年終到了,這是我們總結(jié)一年來工作成果的最佳時(shí)機(jī)。寫總結(jié)時(shí)要準(zhǔn)確把握要點(diǎn)和重點(diǎn),突出核心內(nèi)容,避免以次要的事項(xiàng)影響文章的重要性。如果對(duì)這個(gè)主題感興趣,可以參考下面提供的相關(guān)資源和研究報(bào)告。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇一
畢業(yè)論文寫作是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科人 才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),寫好畢業(yè)論文具有重要 意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量,應(yīng)該 確定體現(xiàn)"應(yīng)用型’特征的選題,認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述,使用科學(xué)的方法開展研究,建立論文寫作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格細(xì)致地組織答辯工作,規(guī)范地進(jìn)行論文 材料的整理歸檔工作。
畢業(yè)論文寫作是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型 本科人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是學(xué)士學(xué)位授予 的重要依據(jù)。寫好畢業(yè)論文,可以讓學(xué)生系 統(tǒng)總結(jié)本科階段所學(xué)專業(yè)理論知識(shí),解決專 業(yè)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題,可以 提高學(xué)生的信息獲取和利用能力、分析解決 問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的寫作過 程,是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、語言表 達(dá)的邏輯性和解決問題的創(chuàng)新性的過程,是 一個(gè)專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。寫 作能力的提升不但有利于學(xué)生做好崗位工 作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知 識(shí)和感受到的艱辛?xí)箤W(xué)生終生受益。然 而,目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型本科畢業(yè)論文 的質(zhì)量令人擔(dān)憂,但是不能因此就認(rèn)為本科 畢業(yè)論文已失去意義,成為一種形式,那種 認(rèn)為應(yīng)取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的觀點(diǎn)是不負(fù)責(zé)任 的。相反,應(yīng)該認(rèn)真分析本科畢業(yè)論文質(zhì)量 的制約因素,努力尋求提高畢業(yè)論文質(zhì)量的 對(duì)策。
必須反映專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和 定位。應(yīng)用型本科院校的定位是培養(yǎng)應(yīng)用型 人才,畢業(yè)論文選題就要體現(xiàn)出"應(yīng)用型” 的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性, 對(duì)畢業(yè)論文選題的"應(yīng)用型’特征要求更 高。專業(yè)教師上報(bào)論文選題后,必須嚴(yán)格把 關(guān),將"應(yīng)用型’特征不突出的題目篩選出 去。要體現(xiàn)出"應(yīng)用型”的要求,選題可以 是特定行業(yè)或特定類型企業(yè)的某一方面的營(yíng) 銷問題,例如"典型家電企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)策略 研究名牌飲料企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略研究’等。
不要讓學(xué)生去選純理論研究的題目, 例如"跨國公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論研究",這樣 的題目很寬、很深,研究生去寫都未見能寫 好,本科生最好不要選,至少應(yīng)用型本科院 校的學(xué)生不要選。為了保證選題質(zhì)量,選題 只有經(jīng)過審核后,才能向?qū)W生公布。如果學(xué) 生選擇或自擬了理論性較強(qiáng)的選題,要查看 其有沒有能力完成,如果沒有必須更換選 題。
2.2認(rèn)真對(duì)待文獻(xiàn)查閱及綜述 在論文開題前增加文獻(xiàn)查閱及綜述環(huán) 節(jié)很有必要。指導(dǎo)教師要告知學(xué)生文獻(xiàn)查閱 的方法及渠道,給出文獻(xiàn)綜述的要求和范 例。文獻(xiàn)查閱要具有經(jīng)典性和時(shí)新性。經(jīng)典 性就是查閱的著作文獻(xiàn)要有經(jīng)典性,應(yīng)是研 究領(lǐng)域的權(quán)威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》。時(shí)新性就 是查閱的期刊文獻(xiàn)要有時(shí)新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久遠(yuǎn)的話,沒有新穎 性,選題可能研究得較為成熟了,或沒有多 大研究?jī)r(jià)值了,除非是經(jīng)典論文。文獻(xiàn)綜述 要規(guī)范,應(yīng)制作統(tǒng)一規(guī)格的文獻(xiàn)綜述表,讓 學(xué)生將綜述寫在文獻(xiàn)綜述表里。
畢業(yè)論文要切忌寫成教材式的文章。 有的學(xué)生不講究研究方法,進(jìn)行純文字的論 述,沒有任何調(diào)查數(shù)據(jù)或案例作為論據(jù)支持 觀點(diǎn),使得結(jié)論難以令人信服,研究的科學(xué) 性大打折扣。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論 文,至少要有典型企業(yè)的案例分析。最好進(jìn) 行大樣本的企業(yè)調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。例如,研究 典型家電企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)策略問題,可以調(diào) 查100個(gè)品種的家電產(chǎn)品中,有多高比例的 產(chǎn)品采取撇脂或滲透定價(jià)策略,有多高比例 的產(chǎn)品采取成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向或需求導(dǎo)向 的定價(jià)方法,等等。方法科學(xué)、過程嚴(yán)謹(jǐn)、 數(shù)據(jù)真實(shí),研究結(jié)論才能具有科學(xué)性和可靠 性。
為了讓學(xué)生寫好論文,應(yīng)建立論文寫 作及指導(dǎo)的激勵(lì)約束機(jī)制,嚴(yán)格進(jìn)行優(yōu)秀論 文的評(píng)選和不合格論文的處理。答辯完成 后,要評(píng)選優(yōu)秀論文。一個(gè)指導(dǎo)老師最多推 薦一篇優(yōu)秀論文,如果認(rèn)為沒有優(yōu)秀的可以 不推薦,學(xué)院或系再進(jìn)行遴選,一個(gè)專業(yè)或 一個(gè)班可以選出一篇優(yōu)秀論文,優(yōu)秀論文要 再行答辯。獲評(píng)優(yōu)秀論文的學(xué)生和指導(dǎo)老師 要給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不合格的論文,只給 參加第二次答辯的機(jī)會(huì),每學(xué)年最好都有少 量學(xué)生通不過畢業(yè)論文環(huán)節(jié),這樣學(xué)生才可 能更為重視畢業(yè)論文。
答辯工作絕不能走過場(chǎng),應(yīng)嚴(yán)格細(xì)致地 加以組織。答辯時(shí)學(xué)生要做簡(jiǎn)短的ppt演示論文主要內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)。答辯組的老師盡可 能是同一個(gè)專業(yè)的。答辯時(shí),每個(gè)答辯老師 都要打分。要有統(tǒng)一制作的答辯打分表,打 出的分?jǐn)?shù)最后由答辯秘書統(tǒng)計(jì)。答辯時(shí),答 辯老師要特別注意擬推薦優(yōu)秀論文學(xué)生的表 現(xiàn),在期刊或報(bào)紙上發(fā)表了論文的學(xué)生或與 指導(dǎo)教師合作研究課題的學(xué)生應(yīng)給予加分鼓 勵(lì)。應(yīng)充分發(fā)揮答辯秘書的作用,答辯秘書 的職責(zé)不僅僅是做答辯記錄,還要負(fù)責(zé)答辯 材料收集、分發(fā),答辯程序安排,分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) 等工作,這樣可以使答辯現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范、有序, 少一些混亂和低效率。
畢業(yè)論文材料整理歸檔的規(guī)范性對(duì)提高 論文質(zhì)量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規(guī)范,很可能導(dǎo)致學(xué)生 寫作論文的工作態(tài)度不認(rèn)真,不按論文寫作 規(guī)范和進(jìn)度完成任務(wù),這樣也容易引起混亂 丟失相關(guān)材料。提高規(guī)范性的辦法是,使用 統(tǒng)一規(guī)格設(shè)計(jì)的類似檔案袋的論文袋,一個(gè) 學(xué)生一個(gè)論文袋,裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標(biāo)示,有很好的目視性, 一目了然。這樣看起來很規(guī)范,也便于存 檔。論文材料的規(guī)范性對(duì)學(xué)生和指導(dǎo)教師形 成對(duì)待畢業(yè)論文工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也頗具 好處。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇二
[摘要]當(dāng)前形勢(shì)下,巨大的就業(yè)壓力、社會(huì)人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實(shí)性矛盾都使得以應(yīng)用型人才培養(yǎng)輸出為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。加強(qiáng)以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)必不可少的方面。就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯融合,契合市場(chǎng)需求。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導(dǎo),這也是文章重點(diǎn)探討的內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型;市場(chǎng)營(yíng)銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國高校的不斷擴(kuò)招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會(huì)就業(yè)崗位有限的情況下,大學(xué)生就業(yè)壓力增大,社會(huì)市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈。而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場(chǎng)觀察力與市場(chǎng)開拓能力,有助于學(xué)生更好地適應(yīng)未來就業(yè),促進(jìn)其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會(huì)必不可少的引導(dǎo),為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價(jià)值觀的樹立,有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展來說意義重大。
其一,能幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)后最終要走上工作崗位,但是對(duì)于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導(dǎo)其樹立正確的職業(yè)觀,正確認(rèn)識(shí)職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
其二,有助于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我,實(shí)現(xiàn)自我潛能的挖掘??茖W(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢(shì),對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢(shì),正確評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實(shí)施路線,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
其三,提升學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)導(dǎo)向,在目標(biāo)導(dǎo)向的指引下,大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
2當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導(dǎo)行動(dòng),正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo),而就業(yè)指導(dǎo)更傾向于在就業(yè)難背景下,對(duì)學(xué)生開展的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導(dǎo)中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對(duì)學(xué)生實(shí)際生涯選擇與生活方式的指導(dǎo),個(gè)別化教育缺失。正是因?yàn)槿狈φ_的職業(yè)生涯教育理念,學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注,學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學(xué)內(nèi)容
在多數(shù)院校中,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)分年級(jí)開設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級(jí)側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級(jí)側(cè)重市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門課之外開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導(dǎo)課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活中,給予全面的指導(dǎo)。此外在教學(xué)內(nèi)容上往往側(cè)重理論,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè),起不到實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)方式單一而落后
前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設(shè),這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教學(xué)計(jì)劃,也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開大會(huì)”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)或者聘請(qǐng)企業(yè)界成功人士做專題報(bào)告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)情況的契合,甚至出現(xiàn)學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因?yàn)榻虒W(xué)方式的影響實(shí)效性大打折扣。
3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的具體策略
3.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問題,必須做好教學(xué)理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識(shí)到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導(dǎo)其認(rèn)真?zhèn)湔n,科學(xué)規(guī)劃,為學(xué)生帶來高質(zhì)量有實(shí)效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在日常教學(xué)中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理特征的關(guān)注分析,針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際提供契合實(shí)際的職業(yè)生涯指導(dǎo),分解職業(yè)目標(biāo),科學(xué)解讀就業(yè)形勢(shì)等;另一方面要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo),激發(fā)其對(duì)職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關(guān),必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導(dǎo)其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值而努力。
3.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來說涉及四個(gè)方面。
其一,職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學(xué)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)與學(xué)業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的各個(gè)階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實(shí)踐性。低年級(jí)學(xué)生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測(cè)試引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自我。高年級(jí)的學(xué)生側(cè)重就業(yè)實(shí)踐的鍛煉,讓他們?cè)趯?shí)習(xí)階段及實(shí)踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。
其二,完善就業(yè)服務(wù)。開展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)課程,滿足不同年級(jí)學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的需求,奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下制訂個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學(xué)規(guī)范地撰寫簡(jiǎn)歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。
其三,引入見習(xí)制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,見習(xí)制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動(dòng)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過科學(xué)有效的見習(xí)制度,幫助大學(xué)生培養(yǎng)各種能力,積累各種經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)其獨(dú)立思考與獨(dú)立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。
其四,課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實(shí)際,建立實(shí)踐學(xué)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機(jī)會(huì),也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進(jìn)就業(yè)。通過以上四個(gè)方面帶動(dòng)教學(xué)內(nèi)容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實(shí)處。
3.3創(chuàng)新教學(xué)形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時(shí)代的到來,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學(xué)形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì),組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)結(jié)合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),讓學(xué)生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,在實(shí)踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對(duì)性地調(diào)整改進(jìn)。不再是單純地“上大課”與“開大會(huì)”,學(xué)生積極性自然被調(diào)動(dòng)起來。
3.4緊抓教學(xué)管理,做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門建設(shè)
高素質(zhì)的教師隊(duì)伍對(duì)于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對(duì)部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學(xué)技巧與能力,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在知識(shí)的涉獵上應(yīng)盡量廣泛,了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識(shí),具備市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。多年扎根基層總結(jié)出來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可以為學(xué)生提供更具實(shí)用價(jià)值的職業(yè)生涯指導(dǎo)。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當(dāng)前職業(yè)生涯教育的出路與導(dǎo)向,緊抓市場(chǎng)機(jī)遇,契合時(shí)代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的與時(shí)俱進(jìn)。
4結(jié)論
借助就業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)學(xué)生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備與能力儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導(dǎo),讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)中意識(shí)到自我發(fā)展的潛力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,這不僅是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的需要,更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn):
[1]張紅剛.關(guān)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯教育的實(shí)踐[j].中小企業(yè)管理與科技:中旬刊,20xx(3):147.
[2]史保金.高等職業(yè)技術(shù)師范教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位分析[j].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào):職業(yè)教育版,20xx(6):76-78.
