實用半年工作總結及下半年工作思路（匯總22篇）

思考一下自己在過去一段時間里的成長和進步，是時候寫一份總結了。撰寫總結時，可以參考相關的范文和模板，理清寫作結構和表達方式。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

半年工作總結及下半年工作思路篇一

20xx年上半年，市人事局工會工作在市總工會的精心指導下，著力加強機關工會建設，認真貫徹執(zhí)行《工會法》，開拓創(chuàng)新，銳意進取，積極履行工會職能，充分調動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性，推動了人事人才工作的創(chuàng)新發(fā)展。

1、加強了工會組織建設，提高工會工作質量

三是開展工會信息宣傳工作，收、管、用好工會經(jīng)費，促使工會作用得到更好的發(fā)揮，更好地為人事人才工作大局服務。

2、扎實組織學習教育，工會會員政治業(yè)務素質不斷提高

二是強化電子政務知識學習，提高服務水平和服務質量。在市直單位率先推行電子政務辦公制度，文件、政策、程序、工會動態(tài)全部上網(wǎng)發(fā)布，節(jié)約了行政成本，提高了工作效率，加快了機關建設的電子信息化進程。

3、開展幫扶活動，發(fā)揮工會作用

二是支持中和鎮(zhèn)中藥產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作，幫助山區(qū)農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)，脫貧致富;

三是做好女職工工作，組織開展檢查，關心女職工身體健康;

四是做好老干和關協(xié)工作，以老干支部為單位開展有益的工會活動，在“六一”兒童節(jié)開展了周洛古文化村郊游活動，并給予每位學生100元節(jié)日慰問金;對家屬子弟在校獲獎的，工會給予相應獎勵，促使青少年健康成長。

4、以工會活動為載體，增強工會活力和凝聚力

組織開展了豐富多彩的文體活動，豐富職工文化生活。

一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閑，踏春郊游;

二是組織了一次撲克比賽，評選了優(yōu)秀選手;

五是組織職工參加行政中心運動會，積極組隊參加拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、自行車慢車賽，培育職工競爭意識，不增強職工的身體素質。

下半年，我局工會將更好地履行職能，充分發(fā)揮作用，增強職工主人翁意識，更好地推動人事人才工作向前發(fā)展。

半年工作總結及下半年工作思路篇二

2、建立公司資金管理模式，執(zhí)行月資金計劃管理;

3、與多家金融機構商談授信方案，為母子公司業(yè)務開展做好資金準備。

2、建立報表系統(tǒng)，向股份公司及時、準確報送月度快報及主要指標預報表;

4、按照集團上市募集資金管理要求，報送科技公司注冊資金使用計劃，每月復印各項支出單據(jù)報送資金使用報告。

1、完成地稅開業(yè)登記工作，完成增值稅一般納稅人認定;

2、完成發(fā)票申領及防偽稅控開票系統(tǒng)申辦，滿足經(jīng)營開票需求;

3、按月及時申報并按時繳納各項稅費。

1、編制子公司設立流程操作時間表，規(guī)范資產(chǎn)評估程序;

2、編制固定資產(chǎn)及低值易耗品管理臺賬模板，配合綜合管理部完善資產(chǎn)驗收登記手續(xù);

3、整理科技公司產(chǎn)權登記資料，報股份公司做產(chǎn)權登記;

4、參與地熱項目、光伏板清掃項目可研分析。

1、統(tǒng)籌公司全年支出，截止x月初財務部已經(jīng)初審各部門上報的預算，預計x月末定稿上報審批，確定xx年公司全口徑預算。

重點工作舉措：

兼顧集團管理要求，以制度體系分層明確管理規(guī)則：

第三層：子公司制定管理制度，執(zhí)行集團及科技公司要求，細化自身管理要求。

4、對母子公司銀行賬戶開立、變更、注銷進行統(tǒng)一管理;

5、按照集團資金管理要求，按時完成資金快報的匯總、上報。

2、指導下屬公司建立賬務系統(tǒng)、報表系統(tǒng)，對子公司上報的報表進行檢查;

3、與集團公司財務部積極溝通銜接工程研究院的財務工作，使財務管理工作平穩(wěn)過度;

5、及早啟動xx年預決算布置和年報審計工作，為明年運營管控做好準備。

2、結合營改增政策調整，編制資料進行培訓宣貫;

3、積極參與母子公司重大事項涉稅方案設計，運營過程協(xié)調、指導子公司稅務方面問題;

4、按稅務規(guī)定按時申報、繳納各項稅款;

5、搜集、整理稅務文件、節(jié)約案例，進行系統(tǒng)培訓。堅持財稅政策的動態(tài)學習和應用，合法籌劃，實現(xiàn)稅金合理節(jié)約。

4、上線資產(chǎn)管理模塊，規(guī)范資產(chǎn)管理流程及臺賬內(nèi)容，做好賬實核對。

5、規(guī)范業(yè)務招待費管控，制定完善的業(yè)務招待費管理制度，加強業(yè)務招待費預算控制，努力實現(xiàn)集團公司業(yè)務招待費支出不高于國資委規(guī)定水平。

2、協(xié)助子公司財務負責人的任免，做好系統(tǒng)員工的業(yè)務管理、培訓。

半年工作總結及下半年工作思路篇三

2016年上半年，對照上級對口部門考核目標，街道社救站以“惠民生、聚人才、謀福利、促發(fā)展”為工作主線，在促進就業(yè)、保障民生、扶貧幫困、為老服務等方面做了大量的工作，現(xiàn)就半年來工作總結如下：

上半年繼續(xù)貫徹落實社保醫(yī)保政策，加大宣傳力度，把好時間積極為各類對象提供社保政策咨詢服務，同時全面排摸各類未參保對象未保原因，為完成本市戶籍人員社保擴面任務打下基礎。上半年共辦理土保轉社保46人，辦理自由職業(yè)養(yǎng)老保險103個、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險103個，辦理退休職工資格認證2931個、遺屬勞保認證36個，受理簡易工傷認定15起，辦理社會保障卡（即醫(yī)保一卡通）70個。做到證卡發(fā)放、調換及時、準確、便捷。

此外，我們還認真做好企業(yè)退休人員社會化管理工作，年初組織召開了企業(yè)退休人員自管組長座談會，統(tǒng)一了思想，明確了職責，并對今年的工作作出安排；5月初和街道老齡辦聯(lián)合舉行了第九屆老年人暨企業(yè)退休人員運動會。

針對人社局今年的勞動力培訓任務，街道、村（社區(qū)）和成校按照各自職責，積極做好農(nóng)村勞動力素質培訓的相關工作，上半年街道成校舉辦一期農(nóng)村勞動力素質培訓班，累計受訓人員41人，計劃六月底進行結業(yè)考試。

在繼續(xù)抓好各類培訓的同時，認真貫徹落實各級政府出臺的就業(yè)再就業(yè)政策，1-6月共辦理新增勞動力就業(yè)證20個，就業(yè)轉失業(yè)證123個，靈活就業(yè)登記42人，申報靈活就業(yè)社保補貼655人共計260萬元。為56家個體工商戶申報大齡土征人員用工補助近9.6萬元，為51家企業(yè)申報大齡土征人員用工補助12萬元。開展正常的免費公共職介服務，上半年共舉辦了三場農(nóng)村和外來勞動力就業(yè)專場招聘會，共有70家（次）企業(yè)進場設攤，提供就業(yè)崗位654個，1100余人進場應聘，305人與企業(yè)達成就業(yè)意向。同時街道積極開展小額擔保貸款工作，上半年累計辦理1筆，涉及貸款金額30萬元。

1、做好到期和新增“兩低”對象的調查申報工作。1-6月全街道共有10戶低保家庭和1戶低收入家庭到期，經(jīng)重新審核，經(jīng)區(qū)民政局核準后，現(xiàn)有城鎮(zhèn)低保家庭9戶，月保障金額7260元，做到應保盡保。1-6月共發(fā)放低保金41342元，重殘生活費7920元，優(yōu)撫對象撫恤補助金141858元，為困難戶、重點優(yōu)撫對象發(fā)放物價補貼7685元。

2、認真開展大病醫(yī)療救助工作，1-6月為3人次辦理大病醫(yī)療救助共計30868元。

3、積極開展減災避災管理工作。目前街道擁有6個避災場所，在汛期來臨之前，街道社救站配合專業(yè)檢測公司對各避災場所房屋安全性進行了認真檢查，確保地方安全。同時在各社區(qū)開展了形式多樣的防災減災宣傳，使居民群眾增強防災意識，提高了防災自救互救基本技能。

5、住房保障政策落實到位。按照區(qū)住房保障辦統(tǒng)一部署，集中做好公租房租金補貼復核和公租房申請工作。經(jīng)審核，目前共有6戶家庭享受公租房租賃補貼，月享受金額2182元；上半年共2戶家庭成功申請公租房。同時6月份對經(jīng)濟適用房、限價房售后使用情況進行了入戶核查。

為進一步弘揚慈心濟世、善舉助人、溫情互暖、和諧共進的慈善精神，街道在5月初發(fā)文并通過關愛心義賣、集中募捐等活動宣傳發(fā)動，募集今年“一日捐”基金，截止6月底，已建立小額冠名慈善基金2家，共計善款8萬元，同時建立1家一百萬元企業(yè)冠名基金，累計募集一日捐善款共17萬元。

今年街道慈善分會可用慈善救助資金57.28萬元，安排預算支出40.1萬元，上半年經(jīng)申請辦理臨時助困13戶，發(fā)放救助金3.1萬元，發(fā)放愛心超市卡108只，累計金額6.48萬元。

