精選工程師年度工作總結(jié)大全（17篇）

總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧，也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。在寫(xiě)總結(jié)之前，要梳理清楚主要內(nèi)容和重點(diǎn)，避免遺漏重要細(xì)節(jié)。這些總結(jié)范文涵蓋了不同難度和不同層次的寫(xiě)作，可以滿足不同人的需求。

工程師年度工作總結(jié)篇一

xxx年已過(guò)去，在過(guò)去的一年中，我擔(dān)任公司開(kāi)發(fā)部的一名軟件工程師，主要從事著java項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作，這一年來(lái)我低調(diào)努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定；這一年中所做的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1、會(huì)計(jì)人員信用查詢系統(tǒng)。

2、代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。

3、會(huì)計(jì)人員網(wǎng)上報(bào)備系統(tǒng)。

以上三個(gè)子系統(tǒng)上線后，方便了社會(huì)各界查驗(yàn)會(huì)計(jì)人員的真實(shí)信息、方便了查詢合法的代理記賬機(jī)構(gòu)信息，以及方便了各單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的報(bào)備。

1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。

2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。

3、會(huì)員管理系統(tǒng)。

4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。

系統(tǒng)應(yīng)用后，豪享來(lái)在管理全國(guó)各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率，并且及時(shí)有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息；短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時(shí)傳遞各項(xiàng)信息；會(huì)員系統(tǒng)更好的管理全國(guó)各門店的會(huì)員信息；人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。

本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。

本項(xiàng)目采用了新技術(shù)，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機(jī)交互平臺(tái)的效果。

總結(jié)不足：駐豪享來(lái)總部做項(xiàng)目時(shí)，由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量；這是包括我在內(nèi)項(xiàng)目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方。

通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，并且及時(shí)的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中，進(jìn)一步提高項(xiàng)目的技術(shù)含量。

工程師年度工作總結(jié)篇二

本人xxxx，于xx年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長(zhǎng)的試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意?？偨Y(jié)如下：

剛進(jìn)入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10。11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。

面對(duì)著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對(duì)工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)。

但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì)，或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺(tái)信息員，屢次慷慨相助。

大家知道我是初來(lái)，對(duì)我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò)，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在魅力這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。

為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒；經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開(kāi)心，覺(jué)得自己的努力得到了回報(bào)。

剛到10。11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。

帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時(shí)將驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修；對(duì)完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)房單簽字。

大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊，也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。

房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報(bào)修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報(bào)修后，我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。

有時(shí)候業(yè)主不注意造成的.人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋，無(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。

圣經(jīng)上說(shuō)過(guò)，當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對(duì)待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人，人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。

每到業(yè)主家，無(wú)論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說(shuō)“房屋亂，不必”是一回事，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修，主人性格開(kāi)朗，看起來(lái)是文化人士，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上，我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?！蔽覍?duì)答“人情不壞規(guī)矩?！敝魅舜笮?，不再勉強(qiáng)，稱贊我們xx“自律者，人恒敬之”。

抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問(wèn)業(yè)主是否滿意，哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。

有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作學(xué)習(xí)職責(zé)?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng)，甚至寫(xiě)詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬(wàn)里，誰(shuí)說(shuō)女子不如男？”如此雅意，只能謝其厚愛(ài)了。

我雖然年紀(jì)較輕，工作學(xué)習(xí)閱歷不太深，經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10。11區(qū)維修工作學(xué)習(xí)。

工程師年度工作總結(jié)篇三

20xx年進(jìn)入公司以來(lái)，前期在培訓(xùn)，后期在實(shí)踐，在師傅和師兄們的幫助下，我由一個(gè)對(duì)行業(yè)及機(jī)器完全陌生的工程師逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)對(duì)行業(yè)以及機(jī)器比較熟悉的工程師。

首先，總結(jié)20xx年的工作，就是一個(gè)認(rèn)知的過(guò)程：對(duì)行業(yè)，對(duì)機(jī)器設(shè)備的熟悉，掌握過(guò)程。統(tǒng)計(jì)20xx年工作情況如下：

去年我主要負(fù)責(zé)mri的維修，一個(gè)月當(dāng)中外出天數(shù)居多，其中有一次維修失敗，雖然最終在師傅幫助下完成維修，此次經(jīng)驗(yàn)不可忘卻，只有吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能讓以后的路走得平坦。

去年是收獲的一年，不僅了解了mri、ct、dr等等醫(yī)療設(shè)備的基本原理，而且會(huì)操作mri、ct、dr等主要醫(yī)療設(shè)備，對(duì)mri、ct、dr等產(chǎn)品能進(jìn)行簡(jiǎn)單保養(yǎng)、診斷、測(cè)試、效準(zhǔn)，部分產(chǎn)品能單獨(dú)維修，遠(yuǎn)程指導(dǎo)院方解決問(wèn)題。

不足的是，自身技術(shù)水平有限，初涉醫(yī)療設(shè)備，許多地方還是不懂，在這感謝所有幫助過(guò)我的師傅前輩和師兄弟們，在以后的道路中，我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取盡快成長(zhǎng)成為一名合格并且優(yōu)秀的工程師。

進(jìn)入公司也快一年了，感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培，感謝同事的幫助，是您們讓我度過(guò)一個(gè)個(gè)難關(guān)，是您們讓我學(xué)到不少新知識(shí)，也學(xué)到做人的許多道理。

我們這份工作需要經(jīng)常在外風(fēng)餐露宿，一路顛簸還得小跑，有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)難題而耗費(fèi)好幾天的精力，有時(shí)候還要面對(duì)醫(yī)院的催促責(zé)難。剛開(kāi)始不是太適應(yīng)，后來(lái)我終于明白了，工程師是需要吃苦耐勞的毅力，在遇到故障困難時(shí)候，還需要膽大心細(xì)、沉著冷靜，只有心里平靜了才會(huì)做到從容不迫，心里才會(huì)有譜，故障才會(huì)迎刃而解，客戶才會(huì)信賴我們。

最后，非常榮幸能成為公司一員，我們這個(gè)團(tuán)結(jié)互助的大家庭是溫暖而有激情，朝氣蓬勃向上的。希望在接下來(lái)的一年里，公司更上一層樓，我也會(huì)更加努力，和公司里的每一位成員一起，為公司的明天創(chuàng)造更多價(jià)值。

工程師年度工作總結(jié)篇四

本人于xxx年x月從電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)，在xxx年x月進(jìn)入x縣供電公司參加工作至今。

我先后在電力公司的x供電所、x供電所、x辦從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這段時(shí)間來(lái)的工作做一次全面總結(jié)：

從xxx年x月參加工作，領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)生產(chǎn)要求，我先后被分配至供電公司下屬的草市供電所和霞流供電所從事線路架設(shè)和檢修、抄表核收等工作。

工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能，在短短的一年內(nèi)，我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn)，虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問(wèn)題，并通過(guò)自己的努力，迅速掌握了配電線路的設(shè)計(jì)規(guī)范和施工驗(yàn)收規(guī)范等。

在x鎮(zhèn)街道城網(wǎng)改造和x鎮(zhèn)x村農(nóng)網(wǎng)改造中，承擔(dān)了勘測(cè)設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作。期間多次代表x縣電力局參加比賽并取得佳績(jī)：在xxxx年x月代表x縣電力局在x電業(yè)局舉辦的農(nóng)村電工崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽中獲得個(gè)人筆試第x名，團(tuán)體第x名；x月代表x縣電力局在x電業(yè)局舉辦的安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第x名。

xxx年x月來(lái)到x供電局下屬的x電力設(shè)計(jì)有限公司工作，擔(dān)任變配電設(shè)計(jì)專責(zé)。工作期間，接觸和熟悉了大量的中壓電力產(chǎn)品，如sc系列干變，10kv電纜分支箱，負(fù)荷開(kāi)關(guān)柜，斷路器柜，主持設(shè)計(jì)了x市x公路電纜改造工程，多處10kv配電工程，多處10kv電纜、架空線路設(shè)計(jì)，多處用戶配電報(bào)裝工程等。熟悉kyn28-12型中置開(kāi)關(guān)柜；hxgn型負(fù)荷開(kāi)關(guān)柜等較多類型高低壓配電柜，動(dòng)力箱，自動(dòng)控制電路的一、二次設(shè)計(jì)。

xxx年x月來(lái)到x供電局下屬的.x市x電力工程有限公司工作，擔(dān)任x。主持承擔(dān)了x電網(wǎng)公司x供電局委托的配電網(wǎng)規(guī)劃、新建配網(wǎng)、民心農(nóng)網(wǎng)、大修技改等勘測(cè)設(shè)計(jì)、概預(yù)算編制、決算方面的工作，其務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和扎實(shí)的專業(yè)水平深受主業(yè)同事的好評(píng)。

熟練運(yùn)用autocad、word、excel等工具軟件，深厚的計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)。熟悉電力安裝預(yù)算定額，熟練運(yùn)用安裝預(yù)算軟件，熟練運(yùn)用天正電氣軟件。

在幾年的工作生涯中，我常常感覺(jué)到自己電力基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱和知識(shí)面的狹窄，所以我在工作之余自學(xué)了電力行業(yè)的多種規(guī)程規(guī)范和教材，如《10kv及以下變電所設(shè)計(jì)規(guī)范》，《供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》，《城市中低壓配電網(wǎng)改造技術(shù)導(dǎo)則》，《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》，《供配電技術(shù)》，《35-110kv輸電線路設(shè)計(jì)》等，并在xxxx年參加了x工程學(xué)院電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)的函授學(xué)習(xí)，以便不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力豐富自己和充實(shí)自己。