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇三
煤炭生產(chǎn)過程數(shù)質(zhì)量的管理是內(nèi)部管理工作的重要基礎(chǔ),同時(shí)也是開展?fàn)I銷工作的根本保證,以下是小編搜集整理的一篇探究煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷基本策略的論文范文,歡迎閱讀參考。
[摘 要]從“積極利用市場(chǎng)變化的機(jī)遇,在加強(qiáng)深化企業(yè)管理、完善各項(xiàng)規(guī)章制度上下功夫,把堅(jiān)持三個(gè)不變規(guī)范化、制度化”、“用新思路、新措施加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)”、“加強(qiáng)和完善當(dāng)前營(yíng)銷體制的構(gòu)建”、“緊緊依靠高科技開發(fā)煤炭新產(chǎn)品”等幾點(diǎn),淺談煤炭營(yíng)銷的策略。
[關(guān)鍵詞]煤炭 市場(chǎng) 營(yíng)銷 策略
一、引言
在煤炭行業(yè),煤炭營(yíng)銷則是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分,需要對(duì)煤炭營(yíng)銷管理有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
而市場(chǎng)永遠(yuǎn)是變化的,無論是煤炭市場(chǎng)的疲軟還是走俏,在任何時(shí)候都需要能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化要求,這就明顯需要企業(yè)強(qiáng)化管理,牢固樹立三個(gè)堅(jiān)持不變的營(yíng)銷理念(堅(jiān)持全心全意為用戶服務(wù)不變、堅(jiān)持狠抓煤炭質(zhì)量不變、堅(jiān)持提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不變)。
只有如此,才能有效促進(jìn)煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷。
1、突出服務(wù)意識(shí)。
煤炭營(yíng)銷要以用戶為本,在制度建設(shè)中突出為用戶服務(wù)的意識(shí),切實(shí)做到全心全意為用戶服務(wù)不變。
要結(jié)合企業(yè)煤炭營(yíng)銷工作的實(shí)際,不斷規(guī)范、細(xì)化業(yè)務(wù)流程,理順工作程序。
以用戶為本,突出為用戶服務(wù),建立業(yè)務(wù)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、相關(guān)記錄等一整套較為完善的業(yè)務(wù)工作制度。
2、建立健全質(zhì)量管理體系,保證用戶安全用煤。
要堅(jiān)持狠抓煤炭質(zhì)量不變,因?yàn)樵诿禾抗?yīng)緊張時(shí)期,用戶最為關(guān)心的是煤炭供應(yīng)的數(shù)量,對(duì)煤質(zhì)不像煤炭市場(chǎng)疲軟那樣苛求。
在該形勢(shì)下,企業(yè)更不能放松管理,反而要牢固樹立安全質(zhì)量是企業(yè)生命線的觀念,嚴(yán)格貫徹落實(shí)iso9001、14000和osas18001質(zhì)量認(rèn)證體系的要求,并建立煤質(zhì)管理人員崗位職責(zé)、煤質(zhì)管理商務(wù)糾紛處理辦法,把保證用戶安全用煤作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),堅(jiān)持狠抓煤質(zhì)管理不放松,以取得用戶的信賴。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇四
大專畢業(yè)論文【1】
淺析我國上市公司會(huì)計(jì)信息失真
摘要:上市公司由于其重要地位而在經(jīng)濟(jì)生活中起著舉足輕重的作用。
然而,上市公司信息質(zhì)量披露存在較多問題。
本文針對(duì)我國上市公司信息失真的現(xiàn)象,從原因、危害進(jìn)行了分析,提出了規(guī)范上市公司信息披露的治理對(duì)策。
關(guān)鍵詞:上市公司會(huì)計(jì)信息失真
一、會(huì)計(jì)信息失真的含義
所謂會(huì)計(jì)信息失真,是指會(huì)計(jì)信息未能真實(shí)地反映客觀的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),給決策者的相關(guān)決策帶來不利影響的一種現(xiàn)象。
上市公司信息質(zhì)量失真主要表現(xiàn)在:一是信息披露不真是,二是信息披露不充分,三是信息披露不及時(shí)。
二、目前我國上市公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的總體情況
自1720年在英國發(fā)生世界上第一例上市公司會(huì)計(jì)舞弊案——“南海公司”事件以來,會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性問題就成為了投資人和債權(quán)人關(guān)注的核心問題之一。
雖然在過去的二百多年里,由此催生的現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)得到了很大的發(fā)展,同時(shí)世界各國也普遍建立和完善了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,使會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性有了很大的保障。
但是,會(huì)計(jì)信息失真問題并未如投資人和債權(quán)人所希望的那樣從根本上得到遏制。
相反,上市公司會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真的案件還時(shí)有發(fā)生。
在中國,這種現(xiàn)象也同樣存在:據(jù)有關(guān)資料披露,財(cái)政部1999年抽查100家國有企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí),有81家虛列資產(chǎn)37.61億元,89家虛列利潤(rùn)27.47億元;在2000年度在會(huì)計(jì)信息質(zhì)量抽查中,在被抽查的159家企業(yè)中,資產(chǎn)不實(shí)的有147戶。
這147戶共虛增資產(chǎn)18.48億元,虛減資產(chǎn)24.75億元;虛增利潤(rùn)14.72億元,虛減利潤(rùn)19.43億元。
在上市公司方面:2001年經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì),深滬兩市上市的1000余家公司共被審計(jì)出應(yīng)調(diào)減虛增利潤(rùn)189億元,擠掉利潤(rùn)水分達(dá)15.9%。
其中,審計(jì)調(diào)減利潤(rùn)317億元,審計(jì)調(diào)增利潤(rùn)128億元,調(diào)增調(diào)減利潤(rùn)總額445億元;審計(jì)調(diào)減資產(chǎn)903億元,調(diào)增資產(chǎn)842億元,總體調(diào)減資產(chǎn)61億元,調(diào)增調(diào)減資產(chǎn)總額1745億元。
特別是有6家上市公司資產(chǎn)調(diào)減幅度超過50%。
同時(shí)在上市公司中也發(fā)生了如紅光股份欺詐上市案,瓊民源、銀廣廈、麥科特、st黎明、猴王股份、東方電子、藍(lán)田股份等一系列上市公司會(huì)計(jì)造假案件。
這些舞弊案件的頻繁發(fā)生不僅使會(huì)計(jì)的誠信基礎(chǔ)受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn),而且也嚴(yán)重?fù)p害投資者的投資信心。
三、上市公司會(huì)計(jì)信息失真的原因
導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的原因是多方面的,既有利益驅(qū)動(dòng)的因素,也有制度缺陷的影響,同時(shí)還存在道德層面的問題。
我國處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中,在資本市場(chǎng)的完善程度、公司治理結(jié)構(gòu)以及外部監(jiān)督機(jī)制方面所存在的一些問題,使得中國上市公司會(huì)計(jì)信息失真又具有一定的特殊性與復(fù)雜性。
綜合考察我國上市公司會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象,我認(rèn)為,會(huì)計(jì)信息失真的原因主要有以下幾方面:
(一)我國資本市場(chǎng)存在的問題與上市公司會(huì)計(jì)信息失真
我國的資本市場(chǎng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度尚不完善、公司治理結(jié)構(gòu)存在缺陷的背景下建立發(fā)展起來的,存在著市場(chǎng)機(jī)制缺失、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)單一與市場(chǎng)行政化等方面的問題。
由于資本市場(chǎng)市場(chǎng)化程度低,企業(yè)融資渠道少,具有“殼資源”屬性的上市資格具有很高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而依據(jù)現(xiàn)有的制度,公司上市、配股、退市等均是以會(huì)計(jì)盈利能力作為標(biāo)尺,為了滿足上市或配股的條件或避免退市,相當(dāng)一部分上市公司從事了合法但不合理的盈余管理或會(huì)計(jì)造假活動(dòng)。
同時(shí),以國有企業(yè)為主的上市公司,在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面人為分割,流通阻滯,“同股不同價(jià),同股不同權(quán)”;加之國有股一股獨(dú)大,小股東所持股權(quán)較少,較少關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,投機(jī)風(fēng)氣嚴(yán)重,很容易引發(fā)大股東通過關(guān)聯(lián)交易,侵占上市公司資產(chǎn),損害小股東利益的行為。
如“鄭百文”在自身虧損嚴(yán)重的情況下,為獲得上市募集資金的目的,虛構(gòu)財(cái)務(wù)贏余以獲得上市資格;“銀廣夏”為維持和重獲配股資格,虛構(gòu)交易、夸大利潤(rùn)以哄抬本公司股價(jià);“藍(lán)田股份”采取多計(jì)存貨價(jià)值、多計(jì)固定資產(chǎn)、虛增銷售收入、虛減銷售成本等手段虛增利潤(rùn)套取銀行貸款;以及在2003年1月9日國家頒布《關(guān)于審理證券市場(chǎng)因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》之后,以錦州港、大慶聯(lián)誼為發(fā)端,掀起了一股證券民事賠償?shù)母叱薄?/p>
這些事件反映出我國上市公司會(huì)計(jì)信息失真具有較強(qiáng)的政策拉動(dòng)的特征。
(二)企業(yè)產(chǎn)權(quán)中各行為主體的利益沖突導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇五
一、論文題目
淺析創(chuàng)新營(yíng)銷之博客營(yíng)銷
二、論題觀點(diǎn)
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)。基礎(chǔ)變了,環(huán)境變了,市場(chǎng)變了,隨之而來的營(yíng)銷和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過寫博客的形式,介紹銷售人自己和銷售產(chǎn)品,達(dá)到交商友和產(chǎn)品銷售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新營(yíng)銷--博客營(yíng)銷。
三、基本觀點(diǎn)
1、什么是博客營(yíng)銷,博客營(yíng)銷不等于營(yíng)銷博客
2、博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展
3、博客營(yíng)銷的基本特征
4、理解博客營(yíng)銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
5、博客營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)
四、論文結(jié)構(gòu)
(一)引言
介紹博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問題。
對(duì)博客營(yíng)銷進(jìn)行淺析,解決問題。
1、什么是博客營(yíng)銷,博客營(yíng)銷不等同于營(yíng)銷博客
(1)什么是博客營(yíng)銷
(2)理解博客營(yíng)銷不等同于營(yíng)銷博客
2、博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展
(1)博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀
(2)博客營(yíng)銷的發(fā)展前景
3.博客營(yíng)銷的'基本特征
(1)博客營(yíng)銷以博客的個(gè)人和觀點(diǎn)為基礎(chǔ)
(2)企業(yè)的博客營(yíng)銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合
(3)合適的博客環(huán)境是博客營(yíng)銷良性發(fā)展的必要條件
(4)博客營(yíng)銷應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問題
4、理解博客營(yíng)銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
5、博客營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)
(三)結(jié)論:博客營(yíng)銷是創(chuàng)新營(yíng)銷下的新模式,它是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下創(chuàng)新營(yíng)銷的產(chǎn)物。
參考文獻(xiàn):
1.《把企業(yè)搬到博客上》常青編清華大學(xué)出版社2007.02
2.《博客營(yíng)銷》美.萊特中國財(cái)經(jīng)出版社2007.01
3.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)》美.艾露斯.庫佩上海人民出版社
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇六
歡迎詞新課程典禮員工申請(qǐng)主題班會(huì)工作順口溜概述寒假作業(yè)教學(xué)計(jì)劃的擬人句陸游對(duì)聯(lián)貶義詞:邀請(qǐng)函短語先進(jìn)事跡了節(jié)日教學(xué)方法自我介紹觀后感的同義詞名詞安全課標(biāo),師恩頒獎(jiǎng)詞了范文擬人句回復(fù)答辯狀近義詞,李商隱通知了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目議程單詞鄂教版。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇七
[摘要]目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高,與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué):結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué);實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制;加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過程管理,以提高學(xué)生的論文寫作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
[關(guān)鍵詞]虛擬訂單;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);畢業(yè)論文改革
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對(duì)本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn),是專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀
(一)畢業(yè)論文選題不當(dāng)
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí),未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì),使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過大,沒有針對(duì)專業(yè)的實(shí)際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對(duì)本專業(yè)知識(shí)了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn),而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學(xué)生態(tài)度不端正
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí),畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí),不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫?、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
(三)畢業(yè)論文教學(xué)管理不嚴(yán)
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時(shí),由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達(dá)到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評(píng)定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
(四)畢業(yè)論文寫作質(zhì)量不高
畢業(yè)論文寫作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù),往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點(diǎn)不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
(五)畢業(yè)論文與實(shí)習(xí)脫節(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實(shí)習(xí),通過實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問題,但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫,學(xué)生沒有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),致使學(xué)生論文寫作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān),也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè),企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核,經(jīng)過企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個(gè)月,深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開學(xué)時(shí),學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)(頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案;實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí),指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,通過調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性,使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實(shí)習(xí),使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會(huì)上人才難覓,高級(jí)人才難以留住的問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革
(一)結(jié)合企業(yè)確定論文選題
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等,已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng),對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過后,向?qū)W生公布。
(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見習(xí),進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專業(yè)文獻(xiàn),撰寫心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點(diǎn),著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問題的綜合能力。
(三)實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問題,學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實(shí)際問題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷理論非常了解,但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實(shí)際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營(yíng)銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
(四)創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時(shí)間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作,將論文選題時(shí)間前移,學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí),在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究,或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合,這對(duì)于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí),使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫作,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時(shí)間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q,答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值,可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
(五)加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過程管理
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定,哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量,所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進(jìn)行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查,對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求,對(duì)學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo),對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審,對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻(xiàn)]
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇八