繼續(xù)開展重度殘疾人生活保障工程，今年共有12名二級及以上生活困難殘疾人納入保障范圍，為1名殘疾人申報了殘疾人創(chuàng)業(yè)無償扶助金，為兩名自閉癥兒童申請了康復訓練補助。今年五月助殘日期間，街道對轄區(qū)10戶貧困殘疾人進行了慰問，讓他們感受黨和政府的溫暖；蔚斗、東升、渡頭三社區(qū)殘協(xié)對轄區(qū)內(nèi)近100名殘疾人開展法律素質教育、觀看勵志電影、組織殘疾人進行防災減災宣傳等多項助殘日慶?；顒?。

規(guī)劃有了更進一步的了解。各社區(qū)老年大學正常開班，上半年已累計授課24期共計1200余人次。三是深化居家養(yǎng)老服務工作，開展居家養(yǎng)老志愿者培訓和居家養(yǎng)老服務知識競賽，適時調整助老志愿者和服務對象，全街道現(xiàn)有助老志愿者243人，80歲以上老年人418人，落實重點幫困結對戶83人，聯(lián)系結對148人，為到齡老年人辦理老年優(yōu)待證__人，申請辦理高齡津貼18人，同時充分協(xié)調各種資源，組織低齡老人、青年人、黨員志愿者與老人結對，“多人結對一人”提高服務質量。四是積極開展形式多樣的老年文體活動，上半年組織老年人參加區(qū)老體協(xié)健身操、柔力球等培訓和門球、象棋、乒乓、運動會釣魚等比賽同時，5月初組織開展了街道第九屆老年人及退休職工運動會，豐富了老年人的精神文化生活。此外還認真落實老年人各項優(yōu)待政策，切實維護老年人權益，關愛貧困老年人生活。春節(jié)前后各村社區(qū)老年協(xié)會共訪高齡老人572人、訪生病老人117人、訪貧困老人72人。4月中旬組織家庭困難、醫(yī)療保障差的老年人參加區(qū)老齡辦發(fā)起的大型老年人康復理療援助公益活動。五是開展養(yǎng)老服務機構安全隱患排查，統(tǒng)計老年活動中心等活動場所需要安裝獨立式煙感報警器數(shù)據(jù)，確保各類活動場所安全。

本地籍居民社保擴面任務完成難度很大。人社局今年下達的擴面指標為300個，街道轄區(qū)內(nèi)未參保人數(shù)為1394人，需擴面人數(shù)占未參保人數(shù)的26%。街道未參保人員中多為社區(qū)為孩子讀書戶口轉入后待業(yè)婦女或老年人，家庭收入有限，思想工作非常難做，愿意自由職業(yè)新參保的人員很少。

1、做好本市戶籍人員社保擴面及信息登記錄入工作，努力完成人社局下達新增300考核任務；開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保工作；集中開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保、創(chuàng)業(yè)者社保補貼工作。

2、配合總會開展節(jié)日義工活動；開展新學年教育救助、慈善助學、殘疾學生及殘疾人家庭子女助學等活動，做好各類助學的申報和發(fā)放工作。

3、完成全國第二次地名普查補查驗收工作。

4、做好臺風季節(jié)避災救災工作，抓好避災場所、避災物資管理。

5、舉辦第四場農(nóng)村勞動力和外來務工人員招聘洽談會，做好充分就業(yè)街道復評準備工作，促進大齡就業(yè)困難人員轉崗就業(yè)；集中開展靈活就業(yè)社保補貼辦理工作；繼續(xù)做好小額貸款申請推薦工作。

6、認真開展浙江省第29個老人節(jié)系列慶?；顒印?/p>

7、做好殘疾人單獨申請低保初審上報工作；舉辦第六屆殘疾人趣味運動會。

半年工作總結及下半年工作思路篇四

近一年來，學校工會在市、鎮(zhèn)兩級教育工會的統(tǒng)一領導下，在學校黨支部和行政的大力支持下，堅持學習和貫徹《工會法》，堅持以宜都市教育工會第三屆教職工代表大會的主要精神為指導，認真履行工會工作的四大職能，“以全面維護教職工合法權益、大力推進民主管理，充分發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用”為工作重點，使全體教職工進一步增強了主人翁的地位意識，對工會工作的支持、信任和滿意度空前提高，因而使學校工會工作有聲有色，形成了“全員工作熱情高，崗位創(chuàng)優(yōu)意識濃，教工活動參與廣、貧困職工有人幫”的可喜局面?，F(xiàn)將本年度學校工會工作的主要做法和取得的成績總結如下：

一、大力推進民主管理，堅持推行校務公開。

近幾年來，我校堅持和強化了教代會制度，努力提高了教代會質量，切實體現(xiàn)和發(fā)揮了民主參與、民主決策、民主監(jiān)督的職能作用。我校堅持每學年初召開一次大型的教職工代表大會，參與代表占總職工人數(shù)的35%。會議的主要任務是討論、醞釀學校各項管理制度、方案的修訂和補充，充分體現(xiàn)了集思廣益、共商大計。在會議召開前，由學校工會印發(fā)修訂草案的征求意見表，通過全體代表廣泛收集群眾意見和建議，然后由各部門代表將群眾意見歸納綜合后反饋到教代會，提交大會討論，廣泛征求全體代表意見，按照無記名、少數(shù)服從多數(shù)的原則進行民主表決。達到了“公平性、合理性、可行性”的目的，從而極大的調動了全體教職工的工作積極性和凝聚力。

平時，如遇涉及教職工切身利益的重大決定，如“各級評先、職稱評定、年度考核‘優(yōu)秀’人選、民主評議干部、‘不可比學科’質量評定”等，學校工會將臨時召開教代會代表大會，進行民主表決，并將結果及時公示，接受全員監(jiān)督。

校務公開，民心所向。我校校務公開制度堅持一貫，受到了全體教職工的擁護和一致好評。我校校務公開體現(xiàn)了“形式多、內(nèi)容全、質量高”的特點。我校開辟了對外公開專欄和內(nèi)部公開園地兩大公開陣地;公開形式主要是以定期“公開專欄、教職工大會，臨時公示”相結合;公開內(nèi)容則重點體現(xiàn)了社會、家長和本校教職工密切關注、普遍關心的重點、熱點問題。學校內(nèi)部則重點突出公開了“管理制度、年度考核、評先表模、職稱晉升、基建招標、門店奪標、財務收支、大型采購、目標評價、期末獎懲”等及時公開。為此充分增強了學校管理工作的透明度，消除了教職工的疑慮，受到了教職工的普遍歡迎。

本年度末，我校組織了對學校工會工作的綜合民主測評，教職工對工會各項工作的“滿意率”達90%以上。

二、師德教育，常抓不懈;立足崗位，爭先創(chuàng)優(yōu)。

我校工會堅持以學校黨支部、行政密切配合。今年6月，根據(jù)市教育工會轉發(fā)省教工會《關于開展“樹師表形象，創(chuàng)文明校風，為全面建設小康社會作貢獻”活動》的有關精神，我校通過召開全體教職工大會，全面宣傳和貫徹了關于在全體教職工中開展“樹、創(chuàng)、獻”活動的重大意義，制定了切實可行的活動方案，明確了活動內(nèi)容，由學校黨支部和工會牽頭，精心組織實施。其具體做法是：

一是明確活動內(nèi)容和目的。在活動中教育全體教師提高自身素質，樹立師表形象，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，按照“三個面向”和“三個代表”重要思想的要求，弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德和為人民的教育事業(yè)無私奉獻的精神;在實際工作中不斷提高教師素質，塑造高尚的師德形象;業(yè)務上勤奮學習、勇于探索、大膽嘗試、精心實踐，不斷提高“三育人”的能力和水平，力爭在本職工作中作出突出貢獻。

二是務必將活動形式及活動效果落到實處。在活動中，我校以年級組為活動小組，在全體教職工中開展“師德形象好、教風作風優(yōu)、育人貢獻大”的“三比”活動，開展了“學先進、樹身邊典型”的先進帶頭示范作用?；顒咏Y束后，學校工會統(tǒng)一組織進行了評選表彰，我校譚德珍、楊曉聞、裴成蓉等10名教師被評為全校先進個人。其中譚德珍老師被一致推薦到市級表彰。同時，他們的先進事跡在學校教師大會進行了交流，為全體教職工樹立了身邊的學習榜樣。

今年4月，按照市教育局、教育工會關于開展“保持先進，為人師表”師德教育月活動的通知要求，我校精心制定了“師德教育月”活動方案。通過學校黨支部、工會按照方案組織全程實施、分步落實，收到了顯著的工作實效。主要表現(xiàn)在：一是要求全體教師對照“師德規(guī)范”和“六條禁令”開展自查自糾、自我檢查、互相幫助、共同提高;二是扎實開展了“五個一”活動。其重點是每個教師必須幫扶一名“留守子女”或貧困生的關愛活動，并建立了“幫扶檔案”;三是開展了“評先進、樹榜樣”活動。通過活動總結評比，評選了譚德珍、江斌等校園十大師德標兵，從而在教職工中取到了激勵作用。

我校在進行師德教育的同時，為了落實在具體行動中，今年我校在教工中開展了多次“獻愛心、扶貧濟困”的活動，全體教師踴躍參與，充分體現(xiàn)了教師的高貴品質和“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德。其中：市特?！胺鰵堉鷼垺本杩钋в嘣?，蘭鳳嶺村的意外傷亡事故捐款千余元，為深患重癥的大學生艾為捐款千余元。在第二批黨員先進性教育活動中，每個黨員幫扶一名貧困戶和危房戶，人均捐款捐物100元。

三、堅持開展文體活動，豐富教工業(yè)余生活。

我?，F(xiàn)有教工100余人。其中中青年教師占80%，女教師占40%。為了盡可能滿足教工業(yè)余活動的需求，學校工會與黨政積極配合，擠出適當活動經(jīng)費，堅持常年開展工會活動。我校先后組建了教工藍球隊、教工樂隊、女教工健身舞蹈隊，經(jīng)常開展球類、卡拉ok、舞蹈等文藝晚會，日常工會活動紅紅火火、有聲有色。極大的豐富了教職工的文化生活，精神面貌煥然一新。