工程師年度工作總結(jié)篇五

1、設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)

2、主管設(shè)計(jì)pws—j20b1

3、參與設(shè)計(jì)pws—200b

4、參與設(shè)計(jì)pws—250c

5、作為技術(shù)方面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)nw—dyb200

xx年，我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個(gè)人的實(shí)際情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了ansys、cosmos、pre等軟件，買書(shū)進(jìn)一步學(xué)習(xí)了solidworks，掌握了機(jī)械設(shè)計(jì)當(dāng)前的新工具，開(kāi)闊了設(shè)計(jì)思路，提高了設(shè)計(jì)能力。xx年的時(shí)候，我對(duì)有限元分析只停留在初步的理解上。xx年，我自學(xué)了cosmos有限元分析軟件，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐，并與專業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對(duì)比，最終掌握了這一有限元分析工具?，F(xiàn)在，我對(duì)有限元分析充滿了信心。另外，我實(shí)現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過(guò)要學(xué)習(xí)ansys這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件，但因?yàn)檫@一軟件難度大，一直沒(méi)有好好學(xué)習(xí)。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來(lái)，鄧總要求我學(xué)習(xí)ansys，并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動(dòng)力，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的苦練，基本上掌握了ansys，現(xiàn)在已能用它進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限元分析，這是我自身的一個(gè)飛躍。同時(shí)，我還自學(xué)了proe等三維軟件。雖然在目前的.工作中，solidworks已經(jīng)夠用，但proe畢竟是機(jī)械方面比較有的軟件，所以進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓設(shè)計(jì)更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運(yùn)動(dòng)模擬，做有限元分析等等。

“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過(guò)三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這幾年的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計(jì)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計(jì)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計(jì)思路越來(lái)越開(kāi)闊，我要做到享受設(shè)計(jì)，我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我xx年工作作風(fēng)方面的收獲。

xx年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來(lái)。路正長(zhǎng)，求索之路漫漫，公司xx年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前，我將抖擻精神，開(kāi)拓進(jìn)取，做好工作計(jì)劃，為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。

工程師年度工作總結(jié)篇六

我叫__，現(xiàn)任__公司項(xiàng)目經(jīng)理。__年7月畢業(yè)于__大學(xué)建筑系，工民建專業(yè)，同年參加工作。在日常工作中，能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求；遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。經(jīng)過(guò)一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn)，其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平

20__年以來(lái)，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

原模板采用小鋼模支護(hù)體系，但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù)，減少模板之間的縫隙，施工縫無(wú)明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求，節(jié)省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費(fèi)用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。

在架子搭設(shè)上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數(shù)量太多，占用時(shí)間較長(zhǎng)，而且租費(fèi)成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節(jié)省大量資金。

二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)工程

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿足業(yè)主需求，來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng)精品。20__以來(lái)，我所堅(jiān)持的措施有：

1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。

2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位，我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。

4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如：為保證__學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn)，我從源頭抓起，嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測(cè)、復(fù)試開(kāi)始，加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，不合格的堅(jiān)決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu)，得到了建設(shè)單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們，由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。

三、合理安排工序，加快施工速度

做為一名項(xiàng)目上的經(jīng)理，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：

1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。

2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見(jiàn)性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。

3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無(wú)論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。

4、加強(qiáng)責(zé)任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。

通過(guò)多年來(lái)，自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。

四、嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益

20__年，針對(duì)項(xiàng)目成本，自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基，沒(méi)有了效益，項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái)，我在抓項(xiàng)目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：

一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。

二是提高項(xiàng)目核算意識(shí)，杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢(shì)，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面。

通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡努力。

工程師年度工作總結(jié)篇七

本人自20__年___配到以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，使我在各方面都有了較大的發(fā)展，我得到了很多豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，逐漸成為業(yè)務(wù)尖子。在工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面，尤其是取得了助理工程師以來(lái)，在林業(yè)局一直參與技術(shù)業(yè)務(wù)方面的工作，出色的完成了各項(xiàng)林業(yè)生產(chǎn)工作任務(wù)，作為一名新時(shí)期的林業(yè)工作者，深感自豪之余，更感責(zé)任重大，因此本人在工作中總是盡心盡責(zé)，恪盡職守，始終保持清醒的頭腦，現(xiàn)將具體表現(xiàn)報(bào)告如下：

一、 思想政治方面

從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。在辦公室里，從不遲到和早退，能夠模范遵守社會(huì)公德，衣著整潔得體，語(yǔ)言規(guī)范健康。

二、 工作方面

20__年春季，我有幸參加了我縣二類資源調(diào)查工作，于_月__號(hào)開(kāi)始至_月底結(jié)束，前后歷時(shí)_半月。外業(yè)調(diào)查二個(gè)多月的時(shí)間吃住都在農(nóng)村，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站同行的幫助下，我們?nèi)硇牡耐度氲劫Y源調(diào)查工作之中，每天行程幾十公里，天氣炎熱，汗流浹背，但仍然以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心做好每一個(gè)小班的勾繪，確保每一個(gè)小班的面積和蓄積的準(zhǔn)確無(wú)誤，保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性，我工作時(shí)不帶任何情緒，嚴(yán)格按調(diào)查方案中規(guī)定的齡組、齡級(jí)劃分小班，確保小班劃分合理，盡量減少人為誤差。每個(gè)小班都按方案要求規(guī)定的個(gè)數(shù)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)地，對(duì)于每棵樹(shù)都仔細(xì)丈量，對(duì)于每一個(gè)樣圓都按gps輸入的規(guī)定公里網(wǎng)數(shù)值到達(dá)指定位置，絕不少走一步，確保誤差調(diào)整的精度。本人共參與調(diào)查_(kāi)_個(gè)林班，___個(gè)小班，經(jīng)省林業(yè)廳專家檢查驗(yàn)收，調(diào)查數(shù)據(jù)完全符合調(diào)查精度的'要求，我縣林業(yè)規(guī)劃提供了第一手翔實(shí)的數(shù)據(jù)，受到局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

20__年至20__年在林業(yè)工作站工作時(shí)，我每年都按縣林業(yè)局的安排做好當(dāng)年的林業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃，對(duì)于需要植樹(shù)造林的宜林地塊提前做好規(guī)劃，帶領(lǐng)技術(shù)人員深入到工程第一線，逐地段核實(shí)丈量，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際，提前放樣，到20__年時(shí)基本上消滅“主要公路沿線的荒山”，做好自查驗(yàn)收上報(bào)工作。由于真正深入工作第一線，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手材料，使我鄉(xiāng)的森林覆被率逐年得到提高，實(shí)現(xiàn)了“業(yè)務(wù)主管部門的耳目，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用”。

20__年因工作需要我重新調(diào)回 站工作至今，主要參與完成了以下幾個(gè)方面的工作：

1、組織實(shí)施了退耕還林工程，退耕還林是我國(guó)建國(guó)以來(lái)，國(guó)務(wù)院實(shí)施的一項(xiàng)最大的生態(tài)工程，該工程政策性強(qiáng)，涉及千家萬(wàn)戶的切身利益，本人和局里的其他同志，逐山頭逐地塊搞規(guī)劃，逐家逐戶落這退耕面積，實(shí)施八年來(lái)，組織千家萬(wàn)戶完成退耕還林面積萬(wàn)畝，有效地調(diào)整了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使廣大退耕戶從廣種薄收中解放出來(lái)，從這事第二、三產(chǎn)業(yè)，特別是通過(guò)退耕還林，很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的生態(tài)壞境得到了有效改觀，農(nóng)民生活得了有效改善。

2、為推動(dòng)我縣的省級(jí)六大造林工程盡了自己的最大努力，20__年，在省委、省政府“山上治本，身邊增綠”的號(hào)召下，全省掀起了以通道綠化、環(huán)城綠化、村鎮(zhèn)綠化等為主的省級(jí)林業(yè)六大工程建設(shè)熱潮，本人參與組織實(shí)施長(zhǎng)壺一級(jí)路、__路、蔭林路兩側(cè)的綠化，在通道兩側(cè)挖大坑、栽大樹(shù)，完成了通道綠化___公里，同時(shí)在通道兩側(cè)的荒山上，沿等高線整大坑，營(yíng)造__和__林_萬(wàn)余畝，以綠化的同時(shí)，也起到了美化的作用，通過(guò)對(duì)六大工程的實(shí)施，使我縣在通往___公園的主要通道上，形成了多處景觀，為我縣的旅游產(chǎn)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、圓滿完成了太行山綠化工程，自參加工作以來(lái)，本人就一直參與太行山工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)和技術(shù)指導(dǎo)工作，十多年來(lái)，先后完成了工程造林__萬(wàn)畝，完成__育林_萬(wàn)余畝，有效地控制了工程區(qū)域內(nèi)的水土流失，大大改善了工程區(qū)的生態(tài)環(huán)境，本人也因此得到了局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

20__年的時(shí)間彈指一揮間，取得的成績(jī)只能代表過(guò)去，未來(lái)的林業(yè)工作道路還很漫長(zhǎng)，本人在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中要不斷進(jìn)取，克服困難，勤奮工作，以扎實(shí)的理論知識(shí)、先進(jìn)的技術(shù)、良好的工作作風(fēng)為我縣的林業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工程師年度工作總結(jié)篇八