市場(chǎng)營(yíng)銷(marketing),又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),mba、emba等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
【一】swot模型分析在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用
摘要:介紹了大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用并進(jìn)行swot分析,其優(yōu)勢(shì)是云計(jì)算實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)高效處理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有時(shí)效性和前瞻性;而在搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)的前期投入、數(shù)據(jù)質(zhì)量保證、復(fù)合型人才方面處于劣勢(shì);機(jī)遇是國家政策的支持、消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的巨大需求以及互聯(lián)網(wǎng)和傳感設(shè)備的普及應(yīng)用;威脅在于客戶隱私風(fēng)險(xiǎn)和以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)管理模式的變革等。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);市場(chǎng)營(yíng)銷;swot
目前,在世界各國各個(gè)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)都受到了廣泛關(guān)注。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)從概念落到實(shí)地,政府部門和各個(gè)產(chǎn)業(yè)都在積極部署大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
作為企業(yè)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。
一、大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用
(一)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)
大數(shù)據(jù)環(huán)境下產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新呈現(xiàn)出個(gè)性化特點(diǎn)。
通過對(duì)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)加以分析,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者特點(diǎn),建立其信息檔案,以最大化把握消費(fèi)者心理,提供真正符合其偏好的產(chǎn)品及服務(wù),滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的特定需求。
比如,全球電信企業(yè)龍頭老大bt公司,成立的客戶和營(yíng)銷分析團(tuán)隊(duì),使用“精確營(yíng)銷系統(tǒng)”進(jìn)行顧客數(shù)據(jù)分析,發(fā)布了“最佳前景”客戶列表,并為其開展個(gè)性化產(chǎn)品推薦,獲得前所未有的100%的郵件反饋率。
這種借助大數(shù)據(jù)來分析消費(fèi)者真正訴求的方式,為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)提供了新思路和可靠依據(jù)。
預(yù)期客戶購買各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的傾向,比較準(zhǔn)確地區(qū)分他們的潛在價(jià)值,從而鎖定目標(biāo)客戶,為特定的客戶群開發(fā)新產(chǎn)品。
(二)精準(zhǔn)廣告
通過大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)心的需求,為其廣告活動(dòng)提供指導(dǎo),同時(shí)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者看到的也是真正符合自己需要的廣告。
目前,在被廣泛應(yīng)用的精準(zhǔn)化互聯(lián)網(wǎng)廣告投放模式中,廣告交易平臺(tái)根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)建立用戶信息庫,所出售的已不再是傳統(tǒng)意義上的廣告位,而是訪問這個(gè)廣告位的具體用戶,實(shí)現(xiàn)了不同的用戶瀏覽相同的頁面時(shí),所看到的廣告是不一樣的,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了廣告投放的精準(zhǔn)化。
精準(zhǔn)化廣告推送改善了在非受眾目標(biāo)群體上浪費(fèi)大量廣告費(fèi)的情況,增強(qiáng)了廣告主信息投放的主動(dòng)權(quán),即無論用戶怎么切換頁面,看到的可能是同樣的廣告。
(三)交叉銷售
企業(yè)可以通過交叉銷售的方式,促使顧客在上次購買行為的基礎(chǔ)上消費(fèi)更多的產(chǎn)品和服務(wù)。
采用數(shù)據(jù)挖掘的方法,對(duì)已有的顧客購買記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)隱藏在歷史記錄里的潛在信息,推測(cè)出顧客最感興趣的產(chǎn)品購買組合,增大顧客在購買其中某種產(chǎn)品時(shí)同時(shí)購買與之關(guān)聯(lián)程度高的產(chǎn)品的可能性。
著名的沃爾瑪公司“啤酒加尿布”的故事,就是成功應(yīng)用交叉銷售的典例。
(四)客戶關(guān)系管理
依據(jù)客戶信息挖掘客戶關(guān)系屬性,識(shí)別客戶價(jià)值,對(duì)其更精細(xì)地分類,有針對(duì)性地對(duì)不同類別的客戶采取相應(yīng)的管理措施。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)購買某一商品的顧客具有的特征,可以將具有相似特征卻沒有購買的客戶作為此商品的潛在客戶;通過分析流失客戶的特征,可以在那些具有相似特征的客戶還未流失之前,采取有針對(duì)性的措施避免他們流失。
比如,淘寶通過對(duì)用戶近期記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)哪些用戶購買頻率降低,從而提供一些商品優(yōu)惠信息,及時(shí)挽回客戶。
(五)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
企業(yè)獲得決策信息的方式,逐漸地從采用問卷調(diào)查等傳統(tǒng)手段,轉(zhuǎn)變?yōu)橐云髽I(yè)擁有的海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),采用適當(dāng)?shù)拇髷?shù)據(jù)分析方法,從中挖掘出市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)者狀況等方面有用信息的方式。
這種方式不再僅僅以樣本為調(diào)查對(duì)象,而是所有數(shù)據(jù)來源都作為被調(diào)查者,在時(shí)效性和可靠性都更貼合市場(chǎng)實(shí)況。
除了可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)本企業(yè)客戶進(jìn)行分析,還可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶進(jìn)行分析,分析他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)及評(píng)價(jià),進(jìn)而研究競(jìng)爭(zhēng)者長(zhǎng)處和不足,改進(jìn)自身營(yíng)銷策略,在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)主動(dòng)地位。
二、大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用的swot模型分析
運(yùn)用swot模型對(duì)大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析闡述,結(jié)論如表1。
(一)優(yōu)勢(shì)
1.云計(jì)算實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)高效處理
云計(jì)算是大數(shù)據(jù)實(shí)際應(yīng)用的支撐技術(shù),它實(shí)現(xiàn)了對(duì)大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析。
云計(jì)算存儲(chǔ)功能,不僅能存儲(chǔ)海量(pb、eb甚至zb量級(jí))數(shù)據(jù),還可以存儲(chǔ)文本、圖片、視頻、音頻等半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
云計(jì)算數(shù)據(jù)分析功能,可以及時(shí)地對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)蘊(yùn)藏在巨量數(shù)據(jù)中的有用信息。
云計(jì)算為企業(yè)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,幫助企業(yè)在當(dāng)今數(shù)據(jù)資源爭(zhēng)奪日益激烈的環(huán)境中,處于領(lǐng)先地位。
2.分析預(yù)測(cè)能力
大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的分析和預(yù)測(cè)能力,使數(shù)據(jù)資源的價(jià)值得以彰顯。
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理和決策中已多有應(yīng)用,如個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)、精準(zhǔn)廣告投放、產(chǎn)品交叉銷售、客戶關(guān)系管理等等。
比如,在顧客需求預(yù)測(cè)方面,滴滴打車軟件通過對(duì)用戶位置數(shù)據(jù)加以分析,預(yù)測(cè)推薦用戶可能目的地,節(jié)省了用戶操作,提升用戶滿意度和對(duì)產(chǎn)品忠誠度。
大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果有強(qiáng)時(shí)效性,企業(yè)能夠敏銳地抓住機(jī)會(huì)以及應(yīng)對(duì)危機(jī)的可能性大大增加。
(二)劣勢(shì)
1.搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)的前期投入
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用|networkapplicationdoi:10.14097/.5392/.08.013利用大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值,開發(fā)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,企業(yè)需要搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái),以存儲(chǔ)、分析和利用大數(shù)據(jù)。
這需要在人員、硬件、軟件等方面都先進(jìn)行大量前期投入。
2.數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證
數(shù)據(jù)的超大規(guī)模,也意味著噪音的增多。
市場(chǎng)營(yíng)銷大數(shù)據(jù)有來自于企業(yè)外部的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),也有企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動(dòng)中積累的數(shù)據(jù),對(duì)于來源復(fù)雜且數(shù)量如此之大的數(shù)據(jù),其質(zhì)量難以嚴(yán)格把控。
3.復(fù)合型人才缺乏
大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷人才,不僅要掌握必備的營(yíng)銷知識(shí),還要具備計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)分析挖掘相關(guān)知識(shí)。
培養(yǎng)這種復(fù)合型高質(zhì)量人才較困難,且相關(guān)專業(yè)開設(shè)不多。
(三)機(jī)會(huì)
1.政策支持
9月,國務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》,提出我國大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用未來5-應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
《綱要》中提出,要推動(dòng)大數(shù)據(jù)在包括市場(chǎng)營(yíng)銷在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2.對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的巨大需求
當(dāng)今開放的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈。
比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地提供滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù),需要正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)不僅能夠獲得消費(fèi)者的真正需求,而且能為消費(fèi)者提供量身定制的產(chǎn)品和服務(wù),獲得市場(chǎng)先機(jī)。
巨大的需求無疑促進(jìn)了大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用。
3.互聯(lián)網(wǎng)及傳感技術(shù)發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)和傳感器被廣泛部署在社會(huì)各個(gè)角落,為大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用發(fā)展提供支持。
企業(yè)和用戶間基于互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)日益頻繁,這為企業(yè)提高營(yíng)銷效果提供了新機(jī)會(huì)。
可以通過這種互動(dòng)與消費(fèi)者建立密切聯(lián)系,樹立良好的品牌形象,通過消費(fèi)者與其他消費(fèi)者形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)口碑效應(yīng),最終帶來企業(yè)效益提升。
聚美優(yōu)品ceo陳歐,自己做品牌代言人,并且將微博作為重要的媒介渠道,發(fā)布商城活動(dòng)信息,與粉絲積極互動(dòng),目前粉絲數(shù)量3673萬,為企業(yè)積累了一批忠實(shí)顧客。
隨著移動(dòng)終端和傳感器等新型設(shè)備普及應(yīng)用,新數(shù)據(jù)源源不斷地產(chǎn)生著,成為企業(yè)大數(shù)據(jù)資源的主要來源。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)將基于顧客全生命周期行為數(shù)據(jù)特征研究,為增加消費(fèi)者福利和企業(yè)效益,優(yōu)化、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(四)威脅
1.客戶隱私風(fēng)險(xiǎn)
顧客大數(shù)據(jù)涉及個(gè)人及其行為信息特征的方方面面。
可以對(duì)其進(jìn)行深入挖掘,構(gòu)建顧客完整的興趣圖譜,某些顧客不愿意被知曉的特征也被暴露出來;如果企業(yè)沒有妥善保管顧客信息,不慎泄露或者非法轉(zhuǎn)賣,將會(huì)對(duì)顧客造成騷擾甚至是傷害,這無疑會(huì)對(duì)企業(yè)形象造成惡劣影響,大大降低顧客的信任。
12月11日,京東官方發(fā)布了《關(guān)于有媒體報(bào)道京東數(shù)據(jù)安全問題的聲明》,確認(rèn)了數(shù)據(jù)泄露事件的真實(shí)性。
12gb用戶數(shù)據(jù)被明碼標(biāo)價(jià)售賣,被泄露的數(shù)據(jù)包括用戶名、密碼、郵箱、電話號(hào)碼、身份證等多個(gè)維度,數(shù)據(jù)多達(dá)數(shù)千萬條,這起事件受到網(wǎng)民廣泛關(guān)注,并引起了對(duì)京東的質(zhì)疑。
這也啟示企業(yè)在應(yīng)用顧客數(shù)據(jù)時(shí),要注重顧客信息安全的保護(hù),且在不侵犯顧客隱私的前提下開展大數(shù)據(jù)營(yíng)銷應(yīng)用。
2.數(shù)據(jù)缺失及數(shù)據(jù)虛假造成誤判
數(shù)據(jù)的超大規(guī)模也不能避免客戶出于隱私保護(hù)等種種原因,不愿提供完整或真實(shí)信息,數(shù)據(jù)不全或錯(cuò)誤為之后的數(shù)據(jù)分析結(jié)果增加了不確定性,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果并不總是正確。
在營(yíng)銷決策日益依賴大數(shù)據(jù)的情況下,這種不確定性將帶來嚴(yán)重威脅。
3.管理模式的調(diào)整
大數(shù)據(jù)環(huán)境下的“數(shù)據(jù)思維”,要求企業(yè)將數(shù)據(jù)作為一種基礎(chǔ)性資源,以數(shù)據(jù)處理為中心,協(xié)同解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的其他問題。
如何指導(dǎo)數(shù)據(jù)部門與其他各部門間進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)共享,消除企業(yè)內(nèi)部信息孤島,協(xié)調(diào)他們之間的利益與效益關(guān)系,以達(dá)到組織整體最優(yōu),是企業(yè)推動(dòng)數(shù)據(jù)化進(jìn)程需要考慮的問題。
三、結(jié)語
市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié),必須敏銳地察覺到市場(chǎng)環(huán)境的變化,并做出正確的反應(yīng)。
在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中應(yīng)用大數(shù)據(jù),幫助企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者需求、洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,在新一輪的博弈中搶占先機(jī)。
同時(shí),也存在著數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證、人才缺乏和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等劣勢(shì)和威脅。
但總體來說,企業(yè)應(yīng)該抓住大數(shù)據(jù)帶來的新機(jī)遇,揚(yáng)長(zhǎng)避短,最大化實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn):
作者:許吳環(huán) 單位:河北大學(xué)管理學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇九
1.1制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略
市場(chǎng)營(yíng)銷是需要一定的創(chuàng)造性和突破性,但是絕對(duì)不是天馬行空和夸夸其談。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定是需要在一定的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,把握市場(chǎng)潮流方向,符合實(shí)際需要。
企業(yè)中的營(yíng)銷人員是一個(gè)系統(tǒng),每人應(yīng)該扮演不同的角色,企業(yè)應(yīng)該將其組織起來,根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)需求,明確每個(gè)部門以及個(gè)人的工作職責(zé),不能讓營(yíng)銷人員成為獨(dú)立的個(gè)體。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷理論也隨之發(fā)展,從“產(chǎn)品生命周期”、“品牌形象”的概念、到“市場(chǎng)細(xì)分”、“4p組合”,而現(xiàn)在“逆向營(yíng)銷”在企業(yè)中的作用則越來越突顯出來了。所謂逆向營(yíng)銷,是以顧客主導(dǎo)一切的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導(dǎo)的突破常規(guī)思維的一種全新的營(yíng)銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動(dòng)利用意外的機(jī)會(huì),推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐。
而中國奶制品行業(yè)在幾年間也經(jīng)歷了從品牌多樣化,投資奶制品企業(yè)資金的多樣化,到幾個(gè)大企業(yè)引領(lǐng)市場(chǎng)。特別是前不久“三鹿事件”給中國的奶制品帶來了不小的沖擊,國外的品牌乘機(jī)占領(lǐng)了市場(chǎng)的份額。在這種背景下,整個(gè)中國奶制品尋求增長(zhǎng)的壓力越來越大,面對(duì)消費(fèi)者應(yīng)該做何種選擇的困惑也越來越多,怎樣轉(zhuǎn)變企業(yè)運(yùn)營(yíng)則更成為必需探討的議題。
本文將結(jié)合蒙牛品牌在營(yíng)銷方面所做的實(shí)際工作,展示其營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)中“逆向運(yùn)營(yíng)”的核心理念,說明逆向營(yíng)銷在蒙牛品牌運(yùn)營(yíng)過程中所起的重要作用。
逆向營(yíng)銷、消費(fèi)者的主動(dòng)性、蒙牛
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,跨國公司的經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)全面擴(kuò)展到我國,我國企業(yè)所面臨的營(yíng)銷環(huán)境也正在發(fā)生巨大的變化。目前市場(chǎng)已經(jīng)由“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方市場(chǎng)”,各種現(xiàn)代生產(chǎn)管理思想的發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)的提高,使產(chǎn)品的差異越來越小,以產(chǎn)品差別細(xì)分市場(chǎng)而創(chuàng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也越來越難。企業(yè)開始意識(shí)到傳統(tǒng)營(yíng)銷模式急需得到轉(zhuǎn)變,此時(shí)逆向營(yíng)銷模式的構(gòu)建成為打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素,本文從營(yíng)銷組合理論發(fā)展演進(jìn)的實(shí)質(zhì)出發(fā),結(jié)合蒙牛集團(tuán)的發(fā)展歷程,對(duì)企業(yè)逆向營(yíng)銷模式的構(gòu)建進(jìn)行探討。
1.1逆向營(yíng)銷的含義
逆向思維是思維的一種形式,當(dāng)按照正常思維模式難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí),不妨反過來想想,也許能使你獲得意外的成功。這就是逆向營(yíng)銷的核心思想,它的最大特點(diǎn)就是逆向思維。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念從產(chǎn)品觀念、生產(chǎn)觀念、推銷觀念、營(yíng)銷觀念到社會(huì)營(yíng)銷觀念的逐步演進(jìn)是基于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展和變化的,未來營(yíng)銷觀念的演進(jìn)也是如此。不過,更加重視的是顧客的個(gè)性化需求、差別化需求或更加細(xì)化、深化的需求。