半年工作總結及下半年工作思路篇五

一是品牌建設更加有力。制定江干區(qū)社會組織參與社會治理規(guī)范提升工程實施方案，助力打造“楓橋經(jīng)驗”中心城區(qū)江干樣板。重點打造樞紐型、支持型社會組織品牌，目前全區(qū)覆蓋率達25%。4家社會組織申報品牌社會組織。目前申報3a及以上等級的社會組織共9家，4家社會組織申報品牌社會組織。二是公益創(chuàng)投更加規(guī)范。正式出臺《公益創(chuàng)投項目管理辦法》，征集社會組織、企事業(yè)單位和個人申報的項目168個，最終入選49個，資金總額324萬元。主要服務領域涵蓋福利慈善、社區(qū)融合、社區(qū)治理、公益服務等方面。三是培訓管理更加科學。依托第三方專業(yè)機構制定社會組織年度培訓計劃，涉及品牌建設、思維能力提升等各方面。目前已開展小組培訓1場。

半年工作總結及下半年工作思路篇六

一是“最多跑一次”改革持續(xù)跑出“加速度”。全面完成“簡化辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”“移動辦”。力爭年底前實現(xiàn)公民個人辦事材料再精簡10%;在數(shù)據(jù)共享和系統(tǒng)打通實現(xiàn)的基礎上，80%以上的公民個人辦事事項憑身份證“一證通辦”;實現(xiàn)公民個人辦事事項網(wǎng)上可辦率達到80%以上;實現(xiàn)全區(qū)60%以上公民個人辦事事項可在住地附近的街道和有條件的社區(qū)(村)、派出所和銀行網(wǎng)點辦理。二是“原居安養(yǎng)”體系構建持續(xù)擦亮“新名片”。以嵌入式機構、養(yǎng)老服務綜合體、特色街區(qū)等建設項目為載體，新建“一街道一街區(qū)”為老服務綜合體6家，“一社區(qū)一小屋”實現(xiàn)功能全覆蓋。擬于9月底前在彭埠區(qū)塊建成高端護理型養(yǎng)老機構1家(床位數(shù)356張)，在城東新城建成康復護理院1家(床位數(shù)181張)。三是社區(qū)“兩化”建設持續(xù)唱響“協(xié)作曲”。強化三個支持(政策、屬地、部門支持)，確保9月底前新增、新建社區(qū)服務配套用房2.1萬平方米，建成社區(qū)服務綜合體5個。啟動“兩化”項目實地檢查與政策兌現(xiàn)，確定2020年計劃清單，力爭三年任務兩年完成。在轄區(qū)社區(qū)服務綜合體有序打造基礎上，將重點關注其與錢江新城和城東新城區(qū)域內(nèi)13個鄰里中心的無縫對接、資源共享等合作事宜。

半年工作總結及下半年工作思路篇七

一是推動涉軍穩(wěn)控機制常態(tài)化。重點突出“三到位”(安置政策落實、困難幫扶解決、重點人員穩(wěn)控到位)，落實定期研判、一對一結對聯(lián)系等制度，采取集體座談會、個別談心、上門約訪、“老兵幫老兵”等方式，持續(xù)做好安全穩(wěn)控和幫扶解難工作。發(fā)揮筧橋街道橫塘社區(qū)雙擁點示范和“紅星之家”品牌引導效應，開通“軍人家庭求助熱線”“軍人家屬法律援助熱線”，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)撫服務社會化線上線下聯(lián)動。針對我區(qū)12名涉軍重點人員，開展區(qū)領導帶隊“走訪、約談、幫扶、化解”四聯(lián)動活動，目前12名重點人員基本穩(wěn)定。二是推動幫扶救助機制精準化。健全突發(fā)性、臨時性、緊迫性困難和支出型困難家庭“坡度式”救助機制，將“百千萬”、黨員結對、周三訪談夜等載體與慈善救助、春風行動有效銜接，為困難群體提供“助餐、助潔、助醫(yī)、助困、助急、助樂”等服務，上半年共發(fā)放各類救助資金3341.52萬元。三是推動地名建設規(guī)范化。結合我區(qū)2020年度改革十大攻堅項目責任清單要求，有序實施行政區(qū)劃調整目前已完成街道管理區(qū)域局部調整7處。同時，有序推進杭州市創(chuàng)建全國殯葬改革試點(我區(qū)承擔節(jié)地生態(tài)安葬和文明治喪兩項工作)，在龍居寺試點生態(tài)安葬，定期開展公墓規(guī)范管理督查。

半年工作總結及下半年工作思路篇八

一是實現(xiàn)“一流社區(qū)”建設新跨越。完善區(qū)級頂層設計，制定下發(fā)《江干區(qū)共生型“一流社區(qū)”指標體系》。擬于9月底前分批完成4個社區(qū)“一流社區(qū)”打造工作，帶動16個社區(qū)工作明顯提升，形成協(xié)同互動型、居民自治型、公共服務型、品牌帶動型等四大類標準化模板。做好聯(lián)合社區(qū)建設的宣傳推廣，為順利通過省級社區(qū)治理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)終期評估營造良好氛圍。二是完善社會組織參與基層治理新模式。以深化公益創(chuàng)投機制為抓手，探索建立“社會組織+項目”機制，打造5a級社會組織3家以上。完成樞紐型支持型社會組織在社區(qū)覆蓋率達到70%以上。組織大型社會組織聚善節(jié)活動，多渠道深入拓展社會組織有序參與基層社會治理途徑。三是開拓“精準幫扶”格局新內(nèi)涵。一方面，修訂出臺《江干區(qū)臨時救助實施細則》，將重病、外籍居民、外來務工人員等納入“救急難”應急救助范圍，實現(xiàn)困難家庭政策受益事前、事中、事后全覆蓋。另一方面，探索社會參與機制。通過招標方式聯(lián)動社會組織參與家境調查，確保新申請和到期復核的社會救助家庭入戶覆蓋率分別達到100%和30%以上。

半年工作總結及下半年工作思路篇九

客服部簡而言之就是客戶服務工作(接受顧客咨詢，幫顧客解答疑惑)，或者指承擔客戶服務工作的機構。今天本站小編給大家整理了客服部

半年工作總結

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一、客戶服務部日常工作。

客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達到了部門熟、人際關系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。

2、及時了解準備交付的房屋情況，為領導決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經(jīng)理室，使公司領導在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、受理客戶投訴并及時協(xié)調相關部門妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，，強大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂啤Ｗ畲笙薅鹊慕档推洳缓侠淼钠谕?，提高了客戶滿意度。

4、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、

協(xié)議書

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。

在下半年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。遵守公司內(nèi)部

規(guī)章制度

20xx上半年，我部門在完成20xx-20xx年度供暖收費、稽查的基礎上，強化了內(nèi)部管理，從基本制度制定、員工隊伍建設和提升服務質量入手，嚴格要求，加強管理，在提高個人能力，提升服務質量上狠下功夫。按照2020xx年初的工作計劃，具體完成如下工作：

一、基本制度的制定

(一)認真執(zhí)行公司的勞動用工管理制度，結合客服工作需要明確各崗職責，制定了物業(yè)績效考核標準與客服報修工作流程、規(guī)范了入網(wǎng)流程和收費標準，歸類整理入網(wǎng)

合同

(二)牢固樹立服務理念，按要求進行各項服務工作，相繼處理了開發(fā)5#樓、點式樓、小四樓等16戶的漏水問題，進行文字記載及拍照，并多次主動上門與客戶進行溝通，商討合理的解決方案，在其他相關部門的積極配合下，目前已解決13戶，剩下3戶正在協(xié)商中。

(三)培訓學習。

1、我部門上半年組織培訓學習了《如何提高企業(yè)軟實力》、《如何成為企業(yè)需要的復合型優(yōu)秀人才?》、《做完與做好的區(qū)別》三篇文章。通過學習我們樹立了正確的人生觀、價值觀，員工的業(yè)務能力和綜合素質得到了顯著的提高，為客服品牌服務的建設打下了良好的基礎。整個團隊保持著較高的穩(wěn)定性和積極性，各項工作都能有序的進行。

2、五月中旬我們參加了企業(yè)組織的“提高三心，強化服務”的知識競賽，取得了團隊第一和個人優(yōu)秀的好成績。

3、五月份我部門還對新員工進行了培訓，總計68課時，培訓內(nèi)容13項(包括企業(yè)文化;企業(yè)管理規(guī)章制度;服務意識、職業(yè)道德;物業(yè)管理服務條例政策、案例分析、市場調研、小區(qū)實習等)。新員工都能夠努力學習物業(yè)知識，積極參加本小區(qū)實踐活動，社會調研活動，了解物業(yè)服務內(nèi)容及流程，熟悉各小區(qū)具體情況，理論結合實際，為將來能夠更好的在各自的崗位上發(fā)揮才能打好基礎。

二、加強檢查工作力度。

1、上半年對各小區(qū)物業(yè)進行考核6次，供熱考核1次，已將各自存在不足改善完畢。

2、每月對昌泰園和欣興園共計518戶抄錄電表及收費結算工作，1月~6月份共錄入數(shù)據(jù)3366次(昌泰園2106次、欣興園1002次、逸站258次)。協(xié)助河畔抄水表1次。

3、20xx年度在各部門的配合下，供暖期先后對13654戶進行了4次全方位的稽查，并單獨對門市1009戶進行系統(tǒng)的排查。經(jīng)稽查：關閥11184戶，可控斷暖35戶(已在系統(tǒng)中標出，需要財務部門做出欠費)，不可控斷暖187戶，業(yè)主自主交費20xx戶，通過催費交費118戶，斷暖后交費5戶，待處理87戶;對不熱熱用戶測溫244戶，達標167戶，不達標77戶。

