級(jí)，對(duì)每個(gè)班級(jí)的狀況進(jìn)行了檢查和記錄，對(duì)于能解決的問題，盡快解決，不能解決的問題上報(bào)主任，催促解決。對(duì)于班級(jí)拿來維修的機(jī)器，我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒，爭取讓他們使用的時(shí)間更長一些，我認(rèn)為班級(jí)的電腦除個(gè)別是因?yàn)橛布缓檬沽酥?，多?shù)是由于沒有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。

由于六年級(jí)的學(xué)生不太會(huì)管理，加之有不少新班主任，剛來到八十七中學(xué)，對(duì)學(xué)校的管理還不是很了解，我在力所能及的范圍內(nèi)做到有求必應(yīng)。平時(shí)對(duì)于每個(gè)班級(jí)的電腦管理員進(jìn)行指導(dǎo)，讓他們學(xué)會(huì)如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會(huì)丟失。

第四微機(jī)室在上學(xué)期新?lián)Q了一批全長春市最好的聯(lián)想機(jī)器，平時(shí)我就注重對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對(duì)設(shè)備進(jìn)行查看，了解設(shè)備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個(gè)學(xué)期，為了讓學(xué)生有一個(gè)好的上機(jī)環(huán)境，我從家自帶消毒水每周對(duì)機(jī)房消毒兩次。及時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行通風(fēng)。

我除了份內(nèi)的工作之外，學(xué)校的臨時(shí)性工作也做到隨叫隨到，如學(xué)校招生工作上分，督導(dǎo)工作幫準(zhǔn)備一些材料，收全校教師的課題成果等。做到讓領(lǐng)導(dǎo)信任，讓同事滿意，讓學(xué)生喜愛。

半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇二十二

二0xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所。

20xx年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，××*一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

2、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的`工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。

在20xx年下半年當(dāng)中，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng)，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企

業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。

4、做好公司的安全工作。

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