本人自1997年參加工作以來(lái)，一直從事公路養(yǎng)護(hù)、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作。xx年，本人通過(guò)自學(xué)考取開(kāi)漢理工大學(xué)土木工程系公路與橋梁專業(yè)函授班，三年的學(xué)習(xí)，使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識(shí)。在xx年被縣職改辦評(píng)為助理工程師。我先后從事公路養(yǎng)護(hù)中、小修工程技術(shù)管理，207國(guó)道南平至章莊二級(jí)公路路面改善工程，參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，207國(guó)道黑狗當(dāng)大橋簡(jiǎn)支梁維修加固工程，207國(guó)道j標(biāo)馬市段二級(jí)公路路面改善工程，期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，沙劉線接線路面改善工程，還參與了省公路局和長(zhǎng)安大學(xué)科研項(xiàng)目舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)試驗(yàn)。任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，與同事一起撰寫(xiě)了《水泥砼路面破板基層處治方法》、《水泥穩(wěn)定砂礫基層機(jī)械化施工要點(diǎn)》、《淺談公路水毀的成固與防治》等學(xué)術(shù)論文。

一九九七年八月參與了南平至章莊二級(jí)公路路面改善工程建設(shè)，在該項(xiàng)目中，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，總結(jié)并編寫(xiě)《水泥穩(wěn)定砂礫層機(jī)械化施工要點(diǎn)》，對(duì)在水泥穩(wěn)定砂礫機(jī)械化施工中，機(jī)械配備，材料用量及控制，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果。在一九九八年孟溪大垸水毀調(diào)研工程后，總結(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點(diǎn)》，在春季雨水過(guò)多，不利于瀝青路行車的狀況下，主要采取三種處理措施：（1）開(kāi)挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開(kāi)挖一道橫向明溝。及時(shí)排降除路面水份。（2）挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水。（3）挖滲水坑，在易于翻漿的路段，挖成直徑20-40cm左右的坑，人工定期掏出坑積水。同時(shí)還在市養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)流會(huì)上作了《淺談公路水毀的成固與防法》，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。近幾年工程水毀主要有路基沉陷，路基坍塌，橋梁破壞，防護(hù)與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預(yù)防為主，及時(shí)清除水毀隱患，防患于未然，只要能從公路的設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)等方面重視水毀，采取措施得當(dāng)，公路水毀將會(huì)得到有效控制。

k00+300-k00+500有200米軟基無(wú)法處治，因路基旁為一水堂，在下挖無(wú)望的情況下，結(jié)合在書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)，進(jìn)行石灰樁處冶后，再進(jìn)行底標(biāo)號(hào)砼下基施工，三天后通過(guò)彎沉檢測(cè)，容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，完全合符二級(jí)公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，受到監(jiān)理和業(yè)主的表?yè)P(yáng)。

工程師年度工作總結(jié)篇九

20xx年x月x日，我有幸成為x軟件公司一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面：

該項(xiàng)目是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)和客戶的溝通來(lái)了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒(méi)有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開(kāi)發(fā)能力。

從x月以來(lái)我就開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，x增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在x總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開(kāi)發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將x家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下x省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí)，這些新知識(shí)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助。

1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架，開(kāi)發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。

3、做好x家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。

4、希望公司能夠大量拿下x省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開(kāi)發(fā)和實(shí)施x省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。

5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

6、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價(jià)值。

工程師年度工作總結(jié)篇十

本人x年七月畢業(yè)于x市職業(yè)中學(xué)，于同年10月份參加工作，至今已有12余年，一直從事電氣安裝工作。20x年10月經(jīng)人介紹進(jìn)入x市電氣安裝工程處(供電局下屬單位，后為x市電氣設(shè)備安裝有限公司)，從事現(xiàn)場(chǎng)電氣安裝工作。20x年9月由于公司需加強(qiáng)技術(shù)科技術(shù)力量及工程概預(yù)算人員，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，讓我進(jìn)入公司技術(shù)科從事工程施工技術(shù)負(fù)責(zé)管理及工程概預(yù)算工作。在工作中，我工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，勞動(dòng)積極，并堅(jiān)持黨的基本原則]方針、政策，遵紀(jì)守法，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)電氣專業(yè)知識(shí)，熟悉國(guó)家設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收規(guī)范，結(jié)合實(shí)踐，所以由我負(fù)責(zé)的工程均能以一次性合格，通過(guò)驗(yàn)收部分工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，并于20x年9月份取得電氣專業(yè)技術(shù)員任職資格。20x年6月，x市電氣安裝有限公司成立，當(dāng)時(shí)需要大量的電氣安裝工程專業(yè)技術(shù)人員及概預(yù)算人員，我調(diào)入該公司工作并擔(dān)任技術(shù)科科長(zhǎng)，從事工程技術(shù)負(fù)責(zé)及工程預(yù)決算工作。于20x年12月份通過(guò)職稱評(píng)審，取得電氣專業(yè)助理工程師資格。在職期間我認(rèn)真工作，同時(shí)參加有關(guān)專業(yè)知識(shí)及大專學(xué)歷學(xué)習(xí)，于20x年7月份取得x大學(xué)大專學(xué)歷?，F(xiàn)取得助理工程師至今已有4年，在這4年中，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐使自己的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。

以下使本人自被公司聘任為電氣專業(yè)助理工程師以來(lái)的工作總結(jié)：自從本人被公司聘任為電氣專業(yè)助理工程師以來(lái)，承擔(dān)過(guò)多個(gè)工程的技術(shù)負(fù)責(zé)人及工程預(yù)決算工作，同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)施工管理及技術(shù)把關(guān)。如x菜市場(chǎng)1—7#樓，x新村4#樓，x廠a、b、c幢，x小區(qū)a1、a2、a3、a4幢、x改建工程x花苑等工程。在施工過(guò)程中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做好各工種的配合工作。使工程按質(zhì)、按量、按期完成，我的工作能力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

20x年2月，x市x菜市場(chǎng)開(kāi)工，由我擔(dān)任該工程的技術(shù)負(fù)責(zé)人及工程預(yù)算員。該工程一層為菜市場(chǎng)，二至七層為商住樓。建筑面積較大，工藝較復(fù)雜，且時(shí)間較緊。針對(duì)該工程的實(shí)際情況，我認(rèn)真、仔細(xì)的查閱施工圖，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)在施工圖會(huì)審時(shí)提出，同時(shí)提出建議方案，得到設(shè)計(jì)人員的認(rèn)可，并以最快的速度編制好工程預(yù)算，按該工程的具體情況結(jié)合國(guó)家規(guī)范編制了施工組織設(shè)計(jì)。在施工過(guò)程中嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)、施工圖紙、施工驗(yàn)收規(guī)范組織施工，把握好每一道工序，做好上一道工序合格后再進(jìn)入下一道工序施工的原則，同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)施工人員的技術(shù)交底及安全教育工作，與總包單位及其他各施工單位配合工作，使該工程能按質(zhì)、按量、按期完成?？⒐を?yàn)收一次性通過(guò)，得到業(yè)主及主管部門的好評(píng)。該工程產(chǎn)值175.6萬(wàn)元，上繳稅收14.3萬(wàn)元，創(chuàng)利潤(rùn)21萬(wàn)元。

20x年11月，我擔(dān)任x團(tuán)組7號(hào)樓電氣施工技術(shù)負(fù)責(zé)人，從事現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)及施工管理工作。該工程設(shè)計(jì)單位為外省設(shè)計(jì)，可能由于該設(shè)計(jì)院不了解x地區(qū)的實(shí)際情況，所以施工圖紙的平面電氣布置不合理，并且進(jìn)戶干線的電線截面偏小，針對(duì)該工程設(shè)計(jì)問(wèn)題及結(jié)合x(chóng)實(shí)際情況，在施工圖紙會(huì)審會(huì)議上，我提出調(diào)整電氣平面布置及電線截面面積增大一級(jí)的設(shè)計(jì)方案，經(jīng)過(guò)專家及設(shè)計(jì)人員核算，一致認(rèn)為我提出的方案比較合理。進(jìn)場(chǎng)施工之前，認(rèn)真做好該工程的施工方案編制工作及施工人員安排，做好現(xiàn)場(chǎng)施工人員技術(shù)交底工作，督促施工人員嚴(yán)格按圖施工，施工規(guī)范及優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)施工。在施工中遇到技術(shù)難題及時(shí)解決，做道勤檢查，不錯(cuò)過(guò)任何一處不符合要求的地方，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。該工程在竣工驗(yàn)收時(shí)一次性通過(guò)，被評(píng)為安裝優(yōu)良工程，得到業(yè)主、監(jiān)理單位及主管部門的好評(píng)。該工程造價(jià)66.5萬(wàn)元，上繳稅收5.93萬(wàn)元，創(chuàng)利潤(rùn)13萬(wàn)元。

20x年由我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人的工程由：x花苑eh—2，es—1及x花苑b標(biāo)段等多個(gè)工程的技術(shù)負(fù)責(zé)人及工程預(yù)算工作。

自從我擔(dān)任電氣安裝工程技術(shù)負(fù)責(zé)技術(shù)工作以來(lái)，堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范及專業(yè)知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，由較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成各種復(fù)雜的電氣安裝工作。解決施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題。工作期間，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同行們的幫助下，取得了一定的成績(jī)。今后我將保持勤學(xué)苦練、再接再厲、積極進(jìn)取，為我市的城市建設(shè)盡自己的一份力量。

以上是我的專業(yè)職稱工作總結(jié)，特此申請(qǐng)工程師任職資格，望評(píng)審專家們給予通過(guò)，為感!