4、提前完成2969戶各門市名稱變更的普查和輸入軟件工作;

三、規(guī)范數(shù)據(jù)整理工作。

(二)完成20xx戶各開發(fā)商應交50%空置房暖費的名單統(tǒng)計工作;

(三)完成835戶不允許停供的新建建筑中已辦入住手續(xù)未交取暖費的業(yè)戶名單;

(四)20xx年冬供熱期，供暖收費戶數(shù)21810戶，占總供暖戶數(shù)的65%，供暖收費面積232211㎡，占總供暖面積的70%。

(五)正在進行供暖轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)897個閣樓的數(shù)據(jù)的調查核實和統(tǒng)計工作。國際新城閣樓正在統(tǒng)計中，怡祥閣樓待統(tǒng)計中。

四、催費工作

1、供熱維修隊全力協(xié)助客服對新開發(fā)的小區(qū)保修期內(nèi)不允許停供已辦理入住手續(xù)的835戶熱用戶張貼收費通知工作，現(xiàn)已崔交10戶。

2、收取財政撥款的黨政機關、事業(yè)單位20xx年~20xx年度，共計103戶，收交95戶，未交3戶(房產(chǎn)、建委、市政)，關閥5戶。

3、供暖期結束到六月份總收費115戶，2878634.00元，其中入網(wǎng)費33戶，196378.00元，外墻保溫款29戶，57526.00元，取暖費53戶，2624730.00元。返費12戶，-1840.00元。

五、供熱并網(wǎng)工作

完善入網(wǎng)合同手續(xù)工作，收取入網(wǎng)戶的房屋測繪表、房照等基礎資料，核實面積起草并簽訂協(xié)議。目前簽訂協(xié)議5戶，紅花裕地稅樓30戶正在進行中，2戶正在做外墻保溫。

六、客服工作

1月~6月客服共接聽電話2542起，其中報修1065起，咨詢1044起，其他433起，完成821起，維修完成率達到77.1%。

七、計劃外工作。

1、協(xié)助銷售部樣板房清掃工作。

2、麗景山上稀果工作

3、配合河畔物業(yè)進行業(yè)主檔案調查工作

八、上半年未完成工作：

1、怡祥小區(qū)住宅樓閣樓面積的核算工作

2、20xx供暖凍裂漏水善后修復工作，同業(yè)主交涉洽談賠償工作

九、

下半年工作計劃

(一)收費工作

1、繼續(xù)對開發(fā)商追收20xx年~20xx年采暖期50%空置房取暖費;

2、繼續(xù)對新開發(fā)的小區(qū)保修期內(nèi)不允許停供已辦理入住手續(xù)的熱用戶催交工作并做好電腦數(shù)據(jù)輸入工作。

3、做好20xx年冬財政撥款省、市直屬單位、企事業(yè)單位供暖收費工作;

(二)其他工作

1、做好20xx年冬季供暖收費、報停通知的張貼(200份)工作，收費前期準備工作(用品申請表已上報)和今冬供暖期稽查、測溫、報修、業(yè)主上訪等前期準備工作。

2、在上級領導的指導下，完善并完成20xx年熱用戶簽訂的供熱合同并做好今冬供暖收費前同業(yè)主簽訂協(xié)議工作(3萬份)。

在這辭舊迎新的時刻里，我們即將有了新的開始。在新的一年里我將圍繞公司總部的大方針方向在領導王主管的領導下努力工作克服缺點，改進方法，根據(jù)現(xiàn)場實際情況改進服務，加強管理，使我們客服部在新的一年里再上一個新臺階。

在過去的半年里我的不足是對員工的把握程度不是掌握的很好。我需要加強溝通做到：以理服人，以德育人，以信誠人，以情感人，以智醒人，以路明人，以心交人，共進共退。做一個標桿毅力不倒，做好一個前進的舵把帶領方向。

培訓工作為了提高員工的素質，更好的配合公司領導下發(fā)給我的工作要求及目標，我進行了多次培訓，但由于人員流動性大，付出的培訓成果都付之東流了。接下來我的培訓計劃還是會像以前一樣從三個方面進行：

1、樹立良好的風氣加強思想道德培訓。

2、提高服務品質加強工作流程及方法，專業(yè)技能形體的培訓。

一個團隊不是我的單打獨斗的個人主義，需要大家的智慧和力量。積極向上。先成人再成才不是人的別進來。如果大家的目標不統(tǒng)一各懷私心，我們這個團隊就是一灘散沙終將一事無成。每個人的目標很重要，正因為我們的目標相同，才鑄就了我們是一個團隊。我們還很年輕還有很長的路要走，社會競爭如此激烈的今天，我們每個人都要為你自己今天的行為負責。我應該認真傾聽組員每個人的目標，針對我組員的目標，幫助順利完成組員的目標，同時完成我的目標，才是我真正需要做的。

現(xiàn)在案場的物資、人員、工作內(nèi)容，都已經(jīng)基本穩(wěn)定。平時的工作都是發(fā)現(xiàn)問題解決問題，將問題解決在萌芽的狀態(tài)下的科學管理。我希望在20xx年的每一天一天比一天好，希望能有更多人的支持與認可，希望我的工作能以優(yōu)異的成績完成各項工作。我對20xx充滿了期待，期待著它是我人生的美好懷念，對得起自己的一生，為自己加油!即使無人為我加油我也會為我自己吶喊!加油!加油!

半年工作總結及下半年工作思路篇十

促銷員通常也叫導購員，一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員，在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色。今天本站小編給大家整理了促銷員

半年工作總結

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照

崗位職責

銷售工作計劃

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強。

2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協(xié)調難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人20xx年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。

轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

分點。

2、市場管理、市場維護

和倒竄貨行為的發(fā)生。

資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況

中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

時間過得真快，回望這半年的成績，自己感覺學到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少?？偨Y之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。

1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經(jīng)過3個月的時間，于2020xx年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計量還沒有完成。

2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，三個人互相協(xié)助，盡量爭取多簽利潤高的

合同

看到勢頭不對，我跟辦事處領導(宋振旺，宋振輝)匯報并建議，我們是不是應該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質量好、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下，我開始和業(yè)主部分領導進行溝通說服，在以質量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進行公開招標，把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式，價格從從前的70分轉為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設備，人員，業(yè)績，信譽，售后都是領導公認的，這方面的分我們應該可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。

下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則，絕對不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。

3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因為個人的利益，總是會發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通，希望以后能多溝通。

半年工作總結及下半年工作思路篇十一

馬蹄聲聲辭舊歲，新的一年又在孩子們的歡歌笑語聲中來臨了。一學期來，我們圍繞幼兒園下半年工作總的指導思想和總體要求，認真貫徹《3——6歲兒童學習與發(fā)展指南》，從班級實際情況出發(fā)，認真扎實地開展好班務、教學等各項工作。在工作中，本著以幼兒的健康成長、養(yǎng)成教育和諧發(fā)展為重點，以幼兒的動手操作，大膽探索為己任，以發(fā)展幼兒的想象力、語言表達能力、合作精神為導向，最終促使幼兒在原有基礎上最大限度地發(fā)展為目地。不斷地轉變觀念，與時俱進、開拓創(chuàng)新，以主動的態(tài)度，飽滿的熱情，積極進取的精神，較圓滿地完成了本學期的工作，現(xiàn)將本學期工作總結如下，與大家分享。

在幼兒園保健醫(yī)生的指導下，我班的衛(wèi)生保健工作取得了較好的成績。首先是堅持嚴把“三關”，即入園檢查關、每天晨檢關、每天紫外線消毒關。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每周五用消毒水擦門，窗，桌椅，對教室的玩具進行消毒和寢室的被子，床單兩周定期請家長帶回進行清洗，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。做好班內(nèi)各種物品的消毒，預防傳染病的發(fā)生。同時檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：小球、珠子等，發(fā)現(xiàn)后及時妥善處理。排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。

幼兒的體育鍛煉非常重要，我們每天堅持兩小時以上戶外活動，使幼兒能充分接收陽光的照射，幼兒的活動量增大了，進食量也同時增加，增加戶外活動的時間，利用陽光的照射，促進幼兒體格的生長。家園聯(lián)系，督促幼兒改正挑食的習慣，全面均衡營養(yǎng)。

“麻雀雖小，五臟俱全”。班級的管理工作也是如此。這就要求我們教師要有一顆敏銳而細致的心，洞察一切小事，處理好方方面面的關系，集教師、幼兒的一切智慧和力量，切實為幼兒營造一個寬松、和諧、安全、衛(wèi)生、舒適的精神環(huán)境和物質環(huán)境，促使班級的一切活動井然有序地開展，主要做了以下幾方面的工作。

1、營造良好的環(huán)境氛圍，讓教育充滿活力。本學期，我們面對的是一群中班“美妙而狂野”年齡段幼兒，為此，一方面，我們積極創(chuàng)設環(huán)境，進行了墻面的布置，設置了實用、新穎的家園聯(lián)系欄，介紹中班幼兒年齡特點及育兒方法。另一方面，積極與家長溝通，為幼兒提供了豐富的活動材料，設立了符合幼兒年齡特點的活動區(qū)。有效地為幼兒提供了一個開放、自由、寬松的探索氛圍，不但減少了幼兒空閑時間的追逐、打鬧現(xiàn)象，而且還培養(yǎng)了幼兒的探索、合作意識，讓幼兒盡快適應了新環(huán)境。

2、健全幼兒活動常規(guī)，讓活動有序化。開學初，我和配班老師協(xié)同合作，在全面了解幼兒的基礎上，根據(jù)幼兒的年齡特點，步調一致地將幼兒早操、早餐、午休、午點等一系列活動進行了細化練習、健全了各項活動常規(guī)，明確了規(guī)則，使幼兒一日活動更加合理、緊湊、有序，發(fā)揮了幼兒學習、生活的主動性。