對(duì)于逆向營(yíng)銷的含義,理論界尚未形成一致的認(rèn)識(shí),許多學(xué)者只是從描述的角度給出了逆向營(yíng)銷的大致內(nèi)涵。菲利普·科特勒等認(rèn)為,逆向營(yíng)銷模式的主要表現(xiàn)特征是:由顧客主導(dǎo)一切。朱志認(rèn)為,逆向營(yíng)銷理論從三個(gè)方面闡述:(1)營(yíng)銷戰(zhàn)略要自下而上。(2)戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略推動(dòng)戰(zhàn)術(shù)。管業(yè)筠認(rèn)為,逆向營(yíng)銷的做法是基于對(duì)市場(chǎng)的觀察了解和在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)本身深刻理解的基礎(chǔ)上來制定戰(zhàn)略,采取自下而上的思維,即“戰(zhàn)術(shù)—戰(zhàn)略”的倒推營(yíng)銷方法。
綜上所述,菲利普·科特勒是從現(xiàn)代營(yíng)銷理念的角度出發(fā);朱志則從企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之間的關(guān)系入手;管業(yè)筠則從方法論的角度,詮釋了內(nèi)部營(yíng)銷的具體內(nèi)涵。以他們的觀點(diǎn)為基礎(chǔ),我認(rèn)為:所謂逆向營(yíng)銷,是以顧客主導(dǎo)一切的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念為基礎(chǔ),以逆向思維方式為指導(dǎo)的突破常規(guī)思維的一種全新的營(yíng)銷理論,其目的是幫助企業(yè)主動(dòng)利用意外的機(jī)會(huì),推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐。
1.2逆向營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)
科特勒指出,當(dāng)企業(yè)能夠注意到客戶的四個(gè)c時(shí),就能對(duì)逆向營(yíng)銷有所回應(yīng)。這四個(gè)c就是:強(qiáng)化的客戶價(jià)值、較低的成本、已經(jīng)改善的便利性和較佳的溝通。在此基礎(chǔ)上,他們必須繼續(xù)探索客戶的認(rèn)知空間,評(píng)估企業(yè)的能力空間,掌握協(xié)作廠商的資源空間,以此建立另辟市場(chǎng)的能力,幫助企業(yè)更為迅捷地回應(yīng)新興的機(jī)會(huì),從蛋糕中切到更大的份額??梢?,客戶主導(dǎo)一切的思想是其根本的指導(dǎo)思想。他尤其強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造客戶的利益,指出客戶的利益由三種層面加以定義:
1.從以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù),轉(zhuǎn)為以結(jié)果和投入為基礎(chǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.從產(chǎn)品表現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)驗(yàn);
3從大量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為客戶量身定做。
從逆向營(yíng)銷的內(nèi)容來看,也透出全方位營(yíng)銷的觀念,所以,在設(shè)計(jì)逆向營(yíng)銷的策略時(shí),應(yīng)秉持以客戶主導(dǎo)一切的思想。
蒙牛集團(tuán)的“目標(biāo)倒推法”是一種逆向思維方式:倒推資源配置,倒推時(shí)間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鏈接方法手段。具體做法是以客戶為目標(biāo),根據(jù)客戶要求,規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件,并在實(shí)際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件,按照路徑一步步推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)客戶目標(biāo)。
1.3運(yùn)用逆向營(yíng)銷注意的問題
盡管逆向思維在企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中有著十分重大的意義,能夠給企業(yè)帶來新觀念,新思路,新決策,新的管理方法,開拓企業(yè)的新局面。但是在運(yùn)用這種思維方法時(shí),也必須注意以下幾點(diǎn):
第一,要反常合道。逆向思維是一種突破常規(guī)思維的新思維方式,盡管其是從反面思考問題,分析問題,但理論基礎(chǔ)是對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律,在運(yùn)用時(shí)必須建立在客觀基礎(chǔ)上,不能違背常理——反常要合道。
第二,企業(yè)管理者在運(yùn)用逆向思維的時(shí)候,要努力防止點(diǎn)性思維。點(diǎn)性思維是從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端的思維方法,是一種形而上學(xué)的思維,它不但不能開創(chuàng)新的觀念和思維方法,相反還會(huì)阻礙創(chuàng)造思維的發(fā)揮.所以我們要堅(jiān)決杜決點(diǎn)性思維。
2.1逆向營(yíng)銷的構(gòu)成要素
構(gòu)建逆向營(yíng)銷需要包含六個(gè)方面的要素。它們分別是:
2.1.1逆向產(chǎn)品設(shè)計(jì)
有越來越多的網(wǎng)站可讓客戶能夠自己設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)個(gè)性化的產(chǎn)品,目前客戶已經(jīng)可以設(shè)計(jì)自己喜愛的牛仔褲、化妝品和電腦,將來就可能設(shè)計(jì)自己心儀的汽車。
2.1.2逆向定價(jià)
在美國,準(zhǔn)備買車的客戶可以先在網(wǎng)上設(shè)定價(jià)格、車型,選購設(shè)備,確定取車日期,以及自己愿意前往完成交易的距離,并讓網(wǎng)站從自己的信用卡上劃走200美元的保證金;網(wǎng)站則把這項(xiàng)提議的聯(lián)絡(luò)資訊轉(zhuǎn)移并傳真給所有的相關(guān)經(jīng)紀(jì)人,它只從完成的交易中賺取收益:買方25美元,經(jīng)紀(jì)人75美元。據(jù)了解,這家網(wǎng)站還計(jì)劃為客戶提供融資和保險(xiǎn),當(dāng)然還是采取類似的報(bào)價(jià)模式。由此可以看出,網(wǎng)絡(luò)的魔力完全可以使消費(fèi)者從價(jià)格的接受者變?yōu)閮r(jià)格的制定者。
2.1.3逆向廣告
在傳統(tǒng)思維模式的支配下,營(yíng)銷人員會(huì)把廣告推向消費(fèi)者,但現(xiàn)在廣告的“廣泛傳播”模式已逐漸被所謂的“窄播”取代。在“窄播”中,企業(yè)運(yùn)用直接郵件或電話營(yíng)銷的方式,以此找出對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)感興趣而且具有高度贏利能力的潛在客戶。將來消費(fèi)者可以主動(dòng)決定自己想看到哪些廣告,企業(yè)在寄發(fā)廣告之前必須先征求客戶的許可,特別是在電子郵件上,目前客戶已經(jīng)能夠要求訂閱或停止訂閱某類廣告。
亞馬遜書店網(wǎng)站的客戶正在享受著“點(diǎn)播”廣告的服務(wù),這種廣告是由客戶主動(dòng)發(fā)起、而且是應(yīng)客戶的要求而出現(xiàn)的。他們可以登陸自己感興趣的主題,此后每當(dāng)有新書、唱片或錄像帶問世時(shí),該公司就會(huì)應(yīng)客戶的要求向他們發(fā)出電子郵件信息,此外它也會(huì)運(yùn)用資料庫中的資訊在網(wǎng)站上為客戶推出專屬的橫幅廣告。
2.1.4逆向推廣
現(xiàn)在通過網(wǎng)站等營(yíng)銷中介,客戶可以要求廠商寄來折價(jià)券和促銷品,還可以通過它們要求特定的報(bào)價(jià),也可以索取新產(chǎn)品的免費(fèi)樣品,而中介機(jī)構(gòu)則可以在不泄露個(gè)人資訊的情況下,把客戶的要求轉(zhuǎn)交給各公司。
2.1.5逆向通道
目前讓客戶能夠隨時(shí)購買產(chǎn)品或獲得服務(wù)的通道日益多樣化,許多一般性產(chǎn)品在超市、加油站、自動(dòng)售貨機(jī)等處隨手可得,或者可以通過專業(yè)機(jī)構(gòu)送至客戶家中;而對(duì)于音樂、書籍、軟件、電影等數(shù)字化產(chǎn)品,現(xiàn)在可以從網(wǎng)上直接下載,即便是買衣服,也可以在網(wǎng)絡(luò)上觀看有關(guān)檔案資料,而不必耗時(shí)費(fèi)力親臨現(xiàn)場(chǎng)。把展示間搬到客戶家中,而不是客戶前往展示間觀看,這一方式的轉(zhuǎn)變暗示企業(yè)必須發(fā)展并管理更多的通道,并為不同的通道推出不同的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.1.6逆向區(qū)隔
通過網(wǎng)上問卷調(diào)查的形式,客戶可以使企業(yè)了解自己的好惡和個(gè)性特征;運(yùn)用這些資訊,企業(yè)就可以建構(gòu)起客戶區(qū)隔,然后再為不同的區(qū)隔開發(fā)出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。
2.2構(gòu)建逆向營(yíng)銷的作用
面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),企業(yè)采取傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合,已經(jīng)不能夠適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)。因此,推行逆向營(yíng)銷的營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)勢(shì)在必行。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合相比,實(shí)施逆向營(yíng)銷戰(zhàn)略,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展具有重要的作用。
2.2.1 構(gòu)建逆向營(yíng)銷有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念
長(zhǎng)期以來,受短缺經(jīng)濟(jì)的影響,許多企業(yè)已經(jīng)形成了以企業(yè)為中心的經(jīng)營(yíng)觀念。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這種經(jīng)營(yíng)觀念已經(jīng)成為企業(yè)形成自己的核心能力,進(jìn)一步做強(qiáng)、做大的侄桔;實(shí)施逆向營(yíng)銷的企業(yè),要有效地貫徹戰(zhàn)術(shù)需要,就必須調(diào)整自己的產(chǎn)品、服務(wù)、定價(jià)等營(yíng)銷組合策略,使企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略適應(yīng)市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)的需要,從而建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念。
2.2.2 構(gòu)建逆向營(yíng)銷有利于企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)
目前,現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部不確定因素日益增加,原來的穩(wěn)定市場(chǎng)假設(shè)已經(jīng)不復(fù)存在。因此,先制定戰(zhàn)略,然后針對(duì)戰(zhàn)略制定戰(zhàn)術(shù)的靜態(tài)營(yíng)銷思維早已不適合市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)發(fā)展。實(shí)施逆向營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)堅(jiān)持從市場(chǎng)中來,到市場(chǎng)中去的營(yíng)銷思維,即企業(yè)要為市場(chǎng)上行之有效的戰(zhàn)術(shù)而調(diào)整自己的營(yíng)銷組合活動(dòng),順應(yīng)市場(chǎng)難于預(yù)測(cè)和把握的不穩(wěn)定性,從而有利于企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2.2.3 構(gòu)建逆向營(yíng)銷有助于國內(nèi)企業(yè)制定特色營(yíng)銷戰(zhàn)略
特色營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)為爭(zhēng)奪目標(biāo)市場(chǎng)而向其潛在顧客提供的具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或服務(wù)。逆向營(yíng)銷在市場(chǎng)中先找到獨(dú)特的戰(zhàn)術(shù)并以之為中心制訂戰(zhàn)略,戰(zhàn)略反過來促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)層獨(dú)特優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期化、全局化,進(jìn)而整個(gè)營(yíng)銷組合體現(xiàn)出戰(zhàn)略化的特色,形成特色營(yíng)銷戰(zhàn)略。
2.2.4構(gòu)建逆向營(yíng)銷有助于企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐發(fā)展
逆向營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該首先在市場(chǎng)中找到與眾不同的戰(zhàn)術(shù),然后再以戰(zhàn)術(shù)為基礎(chǔ)來制訂戰(zhàn)略,并通過戰(zhàn)略來促進(jìn)戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,從而使得企業(yè)形成長(zhǎng)期的、綜合的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。逆向營(yíng)銷的提出,是世界精英企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是企業(yè)界針對(duì)營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀而提出的一種新的營(yíng)銷發(fā)展思路。實(shí)施逆向營(yíng)銷,將幫助許多企業(yè)不斷積累逆向營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從而最終推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展。
3.1 目前奶制品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
3.1.1 世界奶制品行業(yè)市場(chǎng)的形勢(shì)
1、乳品價(jià)格
乳品價(jià)格已開始下降,但不可能持續(xù)下降。2008年4月,fao乳品價(jià)格指數(shù)(1998-2000=100為基數(shù))達(dá)到266(按價(jià)值),較2007年11月的價(jià)格指數(shù)302(全球價(jià)格指數(shù)峰值)下降12%,但仍然較2007年4月的價(jià)格指數(shù)高出25%。脫脂奶粉是世界乳品貿(mào)易中的主要品種,2007年價(jià)格漲幅最大。全脂奶粉價(jià)格2008年4月份降至4550美元/噸,降幅8%,黃油價(jià)格同期降至3950美元/噸,干酪價(jià)格同期降至5050美元/噸,降幅8%。但是,08年5月初,有跡象顯示世界乳品價(jià)格再次上漲。一方面,因?yàn)樾挛魈m出現(xiàn)干旱、阿根廷征收禁止性的出口關(guān)稅以及歐洲原料乳供給市場(chǎng)低迷,導(dǎo)致2008年出口供給減少,乳品價(jià)格仍然堅(jiān)挺,甚至有所回升。另一方面,許多國家采取對(duì)策以應(yīng)對(duì)攀升的價(jià)格,如努力增加原奶生產(chǎn),削減進(jìn)口,緩解世界乳品價(jià)格上漲的壓力。如果世界牛奶生產(chǎn)增長(zhǎng)緩慢或出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),乳品價(jià)格可能繼續(xù)保持堅(jiān)挺,甚至還有可能進(jìn)一步上揚(yáng)。
2、原料乳及乳品生產(chǎn)
2007年,全球牛奶產(chǎn)量預(yù)計(jì)增長(zhǎng)1.8%,達(dá)到6.76億噸。2008年,全球牛奶產(chǎn)量預(yù)計(jì)會(huì)增長(zhǎng)2.5%,,亞洲國家牛奶產(chǎn)量預(yù)計(jì)增長(zhǎng)4%,中國牛奶產(chǎn)量增幅現(xiàn)在預(yù)測(cè)為8.5%,大大低于過去10年近20%的平均增幅,增幅下降主要是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)容量有限以及飼料成本高企。從長(zhǎng)期來看,中國牛奶產(chǎn)量增速的下降可能對(duì)世界市場(chǎng)產(chǎn)生重大影響,如果中國國內(nèi)需求繼續(xù)按照目前的速度進(jìn)展的話,中國的進(jìn)口能顯著增長(zhǎng)。
3.1.2 我國奶制品行業(yè)市場(chǎng)的形勢(shì)
為了做好市場(chǎng)應(yīng)急供應(yīng)準(zhǔn)備。9月12日以來,商務(wù)部已連續(xù)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好奶粉市場(chǎng)供應(yīng)有關(guān)工作的緊急通知》等12個(gè)工作通知。先后組織召開了部分大型奶粉生產(chǎn)、零售企業(yè)座談會(huì),與未檢出三聚氰胺的奶制品生產(chǎn)企業(yè)建立了應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制,通過商務(wù)部城鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系,要求700余家重點(diǎn)零售企業(yè)每日上報(bào)奶制品價(jià)格、銷量、商業(yè)庫存、產(chǎn)品流向等情況,及時(shí)掌握市場(chǎng)變化,隨時(shí)做好應(yīng)急調(diào)運(yùn)準(zhǔn)備。
要使國產(chǎn)奶制品銷售恢復(fù)到正常水平,關(guān)鍵是要恢復(fù)消費(fèi)者的信心。恢復(fù)消費(fèi)者信心,關(guān)鍵是要拿出實(shí)際行動(dòng):
政府部門要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè),把監(jiān)管工作做到位,更重要的是廣大企業(yè)要自覺以誠信的努力來取得消費(fèi)者的信賴。前不久,商務(wù)部、工業(yè)和信息化部和國家質(zhì)檢總局支持中國乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)和中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì),聯(lián)合倡導(dǎo)109家乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)和207家奶制品流通企業(yè)聯(lián)合向社會(huì)發(fā)布質(zhì)量誠信宣言,對(duì)確保奶制品產(chǎn)銷各環(huán)節(jié)質(zhì)量安全等方面做出具體承諾,以加快重塑我國奶制品安全保障體系。商務(wù)部特別要求流通企業(yè),要負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。一方面堅(jiān)決做好問題產(chǎn)品的停售下架和受理退貨工作。同時(shí),也要保障合格產(chǎn)品的正常銷售。我們要求流通企業(yè)在店堂顯要位置公示下架和上架商品信息,采取設(shè)立安全銷售專區(qū)、加貼檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)、張貼《誠信宣言》、公示檢測(cè)信息、開展國產(chǎn)合格品牌奶制品促銷、增設(shè)奶制品導(dǎo)購員等多種有效方式,方便消費(fèi)者識(shí)別、采購,引導(dǎo)群眾放心消費(fèi)。同時(shí)也保障未檢出三聚氰胺的奶制品不下架、不退市,維護(hù)正常銷售秩序。
3.1.3我國奶制品行業(yè)市場(chǎng)的銷售現(xiàn)狀
三鹿嬰幼兒奶粉事件發(fā)生后,商務(wù)部立即啟動(dòng)國內(nèi)奶制品市場(chǎng)日?qǐng)?bào)監(jiān)測(cè)制度。事件發(fā)生之初,市場(chǎng)一度出現(xiàn)國產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷量大幅下降、國外品牌奶粉銷量猛增的情況。但近幾日,國產(chǎn)品牌奶制品銷量總體呈現(xiàn)回升態(tài)勢(shì),國外品牌奶粉銷售逐步回穩(wěn)。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè),截至30日,國產(chǎn)品牌嬰幼兒奶粉銷量已恢復(fù)到正常水平的八成,液態(tài)奶銷量恢復(fù)到正常水平的七成五,國外品牌嬰幼兒奶粉銷量較20日最高水平回落了近四成。
3.2逆向營(yíng)銷在奶制品行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀
隨著天氣漸熱,國內(nèi)純牛奶的消費(fèi)逐漸減少,酸奶、冰淇淋的消費(fèi)逐漸取代原有純牛奶的市場(chǎng)份額。乳品消費(fèi)變緩,與前段時(shí)間市場(chǎng)中出現(xiàn)的“劣質(zhì)奶粉”、“還原奶”、“碘超標(biāo)”、“早產(chǎn)奶”等事件有很大關(guān)系。由于國內(nèi)奶業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,奶牛利潤(rùn)下降,很多地方甚至出現(xiàn)了賣牛、殺牛的情況。雖然生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本不斷上升,但各地乳品價(jià)格仍不斷下降,使得多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)虧損。這些都說明目前我國乳業(yè)已經(jīng)進(jìn)入過度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段,可以預(yù)見將會(huì)有大批中小企業(yè)面臨退市危機(jī)。那么,在這種情況下各個(gè)企業(yè)在銷售方面仍然要從以下幾個(gè)方面來做好。
3.2.1奶粉
奶粉市場(chǎng)恢復(fù)平靜?!叭故录焙螅覈哪讨破肥艿搅撕艽蟮臎_擊,洋品牌奶粉在一段時(shí)間占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額,但“雀巢奶粉碘超標(biāo)”事件后,洋品牌奶粉的信任度逐漸下滑,國產(chǎn)奶粉品牌的地位重新得到認(rèn)可,所以國內(nèi)乳品企業(yè)紛紛抓住機(jī)會(huì)開始著手?jǐn)U大產(chǎn)能,伊利在武漢建成新的奶粉加工基地,蒙牛、光明等也不斷加大奶粉產(chǎn)品的投資力度。
3.2.2液態(tài)奶
目前液態(tài)奶市場(chǎng)以“降”為主,很多區(qū)域乳品市場(chǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)依然激烈。降價(jià)、買贈(zèng)、刮刮卡等各種打折促銷手段在各賣場(chǎng)不斷上演,在長(zhǎng)春甚至出現(xiàn)買牛奶返現(xiàn)金的促銷形式。隨著前段時(shí)間“還原奶”、“碘超標(biāo)”、“早產(chǎn)奶”等事件得影響,乳品市場(chǎng)消費(fèi)走入低谷,雖然成本在漲,但乳企為了維持自身市場(chǎng)份額不變,寧愿放棄利潤(rùn),所以才形成市場(chǎng)上奶價(jià)比水價(jià)低的局面。因此如何重新啟動(dòng)乳品市場(chǎng)的消費(fèi)將是乳企接下去考慮的重點(diǎn)。
3.2.3酸奶
繼光明、蒙牛推出大杯果肉酸奶之后,三元、伊利兩大乳業(yè)巨頭也把目光集中到了大杯果肉酸奶上,三元推出“大大果塊酸奶”含木瓜與黃桃兩種果肉,伊利則推出“草莓+桑葚”、“芒果+黃桃”、“蘆薈+獼猴桃”等新產(chǎn)品。隨著酸奶市場(chǎng)成為國內(nèi)乳業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng),酸奶品種多樣化成為未來發(fā)展的主要趨勢(shì)。
3.2.4冰淇淋
天氣入伏為冰淇淋市場(chǎng)的銷售火熱提供條件。市場(chǎng)上新品大戰(zhàn)、價(jià)格大戰(zhàn)、品牌大戰(zhàn)仍然激烈,五大品牌依然占據(jù)主要市場(chǎng)份額,中小企業(yè)開始退市。中低檔價(jià)位的產(chǎn)品占消費(fèi)主流,口味多樣化是企業(yè)爭(zhēng)取市場(chǎng)的主要手段。隨著天氣轉(zhuǎn)熱,冰淇淋市場(chǎng)大戰(zhàn)將趨于高漲。
蒙牛品牌營(yíng)銷案例分析
4.1蒙牛品牌的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