工程師年度工作總結(jié)篇十一

xx年是公司發(fā)展上臺(tái)階的關(guān)鍵一年，在即將過(guò)去的一年里，公司的各項(xiàng)工作都取得了的很大的成效，為公司的發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里，我一直從事售后技術(shù)服務(wù)工作，目睹公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。多年的工作經(jīng)歷，自己對(duì)售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)分享如下。

不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，售后技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的.滿意度和忠誠(chéng)度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足客戶的使用要求。

學(xué)習(xí)。

作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察，獨(dú)立思考，多與客戶、同事溝通，這一點(diǎn)，對(duì)于不斷掌握解決在不同環(huán)境下的故障問(wèn)題的應(yīng)用知識(shí)至關(guān)重要。能否做好設(shè)備的質(zhì)量調(diào)研，是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。

不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，設(shè)備很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)或者使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。向客戶推廣公司的產(chǎn)品，不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé)，也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的公司每一個(gè)員工的職責(zé)，技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度分析，向客戶介紹和推廣本公司的產(chǎn)品，同時(shí)及時(shí)向業(yè)務(wù)員反饋商機(jī)，發(fā)揮好橋梁的作用。

工程師年度工作總結(jié)篇十二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)集體：

xx年元旦已經(jīng)過(guò)去，xx依然還在我們身邊：xx年是公司正式運(yùn)轉(zhuǎn)第五年，是我到公司的第六年，是我擔(dān)任總工程師的第六年，是我投入砼技術(shù)的第五年，是我近年里身體較好的一年，是公司技術(shù)領(lǐng)域總結(jié)最多的一年，是公司技術(shù)經(jīng)歷嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年，是公司技術(shù)重點(diǎn)突破的一年，是公司新技術(shù)推廣的啟航年。

xx年我可以用“有任性”三個(gè)字概括：有理想，有計(jì)劃，有希望，有拼搏，有成功，有歡樂(lè)，但更多的是：有困擾，有怒火，有辛酸，有委屈，有淚水，有失敗，有淚喪，有內(nèi)疚，有感慨，有遺憾和許多不足，該總結(jié)的很多，下面按我看到的三個(gè)主要方面進(jìn)行總結(jié)與建議。

自我任xx總工以來(lái)，公司場(chǎng)地的建開(kāi)始，歷經(jīng)六年終于可以畫(huà)上一個(gè)“句號(hào)”，從外觀上讓公司改變“攪拌站”的形象，穿上了公司的“制服”，公司許多員工見(jiàn)證著公司外貌的改變，讓公司社會(huì)形象更加完善和提升，用業(yè)內(nèi)人士一句話：原來(lái)混凝土攪拌站還可以建成這樣？也是公司年底順利通過(guò)消防.環(huán)保.安全評(píng)審最基本的條件，從公司建設(shè)中也暴露許多問(wèn)題值得今年改變：

1、硬件缺乏公司層的機(jī)制與計(jì)劃：硬件是指公司為保證正常生產(chǎn)所必須投入的場(chǎng)地建設(shè)，房屋建設(shè)，內(nèi)部設(shè)施，生產(chǎn)設(shè)備，運(yùn)輸設(shè)備，泵送設(shè)備，配套設(shè)施以及亮綠工程等，更主要公司設(shè)備投入大，消磨大，時(shí)間久，維護(hù)差，如何根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行有計(jì)劃，分批的維護(hù)或更換，確保正常生產(chǎn)與使用。所謂機(jī)制是機(jī)構(gòu)和制度的統(tǒng)稱，機(jī)構(gòu)是具體開(kāi)展工作的部門，制度應(yīng)包括：項(xiàng)目計(jì)劃，討論通過(guò)，組織實(shí)施，監(jiān)督管理，驗(yàn)收結(jié)算，資料歸檔等流程，否則避免出問(wèn)題才修或拖，影響市場(chǎng)，影響生產(chǎn)，成本也高，管理混亂，質(zhì)量低下，資料缺失等。

2、建設(shè)維護(hù)中意見(jiàn)不統(tǒng)一：要統(tǒng)一意見(jiàn)應(yīng)該先把好“論證關(guān)”，論證主要考慮適用不適用，遵守“不適用不建設(shè)“的原則。然后是投資計(jì)劃：投資計(jì)劃可進(jìn)行多方案的比較，從適用性，經(jīng)濟(jì)性，安全性，耐久性等多方面考慮。最后是討論通過(guò)：也是統(tǒng)一意見(jiàn)的最好時(shí)期，過(guò)去表現(xiàn)出來(lái)的有：會(huì)上不說(shuō)，當(dāng)面不說(shuō)，事不關(guān)己，應(yīng)付了事，公報(bào)私怨等，公司觀和大局觀欠缺，著眼起點(diǎn)或低或近。

3、建設(shè)中缺乏有效控制：因?yàn)闆](méi)有明確機(jī)制和制度，所以現(xiàn)場(chǎng)管理表現(xiàn)為：都在管，都可管，都不管，或不配合，舉手之勞也不作為，或找其片面的理由干擾，讓公司建設(shè)與維修成本增高，時(shí)間拖長(zhǎng)。監(jiān)督方面：多年來(lái)公司上下員工狀態(tài)用三個(gè)字“明明病”表述比較合適，那是公司經(jīng)營(yíng)模式形成：一崗低能低效率，不能打破與激勵(lì)一崗多能多收益，需要監(jiān)督與驗(yàn)收環(huán)節(jié)參與不積極，或不負(fù)責(zé)任，或以非工作范圍為由進(jìn)行推脫。

4、投入使用不規(guī)范：新買設(shè)備或手機(jī)都有使用說(shuō)明書(shū)，公司硬件投入使用后，基本缺乏使用交底與培訓(xùn)制度。對(duì)新制定使用程序不遵守，甚至公開(kāi)進(jìn)行反對(duì)；對(duì)公司財(cái)物與公共場(chǎng)所不愛(ài)惜，道德觀與集體觀缺失，特別是對(duì)機(jī)樓防塵，防燥，防火與衛(wèi)生的重要意義認(rèn)識(shí)不足；對(duì)公司公共場(chǎng)所實(shí)驗(yàn)場(chǎng).綠化帶等愛(ài)護(hù)不夠；大門兩側(cè)鋼架棚利用率不高，灰塵與污染嚴(yán)重。

5、對(duì)積極參與員工沒(méi)認(rèn)同：許多員工開(kāi)始積極參與，義務(wù)作事，提建議，經(jīng)“冷嘲熱諷“或忽略過(guò)后就開(kāi)始變“冷”，“正氣不揚(yáng)” 就會(huì)這樣，沒(méi)得到應(yīng)有的表?yè)P(yáng)和尊重，更不要說(shuō)獎(jiǎng)勵(lì)，忘卻了他們對(duì)公司的付出。

6，對(duì)環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)不足:環(huán)境建設(shè)任重道遠(yuǎn)，非一日之功，非一人所能，經(jīng)過(guò)公司多年的努力，多年的投入，一年比一年好，環(huán)境越來(lái)越規(guī)范，塵土越來(lái)越少，綠化越來(lái)越多，安全隱患越來(lái)越少，功能越來(lái)越健全，員工心情越來(lái)越舒暢，亂吐亂摔現(xiàn)象越來(lái)越少，作為公司員工越來(lái)越驕傲，其變化有目共睹。但公司員工對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)知較淺，對(duì)“臟亂差”習(xí)以為常，對(duì)防塵與治污等重要性重視不夠，甚至在中層干部對(duì)此也是“不置可否“，也公司對(duì)此宣傳與教育不夠。

7，對(duì)公共安全意識(shí)不高：詩(shī)人余秀華寫(xiě)得好：有風(fēng)是危險(xiǎn)的，沒(méi)有風(fēng)更危險(xiǎn)，更危險(xiǎn)的是我們對(duì)這樣的危險(xiǎn)癡迷。排除不安全的隱患，是公司安全生產(chǎn)與追求效益的重要保障，公司投入資金進(jìn)行防火，防雷，除塵，治污等，對(duì)用電，用油和車輛進(jìn)行安全例行檢查都是公司對(duì)每一位員工健康負(fù)責(zé)與愛(ài)護(hù)，同時(shí)也是對(duì)每個(gè)員工生命的尊重，如果我們都認(rèn)識(shí)這點(diǎn)，希望大家：熱愛(ài)我們公司，熱愛(ài)我們環(huán)境，今年自覺(jué)去糾正員工不良意識(shí)與行為，積極參與或配合各方面不安全隱患的防治。

對(duì)于有點(diǎn)“落后”：我理解概括為“三獨(dú)”：獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，獨(dú)家市場(chǎng)，獨(dú)家生產(chǎn)，“四靠”：靠政策，靠融資，靠老總，靠摸索，上述失去怎么辦？效率要不要？理念不與時(shí)俱進(jìn)，人才又缺乏，市場(chǎng)意識(shí)淡薄，單一與落后的經(jīng)營(yíng)根源于管理層，問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越突出，部門各自為政就是市場(chǎng)意識(shí)薄弱最好例證，都以“市場(chǎng)效應(yīng)”為標(biāo)準(zhǔn)肯定可以統(tǒng)一行動(dòng)，市場(chǎng)評(píng)價(jià)不能用“方量”這個(gè)唯一指標(biāo)，方向反了時(shí)越高越虧，今年應(yīng)將：占有率+總方量+回款率+成本比+滿意度進(jìn)行綜合比較。

二）、公司管理：經(jīng)營(yíng)靠理念，管理靠制度，制度靠更新，更新靠實(shí)踐與學(xué)習(xí)，當(dāng)今時(shí)代潮流“以法治國(guó)”，我們“以法治廠“也是順應(yīng)歷史潮流，公司已經(jīng)開(kāi)始起步，使公司管理更上“一層樓”，法律是紅線必須嚴(yán)格遵守，制度的嚴(yán)與柔要有“度”，靠公司管理層自己去掌握，學(xué)習(xí)和制定，生搬硬套不行，人性化更不行，明年公司制度化管理應(yīng)解決：