3、實行值日生輪流制，讓生活自理化。在班級管理中，我們十分重視幼兒自理能力的培養(yǎng)，要求幼兒伸出勤勞的小雙手，清掃活動場地，整理教室用具，為幼兒分發(fā)收拾碗筷，要求幼兒在家、在園做自己力所能及的事情，提高了幼兒的服務意識。

4、互通信息，正確實行激勵性評價措施，我們兩位老師經(jīng)常交流幼兒在園的表現(xiàn)，并把幼兒在各項活動中的表現(xiàn)毫不吝嗇通過伙伴的掌聲；老師的微笑、撫摸、點頭、豎起大拇指和那一顆閃閃的星星、一件小小的玩具、以及每周一朵代表性的小紅花作為鼓勵孩子最好的禮物及時送給他們，喚起了孩子求知的渴望，為他們營造了一個民主、和諧、愉悅、輕松的育人氛圍。

現(xiàn)在的孩子都是家里的“皇帝”，父母長輩事事都依著，造成了孩子依賴性強、自私、任性、自制力差，我班的一些孩子尤其嬌氣。針對這一情況，我們開展了一系列的工作。首先與家長個別聯(lián)系，掌握第一手的資料，在調查摸底的基礎上制定思想品德教育計劃。在實施過程中，我們首先做好家長工作向家長介紹我們的德育教育內(nèi)容，向家長提出希望，取得家長的配合，提高教育效果。在我們一次次的解釋下，許多家長紛紛轉變了育兒觀念，以實際行動來支持我們的教育活動。有的孩子從小就比較嬌氣，父母事無巨細，都幫他做好，養(yǎng)成了他的依賴性特別強，連早晨來園一定要家長送到教室里，幫他把圍巾手套都放好才行。針對這一情況，我們及時進行家訪，想家長了解幼兒在家的生活情況，家庭教育，并適當教給了家長一些育兒知識。在近兩個月的努力下，幼兒的自理能力有了很大的進步，家長也終于對我們的建議給予了較高的評價。

我們還抓住國慶、元旦等節(jié)日活動，帶領幼兒共同參與環(huán)境的創(chuàng)設，帶領他們參與慶?；顒?，分享事物，讓幼兒感受到集體的溫暖，與同伴分享的快樂。一學期來，我們抓住每一次的機會，對幼兒進行品德教育，使孩子們改掉了許多原來的壞習慣，使家長對我們的教育更加滿意。

在教育過程中我們積極創(chuàng)造條件，充分調動家長參與活動的積極性，提高育兒質量。

（一）切實做好常規(guī)性的家長工作。

〈1〉堅持不懈用晨間接待和孩子離園時間，與家長進行交流，向家長及時反饋幼兒在園表現(xiàn)，與家長共同探討教育孩子的方法，盡量做到不冷落每一位家長，微笑服務家長。

〈2〉除按部就班地做好每月家園聯(lián)系欄中教育教學活動安排、育兒重點，衛(wèi)生保健等常識外，根據(jù)部分家長工作性質實行了家長留言和教師帶條，有效地解決了這些家長的后顧之憂，更好地促進了家園之間的交流。

（二）組織好家長開放日活動，拉近家園距離。我們邀請全班幼兒家長參與“巧虎游戲節(jié)”，讓他們展示的早操活動、游戲中真真切切地體驗到孩子的進步和成長的快樂，讓家長朋友再次領略了幼兒園的教育內(nèi)容及實現(xiàn)的目標，也充分了解孩子在園的表現(xiàn)，從而更好地引導家長參與到教育孩子的行列中來，切實提高教育質量。

一份耕耘，一份收獲，教育教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。有了前行的目標，再加上大家的努力，相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光！

半年工作總結及下半年工作思路篇十二

時間一晃而過，彈指之間，距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里，公司領導和同事們對我悉心關懷和指導，再加上我自己的不懈努力和認真學習，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工。

時間一晃而過，彈指之間，距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里，公司領導和同事們對我悉心關懷和指導，再加上我自己的不懈努力和認真學習，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工，并在工作中取得了一定的成績，但同時也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的總結。

作為一名剛剛走出校園的大學生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，但由于工作經(jīng)驗較少，還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后，經(jīng)領導安排在運維部和市場部各實習半個月，實習的過程就是學習的過程，通過一個月的實習，我熟悉了公司各部門的運作過程，對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后，我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作，在這里，通過同事們的指導和自己的實踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務。

半年工作總結及下半年工作思路篇十三

20xx年在司工作時間已過半，在這上半年的時間里，我又重新認識到了很多，學會了很多，積累了很多，從去年的對商品規(guī)劃的初步認識，到現(xiàn)在的深入了解，我已掌握這個崗位的核心工作內(nèi)容與工作職責。從專屬的電腦品類的商品規(guī)劃，到進入獨立的商品規(guī)劃部門，我已對更多新工作的嘗試，更多新問題的分析，更多新困難的解決做好了充分的準備。

在20xx年上半年的前期，我的新品引入方案策劃重點是在電腦品類，雖然在去年經(jīng)過所有電腦組成員的共同努力之下，無論從電腦的銷售額還是從sku的豐富來看，我們都取得了明顯的進步，但是這樣的結果對于我們自身和領導來說，都還要進一步的提升與完善。sku方面：電腦品類包括（筆記本、上網(wǎng)本、平板電腦、一體機、臺式電腦、臺式主機、顯示器、電腦diy隨機配件），從20xx年年初的1200個左右的sku，到現(xiàn)在將近20xx個左右的sku，從電腦整機品牌方面來看，我們實現(xiàn)了新品牌神舟、摩托羅拉、七彩虹、易方數(shù)碼、歐恩、華度、magic的引進，從電腦的商品組來看，筆記本、上網(wǎng)本里新增重點的新品牌是神舟、七彩虹，神舟--這個品牌的市場份額和關注度都是穩(wěn)居在行業(yè)前10的品牌，甚至還超過部分合資品牌，所以此品牌的引入，我認為是非常具有實際價值與意義的，在平板電腦方面，是我們今年的重點發(fā)展對象，從去年開始只有蘋果的單品牌的操作，到目前我們已新增加摩托羅拉、華碩、宏碁、聯(lián)想、三星、優(yōu)派、易方數(shù)碼、歐恩、華度、magic等等。雖然在電腦整機方面的sku規(guī)劃基本得到了實現(xiàn)，但是仍然還存在沒有解決的問題，那就是在diy這塊，初步只引進了機箱、電源，而更主要的cpu、主板、顯卡、并沒有能找到合適的供應商來供貨，因此這塊市場我們?nèi)匀惶幱趤G失狀態(tài)中，那這項工作我們會在20xx年下半年作為重點工作去完成。關于新品引入方案策劃工作的思路和方法：首先我會時常去各個行業(yè)網(wǎng)站，垂直網(wǎng)站去了解市場動態(tài)信息，從中我會掌握這個行業(yè)的流行趨勢，和未來發(fā)展的動向，同樣競爭對手的一切舉動我也會去觀察，在行業(yè)網(wǎng)站中，我會關注各品牌廠家發(fā)布的新品，留意它的上市時間，深入研究這個品牌的市場影響力有多大，這個品牌的產(chǎn)品是否具有市場競爭優(yōu)勢，還要了解這個產(chǎn)品的市場定位和自身配置信息，再結合我們現(xiàn)有sku的現(xiàn)狀，我需要去從我們現(xiàn)有sku所缺的品牌、各個價位段所缺的機型、各種外形款式、尺寸、功能方面所缺的型號，有目的去做出新品引進方案，然后將被考慮引進的產(chǎn)品整理匯總到表中，在表中不僅要有關于產(chǎn)品的各方面的信息，還要備注考慮引進的優(yōu)先級，最后將這份表格交給采購，讓他們研究之后將自己的意見反饋于我，之后我們再進行交流與整合。

在工作的過程中，各種問題的出現(xiàn)也是在所難免的，在新品引進的方面，我們并不能很好的做到及時把所有有價值的產(chǎn)品都能引進，首先由于我們新品來源有兩種方式，一：事業(yè)部共享，二：自采購，到目前為止我們還有部分品牌還是依賴于事業(yè)部的供貨，這無形之中也給我們新品引進帶來了局限性，還有某些品牌的供應商對我們3c經(jīng)銷商的限制，他們要實行經(jīng)銷商之間商品的差異化，因此某些系列的機型我們很難引進，在某些新品方面，我們可以實現(xiàn)自采購來引進滿足，但是渠道分割的這個問題并沒有得到一個很好的解決方法，導致某些在市場上的市場份額排在前5的品牌，在我司并沒有帶來該品牌的應該有的銷售額，其中sku的豐富度是最基本，最重要的原因之一，希望采購能夠通過各種方法去解決這個問題。

當新品引入之后，我們就需要將其培養(yǎng)成暢銷品了，當然這個任務我們獨自是無法完成的，我們需要和采購進行合作，采購需要先將新品的價格定好，我認為在初期，新品的價格可以高于老品，這也是合理的，但是不能過高，不然對于那些打算購買新品而不考慮老品的消費者來說，他們可能就會遇到很大的心理挑戰(zhàn)了，他們就會去其他的網(wǎng)站找尋自己滿意的價格去購買了，所以這里采購也要注意跟進競爭對手的價格了，其次，在保證新品以合理的價格在出售時，也要注意新品的備貨問題，價格再好，貨不足也是徒勞無功的，在這個過程中，我們的主要工作就是隨時關注每天的新品銷售情況，對于銷售正常的新品，我們就不需要太多花時間關注了，而對于銷量沒有達到我們預期中數(shù)值的商品，我們就需要找出原因，與采購一起做出解決的方案，比如：可能某些新品剛上市的價位比較高，而導致的銷量不理想，那我們就得與采購商討需要通過什么樣的方式去調價，然后可能會因為某些特價的老品而導致新品銷售，那這樣的情況，我們就需要控制特價商品的銷售時間和數(shù)量了。