蒙牛的競(jìng)爭(zhēng)力來自于其成功地進(jìn)行了"先建市場(chǎng)、后建工廠"的探索。公司在與中國營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)聯(lián)合開發(fā)了一系列新產(chǎn)品后,沒有按照慣例投巨資上廠房、引設(shè)備,而是著力通過"蒙牛向伊利學(xué)習(xí),做內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌"、"蒙牛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、回家看看"等富有遠(yuǎn)見和創(chuàng)意的廣告宣傳塑造了獨(dú)特的"蒙牛"品牌,然后以品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì),以托管、承包、租賃、委托生產(chǎn)等聯(lián)合的辦法,把區(qū)內(nèi)外8個(gè)中小型乳品企業(yè)變?yōu)樽约旱纳a(chǎn)車間,盤活了7.8億元資產(chǎn),經(jīng)營(yíng)了冰淇淋、液體奶、粉狀奶3個(gè)系列40多個(gè)品種的產(chǎn)品,使蒙牛產(chǎn)品很快打入全國市場(chǎng),1999當(dāng)年銷售收入達(dá)到4365萬元。緊接著蒙牛殺一個(gè)"回馬槍",選擇呼市和林縣盛樂經(jīng)濟(jì)園區(qū),高起點(diǎn)建起了具有國際先進(jìn)水平的液體奶生產(chǎn)線和冰淇淋生產(chǎn)車間,形成冰淇淋和液體無菌奶各10萬噸的加工能力。
橫空出世的蒙牛,一下子改變了內(nèi)蒙古乳業(yè)伊利獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的局面。盡管雙方在爭(zhēng)奪奶源方面出現(xiàn)了一些摩擦,但競(jìng)爭(zhēng)的主流是良性的。蒙牛出臺(tái)的收奶"三不干"(凡是伊利等大企業(yè)有奶站的地方蒙牛不干(不建奶站);凡是非奶站牛奶蒙牛不干(不收);凡是跟伊利收購標(biāo)準(zhǔn)不一致的事蒙牛不干)就足以說明。伊利也將著力點(diǎn)放在了建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的奶站和養(yǎng)殖小區(qū)上。去年,伊利和蒙牛分別給農(nóng)民發(fā)放購牛貼息貸款6000萬元和2500萬元,專門用于幫助農(nóng)民購買奶牛。伊利出資4000萬元,在呼市農(nóng)村新建奶站116個(gè),使自己的奶站增加到190個(gè),蒙牛也新建了40個(gè)奶站。
1999年,蒙牛率先進(jìn)軍深圳市場(chǎng),幾乎是一夜之間,蒙牛推銷員的足跡遍及深圳各個(gè)小區(qū)、各種商店。整箱批發(fā),零賣,主隨客便,蒙牛試飲的攤點(diǎn)更是隨處可見,并搶先在深圳市場(chǎng)喊出了"來自大草原"的概念。不甘落后的伊利緊隨其后逐鹿包括深圳、廣州在內(nèi)的珠三角地區(qū)。去年一年,伊利在珠三角地區(qū)投放的廣告費(fèi)用達(dá)到500萬元。珠三角地區(qū)是全國除北京、上海外第三大日銷量達(dá)到10萬箱的純奶消費(fèi)市場(chǎng),目前伊利和蒙牛已各占據(jù)了這里1/3的純奶市場(chǎng)份額。同時(shí),在北京、上海、天津、烏魯木齊、拉薩等上百個(gè)大中城市,伊利和蒙牛的代理商、直銷商都展開了同城競(jìng)爭(zhēng),同場(chǎng)(商場(chǎng))競(jìng)技。不少銷售員和消費(fèi)者用"賣瘋了"來形容伊利和蒙牛的熱銷局面。目前,伊利系列產(chǎn)品已占據(jù)了上海乳業(yè)市場(chǎng)的1/10,而在北京、烏魯木齊等地的市場(chǎng)上,蒙牛的銷售額已悄悄超過了伊利。
統(tǒng)計(jì)資料表明,最近3年內(nèi),伊利和蒙牛的銷售額和利稅均快速增長(zhǎng)。伊利的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)總額平均每年遞增速度超過70%,今年截止10月份,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入突破20億元,比去年同期增長(zhǎng)80%;蒙牛更是以超過300%的速度翻番增長(zhǎng),企業(yè)總資產(chǎn)已由注冊(cè)時(shí)的1398萬元增長(zhǎng)到3.3億元,今年前10個(gè)月銷售收入突破8億元,超過去年全年銷售額的3倍。在最新的中國乳業(yè)銷售排行榜上,伊利坐上了頭把交椅,蒙牛也已由兩年前的百名之外竄到第5位。
蒙牛和伊利的競(jìng)爭(zhēng)不僅撐起了內(nèi)蒙古乳品行業(yè)的脊梁,也為整個(gè)中國乳品行業(yè)注入活力。內(nèi)蒙古社科院經(jīng)濟(jì)研究所研究員潘照東指出,一直以來,國內(nèi)純奶的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)幾乎都是區(qū)域性和自給自足型的,大大小小的城市,幾乎都有自己的牛奶加工企業(yè),上海的光明、北京的三元都是立足一個(gè)龐大的地方市場(chǎng)形成的。面對(duì)入世以后來自達(dá)能、雀巢等跨國大型純奶企業(yè)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng),中國乳品企業(yè)如何盡快樹立起大市場(chǎng)、大流通的概念,在最短的時(shí)間里組建起中國制奶業(yè)的全國性品牌大軍至關(guān)重要。而伊利和蒙牛這對(duì)"草原兄弟"在全國性市場(chǎng)的龍爭(zhēng)虎斗,無疑搶先給國內(nèi)乳品企業(yè)帶來了競(jìng)爭(zhēng)的壓力,也帶了奮起自強(qiáng)的好頭。
4.2 蒙牛品牌構(gòu)建逆向營(yíng)銷的措施
4.2.1 創(chuàng)業(yè)中的逆向思維“過程顛倒”——先建市場(chǎng),再建工廠
按照一般創(chuàng)辦企業(yè)的思路,首先要建廠房、進(jìn)設(shè)備、生產(chǎn)產(chǎn)品,然后打廣告、做促銷,產(chǎn)品才有了知名度,才能有市場(chǎng)。如果按這樣的思路運(yùn)作,也許蒙牛今天仍然像一頭牛在慢行,絕對(duì)不會(huì)跑出“火箭”的速度。但牛根生反其道而行之,提出了“先建市場(chǎng),再建工廠”的思路,把有限的資金集中用于市場(chǎng)營(yíng)銷推廣之中,然后把全國的工廠變成自己的加工車間。
通過這種逆向運(yùn)作,在短短的二、三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),牛根生盤活了近8億元的企業(yè)外部資產(chǎn),完成了一般企業(yè)幾年才能完成的擴(kuò)張。蒙牛有了自己的工廠后,“虛擬聯(lián)合”不僅沒有收縮,反而進(jìn)一步延伸。目前,參與公司原料、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)?00多輛運(yùn)貨車、奶罐車、冷藏車,為公司收購原奶的500多個(gè)奶站及配套設(shè)施,近10萬平方米的員工宿舍,合起來總價(jià)值達(dá)5億多元,沒有一處是蒙牛自己掏錢做的,均由社會(huì)投資完成。
運(yùn)用逆向思維方式,蒙牛整合了大量的社會(huì)資源,把傳統(tǒng)的“體內(nèi)循環(huán)”變作“體外循環(huán)”,把傳統(tǒng)的“企業(yè)辦社會(huì)”變作“社會(huì)辦企業(yè)”,取得了超常規(guī)發(fā)展。
4.2.2營(yíng)銷中的逆向思維——效果逆反
蒙牛的事件營(yíng)銷、娛樂營(yíng)銷、公益營(yíng)銷等一系列成功的營(yíng)銷活動(dòng),蘊(yùn)涵著豐富的思維創(chuàng)意,只用逆向思維來解釋蒙牛的營(yíng)銷思維顯然是片面的,并且很多營(yíng)銷活動(dòng)也不能簡(jiǎn)單歸結(jié)為是牛根生一個(gè)人的創(chuàng)意,比如贊助“超級(jí)女聲”活動(dòng),牛根生當(dāng)初并不知情。但是,通過營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)出其不意的營(yíng)銷效應(yīng),樹立差異化的品牌形象,是他們共同追求的目標(biāo)。
牛根生在品牌經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上也非常善于運(yùn)用逆向思維實(shí)現(xiàn)出其不意的效果。
1999年蒙牛成立之初,牛根生在蒙牛品牌營(yíng)銷上的兩個(gè)經(jīng)典策略就體現(xiàn)了兩個(gè)逆向思考:
1、甘拜下風(fēng)的“內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”策略。當(dāng)初蒙牛確立這樣的品牌定位和宣傳創(chuàng)意,顯然是牛根生運(yùn)用“打個(gè)顛倒”的換位思考方式,充分權(quán)衡了對(duì)伊利的復(fù)雜感情,以及今后伊利可能采取的種種打壓和圍攻的可能性,因此打出“向伊利學(xué)習(xí)”的大旗作為掩護(hù),暗度陳倉,蓄勢(shì)待發(fā)。
2、在伊利把“草原概念”扔掉,品牌定位為“心靈的天然牧場(chǎng)”的時(shí)候,牛根生也是反其道而行之,“為人所不為”,突出蒙牛的“草原出身”,讓蒙牛成為“草原品牌”的代表,在消費(fèi)者心里樹立了一個(gè)新的品牌形象。
4.2.3管理中的逆向思維——“目標(biāo)倒推”
蒙牛超速成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力,來源于戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)上的“目標(biāo)倒推法”。一般企業(yè)的思維是“有多少錢,辦多大事”,按規(guī)律辦事,量力而行。蒙牛的“目標(biāo)倒推法”是一種逆向思維方式:倒推資源配置,倒推時(shí)間分配,鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),鏈接方法手段。具體做法是從目標(biāo)出發(fā),根據(jù)目標(biāo)的要求,規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件,并在實(shí)際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件,按照路徑一步步推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
如今蒙牛的成長(zhǎng)性在世界乳業(yè)中排名第一,如果當(dāng)初不是按照目標(biāo)倒推法,根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行資源的整合,而是眼睛只盯住自己籃子里的菜,只想著在現(xiàn)有資源的情況下進(jìn)行操作,蒙牛絕對(duì)不會(huì)創(chuàng)造出這樣的成長(zhǎng)速度和奇跡。
4.2.4
企業(yè)文化
中的逆向思維——“向下經(jīng)營(yíng)人心”在構(gòu)建
企業(yè)文化
上,我們也同樣看到,蒙牛確立和營(yíng)造了很多與其他企業(yè)截然相反的文化理念:向下經(jīng)營(yíng)人心?!柏?cái)聚人散,財(cái)散人聚”,牛根生對(duì)支配財(cái)富的態(tài)度體現(xiàn)了他對(duì)人生的逆向思考,進(jìn)而推動(dòng)形成了蒙牛的快樂文化——從物質(zhì)上堅(jiān)持“共同富?!保瑥木裆蠄?jiān)持“共同快樂”。他對(duì)快樂的解釋是:“從無到有,是件快樂的事。而從有到無,同樣是種快感。”為了實(shí)現(xiàn)這種“快感”,蒙牛的高管團(tuán)隊(duì)年年拿自己的錢給員工送禮,幾萬、幾十萬、幾百萬、幾千萬地送。牛根生自己所獲年薪、紅利、獎(jiǎng)金其中80%都用在了員工和弱勢(shì)群體身上。建立“老牛專項(xiàng)基金”后,它的收益則完全用于各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)。他不斷打造“從有到無”的企業(yè)文化,向下經(jīng)營(yíng)人心。4.2.5人才使用中的逆向思維——因果逆反
很多民營(yíng)企業(yè)的老板,想方設(shè)法安插自己的親屬進(jìn)自己的公司,以把守要害部門和重要的崗位。但在蒙牛卻是“舉賢避親”,高管團(tuán)隊(duì)的直系親屬不準(zhǔn)進(jìn)企業(yè),避免企業(yè)“家族化”。牛根生說:我一定要把企業(yè)辦成“大家的企業(yè)”;如果辦成了某一家某一姓的,那將是我最大的失敗。
與“唯才是舉”的用人觀念不同,牛根生常說的一句話是“小勝靠智,大勝靠德”,他在人才使用上堅(jiān)持“以德服人”的用人準(zhǔn)則。牛根生解釋說:“在用人上,我們是有德有才,破格錄用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅(jiān)決不用。至于德重要還是才重要,我認(rèn)為,如果才氣很大,德性不好,對(duì)企業(yè)的破壞性可能就非常大。一個(gè)人智力有問題,是次品,一個(gè)人的靈魂有問題,就是危險(xiǎn)品,所以經(jīng)營(yíng)人心非常非常的重要。”在蒙牛創(chuàng)業(yè)之初,當(dāng)牛根生大膽起用年僅32歲的楊文俊出任液態(tài)奶事業(yè)部總經(jīng)理時(shí),遇到了很大阻力,許多人都認(rèn)為楊文俊太年輕了,雖然他做出了一些成績(jī),但是如果擔(dān)任蒙?!罢崎T人”,認(rèn)為“經(jīng)驗(yàn)不足,需要培養(yǎng)”,牛根生卻反駁說:“使用就是最好的培養(yǎng)”。牛根生這樣解釋他的用人之道:“年輕往往意味著缺乏經(jīng)驗(yàn),但是你不讓他多做事,他哪里來的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?把準(zhǔn)大方向,放手讓年輕人去干,信任他們,讓他們解決面臨的困難,他們手腳放開了,就會(huì)想出很多出人意料的新點(diǎn)子?!笨梢哉f,正是牛根生在人才使用上的逆向思維,直接成就了現(xiàn)任總裁楊文俊。在經(jīng)營(yíng)人心上,牛根生深諳“因”與“果”之間的辨證哲理。
思路決定出路。牛根生的成功,首先來源于他超常的創(chuàng)新思維,其創(chuàng)新思維的最大特點(diǎn)就是逆向思維。
4.3蒙牛品牌構(gòu)建逆向營(yíng)銷引發(fā)的思考
4.3.1消費(fèi)者行為的發(fā)展和變化
消費(fèi)者行為的發(fā)展和變化成為促進(jìn)營(yíng)銷發(fā)展變化的重要因素之一。這主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
1、是注重價(jià)值導(dǎo)向。
2、是信息索取趨于多、捷、便。
3、是追求個(gè)性化、獨(dú)特化。
4、是積極主動(dòng),并更加內(nèi)行和自信。
5、是主張創(chuàng)新而不是單純選擇。
6、是關(guān)注和重視社會(huì)利益。
在營(yíng)銷活動(dòng)過程中消費(fèi)者自始至終都是逆向營(yíng)銷活動(dòng)的主導(dǎo)者。他們的行為將對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)起著決定性的作用。
我們可將逆向營(yíng)銷的運(yùn)作水平視為消費(fèi)者行為主動(dòng)性的函數(shù),消費(fèi)者行為的主動(dòng)性是自變量之一。其數(shù)學(xué)模型可表達(dá)為:l=f(b,m,c)(式中l(wèi)為逆向營(yíng)銷的運(yùn)作水平,b為消費(fèi)者行為的主動(dòng)性,m代表市場(chǎng)的成熟度,c反映企業(yè)的相應(yīng)運(yùn)作。)
4.3.2營(yíng)銷模式的變化和調(diào)整
面對(duì)新型的消費(fèi)者,營(yíng)銷的模式將是一對(duì)一營(yíng)銷。而這并不表示大眾營(yíng)銷不再有任何可行的市場(chǎng)組合。事實(shí)上,新市場(chǎng)有著另一種特殊秩序,即個(gè)人的秩序,它部分覆蓋而并非抹滅大眾模式。值得注意的是,逆向營(yíng)銷它是建立在高度發(fā)展的科學(xué)技術(shù)水平和高度信息化的數(shù)據(jù)庫和營(yíng)銷管理之上,為具有高度文明的消費(fèi)者服務(wù),具有信息的廣泛性,細(xì)分市場(chǎng)的極限性,顧客數(shù)據(jù)庫的優(yōu)越性,運(yùn)作的快捷和協(xié)調(diào)性,以及顧客的參與性等一系列高水平和高層次的特性。
逆向營(yíng)銷并不意味著營(yíng)銷諸環(huán)節(jié)的所有任務(wù)都落到消費(fèi)者身上,消費(fèi)者往往提出的僅是一種需求或者設(shè)想,并非一種實(shí)際產(chǎn)品,而將此種需求或設(shè)想轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品或者服務(wù),仍需制造者付出巨大和艱辛的努力。要做到這點(diǎn),制造者需深入了解新型消費(fèi)者的心理和行為,提高科技水平,合理制定企業(yè)資源計(jì)劃,加強(qiáng)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的全面管理,精心建立和發(fā)展顧客關(guān)系,為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境,以配合消費(fèi)者在營(yíng)銷全過程中的主動(dòng)運(yùn)作。
4.3.3逆向營(yíng)銷的目標(biāo)
逆向營(yíng)銷是消費(fèi)者和企業(yè)的互動(dòng)行為。它的目標(biāo)是與每位顧客建立互動(dòng)的關(guān)系并滿足他們的需要。逆向營(yíng)銷有別于銷售驅(qū)動(dòng)型、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型和驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型的營(yíng)銷。它屬于顧客驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷的范疇。它的營(yíng)銷戰(zhàn)略是關(guān)系營(yíng)銷;它的市場(chǎng)區(qū)隔戰(zhàn)略是分隔市場(chǎng)至每位顧客;它的市場(chǎng)研究基于顧客感覺和顧客的聲音;它的銷售管理基于解決銷售問題的答案和方法,而不是銷售產(chǎn)品;它的分銷渠道管理基于靈活多變、多功能的系統(tǒng);它的品牌管理基于與消費(fèi)者就企業(yè)的公正評(píng)價(jià)問題的對(duì)話;它的產(chǎn)品發(fā)展仍基于產(chǎn)品或服務(wù)集合的平臺(tái)之上;而對(duì)顧客的服務(wù)是其戰(zhàn)略武器。
4.3.4構(gòu)建逆向營(yíng)銷的條件
逆向營(yíng)銷將大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷賯€(gè)體的微型和針對(duì)性市場(chǎng)。它建立在高度成熟的市場(chǎng)條件基礎(chǔ)上,即:
(2)企業(yè)顧客至上的理念與文化、價(jià)值鏈全過程的靈活運(yùn)作和高水平的協(xié)調(diào)管理;
(3)市場(chǎng)金融系統(tǒng)的健全、物流鏈的完善等等。
目前,世界上大多數(shù)國家和地區(qū)的市場(chǎng)條件和環(huán)境尚達(dá)不到上述水平。而我國消費(fèi)者就總體而言才開始從商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向品牌消費(fèi),尚未進(jìn)入個(gè)體化消費(fèi)階段,市場(chǎng)發(fā)育也不成熟,所以,我國的大部分企業(yè)在現(xiàn)階段僅可將逆向營(yíng)銷作為企業(yè)發(fā)展的前瞻性思考或小面積的試行,而不可盲目或貿(mào)然追隨之。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈奶制品行業(yè)中,消費(fèi)者是企業(yè)生存的基礎(chǔ),銷售方式是企業(yè)盈利的靈魂。根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品,通過構(gòu)建逆向營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的主動(dòng)性,成為了蒙牛品牌取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。
對(duì)于大多數(shù)國內(nèi)的企業(yè)來說,逆向營(yíng)銷的成功實(shí)施,需要重視對(duì)營(yíng)銷思路的研究,要有逆向?qū)嵤┑恼_思路。要在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建本企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)其進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng),并在此過程中注意對(duì)運(yùn)營(yíng)模式的保護(hù)。也要注重避免很多國內(nèi)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)方面常出現(xiàn)的問題,保證逆向營(yíng)銷戰(zhàn)略的成功實(shí)施。同時(shí)也要借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)逆向運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),國內(nèi)的蒙牛就是很好的例子。逆向營(yíng)銷是企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我國企業(yè)要充分利用名牌資產(chǎn),建立、鞏固和發(fā)展逆向運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
本文運(yùn)用逆向營(yíng)銷理論對(duì)蒙牛品牌營(yíng)銷中實(shí)踐進(jìn)行了深入的剖析,得出了如下的結(jié)論:
一、本文明確了逆向營(yíng)銷對(duì)于蒙牛品牌營(yíng)銷的必要性和深遠(yuǎn)意義。在奶制品危機(jī)四伏的今天,逆向營(yíng)銷無疑是蒙牛品牌參與未來競(jìng)爭(zhēng)并努力在未來競(jìng)爭(zhēng)中保持其國內(nèi)的領(lǐng)先地位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、安全對(duì)于蒙牛品牌“逆向營(yíng)銷”的理念至關(guān)重要,它塑造了蒙牛品牌的完整形象。蒙牛品牌通過運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者信息的積累,并在此基礎(chǔ)上,通過與消費(fèi)者個(gè)性化的交流來掌握其個(gè)性化的需求,為其提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),不斷增加企業(yè)給蒙牛消費(fèi)者的交付價(jià)值,提高了蒙牛企業(yè)的市場(chǎng)占有率,使蒙牛在同消費(fèi)者的長(zhǎng)期交往中獲得更多的利潤(rùn),最終實(shí)現(xiàn)了蒙牛企業(yè)與蒙牛品牌消費(fèi)者的雙贏。
(l)分析我國企業(yè)在構(gòu)建逆向營(yíng)銷戰(zhàn)略過程中存在的問題與現(xiàn)狀。
(2)提出了我國企業(yè)逆向營(yíng)銷的實(shí)施。
(3)通過對(duì)蒙牛逆向運(yùn)營(yíng)的具體分析,為我國其它企業(yè)提供了學(xué)習(xí)的榜樣。
由于自身知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,本文對(duì)一些理論和具體案例的分析還不夠深入,希望大家給予指導(dǎo)。
在該論文的選題和撰寫過程中,得到了導(dǎo)師**老師的悉導(dǎo)。**老師淵博的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度使我受益非淺,他不僅教會(huì)如何在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題,并用所學(xué)的管理學(xué)理論知識(shí)分析問題和解決問題,這些都將使我終生受益。從論文的選題到最終定稿,導(dǎo)師給予細(xì)致和嚴(yán)格的指導(dǎo)。在此,我謹(jǐn)向?qū)熤乱猿绺叩闹乱夂椭孕牡母兄x。
感謝經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的諸位老師,感謝他們?cè)趯W(xué)習(xí)期間對(duì)我的指導(dǎo)和教悔!同時(shí),感謝所有支持和幫助我完成本文的同學(xué)、同事和師長(zhǎng)們!
最后,感謝給予轉(zhuǎn)載和引用權(quán)的資料,文獻(xiàn)研究思想和設(shè)想的所有者。
[2] 朱志.逆向營(yíng)銷:現(xiàn)代營(yíng)銷的新思維[j].遼寧經(jīng)濟(jì),1999,(8)
[3] 管業(yè)筠.逆向市場(chǎng)營(yíng)銷[j].經(jīng)濟(jì)管理,2002,(9)
[5] 李開.逆向營(yíng)銷中消費(fèi)者行為分析[j].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì).2003,(08)
[7]鄧德勝.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[m].北京:北京工業(yè)大學(xué)大學(xué)出版社,2002:21一23.
[8]錢旭朝.市場(chǎng)營(yíng)銷管理—需求的創(chuàng)造于傳遞.南京:河海大學(xué)出版社.2002
[10]伊利和蒙牛是如何通過競(jìng)爭(zhēng)獲得雙贏的?[n/ol].中國養(yǎng)殖網(wǎng) 2009-1-14.
[12]逆向營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷之比較及其借鑒意義.[n/ol].
[13]fao.美國農(nóng)業(yè)部《乳品市場(chǎng)新聞》雙周刊.2008上半年世界乳品市場(chǎng)形勢(shì)分析.[n/ol].