1、許多制度需完善?，F(xiàn)公司建設(shè)基本完成，軟硬件基本具備，管理體系基本形成，應(yīng)該補(bǔ)充完善相關(guān)制度，比如建立.完善改革制度,經(jīng)營(yíng)決策制度，干部考核.聘用與任免制度，環(huán)境建設(shè)與保護(hù)制度，防火.防盜等安全管理制度，安全生產(chǎn)管理制度，生產(chǎn)成本控制制度，技術(shù)創(chuàng)新與獎(jiǎng)勵(lì)制度，監(jiān)督管理制度等。

3、有制度應(yīng)遵守：來(lái)年公司要變“有制度可依”為“有制度應(yīng)依”，沒(méi)制度的建立制度也要依，否則公司作事，正確的沒(méi)人堅(jiān)持，錯(cuò)誤的無(wú)法批評(píng)；或把制度作為“拉山頭”的工具，遠(yuǎn)己的嚴(yán)，近己的松。

4、建立監(jiān)督機(jī)制：公司至今都缺乏專門的有效的監(jiān)管機(jī)制，制度對(duì)己有利的執(zhí)行，不利的不執(zhí)行，或覺(jué)得不方便，太煩鎖或自認(rèn)為多余就應(yīng)付了是，比如：崗位管理制度，機(jī)樓管理制度，清潔衛(wèi)生制度，工作臺(tái)帳制度，考勤請(qǐng)假制度，資料校審制度，工地安全管理制度，車輛安全行駛制度，對(duì)外資料交接制度，料場(chǎng)技術(shù)管理制度，砼生產(chǎn)管理制度等，我聽(tīng)得最多是“我那么多年都沒(méi)問(wèn)題”,“不學(xué)習(xí)我照樣能生產(chǎn)”，怎么就不換角度想：公司無(wú)論那個(gè)崗位待遇不變，換個(gè)有經(jīng)營(yíng)管理頭腦的不會(huì)比你差，可能更輕松，更有效，更安全，成本更低。xx機(jī)樓事故就是執(zhí)行“機(jī)修管理制度”不嚴(yán)，靈新事件就是執(zhí)行“車輛安全行駛制度”不力造成。所以對(duì)公司管理不但有制度，嚴(yán)格去執(zhí)行，還應(yīng)有監(jiān)督?，F(xiàn)在國(guó)家管理新舉措：“分權(quán)與倒查”,所謂分權(quán)：就是把決策與執(zhí)行分離，倒查就是對(duì)執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，把“權(quán)力”分散與裝進(jìn)制度的“籠子”且接受監(jiān)督并考核，才能讓制度給公司帶來(lái)效率降低成本，所以監(jiān)督機(jī)制的健全，是公司各項(xiàng)制度落實(shí)的根本保障。再借余秀華寫(xiě)曬場(chǎng)的麥子：內(nèi)心的潮濕必須對(duì)準(zhǔn)陽(yáng)光，這樣的麥子才配得上一冬不發(fā)霉。

三）、經(jīng)營(yíng)與管理并行：建筑業(yè)黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，白銀時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,今年公司的首要任務(wù)是搞活經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)是獲利的前提，沒(méi)經(jīng)營(yíng)只有管理，會(huì)因?yàn)槿薄皠?dòng)力“管成”一潭死水”。同時(shí)規(guī)范管理，管理是賺錢的保證，沒(méi)有管理的經(jīng)營(yíng)，將“竹籃打水一場(chǎng)空”,只要二者并行將使公司今年產(chǎn)生勃勃生機(jī),財(cái)源廣進(jìn)。

一）、砼質(zhì)量控制：xx公司技術(shù)是總結(jié)年與啟航年，五年來(lái)，近1五9萬(wàn)方砼無(wú)一例強(qiáng)度不合格，各種強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)越來(lái)越穩(wěn)定，近390萬(wàn)噸砼原材把住了：眼測(cè)關(guān)，抽測(cè)關(guān)，檢測(cè)關(guān)與備樣關(guān)，杜絕不合格原料進(jìn)入生產(chǎn)，防住劣質(zhì)高價(jià)原材侵害公司，控制住原材變化.人員流動(dòng).季節(jié)變換等對(duì)砼工作性的影響，難過(guò)也平穩(wěn)度過(guò)汛期骨料對(duì)砼質(zhì)量的沖擊，從技術(shù)方面以最低損失成功處理兩次事件停料對(duì)砼結(jié)構(gòu)造成的嚴(yán)重質(zhì)量隱患，確保工程順利投入使用。

難控也要控的是砼“缺裂滲”，去年36萬(wàn)方砼其中有近半以上是用在易裂板類件，還要接受汛期及原材更換，人為操作誤差的影響，主要砼結(jié)構(gòu)件：厚板，梁，柱今年無(wú)一例裂縫，板類只有xx與xx，人和因?yàn)檠谉崽煊譄o(wú)遮蓋，素砼無(wú)筋的轉(zhuǎn)角裂縫，xx為追求施工進(jìn)度又不愿投入，和往年xx工地類似，導(dǎo)致樓板人為產(chǎn)生塑性裂縫.切角裂縫和管線裂縫，不是天災(zāi)是人患，板裂縫改為人裂痕?？偨Y(jié)出對(duì)外策略就是：雙方的友好合作與依法辦事，是解決問(wèn)題與裂痕的較好辦法和途徑。

二）、技術(shù)改進(jìn)創(chuàng)新：每當(dāng)我說(shuō)到公司技術(shù)大家只想到：砼配比與技術(shù)部，多么狹隘的認(rèn)識(shí)，公司技術(shù)應(yīng)該是覆蓋公司各個(gè)領(lǐng)域與崗位，例如市場(chǎng)分析，經(jīng)營(yíng)策略，經(jīng)營(yíng)模式，管理辦法，辦公擋案，生產(chǎn)調(diào)度，組織供料，泵送設(shè)備，耗材指標(biāo)，成本計(jì)算，人機(jī)搭配等無(wú)一不含智慧與技術(shù)。公司技術(shù)是公司品牌最佳動(dòng)力，是質(zhì)量與成本最好保證，是員工技術(shù)提高的最好途徑，是提高效率，工作愉快最好辦法，以技術(shù)部為例：許多技術(shù)工作以前很累現(xiàn)在很輕松，以前煩鎖現(xiàn)在覺(jué)得簡(jiǎn)單，以前陌生不敢碰現(xiàn)在我們游刃有余，技術(shù)改進(jìn)與創(chuàng)新可以讓我們騰出更多的時(shí)間與精力，逐一進(jìn)行更多難與煩領(lǐng)域的技術(shù)探討與實(shí)踐。提高一個(gè)公司技術(shù)最好的方式：工作，學(xué)習(xí)，實(shí)踐，總結(jié)，改進(jìn)，再實(shí)踐，再學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，再總結(jié)。而且花錢少效果佳，提高快，成就感強(qiáng)導(dǎo)致積極性就高。從培訓(xùn)與工作中看出：技術(shù)部員工學(xué)習(xí)興趣與實(shí)踐活躍度遠(yuǎn)高于其它部門，從技術(shù)部聽(tīng)得最多的是“龍工，做什么實(shí)驗(yàn)，教教我吧”，非常欣慰。希望今年建立公司層的技術(shù)激勵(lì)機(jī)制，讓技術(shù)改進(jìn)覆蓋全公司而不只在技術(shù)部。

三）、技術(shù)總結(jié)推廣：我用了兩年多時(shí)間對(duì)砼技術(shù)進(jìn)行全面總結(jié)，編寫(xiě)了“五年來(lái)公司技術(shù)總結(jié)”一文，已于去年九月上報(bào)公司，還寫(xiě)了“公司未來(lái)發(fā)展策略”供公司參考。

裂縫控制方面：從設(shè)計(jì)到原材，砼配制，從砼生產(chǎn)到砼施工編寫(xiě)“全面控制砼裂縫”技術(shù)論文，并在公司內(nèi)外進(jìn)行宣講學(xué)習(xí)，已用于指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)裂縫判定。新產(chǎn)品方面：干拌砼實(shí)驗(yàn)結(jié)束，相關(guān)總結(jié)今年完成；石粉砂砼的總結(jié)列為今年的任務(wù)。新技術(shù)方面：從六個(gè)方面（砼設(shè)計(jì)，砼原材，砼配比，砼泵送，砼控制，砼加固）化了三年時(shí)間總結(jié)，去年已全部完成，并將成果編成易使用與易推廣的軟件，現(xiàn)僅在公司和我學(xué)生中進(jìn)行推廣，“每周一授”，將使今年技術(shù)工作變得更加輕松，有的成果可以引領(lǐng)砼行業(yè)，建議今年在縣建筑業(yè)內(nèi)通過(guò)質(zhì)量部門進(jìn)行學(xué)習(xí)與推廣，讓更多客戶認(rèn)知我們，對(duì)公司掌控市場(chǎng)與回款有用。

解決砼質(zhì)量糾紛的最好辦法，是把問(wèn)題原因的”鐵證據(jù)”呈現(xiàn)在面前,讓他無(wú)話可說(shuō)。以促進(jìn)大家共同控制砼缺裂滲。我們研究砼裂縫原因直觀鑒定法，因設(shè)備局限造成數(shù)據(jù)與圖像沒(méi)法收集整理而暫停，已列為今年技術(shù)部重點(diǎn)項(xiàng)目。砼抗裂性檢測(cè)規(guī)范已實(shí)施（以前沒(méi)有），進(jìn)行出廠檢測(cè)就可用法律規(guī)避責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量，公司設(shè)備與電子資料都準(zhǔn)備就緒今年執(zhí)行。