其實一個暢銷品的出現(xiàn)，不僅需要采購能給出一個夠誘人的價格和足夠的貨量，還需要我們?nèi)I(yè)、合理的展示它，從什么樣的位置該放什么樣的商品，到每個單品展示的頁面，我們首先要確保商品展示信息的準確性，這是最起碼的，然后我們還需要做到更高的水平，那就是給新品完善賣點與廣告語的宣傳，這是一個很傳統(tǒng)也是一個很重要常用的方式，我們會在大街上到處都會看到商家為他們新推出的產(chǎn)品，打出很專業(yè)很有吸引力的廣告語，因此我們b2c網(wǎng)站上的新品仍然需要借助好的廣告語來吸引顧客了，那我們商品的賣點也需要我們?nèi)グ阉龅募葘I(yè)，又要能讓顧客易懂，因為專業(yè)的賣點與有吸引力的廣告語都缺一不可的，接下來在信息維護同事上傳完商品參數(shù)之后，我們需要負責檢查商品參數(shù)的無誤性與專業(yè)性的任務，當然這些都是需要各部門的同事共同配合去完成的。當然還有一些問題就是商品的展示信息是正確的，但是我們認為它是不夠合理的，我們需要一個既專業(yè)又要合理的方案，比如我們百貨里的運動鞋，在它的四級頁面中，我們看到了選擇的尺碼選項，但是它的展示方式是美碼，又稱作美式尺碼，但是我們了解到這種方式在我們國內(nèi)市場絕大部分顧客都不認識的尺碼，可能其中存在一些問題，但是我們最終的目的是要讓我們目標市場里的絕大部分顧客順利，方便的買到他想要的鞋，這個問題還沒有解決，那我們后面需要經(jīng)過與相關部門人員的商討去解決此問題。

由于我司網(wǎng)站在運營的初期，一直把重點放在一些基礎性東西方面，而對于我們?nèi)夗撁婧Y選值，是存在比較多的問題，那這也是我們的工作職責和工作內(nèi)容。在這半年中，我們先是主要完成調整數(shù)碼和電腦品類的三級頁面篩選值，首先我們先確定各品類篩選值統(tǒng)一，專業(yè)的方案，此項工作需要本部門和用戶體驗部、信息采編部門一起確認最終的實施方案，還需要信息中心人員配合幫助，在經(jīng)過幾個月的時間，我們實現(xiàn)了很大的改變，在這過程中，因為我們所提出的需求系統(tǒng)無法支持，那我們只能先等待信息中心完成開發(fā)功能，現(xiàn)在我們實現(xiàn)了在篩選值后面單位的增加，還有默認5個篩選條件的排序，還有篩選條件后面篩選數(shù)值的區(qū)間化，并且將這兩個品類的篩選值進行了統(tǒng)一專業(yè)化，與以前錯亂無章的頁面效果有了鮮明的對比，但是這項工作中的問題并沒有完全解決掉，在電腦品類里，由于某些單品之前掛錯了商品組，因此在之前的商品組中殘留了一些數(shù)據(jù)，而且目前是無法刪除的，從而多少影響了一些頁面效果，也使我們的這項工作并沒有完美的完成，所以在以后給其他品類去優(yōu)化篩選值的過程中也會遇到此問題，那我們已經(jīng)把這個問題向相關人員反映了，也提出了這個需求很重要，但是我們還是需要等待開發(fā)人員去開發(fā)系統(tǒng)功能去刪除這些殘留無用的數(shù)據(jù)，最終讓我們的這項工作能圓滿的完成。

在20xx年上半年我們無法完成的工作需要在20xx年下半年繼續(xù)接著完成，當然更多的工作是我們已有計劃，但還未開始著手做的工作。首先我們總的目標是：協(xié)助正起步的品類去豐富sku，讓顧客在我司網(wǎng)站能買到他們想要的商品，我們還要盡可能讓所有的品類做到：商品銷售目錄、商品信息展示的足夠專業(yè)，足夠合理，同時我們需要在某些品類sku足夠豐富的時候，為其調整優(yōu)化商品內(nèi)部結構，最終的目的就是要實現(xiàn)讓暢銷品數(shù)量比例達到一個理想的指標，那這一切的目標是不可能由我們一個部門或者部門里的個人能夠獨立完成的，我們需要與更多的部門，相關人員去交流溝通，去開會談論，征求大家的合理意見，這樣才能順利的完成每一項任務。

對于我司網(wǎng)站目前以及未來重點發(fā)展對象—百貨，也是我們工作內(nèi)容和工作職責的所針對的重點對象，首先百貨是一個sku數(shù)量非常龐大的品類，目前我司網(wǎng)站百貨的sku還遠遠沒有達到一個理想的標準，那我們所需要做的重點就是不斷的擴充商品組，不斷的豐富商品組里的sku。當然我們在百貨這個大品類里還需要排出一個優(yōu)先級，將重點的商品組排在優(yōu)先考慮的位置，我們先要對此商品組有足夠的了解，足夠的專業(yè)，這樣我們才能更快，更有效的發(fā)現(xiàn)問題，并能找出解決問題的方法。對于目前我司百貨品類的各個商品組都有一些共同的問題，首先是品牌的缺少，那我們就需要為此商品組引進那些有價值的品牌，在完成品牌的引進之后，我們就需要豐富其sku了，在豐富sku的時候，我們需要考慮很多的因素，需要從很多的維度方面去考慮引進sku，比如在服飾方面：我們需要從品牌、價位、適合的人群、款式類型，尺碼大小等各個重要的方面，去盡可能的滿足每一位顧客的需求，當我們滿足顧客購買到了主要的商品時，我們還得滿足顧客購買跟主要商品相關聯(lián)商品的需求，讓他們在我司網(wǎng)站能夠體驗到一站式購物的享受，這就需要我們不斷對百貨各個商品組進行規(guī)劃，并且這也是一個重要工作內(nèi)容。當我們的sku豐富之后，我們就需要對百貨sku內(nèi)部結構進行優(yōu)化調整，同樣也是暢銷品的培養(yǎng)，滯銷品的淘汰，老品的下架，同時在sku不斷的增加中，百貨的三級頁面也會變的更加混亂與不合理，那我們下面的工作就要對此進行統(tǒng)一專業(yè)化，再到商品的四級頁面的信息展示，我們也要讓顧客體驗到方便快捷，專業(yè)合理，讓他們感受到從我們這里是如此輕松，明白，放心的購買到自己的商品。

除了對百貨品類有針對性的重點工作之外，電腦品類的diy的引進也是一項之前未完成的重點工作，我們的目標計劃就是要實現(xiàn)品類商品的多樣化，多元化，我們不僅要豐富筆記本，臺式整機，一體機、平板電腦的sku，我們還要搶占diy的市場，雖然品牌臺式整機的市場在不斷的被一體機所吞噬，但是熱衷于diy的消費者是不斷在增長的，diy的自由應用性、自由發(fā)揮性讓越來越多的年輕人對它偏愛，而且對diy的部件的品牌要求、品質要求、性能要求也在提高，所以我們在引進diy產(chǎn)品的同時，還需將市場與我司自身情況相結合，制定出適合我司發(fā)展的方案，路線。

對于下半年的工作計劃，首先我們必須明確重點工作內(nèi)容，然后才可以計劃如何的去完成，隨之而來的是我們在完成的過程中所遇到的問題，我們需要學會如何去解決問題，當問題解決之后，我們還得總結工作完成過程中的失敗原因和成功方法，我們不僅需要吸取失敗中的經(jīng)驗，還要繼續(xù)發(fā)揚工作中成功的方法。對現(xiàn)有的工作我需要把握好重點，計劃好主次工作的實施步驟、工作方法、完成時間、以及效果預判。在以后的工作中，我需要對自己的本職工作進行不斷的整理思路，完善工作方法，這樣才能有效的提高工作效率，增加自己的工作產(chǎn)出。

半年工作總結及下半年工作思路篇十四

時間轉瞬即逝，一年有過去了。在這一年的時間中，我盡力做好本職工作，并在實踐中不斷學習、摸索。在此我對這近一年的工作小做總結，發(fā)揚自己的優(yōu)點找到自己的不足，為今后的繼續(xù)工作做出適當?shù)慕?jīng)驗參考。

身為教師，師德是先決條件。沒有良好的思想品德，其它的一切都是空談。因此這一年來我堅持學習，不斷地提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀價值觀。并認真學習貫徹《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》中的法律法規(guī)，認真執(zhí)行教育方針，努力探索教育教學規(guī)律，積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。時刻以“學高為師，身正為范”要求自己。在日常工作中我積極響應學校的安排，認真聽取校領導的意見并及時加以改正，與同事相處融洽，為自己創(chuàng)造了一個舒適的工作環(huán)境。

記得有人說過，“愛是鑒別教育的尺度?！笔紫葠蹖W生是教師教育學生的起點和基礎。我時刻牢記這句名言。并體貼學生愛護學生，很認真的傾聽他們的聲音。耐心的給他們解決問題。正努力成為學生都喜歡的好教師和受孩子們尊重的班主任。我深知“身教重于言教”。我時刻注意自身對學生的影響，處處以身作，上班從不遲到早退，只有早出晚歸，即使有病也堅持上課。平時我十分注意自己的言行舉止，要求學生做到的，自己先做到，而且做得更好。我常常告訴他們我們能在一個學校的一個班級中讀書是我們多年修來的緣分。我們就是兄弟是姐妹，要互相幫助，互相學習。每當遇到誰的生日時候我會帶動全班同學給他唱生日歌并倡議小朋友們自制禮物送給他。讓他感受班級體的溫暖。在我的帶動下，我們逐漸形成了一個班風正、學風濃，同學們團結互助，朝氣蓬勃的班集體。