[14]尹昱.逆向營(yíng)銷—自上而下的營(yíng)銷[j].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版).2003(04)
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十一
摘 要:在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的營(yíng)銷策略,決定企業(yè)的生存發(fā)展趨勢(shì)和營(yíng)銷策略,從一開始我們企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中就存在的問題,找出對(duì)策對(duì)現(xiàn)實(shí)具有指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè);競(jìng)爭(zhēng)力;發(fā)展;營(yíng)銷策略
市場(chǎng)決定企業(yè)的生存和發(fā)展,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)有重要的意義。
本文將做出初步的研究和探討。
一、營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)和趨勢(shì)
在不同的企業(yè)采取不同的營(yíng)銷策略,它們的共同特點(diǎn)是:目的是贏得一個(gè)客戶,并獲得客戶的信賴。
并思考如何在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其中重點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)研,收集和分析大量的信息,根據(jù)環(huán)境和市場(chǎng)的變化做出正確的決策。
積極追求創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,要專注于培訓(xùn)和提高的洞察力,鑒別力和決斷力,改變決策,使?fàn)I銷策略的不斷更新,以更好地適應(yīng)實(shí)際要求。
在此基礎(chǔ)上,營(yíng)銷策略表現(xiàn)出以下趨勢(shì)。
(1)知識(shí)營(yíng)銷。
注意向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)及其對(duì)人們的生活產(chǎn)生影響。
科普宣傳,讓消費(fèi)者不僅知道,而且知其所以然,重新建立新的產(chǎn)品概念,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)的新產(chǎn)品,以擴(kuò)大市場(chǎng)為目的。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
在當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域,生產(chǎn)和管理,尤其是營(yíng)銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
(3)綠色營(yíng)銷。
指在整個(gè)營(yíng)銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),為客戶提供科學(xué)的無污染的,有利于節(jié)約使用資源和良好的社會(huì)和道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)對(duì)消費(fèi)者和無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售,引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的青睞,使身體和精神健康的需求。
(4)個(gè)性化營(yíng)銷。
企業(yè)以人為本,人的個(gè)性并釋放到前所未有的程度,企業(yè)和市場(chǎng),以滿足人的個(gè)性,逐步建立一種新的關(guān)系,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,與消費(fèi)者建立更深入的個(gè)人接觸,了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,及時(shí)為客戶提供個(gè)性化的銷售和服務(wù),客戶要求的貨物,根據(jù)客戶的要求,以滿足個(gè)性化需求的消費(fèi)者和品位。
并應(yīng)用信息,采用靈活的策略進(jìn)行調(diào)整,在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間及時(shí)的協(xié)調(diào)和合作,以提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)整合營(yíng)銷。
這是9o年代在歐洲和美國消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念,在通信領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。
舒爾茨教授在20世紀(jì)90年代開始主張。
這種理論是制造集成商和經(jīng)銷商營(yíng)銷思想上,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)使用各種通訊手段,利用不同的通信工具,聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)向消費(fèi)者尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購買的積極因素,刺激消費(fèi)者購買。
(6)消費(fèi)聯(lián)盟。
加入消費(fèi)者和企業(yè)聯(lián)盟,返回的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制的消費(fèi)者帶來了新的營(yíng)銷方式。
(7)連鎖經(jīng)營(yíng)渠道。
這是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷系統(tǒng),由生產(chǎn)商,批發(fā)商和零售商的統(tǒng)一聯(lián)合體,現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的原則用于商業(yè)運(yùn)作,并實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)和銷售的結(jié)合,是一個(gè)挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道。
二、企業(yè)的營(yíng)銷
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷理念并沒有改變。
深深植根于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),一些國有企業(yè)買方市場(chǎng)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念,產(chǎn)品觀念和營(yíng)銷理念。
(2)缺乏高級(jí)營(yíng)銷管理,市場(chǎng)營(yíng)銷部門以外的其他部門的營(yíng)銷功能沒有充分發(fā)揮。
目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高級(jí)管理人員是更多強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷力度,但這種“重視”具有明顯的局部性,不確定性和非程序性的,不系統(tǒng),不全面,不到位,導(dǎo)致高級(jí)管理的缺席。
(3)許多企業(yè)沒有營(yíng)銷策略,只有低層次的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷。
(4)開拓新市場(chǎng)的能力較差。
自底向上的企業(yè)發(fā)展,市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分,許多企業(yè)正是因?yàn)檫@樣或那樣的誤解不能做一個(gè)合理的方向發(fā)展,開始自己的新市場(chǎng)。
(5)忽略的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,大多數(shù)企業(yè)在中國,而不是向上和向下的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)真本事,他們只專注于生產(chǎn),沒有計(jì)劃,沒有目標(biāo),以出售產(chǎn)品。
這樣一來,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源,并不能得到很好的營(yíng)銷效果。
三、以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略
企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須在其營(yíng)銷策略做出科學(xué)決策。
對(duì)今天的營(yíng)銷策略,與中國企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合,操作方便的趨勢(shì),我們認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷策略可分為三種類型:無差異營(yíng)銷,差異化營(yíng)銷,集中營(yíng)銷。
企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇優(yōu)秀的使用,以達(dá)到預(yù)期的效果。
在具體使用的過程中,應(yīng)考慮以下因素。
(1)企業(yè)資源的能力。
占用相當(dāng)大的市場(chǎng)的企業(yè)資源能力有限,一個(gè)更可行的辦法是使用一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的一部分的消費(fèi)群,專業(yè)化生產(chǎn),濃縮目標(biāo)的具體需求市場(chǎng),在小市場(chǎng)中獲得更大的市場(chǎng)份額。
(2)產(chǎn)品的同質(zhì)化。
也就是說,類似的感覺,買方的產(chǎn)品功能的程度。
如果企業(yè)市場(chǎng)的同類或類似的產(chǎn)品,如飲料,食品等,沒有在營(yíng)銷策略上的差異,通過大規(guī)模的生產(chǎn)訂單,很多的營(yíng)銷,以滿足在絕大多數(shù)人的需求市場(chǎng)賺取的。
(3)均勻性的市場(chǎng)份額。
在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者的需求,喜好及消費(fèi)習(xí)慣,購買行為和各種功能的相似程度。
如果市場(chǎng)的高均勻性,每個(gè)市場(chǎng)購買的數(shù)量相同或類似的用于市場(chǎng)營(yíng)銷刺激反應(yīng)也是基本上相同的,它是優(yōu)選使用無差異營(yíng)銷策略。
4結(jié)論總之,在選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略必須基于客觀和主觀的條件來考慮,并充分考慮權(quán)衡的利弊,作出明智的選擇。
(作者單位:沈陽師范大學(xué)國際商學(xué)院)
參考文獻(xiàn)
[1] 祁志民,劉涌.淺談我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)[j].學(xué)術(shù)交流.2009(07)
[2] 陳桂香,毛志超.當(dāng)代國際服務(wù)貿(mào)易的新趨勢(shì)及我國的對(duì)策[j].湘潭大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào).(02)
[3] 傅京燕.國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展新趨勢(shì)及我國的對(duì)策選擇[j].暨南學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版).(06)
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十二
目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、教學(xué)管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高,與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué):結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué);實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制;加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過程管理,以提高學(xué)生的論文寫作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對(duì)本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn),是專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí),未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì),使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過大,沒有針對(duì)專業(yè)的實(shí)際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對(duì)本專業(yè)知識(shí)了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn),而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí),畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí),不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫Α⒗^續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時(shí),由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達(dá)到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評(píng)定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
畢業(yè)論文寫作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù),往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點(diǎn)不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實(shí)習(xí),通過實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問題,但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫,學(xué)生沒有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),致使學(xué)生論文寫作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān),也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無物。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè),企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核,經(jīng)過企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個(gè)月,深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開學(xué)時(shí),學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)(頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案;實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí),指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,通過調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性,使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實(shí)習(xí),使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會(huì)上人才難覓,高級(jí)人才難以留住的問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等,已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng),對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過后,向?qū)W生公布。
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見習(xí),進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專業(yè)文獻(xiàn),撰寫心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點(diǎn),著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問題的綜合能力。
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問題,學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實(shí)際問題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷理論非常了解,但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實(shí)際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營(yíng)銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時(shí)間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作,將論文選題時(shí)間前移,學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí),在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究,或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合,這對(duì)于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí),使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫作,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時(shí)間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q,答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值,可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定,哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量,所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進(jìn)行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查,對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求,對(duì)學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo),對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審,對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十三
企業(yè)的發(fā)展需要市場(chǎng)營(yíng)銷維護(hù)市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷方式需要進(jìn)行創(chuàng)新從而滿足社會(huì)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高,為市場(chǎng)營(yíng)銷模式帶來了更多的選擇和變化,為了更好地滿足時(shí)代發(fā)展的需求,需要對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷工作進(jìn)行創(chuàng)新和完善,借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和手段對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境和條件進(jìn)行改善,不斷提高制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的質(zhì)量和效率。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的需求具有多樣化的個(gè)性化特征,消費(fèi)市場(chǎng)被詳細(xì)劃分,與國際市場(chǎng)的發(fā)展聯(lián)系密切。營(yíng)銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費(fèi)者的多方面需求,本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進(jìn)行以下分析和思考。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍不斷擴(kuò)大
與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷相比較,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷可以更好地滿足消費(fèi)者的需求,且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的范圍在不斷擴(kuò)大?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代有效解決了時(shí)間和空間上的限制,可以充分滿足消費(fèi)者的消費(fèi)過程和意識(shí)。不同年齡階段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了解程度不同,大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被不同年齡階段的廣大消費(fèi)者所接受,為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來方便,同時(shí)有效促進(jìn)了國民消費(fèi)和社會(huì)的發(fā)展。
2.支付與交易手段多種多樣
現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的交易手段,伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷,也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進(jìn)的手段為消費(fèi)者的購物提供了極大便利,這對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為目前最佳支付與交易的方式,被廣大消費(fèi)者歡迎和喜愛。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷日趨國際化
隨著經(jīng)濟(jì)和政治全球化格局的開展,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)全球化帶動(dòng)商品走向世界和各國,想要享受國際化資源就必須與世界加強(qiáng)聯(lián)系,與世界其他各國和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系,通過國際貿(mào)易來獲得經(jīng)濟(jì)利益?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的改革提出更高的要求,同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)向國際貿(mào)易市場(chǎng)邁進(jìn)。
營(yíng)銷策略的國際化可以方便引進(jìn)國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),結(jié)合我國目前市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問題的最佳途徑,也是增強(qiáng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷活力的有效辦法。
1.提高市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)越性
網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)平臺(tái),為市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢(shì)條件。企業(yè)首先必須注重消費(fèi)者的價(jià)值,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷注重量的銷售,而忽略了與消費(fèi)者建立良好的合作關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立和培養(yǎng)長(zhǎng)期的合作關(guān)系,注重消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)和需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定過程中,需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費(fèi)者的心聲,不斷提高商品的質(zhì)量和完善購物流程,對(duì)消費(fèi)者給予交易的評(píng)價(jià)要高度重視,并根據(jù)消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行及時(shí)策略調(diào)整?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)性,增加與消費(fèi)者交流溝通的機(jī)會(huì),可以深入了解消費(fèi)者的需求和個(gè)性化差異,在積極有效的互動(dòng)過程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中需要對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向,對(duì)自身的商品和市場(chǎng)營(yíng)銷方略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價(jià)值存在,最大限度地滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要做到良性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)現(xiàn)有資源可以進(jìn)行共享,避免兩敗俱傷的局面?;ヂ?lián)網(wǎng)賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更多的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),我們需要借用這種優(yōu)勢(shì)不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷策略的質(zhì)量和效率。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制同步性
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調(diào)和和調(diào)整,降低供需之間的矛盾。市場(chǎng)營(yíng)銷策略需要相應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)制同步,從而增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)性,找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點(diǎn)。消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷的主體和目標(biāo),因此應(yīng)該采取有效措施提高消費(fèi)者加入營(yíng)銷活動(dòng)的參與度。在活動(dòng)中,應(yīng)該多聽取消費(fèi)者的意見和想法,與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,多從消費(fèi)者的角度和立場(chǎng)思考問題,學(xué)會(huì)換位思考,這樣消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)傾聽企業(yè)的聲音?;ヂ?lián)網(wǎng)為消費(fèi)者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁,企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)打造良好的企業(yè)形象和口碑,生產(chǎn)活動(dòng)又基于消費(fèi)者的需求。
3.營(yíng)銷方式的多樣性
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快,這為市場(chǎng)營(yíng)銷的方式和手段帶來更多選擇性,不斷豐富的營(yíng)銷方式和手段可以有效地吸引消費(fèi)者的關(guān)注,從而真正做到以消費(fèi)者的需求展開生產(chǎn)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念不僅僅是實(shí)體市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也可以開展有效的營(yíng)銷活動(dòng),通過現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,從而擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細(xì),企業(yè)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié),從而真正了解消費(fèi)者對(duì)商品的需求。綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新是滿足社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新帶來了更多的選擇和內(nèi)容,為消費(fèi)者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求,需要我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng)新和升級(jí),緊緊追隨時(shí)代發(fā)展的潮流,建立良好的合作關(guān)系和國際化關(guān)系,通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新來促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十四
摘要:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的講解,并進(jìn)行實(shí)例分析,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運(yùn)用的能力。
關(guān)鍵詞:中藥學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)
現(xiàn)代教育技術(shù)是以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)在教育教學(xué)中的理論與技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代教育理論和技術(shù),通過對(duì)教學(xué)過程和資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)、應(yīng)用、管理和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化的理論與實(shí)踐?,F(xiàn)代教育技術(shù)將現(xiàn)代科技與教育緊密地結(jié)合在一起,其先進(jìn)的理念、方法和便捷性及所顯示在教學(xué)中的良好效果,已成為當(dāng)今教育發(fā)展特別是教學(xué)改革的重要工具。為了適應(yīng)高校課程設(shè)置調(diào)整與改革的需要,結(jié)合用人單位對(duì)藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生需求的變化,很多醫(yī)藥院校開始開設(shè)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程。運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效改革,可以有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的熱情,更好地服務(wù)畢業(yè)后在醫(yī)藥企業(yè)供職的醫(yī)藥類大學(xué)生,增強(qiáng)醫(yī)藥類畢業(yè)生適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
一、研究教學(xué)目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立新型教育觀
中藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生掌握中藥學(xué)基本知識(shí)和具有制藥基本技能。《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程作為藥學(xué)專業(yè)開設(shè)的一門課程,其開設(shè)目標(biāo)是:使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法;認(rèn)識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要性;了解分析營(yíng)銷環(huán)境,研究市場(chǎng)購買行為,制定營(yíng)銷組合決策,組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本程序和方法;培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷管理問題的能力。從另一個(gè)角度來說,我國的醫(yī)藥行業(yè)要在激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,醫(yī)藥企業(yè)要不斷開拓市場(chǎng),獲得理想的投資利潤(rùn),營(yíng)銷人員的素質(zhì)和能力起了決定性的作用。藥學(xué)專業(yè)人才的走向,除了一部分將從事藥品制劑、生產(chǎn)研發(fā)等領(lǐng)域,越來越多的人才邁入了藥品營(yíng)銷行業(yè),成為我國醫(yī)藥行業(yè)的一支生力軍。因此,認(rèn)真學(xué)好市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),研究掌握銷售的規(guī)律、方法、手段、策略等,對(duì)于藥學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng),拓寬就業(yè)渠道具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。應(yīng)用不同的教育技術(shù)手段,可以提高《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的開發(fā)水平和教學(xué)能力。要在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)中應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),教師要學(xué)習(xí)并且具備運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的能力,能夠按照中藥學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)不同的教學(xué)實(shí)施方案。
二、圍繞教學(xué)目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段,進(jìn)一步提高教學(xué)效果
根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的課程特點(diǎn),在具體的教學(xué)過程中,可以運(yùn)用不同的現(xiàn)代教育技術(shù)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性。