四）、砼成本控制：橫比（同行）豎比（過(guò)去）都處于較高水平，但對(duì)我們只能是過(guò)去，不等于今年就能控制好，今年砼成本計(jì)劃從三方面進(jìn)行控制：

1、是繼續(xù)查明設(shè)計(jì)圖：報(bào)準(zhǔn)計(jì)劃，掌握重要部位，查特性砼，抓易裂處，從工程出發(fā)，安全的同時(shí)讓利益最大化，僅此項(xiàng)每年為公司創(chuàng)收都可觀，現(xiàn)只有我們公司在這樣運(yùn)作，今年技術(shù)部?jī)?nèi)外從控制施工質(zhì)量入手，越嚴(yán)公司獲利越多。

2、是控制原材穩(wěn)定：今年兩個(gè)料場(chǎng)可提前準(zhǔn)備，實(shí)踐證明：只有材料穩(wěn)定才可降成本，盡量減少定性調(diào)整，去年暴露最多的是：配合比沒(méi)問(wèn)題（工作性與強(qiáng)度試配均不錯(cuò)），收料員，上料員對(duì)骨料變化判斷能力與責(zé)任心，操作員水平參差不齊，對(duì)原料變化的預(yù)判能力，對(duì)骨料干濕的預(yù)測(cè)能力，對(duì)拌合料優(yōu)劣（三性兩度：流動(dòng)性，保水性，粘聚性，塌落度，擴(kuò)展度）的眼測(cè)能力直接影響著成本控制，不要把操作員等于按鍵員使用，造成去年拉出去的料現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整多，拉回來(lái)調(diào)也多，油費(fèi)，時(shí)間，外加劑等白白浪費(fèi)，甚至整車報(bào)廢，不疼不癢，遮遮掩掩。為了降低今年成本，這方面必須有改變。

3、是學(xué)習(xí)，實(shí)踐，創(chuàng)新與推廣新技術(shù)：明年的培訓(xùn)進(jìn)度會(huì)加快，同時(shí)編寫(xiě)新實(shí)驗(yàn)操作規(guī)程，實(shí)踐表明：砼的配置與調(diào)整最佳方式是：定量分析與調(diào)整，我們正在向此邁進(jìn)，我早已給公司上報(bào)。要公司重視，員工建議新技術(shù)培訓(xùn)從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始，然后倒逼：從機(jī)制，人員與資金等方面進(jìn)行改變。培訓(xùn)也是為了今年更多人參與，我今年總結(jié)與編寫(xiě)任務(wù)依然很重：通過(guò)實(shí)驗(yàn)要完成裂縫原因直觀鑒定法，砼原材等檢測(cè)新的流程，以及檢測(cè)規(guī)范的改進(jìn)等。堅(jiān)定不移，蝸牛爬樹(shù)，不懈努力是當(dāng)今技術(shù)的“精神”與“無(wú)奈”。激勵(lì)方面去年因?yàn)閰⑴c人多，時(shí)間長(zhǎng)，資金少，不能按參與時(shí)間或?qū)嶒?yàn)次數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)，那樣我會(huì)欠員工更多，但為了公證，今年參與人員計(jì)劃實(shí)行臺(tái)帳制管理，欠帳總不認(rèn)帳好。

五）、砼缺裂滲：經(jīng)過(guò)去年的技術(shù)準(zhǔn)備，今年裂縫控制啟動(dòng)“三舉措“：一是聯(lián)合建管與質(zhì)監(jiān)站，加強(qiáng)重點(diǎn)工程現(xiàn)場(chǎng)檢查，二是推行公司砼裂控技術(shù)成果與鑒定方法，貫徹執(zhí)行砼裂縫防治規(guī)范，三是啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)砼班組監(jiān)控：因?yàn)槲铱偨Y(jié)發(fā)現(xiàn)，五年來(lái)樓板裂縫最多與影響公司最大的工程，基本都跟那兩三個(gè)砼承包人有關(guān)，包括xx，xx與xx工地，技術(shù)部已落實(shí)專人負(fù)責(zé)，公司其它部門配合，還將聯(lián)合業(yè)主,監(jiān)理等現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員組成監(jiān)控網(wǎng)，此辦法已獲質(zhì)監(jiān)站通過(guò)，將定期上報(bào)并對(duì)劣質(zhì)砼班組進(jìn)行曝光與治理，實(shí)現(xiàn)今年全面控制砼裂缺滲的目標(biāo)。

最后概括為：硬件建設(shè)方面，提前計(jì)劃，分批實(shí)施，合理使用；經(jīng)營(yíng)管理與技術(shù)方面，很抓經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理，改革體制，技術(shù)創(chuàng)新，監(jiān)督到位，弘揚(yáng)正氣。馬云說(shuō)：改變是痛苦的，不改變的后果是更加更加痛苦的！預(yù)祝今年公司技術(shù)“洋洋灑灑”， 預(yù)祝今年公司收益“喜氣洋洋”。

工程師年度工作總結(jié)篇十三

時(shí)間過(guò)得很快，來(lái)到公司已經(jīng)大半年了，我做為一名網(wǎng)絡(luò)售后工程師，對(duì)自己20xx年來(lái)的工作做如下簡(jiǎn)單總結(jié)：

主要負(fù)責(zé)h3c網(wǎng)絡(luò)設(shè)備售后調(diào)試、與用戶進(jìn)行有效及時(shí)溝通，并提出可行性調(diào)試方案以及解決用戶網(wǎng)絡(luò)故障。

xx醫(yī)院感染科樓新增網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，這是我第一次單獨(dú)調(diào)試設(shè)備，印象特別深刻，雖說(shuō)是第一次獨(dú)自處理問(wèn)題，但我相信自己能完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只能采取笨辦法，將這邊以前調(diào)試好的設(shè)備配置拿過(guò)來(lái)參考，其中有很多東西自己當(dāng)時(shí)還看不懂，最后經(jīng)過(guò)自己慢慢琢磨與查找資料完成了此次任務(wù)。

在此次調(diào)試過(guò)程中，我掌握了設(shè)備調(diào)試的基本過(guò)程，以及無(wú)線控制器與fitap的無(wú)線組網(wǎng)，為后面的項(xiàng)目調(diào)試打下了基礎(chǔ)。

xx酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是我調(diào)試的第一個(gè)大項(xiàng)目，剛開(kāi)始時(shí)有些措手不及，不知從何做起，但在同事的指導(dǎo)與結(jié)合自己在其他小項(xiàng)目上的調(diào)試經(jīng)驗(yàn)下，我漸漸的掌握了整個(gè)調(diào)試方案，并與客戶做到了有效溝通，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題。

首次參與綜合網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，感受到實(shí)施前的各項(xiàng)規(guī)劃尤其重要，在此過(guò)程中熟悉并掌握了中大型綜合網(wǎng)絡(luò)的調(diào)試過(guò)程。

榆xx醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是我從頭到尾參與的又一個(gè)大項(xiàng)目，自從上班開(kāi)始，可以說(shuō)是每個(gè)月都會(huì)出差去一趟榆林綏德第一醫(yī)院，路途雖說(shuō)辛苦，但我很高興能夠在這個(gè)項(xiàng)目中學(xué)習(xí)到新的知識(shí)并積累了經(jīng)驗(yàn)。此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與前面的機(jī)場(chǎng)酒店網(wǎng)絡(luò)調(diào)試很接近，所以相對(duì)前面會(huì)更順利些。

在此次調(diào)試過(guò)程中，我做好了提前規(guī)劃，心中有了整體方案，體會(huì)到與客戶提前進(jìn)行整體方案溝通的重要與必要性。

其他參與的項(xiàng)目還有，xx等等以及其他網(wǎng)絡(luò)故障處理。

技術(shù)方面：

1問(wèn)題描述：在xx集團(tuán)調(diào)試一臺(tái)華為交換機(jī)，配置好后但其光路無(wú)法與h3c原有交換機(jī)連通。

處理方法：對(duì)無(wú)線控制器進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)后信號(hào)變強(qiáng)，但是ios系統(tǒng)設(shè)備仍無(wú)法正常工作，打電話詢問(wèn)客服，未解決，最后嘗試在終端設(shè)備配置dns，解決問(wèn)題。

非技術(shù)方面：

1問(wèn)題描述：在xx出差進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時(shí)，集成商不配合調(diào)試工作；

處理方法：根據(jù)客戶情況，采取不同回答，若有特殊交代，則報(bào)以h3c廠家身份。

建議在售后這塊能夠?qū)⒏魈庬?xiàng)目調(diào)試進(jìn)程、結(jié)果以及配置相關(guān)文檔進(jìn)行共享（如：存入百度云盤），方便其他人員處理客戶緊急問(wèn)題。

我是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)的，這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)專業(yè)對(duì)口，自己也很喜歡，并且能夠在日常工作中感受到快樂(lè)，所以打算長(zhǎng)期在這個(gè)行業(yè)發(fā)展。由于接觸到的東西有局限性，技術(shù)能力還是有些欠缺，有更多的it技術(shù)，如存儲(chǔ)、虛擬化、服務(wù)器、云計(jì)算等都需要今后去學(xué)習(xí)；在今后的社交中加強(qiáng)鍛煉自己的溝通交流能力以及說(shuō)服力；以及結(jié)識(shí)更多的各行各業(yè)朋友，并使其成為潛在的客戶，以強(qiáng)硬的技術(shù)知識(shí)為理論指導(dǎo)，為公司開(kāi)拓更多且有價(jià)值的項(xiàng)目資源。