其次培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好習慣。對任何人來說，從小培養(yǎng)良好的習慣非常重要，好習慣一生受益。我在注重培養(yǎng)他們道德品質的同時，還注重培養(yǎng)他們良好的行為習慣。引導他們從大處著眼，小處入手，從小事做，做到“不以善小而不為，不以惡小而為之”。比如：每個學生都知道要講文明、守禮貌的大道理，可大體做的時候卻不盡人意。我就從自身做起，言傳身教，并倡導同學們從小事做起，使用禮貌用語：請；謝；對不起；沒關系?？匆姲嗉壔蛘咝@里有垃圾就會讓他們?nèi)炱饋韥G在垃圾筒里，學會禮讓和寬容。通過些小事情，及時的教育了他們講文明、守禮貌、講衛(wèi)生要從身邊的每件小事做起。課間不追打，不玩危險游戲……經(jīng)過這一個學期的培養(yǎng)他們基本能做到課間文明游戲。再次我經(jīng)常舉行一些有教育意義的班級活動，班級活動是班集體建設的命脈，其根本目的是從實際事情入手更有效地教育學生。豐富多彩的活動，可以愉悅孩子們的身心。再說游戲、玩耍、活動是小孩子的天性。他們精力充沛，活潑天真，可塑性強，我開展的一些符全他們年齡特點的活動，花力不多卻可以培養(yǎng)學生各方面的興趣愛好、良好的行為習慣和道德品質。如：“獻給親人的一片情”的主題活動，“黑板報設計比賽”、“交通安全”、“尋找秋姑娘”、“寫字比賽”、“讀書比賽”“珍惜水資源”等一系列班隊活動。班隊活動他們討論的熱火朝天。其中我們班的黃新陸、顧歆藝兩位同學光榮的獲得校園讀書比賽的二、三等獎。班隊活動就像是催化劑，讓學生活潑向上，充滿活力與朝氣，擺脫學習的束縛，讓他們享受快樂，享受自然風光。

最后我培養(yǎng)他們?nèi)巳顺蔀榘嗉壍男≈魅?。孩子們的成長需要陽光雨露，需要關懷與溫暖，這樣才能健康成長。班主任要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他們的長處，發(fā)揚他們的優(yōu)點，使他們團結在集體的旗幟下，為一個共同的目標努力。在班干部的任用上，我采用“一周競選班委”制，讓每一個學生都來當一次班委，來體驗當班干部的快樂和喜悅，更讓學生體會到當班部難，當好班干部更難，是要付出巨大的心血和汗水的。每個人領讀早自習一天。我還采用了獎勵法，設置了“文明小組獎”和“活動進步獎”，每月評一次。為全班同學，尤其是后進生創(chuàng)造了成功的機會，激發(fā)了他們積極向上的熱情，也增強了他們主人翁的責任感，每個同學都自豪地說：我是班級小主人，我要為班級爭光！

半年工作總結及下半年工作思路篇十五

半年以來，xx的`營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的工作總結一番。

針對以前的工作，從四個方面進行總結：

xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，以及工作計劃實施到位，這一問題已得到了解決。

由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的個人工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

半年工作總結及下半年工作思路篇十六

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的下半年工作總結，歡迎大家分享。

20xx年七月，我終于完成了19年的學習過程，得到我的第一份工作，來到江漢大學電教中心。這是不一樣的生活，從學生變成了老師，至今我仍然激動不已。自己的人生開始了，有了屬于自己的舞臺。登臺之初，有耕耘，有收獲，犯了不少錯誤，也得到了很多心得。將這半年工作總結成文，以利明年能少犯錯，做出更多成績。

1、完成20xx年的耳機發(fā)放工作。這是我來到這里的第一份比較大的任務，最初的三天人很多，流量大，與魏老師、聞主任一起合作，錢物分開管理，最后對帳完全正確。共售出耳機3402個，102060元。發(fā)放工作這個學期一直進行著，總體比較順利。

2、管理錄播教室。這個工作時間比較長，從第四周開始直到現(xiàn)在都沒有結束。包括教會老師如何錄像與管理數(shù)據(jù)、后期編輯等工作。最初對設備不是十分熟悉，魏老師向我介紹了一下，后來給施工程師打了此電話，經(jīng)過一周的課程，總結出了錄播教室使用說明。但中間出了一次嚴重的.錯誤，因某位老師把機箱里的一個設備關閉了，我沒有及時發(fā)現(xiàn)，導致了三位老師的八次課沒有錄入聲音。這次失誤后我自己在服務器上裝了一個耳機，每次課認真查檢是否正常錄制。經(jīng)此一事，再未出現(xiàn)類似問題。

3、策劃實施江漢大學20xx度老師多媒體課件競賽。歷時三個月，經(jīng)過幾次的上門調查與線上線下對參賽老師的幫助，算是順利完成。雖然最后桑校長說沒有見到高技術、高標準的課件，但我們也盡力了。不足之處還有最后現(xiàn)場的時候由于某個老師臨時要改作品，優(yōu)盤內(nèi)有毒，致使聲卡出現(xiàn)故障。下次類似比賽當把好最后關口，不可擅自改動，截止日期真截止，現(xiàn)場前也要作多手準備。

4、建立競賽交流平臺。為了提高老師的參與性與交流的方便，我建立了電教中心技術交流平臺。初衷是為了給廣大教師提供一個可以再辦公室解決問題的平臺，但是效果不理想，老師們看起來更愿意面對面，手把手的教，所以更多老師愿意跑過來與我們交流。所以平臺建立起來卻沒能利用起來。

5、建立競賽專題網(wǎng)站。為更好宣傳競賽，建立了專題網(wǎng)站，及時發(fā)布信息。

6、維護服務器。維護服務器，保持服務器通暢。

7、完成精品課程《傳統(tǒng)裝飾畫》的后臺代碼編寫工作。完成了課程《傳統(tǒng)裝飾畫》從表態(tài)到動態(tài)的過程，增加了良好的后臺文章管理和課程bbs論壇功能。新的一年馬上就要到來，在新的一年里，更加努力，做好本職工作是基礎。認真學習新知識，不斷提高改善，跟上科技進步的速度，做好每一項工作。

我的工作初步計劃如下：

1、策劃中心門戶網(wǎng)站欄目，改版門戶網(wǎng)站。

2、初步建立基于錄播教師資源的資源中心，將其在網(wǎng)絡上利用起來。

3、策劃、實施中心的資源庫計劃，建立初步的資源管理庫。

4、完成中心交給的其他各項任務。

5、做好中心服務器的維護工作。

半年工作總結及下半年工作思路篇十七

20xx年下半年，分公司在上級公司的正確領導下，緊跟東北公司年度工作部署，認清形式，堅定信心，牢固樹立“安全發(fā)展”的理念，認真貫徹落實各級安全工作會議精神，穩(wěn)步推進安全管理工作。在分公司領導班子的高度重視下，在全體員工的共同努力下，圓滿完成了20xx年下半年的安全生產(chǎn)工作任務，為實現(xiàn)全年“零事故，零傷害，零污染”的奮斗目標奠定了堅實的基礎。

分公司根據(jù)“直線責任”、“屬地管理”以及“一崗雙責”的原則，對原有安全管理制度體系進行了理順的修定，到目前累計修定完成15項安全管理制度，使之更好地與安全管理工作結合。下半年，圓滿完成了對劃轉人員《員工安全生產(chǎn)合同》的簽訂工作，累計簽訂《員工安全生產(chǎn)合同》19份，使劃轉人員的安全權力與義務得以保障。

為進一步明確安全職責與責任，分公司完善了《分公司安全聯(lián)系點承包管理制度》，認真組織開展安全聯(lián)系點檢查工作，并制作了《安全聯(lián)系點檢查手冊》，根據(jù)分公司重點場所和關鍵部位確定具體的承包人并列入到制度當中，推行掛牌制度，定期開展安全聯(lián)系點檢查，進一步明確獎勵和處罰機制，積極調動全體員工“我要安全，我為安全”的積極性和主動性。

與油庫安全聯(lián)動方面，嚴格按照《分公司與永暉公司安全活動聯(lián)動制度》要求，認真開展聯(lián)查、聯(lián)訓、聯(lián)巡及聯(lián)合培訓及演練，有力確保分公司安全有效運營。

質量計量科和經(jīng)理辦公室嚴格按照分公司年度安全培訓計劃組織安全培訓與應急演練活動。下半年，分公司共組織了各類安全培訓14次（其中全員安全培訓1次，部門安全培訓12次，施工作業(yè)人員安全培訓1次），累計培訓人員200余人次，達到了良好的效果，增強了員工的安全意識，提高了員工的安全技能。

力，分公司于9月份針辦公樓火災突發(fā)事件，組織了《爆炸著火突發(fā)事件應急預案》的實戰(zhàn)應急演練活動。12月份針對交通安全及交通事故突發(fā)事件應急管理，組織了《交通事故突發(fā)事件應急預案》的桌面應急演練。通過演習，員工進一步熟悉了應急預案內(nèi)容，掌握了崗位職責，提高了防范意識，為正確、及時、科學地處置突發(fā)事件打下了堅實的基礎。