1.視聽媒體的運(yùn)用
視聽媒體是現(xiàn)代教育技術(shù)的核心技術(shù),視聽媒體的運(yùn)用可以使教學(xué)內(nèi)容形象化、視覺化,使之更好地表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。視聽媒體的設(shè)計(jì)要考慮圖像、文字、色彩3方面的因素。圖像是媒體教材中的視覺材料,在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的《促進(jìn)銷售策略》這一章中第三節(jié)《廣告》的講授中,平面廣告的運(yùn)用多數(shù)都要用到圖像。在《產(chǎn)品包裝策略》這一章節(jié)中,講授包裝設(shè)計(jì)的原則,都可以利用圖像、文字、色彩來表現(xiàn)所需講授的內(nèi)容。如,將宛西制藥生產(chǎn)的月月舒痛經(jīng)寶顆粒的舊包裝與新包裝進(jìn)行視覺對(duì)比,引導(dǎo)學(xué)生分析、總結(jié)包裝設(shè)計(jì)的原則有哪些。
2.視聽覺媒體的運(yùn)用
視聽覺結(jié)合于一體的媒體被認(rèn)為是一類非常好的傳播媒體??梢詥l(fā)學(xué)生進(jìn)行思考,從而加深對(duì)教材內(nèi)容的理解。例如,在講授商品策略這一章節(jié)的品牌與包裝策略時(shí),教材中選德國奔馳汽車的“梅賽德斯”這一品牌來闡述品牌的內(nèi)涵。但是大多數(shù)同學(xué)對(duì)于這一品牌認(rèn)識(shí)還是有一定局限。在這種情況下,選擇柳云龍奔馳廣告和奔馳全球e級(jí)轎車上海環(huán)球發(fā)布會(huì)的視頻,就可以從奔馳廣告入手,向?qū)W生介紹該品牌所凸顯出的屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性等內(nèi)涵。這樣,學(xué)生通過觀看視頻結(jié)合教師分析講授,對(duì)品牌的內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)便會(huì)加深。運(yùn)用視聽覺媒體可以把抽象的知識(shí)點(diǎn)變?yōu)閷W(xué)生感興趣的視頻,將教材中的文字變?yōu)榫唧w實(shí)例,啟發(fā)學(xué)生去思索,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,達(dá)到傳授知識(shí)培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。
3.多媒體技術(shù)的運(yùn)用
多媒體技術(shù)是指把文字、圖形、聲音、動(dòng)畫、視頻、圖像等多種媒體的形式結(jié)合在一起,并通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行編輯、加工、處理、輸出,將多種媒體的各個(gè)要素進(jìn)行有機(jī)組合,并完成一系列隨機(jī)交互操作的信息技術(shù)。多媒體教學(xué)由于運(yùn)用圖文、動(dòng)畫、視頻等資料,可以充分發(fā)揮對(duì)視覺、聽覺的刺激,能夠把抽象枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容直觀地向?qū)W生進(jìn)行展示,更有利于學(xué)生進(jìn)行理解和記憶。教師也可以將所講授課程的教學(xué)重點(diǎn)與教學(xué)難點(diǎn)通過多媒體,呈現(xiàn)為文字、圖形、動(dòng)畫、視音頻等教學(xué)信息,按照教學(xué)思路逐步呈現(xiàn),以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運(yùn)用
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)前教師普遍愿意采用的新的教學(xué)技術(shù),具體包括:網(wǎng)上輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論組。網(wǎng)上輔導(dǎo):在音像教材和文字教材的基礎(chǔ)上,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的講解,并進(jìn)行實(shí)例分析,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和綜合運(yùn)用的能力。網(wǎng)上答疑:主要通過e-amil信箱收集與解答問題。網(wǎng)上討論組:學(xué)生可以在討論組里提出問題展開討論,教師也不定期地提出學(xué)習(xí)中的難點(diǎn)問題或當(dāng)前的熱點(diǎn)問題進(jìn)行討論,以增強(qiáng)教學(xué)的交互性。將現(xiàn)代教育技術(shù)引入《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的教學(xué)過程并在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高,可以很好地提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,達(dá)到傳授知識(shí)和培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十五
市場(chǎng)營(yíng)銷(marketing),又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),mba、emba等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
【一】swot模型分析在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用
摘要:介紹了大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用并進(jìn)行swot分析,其優(yōu)勢(shì)是云計(jì)算實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)高效處理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有時(shí)效性和前瞻性;而在搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)的前期投入、數(shù)據(jù)質(zhì)量保證、復(fù)合型人才方面處于劣勢(shì);機(jī)遇是國家政策的支持、消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的巨大需求以及互聯(lián)網(wǎng)和傳感設(shè)備的普及應(yīng)用;威脅在于客戶隱私風(fēng)險(xiǎn)和以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)管理模式的變革等。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);市場(chǎng)營(yíng)銷;swot
目前,在世界各國各個(gè)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)都受到了廣泛關(guān)注。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)從概念落到實(shí)地,政府部門和各個(gè)產(chǎn)業(yè)都在積極部署大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
作為企業(yè)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。
一、大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用
(一)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)
大數(shù)據(jù)環(huán)境下產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新呈現(xiàn)出個(gè)性化特點(diǎn)。
通過對(duì)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)加以分析,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者特點(diǎn),建立其信息檔案,以最大化把握消費(fèi)者心理,提供真正符合其偏好的產(chǎn)品及服務(wù),滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的特定需求。
比如,全球電信企業(yè)龍頭老大bt公司,成立的客戶和營(yíng)銷分析團(tuán)隊(duì),使用“精確營(yíng)銷系統(tǒng)”進(jìn)行顧客數(shù)據(jù)分析,發(fā)布了“最佳前景”客戶列表,并為其開展個(gè)性化產(chǎn)品推薦,獲得前所未有的100%的郵件反饋率。
這種借助大數(shù)據(jù)來分析消費(fèi)者真正訴求的方式,為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)提供了新思路和可靠依據(jù)。
預(yù)期客戶購買各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的傾向,比較準(zhǔn)確地區(qū)分他們的潛在價(jià)值,從而鎖定目標(biāo)客戶,為特定的客戶群開發(fā)新產(chǎn)品。
(二)精準(zhǔn)廣告
通過大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者內(nèi)心的需求,為其廣告活動(dòng)提供指導(dǎo),同時(shí)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者看到的也是真正符合自己需要的廣告。
目前,在被廣泛應(yīng)用的精準(zhǔn)化互聯(lián)網(wǎng)廣告投放模式中,廣告交易平臺(tái)根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)建立用戶信息庫,所出售的已不再是傳統(tǒng)意義上的廣告位,而是訪問這個(gè)廣告位的具體用戶,實(shí)現(xiàn)了不同的用戶瀏覽相同的頁面時(shí),所看到的廣告是不一樣的,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了廣告投放的精準(zhǔn)化。
精準(zhǔn)化廣告推送改善了在非受眾目標(biāo)群體上浪費(fèi)大量廣告費(fèi)的情況,增強(qiáng)了廣告主信息投放的主動(dòng)權(quán),即無論用戶怎么切換頁面,看到的可能是同樣的廣告。
(三)交叉銷售
企業(yè)可以通過交叉銷售的方式,促使顧客在上次購買行為的基礎(chǔ)上消費(fèi)更多的產(chǎn)品和服務(wù)。
采用數(shù)據(jù)挖掘的方法,對(duì)已有的顧客購買記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)隱藏在歷史記錄里的潛在信息,推測(cè)出顧客最感興趣的產(chǎn)品購買組合,增大顧客在購買其中某種產(chǎn)品時(shí)同時(shí)購買與之關(guān)聯(lián)程度高的產(chǎn)品的可能性。
著名的沃爾瑪公司“啤酒加尿布”的故事,就是成功應(yīng)用交叉銷售的典例。
(四)客戶關(guān)系管理
依據(jù)客戶信息挖掘客戶關(guān)系屬性,識(shí)別客戶價(jià)值,對(duì)其更精細(xì)地分類,有針對(duì)性地對(duì)不同類別的客戶采取相應(yīng)的管理措施。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)購買某一商品的顧客具有的特征,可以將具有相似特征卻沒有購買的客戶作為此商品的潛在客戶;通過分析流失客戶的特征,可以在那些具有相似特征的客戶還未流失之前,采取有針對(duì)性的措施避免他們流失。
比如,淘寶通過對(duì)用戶近期記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)哪些用戶購買頻率降低,從而提供一些商品優(yōu)惠信息,及時(shí)挽回客戶。
(五)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
企業(yè)獲得決策信息的方式,逐漸地從采用問卷調(diào)查等傳統(tǒng)手段,轉(zhuǎn)變?yōu)橐云髽I(yè)擁有的海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),采用適當(dāng)?shù)拇髷?shù)據(jù)分析方法,從中挖掘出市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)者狀況等方面有用信息的方式。
這種方式不再僅僅以樣本為調(diào)查對(duì)象,而是所有數(shù)據(jù)來源都作為被調(diào)查者,在時(shí)效性和可靠性都更貼合市場(chǎng)實(shí)況。
除了可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)本企業(yè)客戶進(jìn)行分析,還可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶進(jìn)行分析,分析他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)及評(píng)價(jià),進(jìn)而研究競(jìng)爭(zhēng)者長(zhǎng)處和不足,改進(jìn)自身營(yíng)銷策略,在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)主動(dòng)地位。
二、大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用的swot模型分析
運(yùn)用swot模型對(duì)大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析闡述,結(jié)論如表1。
(一)優(yōu)勢(shì)
1.云計(jì)算實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)高效處理
云計(jì)算是大數(shù)據(jù)實(shí)際應(yīng)用的支撐技術(shù),它實(shí)現(xiàn)了對(duì)大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析。
云計(jì)算存儲(chǔ)功能,不僅能存儲(chǔ)海量(pb、eb甚至zb量級(jí))數(shù)據(jù),還可以存儲(chǔ)文本、圖片、視頻、音頻等半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
云計(jì)算數(shù)據(jù)分析功能,可以及時(shí)地對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)蘊(yùn)藏在巨量數(shù)據(jù)中的有用信息。
云計(jì)算為企業(yè)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,幫助企業(yè)在當(dāng)今數(shù)據(jù)資源爭(zhēng)奪日益激烈的環(huán)境中,處于領(lǐng)先地位。
2.分析預(yù)測(cè)能力
大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的分析和預(yù)測(cè)能力,使數(shù)據(jù)資源的價(jià)值得以彰顯。
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理和決策中已多有應(yīng)用,如個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)、精準(zhǔn)廣告投放、產(chǎn)品交叉銷售、客戶關(guān)系管理等等。
比如,在顧客需求預(yù)測(cè)方面,滴滴打車軟件通過對(duì)用戶位置數(shù)據(jù)加以分析,預(yù)測(cè)推薦用戶可能目的地,節(jié)省了用戶操作,提升用戶滿意度和對(duì)產(chǎn)品忠誠度。
大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果有強(qiáng)時(shí)效性,企業(yè)能夠敏銳地抓住機(jī)會(huì)以及應(yīng)對(duì)危機(jī)的可能性大大增加。
(二)劣勢(shì)
1.搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)的前期投入
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用|networkapplicationdoi:10.14097/.5392/2017.08.013利用大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值,開發(fā)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,企業(yè)需要搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái),以存儲(chǔ)、分析和利用大數(shù)據(jù)。
這需要在人員、硬件、軟件等方面都先進(jìn)行大量前期投入。
2.數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證
數(shù)據(jù)的超大規(guī)模,也意味著噪音的增多。
市場(chǎng)營(yíng)銷大數(shù)據(jù)有來自于企業(yè)外部的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),也有企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動(dòng)中積累的數(shù)據(jù),對(duì)于來源復(fù)雜且數(shù)量如此之大的數(shù)據(jù),其質(zhì)量難以嚴(yán)格把控。
3.復(fù)合型人才缺乏
大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷人才,不僅要掌握必備的營(yíng)銷知識(shí),還要具備計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)分析挖掘相關(guān)知識(shí)。
培養(yǎng)這種復(fù)合型高質(zhì)量人才較困難,且相關(guān)專業(yè)開設(shè)不多。
(三)機(jī)會(huì)
1.政策支持
2015年9月,國務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》,提出我國大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用未來5-10年應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
《綱要》中提出,要推動(dòng)大數(shù)據(jù)在包括市場(chǎng)營(yíng)銷在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級(jí)。
2.對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的巨大需求
當(dāng)今開放的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈。
比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地提供滿足目標(biāo)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù),需要正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要。
運(yùn)用大數(shù)據(jù)不僅能夠獲得消費(fèi)者的真正需求,而且能為消費(fèi)者提供量身定制的產(chǎn)品和服務(wù),獲得市場(chǎng)先機(jī)。
巨大的需求無疑促進(jìn)了大數(shù)據(jù)在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用。
3.互聯(lián)網(wǎng)及傳感技術(shù)發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)和傳感器被廣泛部署在社會(huì)各個(gè)角落,為大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用發(fā)展提供支持。
企業(yè)和用戶間基于互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)日益頻繁,這為企業(yè)提高營(yíng)銷效果提供了新機(jī)會(huì)。
可以通過這種互動(dòng)與消費(fèi)者建立密切聯(lián)系,樹立良好的品牌形象,通過消費(fèi)者與其他消費(fèi)者形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)口碑效應(yīng),最終帶來企業(yè)效益提升。
聚美優(yōu)品ceo陳歐,自己做品牌代言人,并且將微博作為重要的媒介渠道,發(fā)布商城活動(dòng)信息,與粉絲積極互動(dòng),目前粉絲數(shù)量3673萬,為企業(yè)積累了一批忠實(shí)顧客。
隨著移動(dòng)終端和傳感器等新型設(shè)備普及應(yīng)用,新數(shù)據(jù)源源不斷地產(chǎn)生著,成為企業(yè)大數(shù)據(jù)資源的主要來源。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)將基于顧客全生命周期行為數(shù)據(jù)特征研究,為增加消費(fèi)者福利和企業(yè)效益,優(yōu)化、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(四)威脅
1.客戶隱私風(fēng)險(xiǎn)
顧客大數(shù)據(jù)涉及個(gè)人及其行為信息特征的方方面面。
可以對(duì)其進(jìn)行深入挖掘,構(gòu)建顧客完整的興趣圖譜,某些顧客不愿意被知曉的特征也被暴露出來;如果企業(yè)沒有妥善保管顧客信息,不慎泄露或者非法轉(zhuǎn)賣,將會(huì)對(duì)顧客造成騷擾甚至是傷害,這無疑會(huì)對(duì)企業(yè)形象造成惡劣影響,大大降低顧客的信任。
2016年12月11日,京東官方發(fā)布了《關(guān)于有媒體報(bào)道京東數(shù)據(jù)安全問題的聲明》,確認(rèn)了數(shù)據(jù)泄露事件的真實(shí)性。
12gb用戶數(shù)據(jù)被明碼標(biāo)價(jià)售賣,被泄露的數(shù)據(jù)包括用戶名、密碼、郵箱、電話號(hào)碼、身份證等多個(gè)維度,數(shù)據(jù)多達(dá)數(shù)千萬條,這起事件受到網(wǎng)民廣泛關(guān)注,并引起了對(duì)京東的質(zhì)疑。
這也啟示企業(yè)在應(yīng)用顧客數(shù)據(jù)時(shí),要注重顧客信息安全的保護(hù),且在不侵犯顧客隱私的前提下開展大數(shù)據(jù)營(yíng)銷應(yīng)用。
2.數(shù)據(jù)缺失及數(shù)據(jù)虛假造成誤判
數(shù)據(jù)的超大規(guī)模也不能避免客戶出于隱私保護(hù)等種種原因,不愿提供完整或真實(shí)信息,數(shù)據(jù)不全或錯(cuò)誤為之后的數(shù)據(jù)分析結(jié)果增加了不確定性,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果并不總是正確。
在營(yíng)銷決策日益依賴大數(shù)據(jù)的情況下,這種不確定性將帶來嚴(yán)重威脅。
3.管理模式的調(diào)整
大數(shù)據(jù)環(huán)境下的“數(shù)據(jù)思維”,要求企業(yè)將數(shù)據(jù)作為一種基礎(chǔ)性資源,以數(shù)據(jù)處理為中心,協(xié)同解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的其他問題。
如何指導(dǎo)數(shù)據(jù)部門與其他各部門間進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)共享,消除企業(yè)內(nèi)部信息孤島,協(xié)調(diào)他們之間的利益與效益關(guān)系,以達(dá)到組織整體最優(yōu),是企業(yè)推動(dòng)數(shù)據(jù)化進(jìn)程需要考慮的問題。
三、結(jié)語
市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié),必須敏銳地察覺到市場(chǎng)環(huán)境的變化,并做出正確的反應(yīng)。
在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中應(yīng)用大數(shù)據(jù),幫助企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者需求、洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,在新一輪的博弈中搶占先機(jī)。
同時(shí),也存在著數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證、人才缺乏和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等劣勢(shì)和威脅。
但總體來說,企業(yè)應(yīng)該抓住大數(shù)據(jù)帶來的新機(jī)遇,揚(yáng)長(zhǎng)避短,最大化實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn):
作者:許吳環(huán)單位:河北大學(xué)管理學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十六
大專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文摘要
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是研究企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活和發(fā)展的一門學(xué)問,同時(shí)也是研究企業(yè)如何更加貼心滿足用戶及其消費(fèi)者需要的學(xué)問。
大專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文內(nèi)容
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);市場(chǎng)分析;市場(chǎng)概念
目前我國仍處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段,由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約,中國企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。
在我國舊的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)制度中,我們國家的政企不分家的狀態(tài),企業(yè)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)由政府統(tǒng)管,企業(yè)在生產(chǎn)和銷售上沒有實(shí)際意義的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因此市場(chǎng)營(yíng)銷在我國管理科學(xué)史上是一片空白。
隨著經(jīng)濟(jì)改革體質(zhì)的不斷擴(kuò)展,企業(yè)從政府中脫離,變成以自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,在社會(huì)主義為主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷變得越來越重要。
在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主體的社會(huì)大環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)必須以市場(chǎng)分析為重中之重。
因此我們要理解市場(chǎng)的概念和職能:市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所,是買主和賣主發(fā)生作用的地點(diǎn),是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)和潛在賣主的總和,市場(chǎng)同時(shí)是買主和賣主力量的結(jié)合,是商品供求雙方的力量相互作用的總和,它也是指商品流通領(lǐng)域,反映的是商品流通的全局,是交換關(guān)系的總和。
從企業(yè)營(yíng)銷的角度看,經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最主要的因素是社會(huì)購買力,市場(chǎng)規(guī)模的大小取決于市場(chǎng)購買力的大小:
1人均收入水平:社會(huì)購買力的大小取決于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平以及由此決定的人均國民收入。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,人均收入高,社會(huì)購買力大,企業(yè)的潛在市場(chǎng)和營(yíng)銷機(jī)會(huì)就會(huì)隨之?dāng)U大;反之,經(jīng)濟(jì)衰退,市場(chǎng)規(guī)模縮小,則會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來威脅,迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
2市場(chǎng)供求狀況:社會(huì)購買力的實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)供求狀況密切相關(guān)。
市場(chǎng)商品供求狀況包含著總量比例和結(jié)構(gòu)比例,兩者對(duì)企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。
通常情況下,企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中直接感受到的是市場(chǎng)商品供求結(jié)構(gòu)比例的影響。
3通貨膨脹和通貨緊縮:通貨膨脹意味著紙幣貶值,物價(jià)上漲,貨幣的購買力下降。
這導(dǎo)致市場(chǎng)上的消費(fèi)者心理預(yù)期發(fā)生變化,另一方面導(dǎo)致各種生產(chǎn)要素漲價(jià),提高產(chǎn)品成本,對(duì)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)、投資組合、營(yíng)銷組合等形成沖擊,增加了企業(yè)未來發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。
通貨緊縮導(dǎo)致使得產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格變得便宜,使得人們從物價(jià)下降中獲得某些實(shí)惠,但通貨緊縮預(yù)期使得人們不愿進(jìn)行當(dāng)期投資,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,消費(fèi)低迷,使得經(jīng)濟(jì)陷入困境。
4儲(chǔ)蓄、消費(fèi)者信貸和投資:社會(huì)購買力在量上與儲(chǔ)蓄增減相關(guān)。
企業(yè)處于復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的客觀影響中。
宏觀營(yíng)銷環(huán)境和微觀營(yíng)銷環(huán)境的變化,或給企業(yè)帶來有利于發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì),或給企業(yè)帶來不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。
企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)是適應(yīng)環(huán)境變化,對(duì)不斷變化的環(huán)境作出積極反應(yīng)的動(dòng)態(tài)過程;同時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)本身又可以影響環(huán)境的變化過程。
企業(yè)能否有效地發(fā)現(xiàn)、分析和預(yù)測(cè)環(huán)境的變化及其趨勢(shì),關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中滿足消費(fèi)者需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)過程,包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng):
1保持企業(yè)活動(dòng)與市場(chǎng)需求相協(xié)調(diào),是企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心與關(guān)鍵。
2市場(chǎng)的基本經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是商品供求和商品買賣。
可供交換的產(chǎn)品、買主與賣主、合理的產(chǎn)品價(jià)格,是市場(chǎng)形成的基本要素。
3從多重含義上理解市場(chǎng)這一概念。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷來說,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是:市場(chǎng)是指商品需求的總和、產(chǎn)品可能的銷路,換言之,也就是某一產(chǎn)品的所有現(xiàn)實(shí)買主和潛在買主組成的群體。
所謂企業(yè)要面向市場(chǎng),就是要面向消費(fèi)需求,面向自己的顧客。
4在變化的市場(chǎng)環(huán)境中以商品滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程,包括企業(yè)為占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售所進(jìn)行的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
這些活動(dòng)不僅在流通領(lǐng)域進(jìn)行,而且向上延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)前活動(dòng),向下延伸至流通過程結(jié)束后的售后活動(dòng)。
5市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能,創(chuàng)造出產(chǎn)品的時(shí)間效用、并對(duì)產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造發(fā)揮重要作用。
6生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念這五種有代表性的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀,是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規(guī)模等相聯(lián)系、相適應(yīng)的;在不同條件下,各有其存在的必要性和合理性。
7市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的提出,是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀的革命性演變,任何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)力求體現(xiàn)這一具有現(xiàn)代意識(shí)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀的要求。
不過,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向,決不意味著可以忽視技術(shù)進(jìn)步、可以放松生產(chǎn)管理,也不意味著可以忽視消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷全過程的實(shí)質(zhì)規(guī)定性,就是商品交換的過程。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的根本任務(wù)就通過努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)者的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng),具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。
因而,市場(chǎng)營(yíng)銷在求的社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要的作用。
大專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文文獻(xiàn)
[1]菲律普?科特勒,梅汝和等譯《營(yíng)銷管理》(第十一版),上海人民出版社2005年版.
[2]菲利普-科特勒,加里.阿姆斯特朗著,俞利軍譯:《營(yíng)銷導(dǎo)論》華夏出版社,2003年版.
[3]菲利普?科特勒:《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》(亞洲版),中國人民大學(xué)出版社,2004年版.
[4]邁克爾?波特.陳小悅譯:《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,華夏出版社,2001年版.
[5]威廉姆g.齊克芒德桑蕾譯:《有效的市場(chǎng)營(yíng)銷》,機(jī)械工業(yè)出版社2003年版.
[6]郭國慶:《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通論》,中國人民大學(xué)出版社,2004年版.