最后，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利！

工程師年度工作總結(jié)篇十四

作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工，通過(guò)我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。

1、設(shè)計(jì)質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計(jì)管理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗(yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門，在開(kāi)工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件，至少保證開(kāi)工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯(cuò)，在施工過(guò)程中就會(huì)減少很多變更。

2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

由于現(xiàn)場(chǎng)的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對(duì)工程建設(shè)的認(rèn)識(shí)和質(zhì)量意識(shí)方面，存在一些不足的情況，我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí)，使其對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識(shí)。此外，在每周的周會(huì)上，對(duì)于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。

此外，還要堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對(duì)施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^(guò)程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對(duì)施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、詳細(xì)的施工方案，尤其對(duì)施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，要明確具體的處理方法;在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后，及時(shí)向具體實(shí)施人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對(duì)施工的準(zhǔn)備過(guò)程進(jìn)行檢查。

在事中控制方面，通過(guò)設(shè)置見(jiàn)證點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí)，經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)，察看現(xiàn)場(chǎng)的施工情況，對(duì)不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑過(guò)程中，堅(jiān)持旁站，注意觀察砼澆筑時(shí)間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等問(wèn)題，切實(shí)做到貫穿施工全過(guò)程的檢查。

要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過(guò)程中，分包商往往對(duì)這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對(duì)施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查;更重要的是，要及時(shí)對(duì)施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié)，及進(jìn)反饋到有關(guān)部門，對(duì)后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn)，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

3、驗(yàn)收質(zhì)量，在施工前，對(duì)施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見(jiàn)證點(diǎn)，當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。對(duì)于見(jiàn)證點(diǎn)，首先通過(guò)施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計(jì)劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級(jí)質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但因?yàn)殛?duì)及班組一級(jí)的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長(zhǎng)擔(dān)任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者，缺乏質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗(yàn)收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。

在驗(yàn)收過(guò)程中，要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫(kù)是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過(guò)嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時(shí)，經(jīng)常會(huì)碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種情況下，每個(gè)質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)于設(shè)計(jì)的確存在問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法實(shí)施的，則必須通過(guò)正常的進(jìn)行變更或澄清，然后實(shí)施。

躍，動(dòng)手能力、應(yīng)用能力較強(qiáng)。該生思想要求上進(jìn)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，視野開(kāi)闊，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有一定的工作能力，善于與同學(xué)溝通，樂(lè)于助人，待人真誠(chéng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)作精神強(qiáng)，是名全面發(fā)展的高素質(zhì)合格大學(xué)生。

該生政治上積極要求上進(jìn)，熱愛(ài)集體，學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真，工作積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，能出色的完成交給的各項(xiàng)任務(wù)，勤奮誠(chéng)實(shí)，為人踏實(shí)，樂(lè)于助人，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及創(chuàng)新能力，是一名合格的大學(xué)生。

該生思想上積極要求上進(jìn)，學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真，善于思考，生活中能應(yīng)嚴(yán)格要求自己，為人誠(chéng)懇，待人熱情，工作踏實(shí)負(fù)責(zé)，能出色的完成交給的各項(xiàng)任務(wù)，具一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及創(chuàng)新能力，是一名品學(xué)兼優(yōu)的合格大學(xué)生。

工程師年度工作總結(jié)篇十五

本人xxxx，于xx年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長(zhǎng)的試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意。總結(jié)如下：

剛進(jìn)入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。

面對(duì)著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對(duì)工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)。

但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì)，或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺(tái)信息員，屢次慷慨相助。

大家知道我是初來(lái)，對(duì)我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò)，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在魅力這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。

為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒;經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開(kāi)心，覺(jué)得自己的努力得到了回報(bào)。

剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。

帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時(shí)將驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)房單簽字。

大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊，也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。

房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報(bào)修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報(bào)修后，我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。

有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋，無(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。

圣經(jīng)上說(shuō)過(guò)，當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對(duì)待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人，人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。

每到業(yè)主家，無(wú)論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說(shuō)“房屋亂，不必”是一回事，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修，主人性格開(kāi)朗，看起來(lái)是文化人士，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上，我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對(duì)答“人情不壞規(guī)矩?！敝魅舜笮?，不再勉強(qiáng)，稱贊我們xx“自律者，人恒敬之”。

抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問(wèn)業(yè)主是否滿意，哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。

有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作學(xué)習(xí)職責(zé)?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng)，甚至寫(xiě)詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬(wàn)里，誰(shuí)說(shuō)女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛(ài)了。

我雖然年紀(jì)較輕，工作學(xué)習(xí)閱歷不太深，經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作學(xué)習(xí)。

工程師年度工作總結(jié)篇十六

水利工程是用于控制和調(diào)配自然界的地表水和地下水，達(dá)到除害興利目的而修建的工程。下面收集了水利工程助理工程師年度工作總結(jié)，供大家參考。

篇1 ：水利工程助理工程師年度工作總結(jié) 20xx年，在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)市委擴(kuò)大會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)其他黨委成員及廣大干部職工，發(fā)揚(yáng)求真、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的水利精神，立足本職、艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新，較好的完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。下面本人就今年以來(lái)，在德、能、勤、紀(jì)、廉等方面的表現(xiàn)，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一匯報(bào)。

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平

堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大會(huì)議精神，不斷提高政治理論水平，增強(qiáng)政治敏銳性，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。積極參加了市委黨校舉辦的黨的十七大精神理論培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并與實(shí)際工作相結(jié)合，努力為群眾多辦好事、多辦實(shí)事。同時(shí)本人還不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，提供堅(jiān)實(shí)的理論保障。

1 / 9 委、政府保持高度一致。在行動(dòng)上貫徹執(zhí)行市委、政府的各項(xiàng)決定、決策，確保政令暢通。具體到實(shí)際工作中就是要做到識(shí)大體、顧大局，在大是大非問(wèn)題上做到立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度明確。堅(jiān)決反對(duì)民族分裂和非法宗教活動(dòng)，樹(shù)立“三個(gè)離不開(kāi)”思想，做到不信教，不參加任何宗教活動(dòng)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作作風(fēng)方面

水利工作服務(wù)的對(duì)象是基層群眾，因此本人經(jīng)常深入到基層，了解和掌握第一手資料，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。做為一名副職領(lǐng)導(dǎo)，時(shí)刻擺正自己的位置，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、扎實(shí)工作。正確處理上下級(jí)關(guān)系，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，對(duì)下要求干部職工做到的，首先自己要做到，發(fā)揮出一名黨員干部的模范帶頭作用。

三、

一是服從領(lǐng)導(dǎo)安排，勇挑工作重?fù)?dān)。20xx年底，在局黨委充分信任基礎(chǔ)上，安排我負(fù)責(zé)**市城市防洪應(yīng)急工程，面對(duì)黨委的安排，本人不講條件，不帶情緒，在充分了解施工環(huán)境的情況后，積極配合設(shè)計(jì)單位完成工程的前期設(shè)計(jì)、可研等工作。6月初，組織有關(guān)人員對(duì)施工范圍內(nèi)影響工程施工的住戶進(jìn)行了摸底調(diào)查，初步確定需拆遷57戶，匯同市拆遷辦，制定了詳實(shí)的折遷方案。方案經(jīng)上級(jí)部門審核批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照城市建設(shè)折遷補(bǔ)償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定，經(jīng)過(guò)評(píng)估定價(jià)后，2 / 9 實(shí)施折遷，并依法在9月底前完成了拆遷和搬遷安置工作。確保工程按時(shí)開(kāi)工建設(shè)，目前該工程已完成主體建設(shè)的52%，按照計(jì)劃明年5月底完工。

二是加強(qiáng)工作責(zé)任心，保證工程質(zhì)量。首先，加強(qiáng)工程監(jiān)督檢查，對(duì)直接影響工程質(zhì)量的隱蔽工程和關(guān)鍵部位實(shí)行建設(shè)單位、質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工五方聯(lián)檢。其次，充分發(fā)揮建管站，在工程建設(shè)管理中的主導(dǎo)作用，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、監(jiān)理及施工單位之間的相互合作，對(duì)工程建設(shè)過(guò)程中的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、人員工資發(fā)放等，有關(guān)事宜進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第三，嚴(yán)格資金管理，建立健全財(cái)務(wù)管理制度。第四，認(rèn)真做好工程竣工驗(yàn)收前期準(zhǔn)備工作。錫伯圖渠首3.7公里干渠改造工程、阿不都拉東一支渠及恰夏水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程已基本完工，目前正在進(jìn)行竣工決算和資料整理，隨時(shí)接受上級(jí)的驗(yàn)收。

四、廉潔自律方面

3 / 9 的單位，嚴(yán)肅查處。堅(jiān)決杜絕“豆腐渣的工程”。堅(jiān)決抵制人情工程、關(guān)系工程，從未利用職權(quán)收授各類獎(jiǎng)金和禮品。為時(shí)刻保持警惕，積極參加局黨委組織的各類學(xué)習(xí)和專題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決隱患問(wèn)題。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中，也能做到嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持用各紀(jì)律來(lái)規(guī)范和約束自己的言行，不以權(quán)謀私，假工濟(jì)私，從源頭上預(yù)防和遏止各類腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