下半年，分公司通過強化嚴查隱患，狠抓治理“兩大手段”，及時有效地消除了各類安全隱患。在分公司領導班子的高度重視下，先后開展了“八小”隱患專項檢查、安全生產(chǎn)大檢查、施工檢維修專項安全檢查、租賃油庫安全專項檢查以及安全環(huán)保專項檢查、電器設備安全專項檢查等活動，對全員發(fā)入了《崗位隱患調查表》、《告全體員工書》和《明白卡》，并向市政府作出了《安全隱患整改承諾書》，另外，分公司重新組織修訂了《秦皇島分公司綜合大檢查活動方案》制定了考核細則，每月定期開展安全檢查。下半年分公司共開展各類安全17次，其中專項檢查5次，聯(lián)合安全檢查6次，共檢查了300余項內(nèi)容，查處安全隱患21項，完成隱患治理21項，隱患整改率達100%，及時有效地消除了安全隱患，實現(xiàn)了隱患整改措施、責任、人員、資金和時間的“五落實”，強化了重點領域、要害部位和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管，堅決杜絕事故發(fā)生，使分公司的危險源始終處于受控狀態(tài)。

針對員工三違行為的管理，分公司制定了相應的管理制度，并確立了公司和班組兩級考核的原則，定期進行匯總檢查，及時通報違章行為，通過處罰和教育的雙重手段嚴格違章行為的管理，堅持杜絕違章行為發(fā)生。

誰負責”的原則，明確各模塊錄入信息的直接責任人，負責具體信息的錄入。分公司在前9個月的信息系統(tǒng)考核當中有5個月考核成績?yōu)閮?yōu)秀，4個月考核成績?yōu)楹细瘢C合成績均排名在前列的好成績，使分公司安全管理工作進一步夯實。

20xx年下半年我們雖然在安全生產(chǎn)方面取得了點收獲，但我們也存在著不足之處。一是安全生產(chǎn)責任制沒有完全落實到位，安全環(huán)保主體責任沒有完全落實到生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)。對于安全工作，我們不能在安全生產(chǎn)形式較好時就產(chǎn)生麻痹松懈，盲目樂觀，管理放松，標準降低的思想，我們要時刻保持清醒的頭腦和警覺的意識；二是反違章禁令貫徹落實還存在較大差距。“三違”行為還沒有完全徹底消除，員工學習禁令的積極性不高，內(nèi)容掌握不夠深，不能有效地將落實禁令與實際工作有效結合，再有查處違章的力度還有待進一步加強。

定期開展安全檢查、專項檢查及相關文件相求的各類安全檢查。重點開展分公司電器設備、用電安全檢查和特種設備專項安全檢查；及時規(guī)范分公司的安全標識，使之更規(guī)范、合理；總結20xx年安全工作中的收獲與不足，討論20xx年安全工作重點，認真做好20xx年收尾工作和20xx年安全工作規(guī)劃。

臨近年終，分公司將以“查隱患、重落實”為目標，加強分

公司車輛管理、門衛(wèi)管理、質計量現(xiàn)場管理、業(yè)務調運管理等方面要針對崗位特點，做好應急工作安排，仔細研究，建立適合我們自己的管理方案，力保春節(jié)期間的安全。

半年工作總結及下半年工作思路篇十八

這兩天重復的最多的一句話不過就是：我快要回校了，說說你的感慨吧。啊，怎么就沒有年味呢。

其實突然間想問自己，自己難道體會過年味嗎？沒有吧？

早上一家人去新開發(fā)的一片山，現(xiàn)在那里是公園。和市電視塔連在一起，走著那些小樓梯可以一直走到電視塔上面，但是，后來媽媽沒有上去，我們也沒有上去。

一家人。有點累，弟弟還鬧了小情緒。

因為年前我不是說要去搖娃娃嗎？當時去的時候剛好有兩家，一家是沒有人，另一家是擠滿了人，最后也就說先逛逛再回來搖咯。結果走了一圈回來，自己也很累，我想，這么耗智商的事情，這么累的我，要是現(xiàn)在就去搖肯定要吃虧了。也就放棄了。

時間在無聊中行走的更快哈！一種小無聊。希望過了今晚，再也不要這么無聊了。距離上學的日子也不多了。我想唯一好好珍惜的就是，我可以看的電影，我可以逛的考試吧，我可以整天玩笑，整天在媽媽面前矯情的日子。

且行且珍惜。

半年工作總結及下半年工作思路篇十九

一、理順工作職能，確保運轉高效。

二、加強制度建設，促進規(guī)范標準。

三、堅持依法行政，推行多規(guī)合一。

四、持續(xù)上門服務，保障項目建設。

一是項目方案階段上門踏勘現(xiàn)場

二是項目報建階段上門提供服務

三是項目實施階段上門規(guī)劃巡查

下半年，重點做好四個方面工作:

一是在規(guī)劃許可標準化上繼續(xù)下功夫，確保各項工作依規(guī)辦事、有章可循。

二是在方案審查精細化上繼續(xù)下功夫，確保各個項目符合上位規(guī)劃、周邊環(huán)境協(xié)調。

三是在規(guī)劃服務優(yōu)質化上繼續(xù)下功夫，確保規(guī)劃形象不斷提升。

四是在實施管控高效化上繼續(xù)下功夫，確保規(guī)劃的性得到更大范圍的認同。

半年工作總結及下半年工作思路篇二十

作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

光陰似箭，日月如梭，轉眼間一年過去了，回首剛剛過去的一年，有歡笑，有委屈，更有頗多感慨，因著公司領導一句話，我義無反顧的融入到工作中，視公司如己家，不說兢兢業(yè)業(yè)，也算盡心盡力了，但往往事與愿違，也許是能力不夠，也許是心太大、力太弱，工作中出現(xiàn)了諸多不遂人愿的地方，在此向公司各位領導說聲抱歉，所做不如意的地方，在以后的工作中我會盡能力做好。過去的我謹記在心，不想過多回顧，請領導諒解，一切向前看，在此我想對明年的工作做一個計劃，是對領導做一份，也是給自己定一個目標。

1、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進行記賬。及時編制有關會計報表，及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務;及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結。

2、配合公司領導完成各部門經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作，并做好公司有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。

3、與商場部的配合工作中，單據(jù)管理仍然是一項重要而繁雜的工作，督促商場入庫單的及時交回，盡可能減少貨物丟失情況，早一些完成業(yè)務員、促銷員提成與贈品的核算，盡可能減少公司損失，同時也盡可能配合公司領導讓業(yè)務人員以激情參與到工作中，爭取多出成績。

4、與業(yè)務部門的配合，做好單據(jù)保管工作，配合業(yè)務部門抽單調單。

半年工作總結及下半年工作思路篇二十一

小六的學生年齡小一些，接受能力也慢些。剛開始時設計的教學內(nèi)容較多，上了兩次課之后，發(fā)現(xiàn)學生接受和理解的并不太好，為此我也向同事們尋問，他們一致認為每節(jié)課就只需要講一到兩個知識點，為此我改變了教學計劃，這樣學生學起來輕松多了，每節(jié)課的內(nèi)容也能順利完成，而我也有更多的精力來關注那些小學時沒有學習過信息技術的學生，增加他們學習的自信心。本學期我更加的注重讓學生來教學生，通過我檢查之后，部分學生已經(jīng)合格，但是他們又會無事可做，就讓他們教自己的同學，如果教會了一個同學，他們對于知識的理解也會更加的牢固。

在本學期的教學工作中，除了做好教學工作計劃之外，我還面臨一個問題，就是學生總是忘記帶鞋套，有的班級能達到10人之多，后來我給每個班準備了一個方便袋，讓那些忘記帶鞋套的學生下次課再帶一雙來，寫上名字放到這里，這樣即使這個班再有學生不帶的話，也可以把這些鞋套借給他，下次再讓他帶一雙，同學們都能按要求來做，并且沒有鞋套的話也能坐下來上課，讓所有學生不落課。我想這是我工作七年來對學生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學們的贊同，也給所教班級的班主任減少了很多麻煩。

在平時上課學生練習時，我都要在機房內(nèi)走來走去，觀察每一個學生的行為和變化。了解學生操作中的問題。指導那些特困的學生。

本學期我認真準備，參加了四杯賽教學活動，去年過了一關，今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動的背景下，我更是精心準備，虛心向英梅請教，請吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結果如何，但是我覺得在課堂控制能力和調節(jié)方面，我更能隨機應變，以學生的變化為出發(fā)點，把一節(jié)課的知識點進行巧妙的設計，讓學生在輕松和探索的同時，掌握技術，設計出自己的作品。在課堂評價方面，我體會到了在公開課中靈活多樣的評價方式讓學生更能跟隨教學速度。

我負責所教的十一個班的電教設備維修工作，剛一開學時，我利用中午的時間對于反應較多的電視及連接問題下了一趟班級，對每個班級的狀況進行了檢查和記錄，對于能解決的問題，盡快解決，不能解決的問題上報主任，催促解決。對于班級拿來維修的機器，我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒，爭取讓他們使用的時間更長一些，我認為班級的電腦除個別是因為硬件不好使了之外，多數(shù)是由于沒有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的。

由于六年級的學生不太會管理，加之有不少新班主任，剛來到八十七中學，對學校的管理還不是很了解，我在力所能及的范圍內(nèi)做到有求必應。平時對于每個班級的電腦管理員進行指導，讓他們學會如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會丟失。

第四微機室在上學期新?lián)Q了一批全長春市最好的聯(lián)想機器，平時我就注重對學生的衛(wèi)生習慣培養(yǎng)和要求。另外還要在其它教師上課前后對設備進行查看，了解設備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個學期，為了讓學生有一個好的上機環(huán)境，我從家自帶消毒水每周對機房消毒兩次。及時對機房進行通風。

我除了份內(nèi)的工作之外，學校的臨時性工作也做到隨叫隨到，如學校招生工作上分，督導工作幫準備一些材料，收全校教師的課題成果等。做到讓領導信任，讓同事滿意，讓學生喜愛。

半年工作總結及下半年工作思路篇二十二

二0xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。

20xx年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品，引進了60多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，××*一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的`工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。

在20xx年下半年當中，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企

業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進步。

4、做好公司的安全工作。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5288348.html】