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十七
一、論文題目
淺析創(chuàng)新營(yíng)銷之博客營(yíng)銷
二、論題觀點(diǎn)
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)?;A(chǔ)變了,環(huán)境變了,市場(chǎng)變了,隨之而來的營(yíng)銷和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過寫博客的形式,介紹銷售人自己和銷售產(chǎn)品,達(dá)到交商友和產(chǎn)品銷售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新營(yíng)銷--博客營(yíng)銷。
三、基本觀點(diǎn)
1、什么是博客營(yíng)銷,博客營(yíng)銷不等于營(yíng)銷博客
2、博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展
3、博客營(yíng)銷的基本特征
4、理解博客營(yíng)銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
5、博客營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)
四、論文結(jié)構(gòu)
(一)引言
介紹博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀、特征、發(fā)展前景并提出問題。
對(duì)博客營(yíng)銷進(jìn)行淺析,解決問題。
1、什么是博客營(yíng)銷,博客營(yíng)銷不等同于營(yíng)銷博客
(1) 什么是博客營(yíng)銷
(2) 理解博客營(yíng)銷不等同于營(yíng)銷博客
2、博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展
(1) 博客營(yíng)銷的現(xiàn)狀
(2) 博客營(yíng)銷的發(fā)展前景
3. 博客營(yíng)銷的基本特征
(1) 博客營(yíng)銷以博客的個(gè)人和觀點(diǎn)為基礎(chǔ)
(2) 企業(yè)的博客營(yíng)銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合
(3) 合適的博客環(huán)境是博客營(yíng)銷良性發(fā)展的必要條件
(4) 博客營(yíng)銷應(yīng)正確處理個(gè)人觀點(diǎn)與企業(yè)立場(chǎng)的關(guān)系問題
4、理解博客營(yíng)銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
5、博客營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)及對(duì)策(存在的不足)
(三)結(jié)論:博客營(yíng)銷是創(chuàng)新營(yíng)銷下的新模式,它是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下創(chuàng)新營(yíng)銷的產(chǎn)物。
參考文獻(xiàn):
1.《把企業(yè)搬到博客上》 常青編 清華大學(xué)出版社 .02
2.《博客營(yíng)銷》 美.萊特 中國財(cái)經(jīng)出版社 2007.01
3.《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)》 美.艾露斯.庫佩 上海人民出版社
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十八
摘要:企業(yè)的發(fā)展需要市場(chǎng)營(yíng)銷維護(hù)市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷方式需要進(jìn)行創(chuàng)新從而滿足社會(huì)的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高,為市場(chǎng)營(yíng)銷模式帶來了更多的選擇和變化,為了更好地滿足時(shí)代發(fā)展的需求,需要對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷工作進(jìn)行創(chuàng)新和完善,借助先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和手段對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境和條件進(jìn)行改善,不斷提高制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的質(zhì)量和效率。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷;創(chuàng)新策略;發(fā)展需求
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者的需求具有多樣化的個(gè)性化特征,消費(fèi)市場(chǎng)被詳細(xì)劃分,與國際市場(chǎng)的發(fā)展聯(lián)系密切。營(yíng)銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費(fèi)者的多方面需求,本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進(jìn)行以下分析和思考。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
1.市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍不斷擴(kuò)大
與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷相比較,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷可以更好地滿足消費(fèi)者的需求,且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的范圍在不斷擴(kuò)大?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代有效解決了時(shí)間和空間上的限制,可以充分滿足消費(fèi)者的消費(fèi)過程和意識(shí)。不同年齡階段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了解程度不同,大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被不同年齡階段的廣大消費(fèi)者所接受,為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來方便,同時(shí)有效促進(jìn)了國民消費(fèi)和社會(huì)的發(fā)展。
2.支付與交易手段多種多樣
現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的交易手段,伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷,也大大提高了支付與交易的安全系數(shù)。先進(jìn)的手段為消費(fèi)者的購物提供了極大便利,這對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為目前最佳支付與交易的方式,被廣大消費(fèi)者歡迎和喜愛。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷日趨國際化
隨著經(jīng)濟(jì)和政治全球化格局的開展,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進(jìn)。經(jīng)濟(jì)全球化帶動(dòng)商品走向世界和各國,想要享受國際化資源就必須與世界加強(qiáng)聯(lián)系,與世界其他各國和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系,通過國際貿(mào)易來獲得經(jīng)濟(jì)利益?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的改革提出更高的要求,同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)向國際貿(mào)易市場(chǎng)邁進(jìn)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新策略
營(yíng)銷策略的國際化可以方便引進(jìn)國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),結(jié)合我國目前市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問題的最佳途徑,也是增強(qiáng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷活力的有效辦法。
1.提高市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)越性
網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)平臺(tái),為市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢(shì)條件。企業(yè)首先必須注重消費(fèi)者的價(jià)值,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷注重量的銷售,而忽略了與消費(fèi)者建立良好的合作關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立和培養(yǎng)長(zhǎng)期的合作關(guān)系,注重消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)和需求。在市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定過程中,需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費(fèi)者的心聲,不斷提高商品的質(zhì)量和完善購物流程,對(duì)消費(fèi)者給予交易的評(píng)價(jià)要高度重視,并根據(jù)消費(fèi)者的反饋信息進(jìn)行及時(shí)策略調(diào)整。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷最大的優(yōu)勢(shì)是互動(dòng)性,增加與消費(fèi)者交流溝通的機(jī)會(huì),可以深入了解消費(fèi)者的需求和個(gè)性化差異,在積極有效的互動(dòng)過程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中需要對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方向,對(duì)自身的商品和市場(chǎng)營(yíng)銷方略進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價(jià)值存在,最大限度地滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求并提高企業(yè)的發(fā)展。同種商品的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要做到良性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)現(xiàn)有資源可以進(jìn)行共享,避免兩敗俱傷的局面。互聯(lián)網(wǎng)賦予市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更多的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),我們需要借用這種優(yōu)勢(shì)不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷策略的質(zhì)量和效率。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制同步性
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,我們可以采取多樣的方式進(jìn)行調(diào)和和調(diào)整,降低供需之間的矛盾。市場(chǎng)營(yíng)銷策略需要相應(yīng)的營(yíng)銷機(jī)制同步,從而增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)性,找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點(diǎn)。消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷的主體和目標(biāo),因此應(yīng)該采取有效措施提高消費(fèi)者加入營(yíng)銷活動(dòng)的參與度。在活動(dòng)中,應(yīng)該多聽取消費(fèi)者的意見和想法,與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,多從消費(fèi)者的角度和立場(chǎng)思考問題,學(xué)會(huì)換位思考,這樣消費(fèi)者才有機(jī)會(huì)傾聽企業(yè)的聲音?;ヂ?lián)網(wǎng)為消費(fèi)者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁,企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)打造良好的企業(yè)形象和口碑,生產(chǎn)活動(dòng)又基于消費(fèi)者的需求。
3.營(yíng)銷方式的多樣性
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快,這為市場(chǎng)營(yíng)銷的方式和手段帶來更多選擇性,不斷豐富的營(yíng)銷方式和手段可以有效地吸引消費(fèi)者的關(guān)注,從而真正做到以消費(fèi)者的需求展開生產(chǎn)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷的概念不僅僅是實(shí)體市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也可以開展有效的營(yíng)銷活動(dòng),通過現(xiàn)在最常用的微信、支付寶、百度微博等軟件開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,從而擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細(xì),企業(yè)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析和總結(jié),從而真正了解消費(fèi)者對(duì)商品的需求。綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新是滿足社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要措施。在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新帶來了更多的選擇和內(nèi)容,為消費(fèi)者和企業(yè)提供最大的便利。要滿足社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求,需要我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念和手段進(jìn)行不斷創(chuàng)新和升級(jí),緊緊追隨時(shí)代發(fā)展的潮流,建立良好的合作關(guān)系和國際化關(guān)系,通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新來促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇十九
重慶主城區(qū)住宅市場(chǎng)營(yíng)銷賣點(diǎn)研究
中演公司在國內(nèi)演出市場(chǎng)上的營(yíng)銷策略
北京化工研究院轉(zhuǎn)制后的市場(chǎng)營(yíng)銷研究
國有商業(yè)銀行營(yíng)銷策略研究
光彩市場(chǎng)早期營(yíng)銷操作框架
論財(cái)務(wù)管理在保險(xiǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的運(yùn)用
a機(jī)構(gòu)的esol證書在華市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
風(fēng)電設(shè)備產(chǎn)品組織市場(chǎng)營(yíng)銷分析
我國房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理研究
入世后我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文篇二十
[摘 要]目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當(dāng)、學(xué)生態(tài)度不端、教學(xué)管理不嚴(yán)、論文質(zhì)量不高,與實(shí)習(xí)脫節(jié)等問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,改革市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué):結(jié)合企業(yè)確定論文選題;將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué);實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制;創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制;加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過程管理,以提高學(xué)生的論文寫作能力和實(shí)踐應(yīng)用能力。
[關(guān)鍵詞]虛擬訂單;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);畢業(yè)論文改革
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握情況和實(shí)踐操作能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校在授予學(xué)位時(shí)要考慮的重要因素。論文的寫作過程,是對(duì)本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個(gè)總體檢驗(yàn),是專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個(gè)緊迫課題。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文現(xiàn)狀
(一)畢業(yè)論文選題不當(dāng)
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,讓學(xué)生選擇,另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進(jìn)行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,個(gè)別導(dǎo)師在確定參考選題時(shí),未投入充分精力認(rèn)真考慮和設(shè)計(jì),使很多學(xué)生選題不當(dāng)。如有的論文題目范圍過大,沒有針對(duì)專業(yè)的實(shí)際情況,與培養(yǎng)目標(biāo)不一致,按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,范圍也較明確,但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),有些數(shù)據(jù)收集困難,在統(tǒng)計(jì)年鑒中查找不到,需要到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研才能獲得。而在實(shí)際的調(diào)研過程中,由于企業(yè)不配合,相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到,因此學(xué)生在論文的實(shí)際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況,使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1]。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,由于學(xué)生對(duì)本專業(yè)知識(shí)了解不足,選題往往參照以往的論文題目,內(nèi)容陳舊,不能形成創(chuàng)新觀點(diǎn),而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生。
(二)學(xué)生態(tài)度不端正
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認(rèn)為,通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí),畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已,用人單位在選聘畢業(yè)生時(shí),不會(huì)關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的質(zhì)量,所以不愿投入更多精力。學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力、補(bǔ)考?jí)毫?、繼續(xù)深造(考研、出國)等方面的原因,對(duì)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)重視程度不夠,在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
(三)畢業(yè)論文教學(xué)管理不嚴(yán)
畢業(yè)論文寫作、答辯一般安排在大四下學(xué)期,此時(shí)正值學(xué)生實(shí)習(xí)、找工作,學(xué)生難以保證足夠的時(shí)間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時(shí),由于學(xué)生實(shí)習(xí)、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時(shí)取得聯(lián)系,而使論文指導(dǎo)工作不能有效進(jìn)行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,疏于對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行指導(dǎo),致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,使論文質(zhì)量下降,不能達(dá)到教學(xué)要求。另外,論文答辯、評(píng)定過于寬松,缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)答辯制度和評(píng)價(jià)體系,易使學(xué)生主觀上不重視,不認(rèn)真的去完成論文設(shè)計(jì)[3]。
(四)畢業(yè)論文寫作質(zhì)量不高
畢業(yè)論文寫作是個(gè)系統(tǒng)龐大的工程,從論文的選題、框架設(shè)計(jì)、查閱文獻(xiàn)、針對(duì)性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研到數(shù)據(jù)分析、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié),需要付出較多的時(shí)間和精力。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù),往往忽視了寫作之前的準(zhǔn)備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,卻沒能掌握論文寫作的基本技能,不知從何入手,駕馭文字的水平也略顯不足,因此造成論點(diǎn)不明確,論據(jù)不充分,很難交出一份質(zhì)量合格的論文。
(五)畢業(yè)論文與實(shí)習(xí)脫節(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定課程之后,還要到企業(yè)中實(shí)習(xí),通過實(shí)踐夯實(shí)理論基礎(chǔ),而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗(yàn)學(xué)生能否運(yùn)用所學(xué)的理論參與企業(yè)實(shí)踐,用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)中的實(shí)際問題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,需要學(xué)生結(jié)合實(shí)習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實(shí)際問題,但多數(shù)學(xué)校的實(shí)習(xí)時(shí)間很短,僅僅是暑假或寒假的一兩個(gè)月時(shí)間。由于時(shí)間短暫,學(xué)生沒有足夠時(shí)間熟悉所有市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),致使學(xué)生論文寫作與實(shí)習(xí)內(nèi)容脫節(jié),即使選題內(nèi)容和實(shí)習(xí)相關(guān),也會(huì)因?yàn)閷?duì)企業(yè)了解不足,缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認(rèn)知造成論文空洞無物。
二、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)(包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn))和1年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。具體內(nèi)容為:一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)管理等課程,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式宣講,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇一個(gè)實(shí)體企業(yè),企業(yè)可以對(duì)選擇本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行考核,經(jīng)過企業(yè)、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,學(xué)生在二、三年級(jí)接受企業(yè)的培訓(xùn),并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個(gè)月,深入企業(yè)實(shí)習(xí)體驗(yàn)。三是大四開學(xué)時(shí),學(xué)生可以到企業(yè)進(jìn)行為期8個(gè)月或一年時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)(頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短),學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,并按照企業(yè)規(guī)范制度對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,為每位學(xué)生建立實(shí)習(xí)檔案;實(shí)習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),以確保學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性。同時(shí),指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,在企業(yè)中掛職,一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,另一方面可以對(duì)企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策,通過調(diào)研報(bào)告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實(shí)習(xí)評(píng)分,是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實(shí)習(xí)結(jié)束后,直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,使企業(yè)擁有了強(qiáng)大人才庫,人才培養(yǎng)更具有針對(duì)性,使企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺(tái)。通過企業(yè)、學(xué)生的雙選,大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的興趣和實(shí)習(xí)的積極性,且為期一年的頂崗實(shí)習(xí),使企業(yè)有時(shí)間全面的發(fā)現(xiàn)人才,進(jìn)而留住符合企業(yè)所需的人才,避免了招聘會(huì)上人才難覓,高級(jí)人才難以留住的問題?!疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式,提高了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去接觸企業(yè),了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才。
三、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革
(一)結(jié)合企業(yè)確定論文選題
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等,已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入了解,所以在畢業(yè)論文選題方面,要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng),對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實(shí)踐能力的培養(yǎng),因此,論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊(duì)老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,然后由學(xué)生選擇,也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實(shí)習(xí)經(jīng)歷擬定。上報(bào)論文選題后,學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴(yán)格把關(guān),題目經(jīng)審核通過后,向?qū)W生公布。
(二)將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,學(xué)生在二、三年級(jí)課余時(shí)間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),并深入企業(yè)見習(xí),進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗(yàn)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)的閱讀專業(yè)文獻(xiàn),撰寫心得,讓學(xué)生參與自己的課題,給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報(bào)告的形式上交。在二、三年級(jí)的專業(yè)課程講授過程中,授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力為出發(fā)點(diǎn),著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,以課程論文的形式考核學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,形成論文教學(xué)體系,才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析、處理、解決問題的綜合能力。
(三)實(shí)行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制
因?yàn)槭且鉀Q企業(yè)的實(shí)際問題,學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,不得已只能編湊數(shù)據(jù),也遇到過解決企業(yè)的實(shí)際問題但是由于對(duì)企業(yè)缺乏了解而方法不得當(dāng),在企業(yè)中不適用的情況。為了能夠使學(xué)生的論文真實(shí)反映企業(yè)的實(shí)際情況,又能更好的解決企業(yè)的實(shí)際問題,所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師。以往的畢業(yè)論文只有一個(gè)學(xué)校的指導(dǎo)教師,校內(nèi)教師對(duì)于營(yíng)銷理論非常了解,但是對(duì)具體的操作卻并不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會(huì)出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實(shí)際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,學(xué)生在收集數(shù)據(jù),調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,在論文寫作過程中,遇到問題可以同時(shí)請(qǐng)教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師,得到理論和實(shí)踐兩方面的指導(dǎo),更便于學(xué)生理解營(yíng)銷的理論,順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
(四)創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機(jī)制
一是選題時(shí)間創(chuàng)新。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時(shí)間沖突,可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作,將論文選題時(shí)間前移,學(xué)生有充裕的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,而且還可以帶著選題參加頂崗實(shí)習(xí),在具體的實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)查研究,或者結(jié)合實(shí)習(xí)實(shí)踐選題。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,需要理論性和實(shí)踐性相結(jié)合,這對(duì)于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大,在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,由于學(xué)生進(jìn)行了企業(yè)文化滲透及長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí),使得學(xué)生對(duì)于具體的企業(yè)十分了解,這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,以調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告、廣告策劃方案或者是營(yíng)銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性的寫作,既降低了論文寫作的難度,又能考察市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時(shí)間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間內(nèi)答辯的規(guī)定,靈活的規(guī)定答辯時(shí)間,如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作,即可申請(qǐng)?zhí)崆按疝q,答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準(zhǔn)備,避免時(shí)間上的沖突。四是成績(jī)?cè)u(píng)定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,具有很強(qiáng)的研究性和實(shí)用性,或者研究的課題具有前瞻性和很強(qiáng)的研究?jī)r(jià)值,可以評(píng)定為優(yōu)秀論文[4]。
(五)加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)過程管理
畢業(yè)論文從選題、撰寫、指導(dǎo)到答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定,哪一個(gè)環(huán)節(jié)疏漏都會(huì)影響到其質(zhì)量,所以對(duì)于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進(jìn)行嚴(yán)格管理。在選題方面,鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的聯(lián)系實(shí)際,依托指導(dǎo)教師的科研課題、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實(shí)習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進(jìn)行立題,確保選題的原創(chuàng)性、新穎性。在撰寫方面,學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標(biāo),對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行中期檢查,對(duì)于未按照論文要求進(jìn)行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴(yán)格按照論文寫作要求,對(duì)學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo),對(duì)所指導(dǎo)的論文做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)閱。在答辯方面,學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,對(duì)答辯委員會(huì)及答辯小組進(jìn)行嚴(yán)格的考核,答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進(jìn)行答辯。在成績(jī)?cè)u(píng)定方面,應(yīng)建立成績(jī)?cè)u(píng)定指標(biāo)體系,在答辯結(jié)束后答辯委員會(huì)要對(duì)各組成績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)審,對(duì)不按要求答辯、成績(jī)?cè)u(píng)定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參 考 文 獻(xiàn)]
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5256638.html】