五、存在問(wèn)題

一年來(lái)，本人通過(guò)不懈努力，在工作上雖然取得了一些成績(jī)，但同時(shí)暴露出一些問(wèn)題，例如：

1、工作的主動(dòng)性還有待進(jìn)一步提高，只限于自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，主動(dòng)請(qǐng)示的意識(shí)不強(qiáng); 2、學(xué)習(xí)積極性不高，不能按時(shí)參加每周五的局辦公室統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)，滿足于現(xiàn)有的政治理論水平，并經(jīng)常以工作忙為理由寬慰自己;3、業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，身為水利局副總工程師，過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)是建設(shè)高質(zhì)量工程的基礎(chǔ)保障，因此還需進(jìn)一步加強(qiáng)平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)技能;4、對(duì)時(shí)代發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新事物、新知識(shí)，不能及時(shí)掌握，工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)，方法守舊。

通過(guò)總結(jié)，本人認(rèn)為以上問(wèn)題出現(xiàn)的原因主要是有三點(diǎn)：

4 / 9 一是放松了政治理論學(xué)習(xí)，滿足于現(xiàn)有的政治理論水平，對(duì)老一輩先進(jìn)的革命理論，只做面書(shū)學(xué)習(xí)和通讀，沒(méi)有深入學(xué)習(xí)把握其精髓，放松了世界觀和人生觀的改造，工作上不求成績(jī)旦求無(wú)過(guò)，主動(dòng)性不高。

二是對(duì)自身要求不嚴(yán)，作風(fēng)時(shí)緊時(shí)松。

三是學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，接受新事物的能力有待提高，知識(shí)更新沒(méi)有完全跟上時(shí)代的發(fā)展。

六、改進(jìn)措施：

一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。不斷用馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論充實(shí)頭腦，不斷改造自已的世界觀與人生觀。全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，牢固樹(shù)立全心全意為民服務(wù)的思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

二要學(xué)科技。當(dāng)今科技日新月異，必須采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識(shí)的更新。

5 / 9 獻(xiàn)。

篇2：水利工程助理工程師年度工作總結(jié) 一年來(lái)，自己能堅(jiān)持自黨學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個(gè)代表”的重要思想，使自己在政治立場(chǎng)、政治方向、政治觀點(diǎn)、政治紀(jì)律、政治敏銳性和政治鑒別力等方面有明顯進(jìn)步。特別是對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)方面有明顯的提高。作風(fēng)上有明顯的轉(zhuǎn)變，紀(jì)律有明顯增強(qiáng)。具體表現(xiàn)在實(shí)際中較好完成了分協(xié)管的工作任務(wù)，取得了較好的工作實(shí)績(jī)和成效，為全州的水利建設(shè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下從學(xué)習(xí)、執(zhí)行黨的基本路線、堅(jiān)持民主集中制、勤政廉德、工作實(shí)績(jī)等方面對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

一、堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

一年來(lái)，自己能夠嚴(yán)格遵守局內(nèi)學(xué)習(xí)制度，按時(shí)參加每星期五下午的政治學(xué)習(xí)，并能堅(jiān)持在工作之余自覺(jué)學(xué)習(xí)，全年主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等有關(guān)文件、學(xué)習(xí)黨的十八大精神、并撰寫(xiě)

心得體會(huì)

二、貫徹執(zhí)行黨的基本路線，堅(jiān)持民主集中制原則

6 / 9 在這今年工作中，自己能堅(jiān)決貫徹黨的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線。按照新時(shí)期的治水思路和工作目標(biāo)，“圍繞一個(gè)中心，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變，突出三個(gè)重點(diǎn)，抓住六條主線，落實(shí)十項(xiàng)措施”和“增水節(jié)水并舉”的工作重點(diǎn)，自己能夠認(rèn)真地學(xué)習(xí)、研究，并貫徹落實(shí)到自己的實(shí)際工作中，竭盡全力去做好本職工作。

在堅(jiān)持民主集中制原則方面，自己能自覺(jué)維護(hù)局領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，能積極開(kāi)展同志間的批評(píng)與自我批評(píng)，能嚴(yán)格做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。在參與局內(nèi)重大事項(xiàng)決策研究時(shí)，能積極發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。在工作上能堅(jiān)決服從組織安排和領(lǐng)導(dǎo)分工，能自覺(jué)遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，全年度的工作中，無(wú)違法、違紀(jì)、違規(guī)行為。

三、廉潔自律情況

回顧一年來(lái)的工作，自己作為一名共產(chǎn)黨員，能夠以共產(chǎn)黨員的八條標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，能嚴(yán)格遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律規(guī)定，在工作中能保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，能遵紀(jì)守法，做到廉潔從政，能密切聯(lián)系群眾，深入基層，勤勤懇懇地為基層辦事服務(wù)，想基層所想急基層所急，為不耽誤我州水利建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)，我多次犧牲星期天，節(jié)假日，深入施工現(xiàn)場(chǎng)，解決施工中遇到的疑難技術(shù)問(wèn)題，加班加點(diǎn)審閱材料，親自撰寫(xiě)審查意見(jiàn)和上報(bào)文件，自己毫無(wú)怨言。

7 / 9 在生活上，自己能嚴(yán)格要求自己，克服生活中的各種困難，盡量不給組織和單位領(lǐng)導(dǎo)添麻煩?；咀龅搅巳硇牡赝度牍ぷ?，爭(zhēng)創(chuàng)好的工作業(yè)績(jī)。

四、工作實(shí)績(jī)

上半年，自己作為州水利局總工程師，局分工負(fù)責(zé)全州的水利建設(shè)項(xiàng)目的審查，協(xié)助局長(zhǎng)做好準(zhǔn)東供水服務(wù)工作，兼管水利學(xué)會(huì)、水利專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作，現(xiàn)就自己分管、協(xié)管、兼管等方面工作簡(jiǎn)要總結(jié)例如下：

1、分管全州水利項(xiàng)目審查申報(bào)工作，20xx年經(jīng)州審查上報(bào)的水利規(guī)劃、改水可研、初設(shè)，水庫(kù)安全鑒定、節(jié)水灌溉、水土保持中小河道治理等項(xiàng)目共3項(xiàng)，所有這些項(xiàng)目的審查意見(jiàn)全是我親自擬寫(xiě)的。

2、協(xié)管的準(zhǔn)東供水服務(wù)工作，上半年，多次與昌源公司聯(lián)系準(zhǔn)東供水工程建設(shè)及二級(jí)管網(wǎng)建設(shè)事宜，較好完成了全年的準(zhǔn)東供水聯(lián)絡(luò)工作。

3、協(xié)助建設(shè)管理工作，對(duì)全州各建設(shè)工地進(jìn)行過(guò)多次檢查，每次檢查對(duì)檢查的工程都提出了工程質(zhì)量要求，并現(xiàn)場(chǎng)解決了白楊河、努爾加、三眼泉、二工河等水庫(kù)施工中遇到的多個(gè)疑難問(wèn)題。

4、下半年抽到頭屯河整治辦公室工作，在州規(guī)劃局的領(lǐng)導(dǎo)下較好地配合各規(guī)劃設(shè)計(jì)單位，拿出了總規(guī)及景觀規(guī)劃并通過(guò)了專家組審查。

8 / 9 總的來(lái)說(shuō)，今年我的工作較充實(shí)，也比較忙，基本上未休息過(guò)星期天，自己盡了最大的努力去做領(lǐng)導(dǎo)分配給我的上述工作。為完成這些工作促進(jìn)全州的水利事業(yè)發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

五、存在的不足和今后的打算

回顧上半年來(lái)的工作，自己認(rèn)為雖然作了一定的工作，取得了一定的成績(jī)，但離黨和人民對(duì)自己的工作要求還存在一定的差距，特別是自己作為局調(diào)研員，雖然離崗?fù)硕€了，但革命意志不能衰退，我今后更進(jìn)一步努力工作，為水利事業(yè)的發(fā)展做更多的工作。

今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加努力地工作，為促進(jìn)我州水利工程建設(shè)大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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工程師年度工作總結(jié)篇十七

xx年公司成立售后服務(wù)部，使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀，客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績(jī)，首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助；其次，要感謝各位同事的大力支持；最后，要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下：

作為售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的售后維護(hù)、設(shè)備的'調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項(xiàng)工作；售后服務(wù)部，認(rèn)真解決每一例客戶報(bào)修，認(rèn)真調(diào)試每一臺(tái)設(shè)備，認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法，認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問(wèn)題，認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項(xiàng)功能；售后服務(wù)部每一位員工，都齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)客戶服務(wù)工作，不斷提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度。

售后服務(wù)部包xx、xx、xx等幾位員工，每一位員工都發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，勤于學(xué)習(xí)的精神；努力做好自己負(fù)責(zé)的本職工作，同時(shí)干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負(fù)責(zé)的售后服務(wù)，把的售后工作做的井井有條，大大提高了客戶的滿意度；同時(shí)，其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好；xx主要負(fù)責(zé)電氣方面的售后工作，作為來(lái)公司不長(zhǎng)的新員工，他在20xx年里成長(zhǎng)的很快，默默的做好安排每項(xiàng)工作，并在干中不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，提高自己解決問(wèn)題的能力；唐斌作為公司的老售后服務(wù)人員，負(fù)責(zé)機(jī)械方面工作，接受能力強(qiáng)，善于干中總結(jié)，不斷提高自身技能，把售后工作做的讓客戶滿意。

20xx年全年出差人數(shù)607人/次，其中安裝后改造111人/次，不到一年換件85人/次，有賞服務(wù)42人/次，外廠免費(fèi)維修10人/次，用戶使用不當(dāng)198人/次，售后服務(wù)161人/次。

2、定期組織售后人員培訓(xùn)，及時(shí)掌握新技術(shù)，新產(chǎn)品；同時(shí)加強(qiáng)售后人員的溝通及經(jīng)驗(yàn)交流。

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